石油科技論文精選(九篇)

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第1篇：石油科技論文范文

關鍵詞：實施問題旅游景區(qū)旅游管理

旅游景區(qū)在游客滿意度實施的過程中，應注意“兩個認識、一個結合、三個發(fā)揮”等問題。

正確認識實施游客滿意度的重要意義

游客滿意度對于旅游景區(qū)乃至整個旅游業(yè)的生存與發(fā)展都具有重要的意義。但應該理性地看，任何理論都是有缺陷的。游客滿意度理論也不例外。也就是說游客滿意度對于旅游景區(qū)的作用不是萬能的。例如，游客滿意度不一定就能確保旅游景區(qū)盈利。因為影響企業(yè)利潤的因素很多，例如市場競爭程度、游客需求程度等。對于某個旅游景區(qū)而言，雖然游客滿意度高，但游客需求有限，因此，就不能給企業(yè)帶來更多的收入和利潤。只有正確認識旅游景區(qū)實施游客滿意度的重要意義，才能消除下列種種認識誤區(qū)：旅游景區(qū)沒有必要開展游客滿意度活動；實施游客滿意度可以給旅游景區(qū)帶來高額利潤；游客滿意度是一種短期促銷手段；實施游客滿意度就是犧牲企業(yè)利益而成全游客利益等。

正確認識實施游客滿意度的“四個特性”

旅游景區(qū)游客滿意度的實施是一項系統(tǒng)工程，它涉及多個方面，具有系統(tǒng)性、長期性、挑戰(zhàn)性和漸進性四個顯著特點。只有正確認識旅游景區(qū)游客滿意度實施的四個特性，才能消除下列種種認識誤區(qū)：游客滿意度就是做一次調(diào)研；游客滿意度是個別部門和相關員工的事情；游客滿意度是領導的事，與員工無關；游客滿意度實施與旅游景區(qū)其他活動無關；旅游景區(qū)很快就能從游客滿意度活動中受益等。

游客滿意度實施與旅游景區(qū)的實際情況結合

實施游客滿意度，要從旅游景區(qū)的實際情況出發(fā)，也就是要“因企而異”。只有從實際情況出發(fā)，旅游景區(qū)才能在實施游客滿意度的實踐中真正受益。目前，各個旅游景區(qū)的游客滿意度現(xiàn)狀不盡相同。有的已經(jīng)相當不錯，而有的仍無動于衷。因此，這就要求旅游景區(qū)在開展游客滿意度活動中，必須考慮到企業(yè)實際，體現(xiàn)企業(yè)特色。

發(fā)揮領導主導作用

沒有領導的認同、重視、支持與參與，沒有領導的主導作用，旅游景區(qū)要開展游客滿意度活動，要真正收到實效，幾乎不太可能。因此，旅游景區(qū)在實施游客滿意度活動中應高度重視發(fā)揮領導的主導作用。這就要求領導親自參與游客滿意度的每一個過程、每一個環(huán)節(jié)，真抓實干，干出成效。

發(fā)揮員工主力軍作用

員工是旅游景區(qū)經(jīng)營管理活動的主體，是創(chuàng)造旅游景區(qū)游客滿意的主力軍。因此，實施游客滿意度的重任，無疑就落到了員工的肩上。員工的滿意狀況，將直接影響游客滿意度的高低。為此，旅游景區(qū)在實施游客滿意度活動中應充分重視發(fā)揮員工的主力軍作用。但作為第一步，旅游景區(qū)應努力提高員工滿意度和忠誠度。

發(fā)揮游客參與作用

衡量和評價游客滿意度的唯一標準只存在于游客或游客內(nèi)心，或者說游客滿意度只能由游客決定。因此，旅游景區(qū)在實施游客滿意度活動中應充分發(fā)揮游客的參與作用，讓游客來直接評價旅游景區(qū)的產(chǎn)品或服務，這與某些達標、評比、排名等活動相比，可能對旅游景區(qū)的長遠發(fā)展更為有利。然而，要讓游客有效參與到旅游景區(qū)的游客滿意度活動中，采用一定的諸如贈送紀念品、就餐券、門票或成立游客俱樂部等激勵手段是不可或缺的。

應當指出：“兩個認識”是思想先導，是旅游景區(qū)順利開展游客滿意度工作的先決條件。如果旅游景區(qū)認識模糊或不到位，行動就可能乏力，缺乏持久性；“一個結合”是出發(fā)點，是有效實施游客滿意度的現(xiàn)實要求，只有從實際出發(fā)，旅游景區(qū)才能達到實施游客滿意度的最終目的；“三個發(fā)揮”是落腳點或根本保證，是旅游景區(qū)實現(xiàn)游客滿意度目的的決定性條件和關鍵環(huán)節(jié)。

參考文獻：

1.張富山.顧客滿意—關注的焦點.北京：中國計劃出版社，2001

2.馬耀峰,張佑印,梁雪松.旅游服務感知評價模型的實證研究.人文地理，2006

第2篇：石油科技論文范文

（1）嚴格遵守配方比例施用。了解有機肥對農(nóng)作物生長有利的科技知識，合理地將生物菌肥與農(nóng)家有機肥、礦物肥、化肥相配合，堅持按“四類一體”配方平衡施肥技術，并按作物生長期營養(yǎng)需求指導施肥。實踐證明：以生物菌肥1%~2%、有機質(zhì)肥50%~60％、中微量元素肥10%~20%、氮磷鉀大量元素肥30%~40%的配合比例最佳，增產(chǎn)效果顯著，能提高20%~30%。由此可見，合理應用生物有機菌肥是現(xiàn)代有機農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

（2）作基肥施并深施。一是盡量將有機肥深施或蓋入土里，避免地表撒施肥料現(xiàn)象，減少肥料的流失浪費和環(huán)境污染；二是作物苗期基肥要深施或早施，尤其要嚴格控制作物苗期氮肥的施用量；三要按作物生長營養(yǎng)需求規(guī)律來施肥，一般生長期短的作物可作底肥一次性施入，生長期長的作物栽培施肥，應該分前后期來施用，做到“前輕、后重”，才能達到預期的目標產(chǎn)量效果。有機肥肥效長，養(yǎng)分釋放緩慢，一般應作基肥施用。深耕結合有利于土肥相融，促進水穩(wěn)性團粒結構的形成，有效地改良土壤。

（3）有機肥與化肥配合施用。有機肥雖然營養(yǎng)元素含量全，但含量較低，且在土壤中分解較慢，在有機肥用量不是很大的情況下，很難滿足農(nóng)作物對營養(yǎng)元素的需要；而化肥營養(yǎng)元素的含量高，肥效迅速，可根據(jù)農(nóng)作物需要量的多少，進行有針對性的補充，但肥效短。有機肥與化肥配合施用，二者取長補短，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，即可滿足農(nóng)作物對各種營養(yǎng)元素在數(shù)量和時間上的需要。在施用有機肥時，為了獲得高產(chǎn)應追施一定數(shù)量化肥，做到遲速結合，可以取長補短、緩急相濟、互為補充，充分保證作物整個生長發(fā)育期間有足夠的養(yǎng)分供給，從而提高作物產(chǎn)量。但腐熟的有機肥不宜與堿性肥料混用；若與堿性肥料混合，會造成氨的揮發(fā)，降低有機肥養(yǎng)分含量。有機肥含有較多的有機物，也不宜與硝態(tài)氮肥混用。

（4）合理混施。羊糞的養(yǎng)分含量在家畜糞便中最高，其中N、Ca、Mg含量很高，分解速度較快，糞勁較猛，為達到糞勁平穩(wěn)，應在羊糞中加入豬糞或牛糞混合施用。人糞尿是速效性有機肥，施用時應搭配粗的有機肥和磷、鉀肥。長期施用人糞尿會造成土壤板結，不可連續(xù)使用，應間隔一段時間再用。用人糞尿作基肥和追肥時，施前應加水稀釋3～4倍，施后及時覆土，防止NH3的揮發(fā)損失，且一次施用量不宜過大。

（5）充分腐熟發(fā)酵后再施用。有機生物肥料，能活化土壤、改良土壤，增強農(nóng)作物的抗病、抗蟲、抗災能力，能提高作物品質(zhì)和增加產(chǎn)量。但自然界中的禽畜欄、人畜糞肥及餅粕類等有機肥必須要充分腐熟發(fā)酵后再施用。因為許多有機肥料帶有病菌、蟲卵和雜草種子，有些有機肥料中還含有不利于作物生長的有機化合物，所以均應經(jīng)過堆漚發(fā)酵、加工處理后才能施用，生糞不能下地。經(jīng)過發(fā)酵后，一是均衡了有機肥中的酸性，減少了硝酸鹽含量，補充了水分，有利于與自然界土壤中微生物菌的組合應用；二是發(fā)酵后能殺滅有害生物病菌等直接給作物和土壤帶來危害原糞肥中的寄生蟲卵。

（6）配合生物有機菌肥施用。在現(xiàn)實生產(chǎn)中，土壤中有機質(zhì)的貧乏易使作物發(fā)生病菌害、產(chǎn)量低。多施有機質(zhì)肥，不僅能提高作物產(chǎn)量和品質(zhì)，而且還能使作物有抗旱、抗早衰和抗病蟲害能力。尤其是有機肥與生物菌肥的結合應用，能使土壤具有較好的固氮、解磷、解鉀功能，起到改良土壤，提高肥料利用率和節(jié)本、增產(chǎn)、增收的效果。

（7）因作物施肥。如人糞尿?qū)σ话阕魑锒伎墒┯?，但最適宜的作物是葉菜類、禾谷類及纖維作物。因人糞尿中含有大量Cl，所以不宜施在忌氯作物上，如甘薯及煙草、馬鈴薯等作物。

（8）施用方法。作物生長期間應開溝條施或挖坑穴施，施后及時覆土，切不可將肥撒于地表，這樣不但起不到應有的效果，還會壓傷掩埋作物，影響作物正常生長，甚至造成環(huán)境污染。可搭配酵素菌肥，使其充分發(fā)酵分解，則使肥效更好。

第3篇：石油科技論文范文

摘要：管理是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論，它具有科學性；管理也是指利用系統(tǒng)化的知識和技術并根據(jù)實際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅，它同時具有藝術性。在理解了管理的科學性與藝術性之內(nèi)涵的基礎上，我們發(fā)現(xiàn)管理的科學性是藝術性的前提和基礎，藝術性是科學性的突破和創(chuàng)新，管理的科學性和藝術性是互為條件、互相轉(zhuǎn)化的有機統(tǒng)一體，有著各自發(fā)揮作用的場合和時機。既有科學又有藝術的管理才是成功的管理。

關鍵詞：管理；科學性；藝術性；基礎；創(chuàng)新；轉(zhuǎn)化。

“成功的管理，靠科學還是靠藝術？”———這曾是一個頗具爭議的話題。出現(xiàn)這一爭論，主要是因為言論雙方所站角度或立場的差異造成的。強調(diào)管理是科學，是言者重視事實知識與原理知識的結果；認為管理是藝術，是論者重視技能知識與人際知識的結果。現(xiàn)在，人們都已承認管理既是科學，又是藝術，一個成功的管理者必須具備這兩方面的知識。正如羅斯·韋伯所說：“沒有管理藝術的管理科學是危險而無用的，沒有管理科學的管理藝術則只是夢想?！?/p>

1管理的科學性與管理的藝術性的內(nèi)涵。

1.1管理是一門科學，它是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論。

管理作為一個活動過程，在各種組織當中是紛紜復雜，別具特色的，但其中仍存在共通之處，存在著規(guī)律性。大量學者和實業(yè)家經(jīng)過無數(shù)次的失敗和成功，通過從實踐中收集、歸納、檢測數(shù)據(jù)，提出假設，驗證假設，從中抽象總結出一系列反映管理活動過程中客觀規(guī)律的管理理論和一般方法，好讓其他人在面對同樣問題的時候，有矩可循，有據(jù)可依，提高成功率和可行性，不至于盲目和被動。人們利用這些理論和方法來指導自己的管理實踐，又以管理活動的結果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學理論和方法在實踐中得到不斷的驗證、豐富和發(fā)展。因此說，管理學是科學的，具備科學的特征。

科學性是管理必不可少的基礎，管理者如果沒有科學的管理知識和相關知識，就象哈羅德·孔茨認為的那樣：“醫(yī)生不掌握科學，幾乎跟巫醫(yī)一樣了。高級管理人員不掌握管理科學，則只能是碰運氣，憑直覺，或用老經(jīng)驗?！保欢辛讼到y(tǒng)化的科學的管理知識，他們就有可能在嚴謹、量化、合乎邏輯的科學歸納基礎上，對組織中存在的管理問題提出可行的、正確的解決辦法。因為科學的管理注重自然規(guī)律、客觀數(shù)據(jù)、分析結論、程序化、規(guī)范、規(guī)則、慣例、理性體驗、同一性和經(jīng)驗運用?？茖W性是一種行為的嚴謹，為組織帶來平衡和穩(wěn)定，猶如骨架和軀干的作用。管理者學好管理學，能減少因違背管理的基本科學規(guī)律而造成的低效率和失誤。

但是在現(xiàn)實中，我們又時?？吹揭恍╋栕x管理經(jīng)書的學者，在管理實踐中卻屢遭敗績。為什么呢？因為他們片面強調(diào)了科學性，盲目照搬國外的管理理論；將書本上的管理原理當作教條；而管理的科學性對現(xiàn)實的要求過分理想化和理性化，它并不能為管理者提供解決一切問題的標準答案，它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎，結合實際，具體情況具體分析，以求得問題的解決，實現(xiàn)組織的目標。因此，管理又具有藝術性。（

1.2管理是一門藝術，它是指利用系統(tǒng)化的知識和技術并根據(jù)實際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅。

藝術，就其本義而言，是指用形象反映現(xiàn)實并比現(xiàn)實典型的社會意識形態(tài)。一般意義上的藝術，是指那些富有創(chuàng)造性的方式、方法。管理藝術，則是表現(xiàn)為靈活高超的管理才能和藝術化的管理方法，是打開管理活動奧妙的鑰匙。

由于管理對象分別處于不同環(huán)境、不同行業(yè)、不同的產(chǎn)出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導致了對每一具體管理對象的管理沒有一種惟一的完全有章可循的模式，特別對那些非程序性的、全新的管理對象，則更是如此，從而造成了管理活動的成效與管理者對管理技巧的發(fā)揮具有很大的相關性。事實上管理者對這種管理技巧的運用與發(fā)揮，體現(xiàn)了管理者設計和操作管理活動的藝術性。另一方面由于在達成資源有效配置的目標與責任的過程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現(xiàn)實的管理之中，這也是管理者進行管理的一種藝術性技能。

管理屬于軟科學，沒有最優(yōu)解，只有滿意解。如何更好地管理，受天時地利人和的影響，更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。如果僅憑停留在書本上的管理理論，或背誦原理和公式來進行管理活動是不能保證其成功的。管理者必須在管理實踐中發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，因地制宜、審時度勢地將管理知識與具體管理活動相結合，才能進行有效的管理。藝術的管理注重的是靈活多變、逆向思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、情感認知和審美感悟。藝術性是一種思維的升華，帶來活躍與發(fā)展，如同流動的思想、氣質(zhì)和血液。藝術性是管理變化創(chuàng)新的靈魂。

2管理的科學性與藝術性并不相互排斥，而是相互補充，相輔相成的。所以，管理是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。

2.1管理的科學性是藝術性的前提和基礎。

從管理的科學性與藝術性的內(nèi)涵可知，卓有成效的管理藝術是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎的。管理的科學性決定了管理活動必須接受管理理論的指導，以管理的基本規(guī)律為行動指南。對一個管理者而言，具備扎實的理論基礎是十分重要的，管理的專業(yè)訓練不可能培訓出“成品”的管理者，但卻是為通過實踐進一步培訓管理者創(chuàng)造了一個良好的開端，為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識方面打下了堅實的基礎。

2.2管理的藝術性是科學性的突破和創(chuàng)新。

管理的理論價值，有別于其他學科，比如工程技術。在工程技術應用上，只要遵循它自身的科學性和規(guī)律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的技術手段生產(chǎn)出來的飛機，一般都能飛得起來，一般無需對每一架飛機作個別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個被管理者的性格、心理不同，不同的階段情緒也不一樣，以及每一種管理情景也有所差別，導致了同一種管理手段和技術，在管理效果上必然存在差異性。所以，僅靠“背誦原理”來進行管理活動，必然是脫離或忽視現(xiàn)實情況的無效活動。管理者必須懂得如何在變化著的管理實踐中對管理理論加以靈活運用；懂得針對現(xiàn)實及管理與被管理對象的特點對科學規(guī)律進行巧妙運用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術水平高低的體現(xiàn)。

2.3管理的科學性與藝術性可以相互轉(zhuǎn)化。

管理理論體系的發(fā)展過程就是藝術化管理知識與科學化管理知識不斷互相轉(zhuǎn)化的過程。藝術化的管理知識要不斷地轉(zhuǎn)化為科學化的管理知識，作為管理知識體系中規(guī)范的一部分，才能更好地指導自己的管理實踐；反過來，也只有對科學化的管理知識進行藝術化的運用，邊運作邊探討，才能形成有效的管理活動。我們必須重視一線管理者的直覺、悟性或經(jīng)驗，從中感悟和提煉科學化的管理規(guī)律。沒有他們的直覺、悟性或經(jīng)驗，也就在很大程度上失去了創(chuàng)新的源泉。

2.4管理的科學性和藝術性各有自己發(fā)揮作用的場合和時機。

由于管理的科學性決定了其理論體系相對嚴密，而管理的藝術性決定了其在處理實際問題時相對靈活，所以兩種屬性在作用的發(fā)揮上各有側重點。科學性側重喻管理理論的學習、研究方面，藝術性側重于管理實踐的應用方面；科學性借以提高管理效率，藝術性借以提高準確性、管理適應能力；科學性主要體現(xiàn)在程序化和邏輯化，藝術性主要體現(xiàn)在非程序化和非邏輯化。管理勞動密集型企業(yè)會較注重科學性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而管理知識密集型企業(yè)則可能較注重藝術性，要靠管理者更高層次的技巧去激發(fā)人才的主觀能動性。在企業(yè)成長的不同階段，管理的藝術性與科學性比例也可能是變化的。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，藝術管理可能更為需要；在發(fā)展階段，科學管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術性可能又上升到較重要的位置。管理的科學規(guī)律為企業(yè)實現(xiàn)目標指明了一條最短路徑，但在實施過程中如何避免危機或使危機最小化講究的就是管理藝術。

綜上所述，管理是科學性與藝術性的統(tǒng)一，既有規(guī)律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個行動方向，又給他們留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。認識管理的兩重屬性，對組織和管理者具有重要指導意義，只有將兩者有效地結合，管理者才能運籌帷幄，組織才能有長足的發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊杜。我眼中的管理。中外管理研究，2001,11.

[2]熊鷺。論管理的科學性與藝術性之間的關系。清華管理評論，2001,10.

[3]。管理與用人。特區(qū)企業(yè)文化，1996,2.

第4篇：石油科技論文范文

[摘要]我們正處在一個服務經(jīng)濟時代，它是消費層次上升到一定檔次以后出現(xiàn)的一種經(jīng)濟現(xiàn)象。服務營銷作為新型營銷模式，日益受到企業(yè)的重視，也是目前企業(yè)在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢的有效途徑。本文對服務營銷的概念、特征及開展服務營銷的必要性進行闡述，針對實施服務營銷提出了一些策略，希望對開展服務營銷的企業(yè)有一些啟示。

[關鍵詞]服務營銷；策略；探析

服務營銷，是基于目前市場的發(fā)展提出的一種具體的營銷觀念，它包含了兩個方面的內(nèi)容：其一，就企業(yè)性質(zhì)來說，服務本身就是其產(chǎn)品；其二，作為一種營銷方式，服務就是企業(yè)的營銷手段，始終貫穿于其營銷的全過程。根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、不同的經(jīng)營策略，服務可以是純粹意義的服務，也可以是傳統(tǒng)服務業(yè)的延伸和發(fā)展，無論是服務產(chǎn)品營銷，還是顧客服務營銷，服務營銷的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長。

一、服務營銷具有不同于產(chǎn)品營銷的特征

1.從產(chǎn)品的性質(zhì)來看

由于服務是無形的，顧客很難判斷其質(zhì)量和效果，服務的現(xiàn)實感是通過消費者的五官能夠感受的東西來塑造的，將更多地根據(jù)服務設施和環(huán)境等有形物品來進行判斷，如服務場所溫馨、舒適，服務人員專業(yè)、禮貌等，要想讓消費者對一種基本無形的產(chǎn)品產(chǎn)生一種有形的評價，就應該對服務的有形部分進行充分的重視，通過對有形物品的充分利用和服務人員的自身表演來調(diào)動觀眾的情緒，營造出獨特的服務氛圍。因此，有形展示成了服務營銷的一個重要工具。

2.質(zhì)量控制和顧客評價更困難

有形的商品在到達顧客那里之前，可以根據(jù)質(zhì)量標準對其進行檢查，但服務在生產(chǎn)出來的同時就被消費了，這樣產(chǎn)品的錯誤和缺陷往往就會被掩蓋。顧客對有形產(chǎn)品可以根據(jù)顏色、尺寸、價格和感覺來進行選擇，但對服務產(chǎn)品顧客只能在購買和消費的過程中才能識別質(zhì)量。這種服務特性使得服務性組織很難控制質(zhì)量，也很難提供始終如一的服務產(chǎn)品，企業(yè)每一次提供的服務與前一次相比都是獨一無二的，因此，服務補救的關鍵是歡迎抱怨和快速行動。一個未被妥善解決的問題可能會導致問題的升級，而每一次完美服務的累積是形成品牌的基礎，服務性企業(yè)的品牌影響力是吸引顧客的最強有利的保證。

3.顧客直接參與服務的生產(chǎn)過程

傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)管理完全排除了顧客在生產(chǎn)過程中的角色，管理的對象是企業(yè)的員工而非顧客。而在服務行業(yè)中，顧客參與服務過程的事實則迫使服務企業(yè)的管理人員正視如何有效引導顧客正確扮演他們的角色，如何鼓勵和支持他們參與生產(chǎn)過程，如何確保他們獲得足夠的服務知識達成生產(chǎn)和消費過程的和諧并行。顧客通常并不會責怪自己的失誤而將之歸咎于企業(yè)，認為該企業(yè)的服務水平低下，進而喪失日后與之打交道的興趣和信心。這種參與正在要求企業(yè)改變服務生產(chǎn)過程和服務營銷方式，以滿足顧客的不同需求。正由于人成為產(chǎn)品一部分的特性，要求我們必須堅持與客戶互動的營銷原則，及時回應客戶的需求。要保證實際提供的服務達到每一位顧客預期的質(zhì)量水平，就必須保證服務人員與顧客間取得充分的溝通，同時，服務人員必須針對不同顧客的需求差異保持足夠的應變能力。所以，服務產(chǎn)品的質(zhì)量管理應當擴展至對服務過程及顧客的管理。

4.與有形產(chǎn)品相比，服務不可貯存，服務營銷的一項重要任務就是要找到更為準確地平衡需求水平的方法

服務是一次行動或是一次表演，不是顧客可以保有的一件有形物品，當需求超過服務能力時，顧客會失望地離開，因為沒有存貨提供支持，也不能輕易地運輸?shù)叫枨笏捷^高的地方，至少在短期內(nèi)，當需求大于供給時，增加服務能力(如設備、設施和訓練有素的人員)是非常困難的。如果擁有未被使用的能力，這種過剩的能力就是閑置的能力，只會增加成本而不會增加利潤。因此，供給與需求間的“同步營銷”對確保服務企業(yè)經(jīng)濟地使用其生產(chǎn)能力是非常重要的。

5.服務的差異性易使顧客對企業(yè)及其提供的服務產(chǎn)生“形象混淆”

因為，對于同一個企業(yè)，透過不同的分支機構或不同的服務人員所提供的服務，可能出現(xiàn)一個機構或服務人員的服務水平明顯優(yōu)于另一個機構或服務人員的情形。前者的顧客確實會認為該企業(yè)的服務質(zhì)量很好，而后者的顧客則可能認為整個企業(yè)的服務都質(zhì)量低劣。這種“企業(yè)形象”和“服務產(chǎn)品形象”的混淆將對服務產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生嚴重的負面影響。

二、開展服務營銷的客觀必要性

顧客越來越重視商品和服務的購買與消費過程中是否帶來心里上的滿足，企業(yè)正由生產(chǎn)密集型向服務密集型轉(zhuǎn)變，服務已成為謀取市場競爭優(yōu)勢的主要戰(zhàn)略手段，顧客滿意作為服務營銷的主要之本，是企業(yè)生產(chǎn)或提供服務的直接目標和最終歸宿。

1.科學技術的進步和發(fā)展是服務業(yè)擴展的前提條件

科學技術的進步和發(fā)展一方面推動勞動力密集型產(chǎn)業(yè)向知識技術密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化；另一方面滋生出許多新型的服務業(yè)。例如，電子計算機的出現(xiàn)為信息咨詢、電子商務、網(wǎng)絡營銷、電訊服務等行業(yè)提供了物質(zhì)和運作手段，從而促成新的服務行業(yè)的產(chǎn)業(yè)。

2.中國服務業(yè)亟待加快發(fā)展且有廣闊的發(fā)展空間

社會分工和生產(chǎn)專門化使服務業(yè)獨立于第一、第三產(chǎn)業(yè)之外。隨著生產(chǎn)力水平的提高，社會分工越來越細，產(chǎn)業(yè)及行業(yè)的專門化程度越來越高。在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進程中，流通業(yè)、運輸業(yè)、倉儲業(yè)、包裝業(yè)、通訊服務業(yè)、交通服務業(yè)等行業(yè)相繼獨立成為第三產(chǎn)業(yè)，并日漸成為國民經(jīng)濟中具有特色且具有一定比例的新的產(chǎn)業(yè)群。據(jù)世界銀行統(tǒng)計，發(fā)達國家服務業(yè)生產(chǎn)總值占國民生產(chǎn)總值的70%以上，中等發(fā)達水平的國家的服務業(yè)產(chǎn)值平均亦為國民生產(chǎn)總值的50%左右，中國只占32.8%，差距較大，發(fā)展空間較大。

3.人們消費水平的提高促進了生活服務業(yè)的發(fā)展

隨著人們消費水平的提高，人們對提高生活質(zhì)量和改善生存環(huán)境的要求將愈來愈迫切，人們不僅要求滿足物質(zhì)生活需求，而且對精神生活的需求更為突出，這樣，文化娛樂服務業(yè)、保健服務業(yè)、生活服務業(yè)，以及各種維護環(huán)境、保護生態(tài)平衡為己任的環(huán)保保護服務業(yè)也會越來越壯大。

4.市場環(huán)境的變化推動新型服務業(yè)的興起和發(fā)展

隨著生產(chǎn)力水平的提高，社會產(chǎn)品越來越豐富，市場競爭也日益加劇，眾多企業(yè)采取價格競爭吸引顧客。雖然價格競爭可以刺激了一些消費者的購買欲望，但僅靠它來促進銷售增長，是不切合實際的，企業(yè)如果要搶占競爭的有利地位，擴大市場占有率，應在市場營銷的各個環(huán)節(jié)上下功夫。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一項研究報告指出：“再次光顧的顧客比初次登門的人可能為公司帶來25%-85%的利潤，而吸引他們再來的因素，首先是服務質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品質(zhì)量，最后才是價格”。由此可見，隨著社會的進一步發(fā)展，服務競爭必將取代商品競爭和價格競爭，而成為21世紀企業(yè)競爭的一張王牌。

三、實施服務營銷的策略

服務營銷已進入整合時代，缺乏規(guī)劃的服務營銷，四面出擊，只會增加運營成本、降低服務效率。要做好服務營銷，需要制定服務營銷策略：

1.人本管理策略

在服務營銷組合中，人員是關鍵要素。服務業(yè)員工不僅僅是一種生產(chǎn)要素，更是服務業(yè)的主體，在服務傳遞過程中，員工是聯(lián)系服務業(yè)和顧客的紐帶。顧客服務主要是依靠員工與顧客面對面的交流實現(xiàn)的，服務業(yè)服務質(zhì)量的好壞直接取決于員工在服務過程中的表現(xiàn)。因此，服務業(yè)比其他行業(yè)更加注重人員的選擇、培訓與管理。員工是服務業(yè)的內(nèi)部顧客，實行人本管理，有利于促進員工的滿意和忠誠，使服務得以順利傳遞。

服務業(yè)實行人本管理，其核心就是以人為中心，理解人、尊重人，激發(fā)人的熱情，滿足人的合理需求，進一步調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造精神，員工積極參與管理，形成對企業(yè)的歸屬感，經(jīng)常使員工處于輕松愉快、和諧團結、友好合作、相互幫助的氛圍中。只有充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要素，才能真正提高服務質(zhì)量，帶來服務業(yè)效益的增長，讓服務營銷理念內(nèi)化為員工共同的價值觀和行為規(guī)范，使組織和個人得到最優(yōu)的組合與匹配。

2.創(chuàng)新服務營銷策略

服務營銷面臨的是瞬息萬變的市場，面對的是追求多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務的消費者，在這種情況下，必須辨識變化中的顧客需求和新的商業(yè)挑戰(zhàn)，關注這些需求和挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，在這些新機會變化或消失之前，迅速地、恰當?shù)刈龀龇磻??？梢哉f創(chuàng)新是服務營銷的根本，通過不斷創(chuàng)新服務營銷，才能快速應變市場環(huán)境變化，更好滿足市場需求，塑造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過下列途徑加強服務營銷的創(chuàng)新：

(1)創(chuàng)造服務需求。是指通過與顧客建立，保持和維護雙方良好的互利互惠的關系，通過提供良好的服務可以使企業(yè)及時得到反饋的信息，發(fā)掘?qū)ζ浞张c其銷售具有重要價值的機會。創(chuàng)造需求，并非純粹打探顧客現(xiàn)實的或潛在的需要，而是要求引起顧客的需求與購買動因；它不是簡單套用舊的營銷模式，而是用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式、消費觀念等。

(2)開發(fā)服務新產(chǎn)品。企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客的價值為目的來滿足顧客的需求，即在服務產(chǎn)品的各個方面以便利顧客為原則，及時研究顧客購買后的感受，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營目標，開發(fā)出顧客最需要的新產(chǎn)品，最大限度地使顧客滿意，最終培育顧客對服務的高度忠誠。

(3)追蹤顧客不滿。那些積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司，發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數(shù)量的市場信息，并使其增加利潤。這些公司發(fā)現(xiàn)，給公司打進電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨，從中還可獲得忠告和信息，為其改善服務產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)服務新產(chǎn)品提供重要來源。

3.服務營銷差異化策略

市場消費需求越來越個性化，服務也要隨之個性化，否則企業(yè)就會被動于市場。企業(yè)不但要進行產(chǎn)品市場細分，還要進行服務市場細分；甚至不但要“一對一”銷售，還要“一對一”服務。通過把客戶進行細分，針對不同類型客戶量身提供差異化服務，這是服務營銷的未來準則。在產(chǎn)品、技術日趨同質(zhì)化的今天，唯有在品牌和服務上下功夫，于是生產(chǎn)商開始做服務差異化的文章。服務差異化體現(xiàn)在很多方面，如服務品牌差異化、服務模式差異化、服務技術差異化、服務概念差異化、服務傳播差異化等諸多方面。對于“差異”，可以是競爭對手沒有而企業(yè)自己獨有；也可以是競爭對手雖有但本企業(yè)更優(yōu)越；或者是完全追求有別于競爭對手的做法。

4.服務營銷多元化策略

服務平臺多元化、立體化，為客戶創(chuàng)造最大的便利，如建立了店面服務接待、平面服務載體、語音服務載體、移動服務載體、網(wǎng)絡服務載體等多元化服務平臺，使客戶擁有了更多的接受服務的機會。同時，在“被動”接受客戶提出的服務要求的同時，也在主動地利用多種溝通渠道進行客戶訪問，提供計劃性、制度化、流程化的銷售服務，通過諸如電話、傳真、電子郵件、信函、上門訪問等多種渠道提供服務。

5.服務營銷的品牌策略

當今世界已進入品牌競爭的時代，品牌已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”，對于服務營銷來說，品牌給顧客提供了有效的信息來識別特定公司的服務，因此樹立公司服務品牌至關重要。要實施服務營銷品牌策略，首先要提高服務質(zhì)量，把服務質(zhì)量作為企業(yè)的生命力。服務質(zhì)量對于一項服務產(chǎn)品的營銷至關重要，服務質(zhì)量是判斷一家服務公司好壞的最主要的憑據(jù)，也是與其他競爭者相區(qū)別的最主要的定位工具。其次克服服務營銷的零散狀況，形成一定的集中度，使多樣化的市場需求標準化，使造成零散的主要因素中立化或分離，通過收購等方法克服零散，從而形成一定程度的集中，創(chuàng)造服務品牌。第三要注重品牌創(chuàng)新與保護策略。品牌創(chuàng)新策略一般通過服務企業(yè)的服務開發(fā)、營銷開發(fā)、文化開發(fā)，人力資源開發(fā)等途徑，不斷提高服務產(chǎn)品，服務企業(yè)的知名度和美譽度，不斷提高顧客的滿意度。在品牌創(chuàng)造過程中，企業(yè)要注意保護自己的知識產(chǎn)權，保護自己的商譽，抓緊作好服務商標的注冊工作。

6.服務營銷的溝通策略

溝通無時無刻不在，溝通也是一種全方位的價值創(chuàng)造過程。在實施服務營銷時，應努力塑造自己的特點，給顧客留下深刻印象的個性，做好服務溝通工作，通過語言和行為上的溝通，取得企業(yè)價值觀的有效傳遞與溝通，獲得顧客對企業(yè)文化的充分認可，這樣會為企業(yè)帶來大量的忠誠的顧客群體。此外，針對目標市場對服務的特殊需求和偏好，服務營銷往往還需要公共關系促銷，許多富有創(chuàng)意的公關促銷活動，在極大促進銷售的同時，使企業(yè)的形象獲得良好、適當?shù)脑忈專瑪U大企業(yè)的知名度。

總之，服務營銷已進入全面化、多樣化的時代，要想在市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)就要整體努力，靈活利用服務營銷各種策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，這樣才能在競爭中贏得勝利。

參考文獻：

第5篇：石油科技論文范文

【關鍵詞】《弟子規(guī)》；教育傳統(tǒng)；道德

一、我們開設《弟子規(guī)》這門課程的意義

現(xiàn)代教育，相對于授業(yè)和解惑，我認為“傳道”我們還做得很缺乏，雖然平時我們教師也告誡我們的學生要回家?guī)透改缸鳇c力所能及的家務事，可說說只是說說，作用并不大，因為孩子對于回家?guī)透改缸鳇c力所能及之事的理解并不夠。看看我們現(xiàn)在學生的生活狀態(tài)就可以知道，他們的為人之道。如給人打招呼的習慣沒有；每天吃飯睡覺要父母叫喊；飯來張口衣來伸手；那更不用說做家務，還有很多其他的為人之道的細節(jié)。我們并沒有教導孩子要那么做，似乎這樣的教育方式正在流失。我們看看《弟子規(guī)》，這些細節(jié)、習慣、為人之道我們能在其中找尋到。孩子學習《弟子規(guī)》，能讓孩子養(yǎng)成良好的習慣，讓孩子終身受益，其對于孩子的成長的現(xiàn)實意義和對于孩子獲得幸福人生的意義，那是不言而喻。

一年級的學生需要我們與家長幫助他們建立正確的人生觀、價值觀，養(yǎng)成良好的生活和學習習慣，最終實現(xiàn)培養(yǎng)其良好的品德和行為習慣。百善孝為先，《弟子規(guī)》的開篇也是“人則孝”。我們一年級課前三分鐘的“力行故事”結合《孝孝龍奇幻記》的相關故事指導孩子如何在生活中行孝，說出自己是如何做的。把被動的檢查變?yōu)橹鲃诱故?，學生成了真正的主角。一件很有壓力的任務變成了表現(xiàn)的好機會，一年級的寶貝們很喜歡。

九九重陽節(jié)也是中國的老人節(jié)，在二年級品德課學習“重陽節(jié)”這一節(jié)時，對 “老人節(jié)這一天，你們準備為爺爺奶奶、姥姥姥爺做一件什么事？”的問題有幾個學生回答說他們要為爺爺奶奶收拾屋子掃地，要為姥姥姥爺洗腳、洗衣服，為爺爺捶背，……。八九歲的孩子能想到這些，真的是很不錯。知道這是為什么嗎？因為我們學校這兩年來一直在進行《弟子規(guī)》的教學與踐行，孩子們已經(jīng)在潛移默化中受到了教育。

二、教師深入的學習《弟子規(guī)》

我組教師深入學習《弟子規(guī)》的內(nèi)容，有專門的自學內(nèi)容《細講弟子規(guī)》、《啟迪心靈的鑰匙》《學庸論語》《朱子治家格言》等，每位老師跟據(jù)自己所擔任的年段選擇內(nèi)容并摘抄閱讀材料中的精華部分。每次在完成的過程中，都能在集體備課的時候，分享一下自己摘抄的句子給自己帶來了怎樣的體悟，在落實的過程中，又怎樣影響著自己。尤其要聽一些專家對《弟子規(guī)》的講解，別看就只有十幾個字就能夠總結其內(nèi)容，可其中包含的哲理，現(xiàn)實意義，人生之道卻是普通人看了后無法理解的。我們只有深入的學習《弟子規(guī)》，才能更好的把《弟子規(guī)》的真諦傳遞給學生。

《細講弟子規(guī)》一書，讓我重新認識了《弟子規(guī)》。

1、“或飲食 或坐走 長者先 幼者后”

這不僅是有些行為的指導，其中包涵了“禮節(jié)”。如果孩子懂得尊重長輩，孩子的恭敬心會自然的落實在生活的點點滴滴當中。所以，第一個是吃東西這件事，教孩子當他一看到菜，是先給長輩吃，他的德行就在這夾菜當中在提升了。誠于中，形于外。有恭敬心的孩子懂禮節(jié)，他知道處處尊重別人，替人著想，腦筋靈活。真正的活潑是思想的活躍，是處處能替人著想，才是真活潑！這以往理解的活潑真是太膚淺了，學習禮節(jié)對孩子來說太重要了。當一個孩子處處很有進退之禮，誰交給他辦事都會很放心的。那他往后的人生一定會遇到很多貴人的，有很好的前途。生活中的每件小事，對于孩子都是影響一生的大事！

2、“小時了了，大未必佳”

“小時了了，大未必佳”為什么小時有本事，大了未必佳呢？我一直納悶呢？原來小時候很多本事都拿來炫耀了。我們不能在結果停留，那我們就活的不明白了。學貴在立志，先要明確我們學本領的目的是什么?，F(xiàn)在的小孩子，當長者沒有好的榜樣給他，他就沒有什么志向，慢慢就終日游手好閑，很無聊。不知道讀書是為了什么。在一年一班我問他們“你們讀書是為了什么呀？”小班長先說的，她說：“媽媽說好好讀書掙更多的錢?！笨催@么丁點的孩子，就錢錢的。大人都給了孩子們什么樣的價值觀啊！

我沒有直接告訴孩子們這是錯的。我告訴孩子們：“我們讀書最重要的是學本事，有了本事就可以幫助別人，誰幫助的人越多誰的本事就越大?！贬t(yī)生學的本領能幫助誰？老師學的本領能幫助誰？邵涵說：“醫(yī)生能幫助病人治好病?！崩钕胝f：“老師能幫助學生學習知識和做人的道理。”孩子們回答的多好??！有了這樣的本事國家就會給我們發(fā)工資，我們就可以憑我們的本領生活了。

“想一想說說自己讀書是為什么？”孩子們說著自己的“志向”……孩子們都很受教的。學貴在立志！孩子們建立正確的價值觀要在他很小的時候抓起！

三、用生活解讀《弟子規(guī)》，引導學生踐行《弟子規(guī)》，做有道德小學生

把《弟子規(guī)》的內(nèi)容深入到孩子的內(nèi)心，我們需要在教學中結合孩子自己的生活實際，讓孩子通過生活去理解《弟子規(guī)》的真諦?！兜茏右?guī)》的力行一直是校本課的重點，在集體備課中大家交流了個自年段所采取的檢查與監(jiān)督措施。高年級的學生在老師的指導下能分小組，學生間相互檢查與監(jiān)督。學生管理學生，使整個班級的學生能主動的自主學習實踐《弟子規(guī)》。

1、一年級的校本課，把《弟子規(guī)》的誦讀時間調(diào)整為十分鐘。誦讀時基本上都能做到：“眼看書 手指字”。開學初佟一凡、程佳浩、趙瑩、喬好、谷成等部分孩子小動作多易分散注意力，屢說無效。他們在課堂紀律上每堂課都要占用一些時間，使《弟子規(guī)》的誦讀量始終不能有所突破。這些寶貝成了我特別關注的對象。課堂上我不在指出他們的錯誤，發(fā)現(xiàn)他們有一點好的表現(xiàn)就立刻肯定并表揚。經(jīng)過兩個星期的努力他們的狀態(tài)有了較大的改觀。喬好、趙瑩已經(jīng)從大頭疼到班級的好榜樣了。越是頑劣的孩子，越是要用柔和的愛來引導。

2、經(jīng)文講解處，換為用動畫片的形式講解。這樣一來枯燥的《弟子規(guī)》講解變成了生動的動畫片，果然孩子們興趣濃厚。動畫一開播那一個個小腦袋不動了，一雙雙大眼睛都盯著大屏幕。愛做小動作的趙瑩、谷成都被吸引住了。故事后的問題結合故事主題來提。記得學“父母呼 應勿緩”這句時，朱星宇同學聽完問題就把答案說出來了。方式對了，孩子是樂學受教的！

3、每個月，在各個班級對《力行弟子規(guī)》好的學生進行兩次評比表彰。一是為激勵學生；二是樹立榜樣；三是希望以此引起家長的關注進而與我們合作，幫助學生在家力行《弟子規(guī)》。一年級的孩子們在活動過程中極積性明顯提高，課上課下的行為自律多了！

第6篇：石油科技論文范文

為了選出適合于培養(yǎng)目標為高級應用型人才的石油工程專業(yè)的畢業(yè)設計題目，避免以往的題目重復率高、內(nèi)容偏多、難度較大的問題，在畢業(yè)設計選題時，石油工程系首先組織指導教師學習學校和學院有關畢業(yè)設計的管理文件，領會文件的精神，結合石油工程系的實際，組織編寫了石油工程專業(yè)畢業(yè)設計選題指南，分指導教師版和學生版。指導教師版指南詳細指出了每個老師可以申報的題目方向和數(shù)量，要求了內(nèi)容和題目與往屆的重復率；同時，對題目的內(nèi)容和深度也做了明確的要求，最后詳細圖解了在畢業(yè)設計管理系統(tǒng)中申報課題的過程。學生版選題指南主要圖解在系統(tǒng)中選題的過程，特別強調(diào)不能跨專業(yè)方向選題。在指導教師申報完題目后，系上審核環(huán)節(jié)主要關注題目的重復率、題目的廣度、題目的深度以及題目適合的專業(yè)方向。對不符合我校石油工程專業(yè)培養(yǎng)目標的、雖來源于現(xiàn)場但題目偏難內(nèi)容偏多的、內(nèi)容與往屆重復等情況的題目則退回指導老師重新申報題目，直到題目符合人才培養(yǎng)目標。在學生選題前，舉行了石油工程專業(yè)畢業(yè)設計動員會，學院主管領導從畢業(yè)設計的目的、意義等方面對全體畢業(yè)設計學生進行了動員；石油工程系采用實例詳細介紹了選題過程和步驟，特別強調(diào)不能跨方向選題等注意事項。最后，學生在網(wǎng)上選題后，指導老師在網(wǎng)上確認，系上進行二次審核，主要看是否有跨方向選題。石油工程2013屆畢業(yè)設計采用上述選題過程進行選題，指導教師申報的題目合格率達到90%，學生錯選率不到10%，未出現(xiàn)過難和過寬的題目。

二、規(guī)范開題答辯

2013屆石油工程專業(yè)共有414位學生獲準進入了畢業(yè)設計環(huán)節(jié)，按重慶科技學院實踐教學規(guī)范及石油工程系石油工程專業(yè)2013屆畢業(yè)設計工作計劃，開題答辯放在第六周。在第四周，在廣泛征求指導老師和畢業(yè)設計學生意見的基礎上，石油工程系制定了開題答辯方案，并傳達到所有畢業(yè)設計指導教師和畢業(yè)設計學生，同時做好開題答辯準備。由于是首次搞開題答辯，因此隨機抽取了畢業(yè)生總數(shù)的20%分油藏、鉆井和采油三個組進行答辯。答辯分兩個階段：匯報和提問。在匯報階段，畢業(yè)生從目的意義、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、主要內(nèi)容、工作條件和工作計劃等方面闡述自己的課題；在提問階段，答辯老師著重從題目的適用性、國內(nèi)外現(xiàn)狀的闡述、內(nèi)容的廣度和深度、工作思路等方面就課題與答辯學生進行交流，針對性地提出建設性的修改建議和意見?？偣灿?2位畢業(yè)生參加了開題答辯，建議修改題目的有15名，建議修改研究內(nèi)容的有20名。同時，未參加答辯的學生也按時完成了開題報告，做好了開題答辯的準備。通過開題答辯，使學生能及時與指導老師協(xié)商，完善題目和內(nèi)容，理清工作思路，保證了后續(xù)設計工作的順利進行。

三、中期檢查

2013屆畢業(yè)設計在中期檢查時，發(fā)現(xiàn)了進度滯后、題目寬、內(nèi)容多、難度大以及實驗條件不滿足等問題，分別采取強化指導、調(diào)整題目和內(nèi)容、補貼實驗課題經(jīng)費的方法來解決，保證了畢業(yè)設計的按時完成。

四、嚴格評閱

2013屆畢業(yè)設計論文評閱采取“雙盲評閱、異人評審”模式。在開展評閱前，石油工程系制定了2013屆石油工程專業(yè)畢業(yè)設計答辯方案，詳細規(guī)定了畢業(yè)論文的評閱標準、時間節(jié)點等，并傳達到所有的畢業(yè)設計指導老師和畢業(yè)設計學生。評閱的具體做法為：答辯前一周，學生提交隱去指導老師和畢業(yè)設計學生信息的論文，然后指導教師在畢業(yè)設計系統(tǒng)中評審“雙隱”的畢業(yè)論文，只有指導老師評閱成績大于等于60分的論文才能進入下一個環(huán)節(jié)———交叉評閱。在交叉評閱前，系上根據(jù)每個課題的具體學科方向，在系統(tǒng)中預先指定研究方向與課題相同或相近的老師作為論文評閱老師，只要需要評閱的論文通過指導老師評閱，交叉評閱老師就會在畢業(yè)設計系統(tǒng)看到相關論文。交叉評閱根據(jù)學校實踐教學規(guī)范的具體要求，從完成的工作與任務書的符合度、工作量、內(nèi)容深度和廣度以及格式的規(guī)范性等方面對看到“雙隱”論文進行評閱，給出恰當?shù)脑u語和成績，只有評閱成績?yōu)?0分及以上的論文才能進入答辯前的預審階段。這種評閱方式，避免了評閱時指導老師的干擾，保證了評閱結果的客觀公正。交叉評閱結束后，2013屆畢業(yè)設計學生有34位同學的論文未通過交叉評閱，不能進入答辯環(huán)節(jié)。

五、改革答辯

答辯是畢業(yè)設計質(zhì)量控制的最后一個環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。往屆答辯時，自己指導的學生在老師所在的答辯組答辯，答辯多媒體和畢業(yè)論文上都有指導老師姓名，存在一定干擾因素。因此，2013屆答辯總的原則為“匿名答辯、異組答辯”，匿名答辯要求學生答辯時所用的材料（畢業(yè)論文和匯報多媒體）必須隱去指導老師姓名；異組答辯是指學生只能在非指導老師所在的答辯組答辯。答辯分組時，采用按方向分組原則，不管指導老師的學科方向，只認畢業(yè)設計課題本身的學科方向，按課題學科方向分組，同時盡量避免分到指導老師所在的答辯組。在答辯前，系上組織人員進行二次形式復查，對照學校關于工科畢業(yè)論文的格式要求，對提交的“雙隱”論文進行格式審查，格式規(guī)范的論文則直接進入答辯分組環(huán)節(jié)，格式嚴重不規(guī)范或未進行“雙隱”的論文直接判定為不合格，進入補答辯。答辯時，答辯學生用多媒體從緒論、主要工作、結論等幾方面闡述論文的主要內(nèi)容，限時8分鐘；然后答辯組就論文本身以及相關專業(yè)知識提5~8個問題，答辯學生即時回答，答辯組根據(jù)回答情況并結合論文本身給出答辯成績。在答辯過程中，答辯小組秘書對論文進行一致性檢查，檢查完成的內(nèi)容與任務書內(nèi)容的一致性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符則立即停止答辯并視為不通過。同時，如果發(fā)現(xiàn)答辯材料未進行了匿名處理，則直接進入二次答辯。2013屆石油工程畢業(yè)設計答辯前，有10位同學未通過石油工程系組織的形式審查，共有370位學生進入了答辯環(huán)節(jié)。經(jīng)過兩批次共計4天時間的答辯，油藏有4人、采油5人、鉆井14人共有23位學生未通過首次畢業(yè)設計答辯，其中包括3位未對答辯材料進行匿名處理的畢業(yè)生。隨后組織了兩次補答辯，最終有8位同學未通過畢業(yè)設計答辯，未按時取得畢業(yè)資格。

六、結束語

第7篇：石油科技論文范文

[論文摘要]基于油田圖書館知識資源的分布狀況，了解油田圖書館所處的網(wǎng)絡環(huán)境，針對油田圖書館科研讀者的需求，設計知識資源管理系統(tǒng)的基本框架并闡釋各功能模塊的運行模式。

石油勘探開發(fā)是高科技、高風險、高投入的知識密集型行業(yè)。隨著知識成為企業(yè)資本和最重要的生產(chǎn)要素，石油企業(yè)在戰(zhàn)略中重視并研究自己的知識管理已成為必然。目前國際上許多油氣公司都在積極探索，尋求實施知識管理的辦法，試圖形成一套完整的知識管理體系，以提高勘探開發(fā)決策水平，減小風險，降低成本，提高效益，從而提高企業(yè)的生存和競爭能力，增強企業(yè)實力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

江漢油田勘探開發(fā)業(yè)務的開展基于現(xiàn)有的圖書館文獻信息資源。搭建一個網(wǎng)絡環(huán)境下開放的分布式知識共享平臺，整合現(xiàn)有的文獻信息資源，構建知識資源的管理系統(tǒng)，促進相同區(qū)域和不同區(qū)域之間的知識交叉共享，引進外部的知識，對提高整個油田的創(chuàng)新能力具有特別重要的意義。

1油田圖書館知識資源分布狀態(tài)

油田圖書館現(xiàn)有的知識資源由兩部分組成：即紙本文獻資料和數(shù)字信息資源。

1．1圖書館館藏紙本文獻資料

截至2007年底，油田圖書館館藏圖書158，890冊；各類期刊現(xiàn)、過刊53，000多冊，以石油地質(zhì)類圖書和期刊為主館藏。日常業(yè)務由圖書館自動化集成系統(tǒng)(ILASII)運行。

ILASII系統(tǒng)不包含了傳統(tǒng)的圖書館自動化業(yè)務，而且設計了征訂訂購系統(tǒng)、聯(lián)機編目系統(tǒng)、專項服務系統(tǒng)、電子閱覽室系統(tǒng)、預約／預借／閉架借書系統(tǒng)、聯(lián)合目錄管理系統(tǒng)、期刊目次管理系統(tǒng)、網(wǎng)上流通系統(tǒng)、我的圖書館等等，形成了一個大的系統(tǒng)家族。

1．2圖書館數(shù)字資源

采用先進的計算機技術，讓數(shù)字化文獻在網(wǎng)絡上傳播、安全共享，對油田圖書館帶來了很深遠的影響。主要數(shù)字資源包括自建電子期刊、自建數(shù)據(jù)庫、引進數(shù)據(jù)庫和因特網(wǎng)上的公共數(shù)字資源：

1．2．1自建電子期刊

三新科技信息網(wǎng)于2001年9月25日正式開通。從2002年3月開始每周都有新信息上網(wǎng)?，F(xiàn)已累計報道文獻量達到900篇、330萬字。其主要欄目有：①騰飛進軍號：刊登有關領導的講話和指示；②科技新視野：主要登載當今世界“三新”技術的最新動向和原始研究論文：③神州嘹望塔：主要登載國內(nèi)油田、大專院校和科研機構的研究成果及動向；④江漢科技城：報道江漢油田在勘探、開發(fā)和科研攻關等方面的進展情況；⑤網(wǎng)上讀書城：登載《江漢石油科技》和《國外油氣地質(zhì)信息》的摘要供讀者查閱；⑥創(chuàng)新金點子：選擇性地刊登一些有關“三新”技術方面的讀者來信或論文。

1．2．2自建數(shù)據(jù)庫

《江漢油田科技成果數(shù)據(jù)庫》是由研究院開發(fā)建沒的二次文獻型數(shù)據(jù)庫，是江漢油田圖書館文獻、技術檔案等信息部門以及各二級廠處、科研單位了解我局科技成果、開展科研工作、成果查新、信息檢索的必用工具。

《江漢油田科技成果數(shù)據(jù)庫》收錄了1973年至2005年江漢油田的科技成果，專業(yè)范圍包括石油地質(zhì)與勘探、石油物探、測井、鉆井、油氣田開發(fā)與開采、油氣田建設工程、機械設備與自動化、油氣田環(huán)保與綜合利用等專業(yè)。約220萬字。

該數(shù)據(jù)庫的檢索路徑有分類檢索：主要按石油地質(zhì)、石油物探、鉆井工程、測錄井工程、油氣田開發(fā)、地面建設、計算機應用、油鹽化工等類別；關鍵詞檢索、課題完成人姓名檢索以及綜合性檢索等檢索方式。

該數(shù)據(jù)庫目前鏈接于江漢油田局域網(wǎng)可供8000多個用戶直接查詢。

1．2．3引進數(shù)據(jù)庫

江漢油田圖書館引進了《中國石油文摘數(shù)據(jù)庫》、《國外石油文獻數(shù)據(jù)庫》和《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》等12個數(shù)據(jù)庫。

①中國知網(wǎng)

江漢油田圖書館購買了中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中有關本行業(yè)的理工A、理工B兩專輯。開通了鏡像站，月訪問量約15000次，下載5000篇，該網(wǎng)信息量大，資料更新快，資料比較齊全，給科研人員的科研工作帶來了極大的方便，現(xiàn)在已成為科研人員的主要文獻資料獲取方式。

②萬方學位論文數(shù)據(jù)庫

江漢油田圖書館引進的第一個鏡像資源，該館根據(jù)油田科研生產(chǎn)的實際需求引進了理學和工業(yè)技術分類中的石油、天然氣工業(yè)及地球科學。它的引進，填補了油田在學位論文信息方面的空白，給科研工作者的科研工作又提供了一個強大的技術支撐。經(jīng)過幾年的運行，科研工作者對它的普遍反映是文章專業(yè)性、可參考能力強，由于它是作為一個鏡像資源，所以它的訪問速度也相當?shù)乜?。訪問量累計已達236030次，累計下載53600篇。

③《中外石油文獻數(shù)據(jù)庫》

該數(shù)據(jù)庫包括《中國石油文獻數(shù)據(jù)庫》和《國外石油文獻數(shù)據(jù)庫》，是由中國石油天然氣集團公司開發(fā)建設的綜合性、二次文獻型數(shù)據(jù)庫。

兩庫分別收錄了中文期刊256種，外文期刊近200種(包括，英、俄、日、法、德等語種)。此外，還收錄了會議論文、科研成果報告、學位論文、考察報告、技術講座總結、專利、技術標準和科技圖書等多種類型的中、外文文獻。兩庫收錄石油文獻的專業(yè)范圍包括石油地質(zhì)與勘探、石油物探、測井、鉆井、油氣田開發(fā)與開采、油氣田建設工程、海上油氣勘探與開發(fā)、油氣加工、油氣儲運、機械設備與自動化、油氣田環(huán)保與綜合利用以及石油工業(yè)經(jīng)濟和企業(yè)管理等石油工業(yè)12個專業(yè)大類。

④《美國石油文摘數(shù)據(jù)庫》

該數(shù)據(jù)庫由Tulsa(美國塔爾薩)大學編輯出版，是一個查找石油勘探開發(fā)有關文獻和專利最權威的英文數(shù)據(jù)庫，收錄的文獻包括：地質(zhì)、地球化學、地球物理、鉆井、油氣開采、油藏工程和開采方法、管道及儲運、生態(tài)學和污染、替代燃料和能源、輔助工藝和其他礦產(chǎn)品等。

⑤《中國科技成果數(shù)據(jù)庫》

該數(shù)據(jù)庫始建于1986年，是國家科技部指定的新技術、新成果查新數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)主要來源于歷年各省、市、部委鑒定后上報國家科技部的科技成果及星火科技成果。其收錄成果范圍有新技術、新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設計、涉及化工、生物、醫(yī)藥、機械、電子、農(nóng)林、能源、輕紡、建筑、交通、礦冶等十幾個專業(yè)領域。《中國科技成果數(shù)據(jù)庫》數(shù)據(jù)的準確性、詳實性已使其成為國內(nèi)最具權威性的技術成果數(shù)據(jù)庫。

1．2．4因特網(wǎng)上的公共數(shù)字資源

因特網(wǎng)上的公共數(shù)字資源可免費獲取，根據(jù)油田科研生產(chǎn)需要，主要以專利文獻數(shù)據(jù)庫為主：

①《中國專利數(shù)據(jù)庫》

該數(shù)據(jù)庫記錄了1985年實施專利法以來的全部中國專利文獻的全文，面向公眾提供免費專利檢索服務和全文提供服務。提供檢索的內(nèi)容包括中國發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設計專利相關說明書、附圖、權利要求書的摘要與全文。

②《美國專利數(shù)據(jù)庫》

該數(shù)據(jù)庫由美國專利與商標局提供，可以檢索并瀏覽美國專利全文。收錄了1790年至今的美國專利，1790至1975年的專利只能通過專利號和現(xiàn)行美國專利分類號進行檢索，1976年至今的專利可以通過多個檢索人口進行檢索。

③《歐洲專利數(shù)據(jù)庫》

該數(shù)據(jù)庫是由歐洲專利組織(EPO)及其成員國的專利局提供的，可以免費檢索。在數(shù)據(jù)庫中可以查到文摘、著錄信息和說明書全文的國家有：歐洲專利組織(EPO)、法國、德國、瑞士、英國、美國、專利合作條約組織(EPO?？梢圆榈轿恼椭浶畔⒌膰矣校褐袊?、日本。僅可以查到專利文獻著錄信息的國家有澳大利亞、俄羅斯、香港、印度、愛爾蘭、奧地利、比利時、巴西、保加利亞、加拿大、古巴、丹麥、埃及、埃拉、非洲地區(qū)知識產(chǎn)權組織、歐亞專利局(EurasianPatentOffice)等。檢索結果記錄中可以得到的項目內(nèi)容：發(fā)明名稱、專利號、公開日期、發(fā)明人、申請人、申請?zhí)枴?yōu)先權號、國際專利分類號、歐洲專利分類號、等同專利號、權力要求項、專利說明書全文、專利附圖等。

從以上分析可知，油田圖書館知識資源比較豐富。但各模塊分別鏈接于江漢油田局域網(wǎng)，向油田讀者提供初級服務，尚未構建統(tǒng)一的服務平臺，知識化服務體系尚未建立。

2江漢油田圖書館知識管理系統(tǒng)的構建

根據(jù)筆者對油田圖書館部分科研讀者所作的調(diào)查表明：科研讀者目前利用圖書館文獻資源的途徑以局域網(wǎng)下載資料為主。到館借閱逐漸遞減；現(xiàn)有的電子資源能滿足大部分的科研工作基本需要，但個性化和針對性的數(shù)宅資源還不能滿足需要；大部分讀者希望建立門戶網(wǎng)站，提供簡便檢索方法，讓讀者自由使用電子資源。由此本文提出了江漢油田圖書館知識資源管理系統(tǒng)的構建方案：

2．1門戶網(wǎng)站系統(tǒng)

江漢油田圖書館門戶網(wǎng)站是在網(wǎng)上訪問圖書館知識資源的入口點。主要任務為：

信息。包括新聞公告、專題資源、新書推薦、專題服務、讀者指南、下載瀏覽器、FAQ等。這些欄目具有動態(tài)更新的特點，屬于圖書館日常業(yè)務工作范疇，需要進行授權管理，規(guī)范數(shù)據(jù)加工過程與數(shù)據(jù)格式，及時、及時更新。這些欄目的實現(xiàn)是通過圖書館網(wǎng)站的功能來完成的。

系統(tǒng)嵌入。如電子資源、館藏檢索、咨詢臺、館際互借與原文傳遞、站內(nèi)導航等，各欄目分別由一個個功能獨立的應用系統(tǒng)支持，構成了圖書館數(shù)字服務平臺。這些子系統(tǒng)的建設可以引進第三方成熟產(chǎn)品，也可以自主開發(fā)。在建設過程中，網(wǎng)站系統(tǒng)扮演著重要的角色，它可以實現(xiàn)對這些欄目的創(chuàng)建、修改、刪除等管理操作，以便支持這些功能。

2．2電子圖書庫

江漢油田圖書館目前尚沒有圖書數(shù)據(jù)庫。為了滿足油田廣大員工對電子圖書的需求，目前急需建設一個能夠與已建資源相互補充的電子圖書庫。由于之前的期刊、論文等資源相對比較專業(yè)，所以此項目需建設一個集石化、采礦、工業(yè)技術圖書及綜合社科類圖書資源為一體的綜合性圖書數(shù)據(jù)庫。

江漢油田電子圖書數(shù)據(jù)庫的讀者定位為江漢油田的內(nèi)部員工，所有江漢油田的員工將可以通過江漢油田內(nèi)部局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)在任何時間任何地點訪問江漢油田的電子圖書數(shù)據(jù)庫。超級秘書網(wǎng)

為了能夠使得電子圖書數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)紙書起到相互補充、相互帶動的作用，江漢油田的電子圖書數(shù)據(jù)庫需要與現(xiàn)有的紙書管理自動化系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。通過紙質(zhì)書系統(tǒng)與電子書系統(tǒng)的互聯(lián)和互檢，讀者將能夠從紙書圖書館到電子圖書館進行自由的切換訪問并獲取相應的借閱、查詢等服務。

電子圖書庫應該具備資源管理、系統(tǒng)管理、用戶管理等主體功能，為了能夠及時監(jiān)控電子圖書的借閱、流通和使用情況，電子圖書庫的管理平臺需要提供相關統(tǒng)計功能，并能定期生產(chǎn)統(tǒng)計報告，以方便圖書館迅速了解圖書借閱情況，并調(diào)整相應服務策略或進行相關決策。

用戶管理方面需要實現(xiàn)兩者管理方式，lP范圍用戶管理和非IP范圍用戶管理。資源管理方面可以設置相關的檢索方式，讀者可以通過系統(tǒng)檢索電子圖書，實現(xiàn)簡單檢索、模糊檢索、全文檢索、分類導航等多種檢索方式，無論是從書號、書名、作者還是圖書類別或圖書內(nèi)容等都可以實現(xiàn)查詢。為了能夠保證廣大江漢油田員工能夠第一時間獲得更多好書和新書，電子圖書庫的圖書資源需能夠定期更新，更新后的資源能迅速上架。

第8篇：石油科技論文范文

論文關鍵詞；新經(jīng)濟；石油機械；期刊；回顧；展望

1堅持正確的辦刊宗旨和辦刊方針不斷壯大作者和讀者群隊伍

伴隨新世紀的開始和新經(jīng)濟時代步伐的加快，我國加入WTO的臨近，期刊將面臨著WTO、電子期刊和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。要繼續(xù)辦好期刊，必須堅持正確的辦刊宗旨，始終如一地貫徹執(zhí)行辦刊方針，做到報道范圍不偏離，切實體現(xiàn)本刊專業(yè)性強的特色，才是提高刊物質(zhì)量的前提?！妒偷V場機械》期刊是由蘭州石油機械研究所主辦的全國性科技期刊。創(chuàng)刊于1972年，近30多a來，始終堅持四項基本原則，為兩個文明建設服務。強調(diào)社會效益第一，密切配合國家油氣勘探與開發(fā)裝備的發(fā)展方針、政策和生產(chǎn)任務；及時交流本行業(yè)國內(nèi)外的新技術、新成果、新理論，以提高本學科的科學技術水平，為推動本行業(yè)的技術進步服務，為我國的石油勘探開發(fā)服務。截止2000年年底共出版29卷，172期?？钦撐慕?4705篇，各類信息、廣告等3114條。正是堅持正確的辦刊宗旨才使本刊連續(xù)三版入選為中文核心期刊，為中國科技論文統(tǒng)計分析刊源，中國學術期刊(光盤版)入編期刊。創(chuàng)刊30a來，主要報道了國內(nèi)各時期石油勘探開發(fā)工程諸如鉆井、完井、采油、井下作業(yè)、油氣田地面工程所涉及的工藝裝備及其與之相配套的通用設備、儀器儀表、專用工具、特種車輛等新設備、新技術、新成果、新經(jīng)驗以及與本相近專業(yè)技術的發(fā)展動向。

這些論文的創(chuàng)新性、指導性和實用性及其內(nèi)容的真實性和可讀性是我國石油戰(zhàn)線廣大科技人員智慧的結晶，它代表著我國石油裝備的技術和水平。受到了廣大科技人員和讀者的歡迎和好評，長期被專家們一致譽為行業(yè)代表期刊。30多a來得到了廣大作者、讀者們的關愛和支持為此，我們辦刊人員引以自豪和驕傲。在新世紀的到來之際，進入知識經(jīng)濟和我國即將加入WTO之際，我刊更應該把握機遇，充滿信心，迎接新的挑戰(zhàn)。

2突出重點熱點報道推動行業(yè)技術進步

2l世紀是知識經(jīng)濟的時代，作為知識經(jīng)濟時代的科技信息產(chǎn)業(yè)，必將得到迅速而廣泛的發(fā)展瀋}技期刊是科技信息的主要載體，是反映科學技術創(chuàng)新發(fā)展水平的重要窗口，它孕育著新學科，新理論的誕生．所報道的新成果、新技術通過交流、傳播，存儲，使之成為人類進步的智慧結晶更為重要的是它不斷推動著科學技術的向前發(fā)展。這一點使我們在30多a的辦刊經(jīng)驗中深有感觸和體會。

改革開放以來，特別是“八五”到“九五”期間隨著新技術、新裝備特別是電子信息技術的高速發(fā)展，本刊為石油工業(yè)裝備帶來了革命性的發(fā)展。期間．《石油礦場機械》圍繞我國重點開發(fā)油區(qū)西部，穩(wěn)定東部后期采油，發(fā)展淺海灘涂及邊際海洋油田的石油工業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略中所涉及的新裝備以及鉆采設備更新?lián)Q代技術與裝備。在鉆井方面主要報道了6000m深井鉆井、交流變頻電驅(qū)動鉆機、頂部驅(qū)動鉆井技術與設備，水平井、叢式井和小井眼鉆井技術與裝備。采油方面重點報道了二次、三次采油設備、注水設備、稠油開采設備、超高強度抽油桿及其井下采油裝備、油氣水分離設備等。同時對海洋鉆采設備的國產(chǎn)化，諸如海洋平臺評估等都進行了較為詳實的報道如，1996年第6期報道的FG20非調(diào)質(zhì)鋼超高強度抽油桿，其生產(chǎn)工藝特點是不淬火，只作低溫回火，其金相組織與美國HS型抽油桿的綜合力學性能相當，它解決了重負荷油井抽油之急需。中原油田1997年訂貨10萬m。還有，新型中高速牙輪鉆頭軸承，它是為配合井下動力鉆具，高速牙輪鉆頭開發(fā)的關鍵技術，即滑動軸承，其材料的室內(nèi)現(xiàn)場試驗效果分析引起了江漢鉆頭廠、成都總機械廠、江西鉆頭廠等單位的關注。并引出了多項研究項目再如，F(xiàn)320—3DH型鉆機的改造，是由5機分離傳動的羅馬尼亞鉆機改造為4機統(tǒng)一驅(qū)動的F320-4DHG型鉆機同樣引起了國內(nèi)同行界的反響。PIP型雙層組合套管注水泥裝置，由于強度高，解決了地層套管被擠壓變形問題。在華北油田大面積推廣后，年平均經(jīng)濟效益￥2600萬元。該項目曾獲中國石油天然氣總公司1997年鐵人科技成就獎。這些新產(chǎn)品、新材料、瓶技術成果為石油勘探開發(fā)提供了一大批新的技術手段。

根據(jù)陸上石油工業(yè)在“九五瑚間要穩(wěn)中求進的總體要求，為全面貫徹“穩(wěn)定東部、發(fā)展西部、油氣并舉”的方針，本刊圍繞中國石油天然氣總公司6個戰(zhàn)略展開和8個戰(zhàn)略突破項目的實施。重點報道了油田注水機組振動信號的在線檢測與分析，該項目已在大慶油田6個注水站20余臺大型機組(2000kW以上)上推廣應用，達到每個注水站年經(jīng)濟效益￥351萬元，該項目在本領域繼續(xù)深入研究開發(fā)，1997年被列為國家自然科學基金資助項目，項目名稱為“大型旋轉(zhuǎn)在線智能化狀態(tài)維護研究。”關于海上固定平臺構件的疲勞可幫陛計算，立項論證后，參加了“863”項目的子項目研究，并且使它用于渤海邊際油田的開發(fā)，達到該新型采油裝置保證服役期間在波浪特別是冬季海冰的作用下安全可靠的日的。對于400GF一31型天然氣發(fā)電機組的開發(fā)與應用，在我刊1997年第3期刊登以后，新疆油田選購2臺作為采油電站，山西晉城煤礦選用了燃用瓦斯氣作為采礦電站，重慶某公司利用長江水作為冷卻介質(zhì)在長江兩岸使用，同時還通過山東濰坊柴油機廠，出口到孟加拉國。

針對大慶油田、勝利油田利用聚合物驅(qū)(包括三元復合驅(qū)技術)進行三次采油的項目和大慶油田油氣水分離設備(包括原油外輸計量站、原油計量等項日)、高含水期穩(wěn)產(chǎn)技術的研究；針對遼河油田稠油蒸汽吞吐過程中存在的油層縱向上吸汽不均，動用程度差等問題；針對中原油田嚴重腐蝕現(xiàn)狀，分別在1998~2000年連續(xù)報道了涉及聚合物驅(qū)開采設備的關鍵技術，磁性材料堵水技術，蒸汽驅(qū)注等技術，在行業(yè)引起了不同程度的反響。同時，本刊著眼于科技攻關和新技術的推廣應用，為推進企業(yè)科技進步、科技發(fā)展，使先進科技和管理經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，報道了鉆桿接頭材料及熱處理工藝，摩擦對焊鉆桿質(zhì)量，鉆鋌失效機理，鉆柱失效分析，鉆桿腐蝕疲勞試驗，塔型井架的結構分析，鉆井技術優(yōu)化問題，PDC鉆頭及其軟件的開發(fā)，抽油桿在線探傷，空心抽油桿采油裝置，防砂配套新技術，射孔綜合配套技術，無彈殼復合壓裂技術，有桿深抽配套技術，油井機械清蠟技術，連續(xù)油管技術鋼絲繩連續(xù)抽油桿，玻璃鋼抽油桿，試壓裝置(包括油、套管試壓裝置，氣舉壓管柱試壓)及螺桿鉆具試驗、使用、失效分析技術，井下工具的推廣應用等技術。為此，針對中國石油天然氣總公司“九五”科技發(fā)展規(guī)劃，組織約稿、共196篇。為我國石油鉆井工程、油氣田開發(fā)所包括的控水穩(wěn)油、三次采油等完井技術、舉升技術、修井作業(yè)技術、大修側鉆，機械采油系統(tǒng)，堵水調(diào)剖等技術的重點推廣與交流起到了積極的促進作用，為我國的鉆井、采油技術執(zhí)“八五”到“九五”上新臺階做出了貢獻。

回顧過去，著眼未來。我們雖然走過了30a的歷史，但我們還有許多不足之處。對科研項目追蹤報道的力度還不夠，還應繼續(xù)、增加信息量，縮短報道周期。新形勢、新機遇、新經(jīng)濟，對我們提出了更嚴、更高的辦刊要求，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

3面向新世紀抓住機遇迎接挑戰(zhàn)

30a來，在主辦單位的大力支持下，經(jīng)過幾代編輯人員的共同努力和辛勤工作，不斷提高刊物質(zhì)量，才有了今天的成績。然而，隨著我國加入WTO的臨近、互聯(lián)網(wǎng)絡的運行和知識經(jīng)濟的出現(xiàn)，我們作為新一代的編輯人員將肩負著時代給予的重任，作為石油工業(yè)經(jīng)濟基礎的科技期刊將會受到直接的影響，如何迎接這種挑戰(zhàn)，是我們值得深思的問題。

1)辦刊以來，本刊成立了編委會，建立通訊員、作者、讀者網(wǎng)絡體系。編委會委員是本行業(yè)的學術帶頭人，具有代表性和權威性。他們經(jīng)常會為期刊出謀劃策。今后還需進一步加強與編委們的聯(lián)系，及時向編委們匯報或通報本刊工作的進展情況。并建立老、中、青相結合的具有學術權威性的編委會。

2)科技期刊編輯出版過程既是一種業(yè)務活動，又是一種社會活動。公共關系能使編輯部與外界環(huán)境起到良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)作用。這就是通訊員的橋梁作用，是編輯部不可缺少的支撐。通過發(fā)揮通訊員的作用，真正做到提高期刊質(zhì)量的雙重效益．

3)學術期刊審稿是編輯出版工作的中心環(huán)節(jié)，是保證刊物學術質(zhì)量的關鍵措施。專家審稿人是本刊論文質(zhì)量和學術水平的把關人。是論文科學性刨新性、實用性的推薦人。為了真正做到客觀、公正必須充分做到稿件外審。經(jīng)過多年來的運行，隨著新老編委的交替，多學科、多專業(yè)的交叉，對于審稿人隊伍還需不斷地擴大和壯大。對于來稿不論是組稿還是自由來稿，應抓緊時間初審或及時送審。有作者來信，要求我們縮短審稿時間，這—點今后一定能做到，并希望多給我們反饋意見。

4)與兄弟刊物建立友好的關系向他們虛心學習，取長補短，多交流辦刊經(jīng)驗。同時，還應多參加行業(yè)會議、多聽取新經(jīng)驗、吸收外界新信息、拓展辦刊思路，不斷提高刊物的質(zhì)量。積極與國際接軌，為刨精品刊物奠定良好的基礎。

4強化內(nèi)部管理提高自身素質(zhì)

期刊的質(zhì)量就是期刊的生命。要辦好高質(zhì)量的期刊，就應具有高素質(zhì)的辦刊人員。也就是說，質(zhì)量的好壞是衡量編輯人員水平的高低。

1)必須將刊物作為自己的產(chǎn)品來愛護，對刊物負責。對產(chǎn)品負責、使刊物不但刨社會效益，而且要創(chuàng)經(jīng)濟效益。這就對主編提出了更高的要求。第一，依法辦刊，樹立極高的敬業(yè)精神，要有強烈的事業(yè)心和責任心，全身心地投入到辦刊當中來，要有無私奉獻的精神。第二，要有堅實的基礎知識和較寬的專業(yè)知識，熟練掌握編輯規(guī)范、編輯標準；及時了解掌握行業(yè)新技術新動向及科研項目的跟蹤；隨時適應新形勢的變化對刊物發(fā)展要有好的思路、方向、目標，確保期刊的可持續(xù)發(fā)展。真正成為刊物的設計者、組織者和執(zhí)行者。

第9篇：石油科技論文范文

金秋八月，秋高氣爽，石油和化工行業(yè)企業(yè)的全國性賽事——“2013‘中國知網(wǎng)杯’全國石油和化工行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與服務網(wǎng)絡大賽”于8月5日正式拉開大幕，此次大賽是由中國化工企業(yè)管理協(xié)會和中國化工情報信息協(xié)會共同主辦；由同方知網(wǎng)（北京）技術有限公司和《化工管理》雜志社有限公司聯(lián)合承辦；同時還有全國化工節(jié)能（減排）中心、中國知網(wǎng)CNKI和化學工業(yè)出版社三家的鼎力支持，是一次面向全國石油和化工行業(yè)企業(yè)職工開展的創(chuàng)新性網(wǎng)絡盛事。本次大賽將于11月30日結束，持續(xù)時間約為4個月。

大賽以“展員工風采、樹企業(yè)形象、促創(chuàng)新發(fā)展”為理念，旨在提升石油和化工企業(yè)自主創(chuàng)新能力，促進企業(yè)技術成果、管理成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，加快兩化融合的步伐，以參賽的形式鼓勵和引導廣大職工利用現(xiàn)代信息技術手段積極參與各種創(chuàng)新活動，激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展做出更大貢獻。同時也是借由本次大賽，將創(chuàng)新發(fā)展的種子播入企業(yè)發(fā)展的沃土，讓其根植于企業(yè)未來成長建設的進程之中，并成為石油化工企業(yè)前進發(fā)展的不竭動力。

大賽引入網(wǎng)絡賽事概念，采取網(wǎng)絡參賽形式進行，創(chuàng)造了石油化工行業(yè)賽事全新的模式和高度。選手報名及參與方式更簡單、更便捷，也更為多樣；還可以直接進行在線互動，組委會能夠及時得到相關反饋信息，并為選手答疑解惑，更好的為參賽者服務，也讓更多的石油化工企業(yè)職工能夠參與其中。為此，中國知網(wǎng)作為國內(nèi)行業(yè)文獻資源數(shù)字出版的權威機構，也是賽事開展的主要網(wǎng)絡平臺，將全程為參賽選手和組織提供全面的技術支持以及服務保障。同時通過本次大賽活動的展開，石油化工行業(yè)的企業(yè)和職工也會充分認識和了解到，知網(wǎng)針對石油化工行業(yè)的科技創(chuàng)新工作的切實要求，為石油化工行業(yè)企業(yè)量身打造的《CNKI石油石化科技創(chuàng)新知識服務平臺》，可以為企業(yè)自主科研創(chuàng)新和領導經(jīng)營決策提供科技支撐，提升企業(yè)信息情報中心的服務能力，實現(xiàn)其部門的職能轉(zhuǎn)化，發(fā)揮其在企業(yè)科技創(chuàng)新運行體系的引領與輻射作用，從而為企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

本次大賽活動的主題為“創(chuàng)新發(fā)展——化工人的中國夢”，設有管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等專題。整個賽事大體分為通知、宣傳發(fā)動、組織報名；參賽、網(wǎng)絡使用知識培訓；專家評選、公布獲獎名單；大賽獎項頒發(fā)、表彰和活動總結等階段。并根據(jù)石油化工企業(yè)特點及相關需求，在4個競賽項目中評選出1項團體獎“大賽優(yōu)秀組織獎”和包括“班組管理創(chuàng)新獎”、“優(yōu)秀管理/技術論文獎”等在內(nèi)的6項個人單項獎。同時在本次大賽中脫穎而出的企業(yè)和個人，都將會獲得相應的獎品、證書以及榮譽稱號；獲獎優(yōu)秀論文也會被擇優(yōu)收錄刊登在《化工管理》雜志之中。屆時還會有金國多家媒體對本次大賽進行連續(xù)的跟蹤宣傳報道，對賽事的進展以及積極參賽的企業(yè)和個人的情況進行著重宣傳，榮耀的光環(huán)也將縈繞大賽全程！

擂響戰(zhàn)鼓，吹響鋒號，全國石油和化工企業(yè)職工展現(xiàn)風采的創(chuàng)新競技大幕已經(jīng)開啟，讓我們?nèi)σ愿埃瑸闃s譽，為夢想，為企業(yè)的明天奮勇而戰(zhàn)吧！精彩華章，拭目以待！