電子商務(wù)營銷方案精選(九篇)
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第1篇：電子商務(wù)營銷方案范文
在這70%經(jīng)營不善B2C網(wǎng)站中，不是說他們功能有多差，界面有多丑，網(wǎng)站功能無非就是那些，其實所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多，真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否，不是網(wǎng)站本身的問題，而是經(jīng)營思路與電子商務(wù)運營水平的問題。
所以我認為，我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于，我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來，更重要的是，我們將在網(wǎng)站的運營方面給予貴公司最實在的幫助，因為我們是大連地區(qū)，為數(shù)不多的有過運營門戶網(wǎng)站，有實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺主要要完成以下幾大使命：
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶之間的親和力，提高企業(yè)對客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率，同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋，把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個新的高度，增強客戶與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求，同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
三、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務(wù)，客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動化，最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅實基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時機實施企業(yè)電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào)，極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的，我們需要做以下事情：
第一步：選擇一個好的域名
域名，起名必須要重視，因為域名一旦確立，輕易是不能更改的，一旦中途更改，影響甚廣。通常來講，一般用戶認為，好的域名就是好記的域名，其實這只是一部分。何為好的域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題，另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的不懂，不使用企業(yè)主體作為域名的注冊人，也就是說這樣企業(yè)對該域名只有使用權(quán)，而沒有所有權(quán)，而域名使用后又不可輕易更換，將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司，從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷及擁有門戶網(wǎng)站運營經(jīng)驗的公司，我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系，健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來自搜索引擎，搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費流量，所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會認為，使用權(quán)威的注冊商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高，從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時好的域名解析服務(wù)器也會縮短解析時間，提高網(wǎng)站打開速度，而搜索引擎恰恰又會認為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下，電子商務(wù)網(wǎng)站時刻都在產(chǎn)生銷售流水，我們可能要投入很多成本對其進行推廣宣傳，一旦網(wǎng)站域名停止解析工作，那么我們投入的推廣費用也就浪費掉了。
第二步：選擇一個好的空間
空間作為整個網(wǎng)站的物理載體，優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺健康運行的重要保障，發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題，道理一樣，如果空間出現(xiàn)問題，網(wǎng)站也是打不開的，尤其我們運營的是電子商務(wù)網(wǎng)站，更是損失不起，所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性，應(yīng)該有更高的要求。例如移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的獨立IP空間，服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機房，北京聯(lián)通機房是國內(nèi)設(shè)施條件最好的，最穩(wěn)定的機房，機房實現(xiàn)了24小時都有技術(shù)人員輪值，以確保出現(xiàn)異常問題，能夠在最短的時間內(nèi)，得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實物，電子數(shù)據(jù)是脆弱的，操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風(fēng)險是客觀存在的，一但出現(xiàn)此種情況，如果沒有對網(wǎng)站采取安全措施，后果將是災(zāi)難性的。移不動網(wǎng)絡(luò)營銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱，我們提供的服務(wù)器均采用運行一臺，備份一臺的策略，兩臺服務(wù)器純物理隔絕，而不是備份在同一塊硬盤中，那樣如果遇到硬盤損壞，依然無法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，一旦兩臺服務(wù)器中的一臺出現(xiàn)故障，可以短時間內(nèi)從另一臺服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站，毫無疑問，要使用到大量的圖片，且還要是高質(zhì)量圖片，以震撼訪客的視覺，促使其轉(zhuǎn)化，這種圖片非常占用網(wǎng)站空間，每張圖片大小約300-800K。這樣算來1G空間除去系統(tǒng)占用，僅能存放不到1000張這樣的圖片，從長期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長期發(fā)展的需要，我們建議首次配備10GB雙線網(wǎng)站空間，如果中途空間不足，還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價格很低，一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤，然后將同一塊硬盤分成若干小空間對外出售，為了追逐利益最大化，他們往往不對用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴格控制，從而導(dǎo)致用戶空間運行緩慢。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶體驗對轉(zhuǎn)化率影響非常大，人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站，這一點從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來，試想一下，如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘，它還會有心情購買下去嗎?移不動網(wǎng)絡(luò)營銷提供的空間，首先它是在北京聯(lián)通的主干機房，而不是一般的地市級機房，走的是主干網(wǎng)接入，出口的帶寬本身就高，同時又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口，這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對同臺服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進行嚴格審核，以確保所有用戶對系統(tǒng)資源的合理使用，以讓每個網(wǎng)站都可以以最佳的速度運行。例如我們嚴格保證每臺服務(wù)器上運行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量，不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
好的空間要利于優(yōu)化
一般用戶都認為，搜索引擎優(yōu)化只與網(wǎng)站制作發(fā)生關(guān)系，其實在各種優(yōu)化工作的分布比重當中，網(wǎng)站程序本身的優(yōu)化只占優(yōu)化整體工作的40%，其他的分別是，域名部分占10%，空間部分占20%，外部環(huán)境優(yōu)化部分建設(shè)占30%。所以網(wǎng)站空間對網(wǎng)站整體搜索引擎推廣也是有關(guān)系的，例如搜索引擎會認為，速度快的空間，質(zhì)量比慢的空間更好;權(quán)威運營商的空間比山寨運營商的空間更可靠;獨立IP的空間比共享IP的空間可信度更高;在北京中央機房的網(wǎng)站比地方機房的網(wǎng)站質(zhì)量要更好;
獨立IP對優(yōu)化非常重要，它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險，如果使用共享IP，貴公司的IP上有一個網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封殺，那么處于同一IP的貴公司網(wǎng)站也將被牽連，所以使用獨立IP對優(yōu)化非常有利。
第三步：開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個網(wǎng)站開發(fā)的幾個原則：
第一，在用戶體驗方面，要利于轉(zhuǎn)化率提升。
京東商城的成功，在一定程度上可以說是用戶體驗的成功。談到用戶體驗，一般人首先想到的就是畫面美不美，實際上這個美不美，并不是決定用戶體驗和轉(zhuǎn)化率的唯一要素。用戶經(jīng)常將所謂的美不美，看得過于重要，在歷史上倒閉的網(wǎng)站中，基本上我們沒有聽說過哪一家是因為界面不美而倒閉的。
實際上一般常說的這個美，應(yīng)該屬于用戶體驗中的一個范疇，而用戶體驗又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題，比如說，客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品，能否快速的完成訂單，快速的完成注冊，快速的完成付款。當客戶遇到問題時，能否第一時間找到關(guān)于這個問題的幫助，包括每個頁面都集成進真人在線客服，這些細節(jié)都會提高網(wǎng)站的用戶體驗，從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升，不浪費每一個IP。
在提高轉(zhuǎn)化率方面，我推薦兩款產(chǎn)品，第一個是400電話，它是目前重視品牌形象企業(yè)的標配工具，400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度，增加企業(yè)信譽度，增進目標客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置，產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢，所以第二個，我建議使用TQ VIP版網(wǎng)頁在線客服軟件，它可以實現(xiàn)主動呼叫客戶，并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對話，同時融入了CRM客戶管理系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計、二次銷售都非常有幫助。同時可以與400電話綁定使用，實現(xiàn)電話回呼功能，可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二，在制作過程中，要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當中，約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的，搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口，所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存，必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實評價一個網(wǎng)站的好與壞，不僅僅是看它的長相，長相只是表層的東西，如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好，即使網(wǎng)站長得再漂亮，沒有人過來欣賞，豈不也是浪費。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作，導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后，無論再怎么修改優(yōu)化，其效果都會有所制約，無法再達到最優(yōu)化狀態(tài)，所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過程中，就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如：
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時候，就將會對整個網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中，對網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化處理，全站的URL網(wǎng)址進行靜態(tài)化處理，搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的URL網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略，并不僅僅是首頁包含主要關(guān)鍵詞，所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會插入相關(guān)關(guān)鍵詞，從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中，通過大量的長尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
(四)創(chuàng)建可即時更新的網(wǎng)站地圖SITEMAP，使搜索引擎可以盡最大限度了解您的網(wǎng)站變化，有助于搜索引擎更多的收錄您網(wǎng)站的頁面，因為只有先被收錄，才有被客戶搜到的可能，同時這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容，第一時間被搜索出來。
第三，在界面設(shè)計上，要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立，但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng)，比如說LOGO，VI，比如說企業(yè)文化中強調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計中，巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義，海洋——藍，健康——綠。這些在設(shè)計界面的過程中，我們都將融合進去。
網(wǎng)站的具體功能設(shè)計：
(一)前臺表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁的設(shè)計
2、單頁頻道的設(shè)計
3、產(chǎn)品詳細頁的設(shè)計
4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設(shè)計
5、文章列表頁的設(shè)計
6、文章內(nèi)容頁的設(shè)計
7、用戶中心的設(shè)計
8、付款相關(guān)頁面的設(shè)計
(二)后臺實現(xiàn)
第四步：開始網(wǎng)站運營
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前，還需要進行內(nèi)容充實。
網(wǎng)站資料錄入過程中，也有很多需要注意的地方，這會與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān)，例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后，網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步：開始網(wǎng)絡(luò)營銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)是目前最廉價的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，是任何網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營銷也無從談起，到達這一步，我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中，全部融合了優(yōu)化的要素在里面，這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境，即外鏈建設(shè)和美譽度建設(shè)。
例如上面已經(jīng)對此有了部分介紹，內(nèi)部優(yōu)化到達這步就已經(jīng)做完了，剩下的主要是外部優(yōu)化，在外部優(yōu)化中反向鏈接建設(shè)是最重要環(huán)節(jié)。當搜索引擎發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有大量的優(yōu)秀網(wǎng)站鏈接著貴公司的網(wǎng)站，那么搜索引擎便會認為貴公司網(wǎng)站則比較重要，自然會從搜索引擎獲得更多的訪問量。其實原理很多SEO公司都知道，但為什么SEO公司有好壞之分呢?
其實SEO做到最后，靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù)，而更多的是資源，最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，在SEO資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅實保障。
(二)視頻營銷
食品非常適合做視頻營銷，可以讓客戶在看視頻的過程中，使客戶通過畫面對食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、KFC、麥當勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播，在一些社區(qū)里，比如人人網(wǎng)、QQ空間這類視頻通常都會被大量轉(zhuǎn)載，而這部分社區(qū)的使用者，又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)在客戶對一個品牌印象的形成往往看的不是硬廣告，而是軟文，客戶通過搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時候，如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對貴公司的評價非常好，那么客戶便會認為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評論到相關(guān)網(wǎng)站，當用戶查詢貴公司信息時，這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽度?；ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點網(wǎng)站，何為節(jié)點網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走，如果我們將軟文到這些網(wǎng)站上，那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司到這部分節(jié)點網(wǎng)站。
(四)互動營銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而微博的使用群體——年輕人，又是我們產(chǎn)品的主要目標客戶，所以微博也是我們進行網(wǎng)絡(luò)營銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當客戶瀏覽某件商品時，如果感興趣，一點轉(zhuǎn)發(fā)，他的微博好友就會立刻看到這件商品的信息，并附有鏈接，直接可以點擊進入該產(chǎn)品頁進行購買。也可以點一下，就自動關(guān)注成為我們官方微博的好友，從而以后陸續(xù)接收我們的信息，使其對我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當然微博營銷還有很多可以展開述說的地方，這里由于篇幅只能討論這么多。
第2篇：電子商務(wù)營銷方案范文
企業(yè)的商務(wù)活動由物流、貨幣流以及信息流三個重要環(huán)節(jié)組成，網(wǎng)絡(luò)時代大環(huán)境下，電子商務(wù)的主要作用是實現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)信息流的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。各大商業(yè)企業(yè)為了適應(yīng)時代的需要，發(fā)展電子商務(wù)已成為商業(yè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，但是在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，存在很多不確定性，易進入營銷困境。從進入時機、逆向選擇和營銷方式分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代商業(yè)企業(yè)的營銷困境。
1.進入時機
很多商業(yè)企業(yè)認識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是基于計算機互聯(lián)網(wǎng)的一種新型經(jīng)濟形態(tài)，將計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為一種商務(wù)工具率先進入電子商務(wù)領(lǐng)域，在該領(lǐng)域取得領(lǐng)導(dǎo)地位并確立先行優(yōu)勢。后續(xù)進入商業(yè)企業(yè)則處于無奈的境地，花費巨大的代價只能全力防守已有的市場，很難拓展其品牌優(yōu)勢。對于率先進入者，必須花費巨大的成本拓展其品牌優(yōu)勢，但是也不一定能夠取得理想的收益，獲得大量忠誠顧客。但是后入者也不是沒有機會，可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢并結(jié)合成熟的市場，提供更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品和更多個性化的服務(wù)，改變顧客對先進入者的品牌的忠誠度。電子商務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)進入國際市場的必然選擇，無論先進入者和后進入者，只有通過網(wǎng)絡(luò)提高服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，才能確立長遠的市場優(yōu)勢。
2.逆向選擇
逆向選擇的是指人們利用信息的不對稱獲取利益的一種非正義行為。交易各方由于信息的不確定和不對稱，使得契約的有效性大大折扣，增加交易的費用，嚴重影響了交易各方經(jīng)濟活動的效率。在網(wǎng)絡(luò)時代，雖然廣大消費者可以以各種方式了解產(chǎn)品的信息，但是開展電子商務(wù)的商業(yè)企業(yè)擁有信息絕對優(yōu)勢，經(jīng)常會有很多不法商業(yè)企業(yè)將網(wǎng)上交易獲取的信息發(fā)送垃圾電子郵件，有的甚至將獲取的信息賣給第三方，如果商業(yè)企業(yè)對此反應(yīng)較慢，將會失去一定數(shù)量的用戶對其的忠誠和信任，使得顧客會轉(zhuǎn)移至信譽高的商業(yè)企業(yè)，誠信已成為廣大商業(yè)企業(yè)在市場中角逐的重要砝碼。3.營銷方式目前大多數(shù)商業(yè)企業(yè)的營銷方式為價格折扣和消費積分，只是把電子商務(wù)作為一種加強顧客支持的方式。商業(yè)企業(yè)試圖通過向顧客發(fā)放具有識別功能的VIP卡贏得顧客對其的忠誠度，但是很多商家普遍的是只認卡不認人，無法體現(xiàn)出“顧客是上帝”的稱號，而且獲取的積分也很少，容易引發(fā)顧客的沖動消費，很難取得顧客的忠誠度。因此商業(yè)企業(yè)緊靠價格折扣和消費積分是無法增加顧客的忠誠度的。
二、電子商務(wù)流程再造
電子商務(wù)的主要功能是提高效率、降低交易成本和密切客戶關(guān)系。其中密切客戶關(guān)系已成為廣大商業(yè)企業(yè)的制勝之道。電子商務(wù)流程再造是為了滿足顧客的需求和市場競爭的需要，利用計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過對商務(wù)流程進行重新建立和設(shè)計，實現(xiàn)資源及時準確的共享，降低交易成本，提高商務(wù)流程的效率和質(zhì)量。電子商務(wù)流程再造是利用信息技術(shù)對提供的技術(shù)進行整合和簡化，構(gòu)建一種反應(yīng)迅速、面向顧客的新的管理模式。企業(yè)電子商務(wù)流程再造的核心是對企業(yè)電子商務(wù)核心流程的再造創(chuàng)新，主要從以下幾方面入手：
（1）考察管理需求點：商業(yè)企業(yè)的高層管理者對電子商務(wù)流程再造的認可具有關(guān)鍵意義，他可為流程再造提供資源和注入熱情，再造顧問可提供成功再造的經(jīng)驗，推進削減成本、降低開發(fā)周期以及提高顧客忠誠度的創(chuàng)新機會；
（2）準確定位應(yīng)用電子商務(wù)的環(huán)境：商業(yè)企業(yè)應(yīng)正確分析電子商務(wù)的潛力以及可行性，選取電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境；
（3）注重流程的具體特征：決定流程再造應(yīng)去除任何有關(guān)流程組成的模糊成分，劃分流程的定義和邊界；
（4）項目計劃的準備：大致描述項目的要求、預(yù)算、過程以及目標；
（5）項目再造的流程化：在認真分析現(xiàn)有流程癥狀的基礎(chǔ)上，發(fā)展高層次的流程圖，分解成多個子流程；
（6）項目計劃的補充和完善：為滿足戰(zhàn)略目標，整合新的人力資源，對流程開發(fā)方案進行反復(fù)設(shè)計；
（7）方案設(shè)計的開發(fā)：充分發(fā)揮再造小組的創(chuàng)造性，突破障礙開發(fā)，激發(fā)新思維等對設(shè)計方案進行深入開發(fā)；
（8）新流程的設(shè)計：在高水準設(shè)計階段，利用相似說明技術(shù)，將所選的方案擴展成更細的方案；
（9）人力資源的結(jié)構(gòu)設(shè)計：設(shè)計能夠支持信息自由交換的人力資源結(jié)構(gòu)；
（10）電子商務(wù)平臺的選擇：充分考慮影響新設(shè)計流程的電子商務(wù)平臺的因素，根據(jù)適宜計劃、操作成本、技術(shù)可行性以及系統(tǒng)的發(fā)展等方面選擇合適的電子商務(wù)平臺。
第3篇：電子商務(wù)營銷方案范文
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展現(xiàn)狀
在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展具有廣闊前景和無限潛力，已成為不可阻擋的時代潮流，對教育的發(fā)展產(chǎn)生著戰(zhàn)略性和全局性的影響。到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展將進一步深化。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+”在教育領(lǐng)域也有了一定的突破，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、手機課堂，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的結(jié)果。
（二）電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
國外關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的研究起步較早，對本科生的培養(yǎng)已形成完善的體系其課程設(shè)置以市場導(dǎo)向為主并注重培養(yǎng)學(xué)生從戰(zhàn)略的高度思考問題。國內(nèi)已有一些學(xué)者對民應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學(xué)體系構(gòu)建等問題進行研究，通過借鑒國外優(yōu)秀大學(xué)的教學(xué)模式，取得了一些成果。目前，已有學(xué)者提出課程設(shè)置應(yīng)采用“寬平臺+活模塊”課程體系，設(shè)置若干個基礎(chǔ)平臺，在此基礎(chǔ)上細分為幾個專業(yè)方向模塊，讓學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好選擇方向。其課程設(shè)置可分為專業(yè)方向模塊（主要是專業(yè)基礎(chǔ)知識的課程學(xué)習(xí)）、實訓(xùn)模塊（對與專業(yè)相關(guān)的軟件系統(tǒng)、設(shè)備等方面的操作能力的培養(yǎng)）、交叉課程模塊（非電子商務(wù)專業(yè)的核心課程或人文素質(zhì)類課程，主要用于開闊學(xué)生視野）。教學(xué)方式應(yīng)體現(xiàn)多樣化，可以采用雙語教學(xué)法、互動教學(xué)法、案例教學(xué)法、實踐教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。
二、安徽外國語學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)本科生培養(yǎng)體系的分析研究
（一）安徽外國語學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)本科生培養(yǎng)模式的分析研究
革新教學(xué)理念，摒棄傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)思維，引進新型電子商務(wù)教學(xué)模式是安徽外國語學(xué)院一直努力的方向。安徽外國語學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)所依托的是市場營銷、物流管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)、報關(guān)與國際貨運等專業(yè)，這些專業(yè)都是學(xué)院較早設(shè)立的本、?？茖I(yè)，其中國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)已獲專業(yè)改造與新專業(yè)建設(shè)立項，國際商務(wù)專業(yè)獲綜合改革試點立項，報關(guān)與國際貨運專業(yè)是安徽省特色專業(yè)，《市場營銷理論與實訓(xùn)》為省級精品課程。這些專業(yè)市場定位準確，培養(yǎng)目標明確，在應(yīng)用能力培養(yǎng)、實踐性教學(xué)、人才培養(yǎng)模式等方面進行了改革與創(chuàng)新。
（二）安徽外國語學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用分析
安徽外國語學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生需掌握計算機技術(shù)、市場營銷、外語等各方面知識，熟練運用電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等各項技能，從事網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)維護網(wǎng)絡(luò)營銷、外貿(mào)電子商務(wù)活動策劃與運作現(xiàn)代物流管理、國際商務(wù)等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型高級技能型專門人才。在教學(xué)上，安徽外國語學(xué)院有著深厚的實踐基礎(chǔ)，在已有的國際物流實訓(xùn)中心、模擬報關(guān)實訓(xùn)室、市場營銷實訓(xùn)室等實踐課程的基礎(chǔ)上，建設(shè)了電子商務(wù)實訓(xùn)室，主要為學(xué)生開設(shè)B2B、B2C、C2C等實訓(xùn)教學(xué)。這種強化校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，建立功能齊全的實驗室，配備模擬教具、電化教學(xué)設(shè)備、業(yè)務(wù)管理軟件，用于公司業(yè)務(wù)流程模擬、角色扮演、情景模擬、項目演練等環(huán)節(jié)的應(yīng)用教學(xué)，切實提高學(xué)生的實踐與動手能力。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下安徽外國語學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)本科生創(chuàng)新培養(yǎng)體系的分析研究
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的安徽外國語學(xué)院本科電子商務(wù)人才的能力分析
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的本科電子商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)應(yīng)該是扎實的理論知識、過硬的操作技能、較強的適應(yīng)能力。面向各行業(yè)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，安徽外國語學(xué)院根據(jù)當前各行業(yè)對經(jīng)濟管理高等人才和電子商務(wù)應(yīng)用高等人才的需求，確定了電子商務(wù)專業(yè)人才質(zhì)量規(guī)格，確定其知識、素質(zhì)和能力標準，為培養(yǎng)新型的電子商務(wù)人才創(chuàng)造了條件。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的安徽外??語學(xué)院本科電子商務(wù)人才的教學(xué)模式的分析
安徽外國語學(xué)院是應(yīng)用型本科院校，因此，根據(jù)安徽外國語學(xué)院的辦學(xué)特色，以安徽外國語學(xué)院的辦學(xué)宗旨出發(fā)，從電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學(xué)體系的實踐出發(fā)，在培養(yǎng)“雙創(chuàng)”應(yīng)用型電子商務(wù)人才為目標的前提下，構(gòu)建完善的課程設(shè)置，設(shè)計科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案，探索多樣化的教學(xué)方式方法，形成實踐性教學(xué)評價體系為保障的科學(xué)體系，探尋出以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)，適合“雙創(chuàng)”應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學(xué)體系發(fā)展的有效路徑。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的安徽外國語學(xué)院本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案的分析
為了培養(yǎng)出應(yīng)用型電子商務(wù)高等人才，貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”的指導(dǎo)意見，將教育產(chǎn)業(yè)積極與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合。根據(jù)當前社會經(jīng)濟發(fā)展對電子商務(wù)人才的需求，結(jié)合本科電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)特色，貫徹國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，制定本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案。安徽外國語學(xué)院在現(xiàn)有資助特色的教材編寫的基礎(chǔ)上強化與企業(yè)的聯(lián)合編寫教材，加強針對性教學(xué)和強化教學(xué)的實用性，建立了特色的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案。
（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的安徽外國語學(xué)院本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的分析
安徽外國語學(xué)院與有“互聯(lián)網(wǎng)+”條件的、實力雄厚的企業(yè)建立合作關(guān)系，以行業(yè)需求為依托，共同制定人才培養(yǎng)方案，并落實培養(yǎng)方案中提出的各個實踐過程與環(huán)節(jié)，配備企業(yè)導(dǎo)師具體指導(dǎo)學(xué)生的實踐，實現(xiàn)校企共同培養(yǎng)。
第4篇：電子商務(wù)營銷方案范文
〔關(guān)鍵詞〕中小企業(yè)；全程電子商務(wù)；云計算；一站式
DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2012．02．024
〔中圖分類號〕F713.36 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2012）02－0094－04
Research on the Whole-course Electronic Commerce“one-stop”
Service Pattern for Small and Medium-sized EnterprisesQin He Xie Jialin Tang Lingmei
（Department of Information Management，Huazhong Normal University，Wuhan 430079，China）
〔Abstract〕The whole-course electronic commerce has become the first choice in the informatization of small and medium-sized enterprises.On the analysis of the problems that small and medium-sized enterprises are faced with implementing e-commerce,this paper expounded the present service situation of the whole-course electronic commerce,and set Weiku as an example for a more in-depth analysis.Finally compared existing whole-course electronic commerce service pattern with the need of small and medium-sized enterprises to develop whole-course electronic commerce,this paper came up with several suggestions for the whole-course electronic commerce service providers to build“one-stop”service model.
〔Key words〕small and medium-sized enterprises;whole-course electronic commerce;cloud computing;one-stop
全程電子商務(wù)開創(chuàng)了一個新的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，它以全球化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)為角度，為中小企業(yè)構(gòu)建全球化的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，將管理對象從單個企業(yè)擴展到企業(yè)及其上下游合作伙伴，將管理范疇從企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程擴展到交易前、中、后的各個環(huán)節(jié)。不僅可以滿足企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需求，還能幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋找新的商業(yè)機會和商務(wù)伙伴，參與全球貿(mào)易，促進企業(yè)高速發(fā)展。因此，在信息技術(shù)的驅(qū)動下，中小企業(yè)迫切需要更廣泛的企業(yè)間協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作與更深層次的內(nèi)部流程管理等作為支撐的全程電子商務(wù)服務(wù)，而三網(wǎng)融合和全網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展也為全程電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。全程電子商務(wù)的出現(xiàn)無疑給中小企業(yè)帶來了福音，并且是中小企業(yè)進行信息化的首選戰(zhàn)略。
1 中小企業(yè)實施全程電子商務(wù)主要面臨的問題
1.1 全程電子商務(wù)戰(zhàn)略的制定
從ERP時代開始，中小企業(yè)就面臨著系統(tǒng)方案選擇的問題，當系統(tǒng)軟件成為服務(wù)提供商的盈利工具，很難保證中小企業(yè)購買的軟件符合企業(yè)的需要。在全程電子商務(wù)實施過程中，中小企業(yè)管理者更加面臨這一問題：自身所處的行業(yè)背景、市場環(huán)境、企業(yè)定位適合怎樣的全程電子商務(wù)實施方案。中小企業(yè)需要服務(wù)提供商的戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，以便制定能夠促進自身發(fā)展的全程電子商務(wù)戰(zhàn)略。
1.2 平臺及軟件服務(wù)的選擇
在戰(zhàn)略層面決策的執(zhí)行過程中，中小企業(yè)需要與選定的全程電子商務(wù)服務(wù)提供商進行具體實施策略的探討。運營平臺的選擇、服務(wù)功能的組合是否符合企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)以及市場預(yù)期的需要、云平臺的安全性是否滿足企業(yè)數(shù)據(jù)、應(yīng)用要求，作為傳統(tǒng)企業(yè)一時間很難把握準確，需要第三方的個性化服務(wù)提供。
1.3 網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣策略
網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體在運營模式上有著較大的區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，宣傳方式的選擇往往讓傳統(tǒng)企業(yè)管理者莫衷一是。網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣更是需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體人員的參與，因此，為客戶制定合適的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣策略，可能成為第三方服務(wù)者的一項基本業(yè)務(wù)。事實上，在當前的全程電子商務(wù)運行商中，已有不少整合了傳統(tǒng)媒體資源和網(wǎng)絡(luò)媒體運行單位提供此項服務(wù)。
1.4 全程電子商務(wù)市場營銷策略
企業(yè)的一切營銷活動都應(yīng)圍繞企業(yè)的目標來進行，實現(xiàn)全程營銷。電子商務(wù)時代的市場營銷已從理論上離開了傳統(tǒng)營銷中占中心地位的4P(product，price，place，promotion)理論，而逐漸轉(zhuǎn)向4C(customer，cost，convenience，communication)理論，近年又提出了4R(relevancy，reaction，relationship，retribution)理論。營銷策略的轉(zhuǎn)變和營銷手段的變革為傳統(tǒng)領(lǐng)域的中小企業(yè)帶來了一定的困惑。需要進行觀念的變革和工具的應(yīng)用，第三方服務(wù)提供商具備這方面的知識資源和人才資源，有必要起到引導(dǎo)的作用。
1.5 全程電子商務(wù)人才的需求
傳統(tǒng)中小企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域最大的瓶頸便是人才和理念的問題，其中合格電子商務(wù)人才的培養(yǎng)更是重中之重。企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)需要在企業(yè)運營中加以鍛煉，而電子商務(wù)人才的培養(yǎng)則需要一套新的培養(yǎng)方案。從人才市場引進的人才具備基本的專業(yè)知識，但對于全程電子商務(wù)服務(wù)提供商的產(chǎn)品、方案則需重新學(xué)習(xí)。因此，為解決中小企業(yè)全程電子商務(wù)人才需求的問題，需要第三方或第三方產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的參與。
2012年2月第32卷第2期中小企業(yè)全程電子商務(wù)“一站式”服務(wù)模式研究Feb.，2 全程電子商務(wù)服務(wù)現(xiàn)狀
2.1 整體現(xiàn)狀
目前，以中小企業(yè)為服務(wù)對象的電子商務(wù)服務(wù)提供商敏銳地捕捉到了中小企業(yè)信息化需求的變化，紛紛提出“全程電子商務(wù)”的解決方案：一方面，包括用友、金蝶、金算盤等在內(nèi)的傳統(tǒng)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商紛紛進入這一領(lǐng)域。另一方面，以阿里巴巴（B2B）、淘寶網(wǎng)（C2C）、京東商城（B2C）為代表的傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺供應(yīng)商，雖然這些供應(yīng)商并沒有明確提出全程電子商務(wù)這個概念，但事實上它們的業(yè)務(wù)已經(jīng)屬于這個范疇。國內(nèi)除了傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商和軟件供應(yīng)商致力于開拓全程電子商務(wù)服務(wù)外，各種專業(yè)性的全程電子商務(wù)服務(wù)公司不斷涌現(xiàn)，例如廣州趨勢動力一直致力于全程全網(wǎng)電子商務(wù)平臺服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)＋無線＋固網(wǎng)”三網(wǎng)運營模式為珠江三角本土企業(yè)提供完整的電子商務(wù)解決方案［1］。總的來說，全程電子商務(wù)的發(fā)展已蔚然成風(fēng)。
2.2 全程電子商務(wù)服務(wù)現(xiàn)狀分析――以偉庫網(wǎng)為例
為了對全程電子商務(wù)提供商的服務(wù)現(xiàn)狀進行較為深入的研究，本文選擇偉庫電子商務(wù)科技有限公司（以下簡稱偉庫）作為案例進行分析。選取偉庫主要是基于以下幾點原因：
（1）其在軟件服務(wù)市場的代表性；
（2）其目前全程電子商務(wù)的戰(zhàn)略高度和領(lǐng)頭羊地位；
（3）其領(lǐng)先的企業(yè)云平臺服務(wù)。
2.2.1 偉庫全程電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)
2010年3月用友集團對外宣布由原用友集團在線管理業(yè)務(wù)和原用友移動商業(yè)整合而成的偉庫電子商務(wù)科技有限公司正式成立。偉庫認為：全程電子商務(wù)，是在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代下應(yīng)運而生的全新的商業(yè)模式和電子商務(wù)體系，基于全程電子商務(wù)模式，企業(yè)可以利用手機、互聯(lián)網(wǎng)等多種手段，以客戶為中心，實現(xiàn)從營銷推廣到業(yè)務(wù)管理，從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同到供應(yīng)鏈協(xié)同的全面融合和互聯(lián)互通，從而開拓更多商機，提高企業(yè)整體運作效率，提升企業(yè)生存能力和競爭力。
全程電子商務(wù)體系主要由三部分構(gòu)成：營銷電子化、管理信息化和供應(yīng)鏈協(xié)同。營銷電子化主要是借助互聯(lián)網(wǎng)和手機等“電子化”工具，拓展市場機會，減少中間環(huán)節(jié)，提升銷售效率，降低銷售成本，最終獲取有效訂單；管理信息化通過統(tǒng)一電子化系統(tǒng)提高生產(chǎn)供應(yīng)效率，實現(xiàn)與電子銷售的同步以提高企業(yè)內(nèi)運作效率，完成訂單；供應(yīng)鏈協(xié)同通過統(tǒng)一“電子化”工廠，提升企業(yè)間運作效率，完成訂單。全程電子商務(wù)體系構(gòu)成如圖1所示：
偉庫基于對全程電子商務(wù)的理解，將其全程電子商務(wù)服務(wù)分為“找生意”、“做生意”、“管生意”3個部分，并通過偉庫全程電子商務(wù)門戶和一系列產(chǎn)品實現(xiàn)營銷電子化、管理信息化、供應(yīng)鏈協(xié)同的完美融合，幫助中小企業(yè)打造在信息化時代的競爭力，偉庫全程電子商務(wù)服務(wù)體系如圖2所示：圖2 偉庫全程電子商務(wù)服務(wù)體系
2.2.2 偉庫全程電子商務(wù)服務(wù)特點分析
（1）注重營銷推廣
總結(jié)用友的產(chǎn)品和服務(wù)情況，被宣傳和使用的最多的就是基于云應(yīng)用的推廣營銷類產(chǎn)品。在偉庫網(wǎng)的熱門使用排行榜上推廣類產(chǎn)品如E名驚人、網(wǎng)客寶等均處于前三的位置，而在云應(yīng)用熱推版塊客盈門、商機推廣等在線產(chǎn)品也被大力推薦，這些產(chǎn)品可以幫助企業(yè)實現(xiàn)主動精準營銷、網(wǎng)站在線客服、集團內(nèi)部即時溝通、網(wǎng)站營銷決策分析等功能。比起傳統(tǒng)的推廣方式，這種按需付費的服務(wù)以最少的成本幫助中小企業(yè)贏得最多的客戶，對于中小企業(yè)而言，他們不需要去開拓渠道，而僅僅是選擇推廣產(chǎn)品即可。
（2）整合了移動互聯(lián)網(wǎng)和SaaS服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢
在用友偉庫成立之前，用友集團一直有兩個團隊分別從移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)方面來開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)：用友移動商務(wù)公司和用友偉庫網(wǎng)，前者開創(chuàng)了“移動商街”這一全新的商業(yè)模式，后者則致力于為中小企業(yè)提供實用、易用、經(jīng)濟、安全的一站式服務(wù)。用友偉庫充分發(fā)揮其在這兩個領(lǐng)域的客戶和產(chǎn)品優(yōu)勢，通過打造基于云計算的全程電子商務(wù)平臺為中小企業(yè)提供從企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略制定到面向用戶的網(wǎng)絡(luò)營銷等一攬子服務(wù)內(nèi)容。
移動商務(wù)和SaaS模式很好地把握了全程電子商務(wù)“全互聯(lián)、全在線、全營銷”的特點，特別是在當前三網(wǎng)融合大的背景下，這種將兩者整合的全新的商業(yè)模式將為中小企業(yè)的信息化發(fā)展帶來更多的契機。
（3）基于云計算的全程電子商務(wù)服務(wù)
對于云計算，Google前全球副總裁李開復(fù)博士的定義為“所謂云計算,，就是要以公開的標準和服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)計算服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)這片‘云’成為每一個網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計算中心?！痹朴嬎阒饕幸韵聝?yōu)點：對用戶端設(shè)備要求不高，使用方便；價格低廉；通過對信息資源進行整合，為用戶提供統(tǒng)一入口，實現(xiàn)一站式服務(wù)；數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享性高［2］。偉庫基于云計算的全程電子商務(wù)服務(wù)使得中小企業(yè)能夠隨時隨地訪問數(shù)據(jù)和應(yīng)用，其軟硬件資源共享、定制方便、服務(wù)快捷穩(wěn)定、按需付費等特性極大地降低了企業(yè)成本，對于廣大中小企業(yè)而言，從SaaS向云計算、云平臺的升級已成為了一種必然和趨勢。
目前，偉庫開發(fā)的全程電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)都可以通過云計算的模式向中小企業(yè)提供，2010年間，偉庫在SaaS模式的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品應(yīng)用進行了更大膽且更創(chuàng)新的延展，從管理型SaaS升級為全程電子商務(wù)服務(wù)商，實現(xiàn)了徹底貫穿企業(yè)前端營銷和后端管理的一站式應(yīng)用服務(wù)鏈條［3］。2011偉庫以SaaS+PaaS的模式，推出更為開放的運營開發(fā)PaaS平臺(平臺即服務(wù))，這也意味著偉庫云將通過公有云和私有云的方式為中大型企業(yè)提供更加安全的云服務(wù)，并給上下游運營開發(fā)商的提供了更廣闊的發(fā)展空間［4］。近日，北京市經(jīng)濟和信息化委員會正式授牌用友為北京祥云工程示范項目，用友公司將具體承接云計算平臺的搭建與實施推廣，將進一步促進偉庫云的發(fā)展。
（4）集合聯(lián)盟的力量
全程電子商務(wù)這樣一個藍圖的實現(xiàn)不僅需要廠商的參與，還需要用戶的積極參與和政府等第三方力量的推進。偉庫網(wǎng)成立不久，就作為“全程電子商務(wù)工程中心”的發(fā)起單位參與其建設(shè)之中提供技術(shù)平臺支持。偉庫一直致力于加大產(chǎn)業(yè)間不同類型運營商的合作力度，加速構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈，積極集合聯(lián)盟的力量，優(yōu)勢互補，為中小企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，偉庫還打造了網(wǎng)站推廣聯(lián)盟――“企業(yè)商街”，聯(lián)盟網(wǎng)站覆蓋數(shù)百家網(wǎng)站，并通過“E鳴驚人”等產(chǎn)品快速將中小企業(yè)產(chǎn)品和品牌推薦給目標客戶，幫助企業(yè)用更低更可控的成本獲取更多銷售機會，提升公司品牌和行業(yè)知名度。
3 對中小企業(yè)“全程電子商務(wù)”一站式服務(wù)的幾點建議3.1 突破“一站式”服務(wù)僅提供線上功能的局限
從偉庫的案例來看，其“一站式”服務(wù)的重點是放在在線營銷類產(chǎn)品和云計算的服務(wù)模式上，這也代表了絕大多數(shù)全程電子商務(wù)服務(wù)提供商的服務(wù)模式。比照中小企業(yè)實施全程電子商務(wù)面臨的問題，單純的線上服務(wù)是不夠的。他們首先需要的是全程電子商務(wù)戰(zhàn)略的制定和服務(wù)提供商的選擇，戰(zhàn)略代表方向，只有選對了方向以后的一系列活動才是有意義有價值的。所以除了提供運營層面的產(chǎn)品和服務(wù)以外，全程電子商務(wù)服務(wù)提供商還應(yīng)為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，以便其制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，其次，服務(wù)提供商還應(yīng)就其產(chǎn)品服務(wù)的特性與中小企業(yè)進行探討，以便為其提供符合發(fā)展的正確的產(chǎn)品組合策略。
另外，專業(yè)的全程電子商務(wù)人才也是中小企業(yè)信息化的重要因素。全程電子商務(wù)服務(wù)提供商可以充分發(fā)揮第三方聯(lián)盟的作用。如匯?？萍寂c華中師范大學(xué)信息管理系簽訂人才定制化培訓(xùn)方案，旨在為參與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟的中小企業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)培訓(xùn)，其中包括具有電子商務(wù)專業(yè)教育背景的電子商務(wù)業(yè)務(wù)人才、非電子商務(wù)專業(yè)教育背景的電子商務(wù)業(yè)務(wù)人才、中小企業(yè)高層管理人員等。這一舉措，一方面充分利用了服務(wù)提供方的知識資源，另一方面也減輕了中小企業(yè)的人才培養(yǎng)負擔(dān)［5］。
總的來說，全程電子商務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)突破“一站式”服務(wù)提供僅包括平臺構(gòu)建、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣等線上功能的局限，將戰(zhàn)略制定、人才培養(yǎng)等內(nèi)容涵蓋到服務(wù)模式中，真正實現(xiàn)中小企業(yè)“一站式”進軍全程電子商務(wù)領(lǐng)域的構(gòu)想。
3.2 積極應(yīng)對云計算的隱私和安全問題
由于基于云計算模式電子商務(wù)的大量商務(wù)信息都是在云系統(tǒng)中存儲、傳輸和處理，一旦出現(xiàn)問題，其帶來的風(fēng)險比傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式要高出許多。據(jù)世界隱私論壇近日的一份報告聲稱，如果企業(yè)期望通過利用云計算服務(wù)來降低IT成本和復(fù)雜性，那么首先應(yīng)保證這個過程中不會帶來任何潛在的隱私問題。IDC對CIO和IT主管的調(diào)查也顯示，安全仍是云計算主要關(guān)注的問題，大約75%的人表示他們擔(dān)心云計算安全問題（包括隱私安全）［6］。故隱私和安全將是云計算廠商需要解決的首當其沖的問題。
從服務(wù)提供商的角度來說，可以通過技術(shù)的手段來解決這一問題，許多IT企業(yè)正致力于研究如何依靠技術(shù)手段實現(xiàn)安全的云計算。如IBM公司近日宣布推出Proventia和Tivoli，旨在提高云計算環(huán)境的安全性，確保數(shù)據(jù)的保密性［7］。另外，還應(yīng)完善立法及相關(guān)的法律制度和監(jiān)管力度。
4 結(jié) 語
基于云計算的全程電子商務(wù)還處于萌芽階段，現(xiàn)階段有龐雜的廠商在開發(fā)不同的全程電子商務(wù)“一站式”服務(wù)。在當前中小企業(yè)全程電子商務(wù)服務(wù)市場快速發(fā)展的形式下，服務(wù)模式的探討有利于完善理論研究、規(guī)范市場行為。服務(wù)提供商的服務(wù)模式應(yīng)基于中小企業(yè)的發(fā)展需求，以需求為導(dǎo)向的研究具有重要的意義。本文旨在提出更加完善的“線上＋線下”的服務(wù)模式，為第三方服務(wù)提供商及其行業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略提供參考。針對當前全程電子商務(wù)服務(wù)提供市場各種理念混雜的現(xiàn)象，較有說服力的行業(yè)責(zé)任和服務(wù)模式的提出還有待進一步研究。
參考文獻
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第5篇：電子商務(wù)營銷方案范文
如何在國際金融危機中拓展新的渠道,成為中小企業(yè)不得不思考的問題。
綜合顧問式網(wǎng)絡(luò)營銷
易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案是按效果付費的效益型網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案,提供包括前期市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、效益型網(wǎng)站平臺建設(shè)、綜合網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、營銷效果評估改進等在內(nèi)的綜合顧問式網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
戰(zhàn)略咨詢與解決方案根據(jù)客戶需求,易網(wǎng)會與客戶討論運營方案、技術(shù)方案和維護方案,直到雙方滿意為止,最終形成項目需求建議書和實施建議書。
技術(shù)實現(xiàn)與平臺搭建根據(jù)項目實施建議書規(guī)定的技術(shù)方案,由專業(yè)技術(shù)團隊實施電子商務(wù)平臺的開發(fā)、建設(shè)、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網(wǎng)站平臺,并確保項目進度和實施效果,接受客戶監(jiān)督。
運營支持與系統(tǒng)維護系統(tǒng)上線運營后,易網(wǎng)專業(yè)團隊全程提供運營支撐與技術(shù)維護服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護、軟件與頁面的日常維護等。
外包運營與綜合營銷在客戶的監(jiān)督管理下,由專業(yè)團隊負責(zé)整個電子商務(wù)系統(tǒng)的運營、管理,為客戶提供綜合的網(wǎng)絡(luò)營銷與咨詢服務(wù)。
易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案從網(wǎng)絡(luò)營銷效果和節(jié)省網(wǎng)絡(luò)營銷成本出發(fā),具有按效果付費、網(wǎng)絡(luò)營銷效果可量化、資深網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問提供全程網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)等特征。無論企業(yè)是否擁有企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,都可以獲得很好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
綜合網(wǎng)絡(luò)營銷是中小企業(yè)走出國際金融危機影響的首選。綜合網(wǎng)絡(luò)營銷會運用所有有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,如搜索引擎優(yōu)化、B2B平臺推廣、交換鏈接推廣、QQ群發(fā)、郵件營銷、博客營銷、社區(qū)營銷、軟文推廣、事件營銷、線下活動等,而不是單純依靠某個產(chǎn)品或某個平臺。
綜合網(wǎng)絡(luò)營銷見效快
易網(wǎng)效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營銷是易網(wǎng)團隊經(jīng)過5年多的實戰(zhàn)總結(jié)出來的先進的電子商務(wù)解決方案。綜合網(wǎng)絡(luò)營銷具有很多優(yōu)勢。
按效果付費效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案采用按效果付費、與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效益掛鉤的模式,超過預(yù)期效果無需額外增加費用,未達目標則如數(shù)退還差額。
性價比高效益型綜合網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案根據(jù)潛在客戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,采用多元立體化網(wǎng)絡(luò)營銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網(wǎng)絡(luò)營銷成本,是性價比很高的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
綜合解決方案易網(wǎng)為用戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。企業(yè)可以集中精力做自己最擅長的部分,網(wǎng)絡(luò)營銷都交給易網(wǎng)專業(yè)團隊來做。
第6篇：電子商務(wù)營銷方案范文
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 營銷方案 挑戰(zhàn) 創(chuàng)新
一、引言
21世紀是一個信息的時代，這時代對我們的日常生活和經(jīng)濟社會帶來了諸多挑戰(zhàn)，我們的生活因信息技術(shù)的發(fā)展變的日益快捷，同時信息技術(shù)也使的經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)從進貨生產(chǎn)到銷售正面臨著諸多的變化，企業(yè)為在信息時代能夠更好的生存獲得超過其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢，獲取可觀的利潤，正在采取這樣那樣的應(yīng)對策略適應(yīng)新的環(huán)境。
二、電子商務(wù)和營銷策略的概述
1.電子商務(wù)的概述。電子商務(wù)（Electronic Commerce）通俗的說就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動，當企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的活動就是電子商務(wù)。
電子商務(wù)一般可分為企業(yè)對企業(yè)，企業(yè)對消費者，個人對消費者，企業(yè)對政府等4種模式，其中主要的有企業(yè)對企業(yè)，企業(yè)對消費者（2種模式。隨著Internet國內(nèi)使用人數(shù)的增加，利用Internet進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。
2.營銷策略的概述。企業(yè)的市場營銷策略受到企業(yè)內(nèi)外部條件的營銷，企業(yè)的產(chǎn)品的功能特性，企業(yè)的經(jīng)營目標，經(jīng)營環(huán)境以及競爭對手采取的策略都會對企業(yè)的營銷策略產(chǎn)生影響。電子商務(wù)這一新型的經(jīng)營模式同樣也給企業(yè)的市場營銷策略帶來了新的影響和挑戰(zhàn)。
三、電子商務(wù)中企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀分析
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在當今經(jīng)濟社會中發(fā)揮的作用不斷增強，越來越多的企業(yè)將自己企業(yè)的經(jīng)營方向由傳統(tǒng)的市場面對面的銷售轉(zhuǎn)向利用計算機網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。這導(dǎo)致企業(yè)的傳統(tǒng)市場營銷策略面臨著巨大的挑戰(zhàn)。比如傳統(tǒng)的適用于面對面銷售的銷售人員促銷方案已經(jīng)很難再運用的網(wǎng)絡(luò)銷售了，這一模式很難突破網(wǎng)絡(luò)營銷的限制。通過增加銷售人力和物力已經(jīng)不能解決銷售不景氣的局面。同樣過去采用的廣告宣傳、客戶試用與親身體驗的模式已經(jīng)完全不適用于電子商務(wù)的條件了。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的新對策
面對電子商務(wù)給營銷方面帶來的諸多問題，各企業(yè)都在努力的尋求網(wǎng)絡(luò)營銷的新突破，用來應(yīng)對出現(xiàn)的種種問題。下面就讓我們從營銷的觀念、營銷的策略、銷售的方式、客戶需求分析等方面詳盡的闡述企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的新對策。
1.營銷觀念的轉(zhuǎn)變。眾所周知傳統(tǒng)的市場銷售，消費者只有親眼見到或親身體驗到真實的商品或服務(wù)才會選擇購買產(chǎn)品或服務(wù)。這無疑導(dǎo)致消費者處在被動的地位，企業(yè)銷售部門于是就會采取各種各樣的措施，來激發(fā)消費者的購買行為。因此企業(yè)就推出了諸如贈送試用裝，讓客戶提前體驗的銷售方式。而在電子商務(wù)的經(jīng)營模式下，客戶會根據(jù)自己的需要主動從網(wǎng)上尋求自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)，他們是否會選擇購買某一產(chǎn)品的依據(jù)可能就是其他客戶對這個商家和產(chǎn)品的滿意程度。因此在此時企業(yè)應(yīng)該講營銷的觀念轉(zhuǎn)變的客戶關(guān)注的問題上，盡最大的努力提高客戶的滿意度。
2.銷售策略的突破。在傳統(tǒng)的銷售策略中，企業(yè)需要考慮公司所指定的產(chǎn)品和服務(wù)的價格是否合適是否適合適用人群的消費水平，企業(yè)促銷的渠道是否得體怎樣才能夠?qū)⑿畔⒈M可能的傳播給盡量多的人群，企業(yè)廠址是否合適有沒有便利的交通，周邊是否集聚著大量的需求者，另外公司采取的促銷方式能否得到消費者的認可激起他們購買的積極性。而在電子商務(wù)的時代，銷售的空間時間發(fā)生了巨大的變化，沒有固定人員上下班時間的限制，沒有交通便利程度距離的限制，這對于傳統(tǒng)的銷售策略來說是一個極大的沖擊。因此企業(yè)要實現(xiàn)銷售策略方面的新突破，使新的銷售策略盡量滿足的需求，提高他們的滿意度。從客戶的購買意愿、支付安全便捷程度制定新的營銷策略。
3.營銷方式的創(chuàng)新。針對客戶的需要提供符合個性化的服務(wù)是在電子商務(wù)條件下的一大創(chuàng)新。企業(yè)改變傳統(tǒng)的面向大多客戶的銷售方式，根據(jù)不同客戶需求的不同，將信息技術(shù)和服務(wù)結(jié)合制定適合于不同客戶需求的營銷方式。將更多的主動權(quán)交給顧客，讓他們根據(jù)自己的需要自由進行商品的組合，并給與客戶組合適當?shù)膬?yōu)惠政策。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為這一營銷方式的創(chuàng)新提供了穩(wěn)固的實現(xiàn)平臺。
4.客戶需求分析。傳統(tǒng)的客戶需求分析只能夠取得局部市場的調(diào)研數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)因其覆蓋的面不夠廣，由此得出的結(jié)果也具有很大的片面性，企業(yè)為了提高信息的準確性往往需要結(jié)合企業(yè)以往年度的數(shù)據(jù)，以及企業(yè)內(nèi)部信息資源的分析來推測客戶的需求。而電子商務(wù)大部分的交易是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行的，這為全面進行數(shù)據(jù)調(diào)研，進行客戶的問卷調(diào)查，了解客戶的真正需求提供了便捷的渠道。因此在電子商務(wù)條件下，企業(yè)應(yīng)該改變客戶需求分析方式來應(yīng)對其對營銷帶來的新挑戰(zhàn)。
五、總結(jié)
信息技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的普及，經(jīng)濟全球化和一體化，引起了電子商務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)也因此認識到了面臨的問題并積極采取措施來應(yīng)對新的經(jīng)營環(huán)境的變化。企業(yè)只有做到以客戶為中心，以最大限度的提高客戶的滿意度為宗旨，才能真正使自己在新的經(jīng)濟條件下?lián)碛袕姶蟮母偁幜Γ谶m者生存的環(huán)境中立于不敗之地。
參考文獻：
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第7篇：電子商務(wù)營銷方案范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；項目導(dǎo)向；競賽機制
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）26-0267-02
1 前言
校企合作是高職電子商務(wù)專業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢，而基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的四方共贏，即學(xué)?？梢愿嚓P(guān)企業(yè)合作辦學(xué)，解決實訓(xùn)設(shè)備的不足，同時可以通過自身的人才優(yōu)勢更好地服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)；企業(yè)通過和學(xué)校聯(lián)合進行訂單培養(yǎng)班可以實現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢；把企業(yè)的真實項目作為競賽主題，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更好的實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合；教師通過參與企業(yè)項目的設(shè)計與實施，可以不斷積累各類課題申報材料，提高技能操作能力，提高自身的雙師素質(zhì)。因此，筆者通過多年的人才需求分析和電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗，以我院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理系電子商務(wù)專業(yè)為例，研究了浙江當?shù)貙﹄娮由虅?wù)專業(yè)人才的實際需求，并建立了基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式，效果良好，現(xiàn)以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)為例作具體闡述。
2 傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)存在的主要問題
《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)是讓學(xué)生在實際商業(yè)環(huán)境下進行操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實踐操作過程中進一步認識和理解所學(xué)知識，開闊視野，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生實際商務(wù)運作應(yīng)用技能，繼而達到真正的融會貫通。目前，傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)主要存在如下問題：
1） 教師缺乏實戰(zhàn)性經(jīng)驗
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科，同時也是一門實踐性很強的學(xué)科。目前許多學(xué)校課程不少教師均轉(zhuǎn)自其他專業(yè)，如計算機、市場營銷等，對該課程涉及的計算機、管理學(xué)、市場營銷等范疇不會樣樣精通，缺乏交叉性；同時教師自身也缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，這在很大程度上限制了項目資源、項目討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。
2） 實踐教學(xué)環(huán)境脫離實際
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)軟件主要是通過設(shè)置虛擬商業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法，均為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境，無法提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作能力，還有待于進一步改善。
3） 實踐教學(xué)項目缺乏
課程教學(xué)過程中缺乏必要的項目化教學(xué)和實操能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生很難跟社會需求相對應(yīng)，也增加了學(xué)生的就業(yè)難度。
3 基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式分析
經(jīng)過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)改革，我們提出了“目標+項目+競賽”的三位一體教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標、教師教學(xué)有項目、實踐教學(xué)跟學(xué)科技能競賽相結(jié)合，這里的項目跟一般的教學(xué)案例不同，是根據(jù)該課程整體目標，來自企業(yè)的真實項目或教師參與設(shè)計的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際方案，之所以強調(diào)項目的全真性，主要目的在于解決學(xué)校教學(xué)與社會需求相脫節(jié)的問題。具體表現(xiàn)為：
1）課程內(nèi)容項目化
項目化教學(xué)的特點是選擇一個項目貫穿全課程，從需求分析到最后網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化整個過程，打破原來以知識點為教學(xué)內(nèi)容的展開方式，課程內(nèi)容是隨著項目開展過程中而“展開”，也就是說，課程的教學(xué)過程同時也是項目開發(fā)的全過程。一般而言，這個項目需要具有如下特點：（1）全面性，即項目作為一個整體被設(shè)計，必須具備課程的絕大部分知識點；（2）實用性，即項目要與企業(yè)和社會接軌，具有實踐指導(dǎo)性意義；（3）可實現(xiàn)性，及學(xué)生能夠依照項目藍本來模仿設(shè)計自己的項目，實現(xiàn)對另一家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化。
2）教學(xué)模式一體化
以項目導(dǎo)向、競賽機制驅(qū)動組織教學(xué)，實施“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過程中，以學(xué)生的學(xué)和做相結(jié)合為主；教師既是教練員，指導(dǎo)學(xué)生按照正確的方法去實施網(wǎng)絡(luò)營銷具體任務(wù)，又是裁判員，公平公正地批改和點評學(xué)生的作品，客觀地指出學(xué)生所存在的優(yōu)缺點，激發(fā)學(xué)生的競爭意識。同時注重以評促學(xué)，以賽促學(xué)等多種教學(xué)方法相融合，在實施教學(xué)內(nèi)容的過程中，以項目帶動、競賽驅(qū)動的方式來組織實施教學(xué)。具體為：教師講解項目及任務(wù)內(nèi)容――〉學(xué)生按照任務(wù)單的要求完成任務(wù)單（此過程中老師要監(jiān)督、指導(dǎo)）――〉學(xué)生提交任務(wù)單――〉課下教師批改任務(wù)單（學(xué)生繼續(xù)深入的調(diào)研分析）――〉下節(jié)課開始點評結(jié)果，繼續(xù)下一個任務(wù)單――〉學(xué)生項目匯報――〉優(yōu)秀項目推選競賽。
項目匯報過程以課程比武大賽的形式開展，制定詳細的評分標準，根據(jù)綜合表現(xiàn)，評出冠軍和優(yōu)秀獎，并給學(xué)生相應(yīng)的獎勵。通過課程實踐教學(xué)模式改革，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)的主動性、自覺性、探究性都有了質(zhì)的改變。
3）課程考核過程化
一般課程的考核通常用理論試卷來考核學(xué)生，但對于實踐性較強的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，更要側(cè)重于對技能的考查，而不是對知識的考查。筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗表明，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學(xué)生實際操作的項目營銷推廣或優(yōu)化方案與實戰(zhàn)作為主線，將項目切分成幾個子項目或模塊，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，不同的階段完成不同模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，在每個模塊的教學(xué)內(nèi)容結(jié)束時，我們均進行相應(yīng)的考核，教師可以對學(xué)生的整體完成情況作出相應(yīng)的點評，同時采用學(xué)生互評的方式，以提高學(xué)生的表達能力與總結(jié)能力。
考核方式的這一改革，使學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性較以往得到了很大的提高。我們通過對平時的學(xué)生座談評價分析發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生均表示對這種教學(xué)方式的認同和贊許，他們普遍認為這種方式能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，并且能讓他們自發(fā)主動地去學(xué)習(xí)，同時還能夠增強班級的凝聚力。
4）競賽成績突破化
教師利用學(xué)生完成的優(yōu)秀作品項目指導(dǎo)學(xué)生積極參賽，教師和企業(yè)人員合作輔導(dǎo)，既開創(chuàng)了工學(xué)結(jié)合新模式，又大大提高電子商務(wù)專業(yè)各類競賽的成績；學(xué)生通過參加競賽，縮短了與學(xué)校和社會的距離，較好的提升了就業(yè)能力，獲得省二等獎及以上的同學(xué)被相關(guān)中專學(xué)校、企業(yè)等合作單位直接錄用，又有利于提高在校生的學(xué)習(xí)熱情。
5）教學(xué)平臺整合化
我院教師與杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)有限公司合作開發(fā)了農(nóng)商購電子商務(wù)綜合實踐平臺。平臺功能包括：（1）競賽平臺：承擔(dān)各類電子商務(wù)競賽的網(wǎng)絡(luò)報名、網(wǎng)絡(luò)評審、網(wǎng)絡(luò)競賽實時進程等功能。（2）農(nóng)商論壇：展示農(nóng)商院各個專業(yè)信息，提供全校師生溝通交流平臺。（3）分銷平臺：各類商品信息（商品陸續(xù)），提供一件服務(wù)（義烏2萬平米倉儲集中發(fā)貨），全力支持我院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)商購平臺將電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢與企業(yè)對電子商務(wù)的需求有效整合，共同推進電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)能力以及提升專業(yè)社會服務(wù)功能，對專業(yè)課程的實踐教學(xué)也起了很大的促進作用。
4 基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式意義
我院電子商務(wù)專業(yè)向來重視實踐性教學(xué)，已與紹興外婆家食品有限公司、諸氏方圓、杭州四喜信息技術(shù)有限公司等多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，嘗試企業(yè)冠名訂單班教學(xué)，進行競賽機制導(dǎo)向下企業(yè)實際需求的網(wǎng)絡(luò)營銷項目教學(xué)，從而推動該專業(yè)實踐教學(xué)模式的改革與實施，這一實踐教學(xué)模式的改革意義在于：
1）項目導(dǎo)向和競賽機制下的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)較好的融合了學(xué)科競賽、項目化實踐教學(xué)、工學(xué)結(jié)合三者之間的關(guān)系。通過項目化實踐教學(xué)，能把學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)與企業(yè)的運作有機地結(jié)合起來，能使學(xué)生成為勞作的主體，又為學(xué)習(xí)的主體，亦工亦學(xué)，在做中學(xué)，在學(xué)中做，既動手又動腦，從而進一步提高他們的綜合素質(zhì)。
2）項目導(dǎo)向和競賽機制下的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)能促使合作企業(yè)很深地介入高校技能教育，做好人才培養(yǎng)的接力棒，同時企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合進行的訂單班培養(yǎng)，又能為企業(yè)輸送一定的人才，解決了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的人才需求缺口問題。
3）項目導(dǎo)向和競賽機制下的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)促進了考核方式靈活化、多樣化。對學(xué)生參與的每一個項目都進行詳實記錄，作為考核的重要組成部分。同時，項目考核與課程考核相結(jié)合，以賽促課，市級競賽二等獎、省級競賽三等獎以上作品可以直接替代畢業(yè)論文，克服了傳統(tǒng)考核脫離實際的弊端。
第8篇：電子商務(wù)營銷方案范文
8月初，四川省商務(wù)廳聯(lián)合中國電信四川公司、四川省電子商務(wù)協(xié)會共同打造的四川省首個電子商務(wù)綜合平臺"四川商情"()正式上線，同時首屆四川省網(wǎng)上商品交易大會也正式開幕。
易觀分析：
隨著電子商務(wù)市場的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為商業(yè)生態(tài)鏈中重要營銷平臺，根據(jù)易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)顯示，2009年2季度中國網(wǎng)上交易市場保持快速發(fā)展態(tài)勢。其中，中國線上B2B電子商務(wù)價值收入規(guī)模達14.7億元，環(huán)比增長3.5%，同比增長18.5%。B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達到45.44億元，環(huán)比增長30.0%，同比增長高達155%。而C2C交易規(guī)模方面則達到528.89億元，環(huán)比增長20%，同比增長達106%。
在此情況下，政府類機關(guān)也開始關(guān)注貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)化這一先進商業(yè)運作模式，于是通過與技術(shù)和服務(wù)能力較強的運營商開展合作，建立屬于本地的電子商務(wù)網(wǎng)站以發(fā)展本地的經(jīng)濟，便成為許多地方政府的重要選擇。
易觀國際(Analysys International)研究發(fā)現(xiàn)，盡管相關(guān)政府機構(gòu)和運營商合作建立本地化營銷平臺可以有效擴大本地業(yè)務(wù)的營銷效率，充分挖掘商業(yè)合作機會，并能為本地各類貿(mào)易交流會提供官方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支持，但在實際運營的過程中，還存在許多問題：
首先是政府相關(guān)部門缺乏比較專業(yè)的電子商務(wù)運作經(jīng)驗，在產(chǎn)品推介、營銷界面設(shè)計，搜索優(yōu)化及在線訂單處理等許多方面距用戶需求有一定差距。
其次是此類網(wǎng)站大多是基于偶然性或官方性質(zhì)較強的商業(yè)交流會而推出，缺乏長期的管理和后續(xù)發(fā)展計劃，短期內(nèi)難以將本地企業(yè)或產(chǎn)品規(guī)?；M行聚合并系統(tǒng)細化整理，進一步形成富有競爭力和營銷效率的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
第三是由于各地電子商務(wù)綜合平臺較為分散，也不具備統(tǒng)一的名稱標準，平臺之間對接與營銷成本相對較高，不利于全國性的政府類電子商務(wù)規(guī)?；?yīng)產(chǎn)生。
最后是一旦電子商務(wù)網(wǎng)站并未取得預(yù)期的效果，會直接降低政府和運營商在許多信息化解決方案方面的合作積極性，對電信運營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標的實現(xiàn)和地方信息化建設(shè)的進一步推進均會產(chǎn)生不利影響。
易觀國際(Analysys International)認為，如果運營商發(fā)揮自己的技術(shù)及資源整合優(yōu)勢，協(xié)同相關(guān)部門建立全國性質(zhì)的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺，并為政府相關(guān)機構(gòu)提供一站式服務(wù)，解決建站之后的后續(xù)設(shè)計、運營支撐以及營銷管理、網(wǎng)絡(luò)支付等問題，政府類電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展一定會取得更佳效果。
易觀建議：
對運營商的建議
整合更多資源，構(gòu)建集建站、界面設(shè)計、產(chǎn)品及服務(wù)聚合細分、搜索優(yōu)化、各地平臺對接、營銷宣傳及支付體系構(gòu)建、物流等后續(xù)服務(wù)于一體的一站式綜合電子商務(wù)平臺解決方案，與友好地方相關(guān)政府機關(guān)進行合作建立試點運營，并向全國進行推廣。
第9篇：電子商務(wù)營銷方案范文
最近十幾年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)在中國發(fā)展異常迅猛，帶來了一場聲勢浩大的商業(yè)革命，給傳統(tǒng)企業(yè)也帶來了無數(shù)發(fā)展機遇。為了幫助中小微企業(yè)“上網(wǎng)觸電”，普及和深化本地電子商務(wù)服務(wù)，深圳市政府特別設(shè)立了“中小微企業(yè)電子商務(wù)普及及應(yīng)用扶持計劃”專項資金，并通過第三方電商平臺代表來提供相應(yīng)的服務(wù)。
為全力扶持深圳電子商務(wù)的發(fā)展，深圳市近日新增了五家電子商務(wù)第三方服務(wù)商，其中迪蒙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（淘金地）憑借著強大的企業(yè)實力以及社會貢獻力位居榜首。根據(jù)深圳政府電商專項資金政策，任何一家開展電子商務(wù)營銷的深圳法人企業(yè)，均可通過深圳電子商務(wù)第三方服務(wù)商，享受政府提供的服務(wù)費減收優(yōu)惠。本次“淘金地電商政府補貼計劃和營銷分享會”，也正是在這樣的背景下舉辦。
在本次分享會上，迪蒙科技市場部總監(jiān)、深圳互聯(lián)網(wǎng)學(xué)會移動互聯(lián)網(wǎng)專家張勝軒給參會者介紹了傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”的趨勢和前景，認為互聯(lián)網(wǎng)最大的價值是能夠幫助各行業(yè)提升效率、優(yōu)化甚至改變原有產(chǎn)業(yè)的格局；對傳統(tǒng)企業(yè)而言，B2B電子商務(wù)平臺能夠起到降低成本，提高效率，改善行業(yè)內(nèi)不同角色的協(xié)作方式以及行業(yè)內(nèi)信息、商品、資金的流通方式等。
企業(yè)家與迪蒙科技營銷中心總監(jiān)、深圳互聯(lián)網(wǎng)學(xué)會移動互聯(lián)網(wǎng)專家張勝軒進行交流
