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索賠申請(qǐng)精選(九篇)

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索賠申請(qǐng)

第1篇:索賠申請(qǐng)范文

我叫×××,男,身份證號(hào)碼是:××××××××××××××××××系××縣××鎮(zhèn)××村五組村民,是××中學(xué)九年級(jí)學(xué)生×××(男,身份證號(hào)碼是:××××××××××××××××××,××××年××月參加貴公司學(xué)生團(tuán)體平安保險(xiǎn))()的父親,被保險(xiǎn)人×××在×××醫(yī)院被確診患××××××病,經(jīng)多方醫(yī)治無效,于××××年×月××日死亡。

今委托被保險(xiǎn)人×××的母親×××,女,系××縣×××鎮(zhèn)×××村五組村民,身份證號(hào)碼:××××××××××××××××××, 辦理被保險(xiǎn)人×××的保險(xiǎn)理賠事宜,特提出理賠申請(qǐng) 望予以接納辦理

此致

申請(qǐng)人:×××

**年**月**日

保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書2

__交警隊(duì):

申請(qǐng)人:姓名,性別,年齡,身份證號(hào):聯(lián)系電話:住址或單位

請(qǐng)求事項(xiàng)

一、請(qǐng)求___賠償申請(qǐng)人醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等共計(jì)_____元。

事實(shí)與理由

申請(qǐng)人與___于____年__月__日__時(shí)__分,在________路段發(fā)生交通事故,未向人民法院提起民事訴訟,現(xiàn)請(qǐng)求貴隊(duì)對(duì)交通事故損害賠償事宜進(jìn)行調(diào)解。

此致

__交警隊(duì)

申請(qǐng)人:

第2篇:索賠申請(qǐng)范文

成都市溫江區(qū)婦幼保健院婦產(chǎn)科,四川成都 611130

[摘要] 目的 分析米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止8~12周妊娠的療效。 方法 回顧性分析2012年6月—2013年12月該院婦產(chǎn)科門診要求終止妊娠的110例孕婦的臨床資料,按照終止妊娠方式的不同將其分為兩組,對(duì)照組55例孕婦采用常規(guī)人流手術(shù)終止妊娠,研究組55例孕婦采用米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止妊娠,觀察并比較兩組孕婦宮頸軟化與擴(kuò)張效果、相關(guān)有效性指標(biāo)情況、胚胎自然排出、一次清宮成功率及不良反應(yīng)發(fā)生率。 結(jié)果 研究組孕婦宮頸軟化與擴(kuò)張總有效率為94.55%,明顯高于對(duì)照組的78.18%(43/55),相關(guān)有效性指標(biāo)均優(yōu)于對(duì)照組,同時(shí)胚胎自然排出及一次清宮成功率也高于對(duì)照,比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05,P<0.01);研究組不良反應(yīng)總發(fā)生率47.27%(26/55)例,與對(duì)照組的40.00%(22/55)比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。結(jié)論 米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止8~12周妊娠的療效顯著,且未見嚴(yán)重不良反應(yīng),具有臨床實(shí)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞 米非司酮;米索前列醇;清宮術(shù);終止妊娠;療效

[中圖分類號(hào)] R [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742(2014)12(c)-0124-02

8~12周妊娠由于孕婦宮頸尚未完全發(fā)育成熟,若要在這一時(shí)期終止妊娠,采用引產(chǎn)方案的阻礙性較大,且易發(fā)生其它嚴(yán)重并發(fā)癥,會(huì)直接危害到孕婦生命安全及身體健康狀況[1]。因此,臨床通常采用常規(guī)人工流產(chǎn)術(shù)進(jìn)行終止妊娠,但是由于該手術(shù)操作難度系數(shù)較大,易給患者子宮造成損傷,甚至?xí)鹦g(shù)后感染等嚴(yán)重并發(fā)癥,不僅未達(dá)到理想治療目標(biāo),而且會(huì)給孕婦帶來很大痛苦[2]。該研究中將對(duì)2012年6月—2013年12月該院婦產(chǎn)科門診自愿要求終止妊娠的110例孕婦在分別給予不同治療方案后的療效進(jìn)行綜合分析,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析該院婦產(chǎn)科門診要求終止妊娠的110例孕婦臨床資料,按照不同終止妊娠方案,分為對(duì)照組和研究組,每組55例;對(duì)照組孕婦年齡19~38歲,平均年齡(25.26±1.26)歲,孕周8~12 w,平均孕周(10.23±1.33)w;研究組孕婦年齡18~40歲,平均年齡(26.38±2.63)歲,孕周8~12 w,平均孕周(9.56±1.20)w;受教育程度:初中及以下44例占40.00%,高中28例占25.45%,大專至本科20例占18.18%,本科以上18例占16.36%。

1.2 納入與排除標(biāo)準(zhǔn)

納入標(biāo)準(zhǔn):孕婦均經(jīng)婦科HCG(人絨毛膜促性腺激素)、B超檢查確診為宮內(nèi)妊娠;孕婦均為自愿終止妊娠,并在認(rèn)真閱讀治療知情書前提下同意并簽字;試驗(yàn)配合度高,資料完整者[3]。排出標(biāo)準(zhǔn):血、尿常規(guī)檢查結(jié)果異常者;凝血系統(tǒng)功能障礙或器質(zhì)性病癥者;該研究相關(guān)使用藥物禁忌癥者;資料不完整者[4]。

1.3 方法

對(duì)照組孕婦給予常規(guī)人流手術(shù),術(shù)前患者需口服0.2%利多卡因(H50020226),在局部浸潤(rùn)麻醉狀態(tài)下按照預(yù)先制定的手術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范操作[5]。給予研究組患者第1天頓服150 mg米非司酮(H20000628),并配合1 mg維生素B6片,在患者空腹?fàn)顟B(tài)下用冷開水服藥,服藥前后需禁食2 h。于第3天早晨頓服0.6 mg米索前列醇(H20084598),配合1.5 mg地塞米松(H19994083)。觀察患者陰道出血情況,待胚胎排出后立刻進(jìn)行清宮術(shù),術(shù)后給予患者適量益母草膏和抗生素以預(yù)防感染。

1.4 觀察判定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)B超、CT等影像學(xué)檢查結(jié)果評(píng)價(jià)孕婦宮頸軟化與擴(kuò)張效果,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為顯效、有效和無效3種。有效:孕婦宮頸充分軟化,宮口完全擴(kuò)張,不用擴(kuò)張宮口即可進(jìn)行清宮術(shù);有效:孕婦宮頸軟化較佳,宮口稍微擴(kuò)張,需進(jìn)行擴(kuò)張宮口才可進(jìn)行清宮術(shù);無效:宮頸軟化一般,宮口未擴(kuò)張,需進(jìn)行擴(kuò)宮后再實(shí)施清宮術(shù);總有效=(顯效+有效)/總例數(shù)×100%[6]。孕婦相關(guān)有效性指標(biāo):手術(shù)時(shí)間、出血量、術(shù)后陰道流血時(shí)間及VAS疼痛評(píng)分(注:分值介于1~5分之間,療效與分值成反比);孕婦胚胎自然排出及一次清宮成功情況;不良反應(yīng)情況[7]。

1.5 統(tǒng)計(jì)方法

研究數(shù)據(jù)均用spss20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析處理,計(jì)量資料用標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,組間比較用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)用百分比(%)表示,以χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 兩組孕婦宮頸軟化與擴(kuò)張效果情況

研究組孕婦宮頸軟化與擴(kuò)張總有效率為94.55%(52/55),比對(duì)照組78.18%(43/55)高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。

2.2 兩組孕婦相關(guān)有效性指標(biāo)情況

研究組孕婦相關(guān)有效性指標(biāo)均優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。

2.3 兩組孕婦胚胎自然排出及一次清宮成功情況

研究組孕婦胚胎自然排出及一次清宮成功率分別為30.91%(17/55)、100.00%(55/55),高于對(duì)照組的0.00%(0/55)、80.00%(44/55),均差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01,P<0.05),見表3。

2.4 兩組孕婦不良反應(yīng)情況

兩組孕婦均發(fā)生惡心嘔吐、體溫升高、頭暈乏力、腹瀉、手指麻木等不良反應(yīng),其中研究組孕婦不良反應(yīng)總發(fā)生例數(shù)為26(47.27%)例,對(duì)照組為22(40.00%)例,比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

3 討論

對(duì)于妊娠8~12周孕婦來說,這一時(shí)期胎兒骨骼和頭顱已形成,加之羊水較多,子宮增大[8]。為有效避免、減少手術(shù)給孕婦造成負(fù)面影響,臨床上多采用藥物配合清宮術(shù)對(duì)妊娠8~12周有意終止妊娠的孕婦進(jìn)行治療,療效甚佳[9]。因此,在該研究試驗(yàn)中,對(duì)該院婦產(chǎn)科自愿要求終止妊娠的110例懷孕8~12周孕婦分別給予不同治療方案,根據(jù)其療效進(jìn)行綜合分析。結(jié)果顯示:研究組宮頸軟化與擴(kuò)張總有效率為94.55%,顯著高于對(duì)照組78.18%,說明應(yīng)用米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止妊娠療效比常規(guī)流產(chǎn)術(shù)療效佳。這與常規(guī)流產(chǎn)術(shù)即鉗刮術(shù)的術(shù)式操作較繁雜、風(fēng)險(xiǎn)較大相關(guān),同時(shí)容易對(duì)孕婦子宮壁造成一定損傷,讓其飽受精神和身體的雙重痛苦。而藥物聯(lián)合清宮術(shù)中所應(yīng)用到的米非司酮不僅可以使宮頸膠原纖維軟化溶解,而且能夠讓孕婦宮頸成熟擴(kuò)張,在臨床應(yīng)用上,此藥具有阻止胚胎生長(zhǎng)和發(fā)育、釋放大量前列腺素、使子宮良好收縮等作用。加之與能夠軟化宮頸、擴(kuò)張宮口、收縮平滑肌的米索前列醇聯(lián)合應(yīng)用,可使胚胎組織迅速排出,再配合清宮術(shù)則可達(dá)到終止妊娠的理想效果。因而,該研究試驗(yàn)結(jié)果顯示,研究組孕婦胚胎自然排出及一次清宮成功率分別為30.91%、100.00%,均比對(duì)照組的0.00%、80.00%高,這一試驗(yàn)結(jié)果驗(yàn)證米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止8~12周妊娠的療效顯著。

該研究結(jié)果中針對(duì)關(guān)于終止妊娠孕婦的相關(guān)性有效指標(biāo)組間比較情況給予認(rèn)真調(diào)查分析,得出:研究組相關(guān)有效性指標(biāo)均優(yōu)于對(duì)照組,具體表現(xiàn)有手術(shù)時(shí)間及術(shù)后陰道流血時(shí)間均比對(duì)照組短,出血量比對(duì)照少,VAS評(píng)分比對(duì)照組少。由此看來,藥物配合清宮術(shù)終止8~12周妊娠不僅療效顯著且安全性也較高,臨床治療中可快速有效地結(jié)束手術(shù),因而減少孕婦出血量,減輕疼痛感,增強(qiáng)機(jī)體對(duì)手術(shù)的耐受程度,更易于被要終止妊娠的孕婦接受和使用。另外,該研究結(jié)果不僅與吳妙時(shí)、魏素梅臨床相關(guān)試驗(yàn)結(jié)果相類似,而且在該試驗(yàn)結(jié)果中兩組孕婦不良反應(yīng)情況比較未顯示顯著差別,進(jìn)而驗(yàn)證藥物配合清宮術(shù)的在終止8~12周妊娠孕婦的良好效果基礎(chǔ)上還可以降低對(duì)孕婦子宮功能的損傷,避免或減少不良反應(yīng)的發(fā)生[10]。關(guān)于該研究中兩組孕婦均出現(xiàn)的惡心嘔吐、體溫升高等不良反應(yīng),這與孕婦自身體質(zhì)耐受程度相關(guān),但經(jīng)過相應(yīng)的處理后患者不良反應(yīng)癥狀均消退,未對(duì)試驗(yàn)結(jié)果造成影響。但是關(guān)于米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止8~12周妊娠孕婦的后期生育功能影響情況,還有待進(jìn)一步臨床試驗(yàn)給予驗(yàn)證。

綜上所述,對(duì)于8~12周妊娠孕婦采用米非司酮聯(lián)合米索前列醇配合清宮術(shù)終止妊娠的療效顯著,可快速有效達(dá)到理想治療目標(biāo),且未見嚴(yán)重不良反應(yīng),具有臨床實(shí)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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[9] 吳妙時(shí).米索前列醇陰道置入用于無痛人工流產(chǎn)術(shù)的臨床觀察[J].河北醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào),2011,32(3):360-361.

第3篇:索賠申請(qǐng)范文

關(guān)鍵詞:工程索賠

中圖分類號(hào): TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

正文:

工程索賠是在工程承包合同履行中,當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)或者出現(xiàn)了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)而遭受損失時(shí),向另一方提出索賠要求的行為。

一、工程索賠的處理原則:

承包方必須掌握有關(guān)法律政策和索賠知識(shí),進(jìn)行索賠須做到:

1、有正當(dāng)索賠理由和充分證據(jù);

2、索賠必須以合同為依據(jù),按施工合同文件有關(guān)規(guī)定辦理;

3、準(zhǔn)確、合理地記錄索賠事件和計(jì)算工期、費(fèi)用。

二、索賠的程序

1、根據(jù)招標(biāo)文件及合同要求的有關(guān)規(guī)定提出索賠意向書

當(dāng)合同當(dāng)事人一方向另一方提出索賠時(shí),要有正當(dāng)?shù)乃髻r理由,且有索賠事件發(fā)生時(shí)的有效證據(jù)。索賠事件發(fā)生28d內(nèi),向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知。合同實(shí)施過程中,凡不屬于承包方責(zé)任導(dǎo)致項(xiàng)目拖延和成本增加事件發(fā)生后的28d內(nèi),必須以正式函件通知監(jiān)理工程師,聲明對(duì)此事件要求索賠,同時(shí)仍需遵照監(jiān)理工程師的指令繼續(xù)施工,逾期提出時(shí),監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕承包方的索賠要求。

2、發(fā)出索賠意向通知后28d內(nèi),向監(jiān)理工程師提出補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失(計(jì)量支付)和(或)延長(zhǎng)工期的索賠申請(qǐng)報(bào)告及有關(guān)資料。正式提出索賠申請(qǐng)后,承包方應(yīng)抓緊準(zhǔn)備索賠的證據(jù)資料,包括事件的原因、對(duì)其權(quán)益影響的資料、索賠的依據(jù),以及其他計(jì)算出該事件影響所要求的索賠額和申請(qǐng)延期的天數(shù)并在索賠申請(qǐng)發(fā)出的28d內(nèi)報(bào)出。

3、監(jiān)理工程師審核承包方的索賠申請(qǐng)。監(jiān)理工程師在收到承包方送交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后,于28d內(nèi)給予答復(fù),或要求承包方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。監(jiān)理工程師在28d內(nèi)未予答復(fù)或未對(duì)承包方作進(jìn)一步要求,視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。

4、當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí),承包方應(yīng)當(dāng)階段性向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向通知,在索賠事件終了后28d內(nèi),向監(jiān)理工程師提出索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告。

三、索賠項(xiàng)目概述及起止日期計(jì)算方法

施工過程中主要是工期索賠和費(fèi)用索賠。

1、延期發(fā)出圖紙產(chǎn)生的索賠

接到中標(biāo)通知書后28d內(nèi),承包方有權(quán)免費(fèi)得到由發(fā)包方或其委托的設(shè)計(jì)單位提供的全部圖紙、技術(shù)規(guī)范和其他技術(shù)資料。并且向承包方進(jìn)行技術(shù)交底。如果在28d內(nèi)未收到監(jiān)理工程師送迭的圖紙及其相關(guān)資料,作為承包方應(yīng)依據(jù)合同提出索賠申請(qǐng),接中標(biāo)通知書后第29d為索賠起算日,收到圖紙及相關(guān)資料的日期為索賠結(jié)束日。由于是施工前準(zhǔn)備階段,該類項(xiàng)目一般只進(jìn)行工期索賠。

2、惡劣的氣候條件導(dǎo)致的索賠

可分為工程損失索賠及工期索賠。發(fā)包方一般對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行投保,故由惡劣天氣影響造成的工程損失可向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)損失費(fèi)用;在建項(xiàng)目未投保時(shí),應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)進(jìn)行索賠。該類索賠計(jì)算方法:在惡劣氣候條件開始影響的第一天為起算日,惡劣氣候條件終止日為索賠結(jié)束日。

3、工程變更導(dǎo)致的索賠

工程施工項(xiàng)目已進(jìn)行施工又進(jìn)行變更、工程施工項(xiàng)目增加或局部尺寸,數(shù)量變化等。計(jì)算方法:承包方收到監(jiān)理工程師書面工程變更令或發(fā)包方下達(dá)的變更圖紙日期為起算日期,變更工程完成日為索賠結(jié)束日。

4、以承包方能力不可預(yù)見引起的索賠

由于工程投標(biāo)時(shí)圖紙不全,有些項(xiàng)目承包方無法作正確計(jì)算,如地質(zhì)情況,軟基處理等。該類項(xiàng)目一般發(fā)生的索賠有工程數(shù)量增加或需要重新投入新工藝、新設(shè)備等。計(jì)算方法:在承包方未預(yù)見的情況開始出現(xiàn)的第一天為起算日,終止日為索賠結(jié)束日。

5、由外部環(huán)境而引起的索賠

屬發(fā)包方原因,由于外部環(huán)境影響(如征地拆遷、施工條件、用她的出入權(quán)和使用權(quán)等)而引起的索賠。

根據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工計(jì)劃影響的第一天為起算日。經(jīng)發(fā)包方協(xié)調(diào)或外部環(huán)境影響自行消失日為索賠事件結(jié)束日。該類項(xiàng)目一般進(jìn)行工期及工程機(jī)械停滯費(fèi)用索賠。

6、監(jiān)理工程師指令導(dǎo)致的索賠

以收到監(jiān)理工程師書面指令時(shí)為起算日,按其指令完成某項(xiàng)工作的日期為索賠事件結(jié)束日。

7、其他原因?qū)е碌某邪降乃髻r,視具體情況確定起算日和結(jié)束日期。

四、同期記錄

1、索賠意向書提交后,就應(yīng)從索賠事件起算日起至索賠事件結(jié)束日止,認(rèn)真做好同期記錄。每天均應(yīng)有記錄,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的簽認(rèn);索賠事件造成現(xiàn)場(chǎng)損失時(shí),還應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)照片、錄像資料。

2、同期記錄的內(nèi)容有:事件發(fā)生及過程中現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況;導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備的閑置清單;對(duì)工期的延誤;對(duì)工程損害程度}導(dǎo)致費(fèi)用增加的項(xiàng)目及所用的工作人員,機(jī)械、材料數(shù)量、有效票據(jù)等。

五、最終報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1、索賠申請(qǐng)表:填寫索賠項(xiàng)目、依據(jù)、證明文件、索賠金額和日期。

2、批復(fù)的索賠意向書。

3、編制說明:索賠事件的起因、經(jīng)過和結(jié)束的詳細(xì)描述。

4、附件:與本項(xiàng)費(fèi)用或工期索賠有關(guān)的各種往來文件,包括承包方發(fā)出的與工期和費(fèi)用索賠有關(guān)的證明材料及詳細(xì)計(jì)算資料。

六、索賠的管理

1、由于索賠引起費(fèi)用或工期的增加,往往成為上級(jí)主管部門復(fù)查的對(duì)象。為真實(shí)、準(zhǔn)確反映索賠情況,承包方應(yīng)建立、健全工程索賠臺(tái)賬或檔案。

2、索賠臺(tái)賬應(yīng)反映索賠發(fā)生的原因,索賠發(fā)生的時(shí)間、索賠意向提交時(shí)間、索賠結(jié)束時(shí)間,索賠申請(qǐng)工期和費(fèi)用,監(jiān)理工程師審核結(jié)果,發(fā)包方審批結(jié)果等內(nèi)容。

第4篇:索賠申請(qǐng)范文

1、您好,時(shí)間有長(zhǎng)有短,須根據(jù)具體情況而定。

2、發(fā)生工傷事故,用人單位應(yīng)在30日內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),單位未按規(guī)定申請(qǐng)的,工傷職工或其近親屬可以在一年內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定,治療終結(jié)后申請(qǐng)勞動(dòng)能力(傷殘等級(jí))鑒定,傷殘等級(jí)以鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。

3、工傷賠償項(xiàng)目包括:醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)及護(hù)理費(fèi)、停工留薪期間工資、交通食宿費(fèi)、傷殘輔助器具費(fèi)、生活護(hù)理費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金及一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金等。如協(xié)商索賠無果,可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁索賠。

(來源:文章屋網(wǎng) )

第5篇:索賠申請(qǐng)范文

顏某, 49歲,系許昌郊區(qū)農(nóng)民,2002年5月在我公司投保《世紀(jì)長(zhǎng)安終身保險(xiǎn)》,投保時(shí)指定其妻子為身故受益人;2005年8月5日顏某的弟弟持顏某的委托書和相關(guān)變更受益人的證明到公司將顏某的身故受益人變更為自己,8月7日顏某的弟弟向公司報(bào)案稱顏某因病于8月2日在許昌某醫(yī)院病故,隨即顏某的弟弟向我公司申請(qǐng)顏某身故保險(xiǎn)金的索賠。

保險(xiǎn)事故認(rèn)定過程:

公司理賠人員接到報(bào)案后立即到顏某的居住地、相關(guān)處所進(jìn)行了保險(xiǎn)事故的核實(shí)認(rèn)定,經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)是被保險(xiǎn)人顏某死亡,死亡原因是患急性疾病在醫(yī)院搶救6天無效死亡,依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定顏某的出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任。

在理賠人員調(diào)查保險(xiǎn)事故過程中,發(fā)現(xiàn)顏某的先前的身故受益人是妻子魏某,而為何還要將受益人變更為顏某的弟弟,這引起了理賠人員的注意,在查看保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書、委托書上的日期均為2005年8月1日,而在8月1日顏某去世的前一天,查看當(dāng)天的病歷護(hù)理記錄,顯示顏某處于高度昏迷狀態(tài),家人正在準(zhǔn)備顏某的后事;調(diào)查當(dāng)天在護(hù)理顏某的家人時(shí)均反映顏某當(dāng)天處于高度昏迷狀態(tài),根本沒有蘇醒;因此理賠人員認(rèn)定顏某當(dāng)天根本沒有能力再指定變更受益人,顏某弟弟受委托申請(qǐng)變更受益人是在顏某喪失行為能力后所進(jìn)行的民事行為,顏某的弟弟采用偽造相關(guān)證明騙取公司保全人員信任所進(jìn)行的受益人變更,屬于無效的變更;經(jīng)調(diào)查理賠人員了解到在顏某死亡后顏某的妻子魏某委托顏某的弟弟來我公司辦理顏某的索賠事宜,顏某的弟弟隨采用了先變更受益人,再進(jìn)行保險(xiǎn)事故的索賠。

案件結(jié)論:

理賠人員經(jīng)調(diào)查認(rèn)定被保險(xiǎn)人顏某的弟弟受委托變更受益人是無效的民事行為,按照變更前的受益人給付了顏某的身故保險(xiǎn)金。

案件啟示:

在處理案件中受益人的認(rèn)定和核實(shí)是很重要的環(huán)節(jié),在受委托辦理變更申請(qǐng)中,申請(qǐng)人以出據(jù)委托書、申請(qǐng)書,沒有提供電話可以核實(shí),對(duì)此我公司無法審核其出據(jù)委托書是否投保人或被保險(xiǎn)人簽名,對(duì)此在客戶申請(qǐng)索賠過程中理賠人員通過多方核實(shí)來確認(rèn)變更手續(xù)的證實(shí)性。

相關(guān)法律法規(guī):

《保險(xiǎn)法》第六十三條 被保險(xiǎn)人或者受益人可以變更受益人并書面通知保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人收到變更受益人的書面通知后,應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)單上批注。

第6篇:索賠申請(qǐng)范文

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立保函;風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);防范措施

獨(dú)立保函出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代初的中東地區(qū),那時(shí)的中東國(guó)家由于石油輸出而積累了大量的財(cái)富,使它們有能力開展大型的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并與西方國(guó)家就建設(shè)這些大型項(xiàng)目簽訂數(shù)額巨大的合同。這些工程項(xiàng)目通常工期長(zhǎng)、規(guī)模大,可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)多,由于這些石油輸出國(guó)缺乏國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),常遭對(duì)手欺詐,損失十分慘重。在這種情況下,這些國(guó)家提出要求承包商或出口商提供一種與基礎(chǔ)合同相互獨(dú)立、其一經(jīng)請(qǐng)求就能得到賠償?shù)膿?dān)保,與此同時(shí),西方國(guó)家為了爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)只好答應(yīng)這些條件,于是,獨(dú)立保函大量興起。

一、調(diào)整獨(dú)立保函的國(guó)際慣例與國(guó)際公約

獨(dú)立保函最早在《合約保函統(tǒng)一規(guī)則》(URCG325)中初見端倪,但是URCG325并沒有對(duì)獨(dú)立保函和從屬性保函做出明確的界定,為了讓獨(dú)立保函也有適用該規(guī)則的空間,它允許當(dāng)事人通過協(xié)議排除第9條關(guān)于受益人提出索款要求時(shí)必須提供合理理由或申請(qǐng)人違約證明的規(guī)定。真正為獨(dú)立保函量身定做的國(guó)際慣例是1992年國(guó)際商會(huì)第458號(hào)出版物公布的《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》(URDG458),以及于2010年7月1日生效的《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》(URDG758)。2000年1月1日起生效的《聯(lián)合國(guó)獨(dú)立保函和備用信用證公約》是同時(shí)規(guī)范獨(dú)立保函和備用信用證的國(guó)際公約,其中用“保證”一詞統(tǒng)稱備用信用證和獨(dú)立保函。

二、獨(dú)立保函的定義

《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》(URDG458)對(duì)獨(dú)立保函進(jìn)行了較為詳盡的定義,其第2條(A)款規(guī)定:“在本規(guī)則中所稱保函系指由銀行、保險(xiǎn)公司或其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人以書面形式出具的憑提交與承諾條件相符的書面索款通知和保函可能規(guī)定的任何類似單據(jù)(如建筑師或工程師出具的證書、判斷書或仲裁裁決書)即行付款的任何保函、付款保證書或無論如何命名或敘述的其他任何付款承諾,而不論其名稱如何。”而URDG758對(duì)該規(guī)則項(xiàng)下使用的見索即付保函一詞定義為:根據(jù)提交的相符索賠進(jìn)行付款的任何簽署的承諾,而無論其如何命名或描述??梢奤RDG758并沒有在定義中區(qū)分獨(dú)立保函的幾種類型。

三、獨(dú)立保函的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其防范

(一)獨(dú)立保函的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

獨(dú)立擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因是多方面的,最主要的是獨(dú)立性原則給風(fēng)險(xiǎn)留下了生存空間,使謀求不當(dāng)利益的當(dāng)事人有機(jī)可乘。獨(dú)立保函的風(fēng)險(xiǎn)主要來源于對(duì)保函條款設(shè)計(jì)的缺陷,從而給利用這些漏洞的人提供了機(jī)會(huì)。

1.保函中關(guān)于時(shí)間條款的風(fēng)險(xiǎn)

一般來說,保函自開立之日起生效,但是在履約保函、付款保函中,這意味著保函一旦生效,即使申請(qǐng)人履行基礎(chǔ)合同的期限還沒到來,受益人也可以立即提出付款要求。此外,對(duì)保函反復(fù)延期以達(dá)到隨時(shí)提出索賠目的對(duì)申請(qǐng)人來說風(fēng)險(xiǎn)也很大,這會(huì)使保函成為了“敞口”保函,期限越長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)越大。下面這個(gè)“不延期即索賠”的案例就是一個(gè)很好的說明。

案例A:我國(guó)A公司向H國(guó)B公司出口熱水器,雙方簽訂的基礎(chǔ)合同約定,B公司開立以A公司為受益人的信用證,但該信用證生效的條件是B公司收到H國(guó)銀行開立的以B公司為受益人的履約保函。后我國(guó)的甲銀行接受了A公司的申請(qǐng),請(qǐng)H國(guó)乙銀行以甲銀行向其開出的履約保函為反保函,向B公司開立履約保函,并規(guī)定索賠條件是收到受益人出具的申請(qǐng)人未能履約的書面證明后付款,該保函適用URDG458。在保函即將到期之日,甲銀行收到乙銀行的來電,要求延期3個(gè)月,否則要求賠付。甲銀行經(jīng)協(xié)商發(fā)出修改電,內(nèi)容是同意延期3個(gè)月,但索賠條款增加為憑SGS檢驗(yàn)證和受益人出具的申請(qǐng)人未能履約的書面證明索賠。后乙銀行來電表示同意延期并收取了修改費(fèi),但對(duì)索賠條款修改一事不置可否。在延期后的有效期即將到期時(shí),乙銀行又來電要求再次延期,但此時(shí)由于A公司實(shí)際已經(jīng)履行了合同并提供了提單等證據(jù),因此申請(qǐng)人和甲銀行都拒絕保函再次延期,并要求乙銀行準(zhǔn)備到期注銷保函。乙銀行沒有答復(fù)但是過了兩個(gè)月又向甲銀行提出索賠,理由是:受益人已提交一系列證明;乙銀行不同意甲銀行對(duì)索賠條款的修改;申請(qǐng)人沒有在原有效期內(nèi)提交履約證明;乙銀行已賠付受益人。甲銀行堅(jiān)持拒絕支付索賠款并陳述了理由,后乙銀行未再索賠。

本案是關(guān)于對(duì)保函反復(fù)延期的案例。對(duì)保函的反復(fù)延期就意味著可以隨時(shí)提出索賠,使保函在有效期問題上成為了一個(gè)“敞口”保函。保函的有效期意味著擔(dān)保人的擔(dān)保責(zé)任期限,有效期越長(zhǎng),擔(dān)保責(zé)任越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。本案中甲銀行的做法是正確的,因?yàn)樵诩足y行拒絕第二次延展有效期的情況下,保函應(yīng)在第一次延展到期后失效,而在保函失效后提出的索賠當(dāng)然應(yīng)當(dāng)拒絕。

2.保函中關(guān)于金額條款的風(fēng)險(xiǎn)

首先,保函的金額應(yīng)當(dāng)適當(dāng),有時(shí)申請(qǐng)人為了得到寶貴的交易機(jī)會(huì)不得不答應(yīng)一些保函金額過高的條件,而這種情況下無疑會(huì)增加申請(qǐng)人的責(zé)任。其次,反保函是獨(dú)立于獨(dú)立保函的,如果反保函中沒有列明擔(dān)保金額遞減條款,那么雖然獨(dú)立保函的責(zé)任隨合同的履行逐步減輕,但是反保函的責(zé)任卻沒有相應(yīng)減輕。下面一例就是保函中未加列擔(dān)保金額遞減條款的真實(shí)寫照。

案例B:S國(guó)的A公司是我國(guó)的B公司在S國(guó)設(shè)立的合資公司,A公司承包當(dāng)?shù)啬痴块T的項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目合同的約定,B公司向甲銀行申請(qǐng)開立以S國(guó)某政府部門為受益人的履約保函和預(yù)付款保函。后甲銀行根據(jù)B公司的申請(qǐng),請(qǐng)S國(guó)乙銀行以甲銀行向其開出的履約保函和預(yù)付款保函為反保函,向S國(guó)某政府部門開立履約保函和預(yù)付款保函。在乙銀行開出的保函中有一條為:該保函金額將隨每一期項(xiàng)目時(shí)間的到期,根據(jù)每份接收證明的簽發(fā),或該期的每次發(fā)運(yùn)的發(fā)票價(jià)值,或受益人發(fā)給乙銀行的書面同意而自動(dòng)地、成比例地縮減。甲銀行在反保函中,除遞減條款外亦作出相同的承諾。后S國(guó)乙銀行向甲銀行請(qǐng)求索賠,索賠金額為全部擔(dān)保金額。申請(qǐng)人B公司向甲銀行發(fā)函稱其已完成項(xiàng)目70%的工作量并已得到S國(guó)政府部門的確認(rèn),請(qǐng)求甲銀行為其減額。甲銀行向乙銀行傳達(dá)了這一請(qǐng)求,但乙銀行除同意對(duì)預(yù)付款保函部分減額外,仍要求甲銀行全額付款。后甲銀行最終對(duì)外賠付了保函項(xiàng)下的款項(xiàng)。

本案涉及的是反保函中沒有列明擔(dān)保金額遞減條款的問題。如果在保函中寫明擔(dān)保金額遞減,但是反保函中沒有同時(shí)寫明,就會(huì)出現(xiàn)保函的擔(dān)保金額隨合同的履行在逐漸遞減但是反保函的擔(dān)保金額卻未相應(yīng)減少。一旦受益人要求索賠,則必須按照反保函的擔(dān)保金額如數(shù)償付,給擔(dān)保行和申請(qǐng)人帶來一定的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

3.欺詐性索款的風(fēng)險(xiǎn)

欺詐性索款是指在保函受益人明知保函申請(qǐng)人沒有違約而仍隱瞞真實(shí)情況,故意告知第三人虛假情況,試圖誘使第三人向其作出保函項(xiàng)下的付款。欺詐性索款能夠成功的根源還是在于保函條款設(shè)置的不嚴(yán)密或不慎重,而且鑒于交易機(jī)會(huì)的難得某一方往往會(huì)接受一些不公平或者條件苛刻的條款,最后導(dǎo)致這些漏洞被利用而成為欺詐性索款的誘因。下面以兩個(gè)案例來解釋說明,第一個(gè)是受益人利用了優(yōu)勢(shì)地位及保函中的一系列設(shè)置欠妥的條款而成功欺詐性索賠的案例,第二個(gè)是發(fā)現(xiàn)欺詐性索款后申請(qǐng)人及時(shí)申請(qǐng)止付令從而成功阻止了欺詐性索賠的案例。

案例C:我國(guó)某公司持中標(biāo)通知書來到甲銀行申請(qǐng)開立履約保函,受益人為巴西某公司。甲銀行在審核申請(qǐng)人的材料時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)書和基礎(chǔ)合同均為葡萄牙語,且標(biāo)書規(guī)定中標(biāo)方先開出獨(dú)立保函招標(biāo)方再與其簽訂合同,招標(biāo)方根據(jù)合同開立延期付款信用證,保函金額為合同金額的20%,且招標(biāo)方只接受當(dāng)?shù)劂y行的保函。由于該條件過于苛刻且不符合國(guó)際慣例,甲銀行建議申請(qǐng)人慎重考慮,申請(qǐng)人與招標(biāo)方多次協(xié)商未果。后招標(biāo)方通過巴西銀行開來信用證,規(guī)定,最后一批貨物不得晚于6月25日到達(dá)巴西A港口。甲銀行在申請(qǐng)人的一再要求下指示巴西銀行轉(zhuǎn)開中標(biāo)履約保函,保函有效期為全部貨物運(yùn)抵巴西A港口后60天以內(nèi)。9月13日擔(dān)保行接到巴西銀行電告稱收益人已于9月11日通過公證機(jī)構(gòu)遞交正式函件聲稱申請(qǐng)人違約并要求賠付保函金額。經(jīng)了解,最后一批貨物是于6月26日到達(dá)巴西A港口的,保函有效期為之后的60天,而巴西法律另賦予15天的寬緩期,因此保函于9月9日到期。后對(duì)方改稱受益人9月8日向當(dāng)?shù)毓C機(jī)構(gòu)提交索賠函公證,而9月9日和10日是巴西的假期,故巴西銀行在9月11日受理了受益人索賠并執(zhí)行了保函。

本案涉及的是出于強(qiáng)勢(shì)一方的招標(biāo)方在貿(mào)易過程中提出的一系列苛刻的要求,其中不乏風(fēng)險(xiǎn)和陷阱。投標(biāo)方不提供標(biāo)書和基礎(chǔ)合同的英文版本就是要利用語言解釋和理解方面的偏差在可能出現(xiàn)的糾紛中對(duì)自己有利;其要求先提供獨(dú)立保函再簽訂基礎(chǔ)合同,目的就是即使在簽合同的過程中出現(xiàn)分歧都能得到保函的保障;受益人還要求比例過高的保函金額,加大了申請(qǐng)人的風(fēng)險(xiǎn);另外在索賠時(shí)間上,巴西銀行在第一次電告中稱受益人已于9月11日通過公證機(jī)構(gòu)遞交正式函件要求索賠,而后又稱受益人于9月8日向公證機(jī)構(gòu)提交索賠函,前后說法矛盾,而我方并沒有深入調(diào)查,而是為了維護(hù)聲譽(yù)草草對(duì)外索賠;此外,對(duì)當(dāng)?shù)胤傻倪m當(dāng)了解也是必要的。

案例D:我國(guó)某進(jìn)出口貿(mào)易公司甲與印度某公司乙簽訂機(jī)械設(shè)備銷售合同,此外由于銷售的機(jī)械設(shè)備還涉及諸多技術(shù)上的問題,雙方還簽署了《技術(shù)合作協(xié)議書》。應(yīng)乙公司的要求,甲公司向我國(guó)A銀行申請(qǐng)開立以乙公司為受益人的預(yù)付款保函,該預(yù)付款保函明確了保函項(xiàng)下的基礎(chǔ)合同為《銷售合同》。該銷售合同中規(guī)定由甲公司在簽訂合同兩個(gè)月內(nèi)用特快專遞以軟盤和圖紙的方式向被告提供裝配圖、總布置圖、含載荷數(shù)據(jù)的地基圖、電氣/土建要求。后印度乙公司認(rèn)為甲公司提供的圖紙不符合《銷售合同》中的約定,違反了合同義務(wù),因此向A銀行請(qǐng)求索賠。甲公司立即向人民法院提起了訴訟,請(qǐng)求法院確認(rèn)乙公司的索款存在欺詐并請(qǐng)求判決A銀行終止向乙公司支付保函項(xiàng)下的款項(xiàng)。人民法院在認(rèn)真核對(duì)甲乙雙方的往來函件后認(rèn)定,甲公司已經(jīng)履行了《銷售合同》中的提供圖紙義務(wù),而乙公司要求提供的設(shè)備規(guī)格修改后的圖紙及其他額外要求已經(jīng)超出了《銷售合同》的約定。因此判決支持甲公司的訴訟請(qǐng)求,認(rèn)定乙公司的索賠請(qǐng)求存在欺詐。

《見索即付保函統(tǒng)一規(guī)則》1992年本和2010年修訂本均未對(duì)獨(dú)立保函項(xiàng)下的欺詐問題作出規(guī)定。保函欺詐屬于侵權(quán)法上的問題,依據(jù)中華人民共和國(guó)的沖突法律規(guī)范,侵權(quán)行為應(yīng)適用侵權(quán)行為地國(guó)家的法律。乙公司向A銀行索取保函項(xiàng)下款項(xiàng)的結(jié)果地在中國(guó),應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》第68條規(guī)定,“一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為”。本案中,乙公司向A銀行提交的索賠函中陳述甲公司違反合同義務(wù),而實(shí)際情形是甲公司并不存在違約之事實(shí),因此,乙公司向A銀行作出甲公司在基礎(chǔ)合同項(xiàng)下違約的陳述不符合真實(shí)情況,其索取保函項(xiàng)下款項(xiàng)的行為已構(gòu)成保函欺詐。法院認(rèn)為此時(shí)獨(dú)立保函的欺詐例外應(yīng)予適用,乙公司向A銀行主張保函項(xiàng)下索款的民事行為無效。

(二)對(duì)獨(dú)立保函風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防

因?yàn)閁RDG758第20條對(duì)單據(jù)的審核時(shí)間,規(guī)定為交單后5個(gè)工作日內(nèi)。與URDG458規(guī)定的“合理的時(shí)間”相比,審單時(shí)間的剛性大大增加。5個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)人和受益人進(jìn)行磋商達(dá)成和解的可能性不大,欺詐情況下申請(qǐng)人申請(qǐng)法院止付令時(shí)間也很緊迫??梢奤RDG758體現(xiàn)了獨(dú)立保函為受益人迅速提供資金補(bǔ)償機(jī)制的特征。因此,在事后補(bǔ)救的困難大大增強(qiáng)的情況下,事先應(yīng)做的準(zhǔn)備工作要十分細(xì)致,保函項(xiàng)下條款的措辭應(yīng)講求嚴(yán)密,除時(shí)間條件外,所有的條件均應(yīng)單據(jù)化。具體說來,做到以下幾點(diǎn)有助于減少和降低獨(dú)立保函帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

1.明確保函的生效日期、失效日期和延期條款

保函可以自開立之日起生效,但是也可以與基礎(chǔ)合同的履行期結(jié)合起來做出其他規(guī)定,如“保函自開立之日起30天后生效或保函開立之日起30天內(nèi)不得提出索款要求”。保函的失效日期也應(yīng)與基礎(chǔ)合同聯(lián)系起來,通常可以規(guī)定合同的履行期限加上一段時(shí)間為保函的有效期。

此外,要明確保函延期的條件、次數(shù)和延期的期限,同時(shí)注意在反擔(dān)保協(xié)議中約定對(duì)等的延期條款,防止無限期保函的出現(xiàn)。

2.擔(dān)保金額適當(dāng)并利用擔(dān)保金額遞減條款

擔(dān)保金額應(yīng)與合同價(jià)款成合理比例,一般為合同價(jià)款的10%比較適當(dāng),過高的金額比例會(huì)增加擔(dān)保行和申請(qǐng)人的責(zé)任。在付款保函、預(yù)付款保函、履約保函、融資租賃保函中,應(yīng)考慮增加擔(dān)保金額遞減條款,明確約定金額遞減的依據(jù),如“隨受益人簽發(fā)的收貨單上載明的金額遞減,當(dāng)金額遞減到零時(shí),該保函即失去效力”等。同時(shí)注意在反擔(dān)保協(xié)議中約定對(duì)等的擔(dān)保金額遞減條款。

3.要對(duì)交易對(duì)手及其所在國(guó)家有所了解

保函開立前應(yīng)審查對(duì)方當(dāng)事人的資信狀況。在國(guó)際貿(mào)易中對(duì)商業(yè)與法律風(fēng)險(xiǎn)的防范主要是做好對(duì)保函受益人資信及所在國(guó)家有關(guān)法律的調(diào)查研究。申請(qǐng)人在開立保函之前應(yīng)該對(duì)受益人的資信狀況、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)與訴訟記錄有所了解。對(duì)保函的到期日、保函自動(dòng)延展、保函的金額條款有特殊要求的國(guó)家的法律要特別注意,有助于避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

4.設(shè)計(jì)嚴(yán)密的保函條款是較少風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)

保函條款要遵循國(guó)際慣例,措辭要十分嚴(yán)謹(jǐn),當(dāng)事人各方應(yīng)仔細(xì)斟酌保函的具體條款。申請(qǐng)人和擔(dān)保行應(yīng)盡量爭(zhēng)取開立有條件支付的保函,將事實(shí)條件轉(zhuǎn)化為單據(jù)條件并為自己附加一些保護(hù)性條款。申請(qǐng)人和受益人都應(yīng)重視對(duì)保函文字條款的審查,要把對(duì)保函條款的探討和推敲提高到與對(duì)合同本身討價(jià)還價(jià)相同的高度去對(duì)待。

獨(dú)立保函制度是隨國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生的,在不斷的應(yīng)用與發(fā)展中體現(xiàn)了其“雙刃劍”的特征,一方面,獨(dú)立保函為國(guó)際貿(mào)易中的當(dāng)事人提供便利與保障,另一方面,也都給一些當(dāng)事人留下了慘痛的教訓(xùn)。這無疑是在提醒我們,任何一種制度安排都有利有弊,重要的是慎重地選擇、巧妙地設(shè)計(jì)、合理地預(yù)防和積極地維權(quán),只有這樣本身設(shè)計(jì)合理的制度才能為我們提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]周輝斌.銀行保函與備用信用證法律事務(wù)[M].中信出版社,2003,318.

[2]李國(guó)安.獨(dú)立擔(dān)保欺詐例外法律問題研究[J].現(xiàn)代法學(xué),2005,2.

第7篇:索賠申請(qǐng)范文

理賠第一步:

自己準(zhǔn)備證據(jù)

那是多年前一個(gè)暴風(fēng)雨的夜晚,由于一棵折斷的小樹致使John家花房的屋頂嚴(yán)重受損。有過以往理賠只獲得微薄賠款(不足以支付損失)的經(jīng)歷,這次John比較鎮(zhèn)定,并沒有第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,而是先把自己的保單拿出來細(xì)讀。不能確定的地方,打電話咨詢索賠部門,并在很小心隱藏自家電話號(hào)碼、不報(bào)上姓名的前提下,向保險(xiǎn)咨詢?nèi)绻馐艿饺绱藫p失,是否能夠得到索賠。在這里投保人要注意了,此時(shí)你不需要隱瞞受損的情況,但不要告訴他們你即將進(jìn)行索賠。咨詢之后,John又把損壞的花房進(jìn)行拍攝取證。John的忠告:在你向保險(xiǎn)公司咨詢時(shí),小心保留相關(guān)談話記錄,如有可能,可以將咨詢員工的號(hào)碼和回復(fù)信息錄制下來,日后遇到索賠不順時(shí),這些東西可以助你擺脫困境。

理賠第二步:

找專業(yè)人士評(píng)估損失

接下來,John尋找了幾位保險(xiǎn)公司認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)建筑師,評(píng)估財(cái)產(chǎn)損失額度。待建筑師把你的損失費(fèi)用估算好,并出具相關(guān)的文件時(shí),就可以打電話給保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案了。這時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)讓你填寫一張索賠申請(qǐng),如果你申請(qǐng)的索賠額過大,保險(xiǎn)公司一般要對(duì)你產(chǎn)生“敵對(duì)情緒”,會(huì)嚴(yán)格查證。這樣你的專業(yè)評(píng)估文件就能發(fā)揮作用了。John忠告:找建筑師進(jìn)行損失評(píng)估的目的在于,向保險(xiǎn)公司證明你所提出的申請(qǐng)額度是專業(yè)而合理的。切記不要為了降低自己的成本而使用不專業(yè)的建筑師。

理賠第三步:

不屈不撓來談判

當(dāng)John提交了索賠申請(qǐng)后,保險(xiǎn)公司很快就派來了一位精算師。第一眼見他時(shí),是如此的和藹而親切,但當(dāng)他走進(jìn)John家的花房看到情況很嚴(yán)重時(shí),臉上的笑容沒有了,換上了一副盛氣凌人的姿態(tài),態(tài)度是180度大轉(zhuǎn)彎,用中國(guó)話來說,就是變臉比翻書還快。之后,他丟下一句話,我們保險(xiǎn)公司愿意支付你的花房維修費(fèi)用,但不支持你重建,因?yàn)槟愕谋kU(xiǎn)有500美元的免賠額,我得考慮是否值得索賠。

他提出的意見是,花房的屋頂可以進(jìn)行局部修補(bǔ),無需更換支柱。由于已過幾天,現(xiàn)場(chǎng)也做了一些處理,于是John向他提供了損失后拍攝的照片和影像,但他拒絕接受。臨走前,他丟下一句話稱,幾天后會(huì)將支票送來。

幾天后,John收到了保險(xiǎn)公司送來的支票,1200美元,這與之前他去評(píng)估的5000美元相去甚遠(yuǎn)。這讓John非常失望,于是他堅(jiān)持按自己申請(qǐng)的額度進(jìn)行索賠。John又走訪了他的保險(xiǎn)顧問,顧問根據(jù)他提供的資料同保險(xiǎn)公司的理賠部門進(jìn)行交涉。在交涉未果的情況下,他們又找到了保險(xiǎn)公司投訴中心的經(jīng)理,向他提交相關(guān)部門的損失報(bào)告書、相關(guān)圖片、影像資料、保險(xiǎn)合同書及咨詢時(shí)的錄音資料等一系列材料。談到這里,John很詼諧地說,當(dāng)時(shí)他就像在法庭上進(jìn)行辯論的被告,顧問就像幫他做陳述論辯的律師。前前后后5次交涉后,保險(xiǎn)公司最終妥協(xié),負(fù)責(zé)修理花房。

幾天后,花房屋頂修好了,共花費(fèi)5100美元,比John之前提出的理賠額度還要多些,這次保險(xiǎn)公司在John前“栽”了一把。John的忠告:如果真的遇到這種情況,也不要擔(dān)心,在你做好所有準(zhǔn)備工作后,可以先與保險(xiǎn)顧問或投訴經(jīng)理探討,我也是采取這種方式才贏得自己專有的理賠權(quán)利,讓花房還原一新。

在你提出索賠前,向你出售保險(xiǎn)的人是能夠幫上大忙的,專業(yè)素質(zhì)的一流人能夠幫你提高理賠成功率,并盡快獲得賠償。因?yàn)樗麄兪煜けkU(xiǎn)公司理賠的各個(gè)環(huán)節(jié),知道如何與公司的精算師們打交道。

第8篇:索賠申請(qǐng)范文

①所有住院醫(yī)療保險(xiǎn)金的申請(qǐng)均需先通過營(yíng)銷部再傳遞至公司理賠部。

②申請(qǐng)除住院醫(yī)療保險(xiǎn)金以外的其他各類保險(xiǎn)金,可通過辦事處或直接到理賠部報(bào)案。

2、根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同,索賠時(shí)應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。

① 死亡給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書,被保險(xiǎn)人、身故金受益人及申請(qǐng)人身份證,被保險(xiǎn)人戶口本,死亡證明書,法醫(yī)鑒定書或交通意外責(zé)任認(rèn)定書,保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。

第9篇:索賠申請(qǐng)范文

總則

第一條 目的

為確保本企業(yè)各公司固定資產(chǎn)安全,對(duì)于各項(xiàng)固定資產(chǎn)的危險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、損失請(qǐng)求等保險(xiǎn)事務(wù)處理有所遵循起見,特依“固定資產(chǎn)管理規(guī)則第十三條”的規(guī)定,訂定本準(zhǔn)則。

第二條 范圍

(一)本準(zhǔn)則所稱保險(xiǎn)系指火災(zāi)保險(xiǎn),但如有必要時(shí),得增附加保險(xiǎn)。

(二)本準(zhǔn)則所稱應(yīng)保險(xiǎn)的固定資產(chǎn)系指易引起災(zāi)害致于發(fā)生重大損失的固定資產(chǎn),如建筑物、機(jī)器設(shè)備、器具設(shè)備等。

第三條 投保要件

(一)各公司對(duì)于第二條所列固定資產(chǎn)包括現(xiàn)有、增設(shè)或承受,于取得后有尚未投保而具有危險(xiǎn)者,應(yīng)辦理火災(zāi)保險(xiǎn)及(或)附加保險(xiǎn),其不易發(fā)生損失危險(xiǎn)者,得于呈準(zhǔn)后不予投保。

(二)已辦理保險(xiǎn)但受益人更變時(shí),須辦理變更手續(xù)。

(三)固定資產(chǎn)充為抵押品,雖認(rèn)定不易發(fā)生損失危險(xiǎn)未投保者,但質(zhì)權(quán)人要求投保,仍應(yīng)予投保。

第四條 投保辦理部門

(一)申請(qǐng)部門:由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)投保申請(qǐng)。

(二)審核部門:由安全工程師負(fù)責(zé)投保的申請(qǐng)的審核,并會(huì)會(huì)計(jì)部門。

(三)經(jīng)辦部門:由總管理處財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理投保的手續(xù)。

投保

第五條 投保申請(qǐng)

(一)正式投保:固定資產(chǎn)管理部門于取得固定資產(chǎn)時(shí),對(duì)于應(yīng)投保者,須即填寫“投保申請(qǐng)書”一式三份,經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)送安全工程師審核后會(huì)“會(huì)計(jì)部門”簽注意見后,轉(zhuǎn)呈(總)經(jīng)理核準(zhǔn)后,一份送總管理處財(cái)務(wù)部,一份送回固定資產(chǎn)管理部門,一份送會(huì)計(jì)部門。會(huì)計(jì)部門對(duì)未投保的固定資產(chǎn)會(huì)安全工程師后,認(rèn)為有必要投保時(shí),得函請(qǐng)固定資產(chǎn)管理部門提出投保申請(qǐng)。

(二)預(yù)約投保:1.各公司認(rèn)為有必要者,得附有關(guān)資料,委托總管理處財(cái)務(wù)部辦理預(yù)約保險(xiǎn),并應(yīng)于每月三日前具體報(bào)保險(xiǎn)標(biāo)的物異動(dòng)情形,由總管理處財(cái)務(wù)部憑以向保險(xiǎn)公司沖抵預(yù)約保險(xiǎn),但外購(gòu)機(jī)器有本準(zhǔn)則第三條第三款情形者,總管理處財(cái)務(wù)部得先向保除公司投保預(yù)約火險(xiǎn)后,通知所屬公司。

2.機(jī)器進(jìn)廠后,資材管理部門應(yīng)在每月三日前填送“外購(gòu)機(jī)器進(jìn)廠置放明細(xì)表”三份,依置放廠地暨貸款銀行別分別編列,呈廠處長(zhǎng)核章后,一份留存,二份送總管理處財(cái)務(wù)部,其中一份匯送承保保險(xiǎn)公司,一份自存。

3.機(jī)器安裝試車后,資產(chǎn)管理部門應(yīng)按同條第一款規(guī)定重新提出申請(qǐng),并注明原投保預(yù)約保單號(hào)碼。

第六條 投保手續(xù)

總管理處財(cái)務(wù)部接到“投保申請(qǐng)書”經(jīng)審查后,填具“要保書”向保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù),但有特殊情形者,總管理處財(cái)務(wù)部應(yīng)將投保權(quán)利要點(diǎn)函請(qǐng)申請(qǐng)公司認(rèn)可。

總管理處財(cái)務(wù)部于訂立保險(xiǎn)契約后,保單正本由總管理處財(cái)務(wù)部自存,保單副本二份連同收據(jù)送固定資產(chǎn)管理部門核對(duì)后,保單副本一份留存,一份連同收據(jù)送會(huì)計(jì)部門憑以整理付款。如投保的固定資產(chǎn)因提供抵押而必須辦理受益人移轉(zhuǎn)時(shí),則保單正本交債權(quán)人收?qǐng)?zhí)。

第七條 增投、減損、移轉(zhuǎn)及撤除處理

投保的固定資產(chǎn)因增設(shè)、減損、移轉(zhuǎn)及撤除等原因而發(fā)生變動(dòng)時(shí),固定資產(chǎn)管理部門應(yīng)填具“投保物變動(dòng)(續(xù)保)通知單一式三份,經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)會(huì)安全工程師送會(huì)計(jì)部門審核呈(總)經(jīng)理核準(zhǔn)后,一份送總管理處財(cái)務(wù)部審查后向保險(xiǎn)公司辦理另訂契約、變更契約或解約等手續(xù),但有特殊情形者,總管理處財(cái)務(wù)部應(yīng)將投保權(quán)利要點(diǎn)函請(qǐng)申請(qǐng)公司認(rèn)可,一份送回固定資產(chǎn)管理部門,一份送會(huì)計(jì)部門。

第八條 續(xù)保手續(xù)

固定資產(chǎn)管理部門于投保物保險(xiǎn)期屆滿時(shí),如須續(xù)保,應(yīng)填具“投保物變動(dòng)(續(xù)保)通知單”一式三份,經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)會(huì)安全工程師送會(huì)計(jì)部門審核呈(總)經(jīng)理核準(zhǔn)后,于投保期限屆滿一個(gè)月前,一份送總管理處財(cái)務(wù)部審查后,向保險(xiǎn)公司辦理續(xù)保,一份送回固定資產(chǎn)管理部門,一份會(huì)計(jì)部門存。

第九條 災(zāi)害報(bào)告

固定資產(chǎn)管理部門于投保物遭受災(zāi)害時(shí),應(yīng)即通知總管理處財(cái)務(wù)部以照會(huì)保險(xiǎn)公司,并會(huì)同總務(wù)、會(huì)計(jì)部門、安全工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,將受災(zāi)害的原因、時(shí)間、狀況及損害概算等填入“固定資產(chǎn)災(zāi)害報(bào)告書”一式四份,經(jīng)經(jīng)理核章會(huì)安全工程師送會(huì)計(jì)部門審核呈(總)經(jīng)理核準(zhǔn)后,于三日內(nèi)將二份送總管理處財(cái)務(wù)部以憑向保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù),一份由固定資產(chǎn)管理部門自存,一份送會(huì)計(jì)部門。

第十條 公證勘查報(bào)告

固定資產(chǎn)管理部門如認(rèn)有必要,得委請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)會(huì)同安全工程會(huì)、會(huì)計(jì)、總務(wù)部門至現(xiàn)場(chǎng)勘查,憑公證機(jī)構(gòu)的“損失報(bào)告”以作為向保險(xiǎn)公司索賠的依據(jù)。

第十一條 索賠手續(xù)

總管理處財(cái)務(wù)部于接到“固定資產(chǎn)災(zāi)害報(bào)告”及公證機(jī)構(gòu)的“損失報(bào)告”后,即填具保險(xiǎn)公司規(guī)定的“火災(zāi)賠償申請(qǐng)書”及“損失清單”,于損失發(fā)生后六日內(nèi)向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償,并將其副本送投保公司,受損固定資產(chǎn)如已提供質(zhì)押,應(yīng)將送保險(xiǎn)公司的“火災(zāi)賠償申請(qǐng)書”副本送質(zhì)權(quán)人。

第十二條 賠償金入帳

總管理處財(cái)務(wù)部于領(lǐng)到保險(xiǎn)公司損失賠償金后,應(yīng)立即連同有關(guān)文件匯送會(huì)計(jì)部門復(fù)核辦理入帳手續(xù),并將處理經(jīng)過及結(jié)果通知投保公司。

第十三條 索賠駁訴

投保物損失賠償?shù)恼?qǐng)求,如有異議,總管理處財(cái)務(wù)部應(yīng)于接獲通知一個(gè)月內(nèi)并附有關(guān)資料,匯送總管理處法律事務(wù)室向法院提起訴訟,以維護(hù)保險(xiǎn)權(quán)益。

第十四條 投保金額及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

總管理處財(cái)務(wù)部于每月十日前應(yīng)根據(jù)“投保申請(qǐng)書”、“投保物變動(dòng)(續(xù)保)通知單”、“固定資產(chǎn)災(zāi)害報(bào)告書”、“保單正本”編制上月份“投保公司別固定資產(chǎn)保費(fèi)月報(bào)表”一式數(shù)份,呈科長(zhǎng)復(fù)核,經(jīng)理核章后,一份財(cái)務(wù)部自存,其余分送各固定資產(chǎn)管理部門、會(huì)計(jì)部門,并同時(shí)編制上月份“保險(xiǎn)公司別保險(xiǎn)保費(fèi)月報(bào)表”一式一份呈科長(zhǎng)復(fù)核,經(jīng)理核章后,由經(jīng)辦人留存?zhèn)洳椤?/p>

附則

第十五條 各公司所有外購(gòu)資材、外購(gòu)產(chǎn)品、原物料、成品保險(xiǎn)等保險(xiǎn)事宜除另有規(guī)定者外,依本準(zhǔn)則處理,但車輛保險(xiǎn)則由固定資產(chǎn)管理部門自行辦理。