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保健管理論文精選(九篇)

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保健管理論文

第1篇:保健管理論文范文

縣級(jí)保健院的每個(gè)科室及服務(wù)項(xiàng)目都需要進(jìn)行成本管理,實(shí)現(xiàn)資金流動(dòng)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,確保資金的流向正確,為成本核算提供基礎(chǔ)、全面的數(shù)據(jù)。這樣,能夠?yàn)楸=≡旱墓芾碚咛峁┕芾硭玫臄?shù)據(jù),特別是對(duì)醫(yī)院在日后的服務(wù)規(guī)劃中能夠提供明確的依據(jù),這樣的結(jié)果能夠減少成本的消耗,避免由于認(rèn)識(shí)的不當(dāng)造成不必要的損失。數(shù)據(jù)在真實(shí)的情況下才能提供分析的價(jià)值,為保健院帶來(lái)準(zhǔn)確的判斷,真正實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化。

二、縣級(jí)保健院成本管理基礎(chǔ)工作中存在的問題

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及改革開放的不斷深入,我國(guó)許多醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的一些矛盾問題也逐漸暴露出來(lái)。縣級(jí)保健院作為國(guó)家公立的衛(wèi)生單位機(jī)構(gòu),在成本管理的基礎(chǔ)工作中也不可避免的也存在一些問題。

(一)成本管理不夠系統(tǒng),方法不完善

在改革后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,醫(yī)院等服務(wù)性單位在服務(wù)中需要更加的人性化,緩和由于發(fā)展太快帶來(lái)的矛盾,比如醫(yī)患矛盾等。保健院同樣存在這樣的問題,作為服務(wù)性機(jī)構(gòu),需要提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在成本的固定下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,這樣成本管理系統(tǒng)的完備性及方法的準(zhǔn)確性就十分關(guān)鍵。但是由于事業(yè)單位等在用人上容易僵化,人力方面的灰色成本太高,這使得成本核算中部分項(xiàng)目無(wú)法通過數(shù)據(jù)反映;在醫(yī)療定價(jià)方面,太過任意性,缺乏統(tǒng)一的定價(jià)系統(tǒng),部分收費(fèi)偏高,使得服務(wù)人群受影響,有的偏低,使得成本無(wú)法收回。另外,縣級(jí)保健院管理層多數(shù)是專業(yè)性的人才,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)術(shù)上的成功,但是在管理上缺乏必備的手段,無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的合理分配。

(二)成本核算方式先進(jìn)性不足

縣級(jí)保健院作為獨(dú)立的企業(yè),雖屬于事業(yè)單位,但是自身需要獨(dú)立核算,是個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。各項(xiàng)管理及成本核算需要按照外在環(huán)境的影響以及企業(yè)的實(shí)際情況不斷完善建立,在成本一定的情況下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,在期望利潤(rùn)下實(shí)現(xiàn)成本的最小化。會(huì)計(jì)核算中,既要關(guān)心藥品、器械等成本科目,同時(shí)關(guān)心資金的流入,資產(chǎn)的積累等??h級(jí)保健院的核算需要根據(jù)院級(jí)、科級(jí)、單項(xiàng)成本等核算模式,分級(jí)模式已經(jīng)成為主要保健院成本核算模式??傊诤怂惴绞降倪x擇上,縣級(jí)保健院有必要結(jié)合自身的實(shí)際情況,在成本核算清晰的前提下實(shí)現(xiàn)核算方式的先進(jìn)性,確保核算的準(zhǔn)確完整性。

三、縣級(jí)保健院加強(qiáng)成本管理基礎(chǔ)工作的有效措施

(一)完備核算體系,加強(qiáng)成本控制。

的實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的控制;固定資產(chǎn)的清算折舊等成立專門的核算小組,以便實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確計(jì)量;在科級(jí)核算中需要設(shè)立專門的核算人員,避免院級(jí)與科級(jí)利潤(rùn)分配的沖突??傊杀镜目刂菩枰纸獾礁鱾€(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部門都需要肩負(fù)起自身的職責(zé),實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分明,確保部門的資金流入流出記錄明確,為成本核算提供明確的依據(jù)。同時(shí),在成本控制中,領(lǐng)導(dǎo)層需要起到一錘定音的作用,同時(shí)制定匹配的制度,在制度下才能夠確保核算方法的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)對(duì)人的法制管理。譬如采購(gòu)與付款管理辦法,在辦法的規(guī)定下進(jìn)行采購(gòu)及付款,這不僅僅給經(jīng)辦人員提供了指引,同時(shí)有利于審查經(jīng)辦人員的行為,實(shí)現(xiàn)真正的權(quán)責(zé)分明。

(二)成本核算內(nèi)容條理化,實(shí)現(xiàn)成本核算內(nèi)容的規(guī)范性

在成本核算中需要對(duì)支出和收入兩方面實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范性,確定彼此的范圍。支出中需要核算的包括水電費(fèi),材料費(fèi),維修費(fèi),購(gòu)置資產(chǎn)支出,薪酬等。在收入方面需要有臨床、保健等經(jīng)營(yíng)性收入及各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,譬如掛號(hào)費(fèi)用,治療費(fèi)用等。需要注意的是藥品收入不直接用于成本核算。在公共衛(wèi)生服務(wù)支出、行政管理等費(fèi)用不同于其他費(fèi)用科目,不直接用于利潤(rùn)的攤銷。另外,將保健院的各利潤(rùn)中心業(yè)務(wù)的收入資金減去支出成本的收支節(jié)余,作為保健院績(jī)效工資核算的內(nèi)容,從而不斷加強(qiáng)保健院的成本核算的規(guī)范性。

(三)加大人力資源成本管理

人力資源作為醫(yī)療生產(chǎn)的首要資源,需要加強(qiáng)管理,確保人員素質(zhì),技能等多方面滿足崗位需要的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人員數(shù)量的最優(yōu),避免由于人員過多造成管理成本、人浮于事等,在崗位人員的選拔上,任人唯才,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)于不能滿足崗位需求的人員要定期對(duì)其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部人員的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),確保在職人員工作的高效率,進(jìn)而降低人力成本。

四、結(jié)束語(yǔ)

第2篇:保健管理論文范文

關(guān)鍵詞:工程承包項(xiàng)目管理工程合同

一、項(xiàng)目的概念及特征、項(xiàng)目管理、建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)

(一)、項(xiàng)目的概念

項(xiàng)目的概念“項(xiàng)目”的提法由來(lái)以早,建筑業(yè)及軍事領(lǐng)域最早運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具和方法。項(xiàng)目的定義有多種,但都圍繞著項(xiàng)目的基本概念而歸納的。ISO10006中規(guī)定項(xiàng)目為“具有獨(dú)特的過程,有開始和結(jié)束時(shí)間,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo),包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束性條件?!泵绹?guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI在PMBOOK(2000版)給出的定義為:“項(xiàng)目是為了完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而作的一次性努力?!钡聡?guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901地應(yīng)項(xiàng)目為“項(xiàng)目是指總體上符合下列條件的具有唯一性的任務(wù)。(具有預(yù)定目標(biāo),具體的時(shí)間、財(cái)務(wù)人力和其它限制條件,具有專門的組織)?!?/p>

(二)、項(xiàng)目的特征

項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)——一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本來(lái)定義。例如,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)可能是在10個(gè)月內(nèi)把一種滿足預(yù)選規(guī)定的性能規(guī)格的新炊具,按50萬(wàn)美元的預(yù)算推銷給予市場(chǎng),而且期望工作范圍能夠高質(zhì)量地完成,使客戶滿意。

項(xiàng)目的執(zhí)行要通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù),也就是許多不重復(fù)的任務(wù)以一定的順序完成,以便達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

項(xiàng)目需運(yùn)用各種資源來(lái)執(zhí)行任務(wù),資源可能包括不同的人力組織、設(shè)備、原材料和工具。例如,一次婚禮就是一個(gè)可能包括籌備人、鮮花商、大型高級(jí)轎車和接待大廳等資源的項(xiàng)目。

項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限的壽命。它有一個(gè)開始時(shí)間和目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)的到期日。例如,整修一所小學(xué)可能必須在6月20日至8月20日的時(shí)間內(nèi)完成。

項(xiàng)目可能是獨(dú)一無(wú)二的、一次性的努力。某些項(xiàng)目,如設(shè)計(jì)和修建空間站,就是獨(dú)一無(wú)二的,因?yàn)橐郧皬奈丛囘^。另外一些項(xiàng)目,例如開發(fā)一種新產(chǎn)品、建一幢房、籌劃一次婚禮,則因其特定的需求而成為獨(dú)一無(wú)二的,例如,一場(chǎng)婚禮可能是一個(gè)簡(jiǎn)單而隨便的場(chǎng)合,讓許多朋友來(lái)教堂而已,或許它也可能是一次為王子籌劃的場(chǎng)面富麗的活動(dòng)。

每個(gè)項(xiàng)目都有客戶??蛻羰翘峁┍匾馁Y金,以達(dá)成目標(biāo)的實(shí)體,它可能是一個(gè)人,或一個(gè)組織,或由兩個(gè)或更多的人構(gòu)成的一個(gè)團(tuán)隊(duì),或是許多個(gè)組織。當(dāng)一個(gè)承約商為一對(duì)夫婦建一幢定做的房子時(shí),這對(duì)夫婦就是資助這一項(xiàng)目的客戶。當(dāng)一個(gè)公司從政府那兒獲得資金開發(fā)一種處理放射性原料的自動(dòng)化設(shè)備時(shí),客戶就是政府機(jī)構(gòu),當(dāng)某個(gè)公司提供獎(jiǎng)金給一組雇員,來(lái)升級(jí)公司的管理信息系統(tǒng),客戶這個(gè)詞將具有一個(gè)更廣泛的涵義,不僅包括目標(biāo)資助人(公司管理層),而且包括其他利害關(guān)系方,例如,將成為信息系統(tǒng)最終用戶的人們。管理項(xiàng)目的人員和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須成功地完成項(xiàng)目目標(biāo),以使客戶滿意。

最后,項(xiàng)目還有一定的不確定性。一個(gè)項(xiàng)目開始前,應(yīng)當(dāng)在一定的假定和預(yù)算基礎(chǔ)上準(zhǔn)備一份計(jì)劃。用文件記錄這些假定是很重要的,因?yàn)樗鼈儗⒂绊戫?xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和工作范圍的發(fā)展。項(xiàng)目以一套獨(dú)特的任務(wù)、任務(wù)所需的時(shí)間估計(jì)、各種資源和這些資源的有效性及性能為假定條件,并以資源的相關(guān)成本估計(jì)為基礎(chǔ)。這種假定和預(yù)算的組合產(chǎn)生了一定程度的不確定性,影響項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。例如項(xiàng)目可能到預(yù)定日期會(huì)實(shí)現(xiàn),但是最終成本可能會(huì)由于最初低估了某些資源的成本,而高于預(yù)計(jì)成本。在項(xiàng)目進(jìn)行之中,一些假定將會(huì)被精煉掉或被實(shí)際資料所取代,例如,一量公司年度報(bào)告的要領(lǐng)設(shè)計(jì)被定型,全面的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和打印所需要的時(shí)間和精力將會(huì)被更完善地予以估計(jì)。

(三)、我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的特點(diǎn)

作為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要分支學(xué)科“工程項(xiàng)目管理”,1982年引進(jìn)到我國(guó),1988年在全國(guó)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn),1993年正式推廣,至今已經(jīng)10多年了。在各級(jí)政府、建設(shè)主管部門的大力推動(dòng)和全國(guó)工程界的努力實(shí)踐下,形成了我國(guó)工程項(xiàng)目管理的四大特點(diǎn):

1、工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。工程項(xiàng)目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式,這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致,是以工程項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理方式,它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。

2、工程項(xiàng)目管理與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場(chǎng)主體展開的,即形成合格的項(xiàng)目法人(買方),承包單位(賣方)和監(jiān)理單位(中介方)。這三者是圍繞工程項(xiàng)目管理這個(gè)中心聯(lián)系在一起的,并由此形成了我國(guó)工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容:項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制,這四項(xiàng)制度是圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。

3、已經(jīng)初步形成了我國(guó)的工程項(xiàng)目管理“三個(gè)一”,即一門工程項(xiàng)目管理學(xué)科理論體系、一個(gè)工程項(xiàng)目管理方法體系、一大批典型的工程項(xiàng)目管理成功案例。這“三個(gè)一”是我國(guó)繼續(xù)發(fā)展工程項(xiàng)目管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、我國(guó)工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍。在大學(xué)里已經(jīng)將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”,說(shuō)明這個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就項(xiàng)目管理人才。在繼續(xù)教育方面,工程項(xiàng)目管理的教材有:全國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材、全國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材、全國(guó)工商管理建筑業(yè)培訓(xùn)《工程項(xiàng)目管理》教材等等。已進(jìn)行工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)的達(dá)一百多萬(wàn)人(含學(xué)習(xí)工程建設(shè)監(jiān)理知識(shí)者)。全國(guó)從事項(xiàng)目管理研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體有“中國(guó)優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)”、“中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)”、“中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑統(tǒng)籌管理分會(huì)”等。從事工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)研究的專家、教授是一支很大的隊(duì)伍。每年發(fā)表的工程項(xiàng)目管理研究學(xué)術(shù)論文、科研成果都很多。另外,我國(guó)與香港、臺(tái)灣和國(guó)外工程界關(guān)于工程項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)也很頻繁。與國(guó)際慣例接軌的、以工程項(xiàng)目管理為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的“注冊(cè)建造師”制度,正在醞釀建立。

(三)、項(xiàng)目管理就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵(lì)、溝通、檢查、控制活動(dòng)。項(xiàng)目管理是通過一個(gè)組織來(lái)實(shí)施的。常使用目標(biāo)管理的方法。

項(xiàng)目管理所涵蓋的知識(shí)范圍很廣泛,幾乎包括了管理學(xué)的所有知識(shí),美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)提出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括:范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、綜合計(jì)劃管理。比較常用的項(xiàng)目管理工具,如“網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、資源平衡技術(shù)、掙值法進(jìn)度成本分析、WBS工作結(jié)構(gòu)分析、責(zé)任分配矩陣等等。項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用,令項(xiàng)目管理具有很強(qiáng)的整合能力和計(jì)劃能力,專業(yè)化的項(xiàng)目管理工作,可是項(xiàng)目整體效率提高。對(duì)外部資源的利用和管理正是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)能力,分承包方式將在項(xiàng)目管理中扮演越來(lái)越重要的角色。這些現(xiàn)代的管理工具,是在國(guó)外完善的分包體系里發(fā)展出來(lái)的,適應(yīng)于分包體系的環(huán)境,要全面的使用項(xiàng)目管理工具,提高項(xiàng)目管理能力,必須建立完善的分包體系。

(四)、我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目一般具有下列特點(diǎn):

1、復(fù)雜性程度高建筑工程造價(jià)高,參與人數(shù)多,利益相關(guān)者多,對(duì)環(huán)境的依賴和影響都比較大,時(shí)間長(zhǎng),所以相對(duì)于其它的項(xiàng)目而言,其復(fù)雜性程度高。

2、項(xiàng)目進(jìn)行中不確定性程度大建筑工程項(xiàng)目復(fù)雜性高,受外部環(huán)境影響大,如天氣、原材料價(jià)格、政府法規(guī)變化、周邊社會(huì)關(guān)系等較容易影響項(xiàng)目進(jìn)程;項(xiàng)目?jī)?nèi)部各利益相關(guān)者,如業(yè)主、監(jiān)理、總包商、分包商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),變數(shù)較大;加之項(xiàng)目自身建設(shè)進(jìn)度也在不斷進(jìn)行,其不確定性程度高,管理過程應(yīng)牢牢把握漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。

3、建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)較易明確,多實(shí)行目標(biāo)管理,目標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定建筑工程項(xiàng)目較之其它技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,目標(biāo)較穩(wěn)定,建筑工程項(xiàng)目化管理已實(shí)行多年,積累了豐富的資料和經(jīng)驗(yàn),所以項(xiàng)目目標(biāo)一般明確,建筑工程項(xiàng)目管理也多數(shù)采用目標(biāo)式的責(zé)任承包管理。

4、我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變建筑工程項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理多年,但與國(guó)外先進(jìn)的管理尚有一定差距。除部分專業(yè)程度較高的工程分項(xiàng)由專業(yè)分包商完成外,大部分具體的施工任務(wù)還是由建筑總承包企業(yè)將勞務(wù)隊(duì)和自有機(jī)械設(shè)備,自供材料組織起來(lái)完成的。專業(yè)化程度低,勞務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不穩(wěn)定,總承包要花費(fèi)大量的人力和資源投入勞務(wù)隊(duì)的管理,總包方的管理水平也被拖住,不能提高。由于缺乏完善的專業(yè)化分包體系,現(xiàn)代的項(xiàng)目管理工具也不能有良好的應(yīng)用條件。工程項(xiàng)目管理還處于粗放型的階段,隨著市場(chǎng)開放性程度提高,國(guó)外的建筑投資商和承包商的進(jìn)入,政策法規(guī)逐漸國(guó)際化,建筑工程項(xiàng)目管理正向現(xiàn)代的項(xiàng)目管理方式轉(zhuǎn)型。

以上是對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和建筑工程項(xiàng)目管理的一些看法,想說(shuō)明一點(diǎn):由于項(xiàng)目管理的獨(dú)特特點(diǎn),而產(chǎn)生的現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具和思想,對(duì)分承包形式的管理有著很強(qiáng)的整合與管理能力,是與分承包體系相適應(yīng)的。對(duì)分包商的管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。

二、建筑工程項(xiàng)目加強(qiáng)分承包管理的必要性

(一)、建筑市場(chǎng)向完善的專業(yè)化分包體系發(fā)展是必然趨勢(shì)

1、建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,分工更趨專業(yè)化建筑市場(chǎng)早已是賣方市場(chǎng)了,奪標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈無(wú)比,利潤(rùn)空間被壓縮得越來(lái)越小。提高競(jìng)爭(zhēng)力,將集中于提高專業(yè)技術(shù)能力,管理服務(wù)水平,提高本專業(yè)的知識(shí)信息深度,即在產(chǎn)品的附加值上展開競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)的變化速度也在加快,建筑市場(chǎng)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的更新速度變快。顧客要求也在不斷的提高。社會(huì)發(fā)展總是向更高效的生產(chǎn)方式發(fā)展的,專業(yè)化趨勢(shì)正體現(xiàn)了這一要求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的多變,要求企業(yè)更專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)的專業(yè)化程度將越來(lái)越高。

2、以顧客為中心的市場(chǎng)需要,促使專業(yè)化管理和專業(yè)化的分包企業(yè)的分化由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以顧客為中心的管理觀念得以突出。對(duì)顧客來(lái)說(shuō),顧客的要求和顧客所掌握的知識(shí)同時(shí)增長(zhǎng),都越來(lái)越高、越來(lái)越挑剔,顧客購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),總以其價(jià)值最大化,而非價(jià)格最低,為判斷標(biāo)準(zhǔn)的。產(chǎn)品的價(jià)值由基本值和附加值構(gòu)成,激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,基本值已相近,產(chǎn)品價(jià)值的提高便更多體現(xiàn)在附加值上,專業(yè)化的生產(chǎn),是提高附加值的途徑之一。專業(yè)化一方面提高了自身的技術(shù)管理能力,生產(chǎn)質(zhì)量有所提高,一方面專業(yè)化提高了生產(chǎn)效率,降低了成本,顧客將選擇對(duì)顧客來(lái)說(shuō)更有價(jià)值的供應(yīng)商,必然引發(fā)企業(yè)走專業(yè)化的道路。

3、國(guó)家政策法規(guī)將促使專業(yè)化的分承包體系完善新的建筑也資質(zhì)劃分,已經(jīng)說(shuō)明了高層次的向?qū)I(yè)管理型建筑綜合承包商發(fā)展,低層次的向?qū)I(yè)化的分承包企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。新頒布的建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范,也預(yù)示了項(xiàng)目管理的發(fā)展,要求建立完善的分包體系。

(二)、建筑企業(yè)的專業(yè)化趨勢(shì)

1、為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)大型建筑總承包企業(yè)來(lái)說(shuō)。所面對(duì)的顧客,要求其具有良好的管理服務(wù)能力,項(xiàng)目管理能力將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而目前的建筑企業(yè),為壓低成本,不得不仍使用企業(yè)自有的機(jī)械設(shè)備和勞務(wù)隊(duì)伍,一方面企業(yè)必須為這些付出資源低效使用的時(shí)間成本,一方面由于需要投入人力和精力來(lái)管理這些低端的生產(chǎn)資源,其管理水平和能力被拖住,不能提高。雖然表面上看,業(yè)主付給承包商的費(fèi)用并不高,但實(shí)際上由于總承包的能力不足,業(yè)主為了項(xiàng)目的順利進(jìn)行,必須更多的參與項(xiàng)目的一般管理中去,實(shí)際上業(yè)主自己付出了本應(yīng)有承包商付出的成本,承擔(dān)了本應(yīng)由承包商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。而總承包商由于自己的能力不足,白白錯(cuò)過了獲取更高利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。出于增強(qiáng)管理能力,提升管理層次的需要,大型建筑企業(yè)必將甩掉低端生產(chǎn)資源,專注于項(xiàng)目管理。對(duì)專業(yè)分包隊(duì)伍或勞務(wù)隊(duì)來(lái)說(shuō),由于顧客要求的提高,提高管理能力,培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,使用機(jī)械設(shè)備,提高專業(yè)化施工能力是必由之路。勞務(wù)隊(duì)將發(fā)生分化,勞務(wù)隊(duì)中的優(yōu)秀管理和技術(shù)人員將逐漸穩(wěn)定下來(lái),成為固定的職業(yè)人員,而非農(nóng)民工,勞務(wù)隊(duì)將由自身技術(shù)管理能力的差異,分化為大大小小的專業(yè)承包企業(yè),既走勞務(wù)承包,又走專項(xiàng)工程承包的道路。專業(yè)施工能力是專業(yè)分包企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、降低成本,提高利潤(rùn)率、生產(chǎn)率的需求對(duì)大型建筑企業(yè)而言,其承包的施工項(xiàng)目是企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的中心,項(xiàng)目是生產(chǎn)一線,直接發(fā)生產(chǎn)值,是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。企業(yè)的生產(chǎn)管理必須圍繞著項(xiàng)目活動(dòng)而進(jìn)行,企業(yè)的各職能部門的工作都是圍繞項(xiàng)目工作而展開的。對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)之外的,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之外的資源應(yīng)盡可能的放棄。如低級(jí)的小型設(shè)備,對(duì)低層次的勞務(wù)管理,后勤服務(wù)等。雖然這些生產(chǎn)資源可能仍然可以產(chǎn)生利潤(rùn),甚至可能利潤(rùn)可觀,但可以通過對(duì)比甩掉這些“包袱”之后,產(chǎn)生的效益提高來(lái)進(jìn)行判斷決策。大型建筑企業(yè),一旦拋棄這些低端資源,必定更多的將依賴于分包商來(lái)完成任務(wù),分包管理能力要增強(qiáng)。這樣做,一方面更突出了項(xiàng)目在產(chǎn)生利潤(rùn)為主的地位,專注于項(xiàng)目的管理,可以降低管理不當(dāng)引起的資源浪費(fèi),壓縮了企業(yè)規(guī)模,非常有效的降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,另一方面提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)能力。對(duì)專業(yè)的分包隊(duì)伍和勞務(wù)隊(duì)來(lái)說(shuō),使用農(nóng)民工,使隊(duì)伍不穩(wěn)定,技術(shù)水平低,機(jī)械化程度低。社會(huì)發(fā)展和城市化,可能會(huì)使勞動(dòng)力成本逐漸上升,在競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境里,必須提高管理能力,技術(shù)水平,使用機(jī)械設(shè)備,提高生產(chǎn)率,來(lái)降低成本。趨專業(yè)化的分包企業(yè),不僅產(chǎn)品質(zhì)量有所進(jìn)步,而且由于技術(shù)管理水平的提高,將獲得更高的生產(chǎn)率和利潤(rùn)率。

3、提高效率和應(yīng)變能力在大型的建筑企業(yè)中,由于項(xiàng)目直接面對(duì)顧客,對(duì)顧客的需求變化以及市場(chǎng)的變化,能更敏銳的感覺和更深刻的理解,企業(yè)要想更快的了解變化,為顧客提供更周到的服務(wù),必須更貼近顧客,減少中間層,以便信息能更快的傳遞,行動(dòng)能更快的被理解被實(shí)施。為了適應(yīng)變化,企業(yè)會(huì)授予項(xiàng)目更多的處理變化的權(quán)力,經(jīng)過壓縮的企業(yè)組織,會(huì)更多依賴外部資源。所以為了提高效率,對(duì)分包的管理將越來(lái)越重要。專業(yè)的項(xiàng)目管理,最終使項(xiàng)目變得更有效率。對(duì)小型的專業(yè)施工隊(duì)伍和勞務(wù)隊(duì)來(lái)說(shuō),組建專業(yè)化的施工企業(yè),使管理和技術(shù)能力提高,可以使單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng),在市場(chǎng)中獲取更多的業(yè)務(wù),這樣其企業(yè)人力、設(shè)備資源能得到更多的利用,生產(chǎn)效率提高。利潤(rùn)增加,將增加其對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)變化的能力。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),專業(yè)化分工,使資源的利用更有效率,多余的消耗減少,基礎(chǔ)的施工能力提高,減少了直接的生產(chǎn)物質(zhì)消耗,變成利潤(rùn)儲(chǔ)存起來(lái),社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展總是向資源的更高效利用發(fā)展的。

(三)、國(guó)外建筑市場(chǎng)分包體系簡(jiǎn)介發(fā)達(dá)的分包體系是國(guó)外建筑業(yè)的特點(diǎn)之一。國(guó)外的大型工程承包公司同國(guó)內(nèi)的工程公司相比,管理人員比例高,某些總承包企業(yè)是純粹的管理型企業(yè),管理人員素質(zhì)高,在承擔(dān)項(xiàng)目時(shí),將所有的具體施工任務(wù)分包出去,專門從事項(xiàng)目管理工作,項(xiàng)目管理工作的專業(yè)化最終會(huì)提高項(xiàng)目建設(shè)效率。中小型的專業(yè)分包公司人員專業(yè)素質(zhì)高,專業(yè)設(shè)備齊全,公司規(guī)模小,易于管理,專業(yè)劃分詳細(xì)而全面,專業(yè)分包商在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求生存,提高自身的同時(shí),也提高項(xiàng)目建設(shè)效率。另外,為了防止過多的分包層次,國(guó)外也要求承包商在項(xiàng)目管理中,自己負(fù)責(zé)施工和分包管理相結(jié)合的形式。自己負(fù)責(zé)的施工內(nèi)容,往往是承包商最有施工實(shí)力的一部分,業(yè)主在資質(zhì)審查中著重要求的部分。這與當(dāng)前采用的大多數(shù)項(xiàng)目管理模式相近。就工程項(xiàng)目管理而言,分包管理在項(xiàng)目管理中占有特殊重要的地位。建筑市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),顧客要求的逐漸提高,促使建筑市場(chǎng)由原計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的殘留格局,向適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的成熟發(fā)達(dá)的專業(yè)分包體系過渡。對(duì)于大型建筑企業(yè),加強(qiáng)分包管理是迫切而重要的工作。

三、分承包管理模式的探討

(一)、發(fā)包模式就總包方內(nèi)部而言,按發(fā)包方層次的不同,可分為公司集權(quán)式組織發(fā)包和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織發(fā)包兩種方式。

1、公司集權(quán)式的發(fā)包方式這是應(yīng)用較為廣泛的分包發(fā)包方式。分包商與總包商都以法人的地位簽署分包合同,合同的法律地位自然。由公司的發(fā)包職能部門選擇合適的分包商承攬總包項(xiàng)目的分包工程,簽定分包合同,其工程施工交由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行。這種方式,公司掌握著較項(xiàng)目更為廣泛的信息渠道,公司的采購(gòu)發(fā)包管理更為規(guī)范和程序化,又有能與承包商建立長(zhǎng)久合作關(guān)系的優(yōu)勢(shì),公司集中管理發(fā)包,能夠在市場(chǎng)中找到更有價(jià)值的(性價(jià)比最佳)分包價(jià)格,有利于公司對(duì)項(xiàng)目成本的宏觀控制。缺點(diǎn)是,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行中,存在一些信息不明,形成“難管”局面,但通過建立良好的管理組織架構(gòu)和溝通渠道,這個(gè)問題是可以克服的。

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)包這是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需要,自行尋找和選擇分包商,由公司授權(quán)項(xiàng)目與分包商簽定分包合同,工程管理由分包商直接管理。這種方式效率高,發(fā)包便捷,更貼近實(shí)際,項(xiàng)目管理較為有力??稍谝恍┩话l(fā)事件的處理上,取得意想不到的效率和成績(jī),如融墊資、超范圍施工等等。缺點(diǎn)是,由于項(xiàng)目自身的局限性,不能找到最低價(jià)格,宏觀上對(duì)成本控制不利,管理上一旦發(fā)生惡性的事件,互相推委,出現(xiàn)失控局面。

3、公司發(fā)包與項(xiàng)目發(fā)包結(jié)合式這是上述兩項(xiàng)的結(jié)合,對(duì)大中型的、復(fù)雜程度高的、合同額較大的分項(xiàng)由公司集中控制;小型的、簡(jiǎn)單的、合同額不大的采用項(xiàng)目自行處理,公司審批的方式。筆者認(rèn)為,發(fā)包方式應(yīng)以公司集權(quán)的方式發(fā)包為主,兩者相結(jié)合的形式,但管理均由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具體組織實(shí)施和管理。這樣既能便于宏觀控制,又符合分包是項(xiàng)目分項(xiàng)工程的分包,這一事實(shí),調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性。

(二)、組織結(jié)構(gòu)以下按上述由公司集中發(fā)包的方式,討論管理組織結(jié)構(gòu)研究項(xiàng)目在分包管理時(shí)的信息溝通渠道,可以發(fā)現(xiàn),不論總承包商、分包商、總包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、分包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是由項(xiàng)目工作聯(lián)系起來(lái)的,分包商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)被兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”管理:總包商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和分包商企業(yè),以下是分包管理的組織圖:上圖說(shuō)明:總包商與分包商的關(guān)系,無(wú)論是在企業(yè)級(jí)還是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層次,都是以合同關(guān)系來(lái)聯(lián)系的,是建立在合同基礎(chǔ)上的。總包商內(nèi)部或是分包商內(nèi)部則是一種行政的關(guān)系。分包商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)受到來(lái)自總包方和企業(yè)上級(jí)的雙重“管理”關(guān)系。基于這種特點(diǎn),總包方在此可采用矩陣式的組織管理結(jié)構(gòu):如下圖所示矩陣式的組織結(jié)構(gòu)對(duì)總包來(lái)說(shuō)是一種內(nèi)部矩陣的自然擴(kuò)展,總包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)情況靈活機(jī)動(dòng)的組織相關(guān)分包商,形成任務(wù)小組,分包商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有兩條上級(jí)溝通渠道,也有利于在管理中找到平衡,轉(zhuǎn)化沖突。但必須強(qiáng)調(diào)的是,總包方不論在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),還是企業(yè)管理層都必須安排有專門的人或部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分包商的工作,尤其在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里面。由于這種組織結(jié)構(gòu)是以項(xiàng)目分包合同為基礎(chǔ)的,較行政上的隸屬關(guān)系有很大的不同,帶有強(qiáng)烈的法律契約色彩,這是必須引起高度重視的問題。在法律約束下,對(duì)分包商的激勵(lì)、處罰、控制將與行政關(guān)系下有著很大的區(qū)別,難度有所增加,但卻強(qiáng)化了項(xiàng)目管理的規(guī)范化。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部的組織管理關(guān)系,也可以視為一種內(nèi)部的合同,而分包是一種外部合同,違反內(nèi)部合同只會(huì)引起輕微的處罰,而違反外部合同,就可能帶來(lái)訴訟。我們必須非常的重視合同管理。

(三)、合同管理(分包)

1、合同類型以下為按合同支付方式分類的合同類型:

(1)、總價(jià)合同也稱約定總價(jià)合同,一般是投標(biāo)者按招標(biāo)要求,與招標(biāo)方達(dá)成一個(gè)總價(jià),在總價(jià)格下完成合同規(guī)定內(nèi)容??們r(jià)合同分以下幾種:

a、總價(jià)固定合同這是在沒有大的變化情況下,以固定不變的合同總價(jià)發(fā)包的方式,適用于工期不長(zhǎng),工程施工內(nèi)容明確的項(xiàng)目。承包商將承擔(dān)大量的風(fēng)險(xiǎn),為許多不可預(yù)見的因素付出代價(jià)。這種合同方式應(yīng)用較多。業(yè)主愿意采用此方式,往往明知道變化會(huì)比較多,卻仍采用,是因?yàn)榭梢詫L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到總包商身上,總包方也可以用這種形式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到分包方身上。

b、總價(jià)調(diào)價(jià)合同這是雙方約定在項(xiàng)目過程中,允許因業(yè)主變更、通貨膨脹、材料價(jià)格變動(dòng)、匯率變化等允許因素,對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的合同方式。

(2)、單價(jià)合同

a、估計(jì)工程量單價(jià)合同以估計(jì)的工程量為依據(jù),投標(biāo)者只填報(bào)單價(jià),而計(jì)算出的合同價(jià)格的發(fā)包方式。項(xiàng)目結(jié)束后,按實(shí)際量結(jié)算,或在月工程款支付中,按實(shí)際量支付。也有規(guī)定只有相差超過一定數(shù)量時(shí),方才按實(shí)支付的。

b、純單價(jià)合同工程量未知,僅以單價(jià)簽定合同

c、單價(jià)合同與總價(jià)合同結(jié)合對(duì)工程量明確的部分,可使用總價(jià)合同,變化較大,不確定的以單價(jià)合同簽定協(xié)議。

(3)、成本補(bǔ)償合同也叫成本加酬金合同,指業(yè)主在支付工程實(shí)際成本后,再按實(shí)現(xiàn)約定的方式支付給承包商管理費(fèi)用及利潤(rùn)(酬金)。這種合同方式靈活機(jī)動(dòng),應(yīng)用的巧妙的話,可起到非常好的激勵(lì)作用。

a、成本加固定酬金合同這是根據(jù)雙方協(xié)議,工程無(wú)論成本多少,其承包商的人工、材料、機(jī)械等直接費(fèi)全部按實(shí)報(bào)銷,然后再給予承包商一筆固定的費(fèi)用,作為承包商的酬金。

b、成本加定比費(fèi)用合同即承包商的酬金以完成的工作量為計(jì)算基數(shù),按協(xié)議比例提取酬金的合同。

c、成本加目標(biāo)獎(jiǎng)金合同即在成本費(fèi)用之外,發(fā)包方制定若干目標(biāo)(如成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)),若承包商實(shí)現(xiàn)目標(biāo),則按規(guī)定支付獎(jiǎng)金報(bào)酬的合同。

d、最大成本加費(fèi)用合同即雙方協(xié)議一個(gè)最大的成本加固定酬金金額合同。并規(guī)定,當(dāng)實(shí)際費(fèi)用超過合同規(guī)定后,多余部分由承包商自理;當(dāng)實(shí)際成本低于合同費(fèi)用時(shí),除付給承包商報(bào)酬外,多余部分由發(fā)包方與承包方分享。

e、成本加提成合同即發(fā)包方支付給承包方實(shí)際成本后,將發(fā)包方因本項(xiàng)目產(chǎn)生的利潤(rùn),進(jìn)行利潤(rùn)分成,作為給承包商的酬金。這種合同方式可以作為一種項(xiàng)目入股或融資的方式。以上各種項(xiàng)目合同方式,使用時(shí)并不局限于這幾種或多種方式,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,合同雙方情況,靈活而多變地采取或創(chuàng)造性的使用。

2、合同準(zhǔn)備項(xiàng)目分包合同準(zhǔn)備包括下列內(nèi)容:分包計(jì)劃―合同范圍確定―詢價(jià)(招投標(biāo))―合同談判―形成合同文件

(1)、分包計(jì)劃由總包商。總包商應(yīng)在對(duì)業(yè)主的投標(biāo)期間,就著手?jǐn)M訂項(xiàng)目分包計(jì)劃,初步確定工作范圍、數(shù)量、開竣工時(shí)間等。若中標(biāo),則對(duì)分包計(jì)劃進(jìn)行修正和細(xì)化。制定分包計(jì)劃的好處是,一、可將項(xiàng)目的工作進(jìn)行細(xì)化管理,二、可便于送業(yè)主審核和協(xié)調(diào)指定分包,三、能在前期了解項(xiàng)目成本,分包計(jì)劃應(yīng)與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃緊密結(jié)合,應(yīng)與項(xiàng)目工作分析結(jié)構(gòu)內(nèi)容相一致。

(2)、確定合同范圍根據(jù)分包計(jì)劃,便可對(duì)分包工程進(jìn)行合同內(nèi)容確定。這里所說(shuō)“合同范圍”不僅指工作內(nèi)容,而是指“對(duì)分包工程合同價(jià)格構(gòu)成影響的所有因素”,包括工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、材料規(guī)格、開竣工時(shí)間、進(jìn)度安排、責(zé)任和義務(wù)、使用設(shè)備、技術(shù)和管理人員、風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟鹊纫蛩?。?duì)多承包商構(gòu)成的項(xiàng)目,合同管理的關(guān)鍵是理清各承包商之間的責(zé)任和組織界面。即“什么該誰(shuí)做?該誰(shuí)負(fù)責(zé)?”的問題。確定合同范圍正是理清的基礎(chǔ)和理清的依據(jù)。確定合同范圍,必須采用窮舉法。即對(duì)構(gòu)成合同價(jià)格的所有因素,包括細(xì)節(jié),進(jìn)行羅列,再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編輯。合同范圍的描述要盡可能的清晰和準(zhǔn)確,減少模棱兩可的,工作內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范、材料品質(zhì)和規(guī)格、進(jìn)度安排、雙方責(zé)任和義務(wù),要細(xì)致而準(zhǔn)確。總包與分包之間,分包與分包之間責(zé)任歸屬要明確劃分。如因信息不足,無(wú)法明細(xì)的情況,也應(yīng)依據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷說(shuō)明和列舉可能發(fā)生的情況。必要時(shí),可以用否定語(yǔ)言規(guī)定合同約束以外的情況。確定的合同范圍就可形成分包工程的項(xiàng)目招標(biāo)書,或詢價(jià)依據(jù)。

(3)、詢價(jià)是一個(gè)選擇分包商的決策過程。詢價(jià)過程具有法律效力。根據(jù)分包合同范圍說(shuō)明,一般從下面4個(gè)方面選擇分包商:

a、報(bào)價(jià)的合理性分包的報(bào)價(jià)應(yīng)使總包獲得合理利潤(rùn),指定分包的報(bào)價(jià)應(yīng)使總包獲得管理費(fèi),總包首要工作要評(píng)估報(bào)價(jià)合理性,防止不均衡報(bào)價(jià)的手段。

b、技術(shù)力量和管理力量需要考察包括管理能力、技術(shù)工人素質(zhì),施工設(shè)備、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等方面。

c、財(cái)務(wù)力量對(duì)有融資因素的分包商,必須考察資金財(cái)務(wù)能力。

d、信譽(yù)詢價(jià)過程的文件,如招標(biāo)書、投標(biāo)書、業(yè)主要求、資料表、投標(biāo)技術(shù)方案,中標(biāo)函、各種保證金,承諾書,都是合同文件的組成部分,必須注意詢標(biāo)的嚴(yán)格性。

(3)、合同談判一般要對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行深入的討論和澄清:

a、合同范圍因合同范圍一般由總承包方擬訂,對(duì)總承包有利,分包商往往對(duì)合同范圍要進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。

b、變更進(jìn)一步明確,變更的處理程序和辦法、費(fèi)用。

c、甲乙方責(zé)任和義務(wù)

d、違約責(zé)任明確包括質(zhì)量、工期等方面的懲罰規(guī)定

e、支付方式或條件總包商要依靠合同談判獲得更有價(jià)值的價(jià)格,分包商也可通過談判得到有利的合同支付條件。良好的支付條件可以成為一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,而不用增加成本。

f、風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)

g、爭(zhēng)端和仲裁

(4)、形成合同文件經(jīng)過合同談判,將談判結(jié)果整理,雙方簽署認(rèn)可,即形成正式的合同文件,合同文件一般包括:合同協(xié)議書,招標(biāo)函、投標(biāo)函、合同條件、業(yè)主要求、資料表、投標(biāo)方施工技術(shù)方案和其他應(yīng)該成為合同內(nèi)容的文件。

3、合同執(zhí)行執(zhí)行階段的合同管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程,實(shí)質(zhì)是監(jiān)督合同的執(zhí)行情況,努力促使合同賣方按合同要求認(rèn)真完整地履行合同義務(wù)。合同執(zhí)行階段的管理須注意以下幾點(diǎn):

(1)、不斷明確和深化合同范圍合同開始執(zhí)行后,項(xiàng)目也就正式進(jìn)入了實(shí)施階段,合同管理的目的是努力確保合同被按要求履行,合同的要求,就體現(xiàn)在合同范圍內(nèi)。不斷明確合同范圍就是監(jiān)督分包商履行合同的過程因項(xiàng)目有漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn),隨項(xiàng)目的不斷進(jìn)行,許多前期沒有明確的問題,逐漸的清晰起來(lái)。這些問題不斷已有的合同規(guī)定形成挑戰(zhàn),為了保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,就必須不斷向分包商予以明確和理清,所以總包商必須時(shí)刻的解釋、理清合同范圍,甚至重新定義合同范圍,這是合同管理在執(zhí)行階段的重要工作。另外,不斷的理清合同范圍,起了監(jiān)控分包商按合同履行的作用、和主動(dòng)協(xié)調(diào)分包商的作用。對(duì)合同范圍的管理,有下列管理過程來(lái)實(shí)現(xiàn):

a、實(shí)施計(jì)劃以總包商按合同規(guī)定要求分包商執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃;

b、檢查績(jī)效不斷檢查分包商是否按計(jì)劃展開工作;

c、質(zhì)量控制監(jiān)控分包商工程質(zhì)量和服務(wù)是否滿足合同規(guī)定;

d、變更控制因漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn),變更在所難免,按合同規(guī)定程序處理變更,既公平合理,又有效率。合同執(zhí)行的第一首要任務(wù),就是監(jiān)督分包商履行合同義務(wù)。

(2)、驗(yàn)收交接和缺陷修補(bǔ)

a、合同內(nèi)應(yīng)規(guī)定驗(yàn)收程序和交接程序,驗(yàn)收包括中間檢查和竣工驗(yàn)收。分包商認(rèn)為完工可驗(yàn)收時(shí),應(yīng)通知總包方,總包方不得無(wú)故拖延,如因總包拖延造成的損失,分包可以索賠;總包視情況可對(duì)分包工程部分或全部接受;由于總包向業(yè)主的移交與分包商向總包方移交并非同時(shí),一般要規(guī)定,分包商在其分項(xiàng)工程完工后,仍負(fù)有照管責(zé)任,直至工程順利交接。

b、缺陷修補(bǔ)對(duì)缺陷應(yīng)規(guī)定缺陷通知期(保修期),在此期間內(nèi),分包商有義務(wù)無(wú)條件修復(fù)缺陷,若分包商未能按時(shí)保質(zhì)修復(fù),總包商可自行修復(fù),費(fèi)用由分包支付。但分包商以外的責(zé)任造成缺陷,分包商可按變更要求索賠。

(3)、合同變更項(xiàng)目變更必然發(fā)生,總分包雙方應(yīng)在工程開始之初就在協(xié)商定變更的處理程序和方法,并寫入合同文件。一般來(lái)說(shuō),分包商在總包提出變更之前或之后,有義務(wù)就變更內(nèi)容提交一份書面文件,說(shuō)明變更前當(dāng)時(shí)的狀況,實(shí)施變更后對(duì)進(jìn)度的影響和價(jià)格的調(diào)整??偘皆谙薅〞r(shí)間內(nèi),一般14天,予以回復(fù),否則視為默認(rèn)。

(4)、合同支付應(yīng)在合同簽定時(shí)確定。合同支付是一種有效的管理和激勵(lì)手段。合同支付方式,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。良好的合同支付方式值得深入研究討論。例如對(duì)工期較緊的工程,可以采用按實(shí)物完成進(jìn)度支付工程款,即基礎(chǔ)完成支付15%,主體完成支付15%,砌筑完成支付15%……;對(duì)變化較多的工程,為使變更及時(shí)執(zhí)行,可規(guī)定將變更的工作量計(jì)如進(jìn)度款內(nèi)支付;有時(shí),工程后期因工作零星或難度大,分包商積極性不高,可以提高后期完成的工作內(nèi)容的單價(jià)或提高后期的工程支付額度。合同支付是建立信譽(yù)的最根本體現(xiàn),必須盡可能按合同履行支付義務(wù),否則上述作用或更多的作用將失去意義。

(5)、風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)應(yīng)在合同訂立時(shí)確定,一般總包方在發(fā)包時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到分包商身上,但在執(zhí)行合同時(shí),分包商往往將一些風(fēng)險(xiǎn)向總包轉(zhuǎn)移。如材料價(jià)格上漲后,分包商為降低成本,材料以次充好,減少用工量,施工質(zhì)量逐漸下降,為總包埋下質(zhì)量隱患;安全文明施工方面,分包商減少投入,將安全責(zé)任向總包推卸,文明施工依賴總包協(xié)調(diào)。必須在合同之初,明確合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在總價(jià)固定的合同下,承包商的利潤(rùn)往往就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的節(jié)余。保險(xiǎn)方面,總包商一般承擔(dān)了較多的風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自于業(yè)主、監(jiān)理、分包商、政府、自然環(huán)境等,對(duì)總包商來(lái)說(shuō),應(yīng)進(jìn)行綜合保險(xiǎn),以避免損壞。分包商可投保工程一切險(xiǎn)。

(6)、索賠、爭(zhēng)端、仲裁

a、索賠時(shí)總分包雙方都可運(yùn)用的武器。一般索賠在發(fā)生索賠事件28天內(nèi)要發(fā)出索賠通知,隨即提報(bào)索賠資料,42天內(nèi)報(bào)送完整的索賠報(bào)告,索賠報(bào)告應(yīng)包括:概述事項(xiàng)、索賠根據(jù)、索賠量計(jì)算內(nèi)容、索賠證據(jù)。注意索賠的時(shí)間效力,如未能在28天內(nèi)發(fā)出索賠通知,賠償責(zé)任將被解除。無(wú)論總包還是分包,當(dāng)發(fā)生可以進(jìn)行索賠的事件時(shí),應(yīng)當(dāng)有進(jìn)行跟隨記錄的習(xí)慣,不論責(zé)任歸屬,應(yīng)先采取同期記錄的方式,收集證據(jù)。如遇連續(xù)的事件,應(yīng)及時(shí)的在索賠事件發(fā)生時(shí),發(fā)出索賠通知,并提交臨時(shí)報(bào)告,在索賠事件結(jié)束后28天內(nèi)提交最終詳細(xì)報(bào)告。索賠批準(zhǔn)應(yīng)是書面的批準(zhǔn),分包商有權(quán)得到能足以證明其損失的次部分費(fèi)用。注意違反索賠的有關(guān)規(guī)定的違約行為,將影響索賠結(jié)果。

b、爭(zhēng)端一般來(lái)說(shuō),合同雙方必然會(huì)發(fā)生爭(zhēng)端,解決爭(zhēng)端應(yīng)在合同訂立時(shí)就爭(zhēng)端的解決程序和規(guī)則達(dá)成協(xié)議。爭(zhēng)端發(fā)生可尋找第三方或組織予以裁決,第三方的選擇應(yīng)得到雙方認(rèn)可。

c、仲裁當(dāng)爭(zhēng)端在第三方裁決后,不能解決,則提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,直至法院訴訟。以上關(guān)于合同執(zhí)行的看法,僅僅是合同管理知識(shí)的冰山一角,筆者無(wú)力綜合歸納,如有需要,應(yīng)查閱相關(guān)書籍。

4、合同文件管理系統(tǒng)建立合同文件管理系統(tǒng)是合同管理的基礎(chǔ)性工作,合同文件管理系統(tǒng)應(yīng)有兩方面的工作:合同文件的文檔化管理、合同事件的程序化管理。

(1)、合同的文檔化管理合同文件主要包括:招投標(biāo)文件、正式合同文件、來(lái)往信函、會(huì)議紀(jì)要、各類支付款記錄、變更文件、施工記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、索賠文件、進(jìn)度報(bào)表、開竣工文件、技術(shù)質(zhì)量文件等。合同文件因?yàn)樯婕柏?cái)務(wù)信息,故應(yīng)以財(cái)務(wù)方面的合同文件為主體,其次輔以技術(shù)的、質(zhì)量的、進(jìn)度的進(jìn)行完善。項(xiàng)目應(yīng)建立專門的合同文件管理系統(tǒng),此工作對(duì)總包、分包商均有重要意義。實(shí)際中分包商由于辦公的局限性往往只注意干活,不注意收集整理相關(guān)文件,又與總包了解信息不平等,故經(jīng)常使分包商自己的合法權(quán)益受損。應(yīng)當(dāng)建立合同報(bào)表,合同報(bào)表包括合同支付匯總表、批準(zhǔn)變更匯總表、索賠匯總表、分包合同支出預(yù)算表、分包合同匯總表等。

(2)、合同事件程序化管理一般包括,合同前期管理程序、合同執(zhí)行管理程序、變更控制管理程序、索賠程序等。

(四)、分包生產(chǎn)過程管理分包生產(chǎn)過程主要分以下幾個(gè)方面的工作:

1、質(zhì)量管理建筑工程項(xiàng)目分包工程具有任務(wù)型工作的特點(diǎn),它區(qū)別于工廠重復(fù)性作業(yè)的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的質(zhì)量保證體系起源于工廠作業(yè)型的質(zhì)量生產(chǎn)方式,并不適用于任務(wù)型的生產(chǎn)方式。傳統(tǒng)的質(zhì)量保證體系認(rèn)為合格的輸入和合格的生產(chǎn)過程就能夠得到合格的產(chǎn)品,偏重于過程控制。但項(xiàng)目生產(chǎn)的特點(diǎn),以及強(qiáng)調(diào)滿足顧客要求為中心的今天,項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅要關(guān)注過程,更要關(guān)注結(jié)果(目標(biāo))。因此新版的ISO9000也提出了如何在項(xiàng)目環(huán)境里建立質(zhì)量體系的問題,項(xiàng)目多采用目標(biāo)管理的方式完成任務(wù)。新版的ISO9000弱化了建立龐大的剛性體系內(nèi)容,轉(zhuǎn)而突出了柔性的8大質(zhì)量管理原則。筆者認(rèn)為,對(duì)分包的質(zhì)量管理,應(yīng)以目標(biāo)管理的方式,貫徹質(zhì)量管理原則的過程,來(lái)完成分包任務(wù)。目標(biāo)融入過程,過程實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

(1)、確定剛性化的目標(biāo)總包商必須與分包商共同制定具體可行的目標(biāo),并能逐級(jí)分解,使分包商深刻理解,使目標(biāo)能出現(xiàn)在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

(2)、柔性化的過程實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,因項(xiàng)目的不確定性,不必要也不可能制定剛性的過程,但為了使過程保持合理性,必須貫徹8大質(zhì)量管理原則。①、顧客中心:顧客包括潛在的顧客,滿足顧客的要求是廣泛和深刻的,必須讓分包商認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn);②、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng):總包商是合同規(guī)定的“領(lǐng)導(dǎo)”,可以通過合同要求分包商建立質(zhì)量保證體系,但分包商不會(huì)自愿付出多余的質(zhì)量管理成本,所以在生產(chǎn)過程中,總包商要監(jiān)督推動(dòng)分包商的生產(chǎn)行為,并使其持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo);③、全員參與:必須總分包共同參與,才能系統(tǒng)的控制全局;④、系統(tǒng)的觀點(diǎn):質(zhì)量生產(chǎn)乃至項(xiàng)目都是一個(gè)系統(tǒng),采用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),才不至于此強(qiáng)彼弱,埋下質(zhì)量隱患;⑤、過程方法:項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn),要求總分包雙方,必須時(shí)刻關(guān)注過程,才能逐漸明確內(nèi)容、目標(biāo);⑥、持續(xù)不斷的改進(jìn):因?yàn)橐灶櫩蜑橹行?,顧客的要求?huì)隨著質(zhì)量的提高而逐漸提高,項(xiàng)目是變化的不確定的環(huán)境,漸進(jìn)明細(xì),要求必須持續(xù)不斷的改進(jìn),才能在不確定的環(huán)境中保持有序和計(jì)劃;⑦、基于事實(shí)的決策:實(shí)事求是;⑧、供方受益:筆者經(jīng)驗(yàn)感受,當(dāng)供方(分包商)的利潤(rùn)受到威脅時(shí),除非存在更大的利益交換使供方(分包商)作出暫時(shí)犧牲,供方(分包商)將不會(huì)顧及信譽(yù),必定會(huì)采取偷工減料、消極管理來(lái)降低成本??梢哉f(shuō)利潤(rùn)是獲得良好服務(wù)的前提。保證質(zhì)量必須保證供方受益,但限制供方獲取暴利的方法是盡可能的了解對(duì)方。

2、進(jìn)度控制根據(jù)前面分析,進(jìn)度管理仍然要采用目標(biāo)管理的方式,總包方應(yīng)做好下列工作:

(1)、制定目標(biāo),計(jì)劃進(jìn)度分包商的工作不一定是象總包那樣,生產(chǎn)是連續(xù)的,分包商只承擔(dān)了工程的某一個(gè)部分的工作,受其他分包影響,分包的工作可能是間斷的,所以總包對(duì)分包的工期目標(biāo)或進(jìn)度計(jì)劃也是動(dòng)態(tài)的,根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整的,總包商要讓分包方認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在合同中予以明確,以免分包商因非自身原因的工期耽誤,向總包提出過多索賠。總包的計(jì)劃或工期目標(biāo),務(wù)必要仔細(xì)計(jì)劃,符合實(shí)際。

(2)、整體協(xié)調(diào)由于上面的原因,總包商在指定計(jì)劃時(shí),必須整體協(xié)調(diào),不能專注于某一項(xiàng),整體協(xié)調(diào)包括時(shí)間上、空間上的、與其他施工單位的系統(tǒng)協(xié)調(diào),這是總包在項(xiàng)目管理中必須要做好的管理義務(wù)。

(3)、動(dòng)態(tài)檢查進(jìn)度管理的基本工作就是進(jìn)度檢查,這跟過程方法時(shí)相一致的?!凹涌爝M(jìn)度的最有效方法,就是縮短進(jìn)度檢查的時(shí)間間隔?!表?xiàng)目進(jìn)度在不斷變化,只有動(dòng)態(tài)的檢查進(jìn)度,才能控制進(jìn)度。檢查進(jìn)度不應(yīng)局限于完成工程量上,應(yīng)包括分包商的人力設(shè)備投入、材料供應(yīng)、工作面的協(xié)調(diào)等方面。進(jìn)度檢查的重點(diǎn)是關(guān)鍵線路的進(jìn)度。對(duì)分包商的進(jìn)度計(jì)劃管理是動(dòng)態(tài)的、變化的。這種計(jì)劃安排,由于在時(shí)間上的不均衡,使分包商的工作時(shí)而忙、時(shí)而閑,可能造成分包商在成本上的損失??偘綉?yīng)允許分包在報(bào)價(jià)時(shí)考慮這種進(jìn)度上的風(fēng)險(xiǎn),但雙方一旦接受合同,分包商就必須面對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)。

3、安全文明施工根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),因?qū)I(yè)化的分包隊(duì)伍,素質(zhì)高管理規(guī)范,責(zé)任明確,文明施工做的均比使用勞務(wù)隊(duì)的情況要好,主要注意以下幾點(diǎn):

(1)、明確責(zé)任和目標(biāo):在合同協(xié)議內(nèi)明確分包商安全文明施工的責(zé)任事項(xiàng),及文明施工的目標(biāo);

(2)、注意過程檢查和控制:對(duì)分包商的施工生產(chǎn),總包方應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)專人負(fù)責(zé)勤檢查勤督促;

(3)、作好系統(tǒng)綜合管理:對(duì)有多個(gè)分包商的項(xiàng)目,多分包商同時(shí)施工,容易交叉污染,造成相互扯皮,必須清楚的明確各方責(zé)任,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止因一家的破壞,使其他分包單位受影響,挫傷積極性,形成惡性循環(huán)。

4、總分包協(xié)調(diào)項(xiàng)目總分包之間是由合同這一法律關(guān)系來(lái)確定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,與企業(yè)內(nèi)部的行政關(guān)系不同。并且項(xiàng)目工作內(nèi)部,各分包與分包之間也只是因其工作而發(fā)生聯(lián)系。這就形成一種局面,總包與分包之間,分包與分包之間本質(zhì)上是平等協(xié)商的地位。但項(xiàng)目又必須是一個(gè)高度系統(tǒng)的整體,總包商需要建立總包的權(quán)威地位,以便使分包商作出與總包或其他分包商之間協(xié)調(diào)一致的努力;對(duì)分包來(lái)說(shuō),出于自身利益和合同的關(guān)系,分包商總是只顧自己工作的,而且是千方百計(jì)只顧自己、不顧他人的(總是內(nèi)斂的)??偘鼏挝辉谶@樣一種帶著點(diǎn)矛盾色彩的管理環(huán)境里,在以下兩方面面臨著新的挑戰(zhàn):

(1)、對(duì)分包商的激勵(lì):①、在分包合同中,事先要求分包商有義務(wù)將與總包或其他分包進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,說(shuō)明可能需要配合的事件,并且分包商有權(quán)收取協(xié)調(diào)配合費(fèi)。使分包商明確知道,有義務(wù)配合總包和其他分包商工作,并且主動(dòng)的參與項(xiàng)目管理可以獲得報(bào)酬,否則則可能失去更多利潤(rùn)。必須改變收取分包商管理費(fèi)的做法,采取務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待。②、采用巧妙的支付手段來(lái)激勵(lì)分包商工作。選擇適當(dāng)?shù)暮贤绞剑們r(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同等,再配以巧妙的支付條件,需要在合同談判時(shí),仔細(xì)研究分包商特點(diǎn)和項(xiàng)目特點(diǎn),實(shí)事求是創(chuàng)造性的利用合同支付方式,如對(duì)深基坑挖土,上面的土挖起來(lái)快,容易,下面的土難度大,速度慢,分包商到后來(lái)往往積極性不高,所以可以規(guī)定上面的土單價(jià)低,下面單價(jià)高,并按完成進(jìn)度付款,這樣來(lái)激勵(lì)分包商工作。支付手段還要注意一個(gè)支付量的問題,支付量是否恰當(dāng)甚至決定了激勵(lì)效果,用一句俗話來(lái)說(shuō)就是“錢少了,喊不動(dòng)?!绷硗饨⒘己玫闹Ц缎抛u(yù),有助于提高總包的權(quán)威。③、任務(wù)型工作需要施加高壓力。有調(diào)查顯示,任務(wù)型的工作,在高壓力和緊張的環(huán)境力完成的質(zhì)量和進(jìn)度,都比寬松舒適的環(huán)境里要好。這也說(shuō)明,我們經(jīng)??梢钥吹?,一些粗暴的項(xiàng)目經(jīng)理比溫和的項(xiàng)目經(jīng)理在完成任務(wù)的情況來(lái)說(shuō),都比較好。在建筑工程項(xiàng)目里面,有其特殊性,針對(duì)分包工程的管理,仍然需要施加壓力,創(chuàng)造一個(gè)緊張的工作氛圍。但在長(zhǎng)期合作的前提下,筆者認(rèn)為可以采取“善意的、寬容的、堅(jiān)決的、簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)的”態(tài)度,會(huì)比較好一點(diǎn)。

(2)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)因?yàn)榉职陶莆罩a(chǎn)最直接的資源,所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須擴(kuò)大到分包商,應(yīng)將分包商的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要成員納入總包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)。①、團(tuán)隊(duì)會(huì)議組織正式或非正式的會(huì)議,盡可能的使分包商參加。正式的如周例會(huì)、總分包會(huì)議、圖紙會(huì)審、技術(shù)方案討論、各種交底會(huì)議等,非正式的有專項(xiàng)討論、學(xué)習(xí)、吃飯、聚會(huì)等。通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議使分包商切實(shí)感到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的存在,是項(xiàng)目的一部分,會(huì)議可以是多層次的多角度的。②、增加信息的開放度,加強(qiáng)溝通增加溝通一方面可以促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面可以緩解沖突的不良影響。開放更多的項(xiàng)目信息,有助于給分包商施加更大的責(zé)任,相當(dāng)給予了更的分包商更大活動(dòng)空間,有助于擴(kuò)大溝通的層次和深度。③、授予分包商更多的權(quán)力項(xiàng)目強(qiáng)化目標(biāo)管理,必須授予分包商更多的權(quán)力,可以使用項(xiàng)目更多的資源,這樣有利于項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的完成,授權(quán)應(yīng)以簽定補(bǔ)充或變更協(xié)議的方式進(jìn)行,授權(quán)意味著分包商有了更多的責(zé)任和義務(wù),理應(yīng)得到更多的報(bào)酬。對(duì)分包商的授權(quán),同時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的授權(quán),有助于成員的能力提高。表現(xiàn)良好的分包商可以獲得更多的補(bǔ)充協(xié)議和報(bào)酬,工作受到激勵(lì),授權(quán)可以起到雙重作用。

(五)、實(shí)踐中分包管理常見問題及應(yīng)對(duì)措施

1、分包商工程質(zhì)量不佳

(1)、分包商材料方面質(zhì)量問題,以次充好。這一點(diǎn),無(wú)論分包商信譽(yù)好壞,均有可能出現(xiàn)。因?yàn)榉职淘诒緦I(yè)上有信息優(yōu)勢(shì),技術(shù)價(jià)格知識(shí)較非專業(yè)人員豐富,在投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中,得標(biāo)價(jià)已很低的情況下,為了獲取最大利潤(rùn),最佳選擇就是以次充好,魚目混珠,材料性能上相近,但品質(zhì)價(jià)格上相差很遠(yuǎn),這樣做既隱秘又安全。如防水涂料,油性的和水性的,結(jié)果相近,但價(jià)格相差很大;如鋁合金門窗,同樣的樣式,但材料壁厚或合金品質(zhì)不同,價(jià)格懸殊很大;如鋼筋可能檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果均合格,但出產(chǎn)廠家的不同,其質(zhì)量和價(jià)格也相差很大,焊接上就會(huì)出問題;如水泥可能實(shí)驗(yàn)結(jié)果也合格,但旋窯和立窯水泥的穩(wěn)定性和價(jià)格就會(huì)有很大差別;如膠合板幾乎相同的板材,但執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)(環(huán)保)的和執(zhí)行舊標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格就差別懸殊。材料問題可能使總包方付出了成本,埋下隱患,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)還要承擔(dān)。材料質(zhì)量問題很普遍、很隱秘、也很敏感,比較施工質(zhì)量問題在價(jià)值上的損失更大。對(duì)策:合同中詳細(xì)指明材料品質(zhì)、品牌、性能參數(shù)等,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)把材料關(guān),總包方應(yīng)深入了解相關(guān)材料技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)信息,提高業(yè)務(wù)能力,賭住分包商的空子。

(2)、施工質(zhì)量問題,不符技術(shù)規(guī)范。這種問題較表面化,容易引起重視。此問題各種研究非常多,此處省略。處理對(duì)策:動(dòng)態(tài)檢查,研究質(zhì)量缺陷、分析原因,指定改進(jìn)計(jì)劃,實(shí)施和敦促承包商改進(jìn)。

2、分包商現(xiàn)場(chǎng)管理人員和技術(shù)工人素質(zhì)不高由于部分分包商從事簡(jiǎn)單工作,人員素質(zhì)不高,影響工程質(zhì)量或進(jìn)度。對(duì)策:合同詢價(jià)階段注意考察分包商施工技術(shù)能力、人員素質(zhì);施工前,采用樣板工程的方法,實(shí)際考察,防止低劣素質(zhì)人員進(jìn)入;總包方要堅(jiān)決督促分包商采取措施增加投入,更換或培訓(xùn)或改善現(xiàn)場(chǎng)人員;必要時(shí)總包方也可直接介入,安排專人專項(xiàng)管理,以總包方的技術(shù)能力支持分包商,彌補(bǔ)分包商的能力不足情況。

3、分包商工期拖延工期拖延的原因很多,一般來(lái)說(shuō),雙方都有原因:總包可能整體計(jì)劃缺陷,工作面沒有創(chuàng)造出來(lái),協(xié)調(diào)不夠;分包方可能人力物力投入不足,人員、機(jī)械周轉(zhuǎn)不及,管理不善。對(duì)策:總包應(yīng)先加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)度的檢查監(jiān)控,縮小進(jìn)度更新周期;了解實(shí)際的情況制定計(jì)劃;根據(jù)實(shí)際情況,制定趕工措施,包括激勵(lì)和懲罰措施;充分溝通,謀取業(yè)主和相關(guān)各方的理解支持。此問題各種研究非常多,此處略??刹殚喯嚓P(guān)資料。

4、分包商只顧自身施工管理,忽略項(xiàng)目整體系統(tǒng)性這是分包管理常見問題,處于節(jié)約成本,保護(hù)自己,分包商總是專注于個(gè)體的施工管理的,并且總是內(nèi)斂的。主要表現(xiàn)在:文明施工逃避責(zé)任,可能是別人造成的,不管;生產(chǎn)質(zhì)量推卸責(zé)任,別人污染的缺陷,不修;工具和材料、工作面獨(dú)占使用,寧可作廢決不予人。這種局面給項(xiàng)目的管理造成很的困難,總包管理人員往往主要是協(xié)調(diào)這些東不沾邊西不靠的事情,而且由于相互推委,往往不能很好解決,不僅增加項(xiàng)目成本,而且降低項(xiàng)目整體效率。對(duì)策:如前所述,在合同中要求分包商有協(xié)調(diào)配合義務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理要通過日常協(xié)調(diào)事件的處理,采用獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等激勵(lì)手段,強(qiáng)化分包商主動(dòng)配合總包商管理的行為,弱化分包商內(nèi)斂行為。教育分包商樹立項(xiàng)目整體的系統(tǒng)觀念。

5、總包商逃避自身義務(wù)一般來(lái)說(shuō),總包商由于自身的地位優(yōu)勢(shì),較容易逃避義務(wù),總包方逃避義務(wù),一定是在分包逃不掉的,能逼使分包方接受的情況下發(fā)生。所以對(duì)分包商來(lái)說(shuō),總包逃避義務(wù),則一定面臨損失。對(duì)策:分包商應(yīng)經(jīng)常的提醒總包商:必須履行合同義務(wù),否則將對(duì)項(xiàng)目造成危害。區(qū)別的對(duì)待具體事件,具體問題具體分析:如果總包逃避義務(wù),我將面臨損失,如不接受,將有更大損失,則考慮接受;如接受與不接受,其損失相當(dāng),則考慮不接受,同時(shí)要有同期記錄的觀念,以便作為日后談判的條件。

(六)、對(duì)未來(lái)建筑工程項(xiàng)目分包管理的探討

1、專業(yè)化程度更高專業(yè)化程度更高,使總包向管理方向分化,分包商則向?qū)I(yè)施工更精分化。總包對(duì)分包的依賴度要增加,更多的具體施工任務(wù)要尋找分包商來(lái)完成;分包商將專注于其專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,分包商的一些不重要的輔工作將會(huì)外包,由更專業(yè)的分包商來(lái)完成。

2、組織更靈活,組織界限將模糊,總包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也將出現(xiàn)分化,總分包將更多的以針對(duì)任務(wù)的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)組合(任務(wù)小組)來(lái)完成工作。項(xiàng)目組織將會(huì)更趨靈活的組建,分包商會(huì)更多的參與總包的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作,合同的聯(lián)系使各方更趨于平等合作的關(guān)系。項(xiàng)目會(huì)有更多的補(bǔ)充協(xié)議。

3、管理將更規(guī)范化合同管理的地位將更重要,項(xiàng)目正式信息溝通會(huì)更規(guī)范,工作程序會(huì)更加規(guī)范和嚴(yán)格。

4、分包商授權(quán)度更高分包商權(quán)力會(huì)增大,總包商會(huì)更趨向于向業(yè)主提供更周到的服務(wù)。對(duì)分包商的授權(quán)會(huì)增大,更多的具體施工由分包商完成,善于自我管理的分包商更受歡迎,分包商將趨于更多的自我管理。

第3篇:保健管理論文范文

加入WTO后,我國(guó)金融業(yè)將會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)全面開放,這對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)新的機(jī)遇。如何在新形勢(shì)下構(gòu)建我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管體系,為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行提供良好的制度保證和環(huán)境保證,是我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管部門所面臨的重大課題。

完善的保險(xiǎn)監(jiān)管體系應(yīng)由政府監(jiān)管為主導(dǎo)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制為依托和社會(huì)監(jiān)督為補(bǔ)充三位一體的立體監(jiān)管層次組成。只有讓每一個(gè)層次都發(fā)揮出自己的作用,我們的保險(xiǎn)監(jiān)管才能達(dá)到事半功倍的效果,才能有效地防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管體系建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面。

一、要完善保險(xiǎn)監(jiān)管中政府監(jiān)管組織體系

要強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管系統(tǒng),進(jìn)一步樹立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為本的監(jiān)管理念。保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)作為專業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),肩負(fù)著保險(xiǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展的重任,強(qiáng)化保監(jiān)會(huì)監(jiān)管地位是新時(shí)期強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管工作的必然要求。

(一)目前我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)存在的問題

1.存在無(wú)監(jiān)督的真空地帶。如對(duì)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)有很大影響的準(zhǔn)備金項(xiàng)目缺乏審計(jì)。目前,多家保險(xiǎn)公司都在積極準(zhǔn)備上市,投資者會(huì)極為關(guān)注其經(jīng)營(yíng)成果即利潤(rùn)情況。而對(duì)利潤(rùn)數(shù)字存在極大影響的因素——準(zhǔn)備金項(xiàng)目數(shù)額是否真實(shí)、準(zhǔn)確顯得尤為重要,目前的狀況是準(zhǔn)備金數(shù)字由各家保險(xiǎn)公司精算部門自己提供,鑒于準(zhǔn)備金需要精算師根據(jù)一定方法評(píng)估算出,在一定程度上可能存在人為調(diào)節(jié),從而調(diào)節(jié)利潤(rùn),影響損益的真實(shí)性,有可能對(duì)投資者的判斷產(chǎn)生影響,并且各保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備金是否充足,影響未來(lái)的償付能力,對(duì)利益相關(guān)者,即與保險(xiǎn)公司簽訂合同的另一方——保戶也有巨大的影響。同時(shí),由于準(zhǔn)備金精算方法較為專業(yè),國(guó)際上是由獲得資格認(rèn)證的專業(yè)精算師提供的,而目前國(guó)內(nèi)的相關(guān)人才緊缺,政府監(jiān)管部門和保險(xiǎn)公司內(nèi)部監(jiān)督管理部門很少涉及對(duì)其進(jìn)行審計(jì)。

2.監(jiān)管方式、手段尚需改進(jìn)。目前保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管工作依然主要是靠手工操作,有關(guān)信息依然是通過現(xiàn)場(chǎng)收集和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)填報(bào)報(bào)表兩條渠道獲得,這顯然與目前保險(xiǎn)業(yè)相當(dāng)程度的電子操作的現(xiàn)實(shí)不相適應(yīng),開發(fā)保險(xiǎn)監(jiān)管報(bào)表的電子報(bào)送系統(tǒng)成為必需。

(二)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的三大監(jiān)管任務(wù)

1.制訂資本金監(jiān)管機(jī)制

充分認(rèn)識(shí)到資本是防范風(fēng)險(xiǎn)、彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)損失的防線,將其與風(fēng)險(xiǎn)的載體(即資產(chǎn))有機(jī)相聯(lián),確立以資本充足率為核心的監(jiān)管思路。資本金監(jiān)管的生命力在于突破了單純追求資本金數(shù)量規(guī)模的限制,建立資本與風(fēng)險(xiǎn)兩位一體的資本充足率監(jiān)管機(jī)制。以不同的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重將不同風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)加以區(qū)分,資本的保障能力隨資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重的不同而異,使得同樣規(guī)模的資產(chǎn)可以對(duì)應(yīng)不同的資本量,或者說(shuō)同樣的資本量可以保障不同規(guī)模的資產(chǎn),達(dá)到對(duì)資本金進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的目的。在這個(gè)機(jī)制中,首先需要確定的是資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,其次確定每項(xiàng)資產(chǎn)對(duì)應(yīng)的最低資本金規(guī)模,最后得出總的所需資本量。

2.監(jiān)督檢查

強(qiáng)化監(jiān)管當(dāng)局的職責(zé),制訂較為詳盡的配套措施,增強(qiáng)監(jiān)管效能。重視保險(xiǎn)公司作為利益主體,可能利用信息不對(duì)稱做出違背監(jiān)管規(guī)則的逆選擇,并由此產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的問題。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)擔(dān)當(dāng)起三大職責(zé):一是全面監(jiān)管保險(xiǎn)公司資本充足狀況??煞秩齻€(gè)步驟進(jìn)行,首先是判斷保險(xiǎn)公司是否達(dá)到資本充足率的要求,判斷的依據(jù)主要有公司所處市場(chǎng)的性質(zhì)、收益的可靠性和有效性、公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平以及以往的風(fēng)險(xiǎn)化解記錄;其次是根據(jù)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,提出高于最低限度的資本金要求;最后在資本規(guī)模低于最低要求時(shí),適當(dāng)進(jìn)行必要的干預(yù)。二是培育保險(xiǎn)公司的內(nèi)部信用評(píng)估體系。三是加快制度化進(jìn)程。如要求各保險(xiǎn)公司向監(jiān)管當(dāng)局提交完備的資產(chǎn)分類制度安排,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度安排等,從而使得與新形勢(shì)相適應(yīng)的新方法得到有力的制度保證。至于監(jiān)管方法,應(yīng)該采取現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查二者并用的方法。

3.市場(chǎng)約束

信息的不對(duì)稱應(yīng)該是保險(xiǎn)公司可能損害社會(huì)利益從而需要監(jiān)管的重要原因,而市場(chǎng)是一股強(qiáng)大的推動(dòng)保險(xiǎn)公司合理、有效地配置資源,并全面控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的外在力量,具有內(nèi)部改善經(jīng)營(yíng)、外部加強(qiáng)監(jiān)管所發(fā)揮不了的作用。作為公眾公司,只有建立起現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)、理順委托關(guān)系、確立了內(nèi)部制衡和約束機(jī)制,才能真正建立風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)與資本的良性匹配關(guān)系,從而在接受市場(chǎng)約束的同時(shí)贏得市場(chǎng)。資本充足狀況和風(fēng)險(xiǎn)控制能力及控制記錄良好的保險(xiǎn)公司能以更優(yōu)惠的價(jià)格和條件從市場(chǎng)上獲取資源,而風(fēng)險(xiǎn)程度偏高的保險(xiǎn)公司則往往要支付更高的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、提供額外的擔(dān)?;虿扇∑渌H胧?/p>

市場(chǎng)約束方法是以推進(jìn)信息披露來(lái)確保市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)公司的約束效果。全面信息披露的理念是指認(rèn)為不僅要披露風(fēng)險(xiǎn)和資本充足狀況的信息,而且要披露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理過程、資本結(jié)構(gòu)以及風(fēng)險(xiǎn)與資本匹配狀況的信息;不僅要披露定性的信息,而且要披露定量的信息;不僅要披露核心信息,而且要披露附加信息。其次是對(duì)信息披露本身也要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管,并對(duì)保險(xiǎn)公司的信息披露體系進(jìn)行評(píng)估。

二、強(qiáng)化保險(xiǎn)公司的內(nèi)控機(jī)制

有效的金融監(jiān)管,必須注重外在約束和內(nèi)在約束的有機(jī)統(tǒng)一。入世后,在不斷完善國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管的同時(shí),還需要各商業(yè)保險(xiǎn)公司根據(jù)自身的實(shí)際情況,建立和健全科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的內(nèi)控機(jī)制。

(一)解決商業(yè)保險(xiǎn)公司強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制的動(dòng)力問題。要使保險(xiǎn)公司所有者真正具有強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在動(dòng)力,就必須積極推進(jìn)我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)權(quán)制度改革,進(jìn)一步完善我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè),使保險(xiǎn)所有者成為真正的所有者;而保險(xiǎn)管理者和員工重視內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的一個(gè)重要條件,就是要將由于內(nèi)控不力給保險(xiǎn)公司造成的風(fēng)險(xiǎn)損失與他們的切身利益建立一種直接關(guān)聯(lián)。

(二)進(jìn)一步明確商業(yè)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)監(jiān)管中的職能定位。商業(yè)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)過程中,必須明確哪些是商業(yè)保險(xiǎn)公司自己要管好的事情;明確在經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)情況怎樣,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制和化解風(fēng)險(xiǎn)的職責(zé)。

(三)法律和政策上的有效支持。國(guó)家應(yīng)在法律和政策上給予商業(yè)保險(xiǎn)公司有效地控制和處理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大力支持;還要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)在監(jiān)管方式和手段上予以配合,逐步減少行政干預(yù)。

三、社會(huì)監(jiān)督是保險(xiǎn)監(jiān)管的潛在力量

社會(huì)監(jiān)督廣泛存在于社會(huì)生活的各個(gè)方面,如輿論監(jiān)督、公眾監(jiān)管等等。如果能夠有效地利用這些職能,社會(huì)監(jiān)督可以成為金融監(jiān)管的一支重要補(bǔ)充力量。發(fā)揮好社會(huì)監(jiān)督力量,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)可采取以下措施:

(一)充分發(fā)揮保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)以外的獨(dú)立第三方(如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、律師等)的專業(yè)力量進(jìn)行監(jiān)管

隨著保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜程度不斷提高,新型的保險(xiǎn)品種如分紅型產(chǎn)品、投資連結(jié)產(chǎn)品等不斷推出,有效的監(jiān)管必須隨之加強(qiáng),而加強(qiáng)管理的要求又會(huì)進(jìn)一步加劇勞動(dòng)力市場(chǎng)上有經(jīng)驗(yàn)、有能力的從業(yè)人員的稀缺性。要解決這一問題,在一些特定的適合的技術(shù)領(lǐng)域向注冊(cè)會(huì)計(jì)師尋求幫助已經(jīng)成為必然。

在過去的監(jiān)管工作中,監(jiān)管者的管理內(nèi)容主要是通過對(duì)各家保險(xiǎn)公司上報(bào)的各種財(cái)務(wù)信息進(jìn)行規(guī)范性分析,以確定其是否合理、謹(jǐn)慎地確認(rèn)收入,是否遵循各項(xiàng)比率規(guī)定等。然而,隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,監(jiān)管的范圍也在不斷延展,監(jiān)管機(jī)構(gòu)越來(lái)越感到只完成基礎(chǔ)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,僅僅坐在辦公室里進(jìn)行比率分析,難以探知各保險(xiǎn)公司是否有足夠的潛力發(fā)展業(yè)務(wù)、跟上變革速度;難以了解各公司是否具備可以信賴的公司管理和內(nèi)部控制制度。聘請(qǐng)外部審計(jì)針對(duì)監(jiān)管的具體需要采取必要行動(dòng),可以在很大程度上彌補(bǔ)上述不足。此外,由于可以將審計(jì)費(fèi)用直接與被審計(jì)的保險(xiǎn)公司掛鉤,聘請(qǐng)外部審計(jì)的做法也是最符合成本效益原則的。

第4篇:保健管理論文范文

關(guān)鍵詞主要呼吸道病毒單克隆抗體雜交瘤細(xì)胞庫(kù)

Establishmentandclinicalapplicationofthehybridomacellbankofmonoclonalantibodiesagainst8typesofmainrespiratoryviruses

DUANPei-Ruo,ZHANGLi-Li,HANHong-Yanetal.

DepartmentofClinicalExperiment,No.262HospitalofPLA,Beijing100088

AbstractObjective:The8types,4kindsofmainrespiratoryviruseswhichcausehumanrespiratorydiseases,includeinfluenza-A、B,parainfluenzavirus1、2、3,respiratorysyncytialvirusandadenovirus-3、7.Methods:Haddevelopedakittorapidlydiagnosethesevirusesfrom1986to1997.Bythetechniqueofhybridoma,hadprepared117hybridomacellstrainssecretingMcAbsofthese8types,4kindsofvirusesandofalkalinephosphatase.TheMcAbsformajunctionalcomplexplusalkalinephosphataseanti-alkalinephosphatase(APAAP)bridgedrapiddiagnosis.Results:Theresultofthekitiscredible,andnodisturbanceofPendogenousenzyme.Performingthediagnosis,onlyneedageneralopticalmicroscopeandcanfinishin2or3h.Thehybridomacellbankcanprovidenotonlythereagentsoftherapiddiagnosis,butalsothereagentsforanalysisofvirussubgroups,virusvariationandgeneexpression.Conclusion:Theserialreagentsoftherapiddiagnosishavebeengranted4newdrugcertificatesand5productioncertificatesbytheministryofHealthDepartmentofNationalHealth.

KeywordsMainrespiratoryvirusesMonoclonalantibodyHybridomacellbank

國(guó)內(nèi)外專著指出:對(duì)人類,尤其是嬰幼兒,威脅最大的為流感病毒甲(Influenza-A,FluA)和乙型(Influenza-B,FluB)、副流感病毒1、2和3型(Parainfluenzavirus1、2、3,PIV1、2、3)、呼吸道合胞病毒(Respiratorysyncytialvirus,RSV)及腺病毒3、7型(Adenovirus-3、7,Adv3、7),急性呼吸道病毒的實(shí)驗(yàn)診斷應(yīng)首先考慮以上這4類8種病毒[1,2]。從1986~1997年應(yīng)用淋巴細(xì)胞雜交瘤生物技術(shù),完成了以上4類8種病毒單克隆抗體(Monoclonalantibody,McAb)雜交瘤細(xì)胞系的制備以及快速診斷橋聯(lián)試劑、抗堿性磷酸酶單克隆抗體雜交瘤細(xì)胞系的制備工作,共9大系117株單抗細(xì)胞株。此報(bào)道如下。

1材料與方法

1.1第一抗體即4類8種抗病毒單克隆抗體雜交瘤細(xì)胞系的建立

1.1.1病毒抗原來(lái)源均嚴(yán)格采用標(biāo)準(zhǔn)品。流感病毒甲型和乙型毒株購(gòu)于首都病毒研究所流感中心[3,4],副流感病毒1、2、3型毒株購(gòu)于美國(guó)馬里蘭州ATCC國(guó)際毒株庫(kù)[5-7],呼吸道合胞病毒long株由友誼醫(yī)院病毒室提供[8],腺病毒3、7型毒株由預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院病毒研究所毒株庫(kù)提供[9]。

1.1.2動(dòng)物免疫病毒采用Balb/c小鼠易感系統(tǒng)加脾攻擊方法進(jìn)行[3-9],堿性磷酸酶采用皮內(nèi)半佐劑加靜脈免疫[10]。

1.1.3細(xì)胞融合按文獻(xiàn)[1]常規(guī)法進(jìn)行。

1.1.4陽(yáng)性孔檢測(cè)用IFA熒光法以及間接反向ELISA。

1.1.5細(xì)胞株的鑒定所有的細(xì)胞株要求經(jīng)3次以上亞克隆,3次反復(fù)凍存,3個(gè)月的37℃環(huán)境下傳代,對(duì)52株單抗做Ig亞型分析,染色體分析,每株均要求作阻斷、替代、交叉、封閉以及穩(wěn)定性6種特異性鑒定[3-10]。

1.2第二抗體即兔抗鼠的制備按文獻(xiàn)[1]進(jìn)行。

1.3第三抗體即抗堿性磷酸酶(Alkalinephosphatase,AP)單克隆抗體細(xì)胞系及其復(fù)合物(APAAP)的制備動(dòng)物免疫用的抗原系美國(guó)Promege公司產(chǎn)的精酶,采用反向間接ELISA檢測(cè)技術(shù)獲得抗堿性磷酸酶單克隆抗體細(xì)胞系,然后選擇單抗最適濃度結(jié)合抗原,制成APAAP復(fù)合物[11]。

1.4快速診斷兩種技術(shù)

1.4.1將8種抗呼吸道病毒單抗用于橋聯(lián)(APAAP)

快速診斷技術(shù)。

1.4.2將8種抗呼吸道病毒單抗用于間接熒光(IFA)快速診斷技術(shù)[7-9,12]。

1.5臨床應(yīng)用方法

1.5.1研究者的臨床應(yīng)用見文獻(xiàn)[6-9,11,13]。

1.5.2協(xié)作者的臨床驗(yàn)證見文獻(xiàn)[14-16]。

1.5.3國(guó)外產(chǎn)品應(yīng)用WHO標(biāo)準(zhǔn)品驗(yàn)證[6-9]。

2結(jié)果

2.18大系單抗細(xì)胞庫(kù)的建立和鑒定結(jié)果

2.1.1建立起一個(gè)比較完整的抗主要呼吸道病毒單抗雜交瘤細(xì)胞庫(kù)1986~1997年共獲8大系108株單抗細(xì)胞株:抗甲型流感11株;抗乙型流感6株;抗腺病毒3型14株;抗腺病毒7型7株;抗副流感1型18株;抗副流感2型5株;抗副流感3型22株;抗合胞病毒25株。以上8大系單抗雜交瘤細(xì)胞系的建立見文獻(xiàn)[3-11]。

2.1.2系列單克隆抗體Ig亞型和效價(jià)分析見表1。

2.1.3系列單抗的效價(jià)測(cè)定用于臨床快速診斷的以上52株單抗,平均結(jié)合病毒效價(jià)為8000~32000(+++,熒光法),其連接物堿性磷酸酶單抗效價(jià)

表18種主要呼吸道病毒單克隆抗體Ig亞型分析

Tab.1AnalysisofIgsubtypesofMcAbsagainst8typesofmainrespiratoryviruses

McAbsNumber1)Igsubtypes

IgG1IgG2aIgG2bIgG3IgM

FluA11623

FluB5113

PIV16411

PIV25212

PIV3624

RSV871

Adv7532

Adv333

AP33

Total5215161218

Note:1)allofthe52cell-linesselectedwereusedfortherapiddiagnosis達(dá)2000萬(wàn)(+++,反向間接ELISA),證實(shí)9大系列單抗均具有高度的敏感性和親和力,效價(jià)要高出動(dòng)物抗血清20~600倍,且無(wú)抗細(xì)胞抗體混雜。

2.1.4單抗的特異性鑒定結(jié)果交叉試驗(yàn):各株單抗分別與常見的9~12種呼吸道病毒抗原和相關(guān)病毒(腮腺炎病毒、麻疹病毒等)作交叉試驗(yàn),結(jié)果無(wú)交叉反應(yīng)。阻斷試驗(yàn):各株單抗分別以異種動(dòng)物抗血清作阻斷,血清在1:2~1:8時(shí),系列單抗被特異阻斷。替代試驗(yàn):以1%小鼠血清替代系列單抗作已知陽(yáng)性標(biāo)本,均為陰性。免疫印跡反應(yīng)(Westernblot)、結(jié)合表位鑒定:合胞病毒(8株)、副流感1、2、3型(16株)、腺病毒3、7型(8株),抗原經(jīng)還原處理后,單抗能清晰地與對(duì)應(yīng)病毒蛋白的表位結(jié)合[14]。單抗的純化和冰干:經(jīng)鹽析用DEAE-52離子交換層析后,比活性達(dá)95.2U/mg以上。將各株單抗按8個(gè)單位應(yīng)用效價(jià)稀釋后按8種抗病毒抗體分別混合組成診斷試劑,制成冰干品。

2.2兔抗鼠(二抗)及兔抗鼠熒光標(biāo)記免疫效價(jià)為1:32(+++,雙擴(kuò)法),兔抗鼠以熒光標(biāo)記純化,應(yīng)用效價(jià)為1:10稀釋。

2.3堿性磷酸酶單抗及復(fù)合物結(jié)果共獲單抗細(xì)胞株9株,單抗在16000U/ml時(shí)結(jié)合堿性磷酸酶抗原4U,成為APAAP復(fù)合物。

2.4系列呼吸道病毒單抗用于橋聯(lián)快速診斷的質(zhì)量指標(biāo)結(jié)果見表2。表2系國(guó)外快速診斷試劑和病毒分離、雙份血清、WHO-McAb標(biāo)準(zhǔn)品和IFA技術(shù)對(duì)照所得。以上結(jié)果證實(shí)系列單抗用于橋聯(lián)快速診斷的各項(xiàng)指標(biāo)符合生物試劑標(biāo)準(zhǔn)。

表2系列呼吸道病毒單抗用于快速診斷的質(zhì)量指標(biāo)

Tab.2ThequalityresultsofseriesofMcAbsusedintherapiddiagnosis

IndicatorViruses

FluPIVAdvRSV

Sensitivity(%)93.30100.0090.0093.50

Specificity(%)100.0099.0099.40100.00

Pseudo-positiveratio(%)01.000.580

Pseudo-negativeratio(%)6.70010.006.20

Positivepredictionvalue(%)93.70100.0090.0090.00

Negativepredictionvalue(%)100.0096.0098.40100.00

Grossuniformity(%)92.3099.0098.8096.00

Adjusteduniformity(%)92.3598.0094.5095.70

Youdenindex0.8900.9900.8970.930

2.5系列呼吸道病毒單抗用于橋聯(lián)快速診斷試劑申請(qǐng)的國(guó)家新藥證書和文號(hào)從1991~1994年經(jīng)申請(qǐng)和審批,共獲4項(xiàng)新藥證書和5項(xiàng)生產(chǎn)文號(hào),它們是合胞病毒,(93)衛(wèi)藥證字S-05號(hào),(93)衛(wèi)藥準(zhǔn)字(京星)S-02號(hào);副流感1、3型,(94)衛(wèi)藥證字S-21號(hào),(94)衛(wèi)藥準(zhǔn)字(京星)S-01號(hào);副流感2型,(94)衛(wèi)藥證字S-25號(hào),(94)衛(wèi)藥準(zhǔn)字(京星)S-03號(hào);腺病毒3、7型,(94)衛(wèi)藥證字S-22號(hào),(94)衛(wèi)藥準(zhǔn)字(京星)S-02號(hào);流感A和B型,(94)衛(wèi)藥準(zhǔn)字(京星)S-01號(hào)。

3討論

急性病毒性呼吸道感染是人類最常見的傳染病,尤其是軍營(yíng)、學(xué)校、幼兒園等人群聚集的地方,常在流行期呈幾十人甚至幾百人發(fā)病,人們往往很難弄清病毒病因。本研究用10年時(shí)間建立起比較完整的抗主要呼吸道病毒單抗雜交瘤細(xì)胞庫(kù),連同連接物堿性磷酸酶單抗雜交瘤細(xì)胞株,此庫(kù)共有9大系117株細(xì)胞株,其中抗副流感1、2、3型和抗呼吸道合胞病毒G蛋白單抗等70株為國(guó)內(nèi)少見報(bào)道的細(xì)胞株。該庫(kù)的建立,不僅可不間斷地提供8種主要呼吸道病毒快速診斷試劑[14-17],還可為國(guó)內(nèi)主要呼吸道病毒的亞型分析、病毒變異以及基因表達(dá)等提供研究試劑[18,19]。

本研究創(chuàng)立的抗主要呼吸道病毒橋聯(lián)診斷試劑,克服了內(nèi)源酶對(duì)結(jié)果的干擾,只需1臺(tái)普通顯微鏡即可觀察細(xì)胞內(nèi)病毒抗原存在,其結(jié)果清晰快速,2~3h可獲得準(zhǔn)確診斷結(jié)果[11,13,15,16]。我國(guó)是世界公認(rèn)流感病毒大流行株及變異株發(fā)源地,此試劑有較大的實(shí)用價(jià)值,本研究者曾3次在6h內(nèi)快速報(bào)道流感疫情[20,21]。系列診斷試劑經(jīng)國(guó)家生物制品鑒定所嚴(yán)格鑒定和審查,已獲4項(xiàng)國(guó)家新藥證書,5項(xiàng)生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào),它們是國(guó)內(nèi)首次按“藥品管理法”審批程序批準(zhǔn)的系列呼吸道病毒單抗橋聯(lián)快速診斷試劑。

作者簡(jiǎn)介:段佩若,女,62歲,主任技師,主要從事醫(yī)學(xué)呼吸道病毒學(xué)研究

作者單位:(第262醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)科,北京100088)

4參考文獻(xiàn)

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第5篇:保健管理論文范文

(一)安慶城區(qū)歷史文化建筑景觀式保護(hù)的原則與方法

對(duì)安慶市區(qū)歷史文化建筑開展景觀式的保護(hù),要在分析認(rèn)識(shí)清現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上按照規(guī)劃和相關(guān)配套法規(guī)制定保護(hù)的具體原則和方法。具體來(lái)講,景觀式保護(hù)的原則與方法涉及兩個(gè)方面的問題。一方面,對(duì)歷史文化建筑本身只能進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)式的返真修復(fù),并増強(qiáng)其對(duì)歷史文化信息的視覺傳播新功能;修復(fù)要嚴(yán)格按照原來(lái)的形制、結(jié)構(gòu)、材料、工藝進(jìn)行要“修舊如舊”,為了増加歷史文化信息的含量,可以在建筑內(nèi)部安排相關(guān)的歷史文化內(nèi)容展示及其互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目。另一方面,對(duì)其存身的周圍環(huán)境,一是要切實(shí)遵守規(guī)劃、保護(hù)法規(guī)的要求,嚴(yán)格執(zhí)法,二是要盡可能地采用藝術(shù)化的造型手段,創(chuàng)造新舊之間過渡銜接的視覺面貌和觀賞的空間環(huán)境。可以選用改變立面造型、色彩呼應(yīng)、添加形體分割等藝術(shù)設(shè)計(jì)方法,避免采取拆除、降低高度、限制使用性質(zhì)等措施。

(二)安慶城區(qū)歷史文化建筑景觀式保護(hù)的實(shí)踐

在安慶,對(duì)歷史文化建筑本身進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)式的返真修復(fù),并增強(qiáng)其對(duì)歷史文化信息視覺傳播功能的景觀式保護(hù)實(shí)踐已經(jīng)開展。如,坐落于孝肅路和錫麟街交匯處的安慶天主堂,1871年動(dòng)工,1893年落成。近年來(lái),因主體建筑老舊化嚴(yán)重,曾經(jīng)屢次修繕,現(xiàn)在看到的是2009年那次大修的成果。?在修繕中從保持建筑主體立面裝飾的牌坊、宮廷式護(hù)欄、石鼓等形制、造型不變?nèi)耸郑瑥募?xì)節(jié)上保證了主體建筑耶穌圣心堂中西合璧的風(fēng)格不變。僅僅修整了部分斑駁的墻面,小心地劍除了歲月的痕跡,使老建筑仿佛返回了百多年前的原真面貌。在修繕后的神甫樓二樓設(shè)立安慶天主教愛國(guó)主義展館,通過圖文集中展示建國(guó)以來(lái),安慶天主堂愛國(guó)主義活動(dòng)史料,包括重大活動(dòng)、重要事件和典型人物的愛國(guó)事跡。修繕后的安慶天主堂在更具觀賞性的同時(shí),歷史文化信息的傳播功能也得以實(shí)現(xiàn)。大修后的安慶天主堂成為安慶這座歷史文化名城愈久彌新的“新景觀”。美中不足的是修繕中也對(duì)原建筑的歷時(shí)性和附屬建筑產(chǎn)生了不同程度的破壞。在安慶師范學(xué)院菱湖校區(qū)有兩處國(guó)保單位:國(guó)立安徽大學(xué)紅樓和敬敷書院。1935年3月落成的紅樓,兩層磚木結(jié)構(gòu),建筑質(zhì)量很好,一直使用至今。建筑外觀墻不粉化、屋脊不塌,正門柱廊等西式建筑的造型形制、細(xì)節(jié)均保存完好。紅樓的使用功能也一直沒有大的變化,因而,內(nèi)部結(jié)構(gòu)也基本沒變。因此,對(duì)紅樓的景觀式保護(hù)的具體工作,體現(xiàn)在對(duì)紅樓周圍環(huán)境的設(shè)計(jì)營(yíng)造上。具體措施是在紅樓的周邊進(jìn)行綠化并栽種香樟樹。目的是要為紅樓營(yíng)造一個(gè)可以遮蔽周圍現(xiàn)代景物的獨(dú)立空間環(huán)境。經(jīng)過多年的不斷營(yíng)造,今天可以看到,在紅樓的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶內(nèi)廣植的香樟樹,已經(jīng)形成了老紅樓與校園新建筑之間的成片樟林間隔。簇?fù)碛坝持t樓的樟樹林,為歷史文化建筑與新建筑形成的現(xiàn)代環(huán)境提供了兩者之間的清晰分界和過渡景物,并在多個(gè)觀賞角度上形成了相對(duì)完整的空間背景。紅樓作為景觀的效果被襯托突顯。1897年(清光緒二十三年)暮春移建于現(xiàn)址的敬敷書院,1933年大修過一次現(xiàn)在看到的模樣是2002年重建的。拆除時(shí)對(duì)進(jìn)深、檐高、梁架、門窗等等進(jìn)行了拍照、測(cè)量、放樣。這些工作保證了重建后整體建筑的原真效果。但門樓由于沒有歷史資料對(duì)照,現(xiàn)在的樣式有猜想的成分;外墻的粉飾、卵石的鋪地,有些畫蛇添足。為了解決書院與北面教學(xué)樓的視覺沖突,重建時(shí)保留了書院內(nèi)外的古樹,借用古樹和書院外高聳的杉樹,成功地遮蔽了周圍的現(xiàn)代景象,塑造出亦幻亦真的歷史場(chǎng)景。新的敬敷書院內(nèi)部設(shè)立了安慶師范學(xué)院百年校史館,展示著學(xué)院教書育人百年薪火相傳的歷史。重生的敬敷書院煥發(fā)出嶄新的舊貌,增添了傳播歷史文化的新功能。如今,在安慶師范學(xué)院菱湖校區(qū)里,新舊建筑相映成趣。師生和游人徜徉其間可以享受到移步換景、時(shí)空切換的視覺樂趣;可以感受到學(xué)校百年育人、薪火不息的光和熱。

二、安慶城區(qū)歷史文化建筑景觀式保護(hù)的意義

第6篇:保健管理論文范文

關(guān)鍵詞:墻體保溫EPS施工 管理

我國(guó)建筑節(jié)能工作正由北方采暖地區(qū)向南方夏熱冬冷和夏熱冬暖地區(qū)推進(jìn),既有建筑的節(jié)能改造遲早會(huì)要提上日程,墻體保溫必然是建筑節(jié)能改造的一項(xiàng)基本措施,其優(yōu)越性也越來(lái)越被各方面所認(rèn)識(shí)和接受。因此,在最近幾年,墻體保溫工程將會(huì)持續(xù)不斷地增加 ,日益成為一項(xiàng)最基本的保溫隔熱技術(shù)。

墻體保溫是指采用一定的固定方式(粘結(jié)、機(jī)械錨固、粘貼+機(jī)械錨固、噴涂、澆注等),把導(dǎo)熱系數(shù)較低(保溫隔熱效果較好)的絕熱材料與建筑物墻體固定一體,增加墻體的平均熱阻值,從而達(dá)到保溫或隔熱效果的一種工程做法。根據(jù)保溫形式可以分為:外墻內(nèi)保溫,外墻夾心保溫、外墻外保溫、自保溫等。由于廈門的氣候特征,區(qū)域特性,現(xiàn)行的保溫方式主要以膨脹聚苯板EPS保溫系統(tǒng)、無(wú)機(jī)玻化微珠外墻內(nèi)保溫系統(tǒng)及砂加氣混凝土砌塊自保溫系統(tǒng)。

外墻外保溫技術(shù)就是在建筑物基層墻體的外側(cè)設(shè)置保溫層,在保溫層外面做裝飾層,被業(yè)內(nèi)形象地稱為“穿棉襖”。外墻保溫技術(shù)節(jié)能效果明顯,能夠有效地減少室內(nèi)的熱損失和冷損失;可以減薄墻體厚度和減輕墻體的重量,從而增大房屋的使用面積;能夠增加室內(nèi)環(huán)境的舒適度,并能延長(zhǎng)建筑物的使用壽命;不過外墻外保溫技術(shù)仍有不成熟的地方,比如施工困難和成本比較高、遇到惡劣天氣容易脫落、滲漏,且不易貼瓷磚和掛大理石等缺陷,因此目前更適合多層、小高層、刷涂料的高層建筑。在本篇中,我主要以某工程為例介紹外墻外保溫中EPS保溫板的施工工藝。

EPS板保溫系統(tǒng)是指保溫隔熱層為聚苯板(EPS),采用專用膠粘劑粘結(jié)于基層墻體,必要時(shí)輔以錨栓固定于基層,并以專用抗裂抹面砂漿復(fù)合耐堿玻纖網(wǎng)格布(貼面磚時(shí)用專用鍍鋅電焊網(wǎng))作增強(qiáng)防護(hù)層,飾面為與保溫系統(tǒng)相容的涂料(或匹配的粘結(jié)劑、勾縫粉貼面磚)構(gòu)成的外墻保溫系統(tǒng)。

1、工程概況

某建筑工程,總建筑面積19.8萬(wàn)平方米,本工程為通過福建建設(shè)部高級(jí)住宅預(yù)審項(xiàng)目。本項(xiàng)目中保溫工程為20厚EPS外保溫,工程量4317.12。

1.1 墻體保溫設(shè)計(jì)要求

其節(jié)能設(shè)計(jì)總要求為50%,其中墻體保溫結(jié)構(gòu)做法為:

⑴ 墻體

⑵ 水泥砂漿找平層

⑶ 粘結(jié)層

⑷ 20厚EPS保溫層

⑸ 3-5 厚抗裂抹面砂漿保護(hù)層(壓入耐堿玻纖網(wǎng)格布一層)

⑹ 外墻裝飾涂料

2、節(jié)能施工管理和驗(yàn)收

2.1材料計(jì)劃及工具準(zhǔn)備

1)材料準(zhǔn)備

2.2施工階段管理

施工工序依次為:基面處理粘結(jié)層EPS保溫層抗裂抹面層飾面層

1) 基面處理的施工要求

A. 施工環(huán)境、基底及使用的材料的溫度不應(yīng)低于+5℃。

B. 不應(yīng)在大風(fēng)環(huán)境中或溫度高于25℃時(shí)陽(yáng)光直射的墻面上施工,以避免材料“結(jié)皮”而影響施工質(zhì)量。

C. 應(yīng)避免尚未硬化的材料受到雨水的沖刷,必要時(shí)應(yīng)對(duì)新施工的墻面加以保護(hù)。

D. 墻體的濕度不應(yīng)高于其與環(huán)境的平衡濕度,如有必要,應(yīng)鉆孔測(cè)試墻體內(nèi)部的濕度。

E. 墻體表面不得有污跡、灰塵、油污或脂肪類物質(zhì)等妨礙粘結(jié)的附著物。凸起、空鼓和疏松部位應(yīng)剔除并找平。找平層應(yīng)與墻體粘結(jié)牢固,不得有脫層、空鼓、裂縫,層面不得有粉化、起皮、爆灰等現(xiàn)象。

F. 墻體應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度,特別是墻體表面應(yīng)具有足夠的粘貼強(qiáng)度(≥0.40Mpa)。

G. 內(nèi)墻抹灰、混凝土或水泥漿地坪在外保溫系統(tǒng)施工之前完成,并已干燥硬化。

H. 門窗、室外(門窗的)卷簾,特別是水平設(shè)置的蓋板(如窗臺(tái)板,女兒墻蓋頂板),必須在外保溫體系施工之前安裝完畢。

I. 外墻面設(shè)置的通風(fēng)口的護(hù)欄、固定管道的管卡、空調(diào)等用的支架也應(yīng)預(yù)先安裝完畢。

J. 所有水平方向的構(gòu)件(如挑檐、窗臺(tái)板、女兒墻蓋頂板、固定外墻面構(gòu)件用的支架等)都需預(yù)留外保溫體系所需的施工厚度,并做必要的滴水處理(參見細(xì)部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造圖)或防銹處理。

備注:為確保粘貼質(zhì)量,墻面平整度應(yīng)≤4/2m。

如果墻面平整度>±4mm/2m,則必須采用CN700找平砂漿進(jìn)行基面處理。

2) 施工工藝

A. 彈控制線:根據(jù)建筑立面設(shè)計(jì)和外墻外保溫技術(shù)要求,在墻面彈出外門窗水平、垂直控制線及伸縮逢線、裝飾縫線等。

B. 掛基準(zhǔn)線:在建筑外墻大角(陰陽(yáng)角)及其他必要處掛垂直基準(zhǔn)鋼線,每個(gè)樓層適當(dāng)位置掛水平線,用以控制聚苯板的垂直度和平整度。

C. 配制專用粘接劑:

a) 根據(jù)專用粘接劑的使用說(shuō)明書提供的摻配比例配制,專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格計(jì)量,機(jī)械攪拌,確保攪拌均勻。

b) 拌和好的粘接劑在靜停5min后再攪拌方可使用。

c) 粘接劑必須隨拌隨用,拌和好的粘接劑應(yīng)保證在1h內(nèi)用完。

D. 預(yù)粘翻包網(wǎng)格布:凡在聚苯板側(cè)邊外露處(如伸縮縫、門窗洞口處),都應(yīng)做網(wǎng)格布翻包處理。

E. 粘貼聚苯板:

a) 外保溫用聚苯板標(biāo)準(zhǔn)尺寸為600mm×900mm、600mm×1200mm兩種,非標(biāo)準(zhǔn)尺寸或局部不規(guī)則處可現(xiàn)場(chǎng)裁切,但必須注意切口與板面垂直。

b) 陰陽(yáng)角處必須相互錯(cuò)茬搭接粘貼。

c) 門窗洞口四角不可出現(xiàn)直縫,必須用整塊聚苯板裁切出刀把狀,且小邊寬度≥200mm。

d) 粘貼方法采用點(diǎn)粘法,且必須保證粘接面積不小于30%。

e) 聚苯板抹完專用粘接劑后必須迅速粘貼到墻面上,避免粘接劑結(jié)皮而失去粘接性。

f) 粘貼聚苯板時(shí)應(yīng)輕柔、均勻擠壓聚苯板,并用2m靠尺和拖線板檢查板面平整度和垂直度。粘貼時(shí)注意清除板邊溢出的粘接劑,使板與板間不留縫。

F. 安裝固定件:

a) 固定件安裝應(yīng)至少在粘完板的24h后再進(jìn)行。

b) 固定件長(zhǎng)度為板厚+50mm。

c) 用電錘在聚苯板表面向內(nèi)打孔,孔徑視固定件直徑而定,進(jìn)墻深度不小于60mm,擰入固定件,釘頭和壓盤應(yīng)略低于板面。

G. 板面打磨、找平:對(duì)板面接縫高低較大的區(qū)域用粗砂紙打磨找平,打磨時(shí)動(dòng)作要輕,并以圓周運(yùn)動(dòng)打磨。

H. 配制聚合物砂漿:(方法及要求同配制專用粘接劑)。

I. 抹聚合物砂漿:聚合物砂漿分底層和面層兩次抹灰。

a) 在聚苯板面抹底層砂漿,厚度為2mm―2.5mm。同時(shí)將翻包網(wǎng)格布?jí)喝肷皾{中。門窗洞口的加強(qiáng)網(wǎng)格布也應(yīng)隨即壓入砂漿中。

b) 貼網(wǎng)格布:將網(wǎng)格布緊繃后貼于底層抹面砂漿上,用抹子由中間向四周把網(wǎng)格布?jí)喝肷皾{的表層,要平整壓實(shí),嚴(yán)禁網(wǎng)格布褶皺。網(wǎng)格布不得壓入過深,表面必須暴露在底層砂漿之外。網(wǎng)格布上下搭接寬度不小于80mm,左右搭接寬度不小于100mm。

c) 網(wǎng)格布粘貼完后,在表面抹一層0.5mm―1mm面層聚合物砂漿。

截面示意圖:

2.3 節(jié)能驗(yàn)收

2.3.1主控項(xiàng)目

1) 所用材料和半成品、成品進(jìn)場(chǎng)后,應(yīng)做質(zhì)量驗(yàn)收,其品種、規(guī)格、性能必須符合設(shè)計(jì)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

檢驗(yàn)方法:檢查產(chǎn)品合格證和檢測(cè)報(bào)告;檢查現(xiàn)場(chǎng)抽樣復(fù)驗(yàn)報(bào)告,其項(xiàng)目按下表。

2) 保溫板與基層面必須粘結(jié)牢固,無(wú)松動(dòng)和虛粘現(xiàn)象,粘結(jié)面積不小于90%。

檢驗(yàn)方法:扒開保溫板觀察檢查和用手推拉檢查。

3) 安裝錨固件的墻面,錨固件數(shù)量、錨固位置和錨固深度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

檢驗(yàn)方法:觀察檢查;根據(jù)錨固件長(zhǎng)度推算錨固深度。

4) 保溫層的厚度必須符合設(shè)計(jì)要求。

檢驗(yàn)方法:插針法和尺量檢查。

5) 抹面抗裂砂漿與保溫板必須粘結(jié)牢固,無(wú)脫層、空鼓。面層無(wú)起砂、裂縫等缺陷。

檢驗(yàn)方法:觀察檢查和用小錘輕擊檢查。

2.3.2一般項(xiàng)目

1) 基層應(yīng)干燥、堅(jiān)實(shí)、平整,其平整度、垂直度允許偏差不大于5;界面劑應(yīng)涂刷均勻。

檢驗(yàn)方法:觀察;用2m靠尺和塞尺檢查。

2) 保溫板安裝應(yīng)上下錯(cuò)縫,各板間應(yīng)擠緊拼嚴(yán),拼縫平整,碰頭縫不得有膠粘劑。

檢驗(yàn)方法:觀察;手摸檢查。

3) 外墻保溫板安裝允許偏差和檢驗(yàn)方法

4) 玻纖網(wǎng)格布應(yīng)鋪壓嚴(yán)實(shí),不得有空鼓、褶皺、翹曲、外露等現(xiàn)象。搭接長(zhǎng)度必須符合要求。加強(qiáng)部位的玻纖網(wǎng)格布做法應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

檢驗(yàn)方法:觀察檢查。

5) 抹面層和飾面層分項(xiàng)工程施工質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50210規(guī)定。

2.3.3工程質(zhì)量驗(yàn)收

1) 外墻外保溫工程應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50300規(guī)定進(jìn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收。

2) 外保溫工程分部工程、子分部工程和分項(xiàng)工程應(yīng)按下表進(jìn)行劃分。

3) 分項(xiàng)工程應(yīng)以每500~1000劃分為一個(gè)檢驗(yàn)批,不足500也應(yīng)劃分為一個(gè)檢驗(yàn)批;每個(gè)檢驗(yàn)批每100應(yīng)至少抽查一處,每處不得小于10。

4) 居住建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收,應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定合格的基礎(chǔ)上,由建設(shè)單位(監(jiān)理單位)組織相關(guān)單位按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、子分部工程驗(yàn)收的順序進(jìn)行。

5) 檢驗(yàn)批的抽檢驗(yàn)收應(yīng)符合下列規(guī)定:

A. 主控項(xiàng)目應(yīng)全部符合本規(guī)程的規(guī)定;

B. 一般項(xiàng)目應(yīng)有80%及以上的抽檢處符合本規(guī)程的規(guī)定,且偏差值在允許偏差范圍內(nèi)。

6) 分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合下列規(guī)定:

A. 分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均符合質(zhì)量合格的規(guī)定;

B. 分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。

7) 子分部工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合下列規(guī)定:

A. 子分部工程所含的分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格;

B. 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整;

C. 觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。

8) 施工單位、監(jiān)理單位應(yīng)分別在工程竣工報(bào)告、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告中有節(jié)能工程專項(xiàng)內(nèi)容。

9) 居住建筑節(jié)能工程質(zhì)量專項(xiàng)驗(yàn)收與單位工程竣工驗(yàn)收同時(shí)進(jìn)行,驗(yàn)收時(shí)應(yīng)查驗(yàn)下列文件和記錄:

A. 節(jié)能工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)文件、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更和洽商記錄;

B. 施工方案和施工工藝;

C. 外保溫系統(tǒng)的型式檢驗(yàn)報(bào)告及其主要組成材料的產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢報(bào)告和現(xiàn)山場(chǎng)驗(yàn)收錄。

D. 施工技術(shù)交底,施工工藝記錄及施工質(zhì)量檢驗(yàn)記錄;

E. 隱蔽工程驗(yàn)收記錄;

F. 檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄,分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄,子分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄;

G. 工程質(zhì)量問題的處理方案和整改驗(yàn)收記錄;

第7篇:保健管理論文范文

【關(guān)鍵詞】節(jié)能減排環(huán)保;統(tǒng)籌管理

若想在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下處于不敗之地,則應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排環(huán)保統(tǒng)籌管理的重要價(jià)值,注重施工中各個(gè)項(xiàng)目的綜合管理價(jià)值,基于可持續(xù)發(fā)展的時(shí)展要求,將節(jié)能減排環(huán)保工作能夠滲透到各項(xiàng)管理活動(dòng)中,構(gòu)建高效率、低耗量的環(huán)保型施工管理項(xiàng)目,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。文章將結(jié)合當(dāng)前施工企業(yè)實(shí)際的節(jié)能減排環(huán)保統(tǒng)籌管理對(duì)策情況進(jìn)行分析,并且提出一些相關(guān)思考與建議,希望能夠?qū)?jié)能減排環(huán)保的工作的研究帶來(lái)一定的參考價(jià)值。

1科學(xué)計(jì)算用地指標(biāo),減少土地使用量

可持續(xù)發(fā)展背景下,對(duì)現(xiàn)代施工建設(shè)、施工土地管理等提出了更高的要求。施工企業(yè)也應(yīng)當(dāng)基于可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),深入落實(shí)節(jié)能減排環(huán)保的相關(guān)理念,從施工設(shè)計(jì)、施工中土地利用規(guī)劃開始,實(shí)施施工用地的相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算,優(yōu)化場(chǎng)區(qū)布置情況,通過反復(fù)的計(jì)算、細(xì)致的規(guī)劃等方式,在滿足施工要求、保證職工安全的基礎(chǔ)上,最大限度降低土地使用量。比如施工場(chǎng)地各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過程中,可以將臨時(shí)占地與永久占地的方式相互融合,反復(fù)優(yōu)化施工場(chǎng)區(qū)的平面布置情況,將施工圍擋、施工道路以及臨時(shí)建設(shè)設(shè)施等等實(shí)現(xiàn)科學(xué)布置與優(yōu)化配置[1]。施工企業(yè)需要注重環(huán)保設(shè)備、安全設(shè)施的建設(shè),且可以充分利用施工周邊的環(huán)境、市政原有的資源條件等等,通過這種方式能夠避免臨時(shí)設(shè)施的重復(fù)性建設(shè)。例如北京地鐵6號(hào)線南鑼鼓巷站建設(shè)的過程中,即轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的島式站臺(tái)建設(shè)方式,通過適當(dāng)?shù)膬?yōu)化與改革,應(yīng)用上下疊落式站臺(tái)[2]。這種方式能夠通過全面整個(gè)明挖施工場(chǎng)地與盾構(gòu)機(jī)始發(fā)場(chǎng)地交疊利用的方式,顯著減少傳統(tǒng)施工占地中所使用的面積,優(yōu)化后的施工面積僅為傳統(tǒng)施工方式的1/2,能夠滿足北京交通日常運(yùn)輸需求,也內(nèi)蒙古節(jié)約土地使用量,保護(hù)老城區(qū)的建筑,屬于施工中科學(xué)計(jì)算用地指標(biāo),減少土地使用量的典型范例。

2創(chuàng)新施工管理方式,節(jié)約施工的材料

可持續(xù)發(fā)展背景下,施工管理工作需要注重工作方式的創(chuàng)新,注重工程超前籌劃,合理劃分施工流水段,減少周轉(zhuǎn)材料的使用量,提升周轉(zhuǎn)的次數(shù)。針對(duì)于明挖基坑結(jié)構(gòu)施工,施工流水段長(zhǎng)度劃分非常重要[3]。如果流水段長(zhǎng)度過大,則一次性投入的周轉(zhuǎn)材料也會(huì)相對(duì)較多,然而實(shí)際的周轉(zhuǎn)次數(shù)卻相對(duì)較少,施工速度比較快,造成施工材料浪費(fèi)的問題。如果劃分的實(shí)際長(zhǎng)度相對(duì)較小,則一次投入的周轉(zhuǎn)材料雖然相對(duì)較少,但是會(huì)增加周轉(zhuǎn)的實(shí)際次數(shù),施工速度會(huì)相對(duì)較慢,對(duì)實(shí)際的施工管理需求相對(duì)較高。針對(duì)于上述問題,施工項(xiàng)目管理中,需要基于基坑的長(zhǎng)度、項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際需求以及施工材料的周轉(zhuǎn)次數(shù)要求等,科學(xué)劃分施工流水段,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的施工建設(shè)中,僅僅憑借經(jīng)驗(yàn)實(shí)施施工流水段長(zhǎng)度管理的方式,在節(jié)約施工材料、保證施工質(zhì)量的同時(shí),也能夠?qū)κ┕て髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[4]。比如遇到暗挖隧道大斷面結(jié)構(gòu)施工項(xiàng)目中,如果隧道長(zhǎng)度高于80m的情況下,則可以應(yīng)用6m長(zhǎng)度的整體式鋼模臺(tái)車,這種方式相較于應(yīng)用拱架小模板施工方式更加合理,且經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值較高。

3構(gòu)建材料管理機(jī)制,提升物資周轉(zhuǎn)率

為了全面降低施工成本,避免施工材料浪費(fèi),項(xiàng)目管理中可以建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮每一位工作人員的智慧,集思廣益,鼓勵(lì)員工參與到材料管理機(jī)制構(gòu)建的過程中,全面提升物資管理的效果以及物資周轉(zhuǎn)率[5]。針對(duì)于提出合理優(yōu)化建設(shè)建議,能夠降低施工項(xiàng)目成本,節(jié)省施工材料的人員,需要實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),構(gòu)建全面且細(xì)致的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過這種方式調(diào)動(dòng)員工集思廣益的積極性,切實(shí)發(fā)揮每一位相關(guān)項(xiàng)目參與人員的主觀能動(dòng)性。施工通過砂卵石地層挖出的渣土,項(xiàng)目部可以鼓勵(lì)員工將砂卵石實(shí)施篩分,將篩出的砂子再用于噴射混凝土施工。在開挖初支噴錨施工的過程中,需要注意增強(qiáng)相關(guān)施工人員的施工能力、專業(yè)水平等,通過這種方式節(jié)省噴射混凝土施工用量。在區(qū)間混凝土二襯施工的過程中,需要注重上部結(jié)構(gòu)施工與仰拱施工的工序有機(jī)融合,將上部施工余料用到仰拱施工活動(dòng)中。這種方式能夠有效節(jié)約施工材料,節(jié)省項(xiàng)目施工中的成本。比如中鐵十四局建設(shè)中,便采用著滾動(dòng)式的發(fā)展方式,在項(xiàng)目建設(shè)中所應(yīng)用的配電箱、鋼材以及活動(dòng)板中,均能夠全面利用到下一項(xiàng)工作項(xiàng)目建設(shè)中,物資周轉(zhuǎn)率相對(duì)較高,材料管理的效果相對(duì)比較理想。同時(shí),中鐵十四局還開設(shè)了專門的物資基地,以便于項(xiàng)目建設(shè)中的物資周轉(zhuǎn)與物資維修等。在各個(gè)項(xiàng)目開展前,均能夠保證物資充分,利用能夠使用的物資,針對(duì)于難以再次利用的物資進(jìn)行重新購(gòu)買。項(xiàng)目建設(shè)中需要全面檢查物資的具體情況,通過科學(xué)的管理對(duì)策,保證物資周轉(zhuǎn)的效果,提升物資利用率。

4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,節(jié)約用水用電量

施工現(xiàn)場(chǎng)管理的價(jià)值突出,也是節(jié)能減排環(huán)保統(tǒng)籌管理的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,需要充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)管理的價(jià)值,將節(jié)能減排環(huán)保的理念能夠滲透到各項(xiàng)管理活動(dòng)、管理細(xì)節(jié)中,節(jié)約用水用電量,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。比如北京地鐵各項(xiàng)目建設(shè)的過程中,便完全使用輕鋼骨架和A級(jí)節(jié)能保溫材料———巖棉板相結(jié)合的活動(dòng)板房,這種材料的隔熱性能相對(duì)較好,防火性能較高,且具有重復(fù)利用的特點(diǎn),材料的使用價(jià)值較高??照{(diào)及采暖設(shè)備,則應(yīng)用定額定量使用、分段分時(shí)開啟的方式,構(gòu)建節(jié)約則獎(jiǎng)勵(lì),超出則懲罰的管理制度,通過這種方式有效避免了空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)需求,但是出于開啟狀態(tài)下的問題,實(shí)現(xiàn)的用電量的有效節(jié)約。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,需要全面認(rèn)識(shí)到用水用電節(jié)約管理的重要價(jià)值,優(yōu)化配置用電線路,且可以積極采用節(jié)能燈具以及節(jié)能設(shè)備等等,全面減少施工現(xiàn)場(chǎng)中的電能耗費(fèi)量。同時(shí),除了飲水外,施工中可以盡量使用施工降水。為了保證污水作業(yè)的需求,可以在滿足施工安全條件的基礎(chǔ)上,地下工程施工采用施工降水的方式,直接與市政管網(wǎng)相互連接,提升施工現(xiàn)場(chǎng)水資源管理的效果。項(xiàng)目建設(shè)中需要保證降水對(duì)身體無(wú)害,將降水井排出的水,用來(lái)洗澡、洗衣服、沖洗現(xiàn)場(chǎng)車輪等等,這種方式能夠全面減少用水量,達(dá)到施工現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約用水用電量的目的。

5注重全員安全管理,打造安全型項(xiàng)目

綠色工程的項(xiàng)目是本質(zhì)安全型的項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)的社會(huì)影響力、社會(huì)形象、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及發(fā)展趨勢(shì)等均能夠產(chǎn)生重要的影響。在當(dāng)前的施工企業(yè)節(jié)能減排優(yōu)化管理中,需要注重全員安全管理,打造安全型的項(xiàng)目活動(dòng),構(gòu)建全面的安全管理體系,在全員參與、全過程控制以及全方位管理的安全模式下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。比如中鐵十四局在北京地鐵項(xiàng)目中則堅(jiān)持安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,創(chuàng)建了“一網(wǎng)四格”安全管理體系。通過這種方式實(shí)施嚴(yán)全員安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制,明確每一位工作人員的責(zé)任,一旦出現(xiàn)任何問題,則及時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

6結(jié)束語(yǔ)

綠色施工管理對(duì)策的構(gòu)建,有助于資源節(jié)約型項(xiàng)目的打造,對(duì)現(xiàn)代工程質(zhì)量的提升,能源的節(jié)約利用等均能夠產(chǎn)生重要的影響。在未來(lái)的項(xiàng)目建設(shè)與企業(yè)管理中,需要全面認(rèn)識(shí)到先進(jìn)管理技術(shù)融入,積極借助先進(jìn)的管理技術(shù),不斷優(yōu)化企業(yè)資源管理對(duì)策,通過建立與落實(shí)相關(guān)管理對(duì)策的方式,探索經(jīng)濟(jì)型、環(huán)保型的綠色施工管理方式,切實(shí)發(fā)揮節(jié)能減排環(huán)保統(tǒng)籌管理工作的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的最大化發(fā)展。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,節(jié)能減排資源理念創(chuàng)設(shè)的重要價(jià)值愈發(fā)突出,企業(yè)需要最大限度節(jié)約用水用電量,提升項(xiàng)目施工材料的利用率與周轉(zhuǎn)率,為綠色環(huán)保項(xiàng)目的建設(shè)創(chuàng)設(shè)良好的條件。

作者:吳鵬 單位:貴州省生態(tài)文明建設(shè)研究中心

參考文獻(xiàn)

[1]孫鈞.面向低碳經(jīng)濟(jì)城市地下空間/軌交地鐵的節(jié)能減排與環(huán)保問題[J].隧道建設(shè),2011,06(19):643~647.

[2]王錫春,李文剛.噴漆室節(jié)能減排環(huán)保的新思路———由濕式漆霧捕集裝置轉(zhuǎn)換成干式或靜電漆霧捕集裝置[J].現(xiàn)代涂料與涂裝,2010,06(23):41~47.

[3]史更生.工業(yè)節(jié)能減排形勢(shì)及環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展———根據(jù)第3屆中國(guó)能源戰(zhàn)略高峰論壇整理[J].有色冶金節(jié)能,2010,05(21):10~12.

第8篇:保健管理論文范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)保資金;會(huì)計(jì)管理;體系引言:醫(yī)保

資金是我國(guó)社會(huì)保障體系建設(shè)的重要組成資金,醫(yī)保資金主要來(lái)源于企事業(yè)單位和職工繳納的醫(yī)療保險(xiǎn),主要用于職工個(gè)人的醫(yī)療資金支出和均衡社會(huì)資源,幫助更有需要的人民群眾享受國(guó)家醫(yī)保福利待遇,不斷提升人民群眾的生活質(zhì)量與水平。在我國(guó)醫(yī)改逐步深入的背景下,醫(yī)保資金的管理越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),將有限的資源用于人民群眾的生活需要中去,發(fā)揮醫(yī)保資金資源的有效性,使得醫(yī)保資金能夠最大限度的提升人民群眾的普遍福利待遇,是醫(yī)保資金管理的主要目標(biāo)。會(huì)計(jì)管理體系的建設(shè)是醫(yī)保資金管理的重要手段與抓手,是能夠全周期提升醫(yī)保資金管理水平的主要工具。醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是醫(yī)保資金管理提升的基礎(chǔ),同時(shí)也將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)醫(yī)保資金對(duì)于人民群眾的使用效率提升。

一、醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)的重要意義

(一)會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是醫(yī)保資金全周期管理的必然選擇。醫(yī)保資金在我國(guó)社會(huì)保障體系中重要的組成部分,對(duì)于人民群眾享受醫(yī)療保障待遇起著關(guān)鍵的重要作用。醫(yī)保資金也是均衡我國(guó)醫(yī)療資源,優(yōu)化配置醫(yī)療資源的重要支撐。對(duì)于醫(yī)保資金的管理,在我國(guó)的管理體系建設(shè)中往往存在很多制約因素與不確定因素,如資金的征繳問題、資金的使用效率問題等等。醫(yī)保資金的有效使用需要從全周期加強(qiáng)管理,并不斷提升醫(yī)保資金的管理質(zhì)量。會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是醫(yī)保資金全周期管理的主要抓手,通過發(fā)揮會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)反應(yīng)與監(jiān)督職能的基礎(chǔ)上,以醫(yī)保資金繳納、使用、監(jiān)督等流程為管理對(duì)象,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)保資金的全周期管理,進(jìn)而優(yōu)化醫(yī)保資金的使用與配置,提高醫(yī)保資金在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。(二)會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是提高醫(yī)保資金使用效率的必然選擇。醫(yī)保資金是我國(guó)在社會(huì)主義初級(jí)階段發(fā)展的社會(huì)保障體系的主要內(nèi)容,醫(yī)保資金通過對(duì)企事業(yè)單位的征繳規(guī)定與要求,將資金集中起來(lái),并通過制度體系建設(shè),將資金用于人民群眾,提升社會(huì)整體醫(yī)療保障水平。這其中醫(yī)保資金資源的配置是醫(yī)保資金管理的最終目標(biāo)。在醫(yī)保資金的管理過程中,會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是醫(yī)保資金使用效率提升的必然選擇。當(dāng)前,我國(guó)會(huì)計(jì)管理已由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,并在進(jìn)行著深刻的變革,管理會(huì)計(jì)已成為我國(guó)會(huì)計(jì)人員未來(lái)發(fā)展的主流方向,特別是在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)快速發(fā)展的情況下,建立會(huì)計(jì)管理體系,將會(huì)計(jì)的管理職能充分發(fā)揮出來(lái),能夠?qū)︶t(yī)保資金管理質(zhì)量與效率的提升起到促進(jìn)與支撐作用,是非常必要的,也是非常重要的。(三)醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是提升國(guó)家治理水平的必然選擇。醫(yī)保資金在我國(guó)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升與人民群眾福利待遇的普遍提升中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)作用,是我國(guó)國(guó)家治理水平能力質(zhì)量不斷提升的重要支撐。醫(yī)保資金的有效使用是人民群眾對(duì)國(guó)家信任與依賴的重要基礎(chǔ)。醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)是對(duì)我國(guó)醫(yī)保資金的系統(tǒng)化管理,特別是會(huì)計(jì)在對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全方位呈現(xiàn)和全過程監(jiān)督的作用發(fā)揮,將進(jìn)一步幫助我國(guó)醫(yī)保體系建設(shè)者與管理者充分掌握醫(yī)保資金的征繳與使用情況,并在會(huì)計(jì)分析判斷中發(fā)現(xiàn)醫(yī)保資金管理中存在的主要問題,為國(guó)家不斷提升醫(yī)保資金在人民群眾中的重要作用發(fā)揮更大的效能,指導(dǎo)我國(guó)醫(yī)保資金管理制度,乃至國(guó)家治理層面提升,起到更大的促進(jìn)作用。

二、醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)的主要問題

(一)醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系基礎(chǔ)建設(shè)仍需提升。醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系是對(duì)醫(yī)保資金全周期管理的體系,覆蓋資金的征繳、政策的制定、資金的投入、資金的劃撥等流程。在醫(yī)保資金的會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)中,不同的區(qū)域發(fā)展并不均衡。有的區(qū)域在醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系的認(rèn)識(shí)方面較為初級(jí),會(huì)計(jì)管理仍然停留于會(huì)計(jì)核算,沒有在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)整理與分析上下功夫,使得醫(yī)保資金的使用效率較低。也有的區(qū)域在國(guó)家政策執(zhí)行方面沒有應(yīng)用會(huì)計(jì)管理體系這一有力抓手,沒有通過會(huì)計(jì)反應(yīng)與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)政策制定中存在的主要問題,難以對(duì)國(guó)家政策制定提出有改進(jìn)意義的建議,使得醫(yī)保資金使用政策的改進(jìn)與提升缺乏抓手。還有的區(qū)域沒有建立會(huì)計(jì)管理體系系列制度,在醫(yī)保資金的核算與管理方面,特別是程序流程方面缺乏制度規(guī)定,造成無(wú)規(guī)可依的尷尬局面。(二)醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系有效實(shí)施仍需提升。醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)的重要意義在于有效實(shí)施,通過實(shí)施會(huì)計(jì)管理,促進(jìn)醫(yī)保資金用到最有需要的地方,以提升資金的使用效率和人民群眾的生活質(zhì)量水平。在我國(guó)醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)實(shí)施中,有的區(qū)域醫(yī)保資金會(huì)計(jì)人員安于現(xiàn)狀,對(duì)于資金的管理停留于最基本的會(huì)計(jì)核算,沒有發(fā)揮會(huì)計(jì)對(duì)政策制定乃至實(shí)施的促進(jìn)與決策依據(jù)作用。也有的區(qū)域在醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系實(shí)施中,沒有建立完善的信息化系統(tǒng)與平臺(tái),在醫(yī)保資金使用方面的數(shù)據(jù)集成與分析作用發(fā)揮較弱,難以對(duì)實(shí)踐提升產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用,同時(shí)會(huì)計(jì)管理的效率相對(duì)較低,難以達(dá)到預(yù)期。(三)醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系評(píng)價(jià)改進(jìn)仍需提升。醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系是一個(gè)不斷提升與改進(jìn)的體系,需要依據(jù)國(guó)家發(fā)展政策導(dǎo)向不斷完善,以發(fā)揮醫(yī)保資金的最大效用。在醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)與發(fā)展中,有的區(qū)域?qū)τ跁?huì)計(jì)管理體系沒有建立評(píng)價(jià)改進(jìn)機(jī)制,使得會(huì)計(jì)管理體系常年保持一個(gè)狀態(tài)發(fā)展,沒有與時(shí)俱進(jìn),難以發(fā)揮預(yù)期效果。也有的區(qū)域在會(huì)計(jì)管理體系評(píng)價(jià)中,走馬觀花,流于形式,沒有發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的問題,沒有對(duì)問題提出有效的實(shí)施改進(jìn)意見,使得評(píng)價(jià)效果甚微。還有的區(qū)域在醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系改進(jìn)提升中,缺乏決策機(jī)制建設(shè),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,停留于紙面,沒有通過集體決策,采取正確的措施,將會(huì)計(jì)管理體系改進(jìn)完善意見落實(shí)到位,使得評(píng)價(jià)機(jī)制有始無(wú)終,沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果。

三、加強(qiáng)醫(yī)保資金會(huì)計(jì)管理體系建設(shè)的主要措施

第9篇:保健管理論文范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)健康保險(xiǎn),專業(yè)化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療保障制度,賠付率,發(fā)展空間

一、我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展空間

一個(gè)國(guó)家商業(yè)健康保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展與該國(guó)醫(yī)療保障制度密切相關(guān),從理論上說(shuō),一個(gè)國(guó)家的公共醫(yī)療保障制度,即國(guó)家醫(yī)療保障制度和社會(huì)醫(yī)療保障制度,對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生一定的“擠出效應(yīng)”。但實(shí)踐表明,即使在公共醫(yī)療保障制度保障水平較高的國(guó)家和地區(qū),也仍存在商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展空間。

1.國(guó)家醫(yī)療保障制度。在國(guó)家醫(yī)療保障制度安排下,國(guó)家通過財(cái)政預(yù)算撥款作為醫(yī)療保險(xiǎn)資金的主要來(lái)源,為國(guó)民提供幾乎是免費(fèi)的醫(yī)療保障,如英國(guó)、加拿大。從理論上說(shuō),實(shí)行國(guó)家醫(yī)療保障制度的國(guó)家,由于公共醫(yī)療保障制度對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)的“擠出效應(yīng)”,該國(guó)的商業(yè)健康保險(xiǎn)將受到很大程度的抑制。但由于國(guó)家醫(yī)療保障制度提供的服務(wù)質(zhì)量不高、等待期長(zhǎng)等缺陷,許多國(guó)民在國(guó)家免費(fèi)提供的醫(yī)療保障之外還另外購(gòu)買商業(yè)健康保險(xiǎn),以提高其健康保障水平。例如,加拿大實(shí)行國(guó)家醫(yī)療保障制度,國(guó)民享受免費(fèi)的醫(yī)療保險(xiǎn),但商業(yè)健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入仍然占?jí)垭U(xiǎn)保費(fèi)總收入的22%左右。

2.社會(huì)醫(yī)療保障制度。在社會(huì)醫(yī)療保障制度安排下,通過立法強(qiáng)制實(shí)施,保險(xiǎn)基金主要來(lái)自雇主和雇員,國(guó)家財(cái)政給予補(bǔ)貼,如德國(guó)、日本、臺(tái)灣地區(qū)。在社會(huì)醫(yī)療保障制度安排下,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)雖然覆蓋面廣,但往往保障水平不高,商業(yè)健康保險(xiǎn)仍然存在很大的發(fā)展空間。

3.商業(yè)健康保險(xiǎn)制度。在這種健康保障制度安排下,政府只為特定人群(如老年人、殘疾人、低收入者、軍人)提供醫(yī)療保障,其他人群通過購(gòu)買商業(yè)健康保險(xiǎn)提供醫(yī)療保障。如美國(guó),美國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度是一種政府健康保險(xiǎn)計(jì)劃、私營(yíng)健康保險(xiǎn)計(jì)劃和管理型醫(yī)療保險(xiǎn)的結(jié)合體。除了老人和—些特殊群體,大多數(shù)美國(guó)人主要依靠雇主和(或)雇員本人購(gòu)買的商業(yè)健康保險(xiǎn)來(lái)提供醫(yī)療保障。美國(guó)是典型的以推行商業(yè)健康保險(xiǎn)為主的國(guó)家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋人群超過總?cè)丝诘?0%,商業(yè)健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入約占人壽保險(xiǎn)總保費(fèi)的20%。

由此可見,無(wú)論是在實(shí)行國(guó)家醫(yī)療保障制度或是社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的國(guó)家,還是以實(shí)行商業(yè)健康保險(xiǎn)制度為主導(dǎo)的國(guó)家,商業(yè)健康保險(xiǎn)都存在較大的發(fā)展空間,其在壽險(xiǎn)總保費(fèi)收入中的占比通常高于20%。

我國(guó)的商業(yè)健康保險(xiǎn)同樣具有巨大的發(fā)展空間,據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),2005年全國(guó)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入3697億元,健康保險(xiǎn)費(fèi)收入只有307億元。如果我國(guó)的商業(yè)健康保險(xiǎn)能達(dá)到壽險(xiǎn)的20%,按2005年的壽險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算,商業(yè)健康保險(xiǎn)費(fèi)收入將達(dá)到739億元,可見我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

二、我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況及其國(guó)際差距

(一)我國(guó)專業(yè)健康保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況

2003年,保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于加快健康險(xiǎn)發(fā)展的指導(dǎo)意見的通知》,提出健康保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的理念,要求保險(xiǎn)公司建立專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)組織,引導(dǎo)行業(yè)健康快速發(fā)展。2004年人保健康、平安健康等五家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司獲準(zhǔn)籌建,健康保險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。2005年以來(lái),人保健康、平安健康、昆侖健康和瑞福德健康四家專業(yè)化健康保險(xiǎn)公司先后開業(yè)。

人保健康提出“健康保障+健康管理”的經(jīng)營(yíng)理念,即不僅提供事后補(bǔ)償,還將為客戶提供個(gè)性化的健康服務(wù),包括健康咨詢、健康維護(hù)、就診管理和診療服務(wù)等,目的在于改善客戶健康狀況,有助于保險(xiǎn)公司降低賠付率和產(chǎn)品價(jià)格,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。人保健康雖然可以依賴中國(guó)人保的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì),但由于人?;緵]有經(jīng)營(yíng)健康保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累,經(jīng)營(yíng)難度較大。

平安健康保險(xiǎn)公司將推出第三方管理服務(wù)等新型服務(wù),引入“管理型醫(yī)療”模式。在產(chǎn)品上將會(huì)突破傳統(tǒng)健康險(xiǎn)的模式,為客戶提供如眼科與牙科保健、老年看護(hù)等非傳統(tǒng)健康險(xiǎn)產(chǎn)品。平安健康保險(xiǎn)公司將充分利用集團(tuán)現(xiàn)有的保險(xiǎn)成本優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)等,提高健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。以目前的形勢(shì)來(lái)看,平安還處于“潛龍未動(dòng)”狀態(tài),實(shí)力尚未顯示。

其他專業(yè)健康險(xiǎn)公司,昆侖健康和瑞福德健康已通過驗(yàn)收,但其目前核心崗位位置空缺且欠缺專業(yè)人才和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),也沒有提出讓人刮目相看的“藍(lán)海戰(zhàn)略”,經(jīng)營(yíng)難度很大。

據(jù)保險(xiǎn)公司的資料顯示,我國(guó)各家保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)商業(yè)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合賠付率均超過盈利平衡點(diǎn),部分已涉足商業(yè)健康保險(xiǎn)的公司也漸生退意,有的甚至已經(jīng)在大規(guī)模地停止商業(yè)健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并欲逐步全面退出。

(二)國(guó)外健康險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況

與之相對(duì)應(yīng),國(guó)外眾多的以經(jīng)營(yíng)健康險(xiǎn)為主業(yè)的公司卻取得了不俗的業(yè)績(jī)。2002年,國(guó)外共有8家以經(jīng)營(yíng)健康險(xiǎn)為主業(yè)的公司人選《財(cái)富》500強(qiáng),這些公司的經(jīng)營(yíng)狀況為我國(guó)健康保險(xiǎn)的發(fā)展提供了有益的啟示。

上述8家主要經(jīng)營(yíng)商業(yè)健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況表明,經(jīng)營(yíng)健康保險(xiǎn)不僅不一定虧本,甚至可以進(jìn)入世界500強(qiáng)。盡管目前我國(guó)有些公司的商業(yè)健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不太好,但這并不意味著商業(yè)健康保險(xiǎn)本身就必然經(jīng)營(yíng)不好,而是我們的風(fēng)險(xiǎn)控制能力薄弱。只要充分借鑒其他國(guó)家健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn),做好數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)、信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)性工作,我國(guó)的商業(yè)健康保險(xiǎn)必將大有可為。

三、推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),提高我國(guó)保險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)水平

導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展困境的關(guān)鍵在于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的缺乏。專業(yè)化是健康保險(xiǎn)的必由之路,這一點(diǎn)已在保險(xiǎn)界形成共識(shí),但如何進(jìn)行專業(yè)化卻是目前最應(yīng)該探討的問題,各保險(xiǎn)公司應(yīng)采取綜合措施,不斷推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),來(lái)提高我國(guó)保險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)水平。

1.要建立專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的組織架構(gòu)。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的組織架構(gòu)有多種形式,可以是專業(yè)健康保險(xiǎn)公司,也可以是集團(tuán)下的專業(yè)子公司,還可以是公司內(nèi)的一個(gè)業(yè)務(wù)管理系列。事實(shí)上,各種經(jīng)營(yíng)模式都各有其優(yōu)勢(shì)和不足(見表2),沒有適合所有保險(xiǎn)公司的標(biāo)準(zhǔn)模式。保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)其規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略,選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)模式,而且我國(guó)各地區(qū)之間發(fā)展不平衡,也應(yīng)該鼓勵(lì)市場(chǎng)的多樣性,關(guān)鍵在于賦予所選擇的組織形式充分的技術(shù)開發(fā)、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品開發(fā)等的權(quán)限和職能,徹底改變健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依附于壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況。

2.要建立專門的核保和核賠體系。鑒于健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制特點(diǎn),各保險(xiǎn)公司應(yīng)建立專門的健康保險(xiǎn)核保和核賠體系;制定和實(shí)施健康保險(xiǎn)核保人與核賠人的管理辦法;加快研發(fā)和使用健康保險(xiǎn)專用的核保、核賠手冊(cè)等專業(yè)技術(shù)工具。要進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)的力量,著手制定疾病表。

3.建立專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)。專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)不僅是實(shí)現(xiàn)健康保險(xiǎn)專業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ)和平臺(tái),而且對(duì)健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)集中解決的是業(yè)務(wù)流程、人機(jī)界面、系統(tǒng)集成等商用系統(tǒng)的共性問題。由于健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、保險(xiǎn)事故發(fā)生的頻繁性,需要有效的過程管控系統(tǒng),單純的業(yè)務(wù)流程管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管控需要。公司可以通過自主開發(fā)或引進(jìn)信息管理系統(tǒng),建立和完善與健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),特別是完善健康保險(xiǎn)的核保、核賠管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)的需要。