護(hù)士崗位管理總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

作為一名護(hù)士，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)。要下面是小編帶來(lái)關(guān)于2020年護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)的內(nèi)容，希望可以讓大家有所收獲!

2020年護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)范文一在這一年中， 我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇， 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著 “一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理 工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)， 護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá) 96%以上，現(xiàn)將本人全年工 作總結(jié)如下：一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī) 院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀(jì)行為。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的 “十 八”大精神。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任

務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不 計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!二、護(hù)理管理

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有

安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng)，不足的方 面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目 的。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年

全科無(wú)重大護(hù)理事故， 在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回 訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)

家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)， 并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī) 章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求 人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理 論和實(shí)踐相結(jié)合。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，

采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式， 每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量 情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體 護(hù)理工作模式的要求， 相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士， 不同年資護(hù)士交叉排班， 使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見，對(duì)病人

提出的問(wèn)題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足 病人合理的需要。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨

時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保 病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌

握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。三、臨床護(hù)理

1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。

進(jìn) 一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為 本，以病員為中心” ，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士

能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理， 對(duì)病人的健康教育普 及率達(dá) 96%，病人滿意度高達(dá) 95%以上，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā) 生。

3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病

人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，

多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)

習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)， 并督促執(zhí)行， 保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分 管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確 保護(hù)理文件書寫質(zhì)量， 有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā) 生， 對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)， 及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息， 保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原 因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班

交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急 救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保 了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)

查房， 堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房， 加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核， 逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能， 為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù) 理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考 試，平均分 __ 分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的 訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)

中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量。

2020年護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)范文二時(shí)光荏苒，201_年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高 一年來(lái)，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精，通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神”的美譽(yù)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

在擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái)，一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作，要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí)，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。

成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。

2020年護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)范文三自2008年畢業(yè)工作至今，我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了八年，通過(guò)醫(yī)院在今年6月份組織的護(hù)理管理崗位公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的支持與鼓勵(lì)下，我有幸得到了各位院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進(jìn)入新的工作環(huán)境后，我一直在思考，自己有哪些優(yōu)勢(shì)?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我在認(rèn)真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，我深深的意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多得是一份動(dòng)力。我對(duì)自己以往的工作做了以下總：

一.思想政治方面:

1.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，品行端正，具有良好的職業(yè)道德，積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學(xué)習(xí)和思想道德培訓(xùn)。

我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

2.我院自1993年被評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院以來(lái)，成為全市唯一一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中，我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲”復(fù)審對(duì)我院未來(lái)發(fā)展的意義。

在科主任與護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與科室工作質(zhì)量督查，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，積極參與科室護(hù)理改革新試點(diǎn)，為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“三合”，切實(shí)把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己最大的努力。

二.增強(qiáng)法律意識(shí)：

在法律制度日趨完善，人們法律意識(shí)日漸增強(qiáng)的今天，我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，豐富自己的法律知識(shí)，增強(qiáng)自己的法律意識(shí)，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳铝嘶A(chǔ)。

三.工作方面：

因?yàn)獒t(yī)院的需要，我于9月份由原來(lái)工作的干?？普{(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境，在所有同事的幫助下，很快對(duì)科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨(dú)”嚴(yán)格要求自己。在科室工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)助理應(yīng)有的職責(zé)，我要更好的融入到這支護(hù)理隊(duì)伍中，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年工作的歷練，我認(rèn)為自己的收獲主要有以下幾方面:

1.在工作中，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在護(hù)理工作中身先士卒，積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革，作為護(hù)理工作模式改革的試點(diǎn)科室，我率先參加了夜班包干制。

我在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。

2.自醫(yī)院成立護(hù)理應(yīng)急隊(duì)以來(lái)，我一直作為一名應(yīng)急隊(duì)員，積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救，使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉。

在科室，我作為一線聽班人員，始終保持手機(jī)24小時(shí)暢通，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護(hù)理工作的需要。

3.為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)，我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”，成為護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理姐妹的橋梁紐帶，更好的開展科室的工作，為我們得護(hù)理團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團(tuán)、互助的環(huán)境氛圍。

但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久，又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，虛心向年資老的老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

4.在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？浦R(shí)和感染知識(shí)等內(nèi)容的準(zhǔn)備。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在培訓(xùn)科室全體護(hù)士面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí)，使每一名護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。在此期間，也讓自己能更加嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在理論還是在操作技術(shù)上上，都更上一層樓。

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第2篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：消化內(nèi)科；層級(jí)培訓(xùn)；護(hù)理；建設(shè)

1資料與方法

1.1一般資料

選擇解放軍第一五三中心醫(yī)院消化內(nèi)科2016年6月～2018年6月護(hù)理人員27名作為研究對(duì)象，年齡23～34歲，平均（35.7±5.32）歲；學(xué)歷：本科9名，大專15名，中專3名；職稱：主管護(hù)師4名，護(hù)師13名，護(hù)士10名。納入標(biāo)準(zhǔn)：身心健康，無(wú)心、腦血管疾?。蛔栽竻⒓颖狙芯坎⒑炇鹣嚓P(guān)知情同意書。排除妊娠期護(hù)士，合并腦器質(zhì)性疾病，參加調(diào)查的依從性不高，以及進(jìn)修和實(shí)習(xí)護(hù)士。

1.2方法

2016年6月～2017年6月期間實(shí)施常規(guī)的理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)與考核；2017年6月～2018年6月期間實(shí)施層級(jí)?？婆嘤?xùn)模式，具體的實(shí)施辦法如下。

1.2.1組建層級(jí)培訓(xùn)小組，制定培訓(xùn)計(jì)劃

由科室的護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師及骨干護(hù)士成立層級(jí)培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)消化內(nèi)科層級(jí)培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌安排、培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果考核等工作。小組成員根據(jù)消化內(nèi)科的護(hù)理工作特點(diǎn)、護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)層次以及以往護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合護(hù)理人員的崗位安排、學(xué)歷層次以及工作能力的不同，制定詳細(xì)的層級(jí)?？婆嘤?xùn)計(jì)劃，明確各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)與要求等，針對(duì)不同層次的護(hù)理人員開展定向培訓(xùn)[1]。

1.2.2層級(jí)?？婆嘤?xùn)內(nèi)容

根據(jù)科室護(hù)士層級(jí)崗位管理的相關(guān)要求和各層級(jí)護(hù)士的工作內(nèi)容，每個(gè)層級(jí)護(hù)士的?？婆嘤?xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？撇僮骷寄?、病房管理、溝通技巧、病情觀察能力、急救能力、護(hù)理文件書寫等方面。每個(gè)層級(jí)的護(hù)士除了核心能力培訓(xùn)外，接受各自級(jí)別相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，只有在切實(shí)履行相應(yīng)的崗位職責(zé)后，才能進(jìn)入下一級(jí)培訓(xùn)。

1.2.3層級(jí)?？婆嘤?xùn)的方式

護(hù)理理論知識(shí)采用集體授課的方式進(jìn)行，由科室評(píng)選出具有相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)師及以上級(jí)別的護(hù)士，對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃合理安排培訓(xùn)課程。其中每周授課1～2次，并安排各層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的自學(xué)內(nèi)容。注重培訓(xùn)方式的靈活多變的，采用視頻、圖片等方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加利于護(hù)士理解和接受。分別由培訓(xùn)護(hù)士對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的完成情況進(jìn)行考核評(píng)估。護(hù)理操作技能先由培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行臨床示教，下級(jí)護(hù)士不斷練習(xí)揣摩，通過(guò)培訓(xùn)老師點(diǎn)評(píng)和護(hù)士之間互評(píng)的方式，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，切實(shí)提高?？撇僮骷寄?。急救能力的培訓(xùn)則通過(guò)情景模擬的方式，對(duì)消化內(nèi)科常見的急救情形進(jìn)行模擬演練，鍛煉護(hù)士的病情觀察能力和應(yīng)急應(yīng)變能力。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則通過(guò)專題講座和小講課等方式，針對(duì)臨床護(hù)理工作中的薄弱點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對(duì)性開展培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論等方式，不斷提高臨床護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和能力。

1.2.4考核

考核方式與臨床實(shí)際緊密結(jié)合，分為日常考核和季度考核。考核的形勢(shì)包括晨間提問(wèn)、閉卷考試、情景演練等[2]。理論考核的成績(jī)≥90分為合格，操作技能的考核≥85分為合格。同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，將護(hù)理質(zhì)量的考核與護(hù)士的個(gè)人考核進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。每次考核的成績(jī)計(jì)入個(gè)人的分層培訓(xùn)檔案，與護(hù)士每月的績(jī)效工資、年底獎(jiǎng)金以及個(gè)人晉升相掛鉤?？己瞬缓细裾甙才叛a(bǔ)考并予以一定的處罰措施。

1.2.5定期評(píng)估和總結(jié)

護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)下級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)，修正培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。對(duì)培訓(xùn)考核過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)士進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)，并將發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)作為下個(gè)月的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)[3]。

1.3觀察指標(biāo)

①護(hù)理人員崗位勝任力：統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)前（2016年6月～2017年6月）和培訓(xùn)后（2017年6月～2018年6月）消化內(nèi)科護(hù)士的綜合考評(píng)結(jié)果，包括護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能、急救能力和綜合素質(zhì)等。分值越高表明護(hù)士的崗位勝任能力越強(qiáng)[4]。②護(hù)理人員滿意度：采用消化內(nèi)科護(hù)士滿意度調(diào)查問(wèn)卷，比較分層專科培訓(xùn)前后護(hù)士的滿意度評(píng)分。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS21.0軟件包對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料用sx±表示，采用t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1層級(jí)專科培訓(xùn)前后消化內(nèi)科護(hù)士的考核成績(jī)和滿意度情況經(jīng)層級(jí)?？婆嘤?xùn)后，護(hù)士在專業(yè)知識(shí)、操作技能、急救能力和綜合素質(zhì)方面的考核成績(jī)均顯著高于培訓(xùn)前（P＜0.05）。

第3篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

摘要目的：探討科學(xué)合理的護(hù)士崗位管理模式，落實(shí)衛(wèi)生部及江蘇省衛(wèi)生廳關(guān)于開展護(hù)士崗位管理的指示精神。方法：結(jié)合我院護(hù)理工作現(xiàn)狀，將一線臨床護(hù)理崗位設(shè)置分成N1~N4四個(gè)技術(shù)級(jí)，并制定各層級(jí)崗位職責(zé)及能級(jí)說(shuō)明書，建立崗位晉級(jí)體系及對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)重點(diǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)配人力資源，完善績(jī)效考核分配制度。結(jié)果：實(shí)施1年以來(lái)，護(hù)士工作積極性增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高，患者滿意度上升。結(jié)論：促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高，提升了護(hù)理科學(xué)管理水平，調(diào)動(dòng)了護(hù)士積極性，穩(wěn)定和發(fā)展了臨床護(hù)士隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞 ：崗位管理；崗位設(shè)置；崗位晉級(jí)doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2014.11.062

作者單位：214200宜興市江蘇省宜興市人民醫(yī)院

高璐：女，本科，主管護(hù)師

崗位管理是根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)設(shè)定崗位，并根據(jù)任職資格聘用上崗人員，根據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)崗位測(cè)評(píng)和考核結(jié)果發(fā)放薪酬的管理制度，它是人力資源管理的基礎(chǔ)和核心，是建立科學(xué)績(jī)效和薪酬管理體系的必要條件［1］。我院根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》及《江蘇省實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》精神，結(jié)合我院實(shí)際，完成我院護(hù)士崗位管理的初步探索，現(xiàn)將實(shí)施及體會(huì)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料我院是一所三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院，共有護(hù)理人員922人，均為女性，年齡19~54歲，平均（32.58±4.15）歲。職稱：高級(jí)職稱25人，中級(jí)職稱230人，初級(jí)職稱667人。學(xué)歷：研究生1人，本科生278人，大專學(xué)歷499人，中專144人。

1.2崗位管理措施崗位管理首要的工作是崗位設(shè)置，它是設(shè)置崗位并賦予各個(gè)崗位特定功能的過(guò)程［2］。臨床收治患者病情重、周轉(zhuǎn)快，護(hù)理工作量大、技術(shù)難度高。我院在崗位管理概念實(shí)踐的基礎(chǔ)上，按需設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)研，按照崗位、人數(shù)、能力、潛力4個(gè)方面全面梳理醫(yī)院護(hù)理人力資源，合理設(shè)置醫(yī)院護(hù)理崗位，分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位，并按照崗位設(shè)置建立崗位職責(zé)與能級(jí)說(shuō)明書，明確崗位概念，設(shè)置資質(zhì)要求，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行雙向溝通，落實(shí)定期考核。

1.2.1建立崗位晉級(jí)體系臨床護(hù)理崗位結(jié)合護(hù)士業(yè)務(wù)能力與護(hù)士職稱體系，并參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平等因素，一線臨床崗位分為N1~N4四個(gè)技術(shù)級(jí)［3］。

1.2.1.1臨床護(hù)理人員晉級(jí)制度概念架構(gòu)N1（基本級(jí)）：需具備基本護(hù)理能力；N2（勝任級(jí)）：需具備重癥護(hù)理能力；N3（骨干級(jí)）：需具備重癥護(hù)理+臨床帶教能力；N4（專家級(jí)）：需具備?？谱o(hù)理+研究能力。

1.2.1.2臨床護(hù)理人員培訓(xùn)及能力晉級(jí)架構(gòu)（表1）

1.2.2.2 臨床護(hù)理人員崗位分層管理競(jìng)聘程序 （1）個(gè)人申報(bào)。由護(hù)理人員本人填寫“護(hù)士能級(jí)評(píng)定表”，包括學(xué)歷、職稱、工作簡(jiǎn)歷、申報(bào)崗位名稱、專科證書等內(nèi)容。（2）科室考評(píng)。包括從護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其當(dāng)值期間工作能力的評(píng)價(jià)、出勤率及值晚夜班數(shù)的統(tǒng)計(jì)、理論技術(shù)考核平均成績(jī)、同行評(píng)價(jià)結(jié)果、醫(yī)院年終考評(píng)結(jié)果等方面得出科室總考評(píng)結(jié)論。（3）科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部審核結(jié)論。（4）公布結(jié)果。護(hù)理部實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)出晉級(jí)制度?？己瞬缓细竦淖o(hù)士，不得進(jìn)入上一級(jí)的崗位，待崗重新培訓(xùn)直到合格為止。3次及以上考核不合格，可轉(zhuǎn)至其他適合的崗位。

護(hù)士分級(jí)體系依托醫(yī)院人事聘任制度，根據(jù)護(hù)士隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)效益水平等因素，能力、水平、綜合素質(zhì)高者，可破格晉級(jí)，參照上述技術(shù)級(jí)的劃分原則，細(xì)化制定適合本單位實(shí)際的護(hù)理專業(yè)人員分級(jí)體系和晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化、明確破格晉級(jí)的條件、程序和操作方法，原則上應(yīng)通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)選拔的方式，按公開、公正、公平的原則實(shí)行破格晉級(jí)。

1.2.3動(dòng)態(tài)調(diào)配人力資源護(hù)理動(dòng)態(tài)管理是在尊重護(hù)理人員醫(yī)院的基礎(chǔ)上，采用動(dòng)態(tài)管理方法，充分利用護(hù)理資源，發(fā)揮護(hù)理人員的潛力，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為患者提供有效、經(jīng)濟(jì)、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)［4］。護(hù)理部結(jié)合我院實(shí)際，核算各科室護(hù)士配備數(shù)量，合理搭配N1~N4不同層級(jí)的護(hù)士結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)臨床工作需要；并制定護(hù)理人力緊急調(diào)配預(yù)案，建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù)，N2級(jí)以上臨床護(hù)士可作為機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù)的儲(chǔ)備；突發(fā)事件、應(yīng)急護(hù)理梯隊(duì)由各級(jí)專科護(hù)士組成；夜間/節(jié)假日應(yīng)急梯隊(duì)由總值班護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)配各科室備班人員。通過(guò)緊急調(diào)配，及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失，確保節(jié)假日、突發(fā)事件及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急需要。

1.2.4完善績(jī)效分配考核制度我院本著公正、公平、公開的原則，依據(jù)護(hù)士分級(jí)體系、護(hù)理崗位類別等制定與護(hù)理垂直管理體制相適應(yīng)的績(jī)效考核方案表格（表2）

2結(jié)果

2.1護(hù)士工作積極性增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量明顯提高對(duì)于秋冬季的輸液高峰，對(duì)護(hù)理部的彈性排班，護(hù)士積極主動(dòng)，沒有推諉現(xiàn)象。護(hù)理質(zhì)量合格率100%，年護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率為0，達(dá)到年初計(jì)劃。

2.2患者滿意度提升院級(jí)自查≥95%，第三方調(diào)查滿意度達(dá)96.67；位于省級(jí)第5名，比實(shí)施前同期上升15個(gè)名次。

3討論

實(shí)施護(hù)理人員崗位管理可從人員結(jié)構(gòu)上合理、恰當(dāng)?shù)卮钆渥o(hù)理人力，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高護(hù)理質(zhì)量和患者安全，提高護(hù)士積極能動(dòng)性達(dá)到促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長(zhǎng)效實(shí)施和推廣的目的。臨床護(hù)理崗位管理的實(shí)施是對(duì)現(xiàn)有護(hù)理管理體制的變革，需要護(hù)士用科學(xué)的實(shí)踐觀來(lái)積極探索，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的情況開展專題討論和研究，使之成為提高護(hù)理管理效能、提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的重要途徑［5］。

3.1護(hù)士崗位管理需醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視實(shí)施護(hù)士崗位管理需要醫(yī)院給予護(hù)理工作高度重視，無(wú)論是方案的制訂與實(shí)行，還是聘后的監(jiān)管和考核，都必須由堅(jiān)強(qiáng)的組織作為保障，我院由分管院長(zhǎng)牽頭，護(hù)理部全面負(fù)責(zé)實(shí)施，充分發(fā)揮護(hù)理垂直管理體系的作用，使護(hù)士崗位管理的各項(xiàng)工作切實(shí)得以落實(shí)。

3.2崗位晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確、量化崗位管理與護(hù)士的切身利益密切相關(guān)，崗位晉級(jí)必須民主、透明、客觀。筆者建議可從以下幾方面考慮：（1）在職教育。滿足晉級(jí)條件的護(hù)理人員，每年需完成申報(bào)能級(jí)相對(duì)應(yīng)的晉級(jí)課程內(nèi)容及時(shí)數(shù)。（2）臨床護(hù)理能力。滿足晉級(jí)條件的護(hù)理人員，每年需完成獨(dú)立護(hù)理申報(bào)能級(jí)相對(duì)應(yīng)的一般患者、重癥患者的數(shù)量，由護(hù)士長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部審核（ICU、手術(shù)室、急診室等特殊護(hù)理單元單獨(dú)制定適合本單元的標(biāo)準(zhǔn)）。（3）教學(xué)能力。滿足晉級(jí)條件的護(hù)理人員，每年需完成申報(bào)能級(jí)相對(duì)應(yīng)的協(xié)助臨床帶教的人數(shù)及教學(xué)課程的時(shí)數(shù)。（4）行政能力。滿足晉級(jí)條件的護(hù)理人員，每年需完成申報(bào)能級(jí)相對(duì)應(yīng)的參與科室質(zhì)量管理的項(xiàng)目、次數(shù)，由護(hù)士長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部審核。（5）醫(yī)院規(guī)定舉辦晉級(jí)課程及考核的頻次和具體時(shí)間，滿足晉級(jí)條件的護(hù)理人員需通過(guò)科室、醫(yī)院考核方可晉級(jí)。

3.3崗位管理需實(shí)行責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合，績(jī)效分配還需進(jìn)一步論證績(jī)效管理的體系設(shè)計(jì)直接關(guān)系到護(hù)理考評(píng)工作的實(shí)效性。建立公正、公平、公開的績(jī)效考核管理體系，將績(jī)效考核與個(gè)人收入、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘、職務(wù)晉升掛鉤，可形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬［6］。對(duì)于績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等方面還需進(jìn)一步思考和論證。

3.4崗位評(píng)價(jià)體系有待完善崗位評(píng)價(jià)有助于建立高效激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍，體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值，可根據(jù)護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并考慮科室、崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，作為護(hù)士晉級(jí)的關(guān)鍵指標(biāo)。

4小結(jié)

護(hù)士崗位管理的實(shí)施還處在嘗試、探索階段，崗位設(shè)置的合理性、崗位準(zhǔn)入及晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是否得當(dāng)，績(jī)效考核方案是否能體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得等仍需不斷修正，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，使之成為提升護(hù)理科學(xué)管理水平，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，穩(wěn)定和發(fā)展臨床護(hù)士隊(duì)伍的有效手段。

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第4篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：崗位需求；護(hù)理人員；向?qū)?/p>

護(hù)理人力資源是護(hù)理隊(duì)伍的主體，對(duì)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的方向和前景有著決定性作用。我院建立了以崗位需求為導(dǎo)向的醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)模式，為護(hù)理人員的培養(yǎng)提供指導(dǎo)方案、制度保障，使護(hù)理人員的培養(yǎng)有計(jì)劃實(shí)施和有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1培訓(xùn)需求

護(hù)士培訓(xùn)以提高專業(yè)技能、增加專業(yè)知識(shí)、提高綜合素質(zhì)、和豎立積極的職業(yè)態(tài)度為培訓(xùn)目的，確保護(hù)理人員具備足夠的能力按照崗位要求標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。為此，本研究對(duì)我院320位護(hù)理人員護(hù)齡、學(xué)歷、職稱、知識(shí)、技能、能力等方面的需求進(jìn)行了調(diào)研。

2調(diào)查方法

發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。發(fā)放320份，回收316分，有效314份，有效率98.13%。

3結(jié)果

3.1各級(jí)護(hù)理人員護(hù)齡、學(xué)歷、職稱，見表1。

3.2知識(shí)的培訓(xùn)需求 研究全院的314份有效問(wèn)卷得出：認(rèn)為臨床護(hù)理知識(shí)十分重要的人員占72%，認(rèn)為專科護(hù)理知識(shí)是急需掌握的62%，認(rèn)為知識(shí)和技能非常有必要學(xué)習(xí)的93%。

3.3技能的培訓(xùn)需求 對(duì)320為護(hù)理人員的吸痰、心電監(jiān)護(hù)等基本護(hù)理技能操作的掌握進(jìn)行調(diào)查得出：對(duì)基本技能全面掌握的僅占21%，呼吸技能掌握情況較差，24%的護(hù)理人員未接觸此項(xiàng)操作。

3.4核心能力的培養(yǎng)需求 根據(jù)護(hù)士的不同職位和護(hù)齡，相應(yīng)提高能力需求：護(hù)齡較短的護(hù)士應(yīng)提高護(hù)理基礎(chǔ)；護(hù)齡較長(zhǎng)的護(hù)士應(yīng)提高與患者的溝通能力；護(hù)師應(yīng)提高臨床帶教的能力；主管護(hù)師應(yīng)提高護(hù)理管理的能力；高級(jí)護(hù)士應(yīng)積累更多臨床經(jīng)驗(yàn)，提高科研能力。

4培訓(xùn)方案

4.1各級(jí)護(hù)理人員分層次培訓(xùn) 根據(jù)護(hù)理人員培訓(xùn)需求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況和護(hù)理人員護(hù)齡、職稱、工作崗位，制定合適的培訓(xùn)方案及有效的培訓(xùn)目標(biāo)。分層次的對(duì)全員護(hù)理人員培訓(xùn)實(shí)施長(zhǎng)效管理。根據(jù)護(hù)理人員護(hù)齡各職稱設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)和要求，分層次計(jì)劃，結(jié)合臨床實(shí)際、對(duì)操作技能的掌握制定具體的目標(biāo)，如普通病房護(hù)士必須完全掌握簡(jiǎn)易呼吸球囊、吸氧等操作，而重癥病房護(hù)士應(yīng)完全掌握心電圖、呼吸機(jī)能儀器的操作[1]，見表2。

4.2實(shí)施分層次管理 將護(hù)士分層次管理與護(hù)理崗位、工作職責(zé)、技術(shù)要求進(jìn)行結(jié)合。建立以崗位需求為向?qū)У淖o(hù)理人員培訓(xùn)模式，讓各級(jí)護(hù)理管理人員的職能得到充分發(fā)揮，有效的管理執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，保障培訓(xùn)落實(shí)。主要表現(xiàn)在：護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員全面管理，實(shí)施崗前培訓(xùn)、畢業(yè)后教育及終身教育的教育體制，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、能力要求建立適合發(fā)展需求的教育模式；管理職能的體現(xiàn)：對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)[2]。根據(jù)護(hù)理人員核心能力的需求，設(shè)立相關(guān)知識(shí)講座，采取應(yīng)急模擬訓(xùn)練、分組討論、讀書報(bào)告等方法來(lái)加強(qiáng)護(hù)理人員的實(shí)踐能力，提高護(hù)理人員專業(yè)技能，更新護(hù)理人員知識(shí)理論，從而提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

4.3科學(xué)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果 有效培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)必須系統(tǒng)明確、操作簡(jiǎn)易。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不僅要能體現(xiàn)護(hù)理人員技能和相關(guān)知識(shí)的增加程度，還要能體現(xiàn)培訓(xùn)后護(hù)理人員核心能力及綜合素質(zhì)的提高程度。本院為各級(jí)護(hù)理人員制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括3方面，17項(xiàng)內(nèi)容。綜合素質(zhì)6項(xiàng)，遵守規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)互助均3分、考勤5分、工作積極性，服務(wù)態(tài)度均8分；工作能力6項(xiàng)，其中工作質(zhì)量效率17分、重病患者護(hù)理計(jì)劃制定4分，獨(dú)立完成工作的能力、技能操作均3分、臨床護(hù)理能力8分、護(hù)理安全10分；專業(yè)技能5項(xiàng)，其中知識(shí)的學(xué)校能力及科研能力均4分、理論考核成績(jī)5分、操作考核成績(jī)和教學(xué)能力均6分。給予每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不同分值。將不同層次護(hù)理人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分值權(quán)重進(jìn)行區(qū)分，采取自評(píng)和他評(píng)，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)，為下一步培訓(xùn)方案的實(shí)施提供有效依據(jù)。

5培訓(xùn)效果

年度檢查中，我院對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，護(hù)理質(zhì)量有了顯著提高，患者滿意度高達(dá)96.99%，技術(shù)操作滿意度達(dá)96.54%，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量滿意度95.27%，四項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作考核取得97.5分。

綜上所述，建立以崗位需求為導(dǎo)向的醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)模式是現(xiàn)今護(hù)理人才培養(yǎng)的需要，是提高護(hù)理質(zhì)量的有效手段，各級(jí)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)其重要性，在先關(guān)人力、物力方面給予有力保障，從而讓護(hù)理人員的培養(yǎng)工作順利的開展，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]高祖梅，張龍.以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人員分層次培訓(xùn)的實(shí)踐與思考[J].護(hù)理研究，2014：34.

[2]楊華芳.護(hù)理人員按崗位分層次培訓(xùn)在基層醫(yī)院的實(shí)踐[J].中醫(yī)藥管理雜志，2013，04：424-425.

[3]韓琳，李娜，陸衛(wèi)紅，等.中醫(yī)醫(yī)院新招聘護(hù)士持續(xù)性培訓(xùn)的效果觀察[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2013，19.

第5篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞心律失常;搶救;護(hù)理;管理

人力資源管理過(guò)程是充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的過(guò)程,在人員數(shù)量暫時(shí)無(wú)法滿足的情況下,靠人員質(zhì)量彌補(bǔ)數(shù)量上的不足,尤其是緊急狀態(tài)下管理和使用好現(xiàn)有人員,是保證護(hù)理工作順利開展的關(guān)鍵[1]。

1 臨床資料

2006年至2009年,我ICU共收治48例術(shù)后并發(fā)室性心律失常的病人。其中冠脈搭橋術(shù)27例,瓣膜置換術(shù)12例,心包剝離術(shù)9例,先天性心臟病5例。經(jīng)搶救后死亡2例。

2 結(jié)果

本組病人在護(hù)理人員積極、有條不紊的配合搶救下,46名病人糾正了心律失常,未出現(xiàn)并發(fā)癥,2名病人因合并循環(huán)衰竭死亡。死亡率為4.16%。

3 討論

3.1 搶救人員的調(diào)配和物品的準(zhǔn)備管理

心臟ICU管床護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人出現(xiàn)室性心律失常時(shí),尤其心律失常引起血壓下降時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)生匯報(bào)病情。當(dāng)室性心律失常是室顫、室速時(shí),管床護(hù)士還應(yīng)立即向護(hù)理組長(zhǎng)或護(hù)士長(zhǎng)提出請(qǐng)求幫助。護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理組長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),為病人的搶救提供必需的護(hù)理人力。包括除顫器準(zhǔn)備、急救車準(zhǔn)備、氣管插管物品準(zhǔn)備等。在搶救時(shí)盡量縮短物品準(zhǔn)備時(shí)間,就必須搶救物品均定位放置、專人保管、每日清點(diǎn)并登記,以保證每件物品數(shù)量充足、性能完好。同時(shí),每次搶救結(jié)束時(shí),當(dāng)班護(hù)士負(fù)責(zé)把搶救中所使用的藥品及物品補(bǔ)齊并做好交班及搶救登記工作,以保證每次搶救物品及時(shí)到位。

3.2 搶救的組織管理

搶救中必須有一名護(hù)士承擔(dān)調(diào)配及管理職責(zé),稱之為搶救管理者。通常由護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理組長(zhǎng)承擔(dān)。搶救管理者負(fù)責(zé)合理安排及利用人力資源,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,使較少的人力資源發(fā)揮最大的作用。搶救時(shí)合理分工,使全體搶救人員處于各自的崗位,完成該崗位職責(zé),配合醫(yī)生進(jìn)行搶救,最大限度發(fā)揮每個(gè)搶救者的效能。

3.3 搶救措施的實(shí)施

搶救時(shí)需要2～3名護(hù)士與醫(yī)生配合?？蓪⒓訐尵鹊?名護(hù)士分為A、B、C三個(gè)不同角色。明確各個(gè)護(hù)士的職責(zé),避免在急救時(shí)手忙腳亂、耗費(fèi)寶貴的搶救時(shí)間、延誤病情。應(yīng)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)生的搶救醫(yī)囑,搶救時(shí)可執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但執(zhí)行護(hù)士必須復(fù)述一遍無(wú)誤后才能使用。因此管床護(hù)士(A護(hù)士)應(yīng)負(fù)責(zé)觀察病人病情、生命體征情況,負(fù)責(zé)保持靜脈通道通暢,并負(fù)責(zé)用藥。B護(hù)士負(fù)責(zé)隨藥品供應(yīng),藥物配置,同時(shí)還負(fù)責(zé)相關(guān)科室聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)向醫(yī)務(wù)科和院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并請(qǐng)各相關(guān)科室會(huì)診,其次保持與醫(yī)院檢驗(yàn)科聯(lián)系,加強(qiáng)與檢驗(yàn)科溝通,做好病人同型血源準(zhǔn)備、輸送工作,保持與藥劑科聯(lián)系,及時(shí)通知藥劑科配送一些特殊的搶救藥品。C護(hù)士則負(fù)責(zé)記錄搶救時(shí)床位護(hù)士所執(zhí)行的口頭醫(yī)囑及執(zhí)行時(shí)間,并做好血制品及藥品的查對(duì)工作。如果條件、人力緊缺時(shí),至少應(yīng)有兩名護(hù)士參與搶救,此時(shí)則將B護(hù)士及C護(hù)士職責(zé)合并。

3.4 做好搶救工作的時(shí)間管理

病人行心臟手術(shù)后并發(fā)室性心律失常尤其是頻發(fā)室性期前收縮、室速、室顫發(fā)生率高、對(duì)循環(huán)影響大、病情嚴(yán)重,常常導(dǎo)致病人出現(xiàn)生命危險(xiǎn)。搶救中時(shí)間就是生命,必須強(qiáng)化護(hù)士搶救時(shí)間的管理意識(shí)。第一是明確搶救開始及結(jié)束的時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)確記錄。第二密切觀察病人的意識(shí)、面色及生命體征情況,定時(shí)準(zhǔn)確測(cè)量病人出血量,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。第三應(yīng)在搶救6小時(shí)內(nèi)做好護(hù)理病歷記錄。第四必須落實(shí)崗位責(zé)任制,做到搶救工作爭(zhēng)分奪秒。

3.5 建立搶救管理評(píng)價(jià)機(jī)制

護(hù)士長(zhǎng)對(duì)搶救過(guò)程進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),在各種大小搶救中有意識(shí)進(jìn)行以老帶新,新老護(hù)士合理分工,默契協(xié)作,讓年輕護(hù)士有機(jī)會(huì)參加搶救的整個(gè)過(guò)程。在每次重大搶救結(jié)束后,利用早會(huì)或科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)互相參與各種大小搶救的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)持續(xù)改進(jìn),完善搶救護(hù)理技能及協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn),提高ICU病人在出現(xiàn)嚴(yán)重心律失常的救治和護(hù)理水平。

總之,ICU收治的多是病情危重的患者,病種多,病情復(fù)雜多變,護(hù)理過(guò)程復(fù)雜,因此,ICU護(hù)理人員應(yīng)具有扎實(shí)的急救技術(shù)、高度的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)[2],注重?fù)尵葧r(shí)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和時(shí)間管理可有效地提高搶救成功率,降低死亡率。

參考文獻(xiàn)

[1] 田亞男、葛麗娜、莊 倩.緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源管理[J].齊魯護(hù)理雜志.2006.12(7):1274-1275.

[2] 路春麗、王麗軍.細(xì)節(jié)管理在ICU護(hù)理管理中的應(yīng)用和研究[J].現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志.2009.18(12).1421-1422.

第6篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

護(hù)理管理除了對(duì)護(hù)理工作不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查評(píng)比、督促指導(dǎo)外，還必須采取更有力的措施，了解情況，收集處理信息，作出靈敏、準(zhǔn)確、有力的反饋，保證進(jìn)行高效的管理。在護(hù)理管理中廣泛應(yīng)用信息管理標(biāo)準(zhǔn)，主要是運(yùn)用量化管理的方式，進(jìn)行分級(jí)管理、目標(biāo)管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1 標(biāo)準(zhǔn)化管理

管理要規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，保證整個(gè)護(hù)理管理系統(tǒng)功能的發(fā)揮，從而提高管理效率。我院護(hù)理部通過(guò)護(hù)理副院長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)負(fù)責(zé)制進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，作出年度、月工作計(jì)劃、周工作安排。組織制訂《各科疾病護(hù)理常規(guī)》，各種質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定各班人員崗位職責(zé)，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。組織成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組（由護(hù)理部成員、科護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士長(zhǎng)組成）。同時(shí)，按目標(biāo)管理要求，分解制訂目標(biāo)并加以實(shí)施與控制，進(jìn)行階段性及年終考核評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容有：護(hù)理文件書寫質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；消毒隔離質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；特級(jí)、I級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；病房管理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；責(zé)任制護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。在護(hù)理人員考核方面，主要內(nèi)容有：護(hù)士長(zhǎng)崗位責(zé)任制考評(píng)，護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)考評(píng)，護(hù)理人員三基理論成績(jī)考評(píng)，護(hù)理人員技術(shù)操作成績(jī)考評(píng)，護(hù)理人員崗位責(zé)任制考評(píng)等。

2 信息處理

護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃收集信息，加工處理。每完成一項(xiàng)，迅速進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)，分類記錄。每次質(zhì)量檢查時(shí)，建立反饋意見表，對(duì)取得的成績(jī)和主要問(wèn)題，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每周進(jìn)行反饋，對(duì)于高?；颊邏函彽念A(yù)防報(bào)告表、輸血輸液反應(yīng)報(bào)告表、差錯(cuò)事故報(bào)告表等，由當(dāng)班護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告，護(hù)理部成員接到信息后馬上進(jìn)行查對(duì)、核實(shí)、記錄，根據(jù)情況統(tǒng)計(jì)，作出分析報(bào)告。以月報(bào)表的形式，向醫(yī)院質(zhì)量控制部門輸送護(hù)理質(zhì)量信息，并附以必要的文字說(shuō)明。對(duì)護(hù)理管理人員則以一覽表和坐標(biāo)圖方式，公布全院及各科質(zhì)量指標(biāo)完成情況。各科護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)成績(jī)，全院護(hù)理人員考評(píng)情況均及時(shí)準(zhǔn)確載入護(hù)理人員技術(shù)檔案。

通過(guò)調(diào)查了解，找出存在問(wèn)題，制訂新的管理措施，修改檢查標(biāo)準(zhǔn)及《各科疾病護(hù)理常規(guī)》等，不斷健全各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，并且及時(shí)反饋給每一位護(hù)理人員?？偠灾?，護(hù)理信息的收集、處理、輸送、反饋制度化進(jìn)行，提高了護(hù)理管理效力。根據(jù)記錄提供的信息，每年度進(jìn)行年中及年度兩次總結(jié)評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀科室和個(gè)人，以調(diào)動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍的積極性，形成良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

3 結(jié)論

第7篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：民營(yíng)醫(yī)院；護(hù)士長(zhǎng)；管理

Management Experience of the Newly Established Private Hospital Head Nurses

WEI Hong-juan

（Chongqing Haode Hospital，Chongqing 401331，China）

Abstract：In this paper，the three stages of the growth of new private hospitals to do the background，it introduces the ability to enhance care management through the development of relevant rules and regulations，strengthen training，reasonable arrangements for human resources，adjust work plans and other measures to enhance the care group finishing strength.

Key words：Private hospital； Head nurse； Management

在市政府的支持和鼓勵(lì)下，我市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展正邁入新的春天，民營(yíng)醫(yī)院入雨后春筍般增長(zhǎng)，數(shù)量超過(guò)公立醫(yī)院，占全市現(xiàn)有醫(yī)院的一半以上。護(hù)理是醫(yī)院組織體系中的重要組成部分，各科的護(hù)士長(zhǎng)如何管理則是關(guān)鍵。在新辦醫(yī)院籌備期，試營(yíng)業(yè)期和正式營(yíng)業(yè)過(guò)程中如何管理，是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的綜合實(shí)力和管理能力的挑戰(zhàn)。本文將新辦民營(yíng)醫(yī)院籌備期，試營(yíng)業(yè)期，正式營(yíng)業(yè)這三個(gè)階段護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。

1醫(yī)院籌備階段

1.1建立護(hù)理規(guī)章制度 根據(jù)董事會(huì)對(duì)醫(yī)院的定位，制定出護(hù)理人員職責(zé)和護(hù)理工作制度。醫(yī)院在短暫的籌備期間是沒有患者的，可以組織護(hù)士將規(guī)章制度學(xué)習(xí)透徹。新醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士之間相對(duì)陌生，護(hù)士長(zhǎng)做到"以制度管人而不是人管人"之后的工作會(huì)開展得更順利。建立護(hù)理規(guī)章制度使護(hù)理組更加規(guī)范也使護(hù)士們有一定的壓力，工作起來(lái)更加嚴(yán)謹(jǐn)。

1.2組織護(hù)理人員培訓(xùn) 護(hù)理部將護(hù)士分科后，護(hù)士長(zhǎng)組織?？婆嘤?xùn)，"三基三嚴(yán)"是重點(diǎn)。理論方面涉及到基礎(chǔ)護(hù)理，?？谱o(hù)理常規(guī)，搶救預(yù)案，醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)，醫(yī)院感染管理規(guī)定等。技術(shù)操作方面包括常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)和?？萍寄芘嘤?xùn)。護(hù)士長(zhǎng)擬定計(jì)劃，組織培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核。

1.3新同事之間的相處之道 新醫(yī)院中護(hù)士長(zhǎng)要盡快和護(hù)士們建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。以"人性化管理"為前提，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。民營(yíng)醫(yī)院的護(hù)士大多年齡小、經(jīng)驗(yàn)少，護(hù)士長(zhǎng)就是護(hù)理組的"家長(zhǎng)"，那么家長(zhǎng)就要做到平等包容、關(guān)心愛護(hù)、傳道解惑。

2醫(yī)院試營(yíng)業(yè)階段

2.1護(hù)士站的建設(shè) 試營(yíng)業(yè)前期就是各部門將自己的工作環(huán)境布置出來(lái)。護(hù)士長(zhǎng)需要統(tǒng)籌安排人力資源。專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取或申請(qǐng)用物，如一次性耗材、辦公用品、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等，專人負(fù)責(zé)物品歸類、擺放、建立臺(tái)賬、制作標(biāo)識(shí)。專人負(fù)責(zé)擬定工作流程和搶救流程，專人負(fù)責(zé)文書資料的整理等。護(hù)士長(zhǎng)則需要結(jié)合醫(yī)院規(guī)定與各科室負(fù)責(zé)人一起將護(hù)理組與各科室對(duì)接工作流程擬定出來(lái)如標(biāo)本送檢、退藥拿藥等。試營(yíng)業(yè)開始患者量不會(huì)太多，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況逐漸完善各類工作。

2.2加強(qiáng)崗位練兵 進(jìn)入試營(yíng)業(yè)期后就要面對(duì)患者了。"三分治療，七分護(hù)理"，可見護(hù)理工作的重要性，良好的護(hù)理能力和操作技術(shù)能為護(hù)理人員贏得好評(píng)，也為醫(yī)院樹立口碑。試營(yíng)業(yè)期最好安排高年資護(hù)士負(fù)責(zé)主要臨床工作，給患者留下好印象。所以平時(shí)的崗位練兵更需加強(qiáng)力度，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間讓所有護(hù)士都能勝任科內(nèi)所有技術(shù)操作，提升護(hù)理組整體實(shí)力。

2.3完善工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 收治患者后前期準(zhǔn)備會(huì)因?yàn)閷?shí)際情況而調(diào)整。護(hù)士長(zhǎng)要把規(guī)章制度，工作流程，學(xué)習(xí)計(jì)劃和人力資源計(jì)劃按當(dāng)前的情況進(jìn)行更新。與其他相關(guān)科室的對(duì)接工作流程也在一次次相互磨合中改善調(diào)整。讓護(hù)士們理解新醫(yī)院前期工作安排會(huì)有數(shù)次調(diào)整，解決困難，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這是一種成長(zhǎng)。

3正式營(yíng)業(yè)階段

3.1建立健全的規(guī)章制度 前期準(zhǔn)備完善，接受衛(wèi)生部門檢查后醫(yī)院正式營(yíng)業(yè)了。根據(jù)上級(jí)對(duì)當(dāng)時(shí)醫(yī)院實(shí)際情況的分析，護(hù)士長(zhǎng)也要做出對(duì)護(hù)理組相應(yīng)的改善或調(diào)整，制定出健全的規(guī)章制度包括科內(nèi)護(hù)理人員職責(zé)、行為規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度等。

3.2建立護(hù)理組文化 醫(yī)院正式營(yíng)業(yè)后，護(hù)理工作走向正軌。護(hù)士長(zhǎng)可結(jié)合護(hù)士們的特長(zhǎng)和興趣愛好建立護(hù)理組自己的文化。組織操作技能比賽、演講比賽、文藝匯演、聚餐等豐富護(hù)士的業(yè)余生活，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高主人翁意識(shí)也加強(qiáng)彼此之間的了解。

3.3拓展業(yè)務(wù)、全員營(yíng)銷 民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)是服務(wù)態(tài)度和醫(yī)院環(huán)境。落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好健康宣教，提升服務(wù)水平。護(hù)士穿戴整齊、言行舉止得體、操作技術(shù)一流就是民營(yíng)醫(yī)院里一道亮麗的風(fēng)景。讓每位護(hù)士都樹立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和顧客意識(shí)，引導(dǎo)護(hù)士們來(lái)關(guān)心醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，隨時(shí)隨地以自己的行動(dòng)來(lái)傳播醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的品牌形象，只有這樣，才能真正體現(xiàn)出全員營(yíng)銷的強(qiáng)大威力。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉敏，莊敏，劉家玉.民營(yíng)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的管理體會(huì)[J].中外女性健康研究，2015（13）：119.

第8篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：手術(shù)室護(hù)士 層級(jí)管理 護(hù)理效果

中圖分類號(hào)：R472.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1004-7484（2011）06-0169-02

當(dāng)前醫(yī)學(xué)層級(jí)管理中，各施其職的作用越來(lái)越重要，對(duì)于護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，建立護(hù)理人員的層級(jí)管理制度顯得十分必要，其一方面可以根據(jù)護(hù)理人員的能力等級(jí)設(shè)定不同的管理層，另一方面，也可以使護(hù)理人員能夠享受不同的工作權(quán)限和待遇，可以更好的履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù),滿足手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、手術(shù)病人的需要,確保護(hù)理質(zhì)量。

對(duì)手術(shù)室護(hù)士實(shí)施層級(jí)管理，是提高手術(shù)室工作效率的重要途徑，一方面，可以讓手術(shù)室的工作落實(shí)到人，讓每個(gè)人都明確自己相應(yīng)的職責(zé)， 這樣一來(lái)，在手術(shù)中，我們就可以使每例手術(shù)能夠安全、快捷、有序的進(jìn)行，同時(shí)，也可以讓患者接受安全、滿意的護(hù)理服務(wù)，那么，針對(duì)于現(xiàn)在的狀況，如何對(duì)手術(shù)室的護(hù)士進(jìn)行分工才可以更好的達(dá)到預(yù)期的效果呢，我們做出了以下的分析。

1 運(yùn)作小組的組成

手術(shù)室護(hù)理專業(yè)護(hù)士層由護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)責(zé)任護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士組成。

2 組成員的作用

2.1 護(hù)士長(zhǎng) 。

在層級(jí)管理中，作為手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心人，是整個(gè)手術(shù)室工作能否正常運(yùn)行的組織者和安排者，一方面要提出手術(shù)室護(hù)理工作目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)職能，提供資源，促進(jìn)全員參與，另一方面，作為護(hù)理工作管理者，還應(yīng)親自檢查績(jī)效，組織實(shí)施與改進(jìn)，落實(shí)工作，用自身的領(lǐng)導(dǎo)作用帶動(dòng)護(hù)理工作的有序進(jìn)行。同時(shí)努力的創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境，確保護(hù)理質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

2.2 高級(jí)責(zé)任護(hù)士。

高級(jí)責(zé)任護(hù)士作為工作中的領(lǐng)頭人物，通常由資歷高且工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)出色、熟悉醫(yī)院管理狀況的人員擔(dān)任。高級(jí)責(zé)任護(hù)士在一個(gè)組織內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要作用。一般來(lái)說(shuō)，作為高年資的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，其在工作中一般都起著領(lǐng)導(dǎo)的作用，主要表現(xiàn)在對(duì)手術(shù)室工作的運(yùn)行起監(jiān)督作用；對(duì)手術(shù)室服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)起參謀作用。同時(shí)，在質(zhì)量管理方面起溝通領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的渠道和紐帶作用；起內(nèi)外接口的作用；在質(zhì)量體系的有效實(shí)施方面起事實(shí)作用。

2.3 初級(jí)責(zé)任護(hù)士。

作為手術(shù)室?？谱o(hù)士層中資歷最低的一層，是手術(shù)護(hù)理專科的小組成員。需要高級(jí)責(zé)任護(hù)士的指導(dǎo)以加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，服從組織機(jī)構(gòu)分工，從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)理論知識(shí)和操作技能，輪轉(zhuǎn)期間按階段由淺到深參與?？菩〗M的日常手術(shù)配合，并參與術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作，處理護(hù)患關(guān)系，互相監(jiān)督小組成員工作等。并且在高級(jí)責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)的協(xié)同安排下完成崗位職責(zé)。

3 實(shí)施效果

通過(guò)對(duì)手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行分層管理，有效的實(shí)施護(hù)士層級(jí)管理模式以后，醫(yī)院的手術(shù)室工作效率明顯提高，護(hù)理質(zhì)量包括手術(shù)物品準(zhǔn)備、術(shù)中配合、感染控制、急救技術(shù)、病歷書寫等質(zhì)量考核也得到了全面的提高，在工作質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了極高的跨度，以此帶來(lái)的病人滿意度也得到了全面的提升。

通過(guò)對(duì)手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行分層管理，使得工作更加的具有系統(tǒng)性。護(hù)士長(zhǎng)把握護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的方向，制定?？谱o(hù)理工作目標(biāo)，革新護(hù)理服務(wù)理念，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高級(jí)責(zé)任護(hù)士的管理，充分挖掘高級(jí)責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性。高級(jí)責(zé)任護(hù)士作為手術(shù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，對(duì)科室管理鏈起上傳下達(dá)的重要作用，對(duì)手術(shù)醫(yī)生提出的建議及需求能及時(shí)解決，參與制定各種手術(shù)配合流程指引，設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃，掌握下層級(jí)護(hù)士的專業(yè)成長(zhǎng)狀況，根據(jù)每一位小組成員的專業(yè)能力給予不同的系統(tǒng)培訓(xùn)及指導(dǎo)。初級(jí)責(zé)任護(hù)士在上級(jí)護(hù)士的帶動(dòng)下接受系統(tǒng)的手術(shù)室專科培訓(xùn)。掌握扎實(shí)的臨床實(shí)踐技能，了解手術(shù)患者的生理和心理狀態(tài)，提供系統(tǒng)的、人性化的護(hù)理服務(wù)，確保手術(shù)患者的安全，保證護(hù)理工作的連續(xù)性、系統(tǒng)性以及護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，手術(shù)室護(hù)理分工明確又相互協(xié)作，實(shí)施護(hù)士分層管理，可以讓其按級(jí)別上崗、責(zé)任到人，使每一名護(hù)士均能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要的作用，充分體現(xiàn)護(hù)理工作的成就感。

4 總結(jié)

總之，通過(guò)對(duì)手術(shù)室護(hù)士的分層級(jí)管理的實(shí)踐和探索可以看出，通過(guò)一系列措施后，在手術(shù)室護(hù)理管理上已經(jīng)小有所成，一方面是較大程度的提高了工作效率及專科醫(yī)生的滿意度，讓手術(shù)室?？谱o(hù)士在層級(jí)管理中的作用得到明顯的體現(xiàn)，發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的作用，激發(fā)了努力工作的熱情，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，將以前的對(duì)待病人被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，在很大的程度上提高了服務(wù)水平，提高了病人的滿意程度；而對(duì)于一些資歷較高的護(hù)士來(lái)說(shuō)，通過(guò)這樣的分工，更加強(qiáng)了他們的責(zé)任心，從而擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)及指導(dǎo)初級(jí)護(hù)士的作用，充分發(fā)揮了其工作的潛能，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富和護(hù)理專業(yè)知識(shí)全面，也讓他們?cè)诠ぷ髦谐浞值募訌?qiáng)人際溝通能力，提高解決問(wèn)題的能力，能更好的去解決問(wèn)題，對(duì)工作充滿成就感的同時(shí)，也為年輕的護(hù)士起到帶動(dòng)的作用，并創(chuàng)造更加安全規(guī)范和輕松的工作環(huán)境，確保其護(hù)理的質(zhì)量。而對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，作為手術(shù)室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，作為手術(shù)室護(hù)理工作的指導(dǎo)者和手術(shù)室管理的核心人物，起著帶動(dòng)全局，影響全局的作用，是手術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠正常有序運(yùn)行的關(guān)鍵。由此，這也就對(duì)當(dāng)前手術(shù)室各層級(jí)護(hù)士提出了更高的要求，要求每個(gè)崗位各施其職，根據(jù)實(shí)際情況制定計(jì)劃，安排每周工作重點(diǎn)，鍛煉思維及提高總結(jié)能力。同時(shí)，在日常工作中，也應(yīng)當(dāng)注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的培養(yǎng)，不斷吸取新理論、新知識(shí)、新技能。要善于積累工作經(jīng)驗(yàn)，在危、重癥病人及特殊病例的護(hù)理實(shí)踐和對(duì)下級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)中獲得鍛煉及成長(zhǎng)，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)士層級(jí)管理的積極作用，努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，讓患者滿意、讓整個(gè)手術(shù)團(tuán)隊(duì)滿意。

參考文獻(xiàn)

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[3] 葉靈芝.層級(jí)培訓(xùn)在手術(shù)室護(hù)士培訓(xùn)中的實(shí)踐[J].全科護(hù)理,2010,08,13：323.

第9篇：護(hù)士崗位管理總結(jié)范文

XX年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn)，在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新，不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手，以創(chuàng)建“三級(jí)乙等”醫(yī)院為契機(jī)，按照三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全。

2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。

4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。

7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

二、具體措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全

1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

1.1護(hù)理部：每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護(hù)士長(zhǎng)：每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評(píng)價(jià)整改效果，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作，鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng)。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。

3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估，并采取措施防

止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確?；颊甙踩?/p>

3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控：督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時(shí)給予指導(dǎo)，消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。

3.5加強(qiáng)對(duì)icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全。

4、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃，同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心愛護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任。

3、提高?？谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn)，各護(hù)理單元有?？谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題，提高?？谱o(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。

6、延伸護(hù)理服務(wù)，落實(shí)出院隨訪工作。

(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理

1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持，實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級(jí)，并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位，制訂護(hù)理崗位配置原則，編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上，控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%。

3、合理配置護(hù)士數(shù)量，按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士，不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c(diǎn)，護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員，體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士30余名，縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距，重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜，滿足臨床工作需要。

4、完善績(jī)效考核制度，建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度，包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試，護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險(xiǎn)等要素的績(jī)效考核方案，能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。

5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6、完善崗位說(shuō)明書系統(tǒng)，落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)。

(四)加快護(hù)士長(zhǎng) 、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)，提高管理水平。

1.1加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合的培訓(xùn)模式、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn)，并通過(guò)有效績(jī)效考核機(jī)制的建立，強(qiáng)化對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的

管理，使各級(jí)護(hù)理管理者能各盡其職，做好表率和有效管理。計(jì)劃選派20人次以上護(hù)理管理人員參加護(hù)理管理培訓(xùn)。

1.2護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班2期，上、下半年各1期。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1：護(hù)理部XX年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。

2、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng)。

2.1 3月份擬安排重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護(hù)理人員到四川大學(xué)華西醫(yī)院參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)。

2.2 擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護(hù)士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修?？谱o(hù)理，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)計(jì)劃，提高?？谱o(hù)士水平。

3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對(duì)新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2：XX 年新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

4、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)護(hù)士的培訓(xùn)。內(nèi)容詳見附件3：XX年機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。

4、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、病例討論，科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。

6、護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、護(hù)士分層培訓(xùn)要求，制定護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)，制定護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，內(nèi)容詳見附件1：XX年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。

(五)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)

1、理論考試：

1.1由各科護(hù)士長(zhǎng)組織本科室護(hù)理人員考試，至少每季度一次，內(nèi)容為?？评碚撝R(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、院內(nèi)感染知識(shí)等。要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試。

1.2 由護(hù)理部組織全院各級(jí)各類護(hù)理人員考試。每半年1次。

2、技能考核：

2.2 全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。

3、理論考試、技能考核具體安排詳見附件1：XX年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。

4、考核獎(jiǎng)懲辦法：按護(hù)理部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(六)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，提高工作效率

加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報(bào)的管理，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率，繼續(xù)完善電子病歷護(hù)理文書管理。

(七)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展

1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護(hù)理科研論文，提高論文質(zhì)量。各護(hù)理單元每年至少完成論文2篇。

2、組織一年兩次院級(jí)護(hù)理新技術(shù)課題申報(bào)，為使護(hù)理新技術(shù)項(xiàng)目密切聯(lián)系臨床護(hù)理工作，使科研結(jié)果能促進(jìn)臨床護(hù)理工作的發(fā)展，逐步探索向縣、市級(jí)申報(bào)。計(jì)劃引進(jìn)開展新項(xiàng)目5項(xiàng)以上。

(八)“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排

1、評(píng)選“優(yōu)秀護(hù)士”10名并予表彰。

2、開展護(hù)士多媒體講課競(jìng)賽并予表彰。

(九)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

2、危重(特、一級(jí))患者護(hù)理合格率≥90%

3、急救物品完好率100%

4、消毒滅菌合格率100%

5、護(hù)理文書書寫合格率≥95%

6、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥90%

7、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

8、手術(shù)安全核查率100%。

9、健康宣教覆蓋率 100%

10、供應(yīng)室無(wú)菌物品發(fā)放合格率100%。