宿舍管理技巧精選(九篇)

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第1篇：宿舍管理技巧范文

關鍵詞：大學生；和諧管理模式；宿舍人際關系；

中圖分類號：G632　文獻標識碼：A　文章編號：1674-1723（2012）05-0062-03

一、大學生宿舍人際關系的現(xiàn)狀

2004年震驚中國的馬加爵殺害舍友的事件再一次向我們證明大學生正確的處理人際關系尤其是宿舍人際關系重要性。經(jīng)調(diào)查，當前，相當一部分同學對宿舍的人際關系很不滿意。更有甚者由于宿舍的人際關系不和諧已經(jīng)嚴重影響到自己的學習和生活。此外，女生宿舍矛盾比男生宿舍要多，生活在同一屋檐下也有見面不說話現(xiàn)象，還有一些宿舍小團體現(xiàn)象的存在使團體以外的一些同學被孤立，致使宿舍關系不融洽。

二、大學生宿舍人際關系不和諧的原因分析

（一）內(nèi)因

1．大學生個性的差異。宿舍內(nèi)的成員在性格、興趣、愛好、氣質(zhì)等各方面都不盡相同，這對宿舍人際關系的和諧會形成一定的影響。有的同學個性豪爽，喜歡直來直去，說出的話可能讓他人一時無法接受，而有的同學則性格內(nèi)向，敏感多疑，不太容易和別人建立親密的關系。

2．自身心理素質(zhì)不健全。大學生處在“心理斷乳”的關鍵時期，多為獨生子女的他們比較任性、不善交際、自私自利、意志薄弱，情緒不穩(wěn)定、依賴性強、缺乏自信心或自負自傲、心理承受能力弱，自我控制能力差，正是因為這樣的不健全的心理使他們的認知存在一定的狹隘性和片面性，人際交往沖突難以避免。

3．生活習慣的不同。宿舍成員來自五湖四海，每個人的生活習慣差異較大。住在一起勢必相互影響，相互干擾。這些不同的生活習慣久而久之會激化矛盾，誘發(fā)宿舍人際沖突。

4．缺乏人際交往的技巧。大學生在上大學之前的生活環(huán)境比較簡單，重點就是學習，他們沒有時間和精力用來專門學習人際交往的知識和技能。他們對人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突危機的應對策略知之甚少。在人際關系中，他們往往憑自己的感覺和情緒來處理所面臨的各種問題，很難適應新環(huán)境下多彩多姿大學生活和復雜的社會生活，經(jīng)常處于被動、尷尬甚至矛盾激化的境地，導致各種人際沖突的不斷發(fā)生。

（二）外因

1．家庭教育方式的不同?，F(xiàn)代社會一部分青少年出現(xiàn)了自閉、社交恐懼、叛逆、自暴自棄等心理和行為，這實質(zhì)上都與家庭教育方式有一定關系。父母是孩子第一任老師。放任型、否定型、專制型、過分保護型、放棄型等教育方式都是常見的不科學的家教方式。

2．經(jīng)濟條件的差異。一些學生家庭經(jīng)濟特別困難，與家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越的學生的鮮明對比下，這些貧困生們?nèi)菀桩a(chǎn)生自卑的心理。生活在同一屋檐下貧富的差距和消費的天壤之別使他們在人際交往中逐漸形成了隔閡。

3．激烈的競爭的影響。臨巨大的就業(yè)的壓力，為了迎合社會的需求，大學生們不僅需要在學業(yè)上刻苦勤奮，還要在各種社團、學生會、實習單位鍛煉自己來提高自己的競爭力。在評選獎學金、優(yōu)秀學生干部、三好學生榮譽稱號和入黨的問題上競爭激烈，這種競爭關系讓同宿舍的同學之間的關系十分微妙，同時競爭失敗者會產(chǎn)生嫉妒心理，阻礙了和諧宿舍人際關系的構(gòu)建。

4．學校教育和管理的缺失。中學時代的應試教育管理模式已經(jīng)對大學生形成一定的影響，之前他們生活環(huán)境單一，人際關系簡單，缺乏人際交往的知識和技巧，而上大學后，學校隊學生的管理偏重于對學生違規(guī)事件的處理，對于學生宿舍人際交往和宿舍內(nèi)部矛盾的重視不夠，沒有開設專業(yè)的人際交往知識課程以及專業(yè)的人際交往技巧的培訓，宿舍出現(xiàn)問題主要靠學生自己來協(xié)調(diào)解決。

三、 對構(gòu)建和諧宿舍人際關系的一點建議

（一）大學生自身努力

1．以誠待人，學會寬容和換位思考。待人接物要以誠為本，真誠是取得良好人際關系的基礎，遇到問題時，我們要換位思考，設身處地的從他人角度去考慮問題，尊重個性差異。

2．養(yǎng)成良好的學習和生活習慣，規(guī)范個人行為。一個人，宿舍少則四人，多則六到八人，由于生活習慣的不同和個人行為的差異想象到他人從而引起宿舍人際關系沖突是時常發(fā)生的事，因此，要建立和諧的宿舍人際關系需要我們學生個體養(yǎng)成良好健康的學習和生活習慣，規(guī)范個人行為。

3．學習掌握人際交往知識和技巧。和諧融洽的宿舍人際關系依賴于良好的人際交往技巧。

（1）首先要學會傾聽，傾聽是悅納他人、理解溝通的前提；

（2）要善于溝通情感，增進友誼；

（3）懂得發(fā)現(xiàn)和贊揚別人的優(yōu)點，贊美的的語言給人帶來快樂，消除人際關系的僵局，使宿舍人際關系變得和諧融洽；

（4）當發(fā)生矛盾時，要善于處理問題，習慣自我批評，做到大事化小，小事化了；

（5）適當?shù)挠哪?，幽默會活躍周圍的氣氛。使人際交往在輕松愉悅的環(huán)境下達到很好的效果。

（二）學校要重視大學生人際交往的教育和管理

1．改變傳統(tǒng)的管理模式。

（1）落實輔導員定期在校值班制度。輔導員要定期的值班，值班時要入住學生宿舍，這樣有利于了解學生的動態(tài)；

（2）課余時間要經(jīng)常到宿舍和學生溝通交流，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

（3）指定專門的宿舍聯(lián)絡員，長期的寓教于樂取得聯(lián)絡員的信任，宿舍有人際沖突傾向時，宿舍聯(lián)絡員要及時的和輔導員匯報溝通。

2．學校要開設專業(yè)化的人際交往技巧課和心理健康課程。把大學生宿舍人際關系指導納入大學生思想政治教育的重要內(nèi)容。還要設立專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)，有專業(yè)的心理老師來指導。

3．重視宿舍文化建設。宿舍是大學生休閑娛樂的重要場所，宿舍文化的建設不僅是做學生宿舍思想政治工作的需要，也是大學生們豐富多彩大學生活的迫切需求。以宿舍為單位開展系列活動以增強宿舍的凝聚力和每個成員的集體榮譽感，比如星級精神文明宿舍大評比（人際關系的和諧程度作為評分重點之一）；宿舍DIY設計比賽；床頭形象設計評比；“我愛我家”、“宿舍是我家，文明靠大家”等征文比賽；宿舍成員一幫一活動；無論從學習上，生活上和思想認知等方面輪流幫助宿舍成員，每個人在幫助他人的同時也得到了他人的幫助，這樣做也防止宿舍小團體的形成，使同學們切身體會到友情的

可貴。

4．加強輔導員隊伍建設。目前高校輔導員隊伍的文化程度、知識體系、個人技能等良莠，參差不齊，這對學生工作的開展有很大的影響，因此學校要全面提升輔導員綜合素質(zhì)。

（1）定期的對輔導員進行專業(yè)培訓；

（2）定期的開展輔導員案例研討會，針對工作中所遇到的各種較難處理的問題進行討論，確定可行性解決方法；

（3）征對當前一些大學生道德缺失現(xiàn)象，用情感教育來激發(fā)大學生的道德良知；

（4）每個輔導員要建立詳細的學生家長聯(lián)系檔案，定期的與家長溝通。

（三）重視家長教育輔助作用

在學生健全人格的培養(yǎng)中，家長對于孩子的教育在起著中重要的作用。所以，學生在家時家長要讓孩子體會到父母溫暖的關懷，讓孩子學會感恩。孩子到了學校，家長在經(jīng)常與孩子聯(lián)系了解孩子的現(xiàn)狀是還要常與學校輔導員保持緊密聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時配合學校對學生進行心理疏導。

參考文獻

[1]　路偉．大學生和諧宿舍人際關系構(gòu)建的現(xiàn)實思考[J]．山東省團校學報，2010，（5）．

[2]　李丹．大學生和諧宿舍人際關系探析[J]．世紀橋，2008，（3）．

[3]　付茂瓊．大學生宿舍人際關系的影響因素探析[J]，科教導刊，2011，（7）．

第2篇：宿舍管理技巧范文

1.1社會因素

隨著改革開放的不斷深入以及西方文化的涌入，一些不健康的價值觀念及生活方式侵蝕著大學生的思想，加上社會上拜金主義、享樂主義、個人主義等不良風氣的影響，使得那些身在象牙塔里的大學生們，面臨著人際關系功利化和勢力化與處理人際關系經(jīng)驗不足的矛盾，面臨著傳統(tǒng)人際關系的情感交融和追逐金錢名利的矛盾，在一定程度上扭曲了大學生對人與社會的認識，從而導致不和諧的人際關系。

1.2 學校因素

（1）學校教育因素：學校是促進學生由自然人向社會人轉(zhuǎn)變的最重要場所，然而目前的學校教育中，涉及人際交往方面的知識較少，加上現(xiàn)行的高考制度，使得一些中小學仍沿用著應試教育的模式，片面追求升學率，以學生學習成績的好壞來評價學生，不注重學生的身心健康和為人處事能力的培養(yǎng)，缺乏對學生進行人際交往知識的傳授，使得一些學生形成孤僻、封閉、以自我為中心的性格，造成一些學生不能站在他人的角度考慮問題，不會處理與宿舍同學的關系，沖突不斷。

（2）學校管理因素：在日常的宿舍管理中，由于宿舍人際關系中涉及到的事情往往都是些雞毛蒜皮的事情，波及到的人員范圍較窄，而且宿舍成員的自由度較大，發(fā)生矛盾時主要由學生自我調(diào)節(jié)，學生內(nèi)部自行解決，學生輔導員所管理的事情較多，對于宿舍內(nèi)部發(fā)生的人際關系問題不易察覺，很難對這類問題作深入細致的工作，而學生管理部門也往往偏重于對學生進行違規(guī)違紀的處理。

1.3 家庭因素

現(xiàn)在的大學生多為獨生子女，從小養(yǎng)尊處優(yōu)的生活習慣讓他們養(yǎng)成了以自我為中心，不懂的分享，不知道關心和體諒他人，只知道索取不懂得感恩，不能站在他人的立場考慮問題，這樣的人在與宿舍同學相處時極易因一些小事就產(chǎn)生矛盾，而影響宿舍關系。

1.4 大學生自身心理因素

目前高校學生的心理問題不容樂觀，主要表現(xiàn)為：一、情緒不穩(wěn)定，感情用事，容易受環(huán)境和情緒的影響，辦事、說話易沖動，說出一些既傷害別人又傷害自己的話，做出一些偏激的行為。二、敏感多疑，一個猜疑心很重的人，在與人交往時往往總是防著別人，戒備心很強，不夠真誠，這樣的人往往表現(xiàn)出對人的不信任，有了猜疑和不信任，交往也就不會和諧。三、缺乏自信，這樣的人往往覺得自己不如別人，在同學面前抬不起頭來，說話沒底氣，做事畏手畏腳，太在意別人的看法，不敢說出自己的真實想法，失去很多與人交流的機會。四、心胸狹窄，嫉妒心理，這樣的人往往斤斤計較，容不下別人，一點小事都有可能讓他們耿耿于懷，這樣的人在宿舍關系中往往起著破壞作用。

2 構(gòu)建和諧大學生宿舍人際關系的對策

2.1 加強學校的教育和管理

（1）開設大學生心理健康教育的相關課程以及舉辦人際關系知識專題講座。學?？梢酝ㄟ^開設選修課的形式，開展大學生心理健康相關知識的教學活動，以全面提高大學生的心理素質(zhì)，使他們學會尊重與寬容、理解與信任，形成良好的個性心理品質(zhì)，培養(yǎng)良好的人際關系。通過典型案例報告會及專題講座，以引起大學生對宿舍人際關系的重視，并學會和室友和諧相處的方法和技巧，使宿舍成員共同構(gòu)建和諧的宿舍氛圍。

（2）改善學校的管理，提高宿舍管理人員整體素質(zhì)。高校的學生管理工作中，主管學生工作的副書記、輔導員往往以班級為單位開展工作，且主要職責范圍也往往體現(xiàn)在班風、學風以及大學生的思想教育工作方面，再加上輔導員平時工作非常繁瑣，所管理的事物較多，而大學生宿舍人際關系又極其微妙，發(fā)生沖突時不易察覺，這就給輔導員的工作帶來一定困難，要想及時解決大學生宿舍內(nèi)部沖突，需要宿舍管理人管的密切配合，這就要求我們將宿舍管理人員納入到學生工作隊伍中來，定期為宿舍管理人員進行培訓，提高宿舍管理人員專業(yè)素質(zhì)，使他們有效地開展對大學生宿舍生活的教育與輔導。

（3）設立心理咨詢機構(gòu)，做好大學生的心理咨詢工作。大學生宿舍人際沖突多數(shù)是由宿舍成員自身的心理問題引起，要想解決此類沖突，需要成立心理咨詢機構(gòu)，針對學生在人際交往過程中出現(xiàn)的不良心理，心理咨詢機構(gòu)還可以為大學生提供專門的服務，來幫助他們應對在人際交往中遇到的問題，從而使他們及時、有效地解決宿舍人際關系問題。

2.2 充分利用家庭的輔助作用

基本的人際關系知識一般都是一些做人的道理，家庭教育則是其主要來源之一，父母平日的言行舉止對子女的身心發(fā)展影響極大。一般情況下，子女在外求學，父母關心的往往是他們的學習情況、身體狀況等方面，對他們在人際關系方面的情況往往過問較少。許多大學生缺乏人際交往經(jīng)驗卻又不會主動向自己的父母請教這方面的知識和技巧，這就要求做家長的要主動關心孩子的生活，密切關注孩子與其舍友的人際關系狀況，對孩子進行指導，提出合理建議，學會和他人和諧相處。

2.3 努力提升大學生自身素質(zhì)

（1）加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好品德。要想建立和維持和諧的宿舍人際關系離不開良好的個性，大學生在人際交往中應克服自私自利、心胸狹窄、敏感多疑、自卑閉鎖等心理，以誠待人，互幫互助，養(yǎng)成熱情、開朗、誠實、自信、豁達、謙讓的良好品質(zhì)，能包容別人的缺點和小的錯誤，并從別人的過錯中審視自己，不斷提高和改善自己，為創(chuàng)造一個健康和諧的宿舍氛圍出一份力。

第3篇：宿舍管理技巧范文

關鍵詞：大學生宿舍；人際關系；印象管理理論；自我服務偏見理論

2013年年初，復旦大學研究生投毒案將社會各界的目光吸引到大學生這一特殊群體。復旦大學醫(yī)學研究生林某因生活瑣事與室友黃某關系不和，心存不滿。經(jīng)事先預謀，將做實驗后剩余并存放在實驗室內(nèi)的劇毒化合物帶到寢室，注入飲水機槽，最終致黃某死亡。2013年4月16日晚，南京航空航天大學金城學院兩名學生，在宿舍內(nèi)因為玩游戲發(fā)生口角并大動干戈，導致一名學生搶救無效而死亡。接連兩起大學生宿舍的悲劇再度引發(fā)了大家對大學生宿舍人際關系的思考。

在社會心理學中，人際關系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接心理關系。大學生的人際關系就是大學生學習、生活過程中形成的人與人之間的心理關系，對其日常學習生活、身心健康、全面發(fā)展有重要的影響作用。宿舍是大學生生活和學習的重要場所，大學生平均每天在宿舍的時間是10個小時以上，宿舍是學生的“第一個社會、第二個家、第三個課堂”。所以，大學生宿舍人際關系是大學生人際關系的最重要和最基礎的部分。筆者試從社會心理學的角度對大學生宿舍人際關系問題進行分析，為改善大學生宿舍人際關系提出一些建議。

一、大學生宿舍人際關系存在的問題

相關研究數(shù)據(jù)表明，中國大學生宿舍人際關系問題十分突出。陳青萍2002年采用自編的宿舍生活滿意度量表對西安市某大學學生進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對宿舍生活不滿意及不適應者占20.34%。引發(fā)大學生心理適應障礙的原因，除社會背景、環(huán)境變化和青春期生理心理特征之外，涉及宿舍生活的原因約占35%。馬麗萍2007年采用宿舍人際關系現(xiàn)狀調(diào)查問卷對山西大學、山西中醫(yī)學院、太原師范學院和太原理工大學400名學生進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生對自己的宿舍人際關系主觀體驗傾向于不滿意的約為19.3%。孫東媛2012年對838名大學生進行的宿舍人際關系滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生對宿舍人際關系感覺不滿意的比例為20.4%。諸多實證研究都表明，約20%的大學生對宿舍人際關系不滿意。高校心理咨詢實踐也表明，大學生宿舍人際關系問題是普遍存在的。南京師范大學心理健康教育中心副主任曹加平從接觸的大學生心理咨詢案例中發(fā)現(xiàn)，大學生宿舍人際關系相當復雜微妙， 幾乎每個宿舍都存在或多或少、或明或暗、或大或小的人際矛盾和沖突。天津市一所高校一年來接待類似處理不好宿舍內(nèi)人際關系而導致抑郁癥、焦慮癥、強迫癥等癥狀的心理咨詢者就有700余人。

二、大學生宿舍人際關系問題的社會心理學分析

（一）從印象管理理論的角度分析宿舍人際關系問題

印象管理就是試圖控制他人對我們所形成的印象的過程。美國著名社會學家戈夫曼在《日常生活中的自我表現(xiàn)》一書中提出了自己的印象管理理論——社會擬劇理論。社會擬劇理論認為，社會是個大舞臺，每個人都是表演者，其主要任務是扮演許多不同的角色，來塑造他們的社會身份。如果一個演員想演好其角色，給觀眾留下好的印象，就必然要對自己在表演時的種種行為進行印象管理。戈夫曼把一系列舞臺表演概念借鑒到人際交往中來，他認為舞臺的“前臺”是一個人在社會活動中固定的、為觀眾特定的情景部分，人們是在前臺進行人際交往，進行印象管理的。這一部分是可以被觀眾看到， 并且使觀眾從中能獲得一定意義的部分?！昂笈_”則是指不讓觀眾看到的， 限制觀眾與局外人進入舞臺的部分。在后臺， 表演者可以不必像在前臺那樣關注自身形象以及布景的限制， 表演者所做的一切都是自然與放松的。

大學宿舍人際關系對于大學生來說是一種非常特殊的人際關系。宿舍群體具有正式群體和非正式群體兩重性。作為正式群體，大學生宿舍是高校組織管理系統(tǒng)的最小單位，每個宿舍成員都必須遵守組織紀律或約定俗成的規(guī)范。而作為非正式的群體，大學生可以在宿舍中沒有目的地共同活動，可以自由支配時間和選擇活動方式，不受他人的干擾。大學生如何在宿舍中進行印象管理是由大學生對宿舍特性的認識決定的。大學生如果認為宿舍群體是一個高校組織管理系統(tǒng)的正式群體，把宿舍當作人生舞臺的“前臺”，其行為模式會遵循正式群體的要求進行印象管理；而大學生若認為宿舍群體是非正式群體，就是把宿舍當作人生舞臺的“后臺”，便不會再進行印象管理，表演者所做的一切都是自然與放松的。王甫勤2008年研究發(fā)現(xiàn)，大學生對自己寢室的價值定位影響著大學生宿舍人際關系，將寢室定位為“家一樣的地方”和“情感交流、尋求支持和幫助的地方”的學生對人際關系的滿意度顯著高于將寢室定位為“睡覺的地方”的學生。因此，大學生人際關系問題嚴重就是因為大家把宿舍當作舞臺的“后臺”，當作睡覺的地方。在舞臺的“后臺”，大學生就不再考慮其他觀眾（舍友）的看法，個性特點會得到完全展現(xiàn)，尤其是一些生活細節(jié)所透露的缺點便難以掩飾，從而導致不尊重他人、不顧及他人感受的后果，宿舍人際關系就容易惡化。

（二）從自我服務偏見的角度分析宿舍人際關系問題

人們一般都會對自己和他人的行為進行歸因，但人們對消極不滿意（如失?。┖头e極滿意（如成功）的行為結(jié)果的歸因是不一樣的。一些社會心理學實驗已經(jīng)表明，當?shù)弥约撼晒螅藗儤酚诮邮艹晒Φ臉s譽，會把成功歸因于自己的才能和努力；而得知自己失敗后，卻歸咎于諸如“運氣不佳”“問題本身就無法解決”這些外部因素。比如，足球比賽后，球隊在獲勝時總是把自己的勝利歸因于自己球隊的能力和團結(jié)一致，而失敗時總是會把失敗歸因于外界因素，諸如黑哨、客場或?qū)κ诌^于強大等。學生得知期末考試成績之后，如果一門課成績考了高分，他們會認為這是用功學習的結(jié)果；如果一門課掛科了，他們會認為老師看自己很不爽，故意為難。這種將積極的或滿意的結(jié)果進行內(nèi)部歸因，將消極的或不滿意的結(jié)果進行外部歸因的現(xiàn)象稱為自我服務偏見。所以，自我服務偏見是指對自己、自己的行為以及他人的行為以一種有利于自我的方式所進行的判斷或解釋。美國心理學家羅斯和西科利在1979年對婚姻中的自我服務偏見進行了研究，發(fā)現(xiàn)已婚夫婦雙方都認為自己在做家務活方面（如做早餐、打掃房間、接孩子放學等）承擔的責任比配偶要多。

宿舍人際關系存在的問題在很大程度上是自我服務偏好的結(jié)果。馬麗萍2007年的調(diào)查研究就發(fā)現(xiàn)，在宿舍人際關系問題的歸因上，大多數(shù)學生都傾向于歸因“室友”，歸因于“自己和室友”或“自己”的學生很少，只有當這些原因是中性的，對自己沒有否定意義時才把問題歸為自身。所以，大學生在與舍友發(fā)生矛盾時，經(jīng)常會把問題歸因于他人（室友），而不是自己。比如，在打掃宿舍衛(wèi)生時，大學生經(jīng)常都會認為自己干得多、室友干得少。當要打掃衛(wèi)生時，就會斤斤計較，總覺得對方很懶，在占自己便宜。這樣的小事件日積月累，就會嚴重危害宿舍人際關系。在復旦大學投毒案中，同寢室的嫌疑人林某與受害人黃洋及另一位室友葛林（化名）曾因水票起過爭執(zhí)。黃和葛提出三人平攤購買桶裝純凈水的費用，但林拒絕了，他提出，自己喝得少，平攤的方式不合理。林某認為自己喝得少，所以就應該少交錢，而黃洋和葛林則認為林某過于小氣，在占大家的便宜。正是這種對自己、自己的行為以及他人的行為以一種有利于自我的方式所進行的判斷或解釋，才導致了宿舍關系的緊張，導致了校園投毒的悲劇。

三、改善大學生宿舍人際關系的建議

（一）大學生對于宿舍要有正確的認識，進行有效的印象管理

印象管理理論認為，人生就是一個大舞臺，人們在舞臺上進行表演，他人就像臺下的觀眾。好的印象管理是人際關系的劑，能使人際關系變得更加和諧。不進行人際關系的印象管理，一味我行我素的人，往往容易不受人們的歡迎。所以，改善大學生宿舍人際關系，首先要從印象管理開始。大學生應該對宿舍有正確的認識，認識到宿舍群體其實是一個正式群體，是大學生活舞臺的前臺，每個宿舍成員都必須遵守組織紀律或約定俗成的規(guī)范。對于大學生宿舍的定位，不應該把它僅僅看作睡覺的地方，而應該把它看作像家一樣的地方。在宿舍的人際交往中，大學生必須注意印象管理的技巧，加強學習人際交往技巧。學?？梢远ㄆ陂_展有關心理健康和人際交往的講座，鼓勵學生以陽光的心態(tài)對待身邊室友，傳授人際相處的技巧，讓學生懂得如何處理集體生活中出現(xiàn)的問題。

（二）大學生要克服自我服務偏見，進行換位思考

在大學生宿舍人際交往中，自我服務偏見使大學生總傾向于堅持自己認為正確的觀點，就算內(nèi)心知道自己的想法不正確，也會去盡力掩飾自己想法的錯誤，甚至將錯就錯，這樣就會把事情的處理情緒化或者對立化，最終導致問題的擴大化。如果舍友之間能打破自我服務偏見，多體諒對方，把簡單的事情簡單處理，那么就會避免不愉快的產(chǎn)生。而打破自我服務偏見就需要大學生改變自己錯誤的認知和歸因方式，改變以自我為中心的人際交往模式。大學宿舍成員之間交往的心理障礙來自日常生活中的點點滴滴。改變錯誤認知和歸因方式，最好的辦法是進行換位思考，將自己置于對方角度，處處為他人著想。因此，大學生要學會傾聽，了解舍友的想法，明白彼此存在的生活背景、性格、生活習慣的差異，也要多去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，懂得欣賞他人。要善于表達，彼此之間多進行溝通，充分了解信息，避免偏見的形成。

參考文獻：

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第4篇：宿舍管理技巧范文

1.1物質(zhì)文化方面

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、國民經(jīng)濟水平的提高和高校后勤管理的改革，我國各高校加大校園物質(zhì)環(huán)境建設，大學生宿舍條件不斷改進，能夠滿足大學生的基本生活需求。但“90后”大學生普遍反映學校缺乏人性化、家居化、現(xiàn)代化的設計理念，比如，私密度不夠、舒適度不夠等。

1.2精神文化方面

從大學生在宿舍的主要精神文化看，基本上是健康合理的，符合青年特點和需求。但受到多元價值觀的侵蝕，“90后”大學生宿舍精神文化也存在一些消極、不良現(xiàn)象：人生觀、價值觀模糊；個人本位主義嚴重；追求個性自由。

1.3制度文化方面

“以管為主”的傳統(tǒng)模式與“90后”大學生追求的“服務育人”新模式存在矛盾。各高校都有一套嚴格有序的學生宿舍管理制度，并嚴格執(zhí)行，這與學生強烈的主體意識矛盾。某些具體的規(guī)章制度在一定程度上抑制了學生在宿舍文化建設中的主動性和積極性。簡單的統(tǒng)一安排宿舍，沒有考慮個人成長背景、家庭經(jīng)濟狀況、個人性格、興趣愛好等方面存在的差異性，并不利于學生個性發(fā)展。

2“90后”大學生宿舍文化現(xiàn)狀原因的分析

“90后”大學生宿舍文化之所以呈現(xiàn)目前的狀況，與他們成長的時代背景和家庭影響，以及自身的思想行為特征是密切相關的。同時，高校在宿舍文化建設管理方面也存在一些問題。

2.1改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟的有序發(fā)展，為“90后”大學生宿舍文化的不斷發(fā)展和優(yōu)化提供了經(jīng)濟基礎和物質(zhì)保障，同時，信息技術(shù)的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡文化在宿舍盛行。世界一體化進程加快促使我國主流文化受到世界多元文化的影響，促使宿舍文化多元化、開放化的方向發(fā)展?！笆謾C不離身”、“無網(wǎng)不能活”現(xiàn)象普遍存在，這種負面影響極大地削弱了宿舍成員對宿舍的依賴感和歸屬感，使得宿舍只能成為學生學習、休息的場所，而非思想交流的地方，這對于宿舍文化建設具有極大的阻礙作用。

2.2“90后”大學生普遍生長在比較寬裕的家庭經(jīng)濟環(huán)境中，擁有較為優(yōu)越的經(jīng)濟條件，被稱為“幸福的一代”，從小就享有較好的物質(zhì)生活和精神生活，因此他們對宿舍的物質(zhì)要求相對較高?！?0后”大學生基本上都是獨生子女，是整個家庭的中心，集兩代家長的寵愛于一身，從而形成了以“我”為中心的意識和以“我”的利益至上的思維方式，個人本位主義嚴重，缺乏集體主義精神和分享、包容意識。這些導致“90后”大學生對于宿舍文化活動的參與積極性不高。

2.3大多數(shù)高校普遍實行由學校后勤服務部門管理宿舍，由學生處對學生進行思想政治教育，這種“齊抓共管”的方式容易造成職責不明、管理效率低，從而出現(xiàn)“教而不管、管而不教”的尷尬局面。宿舍文化建設管理觀念落后，大多數(shù)高校開展的宿舍文化建設的重點內(nèi)容，放在宿舍文體娛樂活動，像專題講座、座談會、演講會等活動很少開展。在宿舍文化建設中往往忽略學生在宿舍文化建設中的主體性特征，違背了以人為本的管理理念，嚴重挫傷了學生自我管理、自我教育的積極性。

3“90后”大學生宿舍文化建設的對策

從“90后”大學生的特點出發(fā)，結(jié)合高校后勤社會化的新變化、新規(guī)律，積極創(chuàng)新宿舍管理新途徑，加強“90后”大學生宿舍文化建設。我們要創(chuàng)造的“90后”大學生宿舍文化是以社會主義核心價值體系為指導思想，大力弘揚主旋律，營造健康向上和諧的文化氛圍，從而幫助“90后”大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引領大學生宿舍物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化全面發(fā)展?；谒奚嵛幕默F(xiàn)狀及問題，筆者提出以下幾點建設對策：

3.1加大對宿舍基礎配套設施的投入力度

在宿舍基本設施建設上體現(xiàn)人文關懷，注意功能和結(jié)構(gòu)的整體布局，合理規(guī)劃，比如，在宿舍區(qū)內(nèi)配置相應的食堂、開水房、澡堂、洗衣房、超市等。努力營造“家的氛圍”，讓“90后”大學生有歸屬感、幸福感和安全感。有的高校在學生宿舍配置了空調(diào)，贏得了“90后”大學生一致叫好。國外一些高校，除了公用生活設施外，每個學生還有一個單間，可以享受屬于自己的個性空間。我國高校應該根據(jù)實際情況，可以向有需求的學生提供獨立的私密空間，既保證室友之間的交流，又保護學生的私人生活。

3.2完善宿舍管理制度

制定和健全各種規(guī)章制度，明確宿舍管理人員的工作職責；制定和健全宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)制度，完善宿舍突發(fā)事件應急制度；建立和健全大學生宿舍日常行為規(guī)范。加強“90后”大學生宿舍文化建設需要壯大宿舍管理隊伍，提高宿舍管理人員的素質(zhì)，增強其服務意識，對服務人員進行必要的工作培訓和職業(yè)道德教育，讓他們了解大學生的心理和思想道德品質(zhì)的形成與發(fā)展規(guī)律，掌握一些基本的思想教育方法與管理技巧，提升他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和管理素質(zhì)。改進服務方法，通過座談、個別談話和問卷調(diào)查等形式征求學生對宿舍文化建設方面的看法和建議，把合理化的建議落實到實際工作中。

3.3充分發(fā)揮學生的主體性

學生是宿舍的主人，更是宿舍文化的主力軍?！?0后”大學生自我意識強烈，具有明顯的主體性特征，對宿舍文化建設富有自己的想法和創(chuàng)意。因此，高校宿舍文化建設應該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將大學生吸納到管理隊伍中來，發(fā)揮他們的主體性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)“自我管理、自我服務”。首先，深入到學生中去，聽取“90后”大學生對宿舍文化的心聲。其次，組建學生管理委員會，鼓勵學生參與宿舍管理，制定宿舍管理條例、承擔宿舍管理任務、開展各種文體活動等等。第三，充分發(fā)揮舍長、班委、學生黨員和入黨積極分子的帶頭作用。

3.4充分利用網(wǎng)絡新陣地

第5篇：宿舍管理技巧范文

【關鍵詞】人際關系；心理健康；高職女生宿舍

前言：

高職女生宿舍不但是女大學生活動和逗留時間最多的空間，也是她們排遣情緒和交流思想的心靈驛站。對于高職女大學生來說，情感比較細膩，宿舍對于她們更加重要，她們希望能夠與社會進行接觸，但是，又有心理戒備，因此，與人交往時，無形的障礙很容易形成。和諧的宿舍氛圍，對于發(fā)展她們的成熟心智非常有幫助，但是，高職女生心理承受力太弱，情緒負性的轉(zhuǎn)化時間太長，宿舍的緊張關系給她們造成了很多的影響。因此，高職女生緊張的宿舍關系問題應該引起重視。

一、高職女生宿舍形成人際關系的主要原因

（一）較小的公寓化人際可選擇空間

在公寓化條件下，人際可以選擇性降低，可以選擇的空間變小，無論能否處得來和喜歡與否，都得去適應。因為人少，宿舍內(nèi)出現(xiàn)問題，沒有正面的中介因素進行介入，加長了改善氛圍的周期。

（二）女生自身的性格特點

理想化色彩比較濃和依賴性比較強，以及多愁善感和情感容易外露，是女大學生普遍存在的性格特點。對于別人的評價非常在意，對于事或者人，喜歡消極地去夸張地評價，從而產(chǎn)生誤解，形成同學之間的隔膜。

（三）從小的生長環(huán)境影響

女生在進行大學以前，因為許多中學生都注重學業(yè)，沒有多余的精力及時間去進行人際交往，使學生對于人際交往的技巧非常欠缺，不容易與其他學生整合。對于一些獨生子女的女生，在家里父母寵愛，嬌生慣養(yǎng)，使不替他人著想、以我為中心的自我意識形成了；此外，城鄉(xiāng)的生活環(huán)境及家庭經(jīng)濟差距，也會使學生敏感的心理困境形成。

二、高職女生和諧宿舍人際關系創(chuàng)建的對策

（一）重視心理健康知識的教育和普及，提升自我認知水平

大學時期，不但是大學生人格發(fā)展和形成的重要時期，也是發(fā)展智能和學習知識及身體素質(zhì)增強的時期。大學生們既要對知識進行學習，又要學會與不同的價值觀、家庭背景及地區(qū)的人，共同地進行生活；能夠共同溝通和合作，以及合作和分享。高職女大學生的年齡段，正是趨于成熟又沒有真正地成熟階段[2]。這個時期的女大學生有比較自信的；也有比較自卑的。不能夠客觀而全面的認識自己，在與人進行交往時，通常擺正不了自己的心態(tài)。因此，如果要想與宿舍的成員建立和諧的關系，應該將女學生自身認知的水平進行提升，既不能自卑，又不能高傲，與宿舍成員在進行溝通和交流中，要坦誠主動及平等寬容，不應該虛偽嫉妒且高傲，用積極的態(tài)度進行人際交往。學校應該將必修和選修以及講座和主題班會等心理健康教育開設，致使學生能夠有一個正確的自我認識，使學生承受挫折和自我調(diào)控及適應環(huán)境的能力得到增強，將學生心理品質(zhì)及健全人格都得到有效地培養(yǎng)。對于學校而言，將有效而貼心的心理素質(zhì)引導，應該經(jīng)常提供給女大學生，將調(diào)節(jié)心理的方法及人際交往技巧，讓女大學生懂得和學會。例如，在運用語言方面，需要具有一定的藝術(shù)，不但要表達準確和有效地進行傾聽，批評和贊美的運用也要妥善，以及巧妙地運用幽默等，對于緩和緊張的局面非常有幫助。

（二）實行精細化管理，保證信息暢通

從當前來看，職業(yè)技術(shù)學院實行四級心理健康網(wǎng)絡，就是學院、一分院、一班級以及一宿舍。班級具有信息員，分院具有女生部；以女生宿舍作為單位；學院具有心理健康中心，將多種多樣的心理互助體系創(chuàng)建起來。對于高職女生宿舍緊張人際關系的情況，在進行教育管理中，應該將溝通的信息渠道形成，在第一時間內(nèi)，讓輔導員和班主任將女生宿舍突發(fā)的情況進行了解，從而采取妥善的措施。各個高職分院的女大學生，都應該將女生女生投訴站等設立起來，將一個傾訴平臺提供給廣大的高職女生，做她們貼心的知己，解決她們內(nèi)心的苦悶，從而維護她們的心理利益[3]。對于一些有心理障礙及困惑的高職女生，應該將有效而科學的輔導及心理咨詢給予她們，使她們能夠自我調(diào)解，將心理障礙和困惑盡快擺脫，使健康的狀態(tài)得以恢復。

（三）營造良好的文化氛圍

在大學的校園里，女學生永遠是最美的一道風景線，作為學校社團和團委，應該更加體貼和關愛女學生，讓這道風景線更加美麗。對于各分院的女生部來說，應該以宿舍或者班級作為單位，經(jīng)常將多種多樣的教育主題活動進行開展，例如，心理劇和游戲以及小品表演和情景劇等，這些活動都能夠?qū)⒕蜕膱F隊凝聚力及交往得到有效地提升。為了使女大學生宿舍的交流和溝通及合作得到有效地促進，可以開展繪畫和詩歌朗誦，以及禮儀和手工藝作品制作大賽和宿舍文明的評比活動等。女大學生在參與活動的過程中，能夠引導學生進一步地去思考及感受，共同將有效的對策進行探討，致使她們將消極心理進行戰(zhàn)勝的體驗得以促進，并且女學生在進行實踐中，既能夠?qū)⑦@種新的行為方式得以遷移，也能夠使這種新的心理體驗得以鞏固[4]。對于一些哲人和偉人的傳記及進步書籍，高職女生應該多讀一些，對一些為人處世的道理及成功史進行了解，使自身的修養(yǎng)得以有效地提升。高職女生通過校園的一些文化活動，使學生對自身價值的了解認識及實現(xiàn)得到更好地幫助，將價值觀和人生觀及世界觀正確地進行處理，從而使形成和諧宿舍的人際關系得到有效地促進。

總結(jié)：

綜上所述，在大學期間，宿舍是大學生生活及生長的主要場所，高職女大學生的價值觀及人生觀，直接受宿舍關系的影響，對高職女大學生的成長成才，積極而友善的宿舍關系，具有至關重要的現(xiàn)實意義。將和諧的高職女大學生宿舍人際關系進行創(chuàng)建，使她們在和諧快樂的氛圍中，順利地將學業(yè)完成，為她們將來步入社會，打下良好的基礎。

參考文獻：

[1]崔巧玲.高職女生宿舍人際關系問題與引導對策研究[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學院學報,2015,04:81-84.

[2]阮學蘭.五年專女生宿舍人際關系的現(xiàn)狀及應對策略[J].牡丹江大學學報,2011,09:165-167.

[3]姚英.團體輔導在高職院校女生宿舍人際交往中的運用[J].淮陰師范學院學報(自然科學版),2013,04:370-373.

第6篇：宿舍管理技巧范文

關鍵詞：團體心理輔導；宿舍人際關系；大學生

宿舍人際關系是指宿舍成員在共同學習和生活中結(jié)成的以精神關系為主要內(nèi)容，以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關系[1]。宿舍人際關系是大學生人際關系中一個基本的環(huán)節(jié)，也是衡量大學生人際交往能力、心理健康和為人處世的一桿小標尺[1]。團體心理輔導是在團體情境下，通過團體人際交互作用，促使團體內(nèi)的個體學習新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好生活適應的助人自助過程。大量研究表明團體輔導對大學生的人際交往和心理健康等具有明顯改善作用[2]。本研究旨在探討團體心理輔導對大學生宿舍人際關系的影響效果，為大學生宿舍人際關系干預研究提供借鑒。

1對象和方法

1.1對象

采用分層抽樣的方法選取云南師范大學學生發(fā)放大學生宿舍人際關系問卷900份，共回收有效問卷865，有效回收率為96.1%。從有效問卷中選取宿舍人際關系得分較低的學生24名，隨機對半分成實驗組和對照組。

1.2方法

1.2.1干預研究設計

實驗組除了參加日常的學習和活動外，每周參加1次宿舍人際關系心理輔導；對照組不作任何干預。團體心理輔導共4個單元，每個單元90min左右。宿舍人際關系團體輔導方案為自編，制定時依據(jù)了團體輔導的基本理念，分為創(chuàng)始階段、過渡階段、工作階段、結(jié)束階段4個階段。（具體方案見表1）

單元名稱單元目標活動內(nèi)容你我有緣促進成員熟悉，構(gòu)建和諧的團體氛圍；建立團體規(guī)范。輕柔體操；連環(huán)自我介紹；我記住了TA；團體契約

認識你自己認識自己；促進成員采取行動改善自己的宿舍人際關系大風吹；你像哪種動物

通往心靈的橋――溝通學習溝通技巧；團體成員共同分享，達成共識，學會人際關系的處理，改善人際關系。喜怒哀樂；兩歧圖；學會傾聽；積極反饋家庭作業(yè)

打開心結(jié)，擁抱陽光認識到宿舍矛盾的正常性；探討應對沖突的辦法；學會主動溝通，自我反省，主動道歉。心有千千結(jié)；最難忘的一次心結(jié)；道歉信；結(jié)束團輔

1.2.2研究工具

自編大學生宿舍人際關系量表，共28個項目，包括5個維度：親融性、深度溝通、人際沖突、積極應對、重要性認知，本量表采用五點記分。量表內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.84，重測信度系數(shù)為0.803。

1.3統(tǒng)計分析采用SPSS18.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。

2結(jié)果

2.1干預前實驗組和對照組的宿舍人際關系差異比較

由表2可知，干預前，實驗組與對照組二者的宿舍人際關系得分無顯著差異（P>0.05），兩組被試基本同質(zhì)。

2.2干預后實驗組與對照組的宿舍人際關系差異比較

由表3可知，干預后，實驗組與對照組的宿舍人際關系得分存在差異，且達到了統(tǒng)計學上的顯著意義（P

2.3干預后實驗組、對照組各自的差異比較

由表4可知，干預前、后，實驗組的宿舍人際關系得分存在顯著差異（P0.05）。

3、討論

研究結(jié)果表明，團體輔導是促進大學生宿舍人際關系的有效途徑。本研究在人際理論的指導下，基于團體動力學的規(guī)律，設計大學生宿舍人際關系的團體心理輔導方案。首先，創(chuàng)始階段，建立團輔小組，創(chuàng)造輕松、信任的團體氛圍，促進成員相互認識、熟悉，構(gòu)建團體規(guī)范。建立過渡階段，本階段的主要加深成員的自我認識，審視自己的宿舍交往的行為與態(tài)度，認識到宿舍人際關系的重要性。工作階段，使成員了解人際交往中應該注意的問題，共同探討溝通技巧，改善自己的宿舍人際關系。結(jié)束階段，圍繞宿舍人際關系沖突，使成員認識到宿舍矛盾的正常性，帶領成員探討應對沖突的辦法，促進良好宿舍人際關系的形成。

本研究對實驗組和對照組進行了組內(nèi)和組間的前測、后測的比較，結(jié)果顯示，以團體輔導的形式對大學生宿舍人際關系進行干預是有效的。干預前，實驗組與對照組的宿舍人際關系得分不存在顯著差異。干預期間，實驗組除了參加日常的學習和活動以外，每周參加1次宿舍人際關系心理輔導，對照組不作任何干預，通過為期四周的團體心理輔導后，實驗組大學生的宿舍人際關系得分顯著高于干預前的得分；且實驗組大學生的得分也顯著高于對照組的得分。同時，對照組，干預前后宿舍人際關系的得分無顯著變化。因此，可得出本次團體輔導是有效的。

參考文獻

[1]馬麗萍.中國優(yōu)秀博碩士學位論文：大學生宿舍人際關系調(diào)查及干預研究.山西大學.2007

第7篇：宿舍管理技巧范文

關鍵詞：大學生；人際交往能力；培養(yǎng)

一、大學生人際交往問題與分析

案例一。某大二男生，自認為自己待人誠懇，志向遠大，積極進取，相貌也不錯，同時很注重身體鍛煉。在交往中，他堅持坦誠，并努力做到“推心置腹”，但卻受到大家的一致排斥。為此他很痛苦，然而更讓他困惑的是：那些“不思進取、人品低下、庸俗無聊”的人卻反而很受大家歡迎，來宿舍串門的同學總是熱情地與他們打招呼，對他卻視而不見。

從該同學對自己及同學的描述中，我們不難發(fā)現(xiàn)，該同學之所以在同學中不受歡迎是因為其“自大”意識?！白源蟆笔顾B(yǎng)成了“唯我獨尊、居高臨下”等意識，正是這種意識拒人于千里之外，使人不敢靠近他。

案例二。某大二女生，來自農(nóng)村，內(nèi)向、爭強好勝、自卑心較重。平時與同學交往較少，而且覺得同學對自己不好，有時好像是針對自己的。與舍友關系也極為緊張，常因為瑣事發(fā)生矛盾，繼而與舍友吵架，嚴重時甚至動手打架。為此，舍友要求其調(diào)換宿舍。

在這個案例中，該同學之所以不受同學歡迎，首先是由于她的自卑，自卑會導致人―敏感、多疑，從而與舍友關系緊張。同時，又由于不會溝通，導致其經(jīng)常因為瑣事與同學發(fā)生矛盾。

案例三。某女生，宿舍同學的行為習慣嚴重影響自己的生活，如已經(jīng)快12點，舍友卻還在聽音樂，看電影。但由于高中時“傷害同學”事件，使她對舍友的種種不當行為都采取了隱忍的態(tài)度，但由于長期的隱忍，導致其痛苦并焦慮不安。[1]

在這個案例中，導致該女生痛苦和焦慮的根源是她對舍友的種種不當行為都采取了隱忍的態(tài)度，然而這種態(tài)度是受曾經(jīng)“傷害同學”事件的影響。傷害同學事件究其原因是由于她的不恰當表達，但正是由于不當表達傷害了同學，所以再遇到問題時，她就不敢表達自己的意見了。

案例四。某高校一大三男生宿舍共住6人，其中5人找輔導員集體反映宿舍A同學的情況，要求老師調(diào)解該宿舍問題。

A同學來自單親家庭，身體單薄，性格內(nèi)向，不善交際，而且特別敏感。男生之間，經(jīng)常會大大咧咧開玩笑或嬉笑打鬧，但敏感的A同學就認為這是對他的人身攻擊和侮辱，這使得宿舍同學整天小心翼翼，害怕觸碰他敏感的神經(jīng)。每當他回到宿舍，大家都會特別小心或沉默不語。他逐漸就被邊緣化，有時同學想打破僵局，他卻置之不理，致使大家都覺得很壓抑。[2]

在該案例中，該宿舍其它同學屬于粗獷、豪放型性格，然而

A同學由于家庭出身問題，性格內(nèi)向、敏感，致使他經(jīng)常誤解宿舍同學的玩笑，從而導致該宿舍氣氛壓抑。

案例5。某高校一大二女生宿舍共住著6位同學，剛?cè)胄r大家相處融洽，但隨著時間的推移，宿舍矛盾逐漸顯現(xiàn)出來，表現(xiàn)為宿舍其余5位同學一致排斥擔任班委的B同學。B同學擔任班委，對于宿舍舍友的上課遲到，如實上報老師，導致其他舍友在宿舍集體活動上一致排斥她。B同學感覺被孤立后，她開始不參加宿舍集體活動和衛(wèi)生值日，并無視舍友作息規(guī)律，在宿舍同學休息時，接打電話，導致宿舍矛盾激化。

在該案例中，導致其宿舍矛盾激化的原因是該宿舍同學在宿舍的人際交往中都沒有學會“換位思考”。其他舍友沒有考慮到，A同學身為班委秉公辦事是她的工作要求，而且從嚴要求對她們自身也是有好處的。

二、大學生人際交往能力的提高

通過上面的案例，我們不難發(fā)現(xiàn)大學生在人際交往中之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題，有些是由于對自身認識不正確，存在自大或自卑的傾向；有些是因為不會溝通或表達；有些是因為個人性格的問題；有些是由于沒有掌握人際交往的技巧。因此對于當代大學生來說，要形成良好的人際關系，要搞好人際交往，就要不斷提高自己的交往能力。筆者認為，大學生要提高人際交往能力，應該從以下幾個方面做起：

（一）客觀地認識自我。在社會生活中，我們經(jīng)常會把自己與他人進行比較，但要注意不能以己之長去比他人之短，也不能以己之短去比他人之長，另外也不能以偏概全，自己某些方面不如別人就認為自己什么都不行，自己某些方面突出就認為自己什么都行。 “金無足赤，人無完人”，大學生在交往中，既要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處，肯定自己的成績，懂得欣賞自己；也要善于看到自己的短處和不足，明確自己與他人的差距，從而不斷完善自己。

（二）提高表達能力，加強與同學溝通。大學生要提高自己的表達能力，首先應當通過“多看書，看好書”來提高自己的文學修養(yǎng)，積累廣博的知識。其次，應當克服羞怯心理，積極參加各種集體活動，抓住各種在公開場合發(fā)表見解的鍛煉機會，臨場經(jīng)驗多了，表達能力自然會好起來。第三，也要掌握一些表達的技巧，既說話前要經(jīng)過認真思考，想想怎樣說會表達了自己的意思，同時又讓別人能愉快的接受。總之，如果大學生在日常生活中能運用清晰、簡練、準確、生動、幽默的語言來表達自己的思想和感情，就能使自己成為一個受歡迎的人。

由于大學生來自不同的地方，生活習慣、受教育環(huán)境和方式不同，從而形成了不同的個性和特點，因此，同學之間要加強溝通，經(jīng)常在一起談談心，充分地表達自己的思想、這樣才能夠互相了解各自的生活習慣、個性和特點。

（三）重視良好性格的培養(yǎng)。培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格是建立和發(fā)展人際關系的重要一步。美國學者安德森研究了影響人際關系的人格品質(zhì)，研究結(jié)果表明：真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信是最受人歡迎的六種人格品質(zhì)。而最不受人歡迎的三種人格品質(zhì)是：說謊、假裝、不老實。因此大學生要想獲得良好的人際關系，必須有意識地培養(yǎng)這些能夠促進人際關系的積極的個性品質(zhì)，并避免養(yǎng)成對人際關系起破壞作用的人格特點

（四）掌握一定的人際交往技巧。（1）學會傾聽。大家都知道表達在人際交往中很重要，其實傾聽在人際交往中同樣很重要，因為人都有表達和共享信息的需要。所以在大學生的人際交往中，我們也要學會傾聽。傾聽也是人際交往中的一大藝術(shù)。（2）學會贊美。心理學家詹姆士曾經(jīng)說：“人類本質(zhì)中最殷切的生命要求是渴望被肯定”。生活中，人人都有自尊和被承認的需要。你稱贊別人，恰好能使他人的這種需要得到滿足。我們都有體會：一句贊美，常?？梢詭硪惶斓暮眯那?。但贊美也是有技巧的，一方面，我們要講究贊美的分寸和方式；另一方面，我們要真誠地贊美別人，這樣才能拉近彼此間的心理距離。（3）掌握批評的藝術(shù)。在人際交往中，人難免會有做錯事的時候，可能需要批評，但批評也是有技巧的，所以我們要學會批評。在批評別人時，先肯定其優(yōu)點，再指出應改正的地方，對方就往往容易接受和樂于改正。另外，還要注意：語氣要平和、理性，甚至可以用半開玩笑的方式，這樣既表達了自己的意見，又不會讓別人覺得不舒服。（4）學會施助與求助。大家知道，人際交往的本質(zhì)是互利互惠，因此在大學生的人際交往中，一方面，我們要樂于幫助自己的同學和朋友；另一方面，我們也要學會求助。因為你的求助表明了你對別人的信任，同時也讓別人感覺到自己存在的價值。（5）學會“換位思考”。人際交往是一個互動的過程，因此在交往的過程中，我們不能只是想到自己，還要站到對方的角度去考慮，這樣一方面能夠保證雙方的利益都得到保護。

總之，成功與和諧的人際交往離不開良好的人際交往能力，然而人際交往能力不是與生俱來的，是需要逐漸培養(yǎng)的，因此高校在日常工作與管理中，要通過課堂教學及日常活動等多種方式培養(yǎng)大學生人際交往能力，從而為大學生學習與生活創(chuàng)造一個美好、和諧的環(huán)境。

參考文獻：

第8篇：宿舍管理技巧范文

[關鍵詞]學生宿舍；安全管理；隱患防范

特殊教育學校的學生，是一些在聽力、智力和視力等方面有一種或多重障礙的殘疾兒童少年。生理上的殘疾，導致了他們獲取安全知識信息渠道的單一與閉塞，安全知識的匱乏，給他們形成安全自覺自律意識和自護自救能力造成了很大障礙。毋庸置疑，這一現(xiàn)狀，同樣也給特殊教育學校的安全管理帶來了很大困難和挑戰(zhàn)。而更為嚴重的是，由于學生大都來自偏遠農(nóng)村，家校相隔很遠，為減輕家長接送負擔，同時也是為讓殘疾學生能夠安心在校學習，特殊教育學校大都讓學生寄宿學校，并且執(zhí)行在校學習十天，回家休息四天的作息時間，這就給特教學校安全管理帶來了很多的安全隱患與更大的安全責任。盡管特教學校都遵照上級安全管理要求，學習借鑒普通中小學學生宿舍管理經(jīng)驗，健全了學生宿舍安全管理隊伍，完善了各項管理制度，經(jīng)常開展學生宿舍突發(fā)事件應急預案演練，有效避免了各類安全事故。然而，特教學校學生宿舍安全管理現(xiàn)狀仍然不盡人意，還是經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣的安全問題。下面，筆者結(jié)合多年的特教學校學生宿舍安全管理的實踐與思考，就特教學校如何從殘疾學生特點與安全管理實際出發(fā)，對學生宿舍管理中容易出現(xiàn)的安全隱患，及如何做好防范工作，做一回顧、總結(jié)與探討，期望能與各位同仁商榷。

一、學生易發(fā)的宿舍安全問題

一是走失。由于在校寄宿時間較長，有的學生特別是剛?cè)雽W不久的新生，由于在家受到父母的特別照顧與過分寵愛，養(yǎng)成了衣來伸手和飯來張口的不良習慣，自理能力較差。面對事事都要靠自己親自動手的新的集體生活很不適應，容易想家，渴望重新回到父母溺愛的懷抱，從而變著法子“逃出”學?；丶叶斐勺呤?；有些高年級的大齡學生無法抵御同齡健全人已經(jīng)就業(yè)，實現(xiàn)了自食其力的巨大誘惑，從而急于出去找工作，不辭而別造成走失；有的學生由于受社會上聾啞人犯罪團伙不良誘導，尋找機會跑出學校去實現(xiàn)“發(fā)財夢”，造成走失等。

二是生病。有些學生在校洗涼水澡、蹬被子、換衣服，導致夜間感冒發(fā)燒。有的學生家長為達到順利入學的目的，入學面試時，故意向?qū)W校隱瞞既往病史，如癲癇、心臟病、傳染病、精神性疾病等。入學后，極易出現(xiàn)舊病復發(fā)，特別是夜間復發(fā)，會給學生生命安全帶來很大威脅。

三是損壞公物。使用門窗、電源開關、洗刷設施，不愛惜愛護，甚至故意損壞。特別是有些患有多動癥的學生和患有精神性疾病的學生，經(jīng)常出現(xiàn)不自覺的破壞公物不良行為，如打碎玻璃，弄壞紗窗，踢壞木門，擰壞水嘴，把電線從墻內(nèi)拽出等。

四是火災與觸電。由于學生安全意識差和用電用火知識的匱乏，有時會將打火機、火柴、蠟燭帶入宿舍，容易形成火災隱患。還有亂摸電源插座、亂扯電線等現(xiàn)象。

五是室內(nèi)傷害。因?qū)W生之間發(fā)生矛盾糾紛，容易出現(xiàn)打架、斗毆，甚至動用私藏刀具，造成身體傷害。

二、學校宿舍管理人員易出現(xiàn)的履責問題

一是存在麻痹大意與僥幸心理。對學生就寢狀況巡視次數(shù)不足，觀察不細致，對學生在宿舍內(nèi)的思想行為表現(xiàn)，對水電、床張、衣櫥等設施設備運行中存在的安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時，不能果斷及時有效處置。

二是存在嚴重瀆職現(xiàn)象。脫崗并反鎖宿舍門，突發(fā)緊急情況時，不能及時有效地啟動應急處置預案，從而造成群體性傷害與損失。

三是安全隱患上報不及時。安全隱患不能得到及時上報、整改，從而引發(fā)安全事故。

四是處置突發(fā)事件經(jīng)驗不足。應急反應緩慢、效率低下。往往在災害面前表現(xiàn)為六神無主與驚慌失措，不能及時有效的啟動應急預案，有效避免次生災害的發(fā)生。

五是與班主任和家長溝通交流偏少，溝通不足。對問題學生和學生中出現(xiàn)的安全問題掌握不全面、不及時，不能有效防范。

三、學生宿舍安全隱患的防范對策

針對學生自身易發(fā)的安全隱患和管理人員工作中易出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，為從根本上徹底遏制學生宿舍安全事故的發(fā)生，確保學生在校安全，應本著充分調(diào)動師生參與安全管理的積極性和主動性的原則，須嚴格落實以下管理措施。

一是注重加強宿舍管理人員的教育與管理。值班校長要不定期、經(jīng)常化的巡視宿舍管理人員值班情況，不斷規(guī)范值班人員的值班行為，指導幫助管理人員解決不易解決的管理難題。在工作上嚴格要求的同時，更要在生活上對宿舍管理人員給予特別關注與關心。宿舍管理任務艱辛，工作枯燥，事情繁瑣。學校要經(jīng)常召開由班主任、家長代表和宿舍管理人員參加的懇談會和培訓會。通過懇談和培訓，讓宿舍管理人員全面掌握學生校內(nèi)外表現(xiàn)，學會處理學生問題的方法和技巧。誠懇征求管理人員的意見和要求，幫助他們及時解決工作與生活中的困惑與難題，不斷提高他們的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。以人文關懷管理理念充分激發(fā)和調(diào)動宿舍管理人員的工作熱情和積極性。

與此同時，要從學生宿舍安全管理需要出發(fā)，不斷健全與完善宿舍管理人員違紀與追責工作機制。如管理人員因工作態(tài)度不端正，違反校規(guī)校紀而造成安全責任事故，將視事故情節(jié)輕重，給予不同的行政處分。如學期工作考核實施一票否決，取消當年晉職晉級和評先樹優(yōu)資格等處罰。如造成嚴重事故，出現(xiàn)學生人身重大傷害或公共財產(chǎn)重大損失，將移交有關部門對事故責任人追究民事和刑事責任。

二是管理人員值班期間嚴禁脫崗與反鎖宿舍門。學生休息期間，至少到各宿舍巡視四次，巡視要細致，認真排查和及時處置各類安全隱患。

三是學生就寢前，認真落實點名制度。點名時務必做到逐人核實，落實“三有”要求，即點名冊上有其名、耳朵里有其應答聲、眼睛里有其人，避免學生走失。

四是挑選殘疾程度較輕、自理能力較強的學生擔任宿舍長，挑選有管理能力，責任心強的聾學生與智障學生混住，并擔任舍長，以對智障學生進行必要的指導與管理。同時，要注重培養(yǎng)教育和不斷提高舍長的管理能力，要求舍長每天認真記錄好《宿舍日志》，如有異常及時向值班管理人員匯報，并采取措施及時處置。

五是嚴禁學生亂串宿舍，特別是男女生之間亂串宿舍。

六是非經(jīng)學校有關部門批準，嚴禁外來人員進入學生宿舍，特別是女生宿舍，嚴防發(fā)生惡性事件，確保學生身心健康。

七是發(fā)現(xiàn)學生生病，應立即通知班主任帶學生就醫(yī)，不得延誤病情。如夜間突發(fā)因疾病或其他外力因素，造成學生昏迷、高燒、抽搐、大出血等嚴重情況。知情人應立即啟動《處置學生突發(fā)重大疾病應急預案》，落實以下應急處置措施：撥打120，報告情況；通知門衛(wèi)保安立即到事發(fā)地看護現(xiàn)場，照料學生；通知安全主管校長、班主任立即趕到現(xiàn)場；班主任通知家長，介紹發(fā)病情況及已經(jīng)和正在采取的急救措施，同時要求家長立即趕往醫(yī)院，向醫(yī)生介紹學生既往病史，積極配合醫(yī)院實施救治；安全主管校長報告校長，研究下一步處置工作方案。

八是四天的休息結(jié)束學生返回學校后，宿舍值班人員要對學生認真進行排查與收繳刀具、火種，并寫出排查與處置報告報“安全辦”存檔。

九是做好教師的言傳身教和學生之間的傳幫帶。比如，通過教師手把手的指導學生洗衣、洗澡和打掃衛(wèi)生，引導高年級學生幫助低年級學生，聽障學生幫助智障學生，輕殘學生幫助重殘學生，讓學生不斷提高生活自理能力，養(yǎng)成良好勞動與衛(wèi)生習慣，不斷提高宿舍管理水平。

十是要落實好生活指導教師與班主任和家長的經(jīng)?；?lián)系制度。通過密切聯(lián)系與溝通，對問題學生和學生中存在的問題，特別是學生之間產(chǎn)生的矛盾糾紛，要做到心中有數(shù)，處置及時。對一些不良苗頭，要做到切實抓在手上，記在心里，落實在行動上，解決在萌芽中。

十一是嚴格執(zhí)行安全隱患上報制度。對學生及設施存在的安全隱患，要做到每天一排查，并及時上報安全辦公室，由學校指導與組織相關職能部門進行限期整改與處置。

十二是宿舍管理人員要在學校安全部門的指導幫助下，經(jīng)?；_展疾病救治、火災與地震逃生演練，讓學生掌握必要的逃生自救知識與技能。

十三是確保宿舍安防設施資金投入，舍得花錢保平安。宿舍走廊及周邊，要以無縫覆蓋為目標安裝高清紅外線攝像頭，確保對學生宿舍實施全天候、無盲區(qū)安全監(jiān)控。

十四是豐富宿舍文化，陶冶學生情操。要把一些有關勵志教育、文明禮貌教育、安全教育和生活技能教育的內(nèi)容，制作成極具觀賞性的宣傳展板，粘貼在宿舍走廊和室內(nèi)墻壁上，使宿舍環(huán)境既優(yōu)雅溫馨，又具有很強的潛移默化的育人功能。

十五是落實評比制度，充分激發(fā)學生參與宿舍管理的正能量。在宿舍走廊設置評比專欄。每天要對在衛(wèi)生保持、內(nèi)務整理、遵守舍規(guī)和助人為樂等方面表現(xiàn)優(yōu)異的學生，及時進行表揚與公示。同時對違反紀律的不良現(xiàn)象也及時予以批評與公示。學期末，宿舍評比結(jié)果要納入各項評先樹優(yōu)的重要內(nèi)容。

第9篇：宿舍管理技巧范文

【關鍵詞】心理健康 大學生 宿舍

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）07-0185-01

宿舍人際關系的好壞，將直接影響到大學生身心健康。大學生宿舍人際關系研究對大學提高教育管理水平，提高大學生的心理健康水平，促進學生的成長，具有非常重要的意義。

一、問題的提出

大學宿舍人際關系問題應當正視并尋求方法解決，對于出門在外的大學生來說，宿舍不只是一個生活的地方，更像是自己的家，宿舍人際關系需要認真對待，尤其要注意相互間的溝通交流與協(xié)調(diào)。山東大學的心理咨詢室吳少怡主任說：“大學宿舍是一個很小的‘小社會’，舍友之間的關系看似簡單，其實不然，它是學生之間最重要，最敏感的關系，社會化的過程其實就是大學生人際關系的縮影。良好的宿舍人際關系可以使得幾年大學生活愉快度過?！盵1]大學宿舍既是大學生的社會，也是大學生的家庭，和諧的關系能增強歸屬感，能滿足“歸屬與愛”的內(nèi)在需要。

高校宿舍人際關系是與在校學生的個人或團體交往過程中的心理關系。 “心理學家卡倫?霍尼韋爾根據(jù)個人的方式，以避免人際焦慮癥互動的過程中將人群分為三類：接近人群、反對人群與走出人群?！盵2]“總體而言，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因是個人、家庭、教育等社會問題凸顯。要解決上述問題，高?？梢蚤_展移情的教育、開設溝通課程、加強思想教育和加強人際交往指導，使學生建立正確的意識觀和價值觀，并努力改進各個方面?！盵3]毛曉玲女士提出了宿舍的特征理論概念的關系，編制了大學宿舍人際關系問卷，探索宿舍人際關系的特點?！皢柧眍}目包括四個因素：人際沖突、人際和諧、人際親融和人際干擾四類?！盵4]大學生形成以學習和生活二者之間關系為主要內(nèi)容，形成語言、思想、知識、媒體等以不同形式相互交流感情的宿舍人際關系，不同類型大學宿舍之間的人際關系還分為宏觀與微觀兩個方面?！皬暮暧^的角度來看，整體的關系類型可分為宿舍和諧、和諧弱、分散及小團體式的，從微觀角度分為四個類型，即個別成員之間的關系、宿舍友好關系、孤獨和寂寞型關系、對立型關系。”[5]許傳新的研究表明大一宿舍人際交往頻繁，大二開始減少，大三時降到最低限度，大四宿舍人際關系有反彈?！安煌昙壍膶W生評估自己的宿舍人際關系有所差異?！?[6]大一宿舍成員他們對宿舍人際關系評價最高，大二開始下降，大三下降到最低點，大四有反彈。盧寧采用系統(tǒng)心理治療技術(shù)以大學宿舍為單位進行團體輔導，進行前后際交往態(tài)度的干預和生活滿意度調(diào)查，進行心理測試，并依據(jù)不同性別，不同檔次，對前后學生的測試結(jié)果進行比較分析得出不同結(jié)論。高校宿舍輔導旨為端正學生的人際交往態(tài)度，提高他們的生活滿意度，具有現(xiàn)實意義，對“大學生的人際交往重視的越早，自我意識的改善和發(fā)展空間的緊密程度及相互接觸和交流空間越大。”[7]宿舍是其他學生組織所不能比的，它會直接影響到大學生的身心健康。然而，研究表明，目前的形勢不容樂觀，大學生宿舍人際關系不和諧的事情經(jīng)常發(fā)生，使得宿舍人際關系的研究就顯得尤為必要。

二、大學生宿舍人際關系心理障礙的自我超越

1.樹立正確的交往觀念與心理

增強自信，消除自卑。一個人一旦失去了信心，人際交往必然困難重重，在校學生的交流應該是友好的和誠實的，有合理的方式，沒有過多端莊矜持，應當謙卑和謙遜，充分展示他們的自信心。

2.勇于實踐，促進人際關系和諧

人與人之間的關系，可以說，都是從思想、情感、行為表現(xiàn)形成排斥、合作與競爭、領導與服從等互動關系。不要害怕與人交流，與人辯論，在現(xiàn)實生活中，應該勇于實踐，用于發(fā)表自己的看法，當別人清楚地知道你的想法，了解了你的脾性與喜好，那么交流起來自然如魚得水。

3.開明豁達

社會的復雜性導致了人格的豐富性，這將不可避免地導致人與人之間的沖突加劇，所以要保持周圍良好的合作關系，必須學會，以開明的心理素質(zhì)，多為他人著想，做最誠實的自己。做一個開明的人是有一定的難度，但學生在日常生活中，一定要注意培養(yǎng)這種交流的質(zhì)量，以更好地適應生活，適應社會。學生應學會同情，關懷，以達到心靈的溝通和情感的共鳴。

4.學會控制自己的情緒

其他人的意見不要太在乎，因為一個時刻，當你在一個陌生的環(huán)境，可能是緊張、害羞，可引起人體強烈的焦慮和自衛(wèi)處于高度緊張狀態(tài)，從而使別人會認為你是因為他有不信任的感覺，從而阻礙雙方關系的發(fā)展。這個時候，你就要盡量控制自己的情緒，并且做出最誠懇的解釋，盡快融入集體生活。

5.學習人際溝通技巧

掌握嫻熟的人際溝通技巧，可以幫助人們相互增強了解，縮短心理距離，建立良好的關系。許多存在人際交往障礙，主要是由于缺乏溝通技巧造成的，因為缺乏溝通和人際交往能力，往往對人際關系失去興趣，并造成在人際場合被動、孤立的境地，不僅不能正確表達自己的想法，反而限制了自己的發(fā)展。應用主動積極的方式，逐步改善人際關系問題，而不是一味地回避。

6.加強自身修養(yǎng)

良好的品質(zhì)、能力，擁有一定的專業(yè)知識的人更容易受人喜愛。人們欣賞他的性格，欽佩他的能力 ，因而更愿意與之親近，成為朋友。所以，如果你想增強人際吸引力，更友好，更和諧的與他人共存，應該展示自己的長處，使自己的性格、能力的不斷提高完善，做一個文武兼?zhèn)涞挠凶R之士，使朋友能感受到你的真誠和熱情。

總而言之，學生在人際交往中應樹立自信心，不斷提高自己的交往技能，勇于實踐善于總結(jié)，不斷完善自我，真誠對待宿舍里的每一位學生，尊重他人，理解他人，運用積極的溝通方式來解決沖突或分化沖突，把握好宿舍人際交往關系，在人際交往中取得成功，才能在人生中取得成功。

參考文獻：

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