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物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查精選(九篇)

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物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查

第1篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

關(guān)鍵詞:物流人才;需求現(xiàn)狀;培養(yǎng)對(duì)策

中圖分類號(hào):F250-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2012) 16-0160-01

現(xiàn)代物流作為經(jīng)濟(jì)全球化與信息化產(chǎn)物,近年來(lái)一躍進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),以系統(tǒng)化的目標(biāo)制定、集成化的功能,規(guī)范化的作業(yè),市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),電子化信息以及周全的服務(wù),促進(jìn)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與此同時(shí),適應(yīng)現(xiàn)代物流的需要,物流人才的質(zhì)量越來(lái)越得到重視,培養(yǎng)一批符合我國(guó)國(guó)情的物流人才,成為各大院校進(jìn)行物流管理教育的重心。

一、我國(guó)物流人才需求現(xiàn)狀

現(xiàn)代物流作為一種新興物流模式,刺激著物流人才的培養(yǎng),而現(xiàn)階段我國(guó)現(xiàn)代物流人才在數(shù)量與質(zhì)量上都存在不足。

(一)物流人才數(shù)量上供不應(yīng)求

受傳統(tǒng)觀念的影響,對(duì)物流的認(rèn)識(shí),仍停留在產(chǎn)品出廠后的包裝、運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ),其操作很大成分是人力,不需要高技術(shù)含量,這就直接影響物流人員的教育與學(xué)習(xí)。在物流人才培養(yǎng)上缺乏相應(yīng)的教育保障,很多高校沒(méi)有物流專業(yè),有的高校雖然開(kāi)設(shè)了此課程,但其招收人數(shù)或是報(bào)考人數(shù)較少,例如我國(guó)目前高校就讀物流專業(yè)的學(xué)生總數(shù)不足10萬(wàn)人,就2011年應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)看,僅占總畢業(yè)人數(shù)的二十分之一,這就造成現(xiàn)代物流人才的缺失。同時(shí),由于教育水平與培養(yǎng)水平的限制,很多物流專業(yè)性人才,管理性人才不能滿足物流行業(yè)發(fā)展的需求。

(二)物流人才低質(zhì)量與市場(chǎng)需求高質(zhì)量相矛盾

物流作為一種新名詞,被引進(jìn)市場(chǎng),刺激著一些物流人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn),但是由于新事物的適應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)的原因,以及我國(guó)本身物流觀念的落后,造成物流人才質(zhì)量不高。現(xiàn)階段,我國(guó)物流人才短缺,尤其是高、精、尖的專業(yè)性人才。物流行業(yè)獨(dú)立發(fā)展性低,很多物流企業(yè)由一些運(yùn)輸企業(yè)或是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)改造而來(lái),這就造成經(jīng)營(yíng)管理中物流知識(shí)與理論的缺失,即使一些原來(lái)具有運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等經(jīng)驗(yàn)的管理人才進(jìn)入物流行業(yè),但是他們的管理知識(shí)結(jié)構(gòu),仍不能適應(yīng)物流管理現(xiàn)代化,信息電子化,作業(yè)規(guī)范化等要求,造成了經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際想脫離?,F(xiàn)階段,物流人才的培養(yǎng),對(duì)于高校來(lái)說(shuō)是片空地,由于教學(xué)內(nèi)容老化,教學(xué)模式僵化等,引起物流專業(yè)學(xué)生質(zhì)量不高,這集中表現(xiàn)在,學(xué)生對(duì)企業(yè)物流管理水平的現(xiàn)狀分析不到位,專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí),專業(yè)實(shí)踐能力較低等方面,這就直接造成物流行業(yè)對(duì)物流人才的高質(zhì)量需求與物流人員低質(zhì)量供應(yīng)的矛盾發(fā)生,進(jìn)而影響了物流行業(yè)的發(fā)展。

二、造就現(xiàn)代化物流人才的對(duì)策

現(xiàn)代物流不同于傳統(tǒng)物流,其更講究物流過(guò)程的信息電子化、管理智能化、手段現(xiàn)代化與服務(wù)系列化等,學(xué)校是物流人才培養(yǎng)的主力軍,為適應(yīng)現(xiàn)代物流需要,面向現(xiàn)代物流的人才培養(yǎng)模式被引進(jìn)教育,進(jìn)行物流人才專業(yè)化、實(shí)踐化培養(yǎng),成為造就現(xiàn)代物流人才的主要途徑。

(一)加強(qiáng)培養(yǎng)“硬件”投入,擴(kuò)大物流人才基數(shù)

物流人才數(shù)量的缺失,是物流行業(yè)發(fā)展的直接阻礙,這就要求進(jìn)行“硬件”擴(kuò)展,為培養(yǎng)物流人才創(chuàng)造廣大的空間。

一方面,擴(kuò)大高校人才培養(yǎng)基地。到目前為止,開(kāi)設(shè)物流專業(yè)的學(xué)校較少,有的學(xué)校歲有相關(guān)專業(yè)的設(shè)置,但在招生人數(shù)上偏少,這就直接造成物流人才基數(shù)小,不能達(dá)到市場(chǎng)的實(shí)際需求,所以,以資金支持、設(shè)備投入、專業(yè)設(shè)置等方式加大學(xué)校物流學(xué)生的吸納,成為擴(kuò)大物流人才基數(shù)的首要條件。另一方面,吸納高級(jí)物流人員。就我國(guó)現(xiàn)階段物流發(fā)展來(lái)看,專業(yè)物流人才數(shù)量小,其直接的增加途徑就是對(duì)外員的吸納,這就要求政府以及各類物流企業(yè)以積極的態(tài)度展開(kāi)外員引進(jìn),確保國(guó)外高端物流人才為我所用。

(二)提升“綜合軟實(shí)力”,提升物流人才質(zhì)量

一是,樹(shù)立現(xiàn)代物流培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校作為人才培養(yǎng)的基地,學(xué)校管理者的教育理念,直接影響實(shí)際教育的開(kāi)展,在物流人才培養(yǎng)中,必須要以現(xiàn)代教育觀念為支撐。物流是一個(gè)科學(xué)而系統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其設(shè)計(jì)領(lǐng)域的規(guī)模性與豐富性是任何一個(gè)流通行業(yè)為所能及的,這就要求應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),在教學(xué)中以知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,業(yè)務(wù)能力與人文素養(yǎng)相結(jié)合的思想指導(dǎo)教學(xué),使學(xué)生真正成為適應(yīng)現(xiàn)代化需要的物流人才。

二是,進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置,完善課程體系。由于物流學(xué)學(xué)科的綜合性,要求在其課程設(shè)置中將經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的內(nèi)容引進(jìn)課程教育之中,使學(xué)生全面化的掌握物流基礎(chǔ)知識(shí),但是,在引進(jìn)內(nèi)同教學(xué)過(guò)程中必須以學(xué)生實(shí)際與我國(guó)市場(chǎng)實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),建立既能適應(yīng)市場(chǎng)需求又能提升學(xué)生物流能力的課程。在課程設(shè)置中以基本知識(shí)的傳授為基礎(chǔ),如運(yùn)輸、包裝、配送、制單結(jié)匯等;以能力提升為發(fā)展方向,如在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,引進(jìn)物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)課程,運(yùn)用IT技術(shù)能力的培養(yǎng)等,針對(duì)我國(guó)國(guó)情充實(shí)新課程,如電子商務(wù)、供應(yīng)鏈流程、物流成本分析等,以保證物流專業(yè)學(xué)生的專業(yè)化能力與全面化知識(shí)的提升。

三是,充實(shí)師資力量。教師素質(zhì)高低直接關(guān)系教學(xué)成敗,直接影響學(xué)生能力的培養(yǎng)。一方面,提升教師專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)教師物流專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)教師間交流與合作的形式,吸納先進(jìn)教師等方式,提升教師專業(yè)能力,建設(shè)一支數(shù)量相當(dāng),結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。另一方面,加強(qiáng)教師思想建設(shè)。教師為人師表,其自身素養(yǎng)對(duì)學(xué)生默化這學(xué)生的品格,這就要求加強(qiáng)教師思想建設(shè),以傳統(tǒng)文化、人文培訓(xùn)等方式提升教師人文素養(yǎng),以達(dá)到為學(xué)生樹(shù)立良好到的示范,促使學(xué)生思想素質(zhì)的實(shí)現(xiàn)的目的。

四是,加強(qiáng)實(shí)踐培訓(xùn)。物流業(yè)操作性強(qiáng),學(xué)生的實(shí)踐能力,直接決定著學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,這就要求展開(kāi)實(shí)踐性教學(xué)。一是,積極創(chuàng)設(shè)實(shí)踐情境,通過(guò)案例講述、模擬訓(xùn)練等,促使學(xué)生操作性訓(xùn)練;組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地考察以及企業(yè)實(shí)習(xí)等,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。二是,創(chuàng)設(shè)條件,展開(kāi)學(xué)校與物流企業(yè)的合作,為學(xué)生實(shí)踐提供實(shí)踐場(chǎng)所,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)我國(guó)物流實(shí)踐性人才需求的實(shí)現(xiàn)。

三、總結(jié)

我國(guó)物流人才需求現(xiàn)狀決定了物流人才的培養(yǎng)方向,只有充實(shí)物流人才數(shù)量,全面提升物流人才的理論知識(shí),實(shí)踐能力以及綜合素養(yǎng),才能適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]覃家銳.我國(guó)物流人才培養(yǎng)模式探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)(現(xiàn)代物業(yè)下半月刊),2009,5.

[2]吳峰.國(guó)內(nèi)外物流人才教育比較分析與啟示研究[J].江西教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009,4.

第2篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

【關(guān)鍵詞】物流 信息化建設(shè) 現(xiàn)狀 對(duì)策

隨著信息化時(shí)代的到來(lái),信息化建設(shè)對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都具有決定性的意義,而物流行業(yè)的更是以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)的,物流信息化水平?jīng)Q定著物流企業(yè)發(fā)展的水平,對(duì)行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展都具有重大意義,因此,研究物流信息化發(fā)展的現(xiàn)狀,分析其存在的問(wèn)題,對(duì)物流信息化發(fā)展提出建議具有極大的意義。

一、物流信息化發(fā)展的現(xiàn)狀分析

在信息化深化發(fā)展的今天,國(guó)家對(duì)物流行業(yè)信息化建設(shè)很重視,并通過(guò)加大投入的方式,支持物流行業(yè)的信息化建設(shè),目前,我國(guó)物流企業(yè)信息化發(fā)展水平得到明顯提升,有很多企業(yè)以物流信息建設(shè)為重心,加大信息化建設(shè)力度,另外,很多企業(yè)也把構(gòu)建信息平臺(tái)作為企業(yè)信息化發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容,積極利用一些新興的現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。可以說(shuō),隨著社會(huì)信息化程度的不斷加深,物流行業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)普遍受到關(guān)注。但不能說(shuō)我國(guó)的物流行業(yè)信息化建設(shè)水平很高,據(jù)調(diào)查表明,雖然有五六成的企業(yè)進(jìn)行了信息化投資,但有很多企業(yè)信息化投資率不高,有的甚至不足1%,即使是信息化建設(shè)投資率率大的企業(yè),投資率也不過(guò)10%,因此,雖然我國(guó)物流行業(yè),信息化建設(shè)已經(jīng)收到重視,但投資率不高依然是客觀存在的問(wèn)題,這就影響企業(yè)資源的有效配置,影響物流行業(yè),物流企業(yè)信息化建設(shè)深化發(fā)展。這里從兩方面著手分析我國(guó)物流信息化發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題:

(一)物流企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

我國(guó)物流行業(yè)在信息化發(fā)展中還存在以下問(wèn)題:

第一,信息化建設(shè)明顯落后于日美等發(fā)達(dá)國(guó)家。近年來(lái),雖然我國(guó)物流行業(yè)得到了很大的發(fā)展,但與日美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,物流行業(yè)的整體發(fā)展水平還是很低的,最明顯地表現(xiàn)在,物流行業(yè)信息化建設(shè)明顯落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,信息化建設(shè)力度不足,影響到物流信息的有效溝通,影響到企業(yè)的深化發(fā)展,在全球一體化的發(fā)展背景下,這制約了物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

第二、有些企業(yè)信息系統(tǒng)使用情況不佳。現(xiàn)在,基本上所用的物流企業(yè)為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,都購(gòu)買了物流信息系統(tǒng),但有很多企業(yè)信息系統(tǒng)的使用情況不佳。這主要是因?yàn)?,物流業(yè)務(wù)和流程具有很強(qiáng)的個(gè)性化發(fā)展特點(diǎn),每個(gè)物流企業(yè)的物流流程基本都不一樣,而物流信息系統(tǒng)的設(shè)置具有統(tǒng)一性的特點(diǎn),很多企業(yè)在購(gòu)買信息系統(tǒng)之后,發(fā)現(xiàn)與自己的物流流程不符合,使用不方便,因此,導(dǎo)致信息使用系統(tǒng)不理想。

(二)物流公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀

物流企業(yè)主要依賴物流公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),這種公共服務(wù)平臺(tái)的載體是物流信息平臺(tái),因此,物流信息平臺(tái)的建設(shè)也決定著物流信息化服務(wù)的水平和質(zhì)量。物流信息平臺(tái)是指以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)區(qū)域內(nèi)的物流活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)管理的通用信息交換平臺(tái),這是物流信息化建設(shè)的主要內(nèi)容,是支撐物流信息化發(fā)展的關(guān)鍵平臺(tái)。目前,我國(guó)物流信息平臺(tái)的種類豐富,既有區(qū)域平臺(tái),還有為港口、園區(qū)等提供服務(wù)的物流信息平臺(tái),平臺(tái)的建設(shè)極大地滿足物流企業(yè)發(fā)展的需要。雖然我國(guó)的物流信息平臺(tái)發(fā)展迅速,但在發(fā)展中還是有一定的問(wèn)題和不足的,具體表現(xiàn)為:第一,現(xiàn)在我國(guó)物流信息平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體主要有政府和企業(yè)兩種模式,這兩種模式在信息平臺(tái)建設(shè)方面都存在一定的不足,以政府為主的模式,雖然物流信息平臺(tái)的公益性特點(diǎn)較強(qiáng),但由于政府負(fù)責(zé),后期資金投入得不到有效保證,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)也很難準(zhǔn)確把握。而以企業(yè)模式建設(shè)的信息平臺(tái),雖然能夠積極對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向進(jìn)行把握,但其對(duì)信息平臺(tái)的資源整合能力不強(qiáng),系統(tǒng)規(guī)劃缺乏相應(yīng)的人才和資金投入,平臺(tái)建設(shè)方面也存在較大的問(wèn)題。第二,物流信息平臺(tái)的盈利能力不強(qiáng)?,F(xiàn)在,物流信息平臺(tái)缺乏良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,缺乏完善的市場(chǎng)調(diào)查和雄厚的資金支持,導(dǎo)致盈利能力不足,這樣,平臺(tái)的發(fā)展就受到很大的影響,難以為物流行業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)物流信息人才緊缺

現(xiàn)代物流信息化建設(shè)的發(fā)展需要的懂得信息技術(shù)的物流復(fù)合型人才,雖然,現(xiàn)在大多數(shù)專業(yè)學(xué)校都開(kāi)設(shè)的有物流專業(yè),也向社會(huì)輸入了大量的物流人才,這些人才也掌握了物流專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),但缺乏現(xiàn)代信息技術(shù)的處理能力,缺乏技術(shù)上和商業(yè)模式下的運(yùn)營(yíng)能力,缺乏崗位適應(yīng)和創(chuàng)新能力,學(xué)校所培養(yǎng)的人才不能滿足行業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要,人才的缺失也是制約物流行業(yè)信息化發(fā)展的重要原因。

二、物流信息化發(fā)展對(duì)策

(一)加大資金投入進(jìn)行物流信息化建設(shè)

物流信息化建設(shè)需要行業(yè)和社會(huì)各方面積極努力,多方籌措資金,加大資金投入,這是物流行業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。目前,影響物流行業(yè)信息化發(fā)展的主要是資金投入不足問(wèn)題,如果社會(huì)和企業(yè)能夠共同努力解決了這個(gè)問(wèn)題,就能有效解決物流行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的供需矛盾的問(wèn)題,推動(dòng)物流信息化建設(shè)的發(fā)展。

(二)定制開(kāi)發(fā)物流信息系統(tǒng)

物流企業(yè)的業(yè)務(wù)和流程具有個(gè)性化的特點(diǎn),要保證信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用,有效實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的信息化管理,作為企業(yè)本身就需要積極與信息開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行溝通、不斷磋商,把自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和流程特點(diǎn)與信息開(kāi)放公司交流,這樣,開(kāi)發(fā)公司才能根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要開(kāi)發(fā)出個(gè)性化的信息系統(tǒng),滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,只有實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā),信息系統(tǒng)才能在物流企業(yè)中得到最廣泛的應(yīng)用。

(三)各方努力做好物流信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

物流信息服務(wù)平臺(tái)是物流行業(yè)信息化管理的重要途徑,因此,各方要共同努力做好信息化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。作為國(guó)家,要重視信息化平臺(tái)的建設(shè),在信息服務(wù)平臺(tái)建成之后,要對(duì)其進(jìn)行持久的關(guān)注,加大資金投入,充分了解市場(chǎng)動(dòng)向,完善服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量,提高其公益價(jià)值。政府也需要組織大量?jī)?yōu)秀的專業(yè)人士,進(jìn)行服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),不斷完善服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)功能,提高其服務(wù)質(zhì)量。作為企業(yè),也要認(rèn)識(shí)到,開(kāi)發(fā)信息平臺(tái)對(duì)企業(yè)盈利的重要性,加大資金投入,對(duì)服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)進(jìn)行合理規(guī)劃,加大資源整合力度,通過(guò)不斷實(shí)踐,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量。

(四)各方努力加大物流專業(yè)信息化人才的培養(yǎng)

學(xué)校作為人才培養(yǎng)的搖籃,要能夠與行業(yè)發(fā)展掛鉤,努力培養(yǎng)出能夠滿足現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才,這對(duì)于解決物流行業(yè)信息化發(fā)展存在的問(wèn)題具有積極地意義。作為企業(yè),也需要通過(guò)多種方式,對(duì)現(xiàn)有的物流行業(yè)上崗人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)提高在崗人員的物流信息化處理水平,企業(yè)也可以從相關(guān)信息業(yè)的從業(yè)人員中選拔人才,對(duì)其進(jìn)行物流專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使其能夠盡快上崗,以促進(jìn)現(xiàn)代物流的發(fā)展。作為國(guó)家要充分認(rèn)識(shí)到物流行業(yè)信息化建設(shè)的重要性,能夠積極組織專家制定出統(tǒng)一的物流專業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定物流專業(yè)學(xué)生考核的核心課程,把物流信息技術(shù)課程納入其中,以此方式督促各級(jí)學(xué)校能夠用最前沿的知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生,使學(xué)生在就業(yè)后就能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。

(五)物流行業(yè)要積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)物流信息技術(shù)

現(xiàn)在,我國(guó)物流行業(yè)信息化建設(shè)水平低于世界先進(jìn)國(guó)家,因此,我國(guó)的物流行業(yè)在全球化背景下,要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)物流信息技術(shù)。這些技術(shù)包括的內(nèi)容涉及到多方面:計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼技術(shù)、無(wú)線射頻技術(shù)、GIS技術(shù)、GPS技術(shù)、EDI技術(shù)、QP技術(shù)等等,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段,提高企業(yè)對(duì)物流管理的水平,完善物流信息交易平臺(tái),積極構(gòu)建聯(lián)合的電子商務(wù)平臺(tái),有效促進(jìn)我國(guó)物流行業(yè)信息化發(fā)展。

另外,作為企業(yè)也需要引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)輸系統(tǒng)建設(shè),積極構(gòu)建全國(guó)和區(qū)域性的物流信息平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)供需信息的交流。同時(shí),要加強(qiáng)物流與電子商務(wù)的融合,建立一體化的物流信息系統(tǒng),建立具有廣泛兼容性的數(shù)據(jù)庫(kù),以此方式,在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的有效提升。

(六)政府努力改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境

雖然,我國(guó)政府認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)物流行業(yè)發(fā)展的重要作用,但我國(guó)物流信息化基礎(chǔ)環(huán)境不是很理想,因此,政府部門不經(jīng)要把物流信息化建設(shè)納入規(guī)劃,還必須做出更有利于推動(dòng)物流行業(yè)信息化發(fā)展的重要決策,通過(guò)有效方式激發(fā)物流信息化的社會(huì)需要,通過(guò)這種方式,推動(dòng)物流行業(yè)信息化建設(shè)的整體水平,為物流行業(yè)的快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

總之,物流行業(yè)的飛速發(fā)展,離不開(kāi)信息化的建設(shè)完善,我國(guó)物流行業(yè)在信息化建設(shè)方面很存在一定的不足,作為國(guó)家社會(huì)和物流企業(yè)本身,要積極努力解決物流信息化建設(shè)方面存在的問(wèn)題,在全球化背景下,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)單位物流信息技術(shù)手段,加大資金投入,加大現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)等等,通過(guò)多種方式,實(shí)現(xiàn)我國(guó)物流行業(yè)信息化的深化發(fā)展,只有這樣,我國(guó)物流企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的背景下,有效提高自己的管理水平,才能有效與客戶溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]白晨星.我國(guó)現(xiàn)代物流信息化存在的問(wèn)題及對(duì)策分析[J].改革與戰(zhàn)略,2010(06).

第3篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

 

物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)要與社會(huì)需求相銜接,只有這樣,才能提高學(xué)生的就業(yè)率,才能為社會(huì)培養(yǎng)急需的應(yīng)用型人才。鑒于此,如何解決物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)成了亟待解決的問(wèn)題。

 

一、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的必要性

 

當(dāng)前我國(guó)的物流業(yè)正處于迅猛發(fā)展的勢(shì)頭,實(shí)用型物流人才缺乏的供需矛盾日益突出,加快物流人才學(xué)歷教育和技能培訓(xùn),規(guī)范物流人才教育培訓(xùn)市場(chǎng)是保證我國(guó)物流行業(yè)健康發(fā)展的重要任務(wù)。

 

中國(guó)加入WTO后,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而物流應(yīng)用型人才的嚴(yán)重缺乏是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的最突出的問(wèn)題之一。根據(jù)入世后國(guó)際貿(mào)易組織對(duì)用工準(zhǔn)入制度的嚴(yán)格規(guī)定,為培養(yǎng)造就一大批跨部門、跨行業(yè)、熟悉物流業(yè)務(wù),具有科學(xué)綜合管理能力的物流人才勢(shì)在必行。國(guó)務(wù)院《中國(guó)物流發(fā)展綱要》指出加快推進(jìn)中國(guó)物流從業(yè)人員資格認(rèn)證制度,獲取資格證書的人員資料錄入物流人才網(wǎng)以便國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行人員聘用。

 

根據(jù)物流從業(yè)人員必須持證上崗的規(guī)定,勞動(dòng)部圍繞其職業(yè)的工作要求和技能標(biāo)準(zhǔn),推出物流管理國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證。證書全國(guó)通用,終生有效。今后物流行業(yè)實(shí)行持證上崗,未取得職業(yè)技術(shù)資格證書的人員,不能從事物流管理專業(yè)崗位。

 

二、我國(guó)物流管理專業(yè)教育現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

 

國(guó)外物流管理教育起步早、發(fā)展迅速,美國(guó)自上世紀(jì)60年代初就在世界上率先開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè),經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,現(xiàn)已逐步走向成熟。而我國(guó)物流人才的培養(yǎng)卻剛剛起步,目前尚未形成以物流科技創(chuàng)新和知識(shí)型物流人才為核心的物流人才培養(yǎng)體系。許多大專院校及職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才培養(yǎng)方面都還處在摸索階段,無(wú)論是從學(xué)歷教育還是非學(xué)歷教育來(lái)看,物流人才培養(yǎng)的質(zhì)和量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于物流企業(yè)的實(shí)際需求。概括起來(lái)看目前物流人才培養(yǎng)主要存在以下問(wèn)題。

 

(一)物流教育的層次結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確

 

在物流市場(chǎng)快速發(fā)展的拉動(dòng)下,許多院校增設(shè)了物流專業(yè),但是由于缺乏認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查研究,對(duì)物流市場(chǎng)需要什么樣的人才,培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該選定在哪一個(gè)層面上都有一定的盲目性。目前還沒(méi)有形成一支以知識(shí)型物流人才為核心的包括本??圃趦?nèi)的多層次梯級(jí)人才培養(yǎng)體系,造成物流人才,特別是高層次物流人才和實(shí)用型物流人才的斷檔。因而加強(qiáng)碩士生、博士生、本科生及高職生的培養(yǎng),創(chuàng)建知識(shí)型物流人才為核心的物流人才培育體系已成了許多大學(xué)物流學(xué)科建設(shè)的主要方向。同時(shí)在物流人才培養(yǎng)方面普遍存在著培養(yǎng)方向不明確,課程設(shè)置不合理等現(xiàn)象。

 

(二)物流人才培養(yǎng)渠道少,供給遠(yuǎn)不能滿足人才市場(chǎng)的需求

 

目前我國(guó)物流人才的培養(yǎng)主要通過(guò)學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩種形式進(jìn)行。學(xué)歷教育由于周期太長(zhǎng),一般3~4年,加之開(kāi)辦物流管理專業(yè)進(jìn)行物流人才培養(yǎng)的學(xué)校屈指可數(shù),因而培養(yǎng)的物流人才根本無(wú)法滿足物流業(yè)快速發(fā)展之需。

 

(三)教學(xué)資金投入不夠,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

 

物流專業(yè)實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),決定了它不僅需要技術(shù)含量較高的實(shí)驗(yàn)室作為硬件設(shè)施,對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求也很高。物流教育需要更多地面向企業(yè),建立更多的實(shí)習(xí)教學(xué)基地,而這一切必然需要大量的資金保障。然而,在實(shí)際辦學(xué)過(guò)程中,各級(jí)政府的決策和教育投入往往偏向于理工教育,沒(méi)有給物流教育以足夠的重視。企業(yè)對(duì)高等物流教育不愿承擔(dān)應(yīng)盡義務(wù)和責(zé)任,對(duì)學(xué)校的設(shè)備投資、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新缺乏應(yīng)有支持。目前學(xué)校與企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研的聯(lián)合方面困難重重,導(dǎo)致地方院校的物流實(shí)踐教學(xué)薄弱。

 

三、物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的新型模式

 

建立新型的人才培養(yǎng)模式應(yīng)從以下幾方面入手:

 

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)

 

要結(jié)合本校的辦學(xué)思想,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型的人才培養(yǎng),以應(yīng)試教育為主,注重各種相關(guān)職業(yè)資格證書的取得。以公司的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨代、流通加工、信息等作業(yè)流程為載體,融合職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)面向生產(chǎn)一線的操作層、管理層,德、智、體、美全面發(fā)展,掌握現(xiàn)代物流管理基本理論和專門知識(shí),能在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事物流各作業(yè)流程管理、物流作業(yè)信息管理,正確選擇、熟練操作各類物流設(shè)備,能指導(dǎo)、管理他人進(jìn)行物流作業(yè)活動(dòng),具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神、物流現(xiàn)場(chǎng)組織管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系管理能力,符合社會(huì)發(fā)展需要的“精操作、能管理、懂經(jīng)營(yíng)”高素質(zhì)技能型人才。

 

(二)課程設(shè)置

 

構(gòu)建“寬平臺(tái)、多方向”的專業(yè)課程體系,針對(duì)地區(qū)差異、行業(yè)特色、專業(yè)人才需求層次、職業(yè)崗位能力、職業(yè)素質(zhì)與知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、采購(gòu)、營(yíng)銷、信息等主要崗位群設(shè)置課程,整合課程內(nèi)容,動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化專業(yè)教學(xué)方案。要與相關(guān)的職業(yè)資格考試內(nèi)容相銜接,多開(kāi)一些學(xué)生自由選擇的專業(yè)課課程。課程建設(shè)目標(biāo)以學(xué)生為中心、以作業(yè)流程為導(dǎo)向,以真實(shí)工作任務(wù)為主要教學(xué)內(nèi)容,建立職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),改革教學(xué)方法和手段,融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

 

(三)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

 

建設(shè)模擬性、生產(chǎn)性、開(kāi)放性的“多環(huán)節(jié)、多崗位、多流程”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。擁有集專門化、現(xiàn)代化、多功能,集運(yùn)作、信息管理、管理決策于一體的校內(nèi)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室,建成后校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地可同時(shí)容納學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)目的專業(yè)技能訓(xùn)練。另新建校外實(shí)訓(xùn)基地,將物流管理實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成省級(jí)重點(diǎn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

 

(四)教材的編寫

 

要結(jié)合相關(guān)的職業(yè)資格考試內(nèi)容編寫教材,目前物流管理教研室在主任的帶領(lǐng)下正在編寫物流管理系列教材。在教材的編寫過(guò)程中增加了大量的實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。

 

(五)教學(xué)方法的改革

 

在教學(xué)方法上,以生動(dòng)、形象、富于針對(duì)性的教學(xué)方法,將國(guó)外先進(jìn)的物流管理理論與現(xiàn)時(shí)中國(guó)物流行業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合。側(cè)重于可操作性的知識(shí)教育,使學(xué)生提高物流工作能力。覆蓋全面的物流公司實(shí)踐案例,在每個(gè)階段的學(xué)習(xí)過(guò)程中,都能夠選擇案例實(shí)踐,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

 

(六)考試方法的改革

 

課程成績(jī)考試改革主要從以下幾方面入手:

 

1).對(duì)題型及考試內(nèi)容進(jìn)行改革。如:改變過(guò)去單一的概念、簡(jiǎn)答、計(jì)算等,為能提高學(xué)生的應(yīng)試能力,提高學(xué)生思考問(wèn)題能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,把試卷題型改革為與職業(yè)資格考試相關(guān)的題型,考試內(nèi)容也與之相近。

 

2).筆試和上機(jī)操作相結(jié)合。對(duì)于基本理論部分采用筆試,對(duì)于實(shí)務(wù)性的知識(shí)采取上機(jī)考試。

 

3).帶學(xué)生到物流公司現(xiàn)場(chǎng)考試。針對(duì)一些課程,如《物流設(shè)備》這門課就可以帶學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考試。

 

4).充分利用多媒體讓學(xué)生看一段錄像后,再提出一些相關(guān)內(nèi)容的問(wèn)題。如《包裝與倉(cāng)儲(chǔ)》這門課就可以采取這種方法。

 

作者簡(jiǎn)介:

第4篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

關(guān)鍵詞:高職院校;物流專業(yè);改革思路;教學(xué)模式

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)05-0033-02

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下,現(xiàn)代物流理論和技術(shù)越來(lái)越被重視,高職物流專業(yè)的社會(huì)需求度可以說(shuō)越來(lái)越大。但是在現(xiàn)有的就業(yè)形勢(shì)下,高職院校物流專業(yè)的畢業(yè)生卻不能很好地滿足市場(chǎng)需求,尤其是不能滿足物流技術(shù)型和操作型人才的需求,甚至出現(xiàn)了此類專業(yè)的畢業(yè)生相對(duì)過(guò)剩和就業(yè)不暢的現(xiàn)象。分析其原因主要是學(xué)校對(duì)高職物流專業(yè)的培養(yǎng)定位目標(biāo)不準(zhǔn)確,教學(xué)體系中缺乏一套系統(tǒng)化的理論,導(dǎo)致高職院校物流專業(yè)教學(xué)模式和教材規(guī)范性不強(qiáng),同時(shí)物流教材編制水平良莠不齊,教學(xué)主體、教學(xué)體系和教學(xué)過(guò)程問(wèn)題較多,從而使走出校門的學(xué)生自身具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,自然就不能適應(yīng)市場(chǎng)實(shí)踐需要。因此,將技術(shù)應(yīng)用性人才作為高職物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位,并倡導(dǎo)以能力本位為核心的培養(yǎng)模式,不僅是一種理性思維,也是高等職業(yè)教育對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展的一種對(duì)接與呼應(yīng)。本文擬就目前高職物流教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出改革物流專業(yè)教學(xué)模式的具體思路。

一、目前高職物流教學(xué)中存在的問(wèn)題分析

以筆者所在的學(xué)校為例,該校2006年開(kāi)始設(shè)置物流專業(yè),但受物流業(yè)的迅猛發(fā)展的影響和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的限制,教學(xué)過(guò)程仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。

(一)教學(xué)主體――專業(yè)型教師稀缺

物流專業(yè)是一門新興且實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,其教學(xué)過(guò)程需要一批專業(yè)理論和實(shí)踐技能雙強(qiáng)的教師隊(duì)伍。然而,目前這種全面型教師可謂少之又少。以本人任教的學(xué)校為例,我校接近90%的物流教師都沒(méi)有從事物流行業(yè)操作和管理的親身經(jīng)歷,缺乏物流相關(guān)業(yè)務(wù)流程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣導(dǎo)致物流專業(yè)課程老師講解只停留在空洞的理論知識(shí)層面,且往往與物流企業(yè)實(shí)際操作情況不太相符。

(二)教學(xué)體系――課程設(shè)置不盡合理

首先,教材選擇不嚴(yán)謹(jǐn),課程出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象。比如,關(guān)于信息技術(shù)的內(nèi)容在《物流信息系統(tǒng)》、《物流技術(shù)與裝備》中居然出現(xiàn)相同的章節(jié)?,F(xiàn)階段高職物流教材大多數(shù)只是通過(guò)對(duì)這些教材進(jìn)行簡(jiǎn)單改編,所以不可避免會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容重疊、系統(tǒng)性不強(qiáng)的問(wèn)題。其次,課程的設(shè)置不夠科學(xué)合理性。教學(xué)規(guī)劃中對(duì)核心與非核心課程的分類不明確,課程安排的層次性不清晰。

(三)教學(xué)過(guò)程――理論遠(yuǎn)多于實(shí)踐

目前很多高職院校仍采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式,主要依靠老師口頭講解,實(shí)習(xí)安排也缺乏針對(duì)性和合理性,這成為了教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)象征性的點(diǎn)綴。這種教學(xué)方式嚴(yán)重落后于新時(shí)期物流專業(yè)建設(shè)的需求,造成了已畢業(yè)學(xué)生在進(jìn)入物流行業(yè)后不得不重新學(xué)習(xí),嚴(yán)重束縛了我國(guó)物流行業(yè)繁榮發(fā)展。

二、改革物流專業(yè)教學(xué)模式的具體思路

(一)系統(tǒng)構(gòu)建“雙師型”師資隊(duì)伍

教育主管部門應(yīng)盡快制定“雙師型”教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和師資隊(duì)伍建設(shè)試行辦法,并出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,在教師編制、聘任政策、任職條件、工資待遇等方面向“雙師型”傾斜。同時(shí),高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的專業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)在校教師分期、分批到企業(yè)實(shí)習(xí),促進(jìn)其專業(yè)技能的提高,大力開(kāi)展校際間的觀摩學(xué)習(xí),促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升。

(二)全面深化理論教學(xué)中的改革

1.引導(dǎo)思想,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念。不少學(xué)生對(duì)物流專業(yè)的認(rèn)識(shí)僅局限于運(yùn)輸管理和倉(cāng)庫(kù)管理,認(rèn)為畢業(yè)后的就業(yè)崗位就是貨代業(yè)務(wù)員或倉(cāng)庫(kù)保管員。這種狹隘的目標(biāo)定位必然導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)和研究物流行業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力不足。因此,物流專業(yè)的教學(xué),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物流概念的深度和廣度的拓展,讓學(xué)生了解更多相關(guān)知識(shí),如物流規(guī)劃、物流營(yíng)銷、物流信息服務(wù)等,引導(dǎo)學(xué)生正確全面認(rèn)識(shí)物流領(lǐng)域,適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生將職業(yè)規(guī)劃為物流行業(yè)的專家。

2.循序漸進(jìn),開(kāi)展層次性教學(xué)。物流專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)從現(xiàn)代物流學(xué)的基本概念講解逐步過(guò)渡到包裝、配送、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和貨代管理等基本操作與管理知識(shí),結(jié)合企業(yè)的物流環(huán)節(jié)的各個(gè)流程,著重介紹與物流組織相關(guān)的課程。如:JIT采購(gòu)、有效顧客反應(yīng)、精益物流等。并通過(guò)供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)將各部分知識(shí)鏈接,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和生產(chǎn)運(yùn)作管理相關(guān)的知識(shí),如企業(yè)ERP以及APS等,然后進(jìn)一步拓展專業(yè)學(xué)習(xí)的深度和寬度。

3.因材施教,豐富教學(xué)模式。教師在教學(xué)過(guò)程中,一方面應(yīng)多采用可視化的授課方式,如結(jié)合一些物流設(shè)備和設(shè)施的圖片及視頻,采購(gòu)與配送的流程圖等,讓學(xué)生有更直觀的感知。另一方面要發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,靈活開(kāi)展一些“項(xiàng)目參與”等課堂活動(dòng),讓學(xué)生主動(dòng)參與到課程學(xué)習(xí)中來(lái)。另外,應(yīng)建立和完善多元化的課程考核體系,不宜僅憑試卷考試來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)程度,應(yīng)注重學(xué)生日常作業(yè)、活動(dòng)參與、模擬操作情況等,全面提升學(xué)生的理論知識(shí)和技能操作水平。

(三)積極推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)中的改革

物流企業(yè)對(duì)人才的要求是有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此,高職院校應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生物流技能的培養(yǎng)。

1.完善實(shí)驗(yàn)室,提升模擬實(shí)踐能力。高職院校應(yīng)加大教學(xué)硬件的投入,如采購(gòu)物流軟件、建設(shè)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力和判斷能力。模擬實(shí)習(xí)要具有完整內(nèi)容及仿真的實(shí)習(xí)資料,保證考核的規(guī)范化。

2.親自參與,加強(qiáng)體驗(yàn)認(rèn)知。一方面,要求學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與物流論壇的相關(guān)活動(dòng),多了解知名網(wǎng)站的物流信息和物流管理的實(shí)際情況。另一方面,多開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),如通過(guò)實(shí)地參觀認(rèn)識(shí)港口、倉(cāng)庫(kù)、配送中心等基礎(chǔ)設(shè)施;認(rèn)識(shí)集裝箱、貨架、托盤等物流設(shè)備;學(xué)習(xí)相關(guān)的物流流程等。通過(guò)安排專題性的市場(chǎng)調(diào)查,讓學(xué)生了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、方案的可行性分析、部門設(shè)置、崗位職責(zé)等。

3.校企合作,提高操作技能。學(xué)校安排學(xué)生校外企業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用性最好的環(huán)節(jié),學(xué)生直接參加實(shí)務(wù)工作如訂單處理、配送、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù),在鍛煉系統(tǒng)思考能力和實(shí)際動(dòng)手能力的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、社會(huì)交往能力等。校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)需要校企合作,首先學(xué)生的能力得到了提升,就業(yè)有了保障;其次可以填補(bǔ)企業(yè)需要的人才。所以校企合作是一種雙贏的模式,學(xué)校和企業(yè)都應(yīng)該加以重視。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,高職院校物流專業(yè)教學(xué)模式在現(xiàn)階段還存在一些亟待解決的問(wèn)題,所以以培養(yǎng)符合社會(huì)需要的實(shí)用型人才為基本前提,全力推進(jìn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的改革,將對(duì)物流專業(yè)教學(xué)和我國(guó)物流業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn):

[1]趙習(xí)頻.“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)改革的探討[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2007,(6).

[2]高和鴻,郝建彤.我國(guó)物流教育發(fā)展的現(xiàn)和趨勢(shì)[J].中國(guó)物流與采購(gòu),2007,(2).

第5篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),從供應(yīng)開(kāi)始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)?,F(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),歐洲、美國(guó)、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。

物流公司,英文也表達(dá)為Third-Party Logistics,簡(jiǎn)稱3PL,也簡(jiǎn)稱TPL,是相對(duì)“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。3PL既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過(guò)與第一方或第二方的合作來(lái)提供其專業(yè)化的物流服務(wù),它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流服務(wù)。最常見(jiàn)的3PL服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)、信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于服務(wù)的方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同,所以有人稱物流公司為“合同契約物流(contract Logistics)”。

物流公司新趨向:貨運(yùn)物流現(xiàn)在已經(jīng)成為我國(guó)一大產(chǎn)業(yè),已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,是時(shí)代的一個(gè)標(biāo)志,物流行業(yè)每年的發(fā)展都會(huì)創(chuàng)一個(gè)新高,趨向也越來(lái)越明顯。

【目錄】

第一部分 物流公司項(xiàng)目總論

總論作為可行性研究報(bào)告的首要部分,要綜合敘述研究報(bào)告中各部分的主要問(wèn)題和研究結(jié)論,并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。

一、物流公司項(xiàng)目概況

(一)項(xiàng)目名稱

(二)項(xiàng)目承辦單位

(三)可行性研究工作承擔(dān)單位

(四)項(xiàng)目可行性研究依據(jù)

本項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制依據(jù)如下:

1.《中華人民共和國(guó)公司法》;

2.《中華人民共和國(guó)行政許可法》;

3.《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國(guó)發(fā)(20xx)20號(hào) ;

4.《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄20xx版》;

5.《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃》;

6.《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》,國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)20xx

年審核批準(zhǔn)施行;

7.《投資項(xiàng)目可行性研究指南》,國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)20xx年

8. 企業(yè)投資決議;

9. ……;

10. 地方出臺(tái)的相關(guān)投資法律法規(guī)等。

(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)

(六)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

二、物流公司項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論

在可行性研究中,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益和國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等重大問(wèn)題,都應(yīng)得出明確的結(jié)論,主要包括:

(一)項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景

(二)項(xiàng)目原料供應(yīng)問(wèn)題

(三)項(xiàng)目政策保障問(wèn)題

(四)項(xiàng)目資金保障問(wèn)題

(五)項(xiàng)目組織保障問(wèn)題

(六)項(xiàng)目技術(shù)保障問(wèn)題

(七)項(xiàng)目人力保障問(wèn)題

(八)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題

(九)項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益結(jié)論

(十)項(xiàng)目社會(huì)效益結(jié)論

(十一)項(xiàng)目可行性綜合評(píng)價(jià)

三、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表

在總論部分中,可將研究報(bào)告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總,列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表,使審批和決策者對(duì)項(xiàng)目作全貌了解。

表1 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表

四、存在的問(wèn)題及建議

對(duì)可行性研究中提出的項(xiàng)目的主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明并提出解決的建議。

1.項(xiàng)目總投資來(lái)源及投入問(wèn)題

項(xiàng)目總投資主要來(lái)自項(xiàng)目發(fā)起公司自籌資金,按照計(jì)劃在20xx年3月份前完成項(xiàng)目申報(bào)審批工作。預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資資金到位時(shí)間在20xx年4月底。整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi),主要完成項(xiàng)目可研報(bào)告編制、項(xiàng)目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓(xùn)、設(shè)備簽約、設(shè)備生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行及驗(yàn)收等工作。

項(xiàng)目發(fā)起公司擬設(shè)立專項(xiàng)資金賬戶用于項(xiàng)目建設(shè)用資金的管理工作。對(duì)于資金不足部分則以銀行貸款、設(shè)備融資,合作,租賃等多種方式解決。

2.項(xiàng)目原料供應(yīng)及使用問(wèn)題

項(xiàng)目產(chǎn)品的原料目前在市場(chǎng)上供應(yīng)充足,可以實(shí)現(xiàn)就近采購(gòu)。項(xiàng)目本著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)造一流品牌的理念,對(duì)原材料環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)選,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

3.項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)性問(wèn)題

項(xiàng)目生產(chǎn)本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則,擬采購(gòu)先進(jìn)技術(shù)工藝設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),保證生產(chǎn)高效、工藝先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

第二部分 物流公司項(xiàng)目建設(shè)背景、必要性、可行性

這一部分主要應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項(xiàng)目開(kāi)展的支撐性條件等等。

一、物流公司項(xiàng)目建設(shè)背景

(一)物流公司項(xiàng)目市場(chǎng)迅速發(fā)展

物流公司項(xiàng)目所屬行業(yè)是在最近幾年間迅速發(fā)展。行業(yè)在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大出口創(chuàng)匯、吸納社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯……

(二)國(guó)家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃或地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

我國(guó)非常中國(guó)物流公司領(lǐng)域的發(fā)展,國(guó)家和地方在最近幾年有關(guān)該領(lǐng)域的政策力度明顯加強(qiáng),突出表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

(1)穩(wěn)定國(guó)內(nèi)外市場(chǎng);

(2)提高自主創(chuàng)新能力;

(3)加快實(shí)施技術(shù)改造;

(4)淘汰落后產(chǎn)能;

(5)優(yōu)化區(qū)域布局;

(6)完善服務(wù)體系;

(7)加快自主品牌建設(shè);

(8)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

(三)項(xiàng)目發(fā)起人以及發(fā)起緣由

……

二、物流公司項(xiàng)目建設(shè)必要性

(一)……

(二)……

(三)……

(四)……

三、物流公司項(xiàng)目建設(shè)可行性

(一)經(jīng)濟(jì)可行性

(二)政策可行性

(三)技術(shù)可行性

本項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)方案,為保證工藝先進(jìn)性,關(guān)鍵設(shè)備引進(jìn)國(guó)外廠商,其他輔助設(shè)備從國(guó)內(nèi)廠商中優(yōu)選。該公司始建于1998年,20xx年改制為股份有限公司,經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和生產(chǎn)實(shí)踐,公司創(chuàng)造出一流的物流公司工藝和先進(jìn)的管理技術(shù),完全能夠按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢測(cè),其新技術(shù)方案的引入,將有效保證本項(xiàng)目順利開(kāi)展。

(四)模式可行性

物流公司項(xiàng)目實(shí)施由項(xiàng)目發(fā)起公司自行組織,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,土建工程由公司自主組織建設(shè)。項(xiàng)目建成后,項(xiàng)目運(yùn)作由該公司全資注冊(cè)子公司主導(dǎo),項(xiàng)目產(chǎn)品面向國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)。目前,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展均較為迅速,市場(chǎng)空間放量速度加快,市場(chǎng)需求強(qiáng)勁,可以保證產(chǎn)品有效銷售。

(五)組織和人力資源可行性

第三部分 物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)分析

市場(chǎng)分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一個(gè)項(xiàng)目,其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇,都必須在對(duì)市場(chǎng)需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場(chǎng)分析的結(jié)果,還可以決定產(chǎn)品的價(jià)格、銷售收入,最終影響到項(xiàng)目的盈利性和可行性。在可行性研究報(bào)告中,要詳細(xì)研究當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀,以此作為后期決策的依據(jù)。

一、物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查

(一)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查

(二)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查

(三)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

(四)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品上游原料市場(chǎng)調(diào)查

(五)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品下游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查

(六)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

二、物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查在時(shí)間上和空間上的延續(xù),是利用市場(chǎng)調(diào)查所得到的信息資料,根據(jù)市場(chǎng)信息資料分析報(bào)告的結(jié)論,對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)需求量及相關(guān)因素所進(jìn)行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案,確定項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模所必須的依據(jù)。

(一)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(二)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(三)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)

(四)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品上游原料市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(五)物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品下游消費(fèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(六)物流公司項(xiàng)目發(fā)展前景綜述

第四部分 物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃方案

一、物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案

二、物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案

(一)工藝設(shè)備選型

(二)工藝說(shuō)明

(三)工藝流程

三、物流公司項(xiàng)目產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃方案

(一)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

(二)營(yíng)銷模式

在商品經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)情況,制定合格的銷售模式,爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額,穩(wěn)定銷售價(jià)格,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,在可行性研究中,要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行研究。

1、投資者分成

2、企業(yè)自銷

3、國(guó)家部分收購(gòu)

4、經(jīng)銷人情況分析

(三)促銷策略

……

第五部分 物流公司項(xiàng)目建設(shè)地與土建總規(guī)

一、物流公司項(xiàng)目建設(shè)地

(一)物流公司項(xiàng)目建設(shè)地地理位置

(二)物流公司項(xiàng)目建設(shè)地自然情況

(三)物流公司項(xiàng)目建設(shè)地資源情況

(四)物流公司項(xiàng)目建設(shè)地經(jīng)濟(jì)情況

近年來(lái),項(xiàng)目所在地多元產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,第一產(chǎn)業(yè)基本穩(wěn)定,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁;新興產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展新的帶動(dòng)力量;餐飲娛樂(lè)、交通運(yùn)輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展;一大批改制企業(yè)充滿活力,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展步伐加快。重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)工程扎實(shí)推進(jìn),經(jīng)濟(jì)多元化支柱產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在形成,綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)……

(五)物流公司項(xiàng)目建設(shè)地人口情況

(六)物流公司項(xiàng)目建設(shè)地交通運(yùn)輸

項(xiàng)目運(yùn)作立當(dāng)?shù)?,面向?guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),項(xiàng)目建設(shè)地交通運(yùn)輸條件優(yōu)越,目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運(yùn)輸網(wǎng)。公路四通八達(dá),境內(nèi)有3條國(guó)道、2條省道,高速公路建設(shè)步伐進(jìn)一步加快,將進(jìn)一步改善當(dāng)?shù)氐墓愤\(yùn)輸條件,逐漸優(yōu)化的交通條件有利于項(xiàng)目產(chǎn)品銷售物流環(huán)節(jié)效率的提升,使得產(chǎn)品能夠及時(shí)投放到銷售目標(biāo)市場(chǎng)。

二、物流公司項(xiàng)目土建總規(guī)

(一)項(xiàng)目廠址及廠房建設(shè)

1.廠址

2.廠房建設(shè)內(nèi)容

3.廠房建設(shè)造價(jià)

(二)土建規(guī)劃總平面布置圖

(三)場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸

1.場(chǎng)外運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式

2.場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸量及運(yùn)輸方式

3.場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸設(shè)施及設(shè)備

(四)項(xiàng)目土建及配套工程

1.項(xiàng)目占地

2.項(xiàng)目土建及配套工程內(nèi)容

(五)項(xiàng)目土建及配套工程造價(jià)

(六)項(xiàng)目其他輔助工程

1.供水工程

2.供電工程

3.供暖工程

4.通信工程

5.其他

第六部分 物流公司項(xiàng)目物流公司、節(jié)能與勞動(dòng)安全方案

在項(xiàng)目建設(shè)中,必須貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律,對(duì)項(xiàng)目可能對(duì)環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響,對(duì)影響勞動(dòng)者健康和安全的因素,都要在可行性研究階段進(jìn)行分析,提出防治措施,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì),且布局合理,對(duì)環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,凡從事對(duì)環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報(bào)告書的審批制度,同時(shí),在可行性研究報(bào)告中,對(duì)環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全要有專門論述。

一、物流公司項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)方案

(一)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)依據(jù)

(二)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)措施

(三)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)評(píng)價(jià)

二、物流公司項(xiàng)目資源利用及能耗分析

(一)項(xiàng)目資源利用及能耗標(biāo)準(zhǔn)

(二)項(xiàng)目資源利用及能耗分析

三、物流公司項(xiàng)目節(jié)能方案

按照國(guó)家發(fā)改委的規(guī)定,節(jié)能需要單獨(dú)列一章。按照國(guó)家發(fā)改委的相關(guān)規(guī)定,建筑面積在2萬(wàn)平方米以上的公共建筑項(xiàng)目、建筑面積在20萬(wàn)平方米以上的居住建筑項(xiàng)目以及其他年耗能20xx噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的項(xiàng)目,項(xiàng)目建設(shè)方都必須出具《節(jié)能專篇》,作為項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查中的重要環(huán)節(jié)。項(xiàng)目立項(xiàng)必須取得節(jié)能審查批準(zhǔn)意見(jiàn)后,項(xiàng)目方可立項(xiàng)。因此,對(duì)建設(shè)規(guī)模超過(guò)發(fā)改委規(guī)定要求的項(xiàng)目,《節(jié)能專篇》如同《環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告》一樣,是項(xiàng)目建設(shè)前置審核的必須環(huán)節(jié)。

(一)項(xiàng)目節(jié)能設(shè)計(jì)依據(jù)

(二)項(xiàng)目節(jié)能分析

四、物流公司項(xiàng)目消防方案

(一)項(xiàng)目消防設(shè)計(jì)依據(jù)

(二)項(xiàng)目消防措施

(三)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)

(四)滅火系統(tǒng)

(五)消防知識(shí)教育

五、物流公司項(xiàng)目勞動(dòng)安全衛(wèi)生方案

(一)項(xiàng)目勞動(dòng)安全設(shè)計(jì)依據(jù)

(二)項(xiàng)目勞動(dòng)安全保護(hù)措施

第七部分 物流公司項(xiàng)目組織和勞動(dòng)定員

在可行性研究報(bào)告中,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目組成和工藝流程,研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),勞動(dòng)定員總數(shù)及勞動(dòng)力來(lái)源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。

一、物流公司項(xiàng)目組織

(一)組織形式

(二)工作制度

二、物流公司項(xiàng)目勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)

(一)勞動(dòng)定員

(二)年總工資和職工年平均工資估算

(三)人員培訓(xùn)

本項(xiàng)目采用“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”實(shí)施人員培訓(xùn),所謂“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”指的是定崗前招聘、基本技能培訓(xùn)等由公司安排各部門技術(shù)骨干統(tǒng)一按照規(guī)定執(zhí)行,力求使得員工熟悉公司業(yè)務(wù)和需要掌握的各項(xiàng)基本技能。經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)后,公司根據(jù)各人表現(xiàn)確定崗位,然后由各崗位的技術(shù)負(fù)責(zé)人針對(duì)崗位特有業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)徒式指導(dǎo)和培訓(xùn)。兩種方式的結(jié)合既保證了員工定崗的準(zhǔn)確性,也縮短了員工定崗后成為合格員工的時(shí)間,這對(duì)于節(jié)約人員培訓(xùn)成本和縮短培訓(xùn)時(shí)間都具有極好的效果。

第八部分 物流公司項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期的進(jìn)度安排也是可行性研究報(bào)告中的一個(gè)重要組成部分。所謂項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期亦可稱為投資時(shí)間,是指從正式確定建設(shè)項(xiàng)目到項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)這段時(shí)間。這一時(shí)期包括項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備,資金籌集安排,勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨,施工準(zhǔn)備,施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備,試運(yùn)轉(zhuǎn)直到竣工驗(yàn)收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項(xiàng)投資活動(dòng)和各個(gè)工作環(huán)節(jié),有些是相互影響的,前后緊密銜接的,也有些是同時(shí)開(kāi)展,相互交叉進(jìn)行的。因此,在可行性研究階段,需將項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期各個(gè)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,綜合平衡,作出合理又切實(shí)可行的安排。

一、物流公司項(xiàng)目實(shí)施的各階段

(一)建立項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)

(二)資金籌集安排

(三)技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓

(四)勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨

(五)施工準(zhǔn)備

(六)施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備

(七)竣工驗(yàn)收

二、物流公司項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表

三、物流公司項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用

(一)建設(shè)單位管理費(fèi)

(二)生產(chǎn)籌備費(fèi)

(三)生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)

(四)辦公和生活家具購(gòu)置費(fèi)

(五)其他應(yīng)支出的費(fèi)用

第九部分 物流公司項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析

圖-4 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基本思路

一、物流公司項(xiàng)目總投資估算

二、物流公司項(xiàng)目資金籌措

一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目所需要的投資資金,可以從多個(gè)來(lái)源渠道獲得。項(xiàng)目可行性研究階段,資金籌措工作是根據(jù)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資估算和流動(dòng)資金估算的結(jié)果,研究落實(shí)資金的來(lái)源渠道和籌措方式,從中選擇條件優(yōu)惠的資金??尚行匝芯繄?bào)告中,應(yīng)對(duì)每一種來(lái)源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。并附有必要的計(jì)算表格和附件??尚行匝芯恐校瑧?yīng)對(duì)下列內(nèi)容加以說(shuō)明:

(一)資金來(lái)源

(二)項(xiàng)目籌資方案

三、物流公司項(xiàng)目投資使用計(jì)劃

(一)投資使用計(jì)劃

(二)借款償還計(jì)劃

四、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)說(shuō)明&財(cái)務(wù)測(cè)算假定

(一)計(jì)算依據(jù)及相關(guān)說(shuō)明

1.《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》,[主席令第24號(hào)],20xx年1月1日起實(shí)施。

2.《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,[財(cái)政部令第5號(hào)],20xx年1月1日起實(shí)施。

3.《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,[國(guó)務(wù)院令第512號(hào)],20xx年1月1日起實(shí)施。

4.《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》,[財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局令第50號(hào)],20xx年1月1日起實(shí)施。

5.《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》,國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)20xx年審核批準(zhǔn)施行。

6.項(xiàng)目必須遵守的國(guó)內(nèi)外其他工商稅務(wù)法律文件。

(二)項(xiàng)目測(cè)算基本設(shè)定

五、物流公司項(xiàng)目總成本費(fèi)用估算

(一)直接成本

(二)工資及福利費(fèi)用

(三)折舊及攤銷

(四)工資及福利費(fèi)用

(五)修理費(fèi)

(六)財(cái)務(wù)費(fèi)用

(七)其他費(fèi)用

(八)財(cái)務(wù)費(fèi)用

(九)總成本費(fèi)用

六、銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

(一)銷售收入

(二)銷售稅金及附加

(三)增值稅

(四)銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

七、損益及利潤(rùn)分配估算

八、現(xiàn)金流估算

(一)項(xiàng)目投資現(xiàn)金流估算

(二)項(xiàng)目資本金現(xiàn)金流估算

第十部分 物流公司項(xiàng)目不確定性分析

在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),所采用的數(shù)據(jù)多數(shù)來(lái)自預(yù)測(cè)和估算。由于資料和信息的有限性,將來(lái)的實(shí)際情況可能與此有出入,這對(duì)項(xiàng)目投資決策會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。為避免或盡可能減少風(fēng)險(xiǎn),就要分析不確定性因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響,以確定項(xiàng)目的可靠性,這就是不確定性分析。

根據(jù)分析內(nèi)容和側(cè)重面不同,不確定性分析可分為盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可行性研究中,一般要進(jìn)行的盈虧平衡平分析、敏感性分配和概率分析,可視項(xiàng)目情況而定。

(一)盈虧平衡分析

(二)敏感性分析

第十一部分 物流公司項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)

在建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)路線確定以后,必須對(duì)不同的方案進(jìn)行財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),判斷項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行,并比選出優(yōu)秀方案。本部分的評(píng)價(jià)結(jié)論是建議方案取舍的主要依據(jù)之一,也是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投資決策的重要依據(jù)。本部分就可行性研究報(bào)告中財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容做一概要說(shuō)明

一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)是考察項(xiàng)目建成后的獲利能力、債務(wù)償還能力及外匯平衡能力的財(cái)務(wù)狀況,以判斷建設(shè)項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上的可行性。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)多用靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合,以動(dòng)態(tài)為主的辦法進(jìn)行。并用財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別和相應(yīng)的基準(zhǔn)參數(shù)——財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率、行業(yè)平均投資回收期、平均投資利潤(rùn)率、投資利稅率相比較,以判斷項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上是否可行。

(一)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值

財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值是指把項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流量,按照一個(gè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)率(基準(zhǔn)收益率)折算到建設(shè)期初(項(xiàng)目計(jì)算期第一年年初)的現(xiàn)值之和。財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值是考察項(xiàng)目在其計(jì)算期內(nèi)盈利能力的主要?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

如果項(xiàng)目財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值等于或大于零,表明項(xiàng)目的盈利能力達(dá)到或超過(guò)了所要求的盈利水平,項(xiàng)目財(cái)務(wù)上可行。

(二)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)

財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率是指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和等于零時(shí)的折現(xiàn)率,也就是使項(xiàng)目的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率。

財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率是反映項(xiàng)目實(shí)際收益率的一個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo),該指標(biāo)越大越好。

一般情況下,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率大于等于基準(zhǔn)收益率時(shí),項(xiàng)目可行。

(三)投資回收期Pt

投資回收期按照是否考慮資金時(shí)間價(jià)值可以分為靜態(tài)投資回收期和動(dòng)態(tài)投資回收期。以動(dòng)態(tài)回收期為例:

(1)計(jì)算公式

動(dòng)態(tài)投資回收期的計(jì)算在實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)項(xiàng)目的現(xiàn)金流量表,用下列近似公式計(jì)算:

Pt=(累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值出現(xiàn)正值的年數(shù)-1)+上一年累計(jì)凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的絕對(duì)值/出現(xiàn)正值年份凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值

(2)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

1)Pt≤Pc(基準(zhǔn)投資回收期)時(shí),說(shuō)明項(xiàng)目(或方案)能在要求的時(shí)間內(nèi)收回投資,是可行的;

2)Pt>Pc時(shí),則項(xiàng)目(或方案)不可行,應(yīng)予拒絕。

(四)項(xiàng)目投資收益率ROI

項(xiàng)目投資收益率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)能力后正常年份的年息稅前利潤(rùn)或營(yíng)運(yùn)期內(nèi)年平均息稅前利潤(rùn)(EBIT)與項(xiàng)目總投資(TI)的比率。總投資收益率高于同行業(yè)的收益率參考值,表明用總投資收益率表示的盈利能力滿足要求。

ROI≥部門(行業(yè))平均投資利潤(rùn)率(或基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率)時(shí),項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上可考慮接受。

(五)項(xiàng)目投資利稅率

項(xiàng)目投資利稅率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后的一個(gè)正常生產(chǎn)年份的年利潤(rùn)總額或平均年利潤(rùn)總額與銷售稅金及附加與項(xiàng)目總投資的比率,計(jì)算公式為:

投資利稅率=年利稅總額或年平均利稅總額/總投資×100%

投資利稅率≥部門(行業(yè))平均投資利稅率(或基準(zhǔn)投資利稅率)時(shí),項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上可考慮接受。

(六)項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率(ROE)

項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)能力后正常年份的年凈利潤(rùn)或運(yùn)營(yíng)期內(nèi)平均凈利潤(rùn)(NP)與項(xiàng)目資本金(EC)的比率。

項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率高于同行業(yè)的凈利潤(rùn)率參考值,表明用項(xiàng)目資本金凈利潤(rùn)率表示的盈利能力滿足要求。

(七)項(xiàng)目測(cè)算核心指標(biāo)匯總表

二、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的核心部分,是決策部門考慮項(xiàng)目取舍的重要依據(jù)。建設(shè)項(xiàng)目國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)采用費(fèi)用與效益分析的方法,運(yùn)用影子價(jià)格、影子匯率、影子工資和社會(huì)折現(xiàn)率等參數(shù),計(jì)算項(xiàng)目對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的凈貢獻(xiàn),評(píng)價(jià)項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上的合理性。國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)采用國(guó)民經(jīng)濟(jì)盈利能力分析和外匯效果分析,以經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率(EIRR)作為主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)和實(shí)際需要,也可計(jì)算經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值(ENPV)指標(biāo),涉及產(chǎn)品出口創(chuàng)匯或替代進(jìn)口節(jié)匯的項(xiàng)目,要計(jì)算經(jīng)濟(jì)外匯凈現(xiàn)值(ENPV),經(jīng)濟(jì)換匯成本或經(jīng)濟(jì)節(jié)匯成本。

三、社會(huì)效益和社會(huì)影響分析

在可行性研究中,除對(duì)以上各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算和分析以外,還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)效益和社會(huì)影響進(jìn)行分析,也就是對(duì)不能定量的效益影響進(jìn)行定性描述。

第十二部分 物流公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)防控

一、建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析及防控措施

二、法律政策風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

四、籌資風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

五、其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及防控措施

第十三部分 物流公司項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議

一、結(jié)論與建議

根據(jù)前面各節(jié)的研究分析結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),對(duì)建設(shè)方案進(jìn)行總結(jié),提出結(jié)論性意見(jiàn)和建議。主要內(nèi)容有:

1.對(duì)推薦的擬建方案建設(shè)條件、產(chǎn)品方案、工藝技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境影響的結(jié)論性意見(jiàn)

2.對(duì)主要的對(duì)比方案進(jìn)行說(shuō)明

3.對(duì)可行性研究中尚未解決的主要問(wèn)題提出解決辦法和建議

4.對(duì)應(yīng)修改的主要問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,提出修改意見(jiàn)

5.對(duì)不可行的項(xiàng)目,提出不可行的主要問(wèn)題及處理意見(jiàn)

6.可行性研究中主要爭(zhēng)議問(wèn)題的結(jié)論

二、附件

凡屬于項(xiàng)目可行性研究范圍,但在研究報(bào)告以外單獨(dú)成冊(cè)的文件,均需列為可行性研究報(bào)告的附件,所列附件應(yīng)注明名稱、日期、編號(hào)。

1.項(xiàng)目建議書(初步可行性報(bào)告)

2.項(xiàng)目立項(xiàng)批文

3.廠址選擇報(bào)告書

4.資源勘探報(bào)告

5.貸款意向書

6.環(huán)境影響報(bào)告

7.需單獨(dú)進(jìn)行可行性研究的單項(xiàng)或配套工程的可行性研究報(bào)告

8.需要的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告

9.引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目的考察報(bào)告

10.引進(jìn)外資的名類協(xié)議文件

11.其他主要對(duì)比方案說(shuō)明

12.其他

三、附圖

1.廠址地形或位置圖(設(shè)有等高線)

2.總平面布置方案圖(設(shè)有標(biāo)高)

3.工藝流程圖

第6篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo),采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù),為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務(wù)型物流企業(yè)?,F(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求,以反應(yīng)快速化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。

現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)盈利的基礎(chǔ),只有具備了一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的研究,對(duì)于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。

一、中國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展,物流市場(chǎng)出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè),傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代企業(yè)開(kāi)始向物流領(lǐng)域拓展,新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國(guó)外物流企業(yè)也看好中國(guó)的物流市場(chǎng),加快在中國(guó)市場(chǎng)的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,我國(guó)物流業(yè)仍處在發(fā)展初期,物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟,主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄,經(jīng)營(yíng)觀念落后,缺乏現(xiàn)代物流服務(wù)模式的開(kāi)拓創(chuàng)新。

據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),近年來(lái),我國(guó)新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長(zhǎng),目前全國(guó)已有70萬(wàn)家與物流有關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu),但從網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績(jī)等方面綜合評(píng)估,真正實(shí)力超群的,具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和美智管理顧問(wèn)公司所做的第三次物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示:中國(guó)的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小,在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒(méi)有一家擁有超過(guò)2%的市場(chǎng)份額。究其原因,就在于我國(guó)的物流企業(yè)的功能單一,增值服務(wù)薄弱,缺乏滿足客戶的個(gè)性化物流需求的能力?,F(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務(wù),物流企業(yè)的目標(biāo)就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務(wù)的需要,因此無(wú)論是在服務(wù)能力上,還是在服務(wù)質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標(biāo)。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟,他們?cè)谝筇峁┻\(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一般外,還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務(wù)等一系列的增值服務(wù)。然而,國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來(lái)自基礎(chǔ),諸如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理等,增值服務(wù)及物流信息服務(wù)等的收益只占15%。

從表面上看,物流企業(yè)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容單一,物流手段落后,信息化程度低等方面,但通過(guò)進(jìn)一步分析不難發(fā)現(xiàn),造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代物流深層次的研究,缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營(yíng)模式。

二、先進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析

以中遠(yuǎn)物流、中外運(yùn)物流、招商局物流為代表的一批中國(guó)先進(jìn)物流企業(yè),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的沖擊,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)的過(guò)程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營(yíng)模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進(jìn)的物流企業(yè),掌握大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的第一手資料,在此基礎(chǔ)上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。

1.物流服務(wù)延伸模式

所謂物流服務(wù)延伸模式,是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)向兩端延伸,向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù),從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值,滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。如,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利用掌握的貨源,通過(guò)購(gòu)買部分車輛或者整合社會(huì)車輛從事配送服務(wù);運(yùn)輸企業(yè)在完成貨物的線路運(yùn)輸之后,根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時(shí)保管和配送。這種模式對(duì)于從事單一功能物流服務(wù)的傳統(tǒng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅可以拓展物流服務(wù)的范圍,而且達(dá)到提高物流服務(wù)層次的目的。

2.行業(yè)物流服務(wù)模式

行業(yè)物流服務(wù)模式是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式,在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上,在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。這種經(jīng)營(yíng)模式主要特點(diǎn)是將物流服務(wù)的對(duì)象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域,然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究,掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性,提供具有特色的專業(yè)服務(wù)。行業(yè)物流服務(wù)模式集企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢(shì)于一體,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。

商業(yè)運(yùn)作方式?jīng)Q定著物流服務(wù)方式,只有深入掌握了目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目的具體特征,才能提供專業(yè)化的物流服務(wù)。實(shí)際上,行業(yè)物流服務(wù)模式體現(xiàn)了細(xì)分物流市場(chǎng)的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標(biāo)市場(chǎng)行業(yè)的物流特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),成為這些行業(yè)的物流服務(wù)專家。在全球,也只有極少數(shù)企業(yè)能進(jìn)行所有種類物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,各有側(cè)重地展開(kāi)各具特色的物流服務(wù)。

在國(guó)內(nèi),行業(yè)物流服務(wù)是近年來(lái)我國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),服裝、家電、醫(yī)藥、書籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需求,極大的豐富了物流市場(chǎng)。

3.項(xiàng)目物流服務(wù)模式

項(xiàng)目物流是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。這類需求主要集中在我國(guó)一些重大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和綜合性的展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)中,如三峽水電站、秦山核電站、國(guó)家體育館等基建項(xiàng)目以及奧運(yùn)會(huì)、展覽會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù),實(shí)施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力?!爸型膺\(yùn)物流”在項(xiàng)目物流方面取得了不菲的成績(jī),長(zhǎng)期以來(lái),中外運(yùn)在國(guó)內(nèi)外建設(shè)起完善的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),在為國(guó)內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運(yùn)輸管理服務(wù)的同時(shí),為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)物資實(shí)行國(guó)際多式聯(lián)運(yùn),同時(shí)為我國(guó)大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)承擔(dān)物品運(yùn)輸任務(wù),取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。

4.定制式物流服務(wù)模式

定制物流服務(wù)是

指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶,為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品銷售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式,涉及到儲(chǔ)存、運(yùn)輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務(wù),甚至還包括訂單管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務(wù)。現(xiàn)代物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,采用定制式服務(wù)模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù),而且能節(jié)省企業(yè)的運(yùn)作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況,為其確定最合適的物流運(yùn)作方案,以最低的成本提供高效的服務(wù)。

北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”(MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司)專門為諾基亞公司興建的物流設(shè)施,它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi),將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應(yīng)商和制造廠商緊密的連接在一起,通過(guò)“金鷹公司”提供的無(wú)縫隙供應(yīng)鏈解決方案,降低整個(gè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈成本,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

5.物流咨詢服務(wù)模式

物流咨詢服務(wù)模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)內(nèi)部,為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析,物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務(wù)的同時(shí),幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)鏈上下游關(guān)系,進(jìn)而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過(guò)物流咨詢帶動(dòng)其他物流服務(wù)的銷售,區(qū)別于一般倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)的簡(jiǎn)單化服務(wù),有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作中,可以采用大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制來(lái)實(shí)施物流咨詢服務(wù)。大客戶經(jīng)理要針對(duì)每個(gè)客戶的不同特點(diǎn),成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項(xiàng)目經(jīng)理等人員,從始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的銷售、方案設(shè)計(jì)與服務(wù)實(shí)施,保證項(xiàng)目的實(shí)施效果,提高客戶滿意度。實(shí)踐證明,這種站在客戶角度考慮問(wèn)題,與客戶結(jié)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式具有良好的發(fā)展前景。

6.物流管理輸出模式

物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)時(shí),強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo),由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作任務(wù)的服務(wù)模式。采用管理輸出方式時(shí),可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作與管理人員的抵制,使雙方更好的開(kāi)展合作。采用物流管理輸出模式時(shí),可以利用客戶企業(yè)原有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和人員,大幅減少投資,并迅速獲取運(yùn)作能力,加快相應(yīng)市場(chǎng)需求的速度。在運(yùn)作時(shí),可以有兩種方式

(1)系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn):如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設(shè)施、員工等物流資產(chǎn),而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng),則可以全盤買進(jìn)客戶的物流資產(chǎn),接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后,物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務(wù)的同時(shí)為其它客戶服務(wù),通過(guò)資源共享以改進(jìn)利用率并分擔(dān)管理成本。

(2)與客戶合資成立物流公司:物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式,既使客戶保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán),并在物流作業(yè)中保持參與,以加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程的有效控制;又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能,使物流企業(yè)在物流服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

招商局物流集團(tuán)與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個(gè)成功案例,招商局物流集團(tuán)通過(guò)對(duì)青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析,結(jié)合青啤自身?yè)碛写罅课锪髟O(shè)施、設(shè)備與人員的實(shí)際情況,提出與青啤成立合資物流公司,購(gòu)買或租賃青啤原有物流設(shè)施、設(shè)備,并接收青啤原有運(yùn)作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法,漸進(jìn)地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開(kāi)始運(yùn)作的三周時(shí)間內(nèi),青啤原有車輛利用率就提高了60%,每年僅公路運(yùn)輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬(wàn)元。

7.物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式

物流連鎖經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用;被特許者按合同的規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的物流經(jīng)營(yíng)形式。物流連鎖經(jīng)營(yíng)借鑒了成功的商業(yè)模式,可以迅速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標(biāo),同時(shí)在連鎖企業(yè)內(nèi)部,可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng),更大程度的整合物流資源,用以支持管理和業(yè)務(wù)操作,為客戶提供全程的物流服務(wù)。

錦程國(guó)際物流集團(tuán)從2000年開(kāi)始物流連鎖經(jīng)營(yíng)的嘗試,將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)理念引入到物流業(yè),創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持,以加盟連鎖的形式進(jìn)行物理網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)模式,使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源,擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模。

8.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果,相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)內(nèi)物流企業(yè),尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)的自身力量薄弱,難以與大型跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此,中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式,經(jīng)過(guò)有效的重組聯(lián)合,依靠各自的優(yōu)勢(shì),可以在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在企業(yè)規(guī)模和信息化建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行提高,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和信息網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程的有機(jī)結(jié)合,從而使企業(yè)在物流服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破,形成一個(gè)高層次、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施過(guò)程中,可以將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加價(jià)值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營(yíng)能夠在組織上突破有形的界限,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精簡(jiǎn)高效,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。

廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范,它是由31家優(yōu)秀的專線運(yùn)輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè),在全國(guó)擁有376個(gè)分公司,并且建立了海元物流信息系統(tǒng),推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務(wù)區(qū)域。“海元模式”是中小型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造的一種新模式,為中小型物流企業(yè)做大做強(qiáng)提供了借鑒。

三、對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的幾點(diǎn)思考

1.經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵

在物流市場(chǎng)被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場(chǎng)以后,進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多,行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而且競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始走向服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)。此外,我國(guó)加入WTO以后,已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)放了部分物流市場(chǎng),一些跨國(guó)物流企業(yè),如馬士基、UPS等相繼進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來(lái)自跨國(guó)物流公司和國(guó)外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年,將是我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,物流行業(yè)將重新洗牌。通過(guò)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局;那些經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的企業(yè)則會(huì)打牢市場(chǎng)根基,確立自身在市場(chǎng)中的地位。通過(guò)企業(yè)整合、重組,將會(huì)在各個(gè)地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中,有的將會(huì)成為具有全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò),能夠提供綜合物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。

前面所述的幾種經(jīng)營(yíng)模式,便是那些具備勇于開(kāi)拓創(chuàng)新精神和敏銳市場(chǎng)洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這說(shuō)明,經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素,成功的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)獲得盈利的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,目標(biāo)就是尋求一種新的盈利模式,只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。

2.經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)代物流服務(wù)理念的體現(xiàn)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì),企業(yè)對(duì)于物流服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、及時(shí)性、全面性的要求越來(lái)越高。這就要求物流企業(yè)針對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。因此,在提供服務(wù)時(shí),要仔細(xì)分析客戶的需求,了解客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,以便提供精確的物流服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務(wù)理念,企業(yè)在為顧客提供物流服務(wù)的過(guò)程中,必須站在客戶的立場(chǎng)上思考物流合理化問(wèn)題。

行業(yè)物流服務(wù)模式和項(xiàng)目物流服務(wù)模式將物流服務(wù)具體到每個(gè)行業(yè)或具體項(xiàng)目,物流服務(wù)是建立在對(duì)目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目深入研究基礎(chǔ)之上的,由于掌握了行業(yè)的運(yùn)作特性和客戶的具體要求,因此,可以提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)思想,通過(guò)行業(yè)內(nèi)部的整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不同的經(jīng)營(yíng)模式反映了不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和企業(yè)各自的特點(diǎn),以及資源優(yōu)勢(shì)。但是,無(wú)論采用哪種經(jīng)營(yíng)模式,目的都是為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度的滿足顧客需求。

第7篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo),采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù),為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務(wù)型物流企業(yè)?,F(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求,以反應(yīng)快速化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。

現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)盈利的基礎(chǔ),只有具備了一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的研究,對(duì)于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。

一、中國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展,物流市場(chǎng)出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè),傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代企業(yè)開(kāi)始向物流領(lǐng)域拓展,新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國(guó)外物流企業(yè)也看好中國(guó)的物流市場(chǎng),加快在中國(guó)市場(chǎng)的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,我國(guó)物流業(yè)仍處在發(fā)展初期,物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟,主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄,經(jīng)營(yíng)觀念落后,缺乏現(xiàn)代物流服務(wù)模式的開(kāi)拓創(chuàng)新。

據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),近年來(lái),我國(guó)新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長(zhǎng),目前全國(guó)已有70萬(wàn)家與物流有關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu),但從網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績(jī)等方面綜合評(píng)估,真正實(shí)力超群的,具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和美智管理顧問(wèn)公司所做的第三次物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示:中國(guó)的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小,在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒(méi)有一家擁有超過(guò)2%的市場(chǎng)份額。究其原因,就在于我國(guó)的物流企業(yè)的功能單一,增值服務(wù)薄弱,缺乏滿足客戶的個(gè)性化物流需求的能力。現(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務(wù),物流企業(yè)的目標(biāo)就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務(wù)的需要,因此無(wú)論是在服務(wù)能力上,還是在服務(wù)質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標(biāo)。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟,他們?cè)谝筇峁┻\(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一般外,還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務(wù)等一系列的增值服務(wù)。然而,國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來(lái)自基礎(chǔ),諸如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理等,增值服務(wù)及物流信息服務(wù)等的收益只占15%。

從表面上看,物流企業(yè)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容單一,物流手段落后,信息化程度低等方面,但通過(guò)進(jìn)一步分析不難發(fā)現(xiàn),造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代物流深層次的研究,缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營(yíng)模式。

二、先進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析

以中遠(yuǎn)物流、中外運(yùn)物流、招商局物流為代表的一批中國(guó)先進(jìn)物流企業(yè),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的沖擊,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)的過(guò)程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營(yíng)模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進(jìn)的物流企業(yè),掌握大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的第一手資料,在此基礎(chǔ)上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。

1.物流服務(wù)延伸模式

所謂物流服務(wù)延伸模式,是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)向兩端延伸,向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù),從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值,滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。如,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利用掌握的貨源,通過(guò)購(gòu)買部分車輛或者整合社會(huì)車輛從事配送服務(wù);運(yùn)輸企業(yè)在完成貨物的線路運(yùn)輸之后,根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時(shí)保管和配送。這種模式對(duì)于從事單一功能物流服務(wù)的傳統(tǒng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅可以拓展物流服務(wù)的范圍,而且達(dá)到提高物流服務(wù)層次的目的。

2.行業(yè)物流服務(wù)模式

行業(yè)物流服務(wù)模式是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式,在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上,在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。這種經(jīng)營(yíng)模式主要特點(diǎn)是將物流服務(wù)的對(duì)象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域,然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究,掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性,提供具有特色的專業(yè)服務(wù)。行業(yè)物流服務(wù)模式集企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢(shì)于一體,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。

商業(yè)運(yùn)作方式?jīng)Q定著物流服務(wù)方式,只有深入掌握了目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目的具體特征,才能提供專業(yè)化的物流服務(wù)。實(shí)際上,行業(yè)物流服務(wù)模式體現(xiàn)了細(xì)分物流市場(chǎng)的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標(biāo)市場(chǎng)行業(yè)的物流特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),成為這些行業(yè)的物流服務(wù)專家。在全球,也只有極少數(shù)企業(yè)能進(jìn)行所有種類物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,各有側(cè)重地展開(kāi)各具特色的物流服務(wù)。

在國(guó)內(nèi),行業(yè)物流服務(wù)是近年來(lái)我國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),服裝、家電、醫(yī)藥、書籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需求,極大的豐富了物流市場(chǎng)。

3.項(xiàng)目物流服務(wù)模式

項(xiàng)目物流是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。這類需求主要集中在我國(guó)一些重大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和綜合性的展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)中,如三峽水電站、秦山核電站、國(guó)家體育館等基建項(xiàng)目以及奧運(yùn)會(huì)、展覽會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù),實(shí)施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力?!爸型膺\(yùn)物流”在項(xiàng)目物流方面取得了不菲的成績(jī),長(zhǎng)期以來(lái),中外運(yùn)在國(guó)內(nèi)外建設(shè)起完善的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),在為國(guó)內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運(yùn)輸管理服務(wù)的同時(shí),為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)物資實(shí)行國(guó)際多式聯(lián)運(yùn),同時(shí)為我國(guó)大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)承擔(dān)物品運(yùn)輸任務(wù),取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。

4.定制式物流服務(wù)模式

定制物流服務(wù)是指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶,為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品銷售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式,涉及到儲(chǔ)存、運(yùn)輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務(wù),甚至還包括訂單管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務(wù)?,F(xiàn)代物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,采用定制式服務(wù)模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù),而且能節(jié)省企業(yè)的運(yùn)作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況,為其確定最合適的物流運(yùn)作方案,以最低的成本提供高效的服務(wù)。

北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”(MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司)專門為諾基亞公司興建的物流設(shè)施,它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi),將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應(yīng)商和制造廠商緊密的連接在一起,通過(guò)“金鷹公司”提供的無(wú)縫隙供應(yīng)鏈解決方案,降低整個(gè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈成本,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

5.物流咨詢服務(wù)模式

物流咨詢服務(wù)模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)內(nèi)部,為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析,物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務(wù)的同時(shí),幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)鏈上下游關(guān)系,進(jìn)而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過(guò)物流咨詢帶動(dòng)其他物流服務(wù)的銷售,區(qū)別于一般倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)的簡(jiǎn)單化服務(wù),有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作中,可以采用大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制來(lái)實(shí)施物流咨詢服

務(wù)。大客戶經(jīng)理要針對(duì)每個(gè)客戶的不同特點(diǎn),成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項(xiàng)目經(jīng)理等人員,從始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的銷售、方案設(shè)計(jì)與服務(wù)實(shí)施,保證項(xiàng)目的實(shí)施效果,提高客戶滿意度。實(shí)踐證明,這種站在客戶角度考慮問(wèn)題,與客戶結(jié)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式具有良好的發(fā)展前景。

6.物流管理輸出模式

物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)時(shí),強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo),由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作任務(wù)的服務(wù)模式。采用管理輸出方式時(shí),可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作與管理人員的抵制,使雙方更好的開(kāi)展合作。采用物流管理輸出模式時(shí),可以利用客戶企業(yè)原有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和人員,大幅減少投資,并迅速獲取運(yùn)作能力,加快相應(yīng)市場(chǎng)需求的速度。在運(yùn)作時(shí),可以有兩種方式

(1)系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn):如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設(shè)施、員工等物流資產(chǎn),而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng),則可以全盤買進(jìn)客戶的物流資產(chǎn),接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后,物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務(wù)的同時(shí)為其它客戶服務(wù),通過(guò)資源共享以改進(jìn)利用率并分擔(dān)管理成本。

(2)與客戶合資成立物流公司:物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式,既使客戶保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán),并在物流作業(yè)中保持參與,以加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程的有效控制;又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能,使物流企業(yè)在物流服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

招商局物流集團(tuán)與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個(gè)成功案例,招商局物流集團(tuán)通過(guò)對(duì)青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析,結(jié)合青啤自身?yè)碛写罅课锪髟O(shè)施、設(shè)備與人員的實(shí)際情況,提出與青啤成立合資物流公司,購(gòu)買或租賃青啤原有物流設(shè)施、設(shè)備,并接收青啤原有運(yùn)作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法,漸進(jìn)地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開(kāi)始運(yùn)作的三周時(shí)間內(nèi),青啤原有車輛利用率就提高了60%,每年僅公路運(yùn)輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬(wàn)元。

7.物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式

物流連鎖經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用;被特許者按合同的規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的物流經(jīng)營(yíng)形式。物流連鎖經(jīng)營(yíng)借鑒了成功的商業(yè)模式,可以迅速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標(biāo),同時(shí)在連鎖企業(yè)內(nèi)部,可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng),更大程度的整合物流資源,用以支持管理和業(yè)務(wù)操作,為客戶提供全程的物流服務(wù)。

錦程國(guó)際物流集團(tuán)從2000年開(kāi)始物流連鎖經(jīng)營(yíng)的嘗試,將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)理念引入到物流業(yè),創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持,以加盟連鎖的形式進(jìn)行物理網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)模式,使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源,擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模。

8.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果,相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)內(nèi)物流企業(yè),尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)的自身力量薄弱,難以與大型跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此,中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式,經(jīng)過(guò)有效的重組聯(lián)合,依靠各自的優(yōu)勢(shì),可以在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在企業(yè)規(guī)模和信息化建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行提高,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和信息網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程的有機(jī)結(jié)合,從而使企業(yè)在物流服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破,形成一個(gè)高層次、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施過(guò)程中,可以將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加價(jià)值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營(yíng)能夠在組織上突破有形的界限,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精簡(jiǎn)高效,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。

廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范,它是由31家優(yōu)秀的專線運(yùn)輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè),在全國(guó)擁有376個(gè)分公司,并且建立了海元物流信息系統(tǒng),推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務(wù)區(qū)域。“海元模式”是中小型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造的一種新模式,為中小型物流企業(yè)做大做強(qiáng)提供了借鑒。

三、對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的幾點(diǎn)思考

1.經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵

在物流市場(chǎng)被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場(chǎng)以后,進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多,行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而且競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始走向服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)。此外,我國(guó)加入WTO以后,已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)放了部分物流市場(chǎng),一些跨國(guó)物流企業(yè),如馬士基、UPS等相繼進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來(lái)自跨國(guó)物流公司和國(guó)外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年,將是我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,物流行業(yè)將重新洗牌。通過(guò)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局;那些經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的企業(yè)則會(huì)打牢市場(chǎng)根基,確立自身在市場(chǎng)中的地位。通過(guò)企業(yè)整合、重組,將會(huì)在各個(gè)地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中,有的將會(huì)成為具有全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò),能夠提供綜合物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。

前面所述的幾種經(jīng)營(yíng)模式,便是那些具備勇于開(kāi)拓創(chuàng)新精神和敏銳市場(chǎng)洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這說(shuō)明,經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素,成功的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)獲得盈利的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,目標(biāo)就是尋求一種新的盈利模式,只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。

2.經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)代物流服務(wù)理念的體現(xiàn)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì),企業(yè)對(duì)于物流服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、及時(shí)性、全面性的要求越來(lái)越高。這就要求物流企業(yè)針對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。因此,在提供服務(wù)時(shí),要仔細(xì)分析客戶的需求,了解客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,以便提供精確的物流服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務(wù)理念,企業(yè)在為顧客提供物流服務(wù)的過(guò)程中,必須站在客戶的立場(chǎng)上思考物流合理化問(wèn)題。

行業(yè)物流服務(wù)模式和項(xiàng)目物流服務(wù)模式將物流服務(wù)具體到每個(gè)行業(yè)或具體項(xiàng)目,物流服務(wù)是建立在對(duì)目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目深入研究基礎(chǔ)之上的,由于掌握了行業(yè)的運(yùn)作特性和客戶的具體要求,因此,可以提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)思想,通過(guò)行業(yè)內(nèi)部的整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不同的經(jīng)營(yíng)模式反映了不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和企業(yè)各自的特點(diǎn),以及資源優(yōu)勢(shì)。但是,無(wú)論采用哪種經(jīng)營(yíng)模式,目的都是為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度的滿足顧客需求。

第8篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代的移動(dòng)電子商務(wù)在社會(huì)發(fā)展中有著重要的影響,在人們的生活中有著重要的作用。移動(dòng)電子商務(wù)的開(kāi)展主要包含了信息流、商流、資金流以及和物流四個(gè)基本要素,其中物流的有著重要的作用,涉及商品在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)之間的轉(zhuǎn)換。在移動(dòng)電子商務(wù)中,消費(fèi)者通過(guò)上網(wǎng)點(diǎn)擊購(gòu)物,獲得商品的所有權(quán),然后通過(guò)物流運(yùn)輸?shù)竭_(dá)消費(fèi)者的手中,然后意味著整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的完成。移動(dòng)電子商務(wù)是一種通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商品交換的商務(wù)活動(dòng),是一種全球范圍內(nèi)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。對(duì)此,本文主要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探究。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代 移動(dòng)電子商務(wù) 發(fā)展探究

移擁繾由濤袷腔于買賣雙方互相溝通達(dá)成貿(mào)易交易,通過(guò)電子貨幣進(jìn)行交易,具有一定的便捷性,打破了傳統(tǒng)商務(wù)時(shí)間與空間的限制。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)可以有效的推進(jìn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)。

1、淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展概述

移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce),它由電子商務(wù)(E-Commerce)的概念衍生出來(lái),電子商務(wù)以PC機(jī)為主要界面,是有線的電子商務(wù);而移動(dòng)電子商務(wù),則是通過(guò)手機(jī)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無(wú)論何時(shí)、何地都可以開(kāi)始。

移動(dòng)電子商務(wù)是在現(xiàn)階段的商務(wù)活動(dòng)中基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)活動(dòng),在一般狀況下主要通過(guò)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、購(gòu)物、線上交易以及在線電子支付的各種商務(wù)活動(dòng),是一種綜合性的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。盡管在不同的領(lǐng)域?qū)σ苿?dòng)電子商務(wù)的定義有所區(qū)別,但是其主要特點(diǎn)都是基于電子終端以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展的商業(yè)模式??梢哉f(shuō)在大數(shù)據(jù)時(shí)代,人們可以通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,根據(jù)具體的信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整與完善,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)趨勢(shì)。移動(dòng)電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售模式,可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體,將相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳以到達(dá)交易的目的?,F(xiàn)階段的移動(dòng)電子商務(wù)主要包含了商品的交易與物流配送等附帶服務(wù)。通過(guò)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的分析,我們可以分析移動(dòng)電子商務(wù)具有如下特征:

第一,普遍性。移動(dòng)電子商務(wù)作為一種較為新型的交易模式,為生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)以及消費(fèi)者帶來(lái)了全新的體驗(yàn),各個(gè)領(lǐng)域均可以嘗試此種模式,因此具有一定的普遍性。

第二,方便性。在移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境中,人們打破了地域、時(shí)間的限制,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完成貨物的買賣??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行賬戶資金的轉(zhuǎn)賬與查詢,有效的提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

第三,整體性。移動(dòng)電子商務(wù)可以對(duì)自身的工作流程進(jìn)行規(guī)范的處理,將其集合成無(wú)法分割的整體,有效的提高了人力、物力等資源的使用率,同時(shí)可以有效的提高系統(tǒng)的嚴(yán)密性。

第四,安全性。安全性是移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵問(wèn)題,可以通過(guò)多種手段提高自身的安全性,例如,加密、簽名、防火墻以及防病毒保護(hù)等手段。

第五,協(xié)調(diào)性。在開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的過(guò)程中,需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)企業(yè)、物流行業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。在移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境中,對(duì)于銀行、物流、以及技術(shù)服務(wù)等部門的合作是較為嚴(yán)格的,移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的活動(dòng)。

2.淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展方式探究

2.1構(gòu)建企業(yè)核心能力,提供一體化的物流

企業(yè)核心能力的關(guān)鍵就是企業(yè)的創(chuàng)造能力,企業(yè)對(duì)于自身特色的開(kāi)發(fā)與研究。在第三方物流企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)自身的特色優(yōu)勢(shì),要充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),通過(guò)獨(dú)特的營(yíng)銷手段提高自身的核心創(chuàng)造能力,只有這樣才可以有效的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,了解客戶的需求,進(jìn)而提供完善的、系統(tǒng)的、全面的物流服務(wù);因此在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中要提高對(duì)企業(yè)管理人員、工作人員的綜合素質(zhì)能力的重視,通過(guò)不斷的完善企業(yè)的管理觀念,營(yíng)造一個(gè)現(xiàn)代化的、信息化的物流企業(yè)。要通過(guò)對(duì)企業(yè)的核心能力的構(gòu)建,整合市場(chǎng)資源,了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),為客戶提供一體化的物流服務(wù),進(jìn)而有效的增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.2進(jìn)行資產(chǎn)重組,構(gòu)建合作區(qū)域聯(lián)盟

物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要根據(jù)自身的發(fā)展策略與實(shí)際的市場(chǎng)狀況不斷的完善自身。要通過(guò)資產(chǎn)重組,整合資源,構(gòu)建一個(gè)區(qū)域聯(lián)盟,形成區(qū)域內(nèi)的資源互補(bǔ),通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的方式全面促進(jìn)企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。同時(shí)構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟可以有效的提高自身的整體水平,增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,還可以有效的降低資本投入;同時(shí),要整合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。

在物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,不要過(guò)于盲目,要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,整合市場(chǎng)發(fā)展的整體趨勢(shì),及時(shí)的提高整自身的經(jīng)營(yíng)策略與發(fā)展趨勢(shì),要明確自身的發(fā)展目標(biāo),要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)抓住機(jī)遇,只有這樣才可以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.3引進(jìn)現(xiàn)代管理理念

要通過(guò)現(xiàn)代化的管理理念、手段與技術(shù),對(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與規(guī)范自身的業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu),要通過(guò)全面規(guī)劃,通過(guò)對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)的全面管理,對(duì)不同的領(lǐng)域、部門以及顧客進(jìn)行合理定位,要根據(jù)物流服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值提供相關(guān)服務(wù)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中可以充分的借鑒國(guó)際第三方物流發(fā)展管理理念,取之精華,充分與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),只有在第三方物流的發(fā)展過(guò)程中充分的引進(jìn)現(xiàn)代化的管理理念才可以有效的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ):在大數(shù)據(jù)時(shí)代,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了整體發(fā)展,改變了傳統(tǒng)的物流交易模式,突破了時(shí)間與空間的限制,將物流與商務(wù)進(jìn)行了有效的分離,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與其連接,保障物流活動(dòng)的全面開(kāi)展。在移動(dòng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展過(guò)程中,物流的一體化、專業(yè)化是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),同時(shí)提供專業(yè)的物流人才也成未來(lái)發(fā)展過(guò)程的重要內(nèi)容之一。對(duì)此在實(shí)踐中要基于實(shí)際狀況不斷的推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查范文

企業(yè)都是要進(jìn)行成本核算的。整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度實(shí)際上就建立在一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的可計(jì)算性基礎(chǔ)之上。但是,在現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算體系的框架內(nèi),恐怕還沒(méi)有什么其它的成本分配比物流成本的分配更困難的了。雖然現(xiàn)代物流管理的理念引入我國(guó)已有20余年,但毋庸諱言,我們對(duì)物流成本的測(cè)算、分析和研究,無(wú)論是總量的,還是企業(yè)實(shí)際支出的,還是行業(yè)標(biāo)桿水準(zhǔn)的,基本上還處于“霧里看花”的階段??墒?,如果沒(méi)有對(duì)物流成本尤其是其結(jié)構(gòu)的正確的(不是準(zhǔn)確的)把握,就很難去討論企業(yè)物流管理的改善,更不要說(shuō)去研究企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力了。

一、 物流成本研究的目的

無(wú)論如何,企業(yè)物流管理的目的就是為了降低物流總成本(total logistics costs)。我們之所以要研究企業(yè)物流管理,就是要尋求降低物流總成本和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。

在買方市場(chǎng)條件下,客戶具有終極話語(yǔ)權(quán)。因此,企業(yè)要保證其市場(chǎng)地位,就必須盡可能滿足客戶服務(wù)要求。顯然,滿足客戶服務(wù)要求的過(guò)程還受到企業(yè)投入資源的能力制約。所以,企業(yè)必須在物流服務(wù)成本和客戶服務(wù)要求之間進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)權(quán)衡。

對(duì)企業(yè)物流經(jīng)理來(lái)說(shuō),合理的控制存貨——既不能損害客戶服務(wù)水平,也不能使企業(yè)因?yàn)槌钟羞^(guò)多的存貨而增加成本——就成為物流管理或物流成本控制的首要任務(wù)。所以,把物流管理理解為“對(duì)處于運(yùn)動(dòng)(運(yùn)輸)和靜止(倉(cāng)儲(chǔ))過(guò)程中的存貨的管理”就更具有物流成本控制的操作性意義。

因?yàn)槲锪鞒杀静皇敲嫦蚱髽I(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果,而是面向客戶服務(wù)過(guò)程的,所以,物流成本的大小就具有了以客戶服務(wù)需求為基準(zhǔn)的相對(duì)性特點(diǎn)。這是物流成本與企業(yè)其它成本在性質(zhì)上的最大區(qū)別。

毫無(wú)疑問(wèn),物流成本已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶關(guān)系的重要的戰(zhàn)略決策資源。我們對(duì)物流成本的研究就是為了掌控這一戰(zhàn)略資源。

二、跨越物流成本研究的障礙

由于企業(yè)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算制度是按照勞動(dòng)力和產(chǎn)品來(lái)分?jǐn)偲髽I(yè)成本的,所以在企業(yè)的“損益表”中并無(wú)物流成本的直接記錄。物料回運(yùn)成本常常包含在貨物的購(gòu)入成本或產(chǎn)品銷售成本之中;廠內(nèi)運(yùn)輸成本常常是計(jì)入生產(chǎn)成本的;訂單處理成本可能包含在銷售費(fèi)用之中;部分存貨持有成本又可能包含在財(cái)務(wù)費(fèi)用之中,等等??墒牵绻覀儾恢榔髽I(yè)現(xiàn)在的物流成本是多少,所謂的節(jié)約物流成本又從何談起呢?物流成本管理的現(xiàn)實(shí)要求和現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度之間的技術(shù)性沖突是顯而易見(jiàn)的。

一方面是物流成本管理巨大潛力的誘人前景,另一方面是物流成本在現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度的框架內(nèi)很難確認(rèn)和分離,所以,至少是在現(xiàn)階段,物流成本仍然是物流業(yè)界的一個(gè)“無(wú)法承受的愛(ài)”。

1、開(kāi)發(fā)物流成本測(cè)算的可操作性模型

從物流管理理論研究或?qū)W科體系建立和發(fā)展的角度來(lái)看,物流成本是與物流管理,物流系統(tǒng),物流功能,客戶服務(wù),物流信息和物流績(jī)效等具有同等重要性的基本概念。顯然,如果沒(méi)有對(duì)物流成本管理的研究,物流管理學(xué)的理論體系是難以建立的。

一個(gè)學(xué)界普遍認(rèn)同的企業(yè)物流成本計(jì)算的概念性公式為:

企業(yè)物流總成本(total logistics costs)= 運(yùn)輸成本(transportation cost)+ 存貨持有成本(inventory carrying cost)+ 物流行政管理成本(logistics administration cost)

顯然,這是根據(jù)物流管理的基本功能活動(dòng)來(lái)分類考慮的。

但是,由于物流管理運(yùn)作具有跨邊界(由普遍的協(xié)同運(yùn)作要求所決定)和開(kāi)放性(由客戶服務(wù)要求所決定)的特點(diǎn),使得由一系列相互關(guān)聯(lián)的物流活動(dòng)產(chǎn)生的物流總成本既分布在企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門中,又分布在企業(yè)外部的不同合作伙伴那里。從企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程來(lái)看,物流成本既與企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷管理有關(guān)——實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的場(chǎng)所(place )和時(shí)間(time )效用,又與客戶的物流服務(wù)要求直接相關(guān)——作為與客戶互動(dòng)的界面要讓客戶滿意。所以,即使有了這樣一個(gè)看起來(lái)簡(jiǎn)單明了的概念性公式,但企業(yè)對(duì)物流總成本的準(zhǔn)確把握實(shí)際上的難度很大。

現(xiàn)實(shí)的來(lái)看,我國(guó)企業(yè)物流總成本管理的概念比較淡薄,往往只關(guān)心直接的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本,而不考慮存貨持有成本的其它部分和物流行政管理成本(mercer,2002)。這不僅是現(xiàn)代物流管理知識(shí)普及不夠的問(wèn)題,把握物流總成本在實(shí)際操作上的難度恐怕也是一個(gè)主要原因。

順便指出,基于活動(dòng)的物流成本測(cè)算(activity-based costing)方法也是為了適應(yīng)物流服務(wù)的過(guò)程特點(diǎn)和跨越現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度的缺陷而被采用的。但是,這種管理會(huì)計(jì)方法的有效使用首先必須弄清楚物流成本和物流服務(wù)行為的互動(dòng)關(guān)系,其次必須有一套能夠控制物流活動(dòng)過(guò)程的預(yù)算體系和物流服務(wù)績(jī)效管理指標(biāo)體系相配套。

如ray mundy教授(2002)給出的一個(gè)基于abc管理原理的物流總成本計(jì)算的概念性公式為:

物流總成本 = 物流費(fèi)用 + 所動(dòng)用的物流服務(wù)資產(chǎn)的總價(jià)值x資產(chǎn)占用費(fèi)率

雖然這一類方法為我們研究物流總成本提供了新的思路,但它們的實(shí)際應(yīng)用離物流成本管理實(shí)踐的要求還存在相當(dāng)?shù)木嚯x(bowersox,1998)。

2、跨越現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算體系的障礙

盡管發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)物流成本在銷售額中的比重平均在9.5~10%之間(一般認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)的物流成本占銷售額的比重在20~40%之間),但還是有專家認(rèn)為這個(gè)水平不僅是太高了,而且對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的未來(lái)發(fā)展構(gòu)成了最大的挑戰(zhàn)(caltagirone 2002)。

更為嚴(yán)重的是,自從管理大師peter drucker(1962)首次提出物流管理是“一塊尚未被開(kāi)墾的處女地”以來(lái),已經(jīng)過(guò)去整整40年。雖然從那時(shí)以來(lái)物流管理理論,企業(yè)的物流管理運(yùn)作和物流服務(wù)市場(chǎng)均取得了很大的發(fā)展,如美國(guó)的物流成本占當(dāng)年gdp的比重從1962年的14.9%降到了2001年的9.5%,同時(shí),第三方物流(3pl)市場(chǎng)的份額在2001年也已經(jīng)達(dá)到了6.3%的份額,即608億美元的規(guī)模。但是,我們不無(wú)遺憾的看到,即使在美國(guó)這樣一個(gè)物流管理比較成熟,其物流支出占當(dāng)年gdp的比重幾乎成為我們進(jìn)行物流研究的唯一參照系的國(guó)家,在《工業(yè)周刊》(industry week)雜志于2002年進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于價(jià)值鏈(value-chain)的調(diào)查中仍然發(fā)現(xiàn),有40%的被調(diào)查者回答說(shuō)不知道本企業(yè)的物流成本是多少。不知道物流成本的大小和結(jié)構(gòu),企業(yè)管理者又是依據(jù)什么來(lái)決策降低物流成本和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?我們也不能過(guò)于迷信。

由此可見(jiàn),恐怕不少美國(guó)企業(yè)在物流管理方面也是采取的“摸著石頭過(guò)河”的方法,而且一摸就是40年。只不過(guò)河水清一些,摸的經(jīng)驗(yàn)比我們多一些罷了。應(yīng)該說(shuō),資本主義生產(chǎn)關(guān)系的逐利本質(zhì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的競(jìng)爭(zhēng)壓力和比較完善的會(huì)計(jì)核算制度,在某種程度上增強(qiáng)了美國(guó)企業(yè)對(duì)物流成本的模糊控制能力。

這實(shí)際上也給我們的物流成本研究以啟示:

(1)、物流成本研究的重點(diǎn)應(yīng)該放在對(duì)企業(yè)物流成本數(shù)值的精確性的追求上,還是應(yīng)該放在對(duì)物流成本關(guān)系的研究上呢?顯然,答案應(yīng)該是后者。

(2)、物流成本的總量研究不能代替微觀的企業(yè)物流成本的支出研究。

正如“黑箱理論”告訴我們的:當(dāng)我們由于知識(shí)的局限性還無(wú)法弄清一個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的時(shí)候,我們就把研究的重點(diǎn)放在對(duì)其行為的觀察上。確定系統(tǒng)的輸入,測(cè)定系統(tǒng)的輸出,建立輸入與輸出之間的關(guān)系,反過(guò)來(lái)推斷該系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。這類輸入/輸出關(guān)系即物流成本與物流服務(wù)系統(tǒng)行為之間的關(guān)系往往就是各種經(jīng)驗(yàn)性的數(shù)據(jù)積累和模型建構(gòu),以及由這些模型給出的所謂物流成本結(jié)構(gòu)或分配公式。

雖然it技術(shù)的發(fā)展為我們更準(zhǔn)確的測(cè)算物流成本提供了技術(shù)上的可能性,但現(xiàn)實(shí)的來(lái)看,對(duì)物流成本的正確把握比精確計(jì)算更為重要。

3、物流成本測(cè)算的三要素

物流成本的測(cè)算,就如同企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)一樣,必須要有材料——數(shù)據(jù),工藝設(shè)備——模型,和最重要的設(shè)計(jì)——物流管理知識(shí)這三個(gè)資源要素的共同投入。如果說(shuō)在物流成本的研究過(guò)程中也有管理要素在起作用的話,那就是以為企業(yè)提供物流管理決策依據(jù)為目的的三要素之間的互動(dòng)權(quán)衡——物流成本研究技能。就目前的情況來(lái)看,我們的物流成本研究在這三個(gè)方面的條件都還比較欠缺。

三、物流成本總量的測(cè)算

為了比較全面的了解物流成本總量的測(cè)算方法,我們還是選擇信息披露比較充分的美國(guó)物流成本研究為例。

我們經(jīng)常引用美國(guó)的物流成本占gdp 的比例來(lái)評(píng)判我國(guó)總體的物流管理水平。這本身就是一種現(xiàn)實(shí)可行的比較管理方法——標(biāo)桿管理法或基準(zhǔn)管理法(benchmark management)。那么,美國(guó)的宏觀物流成本數(shù)據(jù)是怎么測(cè)算出來(lái)的呢?

眾所周知,美國(guó)權(quán)威的物流市場(chǎng)年度報(bào)告撰稿人robert v. delaney先生已經(jīng)連續(xù)13年編纂出版《美國(guó)物流年度報(bào)告》(annual “state of logistics report”),而對(duì)美國(guó)物流成本測(cè)算的年代則已經(jīng)上溯到1960年。

delaney先生給出的美國(guó)2001年的物流總成本的結(jié)構(gòu)如表1所示。

表1. 2001年美國(guó)商業(yè)物流系統(tǒng)總成本

(單位:億美元)

一、

存貨持有成本(全部商業(yè)存貨價(jià)值14400億美元)

3280

1

利息

550

2

稅費(fèi)、過(guò)時(shí)、貶值、保險(xiǎn)

1950

3

倉(cāng)儲(chǔ)成本

780

二、

運(yùn)輸成本

6050

1

公路運(yùn)輸

4940

2

城際卡車運(yùn)輸

3330

3

本地卡車運(yùn)輸

1610

4

鐵路運(yùn)輸

380

5

水路運(yùn)輸(國(guó)際190,國(guó)內(nèi)90)

280

6

油料管道運(yùn)輸

90

7

航空運(yùn)輸(國(guó)際70,國(guó)內(nèi)170)

240

8

貨運(yùn)

70

9

與發(fā)貨人相關(guān)的成本

50

三、

物流行政管理成本

370

四、

全部物流成本

9700

資料來(lái)源:rosalyn wilson & robert v. delaney,understanding inventoy—stay curious,13th annual“state of logistics report”(2002).

下面我們就結(jié)合《報(bào)告》的內(nèi)容對(duì)這些數(shù)據(jù)的來(lái)源做一簡(jiǎn)要的分析,以期從中獲得我們研究物流成本總量的線索和借鑒。

1、有關(guān)物流成本管理知識(shí)

物流就是對(duì)處于運(yùn)動(dòng)和靜止過(guò)程中的存貨的管理。物流總成本由運(yùn)輸成本,存貨持有成本和物流行政管理成本三部分構(gòu)成。這就是delaney先生一貫所持有的物流總成本研究的基本理念。

我們還注意到delaney先生在給出物流成本結(jié)構(gòu)時(shí),特別注明了所使用的方法來(lái)自于哈佛大學(xué)教授james l. heskett博士等的專著《business logistics》第二版,還用了一個(gè)“方法論”(methodology)這樣的大詞。可見(jiàn)該書的內(nèi)容對(duì)其研究的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。

事實(shí)上,heskett教授等(1973)在《business logistics》一書中闡述的研究物流的方法就是系統(tǒng)論的方法。其主要的觀點(diǎn)可以歸納為以下三點(diǎn):

(1)、企業(yè)的各種物流活動(dòng)之間,企業(yè)物流活動(dòng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和客戶服務(wù)之間存在著普遍的內(nèi)在聯(lián)系。所以,在考察個(gè)別物流系統(tǒng)要素的行為變化時(shí),應(yīng)盡可能的進(jìn)行多方案的分析比較,以發(fā)現(xiàn)相關(guān)系統(tǒng)要素之間的互動(dòng)關(guān)系。

(2)、企業(yè)物流系統(tǒng)管理的模型包括四個(gè)層次:一是系統(tǒng)要素:存貨設(shè)施,運(yùn)輸設(shè)施,物流費(fèi)率和服務(wù)。二是系統(tǒng)關(guān)系:采購(gòu)策略,產(chǎn)品定價(jià)策略和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三是系統(tǒng)設(shè)計(jì):系統(tǒng)需求,存貨模型,選址模型,調(diào)度模型和整合模型。四是系統(tǒng)管理:訂單處理,包裝和物料搬運(yùn),從此,交通和運(yùn)輸,組織結(jié)構(gòu),績(jī)效評(píng)估和控制,以及跨組織邊界的管理。

(3)、所謂對(duì)物流活動(dòng)的系統(tǒng)管理就是在進(jìn)行物流管理決策時(shí),要對(duì)各種物流活動(dòng)成本及它們相互間的關(guān)系,在既定客戶服務(wù)水平的約束下,進(jìn)行有效的技術(shù)經(jīng)濟(jì)權(quán)衡(trade-off)。換句話說(shuō),所有的物流活動(dòng)和結(jié)果都可以換算成物流運(yùn)作成本,不管是直接的運(yùn)輸成本,還是存貨占用資金的機(jī)會(huì)成本,還是客戶“用腳投票”所產(chǎn)生的缺貨成本。

由此可見(jiàn),delaney 先生在研究報(bào)告中使用“美國(guó)商業(yè)物流系統(tǒng)”(u. s. business logistics system)這個(gè)術(shù)語(yǔ),并以全部商業(yè)系統(tǒng)的存貨管理水平及其對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的影響為始終不變的研究主題就毫不奇怪了。

2、有關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源

就運(yùn)輸成本而言, delaney 先生是直接從美國(guó)eno運(yùn)輸基金會(huì)(eno transportation foundation)出版的《美國(guó)運(yùn)輸年度報(bào)告》(transportation in america)中獲取得。eno運(yùn)輸基金會(huì)是一個(gè)成立于1921年的非盈利的慈善組織。該基金會(huì)的定期出版物為《運(yùn)輸季刊》。迄今,已經(jīng)出了第19版《美國(guó)運(yùn)輸年度報(bào)告》(transportation in america)(2002)。其中,與發(fā)貨人相關(guān)的成本包括了貨主企業(yè)運(yùn)輸管理部門的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和貨物裝卸費(fèi)用。雖然該項(xiàng)物流成本的份額比較小,但該項(xiàng)成本是如何估計(jì)和測(cè)算的,目前還不得而知。

就存貨持有成本而言,注明的數(shù)據(jù)來(lái)源包括美國(guó)商務(wù)部的“國(guó)民收入和生產(chǎn)核算報(bào)告”(national income and product account),《當(dāng)前商業(yè)狀況調(diào)查》(survey of current business march 2002)和《美國(guó)統(tǒng)計(jì)摘要》(u. s. statistical abstract)等。但是,有兩點(diǎn)要特別注意:一是倉(cāng)儲(chǔ)成本測(cè)算時(shí)涉及到公共倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)自有倉(cāng)庫(kù)這兩塊。公共倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)成本數(shù)據(jù)可以從美國(guó)商務(wù)部人口普查局(u. s. department of commerce ,census bureau)的《服務(wù)業(yè)年度調(diào)查報(bào)告》(service annual survey report)中獲取。而企業(yè)自有倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)成本數(shù)據(jù)則是delaney 先生自己測(cè)算的。二是全部商業(yè)存貨,包括了農(nóng)業(yè),采礦業(yè),建筑業(yè),服務(wù)業(yè),制造業(yè),批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的數(shù)據(jù)。

3、有關(guān)計(jì)算方法

就物流行政管理成本而言,delaney 先生自1973年開(kāi)始撰寫《美國(guó)物流年度報(bào)告》時(shí)起就是按照全部物流成本的4% 來(lái)測(cè)算的。即用4%乘以存貨持有成本和運(yùn)輸成本之和。

但是,有關(guān)存貨持有成本的測(cè)算就不那么簡(jiǎn)單了。delaney 先生一直是用alford-bangs 公式來(lái)測(cè)算存貨持有成本的。所謂alford-bangs 公式實(shí)際上是一個(gè)由l. p. alford and john r. bangs 創(chuàng)立于1955年的企業(yè)存貨持有成本的分配模型。如表2所示。

表2. 企業(yè)存貨持有成本占存貨價(jià)值的 %

1

保險(xiǎn)(insurance)

0.25%

2

倉(cāng)儲(chǔ)(storage facilities)

0.25

3

稅費(fèi)(taxes)

0.50

4

運(yùn)輸(transportation)

0.50

5

搬倒(handling costs)

2.50

6

貶值(depreciation)

5.00

7

利息(interest)

6.00

8

過(guò)時(shí)(obsolescence)

10.00

9

總計(jì) ( total )

25.00%

資料來(lái)源: l. p. alford and john r. bangs (eds.),production

handbook(new york: ronald,1955),pp.396-397.

   雖然該公式問(wèn)世已接近50年,雖然后來(lái)也有許多學(xué)者和咨詢機(jī)構(gòu)從不同的角度或使用不同的方法對(duì)其作了進(jìn)一步的研究,并提出了一些可以使用的修正公式,如認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)成本的費(fèi)率被低估了,而貶值和過(guò)時(shí)費(fèi)率卻估高了。為了防止運(yùn)輸成本和存貨持有成本的重復(fù)計(jì)算,公式中屬于企業(yè)存貨點(diǎn)之間的或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的運(yùn)輸成本,以及收發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的搬倒成本可以不予考慮。應(yīng)該用銀行年均最優(yōu)惠貸款利率的1.5倍來(lái)代替6%的利率取值等(heskett,1973)。但是,大多數(shù)研究的結(jié)論都差不多,即企業(yè)存貨持有成本約為其年均存貨價(jià)值的25%左右。所以,該公式是一個(gè)目前仍被普遍接受的企業(yè)存貨持有成本的測(cè)算公式。

    歷史的來(lái)看,存貨持有成本的波動(dòng)主要是由于利率的波動(dòng)引起的,所以,該公式在使用的時(shí)候必須根據(jù)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)類型和金融市場(chǎng)條件等因素對(duì)某些參數(shù)加以修正。這里主要是對(duì)利率取值的修正。delaney 先生選擇的是當(dāng)年商業(yè)匯票貼現(xiàn)率。在計(jì)算2001年存貨占用資金利息時(shí),就是根據(jù)當(dāng)年商業(yè)匯票貼現(xiàn)率3.8%的水平測(cè)算的。2000年的取值是6.4%。1999年則為5.1%。顯然,商業(yè)匯票貼現(xiàn)率是一個(gè)比銀行同期貸款利率低的資金占用成本費(fèi)用率。這種與存貨變現(xiàn)能力相關(guān)的考慮似乎比銀行貸款利率更符合企業(yè)資產(chǎn)管理和存貨流動(dòng)的實(shí)際情況。相應(yīng)的,存貨持有成本占存貨價(jià)值的比例從1999~2001年分別為24.1%,25.4%和22.8%。

事實(shí)上,雖然alford-bangs 公式是針對(duì)存貨持有成本所給出的測(cè)算模型,但是其中所傳遞的思維方式和成本分配結(jié)構(gòu)卻對(duì)后來(lái)的物流成本研究,以及物流績(jī)效研究產(chǎn)生了廣泛的影響。關(guān)于該公式的擴(kuò)展的應(yīng)用我們?cè)诒疚牡暮竺娌糠诌€會(huì)提及。

四、第三方物流服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的測(cè)算

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的變化和物流管理運(yùn)作方式的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)為了優(yōu)化企業(yè)資源配置和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將不屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范疇的物流業(yè)務(wù)外包(outsourcing),使得所謂專業(yè)性的第三方物流服務(wù)(third party logistics services provider)市場(chǎng)逐步形成。所以,從物流服務(wù)運(yùn)作的市場(chǎng)關(guān)系來(lái)看,在美國(guó)的制造業(yè)和分銷業(yè)所支出的9700億美元的物流總成本中,有一部分是支付給了第三方物流公司。換句話說(shuō),物流成本的總量中也包括了第三方物流企業(yè)的貢獻(xiàn)。

因此,所謂物流市場(chǎng)規(guī)模就是指第三方物流服務(wù)交易的規(guī)模,而不是物流成本支出的宏觀總量。

對(duì)美國(guó)第三方物流市場(chǎng)的總量和結(jié)構(gòu)的測(cè)算, armstrong & associates 咨詢服務(wù)公司的研究是比較權(quán)威的,如表3所示。delaney 先生也是直接引用其結(jié)論。

表3. 2001年美國(guó)第三方物流市場(chǎng)

3pl服務(wù)供應(yīng)商

總收入(億美元)

同比增長(zhǎng)率%

1

專項(xiàng)合同運(yùn)輸

83

2.5

2

國(guó)內(nèi)運(yùn)輸管理

175

3.6

3

增值的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)/分銷

153

13.3

4

本土的國(guó)際物流運(yùn)作

157

7.5

5

3pl軟件

40

6

總的合同物流市場(chǎng)

608

7.4

物流總成本

7.65%

表5. 2002年制造業(yè)企業(yè)物流成本占銷售額的比重

1

運(yùn)輸成本

3.15%

2

倉(cāng)儲(chǔ)成本

1.19%

3

訂單處理/客戶服務(wù)成本

0.39%

4

行政管理成本

0.37%

5

存貨持有成本

1.74%

6

物流總成本

7.36%

該公司還通過(guò)對(duì)調(diào)查資料的分析發(fā)現(xiàn):制造業(yè)公司的物流成本支出水平隨著產(chǎn)品單位重量?jī)r(jià)值的增加而下降;隨著公司年銷售額規(guī)模的下降而上升。

從該公司2002年調(diào)查問(wèn)券的結(jié)構(gòu)來(lái)看并不復(fù)雜,主要內(nèi)容包括四個(gè)方面:

(1)、公司業(yè)務(wù)性質(zhì):制造商還是批發(fā)商,所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是耐用品還是非耐用品;

(2)、客戶:是消費(fèi)者還是工業(yè)用戶,營(yíng)業(yè)額,發(fā)貨量,發(fā)貨點(diǎn)數(shù)目,發(fā)貨線路數(shù),訂單數(shù),和存貨單位數(shù)(skus),運(yùn)費(fèi)自付和客戶支付的比例等;

(3)、物流總成本:包括:a. 成品運(yùn)輸費(fèi)用,包括從工廠和供應(yīng)商到配送中心的一次運(yùn)輸,和送到客戶的二次運(yùn)輸;b. 成品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;c. 訂單處理/客戶服務(wù)成本;d. 分銷管理成本和e. 成品存貨持有成本(按平均存貨價(jià)值的18%計(jì)算);

(4)、訂貨周期和成品的可得性,等。

綜上所述,采用問(wèn)券調(diào)查的方法來(lái)測(cè)算行業(yè)物流成本的支出水平,在理論和方法均合理的情況下,還要有長(zhǎng)期持續(xù)一致的跟蹤和積累。只有跟蹤積累才能發(fā)現(xiàn)變化的趨勢(shì)和規(guī)律。

六、重要的是趨勢(shì)

我們?nèi)砸詃elaney 先生的美國(guó)物流研究年度報(bào)告為例。

delaney 先生對(duì)物流成本總量研究的貢獻(xiàn)不僅在于他確定了物流成本總量與當(dāng)年gdp 的比例關(guān)系,而且在于他對(duì)這種關(guān)系的變化趨勢(shì)的跟蹤研究。相應(yīng)的delaney物流成本指數(shù)變化趨勢(shì)如圖1所示。

圖1. 1981~2001年美國(guó)商業(yè)物流系統(tǒng)成本

占gdp比重關(guān)系——delaney物流成本指數(shù)的變化趨勢(shì)圖

對(duì)變化趨勢(shì)的分析已經(jīng)超出本文的范疇,故這里不準(zhǔn)備展開(kāi)對(duì)這張圖的詳細(xì)討論。但根據(jù)delaney物流成本指數(shù)變化趨勢(shì)圖,我們不難看出:自1981年以來(lái),美國(guó)的運(yùn)輸成本占gdp 的比重基本上處于平穩(wěn)狀態(tài),導(dǎo)致物流成本波動(dòng)的主要因素是存貨持有成本(icc)。所以,對(duì)物流成本控制的重點(diǎn)應(yīng)該是存貨水平的控制。實(shí)際上,他所編纂的2001年美國(guó)物流年度報(bào)告的主標(biāo)題就是《高度的保持對(duì)存貨的好奇心》(understanding inventory – stay curious)。

七、物流成本節(jié)約效果的測(cè)算模型

無(wú)論如何,物流成本研究本身只是手段而不是目的。從制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)的角度來(lái)看,是為了降低成本和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從第三方物流企業(yè)的立場(chǎng)來(lái)看,物流成本的研究是為了進(jìn)行物流服務(wù)營(yíng)銷。事實(shí)上,客戶企業(yè)購(gòu)買第三方物流企業(yè)的服務(wù)首先還是從節(jié)約物流成本的角度來(lái)考慮的。那么,第三方物流企業(yè)如何向客戶展示其物流服務(wù)的效果呢?

根據(jù)heskett教授等關(guān)于所有的物流活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果都可以換算成物流運(yùn)作成本的觀點(diǎn),我們?cè)谶@里介紹一個(gè)基于alford-bangs 公式的物流成本節(jié)約效果測(cè)算模型,以期進(jìn)一步拓展我們物流成本研究的思路(sri international,2002)。

sri國(guó)際研究所為了計(jì)算fedex的服務(wù)對(duì)客戶物流成本節(jié)約的貢獻(xiàn),首先根據(jù)alford-bangs 公式,測(cè)算其存貨持有成本費(fèi)率。

該公司認(rèn)為:物流管理就是對(duì)處于運(yùn)動(dòng)和靜止過(guò)程中的存貨的管理。fedex所遞送的貨品或包裹都是客戶企業(yè)的存貨。由于fedex的快速運(yùn)輸,以及定時(shí)和“門到門”的服務(wù),縮短了這些存貨的在途時(shí)間。因此,相對(duì)于那些非快遞的、非定時(shí)的和非門到門的運(yùn)送方式來(lái)說(shuō),fedex為客戶節(jié)約了物流成本——存貨持有成本。這些在途存貨的持有成本仍然服從alford-bangs 模型。

根據(jù)使用fedex快遞業(yè)務(wù)的客戶基本特點(diǎn),該公司根據(jù)美國(guó)產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)(standard industry classcification)將fedex從1993~2000財(cái)政年度的運(yùn)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分成高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和非高技術(shù)產(chǎn)業(yè)兩大類,同時(shí)還認(rèn)為,高技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品因?yàn)檫^(guò)時(shí)特別快和物流運(yùn)作條件要求高,其存貨持有成本應(yīng)明顯高于一般企業(yè)產(chǎn)品。據(jù)此,該公司建立了這兩類企業(yè)物品遞送的存貨持有成本結(jié)構(gòu),如表6所示。所節(jié)約的時(shí)間如表7所示。

表6. sri存貨持有成本節(jié)約模型

存貨持有成本構(gòu)成

非高技術(shù)產(chǎn)業(yè)

高技術(shù)產(chǎn)業(yè)

資本成本

3.1-5.9%

3.1-5.9%

存貨服務(wù)成本

1%

1%

倉(cāng)儲(chǔ)成本

4%

8%

存貨風(fēng)險(xiǎn)成本

15%

30%總成本

23-26%

42-45% 

表7. fedex國(guó)內(nèi)和國(guó)際服務(wù)所節(jié)約的時(shí)間(天)

服務(wù)類型

節(jié)約的時(shí)間

美國(guó)國(guó)內(nèi)

隔夜包裹

4

經(jīng)濟(jì)包裹

2

定時(shí)遞送

4

國(guó)際遞送

優(yōu)先貨和包裹

8

經(jīng)濟(jì)貨和包裹

4

機(jī)場(chǎng)到機(jī)場(chǎng)的定時(shí)遞送

4

由此獲得使用fedex快遞服務(wù)企業(yè)的存貨持有成本節(jié)約公式為:

fedex 為客戶節(jié)約的存貨持有成本 = 

包裹的價(jià)值 x (存貨持有成本 ÷ 365)

x 使用fedex服務(wù)所節(jié)約的時(shí)間

據(jù)此,sri計(jì)算出在2000財(cái)年,fedex為其美國(guó)的客戶節(jié)約的存

貨持有成本價(jià)值2.68億美元,為出口客戶節(jié)約物流成本5700萬(wàn)美元。自1993年到2000年,fedex累計(jì)為國(guó)內(nèi)客戶節(jié)約物流成本11億美元,相應(yīng)的為美國(guó)出口的物流運(yùn)作節(jié)約成本2.56億美元。

在數(shù)碼物流的時(shí)代就是要用數(shù)字語(yǔ)言來(lái)說(shuō)話。

八、我們需要行動(dòng)

1、物流成本是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略資源。但要獲取這一資源必須對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行知識(shí)化的提煉。相對(duì)而言,一次數(shù)據(jù)的獲取并不難,難的是對(duì)一次數(shù)據(jù)或二手資料的進(jìn)一步細(xì)化的處理、分析和判斷。所謂信息不對(duì)稱的問(wèn)題實(shí)際上是知識(shí)的不對(duì)稱問(wèn)題。所以,對(duì)物流成本的研究不僅要掌握調(diào)查統(tǒng)計(jì)理論和物流管理理論,而且要具備相應(yīng)的制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)的背景知識(shí)。

2、我們需要中國(guó)的物流成本指數(shù)。對(duì)物流成本的研究,無(wú)論是在宏觀總量的層面上,還是在微觀企業(yè)的層面上,重要的不在于時(shí)間斷面的數(shù)據(jù)測(cè)算是不是那么精確,而在于歷史過(guò)程數(shù)據(jù)測(cè)算的口徑和方法是不是能夠保持一致,在于所獲得的數(shù)據(jù)是不是具有可比性。我們不可能對(duì)所有的物流成本都實(shí)施有效的控制。也不可能對(duì)每一個(gè)物流活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行精確的成本測(cè)定或分配。所以,有關(guān)物流成本的關(guān)鍵變量的變化趨勢(shì)比其在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的絕對(duì)值更有價(jià)值。

3、盡快建立我國(guó)企業(yè)物流成本測(cè)算規(guī)則和方法的參考標(biāo)準(zhǔn)。主要的任務(wù)有兩個(gè):一是企業(yè)運(yùn)輸成本的確認(rèn)和會(huì)計(jì)科目單列。二是統(tǒng)一存貨持有成本的測(cè)算原則和方法。實(shí)際上,這不僅是企業(yè)物流成本管理的問(wèn)題,而且涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的變革——建立以預(yù)算和績(jī)效評(píng)估為核心的資源配置機(jī)制。顯然,我國(guó)企業(yè)目前在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的大背景下廣泛展開(kāi)的業(yè)務(wù)流程重組(bpr),實(shí)行“購(gòu)銷分離”和“運(yùn)銷分離”變革的實(shí)踐為此提供了良好的條件和契機(jī)。

在這個(gè)事關(guān)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展走向的重要問(wèn)題上,有關(guān)的行業(yè)中介組織扮演著非常重要的角色。有關(guān)各方應(yīng)盡快建立協(xié)調(diào)機(jī)制,設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)框架,確定物流成本指標(biāo),統(tǒng)一測(cè)算方法,研究數(shù)據(jù)挖掘和組織實(shí)施物流行業(yè)信息管理工作。不要等納入政府統(tǒng)計(jì)序列以后再做,或者要求政府統(tǒng)計(jì)部門和經(jīng)濟(jì)管理部門去做。

4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)信息體系的物流管理數(shù)據(jù)接口研究。因?yàn)槲覈?guó)已經(jīng)加入wto和參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)頒布了新的《國(guó)家經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(2002)標(biāo)準(zhǔn),所以,我們可以考慮參照delaney先生的方法來(lái)測(cè)算我國(guó)物流成本總量和編制我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度報(bào)告。并以此為參照系,充分利用現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)體系和信息系統(tǒng)資源,

反向研究國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和統(tǒng)計(jì)體系的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及其與物流管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的接口,在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的數(shù)據(jù)剝離、補(bǔ)充專項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析測(cè)算解決方案。該項(xiàng)工作的展開(kāi)應(yīng)當(dāng)有經(jīng)濟(jì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析方面的專家直接參與。

5、選定行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),通過(guò)抽樣調(diào)查或問(wèn)券調(diào)查的方法來(lái)獲得行業(yè)物流成本的標(biāo)桿數(shù)據(jù)。這是一個(gè)可行且有效的方法?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用也為獲得各種有關(guān)物流服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展變化的即時(shí)數(shù)據(jù)提供了很方便的工具。政府部門和企業(yè)應(yīng)積極資助有關(guān)的行業(yè)中介組織,期刊雜志,咨詢機(jī)構(gòu)和高等院校等開(kāi)展對(duì)物流管理服務(wù)市場(chǎng)的抽樣調(diào)查和分析研究工作。此外,也要?jiǎng)?chuàng)造條件展開(kāi)與國(guó)外咨詢機(jī)構(gòu)等的合作。

我們很高興的看到:由中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)組織的《中國(guó)物流市場(chǎng)供需狀況調(diào)查報(bào)告》已經(jīng)展示了良好的效果。即將出版的由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心共同組織的《2002年中國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》將為我們的物流成本研究提供更加翔實(shí)和全面的研究資料。由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)編纂的《中國(guó)物流企業(yè)名錄2001-2002》本身就是一個(gè)很好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,并且為進(jìn)一步的分類調(diào)查或深度分析提供了基礎(chǔ)性的資料,其價(jià)值不可低估。