文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究精選(九篇)

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第1篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；藝術(shù)品市場(chǎng)；北京影廊；

一、影廊概況

影廊（Photo Gallery），全稱攝影畫(huà)廊，是伴隨著攝影藝術(shù)產(chǎn)生的攝影展覽館.主要通過(guò)舉辦展覽和銷售攝影作品為主要經(jīng)營(yíng)方式.影廊與畫(huà)廊不同，畫(huà)廊是收藏、陳列或銷售美術(shù)作品的場(chǎng)所，而影廊是收藏、或銷售攝影作品的場(chǎng)所，指觀眾鑒賞攝影作品的公開(kāi)陳列場(chǎng)所，在展覽的屬性上與美術(shù)館性質(zhì)基本相同，可能比美術(shù)館規(guī)模小，但更有作品或藝術(shù)流派的針對(duì)性。

二、北京影廊市場(chǎng)現(xiàn)狀

北京在內(nèi)地藝術(shù)品市場(chǎng)中占有重要份額，具有一定典型性。北京影廊市場(chǎng)由一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)組成。一級(jí)市場(chǎng)是指博物館以及畫(huà)廊或經(jīng)紀(jì)人等，二級(jí)市場(chǎng)主要是拍賣公司等，二級(jí)市場(chǎng)對(duì)于藝術(shù)品的價(jià)值定位及升值有著非常重要的影響。

目前國(guó)內(nèi)的藝術(shù)品市場(chǎng)現(xiàn)狀是一、二級(jí)市場(chǎng)混亂，有些藝術(shù)家自己直接進(jìn)入市場(chǎng)，這在國(guó)外是很少見(jiàn)的。而二級(jí)市場(chǎng)有時(shí)干著一級(jí)市場(chǎng)的事情，直接從藝術(shù)家那里拿到作品來(lái)拍賣，這種做法都有背于現(xiàn)代成型的運(yùn)作模式。

北京影廊市場(chǎng)普遍呈現(xiàn)小規(guī)模持續(xù)發(fā)展。收藏照片在國(guó)外已經(jīng)有很多年的歷史，是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)才剛剛開(kāi)始，很多人還不明白照片收藏的意義和價(jià)值。目前中國(guó)攝影作品的收藏還處于起步階段，價(jià)格普遍偏低，因此現(xiàn)階段進(jìn)入中國(guó)影像作品的收藏是一個(gè)非常好的契機(jī)。隨著照片銷售的增加，有些照片限量售完就會(huì)進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)，價(jià)格就會(huì)大幅度提高。

三、北京影廊案例分析

這次調(diào)研選擇了北京市三家采取三種不同運(yùn)營(yíng)方式的影廊進(jìn)行調(diào)研，三家影廊基本代表了北京市目前影廊發(fā)展的現(xiàn)狀，將其歸納為，商業(yè)型、復(fù)合型、藝術(shù)型三種類型。下面針對(duì)具體案例進(jìn)行分析。

1.商業(yè)型代表――百年印象

百年印象坐落在大山子藝術(shù)區(qū)內(nèi)，是包豪斯藝術(shù)風(fēng)格舊工業(yè)廠房改造而成。攝影畫(huà)廊作為當(dāng)代藝術(shù)的重要媒介，不僅要有形式，還要有內(nèi)容。百年印象攝影畫(huà)廊以自己的專業(yè)理念展示銷售經(jīng)典歷史照片和當(dāng)代影象藝術(shù)作品，舉辦各類專業(yè)攝影活動(dòng)和國(guó)際影象藝術(shù)交流；并以專業(yè)黑白經(jīng)典暗房，為藝術(shù)家、專業(yè)攝影工作者及攝影愛(ài)好者了解當(dāng)代影象藝術(shù)尖端潮流，開(kāi)拓眼界，提升藝術(shù)素養(yǎng)提供一流服務(wù)；同時(shí)以尊重歷史文脈的現(xiàn)實(shí)主義態(tài)度，把上世紀(jì)九十年代以前被忽略的、有價(jià)值的，代表學(xué)術(shù)、歷史地位的珍貴攝影圖片挖掘整理出來(lái)，并給與重新認(rèn)定，以實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有價(jià)值。隨著影象藝術(shù)的多元化發(fā)展，攝影圖象已成為當(dāng)代藝術(shù)一種重要媒介，百年印象攝影畫(huà)廊承擔(dān)著自己必然的責(zé)任和義務(wù)。

其他基本信息：影廊面積280平米，三層。國(guó)內(nèi)包括國(guó)外約80位攝影師作品，是一種松散的簽約形式，不要求藝術(shù)家每年提供固定數(shù)量的作品。

作品售價(jià)：基本在5000元人民幣以上，最高成交價(jià)為100000美元。

除了銷售攝影作品以外，他們也嘗試進(jìn)行攝影教育和攝影活動(dòng)等有關(guān)攝影的活動(dòng)，但并不是主營(yíng)方向。特色是傳統(tǒng)攝影暗房制作，在業(yè)內(nèi)也比較有名氣，但并不是其日常的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

未來(lái)發(fā)展方向：國(guó)際化的攝影作品機(jī)構(gòu)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提高影響力和品牌效應(yīng)，開(kāi)展有關(guān)攝影師發(fā)掘，項(xiàng)目交流等工作。

2.復(fù)合型代表――映畫(huà)廊

映畫(huà)廊藝術(shù)中心創(chuàng)建于2006年，是一個(gè)以展示、交流經(jīng)典攝影作品為主的專業(yè)機(jī)構(gòu)，同時(shí)進(jìn)行架上繪畫(huà)、裝置、行為藝術(shù)等當(dāng)代藝術(shù)作品的展覽。創(chuàng)建者為金平和那日松。映藝術(shù)中心占地面積約1000平方米，下設(shè)：映畫(huà)廊、《像素》雜志社、出版編輯部、像素書(shū)店、咖啡吧、打印工作室等。

映畫(huà)廊是映藝術(shù)中心的展示空間，主要推廣和經(jīng)營(yíng)影像及繪畫(huà)等藝術(shù)作品，一批重要的中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)家和藝術(shù)作品。

像素書(shū)店經(jīng)營(yíng)當(dāng)代藝術(shù)書(shū)籍和畫(huà)冊(cè)，舉辦藝術(shù)出版物的簽售、講座、研討，提供各類影片的展映、觀摩等交流活動(dòng)。書(shū)吧提供高品質(zhì)的茶點(diǎn)飲品，特色飲品是原產(chǎn)自云南的各類普洱茶、滇紅茶和小?？Х?。

打印工作室擁有專業(yè)的藝術(shù)微噴打印設(shè)備和收藏級(jí)紙張，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和國(guó)際化水平的服務(wù)。

映藝術(shù)中心與呂楠、張大力、邢丹文、鄭連杰、蒼鑫、舒勇、王文瀾、黃成江、任曙林、王彤、馮建國(guó)、田太權(quán)、林然、王福春、黑明、李楠、區(qū)志航、朱巖、EMI、王征、羅浩等等中國(guó)眾多優(yōu)秀的攝影家和藝術(shù)家合作，并銷售他們的作品。

映藝術(shù)中心還擁有自己的出版機(jī)構(gòu)，已成功策劃出版的畫(huà)冊(cè)有呂楠三部曲《四季》、《在路上》、《被人遺忘的人》；金平《印象德格》、《天啟》；區(qū)志航《那一刻》、鄭《歷史的現(xiàn)場(chǎng)》等。

3.藝術(shù)型代表――龍影廊

龍影廊創(chuàng)辦于2012年，創(chuàng)辦人解海龍。龍影廊是目前較為活躍的一家綜合性影廊。目前還在創(chuàng)辦初期，主營(yíng)業(yè)務(wù)雖說(shuō)是照片，其最大的優(yōu)勢(shì)在于龍影廊創(chuàng)始人解海龍的號(hào)召力。主要的作品交易方向還是以紀(jì)實(shí)和風(fēng)光為主。由于作為一個(gè)卓越的攝影家和社會(huì)活動(dòng)家，其對(duì)攝影行業(yè)的宏觀把握是相當(dāng)準(zhǔn)確的，龍影廊在一開(kāi)始就進(jìn)行了“接地氣”的攝影作品展賣活動(dòng)，龍影廊舉辦的具有人文氣息的各種展覽也無(wú)一不是其有深厚攝影底蘊(yùn)的體現(xiàn)，只是限制于初期發(fā)展的階段，不能直接去與成熟的影廊相比。

龍影廊的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式目前主要是以攝影相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)為主，由于之前提到的其濃重的公益成分，其盈利能力基本是沒(méi)有的，而更多的是在對(duì)其品牌推廣與品牌文化建設(shè)上。另外，其攝影教育的部分也是值得稱贊的部分，尤其是青年攝影師培養(yǎng)計(jì)劃更是走在了各個(gè)影廊之前，這與影廊或者國(guó)際攝影機(jī)構(gòu)的運(yùn)作如出一轍，著實(shí)走在了中國(guó)攝影機(jī)構(gòu)的前列。

目前繼續(xù)發(fā)展的瓶頸在于社會(huì)影響力和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式結(jié)合尋求平衡的方式上，除了資金是個(gè)極大的問(wèn)題外，專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員與團(tuán)隊(duì)建上仍然是長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，目前影廊的工作人員共有8人。場(chǎng)地面積約200平米，每月的固定活動(dòng)有攝影培訓(xùn)，作品展賣，理論研討，攝影師發(fā)掘與作品展示，以及攝影聯(lián)誼活動(dòng)。作品的交易價(jià)格較低，大都在10000元人民幣以內(nèi)，這是由于其初期運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式不完善所導(dǎo)致的。龍影廊的場(chǎng)地起初在朝陽(yáng)區(qū)的高碑店文化園，一年之后遷至南二環(huán)永定門龍順成文化園，由于龍影廊的活力，多少都帶動(dòng)了所在地的文化活動(dòng)的活躍度。未來(lái)發(fā)展方向是攝影人才發(fā)掘與推廣，攝影文化傳播機(jī)構(gòu)，攝影文化提升相關(guān)，以及社會(huì)公益及慈善活動(dòng)。

四、影廊市場(chǎng)發(fā)展的啟示

第2篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

創(chuàng)新能夠幫助你在市場(chǎng)上脫穎而出,并吸引消費(fèi)者。問(wèn)題是,你能從哪里獲得那些很棒的創(chuàng)意,推動(dòng)你實(shí)現(xiàn)下一個(gè)突破?面對(duì)所有這些挑戰(zhàn)時(shí),最具號(hào)召力的創(chuàng)意又是什么?答案或許就藏在消費(fèi)者中。

讓顧客參與其中

消費(fèi)者在創(chuàng)新過(guò)程中扮演著重要角色,他們最終決定著你的創(chuàng)新成功與否。他們?cè)趧?chuàng)新過(guò)程中的貢獻(xiàn),能夠使那些有助于你取得下一個(gè)成功的創(chuàng)意和解決方案浮出水面。

與消費(fèi)者共同探討,你可以了解有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)如何被使用的不同觀點(diǎn)。這樣的討論有助于你發(fā)現(xiàn)一些改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù),或?qū)ζ放七M(jìn)行更好定位或營(yíng)銷的新思路。它還能鑒別差距,讓你取得下一個(gè)重大突破。

社交媒體優(yōu)勢(shì)

在線社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),已成為一個(gè)文化轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開(kāi)心網(wǎng)、MySpace、Facebook和Twitter不僅為人們?cè)诰W(wǎng)上拓展自己的交際網(wǎng)絡(luò)提供了新的機(jī)會(huì),而且也提供了一個(gè)平臺(tái),供消費(fèi)者討論和分享有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的想法。

盡管對(duì)于許多營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),這仍然是一個(gè)未知的領(lǐng)域,但其中還是存在大量的機(jī)會(huì)讓營(yíng)銷人員通過(guò)社交類媒體與消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)和交流。企業(yè)對(duì)社交媒體網(wǎng)站的使用,呈現(xiàn)出指數(shù)型增長(zhǎng)的趨勢(shì),許多企業(yè)都將其視為一種與消費(fèi)者互動(dòng)和溝通的輕松方式。那么社交類媒體是否可以成為研究工具呢?如果可以,它是否是最為便捷和合適的工具?此外,運(yùn)營(yíng)一個(gè)成功的研究社區(qū)所需要的資源遠(yuǎn)不僅僅是先進(jìn)的技術(shù),還需要擁有適合研究和營(yíng)銷人員的社區(qū)管理功能。

創(chuàng)新的市場(chǎng)研究解決方案將傳統(tǒng)的研究方法及專業(yè)知識(shí)與社交媒體概念和新的技術(shù)相結(jié)合,以便通過(guò)引人入勝的方式讓客戶參與其中。其優(yōu)勢(shì)是對(duì)可行性見(jiàn)解的快速跟進(jìn),因?yàn)閺恼心嫉綌?shù)據(jù)采集和撰寫(xiě)報(bào)告都是在線實(shí)時(shí)發(fā)生的。

同時(shí),專業(yè)的市場(chǎng)研究解決方案及相應(yīng)的軟件對(duì)于新產(chǎn)生的創(chuàng)意能夠提供保密和安全的環(huán)境。這些解決方案不僅可以提供數(shù)據(jù)采集和分析的最佳工具,而且同時(shí)也讓被訪者有一種更具社交性的參與體驗(yàn)。研究軟件令被訪者能夠自由抒發(fā)自己的觀點(diǎn)和情緒,表達(dá)自己的行為動(dòng)機(jī),這可以使你對(duì)被訪者如何看待你的創(chuàng)意有一個(gè)全面的了解。

定制在線社區(qū)的優(yōu)勢(shì)

盡管有許多社交媒體方案都可以做到將消費(fèi)者的反饋納入到你的創(chuàng)新過(guò)程之中,但定制在線研究社區(qū)仍是一種具有多種優(yōu)勢(shì)的方法。

需要考慮的最重要的因素之一是,所有被訪者都是經(jīng)過(guò)預(yù)審具備加入社區(qū)的資質(zhì)。這意味著,你是在與那些已經(jīng)接觸過(guò)你的品牌的人士進(jìn)行對(duì)話并進(jìn)行創(chuàng)意測(cè)試。你還可以完全掌控整個(gè)過(guò)程―社區(qū)是專有的,圍繞內(nèi)容的條款及細(xì)則都是專為滿足你的研究需求而設(shè)計(jì)的。

其他優(yōu)勢(shì)還包括:

構(gòu)建和維護(hù)社區(qū)的過(guò)程是提前設(shè)計(jì)好的,通過(guò)專業(yè)化管理和監(jiān)測(cè),以達(dá)到高水準(zhǔn)。

對(duì)創(chuàng)意和參與者同時(shí)具有較高程度的保密性和隱私控制。

與普通社交網(wǎng)絡(luò)相比,可獲得更豐富、更可靠的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和行為數(shù)據(jù)。

均衡、靈活的方法可以同時(shí)滿足定性和定量需求。

能夠持續(xù)跟蹤消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)意和想法的反饋,并由此了解一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì),而不僅僅只關(guān)注某個(gè)時(shí)間點(diǎn)。

最重要的是,你可以確信,無(wú)論具體的研究方法如何,你收到的反饋都將包括能揭示重要結(jié)論的、便于分析的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

那么被訪者是否樂(lè)于參與呢?答案是肯定的。研究表明,絕大多數(shù)被訪者認(rèn)為這些工具易于使用和理解,并且認(rèn)為這種體驗(yàn)比他們?cè)?jīng)參與過(guò)的其他市場(chǎng)研究更有意思。一位熱心參與的被訪者意味著更高的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

基于技術(shù)的運(yùn)用

你洞察消費(fèi)者的能力,也可以憑借專為內(nèi)容分析而設(shè)計(jì)的工具得到大幅度提高。

例如:

熱圖讓你直觀地看到被訪者對(duì)刺激物的反應(yīng),并了解他們對(duì)你的創(chuàng)意直接的好惡反應(yīng)。

樹(shù)狀圖、視頻時(shí)間軸分析和文字分析工具可以揭示出受歡迎和不受歡迎的創(chuàng)意,并能夠與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)相結(jié)合,用于定性研究的分析。

視頻時(shí)間軸分析可以讓你觀看一段視頻流媒體當(dāng)中任何指定的時(shí)間段的內(nèi)容,并分析該時(shí)間跨度內(nèi)的評(píng)論,同時(shí)極大地提高富媒體(rich media)分析的速度和效率。

所有這些信息都能夠按照人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、行為學(xué)和其他變量進(jìn)行分類,并迅速、高效地獲得你所需要的結(jié)果。這種技術(shù)是專為與其他商業(yè)工具結(jié)合使用而設(shè)計(jì)的。數(shù)據(jù)能夠輕松導(dǎo)入諸如SPSS、Excel、Word或PowerPoint之類的軟件中,這對(duì)于在你的企業(yè)內(nèi)與相關(guān)人員分享和傳播分析成果是至關(guān)重要的。

定制在線社區(qū)的表現(xiàn)

利用一個(gè)定制社區(qū)探索和構(gòu)思新的創(chuàng)意,聽(tīng)起來(lái)很棒,但在實(shí)際工作中應(yīng)該如何操作呢?益普索管理著100多個(gè)定制樣本庫(kù),并已就如何取得成功獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們現(xiàn)在通過(guò)兩個(gè)案例來(lái)加以說(shuō)明。

案例之一:為保持其領(lǐng)先地位,一家電信服務(wù)商需要深入了解其不斷變化的業(yè)務(wù)版圖,以便優(yōu)化他們向顧客和潛在顧客提供的移動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)。他們使用了一個(gè)定制在線樣本庫(kù),讓顧客和非顧客參與和分享各自的生活方式和他們對(duì)產(chǎn)品偏好的有關(guān)信息。通過(guò)對(duì)樣本庫(kù)應(yīng)用細(xì)分分析,他們能夠監(jiān)測(cè)各細(xì)分市場(chǎng)客戶對(duì)新創(chuàng)意的反應(yīng),并觀察各細(xì)分市場(chǎng)上消費(fèi)者的流動(dòng)情況。

案例之二:一家目標(biāo)消費(fèi)群為女性顧客的包裝消費(fèi)品公司想將其產(chǎn)品創(chuàng)新著重于更好地滿足青少年女孩的需求,于是與益普索合作構(gòu)建一個(gè)關(guān)注這一目標(biāo)受眾的研究社區(qū)。益普索在世界各地建立了不止1個(gè),而是6個(gè)這樣的社區(qū),以便從四大洲搜集青少年女孩的想法。由于與這些小女孩進(jìn)行的討論是連續(xù)進(jìn)行的,這樣一來(lái),公司便可以進(jìn)行持續(xù)的定量和定性研究。討論集中在生活方式選擇、所使用的產(chǎn)品和服務(wù)以及十幾歲少女所關(guān)注的話題上。接觸到這一真實(shí)的群體,對(duì)新創(chuàng)意的測(cè)試、問(wèn)世和發(fā)展具有數(shù)不勝數(shù)的好處。譬如,客戶借助這個(gè)樣本庫(kù),可以設(shè)計(jì)出符合這些人群品位和需求的產(chǎn)品和包裝。最終的包裝不僅是為女孩設(shè)計(jì)的,更重要的是由這些女孩設(shè)計(jì)的。

展望未來(lái)

產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新性與專業(yè)性,對(duì)企業(yè)成功與否至關(guān)重要,而且前所未有的是,各個(gè)組織都想獨(dú)辟蹊徑探尋新的創(chuàng)意;客戶的反饋和建議對(duì)創(chuàng)新的重要性日漸增強(qiáng),而擁有高效、可靠的運(yùn)用信息的方法則至關(guān)重要。定制研究社區(qū)可以做到這一點(diǎn),你可以隨時(shí)提出問(wèn)題并搜集信息。

第3篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)意營(yíng)銷 特點(diǎn) 作用 應(yīng)用

美國(guó)微軟的比爾?蓋茨有一句著名的話：“創(chuàng)意具有裂變效應(yīng)，一盎司創(chuàng)意能夠帶來(lái)無(wú)以數(shù)計(jì)的商業(yè)利益、商業(yè)奇跡”，在中國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界，有許多令人贊嘆的偉大創(chuàng)意，他們不但創(chuàng)意本身極具另類意味，而且都取得了巨大的商業(yè)成功。為了讓他們的創(chuàng)意營(yíng)銷被更多人了解和接受，并在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)獲得更多的認(rèn)知，需要對(duì)創(chuàng)意營(yíng)銷的方式進(jìn)行總結(jié)，為21世紀(jì)這種新?tīng)I(yíng)銷方式進(jìn)行全面的剖析闡述，以推動(dòng)這種營(yíng)銷新理念在我國(guó)的應(yīng)用。

創(chuàng)意營(yíng)銷的概念與特點(diǎn)

創(chuàng)意營(yíng)銷是通過(guò)營(yíng)銷策劃人員，思考、總結(jié)、執(zhí)行一套完整的借力發(fā)揮的營(yíng)銷方案，帶來(lái)銷售額急劇上升。創(chuàng)意營(yíng)銷會(huì)給企業(yè)主帶來(lái)意想不到的收獲。市場(chǎng)往往會(huì)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，讓企業(yè)利潤(rùn)倍增。

創(chuàng)意營(yíng)銷是有計(jì)劃企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分，這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的行業(yè)來(lái)講尤為重要。創(chuàng)意營(yíng)銷有其明確的行為目的，更具有明確的產(chǎn)品賣點(diǎn)創(chuàng)意。創(chuàng)意營(yíng)銷，不僅是產(chǎn)品策略的創(chuàng)意，還包括品牌創(chuàng)意、廣告宣傳創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等。企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)創(chuàng)意的系統(tǒng)工程，創(chuàng)意能使企業(yè)保持永恒的魅力，激發(fā)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的時(shí)代特色。從數(shù)量和質(zhì)量上而言與產(chǎn)品創(chuàng)意相比都不遜色。創(chuàng)意營(yíng)銷是整個(gè)營(yíng)銷策劃過(guò)程的基礎(chǔ)，是決定營(yíng)銷策劃的前提。創(chuàng)意營(yíng)銷的一個(gè)根本就是營(yíng)銷周期，根據(jù)不同的營(yíng)銷周期需求進(jìn)行不同的創(chuàng)意營(yíng)銷。

創(chuàng)意營(yíng)銷的特點(diǎn)有：投入少、效果快，借助于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和口碑宣傳等。 網(wǎng)民借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可進(jìn)行免費(fèi)的宣傳，網(wǎng)民可免費(fèi)自動(dòng)地進(jìn)入創(chuàng)意者設(shè)定的游戲規(guī)則幫助宣傳。 創(chuàng)意營(yíng)銷用創(chuàng)意帶來(lái)吸引力，讓客戶了解公司，從而增加公司知名度，帶來(lái)銷售額。

創(chuàng)意在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的作用和實(shí)現(xiàn)

（一）創(chuàng)意是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)

創(chuàng)意以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷管理過(guò)程為基礎(chǔ)，與各種營(yíng)銷組合工具密切配合才能起到促進(jìn)銷售、占領(lǐng)市場(chǎng)的作用。我國(guó)企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到并注重創(chuàng)意的重要性。眾所周知，廣告給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，使一批國(guó)內(nèi)企業(yè)脫穎而出，但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業(yè)長(zhǎng)治久安，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利也不僅僅只靠廣告、電視等媒體。家電的降價(jià)風(fēng)潮再次證明：企業(yè)會(huì)利用最原始的競(jìng)爭(zhēng)手段――價(jià)格戰(zhàn)，在營(yíng)銷中爭(zhēng)取利益，在營(yíng)銷中爭(zhēng)取利益。實(shí)際上，在沒(méi)有任何成本優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)既削弱了對(duì)手又損害了自己的利益。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合的過(guò)程

市場(chǎng)營(yíng)銷是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程，是從市場(chǎng)研究、確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的完整過(guò)程，是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的完美組合。例如寶潔公司的廣告效果做得好，其分銷渠道、人員推銷也很出色。相反，重慶奧妮的百年潤(rùn)發(fā)廣告雖然效果極佳，但分銷卻比較遜色。松下彩電的品牌價(jià)值要高過(guò)長(zhǎng)虹，但其售后服務(wù)做得不好，限制了其市場(chǎng)的擴(kuò)張。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷是用過(guò)程來(lái)生產(chǎn)創(chuàng)意

營(yíng)銷既然是一個(gè)過(guò)程，它前期的市場(chǎng)研究與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尤為重要。香港李錦記集團(tuán)歷經(jīng)百年而不衰，在香港市場(chǎng)中更是調(diào)味品的排頭兵，這與企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的營(yíng)銷管理是分不開(kāi)的。李錦記的營(yíng)銷組合是：廣告+分銷，企業(yè)在電視、廣播等媒體中推行廣告，并在電視節(jié)目和超市中做現(xiàn)場(chǎng)演示，教授人們?nèi)绾问褂美铄\記產(chǎn)品。同時(shí)注意產(chǎn)品分銷渠道的暢通和廣泛，實(shí)現(xiàn)在各大超市、便利店的最大銷貨率，既讓顧客知曉又能方便可得。成功的營(yíng)銷組合使產(chǎn)品獲得了極大成功，李錦記的銷售額增長(zhǎng)了一倍，穩(wěn)居同行業(yè)首位。

（四）創(chuàng)意營(yíng)銷是一門科學(xué)

創(chuàng)意營(yíng)銷是一門科學(xué)，只有在科學(xué)基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的藝術(shù)性才是正確的態(tài)度，因此在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理過(guò)程的制度化和規(guī)范化是當(dāng)務(wù)之急。

對(duì)營(yíng)銷的理解不能停留于表面的浮光掠影，而應(yīng)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地去做營(yíng)銷，去抓營(yíng)銷的根本，這個(gè)根本就是要將市場(chǎng)與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)考慮問(wèn)題。在借鑒各方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)有選擇性地采取以下措施建設(shè)自己的營(yíng)銷系統(tǒng)：

第一，在企業(yè)內(nèi)部成立市場(chǎng)部，對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)需求發(fā)展方向進(jìn)行持續(xù)不斷、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查與研究； 第二，在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)立營(yíng)銷副總，全面統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程，對(duì)市場(chǎng)研究與開(kāi)發(fā)負(fù)全責(zé)；第三，建立與顧客的緊密聯(lián)系，廣泛征求顧客意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給最高決策層； 第四，將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同市場(chǎng)研究緊密結(jié)合，使社會(huì)需求變動(dòng)迅速反映到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上來(lái)；第五，成立戰(zhàn)略小組，對(duì)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的現(xiàn)狀與發(fā)展、營(yíng)銷手段的效果與不足進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)與反饋。

創(chuàng)意營(yíng)銷在企業(yè)中的應(yīng)用

（一）創(chuàng)意營(yíng)銷在傳統(tǒng)廣告中的應(yīng)用

在美國(guó)，明信片已逐漸擔(dān)當(dāng)起出版社營(yíng)銷圖書(shū)的新工具。無(wú)論在各大城市的餐館、電影院、音像店還是書(shū)店，都可以看到免費(fèi)贈(zèng)送的、制作精美的明信片，這已成為各出版社，尤其是兒童書(shū)出版社普遍使用的一種新興的營(yíng)銷工具。針對(duì)兒童的心理特點(diǎn)，發(fā)送明信片的地點(diǎn)多為電影院和唱片店，明信片上的內(nèi)容多為青少年小說(shuō)或者插圖書(shū)。如2001年12月，西蒙&舒斯特兒童出版部首先選擇了《守門人》（The Watcher）平裝本，在10個(gè)地區(qū)的電影院向人們發(fā)送18.75萬(wàn)張明信片。2002年5月該社為弗蘭辛?帕斯考（Francine Pascal）的“勇敢者系列”（Fearless Series）制作了明信片，在電影院和唱片店發(fā)送。這種促銷方式增加了圖書(shū)在青少年中的影響力，圖書(shū)銷量明顯增加。之后，該社還為《講故事人的女兒》（Story tellers Daughter）、《睡美人》（Beauty Sleep）等書(shū)舉行了明信片營(yíng)銷活動(dòng)。哈珀?科林斯出版社在2001年秋季同蘭登書(shū)屋在紐約、洛杉機(jī)、華盛頓和弗羅里達(dá)南部等地成功發(fā)行28萬(wàn)張明信片；2002年，他們?cè)诿绹?guó)各大學(xué)的220個(gè)地點(diǎn)發(fā)送《回聲》（Echo）精裝本的明信片，共發(fā)行了8萬(wàn)張明信片。2002年2月，斯格拉斯蒂克為新創(chuàng)立的“PUSH”青少年叢書(shū)還制作了15萬(wàn)張明信片，在100家唱片店發(fā)行，對(duì)青少年起到了很好的宣傳作用。該社的第一張明信片是在1994年為《斯柏德小姐》（Miss Spider）的茶話會(huì)制作的。

明信片正面必須有視覺(jué)感很強(qiáng)的圖片；作者或插圖畫(huà)家名聲應(yīng)該很大；但單憑明信片這種營(yíng)銷方式是不會(huì)取得成功的，明信片促銷應(yīng)該是整套營(yíng)銷方案的一部分。

（二）創(chuàng)意營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)溝通模式中的應(yīng)用

騰訊帶來(lái)了溝通和生活方式的大革命。目前騰訊的注冊(cè)用戶已經(jīng)高達(dá)二億多，其中的活躍用戶超過(guò)7500萬(wàn)，而且這個(gè)紀(jì)錄在以每天39萬(wàn)的增幅不斷被刷新。騰訊公司不僅在4年內(nèi)改變了人們的溝通習(xí)慣，而且還創(chuàng)造了一種文化。使溝通和生活方式發(fā)生了很大的變化。騰訊的最大創(chuàng)意來(lái)自以溝通的模式創(chuàng)造了一種信息傳播模式、生產(chǎn)模式和盈利模式。現(xiàn)在QQ不只是成為一種生活方式、一種工作的重要工具，它還具備了游戲、新聞等豐富內(nèi)容，這是一個(gè)新的媒體形態(tài)，馬化騰打破了先做媒體再做廣告的傳統(tǒng)模式，而是先創(chuàng)造傳播方式再做傳媒。他創(chuàng)造的溝通工具帶來(lái)了媒體的新形態(tài)與變革。

（三）創(chuàng)意營(yíng)銷在商品載體廣告中應(yīng)用

商品載體廣告是以某種商品的標(biāo)簽、包裝等外觀形式（包括其標(biāo)簽、袋、盒、瓶、箱、桶、杯、蓋，甚至造型本身），為其他類別的商品或服務(wù)做廣告宣傳的廣告形式，通過(guò)該商品本身的市場(chǎng)流通渠道，使其附帶的廣告信息精確地傳達(dá)于目標(biāo)受眾。商品載體廣告與其他形式廣告的最大區(qū)別是：這類廣告不依賴于任何報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等第三方媒體，不需要建立專門的營(yíng)銷渠道、不會(huì)增加能源消耗、不會(huì)增加環(huán)境污染，甚至還能改善環(huán)境污染，而且，由于載體商品的消費(fèi)者與載體廣告的目標(biāo)客戶高度吻合，所以，這種廣告模式對(duì)兩種商品的銷售都有明顯的促進(jìn)作用。

共升傳媒是世界上第一個(gè)提出商品載體廣告概念的單位，也是世界上唯一一個(gè)以商品載體廣告?zhèn)鞑橹饕獦I(yè)務(wù)的廣告公司。共升傳媒在全世界第一個(gè)提出了“共生媒體”的理念，共生媒體理念的核心是：萬(wàn)物皆媒體，任何存在的物體都可以作為廣告?zhèn)鞑サ妮d體，而商品則是最好的廣告載體。就如同自然里，不同物種之間的“共生現(xiàn)象”，為所有商品媒體提供者和所有商品媒體需求者建立一個(gè)平臺(tái)，使各方均能最大限度地宣傳自己的產(chǎn)品受益、減少能源消耗、減少對(duì)環(huán)境的污染，在廣告界開(kāi)辟出一片互利共生的凈土。

商品載體廣告具有以下優(yōu)勢(shì)：不增加能源消耗、不增加垃圾排放、控制環(huán)境污染，甚至改善環(huán)境；極具廣度和深度；時(shí)間有效性極強(qiáng)、傳播極為迅速；100%的有效閱讀率，史無(wú)前例；極其精準(zhǔn)；極容易吸引注意力、印象極深刻；極有粘性；不浪費(fèi)廣告主的錢；每一分錢都用到好處；極低的廣告制作成本；極低的廣告成本；充分滿足各個(gè)行業(yè)的廣告投放需求。

商品載體廣告形式是媒體發(fā)展的最高階段，無(wú)論是過(guò)去，還是未來(lái)，不可能有任何一種媒體同時(shí)具備上述一半優(yōu)勢(shì)。隨著快速消費(fèi)品主流廠家規(guī)模的不斷擴(kuò)大，隨著品牌效應(yīng)越來(lái)越深入人心，隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念越來(lái)越趨于理性，商品載體廣告這種廣告形式在未來(lái)勢(shì)必得到良好的發(fā)展。

（四）創(chuàng)意營(yíng)銷在新媒體中的應(yīng)用

分眾傳媒作為新媒體經(jīng)濟(jì)成為新媒體焦點(diǎn)，是兩年來(lái)最大的一股資本投資巨潮。 江南春曾說(shuō)過(guò)“如果分眾傳媒當(dāng)時(shí)相信，媒體只能成為大眾媒體，今天就不會(huì)有分眾媒體的產(chǎn)生”。分眾沒(méi)有傳統(tǒng)媒體上的那些影視娛樂(lè)內(nèi)容，而是全部純廣告。江南春正是敏銳地捕捉到了一點(diǎn)，大家處在比廣告更無(wú)聊的時(shí)間，廣告就有人看了。當(dāng)他處在比廣告更無(wú)聊的境地，廣告就成了他愿意選擇關(guān)注的內(nèi)容。無(wú)奈無(wú)趣之時(shí)只要有一點(diǎn)比無(wú)趣更好的內(nèi)容，就會(huì)吸引你的注意，分眾傳媒指出，媒體不一定以內(nèi)容為王，可以渠道為王。分眾傳媒以獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式、媒體傳播的分眾性、生動(dòng)性及強(qiáng)制性贏得了業(yè)界的高度認(rèn)同。

通過(guò)以上案例可以看出，“獨(dú)辟蹊徑”與“受眾面廣”是一個(gè)成功創(chuàng)意的最主要特征。人云亦云、跟風(fēng)模仿是創(chuàng)意的最大硬傷和敗筆。

（五）創(chuàng)意營(yíng)銷在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用

創(chuàng)意營(yíng)銷是旅游營(yíng)銷中的一種新理念。它不是一種像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、名人營(yíng)銷、節(jié)慶營(yíng)銷等獨(dú)立的營(yíng)銷技術(shù)或手段，而是對(duì)創(chuàng)意獨(dú)特性強(qiáng)、貢獻(xiàn)率高的營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。因此，它既具有旅游營(yíng)銷的一般屬性，又具有自身顯著特征。例如，1999年，湖南省旅游景區(qū)張家界舉辦的“飛機(jī)穿越天門洞”活動(dòng)，本次活動(dòng)營(yíng)銷中組辦方邀請(qǐng)9個(gè)國(guó)家的11位世界頂級(jí)特技飛行大師穿越天門洞，使得張家界與天門山一夜之間名聲大噪，家喻戶曉。當(dāng)年，就為張家界取得25億元旅游收入。

由以上實(shí)例可以看出，與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，創(chuàng)意營(yíng)銷在旅游產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)出費(fèi)用相對(duì)較低，但傳播渠道多、速度快，更容易為公眾接受、影響深遠(yuǎn)，總體效果反而更好的特點(diǎn)。

結(jié)論

隨著創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，創(chuàng)意已經(jīng)同土地、資本和勞動(dòng)力等傳統(tǒng)要素一樣，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。在企業(yè)開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，創(chuàng)意的貢獻(xiàn)率也不斷增加，促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷從傳統(tǒng)營(yíng)銷階段演化到創(chuàng)意營(yíng)銷時(shí)代。作為一種嶄新的營(yíng)銷理念，創(chuàng)意營(yíng)銷具有獨(dú)特的特征、思維方式和形成路徑。企業(yè)和組織只有樹(shù)立創(chuàng)意意識(shí)、塑造寬容氛圍、培養(yǎng)創(chuàng)意人才、重視科技開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，不斷提高企業(yè)創(chuàng)意營(yíng)銷能力和水平，才能更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，還應(yīng)該說(shuō)明的是，創(chuàng)意營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的藝術(shù)性，并不是對(duì)營(yíng)銷科學(xué)性的否定；相反，創(chuàng)意營(yíng)銷是建立在科學(xué)的環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位等前期工作基礎(chǔ)上的開(kāi)展的一次營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新。

當(dāng)然，進(jìn)入21世紀(jì)后，創(chuàng)意營(yíng)銷隨著社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)的進(jìn)步，其作用會(huì)更加凸顯，其應(yīng)用的范圍也會(huì)更加廣泛，為滿足更多消費(fèi)者的需求，各行各業(yè)都需要通過(guò)創(chuàng)意營(yíng)銷提升自己在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富。

參考文獻(xiàn)：

1.百度百科.創(chuàng)意營(yíng)銷baike.省略/view/1618770.htm

第4篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

關(guān)鍵詞：服裝品牌咨詢公司；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園；網(wǎng)絡(luò)新興技術(shù)

1.中國(guó)現(xiàn)代咨詢業(yè)發(fā)展概述

我國(guó)真正意義上的現(xiàn)代咨詢業(yè)興起于20世紀(jì)90年代，總體來(lái)說(shuō)，發(fā)展尚不成熟，可分為萌芽、起步和成長(zhǎng)三個(gè)階段。

（1）萌芽階段：1949年――80年代末。1978年前，出現(xiàn)了一些具有咨詢業(yè)相關(guān)特征的機(jī)構(gòu)。80年代初，出現(xiàn)了真正意義上的科技咨詢企業(yè)和技術(shù)貿(mào)易公司。80年代中期――80年代末期，咨詢機(jī)構(gòu)更加專業(yè)化，如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所。

（2）起步階段：80年代末――1992年。這一時(shí)期，我國(guó)沿海地區(qū)開(kāi)放程度逐步提高，出現(xiàn)的涉外咨詢機(jī)構(gòu)成為咨詢業(yè)的主力軍，

但國(guó)內(nèi)的咨詢業(yè)市場(chǎng)混亂，總體來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期的咨詢業(yè)態(tài)環(huán)境不好，服務(wù)水平有限，科技含量都很低，經(jīng)濟(jì)效益不高。

（3）成長(zhǎng)階段：1992年至今改革開(kāi)放的深入發(fā)展，大大開(kāi)拓了咨詢公司的發(fā)展空間。如今，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展，我國(guó)目前工商登記的咨詢業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)有約13萬(wàn)家，其中專門從事咨詢業(yè)務(wù)，具有一定知名度的約1000家，上海約100家。

2.我國(guó)三種類型的咨詢公司分析

（1）市場(chǎng)型

這里所說(shuō)的市場(chǎng)型，是指在本土市場(chǎng)上發(fā)展起來(lái)的咨詢公司，有別于進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)咨詢公司。他們熟悉了解中國(guó)特色市場(chǎng)，能夠把握好本土市場(chǎng)規(guī)則，但縱觀市場(chǎng)型咨詢公司，仍處在發(fā)展初級(jí)階段，總體實(shí)力不強(qiáng)，資金投入少，設(shè)備簡(jiǎn)陋，人員素質(zhì)不高，歸結(jié)特點(diǎn)如下：①夸大自我宣傳，夸大自己的實(shí)際能力②缺乏科學(xué)系統(tǒng)的體系③團(tuán)隊(duì)素質(zhì)普遍低

（2）跨國(guó)咨詢公司

跨國(guó)咨詢公司進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，給本土的咨詢機(jī)構(gòu)帶來(lái)了很大沖擊，如麥肯錫、波士頓等，他們有著頂尖的高素質(zhì)人力資源，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，有著完善的管理體系，特點(diǎn)如下：

①以為顧客服務(wù)為目標(biāo)，以自身信譽(yù)為重中之重，面對(duì)顧客，竭誠(chéng)服務(wù)，得到了政府和社會(huì)的廣泛信任與支持，同時(shí)也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)人力資源優(yōu)化。②以與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系為宗旨，同時(shí)服務(wù)內(nèi)容也會(huì)隨著他們與企業(yè)間的長(zhǎng)期密切合作，而變得越來(lái)越深入，能夠追隨企業(yè)內(nèi)部，與高層不斷切磋磨合意見(jiàn)，最終達(dá)成共識(shí)。③適應(yīng)性強(qiáng)，服務(wù)塊面更廣，打破了傳統(tǒng)的按專業(yè)劃分職能的形式，靈活度更高，彈性大，緊隨市場(chǎng)變化，滿足企業(yè)需求。

雖然跨國(guó)咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，但中國(guó)特殊的國(guó)情和市場(chǎng)，使得跨國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)不能夠發(fā)揮所長(zhǎng)。同時(shí)，也因?yàn)閷?duì)中國(guó)特色的市場(chǎng)缺乏了解，展開(kāi)項(xiàng)目時(shí)遇到了“本土化”的難題。而且收費(fèi)很高，很多中小企業(yè)沒(méi)有能力去支付高昂的咨詢費(fèi)用而被拒之門外。

（3）學(xué)院型

學(xué)院型咨詢機(jī)構(gòu)通常以工作室的形式出現(xiàn)，依托學(xué)?？蒲薪?jīng)費(fèi)支持，按項(xiàng)目制來(lái)操作管理，參與人員通常是以在校教師領(lǐng)導(dǎo)，專家?guī)ь^，博士生，研究生、本科生等高素質(zhì)人才參與，根據(jù)不同項(xiàng)目需求來(lái)搭配組合服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

目前學(xué)院型品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)主要集中在江浙滬一帶發(fā)達(dá)城市，如浙江理工大學(xué)、東華大學(xué)等，它們已漸漸形成了相對(duì)完善的校企對(duì)接品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)。

以上三種類型的品牌咨詢機(jī)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)，讓我們看到，想建立一個(gè)相對(duì)完善的服飾品牌咨詢機(jī)構(gòu)，必須從這三者中吸取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，構(gòu)架一個(gè)依托學(xué)院，緊密結(jié)合本土市場(chǎng)的新模式。吸取市場(chǎng)型的本土化，學(xué)院型的高素質(zhì)人才，以及跨國(guó)公司的企業(yè)竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的理念，在模式上構(gòu)架一個(gè)依托學(xué)院，緊密結(jié)合本土市場(chǎng)的新模式，與此同時(shí)，我們又結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)，把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和網(wǎng)絡(luò)新興技術(shù)的應(yīng)用納入到服飾品牌咨詢公司的范疇中來(lái)，試圖以嶄新的視角進(jìn)行定位分析。

3.定位新視覺(jué)

3.1 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)

近年來(lái)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展日益興起，各個(gè)城市如北京、上海、南京、深圳、廣州、青島、杭州、西安、成都等城市都在打造各自的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)，將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

創(chuàng)意繁榮園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集聚的載體，具有較大的跨行業(yè)重新按需組合的特征；主要進(jìn)駐企業(yè)公司為：文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面的企業(yè)，高科技技術(shù)支持如數(shù)字網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)方面的企業(yè)，國(guó)際化的策劃推廣信息咨詢公司，從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，還有經(jīng)濟(jì)管理、商品管理方面有經(jīng)驗(yàn)的公司。這種相互接駁的企業(yè)集群，構(gòu)成了立體多重交織產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)，形成綜合融匯的集群效應(yīng)，對(duì)提高創(chuàng)新能力和經(jīng)濟(jì)效益都具有實(shí)際意義。

由此可見(jiàn)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園已為新興產(chǎn)業(yè)搭建了完善的展示平臺(tái)，由園區(qū)打造，政府支持，商業(yè)文化氣息濃厚的產(chǎn)業(yè)園，是服裝品牌咨詢公司的最佳選址。

3.2 網(wǎng)絡(luò)新興技術(shù)的創(chuàng)新平臺(tái)

新興的企博網(wǎng)作為公司展示的平臺(tái)，開(kāi)辟高效的專門化的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系渠道，我們通過(guò)博客網(wǎng)站上傳公司具體服務(wù)內(nèi)容，如，以對(duì)服裝家紡品牌公司的操作為例，提供的信息服務(wù)包括：市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品企劃、渠道策劃、終端視覺(jué)營(yíng)銷建設(shè)及專題培訓(xùn)這幾個(gè)塊面?？蛻艨梢愿鶕?jù)實(shí)際需求進(jìn)行有限體驗(yàn)，并第一時(shí)間聯(lián)系我們，進(jìn)一步了解相關(guān)模塊內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高效的網(wǎng)上協(xié)同商務(wù)和協(xié)同辦公。同時(shí)，我們?cè)诰W(wǎng)上會(huì)開(kāi)放部分資料文件的權(quán)限，通過(guò)3D技術(shù)和產(chǎn)品生命周期管理（PLM）解決方案平臺(tái)為企業(yè)提供從工作組到企業(yè)級(jí)的解決方案。并提供不同行業(yè)的最新實(shí)踐方法，從而在企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品管理系統(tǒng)時(shí)能夠借鑒行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，迅速提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的主要目的是為客戶提供專業(yè)的研發(fā)和維護(hù)資訊，全面滿足現(xiàn)有和將來(lái)客戶的各種需求。

通過(guò)對(duì)服務(wù)品牌的分析，理清投資戰(zhàn)略、明細(xì)市場(chǎng)規(guī)則，明確品牌定位、找到競(jìng)爭(zhēng)品牌不足，挖掘市場(chǎng)空間，實(shí)現(xiàn)效益的最大化與和諧統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)

第5篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

近年來(lái)，在國(guó)家發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)和電影業(yè)的有利政策支撐下，我國(guó)動(dòng)畫(huà)電影制作和票房市場(chǎng)持續(xù)升溫。中國(guó)動(dòng)畫(huà)電影經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的蟄伏修煉之后，正在日益爆發(fā)出巨大的發(fā)展威力。就目前而言，國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)電影除了少數(shù)成功案例之外，整體實(shí)力還較為弱小，尚不具備與國(guó)外動(dòng)畫(huà)大片抗衡的能力。動(dòng)畫(huà)電影板塊的表現(xiàn)同時(shí)也折射出整個(gè)動(dòng)漫消費(fèi)市場(chǎng)狀況。雖然國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫憑借扶持政策在報(bào)刊圖書(shū)出版市場(chǎng)和電視電影播映市場(chǎng)占有數(shù)量上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，但國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫總體競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)輻射力仍然較低，直接表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫傳播和衍生商品銷售領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)處于劣勢(shì)地位。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代怦然興起的動(dòng)漫，具有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)的兩面性。首先，它是一種文化內(nèi)容產(chǎn)品，將文化資源創(chuàng)意化，以動(dòng)畫(huà)和漫畫(huà)為主要表現(xiàn)形式，借助報(bào)刊、圖書(shū)、電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等現(xiàn)代傳媒手段進(jìn)行廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。其次，它是一種圖畫(huà)信息表現(xiàn)手段，以其生動(dòng)形象、超越現(xiàn)實(shí)的特征受到人們的喜愛(ài)，在建筑交通、電子信息、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)的工藝設(shè)計(jì)、廣告宣傳、展示介紹等方面得到較為廣泛的應(yīng)用。再次，它是一種品牌，在企業(yè)形象代言、特殊造型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、聯(lián)合促銷推廣等方面發(fā)揮出巨大的魅力。利用動(dòng)漫形象作為品牌形象代言人，具有認(rèn)知度高、接受度高、制作成本較低、隨時(shí)隨地現(xiàn)身、無(wú)負(fù)面新聞、可開(kāi)發(fā)獨(dú)家商品等優(yōu)點(diǎn)。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代，品牌在消費(fèi)者心中具有無(wú)比崇高的地位。2011年，Campaign和特恩斯市場(chǎng)研究咨詢公司（TNS）聯(lián)合了中國(guó)市場(chǎng)最佳品牌十強(qiáng)，其中包括索尼、康師傅、蘋果、佳能、海爾、統(tǒng)一、雀巢、松下、蒙牛和百度。品牌競(jìng)爭(zhēng)力直接關(guān)系我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和效益持續(xù)增長(zhǎng)，塑造品牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，是使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保障。中國(guó)動(dòng)漫的崛起，離不開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量的極大提升，一大批具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)漫產(chǎn)品和品牌的涌現(xiàn)可以作為衡量我國(guó)躋身世界動(dòng)漫強(qiáng)國(guó)的顯著標(biāo)志。中國(guó)動(dòng)漫要想再上新的臺(tái)階，真正成為有影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力的提升絕對(duì)毋庸置疑。無(wú)論是動(dòng)漫創(chuàng)作、制作企業(yè)，還是傳播媒體機(jī)構(gòu)以及其他支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)，都應(yīng)該看到創(chuàng)造力是發(fā)展的核心，思想性、藝術(shù)性、觀賞性三性統(tǒng)一的創(chuàng)意是動(dòng)漫發(fā)展的基礎(chǔ)，而創(chuàng)意也在很大程度上決定了動(dòng)漫產(chǎn)品影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

第6篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

學(xué)理上并沒(méi)有針對(duì)卡通吉祥物的明確定義，但通常是指包含一定的文化內(nèi)涵，并象征企業(yè)、商品、服務(wù)或活動(dòng)特性的漫畫(huà)性人物、動(dòng)物乃至非生命物，以富于擬人化的象征手法且夸張的表現(xiàn)形式，并結(jié)合一定名稱和設(shè)計(jì)的卡通形象。

企業(yè)采用卡通吉祥物進(jìn)行傳播，基本上是希望以它平易近人、親切可愛(ài)的造型，使社會(huì)大眾或目標(biāo)消費(fèi)者更容易接受其產(chǎn)品和服務(wù)，甚至形成更高的忠誠(chéng)度。從這個(gè)層面來(lái)看，卡通吉祥物的形象化操作可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是美化、優(yōu)化業(yè)務(wù)傳播的有力手段，甚至對(duì)于整體的企業(yè)形象、市場(chǎng)銷售與推廣起到積極而重要的推進(jìn)作用。

另一方面，由于卡通吉祥物擁有主體性，能夠起到傳遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)積累的作用。這也是為什么近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)（尤其是B2B領(lǐng)域的企業(yè)）不再只是將卡通吉祥物在產(chǎn)品層面發(fā)力，而將它當(dāng)作一個(gè)“品牌”來(lái)規(guī)劃與操作，使其結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)，更加靈活地被運(yùn)用在終端事件、公共議題以及社會(huì)教育等層面。換言之，企業(yè)除了看到卡通吉祥物的商業(yè)效應(yīng)，也更加重視其社會(huì)效應(yīng)。

卡通吉祥物的商業(yè)效應(yīng)與社會(huì)效應(yīng)

對(duì)于大多數(shù)思考是否采用卡通吉祥物來(lái)協(xié)助品牌建設(shè)的企業(yè)而言，首先面臨的問(wèn)題就是這一個(gè)（群）吉祥物究竟可以發(fā)揮什么作用？或者反過(guò)來(lái)說(shuō)，我們希望它（們）能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？

從產(chǎn)品層面來(lái)說(shuō)，商品與卡通吉祥物的結(jié)合是最常見(jiàn)、最普遍的，指的是為推銷某個(gè)新產(chǎn)品，或是期望建立獨(dú)特形象而在商品包裝上使用卡通吉祥物（可自行設(shè)計(jì)，也可以獲得卡通形象授權(quán)）；而卡通吉祥物的作用，主要是進(jìn)行產(chǎn)品的形象溝通與市場(chǎng)推廣。

從活動(dòng)層面來(lái)說(shuō)，由于卡通吉祥物具有靈活操作、能夠與目標(biāo)人群進(jìn)行互動(dòng)的特性，因此它最主要的作用就是宣傳。當(dāng)然，隨著品牌授權(quán)觀念的成熟，卡通吉祥物相應(yīng)的衍生商品以及版權(quán)銷售，都可以為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)收益。

從企業(yè)層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)卡通吉祥物的形象，直接強(qiáng)化或是轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)對(duì)于企業(yè)形象的認(rèn)知?？ㄍ槲锏目ㄍɑ瘎?chuàng)意表達(dá)，既可承繼企業(yè)文化及品牌精神，又可以補(bǔ)充產(chǎn)品信息，甚至可以與多種媒體、廣告形式及活動(dòng)進(jìn)行融合，全面提升企業(yè)的品牌形象。其中較為著名的案例包括米其林集團(tuán)的必比登（Bibendum，又稱米其林輪胎先生）、大都會(huì)人壽（MetLife）與史奴比的合作，以及歐文斯科寧（Owens Corning）采用粉紅豹與消費(fèi)者建立關(guān)系等。

事實(shí)上，卡通吉祥物除了以上作用，對(duì)企業(yè)而言還有幾個(gè)方面的指導(dǎo)意義：

幫助企業(yè)品牌人格化。通常企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，先要明確自己的使命、理念、價(jià)值觀以及品牌個(gè)性。再通過(guò)創(chuàng)意表達(dá)來(lái)為品牌呈現(xiàn)如同人一樣的生命，例如外形、聲音、行為特征、個(gè)性等。而卡通吉祥物的出現(xiàn)及其相關(guān)應(yīng)用，毫無(wú)疑問(wèn)地強(qiáng)化了品牌的人格化，有助于取得更好的傳播溝通效果。

轉(zhuǎn)化企業(yè)品牌調(diào)性。有些企業(yè)的業(yè)務(wù)并不直接針對(duì)終端市場(chǎng)，但是為了在社會(huì)公眾層面形成一個(gè)正面、健康、積極，甚至是有趣的形象與氛圍，會(huì)通過(guò)卡通吉祥物來(lái)塑造、轉(zhuǎn)化其品牌調(diào)性，以拉近自己與社會(huì)公眾之間的距離，進(jìn)而影響政府、專家、股東、客戶、合作伙伴等目標(biāo)人群。

進(jìn)行目標(biāo)人群區(qū)隔。當(dāng)企業(yè)因?yàn)閿U(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，或是針對(duì)更年輕的族群推出相應(yīng)的產(chǎn)品線時(shí)，為了有效地進(jìn)行區(qū)隔，通?？赡苷{(diào)整其品牌構(gòu)架。除了選擇另外建立子品牌，設(shè)計(jì)指涉物或創(chuàng)建卡通吉祥物也是一種操作手法。在這種情況下，卡通吉祥物就被賦予了向特定目標(biāo)人群溝通的任務(wù)。

簡(jiǎn)化復(fù)雜抽象的“概念”或“理念”。有些企業(yè)提出了創(chuàng)新的技術(shù)與理念，但難以使用通俗的語(yǔ)言傳達(dá)給目標(biāo)人群，或是在市場(chǎng)上讓人留下深刻記憶。而卡通吉祥物的出現(xiàn)及其相關(guān)應(yīng)用，則無(wú)需過(guò)多的言語(yǔ)解釋，就可以讓目標(biāo)人群一目了然。換言之，卡通吉祥物可以打通技術(shù)術(shù)語(yǔ)的障礙，也可以喚起目標(biāo)人群對(duì)于某一個(gè)概念和理念的重視度。

支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入。在企業(yè)越來(lái)越重視社會(huì)責(zé)任之際，如何系統(tǒng)性地開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，甚至號(hào)召更多的人響應(yīng)就變得相當(dāng)重要。通過(guò)卡通吉祥物，結(jié)合教育、環(huán)保、社區(qū)活動(dòng)等事件，甚至結(jié)合出版物、媒體、商品等，更能夠擴(kuò)大公益活動(dòng)的覆蓋范圍，擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公益層面的影響力。

哪些行業(yè)或產(chǎn)品適合采用卡通吉祥物

隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸成熟，許多動(dòng)漫設(shè)計(jì)公司、廣告公司、專業(yè)的卡通吉祥物設(shè)計(jì)公司都有很好的創(chuàng)意表達(dá)來(lái)設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的卡通形象。國(guó)外甚至總結(jié)出吉祥物設(shè)計(jì)時(shí)必須以及避免（Do & Don’t）原則，例如必須與消費(fèi)者有眼神接觸、總是保持微笑、讓它只聚焦某一種產(chǎn)品/服務(wù)或業(yè)務(wù)、賦予它和企業(yè)或產(chǎn)品相似的個(gè)性特質(zhì)等，以及避免把它用在企業(yè)所有的傳播接觸點(diǎn)上、避免使用它替職責(zé)范圍以外的傳播主題或業(yè)務(wù)背書(shū)、避免偏重于卡通吉祥物而忽略重要的信息等。

或許有人好奇，到底哪些行業(yè)或是哪些商品和服務(wù)比較適合采用卡通吉祥物進(jìn)行傳播。根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，曾有廣告?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域的專家總結(jié)了以下幾個(gè)判斷原則：

難以在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔的產(chǎn)品或服務(wù)。

屬于價(jià)格敏感的產(chǎn)品或服務(wù)。

非極為奢侈或極為嚴(yán)肅范圍的產(chǎn)品或服務(wù)。

處于成熟生命周期的產(chǎn)品或服務(wù)。

涉及市場(chǎng)培訓(xùn)與教育訓(xùn)練的產(chǎn)品或服務(wù)。

可能令人感到無(wú)趣的、不愉快的或是尷尬的產(chǎn)品或服務(wù)。

虛擬的產(chǎn)品或服務(wù)。

在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上販?zhǔn)鄣漠a(chǎn)品或服務(wù)。

不過(guò)，世界上沒(méi)有絕對(duì)的答案，所謂的原則也可能被打破，必須因地制宜地考慮問(wèn)題。因?yàn)橹攸c(diǎn)不在于適合不適合采用，除了我們?cè)谇懊嬲劦降木烤瓜Ｍㄟ^(guò)卡通吉祥物來(lái)做什么，更要進(jìn)一步明確，卡通吉祥物和企業(yè)的品牌定位有什么關(guān)系？卡通吉祥物和企業(yè)其他的表達(dá)工具與傳播形式該如何有效配合？卡通吉祥物如何配合企業(yè)品牌升級(jí)而進(jìn)行調(diào)整？

這些問(wèn)題并不直接涉及卡通吉祥物的設(shè)計(jì)創(chuàng)意以及推廣執(zhí)行，但卻值得企業(yè)品牌管理者仔細(xì)思考?？ㄍ槲镌僭趺纯蓯?ài)，再如何有幫助，但還是必須置于整體企業(yè)品牌戰(zhàn)略層面來(lái)思考（除非該企業(yè)本身就是進(jìn)行卡通人物設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)與管理的文化創(chuàng)意公司或媒體公司），否則很容易喧賓奪主，反而有可能稀釋產(chǎn)品要宣傳的利益點(diǎn)，甚至是企業(yè)的品牌精神。

卡通吉祥物傳播的管理注意事項(xiàng)

總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于品牌管理者而言，卡通吉祥物提供了有趣的品牌表達(dá)，以及更廣泛、靈活的操作方式，也讓整個(gè)品牌傳播的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。不論是新的嘗試者，還是操作相對(duì)成功的企業(yè)，在管理卡通吉祥物時(shí)，必須特別注意以下幾點(diǎn)：

卡通吉祥物作為重要的“子品牌”，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其在整體品牌構(gòu)架中的位置。

重點(diǎn)是“品牌”帶給消費(fèi)者以及顧客的利益點(diǎn)，而不只是卡通創(chuàng)意。

卡通吉祥物必須反映并兼顧“品牌個(gè)性”。

必須思考通過(guò)卡通吉祥物與業(yè)務(wù)結(jié)合的故事，來(lái)深化企業(yè)的全面影響力。

必須適當(dāng)平衡企業(yè)品牌建設(shè)，而不是將所有的資源挹注在卡通吉祥物推廣上。

不管是企業(yè)品牌還是消費(fèi)品品牌，重點(diǎn)都是傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、帶給目標(biāo)人群的利益，以長(zhǎng)久地積累品牌資產(chǎn)。對(duì)于那些已經(jīng)建立和培育起高市場(chǎng)知名度的吉祥物的企業(yè)，必須明白，卡通吉祥物作為一個(gè)越來(lái)越重要的品牌配角或傳播輔助者，應(yīng)該同時(shí)結(jié)合策略性的視角以及創(chuàng)意性的思考來(lái)加以管理。但同時(shí)也應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃其使用范圍以及層次，而非不斷地消費(fèi)其知名度。

對(duì)于那些仍在努力、培育卡通吉祥物的企業(yè)而言，如果想有效、適宜地運(yùn)用，不論是提升自身形象，或是突出產(chǎn)品的獨(dú)特性，抑或是擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍，都必須在整體品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，梳理一套創(chuàng)造、評(píng)估以及管理的辦法，并且定期地審視評(píng)估，避免顧此失彼。

第7篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。以下是小編整理的市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有幫助!

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況

市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況：

截止20__年__月__日，我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀，截止12月31日，20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái)，在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開(kāi)始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。

二、市場(chǎng)部主要工作回顧20__年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。

1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總

一季度

一月：迎新春，紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問(wèn)和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問(wèn)反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63，首次來(lái)店批次總104，來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較理想。

三月：熱銷200萬(wàn)，廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：鷹城春季購(gòu)車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開(kāi)展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后，來(lái)電咨詢和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).

四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果.

五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。

六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在娛樂(lè)，和歡樂(lè)中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。

三季度

七月：鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì)，我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳，又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。

四季度

十月：鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場(chǎng)主入口,布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩(shī)圖的上市會(huì)，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車的顧客自己來(lái)再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購(gòu)得，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

十二月：廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。

2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)

(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng)，直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。

(2)通過(guò)幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣傳了企業(yè)。

3.廣告宣傳活動(dòng)

市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。

4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)

為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

三、工作中存在的主要問(wèn)題

1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。

2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。

四、主要應(yīng)對(duì)措施

1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通

市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃的去實(shí)施。

2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn)，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專欄。活躍公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2017年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 2000質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。

市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第8篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

中國(guó)企業(yè)赴海外投資日益增多，在很多國(guó)家引發(fā)政治熱議，尤其是美國(guó)。考慮到美中關(guān)系目前的大趨勢(shì)，這一點(diǎn)或許可以理解，但一些特別有意思的問(wèn)題卻被忽視了。這些中國(guó)企業(yè)在奔赴海外時(shí)，有著怎樣的商業(yè)意識(shí)？它們是否即將實(shí)現(xiàn)向全球競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)型？

外界看到的是資金實(shí)力雄厚的大公司，擁有充足的低成本制造經(jīng)驗(yàn)，背后還有中國(guó)政府的鼎力支持。多數(shù)人沒(méi)注意到的是，缺乏有效的品牌建設(shè)是中國(guó)企業(yè)存在的明顯弱點(diǎn)。

不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，在品牌建設(shè)方面，中國(guó)已經(jīng)取得了一些成就。例如，海爾集團(tuán)的前身是青島電冰箱總廠，后者在名稱上毫無(wú)創(chuàng)意，更名海爾集團(tuán)后，其產(chǎn)品在上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始行銷海外。在那之前，海爾一直安于為外國(guó)品牌進(jìn)行貼牌生產(chǎn)。據(jù)市場(chǎng)研究公司歐睿信息咨詢有限公司的統(tǒng)計(jì)，海爾目前在全球大家電市場(chǎng)上占有最大份額。

1999年，海爾加大步伐進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。它向美國(guó)和其他國(guó)家的在校大學(xué)生及葡萄酒窖銷售諸如小冰箱等小眾產(chǎn)品，并在當(dāng)?shù)爻闪⒅圃鞆S，拉近生產(chǎn)中心和重點(diǎn)消費(fèi)市場(chǎng)的距離。在打造全球品牌方面，海爾在中國(guó)企業(yè)當(dāng)中顯得卓爾不群。海爾利用美國(guó)職業(yè)籃球聯(lián)賽這個(gè)平臺(tái)開(kāi)展了一系列廣告和營(yíng)銷活動(dòng)，還為北京奧運(yùn)會(huì)提供贊助。此外，海爾還開(kāi)發(fā)了一系列特別設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，如不用洗滌劑的洗衣機(jī)，以及銷往日本的清洗寵物衣物的小型洗衣機(jī)。

但總體而言，在消費(fèi)者和中國(guó)品牌間建立有力的感情紐帶，仍是中國(guó)企業(yè)尚未完成的任務(wù)?；蛟S可利用與中國(guó)文化或傳統(tǒng)相關(guān)的固有元素，包括優(yōu)雅、傳統(tǒng)、堂皇大氣、手工技藝、生命力、活力以及對(duì)潛能的積極追求等。

另外，還有一個(gè)不太顯眼的問(wèn)題是管理風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。很多中國(guó)企業(yè)一味依賴集中式管理，主要決策都要由總部作出或批準(zhǔn)。這種方法在企業(yè)走出國(guó)門之前一般是有效的。但對(duì)那些有志在全球各地、不同文化背景中經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，這種方法并不合適。麥肯錫公司的研究報(bào)告顯示，電信設(shè)備制造商華為就是通過(guò)讓產(chǎn)品或區(qū)域經(jīng)理獨(dú)立決策并自負(fù)盈虧，才在十年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了快速的全球擴(kuò)張。

這方面，中國(guó)企業(yè)還有很多“功課”要做。例如，它們往往缺少具備全球經(jīng)驗(yàn)、可在跨文化背景下處理員工或客戶問(wèn)題的高管，還缺少胸有成竹、訓(xùn)練有素、能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)作決定的高管。

另外，中國(guó)公司還應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的海外市場(chǎng)中更好地理解客戶需求。中國(guó)公司以前從不需要和零售客戶打交道，而是把這個(gè)問(wèn)題交給那些讓它們進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的大品牌。但隨著中國(guó)公司開(kāi)始關(guān)注自己的品牌，它們也不得不建立有效機(jī)制，用多國(guó)語(yǔ)言處理客戶的需求、投訴和反饋，這是一個(gè)要求很高且十分復(fù)雜的工作。華為研發(fā)的技術(shù)目前行銷全球100多個(gè)國(guó)家，但它應(yīng)該加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立一套在產(chǎn)品銷售地行之有效的全球客戶服務(wù)系統(tǒng)。

最重要的是，中國(guó)公司應(yīng)該采用更好的公司治理流程，尤其是應(yīng)增加透明度。沒(méi)有一家企業(yè)能在與外界隔絕的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)，隨著中國(guó)公司向海外市場(chǎng)進(jìn)軍，它們會(huì)和新市場(chǎng)中的新伙伴進(jìn)行越來(lái)越多的合作，需要與之建立信任。最有效的一種辦法是像那些發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的公司一樣行事，因?yàn)檫@些合作伙伴早已習(xí)慣了跟這些公司打交道。

當(dāng)然，這些問(wèn)題并非不可逾越的障礙。想想日本和韓國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程吧。

第9篇：文化創(chuàng)意市場(chǎng)研究范文

1、市場(chǎng)綜述

2005年8月5日，將迎來(lái)百度在納斯達(dá)克的IPO。是時(shí)，在美國(guó)華爾街，百度股票的承銷商高盛和瑞士信貸第一波士頓銀行(CSFB)也不失時(shí)機(jī)地打出百度是“中國(guó)的Google”的概念進(jìn)行路演，吸引投資者關(guān)注。

但在中國(guó)，百度并不甘于被烙上“中國(guó)的Google”這樣一個(gè)給外界的印象。因?yàn)槭聦?shí)是，百度在市場(chǎng)份額上早已超過(guò)了Google。那么，如何在品牌上擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干擾，百度面臨幾大重要的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：如何確立品牌領(lǐng)導(dǎo)者地位？

互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查公司艾瑞的一份調(diào)查報(bào)告表明，當(dāng)時(shí)，百度與Google在名氣、權(quán)威性上存在明顯差距，網(wǎng)民對(duì)百度的態(tài)度仍處在一個(gè)好工具的階段， Google則是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。

挑戰(zhàn)二：如何提高使用者的自豪感？

挑戰(zhàn)三：如何提高收入和盈利能力？

百度深知，隨著登陸納斯達(dá)克，對(duì)收入增長(zhǎng)的要求會(huì)極高，并需要更豐富的收入來(lái)源，在多方面實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定而且長(zhǎng)期的增長(zhǎng)。

歸根結(jié)底，挑戰(zhàn)的中心是品牌、用戶體驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這對(duì)百度的未來(lái)極為關(guān)鍵――因?yàn)樗阉魇前俣扔肋h(yuǎn)的核心，這代表著百度必須從品牌層面超越Google在中國(guó)網(wǎng)民中的影響力。

隨著越來(lái)越多的搜索引擎以百度為第一標(biāo)靶，百度必須將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)的、領(lǐng)先的品牌定位。唯有這樣，才能帶動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足的發(fā)展。

2、廣告運(yùn)動(dòng)目標(biāo)

超越對(duì)手，鞏固中文第一搜索引擎的地位，強(qiáng)化百度的品牌體驗(yàn)，讓百度成為中文搜索的標(biāo)準(zhǔn)，讓“百度，更懂中文”深入中國(guó)人的生活

3、影響目標(biāo)

網(wǎng)民：以百度原有用戶為主；繼續(xù)吸納新網(wǎng)民；滲透不用百度的用戶

客戶

員工及合作伙伴

其他有影響力的人：如互聯(lián)網(wǎng)研究者、媒體工作者

4、創(chuàng)意策略

2005年初，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、消費(fèi)者的需求以及資本的期望，百度正式進(jìn)入系統(tǒng)化品牌建設(shè)期，百度怎樣才能給消費(fèi)者帶來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)者不同的體驗(yàn)？（如下圖）

一方面，追求技術(shù)的精深；另一方面理解中國(guó)文化的博大，并注入熱愛(ài)，構(gòu)成了百度品牌建設(shè)工作的雙軌制，樹(shù)立百度不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Google的品牌區(qū)隔。

5、媒介策略

創(chuàng)新的媒介策略

百度副總裁梁冬有這樣的描述：“百度極少把廣告投放于傳統(tǒng)的媒體上，而是更多用‘口碑營(yíng)銷’――一種極少花錢但是卻能產(chǎn)生大效果的新傳播方法，‘口碑營(yíng)銷’的絕妙之處就在于‘讓每一個(gè)受眾都成為傳播者’，通過(guò)受眾主動(dòng)自發(fā)地傳播，讓信息蔓延開(kāi)去，相比起原先在大眾媒體上大撒網(wǎng)的傳播方式，‘口碑營(yíng)銷’每一次傳播幾乎都是有效的傳播……在新的跨媒體時(shí)代品牌的建立，是一種如何將文化以?shī)蕵?lè)行銷的方式注入到我們的品牌管理過(guò)程?！?/p>

為迎接百度登陸納斯達(dá)克股市，百度拍攝了系列的視頻短片，在上市前后進(jìn)行大規(guī)模的立幟式品牌形象運(yùn)動(dòng)，鞏固百度的“第一中文搜索引擎”的王者地位。

因此，百度做了一個(gè)顛覆之舉，把病毒營(yíng)銷的方式引入了“百度，更懂中文”這個(gè)傳播運(yùn)動(dòng)中。這一品牌運(yùn)動(dòng)不通過(guò)傳統(tǒng)的電視廣告形式在電視臺(tái)投放，將全部投放于運(yùn)用病毒營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行傳播，以切合百度作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新精神以及增強(qiáng)百度與網(wǎng)民的深切互動(dòng)。

零成本傳播的百度系列網(wǎng)絡(luò)短片

百度唐伯虎系列小電影廣告，在2005年度中國(guó)的營(yíng)銷領(lǐng)域堪稱經(jīng)典之作：首先，它是中國(guó)首個(gè)真正意義上的病毒營(yíng)銷案例，零傳播成本，卻創(chuàng)造了接近2000萬(wàn)人次的深度傳播奇跡；其次，它是中國(guó)首個(gè)從來(lái)沒(méi)在電視上播放過(guò)的視頻廣告，卻獲取了第12屆中國(guó)廣告節(jié)的全場(chǎng)大獎(jiǎng)。

6、媒介費(fèi)用支出總額：

100萬(wàn)人民幣以下

其中，媒介費(fèi)用為零。僅用了數(shù)十萬(wàn)元的影片制作費(fèi)，僅不到三十萬(wàn)元的公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用。

7、媒介費(fèi)用支出比較：

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較，這個(gè)預(yù)算：

少（對(duì)號(hào)） 一樣（） 多（）

與往年的預(yù)算相比較，這個(gè)預(yù)算：

少（對(duì)號(hào)） 一樣（） 多（）

8、媒體種類

此次廣告運(yùn)動(dòng)主要涉及網(wǎng)絡(luò)媒體，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)強(qiáng)大的病毒傳播效應(yīng)，以零成本延展到電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的報(bào)道當(dāng)中。

9、其它輔助的營(yíng)銷傳播手段

“I”的38種表達(dá)方式

讓公眾明確百度與Google的差異，而不是差距，這是百度在納斯達(dá)克上市的招股書(shū)封面：主題――I在中文里有38 種說(shuō)法。對(duì)百度而言，深入理解中文的內(nèi)涵，從而讓用戶更好地使用搜索，其文化已經(jīng)深入至百度的骨髓。

設(shè)計(jì)諸多充滿中國(guó)人文精神的LOGO

邀請(qǐng)臺(tái)灣著名漫畫(huà)大師蔡志忠，設(shè)計(jì)相比Google而言更具中國(guó)人文精神的首頁(yè)LOGO，并且優(yōu)選中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行設(shè)計(jì)，更顯百度中國(guó)品牌觀。

10、產(chǎn)品配合

弘揚(yáng)國(guó)學(xué)，推出國(guó)學(xué)頻道

與目前全球最大的中文古籍全文數(shù)據(jù)庫(kù)“國(guó)學(xué)寶典網(wǎng)”，合作推出國(guó)學(xué)頻道。

通過(guò)這一行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)百度作為華語(yǔ)文化的推動(dòng)者的企業(yè)形象，為推動(dòng)中華文化的新發(fā)展盡一份薄力。

建立北大中國(guó)人搜索行為研究實(shí)驗(yàn)室

與北京大學(xué)合作，輸入北大的品牌人文氣息和學(xué)術(shù)氣質(zhì)，亦使百度更深入了解中國(guó)人的行為與生活概念。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，比對(duì)手更了解中國(guó)的搜索行為，有助于使百度對(duì)中文的理解更深刻，從而提升用戶體驗(yàn)的質(zhì)量。

推出全球最大的中文社區(qū)――百度貼吧

不同于其他社區(qū)的特點(diǎn)是，百度貼吧是唯一以“中文關(guān)鍵詞”為主題的社區(qū)。每個(gè)貼吧都由一個(gè)關(guān)鍵詞命名，吸引大家進(jìn)行熱烈討論。

通過(guò)這一產(chǎn)品，使百度既能推動(dòng)華語(yǔ)文化的發(fā)展，又能聚合起一個(gè)數(shù)目極為龐大的忠誠(chéng)用戶群。

11、活動(dòng)效果

市場(chǎng)份額一路攀升

從2005年1月到2006年6月，在實(shí)施“百度，更懂中文”品牌運(yùn)動(dòng)以來(lái)，百度的市場(chǎng)份額一路攀升，從2006年初開(kāi)始突破50％，占領(lǐng)了中國(guó)搜索市場(chǎng)的半壁江山，在今年最近一次的CNNIC調(diào)查中，百度的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)了62%，并且對(duì)Google保持了越來(lái)越大的優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)者認(rèn)同“百度，更懂中文”

來(lái)自艾瑞的市場(chǎng)研究結(jié)果表明，對(duì)于各品牌宣傳的信任度，百度的“百度，更懂中文”更值得他們信賴，有超過(guò)七成的消費(fèi)者認(rèn)同這一品牌形象。

強(qiáng)大的病毒傳播效果

根據(jù)艾瑞市場(chǎng)調(diào)查公司、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、第一財(cái)報(bào)日?qǐng)?bào)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等的市場(chǎng)研究分析結(jié)果――

百度的病毒系列短片，在網(wǎng)絡(luò)上傳播的最高峰時(shí)期（2005年12月），在Google和百度上都能搜索出超過(guò)90萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面上提供了本片的下載和播放；點(diǎn)擊率超過(guò)5000萬(wàn)人次；受到直接傳播的網(wǎng)民高達(dá)2000萬(wàn)人以上。

從客觀效果來(lái)看，相當(dāng)于千萬(wàn)元人民幣以上的傳統(tǒng)廣告投放效應(yīng)，而其媒體廣告費(fèi)用為零，因此是一次極具代表性的、開(kāi)創(chuàng)性的病毒廣告營(yíng)銷。