企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀精選(九篇)
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第1篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
[關鍵詞] 中小企業(yè) 網(wǎng)站 探討
在信息時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為中小企業(yè)實現(xiàn)跳躍式發(fā)展提供了一個很好的平臺。建設網(wǎng)站、開展網(wǎng)絡營銷、電子商務，成為眾多中小企業(yè)尋求快速發(fā)展，建立競爭優(yōu)勢的一個重要途徑。
雖然中國中小企業(yè)的網(wǎng)站普及率已較高，但其在網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡營銷中仍面臨很多問題，諸如如何選擇網(wǎng)站建設服務商，在網(wǎng)站建設上投入多少資金和人力、物力，如何選擇有效的網(wǎng)絡營銷方法，如果避免網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡營銷中的種種誤區(qū)和損失等。
一、中小企業(yè)網(wǎng)站建設的現(xiàn)狀
1.建站目的
從中小企業(yè)建設網(wǎng)站的主要目的看，按照重要程度依次是：企業(yè)形象宣傳；產(chǎn)品和服務信息；提供在線客戶服務；滿足內部信息共享需要；開展電子商務。由此可見，大多數(shù)中小企業(yè)建網(wǎng)站的目的是比較簡單的，由此其對網(wǎng)站功能的要求也就相對較低。
2.建站考慮因素
中小企業(yè)在建設網(wǎng)站時最多考慮的因素還是費用問題，特別是軟件及服務所需的費用，其次是硬件設備的費用，再次是功能能否滿足應用，以及更新是否方便。
3.網(wǎng)站建設發(fā)方式
有60%～70%的中小企業(yè)都會把建站工作外包出去，其中有50%左右是外包給專業(yè)的建站公司，20%左右是外包給私人朋友。另有30～40%的企業(yè)選擇自己招專業(yè)的網(wǎng)站技術開發(fā)人員，自己建站，這部分中小企業(yè)往往是對網(wǎng)絡營銷有較多依賴的。
二、中小企業(yè)網(wǎng)站建設存在的主要問題
1.建站目的不明確
一些企業(yè)在網(wǎng)絡熱潮中盲目跟風，只為有個網(wǎng)站而已，沒有制定明確的目標，最后導致浪費了很多人力和物力。企業(yè)為什么建網(wǎng)站？網(wǎng)站有沒有用等一些問題應該是中小企業(yè)建站首要考慮的事情，企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己的網(wǎng)站是哪種類型，比如，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點是其在企業(yè)間合作過程中的作用，而不需要象面向消費者的網(wǎng)站那樣千方百計去增加瀏覽率，另如可口可樂、柯達都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，網(wǎng)站只是它們樹立形象，提供顧客服務的一個工具，是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。
2.缺少必要的網(wǎng)站策劃
網(wǎng)站策劃往往不被網(wǎng)站的擁有者和制作人所重視。許多企業(yè)在做網(wǎng)站時，簡單從事：找一些有關企業(yè)簡介及產(chǎn)品簡介的資料，再配上幾幅照片，交給制作人，叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話，余下的事就是等待驗收。制作人呢，則是首先遵從客戶的意見，最大限度地滿足客戶的要求，以網(wǎng)頁好看為主，再加點動態(tài)效果之類，完活交差。這樣的網(wǎng)站，可能真的漂亮，雙方也都滿意，但絕對稱不上是一個很實用的好網(wǎng)站。
一個好的企業(yè)網(wǎng)站的建設，其實是一個營銷整合的過程，它首先需要了解企業(yè)的各種需求，包括了解企業(yè)的市場狀況、競爭狀態(tài)、營銷渠道、方式及方法等，然后，把它與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合，適合網(wǎng)上操作的，移到網(wǎng)上進行(當然是要比原來的網(wǎng)下操作更好)，可以與網(wǎng)絡結合進行的，把它結合起來。這樣，這個網(wǎng)站的功能就是適用的、有效果的。
3.忽視網(wǎng)站可用度和可信度建設
一些企業(yè)追求形式，網(wǎng)站看起來花里胡哨，但有效的信息卻很少，不能有效吸引客戶，為客戶提供真正需要的信息。網(wǎng)站可用度（Usability）這個詞在國內比較陌生，在西方互聯(lián)網(wǎng)水平發(fā)達國家，網(wǎng)站的可用度建設被提到一個極為重要的高度。因為這是直接影響網(wǎng)站效果的關鍵?？捎枚戎笜税ㄒ幌盗猩婕暗接脩羰褂镁W(wǎng)站的各個方面的問題，如導航的方面性、欄目結構、用戶體驗、下載速度等。而網(wǎng)站可信度在誠信體制和誠信意識較為完善的西方國家，也是很受重視的方面。網(wǎng)站可用度和可信度與推廣本身的成效無關，是純粹網(wǎng)站建設本身的問題，如果你的網(wǎng)站在搜索引擎中的可見度很高(比如排名好、做了廣告等），但詢單很少，就該反思網(wǎng)站的可用度和可信度是否出問題了。
4.網(wǎng)站內容更新不足
企業(yè)網(wǎng)站更新不足不是一個新鮮話題了，一個內容很少更新的企業(yè)網(wǎng)站不僅對用戶來說沒有吸引力，對搜索引擎來說同樣沒有興致經(jīng)常造訪。實際上網(wǎng)站更新還不應該只停留在上了多少圖片上，應不時增加一些關于產(chǎn)品介紹或其它文字性頁面如企業(yè)動態(tài)等，因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取，它們同樣可以把訪問者引向首頁或產(chǎn)品頁面。自己不懂網(wǎng)頁技術，不會更新，建站服務商不提供更新后臺，維護成本高，是中小企業(yè)自己不便更新網(wǎng)站的主要原因。改進網(wǎng)站的維護和使用功能，使其便于維護和更新，是增加中小企業(yè)網(wǎng)站活躍度的關鍵。
5.網(wǎng)站缺乏必要的推廣
很多網(wǎng)站做好后沒有進行必要的推廣(包括做網(wǎng)站優(yōu)化），“酒香不怕巷子深”早已過時，做好的網(wǎng)站不進行推廣、優(yōu)化，網(wǎng)站就象“石沉大海”。例如基于搜索引擎優(yōu)化的搜索引擎營銷策略是常用的網(wǎng)站推廣手段之一，搜索引擎優(yōu)化是低成本獲得用戶的最佳途徑。但搜索引擎優(yōu)化問題在過去很長一段時間內被普遍忽略，導致很多企業(yè)網(wǎng)站不能夠在搜索引擎上獲得好的排名，失去了很多被目標客戶搜索到的機會，這些企業(yè)應該對網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化診斷后及時做出改版。否則，失去了在任何一個搜索引擎上的自然排名優(yōu)勢，網(wǎng)站就只能依靠其他費時費錢或費力的方式進行推廣。
總之，隨著信息化程度的進一步提高，企業(yè)建站是大勢所趨，但是要充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用，必須充分認識到目前中小企業(yè)網(wǎng)站建設存在的一些問題并逐步加以解決，才能促進中小企業(yè)網(wǎng)站建設的進一步發(fā)展。
參考文獻:
第2篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
[關鍵詞] 高職 工作過程 計算機應用技術 商務網(wǎng)站建設與管理 核心能力 設計思路
《商務網(wǎng)站建設與管理》是浙江工商職業(yè)技術學院信息工程分院計算機應用技術專業(yè)的主修崗位，根據(jù)不同專業(yè)教學內容和側重點不同，把《商務網(wǎng)站建設與管理》崗位系列課程分為I，II兩個層次，不同的專業(yè)可以根據(jù)專業(yè)需求選擇不同層次的課程。現(xiàn)以計算機應用技術專業(yè)《商務網(wǎng)站建設與管理》I層次的教學為例，圍繞以工作過程為導向的課程開發(fā)做以探討。
一、崗位課程體系的設計思路
工作過程是企業(yè)為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整過程。工作過程導向就是在構建專業(yè)課程內容體系時，以工作過程為導向，通過對工作過程的分析，把復雜工作系統(tǒng)即勞動組織關系、工作內容、設備和工具、從業(yè)者應具有的技能、知識和態(tài)度等要素結構化的過程。
通過對寧波市中小企業(yè)商務網(wǎng)站建設與管理崗位人才需求調研，以及企業(yè)專家、軟件公司經(jīng)理的座談討論，結合浙江工商職業(yè)技術學院信息工程學院計算機應用技術專業(yè)現(xiàn)狀，在相關企業(yè)專家指導下，按照《網(wǎng)頁設計與制作》-《企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)》-《商務網(wǎng)站開發(fā)》-《網(wǎng)站開發(fā)實戰(zhàn)》的思路，參照相應職業(yè)崗位要求，對高職《商務網(wǎng)站建設與管理》系列崗位課程的核心能力進行了提煉，見圖1。
在核心能力分析的基礎上，以職業(yè)實踐活動為導向，以必需夠用為基礎，對商務網(wǎng)站建設與管理崗位所需的技能、知識和職業(yè)能力素質進行分析，將崗位所需的核心能力融入教學體系中，提出了基于工作過程導向的計算機應用技術《商務網(wǎng)站建設與管理》崗位系列課程體系，見圖2。
《商務網(wǎng)站建設與管理》系列課程以就業(yè)為導向，所有課程都以能夠熟練建設、管理、維護網(wǎng)站為培養(yǎng)目標,使學生通過對系列課程的學習達到相應的職業(yè)資格能力, 獲得職業(yè)資格證書,成為一名合格的職業(yè)人員。課程體系按培養(yǎng)職業(yè)能力的需要,以職業(yè)能力為核心、按照工作過程設置課程。讓學生在掌握熟練的職業(yè)技能和適應職業(yè)變化的能力的同時，又具有崗位所必需文化知識。
二、課程設計方案
高職教育課程，應該以工作任務為中心，以項目課程為主體，以典型產(chǎn)品(或服務)為載體，并以此延伸出需要學生掌握的豐富的知識和其他產(chǎn)品(或服務)及工作任務。
1.網(wǎng)頁設計與制作課程體系。課程項目設計以制作網(wǎng)頁為線索來進行。為了使學生能勝任網(wǎng)頁設計制作崗位，能夠完成崗位典型的工作任務，形成一定的職業(yè)能力，精心設計了三個不同復雜度和類型的教學項目，第一個項目是個人網(wǎng)站頁面設計與制作，第二個項目是企業(yè)網(wǎng)站頁面設計與制作，第三個項目是商務網(wǎng)站頁面設計與制作。前兩個項目設計由簡單到復雜，讓學生逐漸掌握網(wǎng)頁設計與制作的步驟和技能，第三個項目則在前兩個項目的基礎上進行進一步鞏固練習，最終使學生能熟練設計并制作頁面，形成所需的職業(yè)能力。教學過程中，要通過校企合作，校內實訓基地建設等多種途徑，采取工學結合等形式，充分開發(fā)學習資源，給學生提供豐富的實踐機會。
2.企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)。項目設計以流程式線索進行。選取開發(fā)企業(yè)網(wǎng)站的典型工作任務作為項目原型，經(jīng)過適當修改以適應教學環(huán)境。包括需求分析、詳細設計、數(shù)據(jù)庫設計、核心模塊開發(fā)和系統(tǒng)測試五個項目。將核心模塊開發(fā)項目再細分為企業(yè)網(wǎng)站的典型模塊，每個模塊均包含網(wǎng)站開發(fā)的主要工作任務。
3.商務網(wǎng)站開發(fā)。具體設計思路是，以基于開發(fā)電子商務網(wǎng)站的工作過程分解的工作任務為中心設計典型教學項目，這典型教學項目整體上構成了一個較為完整的電子商務網(wǎng)站。應用循環(huán)式和疊進式來編排工作任務，由簡單到復雜，讓學生逐漸掌握商務網(wǎng)站頁面開發(fā)和測試的步驟和技能。最后，要讓學生學會完成相應工作任務，并在職業(yè)能力上達到一定要求。
4.網(wǎng)站開發(fā)實戰(zhàn)。學生按照工作過程，按時、按步驟完成來源于真實軟件公司的企業(yè)、商業(yè)網(wǎng)站項目。學生在實戰(zhàn)開發(fā)過程中，每個典型階段都要完成相應任務，交出相應產(chǎn)品。學生通過本門課的學習，可以積累網(wǎng)站開發(fā)的實際工作經(jīng)驗，提高企業(yè)、商業(yè)網(wǎng)站開發(fā)的職業(yè)能力。
綜上所述，基于工作過程導向的高職《商務網(wǎng)站建設與管理》崗位課程體系設計,按“網(wǎng)頁設計與制作企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)商務網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站開發(fā)實戰(zhàn)”的步驟開展教學;理論知識以工作任務為載體,核心能力與任務實現(xiàn)過程密切相關;課程內容是網(wǎng)站建設的實際項目,具有代表性; 允許并鼓勵學生依照個人興趣或企業(yè)需求變換工作任務,開發(fā)相似的實用網(wǎng)站;支持自主學習和創(chuàng)新性學習。
參考文獻：
[1]徐國慶:高職項目課程的理論基礎與設計. 江蘇高教，2006，6
第3篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
關鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀；網(wǎng)絡營銷對策
中圖分類號：F224.33 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-02
根據(jù)2011年數(shù)據(jù)，以個人獨資企業(yè)等形式的中小企業(yè)大概有1100萬家，另外以個體戶登記的中小企業(yè)有3600萬家，合在一起有將近5000萬家，占中國企業(yè)數(shù)量的98%以上，為中國新增就業(yè)崗位貢獻是85%，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著非常巨大的作用。據(jù)新華網(wǎng)報道，截至到2012年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到39.9%?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，以其快速的信息傳遞優(yōu)勢成為中小企業(yè)滿足消費者需求和自身生存和發(fā)展的最終選擇。與傳統(tǒng)的市場營銷方式相比，網(wǎng)絡營銷以其成本低和信息傳遞及時成為中小企業(yè)提高競爭力的新型營銷模式，也使得中小企業(yè)可以和大企業(yè)的競爭站在同一起跑線上。
一、網(wǎng)絡營銷的概念及特點
（一）網(wǎng)絡營銷的概念
網(wǎng)絡營銷又稱互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷，是指以企業(yè)網(wǎng)站為平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，以滿足消費者的需求為中心，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性，對網(wǎng)上和網(wǎng)下用戶開展網(wǎng)上經(jīng)營活動，以此實現(xiàn)營銷目的的一種新型的營銷方式。企業(yè)在經(jīng)營中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)，運用網(wǎng)絡技術開展市場調研，進行產(chǎn)品定位和開發(fā)，制定銷售策略，提高銷售服務水平，重視售前售中售后各個環(huán)節(jié)，滿足消費者的需求。
（二）網(wǎng)絡營銷的特點
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)和個人之間的信息交換連接在一起，互聯(lián)網(wǎng)所具有的特性，使得網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出一些特點：（1）跨時空性?；ヂ?lián)網(wǎng)可以超越時間的約束和時空的限制，覆蓋全球市場，使得企業(yè)可以每時每刻都在進行網(wǎng)絡營銷交易，企業(yè)可以每周7天，每天24小時提供全球性的網(wǎng)絡營銷服務，客戶可以隨時隨地購買。（2）多媒體性?；ヂ?lián)網(wǎng)可以傳輸文字、圖片、聲音等多種形式媒體信息，使得網(wǎng)絡營銷交易形式多樣化生動化。（3）交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)可以展示商品目錄，提供商品的信息查詢，可以通過在線聊天、EMAIL、開設論壇等形式和顧客做互動雙向溝通，還可以進行消費者滿意調查與產(chǎn)品測試等活動，提高企業(yè)和各戶之間的交互性，與消費者建立長期良好關系。（4）個性化。網(wǎng)絡營銷避免了傳統(tǒng)營銷方式強勢推銷的干擾，利用互聯(lián)網(wǎng)收集客戶信息，提供信息交流平臺，實現(xiàn)一對一的個性化服務，使得銷售更具有針對性，以此更好滿足消費者的需求，為消費者服務。（5）整合性。一是營銷環(huán)節(jié)的整合；二是多種營銷方式和營銷手段的整合；三是對營銷資源的整合。（6）高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。（7）經(jīng)濟性。網(wǎng)絡營銷減少了店面費、水電費、人工費等成本支出，實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。 同時網(wǎng)絡的快捷性，也降低了經(jīng)營成本，提高了企業(yè)的利潤。
二、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國中小企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)并開展網(wǎng)絡營銷活動的數(shù)量在不斷的增加，網(wǎng)絡營銷是順應時展的產(chǎn)物，面對網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷面臨著機遇和挑戰(zhàn)。但是由于我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷起步晚，網(wǎng)絡營銷有待進一步改善，受傳統(tǒng)營銷觀念的束縛，網(wǎng)絡營銷的意識淡薄，這也與中小企業(yè)的資金和技術實力相關，中小企業(yè)的信息滯后、管理經(jīng)營水平低也對網(wǎng)絡營銷開展造成影響。網(wǎng)絡營銷無法全面展開嚴重影響著中小企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展和核心競爭力的提高。當前我國中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡營銷存在以下問題：[1]
（一）網(wǎng)絡營銷意識薄弱，認識存在偏差
有些中小企業(yè)本身沒有認識到在經(jīng)濟信息時代，網(wǎng)絡信息對企業(yè)競爭的重要性，把傳統(tǒng)的上門推銷和店面營銷作為主要的營銷手段，把競爭的焦點放在實體市場，沒有把網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。同時對網(wǎng)絡營銷的認識過于簡單，把網(wǎng)絡營銷等同于網(wǎng)站建設，覺得只要能夠將企業(yè)網(wǎng)站做好就是做好了網(wǎng)絡營銷，而事實是網(wǎng)絡營銷還包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡廣告、銷售渠道等內容。有些中小企業(yè)將網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷分離開來，缺乏整體觀念。再者，消費者受傳統(tǒng)觀念的束縛，認為網(wǎng)絡虛擬，無法切身試用實體商品，加大了消費者的判別，也不能體會休閑購物的樂趣，加之網(wǎng)絡的信用度不能控制，網(wǎng)絡營銷的市場受到一定的限制。
（二）網(wǎng)絡營銷人才缺乏
人才是企業(yè)發(fā)展的重要因素，網(wǎng)絡營銷人才是實施網(wǎng)絡營銷的中堅力量，除了要掌握計算機網(wǎng)絡方面的專業(yè)知識和技術以外，更加重要的是要對營銷策略與目的具有深刻的理解與獨到的看法。中小企業(yè)需要既懂網(wǎng)絡技術，又懂營銷業(yè)務的復合型人才，而網(wǎng)絡營銷作為新型的營銷方式，再加上中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的意識觀念薄弱，這樣的人才如鳳毛麟角，很難尋求，這也成為制約中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的一個瓶頸。加之受到中小企業(yè)機制不成熟等各方面因素的影響，導致企業(yè)對人才沒有足夠的吸引力，一些高素質的網(wǎng)絡營銷人才難以看到未來，使得他們不敢貿然進入其公司工作。且國內大多中小企業(yè)只會用人，缺少培養(yǎng)人才的長遠眼光，對員工的培訓多為應付了事，并沒有將企業(yè)員工的培訓看作是一種長遠投資，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷體系因此難以得到構建的基礎。[2]
（三）缺乏網(wǎng)站建設
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的名片，是消費者了解企業(yè)產(chǎn)品的主要渠道，企業(yè)網(wǎng)站是其實施網(wǎng)絡營銷的基礎，企業(yè)的網(wǎng)站建設直接影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷的最終效果。目前國內中小企業(yè)數(shù)量近5000萬家，然而中國的企業(yè)域名只有70萬左右。這其中有很多已經(jīng)被棄用，還有一部分網(wǎng)站是病態(tài)網(wǎng)站，網(wǎng)站很多連接打不開，網(wǎng)站信息滯后，內容多是幾年前的，更有些企業(yè)網(wǎng)站只是簡單的將企業(yè)名稱、地址、電話掛在網(wǎng)上，企業(yè)投入大量資金建立網(wǎng)站，但卻不進行維護和升級，使得網(wǎng)站無法發(fā)揮出網(wǎng)絡營銷的價值，網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和潛力被擱置。據(jù)統(tǒng)計，目前72%的企業(yè)網(wǎng)站日均流量在50以下，93%的企業(yè)網(wǎng)站日均流量在200以下，只有0.3%的企業(yè)網(wǎng)站日均流量在1000以上，網(wǎng)路資源利用率低，企業(yè)網(wǎng)站成了一種“燒錢”的擺設。
（四）網(wǎng)絡營銷手段選擇不當
由于中小企業(yè)技術實力有限，很少自己開展網(wǎng)站建設，大多由商來進行網(wǎng)站建設和推廣，在選擇商時，盲目的選擇有名氣的或是根據(jù)價格的高低來決定，沒有考慮營銷模式是否適合、也沒有考慮營銷的成果如何，這必然造成人力物力財力的浪費，影響網(wǎng)絡營銷的效果。這些商往往考慮自身利益最大化，選擇一些不合理的網(wǎng)絡營銷手段進行推廣，比如垃圾郵件、惡意點擊等等，這樣濫用營銷手段，造成消費者的反感，必然影響網(wǎng)絡營銷，還會影響企業(yè)的形象。
（五）缺乏完善的物流配送
完善的物流配送體系是順利開展網(wǎng)絡營銷的重要保障，我國中小企業(yè)觀念落后，物流形式單一，多是自辦物流方式，設備利用率低，成本高，第三方物流參與度低，同時物流效率低，很難實現(xiàn)與網(wǎng)絡客戶的及時物流交割，物流管理操作人員素質不高，企業(yè)在物流人才培養(yǎng)方面和大企業(yè)存在很大差距，再加上中小企業(yè)物流信息化程度較低，在實際操作中出現(xiàn)不會管、管不好的問題，建立物流管理需要人力物力和財力的支持，我國中小企業(yè)也是力不從心。缺乏完善的物流配送，嚴重制約中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷。
三、我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的對策
（一）轉變傳統(tǒng)營銷觀念，加強網(wǎng)絡營銷意識
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的發(fā)展，原有的大規(guī)模市場逐步向細分市場轉變，由大批量向個性化的小批量轉變，這樣的轉變符合現(xiàn)在消費者的需求，也符合中小企業(yè)發(fā)展的實際情況，我國中小企業(yè)也應當以此為契機，改變傳統(tǒng)觀念，加強開展網(wǎng)絡營銷模式，網(wǎng)絡營銷成了幫助中小企業(yè)發(fā)展的有效方式。很多企業(yè)把網(wǎng)絡營銷等同于網(wǎng)站建設的觀念必須改變，中小企業(yè)要努力學習和掌握網(wǎng)絡營銷的相關知識，根據(jù)自身的特點和資源，迅速發(fā)展適合自身發(fā)展的網(wǎng)絡營銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)，做好產(chǎn)品宣傳、市場調研、拓展市場、加強管理，提高自身的競爭力。同時對傳統(tǒng)的營銷模式進行改革，把企業(yè)的管理體系與網(wǎng)絡結合起來，形成適合開展網(wǎng)絡營銷的體系，站在發(fā)展的角度，充分認識發(fā)展網(wǎng)絡營銷的重要性。
（二）加大對網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)和管理
我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷人員多是計算機人才或是營銷管理人員，其對網(wǎng)絡營銷的理解存在偏差。以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的網(wǎng)絡營銷，需要既懂先進的網(wǎng)絡技術，又懂市場營銷的復合型人才才能使得中小企業(yè)具備市場的競爭力，企業(yè)的當務之急是培養(yǎng)電子商務人才。企業(yè)一方面要組織相關人員進行網(wǎng)絡營銷知識的培訓學習，同時要充分運用激勵機制來吸引和引進一批素質高、知識結構合理、專業(yè)配套的全面的網(wǎng)絡營銷隊伍，也可以通過組建網(wǎng)路技術人才和營銷人才的工作團隊來完善網(wǎng)絡營銷的開展。同時要完善用人制度和自身的管理水平，為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷發(fā)展提供人才保障。開展網(wǎng)絡營銷已是大勢所趨，企業(yè)要抓住機遇，提高認識，利用各種手段和途徑，提高和培養(yǎng)員工的網(wǎng)絡營銷知識，使企業(yè)能長遠立足于互聯(lián)網(wǎng)時代。
（三）加強企業(yè)網(wǎng)站建設和推廣
網(wǎng)站建設是開展網(wǎng)絡營銷的窗口，加強其建設和推廣是非常重要的。中小企業(yè)要積極建立自己的域名和網(wǎng)站，同時構建其自身的網(wǎng)絡營銷團隊，培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)站建設技術骨干，安排專人負責網(wǎng)站建設和推廣，及時信息，并及時更新和維護，建立方便、功能齊全的營銷網(wǎng)站，在對網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設置以及網(wǎng)絡服務功能上要設置合理健全，加強與客戶的交流，以客戶需求指導網(wǎng)站建設，提高網(wǎng)站知名度，吸引更多瀏覽者。同時互聯(lián)網(wǎng)信息復雜，要注重網(wǎng)站宣傳，制定網(wǎng)站推廣方案，實施可行合理的推廣方式，比如搜索引擎推廣、資源合作推廣、網(wǎng)絡廣告推廣等。另外，網(wǎng)絡市場調研的開展能及時收集客戶的購買信息及需求信息，通過調查問卷等形式開展的市場調查將有利于中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的推廣。[3]
（四）完善物流體系
對于我國中小企業(yè)來說，不能像大企業(yè)一樣建立完備的物流體系，獨立解決物流配送問題，要根據(jù)自身的特點，對市場進行細分，明確市場定位，節(jié)省配貨、運輸?shù)确矫娴臅r間，提高物流能力，同時加強政府支持，在各區(qū)域建立物流批發(fā)中心或配送中心，大力發(fā)展第三方物流，為中小企業(yè)廣泛開展網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造良好的外部條件，加強對物流人才的培養(yǎng)和教育，更好的指導現(xiàn)代化物流的實踐。
四、結語
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，我國中小企業(yè)也逐漸從傳統(tǒng)市場轉向網(wǎng)絡市場，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式帶來了新的生機。現(xiàn)階段我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷還存在一些困難和瓶頸，在一定程度上制約了中小企業(yè)的發(fā)展，面對激烈的市場競爭，這就要求中小企業(yè)要加強對網(wǎng)絡營銷的認識和理解，結合自身的特點和資源，選擇合理的網(wǎng)絡營銷策略，加快網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，抓住和大企業(yè)平等競爭的機遇，使企業(yè)得以發(fā)展壯大，立于不敗之地，使得越來越多的中小企業(yè)借助網(wǎng)絡這一平臺在行業(yè)中超速發(fā)展、脫穎而出。同時，我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷能力增強將有利于參與國際競爭，為我國經(jīng)濟發(fā)展和提高企業(yè)競爭力發(fā)揮重要作用。
參考文獻：
[1]李青.補缺營銷與中小企業(yè)的市場策略[J].商業(yè)研究，2001（01）： 107-109.
[2]鐘育贛.中小企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新戰(zhàn)略[J].南昌大學學報（人文社會科學版），1996（03）：82-87、93.
第4篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
關鍵詞：中小企業(yè) 網(wǎng)絡營銷 對策
一、引言
根據(jù)國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司2007的統(tǒng)計報告，我國中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%；經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量460多萬戶，個體經(jīng)營戶3800萬戶。在網(wǎng)絡時代，中小企業(yè)能否運用網(wǎng)絡營銷來滿足人們新的消費需求和消費模式對其生存和發(fā)展至關重要。
二、網(wǎng)絡營銷概念及內涵
網(wǎng)絡營銷是指，以企業(yè)網(wǎng)站為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)技術針對網(wǎng)上和網(wǎng)下用戶開展的各種營銷活動，以及為此而進行的前期網(wǎng)站推廣活動。
對網(wǎng)絡營銷的內涵，可以從以下幾方面來理解:1.網(wǎng)絡是手段，營銷是本質。因此，與傳統(tǒng)的市場營銷一樣，網(wǎng)絡營銷的目的也是要將潛在的交換轉化為現(xiàn)實的交換。2.網(wǎng)絡營銷強調以消費者的需求為中心，更加重視售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)，進而滿足消費者的需求。3.在網(wǎng)絡環(huán)境中，消費者比在傳統(tǒng)環(huán)境中更具主動性。因此，網(wǎng)絡營銷更加強調以消費者的效用最大化為目標，提高消費者的滿意度。
三、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀及問題
根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計，截至2007年底，我國網(wǎng)民數(shù)量為2.1億人、網(wǎng)站數(shù)量為150.4萬個、網(wǎng)頁數(shù)量為84.7億個，三項指標較2006年分別增長30%、78%、89%。在此環(huán)境下，我國中小企業(yè)正在加速互聯(lián)網(wǎng)化，通過建設網(wǎng)站開展網(wǎng)絡營銷活動。2007年，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷費用占其整個營銷預算的14.2%，較2006年增長了4%。根據(jù)天極數(shù)據(jù)調查中心的調查，截至2007年底，我國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設情況為：97%已接入互聯(lián)網(wǎng)、25%已建網(wǎng)站、35%在建網(wǎng)站、30%要建網(wǎng)站、5%不建網(wǎng)站。
雖然我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷在迅速發(fā)展，但其在人才、資金、技術、經(jīng)營模式、管理理念上的局限，使得中小企業(yè)在網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡營銷中仍面臨很多問題。
1.網(wǎng)絡營銷意識不強
相當一部分企業(yè)僅僅把上網(wǎng)看作是趕時髦、追潮流。有近一半的已建網(wǎng)站的企業(yè)只認為建了網(wǎng)站就算是開展了網(wǎng)絡營銷了，而沒有真正全面開展網(wǎng)絡營銷活動。網(wǎng)站成為企業(yè)的擺設，而沒有成為營銷平臺。
2.網(wǎng)絡營銷的職能簡單
我國目前大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的職能是比較簡單的，由此其對網(wǎng)站功能的要求也就相對較低。40%左右的中小企業(yè)，要求網(wǎng)站要有會員管理、即時通信等較復雜的功能；而另有30%的企業(yè)需要功能越全越好，希望能夠實現(xiàn)電子商務、電子支付等；只要求達到展示產(chǎn)品及公司信息的占到30%左右。
3.沒有采取有效的網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣決定著企業(yè)網(wǎng)站與用戶之間的距離，然而目前我國中小企業(yè)在網(wǎng)站推廣方面還存在著一些問題。(1)一些中小企業(yè)沒有網(wǎng)站推廣的意識，企業(yè)網(wǎng)站做好后沒有采取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業(yè)的網(wǎng)站，長期以來網(wǎng)站的訪問量在低水平徘徊，網(wǎng)站的信息傳播很受局限;(2)部分中小企業(yè)有網(wǎng)站推廣的意識但不懂推廣的技術，企業(yè)網(wǎng)站建成后就向某些網(wǎng)絡公司購買推廣服務，企業(yè)為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付了高額的費用，使企業(yè)蒙受了損失；(3)企業(yè)的網(wǎng)站推廣手段單一，很難迅速地、低成本地達到推廣效果。
4.忽視已建網(wǎng)站的升級問題
只有60%左右的中小企業(yè)能夠根據(jù)技術的進步和經(jīng)營水平的提高經(jīng)常升級自身網(wǎng)站，另有40%的中小企業(yè)很少升級自身網(wǎng)站。其中有30%的中小企業(yè)是因為認為沒有必要升級網(wǎng)站，而有30%的企業(yè)是因為升級還需要再花費費用，40%的企業(yè)是因為自己不會升級或后臺使用不方便。由于不升級網(wǎng)站，很多新的技術企業(yè)無法采用，營銷效果受到一定程度的制約。
5.缺乏有效的網(wǎng)絡營銷績效評價
目前中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的績效缺乏有效的評價，不清楚該測量哪些指標，這些指標代表什么意義，又該如何測量。有些開展B to C 的中小企業(yè)只把網(wǎng)上銷售額作為評價網(wǎng)絡營銷效果的唯一指標，而忽視了其他重要指標；有些企業(yè)測量了很多指標，但缺少有效的評價手段，使得評價的結果不符合客觀實際?！?.缺少網(wǎng)絡營銷專門人才
目前我國90%的中小企業(yè)缺少網(wǎng)絡營銷專門人才，這也是出現(xiàn)上述五個問題的原因所在。當前企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷工作主要有以下兩種人才：一是計算機專業(yè)的人才，懂計算機技術、網(wǎng)絡技術，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網(wǎng)站技術含量很高但脫離了營銷的本質；二是市場營銷專業(yè)的人才，具備營銷理念，但計算機技術和網(wǎng)絡技術非常欠缺，在網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站評價方面無能為力。
四、我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的對策
從以上的分析我們可以看到，我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷水平較低，其存在的問題極大的制約中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，必須提出有針對性地解決對策。
1.更新營銷觀念，強化網(wǎng)絡意識
企業(yè)的領導者要充分認識網(wǎng)絡營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機會，把網(wǎng)絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。要加大對網(wǎng)絡營銷的投入，吸引網(wǎng)絡營銷的專業(yè)人才。不把網(wǎng)站當成時尚的擺設，要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展營銷活動的新平臺，把網(wǎng)絡營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的職能
企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)信息的只是網(wǎng)絡營銷最基本的職能，也是最低層次的職能，中小企業(yè)應該把網(wǎng)站看作為在服務方面、市場調研方面、客戶關系方面縮小與大企業(yè)差距的重要渠道，應充分發(fā)揮網(wǎng)絡營銷在這些方面的職能，如:(1)建立良好的客戶關系。利用即時通信工具、論壇和email等工具開展個性化的、及時準確的客戶服務，并及時妥善的處理客戶的投訴或意見;(2)準確把握客戶需求。利用網(wǎng)站和email定期的對客戶需求和滿意度進行網(wǎng)上調研，及時掌握客戶需求情況以及需求的變化，為企業(yè)經(jīng)營策略提供依據(jù)；（3）根據(jù)企業(yè)實際情況考慮是否可開展電子商務。
3.采取合理有效的網(wǎng)站推廣策略
第5篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
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（二）網(wǎng)站內容更新
網(wǎng)站的原創(chuàng)文章會吸引蜘蛛來網(wǎng)站抓取最新的內容，增加網(wǎng)站在搜索引擎的收錄，網(wǎng)站原創(chuàng)內容的更新頻率高，搜索引擎爬蟲才會更頻繁的爬行網(wǎng)站，對網(wǎng)站權重提要很有價值，使網(wǎng)站曝光率大大提高，提升網(wǎng)頁權重排名。對于商務性網(wǎng)站來說好的描述十分重要，一部分是對搜索引擎友好，一部分對網(wǎng)站客戶體驗度至關重要，好的產(chǎn)品描述使得客戶對產(chǎn)品有了更加直觀的認識和了解，增加客戶購買欲望，更加容易形成交易記錄。
（三）網(wǎng)站內部鏈接優(yōu)化
網(wǎng)站內部鏈接是指你本身網(wǎng)站的鏈接，鏈接到你本身網(wǎng)站頁面的鏈接，網(wǎng)站內部鏈接作用：將會提高爬蟲的爬行效率，使得爬蟲更加輕易地把你網(wǎng)站的內容進行檢索收錄，爬蟲也是怕累的，對搜索引擎爬蟲來說，爬蟲的爬行如果能夠很順利的爬行到網(wǎng)站所有鏈接，這個網(wǎng)站的內部鏈接優(yōu)化就已經(jīng)是相對比較好的優(yōu)化。
參考文獻：
[1] 谷歌管理員博客.http：//.hk/ggblog/googlewebmastercn/.
第6篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
[關鍵詞]農業(yè)信息網(wǎng)站 建設現(xiàn)狀 發(fā)展對策 西部
[分類號]G203
1 引
言
農業(yè)網(wǎng)站作為信息時代特有的信息傳播渠道，經(jīng)過多年的努力，有了長足發(fā)展。農業(yè)部初步建成了以中國農業(yè)信息網(wǎng)為核心、集20多個專業(yè)網(wǎng)為一體的國家農業(yè)門戶網(wǎng)站。各省(區(qū)、市)農業(yè)行政主管部門均建立了農業(yè)信息網(wǎng)站，有83％的地級和45％的縣級農業(yè)部門建立了網(wǎng)站。一些中介組織、大的涉農企業(yè)集團、甚至民營企業(yè)結合自己的服務對象和業(yè)務，開設了具有特色的面向農業(yè)農村的信息服務網(wǎng)站。本文立足西部，通過對西部農業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量、類型、屬性、內容以及網(wǎng)站效率等方面進行研究，提出西部農業(yè)網(wǎng)站發(fā)展對策，以更好地為西部農業(yè)增效和農民增收服務。
2 西部農業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀調查
為了進一步研究西部農業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀，課題組從中國農業(yè)信息網(wǎng)、365農業(yè)網(wǎng)、農博網(wǎng)的農業(yè)網(wǎng)址子站點和中國農業(yè)科技信息網(wǎng)的農業(yè)網(wǎng)站搜索引擎4個渠道共搜集到2133家有關西部農業(yè)信息的網(wǎng)站。經(jīng)過去重、驗證篩選，得到597家有效網(wǎng)站，構成基本樣本庫，下文的研究即基于此樣本庫。
2.1 西部農業(yè)網(wǎng)站基本情況
2.1.1
網(wǎng)站數(shù)量分布 按照農業(yè)網(wǎng)站主辦單位的行政歸屬地，將樣本庫里的597個網(wǎng)站劃入到西部12個行政區(qū)，統(tǒng)計結果如表1所示：
2.1.2
網(wǎng)站行業(yè)分布
按網(wǎng)站內容涉及的行業(yè)對樣本庫統(tǒng)計，農林漁牧服務業(yè)網(wǎng)站占37.02％，綜合網(wǎng)站占29.15％，種植業(yè)占23.95％，畜牧業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)整體只占9.88％。確 2.1.3
網(wǎng)站性質分布按網(wǎng)站主辦方的屬性對樣本庫統(tǒng)計，政府網(wǎng)站占25.63％，企業(yè)網(wǎng)站占58.46％，事業(yè)單位網(wǎng)站占11.22％，團體組織網(wǎng)站占3.52％，個人網(wǎng)站占1.17％。
2.1.4
網(wǎng)站級別分布按農業(yè)網(wǎng)站主辦單位的行政級別統(tǒng)計，國家級站點占7.54％，省級站點占26.8％，地市級站點占51.42％，縣鄉(xiāng)級站點共占14.24％。
2.2網(wǎng)站內容構成
目前西部農業(yè)網(wǎng)站的信息內容主要有政策法規(guī)、農業(yè)實用技術、農產(chǎn)品和農資產(chǎn)品供求信息、農業(yè)專家、網(wǎng)絡教育以及農經(jīng)管理、信息聯(lián)播、自然資源信息、氣象信息、農業(yè)論壇、郵件服務、資料查詢等信息。
政府類網(wǎng)站信息資源內容比較全面，涉及自然資源、政策法規(guī)、農業(yè)實用技術濃產(chǎn)品和農資產(chǎn)品供求信息以及其他服務；企業(yè)類網(wǎng)站主要是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、與企業(yè)產(chǎn)品相關的市場信息；事業(yè)單位網(wǎng)站主要是機構介紹、科學技術信息；團體組織網(wǎng)站主要是經(jīng)營產(chǎn)品的實用技術信息和市場信息；個人網(wǎng)站主要是產(chǎn)品介紹和銷售信息。
3 西部農業(yè)網(wǎng)站發(fā)建設效率狀況
根據(jù)樣本庫中西部農業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站性質分布，企業(yè)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站所占比重較大，因此選擇這兩類網(wǎng)站為研究對象，運用數(shù)據(jù)包絡分析(DEA)來研究西部現(xiàn)有網(wǎng)站的投入效率狀況。
3.1 政府網(wǎng)站的效率評價
借鑒國內外對網(wǎng)站評價的研究，結合農業(yè)網(wǎng)站實際，構建農業(yè)網(wǎng)站效率評價指標體系。輸入指標為網(wǎng)站總頁面數(shù)(PAG)、網(wǎng)站頁面的平均大小(APS)、外部網(wǎng)站指向鏈接的數(shù)量(TFS)、頁面的更新率(UDR)、不含無效鏈接的頁面百分比(NBL)、網(wǎng)站外部鏈接數(shù)量(FPR)、“返回”的頁面百分比(RP)、網(wǎng)站的連通率(CP)8項；輸出指標為流量(人佰萬人)(AF)。
根據(jù)文獻[7]的研究，西部11個省(區(qū)、市)農業(yè)(牧)廳(局)主辦的農業(yè)網(wǎng)站中，DEA相對有效的有5個，占總量的45.45％，6個為非DEA有效，如表2所示：
3.2 企業(yè)網(wǎng)站的效率評價
應用分層抽樣法，從網(wǎng)站樣本庫的349個農業(yè)企業(yè)網(wǎng)站中，按各省樣本量的百分比隨機抽取60個企業(yè)樣本。對60個樣本按行業(yè)統(tǒng)計：農林漁牧服務業(yè)網(wǎng)站數(shù)量占40％，種植業(yè)網(wǎng)站數(shù)量占33.33％，整體所占比重達到70％以上，所以對這兩類網(wǎng)站做效率評價。
對選擇的樣本通過軟件M*Ym'nine Web Amly8t和中國網(wǎng)站排名網(wǎng)進行數(shù)據(jù)采集，得到可研究的16個農林漁牧服務業(yè)和17個種植業(yè)決策單元集的輸入輸出指標數(shù)值。
同政府網(wǎng)站效率評價方法，應用DEA的CZR(技術有效和規(guī)模有效)模型，對農林漁牧服務業(yè)和種植業(yè)的有效決策單元集進行評價，結果如表3和表4所示：
從表3結果看，農林漁牧服務業(yè)網(wǎng)站中有效網(wǎng)站為2個，占12.5％；無效網(wǎng)站為14個，占87.5％，而且無效網(wǎng)站的值都非常小。說明西部農林漁牧服務業(yè)網(wǎng)站的效率普遍很差。
從表4結果看，種植業(yè)網(wǎng)站中有效網(wǎng)站為4個(其中兩個為百強網(wǎng))，占23.5％；無效網(wǎng)站為13個，占76.5％。而且無效網(wǎng)站的值大部分比較小。說明西部種植業(yè)網(wǎng)站的效率比農林漁牧服務業(yè)網(wǎng)站要好些，但整體還是很差。
西部農業(yè)網(wǎng)站非有效的主要原因是網(wǎng)站規(guī)模小，維護各種鏈接和轉載信息投入過大，有些網(wǎng)站僅有框架，實質性內容并不多，對農業(yè)生產(chǎn)實踐的指導性有限。
4 西部農業(yè)網(wǎng)站建設存在的問題
4.1
網(wǎng)站建設缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)站建設的層次不清
目前我國還沒有建立起有效的統(tǒng)籌協(xié)調管理機制。網(wǎng)站定位不準確，信息共享程度低。同時，在信息分類分級、收集渠道和信息應用環(huán)境等方面還沒有形成統(tǒng)一的標準體系，信息結構不盡合理。這樣導致各級各類涉農網(wǎng)站信息內容數(shù)量龐雜、重復信息多、積累的結構復雜，轉化為本地知識難度大。
4.2 網(wǎng)站的投資建設與西部實際需求不相吻合
隨著國家出臺的宏觀農業(yè)政策的指導，各地根據(jù)地域優(yōu)勢，逐步形成了初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)帶，并出現(xiàn)了各類協(xié)會組織，促進當?shù)剞r業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，這種農業(yè)生產(chǎn)的區(qū)域性、多樣性需要多樣的信息資源來指導生產(chǎn)經(jīng)營。但從西部網(wǎng)站建設的整體情況來看存在總量缺乏和結構單一的問題。
4.2.1
總量缺乏 從各大網(wǎng)站對西部網(wǎng)站的收錄情況來看，比例偏低，總樣本量收錄比為10.5％(見表5)；從網(wǎng)站效率研究結果看，西部各類農業(yè)網(wǎng)站整體呈規(guī)模收益遞增，說明網(wǎng)站總體數(shù)量不足，加大網(wǎng)站數(shù)量建設投入可以獲得規(guī)模效益。
4.2.2 結構單一 從網(wǎng)站數(shù)量來看，綜合性網(wǎng)站多，政府網(wǎng)站多、省市級網(wǎng)站多，有針對性的、能直接帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)網(wǎng)站、團體組織網(wǎng)站、縣級及以下網(wǎng)站數(shù)量很少，且界面單調、信息貧乏、特色不突出。企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量雖多，但網(wǎng)站的有效性很差，與西部不同
行業(yè)的對應也顯不足。
4.3
網(wǎng)站原創(chuàng)信息少，轉載信息多，信息質量不高
從對網(wǎng)站效率的評價結果看，花費在對網(wǎng)站鏈接的維護上的投入偏多，網(wǎng)站原創(chuàng)信息開發(fā)的投入不足。從農業(yè)網(wǎng)站更新情況來看，西部地區(qū)能夠每周內及時更新頁面的網(wǎng)站僅有48.61％。從對網(wǎng)站的內容看，信息內容看似面面俱到，但信息的正確性、完整性、及時性及可用性得不到保障，信息查詢困難，針對農業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的系統(tǒng)指導信息嚴重缺乏。
4.4 網(wǎng)站建設技術含量低
目前西部農業(yè)網(wǎng)站絕大多數(shù)還是停留在信息的功能上，靜態(tài)頁面多，沒有或較少開設“在線論壇”、“專家解答”之類的互動欄目。對于農業(yè)專業(yè)信息分類數(shù)據(jù)庫的建設、農業(yè)專家系統(tǒng)、農業(yè)電子商務功能等技術含量高的內容涉及很少或基本沒有?；臼且环N低水平的重復建設狀態(tài)。
5 西部農業(yè)網(wǎng)站發(fā)展對策
5.1 農業(yè)部牽頭，成立農業(yè)信息網(wǎng)站管理和協(xié)調機構，加強宏觀管理
從戰(zhàn)略高度制定中國農業(yè)網(wǎng)站建設的總體規(guī)劃和實施細則，制定統(tǒng)一的標準和規(guī)范。定位各級各類網(wǎng)站的職能、服務目標和內容，引導建立與網(wǎng)站性質相符合的、與用戶需求相適應的各類各級網(wǎng)站群，實現(xiàn)信息內容服務模式多樣化、專業(yè)化和系統(tǒng)化。形成信息全面系統(tǒng)，新穎快捷，對信息深度加工使之有序化程度提高，服務的針對性和個性化等各具優(yōu)勢的功能明確、信息規(guī)范標準的完善的網(wǎng)站服務系統(tǒng)。使政府網(wǎng)站的信息權威、唯一、可信、公開、完整、系統(tǒng)；企業(yè)(團體組織)網(wǎng)站的信息特色鮮明，專業(yè)化程度高，能驅動區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展；事業(yè)單位的科技信息能切實指導農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務。
5.2
整合現(xiàn)有政府網(wǎng)站資源，降低網(wǎng)站建設成本，提高網(wǎng)站服務效率
在西部基礎設施落后、人才缺乏、投入資金有限的情況下，省直農口網(wǎng)站的整合依托農業(yè)廳農業(yè)信息中心的“農業(yè)信息網(wǎng)”，并體現(xiàn)大農業(yè)的內容，通過對網(wǎng)站按省(區(qū)、市)從平臺、內容和信息服務體系三個方面進行整合，實現(xiàn)一站式，全系統(tǒng)共享，全面提升農業(yè)系統(tǒng)信息資源開發(fā)水平和服務效率。
5.2.1 平臺整合“農業(yè)信息網(wǎng)”將利用西部各省(區(qū)、市)政府公眾信息服務平臺的資源，農口各廳局已建的網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)站初期仍然繼續(xù)運行。以制作主頁和鏈接等形式納入“農業(yè)信息網(wǎng)”中，隨著“農業(yè)信息網(wǎng)”的日益成熟及影響擴大，各廳局的網(wǎng)站將逐步被“農業(yè)信息網(wǎng)”替代。而今后農口各廳局網(wǎng)站的設備淘汰后將不必再置新的設備，全部依托在省公眾信息服務平臺上。
5.2.2 內容整合 根據(jù)各省(區(qū)、市)農口各廳局的具體業(yè)務特點，“農業(yè)信息網(wǎng)”劃分若干專業(yè)欄目，主要分為兩大類：第一類是農口公共的信息內容欄目，如信息聯(lián)播、農業(yè)政策法規(guī)等；第二類為農口各廳局的特色專業(yè)欄目，如農業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、農業(yè)氣象等。各專業(yè)欄目具體落實到各廳局，由承擔廳局按統(tǒng)一的信息標準負責維護與更新。
5.2.3 信息服務體系整合 整合農口各廳局對應的市、縣、鄉(xiāng)三級工作體系。市、縣、鄉(xiāng)農業(yè)網(wǎng)站要逐步建立與本地區(qū)“農業(yè)信息網(wǎng)”相對應的工作體系。各廳局已有的基層信息服務隊伍，通過篩選、培訓整合到市、縣、鄉(xiāng)農業(yè)信息網(wǎng)體系中，不重復布點，鄉(xiāng)一級只設一個信息服務站，對口所有農口各廳局。市、縣、鄉(xiāng)農口系統(tǒng)的信息資源整合可以參照省里做法。原則上要求不再新建網(wǎng)絡平臺，沒有平臺的要全部托管在“農業(yè)信息網(wǎng)”省級平臺上。
5.3 以產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導向，大力引導和扶持各級各類專業(yè)網(wǎng)站群建設
面對農業(yè)小生產(chǎn)大市場的矛盾，西部農業(yè)正在進行新的生產(chǎn)結構調整，鼓勵發(fā)展名、特、優(yōu)、稀、新農產(chǎn)品和農產(chǎn)品深加工企業(yè)，實施精品名牌戰(zhàn)略，各省出現(xiàn)了國家級、省級、縣級龍頭企業(yè)和各種合作組織。從生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模上出現(xiàn)了政府＋公司＋農戶、公司＋農戶、公司＋基地＋農戶等形式，帶動了地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，信息需求的種類變得繁多；信息需求的質量由以原始信息、單項信息、靜態(tài)信息為主，逐步轉變?yōu)橐约庸ば畔?、增值信息、綜合信息、動態(tài)信息、分析預測信息為主；信息需求的主體，除了各級政府、基層農業(yè)部門和農民，各類涉農生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、農產(chǎn)品加工企業(yè)、中介組織等已成為農業(yè)信息需求強勁的新生代。
農業(yè)網(wǎng)站建設應與本地實際結合，確定信息服務的目標和內容，明確自己的服務對象，找準自己的位置。辦出自己的特色，形成服務主體多元化、信息服務形式多樣化的網(wǎng)站群，完善農業(yè)網(wǎng)站的信息服務體系并結合“三電合一”項目解決農業(yè)信息服務的“最后一公里”問題。打造網(wǎng)站品牌，拉動產(chǎn)品品牌和產(chǎn)業(yè)品牌提升。推動西部農業(yè)增效和農民增收。
5.4 應用現(xiàn)代信息技術，大力開發(fā)各種免費在線農業(yè)專家系統(tǒng)
我國西部地區(qū)農村土地分散，干旱地區(qū)多，耕作習慣不一。而農業(yè)的區(qū)域性很強，又依賴于氣候、品種、土壤等多種復雜條件，農業(yè)專家系統(tǒng)能夠幫助分析、推斷，給出因地制宜、因時而異的具體而準確的方案。同時，我國農業(yè)專家嚴重缺乏，很難走遍農村山鄉(xiāng)，深入農家，而農業(yè)專家系統(tǒng)可以代替專家。尤其可以匯集專家群體的智慧，長期“蹲點”在農村，“陪伴”在農民身旁。優(yōu)先開發(fā)各省主要作物的施肥、節(jié)水灌溉、植物保護、栽培專家系統(tǒng)；畜禽、水產(chǎn)飼養(yǎng)專家系統(tǒng)等生產(chǎn)全程管理系統(tǒng)和實用技術系統(tǒng)，以促進農業(yè)生產(chǎn)的科學管理和先進技術的推廣利用。實現(xiàn)綠色農業(yè)和集約經(jīng)營。
5.5 搭建西部農業(yè)電子商務平臺，為用戶提供便捷的信息化市場交易手段
目前，我國大規(guī)模實行農產(chǎn)品電子商務的環(huán)境沒有形成，西部農業(yè)網(wǎng)站的電子商務功能很弱，從樣本庫中阿站看，云南的大馬幫網(wǎng)、新疆的中國農副產(chǎn)品交易市場網(wǎng)、陜西聯(lián)通電子農務網(wǎng)涉及電子商務功能，給農民帶來了一定的商機和收益，但網(wǎng)站總體規(guī)模較小，影響力不大，電子交易功能沒有實現(xiàn)。
因此，應由政府牽頭，調動相關部門力量，搭建西部農業(yè)電子商務平臺，規(guī)劃平臺內容和運作方式。初期階段以加強農產(chǎn)品及企業(yè)的網(wǎng)上推介為主。解決西部農業(yè)企業(yè)和各類合作組織的產(chǎn)品網(wǎng)上宣傳、銷售問題，實現(xiàn)用戶、查詢信息“一站通”。逐步整合開發(fā)網(wǎng)上分銷農產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、農產(chǎn)品供求數(shù)據(jù)庫、農產(chǎn)品價格信息數(shù)據(jù)庫、農產(chǎn)品預測分析數(shù)據(jù)庫、農產(chǎn)品生產(chǎn)的國內、國際行業(yè)標準數(shù)據(jù)庫、特色農業(yè)資源數(shù)據(jù)庫、農產(chǎn)品廣告信息和農產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)上交易洽談系統(tǒng)、網(wǎng)上訂單系統(tǒng)、儲運決算系統(tǒng)等。降低傳統(tǒng)業(yè)務運作成本，為用戶提供便捷的信息化市場交易手段，幫助西部農業(yè)開拓市場、占領市場，保持市場，造福一方。
參考文獻：
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[7]孫艷玲，何源，趙卓寧.基于DEA的西部農業(yè)網(wǎng)站效率評價.情報雜志,2009(2)：14―17
第7篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
[關鍵字]外貿企業(yè) 電子商務 網(wǎng)絡營銷
一、引言
自2008年世界金融危機爆發(fā),受人民幣加速升值、出口退稅率調整、勞動力成本上升以及歐美等主要市場需求減弱等不利因素影響,我國外貿出口受創(chuàng)很深。面對挑戰(zhàn),國內外貿企業(yè)要站穩(wěn)國際市場,除通過自主創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率,以提高產(chǎn)品核心競爭力之外,還應采用新的營銷理念和營銷方法。而網(wǎng)絡營銷,正好是一種很好的解決方案。
網(wǎng)絡營銷是指利用Internet等電子手段進行的營銷活動。它不同于傳統(tǒng)營銷,也非簡單的營銷網(wǎng)絡化。如果合理運用它,外貿企業(yè)就能用比傳統(tǒng)營銷手段更低的成本,獲得更大價值。
二、外貿企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀
有調查顯示,國內許多外貿企業(yè)已開始嘗試網(wǎng)絡營銷,尋找商機,開拓海外市場。但大多停留在網(wǎng)絡廣告和促銷上,如僅僅將商品名、地址、電話掛在網(wǎng)上。擁有自己獨立的域名網(wǎng)址的或開展了其他網(wǎng)絡營銷活動的卻很少。多數(shù)外貿企業(yè)在網(wǎng)絡營銷實踐的通病有:
1. 營銷推廣上,盲目跟風,以至于投入大見效少。面對種類繁多的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品,企業(yè)不知如何選擇,多數(shù)企業(yè)過度依賴B2B貿易平臺,渠道單一。而國內現(xiàn)有的B2B平臺產(chǎn)品分類不夠細,其專業(yè)性也不明顯,致使回報有限,最終挫傷企業(yè)堅持網(wǎng)絡營銷的信心。
2. 企業(yè)不重視自身的網(wǎng)站建設與推廣。企業(yè)網(wǎng)站才是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的中心,搜索引擎、貿易平臺等其他推廣是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對自己網(wǎng)站的建設與推廣,造成了自己的網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。而且,網(wǎng)站建設中大都存在如信息不全、中英文混雜或欠考慮客戶習慣等問題,導致站點少人問津;
3. 與客戶溝通時,因時差和語言人才的缺乏,使得溝通效率低下。盲目的垃圾郵件營銷,又損害了企業(yè)或國家的外貿整體形象。
4. 對推廣效果缺乏有效的監(jiān)測,因而缺乏系統(tǒng)的改進措施。很多企業(yè)將成交了多少訂單作為推廣效果的唯一評估指標,而不理解網(wǎng)絡營銷是一項長期的工程。應借助于更加全面的評估指標,如建站情況、、搜索引擎收錄情況、買家訪問量及有效詢盤,還有成交量等多指標,進行評判。有些企業(yè)因推廣方法不正確,短期內看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。
三、外貿企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的建議
外貿企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣包括推廣、展示、溝通以及效果分析4個環(huán)節(jié):
1. 推廣環(huán)節(jié)――獲得更多海外海外買家信息
⑴網(wǎng)上信息渠道要準確
建議選在大型的網(wǎng)絡貿易網(wǎng)站上產(chǎn)品供求信息。如美商網(wǎng)、阿里巴巴等。也可以到國內外知名網(wǎng)站上的電子公告牌上進行輪番宣傳,如中華商務網(wǎng)、英文的聯(lián)合經(jīng)貿網(wǎng)等。另外,也可根據(jù)出口產(chǎn)品或目標市場的特點,選擇市場所在地的門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)站錄入。
⑵選擇合適的搜索引擎,做好搜索優(yōu)化
搜索引擎已成為眾多網(wǎng)站的客戶訪問量的重要來源,因此,除了選擇產(chǎn)品的展示平臺外,企業(yè)還應考慮把自己的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息放在搜索引擎上,可以注冊到Yahoo、MSN、和Google英文等搜索引擎,或著將企業(yè)網(wǎng)站提交給目標客戶訪問量較高的綜合搜索引擎。外貿企業(yè)可以請專業(yè)網(wǎng)絡公司做搜索引擎優(yōu)化,如關鍵字優(yōu)化等,都可能增加點擊率,將更多訪問者轉化為潛在客戶。
2. 展示環(huán)節(jié)――設計符合目標市場客戶習慣的網(wǎng)站
⑴加強網(wǎng)站的功能設計
首先,是精度搜索。產(chǎn)品種類越多,客戶通過產(chǎn)品目錄找到目標產(chǎn)品所花時間越長,難度也越大。因此,設置產(chǎn)品搜索成為方便客戶的必需做法。其次,是設置郵件訂閱功能,明確告訴客戶訂閱的郵件內容,比如新產(chǎn)品信息。例如服裝類外貿企業(yè)每個月都有新產(chǎn)品,以此為郵件主要內容,吸引客戶留下E-mail地址。日積月累,可逐漸建立起有效的郵件列表資源,是推廣促銷的有力手段。
⑵注意網(wǎng)站瀏覽速度
在網(wǎng)站設計上盡量不要用動態(tài)數(shù)據(jù)庫,少用Flash和大圖片,提供詳實的聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹,網(wǎng)站整體上簡潔大方即可,選擇符合目標客戶訪問要求的服務器,都有助于提高網(wǎng)站的瀏覽速度。
⑶使用多種語言制作網(wǎng)頁
對于想大力開拓海外市場的企業(yè)來說,有必要將英文版與中文版分開,注冊獨立域名,以專業(yè)外向型形象出現(xiàn)。當前,因特網(wǎng)上非英語用戶逐步成為增長最快的群體,他們產(chǎn)生的交易量約占總量的一半以上,而其中近6層用戶在美國以外地區(qū)。因此,我國外貿企業(yè)的網(wǎng)站除了使用英語和漢語語言之外,還要根據(jù)目標市場特點,來確定網(wǎng)站的語言版本,并做好本土化。
⑷重視文化差異
歐洲人認為美國的網(wǎng)站太花哨,所以歐洲商務網(wǎng)站更注重顧客導向。再比如,在一些中東國家,視綠色為神圣之色,如用做來網(wǎng)頁背景色,讓他們感覺輕浮。因此,我國外貿企業(yè)通過設計網(wǎng)站,提升網(wǎng)絡營銷的效果時,對目標市場的風俗文化和宗教的了解必不可少。網(wǎng)站元素和產(chǎn)品在文化上最好是中性的,或稍加修改以適應特定市場的文化需求。
3. 溝通時要達到供需雙方良好互動
⑴利用先進的溝通技術
從企業(yè)發(fā)展的考慮,可以引進一些先進的“在線溝通”工具,如MSN等,以促成企業(yè)與國外客戶的良好互動。另外,應增加在線詢盤車,以方便客戶詢盤。
⑵搜索引擎與電子郵件整合營銷
電子郵件方便快捷,成本低廉。而以往的電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,有一定的強制性,目標性不明確,容易引發(fā)郵件接收者的反感。因此,收集電子郵件地址時,可以利用站點的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址。或者租用一些愿意接受電子郵件信息的通信列表,結合搜索引擎,企業(yè)就可以別出自己的目標客戶群,有針對性地發(fā)送電子郵件,以避免糾紛,減少客戶的反感,增加營銷的有效性。
4. 效果檢查、效果數(shù)據(jù)分析與調整環(huán)節(jié)――不斷完善外貿企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案
通過數(shù)據(jù)分析,找出網(wǎng)絡營銷三個根本環(huán)節(jié)“獲得流量”、“信息展示”與“互動溝通”對應的問題,并作出調整方案,優(yōu)化網(wǎng)絡營銷的效果,直接提高投資回報率。
四、總結
我國外貿企業(yè)惟有從網(wǎng)絡營銷的各個環(huán)節(jié)上做好實施控制,使各個環(huán)節(jié)形成一個有機整體,才能適應這一全球經(jīng)濟環(huán)境的新局勢,取得理想網(wǎng)絡營銷效果。
參考文獻:
第8篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
[關鍵詞]中小型旅行社；電子商務網(wǎng)站；電子商務維護；網(wǎng)站管理；網(wǎng)站優(yōu)化
[中圖分類號]F252[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）46-0093-02
1引言
傳統(tǒng)旅游行業(yè)正在加大對電子商務應用的投入，電子商務已成為現(xiàn)代服務業(yè)的重要展現(xiàn)形式與載體，電子商務消費已逐步被社會接納與認同，并展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。旅游業(yè)涉及的信息量和資金流較多，電子商務以其低成本、支付電子化、信息傳遞高效性、覆蓋廣等特點與現(xiàn)代旅游業(yè)有機契合。旅游電子商務以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系，“電子商務將是促進旅游業(yè)發(fā)展的關鍵”。根據(jù)藝恩旅游咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2010年中國旅游電子商務產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到390億元，相比2009年的275億元增長42%，預計未來2年旅游電子商務市場的年增長率保持在30%以上，到2012年市場規(guī)模有望達到680億元?？呻S著越來越多旅行社加入到電商行業(yè)，隨之而來的是網(wǎng)站管理的問題，如何合理、有效管理網(wǎng)站已成為中小型旅行社電商經(jīng)營的問題。本文通過海南省幾家主要的典型旅行社，探討中小型旅行社電子商務網(wǎng)站存在的問題。
2打破“信息孤島”轉向商務模式
隨著旅游電子商務的發(fā)展，游客消費習慣的變化，越來越多的游客在出行之前，都會搜索相關的旅游信息。游客對旅行社網(wǎng)站信息的需求不僅限于線路、價格和景區(qū)了，對旅行社網(wǎng)站信息內容的要求除了以上要求外，更加明確信息的更新情況、旅行社服務反饋等，因此，對旅行社網(wǎng)站管理者提出了更高的要求，應打破“信息孤島”轉向商務模式，明確旅行社網(wǎng)站的定位問題。
首先必須清楚區(qū)分于旅游電子商務中的分銷預訂（）網(wǎng)站，如攜程、藝龍網(wǎng)、12580、114等預訂旅游，明確自身旅行社建網(wǎng)站的目的。
依托旅行社自身實體資源，作準在線產(chǎn)品銷售本身，就比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站在快速盈利能力上占據(jù)先天的優(yōu)勢。作為產(chǎn)品銷售的渠道，網(wǎng)站更多的是作為類似廣告宣傳的媒介工具使用。這就明確了中小型旅行自建網(wǎng)站是為了宣傳企業(yè)、旅游服務產(chǎn)品和提高企業(yè)品牌，加強消費者的互動性，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，應打破原來的“信息孤島”模式，建立有互動性、交易性、支付性等現(xiàn)代商務模式的網(wǎng)站。
3營銷型的旅行社網(wǎng)站——網(wǎng)站定位
很多中小型旅行社經(jīng)營者已經(jīng)認識到網(wǎng)絡對于旅行社發(fā)展的作用，近幾年來，越來越多的中小旅行社都紛紛建立自己的企業(yè)網(wǎng)站，但往往盲目聽信于網(wǎng)站制作或推廣公司的“非專業(yè)”的建議，建設不符合自身需要的網(wǎng)站，建立網(wǎng)站后無法成功推廣；由于中小型旅行社投入資金不充裕，無法重新進行網(wǎng)站的建設及管理，因此出現(xiàn)了類似的半成品網(wǎng)站。而對于這樣的網(wǎng)站，需要重新的分析與定位，還包括后期的網(wǎng)站內容維護及管理將其盤活。
對于旅行社企業(yè)自建網(wǎng)站，首先必須清楚區(qū)分于旅游電子商務中的分銷預訂（）網(wǎng)站，如攜程、藝龍網(wǎng)、12580、114等預訂旅游；以去哪兒為代表的旅游搜索引擎網(wǎng)站；中小型旅行社實現(xiàn)電子商務，建立自己的網(wǎng)站，首先必須明確自身旅行社建網(wǎng)站的目的。
依托旅行社自身實體資源，企業(yè)網(wǎng)站是產(chǎn)品銷售的渠道，旅行社網(wǎng)站應作為廣告宣傳的媒介工具使用。導致企業(yè)對網(wǎng)站的期望值過高，潛意識中用硬性廣告的效果來衡量網(wǎng)站對業(yè)務的支撐程度。反之，沒有新產(chǎn)品的開發(fā)導致大量重復旅游產(chǎn)品的堆積，形成鋪天蓋地的同質化產(chǎn)品并擴散，加劇了競爭。后果是成單率不高，單位訂單的利潤持續(xù)下滑。網(wǎng)站收支之間出現(xiàn)比例趨近于1甚至小于1?？焖賹崿F(xiàn)旅行社網(wǎng)站盈利應先從網(wǎng)站建設開始，“工欲善其事，必先利其器”。旅行社自建網(wǎng)站是為了宣傳企業(yè)、旅游服務產(chǎn)品。加強消費者的互動，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
4完善網(wǎng)站信息避免滯后性
查閱大量各大地區(qū)旅行社網(wǎng)站，很多企業(yè)網(wǎng)站的信息都沒有進行更新。如上海某國際旅行社的“旅游指南”欄目的信息，最后的信息時間為2009年5月31日；“旅游新聞”欄目的信息還是2009年7月7日；“旅游游記”欄目最后的更新時間為2008年6月2日。而現(xiàn)在已是2013年2月。由此可見，這幾年來該企業(yè)沒有關注這些欄目的信息更新。另外，存在企業(yè)資料不統(tǒng)一，原創(chuàng)資料更新滯后性。
出現(xiàn)以上的現(xiàn)象是由于旅行社信息人才應具有特殊的知識智能結構，包括熟悉專業(yè)，能較深入地研究科研、旅行社管理所涉及的領域；知識面廣，具有社會視野和市場感知能力，對國際國內形勢有較強的觀察力；掌握信息分析方法，能去粗取精，對競爭對手的意圖、實力等因素做出準確判斷，成為企業(yè)伸向社會的觸角的一種復合型人才。但目前這種復合型人才在旅行社企業(yè)中比較奇缺。中小型旅行社的投入資金不充裕、雇員少。中小型旅行社網(wǎng)站維護與管理網(wǎng)站的另一重要職能是，解決完善信息滯后性。
41及時更新網(wǎng)站內容資料
企業(yè)網(wǎng)站一是服務企業(yè)客戶，同時也是為了培育潛在客戶。因此，網(wǎng)站信息的有用性、及時性、原創(chuàng)性非常重要。網(wǎng)站不僅是用來展示旅行社的企業(yè)形象，也是實現(xiàn)業(yè)務銷售的一種渠道。多種版式，多套模版自由組合，讓企業(yè)網(wǎng)站獨出一格，與眾不同；線路即時更新，實時顯示剩余座位，無論業(yè)務多么繁忙，也不會發(fā)生無座的尷尬情景；線路訂單隨時提醒，絕不錯過任何一個潛在客戶；網(wǎng)站與旅行社管理軟件無縫對接，注冊會員自動進入旅行社客戶資料庫，時時刻刻積累客源；強大的在線客服，幫您挽留住任何一個潛在客戶。
即時更新網(wǎng)站平臺信息，是有利于旅行社網(wǎng)站推廣及被關注的關鍵要素之一。網(wǎng)站信息的更新，才能不斷吸引旅客，使?jié)撛诘南M者變成客戶。如果網(wǎng)站一成不變，就會失去更多的商機。因此網(wǎng)站的維護工作放到議程，成為企業(yè)運營的重要組成。
42網(wǎng)站內容不新穎，游客“芳心”難俘獲
筆者隨機登錄了我市幾家旅行社的官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，如海南旅總旅行社有限公司、海南康輝國際旅行社、海南旅行社、海南春秋旅行社等官方網(wǎng)站，不僅能一眼瀏覽到最新的旅游咨詢和熱門路線，顯示某條線路詳細的價格說明，還可以預訂到包含機票、酒店和度假等在內的旅游產(chǎn)品，其中機票和酒店還支持在線支付，甚至兩個月前的報價、詳細的行程安排和景點介紹，以及有游客對該產(chǎn)品的體驗點評、咨詢問答等。但有的旅行社網(wǎng)頁就不太盡如人意，旅行社大都沒有自己的網(wǎng)站，但不少旅行社的網(wǎng)站更新都比較慢，似乎只是做做樣子。筆者登錄海南康輝國際旅行社（http：//wwwccthncn）的網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)雖有在線的旅游咨詢客服用QQ外，沒有利用其他的留言、溝通方式。更有甚者，沒有實效營銷的，“最新”咨詢和客戶反饋，網(wǎng)站內容不夠新穎，只是將線路及價格反映。海南旅行社則僅在首頁顯示公司簡介和幾條簡單的線路，點入鏈接后則沒有更多介紹的內容。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代，很多游客要通過登錄旅行社網(wǎng)站來比價格、選路線，還有很多游客直接通過網(wǎng)頁客服、微信、微博等網(wǎng)絡溝通工具，進行咨詢、預訂，甚至不少游客在網(wǎng)頁上支付旅游費用。在這里特別需強調，中小型旅行社網(wǎng)站最好利用如Talk99這樣的網(wǎng)絡營銷運營客服系統(tǒng)。有效地查看到咨詢人的地理位置及客戶原先瀏覽過的信息，有利于客服人員針對性的營銷，這樣能抓住游客的“芳心”。
5旅行社網(wǎng)站開設專題頁面
建有自己的企業(yè)網(wǎng)站主要目的是為了更好地為企業(yè)營銷活動服務，為企業(yè)帶來更多的客戶和利潤。而企業(yè)網(wǎng)站中的專題是一種很不錯的宣傳方式，合理的運用網(wǎng)站專題將推動企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展。
企業(yè)網(wǎng)站還可以就其產(chǎn)品和服務做一個專題信息欄目，讓瀏覽者都來閱讀。商務站專題，就是利用一個點、一件事、一個主題來策劃一個頁面或一個活動的流程頁面，該頁面會包含網(wǎng)站相應模塊和頻道所涉及的功能與該主題事件的內容展示。專題類型有活動型專題和內容匯聚型專題；主要的表現(xiàn)報名頁、報名展示頁、活動流程介紹頁及牛仔褲專題、家具專題等。旅行社企業(yè)網(wǎng)站最好根據(jù)特色項目或節(jié)假日，選擇商務網(wǎng)站專題，如海南椰暉旅行社迎接2012年中秋、國慶雙節(jié)黃金旅游周，旅行社推出了“舌尖上的海南島”、“情系真愛”、“椰暉尊享210”旅游新產(chǎn)品，為游客提供優(yōu)質的海南旅游服務?？蛻裟軌蛞荒苛巳?，清晰了解項目服務內容。
6旅行社人員的配備
為了能保證旅行社網(wǎng)站正常運營，完成旅行社在線聯(lián)系客戶，及時更新旅游信息和維護網(wǎng)站內容，讓旅行社網(wǎng)站真正為企業(yè)服務，不在是一個擺設，提高網(wǎng)上排名，增加企業(yè)的競爭力，那么必須配備相關人員進行網(wǎng)站的內容維護及優(yōu)化?？墒侵行⌒吐眯猩缫驗橘Y金少、人員流動性大、項目靈活性強等特點，如果專門配備專業(yè)的人員來管理網(wǎng)站，對于目前的中小型旅行社來說也沒有必要，這樣也會增加企業(yè)成本。筆者反而建議旅行社可以采用兩種方式。一是網(wǎng)站日常維護與管理由辦公室人員兼管，主要包括企業(yè)新聞、線路信息、旅游咨詢、在線客服、常見問題解答、信息反饋等一、二級欄目信息的和監(jiān)測。二是針對網(wǎng)站宣傳推廣，可以通過項目的方式，提出相關要求和活動計劃，找專業(yè)電子商務企業(yè)協(xié)助制作完成。并進行網(wǎng)絡營銷。這樣一是降低人員成本，二是為專業(yè)的電子商務企業(yè)提供專業(yè)的服務，能達到有效的營銷效果。這也比較適應旅行社節(jié)假日促銷活動的運營模式。
7結論
電子商務的發(fā)展為旅行社整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、精準、低廉、高效，且具有互動性。特別是現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快?，F(xiàn)代旅行社需要每天更新（甚至隨時更新）企業(yè)網(wǎng)站的旅游資訊、促銷活動專題、服務項目等。同時利用活躍度較高的QQ、微信、微博等即時通過工具進行時時營銷。
旅行社經(jīng)營者明確網(wǎng)站與企業(yè)運營關系后，加強旅行社企業(yè)網(wǎng)站的維護及管理，提高企業(yè)服務質量，增加客戶的黏性，改進旅行社的管理，實現(xiàn)資源優(yōu)化，提高企業(yè)品牌形象，加大企業(yè)宣傳，從而增強企業(yè)的競爭力。
參考文獻：
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第9篇：企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)狀范文
關鍵詞：企業(yè)網(wǎng)站；推廣；思考
中圖分類號：J05 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）09-0271-01
一、研究背景
電子信息技術的快速發(fā)展給世界帶來巨大的影響：行業(yè)大規(guī)模技術革新，生產(chǎn)方式大變革。電子信息技術也對企業(yè)帶來飛躍性的變革。隨后，國際互聯(lián)網(wǎng)應運而生。這為電子商務的產(chǎn)生提供了一個必不可少的網(wǎng)絡平臺。大多企業(yè)都建設了自己的網(wǎng)站，通過企業(yè)網(wǎng)站來提高自己的知名度，同時運用網(wǎng)站作為平臺，銷售企業(yè)的產(chǎn)品。但不少企業(yè)的網(wǎng)站后，訪問量很少，經(jīng)濟效益價值比較差。究其原因如下：網(wǎng)站設計低效，注重企業(yè)網(wǎng)址推廣，缺少有效網(wǎng)站內容。很多企業(yè)網(wǎng)站，內容僅有公司簡介、產(chǎn)品簡介，沒有其他吸引顧客的內容；企業(yè)建設網(wǎng)站沒有科學的推廣計劃，缺少合理的資金預算，目標不明確；不少企業(yè)網(wǎng)站的推廣缺少有效性策略。針對企業(yè)網(wǎng)站推廣出現(xiàn)的上述問題，我展開對企業(yè)網(wǎng)站推廣的思考
二、含義闡述
什么是網(wǎng)絡推廣？ 顧名思義，就是利用網(wǎng)絡作為平臺，利用數(shù)字信息與網(wǎng)絡媒體的交互性，把相關的信息推廣給目標接受者，以達到提升企業(yè)知名度或者輔助營銷等目的新型市場營銷方式。因此網(wǎng)絡推廣具有很強的目的性： 提升企業(yè)知名度或者輔助營銷；具有載體附屬性：依附于網(wǎng)絡平臺。我們要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站推廣的特點，加強企業(yè)網(wǎng)站的有效建設，制定科學的推廣計劃，采取科學高效的網(wǎng)站推廣策略，推動企業(yè)的加速發(fā)展。
三、網(wǎng)站推廣的思考
（一）優(yōu)化網(wǎng)站設計，打造高效平臺
優(yōu)化關鍵字：網(wǎng)站設計要優(yōu)化關鍵字，選擇的關鍵字流行度要高，能詳細描述產(chǎn)品特性，反映企業(yè)的文化內涵，企業(yè)的成就與發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)產(chǎn)品的特性與價值。優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站，目標關鍵詞的密度把握比較關鍵，合理的關鍵詞密度是2%-8%。關鍵詞既不能缺失，或者過于稀疏，也不能過密。關鍵詞如果密度過小，搜索引擎會認為企業(yè)網(wǎng)站對該關鍵詞不專業(yè)，過密則有可能會讓搜索引擎誤判為優(yōu)化過度。
優(yōu)化網(wǎng)站內容：我們要合理安排網(wǎng)頁內容元素以及元素在網(wǎng)頁中的位置。內容元素主要有導航條、圖標、旗幟條幅、圖片內容、文字內容、聯(lián)系方式和版權信息等。我們要突出關鍵元素，合理的安排網(wǎng)頁內容元素的位置，將重要元素放在顯眼的位置，能夠一下子進入瀏覽者的眼球，并刺激瀏覽者的瀏覽欲望；要層次分明，不要把網(wǎng)頁設計得主次不分。網(wǎng)站用色要具有“主色調”意識，輔色與主色要使頁面顯得和諧大方；當然網(wǎng)頁也離不開圖片。網(wǎng)站的圖片要美觀、切合網(wǎng)站的內容， 不在多，貴在精。企業(yè)網(wǎng)站可以加入原創(chuàng)文章，原創(chuàng)文章不僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的特色，也能突出企業(yè)的文化內涵，并且搜索引擎對原創(chuàng)文章識別能力特別強，因為原創(chuàng)文章具有絕對的專業(yè)性和權威性，原創(chuàng)文章能使企業(yè)網(wǎng)站獲得更好的排名
（二）制定推廣計劃，謀求長遠發(fā)展
企業(yè)網(wǎng)站建設要具有長遠的眼光，謀求長遠發(fā)展，這就需要企業(yè)為網(wǎng)站制定推廣計劃。
企業(yè)網(wǎng)站要有明確的推廣目的。因為目的具有牽引作用。一般來說，品牌效益是大多企業(yè)網(wǎng)站推廣的目的，因為品牌是推廣中最有價值的部分，而且品牌本身也具有價值，好的品牌信譽度高，間接的給企業(yè)帶來收益。企業(yè)的品牌打出去了，企業(yè)就能在品牌中盈利。而且企業(yè)一旦樹立了品牌意識，就會產(chǎn)生動力，不斷的向設定的品牌方向努力，帶動企業(yè)的不斷發(fā)展。
網(wǎng)站推廣要制定階段目標。
推廣網(wǎng)站，我們首先要確定我們的用戶目標，鎖定訪問群體；在網(wǎng)站推廣階段內，我們要實現(xiàn)訪問的數(shù)量是多少；不同的企業(yè)存在激烈的競爭，在網(wǎng)頁訪問數(shù)量上，與競爭者相比我們要達到怎樣的排名；對于網(wǎng)站外鏈接的數(shù)量以及網(wǎng)站注冊用戶我們都要制定明確的階段目標。
（三）探索推廣策略，加速企業(yè)騰飛
⑴外在媒介推廣策略 我們可以利用大眾媒介的作用，將企業(yè)網(wǎng)址印在人們日常生活觸手可及的媒介上，比如企業(yè)工作人員的名片，企業(yè)的宣傳冊，公益活動的紀念品等等；還可以利用傳統(tǒng)媒體廣告，例如報紙、雜志等。在利用傳統(tǒng)媒介時要注意設計一個容易記憶的域名，要重視選擇消費群針對性比較強的媒介。這樣企業(yè)網(wǎng)站的推廣定位會更準、更加有效。
⑵現(xiàn)代網(wǎng)絡推廣策略。
信息法。將企業(yè)網(wǎng)站的推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用訪問者在這些網(wǎng)站瀏覽信息的時機實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的。通常分類廣告、論壇、供求信息平臺、博客、行業(yè)網(wǎng)站等都適用于這些信息的；它是免費網(wǎng)站推廣高頻使用的方法之一。通過信息的方式可以取得令人意想不到的效果。但這種方法也有它的局限性，但是一些針對性較強的信息與專業(yè)性較強的信息仍然能夠引起人們的關注，只要選擇得當，也會有意想不到的效果。
搜索引擎法。搜索引擎法是指利用分類目錄、搜索引擎等具有在線信息檢索功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法。它在網(wǎng)絡營銷中的地位受到越來越多企業(yè)的認可。登錄分類目錄、關鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)頁內容定位廣告、關鍵詞競價排名等是比較常見的搜索引擎推廣方法。這些方法適用的企業(yè)群不同。免費的搜索引擎推廣法比較適合中小型企業(yè)的電子商務網(wǎng)站；而網(wǎng)頁內容定位廣告、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名等需要支付比較多的費用，它適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站；部分大型搜索引擎提供的免費登錄入口，也是不錯的推廣方法，運用得當也能收到較好的效果。
合作推廣法。資源合作推廣法是指通過網(wǎng)站相互交換廣告、互相交換鏈接、內容合作、用戶資源共享的方式。其中，交換鏈接是最簡單、有效的合作方式，交換鏈接又稱作互惠鏈接，它是具有互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的合作形式，分別通過在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱，并且在自己的網(wǎng)站設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，實現(xiàn)用戶的共享，達到互相推廣的的目。交換鏈接能夠為企業(yè)創(chuàng)造高訪問量，增強用戶瀏覽時的印象，在搜索引擎排名中獲得較好排名、增加訪問者的可信度等。
電郵推廣法。電郵推廣法是以發(fā)送電子郵件為網(wǎng)站主要推廣手段，會員通訊、電子刊物、專業(yè)服務商的電子郵件廣告是其比較常用的方法。大多企業(yè)采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來推廣網(wǎng)站，通過會員的注冊信息獲得目標客戶的郵箱信息，定期按郵箱列表發(fā)送產(chǎn)品廣告與企業(yè)信息。但發(fā)送要注意“度”，高頻的推送易形成垃圾郵件，反而會引起網(wǎng)民的反感。 著名的亞馬遜書店就是靠不斷的發(fā)送電子郵件逐步發(fā)展到今天的規(guī)模，成為一種品牌。
⑶公益活動推廣法
公益推廣法就是企業(yè)通過舉辦公益活動來推廣企業(yè)的方法。它既能造福于社會，體現(xiàn)企業(yè)的社會責任感，也有助于提升企業(yè)的品牌，讓人們感受到企業(yè)的責任感，進而潛在的為企業(yè)贏得利益。“企業(yè)放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在社會中更好的生存機會?！逼髽I(yè)應該多參加一些具有公益性質的活動以及具有重大公益意義的會議、競賽等，對這些活動多給予支持，這樣可以在社會上樹立良好的形象，推動良好的企業(yè)形象與品牌效應的形成。
四、結論
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的重要商務平臺，企業(yè)要充分利用好這個平臺，積極主動的探索網(wǎng)站推廣的策略，有效的企業(yè)網(wǎng)站推廣必將促進企業(yè)向更好、更強方向發(fā)展，促進企業(yè)品牌效應的形成。
參考文獻：
