產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;整合;延伸

中圖分類號:F304文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:16723198(2009)22002102

產(chǎn)業(yè)鏈思想源于亞當(dāng)•斯密(Adam Smith)的分工理論,1958年赫希曼應(yīng)用“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”理論論述了產(chǎn)業(yè)的鏈條關(guān)系及相關(guān)概念,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)之間的前后向聯(lián)系對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義。產(chǎn)業(yè)鏈(Industrial Chain)的研究實際上興起于國內(nèi),我國對產(chǎn)業(yè)鏈的研究始于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)李心芹考證,傅國華于1990年至1993年在立題研究海南熱帶農(nóng)業(yè)發(fā)展課題中,首次提出了“農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈”一詞,隨后引發(fā)了各地學(xué)者研究農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的,國內(nèi)不少學(xué)者在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織形式、運(yùn)行機(jī)制、產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化整合等領(lǐng)域取得了重要成果。本文試圖通過對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合理論方面進(jìn)行系統(tǒng)的綜述,一方面總結(jié)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合理論國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀、取得的成果以及存在的不足;另一方面為未來我國乃至世界對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合研究提供展望。

1 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)涵的相關(guān)研究

國際上對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理的研究已經(jīng)比較成熟,美國、荷蘭、日本等發(fā)達(dá)國家和巴西、印度尼西亞等發(fā)展中國家對此課題已進(jìn)行過深入探討。近年來,國外學(xué)者的研究重點集中在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的信息管理、價值鏈分析和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面?；舴蚵?Wout J.Hofman,2001)認(rèn)為信息和交流技術(shù)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展相當(dāng)重要,可以為農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)提高競爭能力,增加市場份額提供機(jī)會。因此,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的合作企業(yè)應(yīng)該站在國內(nèi)和國際兩個市場的高度實施戰(zhàn)略,有關(guān)這方面的教育培訓(xùn)也亟待加強(qiáng)。戴姆(F.van Dam)大力支持實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈信息管理改革和大力發(fā)展。斯遲拜(W.Schiebel,2001)以在歐洲進(jìn)行的一項價值鏈研究為例,說明價值鏈分析從消費(fèi)者需求和市場份額兩個方面為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的合作企業(yè)提供了估計ECR(Efficient Consumer Response)作用的普遍適用的方法。羅斯(Ross,J.E,1995))的“全面質(zhì)量管理”包含過程質(zhì)量控制和一系列具體的行為方法,目的是為了滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。

在國內(nèi),許多學(xué)者從各自不同的角度,探討了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的具體涵義和分類。左兩軍等(2003)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)前環(huán)節(jié)、產(chǎn)中環(huán)節(jié)、產(chǎn)后加工環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié),即農(nóng)產(chǎn)品從種苗培育到大田管理、農(nóng)畜產(chǎn)品加工、保鮮直至流通、市場銷售等所有環(huán)節(jié)和整個流程;也可以從集合方面來界定。王凱(2004)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)蔷唧w的不同農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的集合體,如蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈、棉花產(chǎn)業(yè)鏈、果品產(chǎn)業(yè)鏈等的總和,構(gòu)成了總的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;還可以從產(chǎn)業(yè)部門來界定。他認(rèn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理是供應(yīng)鏈管理理論在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的具體運(yùn)用。趙緒福、王雅鵬(2004)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵概c農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)群構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),包括為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做準(zhǔn)備的科研、農(nóng)資等前期產(chǎn)業(yè)部門,農(nóng)作物種植、畜禽養(yǎng)殖等中間產(chǎn)業(yè)部門,以及農(nóng)產(chǎn)品為原料的加工、儲存、運(yùn)輸、銷售等后期產(chǎn)業(yè)部門。產(chǎn)業(yè)鏈的實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián),而產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的實質(zhì)就是若干個產(chǎn)業(yè)相互之間的供給與需求、投入與產(chǎn)出的關(guān)系。王桂霞(2005)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵概c農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品生產(chǎn)密切相關(guān)的具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的產(chǎn)業(yè)群組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)鏈在農(nóng)業(yè)中的表現(xiàn)形式。在經(jīng)濟(jì)活動的過程中,各產(chǎn)業(yè)之間存在著廣泛的、復(fù)雜的和密切的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,也即產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián),經(jīng)濟(jì)活動中的各產(chǎn)業(yè)依據(jù)前、后向的關(guān)聯(lián)關(guān)系組成了產(chǎn)業(yè)鏈。盧鳳君(2006)認(rèn)為,自20世紀(jì)90年代以來,我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈大致可以分為逐級演進(jìn)的三個階段自由(培育)發(fā)展階段、整合發(fā)展階段和創(chuàng)新發(fā)展階段。韓紀(jì)琴(2000年)、陳超(2004年)、卜衛(wèi)兵(2004年)分別從不同的角度探討蔬菜、肉食品及乳品等產(chǎn)業(yè)鏈管理進(jìn)行了研究,他們對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的的思路,可作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的案例。從眾多學(xué)者對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的觀點可以看出,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的起始點是農(nóng)業(yè)資源,終點是各種加工而成的農(nóng)業(yè)最終消費(fèi)品,是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)品為紐帶,從上游到下游聯(lián)結(jié)而成的網(wǎng)狀鏈條,它包括眾多的環(huán)節(jié)和部門,從農(nóng)業(yè)科研部門、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植部門、以及農(nóng)產(chǎn)品的加工、儲存、運(yùn)輸、銷售部門等,使各種具體農(nóng)產(chǎn)品鏈的集合體。

2 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與延伸相關(guān)研究

近幾年,部分學(xué)者結(jié)合實踐,在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與延伸方面展開了大量研究。王祥瑞(2002)認(rèn)為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈過窄過短大大限制了農(nóng)業(yè)自身獲利的空間,必須打破原有經(jīng)營模式,將產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓寬和延伸,使農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。趙緒福(2004)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的增值效應(yīng)進(jìn)行了研究。龔勤林(2004)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建包括產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)域內(nèi)接通和產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)域間延伸。他認(rèn)為,延伸產(chǎn)業(yè)鏈則是將一條既已存在的產(chǎn)業(yè)鏈盡可能地向上下游拓深延展,同時,他探討了構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈對于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和區(qū)域統(tǒng)籌的意義。李杰義(2008)通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈城鄉(xiāng)間延伸的系統(tǒng)動力機(jī)制的分析,認(rèn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸應(yīng)該包括農(nóng)產(chǎn)品加工價值鏈的延長(不包括農(nóng)產(chǎn)品銷售價值鏈的延伸)和可拓展價值鏈的拓展兩個維度。從地域空間范圍角度,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸分為區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸和區(qū)域間的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸兩種基本類型,并強(qiáng)調(diào)了區(qū)域政府必將成為促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈城鄉(xiāng)間延伸和整合的現(xiàn)實動力。郭鐵民和洪爾彬(2008)在分析閩臺合作產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建中,提出新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不應(yīng)該只局限于農(nóng)業(yè),而應(yīng)該在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行不斷深化和拓展,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸到農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和流通業(yè),甚至觀光旅游業(yè)等第二、三產(chǎn)業(yè),形成新型網(wǎng)絡(luò)型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。陳宏偉和郭鵬(2009)在分析我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈拓展的必要性及其制約因素的基礎(chǔ)上,提出了進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈拓展的對策。

3 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合理論與實證研究

在理論方面,王凱(2004)從戰(zhàn)略的高度提出了整合我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的對策:(1)采用多種形式發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織,使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織從松散到緊密,從生產(chǎn)為主到銷售為主,從單一到綜合,從短到長,從小到大,從內(nèi)到外;(2)通過發(fā)展品牌產(chǎn)品鏈、特色農(nóng)產(chǎn)品鏈和競爭優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品鏈等方式,不斷凝聚農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織發(fā)展壯大的內(nèi)在動力;(3)建立健全包括價值鏈、信息鏈、組織鏈和物流鏈的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理系統(tǒng);(4)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造寬松的法律和政策環(huán)境。任保平和洪銀興(2005)觀點,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化的實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和整合過程。芮明杰、劉明宇(2006)在總結(jié)了產(chǎn)業(yè)鏈整合的產(chǎn)業(yè)組織理論、交易費(fèi)用理論和企業(yè)能力理論,在述評的基礎(chǔ)上,提出了演化視角、知識基礎(chǔ)觀、顧客價值導(dǎo)向是新產(chǎn)業(yè)鏈整合理論的基本邏輯起點。張琦、孫理軍(2005)在探討產(chǎn)業(yè)價值鏈所具備的三重屬性(價值鏈屬性、供應(yīng)鏈屬性和產(chǎn)業(yè)鏈屬性)基礎(chǔ)上,建立起了連通價值鏈、供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的三維角度產(chǎn)業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)模型,并對其進(jìn)行優(yōu)化。強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)化資源的配置來實現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)最具效率的產(chǎn)業(yè)價值鏈運(yùn)行模式,是我們分析和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)價值鏈的根本目的。劉慧波、黃祖輝(2007)從循環(huán)經(jīng)濟(jì)的角度,在協(xié)同理論的基礎(chǔ)上提出,產(chǎn)業(yè)鏈整合可以分為橫向整合、縱向整合和特殊目的的整合,其中一個重要努力方向就是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)的協(xié)同效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同是一個涉及知識創(chuàng)新、知識擴(kuò)散、分工深化與整合的過程。趙緒福(2006)認(rèn)為產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)潜姸嚓P(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的集合,產(chǎn)業(yè)鏈整合包括產(chǎn)業(yè)鏈升級和產(chǎn)業(yè)鏈鏈環(huán)關(guān)系之間的協(xié)調(diào)化,其實質(zhì)就是帕雷托改進(jìn)。邵昶等(2007)論證產(chǎn)業(yè)鏈整合的著力點是“量子糾纏”和“量子躍遷”。張利癢、張喜才(2007)利用產(chǎn)業(yè)組織理論發(fā)展的視角分析了我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈體系的“雙檸檬市場”、“低水平均衡”、“雙失靈”和“市場主體的力量不對等”四個困境,提出了中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合模式,建立了一個基于聯(lián)動優(yōu)化的新的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈框架和操作模式。李杰義(2007)論述了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合有許多內(nèi)容:從產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)要素來看,有物流的整合、信息流整合和價值流整合,以及經(jīng)營主體的整合等;從產(chǎn)業(yè)鏈的時空分布來看,有宏觀視域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈整合、區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈整合和跨區(qū)域的產(chǎn)業(yè)鏈整合等。趙緒福(2006)認(rèn)為,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)之間的連接、合作與協(xié)調(diào),它根據(jù)社會資源狀況和市場需求狀況的變化,在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)之間合理配置生產(chǎn)要素,協(xié)調(diào)各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)之間的比例關(guān)系,產(chǎn)生出協(xié)同效應(yīng)和聚合質(zhì)量。

在實證方面,楊啟智(2004)以新希望集團(tuán)、雨潤集團(tuán)為例,討論了龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合的方式及資本市場的作用。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合是要通過加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)供銷或農(nóng)產(chǎn)品上下游之間的組織、信息、價值和物流的溝通與協(xié)調(diào),拉長或加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈,增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值和競爭力。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理的核心。朱毅華和王凱(2004)在分析前人研究成果的基礎(chǔ)上,提出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合績效模型,并通過對南京市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的調(diào)查對假設(shè)模型進(jìn)行了驗證。宋建曉(2007)在比較分析閩臺農(nóng)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,認(rèn)為閩臺農(nóng)業(yè)在生產(chǎn)條件與生產(chǎn)水平上的差異互補(bǔ)性使閩臺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合成為可能,并從交易成本角度分析了影響閩臺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合的因素,進(jìn)而提出構(gòu)建海峽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo),以農(nóng)民合作組織發(fā)展為紐帶,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流體系建設(shè)為平臺,閩臺政策機(jī)制創(chuàng)新為保障,推進(jìn)閩臺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。

4 綜合述評

國際上對產(chǎn)業(yè)鏈管理的研究已經(jīng)比較先進(jìn),但在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈這個新興領(lǐng)域還存在一些可以改進(jìn)和完善的地方,特別是在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織形式方面的研究不夠。采用哪種類型的產(chǎn)業(yè)鏈對農(nóng)業(yè)更為合適,核心企業(yè)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,利益和風(fēng)險在合作各方之間如何分配和分擔(dān),這些問題都沒有得到圓滿的回答。此外,實施產(chǎn)業(yè)鏈管理后政府如何更好地發(fā)揮宏觀調(diào)控職能,有關(guān)這方面的研究也較少。

最近幾年,國內(nèi)學(xué)者對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈有一些研究,取得了一定成果。通過對文獻(xiàn)資料的整理可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的研究起步較晚,研究也不夠豐富,對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化整合的研究則更為缺乏?，F(xiàn)有研究主要集中于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織的形成、分類、運(yùn)行機(jī)制方面,這為進(jìn)一步的研究打下了基礎(chǔ)。不足之處在于:(1)關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織形成原因的理論研究較為豐富,但是從核心企業(yè)的角度研究農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織的具體整合策略相對較少,對整合過程中強(qiáng)調(diào)政府作用的幾乎沒有;(2)關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各功能主體以及功能主體之間的行為選擇的研究較多,但是從整個產(chǎn)業(yè)鏈的角度對產(chǎn)業(yè)鏈組織模式進(jìn)行績效評價,進(jìn)而進(jìn)行優(yōu)化和整合的研究較為缺乏;(3)已有的文獻(xiàn)側(cè)重從產(chǎn)業(yè)化的角度研究我國農(nóng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,缺乏對于農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合的內(nèi)容和案例的實證研究;(4)在諸多的研究中,側(cè)重于對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)后環(huán)節(jié),對產(chǎn)前和產(chǎn)中環(huán)節(jié)關(guān)注的很少,從農(nóng)戶的角度研究的幾乎沒有,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的安全控制的更少。這些不足均為進(jìn)一步的研究提供了方向。

作者簡介:

莊洪艷,女,山東省膠南市委黨校高級講師,主要研究方向為財政金融。

在以后的研究中,可以重點關(guān)注以下幾個方面:

(1)明確政府的角色。目前各地區(qū)實行區(qū)域農(nóng)業(yè)合作,在區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合過程中,僅靠市場的力量難免造成發(fā)展瓶頸,可以在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的初步階段,政府給予大力支持,隨著市場的不斷完善,政府要逐步退出主導(dǎo)地位,完全由市場主導(dǎo)。

(2)正確分析我國國情和各地農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合中提出適合現(xiàn)階段發(fā)展的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈組織方式。

(3)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈研究中,眾多學(xué)者把工業(yè)供應(yīng)鏈思想運(yùn)用到農(nóng)業(yè)中,但要充分考慮到農(nóng)業(yè)與工業(yè)的不同,農(nóng)戶作為弱勢群體,與企業(yè)的力量相差較大,要建立合適的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行機(jī)制研究,如信任契約機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、利益分配機(jī)制、激勵約束機(jī)制研究等。

(4)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合中,考慮農(nóng)產(chǎn)品的固有屬性,要充分重視農(nóng)村物流方面的研究。

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第2篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

[關(guān)鍵詞]移動支付　合作共贏　商業(yè)運(yùn)營模式　創(chuàng)新　構(gòu)建

[分類號]F270

1.引言

我國自進(jìn)入3G時代之后，隨著網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、終端的豐富以及金融支付環(huán)境的完善，移動支付市場前景光明，商機(jī)無限。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2009年，中國的手機(jī)用戶數(shù)達(dá)到7.47億人，手機(jī)支付用戶數(shù)為8200萬，手機(jī)支付交易額為24.0億元，同比2008年7.9億元增長202.6％，處于高速增長態(tài)勢。艾瑞預(yù)計在2010―2011年，手機(jī)支付將出現(xiàn)爆發(fā)式的增長，而2012年手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過1000億元。為此，電信運(yùn)營商、中國銀聯(lián)、銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)都紛紛加快在這一領(lǐng)域的布局，鏖戰(zhàn)移動支付市場。例如，中國移動在2009―2010年推出了手機(jī)錢包、世博門票、手機(jī)一卡通三大移動支付業(yè)務(wù)，中國電信在2010年正式推出基于天翼3G業(yè)務(wù)的融合支付業(yè)務(wù)“翼支付”，中國聯(lián)通在2009年推出基于NFC技術(shù)的移動支付業(yè)務(wù)；而在金融機(jī)構(gòu)中，中國銀聯(lián)已積極聯(lián)合各大銀行加快推廣其旗下合作支付品牌手付通，招商銀行、光大銀行、交通銀行等也均推出手機(jī)銀行類業(yè)務(wù)；第三方支付方面，支付寶、財付通、快錢、易寶、環(huán)迅等多家支付企業(yè)紛紛進(jìn)入手機(jī)支付領(lǐng)域的規(guī)劃。

移動支付的廣泛應(yīng)用和無限商機(jī)已經(jīng)有目共睹。而移動支付產(chǎn)業(yè)要真正實現(xiàn)繁榮，跨行業(yè)合作是必然選擇；移動支付運(yùn)營商要獲得競爭優(yōu)勢，建立合作共贏的商業(yè)運(yùn)營模式是關(guān)鍵。因為商業(yè)運(yùn)營模式?jīng)Q定產(chǎn)業(yè)鏈中各方利益的分配，而合理的利益分配才能把各個環(huán)節(jié)都積極調(diào)動起來。目前我國以電信運(yùn)營商、中國銀聯(lián)、銀行及以第三方支付機(jī)構(gòu)為主體的4種移動支付商業(yè)運(yùn)營模式都存在著以下問題：由于各自的局限和核心優(yōu)勢的不同，無法獨(dú)立大規(guī)模開展移動支付業(yè)務(wù)。這也是自2006年起，一直被各方看好的移動支付發(fā)展并不順利的一個主要原因。而從移動支付業(yè)務(wù)開展最早、發(fā)展最成熟的日本和韓國發(fā)展經(jīng)驗來看，移動支付發(fā)展的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的合作，不但要打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，而且要建立和完善“雙贏”合作機(jī)制。因此，進(jìn)行移動支付商業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新，構(gòu)建合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式至關(guān)重要。

國內(nèi)學(xué)者對我國移動支付商業(yè)運(yùn)營模式的研究主要集中在以上4種模式的特點、優(yōu)劣勢及發(fā)展趨勢方面，而對如何加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作，如何構(gòu)建合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式卻鮮有提及。基于此，筆者通過對商業(yè)運(yùn)營模式概念的文獻(xiàn)分析界定，針對移動支付商業(yè)運(yùn)營模式如何創(chuàng)新，如何構(gòu)建合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式進(jìn)行研究。

2.移動支付及其產(chǎn)業(yè)鏈

移動支付(mobile payment，簡稱MPayment)是使用移動設(shè)備通過無線方式完成支付行為的一種新型的支付方式。移動支付所使用的移動終端可以是手機(jī)、PDA、移動PC等。而現(xiàn)實生活中，由于手機(jī)是最為人們所認(rèn)知、最能體現(xiàn)“移動”特性的終端設(shè)備，因此通常也將“移動支付”稱為“手機(jī)支付”。根據(jù)交易金額的不同，移動支付分為小額支付和大額支付(又稱微支付和宏支付)兩類；根據(jù)支付地點遠(yuǎn)近，移動支付分為遠(yuǎn)程支付和現(xiàn)場支付兩種。

移動支付產(chǎn)業(yè)鏈包括電信運(yùn)營商、支付服務(wù)商(中國銀聯(lián)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)等)、設(shè)備提供商(終端廠商、POS廠商、卡供應(yīng)商、芯片提供商等)、系統(tǒng)方案提供商、商家(商場、公交、校園、公共事業(yè)、SP、CP等)和終端用戶如圖1所示：

移動支付產(chǎn)業(yè)鏈以移動支付平臺為核心，業(yè)務(wù)圍繞移動支付平臺展開。移動支付(平臺)運(yùn)營商這個角色可以由電信運(yùn)營商來擔(dān)當(dāng)，也可以由支付服務(wù)商(中國銀聯(lián)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)等)來擔(dān)當(dāng)。

3.商業(yè)運(yùn)營模式概念的界定

說到商業(yè)運(yùn)營模式，不得不提及商業(yè)模式。商業(yè)模式的定義有很多，它們之間有著不同程度的相似和差異。到2000年前后，人們逐步形成共識，認(rèn)為商業(yè)模式的核心是價值創(chuàng)造。比如，Timmer(1998)、Rapper(2001)認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價值鏈或價值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提品和服務(wù)，并獲取利潤。通俗地說，就足企業(yè)如何賺錢。而國內(nèi)一些學(xué)者認(rèn)為，商業(yè)模式是指企業(yè)集合組織內(nèi)外部經(jīng)營資源并有效地配置和利用，為市場提品和服務(wù)全過程的經(jīng)營活動的方式或途徑，是企業(yè)從生產(chǎn)到把產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移至顧客手中，實現(xiàn)為顧客創(chuàng)造價值及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種商業(yè)安排，是企業(yè)開展商業(yè)活動的基本框架。商業(yè)模式的核心在于解決企業(yè)建立“做什么，怎么做”運(yùn)作體系的問題，企業(yè)必須考慮誰是目標(biāo)客戶，將怎樣滿足目標(biāo)客戶和如何滿足需求，以及企業(yè)期待獲得怎樣的回報等一系列問題。

國際著名咨詢公司埃森哲把商業(yè)模式分為兩種：運(yùn)營性商業(yè)模式和策略性商業(yè)模式。企業(yè)商業(yè)運(yùn)營模式指的是一個企業(yè)持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)以盈利為目的，它的運(yùn)營機(jī)制能夠解釋這個企業(yè)怎樣持續(xù)不斷地獲取利潤。既然商業(yè)組織之間為爭取顧客和獲得資源而展開競爭，那么一個好的運(yùn)營機(jī)制必然突出確保其成功的獨(dú)特能力和手段――吸引客戶、雇員和投資者，在保證盈利的前提下向市場提品和服務(wù)。在運(yùn)營性商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步表現(xiàn)一個企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的，我們稱其為策略性商業(yè)模式。

在此基礎(chǔ)上，匡佩遠(yuǎn)進(jìn)一步對運(yùn)營性商業(yè)模式和策略性商業(yè)模式的功能和構(gòu)成要素進(jìn)行了定義。其中，運(yùn)營性商業(yè)模式重點解決企業(yè)與環(huán)境的互動關(guān)系，包括與產(chǎn)業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的互動關(guān)系。運(yùn)營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識，主要包含以下兩個方面的內(nèi)容：

?產(chǎn)業(yè)鏈定位：企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中，在這個鏈條中處于何種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。

?贏利模式設(shè)計：企業(yè)從哪里獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配，企業(yè)是否對這種分配有話語權(quán)。

4.移動支付商業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新框架和機(jī)理

4.1創(chuàng)新框架

本文在參考埃森哲公司和匡佩遠(yuǎn)研究成果的基礎(chǔ)上，提出移動支付商業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新的框架，如圖2所示：

4.2創(chuàng)新機(jī)理

由圖2可以看出，要實現(xiàn)合作共贏、獲取競爭優(yōu)勢(創(chuàng)新目的)，關(guān)鍵在于構(gòu)建合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式(創(chuàng)新任務(wù))；而依據(jù)商業(yè)運(yùn)營模式的定義，構(gòu)建合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式，要依賴于產(chǎn)

業(yè)鏈合作設(shè)計和盈利模式設(shè)計(創(chuàng)新要素)；而創(chuàng)新的重點內(nèi)容則包括企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈定位、產(chǎn)業(yè)鏈整合、收入來源設(shè)計及收入分配設(shè)計。

由此可知，移動支付商業(yè)運(yùn)營模式要創(chuàng)新，構(gòu)建合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式，最終的落腳點在于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈定位、產(chǎn)業(yè)鏈整合、收入來源設(shè)計及收入分配設(shè)計這4個環(huán)節(jié)。具體如下：

移動支付運(yùn)營商首先要明確自己的優(yōu)劣勢，對自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置進(jìn)行準(zhǔn)確定位，通過定位確定哪些環(huán)節(jié)可以自己做，哪些環(huán)節(jié)必須合作；其次，通過對產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合，確定與產(chǎn)業(yè)鏈成員的合作深度和方式，以有效發(fā)揮各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢。通過這兩個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)有效合作；再次，通過收入來源設(shè)計，獲取收益；最后，通過收入分配設(shè)計，使整個產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)都獲得不同份額的收益，以維持長期合作關(guān)系。通過這兩個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)共贏。只有這樣，合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式才能建立起來，產(chǎn)業(yè)鏈各方才能取得共同發(fā)展，移動支付運(yùn)營商才能獲得競爭優(yōu)勢。

5.合作共贏的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式的構(gòu)建

5.1企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈定位

移動支付作為一種新興的支付方式，跨越電信、金融、移動互聯(lián)網(wǎng)幾大行業(yè)。移動支付運(yùn)營商必須具備強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，必須基于自身核心能力開展產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)外的戰(zhàn)略協(xié)同運(yùn)作，必須系統(tǒng)思考在完整的移動支付價值創(chuàng)造活動中，哪些是自己的專長，哪些是產(chǎn)業(yè)鏈上其他成員的專長，還需要綜合考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)、目標(biāo)客戶特征、競爭對手等情況來確定與哪些成員合作，以及合作的深度和方式。比如，電信運(yùn)營商雖然在移動支付業(yè)務(wù)上擁有較強(qiáng)的優(yōu)勢，但是其不具備金融結(jié)算資質(zhì)，不具備完善的結(jié)算體系，所以電信運(yùn)營商作為移動支付運(yùn)營商，必須與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作。

5.2產(chǎn)業(yè)鏈整合

移動支付運(yùn)營商可以借鑒NTT DoCoMo(移動支付品牌：Osaifu-Keitai)和SK(移動支付品牌：Moneta)的經(jīng)驗，靈活應(yīng)用技術(shù)(統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、終端定制等)和經(jīng)濟(jì)(價格補(bǔ)貼、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、收購等)這兩大手段對移動支付產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合。以電信運(yùn)營商作為移動支付運(yùn)營商為例，其可以采用的產(chǎn)業(yè)鏈整合策略如表1所示。

5.3收入來源設(shè)計移動支付業(yè)務(wù)收入來源如表2所示：

移動支付業(yè)務(wù)收入來源應(yīng)主要圍繞顯性收入(使用費(fèi)+通信費(fèi)+交易租金商家的返點收益+提供移動支付解決方案)進(jìn)行設(shè)計。

5.4收入分配設(shè)計

在韓國，信用卡公司通常收取交易金額的2.5％。但其運(yùn)營移動支付業(yè)務(wù)時，在2.5％的商戶折扣中，1％用來補(bǔ)貼消費(fèi)者購買手機(jī)的成本，0.3％歸電信運(yùn)營商。這樣，信用卡公司只剩下1.2％。通過這樣的收入分配，產(chǎn)業(yè)鏈各方都比較滿意。在中國，“移動夢網(wǎng)”成功的關(guān)鍵就在于中國移動與ISP／ICP之間確立了透明合理的收益分成比例，有效調(diào)動了各成員的積極性。

因此，移動支付運(yùn)營商要想與合作各方維持相對穩(wěn)定的合作關(guān)系，必須建立一個透明合理的收入分配機(jī)制，保證合作各方的合理收益。交易傭金這塊收入不僅僅為移動支付運(yùn)營商(以電信運(yùn)營商為例)獨(dú)享，產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)環(huán)節(jié)如中國銀聯(lián)、發(fā)卡行、POS機(jī)廠家都應(yīng)該有合理的分成。這樣才能調(diào)動合作成員的積極性，促進(jìn)合作成員的發(fā)展，維持合作關(guān)系的穩(wěn)定。另外，移動支付運(yùn)營與設(shè)備提供商可以通過收益共享機(jī)制，使得雙方共擔(dān)風(fēng)險、共享一部分收益，以避免設(shè)備商竭力向運(yùn)營商推銷設(shè)備的問題。

第3篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

隨著產(chǎn)業(yè)生命周期不斷演化，汽車產(chǎn)業(yè)鏈的整合方式也不斷變化，演化形態(tài)也隨著發(fā)展階段不同而出現(xiàn)差異。本文通過借鑒產(chǎn)業(yè)生命周期理論，運(yùn)用博弈論分析方法，對不同階段產(chǎn)業(yè)鏈整合進(jìn)行比較分析，揭示產(chǎn)業(yè)鏈整合方式演化與產(chǎn)業(yè)生命周期的內(nèi)在聯(lián)系。

【關(guān)鍵詞】

產(chǎn)業(yè)生命周期；產(chǎn)業(yè)鏈；博弈論

引言

不同產(chǎn)業(yè)生命周期階段，產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建整合的形態(tài)不同。本文立足產(chǎn)業(yè)生命周期理論，運(yùn)用博弈論分析方法，研究產(chǎn)業(yè)鏈在產(chǎn)業(yè)生命周期不同階段的整合特征，探討產(chǎn)業(yè)鏈整合與產(chǎn)業(yè)生命周期之間的關(guān)系。

一、理論述評

產(chǎn)業(yè)生命周期理論始于產(chǎn)品生命周期的研究。Gort和Klepper（1982）對46個產(chǎn)品的每種產(chǎn)品的整個或部分生命的銷售、價格和產(chǎn)量時間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，按產(chǎn)業(yè)中的廠商數(shù)目（凈進(jìn)入數(shù)）對產(chǎn)品生命周期進(jìn)行劃分，得到：引人、大量進(jìn)人、穩(wěn)定、大量退出和成熟等五個階段。繼而Steven Klepper（1996）使用模型描述產(chǎn)業(yè)生命周期的概念以及背后的動力機(jī)制，進(jìn)一步將產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品）生命周期劃分為三個階段，即探索期，成長期和成熟期。本文認(rèn)為產(chǎn)業(yè)生命周期包括產(chǎn)業(yè)孕育期、產(chǎn)業(yè)發(fā)展期和產(chǎn)業(yè)成熟期。

產(chǎn)業(yè)鏈整合指產(chǎn)業(yè)鏈隨著產(chǎn)業(yè)生命周期不斷演化而發(fā)生產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化或橫向一體化，進(jìn)而影響到產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龈窬帧Ｏ挛膶⑼ㄟ^博弈論方法，著重探討不同產(chǎn)業(yè)生命周期階段中，企業(yè)對縱向一體化和橫向一體化整合行為的選擇。

二、基本假設(shè)

產(chǎn)業(yè)鏈整合所涉及到的因素有：文化習(xí)俗、行業(yè)績效等因素。這些因素都產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的形成和整合有著密切關(guān)系。為了方便重點分析企業(yè)區(qū)域投資，本了以下假設(shè)：

假設(shè)1：企業(yè)總共經(jīng)歷三個階段：產(chǎn)業(yè)孕育期，產(chǎn)業(yè)發(fā)展期和產(chǎn)業(yè)成熟期。

假設(shè)2：企業(yè)同質(zhì)，成本相同。

假設(shè)3：企業(yè)資源有限，只能在縱向一體化和橫向一體化選擇一種。

1.與假設(shè)相關(guān)的參數(shù)

（1）與假設(shè)1相關(guān)的參數(shù)：企業(yè)數(shù)量，價格，需求，成本

由假設(shè)1，設(shè)k為產(chǎn)業(yè)生命周期階段參數(shù)，k=1表示企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)孕育期，k=2表示企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展期，k=3表示企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)成熟期。其中，不同產(chǎn)業(yè)生命周期階段的產(chǎn)業(yè)特征不同。

k=1時，原創(chuàng)性研發(fā)投資較高，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量N較大，企業(yè)規(guī)模普遍較小，產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)對行業(yè)平均價格水平P的影響不大。面向行業(yè)的市場需求Q有限。行業(yè)內(nèi)的平均成本AVC也較高。

k=2時，技術(shù)改進(jìn)研發(fā)投資較高，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量N繼續(xù)增加，企業(yè)規(guī)模持續(xù)增加，產(chǎn)業(yè)集中度較產(chǎn)業(yè)孕育期有所提高，企業(yè)對行業(yè)平均價格水平P的影響仍舊不大。面向行業(yè)的市場需求Q快速增加。行業(yè)內(nèi)的平均成本AVC開始降低。

k=3時，產(chǎn)業(yè)內(nèi)技術(shù)穩(wěn)定，行業(yè)內(nèi)兼并重組的現(xiàn)象加劇，企業(yè)數(shù)量N開始減少，實力較強(qiáng)企業(yè)規(guī)模持續(xù)增加，產(chǎn)業(yè)集中度提高，企業(yè)對行業(yè)平均價格水平P的影響逐步增強(qiáng)。面向行業(yè)的市場需求Q平穩(wěn)增加。行業(yè)內(nèi)的平均成本AVC更低。

（2）與假設(shè)2相關(guān)的參數(shù)：交易成本

由假設(shè)2，企業(yè)同質(zhì)，不僅企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平相當(dāng)，而且企業(yè)內(nèi)部交易和生產(chǎn)成本也相當(dāng)。作此假設(shè)，避免企業(yè)個體之間的差異影響到企業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織投資策略。設(shè)企業(yè)的生產(chǎn)成本Ck，其中k表示產(chǎn)業(yè)生命周期階段。

（3）與假設(shè)3相關(guān)的參數(shù)：企業(yè)投資效用相當(dāng)

由假設(shè)3，企業(yè)均風(fēng)險中性，因而企業(yè)家風(fēng)險投資效用相當(dāng)。面對相同的風(fēng)險，企業(yè)家均能做出理性的選擇。

三、模型設(shè)定

記企業(yè)Mi為第i個廠商，Mj為投資到第j個方向，Mij表示第i個企業(yè)投資到第j個方向。企業(yè)產(chǎn)業(yè)組織決策策略集：將企業(yè)產(chǎn)業(yè)組織投資策略記為Mj=（M1，M2，M3，M4，M5，……Mn）。為了簡化模型，將投資環(huán)節(jié)分為三類：1.投資縱向一體化2.投資橫向一體化。因此，企業(yè)區(qū)域投資策略集可簡化為Mj=（M1，M2），其中M1表示投資縱向一體化，M2表示投資橫向一體化。

設(shè)廠商Si投資i方向的收益函數(shù)為TRijk=Pijk*Qijk，其中Pij指廠商Sj在產(chǎn)業(yè)生命周期k階段投資i方向之后提供的價格，Qij指廠商Sj在產(chǎn)業(yè)生命周期k階段投資i環(huán)節(jié)的銷量。

成本函數(shù)為TCijk=Qijk*AVCijk+C0jk+Cijk，其中AVCij表示第k階段的平均可變成本，C0j表示固定投資，Cijk表示第k階段跨在第i方向投資成本。

利潤函數(shù)為：

利潤最大化目標(biāo)方程：

四、參數(shù)分析

（一）孕育期（k=1）

1.相關(guān)參數(shù)分析

1）價格Pij1決定：一方面市場需求有限，另一方面行業(yè)內(nèi)不斷有新企業(yè)進(jìn)入，同時不斷有在位企業(yè)退出，產(chǎn)業(yè)內(nèi)技術(shù)形態(tài)不穩(wěn)定，市場競爭較為激烈，產(chǎn)業(yè)集中度不高，行業(yè)平均價格最終由市場共同來決定。

2）銷量Qij1決定：企業(yè)銷量主要由其價格決定。

2.企業(yè)博弈行為分析

為便于分析，我們假設(shè)行業(yè)有兩家企業(yè)，企業(yè)A和企業(yè)B。企業(yè)A和B進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合擴(kuò)張面臨兩種投資策略：1）投資縱向一體化，加強(qiáng)上下游技術(shù)交流，提高技術(shù)研發(fā)效率，穩(wěn)定上下游經(jīng)營關(guān)系，節(jié)約交易成本；2）投資橫向一體化，取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低單位生產(chǎn)成本。

因而企業(yè)A、B面臨的需求函數(shù)是：

D（PA，PB）=

根據(jù)伯川德模型，博弈結(jié)果是企業(yè)A和企業(yè)B均進(jìn)行產(chǎn)業(yè)縱向一體化投資，最后行業(yè)的平均價格Pij1=c=AVCij1

在產(chǎn)業(yè)孕育期，市場需求有限，企業(yè)規(guī)模不大，擴(kuò)大再生產(chǎn)難以獲取利潤；甲貫通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，更容易獲取競爭力，因而在產(chǎn)業(yè)孕育期，企業(yè)主要的投資方向在于投資縱向一體化。

（二）發(fā)展期（k=2）

1.相關(guān)參數(shù)分析

1）價格Pij1決定：一方面市場需求快速增長，帶動在位企業(yè)規(guī)模增大；但另一方面行業(yè)內(nèi)快速發(fā)展的市場需求不斷吸引有新企業(yè)進(jìn)入，市場競爭較為激烈，行業(yè)價格最終由市場共同來決定，但產(chǎn)業(yè)縱向化企業(yè)議價能力相對較高。

2）銷量Qij1決定：企業(yè)通過橫向一體化，擴(kuò)大產(chǎn)能迅速增加規(guī)模，并通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)而實現(xiàn)低成本。

2.企業(yè)博弈行為分析

為便于分析，我們假設(shè)行業(yè)有兩家企業(yè)，企業(yè)A和企業(yè)B。企業(yè)A和B進(jìn)行產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)擴(kuò)張面臨兩種投資策略：1）投資縱向一體化；2）投資橫向一體化。

因而企業(yè)A、B面臨的需求函數(shù)是：

D（PA，PB）=

根據(jù)伯川德模型，博弈結(jié)果取決于縱向一體化帶來的效益與橫向一體化帶來的效益大小。

五、結(jié)論

（一）孕育期內(nèi)以產(chǎn)業(yè)縱向化為主

在產(chǎn)業(yè)孕育期內(nèi)，產(chǎn)品技術(shù)不成熟，改善空間較大。因而在產(chǎn)業(yè)孕育期內(nèi)，企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)縱向花，系統(tǒng)整合資源，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置；同時為加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間信息溝通，有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同，提高技術(shù)研發(fā)效率，有效降低成本。

（二）發(fā)展期內(nèi)，產(chǎn)業(yè)縱向化和產(chǎn)業(yè)橫向化并重

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)規(guī)模增大、技術(shù)改善還存在一定空間。因而企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展期，一是通過積極擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低生產(chǎn)成本；二是通過研發(fā)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率，降低單位生產(chǎn)成本。

（三）成熟期內(nèi)以產(chǎn)業(yè)橫向化為主

在產(chǎn)業(yè)成熟期，產(chǎn)業(yè)橫向化成為主流。一是為擴(kuò)大銷量，在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，提高專業(yè)化生產(chǎn)效率，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；二是不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，占據(jù)更大的市場份額，從而加強(qiáng)其壟斷勢力，提高其議價能力。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

關(guān)鍵詞：人才鏈；產(chǎn)業(yè)鏈；耦合

中圖分類號：G6420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-3283（2016）06-0139-02

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動終究將回歸到就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整上[1]，因此高等教育人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間存在協(xié)同性與統(tǒng)一性，即人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間是動態(tài)耦合關(guān)系。長期以來，我國人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)在的統(tǒng)一性被割裂開來，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與高等教育人才培養(yǎng)都在按照自身軌跡運(yùn)行，在一定程度上導(dǎo)致人力資源供給豐富與短缺并存[2]，即大學(xué)生就業(yè)難與企業(yè)招人難問題并存。本文對這一社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進(jìn)行剖析，并提出相應(yīng)的解決措施，為促進(jìn)我國人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同有序發(fā)展提供參考。

一、我國人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈割裂的原因分析

（一）高校人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)

長期以來，我國高等教育重視學(xué)科自身邏輯發(fā)展及學(xué)校教育需要，忽視了社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展對人才的需要，專業(yè)設(shè)置存在一定的滯后性和盲目性，導(dǎo)致高校學(xué)科專業(yè)嚴(yán)重趨同，追大求全現(xiàn)象嚴(yán)重，培養(yǎng)出來的人才難以滿足企業(yè)的需要，直接造成大學(xué)生就業(yè)難問題。實際上，高等教育供給與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求是矛盾統(tǒng)一關(guān)系，即動態(tài)耦合關(guān)系，如果供給忽視需求，必定會造成高校教育與市場需求脫節(jié)問題。

（二）人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與人才需求層次不匹配

目前，我國制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，表現(xiàn)為對低層次的就業(yè)人員需求較大，對管理等高層次人才需求不足，在一定程度上不但抑制了中高層次人才的就業(yè)空間，而且影響了我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程。同時，我國大多數(shù)高校人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)趨同，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求層次難以匹配。

（三）校企缺乏協(xié)作

發(fā)達(dá)國家往往采用高校與企業(yè)聯(lián)合的模式培養(yǎng)人才，如起源于美國辛辛那提大學(xué)、并由滑鐵盧大學(xué)成功引入的全球高素質(zhì)人才培養(yǎng)的CO-OP（Cooperative Education）教育模式就是高校與企業(yè)共同培養(yǎng)人才的成功典范。但我國高校與企業(yè)在人才培養(yǎng)中缺乏協(xié)作，多數(shù)還是各自為政，相互間缺乏合作的主動性，兩者即使建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，但由于種種原因往往持續(xù)性差、缺乏體系，成效甚微。

二、促進(jìn)人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈動態(tài)耦合的對策建議

（一）高等教育應(yīng)依據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈價值體系動態(tài)科學(xué)定位

人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)在耦合關(guān)系決定了我國高等教育應(yīng)當(dāng)依據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈價值體系進(jìn)行動態(tài)科學(xué)定位，將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求與職業(yè)對知識與能力的要求無縫對接[3]，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)有序調(diào)整、質(zhì)量穩(wěn)步提升的內(nèi)涵發(fā)展。例如，基于我國從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型發(fā)展中對高素質(zhì)應(yīng)用人才需求的實際情況，2014年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（以下簡稱《決定》），全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育?！稕Q定》指出要加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，逐步擴(kuò)大高等職業(yè)院校招收有實踐經(jīng)歷人員的比例。建立學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換制度，推進(jìn)學(xué)習(xí)成果互認(rèn)銜接。引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型。“十三五”規(guī)劃再次明確指出：“要優(yōu)化學(xué)科專業(yè)布局和人才培養(yǎng)機(jī)制，鼓勵具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變”。普通本科院校人才培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈體系的現(xiàn)實發(fā)展進(jìn)行科學(xué)定位，推進(jìn)教育的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，形成基于堅實智力支撐的產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。

（二）適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，培養(yǎng)新型人才

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，我國正在推進(jìn)供給側(cè)改革，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升產(chǎn)業(yè)鏈績效是企業(yè)應(yīng)對市場風(fēng)險的必然戰(zhàn)略選擇。如阿里巴巴、騰訊、華為等企業(yè)的崛起均基于技術(shù)突破與創(chuàng)新并依托產(chǎn)業(yè)價值鏈整合與分解，在不同領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)價值鏈條上做出了不同程度的創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)在分解與融合過程中催生了新業(yè)態(tài)，引發(fā)了對跨境電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融、風(fēng)險管理等新型人才的巨大需求。因此，應(yīng)在推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的同時，積極引導(dǎo)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)對新型人才的需求激發(fā)人才培養(yǎng)活力，形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)相依相持的穩(wěn)態(tài)。

（三）高校與企業(yè)共筑人才培養(yǎng)工程

高等教育優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支撐，是時代賦予高校的使命[4]。同時，高素質(zhì)勞動力注入產(chǎn)業(yè)鏈低端可以提高產(chǎn)業(yè)升級的速度。因此，產(chǎn)業(yè)體系與教育體系的發(fā)展實質(zhì)上為協(xié)同工程，高校應(yīng)與企業(yè)真正發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作功能，共筑人才培養(yǎng)工程。不同類型的高校應(yīng)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)采取不同的策略，對于“985、211”工程院校，應(yīng)努力發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新功能，與高新技術(shù)企業(yè)聯(lián)合，將高校的科研與企業(yè)的研發(fā)進(jìn)行有效集成，形成兩者相互響應(yīng)機(jī)制，加速科研成果的轉(zhuǎn)化，在為高新技術(shù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科；對于新建本科院校，應(yīng)當(dāng)致力于發(fā)展應(yīng)用型教育，培養(yǎng)一線亟需的既掌握一定科學(xué)技術(shù)知識又具有較強(qiáng)專業(yè)技能，能把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高級應(yīng)用型技術(shù)人才；對于高等職業(yè)類院校，應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)中小企業(yè)及大型生產(chǎn)加工、服務(wù)企業(yè)所亟需要的技能型人才，在滿足此類人才需求的同時為我國提升工業(yè)及服務(wù)水平奠定扎實的智力基礎(chǔ)。如此，由技能型、技術(shù)型及研發(fā)型人才構(gòu)成的服務(wù)于產(chǎn)業(yè)價值鏈的人才鏈架構(gòu)才有望實現(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

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第5篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

Abstract： In China's economic restructuring period， the culture industry plays an important role， and because of its own property， it is in line with national industrial policy. Today， with the continuous improvement of the economic development， people's demand for spiritual culture becomes higher and higher. To vigorously develop the cultural industry is not only one of the ways of economic restructuring， but also the key to meet the people's demand for culture. Shandong has rich cultural resources， but the development of cultural industries is weak. To vigorously develop the cultural industry in Shandong Province， it is necessary to optimize and integrate cultural industry chain， deepen the cultural chain， expand and extend the industrial chain of cultural enterprises， and establish the strategic partnership of enterprises in industrial chain. Integration of industrial chain needs to achieve scale economy， so the enterprises in industry chain should innovate and achieve brand share.

關(guān)鍵詞： 文化產(chǎn)業(yè)鏈；優(yōu)化；整合

Key words： cultural industry chain；optimization；integration

中圖分類號：G114 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）17-0168-02

0 引言

文化產(chǎn)業(yè)是高附加值、低投入的產(chǎn)業(yè)，是二十一世紀(jì)最有發(fā)展前途的朝陽產(chǎn)業(yè)，目前已成為衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。黨和國家的政策對發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)給予了相當(dāng)大的鼓勵，黨的十報告及十八屆三中全會均明確提出要建設(shè)文化強(qiáng)國，大力發(fā)展文化傳媒產(chǎn)業(yè)，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，促進(jìn)社會主義先進(jìn)文化的弘揚(yáng)和傳播，因此發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)具有深刻的時代意義，本文從山東省的具體情況入手，對山東省發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了一些思考。

1 山東文化產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化整合的意義

產(chǎn)業(yè)鏈整合是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中的某個主導(dǎo)企業(yè)通過調(diào)整、優(yōu)化相關(guān)企業(yè)關(guān)系使其協(xié)同行動，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)鏈上產(chǎn)業(yè)或企業(yè)間的協(xié)同作用。山東省是具有悠久歷史、豐富的文化資源的大省，在文化產(chǎn)業(yè)方面的發(fā)展已具有了一定的規(guī)模，但是從國內(nèi)外的競爭來看，還是處于劣勢，競爭力較弱。主要原因是沒有充分利用好山東省的文化資源，沒有對資源進(jìn)行很好的整合和優(yōu)化，文化產(chǎn)業(yè)間沒有形成系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)鏈條，使得文化資源的價值沒有發(fā)揮到最大。在這種背景下，深耕文化產(chǎn)業(yè)鏈，提升產(chǎn)業(yè)附加值，對于山東省而言具有非常重要的意義。

2 山東省文化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化整合

在進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)鏈整合前，先了解文化產(chǎn)業(yè)包括的內(nèi)容。

2.1 文化產(chǎn)業(yè)及其分類 國家統(tǒng)計局《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類2012》中對文化產(chǎn)業(yè)的定義是：文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)是指為社會公眾提供文化產(chǎn)品和文化相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)活動的集合。從定義來看，文化產(chǎn)業(yè)包括四個方面的內(nèi)容：文化產(chǎn)品的生產(chǎn)活動、文化產(chǎn)品生產(chǎn)的輔助生產(chǎn)活動、文化用品的生產(chǎn)活動和文化專用設(shè)備的生產(chǎn)活動。其中文化產(chǎn)品的生產(chǎn)活動構(gòu)成文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的主體，其他三個方面是文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充。具體文化產(chǎn)業(yè)的分類見表1。

2.2 山東省文化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化整合策略

2.2.1 立足山東省的文化產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)狀的產(chǎn)業(yè)鏈 山東省的文化產(chǎn)業(yè)可以看成是一個大系統(tǒng)，文化產(chǎn)業(yè)中各產(chǎn)業(yè)如廣播影視業(yè)、新聞出版業(yè)、文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)業(yè)、文化休閑娛樂業(yè)等看成是大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。在這個大系統(tǒng)中，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)狀的產(chǎn)業(yè)鏈。如圖1。

該文化產(chǎn)業(yè)鏈以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為龍頭，帶動其他文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)是以內(nèi)容為主的產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新是文化產(chǎn)業(yè)的核心，所以文化產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為龍頭，通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以直接帶動休閑娛樂業(yè)、廣播影視業(yè)、文化藝術(shù)服務(wù)及工藝美術(shù)品生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過不斷創(chuàng)新娛樂方式、開發(fā)新游戲等可以帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展，更好地滿足人們在精神方面的需求，而休閑娛樂業(yè)的發(fā)展又可以帶動文化相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，如旅游紀(jì)念品的生產(chǎn)，同時也可以帶動旅游業(yè)的發(fā)展。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以直接影響廣播影視業(yè)的發(fā)展，廣播影視業(yè)的發(fā)展可以帶動旅游業(yè)、新聞出版業(yè)、文化信息傳輸服務(wù)業(yè)、休閑娛樂業(yè)的發(fā)展，同時新聞出版業(yè)的發(fā)展也可以促進(jìn)影視業(yè)的發(fā)展。如好的影視作品可以出版成書，受讀者歡迎或比較暢銷的書也可以拍成影視作品，比如《杜拉拉升職記》。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以帶動工藝美術(shù)品生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，山東有著豐富的玉資源、石頭資源，可以把他們生產(chǎn)成有創(chuàng)意的工藝品，若工藝品有較好的市場，那么工藝美術(shù)品生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又可以帶動文化專用設(shè)備生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.2.2 發(fā)展山東省文化產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，或經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同區(qū)域，都存在相應(yīng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。因為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起支柱作用的部門，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠通過產(chǎn)業(yè)之間的相互聯(lián)系產(chǎn)生巨大的影響力，從而帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在不同的經(jīng)濟(jì)區(qū)域，不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是不同的。山東省的文化產(chǎn)業(yè)就是一個區(qū)域經(jīng)濟(jì)，應(yīng)根據(jù)其區(qū)域特點、資源優(yōu)勢，恰當(dāng)?shù)剡x擇文化產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并著力發(fā)揮這些主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵作用。

結(jié)合圖1構(gòu)建的山東省文化產(chǎn)業(yè)鏈，山東省可以把文化創(chuàng)意業(yè)、廣播影視業(yè)、休閑娛樂業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。原因有兩方面的，一是從投入產(chǎn)出的角度來看，這些產(chǎn)業(yè)是后面產(chǎn)業(yè)的投入要素，這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平、提品的質(zhì)量和成本會直接影響其后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平、產(chǎn)品的質(zhì)量和成本；二是從影響力來看，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)一般是產(chǎn)業(yè)鏈中的中間環(huán)節(jié)，他們的發(fā)展會直接影響前向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的不斷改進(jìn)，帶動后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對整個產(chǎn)業(yè)鏈條上企業(yè)的發(fā)展有著帶動作用。若主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)采用了先進(jìn)的技術(shù)，則整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的技術(shù)會提高；若主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的成本降低了，則整個鏈條上的企業(yè)的成本會降低；若主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提高了，則整個鏈條上產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量會提高。因此，發(fā)展山東省文化產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，對促進(jìn)山東文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對實現(xiàn)山東經(jīng)濟(jì)的快速增長有著重大的現(xiàn)實意義。

2.2.3 構(gòu)建各種系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)鏈 構(gòu)建系統(tǒng)化的廣播影視業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條。以湖南電視臺為例，湖南省是文化產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的省份，尤其是其廣播影視業(yè)的發(fā)展。湖南電視臺每年都舉辦選秀節(jié)目，其選秀節(jié)目充分體現(xiàn)了系統(tǒng)化的設(shè)計，影視節(jié)目一條龍。首先是選秀，吸引大家都來參加，在漫長的選秀過程中，觀眾都熟悉了水平較高的參賽選手，這些選手也都有了自己的粉絲。這為這些勝出選手的成名邁出了第一步――提高了知名度。其次是對選出來的選手進(jìn)行簽約培養(yǎng)。然后，安排選手參加自己電視臺的綜藝節(jié)目，參與拍攝自己電視臺拍的電視劇，參加跨年晚會等大型節(jié)目。經(jīng)過一系列的運(yùn)作，選出的選手培養(yǎng)成了明星大碗。這簡直就是一條明星生產(chǎn)線。

這種系統(tǒng)化的運(yùn)作模式給湖南電視臺帶來了可觀的回報，這些回報有經(jīng)濟(jì)方面的，也有非經(jīng)濟(jì)方面的。一是積累了明星資源。如果你經(jīng)?？淳C藝節(jié)目，你就會發(fā)現(xiàn)，由湖南電視臺打造出來的明星在所有明星中占的比例是很高的，并且這些明星現(xiàn)在也確實有些實力。對于湖南電視臺來說，這就是豐富的人力資源。二是創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。廣告費(fèi)是經(jīng)濟(jì)利益的主要來源，由于其綜藝節(jié)目收視率較高，所以在該時段的廣告是廣告商們特別青睞的，當(dāng)然廣告費(fèi)的價格也是很誘人的，并且在該時段廣告的數(shù)量也較多。2013年湖南電視臺播的《爸爸去哪兒》，創(chuàng)下了零差評的記錄，全國上下，男女老少都喜歡看。正因如此，所以據(jù)報道其第二季的僅廣告冠名費(fèi)達(dá)3億元，這還不包括其他贊助商廣告費(fèi)。再者，無論是選秀節(jié)目還是綜藝節(jié)目，湖南電視臺都跟通訊公司合作，發(fā)短信投票選你喜歡的明星，這給湖南電視臺也帶來了一定的經(jīng)濟(jì)利益。三是培養(yǎng)了大碗明星。湖南電視臺把選秀選出的有實力的選手都培養(yǎng)成了大碗明星，既為自己積累了資源，也為社會做出了貢獻(xiàn)。

3 結(jié)束語

文化產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越重要，如何發(fā)展好文化產(chǎn)業(yè)，使文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)還有待于進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]文.產(chǎn)業(yè)鏈視角下文化產(chǎn)業(yè)整合與優(yōu)化路徑分析[D].四川師范大學(xué)，2012.

第6篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中分布有大量的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，由于產(chǎn)業(yè)集群鏈中節(jié)點的容錯性能的差異性容易導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)風(fēng)險，通過對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的生存周期。傳統(tǒng)方法采用分塊聚類算法進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，隨著風(fēng)險指數(shù)隨機(jī)增長，導(dǎo)致風(fēng)險控制性能不好。提出一種基于集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型。構(gòu)建了計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)模型，然后對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中的潛在風(fēng)險特征進(jìn)行信息模型構(gòu)建和數(shù)學(xué)分析，構(gòu)建潛在風(fēng)險評估目標(biāo)函數(shù)，用集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計算法進(jìn)行風(fēng)險控制，進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險控制改進(jìn)。仿真結(jié)果表明，采用該模型通過潛在風(fēng)險控制，能提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的容錯性能和生存周期方面的優(yōu)越性能，實現(xiàn)了計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險的轉(zhuǎn)移控制，優(yōu)化其轉(zhuǎn)型升級路徑。

關(guān)鍵詞：

計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群；風(fēng)險；優(yōu)化控制

隨著信息技術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)成為未來工業(yè)與信息化發(fā)展的重要方向，在計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群系統(tǒng)中，大量的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)信息在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和傳輸通道中進(jìn)行信息交互和處理，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群會產(chǎn)生大量的原始數(shù)據(jù)，且由于網(wǎng)絡(luò)的密集部署，導(dǎo)致計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險較大，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中，通常以多跳和無線通信網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈通信組網(wǎng)和傳感器節(jié)點構(gòu)成，由于節(jié)點之間的容錯性能的差異性以及數(shù)據(jù)隱私泄露等問題，導(dǎo)致計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群存在安全風(fēng)險，需要進(jìn)行潛在風(fēng)險的優(yōu)化控制，通過對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的生存周期。因此，研究計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險優(yōu)化控制方法具有重要的意義[1]。

傳統(tǒng)方法中，對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群風(fēng)險控制模型主要采用的如多父節(jié)點機(jī)制重組模型、ARMA統(tǒng)計分析模型、合作博弈模型、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制模型和傳感器容錯隱私保護(hù)模型等[2,3]，通過單線程處理方法進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險分析和數(shù)據(jù)聚類處理，然而傳統(tǒng)的單臺計算機(jī)單線程計算方法已經(jīng)不能滿足計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群鏈下的海量數(shù)據(jù)運(yùn)算和處理的需求，在此背景下，以云計算為基礎(chǔ)的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群多線程分布式計算方法成為未來發(fā)展的一種趨勢。其中，文獻(xiàn)[4]提出一種基于定量遞歸特征分析的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險特征提取算法，把計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險數(shù)據(jù)擴(kuò)展為一組非線性時間序列數(shù)據(jù)，采用模式識別方法實現(xiàn)風(fēng)險控制，但是該方法在模式識別中需要對風(fēng)險先驗知識進(jìn)行預(yù)估，導(dǎo)致系統(tǒng)的適用性不好。文獻(xiàn)[5]提出一種基于平穩(wěn)隨機(jī)過程調(diào)度的風(fēng)險控制方法，根據(jù)以往各類風(fēng)險的特征尺度進(jìn)行風(fēng)險評估指數(shù)匹配，實現(xiàn)風(fēng)險控制和產(chǎn)業(yè)集群的隱私保護(hù)，但是該模型需要采用Linux的內(nèi)核結(jié)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓展，導(dǎo)致計算開銷較大，收斂性不好。另外，文獻(xiàn)[6]中采用分塊聚類算法進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，隨著風(fēng)險指數(shù)隨機(jī)增長，導(dǎo)致風(fēng)險控制性能不好。針對上述問題，本文提出一種基于集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型。首先構(gòu)建了計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)模型，然后對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中的潛在風(fēng)險特征進(jìn)行信息模型構(gòu)建和數(shù)學(xué)分析，構(gòu)建潛在風(fēng)險評估目標(biāo)函數(shù)，以此為基礎(chǔ)，采用集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計算法，進(jìn)行風(fēng)險控制，仿真實驗進(jìn)行了性能驗證，展示了本文模型在進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險控制，提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的容錯性能和生存周期方面的優(yōu)越性能，得出有效性結(jié)論。

1計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型和潛在風(fēng)險評估數(shù)學(xué)模型

1.1計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型為了進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險評估和控制，提高產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的容錯性能，需要首先進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建，采用云計算技術(shù)對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中的風(fēng)險數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理和調(diào)度，云計算作為一種高效的分布式計算方法，通過風(fēng)險控制，使計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中超大規(guī)模的數(shù)據(jù)在大量的分布式計算機(jī)中進(jìn)行動態(tài)擴(kuò)展和分布式信息處理，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群是工業(yè)和商業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，在計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群下，工業(yè)生產(chǎn)過程得到優(yōu)化集成和調(diào)度[7]，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群下的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。通過冗余數(shù)據(jù)降維能夠使虛擬化的產(chǎn)業(yè)集群存儲資源與云平臺有機(jī)結(jié)合，提高云計算的計算能力和云存儲系統(tǒng)的動態(tài)擴(kuò)展能力。在計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存儲和運(yùn)算機(jī)制通過三層模型實現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的信息交互和存儲，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險控制管理的控制函數(shù)。

1.2計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中的潛在風(fēng)險信息模型構(gòu)建和數(shù)學(xué)分析在上述進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建和特征分析的基礎(chǔ)上，為了實現(xiàn)對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中的潛在風(fēng)險的定量評估和控制，需要進(jìn)行潛在風(fēng)險信息模型構(gòu)建和數(shù)學(xué)分析，假設(shè)在網(wǎng)絡(luò)中潛在風(fēng)險的信任度。上述風(fēng)險控制函數(shù)可見，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中的潛在風(fēng)險評估以信息、資源、時序等約束參量協(xié)調(diào)運(yùn)作，進(jìn)行風(fēng)險控制。

2潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型改進(jìn)實現(xiàn)

由于產(chǎn)業(yè)集群鏈中節(jié)點的容錯性能的差異性容易導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)風(fēng)險，通過對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的生存周期。傳統(tǒng)方法采用分塊聚類算法進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，隨著風(fēng)險指數(shù)隨機(jī)增長，導(dǎo)致風(fēng)險控制性能不好。為了克服傳統(tǒng)方法的弊端，本文提出一種基于集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型。給出計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群鏈的骨干節(jié)點分布模型如圖2所示。通過上述算法設(shè)計和模型構(gòu)建，實現(xiàn)了對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型設(shè)計。

3仿真實驗與性能分析

為了測試本文設(shè)計的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型在實現(xiàn)對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險評估和控制中的性能，進(jìn)行仿真實驗。實驗的硬件環(huán)境為IntelCore2Duo1.80GHz，1G內(nèi)存，采樣Matlab7構(gòu)建Hadoop計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，實驗中，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集鏈路結(jié)構(gòu)中節(jié)點數(shù)設(shè)置為1024個，按實際的產(chǎn)業(yè)量分布結(jié)果，計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的骨干節(jié)點分布在在2000m×2000m的正方形區(qū)域中，產(chǎn)業(yè)鏈中的節(jié)點信息覆蓋半徑為10km，每個類別的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險評估基礎(chǔ)分別為94875、13994和20033，潛在分享代價序列為基頻為100Hz，采樣頻譜為10Hz的線性高斯時間序列，基于上述仿真環(huán)境和參數(shù)設(shè)定，進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群的潛在風(fēng)險控制仿真，得到計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群控制模型仿真系統(tǒng)界面如圖3所示。從圖可見，采用本文方法進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群控制，能有效實現(xiàn)對各個潛在風(fēng)險參量進(jìn)行融合分析和特征提取，實現(xiàn)對潛在風(fēng)險數(shù)據(jù)聚類處理，提高了風(fēng)險評估和控制能力，最后以計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群鏈的容錯性能和生存周期兩個指標(biāo)為對比，與傳統(tǒng)方法進(jìn)行性能對比分析，得到不同算法下計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群鏈的容錯性能和生存周期這指標(biāo)的仿真結(jié)果如圖4所示。從圖可見，采用本文算法進(jìn)行潛在風(fēng)險控制后，能有效提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群鏈的容錯性能，提高了產(chǎn)業(yè)集群鏈的生存周期，具有較好的性能。

4結(jié)論

計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群中分布有大量的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，由于產(chǎn)業(yè)集群鏈中節(jié)點的容錯性能的差異性容易導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)風(fēng)險，通過對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的生存周期。傳統(tǒng)方法采用分塊聚類算法進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制，隨著風(fēng)險指數(shù)隨機(jī)增長，導(dǎo)致風(fēng)險控制性能不好。提出一種基于集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險優(yōu)化控制模型。首先構(gòu)建了計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)模型，然后對計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中的潛在風(fēng)險特征進(jìn)行信息模型構(gòu)建和數(shù)學(xué)分析，構(gòu)建潛在風(fēng)險評估目標(biāo)函數(shù)，以此為基礎(chǔ)，采用集群網(wǎng)絡(luò)容錯機(jī)制提升和鏈路失效估計算法，進(jìn)行風(fēng)險控制，仿真實驗進(jìn)行了性能驗證，展示了本文模型在進(jìn)行計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群潛在風(fēng)險控制，提高計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)的容錯性能和生存周期方面的優(yōu)越性能。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

【關(guān)鍵詞】 移動通信技術(shù) 旅游增值信息服務(wù) 新媒體 融合

生活水平的提高激發(fā)了旅游欲望，促進(jìn)了我國旅游業(yè)的快速發(fā)展。僅2015年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)就已經(jīng)超過近40億人次。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，旅游與三網(wǎng)之間的結(jié)合能夠進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，挖掘旅游增值信息服務(wù)。因此，基于移動智能終端、位置服務(wù)、3G、4G網(wǎng)絡(luò)在旅游服務(wù)體系建立中具有積極作用?；诖说穆糜卧鲋敌畔⒎?wù)環(huán)節(jié)涉及景點的開發(fā)與管理、旅行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計、航空服務(wù)優(yōu)化以及餐飲、酒店行業(yè)的發(fā)展等。文章就移動通信技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)增值信息服務(wù)中的價值問題和具體的融合過程進(jìn)行分析。

一、移動通信技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)融合的價值

1、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)盈利能力的提高。移動通信技術(shù)作為一種新的媒體形式，具有更高的信息傳輸效率，更好的客戶體驗。將其應(yīng)用于旅游產(chǎn)業(yè)中，可提供更多的增值信息服務(wù)，使客戶了解旅游景區(qū)，合理消費(fèi)。APP的出現(xiàn)更是這一時期獨(dú)特的推送形式。另外，通過移動通信技術(shù)可實現(xiàn)酒店、景點、餐飲的無縫連接，為用戶提供全方位的服務(wù)和多元化的體驗，具有高效性、即時性和便捷性等優(yōu)勢。因此，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，使其盈利能力得以提高。采用移動終端加二維碼技術(shù)，就可以實現(xiàn)優(yōu)惠券訂購、酒店預(yù)訂等功能，減少了中間程序，促進(jìn)了客戶的旅游欲望，一定程度上也促進(jìn)了其購買欲望，刺激旅游業(yè)、餐飲業(yè)和服務(wù)業(yè)的共同發(fā)展。目前，基于移動通信設(shè)備的增值信息服務(wù)能夠得到廣大客戶的認(rèn)可，并且表現(xiàn)出良好的效果。

2、有效促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈整合。隨著移動3G、4G業(yè)務(wù)的發(fā)展，移動通信的功能擴(kuò)展，將移動通信與旅游業(yè)之間的結(jié)合也變得更加方便?？梢哉f，智能手機(jī)的出現(xiàn)成為通信業(yè)的一場變革，基于移動通信技術(shù)的新媒體營銷方式更加靈活，產(chǎn)品設(shè)計周期縮短。因此能夠滿足更多人的需求。是通過一組定位技術(shù)獲得移動終端的位置信息，利用智能手機(jī)終端，游客就可以很方便的獨(dú)自完成酒店預(yù)訂、景點查找、租車等增值服務(wù)。目前，LBS 已開發(fā)了幾百種應(yīng)用，保證游客的旅游舒適度和旅游安全。總之，旅游產(chǎn)業(yè)具有業(yè)務(wù)形態(tài)豐富、產(chǎn)業(yè)鏈長的特點，利用移動通信平臺，可以實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈從上至下所有環(huán)節(jié)的打包服務(wù)，不僅可以滿足游客需求，還能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上所有企業(yè)的發(fā)展。

二、移動通信技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合方向

首先，基于移動通信的合作產(chǎn)業(yè)鏈將增加。移動通信技術(shù)在旅游發(fā)展中的作用十分明顯，而其對其他產(chǎn)業(yè)的作用也不言而喻，21世紀(jì)將是各大企業(yè)之間合作共贏的時代。因此，多產(chǎn)業(yè)鏈的增值信息服務(wù)融合模式將成為一種趨勢，以旅游需求為例，移動終端將可以為游客提供涵“旅游項目+機(jī)票+包車+住宿餐飲”的全程服務(wù)。最后，在折扣上，也具有很大的優(yōu)勢，由于多家商戶聯(lián)合，在移動終端設(shè)備上統(tǒng)一宣傳，節(jié)約了以往的宣傳成本，能夠使其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此在折扣力度明顯優(yōu)于之前。從景區(qū)門票，到餐飲酒店訂購，組合增值服務(wù)的成本都在降低，滿足客戶需求的同時，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力的提高。

三、移動通信技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合策略

1、正視二者融合的利益分配。目前，旅游產(chǎn)業(yè)與移動通信融合的主要表現(xiàn)為信息推動，包括短信、彩信推送和APP推送兩種。增值信息業(yè)務(wù)的發(fā)送和受益方來自于電信運(yùn)營商、用戶、合作商家以及平臺管理團(tuán)隊。理論上講，旅游增值信息服務(wù)可以涉及景點、航空部門、旅行社以及餐飲酒店等服務(wù)部門，但是目前的運(yùn)營主體將重點放在景點、航空和餐飲上，其出發(fā)點是以最大利益化為主。要促進(jìn)二者之間合理的融合，應(yīng)建立正確且完善的服務(wù)流程，實現(xiàn)旅游企業(yè)、運(yùn)營商、合作商戶以及客戶之間的共贏，要求移動通信企業(yè)和旅游企業(yè)共同思考與合作，完成這一過程。

2、不同產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)實現(xiàn)。不同運(yùn)營商提供的服務(wù)模式不同，但是其宗旨都是滿足客戶需求，促進(jìn)共贏。利用移動通信技術(shù)，以航空公司跨國旅游服務(wù)為例，對增值信息服務(wù)融合做如下闡述。平臺的開發(fā)和宣傳由航空公司完成，并與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商簽訂合作協(xié)議，協(xié)商優(yōu)惠策略；征求旅游客戶和旅游潛在客戶意見，建立旅游優(yōu)化群，提供以自愿為基礎(chǔ)的有償增值服務(wù)；實現(xiàn)旅游景點與酒店、餐飲服務(wù)的一體化連接，為愿意加入優(yōu)惠群的客戶享受優(yōu)質(zhì)待遇，促進(jìn)業(yè)務(wù)的實現(xiàn)；針對平臺采取合理的優(yōu)惠策略，增加客戶體驗，對平臺進(jìn)行定期維護(hù)，確保其推送合理，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)：目前各大旅游行業(yè)巨頭已經(jīng)與餐飲、移動運(yùn)營商等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合，致力于建造基于移動通信技術(shù)的旅游增值信息服務(wù)平臺，為用戶提供全方位無死角的增值服務(wù)，提高游客滿意度，促進(jìn)游客的購買欲望。移動信息增值服務(wù)實現(xiàn)了跨區(qū)域，跨平臺的服務(wù)體系，這恰恰與旅游業(yè)地理空間廣闊的特征相吻合。文章就移動通信技術(shù)的優(yōu)勢對其在旅游增值信息服務(wù)中的實現(xiàn)進(jìn)行了分析。

參 考 文 獻(xiàn)

第8篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

創(chuàng)意設(shè)計是以文化、美學(xué)、用戶為核心概念，通過智力資源支持生產(chǎn)制造企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)，將文化和科學(xué)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，全面提升用戶體驗、產(chǎn)品文化內(nèi)涵與生活環(huán)境品質(zhì)。創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，已不再僅僅是一個理念，而是有著巨大經(jīng)濟(jì)效益的直接現(xiàn)實。面對創(chuàng)意設(shè)計特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的科技服務(wù)需求，需建立創(chuàng)意設(shè)計的第三方公共服務(wù)平臺。平臺以現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計理論、技術(shù)、設(shè)計管理營銷方法為突破口，通過對創(chuàng)意設(shè)計方法、營銷、協(xié)同、知識管理等基礎(chǔ)的共性技術(shù)研究，為創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)提供專業(yè)化、智能化設(shè)計平臺，探索創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)之間科技需求及創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的整體營銷管理模型的同時，優(yōu)化創(chuàng)意設(shè)計資源，構(gòu)建創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)模式。從而有利于我國創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，推動我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，孵化小微創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)，幫助其開拓市場，提升其設(shè)計競爭力，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

二、我國創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)目前亟需解決的問題

創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)在我國仍處在初級階段，面臨著創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)在創(chuàng)意設(shè)計的理性、設(shè)計轉(zhuǎn)化技術(shù)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)溝通、產(chǎn)業(yè)人才、綜合管理等方面實力不足的內(nèi)部問題，在外部環(huán)境方面，不成熟的市場、不穩(wěn)定的需求、不完善的產(chǎn)業(yè)鏈也給創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)帶來了許多問題。綜合分析，我國設(shè)計產(chǎn)業(yè)主要存在以下四點亟需解決的問題。

1．創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)缺乏專業(yè)、智能的設(shè)計支撐平臺

創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)是以知識為主要推動力的產(chǎn)業(yè)，要提高創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的競爭力，一方面需要多學(xué)科理論的指引，另一方面也離不開信息技術(shù)的支持。但是，由于專業(yè)設(shè)計平臺的匱乏，我國創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)總體表現(xiàn)為知識更新慢，競爭力差。創(chuàng)意設(shè)計知識理論跨度大，更新快。但美學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論，特別是設(shè)計營銷管理及現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計等跨學(xué)科理論的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化和融合在我國設(shè)計產(chǎn)業(yè)并沒有得到系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化和融合，導(dǎo)致目前普遍存在創(chuàng)意方法僵化，設(shè)計營銷理念陳舊的問題。其次，目前我國創(chuàng)意設(shè)計專業(yè)工具嚴(yán)重依賴國外商業(yè)軟件，在設(shè)計信息獲取、設(shè)計圖紙繪制、設(shè)計成果測評等關(guān)鍵設(shè)計環(huán)節(jié)缺少符合我國設(shè)計師習(xí)慣的設(shè)計軟件。另外，我國設(shè)計創(chuàng)意項目目前還在很大程度上依賴于設(shè)計師個體的即興發(fā)揮，無法保障各類產(chǎn)品開發(fā)在數(shù)量、質(zhì)量和周期上的嚴(yán)格要求和限制。創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)亟需專業(yè)知識管理系統(tǒng)的指導(dǎo)，以保障持續(xù)不斷的高質(zhì)量的設(shè)計創(chuàng)新。

(二)創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)在人才、技術(shù)、管理等方面實力不足

目前，小微企業(yè)是我國創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的主要組成部分。小微企業(yè)對解決就業(yè)崗位有著不可替代的作用，在企業(yè)運(yùn)作活力上也有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，但同時也有著自身無法擺脫的困境。由于預(yù)算、成本等方面的限制，小微設(shè)計企業(yè)無法雇傭高水平的設(shè)計人才，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，采用科學(xué)高效的管理方式。再加上現(xiàn)在創(chuàng)意設(shè)計市場不成熟，市場進(jìn)入門檻低，導(dǎo)致設(shè)計公司背負(fù)著巨大的生存壓力，在創(chuàng)意設(shè)計項目的運(yùn)作上追求低成本，制作流程短、平、快，產(chǎn)品系統(tǒng)研發(fā)能力在創(chuàng)新性、系統(tǒng)性方面表現(xiàn)不足。在人才、技術(shù)、管理方面，我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)仍處于低水平，產(chǎn)業(yè)層次有待提升。

(三)創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈不完善，各種創(chuàng)意設(shè)計資源有待優(yōu)化、整合與開發(fā)

傳統(tǒng)創(chuàng)意設(shè)計項目運(yùn)作形式單一，通常按照制造企業(yè)或施工方的設(shè)想完成設(shè)計，業(yè)務(wù)形式多數(shù)停留在項目委托上，創(chuàng)意項目多數(shù)停留在外觀創(chuàng)新上，離產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還有很長的距離。創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈的不完善，導(dǎo)致創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中處于弱勢被動地位，創(chuàng)意設(shè)計在用戶滿意度、設(shè)計創(chuàng)新度方面的質(zhì)量不高，難以得到社會的認(rèn)可。創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈的完善，需要成熟的專業(yè)化分工，包括設(shè)計調(diào)查機(jī)構(gòu)，設(shè)計項目中介、咨詢機(jī)構(gòu)，創(chuàng)意設(shè)計服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)計營銷機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品制造企業(yè)，產(chǎn)品分銷企業(yè)等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個環(huán)節(jié)的橫向、縱向整合。我國目前創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)大多單打獨(dú)斗，各自為戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游沒能取得很好的聯(lián)系與整合。需要探索在創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)之間搭建橋梁，優(yōu)化整合創(chuàng)意設(shè)計資源，為構(gòu)建創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)模式奠定基礎(chǔ)。

(四)創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)缺乏公共營銷管理策略，無法樹立產(chǎn)品形象

發(fā)達(dá)國家從政策層面重視創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)，采取各種措施推動創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，對創(chuàng)意設(shè)計資源系統(tǒng)規(guī)劃，對創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)進(jìn)行公共營銷與管理，為市場競爭贏得了優(yōu)勢。這么做不僅能夠推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加大眾設(shè)計意識，而且可以在國際范圍內(nèi)提高本國產(chǎn)品的形象。但是，我國目前還缺乏相應(yīng)的實踐，設(shè)計產(chǎn)業(yè)缺乏公共營銷管理策略，導(dǎo)致創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品無法在國際上樹立良好的產(chǎn)品形象，取得優(yōu)秀的品牌聲譽(yù)，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到了限制。我國在由制造大國向創(chuàng)造大國轉(zhuǎn)變的過程中，亟需通過各種公共管理手段，推動創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的整體營銷，為創(chuàng)意設(shè)計行業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，促進(jìn)創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品形象的樹立，在市場競爭中取得優(yōu)勢。

三、我國創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑

(一)創(chuàng)意設(shè)計與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑

1.公司/企業(yè)引領(lǐng)創(chuàng)意設(shè)計研究。

目前，中國以后來者的身份面對國際競爭的壓力。我國目前大量的企業(yè)尚未擺脫全球化經(jīng)濟(jì)競爭的最底端。對全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，并提高自主創(chuàng)新能力，是擺脫這一狀況的關(guān)鍵。產(chǎn)品設(shè)計以及智能軟件開發(fā)的產(chǎn)業(yè)集群是真正創(chuàng)新的所在。傳統(tǒng)的研究為線性模型，沿傳送帶移動的離散單元。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，價值是由企業(yè)/公司創(chuàng)造的。正是由企業(yè)/公司驅(qū)動著創(chuàng)新設(shè)計的理念、方法、工具研究，提高創(chuàng)意設(shè)計在全產(chǎn)業(yè)鏈中的效益。公司/企業(yè)在價值驅(qū)動下從宏觀的層面引領(lǐng)者創(chuàng)新設(shè)計的研究，從微觀的層面進(jìn)行云設(shè)計服務(wù)平臺的建設(shè)。

2.高校在研究中提供結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)

高校研究產(chǎn)品設(shè)計方案的信息表達(dá)，并從中提取設(shè)計信息;對特征屬性及約束分析，建立特征篩選矩陣;最后基于選定的設(shè)計方法，建構(gòu)基于特征的設(shè)計模型;并運(yùn)用統(tǒng)一建模語言(UML)，對設(shè)計資源進(jìn)行虛擬化，整合到云設(shè)計服務(wù)平臺的資源層中。

3.社會團(tuán)體在研究中提供非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)/公司在價值的驅(qū)動下，開展設(shè)計創(chuàng)新研究。在研究中，另一重要角色就是由供應(yīng)商合伙人、顧客、顧客的顧客組成的社會團(tuán)體對研究提供者非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，促使著企業(yè)/公司對價值鏈(附加值)的效益挖掘，從而達(dá)到質(zhì)量和用戶需求(質(zhì)量、成本、時間)的平衡，實現(xiàn)產(chǎn)品全過程可持續(xù)發(fā)展。

(二)創(chuàng)意設(shè)計公共管理服務(wù)模式

1.創(chuàng)意設(shè)計政策扶植

在知識經(jīng)濟(jì)時代，以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為代表的新興產(chǎn)業(yè)正受到越來越多的重視。在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作中，有著高知識性、高增值性并且低消耗、低污染的創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)是工作的重要內(nèi)容。隨著創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)受到的重視程度逐步提高，中央和各級政府出臺大量措施支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在北京、上海、深圳等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有深厚根基的城市，政府已經(jīng)采取了一系列切實有效的扶植方法、政策，形成了較為完善的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)扶植系統(tǒng)，對產(chǎn)業(yè)的各個層面進(jìn)行支持。但是，各地方的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)情況千差萬別，發(fā)展十分不均衡，創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)內(nèi)部也有眾多的細(xì)分門類，各門類之間也存在著巨大的差異。對創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)進(jìn)行政策扶植不可一概而論，切忌“一刀切”。而要結(jié)合各地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)以及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況，在國家政策精神的基礎(chǔ)上，對各地區(qū)的特征進(jìn)行具體、科學(xué)而深入的分析，制定有針對性的扶植政策。要在對國內(nèi)外現(xiàn)有政策進(jìn)行深入研究學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合地區(qū)特征，應(yīng)用公共服務(wù)、公共資源調(diào)配等公共管理原理，從參與主體、組織結(jié)構(gòu)、具體內(nèi)容等方面科學(xué)地，全面地，多層次地制定創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)扶植政策，做到政策真正為產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

2.創(chuàng)意設(shè)計推廣策略

由于起步晚、發(fā)展不平衡等種種原因，我國創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈還很不完善。投資方、設(shè)計方、生產(chǎn)方、推廣方并沒能形成緊密的聯(lián)系。創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)中的各企業(yè)主體規(guī)模較小，個體力量較弱，而企業(yè)間也沒能形成強(qiáng)有力的聯(lián)盟關(guān)系，導(dǎo)致國內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)推廣乏力，創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品在國際市場競爭中處于弱勢地位。要扭轉(zhuǎn)這種情況，就需要建立一條成熟而完善的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建“創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)—生產(chǎn)制造企業(yè)—營銷推廣企業(yè)”這樣的一個強(qiáng)大的新型產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，找到一條可操作、低成本、高產(chǎn)出的商業(yè)運(yùn)營模式加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)的推廣。要根據(jù)中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點，建立適應(yīng)中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的“設(shè)計—制造—營銷”的創(chuàng)意設(shè)計一體化服務(wù)平臺，將創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈中的各個方面緊密地聯(lián)合起來，最大化地發(fā)揮各企業(yè)主體的能力與作用，提升產(chǎn)業(yè)競爭力。

3.創(chuàng)意設(shè)計投融資服務(wù)

資金是企業(yè)的生命線，特別在小微企業(yè)集中的創(chuàng)意設(shè)計行業(yè)，創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展更離不開資金的支持。投融資困難不僅會關(guān)系著企業(yè)自身的存亡，而且會影響到整個創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)要做到健康發(fā)展，必須要有一套合適的投融資服務(wù)機(jī)制。要對銀行、保險、小貸公司、PE(私募股權(quán)基金)、VC(風(fēng)險投資基金)等多重資金來源渠道進(jìn)行整合，建立完善的政府引導(dǎo)機(jī)制、項目評估與監(jiān)督機(jī)制等項目管理機(jī)制，構(gòu)建體系完整、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力的信譽(yù)建設(shè)體系，并從硬件環(huán)境、軟件政策等方面建設(shè)優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境，形成多方聯(lián)動的創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)投融資創(chuàng)新服務(wù)體系，創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)平臺和環(huán)境為創(chuàng)意設(shè)計中小企業(yè)服務(wù)。在具體措施上，可以開展創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)投融資對接服務(wù)平臺，與銀行、風(fēng)投、擔(dān)保等投融資機(jī)構(gòu)開展服務(wù)合作，征集創(chuàng)意設(shè)計項目融資需求，舉辦風(fēng)險投資公司對接會，提供貸款和金融服務(wù)，探索種子資金與銀行貸款、風(fēng)險投資綁定的模式，通過探索各種新型融資模式，為解決創(chuàng)意企業(yè)所面臨的資金問題。

4.創(chuàng)意設(shè)計人才支撐

創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)在本質(zhì)上是知識經(jīng)濟(jì)，而人才資源不僅是知識經(jīng)濟(jì)時代最重要的資源，而且是創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的動力與源泉。我國創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)目前還存在的嚴(yán)重的人才短缺、人才結(jié)構(gòu)不合理等問題，已經(jīng)成為阻礙創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大”攔路虎“。因此，加強(qiáng)創(chuàng)意人才培訓(xùn)，為創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)提供人才支撐，一方面是個人提高自身能力，面對挑戰(zhàn)，贏得競爭的必要途徑，一方面也是設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求。創(chuàng)意設(shè)計是一種綜合創(chuàng)新性的活動，要求創(chuàng)意設(shè)計人才具有跨領(lǐng)域的綜合知識應(yīng)用能力，具有結(jié)合藝術(shù)思維、技術(shù)思維以及商業(yè)思維的綜合設(shè)計思維。因此，創(chuàng)意設(shè)計人才的培訓(xùn)要注重跨領(lǐng)域?qū)W科技能的訓(xùn)練，將文化、技術(shù)與工商有機(jī)融合起來。基于我國創(chuàng)意人才的現(xiàn)狀，首先要對在創(chuàng)意設(shè)計方面的人才需求信息進(jìn)行調(diào)查，了解創(chuàng)意設(shè)計知識需求現(xiàn)狀。隨后要以調(diào)查為基礎(chǔ)，探索一套適合創(chuàng)意設(shè)計人員的人才培訓(xùn)體系，滿足創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。最后，建立人才培訓(xùn)與資源管理庫，探索人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)方式以及相關(guān)服務(wù)制度的構(gòu)建。

(三)創(chuàng)意設(shè)計公共服務(wù)平臺的構(gòu)建

1.創(chuàng)意設(shè)計－制造－營銷聯(lián)盟構(gòu)建

構(gòu)建創(chuàng)意設(shè)計－制造－營銷聯(lián)盟，是完善創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化、整合開發(fā)各種創(chuàng)意設(shè)計資源，提高創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)競爭力的重要而有效的方法。通過這種聯(lián)盟，設(shè)計者、制造者和營銷者被有機(jī)地結(jié)合在一起，使設(shè)計在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位，有利于縮短創(chuàng)意設(shè)計與市場的距離，加大創(chuàng)新程度，實現(xiàn)創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。根據(jù)國內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)小而分散的特點，可以采用加盟的方式，把創(chuàng)意設(shè)計，制造、營銷等產(chǎn)業(yè)鏈上不同環(huán)節(jié)的小微企業(yè)聚集到一起，構(gòu)成聯(lián)盟。依照“共擔(dān)險，共出力，共享利”的原則，充分利用聯(lián)盟各成員的資源，發(fā)揮聯(lián)盟各成員的優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷的一體化，提高創(chuàng)意成果的轉(zhuǎn)化率，幫助創(chuàng)意產(chǎn)品在市場競爭中取得優(yōu)勢。構(gòu)建一個成熟、完善的創(chuàng)意設(shè)計－制造－營銷聯(lián)盟，首先要創(chuàng)建創(chuàng)意設(shè)計集成化網(wǎng)絡(luò)平臺，通過統(tǒng)一的平臺整合創(chuàng)意設(shè)計、生產(chǎn)制造、市場營銷的各個企業(yè)資源，拓寬企業(yè)的聯(lián)系渠道，方便各企業(yè)進(jìn)行溝通與合作，并以統(tǒng)一的范式規(guī)范各企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作以及資源整合，對聯(lián)盟的運(yùn)作進(jìn)行科學(xué)有效的引導(dǎo)與管理。其次，要針對性地研發(fā)一套適合于現(xiàn)狀的利益分享和激勵機(jī)制，保證聯(lián)盟內(nèi)部利益分配的公平性，并提高各成員企業(yè)參與的積極性。真正做到“共擔(dān)風(fēng)險，共享利益”，增強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)各成員的認(rèn)同和信任，促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部和諧，維持聯(lián)盟健康發(fā)展并最終實現(xiàn)效益的提高。再次，要認(rèn)識到品牌建設(shè)在聯(lián)盟聚合和推廣過程中的價值和意義，注重聯(lián)盟公共品牌和理念的構(gòu)建。通過共同的品牌和理念為聯(lián)盟各成員提供較為統(tǒng)一的發(fā)展方向，增進(jìn)聯(lián)盟各成員的認(rèn)同，避免各成員間的內(nèi)部競爭消耗，加強(qiáng)聯(lián)盟的凝聚力。統(tǒng)一的品牌還為聯(lián)盟的營銷和推廣提供了便利，使聯(lián)盟可以更便捷地發(fā)揮品牌優(yōu)勢，提升知名度，并最終在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。在聯(lián)盟的構(gòu)建以及日常運(yùn)營中，還要注意聯(lián)盟的產(chǎn)品方向、定位和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，進(jìn)行聯(lián)盟產(chǎn)品方向和定位的可行性研究，制定創(chuàng)立產(chǎn)品分類體系，指定產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，確保聯(lián)盟中不同企業(yè)產(chǎn)品的連續(xù)性、統(tǒng)一性、規(guī)范性。同時還要注意構(gòu)建聯(lián)盟的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，制定聯(lián)盟知識產(chǎn)權(quán)申報、使用、保護(hù)的原則、方法和機(jī)制，以聯(lián)合的姿態(tài)解決版權(quán)保護(hù)難題，維護(hù)各成員企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)利益，并最終維護(hù)聯(lián)盟的利益。

2.創(chuàng)意設(shè)計公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建

構(gòu)建創(chuàng)意設(shè)計公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，為創(chuàng)意企業(yè)之間提供交易、交流、協(xié)作的平臺，不僅可以讓更多的企業(yè)聚集到該平臺上，集約整合產(chǎn)業(yè)鏈中的創(chuàng)新資源，同時還可以激發(fā)創(chuàng)意設(shè)計者的工作熱情，切實滿足企業(yè)的需求。構(gòu)建創(chuàng)意設(shè)計公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的第一步是建立一個包含來自不同知識領(lǐng)域的專家技術(shù)團(tuán)隊。正如創(chuàng)意設(shè)計是一種綜合創(chuàng)新性的活動，網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建團(tuán)隊也應(yīng)該包含來自人力、設(shè)計、技術(shù)、制造、營銷等不同職業(yè)背景的人才，為產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)提供針對性的服務(wù)。團(tuán)隊成員要深入了解網(wǎng)絡(luò)平臺的社會、法律、技術(shù)限制等環(huán)境，并深入市場，深入企業(yè)用戶，發(fā)掘用戶的真實需求，在基本方向和重大事項上達(dá)成一致的基礎(chǔ)上規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺的框架，以滿足用戶需求為目標(biāo)，進(jìn)行平臺運(yùn)營模式原型設(shè)計。在技術(shù)團(tuán)隊組建完成并完成詳細(xì)透徹的前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，應(yīng)探討合適的商業(yè)模式組合。商業(yè)模式的基本構(gòu)成單位是業(yè)務(wù)單元和流程，應(yīng)將商業(yè)模式盡可能分解到單元和流程的層次，并規(guī)劃數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、信用管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等信息系統(tǒng)來支持商業(yè)模式的執(zhí)行。基于上述系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行不斷的完善和優(yōu)化，并在適當(dāng)時機(jī)開始試運(yùn)行，在試運(yùn)行過程中收集并分析用戶的行為和反饋，并據(jù)此對平臺進(jìn)行迭代優(yōu)化。在創(chuàng)意設(shè)計公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容建設(shè)上要包括創(chuàng)意設(shè)計知識庫、創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈信息庫、創(chuàng)意設(shè)計交易庫三部分。創(chuàng)意設(shè)計知識庫用于收集并儲存符合創(chuàng)意產(chǎn)品定位的包括設(shè)計、制造、營銷的各類知識，并將其編入索引，方便各企業(yè)用戶檢索和使用。創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈信息庫則從設(shè)計、制造、銷售的系統(tǒng)角度出發(fā)，將與創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)和個人，相關(guān)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)制造企業(yè)，相關(guān)專業(yè)銷售市場，相關(guān)投資運(yùn)營商、廣告運(yùn)營商等的數(shù)據(jù)以可視化的形式呈現(xiàn)，從而做到對產(chǎn)業(yè)集群的有效挖掘，對新制造模式的開拓，最終推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)意設(shè)計交易庫主要儲存成員上傳的創(chuàng)意思路、創(chuàng)意產(chǎn)品造型圖、創(chuàng)意多媒體作品等創(chuàng)意成果，方便瀏覽和交易。創(chuàng)意設(shè)計公共服務(wù)平臺在滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)部溝通與服務(wù)載體功能的基礎(chǔ)上，可以將受眾面拓寬到全社會，采用收費(fèi)和免費(fèi)相結(jié)合、用戶自行檢索和平臺主動服務(wù)相結(jié)合等多重運(yùn)營機(jī)制，以增加服務(wù)的輻射面，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺的有效運(yùn)行。

四、關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā)與支撐

1.設(shè)計資源在資源虛擬化和資源動態(tài)能力表述等關(guān)鍵技術(shù)的支持下，轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M資源并整合到云平臺中。

由封裝物理資源的Web服務(wù)和構(gòu)成虛擬資源池的語義本體組成，語義本體將物理資源轉(zhuǎn)變成邏輯資源，兩者共同實現(xiàn)設(shè)計資源虛擬化。建立資源數(shù)學(xué)模型和建立資源本體是構(gòu)建設(shè)計資源虛擬化的基本步驟。

2.儲存云設(shè)計服務(wù)平臺所需要的大量的創(chuàng)意設(shè)計行業(yè)知識資源

并讓客戶快速而準(zhǔn)確地在這大量的資源中找到所需的資源，必須采用可以支持大規(guī)模數(shù)據(jù)和分布式水平擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來儲存海量的創(chuàng)意設(shè)計數(shù)據(jù)，可以采用目前成熟的如Bigtable、SQLServer等技術(shù)。為了實現(xiàn)精確搜索設(shè)計資源和設(shè)計能力的功能，還需要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的搜索引擎系統(tǒng)來針對設(shè)計資源和設(shè)計能力的搜索。相關(guān)行業(yè)的云設(shè)計平臺采用基于本體的語義知識進(jìn)行推理。首先，構(gòu)建對應(yīng)領(lǐng)域本體庫以實現(xiàn)知識信息的形式化表現(xiàn);其次，使用Jena自帶的推理機(jī)制進(jìn)行推理，并靈活地融入自定義規(guī)則對本體模型進(jìn)行擴(kuò)展推理，從虛擬資源池中篩選出符合客戶需求的候選資源;最后，用基于語義相似度的本體匹配算法計算每個候選資源與客戶需求間的相似度值，確定最終的所需資源，實現(xiàn)資源的搜索。

3.知識產(chǎn)權(quán)二維碼系統(tǒng)的研發(fā)。

對特征化的設(shè)計資源進(jìn)行虛擬化處理，整合到云設(shè)計服務(wù)平臺的資源層后，要及時以加密二維碼呈現(xiàn)基本信息，保護(hù)企業(yè)、設(shè)計師的知識產(chǎn)權(quán)。

4.在創(chuàng)意設(shè)計項目全面展開之前，對用戶需求、市場機(jī)會和設(shè)計趨勢進(jìn)行系統(tǒng)的預(yù)測和規(guī)劃，可以保證創(chuàng)意設(shè)計項目的合理性，提升創(chuàng)意設(shè)計項目的質(zhì)量，并為創(chuàng)意設(shè)計項目的成功提供保障。

用戶需求分析包括研究用戶特征與產(chǎn)品的相關(guān)性，識別并分類提取角色模型特征，建立用戶角色模型。市場機(jī)會分析包括基于市場、技術(shù)、用戶的信息分析分類，模糊邏輯推理模型，提取互聯(lián)網(wǎng)中的海量信息，協(xié)助設(shè)計師尋找市場機(jī)會和產(chǎn)品定位。設(shè)計趨勢預(yù)測分析包括識別以往創(chuàng)意設(shè)計案例的特征，完成產(chǎn)品造型、色彩、材質(zhì)、肌理等特征提取，指出發(fā)展趨勢的具體方向。

5.創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)品涉及的行業(yè)有很多，需要測試的性能指標(biāo)參數(shù)也很多。

可以使用眼動儀提取用戶使用產(chǎn)品時的視覺數(shù)據(jù)，并通過熱點圖、視線掃描路徑、興趣區(qū)域等分析方法分析平均注視時間、回溯性眼跳、區(qū)域間轉(zhuǎn)移等指標(biāo)，獲得特定區(qū)域上的具體數(shù)據(jù)，來分析創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)新點以及對人的吸引力等特性。也可以使用AR(增強(qiáng)現(xiàn)實)技術(shù)對用戶體驗進(jìn)行分析，利用專用設(shè)備產(chǎn)生一種虛擬的環(huán)境，給用戶以視覺、聽覺、觸覺等多方面的刺激，并使用傳感器對用戶在使用產(chǎn)品時的行為和生理數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和記錄。利用該技術(shù)測試創(chuàng)意產(chǎn)品的可接受性和用戶的各種體驗感覺，在創(chuàng)意產(chǎn)品實際大批量生產(chǎn)之前為產(chǎn)品定型推廣提供支撐。

五、結(jié)論

第9篇：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的策略分析范文

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)業(yè)鏈；服務(wù)集成平臺；市場細(xì)分；商務(wù)領(lǐng)航

一、服務(wù)集成平臺的產(chǎn)業(yè)鏈分析

服務(wù)集成平臺是以市場需求為起點，與重要供應(yīng)商和客戶結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟和一體化的“競合”商務(wù)關(guān)系，通過整合供應(yīng)鏈資源，挖掘供應(yīng)鏈上的服務(wù)需求，深化增值服務(wù)，從而為整個供應(yīng)鏈提供全方位服務(wù)的集成運(yùn)營模式。服務(wù)集成平臺與規(guī)模經(jīng)濟(jì)不同，服務(wù)集成平臺是立足于對產(chǎn)業(yè)鏈中不同價值環(huán)節(jié)的最優(yōu)效率的利用[1]。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯刹煌膬r值環(huán)節(jié)構(gòu)成的，不同的價值環(huán)節(jié)上生產(chǎn)要素的構(gòu)成是不同的。由于產(chǎn)業(yè)鏈的價值環(huán)節(jié)處于不斷的變動中，企業(yè)就會根據(jù)不同價值環(huán)節(jié)的要求相應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略，通過市場集成，充分利用具有不同邊際生產(chǎn)力的要素來獲得經(jīng)濟(jì)性。從服務(wù)集成平臺所具備的特征看，服務(wù)集成平臺從本質(zhì)上是一種集成經(jīng)濟(jì)的組織形式[2]。集成經(jīng)濟(jì)是一種整合經(jīng)濟(jì)，服務(wù)集成平臺可以為客戶提供多樣化與集成化的服務(wù)。而平臺所提供的服務(wù)要比顧客自主安排所獲取的服務(wù)的價值更高，且更符合企業(yè)的個性化需求，進(jìn)行實時變更。

（一）產(chǎn)業(yè)鏈的概念模型

服務(wù)集成平臺是隨著多元化與定制化的消費(fèi)需求產(chǎn)生的，特點在于以市場需求為起點，以客戶管理和供應(yīng)商管理為抓手，以需求發(fā)掘能力、資源整合能力、增值服務(wù)能力為內(nèi)核，在對象管理組織和企業(yè)應(yīng)用集成等關(guān)鍵技術(shù)的驅(qū)動下，標(biāo)準(zhǔn)化的組件或者信息模塊通過大規(guī)模制造技術(shù)生產(chǎn)，然后平臺企業(yè)根據(jù)用戶偏好的多樣性和動態(tài)變化進(jìn)行組裝，以此獲得生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性[3]。這種商業(yè)模式根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)集成的概念特征，我們可用模型（見圖1）來對之進(jìn)行描述。

圖1 產(chǎn)業(yè)鏈概念模型

服務(wù)集成平臺的興起對于信息服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場拓展有至關(guān)重要的作用，如3G時代的手機(jī)已經(jīng)成為網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)的集成平臺，不僅服務(wù)于更大規(guī)模的消費(fèi)者和企業(yè)，而且不斷催生各種新興業(yè)務(wù)。例如中國電信的“商務(wù)領(lǐng)航”采用的是應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP）運(yùn)營模式，即由電信企業(yè)組織擁有信息產(chǎn)品和豐富服務(wù)經(jīng)驗的上下游企業(yè)參與運(yùn)作，如雅虎中國、用友軟件、卡巴斯基和Intel等IT企業(yè)，通過集成電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)，根據(jù)中小企業(yè)的行業(yè)特征、企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營周期等外生因素，通過觀察這些因素設(shè)置不同的服務(wù)質(zhì)量與價格組合，以滿足中小企業(yè)個性化的信息服務(wù)需求。對于合作方而言：可以利用這種競合的方式實現(xiàn)了面向電信客戶群的標(biāo)準(zhǔn)化銷售，減少了銷售環(huán)節(jié)、提高了用戶數(shù)量、攤薄了系統(tǒng)成本，并通過產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)達(dá)到多方共贏的結(jié)果。對于中小企業(yè)等客戶而言：以較低的成本實現(xiàn)快速見效、安全、易用、隨需應(yīng)變的信息化服務(wù)。而且，企業(yè)本身不用負(fù)擔(dān)相關(guān)技術(shù)人才的培訓(xùn)、系統(tǒng)的維護(hù)、升級、管理等等一切麻煩。這適合那些本身信息化水平較低的中小企業(yè)來迅速提升企業(yè)的運(yùn)作效率、管理水平，為企業(yè)的信息化助航。

圖2 “商務(wù)領(lǐng)航”商業(yè)模式體系

（二）產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新功能

服務(wù)集成平臺帶來的創(chuàng)新價值，可以通過對信息模塊的分解、替代、整合進(jìn)行創(chuàng)新，將一個復(fù)雜的信息系統(tǒng)或者服務(wù)過程按照一定的聯(lián)系規(guī)則分解為進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計的半自律子系統(tǒng)的行為，被成為“模塊的分解化”；按照某種聯(lián)系規(guī)則將可進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計的模塊統(tǒng)一起來，構(gòu)件可以滿足用戶特定的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需求的信息系統(tǒng)或服務(wù)過程的行為，被成為“模塊集成化”。服務(wù)集成的過程實際上就是服務(wù)功能整合的過程，并非各個子系統(tǒng)的簡單堆積，而是需要將各個子系統(tǒng)集成在一個統(tǒng)一的操作平臺上，實現(xiàn)各系統(tǒng)的信息共享和融合，為原有用戶或新用戶提供更有效率的產(chǎn)品或服務(wù)。

中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”是電信服務(wù)集成創(chuàng)新的典范，其運(yùn)營涉及內(nèi)容提供、內(nèi)容整合、內(nèi)容增值和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多個信息模塊，體現(xiàn)了電信、電腦、電視三大行業(yè)融合的趨勢，以滿足用戶的“人機(jī)交互”和“實時性”需求，使用戶可以按照個性化需要選擇服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)資費(fèi)等。“商務(wù)領(lǐng)航”的CRM相對于企業(yè)獨(dú)立開發(fā)出來的CRM系統(tǒng)來說對于客戶的優(yōu)勢更加明顯，其吸引力必然也就更高。既可以滿足中小企業(yè)的信息化需求，也可以減少他們的成本，而且無需承擔(dān)額外的后勤負(fù)擔(dān)，某種意義上可以說是一舉兩得。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)功能

由于某些交易活動必須通過中介方的介入才能達(dá)成，因此便為中介組織創(chuàng)造價值并從中獲取利益提供了契機(jī)。從價值鏈的角度來看，市場中介是一個重要的價值驅(qū)動因素。服務(wù)集成平臺的協(xié)調(diào)功能可以有效地整合上下游資源，從信息服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)等方面把握產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，占據(jù)主導(dǎo)地位。平臺企業(yè)要保證采購的及時性和穩(wěn)定性，就必須能夠獲取并掌控上游資源，這就要求平臺企業(yè)擁有雄厚的資金、豐富的行業(yè)經(jīng)驗、較強(qiáng)的風(fēng)險控制能力和豐富的下游客戶網(wǎng)絡(luò)資源。產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游配套企業(yè)往往是中小企業(yè)，它們難以從銀行融資，資金鏈的緊張造成整個產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)失衡。這就需要由平臺企業(yè)為產(chǎn)業(yè)鏈提供金融支持，對進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略性投資，從而配合實現(xiàn)服務(wù)集成與投資收益兩方面要求。通過電子商務(wù)等應(yīng)用擴(kuò)展供應(yīng)鏈前端的靈敏反應(yīng)能力，建立與經(jīng)銷商、大客戶等集成的數(shù)字化信息交互能力，并且逐步建立供應(yīng)鏈的動態(tài)優(yōu)化模型，以實現(xiàn)端對端的供應(yīng)鏈可視性及優(yōu)化，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息的實時提供和及時補(bǔ)充多種存貨，為生產(chǎn)工序提供恰到好處的支持，確保整個供應(yīng)鏈管理的“可視性”[4]。

中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”基于協(xié)同商務(wù)、協(xié)同管理兩個維度策劃和推廣產(chǎn)品，搭建了一個專業(yè)的、安全可靠的、高效的電信級網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺，從而擁有豐富多樣的可定制的信息化應(yīng)用服務(wù)，適合不同規(guī)模、信息化處于不同階段的中小企業(yè)用戶，根據(jù)客戶的實際情況，一定能夠從中找到最適合各自企業(yè)的信息化應(yīng)用服務(wù)。中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”以其獨(dú)特的建設(shè)、運(yùn)營模式，解除了這些企業(yè)的后顧之憂，使廣大企業(yè)輕裝上陣，輕輕松松便可實現(xiàn)信息化。

二、服務(wù)集成平臺的商業(yè)模式

（一）媒體廣告

由于服務(wù)集成平臺的廣告投放與門戶網(wǎng)站相比具有較高的針對性，例如“商務(wù)領(lǐng)航”主要是服務(wù)于中小企業(yè)的通信、商務(wù)、企業(yè)管理等需求，因此其廣告大多是企業(yè)的產(chǎn)品信息、需求信息、供應(yīng)方信息、市場信息等等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，，廣告業(yè)務(wù)必然成為互聯(lián)網(wǎng)盈利產(chǎn)品中發(fā)展最具潛力、最有價值的業(yè)務(wù)。而且，在不影響客戶體驗的基礎(chǔ)上，服務(wù)平臺網(wǎng)站上的用戶訪問量逐步增加，可以保證其廣告業(yè)務(wù)具有足夠大的盈利潛力。對更大中小企業(yè)客戶來說，在中國電信許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃，在商務(wù)領(lǐng)航許可的相應(yīng)服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法，包括運(yùn)輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生?！吧虅?wù)領(lǐng)航”對廣告內(nèi)容的定義包括：文字、聲音、圖表、軟件、相片、錄象；在廣告中的全部內(nèi)容；電子郵件的全部內(nèi)容；商務(wù)領(lǐng)航虛擬社區(qū)服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。所以，用戶只能在中國電信和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，沒有授權(quán)的情況下，用戶不能擅自復(fù)制、再造或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

（二）客戶市場細(xì)分

從消費(fèi)者群體特征上來說，實施客戶生命周期管理過程中，實際上把收集到的客戶交互信息進(jìn)行挖掘和分析，從而對用戶群進(jìn)行劃分和判別，提供差異化服務(wù)。營銷人員通過對商業(yè)自動化留下來的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，然后挖掘和提煉出有價值的信息，幫助企業(yè)制訂有效的營銷策略。不同行業(yè)的企業(yè)對信息化有相似的地方，但更多的是行業(yè)、區(qū)域特色的需求。越來越多的中小型企業(yè)也意識到信息化手段對規(guī)范企業(yè)管理，提升效率，降低成本的作用，同時對于某些行業(yè)，如制造業(yè)、物流業(yè)、連鎖業(yè)、建筑業(yè)等，行業(yè)化的解決方案則成為影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。因此，在爭奪中小企業(yè)這一市場時，“商務(wù)領(lǐng)航”細(xì)分客戶市場，找準(zhǔn)行業(yè)目標(biāo)客戶的特定需求，按照客戶需求針對性地提供行業(yè)解決方案，實行差異化競爭策略[5]。如制造業(yè)立足客戶需求，實施針對式、幫助式營銷；物流業(yè)到貨通知系統(tǒng)：開發(fā)到貨通知系統(tǒng)，可依托其語音及短信平臺，嵌入客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)，貨到后系統(tǒng)自動以語音及文本短信方式向客戶發(fā)送到貨通知、提貨通知，大大提高員工辦事效率；軟件業(yè)重點是大力發(fā)展IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）服務(wù)期托管業(yè)務(wù)，在現(xiàn)有客戶服務(wù)期托管、機(jī)架租賃的基礎(chǔ)上延伸網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品增值業(yè)務(wù)的提供，并關(guān)注虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)從客戶的設(shè)備到安全增值服務(wù)的整體提供，降低客戶的投資和經(jīng)營成本。

（三）品牌塑造

品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。品牌評估的對象基本界定在商標(biāo)的價值上，具體體現(xiàn)在品牌具有多大的市場競爭力。Aaker（1991）將品牌權(quán)益討論分為5個方面：品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌的感知質(zhì)量和其他獨(dú)占性的品牌資產(chǎn)[6]。

中國電信提升了“商務(wù)領(lǐng)航”客戶品牌，推出了“我的e家”客戶品牌，充實了中國電信的企業(yè)品牌內(nèi)涵，以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，積極推動經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營業(yè)務(wù)到經(jīng)營客戶，同時，圍繞客戶需求，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)與支撐保障，著力為客戶提供多樣化、個性化的綜合信息服務(wù)，以豐富品牌內(nèi)涵，初步規(guī)劃并建立了中國電信的品牌體系（圖3）。

圖3 中國電信的品牌體系

三、結(jié)束語

全球經(jīng)濟(jì)一體化的加快使企業(yè)競爭逐漸演化成產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭，而顧客需求導(dǎo)向和流通之上時代的到來則推動了利潤在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部各個環(huán)節(jié)之間的轉(zhuǎn)移。因此，從產(chǎn)業(yè)鏈角度來研究企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新問題非常必要。服務(wù)集成平臺是指這樣的一種集成經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營模式，它利用原有的平臺或者渠道所掌握的優(yōu)勢客戶資源（諸如電信、汽車、超市等零售行業(yè)），以及企業(yè)本身存在的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，通過將其供應(yīng)鏈上的資源以重組或者聯(lián)合其他供應(yīng)商的方式形成一個整體的、共生的價值鏈條或企業(yè)聯(lián)盟，以此來滿足客戶一體化、多元化、個性化的一站式的產(chǎn)品或服務(wù)協(xié)同需求。從而既能讓客戶享受到集成服務(wù)所能帶來的各種優(yōu)勢及好處，又能促進(jìn)平臺自身的獨(dú)立運(yùn)營、品牌塑造和管理上的創(chuàng)新，實現(xiàn)資源的最優(yōu)化利用，提升企業(yè)核心競爭力，并實現(xiàn)對多元市場的滲透及擴(kuò)展，創(chuàng)造新的持續(xù)的利潤增長點。在三網(wǎng)融合的趨勢已經(jīng)勢不可擋的情況下，中國電信采取這種利用其本身的客戶資源、品牌、資金等方面的巨大優(yōu)勢，發(fā)展集成經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)品牌，對于其成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新時代的全球電信競爭需求將起到十分重要的推動作用，中國電信“商務(wù)領(lǐng)航”有許多可以借鑒的成功之道。

參考文獻(xiàn)：

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