大眾心理研究精選(九篇)
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第1篇：大眾心理研究范文
【關(guān)鍵詞】韓劇 大學(xué)生 心理 行為
一、研究背景
近年來，海外電視劇不斷涌入中國影視市場，尤其是韓劇在中國的熱播，甚至掀起了一股被稱作“韓流”的熱浪。而且，從早期的電視定期傳播，到最近的網(wǎng)絡(luò)視頻同步更新，中國觀眾能越來越方便地收看韓劇。其中，以網(wǎng)絡(luò)為主要接觸媒介的大學(xué)生，更成為觀看韓劇的重要群體之一，同時，這也使得中國大學(xué)校園中出現(xiàn)了越來越多充滿“韓流”氣息的大學(xué)生。
傳播效果理論之一的“涵化”假說認(rèn)為，媒介內(nèi)容通常不以說教而以“報道事實”、“提供娛樂”的形式傳達(dá)給受眾，潛移默化地塑造或改變?nèi)藗兊娜松^、價值觀。一般認(rèn)為，在各種傳播手段中，影視作品的“涵化”效果最為突出。傳者將想要表達(dá)的文化和價值觀念植入影視作品中，以故事化的方式呈現(xiàn)出來，在受眾欣賞美學(xué)表現(xiàn)和敘事曲折的同時，潛移默化地灌輸其思想和觀念。因此，韓劇為韓國文化的傳播和韓國形象的提升，發(fā)揮了重要作用。
從已有成果看，韓劇對中國大學(xué)生心理、行為層面的影響，尚缺乏實證研究，更未見中韓兩國大學(xué)生的比較研究。為此，本研究試圖以中韓大學(xué)生為研究對象，考察、比較韓劇對他們的態(tài)度和行為有哪些影響，包括滿足度、審美觀、愛情觀、消費行為等方面，是否存在差異，以期對影視傳播、尤其是跨文化影視傳播的效果和影響研究有所貢獻(xiàn)。
二、研究方法
本研究采用問卷調(diào)查法和深度訪談法，以上海交通大學(xué)的中韓國大學(xué)生為研究對象，采用“滾雪球”方式，一共調(diào)查了上海交通大學(xué)在讀中國大學(xué)生和韓國大學(xué)生各100名。問卷設(shè)計里，包括了大學(xué)生對韓劇的使用與滿足情況、對態(tài)度和行為的各種影響等內(nèi)容。在完成問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，又抽取其中20名（中韓大學(xué)生各10名）作為深度訪談對象，以進(jìn)一步了解他們的真實思想，提高研究的效度。調(diào)查樣本的基本信息，參見表1：
三、研究發(fā)現(xiàn)
1、大學(xué)生觀看韓劇的使用與滿足情況
受眾是影視劇的傳播對象，也是傳播的出發(fā)點和歸宿點。早在20世紀(jì)40年代，傳播學(xué)界就提出了以受眾為中心的“使用與滿足”理論，強(qiáng)調(diào)受眾的差異性和主動性?？ù挠?974年發(fā)表的論文《個人對大眾媒介的使用》中，提出“使用與滿足”理論的基本邏輯，即：具有社會和心理根源的需求，引起期望，即對大眾媒介和其他信源的期望，導(dǎo)致了媒介披露的不同形式（或從事的其他活動），結(jié)果是需求的滿足情況和其他或許大多是無意的結(jié)果。①
在韓劇的傳播過程中，制作方十分重視韓國文化的傳播，往往在劇中加入大量具有韓國特色的元素，特別是演員服飾、拍攝場地、飲食文化及科技產(chǎn)品等，試圖讓受眾在關(guān)注情節(jié)的同時，注意到一些具有韓國特色的事物，由此產(chǎn)生更加廣泛的經(jīng)濟(jì)效益。
為此，我們就中韓大學(xué)生對韓劇的“使用與滿足”情況進(jìn)行了調(diào)查，包括：1）了解韓國風(fēng)光，2）感受韓國特色文化，3）看到喜歡的明星，4）自我勵志，5）追趕時尚潮流，6）看到韓國最新的科技產(chǎn)品，7）放松娛樂，共七個方面，從“不能滿足、不大滿足、一般、大半滿足、能滿足”五個維度分析，通過比較中韓大學(xué)生對這七個方面的滿意度均值，我們發(fā)現(xiàn)：韓國大學(xué)生的整體滿意度在3.5左右，而中國大學(xué)生約為4，即后者更加滿足。進(jìn)一步的分析顯示，中國大學(xué)生滿意度較高的方面，依次是：1）感受韓國特色文化，2）放松娛樂、看到喜歡的明星（并列），3）了解韓國風(fēng)光，而韓國大學(xué)生滿意度較高的方面，依次是：1）感受韓國特色文化，2）了解韓國風(fēng)光，3）放松娛樂、可以看到韓國最新的科技產(chǎn)品（并列）。
可見，中國大學(xué)生對韓劇的整體滿意程度高于韓國大學(xué)生。而且，經(jīng)卡方檢驗發(fā)現(xiàn)，在“放松娛樂”、“看到喜歡的明星”方面，差異具有顯著性（p
2、韓劇對大學(xué)生心理和行為的影響
1975年德弗勒在《大眾傳播理論》一書中，提出“文化規(guī)范”論，強(qiáng)調(diào)以傳播媒介作為出發(fā)點，認(rèn)為大眾傳播的內(nèi)容會促使接收對象發(fā)生種種變化。該理論強(qiáng)調(diào)大眾傳播的間接和長期的效果。②影視劇作為大眾傳播的一種形態(tài)，同樣也會對受眾產(chǎn)生相應(yīng)的效果，即促使受眾發(fā)生種種變化。
根據(jù)實施問卷調(diào)查前的預(yù)調(diào)查得知，中韓大學(xué)生認(rèn)為，他們觀看韓劇后受到的影響主要有以下幾個方面：1）對整容的態(tài)度，2）關(guān)注韓劇中出現(xiàn)的物品，3）關(guān)注韓劇的拍攝地點，4）成為某位演員的粉絲，5）對愛情的態(tài)度。因此，實施問卷調(diào)查時，我們通過這五個方面的問題，考察韓劇對中韓大學(xué)生的影響。
（1）對整容的態(tài)度。韓國的整容業(yè)聞名遐邇，韓國明星的整容率居世界首位，韓國民眾對整容也普遍持認(rèn)可的態(tài)度。面對“看過韓劇后，您是否有整容的想法？”的問題，中國大學(xué)生中，87.2%表示“從未有過”，僅12.8%表示“有過”，而韓國大學(xué)生中，79%表示“有過”，僅21%表示“從未有過”?？删科渖顚釉颍瑧?yīng)與韓國整個社會風(fēng)潮密切相關(guān)。
（2）關(guān)注韓劇中出現(xiàn)的物品。在了解“看過韓劇后，您是否購買過電視劇中出現(xiàn)的物品，諸如食品、服裝、飾品或電子產(chǎn)品”時，回答“買過”的中國大學(xué)生為27.6%，而韓國大學(xué)生為69%，后者遠(yuǎn)高于前者。不過，反過來看，在回答“想購買，但目前還未買過”的樣本中，中國大學(xué)生的比例（60.9%）遠(yuǎn)超過韓國大學(xué)生（27%）。也就是說，前者主要表現(xiàn)為“心動”，后者主要表現(xiàn)為“行動”。
或許，與韓國大學(xué)生相比，中國大學(xué)生購買相關(guān)物品的迫切性、便利性都弱一些，但不管怎樣，韓劇在引起受眾消費欲望和行為方面的能量不容小覷，至少可以說，韓劇在中國大學(xué)生群體中普遍引發(fā)了欣賞、消費韓國產(chǎn)品的潛在購買態(tài)度。
（3）關(guān)注韓劇中的拍攝地點。我們針對中韓大學(xué)生提問“看過韓劇后，是否想去韓國旅游或是去韓劇相關(guān)拍攝地點旅游？”經(jīng)卡方檢驗發(fā)現(xiàn)，P=0，即中韓大學(xué)生在觀看韓劇后的旅游行為方面，存在顯著差異。
進(jìn)一步的分析表明，對韓劇中出現(xiàn)的旅游地點，韓國大學(xué)生表示“去過”的比例高達(dá)69%，而中國大學(xué)生僅為14.8%，考慮到雙方的客觀條件，這也可以說是理所當(dāng)然。具體地看，中國大學(xué)生中，表示“想去，但還未去過”的比例超過八成，僅1.1%對此“沒有興趣”，而韓國大學(xué)生中，表示“想去，但尚未去過”的比例為31%，無一人表示“沒有興趣”。
由此可見，韓劇中表現(xiàn)的韓國風(fēng)景和拍攝地點，對中韓大學(xué)生都具有很強(qiáng)的吸引力，并十分成功地構(gòu)成了引導(dǎo)中國大學(xué)生赴韓國旅游的潛在的巨大商機(jī)。
（4）成為某位演員的粉絲。韓國影視產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，離不開對演員的嚴(yán)格訓(xùn)練，以及他們的美好相貌、優(yōu)良素質(zhì)。通常，韓國男演員帥氣高大，女演員活潑可愛，為廣大觀眾所喜愛。為此，我們考察了中韓兩國大學(xué)生對韓劇明星的態(tài)度：“看過韓劇后，您是否會喜歡韓劇中的某個演員？”中國大學(xué)生中，表示“會”的比例為73%，而韓國大學(xué)生中，更高達(dá)94%。
總的來說，韓劇演員給中韓兩國大學(xué)生都留下了的正面、積極的印象。
（5）對愛情的態(tài)度。韓劇以愛情題材著稱，因此，我們從戀愛觀的角度，考察了韓劇對中韓兩國大學(xué)生的影響，詢問“看過愛情題材的韓劇后看，是否會影響到您個人的戀愛觀？”在此，戀愛觀主要包括兩個方面，一是選擇戀愛對象的態(tài)度，二是處理戀愛關(guān)系的態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果顯示，中國大學(xué)生中，50%表示“有點影響，但不明顯”，39.8%表示“有明顯影響”，合計近九成，而韓國大學(xué)生持這兩種觀點的比例總和，略高于中國大學(xué)生，超出九成，比中國大學(xué)生高出約7個百分點。同時，中韓大學(xué)生表示“完全不會被影響”的比例都非常低，分別為約10%、3%。
由此可見，韓劇對中韓兩國大學(xué)生的戀愛觀均產(chǎn)生了很大影響。
結(jié)語
綜上，韓劇對中韓大學(xué)生的行為和心理都存在一定程度的影響，特別是在大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)、戀愛觀、消費行為上具有較強(qiáng)的影響。但與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)一個特別之處，即韓劇對韓國大學(xué)生在以上幾方面的影響力只略強(qiáng)于對中國大學(xué)生的影響，整體的受影響程度基本相當(dāng)，也就是說，韓劇對中國和韓國大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)、戀愛觀和消費行為的綜合影響不存在明顯的差異性。由此可見，中韓大學(xué)生在影視文化的認(rèn)知上存在共通性，這對于促進(jìn)中韓兩國影視文化的交流，乃至更深層次的文化交流是一大有利之處。
參考文獻(xiàn)
①張國良：《傳播學(xué)原理》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2009：210
②段鵬：《傳播學(xué)基礎(chǔ)：歷史、框架與外延》[M].中國傳媒大學(xué)出版社，2006：192
第2篇：大眾心理研究范文
思想是意識和行為的先導(dǎo)，想要培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，教育者需要具備工匠精神，要將教育事業(yè)視為能精心雕琢的工藝品，以打磨工藝品的態(tài)度去更新教學(xué)理念，進(jìn)而打破傳統(tǒng)教育教學(xué)的束縛，營造良好的教學(xué)環(huán)境。1.多措并舉開展教學(xué)。為了最大限度地提升大學(xué)物理的教學(xué)水平和教學(xué)效率，大學(xué)教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在教學(xué)過程中以學(xué)生為教學(xué)主體，完成相關(guān)基礎(chǔ)理論知識教學(xué)和實驗教學(xué)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流。這樣能在塑造良好師生關(guān)系的同時，更好地了解學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況，從而有目的地對教學(xué)方案、教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。此外，大學(xué)教師還要改進(jìn)傳統(tǒng)的死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的教學(xué)模式，摒棄填鴨式的教學(xué)模式，充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備和各種豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過程中，還要積極鼓勵學(xué)生參與到物理問題討論和物理實驗中，巧妙地引導(dǎo)每一個學(xué)生進(jìn)行獨立思考，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。2.營造良好教學(xué)環(huán)境。在良好的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)，能取得事半功倍的教學(xué)效果。因此，大學(xué)物理教師必須根據(jù)實際教學(xué)內(nèi)容，有目的地為大學(xué)生營造良好的教學(xué)環(huán)境，最大限度地提升大學(xué)物理教學(xué)的效率和質(zhì)量。例如，在進(jìn)行牛頓定律教學(xué)時，大學(xué)教師可以利用多媒體設(shè)備和課件，向?qū)W生展示牛頓在物理方面的卓越貢獻(xiàn)和牛頓的生平軼事，通過具有較強(qiáng)動感的錄像和色彩鮮明的圖片，搭配相應(yīng)的解說獨白和悅耳的音樂背景，為學(xué)生營造輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍。通過該方法，不僅能有效拓展大學(xué)生的視野和知識領(lǐng)域，同時還能使大學(xué)生更快地進(jìn)入物理學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而提升教學(xué)效果。
二、通過精心設(shè)計問題全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識
學(xué)起于思，思源于疑。思考問題有益于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，對全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識亦能發(fā)揮出積極的作用。1.設(shè)置創(chuàng)新性的問題。在大學(xué)物理教學(xué)過程中，大學(xué)教師可以結(jié)合教材內(nèi)容設(shè)計一系列具有創(chuàng)新性的問題。通過對這些問題進(jìn)行分析和探討，能有效提升學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在物理教學(xué)過程中全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神并非一蹴而就的，因此，大學(xué)教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一定的分析和研究。然后，根據(jù)現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)情況設(shè)置一系列的開放性問題，并在學(xué)生學(xué)習(xí)不斷深入的同時，調(diào)整問題的難度。在設(shè)置開放性問題時，教師必須保證問題的條件開放、問題開放、策略開放。也就是說，教師不能以固定的問題解決模式束縛學(xué)生的思維，需要引導(dǎo)學(xué)生從多方面、不同角度思考問題。這樣，學(xué)生能通過討論分析和資料查詢得出不同的策略，進(jìn)而學(xué)習(xí)到不同的知識。此外，教師還要保證問題的結(jié)論開放，即針對同一個問題，可以有各種不同的知識結(jié)構(gòu)組合答案。教師在設(shè)置問題時，還需要從學(xué)生感興趣的方面入手，盡量選擇學(xué)生熟悉的問題，還需要注意問題的難度，提出學(xué)生現(xiàn)階段的知識水平能夠解決的問題。2.鼓勵學(xué)生提問。教師應(yīng)在課堂上鼓勵學(xué)生積極提問，對學(xué)生提出的問題給予客觀公正的評價，并引導(dǎo)學(xué)生采用正確的方法解決問題。教師在培養(yǎng)學(xué)生提出問題的能力的同時，還需要在教學(xué)過程中巧妙地運用教學(xué)方法和教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過將提出問題貫徹到大學(xué)物理教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié)，進(jìn)而有效滲透大學(xué)物理問題教學(xué)，從而達(dá)到全面培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識的目的。另外，在學(xué)生掌握了一定的提出問題的方法和技巧之后，教師還應(yīng)巧妙地設(shè)置疑問，引導(dǎo)學(xué)生主動對問題進(jìn)行思考和分析。在學(xué)生解決問題的過程中，教師可以給予一定的協(xié)助和正確的引導(dǎo)，使學(xué)生能利用開放性思維和創(chuàng)新型思維解決各種問題。
三、通過改革教學(xué)方法全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力
1.有效運用模擬法。大學(xué)物理教師可以充分利用模擬法來進(jìn)行物理教學(xué)，在教學(xué)過程中，引導(dǎo)學(xué)生積極地發(fā)現(xiàn)和探索重點知識、難點知識的形成過程。教師還要引導(dǎo)學(xué)生在探索和尋求答案的過程中，有效掌握問題的關(guān)鍵所在和各方面的解決要素。通過對一些抽象化、復(fù)雜化的概念進(jìn)行模擬之后，學(xué)生就能在探究過程中更好地理解概念中“只可意會，不可言傳”的知識和理論，進(jìn)而取得好的教學(xué)效果。教師還要有目的地對重要規(guī)律和重要概念進(jìn)行模擬，然后引導(dǎo)學(xué)生分析相關(guān)物理資料，在其掌握了相關(guān)的規(guī)律和重要概念后，再引導(dǎo)學(xué)生以科學(xué)發(fā)現(xiàn)的思路來思考問題，并結(jié)合規(guī)律和概念提出的時代背景，進(jìn)一步分析和思考科學(xué)家是在什么情況下、什么環(huán)節(jié)、用了什么方法進(jìn)行思考的。2.有效運用假說法。在學(xué)生掌握了一定的物理基礎(chǔ)知識理論和實驗操作技能之后，教師需要組織學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新強(qiáng)化訓(xùn)練，這樣才能不斷提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新實力。在這個過程中，教師可以充分地利用假說法來進(jìn)行創(chuàng)新訓(xùn)練。第一，對一定的客觀事實和科學(xué)理論進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上推測某些規(guī)律和未知世界的某些現(xiàn)象，并假定地提出相關(guān)命題和說明。第二，教師引導(dǎo)學(xué)生運用大量知識理論和實踐來驗證這些命題和說明，從而得出這些命題和說明是否準(zhǔn)確、科學(xué)。例如，在對光的本性進(jìn)行講解的過程中，教師就可以引導(dǎo)學(xué)生分析牛頓所提出的光的本性理論，引導(dǎo)學(xué)生分析高速微粒流和光的類比，使學(xué)生得出光具有反射、直線傳播、空間運動等特點，高速微粒流也具有反射、直線傳播、空間運動等特點。由此，學(xué)生就可以得出光有可能就是高速微粒流的假設(shè)。通過相關(guān)研究和分析，學(xué)生還能夠了解光的本性的假說和各種研究都是在不斷交替更新的，從而根據(jù)實驗中的某些現(xiàn)象和理論來進(jìn)行一系列創(chuàng)新。通過利用假說法來進(jìn)行大學(xué)物理教學(xué)，不僅能有效激發(fā)學(xué)生的物理學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性思維，同時還能賦予學(xué)生想象的翅膀，使學(xué)生真正地放開思維進(jìn)行思考。這種方法具有假定性和科學(xué)性，通過展開一系列相關(guān)訓(xùn)練，能夠有效地達(dá)到全面培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的目的。
四、結(jié)語
在未來的發(fā)展過程中，創(chuàng)新能力是決定國家或者企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位的重要競爭因素，這就意味著，社會和市場對創(chuàng)新型人才的需求將不斷增加。在該背景下，大學(xué)物理教學(xué)就必須要采取一系列有效的方法，全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力。在結(jié)合社會發(fā)展和市場對人才需求的基礎(chǔ)上，有目的地對大學(xué)物理教學(xué)進(jìn)行一系列的優(yōu)化創(chuàng)新，充分利用各方面的教學(xué)資料，有效激發(fā)大學(xué)生對物理學(xué)習(xí)和物理實驗的興趣。從大學(xué)生感興趣的方面入手，對傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)方法進(jìn)行一系列改進(jìn)，使之能更好地培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新思維。
作者:潘琳 單位:銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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[2]王文華,陳春雷,石友彬,等.大學(xué)物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的研究[J].中國電力教育,2014(23):90-91.
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第3篇：大眾心理研究范文
一、“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的內(nèi)容及特色
“銀醫(yī)通”系統(tǒng)是指通過銀行POS系統(tǒng)與布放在醫(yī)院的自助設(shè)備相連，采用預(yù)繳金模式，實現(xiàn)銀行卡、醫(yī)保卡及就診卡的一體化應(yīng)用，將銀行結(jié)算體系與醫(yī)院就醫(yī)流程優(yōu)化有效結(jié)合，采用便捷的一站式付費方式，在優(yōu)化傳統(tǒng)就醫(yī)流程的同時，減少患者就醫(yī)期間重復(fù)排隊、付費的次數(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率的業(yè)務(wù)方案。在銀醫(yī)通服務(wù)流程中，通過自助設(shè)備，患者完成發(fā)卡、預(yù)繳、掛號操作后，即可使用預(yù)付費就診卡或醫(yī)?？ㄏ硎芨鞣N醫(yī)療服務(wù)，只需在全部就醫(yī)結(jié)束后進(jìn)行一次費用結(jié)算即可?！般y醫(yī)通”系統(tǒng)的運行方式是將醫(yī)院看成一個整體，所有與銀聯(lián)的交易從一個出口出去，同時將這些交易嵌入到醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中。這樣既降低了醫(yī)院結(jié)算系統(tǒng)的前期投入成本和運行費用，又可以方便醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高醫(yī)院結(jié)算的效率。據(jù)測試，銀醫(yī)通系統(tǒng)運行后，每位病人花在排隊支付各種費用上的時間將從原來的20~30分鐘減少至幾分鐘。此外，“銀醫(yī)通”系統(tǒng)充分利用了銀行卡的特性，結(jié)合醫(yī)院的實際管理流程，優(yōu)化了門診流程，避免患者多次排隊，減少了醫(yī)院工作人員的工作量，為社會、醫(yī)院和患者都帶了很大的方便。
“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的主要特色和優(yōu)勢表現(xiàn)在：（1）方便患者使用。患者到醫(yī)院看病時不再需要攜帶現(xiàn)金，只需聯(lián)名銀行卡就可以在醫(yī)院通行使用。（2）簡化門診流程。使用“銀醫(yī)通”系統(tǒng)后，病人可以直接去做檢查，最后統(tǒng)一付款，省卻了多次排隊的麻煩，縮短了就醫(yī)時間，提高了就診效率。（3）保護(hù)病人權(quán)益。醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定的收費項目嚴(yán)格遵循物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上加強(qiáng)了管理，避免不合理收費。（4）提升醫(yī)院管理。收費人員不再收取大量的現(xiàn)金和找零，降低了工作失誤的可能性。所有的交易均自動反映在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中，可以對全院的現(xiàn)金流量情況統(tǒng)籌管理，提高內(nèi)部管理水平。
隨著銀行卡業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，部分人群確立了用銀行卡消費的習(xí)慣，但目前電子化支付系統(tǒng)在國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用還比較少，現(xiàn)有的安裝POS機(jī)的醫(yī)院也僅將銀行卡作為一種簡單的替代現(xiàn)金結(jié)算工具，并未嵌入醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，因此無法解決優(yōu)化就醫(yī)流程的難題。“銀醫(yī)通”系統(tǒng)將銀行卡業(yè)務(wù)和醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)完美的無縫結(jié)合，讓患者到醫(yī)院就診享受到簡單、方便和快捷的一站式結(jié)算服務(wù)。
二、“銀醫(yī)通”系統(tǒng)在醫(yī)院運行的流程及服務(wù)需求
“銀醫(yī)通”系統(tǒng)在湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院運行主要是解決掛號和診療過程中反復(fù)排隊繳費的問題。如何利用銀聯(lián)卡的支付功能減少患者就診時反復(fù)排隊繳費顯得尤為重要。通過對湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院門診就醫(yī)流程情況的分析，醫(yī)院信息系統(tǒng)與銀行信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接實現(xiàn)患者在院內(nèi)任意銀行終端的自主繳費。設(shè)計的具體流程如圖1所示。
（1）就診患者來湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院就診前必須到指定銀行辦理銀聯(lián)卡，且開通醫(yī)療付費功能?？ㄞk理完畢銀行系統(tǒng)及時將此卡有關(guān)信息傳送至醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)（如：卡號、姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等），醫(yī)院信息系統(tǒng)自動為該客戶建立對應(yīng)的信息。（2）患者持已開通醫(yī)療付費功能的銀聯(lián)卡到醫(yī)院掛號就診，醫(yī)生給病人診斷完畢后必須在醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)調(diào)出該卡號的病人信息并對此卡開具電子藥品及診療單（醫(yī)生若未使用系統(tǒng)中的該銀聯(lián)卡號，則后續(xù)的自主繳費將無法完成）。若有手工開具的紙質(zhì)診療單患者須到收費窗口人工劃價繳費。（3）醫(yī)生開具電子藥品及診療單后醫(yī)院信息系統(tǒng)及時將相關(guān)的費用按每張發(fā)票合計金額實時傳遞至銀行信息系統(tǒng)內(nèi)。（4）醫(yī)生診斷完畢，患者持銀聯(lián)卡到就近的銀行終端機(jī)上刷卡調(diào)出近三天內(nèi)開具未繳費的電子藥品及診療單并顯示出每張發(fā)票的合計金額，患者根據(jù)實際情況選擇繳納某張或全部發(fā)票的費用，交易成功后銀行信息系統(tǒng)將相關(guān)信息發(fā)送至醫(yī)院信息系統(tǒng)并確認(rèn)。（5）終端機(jī)自動打印繳費發(fā)票并將相應(yīng)信息發(fā)送至患者手機(jī)上。（6）患者持發(fā)票到對應(yīng)科室取藥或檢查、治療。（7）適當(dāng)時機(jī)開通利用銀行終端機(jī)查詢患者就診記錄信息功能。
三、醫(yī)院推行“銀醫(yī)通”系統(tǒng)強(qiáng)化了內(nèi)部控制制度
為保證“先診療，后結(jié)算”工作的順利開展，醫(yī)院建立了較為完善的內(nèi)部控制管理體系。通過運行嘗試，實際工作中建立較為完善的內(nèi)部控制體系必須注意以下問題：建立預(yù)交金管理制度，保障資金安全。與銀行合作，建立健全預(yù)交金財務(wù)、掛失、事后監(jiān)管和空白卡管理等多項制度，采用實名就診卡，保障患者資金安全；合理確定預(yù)交金額度，根據(jù)科室、病種和人群的門診次均費用，建議確定合理的預(yù)交金額度；患者就診全過程必須持銀醫(yī)聯(lián)名卡；通過銀行終端機(jī)自主繳費成功的若需要退費則需要到人口收費窗口辦理；繳費中銀聯(lián)卡內(nèi)金額不夠付費的則需要到人口收費窗口劃價收費；建立科學(xué)完善、準(zhǔn)確可靠的銀醫(yī)系統(tǒng)對賬機(jī)制；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，利用醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)開展對診療項目和藥物使用的監(jiān)管，防止過度醫(yī)療；尊重患者的自主選擇權(quán)，患者可根據(jù)就醫(yī)付費習(xí)慣任意選擇原有付費方式和“先診療，后結(jié)算”模式；運行程序按系統(tǒng)規(guī)范嚴(yán)格操作。持卡人刷卡，院方獲取卡號，得知聯(lián)名發(fā)卡情況。持卡人選擇掛號科室、專家等，院方確定費用，發(fā)起消費請求。持卡人確認(rèn)交易金額（掛號費），確定并輸密碼。銀行金融手柄組包，并發(fā)送銀行后臺。銀行后臺處理完成后，返回交易結(jié)果給MISPOS前置，經(jīng)由前置進(jìn)行處理后，將結(jié)果通過MISPOS軟件，發(fā)給金融手柄進(jìn)行處理，并將處理的結(jié)果返回給醫(yī)院HIS系統(tǒng)，及進(jìn)按雙方約定核對銀行賬。
四、在醫(yī)院推行“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的效果
在醫(yī)院推行“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的效果表示在：（1）優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境流程，改善醫(yī)院條件和設(shè)施。開展錯峰服務(wù)和分時段診療，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短群眾等候時間。公開醫(yī)療服務(wù)信息，提供預(yù)約掛號、叫號、報告單打印等服務(wù)?；颊呖梢杂勉y行卡付費。按照醫(yī)院2010年門診量近110萬人次，日門診量3千余人次左右，病人到醫(yī)院看病，無論是掛號、化驗，還是檢查、取藥，至少排隊3~4次，付費至少耗時20~30分鐘。使用“銀醫(yī)通”收費系統(tǒng)，病人在掛號時出示銀聯(lián)卡，醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)電腦聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)終端連接到每位醫(yī)生和每個科室的電腦上，醫(yī)生在電腦上點擊檢查、治療項目和藥品處方，病人可直接去檢查或做治療，最后再取藥可以簡化付費手續(xù)，縮短了看病時間和流程；同時醫(yī)院所使用的系統(tǒng)也支持實時結(jié)算的功能。（2）若是持現(xiàn)金的病人，同樣可以采用預(yù)付款的方式使用該系統(tǒng)。在掛號時將足額現(xiàn)金作為預(yù)付款存入醫(yī)院的“銀醫(yī)聯(lián)名卡”，直接去各相關(guān)科室做檢查和治療，就診結(jié)束時，結(jié)清所有費用。（3）方便了患者，提高醫(yī)療資源利用效率。由醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定統(tǒng)一的收費項目，嚴(yán)格遵循物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上加強(qiáng)了管理，杜絕了不合理收費現(xiàn)象。目前推行的預(yù)付費先診療后結(jié)算方式，是在我國信用體系尚不健全情況下的一種便民利民措施，目的是方便患者就診、改善患者就醫(yī)的流程。這種費用模式要得到患者認(rèn)可，關(guān)鍵是要通過各種監(jiān)管手段，使醫(yī)患之間建立起充分的信任關(guān)系。通過這種借助銀行結(jié)算方式，改變醫(yī)療服務(wù)流程，落實利民惠民措施，不斷探索和建設(shè)“數(shù)字化醫(yī)院”信息化管理，實現(xiàn)創(chuàng)新醫(yī)療結(jié)算模式。
參考文獻(xiàn)：
［1］穆云慶、李剛榮、李桂祥：《醫(yī)院“一卡通”系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用》，《重慶醫(yī)學(xué)》2005年第4期。
第4篇：大眾心理研究范文
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；提升
達(dá)州市位于四川省東部，大巴山南麓，部分特色產(chǎn)品在全國、全省已有一定的名氣，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景廣闊，如大竹苧麻、渠縣黃花、通川燈影牛肉、萬源舊院黑雞和富硒茶等等。但達(dá)州市中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力，極大地影響了企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和發(fā)展壯大。
21世紀(jì)，信息技術(shù)飛躍發(fā)展，達(dá)州市中小企業(yè)應(yīng)該從自身的特點和個性出發(fā)，在技術(shù)、人才管理、營銷管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能走出達(dá)州、四川，走向全國、全世界。
一、核心競爭力理論概述
1990年，美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾（GaryHamel）在其合著的《公司核心競爭力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）一書中首先提出核心競爭力的概念。他們認(rèn)為“核心競爭力是指在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。普拉哈拉德和加里?哈默教授提出“核心競爭力”概念至今已有20余年，企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境已發(fā)生了變化，核心競爭力的概念也應(yīng)與時俱進(jìn)，前面的概念闡述就有不盡完善之處。本人認(rèn)為核心競爭力應(yīng)該是指企業(yè)長期形成的所獨有的，能在長時間內(nèi)使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術(shù)。企業(yè)有一般競爭力和核心競爭力之分，一般競爭能力是指企業(yè)功能領(lǐng)域上的競爭，如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力、研發(fā)競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力，而核心競爭力是企業(yè)獨一無二的，對手在短期內(nèi)無法模仿的并且企業(yè)長久擁有的，處在核心地位、影響全局的競爭力，對一般競爭力具有統(tǒng)馭作用。企業(yè)核心競爭力由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力構(gòu)成。它們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。企業(yè)核心競爭力與一般競爭力之所以不同，是因為它具備四個特征：價值性、獨特性、延展性與持續(xù)性。提高企業(yè)核心能力就是要整合企業(yè)“有價值性、獨特性、延伸性、持續(xù)性”的發(fā)展要素，重視對企業(yè)核心能力中“有價值性、獨特性、延伸性、持續(xù)性”的積累，尤其是對那些隱性知識的整合，使其成為保持企業(yè)核心能力的支點，并建立持續(xù)的創(chuàng)新機(jī)制，同時還應(yīng)考慮借用外力發(fā)展企業(yè)的核心能力。面對激烈的市場競爭，一個企業(yè)不僅要維護(hù)已有的核心競爭能力，還有培育未來的核心能力，企業(yè)才會永?；盍?。
二、達(dá)州市中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀及問題
達(dá)州市中小企業(yè)由于規(guī)模小、管理不規(guī)范，產(chǎn)品技術(shù)含量低，產(chǎn)品檔次低，但由于產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品仍能銷售出去。在市場經(jīng)濟(jì)體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買方市場已逐步形成。而且隨著改革的不斷深入，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我國中小企業(yè)在市場競爭中的原有優(yōu)勢已逐步消失，在新的形勢下普遍缺乏核心競爭能力。目前，達(dá)州中小企業(yè)核心競爭力不易樂觀，存在以下主要問題：
第一，技術(shù)水平低下，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。與大型知名企業(yè)相比，達(dá)州市中小企業(yè)很多都是手工作坊，傳統(tǒng)工藝，企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費少、技術(shù)引進(jìn)速度慢、技術(shù)人員匱乏等，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力較弱，根本無法形成核心技術(shù)能力，更無法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。這是制約企業(yè)核心競爭力提升的一個重要原因。
第二，營銷策略上注重不夠。達(dá)州市氣候?qū)賮啛釒Ъ撅L(fēng)濕潤區(qū)，光照適宜，氣候溫和，適宜動植物生長，部分特色農(nóng)副產(chǎn)品在全國、全省已有一定的名氣，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景廣闊。特別是萬源市，很多動植物含有天然的硒，已開發(fā)出茶葉、黑雞蛋等特色農(nóng)產(chǎn)品，但由于營銷策略重視不夠，知名度并不高，無法形成品牌優(yōu)勢。
第三，信息化程度低。當(dāng)今信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經(jīng)營者要高度注視各種信息，迅速對信息進(jìn)行分析處理，及時地做出科學(xué)決策，才能實現(xiàn)最優(yōu)管理。達(dá)州市中小企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化、管理信息系統(tǒng)化、財務(wù)信息化不到20%，信息化程度低制約作核心競爭能力的提升。
第四，融資困難。中小企業(yè)的主要資金來源渠道是銀行貸款，由于信貸緊縮使中小企業(yè)發(fā)展面臨較大的困難，達(dá)州市中小企業(yè)1000多家，但符合信貸條件的企業(yè)較少，與金融機(jī)構(gòu)建立信貸關(guān)系的僅有400余家。銀行也是一個企業(yè)，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，如果貸款企業(yè)破產(chǎn)了，貸款不能收回來，銀行當(dāng)然就會選擇不貸。銀行寧愿貸款給大型企業(yè)、也不貸給小企業(yè)，是因為中小企業(yè)的誠信問題還有采信與監(jiān)督成本，中小企業(yè)的采信成本是大企業(yè)的5倍-8倍。
第五，管理落后，人才匱乏。達(dá)州市中小企業(yè)大多數(shù)是私人企業(yè)，實行的是家族式管理，決策權(quán)往往集中于家族企業(yè)中的長輩或家族的主要成員。家族式最大的優(yōu)勢就是便于管理，便于有效地調(diào)配資源，在企業(yè)發(fā)展初期起了很大作用，但隨著市場環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展，這種組織制度開始顯露出它的局限性。中小企業(yè)與國內(nèi)大型企業(yè)及國外企業(yè)相比管理落后，尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源、營銷管理等方面，很難適應(yīng)激烈的市場競爭，是影響中小企業(yè)核心競爭力的最根本性的原因。同時，現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭，人力資源是企業(yè)最重要的資源。由于達(dá)州市處于四川邊遠(yuǎn)山區(qū)，高等院校僅一所，高級管理人才較少，大多中小企業(yè)尤其缺乏戰(zhàn)略決策、營銷等企業(yè)管理方面的高級人才。這就導(dǎo)致中小企業(yè)根本無法形成核心競爭能力的關(guān)鍵――核心技術(shù)能力，也無法獲得戰(zhàn)略決策能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力等多方面能力的支持而將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢。這就勢必導(dǎo)致達(dá)州市中小企業(yè)在激烈的市場競爭中難以取得競爭優(yōu)勢。
三、提升達(dá)州市中小企業(yè)核心競爭力的措施
第一，技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品。中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的過程中，技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，沒有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新，所構(gòu)建的核心競爭力的價值也是不穩(wěn)定的。加大科研經(jīng)費的投入，加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)和高等院校的合作，如達(dá)州市開江的橄欖油基地就與四川文理學(xué)院合作，學(xué)院在開發(fā)與深加工方面提供技術(shù)支撐，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。達(dá)州市的萬源，位于大巴山深處，山清水秀，豐富的硒含量就是農(nóng)產(chǎn)品一個最大的特色。這里“舊院黑雞”、“巴山雀舌”等為代表的大巴山品牌富硒農(nóng)產(chǎn)品，作為“綠色、環(huán)保、天然”的產(chǎn)品，應(yīng)在規(guī)模上下功夫，集約化經(jīng)營，發(fā)揮獨特優(yōu)勢，才能逐步走出深山，享譽全國。
第二，加大營銷管理，塑造品牌策略。大型知名企業(yè)都有自己的品牌和營銷戰(zhàn)略。品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)，爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。而產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。而達(dá)州市的大多數(shù)中小企業(yè)都沒有自己的營銷策略，甚至連營銷部門都沒有。提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重品牌建設(shè)，重塑品牌形象，才能此提升企業(yè)核心競爭力。除采用傳統(tǒng)的營銷方式，還要借助于大眾媒體，進(jìn)行品牌推廣。如達(dá)州的燈影牛肉，有上百年的歷史，也只有達(dá)州人才知道。但經(jīng)湖南衛(wèi)視《越淘越開心》欄目正式向全國觀眾推薦，汪涵、李斯羽等主持人與商家互動，汪涵品嘗后對達(dá)州燈影牛肉贊不絕口，現(xiàn)四川省通州燈影牛肉廠生產(chǎn)的達(dá)州牌燈影牛肉在全國銷售火爆。
第三，強(qiáng)化信息資源整合能力。強(qiáng)化企業(yè)信息資源整合能力是增強(qiáng)中小企業(yè)核心競爭力的有效手段，中小企業(yè)要進(jìn)行信息化管理，必須加快企業(yè)信息化建設(shè)。信息化管理就是要使信息量化、簡化和網(wǎng)絡(luò)化，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享，有利于溝通，有利于提高工作效率。對于達(dá)州的中小企業(yè)，要積極發(fā)展電子商務(wù)，促使信息化與工業(yè)化的相互融合與相互促進(jìn)，引進(jìn)高新技術(shù)，加快資源轉(zhuǎn)化，開發(fā)高附加值產(chǎn)品和中高端產(chǎn)品。以電子信息技術(shù)應(yīng)用為重點，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)設(shè)計數(shù)字化、生產(chǎn)過程自動化、控制智能化和管理信息化水平。只有加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，對企業(yè)核心競爭力才能有促進(jìn)作用。
第四，政府應(yīng)加大對中小企業(yè)的投入、扶持力度。由于大多數(shù)中小企業(yè)是民營企業(yè)，規(guī)模較小，長期以來都被政府所忽視。對于政府應(yīng)建立專門的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決中小企業(yè)融資難的問題，充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向和放大作用，拉動銀行資金向中小企業(yè)信貸投入比例。中小企業(yè)融資難最根本的原因就是缺乏信用機(jī)制，缺乏抵押物，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范完善信用擔(dān)保體系，建立中小企業(yè)信用誠信檔案。
第五，實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。人才是中小企業(yè)提升核心競爭力的根本，是實現(xiàn)企業(yè)的核心竟?fàn)幜?yōu)勢的保障。中小企業(yè)要走出困境，提升核心競爭力，必須大力引進(jìn)人才，提高企業(yè)人才整體素質(zhì)。企業(yè)必須要培養(yǎng)一批既有實踐經(jīng)驗又有理論素養(yǎng)，既能夠進(jìn)行經(jīng)驗管理又了解國內(nèi)外市場行情的高層次、復(fù)合型的人才。一是要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，著眼參與國際競爭，引進(jìn)企業(yè)急需技術(shù)的研究攻關(guān)人才、管理人才以及其他高端人才。二是借助高校優(yōu)勢，與高校合作，增設(shè)與我市產(chǎn)業(yè)相關(guān)的學(xué)科，為我市企業(yè)定向培養(yǎng)人才。三是堅持自我培養(yǎng)、聘用多渠道并舉，培養(yǎng)和打造企業(yè)的人才團(tuán)隊。四是建立人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的知識培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。五是完善干部選拔制度，推行公正、公開、公平的人事管理制度和“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能高能低、干部能上能下”的動態(tài)用人模式。六是完善人才激勵制度，對于多年在企業(yè)工作優(yōu)秀的員工，要進(jìn)行精神、物質(zhì)上的獎勵，充分發(fā)揮他們的積極性和主動性、帶動性。
四川省達(dá)州市作為秦巴地區(qū)的交通樞紐、物流集散中心，中小企業(yè)眾多，每個企業(yè)都有自己的特點，也有自身的優(yōu)勢。每個企業(yè)只有加強(qiáng)自身的核心競爭力培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)資源配置的綜合能力，才能加速達(dá)州經(jīng)濟(jì)的騰飛，企業(yè)才能立于不敗之地。
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第5篇：大眾心理研究范文
[關(guān)鍵詞]雷達(dá) 產(chǎn)品檢驗 信息管理系統(tǒng) IMS/CAQS
中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）34-0015-01
1 引言
信息管理系統(tǒng)（IMS，Information Management System）是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的一種重要工具，尤其是對于大型企業(yè)而言，對于信息管理系統(tǒng)的重視程度直接影響著企業(yè)各項工作的完成、各個部門之間的協(xié)調(diào)、各種信息的等，因此，它對企業(yè)長期發(fā)展和高效運行起著非常重要的作用。
產(chǎn)品檢驗的概念比較廣泛，泛指通過相關(guān)工具和儀器儀表對各種原材料、半成品、成品進(jìn)行特定的檢驗，以確定其是否滿足相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格的過程。對于雷達(dá)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程而言，檢驗工作主要集中在對組成雷達(dá)系統(tǒng)的電子元器件以及結(jié)構(gòu)件的檢驗，以及多雷達(dá)整機(jī)的檢驗等?？傊?，對于雷達(dá)系統(tǒng)整機(jī)而言，產(chǎn)品檢驗過程是雷達(dá)產(chǎn)品研制和生產(chǎn)工作中的一個重要環(huán)節(jié)，也是保證雷達(dá)產(chǎn)品性能必不可少的一個環(huán)節(jié)。
2 雷達(dá)系統(tǒng)產(chǎn)品檢驗中面臨的問題
對于目前企業(yè)的雷達(dá)生產(chǎn)加工而言，普遍面臨著這樣一些問題：首先，企業(yè)生產(chǎn)的各種雷達(dá)產(chǎn)品的批量逐漸減少，種類逐漸增多；其次，產(chǎn)品周期不斷縮短，對產(chǎn)能和產(chǎn)品檢驗效率提出了更高要求；再次，雷達(dá)行業(yè)競爭壓力不斷增加，迫使產(chǎn)品在質(zhì)量上需要達(dá)到更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；最后，雷達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)量成為決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。
造成以上這些問題的原因主要有這幾個方面：
第一，隨著科技的不斷發(fā)展，國家、社會對于不同功能的雷達(dá)產(chǎn)品的需求也在不斷提升，因此，多元化的需求就逐漸成為一種發(fā)展趨勢，個性化的需求以及市場的對變性，都造成了對同一種雷達(dá)產(chǎn)品批量訂貨的減少，對不同功能產(chǎn)品需求的增加，這就使雷達(dá)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品檢驗需要對更多不同種類的設(shè)備進(jìn)行檢驗，從而增加了額外的質(zhì)量信息；
第二，市場的多變性以及同行業(yè)之間的競爭，使得企業(yè)在研發(fā)-檢驗（器件、零部件）-生產(chǎn)-檢驗（成品）-交付整個過程中必須提高效率，否則很有可能錯過市場需求。這樣一來，僅從檢驗的角度講，如何快速處理如此龐大的質(zhì)量信息就是企業(yè)必須考慮的問題，如果僅僅依靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品檢驗方式，肯定難以滿足這種發(fā)展趨勢；
第三，隨著質(zhì)量在企業(yè)長期發(fā)展和競爭中作用的凸顯，同行企業(yè)都在不斷重視各自雷達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)量，而產(chǎn)品檢驗正是確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此，除了滿足現(xiàn)有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范之外，更高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品才更加具有吸引力，因此，這也對產(chǎn)品檢驗提出了更高的要求。
由此可見，從企業(yè)長期發(fā)展的角度來講，利用傳統(tǒng)的產(chǎn)品檢驗方式已經(jīng)難以滿足當(dāng)前以及未來的社會發(fā)展要求，需要引進(jìn)新的產(chǎn)品檢驗方式和工具，即信息管理系統(tǒng)（IMS），或稱為計算機(jī)輔助質(zhì)量管理系統(tǒng)（CAQS）。
3 信息管理系統(tǒng)在產(chǎn)品檢驗中的作用
經(jīng)過分析可以看到，對于未來的雷達(dá)生產(chǎn)加工而言，產(chǎn)品檢驗環(huán)節(jié)的重要性會更為突出，而產(chǎn)品檢驗過程所面臨的問題也更加多樣，要解決這些問題，必須依靠現(xiàn)代化的管理理念和工具。IMS/CAQS的使用將會很大程度上解決目前和未來一段時間內(nèi)雷達(dá)生產(chǎn)過程中的問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
首先，信息化平臺的使用將很大程度地提高質(zhì)量數(shù)據(jù)處理，尤其是各類檢驗數(shù)據(jù)的處理速度。
正如前文中提到的，現(xiàn)在的加工制造業(yè)面臨著諸多考驗，對于產(chǎn)品檢驗環(huán)節(jié)而言，一個突出的問題就是需要檢驗的元器件種類越來越多，檢驗項目越來越多，檢驗所得數(shù)據(jù)/信息量越來越大，單純通過人工匯總和處理的難度也在不斷加大。
通過使用信息化平臺，既能有效應(yīng)對不斷增加的檢驗信息，又能夠為信息的后期處理和匯總提供高效的管理。除此之外，信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用也有助于為以后的在線檢查、監(jiān)控等新技術(shù)的應(yīng)用提供技術(shù)上的鋪墊。
其次，IMS/CAQS的應(yīng)用，能夠為企業(yè)實施全面質(zhì)量管理提供可靠支持。
所謂“全面質(zhì)量管理”，就是要求全體員工以及各個部門都要參與質(zhì)量管理，對質(zhì)量的全過程進(jìn)行管理。通過信息管理系統(tǒng)的使用，可以將雷達(dá)的整個檢驗、生產(chǎn)過程全部具體到各個部門，甚至每一個班組、每一個人，從而形成對質(zhì)量的全面管控。這些過程的實現(xiàn)都得通過系統(tǒng)來完成，從元器件的檢驗信息到產(chǎn)品組裝過程的組裝信息，再到雷達(dá)整機(jī)/分系統(tǒng)的檢驗信息，所有的質(zhì)量信息都通過系統(tǒng)平臺自動傳遞，因此，最終的產(chǎn)品在交付之前會形成一套完整的質(zhì)量信息，而且這些信息都是可以追根溯源的，也是有保障的。
此外，信息管理系統(tǒng)可以為今后的更深層次的管理融合提供可能。
目前，我們國家的生產(chǎn)加工企業(yè)的整個生產(chǎn)模式（包括產(chǎn)品檢驗過程）從總體上講都和西方發(fā)達(dá)國家存在一定的差距。近幾年，以美國提出發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的“再工業(yè)化”戰(zhàn)略和德國提出的“工業(yè)4.0”為代表的新一輪工業(yè)革命，其中都突出強(qiáng)調(diào)了信息化水平在未來生產(chǎn)加工過程中的作用，相信我們國家也會迅速趕上這種發(fā)展潮流。因此，無論從企業(yè)的現(xiàn)實需要來看，還是從未來企業(yè)的發(fā)展方向來看，信息管理平臺的使用都勢在必行。
4 總結(jié)
本文主要從企業(yè)現(xiàn)階段以及未來一段時間內(nèi)在雷達(dá)生產(chǎn)及產(chǎn)品檢驗過程中面臨的諸多問題展開討論，重點討論了IMS/CAQS在企業(yè)產(chǎn)品檢驗過程以及整個質(zhì)量管理過程中的作用。經(jīng)過討論可以看到，信息管理平臺的使用不僅可以解決目前雷達(dá)生產(chǎn)加工企業(yè)在產(chǎn)品檢驗過程中的現(xiàn)實問題，也會為其他的生產(chǎn)企業(yè)帶來更多便利。
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第6篇：大眾心理研究范文
論文關(guān)鍵詞：心理學(xué)，大學(xué)新生，輔導(dǎo)員
21世紀(jì)注定是一個發(fā)展更迅猛、競爭更激烈的世紀(jì)。它具有節(jié)奏快、競爭強(qiáng)、風(fēng)險高、壓力大、信息多等一系列特點，將使人們的心理承受空前的壓力。當(dāng)代大學(xué)生要在21世紀(jì)的社會中生存、發(fā)展，就一定要具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)。然而，大學(xué)生正處在青春發(fā)育中、后期，心理發(fā)展迅速走向成熟而又未完全成熟，自我意識的發(fā)展從著重于認(rèn)識外部世界而轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)認(rèn)識自我、評價自我，因而出現(xiàn)一系列自我意識的矛盾。因此，了解高校大學(xué)新生心理健康的現(xiàn)狀，并對存在的問題加以研究，無疑對我們完善大學(xué)生心理健康教育是大有裨益的。輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常行為的直接教育管理者，是大學(xué)生思想道德的主要指導(dǎo)者。他們怎樣工作更加有效值得我們商榷研究。運用一些心理學(xué)知識到大學(xué)新生的心理問題研究當(dāng)中輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員，不失為一個好的方法。
一、大學(xué)新生存在的心理問題及其根源
（一）進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)性困難
大學(xué)生由中學(xué)升入大學(xué)后，學(xué)習(xí)、生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，而環(huán)境的改變并不意味著大學(xué)生的認(rèn)知也能自然而然地跟上這種轉(zhuǎn)變。首先是生活上不能自理；第二，對大學(xué)校園生活環(huán)境的不適應(yīng)；第三，理想和現(xiàn)實差距的不適應(yīng)。
（二）進(jìn)入大學(xué)后的人際交往困惑
只要有人存在的地方，就會有人際關(guān)系的問題。中學(xué)時代人際關(guān)系比較單純，大學(xué)的師生關(guān)系同中學(xué)時代有所不同。因此，作為大學(xué)校園的新生，他們的人際關(guān)系更為突出。首先，同學(xué)都來自祖國各地，彼此差異很大，經(jīng)歷不同，學(xué)習(xí)、生活、風(fēng)俗習(xí)慣不同。其次，目前大學(xué)新生中，獨生子女?dāng)?shù)量越來越多，他們在家中都是“小皇帝”，全家人都遷就他們；而到了大學(xué)，大家誰也不愿意遷就別人，對自己要求隨意，對別人要求嚴(yán)格，由此引發(fā)人際關(guān)系問題。再次，一些貧困大學(xué)新生，自我評價偏低輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員，擔(dān)心別人看不起，認(rèn)為自己處處不如人，缺乏主動與人交往的勇氣和信心，即使和同學(xué)交往，表現(xiàn)出對周圍的人和事異常敏感、多疑龍源期刊。
（三）進(jìn)入大學(xué)后的學(xué)習(xí)問題
新生進(jìn)入大學(xué)后，進(jìn)入了和高中截然不同的新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。大學(xué)的學(xué)習(xí)具有高層次的專業(yè)性、探索性、多樣性等特點。學(xué)習(xí)的內(nèi)容增加了深度，課程也有所增加，而且從理論上升到了應(yīng)用和實踐上。大學(xué)的教學(xué)模式是自我教育，主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性和自覺性。但是很多學(xué)生不習(xí)慣大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，不適應(yīng)老師如此大信息量的授課方式，思路上跟不上，不知道怎么記筆記、選課和利用圖書館，更不知道怎么支配如此多的課余時間。
從根源上看，大學(xué)生的心理問題大多有其心理淵源，他們的問題大多來源于中學(xué)乃至幼年時期，是日積月累的結(jié)果。不當(dāng)?shù)募彝ソ逃?；青春期的特定心理特征加上教育的缺失；學(xué)習(xí)壓力的沉重與競爭的激烈等等都會造成大學(xué)新生的心理問題和性格上的缺陷，這些心理缺陷會進(jìn)而由一定的“問題行為”表現(xiàn)出來，如厭學(xué)、暴力、孤立不合群、承受挫折能力差、缺乏生活目標(biāo)、追求享受、個人主義等等。若僅僅將這些問題解釋為思想道德修養(yǎng)的缺失，只運用灌輸式的方式對其進(jìn)行批評教育，可能只能解決一部分問題。而心理學(xué)的知識會讓輔導(dǎo)員們以新的視野去看待學(xué)生們的“心理問題”，會給輔導(dǎo)員帶來新的工作途徑。
二、心理學(xué)在輔導(dǎo)員研究大學(xué)新生心理問題中的運用
雖然輔導(dǎo)員很難既是一個“管理者”，又是一個“心理咨詢師”。但是，高校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識仍然是必要的。心理學(xué)的知識至少可以幫助輔導(dǎo)員們在大學(xué)生思想教育工作中做到以下幾點：
（一）理解大學(xué)生輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員，正視大學(xué)生們出現(xiàn)的種種問題，并尋找更合理的辦法幫助他們更好的成長。
（二）幫助輔導(dǎo)員們自身成長，成為學(xué)生們的好朋友，好師長。
總之，心理學(xué)的理論和方法對輔導(dǎo)員的工作將會大有裨益。但這也需要輔導(dǎo)員們不斷學(xué)習(xí)與實踐，把理論與實踐更好的結(jié)合起來，靈活運用，從而對輔導(dǎo)員們提出了更高的要求。大學(xué)一年級在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中是個關(guān)鍵的時期，對大學(xué)生的成才起著舉足輕重的作用。因此，我們有必要采取措施才盡早的預(yù)防、應(yīng)對新生的心理問題，及時有效的進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)試，使他們健康快樂的成才，做好學(xué)生的人生導(dǎo)師。
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第7篇：大眾心理研究范文
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生；心理健康；家校合作；問題；建議
[中圖分類號] G640
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A
[文章編號] 1671-5918（2016）01-0019-03
doi：10.3969/j.issn.1671-5918. 2016.01.010
[本刊網(wǎng)址] http：//
前言
近年來，“象牙塔”中的天之驕子頻頻出現(xiàn)抑郁、自殘、自殺等行為，引起了社會各界對大學(xué)生心理健康教育的廣泛關(guān)注。大學(xué)生的心理健康教育不能單靠高校進(jìn)行簡單的灌輸式的強(qiáng)制教育，更需要學(xué)生家長的大力配合，從根本上幫助大學(xué)生矯正心理問題，提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)個體心理品質(zhì)。
一、家校合作對于大學(xué)生心理健康教育的必要性
2013年5月，鄭州某高校一女生頻繁戀愛，每次失戀后暴力自殘。學(xué)校心理咨詢室的心理老師經(jīng)過了解之后發(fā)現(xiàn)，她從小是爺爺奶奶帶大的，和父母沒有太親密的接觸，當(dāng)她長到十幾歲青春期時，父母才回到她的身邊，原本就和父母有些生疏，加上父親的體罰管教，這成了其日后戀愛關(guān)系中最大的心理障礙，也讓她產(chǎn)生了自虐的傾向。
2014年4月，河南某大學(xué)一名風(fēng)華正茂的碩士研究生在宿舍內(nèi)自盡，該生自殺前留有遺書，說明其選擇自殺的原因是被父母期望、學(xué)習(xí)和工作上的壓力壓得喘不過氣，于是選擇了不歸路。學(xué)校面對幾代單傳、痛失愛子的家庭，給予了極大的同情和支持，盡最大可能地解決該生的喪葬及親屬到校的食宿等所有費用。當(dāng)事情接近尾聲之時，情緒逐漸穩(wěn)定的父母向?qū)W校提出經(jīng)濟(jì)賠償要求。
高校管理者對此類事件已并不陌生。從類似的關(guān)于大學(xué)生心理健康案例中不難發(fā)現(xiàn)，無論是由于生理疾患、學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力大、情感挫折、經(jīng)濟(jì)壓力、家庭因素或是其它原因?qū)е碌男睦韱栴}，其背后都反映出相同的問題：第一，面對危機(jī)事件，大學(xué)生的心理健康遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn)。第二，大學(xué)生的心理健康問題不僅需要學(xué)校高度重視，家長也需要充分發(fā)揮其教育者、支持者、監(jiān)管者的作用，通過加強(qiáng)學(xué)校與家庭的合作，共同促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的進(jìn)步。
家校之間的合作對大學(xué)生的全面發(fā)展有著重大意義，在對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育中更需要家庭和學(xué)校兩個教育主體的通力協(xié)作。健康的心理是大學(xué)生綜合素質(zhì)的一個重要方面，對其科學(xué)文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)等方面都會產(chǎn)生重要影響，健康的心理也是大學(xué)生適應(yīng)社會、成就事業(yè)的基礎(chǔ)。家校間的良好溝通便于及時有效的采取針對性措施，有的放矢地處理大學(xué)生各種心理問題。大學(xué)校園學(xué)生人數(shù)眾多，由于家庭文化背景的不同、智力和能力傾向的差異、價值觀念的差異等因素，使得不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的個體特征，其所面臨的心理問題類型、程度、成因復(fù)雜多樣，教師在對學(xué)生個體心理變化的把握上有一定困難，如果加強(qiáng)家校之間的溝通，校方可以更便捷、更深入地全面了解學(xué)生。高校可以利用家庭的教育資源建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，便于老師和家長溝通，適時洞察學(xué)生心理變化，在學(xué)生心理危機(jī)事件的預(yù)警階段，就能通過家校雙方合力予以干預(yù)，從而避免危機(jī)事件和嚴(yán)重結(jié)果的產(chǎn)生。
二、家校合作的現(xiàn)狀及問題
通過對河南地區(qū)十余所高校的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各高校在家校合作方面都采取了不同措施，有的高校將心理健康教育中家校合作納入到高校心理教育工作體系中，如在《致新生家長的一封信》中邀請家長參加學(xué)生畢業(yè)典禮；向家長贈送《沒有上鎖的保險箱――寫給大學(xué)生家長》；邀請家長暢談新生培養(yǎng)計劃，家長主動提出對學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)方向的修改意見；有些學(xué)校寒暑假給學(xué)生家長布置“家庭作業(yè)”，作業(yè)內(nèi)容是假期里至少主動找孩子深入交談一次，包括三項內(nèi)容：一是告訴孩子他（她）做的哪件事最讓父母感動，二是告訴孩子父母曾為他（她）付出了什么，三是父母對孩子的將來有什么期待或要求，然后假期過后通過信函的形式將相關(guān)信息反饋給輔導(dǎo)員……一系列的措施得到家長的積極配合并取得了良好效果。但是，調(diào)查顯示，在家校合作中仍存在一些問題。
（一）重視程度較低
較多的家長參與意識薄弱，他們更關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，與學(xué)校的合作僅限于學(xué)習(xí)方面，而大學(xué)期間考試次數(shù)較少，平時對學(xué)生的關(guān)注不多，對于大學(xué)生的心理健康往往忽視。更有家長認(rèn)為教育和疏導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任全在學(xué)校，忽略自身在包括心理健康教育在內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)，忽視了言傳身教的力量，使學(xué)生的心理健康狀況在童年或青年時期就因家長自身的言行、不良的家庭教養(yǎng)方式或是家長自身的心理健康狀況（如父母的消極情緒和心理障礙）等受到影響。有些大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校在家校合作方面做法比較單一，只是在新生入學(xué)時發(fā)些宣傳單或是發(fā)本《新手入學(xué)手冊》，主要關(guān)注的是學(xué)校管理和學(xué)業(yè)成績，對家校合作只是流于表面、做做樣子，起不到實質(zhì)性作用，更無法將心理健康教育真正的融人到家校合作中。
（二）溝通貧乏，流于表面，推進(jìn)困難
在為數(shù)不多的開展家校合作的高校中，經(jīng)費投入少，沒有專門負(fù)責(zé)實施的機(jī)構(gòu)，這就使家校合作在活動以及溝通方式上受到限制。高校在與家庭的合作中重在自我宣傳，如新生入學(xué)時的家長會、校園開放日和日常一些簡單的信息溝通，這種合作比較注重形式和對外宣傳效果，缺乏實質(zhì)性作用，往往很難引起家長主動配合的熱情和積極參與的興趣。由于大學(xué)生人數(shù)較多，大多數(shù)學(xué)生離家較遠(yuǎn)，高校往往只有在出現(xiàn)危機(jī)事件后臨時通知家長，只要少數(shù)家長對學(xué)生存在的心理問題事先了解或?qū)ξC(jī)事件能客觀理性對待，多數(shù)家長到校與教師共同面對危機(jī)問題時往往帶有消極負(fù)面情緒和抵觸心理，甚至?xí)袠O端情緒，這種情況下有效的家校合作就難以順利開展。
（三）缺乏嚴(yán)密計劃性，難以形成完整體系
科學(xué)嚴(yán)密的活動計劃不僅是家校合作活動開展的指南，而且對活動有效開展和取得實質(zhì)效果起到促進(jìn)和保證作用。然而過半數(shù)的被調(diào)查高校對家校合作在心理健康教育方面的活動內(nèi)容缺乏一套整體的計劃，即使有也多是紙上談兵，沒有嚴(yán)格的實施。高校大多數(shù)只是為了解決已經(jīng)出現(xiàn)的危機(jī)事件而臨時通知家長到校，在危機(jī)預(yù)警階段沒有充分發(fā)揮家校合作的作用，家長對學(xué)生情況的漏報瞞報、高校忽視與家庭的溝通等，都會造成學(xué)生信息分析不到位，延誤緩解或是消除危機(jī)的最佳時機(jī)，最終導(dǎo)致危機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、對家校合作提出相應(yīng)的建議
（一）加強(qiáng)心理健康教育者的培訓(xùn)，充分重視家校間溝通
1.可以借鑒現(xiàn)有的家校合作方面的經(jīng)驗，建立從事推動家庭、學(xué)校和社會合作的專門組織，致力研究、改革家校合作。學(xué)校開辦家長學(xué)校，舉辦內(nèi)容豐富的專題講座，傳播先進(jìn)的教育理念，以提高家庭心理健康教育質(zhì)量，使家庭的教育資源得到了充分的挖掘和利用。
2.對家長進(jìn)行短期心理健康教育知識培訓(xùn)。每個家庭的文化背景、經(jīng)濟(jì)情況、家庭結(jié)構(gòu)以及心理教育文化的不同，影響著家長參與教育的行為，自然就關(guān)系到家校合作的進(jìn)行，進(jìn)一步影響大學(xué)生的身心健康。針對大學(xué)生不同的家庭教育中所存在的問題差異，高校利用新生入學(xué)或寒暑假時，采用研討班或工作坊等方式對其家長進(jìn)行短期培訓(xùn)。內(nèi)容涉及幫助子女更好適應(yīng)大學(xué)生活、更好與人溝通、大學(xué)生涯的規(guī)劃、情感困惑和心理問題的面對與解決等等。
3.高校教師是家校合作中的另一主體，所以高校要注重對教師專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，建設(shè)一支具有高理論水平和實踐水平的心理健康教育教師隊伍，以充分發(fā)揮其在家校合作中具體策劃人、組織者、參與者、指導(dǎo)者、咨詢者等不同身份的作用。
（二）建立內(nèi)容多樣、方法靈活、全方位的長效溝通機(jī)制
1.充分利用書信等傳統(tǒng)通訊方式。書信作為傳統(tǒng)通訊方式已遍布我國各個地區(qū)，高校可以充分利用這一傳統(tǒng)通訊方式將輔導(dǎo)員、心理教師對學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活情況向家長通報，使家長能了解學(xué)生的心理狀況，向家長了解學(xué)生家庭情況，給出家庭心理教育和援助的針對性方案和措施。這一方式對偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的大學(xué)生尤為適用。
2.與時俱進(jìn)，采用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、微信等現(xiàn)代信息技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展推進(jìn)信息化時代的到來，家校合作的深入推進(jìn)也要跟隨時代的步伐，電話、手機(jī)、微信、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的利用也逐步融人到家校合作中?；ヂ?lián)網(wǎng)的靈活性、便捷性、開放性、高效性、信息量大等特點使心理健康教育的家校合作方式更加多樣、覆蓋面積增大、交互性增強(qiáng)、對話更方便，短信、QQ、MSN、博客等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段逐步受到重視，不懂的家長可以接受短期的培訓(xùn)或者由子女教授使用方法，及時與教師取得聯(lián)系，能快速了解到大學(xué)生在校平時表現(xiàn)和心理健康狀況，雖然因經(jīng)濟(jì)、地域等條件限制，有些偏遠(yuǎn)地區(qū)或貧困大學(xué)生現(xiàn)在使用這些方法有些困難，相信不久的將來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這些問題會迎刃而解。
3.進(jìn)行家訪或開家長會等方式面對面的交流。家訪和家長會也是傳統(tǒng)的家校合作方式，通過教師與家長面對面的交流，可以更具體、真切地了解到學(xué)生所處的家庭環(huán)境，所受的家庭教育，便于高校為家長和學(xué)生“量體裁衣”，給出有針對性的建議。雖然大學(xué)生來自不同地區(qū)，但是對于學(xué)校所在地區(qū)的大學(xué)生、個別貧困生的思想政治教育、經(jīng)濟(jì)援助等活動進(jìn)行家訪，還是十分必要的。
（三）整合多方資源，建立完善保障機(jī)制
1.法律和制度保障。健全和完善的法律法規(guī)和規(guī)章制度是家校合作的重要保障，只有建章立制才能構(gòu)建家校合作的長效機(jī)制，才能保障家長的知情權(quán)、參與權(quán)及監(jiān)督權(quán)，才能從制度上保障心理健康教育家校合作的順利開展和有效落實。
2.組織保障。我國目前高校中家校合作多處于松散的狀態(tài)，缺少專門的組織對其進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)劃，針對大學(xué)生心理健康教育的組織更是少之又少。高校應(yīng)充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源和社區(qū)資源，建立持久性組織，保障家校合作的連續(xù)性、規(guī)范性和長久性。在此可以借鑒國外相關(guān)經(jīng)驗，例如在美國，從幼兒園到大學(xué)不同的年齡階段都建立有相關(guān)組織。
3.隊伍保障。通過制定相應(yīng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)，實行嚴(yán)格的聘用制度，把德才兼?zhèn)涞男睦斫】到逃處熚盏酱髮W(xué)生思想政治教育隊伍中來，建立一支理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗豐富的高校輔導(dǎo)教師隊伍。還要對教師定期進(jìn)行培訓(xùn)，使他們與時俱進(jìn)，強(qiáng)化合作理念，增強(qiáng)其開展家校合作的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。高校還要把開展家校合作作為考核、評估教育工作者工作質(zhì)量和水平的重要指標(biāo)，保證家校合作的實效性。
第8篇：大眾心理研究范文
關(guān)鍵詞：心理健康教育；思想政治教育；作用；意義
近年來，關(guān)于心理健康的一些知識在不斷的進(jìn)行傳播，也有越來越多的人去花費更多的時間和精力去對它進(jìn)行研究，許多高校也將其作為思想政治教育當(dāng)中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的時候，可以借鑒運用一些心理健康教育的教學(xué)方法，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
一、心理健康教育在大學(xué)生思想政治教育工作中的作用
(一)心理健康教育的普及化是現(xiàn)代教育的發(fā)展必然趨勢
畢業(yè)生的數(shù)量在不斷的增加，在以后的工作當(dāng)中，競爭壓力越來越大，面臨的挑戰(zhàn)也是越來越多。在這樣一種心理環(huán)境中，很容易出現(xiàn)心理障礙和心理壓力。一般都表現(xiàn)為抑郁、煩躁、焦慮等，更有甚者，還會出現(xiàn)自殺、神經(jīng)衰弱等現(xiàn)象。由此也可以看出，在整個思想政治教育當(dāng)中，僅僅采用單一的說教式方法已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求，在實際當(dāng)中真正的起到一個很好的教學(xué)效果。教育部也曾經(jīng)下放了相關(guān)的文件，要求各大高校提高對心理健康教育的重視度，花費更多的人力、物力和財力，來完善相關(guān)的教學(xué)設(shè)施，聘請更多心理健康教育方面的專家來進(jìn)行授課。大學(xué)是一個培養(yǎng)人才的地方，在整個過程當(dāng)中，心理素質(zhì)對整個人才的素質(zhì)水平都有一個非常重要的作用。
(二)心理健康教育是大學(xué)生思想政治工作的基礎(chǔ)和重要補(bǔ)充
學(xué)生的思想意識是在無形當(dāng)中形成的，而從其形成和發(fā)展的過程當(dāng)中可以知道，在大學(xué)生的思想政治教育當(dāng)中，很多教師都是側(cè)重于道德和政治意識的教育，也在這兩個方面有一些引導(dǎo)作用。而對于提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，卻沒有花費很多的時間。只有具備了一個積極健康的心理，以一個最好的狀態(tài)接受教育，才會具有一個良好的效果。大學(xué)生要想更好地成長成才，生理和心理都必須要健康。只有在此基礎(chǔ)之上，他們才會對思想政治教育的一些內(nèi)涵及其地進(jìn)行思考，從而形成一個正確的意識。教師的主要職責(zé)是"傳道授業(yè)解惑"，除此之外，還要對大學(xué)生思想有一個引導(dǎo)，幫助他們樹立一個正確的三觀，塑造一個自尊、自信、積極向上的心態(tài)。
(三)心理健康教育有利于大學(xué)生思想政治工作系統(tǒng)化
在對心理健康教育進(jìn)行研究的時候，要確定研究的對象，而在學(xué)校，學(xué)校的全體學(xué)員就是研究對象。通過對這些學(xué)生一段時間的心理變化的觀察，從而找到他們的心理變化規(guī)律。在對他們進(jìn)行教育時，也要注意方法，只有科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ú艜屗麄冃湃?，減少抵觸情緒的出現(xiàn)。心理教育理論包括很多方面的內(nèi)容，在具體教育時，要根據(jù)每個學(xué)生的實際情況，因人而異，選擇最有效的教學(xué)方法。
二、心理健康教育在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用
(一)在教育觀念中的應(yīng)用
心理健康教育與思想政治教育都是教育人的工作，都是為了塑造大學(xué)生良好的人格，使之適應(yīng)于社會、服務(wù)于社會的發(fā)展，二者統(tǒng)一于大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)之下。心理健康教育側(cè)重于增進(jìn)大學(xué)生的心理健康水平，提高他們的心理素質(zhì)；思想品德教育側(cè)重于提高大學(xué)生的政治覺悟，培養(yǎng)他們的世界觀、人生觀和價值觀，塑造他們良好的道德品質(zhì)。二者均具有不可替代的獨特功能。但在實際工作中，心理健康教育是回避不了諸如世界觀、人生觀和價值觀等思想問題的，思想政治教育有時也需要從解決心理問題為突破口。
(二)教育原則的整合
心理健康教育不可能不涉及價值導(dǎo)向問題，思想政治教育也不可能沒有移情取向，只是在具體教育情境中，要視具體情況而有所偏向而已。如校園心理劇、價值觀澄清討論等活動就足以說明心理健康教育與思想政治教育在遵循一定的教育原則時具有融合的趨勢。因為在這些活動中，經(jīng)過教育者與受教育者的精心策劃、相互交流、平等對話，確實能達(dá)到“以心育心、以德育德、以心育德、以德育心”的良好效果。
(三)教育方法的整合
心理健康教育的實施強(qiáng)調(diào)因人而異、因材施教，根據(jù)教育對象的個性特征選擇教育方法。要使思想政治教育能夠取得良好的效果，關(guān)鍵要看在具體工作中能否做到有的放矢、因材施教。思想政治教育在具體工作的開展中需要像心理健康教育一樣重視教育對象在思想覺悟、文化水平、心理素質(zhì)、個性特征等方面的差異，不可在教育方法上采取“一刀切”，否則必定會引起教育對象的心理阻抗。另外，可以將心理咨詢中的會談技術(shù)引入思想政治教育，在心理健康教育的工作中也可以像思想政治教育那樣公開主動地對學(xué)生進(jìn)行普及性的教育，并輔以課堂教育和小組討論等形式，引起學(xué)生對心理問題的重視，使他們建立起心理健康的觀念，提高自我調(diào)節(jié)能力，促進(jìn)心理素質(zhì)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]張磊.談心理疏導(dǎo)在大學(xué)生思想政治實際工作中的重要作用[J].戲劇之家，2011(3)：79-81.
第9篇：大眾心理研究范文
[關(guān)鍵詞]大學(xué)英語；教學(xué)；創(chuàng)新思維能力
[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）03-0126-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.058 [本刊網(wǎng)址]http：∥
隨著近年來，我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與完善，對社會人中的人才要求越來越嚴(yán)格，要求不僅要具備較強(qiáng)專業(yè)技能，還要具備綜合能力，在實踐中能應(yīng)用創(chuàng)新思維能力思考問題、解決問題。大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的主陣地，教師在教學(xué)的過程中就要采取積極的教學(xué)方法與教學(xué)措施，使學(xué)生能夠通過教學(xué)培養(yǎng)其創(chuàng)新思維能力。大學(xué)英語是工具性極強(qiáng)的學(xué)科，為學(xué)生的社會生活提供了一定的便利，并且由于其學(xué)科本身的特點，教師在教學(xué)的過程中要結(jié)合學(xué)科的特點以及學(xué)生的實際情況，探索新的教學(xué)模式，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。
一、創(chuàng)新思維及其作用
人類在認(rèn)知世界的過程中，通過分析、比較與綜合，從而形成認(rèn)識，思維是人類大腦的一種機(jī)能。就一般情況來說，人類的思維可以分為：直觀動作思維、形象思維以及抽象思維。在通常情況下所說的思維大多是指抽象思維，這也是人類與動物進(jìn)行區(qū)分的最重要的標(biāo)志之一。從本質(zhì)上來講，創(chuàng)新思維是人類在認(rèn)知世界的過程中對收斂性思維和發(fā)散性思維的綜合運用，是人類大腦在邏輯的制約下的非邏輯跨越。人類在認(rèn)知的過程中積極應(yīng)用創(chuàng)新思維，可以不斷加強(qiáng)人類的知識總量，從而滿足人類發(fā)展過程中的內(nèi)在需求。人類可以通過積極的應(yīng)用創(chuàng)新思維，向未知的世界與知識領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，可以使人類的思維得到有效的鍛煉。為了能夠不斷獲得新的認(rèn)知，就要驅(qū)動其內(nèi)在的創(chuàng)新思維能力，應(yīng)用創(chuàng)造性的方式與方法來觀察問題、思考問題以及解決問題，從而獲得新的認(rèn)知。
從這一層面來講，在大學(xué)的英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力就是對學(xué)生的創(chuàng)新精神進(jìn)行培養(yǎng)。教師要結(jié)合學(xué)科特點、學(xué)生的實際情況，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)模式進(jìn)行積極的探索。
二、大學(xué)英語教學(xué)中創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
要想在大學(xué)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，首先需要幫助學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新的精神。在教學(xué)的過程中要敢于質(zhì)疑、敢于發(fā)問、敢于向權(quán)威質(zhì)疑，這是不斷促進(jìn)創(chuàng)新與發(fā)明創(chuàng)造的基礎(chǔ)。因此，教師在教學(xué)的過程中要幫助學(xué)生培養(yǎng)起良好的批判與質(zhì)疑精神。但是這不意味著對所有的事物都提出質(zhì)疑，而是要學(xué)生根據(jù)已知知識和認(rèn)知，對其中的一些因素提出合理的設(shè)問與質(zhì)疑。并能積極地應(yīng)用先進(jìn)的教學(xué)模式與教學(xué)方法，下面是幾個在大學(xué)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力的有效方式。
（一）創(chuàng)設(shè)良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)創(chuàng)新意識
興趣是激發(fā)學(xué)生開展各項學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，學(xué)生保持良好的興趣可以有效的促進(jìn)其不斷獲得認(rèn)知。學(xué)生學(xué)習(xí)英語知識的時候，只有保持了持久的興趣，才能激發(fā)其不斷學(xué)習(xí)，從而獲得更加豐富的知識。因此，這就要求教師在教學(xué)的過程中能夠不斷探索與鉆研，尋求更加適合大學(xué)生學(xué)習(xí)的英語的教學(xué)方法與教學(xué)模式。教師在教學(xué)的過程中首先就需要通過應(yīng)用不同的教學(xué)模式與教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，能夠逐漸消除學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的恐懼感。例如教師可以通過學(xué)唱經(jīng)典的英文歌曲、表演話劇等不同的形式來激發(fā)學(xué)生的興趣，教師也可以引導(dǎo)學(xué)生為話劇或者故事進(jìn)行續(xù)寫。這樣的教學(xué)活動與學(xué)生的內(nèi)在發(fā)展需求就有較高的契合度，不僅能夠與學(xué)生的心理特點結(jié)合起來，還能充分的發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主題的地位。在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣的同時還能培養(yǎng)其創(chuàng)新思維能力。由于學(xué)生之間存在差異性，因此其學(xué)習(xí)中的創(chuàng)造性思維體現(xiàn)的形式與模式也存在一定的差異，但是如果能夠開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維模式，就會產(chǎn)生巨大的化學(xué)效應(yīng)。
教師要對學(xué)生的興趣進(jìn)行多角度、多層次的開發(fā)，并能夠科學(xué)合理的逐層設(shè)計問題。
（二）激發(fā)學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)新思維
在大學(xué)英語教學(xué)中學(xué)生已經(jīng)形成了一定的認(rèn)知，教師在教學(xué)的過程中就可以充分的利用學(xué)生的已知知識來開展教學(xué)，并逐漸向?qū)W生傳授新的內(nèi)容，使學(xué)生能夠通過積極應(yīng)用發(fā)散思維，從而培養(yǎng)起創(chuàng)新思維能力。例如在教學(xué)的過程中學(xué)生可以通過聯(lián)想能力來進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如教師可以向?qū)W生提供一些單詞，要求學(xué)生能夠通過應(yīng)用該詞匯，講述一個故事，或者編寫一個劇本的雛本，這樣就可以使學(xué)生充分的發(fā)揮其想象力，對該詞匯進(jìn)行聯(lián)想和無盡的想象。例如在學(xué)習(xí)經(jīng)典的英語作品《The Merchant of Venice》即威尼斯商人這一課時，學(xué)生對其中人物的對話與故事情節(jié)產(chǎn)生了濃厚的興趣。教師就可以趁熱打鐵，可以邀請班級里的一些表現(xiàn)能力較強(qiáng)的學(xué)生來對其中比較經(jīng)典的片段進(jìn)行表演。這樣還能幫助學(xué)生更加深入的分析課文內(nèi)容，對人物的內(nèi)心進(jìn)行揣摩。這樣可以有效地激發(fā)學(xué)生發(fā)揮其想象力，對人物的表情、動作等進(jìn)行思考，在表演的時候，使學(xué)生對該單詞的記憶更加深刻。
（三）發(fā)揚學(xué)生的個性，培養(yǎng)創(chuàng)造性人格
學(xué)生的創(chuàng)造性思維很大程度上來自學(xué)生的個性化發(fā)展。教師要想在大學(xué)英語的教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，就要對學(xué)生的個性進(jìn)行培養(yǎng)。教師在教學(xué)的過程中要幫助學(xué)生積極的培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的信心與勇氣。在教學(xué)的過程中，教師應(yīng)該注意到學(xué)生之間存在較大的差異性，因此教師在教學(xué)的過程中，教師要注意到這一特點，能夠合理的應(yīng)用新的教學(xué)模式，從而促進(jìn)學(xué)生的個性化發(fā)展。在大學(xué)階段，學(xué)生已經(jīng)形成了一定學(xué)習(xí)認(rèn)知，并逐漸形成了其獨特的個性，教師在教學(xué)的過程中要充分注意到這一點。教師在課堂教學(xué)的過程中要發(fā)揮好其主導(dǎo)的作用，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行指導(dǎo)，而不是帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生形成固定的思維模式。
（四）加強(qiáng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)，拓展創(chuàng)新思維
在大學(xué)英語的教學(xué)過程中可以積極的應(yīng)用合作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式與學(xué)習(xí)方法。教師可以通過和學(xué)生一同參與到教學(xué)活動中，使每個學(xué)生都能夠發(fā)揮其特長，學(xué)生之間互相合作、學(xué)習(xí)與間接，可以將學(xué)生的一些比較優(yōu)秀的觀點都集中在一起，從而形成更加合理與豐富的觀點，這也是形成創(chuàng)造性思維的基礎(chǔ)和有效途徑。例如教師可以組織學(xué)生欣賞比較經(jīng)典的英語話劇作品的表演，并能組織學(xué)生根據(jù)自己感興趣的角色進(jìn)行話劇表演，使學(xué)生能夠領(lǐng)略到學(xué)習(xí)英語的好處，從而能夠鍛煉學(xué)生朗誦和綜合應(yīng)用英語的能力。應(yīng)用該教學(xué)模式最顯著的特點是課堂教學(xué)不再局限于教授課本知識，而是使學(xué)生能夠更加深入的認(rèn)識和了解英語的魅力，學(xué)生能夠通過話劇表演來深入了解該話劇的文化背景，并能對人物有進(jìn)一步的了解。教師和學(xué)生之間互相合作學(xué)習(xí)，可以有效地激發(fā)教學(xué)的活力，使課堂教學(xué)更加富有活力，使學(xué)生能夠進(jìn)一步了解英語與英語文化，從而使學(xué)生的視野更加開闊，從而能夠幫助學(xué)生養(yǎng)成創(chuàng)新思維能力。在一些需要大量的使用教學(xué)課件的課堂教學(xué)中，教師就可以將其中的關(guān)鍵詞與關(guān)鍵句從文中摘出來，進(jìn)行重點的講解，并將社會生活中比較貼近該素材的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展性的補(bǔ)充，這樣就會使學(xué)生在遇到問題的時候也能積極的應(yīng)用發(fā)散思維，進(jìn)行創(chuàng)新性的思考，從而解決問題。
（五）及時反饋，鼓勵學(xué)生展開創(chuàng)新思維
在大學(xué)英語課堂教學(xué)的過程中，學(xué)生在相對輕松和愉快的教學(xué)環(huán)境中更容易激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣，并產(chǎn)生一系列的創(chuàng)造性活動。這就要求教師在教學(xué)的過程中能夠及時的對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為以及學(xué)習(xí)成果進(jìn)行及時的評價與反饋，對于一些學(xué)生比較典型的創(chuàng)造性思維，教師要及時進(jìn)行表揚與獎勵。在大學(xué)英語的教學(xué)過程中往往有一些理論性較強(qiáng)的課程，這些課程的的內(nèi)容較為枯燥乏味，且課程所包含的內(nèi)容較多，課堂知識的密度較大，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中往往就會產(chǎn)生厭惡感，而且有的知識還具有較強(qiáng)的邏輯性，就會使學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候存在較多的問題。這就要求教師能夠應(yīng)用先進(jìn)的方法與模式進(jìn)行教學(xué)。如教師可以要求學(xué)生在課前將一些比較難的語法知識先標(biāo)出來，然后在上課的時候，教師用比較形象的比喻，或者應(yīng)用編寫順口溜的方式，讓一些語法知識能夠更加直觀和形象的表達(dá)出來，這樣在學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時，也能培養(yǎng)其思考問題和解決問題的能力，使學(xué)生能夠主動積極的進(jìn)行創(chuàng)造性思維。教師在課堂上教學(xué)的時候，可以請學(xué)生分享成果。對一些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的學(xué)生要進(jìn)行及時的獎勵。這不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，還能激發(fā)學(xué)生的想象能力和創(chuàng)新能力。
