新媒體運(yùn)營的工作方向精選(九篇)

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第1篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

把握核心優(yōu)勢

當(dāng)前，相對新媒體，傳統(tǒng)期刊還是有一定的優(yōu)勢，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是品牌優(yōu)勢，尤其是大眾認(rèn)知程度較高的專業(yè)期刊，在信譽(yù)、品牌、權(quán)威性等方面具有獨特的優(yōu)勢。二是采編能力，專業(yè)期刊擁有一支訓(xùn)練有素的記者隊伍。對于新媒體來說，組建自己的新聞采集隊伍，不僅存在著政策方面的障礙，其成本開支恐怕也無法承受。三是新聞經(jīng)驗，如今一些新媒體運(yùn)營商越來越重視有新聞背景的人員，傳統(tǒng)的新聞規(guī)律、新聞實踐和新聞經(jīng)驗為互聯(lián)網(wǎng)所接受和利用，專業(yè)期刊的采編經(jīng)驗、采編方法、采編手段等，一旦運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上，往往會產(chǎn)生意想不到的效果。四是專業(yè)期刊有著巨大的線下資源，無論是新聞題材、媒體服務(wù)方面，還是物流的配送方面都有著豐富的資源。因此，未來專業(yè)期刊的發(fā)展要從戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、機(jī)制方面著手，不斷提升自己的品牌影響力。

《電信技術(shù)》創(chuàng)刊將近60年，該雜志有著固定的、忠實的讀者群體。讀者對雜志的信賴，雜志對廣告客戶的吸引力以及粘性，廣告客戶對雜志長期的認(rèn)可等，這些都是該雜志得以持續(xù)發(fā)展并不斷壯大的優(yōu)勢所在。目前《電信技術(shù)》面臨的挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻，新媒體不僅改變了讀者的閱讀習(xí)慣，而且在雜志形態(tài)上產(chǎn)生的影響也越來越深入。期刊不僅要實現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，而且在內(nèi)容的體現(xiàn)和展現(xiàn)形式上還要滿足讀者逐漸變化的需求，包括與讀者的互動方面，應(yīng)該更多地借助網(wǎng)絡(luò)，做到即時感知、即時體現(xiàn)。因此，在做好內(nèi)容的基礎(chǔ)上，《電信技術(shù)》在網(wǎng)站建設(shè)上也投入了很大的精力。《電信技術(shù)》在依托傳統(tǒng)期刊優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷加大網(wǎng)絡(luò)信息量，同時設(shè)置網(wǎng)絡(luò)專欄、網(wǎng)絡(luò)熱門專題、網(wǎng)絡(luò)互動專區(qū)、通信論壇、網(wǎng)絡(luò)即時通信等，這些改進(jìn)，深受讀者的歡迎，產(chǎn)生了積極的效果。

重視期刊定位

在辦刊過程中，期刊的定位無疑是很重要的，它影響期刊的走向，在一定程度上可決定其辦刊的成敗。

在《電信技術(shù)》創(chuàng)刊之初，當(dāng)時的郵電部為它確定的任務(wù)是：“作為本部在長途電信、市話和設(shè)計施工方面的技術(shù)指導(dǎo)刊物。貫徹本部對電信技術(shù)工作方面的方針政策，結(jié)合實際工作，介紹電信技術(shù)先進(jìn)經(jīng)驗，報道各地電信技術(shù)的實際改進(jìn)和創(chuàng)造經(jīng)驗，反映批評和建議實際工作中的技術(shù)問題。”這也為《電信技術(shù)》雜志指明了辦刊方向：面向應(yīng)用、面向電信建設(shè)和運(yùn)營。

電信行業(yè)是一個高科技的行業(yè)，需要在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支撐等方面提供服務(wù)。長期以來，《電信技術(shù)》重視內(nèi)容建設(shè)，始終堅持準(zhǔn)確地把握我國電信技術(shù)方面的方針政策，科學(xué)地介紹電信新技術(shù)、新產(chǎn)品以及技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)創(chuàng)新等方面的信息，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營管理、信息化等方面的經(jīng)驗交流提供平臺。在該期刊選登的文章中，有一些文章來自科研機(jī)構(gòu)，也有相當(dāng)一部分來自生產(chǎn)一線，有著扎實的實踐性。正是這種成長環(huán)境，使該刊形成了貼近生產(chǎn)、貼近實際的良好傳統(tǒng)，以及理論聯(lián)系實際的鮮明特色。面對新的形勢，在保持特色和風(fēng)格的同時，《電信技術(shù)》與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，應(yīng)讀者需求及時對欄目進(jìn)行調(diào)整，比如增加有關(guān)電信信息化、終端技術(shù)與應(yīng)用、業(yè)務(wù)與運(yùn)營等欄目，不斷充實和豐富期刊內(nèi)容，受到讀者好評。

確保內(nèi)容為王

目前，在市場競爭中，很多期刊人有意或無意地過于重視經(jīng)濟(jì)效益，在很多時候?qū)ζ诳馁|(zhì)量沒有給予足夠的重視。從長期來看，不重視質(zhì)量，最終會削弱期刊的品牌影響力，使讀者數(shù)量日益減少，廣告量也會下滑。其實，越是在競爭激烈的環(huán)境下，越是應(yīng)該重視文章內(nèi)容和文章質(zhì)量，這也是傳統(tǒng)期刊工作中的重要抓手。

作為我國通信領(lǐng)域一份重要的雜志，《電信技術(shù)》一直以高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)讀者，始終把質(zhì)量放在第一位。

為了更好地得到電信行業(yè)相關(guān)專家的指導(dǎo)和幫助，《電信技術(shù)》成立了專家顧問委員會，邀請業(yè)界權(quán)威專家擔(dān)任。這樣《電信技術(shù)》就能及時、準(zhǔn)確地把握通信發(fā)展的脈搏和方向，深入、全面地交流通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)營、管理等方面的信息，真正做到面向應(yīng)用、服務(wù)電信運(yùn)營，使該刊在眾多電信期刊中成為與基層讀者貼得最近的刊物。為了使期刊更加貼近實際，自2011年起，該雜志社又成立了特邀技術(shù)顧問。這些顧問全是運(yùn)營商內(nèi)部貼近一線的技術(shù)專家，有了他們的把關(guān)和支持，《電信技術(shù)》刊登的文章更貼近實際了，對讀者也更有吸引力了。

在近60年的辦刊過程中，《電信技術(shù)》一直重視期刊定位，抓好內(nèi)容和經(jīng)營，其發(fā)行量、品牌影響力、廣告數(shù)量等方面在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。在經(jīng)營方面，該期刊加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，加強(qiáng)市場的拓展和管理工作。廣告是期刊的主要經(jīng)濟(jì)來源，抓好廣告是期刊社的一項重要工作。在具體工作中，期刊社將廣告和內(nèi)容緊密結(jié)合起來，把辦好刊物作為抓好廣告的基礎(chǔ)。2012年，《電信技術(shù)》進(jìn)行了多種嘗試，制定很多有針對性的措施，包括引入第三方廣告合作伙伴等。在做好老客戶維系的同時，積極開展新廣告客戶的挖掘和市場活動的策劃工作。

用“心”傾聽讀者聲音

有了讀者，期刊才有生命力。近年來，面對新媒體，專業(yè)期刊面臨多重挑戰(zhàn)。如何服務(wù)讀者、吸引讀者的眼球，成了當(dāng)前急需解決的問題。有些期刊不注重讀者，只注重市場客戶。豈不知，市場客戶注重的是期刊的讀者覆蓋面和覆蓋群體。對辦刊人員來說，要及時了解讀者需求，并盡可能滿足其需求。因此，《電信技術(shù)》高度重視讀者，通過與讀者建立多種通暢的溝通渠道，用“心”傾聽讀者的聲音，竭力做好讀者的服務(wù)工作。

近兩年，《電信技術(shù)》多次進(jìn)行讀者問卷調(diào)查并深入基層調(diào)研，對讀者對象、刊物欄目設(shè)置及其滿意程度、文章深淺及其滿意程度、讀者希望增加或減少哪些內(nèi)容以及通信領(lǐng)域的發(fā)展變化、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整等方面做了深入調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析。據(jù)此對刊物的報道重點和欄目設(shè)置等做了進(jìn)一步的調(diào)整，比如2012年成立了讀者俱樂部，并在期刊上增加了讀者園地欄目，讀者積極響應(yīng)，互動效果較好。

雖然專業(yè)期刊和新媒體相比有自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢，但是我們依然要面對現(xiàn)實，如專業(yè)期刊的客戶正在流失，市場空間正在壓縮，生存空間日益狹小。為了更好地發(fā)展下去，專業(yè)期刊要面對形勢做好調(diào)整。當(dāng)前傳媒行業(yè)的轉(zhuǎn)型和融合是發(fā)展趨勢。對于專業(yè)期刊來講，轉(zhuǎn)型的核心問題在于專業(yè)期刊要強(qiáng)化核心競爭力，做好信息服務(wù)，通過進(jìn)入新媒體領(lǐng)域來達(dá)到其多元化信息生產(chǎn)和傳播的目標(biāo)。在與新媒體的融合過程中，專業(yè)期刊要以積極的心態(tài)面對新媒體的挑戰(zhàn)，注重新技術(shù)的應(yīng)用，形成新的商業(yè)模式；專業(yè)期刊與新媒體應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，在戰(zhàn)略層面進(jìn)行深入合作?！峨娦偶夹g(shù)》在這方面進(jìn)行多種嘗試，比如進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，滿足數(shù)字時代讀者多樣化的信息消費需求等，效果明顯。

第2篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

《意林》《讀者》等均為當(dāng)前國內(nèi)著名的期刊雜質(zhì)，創(chuàng)辦時間久遠(yuǎn)在文學(xué)圈內(nèi)具有深遠(yuǎn)的影響力，主要針對文學(xué)愛好者出版，是具有代表意義的傳統(tǒng)期刊雜志。新媒體背景下期刊雜志在產(chǎn)品形式上做出全新改革，各類期刊雜志應(yīng)用信息化技術(shù)在產(chǎn)品類型上得到豐富，實現(xiàn)紙質(zhì)媒體向電子期刊雜志層面過渡。目前已經(jīng)形成了成熟的電子期刊體系，對紙質(zhì)雜質(zhì)期刊出版也造成很大的競爭影響，電子則指更能夠滿足不通方向使用需求。傳統(tǒng)期刊雜質(zhì)受新媒體市場環(huán)境沖擊影響嚴(yán)重，急需轉(zhuǎn)型并豐富出版模式，利用新媒體資源擴(kuò)大營銷范圍。

2傳統(tǒng)期刊出版面臨的困境

不轉(zhuǎn)型沒有出路

信息化時代到來電子產(chǎn)品充斥著市場，人們的生活以及工作方式也受其影響發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，面對新媒體發(fā)展環(huán)境，傳統(tǒng)期刊媒體如果不能快速轉(zhuǎn)型，必然會被市場所探討。傳統(tǒng)期刊出版在產(chǎn)品方面以紙質(zhì)內(nèi)容為主體，內(nèi)容編排也過于陳舊，新媒體環(huán)境到來信息獲取方式發(fā)生很大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)期刊出版流程較長，經(jīng)過這一流程最終出版的產(chǎn)品在信息時效性上得不到保障，自然產(chǎn)品銷量也因此受到影響。電子書閱讀攜帶都十分便捷，這也是新媒體環(huán)境中傳統(tǒng)期刊出版所面臨的主要困境，產(chǎn)品類型已經(jīng)與市場需求產(chǎn)生很大的出入，如果這一問題不能得到解決，未來發(fā)展也將會因此受到影響。不轉(zhuǎn)型便沒有出路，轉(zhuǎn)型又面臨著人才與技術(shù)方面諸多難題，這些問題均為當(dāng)前電子刊物發(fā)展中比較常見的問題，充分解決這一問題。未來發(fā)展計劃才能得到落實，而開展轉(zhuǎn)型計劃更應(yīng)該探討具體方向，從技術(shù)以及人才管理層面加以優(yōu)化。

傳統(tǒng)期刊廣告宣傳受到?jīng)_擊

傳統(tǒng)期刊發(fā)表中會進(jìn)行廣告招商，通過廣告也會帶來一部分利潤，而處于新媒體背景下，很多客戶選擇網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，例如微博自媒體，這一新媒體渠道成為廣告宣傳的主要方向，不僅宣傳效果更好，在成本上也有明顯降低。傳統(tǒng)期刊出版缺少廣告投資，收益受到明顯沖擊，對于這樣的工作開展環(huán)境，各項控制管理任務(wù)進(jìn)行都會因此受到影響。期刊出版在宣傳效果上更是受到新媒體環(huán)境沖擊影響，并不能達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，原因在于關(guān)注紙質(zhì)雜志媒體的人群越來越少，因此在宣傳效果上也有明顯下降。面對這一沖擊影響，傳統(tǒng)期刊在經(jīng)營理念上需要做出轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新媒體市場環(huán)境才能更穩(wěn)定的發(fā)展。

傳統(tǒng)期刊出版經(jīng)營理念落后

傳統(tǒng)模式下的期刊出版在經(jīng)營理念上過于保守，并沒有體現(xiàn)出新媒體環(huán)境下發(fā)展所帶來的積極影響，處于這一環(huán)境各項管理控制任務(wù)在發(fā)展效率上都會因而降低。經(jīng)營觀念落后導(dǎo)致創(chuàng)新出版模式難以在期刊發(fā)行單位落實，逐漸被新媒體市場所探討。期刊出版不僅要堅持主題與理念，更要迎合市場需求做出轉(zhuǎn)變，而傳統(tǒng)期刊出版經(jīng)營中卻十分缺少這一理念，在其中并沒有體現(xiàn)出優(yōu)化改革與市場變化，逐漸導(dǎo)致經(jīng)營能力下降。對市場的適應(yīng)能力也十分不理想，逐漸被新媒體市場環(huán)境排擠到邊緣化，面臨著綜合競爭能力下降的尷尬局面。處于新媒體環(huán)境下所開展的各項綜合經(jīng)營理念，充分探討其中所存在的問題并尋找解決規(guī)劃措施，未來發(fā)展效率也能得到更好的提升，并促進(jìn)管理計劃得到更好的發(fā)展完善。基于傳統(tǒng)期刊出版中所存在的問題，下面文章將重點從創(chuàng)新發(fā)展對策層面進(jìn)行探討。

3傳統(tǒng)期刊出版創(chuàng)新策略

借助新媒體平臺宣傳推廣

處于新媒體背景下所開展的傳統(tǒng)期刊出版轉(zhuǎn)型發(fā)展，首先要充分利用新媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，增大傳統(tǒng)期刊雜志影響范圍，面向新媒體環(huán)境展開宣傳，將網(wǎng)絡(luò)平臺下信息傳輸高效性體現(xiàn)在其中，宣傳范圍擴(kuò)大后影響能力自然也會因此得到提升，解決傳統(tǒng)模式下期刊產(chǎn)品宣傳范圍較小的情況。利用新媒體環(huán)境的同時，更應(yīng)該保留傳統(tǒng)期刊雜志的主題，在內(nèi)容編排上考慮讀者喜好，通過創(chuàng)辦創(chuàng)新傳統(tǒng)期刊雜志來幫助提升積極影響能力，為雜志提升使用效果打下穩(wěn)定的信息宣傳基礎(chǔ)。新媒體平臺中各項資源的整合利用都要以滿足期刊出版需求為前提，適應(yīng)市場競爭環(huán)境，同時促進(jìn)新媒體資源在其中得到更有效利用，這樣才能解決傳統(tǒng)期刊出版當(dāng)前所遇到的困境問題，并促進(jìn)傳統(tǒng)期刊出版在效率與收益上均得到進(jìn)步提升。雜志媒體自身就具有廣告效果的優(yōu)勢，雜志與新媒體平臺的合作會使讀者粉絲比較容易產(chǎn)生正面的好感。

利用新媒體平臺的便捷性、低成本特征

基于新媒體環(huán)境中所開展的雜質(zhì)期間宣傳，可幫助提升最終收益，同時還可以利用新媒體平臺的便捷性來幫助建立讀者交流平臺，基于這一前提可以拓展更多的期刊業(yè)務(wù)。例如付費項目的資源下載與共享，使期刊文獻(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得到更廣泛的傳播與利用，實現(xiàn)線上線下更好的交流與互動，這種前提下開展的各項資源整合利用也能得到保障，使新媒體環(huán)境與傳統(tǒng)期刊出版行業(yè)之間更好的融合，處于新媒體發(fā)展環(huán)境下，各項資源整合利用在效率上有明顯提升，推展功能開發(fā)也增大了傳統(tǒng)期刊服務(wù)性能，滿足收益需求后在最終的成本控制上更加理想，為傳統(tǒng)期刊實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展計劃建立有效的平臺基礎(chǔ)，這也是解決當(dāng)前問題有效措施。傳統(tǒng)期刊出本中所遇到的問題大部分是由于新媒體環(huán)境不適應(yīng)導(dǎo)致，基于這一背景下充分利用資源以及網(wǎng)絡(luò)平臺便捷性，自然會有明顯突破。

大力發(fā)展新媒體運(yùn)營平臺

第3篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

傳媒運(yùn)營總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；

完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

2、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化；

3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營項目的工作計劃，組織運(yùn)營項目的實施；

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運(yùn)營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運(yùn)營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣；

2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗，從事過傳媒公司的整體運(yùn)營工作；

第4篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

【關(guān)鍵詞】 廣播電視行業(yè)； 資本運(yùn)營； 制約因素； 發(fā)展方向

一、廣播電視行業(yè)資本運(yùn)營情況概述

廣播電視行業(yè)資本運(yùn)營這一概念是近年來才被各方所認(rèn)同和施行的。廣播電視行業(yè)的資本運(yùn)營是指電視臺或者廣播電臺將其擁有的一些可經(jīng)營性資產(chǎn)通過各種手段和途徑進(jìn)行運(yùn)作，以便使其所掌握資源能夠進(jìn)行最優(yōu)化的配置，從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。廣播電視行業(yè)的可經(jīng)營性資產(chǎn)主要包括廣告、傳輸網(wǎng)絡(luò)、信息、視音頻制作、廣播電視報等多項產(chǎn)業(yè)，而資本運(yùn)作方式主要有兼并、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等幾種。

近年來，隨著整個社會文化事業(yè)的發(fā)展，廣播電視行業(yè)也逐步向市場化運(yùn)作方向發(fā)展，通過對廣播電視資源的配置，目前我國的廣播電視產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。部分廣播電視媒體憑借廣告收入和其他收入已經(jīng)基本實現(xiàn)了自收自支，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。但是由于我國體制上還存在一定的問題，加之廣播電視行業(yè)長期以來受到計劃經(jīng)濟(jì)模式的嚴(yán)重影響，在資本運(yùn)營方面很難有大的突破，這嚴(yán)重阻礙了廣播電視行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，我們有必要對目前廣播電視行業(yè)面臨的資本運(yùn)營障礙進(jìn)行深入細(xì)致的分析，以便找到未來資本運(yùn)營的發(fā)展方向，實現(xiàn)廣播電視行業(yè)的快速、健康、跨越發(fā)展。

二、廣播電視行業(yè)資本運(yùn)營的制約因素

在現(xiàn)行廣播電視管理體制下，我國廣播電視行業(yè)存在著產(chǎn)業(yè)行政、行政干預(yù)多和自身經(jīng)營模式等多方面的問題。這些問題的存在嚴(yán)重制約了廣播電視行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，使其資本運(yùn)營活動難以有效開展。

（一）難以充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)性質(zhì)

近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，廣播電視媒介憑借本身所擁有的可經(jīng)營性資產(chǎn)獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。如利用視音頻節(jié)目的播出權(quán)、廣告節(jié)目時間段、傳輸信號的有線和無線網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行營利性經(jīng)營。但是由于行業(yè)特殊性，使其通過資本運(yùn)作以追求高利潤的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)受到了很大程度的制約。廣播電視行業(yè)的社會屬性要求其為國家和政府進(jìn)行宣傳，而不能過分追求經(jīng)濟(jì)效益，這在很大程度上制約了廣電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程，并集中表現(xiàn)為幾類常見的情況：第一，有關(guān)部門對于何種廣播電視媒體資源能夠進(jìn)行資本化運(yùn)作缺乏明確的規(guī)定，使得難以在實踐中進(jìn)行更好的運(yùn)用。第二，為了滿足社會屬性，廣播電視媒體往往需要按照上級要求投入人力、物力，還有大量資金來制作一些主旋律作品。如針對建軍建黨紀(jì)念日等主題創(chuàng)作的一些電視媒體作品，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這類作品絕不能帶有任何廣告和其他營利色彩的內(nèi)容，盈利根本無從談起，但是作為事業(yè)單位，這部分節(jié)目必須制作和安排播出。

（二）外部資本很難進(jìn)入廣播電視行業(yè)

對于我國廣電行業(yè)來講，其資本方面基本處于半封閉狀態(tài)。廣電行業(yè)的融資需求和外部行業(yè)的投資需求均得不到滿足。由于國家有關(guān)方面對于廣電行業(yè)的資本運(yùn)作監(jiān)管較為嚴(yán)格，限制較多，使廣播電視行業(yè)在缺乏足夠資金的情況下很難及時有效的引入外部資本，而大量外部資金雖然看好廣播電視行業(yè)，卻受政策限制難以快速進(jìn)入。根據(jù)現(xiàn)行政策規(guī)定，行業(yè)外資本要投資傳媒只能獲得一定期限的經(jīng)營權(quán)與收益權(quán)，而不能獲得相應(yīng)的實際控制權(quán)和國家認(rèn)可的傳媒產(chǎn)權(quán)，更無法擁有傳媒品牌。這些嚴(yán)苛的限制使得廣電行業(yè)在資金方面嚴(yán)重缺乏靈活性，其資本也就很難實現(xiàn)有效運(yùn)作。從根本上來說，造成這種情況的關(guān)鍵在于政策性法規(guī)已確立了廣播電視行業(yè)在資本運(yùn)營中的主導(dǎo)地位，而外部資本在資本運(yùn)營中很難獲得合理的地位，并且雙方在合作中一旦出現(xiàn)問題，外部投資方就將處于不利地位，其無法得到相應(yīng)的法律和政策保護(hù)，往往面臨巨大風(fēng)險，稍不留神就會遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失。以上情況的普遍存在導(dǎo)致目前很多熱衷于投資廣播電視行業(yè)的資本投資商心存觀望，難以果斷將資本注入。

（三）廣播電視行業(yè)自身缺乏資本運(yùn)營條件

1.缺乏明晰的權(quán)利分割體系

目前，我國大部分的廣播電視媒體都沒有真正將管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，這導(dǎo)致廣電行業(yè)長期以來片面強(qiáng)調(diào)政治宣傳屬性，而忽略了對資本的運(yùn)作，導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)效益長期不理想，甚至陷入虧損境地。此外，由于管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)沒有進(jìn)行明晰的分割，使得廣電媒體很難進(jìn)行融資活動，從而缺乏足夠的資金，嚴(yán)重影響了其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程。

2.缺乏多元化盈利模式

由于政策、觀念和體制等方面的問題，很多廣播電視媒體沒有進(jìn)行真正意義上的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，很多廣播電視媒體其資金來源相對單一，主要依靠財政撥款和廣告收入來獲得經(jīng)濟(jì)效益，很多媒體資源沒有得到充分利用，導(dǎo)致整個行業(yè)長期以來盈利狀況不理想。

3.缺乏專業(yè)的資本運(yùn)營人才

資本經(jīng)營是一項專業(yè)化極強(qiáng)的工作，其運(yùn)作不僅需要在一定的政策、法規(guī)和市場條件下進(jìn)行，還需要通過專門的資本運(yùn)營人才來完成。進(jìn)行廣電行業(yè)資本運(yùn)營，由于其涉及的相關(guān)要素和部門往往更為復(fù)雜，因此不僅要求資本運(yùn)營需要具備從事資本運(yùn)作所需的金融、證券、稅務(wù)、財務(wù)、法律等專業(yè)人才，還客觀上要求資本運(yùn)營人員對整個行業(yè)和市場具有深刻的了解。這樣的人才能從戰(zhàn)略的角度考慮問題，進(jìn)而指定和施行系統(tǒng)的資本運(yùn)作方案，為廣電行業(yè)的發(fā)展提供各類支持。但是從我國廣播電視行業(yè)的現(xiàn)狀來看，具備上述各項能力和素質(zhì)的專業(yè)人才十分稀缺。

三、廣播電視行業(yè)資本運(yùn)營方向研究

（一）加快產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營，進(jìn)行跨行業(yè)運(yùn)作

當(dāng)前，廣播電視媒體的資本運(yùn)營發(fā)展需要解決的首要問題就是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整。要結(jié)合目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點，強(qiáng)化媒體的經(jīng)營屬性進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。一方面，要盡快明確廣播電視傳媒的產(chǎn)權(quán)，以便將其宣傳職能和經(jīng)營職能有機(jī)的進(jìn)行分拆組合，如對于一些嚴(yán)肅性較高的新聞欄目由媒體直接運(yùn)作，嚴(yán)格控制民營資本和外資的進(jìn)入，而對于一些生活類和娛樂類的欄目則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹谱骱筒シ畔喾蛛x，終審權(quán)在廣播電視部門，而將其廣告經(jīng)營權(quán)、節(jié)目交易權(quán)等進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，適當(dāng)?shù)囊朊駹I和外資資本。此外，還可以通過上市手段，進(jìn)入股市融資，這樣能夠顯著解決目前廣播電視媒體存在的資金缺乏問題。如電廣傳媒（000917），就是湖南廣電系統(tǒng)的上市企業(yè)，通過這種方式融資，湖南臺近年來獲得了巨大的發(fā)展，儼然已成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物。廣播電視是一個公眾服務(wù)體系，實踐證明，廣播電視媒體的覆蓋面越廣，其節(jié)目制作成本就相對越低，其影響力和經(jīng)濟(jì)效益就越大。因此，可以通過建立跨媒體、跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨國界的大型傳媒集團(tuán)來提高媒體的綜合競爭力，從而打破區(qū)域性行業(yè)保護(hù)和地方保護(hù)的限制，獲得更大的發(fā)展。具體到實踐中，可以將電視、廣播、報紙、雜志、電影、演出等方面全面納入經(jīng)營范圍，以最大限度的利用資源，獲得更佳的經(jīng)濟(jì)效益。如某電視臺承辦一知名歌星的大型演唱會，在承辦活動之外，電視臺可以配合活動做一些電視、廣播、報紙方面的宣傳和推廣工作，這樣一來就能夠更加充分的利用自身所掌握的資源，提高項目的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

（二）建立資源評估體系，積極進(jìn)行外部融資

首先，應(yīng)建立起廣播電視傳媒資源評估體系。一方面，要對廣播電視資源進(jìn)行系統(tǒng)的評估，通過指定具體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來有效進(jìn)行運(yùn)作，以便科學(xué)準(zhǔn)確的評價媒體資源的價值，使媒體和資本具有一個客觀的評定標(biāo)準(zhǔn)，從而避免盲目合作產(chǎn)生的一系列潛在問題。另一方面，要通過加快廣播電視傳媒的資源整合步伐，使廣播電視資源品質(zhì)更優(yōu)，配置更合理，對資本的吸引力更強(qiáng)。通過強(qiáng)化優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，振興弱勢產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，為資本提供更多更好的投資平臺。要加快頻道專業(yè)化、對象化改革進(jìn)程，逐步實現(xiàn)品牌化；要擴(kuò)大電視節(jié)目的經(jīng)營開發(fā)和節(jié)目銷售，降低節(jié)目生產(chǎn)成本，提高廣電節(jié)目的創(chuàng)效能力；要積極推動數(shù)字電視、移動電視等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在其建立之初就應(yīng)實行企業(yè)化運(yùn)作，直接與資本、技術(shù)合作開發(fā)。

其次，要不斷推進(jìn)廣播電視媒體進(jìn)行外部融資。廣播電視高產(chǎn)出、高投入的特點決定了其每年的投入很大，因此需要引入大量的資金，單純依靠政策劃撥和廣告收入難以滿足其龐大的資金需求?；谶@種情況，廣播電視資本運(yùn)作應(yīng)大力引進(jìn)外部資金，即通過增加廣播電視傳媒的負(fù)債獲得發(fā)脹所需資金。從多年的實踐來看，上海、湖南等地的廣播電視傳媒通過上市后都獲得較大的成功，間接融資、資本市場發(fā)行債券等都不失為有效的解決辦法，而上市融資更是廣播電視傳媒進(jìn)入資本市場的最有效途徑。廣播電視傳媒產(chǎn)業(yè)進(jìn)入資本市場的基本方式有兩種：直接上市和間接上市。傳媒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營活動往往涉及到意識形態(tài)、宣傳教育，即精神文明建設(shè)的各方面。特別是大眾媒介，更負(fù)有重要的社會責(zé)任，所以受國家相關(guān)政策的局限較大，與其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)相比，其上市更為復(fù)雜、困難。但是，可以嘗試通過收購上市公司“買殼”上市，或是通過投資、收購相關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)入來達(dá)到目的，以便為快速籌集到大量資金。

（三）進(jìn)行相關(guān)制度改革

第一，進(jìn)行媒體內(nèi)部人事制度改革。媒體內(nèi)部人事制度看似與資本運(yùn)作無關(guān)，其實理順了傳媒內(nèi)部的關(guān)系，往往能夠從根本上解決廣電傳媒資本運(yùn)作的觀念，為資本的進(jìn)入以及進(jìn)入后運(yùn)作的效果和效益奠定良好的基礎(chǔ)。媒體內(nèi)部人事制度改革主要應(yīng)體現(xiàn)在以下三個方面：首先，要改革過去廣播電視媒體的人員任免制度，特別是對于經(jīng)營性崗位，要嚴(yán)格執(zhí)行聘用制，通過定期考核來決定人員的任免和淘汰，以便促使其不斷提高自身能力。如對于廣告業(yè)務(wù)部門，應(yīng)建立嚴(yán)格的考核制度，并在內(nèi)部適當(dāng)設(shè)立競爭機(jī)制，提高業(yè)務(wù)人員的工作積極性，使其能夠更高效的工作，進(jìn)而從外部獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。其次，在薪酬方面，可以通過適當(dāng)拉大收入差距建立起按勞分配的新型績效機(jī)制，鼓勵內(nèi)部員工通過個人能力的發(fā)揮來獲得豐厚收入。此外，應(yīng)建立其人力成本理念，使人才發(fā)揮最大效能。第二，加快廣播電視傳媒法制化進(jìn)程。首先，要通過建立完備的廣播電視法律政策系統(tǒng)，明確廣播電視傳媒相關(guān)規(guī)范，打破壟斷、制止行業(yè)內(nèi)的不正當(dāng)競爭。其次，要降低廣播電視進(jìn)入成本，降低投資者風(fēng)險和非經(jīng)營性成本，國家可以適當(dāng)鼓勵行業(yè)外資本投資廣電行業(yè)，并可以根據(jù)具體情況給予投資企業(yè)一定的優(yōu)惠政策和指定相關(guān)的保護(hù)正常，以提高行業(yè)外資金進(jìn)入的積極性。此外，要逐步建立起政府誠信體系，切實保護(hù)投資者權(quán)益，明確媒體和投資者之間權(quán)利和責(zé)任關(guān)系，減少各種不確定性因素的影響，切實保護(hù)投資者的合法權(quán)益。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 何國勇，申其輝.論中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的屬性特征［J］.理論月刊，2004（1）.

［2］ 萬茵.探索廣播電視資本運(yùn)營途徑 加快廣播電視事業(yè)的發(fā)展［J］.湖北社會科學(xué)，2004（7）.

［3］ 胡韶林.廣播電視傳煤資本運(yùn)作之思考［J］.改革與戰(zhàn)略，2006（6）.

第5篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；市場營銷；影響；措施

1. 新媒體的概念

新媒體是一個與舊媒體相對的概念，是對新時期出現(xiàn)或形成的新興媒體類型的統(tǒng)稱。因此，新媒體所包含的內(nèi)容并不是固定不變的，而是隨著時間的變遷和媒體技術(shù)的革新而不斷賦予新的內(nèi)涵。舊媒體，又稱傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)階段的傳統(tǒng)媒體主要是指基于傳統(tǒng)科學(xué)技術(shù)而形成的媒體形式，重點包含電視、廣播、報刊雜志及各種戶外廣告等。與傳統(tǒng)媒體相對應(yīng)，新媒體即是指以計算機(jī)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新科技為基礎(chǔ)，通過無線寬帶、有線以及衛(wèi)星通訊等傳播方式，將文字、圖片、音頻及視頻等進(jìn)行數(shù)字化處理并傳播的媒體形式。如互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等。新媒體也存在著形成、興盛與衰落的過程，新媒體逐步融入社會結(jié)構(gòu)并應(yīng)用于社會生活的方方面面，隨著科技的發(fā)展與產(chǎn)品的更迭，新媒體也逐步會被最新的事物所取代，演變?yōu)檫@一時期的傳統(tǒng)媒體。21世紀(jì)以前，電視是最先進(jìn)和最熱門的新媒體形式，但進(jìn)入21世紀(jì)，電視則納入了傳統(tǒng)媒體的范圍。由此可以看出，新媒體的形態(tài)也是動態(tài)變化的，社會發(fā)展需求與科技進(jìn)步相互作用，共同推進(jìn)著媒體功能與內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。

2. 新媒體環(huán)境對市場營銷的主要作用

2.1促進(jìn)市場運(yùn)營快速見效

毫無疑問，新媒體有助于幫助企業(yè)拓展更加廣闊的施展平臺，借助新媒體的傳播形式，市場信息可以十分便捷快速地傳播給信息接受者，實現(xiàn)信息的共享。企業(yè)依靠這種方式進(jìn)行品牌推廣和營銷，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的商機(jī)已經(jīng)成為常規(guī)手段。知名度不高的企業(yè)通過“網(wǎng)紅”人物、事件和產(chǎn)品獲得曝光率，迅速提高知名度，迅速占據(jù)熱搜位置，成為大眾耳熟能詳?shù)年P(guān)注點等就是最好的例證。當(dāng)下，企業(yè)可以借助新媒體傳播環(huán)境和新媒體傳播手段和形式的不斷更新，以及對移動互聯(lián)網(wǎng)平臺與人工智能時代信息技術(shù)的不斷滲透應(yīng)用，促使市場運(yùn)營快速見效。

2.2建立高素質(zhì)人才隊伍，推動新媒體營銷發(fā)展

新媒體營銷人才的缺失是當(dāng)下企業(yè)開展新媒體營銷面臨的重大問題。所以，必須建立一支高素質(zhì)的人才隊伍，以此來促進(jìn)新媒體營銷的發(fā)展。企業(yè)必須建立健全的人才的引進(jìn)機(jī)制，從不同行業(yè)引入經(jīng)驗豐富的人才，發(fā)揮他們?nèi)瞬艃?yōu)勢，幫助企業(yè)彌補(bǔ)新型營銷人才缺失的尷尬局面。同時，要加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作，提升員工掌握新媒體技術(shù)的水平。建立健全的人才發(fā)展與考核機(jī)制，充分將員工是否能夠熟練掌握并運(yùn)用新媒體技術(shù)納入考核體系中。

2.3新媒體時代要更懂傳播的規(guī)律和技巧

傳統(tǒng)媒體時代，企業(yè)對渠道的掌控力較強(qiáng)，用戶通常扮演傾聽者的角色，信息呈現(xiàn)“單向”傳播模式。在新媒體時代，由于人人都自帶傳播渠道，信息呈現(xiàn)出復(fù)雜的“多向”傳播模式。新媒體的出現(xiàn)，讓內(nèi)容、渠道和人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，弄懂這三者之間的關(guān)系，是品牌做出有效營銷的前提。內(nèi)容越來越同質(zhì)化，渠道越來越失控，用戶越來越難以取悅，傳統(tǒng)的營銷策略和節(jié)奏漸漸失效。新媒體時代和傳統(tǒng)媒體時代做營銷的最大區(qū)別，就是必須更懂內(nèi)容傳播的規(guī)律和技巧，因為這是一個“人人自帶渠道”的時代:每個人都有自己的社交賬號，每個人都能輻射一群人。

3. 新媒體環(huán)境下市場營銷主要策略

3.1找準(zhǔn)市場定位，提高營銷效率

基于新媒體時代下的企業(yè)品牌運(yùn)營策略，必須對品牌市場進(jìn)行有效地定位分析。新媒體技術(shù)發(fā)展日新月異，其平臺和受眾群體也越來越廣泛，企業(yè)在進(jìn)行品牌運(yùn)營過程中，不可能對所有群體和推廣平臺進(jìn)行全面覆蓋，為了提高企業(yè)品牌營銷效率，企業(yè)在對品牌進(jìn)行推廣前應(yīng)當(dāng)對面向的客戶群體進(jìn)行年齡、性別、愛好等方面的信息收集。針對不同需求的客戶來選擇不同的營銷平臺。此外，還必須對客戶群體進(jìn)行消費心理進(jìn)行調(diào)研分析，從而確定企業(yè)品牌營銷的重心。

3.2整合資源信息，采取多樣化的營銷渠道

企業(yè)要想提升品牌傳播的有效性，就必須對渠道信息進(jìn)行科學(xué)整合，將所有可進(jìn)行傳播的渠道進(jìn)行有效融合，采取多樣化的營銷手段，促進(jìn)企業(yè)品牌運(yùn)用策略的有效開展。比如，可以將媒體設(shè)計人員和技術(shù)人員以及創(chuàng)意人員進(jìn)行有效整合，不僅可以提升企業(yè)品牌營銷的傳播速率，還能提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率。除此之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體的資源優(yōu)勢，將新媒體平臺和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效整合，加強(qiáng)兩者之間的互動，以此來促進(jìn)傳播信息不斷適應(yīng)新媒體的快速發(fā)展。

3.3充分挖掘大數(shù)據(jù)，提升企業(yè)核心競爭力

“互聯(lián)網(wǎng)+”催生融媒體的新業(yè)態(tài)，助力傳播形式由資源分散向資源集中、由互不相連向彼此疊加、由單一傳播渠道向立體傳播渠道的融媒體方向發(fā)展。目前，數(shù)據(jù)的可獲得度已經(jīng)空前提高。數(shù)據(jù)的海量、及時、動態(tài)、開放，有利于我們完善市場分析的效度和深度。同時，大數(shù)據(jù)也有價值密度低、傳播速度快等特點，數(shù)據(jù)分析的模式是否科學(xué)，將直接影響市場數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量。基于數(shù)據(jù)分析，在凌亂紛繁的數(shù)據(jù)背后找到更符合社會要求的產(chǎn)品和服務(wù)，并進(jìn)行針對性的調(diào)整和優(yōu)化，這是大數(shù)據(jù)時代市場運(yùn)營最大的變量。面對大數(shù)據(jù)正在以幾何式增長的速度滲透到地球的每個角落的“融媒體”新時代，我們要珍惜大數(shù)據(jù)給媒體業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，學(xué)會充分利用大數(shù)據(jù)的特點、規(guī)律和趨勢，充分做好市場運(yùn)營，提升企業(yè)核心競爭力!

4. 結(jié)束語

總之，為適應(yīng)當(dāng)前日趨復(fù)雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)欲做好市場營銷工作、獲得更多的市場份額，就需要積極地運(yùn)用新媒體技術(shù)與設(shè)備，革新傳統(tǒng)傳媒方式與市場營銷方式，制定新的營銷策略，創(chuàng)新市場營銷理念，研發(fā)出適應(yīng)消費者需求的產(chǎn)品，珍惜大數(shù)據(jù)給媒體業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，學(xué)會充分利用大數(shù)據(jù)的特點、規(guī)律和趨勢，充分做好市場運(yùn)營，提升企業(yè)核心競爭力!

參考文獻(xiàn)

[1]黃俊帥，李娜.新媒體環(huán)境下市場營銷的有效策略探析 [J].中國市場，2016，(5):26-27.

第6篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)廣播 客戶端 用戶畫像 產(chǎn)品運(yùn)營 聯(lián)合電商

【中圖分類號】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能手機(jī)的發(fā)展，我國手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量逐年遞增。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年6月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.56億，并保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。手機(jī)網(wǎng)民的增加也相應(yīng)地促進(jìn)了手機(jī)廣播聽眾的增長，據(jù)賽立信媒介研究調(diào)查顯示，近五年來，傳統(tǒng)收聽廣播方式的比例逐步下滑，人們越來越多地使用手機(jī)收聽廣播。加之傳統(tǒng)廣播即時性、伴隨性的特點與手機(jī)的移動性、便攜性的結(jié)合有著天然的優(yōu)勢，搭建新媒體發(fā)展平臺，建設(shè)包括微博、微信、客戶端在內(nèi)的“兩微一端”新媒體矩陣，成為傳統(tǒng)廣播媒體適應(yīng)形勢新要求、市場新需求、受眾新訴求，加快自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措。

近年來，微博、微信因其投入少、見效快、互動性強(qiáng)的特點，已成為傳統(tǒng)廣播向新媒體融合轉(zhuǎn)型的第一標(biāo)配。而客戶端雖然相比而言投資更大，運(yùn)行復(fù)雜，但它是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的平臺，無需依靠其他媒體和應(yīng)用，就能自由呈F節(jié)目資源，而不受時間空間的限制，因此成為廣播轉(zhuǎn)型融合的重要目標(biāo)之一。此外，客戶端還是傳統(tǒng)廣播的一張形象名片，一本最便捷的宣傳冊，通過精益化的運(yùn)營可以反哺傳統(tǒng)廣播。但由于種種原因，以傳統(tǒng)廣播為母體的客戶端還存在一些問題，發(fā)展遭遇瓶頸。

研究廣播客戶端，要從廣播賴以生存和發(fā)展的特質(zhì)說起。

一、廣播的獨特魅力――“聽聲音”

傳統(tǒng)廣播自上世紀(jì)初誕生到現(xiàn)在，一直在不斷地發(fā)現(xiàn)自己的獨特魅力，不斷改革以尋找最適合自身發(fā)展的規(guī)律。無論是聲畫結(jié)合的電視的誕生，還是融合所有媒體的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，都沒能將其置于死地。相反，以我國為例，當(dāng)報紙、雜志、電視都遭遇拐點的時候，廣播仍然以10%的增長速度保持增長傲視傳統(tǒng)媒體。雖然2015年中期開始，廣播也不可避免地遭遇困頓，但仍然有其強(qiáng)大的生命力。究其原因，就是廣播聲音單渠道傳播的特點。音頻傳播像一把雙刃劍，既使其喪失了視頻傳遞信息的巨大優(yōu)勢，又使它具有了一心二用、伴隨收聽、神秘而貼心的不可替代性。與電視、紙媒甚至互聯(lián)網(wǎng)相比，廣播是與新媒體區(qū)隔最大的媒體，只有廣播徹底解放了受眾的眼睛。在汽車業(yè)迅速發(fā)展的今天，廣播的魅力無人能比。

如果在發(fā)展移動客戶端的過程中，廣播放棄了自己的獨特優(yōu)勢，投身到多媒體的洪流中，就等于把自己多年打下的江山拱手讓人，再去開辟一片陌生的處女地，因此，“聽”的特點不可放棄。

二、傳統(tǒng)廣播客戶端發(fā)展中存在的誤區(qū)

（一）傳統(tǒng)廣播頻率“各自為政”，新媒體中心處境尷尬

要充分發(fā)揮聽的特點，就要充分利用已有的資源，集中各頻率和新媒體的采編力量來生產(chǎn)內(nèi)容，達(dá)到一次采集、多種生成、多元傳播的效果。但是，在許多電臺，新媒體中心是獨立的、與各頻率平級的機(jī)構(gòu)，各頻率不買它的賬，而是大力發(fā)展自己的微博、微信平臺，借助已經(jīng)成熟的新媒體大平臺，做活節(jié)目。甚至電臺內(nèi)一些頻率內(nèi)部專門制定規(guī)章制度和獎勵措施，鼓勵記者和主持人優(yōu)先將稿件或節(jié)目提供給本頻率的官方微博、微信，延緩或不再給客戶端平臺供稿，以扶持本頻率“官微距陣”的發(fā)展。各頻率“各自為政”，忽略了客戶端的整體發(fā)展?？蛻舳似脚_不僅難以發(fā)揮做到重大消息實時推送的優(yōu)勢，而且還在網(wǎng)羅臺內(nèi)節(jié)目資源上遇到了阻礙。

（二）思想守舊，互聯(lián)網(wǎng)思維沒有貫穿其中

現(xiàn)有的傳統(tǒng)廣播客戶端，多數(shù)未將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到客戶端的發(fā)展中。以內(nèi)容生產(chǎn)為例，一些客戶端缺少將廣播欄目視作文化產(chǎn)品的意識，忽略了參照現(xiàn)代企業(yè)“研發(fā)-生產(chǎn)-質(zhì)控-流通-售后-調(diào)查-改進(jìn)”的生產(chǎn)流程來規(guī)范內(nèi)容生產(chǎn)。這首先體現(xiàn)在節(jié)目制作上，由于難以準(zhǔn)確洞見用戶需求，客戶端呈現(xiàn)的內(nèi)容并不能保證時時引起用戶的興趣，出現(xiàn)了一些節(jié)目收聽次數(shù)為個位數(shù)甚至為零的情況，這對平臺造成資源浪費；其次體現(xiàn)在沒能根據(jù)用戶的差異進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，無法為用戶提供分眾化服務(wù)。用戶要在海量資源中篩選節(jié)目，極大的影響了用戶體驗；第三體現(xiàn)在運(yùn)營意識薄弱?，F(xiàn)在，廣播已從單純的節(jié)目生產(chǎn)為核心的時代進(jìn)入到節(jié)目生產(chǎn)與營銷并重的時代。廣播客戶端在將聽眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?，?jié)目轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品時，要有將優(yōu)秀的產(chǎn)品形成品牌，并打造延伸品牌的產(chǎn)業(yè)鏈的意識。一些傳統(tǒng)廣播媒體客戶端盡管已聚集了數(shù)量相當(dāng)?shù)挠脩?，完成了初期的品牌積累，不過在延伸其品牌的產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)衍生產(chǎn)品上還處于空白，這既不利于提升用戶的黏合度，也不利于客戶端品牌的價值提升。

（三）片面追求“大而全”的功能，忽視了聲音的魅力

一些傳統(tǒng)廣播媒體客戶端在實際的發(fā)展過程中，過度倚重資訊與服務(wù)等多種功能的開發(fā)，反而忽略了音頻本身的魅力，本末倒置。這突出地表現(xiàn)在兩個方面：首先，大多數(shù)傳統(tǒng)廣播客戶端在模塊設(shè)置上追求“大而全”，例如在模塊開發(fā)和設(shè)計思路上幾乎都遵循新聞資訊加生活服務(wù)的模式，囊括了生活服務(wù)、直播、點播、互動等多種功能，廣播自身的聲音特色不突出，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；其次，定位不明晰，“聽”的功能不突出。多數(shù)傳統(tǒng)廣播客戶端往往未將聽覺感受排第一，首頁呈現(xiàn)的并非是分類詳細(xì)明確的音頻節(jié)目，取而代之的多是以文字形式呈現(xiàn)的新聞資訊，這會讓用戶產(chǎn)生在使用新聞客戶端的錯覺，不利于用戶留存率的提升。

三、充分發(fā)揮聲音的魅力――傳統(tǒng)廣播客戶端的發(fā)展之道

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，傳統(tǒng)廣播媒體開發(fā)客戶端等新媒體產(chǎn)品，既是一種趨勢，也是轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵所在。但是，任何一款客戶端的存在都是為特定目標(biāo)群的共同標(biāo)準(zhǔn)而服務(wù)的，目標(biāo)群的基數(shù)越大，這個標(biāo)準(zhǔn)就越低。與其提供低標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來滿足所有用戶的期望目標(biāo)，不如給特定群體提供專注的服務(wù)，因為后者更易成功。如喜馬拉雅FM等網(wǎng)絡(luò)電臺開發(fā)的客戶端，專心為用戶提供音頻節(jié)目，每一位用戶都能找到喜歡的節(jié)目，找到歸屬感，其用戶黏性很高。對于傳統(tǒng)廣播客戶端來說，要正視自身在發(fā)展過程中存在的誤區(qū)，通過不斷創(chuàng)新來突出“聽”的功能，發(fā)揮聲音的魅力，在鞏固原有用戶的基礎(chǔ)上爭取新的用戶群體，以更好地生存發(fā)展。具體來說，可以從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的辨析――以真正的互聯(lián)網(wǎng)思維為統(tǒng)籌

一些傳統(tǒng)廣播媒體并沒有準(zhǔn)確理解互聯(lián)網(wǎng)思維，總以為做個客戶端，然后將節(jié)目簡單編輯后“一刀切”式的推送給用戶就是步入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的蛻變。這在中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武看來，傳統(tǒng)廣播媒體只是在互聯(lián)網(wǎng)上開了端口，原有的內(nèi)容生產(chǎn)方式與流程沒有發(fā)生變化，基本上仍然屬于“+互聯(lián)網(wǎng)”，而傳統(tǒng)廣播媒體需要的是“互聯(lián)網(wǎng)+”。①

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”，前者是汽車內(nèi)外裝飾的“馬車化”改良，在汽車的原始設(shè)計理念和內(nèi)核之下，加入馬車的手工制作、裝飾材料的改良，使之既能像汽車一樣快跑，又能像馬車一樣優(yōu)雅舒適；后者則是給馬車裝上汽車的發(fā)動機(jī)，不必再用馬拉車，使馬車一定程度上擁有了汽車的機(jī)動化性能。但是，裝了發(fā)動機(jī)的馬車，終究是按馬車設(shè)計的，跑快了就會散架。因此，二者相比，賦予客戶端“汽車”的內(nèi)核至關(guān)重要，傳統(tǒng)廣播媒體開發(fā)客戶端，在理念上，就要有革命性的變化，特別是要清醒地認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)思維+廣播”的優(yōu)勢，這才是“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”的發(fā)展方向。

（二）前提――制度保障

做到“汽車”+“馬車內(nèi)飾”，制度保障是前提。廣播客戶端的制度保障包括：組織與人事、獨家節(jié)目源和優(yōu)秀主持人成立工作室三個方面。

首先，新媒體發(fā)展需要新的組織方式和人事制度保駕護(hù)航。當(dāng)下，眾多傳統(tǒng)廣播客戶端的管理制度滯后，依然在沿用母體的組織框架和人事任用模式，沒有突破“只進(jìn)不出”的老傳統(tǒng)與狹窄的晉升空g并存的格局，這就容易消磨掉人的意志和進(jìn)取的動力。在這方面，上海廣播電視臺給出了自己的改革范式――“阿基米德FM”客戶端。最初，“阿基米德FM”只是上海東方廣播中心旗下的一個部門，在上海東方廣播中心所屬的上海文化廣播影視集團(tuán)有限公司完成重組合并之后，“阿基米德FM”也從一個部門升級為一家獨立的公司，同時也成為全國第一家由傳統(tǒng)廣播媒體演化，主攻移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新媒體公司。上海東方廣播中心擁有阿基米德FM70%的股權(quán)，阿基米德FM的管理團(tuán)隊持有其余30%的股權(quán)，這在全國文化類國有企業(yè)的改革中也是一種全新的嘗試，目的就是為了激勵互聯(lián)網(wǎng)高端人才。通過新管理制度，實行公司化運(yùn)營方式，“阿基米德FM”既解決了資金不足的問題，也擺脫了傳統(tǒng)廣播受體制機(jī)制限制無法“大展拳腳”的困擾，迅速發(fā)展為傳統(tǒng)廣播客戶端領(lǐng)域的佼佼者。②

其次，做到節(jié)目源獨家，或者至少保證先播權(quán)。如今，國內(nèi)視頻網(wǎng)站在熱播節(jié)目獨家版權(quán)上的爭奪愈演愈烈，愛奇藝等視頻網(wǎng)站斥億元巨資買下節(jié)目獨家版權(quán)已不再是新鮮事，在廣播領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)電臺對優(yōu)質(zhì)節(jié)目的版權(quán)爭奪也已進(jìn)入了白熱化階段。但是，傳統(tǒng)廣播電臺的版權(quán)意識依然薄弱，花重金打造的客戶端并沒有成為其精品節(jié)目的獨家播出平臺，甚至一些王牌節(jié)目已被網(wǎng)絡(luò)電臺所收錄，流失了不少用戶。為此，傳統(tǒng)廣播媒體要對內(nèi)容播出制度進(jìn)行一系列改革，實施獨家戰(zhàn)略，讓客戶端成為此戰(zhàn)略下唯一版權(quán)內(nèi)容播放平臺。就像湖南廣電所辦的芒果TV客戶端一樣，獨家呈現(xiàn)湖南衛(wèi)視所有欄目，保護(hù)自家節(jié)目的知識產(chǎn)權(quán)。這樣一來，依靠獨家音頻作品，對內(nèi)起到提升用戶黏性與客戶端點擊率的效果，對外則成為碾壓競爭對手，吸引廣告商眼球，擴(kuò)大客戶端影響力和知名度的有效武器。

最后，成立以主持人為主導(dǎo)的工作室，有效運(yùn)營精品廣播節(jié)目。傳統(tǒng)電臺的主持人憑借著極具個性魅力的風(fēng)格吸引了一大批忠實粉絲，與聽眾之間建立起了相對牢固的情感連接。這是傳統(tǒng)電臺不可替代的、最寶貴的資源，應(yīng)該充分利用。電臺應(yīng)給予主持人一定的自由度，成立工作室來專門運(yùn)營節(jié)目。如傳統(tǒng)廣播客戶端都為本臺優(yōu)秀的主持人開設(shè)了節(jié)目專區(qū)，可以由工作室將主持人原有的音頻資源重新細(xì)分編排后，投放到客戶端，保證節(jié)目的定時更新；或者由工作室牽頭來打造高品質(zhì)的原創(chuàng)節(jié)目，本臺客戶端首播后，再推廣到更高的平臺。與此同時，電臺要與主持人簽訂分成協(xié)議，共享“利益蛋糕”。成立以主持人為主導(dǎo)的工作室，既有效激發(fā)了主持人的創(chuàng)作活力，又維護(hù)了主持人的切身利益，同時也讓客戶端的精品節(jié)目不斷推陳出新，實現(xiàn)了電臺（客戶端）與主持人團(tuán)隊的雙贏。

（三）基礎(chǔ)――眾籌資本

盡管廣播媒體還沒有像紙媒一樣經(jīng)歷“寒冬”，但在媒體融合的過程中，發(fā)展新媒體所需的持續(xù)的資金投入也帶來很大的壓力。發(fā)展移動客戶端，離不開新型信息傳播技術(shù)的支持與相關(guān)人才的引入，這就需要有足夠的資金投入。純依靠母體的投入難以維持客戶端的長遠(yuǎn)發(fā)展，而眾籌資本是不錯的選擇。

眾籌是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的一種新興商業(yè)集資模式，與傳統(tǒng)集資模式相比，眾籌的產(chǎn)品無須要達(dá)到一定的知名度和商業(yè)價值才能集資，只要是受大眾喜愛的產(chǎn)品都有機(jī)會獲得投資，準(zhǔn)入門檻較低，因而可以為一些剛剛起步且缺乏資金的項目提供支持與幫助。2015年2月廣東廣播電視臺珠江經(jīng)濟(jì)頻率《風(fēng)云再匯》僅用13天就眾籌了節(jié)目一年的制作費用88.8976萬元，開創(chuàng)了中國廣播業(yè)的一個先河。③對于傳統(tǒng)廣播客戶端來說，也可以嘗試開啟“廣播+眾籌”模式。尤其是一些用戶已突破百萬的廣播客戶端，本身已具有較高的用戶好感度與黏合度，一旦出現(xiàn)在眾籌平臺，有較大的機(jī)會吸引“忠粉”的支持，而且背靠母體，在一定程度上也消去部分大眾投資者對于利潤回報的擔(dān)憂。通過眾籌，傳統(tǒng)廣播媒體可以吸引廣泛的社會力量參與到客戶端項目的技術(shù)研發(fā)與市場開拓，提高傳統(tǒng)媒體在客戶端項目推進(jìn)過程中的市場競爭意識與能力，達(dá)到事半功倍的效果。

（四）開端――精準(zhǔn)提供內(nèi)容服務(wù)，實現(xiàn)用戶畫像與定制廣播

“聽聲音”是廣播客戶端的核心功能，也是用戶使用客戶端的基本出發(fā)點?？蛻舳艘胱層脩舫浞诸I(lǐng)略聲音的魅力，需要精準(zhǔn)提供音頻節(jié)目服務(wù)。這首先要在創(chuàng)建用戶畫像上下足功夫。所謂用戶畫像就是指建立在一系列真實數(shù)據(jù)之上的目標(biāo)用戶模型，它以大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)做保障來深入研究用戶信息，通過以用戶個人信息、經(jīng)濟(jì)狀況、工作信息等為分析元素進(jìn)行深入挖掘，高度凝練出用戶信息全貌。創(chuàng)建用戶畫像對客戶端的意義在于使自身的服務(wù)對象更加聚焦，更加專注，打造出的內(nèi)容能夠直達(dá)用戶的痛點、笑點和關(guān)注熱點。當(dāng)前，眾多傳統(tǒng)廣播客戶端對用戶數(shù)據(jù)的利用還處于較淺的層次，無法形成精準(zhǔn)的用戶畫像。傳統(tǒng)廣播客戶端需要細(xì)分用戶群，客戶端后續(xù)的節(jié)目、活動都可以圍繞用戶群所展開。當(dāng)然，用戶畫像是處于不斷修正中的，客戶端也需摒棄一勞永逸的心理，要及時跟進(jìn)用戶的需求進(jìn)行設(shè)計上的調(diào)整，讓用戶“愛不釋手”。

創(chuàng)建好用戶畫像，傳統(tǒng)廣播客戶端就可以向定制化邁進(jìn)，開始由“廣播”向“窄播”的轉(zhuǎn)變。打造定制廣播一方面需要完善點播機(jī)制，用戶可以根據(jù)自身需求選擇不同類型的節(jié)目與服務(wù)，從而創(chuàng)建屬于自己的專屬電臺；另一方面客戶端可以通過用戶的行為習(xí)慣做到“一對一”式的智能推送，讓用戶感受到個性化需求的滿足感。定制廣播，既在一定程度上有效規(guī)避了信息過載的問題，也極大的優(yōu)化了用戶體驗，勢必會提高客戶端的用戶留存率。

（五）核心――聲音內(nèi)容的保值、增值、升值與聲音產(chǎn)品的有效運(yùn)營

傳統(tǒng)廣播客戶端要想在競爭中落于不敗，根據(jù)新媒體要求做好內(nèi)容運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營是核心和關(guān)鍵。內(nèi)容運(yùn)營又包括聲音產(chǎn)品的保值、增值與升值三個方面。

首先是聲音內(nèi)容的保值。在新技術(shù)的支持下，客戶端突破了傳統(tǒng)廣播轉(zhuǎn)瞬即逝的弊端，可以永恒“留住”聲音，因此，可以在上面建立屬于本臺的資料庫，博物館，設(shè)置專門的欄目，把精品節(jié)目長久保留和展示。其次，聲音內(nèi)容的增值?？蛻舳藨?yīng)成為一個讓單一的音頻節(jié)目變得豐富的平臺，要根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的特點來呈現(xiàn)內(nèi)容。如碎片化，即在隨意性、伴隨性收聽成為主流的背景下，客戶端既要提供諸如《致我們正在消逝的文化印記》那樣品質(zhì)的短小精悍、制作精良的節(jié)目，還要將原有長時間的節(jié)目重新切割，整合成“迷你”節(jié)目后再呈現(xiàn)給用戶，滿足用戶的多樣化需求；鏈接化，即在單個音頻節(jié)目下增加相關(guān)內(nèi)容的鏈接，加大內(nèi)容的寬度，優(yōu)化用戶的選擇；多媒體化，即結(jié)合圖片、文字、視頻等形式，賦予音頻“看”的屬性，進(jìn)而提升音頻的表現(xiàn)力，優(yōu)化用戶的體驗；互動化，即通過設(shè)置留言區(qū)等方式，及時反饋用戶的意見，從而改變傳統(tǒng)廣播的線性傳播模式，滿足用戶表達(dá)的需求。第三，聲音內(nèi)容的升值。一個館藏豐富的音頻資料庫為客戶端充分挖掘聲音的價值奠定了基礎(chǔ)，客戶端可以根主題的需要抽離不同欄目、不同頻率的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分重組，產(chǎn)生新的內(nèi)容，而新的內(nèi)容并非是單個信息的簡單相加，而是優(yōu)化組合后碰撞出不一樣的火花，真正達(dá)到1+1>2的效果。

目前，多數(shù)傳統(tǒng)廣播客戶端較缺乏將音頻節(jié)目轉(zhuǎn)化為聲音產(chǎn)品的意識，缺乏對節(jié)目運(yùn)營的經(jīng)驗，而網(wǎng)絡(luò)電臺在這方面做的可圈可點，值得借鑒。以喜馬拉雅FM為例，在產(chǎn)品運(yùn)營方面，它做了三點努力：1.首頁顯著位置節(jié)目預(yù)告。作為用戶規(guī)模已突破兩億大關(guān)的音頻客戶端，新產(chǎn)品一經(jīng)在首頁預(yù)告，自然“吸粉無數(shù)”。2.借助明星效應(yīng)助推節(jié)目。例如喜馬拉雅FM近期獨家推出的《好好說話》《和志剛一起探秘獨角獸》等節(jié)目，一個由馬東與《奇葩說》明星辯手共同主創(chuàng)，另一個由李志剛訪談時下著名新經(jīng)濟(jì)公司的首席執(zhí)行官，可以說產(chǎn)品主創(chuàng)皆是在業(yè)內(nèi)擁有廣泛的影響力和良好的口碑的大咖，他們能自覺為自己的產(chǎn)品代言并不遺余力地宣傳，為產(chǎn)品帶來了大量用戶。3.專業(yè)團(tuán)隊維護(hù)用戶。他們從各個渠道收集用戶的意見反饋，解答用戶的問題，特別是會針對產(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析并提出產(chǎn)品的改進(jìn)方案，由此來圈住用戶。不難看出，產(chǎn)品運(yùn)營雖工作繁瑣，卻是提升產(chǎn)品品牌形象與用戶忠誠度的有效方式，傳統(tǒng)廣播客戶端的長遠(yuǎn)發(fā)展也離不開產(chǎn)品運(yùn)營。

（六）新聚合――開發(fā)用戶社區(qū)

重新發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮“聲音的魅力”，是傳統(tǒng)電臺在新媒體時代的核心任務(wù)，但不是目標(biāo)。目標(biāo)是續(xù)寫廣播傳奇，實現(xiàn)音頻節(jié)目效益的最大化。要實現(xiàn)這個最大化，就要建立、開發(fā)用戶社區(qū)。因為用戶社區(qū)一旦建立就標(biāo)志著用戶黏性和忠誠度已達(dá)到了一定的高度，用戶自身就會維護(hù)和建設(shè)?？梢哉f這也為日后“銷售用戶”打下了基礎(chǔ)。

這一點可以借鑒中央人民廣播電臺《海陽現(xiàn)場秀》，其欄目工作室以主持人海陽的名字冠名線下活動，所打造的“海陽觀演團(tuán)”“海陽樂跑團(tuán)”“海陽環(huán)球旅行團(tuán)”這三個線下活動已日漸形成品牌，聚集了相當(dāng)數(shù)量的用戶，而且還成立了名為“海陽董事會”的骨干粉絲組織，長期協(xié)助欄目工作室開展活動。可以說主持人工作室貫穿了用戶社區(qū)從前期建立到后期運(yùn)營、維護(hù)的整個過程。因而，傳統(tǒng)廣播客戶端需要由主持人工作室牽頭，積極引導(dǎo)忠實用戶生產(chǎn)內(nèi)容并帶動普通用戶，建立一個互動頻繁、氛圍良好的社區(qū)，從而提升廣告轉(zhuǎn)化與用戶增值潛力，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的效果。

用戶社區(qū)建立之后，廣播客戶端即將實現(xiàn)終極目標(biāo)――把聲音產(chǎn)品的“用戶”變成電商合作的“客戶”。在電商大行其道的年代，線上購物已成為主流，廣播客戶端要注意到這一趨勢的變化，聯(lián)合電商，打造屬于客戶端自主品牌的商品，精準(zhǔn)投放到用戶社區(qū)，滿足用戶的個性需求。如北京交通廣播《聯(lián)e會》欄目曾為亞馬遜中國訂制了“線上海淘攻略+微信導(dǎo)流跳轉(zhuǎn)”的模式，實現(xiàn)了多方面的共贏。

四、結(jié)語

客戶端是移動互聯(lián)網(wǎng)時展的產(chǎn)物，特別是伴隨著智能手機(jī)的普及，未來客戶端的運(yùn)用將越來越廣泛。傳統(tǒng)廣播媒體“搭乘”新媒體快車，開發(fā)并不斷升級客戶端，是其轉(zhuǎn)型的必由之路。對于脫胎于傳統(tǒng)媒體的廣播客戶端來說，由于發(fā)展時間較短，缺乏市場歷練，在當(dāng)前的發(fā)展過程中存在著一些誤區(qū)。時展的車輪告訴我們：“變則通，通則久”。傳統(tǒng)廣播客戶端要學(xué)會運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造自身，依托內(nèi)容運(yùn)營促進(jìn)迭代更新，通過迭代更新形成競爭優(yōu)勢，借助競爭優(yōu)勢提升用戶留存，利用用戶留存實現(xiàn)價值變現(xiàn)?？傊?，在未來媒體競爭的格局中，傳統(tǒng)廣播媒體客戶端應(yīng)時刻堅守聲音優(yōu)勢，不斷以新的視角與方法突破發(fā)展瓶頸，爭取更大的發(fā)展空間，在新時代下續(xù)寫廣播的傳奇。

注釋

①余璐《媒體融合本質(zhì)是傳統(tǒng)媒體互聯(lián)網(wǎng)化》，《深圳商報》，2016年8月22日第2版。

②陶寧寧《全國首個移動數(shù)字廣播平臺誕生》，《東方早報》，2015年8月29日第2版。

③《節(jié)目眾籌成功開創(chuàng)中國廣播業(yè)先河》，廣東廣播在線網(wǎng)，http：//.cn/2013rgd/xw/btdt/374298.shtml.

參考文獻(xiàn)

①王求《新媒體環(huán)境下廣播的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》，中國廣播影視出版社，2015年5月版。

②張銳《視聽變革 廣電的新媒體戰(zhàn)略》，新華出版社，2015年1月版。

③安遠(yuǎn)《從“內(nèi)容為王”到“內(nèi)容為本，體驗為王”――對傳統(tǒng)廣播媒體發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣播App的思考》，《中國傳媒科技》，2016年第5期。

④周偉琪《移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣播客戶端發(fā)展的瓶頸與進(jìn)化方向》，《中國廣播》，2016年第5期。

⑤姚美君《手機(jī)客戶端：廣播發(fā)展的新機(jī)遇》，《今傳媒》，2016年第2期。

⑥侯東合《“移動互聯(lián)網(wǎng)+音頻”的新廣播發(fā)展方向與路徑》，《中國廣播》，2016年第1期

⑦周沖《從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”廣播的融媒體戰(zhàn)略》，《視聽界》，2016年第1期。

⑧熊科偉《廣播媒體融合發(fā)展的三種策略――基于當(dāng)前國內(nèi)多家電臺融合實踐的整體分析》，《中國廣播》，2016年第1期。

⑨朱元君《“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下傳統(tǒng)廣播的發(fā)展路徑》，《中國廣播》，2015年第9期。

⑩何淑華《網(wǎng)絡(luò)電臺App完勝傳統(tǒng)廣播App的啟示――兼論傳統(tǒng)廣播的媒體融合之路》，《聲屏世界》，2015年第5期。

第7篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

針對遠(yuǎn)程教育全媒體發(fā)展的新要求，需要建立以適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展和需要的全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺，以解決廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)等各類遠(yuǎn)程教育運(yùn)營商在生產(chǎn)和運(yùn)營過程中遇到的問題，其模塊設(shè)計主要以以下三個內(nèi)容為基礎(chǔ)：

（1）遠(yuǎn)程教育全媒體平臺能夠支撐手機(jī)

電視、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、VOD/NVOD互動電視等各類新媒體運(yùn)營業(yè)務(wù)，能夠全面的適應(yīng)各種新媒體的應(yīng)用，減少子系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，具有良好的適應(yīng)性和拓展性。

（2）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)

內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)的各項功能，包含教育資源素材的匯聚，教育資源產(chǎn)品的快速加工，能夠迅速的形成教育成品節(jié)目；能支持共享生產(chǎn)方式，支持個性化的獨立的教育資源生產(chǎn)模式。

（3）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺需要進(jìn)行

內(nèi)容運(yùn)營編輯，運(yùn)營編輯是產(chǎn)品制作是藝術(shù)和技術(shù)的結(jié)合，同時也是編輯整理的過程，所以運(yùn)營人員將教育產(chǎn)品進(jìn)行編輯打包，形成可以被教育消費者的服務(wù)包，并通過全段的業(yè)務(wù)平臺展現(xiàn)在各個終端。

2遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺的框架設(shè)計

根據(jù)媒體內(nèi)容服務(wù)的特點，將遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容如如平臺整體框架分為三個部分：內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)、運(yùn)營管理服務(wù)子系統(tǒng)、以及分發(fā)子系統(tǒng)。內(nèi)容服務(wù)是資源收集整理、管理和分發(fā)的過程，首先要廣泛收集和接入各類資源，包含多協(xié)議IP流、ASI、SDI等多中信息源的集中編單收錄，本地介質(zhì)文件的采集，全段第三方生產(chǎn)系統(tǒng)的接入，體統(tǒng)or自服務(wù)門戶等。然后要根據(jù)業(yè)務(wù)員內(nèi)容以及運(yùn)營的需要，體統(tǒng)分屏獨立以及共享內(nèi)容加工生產(chǎn)，滿足各運(yùn)營商精細(xì)化生產(chǎn)的需要，其內(nèi)容服務(wù)能進(jìn)行實時流編輯、粗編拆條、節(jié)目審核等多種便捷的工具，并結(jié)合生產(chǎn)服務(wù)門戶進(jìn)行協(xié)同高效生產(chǎn)。最后根據(jù)不同的教育熱點和學(xué)習(xí)者教育需求進(jìn)行內(nèi)容挖掘和分類打包，并以機(jī)構(gòu)化形式支持前段業(yè)務(wù)平臺的個性需求。實現(xiàn)點播分類編輯，教育產(chǎn)品類別管理，內(nèi)容注入管理，能夠有效的支撐前段不同業(yè)務(wù)員運(yùn)營的需要。

3遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺的子系統(tǒng)設(shè)計

3.1內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)

遠(yuǎn)程教育在開展內(nèi)容運(yùn)營業(yè)務(wù)中，其內(nèi)容主要包含給各種教育機(jī)構(gòu)提供的和制作的相關(guān)教育資源，但是這些資源往往不能直接提供給學(xué)習(xí)者，而是需要分類整理和加工，需要將各種教育資源內(nèi)容進(jìn)行匯聚和分類，其內(nèi)容要進(jìn)行非線性編輯、網(wǎng)絡(luò)編輯、圖文制作、包裝等深加工，還要按照要求進(jìn)行教育內(nèi)容目錄編目和主題分類，格式轉(zhuǎn)化和封裝等，因此需要在內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)員模塊中建設(shè)一套內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)。內(nèi)容服務(wù)生產(chǎn)子系統(tǒng)包含內(nèi)容匯聚分類，生產(chǎn)管理、資源加工、監(jiān)控管理等模塊。

（1）生產(chǎn)管理模塊要根據(jù)不同需要劃分不同的教育資源編輯工作，并根據(jù)日常需求統(tǒng)計變化制定相應(yīng)的編輯任務(wù)，并能檢查任務(wù)的進(jìn)度情況，具有良好的開放性，管理模塊的對外接口包含內(nèi)部各個功能模塊之間的接口開放，能管耦合系統(tǒng)內(nèi)各個部分才具有可延展性和升級性。

（2）內(nèi)容的匯聚和分類，是通過各方面渠道和合作獲取的教育資源，包含視頻、圖片、音頻信息，需要進(jìn)行技術(shù)信號采集和文件的導(dǎo)入。不同內(nèi)容來源的信號格式、存儲介質(zhì)，圖像分辨率、制式、編解碼格式可能都不一樣，內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)需要這些內(nèi)容匯聚起來，并按照平臺的要求進(jìn)行生產(chǎn)管理，因此需要豐富的多樣的匯聚和處理手段。

（3）內(nèi)容加工模塊要根據(jù)不同的教育類比要求進(jìn)行編目、審核、轉(zhuǎn)碼和剪輯加工。經(jīng)過分析，類似于工廠流水線的生產(chǎn)模式特別適合新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，在這種模式下，針對不同的業(yè)務(wù)需求和生產(chǎn)工藝要求虛擬出多條生產(chǎn)線，并將各種編輯加工環(huán)節(jié)作為生產(chǎn)工具使用，每條生產(chǎn)線都可以任意調(diào)用這些生產(chǎn)工具，并在流程引擎的驅(qū)動下在不同的生產(chǎn)工具間流轉(zhuǎn)，每個工作崗位分工明確，從而實現(xiàn)了整個內(nèi)容生產(chǎn)的高效、有序、可控。為了保證生產(chǎn)線的順利運(yùn)行，還需要按照內(nèi)容條目來組織生產(chǎn)，一個條目對應(yīng)一個生產(chǎn)任務(wù)，存儲管理方面也采用標(biāo)準(zhǔn)化的接口，從而實現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間、不同的子系統(tǒng)之間的無縫連接

（4）存儲管理是需要將大量的內(nèi)容長期存儲，對資源進(jìn)行版權(quán)維護(hù)以及編碼查詢收錄等，以便快速的查詢和檢索。

（5）監(jiān)控管理模塊主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、流程、存儲、數(shù)據(jù)庫等的集中監(jiān)控管理，并對軟硬件故障進(jìn)行及時報警。

3.2運(yùn)營管理服務(wù)子系統(tǒng)

在開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)中，內(nèi)部運(yùn)營需要將內(nèi)部資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢越灰椎倪\(yùn)營在線資源，并對在校運(yùn)行的教育資源進(jìn)行管理和定價；需要面向上游提供教育資源的提供商和下游的學(xué)習(xí)者或者內(nèi)容運(yùn)營建立統(tǒng)一的運(yùn)行管理，進(jìn)行教育資源產(chǎn)品的集中交易和展現(xiàn)，根據(jù)用戶角色權(quán)限的管理，遠(yuǎn)程教育將提供不同的教育資源內(nèi)容，包含資源需求學(xué)習(xí)者對訂單的交易處理，允許學(xué)習(xí)者跟蹤訂閱點播的訂單狀態(tài)；內(nèi)容運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程包括：規(guī)劃新產(chǎn)品—用戶根據(jù)需求選購產(chǎn)品—為用戶提供服務(wù)—處理訂單—進(jìn)行訂單計費和賬務(wù)處理等環(huán)節(jié)，同時系統(tǒng)后臺可以根據(jù)產(chǎn)品交易情況，進(jìn)一步開展統(tǒng)計分析，從而為產(chǎn)品規(guī)劃提供全面有效的數(shù)據(jù)支持。運(yùn)營管理是教育在線系統(tǒng)面向用戶的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的，可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，提供訂單查詢、產(chǎn)品選購以及產(chǎn)品推薦等。用戶管理能實現(xiàn)CP、SP用戶賬號認(rèn)證管理，負(fù)責(zé)用戶的管理和注冊。產(chǎn)品管理模塊扶著教育資源上架、下架、定價和管理，將一個或者多個內(nèi)容資源組織為產(chǎn)品或者產(chǎn)品包；賬務(wù)管理可以通過短信平臺、支付平臺進(jìn)行運(yùn)行結(jié)算；統(tǒng)計分析模塊能夠根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中教育資源的運(yùn)行數(shù)量狀態(tài)進(jìn)行分析報表，能夠讓管理人員掌握遠(yuǎn)程教育資源的狀況。在這幾個模塊中運(yùn)營管理服務(wù)是內(nèi)容運(yùn)行系統(tǒng)對外交流的窗口，也是整個運(yùn)營系統(tǒng)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品展示、訂單處理、賬單服務(wù)、統(tǒng)計分析與營銷支持等功能；面向遠(yuǎn)程教育在線系統(tǒng)運(yùn)營人員可以處理開展產(chǎn)品的推廣、加工以及產(chǎn)品等增值業(yè)務(wù)員，也可以處理學(xué)習(xí)者投訴和建議，面向消費者，運(yùn)營管理可以同產(chǎn)品的賬單服務(wù)、訂單管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品訂單以及檢索瀏覽。

3.3分發(fā)傳輸服務(wù)子系統(tǒng)

選擇了相應(yīng)的產(chǎn)品后就需要通過傳輸來分發(fā)到網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等全媒體的制定位置，內(nèi)容的形式是多樣的包含圖片文件、文檔文件以及視音頻文件，當(dāng)然也包含視音頻流，因此分發(fā)傳輸是全媒體內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)。從分發(fā)的傳輸內(nèi)容上看，可能又內(nèi)容交換、中繼、內(nèi)容上行和內(nèi)容下行等傳輸方向。從分發(fā)的方式上看，分發(fā)系統(tǒng)需要主動推送、支持學(xué)習(xí)者下載以及視頻播出等分發(fā)方式。從分發(fā)的對象看，傳輸可能是視音頻文件、圖片、文檔等也可能是實時的IP流。從分發(fā)流量和方式看，只要支持多點之間的P2P共享式的分發(fā)、點到點的分發(fā)、點到多點的廣播式分發(fā)。但是分發(fā)方式的選擇，傳輸系統(tǒng)都是需要建立相應(yīng)的成本，盡可能的提高分發(fā)的速度和效率，適應(yīng)全媒體技術(shù)的需要，同時應(yīng)具有可靠的安全手段，避免內(nèi)容在傳輸途中被黑客攻擊。此外，隨著業(yè)務(wù)的拓展，分發(fā)傳輸系統(tǒng)需要能夠動態(tài)的進(jìn)行擴(kuò)容，以適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的需要。分發(fā)傳輸子系統(tǒng)的服務(wù)器硬件模塊主要是傳輸服務(wù)器以及傳輸控制服務(wù)器構(gòu)成，其中傳輸服務(wù)復(fù)制執(zhí)行具體的任務(wù)并受到控制服務(wù)器的控制，傳輸控制服務(wù)器負(fù)責(zé)傳輸任務(wù)的控制和調(diào)度。當(dāng)分發(fā)規(guī)模比較大時，可以采用多級分發(fā)構(gòu)架，充分利用節(jié)點將中心節(jié)點內(nèi)容預(yù)先分發(fā)到最近的邊緣節(jié)點，大大提高分發(fā)的效率和速度。在內(nèi)容存儲方面，采用分布式內(nèi)容存儲設(shè)計，任何節(jié)點都可快速獲得所需的內(nèi)容，而不必關(guān)心內(nèi)容存儲在哪里。系統(tǒng)采用均衡式架構(gòu)設(shè)計，經(jīng)授權(quán)后，任何節(jié)點都可以發(fā)起到其他節(jié)點的分發(fā)任務(wù)。

4遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺發(fā)展策略

（1）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展策略。開展教育全媒體業(yè)務(wù)時技術(shù)上面臨著一系列挑戰(zhàn)，包括業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)需要全面接軌、數(shù)據(jù)來源和渠道繁多、數(shù)據(jù)處理量龐大、信息的雙向傳遞和用戶互動、用戶需求的多樣化和復(fù)雜性等，這些都對現(xiàn)有帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些技術(shù)挑戰(zhàn)，全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺發(fā)展需要重點關(guān)注以下4個方面。首先是內(nèi)容組織、生產(chǎn)及管理方面，這不是單純的技術(shù)范疇，而是內(nèi)容組織的體系化和生產(chǎn)工藝的恰當(dāng)選擇，立足內(nèi)容是根本，只有很好的組織內(nèi)容才能更好的服務(wù)于用戶，才能揚(yáng)長避短。第二是編解碼和智能處理方面，開展全媒體業(yè)務(wù)時，視音頻一定是主要內(nèi)容，在這個過程中，需要處理的數(shù)據(jù)是海量的，在時效性上很難滿足用戶訴求。第三是流媒體和終端體驗方面，教育電視臺目前主要處理文件和視音頻信號，而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)全面IP化和流化，播出、分發(fā)、切換、監(jiān)控甚至字幕的疊加都已經(jīng)IP化，是一個幾乎完全不同的技術(shù)體系。第四是云計算和海量數(shù)據(jù)處理方面，在全媒體時代，媒體內(nèi)容會更加豐富，與用戶的互動也更加密切和頻繁，隨之而來的就是海量的內(nèi)容數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的技術(shù)體系顯然已不能對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的存儲、管理和挖掘，必須引入云計算和海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)。

（2）三網(wǎng)融合、遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺與IPTV發(fā)展策略。將網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)平臺和IPTV共同搭建集成播控平臺系統(tǒng)。匯聚各種資源和第三方各種形態(tài)的內(nèi)容來源，根據(jù)IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營需要進(jìn)行教育資源的二次加工與編排，為互聯(lián)網(wǎng)、教育平臺以及IPTV提供海量的點播節(jié)目。進(jìn)行教育資源編碼和監(jiān)看檢測服務(wù)，負(fù)責(zé)教育資源的接受編碼處理工作，與分發(fā)的各種教育資源進(jìn)行點播監(jiān)看檢測，針對下游電信CDN進(jìn)行直播流分發(fā)。以資源服務(wù)平臺為基礎(chǔ)形成IPTV集成播控平臺，負(fù)責(zé)IPTV內(nèi)容管理、用戶管理、計費、認(rèn)證鑒權(quán)、EPG等功能，完成IPTV內(nèi)容集成與運(yùn)營管理。運(yùn)營管理服務(wù)子系統(tǒng)、內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)子系統(tǒng)和分發(fā)傳輸服務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成了完整的全媒體內(nèi)容運(yùn)營平臺，三大子系統(tǒng)分工協(xié)作、緊密配合，為遠(yuǎn)程教育在全媒體環(huán)境下大力拓展各項新業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)支撐。

5結(jié)語

第8篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

>> 新媒體語境下的新聞敘事模式探究 新媒體背景下高校旅游教學(xué)模式的創(chuàng)新 新環(huán)境下數(shù)字媒體藝術(shù)的教學(xué)模式探究 新媒體背景下報紙新聞文體的變革 新媒體背景下新聞翻譯的超文本研究 新媒體背景下的河南省旅游營銷模式探究 新媒體環(huán)境下《藝術(shù)概論》課程“模塊”式實踐教學(xué)模式探究 新媒體時代下新聞傳播主體的改變探究 新媒體時代下新聞專業(yè)主義的探究 新媒體下新聞傳播模式的轉(zhuǎn)型研究 新媒體下新聞傳播模式的轉(zhuǎn)型分析 新課標(biāo)背景下小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中探究式教學(xué)模式的實踐探究 新媒體背景下的市場營銷工作探究 新媒體背景下的微信營銷探究 新媒體背景下三結(jié)合教學(xué)模式在高校視聽語言課程中的教學(xué)研究與實踐 新課堂背景下政治教學(xué)模式探究 淺談新課堂背景下政治教學(xué)模式探究 新媒體背景下營銷模式的轉(zhuǎn)型初探 新媒體時代背景下的英語教學(xué)模式創(chuàng)新 人才培養(yǎng)模式背景下的實踐教學(xué)模式探究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：中國 > 教育 > 新媒體背景下的新聞實踐教學(xué)模式探究 新媒體背景下的新聞實踐教學(xué)模式探究 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 高曉瑜 孫華")

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在新聞傳播教育中，課程體系、師資隊伍、教學(xué)實踐平臺是決定新聞教育質(zhì)量的三大基礎(chǔ)元素[1]。本文以美國林登州立大學(xué)電子新聞藝術(shù)系（Electronic Journalism Arts Department， EJA）為例，分析其在課程體系設(shè)置、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)實踐平臺搭建三個方面的具體舉措，探索在新聞教育中如何更好地將新聞實踐與理論教育深度融合，取得更好的教學(xué)效果。 一、課程體系

課程體系的內(nèi)容是新聞教育的核心和靈魂，合理的課程設(shè)置有助于學(xué)生形成科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)，是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。從課程設(shè)置來看，美國林登州立大學(xué)電子新聞藝術(shù)系在第一、第二學(xué)年不分專業(yè)方向，各方向的學(xué)生不僅需要學(xué)習(xí)基本的新聞理論知識，更要掌握新聞拍攝、采訪、制作等基本實踐技能。

第一學(xué)年包括：媒介傳播通論;傳播技術(shù);人際傳播;新聞寫作。第二學(xué)年包括：數(shù)字畫面獲得;剪輯藝術(shù);本地新聞采訪;攝影工作室制作;采訪藝術(shù);全媒體新聞報道;新聞史。

我們可以看到，實務(wù)課程的比例相當(dāng)高，不僅有傳統(tǒng)媒體的基本技能訓(xùn)練，還包括了全媒體新聞報道這樣的融合媒介課程，契合了當(dāng)下的新聞環(huán)境。

在專業(yè)方向設(shè)置上，定位清晰，實踐特色凸顯。全系共有攝像、剪輯、網(wǎng)絡(luò)、平面四個專業(yè)方向，學(xué)生通過兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，能夠更清楚地了解自己的學(xué)習(xí)興趣，從而在三、四年級可以更為理性和準(zhǔn)確的選擇不同的專業(yè)方向。包括：視覺方向（攝像專業(yè)）;剪輯方向（記者和制作人）;網(wǎng)絡(luò)新聞制作方向;出版方向。

課程設(shè)置踐行了實踐化教學(xué)為主的理念。學(xué)生在經(jīng)過一、二年級的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)后，在三、四年級更加深入、更加有針對性地訓(xùn)練學(xué)生的新聞實踐能力。課程幾乎全部是實務(wù)課程，學(xué)生通過實踐的方式完成課程的學(xué)習(xí)，將理論學(xué)習(xí)與實踐訓(xùn)練深度融合。 二、師資隊伍

林登州立大學(xué)電子新聞藝術(shù)系實踐化教學(xué)得以順利推行，得益于其擁有一支媒體實踐經(jīng)驗豐富的教師團(tuán)隊。承擔(dān)實務(wù)課程的教師全部擁有多年媒體從業(yè)經(jīng)驗，例如該中心的兩位負(fù)責(zé)教師Prof Tim Lewis有24年的媒體從業(yè)經(jīng)歷，在WCAX-TV等電視臺擔(dān)任過制片人、導(dǎo)演等工作。這些教師在日常的新聞實踐活動中指導(dǎo)學(xué)生節(jié)目選題、鏡頭拍攝、主持出鏡以及后期剪輯等環(huán)節(jié)，通過在實踐活動中的不斷試錯，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使新聞教育實現(xiàn)了從理論到實踐的轉(zhuǎn)換。

另一方面，林登州立大學(xué)電子新聞藝術(shù)系的師生比例較低，加上小班授課的形式保證了學(xué)生與教師間良好的溝通互動。以其實踐平臺佛蒙特社區(qū)新聞中心為例，目前中心有教師六名，學(xué)生80名。在這個平臺，教師不是以講述的方式傳遞知識，而是通過解決實際操作中遇到的問題間接地傳授給學(xué)生解決問題的方法，學(xué)生通過情境中的體驗和實踐，潛移默化地掌握新聞的基本技巧和職業(yè)規(guī)范。 三、教學(xué)實踐平臺

佛蒙特社區(qū)新聞中心，也是林登州大學(xué)電子新聞藝術(shù)系三、四年級的新聞實踐基地，不同于一般的校園媒體，該中心覆蓋佛蒙特州林登校園周邊的14個城鎮(zhèn)，完全社會化運(yùn)營。中心自1979年成立LSC-TV News 7以來，每天承擔(dān)一個半小時的新聞直播節(jié)目，節(jié)目全部由大三、大四的學(xué)生團(tuán)隊在教師指導(dǎo)下制作完成。

在佛蒙特社區(qū)新聞中心，新聞?wù)n程與實踐兩位一體。參與節(jié)目制作的過程就是上課的過程，課程與實踐平臺之間相互銜接，深度融合。學(xué)生按照節(jié)目要求與指導(dǎo)老師溝通選題以及拍攝細(xì)節(jié)等問題，按時完成節(jié)目的采訪制作。節(jié)目的播出效果作為衡量學(xué)生實踐效果的重要指標(biāo)，占學(xué)生成績很大的比重。當(dāng)然節(jié)目質(zhì)量不僅僅參照傳統(tǒng)的收視率等指標(biāo)，新聞中心還在網(wǎng)站專門設(shè)立互動專區(qū)，讓觀眾參與評價，為每期節(jié)目打分，也可以對節(jié)目提出自己的意見和建議。通過這種與受眾的直接互動，一方面可以豐富節(jié)目評價系統(tǒng)，更為合理的評定學(xué)生節(jié)目質(zhì)量。另一方面，通過這種方式可以聽到觀眾對節(jié)目的具體意見，有針對性地解決節(jié)目自身存在問題，從而提升節(jié)目整體質(zhì)量。

伴隨著新媒體的不斷發(fā)展，佛蒙特社區(qū)新聞中心除了已運(yùn)營多年的電視節(jié)目LSC-TV News 7，也由單一的電視媒體發(fā)展成為包括雜志（NewsINK）、電視（LSC-TV News 7）、網(wǎng)站（NewsLINC）等在內(nèi)的融合媒介實踐平臺。2002年，LSC-TV News 7節(jié)目實現(xiàn)了在線收看;2009年新聞網(wǎng)站NewsLINC上線，2010年，雜志NewsINK同時發(fā)行紙質(zhì)版和電子版。2013年，LSC-TV News 7推出了自己的APP，拓展了節(jié)目的播出途徑。這一系列舉措不僅為學(xué)生實踐提供了更為豐富的選擇，也是媒體自身在新媒體環(huán)境下所作的媒介融合嘗試與創(chuàng)新。 四、新媒體背景下我國新聞實踐教學(xué)模式探析

受西方尤其是美國新聞教育理念的影響，我國的新聞教育一直強(qiáng)調(diào)實務(wù)教育的重要性。但是，在真正的培養(yǎng)過程中卻由于學(xué)校體制、課程設(shè)置、師資力量、硬件設(shè)備等各種原因，新聞實務(wù)教育的效果并不理想。而在新媒體迅猛發(fā)展的大背景下，業(yè)界對于從業(yè)人員的實踐業(yè)務(wù)水平又有了更高的要求，因此，新聞教育必須尋求理論與實踐深度結(jié)合的途徑，調(diào)整課程體系，改變原有教師納入和評定系統(tǒng)讓更多實踐型教師進(jìn)入到新聞教育領(lǐng)域，搭建多維度的實踐平臺，建構(gòu)更為合理的新聞教育模式。

1. 秉持理論與實踐并重的新聞培養(yǎng)理念，積極探索學(xué)科融合、媒介融合等多種創(chuàng)新的新聞培養(yǎng)模式

一方面，目前我國大多新聞院校的課程體系沿襲傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，普遍存在課程內(nèi)容陳舊、理論課程比例偏高等問題。因此，在新聞專業(yè)的課程設(shè)置上，應(yīng)該調(diào)整理論課程和實踐課程的比例，增加實務(wù)課程，突出新聞專業(yè)實踐化的特點;在實務(wù)課程教學(xué)過程中，嘗試案例教學(xué)、參與式教學(xué)等方法，提高學(xué)生在課堂的參與度;在實務(wù)課程的考核中，打破傳統(tǒng)理論課程閉卷考試的形式，探索更適合實務(wù)課程的考試方形式，例如通過提交視頻作品、發(fā)表新聞稿件、運(yùn)營自媒體等形式來完成實務(wù)課程的考核等。

另一方面，目前大多數(shù)新聞院校的課程體系仍舊以紙媒、電視媒體等媒介種類作為劃分基礎(chǔ)，例如新聞學(xué)專業(yè)主要為紙媒培養(yǎng)記者編輯，而廣播電視新聞專業(yè)則主要為廣播電視機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才。但是，隨著新媒體的迅速崛起，媒體之間的界限已經(jīng)被打破，按傳統(tǒng)媒介種類來設(shè)置的專業(yè)方向與課程體系已經(jīng)不能適應(yīng)媒介發(fā)展需求。媒介融合促進(jìn)了傳統(tǒng)新聞傳播業(yè)務(wù)的重新整合，新聞傳播主體、組織結(jié)構(gòu)與工作流程、載體與傳播方式等均發(fā)生變化。新的傳媒環(huán)境要求新聞傳播人才必須突破傳統(tǒng)媒介思維，具備更合理的知識結(jié)構(gòu)，掌握采、寫、編、評、攝、錄等多項技能，能夠適應(yīng)融合媒體崗位的需求。新聞院校在課程設(shè)置中也應(yīng)該打破媒介界限，緊密圍繞新媒體傳播的形態(tài)變化和專業(yè)特點，發(fā)掘周邊資源，學(xué)會借力發(fā)展，積極尋求與校內(nèi)或者校外其它優(yōu)勢專業(yè)的合作，努力培養(yǎng)具有寬闊的文理多學(xué)科交叉視野、深入把握新媒體傳播實踐、適合新媒體傳播業(yè)界需求的復(fù)合型人才。

在新的媒介環(huán)境下，許多新聞院校都在積極探索并實踐新的培養(yǎng)模式。例如人大新聞學(xué)院一直在探索實踐以媒介融合、學(xué)科融合為核心的新聞傳播人才培養(yǎng)模式，2011年，人大新聞學(xué)院啟動了“新聞學(xué)―法學(xué)”、“新聞學(xué)―國際政治”實驗班，主動開放學(xué)科邊界，深度整合全校一流學(xué)科資源，在培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型新聞傳播人才方面實現(xiàn)了標(biāo)志性的突破。

2. 改善傳統(tǒng)的教師隊伍結(jié)構(gòu)，讓更多媒體經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員進(jìn)入新聞教育領(lǐng)域

由于用人體制的限制，我國新聞院校教師多為受過良好學(xué)術(shù)訓(xùn)練的高學(xué)歷人才，相對而言，許多新聞專業(yè)的老師媒體經(jīng)驗較少，不少人甚至沒有媒體實踐經(jīng)驗卻承擔(dān)著實務(wù)課程的教授任務(wù)，這樣的師資隊伍顯然無法滿足新聞教育的培養(yǎng)需求。師資隊伍是教學(xué)模式的踐行者，對教學(xué)效果有著非常直接的影響。因此，在新聞專業(yè)師資隊伍建設(shè)過程中，要同時兼顧理論與實踐，建設(shè)一支學(xué)術(shù)水平高科研能力強(qiáng)的理論型教師與媒體經(jīng)驗豐富的實踐型教師并存的教師隊伍。新聞院校在招聘實務(wù)課教師時應(yīng)該考慮到新聞專業(yè)的特殊性，與學(xué)術(shù)型教師區(qū)別對待，綜合考慮教師的媒體從業(yè)經(jīng)歷和課堂教學(xué)效果等因素，讓更多有媒介實踐經(jīng)驗的人能進(jìn)入到教師隊伍中，承擔(dān)新聞實務(wù)課程的教授工作。在對新聞實務(wù)教師的考核方面，也不單純以學(xué)術(shù)研究為唯一的判定標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮其在新聞媒體發(fā)表或播出的新聞作品以及專業(yè)領(lǐng)域的獲獎情況等因素，為實務(wù)型教師搭建更為合理的評價體系。此外，面對日新月異的媒介環(huán)境，新聞院校的實務(wù)課教師自身也應(yīng)該“走出去”，通過各種形式與業(yè)界保持親密接觸，不斷更新自己的媒介經(jīng)驗，以適應(yīng)不斷變化的媒介環(huán)境。

另一方面，學(xué)校要打開大門把有豐富實踐經(jīng)驗并有志于從事新聞教育的媒體從業(yè)人員“請進(jìn)來”，擔(dān)任學(xué)生的業(yè)界導(dǎo)師，為學(xué)生帶來一線的實踐案例，分享真實的媒介經(jīng)驗。同時，業(yè)界導(dǎo)師也可以利用自己的人脈關(guān)系為學(xué)生提供更多的實習(xí)和就業(yè)機(jī)會。此外學(xué)?？梢圆欢ㄆ谘堃痪€記者編導(dǎo)來學(xué)校開辦講座、經(jīng)驗交流會、工作坊等，為學(xué)生分析真實的新聞案例、分享一線的媒體經(jīng)驗、介紹最新的業(yè)界動態(tài)，讓學(xué)生更全面深入地理解新聞的真諦。只有學(xué)校和媒體雙方真正建立良好的溝通渠道，才能讓學(xué)生獲得更加直接和真實的媒介經(jīng)驗。

3. 豐富實踐渠道，搭建多維度的實踐平臺

新聞教育不能單純依賴課堂教學(xué)，必須走出課堂，在實踐中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。實踐基地的建設(shè)是新聞實務(wù)教育中非常重要的一部分，我國新聞院校目前的實踐基地多為功能單一的演播室、報紙編輯排版系統(tǒng)等。但是，融合新聞改變了傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)方式和工作流程，學(xué)校應(yīng)該適應(yīng)新的媒介環(huán)境，建設(shè)融媒體實踐基地。自2005年密蘇里新聞學(xué)院創(chuàng)辦世界第一個媒介融合專業(yè)實驗室以來，在全媒體實踐基地的建設(shè)方面，我國的一些新聞院校也進(jìn)行了考試。2006年，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院建立了“接力傳媒”集團(tuán)，對學(xué)生開設(shè)了跨媒體傳播實驗課程。2007年，汕頭大學(xué)長江新聞與傳播學(xué)院和美國密蘇里新聞學(xué)院合作，成立了中國國內(nèi)首家融合媒體實驗室。當(dāng)然，在融媒體實驗基地的建設(shè)過程中，要處理好新建實驗室和原有實驗室之間的關(guān)系，以提高學(xué)生實踐技能為出發(fā)點，不要造成重復(fù)建設(shè)，給學(xué)生提供一個真正的新聞實踐場所。

同時，探索與業(yè)界合作的多種形式，在真實的媒介環(huán)境中提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)。傳統(tǒng)的新聞院校大多也會通過校報、廣播等校園媒體為學(xué)生提供實踐機(jī)會，但是由于這類校園媒體與真正的媒體環(huán)境有著較大的區(qū)別，因此達(dá)不到密蘇里模式所強(qiáng)調(diào)的讓學(xué)生在校園獲得第一份工作經(jīng)驗的效果。新聞院校一方面可以與傳統(tǒng)媒體合作，建立實習(xí)基地，給學(xué)生提供到媒體實習(xí)以及就業(yè)的機(jī)會;另一方面，針對新聞專業(yè)的特點，學(xué)校也可以探索新的合作形式，建立“產(chǎn)學(xué)一體”的實踐模式。學(xué)?？梢耘c媒體或社會企業(yè)等合作，由學(xué)生承接媒體的內(nèi)容生產(chǎn)工作，定期為媒體提供內(nèi)容服務(wù)，一方面媒體可以豐富內(nèi)容來源降低生產(chǎn)成本，另一方面也為學(xué)生拓展了實踐的渠道。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：新媒體運(yùn)營的工作方向范文

在盛世的年代，我們實現(xiàn)了光榮與夢想，超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，同時運(yùn)用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力，將工作經(jīng)驗及個人成長的基礎(chǔ)性工作做得更扎實，并有遠(yuǎn)見的高度，讓我對客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識。從與各部門之間溝通互動、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營及開發(fā)商經(jīng)營，讓我綜合的能力更上一個臺階，針對疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過2010年的工作總結(jié)、自我檢討及對2010年工作計劃，將工作重新梳理及整合，做好2010年戰(zhàn)略工作部署，同時影響其他同仁將項目的整體經(jīng)營工作做好，以下四點是我個人2010年個人工作評估報告：

10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌

1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個科目的教育培訓(xùn)工作。

2.業(yè)務(wù)活動組織、客戶邀約、統(tǒng)計、稽核、問題反饋等工作。

3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。

4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。

5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗收的參與執(zhí)行。

6.協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。

7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。

8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國家政策、金融、市場做信息資源整合，定期培訓(xùn)，建立市場信心。

9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競爭個案定期市場調(diào)研，解讀并破解市場密碼，提高業(yè)務(wù)能量。

10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗

一、溝通協(xié)調(diào)：

1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作，將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn)，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實到實處，提高工作效率，不斷地總結(jié)經(jīng)驗及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。

2.通過與開發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過，客戶與開發(fā)商都沒有錯，錯的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析，尋求切入點，將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。

3.項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析，同時總結(jié)客戶特征及客戶的屬性，協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作，同時緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。

二、管理方面：

1.對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解，鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗逐步成熟，自信心逐步增強(qiáng)，自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。

2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)工作，對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升?？偸袌龅睦斫饩哂凶晕要毜降囊娊?，對培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。

3.對現(xiàn)場協(xié)調(diào)事項及前臺的管理有自我的看法和見解，對服務(wù)意識及客戶接待的理解，現(xiàn)場的展示的細(xì)節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識。

三、執(zhí)行力：

1.對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化，逐步落實和強(qiáng)化細(xì)節(jié)，做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。

2.項目的客戶會、電開、集客活動、各項數(shù)據(jù)等采集，根據(jù)項目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場的各項工作系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時做出執(zhí)行力道，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。

年工作表現(xiàn)不足和欠缺

1.在工作中雖然不斷地成長，但是還存在很多不足之處，思考問題整體的連貫性不足，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中，我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作，思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考，逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好，同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運(yùn)營好，發(fā)揮自我的管理能力，尋求最好的解決方法，做好項目的運(yùn)營工作。

2.發(fā)揮主動學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度，不斷的提高自我，對內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見，遇到問題要多思考解決方法和解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請教，用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時協(xié)助其他同事做好項目運(yùn)營工作。

3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作，對工作要有高度、深度及廣度的理解能力，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足，增加自我的創(chuàng)新能力，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力，將工作有力的推向更高的臺階。

4.加強(qiáng)整合營銷能力及整合營銷的升級能力，對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識、了解和掌握，提煉項目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓(xùn)資料，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說辭，綜合以上研制符合當(dāng)下市場的業(yè)務(wù)做法。

10年工作重點加強(qiáng)和規(guī)劃

1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道，思考問題要全面化，跟隨公司和項目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普梗谧疃痰臅r間內(nèi)，用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié)，成為一名優(yōu)秀的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率。

2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，也不斷地自我反省、檢討和總結(jié)，嚴(yán)格自我要求，做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié)，加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識，同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。

3.根據(jù)項目節(jié)奏和項目方向的發(fā)展，加強(qiáng)各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，并提前做好工作計劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備，發(fā)揮積極主動工作精神，將年可傳承工作經(jīng)驗逐步發(fā)揮，并改善年不足之處，將2010年年對執(zhí)掌工作要加以改善，力爭創(chuàng)最大工作效率。

4.不斷地自我成長和學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)專業(yè)知識的修煉，加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用，在原來的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，做好本質(zhì)文化，同時通過自我學(xué)習(xí)，對未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解。