項(xiàng)目管理流程化精選(九篇)

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第1篇：項(xiàng)目管理流程化范文

【關(guān)鍵詞】水利工程；施工；成本控制；管理；優(yōu)化研究

序言

水利工程與市政工程、土建工程相比有很多的相似之處，但是施工條件受外界環(huán)境因素影響較大，工程位置常處于偏遠(yuǎn)地方，交通不便，瑣事繁多；經(jīng)常會(huì)涉及到政府各個(gè)部門，所以水利施工單位不僅要保質(zhì)保量的完成工程，還要協(xié)調(diào)各種關(guān)系，因而施工會(huì)比市政工程、土建工程更加復(fù)雜和困難。尤其是樞紐工程，它是由單項(xiàng)工程所組成的，在施工的過(guò)程中極易受到干擾。因此，重視運(yùn)籌帷幄，關(guān)注施工成本控制管理，應(yīng)用系統(tǒng)工程學(xué)來(lái)選擇最優(yōu)施工方案以及合理的成本控制管理，來(lái)降本增效。

1 水利工程項(xiàng)目施工成本控制和管理流程設(shè)計(jì)及審核

水利工程項(xiàng)目施工成本管理的基本程序是：成本估算、編制成本計(jì)劃、成本控制、成本估算與分析，下圖即為設(shè)計(jì)的成本控制流程圖：見(jiàn)圖1-1

從上圖可以看出，成本控制的目的與成本計(jì)劃的目的是緊密聯(lián)系在一起的，成本計(jì)劃的制定，這樣不僅在施工過(guò)程中還是在竣工后都可對(duì)施工成本運(yùn)籌于帷幄之中。成本的預(yù)測(cè)和計(jì)劃是成本控制的基石。具體在施工過(guò)程中，要每階段提供工程的實(shí)際完成量、工程費(fèi)用等重要信息，要實(shí)時(shí)的對(duì)比各種偏差，并分析所產(chǎn)生的原因，及時(shí)的采取對(duì)應(yīng)的措施。另外要在施工過(guò)程中采用成本動(dòng)態(tài)控制，要對(duì)各種可能出現(xiàn)的因素進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。

依據(jù)成本控制流程圖，我們可以更加精確的進(jìn)行方法或者措施的優(yōu)化和升級(jí)，在施工的整個(gè)過(guò)程中，采用多學(xué)科多領(lǐng)域交融的方法科學(xué)的、全面的進(jìn)行成本控制。

2 水利工程項(xiàng)目施工成本控制、管理流程和優(yōu)化方法

降低水利工程項(xiàng)目施工成本的方法，既有效利用又節(jié)約成。在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上要想取得優(yōu)勢(shì)，必須從常規(guī)施工項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。

2.1 優(yōu)化成本控制技術(shù)

節(jié)約成本即“節(jié)流”，傳統(tǒng)的成本控制方法一般采用偏差控制法、成本分析表法、進(jìn)度成本同時(shí)控制法以及施工圖預(yù)測(cè)控制法等多種方法，對(duì)于模糊成本或者不確定的成本，可用加強(qiáng)預(yù)測(cè)、制定附加計(jì)劃法和準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)性成本管理儲(chǔ)蓄資金等方法進(jìn)行成本控制。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，必須揚(yáng)棄、更新現(xiàn)有的成本控制方法，將工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科多領(lǐng)域融合，來(lái)優(yōu)化水利工程成本控制方法。

2.1.1 量本利分析法在成本控制中的應(yīng)用

量本利分析，全稱為產(chǎn)量成本利潤(rùn)分析，用于研究?jī)r(jià)格、單位變動(dòng)成本和固定成本總額等因素之間的關(guān)系。這是一個(gè)簡(jiǎn)單而使用的額管理技術(shù)，用于施工項(xiàng)目成本管理中，分析項(xiàng)目的合同價(jià)格、工程量、單位成本及總成本之間的相互關(guān)系，我工程決策階段提供依據(jù)。

量本利分析發(fā)是關(guān)于企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中成本、生產(chǎn)量和利潤(rùn)之間的關(guān)系，并規(guī)劃之后行為的技術(shù)方法，期在水利施工項(xiàng)目管理中應(yīng)用的模型為：

2.1.2 價(jià)值工程在施工項(xiàng)目成本控制中的應(yīng)用

價(jià)值工程是經(jīng)過(guò)對(duì)工程充分的分析，應(yīng)用科學(xué)的方法來(lái)處理功能與成本之間的關(guān)系，以便節(jié)約資源、降低產(chǎn)品成本的現(xiàn)代化管理科學(xué)，即以最小化的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)必要功能的由組織的活動(dòng)。其數(shù)學(xué)模型為：

V=F/C

模型中 V表示價(jià)值，F(xiàn)表示功能或者效用，C表示成本或者是生產(chǎn)費(fèi)用。

依據(jù)此模型可以看出提高價(jià)值的方式：

（1）功能不變，生產(chǎn)費(fèi)用降低；

（2）成本不變，效用提高；

（3）功能升級(jí)，生產(chǎn)費(fèi)用降低；

（4）生產(chǎn)費(fèi)用略有升級(jí)，功能大幅度提高；

（5）功能略有減少，生產(chǎn)費(fèi)用大幅度降低；

在水利工程項(xiàng)目施工時(shí)，首先要對(duì)工程結(jié)構(gòu)、施工條件等進(jìn)行科學(xué)的分析，其次對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的施工方案和功能進(jìn)行全面的分解，以確保實(shí)現(xiàn)施工方案及其功能的最小化成本。在實(shí)際中應(yīng)用價(jià)值工程時(shí)，把專業(yè)人員邀請(qǐng)來(lái)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，群策群力，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)水利工程項(xiàng)目的最小化的目標(biāo)。

2.2 水利工程成本控制管理過(guò)程中增收途徑的優(yōu)化

增收即“開(kāi)源”，要做到增收首先要學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本控制理念，做到對(duì)外拓寬增收項(xiàng)目，對(duì)內(nèi)健全管理體制，在水利工程施工過(guò)程中擅于發(fā)掘降低成本和增加收入的途徑。

（1）認(rèn)真審視圖紙，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；

（2）增強(qiáng)合同預(yù)算管理，創(chuàng)造工程預(yù)算收入；

（3）制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案；

（4）走技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的道路，落實(shí)技術(shù)組織措施；

（5）組織均衡協(xié)調(diào)施工，加快施工進(jìn)度；

（6）靈活運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)施工人員“開(kāi)源節(jié)流”的主動(dòng)性；

（7）施工索賠的充分考慮；

3 結(jié)論

本研究主要針對(duì)水利工程施工的成本控制管理應(yīng)用性研究，在固化的管理模型、構(gòu)架以及技術(shù)方法的基礎(chǔ)上作出更新和優(yōu)化，具有一定的推廣意義。主要結(jié)論如下：

（1）在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，當(dāng)代水利工程企業(yè)要想求生存，謀發(fā)展，更新現(xiàn)有的成本控制管理理念是不可或缺的，優(yōu)化成本控制管理措施，采取一切盡可能的措施來(lái)降本增效，以低于對(duì)手的成本水平來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并且水利施工企業(yè)更應(yīng)把重點(diǎn)放在管理的科學(xué)化，系統(tǒng)化，爭(zhēng)取做到經(jīng)達(dá)權(quán)變。

（2）采用多學(xué)科、多領(lǐng)域融會(huì)貫通的方式，對(duì)成本控制管理進(jìn)行完善，把工程學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)理學(xué)等有針對(duì)性的融合到水利工程成本控制管理中，一邊企業(yè)提高項(xiàng)目成本管理效益，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）水利工程施工成本控制貫穿于整個(gè)工程的各個(gè)階段，這是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行全面、全過(guò)程、全員控制。從水利工程項(xiàng)目成本的事前控制、事中控制調(diào)整，以及事后的控制評(píng)估三方面全面、系統(tǒng)、深入的入手。完善和優(yōu)化管理控制技術(shù)和方法，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本控制目標(biāo)，是水利工程項(xiàng)目盈利，甚至多盈利。

（4）盡管本研究從水利工程項(xiàng)目施工成本控制理論出發(fā)，對(duì)原有技術(shù)和方法進(jìn)行了優(yōu)化和升級(jí)，設(shè)計(jì)和審查了水利工程項(xiàng)目施工成本控制的流程，具有一定的可行性，但是水利工程是成本控制管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，影響因素很多，還有待進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]向文武.談施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2003（7）.

第2篇：項(xiàng)目管理流程化范文

關(guān)鍵詞：維修 預(yù)算 精細(xì) 過(guò)程 節(jié)點(diǎn) 監(jiān)管 考核

采油廠自1994年成立以來(lái)已有18個(gè)年頭，海上各種生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施老化腐蝕嚴(yán)重，安全隱患較多，維修費(fèi)支出逐年遞增，維修費(fèi)管理一直是采油廠各項(xiàng)成本費(fèi)用中管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)。為了提高資金使用效率，使費(fèi)用真實(shí)的反映生產(chǎn)，確保費(fèi)用的及時(shí)結(jié)算，采油廠按照分公司“預(yù)算做細(xì)、成本抓實(shí)、規(guī)范管理”的工作部署和要求，以精細(xì)管理為手段，以優(yōu)化資金投向、強(qiáng)化過(guò)程控制、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為重點(diǎn)，從預(yù)算的編制、過(guò)程的管理、考核的兌現(xiàn)三方面入手，構(gòu)建維修項(xiàng)目流程節(jié)點(diǎn)管理模式，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)人員合力，將精細(xì)管理的理念和措施貫穿到維修項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提升維修項(xiàng)目管理水平，確保了采油廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。

一、優(yōu)化預(yù)算編制方法 強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析

1、預(yù)算編制的方法

維修費(fèi)的年度預(yù)算編制以平臺(tái)設(shè)備、集輸設(shè)施等單項(xiàng)資產(chǎn)為起點(diǎn)，形成了單項(xiàng)資產(chǎn)-班組-基層隊(duì)-三級(jí)單位-業(yè)務(wù)管理部門-采油廠資金預(yù)算管理委員會(huì)的全面預(yù)算編制體系。在完善單項(xiàng)資產(chǎn)維修檔案的基礎(chǔ)上，參照國(guó)家、部門和行業(yè)的各類設(shè)備設(shè)施檢測(cè)、維修管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合采油廠實(shí)際情況，根據(jù)每類資產(chǎn)的維修間隔周期以及歷史維修工作量，測(cè)算單項(xiàng)資產(chǎn)年度維修的業(yè)務(wù)量。按照零基預(yù)算方法，“由下而上、上下結(jié)合、逐級(jí)優(yōu)化、分級(jí)審批”的原則，采用合理的定額標(biāo)準(zhǔn)和單耗水平，確定價(jià)值量，以確定的價(jià)值量?jī)?yōu)化工作量，努力實(shí)現(xiàn)“部門間工作量、上下級(jí)工作量、工作量與價(jià)值量”的“三個(gè)匹配”，以及預(yù)算工作量、核算工作量、分析工作量、考核工作量的“四個(gè)統(tǒng)一”，使預(yù)算更貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，不斷增強(qiáng)預(yù)算的科學(xué)性、指導(dǎo)性、有效性可操作性和控制力。抓好預(yù)算的分解落實(shí)，逐項(xiàng)分解細(xì)化到了三級(jí)單位和業(yè)務(wù)管理部門，實(shí)現(xiàn)了成本壓力的層層傳遞。

同時(shí)將實(shí)際發(fā)生的維修項(xiàng)目與年度維修預(yù)算項(xiàng)目分單位、分類別對(duì)比分析，從工作量和價(jià)值量?jī)煞矫嫒胧?，查找偏離預(yù)算的原因，逐年校正預(yù)算編制的科學(xué)性，確保維修費(fèi)的合理發(fā)生。同時(shí)完善單項(xiàng)資產(chǎn)維修檔案，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門，制定常規(guī)維修項(xiàng)目工作量?jī)r(jià)值量標(biāo)準(zhǔn)，為預(yù)算編制提供可靠依據(jù)。

2、預(yù)算執(zhí)行分析

維修費(fèi)用實(shí)行年度預(yù)算控制下的項(xiàng)目月度審批制，采油廠各單位在維修項(xiàng)目具體實(shí)施前按月編制維修計(jì)劃，報(bào)送相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門審核后形成《采油廠月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃》下達(dá)，這種月度資金計(jì)劃的“申報(bào)-決策-下達(dá)”模式突出資金安排的集體決策作用，避免了超預(yù)算或無(wú)預(yù)算項(xiàng)目的開(kāi)展，杜絕了預(yù)算失控，保證了預(yù)算的順利執(zhí)行。

為加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的有效監(jiān)控，利用采油廠經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)EXCEL服務(wù)器對(duì)各單位預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)施跟蹤和預(yù)警控制。每月底財(cái)務(wù)部門分單位分項(xiàng)目對(duì)采油廠的維修費(fèi)預(yù)算、計(jì)劃、暫估、結(jié)算進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)（見(jiàn)表1），對(duì)維修費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析，解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)工作量與價(jià)值量雙向管理和控制。

二、構(gòu)建維修項(xiàng)目流程節(jié)點(diǎn)管理模式

1、構(gòu)建矩陣式管理體系

采油廠維修項(xiàng)目按性質(zhì)劃分主要包括生產(chǎn)維修項(xiàng)目、設(shè)備維修項(xiàng)目、基建維修項(xiàng)目，維修項(xiàng)目在橫向上由各三級(jí)單位進(jìn)行日常管理，而在縱向上，它們分屬采油廠生產(chǎn)辦公室、設(shè)備管理科、基建管理站歸口管理，同時(shí)受定額價(jià)格管理站、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理中心、審計(jì)科等職能部門管理，將按照職能劃分的縱向部門與按照項(xiàng)目所在單位劃分的橫向部門結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底、分工明確、責(zé)任清晰類似矩陣的管理體系（見(jiàn)圖1）。

（1）矩陣式管理體系的特征

矩陣式管理是指維修項(xiàng)目管理中職能管理部門與三級(jí)單位形成的矩陣關(guān)系。矩陣的縱向是以維修項(xiàng)目為主線，貫穿各職能管理部門（生產(chǎn)辦公室、設(shè)備管理科、基建管理站、定額價(jià)額管理站、審計(jì)科、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理中心），矩陣的橫向是以各三級(jí)單位為主線，連接本單位所有的維修項(xiàng)目，三級(jí)單位具體的專業(yè)組室是矩陣的交叉點(diǎn)。職能管理部門和各三級(jí)單位針對(duì)于維修項(xiàng)目的工作目標(biāo)是一致的，即各三級(jí)單位是從項(xiàng)目管理的角度來(lái)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；職能管理部門是從專業(yè)管理的角度來(lái)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）矩陣式管理體系的分工

在矩陣式管理體系中，職能管理部門與三級(jí)單位有明確的分工。職能管理部門負(fù)責(zé)維修項(xiàng)目的設(shè)計(jì)委托、程序和質(zhì)量的審查，預(yù)（結(jié)）算的審定。三級(jí)單位負(fù)責(zé)維修項(xiàng)目計(jì)劃的編制，日常管理以及進(jìn)度和費(fèi)用的控制。三級(jí)單位專業(yè)組室同時(shí)接受職能管理部門和三級(jí)單位的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在設(shè)計(jì)方案、工作程序和工程質(zhì)量等方面要服從職能管理部門的規(guī)定和指導(dǎo)，在維修項(xiàng)目任務(wù)范圍、進(jìn)度和費(fèi)用等方面要服從三級(jí)單位負(fù)責(zé)人安排和領(lǐng)導(dǎo)。

（3）矩陣式管理體系的優(yōu)點(diǎn)

①職能管理部門對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行縱向的管理，便于專業(yè)人員的集中使用調(diào)配，合理分配資源，以保證工程質(zhì)量。

②由三級(jí)單位對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行橫向的日常管理，有利于對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量的控制。

③加強(qiáng)各職能管理部門之間的配合和信息交流，保證了數(shù)據(jù)的一致性，克服各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象，有利于及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題和矛盾，提高工作效率。

2、實(shí)施流程節(jié)點(diǎn)管理

第3篇：項(xiàng)目管理流程化范文

關(guān)鍵詞：物流專業(yè)；教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)現(xiàn)狀；成效反思

一、《倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)務(wù)》在中職物流服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)中的意義

國(guó)家《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見(jiàn)》指出：“教育教學(xué)改革是職業(yè)教育改革的核心，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育又好又快發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革，提高教育質(zhì)量和技能型人才培養(yǎng)水平，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育工作面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)?！彪S著我國(guó)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國(guó)家大力發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)，目前物流行業(yè)對(duì)人才的需求日益增大，勞動(dòng)力市場(chǎng)物流人才供不應(yīng)求。為滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)物流專業(yè)人才的需求，中職課程進(jìn)行基于典型工作任務(wù)的項(xiàng)目化課程改革相當(dāng)必要，實(shí)現(xiàn)中職物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生無(wú)縫上崗。作為物流服務(wù)與管理專業(yè)的核心課程――《倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)務(wù)》的課程改革就尤為重要。

二、教學(xué)目標(biāo)及現(xiàn)狀

職業(yè)教育課程的特色就是工學(xué)結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是工作內(nèi)容，讓學(xué)生通過(guò)典型工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)并在課程開(kāi)展過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、安全作業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。《倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)務(wù)》這門課程需達(dá)到以下教學(xué)目標(biāo)：

1.知識(shí)目標(biāo)

（1）掌握第三方物流公司的業(yè)務(wù)流程；

（2）了解倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、庫(kù)區(qū)規(guī)劃的要求、配送路線選擇；

（3）掌握貨物入庫(kù)、貨物出庫(kù)流程及工作要求；

（4）掌握物資在庫(kù)的溫濕度控制、商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)、物資編碼方式、貨架貨位編號(hào)的方法及要求；

（5）掌握配送配載的作業(yè)要求。

2.能力目標(biāo)

（1）具備安全作業(yè)的能力；

（2）能夠使用及操作常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備，如：手動(dòng)液壓托盤(pán)車、半自動(dòng)堆高車、半自動(dòng)打包機(jī)、手動(dòng)打包機(jī)、干濕球溫度計(jì)、游標(biāo)卡尺等；

（3）能夠正確填寫(xiě)物資入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)、配送的相關(guān)單據(jù)。

3.素養(yǎng)目標(biāo)

（1）培養(yǎng)學(xué)生良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

（2）培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度；

（3）培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、安全作業(yè)的工作態(tài)度。

相對(duì)基礎(chǔ)課而言，學(xué)生更愿意上專業(yè)課；即便是專業(yè)課，相對(duì)理論模塊，學(xué)生更愿意上實(shí)訓(xùn)模塊。筆者與多位同行交流，按照以往“講授+實(shí)訓(xùn)”的方式開(kāi)展教學(xué)，學(xué)生雖愛(ài)動(dòng)手實(shí)操，掌握一定的實(shí)操技能，但知識(shí)體系不完整，缺失對(duì)第三方物流公司的業(yè)務(wù)流程的整體把握；團(tuán)隊(duì)合作能力沒(méi)有得到很大提升；學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，低層次就業(yè)。

三、改革思路

遵循中職學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，將課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容即工作內(nèi)容，教學(xué)過(guò)程即工作過(guò)程；課程開(kāi)展過(guò)程中全程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，以小組作為一個(gè)公司完成所有教學(xué)任務(wù)（工作任務(wù)）；評(píng)價(jià)方式采用小組評(píng)價(jià)及個(gè)人評(píng)價(jià)相結(jié)合方式。

1.教學(xué)內(nèi)容

以世界圖書(shū)出版社《物流倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)》（第一版）教材為例，章節(jié)目錄如下：第一章，倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)；第二章，倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃；第三章，貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)；第四章，貨物在庫(kù)業(yè)務(wù)；第五章，貨物出庫(kù)業(yè)務(wù)；第六章，綜合實(shí)訓(xùn)；第七章，倉(cāng)儲(chǔ)合同；第八章，庫(kù)存管理；第九章，配送業(yè)務(wù)。教學(xué)內(nèi)容涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，內(nèi)容相當(dāng)完整。但在開(kāi)展教學(xué)過(guò)程中每節(jié)課的任務(wù)背景并不一致，學(xué)習(xí)過(guò)程沒(méi)有明確要求小組合作，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)不連貫，不利于形成學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送知識(shí)的整體認(rèn)知及技能掌握。

對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革的思路：將課程內(nèi)容進(jìn)行整合、處理，根據(jù)第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程開(kāi)展順序，采用同一個(gè)案例背景并按小組進(jìn)行，是連貫的關(guān)聯(lián)的模塊。教學(xué)內(nèi)容處理如下：公司成立倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃庫(kù)區(qū)規(guī)劃合同簽訂入庫(kù)前準(zhǔn)備貨物入庫(kù)商品編碼堆存貨物溫濕度控制盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)貨物出庫(kù)配送單據(jù)流轉(zhuǎn)配送配載。

2.教學(xué)方式

教師在教學(xué)方式上普遍采用理論講解、結(jié)合實(shí)訓(xùn)的方式，部

分模塊采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法和案例教學(xué)法。進(jìn)行項(xiàng)目化改革，教學(xué)方式改革思路：以典型工作任務(wù)作為教學(xué)內(nèi)容，課程開(kāi)展均采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，讓學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)（即工作任務(wù)），學(xué)生從做中學(xué)，老師從做中教。

3.評(píng)價(jià)方式

以往學(xué)生的評(píng)價(jià)多數(shù)采用“平時(shí)成績(jī)（平時(shí)作業(yè)、出勤）+期中考試成績(jī)+期末考試成績(jī)”的方式得出總評(píng)成績(jī)；進(jìn)行項(xiàng)目化改革后鼓勵(lì)小組和個(gè)人同步發(fā)展的評(píng)價(jià)方法，小組評(píng)價(jià)和個(gè)人評(píng)價(jià)相結(jié)合，每位學(xué)生的考核以過(guò)程性考核為主，結(jié)合學(xué)生出勤、課堂表現(xiàn)等從多角度、全方位考評(píng)學(xué)生的成績(jī)。

四、主要成效及反思

筆者所在的學(xué)校是沿海一所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)校，物流服務(wù)與管理專業(yè)是學(xué)校的品牌專業(yè)。倉(cāng)儲(chǔ)課程開(kāi)設(shè)多年，采用項(xiàng)目化改革后，學(xué)生上課的積極性普遍提高，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)配送部分知識(shí)體系認(rèn)知比較系統(tǒng)，技能水平有很大進(jìn)步，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力；同時(shí)通過(guò)小組方式開(kāi)展教學(xué)，學(xué)生的溝通能力、解決問(wèn)題能力和學(xué)習(xí)能力均得到提升，取得良好的教學(xué)效果。

基于典型工作任務(wù)開(kāi)展的課程改革教學(xué)需在企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行，這就帶來(lái)實(shí)訓(xùn)中心配套的難題。如果沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的物流實(shí)訓(xùn)中心環(huán)境，本文介紹的項(xiàng)目化改革將難以進(jìn)行或效果不佳，實(shí)訓(xùn)中心配套是進(jìn)行基于典型工作任務(wù)的項(xiàng)目化課程的基礎(chǔ)；同時(shí)對(duì)于教師隊(duì)伍也提出新要求，理論知識(shí)扎實(shí)、技能精湛的雙師型教師對(duì)于項(xiàng)目化課程來(lái)說(shuō)也是必不可少的。

第4篇：項(xiàng)目管理流程化范文

（1）現(xiàn)有流程規(guī)范化不足。現(xiàn)有的培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程規(guī)范化不足，導(dǎo)致培訓(xùn)項(xiàng)目管理過(guò)程所涉及的各個(gè)處室之間的工作銜接不流暢，溝通協(xié)作有待加強(qiáng)。同時(shí)培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，流程存在一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，如：培訓(xùn)時(shí)老師、學(xué)員的接送，培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算與結(jié)算等。（2）培訓(xùn)管理的閉環(huán)作用不足?，F(xiàn)有的培訓(xùn)項(xiàng)目管理缺乏有效反饋機(jī)制，在培訓(xùn)策劃過(guò)程中，沒(méi)有很好地應(yīng)用到以往培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果，并且每次培訓(xùn)項(xiàng)目之后的反饋建議缺乏有效的回應(yīng)。（3）培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程煩瑣。已有的培訓(xùn)項(xiàng)目管理中，存在很多重復(fù)性、同質(zhì)化的流程，并且很多步驟需要經(jīng)過(guò)反復(fù)審核，導(dǎo)致整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理過(guò)程效率較低，影響項(xiàng)目管理的效果。

2培訓(xùn)項(xiàng)目管理優(yōu)化原則

（1）系統(tǒng)規(guī)范。培訓(xùn)實(shí)施工作繁雜且細(xì)致，往往容易將培訓(xùn)實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)視為多個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)。體系設(shè)計(jì)以培訓(xùn)實(shí)施價(jià)值鏈的基本活動(dòng)為基礎(chǔ)，定義了培訓(xùn)實(shí)施每個(gè)階段的輸入過(guò)程以及輸出環(huán)節(jié)，系統(tǒng)梳理并設(shè)計(jì)了培訓(xùn)實(shí)施的各個(gè)流程。（2）過(guò)程有效。在現(xiàn)有培訓(xùn)實(shí)施管理制度要求的基礎(chǔ)上，以SMART原則，對(duì)要求較模糊的、職責(zé)不夠明確的流程進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì)，并明確相應(yīng)的責(zé)任主體，確保各項(xiàng)工作都為培訓(xùn)目標(biāo)創(chuàng)造價(jià)值。（3）過(guò)程監(jiān)控。過(guò)程監(jiān)控是流程設(shè)計(jì)的核心，其作用是確保培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程能夠得到持續(xù)改進(jìn)。過(guò)程監(jiān)控不僅是培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程發(fā)生的流程問(wèn)題、效率問(wèn)題的監(jiān)控和改進(jìn)，同時(shí)還應(yīng)監(jiān)控在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的、導(dǎo)致培訓(xùn)效果偏離策劃目標(biāo)的質(zhì)量問(wèn)題，使其能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正，從而促進(jìn)培訓(xùn)管理組織的改進(jìn)。

3培訓(xùn)項(xiàng)目管理優(yōu)化思路

培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化以培訓(xùn)實(shí)施價(jià)值鏈的基本活動(dòng)為主線，以“培訓(xùn)項(xiàng)目管理”作為一級(jí)流程體系進(jìn)行總的培訓(xùn)項(xiàng)目管理指導(dǎo)，在一級(jí)流程下包含了“培訓(xùn)策劃方案”“培訓(xùn)實(shí)施籌備”“培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管理”3個(gè)主要的二級(jí)培訓(xùn)流程，形成了培訓(xùn)實(shí)施的價(jià)值鏈，最后在實(shí)施過(guò)程管理中進(jìn)一步對(duì)“重點(diǎn)班次開(kāi)結(jié)班”進(jìn)行三級(jí)重點(diǎn)流程設(shè)計(jì)。三級(jí)培訓(xùn)流程的層層套進(jìn)，在二級(jí)流程中由3個(gè)前后銜接的實(shí)施環(huán)節(jié)組成完整過(guò)程，推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，簡(jiǎn)稱為三級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系。其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.1培訓(xùn)項(xiàng)目管理

培訓(xùn)項(xiàng)目管理是培訓(xùn)實(shí)施的整體管理工作，設(shè)計(jì)為一級(jí)流程，主要包含3個(gè)主要的工作內(nèi)容，即培訓(xùn)實(shí)施策劃、培訓(xùn)實(shí)施籌備及培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管理。培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化是培訓(xùn)實(shí)施工作的保障和前提。設(shè)計(jì)特點(diǎn)如下：（1）培訓(xùn)策劃方案指明方向。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)策劃的確定，進(jìn)一步擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃方案以及測(cè)評(píng)方案，通過(guò)綜合管理處、校領(lǐng)導(dǎo)以及主辦部門的審核，使培訓(xùn)策劃符合培訓(xùn)計(jì)劃，為后期培訓(xùn)工作的開(kāi)展指明了正確的方向，同時(shí)，明確培訓(xùn)目標(biāo)有利于培訓(xùn)達(dá)到目標(biāo)所向。（2）培訓(xùn)實(shí)施籌備充分。培訓(xùn)實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理過(guò)程中最核心的環(huán)節(jié)，因此培訓(xùn)實(shí)施的籌備工作必須要準(zhǔn)備充分。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施籌備的流程時(shí)，從制作學(xué)員手冊(cè)到培訓(xùn)后勤安排，每一項(xiàng)工作都做到職責(zé)明確、流程清晰、內(nèi)容完整、程序嚴(yán)謹(jǐn)，確保培訓(xùn)籌備工作落實(shí)到位。（3）培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管理工作細(xì)化。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的工作非常繁瑣，因此在設(shè)計(jì)這個(gè)部分的流程時(shí)，需要對(duì)工作進(jìn)行詳細(xì)的劃分，必要時(shí)要形成三級(jí)流程或工作清單，以確保實(shí)際工作的有序開(kāi)展。

3.2培訓(xùn)策劃方案

培訓(xùn)策劃方案為二級(jí)管理流程，主要包括“時(shí)間、對(duì)象、調(diào)查需求、地點(diǎn)確定、書(shū)籍等資料確定以及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)”六要素的確定，通過(guò)對(duì)when、who、what、how的確定，進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)策劃方案進(jìn)行落實(shí)。對(duì)這一階段的確定，有利于方案得以有效實(shí)行，確保這個(gè)過(guò)程的規(guī)劃以及完成順利。設(shè)計(jì)特點(diǎn)如下：（1）培訓(xùn)準(zhǔn)備周全保障。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)前的需求進(jìn)行調(diào)研，明確培訓(xùn)的需求特點(diǎn)，進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)的具體要求進(jìn)行細(xì)化。同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)的要求配備培訓(xùn)師資和書(shū)籍或光盤(pán)、制定網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方案、開(kāi)展電子課件工作以及開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)一系列培訓(xùn)準(zhǔn)備，符合不同培訓(xùn)運(yùn)用不同的準(zhǔn)備的特點(diǎn)，使培訓(xùn)準(zhǔn)備周全保障，確保課程順利開(kāi)展。（2）培訓(xùn)實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃。根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際需求，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，以滿足培訓(xùn)發(fā)起單位（部門）提出的培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃的要求。培訓(xùn)策劃方案為培訓(xùn)實(shí)施從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)的評(píng)估方式到培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算提供了一個(gè)總體規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)資源的統(tǒng)一調(diào)配，保證資源的充分利用，有利于各處室的分工合作。

3.3培訓(xùn)實(shí)施籌備

培訓(xùn)實(shí)施籌備階段是培訓(xùn)流程的重要組成部分，主要包括收集學(xué)員和講師的信息及行程安排、準(zhǔn)備培訓(xùn)班資料兩部分工作。在培訓(xùn)實(shí)施籌備階段對(duì)兩部分工作的有效安排和管理，形成可行的培訓(xùn)實(shí)施方案，以確保培訓(xùn)實(shí)施工作的有序開(kāi)展。設(shè)計(jì)特點(diǎn)如下：（1）培訓(xùn)活動(dòng)組織的規(guī)范化。確保每個(gè)步驟都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，是活動(dòng)組織的規(guī)范化基礎(chǔ)。體系設(shè)計(jì)以“工作流程化、流程表單化”為要求，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施支持的流程進(jìn)行了細(xì)化，將工作具體到流程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，保證了流程的可操作性，而在流程的節(jié)點(diǎn)提供了規(guī)范的表單，實(shí)現(xiàn)流程的表單化。（2）保障培訓(xùn)實(shí)施工作落地。完善培訓(xùn)實(shí)施籌備并形成實(shí)施方案，是培訓(xùn)實(shí)施工作有效性的重要檢驗(yàn)依據(jù)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)施方案形成的相應(yīng)的準(zhǔn)備籌劃對(duì)能針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和完善，為后續(xù)的培訓(xùn)項(xiàng)目提供參考。

3.4培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管理

培訓(xùn)過(guò)程管理主要有以下4步：學(xué)員和講師報(bào)到、開(kāi)班和結(jié)班儀式、管理班級(jí)事務(wù)、回程安排相關(guān)工作。培訓(xùn)實(shí)施階段是整個(gè)培訓(xùn)最核心的環(huán)節(jié)，是培訓(xùn)承辦部門與學(xué)員、培訓(xùn)師直接接觸的階段，這一階段的工作直接影響到學(xué)員與培訓(xùn)師對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的感受，因此這一階段的工作需要嚴(yán)格要求、高度重視，做到準(zhǔn)備充分、溝通及時(shí)、職責(zé)清晰、措施到位。設(shè)計(jì)特點(diǎn)如下：（1）培訓(xùn)實(shí)施部門分工協(xié)作。在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，各相關(guān)處室既要分工明確，又要相互溝通、協(xié)作。體系設(shè)計(jì)明確了責(zé)任處室、參與處室在共同完成培訓(xùn)實(shí)施工作時(shí)的責(zé)任，以保證培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，實(shí)施體系的設(shè)計(jì)與信息化平臺(tái)的功能相對(duì)應(yīng)，信息化平臺(tái)的加入，也保證了信息傳達(dá)的及時(shí)性和各處室之間溝通的順暢。（2）后勤工作細(xì)致靈活。后勤工作貫穿于培訓(xùn)實(shí)施的整個(gè)過(guò)程，直接影響學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度，因此工作既要做到細(xì)致入微，又要靈活應(yīng)變。體系設(shè)計(jì)對(duì)后勤工作的內(nèi)容、步驟、標(biāo)準(zhǔn)都作出了明確規(guī)定。同時(shí)，培訓(xùn)實(shí)施的監(jiān)控環(huán)節(jié)也對(duì)后勤工作提出了要求，通過(guò)對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師在流程中出現(xiàn)的特殊情況，能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證了培訓(xùn)實(shí)施的流暢。

4培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化過(guò)程

4.1培訓(xùn)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀調(diào)研分析

采用了“抽樣問(wèn)卷調(diào)查”“深度調(diào)研訪談”和“培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研”3種方法，對(duì)黨?，F(xiàn)行的培訓(xùn)實(shí)施流程進(jìn)行全面的調(diào)研梳理，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)影響培訓(xùn)實(shí)施的各類影響因素。調(diào)研過(guò)程中一共對(duì)26名員工進(jìn)行了訪談和問(wèn)卷調(diào)研，并多次深入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。對(duì)收集到的信息采用SWOT法分析，梳理出黨校內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從而得到可能的改善方向有以下3點(diǎn)：（1）形成高效、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的培訓(xùn)實(shí)施管理體系。在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合管理實(shí)際，強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)施管理制度，進(jìn)一步理清管理界面、明確管理責(zé)任、制定管理標(biāo)準(zhǔn)，完善培訓(xùn)實(shí)施管理制度，固化形成高效、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的培訓(xùn)實(shí)施管理體系。（2）實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)施流程規(guī)范化管理。全面梳理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)框架體系，制定黨校培訓(xùn)實(shí)施的相關(guān)管理規(guī)范、流程和表單，推進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施流程的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)新培訓(xùn)實(shí)施管理流程、工具和模板，助力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)施管理工作的“規(guī)范、高效、減負(fù)”。（3）培訓(xùn)實(shí)施信息化、移動(dòng)化應(yīng)用建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)施的信息化建設(shè)，為培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程的信息化、移動(dòng)化應(yīng)用支持，提升了在培訓(xùn)管理和實(shí)施工作中的質(zhì)量和效率，提升培訓(xùn)實(shí)施管理的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化水平，為建設(shè)和優(yōu)化一體化的培訓(xùn)管理體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2外部對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

根據(jù)調(diào)研分析的結(jié)果，選取一些在培訓(xùn)項(xiàng)目方面具有優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，這些企業(yè)（機(jī)構(gòu)）的培訓(xùn)工作注重以實(shí)際需求為根本，在培訓(xùn)管理方面各具特色、核心競(jìng)爭(zhēng)力凸顯，對(duì)黨校現(xiàn)階段優(yōu)化培訓(xùn)實(shí)施流程及未來(lái)發(fā)展方向有很多啟發(fā)，主要包括以下3個(gè)方面的體會(huì)：（1）減少管理流程環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)，通過(guò)規(guī)范、表單等工具實(shí)現(xiàn)管理流程的規(guī)范、高效。由于受訪企業(yè)的培訓(xùn)中心都具有較強(qiáng)的自主性，培訓(xùn)工作開(kāi)展的獨(dú)立性較強(qiáng)，管理流程的環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)也比較少，并且得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，其他部門的協(xié)同性、配合度較高，培訓(xùn)實(shí)施流程得以較為高效的順暢運(yùn)作。各企業(yè)也都通過(guò)制定相關(guān)管理規(guī)范、流程和表單，有效地推進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施流程的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理工作的“規(guī)范、高效、減負(fù)”。（2）通過(guò)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，不斷提高管理水平。受訪企業(yè)大多非常重視培訓(xùn)的效果跟蹤和反饋，結(jié)合自身特點(diǎn)，建立了不同的反饋和監(jiān)控機(jī)制，積極開(kāi)展培訓(xùn)一二級(jí)甚至是三級(jí)評(píng)估，深度評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果以及審視培訓(xùn)流程的科學(xué)性。通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中不斷地累積成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)管理流程，實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)管理，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)管理水平的螺旋式上升。（3）借助先進(jìn)的技術(shù)工具，提升培訓(xùn)效果和管理水平。一部分受訪企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)，利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的技術(shù)工具，如騰訊學(xué)院的Q－Learning平臺(tái)等，將信息化平臺(tái)引入到培訓(xùn)的流程化和信息化建設(shè)，既有效地提升培訓(xùn)管理的效率，又能通過(guò)先進(jìn)的手段、新穎的方式，為員工提供更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式，提高員工自主學(xué)習(xí)的積極性，為公司營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4.3培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程圖設(shè)計(jì)

根據(jù)調(diào)研分析以及對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)黨校的培訓(xùn)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，主要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目管理過(guò)程中每項(xiàng)工作的先后順序、重要程度設(shè)計(jì)流程圖的節(jié)點(diǎn)和走向，并將流程中重復(fù)的、同質(zhì)性的流程進(jìn)行合并，保證流程圖的清晰度和明確性。流程圖形成之后，對(duì)公司黨校的各個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研訪談，征求流程圖的修改意見(jiàn)并對(duì)流程圖進(jìn)行修訂。

4.4培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程規(guī)范化

根據(jù)對(duì)公司黨校各個(gè)部門的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，規(guī)范培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程的要點(diǎn)主要有兩方面：一是對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程中所用到的文件統(tǒng)一格式；二是對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)形成標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)清單，指導(dǎo)工作的開(kāi)展?；谶@兩點(diǎn)，開(kāi)展以下3方面的工作。（1）對(duì)流程圖各個(gè)節(jié)點(diǎn)中的工作任務(wù)進(jìn)行解釋，規(guī)范工作任務(wù)的對(duì)象、完成時(shí)間以及簡(jiǎn)略的工作要求，同時(shí)收集不同工作任務(wù)所需的表單、通知、手冊(cè)等工具。（2）對(duì)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)形成了任務(wù)清單，對(duì)工作項(xiàng)目、工作質(zhì)量要求以及完成時(shí)間都做了詳細(xì)的規(guī)定，方便培訓(xùn)項(xiàng)目管理者對(duì)工作完成情況進(jìn)行監(jiān)控，在一定程度上保證了項(xiàng)目管理的質(zhì)量，提高了效率。（3）根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程圖形成相應(yīng)的流程圖說(shuō)明，并將流程圖節(jié)點(diǎn)中的工作任務(wù)相關(guān)解釋、工作任務(wù)所需的表單、通知、手冊(cè)等工具、任務(wù)清單統(tǒng)一成標(biāo)準(zhǔn)化的格式，加入流程圖說(shuō)明中。

5工作展望

第5篇：項(xiàng)目管理流程化范文

關(guān)鍵詞：工程；項(xiàng)目；信息化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展及其在建設(shè)工程中應(yīng)用的深入開(kāi)展，建設(shè)工程全生命周期管理及其信息化實(shí)施已經(jīng)成為建設(shè)工程管理現(xiàn)代化的重要課題，而工程承包項(xiàng)目施工階段的管理是建設(shè)工程全生命周期管理中最重要的內(nèi)容之一。要實(shí)施建設(shè)工程全生命周期的管理，信息化或信息技術(shù)的應(yīng)用是不可缺少的，確切說(shuō)沒(méi)有信息技術(shù)的應(yīng)用不可能實(shí)施工程的全生命周期管理，沒(méi)有信息化也就不可能實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化。

一、項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施目標(biāo)

現(xiàn)代建筑企業(yè)工程項(xiàng)目管理模式：由于信息技術(shù)只是一種工具，這種工具能用于不同管理方式的工程管理之中，差別在于不同的工程管理方式應(yīng)用信息技術(shù)的目標(biāo)、方法和效果完全不同。對(duì)于進(jìn)行現(xiàn)代化管理的建設(shè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先要明確企業(yè)與項(xiàng)目現(xiàn)代化管理的模式，在這個(gè)模式下才能確定項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施目標(biāo)。拋開(kāi)我國(guó)很多建筑企業(yè)傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式，放眼國(guó)際，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代建筑企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目通行的管理方式是“集約化”管理，但國(guó)際承包商與工程的管理方式又不能完全照搬到我國(guó)的建筑企業(yè)中使用，實(shí)踐證明這是符合國(guó)際通行工程管理方式并適合我國(guó)建筑企業(yè)管理的一種符合現(xiàn)代建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的管理模式。 ’

“法人管項(xiàng)目"模式下的“三集中"管理過(guò)程：集約化管理管什么，這是現(xiàn)代建筑企業(yè)項(xiàng)目管理必須面對(duì)并必須明確的問(wèn)題，從項(xiàng)目運(yùn)作資源管理的重點(diǎn)看，勞動(dòng)力資源、費(fèi)用資源、物料資源是項(xiàng)目管理的三大要素資源，因此集約化管理最重要的就是管理并利用好這幾種要素資源，為此，人力資源集中管理、財(cái)務(wù)資金集中控制、物資材料集中采購(gòu)供應(yīng)就成為法人管項(xiàng)目的三個(gè)重要管理過(guò)程。

由于建設(shè)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)存在生產(chǎn)地點(diǎn)不固定、產(chǎn)品不重復(fù)的不可改變特性，因此建筑企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式對(duì)工程項(xiàng)目的管理多采取收取一定管理費(fèi)或上繳利潤(rùn)而放權(quán)給項(xiàng)目經(jīng)理的做法，結(jié)果是企業(yè)失去對(duì)項(xiàng)目的控制，企業(yè)承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)但得不到應(yīng)得的效益，項(xiàng)目經(jīng)理得到了實(shí)惠，寧愿當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理不愿意當(dāng)企業(yè)總工、“窮廟富方丈”的現(xiàn)象在這種傳統(tǒng)管理模式的建筑企業(yè)中廣泛存在，國(guó)內(nèi)外不同管理模式下的大量工程管理案例實(shí)踐證明，凡是“三集中"管理過(guò)程實(shí)施嚴(yán)格的工程項(xiàng)目，其工程管理效果都比較好，反之就容易出現(xiàn)漏洞導(dǎo)致項(xiàng)目管理效果不理想。

“法人管項(xiàng)目’’模式下的兩個(gè)中心：實(shí)施“法人管項(xiàng)目”時(shí)，企業(yè)既要承擔(dān)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，又要有措施保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)獲得的利益，這種利益不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，還有環(huán)境和社會(huì)效益。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人管理項(xiàng)目的授權(quán)代表，項(xiàng)目經(jīng)理必須按照企業(yè)的管理程序?qū)嵤?duì)項(xiàng)目的管理，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理必須有有效的約束機(jī)制叉要最大限度的發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，企業(yè)要制訂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的嚴(yán)格的管理制度和操作流程，項(xiàng)目經(jīng)理不能逾越管理制度、不能脫離管理流程，項(xiàng)目經(jīng)理要為企業(yè)爭(zhēng)取最大的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利益，企業(yè)也要用制度保障項(xiàng)目經(jīng)理的利益和合法收人，“三集中"的合理有效實(shí)施加上規(guī)范透明的項(xiàng)目管理程序有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程控制。

企業(yè)管理的目標(biāo)是追求陽(yáng)光下的“利潤(rùn)最大化”，企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自于項(xiàng)目，但企業(yè)管理項(xiàng)目時(shí)不能將項(xiàng)目作為“利潤(rùn)中心”，而應(yīng)當(dāng)將企業(yè)作為“利潤(rùn)中心”，企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自項(xiàng)目，項(xiàng)目只能是“成本中心’’，因此項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。對(duì)于現(xiàn)代建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理來(lái)講，集約化管理針對(duì)的一定是多項(xiàng)目

管理，只有多項(xiàng)目管理才能體現(xiàn)項(xiàng)目是“成本中心”、企業(yè)是“利潤(rùn)中心"的重要性。

建設(shè)工程施工階段，項(xiàng)目管理成本的處理重點(diǎn)在于三個(gè)過(guò)程的集中處理控制，而項(xiàng)目管理的計(jì)劃進(jìn)度_、質(zhì)量、安全、環(huán)保等管理都是與成本管理相關(guān)聯(lián)的、保障項(xiàng)目成本的業(yè)務(wù)管理過(guò)程。

二、項(xiàng)目管理信息化的范疇和主要內(nèi)容

確定了人力資源集中管理、財(cái)務(wù)資金集中控制、物資材料集中采購(gòu)供應(yīng)是法人管項(xiàng)目的三個(gè)重要過(guò)程，那么人力資源集中管理、財(cái)務(wù)資金集中控制、物資材料集中采購(gòu)供應(yīng)的信息化實(shí)施就成為項(xiàng)目管理信息化的主要內(nèi)容，項(xiàng)目管理信息化的主要內(nèi)容如下：

前面提到在集約化項(xiàng)目管理的理念下，項(xiàng)目管理信息化針對(duì)的一定是多項(xiàng)目管理，即信息化管理是站在企業(yè)法人的角度進(jìn)行項(xiàng)目管理，所以其管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)都是建立在企業(yè)級(jí)的，有必要分階段建設(shè)的管理信息系統(tǒng)如下：

1.項(xiàng)目管理協(xié)同工作平臺(tái)；

2.項(xiàng)目管理商業(yè)智能系統(tǒng)；

3.項(xiàng)目管理績(jī)效考核系統(tǒng)；

4.項(xiàng)目人力資源和勞動(dòng)力管理系統(tǒng)；

5.項(xiàng)目財(cái)務(wù)資金和成本管理系統(tǒng)；

6。項(xiàng)目物資材料采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)；

7.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理系統(tǒng)；

8。項(xiàng)目安全、環(huán)保管理系統(tǒng)；

9.項(xiàng)目合約文件圖檔管理系統(tǒng)。

上述每一項(xiàng)內(nèi)容在實(shí)施后都是一套功能強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)軟件，每套系統(tǒng)中還包含多個(gè)功能模塊，其處理運(yùn)行將建立起項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)庫(kù)。

三、項(xiàng)目管理信息化的問(wèn)題和關(guān)鍵線路

傳統(tǒng)項(xiàng)目管理信息化存在的問(wèn)題：目前我國(guó)項(xiàng)目管理中無(wú)論是傳統(tǒng)的手工方式管理還是針對(duì)單項(xiàng)目的管理信息系統(tǒng)，其管理方式還是處于報(bào)表處理的管理方式，即企業(yè)法人了解或拿到的項(xiàng)目數(shù)據(jù)資料主要還是通過(guò)要求項(xiàng)目填報(bào)報(bào)表的方式獲得，這種方式的弊病是明顯的，突出的表現(xiàn)是時(shí)間的不及時(shí)和數(shù)據(jù)的失真，實(shí)踐證明只要是采用報(bào)表的管理方式采集項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)的，無(wú)論報(bào)表指標(biāo)制訂多么詳細(xì)嚴(yán)格，因項(xiàng)目在向企業(yè)填報(bào)各種報(bào)表特別是項(xiàng)目成本報(bào)表時(shí)，大多要經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)管理人員對(duì)填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行人為的調(diào)整，這種調(diào)整站在項(xiàng)目的角度可能是合理的，但也不排除項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)有些數(shù)據(jù)進(jìn)行有目的的調(diào)整，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，結(jié)果是因拿不到工程項(xiàng)目及時(shí)真實(shí)的數(shù)據(jù)，企業(yè)也就不能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)管理和過(guò)程控制，只能事后算賬，實(shí)現(xiàn)企業(yè)是“利潤(rùn)

中心"的目的也就無(wú)法達(dá)到。

第6篇：項(xiàng)目管理流程化范文

摘 要 隨著油田企業(yè)的快速發(fā)展，項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目投資規(guī)模不斷增加。在這種情況下，項(xiàng)目管理控制難度在不斷增加，單靠項(xiàng)目經(jīng)理自身的能力已經(jīng)不能滿足未來(lái)企業(yè)項(xiàng)目管理發(fā)展的要求。研究表明，完善的項(xiàng)目管理體系是提升項(xiàng)目管理水平的有力保證，對(duì)于全面規(guī)范地指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)作，提高企業(yè)的運(yùn)作效益有著重要的意義。

關(guān)鍵詞 項(xiàng)目管理 體系 管理 油田企業(yè)

一、體系建設(shè)的必要性

（一）企業(yè)項(xiàng)目化管理的需要

企業(yè)項(xiàng)目化管理是站在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各種任務(wù)實(shí)行“項(xiàng)目管理”提供有力地支持。企業(yè)項(xiàng)目化管理的核心就是“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”，是一種以項(xiàng)目為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式。企業(yè)項(xiàng)目化管理的表現(xiàn)為：以項(xiàng)目為中心，將企業(yè)業(yè)務(wù)劃分為有目標(biāo)、資源約束的過(guò)程或過(guò)程組；以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為管理主體，運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)、工具、方法，在一定資源約束下，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)；以企業(yè)項(xiàng)目管理體系為支撐，為項(xiàng)目提供資源、管理環(huán)境、規(guī)范性文件、行為一致性支持等。因此，項(xiàng)目管理體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目化管理的基礎(chǔ)和快速提升企業(yè)項(xiàng)目化管理能力的重要手段。

（二）行業(yè)管理發(fā)展的需要

石油行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)都是以項(xiàng)目管理作為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的主要方式，建立適合企業(yè)自身環(huán)境、項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目管理體系，采取企業(yè)項(xiàng)目化管理的模式，能夠高效利用資源，提高項(xiàng)目管理質(zhì)量。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的石油石化企業(yè)開(kāi)始重視項(xiàng)目管理體系建設(shè)工作，如中石油工程設(shè)計(jì)有限公司（CPE）建立的EPC項(xiàng)目管理體系、中石油管道局的長(zhǎng)輸管道建設(shè)項(xiàng)目管理體系等。

（三）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要

戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的核心，它為企業(yè)設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供總體性和指導(dǎo)性謀劃。因此，項(xiàng)目管理是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的載體。項(xiàng)目管理體系的建立和完善，能夠在企業(yè)形成體系化的項(xiàng)目管理理念，建立支持項(xiàng)目管理的組織體系和企業(yè)環(huán)境，提供可視化的項(xiàng)目管理工具、動(dòng)態(tài)化的過(guò)程控制方法、程序化的項(xiàng)目作業(yè)流程，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

二、體系建設(shè)的內(nèi)涵

項(xiàng)目管理體系建設(shè)的目的是在企業(yè)建立一套項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)方法，并與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成在一起，形成以項(xiàng)目管理為核心的運(yùn)營(yíng)管理體系。針對(duì)公司在項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，確定總體思路，即將現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論和方法與公司實(shí)際管理情況相結(jié)合，建立一套以矩陣組織為核心的涵蓋項(xiàng)目全生命周期、全過(guò)程、全要素的項(xiàng)目管理運(yùn)作模式。

（一）總體框架

合理的體系架構(gòu)，是建立有效的項(xiàng)目管理體系的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理體系需要從組織管理、過(guò)程管理和要素管理方面來(lái)規(guī)范項(xiàng)目，將項(xiàng)目管理的要素、管理過(guò)程和項(xiàng)目的生命周期有效融合。同時(shí)，為方便一線管理人員的閱讀和使用，項(xiàng)目管理體系中還應(yīng)提供操作流程和操作模板，提高體系文件的可視化特性。

組織管理。項(xiàng)目管理體系的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，首先要明確企業(yè)層面的組織機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)、考核制度等。建立綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件，直接引用或修改引用已有的標(biāo)準(zhǔn)、制度、程序，同時(shí)對(duì)需要補(bǔ)充的提出要求。

項(xiàng)目過(guò)程管理文件。此部分文件主要以項(xiàng)目生命周期的發(fā)展為主要脈絡(luò)，涵蓋了項(xiàng)目生命周期的所有過(guò)程，規(guī)定了項(xiàng)目每一過(guò)程的輸入條件（工作基礎(chǔ)）、過(guò)程主要工作流程和控制要求、輸出成果（工作成果）等，是過(guò)程管理的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)性文件，既保證了過(guò)程的連續(xù)性和職責(zé)的可追溯性，又規(guī)范每個(gè)過(guò)程涉及到的主要工作。

項(xiàng)目要素管理文件。項(xiàng)目管理體系采用要素與過(guò)程雙維度管理方式搭建。此部分以項(xiàng)目管理知識(shí)體系為基礎(chǔ)，將項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、HSE等管理要素融合到項(xiàng)目管理過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目控制的雙保險(xiǎn)。

作業(yè)指導(dǎo)文件。此部分文件是項(xiàng)目一線工作人員的案頭工作指導(dǎo)文件，主要包括崗位職責(zé)、操作流程、操作模板等。

基礎(chǔ)環(huán)境。項(xiàng)目管理體系的順利運(yùn)行需要公司具備一定的基礎(chǔ)環(huán)境支撐，主要有信息平臺(tái)、項(xiàng)目管理工具的推廣和應(yīng)用以及項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)等內(nèi)容。

（二）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

項(xiàng)目管理體系建立，在公司內(nèi)統(tǒng)一項(xiàng)目管理思路、統(tǒng)一項(xiàng)目管理術(shù)語(yǔ)、統(tǒng)一項(xiàng)目管理過(guò)程、統(tǒng)一項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素、統(tǒng)一項(xiàng)目管理操作規(guī)則。指導(dǎo)公司項(xiàng)目崗位職責(zé)界定、指導(dǎo)項(xiàng)目工作流程、指導(dǎo)項(xiàng)目管理操作模板、指導(dǎo)項(xiàng)目管理工具方法應(yīng)用。同時(shí)項(xiàng)目管理體系建成使用后，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“利益相關(guān)方的滿意”的目標(biāo)，促進(jìn)項(xiàng)目管理人員轉(zhuǎn)變觀念，提高項(xiàng)目質(zhì)量。

（三）體系的主要內(nèi)容

由于油田企業(yè)存在業(yè)務(wù)類型多、涉及學(xué)科廣、業(yè)務(wù)之間差別大的現(xiàn)象，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理分類是建立合理的項(xiàng)目管理體系的基礎(chǔ)。通過(guò)認(rèn)真研究分析油田公司項(xiàng)目管理歷史，項(xiàng)目組對(duì)油田現(xiàn)有項(xiàng)目分類別。并按項(xiàng)目類型設(shè)計(jì)科學(xué)合理的項(xiàng)目管理模式，形成具體可執(zhí)行的體系文件，構(gòu)建與油田發(fā)展相適應(yīng)的項(xiàng)目管理體系。

三、結(jié)語(yǔ)

項(xiàng)目式的運(yùn)行和管理是油田企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的主要模式，項(xiàng)目管理的能力是油田企業(yè)核心能力的重要組成部分，項(xiàng)目管理水平的高低直接關(guān)系到油田企業(yè)整體的管理效益。因此，重視項(xiàng)目管理能力的提高，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的理論與方法體系研究與建設(shè)，是不斷提高油田企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理水平、提高油田公司核心能力的重要推手。

第7篇：項(xiàng)目管理流程化范文

【關(guān)鍵詞】科研管理；信息化；數(shù)據(jù)模型

引言

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，科技研發(fā)作為提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，已越發(fā)受到重視。然而，對(duì)于海量、動(dòng)態(tài)的信息而言，以往以人工為主要手段的粗放、靜態(tài)的管理模式，已難以滿足項(xiàng)目精細(xì)化管理乃至創(chuàng)新知識(shí)管理的要求。雖然我國(guó)企業(yè)的信息化水平近年來(lái)已經(jīng)全面提高，但通過(guò)大量調(diào)研顯示，多數(shù)企業(yè)目前尚處于信息化應(yīng)用的初級(jí)階段，尤其是在科研生產(chǎn)信息化管理方面尚未有信息化系統(tǒng)進(jìn)行有效的支持[1]。如何通過(guò)合理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和組織策略，盡可能的實(shí)現(xiàn)此類知識(shí)的積累、共享、使用和傳承，已成為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必需考慮和解決的問(wèn)題。

1、科研項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化策略

科研項(xiàng)目管理是指課題從項(xiàng)目申請(qǐng)、立項(xiàng)論證、組織實(shí)施、檢查評(píng)估、驗(yàn)收鑒定、成果申報(bào)、科技推廣、檔案入卷的全程管理[2]，是保證企業(yè)科研項(xiàng)目按預(yù)定目標(biāo)順利完成的重要手段。科研項(xiàng)目管理就是要對(duì)這些科研課題按照科學(xué)研究的規(guī)律和課題的特點(diǎn)，及時(shí)掌握科研項(xiàng)目研究過(guò)程中的動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)，合理安排人力、財(cái)力、物力，力求以科學(xué)勞動(dòng)的最佳結(jié)構(gòu)與最高效率實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)[3]。通過(guò)制定清晰、合理的管理流程，有利于保證科研項(xiàng)目在整個(gè)生命周期內(nèi)的順暢執(zhí)行，并能夠?yàn)榛诠ぷ髁鞯墓芾順I(yè)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)。作者結(jié)合本單位科研管理工作實(shí)踐，以科研項(xiàng)目管理過(guò)程中的主要步驟和環(huán)節(jié)為線索，對(duì)科研項(xiàng)目的全周期管理過(guò)程按照項(xiàng)目策劃、申報(bào)立項(xiàng)、執(zhí)行、驗(yàn)收和后評(píng)價(jià)等五個(gè)階段進(jìn)行劃分。其中，為保證流程設(shè)計(jì)滿足業(yè)務(wù)可執(zhí)行，信息化可實(shí)現(xiàn)的要求，在流程設(shè)置過(guò)程中需注意以下原則：（1）工作節(jié)點(diǎn)設(shè)置明確，工作任務(wù)內(nèi)容及責(zé)任主體清晰，即每個(gè)工作環(huán)節(jié)應(yīng)指定明確的任務(wù)內(nèi)容和執(zhí)行該任務(wù)的角色；（2）節(jié)點(diǎn)輸入和輸出清晰，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)明確所需要“材料”和形成的“產(chǎn)品”；（3）流程環(huán)節(jié)的設(shè)置應(yīng)圍繞科研管理的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求，活動(dòng)需簡(jiǎn)單明了。對(duì)于不能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值的節(jié)點(diǎn)應(yīng)作為冗余活動(dòng)在流程中剔除。

2、科研項(xiàng)目管理流程中的信息及其流轉(zhuǎn)

通過(guò)對(duì)全周期業(yè)務(wù)流程的梳理，可以明確科研項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的處理過(guò)程。以此為基礎(chǔ)，還需要對(duì)其中所涉及的數(shù)據(jù)及其流轉(zhuǎn)方式進(jìn)行深入的分析，即數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是如何產(chǎn)生、傳輸、使用、加工和存儲(chǔ)的過(guò)程。對(duì)于科研項(xiàng)目管理而言，則主要是指與科研項(xiàng)目相關(guān)的人、財(cái)、物、知識(shí)和成果等信息，在整個(gè)科研項(xiàng)目管理周期中是如何流轉(zhuǎn)和增值的過(guò)程。這些信息散落在科研項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，即能夠作為輸入，在項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審和研究開(kāi)發(fā)過(guò)程中為相應(yīng)的活動(dòng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和決策依據(jù)，又會(huì)在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中不斷積累和豐富。

以某一研究領(lǐng)域的科研項(xiàng)目為例，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部在該領(lǐng)域已有的科研項(xiàng)目的關(guān)鍵信息進(jìn)行提取和記錄，并形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這些關(guān)鍵的信息可以包括：項(xiàng)目名稱、研究領(lǐng)域、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主要研究人員、內(nèi)容摘要、成果目錄、應(yīng)用情況及評(píng)價(jià)等，并與相應(yīng)的技術(shù)人才庫(kù)、成果庫(kù)等進(jìn)行關(guān)聯(lián)。一方面，以此為基礎(chǔ)，科研管理人員就能夠依據(jù)既往的研發(fā)項(xiàng)目信息結(jié)合公司科戰(zhàn)略需求，有針對(duì)性提出研發(fā)規(guī)劃和計(jì)劃，同時(shí)也可以對(duì)各類不同渠道所提出項(xiàng)目研發(fā)需求進(jìn)行初步的篩選，從而提升研發(fā)前端管理的能力和效率；另一方面，項(xiàng)目立項(xiàng)、執(zhí)行過(guò)程中所形成的研究成果、人員業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)信息又可以進(jìn)一步豐富相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，從而形成閉式循環(huán)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)知識(shí)的積累。

3、科研項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)模型框架

數(shù)據(jù)模型是表示客觀事物以及客觀事物之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)的全局描述，是幫助人們將現(xiàn)實(shí)世界中的客觀事物轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能處理的數(shù)據(jù)的有力工具。數(shù)據(jù)模型按不同的視圖分成三個(gè)層次，分別是概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、物理數(shù)據(jù)模型[4]。本文所討論的數(shù)據(jù)集成策略與方法，主要集中在分析現(xiàn)實(shí)世界數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，因此將重點(diǎn)依托概念數(shù)據(jù)模型進(jìn)行討論。

概念數(shù)據(jù)模型是面向用戶的現(xiàn)實(shí)世界的模型，主要用來(lái)描述信息系統(tǒng)要處理的現(xiàn)實(shí)世界的概念化結(jié)構(gòu)。E-R模型（實(shí)體-聯(lián)系模型）作為目前最常用的概念數(shù)據(jù)模型之一，主要是通過(guò)對(duì)實(shí)體、屬性和聯(lián)系三個(gè)要素的抽象，來(lái)描述其所代表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的一種方法。

參考科研項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)流程，選取相關(guān)管理周期中的重要對(duì)象作為實(shí)體。實(shí)體的選擇主要考慮兩方面因素：一是有利于對(duì)與之相關(guān)的屬性進(jìn)行歸納，二是有利于實(shí)體之間理出較為清晰的關(guān)系。實(shí)體與數(shù)據(jù)流程并不一定具備嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系，但表征實(shí)體屬性與相互關(guān)系的信息應(yīng)當(dāng)完全的涵蓋數(shù)據(jù)流程中所包含的信息。根據(jù)這一原則，選取包括研發(fā)需求、科研項(xiàng)目、技術(shù)人員、資產(chǎn)、經(jīng)費(fèi)等在內(nèi)的實(shí)體并梳理形成概念數(shù)據(jù)模型如圖1所示。

當(dāng)一個(gè)研發(fā)需求出現(xiàn)，它有可能來(lái)自于現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)需要，也可能來(lái)自于戰(zhàn)略性的前沿開(kāi)發(fā)要求，針對(duì)這一需求開(kāi)展的研發(fā)活動(dòng)便形成具體的科研項(xiàng)目?？蒲许?xiàng)目可能來(lái)自于某個(gè)研發(fā)需求，也可能來(lái)自于某一類研發(fā)需求，因此需求與具體項(xiàng)目之間就形成了多對(duì)多的關(guān)系。依此類推，不同實(shí)體之間的聯(lián)系可以是一對(duì)一，也可以是一對(duì)多或多對(duì)多。最終將使科研項(xiàng)目相關(guān)的信息相互關(guān)聯(lián)，并形成一整套完整的數(shù)據(jù)模型結(jié)構(gòu)。

4、數(shù)據(jù)模型與管理流程的融合

基于數(shù)據(jù)模型可以實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目管理相關(guān)信息的組織，以此為基礎(chǔ)還需要在日常管理過(guò)程中充分應(yīng)用，才能夠發(fā)揮出信息組織與集成的優(yōu)勢(shì)，這就需要考慮數(shù)據(jù)模型與管理流程的融合問(wèn)題。

這里有兩個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，一是在如何及時(shí)獲取相關(guān)的信息，實(shí)時(shí)更新信息庫(kù)，二是如何有效利用已有信息和數(shù)據(jù)，并服務(wù)于科研項(xiàng)目的決策和管理。

通過(guò)合理的設(shè)計(jì)，利用統(tǒng)一的信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目的電子化、集成化管理，即借助信息化平臺(tái)把全周期的科研項(xiàng)目管理的貫穿起來(lái)，一方面可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集和更新，另一方面也能夠?yàn)轫?xiàng)目負(fù)責(zé)人、管理人員準(zhǔn)確高效的獲取所需信息提供基礎(chǔ)。所需要的，只是在完整的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，在工作流程的適當(dāng)環(huán)節(jié)為需要的角色提供適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，并為使用者提供適合的接口。

第8篇：項(xiàng)目管理流程化范文

【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目；項(xiàng)目管理；信息化

我國(guó)的建筑行業(yè)正處在從傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代化建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型期。信息時(shí)代的到來(lái)，促使建筑行業(yè)加快轉(zhuǎn)型的步伐。目前國(guó)內(nèi)外都把實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的科學(xué)管理作為改革建筑業(yè)，降低工程運(yùn)作成本，提高行業(yè)工作效率的主要突破口，而信息化則是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要途徑。中國(guó)建筑業(yè)工程項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)已經(jīng)多年，到目前它的發(fā)展是怎樣的，它給中國(guó)建筑行業(yè)的管理體制做了哪些新的闡釋，又得出了哪些新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文將從以上的角度開(kāi)展對(duì)我國(guó)工程項(xiàng)目信息化發(fā)展的研究。

1 中國(guó)建筑行業(yè)的現(xiàn)狀分析

中國(guó)的建筑行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)代化的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。大量的人力、勞動(dòng)力的投入，很少機(jī)械化的應(yīng)用，重復(fù)建設(shè)和不良建設(shè)逐漸增多等。非現(xiàn)代化導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理很難達(dá)到信息化，加之建筑從業(yè)人員的總體素質(zhì)較低，施工隊(duì)伍龐大，推行信息化管理就變得非常困難，信息化管理不但需要全體從業(yè)人員從思想上接受現(xiàn)代的管理模式，還要他們掌握一定的信息技術(shù)。這樣才能真正的實(shí)現(xiàn)信息化管理。因而人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)就成了很關(guān)鍵的問(wèn)題，為了滿足對(duì)項(xiàng)目管理專業(yè)的需求，國(guó)家建設(shè)部已培訓(xùn)了三個(gè)級(jí)別共500多萬(wàn)項(xiàng)目管理人員，隨著中國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)人才的增多，工程項(xiàng)目管理的信息化也會(huì)更快更好的發(fā)展。要在中國(guó)建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)工程管理的信息化，一定要結(jié)合中國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合中國(guó)建筑業(yè)的傳統(tǒng)特色和行業(yè)模式。

2 中國(guó)工程項(xiàng)目管理信息化的現(xiàn)狀分析及問(wèn)題

目前我國(guó)在工程項(xiàng)目管理信息化開(kāi)發(fā)建設(shè)中有著自身的特點(diǎn)，從管理層與業(yè)務(wù)層以及處理層入手開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)。而一些建筑企業(yè)也在從自身管理的需要或業(yè)務(wù)處理的需求出發(fā)，各自進(jìn)行管理與業(yè)務(wù)處理兩個(gè)層面的軟件開(kāi)發(fā)嘗試。但是都沒(méi)有很好地解決工程項(xiàng)目管理的模式不同、需求多變問(wèn)題。主要原因是以下幾點(diǎn)：

一是建筑企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，對(duì)建設(shè)工程管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用重視不足。企業(yè)把信息化建設(shè)當(dāng)作是一項(xiàng)“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要”的工作，企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到職工普遍存在一種思想。他們認(rèn)為，信息化就是配備幾臺(tái)電腦，能上網(wǎng)，或者建立自己的網(wǎng)頁(yè)，宣傳公司的業(yè)績(jī)，用電腦代替手工勞動(dòng)，通過(guò)電腦制作標(biāo)書(shū)實(shí)現(xiàn)辦公室自動(dòng)化等等，這就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息化。顯而易見(jiàn)，這種觀念是片面的、錯(cuò)誤的；

二是建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程及組織機(jī)構(gòu)改造滯后，企業(yè)管理與流程再造不匹配。企業(yè)的流程再造是企業(yè)管理方式向扁平化方向發(fā)展所進(jìn)行的根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)，是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理體系直至產(chǎn)權(quán)體系的傷筋動(dòng)骨式的根本性變革。一部分建筑企業(yè)尚未使用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，所以在建設(shè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程中的業(yè)務(wù)流程還保持著原有的形式，組織機(jī)構(gòu)還停留在過(guò)去的組織模式。

三是缺乏統(tǒng)一的建筑工程信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。如，國(guó)內(nèi)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)雖然已基本實(shí)現(xiàn)了電腦出圖，但這些眾多的圖形電子文檔并未或很少能在其后的建筑施工、建設(shè)監(jiān)理、物業(yè)管理中得到利用，許多基礎(chǔ)工作又在各個(gè)建設(shè)管理環(huán)節(jié)重復(fù)進(jìn)行等。同時(shí)，由于缺乏統(tǒng)一的建筑工程信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不同軟件間尤其是刁 同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享，設(shè)計(jì)、管理、生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能進(jìn)行有效的交流；有的還存在文檔系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)等公共的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼不一致，子系統(tǒng)的編碼方式也各有不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)輸入、數(shù)據(jù)質(zhì)量難以有效控制、數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)程度不夠等等，從而產(chǎn)生“信息孤島”。

四是建筑企業(yè)缺少既熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)，又熟悉掌握工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)合型信息技術(shù)人才，只能進(jìn)行適合自己的單一軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用。

3 解決工程項(xiàng)目信息化問(wèn)題的主要途徑

3.1各類建筑企業(yè)要增強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目信息化管理的認(rèn)識(shí)。由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域，發(fā)展又非常迅猛，新概念和技術(shù)層出不窮，非信息領(lǐng)域的人員往往難以把握。不同部門只是站在各自部門的角度提出模糊的需求。由于工程項(xiàng)目信息化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，不同部門之間有大量的數(shù)據(jù)和信息需要交換和共享，因此需要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求，提出整體的框架，在整體的框架之下解決各部門的具體需求。如達(dá)不成對(duì)整體框架的共識(shí)，部門之間就會(huì)存在很多分歧，工程項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)就很難推進(jìn)。

3.2 重構(gòu)企業(yè)管理系統(tǒng)，使之符合項(xiàng)目管理信息化的要求。企業(yè)在開(kāi)發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多項(xiàng)目管理系統(tǒng)或大型、特大型項(xiàng)目的管理系統(tǒng)時(shí)，必須將項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤(pán)考慮，需要考慮以下幾個(gè)方面：① 在企業(yè)和大型項(xiàng)目?jī)?nèi)推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法和制度，改革企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程；②改革企業(yè)的管理組織和管理職能的分配，明確分離部門業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)；③改變企業(yè)組織、管理模式、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理組織的責(zé)權(quán)利的劃分，實(shí)現(xiàn)真正意義上的項(xiàng)目管理信息化：④建設(shè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)。

3.3 建立科學(xué)規(guī)范的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)應(yīng)包括項(xiàng)目管理模式的確定、項(xiàng)目管理組織設(shè)置、項(xiàng)目管理組織職能分解、項(xiàng)目管理工作流程、項(xiàng)目管理信息流程和比較成熟的項(xiàng)目管理規(guī)章。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的項(xiàng)目管理信息化還必須解決企業(yè)和項(xiàng)目的信息交換，企業(yè)和項(xiàng)目信息整合與標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。這一套系統(tǒng)的有效運(yùn)作是項(xiàng)目管理信息化的基礎(chǔ)，過(guò)于追求計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件的先進(jìn)性，而不在項(xiàng)目管理系統(tǒng)上花時(shí)間和費(fèi)用是無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化目標(biāo)的。

3.4 加強(qiáng)信息技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，推動(dòng)管理信息化的實(shí)施。信息管理體制中，人是根本。作為一個(gè)立體管理體系，需要各層次管理人才進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人員管理工作。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息管理，這就需要管理人員具備高素質(zhì)的管理技術(shù)和先進(jìn)的管理理念。因此，加強(qiáng)信息管理人才的培養(yǎng)，才能對(duì)搭建高效、便捷的共享管理平臺(tái)提供強(qiáng)有力的支撐

4 結(jié) 語(yǔ)

中國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理信息化的推廣和實(shí)施任重道遠(yuǎn)。它是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到項(xiàng)目管理思想（理念）、人員素質(zhì)、管理模式、IT技術(shù)、應(yīng)用環(huán)境等因素，需要多方協(xié)調(diào)和考慮才能將信息技術(shù)融合到工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)當(dāng)中去，從而來(lái)提高工程項(xiàng)目管理效率和管理水平。只有充分認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目管理的信息化存在問(wèn)題的根源，掌握了工程項(xiàng)目管理的信息化的發(fā)展趨勢(shì)，才能提高工程項(xiàng)目管理的信息化水平，讓信息技術(shù)真正的為工程項(xiàng)目管理發(fā)揮積極作用。

參考文獻(xiàn)

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[3] 張勇.點(diǎn)燃信息化的引擎，施工企業(yè)管理，2011.

第9篇：項(xiàng)目管理流程化范文

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理；移動(dòng)通信；工程；

0.引言

當(dāng)前，我國(guó)通信行業(yè)正處于一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，不論是國(guó)家對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)整還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大，都對(duì)移動(dòng)通信有著巨大的影響。因此，移動(dòng)通信公司不斷的對(duì)技術(shù)進(jìn)行改造完善，加大通信網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)，通過(guò)這樣的方式來(lái)爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有率與不同顧客的需求。在有限的資源下，合理的利用系統(tǒng)的理論、方法以及觀點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目所涉及的所有工作進(jìn)行有效的管理，就是所謂的項(xiàng)目管理。從項(xiàng)目開(kāi)始投資到項(xiàng)目結(jié)束，對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行全方面的計(jì)劃、指導(dǎo)、組織、控制等，也達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。

1.項(xiàng)目管理在移動(dòng)通信工程項(xiàng)目中的現(xiàn)狀

1.1移動(dòng)通信工程中的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境

移動(dòng)通信工程項(xiàng)目是極為復(fù)雜的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其工程量大點(diǎn)多，所以周期短、有創(chuàng)新性并且要求成本低、風(fēng)險(xiǎn)小是移動(dòng)通信工程的首要注重點(diǎn)[1]。然而，也正是因?yàn)檫@些要求以及工作環(huán)境帶來(lái)的制約因素與影響，使得移動(dòng)通信工程項(xiàng)目對(duì)外協(xié)商貫穿了整個(gè)施工過(guò)程。另一方面，移動(dòng)通信工程的自身本就有著一定的連貫性，對(duì)外協(xié)商也就成為了項(xiàng)目管理的著重點(diǎn)。因此，在移動(dòng)通信工程項(xiàng)目施工中一定要先做好協(xié)商工作，以此來(lái)為現(xiàn)場(chǎng)施工建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境。合理運(yùn)用擁有的物質(zhì)資源，來(lái)大力的發(fā)展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，以滿足人們?cè)絹?lái)越高的通信要求。

1.2移動(dòng)通信工程項(xiàng)目?jī)?nèi)在的要求

由于通信工程的快速發(fā)展，移動(dòng)通信工程中工程項(xiàng)目的難度也越來(lái)越大，對(duì)應(yīng)的對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目考核的要求也就更加的嚴(yán)格，同時(shí)內(nèi)部的工作服務(wù)質(zhì)量也急需提升，從而提高員工自身的積極性[2]。要想有效的提升移動(dòng)通信工程的內(nèi)部工作服務(wù)質(zhì)量，就一定要對(duì)其內(nèi)部服務(wù)管理的控制體系足夠的了解，從而經(jīng)過(guò)內(nèi)部服務(wù)組織和流程分析來(lái)進(jìn)行優(yōu)化提高，創(chuàng)造出合適的內(nèi)部服務(wù)體系。在此同時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目管理進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估與考核。

2.項(xiàng)目管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1交流上的問(wèn)題

任何一個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)之間共同協(xié)作努力才能夠完成，所以項(xiàng)目管理上的成功與否主要體現(xiàn)在溝通有無(wú)障礙[3]。而目前許多的移動(dòng)項(xiàng)目中都有著不少的異地管理項(xiàng)目，也就造成了大部分項(xiàng)目溝通低下與有效溝通差的問(wèn)題。在工程建設(shè)中，無(wú)法進(jìn)行良好的溝通，將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足，團(tuán)隊(duì)效率差等情況。因人力資源的大量缺乏，在很多的人力資源分配上都存在著問(wèn)題，不少工程連進(jìn)度都需要通過(guò)電話來(lái)了解與掌握，每個(gè)工序之間的協(xié)商與銜接也都依靠電話進(jìn)行，從而處于一種無(wú)據(jù)可查的局面。

2.2進(jìn)度上的管理問(wèn)題

進(jìn)度上的管理問(wèn)題主要體現(xiàn)在相關(guān)項(xiàng)目人員不能及時(shí)到位、缺少相對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)這兩個(gè)方面。由于工程項(xiàng)目的計(jì)劃編制不合理，且缺少相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃變更制度，從而使得項(xiàng)目的范圍不能明確指示，項(xiàng)目方案上制定不完善以及軟硬件設(shè)備的到貨控制不合理，將會(huì)沿中影響到項(xiàng)目工程的正常進(jìn)度。此外，在項(xiàng)目管理工程中，工作上不能流暢的銜接與不能完整的分解都將造成管理上無(wú)法有效的控制工程進(jìn)度，從而影響到整個(gè)項(xiàng)目管理的正常運(yùn)行以及工程的順利施工[4]。

3.項(xiàng)目管理在移動(dòng)通信工程中的應(yīng)用方法

3.1項(xiàng)目管理在基站建設(shè)中的應(yīng)用

基站建設(shè)是移動(dòng)通信工程中最為復(fù)雜的項(xiàng)目，其中包括了建設(shè)審批、選址合同、現(xiàn)場(chǎng)勘查、初步設(shè)計(jì)、開(kāi)始建設(shè)（引電、鐵塔、土建、無(wú)線基站這四個(gè)單項(xiàng)的協(xié)同）、啟動(dòng)運(yùn)輸工程等[5]。整個(gè)基站建設(shè)的業(yè)務(wù)流程都需要信息系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，而在整個(gè)項(xiàng)目流程的運(yùn)轉(zhuǎn)之中都需要有良好的管理，以進(jìn)行信息管理、支付管理、固定資產(chǎn)管理等。所以，在基站建設(shè)中項(xiàng)目管理貫穿著整個(gè)建設(shè)過(guò)程，有著非常重要的作用，可以使得移動(dòng)通信公司過(guò)程、結(jié)果都有著更加清晰的了解。

3.2項(xiàng)目管理在完善制度體系的應(yīng)用

一個(gè)企業(yè)要想快速的發(fā)展強(qiáng)大，就必須要有一套完整有效的項(xiàng)目管理制度體系，以此來(lái)輔助企業(yè)的發(fā)展，從而讓項(xiàng)目在管理與實(shí)施中都有一個(gè)明確的參考依據(jù)以及良好的管理秩序。由項(xiàng)目的計(jì)劃指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施完成，都使用科學(xué)的管理體系，從而最大程度上減少施工中沒(méi)有意義的變動(dòng)，進(jìn)而保證工程的質(zhì)量、進(jìn)度、資金等的統(tǒng)一性。移動(dòng)通信工程項(xiàng)目是屬于一個(gè)開(kāi)放性的項(xiàng)目管理，因此，在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施階段就要注意不同部門之間的相互合作，不同企業(yè)之間的互相協(xié)調(diào)以及支持，擁有規(guī)范的制度體系能夠最大程度的提高彼此之間的合作，從而能夠更加輕松、順利的完成項(xiàng)目要求。

3.3項(xiàng)目管理在建設(shè)流程上的應(yīng)用

在移動(dòng)通信工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，有啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段以及收尾階段這五個(gè)必要的建設(shè)流程。在每一個(gè)階段都需要有專業(yè)的項(xiàng)目管理制度來(lái)安排許多工作的子流程，而且每個(gè)子流程中還有著不少的輔助流程，各類琉球都可以根據(jù)項(xiàng)目管理的要求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。在業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程中，還可以對(duì)項(xiàng)目的控制流、信息流進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞，運(yùn)用項(xiàng)目管理可以使得工作流程信息系統(tǒng)管理靈活化、工單派發(fā)自動(dòng)化、流程驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化，從而提高項(xiàng)目管理在建設(shè)流程中的有效性。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，由于通信技術(shù)的高速發(fā)展，項(xiàng)目管理也逐漸向著全球化管理方向靠近，我國(guó)是移動(dòng)通信工程也不斷的在于世界通信結(jié)合，從而也使得移動(dòng)通信項(xiàng)目管理在全球管理之中都占據(jù)了非常重的比例，也很大程度上推進(jìn)了我國(guó)項(xiàng)目管理通信行業(yè)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變的速度，有效的提高了項(xiàng)目工程中管理者的水平與能力。

參考文獻(xiàn)：

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