支教的認(rèn)識與理解精選(九篇)
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第1篇：支教的認(rèn)識與理解范文
關(guān)鍵詞：高職教育 誤區(qū) 認(rèn)識
由“高職教育的本質(zhì)特征——培養(yǎng)的是技術(shù)型人才”觀念出發(fā)，對當(dāng)前實(shí)踐中存在的一些觀點(diǎn)進(jìn)行剖析，可以看出，對高職教育認(rèn)識最大的誤區(qū)就是不明了高職教育的本質(zhì)特征，由此導(dǎo)致了對高職教育的認(rèn)識出現(xiàn)了諸多誤區(qū)。而從高職教育的本質(zhì)特征出發(fā)，不僅有利于加深對高職教育的理解，對高職教育認(rèn)識中出現(xiàn)的一些觀念，也起了檢驗(yàn)的作用。
一、關(guān)于高職教育的概念問題。當(dāng)前，在高職教育的概念問題上，存在著諸多誤區(qū)。如許多觀點(diǎn)在解釋高職教育的概念時(shí)，基本上不涉及其本質(zhì)特征問題，而僅從一些外在的特征上進(jìn)行分析，具體表現(xiàn)在：有的從學(xué)校名稱來定義高職教育，認(rèn)為由高職院校實(shí)施的就是高職教育；有的從規(guī)格層次來定義，認(rèn)為高專就是高職教育；有的則認(rèn)為成人高教就是高職教育。有的觀點(diǎn)則致力于從高職教育的某些特色來定義，如“服務(wù)地方”、“能力本位”、“按照職業(yè)崗位群設(shè)置專業(yè)”、“以市場導(dǎo)向來選擇課程內(nèi)容”，等等。也許這些觀點(diǎn)反映了高職教育的某些方面的性質(zhì)與特征，具有一定的正確性，對認(rèn)識高職教育具有一定的啟發(fā)意義，但是，這些觀點(diǎn)并不是從高職教育的本質(zhì)特征來闡釋高職教育，因而并未解釋“什么是高職教育”，而是僅僅闡述了高職教育“是怎樣的”，所以很難說這些闡述能夠作為高職教育的嚴(yán)格定義。沒有涉及事物本質(zhì)的所謂概念是沒有生命力的概念，是認(rèn)識上不清晰的表現(xiàn)。
二、關(guān)于“高職教育等同于專科層次的教育”的說法。“?？茖哟巍笔俏覈?dāng)前高職教育的重要特征之一，然而，當(dāng)前的特征是否等同于永遠(yuǎn)的特征？根據(jù)高職教育的本質(zhì)——是一種培養(yǎng)技術(shù)型人才的教育形式進(jìn)行分析，該說法顯然是錯(cuò)誤的。既然高職教育培養(yǎng)的是相對于學(xué)術(shù)型、工程型、技能型人才的技術(shù)型人才，那么，高職教育與其他教育的本質(zhì)區(qū)別就應(yīng)在于所培養(yǎng)的人才類型上的差異，而非層次上的差異。技術(shù)型人才作為獨(dú)立的人才類型的一種，本身就有層次上的分別，既有低級階段的?？茖哟危厝灰灿懈呒夒A段的本科、研究生層次。當(dāng)前高職教育主要以?？茷橹鳎⒉槐砻鲗？凭褪歉呗毥逃谋举|(zhì)屬性，高職的本質(zhì)特征在于其類型上的特異性，而非層次上的特異性。
三、關(guān)于“職業(yè)性是高職教育的本質(zhì)屬性之一，高職教育就是為職業(yè)崗位服務(wù)的教育形式”的說法。高職教育與職業(yè)崗位之間的關(guān)系問題，歷來是沒有爭議的問題之一，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)一向認(rèn)為，高職教育就是為職業(yè)崗位服務(wù)的教育形式，這也是高職教育區(qū)別于普通教育的重要特征之一。然而，根據(jù)“高職教育的本質(zhì)特征——培養(yǎng)的是技術(shù)型人才”的觀點(diǎn)對此進(jìn)行分析，可以看到，該說法是不正確的：高職教育培養(yǎng)的技術(shù)型人才的確是要為職業(yè)崗位服務(wù)，但是，“技術(shù)型人才”與“職業(yè)性”并沒有必然的對應(yīng)性，為職業(yè)崗位服務(wù)并非技術(shù)型人才特有的功能，不是高職教育獨(dú)具的特征，因?yàn)?，為職業(yè)崗位服務(wù)是區(qū)別于普通教育的專門教育所共有的特征。專門教育區(qū)別于普通教育之處就在于其要為未來的職業(yè)生活做準(zhǔn)備，而普通教育只是為個(gè)人未來的社會生活做準(zhǔn)備。高職教育作為專門教育的重要組成部分，為職業(yè)崗位做準(zhǔn)備是必然的。
所以，“職業(yè)性”與“技術(shù)型人才”的教育不是一一對應(yīng)的關(guān)系，“技術(shù)型人才”教育要考慮“職業(yè)性”問題，但考慮“職業(yè)性”問題的教育形式絕非只有高職教育，任何專業(yè)性教育都要考慮“職業(yè)性”，“職業(yè)性”不是職業(yè)教育的本質(zhì)特征。 轉(zhuǎn)貼于
四、關(guān)于“高職教育是由高職院校來實(shí)施，普通高教是由普通高校來實(shí)施”的說法。一般情況而言，學(xué)校與教育類型是相對應(yīng)的，但是，通過對普通高校所設(shè)置的專業(yè)進(jìn)行分析判斷，結(jié)果可以看到，普通高校也存在高職教育，培養(yǎng)了大量的高級技術(shù)型人才，如飛船、衛(wèi)星發(fā)射的操作者，飛機(jī)、潛艇、大型船舶、火車等運(yùn)輸工具的駕駛?cè)藛T以及飛機(jī)、船舶的領(lǐng)航員等，雷達(dá)、導(dǎo)航、計(jì)算機(jī)等大型電子設(shè)備的操作者等高級操作人才，以及一些高精尖儀器的修理工、裝配工、調(diào)試工等，這些人才在我國大都是普通高校所培養(yǎng)的。普通高校也培養(yǎng)一些較低層次的技術(shù)型人才，如一些普通高校的中文系往往會附設(shè)所謂中文秘書專業(yè)，美術(shù)系附設(shè)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)，外語系附設(shè)商務(wù)英語、英文秘書等專業(yè)，理工科院系更多，如三年制的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、工商企業(yè)管理、財(cái)會專業(yè)等等。當(dāng)前的高職院校也不是純粹的高職教育，大多還存在普通高教的培養(yǎng)模式。這種教育形式與院校形式界限淡化的現(xiàn)象對學(xué)校的發(fā)展有一定的影響，院校將如何對待這種現(xiàn)象，是鼓勵(lì)之還是改進(jìn)之，是一個(gè)值得思考的問題。
五、關(guān)于“高職教育的辦學(xué)模式：企校結(jié)合，實(shí)行雙證書制度”的觀點(diǎn)。這并非高職教育的特征，而是應(yīng)用型人才所共有的特征，如當(dāng)前工程師、教師、律師、經(jīng)濟(jì)師、會計(jì)師等都具有職業(yè)資格證書，而他們都不屬于技術(shù)型人才。參加全國計(jì)算機(jī)等級考試、全國公共英語等級考試、會計(jì)證考試的人員，也未必都是高職教育培養(yǎng)的技術(shù)型人才。所以，職業(yè)證書制度與人才的類型并沒有必然的聯(lián)系，只要是職業(yè)崗位，就可能會有職業(yè)崗位證書，職業(yè)崗位證書并非高職教育特有的。
六、關(guān)于“‘地方性’是高職教育得要特征”的說法。高職教育（主要是職業(yè)大學(xué)）的建立，突破了中央和省的二級辦學(xué)體制，主要由中心城市舉辦并采取多渠道集資的方式，表現(xiàn)出很強(qiáng)的地方性；在高等教育科類結(jié)構(gòu)方面，高職教育開設(shè)的大都是地方經(jīng)濟(jì)比較急需的專業(yè)，在調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)方面起了較大的作用，基本上體現(xiàn)了當(dāng)前高等教育的改革方向。所以，有論者認(rèn)為，地方性是高職教育的本質(zhì)特征之一。然而，從以上高職教育的根本特征可以看出，這些特征都是在一定的歷史條件下所具有的特征，不是高職教育本身必備的特征；地方性也不是高職教育所獨(dú)有的特征，而是整個(gè)高等教育，特別是應(yīng)用型高等教育發(fā)展的趨勢。
第2篇：支教的認(rèn)識與理解范文
[關(guān)鍵詞]意象；意象圖式；認(rèn)知
[中圖分類號]1206
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1671- 5918（ 2015） 08- 0182- 02
doi：10. 3969/j.issn.1671- 5918. 2015. 08- 087
[本刊網(wǎng)址]http：//
一、意象和意象圖式
意象是詩歌的基礎(chǔ)，是詩歌形象的重要組成部分，也是融入了作者主觀感情的客觀物象，同時(shí)意象是文學(xué)理論中的重要概念。劉伯奎指出：在西方，image -詞指“視覺反應(yīng)”，與“想象力”這一形象化的官能有關(guān)，因而被看作是想象的畫面或其他經(jīng)驗(yàn)，是理智和情感產(chǎn)生的復(fù)合物，能夠通過感官和情感被人們感知?！罢J(rèn)知詩學(xué)是關(guān)于文學(xué)的閱讀，研究在特定文學(xué)語境中通過對文學(xué)文本的認(rèn)知過程分析達(dá)到對文本比較精確的閱讀，為系統(tǒng)探討審美效果和非審美元素的結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系提供認(rèn)知理論和模型”。
1980年，Lakoff和Johnson在《我們賴以生存的隱喻》一書中，首次將“意象”與“圖式”這兩個(gè)概念結(jié)合成為“意象圖式”的概念呈現(xiàn)。因?yàn)閳D式既與感知有關(guān)，也與想象有關(guān)，它以空間結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，來自人本身與外界互動(dòng)的基本感覺、運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等。所以說意象圖式是一種概念結(jié)構(gòu)，是體驗(yàn)性在認(rèn)知上的體現(xiàn)。它是一種與“人類經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)的具體意象的組織結(jié)構(gòu)，是為了把空間結(jié)構(gòu)映射到概念結(jié)構(gòu)從而對感知經(jīng)驗(yàn)的凝縮的再描述”。Lakoff認(rèn)為意象圖式指的是我們?nèi)粘＝?jīng)驗(yàn)（主要是空間和力量）的前概念架構(gòu)，人們在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上獲得意象圖式后，就可以運(yùn)用它來體驗(yàn)我們的世界。人們通過不斷的重復(fù)基本概念，再轉(zhuǎn)到復(fù)雜的概念，漸漸的形成了我們今日的概念結(jié)構(gòu)，所以，王寅認(rèn)為“意象圖式也是理解隱喻和轉(zhuǎn)喻的關(guān)鍵，因?yàn)橐粋€(gè)概念域被映射到另一個(gè)概念域上，尤其是從具體域到抽象域的映射，意象圖式起著關(guān)鍵作用。”
二、意象圖式與古典詩詞
“意象是一種心理活動(dòng)形成的符號，具有繪畫，符號，記號的功能”中國人具象思維的實(shí)質(zhì)就是將形象與抽象有機(jī)結(jié)合起來的意象思維，中國意象的典型之作是詩歌，詩歌就是中國人善于對事物進(jìn)行意象性直覺感覺和抽象理解的產(chǎn)物。隨著認(rèn)知語言學(xué)的蓬勃發(fā)展，許多學(xué)者開始從意象圖式的認(rèn)知角度去研究詩歌。最早的有西方學(xué)者C.Dav Lewis的Poetic Image為詩歌的分析開辟了新的道路；西方的語言學(xué)家已經(jīng)將意象圖式運(yùn)用于文學(xué)作品分析和詩歌研究，他們的研究肯定了意象圖式理論可以運(yùn)用于詩歌和文學(xué)作品分析。Lakoff和M.Tumer也在這一方面做出了成功的嘗試；Stockwell的Cognitiwe Poetics為詩歌的認(rèn)知研究提供了理論基礎(chǔ).
三、從意象圖式角度解讀李煜詩詞
李煜，字重光，初名從嘉，號鐘隱。李后主的人生經(jīng)歷為對比強(qiáng)烈的兩個(gè)時(shí)期，前期是富貴風(fēng)流、錦衣玉食的帝王生活，后期是凄慘寂寞、孤苦伶仃的囚中之徒，詞人天才的藝術(shù)稟賦與深刻的亡國、亡家、亡身的生命體驗(yàn)使他的詞既具有亡國之悲、黍離之嘆，又具有人類共悲共喜的情感深度。李煜的作品大致可分為前后兩個(gè)時(shí)期。前期作品在內(nèi)容上主要反映他醉生夢死，頹廢沒落的帝王生活，整個(gè)詞風(fēng)在藝術(shù)上多受南唐宮體和花間派詞風(fēng)的影響。從國軍到囚徒的慘敗經(jīng)歷使得李后主后期的作品風(fēng)格迥然不同，他不得不從原來醉生夢死的生活中清醒過來，面對殘酷的現(xiàn)實(shí)。李煜留給后世的詞不過30多首，但這些詞構(gòu)筑的意象世界所傳達(dá)的意義卻是其后眾多詞人望塵莫及的。
從意象圖式角度分析，詞上片寫愁景，以凄婉筆觸將多種意象圖式融合一起?！蔼?dú)上西樓”上字是個(gè)雖然只是個(gè)明顯的上一下圖式，但因加了個(gè)“獨(dú)”字，更顯詞人形單影只，煢煢一身的悲涼處境，四處無人，唯有詞人一人獨(dú)上西樓，因而詞人成了此場景的中心，四周的無論是“寂寞梧桐”還是“深院清秋”都成了映襯詞人身影孤獨(dú)的背景。我們既可以說此處采用了圖形――背景圖式也可以認(rèn)為是中心一邊緣圖式，凸顯詞人在被囚時(shí)身無一知親在旁的孤寂之感。如此心態(tài)，詞人登樓又會看到什么？詞人看到了兩種意象：一是“月如鉤”。如鉤殘?jiān)拢嗬溆墓?，正好與“西樓”上人的愁苦心境互相映照。只因在中華民族的文化心理傳統(tǒng)的歷史積淀中，“殘?jiān)隆笨偸呛蛻n郁結(jié)下不解之緣的。二是“寂寞梧桐深院鎖清秋”。如此一來，他先是看到了天上的“月如鉤”，再俯身望到地面的“寂寞梧桐”及“深院”，因而是采用了上一下圖式。
“意象是藝術(shù)創(chuàng)造主體生命意識與客體融合同構(gòu)的結(jié)晶，是藝術(shù)形象誕生的前提。中國藝術(shù)特別強(qiáng)調(diào)意與象的渾然整合的特性。意象切合中國藝術(shù)的體悟方式：既“以心為主”又“從物出發(fā)”，“以心為主”，并不主張直接表現(xiàn)，過于顯露，而是極盡含蓄蘊(yùn)藉，講求靜穆觀照?？陀^而言，梧桐本無所謂寂寞冷清的姿態(tài)，但古往今來，詩人都偏愛以“寂寞”來形容，這是采用擬人化的手法，借助于藝術(shù)通感，把梧桐想象成為一個(gè)歷盡滄桑、淡于世情、甘居寂寞的人，以襯托自己不耐寂寞的心懷。
下片寫離情，以暗喻手法寄托哀思。“剪不斷，理還亂”在這里是連接圖式，各種愁緒糾纏不清，千絲萬縷彼此纏繞，形成一種鏈接關(guān)系，連接到抽象的事物之上。因?yàn)椤半x愁”嚴(yán)格而言是指心理學(xué)上主體性的思維活動(dòng)，它的心理定勢就是“相思”。將愁情比作絲縷，這寫法并非始于李煜。詞人將絲縷的概念映射到愁的概念上，在相同的概念域中從而形成了隱喻。當(dāng)我們感知李煜所要表達(dá)的萬般愁苦時(shí)，我們動(dòng)用了我們的感知經(jīng)驗(yàn)，透過意象，運(yùn)用想象將多樣的意象圖式相融合，并且與詞人所要表達(dá)的那種意境相融合，從而更好地、更切切地理解這首詞。這首詞構(gòu)成了人類社會一種不可缺少的渲匯離愁的感情圖式，因而具有不朽的藝術(shù)魅力。
總體來說，李煜這首《相見歡》采取了圖形一背景圖式，起點(diǎn)一路徑一目標(biāo)圖式，容器圖式，連接圖式，上下圖式等等。有了這樣的認(rèn)知基礎(chǔ)，我們可以形成思鄉(xiāng)是旅程和這一概念隱喻。同時(shí)，在最后一句的理解詞中“絲縷一愁”這個(gè)隱喻時(shí)，我們涉人了空間距離意象圖式，即把距離意象圖式運(yùn)用到參與域中去識解“愁”這個(gè)抽象的意象。品讀李煜的詩詞，仿佛置身于一幕幕意象之中，人的視覺、聽覺、觸覺、感覺全都被激活了。詞中常見的意象如：“高樓”、“闌干”、“春花秋月”、“落花流水”、“殘?jiān)隆?、“潺雨”、“斷腸”等等。這些意象構(gòu)成了詞人豐富的生命空間，在李煜的思鄉(xiāng)旅程中，我們能看到秋意正濃的江南，被困在蘆花叢中的孤舟，傳達(dá)了寂寞思?xì)w之情的明月和小樓里幽怨的笛聲。通過這些意象，讀者能夠跨越時(shí)空感受李煜從一代帝王轉(zhuǎn)為階下之囚的極度苦悶和懷念故國之情。
結(jié)語
本文以李煜的詩詞為代表，通過解讀詞中包含的意象圖式從而對古典詩詞有更好的理解。由于人們是在感知體驗(yàn)和互動(dòng)的基礎(chǔ)上逐步形成意象圖式和認(rèn)知模型，再在此基礎(chǔ)上進(jìn)行范疇化和概念化，中國字本來就是象形文字，中國古典詩詞又具有其他語言所不能代替的意象美，中國藝術(shù)特別強(qiáng)調(diào)意與象的渾然天成的特性。意象是藝術(shù)創(chuàng)造主體生命意識與客體融合同構(gòu)的結(jié)晶，是藝術(shù)形象誕生的前提，以上分析表明：詩詞除了可以從文學(xué)和文體學(xué)的角度欣賞之外，還可以從認(rèn)知語言學(xué)人手，運(yùn)用意象圖式理論來解讀和欣賞。作為認(rèn)知語言學(xué)概念隱喻的認(rèn)知基礎(chǔ)，意象圖式理論可以用于分析并欣賞古典詩詞，為解讀中國古典詩歌提供了一個(gè)新的認(rèn)知視角。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：支教的認(rèn)識與理解范文
安徽省濉溪中學(xué) 王昌偉
一切理論都來源于實(shí)踐，高于實(shí)踐并且服務(wù)于實(shí)踐。沒有實(shí)踐的理論是無源之水，無根之木，無果之花。實(shí)踐活動(dòng)也必須以科學(xué)理論為方向指導(dǎo)。沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐必然是盲目的，低效的。由此可見他們之間是對立統(tǒng)一，相輔相成，缺一不可的關(guān)系。同時(shí)，理論和實(shí)踐之間的關(guān)系并不是在一輪相互關(guān)系中就可以完成且一成不變的，他們之間必然要有循環(huán)往復(fù)，不斷提升的過程。沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目低效的，而只注重理論不懂得從實(shí)際出發(fā)，因地制宜地與實(shí)際情況相結(jié)合的理論必然起不到對實(shí)踐的指導(dǎo)作用，甚至?xí)璧K實(shí)踐的順利進(jìn)行。這樣的理論必然會被歷史所淘汰。對于教育教學(xué)，理論與實(shí)踐之間的相互關(guān)系，尤其是理論與實(shí)踐之間循環(huán)往復(fù)，不斷提升的關(guān)系更應(yīng)給予特別的注意，否則一成不變地看待理論與實(shí)踐之間的關(guān)系必然會給教育教學(xué)事業(yè)帶來巨大的危害，在這方面本人深有體會。
本人畢業(yè)從教以來一直堅(jiān)持用所學(xué)教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，從事教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。相信自己書本中所學(xué)的教學(xué)理論是不容置疑的放之四海而皆準(zhǔn)的道理，因而在教學(xué)實(shí)踐中毫不猶疑地貫徹實(shí)施，結(jié)果卻使自己在教學(xué)實(shí)踐中碰到了諸多挫折，走了不少的彎路！
事情是這樣的，本人畢業(yè)于英語教育專業(yè)，所學(xué)知識告訴自己語境教學(xué)是語言教育教學(xué)的最有效方式，相信語境教學(xué)對學(xué)生最基本的各項(xiàng)語言能力，即聽、說、讀、寫的能力的培養(yǎng)是再好不過的教學(xué)方法。因此，從開始教學(xué)的第一天起就全部使用英語口語進(jìn)行課堂教學(xué)，以期在濃厚的語言環(huán)境中逐步培養(yǎng)學(xué)生的語言感悟能力、聽說讀寫等各項(xiàng)基本能力。然而經(jīng)過一段時(shí)間的努力之后，雖則自己十分盡心，學(xué)生也很是配合，然而效果卻并不盡如人意，甚至一度有學(xué)生逐步對英語學(xué)習(xí)失去了興趣，我感到茫然和困惑起來。針對這些情況，我及時(shí)地與學(xué)生進(jìn)行了溝通和交流，認(rèn)真地自我反思發(fā)現(xiàn)了事情的根源所在：原來在我所執(zhí)教的這所學(xué)校里，絕大部分的學(xué)生來自偏遠(yuǎn)落后的農(nóng)村地區(qū)。他們英語基礎(chǔ)差，底子薄，平時(shí)學(xué)的又都是“聾啞”英語，因此對我的全部英語口語教學(xué)根本無法適應(yīng)，雖一時(shí)感到新鮮，但漸漸感到吃力和困惑起來。以前雖然他們的英語基礎(chǔ)差，可是老師用漢語進(jìn)行教學(xué)，多少還是可以聽懂一些的，可是現(xiàn)在老師用英語上課他們根本就聽不懂在說些什么，云里霧里，簡直就像聽天書一樣！對于這些，我及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己犯了典型的教條主義錯(cuò)誤，使得理論指導(dǎo)脫離了教學(xué)實(shí)際，給自己的教學(xué)同時(shí)也給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來的一定的不利影響。雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但卻沒能夠與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，沒能使理論知識與當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合，使得理論指導(dǎo)完全脫離了當(dāng)?shù)貙?shí)際。單純地從僵化的課本理論出發(fā)，從個(gè)人的主觀愿望出發(fā)是必然要遭受挫折和失敗的。于是我認(rèn)真地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)做了調(diào)整，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，因地制宜地采用相關(guān)的教學(xué)方式方法和理論，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷地完善和發(fā)展，總結(jié)出了一套適合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的英語教學(xué)方法，完成理論和實(shí)踐的又一個(gè)循環(huán)和提升的過程，從而穩(wěn)住了陣腳并逐步在教學(xué)上打開了局面，為今后的長遠(yuǎn)教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我具體的做法是這樣的：我認(rèn)為自己的語境教學(xué)這一點(diǎn)是沒有問題的，問題是我在具體教學(xué)中的做法有點(diǎn)過激，應(yīng)該有一個(gè)過度和緩沖的過程才行。于是我改變了單純用英語口語進(jìn)行教學(xué)的模式，改成以漢語教學(xué)為主，英語教學(xué)為輔并盡量使用課本中學(xué)生學(xué)過的或生活中大家比較熟悉的英語單詞和句子來進(jìn)行教學(xué)的模式。事實(shí)證明這樣效果很好。
理論是在實(shí)踐中形成的，也必然要在不斷的實(shí)踐中發(fā)展，只有在不停的循環(huán)往復(fù)過程中形成的理論和認(rèn)識才是科學(xué)的能夠指導(dǎo)實(shí)踐順利進(jìn)行的理論,才是我們所追求的理論。通過這件事我充分認(rèn)識到理論與實(shí)踐之間的特殊的微妙的關(guān)系，寫下來與大家共勉。
第4篇：支教的認(rèn)識與理解范文
論文關(guān)鍵詞：中高職銜接 旅游管理專業(yè) 人才培養(yǎng)
論文摘 要：本文在概述旅游管理專業(yè)中高職銜接模式的基礎(chǔ)上，分析了目前中高職對接存在的問題。最后，文章從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)改革、教學(xué)管理和學(xué)生管理等視角，為旅游管理專業(yè)中高職對接提供借鑒和參考。
2011年8月，教育部下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》[教職成（2011）9號]。中等和高等職業(yè)教育的銜接，是中國職業(yè)教育體系朝向終身教育體系的完善與發(fā)展，也是職業(yè)教育體系對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的積極回應(yīng)。構(gòu)建中高職銜接的職教體系已成為我國職教發(fā)展的目標(biāo)之一。旅游管理專業(yè)中高職的銜接，有利于培養(yǎng)一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、視野開闊的創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才，以適應(yīng)目前我國旅游業(yè)飛速發(fā)展的要求。
一、旅游管理專業(yè)中高職銜接的模式
近年來，我國職教改革方向之一是鋪設(shè)中高職教育“立交橋”，使中職畢業(yè)生除了就業(yè)之外還可以升學(xué)。為了使“立交橋”更通暢，各地都在積極探索不同中、高職學(xué)制結(jié)構(gòu)及其銜接模式，大致可分三大類：
（一）一貫制模式
中職與高職統(tǒng)籌安排和整體設(shè)計(jì)所形成的一種學(xué)制結(jié)構(gòu)及銜接模式該模式有四年、五年和六年三種?！八哪曛啤笔侵冈谥新氄n程學(xué)習(xí)一年，高職學(xué)習(xí)三年。 “五年制”可分為“3+2”和“2+3”兩種形式。即學(xué)生在中等職業(yè)教育（3年或2年）的基礎(chǔ)上再接受高職教育（2年或3年），畢業(yè)后發(fā)給相應(yīng)的中職和高職文憑?！傲曛啤笔侵钢新?年，高職3年。
（二）“3+2”套辦模式
這種模式由高職院校直接招收初中畢業(yè)生入學(xué)。前二年按中專教學(xué)計(jì)劃實(shí)施教育，然后按這兩年的學(xué)業(yè)成績和綜合表現(xiàn)擇優(yōu)選拔部分學(xué)生升入專科，再學(xué)習(xí)三年，完成高職大專學(xué)業(yè)。經(jīng)考試合格者，頒發(fā)大專畢業(yè)文憑；未升入?？频膶W(xué)生，繼續(xù)按中專教學(xué)計(jì)劃再學(xué)習(xí)一年或二年，畢業(yè)時(shí)發(fā)給中專文憑。
（三）普通模式
中、高職學(xué)校既無合作關(guān)系，也無業(yè)務(wù)往來。中職與高職各自根據(jù)自己的學(xué)制年限進(jìn)行教育。中職畢業(yè)生通過升學(xué)考試，進(jìn)入高職院校繼續(xù)接受職業(yè)教育的模式。中職畢業(yè)生自由選擇報(bào)考高職院校，而高職院校同時(shí)面向中職和普通高招生。
二、旅游管理專業(yè)中高職銜接中存在的問題
（一）招生銜接問題
職業(yè)教育的招生錄取考試的理想模式應(yīng)該是“文化課+專業(yè)技能”的綜合考評。例如，針對旅游管理專業(yè)的學(xué)生，可在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游政策與法規(guī)》和《旅游時(shí)事熱點(diǎn)》等課程中有選擇地進(jìn)行考核，并在條件許可的情況下，加試導(dǎo)游模擬現(xiàn)場口試的內(nèi)容，全方位考核學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。最后，將文化課識考試、專業(yè)理論考試、專業(yè)技能測試的成績按照一定比例計(jì)入總成績，并進(jìn)行錄取時(shí)。而目前的高職招生考試幾乎等同于普通大學(xué)的入學(xué)考試，沒有突出職業(yè)教育中的“職業(yè)”二字。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)的銜接問題
中職學(xué)校旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為旅游行業(yè)培養(yǎng)服務(wù)型初中級人才。因此，中職學(xué)校注重對學(xué)生導(dǎo)游、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)等技能的傳授，整個(gè)教學(xué)圍繞學(xué)生就業(yè)而進(jìn)行，不同程度存在著輕基礎(chǔ)、重專業(yè)，輕理論、重實(shí)踐，輕理解、重操作的傾向，有時(shí)候只是培養(yǎng)某一具體職業(yè)崗位的就業(yè)技能或單項(xiàng)服務(wù)能力；而高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位是培養(yǎng)高素質(zhì)高級技能型等專門人才，專業(yè)設(shè)置更多的是針對崗位群，人才培養(yǎng)的面相對較寬，因?qū)I(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的差異，導(dǎo)致了課程等支撐體系的不銜接。而且我國的高職教育起步較晚，一直沒有從根本上擺脫普通高等教育的影響，很多院校仍是理論教學(xué)重于實(shí)踐教學(xué)。這兩者的不匹配對職業(yè)人才的培養(yǎng)影響很大。
（三）教學(xué)過程和課程的銜接問題
課程是人才培養(yǎng)的最重要載體，但目前從國家到地方均未對如何構(gòu)建中高職貫通的專業(yè)課程體系提出明確的要求。而且在實(shí)踐中也未解決好中高職課程銜接的問題。問題主要表現(xiàn)在: 第一，專業(yè)課內(nèi)容重復(fù)。國家和地方都沒有具體制定統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)，缺乏中高職貫通的材，特別是專業(yè)課教材。中職學(xué)校和高職院校各自確定自己的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，造成一些專業(yè)課程中高職階段內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象。第二，公共基礎(chǔ)課脫節(jié)。中職學(xué)生升入高職院校后，對文化課的學(xué)習(xí)普遍感到比較困難，尤其是數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、英語等課程，這顯然與目前很多中職學(xué)校存在“重技能輕文化，重操作輕理論”的傾向有關(guān)，這實(shí)際上反映出中高職在課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想上的差異。
（四）實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的銜接問題
在實(shí)習(xí)訓(xùn)練與專業(yè)技能培養(yǎng)方面，高職與中職理應(yīng)體現(xiàn)出層次上和內(nèi)涵上的差異，然而事實(shí)情況卻并非如此。許多中職學(xué)校的旅游管理專業(yè)擁有具備一定水準(zhǔn)模擬導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室、模擬餐廳、模擬客房、形體訓(xùn)練室等實(shí)訓(xùn)場所，注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。而不少高職院校由于成立時(shí)間較少，缺乏積淀，無論教學(xué)設(shè)備上還是在“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)上，都存在明顯的不足，有的甚至還不如中職學(xué)校，造成中高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)的“倒掛”現(xiàn)象。
三、旅游管理專業(yè)中高職銜接的對策研究
（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)方面
實(shí)現(xiàn)中高職教育順利銜接，首先需要進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)的定位。中職和高職的培養(yǎng)目標(biāo)在基本技能、基本專業(yè)知識及素質(zhì)方面相近，但高職比中職在管理知識與能力、綜合知識、創(chuàng)新能力、整體素質(zhì)等方面要求更高。高職實(shí)質(zhì)上是中職知識結(jié)構(gòu)上的擴(kuò)展、職業(yè)能力上的提高及專業(yè)技術(shù)上的提升。針對旅游管理專業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，中等職業(yè)教育應(yīng)樹立以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位的新觀念，培養(yǎng)學(xué)生具有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和比較熟練的職業(yè)技能。而高職院校的旅游管理專業(yè)應(yīng)著力拓寬學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，加強(qiáng)交流溝通能力，提高包括道德、文化、心理、身體等在內(nèi)的綜合素質(zhì)，具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。
（二）課程體系與課程設(shè)置方面
中高等職業(yè)教育之間的課程既要具有連續(xù)性，又要體現(xiàn)發(fā)展性。高職院校必須研究中職學(xué)校的課程設(shè)置，研究實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)有的課程支撐體系，以使中高職課程更好地銜接。具體來講，主要體系在2個(gè)方面：
1.課程設(shè)置的系統(tǒng)化。應(yīng)將中高職的課程視為一個(gè)整體，在這個(gè)系統(tǒng)中的各組成部分，都應(yīng)服從課程設(shè)置所要實(shí)現(xiàn)的總體培養(yǎng)目標(biāo)。要認(rèn)真界定每一門課程在教學(xué)計(jì)劃中的地位，合理安排教學(xué)實(shí)施方案，刪除重復(fù)陳舊的課程內(nèi)容。
2.課程設(shè)置的市場化。旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置必須以市場需求為先導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的知識儲備和職業(yè)能力的培養(yǎng)。教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)旅游策劃、旅游營銷和旅游電子商務(wù)等等相關(guān)課程以及會展旅游、高爾夫旅游、熱帶雨林旅游等旅游新業(yè)態(tài)，拓寬學(xué)生知識面和就業(yè)渠道，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
（三）課程改革方面
無論是中職，還是高職階段，建議所有旅游管理專業(yè)課程都應(yīng)該圍繞職業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能和職業(yè)能力三條主線進(jìn)行歸口分類。每一條主線都應(yīng)將歸口課程進(jìn)行重新組合，形成一個(gè)獨(dú)立的“模塊課程”。以供不同背景的學(xué)生根據(jù)個(gè)人的知識和能力結(jié)構(gòu)，組合適合自己的課程體系．選擇適宜的學(xué)習(xí)內(nèi)容。以便使學(xué)習(xí)內(nèi)容在課程編排上沿主線分層推進(jìn)。明確其前導(dǎo)和后繼的關(guān)系。使知識的掌握、能力的培養(yǎng)、意識的形成和素質(zhì)的提高都能隨著課程的教學(xué)進(jìn)程，沿主線一環(huán)套一環(huán)地向上拓展和升華、過渡和接軌。
（四）教學(xué)管理方面
高職教育需兼顧不同生源的素質(zhì)差異，以有效解決中高職教育的銜接問題。建議改變傳統(tǒng)的學(xué)年學(xué)分制，實(shí)行完全學(xué)分制。學(xué)校根據(jù)生源知識結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，對于專業(yè)課、文化課、技能課的學(xué)分要求要體現(xiàn)一定的差異。普高生源專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱而文化基礎(chǔ)較扎實(shí)，而中職生源文化基礎(chǔ)相對薄弱．專業(yè)基礎(chǔ)較好。因此，普高生源的專業(yè)課程的學(xué)分要高于中職生源，文化課的學(xué)分要低于中職生源。這樣，可以使普高生源的專業(yè)課程學(xué)習(xí)得到加強(qiáng)，文化基礎(chǔ)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，中職生源文化基礎(chǔ)得到強(qiáng)化，專業(yè)課程在原有基礎(chǔ)上得到提升。這樣便使不同起點(diǎn)的學(xué)生，都能夠達(dá)到最終目標(biāo)。
（五）學(xué)生管理方面
從中職已經(jīng)升入高職的學(xué)生來看， 相當(dāng)一部分學(xué)生反映出學(xué)習(xí)積極性不高， 學(xué)習(xí)能力差，綜合素質(zhì)低等問題。這些問題主要是由于中職學(xué)校對學(xué)生要求不嚴(yán)、疏于管理造成的。究其原因， 中職從領(lǐng)導(dǎo)到教師大多認(rèn)為：中職生只要學(xué)會一技之長，將來找個(gè)就業(yè)門路。學(xué)校沒有必要嚴(yán)格管理， 狠抓教學(xué)質(zhì)量，有些中職學(xué)校還認(rèn)為自己只是“3+2”的中轉(zhuǎn)站， 最終學(xué)生質(zhì)量與自己關(guān)系不大。要解決此問題， 關(guān)鍵是中職學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念， 充分認(rèn)識到在中職形成的不良習(xí)慣， 會直接影響高職階段的學(xué)習(xí)，影響學(xué)生就業(yè)， 反過來影響中職的招生。中職要全面推進(jìn)素質(zhì)教育，在堅(jiān)持職業(yè)定向、能力本位的同時(shí)， 要重視人的全面發(fā)展， 加強(qiáng)文化基礎(chǔ)教學(xué)， 提升人文精神。
四、結(jié)語
構(gòu)建完整的中高職溝通職教體系要貫徹和遵循“中職為基礎(chǔ)。高職為主導(dǎo)”的原則。中職教育的基本任務(wù)是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展培養(yǎng)和輸送合格的初、中級專業(yè)勞動(dòng)人才，一部分中職畢業(yè)生要通過就業(yè)，走向生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)第一線，另一部分要升入高職院校繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。為此，中職要把為社會培養(yǎng)實(shí)用型初、中級技術(shù)人才和為高職輸送合格生源作為中職的兩大培養(yǎng)任務(wù)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。高職要以中職為基礎(chǔ)，深刻了解并牢牢把握中職的培養(yǎng)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑。在不干擾和影響中職教育以職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)、職業(yè)能力為核心、以贏得就業(yè)優(yōu)勢為重要目標(biāo)的辦學(xué)原則和方向的前提下實(shí)現(xiàn)合理的銜接，才能使高職教育在中職教育的基礎(chǔ)上，有效地拓展和提高學(xué)生的知識、能力和綜合素質(zhì)，才能真正構(gòu)建完整的職教體系，做到中高職相互銜接協(xié)調(diào)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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第5篇：支教的認(rèn)識與理解范文
關(guān)鍵詞：素質(zhì)教育；立體培訓(xùn)模式；崗位踐行
D64
所謂“立體式培訓(xùn)模式”是指不論是訓(xùn)前的培訓(xùn)內(nèi)容、訓(xùn)中的培訓(xùn)方法，還是訓(xùn)后的踐行督導(dǎo)均呈現(xiàn)為多層次、多角度有機(jī)綜合的培訓(xùn)模式，是筆者應(yīng)企事業(yè)單位員工素質(zhì)教育“實(shí)效性”的要求研發(fā)的一種新型的培訓(xùn)模式。本培訓(xùn)模式已經(jīng)應(yīng)用于醫(yī)療、教育、企業(yè)等行業(yè)的職工素質(zhì)教育實(shí)踐，均獲得了成功，證明其科學(xué)性和可行性。從2012年開始，筆者及研究團(tuán)隊(duì)先后在上海市浦東醫(yī)院等多家二甲醫(yī)院實(shí)施了《全員代言醫(yī)院形象》的公共關(guān)系培訓(xùn)項(xiàng)目，旨在提高醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)能力和醫(yī)院人文服務(wù)水平，和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造人民心中“好醫(yī)院”的形象。本文從上海市浦東醫(yī)院培訓(xùn)項(xiàng)目行進(jìn)中，總結(jié)立體式培訓(xùn)模式應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)，為提高成人職業(yè)素質(zhì)教育水平提供一套“立體式培訓(xùn)模式”理論依據(jù)和可行的立體式培訓(xùn)操作路徑。
筆者認(rèn)為：立體式培訓(xùn)模式的目標(biāo)是讓學(xué)員把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為其從事的職業(yè)所需要的能力，并能把這種能力運(yùn)用到實(shí)際工作中，贏得服務(wù)對象的認(rèn)同。這個(gè)定義有四個(gè)關(guān)鍵詞：“知識”、“轉(zhuǎn)化”、“能力”、“行動(dòng)“。
立體式培訓(xùn)模式由“課程設(shè)置”、“教法”和“督導(dǎo)”三元素組成。通過立體式課程設(shè)置，解決某一素質(zhì)所需要掌握的“知識結(jié)構(gòu)”的問題；通過立體式教法的應(yīng)用，解決把知識“內(nèi)化”為“能力”的問題；通過立體式踐行督導(dǎo)，把員工在課堂所獲得的能力轉(zhuǎn)化為崗位的實(shí)際行動(dòng)，讓培訓(xùn)結(jié)果落地生根。由此形成圍繞受訓(xùn)單位員工某一職業(yè)素質(zhì)提升所需求的課程設(shè)置套路、教法應(yīng)用原理和能力踐行軌跡。
上海市浦東醫(yī)院《全員代言醫(yī)院形象》公共關(guān)系項(xiàng)目，全面應(yīng)用立體式培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)能力大幅度提升的培訓(xùn)目標(biāo)。
一、立體式課程設(shè)置――“領(lǐng)心”與“塑人”的內(nèi)外結(jié)合
培訓(xùn)實(shí)踐表明：單一的課程培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的要求，取而代之的是組合課程。不論是哪一類素質(zhì)教育課程的組合，都是一個(gè)非常具有專業(yè)要求的“技術(shù)活”（許多社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺少這個(gè)技術(shù)，形成課程“亂搭”，導(dǎo)致培訓(xùn)的事倍功半）。立體式課程設(shè)置至少分三個(gè)層面：也叫“三課”原理：一是觀念課――領(lǐng)“心”。解決觀念問題，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)和提高職業(yè)能力的熱情。二是基礎(chǔ)課――補(bǔ)”漏”。引導(dǎo)學(xué)員把與該素質(zhì)緊密相關(guān)的知識要素備齊；三是應(yīng)用課――練“行”。推動(dòng)學(xué)員把所擁有的知識應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中，把學(xué)員塑造成為符合崗素質(zhì)要求的職業(yè)人。如果把“立體式課程設(shè)置”比作一個(gè)金字塔，觀念課程就是位于塔尖的“導(dǎo)航”，基礎(chǔ)課程和應(yīng)用課程就是金字塔的底邊的“兩只腳”。這三個(gè)角度的課程，在職業(yè)素質(zhì)教育中互為依托，缺一不可。
醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)能力是指醫(yī)務(wù)工作者在實(shí)施醫(yī)療過程中向患者提供情感關(guān)懷和幫助的能力。醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)能力不是單一的一種技能，它們是由內(nèi)強(qiáng)理念、外展形象、服務(wù)技術(shù)三個(gè)層面構(gòu)成。這三個(gè)層面不是平行的，而是一種“立體式”的元素構(gòu)架“格局”。其中精神層面在最高端，引領(lǐng)服務(wù)形象和技術(shù)層面。因此，立體式培訓(xùn)課程設(shè)置，一是要符合“三課”原則，修內(nèi)塑外；二是對具體課程的設(shè)計(jì)要充分考慮到各個(gè)課程之間有內(nèi)在的聯(lián)系，漸進(jìn)養(yǎng)成。
（一）觀念課――破解員工心理的魔方
課程一：醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值取向與追求目標(biāo)。
（1）課程價(jià)值：醫(yī)院價(jià)值觀前期調(diào)研顯示，醫(yī)療糾紛不僅僅是醫(yī)療事故造成的，相當(dāng)一部分是由于醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度不佳和服務(wù)行為不當(dāng)引發(fā)的。價(jià)值觀決定服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為。由于醫(yī)院長期缺少對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“集體價(jià)值觀”的培育與引導(dǎo)，致使一些醫(yī)務(wù)人員用自己的價(jià)值觀衡量工作的得與失，“得”即高興，“失”便沮喪。帶“怨”工作，必然會服務(wù)不佳，造成醫(yī)患不和諧。因此，觀念課的首要任務(wù)是對醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行集體價(jià)值觀引導(dǎo)和培育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“核心價(jià)值觀念”。
（2）課程目標(biāo)：把醫(yī)院價(jià)值觀打進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的心里，成為其人格的重要組成部分。激發(fā)員工珍惜、感恩和愛崗敬業(yè)之心，用實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)院的價(jià)值觀。
課程二：醫(yī)務(wù)工作者公共關(guān)系意識與形象。
（1）課程r值：導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的因素諸多，如醫(yī)療衛(wèi)生體制不健全、社會文明環(huán)境不佳、醫(yī)患雙方對醫(yī)患關(guān)系認(rèn)知度差異、醫(yī)患雙方自身存在的道德風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)別媒體導(dǎo)向的偏頗等。因素諸多，意味著只有各方都主動(dòng)擔(dān)責(zé)，才能早日使醫(yī)患關(guān)系趨于和諧。啟發(fā)醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識到：構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院作為公共關(guān)系主體，不僅我們主導(dǎo)作用更顯重要，必須率先垂范，而且相對松散的患者群體而言，醫(yī)院作為社會組織，能夠在和諧醫(yī)患關(guān)系中集體有作為。倡導(dǎo)每一位員工全面提升自身素質(zhì)，成為醫(yī)院正面形象的代言人。
（2）課程目標(biāo)：提升醫(yī)務(wù)工作者的公共關(guān)系意識，明晰作為醫(yī)院代言人的具體形象指標(biāo)。
（二）基礎(chǔ)課――傳遞四個(gè)人文服務(wù)能力
課程一：醫(yī)務(wù)人員崗位視覺形象塑造能力。
（1）課程價(jià)值：視覺意義崗位形象是指醫(yī)務(wù)人員在工作中讓患者所看到外觀形象，包括發(fā)式、妝容、著裝以及色彩配飾等。穿著打扮這樣一種常規(guī)能力，在醫(yī)患關(guān)系相處中，卻賦予了更多的含義。提升醫(yī)務(wù)工作者塑造視覺“崗位形象”能力，不僅會提升醫(yī)務(wù)工作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫恍蜗螅鰪?qiáng)患者對醫(yī)者的信任度，從視覺上凸顯醫(yī)務(wù)工作者的“主導(dǎo)”地位，還會提升醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)意識和敬業(yè)精神，使其產(chǎn)生責(zé)任感和自信感，更好地對患者盡責(zé)。醫(yī)務(wù)人員規(guī)范、得體、雅致的視覺形象與其嚴(yán)謹(jǐn)、多學(xué)的內(nèi)涵是一致的，這也是醫(yī)務(wù)工作者樂于接受和傳播的形象。
（2）課程目標(biāo)：醫(yī)務(wù)工作者學(xué)會自我視覺形象塑造。
2課程二：醫(yī)務(wù)人員行為舉止規(guī)范能力。
（1）課程價(jià)值：醫(yī)務(wù)工作者在為患者服務(wù)中的行為舉止包括表情、站姿、坐姿、手勢等，這是一種無聲的語言。它所傳遞的信息直接展示了醫(yī)務(wù)工作者的個(gè)人修養(yǎng)和對患者的態(tài)度。表情冷漠、輕視，手勢隨意指指點(diǎn)點(diǎn)，診療過程動(dòng)作過于生硬，在崗位中坐姿過于隨便或懶散等等負(fù)面信息的傳遞是導(dǎo)致患者對醫(yī)者服務(wù)不滿意的重要因素。得體適度的行為舉止是醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)能力的核心組成部分?！暗皿w”指的是醫(yī)務(wù)工作者的舉手投足要符合自己作為醫(yī)者的文明身份；“適度”則要求醫(yī)者在服務(wù)中的行為舉止表達(dá)得恰到好處。規(guī)范醫(yī)者行為舉止是實(shí)現(xiàn)其“得體適度”服務(wù)患者的基礎(chǔ)。
（2）課程目標(biāo)：每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都能夠正確運(yùn)用禮儀舉止，向患者表示尊敬。
課程三：醫(yī)務(wù)人員“語言溝通”能力
（1）課程價(jià)值：對患者施以人文關(guān)懷意義上的溝通，主要指在特定情景下，針對不同的溝通對象，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ言和語氣，對患者施以安慰、疏導(dǎo)和鼓勵(lì)。事實(shí)上，醫(yī)者溝通不夠或醫(yī)患溝通不暢是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。溝通是鏈接醫(yī)者與患者關(guān)系的一條金色紐帶。美國醫(yī)生特魯多在他的墓碑上刻有這樣的字句：“有時(shí)是治愈，常常是安慰，總是去幫助”，道出了醫(yī)務(wù)工作的本質(zhì)：醫(yī)學(xué)最大的價(jià)值不僅僅是治愈，更多的是安慰和幫助病人。醫(yī)學(xué)不僅僅是技術(shù)的產(chǎn)物，更是情感的產(chǎn)物。 安慰、幫相、情感鋪墊非常重要，而溝通就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)鋪墊的必不可少的途徑。
（2）課程目標(biāo)：醫(yī)務(wù)工作者在語患者交流中，嫻熟地掌握如下兩個(gè)體現(xiàn)人文關(guān)懷的溝通能力： 一是崗位服務(wù)中“常規(guī)關(guān)懷語言”的表達(dá)能力；二是正向引導(dǎo)患者積極配合治療的語言運(yùn)用能力。
課程四：預(yù)防、識別和化解“危機(jī)”能力
（1）課程價(jià)值：“醫(yī)患關(guān)系危機(jī)”已經(jīng)成為大眾耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)詞，表明醫(yī)療衛(wèi)生是一個(gè)危機(jī)高發(fā)行業(yè)。醫(yī)務(wù)工作者必須面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)，充分認(rèn)識到危機(jī)隨時(shí)發(fā)生的可能性，并具備通過“優(yōu)化人文服務(wù)”應(yīng)對危機(jī)的能力。
（2）培訓(xùn)目標(biāo)：提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防危機(jī)的能力；掌握化解危機(jī)的方法。
（三）應(yīng)用課――踐行人文服務(wù)模式
根據(jù)醫(yī)院崗位的分類，分別設(shè)置四個(gè)應(yīng)用、踐行課程：
課程一：窗口人文服務(wù)模式。
課程內(nèi)容：踐行導(dǎo)醫(yī)、掛號、收費(fèi)、簽收窗口等部門的人文服務(wù)操作流程。
課程目標(biāo)：讓患者感受到來自醫(yī)院每一個(gè)窗口醫(yī)務(wù)人員愛的陽光。
課程二：醫(yī)生人文服務(wù)模式。
課程內(nèi)容：踐行門診、急診、診療、手術(shù)、首次查房、三級查房、值班查房、出院等不同崗位的人文服務(wù)操作流程。
課程目標(biāo)：讓患者既收獲醫(yī)生的仁術(shù)，更能感受到醫(yī)生的仁心。
課程三：醫(yī)技人文服務(wù)模式。
課程內(nèi)容：踐行胃鏡、抽血、B超、放射、POCD窗口、取藥窗口等部門人文服務(wù)操作流程。
課程目標(biāo)：讓患者得到規(guī)范服務(wù)，感受到被尊敬的喜悅。
課程四：護(hù)士人文服務(wù)模式。
課程內(nèi)容：門診護(hù)士、注射護(hù)士、預(yù)檢護(hù)士、住院護(hù)理（清創(chuàng)護(hù)理、舒適護(hù)理、治療護(hù)理、專科護(hù)理）等人文服務(wù)操作流程。
課程目標(biāo)：讓患者得到周到服務(wù)，感受到親人般的溫暖。
二、 立體式教法――“教”與“練”的雙向互動(dòng)
筆者在上個(gè)世紀(jì)八十年代首創(chuàng)了“立體式教法”。該教法共由四個(gè)階段組成，也稱為“四段式教學(xué)法”，即講授――示范――模仿――評估。由于該教法突破了傳統(tǒng)教學(xué)的純理論講述或者說教的呆板模式，注入了情景設(shè)計(jì)、操作、測評環(huán)節(jié)，從而解決了行為學(xué)科和素質(zhì)教育“知易行難”問題。立體式教法的核心是解決如何把正確的觀念“內(nèi)化”到學(xué)員的心里，把擁有的知識“轉(zhuǎn)化”為能力的問題。老師是推動(dòng)“內(nèi)化”和“轉(zhuǎn)化”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵，因此，立體式教法對老師素質(zhì)提出了更高的要求，也給予老師最大的權(quán)限：老師是課堂的主宰，是實(shí)操環(huán)節(jié)的總設(shè)計(jì)師，是實(shí)操活動(dòng)的教練、總導(dǎo)演和評估學(xué)習(xí)效果的權(quán)威。師生在教與練的互動(dòng)中，把老師的傳遞的理念內(nèi)化為自己的觀念，把老師描述的職業(yè)素質(zhì)從“知道”轉(zhuǎn)化為“做到”，從而實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)教育“知行合一”的最高目標(biāo)
瓦爾德說：“平庸的教師只是敘述，好的老師講解，優(yōu)異的老師示范，偉大的老師啟發(fā)。”其中“示范”就是立體式教學(xué)的靈魂，“啟發(fā)”是立體式教學(xué)追求的目標(biāo)。在醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力提升的培訓(xùn)中，完全貫徹立體式教法的四段模式：第一段“講解”，讓醫(yī)務(wù)工作者了解提高人文服能力的意x和人文服務(wù)能力所涉及的知識要領(lǐng)；第二段“示范”，把人文服務(wù)能力的內(nèi)容形象化地再現(xiàn)出來，讓醫(yī)務(wù)工作者通過視覺途徑印證該項(xiàng)能力的要領(lǐng)；第三段“模仿”，醫(yī)務(wù)工作者模仿、實(shí)踐、體驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)能力規(guī)范，并把其內(nèi)化為自己的人文素質(zhì)；第四段“評估”：通過課堂測評，檢驗(yàn)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)效果，起到鞏固和提高其人文服務(wù)意識和行為的作用。該教法反映在醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)能力培訓(xùn)中就是“四點(diǎn)式”教學(xué)過程。
（一）明晰所學(xué)價(jià)值之“觀點(diǎn)”
明晰每個(gè)服務(wù)技能所蘊(yùn)含的價(jià)值之“觀點(diǎn)”，回答“為什么醫(yī)務(wù)工作者要具備這個(gè)能力”的問題。培訓(xùn)者如果不能很好地回答這個(gè)問題，所有的培訓(xùn)內(nèi)容都不能得到學(xué)員的接受。這也是很多醫(yī)院培訓(xùn)不能達(dá)標(biāo)的根本原因。
（二）傳遞所學(xué)內(nèi)容之“知識點(diǎn)”
傳遞醫(yī)院人文服務(wù)的具體“知識點(diǎn)”。醫(yī)務(wù)工作者的人文服務(wù)能力是在掌握一門甚至多門學(xué)科知識基礎(chǔ)上的一種實(shí)踐能力。培訓(xùn)要準(zhǔn)確傳遞掌握該技能所涉及的相關(guān)知識，并讓學(xué)員熟記和牢牢掌握。
（三）演示所學(xué)能力之“操作點(diǎn)”
操練醫(yī)務(wù)人員踐行人文服務(wù)的“演示點(diǎn)”。凡是涉及到能力的問題，其學(xué)習(xí)須上升到“演示”層面，因?yàn)榘选爸R”轉(zhuǎn)化為“能力”的唯一途徑就是演示。根據(jù)醫(yī)務(wù)工作者的崗位要求，設(shè)計(jì)場景進(jìn)行實(shí)地演練。培訓(xùn)實(shí)踐表明：醫(yī)務(wù)工作者能力培訓(xùn)說一千遍不如做一遍。
（四）考評綜合素質(zhì)之“踐行點(diǎn)”
考核學(xué)員能力提升的“操作點(diǎn)”?？己耸氰b定學(xué)習(xí)效果的不變法則。在學(xué)習(xí)之初，就要給學(xué)員提供專業(yè)的量化考核測評體系，讓學(xué)員按照該體系對照自己，逐項(xiàng)進(jìn)行改變。全部技能學(xué)習(xí)完畢后，組織能力考核。能力考核主要包括：對醫(yī)院價(jià)值觀念的熟練程度，人文服務(wù)技術(shù)在實(shí)踐中運(yùn)用的準(zhǔn)確性與自然程度?？己瞬捎谩扒榫笆健毖菔?，專家現(xiàn)場點(diǎn)評的方式，再次強(qiáng)化崗位服務(wù)的操作要領(lǐng)。至此，醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)能力培養(yǎng)完成了最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、立體式踐行督導(dǎo)――“督”與“導(dǎo)”的辯證統(tǒng)一
立體式培訓(xùn)模式的落腳點(diǎn)是如何把課堂傳遞給學(xué)員的“能力”落實(shí)到其工作崗位的實(shí)際行動(dòng)中，也就是“踐行”能力的問題，“立體式踐行督導(dǎo)”有效地解決了這個(gè)問題。立體式踐行督導(dǎo)由三個(gè)部分組成：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)、組織自我督導(dǎo)、公眾意見評估。這三個(gè)部分操作不是平行的，而是遞進(jìn)的過程。首先由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)出踐行督導(dǎo)體系并進(jìn)行督導(dǎo)，在督導(dǎo)過程中向受訓(xùn)單位示范和傳遞具體督導(dǎo)操作技術(shù)，并把督導(dǎo)效果以量化的數(shù)據(jù)形式反饋給受訓(xùn)單位。當(dāng)受訓(xùn)單位學(xué)會督導(dǎo)后，則獨(dú)立進(jìn)行督導(dǎo)，督導(dǎo)效果反饋給本單位的人力資源部門。當(dāng)督導(dǎo)數(shù)據(jù)效果顯示達(dá)標(biāo)時(shí)，通過對外部公眾意見調(diào)查，對踐行效果做最出終極評估。
上海市浦東醫(yī)院在對全體員工（1212名）培訓(xùn)后，立刻進(jìn)入“崗位人文服務(wù)能力”踐行督導(dǎo)階段。在督導(dǎo)之前受訓(xùn)單位要做兩準(zhǔn)備動(dòng)作：一是建立一套“踐行人文服務(wù)能力激勵(lì)機(jī)制”，對獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)作出細(xì)化，并告知到每一員工。二是，召開踐行督導(dǎo)動(dòng)員大會，明晰踐行人文服務(wù)能力的意義和督導(dǎo)的具體內(nèi)容。浦東醫(yī)院培訓(xùn)項(xiàng)目從以下三個(gè)方面展示了踐行督導(dǎo)的價(jià)值：
（一）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)凸顯指導(dǎo)和示范作用
首先，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)工程的主導(dǎo)，要對踐行活動(dòng)做出整體規(guī)劃，包括對醫(yī)院不同崗位人文服務(wù)踐行督導(dǎo)體系設(shè)置，督導(dǎo)時(shí)間、督導(dǎo)方法、督導(dǎo)評分標(biāo)準(zhǔn)、督導(dǎo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)原則、督導(dǎo)報(bào)告撰寫與反饋機(jī)制等，在此基礎(chǔ)上制定行動(dòng)方案。
其次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為先期督導(dǎo)，在督導(dǎo)活動(dòng)中以“導(dǎo)”為主，以“督”為輔?！皩?dǎo)”的目的是再次傳遞“醫(yī)務(wù)工作者如何在崗位上展示自己的人文服務(wù)能力”的方法和意義，如此督導(dǎo)定位，一方面可以讓醫(yī)務(wù)工作者實(shí)實(shí)在在地把握踐行的操作要領(lǐng)，另一方面，也減少其對被“硬性督查”的反感，這個(gè)環(huán)節(jié)，把握督導(dǎo)的“度”很重要。一旦員工熟悉地掌握的人文服務(wù)能力展示要領(lǐng)后，“督”就馬上提上日程。那時(shí)，硬性督導(dǎo)的指標(biāo)自然會發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
再次，要把每一次督導(dǎo)結(jié)果，均以量化的形式及時(shí)反饋給受訓(xùn)單位。讓其了解員工踐行的進(jìn)步與缺憾，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，督促其提升。
最后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有責(zé)任對受訓(xùn)單位進(jìn)行踐行督導(dǎo)隊(duì)伍的培養(yǎng)。在督導(dǎo)過程中，帶領(lǐng)該單位的督導(dǎo)人員隨同一起督導(dǎo)，讓其學(xué)會督導(dǎo)的每一個(gè)步驟。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)后期，要讓受訓(xùn)單位督導(dǎo)人員模擬督導(dǎo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，直至達(dá)標(biāo)。
（二）受訓(xùn)單位自我督導(dǎo)養(yǎng)成常態(tài)規(guī)范習(xí)慣
把醫(yī)務(wù)工作者的人文服務(wù)素養(yǎng)和能力固著為一種習(xí)慣，需要有一個(gè)長期養(yǎng)成的過程，必須有一個(gè)長期督導(dǎo)機(jī)制做保障。其中受訓(xùn)單位“自行督導(dǎo)”是這個(gè)機(jī)制的核心組成部分。自行督導(dǎo)要把握三個(gè)關(guān)鍵：一是督導(dǎo)人員要有權(quán)威性和代表性。上海浦東醫(yī)院的督導(dǎo)人員全部是科主任、護(hù)士長擔(dān)任。二是督導(dǎo)必須按照督導(dǎo)流程操作，以體現(xiàn)督導(dǎo)的科學(xué)性。三是督導(dǎo)活動(dòng)必須堅(jiān)持不懈，持之以恒。越是堅(jiān)持，效果越明顯。
（三）患者滿意度實(shí)證評估實(shí)現(xiàn)反向督導(dǎo)
患者是培訓(xùn)踐行的最具權(quán)威的“督導(dǎo)者”和培訓(xùn)效果評估的最佳“發(fā)言人”。通過對公眾滿意度調(diào)查，一方面了解培訓(xùn)的效果性，另一方面，也是對受訓(xùn)單位員工素質(zhì)的一種“監(jiān)督”。公眾積極的評價(jià)，會對受訓(xùn)單位員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。即使是負(fù)面的評價(jià)，也會對員工產(chǎn)生敦促作用。實(shí)證調(diào)查是必須要做一個(gè)反向“督導(dǎo)動(dòng)作”。
上海市浦東醫(yī)院人文服務(wù)能力踐行效果調(diào)查研究分為兩個(gè)階段。首輪問卷在培訓(xùn)前發(fā)放，以了解患者對浦東醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)水平評價(jià)。第二輪問卷在培訓(xùn)踐行督導(dǎo)實(shí)施兩個(gè)月以后發(fā)放，以了解醫(yī)務(wù)工作者人文服務(wù)水平提高的程度。兩輪問卷樣本的對象都是正在醫(yī)院就醫(yī)的患者，培訓(xùn)前和培訓(xùn)后各發(fā)放問卷1200份，問卷回收率100%，問卷有效率99%。問卷涉及患者對窗口（包括醫(yī)技）、醫(yī)生、門診護(hù)士、住院部護(hù)士四個(gè)群體的人文服務(wù)水平的感知。為了使患者回答問題更具針對性，調(diào)查人員根據(jù)問卷的內(nèi)容，對所在醫(yī)院相關(guān)區(qū)域的患者進(jìn)行問卷發(fā)放并守候回收。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，通過立體式培訓(xùn)員工的行動(dòng)力與患者滿意度成正比，各項(xiàng)滿意度指標(biāo)均有大幅度提升。具體提升指標(biāo)如下：
1.患者對醫(yī)技、窗口人員服務(wù)滿意度
（1）感受到醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù)，培訓(xùn)前34%，培訓(xùn)后提升至到79%。
（2）感受醫(yī)務(wù)人員用“您好”問候語，培訓(xùn)前只有5%，培訓(xùn)后上升到90%。
（3）感受到醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹，指令清楚，協(xié)助病人，培訓(xùn)前8%，培訓(xùn)后上升到76%。-
（4）得到醫(yī)務(wù)人員雙手遞物服務(wù)，培訓(xùn)前7%，培訓(xùn)后上升到91%
（5）就醫(yī)結(jié)束時(shí)，醫(yī)生用“謝謝，請慢走！”告別語，培訓(xùn)前18%，培訓(xùn)后上升到90%。
（6）感受到醫(yī)務(wù)人員做檢查時(shí)，動(dòng)作輕緩，耐心安慰病人，培訓(xùn)前42%，培訓(xùn)后是90%。
（7）患者對窗口和醫(yī)技部門工作的總體評價(jià)，“非常好”和“好”培訓(xùn)前非別是5%和16%，培訓(xùn)后分別上升到31%和43%。
2.患者γ耪锘な糠務(wù)滿意度
（1）主動(dòng)提供引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，培訓(xùn)前36%，培訓(xùn)后上升到56%
（2）微笑服務(wù)：培訓(xùn)前66%，培訓(xùn)后上升到97%
（3）在患者輸液期間會做到巡視 培訓(xùn)前66%，培訓(xùn)后上升到97%
（4）在溝通時(shí)，語氣和諧，注意事項(xiàng)講得清楚，培訓(xùn)前52%，培訓(xùn)后上升到94%
（5）親切稱謂患者，培訓(xùn)前52%，培訓(xùn)后上升到82%
（6）耐心解答患者的問題，培訓(xùn)前42%，培訓(xùn)后上升到92%
（7）懂得安慰患者，培訓(xùn)前52%，培訓(xùn)后上升到92%
（8）護(hù)理水平高，培訓(xùn)前30%，培訓(xùn)后上升到90%
（9）服務(wù)舉止規(guī)范，培訓(xùn)前46%，培訓(xùn)后上升到86%
（10）積極熱情，不怕苦怕累，培訓(xùn)前32%，培訓(xùn)后上升到82%
（11）您認(rèn)為，護(hù)士整體的服務(wù)質(zhì)量是 培訓(xùn)前“很好”或“好”分別是1%和16%，培訓(xùn)后非別上升到21% 和36%。
3.患者對醫(yī)生滿意度培訓(xùn)前后對比
（1）醫(yī)生在看病前說“您好，讓您久等了”問候語， 培訓(xùn)前3%，培訓(xùn)后上升到80%
（2）t生在診治或交流病情時(shí)用“您”稱謂？培訓(xùn)前經(jīng)常用12%，偶爾用73%；培訓(xùn)后經(jīng)常用50%，偶爾用50%
（3）患者從醫(yī)生的眼神中感受被關(guān)注，培訓(xùn)前28%，培訓(xùn)后上升到90%
（4）醫(yī)生主動(dòng)詢問病情，給患者較多表達(dá)的時(shí)間并做到耐心傾聽，培訓(xùn)前19%，培訓(xùn)后上升到77%
（5）醫(yī)生會在診療結(jié)束時(shí)說“請慢走”，培訓(xùn)前12%，培訓(xùn)后上升到100%
（6）醫(yī)生在服務(wù)時(shí)做到面帶微笑，和藹可親，培訓(xùn)前32%，培訓(xùn)后上升到50%
（7）醫(yī)生開的藥是適當(dāng)?shù)模号嘤?xùn)前21%，培訓(xùn)后上升到50%
（8）開自費(fèi)藥，不告知病人：培訓(xùn)前23%，培訓(xùn)后下降到0%
（9）您認(rèn)為醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量總體上，培訓(xùn)前“很好”和“比較好”，培訓(xùn)前分別是11%和20%，培訓(xùn)后分別上升到60%和30%。
4、患者對住院部護(hù)士滿意度培訓(xùn)前后對比
（1）讓患者知曉與自己相關(guān)醫(yī)護(hù)人員的身份。 培訓(xùn)前52%，培訓(xùn)后上升到76%
（2）用“您”這個(gè)敬語稱謂服務(wù)患者：培訓(xùn)前28%，培訓(xùn)后上升到78%
（3）護(hù)士會主動(dòng)給患者提供相關(guān)服務(wù)，培訓(xùn)前48%，培訓(xùn)后上升到70%
（4）護(hù)士態(tài)度可親，經(jīng)常面帶微笑，培訓(xùn)前35%，培訓(xùn)后上升到75%
（5）對細(xì)節(jié)問題交代的非常清楚，培訓(xùn)前29%，培訓(xùn)后上升到59%
（6）會寬慰病人及家屬心理，讓人感到非常親切，培訓(xùn)前21%，培訓(xùn)后上升到81%
（7）態(tài)度不耐煩，對病人和家屬提出的問題置之不理，培訓(xùn)前68%，培訓(xùn)后下降到8%.
（8）護(hù)士與患者和家屬溝通的時(shí)間比較多，耐心詢問病情，培訓(xùn)前28%，培訓(xùn)后上升78%
（9）護(hù)士在為您做治療時(shí)會從不告訴藥物名稱，培訓(xùn)前32%，培訓(xùn)后下降到2%
（10）親切稱謂患者，培訓(xùn)前32%，培訓(xùn)后上升到82%
（11）耐心解答患者的問題，培訓(xùn)前32%，培訓(xùn)后上升到82%
（12）懂得安慰患者，培訓(xùn)前52%，培訓(xùn)后上升到92%
（13）護(hù)理水平高，培訓(xùn)前50%，培訓(xùn)后上升到70%
（14）服務(wù)舉止規(guī)范，培訓(xùn)前46%，培訓(xùn)后上升到86%
（15）積極熱情，不怕苦怕累，培訓(xùn)前52%，培訓(xùn)后上升到82%
注釋：本文是在“全員代言醫(yī)院形象”公共關(guān)系咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目行進(jìn)中理性思考和成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
第6篇：支教的認(rèn)識與理解范文
隨著我國加人世貿(mào)、經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來和國際交流的增加,各行各業(yè)對高素質(zhì)復(fù)合實(shí)用型人才的需求在不斷擴(kuò)大。因此,在高校有條件地對大學(xué)生開展職業(yè)資格認(rèn)證,實(shí)行學(xué)歷證書和國家職業(yè)資格證書“雙證”制度?？梢詾槿瞬攀袌雠囵B(yǎng)理論水平較高、實(shí)踐動(dòng)手能力較強(qiáng),能從事工程技術(shù)開發(fā)和研究的復(fù)合應(yīng)用型人才,可以促進(jìn)教育與市場需求的接軌,也大大縮短了畢業(yè)生“進(jìn)人角色”的時(shí)間。學(xué)生在完成學(xué)業(yè)的同時(shí),有條件地參加職業(yè)資格認(rèn)證,畢業(yè)時(shí)同時(shí)擁有學(xué)歷證書和國家職業(yè)資格證書,在自主擇業(yè),雙向選擇時(shí)具有了較強(qiáng)競爭實(shí)力,占據(jù)了有利位置。本文就物流師職業(yè)資格認(rèn)證及其與高校物流管理類課程相結(jié)合進(jìn)行一些探討和研究。
一、目前高校物流管理相關(guān)專業(yè)面臨的主要問題
目前我國物流從業(yè)人員的需求量為600余萬人。據(jù)預(yù)測,到2012年我國高級物流管理人才的需求量為3萬～4萬人,物流技術(shù)操作和營銷人才每年需要近30萬人。物流專業(yè)人才已被列為我國12類緊缺人才之一。每年高校物流相關(guān)專業(yè)都培養(yǎng)出大量的畢業(yè)生,但一方面,這些畢業(yè)生找不到對口的工作,另一方面社會又急需大量懂技術(shù)會管理的復(fù)合型物流人才,如此尷尬的局面出現(xiàn)的愿意主要是目前大部分高效物流專業(yè)的培養(yǎng)方案都采用“厚基礎(chǔ),寬口徑”模式,注重知識的全面性、系統(tǒng)性,但忽略了對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。目前物流管理相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)方案主要存在以下不足。
1、專業(yè)培養(yǎng)方案缺乏針對性,核心課程設(shè)置特色不突出。目前,一些物流管理專業(yè)的學(xué)生不清楚自己畢業(yè)后能競爭哪些工作崗位,這些物流崗位群需要哪些專業(yè)知識、技能,以及通過怎樣課程路線能夠獲得這些知識和能力。課程體系設(shè)置不是建立在對大量企業(yè)崗位和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識、技能做深入調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,而是對本科相應(yīng)專業(yè)的培訓(xùn)方案略加修改,導(dǎo)致專業(yè)課程設(shè)置比較寬泛、偏理論化,核心專業(yè)課程核心地位不突出,分散了學(xué)生核心能力的培養(yǎng),所以畢業(yè)生在就業(yè)中缺乏競爭力。
2、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教材內(nèi)容偏理論化。由于教材大多是由在校教師編寫的,而編者往往缺乏企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),教材內(nèi)容陳舊,很少介紹物流新技術(shù)、新方法。學(xué)生等到畢業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多,但是能記得的很少,面對企業(yè)招聘人員的提問時(shí)無法應(yīng)對。雖然學(xué)生每學(xué)期都進(jìn)行了專業(yè)課程實(shí)訓(xùn),但實(shí)訓(xùn)題目往往很膚淺,學(xué)生沒有機(jī)會通過實(shí)際項(xiàng)目、真實(shí)的企業(yè)環(huán)境來鍛煉如何應(yīng)用所學(xué)的知識,直接導(dǎo)致學(xué)生的動(dòng)手能力、崗位技能差。
3、教學(xué)評價(jià)體系滯后。現(xiàn)行考試制度考核方式單一且側(cè)重知識的考核,重結(jié)果,輕過程,無法對學(xué)生職業(yè)場景的工作過程及技能進(jìn)行考查。另外,考核內(nèi)容相對落后,已經(jīng)不能適應(yīng)目前企業(yè)的發(fā)展速度。
二、職業(yè)資格認(rèn)證對物流專業(yè)教學(xué)的作用
職業(yè)資格證書是表明勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。它是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。我國目前正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,對于具有高技術(shù)高技能的物流人才的需求日益迫切,單一具有的學(xué)歷證書或職業(yè)資格證書都難以滿足社會對人才培養(yǎng)的要求?，F(xiàn)階段如何將學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書有效結(jié)合,培養(yǎng)市場真正所需的物流人才,已成為物流管理專業(yè)教學(xué)目前亟待研究解決的問題。因此,將職業(yè)資格認(rèn)證和專業(yè)課程教學(xué)有機(jī)結(jié)合,是滿足人才需求的有效途徑。
1、將職業(yè)資格認(rèn)證引入物流課程教學(xué)有助于學(xué)生明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。職業(yè)資格認(rèn)證的引入,可以使學(xué)生在圍繞考取職業(yè)資格證書的學(xué)習(xí)過程中,了解市場對本專業(yè)畢業(yè)生的要求,明確自己的專業(yè)方向和人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2、將職業(yè)資格認(rèn)證引入物流專業(yè)教學(xué)有助于構(gòu)建完善的課程體系。構(gòu)建完善的課程體系是保證教學(xué)有效進(jìn)行的基礎(chǔ),人才的培養(yǎng)離不開科學(xué)完善的課程體系。圍繞高效物流人才培養(yǎng)的總體目標(biāo),將職業(yè)資格認(rèn)證嵌入專業(yè)課程,有助于構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以工作任務(wù)為引領(lǐng)的課程體系。按照職業(yè)崗位要求,調(diào)整課程內(nèi)容,將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)中要求的知識與技能融入到相關(guān)課程中;將職業(yè)資格證書作為重要的教學(xué)目標(biāo),可以使學(xué)生在取得職業(yè)資格證書的過程中完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí),達(dá)到崗位所需的職業(yè)能力。
3、將職業(yè)資格認(rèn)證引入高校物流專業(yè)教學(xué)有助于提高專業(yè)師資的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力水平。將職業(yè)資格認(rèn)證引入高校教學(xué),打破了以往高校教學(xué)重理論輕實(shí)踐的教學(xué)模式,對高等院校的專業(yè)教師的職業(yè)能力和素質(zhì)都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求,將學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書相結(jié)合,培養(yǎng)出符合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)者,必須加強(qiáng)教師的繼續(xù)教育與職業(yè)培訓(xùn),提高教師的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。
三、物流師職業(yè)資格認(rèn)證介紹
中國物流與采購聯(lián)合會推行的物流職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證主要分為3個(gè)等級,分別為初級、中級、高級。初級面向職業(yè)高中、中專在校生及具有2年以上工作經(jīng)歷者;中級面向大專以上學(xué)歷,且有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;高級是面向本科以上學(xué)歷,在企業(yè)中擔(dān)任物流總監(jiān)、企業(yè)副總以上職務(wù)者。該認(rèn)證主要適合于各類物流和生產(chǎn)企業(yè)的各級物流管理人員及大、中專在校生。目前也只有該認(rèn)證可以與高校的物流管理類課程相結(jié)合。
四、中物聯(lián)物流師認(rèn)證與高校物流管理類課程相結(jié)合的探索
1、探索思路。借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育思想,把學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)資格證書課程內(nèi)容相結(jié)合,將職業(yè)資格認(rèn)證融入本科人才培養(yǎng)全過程,探索校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作要求一致的人才培養(yǎng)模式,滿足未來物流崗位要求,實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè)的教學(xué)改革目標(biāo)。具體做法是充分利用校企合作平臺,以《物流師職業(yè)技能鑒定規(guī)范》為依據(jù),跟蹤行業(yè)培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn),通過相關(guān)崗位的調(diào)查研究,按照教育教學(xué)規(guī)律,研究和制定基于職業(yè)資格認(rèn)證融入本科人才培養(yǎng)全過程的專業(yè)教學(xué)改革方案;通過在部分班級試點(diǎn),一邊試驗(yàn)一邊研究,探索物流師人才培養(yǎng)的教學(xué)模式和教學(xué)策略;通過對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,以驗(yàn)證改革方案的正確性,再進(jìn)一步擴(kuò)大和推廣。
第7篇：支教的認(rèn)識與理解范文
【關(guān)鍵詞】刑事和解；VOM，熟人社會；本土化
中圖分類號：D92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文童編號：1006-0278（2013）05-127-01
一、刑事和解制度的理論基礎(chǔ)
刑事和解，又被稱作被害人一加害人和解（VOM），指在刑事糾紛中，在司法機(jī)關(guān)的主持下，由被害人和加害人進(jìn)行協(xié)商，通過加害人對被害人認(rèn)罪悔過，賠禮道歉或進(jìn)行物質(zhì)賠償?shù)姆绞剑环矫孑^好的彌補(bǔ)被害人遭受的損失，修復(fù)受損的社會關(guān)系，另一方面也為加害方提供了減輕罪責(zé)和刑罰的機(jī)會，最終達(dá)到法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
刑事和解制度最早興起于上世紀(jì)70年代，隨著刑事司法理論研究的深入，西方學(xué)界發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的對抗性司法理念在一些領(lǐng)域出現(xiàn)了缺陷和不足，尤其是被害人的利益保護(hù)問題。傳統(tǒng)的刑事司法理念強(qiáng)調(diào)被告人與代表國家的公訴人之間的對抗，現(xiàn)代刑事司法體系和制度無不是圍繞這一對抗設(shè)立和運(yùn)行的。然而這一體系中，被害人所處的地位相對較低，對案件處理的結(jié)果影響相對較小，相對的，因其損害而得到的補(bǔ)償也往往較少。即使被害人提起附帶民事訴訟，由于“實(shí)際上，被告人…對民事責(zé)任（主要是經(jīng)濟(jì)賠償）的主動(dòng)承擔(dān)并不必然導(dǎo)致刑事責(zé)任的從輕，減輕或免除”，故而加害人在已經(jīng)受到刑事處罰的情況下，對民事責(zé)任部分往往采取消極抵觸的態(tài)度，從總體上看，被害人的權(quán)益難以得到保障。另一方面，大量刑事案件導(dǎo)致監(jiān)獄人員大量增加，這一情況帶來了很嚴(yán)重的后果。首先，監(jiān)獄人員大量積壓會導(dǎo)致國家司法成本激增，其次，刑事處罰會對被告人產(chǎn)生“標(biāo)簽”式影響，不利于被告人回歸社會。最后，大量監(jiān)獄人員混居，尤其是重罪犯與輕罪犯不加區(qū)分，極容易產(chǎn)生交叉感染，導(dǎo)致對被告人改造的失敗。
鑒于上述問題的出現(xiàn)，上世紀(jì)70年代“恢復(fù)性司法”運(yùn)動(dòng)逐漸在西方國家興起，“將被害人一被告人關(guān)系置于刑事司法制度的中心地帶，著眼于修復(fù)因犯罪行為而遭受破壞的社會關(guān)系”。刑事和解正是這一運(yùn)動(dòng)與司法實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。刑事和解具有的緩和性和恢復(fù)性，不僅使加害人和被害人之間的矛盾更好地解決，同時(shí)也為國家節(jié)省了大量司法資源。從某種意義上說，“刑事和解是一種追求被害人，被告人和國家利益‘三贏’的訴訟方式”。
二、“熟人社會”視角下刑事和解的本土思想基礎(chǔ)
刑事和解的產(chǎn)生與西方深厚的契約思想傳統(tǒng)密切相關(guān)，然而在以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和熟人社會為主的中國古代，也存在著相似的意識和思想。
首先，從古代傳統(tǒng)思想看，“和為貴”，“息訟”的思想受到主流的推崇。儒家思想作為備受統(tǒng)治者青睞的學(xué)術(shù)思想，在中國封建文化發(fā)展史上一直占有重要地位。而在儒家思想中，“和”居于中心地位。子曰：“禮之用，和為貴”，“聽訟，吾猶人也，必也使無訟乎”。（分別載于《論語·學(xué)而第一》《論語·顏淵》）在傳統(tǒng)的“息訟”“厭訟”思想影響下，刑事糾紛當(dāng)事人往往選擇主動(dòng)私了或在主持人（一般為當(dāng)?shù)氐赂咄刂耍┑闹鞒窒律套h解決。
其次，在熟人社會中，各社會關(guān)系相對穩(wěn)定，社會個(gè)體之間的聯(lián)系也相對較緊密。在這樣相對穩(wěn)定的社會結(jié)構(gòu)中，一旦某種社會秩序被打破，如刑事犯罪行為的發(fā)生，不同個(gè)體之間傾向于選擇能夠盡快恢復(fù)到之前穩(wěn)定狀態(tài)的解決方式。在此種情況下，正常的司法程序不僅不能使被破壞的社會關(guān)系盡快回復(fù)，反而通過刑法的施加，加劇了這種破壞，導(dǎo)致原有的社會狀態(tài)更加難以恢復(fù)。因此，回避正規(guī)司法程序，采取更加溫和，有效的糾紛處理方式成為明智之舉。
再次，在刑事糾紛中，雖然涉及的是相對明確而獨(dú)立的個(gè)體，但影響卻及于與其密切聯(lián)系的生產(chǎn)生活群體，即家庭，而家庭是熟人社會中極為重要的組成單位。因此刑事糾紛看似簡單，實(shí)則情況非常復(fù)雜，其解決難度可想而知。如果簡單適用冰冷僵化的法條，很難達(dá)到理想的司法效果，法律所代表的實(shí)現(xiàn)正義的目的也會落空。故而在司法實(shí)踐中，也不傾向于嚴(yán)格的罪刑法定主義。
最后，熟人社會的特點(diǎn)導(dǎo)致我國古代法律規(guī)定和司法實(shí)踐中都存在著和解的影子。如唐律第338條關(guān)于“戲殺”罪的規(guī)定：“諸戲殺傷人者，減斗殺傷二等，所謂‘戲殺’，謂以力共戲，至死和同者”?？梢姟盁o論我國古代的思想文化，法律規(guī)定，司法實(shí)踐……都十分推崇和諧的觀念，倡導(dǎo)人們化解沖突，和睦相處”。
三、結(jié)論
第8篇：支教的認(rèn)識與理解范文
第一節(jié) 地球的宇宙環(huán)境
1．宇宙：是時(shí)間和空間的統(tǒng)一體，是運(yùn)動(dòng)、發(fā)展和變化著的
物質(zhì)
世界。
2．天體
（1）概念：宇宙中物質(zhì)的存在形式。最基本的天體是
恒星
和
星云。
宇宙物質(zhì)
組成(舉例)
特點(diǎn)
恒星
熾熱氣體
質(zhì)量
龐大，自身能發(fā)出光和熱
星云
氣體和塵埃
云霧狀，密度小，體積和質(zhì)量都很大
行星
金星、地球等
繞恒星公轉(zhuǎn)，質(zhì)量小，不發(fā)光
衛(wèi)星
月球
繞行星公轉(zhuǎn)，本身不發(fā)光
流星體
塵粒、固體塊
與大氣摩擦生熱而燃燒發(fā)光，形成流星現(xiàn)象
彗星
冰物質(zhì)
繞太陽呈周期性運(yùn)行，體積大，密度很小，具有
云霧
狀的外表；背向太陽的一面有一條掃帚狀的彗尾
（2）常見的天體及其特征
特別提醒：天體可分為自然天體（如恒星、行星等）和人造天體（如在太空中運(yùn)行的人造衛(wèi)星、宇宙飛船等）。
3．天體系統(tǒng)
（1）概念：天體之間相互
吸引
、相互
繞轉(zhuǎn)
，構(gòu)成不同級別的天體系統(tǒng)。
（3）天體系統(tǒng)及層次結(jié)構(gòu)
天體系統(tǒng)
組成
特別說明
地月系
地球和月球
地球是地月系的中心天體，月球是地球唯一的天然衛(wèi)星
太陽系
太陽、地球及其他圍繞太陽公轉(zhuǎn)的行星、衛(wèi)星、彗星、流星體和行星際物質(zhì)
地球是距離太陽較近的一顆行星，日地平均距離約為1.5億千米
銀河系
太陽和其他恒星以及各種各樣的天體
太陽系與銀河系中心的距離大約為3萬光年
河外星系
銀河系之外與銀河系相類似的天體系統(tǒng)
數(shù)以億計(jì)
總星系
銀河系與河外星系
目前所認(rèn)識的最高級別的天體系統(tǒng)
（4）層次結(jié)構(gòu)示意圖
4.
行星（地球的普通性）
行星離太陽由近及遠(yuǎn)排列：水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星
類地行星
巨行星
遠(yuǎn)日行星
（1）
結(jié)構(gòu)特征：與太陽系其它行星有許多相似之處(體積、質(zhì)量、密度、組成物質(zhì)等都不特別)
（2）
運(yùn)動(dòng)特征：同向性、共面性、近圓性
5.
地球的特殊性
（1）地球是目前能探測到的宇宙中唯一有生命的天體
（2）存在生命的條件：
條件
原因
影響
外部條件
安全的
宇宙環(huán)境
太陽系中，大、小行星各行其道，互不干擾
太陽系中行星都可能存在生命
穩(wěn)定的
太陽光照
自生命誕生以來，太陽光照條件沒有明顯的變化
自身?xiàng)l件
適宜的
溫度
日地距離適中，地球的自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)周期適當(dāng)
只有地球有生命存在
適合生物
呼吸的
大氣
地球的體積和質(zhì)量適中，地球原始大氣的演化
有液態(tài)
的水
內(nèi)部溫度升高產(chǎn)生水汽形成海洋
6.
月相
口訣：上上上西西
下下下東東
第二節(jié) 太陽對地球的影響
1．太陽輻射（太陽源源不斷的以電磁波的形式向宇宙空間放射能量）對地球的影響
（1）能量來源：太陽內(nèi)部的
核聚變
反應(yīng)。
（2）對地球影響：a
.直接為地表提供光和熱資源
b.維持地表溫度,是地球上水、大氣運(yùn)動(dòng)和生命活動(dòng)的主要?jiǎng)恿?/p>
c.為人類生產(chǎn)、生活提供能量（太陽能的利用、煤和石油資源）
2.
太陽活動(dòng)
太陽大氣層（從里到外）
厚度增大，亮度減小
溫度增大，密度減小
大氣層
日冕
光球
（1）概念：太陽_________時(shí)常發(fā)生變化，有時(shí)較為劇烈，這些變化統(tǒng)稱為太陽活動(dòng)。
耀斑
11
（2）太陽大氣層的結(jié)構(gòu)：A_______層、B色球?qū)雍虲_______層。
（3）太陽活動(dòng)的重要標(biāo)志：C層上為太陽黑子、B層上為_____，其周期平均約為_____年。
（4）太陽活動(dòng)現(xiàn)象：光球?qū)樱ê谧樱?、色球?qū)樱ㄒ?、日珥）、日冕層（太陽風(fēng)、日冕物質(zhì)拋射）
（5）規(guī)模最大、程度最劇烈的太陽活動(dòng)現(xiàn)象
日冕物質(zhì)拋射
；
（6）影響：a.導(dǎo)致電離層的擾動(dòng)，影響無線電短波通信
b.產(chǎn)生“磁暴”現(xiàn)象，導(dǎo)致磁針不能正確指示方向，甚至使信鴿迷路
c.兩極地區(qū)產(chǎn)生“極光”現(xiàn)象
d.對天氣、氣候也會產(chǎn)生一定的影響（可能誘發(fā)地震、水旱災(zāi)害）
（7）影響太陽輻射分布因素：緯度（從低緯向高緯逐漸遞減）；地形（由高海拔向低海拔遞減）；天氣
第三節(jié) 地球的歷史
1．地球的歷史：約有
46億
年。
2．認(rèn)識途徑：研究
地層
是最主要途徑。
3．地層(1)含義：具有
時(shí)間順序
的層狀巖石。
(2)沉積地層特點(diǎn)：a.具有層理構(gòu)造:一般先沉積的層在下后沉積的層在上。
b.常含有化石:沉積物中含有生物遺體或遺跡。
(3)分布規(guī)律：分布規(guī)律:①同一時(shí)代的地層往往含有
相同
或者
相似
的化石；
②越古老的地層含有越
低級
、越
簡單
生物的化石。
(4)研究意義：通過研究地層和它們包含的化石，了解地球的生命歷史和古地理環(huán)境。
4.地質(zhì)年代表
(1)含義:根據(jù)地層順序、生物演化階段、巖石年齡等，把漫長的地球歷史按照
宙、代、紀(jì)
等時(shí)間單位，進(jìn)行系統(tǒng)性地編年，這就是地質(zhì)年代表。
(2)地質(zhì)年代表
地球的演化歷程
1.前寒武紀(jì)
(1)時(shí)間:自地球誕生到距今
5.41
億年，包含
冥古宙、太古宙、元古宙
，約占地球歷史的90%。
(2)演化特點(diǎn)
①大氣演化:由原始大氣的無氧環(huán)境演變?yōu)?/p>
有氧環(huán)境。
②生物演化:冥古宙（只有有機(jī)質(zhì)，無生命）；太古宙（出現(xiàn)藍(lán)細(xì)菌等原核生物）；元古宙（藍(lán)細(xì)菌大爆發(fā)，出現(xiàn)真核生物和多細(xì)胞生物）
③地質(zhì)礦產(chǎn):重要的金屬礦產(chǎn)
成礦
時(shí)期。
2.古生代
(1)時(shí)間:距今
5.41
億年—
2.52
億年，可分為早古生代(包括
寒武紀(jì)
、
奧陶紀(jì)
、
志留紀(jì)
)和晚古生代(包括
泥盆紀(jì)
、
石炭紀(jì)
、
二疊紀(jì)
)。
(2)演化特點(diǎn)
①海陸演化:地殼
運(yùn)動(dòng)劇烈
，形成
聯(lián)合古陸。
②生物演化:
生物
早古生代
晚古生代
動(dòng)物
海洋無脊椎動(dòng)物
脊椎動(dòng)物(魚類兩棲類爬行類)
植物
陸上低等植物
裸子植物出現(xiàn)、蕨類植物繁盛
③地質(zhì)礦產(chǎn):晚古生代是重要的
成煤
期。
3.中生代（爬行動(dòng)物時(shí)代）
(1)時(shí)間:距今2.52億年—6
600萬年，分為
三疊紀(jì)
、
侏羅紀(jì)
和
白堊紀(jì)。
(2)演化特點(diǎn)
①海陸演化:
板塊
運(yùn)動(dòng)劇烈、聯(lián)合古陸解體、各大陸漂移。
第四節(jié) 地球的圈層結(jié)構(gòu)
1．地震波
(1)含義：地震的能量以
波動(dòng)
的方式向外傳播，形成地震波。
(2)類型和特點(diǎn)：
類型
傳播速度
傳播介質(zhì)
共同特點(diǎn)
縱波(P波)
較
快
在
固
體、液體和
氣
體中均能傳播
在不同介質(zhì)中的傳播速度
不同；
橫波(S波)
較
慢
只能在
固
體中傳播
（3）應(yīng)用：獲得地球內(nèi)部
物質(zhì)
和
結(jié)構(gòu)狀況
的主要依據(jù)。
2．地球的內(nèi)部圈層
（1）一個(gè)依據(jù)：地震波傳播速度。
（2）兩個(gè)界面：莫霍面和古登堡面。
（3）三個(gè)主要圈層：
地殼
、地幔和
地核。
位置范圍
地震波傳播特點(diǎn)
特點(diǎn)
地殼
地面以下、莫霍界面以上的
固
體外殼
在地殼中的傳播速度比較
穩(wěn)定
；到了莫霍面，傳播速度突然
增加
地殼厚度變化規(guī)律：地球大范圍固體表面的海拔越高，地殼越
厚
；海拔越低，地殼越
薄。
地幔
地球內(nèi)部介于
地殼
和
地核
之間的圈層，在
莫霍界面
以下到
古登堡界面
以上
能傳播
橫波
①具有固態(tài)特征，主要由含
鐵
、
鎂
的硅酸鹽類礦物組成，由上而下，鐵、鎂含量逐漸
增加
；②分為上地幔和
下地幔，上地幔上部的
軟流
層，是
巖漿
主要發(fā)源地
地核
地球的
核心
部分,即
古登堡界面所包圍的球體
橫波不能在外核中傳波
①組成物質(zhì)可能是極高溫度和高壓狀態(tài)下的
鐵
和
鎳。
②分為內(nèi)核和外核，外核的物質(zhì)在高壓和高溫下呈
液態(tài)
或
熔融
狀態(tài)
3.
巖石圈：
地殼
和上地幔頂部(軟流層以上)都由
巖石
組成，合稱巖石圈。
地球的外部圈層組成：大氣圈、
水
圈和生物圈，對應(yīng)要素是大氣、
水體
和
生物。
4.
大氣圈
(1)組成：包裹地球的
氣體
層，由氣體和懸浮物質(zhì)組成，主要成分是氮?dú)夂脱鯕狻?/p>
(2)密度變化特點(diǎn)：
①近地面的大氣密度
大。
②隨著高度的增加，大氣密度迅速
減少
。
③在2000—3000千米高空，與
星際
空間情況很接近，視為大氣圈的
上界。
(3)出現(xiàn)各種天氣現(xiàn)象（風(fēng)、云、雨、雪等）
5.
水圈（地表和近地表各種形態(tài)水體的總稱，是一個(gè)連續(xù)但不規(guī)則的圈層）
(1)組成：由液態(tài)水、固態(tài)水和氣態(tài)水組成。
(2)按照存在位置和狀態(tài)，分為海洋水（主體）、
陸地
水、大氣水和
生物
水。
(3)陸地水：①陸地水與人類社會關(guān)系最為密切；②分為
地表
水和地下水。
6.
生物圈（最活躍的圈層）
(1)
含義：地球上所有生物及其
生存環(huán)境
的總稱。
(2)特點(diǎn)：不單獨(dú)占有任何空間，分別滲透于大氣圈的底部、
第9篇：支教的認(rèn)識與理解范文
支教老師年度工作總結(jié)1 歲月荏苒，又到歲末新年時(shí)，在這時(shí)來盤點(diǎn)我的支教工作，百感交集。回憶這半年的支教工作，有收獲時(shí)的喜悅，有碰壁時(shí)的低落，有付出的坦然和艱辛，有與異鄉(xiāng)教師逐漸和諧相處的難忘，有很多人生的第一次新感悟，他們豐富了我們的人生閱歷，開闊了我們的社會視野，讓我們更加努力，倍增信念，投入支教工作中去。支教小結(jié)如下：
一、班主任管理
為了全面深入體驗(yàn)支教生活，深入熟知支教學(xué)生的心理、思想、習(xí)慣、品德等各方面的成長狀況，蔡校長要求我擔(dān)任班主任工作，摸底了解學(xué)生現(xiàn)今思想習(xí)慣，針對性的制定、實(shí)施相關(guān)習(xí)慣技能訓(xùn)練不足的長期培養(yǎng)，注重教學(xué)的方式方[]法，運(yùn)用適于兒童、高效的教學(xué)理念，在支教過程中一如既往、始終如一的貫徹和執(zhí)行，為支教的有效性提供有力的保證。
在實(shí)際教學(xué)中，始終心無旁騖，朝著目標(biāo)要求與學(xué)生一起努力，獲得了點(diǎn)滴成績。
1、本學(xué)期中，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力為出發(fā)點(diǎn)，以值日班長制和組長負(fù)責(zé)制雙管齊下，值日班長對班級紀(jì)律、衛(wèi)生、上課表現(xiàn)做全程負(fù)責(zé)，組長對課堂作業(yè)、家庭作業(yè)、早讀等方面做全權(quán)負(fù)責(zé)，每天放學(xué)前及時(shí)具體做好反饋評價(jià)工作，學(xué)生管理學(xué)生，毫不懈怠，一絲不茍，評價(jià)公開，實(shí)事求是，現(xiàn)如今已成為學(xué)生的常規(guī)工作了。各方面習(xí)慣成績都有了一定的提高，在期中考試中，語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)等成績都有喜人成績。
2、循環(huán)紅旗獲得次數(shù)累計(jì)15次（一共20次），縱觀各年級乃至全校都遙遙領(lǐng)先。開學(xué)第一周，我就詢問前來教室檢查的學(xué)生干部，每天檢查的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)，然后針對全班實(shí)際，切實(shí)制定掃除安排表，講清掃除要求，植入評比愛勞動(dòng)會勞動(dòng)的勞動(dòng)標(biāo)兵評比機(jī)制。一學(xué)期以來，每每校領(lǐng)導(dǎo)喊道三（2）班獲得循環(huán)紅旗，學(xué)生的歡呼雀躍是我最大的喜悅。
3、在為桃園鎮(zhèn)蒙蒙同學(xué)患白血病愛心捐款中，我們班同學(xué)愛心涌現(xiàn)，全力以赴，共捐愛心款192.3元，高居榜首。雖然愛心不能用金錢的多少來衡量，但是在捐款的過程來講是十分感人的，有七人捐款2次，一人捐款3次，五人捐10元以上，有的同學(xué)把中午在街上吃快餐的一元錢都捐了，中午走回家吃，這種精神怎能不讓全班師生感動(dòng)，學(xué)習(xí)呢？在全校的表彰大會上，獲得全校師生好評。
4、在“冬三項(xiàng)”比賽中，經(jīng)過賽前的班級公開賽，為期兩周的不懈鍛煉，獲得了年級組第一的好成績。
二、科學(xué)教學(xué)
本學(xué)期擔(dān)任三六年級的科學(xué)教學(xué)，第一周的兩節(jié)科學(xué)讓我觸目驚心，尤其是六年級，學(xué)生的思維能力，言語表達(dá)能力，動(dòng)手操作能力有待提[]高，在今后的教學(xué)中，以演示實(shí)驗(yàn)為主線，以鍛煉提高言語表達(dá)能力為突破口，循序漸進(jìn)，堅(jiān)持不懈，一步一步地培養(yǎng)。一學(xué)期結(jié)束，在科學(xué)課堂上能夠與學(xué)生打成一片，相互發(fā)問，師生共進(jìn)。學(xué)生對科學(xué)老師的滿意度大大增強(qiáng)。
在收獲面前，思不足，改缺點(diǎn)，才能全方位鍛煉自己。個(gè)人在教科研方面學(xué)習(xí)不夠，缺少見地，相關(guān)的學(xué)科參考書等如同擺設(shè)，今后要提高自身的教科研認(rèn)識，多學(xué)習(xí)，多研究，爭做科研型教師.
支教老師年度工作總結(jié)2 20xx—20xx學(xué)年度，我們迎來了十一五規(guī)劃支教生活的第五年，在這一年中，通過與初中學(xué)生的接觸，跟雄武中學(xué)的老師共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計(jì)劃上有了新的認(rèn)識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。現(xiàn)將一年來的支教情況總結(jié)：
一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理
我作為一名支教老師，萬分幸運(yùn)地來到了雄武中學(xué)。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實(shí)，愛上了她的每一個(gè)黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè)；從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉；從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和希望。在這里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動(dòng)力在鞭策著自己前進(jìn)。將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。
二、業(yè)務(wù)水平的改進(jìn)與提高
在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我有幸成為一名興義市支教教師，享受了政府對支教教師的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)、教師演示實(shí)驗(yàn)和教學(xué)常規(guī)工作的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高。
三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣
一走進(jìn)雄武中學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，市教育局和豐都中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。雄武學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的進(jìn)步臺階，而更多的老師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教老師，有著其他老師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與學(xué)生朝夕相處的機(jī)會。在給孩子良好榜樣的同時(shí)，也對學(xué)生的安全提供了切實(shí)的保障，我無愿無悔。
四、一年來的成績與經(jīng)驗(yàn)
在這一年來，我通過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自己在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等，在有限的時(shí)間里提高自己的學(xué)習(xí)成績，讓自己養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們雄武中學(xué)這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全市期末抽考中，我們班取得了好成績，但我仍不能滿足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
支教老師年度工作總結(jié)3 20xx年我有幸作為一名支教教師，在鄖縣南化中學(xué)工作生活了一年。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷?！被仡櫼粚W(xué)年的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到同事的好評，得到學(xué)校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華，無論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說獲益非淺！我敬佩支教學(xué)校老師忘我的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，他們才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在該校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，同事的無私關(guān)懷下，我順利完成了本學(xué)期的支教工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、服從學(xué)校工作安排，工作踏實(shí)認(rèn)真。
本學(xué)期開學(xué)第一天，我被通知當(dāng)天就要去支教學(xué)校報(bào)到，未來得及收拾行李就匆匆去了。但是自從我踏進(jìn)了新校園的那一刻起，就沒有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。我?yán)格遵守該學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)到校，按時(shí)查崗，不遲到，不曠課，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。除了完成教學(xué)工作之外，我還積極認(rèn)真地去聽其他老師的課，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的授課方法和，與他們一起研討新的課改模式，一起進(jìn)行新課改方案的實(shí)驗(yàn)與實(shí)施。把教學(xué)心得編成教學(xué)論文在國家級刊物上獲獎(jiǎng)和發(fā)表。
二、關(guān)愛學(xué)生，奉獻(xiàn)愛心，做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上，傾注了全部的愛。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教；課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采，創(chuàng)造物理情景，循循善誘，積極鼓勵(lì)，引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手，積極探索，靈動(dòng)的課堂深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生；課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會了并理解消化了才肯罷休。工作中，我扎實(shí)搞好德育教育，改變學(xué)生思想觀念注重育人工作。我充分利用學(xué)生的年齡和我相差不多、我易于和他們接近的特點(diǎn)，積極主動(dòng)地找學(xué)生談話，和他們進(jìn)行溝通，了解他們的想法。在和學(xué)生溝通的過程中，我了解到很多學(xué)生都背負(fù)很大的心理壓力。
他們很多家庭經(jīng)濟(jì)條件都十分困難，但自己又覺得自己的學(xué)習(xí)非常不好，以后沒什么希望了，因此產(chǎn)生了一種自暴自棄的念頭。了解到這種情況后，我首先是一對一地和他們談心，像知心朋友一樣傾聽他們的訴求，并適時(shí)鼓勵(lì)他們；然后我給全班同學(xué)寫了一封公開信，幫他們分析了現(xiàn)實(shí)，教他們學(xué)會如何面對現(xiàn)實(shí)，克服困難，并提出了那句非常有名的激勵(lì)口號——“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，作為全班同學(xué)的座右銘。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育，個(gè)人衛(wèi)生教育，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)看，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，增強(qiáng)課外知識儲備量。
三、與同事搞好關(guān)系，樹立主人公的意識。