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家庭教育營銷方案精選(九篇)

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家庭教育營銷方案

第1篇:家庭教育營銷方案范文

關健詞:教育培訓行業(yè);關系營銷;策略

一、關系營銷的概念和原則

企業(yè)與消費者、分銷商、供應商、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程中,把核心放在建立和發(fā)展與這些公眾的良好關系上,我們稱這種營銷活動為關系營銷。關系營銷的本質(zhì)是在市場營銷這個大環(huán)境中,與各關系方建立穩(wěn)定的相互依存的關系,以求彼此協(xié)調(diào)發(fā)展,因而必須遵照以下原則:

1.主動溝通原則

在關系營銷中,一切相關方必需主動進行溝通,增進相互了解并積極為彼此解決問題,爭取做到合作共贏。企業(yè)應建立完善順暢的溝通渠道,使信息能準確、及時地傳遞給客戶,同時應建立問題反饋機制,對溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行解決,不斷對產(chǎn)品、服務或工作流程進行改進。

2.承諾信任原則

任何一筆成單交易背后都體現(xiàn)了客戶對企業(yè)的信任關系,企業(yè)承諾可以給客戶提供好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務,客戶也相信企業(yè)可以做好。正是這樣的承諾和信任關系,才使得企業(yè)和客戶的關系積極發(fā)展。作為企業(yè)本身,更要遵循謹慎原則,一些企業(yè)可能做不到的事兒,不要輕易做出承諾,做到言而有信,尊重客戶的利益,爭取彼此的關系穩(wěn)定長久的發(fā)展下去。

3.互惠互利原則

企業(yè)在與客戶交往的過程中,要將足夠有價值的產(chǎn)品提供給客戶,讓客戶真正有所收獲,并愿意繼續(xù)為企業(yè)的產(chǎn)品付費買單。當然企業(yè)在與客戶合作關系維持期間也會獲得相應的收入,贏得企業(yè)利益。

二、教育培訓行業(yè)實施客戶關系營銷的可行性

1.口碑效應和趨眾心理

大多數(shù)家庭對孩子的教育問題都比較關注,當親朋好友見面時,難免不了會談到孩子的教育。教育行業(yè)的口碑效應就是這樣在大眾群體中傳播的。由于重視,當人們在自己嘗試去為孩子選擇一家培訓機構(gòu)時,不會輕易做出決定,會咨詢考慮身邊人的建議和看法,以此來規(guī)避對金錢和時間成本的浪費。因此,在教育培訓行業(yè)中,跟風趨眾是一個很明顯的現(xiàn)象。在同一個培訓機構(gòu)中,不難發(fā)現(xiàn)好多學員都是同班同學關系,或者是同小區(qū)的上下樓的關系,原因就是最初有一兩名同學或家長覺得某家培訓機構(gòu)不錯,進而推薦給身邊可能也有類似需求的家長的。

2.客戶關系營銷符合行業(yè)特質(zhì),成本低且效果佳

(1)從企業(yè)成本角度看:在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達,信息傳遞如此快的社會,市場上存在著好多營銷方式,各營銷方式實施的過程都需要極大的人力、財力和物力,毫無疑問這推高了產(chǎn)品的成本。然而,這些成本最終會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,進而使企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力下降。相較其他營銷方式,關系營銷成本低,一旦和客戶建立良好的粘性關系,會使后續(xù)的營銷變得愈加容易,進而給企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。(2)從營銷效果角度看:好的客戶關系能夠促進客戶對企業(yè)增值產(chǎn)品的消費,促進企業(yè)整體發(fā)展;有利于營造良好的口碑效應,增加企業(yè)的新客戶;有利于及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存問題并積極改正;有利于及時察覺客戶真正的需求,不斷地對產(chǎn)品進行改進、升級和創(chuàng)新。

三、當前教育培訓行業(yè)在實施客戶關系營銷時存在的問題

1.專業(yè)化程度低,無法達成高度客戶滿意

教育行業(yè)的使命主要是傳遞知識,家長都希望讓孩子接收到很專業(yè)的知識。比如,硬件上的專業(yè)性體現(xiàn)在教學場所是否規(guī)范、教學環(huán)境是否適宜;軟件上的專業(yè)性體現(xiàn)在有沒有經(jīng)驗十足的教師團隊和專業(yè)性強的教案、有沒有完善的教學保障服務系統(tǒng)等等。現(xiàn)存許多教育培訓企業(yè)的專業(yè)化程度都比較低,硬件設施和軟件實力方面都跟不上。首先,企業(yè)應具有專業(yè)化的覺悟,從改善企業(yè)軟硬件條件開始邁出專業(yè)化的步伐,提升客戶體驗,進而更好地發(fā)展與客戶的關系,更好地實施客戶關系營銷。

2.定位不清晰

教育培訓行業(yè)具有服務行業(yè)的特點,本質(zhì)上屬于服務行業(yè),一般客戶對教育培訓行業(yè)的認知也是以服務為主。但是很多教育培訓企業(yè)片面強調(diào)教師能力和課程質(zhì)量,不認為自己屬于服務行業(yè),常常抱以公立學校的心態(tài)與客戶進行交流,造成服務上的大打折扣。以不重視和關注服務的心態(tài)去做服務行業(yè),自然會困難重重。例如,有少許企業(yè)可能依賴一時的強大師資力量在小范圍內(nèi)取得了成就,但很難讓整個企業(yè)獲得巨大成功。還有一部分企業(yè)對自身產(chǎn)品定位不清晰,分不清目標市場和目標客戶群體,對客戶提出的訴求不能有效把握并做出針對性的改進方案,眉毛胡子一把抓,導致客戶體驗下降,同時使客戶關系的維護變得愈發(fā)困難。

3.客戶關系營銷理念的認知存在問題

目前,教育培訓行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)的客戶關系營銷都沒有規(guī)范成型的發(fā)展狀態(tài)。首先,企業(yè)管理者從思想上沒有對關系營銷做到足夠的重視,沒有形成系統(tǒng)性的客戶關系營銷理念。這可能與教育行業(yè)經(jīng)營人員的構(gòu)成有關,大多教育行業(yè)的經(jīng)營管理者科班出身于教育學或與其相關專業(yè),對管理方面的經(jīng)驗可能比較欠缺。一般認為,維護一個現(xiàn)有客戶的成本僅僅是新簽客戶成本的八分之一,具體到教育行業(yè),那就是使現(xiàn)有客戶續(xù)費簽約第二年課程的成本遠遠小于簽約一個新客戶的成本,因此,企業(yè)在將大量精力放到新簽客戶身上的同時,更應注重和維護好與老客戶的關系,進而低成本為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。其次,企業(yè)內(nèi)部員工的客戶關系營銷意識不強。一方面,作為企業(yè)本身沒有制定相關成型的戰(zhàn)略并對員工進行培訓;另一方面,教育培訓企業(yè)的員工,尤其是教學團隊,大都保留著公立學校老師的作風習氣,對學員和家長的服務意識不夠強。

四、教育培訓行業(yè)客戶關系營銷基本策略

1.樹立客戶關系營銷的企業(yè)理念

企業(yè)應樹立客戶關系營銷的經(jīng)營理念,并將其在企業(yè)內(nèi)部取得一致,上到管理層,下到一線的教師團隊、銷售團隊、客服團隊。只有企業(yè)上下協(xié)調(diào)一致,全員參與實施客戶關系營銷,才能使其真正發(fā)揮作用。

2.建立企業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫

事先了解客戶的一些基本信息為后續(xù)進行客戶關系營銷做了準備條件,因此建立客戶信息數(shù)據(jù)庫是很有必要的。客戶信息要素的設置是建立數(shù)據(jù)庫的核心??蛻粜畔⒁卦O置包括了客戶基本信息、客戶背景信息、客戶特色信息??蛻艋拘畔蛻粜彰?學員)、年齡、所在學校、年級、班級、聯(lián)系方式、家庭住址等,是企業(yè)從客戶那里獲取的初始信息??蛻舯尘靶畔蛻艏彝ゼ敖?jīng)濟情況、家庭所在區(qū)域以及區(qū)域經(jīng)濟水平、家長職業(yè)及收入水平、家長文化背景等。客戶特色信息主要指孩子的性格特點、興趣愛好、個人禁忌等。此外,除了要設置好客戶要素信息,還要注意對信息數(shù)據(jù)庫進行及時更新,避免出現(xiàn)由于信息不準確導致的客戶滿意度下降的狀況??蛻粜畔?shù)據(jù)庫的建立還為后期構(gòu)建客戶模型提供了方便,這將益于企業(yè)更早地識別客戶類型,進而采取有效的針對性的營銷手段,以期達到更好的營銷效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

3.發(fā)展客戶關系

企業(yè)應該成立專門的部門,負責客戶數(shù)據(jù)的錄入和完善更新,不斷監(jiān)測客戶的變化情況,維護客戶關系。具體的可以通過以下途徑來發(fā)展客戶關系。(1)提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量:企業(yè)必須不斷地把優(yōu)質(zhì)的教學產(chǎn)品和服務提供給客戶,提高企業(yè)對客戶的價值,盡量滿足客戶提出的合理的需求,增加客戶的滿意度。(2)舉辦高附加值活動:比如可以在孩子學習期間設置開展兩三次家庭教育講座或公益課程,贈送給臨近參加考試的孩子一些有價值的復習考試資料等。(3)感情維系:多與家長溝通,更好地維護穩(wěn)定的客戶關系。(4)管理口碑:口碑對教育培訓行業(yè)而言具有舉足輕重的作用,重點關注對群體影響力大的客戶,同時也要注意維護一般客戶的客戶關系,減少關于企業(yè)負面口碑的傳播。(5)樹立公眾形象。

4.危機管理和問題反饋機制

企業(yè)與客戶交互過程中,客戶可能會因?qū)φn程、教師或服務不滿,進而產(chǎn)生投訴甚至退費的狀況,出現(xiàn)關系危機。危機如果得不到企業(yè)重視,會逐漸造成口碑下降、進而導致客戶流失。當出現(xiàn)危機關系時,要及時與客戶進行溝通并表達歉意,還可以采用贈送禮品、優(yōu)惠等方式去彌補客戶的損失,并承諾類似事件不會再發(fā)生,充分表達企業(yè)解決問題的決心,贏得客戶信任。此外,問題反饋機制的建立很有必要,及時分析問題,找出問題出處(是工作流程有問題還是管理的不足),并提出對應解決方案,對方案進行成本評估,然后根據(jù)評估結(jié)果決定執(zhí)行與否。

參考文獻:

[1]阿姆斯特朗,科特勒.呂一林等譯.市場營銷學(第九版)[M].北京:中國人民大學出版社,2010.

[2]范秀成.關系營銷理論及其應用[J].銷售與市場,1994.

第2篇:家庭教育營銷方案范文

【關鍵詞】親職教育;幼兒父母;養(yǎng)育

【中圖分類號】G616 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604(2011)12-0050-05

“親職教育”起源于20世紀30年代,亦稱家長教育或父母教育,《教育大辭典》將其定義為:對父母實施的教育。其目的是改變或提升父母的教育觀念,使父母獲得撫養(yǎng)、教育子女的知識和技能。通俗地講,親職教育旨在幫助為人父母或即將為人父母者獲得有關兒童發(fā)展的知識以及正確的教養(yǎng)態(tài)度與方法,促使其成為一個稱職的父母。親職教育不同于家庭教育,是通過“做好父母”來達成“教好子女”的目的的,涉及的內(nèi)容包括父母角色與職責的認定、夫妻在兒童教養(yǎng)方面的相處之道、親子關系等。

一、某些先進國家或地區(qū)親職教育的成功經(jīng)驗

西方國家的親職教育發(fā)展已有近百年歷史,近年來更是出現(xiàn)了許多由政府組織建立的親職教育機構(gòu)或教育項目,他們通過整合國家親職教育領域的學術資源,制定了科學有效的親職教育方案,再通過國家立法以及行政組織加以大面積推廣。我國的臺灣、香港地區(qū),在幼兒父母的親職教育方面也有一些成功經(jīng)驗值得借鑒。

(一)美國PAT國家中心項目、HIPPY計劃和PET課程

美國對家長參與子女教育的權(quán)利和義務作了明確規(guī)定,并且頒布了《家長法案》《不讓一個兒童落后法》。在美國,以家庭為基礎的父母教育計劃得到了充分重視,有47個州開辦了“從出生到3歲”培訓班,專門培養(yǎng)“父母輔導者”。各地社會團體與機構(gòu)也熱衷于開展幼兒父母的親職教育。家庭服務協(xié)會分布于全國各地,提供諸如教育玩具選擇等方面的指導服務,例如,工作人員會指導家長為兒童選擇玩具并引導兒童玩玩具。這類協(xié)會還提供玩具借用服務,以解決家庭困難兒童缺少玩具以及兒童不珍惜玩具等問題。在美國的低收入社區(qū),公辦托兒所會提供收費低廉但質(zhì)量較高的幼兒教育,這類公辦托兒所錄取兒童有一個強制條件,即母親必須每天下午到托兒所接受再教育,以改善他們的家庭生活與教育氣氛。

美國PAT(Parent As Teacher,讓父母成為教師)國家中心是一個由政府建立的國家級的父母專業(yè)化教育機構(gòu),為0~5歲兒童家庭提供服務,該機構(gòu)認為,父母作為第一任老師所實施的早期教育十分重要,因此所有針對父母的教育方案、家庭支持課程、訓練材料以及服務措施都必須建立在科學研究的基礎之上。該機構(gòu)積極動員和組織社會工作者對所在社區(qū)內(nèi)的家庭進行有計劃的家訪,在充分理解、尊重不同家庭不同文化背景的基礎上為家庭提供服務,比如介紹社區(qū)內(nèi)有關兒童營養(yǎng)衛(wèi)生和醫(yī)療保健等方面的服務項目或機構(gòu),舉辦各類講座和培訓,引導父母采取有效措施預防和克服兒童的學業(yè)、心理和行為問題。美國PAT國家中心組織各方面的技術和資金資源,開發(fā)了形式多樣的家長培訓項目,是目前國際上著名的親職教育機構(gòu)之一。

學齡前兒童的家庭指導計劃(Home Instruction Program for Preschool Youngsters,簡稱HIPPY),是一項以家庭為基礎的親職教育計劃,它把父母培訓送入家庭。參與該項目的父母每周會受到一次訪問,每隔一周參加一次父母集會。HIPPY會在對幼兒進行全面綜合的發(fā)育評估之后,根據(jù)其發(fā)育特點、性格特征、家庭保育情況,請專家制定針對性極強的發(fā)展方案,內(nèi)容涵蓋智力開發(fā)、兒童成長階段標志性動作的出現(xiàn)、心理變化等,父母可以按照所提供的方法和措施去執(zhí)行,從而實現(xiàn)兒童的潛能開發(fā)與個性發(fā)展。

父母效能訓練(Parent Effectiveness Training,簡稱PET)課程是由美國心理學家托馬斯?高頓博士創(chuàng)辦的父母培訓課程,旨在改變父母的教養(yǎng)理念。課程一般每周安排3小時,共安排8周。PET課程根據(jù)培訓對象分為單親型、雙親型和父母/青少年型,各類型的教材有所不同。單親型教材包括一個視頻課程學習材料、一本成人學習手冊、一盒錄音帶以及一本課程學習指導手冊;雙親型教材除了上述四個材料,還多一本成人學習手冊:雙親型和父母/青少年型教材則多一本青少年學習手冊。家長可以單獨或組團來學習PET課程,培訓人員會在每一期的課程中重點講解有關兒童發(fā)展和親子關系的知識。實踐證明,PET課程能夠增進父母的移情能力,有效改善父母的溝通行為,但由于過分注重技巧,使得親子互動變得有些技術化了。

(二)澳大利亞的家長充權(quán)項目

澳大利亞的家長充權(quán)項目(Parent EmpowermentProgram)以提高家長的教育效能為宗旨,致力于為家長提供相關信息、教具以及相關的教育策略等。項目設計者充分認識到,現(xiàn)有的醫(yī)療保健和教育系統(tǒng)能給家長提供的支持太少,家長需要得到更加專業(yè)的組織提供的支持。本項目設計了著名的積極父母教養(yǎng)課程(Positive Parenting Program,簡稱3P)及父母效能系統(tǒng)訓練(Systematic Trainingfor Effective Parenting,簡稱STEP),以幫助家長有效地掌握管教子女的技巧。

具有行為主義取向的3P課程,主要是向父母傳授行為改變的技巧,但強調(diào)父母應該在溫暖、理解的氣氛中使用行為改變技巧。3P課程是一個多層次的家庭干預系統(tǒng),第一層次是通過媒體將科學教養(yǎng)知識傳播到廣大家庭之中,第二層次是針對有輕微行為問題孩子的父母進行培訓。STEP培訓多以團體方式進行,通常十個人為一組進行相關的學習活動或演練,這一訓練模式能夠有效改善親子沖突、減少子女的問題行為,在澳大利亞運用甚廣。

(三)英國的“確保開端”計劃

英國政府1997年推出的以家庭為切入口、以社區(qū)為依托、面向早期兒童及其父母的綜合服務計劃,稱為“確保開端”計劃(Sure Start Program)。英國政府投入巨資,為家長提供專業(yè)的整合的一站式服務。孩子和家長只要去一個服務站點,就可以得到醫(yī)療保健、兒童保育、學前教育和家庭支持等一條龍的多項服務。該項目實行國家制定政策、地方管理,邊實行、邊研究、邊整改的管理模式,社區(qū)、家長與項目工作人員平等合作。該項目建立了全日制或半日制的兒童保育點,招聘和培訓專業(yè)人員,通過當?shù)氐膬和畔⒎諜C構(gòu)和國家家長信息服務中心為家長提供相應的信息服務。他們在各站點設立家庭聯(lián)絡員,提供咨詢和干預服務,例如,幫助父母制定健康飲食、兒童語言發(fā)展計劃等。

如South Fenland地區(qū)的“確保開端計劃”,主

要由家長志愿者與一些公益組織共同管理,其中家長志愿者在計劃的制定、實施和監(jiān)管過程中起核心作用,其主要活動包括參與制定圖書閱讀計劃,引導家長在圖書館或家中與兒童一起閱讀圖書,在流動游戲?qū)W習中心與兒童開展一系列有趣活動,參與家長學習聯(lián)合會活動,等等。

(四)我國臺灣與香港地區(qū)的親職教育

我國臺灣地區(qū)受歐美教育思想的影響,早在20世紀50年代就開始推行親職教育,很多學者紛紛對親職教育進行研究。陳選善早在1930年就在《教育與職業(yè)》雜志上發(fā)表了《美國父母教育概況》一文,對美國的父母教育開展情況進行了簡要介紹。在實際操作層面,臺灣地區(qū)的學者普遍認為,針對幼兒父母的親職教育應該注重和諧教育氛圍的創(chuàng)設,以期透過親情交流促進親子間的溝通和了解。臺灣地區(qū)相關法規(guī)明確規(guī)定,托兒所以6歲以下幼兒為收托對象,并且要實施親職教育。自20世紀90年代至今,臺灣積極推動親職教育,舉辦各種親職教育活動,比如母職干部講習班、父母管教問題座談會、媽媽教室、親職教育演講與座談、選拔親職教育模范等。

香港特區(qū)教育當局于2000年12月成立了家長教育督導委員會,為家長教育和家校協(xié)作探索更全面的政策和方案。他們?yōu)榇嗽O立了執(zhí)行小組,設計了一系列的家長課程,以支援家長全面參與孩子的成長,促使家長能有心有力地擔當好為人父母的角色。香港地區(qū)的家長教育課程形式多樣,包括演講、工作坊、成長小組、宿營、參觀、展覽等。他們認為,成功的家長教育包含以下要素:及早預防、成為稱職的家長教育工作者、構(gòu)建專業(yè)的支持團隊及為家長提供充足的參與機會。香港地區(qū)的親職教育不但為一般家庭提供服務,還顧及有特殊需要的家庭,如高齡家長家庭、失業(yè)家長家庭、剛來港定居家庭和單親家庭等。

總體來看,這些先進國家或地區(qū)的親職教育有著比較完備的體系,也有相應的政策為其推行作保障,這些都可為我國發(fā)展親職教育提供借鑒。

二、我國的親職教育現(xiàn)狀

我國的親職教育觀念深受傳統(tǒng)文化的影響。《禮記?大家》中提到,“未有學養(yǎng)子而后嫁者也”。意思是說從來沒有先學習如何教養(yǎng)子女然后嫁人的。在我國傳統(tǒng)觀念中,很多人認為做了父母就自然懂得如何教養(yǎng)孩子了。事實上這種認識并不科學。早在20世紀30年代,陳鶴琴就在《怎樣做父母》一文中指出,人們是要在做父母之前先學習撫養(yǎng)、教育子女的知識的,不要以為結(jié)了婚、生了孩子就有做父母的資格了。

客觀地講,現(xiàn)階段我國的親職教育尚處于起步階段,一些相對發(fā)達地區(qū)的早教機構(gòu)開始提供面向孩子和家長的雙重教育服務,但在實際操作中“面向家長”的教育服務相對稀缺。白蕓等人對廣州市若干0~3歲早教機構(gòu)在家長教育方面的工作進行的調(diào)查表明:教師與家長、家長與家長之間的互動大多集中在親子活動的內(nèi)容上,很少涉及教養(yǎng)經(jīng)驗的交流;親子活動中教師和家長都對“家長教育”的認識不足,早教機構(gòu)管理者并沒有充分重視對家長的教育:專業(yè)的0~3歲兒童教育師資匱乏,家長對自己在早教機構(gòu)課程實施中的角色意識模糊:教師在專業(yè)學習的時候大多沒有接受過以指導家長為內(nèi)容的教育,在任職前也沒有接受過這方面的系統(tǒng)培訓;幼兒園教師缺乏開展親職教育活動的知識與技能。以上種種,表明我們對親職教育尚缺乏充分的、正確全面的認識,現(xiàn)有的親職教育質(zhì)量也存在種種問題。

我國現(xiàn)有的幼兒父母親職教育的方式雖然多種多樣,但大多是非系統(tǒng)、非專業(yè)的。東北師范大學兒童發(fā)展研究中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn),家長所掌握的家庭教育知識來自各類渠道的比重依次如下:電視(69.8%)、圖書(58.7%)、同齡人聊天(46.7%)、報紙(42.5%)、長輩(38.5%)、講座(20.5%)。電視作為最主要的信息來源渠道,有著很強的局限性,比如收視行為的隨機性可能導致家長得不到需要的知識,電視節(jié)目的營銷目的可能導致所推廣的教育知識并不符合兒童的身心發(fā)展規(guī)律等??傮w來看,幼兒園是幼兒父母接受再教育的最重要的途徑,幼兒園通過辦宣傳欄、發(fā)放家園聯(lián)系手冊、設置家園信箱與家長交流,邀請家長來園交談或前往家訪,定期召開全園或班級家長會以及家長委員會會議等為幼兒父母提供了一定的教育服務,但是,這些活動的開展往往并不全面系統(tǒng),缺乏計劃性,因此往往成效甚微。

可喜的是,我國的一些早教機構(gòu)正在為發(fā)展親職教育而努力,比如廣東惠州東方愛嬰嬰幼兒早期教育中心就與美國PAT國家中心簽署協(xié)議,致力于在中國推行PAT計劃。

三、關于我國幼兒父母親職教育的思考

養(yǎng)育子女作為一種社會現(xiàn)象,受到歷史、文化、階級、種族等的影響。發(fā)展我國的幼兒父母親職教育必然要根植于本土文化。當前,我們要呼吁整個社會改變現(xiàn)有觀念,提高對幼兒父母親職教育的認識?;诂F(xiàn)狀,我們認為,在我國開展親職教育最需要厘清的問題是誰去參加、誰來組織、如何組織以及具體的教育內(nèi)容。我國地域廣闊,各地經(jīng)濟和教育發(fā)展水平不同,因此各地教育部門可根據(jù)當?shù)厍闆r出臺相應的幼兒父母親職教育政策,以保證相關工作有章可循。

(一)鼓勵幼兒父母積極參加親職教育活動

開展幼兒父母親職教育可以同時提高幼兒和父母的生活質(zhì)量。幼兒父母通過參加親職教育活動可以更好地協(xié)調(diào)工作與生活的關系,提高科學育兒水平,有效保障孩子的健康成長。親職教育對有特殊需求的兒童及家庭尤為重要,如果父母接受了親職教育,更有可能及時發(fā)現(xiàn)問題,及早進行干預,從而增強有特殊需求兒童的學習和社會適應能力。我們要鼓勵廣大家長積極參與親職教育活動。我國多年來一直提倡“優(yōu)生優(yōu)育”,現(xiàn)在我們要加大“優(yōu)育”的宣傳力度,以提高幼兒父母的“優(yōu)育”意識,更新他們的教育觀念。宣傳的形式可以多樣,例如制作親職教育電視節(jié)目,邀請親職教育專家與觀眾面對面討論有關問題,接受觀眾電話咨詢,在報紙、雜志上開辟專欄,介紹專家學者的研究成果,征集家長面臨的教育難題,并請專家解答,等等。

為了切實提高親職教育的有效性,可以邀請面臨相近或相似問題的家長參加同一個主題的活動,比如可以把家長分為同一小區(qū)的家長、已婚但沒有生育的家長、同一問題兒童的家長等多個類型,組織者根據(jù)不同類型家長的不同需求提供適宜的親職教育,活動的主題、材料和方式方法都可以有所區(qū)別。

(二)立足幼兒園和社區(qū)舉辦多樣化的親職教育活動

立足幼兒園和社區(qū)是我國開展幼兒父母親職教育活動的兩條有效途徑。幼兒園和社區(qū)應擔當起責任,制定全面而系統(tǒng)的計劃,舉辦多樣化的親職教育活動,以提高幼兒父母的養(yǎng)育水平?;顒涌梢詣屿o結(jié)合,充分考慮家長的參與愿望。時間不宜過長,每次活動的時間可控制在兩小時以內(nèi)。舉辦活動的頻率要適當。無論是在幼兒園還是在社區(qū)舉辦親職教育活動,都可以將活動尤其是那些操作性較強的技能演練活動等。錄制成錄音、錄像或幻燈片等視聽資料,以供家長反復學習使用。

1 幼兒園舉辦親職教育活動

幼兒園教師可以通過開展豐富多樣的家園同樂活動引導家長,例如通過親子運動會向家長講解幼兒生理衛(wèi)生保健的有關知識,通過家庭智力競賽宣傳幼兒學習與發(fā)展心理學的相關知識,通過親子游戲大賽來培養(yǎng)和諧的親子關系,幫助父母掌握親子互動策略等。

“現(xiàn)場指導式”親職教育值得推崇,它是指幼兒園教師運用現(xiàn)場指導方式,系統(tǒng)性、操作性、針對性地對年輕的父母進行有效教育?,F(xiàn)場指導式親職教育的活動方式比較多元,可以從行為入手,通過教師示范、家長模仿或操作,幫助家長掌握某些要領;可以從情感人手,讓家長通過參與,體驗教師所創(chuàng)設的教學情境,而后將有關的教育理念或技能遷移到家庭教育中來;可以從認知入手,通過教師與家長、家長與家長之間的討論交流從而更新家長的教育思想和育兒觀念。

有條件的幼兒園(例如幼師院校的附屬幼兒園),可以開發(fā)園本親職教育課程。幼兒園可以安排本園有經(jīng)驗的教師擔當親職教育活動的主講教師,根據(jù)本園孩子實際情況不斷完善親職教育的內(nèi)容和形式,幼兒園在組織不同類型的活動時,可根據(jù)實際情況邀請醫(yī)學、心理學、教育學等工作者參與并提供指導。

2 社區(qū)提供親職教育服務

社區(qū)可以建立長期、固定的家庭交流互動場所或家長學習中心,開展有計劃的講座、研討、咨詢以及專業(yè)輔導活動。社區(qū)既可以提供整合式的親職課程,也可以提供針對性更強的幼兒父母培訓課程,比如新婚夫婦培訓班、孕婦培訓班、祖父母培訓班等。社區(qū)最重要的任務是為家長提供各種資源、服務,為家長建立學習、交流網(wǎng)絡。比如家長可以向社區(qū)借用玩具,以解決家庭經(jīng)濟困難兒童缺少玩具以及兒童不珍惜玩具等相關問題。社區(qū)與社區(qū)之間還可以設立聯(lián)合研習中心,組織家長開展相互學習的系列活動,比如開設親職教育活動室、講習班、座談會等,還可以印制社區(qū)親職教育服務機構(gòu)一覽表,為社區(qū)居民提供方便。

社區(qū)還可以通過宣傳欄,宣傳親職教育的重要性,增強家長參與親職教育的意識;還可以招聘和培訓相關的專業(yè)人員,設立專職或兼職家庭聯(lián)絡員,為家長和幼兒提供咨詢和干預服務,比如社區(qū)人員可以進行定期家訪,幫助幼兒父母制訂健康飲食、兒童體格發(fā)展、兒童語言發(fā)展等計劃。

(三)親職教育內(nèi)容要豐富、重點要突出

第3篇:家庭教育營銷方案范文

【關鍵詞】社區(qū);服務;聯(lián)合體;需求;可行性

一、項目介紹

家庭服務是指以家庭為主要服務對象,以家庭保潔、衣物洗滌、烹飪、家庭護理、嬰幼兒看護等家庭日常生活事務為主要服務內(nèi)容,由家庭服務經(jīng)營者提供的營利活動,包括居家服務(保姆)、鐘點工、計件工等。

社區(qū)服務是指以社區(qū)為基本單元,以各類社區(qū)服務設施為依托。

以社區(qū)全體居民、駐社區(qū)單位為對象,以公共服務、便民利民服務為主要內(nèi)容,以滿足社區(qū)居民生活需求、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量為目標的服務網(wǎng)絡及運行機制。

本項目提出成立的家政服務聯(lián)合體是指由社區(qū)牽頭,在原有社區(qū)服務的基礎上,整合社會零散的家政、維修、養(yǎng)老等服務企業(yè),成立一個多元化組織,提供陪護(老人陪護、病人陪護)、搬家服務、維修服務(水電、管道、家電、門窗)、汽車服務(故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練)、寵物服務(寵物托管、寵物美容、寵物醫(yī)療)、家庭教育(托兒所服務、早教、家教)、美容美發(fā)、洗染服務、洗浴、保健等老百姓需要的全方位服務。

二、項目實施背景

我們團隊在2016年1月20日至3月20日期間,通過問卷調(diào)查、實地訪查及深入訪問的形式,同時借用網(wǎng)絡搜索以及大量的相關信息,對蚌埠市的居民家庭服務需求情況、社區(qū)服務和已有的家政、維修、搬家等家庭服務企業(yè)進行調(diào)研,分析本項目實施的市場情況:

蚌埠市2015年人口出生率為32.64‰,比上年提高14.61個千分點;死亡率5.25‰,降低2.60個千分點;自然增長率為27.39‰,提高17.21個千分點。2015年末戶籍人口371.10萬人,比上年增加4.50萬人;常住人口325.80萬人,比上年增加3.80萬人。城鎮(zhèn)化率50.91%,比上年提高1.24個百分點。全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24147元,比上年增長9.3%。全年農(nóng)民人均可支配收入10511元,比上年增長11.8%。

蚌埠市人口發(fā)展進入低增長的穩(wěn)定階段,人口和計劃生育取得了明顯成效;蚌埠市人口發(fā)展呈現(xiàn)老齡化走勢,為社會養(yǎng)老和社會保障建設提出挑戰(zhàn)。蚌埠市現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化、家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化的發(fā)展,人們在生活水平提高的同時,對社會服務的需求不斷加大。然而,多數(shù)家庭服務企業(yè)處于“小、散、亂、疲”狀態(tài),普遍規(guī)模較小,無龍頭企業(yè);受宣傳途徑、宣傳成本限制地域化服務特性明顯,無法發(fā)揮企業(yè)具有的內(nèi)在優(yōu)勢;信息化程度低,造成業(yè)務受理、服務提供等方面的效率低下;家庭服務行業(yè)供需對接不暢、從業(yè)人員缺口巨大、服務企業(yè)急需規(guī)?;?、品牌化、專業(yè)化發(fā)展,行業(yè)誠信體系尚未建立,成為行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。

三、項目可行性分析

1.項目優(yōu)勢

從勞動力供給情況看,蚌埠市家政服務人員的供方市場是源源不斷的。目前,全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)8.17萬人,登記失業(yè)人員再就業(yè)3.19萬人,新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3.26萬人。年末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%,大批勞動者急需創(chuàng)造新的就業(yè)崗位和就業(yè)機會。

從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進程看,城市服務業(yè)是具有巨大潛力的就業(yè)新領域。農(nóng)業(yè)的調(diào)整帶來農(nóng)村富余勞動力向城市的流動,制造業(yè)的升級換代促使一部分勞動力向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。初步核算,蚌埠市全年生產(chǎn)總值1108.44億元,按可比價格計算,比上年增長10.1%。分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增加值182.05億元,增長5.1%;第二產(chǎn)業(yè)增加值572.25億元,增長12.0%;第三產(chǎn)業(yè)增加值354.14億元,增長9.4%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由上年的17.1∶51.2∶31.7調(diào)整為16.4∶51.6∶32。這說明蚌埠市第三產(chǎn)業(yè)具有吸收就業(yè)的潛力,也具有很大的發(fā)展空間。

從其他方面來看,在蚌埠市城區(qū),可以說是一個亟待開發(fā)的就業(yè)大市場。中國社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現(xiàn)代化和勞動的社會化,這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務的需求。據(jù)對兩個城市家政服務的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,合肥市對家政服務員的需求量為10萬人,目前還有7萬個空缺;蚌埠市需求量9.5萬人,尚有5萬個空缺。這些數(shù)據(jù)均反映了城市居民對家政服務的實際需求。家政服務是當前及今后一個時期我國城市開發(fā)就業(yè)崗位的主要增長點。

2.項目的創(chuàng)新性概述

本項目提出成立的家政服務聯(lián)合體的創(chuàng)新之處在于由社區(qū)牽頭,在原有社區(qū)服務的基礎上,整合社會零散的家政、維修、養(yǎng)老等服務企業(yè),成立一個多元化組織,充分利用社區(qū)這個載體發(fā)展家政服務業(yè),給就近社區(qū)的老百姓提供的全方位服務。這樣既可以解決部分就業(yè)問題,也可以滿足社會服務需求,促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。

本項目與家政服務公司相比,開始經(jīng)營成本低,并且服務質(zhì)量也比較有保證。與零散的家政服務業(yè)相比,社區(qū)可以進行統(tǒng)一培訓,在提高服務水平的同時,還可以掌握市場的資源,從而消費者的需求。

四、項目運營整體思路

1.社區(qū)定位:推行行業(yè)規(guī)范化管理;統(tǒng)籌行業(yè)人力資源培訓和管理;合理發(fā)揮政策的作用。

2.項目定位:本項目以各類社區(qū)服務設施為依托,以社區(qū)全體居民、駐社區(qū)單位為對象,以公共服務、便民利民服務為主要內(nèi)容,以滿足社區(qū)居民生活需求、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量。

3.場地人員:本項目管理的場地主要是社區(qū)的居委會,各類的家政服務業(yè)的經(jīng)營場地主要實在本社區(qū)內(nèi)。工作人員主要還是社區(qū)居委會的工作人員,這可以充分發(fā)揮社區(qū)的管理職能。

4.贏利模式:家政服務業(yè)的收入主要是來自社區(qū)居民的服務消費,社區(qū)可以免費提供服務。目前蚌埠市的社區(qū)工作人員平均在20個左右,管理人員缺乏,本項目會增加社區(qū)的工作量。所以,如果本項目具有可行性,社區(qū)的的服務業(yè)可以為社區(qū)提供必要的資金支持,政府也可以利用財政支持社區(qū)的建設。

5.運營方式:本項目指由社區(qū)牽頭,在原有社區(qū)服務的基礎上,整合社會零散的家政、維修、養(yǎng)老等服務企業(yè),成立一個多元化組織,提供家政、維修、搬家等社區(qū)需要的服務。

6.服務內(nèi)容:陪護(老人陪護、病人陪護)、搬家服務、維修服務(水電、管道、家電、門窗)、汽車服務(故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練)、寵物服務(寵物托管、寵物美容、寵物醫(yī)療)、家庭教育(托兒所服務、早教、家教)、美容美發(fā)、洗染服務、洗浴、保健等。

7.宣傳方式:采取線上線下的方式宣傳,線上可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳,比如網(wǎng)絡推廣;線下可以采取發(fā)宣傳單、制作廣告牌、在社區(qū)舉辦宣傳活動等。

8.營銷方式:在科技時代的背景下,網(wǎng)絡營銷是一種很新型的營銷手段,現(xiàn)在越來越多的消費者喜歡從網(wǎng)上消費。我們可以采取線上線下的營銷方式,線上家政服務業(yè)聯(lián)合體在網(wǎng)上接收訂單,進行上門服務;線下由社區(qū)提供聯(lián)系方式,消費者可以選擇上門服務,也可以選擇去去營業(yè)點尋求服務。

五、風險與對策

1.市場風險及對策

(1)風險:家政聯(lián)合體剛剛進入試點運行階段,對各個家政服務公司的市場價格不太了解,更加劇了行業(yè)的競爭程度;同時,新模式剛剛提出和發(fā)展,人們對它的一些具體的服務缺乏了解。

(2)對策:在努力開拓市場的同時,建立一套完善的市場信息反饋體系,對市場能夠起到及時的反饋作用,靈活制定一條龍服務的價格,增強聯(lián)合體的盈利水平。同時,將采用努力傳播聯(lián)合體的品牌戰(zhàn)略,盡快將高品質(zhì)的家政服務業(yè)理念傳播于市場。

2.經(jīng)營風險按及對策

(1)風險:社區(qū)人員提供信息不及時;家政服務不夠全面和完善等。

(2)對策:提高社區(qū)人員的工作態(tài)度和工作能力;加強對家政服務人員的技能培訓。

3.財務風險及對策

(1)風險:由于受客觀條件的限制,在我們的經(jīng)營活動和財務活動,資金需求的不確定性、籌資能力和條件的不確定性、資金成本的不確定性、業(yè)務收入的不確定性導致我們對營銷風險的識別和衡量不能達到絕對準確,疏漏或偏差在所難免。

(2)對策:我們將加強對營銷風險的預測,預料風險產(chǎn)生的可能性程度,判斷導致其實現(xiàn)的條件和因素,并在實際中盡可能避免它。我們將采取各種措施,實施風險對抗,在維持原有決策的基礎上,降低風險出現(xiàn)的概率及經(jīng)濟損失的程度。我們將積極對可能出現(xiàn)的風險做好準備工作,努力將損失降低到最小程度。

六、總結(jié)

伴隨著國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展進程,我國經(jīng)濟的三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例逐步合理,特別是以服務業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,表明我國經(jīng)濟社會正沿著科學健康的軌道向發(fā)達國家的水準快速前行。家政服務業(yè),做為新興的第三產(chǎn)業(yè),就是適應發(fā)展需求、符合市場經(jīng)濟規(guī)律的嶄新行業(yè)。它順應了家庭服務消費需求上升的現(xiàn)實狀況,是社會發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。

我國家政服務業(yè)正在趨于成熟,也被人們認可,希望由繁瑣家務中解放自己的人群越來越多。因此,家政公司服務在市場的占有率也相應有了一定規(guī)模,它的潛在市場會有一定發(fā)展。家政服務聯(lián)合體的運作,將為家政服務業(yè)搭建橋梁和社會服務平臺,使家政服務具有良好的空間,其市場潛在容量與市場發(fā)展趨勢將會是越來越好。

該項目實施后后,在提供就業(yè)崗位、建設和諧社區(qū)的同時,相應的也促進了家政服務業(yè)的發(fā)展。隨著生活節(jié)奏的不斷加快,人們對生活質(zhì)量和要求也在不斷提高,而家政服務中心在某種程度上可以滿足人們的要求。本項目重點圍繞蚌埠城區(qū)用戶群,為廣大家庭提供保姆、護理、保潔、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務。同時面向社會其它群體,市場前景十分廣闊。

參考文獻:

[1]紀寧、孫寧:《法國發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)促進就業(yè)和完善社會保障的啟示與借鑒》,載《中國經(jīng)貿(mào)導刊》2010年第23期.

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[3]方義桂:家政服務業(yè)經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型研究[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟2013(03).

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第4篇:家庭教育營銷方案范文

【關鍵詞】兒童書屋 素質(zhì)教育 項目創(chuàng)新 社會化營銷

1.問題的提出

繪本是發(fā)達國家的家庭首選的兒童讀物,國際上公認繪本是最適合幼兒閱讀的圖書,隨著中國家長對兒童早期閱讀越來越重視,為滿足國內(nèi)兒童繪本和兒童讀物不斷增長的市場需求,近幾年在中國大中城市出現(xiàn)了越來越多的繪本館和兒童書屋(為方便研究,本文統(tǒng)一表述為“兒童書屋”),但現(xiàn)有的兒童書屋普遍存在運營模式單一、競爭缺乏差異化等問題。

蒲公英兒童書屋成立于2009年7月5日,是一個專注于兒童閱讀及兒童快樂成長的平臺,擁有四百多個忠誠會員客戶,主營業(yè)務有繪本租借、繪本銷售,還有父母沙龍、戶外活動、等一系列與兒童快樂閱讀、快樂成長相關的活動。成立以來主要從中快樂成長、親子活動、素質(zhì)教育等方面進行了非系統(tǒng)的探索創(chuàng)新,但在建立差異化競爭優(yōu)勢方面還存在著問題。

首先,鄭州市近年來已有數(shù)百家兒童書屋開業(yè)經(jīng)營,經(jīng)營模式和項目相同,蒲公英兒童書屋如何在日趨激烈的競爭中建立差異化的競爭優(yōu)勢,明確自身競爭戰(zhàn)略是迫在眉捷需要解決的問題。

其次,隨著與客戶接觸越來越深入,發(fā)現(xiàn)家長和孩子還有更多在成長中需要解決的問題,如何從這些問題中找到可以轉(zhuǎn)化為蒲公英兒童書屋特有的服務項目,確保為客戶提供更多增值服務和更具差異化的選擇,作為一個單體經(jīng)營的書屋,還需要進一步研究。

第三,傳統(tǒng)的競爭思路和方法已不能適應市場發(fā)展的新要求,如何有效的運用新的營銷思想和營銷方法,差異化地開展蒲公英兒童書屋的營銷活動,推動書屋的快速發(fā)展,也是需要系統(tǒng)研究的一個問題。

通過本文的研究,希望為蒲公英兒童書屋提供有差異化競爭優(yōu)勢的的戰(zhàn)略選擇,探索出更多的滿足客戶需求的創(chuàng)新型服務項目,提供更有效的營銷傳播思路與方法,在行業(yè)內(nèi)確立其差異化的競爭優(yōu)勢。

2.蒲公英兒童書屋基于六力互動模型的差異化競爭優(yōu)勢分析

中國學者項保華(2005)針對邁克爾.波特五力競爭模型的缺陷與不足,綜合運用多學科理論總結(jié)出來一種行業(yè)競爭分析工具,即六力互動模型。六力互動模型從企業(yè)高管團隊人際互動視角入手,以焦點企業(yè)為基點,不作預設地、動態(tài)系統(tǒng)地分析其與供應商、顧客、替代品廠商、互補品廠商、同行業(yè)廠商、潛在進入者這六種直接相關的市場力量之間的競合互動權(quán)變關系,是指導企業(yè)采取相應策略、構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢的綜合分析工具。

對于蒲公英兒童書屋來說,同樣也面臨著這六種互動力量的影響,這六種力量的影響對蒲公英兒童書屋的差異化競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新有重要的作用,本文將運用六力互動模型來分析蒲公英兒童書屋可以進行競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向和選擇。

2.1供應商

蒲公英兒童書屋現(xiàn)有供應商主要有四大類:一是供應圖書的銷售商和出版商;二是供應各種相關產(chǎn)品的供應商,如玩具供應商、文具供應商等;三是為各種活動提供服務的各種互惠企業(yè),如可口可樂以及一些采摘基地等;四是給孩子成長提供教育和幫助的各種專業(yè)老師,如英語老師、音樂欣賞老師以及幫助孩子做心理輔導的家庭教育咨詢師。前兩類是實體商品的提供者,屬于硬件供應商;后兩類屬于無形服務的提供者,是軟件、智力的供應商。

通過對蒲公英兒童書屋兩種供應商的分析,由于整個兒童素質(zhì)教育行業(yè)都在摸索階段,這些優(yōu)秀的供應商也需要共贏的平臺,因此整體上供應商的議價能力是比較弱的。對于優(yōu)秀的資源,蒲公英兒童書屋要找到可以共贏共同發(fā)展的平臺與之合作,提高自己的議價能力,同時,也可以與供應商共同研發(fā)適合兒童素質(zhì)教育的新產(chǎn)品和新服務,以形成競爭的差異化。

2.2買方

蒲公英兒童書屋的買方有兩類,一是目標客戶,指那些注重孩子身心健康發(fā)展的家長,這部分客戶忠誠度高,轉(zhuǎn)換成本高;第二類,是分銷商客戶,如一些培訓機構(gòu)等,這些分銷商客戶大多表示可與蒲公英兒童書屋共享教學資源,共享客戶資源等。

蒲公英兒童書屋應該開發(fā)出具備明顯差異化特性的、具有創(chuàng)新性的、不可替代的產(chǎn)品項目來增加客戶的轉(zhuǎn)換成本,把客戶的所有需求與書屋的新項目開發(fā)融合起來,共同陪伴孩子快樂成長,實現(xiàn)書屋、分銷商客戶、目標客戶的共贏。

2.3同行業(yè)競爭者

近幾年隨著兒童繪本等兒童讀物的不斷推廣,在國內(nèi)一些大中城市興起了以繪本為主要收藏對象及運營載體的兒童書屋。兒童書屋作為一新興行業(yè)吸引了很多投資和技術,同時也使得競爭者的數(shù)量激增。截至目前,僅鄭州市場中已經(jīng)有近300家兒童書屋,其中以萬家寶兒童圖書館等代表。

很多兒童書屋只有借書和繪本活動。即使有開課程的兒童書屋,也大多是自己開發(fā)的課程,很不成熟,還浪費了大量的人力精力。兒童書屋整體從業(yè)人員商業(yè)意識不夠強,市場營銷能力有限,大部分經(jīng)營者缺乏行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,整個行業(yè)差異化競爭不明顯?;谶@種競爭現(xiàn)狀,蒲公英兒童書屋應立足于現(xiàn)有客戶資源平臺,通過項目創(chuàng)新對現(xiàn)有客戶價值進行深度挖掘,確立自己的差異化競爭優(yōu)勢,吸引更多的客戶,為行業(yè)發(fā)展進行突破性的探索。

2.4替代品

兒童書屋的替代品就是能夠通過不同的方式和途徑提供少兒圖書和少兒成長相同或類似功能的產(chǎn)品。如果替代品的價格低、質(zhì)量好,用戶轉(zhuǎn)換成本也低的話,該替代品廠商對兒童書屋所產(chǎn)生的競爭壓力就強。

近年來,數(shù)字化出版以其技術優(yōu)勢從根本上擴展了少兒閱讀和成長所需相關產(chǎn)品的內(nèi)容,兒童閱讀不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書。電子書等讓兒童閱讀和成長的形式豐富多彩,成為了兒童書屋里紙質(zhì)閱讀和相關產(chǎn)品的替代品。同時,兒童電視節(jié)目等休閑方式也在蠶食孩子的讀書時間,也是兒童書屋的替代產(chǎn)品。

對于蒲公英兒童書屋來說,應盡早進行項目創(chuàng)新確立差異化競爭優(yōu)勢,開發(fā)出不可替代的產(chǎn)品項目,并同時找到與數(shù)字化閱讀結(jié)合的途徑,在新技術上實現(xiàn)共贏。

2.5潛在進入者

兒童書屋由于立足于對孩子成長及親子關系的關注,一旦兒童繪本的概念和作用得到普及,原來有一定兒童市場資源的企業(yè)會進入到兒童繪本閱讀及親子關系的項目上來。

根據(jù)六力互動模型的闡述,對于蒲公英兒童書屋來說,潛在進入者的威脅的大小主要取決于進入壁壘,蒲公英兒童書屋應進行項目創(chuàng)新或者運作模式的創(chuàng)新確立差異化競爭優(yōu)勢來提高潛在進入者的進入壁壘。

2.6互補品

對于蒲公英兒童書屋來說,互補品廠商可以分為兩個方面,一是實體產(chǎn)品的互補企業(yè),如益智類玩具企業(yè)等,這類企業(yè)大多愿意與兒童書屋進行合作,可以幫助他們推廣產(chǎn)品,通過合作發(fā)現(xiàn)客戶更多的需要,開發(fā)新的產(chǎn)品。二是同為兒童成長提供服務的互補企業(yè),如兒童培訓機構(gòu)等。還有一部分是共同關注兒童成長市場的企業(yè),比如麥當勞等企業(yè)。這些機構(gòu)大多對兒童市場的培育非常重視,蒲公英書屋曾通過與麥當勞以及一些幼兒園及培訓機構(gòu)進行過這方面的嘗試與探索,通過參觀、體驗等活動,均達到了共贏的效果。

基于六力互動模型對蒲公英兒童書屋競爭優(yōu)勢分析,蒲公英兒童書屋不但可以進行項目、營銷模式的創(chuàng)新來確立差異化競爭優(yōu)勢,還應整合行業(yè)資源,加強行業(yè)間各方的合作,加強人員培訓等,這些都是蒲公英兒童書屋可以確立差異化競爭的方式。

3.蒲公英兒童書屋確立差異化競爭優(yōu)勢的具體對策

確立差異化競爭優(yōu)勢的確立在蒲公英兒童書屋經(jīng)營戰(zhàn)略中的意義和作用是顯而易見的。根據(jù)六力互動模型分析,本文認為蒲公英兒童書屋應以素質(zhì)教育為主線,從項目差異化和營銷傳播差異化實施差異化競爭對策。

3.1租賃項目的差異化

第一,以素質(zhì)教育理念安排圖書的借閱。蒲公英兒童書屋在豐富藏書資源的基礎上,針對圖書的租賃業(yè)務,可以素質(zhì)教育的內(nèi)容對書架進行縱列分類,比如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等,每一縱列下再以年齡標準進行橫列的分類。

第二,增加學具及實驗器材的租賃。在素質(zhì)教育體系中,對孩子動手能力的培養(yǎng)是必不可少的,也是家長非常重視的。優(yōu)質(zhì)的學具和實驗器材相對來說價格比較高,每一個孩子的使用也并不頻繁,很多學具和器材使用還有年齡的限制,所以對于家長來說,購買不如租用合適。因此在租賃項目差異化中,蒲公英兒童書屋可增加學具及實驗器材的租賃。

3.2常規(guī)活動差異化

蒲公英兒童書屋的常規(guī)活動可以將素質(zhì)教育的四個方面緊密結(jié)合、相鋪相成、互相激發(fā),可以增加一些定期的親子手工及讀書會,這些手工制作還可與讀書會的內(nèi)容結(jié)合開展。

第一,定期中英文讀書會。蒲公英兒童書屋可以每周六定期舉辦讀書會,以身體心理素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、勞動技能素質(zhì)為主題,每次選擇其中的一個方面為主題,輪流系統(tǒng)地分享相關兒童讀物。讀書會過程中可加入游戲與互動,也可結(jié)合相關的戶外活動。

第二,動手能力培養(yǎng)活動。科學文化素質(zhì)的提高,離不開孩子的動手、動腦和發(fā)揮主觀能動性,動手的過程也在提高孩子的勞動素質(zhì),如果在動手制作的過程中加入親子活動,還能培養(yǎng)孩子的思想品德素質(zhì)。

3.3課程體系的差異化

課程體系設置中,區(qū)別于其他競爭對手,蒲公英兒童書屋以素質(zhì)教育為基礎、遵循應試教育與素質(zhì)教育互相補充的原則進行課程設置。比如,以二十四節(jié)氣為主線的課程,提升審美素質(zhì)的音樂欣賞課程等。以應試教育與素質(zhì)教育結(jié)合的課程設置來確定蒲公英兒童書屋的差異化競爭優(yōu)勢。

3.4兒童習慣培養(yǎng)體系的差異化

為了幫助孩子養(yǎng)成良好的生活、學習、品行習慣,蒲公英兒童書屋可通過兩方面來進行以素質(zhì)教育為主線的兒童習慣培養(yǎng)體系創(chuàng)新。

一是以繪本為依托,進行好習慣方面的閱讀分享,同時可以繪本為模板設計一些小劇場等讓孩子們親身體驗。

二是要認識繪本故事的分享僅僅是進行了好習慣的宣導,好習慣的養(yǎng)成是一個循序漸進的過程,需要不斷持續(xù)性的強化跟蹤。所以蒲公英書屋還要運用NLP技術對孩子的習慣養(yǎng)成進行長期的跟蹤服務與監(jiān)督指導,針對不同的孩子需要提供個性化的培養(yǎng)方案,確保每個孩子良好習慣的養(yǎng)成。

3.5營銷傳播方式的差異化

蒲公英兒童書屋應該對現(xiàn)有客戶進行深度挖掘,要結(jié)合蒲公英兒童書屋目標客戶的消費特點、消費習慣及消費需求,借助新出現(xiàn)的營銷傳播工具,基于社會化媒體對蒲公英兒童書屋的社區(qū)營銷,進行深度的價值挖掘,從線上線下融合的角度進行整合營銷傳播的差異化創(chuàng)新。

第一,基于社會化營銷深度挖掘社區(qū)營銷價值。蒲公英兒童書屋雖然現(xiàn)在已經(jīng)建立了QQ群,但對這個群的開發(fā)使用還僅僅體現(xiàn)在即時對話上。在網(wǎng)絡社區(qū)形式上,蒲公英兒童書屋可根據(jù)各種網(wǎng)絡社區(qū)的特點選擇適合自己的形式,鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,微信群也是非常必要的形式之一。

第二,線上線下融合的整合營銷傳播。蒲公英兒童書屋的會員客戶忠誠度很高,聯(lián)系較緊密,這使得它從線上與線下互相轉(zhuǎn)換成本相對較低,線上線下的融合操作也相對較容易實現(xiàn)。

4.結(jié)論

本文通過六力互動模型對蒲公英兒童書屋進行了差異化競爭優(yōu)勢分析,進行了研究并提出了對策。研究結(jié)果表明:第一,兒童素質(zhì)教育是兒童書屋可進行差異化競爭的方式,進而提出了租賃項目差異化、常規(guī)活動差異化、兒童習慣培養(yǎng)體系差異化、課程體系差異化等。第二,整合營銷傳播是兒童書屋可以進行差異化競爭的方式,進而提出了基于社會化營銷的深度挖掘社區(qū)營銷價值、線上線下融合的整合營銷傳播等營銷傳播的差異化思路。蒲公英兒童書屋差異化競爭優(yōu)勢問題的研究結(jié)論為全國單體兒童書屋的經(jīng)營者提供更多的競爭思路,有利于推動行業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻:

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第5篇:家庭教育營銷方案范文

【關鍵詞】炫耀性消費 消費觀念 消費教育 網(wǎng)絡營銷 符號消費

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)06-0173-02

大學生是當今社會的一個特殊群體,他們經(jīng)濟不獨立、社會閱歷欠缺,他們的消費情況始終受到社會各界的密切關注:商家會比較關注其追求、喜好,教育專家學者則關注其消費特點的成因等。隨著社會的不斷快速發(fā)展和經(jīng)濟猛漲的趨勢,高校大學生群體中也不斷地涌現(xiàn)著新的思想風潮和消費理念。其中,最突出的消費情況之一是大學生的炫耀性消費,即:消費行為和消費結(jié)構(gòu)主要是為了體現(xiàn)自己的身份、地位,以實現(xiàn)自我滿足的心理需求。為此,我們研究了當前廣州市七所高校的大學生消費問題,并提出了一些應對措施,以引導大學生擺脫炫耀性消費,樹立合理的消費觀念。

一、炫耀性消費理論

炫耀性消費理論是由美國經(jīng)濟學家凡勃倫在其著作 《有閑階級論――關于制度的經(jīng)濟研究》中提出來的 ,是指“產(chǎn)品價格定價越高,就會越受消費者的青睞”。[1]筆者認為炫耀性消費是在新的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)下衍生的一種特殊的消費方式,是特定的消費群體為追求商品的符號意義、品牌背后的身份認可,宣泄個人情感和夸耀個人身份地位等而做出的不滿足自身使用和生存需求的消費活動。中國被認為是新時代炫耀性消費潛力大國,物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富和大眾傳媒,特別是互聯(lián)網(wǎng)的影響,正在慢慢地改變?nèi)藗兊南M結(jié)構(gòu)。

大學生在他們進行炫耀性消費的過程中,會不知不覺對整個社會經(jīng)濟和其個人發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。大學生群體正處于步入社會的初始階段,對潮流、品味、地位的追求促使了他們進行炫耀性消費。因此,了解大學生炫耀性消費的特點并得出相應的解決方案顯得尤為重要。

二、學生消費行為現(xiàn)狀分析

為了研究當今高校大學生的消費狀況,筆者調(diào)研了廣州市的七所高校,包括:暨南大學、華南師范大學、廣東工業(yè)大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東商學院、廣東金融學院、廣州美術學院。選擇的高校涵蓋了綜合類大學和藝術類高校,其中偏文科和偏理科的數(shù)目相當,另外,這些高校分布不同的地域。調(diào)研形式包括對學生發(fā)放的401份的問卷調(diào)查(有效問卷388份),以及對9位學生2位老師的訪談。得出的基本情況如下:

1.消費水平偏高:60%的學生每月生活費在1000元以上,17.78%的學生是在1500甚至2000元以上。

2.注重情感性消費,符號消費(法國的社會學家讓?波德里亞認為彰顯社會等級和進行社會區(qū)分的消費行為, 就叫作符號消費。[2]):29.64%的人平均每月花費100-200元左右在衣服鞋包,但實際上在換季時消費會更高;44.07%的大學生會花費100-200元在人際交往方面;電子產(chǎn)品方面則有28.09%平均每月花費100-200元;健身方面有71.91%的會每月花費100元以下。

3.看重品牌、追求時尚潮流:38.14%的學生在消費時注重品牌,28.61%的學生注重時尚潮流。在訪談中可以看出大學生會在假期外出旅游或者看演唱會現(xiàn)象普遍,每次消費一兩千不等,有的甚至出國旅游花費上萬元。

4.缺少消費規(guī)劃:雖然只有37.11%的人對自己的錢財有規(guī)劃,但是35.31%的同學開銷會超出規(guī)劃額度。

5.網(wǎng)購次數(shù)頻繁:72.16%的學生網(wǎng)購信息來源于網(wǎng)絡,且網(wǎng)購頻率在77.32%的大學生經(jīng)常網(wǎng)購,頻率在一周一次甚至一周多次的不占少數(shù)。

6.缺少消費教育:家庭及學校對學生缺少消費觀念的教育,大學生自身沒有意識到消費觀念的重要性。

三、影響大學生消費的因素分析

(一)影響大學生消費的內(nèi)在因素

1.不成熟的消費價值觀。大學生尚未完全步入社會,未形成成熟的消費價值觀,在個性方面都喜歡彰顯自我個性。在社會新潮快速更替過程中,容易隨波逐流。而大學生之間又容易形成攀比心理,從而驅(qū)使他們進行更多不必要的消費。此外,大學生普遍存在著炫耀性心理,喜歡在朋友圈、微博等曬自己的旅游或者朋友聚會等,這也會促使大學生炫耀性消費現(xiàn)象的進一步增長。

2.消費心理的影響。消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動, 它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。[3]數(shù)據(jù)顯示,64.18%的學生進行超額消費的原因是獲得自我認同。大學生開始步入社會,對自己的外貌、形象、社會地位越發(fā)重視。大學生希望盡早形成一個積極的自我身份定位,塑造出向上的、有能力的、對社會有用的個體形象。[4]為贏得自我或他人肯定,開始購買昂貴衣服飾品,化妝用品或其他電子產(chǎn)品等來突顯自己,體現(xiàn)自我身份。

第6篇:家庭教育營銷方案范文

(一)培養(yǎng)職業(yè)的創(chuàng)造者與技術的創(chuàng)新者

中小企業(yè)被譽為創(chuàng)造就業(yè)崗位的機器,因此,高職教育不僅要提高畢業(yè)生的就業(yè)能力,使他們成為中小企業(yè)的就業(yè)者,更要促使他們逐漸成為職業(yè)的創(chuàng)造者,國家也正在制定各項措施,鼓勵大學畢業(yè)生開辦中小型企業(yè),并給予技術的扶持與資金的優(yōu)惠政策。因此,創(chuàng)業(yè)教育的目標是培養(yǎng)學生“白手起家”創(chuàng)辦小企業(yè)能力,使廣大的高職畢業(yè)生由求職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。同時,高職院校創(chuàng)業(yè)教育還要注重技術創(chuàng)新者的培養(yǎng),高職院校學生本身在技術能力上就占有一定優(yōu)勢,他們是具有較高素質(zhì)的技術一線生產(chǎn)者,只要給予他們足夠的創(chuàng)新動力,培養(yǎng)他們勇于挑戰(zhàn)的人生態(tài)度和創(chuàng)新、創(chuàng)造的開創(chuàng)個性,他們必將爆發(fā)出持久的創(chuàng)新力,這也為未來中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展打下堅實的基礎。

(二)創(chuàng)業(yè)教育是綜合的、長期的、系統(tǒng)的培育過程

創(chuàng)業(yè)教育是為社會培養(yǎng)職業(yè)的創(chuàng)造者與技術的創(chuàng)新者,培養(yǎng)具有開創(chuàng)性的個人,這種人具有首創(chuàng)、冒險精神、較高的專業(yè)技術能力和社交管理能力,這種人必須具有較高的綜合素質(zhì)能力。而要培養(yǎng)這樣的人才,必將是一個綜合的、長期的、系統(tǒng)的培育過程,這需要在家庭教育、學校教育與社會教育中倡導創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的理念,并形成合力。而作為創(chuàng)業(yè)教育的中堅力量,高職院校的課程體系、師資力量、教學內(nèi)容、教學改革、評價體系等都需要緊密聯(lián)系創(chuàng)業(yè)教育的目標,學生課外活動的開展、實習課程的安排甚至學校的一些教學計劃安排都應該圍繞如何提高學生的整體素質(zhì),增強學生的創(chuàng)業(yè)能力而展開。

(三)創(chuàng)業(yè)教育是一項實踐性很強的社會活動

傳統(tǒng)的高職教育著重培養(yǎng)學生的技術能力,要求培養(yǎng)符合現(xiàn)代企業(yè)需要的高水平技能型人才,而創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的是職業(yè)的創(chuàng)造者與技術的創(chuàng)新者,它不僅需要學生有較高的專業(yè)技能,還要有良好的心理素質(zhì)和社交管理能力,這是一項實踐性很強的社會活動,這項活動的實施應該貫穿于學生的整個校園學習生活過程中,基于創(chuàng)業(yè)的社會性,學校應該提供學生更多接觸社會的機會,讓學生更早地與企業(yè)接觸,更深入地了解行業(yè)目前發(fā)展的現(xiàn)狀與未來的發(fā)展前景。同時,創(chuàng)業(yè)教育的師資力量也有別于傳統(tǒng)的高職教育,它迫切需要一批具有社會實踐能力的行業(yè)人才走進高職院校的課堂,引領學生一起去認識了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來的發(fā)展趨勢。

二、高職院校創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

(一)激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)教育首先要能很好地激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機,只有在強烈的創(chuàng)業(yè)需要和驅(qū)動力下,學生才能克服創(chuàng)業(yè)過程上的各種艱辛與挫折。要激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機,創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)是關鍵。創(chuàng)業(yè)精神不是投機與敢冒風險的精神,而是善于把握潛在機會,敢于突破,不斷創(chuàng)新,以最能動的、最富有創(chuàng)造性的活動去開辟道路的創(chuàng)造精神和風險精神。要激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神,首先,應該從小培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,無論是家庭教育,還是學校教育,都應該引導學生去獨立思索和分析問題,在日常生活中不因循守舊,能主動探索、積極創(chuàng)新,并具有強烈的責任心和不斷進取的精神;其次,在高職院校專業(yè)教育階段就讓學生充分了解我國當前嚴峻的就業(yè)形勢和巨大的社會就業(yè)壓力,而創(chuàng)業(yè)則是解決就業(yè)問題,并取得事業(yè)成功的一個重要途徑;第三,要培養(yǎng)學生的社會責任感,激勵學生敢于承擔社會責任,在實現(xiàn)個人抱負的同時,為社會做貢獻,通過創(chuàng)業(yè)為社會提供更多的就業(yè)崗位,是個人承擔對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任的一種形式,承擔這種責任需要更多的個人能力和人文關懷;第四,在創(chuàng)業(yè)教育過程中,要注意引導學生將自己的興趣、需要與理想與創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來,使之成為創(chuàng)業(yè)活動的強大驅(qū)動力,個人的愛好、興趣往往能引發(fā)出巨大的能量,促使學生克服各種困難,形成不斷自我激勵、始終向著更高境界突破的動力,這樣才可以充分挖掘自己的潛能,實現(xiàn)人生的價值,也最容易讓學生體會到成功的喜悅。

(二)培養(yǎng)學生過硬的創(chuàng)業(yè)技能

激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機與創(chuàng)業(yè)精神是契機,而培養(yǎng)學生過硬的創(chuàng)業(yè)技能則是關鍵。創(chuàng)業(yè)技能是企業(yè)能否很好生存下來的基礎,也是學生綜合素質(zhì)的體現(xiàn),包括很多方面,如專業(yè)能力、企業(yè)管理能力、人際交流能力等。高職院校學生的創(chuàng)業(yè)因為諸如年齡、心理、社會閱歷、資金等各個因素的影響下,一般是小微型企業(yè),這類企業(yè)要想在激烈的市場競爭中存活下來,必須要有自己的特色,有自己的創(chuàng)新點,因此,創(chuàng)辦企業(yè)的個人必須具有過硬的專業(yè)技能,對行業(yè)有一定的了解,并能通過對市場的洞察,進行技術創(chuàng)新,提高企業(yè)的市場競爭力;其次,小微企業(yè)的發(fā)展壯大同樣需要有關企業(yè)管理方面的專業(yè)知識如人、財、物管理、生產(chǎn)運營管理和市場營銷管理等專業(yè)知識,還要有突出的決策能力,創(chuàng)業(yè)過程中必然面臨各種選擇,必須做出很多決定。突出的決策能力是能夠在選擇時考慮周全,權(quán)衡利弊,果斷地做出決定,把握住機會,這些都是企業(yè)正常運營的基礎;第三,創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者必將要去處理各方面的人際關系,只有理順這些人際關系,企業(yè)才能走上正軌,借助各方面的人脈資源,企業(yè)才能發(fā)展壯大。因此,創(chuàng)業(yè)者要學會與各種類型的群體進行友好的交流和合作,與同行之間的互相學習和合作,與媒體、銷售商等客戶之間的有效溝通。通過與各類人員的交流和合作能夠排除障礙,化解矛盾,提高辦事效率,增加信任度。

(三)提高學生的抗風險能力

創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè),獲取成功的一個重要途徑,然而創(chuàng)業(yè)也不是一帆風順的,市場的風險無處不在。有數(shù)據(jù)表明,我國約40%的企業(yè)在開業(yè)一年內(nèi)倒閉,能生存五年的只有20%左右。即使在市場經(jīng)濟極為發(fā)達的美國,首次成功創(chuàng)業(yè)的比例也是不高的。因此,風險意識是創(chuàng)業(yè)意識中必不可少的,我們鼓勵學生要有冒險精神,要勇于承擔風險,但這并不說去盲目的冒險。風險意識是指要在行動前認真分析可能遇到的風險并想辦法規(guī)避風險,即使在創(chuàng)業(yè)過程中遇到了不可避免的風險,也應當保持冷靜和理智,及時解決問題,并在創(chuàng)業(yè)過程中不斷地學習,不斷地調(diào)整,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐漸培養(yǎng)敏銳的感知風險的能力。創(chuàng)業(yè)風險有各個方面,既有市場、行業(yè)風險,也有資金、法律責任風險等,首先應該讓學生認識到不同風險類型,然后想辦法如何在創(chuàng)業(yè)過程中,通過采取措施與手段來規(guī)避風險,減少可能的損失。另外,還要培養(yǎng)學生良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì),遇到風險與挫折,要敢于面對,不怕失敗,甚至有二次創(chuàng)業(yè)的心理準備。

(四)為學生提供更多的社會實踐機會

第7篇:家庭教育營銷方案范文

休閑教育 公益休閑 國民素質(zhì) 機理分析

開展休閑教育是全面提升國民素質(zhì)的重要途徑和方法。隨著現(xiàn)代休閑與旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,休閑教育也得到了社會各界的廣泛重視,一些高等院校相繼開設休閑相關的專業(yè)和方向,社會上各種興趣教育、愛好教育、野外生存、拓展運動等方興未艾,休閑教育的實質(zhì)就是要讓人們學會“玩”,學會“生活”,大力提倡積極、進步、健康、文明的休閑活動和方式,但是,剛剛從溫飽型走向小康富裕生活的多數(shù)普通公民,面對花樣百出的休閑活動、休閑方式,還顯得比較茫然而無所適從,尤其是去國外(境外)旅游還會不自覺地表現(xiàn)出許許多多的民族劣根性。中國和平崛起更多地體現(xiàn)為國家軟實力的提升,而國家軟實力的提升更是離不開國民素質(zhì)的提高,中華民族是文明之國、禮儀之邦,在社會發(fā)展、經(jīng)濟繁榮、文化復興的今天,提出通過休閑教育提高國民素質(zhì)具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、休閑教育與國民素質(zhì)的必然聯(lián)系

什么是休閑教育?什么是國民素質(zhì)?如何認識休閑教育與國民素質(zhì)之間的內(nèi)在聯(lián)系和辨證關系?本文從休閑教育與國民素質(zhì)的機理分析入手,提出休閑教育、“快樂”教育、素質(zhì)教育重要性,以及通過高等院校開設休閑專業(yè)教育帶動國民素質(zhì)提升的途徑和方法。

首先,我們需要了解一下“休閑”的基本屬性:休閑是指人們從工作和生活的壓力中超脫出來,在閑暇時間自愿從事各項非報酬性的自由活動。第一,它是一種自由選擇;第二,它是一種自在心境;第三,它是一種自我教化;第四,它是一種生命存在狀態(tài)。在休閑活動過程中,可以獲得自在的心境,并同時實現(xiàn)自我教化,達到健康身心、豐富生活、提升創(chuàng)意的效果。任何被動的、功利性的、受限制的休閑,都不是真正意義上的休閑。

休閑的本質(zhì)屬性,決定了休閑教育也完全不同于傳統(tǒng)意義上的文化教育、思想教育、終身教育等概念,尤其是與國家義務教育的強制性相比,休閑教育完全是自愿教育、快樂教育、興趣教育。休閑教育就是教人從小學會合理、科學、有效地利用時間,學會欣賞生命和生活,學會各種形式的創(chuàng)造,學會對價值的判斷,學會選擇和規(guī)避問題的方法,學會能促進身心健康的各種技能。休閑教育的目的,就是學會休閑、享受生活,感受快樂人生的樂趣和真諦?!靶蓍e教育”意味著,應當盡早地讓人參與家庭、學校和社區(qū)的休閑活動,幫助他們培養(yǎng)休閑技巧和休閑鑒賞能力,以使人們越來越多的自由時間得到充分的利用。休閑教育是一個緩慢的、循序漸進的過程,需要傳授一定的技巧并要練習這些技巧,從而讓人們感知“世界真奇妙、生活更美好”的本意。休閑教育是促進人在“成為人”的過程中獲得自由和全面的發(fā)展,使整個人生充實、快樂,且富有意義。

其次,我們需要了解一下素質(zhì)、國民素質(zhì)的涵義。所謂“素質(zhì)”,是指一個人在政治、思想、作風、道德、品質(zhì)和文化、知識、技能等方面,經(jīng)過長期鍛煉、學習所達到的一定水平。它是人的一種較為穩(wěn)定的屬性,能對人的各種行為起到長期的、持續(xù)的影響甚至決定作用。一個人具備多方面的素質(zhì),如政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等。我們說一個人的品質(zhì)或者氣質(zhì),實際上就是這個人各種素質(zhì)的綜合表現(xiàn)(又稱“綜合素質(zhì)”)。綜合素質(zhì)是在人的先天生理基礎上經(jīng)過后天教育和社會環(huán)境的影響,由知識內(nèi)化而形成的相對穩(wěn)定的心理品質(zhì)。

國民素質(zhì)泛指一個國家公民的整體素質(zhì),國民素質(zhì)不是個體素質(zhì)的簡單相加,而是體現(xiàn)了一個國家或民族的總體形象和社會風尚。相對于青少年兒童的文化知識、勞動者的職業(yè)技能等具體素質(zhì),國民素質(zhì)往往包含一個國家和民族素質(zhì)整體狀況,或者說一個國家或民族的基本素養(yǎng),例如,文明程度、教育程度、精神狀態(tài)和氣質(zhì)修養(yǎng)等。我們常說美國人、歐洲人、日本人……怎么樣,其實就是指這些國家或民族國民素質(zhì)的總體水平。我們常說中華民族是“文化璀璨”、“禮儀之邦”,就是反映了中華民族5000年文明素養(yǎng)的自豪感。但平心而論現(xiàn)代國人的素質(zhì)其實遠不如歐美日本等發(fā)達國家,為什么在國外旅游隨地吐痰、大聲喧嘩的總是中國人?這里面自然與國民普遍受教育程度有關,但更準確的說是與不重視休閑教育有關――即使在休閑的場合,國人也顯得太沒有素養(yǎng)了,這方面既表現(xiàn)了國人在休閑生活方面的浮躁心態(tài),也說明國人在閑暇時間的濫用、休閑方式的放縱等方面表現(xiàn)出了民族劣根性。

再次,休閑教育有助于提高國民素質(zhì)。改革開放以來,引導國民素質(zhì)提高的素質(zhì)教育應運而生?!八刭|(zhì)教育”,就是以提高學生綜合素質(zhì)為目的教育,使學生德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。素質(zhì)教育在于恢復教育的本來意義和價值,即養(yǎng)成學生健康人格,促進學生全面發(fā)展。素質(zhì)教育要求課程內(nèi)容必須與學生成長經(jīng)驗和現(xiàn)實世界緊密聯(lián)系起來,在提高學業(yè)成績的同時更能體會到學習的興趣與快樂。因此,素質(zhì)教育是以提高人的生命質(zhì)量為宗旨的教育,強調(diào)探索精神和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。而素質(zhì)教育強調(diào)“快樂教育”的本質(zhì)正是休閑教育所努力追求的目標。

二、通過休閑教育提高國民素質(zhì)的途徑和方法

本文所講的“休閑教育”,是指休閑學專家或休閑從業(yè)資深人員把從事休閑理論研究和管理實踐所積累的知識、技能、經(jīng)驗等傳授給受教育者,使之轉(zhuǎn)化為接受者個人精神財富的社會化過程。

根據(jù)休閑教育的內(nèi)容、對象以及目標不同,我們認為休閑教育大體上可以分為三類:一是休閑理論與研究教育類,主要培養(yǎng)休閑理論、休閑規(guī)劃等方面的研究型人員;二是休閑事業(yè)經(jīng)營管理及服務教育類,主要培養(yǎng)休閑服務與管理的從業(yè)人員;三是休閑活動興趣愛好教育類,主要目標是引導大眾健康、文明的休閑生活方式和休閑體驗活動,旨在提高國民的整體素質(zhì)。這三類休閑教育都與國民素質(zhì)有關,尤以第三類“休閑活動興趣愛好教育”與提高國民素質(zhì)聯(lián)系更加緊密。但正如我們一直堅持基礎教育與應用教育并重的觀點相似,在事關休閑教育與國民素質(zhì)的問題上,我們也千萬不要忽視休閑基礎教育和理論研究。

開展中國特色的休閑教育,我們認為可以從職業(yè)教育和非職業(yè)教育兩方面入手:職業(yè)教育就是要充分利用高校的教學資源,以增強休閑管理和從業(yè)人員的勞動(工作)技能為目的,通過正規(guī)學歷教育、職業(yè)技術教育等方式,培養(yǎng)休閑業(yè)管理人才;非職業(yè)教育就是要整合老年大學、社區(qū)學院和青少年等社會各種教育培訓機構(gòu),按照人們的興趣愛好,開展與人們生活密切相關的休閑教育和培訓。非職業(yè)教育與人的謀生手段無關,完全是為了豐富人的休閑生活和娛樂活動,陶冶思想情操,提高人的素養(yǎng),讓人們學會休閑,享受生活。開展非職業(yè)教育,倡導健康、文明的休閑方式,提升國民的綜合素質(zhì),與大專院校開展學歷學位教育、職業(yè)技術教育具有同等重要的地位和作用。

(一)建立完善休閑學歷教育,培養(yǎng)休閑研究型人才

國外休閑教育最顯著的一個特點,就是有比較完善的休閑學歷教育體系,與我國大專院校設立旅游(管理)學士、碩士、博士系列不同,國外許多高等院校都有為休閑方面設立的休閑學士、休閑碩士、休閑博士等學歷學位教育。例如,澳大利亞的格里菲斯大學,在本科專業(yè)中設有休閑管理學士(Bachelor of Leisure Management),在研究生專業(yè)中設有休閑管理碩士(Master of Leisure Management)等。為順應休閑國際化、大眾化的趨勢,我國休閑教育也要加快跟進,積極開展休閑職業(yè)教育、學歷教育、學位教育,培養(yǎng)休閑專業(yè)的研究型人才,解決休閑理論人才稀缺問題。目前國內(nèi)一批高校在旅游管理等專業(yè)中紛紛設立休閑方向,浙江旅游職業(yè)學院率先開設了休閑服務與管理專業(yè)大專職業(yè)教育,中山大學、成都大學、浙江大學城市學院等則開始嘗試開設休閑管理本科專業(yè),浙江大學開始招收休閑專業(yè)碩士研究生、博士研究生,說明休閑職業(yè)教育、學歷教育、學位教育等已經(jīng)開始在中國高等教育體系中得到重視。

開展國內(nèi)休閑學歷教育必須注意以下幾個方面的問題:

(1)適應社會需求,整合教學資源。休閑教育涉及面廣,高校在設立休閑專業(yè)或課程規(guī)劃前要從社會人才需求以及本校實際情況進行充分的調(diào)查、論證。了解當前社會對休閑人才的需求,根據(jù)需求明確本校休閑人才培養(yǎng)方向,并結(jié)合本校的實際承受能力,在整合現(xiàn)有教學資源的基礎上確定培養(yǎng)目標和課程設置方案。

(2)明確休閑專業(yè)特色及基本定位。首先,高校開展的休閑專業(yè)教育要有特色,即要結(jié)合當?shù)匦蓍e產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,結(jié)合當?shù)氐男蓍e文化與民俗風情,確定休閑專業(yè)方向;其次,休閑業(yè)的成敗關鍵在于人,因此在培養(yǎng)人才的過程中,要明確培養(yǎng)目標,到底是培養(yǎng)研究人員、中高級管理人員,還是提供一般休閑服務的人員;再次,休閑業(yè)屬于服務行業(yè),因此必須要求樹立正確的人生觀、價值觀,樂于為人們提供高效優(yōu)質(zhì)的休閑服務?!案阈蓍e的不休閑”,休閑管理和從業(yè)人員必須具有高尚的情操和無私的奉獻精神,這方面一開始就要向被培養(yǎng)者講清楚,以免給本人今后職業(yè)生涯規(guī)劃造成不必要的負面影響。

(3)對休閑課程進行多元化設置。首先,要充分認識到休閑業(yè)的復雜性,休閑的多樣性決定了休閑課程設置的多元性,休閑專業(yè)是培養(yǎng)社會適應能力強的復合型人才;其次,為了使休閑事業(yè)能夠持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,高校休閑教育必須與生態(tài)、人文以及素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合起來,在課程設置過程有意識的進行專業(yè)規(guī)劃,突出專業(yè)培養(yǎng)目標與方向;再次,休閑教育的課程設置要把理論學習與實踐活動充分結(jié)合,休閑是一種體驗,如果忽視實踐教育,人才培養(yǎng)是不全面的,無法適應社會的需求;最后,休閑教育一定要以基礎理論教育為基點,以基本的理論課程來強化休閑觀念,正確指導休閑實踐活動。

(4)編寫適合中國國情的休閑教程。中國休閑教育剛剛起步,休閑專業(yè)的教材相當缺乏。在進行休閑專業(yè)規(guī)劃時,應把編寫教材作為一項重點教改課題任務來抓,組織相關師資力量,借鑒我國臺灣和西方國家開展休閑教育的經(jīng)驗,收集整理相關資料,結(jié)合中國的國情翻譯、編寫一批具有國內(nèi)先進、國際前沿和系統(tǒng)規(guī)范的休閑教程,逐步形成休閑專業(yè)和課程設置的相關門類和體系。主要休閑教育課程有休閑概論、休閑管理、休閑發(fā)展、休閑規(guī)劃、休閑設計、休閑策劃以及娛樂休閑、運動休閑、文化休閑等內(nèi)容。

(二)開展職業(yè)技術教育,培養(yǎng)休閑應用型人才

休閑職業(yè)技術教育不僅要使學生對休閑觀念有充分的理解,更需要從休閑職業(yè)道德的高度,培養(yǎng)學生休閑服務與管理的職業(yè)意識,牢固樹立健康、科學、合理的休閑價值觀念,同時懂得休閑行業(yè)的基本格局與運行規(guī)則,掌握至少一至兩門必需的休閑服務技能,熱愛本職工作,適宜在運動休閑產(chǎn)業(yè)、茶文化休閑產(chǎn)業(yè)以及其他休閑關聯(lián)產(chǎn)業(yè)中工作,通過學習全面掌握休閑服務能力、休閑事業(yè)組織策劃能力、休閑事業(yè)經(jīng)營與管理能力、休閑市場營銷能力等。與大多數(shù)人僅僅把休閑作為興趣愛好教育不同,休閑職業(yè)技術人員的主要使命就是要讓這些人的興趣愛好變成現(xiàn)實,樂于為他們提供貼心服務,讓他們學會休閑,享受生活。這也是開展職業(yè)技術教育,培養(yǎng)休閑應用型(休閑服務與管理)人才目的。

結(jié)合幾年來休閑教學實踐和專業(yè)課程設置,我們認為休閑服務與管理專業(yè)等教育人才培養(yǎng)必須滿足以下三方面的知識及技能要求:

(一)能力素質(zhì)要求:包括思想素質(zhì),如正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有良好的道德品質(zhì)和文明行為習慣。身心素質(zhì),如具有良好的個性品質(zhì)和抗挫折能力,具有較強的心理調(diào)適能力。職業(yè)素質(zhì),如敬業(yè)愛崗,具有較強的休閑服務與管理技能等。

(二)知識結(jié)構(gòu)要求:如掌握基礎知識,如休閑學、旅游學、管理學、心理學、經(jīng)濟學、市場學等方面的知識。專業(yè)知識,如掌握休閑服務與管理、公共關系、商務禮儀、運動休閑、文化休閑、休閑養(yǎng)生等相關專業(yè)知識。

(三)核心能力要求:休閑服務與管理能力,如掌握各類休閑服務技能和相關休閑事業(yè)的經(jīng)營管理技能;休閑產(chǎn)品策劃與營銷能力,如掌握休閑產(chǎn)品的策劃技巧、休閑活動的策劃及運作流程、具備休閑產(chǎn)品的推廣營銷能力;公關社交能力:掌握公關的基本原理和技巧,熟悉基本的商務和交往禮儀等。

(四)專業(yè)資格要求:如英語(4級以上)、計算機(2級以上)以及茶藝師、調(diào)酒師、化妝師、美容師、營養(yǎng)師、按摩師、健身教練等專業(yè)技能資格證書(一種以上)。

根據(jù)以上能力素質(zhì)要求,開展休閑服務與管理專業(yè)的課程設置,課程設置包括公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課(含實訓課)、專業(yè)選修課和公共選修課五大類。經(jīng)過國家教育主管部門批復,浙江旅游職業(yè)學院休閑服務與管理專業(yè)開設兩年來,在整合學校教學資源和休閑專業(yè)課程設置方面進行了積極探索,相信通過若干年的努力,休閑專業(yè)高等教育將會得到更快的發(fā)展。

(三)開展興趣愛好教育,提高國民的整體素質(zhì)

面向社會大眾開展興趣愛好教育為主要內(nèi)容的休閑教育(業(yè)余教育或終身教育),教育對象是休閑的體驗者、消費者。社會休閑教育以陶冶性情和培養(yǎng)人的興趣愛好為目的,是人們學習休閑的重要渠道和載體,完全可以引導休閑向更積極、更健康的方向發(fā)展。

(1)通過社會休閑教育,樹立正確的休閑觀念。對休閑的認識需要進一步提高,有的人思想觀念陳舊,休閑觀念庸俗化,休閑方式懶散化,以為休閑只是吃喝玩樂,沒有將休閑同人的生活質(zhì)量和生活方式聯(lián)系起來,更看不到休閑可以充實精神和提高人們的基本素養(yǎng)。因此必須通過休閑教育來引導大眾樹立正確的休閑理念,提高人們對休閑的認識程度。

(2)通過社會休閑教育,推廣健康文明的休閑方式?,F(xiàn)實社會中,大眾對閑暇時間的利用與分配仍存在不健康、不科學、不合理,甚至是腐朽文化,如封建迷信、舊俗陋習、黃色書刊等現(xiàn)象。它們無處不在,有時是潛移默化,有時是明目張膽地影響人們的思想和行動。這些不健康、腐朽的方式,不利于社會的發(fā)展。通過休閑教育,推廣健康、文明的休閑方式,有助于提高國民的整體素質(zhì)。

(3)編制各種興趣愛好的休閑課程。包括旅游休閑、運動休閑、娛樂休閑、文化休閑、度假休閑、保健養(yǎng)生、字畫鑒賞以及書畫、音樂、舞蹈、瑜珈、太極、武術、茶道、花道、網(wǎng)絡游戲、股票彩票等與人民生活密切相關的休閑課程,增加休閑教育的趣味化、游戲性,寓教于樂,把休閑教育與體驗,如休閑與旅游、休閑與娛樂、休閑與運動、休閑與度假等有機地結(jié)合在一起。

(4)大力開展公民道德教育。構(gòu)建學校教育、社會教育、家庭教育一體化的道德教育體系。以學校教育為主導,社會教育為依托,家庭教育為基礎,充分發(fā)揮道德教育的促進作用。根據(jù)構(gòu)建“和諧社會”的總目標,在學校、企業(yè)、機關、部隊、農(nóng)村廣泛開展公民道德教育,學習公民守則、“八榮八恥”等行為規(guī)范,提倡華夏文明和為人處事的基本禮儀禮節(jié)禮貌,尊重各個國家和民族的風俗習慣,遵守國內(nèi)外旅游的一些禁忌,學會以休閑坦蕩之心與世人和平相處、友善溝通。

三、公益休閑風尚是國民素質(zhì)提高的重要標志

西方國家的休閑教育是從小做起,并成為所有人的一門必修課,通過休閑教育,不僅獲得休閑旅游和體驗的基本知識,而且培養(yǎng)人的高尚情操、優(yōu)良品德、健康身心、健全人格和創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力,促進素質(zhì)的全面發(fā)展。尤其是在西方社會的價值觀念中,參與公益活動的自覺性比我國公民高得多,在各類公益活動中,體現(xiàn)休閑本質(zhì)的自由心態(tài)和主動意愿十分明顯。因此,“公益休閑”常被被視為人生最高境界。

提出“公益休閑”的命題非常有意義,盡管西方發(fā)達國家的公民參加公益活動已經(jīng)作為大眾“休閑”的一種重要方式,但是在傳統(tǒng)文化觀念深厚的中國,參加公益活動還常常被人們看作侍侯人的“低賤”工作而被人瞧不起,特別是那些以“義工”、“志愿者”名義去醫(yī)院、孤兒院、養(yǎng)老院護理危重病人、遺棄孤兒、孤寡老人的崇高行為,還鮮見作為“休閑”活動加以宣傳推廣,我們偶爾從媒體上看到這類報道,還多是某些影視明星或富豪們的“作秀”行為(當然也有許多是真心熱愛公益事業(yè)的)。只有當參加公益活動作為國家公民自覺自愿的一種休閑方式,“公益事業(yè)”與“休閑活動”才能有機地結(jié)合在一起,“公益休閑”才能成為社會風尚。所以我們要站在公民道德教育、提升國民素質(zhì)的高度,通過宣傳和倡導公益活動,在全社會普及和推廣公益休閑,特別是要從娃娃抓起,從學生時代抓起,從學生素質(zhì)教育抓起,從小樹立起“公益活動”光榮的人生觀、價值觀。

“公益休閑”是社會文明進步的標志,盡管在休閑的理念上,“公益休閑”會體現(xiàn)出個體差異(對許多人來講可能并不喜歡“公益休閑”),許多公益活動因為“無償”本身也不產(chǎn)生增加值GDP(即“休閑經(jīng)濟性”不顯著),但作為一種文明社會提倡的公民道德行為和休閑生活方式,絲毫也沒有影響到“公益活動”休閑的本質(zhì)。要使公益活動成為人們一種休閑方式,必須具有良好的社會環(huán)境和輿論氛圍,也就是要使“公益休閑”逐步成為一種社會風尚。在這種大背景下,有的人會選擇旅游休閑、文化休閑,有的人會選擇娛樂休閑、運動休閑,有的人會選擇公益休閑、養(yǎng)生休閑……即把“公益休閑”也作為一件自由、快樂的事情去做。休閑的本質(zhì)是自由(不帶任何勉強的),休閑的意義就是分享快樂!休閑活動對參與者來說更加輕松和愉快,甚至可以明顯感受到“幸?!?。這種“幸福感”在“公益休閑”活動中顯的更加強烈,因為在從事公益休閑過程中你獻出了愛心和真情,不僅你自己高興,更重要的給被獻愛心者帶去了幸福和快樂!每年“情人節(jié)”有許多情侶去杭州吳山廣場為病重患者獻血,正是這種“公益休閑”快樂和幸福的體現(xiàn)!

所以,是否屬于“休閑”,是由活動本身能否使人產(chǎn)生愉快的性質(zhì)所決定的。當“公益休閑”也成為大家“快樂”追求時,我們離真正的文明社會也就不遠了。在公益性休閑活動過程中,更可以獲得自在的心境,并同時實現(xiàn)自我完善,達到健康身心、豐富生活、提升人格的目的。

總之,開展休閑教育,是我國全面建設小康社會的迫切需要,是提升我國國民整體素質(zhì)的重要舉措,各級政府和社會各界人士,特別是高等院校和旅游、文化、體育等社會培訓機構(gòu)應給以高度重視。我們要借鑒西方國家和我國港澳臺地區(qū)開展休閑教育的成功經(jīng)驗,結(jié)合中國的國情,充分挖掘我國古代豐富的休閑文化內(nèi)涵,通過引進和創(chuàng)新相結(jié)合,休閑教育與休閑體驗相結(jié)合,整合現(xiàn)有教學資源,開設休閑課程或?qū)I(yè),在加強休閑基礎教育、學歷教育、職業(yè)教育的同時,大力開展國民業(yè)余的、非職業(yè)的休閑教育,大大提升國民的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

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2013年10月青海自考科目(自學考試各個專業(yè)的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)

專業(yè) 層次 學制 主要課程 音樂教育 ???兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文 經(jīng)濟法 ???兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學 ???兩年 文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文 日語 專科 兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿(mào)英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿(mào)易 ???兩年 高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等 金融管理 ???兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等 會計(電算化) ???兩年 英語(一)、大學語文、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類) 本科 兩年 高等數(shù)學(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類) 人力資源管理 ???兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易 經(jīng)濟信息管理 ???兩年 高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。 游戲軟件開發(fā)技術 ???兩年 英語(一)、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經(jīng)濟學(二)、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 ???兩年 大學語文、高等數(shù)學、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、物理(工)、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數(shù)學、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(工本) 、物理(工) 、復變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(二)、工程經(jīng)濟、信號與系統(tǒng)、計算機軟件基礎(二)、數(shù)字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 ???兩年 構(gòu)成藝術、服裝工藝、服裝結(jié)構(gòu)設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設計、服裝飾品設計等 數(shù)控技術 ???兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術、傳感器與監(jiān)測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現(xiàn)代加工技術等 視覺傳達設計 ???兩年 構(gòu)成藝術、插圖藝術設計、包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構(gòu)形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創(chuàng)意網(wǎng)頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 ???兩年 構(gòu)成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創(chuàng)作 生物技術 ???兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發(fā)酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現(xiàn)代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數(shù)學等 食品工程 ???兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設計、農(nóng)產(chǎn)品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態(tài)學、園林建筑學、園林CAD、園林規(guī)劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業(yè)管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發(fā)展心理學、教育心理學、心理與教育統(tǒng)計學、社會心理學、管理心理學、醫(yī)學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態(tài)心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 ???兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數(shù)學教學論、小學班主任、素質(zhì)教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛(wèi)生與心理輔導、課程與教學論、發(fā)展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現(xiàn)代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文 學前教育學 ???兩年 學前教育學、學前發(fā)展心理學、學前衛(wèi)生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數(shù)學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統(tǒng)、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經(jīng)濟學、教育統(tǒng)計與測量、教育法學、教育預測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理

第9篇:家庭教育營銷方案范文

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2013年10月遼寧自考科目(自學考試各個專業(yè)的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)

專業(yè) 層次 學制 主要課程 音樂教育 ???兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文 經(jīng)濟法 ???兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 ???兩年 政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 ???兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論 漢語言文學 ???兩年 文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文 涉外秘書學 ???兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等 英語翻譯 ???兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文 日語 ???兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文 英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿(mào)英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業(yè)管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等 工商企業(yè)管理 ???兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿(mào)易 ???兩年 高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等 會計(電算化) 專科 兩年 英語(一)、大學語文、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類) 本科 兩年 高等數(shù)學(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類) 人力資源管理 ???兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等 文化事業(yè)管理 ???兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產(chǎn)業(yè) 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易 經(jīng)濟信息管理 ???兩年 高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。 游戲軟件開發(fā)技術 ???兩年 英語(一)、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 ???兩年 電子商務英語、經(jīng)濟學(二)、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè) 本科 兩年 英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數(shù)學、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學、物理(工)、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡與通信 電子政務 ???兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理 電子技術 ???兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數(shù)學、線性代數(shù)、線性電子電路、非線性電子電路、數(shù)字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(工本) 、物理(工) 、復變函數(shù)與積分變換、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(二)、工程經(jīng)濟、信號與系統(tǒng)、計算機軟件基礎(二)、數(shù)字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 ???兩年 構(gòu)成藝術、服裝工藝、服裝結(jié)構(gòu)設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業(yè)形象設計、服裝飾品設計等 數(shù)控技術 ???兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數(shù)控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數(shù)字及電力電子技術、傳感器與監(jiān)測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數(shù)控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現(xiàn)代加工技術等 視覺傳達設計 ???兩年 構(gòu)成藝術、插圖藝術設計、包裝結(jié)構(gòu)與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構(gòu)形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創(chuàng)意網(wǎng)頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內(nèi)設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 ???兩年 構(gòu)成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創(chuàng)作 生物技術 ???兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發(fā)酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現(xiàn)代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數(shù)學等 食品工程 ???兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養(yǎng)、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規(guī)、食品包裝與設計、農(nóng)產(chǎn)品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態(tài)學、園林建筑學、園林CAD、園林規(guī)劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 ???兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業(yè)史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業(yè)史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業(yè)管理、文學概論 應用心理學 ???兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發(fā)展心理學、教育心理學、心理與教育統(tǒng)計學、社會心理學、管理心理學、醫(yī)學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態(tài)心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 ???兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數(shù)學教學論、小學班主任、素質(zhì)教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛(wèi)生與心理輔導、課程與教學論、發(fā)展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現(xiàn)代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文 學前教育學 ???兩年 學前教育學、學前發(fā)展心理學、學前衛(wèi)生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數(shù)學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統(tǒng)、教育電視節(jié)目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統(tǒng)、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統(tǒng)及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經(jīng)濟學、教育統(tǒng)計與測量、教育法學、教育預測與規(guī)劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理