公司制度建設(shè)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

中國民營企業(yè)類似的違規(guī)個案很多,除去違反法律的案例,還有一些是因企業(yè)內(nèi)部控制制度失靈而招致敗局的情形。這說明民企制度的失靈與殘缺比財務(wù)資本、人力資本的短缺更具殺傷力。嚴(yán)格制度約束、規(guī)范的財務(wù)行為、充分的信息披露、照章納稅、健全的內(nèi)控乃企業(yè)長期發(fā)展之根本。

一、合法經(jīng)營、依法納稅、充分信息披露是公司外部治理制度底線

首先,且不說在理論上如何展開是否存在“原罪”的爭論,但現(xiàn)實的分析“原罪”問題在較長時間還是民企難以回避和解開的“結(jié)”。比如案例二中周偉彬的兩套賬發(fā)生在1998年4月~2001年7月間,法律上的處罰是在2006年,追溯時間跨度將近10年。第二,民營企業(yè)始終面臨著比國有企業(yè)更加苛刻、嚴(yán)峻的法律制約。以境內(nèi)A股上市公司為例,大股東違規(guī)占用上市公司資金、虛假信息披露、不合理的關(guān)聯(lián)交易、亂擔(dān)保等案例屢禁不止,其中既有國企上市公司也有民營上市公司,但對后者嚴(yán)肅處理或追究法律責(zé)任的更多。第三,對于企業(yè)的經(jīng)營虧損、資金鏈斷裂等盈利預(yù)期和流動性風(fēng)險,股東可能實施“用腳投票”或?qū)嵤坝檬滞镀薄弊尳?jīng)營者“下課”,但股東們不能啟動法律程序?qū)⒔?jīng)營者變成被告,送進(jìn)牢房。史玉柱的巨人網(wǎng)絡(luò)和周偉彬的遭遇,并不是因為很差的財務(wù)績效所致,而是因為違反了法律。第四,企業(yè)比較容易應(yīng)對、化解財務(wù)虧損和人才流失這些“硬傷”風(fēng)險,但對違法違規(guī)這類“軟傷”風(fēng)險就難以承載、無法化解了。如果金龍油墨化工有限公司是在經(jīng)營上虧損1500多萬元,對于數(shù)億元身家的周偉彬來說,承擔(dān)和消化這類“硬傷”沒有任何問題;但偷逃稅款1500多萬元,就變成了違法犯罪,這種“軟傷”對公司、經(jīng)營者造成的破壞就會相當(dāng)嚴(yán)重。

對于違法違規(guī)問題,民企經(jīng)營者有兩種不恰當(dāng)?shù)男睦眍A(yù)期:一是不少人總是強(qiáng)調(diào)“我過去就是這樣過來的”。的確,不同程度的賬目不清、兩套賬、小金庫、行賄、偷漏稅等曾伴隨著中國民營企業(yè)出生和成長。二是法不責(zé)眾或從眾心理。諸如“現(xiàn)在大家都這樣”、“有幾個公司沒兩本賬的”、“現(xiàn)在這個社會不行賄、不打點誰能辦成事”。這些說法,凸顯一些民企對于國家的法制和政策規(guī)定還抱有僥幸心理,總是對“利用政策尋租”、“打球”的事情樂此不疲。不可否認(rèn)打制度上、政策上的球會有“政策收益”,但其機(jī)會成本也是很高的,而且隨著國家法制建設(shè)的完善,即使有些企業(yè)目前還沒有踩上“地雷”,但不可能永遠(yuǎn)是幸運的。

二、規(guī)范的內(nèi)部治理和內(nèi)控體系是公司制度建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)

從外部治理來看,企業(yè)只有遵守國家法律法規(guī)等的義務(wù),但聚焦內(nèi)部治理與內(nèi)控體系等制度問題,卻有“建設(shè)”與“遵守”雙重任務(wù)。

(一)規(guī)范公司內(nèi)部治理

從制度建設(shè)的實用主義角度,應(yīng)該區(qū)別兩個層面的問題:一是公司內(nèi)部治理中的制度底線,即必須遵守的治理規(guī)則制度,這類制度是普遍的、明確的、強(qiáng)制的,主要體現(xiàn)為《公司法》等;二是公司內(nèi)部治理中依據(jù)公司具體情況擇機(jī)決策的制度安排,這類制度具有個體性和彈性,主要體現(xiàn)在《公司章程》的具體條款中。第一類制度是治理問題的基礎(chǔ),第二類制度是第一類制度的具體化和個性化。故此,每個民企治理制度的建設(shè)應(yīng)該:第一,防范“流行病”。總結(jié)歷年違規(guī)情況,民企在股東權(quán)責(zé)與公司法人權(quán)責(zé)模糊、資本金不到位或抽逃注冊資本、關(guān)聯(lián)交易與轉(zhuǎn)移資金、拖欠銀行貸款等方面最容易“觸雷”,防范這些“流行病”應(yīng)該是治理制度的重中之重。第二,高度重視個性化的《公司章程》的制定和審批?！豆菊鲁獭肥枪镜摹皟?nèi)部憲法”,是至關(guān)重要的公司制度和游戲規(guī)則。但很多民企對此項制度的形成和決定非常草率,一些民企的《公司章程》完全是為了應(yīng)付工商行政管理局在公司注冊登記時的需要而草率請人撰寫或簡單照抄其他企業(yè)的章程文本而完成的。第三,把握公司治理制度的形式與實質(zhì)。從形式上看公司治理就是股東會、董事會、監(jiān)事會和管理層這套機(jī)構(gòu),形式上的存在是特別容易的事情,但實質(zhì)上長期發(fā)揮機(jī)制功能就決非易事。民營公司治理的關(guān)鍵三件事是:適當(dāng)隔離CEO和大股東身份;逐步明晰“運動員、領(lǐng)隊、裁判員、教員”身份;健全公司內(nèi)部決策機(jī)制、激勵機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制。第四,嚴(yán)格區(qū)分上市公司與非上市公司。上市公司治理上的法律要求更加苛刻,比如上市公司建立獨立董事制度是必須的,非上市民企是否需要獨董就是自發(fā)的。而且在當(dāng)今處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的中國,證券監(jiān)管對公司治理的制度沖擊和要求呈現(xiàn)很強(qiáng)的動態(tài)性。那么,民企如何“低成本高效率”構(gòu)架自身的公司治理機(jī)制呢?也許股東們集中學(xué)習(xí)《公司法》,結(jié)合公司實情加以簡單化、具體化、數(shù)字化來構(gòu)建自身治理規(guī)則,并落實于《公司章程》,是一條捷徑。

(二)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部控制制度

內(nèi)部控制制度建設(shè)首先要強(qiáng)調(diào)復(fù)制和放大企業(yè)會計業(yè)務(wù)中“錢賬分管制度”原則,即凡是涉及款項和財物收付、結(jié)算及登記的任何一項工作,必須由兩個或兩個以上分工辦理,以起到內(nèi)部牽制的作用。即使公司有了完備的“錢賬分管制度”,仍需要外部審計、內(nèi)部審計的持續(xù)監(jiān)督檢查。這種制度安排中隱含著不少不可忽視的“理論假設(shè)”:比如:①企業(yè)每位員工包括經(jīng)營者都是理性經(jīng)濟(jì)人;②在企業(yè)中追求工作效率是第二位的,第一位的是制度和流程的到位;③制度建設(shè)是過程導(dǎo)向為主體的,盡管不排斥對財務(wù)結(jié)果的考察。這三條正是典型的、標(biāo)準(zhǔn)化的會計控制思維。本文強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)必須遵照這種思維路徑,尤其是公司的采購、銷售、投資、重大費用開支等業(yè)務(wù)必須強(qiáng)化“錢賬分管制度”的建設(shè)和實施,因為這些方面的內(nèi)部控制和流程制度,始終是民企的最長“短板”。

這里推薦兩條簡便、高效的內(nèi)控制度建設(shè)路徑供民企參考:一是學(xué)習(xí)領(lǐng)會政府相關(guān)部門的內(nèi)部控制制度規(guī)范,再具體細(xì)化補(bǔ)充成為公司自身的內(nèi)控制度。如財政部頒布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范》和17項具體內(nèi)部會計控制規(guī)范;國資委下發(fā)的《國有企業(yè)內(nèi)部控制條例》、《國有企業(yè)內(nèi)部審計條例》、《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》等。這些內(nèi)控制度適合于國企,制度條文的原則性和概括性很強(qiáng),關(guān)注了內(nèi)控中普遍性的問題,充分反應(yīng)了各企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本要求和原則導(dǎo)向。民營企業(yè)可以根據(jù)上述制度,再結(jié)合自身實際情況和特點,明確關(guān)鍵控制點和控制環(huán)節(jié),制定出適合自身需要的內(nèi)部控制制度。另一條就是以西方同行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制制度為標(biāo)本直接借鑒使用。西方一批大公司的內(nèi)部控制制度十分成熟,其可操作性、針對性、系統(tǒng)化、精細(xì)化等方面很值得我們企業(yè)尤其是民企直接“引用”學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部清晰的授權(quán)制度、嚴(yán)格的職責(zé)分離、細(xì)化的預(yù)算管理、固化的IT系統(tǒng)和信息管理、苛刻的審計監(jiān)督、明確的業(yè)績合同與績效問責(zé)等制度建設(shè)方面,企業(yè)不需要談創(chuàng)新,只需標(biāo)桿學(xué)習(xí)和簡單模仿。

另外,治理機(jī)制和內(nèi)控制度建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該同時包括COSO報告中的“為了合理的保證:經(jīng)營的效果性和效率性;財務(wù)報告的可信性;對法律和規(guī)章制度的遵循性?！本蜆I(yè)務(wù)層次的內(nèi)控而言,不少企業(yè)設(shè)計的內(nèi)控目標(biāo)主要囿于財務(wù)報告可靠性而忽略運營效果(效率)和合規(guī)性目標(biāo),這不僅使得內(nèi)部控制制度僅僅限制在財務(wù)會計部門,成為一種純粹的會計控制,也使治理和內(nèi)控制度無法延伸到整個企業(yè)的各個流程和全體成員尤其是董(事)監(jiān)(事)高(管),難以把公司制度演變?yōu)橐环N管理文化。

三、制度的執(zhí)行力最為關(guān)鍵

很多企業(yè)都不乏健全的制度條文,難的是制度實施中的偏離甚至失靈,偏離或失靈的根源是缺乏制度的執(zhí)行力、缺少執(zhí)行者對制度的敬畏和呵護(hù)。理論上講,治理和內(nèi)控更為關(guān)鍵的就是要強(qiáng)調(diào)制度對公司上下包括公司經(jīng)營者在內(nèi)的每位成員的威懾力,強(qiáng)調(diào)公司每位成員對制度的敬畏和遵循。全國工商聯(lián)副主席、新華聯(lián)集團(tuán)主席傅軍曾經(jīng)感慨:“在中國做企業(yè)比較艱難,為什么呢?市場體系還不夠健全,法制還不夠健全,誠信體系也有些問題。所以,越是這樣的情況,越要強(qiáng)調(diào)制度的建立,強(qiáng)調(diào)游戲規(guī)則的建立。建立的制度能不能執(zhí)行,這是最關(guān)鍵的。在新華聯(lián),有一句耳熟能詳?shù)脑?‘制度是高壓線,誰觸電誰倒霉。’我們副總裁一級的干部中有當(dāng)過常務(wù)副市長的,有當(dāng)過廳局級干部的,但我前前后后開除、辭退了5個。你不動真格,就沒有辦法保證制度的有效執(zhí)行?！甭?lián)想集團(tuán)柳傳志也說過:“我不能絕對保證我們的管理人員不犯法違規(guī),但是我們聯(lián)想已有防范違規(guī)違法的制度機(jī)制,一旦有誰觸犯制度肯定付出極高的違規(guī)代價?！币_保制度的執(zhí)行力,同樣也需要“付出極高的違規(guī)代價”的制度安排。

四、公司掌門人的表現(xiàn)與態(tài)度是培植制度威懾力的首要決定因素

不同的發(fā)展階段,企業(yè)掌門人需要扮演不同角色:企業(yè)掌門人要事必親躬、沖鋒陷陣;企業(yè)發(fā)展到成長和成熟期,掌門人要定位在重大戰(zhàn)略的決策者和制度的構(gòu)建者,完成公司重大戰(zhàn)略決策,建立管理結(jié)構(gòu)和管理體系,致力淡化公司的內(nèi)部運作和流程上個人的痕跡,轉(zhuǎn)靠固化的公司制度系統(tǒng)來運作。隨著制度與流程的力量越來越強(qiáng),公司掌門人也就可以甩手成為“精神貴族”?？傊?企業(yè)在有些階段需要人管人,更多的時候需要制度管人,包括制度管掌門人自己。

第2篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

我自2月7日來分公司報到，至今已有接近1年的分公司工作經(jīng)歷，在這不到1年的時間里，我從領(lǐng)導(dǎo)及各位老同事身上學(xué)到了很多，學(xué)到的經(jīng)驗不僅是工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)，更重要的是對工作的熱情主動和敬業(yè)的工作狀態(tài)，他們加班加點，不辭辛苦為分公司奮斗著，我覺得這是最寶貴的財富。

分公司是以礦山開采為主業(yè)，作為我來說是個陌生的行業(yè)，從最初的一無所知，到現(xiàn)在的有所了解，看似經(jīng)過接近1年的時間對礦山行業(yè)有了認(rèn)識，但實際上要學(xué)習(xí)的，要做到的還有很多，下面是我對近1年來的工作總結(jié)：

一、事務(wù)員工作總結(jié)

（一）手續(xù)辦理

最初來分公司，我的崗位是事務(wù)員，主要負(fù)責(zé)礦山開采前期手續(xù)的辦理。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的互相幫助下，完成了在發(fā)改局立項、環(huán)保局環(huán)評等相關(guān)手續(xù)，順利取得礦山開采許可證，為礦山開采工作奠定基礎(chǔ)。

（二）產(chǎn)品深加工推進(jìn)

在事務(wù)員期間，參與了收購當(dāng)?shù)丨h(huán)保窯的準(zhǔn)備工作，包括起草收購的意向協(xié)議，咨詢臨朐縣環(huán)保局關(guān)于回轉(zhuǎn)窯環(huán)評批復(fù)手續(xù)，咨詢工商局收購的相關(guān)流程，同時聯(lián)系廠家，咨詢對回轉(zhuǎn)窯設(shè)備進(jìn)行升級改造方面的費用及市場前景，為收購做好準(zhǔn)備工作。

二、安全員工作總結(jié)

自4月1日崗位調(diào)整為安全員，以前從未涉及安全管理工作，更何況是礦山安全，對我來說是個學(xué)習(xí)成長的好機(jī)會，也是個自我挑戰(zhàn)的好機(jī)遇，現(xiàn)對安全工作總結(jié)如下：

（一）制度建設(shè)方面

前期參考其他單位，結(jié)合分公司實際制定了安全管理制度草稿，并根據(jù)目前分公司施工作業(yè)情況，對涉及相關(guān)的安全管理制度及安全操作規(guī)程進(jìn)行發(fā)文，作為管理目前施工階段的保障；由于分公司目前未對主礦區(qū)進(jìn)行開采，故應(yīng)急預(yù)案方面涉及的是一些簡單的辦公場所的現(xiàn)場處置方案。

（二）安全教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況

按照法律法規(guī)，分公司全員要進(jìn)行崗前72學(xué)時的培訓(xùn)。我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，參與了對分公司全員的培訓(xùn)教育工作，包括法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、夏季消防演練、冬季防寒過冬等方面的培訓(xùn)；定期組織對上級單位的安全文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（三）安全例會

依照法律法規(guī)、上級單位及分公司制度要求，定期組織召開分公司安全例會，安全人員對上月工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)對下月計劃進(jìn)行部署。

（四）安全檢查

1.內(nèi)部檢查

組織對分公司辦公區(qū)域、食堂等進(jìn)行消防、用電安全檢查。

2.外部檢查

對各施工單位進(jìn)行現(xiàn)場盯靠，檢查施工安全。對施工各方簽訂安全協(xié)議，明確各自職責(zé)，保證安全生產(chǎn)；制定安全管理制度及操作規(guī)程，作為對各施工單位檢查的依據(jù)，牢牢把握現(xiàn)場安全工作，確保施工安全穩(wěn)定有序。

（五）臺賬建設(shè)

按照上級單位要求，對分公司安全臺賬進(jìn)行整理完善，按照標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求對分公司臺賬分類整理。年底上級單位也對臺賬進(jìn)行了檢查，并指出存在的問題。根據(jù)檢查要求，領(lǐng)導(dǎo)安排，對臺賬問題進(jìn)行梳理整改。這次臺賬整理工作，對我?guī)椭艽?，對安全?biāo)準(zhǔn)化體系有了初步認(rèn)識，對分公司安全工作有了系統(tǒng)了解，這次暴露的問題同時也是指導(dǎo)我今后工作的重點方向。

（六）安全設(shè)施管理

完善分公司應(yīng)急設(shè)備，購買醫(yī)藥箱、防毒面具，對過期滅火器進(jìn)行充裝；施工單位現(xiàn)場，完善安全警示牌的制作安裝，確?，F(xiàn)場安全工作盡職到位。

（七）安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)

自分配到系統(tǒng)賬號，截止到目前已完成分公司安全信息的錄入工作。

三、安全工作中的不足及改進(jìn)方向

（一）礦山安全管理經(jīng)驗不足。作為礦山行業(yè)，雖然有了初步認(rèn)識，對礦山法律法規(guī)有所了解，但是在管理經(jīng)驗上存在欠缺，對外包單位的安全管理認(rèn)識不足。在今后的工作中，應(yīng)積極向老同事學(xué)習(xí)，借助第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的力量，學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗，不斷充實自我，根據(jù)現(xiàn)場施工實際結(jié)合學(xué)習(xí)理論知識不斷積累個人安全管理經(jīng)驗。

（二）現(xiàn)場安全意識薄弱，發(fā)現(xiàn)問題能力欠缺。在現(xiàn)場盯靠中，由于自身礦山技術(shù)知識少，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題把握不準(zhǔn)，存在僥幸心理，以為問題不大，這種麻痹思想一定得戒除，在以后工作中必須強(qiáng)化個人的安全意識，不斷學(xué)習(xí)安全知識，對施工現(xiàn)場各個方位嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保施工安全。

（三）臺賬梳理有粗心現(xiàn)象。軌道集團(tuán)這次臺賬檢查給我敲響了警鐘，安全工作一定要細(xì)心，不懂的地方一定及時請教，在以后工作中臺賬整理依然是工作重點，我必須吸取檢查的教訓(xùn)，對整改的地方注意，確保臺賬建設(shè)的完整有序。

（四）安全制度、預(yù)案及操作規(guī)程建設(shè)不完善。在以后的安全工作中，根據(jù)實際情況，隨時對制度等進(jìn)行梳理完善，對不符合實際的一定及時修正完善，做好制度建設(shè)工作。

四、小結(jié)

第3篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于2013年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在2013年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度；

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果；協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；

加強(qiáng)勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；

第4篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

2009年上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面

1、根據(jù)各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并即時上報集團(tuán)公司人力資源部；

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；

5、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。

2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。

3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。

5、嚴(yán)格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。三、公司管理運作方面

1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2.、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

2009年上半年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等不力；

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各市場工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。

行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強(qiáng)勞動人事管理工作：

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

第5篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

人事行政工作復(fù)雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、

從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

第6篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年6月質(zhì)量工作總結(jié)

一、質(zhì)量意識增強(qiáng)各項工作逐步走向規(guī)范有序

進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-xx月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自xx月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識！

二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計

1-xx月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產(chǎn)品合格率93.55％

、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32％

、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87％

，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。

不合格形成的主要原因為

1.調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。

2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚(yáng)鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。

3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。

4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.

5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.

1-xx月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70％，供方原因114條占52.30％，其余為制造原因6條占2.75％、采購9條4.13％。

從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

三、員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高

上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強(qiáng)員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。

第7篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

2010年終工作總結(jié)：

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

2010年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2010年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1．本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2．搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過，通過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1．順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2．逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3．加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4．搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5．充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說2010年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著2011年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

2011年工作計劃：

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2011年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1．搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，2011年行政部的工作將以此為中心。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

4協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。

第8篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

糟糕的事情都是怎么發(fā)生的?

卡羅爾?巴茨(Carol Bartz)是硅谷的強(qiáng)硬派，她說話有時口無遮攔。她對中國合作伙伴馬云很不滿意，因為雅虎在中國的事業(yè)搞得一塌糊涂。雅虎又擁有阿里巴巴40％的股份。

之后當(dāng)華爾街的媒體問馬云：“是你偷走了支付寶嗎?”馬云回答：“這不可能發(fā)生，誰還能‘偷’走什么東西……董事會為此事已經(jīng)討論了三年，但你要知道，這就像聯(lián)合國的談判?！?/p>

幾個月后，雅虎的董事會在電話中解雇了巴茨，并且這家日漸衰落的公司可能會被阿里巴巴領(lǐng)銜的財團(tuán)收購。雷曼兄弟、摩托羅拉、雅虎，一些巨人在倒下。馬云和雅虎就支付寶也達(dá)成了和解，看起來他是個勝利者。

但別忘了危險信號。阿里巴巴的董事會顯得問題重重，至少是溝通不暢――成員之一是雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)，類似的情況一般都會給公司帶來麻煩。而馬云的做法挑戰(zhàn)了游戲規(guī)則，他在沒有得到董事會正式授權(quán)情況下轉(zhuǎn)移了公司資產(chǎn)，他的這一舉動令商業(yè)界和投資者感到震驚不已。

上一次我們評論失意大公司榜單時，強(qiáng)調(diào)了商業(yè)倫理的重要性。大公司不該在這方面出錯，健康的企業(yè)精神是最基本的，但事實上這次情況并無改善，阿里巴巴只是其中之一。

2010年時中國概念還是華爾街的寵兒，一共有41家公司赴美上市，優(yōu)酷首日上漲161％。年初時安永預(yù)計2011年的情況會更加樂觀，但最終結(jié)果是IPO數(shù)量要減少2／3，一些公司取消了上市計劃，盛大打算私有化，人人和土豆網(wǎng)的股價從最高點下跌了60％以上。其中部分原因是做空機(jī)構(gòu)認(rèn)為中國公司并不誠實。

一切似乎又重回陰影之中。之前關(guān)于全球經(jīng)濟(jì)已步入復(fù)蘇的判斷被了，美國債務(wù)評級下調(diào)，年輕人走上華爾街抗議。歐債危機(jī)的波及范圍在繼續(xù)擴(kuò)大，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》擔(dān)心歐元的末日是否就要到來。還有日本大地震，許多大公司損失慘重。

對中國來說，它需要繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)增長，但通脹情況十分嚴(yán)重，為此不得不采取嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控和貨幣緊縮政策，這與增長形成一股相反的力量。對于公司來說，它們普遍缺少資金，融資成本大幅上升，無限制的擴(kuò)張變得不再可能，制造型小企業(yè)紛紛倒閉。

中國股市在這一年下跌了22％。

是的，情況有所不同。2010年時市場環(huán)境還算不錯，但2011年由于政策等各方面影響市場告別飛速發(fā)展，這種變化極其容易暴露一些隱藏的問題。巴菲特說：只有退潮了才知道誰在裸泳。

2011年我們依然找出20家失意大公司，它們在過去一年過得不怎么樣。2010年我們從公司身上總結(jié)了幾大失利原因，例如缺乏足夠的領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見會讓企業(yè)錯失發(fā)展機(jī)會或積累管理問題，利用不正當(dāng)手段進(jìn)行競爭的根本原因是產(chǎn)品缺少核心競爭力等。2011年我們會更多從市場變化角度出發(fā)，看看錯誤都是從何而來的。

市場變化了，有人在裸泳經(jīng)濟(jì)、政策、消費者和技術(shù)環(huán)境都在變，缺乏應(yīng)變力的大公司成了沙灘上的裸泳者。

一共有4家公司――國美、比亞迪、李寧和雅芳――再度人榜，它們的日子依舊不太好過。國美的動蕩體現(xiàn)在這家公司因高層奪權(quán)而頻繁變動經(jīng)營戰(zhàn)略，但在重回擴(kuò)張后，它發(fā)現(xiàn)被超越的優(yōu)勢難以彌補(bǔ)，蘇寧2011年前三季度的利潤又是國美的兩倍，在電子商務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)也更積極，國美喪失了時間。

雅芳也是在戰(zhàn)略上不斷進(jìn)行自我否定的公司，在做出恢復(fù)傳統(tǒng)以拯救局面的決定時，它并未意識到市場格局的劇烈變化和直銷模式本身就已走向沒落的事實。雅芳中國區(qū)的業(yè)績一直十分糟糕，直銷員數(shù)量比2009年高峰時減少25％。公司正在物色新人選，取代現(xiàn)任全球CEO鐘彬嫻。

一年銷售50萬輛汽車的比亞迪公司擁有一個近4000人的銷售團(tuán)隊是不可思議的，這幾乎是大眾品牌銷售體系的8至10倍。2011年上半年，比亞迪銷量下滑23％，利潤跌去90％，它不得不著手精簡其龐大的銷售機(jī)構(gòu)。

股價顯示了投資者正對公司價值進(jìn)行重新評估，比亞迪和李寧都有類似遭遇。在激烈的品牌轉(zhuǎn)型和渠道變革過程中，李寧市值蒸發(fā)Y60％，并丟掉了自己本土第一體育品牌的地位。

一些公司的問題本來隱藏在中國速度背后難以被發(fā)現(xiàn)。北車集團(tuán)召回存在質(zhì)量缺陷的54組京滬高鐵動車，綠城和無錫尚德則陷入破產(chǎn)傳聞：綠城是中國負(fù)債率最高的大型房地產(chǎn)商；無錫尚德所處的光伏行業(yè)走出了黃金年代一這類公司常常作風(fēng)大膽激進(jìn)。

這引出了第一個問題。許多今天失意的公司往往曾表現(xiàn)出高速成長的能力，或者說，它們是適合高速發(fā)展的市場的公司。李寧所處的行業(yè)十年來平均增長率超過20％；綠城在2009年初也曾處境艱難，但到當(dāng)年底已躍升為銷售額僅次于萬科的地產(chǎn)公司；比亞迪在2009年銷售了45萬輛汽車，而為自己設(shè)定的下一年目標(biāo)就是雄心勃勃的80萬輛。

如果我們重溫一下《基業(yè)長青》作者吉姆?柯林斯關(guān)于公司衰敗的五個階段的理論，可以看到“缺乏自律，盲目擴(kuò)張”是第二階段，排在“無視危機(jī)，輕視風(fēng)險”之前。在快速發(fā)展時期，比亞迪每年從大學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘數(shù)以千計畢業(yè)生，以嚴(yán)酷的商務(wù)政策和瘋狂擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)來獲得業(yè)績增長。

有話直說：“以增量掩蓋存量問題”可以在市場發(fā)展快速的時候奏效但慢下來時就問題盡現(xiàn)了的打法不會永遠(yuǎn)奏效。最好在市場發(fā)現(xiàn)以前補(bǔ)齊短板

完善的公司制度建設(shè)能夠提升應(yīng)變能力。

市場快速發(fā)展，公司容易忽略一系列問題。無錫尚德是中國以低成本方式進(jìn)行全球競爭的例子，而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險之?就來自于后來者的模仿――意味著市場將涌人過多的產(chǎn)能。2010年時情還十分樂觀，但2011年不斷蔓延的歐債危機(jī)使歐洲銀行收緊了對太陽能行業(yè)的貸款，情況就直轉(zhuǎn)而下，面對潛在的巨額虧損公司甚至只能采用提前終止大型合約的辦法應(yīng)對。

戰(zhàn)略偏差，錯誤地估計未來，這成為大公司失意的一大原因。綠城與萬科的區(qū)別在于，后者能夠在一個政策強(qiáng)勢的市場里及時做出應(yīng)變，例如調(diào)整組織架構(gòu)、投入保障房建設(shè)、開發(fā)小戶型住宅，這保證萬科在2011年最糟糕的環(huán)境里繼續(xù)保持業(yè)績增長。綠城一向?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品定位于高端住宅，在宏觀調(diào)控前就成為最為被動的受害者，它的高負(fù)債率模式本身也具有很大風(fēng)險。

比亞迪忽視了合資汽車品牌向中低端市場進(jìn)軍的信號，而本田也錯失了這一輪機(jī)會，它們都反應(yīng)不足。

更為特殊一些的例子是社交網(wǎng)絡(luò)的流行改變了信息傳播的方式，這可能令那些反應(yīng)遲緩的公司大吃一驚。西門子本不應(yīng)該讓一個消費者投訴演變到不可收拾的局面，但現(xiàn)實卻是CEO出面道歉后，“冰箱門”給這家德國企業(yè)帶來的惡劣影響還遠(yuǎn)未結(jié)束。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者道格拉斯?諾思(Douglass C.North)推廣了路徑依賴?yán)碚?，即無論是技術(shù)演進(jìn)還是制度變遷都會受到慣性力量影響，從而不斷自我強(qiáng)化而難以自拔，從公司角度來說也是如此：銷售型公司集中精力于如何

賣出更多產(chǎn)品，于是難以顧及其它方面的公司建設(shè)，壟斷型企業(yè)沉迷于自我優(yōu)勢而不斷在同一個地方犯錯。

2010年時中鐵建在沙特的一個項目中虧掉了半年利潤，2011年中國中鐵搞砸了它進(jìn)軍歐洲的第一個項目。央企往往抱著相同思維，先以極低價格獲得合同，寄望于日后能尋找機(jī)會提高價格，但事實上合同簽訂得十分輕率，沒有盡職調(diào)查甚至可能連合同翻譯都從未完成。

順利成為全球PC業(yè)第二名的聯(lián)想被我們列入失意大公司并不是意外。這家公司的目標(biāo)在于以價格和渠道優(yōu)勢――它的核心競爭力――來獲得更多市場份額，收購德國和日本PC企業(yè)幫助它提前完成這一點，但它缺乏“用一種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品打人市場”的創(chuàng)新能力。這種情況并未明顯改變，并且在移動互聯(lián)領(lǐng)域它浪費了一些時間，這是它人選的原因。

企業(yè)成功的路徑應(yīng)當(dāng)是差異化戰(zhàn)略，從這一點上來說聯(lián)想在未來可能將遇到李寧式的困境。李寧如今正主動尋求變化，但這種轉(zhuǎn)型顯然十分痛苦。

聯(lián)想掌門人楊元慶在接受《財富》雜志采訪時表示，蘋果的流行大多來自于沖動消費，而聯(lián)想認(rèn)為市場最終會發(fā)生變化。這一觀點體現(xiàn)聯(lián)想實際上保持了其慣性思維，這種思維將在消費者或技術(shù)發(fā)生變化時讓公司無以應(yīng)對。

另一大原因是管理，規(guī)模迅速擴(kuò)大的企業(yè)容易在這方面犯錯。杰克?韋爾奇在挑選杰夫?伊梅爾特成為GE接班人時，后者問韋爾奇的第一個問題就是，我如何控制這家公司?控制和管理是公司建設(shè)至關(guān)重要的方面。

沃爾瑪在2005年進(jìn)入重慶后開出了13家分店，因為假冒綠色豬肉事件而被重罰――停業(yè)整頓15天和罰款269萬元，這反映沃爾瑪在采購分權(quán)等管理變革和業(yè)績壓力發(fā)生時顯然無法做好有效的控制。雙匯也是同樣問題，盡管它擁有完備的制度來保證食品安全，但從現(xiàn)實來看這并不起作用。

阿里巴巴并未料到局面會失控。它在大幅提高淘寶商城經(jīng)營門檻這件事上低估了政策實行的難度，遭遇到激烈對抗，而它也并不是第一次在處理類似爭情時出錯。從根本上來說，它是忽視了公司建設(shè)的結(jié)果。有話直說：天才也要大量練習(xí)，公司建設(shè)的過程中沒有捷徑。公司制度建設(shè)，競爭力養(yǎng)成并非某個優(yōu)勢項目所能彌補(bǔ)，短板決定一切。

規(guī)則挑戰(zhàn)者最終挑戰(zhàn)了自己

因為有更好的收益，而試圖挑戰(zhàn)商業(yè)規(guī)則……

最后需要強(qiáng)調(diào)的仍是誠信問題。杰克?韋爾奇說，誠信不僅僅是法律術(shù)語，更是廣泛的原則，它是指導(dǎo)我們行為的一套價值觀，指導(dǎo)我們?nèi)プ稣_的事情，而不僅僅是合法的事隋。

這應(yīng)當(dāng)是一項規(guī)則。所以，挑戰(zhàn)規(guī)則被我們認(rèn)為是最嚴(yán)重的問題。2010年的榜單中，有1／3上榜公司的失意或多或少與商業(yè)道德和倫理相關(guān)，這個結(jié)果令人費解，但2011年結(jié)果驚人相似。偉大的公司都具備自己的行為準(zhǔn)則，從這一角度來說，許多公司仍不具備成為偉大公司的條件。

支付寶事件提示了阿里巴巴對契約精神的漠視，而分眾傳媒被指控詐騙。華爾街做空機(jī)構(gòu)渾水的報告獵殺了一連串中國概念股公司，這些公司或股價暴跌或面臨退市，它對分眾的指責(zé)包括虛報液晶屏數(shù)量、不正常的高溢價收購、收購中的關(guān)聯(lián)交易等多個方面，認(rèn)為內(nèi)部人士從這家公司“撈走”了17億美元。

第9篇：公司制度建設(shè)總結(jié)范文

閑暇時品茶，閱歷史，讀經(jīng)管類書籍，偶約三五親朋好友前往貴陽市區(qū)西北的黔靈山，遠(yuǎn)離城市之喧囂，悟人生之感悟――此人就是陳萬勛，貴州電力建設(shè)第二工程公司總經(jīng)理。

2005年11月，貴州電力建設(shè)第二工程公司換了領(lǐng)導(dǎo)班子，陳萬勛從貴州電建一公司調(diào)來二公司任經(jīng)理。當(dāng)時職工紛紛猜測，不知新的領(lǐng)導(dǎo)班子將把二公司領(lǐng)向何方?

陳萬勛則審時度勢，站在企業(yè)“長治久安”的高度上，提出“以‘強(qiáng)本’為目標(biāo)，面向市場進(jìn)行改革”的戰(zhàn)略方針。在他的強(qiáng)力推動下，電建二公司不斷改革創(chuàng)新，核心競爭力大幅提升。職工對接市場，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、考證蔚然成風(fēng)，為適應(yīng)市場競爭夯實了基礎(chǔ)。

《經(jīng)濟(jì)》：您是2005年進(jìn)入電建二公司的，當(dāng)時公司處在變革時期，有哪些事情給您留下深刻印象?

陳萬勛：印象最深的是推行集約管理，比如物資集中管理。當(dāng)時推行物資集中管理的阻力非常大，各種反映也比較多。在實際工作中，我們對人員安排和系統(tǒng)安排做了很大的調(diào)整。就某種意義上來說，物資集中管理就如同削足適履。雖然阻力大，但公司班子成員依舊堅決執(zhí)行。在這個過程中，收獲還是比較大的。

《經(jīng)濟(jì)》：貴公司名片背面印有三個詞：“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”，能談?wù)劸唧w內(nèi)容嗎?

陳萬勛：強(qiáng)本，主要指管理和規(guī)范兩方面，也是南方電網(wǎng)的精神所在。雖為內(nèi)部管理，我們不求大，但求強(qiáng)。當(dāng)時的經(jīng)營令和安全令，貫穿整個南方電網(wǎng)的內(nèi)部管理。而管理體制的改變，也是為了強(qiáng)本。

創(chuàng)新，關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。如果墨守陳規(guī)，無疑將自己逼人死胡同。只有不斷注入新鮮血液，企業(yè)才能充滿活力。

領(lǐng)先，是公司追求的目標(biāo)。公司希望能夠在本行業(yè)內(nèi)脫穎而出，使業(yè)主滿意。

《經(jīng)濟(jì)》：公司在自主創(chuàng)新方面有何成就?

陳萬勛：“西電東送”戰(zhàn)略實施以來，公司在工程中研究并應(yīng)用了100多項新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，不僅提高了工程的質(zhì)量和品位，也為工期的縮短創(chuàng)造了條件。

公司成功實施了幾項先進(jìn)工藝：國產(chǎn)30萬千瓦汽輪機(jī)首臺無墊鐵施工工藝，該工藝能使汽輪機(jī)靜態(tài)和動態(tài)負(fù)荷均勻地傳遞給混凝土基礎(chǔ)，從而減少汽輪機(jī)振動，保持其平穩(wěn)運行；高合金馬氏耐熱鋼SA335―P91大管焊接工藝，不僅在貴州，“其方法在全國也是首創(chuàng)”；汽機(jī)油循環(huán)特殊控制工藝，使油循環(huán)時間大為縮短，清潔度在較短時間內(nèi)達(dá)到摩根二級標(biāo)準(zhǔn)；在國內(nèi)山沙地區(qū)首次應(yīng)用鏡面混凝土工藝施工煤倉間框架結(jié)構(gòu)，使其砼表面平整、光滑，內(nèi)實外光，如大理石貼面，無須二次裝修，便于電廠維護(hù)。另外，在60萬機(jī)組安裝中研究與應(yīng)用的三維仿真技術(shù)、全自動拌合系統(tǒng)、變頻多功能電梯、自動埋弧焊機(jī)等新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，有的填補(bǔ)了貴州乃至全國電建工藝史上的空白。

在30余年來的自主創(chuàng)新活動中，公司多次獲得“全國工業(yè)建設(shè)質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“全國電力優(yōu)秀QC小組”等稱號。

《經(jīng)濟(jì)》：您如何看待公司的發(fā)展歷程?

陳萬勛：公司從2000年“西電東送”開始進(jìn)入發(fā)展高峰期。2005年年底，隨著電力體制改革，整個電力市場發(fā)生變化。從2005年開始，公司業(yè)績開始下滑，公司只能完全走向市場，與其它企業(yè)公平競爭。

《經(jīng)濟(jì)》：您如何詮釋企業(yè)的品牌文化建設(shè)?

陳萬勛：我們是南方電網(wǎng)的下屬公司，南方電網(wǎng)的品牌方針，自然是始終貫穿整個企業(yè)文化之中的。在此基礎(chǔ)上，我們自己也提出了“納全國電建之優(yōu)秀，創(chuàng)貴州電建之品牌”的口號。看起來很寬泛，其實就是一個學(xué)習(xí)的過程，在市場上相互學(xué)習(xí)、不斷提升、完善自己，并形成屬于自己的品牌。

《經(jīng)濟(jì)》：公司企業(yè)文化建設(shè)有何成效?

陳萬勛：貴州電建二公司的企業(yè)文化，是公司黨委在文化層面的高度概括，以核心理念、專業(yè)理念以及子文化系統(tǒng)為主要內(nèi)涵，以“負(fù)責(zé)任、講誠信、謀發(fā)展、促和諧”為企業(yè)形象?，F(xiàn)已將此理念融入安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各領(lǐng)域中，滲透到管理實踐和制度建設(shè)里。

同時，企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)知名度、美譽(yù)度不斷提升，在貴州電建二公司企業(yè)文化的孕育和熏陶下，各類人才脫穎而出。公司曾連續(xù)兩年榮獲“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”等榮譽(yù)?！肚姸緢蟆穬纱潍@貴州電力行業(yè)“優(yōu)秀報刊”稱號。

《經(jīng)濟(jì)》：金融危機(jī)對公司有何影響?

陳萬勛：可以說挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存吧。雖有一些影響，但因為整個市場材料價格下降，我們的EPC項目占有優(yōu)勢；同時，國家出臺經(jīng)濟(jì)刺激方案，對于基礎(chǔ)電網(wǎng)建設(shè)和民用建筑方面都有幫助。公司今年突破三個億，也有這方面的因素。

《經(jīng)濟(jì)》：您如何總結(jié)公司2009年的工作?

陳萬勛：一是著重抓好思想作風(fēng)建設(shè)，把解放思想大討論活動引向深入；二是著重抓好建設(shè)項目，確保在建工程高質(zhì)、如期完成；三是著重抓好安全管理工作扎實、穩(wěn)健推進(jìn)；四是著重抓好質(zhì)量管理工作穩(wěn)步前進(jìn)，更上臺階；五是著重抓好成本管理，提高公司經(jīng)營管理工作水平；六是著重抓好市場開拓，競爭意識得以加強(qiáng)，員工隊伍得到鍛煉；七是著重抓好基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，增強(qiáng)核心競爭力；八是著重抓好黨的建設(shè)和反腐倡廉工作，充分發(fā)揮群團(tuán)組織職能。

《經(jīng)濟(jì)》：公司現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、未來的發(fā)展方向如何呢?

陳萬勛：針對外部環(huán)境的變化，我們只能選擇去適應(yīng)。由于長期在上級公司的保護(hù)下形成分公司制，實行管理之后，上級公司的思路做了很大調(diào)整，即把企業(yè)分公司制管理模式轉(zhuǎn)向集中式、集約式管理，集中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

在南方電網(wǎng)的管理思路下，我們對企業(yè)管理也做了很大調(diào)整，從分公司制調(diào)整成集中制，以便更好地適應(yīng)市場。集約化管理集中了公司總部的很多權(quán)利，比如物資管理系統(tǒng)對整個物資管理進(jìn)行統(tǒng)籌、全部信息化、全程跟蹤等。

為了加強(qiáng)對市場的了解，我們還專門成立了市場部，在北京、廣州設(shè)立辦事處，增強(qiáng)對外界信息的搜集能力。這就基本解決了物質(zhì)全部失控、資金全部失控以及人力資源管理失控的問題，這其中我們也提出了很多發(fā)展方向。