投訴中心精選(九篇)

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第1篇：投訴中心范文

1、中國國內(nèi)的中國聯(lián)通客戶可撥打服務(wù)熱線10010。

2、漫游境外的中國聯(lián)通客戶可撥打國際漫游服務(wù)專線18618610010。

3、如若對服務(wù)熱線電話10010的投訴處理結(jié)果不滿意，中國聯(lián)通用戶可撥打中國聯(lián)通集團(tuán)的升級投訴電話10015，該熱線投訴的問題處理時(shí)間一般為1至3個(gè)工作日，且正常收取通話費(fèi)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第2篇：投訴中心范文

北京青年報(bào)報(bào)道，北京市行政投訴中心自7月28日成立以來，直查督辦了一批重點(diǎn)投訴。截至10月18日，北京市行政投訴中心共受理投訴3208件，其中投訴中心直查的19件。

北京市行政投訴中心昨天介紹了其查辦的兩件有關(guān)違規(guī)收費(fèi)和違法建設(shè)的投訴。

7月28日，群眾打電話向市行政投訴中心舉報(bào)：通州區(qū)燃?xì)夤芾磙k公室違規(guī)收費(fèi)，開發(fā)商將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給了小區(qū)業(yè)主。

投訴中心領(lǐng)導(dǎo)立即對此仔細(xì)分析情況，及時(shí)研究部署調(diào)查工作。經(jīng)過調(diào)查證實(shí)，該部門在未向物價(jià)、財(cái)政部門申請行政事業(yè)性收費(fèi)立項(xiàng)和收費(fèi)許可證的情況下收費(fèi)，同時(shí)未按規(guī)定使用北京市行政性、事業(yè)性收據(jù)。而且收費(fèi)未按規(guī)定上繳區(qū)財(cái)政，違反了收支兩條線的規(guī)定。通過北京市行政投訴中心調(diào)查，引起了通州區(qū)政府的高度重視。通州區(qū)在全區(qū)對行政性、事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了全面整頓，下發(fā)了清查整頓通知。

第3篇：投訴中心范文

現(xiàn)在國內(nèi)許多城市都在快馬加鞭建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。如果按照傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)和建設(shè)思路，從機(jī)房大樓奠基開始，經(jīng)過設(shè)計(jì)、申報(bào)、招商、基建、室內(nèi)裝修等環(huán)節(jié)，一個(gè)數(shù)據(jù)中心從開工建設(shè)到正式啟用至少需要兩年時(shí)間。但是，如果能夠換一種思路，利用在工廠預(yù)裝好的集裝箱來搭建數(shù)據(jù)中心，其通常的建設(shè)周期只有兩個(gè)半月到三個(gè)月。兩年還是三個(gè)月，聰明的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心使用者一定會做出明智選擇。

成本與舒適度不是問題

2010年，中國的許多用戶還不了解集裝箱數(shù)據(jù)中心這個(gè)概念。當(dāng)時(shí)，雖然有一些國際大廠將其集裝箱數(shù)據(jù)中心解決方案帶到中國，但是用戶的反應(yīng)比較冷淡，甚至對它有些敬而遠(yuǎn)之。直到2011年底，國內(nèi)一些大型的IDC、產(chǎn)業(yè)園區(qū)才開始部署集裝箱數(shù)據(jù)中心解決方案。天津云立方科技有限公司（以下簡稱云立方）是國內(nèi)比較早介入集裝箱數(shù)據(jù)中心市場的廠商，但是截至2011年底，它在國內(nèi)售出的集裝箱只有14個(gè)，而且基本集中在一些IDC和產(chǎn)業(yè)園區(qū)。云立方總經(jīng)理姜俊海表示：“中國的集裝箱數(shù)據(jù)中心市場才剛剛起步，現(xiàn)在還處于市場培育期。不過，我們目前正在淡洽的一個(gè)項(xiàng)目要用到21個(gè)集裝箱。未來3～5年，國內(nèi)集裝箱數(shù)據(jù)中心的數(shù)量可能占數(shù)據(jù)中心總體數(shù)量的20%左右?！?/p>

目前，中國用戶對集裝箱數(shù)據(jù)中心詬病最多的兩個(gè)問題是：第一，集裝箱數(shù)據(jù)中心的內(nèi)部空間狹窄，管理人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)感覺不舒適；第二，雖然從整體擁有成本來看，集裝箱數(shù)據(jù)中心優(yōu)于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，但從初次投資成本來看，兩者不相上下，集裝箱數(shù)據(jù)中心并沒有達(dá)到人們期望中的初次投資成本大幅降低的目標(biāo)。

對于以上這兩個(gè)問題，姜俊海有自己的理解。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的集裝箱中通常有一排機(jī)柜和兩條通道，因此造成了通道狹窄、維護(hù)人員行動(dòng)不便的問題。為了解決這個(gè)問題，云立方推出了雙拼的解決方案，即把兩個(gè)集裝箱拼接在一起，內(nèi)部打通，這樣一來就形成了兩排機(jī)柜、三條通道的內(nèi)部格局，其通道的寬度甚至比傳統(tǒng)機(jī)房的通道還要寬，不會對維護(hù)人員的操作造成任何影響。云立方甚至還準(zhǔn)備推出多個(gè)集裝箱拼接在一起的解決方案。

目前，中國集裝箱數(shù)據(jù)中心市場才剛剛起步，集裝箱的制造遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)?；?，因此制造成本的快速降低有一定難度。姜俊海分析說：“傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)需要依賴大量的工人。人力成本的逐漸上升將帶動(dòng)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心建造成本的上升。集裝箱數(shù)據(jù)中心解決方案都是在工廠里預(yù)裝好的，因此現(xiàn)場搭建的效率更高，對工人的依賴也更少。從長遠(yuǎn)看，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建造成本呈上升趨勢，而集裝箱數(shù)據(jù)中心的成本會越來越低?！?/p>

選好的方案不如選好的廠商

姜俊海經(jīng)常接到用戶的咨詢電話。一些大型企業(yè)關(guān)心能不能用集裝箱構(gòu)建一個(gè)可以永久使用的數(shù)據(jù)中心，還有采礦公司詢問能不能在野外環(huán)境下使用集裝箱數(shù)據(jù)中心。據(jù)記者了解，國內(nèi)的一些云服務(wù)商為了能就近為客戶提供服務(wù)，準(zhǔn)備在城市的一些商業(yè)區(qū)中擺放集裝箱數(shù)據(jù)中心。

“一個(gè)20英尺的集裝箱，寬度和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的停車位寬度差不多，長度也只有6～7米，內(nèi)部卻能容納150臺服務(wù)器。企業(yè)只要有停車位大小的一塊空間，就能構(gòu)建一個(gè)完備的數(shù)據(jù)中心。”姜俊海表示，“不僅如此，用戶如果選擇集裝箱數(shù)據(jù)中心解決方案，那么只要告訴廠商需要多少臺服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及設(shè)備的總功率是多少，廠商就會根據(jù)用戶的需求進(jìn)行集裝箱設(shè)計(jì)。用戶最終得到的是一個(gè)預(yù)裝好的集裝箱，在使用現(xiàn)場只要接上電源和光纖就能開始使用?！背?0英尺、20英尺這樣的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱以外，云立方還能提供一些特殊尺寸的集裝箱數(shù)據(jù)中心解決方案，比如只能放置2～6個(gè)機(jī)架的集裝箱，以滿足不同用戶的需求。

數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的設(shè)計(jì)公司、施工公司的水平良莠不齊，一些原來只做過弱電項(xiàng)目且沒有任何數(shù)據(jù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的公司也敢承接數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。姜俊海曾經(jīng)參與過一些地級市數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的評標(biāo)工作，發(fā)現(xiàn)有些設(shè)計(jì)公司提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)方案本身就存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤。不合格的設(shè)計(jì)公司再加上不合格的施工公司，根本不可能交付質(zhì)量過硬的數(shù)據(jù)中心?！霸屏⒎接卸嗄甏笮蛿?shù)據(jù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，不僅有集裝箱數(shù)據(jù)中心方案的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，而且有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心解決方案的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以為用戶提供數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)級的設(shè)計(jì)方案?！苯『１硎尽?/p>

用戶如何才能在這些外表看起來相差無幾的集裝箱中找到最專業(yè)的解決方案呢？“其實(shí)，內(nèi)行人只要看一看集裝箱的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，就能立刻分辨出集裝箱數(shù)據(jù)中心的優(yōu)劣。比如，集裝箱上開設(shè)幾道門以及門的位置會直接影響集裝箱內(nèi)部冷熱通道的效果。再比如，機(jī)架設(shè)備的安裝是否方便，會不會因?yàn)樵O(shè)備的棱角造成維護(hù)人員受傷等，這些都是在設(shè)計(jì)集裝箱數(shù)據(jù)中心時(shí)必須考慮的細(xì)節(jié)問題?！苯『１硎?，“一個(gè)專業(yè)的集裝箱數(shù)據(jù)中心方案提供商必須站在用戶的立場上思考問題，了解用戶的實(shí)際需求，同時(shí)還要具備數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，這樣才能嚴(yán)格把控集裝箱數(shù)據(jù)中心的質(zhì)量?！?/p>

考慮到集裝箱數(shù)據(jù)中心市場才剛剛興起，云立方并沒有把全部精力投入到集裝箱數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，而是采取兩條腿走路的策略，同時(shí)發(fā)展傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心和集裝箱數(shù)據(jù)中心兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)中心市場是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)積累和較高投入的市場。如今，有一些數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域之外的廠商也試圖進(jìn)入集裝箱數(shù)據(jù)中心市場，并且把寶全部押在集裝箱數(shù)據(jù)中心這一類解決方案上。在市場還沒有成熟之前，這樣做是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。

國內(nèi)三大電信運(yùn)營商計(jì)劃分別投資120億元在呼和浩特建立大型云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，其中中國移動(dòng)數(shù)據(jù)中心的建筑面積將達(dá)到72萬平方米。如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心在以前來說是不可想像的。如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心構(gòu)建方式，那么無論是建設(shè)周期還是質(zhì)量把控都將面臨巨大的挑戰(zhàn)。模塊化、集裝箱式的構(gòu)建方式可能會成為用戶的一種新選擇。

新視野

第四代數(shù)據(jù)中心PUE值將小于1.0

歐美等地新建數(shù)據(jù)中心的PUE值普遍可以達(dá)到1.6甚至更低，戴爾已經(jīng)把數(shù)據(jù)中心的PUE值降到1.18。曙光研發(fā)中心數(shù)據(jù)中心部總經(jīng)理沈衛(wèi)東表示：“第三代數(shù)據(jù)中心的PUE平均值為1.3。曙光關(guān)注的第四代數(shù)據(jù)中心的一個(gè)革命性標(biāo)志是PUE值將小于1.0?！?/p>

PUE值是目前國內(nèi)外普遍接受和采用的衡量一個(gè)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施能效的指標(biāo)。PUE是指數(shù)據(jù)中心總耗電量與IT設(shè)備耗電量之比。PUE值越接近于1，表明一個(gè)數(shù)據(jù)中心的綠色化程度越高。曙光認(rèn)為，第四代數(shù)據(jù)中心的典型特征是采用余熱發(fā)電技術(shù)，因此PUE的理論值可以小于1.0。舉例來說，如果數(shù)據(jù)中心內(nèi)服務(wù)器等IT設(shè)備的總耗電量是100kW，那么只有輸入數(shù)據(jù)中心的總供電功率小于100kW，PUE值才能小于1.0。從理論上看，這似乎是講不通的，因?yàn)槟芰繎?yīng)該是守恒的。那么數(shù)據(jù)中心是如何彌補(bǔ)這個(gè)差值的呢？數(shù)據(jù)中心是通過自己發(fā)電來提高輸入功率的。

第4篇：投訴中心范文

2、在如下窗口中，拉動(dòng)網(wǎng)頁向下，在左下角會有一個(gè)侵權(quán)投訴”按鈕，點(diǎn)擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

3、點(diǎn)擊侵權(quán)投訴”按鈕后，打開如下窗口；在此窗口頂部可以看到有：我要投訴，我要申訴，提交記錄，三個(gè)選項(xiàng)卡。

4、如下點(diǎn)擊的是我要投訴”按鈕，拉動(dòng)網(wǎng)頁到最底部可以看到下方有一個(gè)申請侵權(quán)投訴”按鈕，點(diǎn)擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

5、點(diǎn)擊后打開如下窗口，在此窗口中是一個(gè)侵權(quán)界面的信息輸入與確認(rèn)；按照窗口中的提示進(jìn)一步的輸入操作。

6、怎么在微信公眾平臺侵權(quán)投訴操作繼續(xù)向下，可以看到網(wǎng)頁下半部的頁面信息；建議在此窗口中，輸入正確的侵權(quán)信息，盡可能的說的更明白徹底。

7、如下點(diǎn)擊的是我要申訴”按鈕，打開如下窗口；同樣要在此窗口中拉動(dòng)網(wǎng)頁向下，在下方會有相應(yīng)的申請侵權(quán)投訴反通知”按鈕，會打開相應(yīng)的窗口；在另一個(gè)窗口中按照提示進(jìn)行輸入并選擇相應(yīng)的按鈕，并提交窗口，這時(shí)就不再多介紹，只要按照步驟進(jìn)行就可以了。

第5篇：投訴中心范文

首先：成績的波動(dòng)，造成心理上的悲觀，失望。

高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)階段有各種大小型考試，有些學(xué)生存在著一種考試焦慮，這是一種不良的心理狀態(tài)，影響考試前的復(fù)習(xí)和備考，也會形成應(yīng)試中的緊張、焦急、恐懼的心理，影響考試中的正常發(fā)揮。特別是一次考試成績下滑，達(dá)不到理想的要求，從而消極學(xué)習(xí)，下滑速度更快。

其次：來自家庭、學(xué)校的無形壓力　來自家庭、學(xué)校的無形壓力往往使現(xiàn)在的高中學(xué)生喘不過氣來，父母的關(guān)愛和老師的教誨，在對其形成動(dòng)力的同時(shí)，也形成無形的壓力，學(xué)生在和我交流時(shí)強(qiáng)調(diào)：誰不想上重點(diǎn)大學(xué)成為人才，誰不想成為父母的驕傲，誰不想受到老師的表揚(yáng)，但有時(shí)看到自己在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上與別人的差距，就會缺乏信心?！∽詈螅喝狈阈摹∮械耐瑢W(xué)在現(xiàn)在學(xué)習(xí)生活中時(shí)常會被一些事感動(dòng)著，也很容易下決心，盡管知道數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)勤奮，但無法持之以恒，容易原諒自己，不喜歡聽老師空洞的說教，如刻苦學(xué)習(xí)等。喜歡聽一些催人奮進(jìn)的、真實(shí)的故事，但也只有三分鐘熱度。

在教學(xué)過程中如能很好培養(yǎng)這些心理特點(diǎn)，就能培養(yǎng)起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，而使教學(xué)效果達(dá)到事半功倍。

一、數(shù)學(xué)教育應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行以情感為核心的情感素質(zhì)培養(yǎng)

勿庸置疑，愉悅積極的情感對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)非常重要，它不僅能活躍思想，增強(qiáng)內(nèi)能，整合智慧，極大地提高學(xué)習(xí)效率，而且會把數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)視為自己喜歡做的事情，不再感到是一種沉重的負(fù)擔(dān)。有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情，就會感到越學(xué)越好學(xué)，越學(xué)越想學(xué)，“知之深，愛之切”，于是數(shù)學(xué)教與學(xué)自然就呈“良性循環(huán)”之勢。尤其是教師熱愛學(xué)生的情感，通過對他們親切的關(guān)懷、愛護(hù)、幫助和期待，默默地傳遞給學(xué)生，時(shí)常讓他們感動(dòng)，“親其師”才能“信其道”，師生間的情感溝通，可以激發(fā)學(xué)生在數(shù)學(xué)中積極參與的積極性與主動(dòng)性。數(shù)學(xué)教師對數(shù)學(xué)的熱愛、追求以及對數(shù)學(xué)教學(xué)工作的精益求精，通過言傳身教影響學(xué)生，處處讓他們受到感化。只有當(dāng)學(xué)生在情感上受老師感染，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為他們對老師的敬佩和對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的熱心，才會成為一種推動(dòng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與提高的強(qiáng)大動(dòng)力。所以數(shù)學(xué)教育，不僅僅是師生間的知識與信息傳遞，更重要的是情感交流。

二、以適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，加強(qiáng)對學(xué)生挫折教育的磨煉

數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，不可能一帆風(fēng)順，總是要遇到各種困難和疑問，需要學(xué)習(xí)者知難而進(jìn)，迎接挑戰(zhàn)。在這一過程中，能否經(jīng)受住種種磨練和打擊顯得十分重要。許多數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難學(xué)生，大都不是腦子笨、基礎(chǔ)差，而是數(shù)學(xué)意志薄弱，畏難、怕苦、貪玩和自控能力差，沒有頑強(qiáng)的毅力造成的。

針對考試成績的波動(dòng)，老師一方面幫助學(xué)生客觀分析成績下滑的原因，對癥下藥，才能藥到病除。另外我們要重視考試之前的心理輔導(dǎo)，教給學(xué)生良好的應(yīng)試策略，培養(yǎng)良好的應(yīng)試心理。在平常的小考中，有時(shí)通過一些話語，故意給學(xué)生制造一種緊張的氣氛，緊張之后又營造一種寬松的范圍，一松一馳的訓(xùn)練，可以促使培養(yǎng)學(xué)生良好的心理。面對一些大型考試，考前的輔導(dǎo)與放松教育也必少不了，例如，面對數(shù)學(xué)高考模式的試卷，考試前先科學(xué)分析自己答卷的可能情況，對自己有一個(gè)正確的估計(jì)，在考試中，學(xué)習(xí)成績中等的學(xué)生，要善于拋棄一些難題，12道選擇題，遇到1～2個(gè)不會做是一種正常情況，6個(gè)解答大題，后3題的第二問可能被卡住，也要不慌張。只有正確認(rèn)識，消除一些思想顧慮，增強(qiáng)自信，在考場上才會提高記憶和思維的效率，超常發(fā)揮自己的水平，考出理想的成績。

針對解答難題造成的心理挫折，最有效的方法是給予學(xué)習(xí)上的幫助，指導(dǎo)遇挫學(xué)生解決一些數(shù)學(xué)方面的難題，讓學(xué)生領(lǐng)略成功者的快樂，推動(dòng)心理健康發(fā)展。

創(chuàng)設(shè)問題情境，培養(yǎng)學(xué)生的抗挫能力。教師要注意創(chuàng)設(shè)問題情境，精心設(shè)計(jì)難度適中的問題，讓各種層次的學(xué)生通過解題經(jīng)受一下挫折的磨練。所謂“難度適中”就是要從實(shí)際出發(fā)，讓學(xué)生“跳起來能摘到桃子”，“跳”需要勇氣和毅力，“能摘到桃子”則是讓學(xué)生經(jīng)過磨煉體驗(yàn)到成功和愉悅。事實(shí)證明，經(jīng)過自己奮斗戰(zhàn)勝挫折取得的成功才是最能激勵(lì)人。

三、教會學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)健康自信的心理素質(zhì)

教會學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，即對影響學(xué)習(xí)的智力因素給予指導(dǎo)，如指導(dǎo)學(xué)生如何觀察、記憶、思維、想象，如何集中注意，如何解決問題等。

對學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的方法指導(dǎo)，即對學(xué)習(xí)過程給予指導(dǎo)，如指導(dǎo)學(xué)生制訂符合自己實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，遵循學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)原則，指導(dǎo)學(xué)生掌握預(yù)習(xí)、聽課、記課堂筆記、復(fù)習(xí)和做作業(yè)的方法，指導(dǎo)學(xué)生課外自學(xué)的方法，以及如何運(yùn)用工具書，查找、積累資料的方法等。

第6篇：投訴中心范文

【關(guān)鍵詞】

信息技術(shù)教學(xué) 素質(zhì)教育 信息意識 教學(xué)觀念

當(dāng)今社會是一個(gè)信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，使用頻率越來越高。信息技術(shù)是一門新興的學(xué)科，由于對計(jì)算機(jī)知識略懂一二，加上對計(jì)算機(jī)比較感興趣，況且現(xiàn)在我鎮(zhèn)信息技術(shù)教師短缺， 本人這一學(xué)年任幾個(gè)小學(xué)的信息技術(shù)課教學(xué)。在深入實(shí)施素質(zhì)教育的今天，信息技術(shù)教學(xué)也承擔(dān)著滲透素質(zhì)教育的重任。信息技術(shù)教學(xué)除了要教會學(xué)生計(jì)算機(jī)知識、讓學(xué)生學(xué)會計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)理論知識和基本操作技能外，最主要的目的是：讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)、研究計(jì)算機(jī)的方法和技巧，養(yǎng)成利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的習(xí)慣；培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和信心；使計(jì)算機(jī)真正成為學(xué)生在日后生活、工作、學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用的高效工具。利用計(jì)算機(jī)來開發(fā)學(xué)生的智力，再憑學(xué)生的智力進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)的使用技巧，這就是我們教學(xué)的宗旨。我在信息技術(shù)教學(xué)中適當(dāng)?shù)貪B透素質(zhì)教育，進(jìn)行了一些嘗試。

1.通過信息課培養(yǎng)學(xué)生健康的信息意識

在教學(xué)中，我常常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生健康的信息意識。比如：在介紹有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒的知識時(shí)，通過實(shí)例使學(xué)生明白：計(jì)算機(jī)病毒一旦爆發(fā)，將會對人類社會產(chǎn)生巨大的危害。它會破壞計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)信息，損壞計(jì)算機(jī)的硬件，造成系統(tǒng)崩潰，甚至使互聯(lián)網(wǎng)癱瘓。所以，不論出于何種目的，設(shè)計(jì)、制造、傳播計(jì)算機(jī)病毒都是非常不道德的，會受到法律的嚴(yán)懲。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自覺守法的意識，不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。要讓學(xué)生懂得：軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分，軟件的研制和開發(fā)，需要大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間。然而，計(jì)算機(jī)軟件難以創(chuàng)作卻又極容易被復(fù)制。為了發(fā)展和繁榮計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)，要加強(qiáng)對軟件著作權(quán)的保護(hù)。未經(jīng)軟件著作人的同意，復(fù)制其軟件的行為是侵權(quán)行為，侵權(quán)者要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。鼓勵(lì)學(xué)生自覺使用正版軟件、反對盜版軟件。

隨著社會科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已逐漸進(jìn)入家庭，前些年還只是城市孩子家中有計(jì)算機(jī)，可是近幾年來，隨著農(nóng)村生活水平的提高和計(jì)算機(jī)大幅度的降價(jià)，很多的農(nóng)村家庭也買了電腦，農(nóng)村學(xué)生對計(jì)算機(jī)的興趣日益增加，不少農(nóng)村的小學(xué)生特別是五、六年級的小學(xué)生也學(xué)會了上網(wǎng)聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲，但由于網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，不少學(xué)生并不真正會利用網(wǎng)絡(luò)，他們常常會花大量時(shí)間在QQ上聊天，或在“游戲天地”里嘗試“虛擬人生”。更有甚者，有些學(xué)生上網(wǎng)就是為了滿足自己的獵奇心理，還在網(wǎng)上搞一些惡作劇，對制造混亂的黑客敬佩不已。因此，對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育已經(jīng)迫在眉睫。基于這種情況，我在教學(xué)中滲透德育內(nèi)容，教會學(xué)生先做人，再做事，對上網(wǎng)加以正確引導(dǎo)，針對上網(wǎng)引發(fā)的各種道德問題開展討論。通過教育和引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生對信息的分辨力和對不良信息的抵抗力，樹立學(xué)生健康的信息意識，讓學(xué)生明白網(wǎng)上活動(dòng)也要遵守人際交往準(zhǔn)則，既不能阻礙信息交流、傳播不良信息，更不能目無法紀(jì)地破壞網(wǎng)絡(luò)安全。

2.利用信息技術(shù)消除學(xué)生對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的神秘感

網(wǎng)絡(luò)對小學(xué)生充滿誘惑。消除學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的神秘感，正確引導(dǎo)他們?nèi)ソ佑|網(wǎng)絡(luò)是非常必要的。在我們學(xué)校，信息技術(shù)課應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)的正面優(yōu)勢促進(jìn)學(xué)生德育全面發(fā)展，同時(shí)也減少了學(xué)生忽視正常學(xué)習(xí)、沉溺于網(wǎng)吧、落入網(wǎng)絡(luò)陷阱的負(fù)面影響。因?yàn)槭俏覀冞@是農(nóng)村小學(xué)，學(xué)生家庭有計(jì)算機(jī)的還是一部分，大多數(shù)學(xué)生還是在網(wǎng)吧等公共場所第一次接觸到電腦，因些學(xué)生對計(jì)算機(jī)的神秘感更加強(qiáng)烈，所以我們更要正確引導(dǎo)，消除學(xué)生對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的神秘感。我在信息技術(shù)課教學(xué)中，就利用一些實(shí)例和學(xué)生講解計(jì)算機(jī)沒有什么神秘的，它就是由一些電子原件組成的，和其它常用的家用電器如電視機(jī)、VCD、音響等沒有什么太大的區(qū)別，只不過計(jì)算機(jī)是科技含量更多了一些而已，而網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)虛擬的空間，它只不過是把世界上很多計(jì)算連接到一起，就象把很多節(jié)火車車箱連接起來就形成了一列火車一樣，從而使學(xué)生消除了對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的神秘感。

3.利用信息技術(shù)課進(jìn)行安全教育

安全工作歷來都是學(xué)校的重中之重，本人就主管各小學(xué)的安全工作，深知安全工作關(guān)系到學(xué)生的生命安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，于是我就利用信息技術(shù)課對學(xué)生進(jìn)行安全教育，我從網(wǎng)上下載安全方面有關(guān)知識、安全標(biāo)語、安全警示畫、安全案例等，在信息技術(shù)課堂上講解，在“安全宣傳月”活動(dòng)中，組織學(xué)生在多媒體教室上聽安全課，讓每個(gè)學(xué)生樹立“安全在我心中”的安全意識，利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大優(yōu)勢，結(jié)合甘肅正寧縣幼兒園校車事故的案例（2011年11月16日上午9點(diǎn)40分左右，甘肅省慶陽市正寧縣榆林子鎮(zhèn)下溝磚廠門口，一輛大翻斗運(yùn)煤貨車與正寧縣榆林子小博士幼兒園學(xué)生接送面包車相撞，致5人當(dāng)場死亡，15人在送往醫(yī)院搶救途中死亡），對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，教育學(xué)生不乘坐沒有營運(yùn)手續(xù)的車輛。

4.利用信息技術(shù)課增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識

科技的發(fā)展使人們過上了幸福富裕的生活，同時(shí)越來越突出的環(huán)境污染問題卻給人類帶來了災(zāi)難，甚至嚴(yán)重威脅著人類的安全。保護(hù)環(huán)境已成為全人類的共同事業(yè)。小學(xué)階段是一個(gè)人成長和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，孩子是國家未來的棟梁，結(jié)合信息技術(shù)的學(xué)科特點(diǎn)，在教學(xué)中加強(qiáng)對學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識的教育，尤其是培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識是非常重要的。我在信息技術(shù)課堂上滲透環(huán)保教育，讓學(xué)生在提高信息素養(yǎng)的同時(shí)增強(qiáng)環(huán)保意識，健全人格，提高綜合素質(zhì)。例如：在學(xué)畫圖、word、幻燈片等軟件時(shí)，以環(huán)保為主題收集與環(huán)保相關(guān)資料，制作用作環(huán)保宣傳的多媒體作品。讓學(xué)生通過搜集資料，可自學(xué)一些環(huán)保的知識，并體會制作多媒體作品進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢，學(xué)會如何通過作品形式傳達(dá)環(huán)保的信息，并籍此加深對環(huán)保的認(rèn)識。

5.培養(yǎng)學(xué)生良好的計(jì)算機(jī)使用道德

信息技術(shù)是一門操作性很強(qiáng)的學(xué)科，通常需要學(xué)生上機(jī)實(shí)踐操作，故信息技術(shù)教師首先要要求學(xué)生自覺遵守學(xué)校的使用計(jì)算機(jī)的有關(guān)規(guī)定。學(xué)生在上機(jī)實(shí)踐過程中，教育學(xué)生愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，不隨意拆裝機(jī)，不損壞機(jī)房設(shè)備，強(qiáng)調(diào)操作時(shí)的注意事項(xiàng)；在與其他人共用同一臺計(jì)算機(jī)時(shí)，不得隨意刪除或修改他人建立的文件夾和文件，不隨意修改公用計(jì)算機(jī)的設(shè)置；養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)使用的習(xí)慣，不直接關(guān)閉電源、保護(hù)計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)安全，不帶U盤、移動(dòng)硬盤等到機(jī)房使用；注意計(jì)算機(jī)病毒的查殺，以確保持久地開展信息技術(shù)教學(xué)；支持正版軟件，反對盜版軟件等。同時(shí)，要教育學(xué)生嚴(yán)格遵守機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持機(jī)房內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不隨意走動(dòng)等，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣。

6.讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

第7篇：投訴中心范文

【關(guān)鍵詞】KPI;弱覆蓋;干擾;擴(kuò)容

某城市區(qū)域長期投訴不能解決的主要有多個(gè)問題點(diǎn)，其中大多數(shù)原因主要由于個(gè)別區(qū)域弱覆蓋造成，其次是由于基站臨時(shí)性故障，干擾和用戶量居多需擴(kuò)容解決等構(gòu)成。上述情況造成集中性投訴，客戶滿意度降低等情況。

1.弱覆蓋類

由于弱覆蓋引起的長期投訴存在20個(gè)問題點(diǎn)，首先確認(rèn)用戶投訴地點(diǎn)的覆蓋是否正常，如果覆蓋不好，要看周圍是否有基站可以調(diào)整，改善覆蓋。如有基站可以調(diào)整解決，則盡量進(jìn)行無線調(diào)整，即通過調(diào)整天線的方向角和俯仰角來解決;如確認(rèn)沒有基站可以調(diào)整解決，則通知網(wǎng)建部門結(jié)合工程的逐步實(shí)施，可解決市區(qū)大部分地區(qū)以及縣區(qū)部分地區(qū)因覆蓋造成的投訴。還有市區(qū)人口密集區(qū)的高層內(nèi)的分布系統(tǒng)問題造成的用戶投訴也急劇增加，基本上都是由于電費(fèi)等原因與業(yè)主方協(xié)調(diào)不成被拉閘限電的情況，影響時(shí)間長，影響面積大，用戶感受度比較差，對于此方面情況我們也會繼續(xù)協(xié)助深度覆蓋組多做一些這方面的協(xié)調(diào)工作。

2.基站臨時(shí)性故障類

由于故障引起的投訴較多的問題點(diǎn)有2處區(qū)域，現(xiàn)抽出兩條投訴，具體情況如表1所示?；竟收显跍y試時(shí)可以重現(xiàn)用戶的問題，要與監(jiān)控機(jī)房配合檢查基站天線是否有助波告警，如果發(fā)現(xiàn)有告警，則需天線維護(hù)人員進(jìn)行處理。有時(shí)候天線的故障是隱性的，即沒有任何告警，只是信號變得很差，比如在距離天線可視距離50米內(nèi)RSCP信號在-70dB以下，則有可能是天線發(fā)生了故障，需進(jìn)行維修或更換。

3.干擾類

干擾引起的投訴在日常問題中也占有很大比例，近期鹿泉少管所干擾造成動(dòng)物園區(qū)域大量投訴。受鹿泉少管所內(nèi)的干擾器影響，周圍站點(diǎn)小區(qū)上行干擾嚴(yán)重抬升，導(dǎo)致大量用戶投訴無法上網(wǎng)等問題。具體影響范圍和相關(guān)小區(qū)指標(biāo)如表2所示，KPI顯示周圍站點(diǎn)小區(qū)上行干擾嚴(yán)重抬升。移動(dòng)通信系統(tǒng)中無線電波傳播的特性。決定了其在通信過程中必然受到外界多種因素的影響，因此，外來電波的干擾是造成移動(dòng)通信系統(tǒng)干擾的主要原因?；靖蓴_將帶來以下幾個(gè)方面的危害。

3.1 對通信質(zhì)量的影響

干擾會導(dǎo)致誤碼率升高，使話音噪聲增大，話音斷斷續(xù)續(xù)，不清晰、受雜音信號影響嚴(yán)重，掉線頻繁，影響數(shù)字集群系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.2 對基站的影響

基站本身就是一個(gè)收發(fā)信系統(tǒng)，基站發(fā)射的有用信號受到干擾或其他發(fā)射信號的侵入通過末級功放等非線性處理而產(chǎn)生干擾。一般地，發(fā)射調(diào)試好后它的工作頻率在輸出電路最佳諧振點(diǎn)上，此時(shí)電路中的電流處于最小值，但因?yàn)榛フ{(diào)電路工作在失諧狀態(tài)，造成系統(tǒng)內(nèi)元件發(fā)熱，使得基站的故障率提高，同時(shí)也降低了有效功率。而功率是頻譜能量的積分，無用的互調(diào)頻譜和無用雜波頻譜的存在，會使基站發(fā)射有效功率降低。

3.3 對空間電波秩序的影響

互調(diào)產(chǎn)物是由發(fā)射機(jī)發(fā)出的射頻能量信號，該干擾信號與另一臺基站再次互調(diào)，還會產(chǎn)生另一個(gè)互調(diào)產(chǎn)物。在基站的上空，可能存在有許許多多的無序頻譜能量，使得接收機(jī)的背景噪聲增大，從而使接收信號的質(zhì)量變差。

對于產(chǎn)生的干擾，需要相關(guān)部門積極配合盡快解決掉干擾源。

4.需擴(kuò)容類

伴隨隨著網(wǎng)絡(luò)的成熟，3G用戶量激增，造成部分基站下用戶打電話困難，上網(wǎng)比較慢，且容易掉話等現(xiàn)象，主要發(fā)生區(qū)域?yàn)樯虡I(yè)集中性區(qū)域，學(xué)校周邊與一些大型場所等。該區(qū)域造成網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷加重，KPI指標(biāo)惡化，用戶感知下降，需要及時(shí)進(jìn)行擴(kuò)容，用以解決此類問題。

參考文獻(xiàn)

[1]樊昌信，曹麗娜編著.通信原理（第六版）[M].北京：國防工業(yè)出版社，2006.

第8篇：投訴中心范文

關(guān)鍵詞：化學(xué)實(shí)驗(yàn)；實(shí)驗(yàn)操作；學(xué)會改變

化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。尤其是初中化學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)了生物、地理、自然等學(xué)科后，進(jìn)一步接觸動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，通過教學(xué)不僅可以向?qū)W生展示化學(xué)儀器和化學(xué)物質(zhì)的多樣性，還可以在實(shí)驗(yàn)操作中進(jìn)一步滲透學(xué)科核心素養(yǎng)。

化學(xué)教學(xué)更易于滲透核心素養(yǎng)，核心素養(yǎng)的概念是學(xué)生在接受相應(yīng)學(xué)段的教育過程中，逐步形成的終生發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品質(zhì)與關(guān)鍵能力。它是關(guān)于學(xué)生知識、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等多個(gè)方面的要求，同時(shí)，核心素養(yǎng)兼?zhèn)浞€(wěn)定性、開放性與發(fā)展性。核心素養(yǎng)的特性與化學(xué)教學(xué)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)上開展高度契合，因此，化學(xué)教師在課堂教學(xué)中應(yīng)時(shí)刻把握核心素養(yǎng)的滲透，把教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)程序與核心素養(yǎng)的目的緊密結(jié)合。終身學(xué)習(xí)的五個(gè)方面在化學(xué)教學(xué)中都會得到相應(yīng)滲透。

一、學(xué)會求知，該指標(biāo)的具體要求是學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的注意力、記憶力、思考力

在化學(xué)教學(xué)中，尤其是在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，通過實(shí)驗(yàn)操作的要求和講解，規(guī)范操作要求，明確安全規(guī)范，提出觀察的方法和分析的方向，同時(shí)也不局限于這些方面，允許學(xué)生在規(guī)定的方面完成的基礎(chǔ)上可以發(fā)散思維去多考慮一些現(xiàn)象和問題。這個(gè)過程中，學(xué)生的注意力、記憶力和思考力都得到了鍛煉。

二、在學(xué)科素養(yǎng)滲透中教會學(xué)生學(xué)會做事

化學(xué)教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，要求提高動(dòng)手操作能力，儀器的選擇、檢查、連接，藥品的選擇、取用方法和取用量的多少，同時(shí)實(shí)驗(yàn)操作中需要操作和觀察、記錄同時(shí)完成，所以實(shí)驗(yàn)中學(xué)生都是分組進(jìn)行，在這個(gè)過程中學(xué)生不但掌握了實(shí)驗(yàn)操作方法，同時(shí)要做好團(tuán)隊(duì)合作，分工明確，在這個(gè)過程中也會給學(xué)生提供創(chuàng)新進(jìn)取的機(jī)會，當(dāng)然有一些危險(xiǎn)的實(shí)驗(yàn)也給學(xué)生提供了冒險(xiǎn)精神的展現(xiàn)！像鐵在氧氣中的燃燒，鎂條燃燒，氫氣的驗(yàn)純，都需要在實(shí)驗(yàn)組中選定同學(xué)來完成，當(dāng)然每一個(gè)同學(xué)都有機(jī)會進(jìn)行，但第一個(gè)吃螃蟹的人是勇敢者。

三、在化學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，學(xué)科核心素養(yǎng)的形成還要求學(xué)生學(xué)會與他人共處

人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)什么樣的角色，在一定程度上取決于對自己能力的認(rèn)識，即對自己的評價(jià)，同時(shí)對他人的能力也要有一個(gè)客觀的評價(jià)，學(xué)會關(guān)心別人，學(xué)會分享，學(xué)會與他人平等對話以及通過協(xié)商的方式解決問題，像一個(gè)學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)中，大家提前完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并做好實(shí)驗(yàn)中的分工，一般每個(gè)實(shí)驗(yàn)組2～3人，甲同學(xué)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)過程的制定，并負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的觀察和記錄，按照老師的指導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)教材中的要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)步驟的規(guī)劃，乙同學(xué)做主要的實(shí)驗(yàn)操作，并觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，如果是三人一組另一名同學(xué)做實(shí)驗(yàn)的輔助工作，并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)觀察，掌握實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象并及時(shí)記錄。完成實(shí)驗(yàn)后三人要對實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象進(jìn)行分析，并取得一致性，并結(jié)合想象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)結(jié)論的分析，同時(shí)做好實(shí)驗(yàn)后的整理實(shí)驗(yàn)臺的工作和用過的藥品的處理。在這樣的過程中對學(xué)生的自我能力和合作能力都是極大的提高，也在這一過程中滲透了學(xué)科的核心素養(yǎng)。

四、在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，學(xué)科核心素養(yǎng)的形成還要求學(xué)生學(xué)會發(fā)展

在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中通過具體的實(shí)驗(yàn)操作，通過學(xué)生間的合作，通過完成實(shí)驗(yàn)獲得的收獲、成功的喜悅，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生自我意識的形成，提高自己的理解、分析、判斷和動(dòng)手能力，增加解決問題的方法，豐富了學(xué)生的人格特質(zhì)，形成多樣化的表達(dá)方式，如形成文字材料，即完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，同時(shí)還可以開展不同實(shí)驗(yàn)組之間的討論和研究，這樣發(fā)言的同學(xué)代表的是一個(gè)組的結(jié)論，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感和意識。更進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生的自我肯定，同時(shí)也必然會促進(jìn)學(xué)生綜合能力的發(fā)展，提高學(xué)生的學(xué)科核心素養(yǎng)。

五、在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，學(xué)科核心素養(yǎng)的形成還要求學(xué)生學(xué)會改變

在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中通過具體的實(shí)驗(yàn)操作，通過學(xué)生間的合作，通過完成實(shí)驗(yàn)獲得的收獲、成功的喜悅，但是得到的實(shí)驗(yàn)結(jié)論往往和實(shí)驗(yàn)的給定結(jié)論有一定的差距，這時(shí)候?qū)W生心理會有一些落差，在這個(gè)時(shí)候老師要及時(shí)和學(xué)生一起分析可能出現(xiàn)的各種因素，并通過分析進(jìn)行排除、篩選，最后找到真正的原因，讓學(xué)生能夠接受實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的突發(fā)性改變，并能夠適應(yīng)各種不同因素導(dǎo)致的改變，并從中得到化學(xué)變化中的實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步使學(xué)生學(xué)會自己主動(dòng)去改變，改變反應(yīng)物、反應(yīng)條件，改變反應(yīng)儀器，改變反應(yīng)產(chǎn)物的驗(yàn)證和收集。在際實(shí)驗(yàn)中學(xué)會主動(dòng)去改變，引領(lǐng)這種改變！由此促進(jìn)學(xué)科核心素養(yǎng)的滲透和形成。

第9篇：投訴中心范文

初中生處于身體發(fā)育、心理素質(zhì)提高的重要期，在校期間開展科學(xué)的體育教學(xué)活動(dòng)，可以為初中生身體良好發(fā)育、心理素質(zhì)良好鍛造提供堅(jiān)實(shí)的基石?？茖W(xué)表明，適當(dāng)適度的體育活動(dòng)能夠使得壓抑的心理得到有效的釋放，而且學(xué)生在體育活動(dòng)中必須服從裁判、團(tuán)結(jié)同伴、尊重觀眾，努力控制和約束自己的行為，這有利于培養(yǎng)學(xué)生在交往中的社會公約和團(tuán)體規(guī)范意識，加強(qiáng)自身的義務(wù)感和責(zé)任感。

二、目前初中生常見的心理問題

初中住校管理較常見，封閉式的管理模式，讓學(xué)生形成宿舍、教室、食堂三點(diǎn)一線式的生活模式，單調(diào)、刻板，容易讓學(xué)生產(chǎn)生苦悶、焦慮的情緒，嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康狀況。初中階段學(xué)生處于心理迅速發(fā)展階段，有較強(qiáng)的自尊心，自信心和渴望獨(dú)立的愿望，但是對于復(fù)雜的問題與事情缺乏心理準(zhǔn)備，容易氣餒，情緒低落，現(xiàn)階段獨(dú)生子女家庭偏多，導(dǎo)致學(xué)生自私狹隘、虛榮心強(qiáng)。一些學(xué)生缺乏包容意識，對有小錯(cuò)或有負(fù)于自己的人，常常斤斤計(jì)較，甚至懷有報(bào)復(fù)心理，缺乏意志、毅力。

三、體育教學(xué)活動(dòng)對心理素質(zhì)培養(yǎng)的作用

（一）促進(jìn)溝通、交流提升學(xué)生自信心

體育教學(xué)活動(dòng)不僅僅是學(xué)生與老師之間的交流，更多的是學(xué)生之間的溝通與交流，迎合學(xué)生活潑好動(dòng)的心理特征，讓學(xué)生在體育活動(dòng)中充分自由釋放自己，讓壓力靠邊。教師可以通過階段式的教學(xué)模式，讓學(xué)生慢慢從簡單動(dòng)作著手，再到復(fù)雜動(dòng)作，再適當(dāng)開展競爭對抗比賽，在體育活動(dòng)中讓學(xué)生找到自信。

（二）能夠預(yù)防心理障礙、促進(jìn)心理健康

體育教學(xué)活動(dòng)打破了學(xué)生整天上文化課程的程序，能夠讓學(xué)生遠(yuǎn)離枯燥無味的文化課程學(xué)習(xí)，思路得到更新，思維得到轉(zhuǎn)變，學(xué)生也可以從體育活動(dòng)中得到快樂，這樣也有利于學(xué)生高效率學(xué)習(xí)文化課程。大量研究表明，體育活動(dòng)能夠有利于心理疾病的調(diào)節(jié)育治療。

（三）促進(jìn)學(xué)生智力發(fā)育

適度的體育活動(dòng)能夠讓學(xué)生在室外獲得新鮮的、充足的氧氣，這也是大腦發(fā)育所需要的有利因素。體育活動(dòng)增強(qiáng)了體魄，良好的體魄是大腦靈活運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，促進(jìn)智力發(fā)育。

（四）提升團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作精神

在體育教學(xué)中，很多項(xiàng)目是需要團(tuán)隊(duì)意識，比如籃球、足球、排球項(xiàng)目等，處于初中階段的學(xué)生獨(dú)立性思維、以自我為中心現(xiàn)象嚴(yán)重，那么通過這類的體育教學(xué)活動(dòng)可以讓學(xué)生體會及學(xué)會到團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神的重要性，深刻理解相互支持、相互鼓勵(lì)觀念。

（五）有利于健全學(xué)生心理品質(zhì)

參與體育教學(xué)及活動(dòng)可以讓人與人之間交流更加親近，有利消除隔閡，有利于建立良好的人際關(guān)系，有助于擺脫消極情緒、減輕心理障礙，促進(jìn)良好的心理品質(zhì)的形成，從而打斷不良人際關(guān)系與自閉人格的惡性循環(huán)。

四、措施

（一）通過異性搭配聯(lián)系法

通過日常經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虬l(fā)現(xiàn)人在異性面前或多或少會注重自己的言談舉止，很多平時(shí)不敢做或懶得做的事情也能夠積極去做。俗話說：“男女搭配干活不累。”在體育教學(xué)活動(dòng)中可施展異性搭配，比如在籃球?qū)怪校M織異性混合隊(duì)進(jìn)行對抗，這樣不僅能夠積極的展示學(xué)生的表現(xiàn)能力，也可以增強(qiáng)合作與協(xié)調(diào)精神，也能夠促進(jìn)交流、溝通能力的提升。

（二）因材施教

體育教師要深入到學(xué)生中，了解他們的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好、運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平以及身體素質(zhì)狀況，做到心中有數(shù)，并因人而異使教學(xué)更具有針對性。對孤僻、怪異的學(xué)生適宜選擇籃球、足球、排球、集體接力、拔河等項(xiàng)目；對優(yōu)柔寡斷的可讓他們多參加球類的活動(dòng)如籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球等項(xiàng)目；對靦腆、膽怯的學(xué)生可選擇武術(shù)、以及籃球、足球等項(xiàng)目的鍛煉。

（三）利用挫折法培養(yǎng)承受能力

良好的心理素質(zhì)是面對失敗、應(yīng)對挫折走向成功的保障?！皽厥倚?yīng)下”培養(yǎng)的人才，對于環(huán)境應(yīng)變能力較差，在教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異適當(dāng)?shù)慕o他們出“難題”，設(shè)“障礙”，樹“對手”。其中批評是最常見的、最簡單的方法，在他們心理能夠承受的前提下，經(jīng)歷一些挫折，使他們能夠看清在學(xué)習(xí)和生活中充滿坎坷和困難。