財(cái)務(wù)共享中心的核心精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

以已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的23家企業(yè)集團(tuán)和與其配對(duì)的未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)為研究對(duì)象，檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的成本投入和核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。研究發(fā)現(xiàn)，相比于未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重；已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，中心建立之后的成本投入低于建立前，核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的比重高于建立之前。在我國(guó)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起到降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用。

【關(guān)鍵詞】

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；企業(yè)集團(tuán)；成本投入；核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

一、引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，把一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財(cái)務(wù)職能集中起來(lái)，向各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門(mén)提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。理論上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上，由美國(guó)福特公司第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)調(diào)查，迄今為止已有超過(guò)80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運(yùn)營(yíng)模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本，通過(guò)實(shí)證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗(yàn)證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行對(duì)企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以此來(lái)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國(guó)，最初是在20世紀(jì)30年代由美國(guó)的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動(dòng)進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一思想的核心內(nèi)容就是通過(guò)財(cái)務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價(jià)值。Robertetal.（1993）、Moller（1997）、Schulmanetal（.1999）的研究曾定義過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)（IFFS）也針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來(lái)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場(chǎng)的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式?？鐕?guó)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來(lái)，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式（圖1）。最初，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財(cái)務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個(gè)運(yùn)作與控制分離的職能部門(mén)，最后發(fā)展為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式，一個(gè)獨(dú)立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)，到同時(shí)向外部客戶(hù)出售自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運(yùn)作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶(hù)選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedricetal.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、最終提升企業(yè)價(jià)值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)施的關(guān)鍵因素。我國(guó)的相關(guān)研究相對(duì)較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國(guó)電信為例，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國(guó)移動(dòng)公司的省級(jí)財(cái)務(wù)管理模式，明確了財(cái)務(wù)部門(mén)面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財(cái)務(wù)集中管理向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過(guò)程。段培陽(yáng)（2009）總結(jié)歸納了成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對(duì)他們進(jìn)行了分析，力求為我國(guó)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)狀分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)建立過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最后總結(jié)在本土化過(guò)程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財(cái)務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)效益的結(jié)論。綜上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點(diǎn)、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路、運(yùn)營(yíng)模式、優(yōu)劣勢(shì)分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證理論并推動(dòng)理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過(guò)向企業(yè)發(fā)送郵件和電話(huà)咨詢(xún)，搜索公司主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個(gè)企業(yè)年（FirmYear）。另外，本研究所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)，由于本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報(bào)表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過(guò)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對(duì)企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響；（2）針對(duì)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立前后對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響。

四、實(shí)證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)按1:1比例提取，而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營(yíng)運(yùn)成本（COST1）和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。表2表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，PenalA是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗(yàn)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表示，當(dāng)營(yíng)運(yùn)成本投入（COST1）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。PenalB是以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來(lái)企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。表3是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗(yàn)結(jié)果，其中，第一列表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，橫向分析和縱向分析時(shí)，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)占總利潤(rùn)的比重，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文通過(guò)實(shí)證分析方法檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重。本文的研究結(jié)論與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

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第2篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

筆者認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)對(duì)共享服務(wù)的認(rèn)知和定義范圍應(yīng)予以擴(kuò)大，企業(yè)集團(tuán)的共享服務(wù)應(yīng)從單一的“財(cái)務(wù)共享”擴(kuò)展到“全面共享”；以公司化的形式構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本，提高共享業(yè)務(wù)的工作效率；共享服務(wù)中心應(yīng)將“服務(wù)產(chǎn)品化、渠道多元化、運(yùn)營(yíng)商業(yè)化、信息智能化”作為核心發(fā)展理念，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì)，降低成本，提升企業(yè)集團(tuán)的整體運(yùn)營(yíng)效率。

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)迅速涌現(xiàn)，尤其是2000年以后隨著規(guī)?；腿蚧M(jìn)程不斷加快，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)成長(zhǎng)速度不斷提升，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入全球500強(qiáng)行列，從而對(duì)其經(jīng)營(yíng)效率提出了新的要求，而財(cái)務(wù)管理能力不足的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)。諸如企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升、財(cái)務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn)增大、跨區(qū)域或跨行業(yè)財(cái)務(wù)管控難度提高等問(wèn)題，已嚴(yán)重影響了國(guó)際化進(jìn)程中的中國(guó)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。

對(duì)財(cái)務(wù)管理架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，已成為中國(guó)企業(yè)集團(tuán)急需解決的問(wèn)題。但如何構(gòu)建適合企業(yè)自身情況的財(cái)務(wù)共享中心、如何處理財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)集團(tuán)原有財(cái)務(wù)管理體系的關(guān)系、如何對(duì)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵影響因素進(jìn)行梳理分析等，將是企業(yè)集團(tuán)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)所必須面臨和解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

一、H集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及實(shí)行財(cái)務(wù)共享的必要性

1.H集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

（1）企業(yè)發(fā)展速度快。自1993年創(chuàng)立至今，H集團(tuán)持續(xù)快速發(fā)展。截至2016年，集團(tuán)總資產(chǎn)逾萬(wàn)億元，2016年實(shí)現(xiàn)收入逾6000億元。2016年7月，H集團(tuán)再度榮膺2016《財(cái)富》世界500強(qiáng)，以營(yíng)業(yè)收入295.6億美元，排名第353位，較上年上升111名。

（2）業(yè)務(wù)多元化特點(diǎn)明顯。H集團(tuán)經(jīng)20多年發(fā)展，已從單一的航空運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展成為囊括航空、酒店、旅游、地產(chǎn)、零售、金融、物流等多業(yè)態(tài)的大型企業(yè)集團(tuán)。H集團(tuán)總部直接管理六個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通過(guò)“二級(jí)平臺(tái)管理公司”對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行具體管理。

（3）財(cái)務(wù)管控自成體系。在H集團(tuán)20多年的發(fā)展中，基于財(cái)務(wù)職能對(duì)公司發(fā)展的重要意義和作用，形成了“集團(tuán)總部業(yè)務(wù)層面垂直管理”與“成員企業(yè)公司層面橫向管理”相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理模式，為H集團(tuán)的發(fā)展壯大做出了重要貢獻(xiàn)。

2.H集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的必要性

（1）降低財(cái)務(wù)人力成本?；趦?nèi)控管理需求，新設(shè)企業(yè)均需配備財(cái)務(wù)人員，致使新設(shè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷增加。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，將成員公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作整合到共享中心集中處理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到減少人力成本、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的。

（2）提高財(cái)務(wù)服務(wù)品質(zhì)與效率。將成員公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，為各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總和分析提供業(yè)務(wù)平臺(tái)，集團(tuán)總部對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總、整理與分析效率將得到大幅提升，從而提高財(cái)務(wù)服務(wù)品質(zhì)與管理效率。

（3）提升企業(yè)整合能力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著H集團(tuán)發(fā)展壯大，集團(tuán)總部及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)職能逐步側(cè)重于向?qū)I(yè)化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家及集團(tuán)管理決策的參謀中樞，對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了更高要求；構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，使企業(yè)可以將有限的資源和精力投入于核心業(yè)務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源、提高工作效率，從而保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）增強(qiáng)集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管控能力。隨著集團(tuán)管控范圍不斷擴(kuò)大，成員企業(yè)遍布全球，涉及眾多產(chǎn)業(yè)，總部對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管控能力不可避免的有所弱化。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)會(huì)計(jì)核算實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程，使成員企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)上規(guī)范化處理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)財(cái)務(wù)信息的“7X24小時(shí)”實(shí)時(shí)流動(dòng)，可以對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)時(shí)監(jiān)控，增強(qiáng)總部對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管控力度。

二、H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)現(xiàn)狀

（1）分階段推進(jìn)共享中心建設(shè)

2014年，H集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施共享服務(wù)體系搭建。H集團(tuán)的共享服務(wù)體系搭建分為兩個(gè)階段：第一階段，實(shí)現(xiàn)人事、行政、員工服務(wù)等方面的共享服務(wù)，即“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”；第二階段，在“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系運(yùn)營(yíng)初見(jiàn)效果的基礎(chǔ)上，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系搭建。

（2）“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系建設(shè)情況

2014年下半年開(kāi)始，H集團(tuán)先后在?？?、上海、北京、天津、西安等13個(gè)城市建設(shè)了區(qū)域共享中心，2015年基本實(shí)現(xiàn)了員工關(guān)系、薪酬福利、證明辦理、外事證照、商旅服務(wù)、行政后勤、文字會(huì)務(wù)、人力資源信息化等業(yè)務(wù)的整合與共享。2016年5月，H集團(tuán)設(shè)立“商務(wù)服務(wù)有限公司”，將“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系內(nèi)的各地共享服務(wù)中心進(jìn)行機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)整合，以公司化模式運(yùn)作。

（3）“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系建設(shè)情況

在體系搭建思路上，H集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部將向?qū)I(yè)化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家及集團(tuán)管理決策的參謀中樞；成員公司財(cái)務(wù)部將向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，深入生產(chǎn)一線，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支持；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將承接各成員企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作職能，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)核算與結(jié)算服?眨?以此推動(dòng)H集團(tuán)整體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系架構(gòu)上，以“公司化”形式來(lái)進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。設(shè)立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)有限公司”，將其定位為集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)的財(cái)務(wù)外包服務(wù)中心，下屬按區(qū)域原則逐一設(shè)立業(yè)務(wù)部進(jìn)行兩級(jí)架構(gòu)管理；財(cái)務(wù)共享中心與成員企業(yè)雙方通過(guò)簽訂《服務(wù)水平協(xié)議》的方式，將各成員企業(yè)會(huì)計(jì)核算、結(jié)算、資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)報(bào)表、對(duì)賬、網(wǎng)上納稅申報(bào)等一系列財(cái)務(wù)交易處理型工作，按照統(tǒng)一管理規(guī)范與操作流程進(jìn)行集中處理。

通過(guò)“公司化”形式來(lái)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心，由財(cái)務(wù)共享中心和成員企業(yè)以協(xié)議方式確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在集團(tuán)內(nèi)部以“市場(chǎng)化”方式倒逼財(cái)務(wù)共享中心加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)成本控制、提高運(yùn)營(yíng)效率。2017年4月，H集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心開(kāi)始進(jìn)入試運(yùn)行階段。

同時(shí)，集團(tuán)總部鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在條件成熟的地區(qū)先行建設(shè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作職能進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，為集團(tuán)整體財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

2.H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建中存在的問(wèn)題

（1）對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的定位及認(rèn)識(shí)不足

非財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建不僅是對(duì)公司財(cái)務(wù)管控體系的重大變更，而且也是涉及到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)體系的一項(xiàng)變革；部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心僅從事財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，沒(méi)有發(fā)展前景，且長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)共享中心的工作，會(huì)降低自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力。

（2）財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建過(guò)程中存在障礙與阻力

財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，涉及原有財(cái)務(wù)管理模式的重新梳理與調(diào)整、財(cái)務(wù)管控權(quán)力的重新劃分、既有規(guī)則的調(diào)整，將會(huì)觸及一部分人的利益格局，會(huì)遇到阻力與抵觸；集團(tuán)總部專(zhuān)注于財(cái)務(wù)共享的“系統(tǒng)建設(shè)”等上層設(shè)計(jì)，未及時(shí)將進(jìn)展情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，致使成員企業(yè)無(wú)法及時(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。

（3）財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與對(duì)接問(wèn)題

財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)未考慮部分產(chǎn)業(yè)的特殊性。在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，僅從通用業(yè)務(wù)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，未考慮到集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的多樣性，對(duì)部分行業(yè)的特殊業(yè)務(wù)操作未能充分考慮；此外，新并購(gòu)企業(yè)使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與集團(tuán)整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)不一致，存在系統(tǒng)對(duì)接困難。

三、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的影響因素分析

1.成本因素。成本因素包括兩方面：第一，大量常規(guī)和重復(fù)性的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作造成了成本的增加，基于降低成本的考慮需要將重復(fù)的流程和分散的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整合，從而有了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的需求。第二，財(cái)務(wù)共享是經(jīng)營(yíng)成本不斷增長(zhǎng)情況下的產(chǎn)物，所以管理者會(huì)更多地從降低成本的角度來(lái)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)共享中心提出較高地降低運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)。

2.領(lǐng)導(dǎo)支持因素。在財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建過(guò)程中，對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)控制權(quán)力進(jìn)行剝離和集中，不可避免地削弱了下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)層的控制力，所以在構(gòu)建的過(guò)程中就會(huì)遇到實(shí)施單位的阻力，此時(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持不可或缺。領(lǐng)導(dǎo)支持將是財(cái)務(wù)共享中心成功構(gòu)建并順利運(yùn)營(yíng)的重要因素。同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者還可以協(xié)調(diào)不同部門(mén)，使分散的服務(wù)得以集中。

3.單位協(xié)同因素。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過(guò)程也是一個(gè)將原來(lái)分散在不同產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和眾多成員公司中的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中整合的過(guò)程，需要不同單位、不同機(jī)構(gòu)之間協(xié)作配合才能完成。單位之間的密切合作、相互交流對(duì)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心有重要影響。

4.人員因素。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建是在企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有財(cái)務(wù)核算工作的具體業(yè)務(wù)和人員的基礎(chǔ)上實(shí)施的，必須充分考慮到企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等具體情況。

四、H集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的對(duì)策

1.清晰的發(fā)展戰(zhàn)略及管理層的強(qiáng)力支持

財(cái)務(wù)共享中心的建立，是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系的顛覆式創(chuàng)新，必須將其與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享理念在企業(yè)內(nèi)部的宣傳與溝通；同時(shí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)給予強(qiáng)力支持，自上而下推動(dòng)，才能確保財(cái)務(wù)共享中心的成功構(gòu)建及高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.注重人員培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的工作團(tuán)隊(duì)

財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)細(xì)化分工及標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作，不利于員工工作能力的充分發(fā)揮，可能會(huì)出現(xiàn)人員流失的現(xiàn)象。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的地位與作用有正確的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)使員工時(shí)刻關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，通過(guò)流程優(yōu)化與改進(jìn)提升服務(wù)效率和品質(zhì)，從而提升自己和財(cái)務(wù)共享中心的價(jià)值，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的流程管理力度

一是加大對(duì)財(cái)務(wù)基層人員的培訓(xùn)力度，促使財(cái)務(wù)人員主動(dòng)參加到流程管理中，不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員對(duì)流程管理的認(rèn)識(shí)；二是有針對(duì)性地培訓(xùn)財(cái)務(wù)共享中心流程管理人員的技能，滿(mǎn)足流程優(yōu)化的要求，確保財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。

4.信息系統(tǒng)支持

硬件方面，要加大資金投入力度，為服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化提供必要的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等硬件層面的支持；軟件方面，要在保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)上，通過(guò)技術(shù)手段來(lái)提升整個(gè)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的服務(wù)水平。

五、H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的啟示與借鑒

1.“共享服務(wù)”定義范圍應(yīng)予以擴(kuò)大。對(duì)“共享服務(wù)”的認(rèn)識(shí)應(yīng)從單一的“財(cái)務(wù)共享”擴(kuò)展到涵蓋中后臺(tái)服務(wù)職能的“全方位共享”。

2.“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”建設(shè)先行?！胺秦?cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系建設(shè)難度及風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，可先行搭建，為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

3.以“公司化”形式搭建“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系。通過(guò)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)公司，與成員企業(yè)之間以服務(wù)協(xié)議的方式明確各自權(quán)利義務(wù)，有利于厘清責(zé)任、規(guī)范運(yùn)作、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本。

4.“自上而下”的建設(shè)思路與“自下而上”的局部試點(diǎn)相結(jié)合。由于大型企業(yè)集團(tuán)的成員企業(yè)眾多、業(yè)務(wù)情況復(fù)雜，既需要有符合總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系建設(shè)思路，也需要有在條件成熟產(chǎn)業(yè)或區(qū)域的局部試點(diǎn)，從而“以點(diǎn)帶面”、逐步完成整體的體系搭建。

第3篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 優(yōu)化

一、前言

在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種全新的模式，能夠優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和工作人員，節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，并提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心視域下，企業(yè)能進(jìn)一步拓展管理幅度，提高管理能力，以此實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理，并使分支結(jié)構(gòu)由于操作不規(guī)范而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大為減弱，推進(jìn)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

如今，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展力度，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)必須保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整，這樣才能緊跟時(shí)展的步伐，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際上已有很多先進(jìn)企業(yè)建立了集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化升級(jí)，更快、更好地推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。2015年，《財(cái)富》雜志做了相關(guān)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示在世界500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有86%的企業(yè)建立了或正在籌劃建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。我國(guó)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，積極建立企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并不斷優(yōu)化，以此獲得可持續(xù)發(fā)展。

二、優(yōu)化我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的對(duì)策

（一）企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子公司之間要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理

要優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)集中管理至關(guān)重要。第一，企業(yè)的貨幣資金要實(shí)現(xiàn)集中管理，要保障收支分離，完善集中支付制度，盡量達(dá)到零余額管理的境界，還要與銀行進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，共享各自的財(cái)務(wù)信息。第二，企業(yè)要做到內(nèi)部固定資產(chǎn)的無(wú)償性調(diào)撥，統(tǒng)一管理企業(yè)固定資產(chǎn)投資的規(guī)模與效益，堅(jiān)決杜絕固定資產(chǎn)浪費(fèi)。第三，進(jìn)一步統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告制度，促進(jìn)預(yù)算管理的統(tǒng)一化進(jìn)程。第四，各個(gè)子公司的內(nèi)部控制制度要保持高度統(tǒng)一，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的快速發(fā)展。

（二）各個(gè)子公司要做好內(nèi)部管理工作

從目前來(lái)看，集團(tuán)內(nèi)部的內(nèi)部控制還存在一系列亟待解決的問(wèn)題，比如崗位控制不夠嚴(yán)格，風(fēng)險(xiǎn)控制比較薄弱，信息交流不夠順暢等。這些情況直接影響了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮應(yīng)有的功能與價(jià)值。所以要優(yōu)化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)貨幣資金控制、固定資產(chǎn)控制、采購(gòu)過(guò)程控制和付款流程控制等。另外，集團(tuán)公司還要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。

（三）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的知識(shí)體系

目前，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨著財(cái)務(wù)信息紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，要優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，必須對(duì)這些財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理，所以實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心的知識(shí)體系完善至關(guān)重要。具體而言，就是要加強(qiáng)服務(wù)中心的檔案管理，通過(guò)整合、分享等一系列過(guò)程，使個(gè)人或組織充分利用相關(guān)財(cái)務(wù)信息，特別是要促進(jìn)各個(gè)子公司將相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總存檔，然后提交到公司財(cái)務(wù)總部，以電子文檔形式進(jìn)行保存。

對(duì)于那些需要直接面向客戶(hù)和外部單位的業(yè)務(wù)，可以讓子公司進(jìn)行先行處理，然后產(chǎn)生的相關(guān)報(bào)表要進(jìn)行電子錄入，并上傳到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。與商旅服務(wù)商進(jìn)行合作時(shí)，要與比較先進(jìn)的商旅管理系統(tǒng)進(jìn)行合作，借助移動(dòng)網(wǎng)的作用，及時(shí)處理員工商旅申請(qǐng)、酒店機(jī)票預(yù)訂、報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)等相關(guān)業(yè)務(wù)。處理報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)時(shí)，員工要通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)終端，以拍照形式發(fā)送給FSSC，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心予以審核，確認(rèn)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)后再利用網(wǎng)上銀行、支付寶等形式向員工報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。這樣的做法可以提高辦事效率和員工對(duì)服務(wù)中心的滿(mǎn)意度。

（四）優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涉及到功能分治，由此就帶來(lái)溝通機(jī)制的問(wèn)題。從目前來(lái)看，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在溝通低效的問(wèn)題，導(dǎo)致不少業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)冗余。針對(duì)這種情況，優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制迫在眉睫。本文提出的建議有以下幾點(diǎn)：

第一，企業(yè)集團(tuán)管理層要經(jīng)常通過(guò)面談、郵件、電話(huà)等方式進(jìn)行及時(shí)溝通和交流，中層管理者要定期召開(kāi)會(huì)議，商討、解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的發(fā)展問(wèn)題，企業(yè)的操作層還要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)流程中存在的各種問(wèn)題，大家一起討論出解決方案。

第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還要及時(shí)解決協(xié)同工作難的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)要搜集不同流程中心業(yè)務(wù)的信息，將最新需要的業(yè)務(wù)納入到共享范圍內(nèi)，堅(jiān)決摒棄無(wú)法發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用的流程。對(duì)于那些自行研發(fā)系統(tǒng)的企業(yè)集團(tuán)而言，要循序漸進(jìn)地將資金控制、預(yù)算控制、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容并入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)，并利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等改善自己的職能范圍，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化升級(jí)，挖掘出服務(wù)中心更多的職能。

三、結(jié)束語(yǔ)

目前，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，信息技術(shù)日新月異，跨國(guó)企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)持續(xù)發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)為了獲得更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理方式。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)集團(tuán)的管理核心環(huán)節(jié)，所以建立、優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心非常重要。這個(gè)中心的主要任務(wù)就是將分享的經(jīng)營(yíng)職能進(jìn)行集中處理，以此達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。在新時(shí)期，我國(guó)要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，促使企業(yè)集團(tuán)獲得更快、更好的發(fā)展，為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的積極貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)進(jìn)步，財(cái)務(wù)共享服務(wù)成為跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)廣泛關(guān)注和采用的一種新型的財(cái)務(wù)管理模式。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)，并提出構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 實(shí)施建議

中圖分類(lèi)號(hào)： F275 文獻(xiàn)標(biāo)示碼：[J]

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大企業(yè)紛紛依靠立子公司來(lái)擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模，而子公司為企業(yè)帶來(lái)效益的同時(shí)，也使企業(yè)自身面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正是規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)的良好途徑。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起于上世紀(jì)80年代，最早由美國(guó)福特公司研究并應(yīng)用于自身的財(cái)務(wù)工作改革，并于20世紀(jì)逐漸引入國(guó)內(nèi)企業(yè)。

根據(jù)有關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示：“2005年以來(lái)，中興通訊、長(zhǎng)虹集團(tuán)、中英人壽保險(xiǎn)公司、物美超市等國(guó)內(nèi)企業(yè)陸續(xù)開(kāi)始財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，并逐步投入使用?！备鶕?jù)ACCA與德勤管理咨詢(xún)的一份聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示，在所有的我國(guó)被調(diào)研的企業(yè)集團(tuán)中，目前有31%已經(jīng)實(shí)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一模式，其中，在規(guī)模較大的企業(yè)中實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的比例較高。

與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有一些獨(dú)特的特點(diǎn)。

首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有規(guī)模性。它是通過(guò)整合企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或子公司間重復(fù)建設(shè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和重復(fù)進(jìn)行的財(cái)務(wù)工作來(lái)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以此來(lái)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而降低企業(yè)成本的一種模式。

其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有規(guī)范性。它通過(guò)整合手段來(lái)節(jié)約成本、提升工作效率，建立了統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的模式、流程、操作規(guī)范以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步說(shuō)如果企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)范性管理存在漏洞，會(huì)大大提高自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，甚至危及生存。

最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也具有技術(shù)性的特點(diǎn)。一方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是以逐漸完善的信息技術(shù)（即ERP，管理信息系統(tǒng)）為背景的，也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須依托于信息化財(cái)務(wù)管理，而非傳統(tǒng)手工的財(cái)務(wù)管理。另一方面，由于工作涉及到對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件的操作，也需要配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)完成相應(yīng)的工作。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的原因及風(fēng)險(xiǎn)

（一）降低財(cái)務(wù)管理成本，提升企業(yè)效益

Sehulman對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)中實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行案例研究，發(fā)現(xiàn)福特公司和通用電氣公司通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心分別將財(cái)務(wù)人員降低30%和25%，可見(jiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)成本降低的效果是十分明顯的。

（二）提高財(cái)務(wù)信息通明度，實(shí)現(xiàn)信息共享

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各級(jí)集團(tuán)子公司不僅擔(dān)任擴(kuò)大整個(gè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的角色，還使集團(tuán)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)。具體體現(xiàn)在：子公司雖然在組織結(jié)構(gòu)上屬于集團(tuán)，由集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略與發(fā)展管理，但是財(cái)務(wù)工作仍然相對(duì)獨(dú)立，但其大部分融資需要由集團(tuán)提供擔(dān)保，這便是集團(tuán)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的根源。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，子公司多數(shù)以月報(bào)的方式向集團(tuán)匯報(bào)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)狀況，此模式下集團(tuán)得到的信息必然存在滯后性，無(wú)法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)子公司的財(cái)務(wù)隱患;此外，由于月報(bào)這一形式存在很強(qiáng)的主觀性，以及集團(tuán)本身的管理措施存在漏洞，同樣也面臨著巨大的舞弊風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，可以縮短各子公司與集團(tuán)之間的溝通時(shí)間，一方面子公司能夠及時(shí)向集團(tuán)提供有效的信息，使集團(tuán)對(duì)子公司的決策更具實(shí)時(shí)性;另一方面集團(tuán)能及時(shí)監(jiān)控子公司的財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)把控子公司的發(fā)展方向。

（三）支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

集團(tuán)在新地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其他公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供支持。同時(shí)，子公司管理人員更集中精力抓公司的核心業(yè)務(wù)，而將其他的輔助功能通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成，從而使更多的財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算中解脫出來(lái)，為業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（四）極易造成核心人員的流失

財(cái)務(wù)共享模式下人工成本的降低同時(shí)也意味著公司的裁員，裁員對(duì)公司員工信心的消極影響是巨大的，會(huì)使員工出現(xiàn)忠誠(chéng)度降低、安全感缺乏以及消極工作等現(xiàn)象。而核心人員忠誠(chéng)度降低就將導(dǎo)致跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。核心人員的離職對(duì)集團(tuán)自身的發(fā)展是極為不利的，雖然集團(tuán)可能在短期由于人工成本的減少而出現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將缺乏發(fā)展的潛力與新鮮的血液。

（五）極易造成巨大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)機(jī)會(huì)成本

一方面財(cái)務(wù)人員不再直接接觸子公司所在地稅務(wù)局，對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性極大的降低。同時(shí)，為了滿(mǎn)足稅務(wù)人員的約談、詢(xún)問(wèn)、審計(jì)等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務(wù)人員與各子公司財(cái)務(wù)人員的溝通不暢，導(dǎo)致各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策申請(qǐng)的困難程度不斷加大，使得公司失去大量稅收優(yōu)惠機(jī)會(huì)成本。

三、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建議

（一）采用分階段、分步驟的方式進(jìn)行

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的過(guò)程，集團(tuán)不應(yīng)盲目的期望一步到位的變革，引入這一模式難免出現(xiàn)對(duì)模式局部特征理解不到位的問(wèn)題，而強(qiáng)行進(jìn)行整體的變革，必然會(huì)使沒(méi)有預(yù)料到的問(wèn)題集中的暴露出來(lái)。這樣一方面使集團(tuán)短期內(nèi)的發(fā)展呈現(xiàn)倒退的趨勢(shì)，另外會(huì)使相關(guān)人員無(wú)法看到這一模式的優(yōu)勢(shì)所在，喪失信心。為此，應(yīng)分階段、分步驟的實(shí)施這一模式，先從部分變革做起，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為集團(tuán)全面實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況

任何先進(jìn)的管理方法，都必須同自身的實(shí)際情況相結(jié)合，這樣才有助于企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是由國(guó)外企業(yè)率先研究并實(shí)施的，由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、體制等諸多差異，這一模式并不是完全適用于國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體情況，管理者不能對(duì)這一模式全盤(pán)接受，在認(rèn)清自身情況的前提下，選擇性的接受，并在實(shí)踐過(guò)程中積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將這一模式與企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r充分結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

（三）實(shí)行財(cái)務(wù)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的基礎(chǔ)就是整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。首先，在集團(tuán)層面制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范，并經(jīng)過(guò)評(píng)審，以此作為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。其次，通過(guò)集中培訓(xùn)的方式使各地的財(cái)務(wù)組織全面掌握新的標(biāo)準(zhǔn)，為正式施行奠定基礎(chǔ)。最后，標(biāo)準(zhǔn)化的順利實(shí)施要靠持續(xù)不斷的監(jiān)督執(zhí)行。

（四）注意從分散管理模式向集中管理模式轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式，它通過(guò)將服務(wù)端（共享服務(wù)中心）和客戶(hù)端（企業(yè)集團(tuán)成員單位）分離的方式，重新定位集團(tuán)和基層業(yè)務(wù)及子公司之間的業(yè)務(wù)界面和業(yè)務(wù)關(guān)系，并將從事標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員從成員單位分離出來(lái)，歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的集中化。這樣使原來(lái)基于整個(gè)集團(tuán)按照成員單位進(jìn)行的財(cái)務(wù)部門(mén)構(gòu)建就轉(zhuǎn)變?yōu)榛跇I(yè)務(wù)類(lèi)型的財(cái)務(wù)部門(mén)構(gòu)建，并將基于業(yè)務(wù)類(lèi)型的財(cái)務(wù)部門(mén)剝離出來(lái)，集中歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

（五）要熟練、靈活的運(yùn)用信息技術(shù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最重要的作用在于它建立了一個(gè)IT平臺(tái)，將一切財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中，包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，成員單位不得隨意修改，從而保證集團(tuán)的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。中興通訊的實(shí)踐表明以網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)模塊、票據(jù)影像模塊、過(guò)程績(jī)效測(cè)評(píng)模塊和綜合管理模塊為核心的共享服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施奠定了強(qiáng)大的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)。

總之，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有提高財(cái)務(wù)管理水平及效率、降低公司成本和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等諸多優(yōu)點(diǎn)，逐漸成為許多國(guó)家企業(yè)競(jìng)相效仿的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。

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[4] 修濤.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下總會(huì)計(jì)師職能轉(zhuǎn)變的思考[J].經(jīng)濟(jì)視野，2014（7）：247-248.

第5篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

隨著13年前財(cái)務(wù)共享中心模式伴隨跨國(guó)公司500強(qiáng)全球組織模式變革的浪潮進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，如今越來(lái)越多的本土大型企業(yè)集團(tuán)也在日益強(qiáng)烈的全球化或者跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)的需求下，嘗試著建立自己的第一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，然而面對(duì)國(guó)內(nèi)各大開(kāi)發(fā)區(qū)競(jìng)相追逐的橄欖枝，本土企業(yè)該如何建立關(guān)于財(cái)務(wù)共享中心選址的最優(yōu)思維框架呢？

成本原始驅(qū)動(dòng)

追根溯源，福特汽車(chē)早在20世紀(jì)80年代初就在歐洲開(kāi)創(chuàng)財(cái)務(wù)共享中心，其源于簡(jiǎn)單的創(chuàng)意：將集團(tuán)內(nèi)各分公司大量重復(fù)枯燥的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中處理，降低成本。因此成本因素在財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立過(guò)程中始終扮演著原始驅(qū)動(dòng)力的角色。

1999年摩托羅拉公司“亞洲結(jié)算中心”選址天津，財(cái)務(wù)共享中心由此開(kāi)始在中國(guó)生根，此后諾基亞、麥當(dāng)勞、輝瑞、馬士基等諸多跨國(guó)巨頭也紛紛跟進(jìn)在中國(guó)建立了共享服務(wù)中心。目前歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家近90%的世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)建立或正在建立財(cái)務(wù)共享中心。從共享服務(wù)中心這一概念誕生之初，跨國(guó)公司在選址時(shí)會(huì)以自建或離岸外包的形式允許第三方利用當(dāng)?shù)氐某杀就莸?，特別是發(fā)展中國(guó)家低廉的人力成本和優(yōu)惠的稅收等優(yōu)惠政策。

不過(guò)值得注意的是，上述成本概念的內(nèi)涵明顯在擴(kuò)大，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)單的賬面計(jì)算，而更多地向綜合運(yùn)營(yíng)效率方向聚焦。在安永咨詢(xún)的相關(guān)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，選擇中國(guó)設(shè)立共享服務(wù)中心的首要因素已由“低運(yùn)營(yíng)成本”變?yōu)椤敖咏袌?chǎng)”。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市化進(jìn)程加快，中國(guó)原有的成本優(yōu)勢(shì)正在削弱，而跨國(guó)企業(yè)真正看重的是中國(guó)潛力巨大的市場(chǎng)容量。

馬士基目前共設(shè)立了六所共享服務(wù)中心，總計(jì)聘用了1萬(wàn)名員工，其中菲律賓馬尼拉的服務(wù)中心規(guī)模最大。馬士基于2001年在廣州開(kāi)設(shè)了首家中國(guó)共享服務(wù)中心，之后又并購(gòu)了深圳的一家共享中心?！肮蚕矸?wù)中心的發(fā)展成熟，我們有能力通過(guò)精益管理和六西格瑪?shù)燃记杉袃?yōu)化控制和流程。但也帶來(lái)了留住人才的挑戰(zhàn)，”同時(shí)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，也再次使得成本考量重新變得至關(guān)重要。馬士基中國(guó)共享服務(wù)中心主管邵偉曾感嘆道，全球金融危機(jī)對(duì)航運(yùn)業(yè)的影響非同小可，馬士基必須制定新的策略應(yīng)對(duì)，財(cái)務(wù)共享中心在中國(guó)廣州的競(jìng)爭(zhēng)力不如從前，因此在2009年成都開(kāi)設(shè)了新的服務(wù)中心，成都已成為其全球策略中心之一。

“跨國(guó)公司對(duì)于選址不會(huì)局限于一個(gè)點(diǎn)，亞洲的中國(guó)、印度等新興市場(chǎng)會(huì)是首選，但是歐洲地區(qū)同樣會(huì)設(shè)立共享中心，一些大型公司會(huì)選擇匈牙利、布達(dá)佩斯，而匯豐銀行則將共享中心設(shè)在巴西的一個(gè)小鎮(zhèn)，便利的交通和低廉的人力成本，是他們考慮的因素之一，不見(jiàn)得集中于大城市就會(huì)有必然的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，小鎮(zhèn)的實(shí)力也會(huì)得到彰顯?！卑灿雷稍?xún)高級(jí)經(jīng)理張宏偉認(rèn)為。

財(cái)務(wù)共享中心選址攻略一

跨國(guó)企業(yè)在考慮建立共享中心時(shí)，應(yīng)以全球的視野去選擇適宜的國(guó)家和地區(qū)，主要是為了通過(guò)全球業(yè)務(wù)單位的協(xié)同，以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)盡可能節(jié)省稅務(wù)開(kāi)支和成本，善用補(bǔ)助和當(dāng)?shù)卣耐恋?、人力等其他激?lì)優(yōu)惠。

優(yōu)化人力保障

安永咨詢(xún)的該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)施共享服務(wù)的企業(yè)中金融業(yè)占比40%，其次為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、電信和交通運(yùn)輸業(yè)。從服務(wù)覆蓋區(qū)域來(lái)看，超過(guò)60%的共享服務(wù)中心目前關(guān)注于中國(guó)的業(yè)務(wù)，其余40%則服務(wù)于其在國(guó)際或亞太市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。從投資方來(lái)看，超過(guò)一半的共享服務(wù)中心為中資投建，外資投建的共享服務(wù)中心數(shù)量占47%，其中歐美占外資投資的比重較大。

盡管中國(guó)的財(cái)務(wù)共享中心的建立晚于發(fā)達(dá)國(guó)家20年，隨著跨國(guó)公司的觸角不斷延伸，未來(lái)企業(yè)在共享服務(wù)中心的投資在全球?qū)⒊尸F(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，除了成本優(yōu)勢(shì)以外，中國(guó)巨大的內(nèi)需市場(chǎng)成為這些企業(yè)聚焦的重要目標(biāo)市場(chǎng)，成為吸引跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)投資的最重要?jiǎng)右颉Ｖ袊?guó)有些地方政府和部分產(chǎn)業(yè)園區(qū)初步意識(shí)到在共享服務(wù)中心全球化布局的趨勢(shì)下，應(yīng)引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)設(shè)立共享服務(wù)中心以便把握當(dāng)下的重大機(jī)遇。

“中國(guó)的財(cái)務(wù)共享中心正處于初創(chuàng)時(shí)期的起步階段，主要集中于21個(gè)服務(wù)外包示范城市。發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)務(wù)共享中心已處于穩(wěn)定的成熟期，目前我國(guó)財(cái)務(wù)共享的理論研究還十分欠缺，政府和高校的理論和教學(xué)模式都有待建設(shè)。中國(guó)企業(yè)正處于在干中學(xué)、學(xué)中干階段，在共享理念導(dǎo)入后，缺乏成熟的中國(guó)特色的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可借鑒，既便是看似簡(jiǎn)單的選址也沒(méi)有現(xiàn)成的答案，四川長(zhǎng)虹的財(cái)務(wù)共享中心就是根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)將地址選擇總部所在地四川綿陽(yáng)。”四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總經(jīng)理熊光海表示，

“高校學(xué)生畢業(yè)之后，對(duì)這些知識(shí)的領(lǐng)悟幾乎為空白，都需要重新培訓(xùn)，所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)人力資源的可保障性也是企業(yè)選址時(shí)應(yīng)加以考慮的，不能小視。”

安永咨詢(xún)經(jīng)理董皓認(rèn)為，觀察到的不少企業(yè)在做出決策的時(shí)候，往往第一考慮的是選定的城市是否擁有自己的其他業(yè)務(wù)。共享服務(wù)中心往往會(huì)在其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行附加性的搭載。但這種搭載性的選址，往往在帶來(lái)便利的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。比如強(qiáng)生在蘇州建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)就曾經(jīng)面臨過(guò)人員招聘的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。由于人才供給不足，一度影響其轉(zhuǎn)移計(jì)劃?？偟膩?lái)說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址可以從城市環(huán)境因素和公司內(nèi)部因素兩個(gè)角度進(jìn)行考察：在城市環(huán)境因素下，我們可以重點(diǎn)考察人力資源、基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境三個(gè)方面。人力資源方面，需要考察當(dāng)?shù)厝瞬诺膶?zhuān)業(yè)技能、教育水平、流動(dòng)性、人力成本，在基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面需考察房產(chǎn)價(jià)格、自然環(huán)境、通訊成本和通訊質(zhì)量。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)自建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在城市選址和服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)集群有很多相似之處。一方面，二者在決策中有很多的相似之處，另一方面，二者相互依存，在人才交流上能夠互為補(bǔ)充。

如果選址決策并不適合企業(yè)自身，會(huì)帶來(lái)各種水土不服的問(wèn)題。比如用人困難，運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題會(huì)隨之產(chǎn)生。在董皓看來(lái)，選址在共享服務(wù)中心的方案設(shè)計(jì)中是比較重要的一環(huán)。如先要按地域劃分或按流程劃分，確定后，需要考慮是建立在總部還是其他城市，不同的選擇利弊是什么。如果上述決策并不適合企業(yè)自身，會(huì)帶來(lái)各種水土不服的問(wèn)題。比如用人困難，運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題會(huì)隨之產(chǎn)生。在進(jìn)行選址前，首先要決策的是建立一個(gè)還是多個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在真實(shí)的案例中，企業(yè)的選擇是多樣的。比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信配合其經(jīng)營(yíng)管理模式在省公司層面建立多個(gè)共享中心，中國(guó)平安考慮到災(zāi)備、成本、人才供給等問(wèn)題，在上海、成都等多個(gè)不同的城市構(gòu)建后援中心，也有很多的企業(yè)在國(guó)內(nèi)僅建立單一的共享中心。不同的考慮因素形成不同的決定。尤其在當(dāng)前，房產(chǎn)價(jià)格的影響尤為突出，辦公室的成本固然很關(guān)鍵，但更重要的是員工是否能夠在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)得起房子，是影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要因素。另外一種比較常見(jiàn)的是總部式選址，即將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)在總部所在城市，這在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心初期較為常見(jiàn)，無(wú)論在溝通和管理上都比較方便。

對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的選址，熊光海建議還應(yīng)考慮當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境，居民的幸福指數(shù)，特別是對(duì)離岸外包業(yè)務(wù)，還應(yīng)考慮選擇區(qū)域?qū)Πl(fā)包方的商業(yè)文化熟悉度或相似性，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市，由于財(cái)務(wù)共享中心的工作枯燥單一，重復(fù)性高，工資相對(duì)而言并不高，這將一定程度影響員工的穩(wěn)定性，而在安逸的二三線城市，員工壓力低，又在一定程度促進(jìn)員工的穩(wěn)定，也有利于中心的持續(xù)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心的選址必須有前瞻性，并取得內(nèi)部各服務(wù)對(duì)象及員工的認(rèn)同，建設(shè)初期的效率影響、成本攀升以及操作習(xí)慣的變化，對(duì)企來(lái)講都將面臨死亡般的階段性陣痛。這需要財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)者，取得其他部門(mén)以及中心財(cái)務(wù)人員自身的接受，看到低谷后面的曙光。

作為國(guó)內(nèi)企業(yè)全球化的翹楚，目前中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)范圍不但覆蓋了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的費(fèi)用處理、賬表業(yè)務(wù)和檔案管理，也覆蓋了管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的管理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)分工，積極從“事后”向“事中”、“事前”轉(zhuǎn)移，為公司員工提供商旅服務(wù)，致力于提供從商旅到報(bào)銷(xiāo)的全流程服務(wù)。共享服務(wù)模式是以服務(wù)提供商的角色出現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員的職責(zé)轉(zhuǎn)型為對(duì)外提供服務(wù)，如果財(cái)務(wù)人員不能正確認(rèn)識(shí)這種角色的轉(zhuǎn)變，將多多少少地產(chǎn)生心理的落差；在面對(duì)財(cái)務(wù)選址時(shí)，只有考慮員工在當(dāng)?shù)氐纳孀饑?yán)，了解人的心理，才能留住員工，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

財(cái)務(wù)共享中心選址攻略二

提前做好全盤(pán)規(guī)劃，保證人力資源的穩(wěn)定，是財(cái)務(wù)共享中心選址的核心要素，此外加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，對(duì)于完善財(cái)務(wù)共享中心信息安全，人才的培養(yǎng)，有利于運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，支持和鼓勵(lì)各類(lèi)企業(yè)與高校共建實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)于推進(jìn)實(shí)用型人才的培養(yǎng)和選址至關(guān)重要。

技術(shù)愈加重要

我國(guó)境內(nèi)已有超過(guò)450家共享服務(wù)中心，涵蓋了各行各業(yè)。從布局上看，大部分共享服務(wù)中心選址在大城市或者其周邊地區(qū)，其中包括上海、北京、廣州、深圳、大連、成都和武漢。這些城市憑借自身的資源稟賦分別在業(yè)務(wù)先進(jìn)性、行業(yè)代表性、服務(wù)輻射性、規(guī)模增長(zhǎng)性四個(gè)方面呈現(xiàn)出各自的特色。從業(yè)務(wù)角度而言，北京在信息技術(shù)共享中心的擁有量上排第一，上海在客戶(hù)服務(wù)及行業(yè)性共享服務(wù)中心數(shù)量上排第一，大連在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有量上排第一；從行業(yè)角度，呈現(xiàn)出與本地優(yōu)勢(shì)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，如上海在金融業(yè)共享服務(wù)中心擁有量上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而蘇州在制造業(yè)擁有優(yōu)勢(shì)；從服務(wù)輻射區(qū)域來(lái)看，全球性共享中心多布局上海，大連在服務(wù)東北亞地區(qū)的共享中心領(lǐng)域有較明顯優(yōu)勢(shì)，而深圳在服務(wù)東南亞市場(chǎng)有較大優(yōu)勢(shì)。

在國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)以及財(cái)務(wù)外包呈現(xiàn)出明顯的地域集群趨勢(shì)，環(huán)渤海集群：該集群已形成以北京為核心的中國(guó)最大內(nèi)需市場(chǎng)和以大連為門(mén)戶(hù)的東北亞服務(wù)外包中心。長(zhǎng)三角集群：是中國(guó)城市化程度最高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高的地區(qū)，該地區(qū)以上海為核心，依托國(guó)際金融商貿(mào)中心的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展以金融后臺(tái)服務(wù)為特色的服務(wù)外包中心。珠三角集群：依托政策體制先行所積累的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及東南亞文化融合的地緣優(yōu)勢(shì)，以廣州和深圳為核心，打造“東南亞軟件與信息服務(wù)外包中心區(qū)域”。

比較令人困擾的問(wèn)題是在中國(guó)諸多的城市中，究竟選擇哪個(gè)城市建立自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心？董皓認(rèn)為，財(cái)務(wù)涉及企業(yè)的戰(zhàn)略與機(jī)密，信息安全成為企業(yè)評(píng)估自建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還是外包的重要因素。所以這些風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)考慮在先，要在選址以及做出是否外包等重大決策之前，提早統(tǒng)一規(guī)劃，不要等到真正建立的時(shí)候才想到各種風(fēng)險(xiǎn)，那將得不償失。

北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副總工程師、軟件與信息服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)姜廣智在第十六屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)上介紹，北京在以亦莊為核心的北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)有一個(gè)云基地，今年7月份，即將在北京中關(guān)村軟件園再開(kāi)一個(gè)云服務(wù)基地，這會(huì)有利于服務(wù)外包的增長(zhǎng)。2011年北京服務(wù)外包達(dá)到了20億元，特別是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有很大的變化，現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)是北京信息服務(wù)業(yè)最重要的、依存度最高的市場(chǎng)。2011年這一領(lǐng)域從社會(huì)上融到的資金達(dá)到了80億美元，而且并購(gòu)的案例非常多，達(dá)到了幾百起。而且技術(shù)水平也有很大的提高，從專(zhuān)利保有量來(lái)說(shuō)，達(dá)到了9000件以上，去年新增2478件，申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)5000件。

顯然，上述北京云基地的雄厚技術(shù)基礎(chǔ)和主干網(wǎng)絡(luò)的暢通是吸引中英人壽、ABB等大型跨國(guó)企業(yè)前來(lái)建立財(cái)務(wù)共享中心的重要因素。

除了稅收和豐富的人力資源之外，上海市政府還對(duì)軟件企業(yè)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并吸引高端人才，這無(wú)形之中為企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的技術(shù)管控提供了很好的技術(shù)平臺(tái)，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)軟件和信息服務(wù)業(yè)處顧偉華表示，目前上海市各級(jí)政府和行業(yè)主管部門(mén)對(duì)于鼓勵(lì)技術(shù)類(lèi)企業(yè)進(jìn)駐先后出臺(tái)了諸多獎(jiǎng)勵(lì)政策，這對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)線的利好和吸引力。

“我國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)‘十二五’規(guī)劃指出，以保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)安全重要信息系統(tǒng)為中心，推進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈完整、分工合理的產(chǎn)業(yè)體系。2015年我國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破670億元。落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策，國(guó)發(fā)4號(hào)文件，需要加快出臺(tái)相關(guān)的配套政策和實(shí)施，同時(shí)還要研究建立創(chuàng)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，建立健全供應(yīng)鏈安全管理體系，完善標(biāo)準(zhǔn)體系和信息安全產(chǎn)品認(rèn)證，支撐信息安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！惫I(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司孫文龍?zhí)庨L(zhǎng)表示。

從中興通訊聯(lián)合CIMA（皇家特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)）的（《財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》來(lái)看，中國(guó)企業(yè)在為共享服務(wù)中心選址時(shí)，比較關(guān)注的因素集中在與總部或分支機(jī)構(gòu)所在地一致、人員素質(zhì)和招聘來(lái)源以及成本等因素上。而目前已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)大多集中在上海、北京、深圳、大連、天津、成都等城市，由此可見(jiàn)，中國(guó)企業(yè)在共享服務(wù)中心選址上具有自己的一些特征、偏好和技術(shù)需求。過(guò)去10年以來(lái)，財(cái)務(wù)管理者越來(lái)越傾向于將共享服務(wù)和外包作為實(shí)現(xiàn)變革的首要策略，他們一直在考察如何依靠先進(jìn)的技術(shù)力量。

財(cái)務(wù)共享中心選址攻略三_

落實(shí)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的執(zhí)行力，考察如何通過(guò)某種變革方式釋放更多資源，提供更好的見(jiàn)解來(lái)支持決策以及為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而這一切離不開(kāi)財(cái)務(wù)共享中心初建時(shí)信息技術(shù)和政府決策的支持，否則選址如果失誤，一旦遷址則會(huì)消耗更多的成本和人力資源，重頭再來(lái)。

中西部后發(fā)優(yōu)勢(shì)

與東部三大產(chǎn)業(yè)集群不同，中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)雖然尚未形成明顯的城市集群，各城市競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力相距不大，戰(zhàn)略中心型城市缺位。但是中西部產(chǎn)業(yè)集群的形成將必然成為我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)布局的走向，隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中西部?jī)?nèi)陸城市的加速推進(jìn)，中西部服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群展現(xiàn)出“圍繞中心城市，協(xié)同共進(jìn)發(fā)展”的格局，也在日益崛起，從而使服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在有限區(qū)域范圍內(nèi)能夠形成有梯次、有銜接、完整性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)合作之力打造出更為強(qiáng)大的承接大額高端服務(wù)外包項(xiàng)目的能力，成都、西安、武漢等均是企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心越來(lái)越關(guān)注的重要城市。

值得注意的是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)一次選址后，并不是一成不變的，很可能會(huì)隨著外部環(huán)境和公司業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)行二次選址。比如中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)在深圳運(yùn)行兩年后，重新啟動(dòng)了二次選址。為了選擇合適的地點(diǎn)，中興通訊展開(kāi)了對(duì)17個(gè)城市的對(duì)比調(diào)查。中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程總監(jiān)郭奕分析，當(dāng)時(shí)在成都和西安之間最終選中在西安的主要原因有：豐富的教育資源；位于中國(guó)電信骨干網(wǎng)，是節(jié)點(diǎn)城市之一；生活的幸福指數(shù)相對(duì)較高；當(dāng)?shù)卮髮W(xué)資源豐富，人力成本優(yōu)質(zhì)而不高。同時(shí)中興通訊將在西安建設(shè)中興通訊在國(guó)內(nèi)最大的研發(fā)生產(chǎn)基地，總投資60.08億元，總建筑面積約133.2萬(wàn)平方米，建成后容納近三萬(wàn)員工，年產(chǎn)值達(dá)180億元以上。這也是中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址西安的重要原因。

在郭奕看來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址是財(cái)務(wù)共享服務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展決策的一個(gè)重要因素，也直接影響著其遠(yuǎn)期目標(biāo)和定位是否達(dá)成。在財(cái)務(wù)共享中心的選址因素中，運(yùn)營(yíng)模式是決定選址的一個(gè)基本因素，不同的定位對(duì)環(huán)境要求不同，也決定著對(duì)選址需求的不同。在確定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式后，選址中還需要考慮以下關(guān)鍵因素：人員素質(zhì)、運(yùn)營(yíng)成本、人力成本、通訊與交通、人才資源、與總部的關(guān)系、當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及稅收政策、城市的配套設(shè)施等等。中興通訊作為國(guó)內(nèi)第一家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，遵循著“復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的工作標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的工作智能化”這一發(fā)展路徑穩(wěn)步發(fā)展。目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有近150名員工，為內(nèi)外部客戶(hù)提供審核、賬表、檔案、商旅、管理數(shù)據(jù)和咨詢(xún)六大模塊的業(yè)務(wù)。

當(dāng)初馬士基選址成都時(shí)，成都正在興建全新的高科技園區(qū)和天府軟件園。管理選址工作存在不少難題，深圳員工可選擇是否遷往成都，約有60名員工選擇搬遷。如今成都服務(wù)中心的業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，2010年才開(kāi)始為部分業(yè)務(wù)提供離岸服務(wù)，馬士基的全球信息處理中心現(xiàn)在可為集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)單位提供支援。如今成都服務(wù)中心目前主要負(fù)責(zé)北亞地區(qū)的客戶(hù)服務(wù)流程，也負(fù)責(zé)應(yīng)付和應(yīng)收賬款等財(cái)務(wù)流程、馬士基集裝箱碼頭公司業(yè)務(wù)和部分物流工作。其他地區(qū)的共享服務(wù)中心還提供信息技術(shù)、銷(xiāo)售和更多的業(yè)務(wù)活動(dòng)。同時(shí)馬士基對(duì)當(dāng)?shù)卣闹С直硎緷M(mǎn)意，而且還可以充分利用中央下發(fā)的相關(guān)政策和激勵(lì)措施。與沿海城市相比，成都的政務(wù)環(huán)境盡管仍存在差異，辦事需要的時(shí)間略長(zhǎng)，邵偉仍然預(yù)計(jì)成都的財(cái)務(wù)共享中心行業(yè)在未來(lái)兩年將繼續(xù)高速增長(zhǎng)。

事實(shí)上，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)帄Z人才，成都和沿海城市的成本差異也會(huì)不斷縮小，對(duì)于中西部的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，如何保持持續(xù)優(yōu)勢(shì)，熊光海表示，當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)的內(nèi)部組成部分和從企業(yè)獨(dú)立出來(lái)的稅收各有不同，獨(dú)立以后的稅收顯然高于內(nèi)部機(jī)構(gòu)。這對(duì)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心本身起步就晚的中國(guó)企業(yè)的激勵(lì)措施明顯不利，所以區(qū)域政府激勵(lì)政策也將是共享中心選址和確定運(yùn)作模式的重要決策依據(jù)。

第6篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享難以為繼

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)線上線下數(shù)據(jù)的整合，可以提高整體供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的效率。這種變革不僅僅是把前端銷(xiāo)售、物流線上化，更要考慮把后端的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、內(nèi)部資源配置與前端的新型商業(yè)模式進(jìn)行匹配。如果前端已經(jīng)應(yīng)用了線上線下融合的新思想，但財(cái)務(wù)、采購(gòu)支撐體系、財(cái)務(wù)共享中心等后端還是以拿到發(fā)票后的事后管理為核心的處理模式，顯然不能匹配前端快速響應(yīng)的要求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式下對(duì)后臺(tái)支撐管理的要求無(wú)外乎三點(diǎn)：財(cái)務(wù)組織扁平化、流程簡(jiǎn)化、數(shù)據(jù)體系化。顯然，這三點(diǎn)要求在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享管理模式下難以實(shí)現(xiàn)。這是因?yàn)椋?/p>

一是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的組織模式一般是分層級(jí)的，有總部、大區(qū)、各業(yè)務(wù)單元，組織層級(jí)較多。

二是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式由于財(cái)務(wù)流程與交易相脫節(jié)，導(dǎo)致很多冗余的流程環(huán)節(jié)。

三是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)支撐體系存在以下一些問(wèn)題：ERP系統(tǒng)為流程操作服務(wù)，不是為管理服務(wù)；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以事后記錄為主；記賬以發(fā)票內(nèi)容為主體，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)脫離等。

二、智能財(cái)務(wù)共享的核心價(jià)值

筆者認(rèn)為，智能財(cái)務(wù)共享是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織扁平化、流程簡(jiǎn)化、數(shù)據(jù)體系化的有效路徑。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享相比，智能財(cái)務(wù)共享的核心價(jià)值有四點(diǎn)：

一是重構(gòu)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)處理流程。通過(guò)構(gòu)建內(nèi)外部融合的交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，消除繁瑣、低效、冗長(zhǎng)、不增值的財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。

二是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)組織扁平化。組織扁平化是指通過(guò)減少企業(yè)的管理層級(jí)、壓縮職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)、裁減冗員，從而提高管理效率。而在智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，那些共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù)被集中在財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一、自動(dòng)化的處理，在簡(jiǎn)化審批流程、提升效率的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)組織的扁平化發(fā)展。

三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)交易端的信息完全透明化。將日常采購(gòu)和支出的業(yè)務(wù)活動(dòng)置于財(cái)務(wù)共享中心的支撐和管控之下，讓財(cái)務(wù)人員的視野延伸至業(yè)務(wù)的全流程，進(jìn)而理解每一筆賬背后的業(yè)務(wù)邏輯，還原一本“最真實(shí)的賬”；讓業(yè)務(wù)人員懂得他們的每項(xiàng)工作都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生結(jié)果；讓管理者心中有一本“明白賬”；真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合。

四是為管理會(huì)計(jì)更好地發(fā)揮規(guī)劃、預(yù)測(cè)、決策、控制、評(píng)價(jià)等功能提供了大量真實(shí)、可靠的信息，進(jìn)而讓分析更精準(zhǔn)、管理更高效。

三、智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建

pagenumber_ebook=19，pagenumber_book=17

圖1智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)

構(gòu)建智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)需要做好以下兩方面的工作：一方面，要把外部的供應(yīng)商、客戶(hù)、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商、工商、稅務(wù)等都納入平臺(tái)，打通和連接內(nèi)外，讓財(cái)務(wù)管理回歸企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)；另一方面，要把內(nèi)部的人財(cái)物等資源配置管理起來(lái)，通過(guò)虛擬內(nèi)部交易進(jìn)行資源獲取、資源配置、商品交易這樣一個(gè)完整的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈條，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)以電子交易票據(jù)為媒介的業(yè)務(wù)流（借助信息化實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)信息全流通）、票據(jù)流（伴隨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，產(chǎn)生多種業(yè)務(wù)票據(jù)，作為交易的原始憑證）、信息流（打通業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建無(wú)邊界信息平臺(tái)）的“三流合一”，搭建起一個(gè)開(kāi)放的后端支撐平臺(tái)，也稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)模式下的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)（見(jiàn)圖1）。

在智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的前端，通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部商城的模式，把企業(yè)外部的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商納入體系，也可以把商旅服務(wù)商、供應(yīng)商納入體系，還可以把內(nèi)部存量的房產(chǎn)設(shè)備等作為商品到這個(gè)平臺(tái)上。

在智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上，所有業(yè)務(wù)部門(mén)不管是使用外部采購(gòu)還是內(nèi)部資源配置，均遵照此流程：業(yè)務(wù)人員申請(qǐng)——管理者審批——定單推送至供應(yīng)商和電商平臺(tái)——記賬、對(duì)賬、結(jié)算自動(dòng)化。

筆者認(rèn)為，智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建給企業(yè)帶來(lái)三大管理價(jià)值：

一是建立橫向聯(lián)通、縱向貫穿的扁平化組織模式。原來(lái)以管控為核心的平臺(tái)變成了以服務(wù)為核心，在這個(gè)平臺(tái)上，通過(guò)建立商城體系，可以讓業(yè)務(wù)單元直接在平臺(tái)上進(jìn)行商品的申請(qǐng)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)，而不需要再做層層申報(bào)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織扁平化。

二是在交易閉環(huán)中實(shí)時(shí)獲取各類(lèi)管理數(shù)據(jù)。平臺(tái)中的實(shí)時(shí)交易信息、管理口徑信息、會(huì)計(jì)口徑的數(shù)據(jù)等，可以幫助管理者回答為了戰(zhàn)略決策、不同產(chǎn)品不同項(xiàng)目投入了多少資源、由哪些部門(mén)投入的、從外部和內(nèi)部分別獲取了什么樣的商品和服務(wù)等問(wèn)題。

三是打造智能財(cái)務(wù)核算引擎，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化。智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)把管理的重心延伸到交易端，交易和發(fā)票數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中，可以做到會(huì)計(jì)核算過(guò)程自動(dòng)化，同時(shí)通過(guò)消費(fèi)在線化，實(shí)現(xiàn)交易前端的管控。

四、借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化和智能化

隨著電子發(fā)票、移動(dòng)應(yīng)用、電商平臺(tái)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)采集前端化、核算處理自動(dòng)化、財(cái)務(wù)檔案無(wú)紙化、會(huì)計(jì)職能服務(wù)化、會(huì)計(jì)核算智能化成為可能，這為財(cái)務(wù)共享中心的轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)條件。而語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、智能會(huì)計(jì)引擎以及基于自然語(yǔ)言的流程、預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)控制引擎等智能化技術(shù)的應(yīng)用，讓財(cái)務(wù)共享平臺(tái)系統(tǒng)變得越來(lái)越“聰明”。

那么，如何借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化和智能化？筆者以費(fèi)用管理業(yè)務(wù)為例，介紹兩項(xiàng)智能化的具體應(yīng)用。

第7篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

【摘要】財(cái)務(wù)共享作為一種先進(jìn)的管理模式，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理顯得尤為必要。本文對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問(wèn)題進(jìn)行了研究，并提出了對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代　財(cái)務(wù)共享中心　規(guī)劃　保障

一、引言

共享服務(wù)中心（shared service center，SSC）是一種新的管理模式，是指將企業(yè)部分零散、重復(fù)性的業(yè)務(wù)、職能進(jìn)行合并和整合，并集中到一個(gè)新的半自主式的業(yè)務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理。業(yè)務(wù)中心具有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，能夠獨(dú)立為企業(yè)集團(tuán)或多個(gè)企業(yè)提供相關(guān)職能服務(wù)。共享服務(wù)中心能夠?qū)⑵髽I(yè)從瑣碎零散的業(yè)務(wù)活動(dòng)中解放出來(lái)，專(zhuān)注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理與增長(zhǎng)，精簡(jiǎn)成本，整合內(nèi)部資源，提高企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。共享中心的業(yè)務(wù)是企業(yè)內(nèi)部重復(fù)性較高、規(guī)范性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)單元，而且越容易標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的業(yè)務(wù)，越容易納入共享中心。

財(cái)務(wù)共享即依托信息技術(shù)，通過(guò)將不同企業(yè)（或其內(nèi)部獨(dú)立會(huì)計(jì)單元）、不同地點(diǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)（如人員、技術(shù)和流程等）進(jìn)行有效整合和共享，將企業(yè)從紛繁、瑣碎、重復(fù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中剝離出來(lái)，以期實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的一種管理手段。福特公司在20 世紀(jì)80 年代建立了世界公認(rèn)最早的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，整合企業(yè)財(cái)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)集中核算與管理，并取得了巨大成效。隨后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在歐美等國(guó)家開(kāi)始推廣，并于20 世紀(jì)90 年代傳入我國(guó)。而隨著我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張，以及信息化技術(shù)的普及，許多國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)組建了自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，如海爾集團(tuán)、中國(guó)電信等。一項(xiàng)來(lái)自英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，超過(guò)50% 的財(cái)富500 強(qiáng)企業(yè)和超過(guò)80% 的財(cái)富100 強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

（英）舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中指出，“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種商業(yè)資本，一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)投入，可以創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)利益。事實(shí)上，一旦思維轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，數(shù)據(jù)就能被巧妙地用來(lái)激發(fā)新產(chǎn)品和新型服務(wù)。數(shù)據(jù)的奧秘只為謙遜、愿意聆聽(tīng)且掌握了聆聽(tīng)手段的人所知。”全球經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)的新時(shí)期，正如美國(guó)官員所說(shuō)，“過(guò)去3 年里產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4 萬(wàn)年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量還多”。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)前企業(yè)每天的信息存儲(chǔ)量高達(dá)2.2ZB，而大型企業(yè)集團(tuán)單體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已達(dá)到10 萬(wàn)TB 級(jí)，并仍呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)IDC 預(yù)測(cè)，到2020 年全球的數(shù)據(jù)規(guī)模將較現(xiàn)在擴(kuò)大50 倍。全球企業(yè)已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為企業(yè)最重要、最龐大的數(shù)據(jù)信息來(lái)源，在企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)日益復(fù)雜、集團(tuán)規(guī)模日益龐大的今天，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率、安全等問(wèn)題考驗(yàn)和制約著企業(yè)集團(tuán)的更高一層發(fā)展。而伴隨著以云計(jì)算為標(biāo)志的新時(shí)代的財(cái)務(wù)共享模式，能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)再造財(cái)務(wù)管理流程、提高財(cái)務(wù)處理效率提供助益。財(cái)務(wù)共享模式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)、知識(shí)集中效應(yīng)、擴(kuò)展效應(yīng)和聚焦效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算處理的集中化運(yùn)作，整合企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源，提高企業(yè)財(cái)務(wù)模式的擴(kuò)展和復(fù)制能力，將企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員從瑣碎的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理中解放出來(lái)，專(zhuān)注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另外，財(cái)務(wù)共享模式的集約式管理能夠提高數(shù)據(jù)處理的屏蔽性和安全性，控制企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低生產(chǎn)管理成本，提高經(jīng)營(yíng)效率，提升企業(yè)財(cái)務(wù)決策支持能力，優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的先期評(píng)估

首先，應(yīng)組建相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)集團(tuán)在決定建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，應(yīng)及時(shí)組建相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)納入其中，并下設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，具體建設(shè)業(yè)務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)和監(jiān)督。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)吸納財(cái)務(wù)人員、IS 專(zhuān)業(yè)人員等，也可邀請(qǐng)第三方咨詢(xún)?nèi)藛T，制定評(píng)估計(jì)劃、范圍。其次，做好數(shù)據(jù)搜集工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涉及企業(yè)多個(gè)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)流程，應(yīng)做好多方面數(shù)據(jù)信息的采集和整理，主要有人事數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，如當(dāng)前財(cái)務(wù)人員的基本信息、企業(yè)資產(chǎn)信息、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程信息、業(yè)務(wù)量等。最后，準(zhǔn)確定位財(cái)務(wù)共享中心。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將搜集整理的信息進(jìn)行篩選匯總，并形成分析報(bào)告，上報(bào)管理機(jī)構(gòu)，由企業(yè)決策層依據(jù)評(píng)估信息及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作出準(zhǔn)確合理定位。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)

首先，共享中心的科學(xué)選址。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址應(yīng)綜合考慮諸如成本收益、基建設(shè)施、地方政策、人力資源等多種因素。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定多維評(píng)判指標(biāo)體系，對(duì)候選城市進(jìn)行綜合評(píng)估分析。其次，確定共享中心服務(wù)規(guī)模和共享范圍。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，共享中心組建團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)企業(yè)集團(tuán)規(guī)模和結(jié)構(gòu)，集團(tuán)所處行業(yè)，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)流程共享范圍等，從建筑配置和IS 配置等方面合理框定共享服務(wù)中心的建設(shè)規(guī)模，滿(mǎn)足基礎(chǔ)設(shè)施保障需求。最后，就項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行投資收益分析，制定財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)就共享服務(wù)中心建設(shè)的資源需求和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行投資收益分析，科學(xué)反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)發(fā)展帶來(lái)的效益產(chǎn)出，用資料和數(shù)據(jù)打動(dòng)企業(yè)決策層和股東，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。投資收益分析應(yīng)全面羅列財(cái)務(wù)服務(wù)中心的各種直接、間接效益產(chǎn)出及所需資源，權(quán)衡比較確立最終建設(shè)規(guī)劃。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)施

首先，規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程及架構(gòu)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和分析的基礎(chǔ)上，按照科學(xué)方法合理規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程及架構(gòu)，詳細(xì)制定KPI 考核指標(biāo)。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對(duì)原有的財(cái)務(wù)框架進(jìn)行優(yōu)化重組，依據(jù)會(huì)計(jì)政策和規(guī)范將財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，集中串聯(lián)可重復(fù)性的財(cái)務(wù)職能。其次，實(shí)施建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)實(shí)施可采取多種途徑，如內(nèi)部自行組建、“交鑰匙”工程外包、聯(lián)合組建等。在采取工程外包模式過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)承擔(dān)起建立職責(zé)，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源配合建設(shè)。最后，做好過(guò)渡期的相關(guān)工作及人員轉(zhuǎn)移。過(guò)渡期工作轉(zhuǎn)移包含原財(cái)務(wù)人員、服務(wù)、業(yè)務(wù)、場(chǎng)地及設(shè)備等的轉(zhuǎn)移，以及依據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)前期流程及KPI 的再修訂，并據(jù)此確定最終SLA 協(xié)議。工作轉(zhuǎn)移應(yīng)充分考慮人員的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)的對(duì)口性，對(duì)于因上馬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心而出現(xiàn)的冗員，應(yīng)予以合理安置，難以安置的應(yīng)協(xié)商解除勞動(dòng)合同，協(xié)商過(guò)程中注重遵守法律法規(guī)政策，以人為本。同時(shí)，對(duì)留用的業(yè)務(wù)人員和新招募的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，加強(qiáng)系統(tǒng)操作演練和實(shí)踐。

（四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)工作完成以后，開(kāi)始進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段。此時(shí)，前期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)逐漸淡出管理，讓位于中心自身的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)集團(tuán)可以在吸納前期項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，組建中心正式的管理團(tuán)隊(duì)，縮短磨合期。管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真執(zhí)行之前的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程及SLA協(xié)議，確保中心運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在集團(tuán)正式上線運(yùn)營(yíng)后，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源將迅速向中心靠攏，實(shí)現(xiàn)同原各部門(mén)、子（分）公司的快速剝離，提高集團(tuán)經(jīng)營(yíng)效率，降低集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本。首先，運(yùn)營(yíng)管理期間，企業(yè)集團(tuán)及中心管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從保障共享中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的角度，從人力資源、風(fēng)險(xiǎn)控制、績(jī)效考核、內(nèi)部稽查等多個(gè)角度加強(qiáng)對(duì)共享中心的管理和控制。共享中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)搜集服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，并及時(shí)上報(bào)研究解決。其次，對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心進(jìn)行后期完善。后期的完善主要包括對(duì)運(yùn)行期間問(wèn)題的集中搜集與解決，硬件設(shè)施的維護(hù)、管理與更新，新技術(shù)的應(yīng)用與推廣以及人員的招募與培訓(xùn)等。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期就共享中心運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和稽查，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營(yíng)變動(dòng)等情況及時(shí)作出流程優(yōu)化和調(diào)整。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（一）系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)

首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)投資成本較高，存在一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心前期需要巨大的人力、財(cái)力等資源投入，包括人員差旅費(fèi)用、工程建設(shè)費(fèi)用、人員設(shè)備轉(zhuǎn)移費(fèi)用等，同時(shí)伴隨有因財(cái)務(wù)服務(wù)中心選址而衍生的地區(qū)差異費(fèi)用及場(chǎng)地建設(shè)費(fèi)用等。即使到了后期也仍然面臨設(shè)備維護(hù)、信息系統(tǒng)更新等費(fèi)用，成本投入較大，卻不一定能帶來(lái)預(yù)期效益甚至將企業(yè)集團(tuán)拖入債務(wù)危機(jī)。其次，實(shí)行財(cái)務(wù)共享集中管理后，財(cái)務(wù)人員由業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)為后端，業(yè)務(wù)敏感性和緊迫性下降，容易滋生官僚作風(fēng)，中心與子公司等交互模式客觀上造成了業(yè)務(wù)遲滯，而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后，共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)后，信息處理的高度集成化加大了責(zé)任認(rèn)定和追究的難度。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)需要通過(guò)來(lái)回查閱資料，調(diào)閱影像，erp 問(wèn)詢(xún)等才能確定責(zé)任人。

（二）人員管理風(fēng)險(xiǎn)

首先，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)行財(cái)務(wù)集中化管理，財(cái)務(wù)人員離開(kāi)一線前端，將逐漸與子（分）公司、其他部門(mén)之間的具體業(yè)務(wù)脫離聯(lián)系，難以掌握具體的業(yè)務(wù)情況，僅能從數(shù)字上去研究和判別，一線業(yè)務(wù)能力逐漸萎縮。其次，財(cái)務(wù)共享中心實(shí)行的是標(biāo)準(zhǔn)化管理，其業(yè)務(wù)流程猶如車(chē)間生產(chǎn)的流水線，財(cái)務(wù)人員每天將疲于應(yīng)付各種索然無(wú)味的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、憑證、報(bào)表等，業(yè)務(wù)量大，機(jī)械化程度較高，工作內(nèi)容枯燥，財(cái)務(wù)人員容易失去耐心和激情，產(chǎn)生厭煩心理。最后，財(cái)務(wù)共享中心的人員流動(dòng)比率較大，財(cái)務(wù)人員跳槽另謀出路的比比皆是。這樣容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理中斷或產(chǎn)生新的磨合期，如發(fā)票不能及時(shí)入賬或新人需要重新熟悉業(yè)務(wù)等，影響企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)穩(wěn)定。

（三）法律政策風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張到一定階段，其子（分）公司必然分布于全國(guó)各地，而各地政策在實(shí)際規(guī)則和操作過(guò)程中卻千差萬(wàn)別，存在地區(qū)政策差異。而共享中心的財(cái)務(wù)人員很可能因?yàn)閷?duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)生所在地的財(cái)務(wù)政策認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致在財(cái)務(wù)處理過(guò)程中加劇了信息流通和處理的難度。財(cái)務(wù)人員由于長(zhǎng)期居于共享服務(wù)中心所在地，缺乏前線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也與各地地稅部門(mén)稽核人員缺乏溝通和聯(lián)系，在處理稅務(wù)問(wèn)題上產(chǎn)生偏差，易引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。

（四）信息安全風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的數(shù)據(jù)信息量激增，信息訪問(wèn)、交換、處理、分析的業(yè)務(wù)吞吐量較以往呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。企業(yè)集團(tuán)建成財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，將集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中處理，更是加劇了企業(yè)信息的傳輸與處理流量，這容易導(dǎo)致信息量過(guò)大引發(fā)信息通路的擁堵。同時(shí)，也會(huì)由于信息量過(guò)大引發(fā)傳輸、處理的延遲。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨10 萬(wàn)TB 級(jí)別數(shù)據(jù)的處理量，其數(shù)據(jù)過(guò)濾、篩選和分析功能將顯得更為重要。而目前信息數(shù)據(jù)過(guò)濾、篩選和分析仍處于半智能化狀態(tài)，僅能適應(yīng)簡(jiǎn)單的信息過(guò)濾、篩選與分析需求，無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜信息處理與交換需求。信息時(shí)代由于信息網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與不穩(wěn)定性，容易發(fā)生信息泄露和病毒入侵事件，一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系統(tǒng)癱瘓，將對(duì)企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理造成不可估量的損失。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與管理

（一）建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，完善管理機(jī)制

首先，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和績(jī)效評(píng)價(jià)制度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的投入、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜巨大的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)集團(tuán)全體上下的通力配合和不菲的資源消耗，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)共享服務(wù)中心進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和效益評(píng)估，科學(xué)決策。共享中心建成運(yùn)營(yíng)后，應(yīng)及時(shí)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，明確投資收益。其次，科學(xué)制定共享中心的管理制度，建立穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的保障機(jī)制。共享中心建成運(yùn)營(yíng)后，由于涉及中心人員與前端業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)責(zé)及業(yè)務(wù)往來(lái)，往往存在利益糾葛及推諉現(xiàn)象。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方關(guān)系，科學(xué)制定管理制度，明確業(yè)務(wù)前端與中心之間的業(yè)務(wù)處理流程、權(quán)責(zé)關(guān)系，如會(huì)計(jì)憑證影像處理的要求、責(zé)任人等。最后，應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系溝通。暢通溝通渠道，加強(qiáng)業(yè)務(wù)前端與中心人員之間的聯(lián)系，減少溝通不暢引起的業(yè)務(wù)故障。

（二）推進(jìn)使命文化建設(shè)，加強(qiáng)人員管理

首先，企業(yè)應(yīng)定期組織中心人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括中心流程規(guī)范及前端業(yè)務(wù)介紹，在提高中心人員規(guī)范操作意識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)其對(duì)前端業(yè)務(wù)的熟悉和認(rèn)識(shí)。其次，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)中心人員的使命感和光榮感。中心管理人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注工作人員的思想動(dòng)態(tài)，定期組織開(kāi)展文化教育和活動(dòng)，在流程化管理之中融入人性化的思想，減少員工的挫折感和迷茫感。最后，應(yīng)完善中心人員的績(jī)效考核制度，健全目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)置合理的目標(biāo)任務(wù)，并制定詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過(guò)物質(zhì)刺激和精神獎(jiǎng)勵(lì)多途徑提高中心人員的積極性。

（三）強(qiáng)化流程標(biāo)準(zhǔn)管理，優(yōu)化ERP 系統(tǒng)

首先，建立集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)在對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)工作認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照方便、快捷、準(zhǔn)確、全面的原則設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口，規(guī)范會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息傳遞。其次，共享中心聯(lián)合其他業(yè)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)流程標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)和完善。共享中心是需要不斷優(yōu)化和更新的系統(tǒng)，尤其是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，需要集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)尤其是前端業(yè)務(wù)部門(mén)的配合。共享中心應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)依據(jù)實(shí)際擬定標(biāo)準(zhǔn)化流程，再依據(jù)實(shí)際完善部署實(shí)施。最后，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)覆蓋地法律法規(guī)的遵守。共享中心必須認(rèn)真研究業(yè)務(wù)覆蓋地的法律法規(guī)，在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)應(yīng)注意各地法律的差異，及時(shí)與前端業(yè)務(wù)部門(mén)及地方稅務(wù)部門(mén)溝通聯(lián)系，業(yè)務(wù)憑證保存?zhèn)洳椤?/p>

（四）提高信息處理能力，防范信息風(fēng)險(xiǎn)

首先，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，提高系統(tǒng)的應(yīng)用可靠能力。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)的投入和建設(shè)力度，加強(qiáng)巡檢和維護(hù)，定期進(jìn)行更新和完善。合理配置科技資源，構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的信息系統(tǒng)。其次，創(chuàng)新數(shù)據(jù)挖掘方式，構(gòu)建智能化共享中心。大數(shù)據(jù)時(shí)代的共享中心，數(shù)據(jù)挖掘處理能力是關(guān)鍵。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)積極引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)過(guò)濾、挖掘分析技術(shù)，建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，按照業(yè)務(wù)需求應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)共享中心的智能化管理。最后，加強(qiáng)信息安全管理，建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系。按照數(shù)據(jù)傳遞原則進(jìn)行歸口負(fù)責(zé)管理，明確安全責(zé)任人。同時(shí)，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防御體系，應(yīng)用數(shù)字簽名認(rèn)證等安全技術(shù)。同時(shí)積極建立備用系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案，定期做好數(shù)據(jù)備份和管理，防范網(wǎng)絡(luò)災(zāi)害。

五、結(jié)論

大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)共享對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展顯得更為迫切和必要。然而財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過(guò)程并非一帆風(fēng)順，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)持客觀心態(tài)，內(nèi)外并舉、上下齊心，審慎緩步推進(jìn)共享中心建設(shè)，確保共享中心運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定有效，達(dá)到提高企業(yè)集團(tuán)管理水平目的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳剛. 對(duì)中石化構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的分析[J]. 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)( 理財(cái)版)，2013（4）.

[2] 蔣旻. 對(duì)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的探討[J]. 時(shí)代金融，2013（6）.

第8篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

【關(guān)鍵詞】物流企業(yè) 財(cái)務(wù)共享中心 財(cái)務(wù)管理問(wèn)題 解決措施

一、引言

世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對(duì)科學(xué)管理企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)也更依賴(lài)于現(xiàn)代化的先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用。對(duì)現(xiàn)代管理軟件的運(yùn)用，能促進(jìn)發(fā)展生產(chǎn)力，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模，但是它對(duì)資源整合能力相應(yīng)也有了更高的要求。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)處理效率較低、資源分散、利用效率不高、集團(tuán)控制力度相對(duì)較弱等等問(wèn)題的存在，時(shí)刻提醒現(xiàn)代公司管理者財(cái)務(wù)共享的重要性。對(duì)物流這種需要強(qiáng)大的資源整合、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的企業(yè)尤其如此，而財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)和完善也顯得格外重要。然而，財(cái)務(wù)共享中心也并非十全十美，它的建設(shè)和管理仍存在不少問(wèn)題。

二、概述

（一）物流企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)涵

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將企業(yè)的核心財(cái)務(wù)職能與其他管理分開(kāi)，把企業(yè)的所有財(cái)務(wù)情況整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并把原有的運(yùn)營(yíng)單位撤銷(xiāo)，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心全權(quán)負(fù)責(zé)以提供專(zhuān)業(yè)的職能服務(wù)[1]。財(cái)務(wù)共享中心是近年來(lái)比較流行的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，能夠?qū)⒉煌瑖?guó)家、不同地點(diǎn)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)匯總到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理、項(xiàng)目的記賬和報(bào)告，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不僅僅限制在會(huì)計(jì)核算，資金管理、監(jiān)督財(cái)務(wù)工作的完成，擴(kuò)展到了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算、重要財(cái)務(wù)決策和資金池的管理控制職能。

（二）建立財(cái)務(wù)共享中心的好處

很多公司的財(cái)務(wù)部門(mén)都會(huì)存在重復(fù)建設(shè)、效率低下、信息化程度低等問(wèn)題，這些公司在信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性處理方面也存在軟肋。對(duì)物流公司來(lái)說(shuō)，其分公司分布在運(yùn)營(yíng)區(qū)域的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)復(fù)雜，引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)整個(gè)公司財(cái)務(wù)的運(yùn)作意義重大。財(cái)務(wù)共享中心是目前很先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方式，能夠提高財(cái)務(wù)管理的集中化和標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化，優(yōu)化財(cái)務(wù)操作流程、完善財(cái)務(wù)管理架構(gòu)。

此外，財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)⒇?cái)務(wù)管控和財(cái)務(wù)核算的工作歸于總部統(tǒng)一管理，讓總部掌握各個(gè)分公司的平臺(tái)運(yùn)作情況，收入與各項(xiàng)支出，提高效率，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[2]。完善財(cái)務(wù)共享中心，使會(huì)計(jì)記錄的規(guī)范、結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一、人員的有效配置、系統(tǒng)的完整等都得到有效提高，進(jìn)而形成規(guī)模效益，降低企業(yè)運(yùn)行成本，提高財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的存在問(wèn)題

沒(méi)有任何一套財(cái)務(wù)管理模式是完美無(wú)缺的。從財(cái)務(wù)管理角度看，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也有一定難度，會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：

第一，各分部關(guān)聯(lián)緊密，數(shù)據(jù)管理難度大。電子商務(wù)商家呈倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，其迅猛發(fā)展，讓物流成為服務(wù)行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。一家物流公司的發(fā)展空間與其覆蓋服務(wù)區(qū)域的范圍息息相關(guān)。覆蓋的區(qū)域范圍越廣，公司提供的物流服務(wù)效率也會(huì)越高。然而，覆蓋區(qū)域廣也會(huì)帶來(lái)管理成本提高、職員素質(zhì)良莠不齊、管理難度增加的問(wèn)題。作為企業(yè)管理和核心―財(cái)務(wù)管理方面，所受挑戰(zhàn)也就更大。信息的流動(dòng)、覆蓋范圍的擴(kuò)大，各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)需要無(wú)縫連接、相互合作協(xié)同完成貨物的傳遞，平臺(tái)間有業(yè)務(wù)的交叉和對(duì)接，每個(gè)物流中心和服務(wù)平臺(tái)不可能單獨(dú)核算一天的流水賬。在現(xiàn)有的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)下，其核算效率和財(cái)務(wù)管理水平滿(mǎn)足不了物流公司建立完善的財(cái)務(wù)共享中心這一需求。

第二，財(cái)務(wù)管理不能對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行正確引導(dǎo)和促進(jìn)作用。各個(gè)分公司、網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，業(yè)務(wù)方面也不可能完全重疊。分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)人員獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，各行其政，對(duì)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)情況比較了解，能讓財(cái)務(wù)有效發(fā)揮其財(cái)務(wù)監(jiān)管和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的職能。財(cái)務(wù)共享中心的成立，有可能會(huì)造成這種職能的弱化。財(cái)務(wù)共享中心要求會(huì)計(jì)人員按照操作流程，高效率、重復(fù)、批量地處理特定部分的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，無(wú)需對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)進(jìn)行了解。這便有可能造成財(cái)務(wù)管控缺乏有效性的情況，分公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)。

第三，財(cái)務(wù)人員設(shè)置問(wèn)題。人均財(cái)務(wù)單據(jù)處理量、處理速度等是物流公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，因?yàn)閷?duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要財(cái)務(wù)單據(jù)作為憑證，及時(shí)且正確高效地處理單據(jù)對(duì)一家物流公司來(lái)說(shuō)意義重大。由于業(yè)務(wù)發(fā)展水平不同，各個(gè)分公司財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，導(dǎo)致發(fā)展不均衡。另外，總部可能與分公司既存在工作職能重疊的部分，又存在職能權(quán)限不等的情況。在財(cái)務(wù)人員的效率低下的情況下，財(cái)務(wù)人員之間可能無(wú)法共享一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息。

四、解決辦法

（一）財(cái)務(wù)核算與管理分開(kāi)

建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，首先要權(quán)責(zé)明確。明晰組織層級(jí)之間的管控關(guān)系、考核關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、匯報(bào)關(guān)系等。物流企業(yè)可以通過(guò)明確部門(mén)設(shè)置和各部門(mén)職責(zé)合理安排財(cái)務(wù)共享中心的工作。以S物流公司的財(cái)務(wù)共享中心為例，旗下設(shè)置服務(wù)管理部、會(huì)計(jì)核算部、檔案管理部，其中會(huì)計(jì)核算部又細(xì)分為應(yīng)收科、應(yīng)付科、總賬報(bào)表科、報(bào)銷(xiāo)科和資產(chǎn)科。各個(gè)部門(mén)有各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)職能，把核算和管理分離，以達(dá)到財(cái)務(wù)共享中心有序科學(xué)管理公司財(cái)務(wù)的要求[3]。

（二）優(yōu)化區(qū)域財(cái)務(wù)整體流程

要實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，必須要遵循財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)流程模塊化、集成財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析分離，通過(guò)財(cái)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合這六個(gè)原則[4]。而在區(qū)域財(cái)務(wù)處理的整體流程中，貫徹這些原則，能夠有效優(yōu)化各個(gè)分點(diǎn)的財(cái)務(wù)處理能力，避免各分支C構(gòu)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)脫離，使財(cái)務(wù)核算成員無(wú)法掌握各個(gè)分支財(cái)務(wù)狀況的情況減少。

另外，在財(cái)務(wù)共享中心初期由于各分支的財(cái)務(wù)職能部門(mén)仍然繼續(xù)運(yùn)作，人力資源成本和溝通成本勢(shì)必也會(huì)增加，加上財(cái)務(wù)共享中心一般會(huì)設(shè)在公司總部，由于這些公司總部通常分布在一線城市，居高不下的人力資源成本、與區(qū)域財(cái)務(wù)人員溝通等問(wèn)題不得不引起重視。要推進(jìn)層級(jí)間順暢的溝通、完成信息的有效傳遞，不斷提升財(cái)務(wù)的信息化、減少人員冗雜，就必須要優(yōu)化區(qū)域財(cái)務(wù)共享流程。

細(xì)化崗位分工、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理是優(yōu)化區(qū)域財(cái)務(wù)整體流程的基礎(chǔ)。它能幫助提高財(cái)務(wù)運(yùn)作的操作效率和管理水平。盡管財(cái)務(wù)共享中心大多的業(yè)務(wù)操作遵循程序化和機(jī)械化，細(xì)化分工，明確每個(gè)人的工作職責(zé)，落實(shí)人員配備問(wèn)題還是非常重要的。

（三）加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域的規(guī)范化管理

物流公司由于人員多、規(guī)模大、分布網(wǎng)點(diǎn)多等特點(diǎn)，財(cái)務(wù)管理難度較大。況且，每個(gè)區(qū)域的發(fā)展程度不同，業(yè)務(wù)處理能力也參差不齊。在這一方面，物流公司可以通過(guò)制定統(tǒng)一完備的工作要求，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督考核加強(qiáng)規(guī)范化管理。同時(shí)，在人員培訓(xùn)方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，不斷縮小區(qū)域間員工的財(cái)務(wù)水平的差距，使財(cái)務(wù)核算管理工作有章可循，規(guī)避異地員工對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)無(wú)所適從的狀況。

五、總結(jié)

近幾年電商行業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了物流行業(yè)的繁榮和壯大，也給物流公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式提出了更大的要求。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)降低管理成本、提高財(cái)務(wù)服務(wù)職能的運(yùn)作效率和質(zhì)量有著重要的作用，得到了很多企業(yè)的青睞。但是，在采用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也不容小覷。物流公司不能因噎廢食，因?yàn)榇嬖趩?wèn)題就采取消極態(tài)度，而是應(yīng)該積極解決財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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第9篇：財(cái)務(wù)共享中心的核心范文

（一）財(cái)務(wù)共享的目的主要是指為了使流程、資源都得到整合，進(jìn)一步使企業(yè)達(dá)到規(guī)?；l(fā)展。在操作過(guò)程中，我們將不同國(guó)家、不同地點(diǎn)實(shí)際的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)共同送到一個(gè)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中的記賬和作業(yè)報(bào)告，如此方式保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，同時(shí)，也一定程度上節(jié)省了人工成本，更有效的提升了財(cái)務(wù)管理效率及質(zhì)量。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)共享中心具有反應(yīng)速度較快、營(yíng)運(yùn)成本較低以及管理方面的風(fēng)險(xiǎn)較小等特點(diǎn)，也正是因?yàn)楦黜?xiàng)特點(diǎn)，使得財(cái)務(wù)共享中心廣泛受到社會(huì)各界的青睞。（二）財(cái)務(wù)共享中心具有一定的管理控制性。它體現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)某些會(huì)計(jì)職能的管理和某些規(guī)章制度的監(jiān)控等方面。對(duì)于會(huì)計(jì)職能的管理來(lái)說(shuō)，大多體現(xiàn)在總賬會(huì)計(jì)的事務(wù)記錄、結(jié)算和最后的合并等方面。而對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)控職能來(lái)說(shuō)，從企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中兩個(gè)方面所編制的報(bào)告中就可以看出來(lái)，一是盈利能力，二是預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化。（三）財(cái)務(wù)共享中心具有基礎(chǔ)操作性。財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)操作性在一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的公司中主要體現(xiàn)在：企業(yè)的固定資產(chǎn)、工資支付、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款，甚至包括賬單、發(fā)票等一系列財(cái)務(wù)工作中。其中，職能管理以能夠做到清晰分配為主，例如，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款中依照數(shù)據(jù)處理、票據(jù)管理規(guī)則和合規(guī)的審核等職能為主,而關(guān)于賬單、發(fā)票的管理職能主要有制作、發(fā)送稅務(wù)發(fā)票以及為后期檢查提供需要兩方面賬單的數(shù)據(jù)質(zhì)量等職能。（四）財(cái)務(wù)共享中心具有戰(zhàn)略規(guī)劃性。全面分析企業(yè)成本、細(xì)致規(guī)劃現(xiàn)金流、整體籌劃稅收以及投資規(guī)劃和預(yù)算企業(yè)戰(zhàn)略都包含在財(cái)務(wù)共享中心的戰(zhàn)略規(guī)劃性特點(diǎn)中。

二、財(cái)務(wù)共享中心成立的意義

（一）有效降低了企業(yè)的運(yùn)行成本。施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)收益的好壞直接與建筑施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的管理有很大聯(lián)系，所以,企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本的管理在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中占有很重要的地位。建筑施工企業(yè)的任何一個(gè)項(xiàng)目的正常開(kāi)展無(wú)疑都需要大量資金的支持,而財(cái)務(wù)共享中心正好可以起到幫助施工企業(yè)減小財(cái)務(wù)管理成本的作用。財(cái)務(wù)共享中心的成立不僅能夠加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本的管理，而且也能降低財(cái)務(wù)部門(mén)運(yùn)行項(xiàng)目成本,并在一定程度上提高了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率。因此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于中游的城市中成立財(cái)務(wù)共享中心能夠有效的將企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本管理的最大利益實(shí)現(xiàn)，帶動(dòng)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（二）一定程度提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。專(zhuān)業(yè)型人才是建筑施工企業(yè)成立財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中不可或缺的。在尚未建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí),建筑施工企業(yè)為了便于能在地方實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，需要讓財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員對(duì)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)要全面掌握，這就要求對(duì)工作人員進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。但在財(cái)務(wù)共享中心建立后,不同專(zhuān)業(yè)的工作人員只需掌握本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能，達(dá)到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，就能很好的完成企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。很大程度上避免了工作人員工作中因?qū)I(yè)知識(shí)紊亂而出錯(cuò)的情況,同時(shí)也大大提高了工作效率以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確度。（三）提高了企業(yè)整合能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，從財(cái)務(wù)共享中心中所呈現(xiàn)出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總信息能在很大程度幫助決策者合理的分析企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間并快速找到開(kāi)展資源、優(yōu)化配置工作的方向,對(duì)企業(yè)進(jìn)一步提高內(nèi)部整合能力起到促進(jìn)作用。其次，財(cái)務(wù)共享中心的建立能夠幫助企業(yè)通過(guò)發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)將企業(yè)的財(cái)務(wù)信息有效的進(jìn)行集中地分配以及處理，大大提升了財(cái)務(wù)信息處理過(guò)程中的準(zhǔn)確性和最終所得信息的精準(zhǔn)性，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（四）是財(cái)務(wù)高級(jí)管理人才培養(yǎng)的重要基地。從其他國(guó)家已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，它是培養(yǎng)財(cái)務(wù)高級(jí)管理人才的重要基地。采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，使得財(cái)務(wù)人員不再只專(zhuān)注于基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，而是將更多的精力投入到類(lèi)似于經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)支持等能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)中去，一方面，是財(cái)務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型的前提條件；另一方面，也為財(cái)務(wù)能力的提升創(chuàng)造了有利條件。除此之外，從財(cái)務(wù)共享服務(wù)將來(lái)發(fā)揮的職能以及其設(shè)定的專(zhuān)業(yè)背景和思維模式推理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)將會(huì)采取從會(huì)計(jì)走向管理、從管理走向金融的循序漸進(jìn)模式，從而達(dá)到促進(jìn)建筑施工企業(yè)走向更好的未來(lái)的目的。

三、財(cái)務(wù)共享中心對(duì)建筑施工企業(yè)的提升作用

（一）財(cái)務(wù)共享中心強(qiáng)化了項(xiàng)目管理的財(cái)務(wù)職能?，F(xiàn)如今采用的財(cái)務(wù)共享中心模式與之前財(cái)務(wù)管理手段相比，不僅在管理以及控制模式上繼續(xù)加以強(qiáng)調(diào)，還同步的在標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)上全方面考慮企業(yè)內(nèi)部部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性財(cái)務(wù)管理。另外，在企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)正式入駐財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)機(jī)構(gòu)之前,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制體系以及一系列的設(shè)置情況會(huì)替換原有較為分散的流程，在整個(gè)替換過(guò)程中，企業(yè)將怎樣才能做到在融合原有財(cái)務(wù)管理內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上,將企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作更加標(biāo)準(zhǔn)化，解決問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)化的問(wèn)題納入研究范圍。正因?yàn)槿绱?建筑施工企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過(guò)程中,會(huì)同步強(qiáng)化企業(yè)原本存在的某些財(cái)務(wù)職能。施工企業(yè)不僅會(huì)保留原有的財(cái)務(wù)職能部門(mén)、從事職能管理的部門(mén)以及共享服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行分離的模式,還要充分磨合關(guān)于部門(mén)結(jié)構(gòu)的設(shè)置方式、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的設(shè)計(jì),以這樣的方式促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理逐步向“去職能化”發(fā)展。（二）強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目管理的監(jiān)控職能。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可有效地解決由于建筑施工企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管理模式較為分散而導(dǎo)致財(cái)務(wù)項(xiàng)目管理的財(cái)務(wù)狀況不能第一時(shí)間準(zhǔn)確得到反應(yīng)的問(wèn)題。流程和業(yè)務(wù)分開(kāi)進(jìn)行財(cái)務(wù)作業(yè)是財(cái)務(wù)共享中心的基本工作模式，相關(guān)的財(cái)務(wù)資料是由財(cái)務(wù)管理人員隨機(jī)的分配到各財(cái)務(wù)人員手中的,通過(guò)這種方式可達(dá)到從源頭避免財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間溝通的目的，最終能夠做到有效斷絕項(xiàng)目管理監(jiān)控不足的問(wèn)題。另外,服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)可以將相關(guān)財(cái)務(wù)信息呈現(xiàn)并共享,如此便可以隨時(shí)查看各個(gè)部門(mén)的費(fèi)用支出及走向,起到了增加了財(cái)務(wù)管理的透明度、更好的鞏固了對(duì)項(xiàng)目管理監(jiān)控的作用。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)的財(cái)管人員還可以對(duì)其他部門(mén)財(cái)務(wù)以及預(yù)算情況加以合理的分析,如此能夠加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)之間的監(jiān)督管理。（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也在一定程度上促進(jìn)了施工項(xiàng)目人力資源的整合。服務(wù)中心在實(shí)施過(guò)程中需要一批專(zhuān)業(yè)綜合技術(shù)強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理人才，這些高素質(zhì)員工的作用在于填補(bǔ)由于基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)從分散的各個(gè)部門(mén)模式被共享服務(wù)中心模式取代而造成的人員空缺，這不僅給財(cái)務(wù)人員提供了一個(gè)晉升的平臺(tái)，也推進(jìn)了整個(gè)施工項(xiàng)目中人力資源的整合。（四）財(cái)務(wù)管理工作的流程優(yōu)化。優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作的流程不僅是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正常運(yùn)作的基礎(chǔ)條件，更可以讓財(cái)務(wù)管理工作越來(lái)越集中、規(guī)范,讓財(cái)務(wù)管理過(guò)程更加簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)如此高效的管理流程有效的提高財(cái)務(wù)共享中心的工作質(zhì)量與效率，同時(shí)，還可以保證財(cái)務(wù)共享的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在其運(yùn)作過(guò)程時(shí),應(yīng)制定相應(yīng)的健全的管理制度，并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作中，進(jìn)而將服務(wù)中心的相關(guān)財(cái)政工作集中統(tǒng)一操作,努力達(dá)到合理、高效的根本目標(biāo)，在實(shí)行集中化運(yùn)作時(shí)可以使得建筑施工企業(yè)的損失以及風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)，在建筑企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作中,企業(yè)的全部財(cái)務(wù)流程都由財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行控制管理,財(cái)務(wù)項(xiàng)目所需資料的收集和提交則是交給項(xiàng)目小組,以這種方式提高財(cái)務(wù)運(yùn)算的準(zhǔn)確度、工作效率以及加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)財(cái)務(wù)流程的監(jiān)督管理工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中因數(shù)據(jù)共享，可使得企業(yè)之間的財(cái)政數(shù)據(jù)產(chǎn)生對(duì)比,也能促進(jìn)企業(yè)順利開(kāi)展管理工作。（五）在降低成本的同時(shí)提高效率。建筑施工企業(yè)現(xiàn)有采用將管理與核算兩相分離的、可同時(shí)使其兩者優(yōu)勢(shì)都得到充分發(fā)揮的管理模式。然而，企業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,企業(yè)原有管理模式的不足便彰顯無(wú)遺,主要問(wèn)題體現(xiàn)在各個(gè)部門(mén)單方面的按照本部門(mén)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出的財(cái)務(wù)管理模式僅適合本部門(mén)運(yùn)作，具有局限性。同時(shí)，也使部門(mén)之間互相的交流和溝通越來(lái)越少，造成部門(mén)之間的分化,導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)部門(mén)工作量增加,沒(méi)有起到對(duì)財(cái)務(wù)人員合理配置的優(yōu)化作用，導(dǎo)致了工作效率的降低。由上可見(jiàn),隨著建筑施工企業(yè)規(guī)模不斷壯大的同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作以及財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求也愈發(fā)嚴(yán)格，應(yīng)全面提高財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率。與此同時(shí)，企業(yè)可以建立更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的工作規(guī)章制度來(lái)將分散的部門(mén)集中管理，避免部門(mén)之間產(chǎn)生偏差導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，從而進(jìn)一步降低企業(yè)成本，促進(jìn)企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（六）培養(yǎng)財(cái)務(wù)共享意識(shí)。信息時(shí)代的來(lái)臨和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑市場(chǎng)直接決定了建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)運(yùn)行模式的落后性，隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的壯大以及子公司的增加，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式顯然已經(jīng)滿(mǎn)足不了如今企業(yè)發(fā)展規(guī)模的要求，許多不足日益彰顯，所以，財(cái)務(wù)共享中心取代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)運(yùn)行模式已然是建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享中心不僅具有能夠大幅度降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的計(jì)算效率和準(zhǔn)確度、大力加強(qiáng)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的管理監(jiān)督力度等特點(diǎn)，還能夠通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行的有效調(diào)配和整合,使企業(yè)在子公司建立過(guò)程中的人員和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移更加順暢。在這方面,財(cái)務(wù)集中模式與財(cái)務(wù)共享模式有異曲同工之妙。但不同的是，財(cái)務(wù)集中模式更重視對(duì)于運(yùn)營(yíng)成本的控制,僅集中處理了企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并沒(méi)有對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)共享，而財(cái)務(wù)共享模式則很好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的共享,并沒(méi)有如財(cái)務(wù)集中模式一樣簡(jiǎn)單的將企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中,而是將其進(jìn)行流程優(yōu)化處理。要在降低企業(yè)成本的基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行選址,而不是單方面考慮企業(yè)總部的位置。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代不斷發(fā)展，建筑施工企業(yè)想要把握發(fā)展機(jī)遇、占據(jù)更多的市場(chǎng)份額、為未來(lái)發(fā)展鋪平道路，就必須時(shí)刻跟緊時(shí)代的變遷，樹(shù)立符合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的財(cái)務(wù)意識(shí)，引進(jìn)并合理運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心模式。財(cái)務(wù)共享模式最大的特點(diǎn)在于，在對(duì)建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行集中式的管理的同時(shí)，還可以對(duì)其他部門(mén)實(shí)行分散式的管理。企業(yè)在這種模式的管理下，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以得到大幅度的提升,同時(shí)，也提高了管理效率,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體體現(xiàn)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),努力做到降低企業(yè)的成本、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展也是財(cái)務(wù)共享的根本意義所在,由此可見(jiàn)，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式來(lái)對(duì)建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理進(jìn)行集中的規(guī)劃是刻不容緩的。

作者:李麗紅 單位:中鐵十四局集團(tuán)有限公司

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