社會實(shí)踐調(diào)研的方法精選(九篇)

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第1篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

關(guān)鍵詞： 高職院校 社會調(diào)研模式 調(diào)研路徑

大學(xué)生社會實(shí)踐是高校育人工作的重要組成部分，在整個人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用。大學(xué)生在社會實(shí)踐中可以感悟其應(yīng)具有的時代精神，提升各方面素養(yǎng)和能力。指導(dǎo)大學(xué)生社會實(shí)踐活動是高校院系學(xué)生工作的主要任務(wù)，同時是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的有效途徑。

一、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的意義

社會調(diào)研，指人們運(yùn)用特定的方法和手段，從社會現(xiàn)實(shí)中收集有關(guān)社會事實(shí)的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認(rèn)識活動。調(diào)查研究是的基本工作方法，是辯證唯物主義的重要組成部分，也是做好一切工作的基礎(chǔ)。因此高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生積極開展社會調(diào)研，有利于進(jìn)一步深化教學(xué)改革和全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。大學(xué)生開展社會調(diào)研有利于擴(kuò)展教學(xué)空間，有利于創(chuàng)新教學(xué)方法，有利于提升學(xué)生職業(yè)能力，有利于增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感。

二、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的模式

深入社會實(shí)際進(jìn)行深入調(diào)研，了解掌握客觀真實(shí)情況，解決現(xiàn)實(shí)問題，是大學(xué)生開展社會調(diào)研的基本內(nèi)容。面對現(xiàn)實(shí)生活中各種錯綜復(fù)雜的社會問題，如何選取調(diào)研主題，是保障社會調(diào)研順利開展和成果的關(guān)鍵。按照高職院校實(shí)際情況，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研各類主題或問題可分為兩種基本模式。第一種是專項(xiàng)教學(xué)型社會調(diào)研模式，為了使學(xué)生對所學(xué)基本理論和基本知識有全面深入的理解，高職院校教師在教學(xué)中可開展專項(xiàng)教學(xué)，并以專項(xiàng)教育內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生開展社會調(diào)研。教師在講授專題知識后，可有針對性地引導(dǎo)學(xué)生從事社會調(diào)研，將教學(xué)中的理論問題和社會現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，從而有效提升學(xué)生的參與意識，同時提高學(xué)生理論研究能力、社會交往能力與社會責(zé)任感。第二種是社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研模式。高職院校教師在傳授知識的同時，應(yīng)注重將知識應(yīng)用于社會實(shí)踐，特別是運(yùn)用理論知識分析和解決社會熱點(diǎn)問題。將為大學(xué)生學(xué)習(xí)打開另一大門。這種調(diào)研模式將全面培養(yǎng)學(xué)生社會交流能力、辯論能力、文書寫作能力和學(xué)術(shù)研究能力。

三、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的方案

按照社會學(xué)理論，開展社會調(diào)研要進(jìn)行一系列前期工作，特別是調(diào)研提綱（思路）的確定和調(diào)研方法的選用。因此，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展專項(xiàng)教學(xué)型社會調(diào)研、社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研，要按照不同類型、模式的要求科學(xué)設(shè)計。

第一是專項(xiàng)教學(xué)型社會調(diào)研的方案設(shè)計，該模式調(diào)研相對較為復(fù)雜，調(diào)研主要目的是為教學(xué)服務(wù)，解決理論教學(xué)脫離實(shí)際或以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的問題。因此，該調(diào)研方案設(shè)計要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的自主性，既不能老師包辦代替又不能由學(xué)生自生自滅，教師要全面指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研主題、選擇調(diào)研方式、使用具體調(diào)研工具、運(yùn)用調(diào)研材料和調(diào)研數(shù)據(jù)及撰寫調(diào)研報告。

第二是社會熱點(diǎn)型社會調(diào)研方案設(shè)計，該模式調(diào)研應(yīng)該說是難度最大的。首先，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研的社會熱點(diǎn)問題。該問題應(yīng)具有相應(yīng)的理論價值、現(xiàn)實(shí)價值和社會價值，不提倡為熱點(diǎn)而熱點(diǎn)的調(diào)研。其次，教師指導(dǎo)學(xué)生就選定的熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析和探討，確立調(diào)研主題和中心，明確調(diào)研要解決的問題，選取適合的調(diào)研方式與具體調(diào)研方法。再次，教師應(yīng)對調(diào)研中可能面臨的問題、難題和突發(fā)事件進(jìn)行處理分析。最后教師應(yīng)悉心指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)研報告。

四、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的評估

高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的目的是提升理論水平，提高解決實(shí)際問題的能力與水平，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主感知社會、認(rèn)知社會、服務(wù)社會。因此，社會調(diào)研完成后應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評估。盡管評估形式、內(nèi)容、方法種類繁多，但是作為高職院校的教學(xué)活動與人才培養(yǎng)方式，高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開展社會調(diào)研的科學(xué)評估應(yīng)包括三項(xiàng)主要內(nèi)容。

1.對社會調(diào)研全程進(jìn)行評估

按照社會調(diào)研的基本原則和理論，對學(xué)生社會調(diào)研的整個過程進(jìn)行評估。一是總結(jié)本次社會調(diào)研的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處，二是提升社會調(diào)研的整體水平。每項(xiàng)調(diào)研全程評估使學(xué)生充分認(rèn)識到調(diào)研中取得的成績和存在的問題，對評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析、集體探討，力求在以后調(diào)研中避免問題，提高調(diào)研質(zhì)量。

2.對學(xué)生在社會調(diào)研中的收益進(jìn)行評估

學(xué)生是教學(xué)活動的主體和最終受益者，學(xué)生參加社會調(diào)研，不僅要學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識，提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的努力，而且要感知社會、認(rèn)知生活，增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)社會、改造社會的價值觀。因此評估社會調(diào)研不僅要按照課程教學(xué)要求，更應(yīng)按照社會主義人才培養(yǎng)要求，評估整個社會調(diào)研中學(xué)生的具體實(shí)踐與收獲。

3.對社會調(diào)研的社會效果進(jìn)行評估

社會調(diào)研不單是一項(xiàng)教學(xué)活動，還是一項(xiàng)認(rèn)識社會、改造社會的社會活動，必然產(chǎn)生相應(yīng)的社會效應(yīng)。因此，調(diào)研活動結(jié)束后，還要進(jìn)一步評估社會調(diào)研的科普效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、媒體反響、社會聲譽(yù)等客觀反響。

總之，高職院校正切實(shí)推動大學(xué)生開展社會調(diào)研，有關(guān)高職院校已經(jīng)取得了良好的效果，正在全國高職院校進(jìn)行推廣和實(shí)驗(yàn)。大學(xué)生開展社會調(diào)研，不僅需要高職院校教師的指導(dǎo)，更需要相關(guān)改革和配套政策的支持。隨著高職院校教學(xué)改革深化，大學(xué)生開展社會調(diào)研將是一項(xiàng)基本的教學(xué)活動。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

關(guān)鍵詞：生物專業(yè) 大學(xué)生 社會實(shí)踐 思想政治教育

中圖分類號：G646

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C

大學(xué)生既要讀好“有字之書”，夯實(shí)政治理論和專業(yè)知識基礎(chǔ)，也要加強(qiáng)實(shí)踐，讀好“無字之書”。社會實(shí)踐是高校開展大學(xué)生思想政治教育的途徑之一，是大學(xué)生受教育、長才干、展才華、煉品質(zhì)、做奉獻(xiàn)的平臺。多年來，全國高校都十分重視實(shí)踐活動，形成了各具特色的社會實(shí)踐文化。在不斷推崇文化改革創(chuàng)新的新時代，積極探索大學(xué)生社會實(shí)踐活動機(jī)制的創(chuàng)新是思政教育工作的重點(diǎn)之一。本文通過分析當(dāng)代生物專業(yè)大學(xué)生開展社會實(shí)踐的必要性，結(jié)合貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動成果，探討生物專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐創(chuàng)新機(jī)制。

1 社會實(shí)踐面臨的難題

大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)是開展社會實(shí)踐活動的主要形式，近二十年來，全國各高校結(jié)合“三下鄉(xiāng)”文件精神，積極組織學(xué)生深入農(nóng)村開展“文化、科技、衛(wèi)生”活動，常見形式有便民服務(wù)、義務(wù)支教、法律宣傳、社會調(diào)查、義務(wù)勞動、文藝下鄉(xiāng)、環(huán)境保護(hù)、考察實(shí)踐等等。最近幾年，很多高校探索出一些具有特色的實(shí)踐形式。同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如學(xué)生無法在社會實(shí)踐活動中靈活地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識，無法將綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)的提升有機(jī)結(jié)合。因此，科學(xué)合理地解決這些問題，是創(chuàng)新社會實(shí)踐活動的保證，值得不斷實(shí)踐和探討。

2 生物專業(yè)特點(diǎn)及社會實(shí)踐的必要性

生物學(xué)科是一門自然科學(xué)，學(xué)習(xí)研究與生物相關(guān)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，是一門多彩、有趣且實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。生物專業(yè)課程大多包括了野外實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)，但與社會實(shí)踐活動在目標(biāo)上存在較大差異，前者注重課程內(nèi)容的體驗(yàn)，后者則有助于思想教育和素質(zhì)提升，有助于學(xué)生更好地了解專業(yè)和職業(yè)。

3 生物專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐活動的做法和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)――以貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐為例

貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院包括生物科學(xué)、生物技術(shù)、生物工程及園藝四個專業(yè)，是一個以生物學(xué)科為主體的學(xué)院。2013年和2014年暑期分別組建了實(shí)踐隊赴貴州省遵義市泗渡鎮(zhèn)、貴州省貴定縣盤江鎮(zhèn)開展暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動。結(jié)合實(shí)踐成果，筆者認(rèn)為，生物專業(yè)大學(xué)生在社會實(shí)踐中，既要與專業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，又要注重實(shí)效，切實(shí)促進(jìn)實(shí)踐地的發(fā)展。

3.1實(shí)踐隊員師生比例合理，人才結(jié)構(gòu)科學(xué)化

科學(xué)合理的實(shí)踐隊伍是社會實(shí)踐順利開展和收獲實(shí)效的保障，經(jīng)過多年實(shí)踐，探索出“師生結(jié)對、本碩聯(lián)手、黨團(tuán)共建”的復(fù)合型人才結(jié)構(gòu)，在思想引導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)上都可以開展工作，極具科學(xué)性。生命科學(xué)學(xué)院2014年社會實(shí)踐隊共選拔23人，其中教師3人、研究生2人、本科學(xué)生18人、黨員10人、團(tuán)員12人。

3.2實(shí)踐內(nèi)容注重結(jié)合，實(shí)踐成果講求實(shí)效

3.2.1結(jié)合專業(yè)特色開展社會調(diào)研，注重實(shí)效

生物專業(yè)知識多為理論基礎(chǔ)知識，廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、生物等產(chǎn)業(yè)。生命科學(xué)學(xué)院針對性地開展了“泗渡鎮(zhèn)果蔬合作社體制調(diào)研”、“盤江鎮(zhèn)自然資源調(diào)查”、“生態(tài)民族旅游與農(nóng)村新風(fēng)貌調(diào)研”、“農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)調(diào)查”等調(diào)研，通過查閱資料、科學(xué)實(shí)施、悉心指導(dǎo)、認(rèn)真總結(jié)、形成報告，為地方政府更新了大量數(shù)據(jù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到正向促進(jìn)作用。

3.2.2結(jié)合地方實(shí)際開展科技支農(nóng)，注重成果

生物專業(yè)是一個科研性較強(qiáng)的專業(yè)，利用這一特點(diǎn)，在社會實(shí)踐中開展科技支農(nóng)活動，將生物知識具體化，將專業(yè)技術(shù)靈活應(yīng)用于農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，強(qiáng)化了學(xué)生的科研思維。生命科學(xué)學(xué)院實(shí)踐隊針對泗渡鎮(zhèn)辣椒病蟲害極為嚴(yán)重的現(xiàn)狀，開展“辣椒病蟲害防治研究”工作，通過現(xiàn)場采樣、實(shí)驗(yàn)室分析，利用基因克隆、生物標(biāo)記等技術(shù)，探索出預(yù)防和治理辣椒病蟲害的方法，最終研發(fā)了專用檢測試劑盒（驗(yàn)證階段）。此外，實(shí)踐隊積極響應(yīng)國家號召，幫助農(nóng)村朝向綠色、生態(tài)、高效、可循環(huán)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展，充分搜集專業(yè)知識為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民舉辦知識講座和技能培訓(xùn)。

3.2.3立足兩個根本進(jìn)行教育關(guān)愛，注重細(xì)節(jié)

社會實(shí)踐要立足于中央文件精神和學(xué)校屬性兩個根本，有針對性地開展實(shí)踐活動。貴州師范大學(xué)是一所師范院校，實(shí)踐重點(diǎn)是教育關(guān)愛。因此，實(shí)踐隊根據(jù)盤江鎮(zhèn)農(nóng)民工子女、留守兒童數(shù)量多、受教育受關(guān)愛不足的情況，除開展傳統(tǒng)的愛心捐贈和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)外，還結(jié)合專業(yè)特色開展了一系列趣味生物活動，包括制作葉脈書簽、制作動植物標(biāo)本、地方資源圖片展覽等，拓展了他們的視野。

3.3實(shí)踐成果注重總結(jié)和推廣，強(qiáng)調(diào)長效機(jī)制

實(shí)踐成果的總結(jié)和推廣，一方面促進(jìn)了實(shí)踐成果的科學(xué)利用，另一方面有助于大學(xué)生做好就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作。實(shí)踐隊開展課題調(diào)研后，獲得大量一手?jǐn)?shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理和分析，形成高水平的調(diào)研報告。實(shí)踐隊積極與地方政府合作，建成“生物科技農(nóng)業(yè)扶持基地”，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐成果的推廣和轉(zhuǎn)化，形成長效機(jī)制?；毓ぷ饕蕾囉趯?shí)踐隊員不斷地學(xué)習(xí)和摸索，不僅有助于學(xué)生深入鉆研專業(yè)知識，更是督促學(xué)生鍛煉學(xué)以致用的能力。

第3篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

在這個暑期中,我跟隨小隊一起進(jìn)行了社會實(shí)踐活動。我們的社會實(shí)踐內(nèi)容主要是結(jié)合普法和法制教育的環(huán)保袋繪制與免費(fèi)發(fā)放的活動，通過參加這次暑期實(shí)踐活動，使我受益良多，不僅加深了自己對環(huán)保袋等環(huán)保問題的了解和認(rèn)識，還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力，接觸了社會，使自己在各方面獲得了全方位的提高。

我們的這次實(shí)踐活動圍繞宣傳和推廣環(huán)保袋來展開，同時結(jié)合了法制教育的主題，使得我們的一次實(shí)踐，獲得了雙重的效果。

在實(shí)踐中，我積極地搜集有關(guān)環(huán)保袋的資料，通過研讀這些資料，使我充分地認(rèn)識到了限制使用塑料袋，推廣使用環(huán)保袋的必要性和迫切性。塑料袋這種在土壤中百年不腐的物質(zhì)，其給環(huán)境帶來的破壞性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于了其給人類所帶來的便利性，如果沒有一紙限塑令的出臺，這種濫用任用塑料袋的形勢就會繼續(xù)肆意地發(fā)展下去，終有一天，我們的世界將被一片白色污染所淹沒。

作為順應(yīng)限塑令的推行而應(yīng)運(yùn)而生地環(huán)保袋是否能取代塑料袋在人們生活中所起的作用成為了我們關(guān)心的話題。我們圍繞這一話題，在社區(qū)的居民中開展了廣泛的調(diào)查并從中得出了較為科學(xué)的結(jié)論，了解了民眾對于環(huán)保袋的需求和認(rèn)識。我們還對市場上銷售的環(huán)保袋進(jìn)行了一系列針對性的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今市場上環(huán)保袋品種繁多，質(zhì)量魚龍混雜，急需有國家出臺一系列的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)來規(guī)范環(huán)保袋的市場。

為了更好地宣傳和推廣使用環(huán)保袋，我們組織了手繪環(huán)保袋的活動，由小學(xué)生，中學(xué)生和大學(xué)生共同圍繞普法和法制教育的主題親手繪制了飽含同學(xué)們自己創(chuàng)意的新型環(huán)保袋?；顒雍?，我們又在超市門前組織了免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的活動，活動受到了廣大消費(fèi)者的熱情，通過發(fā)放同學(xué)們自己親手繪制的環(huán)保袋，我們不僅向市民宣傳和推廣了使用環(huán)保袋購物的理念，還通過環(huán)保袋上普法和法制教育的表現(xiàn)主題將法制的觀念深入到群眾的心中。

社會實(shí)踐給我?guī)淼囊嫣庍€遠(yuǎn)非如此。通過參加這樣的一次社會實(shí)踐活動，使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法，例如針對社區(qū)居民的問卷調(diào)查，針對銷售環(huán)保袋質(zhì)量的市場調(diào)研，我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用，掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率，使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對性和高效性。

在向社區(qū)居民發(fā)放問卷和向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的過程中，使得我積累了社會經(jīng)驗(yàn)，使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應(yīng)對手段，使我學(xué)會了去與人接觸認(rèn)識，并且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會就業(yè)的過程中，這一份自信和自如將會永遠(yuǎn)地伴隨著我，這將成為引導(dǎo)我步入社會的一個先決因素，可以說通過這樣的社會實(shí)踐，使我們在面對就業(yè)時多了一個競爭優(yōu)勢。

社會實(shí)踐所帶給我的是一次能力的全面提升，從實(shí)踐主題的提出，圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開，我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊地協(xié)作下從頭到尾地解決一個問題，我們學(xué)會了在團(tuán)隊中各司其職，盡忠職守，互相配合，對于我們這些獨(dú)生子女來說，學(xué)會合作，學(xué)會配合，這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。

我想我們的社會實(shí)踐活動就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識和接觸社會，幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會，由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。

社會實(shí)踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過社會實(shí)踐這樣一種形式，使我在各方面都得到了充分地成長，同時，社會實(shí)踐也成就了我，不論獲獎與否，社會實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個舞臺，在這樣的一個舞臺上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。

社會實(shí)踐是一個窗口，通過這個窗口，幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會，也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。

【二】

我們在學(xué)校的時候，不斷的學(xué)習(xí)，但是僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如今是素質(zhì)教育的時代，而社會實(shí)踐更是增強(qiáng)我們素質(zhì)教育很重要的一項(xiàng)，通過社會實(shí)踐可以給我們以后的工作更多的指導(dǎo)作用，可以給我們自己更好的定位，可以提高我們的實(shí)踐能力。通過社會實(shí)踐，可以讓我們直觀的接觸社會，了解社會，更好的服務(wù)社會。通過社會實(shí)踐，可以檢驗(yàn)真知，可以更加全面的認(rèn)識自己。

社會是一個大熔爐，而學(xué)校是象牙塔，走入社會，就是給我們洗禮，磨練自己，讓自己可以更快的成才。社會同時也是一個實(shí)踐大學(xué)，在這個實(shí)踐的過程中，我們可以知道自己的長處和短處，到實(shí)踐中去，走出校門，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己的價值，可以給我們以后的工作奠定基礎(chǔ)，了解社會中的人才所需，讓自己可以與社會相融合，不斷的擴(kuò)大自己的視野，挖掘自己的能力。

這個假期我選擇了與自己專業(yè)相關(guān)的工作去實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了很多東西，充實(shí)了自己。在這次實(shí)踐中我學(xué)習(xí)到了很多，很多書本上沒有的知識，現(xiàn)在回想起來，還是歷歷在目。

這次的社會實(shí)踐，我給自己樹立了相關(guān)的目標(biāo)，將自己所學(xué)的知識運(yùn)用，從工作中學(xué)習(xí)到一些東西。我在這次的實(shí)踐中主要學(xué)習(xí)到以下幾點(diǎn)：

一、要學(xué)會與別人更有效的溝通。經(jīng)過這次的實(shí)踐，我認(rèn)識到了自己溝通能力的不足，不能很好的表達(dá)自己，不能很好與別人有效的溝通。經(jīng)常導(dǎo)致話題繼續(xù)不下去，彼此都很尷尬。但是慶幸的是，在一段實(shí)踐過后，我增強(qiáng)了自己的溝通能力。

二、要不斷的給自己信心。在實(shí)踐的過程中，雖然經(jīng)常會覺得迷茫，但是我還是覺得要首先學(xué)會肯定自己，給自己信心，這樣才能更好的做好工作。

三、不要有害怕的心理，學(xué)會不懂就問。戰(zhàn)勝自己是一個很斗爭的過程，因?yàn)槭堑谝淮纬鋈スぷ?，難免會覺得害怕，但是在這個過程中我不斷的給自己加油打氣，告訴自己要學(xué)會勇敢面對，不斷的接受，后面我戰(zhàn)勝了自己，成功了的進(jìn)入了工作的狀態(tài)，在初開始的時候，我還很多不懂的地方，但是我學(xué)會了不懂就問，同事也很愿意教我，給了我很多的幫助。

第4篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

結(jié)合“關(guān)注民生，為響應(yīng)團(tuán)省委和大學(xué)校團(tuán)委的號召。服務(wù)”社會實(shí)踐主題，加強(qiáng)大學(xué)生社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓大學(xué)生走出校門、接觸社會，使學(xué)到理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。團(tuán)隊擬定于年暑假期間赴省市縣開展社會實(shí)踐調(diào)研活動。

一直以來，年是縣建縣年紀(jì)念?？h都在努力打造“客家古邑，人文”形象。年，市委書記同志提出了作為“客家古邑”文化形象，而這一計劃的實(shí)行又以成功申辦年“世界客屬肯親大會”為載體。自秦漢趙佗開發(fā)以來，北方先民不斷踏入這塊熱土，并通過向南遷徙，使得成為客家地區(qū)中開發(fā)最早的一個地方，堪稱“客家古邑”也在年通過申請，成為“千年古縣”因此在客家民系和客家文化形成的歷史上，充當(dāng)了極其重要的角色，然而通過查閱文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對此問題研究甚少，考察在客家形成歷史上的歷程與作用，對客家文化將是一個重大補(bǔ)充，對打造“客家古邑”文化品牌也起到關(guān)鍵性的作用。

縣的大部分歷史文化至今保存的十分完好。一些歷史文化遺產(chǎn)在經(jīng)歷了兩千多年的風(fēng)霜雪雨，至今保存完好。如：等。

為縣乃至市建設(shè)成為“客家古邑”形象的目標(biāo)提供科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)支持，將努力通過本次暑期社會調(diào)研活動。為傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)以及市年世客會的順利舉行貢獻(xiàn)我一份力量。

二.活動意義和目的

客家千年文化的活化石”具有巨大的研究價值，縣于年月被中國地名文化遺產(chǎn)保護(hù)專家委員會批準(zhǔn)成為“千年古鎮(zhèn)”鎮(zhèn)內(nèi)很多的古跡至今保存完好。為市成功申辦年的世客會作出巨大貢獻(xiàn)?；旧隙家?yàn)橐恍┱?、?jīng)濟(jì)方面的原因，而讓各種寶貴的文化遺產(chǎn)遭到破壞，消失在歷史長河之中。為什么縣的文化遺產(chǎn)保護(hù)得這么好？為什么像這樣優(yōu)秀的千年古鎮(zhèn)并未被世人所認(rèn)知？這其中問題出在哪里？

發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)在客家文化保護(hù)方面的研究還存在一些空白，通過大量的網(wǎng)上搜索和查閱文獻(xiàn)資料?；蛘呤沁M(jìn)行如非物質(zhì)文化遺產(chǎn)這樣的專項(xiàng)研究，不能很好地進(jìn)行總結(jié)和概括，而一些民間學(xué)者的研究又只能小范圍發(fā)表，不能很好地宣傳和推廣。

總結(jié)出一套適用于其他地方的文化遺產(chǎn)保護(hù)方案。讓我優(yōu)秀而又寶貴的民族文化遺產(chǎn)能夠得到更好的保護(hù)。同時，團(tuán)隊此次的暑期社會實(shí)踐活動主要是針對縣作為一個千年客家古城的文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)的一個調(diào)查。還可以傳播優(yōu)秀的客家文化，為市打造“客家古邑”文化形象的策略提供助力，市世客會的成功舉辦，必將帶來新的一輪招商引資熱潮，為乃至的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)，服務(wù)。

三.實(shí)踐課題

實(shí)踐團(tuán)隊選題為：客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒---以市縣。

四.完成課題的設(shè)想及方法

（一）可行性分析

1.運(yùn)用多種適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。解研究現(xiàn)狀；當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)和大力配合下實(shí)地參觀調(diào)研；邀請當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)部門、專家、學(xué)者與老百姓參加訪談；發(fā)放調(diào)查問卷等形式，為課題的論證提供充足的論據(jù)，課題確立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，具有很強(qiáng)針對性。

2.團(tuán)隊穩(wěn)定而優(yōu)秀。團(tuán)隊成員都具備社會調(diào)查研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。準(zhǔn)備充分，具有很高的配合度。有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師帶隊，請專家論證我報告初稿，成為我堅強(qiáng)后盾，確保了調(diào)查任務(wù)能夠高質(zhì)量的完成。具有很強(qiáng)的可操作性。

3.研究課題具有很大的可提升價值。通過探討客家古邑文化保護(hù)研究的現(xiàn)狀。通過對其研究方法的改良和具有創(chuàng)造力的提升，使得我研究體現(xiàn)出卓越性和突破性的飛躍，填補(bǔ)這一領(lǐng)域研究的空缺。

（二）研究方法

1．基本思路：

從中國社會發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，本課題按照“問題提出—構(gòu)建分析框架—分析問題—解決問題”邏輯思路展開研究。首先。闡明政府機(jī)構(gòu)與民間團(tuán)體近年來對文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的現(xiàn)狀，分析影響文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的制約因素，并結(jié)合大量證題研究與理論分析，進(jìn)而搭建課題研究的基本分析框架，界定所需要研究的問題及其性質(zhì)、特征和范圍；接著，采用理論思辨的方法解答相關(guān)理論問題并提出研究假設(shè)和模型；然后，通過問卷調(diào)查、訪問調(diào)查等方法，收集材料和數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計分析，檢驗(yàn)假設(shè)、修訂完善理論認(rèn)識和假設(shè)模型；最后，以理論論據(jù)和實(shí)證論據(jù)為支撐，對問題進(jìn)行多維度分析，提出解決問題的相關(guān)對策思路。

2．研究方法

本課題主要的調(diào)查和分析方法有：

1文獻(xiàn)研究法：圍繞客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究這一主題。并進(jìn)行歸納、對比和提煉，獲取對本課題研究內(nèi)容的基本理論認(rèn)識和假設(shè)。此外，搜集涉及古邑文化保護(hù)與修復(fù)、旅游資源開發(fā)、招商引資等方面的數(shù)據(jù)，為評估保護(hù)研究效果提供素材。

2問卷調(diào)查法：主要用與普通百姓的調(diào)查中：①在開發(fā)證題研究時。選定景點(diǎn)附近百姓未調(diào)查對象，調(diào)查當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)方案落實(shí)情況，以及文物真實(shí)保護(hù)情況②用于評估客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的效果。采開放式問卷和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查相結(jié)合，擬在案例發(fā)生地縣，選取普通民眾中分層抽樣調(diào)查，獲取他對客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的主觀評價和期望。

3實(shí)地研究法：由深度訪談法（10人次）和觀察法（不確定次數(shù)）組成。呈現(xiàn)詳盡的調(diào)查客家古邑文化的背景、原因，保護(hù)措施的運(yùn)行狀態(tài)和效果，存在問題，提出可行性對策。

4統(tǒng)計分析法：主要用于問卷調(diào)查信息處理。并劃定等級標(biāo)準(zhǔn)和確立標(biāo)度、標(biāo)號；綜合應(yīng)用經(jīng)典測量理論和項(xiàng)目反應(yīng)理論，分析實(shí)證研究模型的項(xiàng)目質(zhì)量和信度、效度。

五.預(yù)期成果形式

研究報告題目：客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒----以縣為例。

撰寫調(diào)研報告和論文，團(tuán)隊會根據(jù)我調(diào)查研究結(jié)果統(tǒng)計分析的得到資料和數(shù)據(jù)。反饋到當(dāng)?shù)卣块T的同時，各大媒體投稿，爭取發(fā)表，總結(jié)出客家古邑千年文化保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將這種具有共性的文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)推廣出去，讓其他地方得到借鑒。因此我成果將會以報告以及論文的形式展現(xiàn)出來。

會全力做好準(zhǔn)備工作，這次暑期社會實(shí)踐的調(diào)研活動之中。完成前期的申報工作以及申報后的完善細(xì)化工作，中期的調(diào)研工作，后期的總結(jié)和報告撰寫工作，最終寫出高質(zhì)量的調(diào)研報告。

六.實(shí)踐前準(zhǔn)備工作

1.查找大量相關(guān)文獻(xiàn)。

解人們文化保護(hù)方面的研究已經(jīng)進(jìn)行到哪一方面，期刊網(wǎng)上查找資料。哪些方面又還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。同時也登陸當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站，解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)于文化保護(hù)方面的政策以及當(dāng)?shù)氐囊恍┢渌畔ⅰ?/p>

2.制定調(diào)查方案。并請校內(nèi)知名教授指導(dǎo)問卷。

3.與當(dāng)?shù)鼐o密聯(lián)系。及時政府部門以及文化相關(guān)部門聯(lián)系。解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)情況，也為我今后的調(diào)查研究提供便利。

4.每三天召開一次會議。明確團(tuán)隊成員的工作進(jìn)度，至少三天就會開一次例會。而且也將大家的一些準(zhǔn)備工作的經(jīng)驗(yàn)分享。

5.分工合作。團(tuán)隊分為四個小組，團(tuán)隊信息交流暢通的前提下。每個小組負(fù)責(zé)每一個模塊，例如有小組負(fù)責(zé)計劃書的撰寫，有小組負(fù)責(zé)問卷的制作，每個小組的成果出來之后大家一起討論修補(bǔ)，最后通過。

七.實(shí)踐后的總結(jié)內(nèi)容和日程

1.統(tǒng)計調(diào)研資料。與指導(dǎo)老師一起分析調(diào)研結(jié)果。

2調(diào)研結(jié)果按照“現(xiàn)狀—分析—總結(jié)—建議”思路布局寫成調(diào)研報告《客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒---以縣為例》。

3進(jìn)行成果展示。召開成果交流會，并把調(diào)研報告回饋給當(dāng)?shù)厥?、縣政府與文化部門。

第5篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

為期十幾天的暑期社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，在這十幾天的時間里，我接觸到了許多以前從未接觸過的人和事。雖然實(shí)踐的時間不長，但我卻感覺自己收獲頗豐。

一開始決定參與到我們這個隊伍中來，其實(shí)目的很單純，就是想在這難得的機(jī)會中，豐富一下自己的社會經(jīng)歷，為自己以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。而這十幾天的社會實(shí)踐，我所收獲的遠(yuǎn)比自己想象的要多的多，這讓我更加深刻的意識到了積極參與社會實(shí)踐與團(tuán)體協(xié)作的重要性。也讓我下定決心，以后要多參與這樣的實(shí)踐活動。

說起參與社會實(shí)踐的感受，我感覺完全可以用酸甜苦來概括。首先就來說一下酸和苦吧。社會實(shí)踐有幾天正好在高溫的日子，頂著高溫，我們還在各個小區(qū)公園宣傳，想一想確實(shí)是很辛酸的。記得在蓮池公園向一位阿姨發(fā)放調(diào)查問卷的時候，阿姨看著我們滿頭大汗，衣服都被汗水浸濕了，非常不理解。她問我們這么熱的天為什么不回家還在干這個事，難道就不想家嗎?當(dāng)時聽到這句話，我心里別提多難受了。宿舍有好幾個舍友都已經(jīng)完成社會實(shí)踐準(zhǔn)備回家了，而我們可能還有好幾天的活動，在外面做調(diào)研確實(shí)又苦又累。為了得到有代表性和地區(qū)性的調(diào)查問卷，我們會坐好幾站的公交車，去很遠(yuǎn)的地方，光花在坐車上的時間就有幾個小時。這樣辛苦勞累值得嗎?說實(shí)話，一開始，我也懷疑過這個問題?？偢杏X自己做的事情沒有任何成效，只是在浪費(fèi)時間。但是到后來分析調(diào)查問卷的時候，我才發(fā)現(xiàn)，這樣得出的調(diào)查問卷確實(shí)很有代表性。而我們?yōu)榱说玫竭@些調(diào)查問卷所付出的時間和精力也是非常必要的，沒有這些付出，我們的調(diào)研就會變得片面，而由此得出的結(jié)論也會變得沒有意義。付出就會有收獲，這是在我們的調(diào)研活動中我體會到的很深的一點(diǎn)。

接下來就要說一下甜了。作為一名紅十字會的志愿者，這在我的人生中還是第一次。因?yàn)檫@個普通卻又特殊的身份，我得以接觸到許多形形的人，也讓我學(xué)會了許多待人接物的方法。如何與陌生人順利地展開交流而不讓人對你有所排斥，這確實(shí)是一門學(xué)問。首先是微笑。微笑是人與人之間溝通的橋梁，可以瞬間拉近彼此之間的距離。這似乎有點(diǎn)官方。但是事實(shí)確實(shí)如此。只有微笑才能讓人感受到你的善意和友好，從而愉快地接受你的提問。而能夠得到這些經(jīng)驗(yàn)，就是我社會實(shí)踐的一個意義所在。再有我們作為紅十字會的志愿者，得到了很多人的贊揚(yáng)，有位大爺就這樣對我說，小姑娘，你們這是在做好事啊，我們?nèi)χС帧．?dāng)時聽到這樣的話，我突然感覺到這幾天的累和苦都是值得的，也讓我更加堅定了把社會實(shí)踐做好的想法。

總之，這次社會實(shí)踐帶給我的感觸確實(shí)很多，這是一次寶貴的人生經(jīng)歷，而我會總結(jié)這次的經(jīng)驗(yàn)和收獲，為以后的活動打下良好的基礎(chǔ)。

第6篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

服務(wù)營銷學(xué)是現(xiàn)代高等院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的核心專業(yè)課,它既能普及服務(wù)營銷的基礎(chǔ)知識,又能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐.作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,服務(wù)營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計直接影響著課程的教學(xué)質(zhì)量.以提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力為導(dǎo)向,提出了關(guān)于服務(wù)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計的幾點(diǎn)思考.

關(guān)鍵詞:

服務(wù)營銷學(xué);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)設(shè)計

1引言

服務(wù)營銷從20世紀(jì)80年代初期發(fā)展至今,其重要性隨著全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和制造業(yè)的服務(wù)化大趨勢而日益凸顯.隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,越來越多的學(xué)者投入到服務(wù)營銷學(xué)的研究之中.目前,我國的服務(wù)營銷學(xué)呈現(xiàn)出內(nèi)容完整、理論深入、純粹的學(xué)術(shù)研究較多、而為企業(yè)服務(wù)、實(shí)戰(zhàn)性的研究較少的特點(diǎn).服務(wù)營銷學(xué)是一門研究性和實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科.目前,服務(wù)營銷學(xué)的教學(xué)仍然停留在依靠課堂講授、案例分析的層面上,其實(shí)踐教學(xué)在一定程度上體現(xiàn)了隨意性和經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn),不利于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的營銷專業(yè)人才的培養(yǎng).本文試運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理論,針對服務(wù)營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,對服務(wù)營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計作初步探索,以期為提升服務(wù)營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提供參考.

2服務(wù)營銷學(xué)的局限性

在現(xiàn)代激烈的市場競爭環(huán)境下,如何更好地通過服務(wù)來實(shí)現(xiàn)顧客期望、提升顧客滿意度已成為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的終極目標(biāo).服務(wù)營銷學(xué)建立在社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科綜合的基礎(chǔ)之上.關(guān)于服務(wù)營銷學(xué)的研究方法有:啟發(fā)式、討論式、觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、投射技術(shù)、角色扮演等.由于服務(wù)營銷學(xué)涉及多方面的知識,所以其實(shí)踐體驗(yàn)也是綜合性的.雖然隨著對服務(wù)營銷學(xué)研究的深入,服務(wù)營銷的實(shí)踐教學(xué)取得了一定的成果,但仍然存在一定的局限性.

2．1學(xué)科本身的局限性

服務(wù)營銷學(xué)本身涉及多學(xué)科的知識點(diǎn),內(nèi)容多且零散,不容易構(gòu)建學(xué)科知識體系.

2．2教學(xué)方式的局限性

服務(wù)營銷學(xué)的授課形式往往比較單一,以PPT演示、講授為主.由于課時限制,加上學(xué)生又是合班上課,人數(shù)很多,教師往往很難運(yùn)用創(chuàng)新的方式來教學(xué),要想把晦澀難懂的PZB服務(wù)質(zhì)量差距模型和SEGRVQUAL量表講透徹是比較困難的,學(xué)生聽起來也容易感到枯燥乏味,學(xué)習(xí)積極性也會降低.雖然有些學(xué)校在教學(xué)過程中重視了實(shí)踐教學(xué),但其形式主要是案例分析及課堂討論.教師提出的案例一般是日常生活中的服務(wù)營銷行為,短小簡單.案例的分析程序通常有兩種:

(1)學(xué)生先獨(dú)立思考,然后完成書面作業(yè).

(2)將學(xué)生分成若干個小組,先內(nèi)部討論,然后得出一致的結(jié)論.這類案例分析的問題設(shè)計往往不夠深入,難以提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力.

2．3考核方式的局限性

目前,服務(wù)營銷學(xué)的考核方式還是以考試或完成課程論文為主,以學(xué)生出勤率和平時作業(yè)完成情況為參考.然而這種考核方式并不利于提升和體現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的能力.

3服務(wù)營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計的幾點(diǎn)思

考服務(wù)活動是一種市場行為,判斷一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否的重要指標(biāo)就是服務(wù)產(chǎn)業(yè)在國家GDP中所占的比重.作為教師需要充分了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢,準(zhǔn)確把握我國的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,才能更好地將理論與社會實(shí)踐結(jié)合起來,才能更好地引導(dǎo)學(xué)生深入理解書本上的理論.服務(wù)營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生從實(shí)際生活中觀察、體驗(yàn)并能夠運(yùn)用所學(xué)的知識,培養(yǎng)其自發(fā)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的能力.

3．1豐富課堂教學(xué)方式,提升學(xué)生的實(shí)踐能力

3．1．1堅持案例教學(xué)

服務(wù)營銷學(xué)是一門應(yīng)用性特別強(qiáng)的課程,要求教師應(yīng)與時俱進(jìn)、時刻關(guān)注服務(wù)營銷領(lǐng)域的新變化,使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容前沿化.在設(shè)計服務(wù)營銷實(shí)踐教學(xué)案例時,要充分考慮學(xué)生的文化背景,案例的選擇應(yīng)盡量做到從實(shí)際情況出發(fā),多選擇我國企業(yè)實(shí)際發(fā)生的具有代表性的案例,并且要確保其時效性與實(shí)用價值.當(dāng)然,案例也可以來自學(xué)生們自身的服務(wù)體驗(yàn),讓學(xué)生感同身受地接納知識.除了選擇好的案例,還需要精心設(shè)計探討的問題.好的問題可以更好激發(fā)學(xué)生的思考,使得學(xué)生對案例內(nèi)容有更加深刻的體會.

3．1．2情景模擬教學(xué)

情景模擬就是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計相應(yīng)的銷售服務(wù)營銷情境,然后由不同的學(xué)生來扮演模擬情景中的銷售人員、顧客、管理人員等,然后完成服務(wù)營銷的各個環(huán)節(jié),包括服務(wù)的提供投訴、購后行為等仿真模擬.情景模擬教學(xué)是服務(wù)營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的一大特色.在具體的運(yùn)用過程中,學(xué)生在課堂上開展真實(shí)的服務(wù)營銷溝通,真切體驗(yàn)各種心理現(xiàn)象對顧客行為的影響.這種方式不僅強(qiáng)調(diào)了教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動,并且高度仿真,可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神.不過,這種實(shí)踐教學(xué)方式成功的前提是教師得事先設(shè)計好合適的情景.

3．2自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力

激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力.一方面需要學(xué)生自身對服務(wù)營銷這門課程有著比較濃厚的興趣,另一方面也需要教師的鼓勵和引導(dǎo).

3．2．1通過提問的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力

首先,教師在每次課程結(jié)束前,提出需要掌握的某個關(guān)鍵性問題或是相關(guān)的現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題,引出下次課的知識點(diǎn)和關(guān)鍵詞.其次,要求學(xué)生課后通過互聯(lián)網(wǎng)檢索文獻(xiàn)資料或跟蹤最新學(xué)術(shù)動態(tài)來進(jìn)一步了解這一問題.最后,在下一授課環(huán)節(jié),請學(xué)生代表就這一提問暢所欲言,大家共同探討解決這個問題.這種提問的學(xué)習(xí)方法有利于促使學(xué)生將課堂上學(xué)到的理論知識與當(dāng)前服務(wù)營銷實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,激發(fā)其求知欲望,使其在分析探索的過程中不斷拓寬其知識面.

3．2．2通過社會實(shí)踐調(diào)研的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力

自主學(xué)習(xí)的開展可以從社會實(shí)踐調(diào)研入手.教師可以把社會實(shí)踐調(diào)研作為一項(xiàng)作業(yè)或者考核項(xiàng)目布置給學(xué)生.要求學(xué)生根據(jù)設(shè)計好的調(diào)查范圍,在一定時期內(nèi),利用課余時間對研究對象進(jìn)行市場調(diào)研,通過采用實(shí)地觀察、問卷訪談等方式收集服務(wù)企業(yè)的相關(guān)信息.然后,應(yīng)用營銷學(xué)、市場調(diào)查、統(tǒng)計學(xué)等多個方面的知識,對收集的資料進(jìn)行分析、整理,形成調(diào)研報告.最后,在課堂上與老師和同學(xué)們交流實(shí)踐體驗(yàn)的過程與收獲.或許起初學(xué)生參與社會實(shí)踐調(diào)研只是為了完成一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),但隨著調(diào)研的深入,學(xué)生的信息收集的能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的技能以及社交技能都得到了提升,增加了學(xué)生對服務(wù)營銷學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,也使學(xué)生在實(shí)踐調(diào)研的過程中增強(qiáng)了實(shí)踐能力.

3．3組建學(xué)習(xí)小組,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

首先,課程開始之初,將全部學(xué)生按4－5名成員為一組的形式分成若干個實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊.其次,根據(jù)理論教學(xué)進(jìn)程來安排校內(nèi)實(shí)踐模擬訓(xùn)練,然后由實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊來合作完成.最后,除必要的理論教學(xué)外,鼓勵實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊利用假期或?qū)W習(xí)的空余時間參與課外社會實(shí)踐和市場調(diào)查,深入企業(yè)一線.在追蹤學(xué)生實(shí)踐的過程中,提醒其及時向從事服務(wù)營銷管理的人員和一線服務(wù)人員請教,以獲取更多的感性知識.另外,促使學(xué)生靈活運(yùn)用服務(wù)營銷組合策略,熟練掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制和設(shè)計,學(xué)會經(jīng)營管理服務(wù)企業(yè)的基本技能.讓學(xué)生在現(xiàn)代企業(yè)中感受服務(wù)營銷崗位的工作氛圍、堅定學(xué)好專業(yè)知識的信心,提升其職業(yè)素養(yǎng).為今后從事服務(wù)企業(yè)的營銷管理工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ).

3．4規(guī)范實(shí)踐教學(xué)活動,完善實(shí)踐活動場

所針對服務(wù)營銷學(xué)的具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)編制相應(yīng)的教學(xué)大綱,增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和實(shí)踐課程的比例.明確實(shí)踐的理論依據(jù)、目的、步驟、任務(wù)內(nèi)容、實(shí)踐結(jié)果等,使整個實(shí)踐活動有章可循.一方面,充分利用學(xué)校的實(shí)踐活動場所,加強(qiáng)對學(xué)校圖書館、實(shí)驗(yàn)室軟件與硬件建設(shè),以保證實(shí)踐教學(xué)活動順利進(jìn)行;另一方面,重視校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐的不足,著力培養(yǎng)實(shí)用性專業(yè)型人才.

3．5師生互動,教學(xué)相長

教師與學(xué)生之間的互動有助于加深彼此之間的了解,便于教師及時把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài).隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,教師可采用QQ、微信等多種途徑來加強(qiáng)與學(xué)生的交流.當(dāng)然,服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)對于加強(qiáng)師生的互動也是非常有幫助的.當(dāng)今的大學(xué)生普遍知識面比較廣,又敢想敢為,他們的某些觀點(diǎn)對教師改進(jìn)教學(xué)方法有一定的參考價值.因此,師生之間及時而多方面的交流互動對于提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有積極意義.

3．6改變考核方式

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,實(shí)踐教學(xué)在要求學(xué)生充分掌握專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì).因此,服務(wù)營銷的實(shí)踐教學(xué)考核方式既要重視學(xué)習(xí)的效果又要重視學(xué)習(xí)的過程,考核的內(nèi)容也要涉及專業(yè)知識、團(tuán)隊合作、理論應(yīng)用能力等多個方面.鑒于實(shí)踐教學(xué)的特殊性,以往單純以試卷考核學(xué)生的方法已不再合適,為了更好地檢驗(yàn)服務(wù)營銷學(xué)的教學(xué)效果,可將課程的考核方式作如下改變.3．6．1改變成績的構(gòu)成課程考核不再只是參照期末的考試成績.而是平時成績占40％、期末成績占60％.除了對學(xué)生進(jìn)行理論基礎(chǔ)考核之外,還要重視其實(shí)踐能力的考查,主要是對學(xué)生參與課內(nèi)外實(shí)踐活動的效果進(jìn)行評價,以加強(qiáng)學(xué)生對實(shí)踐活動的重視.3．6．2改變課程考核標(biāo)準(zhǔn)新的課程考核標(biāo)準(zhǔn)可以從兩個層面來認(rèn)識,第一個層面是考核學(xué)生在實(shí)踐過程中對服務(wù)營銷專業(yè)知識的掌握程度(即分析問題、解決問題的專業(yè)技能);第二個層面是考核學(xué)生服務(wù)營銷職業(yè)素養(yǎng)的完備程度(即職業(yè)意識、行為、團(tuán)隊合作精神等).具體標(biāo)準(zhǔn)有:(1)實(shí)踐調(diào)研技能.主要考察學(xué)生能否進(jìn)行有效的社會實(shí)踐調(diào)研,提煉出有效的信息,完成實(shí)踐活動,如圓滿完成課程中安排“服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量分析”這一調(diào)研課程作業(yè).(2)設(shè)計能力.主要考察學(xué)生能否利用前期收集的二手資料,在調(diào)查服務(wù)行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上評價調(diào)研目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量,并運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量五大差距模型對調(diào)研對象進(jìn)行分析,最后完成一份結(jié)構(gòu)合理、視角新穎、可操作性強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報告.(3)表達(dá)能力.主要考察學(xué)生能否在實(shí)踐活動中自如地利用專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn).在對調(diào)研報告宣講的過程中,做到解說清晰、有條理.(4)實(shí)踐考核采用小組自評、組間互評和老師點(diǎn)評的方式.總之,既要考核學(xué)生的實(shí)踐調(diào)研、設(shè)計和表達(dá)能力,又要考核調(diào)查報告質(zhì)量和團(tuán)隊合作情況,從而確保實(shí)踐考核結(jié)果客觀、公正.

4結(jié)論

21世紀(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時代,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和顧客滿意度的高低直接關(guān)系著現(xiàn)代企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也由傳統(tǒng)的重視企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)率的提升轉(zhuǎn)向注重外部客戶忠誠度的培養(yǎng),服務(wù)營銷愈加受到專家學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營者的重視,服務(wù)營銷學(xué)也因此飛速發(fā)展起來.

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

一、社會實(shí)踐在實(shí)踐育人中的作用

1.社會實(shí)踐是大學(xué)生思想教育的有效方法

學(xué)生在社會實(shí)踐中親身體驗(yàn)、了解社會，認(rèn)識社會。從單純的校園生活到復(fù)雜的社會環(huán)境，能夠幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)明辨是非的能力。近年來威海職業(yè)學(xué)院每年組織大一新生參觀定遠(yuǎn)艦、參觀愛國主義教育基地等活動對學(xué)生進(jìn)行思想教育和愛國主義教育起到了積極的作用。

2.社會實(shí)踐是提高學(xué)生個人綜合能力的有效途徑

大學(xué)生在社會實(shí)踐過程中，通過觀察、分析、歸納、總結(jié)，提高認(rèn)識事物思考事情的能力，通過走進(jìn)社區(qū)、深入企業(yè)進(jìn)行社會調(diào)研，參加勞動，服務(wù)他人。他們接觸社會，在人與人打交道的過程中，學(xué)會文明禮貌、提高道德修養(yǎng)，鍛煉了組織交流能力，分析處理問題的能力，同時運(yùn)用專業(yè)知識幫助他人服務(wù)社會。寒暑假社會實(shí)踐中，學(xué)生到農(nóng)村種子站，了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種糧情況，從家庭收入構(gòu)成、農(nóng)產(chǎn)品增收等問題進(jìn)行了調(diào)查；到幼兒園支教，幫助兒童學(xué)習(xí)英語，照顧他們生活，到敬老院做義工等等。

3.社會實(shí)踐有利于學(xué)生更好地適應(yīng)社會

90后大學(xué)生作為獨(dú)生子女的一代，經(jīng)常以自我為中心、依賴他人，好高騖遠(yuǎn)；而且大部分時間都是在學(xué)校學(xué)習(xí)，缺乏對社會的認(rèn)知和實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)。所以在社會實(shí)踐中學(xué)生在超市、電子廠、旅行社等勤工儉學(xué)，雖然過程辛苦，卻可以在與社會的接觸中更好地運(yùn)用所學(xué)知識，更多了解哪些方面存在欠缺，在與同事、顧客等的交往學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)了自身社會閱歷，增加了社會經(jīng)驗(yàn)，更多的了解社會，獲得工作經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)入社會做準(zhǔn)備。同時通過社會實(shí)踐能夠找出自己的差距和不足，對于專業(yè)知識和個人發(fā)展有更清晰的認(rèn)識，為新的社會角色做好心理準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備、專業(yè)準(zhǔn)備和生活準(zhǔn)備。

二、目前社會實(shí)踐中存在的問題

按照“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)方針，學(xué)院系部開展了豐富多彩的活動，對引導(dǎo)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)生活起到一定的作用。但是我們在調(diào)研中也看到仍然存在很多問題和不足。綜合起來有以下幾方面：

1.學(xué)生社會實(shí)踐活動參與性不高

學(xué)生作為社會實(shí)踐活動參與的主體，有些學(xué)生覺得參與社會實(shí)踐浪費(fèi)時間，沒有實(shí)際效果；有些學(xué)生認(rèn)為是形式主義，勉強(qiáng)應(yīng)付等。各種原因?qū)е聦W(xué)生對社會實(shí)踐活動積極性不高。從社會角度來看，企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮，認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)生不能創(chuàng)造很大的價值，工作缺乏長期性而拒絕學(xué)生去實(shí)習(xí)；有些企業(yè)不能給予安全、勞資方面的保障使學(xué)生不愿意去參加實(shí)習(xí)。

2.活動組織不規(guī)范

社會實(shí)踐活動需要學(xué)院和系部層面共同組織開展。從學(xué)院來看，缺乏對社會實(shí)踐活動的總體指導(dǎo)和宏觀統(tǒng)籌安排，對于各類資源整合不夠，從而造成資源的浪費(fèi)。作為系部活動，大部分以學(xué)生干部牽頭，學(xué)生自愿參加，缺少對參與者的選拔、培訓(xùn)。同時在活動中，缺乏對參與人員的安全保障等。

3.評價機(jī)制不完善

學(xué)生參加社會實(shí)踐活動后，通常提交社會實(shí)踐報告或者單位證明材料，對于優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰。但是對于社會實(shí)踐是否真的開展，效果如何僅憑實(shí)踐報告等材料是無法全面衡量的。如何建立一套完整的監(jiān)督評價體系，對于促進(jìn)學(xué)生社會實(shí)踐的積極性，提高社會實(shí)踐的效果非常重要。

4.活動缺乏創(chuàng)新

一提到集體社會實(shí)踐活動，學(xué)生們就會想到在校內(nèi)撿垃圾、主題宣傳簽名活動、幫助整理圖書館書籍等校內(nèi)活動，中小學(xué)支教、慰問敬老院老人等校外活動。活動形式的單一以及內(nèi)容的不豐富導(dǎo)致學(xué)生參與積極性下降。缺乏良好的活動平臺以及優(yōu)秀活動項(xiàng)目的可持續(xù)進(jìn)行，都使社會實(shí)踐活動缺乏創(chuàng)新。

三、完善社會實(shí)踐體制，更好發(fā)揮育人作用

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)院層面可以加強(qiáng)與各系部之間的溝通聯(lián)系，整合活動資源，從宏觀上把握社會實(shí)踐活動的運(yùn)行；對活動給予資金支持和安全保障。選拔優(yōu)秀指導(dǎo)教師，包括專職輔導(dǎo)員、任課教師、社會外聘教師等，通過交流、討論、學(xué)習(xí)，提高教師對活動的指導(dǎo)能力。

2.整合資源平臺

充分發(fā)揮社會實(shí)踐的育人功能，離不開學(xué)院和社會的緊密協(xié)作，要加強(qiáng)高校間的溝通聯(lián)系，拓寬就業(yè)實(shí)踐基地、愛國教育基地、志愿服務(wù)基地、社會實(shí)踐基地等多類型社會實(shí)踐基地平臺，爭取企業(yè)、社區(qū)等各種社會支持。同時也要多發(fā)揮社會實(shí)踐平臺的作用，達(dá)成校企合作的雙贏模式。

3.健全評價機(jī)制

在活動前注重參與者的選拔和培訓(xùn)，活動中要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，活動后要獎勵在社會實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的集體和個人，并大力宣傳，發(fā)揮正能量作用。把學(xué)生參與社會實(shí)踐的成績作為貧困生認(rèn)定、發(fā)放獎助學(xué)金、評獎評優(yōu)、推薦就業(yè)等重要依據(jù)。

4.創(chuàng)新活動形式

社會實(shí)踐活動應(yīng)了解學(xué)生的興趣，結(jié)合專業(yè)特長，了解社會需求，把社會實(shí)踐日常化、長期化、多樣化。同時把社會實(shí)踐與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、校園文化生活緊密結(jié)合，多措并舉組織開展有益于學(xué)生身心成長的各類實(shí)踐活動。

四、結(jié)語

第8篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

關(guān)鍵詞：市場營銷 實(shí)踐 解決方案

當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場競爭激烈，就業(yè)壓力繁重，使得眾多在校大學(xué)生有著“畢業(yè)即失業(yè)”的困惑。 縱觀全球的就業(yè)形勢，其實(shí)就業(yè)難，只是個偽命題。

一.教學(xué)過程中對“營銷”一詞的片面理解。

到底什么是市場營銷？市場營銷（marketing）又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，簡稱“營銷”。市場營銷學(xué)，它是研究經(jīng)濟(jì)社會的整個交易過程，是交易的所屬范疇都是營銷學(xué)所研究的，這里所說的是“市場營銷學(xué)”而非“市場營銷”?！盃I銷學(xué)”研究完了整個的交易過程，那么應(yīng)用這個研究成果為自己或企業(yè)牟利就是“市場營銷”了。整個交易過程是很復(fù)雜的，這也衍生出來營銷中的研發(fā)、市場調(diào)研、策略、細(xì)分等問題，所有這個過程是一個整體，要做好營銷必須要把涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完整、完美的“營銷”。

二、營銷專業(yè)中存在的問題和對策 （一）實(shí)踐中存在的問題。

1、社會對大學(xué)生實(shí)踐重視程度不夠。

大學(xué)生在進(jìn)行社會實(shí)踐過程中，定會進(jìn)入相關(guān)企業(yè)作市場調(diào)查，而隨著企業(yè)的不斷深化改革，社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，使得企業(yè)必然以追求效益為重。大學(xué)生的社會實(shí)踐勢必影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和管理，特別是在實(shí)踐過程中可能會給企業(yè)帶來安全隱患，這就導(dǎo)致企業(yè)很難接受學(xué)生的社會實(shí)踐，從而影響了大學(xué)生社會實(shí)踐的正常開展。

2、實(shí)踐教學(xué)基地、設(shè)備等不夠齊全。

教學(xué)基地建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量的一大重要條件，高校擁有穩(wěn)定的社會實(shí)踐基地，可以在保證教學(xué)質(zhì)量上提高實(shí)踐效率，有利于進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，并可以合理突出應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作中。

3、實(shí)踐中缺乏科學(xué)性。

首先，學(xué)生在進(jìn)行社會實(shí)踐時，嚴(yán)重脫離社會需要，缺乏專業(yè)指導(dǎo)，具體的實(shí)踐內(nèi)容得不到及時解決。學(xué)生自身又不擅長發(fā)現(xiàn)問題、捕捉信息，理論與實(shí)踐的結(jié)合上提取不出其關(guān)鍵部分，從而又導(dǎo)致相關(guān)問題和信息得不到及時反饋。

其次，學(xué)生在社會實(shí)踐結(jié)束后做出的相關(guān)成績，得出的一些相關(guān)調(diào)查成果，寫出的社會實(shí)踐報告，無法得到及時準(zhǔn)確的評價。許多的院校只是給予學(xué)生現(xiàn)時性的評價，對此學(xué)生們無法獲取滿意的成績，從而極大地降低了學(xué)生的社會實(shí)踐積極性。

4、大學(xué)生對實(shí)踐的認(rèn)識不足。

社會實(shí)踐原本就是大學(xué)生必須完成學(xué)業(yè)任務(wù)的一部分，而作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，更是需要加強(qiáng)對市場的了解，獲取有效信息為畢業(yè)后的工作鋪平道路。然而，大學(xué)生在進(jìn)行社會實(shí)踐時，尤其是學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生，在做市場調(diào)查時，根本不知道自己要調(diào)查的內(nèi)容是什么，外界的誘惑早讓其忘乎所以。本就是心浮氣躁，缺乏吃苦耐勞精神，把搞市場調(diào)研看成湊熱鬧，把社會實(shí)踐當(dāng)旅游，把走市場當(dāng)成逛街購物。走馬觀花，淺嘗輒止，為了應(yīng)付實(shí)踐成果的檢查，隨便到網(wǎng)上抄幾篇、湊幾句，應(yīng)付了事，結(jié)果一無所獲，最終害的是自己。

（三），提高大學(xué)生實(shí)踐質(zhì)量的相關(guān)對策。

通過對上述問題的了解與分析，可以看出，為使大學(xué)生社會實(shí)踐得到順利進(jìn)行，并對營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐給予正確指引，以期收到預(yù)期效果，必須加強(qiáng)指導(dǎo)，進(jìn)行規(guī)范操作。

1、社會給予關(guān)注，加強(qiáng)校企合作，建立穩(wěn)定實(shí)踐基地。

（1），大學(xué)生參加社會實(shí)踐，能夠提高其綜合素質(zhì)，成為社會上更具有競爭力的人才，最終獲益者是需要人才資源的社會和企事業(yè)單位。因此我們的社會和各種企事業(yè)單位不要鼠目寸光，對于大學(xué)生的社會實(shí)踐應(yīng)給予重視和大力支持。大學(xué)生的社會實(shí)踐對于企事業(yè)單位也具有一定的宣傳作用，因此希望有關(guān)的政府部門能出臺相關(guān)政策，同時學(xué)校也應(yīng)積極、主動地為大學(xué)生的社會實(shí)踐提供方便。

（2），建立穩(wěn)定的社會實(shí)踐基地是大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐的基本保證，可以增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對性，解決課堂上教學(xué)的疑難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，以適應(yīng)社會環(huán)境對專業(yè)人才的需要。高校加強(qiáng)與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以為企業(yè)輸送人才，做到資源共享、利益共享、共同發(fā)展。

2、強(qiáng)化大學(xué)生實(shí)踐意識與方法。

通過了理論考試并不能說明一切，所以只有學(xué)與用結(jié)合，發(fā)揮學(xué)習(xí)的最大效用。我們應(yīng)針對就業(yè)制度的改革，適應(yīng)市場對實(shí)踐性人才的需求，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢。學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生的社會實(shí)踐更是必要，在體驗(yàn)營銷實(shí)踐活動過程中，理解營銷理論，使理論與實(shí)踐正確結(jié)合，提高學(xué)生的思維能力，鼓勵學(xué)生向?qū)嵺`性人才發(fā)展，教育大學(xué)生必須明確知識、能力、素質(zhì)的關(guān)系及其重要性。只有通過自身的實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論成果，只有這樣才能提高自己的實(shí)踐能力?！?/p>

3、加強(qiáng)對大學(xué)生社會實(shí)踐的科學(xué)指導(dǎo)與評價。

首先，大學(xué)生社會實(shí)踐活動應(yīng)在事前確定好主題與基地、預(yù)算活動經(jīng)費(fèi)、編制活動計劃、實(shí)施活動方案、評估總結(jié)、評寫實(shí)踐成果報告、進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署，這樣的社會實(shí)踐才會更規(guī)范，更有意義和價值。

其次，在教育教學(xué)過程中，對學(xué)生的實(shí)踐成果給予規(guī)范的考評，做到獎懲分明和實(shí)事求是原則。在進(jìn)行評價之前，還應(yīng)結(jié)合實(shí)踐活動前的準(zhǔn)備工作情況及活動成果一并評價，也可以到實(shí)踐點(diǎn)抽樣調(diào)查，做到嚴(yán)格公正。

最后，學(xué)校還應(yīng)努力營造有利于大學(xué)生社會實(shí)踐的良好氛圍，力求社會給予大力支持和配合。學(xué)校也應(yīng)呼吁社會給予大學(xué)生的社會實(shí)踐一定的實(shí)際性支持和幫助。建立好科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制，給予一定的物質(zhì)支持，精神鼓勵和正確的輿論導(dǎo)向，并與學(xué)校密切配合，避免弄虛作假現(xiàn)象，以多種方式共同鼓勵學(xué)生投身于社會實(shí)踐，提高其綜合素質(zhì)，以求更好地服務(wù)于社會。

四、結(jié)束語。

經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會在進(jìn)步。營銷活動是社會生產(chǎn)發(fā)展的紐帶，它具有極大的自主性、創(chuàng)造性、藝術(shù)性和實(shí)踐性，作為營銷專業(yè)學(xué)生，要想將來在社會洪流中流出自己的一條河，必須端正自己的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)方法。此外，我們的教師也應(yīng)該調(diào)整自己的教育教學(xué)方法，以求適應(yīng)學(xué)生的實(shí)用性學(xué)習(xí)需求。最后，更需要社會、國家、高校給予教育教學(xué)改革大力支持。最終通過多方努力共同培養(yǎng)出社會所需的專業(yè)型營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]《消費(fèi)心理學(xué)》主編：熊素芬.2006年.北京理工大學(xué)出版社.

第9篇：社會實(shí)踐調(diào)研的方法范文

【關(guān)鍵詞】課程；教學(xué)模式；改革

在構(gòu)建和諧社會和文化大發(fā)展大繁榮中，正確把握不斷變化發(fā)展的世界，及時掌握真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時的社會信息，科學(xué)認(rèn)識和分析社會現(xiàn)象十分重要，為此，開展社會調(diào)查研究及其必要。社會調(diào)查是人們在一定的理論指導(dǎo)下，有目的、有計劃的運(yùn)用特定的方法和手段，收集有關(guān)調(diào)查對象（社會事實(shí)，現(xiàn)象及其規(guī)律）的信息資料，并作出描述、解釋和對策等的社會認(rèn)識活動。開設(shè)《社會調(diào)查方法》課程能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)掌握社會調(diào)查的理論和方法，有效提高在社會科學(xué)研究及社會工作其他領(lǐng)域中收集、分析、整理各種資料的科學(xué)性和效率。 本課程具有較強(qiáng)的理論性、知識性、實(shí)用性。以往課程教學(xué)中由于受教學(xué)理念和教學(xué)條件等因素的限制，存在重理論、重講述、輕實(shí)踐的現(xiàn)象?！督逃康炔块T關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》指出“社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等社會實(shí)踐活動是實(shí)踐育人的有效載體。各高校要把組織開展社會實(shí)踐活動與組織課堂教學(xué)擺在同等重要的位置，與專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等結(jié)合起來”。因此，按照教育部要求以及適應(yīng)新形勢變化的需要，開展《社會調(diào)查方法》課程教學(xué)方法的研究，創(chuàng)新以強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)的教學(xué)模式進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，極其重要。

一、《社會調(diào)查方法》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

《社會調(diào)查方法》課程是許多院校社會工作專業(yè)的一門必修課程，同時也是筆者所在高校行政管理專業(yè)、法學(xué)專業(yè)、思想政治教育專業(yè)的一門選修課。我們通過實(shí)地發(fā)放和網(wǎng)上發(fā)放的方式對學(xué)習(xí)過該課程的同學(xué)以及承擔(dān)過該課程的教師進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查對象隨機(jī)分布于吉林、遼寧、北京、四川、云南等省高校，回收問卷150份，有效問卷136份。

（一）教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)方面

在教學(xué)過程中，能使學(xué)生掌握社會調(diào)查的基本原理與原則、基本概念與方法，選題、研究設(shè)計、撰寫調(diào)查報告等理論知識和內(nèi)容。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，89%的學(xué)生認(rèn)為開設(shè)《社會調(diào)查方法》課程“有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義”；90%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)《社會調(diào)查方法》課程有很大的收獲”；傳統(tǒng)的教學(xué)方式重理論知識傳授，輕學(xué)生自主參與研究，學(xué)生能較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)社會調(diào)查研究的基本理論和知識，為實(shí)際社會調(diào)研打下了基礎(chǔ), 但卻未能充分體現(xiàn)出該課程所應(yīng)具有實(shí)踐性的特點(diǎn)。

（二）教學(xué)形式方面

通過以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來看，傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以講授為主，先進(jìn)行理論講授，后進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐往往限定在校內(nèi)，或者網(wǎng)上調(diào)查及收集資料。長期以來，以教師主講為主要形式的教學(xué)方式，課堂上學(xué)生只顧聽和忙著記筆記，缺乏課上的吸收理解及討論環(huán)節(jié)，學(xué)生參與程度比較低，學(xué)習(xí)的積極性不高，課堂氛圍較為沉悶；這種方法有利于形成系統(tǒng)的知識體系，但是不便于理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論講解與實(shí)踐操作未能很好的結(jié)合。問卷調(diào)查中，在你曾經(jīng)學(xué)習(xí)的《社會調(diào)查方法》課程教學(xué)組織方式上，排在前面的依次是講授、案例學(xué)習(xí)、討論；但是討論中，學(xué)生主動發(fā)言的少，氣氛不踴躍，師生互動少；有在課程講授同步進(jìn)行課外實(shí)踐的僅僅有9%；學(xué)生在選擇喜歡的教學(xué)組織方式上排在前面的依次是課外實(shí)踐、案例學(xué)習(xí)、討論；學(xué)生們更希望教師在授課過程中要減少理論課程，增加實(shí)踐課程；希望教師與同學(xué)之間進(jìn)行較多的互動，建立積極的課堂氛圍：增強(qiáng)課堂知識趣味性。

（三）考試形式方面

收到的調(diào)查問卷中，本課程是必修課的專業(yè)，90%以上要求通過閉卷考試的形式來考核來學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和檢驗(yàn)教師的教學(xué)質(zhì)量；有的學(xué)校雖然在人才方案上注明由老師確定考試形式，但是90%以上采取了閉卷考試的方式；本課程是選修課的專業(yè)，95%的學(xué)校不限制考核方式，閉卷考核和課程論文形式由任課教師自行選擇，95%的老師采取要求寫調(diào)查報告、以課程論文的形式作為結(jié)業(yè)考試形式；但是學(xué)生寫的調(diào)查報告大多數(shù)是文獻(xiàn)查詢的資料整理完成，極少是社會實(shí)踐活動后的真實(shí)反映；教師反映這些考核方式基本能反映教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的收獲，但是對學(xué)生實(shí)踐能力的考核缺乏準(zhǔn)確性。

總體看，傳統(tǒng)的教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際解決問題的操作技能，還沒有完全實(shí)現(xiàn)理論性和應(yīng)用型相結(jié)合的復(fù)合型人才培養(yǎng)的目的，還有一定距離。

二、影響教學(xué)效果的因素

（一）“主體―客體”為主的師生關(guān)系

當(dāng)前，教學(xué)活動中還沒有擺脫“教育者中心”、“受教育者中心論”和“互為主客體論”，局限于用“主體―客體”范疇來界定師生關(guān)系，這種情況也存在于《社會調(diào)查方法》課程的師生關(guān)系中。教師往往以教育者的角色自居，自認(rèn)為是傳播知識的主題，學(xué)生僅僅受接受知識信息的受體，“講與聽”的教學(xué)模式，自然導(dǎo)致，“演員”與“觀眾”的師生關(guān)系；盡管教師在教學(xué)的“舞臺”上，非常認(rèn)真的講課，努力扮演稱職的“教師角色”；但是，無法實(shí)現(xiàn)師生關(guān)系的優(yōu)化與和諧，不利于構(gòu)建良性的師生關(guān)系，學(xué)生成了等待被灌輸?shù)?、能力缺失的客體，不利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，教育對人的塑造功能沒有得到有效的貫徹和體現(xiàn)。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性與否

隨著社會快速變遷，東西方文化的交融，學(xué)生的生活方式和價值觀也隨著變化，高校教與學(xué)的環(huán)境也隨之發(fā)生變化。學(xué)生在社會物質(zhì)生活極大豐富的情況下，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息傳播的多樣化影響下，日益游離在課堂、網(wǎng)絡(luò)與社會之間，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性受到前所沒有的沖擊。

（三）理論內(nèi)容與實(shí)際操作的結(jié)合

《社會調(diào)查方法》課程本身實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，理論內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合的實(shí)踐環(huán)節(jié)對于學(xué)生掌握社會調(diào)查的知識和具體調(diào)查研究方法、增強(qiáng)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，以及為將來進(jìn)行科學(xué)研究和參加社會工作打下堅實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)是十分必要的。但是，在課程的講授中，由于學(xué)校各專業(yè)實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐的時間安排與課程很少能達(dá)到一致的，加之考慮到學(xué)生參與社會調(diào)查的人身安全等問題，許多學(xué)校在人才方案上設(shè)置了課程同步的實(shí)踐環(huán)節(jié)，但是，卻不能按要求完成相應(yīng)的學(xué)時量和調(diào)研目標(biāo)。這樣理論與實(shí)踐結(jié)合的緊密性就不強(qiáng)，直接影響了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也影響了教學(xué)效果。

（四）教師自身素質(zhì)

由于部份教師自身素質(zhì)不過關(guān)，教學(xué)觀念落后 ,不精通網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)；理論功底薄弱和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，這就使得教學(xué)中，在教學(xué)深度、難度、廣度等方面受到限制；有的教師科研能力不強(qiáng)，在設(shè)置調(diào)查課題方面，不能把握社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題或者不能設(shè)置學(xué)生利用現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境和社會資源能夠獲取豐富信息的課題，從而導(dǎo)致調(diào)查的實(shí)踐環(huán)節(jié)不容易有序、有效地展開。

三、構(gòu)建“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式及實(shí)施途徑

在社會調(diào)查理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一套強(qiáng)化社會調(diào)查實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)的“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”的教學(xué)模式?！半p主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式中的“雙主體”就是教師和學(xué)生都是教學(xué)活動的主體；教師是傳授理論知識、方法和技巧的主體，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體是積極主動進(jìn)行知識的吸收、應(yīng)用的主體；“一強(qiáng)化”就是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度；“兩翼”分別是課堂教學(xué)和社會實(shí)踐，在左翼的引導(dǎo)下，將對知識的理解和掌握、調(diào)查技能的培養(yǎng)和能力的提高推廣到右翼的實(shí)踐活動中去，并在活動中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。學(xué)生只有在理論與實(shí)踐的左翼與右翼的共同推動下，才能暢游在社會調(diào)查方法課程的知識汲取和社會實(shí)踐調(diào)查的領(lǐng)域中?！耙唤Y(jié)合”就是實(shí)踐教學(xué)和科研相結(jié)合。

（一）確立師生的“雙主體”關(guān)系

教師和學(xué)生都作為教學(xué)活動的主體,二者構(gòu)成了主體――主體的關(guān)系；引入社會工作理念，堅持尊重學(xué)生、以學(xué)生為主體，重視其個性的發(fā)展，接納學(xué)生、教師由“主宰”向“主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變， 學(xué)生不再是被動的信息吸收者，而是要主動地建構(gòu)信息的主體，學(xué)生由被動的聽眾、觀眾、轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c課堂討論、發(fā)表對教學(xué)內(nèi)容的理解的觀點(diǎn)，成為積極進(jìn)行課堂互動的參與者；轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用社會調(diào)查方法開展社會調(diào)查活動的調(diào)查主體；使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加有價值感和實(shí)踐意義。

（二）突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

《社會調(diào)查方法》課程的性質(zhì)以及培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)，要求我們必須充分認(rèn)識突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。根據(jù)教育部精神要求“各高校要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求，分類制訂實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，增加實(shí)踐教學(xué)比重，確保人文社會科學(xué)類本科專業(yè)不少于總學(xué)分（學(xué)時）的15%、理工農(nóng)醫(yī)類本科專業(yè)不少于25%、師范類學(xué)生教育實(shí)踐不少于一個學(xué)期……”各高校要適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)的課時比重；在教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的力度，例如根據(jù)課程的內(nèi)容，在訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法、問卷法等知識講解后，要安排學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查，開展有針對主題的社會實(shí)踐活動。在實(shí)踐教學(xué)過程中，教師要做好縝密的安排、調(diào)查前的聯(lián)系工作、開展學(xué)生安全教育、必要時購買學(xué)生安全保險、檢查學(xué)生的社會調(diào)查進(jìn)展、指導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用調(diào)查方法和技巧、解決臨時遇到的問題。及時進(jìn)行師生交流和調(diào)查總結(jié)；學(xué)生在調(diào)查過程中，要充分利用在課堂學(xué)習(xí)的調(diào)查方法和具體實(shí)務(wù)技巧、并運(yùn)用社會工作等專業(yè)課程中學(xué)到的溝通、傾聽、觀察等技巧，開展社會調(diào)查；在調(diào)查中還要注意社會調(diào)查的倫理準(zhǔn)則等等。調(diào)查結(jié)束后，將調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行整理和分析，最終形成調(diào)查報告。

（三）課堂教學(xué)手段多樣化

在認(rèn)真講授社會調(diào)查基本理論知識、方法、技巧的基礎(chǔ)上，本著引導(dǎo)學(xué)生積極思維，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題的思想，教師要避免“一言堂”；在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，增加問題研討、教師和學(xué)生角色互換教學(xué)活動及實(shí)驗(yàn)室模擬的方式，學(xué)生可結(jié)合課程進(jìn)度，對于自己在某些方面的學(xué)習(xí)體會和調(diào)查研究方案設(shè)計、問卷設(shè)計與學(xué)生和教師交流、開展研討活動；根據(jù)設(shè)計的課題開展個案調(diào)查、集體訪談、實(shí)驗(yàn)法應(yīng)用等模擬訓(xùn)練活動；嘗試網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與研討等，通過多樣化的教學(xué)手段，有利于增強(qiáng)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提高學(xué)習(xí)效果。

（四）教學(xué)和科研緊密結(jié)合

強(qiáng)化社會實(shí)踐的重要途徑就是將科研活動引入教學(xué)中，只有這樣，才能真正地不斷提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力的人才。教師一方面根據(jù)當(dāng)前社會現(xiàn)象選擇和確定調(diào)查題目；一方面可以與自己及相關(guān)專業(yè)教師的科研課題緊密結(jié)合，特別是以社會調(diào)查方法收集資料的應(yīng)用性課題的論證和立項(xiàng)，確定調(diào)查內(nèi)容，制定社會調(diào)查方案，同時更要鼓勵學(xué)生自擬調(diào)研題目。學(xué)生根據(jù)確定的調(diào)研題目、組織調(diào)查小組，設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計問卷等；學(xué)生帶著科研任務(wù)，做好調(diào)查前的一切準(zhǔn)備，到廣闊的社會空間去收集信息、開展社會調(diào)查。教學(xué)和科研緊密結(jié)合既可以使學(xué)生獲得研究能力和研究精神，還可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。

（四）考試形式多樣化

對于課堂研討、社會實(shí)踐的過程進(jìn)行實(shí)時評估。對于參與課堂互動、實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練活動的情況進(jìn)行講評，將講評結(jié)果記入平時成績；在進(jìn)行社會調(diào)查之后，組織相關(guān)教師和學(xué)生對調(diào)研過程中，學(xué)生的表現(xiàn)以及調(diào)查報告的質(zhì)量和水平進(jìn)行評選，記入課程結(jié)業(yè)考試成績中；或者直接以研究方案設(shè)計、調(diào)查研究報告作為課程結(jié)業(yè)考試成績。

（五）教師要不斷提升綜合素質(zhì)

當(dāng)前的授課對象是90后群體，最鮮明的特點(diǎn)是“富于個性與創(chuàng)造力”，是信息時代的優(yōu)先體驗(yàn)者，其平均智商超過了以前的同齡人，好奇心強(qiáng)、接受新生事物能力強(qiáng)，且大都都有一技之長，形成授課對象本身知識的超前不規(guī)則集聚狀態(tài)，因此，我們要不斷提升綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生心理分析、結(jié)合90后自身特點(diǎn)和時代特點(diǎn)，與時俱進(jìn)地尋求最適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)此門課程的最佳途徑；不斷更新知識,更新教學(xué)觀念,教學(xué)主題富于時代性，撲捉課程所在學(xué)科最新理論、方法和技巧，掌握理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的主動權(quán)。

四、小結(jié)

二年來，筆者所在高校在《社會調(diào)查方法》課程的教學(xué)過程中增加了到社會開展調(diào)查活動的環(huán)節(jié)，進(jìn)行了“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式的嘗試，主要利用開課學(xué)期所在的雙休日、“端午節(jié)、五一、中秋節(jié)、十一”等時間開展具有明確主題的社會調(diào)查實(shí)踐活動，并對我校幾個學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行跟蹤分析，收到了實(shí)效，學(xué)生們通過《社會調(diào)查方法》這門課程，挖掘了自己的潛能，增強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新和實(shí)踐能力，為以后的學(xué)習(xí)工作打下堅實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)，同時，提高了教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。今后，學(xué)?？梢耘c駐區(qū)、所在城市的人大、社區(qū)、政協(xié)等部門聯(lián)系、就當(dāng)?shù)卣甓裙ぷ饔媱?、中長期發(fā)展規(guī)劃等涉及社會發(fā)展及民生問題開展調(diào)查研究工作，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的同時，發(fā)揮高校為社會服務(wù)的功能，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)精神。

注釋：

①教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見,省略2012年02月03日來源：教育部().

②教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見,省略2012年02月03日來源：教育部().