財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:集團(tuán)財務(wù)共享;資源整合

一、財務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生

全球化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢加劇了企業(yè)間的競爭，很多大型集團(tuán)公司、跨國企業(yè)間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網(wǎng)絡(luò)競爭的轉(zhuǎn)變，這就要求集團(tuán)企業(yè)要以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點，綜合考慮業(yè)務(wù)成本，以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化的目的。財務(wù)共享服務(wù)中心給集團(tuán)企業(yè)提供了解決這一問題的方法，財務(wù)共享服務(wù)通過將易于標(biāo)準(zhǔn)化的營運業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、流程再造，以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平，很好地解決了目前大型的集團(tuán)企業(yè)財務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問題，為大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前，財務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨立的機構(gòu)進(jìn)行管理，對所有成員企業(yè)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除多余的步驟和流程，對采集的信息進(jìn)行精致加工，輸出高質(zhì)量的財務(wù)數(shù)據(jù)，并消除了由于地域分散、集團(tuán)部門獨立的規(guī)則造成的信息死角?？梢哉f，財務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)服務(wù)平臺，是各成員企業(yè)的會計業(yè)務(wù)運作中心、財務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心，能夠有效地支撐集團(tuán)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、流程的科學(xué)化和精簡化，實現(xiàn)降低成本、提高效率、強化集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)。

三、財務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財務(wù)共享服務(wù)中心對于集團(tuán)企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一，能夠降低集團(tuán)企業(yè)成本?？梢哉f財務(wù)共享服務(wù)的最根本目標(biāo)即在于降低集團(tuán)企業(yè)的成本。通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，集團(tuán)企業(yè)可以不必為每個區(qū)域、分支機構(gòu)全員配置崗位及人員，從而實現(xiàn)在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時，在建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，許多的財務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、乃至得到簡化，流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團(tuán)能夠?qū)A(chǔ)財務(wù)工作集中化，工作效率和質(zhì)量得以提升。在財務(wù)共享服務(wù)中心下，各項職能實施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，同時也給集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險控制提供了方便。通過財務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范，對經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一，財務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一，促進(jìn)效率提升;此外，通過績效管理、服務(wù)管理等方式對財務(wù)共享服務(wù)中心的運營狀況實施監(jiān)測，以提高財務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。第三，能夠促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶提供后臺支持，各部門則專注核心業(yè)務(wù)，提高顧客的滿意度。此外，強大的財務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時間，可以釋放出更多的財務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財務(wù)層面。戰(zhàn)略財務(wù)工作可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn)，進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績效控制，為集團(tuán)的經(jīng)營決策層提供全公司的經(jīng)營信息分析;業(yè)務(wù)財務(wù)工作則強調(diào)深入業(yè)務(wù)一線，與業(yè)務(wù)單位緊密合作，參與公司價值鏈各環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造，通過這兩種方式促進(jìn)財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，最終推動企業(yè)整體價值的提升。第四，加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心之前，企業(yè)的財務(wù)操作流程是由各分部的采購、生產(chǎn)、分銷、市場、銷售各環(huán)節(jié)的單獨核算，各分部的資源分配情況不同，業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同;通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)⒇攧?wù)工作從各部門中抽離出來，從集團(tuán)層面整合資源形成財務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然，財務(wù)共享服務(wù)中心通過業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，并可以以此為經(jīng)驗為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提供重要的指導(dǎo)。第五，增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力。集團(tuán)企業(yè)通過將財務(wù)工作進(jìn)行集中規(guī)模化處理，建立財務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團(tuán)企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù)，不必為新建企業(yè)設(shè)立財務(wù)部門，直接將新建企業(yè)接入集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心即可實現(xiàn)新建企業(yè)的財務(wù)職能支撐。可以想象，在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性，增強企業(yè)規(guī)模擴張的能力。在新建企業(yè)進(jìn)入新市場時，可以將自身的財務(wù)職能交予所在區(qū)域的財務(wù)共享服務(wù)中心，最大程度地減少在新市場中的投入，為集團(tuán)企業(yè)的擴張留有很大余地。第六，利于收購兼并的實施。企業(yè)在進(jìn)行收購和兼并企業(yè)時，財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會給該收購帶來便利，一方面體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合，為企業(yè)合并收購提供一定的經(jīng)驗;另一方面體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行整合，在兼并收購時只需將核心業(yè)務(wù)整合即可，后臺的財務(wù)等活動并不需要進(jìn)行再次整合。

四、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來極大的好處，提升集團(tuán)的運營效率，降低集團(tuán)的綜合成本，提高了財務(wù)信息產(chǎn)生的速度，財務(wù)報告可以做到實施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的規(guī)模越大，地域越分散，財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢即越發(fā)明顯。但是，集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時也應(yīng)注意以下問題，首先應(yīng)關(guān)注集團(tuán)企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象，比如在考慮通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心降低集團(tuán)成本時，在削減分部或分支機構(gòu)財務(wù)人員來節(jié)約成本時，要考慮到實行財務(wù)共享服務(wù)所帶來的增量成本，如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財務(wù)共享中心的往來差旅費、信息系統(tǒng)的建設(shè)費用是否會給集團(tuán)帶來更大的成本消耗，企業(yè)是否能夠承擔(dān);此外，集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時，要對財務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位，以防財務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的輔助機構(gòu)。將財務(wù)共享服務(wù)中心作為集團(tuán)層面的財務(wù)共享平臺，才是建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在，我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財務(wù)共享服務(wù)中心的絕對地位之上統(tǒng)籌配置財務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時，對于集團(tuán)自身的財務(wù)人員方面，財務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面，脫離集團(tuán)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)，因此，在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心時，要注重戰(zhàn)略財務(wù)與業(yè)務(wù)財務(wù)的有機結(jié)合，在結(jié)合業(yè)務(wù)財務(wù)的價值創(chuàng)造目標(biāo)發(fā)揮戰(zhàn)略財務(wù)的決策支持職能。

五、總結(jié)

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，將集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)工作得以流程再造、技術(shù)資源整合，實現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)工作的有效精簡和剝離，以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來巨大的改變。財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)提高了財務(wù)組織在集團(tuán)企業(yè)中的地位，其在集團(tuán)組織中不僅僅是一個會計處理中心，而是逐漸成為集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營決策支持中心，相信集團(tuán)企業(yè)在財務(wù)共享的浪潮中能夠受益，真正實現(xiàn)財務(wù)管理職能的價值發(fā)揮，幫助集團(tuán)企業(yè)獲得更大的競爭力。

作者:崔答 單位:遼寧大學(xué)商學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］何瑛，周訪．我國企業(yè)集團(tuán)實施財務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實證研究［J］．會計研究，2013(10)，59－66

［2］何瑛．基于云計算的企業(yè)集團(tuán)財務(wù)流程再造的路徑與方向［J］．管理世界，2013(4)，182－183

［3］劉漢進(jìn)，方陽．基于內(nèi)部資源整合的企業(yè)共享服務(wù)述評［J］．管理學(xué)報，2012(10)，62－68

第2篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

一、財務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，國際市場已經(jīng)是眾多國外公司爭相搶占的重要市場。企業(yè)不斷增強自身的影響力，將自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品帶到世界各地，并成立子公司等。但是，當(dāng)分散式的財務(wù)管理與核算方式運用到眾多跨國公司身上，會出現(xiàn)效率低下，企業(yè)的運營成本較大，為企業(yè)更好更快的發(fā)展增加了難度。財務(wù)共享模式的運用，能夠?qū)⒎稚⒐芾淼谋锥擞枰约泄芾怼Ｔ谛畔⒓夹g(shù)日漸發(fā)達(dá)的今天，注重集中管理、強化流程管理，能夠大大提升效率，降低人工成本以及系統(tǒng)運行成本。

財務(wù)共享模式為財務(wù)核算以及基礎(chǔ)財務(wù)分析帶來了極大的便利，相關(guān)核算內(nèi)容包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、明細(xì)賬、資金管理、財務(wù)分析報告等方面。財務(wù)共享服務(wù)為企業(yè)帶來了更為優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，對于財務(wù)核算等方面提供了便利的條件，流程更為優(yōu)化，效率也隨之提升，為減少企業(yè)成本支出，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，做出了很大的貢獻(xiàn)。

財務(wù)職能應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代變化，從交易處理向決策支持轉(zhuǎn)變，從財務(wù)管控向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，這不但是企業(yè)自我提升的重要契機，還是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時展趨勢重要選擇。

然而，有些財務(wù)人員對財務(wù)共享的認(rèn)知只是局限于費用審核報銷層面，但對財務(wù)共享會直接影響到企業(yè)的發(fā)展、財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型等方面卻沒有足夠的認(rèn)識和理解。所以，在當(dāng)今財務(wù)職能不斷轉(zhuǎn)變、財務(wù)共享服務(wù)模式逐步興起的大環(huán)境下，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)變理念，提升素質(zhì)和能力，樹立新型的職業(yè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，從而確保企業(yè)能夠利用新型的財務(wù)模式，創(chuàng)造出更加高效的資源配置，提升企業(yè)價值。

二、財務(wù)共享模式下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型分類

財務(wù)共享模式下，基礎(chǔ)核算職能集中程度高，這就可能導(dǎo)致之前從事相關(guān)分析工作的財務(wù)人員調(diào)整工作內(nèi)容和工作重心，面臨著改變工作內(nèi)容以及職能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。通過參考相關(guān)案例和研究，本文將財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的類型分為：SSC財務(wù)人員、業(yè)務(wù)財務(wù)人員、高級決策人員。

（一） SSC財務(wù)人員

SSC財務(wù)人員，也就是共享服務(wù)中心財務(wù)人員，主要有基礎(chǔ)操作員、技術(shù)維護(hù)員、運營管理員三類人員?；A(chǔ)操作員的本職工作是輸入相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行基礎(chǔ)性的核算等內(nèi)容，并不包含復(fù)雜的知識內(nèi)容和計算等。技術(shù)維護(hù)人員則主要針對共享服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和技術(shù)支持，包括系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用測試，程序與核算過程的定義等，是整個共享服務(wù)中心的核心力量，需要較為豐富的技術(shù)和知識結(jié)構(gòu)。運營管理員扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色，對共享服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對共享服務(wù)中心的安全和有序運營負(fù)責(zé)，這類人員具備較高的管理經(jīng)驗，具備非常豐富、完善的知識體系。

（二）業(yè)務(wù)財務(wù)人員

大部分財務(wù)人員需要向業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)型，尤其在業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)財務(wù)人才，設(shè)置對應(yīng)的管理會計崗位。業(yè)務(wù)財務(wù)人員是實際生產(chǎn)與財務(wù)核算的橋梁，承擔(dān)著將業(yè)務(wù)與財務(wù)進(jìn)行有機整合的任務(wù)。在財務(wù)共享模式下，企業(yè)成本管理、預(yù)算分析、投資籌資活動等方面都需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的來源仍是大量的傳統(tǒng)財務(wù)人員，通過更好的實現(xiàn)這些人員的轉(zhuǎn)型，讓這些人員更好的融入到業(yè)務(wù)中，深入認(rèn)識了解研發(fā)、采購、物流、加工等流程，從而使得共享服務(wù)功能的發(fā)揮擁有更為準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息做支撐，實現(xiàn)專業(yè)知識推動業(yè)務(wù)決策的合理化、科學(xué)化，讓財務(wù)人員發(fā)揮創(chuàng)新的意識和能力，是這類財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向。

（三）高級財務(wù)決策人員

高級財務(wù)決策人員大部分是總會計師、財務(wù)總監(jiān)等公司核心員工，擁有著非常豐富的實際操作經(jīng)驗以及完整的知識結(jié)構(gòu)，對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)決策方面具有很大的話語權(quán)及能力，能夠為企業(yè)的發(fā)展方向提供重要的參考，幫助企業(yè)實現(xiàn)利益最大化。這類人員還應(yīng)當(dāng)具備包括專業(yè)知識在內(nèi)的營銷知識以及戰(zhàn)略管理的知識體系，從而進(jìn)行對財務(wù)共享服務(wù)的綜合管理，進(jìn)行多角度、多方面的共享服務(wù)管理。

三、財務(wù)人員轉(zhuǎn)型中素質(zhì)提升路徑

（一）改變傳統(tǒng)理念，接受新的環(huán)境

傳統(tǒng)財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)熟知的財務(wù)流程的基礎(chǔ)上，順應(yīng)時代的發(fā)展，進(jìn)行積極的創(chuàng)新和探索，迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代的到來，積極學(xué)習(xí)新鮮知識和理念，接受新的管理模式和方法，主動迎接人員與管理模式的升級。

（二）完善知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的環(huán)境

財務(wù)人員不但要具備新的理念，還要加強對于知識結(jié)構(gòu)的補充。不同崗位人員的轉(zhuǎn)型對應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)也不同，應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別的予以補充。

例如，技術(shù)維護(hù)人員作為中心的核心人員，他們是財務(wù)信息化、核算標(biāo)準(zhǔn)化的專家，他們應(yīng)該既要精通財務(wù)信息化、流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和核算標(biāo)準(zhǔn)化，又深?O公司決策、內(nèi)部控制、財務(wù)風(fēng)險管理的精髓。傳統(tǒng)財務(wù)人直接轉(zhuǎn)型到技術(shù)維護(hù)人員的難度相對大一點，因此，從基礎(chǔ)操作人員做起，應(yīng)當(dāng)不斷積累新經(jīng)驗和知識。

業(yè)務(wù)財務(wù)是一項操作性極強的工作，業(yè)務(wù)財務(wù)人員需要將業(yè)務(wù)實施過程中收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析，提出建設(shè)性意見并總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)中的紕漏，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)為企業(yè)帶來更大價值。因此，他們應(yīng)該以專業(yè)的知識方面為支撐，以財務(wù)決策促進(jìn)業(yè)務(wù)更好開展為核心，加強經(jīng)驗積累。

（三）形成專業(yè)化競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)工作聚焦能力

隨著財務(wù)職能的不斷變化，以往的在實際工作中的經(jīng)驗型判斷正在不斷走向?qū)I(yè)型判斷。專業(yè)型的判斷，不但需要經(jīng)驗的積累，更重要的是豐富而又完善的會計、金融、法律、統(tǒng)計、經(jīng)營等方面的知識儲備。在這種形勢下，財務(wù)部門應(yīng)該成為一個通過不同專業(yè)人員搭配組合實現(xiàn)復(fù)合化的高精尖人才資源池，財務(wù)人員也需要做到工作聚焦、專業(yè)分層，以更好地融入業(yè)務(wù)，為經(jīng)營決策提供更為專業(yè)的支持，從而實現(xiàn)復(fù)合化與專業(yè)化的相輔相成。

第3篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù)；財務(wù)信息化；一體化平臺；財務(wù)職能轉(zhuǎn)型

一、財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)背景和意義

（一）建設(shè)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式支撐財務(wù)職能轉(zhuǎn)型

依據(jù)國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會的定義，財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財務(wù)流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造企業(yè)價值為目的，基于市場化視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項系統(tǒng)工程，意味著企業(yè)財務(wù)職能的巨大轉(zhuǎn)型，以及對原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。因此，現(xiàn)代化的高績效企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式的過程中，應(yīng)以流程再造理論為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，通過企業(yè)財務(wù)管理流程再造，使財務(wù)人員從傳統(tǒng)的財務(wù)運作職能中解放出來，專注于發(fā)掘為企業(yè)創(chuàng)造價值的機會，成為企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)合作伙伴。同時，依托信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，將那些具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟屬性的財務(wù)業(yè)務(wù)放到財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理，財務(wù)共享服務(wù)通過在一個或多個地點對人員、技術(shù)和流程的整合，從而實現(xiàn)對企業(yè)管理成本的節(jié)約、知識能力的積累和內(nèi)外部顧客服務(wù)質(zhì)量的提高以及新技術(shù)的運用，為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不止一個業(yè)務(wù)單位（分、子公司或業(yè)務(wù)部門）提供明確的財務(wù)活動支持（Moller，1997），有效推動企業(yè)財務(wù)職能轉(zhuǎn)型。國網(wǎng)上海市電力公司（以下簡稱“上海電力公司”）順應(yīng)國內(nèi)外先進(jìn)財務(wù)管理變革趨勢，主動借鑒國內(nèi)外先進(jìn)財務(wù)管理經(jīng)驗，基于歷年財務(wù)信息化的建設(shè)成果，結(jié)合公司提出的探索和建立財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想思路，把信息化建設(shè)作為財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的突破口和重要支撐，通過企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理流程再造，進(jìn)一步優(yōu)化、升級財務(wù)信息一體化平臺，提升財務(wù)系統(tǒng)的智能化、自動化、集成化水平，實現(xiàn)系統(tǒng)之間的全面融合，提升財務(wù)管理水平，同時支撐財務(wù)共享服務(wù)中心的高效運營。

（二）財務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)運行的重要支撐

依據(jù)國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會的定義，以流程再造為基礎(chǔ)的信息技術(shù)應(yīng)用是企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)模式的重要支撐與保障。結(jié)合上海電力公司的實踐經(jīng)驗，可以歸納為以下四個方面：1.財務(wù)共享服務(wù)中心的整體目標(biāo)依賴流程再造及信息化實現(xiàn)。財務(wù)共享服務(wù)模式需通過整合、優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)，應(yīng)用高效的信息化系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的工作方式，達(dá)到提升效率、釋放人員、提高質(zhì)量的目的，從而實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)對業(yè)務(wù)的全面、高效覆蓋。2.財務(wù)共享服務(wù)中心的變革需要信息系統(tǒng)同步調(diào)整。流程梳理是共享變革的關(guān)鍵，所以只要流程上有調(diào)整，必然會觸及信息系統(tǒng)的同步調(diào)整以及相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整。3.財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部管理依賴信息系統(tǒng)的實施。財務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)核算集中的區(qū)別在于其“服務(wù)”的屬性，其中對于服務(wù)質(zhì)量、運營績效的監(jiān)督管理更離不開信息化手段的支撐。4.財務(wù)共享服務(wù)中心的劣勢需要依靠信息系統(tǒng)規(guī)避。傳統(tǒng)模式下基層財務(wù)與業(yè)務(wù)部門在同一地點辦公，在業(yè)務(wù)溝通等各方面具有一定優(yōu)勢。因此，在企業(yè)選擇財務(wù)共享服務(wù)模式后，需要以關(guān)鍵財務(wù)流程再造為基礎(chǔ)，通過先進(jìn)的信息技術(shù)（如電子化憑證、電子簽批等技術(shù)）有效規(guī)避其劣勢（如流程層級變長、共享財務(wù)與本地業(yè)務(wù)地域脫離等），最大限度地發(fā)揮共享服務(wù)模式的優(yōu)勢，保障企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的高效運行。

二、財務(wù)共享服務(wù)模式下的財務(wù)流程再造

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的過程實質(zhì)上就是財務(wù)流程再造的過程。因此，上海電力公司基于流程再造理論，對核心財務(wù)流程進(jìn)行分析，分三階段開展關(guān)鍵財務(wù)流程再造：第一階段，通過梳理再造三大類標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)付款流程，分別為業(yè)務(wù)部門發(fā)起的基于訂單的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、業(yè)務(wù)部門發(fā)起的一般付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、財務(wù)部門發(fā)起的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程，全面支撐包括購電與售電業(yè)務(wù)、收款與付款業(yè)務(wù)、成本費用業(yè)務(wù)、應(yīng)付職工薪酬業(yè)務(wù)、物資管理業(yè)務(wù)、工程管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資與融資業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理業(yè)務(wù)、總賬及其他業(yè)務(wù)等在內(nèi)的12大財務(wù)日常管理業(yè)務(wù)。第二階段，以標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)流程為基礎(chǔ)，依托信息化技術(shù)實現(xiàn)對公司下屬18家業(yè)務(wù)單位的全面覆蓋。通過對標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)流程的實踐、管理與應(yīng)用，在逐步實現(xiàn)公司財務(wù)集約化管理的過程中，對于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，全面滿足公司的集約化管理需求，從而進(jìn)一步為財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建夯實基礎(chǔ)。第三階段，實現(xiàn)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的集中化統(tǒng)一管理，通過信息化技術(shù)的全面有效應(yīng)用，建立適合電網(wǎng)企業(yè)運營、滿足其管理要求的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。其中針對財務(wù)支付流程，通過設(shè)計支付全過程閉環(huán)流程，打通系統(tǒng)中支付業(yè)務(wù)的斷點，實現(xiàn)支付全過程在線閉環(huán)，提升工作效率，并應(yīng)用虛擬打印技術(shù)，生成付款憑證及銀行回單影像，簡化實物流轉(zhuǎn)過程，有效監(jiān)督流程進(jìn)度。上海電力公司通過以上三階段的財務(wù)流程再造及優(yōu)化，實施標(biāo)準(zhǔn)流程與業(yè)務(wù)規(guī)范，將財務(wù)理念、財務(wù)制度延伸和固化到業(yè)務(wù)前端，有效提升了核算質(zhì)量，理順了各單位對政策、制度實際操作的多樣性理解，規(guī)避了原來基層財務(wù)在賬務(wù)處理上的“習(xí)慣性違章”行為。并通過集中化統(tǒng)一管理實現(xiàn)“同一業(yè)務(wù)、同一模式、同一流程、同一核算”，原始單據(jù)審核通過率由80%提高到95%，為建立財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺夯實了業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)。

三、財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)框架思考

上海電力公司通過財務(wù)核心流程再造，實現(xiàn)財務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、集中化管理。根據(jù)上海電力公司的財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)需要，基于內(nèi)部的需求分析及實地現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果，從核心工具、管理工具、效率工具三個層面進(jìn)行平臺架構(gòu)（如圖1所示）。其中：核心工具由核心處理系統(tǒng)（包含企業(yè)級的SAP系統(tǒng)、財務(wù)管控系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)）和報銷及支付系統(tǒng)等構(gòu)成；管理工具包括績效管理工具、派工系統(tǒng)、服務(wù)請求管理工具以及問題管理和知識管理工具；效率工具包括電子影像工具（含電子檔案）、電子簽批工具、智能識別工具、自動化工具，以及工作流解決方案。同時，針對公司的具體需求與共享規(guī)模，如派工分配、服務(wù)請求管理等一般是多職能共享中心（如財務(wù)、人力資源、IT共享并存的后援支持中心）或全國性、地域性的共享中心才涉及的應(yīng)用，結(jié)合自身情況進(jìn)行分析，做出合理的框架規(guī)劃。上海電力公司以集團(tuán)結(jié)算、SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，輔以相應(yīng)的管理工具及效率工具，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺框架，實現(xiàn)組織全覆蓋、業(yè)務(wù)全范圍、流程全在線，支撐財務(wù)共享業(yè)務(wù)及滿足內(nèi)部管理的需求。

四、財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺構(gòu)建的主要做法

（一）需求分析及總體評估

針對財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)的需求分析及總體評估，應(yīng)從支撐共享變革需求和探索共享服務(wù)應(yīng)用這兩個層面出發(fā)，對企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程效率、流程結(jié)果質(zhì)量、內(nèi)部管理效果等方面進(jìn)行全面分析總結(jié)。上海電力公司在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺的過程中，以此為基礎(chǔ)，從基礎(chǔ)前提、提升效率、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理四個方面對財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)需求進(jìn)行分析及評估，并將需求總結(jié)如下：1.基礎(chǔ)前提。這方面包括以下五項需求：統(tǒng)一基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋共享核算業(yè)務(wù)、建立統(tǒng)一報銷及支付平臺、滿足權(quán)責(zé)發(fā)生制預(yù)算及月度現(xiàn)金流預(yù)算控制要求，以及支持“不見單”支付管理要求。2.提升效率。這方面包括實現(xiàn)電子單據(jù)全壽命周期管理、支持增值稅集中認(rèn)證、滿足業(yè)務(wù)全過程在線處理、支持報表自動出具、實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成自動生成、支持員工自助查詢，以及建立高效集成的資金管理系統(tǒng)等七項應(yīng)用需求。3.質(zhì)量控制。這方面需滿足以下四項需求：原始憑證在線及時追溯查詢、規(guī)范前置業(yè)務(wù)與提升規(guī)范化水平、提高共享模式下的核算質(zhì)量，以及降低共享機械化重復(fù)操作風(fēng)險。4.內(nèi)部管理。這方面需要滿足共享運行績效實時展示與監(jiān)控，以及提高財務(wù)系統(tǒng)靈活性、支持業(yè)務(wù)擴展兩項需求。經(jīng)過近幾年持續(xù)深入的信息化建設(shè)，依托國家電網(wǎng)公司基于集約化管理背景下已有的信息化技術(shù)，上海電力公司已經(jīng)具備了比較堅實的信息化基礎(chǔ)。如在標(biāo)準(zhǔn)化方面，已經(jīng)實現(xiàn)了會計科目統(tǒng)一、會計政策統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、成本標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；在業(yè)務(wù)管理方面，通過推行“五集中”、“三加強”，財務(wù)管理集約高效，業(yè)財融合水平不斷提升；在技術(shù)基礎(chǔ)方面，公司統(tǒng)一的財務(wù)核算系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)全覆蓋，高效的報表合并系統(tǒng)能夠一鍵式生成財務(wù)報表，通過全鏈條閉環(huán)的預(yù)算管理系統(tǒng)，實現(xiàn)預(yù)算編制、控制在線處理等。經(jīng)過細(xì)致的分析評估，針對上述財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)的需求，上海電力公司已經(jīng)基本具備支撐共享模式變革的信息化條件。

（二）財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)的路徑

上海電力公司基于上述信息化基礎(chǔ)，提出了以現(xiàn)有核心系統(tǒng)（集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)）為基礎(chǔ)，通過合理的流程調(diào)整與優(yōu)化，輔以影像管理及運營管理等功能開發(fā)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)功能的全面整合，充分利用已有的信息化基礎(chǔ)，開展財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺建設(shè)（如圖2所示）。

（三）財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺的主要功能

結(jié)合原有信息系統(tǒng)功能以及新建的管理工具及效率工具，財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺主要具有以下10項功能：1.影像管理功能。上海電力公司的共享服務(wù)采用單據(jù)保存在基層單位的方案，如果沒有影像管理系統(tǒng)，需要人為來回傳遞單據(jù)，存在傳遞不及時、丟失風(fēng)險高、回退流程長、運輸成本高的問題。因此，公司將影像管理系統(tǒng)作為財務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)的關(guān)鍵，通過與系統(tǒng)流程緊密融合，支持“不見單”支付的管理要求。2.二維碼功能。為了滿足線上線下融合，解決線上單據(jù)與線下單據(jù)無法有效關(guān)聯(lián)的問題，公司引入“二維碼+掃描槍”模式。在打印申請單時，便嵌入二維碼作為唯一關(guān)鍵字，后續(xù)通過掃描二維碼關(guān)聯(lián)并查詢所有信息，實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合。3.OCR智能識別功能。在該功能上線之前，稅務(wù)認(rèn)證流程與核算流程無法實現(xiàn)信息共享，核算處室完成單據(jù)制證后，需要把發(fā)票重新提交稅務(wù)專責(zé)進(jìn)行掃描認(rèn)證，可能存在重復(fù)掃描、信息無法融合、認(rèn)證結(jié)果無法在線記錄等問題。因此，在掃描過程中嵌入OCR智能識別功能，有利于實時獲取認(rèn)證信息，并在影像管理系統(tǒng)的增票模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理。4.電子簽批功能。針對線下簽字存在審批處理不及時、無法掌握審批節(jié)點、月度現(xiàn)金流預(yù)算無法準(zhǔn)確預(yù)測等問題，上海電力公司上線電子簽批功能，并將此作為支付融合功能的關(guān)鍵節(jié)點。只有領(lǐng)導(dǎo)審批后的支付業(yè)務(wù)，才能納入下月月度現(xiàn)金流預(yù)算，這樣大大提高了月度現(xiàn)金流預(yù)算的準(zhǔn)確性，同時實現(xiàn)最后一步線下處理操作的線上處理。通過上線電子簽批功能，上海電力公司進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，減少了流程步驟、簡化了操作手續(xù)、前移了支付審批程序，全面提升了支付融合水平。同時，上海電力公司對簽批管理功能的安全性進(jìn)行了專項研究論證，簽批管理模塊支持電子印章與手寫簽名模式。具有雙密碼、可追溯、強認(rèn)證、防篡改等特點，可以有效保障電子簽批的安全性。5.運營績效功能。通過影像管理系統(tǒng)實現(xiàn)對單據(jù)處理平均時間、審核通過率、單據(jù)處理及時率、提交訂單數(shù)量、退單量、全流程業(yè)務(wù)審核流轉(zhuǎn)天數(shù)、單據(jù)處理完成量等指標(biāo)的統(tǒng)計，展示財務(wù)共享服務(wù)中心的運營績效，同時作為共享服務(wù)工作質(zhì)量的評價依據(jù)，加強績效管理，提升公司運營水平。在二期優(yōu)化過程中，公司在前期績效指標(biāo)的基礎(chǔ)上開展財務(wù)綜合監(jiān)控平臺建設(shè)，首先從“導(dǎo)向性、全面性、可比性”三個角度，對財務(wù)共享服務(wù)中心指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，最終共優(yōu)化指標(biāo)39個；其次將指標(biāo)納入財務(wù)綜合監(jiān)控平臺，分大屏以及PC端界面設(shè)計，共設(shè)計一級展示界面7個，實現(xiàn)指標(biāo)動態(tài)、實時、多維展示。6.質(zhì)量管控功能。在平臺功能建設(shè)過程中，從確保財務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā)，借助信息系統(tǒng)功能，重點加強系統(tǒng)固化控制，防范由于機械性、重復(fù)性操作而導(dǎo)致的核算質(zhì)量下降風(fēng)險。具體包括：固化簽批審批權(quán)限、固化審批節(jié)點控制；將原始憑證掃描嵌入流程，加強單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化；建立憑證交叉復(fù)核機制等。7.銀行回單功能。在上線銀行回單功能之前，上海電力公司從支付申請到資金支付已經(jīng)實現(xiàn)全過程在線處理，但是銀行實際支付結(jié)果尚未實現(xiàn)信息集成，全過程閉環(huán)存在缺口。上海電力公司將付款成功后銀行返回的信息導(dǎo)入影像系統(tǒng)后，通過“虛擬化打印”生成電子回單，實現(xiàn)與支付申請單的自動關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)部門人員可以查詢到回單信息、支付日期、對方公司的名稱與賬號。使資金支付鏈形成由始至終的閉環(huán)控制，實現(xiàn)了對資金最終環(huán)節(jié)的控制。8.電子檔案管理。通過上線影像管理系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了電子檔案全壽命在線管理：一是采集管理，主要通過兩種方式（掃描和虛擬化打印）實現(xiàn)。在掃描方面，除了申請單、審批單、發(fā)票，上海電力公司進(jìn)一步拓展應(yīng)用范圍，實現(xiàn)保函的電子化管理；在虛擬化打印方面，實現(xiàn)銀行回單與會計憑證的虛擬化打印。二是建冊管理。根據(jù)實物建冊，在影像管理系統(tǒng)中同步進(jìn)行建冊，與實物檔案保持一致。三是實現(xiàn)了借閱管理和移交管理功能，在系統(tǒng)中記錄了借閱及移交的相關(guān)信息。9.銀企直連功能。公司通過自行開發(fā)企業(yè)銀行直連電子結(jié)算系統(tǒng)，和多家銀行的主機系統(tǒng)相連，與企業(yè)內(nèi)部的ERP等系統(tǒng)緊密集成，支撐了共享資金業(yè)務(wù)高效處理。在收入業(yè)務(wù)集成方面：一是支撐電費及用戶工程業(yè)務(wù)集成高效處理。依托財務(wù)共享服務(wù)模式，通過流程再造實現(xiàn)銀行實時傳遞明細(xì)至CESS系統(tǒng)，CESS系統(tǒng)將明細(xì)包傳遞到營銷系統(tǒng)，將匯總信息傳遞到SAP系統(tǒng)（如圖3所示）。通過CESS系統(tǒng)額外提供的銀行信息，支撐營銷系統(tǒng)實現(xiàn)一次消根。二是對于其他類收入業(yè)務(wù)，資金在本部直接歸集，本部按單位分派后，各單位按實際業(yè)務(wù)進(jìn)行清賬處理。在支付業(yè)務(wù)集成方面：一是實現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)本部集中支付，采用銀行存款中間科目核算方式，提高核算、反映的及時性；基于銀行存款中間科目余額即可區(qū)分已審批制證但實際未支付的業(yè)務(wù)。二是在工資支付方面，與人力資源緊密集成，通過加密方式實現(xiàn)帶包業(yè)務(wù)在線支付，如圖4所示。10.會計引擎建設(shè)。為了提升財務(wù)與業(yè)務(wù)集成過程透明化、可視化、可配置化水平，上海電力公司開展了會計引擎建設(shè)，實現(xiàn)對各系統(tǒng)之間集成過程的統(tǒng)一監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)信息規(guī)范、透明地轉(zhuǎn)換為財務(wù)信息，加強對集成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控，并支撐未來業(yè)務(wù)管控，形成統(tǒng)一的集成標(biāo)準(zhǔn)及配置規(guī)則。

五、財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺的特色與應(yīng)用成效

（一）財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺的特色

上海電力公司通過流程調(diào)整、功能優(yōu)化和系統(tǒng)整合，特別是在原有系統(tǒng)和功能條件下，進(jìn)一步融合了影像管理系統(tǒng)與電子簽批等輔助工具，構(gòu)建了集“存、通、融、智、詢、轉(zhuǎn)”為一體的財務(wù)共享信息化平臺。該平臺的特色包括：①系統(tǒng)平臺交互全貫通，通過影像管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)、集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)進(jìn)行貫通集成，實現(xiàn)一鍵申請，多系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；②線上線下業(yè)務(wù)融合化，實現(xiàn)線上流程與線下憑證精確融合，財務(wù)憑證與前端業(yè)務(wù)有效融合；③軟件硬件平臺智能化，公司通過融合智能識別軟件自動識別發(fā)票信息，使用高效掃描硬件實現(xiàn)單據(jù)快速掃描，通過雙屏顯示工作模式提高工作效率；④會計稽核查詢便利化，將業(yè)務(wù)單據(jù)、電子影像、會計憑證形成全鏈?zhǔn)疥P(guān)聯(lián)關(guān)系，以“二維碼”為唯一關(guān)鍵字，實現(xiàn)快速查詢、便利稽核；⑤原始憑證流轉(zhuǎn)電子化，減少紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的不可控因素，真正實現(xiàn)“不見單”制證，預(yù)計全年減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞近40萬份，減少單據(jù)運輸約3800車次；⑥原始憑證存儲數(shù)字化，完善全生命周期電子化存儲，實現(xiàn)憑證管理易獲取、易歸檔、不易泄漏，提升財務(wù)規(guī)范化水平，豐富了內(nèi)部控制稽核手段。

（二）財務(wù)共享信息化平臺的應(yīng)用成效

財務(wù)共享服務(wù)信息化平臺的應(yīng)用全面理順了公司會計核算業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了影像流、信息流、業(yè)務(wù)流“三流協(xié)同”，取得了較高的經(jīng)濟效益與管理效益，提升了公司經(jīng)營水平。一是通過不見單支付，將原始單據(jù)保存在基層單位，減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞，大大節(jié)約了憑證的運輸成本，提高了業(yè)務(wù)處理的經(jīng)濟性。二是全面實現(xiàn)了不見單支付模式，減少了業(yè)務(wù)辦理的不可控因素，提升了財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量，保障了業(yè)務(wù)流程的高效性。三是實現(xiàn)原始憑證在線追溯查詢，自動識別相關(guān)關(guān)鍵點，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，并通過在線簽批，進(jìn)一步固化審批機制，確保了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范性。

六、經(jīng)驗總結(jié)和未來展望

第4篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù)中心；內(nèi)部審計；企業(yè)管理

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的涵義

隨著經(jīng)濟全球化和電子信息技術(shù)的發(fā)展，跨國、跨地區(qū)的企業(yè)數(shù)量在不斷增加，企業(yè)集團(tuán)對下屬公司的管控問題也逐漸突顯，財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種企業(yè)財務(wù)流程信息化、崗位分工專業(yè)化的組織管理體系在這種大背景下應(yīng)運而生。至今為止，全球500強已有半數(shù)在不同程度上采用了財務(wù)共享服務(wù)中心的集中管理控制體系，而國內(nèi)企業(yè)――中興通訊早在2005年也已經(jīng)率先開始建立財務(wù)共享中心，而中國電信、中國移動、海爾集團(tuán)等也正在處于財務(wù)共享中心實質(zhì)性的籌劃階段。隨著大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)建立一個信息共享平臺，集中處理和分析數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持。

共享服務(wù)約產(chǎn)生于80年代，福特公司在歐洲成立了財務(wù)共享服務(wù)中心，隨后，杜邦公司和通用電氣也建立了相似的機構(gòu)，因此國際上對于財務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究開始的較早，研究的內(nèi)容也更加深入和廣泛，Anderson和Lusk認(rèn)為“財務(wù)共享服務(wù)是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術(shù)等核心要素進(jìn)行整合，將具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟屬性的財務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，旨在實現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)”；國內(nèi)尚沒有一個權(quán)威統(tǒng)一的概念，理解財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵，首先其對象為與財務(wù)及財務(wù)相關(guān)的各項企業(yè)輔活動如財務(wù)、資金管理、法律咨詢、采購研發(fā)等，其次其核心在于“共享”，將企業(yè)分散的重復(fù)性的業(yè)務(wù)整合到一個共同享有的服務(wù)中心進(jìn)行處理，有利于企業(yè)將資源配置給核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化；最后其定位為一個提供服務(wù)的中心，這改變了傳統(tǒng)意義上企業(yè)財務(wù)部門只是企業(yè)的成本中心的輔助地位，企業(yè)財務(wù)部門轉(zhuǎn)型為利潤中心，使其能更加宏觀的層面上提供企業(yè)戰(zhàn)略決策有用信息。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心對我國內(nèi)部審計發(fā)展的影響分析

財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展無疑對企業(yè)的內(nèi)部審計提出了更多的戰(zhàn)和更高的要求。現(xiàn)代審計技術(shù)和方法體系是在原始的查賬基礎(chǔ)上從低級向高級、從不完備到比較完備發(fā)展起來的。在企業(yè)財務(wù)處于手工操作階段時，審計人員主要實施的是賬表導(dǎo)向?qū)徲嫞?當(dāng)內(nèi)部控制制度在現(xiàn)代企業(yè)逐步確立時，審計人員主要實施的是系統(tǒng)導(dǎo)向的審計； 當(dāng)企業(yè)全面推行風(fēng)險管理理論和方法時，審計人員主要實施的是風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫞?與此同時，計算機技術(shù)廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)和會計處理時，審計實施的是IT 審計技術(shù)和方法。目前，面對財務(wù)共享服務(wù)中心這個概念產(chǎn)生和發(fā)展，審計由其是內(nèi)部審計需要應(yīng)時局而變，分析財務(wù)共享中心的出現(xiàn)對內(nèi)部審計的審計方法、審計抽樣技術(shù)、審計證據(jù)的收集等帶來的影響。

（1）財務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)持續(xù)型內(nèi)部審計的發(fā)展

一直以來，審計工作無論是內(nèi)部審計還是外部審計都是集中在事后審計，都是在企業(yè)業(yè)務(wù)單元完成一段時間的經(jīng)營業(yè)務(wù)之后再對這段時間內(nèi)的會計信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查、分析，這種審計方式由于其片面性很難對企業(yè)的運營情況做出正確的判斷，同時由于其滯后性，往往在發(fā)現(xiàn)問題之后也無法及時糾正偏差，難以彌補企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的損失。企業(yè)的運營情況集中反應(yīng)在財務(wù)數(shù)據(jù)之中，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得企業(yè)內(nèi)審部門可以通過持續(xù)的關(guān)注企業(yè)的財務(wù)信息，全面、及時地掌握企業(yè)的是否在合理、合規(guī)的軌道上運行。

（2）財務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)內(nèi)部審計部門職能的轉(zhuǎn)換

內(nèi)部審計部門作為內(nèi)部控制的一個重要環(huán)節(jié)，其重要職能在于企業(yè)的自我約束，以及監(jiān)督受托責(zé)任的履行情況。而單純的監(jiān)督職能使得企業(yè)內(nèi)部審計尤其是我國企業(yè)的內(nèi)部審計普遍在公司內(nèi)地位偏低，處于里外不是人的尷尬境地。而對于財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，企業(yè)內(nèi)審部門可以持續(xù)關(guān)注大集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)展、資金運營情況，并且通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析，對數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向的比較，通過數(shù)據(jù)中所反映出來的變化趨勢和幅度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中可能存在的問題，為管理層提供有用的決策信息，既可以及時糾正在企業(yè)經(jīng)營過程中偏離企業(yè)戰(zhàn)略的錯誤活動，為企業(yè)挽回不必要的損失；也可以通過對變幻莫測的市場信息的收集和規(guī)律的總結(jié)適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略或者預(yù)算。

第5篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

2008年全球金融危機后，國內(nèi)外大小企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績都受到不同程度的影響。利潤縮減的狀況下，企業(yè)對于成本控制的關(guān)注上升到了一個新的層面。由此，共享服務(wù)中心越來越多地被企業(yè)管理者所采用。筆者深入研究了漢高（中國）投資有限公司亞太區(qū)總部內(nèi)的財務(wù)共享服務(wù)中心，該財務(wù)共享服務(wù)中心在金融危機后于2009年建成，將中國地區(qū)包括香港、臺灣的18家法人企業(yè)的財務(wù)集中到上海，旨在縮減成本、提高效率。共享服務(wù)中心建成后，漢高公司管理者所面對的最緊迫的問題便是如何有效地解決變革所帶來的業(yè)務(wù)壓力。要頂住壓力并獲得長久發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)中心必須迅速建立起完備的績效管理體系。由此，如何在共享服務(wù)中心模式下激勵財務(wù)部門的績效成為了一個課題。原先漢高公司采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法考核員工業(yè)績，形式單一且深度不夠，難以協(xié)調(diào)全局。財務(wù)共享服務(wù)中心建成后，財務(wù)部門集中為公司內(nèi)部其他部門服務(wù)，效率上和數(shù)據(jù)整合上都取得明顯進(jìn)步，工作難度減小但深度加大，難以用簡單的關(guān)鍵績效激勵員工，迫切需要引入一種新的方法對員工績效進(jìn)行考核。

二、漢高公司平衡計分卡模型構(gòu)建

（一）案例簡述 漢高中國財務(wù)共享服務(wù)中心（以下簡稱FSSC）成立于2009年，與當(dāng)時新建成的漢高亞太區(qū)總部同時誕生。該FSSC負(fù)責(zé)為中國境內(nèi)，包括香港、臺灣地區(qū)的一共18家法人單位提供財務(wù)服務(wù)。漢高FSSC的形成主要是為了集中并規(guī)范管理流程和操作體系。原先漢高中國區(qū)的組織結(jié)構(gòu)缺乏統(tǒng)一的流程，喪失了規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。為了提高效率和靈活性，漢高把亞太區(qū)總部作為流程結(jié)構(gòu)的中心。FSSC形成后，流程透明化程度高了，公司治理也上了一個新的臺階。最重要的是，公司的總成本大大降低。FSSC成立后，僅在2009年就實現(xiàn)100萬歐元的成本節(jié)省，并且全職員工需求也減少了69人。

（二）漢高FSSC團(tuán)隊 圖1反映了漢高中國區(qū)FSSC五個小組的構(gòu)成（每個小組的具體職能在此不做贅述）。

（三）適用漢高的平衡計分卡模型 在眾多工具中，平衡計分卡可以把各個關(guān)鍵指標(biāo)分為四個方面。平衡計分卡將每個企業(yè)的使命和戰(zhàn)略方法變?yōu)榭珊饬康哪繕?biāo)和方法，這些目標(biāo)和方法又分為四大塊，即客戶、財務(wù)、學(xué)習(xí)過程與成長過程以及內(nèi)部經(jīng)營的整個過程，再進(jìn)一步被分解成許多指標(biāo)。企業(yè)要分析哪些是完成企業(yè)使命的重要成功因素，哪些才是用來評價這些重要成功因素的指標(biāo)，通過平衡計分卡，能夠幫助企業(yè)分析并促使企業(yè)的所有員工完成職能目標(biāo)。圖2是平衡計分卡模型的四個基本層面，但加入了漢高的企業(yè)遠(yuǎn)景和價值觀，因此是為漢高財務(wù)共享服務(wù)中心度身訂造的模型。圖中的箭頭顯示了平衡計分卡框架中幾個層面的相互作用關(guān)系。

三、漢高公司績效分析

（一）學(xué)習(xí)與成長層面 學(xué)習(xí)與成長層面?zhèn)戎仄髽I(yè)對員工的培養(yǎng)，即發(fā)揮人力資源的力量。為了從幾個不同的角度來衡量漢高財務(wù)共享服務(wù)中心在學(xué)習(xí)與成長這一塊的表現(xiàn)，筆者設(shè)計了一份員工效能調(diào)查問卷。這份問卷的參與者包括漢高FSSC團(tuán)隊下每個小組的成員，不包括經(jīng)理級別的員工。表1中列出了問卷調(diào)查的抽樣人數(shù)。

表2集中了問卷中的問題，并將其分成四個不同的角度來考核平衡計分卡中學(xué)習(xí)與成長這一層面。對于每一個陳述，有“完全同意”、“同意”、“不確定”、“不同意”、“完全不同意”五種選項供受訪者選擇。在分析每一個陳述從員工這里收到的結(jié)果時，筆者還運用了紅綠燈模型為之評級。表3顯示每種顏色的燈給管理者提供的信息。

筆者根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，按員工執(zhí)行力、員工參與性、員工能力和員工滿意度四個角度來分析漢高FSSC在平衡計分卡中學(xué)習(xí)與成長這一層面的表現(xiàn)。

（1）員工執(zhí)行力。員工執(zhí)行力從狹義上可以理解為員工完成上級布置的任務(wù)的能力。對員工執(zhí)行力有影響的因素包括員工自主性和團(tuán)隊協(xié)作能力。一是員工自主性。員工自主性的強弱可以劃分為信息獲取能力和責(zé)任授權(quán)兩塊來看。從調(diào)查結(jié)果可以看出，財務(wù)部門的人員能夠在日常工作中獲得足夠的信息來完成工作，近80%的FSSC員工選擇了“完全同意”或“同意”這一陳述。值得注意的是，稅務(wù)小組中只有34%的支持率，有17%的員工不認(rèn)同他們能夠獲取足量信息，還有一半稅務(wù)小組員工沒有表態(tài)。FSSC的稅務(wù)小組需要增強信息流通量，保證員工在接收到一項任務(wù)的同時，有清醒的意識知道為什么要做以及如何完成這個任務(wù)。員工自主性的另一個激勵因素是上級對下級的授權(quán)力度。當(dāng)授權(quán)力度較大時，員工能夠被激發(fā)更大的主觀能動性來完成這項工作，對于提高效率有顯著幫助。從調(diào)查結(jié)果可以看出，79%的FSSC員工贊同他們能夠被主管充分授權(quán)來完成工作這一描述，這個結(jié)果令人滿意?？上У氖?，應(yīng)收、應(yīng)付和總賬三個小組中分別有1/4的同事不同意這個觀點。二是團(tuán)隊協(xié)作。團(tuán)隊協(xié)作在平衡計分卡模型中非常重要。這里的團(tuán)隊協(xié)作不僅包括部門內(nèi)同事與同事間、上級與下級間，更包括不同部門的同事間的協(xié)作能力。從調(diào)查結(jié)果來看，98%的員工認(rèn)為與同事間的交流不成障礙，89%贊同自己與主管間關(guān)系良好。相比較而言，應(yīng)付和總賬兩個小組的工作氛圍略顯緊張，且主要表現(xiàn)在上下級之間。小組內(nèi)部可以考慮組織團(tuán)隊活動、安排員工培訓(xùn)等方法來加強互相之間的溝通，讓彼此間增進(jìn)了解?？傮w來看，漢高FSSC員工的執(zhí)行力相對較強。如果員工能持續(xù)保持這樣的執(zhí)行力，管理者再給予適當(dāng)激勵措施，F(xiàn)SSC的效率將如虎添翼。

（2）員工參與性。員工的參與性是指員工在部門甚至企業(yè)戰(zhàn)略中的參與程度。高參與性象征著員工是公司的主人翁，人才受到公司的重視。如果員工參與性不夠，公司勢必?zé)o法留住表現(xiàn)積極的員工。在漢高FSSC中，可以通過三個方面來衡量員工的參與性高低：績效輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略溝通。一是績效輔導(dǎo)。從績效評價的調(diào)查結(jié)果來看總體是比較積極的，約80%的FSSC員工認(rèn)同主管對自己工作和表現(xiàn)的評價。不過在肯定的同時，應(yīng)收和應(yīng)付兩個小組仍有提高的空間，主要表現(xiàn)在反饋不夠和激勵不足。二是職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展的支持力度與員工滿意度緊密相連，因為良好的發(fā)展前景總能激發(fā)員工的滿足感并起到激勵效果，帶動員工的效率。對該項的調(diào)查結(jié)果不容樂觀，一半以上的FSSC員工感覺自己沒有受到來自公司職業(yè)發(fā)展方面的幫助，紅綠燈模型給出了紅燈的判斷，表明這一塊已產(chǎn)生負(fù)面影響，急需采取措施改進(jìn)。三是戰(zhàn)略溝通。戰(zhàn)略溝通對于從全局理解平衡計分卡非常重要，是有關(guān)組織使命和戰(zhàn)略方向的高層次信息溝通。為了考核FSSC在戰(zhàn)略溝通方面的表現(xiàn)，筆者找到四個切入點分別進(jìn)行調(diào)查。這四個切入點是：職位的職能理解、工作目標(biāo)清晰度、部門戰(zhàn)略和工作目標(biāo)相關(guān)性理解以及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)任職位的聯(lián)系?？偨Y(jié)分析FSSC戰(zhàn)略溝通的表現(xiàn)，雖然調(diào)查顯示漢高FSSC在戰(zhàn)略溝通這一塊做得比較有效，但管理者們時刻不能放松對于溝通的重視，尤其是應(yīng)收小組和總賬小組的主管們。平衡計分卡模型對于漢高財務(wù)部門來說是一項新引入的工具，經(jīng)理們非常有必要向所有成員傳達(dá)這一工具的概念、內(nèi)容和作用，可以組織相關(guān)方面的培訓(xùn)來加深員工們的理解。

（3）員工能力。員工能力在平衡計分卡的背景下是指FSSC員工作為服務(wù)中心的一員，對公司內(nèi)部其他同事的服務(wù)能力。公司/部門應(yīng)該培養(yǎng)FSSC員工服務(wù)其他部門的能力，該能力可以通過兩個方面來提高：個人培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。一是個人培訓(xùn)。個人培訓(xùn)旨在把財務(wù)人員培養(yǎng)成“客戶經(jīng)理”。財務(wù)共享服務(wù)中心的同事不僅是報表的出具者和數(shù)據(jù)的提供者，也是溝通解釋財務(wù)成果的人。在適當(dāng)?shù)臅r候，他們還要為其他部門的決策提供支持。從對漢高FSSC員工個人培訓(xùn)方面的調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識方面的培訓(xùn)非常缺乏，超過40%的員工都覺得這方面的收獲不夠，對此并不滿意。改善方法非常直接，即定期為員工舉辦專業(yè)培訓(xùn)，形式可以多樣化，如組織講座、分發(fā)專業(yè)材料，也可以鼓勵員工參加注冊會計師等證書的考試。二是技術(shù)培訓(xùn)。除了員工個人能力的培養(yǎng)，技術(shù)培訓(xùn)也尤為關(guān)鍵。技術(shù)培訓(xùn)是指員工對于如ERP系統(tǒng)、辦公軟件的運用能力。調(diào)查結(jié)果顯示FSSC員工對于公司提供的職業(yè)技能培訓(xùn)也不滿意，超過1/3的員工表示這方面培訓(xùn)不足。員工有這樣的反饋，很有可能是因為在日常工作中已經(jīng)感到在軟件使用方面力不從心。漢高公司必須以最快的速度提高FSSC員工的技能，最有效的形式就是組織相關(guān)培訓(xùn)并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核。

（4）員工滿意度。員工滿意度會影響一個員工對公司的貢獻(xiàn)。員工滿意度的降低，從短期來看會影響他對公司的忠誠度，從長期來看會影響其工作表現(xiàn)。在此次問卷調(diào)查中，筆者設(shè)計了兩個問題來考察員工滿意度和員工忠誠度：一是對于部門的工作環(huán)境，感到非常滿意（完全同意、同意、不明確、不同意、完全不同意），二是在未來的一年中，計劃在公司繼續(xù)留任（是的、不確定、不是）。從調(diào)查結(jié)果來看，接近1/3的FSSC員工對公司環(huán)境略有微詞，另有70%的員工堅定他們會在未來的一年中繼續(xù)留任漢高。特別注意的是總賬小組有一位明確表態(tài)會在12個月內(nèi)離職。這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了人才高流動性的趨勢。高管們有必要找出員工高流動率的原因。

（二）內(nèi)部業(yè)務(wù)層面 內(nèi)部業(yè)務(wù)層面的核心就是改革創(chuàng)新。漢高FSSC只有依靠在日常流程和系統(tǒng)中持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)，才能保持流程上的高效。此處，筆者從三個角度給出改善流程的建議。

（1）流程的改進(jìn)與設(shè)計。日常流程的改進(jìn)和設(shè)計方案應(yīng)該由流程中的日常執(zhí)行者提出，因為他們是服務(wù)在最前線的，與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián)最緊密，因此能夠得到針對如何改善流程來有效提高績效最切實的反饋意見。漢高一向提倡簡約方便，因此筆者并沒有提出構(gòu)造新的流程設(shè)計，而把重點放在改善現(xiàn)有流程上。一個很好的方法是可以在公司內(nèi)部設(shè)立改善流程的“意見收集箱”。這樣，F(xiàn)SSC內(nèi)部所有員工，不論是在該流程內(nèi)部或外部的員工都有給出建議的機會。意見收集箱的采集可以通過記名/匿名任選的形式，重要的是，對于被采納的意見，公司必須公開表彰。表彰可以通過企業(yè)公告板，也可以通過群發(fā)郵件，這樣能激勵員工的參與性。

（2）流程建立。有了流程改進(jìn)的建議，下一步就是具體實施建立流程。為了更快、更有效地規(guī)劃信息流，可定期組織“專家圓桌會議”?！皩＜覉A桌會議”的參與者包括所有主管、技術(shù)專家，也包括公司內(nèi)部的客戶，即FSSC服務(wù)對象。在流程的建立階段，這種圓桌會議必須定期不間斷的進(jìn)行，這樣有助于增進(jìn)使用者、受用者和建立者三方的溝通，也利于緩解建立中期每個階段的疑難問題。

（3）公司能力。這里的公司能力指的是漢高可以為員工所提供的技術(shù)設(shè)施上的支持，如公司內(nèi)部聊天系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)以及其他硬件軟件等。要提高平衡計分卡中內(nèi)部業(yè)務(wù)層面的表現(xiàn)，除了流程上的改進(jìn)，公司提供的各種設(shè)施也是很重要的因素，體現(xiàn)了公司的能力。從調(diào)查結(jié)果中可以看到，大部分FSSC員工對公司提供的配套技術(shù)支持都表示滿意，80%以上的員工認(rèn)為他們能夠獲得足夠的配套軟件硬件設(shè)施。值得注意的是稅務(wù)小組的主管們，有17%的稅務(wù)小組員工明確投了反對票，稅務(wù)主管應(yīng)該去了解一下這些員工覺得哪一方面的技術(shù)支持不夠，從而盡力改善。

（三）客戶層面

（1）客戶價值主張。對于平衡計分卡的客戶層面，筆者把焦點集中在客戶價值主張（CVP，customer value proposition）上。在漢高FSSC內(nèi)部，客戶價值主張可以分為三個大塊，六個小塊，見圖3。

（2）客戶滿意度調(diào)查。為了評價在漢高FSSC中是否存在顧客滿意度問題，筆者根據(jù)上述客戶價值主張的原理，設(shè)計了一份關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的問卷，并針對調(diào)查結(jié)果做了一個缺口分析。該缺口分析是建立在客戶的平均滿意值和平均重要值之間的差值上的，詳見表4，從中可以看到這個差異值的得出過程。該差異分析將管理者需要根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出的行動分成三種情況：（1）達(dá)到預(yù)期（-0.5

出于FSSC提供的服務(wù)對象多樣化、服務(wù)內(nèi)容多樣化，這份顧客滿意度調(diào)查只能在特定的幾個部門中展開。受訪對象包括漢高人力資源部、信息技術(shù)部、法務(wù)部、市場部、采購部和銷售部，在這些部門中分別找出兩名曾經(jīng)或經(jīng)常與FSSC有直接合作關(guān)系的員工。調(diào)查結(jié)果顯示超過1/3的受訪者并不滿意漢高FSSC提供的服務(wù)產(chǎn)品，36%的人覺得服務(wù)沒有滿足他們的需求。調(diào)查結(jié)果還顯示FSSC的服務(wù)對象最看重的兩個服務(wù)特性分別是及時有效和響應(yīng)度強，也就是說，F(xiàn)SSC為其他部門所提供的數(shù)據(jù)必須滿足及時和反應(yīng)迅速這兩個要求。

（四）財務(wù)層面 縱觀平衡計分卡的前三個層面，可以清晰地判斷出，漢高FSSC在財務(wù)層面上需要重視兩個目標(biāo)：（1）緊盯預(yù)算。漢高FSSC整體被視作一個成本中心，每年公司根據(jù)全職員工的人數(shù)來交互分配成本中心的費用。對于財務(wù)部來說，緊跟預(yù)算是長久發(fā)展之計。（2）提高凈營運資本效率。FSSC把最小化維持日常業(yè)務(wù)流通性的資本作為其目標(biāo)之一。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，F(xiàn)SSC必須把焦點放在凈營運資本的有效運用上，才能在減少凈營運資本的情況下保持日常業(yè)務(wù)的正常運行。

凈營運資本（NWC）=應(yīng)收賬款+現(xiàn)金-應(yīng)付賬款

如果要達(dá)到縮減凈營運資本的目的，從上述公式來看，部門要減少應(yīng)收賬款并增加應(yīng)付賬款，這需要應(yīng)收小組和應(yīng)付小組的協(xié)作支持。

四、結(jié)論

漢高中國財務(wù)共享服務(wù)中心運用平衡計分卡，以學(xué)習(xí)與成長層面為首要切入點，從四個層面逐一測評了漢高FSSC的表現(xiàn)。從結(jié)果來看，漢高財務(wù)共享服務(wù)中心自成立以來表現(xiàn)尚佳，但急需改善的地方也很多。具體而言，漢高FSSC管理層需引起注意的有三點：（1）對員工的各方面培訓(xùn)，這對激發(fā)員工積極性和提高效率都有良好的促進(jìn)作用；（2）全面改革的決心，如仍使用原先的流程和考核工具，勢必會缺乏公正性，造成紊亂，應(yīng)在合適時機引進(jìn)與部門模式相配套的其他概念；（3）競爭機制不足，這是由于FSSC沒有競爭對象，故而缺乏改善動力；另一原因是FSSC仍以成本中心的身份而不是作為利潤中心的形式出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 財務(wù)管理；財務(wù)信息化；發(fā)展趨勢

[中圖分類號] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

一、引言

當(dāng)前，我國處于經(jīng)濟增速換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”階段。在經(jīng)濟全球化、社會信息化深入發(fā)展，財稅體制改革取得重要進(jìn)展的宏觀環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出與之相適應(yīng)的特點。

本文基于知網(wǎng)2005-2014年期刊文獻(xiàn)概要分析了企業(yè)財務(wù)管理學(xué)術(shù)熱點，結(jié)合2014年新出臺企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)重要政策法規(guī)和現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，對新時期企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展趨勢和特征進(jìn)行分析、展望，并提出建議，以期為企業(yè)開展財務(wù)實務(wù)工作提供參考。

二、企業(yè)財務(wù)管理學(xué)術(shù)熱點分析

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫是中國知網(wǎng)出版的CNKI系列數(shù)據(jù)庫之一，是目前世界上最大的連續(xù)動態(tài)更新的中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫。本文限定檢索來源為2014年北大核心期刊會計類，以關(guān)鍵字“管理會計”、“預(yù)算管理”、“會計核算”、“資產(chǎn)管理”、“資金管理”、“基建財務(wù)”、“內(nèi)部控制”、“財務(wù)評價”、“稅收管理”、“財務(wù)信息化”，對2005-2014年文獻(xiàn)進(jìn)行篇名或主題檢索。

從10年文獻(xiàn)整體情況看，內(nèi)部控制、會計核算、預(yù)算管理、管理會計方向，文獻(xiàn)占比分別達(dá)到28%、24%、14%、10%，是目前企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域理論界和實務(wù)界關(guān)注的熱點，也是開展創(chuàng)新性研究與應(yīng)用的重點；從2014年文獻(xiàn)情況看，內(nèi)部控制與管理會計方向創(chuàng)新性研究成果最多，會計核算與預(yù)算管理方向其次。值得注意的是，隨著2014年財政部全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)，管理會計成為研究熱點，文獻(xiàn)占比在2014年達(dá)到了20%，是前10年占比的2倍，但會計核算方向研究熱度有所降低，2014年文獻(xiàn)占比減為前10年占比的一半。這一研究熱點的轉(zhuǎn)變在一定程度上反映了我國會計工作從單純核算到支持決策管理的變革趨勢。

三、企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展趨勢展望

2014年，財政部陸續(xù)出臺了企業(yè)會計準(zhǔn)則、管理會計體系建設(shè)、會計基礎(chǔ)工作和會計信息化等方面多項政策?；趯W(xué)術(shù)熱點和前期政策導(dǎo)向的分析，今后一個時期，企業(yè)財務(wù)管理整體上將呈現(xiàn)以下趨勢和特點：

1.企業(yè)內(nèi)部財務(wù)會計制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)入大規(guī)模修訂期。貫徹落實財政部文件要求，根據(jù)陸續(xù)修訂、制定并的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)和制度標(biāo)準(zhǔn)，修訂企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，將是今后一段時期企業(yè)財務(wù)會計工作重點之一。

2.管理會計體系建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。隨著財政部將全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)作為今后會計改革與發(fā)展的重點工作之首，理論、指引、人才、信息化加服務(wù)“4+1”的管理會計發(fā)展模式逐步形成，成本管理、預(yù)算管理、財務(wù)評價、內(nèi)部控制、財務(wù)信息化等企業(yè)管理會計領(lǐng)域的研究與應(yīng)用將進(jìn)入新的發(fā)展階段，并對財務(wù)業(yè)務(wù)整合提出更高要求。

3.以經(jīng)濟增加值（EVA）為核心的企業(yè)價值管理體系逐步形成。國資委《關(guān)于以經(jīng)濟增加值為核心加強中央企業(yè)價值管理的指導(dǎo)意見》，要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、生產(chǎn)運營、財務(wù)管理、業(yè)績考核、薪酬分配等方面與價值管理有機結(jié)合，實現(xiàn)從注重利潤創(chuàng)造向注重價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變；2015年對中央企業(yè)負(fù)責(zé)人績效考核又提出全面推進(jìn)經(jīng)濟增加值考核，推動價值創(chuàng)造成為企業(yè)發(fā)展理念的核心、業(yè)績考核工作的重點和經(jīng)營決策的原則。這些都將促進(jìn)企業(yè)加強對EVA驅(qū)動因素和EVA改善措施的研究與應(yīng)用，加強以EVA為核心的企業(yè)價值管理體系建設(shè)。

4.財務(wù)風(fēng)險防范與內(nèi)部控制繼續(xù)加強。內(nèi)部控制與風(fēng)險管理在企業(yè)管理中具有舉足輕重的作用。在財政部不斷完善并實施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范，制定內(nèi)部控制理論公告和內(nèi)部控制實務(wù)公告的有力推動下，企業(yè)將進(jìn)一步建立健全內(nèi)控體系，并采取多種措施加強風(fēng)險識別、評估、預(yù)警、控制和應(yīng)對。

5.財務(wù)信息系統(tǒng)架構(gòu)全面升級。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為建設(shè)更便攜、更智能、更安全、更優(yōu)良用戶體驗的財務(wù)管理信息系統(tǒng)帶來了新的提升空間，企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)將進(jìn)入全面的架構(gòu)升級期。財務(wù)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)將引入互聯(lián)網(wǎng)思維做出調(diào)整或重構(gòu)，以適應(yīng)會計資料電子化以及大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動交互技術(shù)在財務(wù)信息化建設(shè)中的廣泛應(yīng)用。

6.財務(wù)信息系統(tǒng)分析功能持續(xù)增強。大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)類型的多樣化和數(shù)據(jù)量的海量化，以及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展，為依托財務(wù)信息系統(tǒng)開展基于內(nèi)外部結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)開展綜合性分析與決策支持提供了便利。充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)資源，運用多種分析方法與模型工具開展決策支持分析是財務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢，也是財務(wù)信息系統(tǒng)功能的快速增長點。

7.會計資料無紙化趨勢下財務(wù)信息系統(tǒng)與內(nèi)外部系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化要求逐步清晰。隨著會計信息化步伐不斷加快，電子會計資料在會計核算和財務(wù)管理中發(fā)揮著日益重要的作用，同時企業(yè)消除內(nèi)部信息孤島、信息煙囪，并加強與企業(yè)外部的政府、銀行、供應(yīng)商、客戶等相關(guān)信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通的需求日趨強烈。財政部已啟動的企業(yè)會計軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)制定工作將陸續(xù)形成成果并推廣使用，采用可擴展商業(yè)報告語言XBRLGL技術(shù)和國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口開展內(nèi)外部管理信息系統(tǒng)的集成，是財務(wù)信息系統(tǒng)集成的發(fā)展趨勢。

8.財務(wù)共享服務(wù)向云端轉(zhuǎn)移。將集團(tuán)內(nèi)的基本財務(wù)職能集中到共享服務(wù)中心處理，由其提供高質(zhì)量、低成本的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是財務(wù)共享服務(wù)的主要特征。云采集、云計算為進(jìn)一步提高財務(wù)共享服務(wù)效率、減少資源耗費提供了條件，作為信息化條件下大型集團(tuán)企業(yè)降低運營成本的有效措施，財務(wù)共享服務(wù)向云端轉(zhuǎn)移日漸成為全球性趨勢。

四、對企業(yè)的建議

基于以上形勢分析和判斷，建議企業(yè)在2015年及“十三五”期間，重點從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)升級、人才儲備、成果培育幾個方面加強財務(wù)管理與財務(wù)信息化建設(shè)工作：

一是關(guān)注國家層面有關(guān)企業(yè)財務(wù)管理、會計信息化頂層設(shè)計工作，積極參與相關(guān)政策、法規(guī)和制度建設(shè)，加強研究并及時反映企業(yè)執(zhí)行中將面臨的問題和困難，降低制度成本；二是加強基于大樣本數(shù)據(jù)的模型工具開發(fā)和管理會計、預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制、績效評價等方向業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新，引入對比分析、分類分析、相關(guān)分析和綜合分析方法，基于財務(wù)信息創(chuàng)新財務(wù)預(yù)測、分析、決策支持等業(yè)務(wù)；三是遵從企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、云計算平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺及移動應(yīng)用平臺的技術(shù)路線開展財務(wù)信息化系統(tǒng)升級，將財務(wù)數(shù)據(jù)接口規(guī)范、XBRL技術(shù)要求引入相關(guān)前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，降低業(yè)財融合階段技術(shù)替代風(fēng)險；四是隨著管理與技術(shù)向高層次發(fā)展，跨界融合的趨勢越來越明顯。建議企業(yè)儲備有相關(guān)業(yè)務(wù)背景的數(shù)據(jù)分析人才，利用財務(wù)信息化數(shù)十年積累的樣本數(shù)據(jù)開展財務(wù)預(yù)測、分析與決策支持工作；五是優(yōu)選企業(yè)財務(wù)管理成熟應(yīng)用，總結(jié)、提煉可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗，編寫案例材料，在更大范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，引領(lǐng)和帶動企業(yè)財務(wù)管理提升，并爭取入選財政部案例庫及著名高校案例庫，進(jìn)一步擴大影響，提升成果社會效益。

[參 考 文 獻(xiàn)]

第7篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；財務(wù)共享中心；規(guī)劃；保障

0 引言

計算機的普遍應(yīng)用，已經(jīng)徹底改變了我們的傳統(tǒng)生活方式，同時也推動了科技的發(fā)展。隨著人們接收的信息量的逐漸增多，對這些新信息的儲存需求也越來越高，許多大型企業(yè)看到了計算機技術(shù)的發(fā)展前景，并開始將計算機技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理工作上來，尤其是應(yīng)用到企業(yè)的財務(wù)部門中，希望以此來推動企業(yè)今后的發(fā)展?！按髷?shù)據(jù)”就在這種環(huán)境下逐漸產(chǎn)生，它不僅給人們的日常生活提供了便利，同時也推動了科技事業(yè)的發(fā)展。下面本文將進(jìn)一步對大數(shù)據(jù)時代集團(tuán)財務(wù)共享存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的解析。

1 大數(shù)據(jù)時代集團(tuán)財務(wù)共享定義

（一）大數(shù)據(jù)定義

曾經(jīng)有篇報道中提到，帶領(lǐng)社會走向繁榮的先進(jìn)技術(shù)一共有三種，第一種是智能化生產(chǎn)技術(shù)；第二種是無線網(wǎng)絡(luò)革命技術(shù)；第三種是大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)從字面上理解為資料含量比較廣，從概念上主要是指資料信息的規(guī)模比較龐大，有價值的信息也非常多。大數(shù)據(jù)主要包含四種大數(shù)據(jù)特點：一是數(shù)據(jù)含量較大；二是數(shù)據(jù)種類較多；三是數(shù)據(jù)處理速度較快；四是數(shù)據(jù)價值密度較低。因為大數(shù)據(jù)具有特殊性，因此，人們對大數(shù)據(jù)的技術(shù)要求也逐漸提高?，F(xiàn)階段大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)重要分為五種，包括大數(shù)據(jù)遺傳算法技術(shù)、大數(shù)據(jù)分類分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)聚類分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)機器學(xué)習(xí)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)自然語音處理技術(shù)等。

（二）財務(wù)共享服務(wù)的定義

隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快，大部分的企業(yè)開始將財務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。隨著企業(yè)的發(fā)展越來越好，很多企業(yè)開始成立子公司，并將企業(yè)財務(wù)進(jìn)行資金池管理，這樣不僅可以有效地降低各個集團(tuán)公司的財務(wù)風(fēng)險，同時也能節(jié)省大量的時間成本。為了實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)更好的管理，大多數(shù)企業(yè)開始將共享服務(wù)應(yīng)用到企業(yè)的財務(wù)管理中來，這是一種全新的企業(yè)財務(wù)管理方式。共享服務(wù)的中心理念就是以共享服務(wù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而達(dá)到戰(zhàn)略財務(wù)專業(yè)化管理模式，這樣不僅可以有效地提升集團(tuán)公司的財務(wù)管理能力，同時也能保證集團(tuán)公司資金的正常運行。

2 大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享面臨的風(fēng)險和問題

（一）系統(tǒng)自身存在的風(fēng)險

企業(yè)在建立財務(wù)共享管理時，由于消耗大量的資金成本，因此會存在一些財務(wù)風(fēng)險。在進(jìn)行財務(wù)共享管理前期監(jiān)理工作時，需要消耗投放大量的人力資源以及資金成本。而這些成本的花銷主要包含研發(fā)費用、參與人員的工資薪金、差旅費用、使用的設(shè)備費用、設(shè)備的維護(hù)費用以及交通運輸費用等。由于投入的資金成本比較多，一旦出現(xiàn)問題，就會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。這樣不僅會給企業(yè)財務(wù)帶來一定的業(yè)務(wù)遲滯問題，同時也會導(dǎo)致在進(jìn)行企業(yè)財務(wù)管理時出現(xiàn)弊端。

（二）人員管理風(fēng)險

在企業(yè)財務(wù)部門實施財務(wù)共享管理模式時，首先出現(xiàn)的問題就是財務(wù)管理人員第一時間離開一線前端，使得企業(yè)的各個子公司與總公司之間建立的業(yè)務(wù)關(guān)系出現(xiàn)脫離的現(xiàn)象，導(dǎo)致總公司無法第一時間了解各個子公司的財務(wù)情況以及業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況。其次，當(dāng)企業(yè)財務(wù)部門實施財務(wù)共享管理模式時，由于業(yè)務(wù)流程比較單一，財務(wù)管理人員每天的工作就是處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)以及財務(wù)報表等，工作量比較多，而且工作內(nèi)容比較枯燥乏味，長此以往，就會導(dǎo)致財務(wù)管理人員出現(xiàn)厭倦的心理，進(jìn)而無法專心地投入到工作中。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了企業(yè)財務(wù)的平穩(wěn)性。

3 大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心建設(shè)與管理

（一）財務(wù)共享平臺系統(tǒng)一體化

為了保證企業(yè)財務(wù)更好地發(fā)展，就要在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用財務(wù)共享管理模式。而這種管理模式是在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的輔助下，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的管理。因此，在進(jìn)行大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心建設(shè)與管理時，需要實現(xiàn)財務(wù)共享平臺系統(tǒng)一體化。而財務(wù)共享管理模式具備共享功能，我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將財務(wù)部門繪制好的相關(guān)的財務(wù)文件傳輸?shù)焦蚕矸?wù)中心，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的有效實施。

（二）建立風(fēng)險評估制度

在進(jìn)行大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心建設(shè)與管理時，為了保證企業(yè)財務(wù)安全，首先就要建立一個完善的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險評估制度。但是由于在進(jìn)行財位共享管理部門構(gòu)建、運行、發(fā)展的過程中，存在一定的煩瑣性，因此，這不僅需要企業(yè)提供大量的資金支持，同時還要對財務(wù)共享進(jìn)行風(fēng)險評估。在進(jìn)行大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心運行時，需要定期進(jìn)行運營情況的評價，進(jìn)而保證企業(yè)財務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。除此之外，為了實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)共享的科學(xué)管理，還要建立一個完善的企業(yè)財務(wù)運行保障體系。因為在進(jìn)行企業(yè)財務(wù)運行的過程中，往往都會出現(xiàn)一定的經(jīng)濟往來關(guān)系，但是為了避免出現(xiàn)經(jīng)濟瓜葛和經(jīng)濟糾紛，建立完善的企業(yè)財務(wù)運行保障體系是非常必要的。這種制度的工作原理就是對財務(wù)運行的環(huán)境進(jìn)行檢測，并把得出的結(jié)果與現(xiàn)代化的法律法規(guī)結(jié)合，根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)來對通信企業(yè)的財務(wù)控制制度進(jìn)行分析，并評估企業(yè)的財務(wù)控制制度中是否存在風(fēng)險，進(jìn)而保證企業(yè)財務(wù)的運行安全。

（三）加強財務(wù)管理的戰(zhàn)略地位

對于一些相對發(fā)達(dá)的國家來說，為了實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的共享管理，他們更注重財務(wù)管理的戰(zhàn)略地位，他們借助一些分析工具對財務(wù)管理進(jìn)行充分分析，如制作平衡積分表、繪制戰(zhàn)略地圖等。近年來，市場經(jīng)濟發(fā)展得越來越好，的經(jīng)濟體系已躍居世界第二。在這種環(huán)境的影響下，的財務(wù)管理要求以及財務(wù)管理能力也得到了大幅度的提升。的許多企業(yè)也開始效仿海外國家的財務(wù)管理方式，借助一些分析工具對財務(wù)管理進(jìn)行充分分析，進(jìn)而提升整個企業(yè)的財務(wù)管理質(zhì)量和財務(wù)管理效率，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理的更好發(fā)展。但是很多企業(yè)在財務(wù)管理方面或多或少會存在著問題，如財務(wù)的管理力度不完善、財務(wù)管理的水平不高等。這些問題的存在，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)財務(wù)的健康發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，的社會經(jīng)濟開始朝著信息化和數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展。這種趨勢使得很多企業(yè)的財務(wù)管理理念和財務(wù)管理模式開始發(fā)生變化。除此之外，各個企業(yè)也開始縮短財務(wù)的調(diào)整周期，以便更快地適應(yīng)這個擁有信息化和數(shù)據(jù)化的市場經(jīng)濟環(huán)境。

4 結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，各個企業(yè)也開始普遍應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這也給各個企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。企業(yè)會在一定時間內(nèi)調(diào)整公司的策略，梳理組織框架，完善企業(yè)營運模式。在企業(yè)財務(wù)共享管理中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅可以提升財務(wù)管理在企業(yè)中的地位，同時也可以促使財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：財務(wù)管理；會計管理；路徑分析

隨著市場經(jīng)濟效益的不斷增長，國內(nèi)的各個企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，為了提高經(jīng)濟效益，都在努力將財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型。因為管理會計不但能像財務(wù)會計一樣對數(shù)據(jù)進(jìn)行計算處理，而且能對過去、現(xiàn)在、未來進(jìn)行分析管理和預(yù)測。實現(xiàn)對企業(yè)投資的風(fēng)險預(yù)測。

一、財務(wù)會計所面臨的問題

1.財務(wù)會計核算隊伍占據(jù)大量的成本

一個企業(yè)要想持續(xù)運轉(zhuǎn)就得使公司在經(jīng)營時獲得一定的利益，這就要求財務(wù)會計相關(guān)部門要精準(zhǔn)地把握財政支出經(jīng)費這方面的一個度。可是雖然絕大部分企業(yè)的會計財政運算都是電算化，但是這些電算化一般都運用在月結(jié)或年結(jié)等大段時間內(nèi)的財政計算。而平日里的財政核算，一般就會讓財務(wù)會計進(jìn)行計算。這樣就會特別消耗財務(wù)會計人員的時間，使他們在工作上幾乎就是在不聽的做數(shù)據(jù)的核算，其他的更重要的財務(wù)事務(wù)就根本就沒時間去做，有一點大材小用之感。所以在從事這方面行業(yè)的人員一般都不建議大學(xué)生從事這個表面上感覺很好的會計專業(yè)，這也導(dǎo)致現(xiàn)在會計專業(yè)的高精尖的人才的減少。由于“大材小用”致使財務(wù)核算的隊伍消耗了大量企業(yè)的成本。一是因為財務(wù)會計人員的工資和在數(shù)據(jù)核算過程中消耗的費用；二是在數(shù)據(jù)核算過程存在的隱患導(dǎo)致企業(yè)的財政損失，就是財務(wù)會計人員在數(shù)據(jù)核對的時候不夠?qū)I(yè)、不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，而造成的核算失誤、數(shù)據(jù)計算錯誤。

2.財務(wù)會計過分注重事后而輕視事前、事中

我國企業(yè)的財務(wù)會計普遍存在的一個問題就是過分注重在財務(wù)管理的事后的分析總結(jié)處理上。雖然事后善于總結(jié)是中華民族的一種美德，能夠讓人不斷進(jìn)步。但是像財務(wù)部門那樣只是過分注重事后的總結(jié)，而不在事前進(jìn)行預(yù)測分析規(guī)劃，就會使公司損失大筆資金。因為一個良好的事前的預(yù)測就可以使公司開發(fā)的新產(chǎn)品在設(shè)計方面達(dá)到一個更好的程度，為后期的整改節(jié)約成本。古人云：凡事過程重于結(jié)果。我們的不斷進(jìn)步也是從實踐過程中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)經(jīng)驗。如今財務(wù)部門的做法不僅造成了新產(chǎn)品的設(shè)計不走心，根本沒有一個好的開頭而且不注重過程、過分依賴后期的整改總結(jié)，也使后期的總結(jié)變得更加形式化，本末倒置，失去了原有的意義。這樣一循環(huán)發(fā)展下去非常不利于企業(yè)的經(jīng)營，不但企業(yè)的經(jīng)濟效益和業(yè)內(nèi)口碑都會下降，企業(yè)的發(fā)展前景也會“烏云一片”。

3.財務(wù)會計人員重視報告輕視分析決策

財務(wù)會計人員更多的是將精力放在寫事后報告，而不是更多地將精力放在分析決策方面上。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代企業(yè)受到各方面挑戰(zhàn)，在財務(wù)方面鋪天蓋地的數(shù)據(jù)信息更使企業(yè)受到很大的影響。在這之中財務(wù)部門的其中一個重要的工作就是對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，之后在對其進(jìn)行分析研究，充分利用其中的有效信息，來使企業(yè)達(dá)到利益的最大化。而現(xiàn)在的財務(wù)會計更多地注重于形式——重視報告忽視分析，這樣就會使數(shù)據(jù)信息僅僅局限于后期總結(jié)，失去了信息本身的價值，所以財務(wù)會計必須要改變這個現(xiàn)狀。但是要想完全改變現(xiàn)在的局面就要求在企業(yè)招收更多的高精尖的會計技術(shù)人才，尤其是在信息分析、決策方面的人才或者進(jìn)行管理。

4.財務(wù)會計與業(yè)務(wù)會計難以實現(xiàn)一致

財務(wù)部門是一個企業(yè)中相對比較重要的部門，與各個部門都有一定的聯(lián)系，可是財務(wù)會計和業(yè)務(wù)會計在上數(shù)據(jù)上卻無法保持完全一致。財務(wù)會計與業(yè)務(wù)會計的工作人員為了符合上級的要求，更多地注重于形式，而忽視了自身的潛力，很少參與企業(yè)的預(yù)算、分析和決策。

二、財務(wù)會計與管理會計的區(qū)別

1.財務(wù)會計與管理會計的主體不同。從名稱中我們就能看出其中主體是不同的。財務(wù)會計主要是對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核對計算，一企業(yè)為主體：管理會計是對信息進(jìn)行管理分析同時也會數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核，算整個企業(yè)為主體。所以說管理會計要比財務(wù)會計約束性小。2.基本職能不同。財務(wù)會計的主要職能就是為企業(yè)提供信息，并擁有固定的方法流程來為企業(yè)服務(wù)能。管理會計是一個在企業(yè)會計財務(wù)方面中占管理地位的部門。它的主要職能是服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理，不單單像財務(wù)會計一樣只是對數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，也會對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行預(yù)測、分析、規(guī)劃以及決策，控制著企業(yè)的導(dǎo)向。管理會計不像財務(wù)會計那樣注重結(jié)果，管理會計更多是關(guān)注過程。3.信息特征不同。財務(wù)會計過分注重事后，這就導(dǎo)致財政會計所有的信息幾乎都是過去的。而管理會計所運用的信息時間狀態(tài)非常豐富，同時信息的載體形式也不限。財政會計的信息載體則一般是中規(guī)中矩的財政報表。4.思維方式不同。財務(wù)會計與管理會計的思維方式不同。比如說財務(wù)會計更多地停留在對過去的信息的總結(jié)。而管理會計則是更關(guān)注于“未來”——著重于預(yù)測。又如財務(wù)會計和管理會計都從對比中來進(jìn)行總結(jié)。財務(wù)會計主要是與發(fā)生過的事進(jìn)行對比，來獲得結(jié)論，進(jìn)行總結(jié)。管理會計是要先定好目標(biāo)，再將實際情況與目標(biāo)進(jìn)行對比總結(jié)，讓企業(yè)在下次出新品時能獲得更好的業(yè)績與經(jīng)濟效益。而且財務(wù)會計只是對數(shù)據(jù)信息核算的成本；管理會計則會考慮更多，管理會計不僅要考慮數(shù)據(jù)核算的基本成本，還要對可能獲得的機會進(jìn)行評估預(yù)測，看看是否能有機會贏得更大利益。所以由此看來它們之間的思維方式很是不同，要及時進(jìn)行轉(zhuǎn)換。5.財務(wù)會計提供的信息更綜合，管理會計提供的信息更。注重細(xì)節(jié)財務(wù)會計由于職能的原因更適合為企業(yè)提供綜合性強一點的信息；而管理會計根據(jù)職能方面要進(jìn)行預(yù)測分析，所以給企業(yè)公司提供的信息會更加詳細(xì)具體。6.財務(wù)會計提供的信息主要特點是準(zhǔn)確，管理會計則主要具有相關(guān)性由于財務(wù)會計和管理會計的職能不同。財務(wù)會計要求信息核算具有很高的準(zhǔn)確性，而管理會計則更多在進(jìn)行預(yù)測分析決策，要求對整個信息進(jìn)行控制管理，所以管理會計人員更注重信息的相關(guān)性。對于一個企業(yè)來說，選擇財務(wù)會計更準(zhǔn)確的信息還是管理會計更具有相關(guān)性的信息是一個較大的難題。

三、財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型路徑分析

1.科學(xué)將財務(wù)會計與管理會計進(jìn)行劃分。通過第二小節(jié)我們對財務(wù)會計和管理會計進(jìn)行深刻區(qū)分，大家一定就會覺得財務(wù)會計與管理會計有著明顯的界限，其實不是這樣的。相反地，由于財務(wù)會計和管理會計都是會計下面的一個分支，導(dǎo)致區(qū)分的不易。因為財務(wù)會計的工作人員在某些工作上有著管理會計的影子；而在有些情況管理會計工作人員有時也會進(jìn)行核算，這時候用到的核算方法一般與財務(wù)會計的核算方法大體相同。所以造成財務(wù)會計與管理會計界限模糊。而這樣模糊的界限是十分不利于財務(wù)會計向管理會計方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型的。因為管理會計的側(cè)重點是管理控制而不是對大數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)核算，這樣由于財務(wù)會計和管理會計界限不清，就會造成管理會計職能擴大，管理會計的工作人員的工作量加大，工作效率下降，無法發(fā)揮出管理會計的優(yōu)勢進(jìn)行分析決策。同時財務(wù)會計也不單單要進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算和報告總結(jié)，還要進(jìn)行為管理會計部門的服務(wù)，為他們提供準(zhǔn)確有利的信息。財務(wù)會計和管理會計要相互支持、友好共進(jìn)。2.財務(wù)會計人員轉(zhuǎn)型路徑始于共享服務(wù)。如今，許多企業(yè)都致力于財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的一個重要的點就是共享服務(wù)。當(dāng)前的財務(wù)會計工作人員依然主要還在忙碌于冗雜的數(shù)據(jù)核算和總結(jié)報告上，導(dǎo)致工作人員工作效率非常低下，也凸現(xiàn)出工作人員的專業(yè)技能不強，經(jīng)驗不足。所以轉(zhuǎn)型的進(jìn)行是非常急迫的。財務(wù)部門要使財務(wù)會計工作人員更多地從數(shù)據(jù)、報表、總結(jié)報告中脫離出來，進(jìn)行對信息的整理加工并提交給管理會計部門，使這些信息發(fā)揮更大的作用，這也就是所謂的共享服務(wù)，將信息資源共享。并以此為切入點，開啟財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型之路。3.積極對管理會計人才進(jìn)行收編成隊。面對財務(wù)會計的轉(zhuǎn)型巨大背景之下，企業(yè)更應(yīng)該加強對專業(yè)性會計的招收。因為沒有高精尖的會計人員，要談何轉(zhuǎn)型。所以在招進(jìn)新的會計人員時，一定要對其多方面進(jìn)行考察。品質(zhì)要好，誠信有責(zé)任，而且要有經(jīng)驗。并經(jīng)常性地對他們進(jìn)行培訓(xùn)。

根據(jù)上述分析，財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型是必須進(jìn)行的，也是對企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大起到重要作用的一大重要影響。

作者:歐陽真 單位:南昌市第一中等專業(yè)學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]中華會計網(wǎng)校./kuaijishiwu/cwgl-ni12195335.shtml

[2]會計網(wǎng).《這就是管理會計與財務(wù)會計的區(qū)別》

第9篇：財務(wù)共享服務(wù)價值總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；云計算；大數(shù)據(jù)

一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”？

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)，是通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)及其他新興行業(yè)聯(lián)系起來，以構(gòu)建一個聯(lián)系更加緊密、溝通更加方便的新型行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)基本覆蓋第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)銷售等新業(yè)態(tài)，并且開始向第一、第二產(chǎn)業(yè)逐步滲透。此外，互聯(lián)網(wǎng)在打破信息不對稱的行業(yè)桎梏、降低企業(yè)交易成本與促進(jìn)專業(yè)化分工、提升勞動生產(chǎn)率等方面具有獨特的優(yōu)勢。在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的新時期，“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為新常態(tài)下創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分。

2015年初，總理曾在一次工作報告中指出，為了幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展海外國際市場，促進(jìn)電商、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)步前進(jìn)，相關(guān)部門需要認(rèn)真執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)+的行動計劃，著力推進(jìn)云計算、大數(shù)據(jù)等與現(xiàn)代制造業(yè)的緊密聯(lián)系。在這之后，同年7月便在首都舉行了以“‘互聯(lián)網(wǎng)+’與大會計時代”為主題的中國財會高峰論壇，以應(yīng)對新環(huán)境對會計行業(yè)提出的要求及乃至前所未有的一場變革。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的會計變革

（一）傳統(tǒng)會計理論的變革

目前公認(rèn)的會計方法是“價值法”，即會計信息主要屬于價值信息，并主要通過幾張總括的通用報表傳遞給使用者①。然而隨著社會的進(jìn)步，會計信息越來越被企業(yè)的相關(guān)利益者們所關(guān)注，信息使用者的范圍也隨之迅速膨脹，并且會計信息的需求也在趨向多元化、個性化。然而，在傳統(tǒng)價值法下，由于沒有根據(jù)使用者的需求去提供會計信息，僅以遵循會計理論乃至為了相關(guān)利益者去“粉飾”會計信息，便形成了企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的記錄和報告與會計信息使用者的需求不匹配的僵局。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也使得企業(yè)環(huán)境日新月異，企業(yè)更加依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)外部的交流、商業(yè)往來、內(nèi)部協(xié)調(diào)分工、信息管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙ぷ鳌＿@便直接導(dǎo)致了企業(yè)會計信息系統(tǒng)對穩(wěn)定安全的本地數(shù)據(jù)倉庫的建立需求，從而對企業(yè)的各項經(jīng)濟活動進(jìn)行實時的處理并反饋給使用者，再利用互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)外部信息使用者。因此就有必要對事項法在未來會計活動中的作用進(jìn)行重新思考。

事項法會計最早是由美國的喬治?索特教授在二十世紀(jì)六十年代參與編寫《基本會計理論》一書時，從使用者需要來建立一套會計理論觀點出發(fā)而提出來的。事項法主張按照實際發(fā)生的經(jīng)濟事項對企業(yè)的經(jīng)濟活動進(jìn)行如實報告，并在此基礎(chǔ)上搭建財務(wù)會計的確認(rèn)、計量和報告的理論框架。相較于上述價值法會計理論，事項法在報告企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動方面，具有以下幾點優(yōu)勢：

首先，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立共享的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合存儲和共享，可以提供原始事項信息，滿足企業(yè)內(nèi)外所有會計信息使用者的需求。

其次，傳統(tǒng)價值法會計存在著由于數(shù)據(jù)加工過程中信息不對稱造成的財務(wù)報告信息偏差和失真，事項法下的會計信息披露模式提供基本事項的原始經(jīng)濟信息，可以有效避免人為操縱粉飾會計報表，欺騙投資者等行為。

最后，由于近年來西方市場監(jiān)管機構(gòu)已要求上市公司提供按通用軟件（XBRL）編碼的電子版企業(yè)財務(wù)報告數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致信息的加工、生產(chǎn)和傳遞的方式和渠道發(fā)生了質(zhì)的變化?；赬BRL的會計信息披露模式不僅保證了會計信息的可比性，也提升了所披露的會計信息的應(yīng)用價值，從而更好地滿足了會計信息使用者的需求，增加了使用者對會計信息的信任與依賴。事項法會計信息系統(tǒng)提供原始的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項信息，是符合應(yīng)用XBRL建立數(shù)據(jù)庫的需求。

（二）云計算引發(fā)的會計職能的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的財務(wù)模式下，財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、錄入、核對主要依賴于財務(wù)人員，核算過程很少使用信息技g。隨著公司規(guī)模的擴張，企業(yè)財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，涉及的業(yè)務(wù)流程更加繁瑣，而此時大量的財務(wù)人員仍從事著低端、重復(fù)的基礎(chǔ)性會計工作。財務(wù)人員成本高、財務(wù)信息時效性差、財務(wù)管理流程過長、組織內(nèi)部溝通困難的問題日益凸顯出來，會計的核算和監(jiān)督職能仍主要是事后的核算和監(jiān)督，這顯然已經(jīng)不能滿足企業(yè)日益發(fā)展的需要。

云計算技術(shù)的發(fā)展將使上述問題迎刃而解。云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)上的軟件、硬件和服務(wù)的組合， 以基于網(wǎng)頁服務(wù)的方式提供給用戶②。隨著云計算產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，為了給企業(yè)信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云計算系統(tǒng)中鋪路搭橋，越來越多的企業(yè)投身于服務(wù)于本企業(yè)的云計算的研發(fā)與應(yīng)用中來。

作為利用云計算技術(shù)和理念構(gòu)建的會計信息化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的云會計，是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的向企業(yè)提供核算、管理和財務(wù)決策等財會服務(wù)的虛擬會計信息系統(tǒng)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在可預(yù)見的將來，云會計在降低財務(wù)工作成本、提升財務(wù)工作效率效果等發(fā)面的優(yōu)勢將日益明顯。

（三）會計承擔(dān)的社會責(zé)任范圍擴大

從上述的分析中可以看出，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，會計已經(jīng)從傳統(tǒng)的向企業(yè)所有者報告企業(yè)經(jīng)營績效的階段走向了向企業(yè)的相關(guān)利益者提供對進(jìn)行經(jīng)濟決策有價值的信息的階段，即受托責(zé)任觀到?jīng)Q策有用觀的轉(zhuǎn)變。與此同時，會計的職能也從反映資源受托人的受托責(zé)任及其履行情況發(fā)展到了優(yōu)化資源配置的階段。由于會計的依附性，社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展不僅使得會計和社會的關(guān)系越來越密切，也使得會計能夠產(chǎn)生的影響里也越來越強。經(jīng)濟主體利用社會的資源，就必須對各項社會資源、環(huán)境保護(hù)和公眾福利負(fù)責(zé)。

會計社會責(zé)任的對象和范圍主要包括企業(yè)收益方面、人力資源方面、改善生態(tài)環(huán)境等方面的貢獻(xiàn)。每一個企業(yè)都有義務(wù)采取相關(guān)措施，為減少廢水、廢氣對環(huán)境的污染，降低能源消耗，改善生態(tài)環(huán)境等做出貢獻(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新的經(jīng)濟環(huán)境對會計的社會責(zé)任提出了更高的要求，量化及報告企業(yè)在環(huán)境保護(hù)和社會發(fā)展方面的責(zé)任和努力已逐漸成為財務(wù)會計在21世紀(jì)的一個重要發(fā)展，企業(yè)必須著力加強公司內(nèi)部治理，提高經(jīng)營業(yè)績，發(fā)展企業(yè)的綜合能力，注重自身社會責(zé)任的履行，才能獲得穩(wěn)定和全面的發(fā)展。

三、總結(jié)

當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級新時期，在經(jīng)濟下行的背景下，財務(wù)會計對促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展起著不可替代的作用。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”給會計改革與發(fā)展帶來的新功能，政府、企業(yè)、會計師事務(wù)所以及會計人員都應(yīng)為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”下會計新時代的要求做好準(zhǔn)備，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+會計”新時代的新機遇，推動企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興高科技信息技術(shù)，創(chuàng)新會計工作，為迎接新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展新挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，從而更好地發(fā)揮會計管理經(jīng)濟活動的功能，促進(jìn)我國市場經(jīng)濟正常、有序、健康、快速發(fā)展。

注釋：

①葛家澍，林志軍.現(xiàn)代西方會計理論[M].廈門：廈門大學(xué)出版社，2011（3）：33-39.

②程平，何雪峰.“云會計”在中小企業(yè)會計信息化中的應(yīng)用[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報，2011（25）：55-60.

參考文獻(xiàn)：

[1]周喜.基于事項法與價值法的會計信息系統(tǒng)比較分析[J].會計之友，2011（7）：100-102.

[2]國煒.“互聯(lián)網(wǎng)+”為會計行業(yè)帶來全方位變革[N].財會信報，2015，8，3.

[3]張瑞君，陳虎，張永翼.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究―基于中興通訊集團(tuán)管理實踐[J].會計研究，2010（7）：57-64.

[4]萬家盛.大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺的構(gòu)建及其應(yīng)用[J].商業(yè)會計，2015（8）：21-22.