財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享 大數(shù)據(jù) 風(fēng)險(xiǎn)控制

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，為降低交易成本、提高組織效率，國(guó)外一些規(guī)模較大的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)逐步建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。目前，我國(guó)中興通訊、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)等公司也已引入這種模式，還有許多大中型企業(yè)正在研究探索向這種模式轉(zhuǎn)變。雖然有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中仍需注意一些問題。

一、對(duì)“財(cái)務(wù)共享”的理解

1991年財(cái)政部的《會(huì)計(jì)改革綱要》中，提出了建立“數(shù)出一門，資料共享”的會(huì)計(jì)信息中心改革構(gòu)想，這是我國(guó)在財(cái)務(wù)方面最早提出的類似“財(cái)務(wù)共享”的概念。2013 年12 月財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中指出：“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心?！边@是我國(guó)最近提出的“財(cái)務(wù)共享”概念。

比較這兩個(gè)概念可以看出，我國(guó)政府部門對(duì)財(cái)務(wù)共享的理解已經(jīng)發(fā)生了較大變化。早期的財(cái)務(wù)共享概念更多的是在描述如何建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算模式，屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇。隨著信息技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理模式的變化，當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享概念已演化為將分散在各子公司或機(jī)構(gòu)中的共同的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)逐步集中到一個(gè)組織中，將會(huì)計(jì)核算模式由分散型轉(zhuǎn)變?yōu)榧行停⒁源藶榛A(chǔ)，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，利用現(xiàn)代化的分析技術(shù)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用效率，提供持續(xù)深入的價(jià)值鏈業(yè)務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從核算型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變的一種模式。與早期概念相比，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)共享更強(qiáng)調(diào)相同或類似財(cái)務(wù)資源的整合、降低交易成本和提高財(cái)務(wù)工作效率，更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息，分析信息支持決策、創(chuàng)造價(jià)值。在財(cái)務(wù)共享中，信息技術(shù)是手段，財(cái)務(wù)核算是基礎(chǔ)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值是最終的目的。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

（一）樹立大數(shù)據(jù)思維，營(yíng)造全員財(cái)務(wù)共享文化。當(dāng)前，在信息技術(shù)的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的源泉，一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代正在開啟。這將會(huì)帶來諸多的思維變革，一是分析方法由隨機(jī)抽取樣本分析轉(zhuǎn)為全體數(shù)據(jù)分析，二是更關(guān)注數(shù)據(jù)反映出來的趨勢(shì)，允許少量數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏離，三是數(shù)據(jù)信息不僅反映事物發(fā)展的因果關(guān)系，還包括所有的相關(guān)關(guān)系。在這種思維變革下，企業(yè)的管理者和所有員工首先必須意識(shí)到企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售及售后等各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都可量化、數(shù)據(jù)化。企業(yè)對(duì)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析、再利用和重新整合，便可獲得有價(jià)值的信息支持經(jīng)營(yíng)決策，這個(gè)過程就是數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的過程。作為一個(gè)企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、加工和應(yīng)用的機(jī)構(gòu)。企業(yè)所有員工的每個(gè)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過信息終端（比如移動(dòng)終端）傳至信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總、確認(rèn)、計(jì)量并分析，管理財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用，公允、真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。因此，企業(yè)要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，需要全體員工樹立大數(shù)據(jù)的思維，認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的重要性，以及一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均可數(shù)據(jù)化的可能性。同時(shí)，形成一種文化氛圍，即財(cái)務(wù)共享是企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的載體，所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均會(huì)產(chǎn)生與財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均是財(cái)務(wù)共享潛在的重要組成部分。如果不能將財(cái)務(wù)共享真正融入企業(yè)，那么為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造也就僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程的重新組合，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程也就僅僅是一個(gè)新機(jī)構(gòu)的建立過程，實(shí)現(xiàn)不了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，所構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也就有可能是失敗的。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的安全性。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中非常重要的組成部分。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的重大變革，會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。作為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員，應(yīng)及時(shí)識(shí)別變革過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，通過有效的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。變革過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是財(cái)務(wù)管理由分散式向集中式轉(zhuǎn)變后的信息風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在降低成本提高效率的同時(shí)，也會(huì)減少業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員面對(duì)面的溝通。財(cái)務(wù)人員在能夠及時(shí)獲得信息的同時(shí)，因所獲得的信息是經(jīng)過加工后的信息，信息的深度將會(huì)有所降低。如不能設(shè)置相關(guān)信息控制活動(dòng)，信息不對(duì)稱的問題有可能更加嚴(yán)重。比如，制造單位的現(xiàn)場(chǎng)不再有財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)人員只能通過生產(chǎn)業(yè)務(wù)的人員間接了解生產(chǎn)過程的價(jià)值鏈，存貨的出入庫現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)流程的現(xiàn)場(chǎng)管理等有可能會(huì)失去監(jiān)督與控制；實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷時(shí)，財(cái)務(wù)人員看到的是單據(jù)的電子影像，無法像實(shí)物一樣隨意翻閱，一定程度上會(huì)導(dǎo)致工作效率下降，所獲得的信息也會(huì)減少。

二是財(cái)務(wù)管理由分散式向集中式轉(zhuǎn)變過程中的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。分散管理模式下，每個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)與獨(dú)立核算單位的利益是一致的，會(huì)在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位與集團(tuán)總部或集團(tuán)內(nèi)部其他單位的利益博弈過程中提供利于自己的財(cái)務(wù)信息。但在集中管理模式下，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的價(jià)格、成本等關(guān)鍵核心信息將被共享，集團(tuán)利益角度下，各獨(dú)立單位的利益將被重新劃分，這將會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建帶來較大的阻力。

三是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)面臨較大的組織管理風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)打破原來的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分離，財(cái)務(wù)管理職能將獨(dú)立出來，組織架構(gòu)及各級(jí)財(cái)務(wù)職能也將重新建立和劃分。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作模式將改為工廠流水線的工作模式，這會(huì)導(dǎo)致共享中心內(nèi)部存在組織架構(gòu)劃分。能夠協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)劃分及兩個(gè)職能部門內(nèi)部的職能劃分、建立健全監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有著至關(guān)重要的影響。

上述三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)，需要管理層綜合考慮，逐步有序地構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，盡量降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)，更好地開展財(cái)務(wù)共享活動(dòng)。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)進(jìn)行分離。原來從事會(huì)計(jì)核算的大部分財(cái)務(wù)人員，一部分仍將從事會(huì)計(jì)核算，一部分需要轉(zhuǎn)型從事管理會(huì)計(jì)。

對(duì)于從事會(huì)計(jì)核算的財(cái)務(wù)人員，所面臨的不僅僅是原來一個(gè)單位的某一經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，而是要面對(duì)集團(tuán)內(nèi)部所有單位相同業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算，這需要這部分財(cái)務(wù)人員全面了解集團(tuán)內(nèi)部的管理架構(gòu)、組織架構(gòu)及各單位的經(jīng)營(yíng)情況，才能提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性，及時(shí)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成管理信息，將在研發(fā)、供應(yīng)、 生產(chǎn)和營(yíng)銷等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，發(fā)揮財(cái)務(wù)管控職能，支持業(yè)務(wù)決策。

對(duì)于從事管理會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)人員，因?yàn)樾枰獙?duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，為各部門、各業(yè)務(wù)單元提供專業(yè)的財(cái)務(wù)支持，要求相對(duì)更高。一是要盡可能掌握全面的知識(shí)。管理會(huì)計(jì)已經(jīng)突破了原來的財(cái)務(wù)領(lǐng)域，管理會(huì)計(jì)人員需要了解集團(tuán)內(nèi)部各單位的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，要有更加專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和豐富的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。除此之外，還要懂得戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)財(cái)務(wù)管理及其他知識(shí)深入研究，精通預(yù)算管理、績(jī)效評(píng)價(jià)和資本運(yùn)作等，具備戰(zhàn)略眼光、決策能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等綜合素質(zhì)。二是要具備良好的溝通能力。隨著財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，管理會(huì)計(jì)人員需要利用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)決策的科學(xué)化，提供能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的信息。這需要管理會(huì)計(jì)人員和業(yè)務(wù)人員及客戶進(jìn)行良好的溝通，深入了解企業(yè)的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售及售后等各業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程。

這兩類財(cái)務(wù)人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要不斷加強(qiáng)相互之間的業(yè)務(wù)溝通，減少信息不對(duì)稱帶來的交易成本的增加，提高財(cái)務(wù)共享活動(dòng)的效率。

（四）分步實(shí)施，逐步建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。大型集團(tuán)公司的各分支機(jī)構(gòu)或子公司如果具有相同或類似的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，那么就會(huì)有較多的重復(fù)的財(cái)務(wù)處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也就能夠較快地構(gòu)建并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。但對(duì)于一些生產(chǎn)較復(fù)雜，縱向價(jià)值鏈較長(zhǎng)的集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)集團(tuán)，并非所有的業(yè)務(wù)都能立刻實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。以生產(chǎn)制造及銷售汽車的企業(yè)為例，一般來講，該類企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)核算往往具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是價(jià)值鏈通常包括汽車技術(shù)研發(fā)、總成及零部件生產(chǎn)制造、整車組裝、銷售（含售后服務(wù)）和金融支持及服務(wù)等環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)異常復(fù)雜，核算層級(jí)非常多。二是生產(chǎn)汽車或總成零部件的工藝復(fù)雜、工序多，這就使得汽車制造的成本核算非常復(fù)雜，包括直接材料、燃動(dòng)力、直接人工、制造費(fèi)用的歸集及分配，也包括多次在產(chǎn)品、產(chǎn)成品的成本結(jié)轉(zhuǎn)及分配。三是銷售環(huán)節(jié)的重復(fù)性財(cái)務(wù)工作多。對(duì)于這樣的企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)視具體情況分階段進(jìn)行。首先，將所有資金業(yè)務(wù)，包括費(fèi)用報(bào)銷、對(duì)外采購(gòu)支付資金、獲得收入收取資金等進(jìn)行財(cái)務(wù)共享，建立資金業(yè)務(wù)的共享服務(wù)中心，既可以建立財(cái)務(wù)部下的資金業(yè)務(wù)核算中心，也可以通過設(shè)立財(cái)務(wù)公司并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造。其次，將生產(chǎn)制造類似總成及零部件的成本核算業(yè)務(wù)建立一個(gè)共享服務(wù)中心，整車環(huán)節(jié)建立一個(gè)共享服務(wù)中心。第三步，對(duì)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，合并總成零部件和整車環(huán)節(jié)兩個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。第四步，建立整個(gè)集團(tuán)的統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。另外，對(duì)于稅務(wù)管理，如果涉及國(guó)家較多，不同的國(guó)家稅收政策不同，這就需要相同部分共享，不同部分就要慎重考慮。S

參考文獻(xiàn)：

[1]郭萬莉.大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)人員定位與轉(zhuǎn)型的思考[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2015，（10）.

[2]程平，萬家盛.大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心云平臺(tái)的構(gòu)建及其應(yīng)用[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2015，（15）.

第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；體系構(gòu)建

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是近年來出現(xiàn)并流行起來的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，其將不同國(guó)家、不同地區(qū)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心記賬和報(bào)告，有效保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，而且由于不需要在每個(gè)公司和辦事處都設(shè)會(huì)計(jì)部門或會(huì)計(jì)人員，節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。在我國(guó)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以其高效率和低成本，越來越受到大型企業(yè)集團(tuán)的青睞。特別對(duì)于業(yè)務(wù)同質(zhì)化程度較高的企業(yè)集團(tuán)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的建設(shè)將在很大程度上降低企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)人員數(shù)量，提高企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)處理效率，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員有更多的時(shí)間投入到數(shù)據(jù)分析與決策支持中去，不斷提升財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐作用。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需要大量人力物力，加之其實(shí)施后的財(cái)務(wù)處理工作相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于企業(yè)是否適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，如何提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員的穩(wěn)定性等，都是企業(yè)需要考慮的關(guān)鍵問題。因此，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，選擇適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)核算模式，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算模式是基于會(huì)計(jì)主體假設(shè)搭建的企業(yè)會(huì)計(jì)管理框架，一般將企業(yè)分支機(jī)構(gòu)作為會(huì)計(jì)主體，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制等工作。在這種模式下，往往存在業(yè)務(wù)基本相同的共性財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分散處理，會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告規(guī)范不統(tǒng)一等諸多問題，造成機(jī)構(gòu)復(fù)雜，人員冗余，制約企業(yè)效率提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程全面梳理的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)結(jié)合到一起，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地報(bào)銷和上傳附件、集中審核費(fèi)用報(bào)銷單、批量生成憑證及結(jié)賬、集中編制報(bào)表等功能，提高財(cái)務(wù)處理效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本效率集約發(fā)展。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的優(yōu)勢(shì)

（一）提高企業(yè)財(cái)務(wù)處理效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的構(gòu)建是對(duì)企業(yè)所有財(cái)務(wù)處理流程的集中梳理，是對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制合理性與實(shí)施有效性的全面檢驗(yàn)。通過梳理流程，將同質(zhì)業(yè)務(wù)處理流程統(tǒng)一，并實(shí)現(xiàn)線上處理。網(wǎng)絡(luò)化的系統(tǒng)平臺(tái)，使得業(yè)務(wù)涉及人員在有處理終端的地方都可以上傳業(yè)務(wù)單據(jù)，傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)，審核人員通過線上處理，減少了無紙化審核，提高業(yè)務(wù)處理效率。在財(cái)務(wù)核算方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了憑證的批量處理與生成，減少了傳統(tǒng)模式下逐筆錄入憑證的工作量，也大幅提升了會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性，這些都有效提升了企業(yè)財(cái)務(wù)處理效率。

（二）降低財(cái)務(wù)核算人工成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的建設(shè)將大部分財(cái)務(wù)處理活動(dòng)線上化，由于信息系統(tǒng)的引入，解放了財(cái)務(wù)人員的手工核算勞動(dòng)，同時(shí)財(cái)務(wù)人員集中操作，使得財(cái)務(wù)人員消耗大幅降低。在財(cái)務(wù)核算人工成本降低方面，一是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將業(yè)務(wù)涉及的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理集約化，使得人員數(shù)量減少，人工成本降低，二是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般設(shè)立在發(fā)展較為緩慢的地區(qū)，如中西部地區(qū)，人工成本單價(jià)較低，這也使得企業(yè)的財(cái)務(wù)人員成本大幅降低。

（三）發(fā)揮財(cái)務(wù)決策支持作用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的建設(shè)，在提升企業(yè)會(huì)計(jì)處理效率的同時(shí)，使得財(cái)務(wù)人員可以騰挪出更多的時(shí)間，從事財(cái)務(wù)管理的工作，重新定位財(cái)務(wù)人員的作用。一方面，企業(yè)可以設(shè)置相對(duì)較多的財(cái)務(wù)管理崗位，定位財(cái)務(wù)管理的職能，促進(jìn)其決策支持作用的發(fā)揮。另一方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過信息化處理，快速處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)，提供實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)信息，更便于企業(yè)相關(guān)決策者掌握企業(yè)決策相關(guān)財(cái)務(wù)信息，幫助其作出較為正確的決策。

三、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的劣勢(shì)

（一）制約財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的了解程度

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系下，財(cái)務(wù)人員相對(duì)精簡(jiǎn)，憑證審批工作將占據(jù)財(cái)務(wù)工作的大部分時(shí)間，由于財(cái)務(wù)人員主要集中于憑證單據(jù)的合規(guī)審核方面，對(duì)業(yè)務(wù)的了解相對(duì)較少，長(zhǎng)此以往，可能造成財(cái)務(wù)脫離業(yè)務(wù)，不再與公司的銷售人員直接接觸，可能淪為輔助崗位。同時(shí)，由于其面對(duì)的僅僅是一堆冰冷的數(shù)字，這些數(shù)字往往無法確切表達(dá)企業(yè)目前所面臨的各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況，很多業(yè)務(wù)現(xiàn)象背后的實(shí)際情況難以通過財(cái)務(wù)分析表達(dá)出來。

（二）系統(tǒng)開發(fā)成本較高，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系建設(shè)是企業(yè)的巨大變革，企業(yè)將面臨信息系統(tǒng)與信息管理的成本極大提高。一是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要與全國(guó)甚至世界建立網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)連接，信息系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)與數(shù)據(jù)處理存儲(chǔ)需要花費(fèi)高昂的費(fèi)用。二是為保障系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全，需要指派專人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能，可能加重企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。為了滿足財(cái)務(wù)共享中心的需要，這些花費(fèi)必然產(chǎn)生，由于費(fèi)用巨大，將給企業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，更有甚者因?yàn)槊つ客瞥绨嘿F的國(guó)外大型信息系統(tǒng)而導(dǎo)致破產(chǎn)。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員穩(wěn)定性較低

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，使得財(cái)務(wù)人員的主要工作層次下移，大部分工作依賴系統(tǒng)直接完成，降低了財(cái)務(wù)人員工作的含金量，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工可能變?yōu)槿鮿?shì)群體，人員流動(dòng)率大幅度提高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工是否淪為弱勢(shì)群體取決于企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位。在一些企業(yè)中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被定為與原財(cái)務(wù)部同一級(jí)別機(jī)構(gòu)，則不會(huì)淪為弱勢(shì)群體；而在另一部分企業(yè)被定位為原財(cái)務(wù)部下屬機(jī)構(gòu)，則很可能淪為弱勢(shì)群體，造成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工離職率較高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心往往是求職者的“離職陷阱”，應(yīng)聘者進(jìn)入該中心即意味著需要在較短的時(shí)間內(nèi)離職。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建的主要做法

（一）注重體系構(gòu)建前期調(diào)研準(zhǔn)備工作

前期調(diào)研準(zhǔn)備是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建的基礎(chǔ)工作，在一定程度上決定著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系建設(shè)的成敗。一是充分分析企業(yè)的實(shí)際情況，論證企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性，作出正確決策。二是加強(qiáng)與已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心企業(yè)之間的溝通交流，學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，加以改進(jìn)。三是做好選址考察、系統(tǒng)規(guī)劃、組織設(shè)置等體系建設(shè)基礎(chǔ)工作，確保人員到位，同時(shí)結(jié)合選址于系統(tǒng)規(guī)劃，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)有初步的預(yù)算，權(quán)衡企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力。四是全面梳理企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度流程，提出較為完整的系統(tǒng)需求，盡量減少系統(tǒng)開發(fā)階段以及實(shí)施階段的系統(tǒng)調(diào)整及變更工作。

（二）注重體系構(gòu)建平臺(tái)建設(shè)統(tǒng)籌工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系建設(shè)的核心工作是系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)。以較為成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)來看，全面建設(shè)平臺(tái)一般包括財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)、費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、銀企直聯(lián)系統(tǒng)等若干平臺(tái)系統(tǒng)的整合建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)是面向用戶的界面，涵蓋了用戶需求實(shí)現(xiàn)的所有功能；費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)制度及流程規(guī)定設(shè)置，并開通相應(yīng)人員的部分權(quán)限；影像掃描系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)單據(jù)的上傳與下載管理，便于業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員使用；銀企直聯(lián)系統(tǒng)將平臺(tái)與銀行連接在一起，便于銀行數(shù)據(jù)與企業(yè)信息的稽核，同時(shí)資金的實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)也將提高財(cái)務(wù)處理的效率，使得系統(tǒng)功能更加完整，使用更加便捷。

（三）注重體系構(gòu)建分步實(shí)施推廣工作

第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；財(cái)務(wù)集中管理

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）005-000-01

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展

財(cái)務(wù)共享從上世紀(jì)八十年代開始出現(xiàn)，經(jīng)過第一代和第二代共享的研發(fā)運(yùn)用體驗(yàn)，時(shí)至今日它已經(jīng)悄然走過了三十多年的歷程。第一代階段財(cái)務(wù)共享具有標(biāo)準(zhǔn)化的操作、靈活的組織結(jié)構(gòu)和明確的分工等特點(diǎn)。第二代的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相比一代有了質(zhì)的改變，特別是在流程設(shè)置、人員選擇、技術(shù)要求上，對(duì)中心人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的專業(yè)技能，建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制。財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)作用主要是財(cái)務(wù)質(zhì)詢和戰(zhàn)略支持，使企業(yè)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)一步的融合。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，首要問題就是哪些業(yè)務(wù)可以直接放入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，哪些需要整合之后再納入財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行處理，下文就以H公司為例詳細(xì)說明。

二、H公司傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算管理模式的整體情況及存在的問題

H 公司的財(cái)務(wù)組織采用中心集權(quán)制，按照公司制度的要求，財(cái)務(wù)管理在公司內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行授權(quán)和管理的體制。公司的全部會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)工作有總公司專門的計(jì)劃財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，而對(duì)經(jīng)過上級(jí)公司授權(quán)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，分公司及中心支公司可以成立自己的計(jì)財(cái)部門進(jìn)行管理。但是中心支公司級(jí)別以下的機(jī)構(gòu)都不能進(jìn)行單獨(dú)的會(huì)計(jì)核算。

H公司一直采用的分權(quán)為主與集權(quán)相結(jié)合財(cái)務(wù)核算管理模式，這種模式能夠靈活的掌控整個(gè)公司，具有統(tǒng)籌兼顧的特點(diǎn)，但是在某些方面也有局限性，比如在目標(biāo)不統(tǒng)一、資源利用效率低下、財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一、記賬規(guī)則不統(tǒng)一、財(cái)務(wù)報(bào)表管理不統(tǒng)一五個(gè)方面。

1.是目標(biāo)不統(tǒng)一。公司設(shè)置總體目標(biāo)，要求下級(jí)的市縣支公司共同完成，但有些分公司為了自身的利益和特定指標(biāo)違背上級(jí)的指示，導(dǎo)致目標(biāo)上的不統(tǒng)一，從而影響了總體目標(biāo)的完成。

2.是資源利用效率低下。由于公司的實(shí)行分權(quán)制度，下級(jí)的市縣公司有很大自由支配資源的使用、調(diào)動(dòng)、處理的權(quán)利，從而造成資源的不均衡，在各分公司之間的配比調(diào)動(dòng)難以達(dá)到統(tǒng)一，這就導(dǎo)致了公司整體資源利用率低下。

3.是財(cái)務(wù)核算制度不統(tǒng)一?？偣緦?duì)整體的財(cái)務(wù)核算制度、規(guī)章作了相關(guān)規(guī)定，各分公司的具體制度可以參照省公司制定。但是因?yàn)楦骷?jí)財(cái)務(wù)部門的能力有高低導(dǎo)致對(duì)總公司的財(cái)務(wù)制度理解有偏差，從而制定出的核算制度有一定程度的差別。

4.不一致的記賬制度。各分公司按照自己的方法進(jìn)行記賬，填制會(huì)計(jì)憑證，收發(fā)票據(jù)，沒有統(tǒng)一的記賬規(guī)則。

5.不統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表管理規(guī)則。由于各分公司的工作效率不同，完成月度報(bào)表、中期報(bào)表及年度報(bào)表的時(shí)間有早有晚，省公司在月末關(guān)賬、合并報(bào)表的操作和時(shí)間上無法達(dá)到統(tǒng)一，這會(huì)導(dǎo)致總公司報(bào)表和保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送延誤，不以利于公司的整體運(yùn)作。

三、H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的保障措施

1.獲得最高管理者的絕對(duì)支持

財(cái)務(wù)共享牽制著內(nèi)部權(quán)力和組織變革。由于財(cái)務(wù)一旦共享，信息開始公開透明化，各級(jí)分公司的財(cái)務(wù)信息必然裸的暴露在總公司的監(jiān)控下，因此共享財(cái)務(wù)信息勢(shì)必受到各級(jí)分公司的阻撓。作為公司的管理層，首先會(huì)考慮這種變革所帶來的期望值，即這種變革所帶來的效益是否高于投入的成本。其次，來自各個(gè)層級(jí)的輿論壓力也使得變革更難以進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)這些不可避免的阻力時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)定變革、堅(jiān)定實(shí)施財(cái)務(wù)共享的信念決定了這項(xiàng)變革能否順利進(jìn)行，進(jìn)而更好地落實(shí)財(cái)務(wù)共享計(jì)劃。

2.獲得分公司員工的理解支持

沒有人是愿意主動(dòng)改變的，除非你愿意改變。人都有一種自然的抵觸變化、恐懼和風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行在早期階段，需要延長(zhǎng)工作時(shí)間，以保證工作質(zhì)量。FSSC的實(shí)施對(duì)于原來的公司財(cái)務(wù)人員來說，以前的身份有“管理和監(jiān)督”的功能，必定會(huì)有一種優(yōu)越感，進(jìn)行財(cái)務(wù)模式變革之后，基層財(cái)務(wù)人員很有可能成為財(cái)務(wù)操作的會(huì)計(jì)工作生產(chǎn)線上面的流水線工人在心里必定會(huì)存在強(qiáng)大的擔(dān)憂和不滿。面對(duì)這種情況，要加強(qiáng)員工知識(shí)培訓(xùn)，讓人們充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性和重要性，多溝通，積極引導(dǎo)，使財(cái)務(wù)服務(wù)人員保持一種主人翁意識(shí)。

3.搭建安全、有效的信息系統(tǒng)平臺(tái)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)一般都是針對(duì)于跨地區(qū)、跨行業(yè)的業(yè)務(wù)處理，這是一項(xiàng)遠(yuǎn)程提供的服務(wù)，需要一個(gè)完善、恒定的信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支持。目前，公司實(shí)施了辦公自動(dòng)化平臺(tái)，應(yīng)用于CIMS平臺(tái)的生產(chǎn)控制，和服務(wù)的采購(gòu)，銷售，物流，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也要對(duì)ERP平臺(tái)的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的人力資源進(jìn)行影像采集系統(tǒng)，在線報(bào)紙銷系統(tǒng)，銀行和直接連接的系統(tǒng)，系統(tǒng)的建設(shè)是在部分最大的投資，和高層次的復(fù)雜性，不僅需要大量的資金，也需要人力資源的支持。在實(shí)施前，現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一個(gè)預(yù)先的評(píng)估，了解系統(tǒng)不完善的地方進(jìn)行優(yōu)化，從而借助安全、有效的信息系統(tǒng)平臺(tái)為集團(tuán)的提供更好的服務(wù)。

4.建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程

流程是一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)過程中非常重要的就是統(tǒng)一化的操作步驟，該步驟是否合理，決定了效率和中心工作的影響，H公司的共享服務(wù)中心是一個(gè)虛擬的共享服務(wù)中心，通過網(wǎng)絡(luò)將分公司的財(cái)務(wù)人員納入共享服務(wù)中心管理，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的流程，為整個(gè)集團(tuán)提供服務(wù)。

四、結(jié)論與展望

通過結(jié)合H公司的特點(diǎn)，本文研究了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行和實(shí)施問題，但財(cái)務(wù)共享中心的建立和發(fā)展不是一蹴而就的事情，只有將實(shí)際情況聯(lián)系到先進(jìn)的管理概念融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展中，才能保持旺盛頑強(qiáng)的生命力，為企業(yè)組織創(chuàng)造超出預(yù)期的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳虎，孫苗.以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理體系[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)（理財(cái)版），2011（7）：52-54.

第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

摘 要 隨著人民生活水平的提高和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在短短十幾年的時(shí)間里，財(cái)務(wù)共享服務(wù)開始被大量中外企業(yè)，特別是上市企業(yè)集團(tuán)所廣泛實(shí)踐并應(yīng)用著。在我國(guó)，共享服務(wù)卻仍然處于發(fā)展初期，在各方面均存在著較大的差距，這種發(fā)展的滯后與不足將極大地影響我國(guó)跨地區(qū)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并將財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式推而廣之的步伐。本文首先介紹了財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程以及關(guān)鍵層次進(jìn)行探討，并分析了財(cái)務(wù)共享的優(yōu)劣勢(shì)，最終提出了我國(guó)跨地區(qū)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式再造提供一種參考的解決方案。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)模式 分析

引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革。通過成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)為中心，讓集中的更集中，分散的更分散，重復(fù)性和常規(guī)性的職能和活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一處理，局部的決策支持仍放在業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)內(nèi)，以便協(xié)調(diào)決策能力和業(yè)務(wù)單元的特定需求，這樣可以使財(cái)務(wù)聚焦于預(yù)算等高端性事務(wù)，更好地為企業(yè)管理層提供決策支持。

1.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目

通過組織、人員和流程再造，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程的統(tǒng)一控制和管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率，同時(shí)也印證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)流程再造、扁平化、管理聚焦和流程專業(yè)化的特點(diǎn)。

1.1有效降低財(cái)務(wù)成本。通過利用現(xiàn)有辦公場(chǎng)所、使用較低的人員成本、統(tǒng)一流程來減低管理成本，同時(shí)利用將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中批量處理而能夠?qū)崿F(xiàn)的規(guī)模效益來達(dá)到控制企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)成本的目的。

1.2簡(jiǎn)化和統(tǒng)一財(cái)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)處理效率。通過組織和崗位的統(tǒng)一、流程和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和優(yōu)化，借助各項(xiàng)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易處理效率的大大提升。

1.3提高財(cái)務(wù)信息有效性和準(zhǔn)確性，提高風(fēng)險(xiǎn)管控。通過業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，不但滿足了新模式的需求，而且統(tǒng)一了流程節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)，有效地減少風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施關(guān)鍵層次方法

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施一般分為幾個(gè)方面，有戰(zhàn)略層次上的辦公地點(diǎn)選址以及服務(wù)水平管理方面，組織層次上的組織和人員以及運(yùn)作層次上的業(yè)務(wù)流程、法規(guī)和系統(tǒng)技術(shù)方面。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的六個(gè)層分別為：地點(diǎn)選擇 、流程設(shè)計(jì)、組織與人員、法規(guī)遵循、技術(shù)與系統(tǒng)、服務(wù)水平。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)總體思路的核心就足如何讓合適的人、在適宜的時(shí)間、在恰當(dāng)?shù)奈恢?、做正確的事情，遵循六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，可以幫助企業(yè)在最短的時(shí)間、以最快的速度和最高的效率成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

2.1地點(diǎn)選擇。通常情況下，決定將共享服務(wù)中心的辦公地點(diǎn)設(shè)立在哪個(gè)城市或國(guó)家是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問題。需要考慮許多因素并在這些因素之間進(jìn)行平衡。在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心辦公地點(diǎn)時(shí)，主要考慮的因素是后勤部門的成本、高素質(zhì)人才的數(shù)量、法規(guī)的靈活性、商務(wù)旅行的難易程度、辦公樓的可選數(shù)量、通訊設(shè)施和各子公司之間的距離。一般前三個(gè)要素是最著重考慮的因素。此外，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況考慮交通便利情況和公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥驼闹С帧?/p>

通常來講，選擇一個(gè)最佳的辦公地點(diǎn)需要在諸多要素之間權(quán)衡利弊，所以在決策過程中運(yùn)用加權(quán)打分的方法十分重要。對(duì)選擇標(biāo)準(zhǔn)按照重要程度進(jìn)行排序，給予較高或較低的權(quán)重，然后每個(gè)地點(diǎn)經(jīng)過一系列的評(píng)估都會(huì)得到一個(gè)分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)越高表明越符合選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2流程設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于從核心角度對(duì)一些共性的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，根據(jù)最佳操作方案對(duì)業(yè)務(wù)流程盡可能標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后，需要注意與業(yè)務(wù)部門的相關(guān)接口以確保效率和客戶滿意度的最大化。在進(jìn)行流程的全新設(shè)計(jì)之前，應(yīng)該充分考慮下述問題，什么是要滿足的需求，為什么要滿足這些需求，目標(biāo)是否與組織目標(biāo)相一致，何處、何時(shí)需要提供能夠滿足需求的服務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)，需要什么樣的流程，由誰來運(yùn)營(yíng)這些流程，有沒有增強(qiáng)流程和人員績(jī)效的機(jī)會(huì)等。

2.3組織與人員。在通常情況下，人員所從事的角色會(huì)跨越各流程的邊界。將流程轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可能導(dǎo)致員工利用率不足，減少冗員也可能導(dǎo)致執(zhí)行未被轉(zhuǎn)移流程的人員不足。因此，在全職工作人員的概念下確定真實(shí)的人員需求非常重要，定義人員職責(zé)的重復(fù)程度并確定需要采取的方案，這些方案可能包括崗位重新安置或減少冗員。成功的轉(zhuǎn)移包括特定人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)崗位的重新安置以及除業(yè)務(wù)部門外的其他剩余崗位的有效重組。

2.4法規(guī)遵循。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須對(duì)所覆蓋的地域的法規(guī)要求加以認(rèn)真的研究。法規(guī)方面的要求可能會(huì)影響到共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)和技術(shù)、員工和文化等方面，并可能致使共享服務(wù)中心的很多優(yōu)點(diǎn)無法實(shí)現(xiàn)。在通常情況下，法規(guī)的問題并非不可解決，但更重要的是，企業(yè)要仔細(xì)地權(quán)衡為克服這些障礙所需付出的成本是否值得。

2.5技術(shù)與系統(tǒng)。技術(shù)不僅能改變流程執(zhí)行的模式，而且可以完全取消許多流程。在共享服務(wù)的環(huán)境下，這些技術(shù)體現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的ERP工作流、文件掃描儲(chǔ)存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、通信和呼叫中心技術(shù)。

2.6服務(wù)水平。服務(wù)水平協(xié)議是服務(wù)關(guān)系管理中很重要的一個(gè)組成部分，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作的“邏輯平臺(tái)”。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)作前必須首先明確客戶的期望值并使其提供的服 務(wù)與客戶的期望值保持一致。服務(wù)水平協(xié)議將定義服務(wù)的范圍、成本和質(zhì)量，并將它們書面化。服務(wù)水平協(xié)議使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)不同于單純的職能合并，它更加注重客戶即業(yè)務(wù)部門，它將提高服務(wù)提供和接受方之間的紐帶作用。它以正式的方式讓客戶了解服務(wù)是如何定價(jià)，為什么這樣定價(jià)的，以及服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供了些什么。

3.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵成功因素分析

要建立一個(gè)有用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可歸納為流程、系統(tǒng)和管理這三大方面。

3.1流程方面 。

3.1.1在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略初期，企業(yè)集團(tuán)首先需要做出最重要的決策就是如何選址。

3.1.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所帶來的主要變化之一就是制定服務(wù)水平協(xié)議。

3.1.3另一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)就是，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要一位在企業(yè)內(nèi)有威望、高層的管理者來進(jìn)行協(xié)調(diào)與促進(jìn)，因?yàn)榻⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心將需要對(duì)企業(yè)基本職能做出調(diào)整與變革。

3.2系統(tǒng)方面。系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。

3.3管理方面

3.3.1用漸進(jìn)、管理層承諾、溝通應(yīng)對(duì)組織變革引起的抵制。共享服務(wù)將內(nèi)部關(guān)系市場(chǎng)化，由此帶來一系列轉(zhuǎn)變：由“經(jīng)營(yíng)上級(jí)”到“經(jīng)營(yíng)客戶 ”，由“完成任務(wù)”到“追求效率” 不可避免地會(huì)導(dǎo)致裁員、分權(quán)、改變業(yè)績(jī)考評(píng)方式等等，各種顯性、隱性的抵制都帶來人為的阻力、降低效率。

3.3.2控制速度、逐漸滲透。從某一地區(qū)某個(gè)領(lǐng)域試起，試點(diǎn)成熟后再推廣，這樣一方面積累經(jīng)驗(yàn) ，另外也有示范作用。

3.3.3展現(xiàn)前景，反復(fù)溝通，決策、執(zhí)行透明化。

4.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)管理問題

4.1實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過程中，在組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)方面容易出現(xiàn)一些問題。第一方面：內(nèi)部分工不明確、職責(zé)定位不清晰；第二方面：部分工藝流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范說明，流程固化，核算風(fēng)險(xiǎn)不受控；第三方面：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)性，核算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差，不能及時(shí)體現(xiàn)。

4.2企業(yè)集團(tuán)要制定健全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理制度 ，科學(xué)評(píng)估財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施中遇到的需求分析風(fēng)險(xiǎn)、管理變革風(fēng)險(xiǎn)、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施咨詢風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)流程重組風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：首先，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)層及項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人的選擇上要注重溝通技巧、控制復(fù)雜局面的能力和良好決策能力等因素；其次，在建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式前，要充分考慮集團(tuán)規(guī)模、財(cái)務(wù)管理狀況、投資收益和人員素質(zhì)等因素，做好功能需求、管理層信息需求、業(yè)務(wù)流程需求和價(jià)值等方面的分析；最后，企業(yè)要選擇適合的軟件系統(tǒng)，并注重系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全維護(hù)，從而有效控制管理變革和其他風(fēng)險(xiǎn)。

第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

關(guān)鍵詞：人力資源管理；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；人力資源共享服務(wù)中心；戰(zhàn)略策略；管理弊端

1人力資源共享服務(wù)中心

（1）經(jīng)濟(jì)全球化及信息化的發(fā)展，滿足了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，為了促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定性發(fā)展，企業(yè)必須要進(jìn)行人力資源共享服務(wù)中心的建立，避免企業(yè)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重疊狀況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作成本的控制，提升其整體應(yīng)用效益。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，行政事務(wù)為核心部分，不利于戰(zhàn)略型人力資源管理的有效性推進(jìn)。人力資源共享服務(wù)中心的發(fā)展基礎(chǔ)為共享服務(wù)中心，在這個(gè)過程中，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作成本的降低，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)的有效發(fā)揮，降低企業(yè)運(yùn)作過程中的低效率狀況，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效性整合，推動(dòng)企業(yè)組織的深入性變革，這些共享性的資源主要包括一系列的行政事務(wù)性工作及專業(yè)技能活動(dòng)，比如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理活動(dòng)等，人力資源共享服務(wù)是一種有效性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)等的共享服務(wù)中心管理。（2）HRSSC模式實(shí)現(xiàn)了各種專業(yè)性活動(dòng)、行政事務(wù)類工作活動(dòng)的整合，將其集中于一個(gè)服務(wù)中心內(nèi)。通過對(duì)這種模式的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)行政類事務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理類事務(wù)等的統(tǒng)一管理，有利于提升企業(yè)內(nèi)部程序的管理效率，從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的要求，相比于傳統(tǒng)的人力資源模式，這種模式更加注重培養(yǎng)工作者的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)意識(shí)及戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的整合及分化，實(shí)現(xiàn)其扁平化、高效化，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的穩(wěn)定性運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的引入，建立以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源管理活動(dòng)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性發(fā)展。

2企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理狀況

（1）在傳統(tǒng)的HRM管理中，通常根據(jù)企業(yè)招聘、員工管理、工作培訓(xùn)、工作業(yè)績(jī)等的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行管理，通過對(duì)HRSSC模式的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了人力資源專家中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)合作中心等的整合，這三者之間相互區(qū)別、相互聯(lián)系，通過對(duì)三者的結(jié)合，共同推動(dòng)企業(yè)人力資源管理工作的開展，適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求。HRSSC組織模式是一種高效化的人力資源管理途徑，為了適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的要求，必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化變革，強(qiáng)化HRSSC組織的運(yùn)作模式，進(jìn)行各類業(yè)務(wù)單位的整合及利用，實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)的健全。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)通常具備自己的人力資源管理系統(tǒng)，這種模式比較適合于企業(yè)較小發(fā)展規(guī)模時(shí)期，隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種非統(tǒng)一性的人力資源管理模式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理組織成本的提升，不利于提升企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)程序的運(yùn)作效率，導(dǎo)致統(tǒng)一性管理的困難，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性組織目標(biāo)。通過對(duì)HRSSC模式的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)一性整合，將其集中于人力資源共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)人力資源相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一性管理，確保人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效性、精簡(jiǎn)性，有利于人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)一性、規(guī)范性。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，其員工招聘模塊、績(jī)效考核模塊、培訓(xùn)模塊等具備一定的相互獨(dú)立性，員工之間的聯(lián)系比較少，其分工比較明確，但不能滿足企業(yè)資源服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展的要求。（2）在戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心運(yùn)作環(huán)節(jié)中，其要求人力資源管理者從繁重的事務(wù)性工作程序中脫離出來，進(jìn)行戰(zhàn)略性工作方案的實(shí)施。通過對(duì)HR服務(wù)中心的建立，進(jìn)行行政事務(wù)性工作問題的解決，該服務(wù)中心由一系列行政事務(wù)人員組成，通過對(duì)工作行為的規(guī)范化，進(jìn)行規(guī)模效應(yīng)的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)程序的高效率運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理成本的降低，通過對(duì)相關(guān)信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工及經(jīng)理自工作業(yè)務(wù)的提供，這類服務(wù)中心的工作程序比較簡(jiǎn)單，對(duì)于工作人員的整體技能要求比較低.HR合作伙伴主要指企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的人力資源工作人員，通過對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)人力資源工作的有效管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與HR活動(dòng)的結(jié)合，進(jìn)行HRBP工作組織的應(yīng)用，進(jìn)行科學(xué)性人力資源計(jì)劃的制定，有效解決企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊人力資源戰(zhàn)略性活動(dòng)的有效開展，有利于強(qiáng)化各個(gè)業(yè)務(wù)程序與企業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，通過對(duì)HR專家模式的應(yīng)用，有利于推動(dòng)企業(yè)人力資源共享服務(wù)中心的健康可持續(xù)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理模塊的協(xié)調(diào)，進(jìn)行科學(xué)性人力資源計(jì)劃的制定，確保戰(zhàn)略型人力資源管理方案的優(yōu)化。（3）通過對(duì)HR合作伙伴模式的開展，有利于滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)活動(dòng)的人力資源需求，在業(yè)務(wù)活動(dòng)管理過程中，如果實(shí)際業(yè)務(wù)問題超出HRBP的能力解決范圍，就可以進(jìn)行HR專家模式的開展，利用他們的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)管理策略的制定，由HR服務(wù)中心進(jìn)行一系列業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng)的開展。在實(shí)際工作場(chǎng)景中，通過對(duì)HR合作伙伴模式的應(yīng)用，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的問題，由HR專家進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略管理策略的制定，在這個(gè)過程中，HR服務(wù)中心扮演著重要的戰(zhàn)略執(zhí)行地位，通過對(duì)三者的結(jié)合，有利于強(qiáng)化企業(yè)的人力資源管理策略，進(jìn)行傳統(tǒng)人力資源管理職能的完善，有利于強(qiáng)化企業(yè)人力管理，提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)作績(jī)效的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同業(yè)務(wù)發(fā)展模塊的人力資源服務(wù)的統(tǒng)一性管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)作成本的降低，這需要進(jìn)行戰(zhàn)略型人力資源管理模式的應(yīng)用，進(jìn)行信息化人力資源管理系統(tǒng)的健全。

3人力資源服務(wù)中心應(yīng)用模式

（1）隨著全球經(jīng)濟(jì)分化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各個(gè)企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在這個(gè)過程中，很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際性經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這有利于全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性管理。人力資源服務(wù)中心模式初步建立于上世紀(jì)80年代，經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)的不斷推廣，這種人力資源管理模式逐漸引起社會(huì)各界的重視，整體來看，共享服務(wù)中心模式已經(jīng)成為一種流行性商業(yè)發(fā)展模式，有利于促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性發(fā)展。財(cái)務(wù)共享活動(dòng)是共享服務(wù)中心的發(fā)展基礎(chǔ)，隨著共享服務(wù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種共享服務(wù)中心理念逐漸了在人力資源領(lǐng)域、信息技術(shù)領(lǐng)域等的推廣，這是HRSSC人力資源模式的誕生環(huán)境，隨著HRSSC人力管理組織模式的不斷優(yōu)化，戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心逐漸實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的推廣，其促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)運(yùn)作。（2）共享服務(wù)理論概念由國(guó)外咨詢公司引入我國(guó)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，這種共享服務(wù)理念被越來越多的中國(guó)企業(yè)所了解及接受，很多國(guó)外企業(yè)建立了中國(guó)區(qū)HRSSC，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人力資源職能機(jī)構(gòu)的整合及分化，推動(dòng)了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種信息化資源管理模式不斷得到應(yīng)用，在這種趨勢(shì)下，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，必須進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理體系的健全。

4結(jié)束語

實(shí)踐證明，通過對(duì)HRSSC人力資源管理模式的應(yīng)用，有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源服務(wù)中心應(yīng)用模式的開展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一性管理，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]艾德里安娜?？怂?人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴新模式[J].人力資源管理，2012（08）.

[2]陳淑妮，譚婷，崔也.共享服務(wù)中心：專業(yè)化人力資源管理新模式———以Z公司為例[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2011（11）.

第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

【關(guān)鍵詞】人民銀行 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 基本模式

隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)國(guó)際化、多元化及信息化的普及，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已成為現(xiàn)代大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的必然趨勢(shì)，在我國(guó)部分大中型企業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用，人民銀行無論是從需求性和可行性上都具備實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)

共享服務(wù)誕生于上世紀(jì)90年代初期，由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的一個(gè)概念，通常是指將分散在企業(yè)各個(gè)部分的業(yè)務(wù)職能整合在一起，由專門機(jī)構(gòu)來提供統(tǒng)一服務(wù)，消除重復(fù)作業(yè)、節(jié)約成本，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)資源整合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是共享服務(wù)最典型、應(yīng)用最廣泛的一種，通常也是共享服務(wù)建立的起點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托客戶需求作為其導(dǎo)向，以流程再造和流程管理理論為依托，憑借不斷發(fā)展的信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，將分散的財(cái)務(wù)資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體化流程化處理的一種財(cái)務(wù)管理制度，達(dá)到簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理步驟，提高流程規(guī)范程度，降低成本提高效率的目的。

1980年，美國(guó)福特公司成立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，把內(nèi)部不同事業(yè)部之間相同、重復(fù)設(shè)置的財(cái)務(wù)流程集中到獨(dú)立的共享中心處理，降低了成本、提高了效率、加強(qiáng)了內(nèi)控、提升了客戶滿意度，迅速得到了集團(tuán)企業(yè)的認(rèn)可，隨后殼牌石油、雪佛龍、保潔、強(qiáng)生、索尼電子、微軟、可口可樂、匯豐銀行等各行各業(yè)世界500強(qiáng)中的企業(yè)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，為其遍布全球的分公司提供服務(wù)。隨著我國(guó)企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷提升，2003年中興通訊建立了我國(guó)第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，之后四川長(zhǎng)虹、萬科、中石油、中石化、蘇寧、寶鋼等集團(tuán)企業(yè)也紛紛建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

二、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是為了解決企業(yè)集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大，分公司、子公司等會(huì)計(jì)主體不斷增加，帶來的信息不對(duì)稱、決策效率低、管理難度大、重復(fù)投入多等問題，形成的汲取集中式管理優(yōu)點(diǎn)的分散式管理模式，對(duì)人民銀行同樣具有積極意義。

（一）提高集約化程度，節(jié)約費(fèi)用開支

1.節(jié)約人力資源，降低人工成本。原有的管理模式下，各個(gè)分支行甚至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都不得不配置一定的財(cái)務(wù)人員，而建立財(cái)務(wù)服務(wù)中心后，各個(gè)基層行不再需要配置專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，降低了人力資源的要求同時(shí)減少了人工開支。

2.共享財(cái)務(wù)信息，節(jié)約費(fèi)用開支。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將各報(bào)賬機(jī)構(gòu)的信息集中，統(tǒng)一識(shí)別、審核和處理，不僅能夠準(zhǔn)確、全面、快速的掌握區(qū)域內(nèi)收支節(jié)奏、結(jié)構(gòu)、流向，可以統(tǒng)一規(guī)劃資金的使用，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)、資產(chǎn)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少重復(fù)浪費(fèi)，節(jié)約費(fèi)用開支。

（二）財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，有效遏制風(fēng)險(xiǎn)

1.再造財(cái)務(wù)流程，統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度。再造財(cái)務(wù)流程后，基層機(jī)構(gòu)繁雜的財(cái)務(wù)核算由兼職的財(cái)務(wù)人員集中后上傳或送至財(cái)務(wù)共享中心，由財(cái)務(wù)共享中心嚴(yán)格的按照制定的、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行處理，可以規(guī)范財(cái)務(wù)核算操作環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化，提高核算的準(zhǔn)確度，降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。

2.改變財(cái)務(wù)授權(quán)體系，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。原財(cái)務(wù)管理模式中，通常財(cái)務(wù)權(quán)限額度通常層層授權(quán)，層層負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)共享中心模式將使限制財(cái)務(wù)權(quán)限上收，減少基層機(jī)構(gòu)對(duì)非日常項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審批全向，集中到上一級(jí)或上幾級(jí)，也就將風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)口提升至較高的層級(jí)，嚴(yán)控審批關(guān)、核算關(guān)、付款關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口，減少了主觀隨意性，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.提升財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力度。財(cái)務(wù)共享中心是根據(jù)審批過的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行，對(duì)預(yù)算外的例外情況有嚴(yán)格的審批手續(xù)，督促各機(jī)構(gòu)提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行力度，提高了經(jīng)費(fèi)使用的合理性和必要性，減少和避免不合理的費(fèi)用開支，提高了財(cái)務(wù)資源使用的有效性，維護(hù)了財(cái)務(wù)預(yù)算和管理的嚴(yán)肅性。

三、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的迫切性

集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和全球化經(jīng)營(yíng)帶來的分散管理的信息不對(duì)稱、資源配置的浪費(fèi)、效率低下促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)行的人民銀行財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況同樣對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施具有迫切性。

（一）縣支行會(huì)計(jì)人員配置不符合崗位設(shè)置要求

近年來，人民銀行各縣支行人員急劇減少，但業(yè)務(wù)種類和崗位設(shè)置并無法削減，導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員大多兼職國(guó)庫或發(fā)行業(yè)務(wù)，或出納、記賬、復(fù)核和主管交叉兼職，不符合會(huì)計(jì)崗位和人員配置的嚴(yán)格要求。配置足夠的會(huì)計(jì)崗位專職人員，針對(duì)縣支行月平均僅幾十筆的業(yè)務(wù)量，實(shí)屬浪費(fèi)。財(cái)務(wù)共享中心將大量降低基層報(bào)銷機(jī)構(gòu)的人力資源需求。

（二）財(cái)務(wù)制度日益嚴(yán)格，基層行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大

隨著三公經(jīng)費(fèi)公開、八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約等財(cái)務(wù)治理活動(dòng)的進(jìn)一步開展，財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范和嚴(yán)格，但各縣支行由于種種原因，認(rèn)識(shí)不到位，屢屢踩線或游走在“紅線”的邊緣，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施必然上收財(cái)務(wù)權(quán)限、嚴(yán)格審批程序、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，是從根源中杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的上佳選擇。

（三）基層行資產(chǎn)購(gòu)買達(dá)不到集采標(biāo)準(zhǔn)

近年來，人民銀行系統(tǒng)根據(jù)政府的要求規(guī)范采購(gòu)行為，卓有成效，但在縣支行臨時(shí)性、零星采購(gòu)頻發(fā)，而達(dá)到需要實(shí)施集中采購(gòu)的項(xiàng)目很少，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，財(cái)務(wù)需求信息共享，可以由財(cái)務(wù)共享中心所在級(jí)別集中實(shí)施集中采購(gòu)，節(jié)約費(fèi)用。

（四）大型維修項(xiàng)目資金需求無法同時(shí)滿足

近年來，由于費(fèi)用緊張，無法同時(shí)滿足基層支行的大型維修或改造項(xiàng)目，需要上級(jí)行在一定區(qū)域內(nèi)集中資金辦事，若費(fèi)用指標(biāo)下?lián)?，往往效果有限，?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施后可以有效的落實(shí)集中力量辦大事的效果。

四、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)有益于實(shí)現(xiàn)規(guī)范流程、提升流程效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、降低運(yùn)營(yíng)成本、提供專業(yè)化服務(wù)，集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)追求的目標(biāo)一般側(cè)重于提升效率和降低成本，人民銀行作為非營(yíng)利性單位，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目標(biāo)更多是為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為。

（一）人民銀行運(yùn)作屬于分散式財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)多適用于跨國(guó)或跨區(qū)域的、分散經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)企業(yè)，為減少重復(fù)投入、節(jié)約成本、提高效率而受到青睞。人民銀行在全國(guó)各省、市、縣均設(shè)有分支行，機(jī)構(gòu)龐大，雖為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，但出于費(fèi)用開支的合規(guī)性考慮也適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

（二）基層機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)開支日益單一和規(guī)范

隨著人民銀行財(cái)務(wù)制度的進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范，各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)開支業(yè)務(wù)大體雷同、相對(duì)固定和單一，尤其是縣支行除去基本必備的開支外，例外事項(xiàng)較少，具備財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。

（三）財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)和電子影像系統(tǒng)

2009年，人民銀行系統(tǒng)已推行和使用財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版），全國(guó)各級(jí)機(jī)構(gòu)均在系統(tǒng)內(nèi)使用同一的會(huì)計(jì)科目核算，即使在系統(tǒng)中加入各類電子費(fèi)用開支單據(jù)和審批程序，也完全可以承載運(yùn)行；而ACS系統(tǒng)已正常使用的電子影像系統(tǒng)完全支持費(fèi)用報(bào)銷的各類原始單據(jù)的掃描和上傳。人民銀行事實(shí)上已完全具備推廣財(cái)務(wù)共享服務(wù)的系統(tǒng)和技術(shù)。

五、人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般有四種模式：基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。但基于人民銀行屬于非營(yíng)利性單位，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)側(cè)重有所區(qū)別，不能一味地照搬，只能圍繞這些模式設(shè)計(jì)的原則，構(gòu)建符合人民銀行特征的模式。比較四種模式，人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更適宜于采用基本模式的基本原則，采用托管式服務(wù)，合并日常事務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)程序規(guī)范，掛靠于同級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門。

人民銀行現(xiàn)行管理級(jí)次主要為四級(jí)：總行、省級(jí)分行、地市級(jí)支行、縣支行，財(cái)務(wù)核算級(jí)次相同。筆者認(rèn)為將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托總行建立會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)過于集中，為了保證財(cái)務(wù)支出的靈活性和地域差別，更適合設(shè)立于省或地市一級(jí)，建立于省級(jí)分行能更大程度的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享和資源統(tǒng)一調(diào)度，但建立于地市級(jí)支行卻能更好的減少例外事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)和理解當(dāng)?shù)刎?cái)政政策，便于財(cái)務(wù)執(zhí)行，也更適用與初期的推廣。筆者以財(cái)務(wù)共享中心建立于地市中心支行級(jí)別為例，探討人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的模式。

（一）組織人員設(shè)置和分工

各地市中心支行成立財(cái)務(wù)共享中心對(duì)轄內(nèi)經(jīng)費(fèi)核算和支付的合規(guī)性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，縣支行對(duì)經(jīng)費(fèi)開支事項(xiàng)及票據(jù)的真實(shí)性、合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門是財(cái)務(wù)管理部門，財(cái)務(wù)共享中心是全行的財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu)，歸口由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門管理。各市中心支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科編制本級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算和審批下級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算，縣支行僅需一名專職會(huì)計(jì)人員傳遞財(cái)務(wù)單據(jù)和編制財(cái)務(wù)預(yù)算，由縣支行領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)。

（二）重申財(cái)務(wù)核算制度

建立財(cái)務(wù)共享中心，必須在其統(tǒng)一核算的區(qū)域內(nèi)細(xì)化總行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度，建立統(tǒng)一規(guī)范的、適用于本區(qū)域的財(cái)務(wù)細(xì)則，建立與財(cái)務(wù)共享中心相配合的核算規(guī)則、核算標(biāo)準(zhǔn)、核算流程和內(nèi)部控制。

（三）再造財(cái)務(wù)核算流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算流程再造的過程，是對(duì)人民銀行整體財(cái)務(wù)核算流程的再造，明確從費(fèi)用的事前審批、原始票據(jù)的傳遞、費(fèi)用的審批、記賬和支付等各個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)人民銀行會(huì)計(jì)科目核算的具體內(nèi)容進(jìn)行分類，分為固定性開支和非固定性開支，固定性開支指計(jì)劃內(nèi)、低于一定金額、固定發(fā)生的日常開支，例如工資性支出、醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金、水費(fèi)、電費(fèi)、郵電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、暖氣用油費(fèi)等常規(guī)行政開支，而非固定性開支涵蓋固定性開支之外的其他內(nèi)容，或計(jì)劃外、或高于一定金額、或非固定發(fā)生的、或敏感項(xiàng)目的開支，如會(huì)議費(fèi)、維修費(fèi)、租賃費(fèi)、外事外交費(fèi)等項(xiàng)目開支。

（四）重塑財(cái)務(wù)授權(quán)體系

現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式，通常是將財(cái)務(wù)指標(biāo)下分至縣支行，由縣支行根據(jù)自己的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批報(bào)銷，定期去各市中心支行記賬。建立財(cái)務(wù)共享模式后，針對(duì)日常開支，只要在預(yù)算內(nèi)，待縣支行責(zé)人審批后，由財(cái)務(wù)共享中心將資金劃賬至相應(yīng)賬戶，針對(duì)項(xiàng)目開支或可能超出預(yù)算的開支，分為增加事前審批環(huán)節(jié)和事后審批手續(xù)，由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)對(duì)預(yù)算進(jìn)行復(fù)核（是否有資金安排，是否在費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)內(nèi)），同時(shí)由上級(jí)相應(yīng)部門、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行審核，當(dāng)超過一定金額時(shí)，還應(yīng)同時(shí)由相關(guān)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，甚至上行長(zhǎng)辦公會(huì)，當(dāng)項(xiàng)目完成報(bào)銷時(shí)，縣支行負(fù)責(zé)人審核后，上級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批，方可記賬支付。

筆者針對(duì)固定性開支和非固定性開支，結(jié)合人民銀行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)核算制度和流程，舉例如下：

固定性開支以水電費(fèi)為例：經(jīng)辦人將水電費(fèi)發(fā)票，交由縣支行負(fù)責(zé)人審批，由會(huì)計(jì)人員復(fù)核上傳至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核原始票據(jù)和審批手續(xù)無誤后，將資金劃至相應(yīng)的賬戶，如若系統(tǒng)提示費(fèi)用指標(biāo)已滿，則由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心退回。

非固定性開支以維修項(xiàng)目為例：經(jīng)辦人在系統(tǒng)內(nèi)填寫電子版《費(fèi)用支出申請(qǐng)單》，詳細(xì)列明維修費(fèi)用支出是由、支出項(xiàng)目、支出標(biāo)準(zhǔn)和支出總預(yù)算，由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)人員對(duì)預(yù)算進(jìn)行復(fù)核，再由上級(jí)綜合管理部門、財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行項(xiàng)目審核同意；當(dāng)項(xiàng)目完成，由經(jīng)辦人根據(jù)原始單據(jù)填寫電子版《費(fèi)用支出報(bào)銷單》，由縣支行負(fù)責(zé)人審批后，會(huì)計(jì)人員復(fù)核后將《費(fèi)用支出報(bào)銷單》、原始票據(jù)上傳，上級(jí)行財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批后，方傳遞至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)《費(fèi)用支出申請(qǐng)單》審核上傳的會(huì)計(jì)資料，將資金劃轉(zhuǎn)至維修服務(wù)提供單位。

基于目前財(cái)務(wù)形勢(shì)的日益嚴(yán)重，財(cái)務(wù)共享服務(wù)儼然成為當(dāng)前人民銀行嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格財(cái)務(wù)行為的上佳之選，但由于人民銀行非營(yíng)利性性質(zhì)的特殊性，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇必然需要在汲取現(xiàn)行模式的基礎(chǔ)上經(jīng)過研究和探討，建立符合人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

參考文獻(xiàn)

[1]何瑛，周訪.《我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實(shí)證研究》.《會(huì)計(jì)研究》2013年第10期.

第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務(wù)中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”，指共同擁有或者承受(古今漢語詞典，481頁）;“享”受用占有之意（古今漢語字典，1582頁），“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面，共享解釋為:“共享”即分享，將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有，有時(shí)也包括財(cái)產(chǎn)權(quán)。

在本論文中，共享可以理解為共享的雙方或者多方，共同擁有或者共同使用一定的資源，或者共同承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到減少資源的重復(fù)投置，從而降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)的目的。

按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以將共享劃分為不同的類型：

(1)按照共享的主體不同，可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享，通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘Ｉ钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國(guó)家之間,政府之間,學(xué)校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。

(2)按照共享的客體的不同，可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財(cái)務(wù)共享、設(shè)備的共享、實(shí)驗(yàn)中心的共享等等；無形資產(chǎn)的共享通常包括知識(shí)的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認(rèn)為整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接,從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體，整合就是通過把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過結(jié)合發(fā)揮最大的價(jià)值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價(jià)值，把它們的價(jià)值有機(jī)的結(jié)合在一起，使本來無意義的事物變得有意義起來，讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認(rèn)為整合就是對(duì)資源的一種優(yōu)化配置，對(duì)要素在某一程度上進(jìn)行重組，使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)，保證資源配置達(dá)到動(dòng)態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中，就是企業(yè)重新配置資源的一個(gè)過程，如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個(gè)整合的過程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后，我們研究共享整合的含義，所謂共享整合，可以理解為基于共享的整合，即企業(yè)在整合的過程中，以共享的思想為基礎(chǔ)，將原來重復(fù)的、分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的資源（包括設(shè)備、人員、流程、業(yè)務(wù)等）整合在一起，原來的各業(yè)務(wù)單元來共享整合后的資源，通過這種途徑可以減少資源的重復(fù)建設(shè)，以達(dá)到降低成本或者提高效率的目的。

原來的業(yè)務(wù)單元共享整合后的資源，這種共享可以無償?shù)墓蚕?，比如通過行政手段；也可以有償?shù)氖褂?，比如說是使用共享服務(wù)中心的服務(wù)或者使用外包的業(yè)務(wù)。

二、共享整合的理論前提

1.專業(yè)化分工

亞當(dāng)?斯密認(rèn)為同等數(shù)量的勞動(dòng)者通過分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點(diǎn):“第一，勞動(dòng)者的技巧因?qū)I(yè)而日進(jìn)；第二，有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作，通常損失不少時(shí)間，有了分工，可以免除這種損失;第三,許多簡(jiǎn)化勞動(dòng)和縮減勞動(dòng)的機(jī)械發(fā)明,使一個(gè)人能夠做許多人的工作?！?/p>

共享整合是以專業(yè)化分工為前提的，正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務(wù)部門那些相似的業(yè)務(wù)整合起來成為現(xiàn)實(shí)，整合起來更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來的好處，即提高效率和服務(wù)質(zhì)量，共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。

2.范圍經(jīng)濟(jì)

所謂范圍經(jīng)濟(jì)，是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購(gòu)、制造、銷售、地租、管理等各方面的費(fèi)用，從而使單位產(chǎn)品的利潤(rùn)增長(zhǎng)，這意味著只要多銷，必然利厚。

企業(yè)共享整合，將下屬單位都在從事的采購(gòu)，銷售等部門集中起來，成立專門的采購(gòu)中心或者銷售中心，這些共享整合后的中心，可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來的成本的降低。

3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，分?jǐn)偟矫總€(gè)產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會(huì)下降，生產(chǎn)得越多，利潤(rùn)就越大。這個(gè)定義是基于產(chǎn)品來說的，對(duì)于服務(wù)來說也是一樣，隨著服務(wù)能力的擴(kuò)大，平均服務(wù)成本會(huì)隨著降低。

企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，充分享受規(guī)模效應(yīng)帶來的成本的降低。

三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式

企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式，即集中管理，共享服務(wù)中心，和服務(wù)外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)或者其他資源剝離出去，成立集中管理中心,原來的各個(gè)業(yè)務(wù)單元來共享該中心所提供的業(yè)務(wù)，而服務(wù)的提供者與使用者之間是通過公司的總部使用行政手段進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡(jiǎn)單集中是有區(qū)別的，這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡(jiǎn)單集中之外，更重要的是之中之后的共享作用，下屬單位通過共享集中后的資源，能獲得更加低成本和高效率的服務(wù)。

在企業(yè)中較為常見的集中管理主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實(shí)驗(yàn)室的集中等等。

(2)財(cái)務(wù)的集中。具體做法是：公司設(shè)財(cái)務(wù)部，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作實(shí)行統(tǒng)一管理，各所屬單位、項(xiàng)目組不再設(shè)財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況，向各單位委派一名財(cái)務(wù)代表或若干名財(cái)務(wù)人員，下屬單位共享公司財(cái)務(wù)部所提供的服務(wù)。

(2)人力資源的集中。具體做法是：公司總部設(shè)立人力資源部門，人員招聘實(shí)施集中規(guī)劃，統(tǒng)一進(jìn)行。每年初需要各單位上報(bào)人員需求計(jì)劃，由人事主管部門核實(shí)并與各單位進(jìn)行結(jié)合，形成公司的年度人員需求計(jì)劃，招聘工作由公司人力資源部門統(tǒng)一實(shí)施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配，由人力資源部門統(tǒng)一進(jìn)行。公司員工的培訓(xùn)由人力資源部門會(huì)同各單位統(tǒng)一制定計(jì)劃，由人力資源部門負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統(tǒng)一制定，統(tǒng)一實(shí)施。公司員工的戶口、保險(xiǎn)等事務(wù)都由人力資源管理統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

(3)銷售的集中。具體做法是：集團(tuán)公司成立銷售部或者銷售中心，將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心），由市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價(jià)委員會(huì)，獨(dú)立行使各類產(chǎn)品的定價(jià)問題。

(4)采購(gòu)的集中。具體做法是：集團(tuán)公司成立采購(gòu)辦公室，負(fù)責(zé)全公司(包括下屬)的采購(gòu)業(yè)務(wù)，這樣可以獲得采購(gòu)數(shù)量增大帶來的價(jià)格折扣或者增加與供應(yīng)商的砍價(jià)能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預(yù)見的、經(jīng)常性的采購(gòu))呈報(bào)給總公司，有總公司統(tǒng)一打包，直接對(duì)外進(jìn)行招標(biāo)，而對(duì)于那些非常規(guī)的、不可預(yù)見的、或者應(yīng)急的物資的采購(gòu)，可以建立專門的采購(gòu)程序。

此外，共享整合還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)維修、實(shí)驗(yàn)中心等等進(jìn)行集中，由于篇幅所限，在此不再展開。

2.共享服務(wù)中心

共享服務(wù)中心(SSC）是國(guó)外企業(yè)進(jìn)行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務(wù)中心，將分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元當(dāng)中那些功能相同，流程相似的業(yè)務(wù)從原業(yè)務(wù)單元中剝離出來，并進(jìn)行集中整合，組建共享服務(wù)中心,要求此共享服務(wù)中心以顧客(原業(yè)務(wù)單元)為導(dǎo)向,向顧客提供收費(fèi)服務(wù)。

這里提到的共享服務(wù)中心與上面第一點(diǎn)中提到的集中管理不同的在于,共享服務(wù)中心是一個(gè)利潤(rùn)中心,該中心向原來業(yè)務(wù)單位提供的是一種收費(fèi)服務(wù),是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場(chǎng)化交易。

3.服務(wù)外包

將服務(wù)外包也歸納到共享整合里面，主要原因如下:（1）服務(wù)外包也是企業(yè)業(yè)務(wù)整合的一個(gè)結(jié)果，在企業(yè)的整合過程中，權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)交給專業(yè)化的公司來運(yùn)作。(2)服務(wù)外包是通過外購(gòu)的手段，買進(jìn)自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，而公司內(nèi)的各個(gè)部門也是來共享這些業(yè)務(wù)，所以從這個(gè)角度來說，服務(wù)外包也應(yīng)該算作共享整合的一種表現(xiàn)。

四、企業(yè)共享整合的效果分析

企業(yè)在進(jìn)行共享整合之后，可以帶來成本的降低和效率的提高，或者服務(wù)質(zhì)量的提高，但并不是所有的業(yè)務(wù)在共享整合后都會(huì)帶來好的效果。

1.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高

企業(yè)大部分業(yè)務(wù)在實(shí)施共享整合之后，成本降低，效率提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)有所提高。比如銷售部門的共享整合，整合后的銷售部門同時(shí)銷售不同的產(chǎn)品，能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來的成本降低，同時(shí)銷售部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系，增加與供應(yīng)商的感情交流，服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。

2.共享整合后，成本降低，效率降低

有些業(yè)務(wù)在共享整合之后，雖然成本降低了，但是效率會(huì)隨之下降，服務(wù)質(zhì)量也因此下降。比如采購(gòu)的集中，下屬單位所有的采購(gòu)物資都要交予公司審批，由公司進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)，這樣，大大增加了審批的程序和流程，使得效率下降，甚至?xí)绊戫?xiàng)目的進(jìn)度。

3.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量會(huì)降低

有些業(yè)務(wù)在進(jìn)行共享整合之后，雖然成本降低了，但由于整合之后造成責(zé)任意識(shí)減弱，造成服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降。

五、結(jié)論

盡管共享整合有著很多優(yōu)點(diǎn)，降低成本、提高效率等等，但不不是所有的企業(yè)都適合進(jìn)行共享整合，企業(yè)在進(jìn)行共享整合時(shí)應(yīng)該從自己的基本情況出發(fā)，權(quán)衡利弊，做出選擇；同時(shí)即使適合共享整合的企業(yè)當(dāng)中，也并不是所有的業(yè)務(wù)或者資源都進(jìn)行共享整合，這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求，甄別出適合共享整合的業(yè)務(wù)，來實(shí)施服務(wù)共享整合。

參考文獻(xiàn):

[1]亞當(dāng)?斯密:《國(guó)富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務(wù)印書館1972年版，第七頁

第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息化的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)體系越來越向著全球化靠攏，企業(yè)也將迎來越來越多的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。近幾年，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的誕生，使得很多企業(yè)本著以提高運(yùn)營(yíng)效率、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本的目的實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，但從實(shí)際效果看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)并不能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的實(shí)際腳步。由此，各大企業(yè)需要制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)工作流程，將財(cái)務(wù)信息工作系統(tǒng)進(jìn)行完善，并且對(duì)相關(guān)人才進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注加以培養(yǎng)，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施，進(jìn)一步提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

1財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體含義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)本著將財(cái)務(wù)流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化的理念，進(jìn)而整合企業(yè)的所有財(cái)務(wù)資源，加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置，從而使得企業(yè)工作流程更加具有效率，降低運(yùn)作成本。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用中其具有運(yùn)作成本低、有效的提高財(cái)務(wù)的管理水平以及工作效率和長(zhǎng)期的支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，并且向外界能夠提供商業(yè)化的服務(wù)等特點(diǎn)。

2人們對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的錯(cuò)誤認(rèn)知

2.1創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享信息就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)

信息系統(tǒng)僅僅是為了滿足日常業(yè)務(wù)的技術(shù)之一，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)首先應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理再造，并且將業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單化，標(biāo)準(zhǔn)化，然后才可以利用信息化的技術(shù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效處理。但如果將業(yè)務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的由線下轉(zhuǎn)為線上，僅僅只是實(shí)現(xiàn)了處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的電子化而不是財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

2.2財(cái)務(wù)相關(guān)人員流失問題在創(chuàng)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后得到控制

在很多企業(yè)者的認(rèn)知中，如果新企業(yè)剛成立就開始籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，或者在成熟的公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建前期，因?yàn)橘Y源整合，崗位變少，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人才流失。而財(cái)務(wù)共享模式創(chuàng)立之后，崗位穩(wěn)定，將不再有財(cái)務(wù)人員離職的情況。但是，這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知，財(cái)務(wù)共享服務(wù)，本身就是一個(gè)利用信息化技術(shù)，將財(cái)務(wù)管理工作變得更加具有流程更具標(biāo)準(zhǔn)化，事實(shí)上如工廠生產(chǎn)線的工作模式相差無幾，枯燥乏味，進(jìn)而也將會(huì)使得相關(guān)財(cái)務(wù)人員流失。

3構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用

3.1有效提升財(cái)務(wù)管理工作的效率并縮減運(yùn)營(yíng)成本

就現(xiàn)階段而言，大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作量較多且處理方式較為復(fù)雜。有效應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，能夠化繁為簡(jiǎn)，逐步形成更加標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程與處理模式，在優(yōu)化人員分配的基礎(chǔ)上，最大限度的增強(qiáng)工作效益。

3.2進(jìn)一步提升企業(yè)的信息質(zhì)量與管控效率

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理等工作項(xiàng)目中，企業(yè)雖然擁有大量資源，但是其分布形式過于分散，即便相同的業(yè)務(wù)，在不同的分公司甚至各個(gè)部門中，其處理的方法與手段也存在明顯差異。但是，企業(yè)若能夠積極應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，則會(huì)促使財(cái)務(wù)管理工作更加統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量也會(huì)因此而得到明顯的提升，企業(yè)的管控力量在此基礎(chǔ)上也會(huì)更加精準(zhǔn)、可靠。而且，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中，因?yàn)榭梢栽诘谝粫r(shí)間完成信息反饋，故而，控制與管理的效率也可以得到迅速提升。不僅如此，集中的信息、共享的政策消息，還能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此類信息進(jìn)行綜合分析，并在此基礎(chǔ)上，融合各個(gè)企業(yè)政策，提高決策的質(zhì)量與水平，進(jìn)而促使企業(yè)核心任務(wù)的發(fā)展前景更加開闊。

3.3進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，能夠?yàn)槠涔芾砉ぷ鲃?chuàng)建更強(qiáng)有力的便利性，并在一定程度上縮減企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員的工作數(shù)量與壓力，從而使得財(cái)務(wù)工作者能夠?qū)⑵涔ぷ髦行霓D(zhuǎn)移至更為重要的工作與業(yè)務(wù)中，也能夠促使更多的員工將時(shí)間與精力花費(fèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)工作中，將專業(yè)人員所具備的對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域中的價(jià)值最大限度的發(fā)揮出來。

4財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)實(shí)施過程中的問題

4.1財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)模式不完整

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理包括了很多方面的內(nèi)容，工作過程相對(duì)較為復(fù)雜，只有擁有比較完整的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，規(guī)范化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程，財(cái)務(wù)共享服務(wù)才將得到順利發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)流程再造。目前，我國(guó)仍然有一部分企業(yè)并沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)共享在企業(yè)發(fā)展中具有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義，并沒有第一時(shí)間將其作為公司的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中不能夠完成基建工作，使得企業(yè)不能夠正常發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。并且，企業(yè)也并沒有按照市場(chǎng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，不能夠按照其職責(zé)具體劃分工作，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不能正常的發(fā)展。

4.2對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)算不精確

企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)算是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中最重要的環(huán)節(jié)，如今，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)，企業(yè)對(duì)財(cái)物計(jì)算的步驟并不規(guī)范，在付款階段，財(cái)務(wù)工作人員僅提供出示單據(jù)就可以。但是，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)并不能足夠了解，進(jìn)而不能夠?qū)螕?jù)付出有效的責(zé)任，從而有可能造成造假單據(jù)，或者單據(jù)上的信息缺失等問題，進(jìn)一步影響財(cái)務(wù)計(jì)算的結(jié)果。另外，由于財(cái)務(wù)工作人員沒有足夠的財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備，容易在單據(jù)傳輸期間，出現(xiàn)傳輸延緩，給財(cái)務(wù)工作人員以及財(cái)務(wù)的工作造成負(fù)面影響。另有，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)融合的思想意識(shí)不到位，財(cái)務(wù)相關(guān)的工作知識(shí)欠缺，這些問題也將導(dǎo)致財(cái)務(wù)計(jì)算的結(jié)果出現(xiàn)誤差。在財(cái)務(wù)計(jì)算期間，相關(guān)部門并沒有做到規(guī)劃統(tǒng)一，財(cái)務(wù)的計(jì)算缺乏過程計(jì)算，以一次的結(jié)果為準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算過程中的失誤等問題。

4.3缺乏綜合性人才

企業(yè)在開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作時(shí)，僅僅依靠普通財(cái)務(wù)員工將無法順利進(jìn)行，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作整合到一起的財(cái)務(wù)處理模式，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。因而，應(yīng)以綜合性人才主導(dǎo)整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作。但如極大多數(shù)公司并沒有完善的培養(yǎng)計(jì)劃，財(cái)務(wù)工作人員的財(cái)務(wù)工作知識(shí)較為專業(yè)，但對(duì)于全面性的相關(guān)知識(shí)了解匱乏，這個(gè)問題對(duì)于企業(yè)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)造成了很不利的影響。

4.4信息基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置需要進(jìn)一步完善

現(xiàn)階段，很多企業(yè)在嘗試應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)都難以充分利用，把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入至財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)中的進(jìn)程中，部分企業(yè)可能會(huì)因?yàn)樾畔⒘烤薮蠖a(chǎn)生信息路徑的延遲。此外，在系統(tǒng)的處理工作中，也會(huì)因?yàn)樾畔⒘窟^大而面臨癱瘓風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)所應(yīng)用的服務(wù)模型數(shù)據(jù)都會(huì)超過100，000TB，故而，數(shù)據(jù)的分析、過濾等工作在此過程中的重要性極為突出，尚未充分發(fā)展的過濾技術(shù)與分析信息數(shù)據(jù)能力只能淺顯的滿足較為簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)服務(wù)中心的需求，卻難以實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行分析與交換的需要。除此之外，就一般的財(cái)務(wù)共享服務(wù)而言，其功能的實(shí)現(xiàn)在較大程度上需要對(duì)信息系統(tǒng)依賴，不斷強(qiáng)化的信息網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性與信息網(wǎng)絡(luò)所具備的開發(fā)性對(duì)其也存在明顯影響，且企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的進(jìn)程中，會(huì)涉及到較高的創(chuàng)建及維護(hù)信息系統(tǒng)的成本，對(duì)于大部分企業(yè)而言，需要領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)知與認(rèn)可才能夠進(jìn)一步完善設(shè)置信息基礎(chǔ)設(shè)施。

5.促進(jìn)企業(yè)開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的具體方法

5.1將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式結(jié)構(gòu)完整化

企業(yè)在創(chuàng)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之前，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有情況，從而創(chuàng)建完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式完整化，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠從容進(jìn)行。首先，公司將財(cái)務(wù)共享服務(wù)列為公司首要的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而將公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。另一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)目前的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測(cè)評(píng)，從而使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)與公司的發(fā)展相匹配。再有，企業(yè)要在發(fā)達(dá)的地區(qū)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中心，并且調(diào)整其流程，從而創(chuàng)建出極具特點(diǎn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)該包含具體的公司財(cái)務(wù)模塊，經(jīng)過相關(guān)的協(xié)議，從而使得各方都能夠得到應(yīng)有的利益。例如，在Y企業(yè)中，通過財(cái)物共服務(wù)模式的應(yīng)用，主企業(yè)與附屬企業(yè)通過業(yè)務(wù)軟件，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共同享用。主企業(yè)可以匯款給附屬企業(yè)，并實(shí)行資金管控，并且統(tǒng)一管理客戶以及供應(yīng)商。

5.2將財(cái)務(wù)計(jì)算流程進(jìn)行優(yōu)化

財(cái)務(wù)計(jì)算是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，對(duì)財(cái)務(wù)的了解以及企業(yè)管理提供了一定的支持。因而，企業(yè)應(yīng)該通過實(shí)際財(cái)務(wù)情況與企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)而梳理財(cái)務(wù)的計(jì)算流程。進(jìn)而達(dá)到信息準(zhǔn)確、真實(shí)。第一點(diǎn)應(yīng)該根據(jù)各種款項(xiàng)出現(xiàn)的問題單據(jù)，從而對(duì)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)而能熟知財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)而減少在工作過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題，從而達(dá)到熟練業(yè)務(wù)。以及，企業(yè)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及時(shí)的查詢財(cái)務(wù)單據(jù)的運(yùn)輸時(shí)間以及具體流程，并且在傳遞財(cái)務(wù)單據(jù)時(shí)快速、及時(shí)。此外，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中每天都有較大的工作量，所以應(yīng)該每天要及時(shí)清理賬目，并且在三天內(nèi)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與相關(guān)單位核對(duì)賬目。防止由于賬目時(shí)間過長(zhǎng)，出現(xiàn)問題時(shí)不能夠查找出責(zé)任人。每周應(yīng)該查詢一次總賬目，防止漏賬的情況發(fā)生。

5.3加強(qiáng)人才的培訓(xùn)

在企業(yè)發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中，復(fù)合型人才占據(jù)了重要的位重，在當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)中，復(fù)合型人才相對(duì)較少，企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況，從而制定完整的人才培養(yǎng)機(jī)制以及晉升機(jī)制，進(jìn)而能夠使得相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)不斷提高。首先，企業(yè)應(yīng)該制定完善的上升機(jī)制，而公司的晉升人員應(yīng)具備財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等全方面的專業(yè)資質(zhì)，另一方面，公司應(yīng)該對(duì)于人才的培養(yǎng)系統(tǒng)進(jìn)行加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)等多方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使得財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)能夠全方位的提升，進(jìn)而能夠勝任公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作。另一點(diǎn)，對(duì)于出現(xiàn)人才流失情況較為嚴(yán)重的公司，企業(yè)應(yīng)該提供更多的晉升渠道，激勵(lì)財(cái)務(wù)工作人員開展其他相關(guān)工作，使其有上升的機(jī)會(huì)以及空間，進(jìn)而保證工作人員的工作熱情。

5.4促使領(lǐng)導(dǎo)層人員支持應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)

對(duì)于企業(yè)來說，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的進(jìn)程中，最為重要的步驟之一便是獲取到管理層人員的扶持與支持，而這也是項(xiàng)目成功的前提條件。擁有公司管理層人員的扶持便能夠有效的推進(jìn)金融交易服務(wù)的進(jìn)行，也能夠應(yīng)用充足的資金進(jìn)行信息系統(tǒng)的搭建與功能完善等，通過對(duì)該概念的實(shí)際應(yīng)用，現(xiàn)階段，企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行財(cái)務(wù)信息共享工作時(shí)，可以與員工進(jìn)行意見交換等行為，從而讓信息更加快速、便捷的傳遞，在積極且有效的協(xié)商中最大限度的縮減綜合廣告所帶來的壓力與負(fù)擔(dān)，將自身企業(yè)所具備的優(yōu)勢(shì)與特征應(yīng)用其中，對(duì)于信息基礎(chǔ)設(shè)施的完善與應(yīng)用具有重要的作用。例如，在設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的進(jìn)程中，某保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人對(duì)此給予了充足的支持與關(guān)注，并在實(shí)際落實(shí)工作的進(jìn)程中，分別設(shè)置了管理小組與管理人員，且均有決策者與領(lǐng)導(dǎo)層構(gòu)成，能夠?qū)⑵鋵?duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的支持程度充分展現(xiàn)，還能夠進(jìn)一步確定公司的發(fā)展定位與方向，對(duì)于公司內(nèi)部信息的協(xié)調(diào)與溝通具有明顯價(jià)值?？梢宰C明，決策層工作人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的支持對(duì)于該項(xiàng)工作的落實(shí)以及在落實(shí)進(jìn)程中所遇到的問題的解決工作具有的作用的明顯性。

6結(jié)論

第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念范文

關(guān)鍵詞：云會(huì)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 云計(jì)算 SWOT分析

一、引言

值得引起注意的是，這些文獻(xiàn)有相當(dāng)一部分認(rèn)為云會(huì)計(jì)主要是針對(duì)中小型企業(yè)而言，而實(shí)際上在我國(guó)真正將云會(huì)計(jì)付諸實(shí)踐并且獲得良好成效的恰恰是大型企業(yè)集團(tuán)，比如中興通訊和中國(guó)鐵建等一批大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心的建成并投入運(yùn)行，標(biāo)志著云會(huì)計(jì)已經(jīng)不是一個(gè)理論上或者書本上的概念，更不是只限于中小型企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的選擇模式。當(dāng)然，筆者也認(rèn)同，云會(huì)計(jì)服務(wù)模式將是中小型企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的一種最佳途徑。因此，無論是中小型企業(yè)還是大型企業(yè)集團(tuán)都可以選擇云會(huì)計(jì)服務(wù)模式作為其會(huì)計(jì)信息化的創(chuàng)新實(shí)施模式。由于云會(huì)計(jì)從實(shí)踐到理論都遠(yuǎn)未成熟，特別是廣大中小型企業(yè)，理論上講，它們本應(yīng)是云會(huì)計(jì)應(yīng)用的主力軍，但目前市場(chǎng)響應(yīng)者為數(shù)不多；而對(duì)于業(yè)已推行云會(huì)計(jì)服務(wù)模式的大型企業(yè)集團(tuán)，究竟應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)云會(huì)計(jì)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，也是非常有必要從理論上加以探討的問題。鑒于此，本文準(zhǔn)備運(yùn)用SWOT分析方法討論影響云會(huì)計(jì)服務(wù)推進(jìn)成效的內(nèi)外部因素，系統(tǒng)分析梳理云會(huì)計(jì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及其威脅，為云會(huì)計(jì)服務(wù)的深入推進(jìn)發(fā)展提供理論與實(shí)踐的支持。

二、云會(huì)計(jì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

云會(huì)計(jì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是指相比較于其他形式的會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)所擁有的超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力以及隨之可能帶來的超值應(yīng)用效應(yīng)，通俗來說，就是指其具有的優(yōu)點(diǎn)以及可能帶來的好處；而云會(huì)計(jì)服務(wù)的劣勢(shì)則是指其具有的不足或者缺陷以及隨之可能帶來的負(fù)面效應(yīng)，通俗來說就是指其具有的不足以及可能帶來的壞處。在SWOT分析框架中，盡管是從四個(gè)維度來分析問題，但優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)分析屬于前置分析，而機(jī)會(huì)以及威脅屬于后置分析，外部環(huán)境因素是通過改變競(jìng)爭(zhēng)雙方的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比從而為研究對(duì)象帶來一定機(jī)會(huì)或威脅的， 這是SWOT分析的基本結(jié)構(gòu)。

（一）云會(huì)計(jì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

1.站在單個(gè)會(huì)計(jì)主體上看，云會(huì)計(jì)服務(wù)具有比較成本優(yōu)勢(shì)。云會(huì)計(jì)的這一比較成本優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在單個(gè)會(huì)計(jì)主體在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的部署實(shí)施以及系統(tǒng)運(yùn)維方面的成本費(fèi)用開支大大降低，因?yàn)橹С衷茣?huì)計(jì)服務(wù)的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)、云會(huì)計(jì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)或購(gòu)置以及對(duì)這些平臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)管理等都不需要由單個(gè)會(huì)計(jì)主體自行來考慮，而是交由專門的平臺(tái)供應(yīng)商和系統(tǒng)供應(yīng)商來籌劃與管理，當(dāng)然，后者在這些方面的投入成本也是巨大的，是需要通過向云會(huì)計(jì)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)的使用者收取服務(wù)費(fèi)或租賃費(fèi)的方式來補(bǔ)償和回報(bào)的。因此根據(jù)規(guī)模效應(yīng)原理，對(duì)于同一個(gè)云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)來說，只要參與服務(wù)的單一會(huì)計(jì)主體數(shù)量越多，分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)會(huì)計(jì)主體的補(bǔ)償成本也就越低，云會(huì)計(jì)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)或租賃費(fèi)自然也就有降低的空間。所以說，云會(huì)計(jì)服務(wù)的比較成本優(yōu)勢(shì)是有條件的，也就是其服務(wù)對(duì)象要達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模之后才會(huì)顯現(xiàn)出來并具有可持續(xù)發(fā)展后勁。當(dāng)前，許多中小型企業(yè)之所以對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)不是很積極響應(yīng)參加，有多重原因使然，但與目前推出的云會(huì)計(jì)服務(wù)尚未形成規(guī)模效應(yīng)因而也就不具有明顯的比較成本優(yōu)勢(shì)有直接關(guān)系。而對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)而言，由于集團(tuán)總部具有較強(qiáng)的控制權(quán)以及行政管理權(quán)，因此，他們更容易建成云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)與應(yīng)用系統(tǒng)，并且可運(yùn)用行政命令的方式讓下屬企業(yè)必須使用這一平臺(tái)和系統(tǒng)，從而形成規(guī)模效應(yīng)進(jìn)而顯現(xiàn)出比較明顯的比較成本優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，大型企業(yè)集團(tuán)部署的云會(huì)計(jì)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)大都屬于私有云范疇，而中小型企業(yè)所能租賃使用的云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)則屬于公有云范疇。目前，前者在我國(guó)的發(fā)展速度極快，而后者仍處于“叫好不叫座”的尷尬境地。

2.云會(huì)計(jì)服務(wù)模式具有系統(tǒng)運(yùn)維、應(yīng)用拓展和升級(jí)的巨大便利性。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化模式相比較，云會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象不用考慮云會(huì)計(jì)系統(tǒng)的日常維護(hù)管理事項(xiàng)，也不用考慮如何進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)等問題，這些工作一概交由云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)的供應(yīng)商來解決，如此一來，在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息化模式下經(jīng)常讓用戶頭疼的系統(tǒng)運(yùn)行故障與運(yùn)行異常問題在云會(huì)計(jì)服務(wù)環(huán)境下很容易就能得到及時(shí)的解決。另一方面，使用云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)用戶，伴隨業(yè)務(wù)在異地大規(guī)模拓展與增長(zhǎng)，往往就會(huì)在異地設(shè)立分公司或子公司，此時(shí)在分、子公司所在地只需簡(jiǎn)單地部署客戶端應(yīng)用的必要環(huán)境就可以在云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建自身相對(duì)獨(dú)立的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，公司本部管理層也可以方便及時(shí)地查詢獲得分、子公司動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)成果與財(cái)務(wù)狀況，這樣無形中支持了公司規(guī)模的快速擴(kuò)展而對(duì)擴(kuò)展后的經(jīng)營(yíng)實(shí)體的管控卻沒有削弱。因此，從這點(diǎn)來看，處于快速成長(zhǎng)期的公司更應(yīng)該考慮選擇云會(huì)計(jì)服務(wù)模式作為其會(huì)計(jì)信息化實(shí)施的重要策略。 3.云會(huì)計(jì)服務(wù)可以推進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù)的外包或共享，提升企業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)的專業(yè)水平。對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來說，可以借助部署云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)與應(yīng)用系統(tǒng)來支持集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建立，而共享中心建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是從整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)來優(yōu)選會(huì)計(jì)專業(yè)人員進(jìn)入共享中心為集團(tuán)所屬企業(yè)提供專業(yè)化的會(huì)計(jì)服務(wù)，因此，其整體的會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)水平會(huì)有顯著地提升。

對(duì)于中小型企業(yè)特別是小型、微型企業(yè)來說，它們可以將本企業(yè)的會(huì)計(jì)工作外包其專門的會(huì)計(jì)服務(wù)公司或者記賬公司，而后者可以利用云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)與應(yīng)用系統(tǒng)來執(zhí)行此項(xiàng)受托任務(wù)，這樣做的好處是：委托方可以借助這一平臺(tái)向受托方提供必要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)原始單據(jù)和票據(jù)（可以將單據(jù)和票據(jù)影像掃描進(jìn)入云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)，也可以通過客戶端人工輸入相關(guān)單據(jù)和票據(jù)上的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)），而受托方則可以利用這一平臺(tái)對(duì)這些單據(jù)和票據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理并將處理結(jié)果（賬和表）隨時(shí)隨地提供給委托方查詢使用。如此一來，企業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)的專業(yè)化水平也能得到很大的提升。

4.云會(huì)計(jì)服務(wù)具有隨時(shí)隨地隨設(shè)備持續(xù)提供的特性，對(duì)客戶端應(yīng)用環(huán)境的依賴度較低。傳統(tǒng)上，企業(yè)建設(shè)基于兩層或三層C/S架構(gòu)的局域網(wǎng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，通常在客戶端應(yīng)用時(shí)不得不考慮其對(duì)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的限制性要求，客戶端對(duì)環(huán)境的依賴程度非常高，其結(jié)果就是隨著公司建設(shè)不同的局域網(wǎng)系統(tǒng)，客戶端應(yīng)用的環(huán)境沖突就會(huì)比較明顯。云會(huì)計(jì)服務(wù)則與上述應(yīng)用模式有很大不同，通常在客戶端應(yīng)用時(shí)不需要過多考慮操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的制約問題，任何一個(gè)客戶端只要其設(shè)備能夠接入互聯(lián)網(wǎng)并且有權(quán)訪問云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)，客戶端的應(yīng)用請(qǐng)求就能得到充分及時(shí)的響應(yīng)，因此其對(duì)客戶端應(yīng)用環(huán)境的依賴度非常低。

5.對(duì)于建成云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)的大型企業(yè)集團(tuán)以及借助云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)將其部分或全部會(huì)計(jì)職能外包的中小型企業(yè)來說，云會(huì)計(jì)服務(wù)的實(shí)施推進(jìn)有利于提高其財(cái)務(wù)監(jiān)督控制的成效。這首先得益于云會(huì)計(jì)服務(wù)有助于提升企業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)的專業(yè)化水平，伴隨會(huì)計(jì)服務(wù)的專業(yè)化水平的提升，會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制也會(huì)更加專業(yè)，效果自然也就會(huì)更好一些。另一方面，借助于云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)與應(yīng)用系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員、財(cái)會(huì)人員以及企業(yè)管理層可以跨越時(shí)空制約充分進(jìn)行有效的信息的溝通與交流，從而形成一種良性互動(dòng)的監(jiān)控氛圍。再次，云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)嵌的控制重點(diǎn)及其自動(dòng)控制程序也會(huì)發(fā)揮積極的監(jiān)控作用，因?yàn)樵茣?huì)計(jì)服務(wù)提供商要面對(duì)不同的企業(yè)客戶，其在云會(huì)計(jì)系統(tǒng)中所提供的控制流程與控制程序必然會(huì)考慮更多企業(yè)的合理合法的訴求，因此按照國(guó)家對(duì)內(nèi)部控制的基本要求以及企業(yè)自身的特殊要求要構(gòu)建云會(huì)計(jì)系統(tǒng)的程序化控制體系自然會(huì)成為云會(huì)計(jì)服務(wù)提供商的一種理性選擇。因此，云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)不僅有助于大型企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)有效的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管控，對(duì)于中小型企業(yè)強(qiáng)化其財(cái)務(wù)管控力度也提供了一種十分有效的實(shí)施方略。

6.云會(huì)計(jì)服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)共享。由于“云端”的會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)具有隨時(shí)隨地隨設(shè)備供用戶進(jìn)行7×24小時(shí)的授權(quán)實(shí)時(shí)訪問的特點(diǎn)，因此，用戶只需要通過客戶端登錄“云端”的會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)就可以查詢獲得授權(quán)范圍內(nèi)的會(huì)計(jì)信息，從而可以保障企業(yè)內(nèi)外部信息需求者實(shí)時(shí)共享決策有用信息的基本權(quán)利。

7.云會(huì)計(jì)服務(wù)有利于形成一種全新的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)協(xié)同關(guān)系，從而打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)分工模式所造成的固有局限性。通過云會(huì)計(jì)服務(wù)模式，大型企業(yè)集團(tuán)可以將其所有下屬企業(yè)的部分財(cái)會(huì)職能及機(jī)構(gòu)撤銷，而改由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來專門履行相應(yīng)的職能，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是從屬于企業(yè)集團(tuán)本部的一個(gè)獨(dú)立部門，其形式上不再隸屬于任何一個(gè)下屬企業(yè)，但該中心通過云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)可以與下屬企業(yè)形成一種全新的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有一定的獨(dú)立性，因此其對(duì)下屬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)反映速度沒有絲毫削弱，這是因?yàn)榧瘓F(tuán)部署的“云端”會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)可以瞬間完成電子單據(jù)、票據(jù)（包括紙質(zhì)單據(jù)、票據(jù)的影像掃描件）在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間按照既定的流程要求進(jìn)行自動(dòng)流轉(zhuǎn)、分派，但對(duì)其業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督控制力度和水平都得以大幅度提升。

對(duì)于面向中小型企業(yè)的云會(huì)計(jì)服務(wù)模式，中小型企業(yè)也可以通過委托專業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)公司來本企業(yè)的財(cái)會(huì)職能，而后者借助于云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)也可以與委托企業(yè)形成一種新型的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系，由于會(huì)計(jì)服務(wù)公司是市場(chǎng)中的一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)主體，其獨(dú)立性有一定程度的保證，因此，借助于云會(huì)計(jì)服務(wù)模式，中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)反映和監(jiān)督控制的水平也能得到一定程度的提升。

（二）云會(huì)計(jì)服務(wù)的劣勢(shì)分析

1.站在部署建設(shè)云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)與應(yīng)用系統(tǒng)的供應(yīng)商角度來看，其一次性投入成本巨大，如果不能通過實(shí)現(xiàn)“入網(wǎng)”企業(yè)用戶數(shù)量的規(guī)模化效應(yīng)，云會(huì)計(jì)服務(wù)就難以為繼?；\統(tǒng)來說，云計(jì)算投入包括三個(gè)層次的投入：基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)服務(wù)的投入、平臺(tái)級(jí)服務(wù)的投入以及軟件級(jí)服務(wù)的投入?；A(chǔ)設(shè)施級(jí)服務(wù)的投入主要用以完成服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)備集成工作，以便服務(wù)對(duì)象可通過互聯(lián)網(wǎng)獲得完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)；而平臺(tái)級(jí)服務(wù)的投入主要用于構(gòu)建軟件開發(fā)的平臺(tái)并將其作為一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容提供給服務(wù)對(duì)象；軟件級(jí)服務(wù)的投入則是指供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)部署專用會(huì)計(jì)軟件而必須承擔(dān)的成本費(fèi)用。一般而言，一個(gè)云會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)的建成最起碼需要有第一層次和第三層次的投入保證，也就是說必須要完成基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)服務(wù)和軟件級(jí)服務(wù)的提供。當(dāng)然這兩個(gè)層次的投入并不必然由同一個(gè)供應(yīng)商承擔(dān)。不管是由單一供應(yīng)商集中統(tǒng)一投入建設(shè)還是由兩個(gè)以上供應(yīng)商分別投入建設(shè)，其一次性投入的成本都需要通過被服務(wù)客戶數(shù)量的規(guī)?；?yīng)來補(bǔ)償并最終實(shí)現(xiàn)盈利。

2.云會(huì)計(jì)服務(wù)具有天然的安全與風(fēng)險(xiǎn)隱患。毋庸諱言，所有與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的應(yīng)用都存在這種天然的劣勢(shì)，信息泄露、隱私權(quán)被侵犯、數(shù)據(jù)遭黑客竊取或被病毒破壞、企業(yè)商業(yè)機(jī)密遭受云會(huì)計(jì)服務(wù)供應(yīng)商內(nèi)部員工的“黑市交易”等亂象都是這種劣勢(shì)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，這也許是目前相當(dāng)一部分企業(yè)擔(dān)心或畏懼應(yīng)用云會(huì)計(jì)服務(wù)的主要原因。

對(duì)于云會(huì)計(jì)服務(wù)來說，也許更大安全與風(fēng)險(xiǎn)隱患在于海量數(shù)據(jù)的集中和會(huì)計(jì)應(yīng)用程序集中之后可能面臨的災(zāi)難問題：火災(zāi)、地震發(fā)生怎么辦？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊集中的數(shù)據(jù)或程序怎么辦？瞬間訪問系統(tǒng)的客戶數(shù)異常巨大所帶來的并發(fā)控制問題怎么辦？會(huì)計(jì)應(yīng)用程序出現(xiàn)未被測(cè)試環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的“bug”造成大面積應(yīng)用出故障甚至癱瘓?jiān)趺崔k？如此等等，不一而足。 3.云會(huì)計(jì)服務(wù)容易滋生新型的委托問題，致使被服務(wù)客戶成本加大。云計(jì)算三個(gè)服務(wù)層次已經(jīng)非常明顯地告訴我們，從服務(wù)主體到服務(wù)對(duì)象實(shí)際上就是委托關(guān)系，每個(gè)服務(wù)層次都存在不同的委托方和受托方，因而委托關(guān)系隨著服務(wù)層次的不同而有所區(qū)別，但在每個(gè)委托關(guān)系中都存在委托者和者的目標(biāo)函數(shù)不一致從而都會(huì)產(chǎn)生成本的問題，服務(wù)層次的委托鏈條越長(zhǎng)，最終被服務(wù)客戶所需承擔(dān)的成本就會(huì)越大。

三、云會(huì)計(jì)服務(wù)的機(jī)會(huì)與威脅

在分析了云會(huì)計(jì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后，我們?cè)賮砗?jiǎn)單分析其可能面臨的機(jī)會(huì)和威脅。前面已經(jīng)提及，在SWOT分析框架中，機(jī)會(huì)與威脅分析屬于后置分析。

（一）云會(huì)計(jì)服務(wù)的機(jī)會(huì)

云會(huì)計(jì)服務(wù)模式只是企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的形式之一，企業(yè)可以選擇也可以不選擇，或選擇其他比較傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化模式，比如通過自行購(gòu)置商品化軟件或者定點(diǎn)開發(fā)專業(yè)會(huì)計(jì)軟件，并由企業(yè)自身負(fù)責(zé)構(gòu)建軟件應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)來實(shí)施推進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作。那么，當(dāng)前云會(huì)計(jì)服務(wù)的發(fā)展會(huì)面臨哪些契機(jī)呢？本文認(rèn)為云會(huì)計(jì)服務(wù)至少存在以下四方面的發(fā)展機(jī)遇。

3.大型企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的迫切需求是云會(huì)計(jì)服務(wù)發(fā)展的重要機(jī)遇。當(dāng)前，大型企業(yè)集團(tuán)為了加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)的管控力度，整合集團(tuán)財(cái)務(wù)資源，“降本增效”提高集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力，以便能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”的發(fā)展要求，都紛紛從管理創(chuàng)新上找出路，于是，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心便成為許多集團(tuán)高層的普遍共識(shí)，而為了將分散在全國(guó)各地乃至全球各地的分、子公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來統(tǒng)一核算與監(jiān)督，構(gòu)建云會(huì)計(jì)平臺(tái)與會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)就成為企業(yè)集團(tuán)的必然選擇。

（二）云會(huì)計(jì)服務(wù)的威脅

由于篇幅所限，本文對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)的威脅概要?dú)w納如下：首先，最大威脅來自于觀念的陳舊以及企業(yè)用戶對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)缺乏完整、正確的認(rèn)識(shí)，如云會(huì)計(jì)服務(wù)不容易把控，企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)密容易泄露，云會(huì)計(jì)服務(wù)會(huì)很昂貴，等等。在這種觀念和認(rèn)識(shí)下，企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化策略選擇上就會(huì)更加傾向于選擇傳統(tǒng)的比較保守的信息化模式；其次，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)實(shí)存在的較高的安全可靠性風(fēng)險(xiǎn)也對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)的推廣應(yīng)用構(gòu)成很大的威脅，這一點(diǎn)運(yùn)用劣勢(shì)分析部分的邏輯就很容易證明；再次，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下產(chǎn)權(quán)界定復(fù)雜以及對(duì)各種產(chǎn)權(quán)關(guān)系的保護(hù)性制度的缺失所導(dǎo)致的侵權(quán)容易、維權(quán)很難的尬尷現(xiàn)狀，也對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)的普及應(yīng)用構(gòu)成極大的威脅。

四、推進(jìn)云會(huì)計(jì)服務(wù)的政策建議