年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性精選(九篇)

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第1篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

首先是“為什么要培訓(xùn)”，即確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

①可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果；

②管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤(rùn)；

③受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。關(guān)于目標(biāo)設(shè)定，有一點(diǎn)要特別注意，即要協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性，培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。

此外，培訓(xùn)目標(biāo)要用來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小，然后做出決策，才是正確的方法。

一般來(lái)說(shuō)，在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，培訓(xùn)對(duì)象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓(xùn)的內(nèi)容，我們下周會(huì)專題討論。

年度培訓(xùn)計(jì)劃還要規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)，培訓(xùn)目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來(lái)作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)過(guò)程是不夠的，常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。

最后一環(huán)是培訓(xùn)預(yù)算的確定。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的主要考慮指標(biāo)是：講課費(fèi)、教室費(fèi)、教材費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)等。當(dāng)然，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)師來(lái)源的不同，確定具體不同的費(fèi)用預(yù)算。如果培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部員工，則不必考慮費(fèi)用；如果培訓(xùn)課程（如管理類課程、專業(yè)類課程，等等）是外派培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)公司做內(nèi)訓(xùn)，則還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)做出預(yù)算。然后是對(duì)年費(fèi)用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓(xùn)費(fèi)用（根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，教育經(jīng)費(fèi)占工資總額的1％），培訓(xùn)計(jì)劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓(xùn)需求，根據(jù)問(wèn)題的重要性，對(duì)年費(fèi)用按比例分配。從而既滿足了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進(jìn)行的培訓(xùn)，又突出了當(dāng)前的培訓(xùn)重點(diǎn)。比如，當(dāng)年主要解決等級(jí)培訓(xùn)方面的中基層管理人員培訓(xùn)問(wèn)題和專業(yè)培訓(xùn)方面的營(yíng)銷(xiāo)人員的能力提升，則相應(yīng)費(fèi)用上就會(huì)有所傾斜，在年費(fèi)用比例中突出重點(diǎn)。

第2篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理體系；現(xiàn)狀；優(yōu)化

特種設(shè)備是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，與人民群眾生活密切相關(guān)。改革開(kāi)放30多年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。一方面，特種設(shè)備事故率逐年下降，大部分的事故原因與人員的安全技術(shù)水平和能力有密切的關(guān)系，所以保障特種設(shè)備安全的根本出路，在于提高監(jiān)管的技術(shù)水平和能力，而技術(shù)水平和能力的提高，不是一朝一夕的事情，關(guān)鍵在于監(jiān)管機(jī)構(gòu)是否建立了完善的人才培養(yǎng)體系，來(lái)不斷提升人員的技術(shù)水平和能力；另一方面，特檢行業(yè)逐步市場(chǎng)化導(dǎo)致業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)加劇，機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在由資金、設(shè)備、技術(shù)等硬件資源的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源的競(jìng)爭(zhēng)，是否擁有一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍已經(jīng)成為衡量特檢機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，這對(duì)于機(jī)構(gòu)內(nèi)部人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。

因此，需要建立一套較為完善的員工培訓(xùn)管理體系，來(lái)為特檢機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。

一、優(yōu)化培訓(xùn)體系的意義

（一）什么是培訓(xùn)體系

設(shè)計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職責(zé)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度。培訓(xùn)體系的運(yùn)行，必需回答三個(gè)問(wèn)題：目標(biāo)是什么？開(kāi)展哪些培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到？要使培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必需建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。

[2]有效的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力，最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高，最終能夠有效的改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這樣一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。

圖1-1 企業(yè)員工培訓(xùn)體系的總體構(gòu)成

（二）優(yōu)化培訓(xùn)體系的意義

1、能夠更加有的放矢的開(kāi)展培訓(xùn)

培訓(xùn)需求的分析向上要對(duì)接戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)，更加準(zhǔn)確地找到目標(biāo)與實(shí)際的差距，進(jìn)一步厘清員工中誰(shuí)最需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么，以及需要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)等問(wèn)題，使得培訓(xùn)的設(shè)計(jì)更加具有針對(duì)性。

2、進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施與執(zhí)行

通過(guò)細(xì)化培訓(xùn)實(shí)施管理系統(tǒng)（主要包含：培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂、貫徹與落實(shí)，培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)組織與管理，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、核算與決算，教材、教師、教案、教具等培訓(xùn)資源的調(diào)配，培訓(xùn)相關(guān)人員的考評(píng)和獎(jiǎng)懲等活動(dòng)內(nèi)容），進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施。

3、能夠切實(shí)將提升員工績(jī)效落到實(shí)處

培訓(xùn)效果向下要落實(shí)在員工績(jī)效的提升上。經(jīng)過(guò)較為準(zhǔn)確的需求定位，較為到位的實(shí)施執(zhí)行，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┐龠M(jìn)培訓(xùn)的知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化到日常工作中去，將培訓(xùn)最終落地在員工績(jī)效提升，即技術(shù)水平和能力提升的成果上。

二、TJ特檢院培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

（一）TJ特檢院概況

TJ特檢院成立于20世紀(jì)90年代，2007年經(jīng)過(guò)整合后，負(fù)責(zé)全省鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備的法定檢驗(yàn)、節(jié)能服務(wù)和技術(shù)服務(wù)工作。2007年至今，共檢驗(yàn)各類特種設(shè)備近100萬(wàn)臺(tái)/套、檢驗(yàn)壓力管道7500多千米、鍋爐水（油）質(zhì)監(jiān)測(cè)15萬(wàn)多項(xiàng)、安全閥校驗(yàn)20萬(wàn)多個(gè)，檢驗(yàn)鋼瓶420萬(wàn)余只，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患3000余處，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟(jì)損失或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益達(dá)數(shù)十億元。

TJ特檢院內(nèi)設(shè)18個(gè)綜合管理和業(yè)務(wù)部門(mén)、下設(shè)7個(gè)設(shè)區(qū)市分院、2個(gè)獨(dú)立法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體和1個(gè)高新技術(shù)企業(yè)，邁向了“集法定檢驗(yàn)、科技研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體”的集團(tuán)化、規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展道路。

目前，員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000人， 50歲以下的專業(yè)技術(shù)人員本科以上學(xué)歷比例超過(guò)90%，中高級(jí)職稱450人，教授級(jí)高工12人，檢驗(yàn)師300人，高級(jí)檢驗(yàn)師10人，博士及博士后20名，碩士研究生260名，形成了一支學(xué)歷層次較高、人才結(jié)構(gòu)擬合度較好的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

（二）TJ特檢院培訓(xùn)管理流程

1、培訓(xùn)需求分析

建立了培訓(xùn)需求分析機(jī)制，通發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的方式搜集職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)以及各分院的年度需求，由人力資源部整理匯總，作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，形成需求分析成果。

2、培訓(xùn)規(guī)劃

年底制訂下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)需求分析形成的匯總表，將培訓(xùn)計(jì)劃分為檢驗(yàn)人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)化、管理類培訓(xùn)計(jì)劃以及職業(yè)資格證考核培訓(xùn)計(jì)劃三部分，并進(jìn)行了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，采取適當(dāng)?shù)谋Ｕ洗胧榕嘤?xùn)計(jì)劃的執(zhí)行作好保障。

3、培訓(xùn)實(shí)施

人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)執(zhí)行培訓(xùn)，分院根據(jù)計(jì)劃自行開(kāi)展培訓(xùn)，在執(zhí)行過(guò)程中注重三個(gè)方面：一是繼續(xù)完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系機(jī)制，確立了職業(yè)導(dǎo)師制，完善職業(yè)生涯規(guī)劃體系；二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂覆蓋范圍擴(kuò)大，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)的同時(shí)，推動(dòng)開(kāi)發(fā)了37個(gè)課程共105個(gè)學(xué)時(shí)的自有特種設(shè)備檢驗(yàn)技術(shù)課件，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂與特檢工作實(shí)際聯(lián)系更為緊密；三是建立職業(yè)化培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)與管理類培訓(xùn)等三類培訓(xùn)體系。充分運(yùn)用視頻系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)化通用課程的培訓(xùn)，全面提升在職員工的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)不同檢驗(yàn)檢測(cè)崗位的需求，開(kāi)展檢驗(yàn)技術(shù)專項(xiàng)集訓(xùn)；通過(guò)對(duì)各類管理人員開(kāi)展管理基本知識(shí)和管理技巧培訓(xùn)，提升管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。

采取培訓(xùn)積分制的方式量化培訓(xùn)成果，每季度由人力資源部對(duì)全院人員的培訓(xùn)必修積分和總積分進(jìn)行量化考核；人力資源部定期對(duì)培訓(xùn)的執(zhí)行情況檢查監(jiān)督；將培訓(xùn)工作開(kāi)展實(shí)施情況與部門(mén)、分院績(jī)效考核情況掛鉤，員工培訓(xùn)積分與部門(mén)、個(gè)人績(jī)效掛鉤。

4、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放《培訓(xùn)評(píng)估表》組織參訓(xùn)人員填寫(xiě)。各部門(mén)和各分院的內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)及各分院自行組織評(píng)估，相關(guān)培訓(xùn)、評(píng)估評(píng)估記錄自行存檔；管理類培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂、新進(jìn)人員培訓(xùn)等由人力資源部負(fù)責(zé)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)；專業(yè)化培訓(xùn)由質(zhì)量技術(shù)管理部負(fù)責(zé)評(píng)估，相關(guān)培訓(xùn)、評(píng)估記錄報(bào)人力資源部存檔。

三、TJ培訓(xùn)管理體系存在的問(wèn)題

（一）培訓(xùn)需求分析未能完全對(duì)接戰(zhàn)略與績(jī)效

TJ特檢院的培訓(xùn)需求分析的方式較為傳統(tǒng)，通過(guò)發(fā)放表格固然可以比較容易的獲取各部門(mén)、各分院的需求，但存在兩個(gè)問(wèn)題：一是需求分析的結(jié)果并未以單位的整體戰(zhàn)略為前提，培訓(xùn)的成果是否有利于實(shí)現(xiàn)單位整體目標(biāo)存在疑問(wèn)；二是培訓(xùn)需求是否是基于部門(mén)、員工的績(jī)效分析而提出，還是拍腦袋而為之，人力資源部缺乏引導(dǎo)和溝通，無(wú)法幫助其形成清晰的脈絡(luò)，容易造成為培訓(xùn)而培訓(xùn)的狀況。

（二）培訓(xùn)實(shí)施與計(jì)劃存在一定的差距

2012年度培訓(xùn)計(jì)劃中，檢驗(yàn)人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃23項(xiàng)，職業(yè)化、管理類培訓(xùn)計(jì)劃27項(xiàng)，共計(jì)50項(xiàng)。而2012年實(shí)際執(zhí)行培訓(xùn)30項(xiàng)，完成率僅為60%。

培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中實(shí)際上并未真正健全內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)級(jí)完畢之后沒(méi)有采取相應(yīng)的跟進(jìn)措施持續(xù)的為內(nèi)訓(xùn)師提供支持，課程體系的開(kāi)發(fā)工作也趨于停滯，未真正調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。

（三）培訓(xùn)評(píng)估未作用于績(jī)效改進(jìn)

培訓(xùn)評(píng)估方式較為單一，《培訓(xùn)評(píng)估表》只能了解學(xué)員對(duì)于講師的評(píng)價(jià)，屬于相對(duì)淺層的評(píng)估，甚至無(wú)法了解學(xué)員對(duì)于知識(shí)或者技能的掌握程度，而培訓(xùn)的成果也很難反映到實(shí)際工作中，對(duì)于技能提升的幫助究竟有多少不得而知。一方面容易使培訓(xùn)“被借口”，即員工做好了工作認(rèn)為與培訓(xùn)無(wú)關(guān)，做不好工作埋怨培訓(xùn)沒(méi)有到位；另一方面，沒(méi)有針對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行有效的成果應(yīng)用反饋，培訓(xùn)的根本目的―改進(jìn)績(jī)效的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

四、培訓(xùn)體系優(yōu)化方案

（一）優(yōu)化培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求分析系統(tǒng)

由于之前獲取培訓(xùn)需求的方式過(guò)于簡(jiǎn)單，因此很難得到清晰的培訓(xùn)需求，建議從以下三個(gè)方面來(lái)優(yōu)化培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)：

1、厘清培訓(xùn)需求的來(lái)源

培訓(xùn)的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，則需要通過(guò)提升員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，有效的培訓(xùn)需求來(lái)自三個(gè)途徑：一是舉辦哪些培訓(xùn)有利于企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是員工年終績(jī)效考核的結(jié)果中所反映出來(lái)的改進(jìn)點(diǎn)；三是根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查得出的結(jié)論。在三個(gè)途徑中，前兩個(gè)途徑針對(duì)性較強(qiáng)，根據(jù)需求調(diào)查表得出的結(jié)論僅供參考。

2、采取不同的方法搜集需求

獲取培訓(xùn)需求的方法主要有三種：分析法、訪談法、問(wèn)卷法?，F(xiàn)針對(duì)以上三個(gè)途徑分別展開(kāi)應(yīng)對(duì)。

⑴從企業(yè)目標(biāo)中獲取需求。其實(shí)這不太容易，但也有一些規(guī)律可循，建議采用的方法是分析法與訪談法。TJ特檢院的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)大部分體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，如營(yíng)業(yè)額指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)等，似乎很難對(duì)應(yīng)到培訓(xùn)需求中。但可以從公司的年度總結(jié)中找到培訓(xùn)需求的對(duì)應(yīng)點(diǎn)：如果總結(jié)中提到下一年度的重點(diǎn)工作是制度建設(shè)，那么對(duì)應(yīng)到人力資源部就是做好人力資源制度建設(shè)，對(duì)應(yīng)到培訓(xùn)就是作好培訓(xùn)制度建設(shè)；如果總結(jié)中提到下一年度的重點(diǎn)工作是業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)能力提升，那么就需要結(jié)合訪談法挖掘業(yè)務(wù)部門(mén)重點(diǎn)需要提升的技能是哪些，可以提供哪些培訓(xùn)來(lái)滿足需求；如果總結(jié)中提到下一年度的重點(diǎn)工作是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，那么就可以通過(guò)拓展培訓(xùn)及其他活動(dòng)等方式來(lái)滿足需求；以此類推，可以得到很重要的一部分培訓(xùn)需求。另一個(gè)比較直接的獲取途徑，就是從高管在年終總結(jié)或其他重要會(huì)議上的講話中提煉出培訓(xùn)需求，此點(diǎn)對(duì)于從事培訓(xùn)員工的思維能力要求較高。

⑵從員工績(jī)效考核結(jié)果中獲取需求。要求培訓(xùn)員工具備兩種能力：對(duì)于績(jī)效結(jié)果分析能力和與各部門(mén)、各分院負(fù)責(zé)人的溝通能力，建議采取分析法和訪談法相結(jié)合的方式。第一步，先將考核的結(jié)果分類整理，提取出需要的數(shù)據(jù)和結(jié)果，分析出每個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)需求，而這些改進(jìn)需求通過(guò)哪些培訓(xùn)主題和培訓(xùn)方式可以實(shí)現(xiàn)，自己做一個(gè)思路整理。第二步，采取訪談法與各部門(mén)、各分院負(fù)責(zé)人溝通這些績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)，引導(dǎo)他們?cè)谧瞿甓扰嘤?xùn)計(jì)劃的時(shí)候，充分考慮這些因素，而不只是拍腦袋按照去年的計(jì)劃依葫蘆畫(huà)瓢。第三步，限定時(shí)間讓各部門(mén)、各分院提交年度培訓(xùn)計(jì)劃。

⑶根據(jù)員工需求調(diào)查結(jié)果獲取。此種途徑通過(guò)問(wèn)卷即可，人力資源部可以設(shè)計(jì)一份不要太復(fù)雜的調(diào)查表，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將大部分人都有的需求整理出來(lái)備用。

3、整理需求，形成培訓(xùn)計(jì)劃

將三種途徑獲取的培訓(xùn)需求匯總，作一個(gè)整理，并將各部門(mén)、各分院的培訓(xùn)按照重要性進(jìn)行排列，人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討，根據(jù)TJ特檢院的實(shí)際情況，考慮可接受度，并確認(rèn)最終的培訓(xùn)計(jì)劃，提交院領(lǐng)導(dǎo)審批，形成整體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率指標(biāo)納入人力資源部的年終考核，并在各部門(mén)、各分院的考核中加入學(xué)習(xí)指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)各自的培訓(xùn)達(dá)成率。

（二）完善培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)施管理系統(tǒng)

針對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行不到位，以及對(duì)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)不足的現(xiàn)狀，建議從以下三個(gè)方面完善培訓(xùn)實(shí)施管理系統(tǒng)：

1、作好職能部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)管理，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提前1-2周提醒相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，并主動(dòng)與其溝通培訓(xùn)執(zhí)行的各項(xiàng)問(wèn)題，如講師、參訓(xùn)對(duì)象、舉辦時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等，如確有特殊情況需要推遲，要與負(fù)責(zé)人溝通合適的執(zhí)行時(shí)間，確保培訓(xùn)能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。

一場(chǎng)培訓(xùn)的成功取決于從準(zhǔn)備到結(jié)束的所有環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)工作。首先，要作好培訓(xùn)準(zhǔn)備，提前培訓(xùn)通知，整理培訓(xùn)對(duì)象，告知講師提前作好課程準(zhǔn)備，并在能力允許的前提下對(duì)講師提供適當(dāng)?shù)氖谡n技巧指導(dǎo)和建議。其次，在培訓(xùn)開(kāi)始前一天，通知參訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間，并做好會(huì)場(chǎng)布置、投影儀筆記本電腦調(diào)試等所有培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。最后，培訓(xùn)開(kāi)始當(dāng)天，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行，并作好與講師及學(xué)員之間的配合互動(dòng)。

2、形成培訓(xùn)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，監(jiān)督指導(dǎo)分院執(zhí)行相關(guān)培訓(xùn)

由于TJ特檢院分院分布在省內(nèi)不同的城市，要實(shí)際幫助其組織開(kāi)展培訓(xùn)工作比較困難，建議由人力資源部制作一本關(guān)于培訓(xùn)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，將手冊(cè)下發(fā)各分院培訓(xùn)執(zhí)行部門(mén)學(xué)習(xí)，并定期監(jiān)督分院培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)督促其開(kāi)展培訓(xùn)，并提供必要的支持與指導(dǎo)。

3、切實(shí)制定并執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案，形成內(nèi)部課程體系

第一階段，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師分批次的進(jìn)行授課技巧的培養(yǎng)，具體的方式可以外請(qǐng)TTT講師來(lái)授課，幫助其提升授課能力；第二階段，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的演示能力（PPT制作水平）的培養(yǎng)，可以通過(guò)外請(qǐng)講師，也可以通過(guò)內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師的分享來(lái)進(jìn)行；第三階段，課程開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)，可以借助咨詢公司的力量協(xié)助開(kāi)發(fā)一門(mén)重點(diǎn)課程，了解課程開(kāi)發(fā)的流程和方法，累積經(jīng)驗(yàn)，后自行開(kāi)發(fā)。通過(guò)三個(gè)階段的培養(yǎng)，使得內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)達(dá)到一個(gè)基本層面的要求，接下來(lái)可以通過(guò)舉辦內(nèi)訓(xùn)師沙龍或交流會(huì)，來(lái)營(yíng)造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)氛圍，并在年終設(shè)置一定的獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)作為激勵(lì)手段。一年下來(lái)，累積的內(nèi)訓(xùn)課程可以匯總進(jìn)入內(nèi)部課程庫(kù)，形成體系。

（三）建立培訓(xùn)開(kāi)發(fā)評(píng)估反饋系統(tǒng)

針對(duì)培訓(xùn)評(píng)估方式較為單一，培訓(xùn)無(wú)法作用于績(jī)效的現(xiàn)狀，建議從以下三個(gè)層面來(lái)建立培訓(xùn)評(píng)估反饋系統(tǒng)：

1、反應(yīng)評(píng)估

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放培訓(xùn)反饋表，了解學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)師及培訓(xùn)組織的意見(jiàn)，為下次培訓(xùn)的組織提供參考。

2、學(xué)習(xí)評(píng)估

對(duì)于適當(dāng)?shù)恼n程，擬一份考試試卷，現(xiàn)場(chǎng)檢查學(xué)員對(duì)于所學(xué)知識(shí)的掌握情況，對(duì)于未達(dá)標(biāo)的學(xué)員，要求其學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)達(dá)到要求。

3、行為評(píng)估

對(duì)于涉及實(shí)操的課程：第一，可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)效果；第二，可以在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，通過(guò)觀察其工作表現(xiàn)來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)對(duì)于實(shí)際工作的影響；第三，可以通過(guò)月度或者季度績(jī)效考核結(jié)果上，對(duì)應(yīng)培訓(xùn)的部分反映出來(lái)的改進(jìn)程度，來(lái)衡量培訓(xùn)效果。

綜上所述，[1]培訓(xùn)管理體系不僅是一種管理工具，更是一種管理思想，只有將培訓(xùn)管理內(nèi)化為特檢文化的一種呈現(xiàn)，切實(shí)幫助各部門(mén)、各分院改進(jìn)工作績(jī)效，員工才能將對(duì)于培訓(xùn)的“需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱是蟆?，才能真正意義上推進(jìn)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍的建設(shè)。TJ特檢院是質(zhì)監(jiān)事業(yè)單位體系的重要組成部分，具有典型的代表意義，通過(guò)探討其培訓(xùn)體系的優(yōu)化方案，期望能為其他單位的改革發(fā)展提供借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 孫宗虎.培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].人民郵電出版社.2007年版

[2] 李小能.中小企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 《城市建設(shè)理論研究（電子版）》.2013年23期；

第3篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

在運(yùn)營(yíng)規(guī)?？焖贁U(kuò)張的過(guò)程中，人才培養(yǎng)對(duì)于建筑施工企業(yè)的重要性顯得越發(fā)突出。一方面，企業(yè)在業(yè)務(wù)地域和領(lǐng)域上的快速發(fā)展，使其對(duì)適用人才的需求激增。另一方面，行業(yè)內(nèi)管理知識(shí)、技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī)的不斷革新，需要企業(yè)員工不時(shí)更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，員工在從業(yè)過(guò)程中相較于以往對(duì)自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)也更為重視。因此， 個(gè)良好的內(nèi)部培訓(xùn)體系對(duì)于建企的重要性不言而喻。那么，如何建立并完善符合建筑施工企業(yè)特色的內(nèi)部培訓(xùn)體系？下面，筆者將基于中交四航局第二工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“四航二”）近年來(lái)在內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)過(guò)程中的實(shí)踐總結(jié)，對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行探討。

以往員工培訓(xùn)中存在的困擾

為更好地探索構(gòu)建新的培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)切實(shí)符合員工成長(zhǎng)需求和企業(yè)發(fā)展需要，四航二于2010年對(duì)以往培訓(xùn)體系進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)以往員工培訓(xùn)工作主要存在四個(gè)方面的困擾，且具有一定的行業(yè)共性。

培訓(xùn)系統(tǒng)性較差。以往對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃編制、培訓(xùn)組織、訓(xùn)后評(píng)估等方面的管理均有所欠缺，不成體系，導(dǎo)致員工培訓(xùn)規(guī)律性不足，效果難以掌控。

工學(xué)矛盾突出。以往員工培訓(xùn)是本部統(tǒng)一組織資源，項(xiàng)目部派人參加的模式。因施工企業(yè)具有生產(chǎn)流動(dòng)性的特點(diǎn)，同時(shí)受履約壓力的影響，時(shí)常造成項(xiàng)目部中想要獲取培訓(xùn)的員工無(wú)法參加的現(xiàn)象。

培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。以往組織的外部培訓(xùn)課程較為大眾化，對(duì)基層員工實(shí)際需要的，特別是能夠指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工管理的培訓(xùn)比較欠缺。

培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯的關(guān)聯(lián)度較弱。以往培訓(xùn)更多的是引導(dǎo)員工對(duì)現(xiàn)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從內(nèi)部各崗位序列縱向來(lái)看，課程設(shè)計(jì)得不夠系統(tǒng)，與員工職業(yè)生涯的關(guān)聯(lián)度較弱，導(dǎo)致員工對(duì)自身職業(yè)發(fā)展路徑以及各發(fā)展階段所需具備的知識(shí)和能力的認(rèn)知度不高，因此員工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的主動(dòng)性不強(qiáng)；同時(shí)，員工在晉升初期往往缺乏準(zhǔn)備，不能較快勝任新崗位。

近年來(lái)培訓(xùn)體系優(yōu)化實(shí)踐

針對(duì)以往培訓(xùn)中存在的不足，近年來(lái)四航二基于流程管理的思維，通過(guò)三大措施的實(shí)施，逐步完善和優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)體系。

規(guī)范并完善培訓(xùn)實(shí)施體系。在對(duì)培訓(xùn)實(shí)施體系的優(yōu)化過(guò)程中，四航二遵循著培訓(xùn)計(jì)劃制定、組織實(shí)施、效果評(píng)估及優(yōu)化的PDCA循環(huán)，通過(guò)各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)的控制，保證培訓(xùn)實(shí)施效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。四航二年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定思路是：在對(duì)員工自身培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查歸集的基礎(chǔ)上，綜合考慮公司戰(zhàn)略需求、崗位資源需求、崗位資質(zhì)供需差距及員工績(jī)效考核后的改進(jìn)目標(biāo)，進(jìn)行分析后最終確定出年度培訓(xùn)計(jì)劃。

在計(jì)劃的制定過(guò)程中，主要通過(guò)四個(gè)過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)的控制保證最終輸出計(jì)劃的科學(xué)合理。一是確保培訓(xùn)調(diào)研在公司范圍內(nèi)的全面覆蓋；二是對(duì)不同層級(jí)員工制定針對(duì)性調(diào)研問(wèn)卷，從不同角度了解、把握公司實(shí)際培訓(xùn)需求，使得培訓(xùn)能夠兼顧員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展、部門(mén)績(jī)效目標(biāo)以及公司的戰(zhàn)略進(jìn)程；三是將員工培訓(xùn)需求與公司掌握的培訓(xùn)資源進(jìn)行正確匹配；四是在培訓(xùn)計(jì)劃初步制定后將其反饋回各單位進(jìn)行糾偏，確保最終計(jì)劃的準(zhǔn)確合理。

規(guī)范培訓(xùn)實(shí)施流程。為提高培訓(xùn)實(shí)施的效率，四航二對(duì)員工培訓(xùn)的組織實(shí)施流程進(jìn)行了規(guī)范。嚴(yán)格按照“確定培訓(xùn)課程、約請(qǐng)師資、確定參訓(xùn)人員、下達(dá)培訓(xùn)通知、培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備、學(xué)員登記、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控、組織培訓(xùn)評(píng)估與考核、記錄整理與歸檔”的標(biāo)準(zhǔn)流程開(kāi)展培訓(xùn)。

培訓(xùn)評(píng)估及體系優(yōu)化。為及時(shí)掌握員工學(xué)習(xí)成效和培訓(xùn)體系運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，以便對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行更有針對(duì)性的完善和優(yōu)化，四航二構(gòu)建了訓(xùn)后三級(jí)評(píng)估機(jī)制（如表1所示），其中，通過(guò)級(jí)評(píng)估，能夠較好地掌握講師授課、課程編撰以及培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中存在的不足，為后續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。二、三級(jí)評(píng)估的實(shí)施，則能讓公司準(zhǔn)確把握員工學(xué)習(xí)成效和知識(shí)運(yùn)用情況，將評(píng)估結(jié)果反饋至來(lái)年的培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程中，促使員工經(jīng)由培訓(xùn)得到針對(duì)性的持續(xù)提升。

構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)資源。通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部并不會(huì)缺乏具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的骨干員工，如能將他們所掌握的知識(shí)進(jìn)行梳理總結(jié)，并送達(dá)項(xiàng)目部傳授、分享給其他員工，則能很好地解決建筑施工企業(yè)培訓(xùn)中工學(xué)矛盾突出、針對(duì)性不強(qiáng)等方面的不足。

基于上述認(rèn)知，四航二于2010年起積極培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師、開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程。選取各業(yè)務(wù)領(lǐng)域2到3名骨干員工組成內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，并與外部咨詢機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)“23211”模式（如表2所示），打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍和課程庫(kù)。

所謂“23211模式”，是指以課程開(kāi)發(fā)形成和不斷優(yōu)化為主線，在課件包制作的過(guò)程中，通過(guò)訓(xùn)練和輔導(dǎo)的形式，提升和鞏國(guó)內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)和講授技巧兩個(gè)方面的能力。具體包括以下流程步驟。

推進(jìn)員工學(xué)習(xí)地圖建設(shè)。為給員工的職業(yè)發(fā)展及針對(duì)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)提供指引，使員工進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)努力的方向，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)自主性，同時(shí)確保員工的成長(zhǎng)符合企業(yè)發(fā)展所需，四航二于2014年起積極探索員工職業(yè)生涯發(fā)展流程化培養(yǎng)，推進(jìn)學(xué)習(xí)地圖建設(shè)。

員工學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建主要通過(guò)“崗位序列梳理一能力建模一培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一體系建立”的工作流程，各環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容及關(guān)注重點(diǎn)如下。

首先，企業(yè)需通過(guò)崗位梳理，合并內(nèi)部工作職責(zé)相近的崗位，形成崗位族，并結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展路徑，明確各崗位族的職業(yè)發(fā)展通道，從而形成崗位序列。崗位序列的制定，能夠大大降低課程庫(kù)的冗余重復(fù)以及學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃的復(fù)雜程度。四航二員工的崗位序列發(fā)展有兩大途徑，一是基于管理角色轉(zhuǎn)變的行政發(fā)展通道，二是基于專業(yè)能力提升的技術(shù)發(fā)展通道。

其次，組織崗位序列中各層級(jí)員工代表對(duì)各崗位的KPI進(jìn)行梳理和確認(rèn)，并據(jù)此明確該崗位員工所需具備的知識(shí)和能力。這里所說(shuō)的知識(shí)和能力應(yīng)分為維持類和發(fā)展類，維持類是員工勝任此崗位需具備的，發(fā)展類則是員工在職業(yè)發(fā)展下一階段所需擁有的。

再次，依據(jù)梳理出的崗位知識(shí)和能力，結(jié)合公司所掌握的培訓(xùn)資源，由各層級(jí)員工代表篩選出針對(duì)性的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)方式，并對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分類與分級(jí)，形成各職序的專業(yè)技能類學(xué)習(xí)內(nèi)容以及較通用的管理培訓(xùn)類學(xué)習(xí)內(nèi)容。

最后，匯總所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)員工不同崗位序列發(fā)展路徑的要求，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、普通員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、管理路徑學(xué)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)路徑學(xué)習(xí)內(nèi)容，并按照職業(yè)發(fā)展路徑形成相應(yīng)的晉級(jí)包。至此，則可形成清晰完整的企業(yè)學(xué)習(xí)地圖。

培訓(xùn)體系建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，隨著企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出不同的需求特點(diǎn)。就現(xiàn)階段而言，建筑施工企業(yè)普遍需加快對(duì)適用人才的培養(yǎng)，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。在此過(guò)程中，運(yùn)用流程思維，構(gòu)建規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的企業(yè)培訓(xùn)體系，是一個(gè)較為可行的思路。

第4篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

[關(guān)鍵字]煉油化工企業(yè)　銷(xiāo)售客戶　管理策略

一　引言

銷(xiāo)售客戶管理日益成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的銷(xiāo)售客戶來(lái)自哪里，優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售客戶又是誰(shuí)，如何進(jìn)行銷(xiāo)售客戶管理，如何提升銷(xiāo)售客戶價(jià)值，是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要思考的大課題。

對(duì)于煉油化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售客戶是煉油化工企業(yè)利潤(rùn)的源泉。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶及其需要是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何更好地滿足煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶的需求，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如今，“使銷(xiāo)售客戶滿意”已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以銷(xiāo)售客戶為中心的新的經(jīng)營(yíng)方式正在得到煉油化工企業(yè)廣泛的認(rèn)同。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，適應(yīng)銷(xiāo)售客戶的需求，給銷(xiāo)售客戶自己選擇的權(quán)利，讓銷(xiāo)售客戶得到自己真正想要的東西，是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵需要。

二　煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理的重要性

(一)銷(xiāo)售客戶開(kāi)發(fā)是煉油化工產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的決定性因素

銷(xiāo)售客戶開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展是煉油化工產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的決定性因素，絕大多數(shù)煉油化工產(chǎn)品銷(xiāo)售人員都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，但相關(guān)方面卻并不熱衷于銷(xiāo)售客戶開(kāi)發(fā)與管理，相反總是盡可能地減少在這個(gè)環(huán)節(jié)所所投入的時(shí)間，結(jié)果造成企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，因此要提升煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，需要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售客戶的開(kāi)發(fā)與管理。

(二)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理有利于控制營(yíng)銷(xiāo)中的各種風(fēng)險(xiǎn)

煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶管理有方，銷(xiāo)售客戶就會(huì)有業(yè)務(wù)往來(lái)熱情，會(huì)積極地配合煉油化工企業(yè)的政策，努力銷(xiāo)售產(chǎn)品，煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶管理不善，就會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。然而，許多煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，結(jié)果，企業(yè)既無(wú)法調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售客戶的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。目前，一些煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，如銷(xiāo)售客戶對(duì)煉油化工企業(yè)不忠誠(chéng)、竄貨現(xiàn)象、貨款拖欠等，都與煉油化工企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售客戶管理不當(dāng)有關(guān)。

三　煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理的內(nèi)容

(一)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的分解

煉油化工企業(yè)在制定了銷(xiāo)售目標(biāo)(包括銷(xiāo)售額目標(biāo)、毛利目標(biāo)、新特產(chǎn)品推廣目標(biāo)、增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)、貨款完全回收目標(biāo)等)后，煉油化工企業(yè)就需對(duì)銷(xiāo)售客戶進(jìn)行目標(biāo)分解與過(guò)程監(jiān)管。

1.目標(biāo)分解

煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售主管部門(mén)要具體細(xì)致地將上述各項(xiàng)目標(biāo)分解給銷(xiāo)售客戶，再配合各項(xiàng)銷(xiāo)售與推廣計(jì)劃，來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售客戶月別、季別、年度別或產(chǎn)品別、地區(qū)別的銷(xiāo)售目標(biāo)。

2.過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制

煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售主管部門(mén)要對(duì)銷(xiāo)售客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制，了解日常銷(xiāo)售工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)度，及早發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)中所出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及問(wèn)題，立即解決。也就是說(shuō)，銷(xiāo)售過(guò)程管理的主要目的，就是要重視目標(biāo)與實(shí)績(jī)之間的關(guān)系，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的追蹤與監(jiān)控，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)深入指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶業(yè)務(wù)開(kāi)展

煉油化工企業(yè)要指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶坐穩(wěn)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)客戶可持續(xù)發(fā)展。而指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶坐穩(wěn)做大做強(qiáng)只有從點(diǎn)點(diǎn)滴滴市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)等信息的互動(dòng)做起。決定煉油化工企業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的關(guān)鍵不在投機(jī)取巧，而是樹(shù)立以客戶產(chǎn)品、技術(shù)、物流需求為導(dǎo)向的“客戶第一”的服務(wù)品牌，指導(dǎo)客戶新產(chǎn)品應(yīng)用與下游開(kāi)發(fā)。為了更好地了解指導(dǎo)銷(xiāo)售客戶，煉油化工企業(yè)就必須使信息系統(tǒng)化，在與銷(xiāo)售客戶的接觸過(guò)程中盡量獲取與銷(xiāo)售有關(guān)的信息，不斷提高客戶服務(wù)品質(zhì)。

無(wú)論是何種類型的銷(xiāo)售客戶，我們最大的挑戰(zhàn)是，讓對(duì)方看清煉油化工企業(yè)的深入指導(dǎo)所能給他們帶來(lái)的好處。因此，了解銷(xiāo)售客戶的需求是當(dāng)務(wù)之急，盡量讓他們當(dāng)主角，配合公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展。

四　煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理的影響因素分析

1.銷(xiāo)售客戶的滿意程度

增強(qiáng)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶滿意程度，是提高銷(xiāo)售客戶忠誠(chéng)度的重要因素，可極大地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。忠誠(chéng)滿意的銷(xiāo)售客戶會(huì)長(zhǎng)期和企業(yè)進(jìn)行合作，為企業(yè)作有利的口頭宣傳，促進(jìn)煉油化工企業(yè)整體銷(xiāo)售。與忠誠(chéng)的銷(xiāo)售客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系。企業(yè)還可減少促銷(xiāo)費(fèi)用和啟動(dòng)費(fèi)用。因此，發(fā)掘銷(xiāo)售客戶滿意度因素是提升煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理效率的重要途徑。其基本的方式可以采用激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)銷(xiāo)售客戶的工作積極性。

2.銷(xiāo)售客戶的可持續(xù)發(fā)展與業(yè)績(jī)

煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶往往把自身的業(yè)績(jī)和可持續(xù)發(fā)展看得十分重要，據(jù)調(diào)查大部分的煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶希望通過(guò)企業(yè)獲得相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其自身業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的能力，把培訓(xùn)看得非常重要。因此，加強(qiáng)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶培訓(xùn)需求分析，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃可以促進(jìn)銷(xiāo)售客戶的可持續(xù)發(fā)展和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，大大提高其銷(xiāo)售的興趣。

3.銷(xiāo)售客戶的規(guī)范化管理

煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶比較廣，銷(xiāo)售客戶的形式多樣化，使得管理上存在一定的難度，但是規(guī)范化管理銷(xiāo)售客戶是煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理的重要影響因素，如加強(qiáng)對(duì)其業(yè)績(jī)的管理、日常事務(wù)的管理也是提升煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理成效的重要因素。

五　煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶管理的對(duì)策

(一)建立銷(xiāo)售客戶培訓(xùn)體系

1.銷(xiāo)售客戶培訓(xùn)組織

煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶培訓(xùn)需要根據(jù)全體銷(xiāo)售客戶的能力狀況制定出有針對(duì)性的銷(xiāo)售客戶年度培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)煉油化工企業(yè)審批。煉油化工企業(yè)批準(zhǔn)銷(xiāo)售客戶年度培訓(xùn)計(jì)劃后，銷(xiāo)售主管部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)制定銷(xiāo)售客戶年度能力培訓(xùn)方案，并報(bào)公司備案，每年度，人力資源部門(mén)需要組織對(duì)銷(xiāo)售客戶年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施的具體情況進(jìn)行評(píng)估，作出評(píng)估報(bào)告。

2.培訓(xùn)的基本流程體系及策略

煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶培訓(xùn)的基本流程是：培訓(xùn)需求分析一制定培訓(xùn)計(jì)劃一培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估一不斷提高，進(jìn)行下一輪培訓(xùn)。因此，做好培訓(xùn)需求分析和制定培訓(xùn)計(jì)劃相當(dāng)重要。

首先，進(jìn)行煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶培訓(xùn)需求分析。對(duì)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，可以通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售客戶工作的觀察，以及面談、問(wèn)卷調(diào)查、客戶調(diào)查等多種方式進(jìn)行，以了解銷(xiāo)售客戶成員在哪些方面需要通過(guò)培訓(xùn)加以提高。

然后，制定培訓(xùn)計(jì)劃。最后是培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后讓煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶填寫(xiě)評(píng)估表，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)講師和培訓(xùn)效果做出評(píng)價(jià)。另一方面在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后，通過(guò)了解煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶實(shí)際工作技能是否有所改進(jìn)，以此進(jìn)一步評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。不斷提高，進(jìn)行下一輪培訓(xùn)。結(jié)合培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，完善培訓(xùn)實(shí)施方案，搞好新一輪的培訓(xùn)。

(二)構(gòu)建銷(xiāo)售客戶制度化激勵(lì)機(jī)制

構(gòu)建煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶制度化的激勵(lì)機(jī)制要結(jié)合規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。從煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等三個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，嚴(yán)格做到定量分析，采取評(píng)分的辦法，然后按照取得的總分，把年度考核分為特別優(yōu)秀、優(yōu)秀、良好、及格和不及格等五類銷(xiāo)售客戶進(jìn)行準(zhǔn)確考核。對(duì)于不及格的，需要具體分析，如屬銷(xiāo)售客戶工作能力差，應(yīng)組織加強(qiáng)培訓(xùn)；如屬銷(xiāo)售客戶不能勝任的，應(yīng)及時(shí)采取預(yù)警淘汰措施。

日?？己撕投ㄆ诳荚囅嘟Y(jié)合。日?？己?，是以平時(shí)工作成績(jī)?yōu)橹?，建立平時(shí)工作成績(jī)的登記卡或登記表，作為煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶考核的重要資料。定期考核，主要是考核工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等方面的實(shí)踐知識(shí)，以及實(shí)際工作能力。考核成績(jī)經(jīng)評(píng)定以后，作為煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

另外，激勵(lì)機(jī)制建設(shè)事關(guān)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶利益，必須加強(qiáng)監(jiān)督，完善監(jiān)督機(jī)制。應(yīng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程的檢查監(jiān)督。煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶激勵(lì)機(jī)制檢查是否堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事；檢查激勵(lì)考評(píng)過(guò)程中是否堅(jiān)持民主和集體決策原則。在監(jiān)督方式上，應(yīng)加強(qiáng)民主參與、民主管理，推進(jìn)銷(xiāo)售客戶業(yè)績(jī)公開(kāi)，通過(guò)有效的監(jiān)督，保證煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶激勵(lì)考評(píng)的科學(xué)性和公正性。

(三)強(qiáng)化銷(xiāo)售客戶工作事務(wù)管理

定期對(duì)煉油化工企業(yè)銷(xiāo)售客戶進(jìn)行訪問(wèn)；一方面考察銷(xiāo)售客戶工作積極、工作態(tài)度等行為，另一方面，加強(qiáng)與銷(xiāo)售客戶的溝通與交流，了解客戶訴求，捕捉市場(chǎng)信息，同時(shí)，傳達(dá)公司會(huì)議精神，分析總結(jié)上月工作狀況，下達(dá)下月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù)，促進(jìn)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

第5篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

青年冠軍方程式系列賽（Formula Masters China Series）在過(guò)去的三年中一直為中國(guó)和亞洲地區(qū)的年輕賽車(chē)新秀提供展現(xiàn)才華的專業(yè)發(fā)展平臺(tái)。包括亞洲、澳大利亞、歐洲、南非和北美車(chē)手在內(nèi)的國(guó)際化陣容也是賽事非凡競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

在青年冠軍方程式系列賽的畢業(yè)生中，不少車(chē)手通過(guò)在這項(xiàng)標(biāo)桿性的國(guó)際賽事繼續(xù)晉升至FIA三級(jí)方程式歐洲錦標(biāo)賽、澳門(mén)格蘭披治三級(jí)方程式大賽和大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）旗下其他更高級(jí)別的跑車(chē)賽事中。對(duì)于青年車(chē)手來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)賽事也著有其獨(dú)特的吸引力。

多元化的賽道

2015賽季，F(xiàn)MCS造訪了2個(gè)國(guó)家共5條賽道。除了國(guó)內(nèi)賽車(chē)發(fā)源地珠海，賽歷還包括中國(guó)上海和馬來(lái)西亞雪邦兩條重量級(jí)F1賽道。此外，F(xiàn)MCS今年首次亮相中國(guó)臺(tái)北的大鵬灣國(guó)際賽車(chē)場(chǎng)；此后，登陸吉隆坡，上演激動(dòng)人心的街道賽大戰(zhàn)。

加速走進(jìn)更高級(jí)別杯賽

對(duì)于青年車(chē)手而言，賽事平臺(tái)的重要性不言而喻。FMCS對(duì)于車(chē)手來(lái)說(shuō)的吸引力之一當(dāng)然是走向大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）更高級(jí)別杯賽的機(jī)會(huì)。

在FMCS 2015賽季收官之際，系列賽宣布將在2016年與大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）的單一品牌賽――奧迪R8 LMS杯、蘭博基尼-寶珀Super Trofeo亞洲挑戰(zhàn)賽、亞洲保時(shí)捷卡雷拉杯和賓利的亞洲GT3發(fā)展計(jì)劃等賽事合作，為FMCS的車(chē)手創(chuàng)造更多晉升機(jī)會(huì)。前FMCS車(chē)手包金龍已經(jīng)完成個(gè)人在亞洲保時(shí)捷卡雷拉杯第二個(gè)賽季的爭(zhēng)奪，袁波以及2013賽季年度亞軍得主亞茲德（Afiq Yazid）在本賽季參加了蘭博基尼-寶珀Super Trofeo亞洲挑戰(zhàn)賽的角逐，而FMCS 2014年度亞軍蘇誠(chéng)峻（Matthew Solomon）和2013賽季年度總冠軍懷特（Aidan Wright）則并肩出征奧迪R8 LMS杯。

2015賽季，F(xiàn)MCS在新車(chē)手培養(yǎng)方面同樣成績(jī)斐然。新晉年度總冠軍魯普（Martin Rump）、17歲澳大利亞小將羅爾（Nicholas Rowe）和剛剛加入奧迪青年車(chē)手培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員的18歲小將葉俊輝已獲得參加奧迪R8 LMS杯2016賽季的賽前測(cè)試的邀請(qǐng)。此外，魯普更與隊(duì)友皮卡里耶路（Alessio Picariello）和袁波在上海的奧迪R8 LMS杯2015賽季收官戰(zhàn)中首次亮相，為賽事帶去新鮮力量。

來(lái)自澳大利亞的2015賽季年度亞軍帕森斯（Jake Parsons）和南非車(chē)手斯瓦內(nèi)普爾（Matthew Swanepoel）將出戰(zhàn)蘭博基尼-寶珀Super Trofeo亞洲挑戰(zhàn)賽的2016賽季揭幕戰(zhàn)。馬來(lái)西亞車(chē)手伍德魯夫（Daniel Woodroof）則獲得參加2016保時(shí)捷中國(guó)青年車(chē)手培訓(xùn)計(jì)劃選拔賽的機(jī)會(huì)。

12月，魯普、蒙羅（James Munro）和亞茲德將在佳通輪胎支持下，組隊(duì)代表FMCS參賽雪邦12小時(shí)耐力賽。

第6篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

【關(guān)鍵詞】員工；培訓(xùn)

21世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)可以提升員工能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)和制度培訓(xùn)可以提高其技能，使其適應(yīng)不斷更新的科學(xué)技術(shù)要求，熟悉企業(yè)制度和規(guī)范，培養(yǎng)積極的企業(yè)文化，提高企業(yè)的綜合實(shí)力。員工培訓(xùn)作為一種隱性高回報(bào)投資活動(dòng)，可以提升員工的工作能力和與崗位的匹配度，提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)員工的合理培訓(xùn)可以激勵(lì)員工，提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度。培訓(xùn)還是實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑，可以有效地將企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展緊密結(jié)合。

一、員工培訓(xùn)的定義及特點(diǎn)

（一）員工培訓(xùn)的定義

培訓(xùn)是一個(gè)有計(jì)劃、持續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程，企業(yè)根據(jù)公司的整體發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)要求，為員工提供更新和鞏固新知識(shí)和技能、提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，其直接目的是縮短員工與崗位要求之間的差距，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的共同發(fā)展。

（二）員工培訓(xùn)的特點(diǎn)

1.全局性

企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的最終目標(biāo)是取得較好的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展，企業(yè)的所有行為都是為了這一目的服務(wù)，員工培訓(xùn)也不例外，因此，員工培訓(xùn)必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)需求的分析、目標(biāo)的整合、計(jì)劃方案的制定和實(shí)施以及培訓(xùn)績(jī)效的評(píng)估考核等各個(gè)環(huán)節(jié)都要圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略開(kāi)展。另外，員工參與培訓(xùn)的積極性直接決定了培訓(xùn)的效果，而只有符合個(gè)人發(fā)展要求的培訓(xùn)內(nèi)容和方式才能夠最大程度地提高員工培訓(xùn)的積極性，因此企業(yè)培訓(xùn)必須建立在員工個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上。

2.層次性和協(xié)調(diào)性

一方面培訓(xùn)要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平和工作崗位要求的不同，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容；另一方面，培訓(xùn)模式、內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)要基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要和受訓(xùn)者的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等確定，同時(shí)要相互協(xié)調(diào)，從而確保整個(gè)培訓(xùn)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.實(shí)踐性

培訓(xùn)是通過(guò)企業(yè)投入獲得相應(yīng)產(chǎn)出的活動(dòng)，目的是促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，因此具有實(shí)用價(jià)值；培訓(xùn)的效果需要在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)，只有有助于提升工作績(jī)效和員工個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)才是有效的，因此培訓(xùn)也具有實(shí)踐性。

二、我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足

由于知識(shí)技術(shù)的迅速增長(zhǎng)與更新，職業(yè)半衰期越來(lái)越短，現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，就必須對(duì)員工進(jìn)行終身制教育和培養(yǎng)，并以此保證企業(yè)發(fā)展所需人才儲(chǔ)備的充實(shí)和技能的更新，但是事實(shí)卻并非如此，大多數(shù)企業(yè)在對(duì)人才的培養(yǎng)方面多多少少都存在短期行為，并未形成與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的持續(xù)性系、統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制，只使用但卻不培養(yǎng)業(yè)已成為普遍現(xiàn)象?，F(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容多以企業(yè)的應(yīng)急需求為主，所以僅有的培訓(xùn)也便成為了一種短期行為。加上許多企業(yè)盲目追求短期效益，認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本大大高于直接招聘的成本，并且認(rèn)為培養(yǎng)的人才其技術(shù)越高，流失的也越快。所以有一部分企業(yè)不重視更不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng)，以至于造成了人力資源的匱乏和貶值。

（二）企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象范圍狹窄

我國(guó)企業(yè)通常把培訓(xùn)視為改善員工工作績(jī)效的手段，雖說(shuō)也強(qiáng)調(diào)員工綜合素質(zhì)的提高，但能真正的有效地延伸培訓(xùn)作用的企業(yè)并不多。有一部分企業(yè)雖然比較重視人才培養(yǎng)，但是只重視對(duì)新人的培養(yǎng)，例如比較重視新員工的入職崗前培訓(xùn)，包括對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理模式、企業(yè)文化、企業(yè)理念、人才標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神、和業(yè)務(wù)技能等方面，但是卻忽視了對(duì)老員工、管理層的培訓(xùn)，相對(duì)匱乏，并且沒(méi)有明晰的思路和規(guī)劃。這些企業(yè)為了規(guī)避培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，以免遭受培訓(xùn)后員工流失的困境，寧肯從人才市場(chǎng)招聘相關(guān)專業(yè)人才，也不愿投資自行培養(yǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)需要的是復(fù)合型的人才，所以要注重全面的人力資源管理培訓(xùn)模式，既要注重內(nèi)部培訓(xùn)，又要注重外部培訓(xùn)，雙管齊下才能收到意想不到的效果。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容與員工需求不匹配

從培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)看新進(jìn)員工培訓(xùn)一般包括理論培訓(xùn)和崗位實(shí)踐培訓(xùn)。理論培訓(xùn)包括企業(yè)文化規(guī)章制度、安全教育等，這屬于員工共性教育；崗位實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)員工的崗位安排，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短不一。除崗前培訓(xùn)外，在職培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。主要以技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)為主，有20%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己沒(méi)有太多的幫助，有30%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有一些幫助，有65%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有較大的幫助；在對(duì)企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，員工的培訓(xùn)內(nèi)容需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)所提供的培訓(xùn)內(nèi)容。

（四）培訓(xùn)投入成本少

據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示，有42%的企業(yè)每年為員工花費(fèi)的培訓(xùn)成本占其員工工資總額的1%以下。培訓(xùn)成本不足也是中小企業(yè)培訓(xùn)效果欠佳的一個(gè)重要原因。雖然多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，但在對(duì)員工培訓(xùn)的投入上并不是很大方。若企業(yè)加大對(duì)培訓(xùn)的投入，必然增加企業(yè)的成本，這是多數(shù)企業(yè)所不愿看到的。很多的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為做員工培訓(xùn)是一項(xiàng)“不經(jīng)濟(jì)”的投資行為，一是看不到“立竿見(jiàn)影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例；而是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地。

（五）培訓(xùn)后的反饋信息不夠

培訓(xùn)與企業(yè)的管理體系脫節(jié)。沒(méi)有配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo)，以及沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)反饋體系不夠健全。培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果評(píng)估做的相當(dāng)不夠。有7%的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果不加評(píng)估，只有83%的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。不管是什么培訓(xùn)，培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí)，培訓(xùn)的考核通常只采用筆試的方法，對(duì)于技能培訓(xùn)，只考核筆試不考核動(dòng)手能力，因此考核的意義并不大。另外，企業(yè)培訓(xùn)常常心有余而力不足.如果聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技師工程師、管理者講課，他們一般沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，因而導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳；如果請(qǐng)專職教師，他們又往往缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，容易造成教學(xué)內(nèi)容與客觀實(shí)際相脫節(jié)。而在實(shí)際教學(xué)中請(qǐng)到既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師是不容易的。

三、企業(yè)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建

企業(yè)培訓(xùn)存在多種問(wèn)題，歸根結(jié)底是缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。企業(yè)員工培訓(xùn)是人力資源管理中一個(gè)重要方面，是一個(gè)系統(tǒng)化、程序化、科學(xué)化體系，是培訓(xùn)需求、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、評(píng)估反饋等各個(gè)模塊的有機(jī)集合體，絕對(duì)不能淡化或者取消任何一個(gè)方面。但是目前我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)還存在著諸多問(wèn)題，單獨(dú)成立培訓(xùn)部門(mén)的企業(yè)更是屈指可數(shù)，絕大多數(shù)的企業(yè)沒(méi)有真正重視培訓(xùn)，培訓(xùn)效果很不明顯，所以員工培訓(xùn)體系更有待于進(jìn)一步完善，以建立更適合企業(yè)發(fā)展的，切合實(shí)際的員工培訓(xùn)模式。

（一）樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念

實(shí)踐證明培訓(xùn)仍然是企業(yè)獲得人才的最主要的途徑和手段。作為發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要性，提出把我國(guó)巨大的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為人力資本的目標(biāo)，而推動(dòng)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要力量就是各種渠道和各種方式的培訓(xùn)。對(duì)于企業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)、高效的培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要保障，要確保培訓(xùn)取得良好的培訓(xùn)效果就必須首先樹(shù)立正確的，先進(jìn)的培訓(xùn)理念。因此，開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作要樹(shù)立并貫徹以下先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念去指導(dǎo)企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化。

（二）完善培訓(xùn)流程

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中投入最大的一項(xiàng)職能，在企業(yè)的整體支出中常常占有較高的比例，然而，高投入的員工培訓(xùn)項(xiàng)目并不一定能夠產(chǎn)生高回報(bào)的培訓(xùn)效果。只有通過(guò)對(duì)培訓(xùn)流程的有效管理，才能獲得高回報(bào)的培訓(xùn)效果，從而提高企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的投入產(chǎn)出率。培訓(xùn)流程指培訓(xùn)過(guò)程中的需求調(diào)查、計(jì)劃、組織實(shí)施和評(píng)估工作。一般說(shuō)來(lái)，培訓(xùn)工作流程主要包括5個(gè)階段，即：分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，實(shí)施培訓(xùn)和培訓(xùn)評(píng)估。

1.了解培訓(xùn)需求

培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作之前，采用科學(xué)的方法，對(duì)公司及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的整個(gè)過(guò)程。其目的是通過(guò)準(zhǔn)確的、全方位的培訓(xùn)需求分析制定出符合公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，滿足崗位工作需求的有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃。為培訓(xùn)的組織與實(shí)施提供科學(xué)完整的參考信息，為年度培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到培訓(xùn)工作開(kāi)展的方向，對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的作用，培訓(xùn)需求分析的方法包括調(diào)查分析法、績(jī)效分析法、組織整體分析法等。決定培訓(xùn)需求的因素有很多，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)年度績(jī)效目標(biāo)、崗位業(yè)務(wù)技能要求、員工現(xiàn)狀與個(gè)人發(fā)展需求等，實(shí)際分析時(shí)，需要認(rèn)真分析、準(zhǔn)確把握企業(yè)各方面的培訓(xùn)需求。

2.明確培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)工作所期望取得的成果。培訓(xùn)目標(biāo)為培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供了指導(dǎo)圖，為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方法等。培訓(xùn)目標(biāo)包括企業(yè)的培訓(xùn)總目標(biāo)、某一部門(mén)或某類人員的培訓(xùn)目標(biāo)、以及員工個(gè)人的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)并不是培訓(xùn)主管部門(mén)直接下達(dá)命令，指定讓受訓(xùn)者被動(dòng)地接受，而是企業(yè)和員工經(jīng)過(guò)溝通，充分考慮企業(yè)目標(biāo)及員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃共同制訂。

3.制定培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是對(duì)培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、組織者、方式、方法等進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃設(shè)計(jì)，在詳盡的培訓(xùn)需求分析之后，對(duì)得到的眾多信息按一定的要求進(jìn)行篩選、整理、制訂的。中小企業(yè)一般規(guī)模較小，人員較少，崗位分工也不是很細(xì)，因此與大企業(yè)不同，有時(shí)需要一個(gè)員工兼顧多個(gè)崗位的職責(zé)。因此，企業(yè)對(duì)員工工作適應(yīng)性要求較高，在擬訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要考慮用合適的方法對(duì)員工進(jìn)行多技能培訓(xùn)，這樣才能滿足中小企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的要求。培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)所參照的藍(lán)本。所以在擬訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為宗旨、以各部門(mén)工作計(jì)劃為依據(jù)、以培訓(xùn)需求基礎(chǔ)、以可支配的資源為條件。一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃大致包括以下幾個(gè)方面：培訓(xùn)模式；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；培訓(xùn)師、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式的確立。

4.培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)的組織者和參與者共同實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)雙方都要定期回顧培訓(xùn)目標(biāo)，根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)展情況，學(xué)員掌握情況，在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況對(duì)達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的程度進(jìn)行評(píng)估，培訓(xùn)的組織者根據(jù)評(píng)估的結(jié)果以及受訓(xùn)人員的反饋及時(shí)對(duì)培訓(xùn)方案作出相應(yīng)調(diào)整。

5.培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)評(píng)估是指運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序，從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集數(shù)據(jù)，以確定培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過(guò)程。據(jù)此可以及時(shí)糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差，為今后的培訓(xùn)決策提供有價(jià)值的信息，促進(jìn)培訓(xùn)工作的改進(jìn)和培訓(xùn)管理水平的提升。具體包括事前評(píng)估和事后評(píng)估。（1）事前評(píng)估通常用于收集培訓(xùn)項(xiàng)目的定性數(shù)據(jù)，包括對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的看法、信任和感覺(jué)。這些信息的收集是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷以及與潛在的受訓(xùn)者、管理人員的訪談來(lái)進(jìn)行。（2）事后評(píng)估又叫培訓(xùn)效果評(píng)估，是評(píng)估受訓(xùn)者在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)、技能、才干和其它特性應(yīng)用于工作的程度。

（三）建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度

建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工接受培訓(xùn)的積極性培訓(xùn)的實(shí)施必須有相關(guān)的配套制度予以保障。與培訓(xùn)相關(guān)的配套制度的制定是為了激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性。它包括：對(duì)員工的激勵(lì)。如企業(yè)通過(guò)一系列培訓(xùn)）使用）考核）獎(jiǎng)懲的相關(guān)培訓(xùn)制度的建立，形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制；對(duì)部門(mén)的激勵(lì)。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，把培訓(xùn)任務(wù)層層分解，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，使培訓(xùn)通過(guò)責(zé)任制度，層層滲透在企業(yè)的目標(biāo)管理中，最終形成全員培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)的激勵(lì)。激發(fā)企業(yè)培訓(xùn)的積極性，關(guān)鍵就在培訓(xùn)的實(shí)效性發(fā)揮上。只有制訂合理的培訓(xùn)制度，協(xié)調(diào)好各方面的工作，使員工通過(guò)培訓(xùn)真正能夠提高工作效率，進(jìn)而改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，才能使企業(yè)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生極大的興趣。

（四）做好培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)管理

培訓(xùn)費(fèi)用是順利做好培訓(xùn)工作的保障，沒(méi)有培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)工作也就無(wú)從談起。但是在進(jìn)行培訓(xùn)效益分析時(shí)，要將培訓(xùn)當(dāng)做是投資，而不是純粹成本的投入，要研究培訓(xùn)費(fèi)用的構(gòu)成、培訓(xùn)的成本一效益分析等問(wèn)題。員工培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩種，員工參加企業(yè)組織的外部培訓(xùn)，其費(fèi)用按照外部培訓(xùn)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付；組織內(nèi)部的培訓(xùn)，其預(yù)算主要包括培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)備費(fèi)、講師課時(shí)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教材費(fèi)、行政管埋費(fèi)以及進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的費(fèi)用等。企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理，?？顚Ｓ?，由企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用；各部可根據(jù)本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃提出本部門(mén)的預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行；各部門(mén)根據(jù)預(yù)算自主管理使用本部門(mén)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)接受企業(yè)相應(yīng)部門(mén)的監(jiān)督；而每個(gè)部的計(jì)劃外培訓(xùn)和企業(yè)組織的外部培訓(xùn)，除了要受到年度培訓(xùn)預(yù)算制約之外，還要接受財(cái)務(wù)管理部門(mén)的審核監(jiān)督。

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第7篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

摘要：?jiǎn)T工的素質(zhì)和思想意識(shí)直接影響到工程的質(zhì)量和速度，直接影響企業(yè)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要對(duì)建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。

關(guān)鍵詞 ：建筑工程 員工培訓(xùn) 措施

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也從單一的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，演變?yōu)榧夹g(shù)、人才的爭(zhēng)奪，員工培訓(xùn)工作已得到大多數(shù)企業(yè)的重視?，F(xiàn)代企業(yè)普遍確立了從員工培訓(xùn)中提升企業(yè)效益的理念，培訓(xùn)工作已關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和存亡興衰。

一、員工培訓(xùn)的作用

1.提高員工的職業(yè)能力。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以有效提升員工的工作績(jī)效，使其更加勝任自己的工作。

2.改善企業(yè)的工作質(zhì)量。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不僅可以使員工的職業(yè)能力得到提升，也能夠增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)和責(zé)任感。

3.增進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。員工會(huì)在培訓(xùn)的過(guò)程中獲取更多的新知識(shí)和技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn)員工，能使員工感受到企業(yè)的重視，滿足員工的歸屬感。

二、建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

1.員工培訓(xùn)不夠深入。由于人才市場(chǎng)的開(kāi)放等諸多原因，導(dǎo)致人員流動(dòng)率高，許多建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因而擔(dān)心“替人做嫁衣”，對(duì)于員工培訓(xùn)不敢或不愿做深入培訓(xùn)，而僅僅局限于膚淺的施工操作或管理知識(shí)的“上崗培訓(xùn)”，簡(jiǎn)單培訓(xùn)了事。

2.培訓(xùn)計(jì)劃脫離實(shí)際。一些建筑企業(yè)每年的年度培訓(xùn)計(jì)劃只是上一年度培訓(xùn)計(jì)劃的簡(jiǎn)單重復(fù)與復(fù)制，培訓(xùn)工作不能與企業(yè)的發(fā)展方針、發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目的、無(wú)針對(duì)性，脫離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。

3.缺乏培訓(xùn)效果監(jiān)督和評(píng)估。因?yàn)槿狈τ行嘤?xùn)監(jiān)督和評(píng)估，培訓(xùn)的效果會(huì)大打折扣。這樣就容易出現(xiàn)人們培訓(xùn)時(shí)激動(dòng)、培訓(xùn)后不動(dòng)現(xiàn)象，培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無(wú)形。

4.缺乏恰當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)激勵(lì)措施。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)員工不僅關(guān)心工資待遇問(wèn)題，更關(guān)心工作中自我價(jià)值的體現(xiàn)。倘若企業(yè)的培訓(xùn)不能很好地與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、價(jià)值觀體現(xiàn)、事業(yè)發(fā)展空間及對(duì)組織的認(rèn)同感相結(jié)合，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)應(yīng)付了事，培訓(xùn)的實(shí)際效果往往是事倍功半。

三、建筑施工企業(yè)問(wèn)題對(duì)策研究

1.重新加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)員工培訓(xùn)能使組織不斷創(chuàng)新，保持競(jìng)爭(zhēng)力。員工培訓(xùn)能調(diào)動(dòng)員工的積極性，滿足員工的發(fā)展需要。通過(guò)培訓(xùn)能改變員工的素質(zhì)和能力，改善其工作動(dòng)機(jī)和工作態(tài)度，使他們能承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作。人員培訓(xùn)是使人力資本保值增值的主要途徑，使人力資本在存量和結(jié)構(gòu)上與社會(huì)技術(shù)進(jìn)步、工藝改善同步發(fā)展。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析，提高培訓(xùn)效率。要做好培訓(xùn)需求工作，需把握培訓(xùn)需求的三個(gè)層次：第一層次，組織分析。主要是針對(duì)培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)組織目標(biāo)、資源、外部的約束條件進(jìn)行分析，明確組織中存在的問(wèn)題。建筑施工企業(yè)主要是在保證工程質(zhì)量的前提下，在確定的工期內(nèi)，節(jié)約成本的情況下完成在建工程。通過(guò)組織目標(biāo)，確定培訓(xùn)規(guī)劃。通過(guò)確定人力、物力和財(cái)力資源，來(lái)確定培訓(xùn)的范圍和深度。通過(guò)提升員工的工作勝任力和組織的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)解決企業(yè)在法律、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題。第二層次，任務(wù)分析。任務(wù)分析是培訓(xùn)工作的具體過(guò)程，要求確定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，如何執(zhí)行任務(wù)來(lái)滿足這些標(biāo)準(zhǔn)以及知識(shí)、技能、能力以及其他特征。主要是針對(duì)任務(wù)評(píng)估知識(shí)、技能、能力和其他特征的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行排序。第三層次，人員分析。通過(guò)人員分析決定培訓(xùn)需求，重點(diǎn)在于組織成員怎樣執(zhí)行好任務(wù)。

其實(shí)培訓(xùn)的一個(gè)主要壓力點(diǎn)是達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效水平，或者不能適應(yīng)工作變革對(duì)勝任力的潛在要求。在人員分析中需要大量的信息，可以通過(guò)績(jī)效評(píng)估、直接觀察、測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查、情景模擬和關(guān)鍵時(shí)間等方法進(jìn)行收集。

3.建立健全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)和完善相應(yīng)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，如將薪酬與員工知識(shí)技能掛鉤，凡通過(guò)培訓(xùn)工作績(jī)效明顯改善、工作成績(jī)顯著提高、達(dá)到甚至超出培訓(xùn)目的的員工給予加薪。還可以建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，作為對(duì)優(yōu)秀員工在參加培訓(xùn)以及培訓(xùn)技術(shù)、技能應(yīng)用方面所取得的成果的獎(jiǎng)勵(lì)。還可以在員工職務(wù)、職稱晉升時(shí)，優(yōu)先考慮那些積極參加培訓(xùn)并取得成果的員工。另外可以拓展員工的職業(yè)發(fā)展通道，出臺(tái)人才評(píng)定新措施，培養(yǎng)專家技能人才，一線老員工成“技術(shù)專家”，新員工變身“雙師型人才”，極大地調(diào)動(dòng)員工工作積極性，從而激發(fā)其進(jìn)一步參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的熱情。

綜上所述，建筑施工企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不僅僅是一種科學(xué)化的投入，更是實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)價(jià)值的一個(gè)重要途徑和方式，進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值利益的最大化，從而更好地推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

第8篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“政府推動(dòng)、統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、部門(mén)監(jiān)管、齊抓共管、學(xué)校主辦、注重實(shí)效”的原則，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，多渠道、多層次、多形式地開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，以勞動(dòng)力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)開(kāi)展定單培訓(xùn)，定向輸出與縣內(nèi)就業(yè)并重，加大為縣內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才的力度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移，促進(jìn)農(nóng)民增收，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

二、目標(biāo)任務(wù)

20*年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)年度目標(biāo)任務(wù)為8000人，其中農(nóng)業(yè)部門(mén)“陽(yáng)光工程”完成3300人，扶貧部門(mén)“雨露計(jì)劃”完成1100人，勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)“技能就業(yè)計(jì)劃”完成3600人。

三、保障措施

1、提高培訓(xùn)質(zhì)量。提高培訓(xùn)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的關(guān)鍵，要把培訓(xùn)質(zhì)量放在首位。培訓(xùn)過(guò)程中要做到“五有”、“二堅(jiān)持”：“五有”即有培訓(xùn)計(jì)劃，有培訓(xùn)教材，有備課、授課、實(shí)習(xí)記錄，有技能考核標(biāo)準(zhǔn)，有結(jié)業(yè)證或技能證書(shū)；“二堅(jiān)持”即堅(jiān)持培訓(xùn)時(shí)間不變，堅(jiān)持培訓(xùn)重心下沉，把培訓(xùn)班辦到鄉(xiāng)村。

2、打造勞務(wù)品牌。近年來(lái)，我縣能開(kāi)展培訓(xùn)的專業(yè)逐漸增多，基本具備了培養(yǎng)電子操作工、家電維修工、縫紉工、賓館服務(wù)員、建筑工、家政服務(wù)員、農(nóng)產(chǎn)品加工員、旅游服務(wù)員、保安員、美容美發(fā)師等崗位的能力。尤其是縣農(nóng)廣校打造的“*電子工”已成全省十大勞務(wù)品牌，“*電子工”在長(zhǎng)三角、珠三角已具有一定的影響力，今后我縣要進(jìn)一步做大做強(qiáng)這個(gè)品牌。同時(shí)各基地要有品牌意識(shí)，通過(guò)打造品牌、提升形象、吸引生源、擴(kuò)大規(guī)模、占領(lǐng)市場(chǎng)?！笆晃濉逼陂g我縣要重點(diǎn)支持和建設(shè)一所有品牌、有影響、有規(guī)模的品牌學(xué)校。

3、做好轉(zhuǎn)移就業(yè)。培訓(xùn)的目的就是要提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)固率。從今年起，我縣勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移要堅(jiān)持縣外轉(zhuǎn)移和縣內(nèi)就近轉(zhuǎn)移相結(jié)合，特別要逐漸圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)實(shí)用技術(shù)人才。各培訓(xùn)基地要深入到村組農(nóng)戶，全面摸清農(nóng)村勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、培訓(xùn)情況、職業(yè)技能、就業(yè)意愿，準(zhǔn)確掌握第一手資料。要深入分析，努力為科學(xué)決策和管理服務(wù)提供依據(jù)。大力發(fā)展定單培訓(xùn)、委托培訓(xùn)，開(kāi)展多形式、多渠道、多層次的培訓(xùn)方式。要加大就業(yè)跟蹤和勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)。

4、強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管。20*年是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目監(jiān)管年。各部門(mén)、各培訓(xùn)學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)管的有關(guān)制度，必須上好“第一節(jié)課”。縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣財(cái)政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須講第一節(jié)課。各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)管理制度特別是資金管理制度落實(shí)情況的檢查、監(jiān)督，保證資金?？顚Ｓ?。要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處利用虛假名單和用工信息套取國(guó)家補(bǔ)助資金和坑蒙拐騙的違紀(jì)違法行為。對(duì)有違規(guī)行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要視情節(jié)輕重，給予限期整改、通報(bào)批評(píng)、追繳項(xiàng)目資金、取消培訓(xùn)資格等處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，兩年內(nèi)不得參與農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地招標(biāo)，不得承擔(dān)“陽(yáng)光工程”、“雨露計(jì)劃”、“農(nóng)民工技能就業(yè)計(jì)劃”、“職業(yè)教育貧困生補(bǔ)助”等農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅處理。

5、開(kāi)展項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)。從今年開(kāi)始，各有關(guān)部門(mén)要完善對(duì)“陽(yáng)光工程”、“雨露計(jì)劃”、“農(nóng)民工技能就業(yè)計(jì)劃”、“職業(yè)教育貧困生補(bǔ)助”等項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)體系，縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室今年底要組織專班對(duì)培訓(xùn)基地進(jìn)行量化評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果在網(wǎng)上公布，對(duì)于評(píng)估低于60分的單位要限期整改，對(duì)整改不合格的單位要取消其項(xiàng)目培訓(xùn)資格。各項(xiàng)目主管部門(mén)、培訓(xùn)單位都要公布監(jiān)督舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。所有培訓(xùn)就業(yè)信息都要上網(wǎng)公示，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，杜絕“多頭”補(bǔ)助。

6、整合培訓(xùn)資源，創(chuàng)新培訓(xùn)模式。大力推廣“墊資培訓(xùn)、就業(yè)還貸”、“貸款培訓(xùn)、就業(yè)還貸”、“以工養(yǎng)學(xué)、工讀結(jié)合”、“就近培訓(xùn)、就地轉(zhuǎn)移”等辦法，切實(shí)解決農(nóng)民交不起學(xué)費(fèi)，不能學(xué)以致用等問(wèn)題。大力推廣縣農(nóng)廣校培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、就業(yè)跟蹤“一條龍”服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)能就業(yè)到能穩(wěn)定就業(yè)的跨越?？h勞務(wù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織專班對(duì)培訓(xùn)單位進(jìn)行能力評(píng)估，對(duì)沒(méi)有條件進(jìn)行培訓(xùn)的單位要取消資格，要根據(jù)培訓(xùn)能力下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)目主管部門(mén)年初將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后統(tǒng)一公布培訓(xùn)計(jì)劃。

7、完善政策支持機(jī)制。從今年起，縣委、縣政府將農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén)年度目標(biāo)考核的范圍，爭(zhēng)取相關(guān)配套措施，使農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作逐步走上正規(guī)化軌道。要建立完善穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，加大對(duì)品牌培訓(xùn)學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)的投入。鼓勵(lì)企業(yè)、個(gè)人和社會(huì)民間組織參與培訓(xùn)，逐步建立政府扶持、社會(huì)力量共同參與的多元化投入體制。

第9篇：年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要性范文

為進(jìn)一步做好全區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，落實(shí)好年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)無(wú)事故，根據(jù)市農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局文件要求，結(jié)合我區(qū)農(nóng)機(jī)工作實(shí)際，制定年度全區(qū)農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆五中全會(huì)和省委九屆十一次全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照總書(shū)記提出的“堅(jiān)持安全發(fā)展，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，有效遏制重特大安全事故”的要求，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn)，以“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng)為主線，加大我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)力度，嚴(yán)格農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)，深入開(kāi)展“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理”三項(xiàng)行動(dòng)，全面提高人民群眾安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，確保全年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃和工作時(shí)間安排

1、1-3月份，與各鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站簽定《農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，各鎮(zhèn)辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要層層制定、落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)制度落實(shí)到位，安全目標(biāo)量化分解，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，繼續(xù)扎實(shí)有效地開(kāi)展好拖拉機(jī)專項(xiàng)整治行動(dòng)；努力做好第十一個(gè)“農(nóng)機(jī)安全宣傳月”活動(dòng)重點(diǎn)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》、《省農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》。

2、4-10月份，認(rèn)真搞好“三夏”、“三秋”農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，搞好農(nóng)機(jī)檢審工作，組織機(jī)手學(xué)習(xí)《拖拉機(jī)登記規(guī)定》、《拖拉機(jī)駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，努力提高“三率”水平，積極參加市、區(qū)政府組織的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，充分利用標(biāo)語(yǔ)、展板、宣傳單、宣傳車(chē)、報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，主要宣傳學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消防安全工作條例》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等關(guān)于農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全常識(shí)；針對(duì)“三夏”、“三秋”農(nóng)忙重要季節(jié)，認(rèn)真制定《夏、秋季防汛抗旱工作方案》，加大宣傳教育和監(jiān)管力度，積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，消除事故隱患，確?！叭摹?、“三秋”農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)；積極參加省、市組織的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高全區(qū)農(nóng)機(jī)管理人員的綜合素質(zhì)；繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”示范活動(dòng)，做好農(nóng)機(jī)事故的應(yīng)急處理工作。

3、11-12月份，認(rèn)真開(kāi)展好冬季農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)的宣傳教育，重點(diǎn)搞好農(nóng)機(jī)化學(xué)校規(guī)范化建設(shè)，在做好駕駛員、操作手、農(nóng)機(jī)專業(yè)戶技術(shù)培訓(xùn)和安全教育的基礎(chǔ)上，積極促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移方面的安全生產(chǎn)宣傳教育。積極學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》，最大限度地提高專項(xiàng)整治效果，確保全年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)無(wú)事故。

三、宣傳教育培訓(xùn)工作要求

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際情況，各鎮(zhèn)辦、開(kāi)發(fā)區(qū)也要制定出年度安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃，并按照安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用多種形式和渠道，深入、扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，確保宣傳教育培訓(xùn)質(zhì)量。

2、提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)搞好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。教育廣大干部職工，充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重要性、必要性、緊迫性。搞好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)是關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大局。

3、合理安排，科學(xué)籌劃今年的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，要加強(qiáng)整合宣傳教育培訓(xùn)資源，完善宣傳教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加大宣傳教育培訓(xùn)力度，提高宣傳教育培訓(xùn)質(zhì)量，切實(shí)提高受訓(xùn)人員的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。