公司年度調(diào)研計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；經(jīng)濟(jì)效益；綜合計(jì)劃；集約管理；經(jīng)營計(jì)劃

1實(shí)施電力企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的背景

計(jì)劃管理是規(guī)范企業(yè)管理的有效手段，在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃管理的做法，使各項(xiàng)工作都形成了從計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查到評價(jià)的閉環(huán)管理。計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和專業(yè)需求的互相統(tǒng)一是綜合計(jì)劃能否有效執(zhí)行的核心問題，在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和項(xiàng)目間銜接的做法，使計(jì)劃、項(xiàng)目與預(yù)算間形成了編報(bào)理念一致、原則一致、口徑一致、數(shù)據(jù)一致、進(jìn)度協(xié)調(diào)的統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮了綜合計(jì)劃管理應(yīng)有的作用。

2內(nèi)涵和主要做法

2.1內(nèi)涵

2.1.1綜合計(jì)劃管理的理念。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，離不開有效的企業(yè)管理手段，而計(jì)劃管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。隨著同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流工作的不斷深入，計(jì)劃管理的重要作用越來越凸顯，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來越需要計(jì)劃管理的指導(dǎo)。因此綜合計(jì)劃管理工作應(yīng)樹立以下理念：一是計(jì)劃的剛性管理理念；二是緊密銜接理念，從制定、執(zhí)行、監(jiān)督考核和總結(jié)評價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，使公司整體工作按照計(jì)劃安排，有條不紊地順利開展，確保實(shí)效；三是“重獎(jiǎng)重罰”理念，通過嚴(yán)格的考核促進(jìn)綜合計(jì)劃管理工作的提高。2.1.2綜合計(jì)劃管理的范圍和目標(biāo)。綜合計(jì)劃管理的范圍比較廣泛，涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營、行政各個(gè)部門和專業(yè)，從時(shí)間范圍上來說，包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃。從內(nèi)容方面來說，年度計(jì)劃包括全年工作目標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)計(jì)劃以及專業(yè)指標(biāo)和工作計(jì)劃，具體包括安全指標(biāo)、線損指標(biāo)、供電可靠率、電壓合格率、成本三費(fèi)等具體指標(biāo)分解計(jì)劃以及電網(wǎng)建設(shè)及技改計(jì)劃、固定資產(chǎn)零星購置計(jì)劃、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、電量與線損計(jì)劃、科技進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃、職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、精神文明工作計(jì)劃等多類內(nèi)容。季度和月度計(jì)劃包括重點(diǎn)工作計(jì)劃、指標(biāo)計(jì)劃、資金開支計(jì)劃、電網(wǎng)建設(shè)和技改計(jì)劃、運(yùn)維檢修計(jì)劃和專業(yè)管理工作計(jì)劃。周計(jì)劃指各部門根據(jù)月度計(jì)劃制定的本部門的周工作計(jì)劃。綜合計(jì)劃管理的目標(biāo)：通過計(jì)劃管理統(tǒng)攬全局工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開展，合理配置人力、物力、財(cái)力等各種資源，以圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，提高專業(yè)工作的規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

2.2綜合計(jì)劃管理的主要方法

在落實(shí)公司發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用綜合計(jì)劃平臺(tái)分解每項(xiàng)指標(biāo)和工作。公司綜合計(jì)劃管控實(shí)現(xiàn)了上一年度對下一年度的預(yù)安排、年度結(jié)合公司綜合計(jì)劃正式分解、季度控制關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)劃和月度細(xì)化指標(biāo)控制節(jié)點(diǎn)的管理模式；在層級(jí)上實(shí)現(xiàn)了公司總體計(jì)劃控制，部門（單位）逐級(jí)落實(shí)，每個(gè)部門和崗位均落實(shí)指標(biāo)計(jì)劃和工作節(jié)點(diǎn)，同時(shí)直接穿透至縣公司；在范圍上涵蓋了公司電網(wǎng)規(guī)劃前期、項(xiàng)目建設(shè)管控、生產(chǎn)和營銷服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化和黨群建設(shè)、班組管理、重點(diǎn)工作和同業(yè)對標(biāo)等公司全方位的工作。

2.3主要流程說明

節(jié)點(diǎn)1：組織制定年度工作計(jì)劃。每年10月中旬下發(fā)年度計(jì)劃調(diào)研與分步提報(bào)的安排意見，明確對明年工作計(jì)劃進(jìn)行分步調(diào)研與提報(bào)的實(shí)施意見，提出對專業(yè)計(jì)劃制定的具體要求。年度計(jì)劃從調(diào)研到定稿共分部門調(diào)研、提出計(jì)劃初稿、專業(yè)小組集中審查、領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過等四個(gè)階段。通知中明確提出，對于凡涉及到資金的項(xiàng)目計(jì)劃，無論是電網(wǎng)方面還是經(jīng)營管理方面都要說明詳細(xì)原因、必要性并附資金使用明細(xì)，對固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目應(yīng)同時(shí)提報(bào)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或需求說明，對大修、公共設(shè)施維修等各類生產(chǎn)項(xiàng)目，各單位在上報(bào)時(shí)都要按輕重緩急把項(xiàng)目分出A、B、C三類，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和資金合理控制使用。節(jié)點(diǎn)2：將年度計(jì)劃各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行分解，制定部門年度計(jì)劃控制目標(biāo)，并納入公司統(tǒng)一的績效考核。公司通過出臺(tái)《預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)收支審批制度》等規(guī)章制度，將計(jì)劃管理與財(cái)務(wù)預(yù)算、資金開支管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化了計(jì)劃管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的監(jiān)督控制作用，使計(jì)劃管理真正成為企業(yè)一切工作的主線；每年組織與各部門簽訂的《內(nèi)部績效責(zé)任書》，內(nèi)容包括重點(diǎn)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，其中年度工作計(jì)劃安排的重點(diǎn)指標(biāo)和工作內(nèi)容均納入了責(zé)任書中，進(jìn)一步維護(hù)了年度工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性。節(jié)點(diǎn)3：組織將計(jì)劃分解至月度工作計(jì)劃具體實(shí)施，對因內(nèi)外部環(huán)境客觀因素的變化，導(dǎo)致不能執(zhí)行或需變更時(shí)間執(zhí)行的工作項(xiàng)目計(jì)劃以及未列入工作計(jì)劃任務(wù)書但又必須開展且需花費(fèi)資金的工作項(xiàng)目或雖然列入工作計(jì)劃但資金不足的工作項(xiàng)目，組織辦理變更和追加手續(xù)。節(jié)點(diǎn)4：組織對年度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出考核意見。組織成立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作小組，根據(jù)績效考核中關(guān)于綜合計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn)，到各部門進(jìn)行現(xiàn)場考核，重點(diǎn)對工作計(jì)劃完成情況、材料領(lǐng)用、工程管理等進(jìn)行檢查，考核結(jié)果與工資收入掛鉤，每月兌現(xiàn)。節(jié)點(diǎn)5：各部門于每年年末對本年度相關(guān)專業(yè)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，提報(bào)至歸口管理部門。節(jié)點(diǎn)6：歸口管理部門匯總相關(guān)專業(yè)工作完成情況并提交。節(jié)點(diǎn)7：匯總年度計(jì)劃完成情況，形成總的總結(jié)評價(jià)報(bào)告。節(jié)點(diǎn)8：領(lǐng)導(dǎo)小組對總結(jié)評價(jià)報(bào)告進(jìn)行審批。節(jié)點(diǎn)9：將審核通過的總結(jié)評價(jià)報(bào)告予以。節(jié)點(diǎn)10：將有關(guān)資料整理歸檔。結(jié)束流程。隨著時(shí)間的推移和外部條件的變化，年初下發(fā)的工作計(jì)劃可能與工作實(shí)際有所偏離，為此公司設(shè)置了計(jì)劃調(diào)整這一環(huán)節(jié)。每年的10月，根據(jù)上半年計(jì)劃執(zhí)行情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化，組織對年度計(jì)劃進(jìn)行局部調(diào)整，調(diào)整流程同年度計(jì)劃制定流程基本一致。

2.4確保流程正常進(jìn)行的人力資源保證

2.4.1完成工作的組織機(jī)構(gòu)。綜合計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成；專業(yè)小組由分管副總經(jīng)理任組長，主任擔(dān)任副組長，成員由計(jì)劃專職和各歸口部門負(fù)責(zé)人組成。2.4.2組織機(jī)構(gòu)中各層次職責(zé)。第一，領(lǐng)導(dǎo)小組：審核批準(zhǔn)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃、計(jì)劃變更申請和追加資金計(jì)劃申請，組織協(xié)調(diào)解決計(jì)劃管理過程中遇到的問題。第二，專業(yè)小組：負(fù)責(zé)組織集中審查論證專業(yè)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃，審核計(jì)劃變更申請和追加資金計(jì)劃申請。第三，綜合計(jì)劃的牽頭部門：負(fù)責(zé)制定計(jì)劃管理有關(guān)文件及管理流程，匯總并初步調(diào)整平衡綜合計(jì)劃，組織召開計(jì)劃會(huì)議，對計(jì)劃管理全過程實(shí)施監(jiān)督檢查并做出總結(jié)評價(jià)。第四，歸口部門：負(fù)責(zé)組織制定并初步審查各相關(guān)部門年度和月度綜合計(jì)劃，并組織實(shí)施。第五，相關(guān)部門：根據(jù)歸口部門安排，結(jié)合自身所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，立足本公司實(shí)際，于規(guī)定日期前形成本部門工作計(jì)劃初步意見，計(jì)劃員負(fù)責(zé)上報(bào)至歸口部門。2.4.3崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及崗位人員能力說明。第一，公司總經(jīng)理：批準(zhǔn)公司年度、月度綜合工作計(jì)劃和部門提出的計(jì)劃變更申請和追加資金計(jì)劃申請。第二，分管副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)審查分管范圍內(nèi)歸口管理部門提報(bào)的相關(guān)工作計(jì)劃，審核計(jì)劃變更申請和追加資金計(jì)劃申請。第三，負(fù)責(zé)人：組織制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出綜合計(jì)劃管理過程中的問題，針對問題提出改進(jìn)建議，不斷理順綜合計(jì)劃管理程序。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過程；掌握電力計(jì)劃管理的理論、方法和有關(guān)法規(guī)及制度；具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)分析判斷能力及專題論述的文字表達(dá)能力。第四，各歸口部門負(fù)責(zé)人：組織歸口范圍內(nèi)的部門按照公司相關(guān)規(guī)定開展計(jì)劃管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出計(jì)劃管理過程中存在的問題，與計(jì)劃管理主管部門及時(shí)溝通。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過程，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力。第五，各部門負(fù)責(zé)人：組織開展本部門計(jì)劃管理工作，以計(jì)劃管理指導(dǎo)實(shí)際工作的開展，按照公司計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定開展工作，對因客觀原因不能完成的工作計(jì)劃提出變更申請，對因工作需要必須開展且花費(fèi)資金的計(jì)劃外工作項(xiàng)目提出追加申請，具有較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力及專題論述的文字表達(dá)能力。第六，計(jì)劃專職：參與制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件，從專業(yè)管理角度提出改進(jìn)建議；對其他部門在計(jì)劃管理過程中遇到的問題進(jìn)行指導(dǎo)，不斷改進(jìn)計(jì)劃管理；按時(shí)組織制定年度、季度和月度計(jì)劃，并組織對計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。掌握電力企業(yè)計(jì)劃管理的方法和有關(guān)法規(guī)及制度，熟悉計(jì)劃管理的全過程，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和控制能力及專題論述的文字表達(dá)能力和較強(qiáng)的綜合分析判斷能力。第七，各部門計(jì)劃兼職：按照公司綜合計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定，配合部門負(fù)責(zé)人開展本部門計(jì)劃管理工作，按時(shí)將相關(guān)工作計(jì)劃上報(bào)至歸口管理部門。熟悉本部門職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)管理工作、有關(guān)法律法規(guī)，具備一定的文字表達(dá)能力和綜合分析判斷能力。2.4.4保證流程正常運(yùn)行的綜合計(jì)劃管理的績效考核與控制。加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理的考核與控制是實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理工作目標(biāo)的重要手段，通過對這些工作和措施落實(shí)情況的考核與控制，有效提高綜合計(jì)劃管理工作的水平。

參考文獻(xiàn)

[1]張建國，侯邦安．試論我國宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系構(gòu)建的原則和目標(biāo)模式[J]．技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2011，10（8）.

第2篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

汽車銷售年度工作計(jì)劃

一、銷售目標(biāo)

xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測，做出如下的銷售目標(biāo)：20xx年全年，xx區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月，8—10月作為重點(diǎn)銷售月份，這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額。

通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的了解程度，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù)，讓消費(fèi)者親自感受，增加購買力。

二、銷售計(jì)劃總述

1、優(yōu)化媒體投放渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播；

2、深入了解市場，根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動(dòng)；

3、嘗試與車友會(huì)組織合作，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力；

4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃；

5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動(dòng)

三、媒體選擇

報(bào)紙：平面視覺，偏向理性、比較經(jīng)濟(jì)，能夠靈活配合促銷，可信度較高、是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說服力的媒體、非常適合汽車廣告

電臺(tái)：針對性強(qiáng)，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好、能給我們明確的選擇方向，但時(shí)性差、總體上是小而精致的媒體、適合我們定向宣傳

雜志：簡便迅速，時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動(dòng)

四、營銷目標(biāo)

根據(jù)市場調(diào)研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個(gè)方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。

我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。

工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個(gè)階段。

階段一：通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?；谟脩粜再|(zhì)，根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。

階段二：通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析

銷售顧問注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源，指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研，了解變化的深層次原因?；诟偁帉κ终{(diào)研，做好產(chǎn)品SWOT分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應(yīng)變策略。

工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn)：

1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知。

2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)。

3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握。

4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的：

通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向，針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造年?duì)I銷工作主線。

五、優(yōu)化媒體

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會(huì)舉步維艱，就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。

精確定位：

1、追求對購車者的全面覆蓋。

2、全面影響最有購買意向的人群。

組合營銷：

1、使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸。

2、通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度。

3、通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

消費(fèi)心理：

1、基本：價(jià)格各4S店無太大差異。

2、期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)。

3、出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo)：

1、擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4S店的推廣工作，與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)。

2、提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1、不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷行為。

2、利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3、和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播。

4、依照每個(gè)階段的市場反映熱度來決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少。

5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動(dòng)，以最少的費(fèi)用獲得的宣傳效果。

六、效果評估

1、通過本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格。

2、通過客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

3、廣告宣傳的力度增大，對品牌的知名度有所提升，同時(shí)也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識(shí)，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購買力。

4、定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購買。

5、營銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來新鮮感，同時(shí)增加客戶對公司的信任程度，有利于增加購買力。

七、市場費(fèi)用預(yù)算：

總費(fèi)用：元。

廣告費(fèi)：元媒體多樣化，性價(jià)比高。

營銷活動(dòng)費(fèi)：元投入費(fèi)用少，產(chǎn)生結(jié)果化。

汽車銷售年度工作計(jì)劃

隨著區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我毛司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我區(qū)銷售經(jīng)理，我激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)

至20xx年月日，區(qū)汽車銷售任務(wù)萬元，銷售目標(biāo)萬元。

二、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶分類

根據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級(jí)客戶每兩月拜訪一次；對于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

汽車銷售年度工作計(jì)劃

一、市場分析

隨著轎車的日益普及化，xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

二、銷量目標(biāo)

三、資金使用

公司目前總投入資金萬及其

公司籌建，服務(wù)站，廣告

周轉(zhuǎn)資金

公司展車與流動(dòng)和保證金。

資金來源

四、公司團(tuán)隊(duì)

五、合理劃分市場，提升工作效率

增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。

六、明確管理層級(jí)、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。

七、實(shí)施措施

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。

2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場，必須加強(qiáng)與老客戶的交流，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情。

3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息銷售信息。

4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn)，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

第3篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

信陽市電業(yè)局成立于1971年，1999年由河南省電力公司出資收購，2005年12月注冊更名為河南省電力公司信陽供電公司。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，對8個(gè)縣電業(yè)局實(shí)行代管。近年來，信陽供電公司凝心聚力求發(fā)展，著力加強(qiáng)精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，保持健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

為促進(jìn)電力企業(yè)轉(zhuǎn)變內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的電力體制。國務(wù)院于2002年2月頒布新一輪電力體制改革方案，啟動(dòng)以市場化為導(dǎo)向的新一輪電力體制改革，以期通過體制創(chuàng)新，引入競爭機(jī)制，促進(jìn)電力工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

新一輪電力體制改革使供電企業(yè)管理體制及經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了根本性的改變，在新的電力體制下如何應(yīng)對市場競爭，求得企業(yè)的長期生存和發(fā)展是擺在供電企業(yè)面前的重大戰(zhàn)略問題。

當(dāng)前，電力體制改革正向縱深推進(jìn)，供電公司持續(xù)發(fā)展的壓力越來越大，正面臨一系列新情況、新問題和新挑戰(zhàn)。因此，有必要根據(jù)新的情況，進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。目前信陽供電公司已完成《信陽市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，為2011至2015年的信陽電網(wǎng)發(fā)展制定目標(biāo)，以此契機(jī)撰寫《信陽供電公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，可以從戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌考慮信陽供電公司的發(fā)展，使其應(yīng)對未來的變化。

根據(jù)國家電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和電力行業(yè)政策，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件現(xiàn)狀及其變化趨勢的基礎(chǔ)上，為企業(yè)的長期生存與發(fā)展作出未來一定時(shí)期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的實(shí)施方案。通過戰(zhàn)略管理正確把握企業(yè)發(fā)展方向，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，應(yīng)對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，實(shí)現(xiàn)異軍突起、后來居上、又好又快地發(fā)展。

二、戰(zhàn)略實(shí)施步驟及控制方法

針對信陽供電公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)地分析，提出企業(yè)的目標(biāo)，進(jìn)行戰(zhàn)略模式選擇，公司產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，公司管理變革等，并制定戰(zhàn)略實(shí)施步驟及控制方法。

一是戰(zhàn)略背景。自國家開展電力體制改革以來，通過廠網(wǎng)分開以及即將開展的主輔分開，絕大部分電廠已不再隸屬于電網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)有的運(yùn)營模式需要不斷改進(jìn)以適應(yīng)新體制的要求。

二是外部分析。從政治法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展等四個(gè)方面對企業(yè)面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，對整個(gè)電力行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分析，得出企業(yè)在外部環(huán)境方面存在機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

三是內(nèi)部分析。對企業(yè)內(nèi)部競爭能力進(jìn)行分析，得出企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢和競爭劣勢。

五是發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析，得出企業(yè)未來五年發(fā)展的指導(dǎo)思想，并確定具體實(shí)施的電網(wǎng)規(guī)劃和組織規(guī)劃以及職能戰(zhàn)略。

六是戰(zhàn)略實(shí)施和控制。為達(dá)成發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的實(shí)施要點(diǎn)以及實(shí)施方案，包括戰(zhàn)略實(shí)施的步驟以及戰(zhàn)略實(shí)施的控制，目的是是發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)的過程中，通過各種手段保障其切實(shí)可行并能付諸實(shí)施。

三、規(guī)劃制定流程

制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)過程：項(xiàng)目準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研和分析、制定企業(yè)總體戰(zhàn)略、制定企業(yè)職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)管等。

1、項(xiàng)目準(zhǔn)備。包括對規(guī)劃企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料的收集、組建戰(zhàn)略規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目組，同時(shí)制定詳細(xì)的工作進(jìn)度計(jì)劃。在本階段的工作中，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人的重視程度以及是否能直接參與其中至關(guān)重要。

2、實(shí)地調(diào)研和分析。按照工作進(jìn)度計(jì)劃，制定詳細(xì)的調(diào)研大綱、客觀、公證地調(diào)查與分析企業(yè)現(xiàn)狀。注意以下幾點(diǎn)：一是必須對企業(yè)全部高層管理人員進(jìn)行調(diào)研，這一點(diǎn)至關(guān)重要。二是必須對企業(yè)內(nèi)部全部單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)研，精確掌握各業(yè)務(wù)口的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題。三是盡可能對企業(yè)上下游的密切相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。四是必須掌握大量基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)資料，確保分析的準(zhǔn)確性。

3、制定企業(yè)總體戰(zhàn)略。在實(shí)地調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)中長期

發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。總體戰(zhàn)略應(yīng)包括企業(yè)的使命愿景、戰(zhàn)略定位發(fā)展目標(biāo)、實(shí)施思路和實(shí)施步驟等方面。

4、制定企業(yè)職能戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略制定完畢后，企業(yè)應(yīng)將總體戰(zhàn)略下發(fā)

到各職能部門，由各職能部門根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定自己部門的職能戰(zhàn)略，在這個(gè)過程中，企業(yè)規(guī)劃部門人員應(yīng)加強(qiáng)和職能部門的溝通。職能戰(zhàn)略制定完畢后，上交企業(yè)規(guī)劃部門統(tǒng)一修訂。

5、戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)管。戰(zhàn)略的執(zhí)行必須要落實(shí)到公司年度目標(biāo)和年度

工作計(jì)劃中。各職能部門根據(jù)各年度的職能戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略細(xì)化分解到本部門工作中。公司加強(qiáng)對戰(zhàn)略的監(jiān)管，制定嚴(yán)格的年度考核目標(biāo)，強(qiáng)化考核，確保公司戰(zhàn)略的落實(shí)。

四、可能遇到的困難或問題

一是公司中高層人員對加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理、制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃重視不夠，這是制約企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃水平至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，必須要加強(qiáng)對企業(yè)中高層人員的培訓(xùn)，聘請專業(yè)的咨詢師授課，全面講解企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性和基本框架，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、如何進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施等內(nèi)容，提高企業(yè)中高層人員參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的積極性和主動(dòng)性。

二是戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高。由于是初次開展戰(zhàn)略管理，企業(yè)內(nèi)部

人員對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)和實(shí)施水平都不高，造成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)不高。應(yīng)合理引進(jìn)外智，從管理咨詢公司或高校中選擇高素質(zhì)人員，納入戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)，同時(shí)配備綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，提高項(xiàng)目的管理能力。

三是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料掌握不夠全面。首先是行業(yè)內(nèi)部有關(guān)企業(yè)的資料難以全面掌握，在戰(zhàn)略的制定中，對標(biāo)管理的思想難以真正落到實(shí)處。

第4篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

1 市場部職能

2 市場部組織架構(gòu)

3 市場部年度工作計(jì)劃

4 市場部09年度銷售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

一 市場部職能：

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場部作用:

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3 市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

三 市場部工作計(jì)劃

1 制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2009年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第5篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

一、上半年工作回顧

（一）堅(jiān)持科技進(jìn)步考核，鞏固科技強(qiáng)區(qū)建設(shè)。以科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核為重要抓手，深入貫徹落實(shí)推進(jìn)“兩創(chuàng)”和鞏固“科技強(qiáng)區(qū)”總戰(zhàn)略，加快建設(shè)“生活品質(zhì)之城”和建設(shè)“三個(gè)*”。為確保完成各項(xiàng)創(chuàng)建及考核工作任務(wù)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)溝通、匯報(bào)，認(rèn)真完成考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。5月29日，市考核組已對我區(qū)進(jìn)行了20*年度黨政目標(biāo)考核現(xiàn)場初核。據(jù)20*年5月的《20*年度縣（市、區(qū)）科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測》預(yù)報(bào)告：20*年度我區(qū)企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)支出為5.33億元，較上年增長19.13%，企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)支出占銷售收入比例為1.24%，較20*年增長4.27%。為進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體和每兩年一次的省級(jí)科技強(qiáng)區(qū)復(fù)核工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）引進(jìn)培育高新產(chǎn)業(yè)，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。上半年，區(qū)科技局以“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)為抓手，深入調(diào)研企業(yè)實(shí)際情況，重點(diǎn)開展輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)工作。先后走訪了多家企業(yè)，做好省、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的培育、申報(bào)輔導(dǎo)工作。開展20*年度*區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)評審，共評出一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)7項(xiàng)、三等獎(jiǎng)12項(xiàng)。涌現(xiàn)了大批創(chuàng)新型科技項(xiàng)目，截止5月底，已輔導(dǎo)推薦*匯捷食品化工有限公司、*利爾達(dá)科技有限公司等9家企業(yè)申報(bào)省、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。已推薦國家星火計(jì)劃等國家、省、市科技計(jì)劃65項(xiàng)，已有*凱迪環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備廠的立式垃圾壓縮機(jī)等7個(gè)項(xiàng)目列入*市成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。同時(shí)，組織*中亞機(jī)械有限公司、虎牌控股集團(tuán)、浙江天馬軸承股份有限公司、*人人集團(tuán)有限公司4家企業(yè)申報(bào)浙江省高新技術(shù)企業(yè)100強(qiáng)，市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)累計(jì)達(dá)到47家。組織企業(yè)參加*市科技創(chuàng)新五個(gè)“十佳”評選活動(dòng)，*區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心獲得*市“十佳”孵化器榮譽(yù)稱號(hào)，省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)——浙江天馬軸承股份有限公司經(jīng)過多年培育成為*區(qū)唯一首批列入“*市科技創(chuàng)新十佳高新技術(shù)企業(yè)”的單位，該公司20*年研發(fā)費(fèi)投入達(dá)6950萬元，獲得多項(xiàng)國家技術(shù)專利，并被培育為浙江省專利示范企業(yè)，實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)25.61億元，利潤總額達(dá)3.12億元。該公司共承擔(dān)了國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)，國家火炬攻關(guān)項(xiàng)目2項(xiàng)，省、市重大科技項(xiàng)目18項(xiàng)，已集“中國名牌”、“國家免檢”、“中國馳名商標(biāo)”、和“最具市場競爭力品牌”四大國家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)于一身，成為*高新技術(shù)的龍頭企業(yè)。

（三）培育發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合。緊緊抓住文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)良好的發(fā)展機(jī)遇。圍繞運(yùn)河天地文化創(chuàng)意園三年行動(dòng)計(jì)劃，出臺(tái)《*區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定與管理辦法》，建立由區(qū)統(tǒng)計(jì)局、科技局、鎮(zhèn)（街道）、基地等組成的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)服務(wù)體系，在各鎮(zhèn)（街道）建立了文化創(chuàng)意發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，加快形成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)屬地管理工作機(jī)制。對符合認(rèn)定條件的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，啟動(dòng)了市級(jí)孵化器申請認(rèn)定程序。開展以“擦亮運(yùn)河天地品牌”為主題的系列活動(dòng)，完成“運(yùn)河天地”品牌的商標(biāo)注冊工作。上半年，還積極配合區(qū)政府與城市學(xué)院成立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目小組，主題開展《*區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)地調(diào)研》，并與城市學(xué)院在“*區(qū)全民科學(xué)素養(yǎng)調(diào)研”、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面合作開展軟課題項(xiàng)目，促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合和科技成果產(chǎn)業(yè)化。通過積極推動(dòng)轄區(qū)企業(yè)與院校合作申請*市產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，開展產(chǎn)學(xué)研合作，共建中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)平臺(tái)，有效提高企業(yè)創(chuàng)新能力。轄區(qū)所屬的*市化工研究院被評為二*年度*市科技創(chuàng)新十佳高校院系科研院所。

（四）培育創(chuàng)新載體，增強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力。一是企業(yè)孵化器建設(shè)得到加強(qiáng)。以國家級(jí)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)要求，區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心以做好孵化企業(yè)的服務(wù)、管理、引導(dǎo)工作為重心，求發(fā)展、求實(shí)效。區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心被認(rèn)定為國家級(jí)孵化器，成為*市區(qū)縣中第二家國家級(jí)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，這是繼20*年區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心被認(rèn)定為省級(jí)重點(diǎn)孵化器以來，我區(qū)孵化器建設(shè)的又一次突破，為全省和全市孵化器的建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。今年1-4月，區(qū)科技創(chuàng)業(yè)中心119家孵化企業(yè)實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入0.96億元，上繳稅金158萬元，比去年同期的142萬元，增長了11%。二是企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年，我局繼續(xù)做好市級(jí)以上高新技術(shù)研發(fā)中心的輔導(dǎo)申報(bào)工作，已輔導(dǎo)*鴻鵠電子有限公司、*萬馬高能量有限公司、*國邁電子科技有限公司準(zhǔn)備20*年*市企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心專家評審答辯材料，推薦引導(dǎo)虎牌集團(tuán)、人人集團(tuán)等4家企業(yè)申報(bào)20*年第一批省高新技術(shù)研發(fā)中心，到目前為止，全區(qū)已有市級(jí)以上企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心13個(gè)，其中省級(jí)企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心1家。三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作得到加強(qiáng)。出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)提升區(qū)域自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力的若干意見》政策，分別對專利申請、專利試點(diǎn)企業(yè)、企業(yè)研制含自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品、以及被國標(biāo)、行標(biāo)所采納、推薦、備用并在有效期內(nèi)的企業(yè)專利技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)支持與獎(jiǎng)勵(lì)。積極開展“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”暨20*年“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”等系列宣傳活動(dòng)，加大了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳與影響。以參與組織20*“創(chuàng)意*”工業(yè)設(shè)計(jì)大賽為契機(jī)，舉辦了浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等4家高等院校與*人人集團(tuán)有限公司等8家企業(yè)的“創(chuàng)意設(shè)計(jì)對接會(huì)”，各院校專家對浙江建華壓濾機(jī)有限公司的壓濾機(jī)外型及結(jié)構(gòu)等的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，進(jìn)行討論。培育輔導(dǎo)人人集團(tuán)等5家企業(yè)申報(bào)20**市專利試點(diǎn)企業(yè)，力爭我區(qū)市級(jí)以上專利試點(diǎn)（示范）企業(yè)數(shù)大幅度增長。四是“科技信箱”建設(shè)得到加強(qiáng)。積極利用“浙江科技信箱”這一科技服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求為主導(dǎo)，積極開展多層次、多類型的技術(shù)合作，今年上半年，新增發(fā)展單位會(huì)員30個(gè)，個(gè)人會(huì)員241人，累計(jì)單位會(huì)員144個(gè)，個(gè)人會(huì)員1159人。

第6篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：全面預(yù)算；方案；編制

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.092

1 商管公司實(shí)行全面預(yù)算的必要性

良好有效的全面預(yù)算控制是企業(yè)制定和完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的基礎(chǔ)和前提。商管公司在可持續(xù)發(fā)展中的日常業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定，所產(chǎn)生的相關(guān)收入和成本支出也比較常態(tài)化，且比較容易量化，也比較容易進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對于子公司眾多的商管公司適合開發(fā)專門的全面預(yù)算管理系統(tǒng)對龐大的子公司進(jìn)行高效管理。所以，在進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí)，商管公司應(yīng)該立足自身管理實(shí)際，制定一套行之有效的預(yù)算控制體系，并明確各管理主體的責(zé)任和義務(wù)，合理劃分責(zé)任范圍，并做好預(yù)算控制監(jiān)督工作，定期檢查資金管理和監(jiān)督預(yù)算政策的執(zhí)行情況。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該積極分析各因素對預(yù)算控制的影響，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理和績效考核的有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展。

2 商管公司全面預(yù)算編制

2.1 前期調(diào)研工作

商管公司總部財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)部總經(jīng)理帶領(lǐng)下，從每年10月初用半個(gè)月左右的時(shí)間對全國下屬子公司當(dāng)年前三季度的經(jīng)營情況、預(yù)算執(zhí)行情況、利潤指標(biāo)完成情況進(jìn)行摸底，對各子公司下一年度經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解各單位租金指標(biāo)、物業(yè)管理費(fèi)指標(biāo)、主營業(yè)務(wù)成本指標(biāo)，行政辦公費(fèi)指標(biāo)，人工成本指標(biāo)，財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)，以及設(shè)備更新狀況、能源需求狀況、制約租金收入、物業(yè)管理費(fèi)收入以及多種經(jīng)營收入指標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等方面，另外通過對全國各地各子公司當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星?，各商業(yè)綜合體建筑面積，以及各商業(yè)綜合體所處地段等信息通過各商業(yè)綜合體之間橫向?qū)Ρ龋瑸橹贫▉砟觐A(yù)算獲取第一手資料。

2.2 下達(dá)預(yù)算編制草案

商管公司總部財(cái)務(wù)部根據(jù)公司董事會(huì)制訂的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，在對下一年度市場情況、企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r等因素科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，提出下一年度企業(yè)全面預(yù)算草案，于每年10月底之前下發(fā)至全國各子公司。

2.3 預(yù)算編制

（1）編制范圍。全面預(yù)算的編制范圍與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。

（2）預(yù)算編制內(nèi)容。商管公司的全面預(yù)算主要包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、人工預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。

2.3.1 收入預(yù)算

收入預(yù)算是安排預(yù)算期收入規(guī)模的預(yù)算，它是商管公司編制全面預(yù)算的關(guān)鍵和起點(diǎn)，在收入預(yù)測的基礎(chǔ)上，根據(jù)商管公司年度目標(biāo)利潤確定的租金收入、物業(yè)管理費(fèi)收入和多種經(jīng)營收入的計(jì)費(fèi)面積和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來編制。商管總部財(cái)務(wù)部根據(jù)前期調(diào)研情況首先下達(dá)總收入預(yù)算，總收入預(yù)算包含預(yù)算年度全年租金總收入、物業(yè)管理費(fèi)總收入、多種經(jīng)營總收入以及其他業(yè)務(wù)收入和營業(yè)外收入。對于租金收入、物業(yè)管理費(fèi)收入和多種經(jīng)營收入的預(yù)算需要把握兩點(diǎn)：首先，對于有合同的收入項(xiàng)，要嚴(yán)格按照既有合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)金額來確定；對于合同即將到期的，要考慮新簽合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遞增率，對于沒有正在履行合同的商鋪，要結(jié)合公司當(dāng)前的運(yùn)營狀況和預(yù)算年度的動(dòng)向謹(jǐn)慎預(yù)計(jì)收入情況。

2.3.2 成本預(yù)算

成本預(yù)算主要包括主營業(yè)務(wù)成本中的能源費(fèi)預(yù)算、工程維保費(fèi)預(yù)算、綠化費(fèi)預(yù)算。其中，能源費(fèi)預(yù)算又包含電費(fèi)預(yù)算、水費(fèi)預(yù)算和燃?xì)赓M(fèi)預(yù)算。

（1）電費(fèi)預(yù)算。對于能源費(fèi)中電費(fèi)的預(yù)算要結(jié)合商管公司所管轄的商業(yè)綜合體建筑面積，所轄商業(yè)綜合體區(qū)域內(nèi)的動(dòng)力設(shè)備和照明設(shè)備，例如強(qiáng)電、弱電、風(fēng)機(jī)、空調(diào)、通風(fēng)、污水處理機(jī)等大功率設(shè)備、所轄商業(yè)綜合體建筑區(qū)域內(nèi)的照明燈的數(shù)量，對于大功率設(shè)備耗電的預(yù)算要根據(jù)每天大功率設(shè)備的開啟時(shí)長和功率計(jì)算得出，但要考慮平時(shí)和節(jié)假日的區(qū)別以及季節(jié)不同、南北地區(qū)溫差不同等綜合情況；對于照明設(shè)備的能源費(fèi)消耗預(yù)算按照照明設(shè)備的數(shù)量，照明設(shè)備的功率以及照明設(shè)備每天開啟的時(shí)長來估算，但仍然要考慮季節(jié)變換等天氣因素，按照春夏秋冬一年四季分十二個(gè)月份來分別做預(yù)算，每個(gè)季節(jié)，每個(gè)月份結(jié)合不同情況進(jìn)行估算。

（2）水費(fèi)預(yù)算。對于能源費(fèi)中水費(fèi)的預(yù)算，首先要結(jié)合公司所管轄商業(yè)綜合體的耗水因素：主要有清洗設(shè)備、商業(yè)綜合體外廣場的綠化灌溉，餐飲商戶的數(shù)量、餐飲商戶的規(guī)模以及員工餐廳耗水等因素。對于清洗設(shè)備要按照商業(yè)綜合體的管理品質(zhì)和管理標(biāo)準(zhǔn)，按照建筑面積，每天的清洗次數(shù)來估算，對于幕墻的清洗要按照集團(tuán)公司要求的每年的清洗次數(shù)，每次的清洗面積以及每次清洗的耗水量來估算。其他耗水量的估算具體情況具體對待。

第7篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

為貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，深入實(shí)踐行業(yè)“三大課題”, 積極推進(jìn)XX卷煙市場營銷上水平，確保201*年各項(xiàng)卷煙營銷經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指標(biāo)的全面完成，實(shí)現(xiàn)XX卷煙營銷“創(chuàng)精品網(wǎng)建”,特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

始終堅(jiān)持“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，緊緊圍繞全年稅利兩位數(shù)以上的增長，以實(shí)踐行業(yè)“三大課題”為核心，以“四同”、“四個(gè)一流”、“四網(wǎng)建設(shè)”為目標(biāo)，以名優(yōu)品牌培育為重點(diǎn)，以現(xiàn)代終端建設(shè)為抓手，創(chuàng)“精品網(wǎng)建”.

二、組織機(jī)構(gòu)

為保證本方案的能順利實(shí)施，特成立活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：

副組長：

成 員：

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)“創(chuàng)精品網(wǎng)建”活動(dòng)總體策劃及工作指導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：

主 任：

成 員：

工作職責(zé)：一是負(fù)責(zé)組織開展“創(chuàng)精品網(wǎng)建”活動(dòng)，將活動(dòng)分為六個(gè)小組進(jìn)行分頭實(shí)施，并對六個(gè)工作組進(jìn)行監(jiān)督、檢查以及年度工作質(zhì)量評估；二是負(fù)責(zé)對本方案活動(dòng)進(jìn)行跟蹤宣傳報(bào)道。

三、工作目標(biāo)

（一）營銷目標(biāo)：全縣卷煙銷量確保完成XX箱以上，單箱含稅批發(fā)銷售收入XX萬元以上，確保實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入XX億元以上。實(shí)現(xiàn)“XX”品牌銷量XX箱。

（二）網(wǎng)建目標(biāo)：確保網(wǎng)上訂貨率達(dá)100%;網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)95%以上；網(wǎng)上結(jié)算率達(dá)到市局（公司）下達(dá)目標(biāo)指標(biāo)，力爭全市第一；網(wǎng)上結(jié)算成功率達(dá)100%;一戶一機(jī)率達(dá)到市局（公司）下達(dá)目標(biāo)指標(biāo)；電子結(jié)算成功率達(dá)99%以上；卷煙現(xiàn)代零售終端達(dá)10%以上，在城區(qū)建設(shè)卷煙現(xiàn)代零售終端示范區(qū)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地建設(shè)卷煙現(xiàn)代零售終端示范點(diǎn)；全年客戶服務(wù)零投訴；卷煙營銷人員100%持證，1-2人通過高級(jí)營銷員技能。確保其余網(wǎng)建指標(biāo)達(dá)到全市網(wǎng)建目標(biāo)要求。

四、工作措施

針對提出的2014年度卷煙營銷、網(wǎng)建工作目標(biāo)，圍繞“市場調(diào)研、終端建設(shè)、品牌培育、”四網(wǎng)“建設(shè)、客戶服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)六個(gè)方面，成立以下六個(gè)工作小組，具體工作措施及要求如下：

（一）卷煙市場調(diào)研小組

1、組 長：

成 員：

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)每半年對XX縣轄區(qū)的人口數(shù)量、基礎(chǔ)設(shè)施、在建工程、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢進(jìn)行深入調(diào)研，了解近期發(fā)展趨勢，尤其是貴安新區(qū)建設(shè)的發(fā)展情況及對XX卷煙銷售的影響進(jìn)行調(diào)研分析，形成調(diào)研報(bào)告，為2014年卷煙營銷工作的開展提供有效參考依據(jù)。

3、調(diào)研時(shí)間：

①上半年：元月4日-元月31日進(jìn)行市場調(diào)研，2月10日前上報(bào)調(diào)研報(bào)告。

②下半年：7月4日-7月15日進(jìn)行市場調(diào)研，7月18日前上報(bào)調(diào)研報(bào)告。

（二）現(xiàn)代終端建設(shè)小組

1、小組成員：

組 長：

成 員：

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)制定《2014年XX煙草卷煙零售現(xiàn)代終端建設(shè)工作實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)《細(xì)則》指導(dǎo)各片區(qū)客戶經(jīng)理有序開展卷煙零售現(xiàn)代終端建設(shè)工作，確保實(shí)現(xiàn)建成城區(qū)現(xiàn)代零售終端建設(shè)示范區(qū)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代零售終端示范點(diǎn)。同時(shí)對各片區(qū)現(xiàn)代零售終端建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及評估。

（三）”四網(wǎng)“建設(shè)工作小組

1、小組成員：

組 長：

成 員：

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)制定《2014年XX煙草”四網(wǎng)“建設(shè)工作實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)《細(xì)則》指導(dǎo)各片區(qū)客戶經(jīng)理有序開展”四網(wǎng)“建設(shè)工作，確?！彼木W(wǎng)“建設(shè)目標(biāo)完成或超過市局（公司）下達(dá)的相關(guān)指標(biāo)任務(wù)。同時(shí)對各片區(qū)”四網(wǎng)“建設(shè)推進(jìn)工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及評估。

（四）客戶服務(wù)提升工作小組

1、小組成員：

組 長：

成 員：

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)制定《2014年XX煙草卷煙零售客戶服務(wù)質(zhì)量提升工作實(shí)施細(xì)則》，通過組織全體營銷人員開展”老弱病殘?zhí)亍皫头觥ⅰ蔽覟榻K端優(yōu)服務(wù)“、”流動(dòng)服務(wù)車送培訓(xùn)下鄉(xiāng)“等活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量，確保2014年度卷煙零售客戶零投訴。同時(shí)對各片區(qū)客戶服務(wù)活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及對服務(wù)質(zhì)量評估。

（五）品牌培育工作小組

1、小組成員：

組 長：

成 員：

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)制定《2014年度”利群“、”嬌子“品牌培育策劃方案》，并按照《方案》組織各片區(qū)實(shí)施品牌培育策略，確保培育品牌成效明顯（銷量絕對值、市場占比提升）。同時(shí)對各片區(qū)品牌培育實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及評估。

（六）隊(duì)伍建設(shè)工作小組

1、小組成員：

組 長：

成 員：

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)制定《2014年度XX煙草營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃》，并按《計(jì)劃》要求組織開展對全體營銷人員的培訓(xùn)，提升全體營銷人員整體隊(duì)伍素質(zhì)，確保2014年卷煙營銷人員持證率達(dá)100%,1-2名通過高級(jí)卷煙商品營銷員的考試。

五、工作要求

第8篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

1．1企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)全面計(jì)劃管理的重要途徑

多業(yè)務(wù)、多板塊協(xié)同的運(yùn)營模式是我國國有大型煤炭企業(yè)通常采用的運(yùn)營模式，其具有專業(yè)性強(qiáng)、行業(yè)跨度大的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的計(jì)劃模式中計(jì)劃管理的信息化程度很低，大量的信息只能經(jīng)由人工編制、加工和匯總，企業(yè)的大量人力被用于數(shù)據(jù)處理，而更為關(guān)鍵的數(shù)據(jù)整合與分析工作卻無暇顧及。為此，建立信息化的計(jì)劃管理體系，通過運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等分析工具進(jìn)行計(jì)劃管理成為我國大型煤炭企業(yè)提高計(jì)劃工作效率、管理水平和競爭能力的必然選擇。企業(yè)信息化建設(shè)可以支撐煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展、精細(xì)化管理和集團(tuán)化運(yùn)作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的管理制度化、制度流程化和流程信息化。這不僅能夠提高企業(yè)的工作效率，而且可以提升企業(yè)的管控能力，有利于實(shí)現(xiàn)大型煤炭企業(yè)建成世界一流煤炭綜合能源企業(yè)的目標(biāo)。以信息化為手段、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效共享和高效流動(dòng)是計(jì)劃信息化工作的目標(biāo)。企業(yè)通過計(jì)劃信息化建設(shè)，制定計(jì)劃管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范其工作流程并建立計(jì)劃管理模型，可以使大型煤炭企業(yè)逐步建立起具有多元化特色的綜合計(jì)劃管理體系，有利于加強(qiáng)集團(tuán)管控，強(qiáng)化計(jì)劃對企業(yè)績效考核、財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際運(yùn)營等業(yè)務(wù)的支持力度。

1．2協(xié)調(diào)不同模塊間的關(guān)系是實(shí)施全面計(jì)劃管理的難點(diǎn)

在實(shí)施全面計(jì)劃管理的過程中，處理好以下幾方面的關(guān)系是實(shí)施的難點(diǎn)。

（1）要處理好年度計(jì)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是在分析國家政策、市場環(huán)境、競爭對手狀況和企業(yè)自身情況的前提下，在明確企業(yè)的發(fā)展宗旨和使命的基礎(chǔ)上進(jìn)行制訂的。因此，年度計(jì)劃要以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，在制定具體的年度實(shí)施計(jì)劃時(shí)，要以戰(zhàn)略規(guī)劃的舉措和指標(biāo)以及企業(yè)的實(shí)際情況為依據(jù)。所以，科學(xué)的計(jì)劃管理必須以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，并通過實(shí)施計(jì)劃管理推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）要處理好計(jì)劃與全面預(yù)算的關(guān)系。集團(tuán)的業(yè)務(wù)量體現(xiàn)在計(jì)劃上，而價(jià)值量體現(xiàn)在預(yù)算上。預(yù)算處于計(jì)劃的下游，制定全面預(yù)算要以計(jì)劃為基礎(chǔ)和依據(jù)。如果沒有詳盡可行的投資計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，預(yù)算就不能發(fā)揮其考核約束的作用，而只是在堆砌數(shù)字。因此，必須處理好計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系，發(fā)揮預(yù)算對計(jì)劃的反饋和參考作用，以提高計(jì)劃編制的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的管控閉環(huán)。

（3）要處理好計(jì)劃與投資項(xiàng)目管理的關(guān)系。投資項(xiàng)目的核準(zhǔn)和評估結(jié)果是制訂投資計(jì)劃的基礎(chǔ)，因此，能否客觀、全面地進(jìn)行投資項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估工作是評判計(jì)劃是否科學(xué)的依據(jù)之一。（4）要處理好計(jì)劃與其他職能部門、子分公司的關(guān)系。計(jì)劃的制定與實(shí)施是一項(xiàng)信息量大、涉及面廣的工程，計(jì)劃的實(shí)施需要集團(tuán)各子分公司、各部門之間的合作。全面計(jì)劃管理的實(shí)施是以專業(yè)部門管理為基礎(chǔ)，在公司綜合計(jì)劃匯總之上進(jìn)行的，為進(jìn)行決策提供了全面的背景素材。在計(jì)劃實(shí)施的過程中，職能部門的積極性至關(guān)重要。各職能部門必須發(fā)揮各自的特長，積極響應(yīng)計(jì)劃并發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的影響因素、存在的問題和未來的發(fā)展趨勢，以幫助計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？傊髽I(yè)全面計(jì)劃管理工作要以信息化建設(shè)為契機(jī)，并逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理的精細(xì)化、集約化和科學(xué)化，使煤炭企業(yè)的計(jì)劃管理更加科學(xué)完善，推動(dòng)國有煤炭企業(yè)向世界一流水平邁進(jìn)。

2全面計(jì)劃管理的框架體系設(shè)計(jì)

在企業(yè)層面搭建統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，在建立全面計(jì)劃管理的信息化支撐系統(tǒng)、協(xié)調(diào)不同模塊間關(guān)系的基礎(chǔ)上，從全面計(jì)劃管理的內(nèi)容與組織層次、建立全面計(jì)劃管理中心、總體流程三個(gè)方面設(shè)計(jì)國有煤炭企業(yè)全面計(jì)劃管控體系的創(chuàng)新模式。

2．1全面計(jì)劃管控的內(nèi)容與組織層次

在細(xì)化煤炭企業(yè)的全面計(jì)劃管理的內(nèi)容、深化組織體系的基礎(chǔ)上，對國有煤炭企業(yè)全面計(jì)劃管理的內(nèi)容與組織層次進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。將全面計(jì)劃管理的內(nèi)容層次和組織層次各分為三層。其中，組織層級(jí)最高的戰(zhàn)略層負(fù)責(zé)把控企業(yè)的發(fā)展方向，從煤礦建設(shè)、煤炭經(jīng)營、多種經(jīng)營和后勤保障等方面對企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行把握；處于中高層的經(jīng)營層在對戰(zhàn)略層的計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的生產(chǎn)、運(yùn)銷、投資和供應(yīng)等計(jì)劃；處于中層的計(jì)劃層對經(jīng)營層的計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化，以戰(zhàn)略層的計(jì)劃為方向、以經(jīng)營層的計(jì)劃為指導(dǎo)，制定相應(yīng)的年度計(jì)劃、投資項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行部門規(guī)劃，并進(jìn)行全面預(yù)算管理。

2．2全面計(jì)劃管理中心的組織體系與權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

好的管理方式需要適宜的組織結(jié)構(gòu)和有效的權(quán)責(zé)體系來保障。為保證全面計(jì)劃管理內(nèi)容的有效實(shí)施，必須建立全面計(jì)劃管理中心，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略層、經(jīng)營層和計(jì)劃層之間的溝通和平衡，進(jìn)行命令的上傳下達(dá)。

2．3全面計(jì)劃管理的總體流程

在總體流程設(shè)計(jì)上，將國有煤炭企業(yè)全面計(jì)劃管理體系分為三個(gè)部分：計(jì)劃管理的組織、計(jì)劃管理規(guī)范的制訂和年度全面計(jì)劃的制訂，如圖3所示。計(jì)劃管理的組織和計(jì)劃管理規(guī)范的制訂是年度全面計(jì)劃制訂的前提，為年度全面計(jì)劃的制訂和實(shí)施提供了行動(dòng)的基礎(chǔ)和保障。年度全面計(jì)劃的制訂流程主要包括：計(jì)劃編制、計(jì)劃匯總審批、計(jì)劃監(jiān)控分析、計(jì)劃調(diào)整、計(jì)劃考核評價(jià)和計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定。其中，計(jì)劃編制是形成了初步的計(jì)劃，在計(jì)劃分析、調(diào)整和考核的基礎(chǔ)上，對比本階段計(jì)劃完成情況，制訂下階段的計(jì)劃目標(biāo)，整個(gè)計(jì)劃制訂的流程形成一個(gè)閉合回路。而整個(gè)計(jì)劃管理過程需要先進(jìn)、適用的計(jì)劃管理信息系統(tǒng)的支持。

3全面計(jì)劃管理體系在國有大型煤炭企業(yè)應(yīng)用的實(shí)例

3．1國有大型煤炭企業(yè)全面計(jì)劃管理的特點(diǎn)與難點(diǎn)

第一，計(jì)劃類型涉及煤炭生產(chǎn)管理的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域（如產(chǎn)量計(jì)劃、生產(chǎn)接續(xù)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、通風(fēng)計(jì)劃、安全計(jì)劃等）。第二，計(jì)劃之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系復(fù)雜，干系眾多（如產(chǎn)量計(jì)劃到接續(xù)計(jì)劃的分解關(guān)系，從設(shè)備配套計(jì)劃到設(shè)備大項(xiàng)維修計(jì)劃的相互影響關(guān)系）。第三，計(jì)劃流程管理的多樣性，需要適應(yīng)不同集團(tuán)、公司、煤礦等不同層級(jí)的管控要求。全面計(jì)劃管理體系中僅計(jì)劃流程就種類繁多，涉及多個(gè)節(jié)點(diǎn)并且變化頻繁。在信息化建設(shè)過程中，如果靠純編碼實(shí)現(xiàn)，則開發(fā)量大、復(fù)用性差、可維護(hù)性差。在全面計(jì)劃管理體系的推廣過程中，如果有的流程需要定制開發(fā)，僅憑手工編碼實(shí)現(xiàn)流程會(huì)造成開發(fā)周期的延長。在流程的開發(fā)過程中，不僅需要控制流程的執(zhí)行，還有管理流程的需要，還有更多的衍生需求，如流程活動(dòng)的跟蹤、活動(dòng)歷史記錄等。這些需求都需要統(tǒng)一的用工作流組件來完成。

3．2全面計(jì)劃管理實(shí)施的基本流程

在建設(shè)過程中，全面計(jì)劃體系建設(shè)有效開展了以下5個(gè)階段的工作，逐步迭代的推進(jìn)。（1）調(diào)研現(xiàn)狀。首先分別針對年度生產(chǎn)和投資計(jì)劃的管理現(xiàn)狀，對集團(tuán)總部各部門制訂有針對性的調(diào)研方案，開展調(diào)研訪談；同時(shí)，根據(jù)單位規(guī)模、管理水平以及系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀，劃分不同調(diào)研組別進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)和問題，為業(yè)務(wù)方案的設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。（2）目標(biāo)規(guī)劃。對集團(tuán)的全面計(jì)劃體系建設(shè)工作進(jìn)行總體規(guī)劃，明確各主要階段的階段目標(biāo)和工作內(nèi)容，提出分三步走的建設(shè)路線圖：第一步主要進(jìn)行集團(tuán)層面的全面計(jì)劃體系搭建；第二步進(jìn)行擴(kuò)展深化，實(shí)現(xiàn)“從有到優(yōu)”的跨越；第三步實(shí)現(xiàn)全面計(jì)劃管理體系在全集團(tuán)范圍內(nèi)的深化應(yīng)用。（3）設(shè)計(jì)方案。基于各階段目標(biāo)和計(jì)劃管理的現(xiàn)狀，以梳理組織流程、推行管理制度為鋪墊，提出全面計(jì)劃大體框架，設(shè)計(jì)編制分析的表單和指標(biāo)以及全面計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)藍(lán)圖。（4）實(shí)施落實(shí)。針對全面計(jì)劃不同階段的管理方案進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。對于可以由信息化支持的業(yè)務(wù)方案，通過系統(tǒng)進(jìn)行落實(shí)；對于非系統(tǒng)類的方案內(nèi)容，在通過制度流程等機(jī)制將其落實(shí)的同時(shí)，推動(dòng)業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中進(jìn)行應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的有效融合。（5）運(yùn)行反饋。遵循運(yùn)維管理制度，對實(shí)施的方案進(jìn)行試運(yùn)行，在試運(yùn)行的過程中收集用戶反饋，同時(shí)對結(jié)果進(jìn)行分析，界定方案落實(shí)的效果，制訂可行的改進(jìn)方案，從而保證計(jì)劃建設(shè)整體工作不跑偏。

3．3全面計(jì)劃管理的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與對策

第9篇：公司年度調(diào)研計(jì)劃范文

1、建設(shè)縣級(jí)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是省投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。省級(jí)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目組成最終來至于地方，只有把地方項(xiàng)目真正動(dòng)態(tài)管理起來，才能更加準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)反應(yīng)出當(dāng)前地方投資導(dǎo)向、行業(yè)建設(shè)比例，才能更加快速的作出反應(yīng)，統(tǒng)籌分配資源、資金流向，才能加強(qiáng)對地方項(xiàng)目的日常監(jiān)管，提高項(xiàng)目審批效率，對深化投資體制改革、依法行政和政務(wù)公開等都具有十分重要的意義。

2、建設(shè)縣級(jí)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是當(dāng)?shù)卣y(tǒng)籌分配資源的迫切需要。隨著信息化時(shí)代的到來，如何廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科技信息技術(shù)，快速、有效管理地方投資項(xiàng)目和重點(diǎn)工程項(xiàng)目，將成為地方政府全盤考慮、統(tǒng)籌分配土地、資金、人才等資源的有力依據(jù)，動(dòng)態(tài)信息管理功能更能加強(qiáng)對當(dāng)前政府投資計(jì)劃、重點(diǎn)工程計(jì)劃的進(jìn)度管理，方便領(lǐng)導(dǎo)決策和及時(shí)做出反應(yīng)，對推動(dòng)地方固定資產(chǎn)投資也將起到促進(jìn)作用。

3、建設(shè)縣級(jí)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是行業(yè)主管部門的好幫手、好工具。動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建立，有利于投資項(xiàng)目管理，有利于加強(qiáng)投資項(xiàng)目日常監(jiān)管，有利于公開投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)，對深化投資體制改革、推進(jìn)依法行政和政務(wù)公開等具有十分重要的意義。首先，其中的網(wǎng)上審批功能將會(huì)減少當(dāng)前許多項(xiàng)目日常審批時(shí)不必要的麻煩，既省時(shí)又透明，卡在哪兒一看就知道，也方便了有關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，還減少了工作人員經(jīng)常流轉(zhuǎn)項(xiàng)目材料的工作強(qiáng)度。其次，動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建立，不單管現(xiàn)在的項(xiàng)目，往后的項(xiàng)目，更管以前的項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)把地方項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)管起來，為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、固定資產(chǎn)投資分析、行業(yè)分析、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供更加準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的依據(jù)。三是真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程管理，以往的項(xiàng)目大多是一批了之，時(shí)間久了，已批的項(xiàng)目到底有沒有實(shí)施，實(shí)施的怎么樣了，通過驗(yàn)收了沒有，我們不可能全部了解，也沒有精力逐個(gè)跟蹤了解，現(xiàn)在好了，動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建立，我們不單了解項(xiàng)目的前期工作，還了解項(xiàng)目的實(shí)時(shí)建設(shè)進(jìn)度，更了解項(xiàng)目的資金使用情況，做到對項(xiàng)目建設(shè)情況了如指掌。

二、縣級(jí)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的管理范圍

1、項(xiàng)目范圍為本縣境內(nèi)的各類投資建設(shè)項(xiàng)目，包括能源項(xiàng)目、交通項(xiàng)目、原材料工業(yè)項(xiàng)目、裝備工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)林水項(xiàng)目、生態(tài)和環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目、商業(yè)和服務(wù)業(yè)項(xiàng)目、科技、文化、教育、衛(wèi)生、體育項(xiàng)目及房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目等。

2、系統(tǒng)管理的信息范圍，包括項(xiàng)目基本信息，投資主管部門及相關(guān)職能部門的審批（許可）信息，以及實(shí)施過程信息。

3、系統(tǒng)管理的項(xiàng)目階段范圍為從項(xiàng)目申報(bào)、前期審批，到項(xiàng)目竣工的全過程動(dòng)態(tài)管理。

三、縣級(jí)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的主要功能

1、審批制、核準(zhǔn)制、備案制固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的錄入和審批；

2、項(xiàng)目調(diào)整、項(xiàng)目撤銷、項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)等項(xiàng)目庫操作；

3、投資項(xiàng)目年度計(jì)劃上報(bào)；

4、投資項(xiàng)目信息、年度計(jì)劃信息查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

5、投資項(xiàng)目和縣重點(diǎn)項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)；

6、投資項(xiàng)目在局內(nèi)部的流轉(zhuǎn)；

7、重點(diǎn)項(xiàng)目的上報(bào)、年度計(jì)劃上報(bào)、月/季度進(jìn)度上報(bào)及管理；

8、動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與地方發(fā)改局OA對接，并預(yù)留與便民中心OA對接的接口。