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短詩(shī)三首精選(九篇)

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第1篇:短詩(shī)三首范文

現(xiàn)在的農(nóng)村,和以前可不一樣了,都有車。聽說要到現(xiàn)場(chǎng)診斷,都開著車跟了過來。沒用幾分鐘就到了。

這位大姐,責(zé)任心比較強(qiáng)。哪家的蔬菜有問題她都記在心里。下車后她就向我介紹,說:我們這里這陣子出的問題可多了,今天聽您的課收獲不小,覺著可找到了明白人。我笑了笑,沒有講話。但是心里明白,蔬菜生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題層出不窮,并不是都一時(shí)都能弄明白。還是那句話:活到老,學(xué)到老,試試看吧。

“咱們還是先看茄子吧!”她說。

我們鉆進(jìn)了路邊的一個(gè)棚里,看到這棚茄子長(zhǎng)得不是很好。植株高高低低,缺苗斷壟比較嚴(yán)重,不少植株打蔫或死亡。她介紹說:這棚茄子,由于鋪了地膜,地溫高,剛定植時(shí)長(zhǎng)的很好??傻胶髞聿恢趺戳?,越來越抽抽。這要是再死下去,真得要拔掉種別得了。

我拔了一棵打蔫的茄子,看了看植株的莖部和根部,都好好的;就是在根頸部有一小段干腐(圖2)。又看了幾棵已經(jīng)枯死的茄秧,情況都差不多,只有程度的不同。將莖折斷劈開,看到維管束好好的只是皮層有些熟騰。我估計(jì)這病就是因是這一小段出了問題,造成了植株的缺水。實(shí)際上沒有枯死的也不見得都沒有毛病,只是比較輕,沒有影響到它的水分供應(yīng)。

引起這段莖熟騰的原因是什么呢?我的腦海里出現(xiàn)了各種可能引起植株萎蔫的根病。例如:黃萎病,雖可以引起植株的萎蔫,但發(fā)生時(shí)一般會(huì)有個(gè)黃枯的過程,而且黃萎病莖部的維管束是褐色的,植株往往是一半好一半壞,不會(huì)一下子都萎蔫了;疫病吧,雖常在根頸部發(fā)生,但發(fā)病的部位較長(zhǎng)、病部發(fā)黑、還會(huì)有一段凹陷,也不像。還有可能是根腐病。但這種病應(yīng)當(dāng)主要引起根部腐爛,而這里發(fā)生的這個(gè)病不侵染根部。什么都不像。看來,光憑肉眼很難知道是什么病菌引起??墒怯植荒芟拐f。于是,我就對(duì)大家說:“光憑癥狀一時(shí)還說不準(zhǔn)這是什么病,需要帶回實(shí)驗(yàn)室做一下病理觀察?!?/p>

由于我一時(shí)沒有得出結(jié)論,和我一起進(jìn)到茄子棚里的這些種植能手們就議論了起來。有的說是“漚根”,有的說是“枯萎病”,還有的說是旱的。只有一個(gè)人的說法引起了我的注意。他說是熱氣熏的。我仔細(xì)地查看了枯死的植株種植的情況。發(fā)現(xiàn)他在扣膜的時(shí)候,在膜上打的定植孔都沒有用土封上,太陽一曬,地膜下的熱氣,都從這個(gè)孔向外散發(fā)。久而久之,處于孔口的莖部,就被熱氣熏壞了。所以說,這些死秧有可能是熱氣熏的。

在他的啟發(fā)下,我認(rèn)定這里的所謂“死秧”,不是什么侵染性病害,而是一種生理病害:“灼傷”。

我對(duì)大家說:這位師傅說得有道理,是熱氣熏的。首先,這種病不像是一種侵染性病害。侵染性病害容易擴(kuò)展,引的病灶不會(huì)僅發(fā)生在這樣小的一個(gè)一個(gè)范圍內(nèi)。而且發(fā)病的植株的下面都沒有封土,等于為地膜留下個(gè)熱氣的出口。讓熱氣燙它,還不燙死?這實(shí)際上是灼傷。

對(duì)這種說法,大家開始還有議論。但是,通過觀查,大家看到有些在定植孔堆有土的植株就沒事兒;還有一位全科農(nóng)技員說,她們家的茄子,和這里的茄子是一起栽的,使用的是同一個(gè)品種,但沒有鋪地膜,就沒有這個(gè)問題。這時(shí),大家才統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)。

但是,看后有的農(nóng)技員得出結(jié)論:茄子不能扣地膜。我聽后對(duì)大家說,這不是扣地膜這項(xiàng)技術(shù)不好,是我們對(duì)這項(xiàng)技術(shù)還沒有完全吃透。下回要記住,在扣膜種植的時(shí)候,一定要將根頸部周圍的定植孔用土封上。這項(xiàng)措施,不光是種茄子扣膜時(shí)需要,種黃瓜、番茄、辣椒等都需要在扣膜種植時(shí),將定植孔封上。

第2篇:短詩(shī)三首范文

終端零售人員把“皮球”踢給了廠家或經(jīng)銷商老板。廠家或經(jīng)銷商老板多數(shù)時(shí)候也很為難和無奈,畢竟僧多粥少,費(fèi)用有限,花錢的地方太多,以上任何一項(xiàng)投入:店面位置調(diào)整、店面裝修、樣機(jī)調(diào)整;廣告投放等,都是一筆不小的開支,動(dòng)輒幾萬,多者幾十萬,廠家或經(jīng)銷商都很難負(fù)擔(dān)。這時(shí),大多數(shù)終端一線人員,雙手一攤,做無奈狀:銷量提升的方案也提了,你們(廠家或經(jīng)銷商)又做不到,銷量自然很難提升了。

就像托爾斯泰說過的名言:不幸的家庭各有各的不幸。世上也沒有什么都完美的店面(當(dāng)然部分頂級(jí)品牌的店面除外),都存在著這樣或那樣的問題。面對(duì)這些問題,我們的終端人員真的是無所作為,無可奈何了嗎?難道只有花錢,花大錢才能扭轉(zhuǎn)終端零售的頹勢(shì)嗎?難道沒有不花錢或者花小錢,能解決店面銷售問題的終端創(chuàng)新嗎?

答案是肯定的。零售終端需要的是“三杯水”式的創(chuàng)新。

何謂“三杯水”式的創(chuàng)新,還要從一個(gè)汽車經(jīng)銷商的終端創(chuàng)新說起。

大家都知道,汽車的銷售是靠汽車的4S專營(yíng)店。目前,汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常的白熱化,不管是從店面和人員,4S店之間的競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的。某豪華汽車品牌的經(jīng)銷商在終端實(shí)踐了一個(gè)“三杯水”式的營(yíng)銷方法,對(duì)促成顧客成交,非常有效。這個(gè)終端創(chuàng)新的方法在該品牌全世界的經(jīng)銷商大會(huì)上被隆重介紹和推廣,受到全球經(jīng)銷商的認(rèn)可和贊同,都準(zhǔn)備用這種方法一試身手。

當(dāng)夏天顧客走入汽車4S展廳時(shí),汽車銷售人員送上的第一杯水,是什么水?是冰鎮(zhèn)過的飲料,如雪碧、可樂,或簡(jiǎn)單的就是冰水,目的是給顧客降降溫,讓顧客清爽一下,能靜下心來聽銷售人員的介紹。哪送上的第二杯水是什么水?對(duì)了,是香濃的咖啡。為什么是咖啡?道理很簡(jiǎn)單,顧客轉(zhuǎn)完整個(gè)展廳,看了七八款車型或更多,聽完了銷售人員的介紹,已經(jīng)眼花繚亂,腦袋有點(diǎn)成漿糊狀。這時(shí),一杯提神醒腦的香濃熱咖啡來的正是時(shí)候。那第三杯水是什么呢?對(duì)了,是茶水。為什么是茶水,很簡(jiǎn)單,飲料可以一飲而盡,而茶水必須是要品的。這時(shí)把顧客引入休息室,泡上一杯龍井或普洱,在細(xì)細(xì)的品味之余,來洽談買車的具體程序和條款,付款的細(xì)節(jié),合同的簽訂,豈不是水到渠成!這就是“三杯水”的終端創(chuàng)新,這就是“三杯水”的終端智慧。

大多數(shù)終端人員聽了這個(gè)“三杯水”式的創(chuàng)新,都有點(diǎn)恍然大悟:啊,終端花小錢也可以辦大事,花小錢也可以把顧客搞定。我怎么就沒想到呢?

三杯水畢竟還是要花點(diǎn)成本,有沒有不花錢就可以把顧客搞定的終端創(chuàng)新呢?絕對(duì)有。下面就是一個(gè)終端的創(chuàng)新案例。

當(dāng)顧客在店面,看完產(chǎn)品之后,什么也沒說,或者說:我再看看,我再比較比較,然后就要轉(zhuǎn)身離開。對(duì)待這種情景,終端人員一點(diǎn)也不陌生,也非常的司空見慣。終端人員大多會(huì)想:顧客一走,回來的可能性就非常非常渺茫了。大多數(shù)一線銷售人員只能望“影”興嘆,無可奈何。

創(chuàng)新的做法是什么呢?一線人員應(yīng)該這樣說:這位先生(小姐),請(qǐng)您留步,我有樣?xùn)|西您一定看一下。顧客的好奇心馬上被勾起來了。什么東西?終端人員馬上送上一張事前寫好的紙條,紙條上寫著這樣的內(nèi)容:選購(gòu)某某產(chǎn)品的幾大標(biāo)準(zhǔn) 一、二、三、四、五等。落款是終端人員的手寫姓名和聯(lián)系方式。最后一句話是:真誠(chéng)地希望能有為您服務(wù)的機(jī)會(huì)。終端人員把紙條遞給轉(zhuǎn)身要走的顧客,并說:選擇產(chǎn)品,特別大件耐用商品,一定要謹(jǐn)慎,咱老百姓掙錢都不容易。我非常想成為您的朋友,你買不買我的產(chǎn)品沒關(guān)系,但我一定要讓你知道選購(gòu)這類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)和注意事項(xiàng),不要吃虧上當(dāng)。

顧客拿著這個(gè)紙條,可能會(huì)離開,去轉(zhuǎn)別的店面。沒關(guān)系。顧客會(huì)記住,有一個(gè)真正關(guān)心他(她)的人,而不是一個(gè)極力想推銷產(chǎn)品的“王婆”。如果不遞紙條的話,顧客回頭的可能性幾乎是零,而遞了這張紙條,顧客回頭的可能性或許能有50%。這就大大增加了成交的機(jī)會(huì)。

第3篇:短詩(shī)三首范文

這些白斑是怎么來的呢?首先想到的是農(nóng)藥的藥害,問王師傅是否打過什么農(nóng)藥?王師傅說什么藥也沒打過。再仔細(xì)看,還看到白斑上有一些黑點(diǎn),很像球殼孢類真菌的子實(shí)體。為此,我們把生斑的葉片剪下,在解剖鏡下觀察了一番。但是,在這些黑點(diǎn)上沒有能看到有菌絲等細(xì)胞的結(jié)構(gòu),不像是真菌的子實(shí)體,倒像是一些堆積物(后來知道是薊馬的排泄物)。費(fèi)了不少勁,最后還是沒有搞清楚這白斑是如何形成的,只好重新再育苗。

由于原因沒搞清楚,很擔(dān)心新育出的苗子再出現(xiàn)這樣的白斑。我們?cè)谠撝行男麻_辟的自控溫室又培育了一批萬壽菊的苗子。還好,也許是避開了引起白斑發(fā)生的條件或是天氣較涼原因,新育出的萬壽菊苗子,沒有再出現(xiàn)白斑。而且整整一冬,在那里育了4、5批苗子,都沒有出現(xiàn)葉片生白斑的情況。

到了2013年2月,我們?cè)谧钥販厥矣钟艘慌f壽菊的苗子。由于天氣漸緩,苗子出的很好,但是,到了兩片真葉期,子葉上突然又長(zhǎng)出很多白斑。從病斑的形態(tài)上看,和2012年8、9月發(fā)生的基本一樣,只是數(shù)量沒有去年的多(圖1)。

此間,我正在整理去山東考察的照片。突然發(fā)現(xiàn)其中有幾張黃瓜薊馬的為害狀也是些白點(diǎn),和萬壽菊上的白點(diǎn)有些相似。我馬上意識(shí)到,萬壽菊苗子上的白斑有可能是薊馬為害的結(jié)果。我立即回到自控溫室,仔細(xì)地觀察了起來。果然,在葉背見到有個(gè)灰黃褐色的棒狀小東西。用手碰一下葉片,這些小東西會(huì)“蹦”掉。好不容易按住了一個(gè)小棍棒狀的東西。我將它帶到了實(shí)驗(yàn)室,在顯微鏡下觀察。才知道我捉到的真的是一頭薊馬(圖2)。

原來,造成萬壽菊苗葉片上小白點(diǎn)的是薊馬。如何防治薊馬我是知道的。用2000倍的菜喜(多殺菌素)噴了一遍,就沒了。

但是,這兩年我在調(diào)查、收集萬壽菊病蟲害的種類,光知道是“薊馬”是不夠的。應(yīng)當(dāng)找人將它鑒定到種,充實(shí)我的調(diào)查記錄。

我將在顯微鏡里看到的薊馬用數(shù)碼相機(jī)拍了下來。通過QQ發(fā)給了我們研究所搞昆蟲(研究)的石寶才老師。這幾年他在搞薊馬的防治,說不定他能幫我解決這個(gè)問題。

兩天后,我接到了石老師的回復(fù)。說:圖片看到了。但是光根據(jù)照片還是無法鑒定到種。問我這張照片是在哪里拍的,能否到現(xiàn)場(chǎng)看看。我告訴他就在我們?cè)豪锷镏行牡淖钥販厥胰f壽菊上捉到的。但是,我已經(jīng)打藥了。他說,沒關(guān)系,還會(huì)有的。

我們一起來到自控溫室。里面有著不同苗齡的萬壽菊,大的苗子已有7、8片真葉,定植到營(yíng)養(yǎng)缽里。還有一些已用病菌做過接種大苗,還沒有清掉,仍長(zhǎng)在哪里。

石老師直接走到新育的萬壽菊旁。仔細(xì)地看了被害的苗子。石老師指著葉片上的白點(diǎn)說:“沒錯(cuò),這些白點(diǎn)就是薊馬危害的?!钡?,他端起苗盤找了半天,也沒有發(fā)現(xiàn)蟲子。我對(duì)他說:“這些苗子我已經(jīng)打過了藥,如果先請(qǐng)您看看再打藥就好了。不過沒關(guān)系,實(shí)在沒有的話,我抓到的那頭還在實(shí)驗(yàn)室里?!笨墒鞘蠋煕]理我,而走到我已用過的大苗旁問我:“這些苗子是否也打過藥?!蔽艺f:“沒有。”他便端起營(yíng)養(yǎng)缽用擴(kuò)大鏡仔細(xì)地看了起來。不到5 分鐘,石老師說:“有了?!闭f著從口袋里取出一支小毛筆和一個(gè)戴帽的小指形管,打開小帽,一股酒味撲鼻而來。我問:“是酒精?”他點(diǎn)了一下頭。我看到他用毛筆蘸了一點(diǎn)酒精,對(duì)準(zhǔn)葉片,一下就把薊馬粘了下來,收到小指形管里。我看了后感到很神奇、很專業(yè)。

于是,我就幫石老師找薊馬。但是,當(dāng)我將找到的薊馬指給史老師的時(shí)候,薊馬早就跑了。一連幾次都是這樣,實(shí)際上我?guī)土说姑?,抓了半天還就是那一只。

這時(shí),石老師拿出手機(jī)打了個(gè)電話。

第4篇:短詩(shī)三首范文

“綠蔭今雨來

山花枝接?;ㄩ_

和風(fēng)起漢俳”

此后,漢俳作為一種詩(shī)體,在中國(guó)詩(shī)壇流傳開來??偫碓谠L問日本和接待日本首相時(shí)多次作漢俳。

經(jīng)過30年的發(fā)展,漢俳這種短小詩(shī)體,有如星火燎原,為廣大文朋詩(shī)友所喜愛。

漢俳有自由體和格律體兩種。

漢俳的自由體本文不作介紹,僅只說一說格律體。漢俳的格律體,倍受廣大詩(shī)詞愛好者喜歡。為什么這么說呢?

一、實(shí)現(xiàn)了詩(shī)體的新舊接軌

漢俳詩(shī)體一方面繼承了古典詩(shī)詞的優(yōu)良傳統(tǒng),注意從中吸取營(yíng)養(yǎng)。我國(guó)傳統(tǒng)詩(shī)詞源遠(yuǎn)流長(zhǎng),雖然有些內(nèi)容隨著時(shí)代變化而過時(shí),但其形式仍可借鑒和繼承,單―拿平仄律來說,恐怕一萬年也不過時(shí)。《詩(shī)經(jīng)》自始至今不乏千古傳誦的佳作,更需我們好好學(xué)習(xí)。因此,漢俳詩(shī)體創(chuàng)新過程中沒有輕率地否定它、揚(yáng)棄它,而是在創(chuàng)造性地運(yùn)用它、發(fā)展它的基礎(chǔ)上,放寬其限制,摘掉過時(shí)的鐐銬,以適應(yīng)時(shí)展的需要。

漢俳詩(shī)體另一方面又彌補(bǔ)了白話新詩(shī)的不足?!拔逅摹边\(yùn)動(dòng)完成了中國(guó)文學(xué)觀念的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換,促進(jìn)了中國(guó)文學(xué)創(chuàng)作的現(xiàn)展。但“五四”白話新詩(shī)興起,既拋棄了枷鎖,許多人又同時(shí)拋棄了詩(shī)詞的節(jié)奏美,使詩(shī)與散文只剩下了句和分行不同而無質(zhì)的區(qū)別。漢俳格律詩(shī)體既從白話新詩(shī)中吸收其手法多樣化、語言平民化的優(yōu)點(diǎn),又拋棄其背根離祖的弊端,做到象徐志摩《再別康橋》、聞一多《死水》等藝術(shù)珍品那樣既手法靈活,又有鮮明節(jié)奏且押韻的特點(diǎn)。漢俳的鮮明特征就是勇敢地承擔(dān)了歷史賦予的使命,完成了新舊詩(shī)體的自然接軌,實(shí)現(xiàn)了由舊格律詩(shī)向新格律詩(shī)過渡的薪火傳承。

二、注重了詩(shī)詞的左右協(xié)調(diào)

詩(shī)詞的意象美和音韻美,如同車之雙輪、鳥之兩翼,缺一不可。漢俳詩(shī)體既注意克服舊體詩(shī)“重音韻而忽視意象”的傾向,使詩(shī)人突破約束,神思靈動(dòng),想象豐富,營(yíng)造出超越現(xiàn)實(shí)詩(shī)境,釀造出頗有余韻的詩(shī)味,創(chuàng)造出不同古人的精品;同時(shí)又注意糾正白話詩(shī)“重意象而忽視音韻”的畸形,在句中注意平仄聲和韻腳的合理安排,迫使自己“用最精煉的語言來壓縮表達(dá)其感情,使感情的海水結(jié)晶為詩(shī)的鹽粒”(丁芒語,見《漢俳詩(shī)刊》創(chuàng)刊號(hào)),漢俳詩(shī)人向著意象美和音韻美方向努力,創(chuàng)立具有民族風(fēng)格意義且具有時(shí)代特色的精品詩(shī)作。如段樂三的《秋湖晚釣》:

“秋湖雁落沙

天風(fēng)寂寂散蘆花

漁翁釣晚霞?!?/p>

王一玲的《雨后》:

“雨過暗云收

嘉樹當(dāng)窗翠欲流

鄰鳥亮歌喉”。

李繼游的《秋夜與妻浴月資江》:

“淡月籠輕紗

微風(fēng)曳柳釣江花

舒臂擁月華”

這些漢俳凸現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、大度,語言凝煉,意境雋永、含蓄,格調(diào)鏗鏘而厚重,意象真實(shí)而新穎,達(dá)到詩(shī)詞意象和音韻兩翼同美,相互輝映,雅俗共賞。

三、彰顯了詩(shī)取長(zhǎng)補(bǔ)短的優(yōu)勢(shì)

短詩(shī)的特點(diǎn)是靈活,可以隨時(shí)記錄心中一閃即逝的靈感。漢俳每首僅17個(gè)字,篇幅很短,相當(dāng)于詩(shī)中絕句、詞曲之小令、微型詩(shī)之精華,且格律比絕句、小令寬松得多,因此更靈活、更好寫。如成應(yīng)良《飲酒》:

“喜酒只三盅

全身發(fā)燒臉通紅

腳歪人興奮”

它生動(dòng)地記錄了飲酒后內(nèi)心的喜悅。又如:徐莉的《初為人母》:

“初嘗為人母

點(diǎn)滴辛酸將兒乳

方知慈母苦”

它真實(shí)地抒發(fā)了初為人母時(shí)甘愿付出辛苦的情感。所以漢俳詩(shī)成了很多人抒情說事的首選,漢俳詩(shī)也正如著名詩(shī)人林岫女士等人所說的:“一直在尋找一種可以表達(dá)生活的現(xiàn)代快節(jié)奏社會(huì)里詩(shī)人情惑的新型詩(shī)”。

長(zhǎng)詩(shī)的特點(diǎn)是容量大、開拓力強(qiáng),能克服短詩(shī)因篇幅限制而難以容納更多內(nèi)容和情感的制約,導(dǎo)致意猶未盡的缺陷。漢俳連作,就是于同一主題接連吟詠,就如長(zhǎng)詩(shī)一樣,具有空間立體感和時(shí)間的流動(dòng)性,在內(nèi)涵容量、思維方式、素材擴(kuò)展、創(chuàng)作手法、感情處理上更具優(yōu)勢(shì),更顯靈活,甚至可以敘述一段故事情節(jié)、或可描繪一幅畫卷、或可表現(xiàn)感情的變化。展現(xiàn)出短詩(shī)無法表達(dá)的廣闊而復(fù)雜的世界,產(chǎn)生一種獨(dú)特的審美情趣。如楊鸝的連俳《難難難》:

“情哥去江南

千叮萬囑莫心煩

別君難難難

倚窗獨(dú)憑欄

柳絮翻飛嘆春殘

思君難難難

夢(mèng)醒枕猶寒

晚風(fēng)速月夜闌珊

念君難難難

雪舞怨天寒

何日憐妹把家還

望君難難難”

這組連俳從不同角度展現(xiàn)了孤身離婦從春到冬思念遠(yuǎn)去情哥的情感,與長(zhǎng)詩(shī)無異。

第5篇:短詩(shī)三首范文

文/陳亮

世界五大長(zhǎng)壽鄉(xiāng)的居民都身體力行著現(xiàn)代人最難實(shí)行的長(zhǎng)壽原則:勞動(dòng)一生。他們熱愛勞動(dòng),少一天不勞動(dòng)就感覺身體不舒服。終生從事勞動(dòng),是巴馬長(zhǎng)壽老人共同的生活習(xí)慣。90%以上的老人在10歲以前就開始從事一定的生產(chǎn)勞動(dòng)。60%的人進(jìn)入老年期(60歲)后,每天仍然從事8小時(shí)以上的生產(chǎn)勞動(dòng)。在巴馬,六七十歲的年輕老人還算壯勞力,八九十歲老人算半勞力,九十歲以上的老人才退出生產(chǎn)勞動(dòng)。很多百歲老人一生不輟勞動(dòng),不能做重體力勞動(dòng)時(shí),仍然力所能及地洗衣、做飯、撿柴火、帶重孫。現(xiàn)年104歲的甲篆鄉(xiāng)拉高村譚仕松老人,雖然兒孫滿堂,不愁吃,不愁穿,但他每天都堅(jiān)持上山打豬菜、割馬草、打柴火,在家里還做一些力所能及的事。還有一百多歲的老人還能上山砍柴、砍竹子,其靈活性不比年輕人遜色。

百歲老人從事生產(chǎn)勞動(dòng)的年齡低,停止勞動(dòng)的年齡高,他們退出生產(chǎn)領(lǐng)域有一個(gè)從整勞力到半勞力、從半勞力到家務(wù)勞動(dòng)的勞動(dòng)量遞減過程。這一過程恰好與人逐漸衰老的生理過程相吻合。巴馬老人一輩子“日出而作,日落而息”,生活極有規(guī)律,生活節(jié)奏長(zhǎng)期穩(wěn)定,這種行為方式與生理機(jī)能的自然規(guī)律合拍,長(zhǎng)壽也就是自然的了。長(zhǎng)壽老人大多住在半山腰,出門要上下坡,長(zhǎng)期的登高運(yùn)動(dòng)無形中使腿部肌肉和體力得到鍛煉,不僅對(duì)保持心、肺功能有積極作用,而且能增進(jìn)大腦的協(xié)調(diào)性、平衡性,有效地防止老年癡呆。

巴基斯坦的罕薩山谷距離我國(guó)的新疆僅30多公里。4.5萬罕薩人世代過著“日出而作,日落而息”的農(nóng)耕生活。據(jù)了解,在罕薩,當(dāng)?shù)厝藥缀鯊牟换疾。呤畾q根本不叫老人,八九十歲仍可在地里勞作,健康地活過一百歲在這里并不算什么稀罕事。在厄瓜多爾比爾卡班巴,村里有位102歲的盧西拉老太太,在被問到為什么長(zhǎng)壽時(shí),她說:“我們走路走得多,到老了也要干活?!痹谛陆吞镉谔锟h的拉依蘇村,肉孜?買買提老人已有110歲,身體健朗,還能干簡(jiǎn)單的農(nóng)活。肉孜老人告訴筆者,他每天天黑就睡覺,清晨雞叫就起床。眼睛雖然花了,但他每天上午還要干兩個(gè)多鐘頭的活,今年他還幫兒子在院子里種了一畝地的棉花。

勞動(dòng)一生,說起來簡(jiǎn)單,做起來并不易。勞動(dòng)不僅光榮,勞動(dòng)更能長(zhǎng)壽。

養(yǎng)生 巧度身體三個(gè)時(shí)段

文/涂端玉

無論從中醫(yī)還是西醫(yī)的角度來說,人生有三個(gè)時(shí)段身體會(huì)比較“難熬”,一不小心就可能生病臥床,尤其對(duì)于某類人群而言更是如此。

夜晚

醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)表明,半夜是一天中發(fā)病率、死亡率最高的時(shí)段。據(jù)中醫(yī)專家解釋,這是因?yàn)樵诎滋?,人的大腦皮質(zhì)以興奮為主,各器官各司其職,均處于最佳狀態(tài);夜間大腦皮質(zhì)以“休眠”為主,各器官進(jìn)入休息狀態(tài),而管理內(nèi)臟活動(dòng)的迷走神經(jīng)便趁機(jī)“興風(fēng)作浪”。有慢性基礎(chǔ)病的人群,應(yīng)在夜晚后提高警惕,腦血栓、心肌梗塞、哮喘,都是夜半高發(fā)的危險(xiǎn)疾病。

支招:保暖守陽氣以防病 對(duì)于總體人群而言,生活起居最好順應(yīng)四時(shí)晝夜的變化。尤其是老人和孩子,要注意防寒保暖。

冬天

冬天,寒濕容易入侵人體,舊有疾病易復(fù)發(fā)或加重。從現(xiàn)代醫(yī)學(xué)角度來看,冬季人們戶外日照時(shí)間縮短,心情容易抑郁,連帶自殺和失眠比例都會(huì)由此上升。

支招:冬令進(jìn)補(bǔ)增加營(yíng)養(yǎng) “冬藏”意味著應(yīng)增加營(yíng)養(yǎng)以增強(qiáng)抵抗力,可以多吃魚、蝦、蛋等富含優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的食物,同時(shí)注意補(bǔ)充維生素,多吃新鮮的蔬菜和水果。

女性絕經(jīng)后

第6篇:短詩(shī)三首范文

一、終端銷售要投入很大的人力物力,值得嗎?

終端市場(chǎng),就是銷售渠道的最末端,是消費(fèi)者和產(chǎn)品直接會(huì)合的主戰(zhàn)場(chǎng),是商品、顧客、金錢三項(xiàng)要素的聯(lián)結(jié)點(diǎn),是廠家銷售的最終目的地,是“賣的終結(jié)”的場(chǎng)所。終端市場(chǎng)擔(dān)負(fù)著承上啟下的角色。所謂承上——就是上聯(lián)廠家、批發(fā)商;所謂啟下——就是下聯(lián)消費(fèi)者。現(xiàn)代企業(yè)銷售的一個(gè)基本法則就是:誰掌握了銷售終端,誰就是市場(chǎng)贏家。

對(duì)制造商、經(jīng)銷商而言,跳過中間環(huán)節(jié),直接面對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的發(fā)生地——零店、超市、餐飲等一線售點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品銷售就是終端銷售的主要模式。

制造商面對(duì)全國(guó)市場(chǎng),似乎更有理由執(zhí)行大區(qū)制,但他們卻紛紛在密集分銷和建立終端直銷隊(duì)伍上下功夫。

經(jīng)銷商也不再坐在店里等生意,開始走出去挨門挨戶撒貨,做零店拜訪,他們也許講不出終端營(yíng)銷的理論來,但卻已經(jīng)在做。

終端售點(diǎn)成千上萬,分布稀散,單位購(gòu)買量小,投入大,費(fèi)人、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,為什么大家還趨之若騖?

——終端是實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷量的地方。

銷量從哪里來?整車販賣給大批發(fā)戶,成本又低,銷量又大,這不是銷售,僅僅是庫(kù)存轉(zhuǎn)移,因?yàn)楫a(chǎn)品沒有到消費(fèi)者手中,對(duì)于批發(fā)商而言,他們的消費(fèi)對(duì)象是零售店,在產(chǎn)品銷售過程中,他們僅僅是一個(gè)“二傳手?!?/p>

實(shí)際銷量來自于消費(fèi)者在終端售點(diǎn)的購(gòu)買。

經(jīng)銷商擁有區(qū)域市場(chǎng)、獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),與一般批發(fā)商的不同之處在于他不僅僅是一個(gè)中間商,更是一個(gè)市場(chǎng)開拓者管理者。和廠商一樣,經(jīng)銷商希望提高這塊市場(chǎng)上該產(chǎn)品的實(shí)際銷量。

實(shí)際銷量如何提升?

先假設(shè)一個(gè)問題:如何將1000箱貨從甲地運(yùn)到50米外的乙地,而且越快越好?答案是:

·增加人手,找1000個(gè)人,一人搬一箱最快;

·增加搬運(yùn)量,一個(gè)人多搬幾箱(在不影響速度的前提下);

·提高搬頻率(單位時(shí)間里多跑幾個(gè)來回);

市場(chǎng)運(yùn)作與同此理。

增加銷售產(chǎn)品的售點(diǎn),提高鋪貨率(相當(dāng)于增加人手)

加強(qiáng)產(chǎn)品的生動(dòng)化表現(xiàn),使每個(gè)售點(diǎn)的產(chǎn)品流速增快,吞吐量加大(相當(dāng)于提高每個(gè)人的搬運(yùn)量)。

良好的客戶管理提高每個(gè)客戶的進(jìn)貨頻次(相當(dāng)于提高每個(gè)人的搬運(yùn)頻率),實(shí)際銷量的增長(zhǎng)正是由此產(chǎn)生。

過去廠家浮在通路頂端,隔著經(jīng)銷商,隔著一、二、三級(jí)批發(fā)商向消費(fèi)叫賣,經(jīng)銷商也大多坐在店里靠幾個(gè)下線大批戶走量,那時(shí)候的生意很好做,競(jìng)爭(zhēng)也不激烈,但過多的中間環(huán)節(jié)會(huì)造成流通成本上升、價(jià)格混亂、市場(chǎng)反控于他人手中,信息遲鈍、經(jīng)營(yíng)被動(dòng)等一系列問題。

市場(chǎng)逐漸成熟,尤其是外企進(jìn)入中國(guó)導(dǎo)入了高水平的競(jìng)爭(zhēng)手段,僅僅掌握上游通路已經(jīng)明顯不能滿足競(jìng)爭(zhēng)要求,市場(chǎng)逼著制造商和經(jīng)銷商把注意力放到終端售點(diǎn)——實(shí)際銷量產(chǎn)生的地方!

只有掌握終端銷售網(wǎng)絡(luò)才真正掌握了市場(chǎng)。在未來市場(chǎng)激烈角逐中立于不敗之地。

沒有什么值不值。大勢(shì)所趨,適者生存,你不做,別人在做,你就是會(huì)被淘汰。  二、終端銷售的意義

終端銷售意義何在,實(shí)現(xiàn)銷量嗎?絕不是。十個(gè)零店業(yè)代一個(gè)月的銷量趕不上一個(gè)大批發(fā)戶一張訂單,中國(guó)的市場(chǎng)特點(diǎn)(面積廣,售點(diǎn)分散)決定了誰也不可能完全跨過中間環(huán)節(jié)靠終端直銷做銷量。

——終端銷量是有效的促銷手段。

產(chǎn)品短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為歷史,沒有競(jìng)品的產(chǎn)品也不復(fù)存在,消費(fèi)者不再會(huì)為買某個(gè)產(chǎn)品東奔西跑地尋找,買不到甲就買乙,超市貨架上琳瑯滿目,選擇多的是——購(gòu)買是否方便成了影響購(gòu)買行為的主要因素之一。

產(chǎn)品只有占據(jù)終端市場(chǎng),在銷售點(diǎn)上與顧客見面,從而才能方便被顧客購(gòu)買。消費(fèi)者是在零售店內(nèi)而不是在廠家或經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)里購(gòu)買產(chǎn)品的。因此,企業(yè)必須使產(chǎn)品擺到零售店的柜臺(tái)上,讓消費(fèi)者看得到、買得到。寶潔公司的銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)中說:“世界上最好的產(chǎn)品,即使有最好的廣告支援,除非消費(fèi)者能夠在銷售點(diǎn)買到它們,否則,簡(jiǎn)直銷不出去?!?/p>

另外大多數(shù)購(gòu)買形為都是無計(jì)劃的(尤其是消費(fèi)品),比如很少有人會(huì)在家想好我今天上街到某地時(shí)要買一瓶飲料。大多數(shù)人都是因?yàn)榭吹疆a(chǎn)品實(shí)物陳列引發(fā)消費(fèi)欲,臨時(shí)決定購(gòu)買。

消費(fèi)者的購(gòu)買行動(dòng)要受到銷售現(xiàn)場(chǎng)的影響

終端店的賣場(chǎng)魅力、氣氛、陳列效果與店頭廣告物等,會(huì)左右消費(fèi)者的購(gòu)買意識(shí)—一個(gè)進(jìn)入商店前相當(dāng)理智的消費(fèi)者,會(huì)在進(jìn)入店后產(chǎn)生某種程度的沖動(dòng)性購(gòu)買行為。

終端銷售迎合消費(fèi)者心理特點(diǎn),直面一線售點(diǎn),提高產(chǎn)品的終端鋪貨率和生動(dòng)化陳列效果,從而增加消費(fèi)者的購(gòu)買方便程度,使消費(fèi)者在生活中受到更深刻的“視覺刺激”,也就增加了更多的銷售機(jī)會(huì)。

——終端銷售是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。

面對(duì)著越來越多的同質(zhì)性產(chǎn)品,消費(fèi)者感到無所適從,品牌忠誠(chéng)度越來越低。在終端市場(chǎng)上投入更多的心血運(yùn)作,使自己的商品能在商店里脫穎而出,通過展示、陳列、POP等方式,讓自己的產(chǎn)品從貨架中 “跳出來”,以新穎、獨(dú)特的形象吸引顧客的注意、剌激顧客的需求欲望。

終端市場(chǎng)是整個(gè)銷售通路的出水口,如果出水口堵塞,銷售通路就會(huì)得上“腸梗阻”—產(chǎn)品滯留在通路中不能順暢銷售。做好終端市場(chǎng)促銷,使產(chǎn)品通過終端能夠很快地銷售出去,可以做到貨暢其流。 假如你有一支強(qiáng)有力的直銷隊(duì)伍。

新品上市你可以很快使產(chǎn)品鋪市率提升,創(chuàng)造行情價(jià),創(chuàng)造流行趨勢(shì)。

競(jìng)品的流速、價(jià)格、促銷等等,稍有風(fēng)吹草動(dòng)你的直銷人員就會(huì)及時(shí)反饋。

加強(qiáng)終端控制,盡量擴(kuò)大自己的排面,你可以提高銷售機(jī)會(huì),競(jìng)品卻因?yàn)楸荒銛D出了貨架,所以被擠出了市場(chǎng)。

通過零店進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)可以擠占末端通路的資金,把競(jìng)品堵在零店門外……。

對(duì)經(jīng)銷商而言,終端銷售的意義不在于創(chuàng)造銷量,而在于增加你的經(jīng)營(yíng)主動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和談判籌碼:

·鋪貨量和生動(dòng)化的提升可以引導(dǎo)消費(fèi),提升品牌形象,提高產(chǎn)品流速,批發(fā)商的貨才下得更快。

·市場(chǎng)信息更靈敏,占有終端售點(diǎn)更多的貨架和資金,你才能有效的遏制競(jìng)爭(zhēng)。

·和制造商的談判籌碼更多,從而可以爭(zhēng)取更好的生存空間(壟斷經(jīng)銷權(quán));

·增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在批發(fā)商之間的市場(chǎng)角逐中獨(dú)占鰲頭。 話題二:終端掌控的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式

一、車銷:

形式:車銷其實(shí)就是撒貨,業(yè)務(wù)人員帶車載貨拜訪客戶,現(xiàn)場(chǎng)售貨收款并完成廣宣品張貼,產(chǎn)品陳列,客訴處理等一系列工作。

車銷的優(yōu)點(diǎn):

·銷售成交率高:零店店主看到產(chǎn)品實(shí)物,又可以當(dāng)場(chǎng)卸貨、結(jié)款、完成交易,進(jìn)貨意愿往往比較高。

·易管理:訂貨、送貨、建立銷售資料、生動(dòng)化、陳列、客訴處理等一系列工作均由指定跟車業(yè)代(往往就是司機(jī)本人)完成,責(zé)任清晰,客戶非常清楚誰負(fù)責(zé)和他交易,有什么問題往往可以當(dāng)場(chǎng)解決(如退換貨等),這樣就大大減少了員工扯皮、互相推諉責(zé)任的可能性。

車銷的缺點(diǎn):

·裝載量預(yù)測(cè)不準(zhǔn):銷量受天氣、業(yè)務(wù)人員技能、產(chǎn)品、價(jià)格、客戶數(shù)、客戶大小等多種因素影響,很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)今天能賣多少貨,而裝載量太?。ㄖ型疽毓狙b貨)或太大(退庫(kù)較多)都會(huì)造成人力、物力、時(shí)間上的浪費(fèi)。

·車輛利用率低、進(jìn)度慢:帶車鋪貨,尤其是在售點(diǎn)密集的街道會(huì)因車輛啟動(dòng)、車輛故障、交通規(guī)則等多種因素影響進(jìn)度,而有時(shí)候“白跑”很長(zhǎng)時(shí)間沒有交易,造成運(yùn)力浪費(fèi)。

適用范圍:綜合考慮以上特點(diǎn),車銷的方式更適用于突擊鋪貨、投入大,但鋪貨率提升迅速,日常拜訪如長(zhǎng)期采用此形成就要考慮成本是否太高。

二、電話拜訪

形式:事前建立客戶資料,專人以電話訪問形式“拜訪客戶”拿訂單,交司機(jī)送貨。

電話拜訪的優(yōu)點(diǎn):

·成本低、進(jìn)度快,一天可拜訪的客戶數(shù)多;

·卡車?yán)寐矢撸鶕?jù)訂單裝載不會(huì)出現(xiàn)多貨少貨現(xiàn)象。

電話拜訪的缺點(diǎn):

·不利于溝通

·市場(chǎng)信息采集不方便

·處理客訴不方便

·往往會(huì)出現(xiàn)訂單作廢(地址記錄不詳找不到該店或貨 送到但“老板不在”)

·推銷不直觀(店主沒看到產(chǎn)品),成交率小

適用范圍:對(duì)于邊遠(yuǎn)線路的較大售點(diǎn) 可采用此方法。

三、預(yù)售

形式:

·定人:一個(gè)業(yè)務(wù)代表固定負(fù)責(zé)一塊區(qū)域

·定路線:將這塊區(qū)域劃分成6條線路

·定時(shí)間:業(yè)務(wù)代表每周每天拜訪固定的線路,拿取訂單,一周一輪回,周期性重復(fù)拜訪。

·定方式:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一的客戶拜訪工作流程。

·業(yè)務(wù)代表拜訪線路結(jié)束、整理訂單、畫出送貨線路圖交給司機(jī)送貨

預(yù)售的優(yōu)點(diǎn):

·卡車?yán)寐矢?,按訂單裝載不會(huì)出現(xiàn)多貨少貨

·速度比車銷形式快;

·工作細(xì)致,業(yè)務(wù)代表單兵作戰(zhàn),客戶拜訪只需完成拿訂單、生動(dòng)化、客訴處理幾件事,工作更細(xì)致。

·為客戶提供高信譽(yù)度、專業(yè)化的服務(wù):定人、定時(shí)、定路線、定方式。

預(yù)售制的缺點(diǎn):

·店主沒有看到產(chǎn)品實(shí)物(但可以和業(yè)務(wù)人員當(dāng)面溝通),成交率低(高于電話拜訪形式)。

·人力投入大,既有司機(jī)又有業(yè)務(wù)人員

·難管理,訂單由業(yè)務(wù)代表拿,但交易是司機(jī)執(zhí)行,這就給業(yè)務(wù)代表報(bào)假單以及業(yè)務(wù)代表與司機(jī)之間互相推諉責(zé)任創(chuàng)造了環(huán)境。

適用范圍:

·預(yù)售制可以為客戶提供高信譽(yù)度、專業(yè)化的服務(wù),而且進(jìn)度較快。

·車輛利用率又高(一臺(tái)運(yùn)貨車可以服務(wù)多條線路),所以適用于日常的售點(diǎn)拜訪維護(hù),需注意的是加強(qiáng)人員管理。 話題三:預(yù)售制體系的建立——員工培訓(xùn),個(gè)體素質(zhì)的提升

建立任何體系,首先要解決的問題就是體系內(nèi)個(gè)體素質(zhì)的提升。預(yù)售業(yè)務(wù)代表面對(duì)的售點(diǎn)數(shù)最多,工作也最瑣碎,建立統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)可大大提高其工作效率和專業(yè)性,減少出錯(cuò)率。

一、正確的心態(tài)

1、預(yù)售業(yè)務(wù)代表的工作目標(biāo)。

要教育預(yù)售業(yè)務(wù)代表,他們的工作目標(biāo)不僅是銷量,更重要的是提升鋪貨率、生動(dòng)化效果,及時(shí)反饋信息和盡可能占有更多的終端售點(diǎn)排面及資金,遏制競(jìng)爭(zhēng)。

2、預(yù)售業(yè)務(wù)代表的職責(zé):

·銷量&利潤(rùn)

·鋪貨率:鋪貨率不是越高越好,而是越對(duì)越好。不同的產(chǎn)品適合在不同的渠道銷售,預(yù)售業(yè)代要做的就是將產(chǎn)品推入合適的渠道售點(diǎn)中去。

·生動(dòng)化:讓產(chǎn)品更生動(dòng)地展示在消費(fèi)者面前就是生動(dòng)化。

生動(dòng)化可以刺激消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買,增加“額外”的銷售機(jī)會(huì)、樹立品牌形象、帶動(dòng)整體市場(chǎng)產(chǎn)品流速。

·終端售點(diǎn)的庫(kù)存管理: 預(yù)售業(yè)務(wù)代的職責(zé)不是盡可能的給終端售點(diǎn)壓貨沖銷量,而是科學(xué)的管理終端售點(diǎn)的庫(kù)存,向店主提出合理的進(jìn)貨量建議,做到既能增加自己的銷量,又不至于出現(xiàn)即期品。

·信息反饋:客戶資料(包括地址、電話等基礎(chǔ)資料以及產(chǎn)品銷售記錄)、本品和競(jìng)品的市場(chǎng)信息(促銷價(jià)格使用狀況等)

·專業(yè)客情:通過自己專業(yè)的服務(wù)增加對(duì)客戶的影響力;

3、良好的心理素質(zhì):

破冰:預(yù)售業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)的客戶數(shù)量多,如何突破“怕和陌生人打交道”的心理障礙,是預(yù)售業(yè)務(wù)代表心理成熟的第一步。

籃球定律:推銷是在概率中實(shí)現(xiàn),促使推銷員盡快成長(zhǎng)最好的方法就是盡量多的接觸新客戶,成熟的推銷員不會(huì)因?yàn)榭蛻舻木芙^而氣餒——被拒絕99次之后仍然可以面帶微笑充滿自信的踏入第100家客戶的大門。如同籃球,拍的越狠,跳的越高。

只有你一個(gè):在每一個(gè)客戶的推銷過程中都應(yīng)該盡力按公司規(guī)定動(dòng)作流程執(zhí)行到位,不要因?yàn)榭蛻舻睦溆鼍芙^而氣餒,產(chǎn)生“這家不要,還有下一家”的想法。

誠(chéng)信合作:產(chǎn)品被消費(fèi)者使用才是真的銷售。推銷產(chǎn)品給終端售點(diǎn),是讓他去銷售不是讓他擺在庫(kù)房中,要關(guān)心客戶的利益,推薦給客戶合適的品項(xiàng)(適合他的商店售賣),提出合理的進(jìn)貨建議(不斷貨又不致于積壓),增加客戶的利潤(rùn),這樣才能建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

4、預(yù)售業(yè)務(wù)代表應(yīng)掌握的技能:

·熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)

·預(yù)售業(yè)務(wù)代表直接向終端點(diǎn)推銷,對(duì)自己的產(chǎn)品品質(zhì)、加工工藝、包裝材料、品牌特性、使用價(jià)值等必須充分熟悉,以便及時(shí)回答客戶的疑問。

·熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道

不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便。不同的利益點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣。熟悉自己的產(chǎn)品利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi)、促進(jìn)銷售。

·熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格:包括本品和競(jìng)品的單包價(jià)格、整箱價(jià)格、促銷折算凈價(jià)等,客戶問及時(shí)要一口報(bào)出!

·生動(dòng)化技能(話題四專題詳述):怎樣按公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,布置廣宣品,“使產(chǎn)品更生動(dòng)地展示在消費(fèi)者面前”,同時(shí)盡可能多的占有終端售點(diǎn)貨架空間。

·客戶庫(kù)存管理技能(話題五專題詳述):怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存、避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)又盡可能的占用終端售點(diǎn)庫(kù)存和資金。

·客戶的異議回答(話題六專題詳述):客戶經(jīng)常會(huì)提出疑問,業(yè)務(wù)代表也需要經(jīng)常向客戶灌輸一些經(jīng)營(yíng)理念(如全品項(xiàng)銷售,做好生動(dòng)化等),尤其對(duì)重點(diǎn)問題要做到提前準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟捻于心。

·規(guī)范地完成客戶拜訪(話題七專題詳述):每天拜訪幾十家售點(diǎn),每周要拜訪幾百家店,如果能在每家店都按統(tǒng)一的工作流程去執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以豎立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。

·填報(bào)表單(第六章專題三詳述):對(duì)工作業(yè)績(jī)、客戶基礎(chǔ)資料、售賣信息、競(jìng)品信息等等及時(shí)提報(bào)。 話題四:專業(yè)銷售技巧——生動(dòng)化

何謂生動(dòng)化?

讓產(chǎn)品更生動(dòng)的展示于消費(fèi)者面前。

為什么要做生動(dòng)化?

消費(fèi)者的購(gòu)買行為多為無計(jì)劃消費(fèi)——看到產(chǎn)品實(shí)物陳列等臨時(shí)決定購(gòu)買,生動(dòng)化可以提高產(chǎn)品的展示效果, 激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。

為什么要建立生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)?

建立生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在成千上萬家售點(diǎn)看到同一種順序同一種風(fēng)格的陳列效果,視覺刺激效果更強(qiáng),更容易形成記憶。

生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)制訂可以參照制造商的經(jīng)驗(yàn),國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的調(diào)研測(cè)試方法,總結(jié)了更能吸引消費(fèi)者注意力的陳列和店頭宣傳的方式。

一、生動(dòng)化的意義

·視覺刺激很大程度上決定購(gòu)買行為,消費(fèi)者看不到產(chǎn)品就不選你,不擺上貨架的產(chǎn)品很難賣出去。

·失去的銷售機(jī)會(huì)永不再來,一旦這次錯(cuò)過消費(fèi)者的購(gòu)買,那么就永遠(yuǎn)失去了這一份銷量——下次他不可能買雙份,把這次的銷量損失補(bǔ)回來。

·企業(yè)和終端售點(diǎn)都會(huì)因此失去銷量和利潤(rùn)。

·生動(dòng)化使產(chǎn)品展示更有吸引力。從而在最近的距離和消費(fèi)者溝通,豎立品牌形象,讓消費(fèi)者“感覺”到產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次。

·業(yè)務(wù)人員的天職是把產(chǎn)品推到每一家售點(diǎn)的貨架上,并做好生動(dòng)化。如果這兩點(diǎn)你已經(jīng)做好,銷量小就不是你的錯(cuò)。反之,銷量再大,也說明你沒有盡挖銷售潛力!

二、商品陳列應(yīng)注意六大要點(diǎn):

1、充分利用既有的陳列空間,以發(fā)揮它的最大效用和魅力,切忌讓它有中空或貨源不足的現(xiàn)象,以免競(jìng)爭(zhēng)者乘虛而入。時(shí)至今日,貨架位置的爭(zhēng)奪已進(jìn)入白熱化狀態(tài),寸土必爭(zhēng),如果自己的陣地沒有悉心照顧,鞏固好防線,稍不留意,就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D進(jìn)。

2、陳列商品的所有規(guī)格,以便消費(fèi)者視自己的需要選購(gòu),否則消費(fèi)者可能因?yàn)檎也坏竭m用的規(guī)格而購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品。但如果貨架陳列面有限,則推銷員應(yīng)陳列回轉(zhuǎn)速度快的商品。

3、系列商品集中陳列,其目的是在增加系列商品的陳列效果,使系列商品能一目了然地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓他們看到并了解公司的所有產(chǎn)品,進(jìn)而吸引消費(fèi)者的注意力,剌激他們沖動(dòng)性購(gòu)買。此外系列產(chǎn)品中的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品也可以通過集中陳列的效果,帶動(dòng)系列產(chǎn)品中比較弱勢(shì)的產(chǎn)品,以便培養(yǎng)明日之星。因?yàn)?,系列產(chǎn)品集中陳列能夠造成一股氣勢(shì),有助于整體銷售的帶動(dòng)。

4、爭(zhēng)取人潮較多的陳列位置。在賣場(chǎng)里,推銷員一定要掌握顧客的移動(dòng)路線,并將產(chǎn)品盡量擺放到消費(fèi)者經(jīng)常走動(dòng)的地方,如端架、靠近入口的轉(zhuǎn)角處等。一般而言,看到產(chǎn)品的人越多,產(chǎn)品被購(gòu)買的機(jī)率就越大。若放在冷僻的角落里,產(chǎn)品不易被消費(fèi)者看到,銷路也就不會(huì)好到哪個(gè)地方。推銷員一定要爭(zhēng)取最好的陳列空間。

5、把產(chǎn)品放到顧客舉手可得的貨架位置上。要吸引人們前來購(gòu)買產(chǎn)品,推銷員必須按照消費(fèi)者的身高,擺在他們視線平行、唾手可得的地方,以方便他們選購(gòu),太高或太低的陳列位置,都會(huì)造成購(gòu)買障礙。

6、經(jīng)常保持商品價(jià)值。在陳列的過程中,除了要保持產(chǎn)品本身的清潔外,還必須隨時(shí)更換商店中損壞品、瑕疵品和到期品。如有滯銷品,應(yīng)想辦法處理,不能任其蒙塵,有損品牌形象。至于將產(chǎn)品的正面朝向顧客、排列整齊、避免缺貨、隨時(shí)保持貨架干凈,也是維持產(chǎn)品價(jià)值的基本方法??傊褪且屔唐芬詈玫拿婷裁鎸?duì)消費(fèi)者(整齊、清潔、新鮮),以維持產(chǎn)品的價(jià)值。

三、生動(dòng)化法則

1、爭(zhēng)取最好的陳列位置

超市/平價(jià)商場(chǎng)

·正對(duì)門,入門可見的地方

·與視線等高的貨架上

·顧客人流最多的通道上,盡可以擺在人流方向之前(如 人流是從左向右是就爭(zhēng)取左邊的位置)

·必經(jīng)之地,如出口、入口、收銀臺(tái)

·貨架兩端的正向(端架)

零售店、餐飲

·柜臺(tái)、吧臺(tái)后與視線等高的位置(零店)

·柜臺(tái)前的陳列架(零店)

·酒店的酒水展示架/窗(餐飲)

·離營(yíng)業(yè)員/吧員最近的地方(餐飲/零店)

·爭(zhēng)取從窗外可以看見的位置(零店)

2、避免差的位置

·倉(cāng)庫(kù)、廁所入口處

·氣味強(qiáng)烈的商品旁

·黑暗角落

·過高或過低的位置(不易看到也不易拿?。?/p>

·店門口兩側(cè)的死角

3、提高產(chǎn)品的陳列效果

貨架陳列:

·同種產(chǎn)品集中擺放,排面越多,越引人注意,銷售機(jī)會(huì) 越大——銷量幾乎和排面成正比。

·優(yōu)先陳列正欲推廣的產(chǎn)品和銷量最大的產(chǎn)品。

·同一種包裝規(guī)格的產(chǎn)品在同一層貨架上水平陳列。

·同一品牌的產(chǎn)品按不同規(guī)格在貨架上垂直陳列

·消費(fèi)者有時(shí)也很害羞,明碼標(biāo)價(jià)是最好的廣告,但注意標(biāo)價(jià)不要張冠李戴,同一賣場(chǎng)同種產(chǎn)品價(jià)格一致

·所有產(chǎn)品中文商標(biāo)朝外

·擺在同類最暢銷的產(chǎn)品旁邊“借光”

·把生產(chǎn)日期早的產(chǎn)品擺在最前面盡快銷售

·避免產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)期日曬(包裝褪色,品質(zhì)受損)

·用冰箱、冷柜陳列時(shí)注意:黃金陳列點(diǎn)是冰柜門把手附近的兩層;將已經(jīng)冷凍好的產(chǎn)品放在前排。

落地陳列:

·多用于超市賣場(chǎng);

·除非有促銷指定品項(xiàng)或空間限制,一個(gè)落地陳列以一種產(chǎn)品最佳;

·島型陳列:位于客流主通道,可以從四個(gè)方向拿到產(chǎn)品,除最下面一層外全部割箱露出商標(biāo);

·梯型陳列:階梯式堆放(背靠墻壁)可從以三面拿到產(chǎn)品,除最下面一層外全部割箱,層層縮進(jìn);

·所有落地陳列必有清楚明顯的價(jià)格指示和廣告貼紙;

·每次拜訪時(shí)清理陳列區(qū)域,移走每一包非本公司推銷的產(chǎn)品;

·每個(gè)產(chǎn)品中文商標(biāo)面向消費(fèi)者,補(bǔ)充產(chǎn)品由后向前,由上而下;

·完成陳列后,故意拿掉幾罐產(chǎn)品以留下空隙方便客戶拿取,同時(shí)借此顯示商品的良好售賣情況;

·其他注意事項(xiàng):

隨時(shí)檢查制造日期和保質(zhì)期;

盡量使商品放在方便目標(biāo)消費(fèi)者拿取的位置;

兒童用品/食品擺在較低貨架 50cm-100cm高度處;

成人用品/食品擺在貨架170cm-70cm高度處;

用冰拒陳列產(chǎn)品(超市)要張貼“請(qǐng)自己拿取”的廣宣紙;

保持貨架上盡可能多的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者方便地自行選購(gòu);

陳列要突出視覺效果,但也要注意安全性,擺在穩(wěn)固的位置;

考慮消費(fèi)者拿走其中一個(gè)時(shí),其余產(chǎn)品的穩(wěn)固性,而不是留給消費(fèi)者自行處理。

廣告品使用技巧:

·廣告紙不得張貼于倉(cāng)庫(kù)入口、廁所入口、陰暗角落等位置

·廣告品上的產(chǎn)品要和售點(diǎn)所賣的產(chǎn)品保持一致

·廣告品張貼整齊干凈,常換常新

·廣告品質(zhì)量檔次應(yīng)與該店整體風(fēng)格一致

·廣告品也應(yīng)該有位置順序的選擇(參照產(chǎn)品陳列法則)

林林總總講了那么多生動(dòng)化知識(shí),其實(shí)不同行業(yè)、不同渠道還有各自的具體的技巧。生動(dòng)化是一門操作技術(shù),完全靠實(shí)踐中的磨練和學(xué)習(xí),對(duì)初入門的業(yè)務(wù)人員,太多的法則、規(guī)范會(huì)讓他很迷茫,但一定要教育他記?。?/p>

——陳列很重要,消費(fèi)者看不到就不會(huì)買;

——擺在消費(fèi)者最容易看見和拿取的地方;

——擺得越多越整潔越好; 話題五:專業(yè)銷售技巧——客戶庫(kù)存管理

何謂客戶庫(kù)存管理?

簡(jiǎn)單的講,預(yù)售業(yè)代在拜訪客戶時(shí)關(guān)注客戶的庫(kù)存,幫助客戶保持合理庫(kù)存量,減少即期、過期產(chǎn)品出現(xiàn),并根據(jù)產(chǎn)品的流速和庫(kù)存量提出合理的進(jìn)貨量建議,就是庫(kù)存管理。

庫(kù)存管理的主要內(nèi)容:

1、先進(jìn)先出:促使客戶每次進(jìn)貨都把生產(chǎn)日期早的產(chǎn)品擺在最前面,以減少因擺放不合理造成老產(chǎn)品壓在庫(kù)房里面而過期。

2、警示即期品:及時(shí)提醒客戶即期品的品類、數(shù)量、生產(chǎn)日期,一來可替客戶創(chuàng)造利益,二來提升你的專業(yè)形象,減少產(chǎn)品即期后客戶抱怨造成的麻煩。

3、保持前期充足度,促進(jìn)進(jìn)后線空倉(cāng):觀察小商店老板的進(jìn)貨行為會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,一般情況小商店沒有固定倉(cāng)庫(kù)、整箱產(chǎn)品一般是堆在門后或老板坐的地方(稱為后線),拆箱產(chǎn)品才會(huì)放在貨架上(稱為前線),當(dāng)你向他推銷時(shí),老板會(huì)去看后線——看還剩幾箱產(chǎn)品,然后決定是否進(jìn)貨,而不會(huì)去數(shù)貨架上還剩幾包/瓶。

將后線的產(chǎn)品盡可能多的擺上貨架,不但可以增加陳列效果,而且可以給老板造成“存貨不多了”的感覺,促成進(jìn)貨意愿。

4、1.5倍安全庫(kù)的法則

假如一家商店上次你拜訪時(shí)他的存貨是10箱,然后他又進(jìn)了5箱貨,一周后去拜訪發(fā)現(xiàn)他的存貨是12箱,那么這次他應(yīng)該進(jìn)多少貨?

答案是不進(jìn)貨——

因?yàn)檫@一周他的實(shí)際銷售量是10+5-12=3箱,而庫(kù)存數(shù)12則遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他一周的銷量,所以在你下周拜訪之前,他不可能斷貨。

注:

運(yùn)用1.5倍安全庫(kù)存法則爭(zhēng)取訂單既有說服力,又能防止斷貨,擠壓客戶資金,同時(shí)又不至于造成產(chǎn)品積壓。

優(yōu)秀的預(yù)售業(yè)代訂單是做出來的,他會(huì)用數(shù)據(jù)告訴客戶,你應(yīng)該進(jìn)這種貨,而不是說:“對(duì)不起××老板,我這個(gè)月銷量任務(wù)完成不了了,幫我進(jìn)點(diǎn)貨吧!”

庫(kù)存管理注意事項(xiàng):

·注意在幫客戶點(diǎn)庫(kù)存整理庫(kù)存時(shí),不斷向客戶灌輸先進(jìn)先出,1.5倍安全庫(kù)存法、小心即期品、產(chǎn)品分類碼放等觀念,要讓客戶明白你所做的工作是替他節(jié)省精力、創(chuàng)造價(jià)值,客戶才會(huì)更好地配合你,同時(shí)這對(duì)你的專業(yè)形象和威信豎立有好處。