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羅奇——奇月派掌門(mén)，乃我班的風(fēng)云人物，因成績(jī)不錯(cuò)等原因，老師對(duì)她格外偏心。老師要大家抓緊午間時(shí)段做作業(yè)，要不然就會(huì)慘遭臭罵，但是也有列外，羅奇中午常常很晚回教室，可老師從不舍得罵她。因此，她就成了在外面吃飯一會(huì)兒，等羅奇來(lái)，一起走，保證平安無(wú)事。久而久之，這些同學(xué)就成了她的死黨。每個(gè)午的眾多同學(xué)的救星。每次那些同學(xué)在外面貪玩了會(huì)兒，回去就怕老師罵，只要在外面多逗留后，一群人前呼后擁，眾星捧月一般圍著羅奇回教室，在加上掌門(mén)人“羅奇”的鼎鼎大名，故而這群人被稱為奇月派。
群眾支持：30%
②峨嵋派
小女不才，班長(zhǎng)之威出掌此派，真有些愧不敢當(dāng)。左護(hù)法——語(yǔ)文課代表，右護(hù)法——學(xué)習(xí)委員，手下包括了班里絕大多數(shù)娘子軍及部分男生。我們門(mén)派凱稱“學(xué)院派”，我派弟子知識(shí)面甚廣，求知識(shí)欲極強(qiáng)，有不惹事生非，所以實(shí)力很強(qiáng)，發(fā)展態(tài)度非常好，與其他⑵派關(guān)系處得較好。
群眾支持：50%
③紅豆派
自小喝著家中的湯水長(zhǎng)大，久而久之多少有點(diǎn)概念，什么是清熱、什么是補(bǔ)益、什么是調(diào)理等等的茶湯，只是隨隨便便地抖點(diǎn)出來(lái)，傳來(lái)傳去之后，竟然成為大家心目中的煲湯能手，實(shí)在愧不敢當(dāng)，那是誤傳，我只有兩道三腳貓功夫，并非專家，在此以正視聽(tīng)，哈哈!
在橫店待了幾乎3個(gè)月，這里的悶熱、潮濕，以及多變的天氣，真的夠受的。有時(shí)在艷陽(yáng)高掛，烈日當(dāng)空的拍攝環(huán)境下，少點(diǎn)敬業(yè)和毅力，真的很難支持。當(dāng)然隨身攜帶的冷飲，冰箱內(nèi)解暑食物，都――不能或缺，可是冷凍的飲食吃喝多了，身體多少會(huì)發(fā)出警號(hào)，吃不消的，那時(shí)就要想想辦法，平衡一下。
這次拍攝時(shí)間表排得緊湊，想有充足睡眠都幾乎是奢侈想法時(shí)，怎還有時(shí)間煲湯呢!這時(shí)又如何可以湯水磁潤(rùn)身體呢?當(dāng)然三腳貓師傅，還是有三兩道板斧的，那就是避免長(zhǎng)時(shí)間熬湯，用滾燙的開(kāi)水飲的荼療了。
天氣炎熱，以下介紹幾款茶飲，希望和大家分享。首先食欲不振的茶療：金橘三枚壓榨開(kāi)，放入保溫杯中，^霍注大滾的開(kāi)水，蓋上杯蓋子十多分鐘，然后晾涼點(diǎn)飲用，可沖泡多次飲用，這茶能開(kāi)胃消食。
晚上睡眠不好，或睡眠不足時(shí)，可以用綠茶1份(1份為1克，下同――編輯注)，迷迭香1份放杯中，注大滾開(kāi)水，煽泡10分鐘，放涼點(diǎn)代茶飲用，不獨(dú)有提神醒腦作用，還有增強(qiáng)記憶和治療頭痛的作用呢!
常常飲冷飲，廣東人就會(huì)認(rèn)為冷飲會(huì)把濕氣積聚身體中，容易濕氣不散，使人精神不振，容易水腫，我就有這款去濕驅(qū)暑茶，作為最強(qiáng)后盾：綠茶8份，薄荷12份，荷葉一張切碎，放八保暖壺內(nèi)，注入滾水5分鐘，用作荼代飲用，可以消暑解濕，十分管用。
時(shí)空坐標(biāo)：19世紀(jì)英國(guó)
名偵探福爾摩斯
小網(wǎng)友們，我相信你們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)我的名字——福爾摩斯！我的名字幾乎成了偵探的代名詞。這當(dāng)然要感謝著名小說(shuō)家柯南·道爾，我是他作品中的主人公啊。哦，對(duì)了，還有我的助手華生醫(yī)生。華生，快來(lái)和大家打個(gè)招呼呀！
經(jīng)典“福式”偵探結(jié)束
獵鹿帽和英式長(zhǎng)風(fēng)衣是我永恒不變的著裝風(fēng)格，因?yàn)槲沂且粋€(gè)傳統(tǒng)的英國(guó)紳士。當(dāng)然玩Cosplay（角色扮演）的時(shí)候除外，扮成傳教士或者駝背老婦人是工作需要。
隨身裝備的官方答案
每一個(gè)撲朔迷離的神秘案件，伴隨著我和華生抽絲撥繭般的查案過(guò)程，總有些神奇的道具來(lái)幫我們的忙。很多偵探迷來(lái)追問(wèn)我，究竟用到了哪些法寶？這樣吧，今天我就給大家一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。
個(gè)人愛(ài)好單品：帽子、煙斗、小提琴
出行必備單品：放大鏡、狗、煤氣燈、
四輪馬車(chē)、蒸汽火車(chē)
華生的物品：注射器、試驗(yàn)器皿（mǐn）
偵探的真人風(fēng)采
福爾摩斯系列小說(shuō)風(fēng)靡全世界，還被改編成了電影，也非常賣(mài)座。我的扮演者都是演技精湛（zhàn）的大明星，而且都是超級(jí)大帥哥。
時(shí)空坐標(biāo)：1990年初日本
少年偵探柯南
雖然柯飯（柯南粉絲的名稱）常說(shuō)我是世界上最聰明的小孩子，但我其實(shí)是一名高中生，因?yàn)楹认滦皭旱暮谝氯私M織的毒藥，才變成了小孩子的樣子。雖然“住”在一名小學(xué)生的身體里，但我還是一名少年偵探，會(huì)細(xì)心留意生活中的每一細(xì)節(jié)，再運(yùn)用科學(xué)知識(shí)搜集證據(jù)。你們懂的，我還是喜歡踏實(shí)地做點(diǎn)兒事情，可不像那位毛利大叔。
名字的由來(lái)
身體縮小之后，為安全起見(jiàn)我得給自己起一個(gè)新名字。于是，從我鐘愛(ài)的日本偵探小說(shuō)家江戶川亂步和福爾摩斯系列小說(shuō)的作者柯南·道爾這兩個(gè)名字中各取一部分，拼在一起，組成我的新名——江戶川柯南。
史上最年輕的偵探團(tuán)隊(duì)
擁有小學(xué)生的身體、高中生的心靈、“博士生”的智商（柯飯們這樣說(shuō)）的我，每次去調(diào)查案件時(shí)，同班同學(xué)元太、步美還有光彥（yàn）都會(huì)跟來(lái)，我們號(hào)稱“少年偵探團(tuán)”呢。
時(shí)空坐標(biāo)：中國(guó)唐代
一代名臣狄仁杰
關(guān)于我的事跡，史書(shū)里記載很多了，不過(guò)小朋友們可能是通過(guò)影視劇了解到我的那些斷案?jìng)髌姘?！我的職位相?dāng)于現(xiàn)在的大法官，但是為了秉（bǐng）公斷案，常常會(huì)親自查案，微服私訪呢。
動(dòng)手,這個(gè)真不會(huì)
擠出的奶”捧著一顆心來(lái)，吃進(jìn)去的草。不帶半根草去”任何形容我教師的工作的語(yǔ)言都不為過(guò)。說(shuō)過(guò)：小學(xué)教師的責(zé)任比大總統(tǒng)還大些。廣大的中小學(xué)教師，尤其是小學(xué)教師，擔(dān)負(fù)著特殊的使命。說(shuō)特殊，因?yàn)樾W(xué)教師教授的對(duì)象都是一些不懂事的孩子們低年級(jí)的教師更是這樣，要將那些剛從幼兒園中走出的孩子教育成為明白懂事的人”該是一件多么艱難的事情。常年在忙忙碌碌中生活，不論八小時(shí)內(nèi)外，下了班還在工作，甚至有時(shí)連做夢(mèng)都是操著孩子們心，實(shí)在辛苦！作為一個(gè)小學(xué)教師，深深體驗(yàn)到其中的艱辛，要祝福我同仁們和我自己，祝我幸福！祝我快樂(lè)！
孩子也愛(ài)你付出一個(gè)微笑，愛(ài)孩子。孩子會(huì)回報(bào)幾十個(gè)微笑；付出一片愛(ài)，會(huì)收獲層層的愛(ài)。常常為此而感動(dòng)。今年元旦，收到幾十張賀卡，有的折了紙鶴，有的用布做了一些小掛件等等，用稚嫩語(yǔ)言傾訴著對(duì)老師的愛(ài)，其中有四位同學(xué)聯(lián)名寫(xiě)道：沈老師，您的樣子確實(shí)有些像江爺爺，摘下眼鏡又像一只小黃兔。真誠(chéng)的希望您可以留下來(lái)，陪我渡過(guò)小學(xué)，祝您身體健康！還有很多學(xué)生把他最喜歡的照片貼在賀卡上送給我留作永遠(yuǎn)紀(jì)念。把所有的賀卡拍成照片掛在博客上，時(shí)時(shí)回味，時(shí)時(shí)感動(dòng)。
其實(shí)都是感情的碰撞與交融。讓這碰撞與交融在現(xiàn)在學(xué)生身上更猛烈些吧！學(xué)生身上的付出。
二、愛(ài)”行動(dòng)
應(yīng)該是這樣的一種教育：學(xué)生是自由的輕松的活潑的個(gè)性是張揚(yáng)的人格是健全的追求真正的素質(zhì)教育。
正在行動(dòng)。為實(shí)踐我心目中的理想教育。
我要謝謝解志熙教授的介紹，溢美之詞讓我愧不敢當(dāng)。我要借這個(gè)機(jī)會(huì)向解教授和各位老師以及各位同學(xué)問(wèn)候，大家好！這的確是個(gè)非常難得的訪問(wèn)河南大學(xué)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，我要利用以下的60到70分鐘時(shí)間，向各位報(bào)告關(guān)于當(dāng)代小說(shuō)閱讀與敘事學(xué)以及敘事倫理的問(wèn)題。今天由于時(shí)間的限制，也許我未必能展開(kāi)我的命題，但是，我愿意借這個(gè)機(jī)會(huì)說(shuō)明我目前對(duì)于當(dāng)代文學(xué)的一些看法，尤其是如何把當(dāng)代文學(xué)和我們更關(guān)心的現(xiàn)代文化，以及社會(huì)公民意識(shí)這樣一個(gè)更大的議題連鎖在一起。同時(shí)，我相信在座的同學(xué)多半是文學(xué)系專業(yè)，也許下一回會(huì)有其他熱門(mén)的，尤其是理工醫(yī)農(nóng)專業(yè)的同學(xué)向你們挑戰(zhàn)“為什么念文學(xué)”。我們也需有一個(gè)說(shuō)法，知道為什么對(duì)于文學(xué)，到了今天我們?nèi)匀徽J(rèn)為它是一個(gè)重要的學(xué)科，也是一個(gè)重要的文化建構(gòu)。在任何一個(gè)社會(huì)里面，我們?nèi)匀粓?jiān)持著把文學(xué)操作下去，把故事繼續(xù)地說(shuō)下去。所以，在今天怎么樣說(shuō)我們的故事，或用比較文雅的話來(lái)講，如何經(jīng)營(yíng)我們對(duì)于敘事方法以及敘事理念的實(shí)踐，既是一門(mén)藝術(shù)，也是一個(gè)非常重要的責(zé)任的承擔(dān)。所以，我用了一個(gè)比較重的字眼——“倫理”，來(lái)說(shuō)明我今天的心情。
那么，首先回到剛才解志熙教授的介紹：“眾聲喧嘩。”這四個(gè)字，我想在座的對(duì)比較文學(xué)或是歐洲文學(xué)有涉獵的同學(xué)知道，是俄羅斯重要的理論家巴赫金（Bakhtin）在20世紀(jì)40年代逐漸發(fā)展出來(lái)的一套文學(xué)理論。巴赫金一生有非常傳奇的起伏，而在他眾多理論的發(fā)現(xiàn)里面，尤其是這個(gè)所謂的“眾聲喧嘩”（Heterogiossia）的觀念，最受學(xué)界的重視。我必須先在這里“坦白從寬”，我在做學(xué)生的時(shí)候，曾一度對(duì)西方的現(xiàn)當(dāng)論非常著迷，無(wú)論是福柯或是德里達(dá)，或是巴赫金等等。我在20世紀(jì)80年代初期，讀到巴赫金的著作，真的覺(jué)得非常的感動(dòng)。以后我把這個(gè)詞翻譯成了“眾聲喧嘩”，1988年，我第一次在臺(tái)灣出版了論文集，出乎意料之外，翻譯的這個(gè)詞“眾聲喧嘩”，之后就常常被大家引用，影射巴赫金對(duì)于現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)以及語(yǔ)言社會(huì)學(xué)方面種種的多音復(fù)調(diào)的一種觀察。但是，今天沒(méi)辦法在這里對(duì)這個(gè)理論作詳細(xì)介紹。巴赫金主要強(qiáng)調(diào)的是，在任何一個(gè)社會(huì)，在任何一個(gè)時(shí)代，在任何一個(gè)具體的時(shí)空里面，語(yǔ)言的交互表達(dá)永遠(yuǎn)是在一個(gè)多音復(fù)義的情況之下進(jìn)行的。也就是說(shuō)，盡管在社會(huì)上我們常?？吹揭恍┐笮偷男男缘摹按笳f(shuō)”或者論述，但事實(shí)上，每一個(gè)社會(huì)上的活力來(lái)自于不同的階級(jí)、不同的世代、在不同的領(lǐng)域和時(shí)空里面，把他們的語(yǔ)言、他們的心聲表達(dá)出來(lái)的時(shí)候，經(jīng)由語(yǔ)言的方式相互交錯(cuò)形成的共鳴，或者是反折，或者是平行，或者是毫無(wú)關(guān)聯(lián)的各種各樣的關(guān)系結(jié)構(gòu)。所以，“眾聲喧嘩”在這里是一個(gè)具有顛覆性的批評(píng)的語(yǔ)匯。相對(duì)的，巴赫金所要顛覆的對(duì)象，他所要提出指責(zé)的對(duì)象恰恰是所謂的單音獨(dú)鳴的現(xiàn)象。唯我獨(dú)尊的聲音，也許往往如雷灌耳地在我們周遭回蕩著，但是巴赫金認(rèn)為：任何一個(gè)社會(huì)要維持它的活力，就必須承認(rèn)和容許不同的聲音在不同的情境里展現(xiàn)出不同交錯(cuò)、互相來(lái)往、喧嘩的可能性。這是他的觀念的基本論點(diǎn)，在這里，我只做一個(gè)非常簡(jiǎn)單的介紹。
這個(gè)論點(diǎn)在20世紀(jì)80年代以后成為歐美學(xué)界非常重視的一種批評(píng)的理念，而在漂洋過(guò)海來(lái)到亞洲之后，在亞洲不同的社會(huì)環(huán)境里也先后引起了許多共鳴的聲音。那么到了中國(guó)，尤其是20世紀(jì)90年代之后，巴赫金的大名，我想任何對(duì)于現(xiàn)代、當(dāng)代西方文論留心的同學(xué)們應(yīng)該都聽(tīng)說(shuō)過(guò)?！氨娐曅鷩W”，往往是我們第一次就提出來(lái)的巴赫金式理論的重要觀點(diǎn)。而配合著中國(guó)當(dāng)代社會(huì)大幅度的變動(dòng)，“眾聲喧嘩”這個(gè)詞往往被當(dāng)做不只是在語(yǔ)言社會(huì)學(xué)，也是在文學(xué)，甚至是在政治上我們所向往的社會(huì)互動(dòng)的一個(gè)現(xiàn)象或者是一種可能。但是，今天我所要談?wù)摰膯?wèn)題是：“眾聲喧嘩”在喧嘩了這么多年之后，已經(jīng)成為一個(gè)約定俗成的社會(huì)交互運(yùn)作的語(yǔ)言以及文學(xué)表達(dá)上的觀念，但是下面的一個(gè)問(wèn)題是：“眾聲喧嘩”以后，我們到底希望是一個(gè)什么樣的社會(huì)，一種什么樣的人我關(guān)系？或者用今天的講座的命題來(lái)說(shuō)，是一個(gè)什么樣的倫理結(jié)構(gòu)，持續(xù)地讓我們的社會(huì)來(lái)發(fā)揮它的活力？所以說(shuō)用這樣一個(gè)題目，我希望提出一些我個(gè)人的看法。
在巴赫金提出的“眾聲喧嘩”的前提之下，我今天介紹另一位西方理論學(xué)者，她的名字我想在座的許多同學(xué)也都知道——漢娜·阿倫特（Hannah Arendt），一個(gè)重要的猶太裔學(xué)者。她有另外一個(gè)比較八卦的身份，她曾經(jīng)是海德格爾的學(xué)生，后來(lái)成為他的情人，有很多令人遐想的余地。但是不管怎么說(shuō)，漢娜·阿倫特不愧是20世紀(jì)歐洲重要的思想家之一，在她眾多的學(xué)術(shù)著作里面，我們只挑出一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)說(shuō)明，就是她對(duì)于所謂公共生活與說(shuō)故事之間的非常微妙的互動(dòng)關(guān)系的闡述。非常有趣的是，阿倫特也是在1975年過(guò)世的，所以說(shuō)她和巴赫金是同輩人。但是巴赫金的一生是在俄羅斯或者說(shuō)是在蘇聯(lián)的統(tǒng)治下度過(guò)的，而阿倫特顛沛流離，從歐洲經(jīng)過(guò)二戰(zhàn)到美國(guó)，不斷地?fù)Q動(dòng)她的研究和教學(xué)的地點(diǎn)。但是，也正因?yàn)樗钌系牟环€(wěn)定性，促使她不斷地思考什么才是一個(gè)理想的社會(huì)，什么樣才是一個(gè)理想的公共生活或是公眾生活。對(duì)她來(lái)講，一個(gè)理想的社會(huì)、一個(gè)理想的公共生活，應(yīng)該是像希臘的城邦時(shí)代那樣。用一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鱽?lái)講，就是像一個(gè)小國(guó)寡民式的、社群式大小的這么一個(gè)存在。在這樣一個(gè)存在里，所有的市民都能夠參與公共事務(wù)，暢所欲言。因?yàn)闀乘?，他們的觀念、立場(chǎng)得以充分的溝通，而在溝通之后，在理想的情況下產(chǎn)生共識(shí)。所以這是她的最理想的以希臘城邦政治為藍(lán)本所做的一個(gè)烏托邦式投射。但是今天我要特別提出來(lái)，阿倫特對(duì)于這樣一個(gè)公共生活里語(yǔ)言表達(dá)上的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)她來(lái)講，一個(gè)理想的公民社會(huì)，所有的公民既然能夠暢所欲言，它就必須具有一個(gè)很強(qiáng)的言說(shuō)能量。這個(gè)言說(shuō)能量對(duì)于阿倫特來(lái)說(shuō)，用一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)法，就是你是否能把一個(gè)“故事”說(shuō)得好、說(shuō)得清楚，也就是說(shuō)你能不能在一個(gè)人我交匯的環(huán)境里來(lái)堅(jiān)持你的說(shuō)法，把自己的信念、立場(chǎng)說(shuō)得圓到。這種敘事的能力對(duì)于阿倫特來(lái)講，其實(shí)就是人之所以為人的本質(zhì)性的要求。也正是在說(shuō)故事的過(guò)程里——換句話說(shuō)，正是在敘事能量的展現(xiàn)過(guò)程里，一個(gè)社會(huì)的互動(dòng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始充分地發(fā)揮。在最理想的情況下，故事說(shuō)完了，社會(huì)的共識(shí)也就達(dá)到了。但事實(shí)上呢，阿倫特自己也理解，這樣一個(gè)說(shuō)故事的情境并不是一個(gè)能夠永遠(yuǎn)付諸實(shí)踐的可能，一個(gè)真正的公民實(shí)踐的社會(huì)性的可能。所以她不斷地在她的著作中，尤其是晚年的著作里提到敘事之必要、說(shuō)故事之必要，將其作為社會(huì)繼續(xù)去追逐或追求公民群體性生活的一個(gè)重要指標(biāo)。
最初任職一家小民營(yíng)紅酒公司，后來(lái)輾轉(zhuǎn)進(jìn)入可口可樂(lè)、頂新集團(tuán)等公司，在消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)從跑街先生、直銷(xiāo)司機(jī)、一步一步做到銷(xiāo)售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)。期間幾起幾伏，也曾動(dòng)搖過(guò)——尤其是當(dāng)自己在馬路上汗流浹背地貼POP，而同班同學(xué)卻衣著光鮮坐在電腦公司里、享受冷氣時(shí)。一直鼓勵(lì)我的只有一個(gè)想法：我喜歡營(yíng)銷(xiāo)，我相信自己在這個(gè)行業(yè)里一定可以“學(xué)得進(jìn)去”，“做得出來(lái)”。
很偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入顧問(wèn)行業(yè)，把自己十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)講給同行們聽(tīng)，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)人員非?？释@些源于一線的“原創(chuàng)音樂(lè)”。他們迫切需要的也正是這些可以迅速學(xué)以致用的，動(dòng)作分解式的培訓(xùn)。
于是我成為一名專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)顧問(wèn)。
走上講臺(tái)一年多時(shí)間，做了一百零幾場(chǎng)培訓(xùn)之后，我告訴自己，這次的職業(yè)選擇可能要延續(xù)不止十年。
從IT精英到司機(jī)、業(yè)務(wù)員再到銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，最后又成為一個(gè)“教書(shū)先生”，這樣的軌跡，實(shí)在是有些“無(wú)常”?？墒鞘虑榫瓦@樣實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了。
第一次給企業(yè)培訓(xùn)是源于自己在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》上發(fā)表的一些文章，企業(yè)內(nèi)幾個(gè)同行看完后覺(jué)得比較實(shí)際，有共鳴，就托編輯部找我去講課，在濟(jì)南佳寶乳業(yè)，平生第一次給一百多個(gè)所不相識(shí)的同行做培訓(xùn)，面對(duì)臺(tái)下黑壓壓一片，剛開(kāi)始還真的略有緊張，培訓(xùn)后學(xué)員的熱烈掌聲和評(píng)價(jià)讓我自己也吃了一驚——原來(lái)我在培訓(xùn)的行業(yè)能有這樣的競(jìng)爭(zhēng)力。之后口碑相傳，課程漸多，從此一發(fā)不可收拾。
第一次給企業(yè)做咨詢更戲劇性，同樣也是源于媒體。2001年我曾出版了一本小書(shū)，后來(lái)被娃哈哈拿去印刷做內(nèi)訓(xùn)教材，此“書(shū)”被華龍集團(tuán)的一個(gè)業(yè)務(wù)員看到，復(fù)印了了一本拿回公司“獻(xiàn)寶”，正值華龍集團(tuán)在嘗試終端渠道改革，對(duì)“書(shū)”中一些終端渠道管理的內(nèi)容甚有感觸，幾個(gè)管理層傳閱之際，華龍銷(xiāo)售公司總經(jīng)理陳君女士突然想起眼前這本“娃哈哈培訓(xùn)資料”的內(nèi)容好像在一本書(shū)上看過(guò)……就這樣因緣際會(huì)，促成我和華龍的第一次接觸，在針對(duì)華龍全體銷(xiāo)售人員做了兩次培訓(xùn)之后，敲定2002年華龍集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)改革、城市渠道建立、內(nèi)訓(xùn)教材建立系列咨詢項(xiàng)目由我主刀，接下來(lái)2002-2003年我?guī)е膫€(gè)助手，從市調(diào)、診斷報(bào)告到方案初稿遞交乃至樣板市場(chǎng)親自執(zhí)行、最后方案出臺(tái)、輔導(dǎo)跟蹤，將近一年的時(shí)間我?guī)缀醭闪巳A龍的全職員工。
今天我在營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)行業(yè)發(fā)展相對(duì)順利，相比較不少同輩師兄弟，自己的工作環(huán)境、發(fā)展空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等都優(yōu)越許多。慶幸之余，有時(shí)也會(huì)自詰——在中國(guó)有十幾年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)歷的人不少，為什么自己會(huì)那么走運(yùn)？
回頭看，其實(shí)偶然的背后有必然。
其一，大型跨國(guó)公司和內(nèi)資企業(yè)從基層做起的十幾年工作經(jīng)歷給我打下了專業(yè)基礎(chǔ)。尤其在進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)初期我曾經(jīng)遇到過(guò)一些波折，在民營(yíng)企業(yè)做大區(qū)經(jīng)理后又進(jìn)入外企從基層業(yè)代做起，如今回想：這四年最基層的一線業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，對(duì)我后來(lái)做銷(xiāo)售管理的務(wù)實(shí)風(fēng)格塑造，以及做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)編寫(xiě)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)教材時(shí)的針對(duì)性、可操作性有莫大的幫助；
其二，我有非常頑固地記錄、總結(jié)習(xí)慣，十年來(lái)，讀書(shū)筆記、工作日記從不間斷，也正是這個(gè)原因，我現(xiàn)在寫(xiě)書(shū)、寫(xiě)教材都比較輕松。實(shí)際上我的創(chuàng)作源泉不是在康師傅、可口可樂(lè)接受的系統(tǒng)培訓(xùn)，也沒(méi)有依托于哪個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大師的理論，更多的源于我的幾十本工作日記，源于自己這些年的心得體會(huì)、總結(jié)積累?，F(xiàn)在每一次培訓(xùn)課結(jié)束時(shí)，我都會(huì)告訴學(xué)員“日經(jīng)一事，必長(zhǎng)一智，善于總結(jié)的人才會(huì)快速成長(zhǎng)”，“勤于紀(jì)錄，勤于總結(jié)，會(huì)使你的經(jīng)歷更有含金量，讓你避免遺忘，更迅速的積累經(jīng)驗(yàn)”
其三，受益于自己的動(dòng)筆能力和媒體的支持，在做基層工作中時(shí)就經(jīng)常不斷作些總結(jié)和思考，落成文字在各種營(yíng)銷(xiāo)媒體發(fā)表，與《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》的合作從98年起到現(xiàn)在幾乎從來(lái)未斷過(guò)。一路走來(lái)積少成多到如今已有近百萬(wàn)字。也就是這個(gè)原因，在行業(yè)逐漸積累了些影響力，在無(wú)知無(wú)覺(jué)的被動(dòng)狀態(tài)下，接到顧問(wèn)行業(yè)最重要的第一張訂單。
2003年初，幸被《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志聘為高級(jí)研究員，當(dāng)時(shí)社長(zhǎng)李穎生先生講了一句話：“現(xiàn)在在營(yíng)銷(xiāo)上找個(gè)好的合作伙伴真難，專家們要么太理論，要么干脆是企業(yè)的一線經(jīng)理，雖然貼近市場(chǎng)，但只會(huì)低頭拉車(chē)，不會(huì)抬頭看路，眼界太窄”。聽(tīng)罷，心中怦然一動(dòng)：對(duì)了，我想我最大的幸運(yùn)就是這些年我既在低頭拉車(chē)，又在抬頭看路。
“教書(shū)先生”的生涯里，也有不少同行對(duì)我的選擇提出質(zhì)疑，主要集中在以下幾點(diǎn)，在此一并作答：
問(wèn)：你以前在哪些企業(yè)的培訓(xùn)部任職？你有多少年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)？
答：我在企業(yè)里一直在做銷(xiāo)售，在培訓(xùn)部一天也沒(méi)有呆過(guò)。專職的培訓(xùn)是從2002年開(kāi)始，但培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)至少有七八年——做為一名出色的銷(xiāo)售經(jīng)理，我?guī)缀跆焯煲o下屬做培訓(xùn)。銷(xiāo)售行業(yè)里常常有些人自我標(biāo)榜“我這個(gè)人是會(huì)干不會(huì)說(shuō)”，其實(shí)這是借口。做銷(xiāo)售首先要做人的工作，對(duì)上要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，對(duì)下要帶好團(tuán)隊(duì)，對(duì)外要“擺平”客戶，每一項(xiàng)工作都需要強(qiáng)的溝通能力。銷(xiāo)售經(jīng)理“能干不能說(shuō)”充其量是一個(gè)班組長(zhǎng)的水平，銷(xiāo)售經(jīng)理首先必須是一名出色講師。
問(wèn)：你的培訓(xùn)是否帶有更多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩？您覺(jué)得這些年的市場(chǎng)銷(xiāo)售游戲規(guī)則有沒(méi)有在改變，你現(xiàn)在脫離一線做培訓(xùn)，會(huì)不會(huì)感到以前的經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)有過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)？
答：我的教材全是自己“原創(chuàng)編寫(xiě)”，課程框架脫胎于可口可樂(lè)、康師傅的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，課程內(nèi)容主要得益于自己十年來(lái)的個(gè)人摸索以及在各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)時(shí)吸收學(xué)員的眾家之長(zhǎng)。坦率講我的課程很難抹煞個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩，但同行相較，我并不覺(jué)得這是個(gè)缺憾，反而正是競(jìng)爭(zhēng)力所在。
有沒(méi)有過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)？當(dāng)然有。十年間，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)先后經(jīng)歷了“供銷(xiāo)”、“大客戶”、“賒銷(xiāo)成災(zāi)”、“密集分銷(xiāo)”、“坐商變行商”、“終端銷(xiāo)售”，直到現(xiàn)在在逐漸形成“廠方執(zhí)行預(yù)售制掌控銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始向物流商發(fā)展”七個(gè)不同階段。賒銷(xiāo)、惡性沖貨已從廠家共同頭痛的營(yíng)銷(xiāo)“癌癥”到現(xiàn)在成為正規(guī)企業(yè)的“歷史故事”，大家面臨新一輪的問(wèn)題是如何提高物流效率，如何改進(jìn)既有的銷(xiāo)售隊(duì)伍和經(jīng)銷(xiāo)通路更有效的跟國(guó)際大賣(mài)場(chǎng)打交道。
市場(chǎng)天天都在變，在變化的市場(chǎng)中，每一個(gè)人都是“新兵”，固守以往的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)過(guò)時(shí)，如果我真的脫離市場(chǎng)站在講臺(tái)上講三五年，也會(huì)淪為毫無(wú)價(jià)值的“理論家”，這一點(diǎn)是我培訓(xùn)顧問(wèn)生涯里最大的壓力和恐懼，我能做到的是以下幾件事情，期望能夠使自己長(zhǎng)期“保鮮”：
1、 每一次培訓(xùn)后教材就修改、升級(jí)一次。教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)員們的提問(wèn)、小組討論時(shí)的答案不斷給我新的給養(yǎng)；
2、 及時(shí)充電，研習(xí)最新的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)刊、參加同行優(yōu)秀者的培訓(xùn)課程；
3、 定位于培訓(xùn)顧問(wèn)，同時(shí)兼作企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，在親自動(dòng)手解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)讓自己有機(jī)會(huì)重回市場(chǎng)一線。
4、 抵制誘惑，每個(gè)月給自己限制最高的培訓(xùn)天數(shù)，每個(gè)月最少讀兩本專業(yè)書(shū)刊，每一個(gè)培訓(xùn)企業(yè)都要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的訪談、備課、再訪談修改、最后執(zhí)行。培訓(xùn)師最大的誤區(qū)就是“走紅”之后天天講課，沒(méi)時(shí)間充電最后落個(gè)“傷仲永”的下場(chǎng)。
問(wèn)：為什么你會(huì)更關(guān)注培訓(xùn)而非咨詢項(xiàng)目？
答：作為營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，僅從銷(xiāo)售額和利潤(rùn)角度看，咨詢項(xiàng)目一定比培訓(xùn)項(xiàng)目更有利。但筆者自己在企業(yè)的十幾年體會(huì)是，管理是很難咨詢出來(lái)的，一個(gè)企業(yè)的管理體系是有水土的，一定要熟知企業(yè)的土壤和氣候，撒下合適的種子，澆水、施肥、矯形、漸漸的由表及里，慢慢生根長(zhǎng)出來(lái)才行。
咨詢方要真的對(duì)企業(yè)有所幫助，一定要全職投入企業(yè)半年以上，深入各個(gè)崗位和市場(chǎng)一線做調(diào)研，最好能親自執(zhí)行樣板市場(chǎng)，用實(shí)踐驗(yàn)證自己的方案優(yōu)劣，之后才有可能對(duì)企業(yè)發(fā)生一些好的或者壞的影響。而以這種方法作咨詢，耗時(shí)往往會(huì)在一年左右，時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本極高。除非你已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里積累了很高的品牌價(jià)值，同時(shí)擁有相對(duì)低價(jià)的人力資源，否則咨詢其實(shí)是一個(gè)在高道德成本高利潤(rùn)和高運(yùn)作成本微利經(jīng)營(yíng)兩種模式中作取舍的行業(yè)。
培訓(xùn)目前是一個(gè)正在快速膨脹的市場(chǎng)，需求大，真正能讓企業(yè)滿意的培訓(xùn)產(chǎn)品少，而且現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)非?，F(xiàn)實(shí)，不管你頭上的光環(huán)有多大，學(xué)員在半小時(shí)之內(nèi)就能辨認(rèn)一個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)劣，品牌在這里的影響力未必很大。在這個(gè)浮躁的商業(yè)社會(huì)里，培訓(xùn)界的游戲規(guī)則尤其對(duì)新入行者而言，更簡(jiǎn)單直接、更彰顯實(shí)力、也最公平！
問(wèn)：你對(duì)今天的培訓(xùn)市場(chǎng)怎么看？
答：中國(guó)目前的培訓(xùn)市場(chǎng)還屬于供不應(yīng)求的階段。講師多，產(chǎn)品多，但消費(fèi)者的抱怨和不滿也很突出。培訓(xùn)行業(yè)的兩大癥結(jié)：一為實(shí)用性；二為安全性。
何謂實(shí)用性癥結(jié)？——幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程要實(shí)戰(zhàn)，也曾聽(tīng)過(guò)太多游戲?yàn)橹鳌⒒?dòng)成風(fēng)、理論宣導(dǎo)、案例成堆的課程，結(jié)果是上課激動(dòng)，下課沖動(dòng)，上市場(chǎng)之后不知道怎么動(dòng)。其實(shí)銷(xiāo)售人員不想聽(tīng)理論，也不想聽(tīng)太多商戰(zhàn)故事，更不喜歡從早到晚互動(dòng)做游戲，他們要的東西很簡(jiǎn)單：超市不讓進(jìn)店怎么辦？沖貨怎么打？員工填假報(bào)表怎么辦？你告訴我怎么辦？
何謂安全性癥結(jié)？——不少學(xué)員一聽(tīng)要培訓(xùn)就很反感？為什么？現(xiàn)在在廣州、北京、上海開(kāi)的公開(kāi)課大多數(shù)一個(gè)班都在30人以下，為什么？——大家經(jīng)歷了太多次的失望?；撕芏嗟腻X(qián)，花了很多的時(shí)間，一次又一次的失望，已經(jīng)讓他們厭倦。
如何把培訓(xùn)產(chǎn)品從理念宣導(dǎo)落實(shí)到動(dòng)作分解，這對(duì)中國(guó)企業(yè)界和培訓(xùn)界而言是機(jī)會(huì)也是難題。推行培訓(xùn)零風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量承諾（客戶不滿意就全額退費(fèi)）的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)行業(yè)才能更加成熟理性，才能真正激濁揚(yáng)清。
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》十年大慶之際，受邀講講自己十年?duì)I銷(xiāo)生涯的感受，落筆成文之時(shí)，與當(dāng)年走出校門(mén)踏入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)同樣是炎熱的仲夏，其間相隔整整一十二年，一路走來(lái)與《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》多多結(jié)緣，借此機(jī)會(huì)向老朋友道聲謝問(wèn)聲好。
雜志社張老師約稿時(shí)提到讓我在文章結(jié)尾是以“過(guò)來(lái)人”的身份，給仍在企業(yè)一線奮戰(zhàn)的朋友講幾句“勉勵(lì)之詞”。這個(gè)題目著實(shí)讓我愧不敢當(dāng)，而且有些黯然——一直以為自己正值當(dāng)年，怎么忽的變成“過(guò)來(lái)人”了？
惶恐之中，權(quán)做以下答卷：
從事信息技術(shù)教育研究和教學(xué)工作30年。
曾任全國(guó)教育軟件評(píng)審委員、全國(guó)中小學(xué)教材審定委員會(huì)委員，參與修訂《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要（試行）》。
曾任中國(guó)教育學(xué)會(huì)中小學(xué)信息技術(shù)教育專業(yè)委員會(huì)理事、機(jī)器人學(xué)組負(fù)責(zé)人。
曾任《信息技術(shù)教育》和《網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代》雜志主編。
前不久，按舊例過(guò)70歲生日，老友送來(lái)賀聯(lián)。聯(lián)曰：宏論數(shù)百篇確有真知灼見(jiàn)；教學(xué)三十載分明非夢(mèng)非煙！橫批：敢為天下先。
“真知灼見(jiàn)”，愧不敢當(dāng)！“非夢(mèng)非煙”，令我感慨良多：按現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展速度，二三十年前的物件，不說(shuō)是甲骨文，也是老古董了。但令人遺憾的是，彼時(shí)我們討論過(guò)，而且自信已經(jīng)給出答案的問(wèn)題，今天照樣被重新提出來(lái)，且仍是眾說(shuō)紛紜，莫衷一是。真的是并未“云消霧散”，真的是“非夢(mèng)非煙”！
因此，應(yīng)中小學(xué)信息技術(shù)教育雜志社編輯之約，摘錄舊作，再次就正于各位。但愿溫故可以知新，能有助于年輕教師了解我國(guó)信息技術(shù)教育發(fā)展的來(lái)龍去脈，以便理清頭緒，做好教學(xué)和教研工作。
拙作發(fā)表于十幾年前，甚至二十多年前（其中大部分文章網(wǎng)上可以查到）。為了尊重歷史，以下摘錄不對(duì)原文進(jìn)行改動(dòng)。
21年前，我發(fā)表了《關(guān)于計(jì)算機(jī)與基礎(chǔ)教育相結(jié)合的幾點(diǎn)思考》（《課程·教材·教法》1991年第1期。以下標(biāo)注①），指出：“計(jì)算機(jī)與基礎(chǔ)教育相結(jié)合有三條途徑：一是開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)課程；二是計(jì)算機(jī)輔助教育；三是計(jì)算機(jī)與其他學(xué)科之間的相互滲透。這三條途徑應(yīng)該并行不悖，因?yàn)樗鼈冎g既相互聯(lián)系又有各自獨(dú)立的意義。各國(guó)、各地區(qū)根據(jù)自己的特點(diǎn)和條件對(duì)這三條途徑有所側(cè)重是正常的，但不能由此得出必須用某一途徑取代另一途徑的結(jié)論?！?/p>
信息技術(shù)課程建設(shè)
以下摘自《正確認(rèn)識(shí)和處理計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)中的十個(gè)關(guān)系》（《課程·教材·教法》1995年第8期。以下標(biāo)注②）和《計(jì)算機(jī)與創(chuàng)造教育》（《課程·教材·教法》1999年第5期。以下標(biāo)注③）。
1. 為什么中小學(xué)學(xué)生要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)
“從素質(zhì)教育的目標(biāo)和實(shí)際操作的需要出發(fā)，人的素質(zhì)從宏觀上可分為道德倫理素質(zhì)、身體心理素質(zhì)、文化科技素質(zhì)、信息素質(zhì)和創(chuàng)造素質(zhì)五類?！?/p>
“創(chuàng)造教育是培養(yǎng)創(chuàng)造型、開(kāi)拓型人才的教育。這類人才必須具備良好的信息素質(zhì)和創(chuàng)造素質(zhì)?！保á鄣?6頁(yè)）
“信息素質(zhì)教育實(shí)質(zhì)上是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，而且是學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代信息技術(shù)高效率地學(xué)習(xí)，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，并樹(shù)立起終身教育的觀念。未來(lái)的‘文盲’不是不識(shí)字的人，而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人。素質(zhì)教育的重要課題就是讓學(xué)生們‘學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)’。當(dāng)學(xué)習(xí)成為第一需要、知識(shí)成為生命價(jià)值、創(chuàng)造成為人生最大樂(lè)趣的時(shí)候，我們的學(xué)生就會(huì)成為‘地球村’的合格公民，他們就擁有了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存的真正資本?！?/p>
“教會(huì)學(xué)生‘學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)’，應(yīng)是各科教學(xué)共同承擔(dān)的任務(wù)。由于現(xiàn)代信息技術(shù)在教育中舉足輕重的地位，中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地和更多地承擔(dān)起教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的任務(wù)。我們應(yīng)該明確地提出，中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育的核心目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)和創(chuàng)造素質(zhì)，只有從這樣的高度看待中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育，才能促使它健康蓬勃發(fā)展?！保á鄣?7頁(yè)）
2. 基礎(chǔ)教育階段信息技術(shù)課程內(nèi)容
“計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展促進(jìn)著人類智力的解放和發(fā)展，而人類智力的發(fā)展也必將促進(jìn)計(jì)算機(jī)科學(xué)取得更長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這一互動(dòng)過(guò)程中，存在著需要全體公民了解或掌握的基本原理、概念、法則及相關(guān)的知識(shí)與技能。這些構(gòu)成了計(jì)算機(jī)文化的內(nèi)涵或部分內(nèi)涵，同時(shí)也成為我們制訂基礎(chǔ)教育階段計(jì)算機(jī)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容主要考慮的對(duì)象。
基礎(chǔ)教育有別于職業(yè)教育。基礎(chǔ)教育中的課程設(shè)置和課程內(nèi)容不能片面地和機(jī)械地執(zhí)行‘學(xué)以致用’的原則，而是必須具有文化和素質(zhì)養(yǎng)成的意義。 ”（②第45頁(yè)）
“實(shí)際上，越是基礎(chǔ)的越具有普遍適用性。無(wú)論學(xué)生今后從事何種職業(yè)，他們?cè)谥行W(xué)學(xué)到的知識(shí)和能力都應(yīng)該是有意義的。中小學(xué)的教學(xué)應(yīng)使所有學(xué)生終生受益。我們不敢茍同的是，那種試圖把現(xiàn)在的教學(xué)內(nèi)容同若干年后學(xué)生走上工作崗位時(shí)的實(shí)際需要簡(jiǎn)單地和直接地一一對(duì)應(yīng)起來(lái)的主張。這種實(shí)用主義的教學(xué)模式曾在‘’期間實(shí)施過(guò)，例如，‘三機(jī)一泵’、制取‘三酸二堿’、種麥、種棉加養(yǎng)豬等實(shí)用技術(shù)，曾經(jīng)替代了理、化、生學(xué)科的基本概念和基本原理的教學(xué)，那時(shí)的做法已經(jīng)成了教育史上的笑柄。作為一門(mén)新興的計(jì)算機(jī)課程，不應(yīng)再犯這種錯(cuò)誤?！保á诘?6頁(yè)）
“計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)以動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理形式反映客觀世界數(shù)量變化及運(yùn)動(dòng)過(guò)程。變動(dòng)性、發(fā)散性、時(shí)序性和創(chuàng)造性是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)中動(dòng)態(tài)思維的重要特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)可以有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)思維訓(xùn)練。動(dòng)態(tài)思維方法是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題（特別是循時(shí)序不斷變化的問(wèn)題）的重要方法。動(dòng)態(tài)思維訓(xùn)練是與傳統(tǒng)數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科運(yùn)用公理系統(tǒng)進(jìn)行的演繹思維訓(xùn)練相平行的另外一種重要的思維訓(xùn)練。同時(shí)，計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力的一個(gè)極好手段?！保ā豆贫上壬劤绦蛟O(shè)計(jì)教學(xué)》，《中國(guó)信息技術(shù)教育》2007年第6期。）
“必須從有利于開(kāi)發(fā)學(xué)生智力、培養(yǎng)其創(chuàng)造力的角度選擇計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)內(nèi)容。那種‘中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)只需教會(huì)學(xué)生使用一些應(yīng)用軟件’的主張，我是不敢茍同的。我始終主張，應(yīng)讓我們的青少年學(xué)一點(diǎn)計(jì)算機(jī)高級(jí)語(yǔ)言和程序設(shè)計(jì)。這是信息素質(zhì)教育的需要，也是創(chuàng)造教育的需要，更是發(fā)展我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的需要。有一種流行的說(shuō)法：‘電腦是天才的設(shè)計(jì)，傻瓜的應(yīng)用’。我們不能允許‘天才的設(shè)計(jì)’屬于外國(guó)，‘傻瓜的應(yīng)用’屬于我們自己的現(xiàn)象永遠(yuǎn)存在?！保á鄣?7頁(yè)）
近日，北京景山學(xué)校等單位的一批青年才俊將Scratch編程語(yǔ)言引入中小學(xué)信息技術(shù)課程，并初步取得成效。我為此感到鼓舞和欣慰。
3. “黑箱”與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
1992年，我在《課程·教材·教法》第2期發(fā)表《黑箱方法與中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)》（以下標(biāo)注④），《中國(guó)教育報(bào)》在1993年分兩期轉(zhuǎn)載。以下是該文的摘要。
“控制論的創(chuàng)立為科學(xué)方法論和哲學(xué)認(rèn)識(shí)論引出了一個(gè)新概念——黑箱。黑箱就是只知其輸入和輸出，不知其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。或者說(shuō)黑箱是內(nèi)部結(jié)構(gòu)一時(shí)無(wú)法直接觀測(cè)，只能從外部去認(rèn)識(shí)的系統(tǒng)。”（④第35頁(yè)）
“就某一具體的認(rèn)識(shí)者而言，對(duì)某一事物往往只能或只需要知其然而不知其所以然。在我們的教學(xué)中，應(yīng)該允許（實(shí)際上是不可避免地）出現(xiàn)學(xué)生只能‘知其然’的內(nèi)容。明確地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們選擇中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容的思路就會(huì)大大拓寬?！保á艿?6頁(yè)）
“可以考慮以黑箱的觀點(diǎn)向小組同學(xué)介紹計(jì)算機(jī)科學(xué)的理論或技術(shù)上的基礎(chǔ)知識(shí)，以及本學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。如邏輯代數(shù)、圖論、門(mén)電路、形式語(yǔ)言、圖象識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、專家系統(tǒng)、智能機(jī)器人，等等?？傊谙浞椒ㄊ刮覀兏矣诓⑶夷軌虬涯切└呱畹闹R(shí)或概念介紹給青少年。我相信，今天這些孜孜不倦地探索計(jì)算機(jī)科學(xué)‘黑箱’奧秘的學(xué)生，明日必將是占領(lǐng)計(jì)算機(jī)科學(xué)最高峰的勇士?！保á艿?7頁(yè)）
以黑箱方法作為理論基礎(chǔ)，我提出并介紹了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法。（詳見(jiàn)《探究式教學(xué)模式與現(xiàn)代教育技術(shù)》，《人民教育》2000年第2期。）
計(jì)算機(jī)輔助教育（CBE）
我在《中小學(xué)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用》（國(guó)家教委人事司組織編寫(xiě)全國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)教材中的第三篇，科學(xué)普及出版社，1997年6月第1版，以下標(biāo)注⑤）中指出，應(yīng)全面認(rèn)識(shí)CBE，不要將其窄化為CAI（⑤第144-178頁(yè)）。“CBE是一個(gè)‘大概念’，絕不僅局限于教師在教學(xué)中使用一部分計(jì)算機(jī)軟件，而是‘以計(jì)算機(jī)為工具，以網(wǎng)絡(luò)為資源’，讓計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)全面進(jìn)入教師的備課，輔助授課，輔助練習(xí)、測(cè)試，輔助教學(xué)分析、管理等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，‘計(jì)算機(jī)是學(xué)具’，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)理所當(dāng)然地應(yīng)該成為學(xué)生的良師益友，在學(xué)習(xí)的諸環(huán)節(jié)發(fā)揮應(yīng)有的作用?！保ā稖\議計(jì)算機(jī)輔助教育的定位》，《課程·教材·教法》2003年第3期，以下標(biāo)注⑥。）
正確認(rèn)識(shí)CBE與教師的定位?！癈BE促進(jìn)教育信息優(yōu)化。教育信息優(yōu)化的過(guò)程是人與技術(shù)融合的過(guò)程，必將帶來(lái)教育思想、教育模式、教育內(nèi)容、教育方法等多方面的深刻變化。但是，這些變化并沒(méi)有削弱更不能取代教師的工作。CBE的‘輔助’含義沒(méi)有消失，在可見(jiàn)的、相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期，CBE仍然只能輔助教師的工作，而不能取代教師的所有職責(zé)?！保á薜?2頁(yè)）
計(jì)算機(jī)與其他學(xué)科間的相互滲透——課程整合
“基礎(chǔ)教育與計(jì)算機(jī)相結(jié)合的第三條途徑，美、日等國(guó)做過(guò)一些嘗試。由于關(guān)系到對(duì)傳統(tǒng)學(xué)科內(nèi)容的改造，實(shí)行起來(lái)困難較多。但必須看到在這一領(lǐng)域是應(yīng)該大有作為的。例如，小學(xué)自然課本己有計(jì)算機(jī)及信息與編碼方面的知識(shí)介紹。語(yǔ)文教學(xué)能否考慮增加介紹人工語(yǔ)言、漢字編碼等方面知識(shí)的內(nèi)容。物理課不僅可以指導(dǎo)學(xué)生用計(jì)算機(jī)處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，也可以考慮在講授電路時(shí)適當(dāng)滲透邏輯電路的有關(guān)知識(shí)。數(shù)學(xué)課是否應(yīng)該講點(diǎn)布爾代數(shù)以及程序設(shè)計(jì)中用到的一些算法。英語(yǔ)教材中最好選編一些含有計(jì)算機(jī)常用單詞的課文。將計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透到其他學(xué)科中去，不僅可以促進(jìn)計(jì)算機(jī)的普及與應(yīng)用，而且對(duì)于這些學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化也具有重要意義?！保á俚?6頁(yè)）
1979年，我在北京景山學(xué)校主持“一至九年級(jí)綜合理科教改試驗(yàn)”，我在試驗(yàn)報(bào)告中指出：“人類的個(gè)體精神發(fā)展也應(yīng)該是人類文明發(fā)展史的縮影。人類早期文明是不分科的，在孔夫子和亞里士多德時(shí)代，一名學(xué)者既是物理學(xué)家、哲學(xué)家，又是詩(shī)人。近代才出現(xiàn)分科，而且越分越細(xì)。到了現(xiàn)代，又開(kāi)始綜合。這樣看來(lái)，人類的個(gè)體精神發(fā)展也應(yīng)該有一個(gè)合—分—合的過(guò)程?！保ā墩n程整合是否還要開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課——請(qǐng)聽(tīng)郭善渡先生一席談》，《網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代》2001年第10期。以下標(biāo)注⑦。）因此，學(xué)校的課程設(shè)置亦應(yīng)有一個(gè)“合—分—合”的安排：小學(xué)、初中宜適當(dāng)綜合，高中和大學(xué)應(yīng)分科，研究生、博士則應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)某種層次上的綜合。
“20世紀(jì)以來(lái)，出現(xiàn)了一個(gè)新的教育概念，即‘generaleducation’。由于它是針對(duì)學(xué)科壁壘分明和日趨專門(mén)化的所謂‘專才教育’提出來(lái)的，在我國(guó)一般譯為‘通才教育’。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各類邊緣學(xué)科和綜合學(xué)科的興起，要求學(xué)生必須擁有較為廣博豐厚的知識(shí)基礎(chǔ)，才能融會(huì)貫通、有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)新，因此，實(shí)施創(chuàng)造教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的出路之一是‘淡化’學(xué)科界限，適當(dāng)開(kāi)設(shè)綜合課?！保á鄣?6頁(yè)）
“現(xiàn)代教育技術(shù)引入了多媒體教學(xué)手段，提出了以超文本方式組織教學(xué)信息、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué)過(guò)程的思想，這為實(shí)施‘通才教育’，開(kāi)設(shè)綜合課程提供了理論基礎(chǔ)和技術(shù)手段?！保á鄣?6頁(yè)）
“創(chuàng)造教育的一大特點(diǎn)就是跨學(xué)科。我們發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)造性人才都不是單打一而是跨學(xué)科的。傳統(tǒng)的學(xué)科教育往往片面強(qiáng)調(diào)線性思維，缺乏培養(yǎng)發(fā)散式思維和‘跳躍式’思維的教學(xué)模式和手段。這樣就培養(yǎng)不出創(chuàng)造性人才。應(yīng)該看到，利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)師資和軟硬件設(shè)備，適當(dāng)開(kāi)一些計(jì)算機(jī)作文課、計(jì)算機(jī)算術(shù)課等，是完全可能的。但囿于學(xué)科界限，計(jì)算機(jī)教師不肯或不便于開(kāi)這樣的課，而其他教師由于對(duì)計(jì)算機(jī)操作尚不熟悉等原因，也難以開(kāi)這種綜合課。這使得不少學(xué)校的設(shè)備沒(méi)有被充分利用，造成了浪費(fèi)?！保á鄣?7頁(yè)）
“‘課程≠學(xué)科’。我在多次講話中談到基礎(chǔ)教育中的‘學(xué)科本位’是與素質(zhì)教育不相適應(yīng)的甚至是相對(duì)立的一大弊端；從‘學(xué)科本位’向‘學(xué)生發(fā)展本位’轉(zhuǎn)軌，就是向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，而這一‘轉(zhuǎn)軌’難度頗大，其原因之一是，我們的教師幾乎都是在學(xué)科本位的傳統(tǒng)教育下培養(yǎng)出來(lái)的?！闭浴洞罅ε囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力——名師訪談》。（《中小學(xué)教材教學(xué)》，2002年第34期。）
2011年，我還聽(tīng)到一位知名專家在評(píng)課時(shí)說(shuō)：“你這是什么課呀？怎么在計(jì)算機(jī)課上講美術(shù)（語(yǔ)文）呀？可不要種了別人家的地，荒了自家的田”?？梢?jiàn)“學(xué)科本位”真是根深蒂固。
現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展迅猛，影響極其廣泛和深遠(yuǎn)。如何應(yīng)對(duì)這一機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是每位教育工作者不容回避的問(wèn)題。從宏觀層面回答這一問(wèn)題應(yīng)該很簡(jiǎn)單，不外乎兩個(gè)字：一個(gè)是“學(xué)”，一個(gè)是“用”。CBE談的是“用”，而信息技術(shù)課程和課程整合這二者談的都是“學(xué)”。這是由于“信息技術(shù)課程的教學(xué)內(nèi)容越來(lái)越多地具有綜合實(shí)踐課程和研究型課程的特點(diǎn)?！保á叩?2頁(yè)）
《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）指出，應(yīng)改革課程結(jié)構(gòu)過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位、門(mén)類過(guò)多和缺乏整合的現(xiàn)狀，將信息技術(shù)教育納入綜合實(shí)踐活動(dòng)并作為必修課程，實(shí)行三級(jí)課程管理，以增強(qiáng)課程對(duì)地方、學(xué)校及學(xué)生的適應(yīng)性。基于上述原則和我國(guó)國(guó)情，我建議：義務(wù)教育階段的信息技術(shù)教育應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行“一綱多本”的政策，即：教育部組織專家制定《綱要》（注意：不是《課程標(biāo)準(zhǔn)》?。?。各地區(qū)（或?qū)W校）根據(jù)自身設(shè)備、師資等條件，既可以將《綱要》規(guī)定的知識(shí)與技能分散到各相關(guān)課程（例如，語(yǔ)文：漢字編碼和鍵盤(pán)輸入、文字處理軟件應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)科普文章等；數(shù)學(xué)：二進(jìn)制數(shù)、數(shù)制轉(zhuǎn)換、表處理、算法與程序設(shè)計(jì)；物理：傳感器、數(shù)字電路，等等），也可以相對(duì)集中地在綜合實(shí)踐活動(dòng)課中教學(xué)。需強(qiáng)調(diào)指出的是，“中小學(xué)信息技術(shù)課程應(yīng)該有自己相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性教學(xué)內(nèi)容，即它還有一些教學(xué)內(nèi)容不可能被其他課程整合過(guò)去。例如，信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和程序設(shè)計(jì)以及智能機(jī)器人等。所以不管是當(dāng)前還是將來(lái)，中小學(xué)都應(yīng)把信息技術(shù)作為一門(mén)獨(dú)立課程單獨(dú)設(shè)置。”（⑦第33頁(yè)）
令人遺憾的是，一些專家在具體操作層面上（如課程設(shè)置、教材建設(shè)、教法研究、教學(xué)模式轉(zhuǎn)變等）投入精力較少，而熱衷于把宏觀層面的簡(jiǎn)單答案復(fù)雜化，不時(shí)引入一些大而無(wú)當(dāng)?shù)目谔?hào)和所謂的時(shí)髦術(shù)語(yǔ)，且在那里不斷地進(jìn)行“闡釋”和爭(zhēng)論。這非但不能給一線的具體工作指明途徑，反倒徒增混亂，讓人無(wú)所適從。1996年7月，我在《評(píng)Allen博士訪華考察報(bào)告》（參見(jiàn)北京景山學(xué)校紀(jì)念刊《計(jì)算機(jī)教育二十周年》）一文中指出：“如果概念不清，胡子眉毛一把抓，將無(wú)法把問(wèn)題討論清楚……類似的邏輯混亂根源于Allen博士和某些專家的如下一種武斷，即計(jì)算機(jī)或者是教育目標(biāo)，或者是教育工具，二者只能擇其一。Allen博士認(rèn)為‘把計(jì)算機(jī)看做教育的目標(biāo)還是教育的工具，這是當(dāng)前中國(guó)的計(jì)算機(jī)教育政策和美國(guó)以及其他工業(yè)國(guó)家計(jì)算機(jī)教育政策的根本區(qū)別所在’?！?/p>
Allen博士的訪華報(bào)告未在我國(guó)媒體上發(fā)表，但有專家以全盤(pán)肯定的語(yǔ)氣，在公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上評(píng)介了這篇報(bào)告。由此，引發(fā)了“兩種模式”說(shuō)和是否以“課程整合”取代信息技術(shù)課程的論爭(zhēng)。
實(shí)際上，“信息技術(shù)與課程整合”是有歧義的。它既試圖代替CBE，將信息技術(shù)“看做是教育的工具”，又似乎指將信息技術(shù)知識(shí)與技能滲透到其他課程中去，將信息技術(shù)“看做是教育的目標(biāo)”。同一詞組中，“信息技術(shù)”既指教學(xué)內(nèi)容，又指輔助教學(xué)的工具，顯然容易造成混亂。
遵守語(yǔ)法和邏輯，是教育和科研的底線。突破這一底線，就是“言語(yǔ)腐敗”。