鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

一、指導思想和總體要求

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面實施《安全生產(chǎn)法》，突出燃氣安全發(fā)展這個主題，圍繞燃氣安全規(guī)范管理這條主線，進一步強化整治工作力度，推動燃氣市場和安全管理工作健康發(fā)展。

整治工作的總體要求是：“一個堅持、二個結(jié)合、三個確?！?，即：堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，做到城鄉(xiāng)結(jié)合，依法整治與隱患整改相結(jié)合；確保宣傳教育行動到位，確保治理行動落實到位，確保執(zhí)法到位。

二、工作目標

（一）通過整治使各級各部門的燃氣安全管理責任進一步明確；燃氣安全生產(chǎn)屬地監(jiān)管主體責任，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府燃氣安全生產(chǎn)屬地管理的責任得到強化；企業(yè)燃氣安全生產(chǎn)主體責任得到落實。

（二）通過整治使各級、各部門能夠建立健全燃氣管理體系、燃氣動態(tài)監(jiān)管體系、事故應急救援體系。

（三）通過整治使燃氣管理制度能夠進一步完善，燃氣管理長效機制得以建立和落實，事故隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除。

三、整治工作范圍和重點

（一）整治工作的范圍主要包括：燃氣儲存、充裝、經(jīng)營、運輸、使用和廢舊燃氣容器處置中的違法、違規(guī)現(xiàn)象和事故隱患。

（二）整治重點

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣市場：其整治重點是無證經(jīng)營、非法倒氣、沿街叫賣、違規(guī)經(jīng)營等行為。

2、經(jīng)營企業(yè)、門點：整治重點是站點不符合安全生產(chǎn)條件，制度不健全、不落實，無證經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營，充裝或使用不合格、報廢和超期未檢鋼瓶等行為。燃氣經(jīng)營企業(yè)不得向燃氣經(jīng)營門點或沒有明確使用單位的50公斤氣瓶進行充氣，燃氣經(jīng)營門點不得使用、存放50公斤鋼瓶。

四、整治方法步驟

整治工作從5月份開始至年底結(jié)束，分為四個階段進行：

（一）動員部署、宣傳培訓階段（2012年5月20日前）。

召開專門會議，成立相應組織，制定方案，加強燃氣安全知識宣傳，做好對燃氣安全管理、從業(yè)人員的培訓工作，特別要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責人和具辦人的培訓工作。

（二）自查自糾階段（2012年5月21日至6月30日）。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣直有關(guān)單位要對本轄區(qū)內(nèi)非法充裝燃氣的窩點進行全面排查摸底，安全檢查要做到鎮(zhèn)不漏村，村不漏戶，發(fā)現(xiàn)非法充裝燃氣的要立即給予打擊取締，自查自糾情況總結(jié)于6月30前報縣燃氣主管部門。

（三）集中整治階段（2012年7月1日至9月30日）。

各有關(guān)部門根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)自查自糾情況，按照有關(guān)要求下發(fā)安全隱患整改通知書，進行全面系統(tǒng)排除燃氣安全隱患，重點做好以下幾項活動：一是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣市場的專項整治活動，打擊非法倒氣、擅自設(shè)立經(jīng)營燃氣的“黑窩點”、游鄉(xiāng)賣氣、跨區(qū)域經(jīng)營等違法經(jīng)營行為，此項活動以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為主，各職能部門配合；二是開展管道燃氣市場集中整治活動，打擊違法違規(guī)建設(shè)及占壓破壞管網(wǎng)行為，此項工作以縣建委為主，各有關(guān)部門配合；三是集中開展鋼瓶市場專項整治，打擊使用和向超期未檢鋼瓶充氣行為，此項工作以縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局為主，各有關(guān)部門配合；四是集中開展燃氣無證經(jīng)營企業(yè)、門點專項整治，打擊無證經(jīng)營、非法經(jīng)營行為，此項工作以縣工商局為主，各有關(guān)部門配合。五是集中開展燃氣消防隱患集中整治活動，重點整治不符合消防安全要求的設(shè)施和行為，此項工作以消防部門為主，各有關(guān)部門配合。集中整治期間對查出隱患，必須落實整改責任人，限期整改，對整改達不到要求的燃氣企業(yè)及經(jīng)營門點要堅決予以取締。

（四）整治驗收階段（2012年10月1日至12月1日）。

縣燃氣安全專項整治活動辦公室負責對整治工作進行全面檢查總結(jié)，對在整治工作中措施得力、效果明顯、成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門進行表彰，對工作措施不力，開展整治工作不到位，作風托沓的予以通報批評，對工作不力、失職、瀆職、違法違規(guī)現(xiàn)象長期得不到整治、燃氣市場秩序混亂、群眾強烈不滿、導致燃氣安全事故發(fā)生的責任人員按有關(guān)規(guī)定依法進行責任追究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及縣直各有關(guān)單位于2012年12月1日前將整治工作總結(jié)報縣燃氣安全專項整治辦公室。

五、整治工作要求

（一）成立組織，加強領(lǐng)導

為加強對全縣燃氣安全專項整治工作的領(lǐng)導，及時研究解決燃氣安全專項整治工作中的有關(guān)問題，全縣成立以政府辦副主任為組長，縣監(jiān)察局、縣安監(jiān)局、縣建委、縣公安局、縣工商局和縣質(zhì)監(jiān)局等部門負責人為成員的全縣燃氣安全專項整治工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室辦公室設(shè)在縣建委。整治工作由縣安委會牽頭，各有關(guān)部門配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門也要成立專門組織，制定燃氣專項方案，并將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門專項整治領(lǐng)導小組成員名單和專項整治方案于2012年6月10日前報縣燃氣專項整治辦公室。電話：

（二）強化管理，落實責任

燃氣整治工作涉及面廣，綜合性強，責任重大。各相關(guān)職能部門應提高認識，加強領(lǐng)導，通力合作，履行職責。

縣燃氣主管部門要加強對燃氣經(jīng)營門點及燃氣充裝站資質(zhì)的管理。制定縣燃氣事故應急救援預案，督促燃氣經(jīng)營企業(yè)制定本企業(yè)燃氣事故應急救援預案。對燃氣經(jīng)營門點要做到合理布局、方便群眾、規(guī)范管理、保障安全。

縣質(zhì)監(jiān)部門要加強對燃氣儲罐、管道和液化氣鋼瓶生產(chǎn)、使用環(huán)節(jié)的安全隱患進行整治，對氣體充裝注冊登記證進行檢查。

工商部門要加強對證照不齊全的燃氣生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存的企業(yè)進行整治，對燃氣企業(yè)市場經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查。對各類非法燃氣經(jīng)營單位、銷售網(wǎng)點進行取締。

公安消防部門要加強對燃氣企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存環(huán)節(jié)中的消防安全隱患進行監(jiān)督和整治。

交通部門要加強對燃氣運輸車輛的安全管理，對不符合燃氣運輸

條件的車輛，堅決依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照安全生產(chǎn)屬地管理原則，具體做好所轄區(qū)域內(nèi)燃氣經(jīng)營場所和供應站點的調(diào)查摸底、隱患整治和治理后的燃氣安全日常管理工作。

（三）加強督查，嚴肅紀律

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門每半個月至少要對燃氣專項整治情況開展一次集中檢查，縣燃氣安全專項整治辦公室每月至少對燃氣專項整治情況開展一次全面督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促整改，對不認真履行職責、整治不力、失職、瀆職的責任人員要嚴肅處理；對干擾、阻撓整治工作的單位和個人要依法追究責任。

（四）建章立制，長效管理

第2篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

一、總體要求

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的和二中、三中、四中全會精神，深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，深刻汲取江蘇響水“3·21”特別重大爆炸事故教訓，以危險化學品為重點，堅決整治一些地區(qū)和部門落實防范化解重大安全風險政治責任不到位、樹立新發(fā)展理念不到位、落實安全生產(chǎn)責任不到位，以及隱患排查不全面不深入不扎實、打擊非法違法行為不力等形式主義突出問題，治理一批重大安全隱患，嚴懲一批違法違規(guī)行為，懲戒一批嚴重失信企業(yè)，問責曝光一批責任不落實、措施不力的單位和個人，建立健全安全生產(chǎn)風險隱患和突出問題自查自糾長效機制，堅決遏制較大及以上事故，有效防范一般事故，實現(xiàn)事故起數(shù)和死亡人數(shù)雙下降，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二、整治內(nèi)容及責任分工

（一）綜合整治重點。

1．政治站位不高的問題。對關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述及省市領(lǐng)導有關(guān)批示領(lǐng)會不深，對防范化解重大安全風險的重要性認識不足，對安全生產(chǎn)不研究、不部署、不督辦，風險隱患不清、管理措施不力，思想麻痹，存在畏難和僥幸心理，在抓落實上存在很大差距。2．紅線意識不強的問題。政績觀存在偏差，規(guī)劃建設(shè)不能嚴把安全關(guān)，放任企業(yè)無序違規(guī)發(fā)展。3．隱患排查不扎實的問題。隱患排查不深入不全面，對風險隱患視而不見，安全整治走形式、走過場，整改問題沒有盯住不放，特別是隱患排查治理沒有形成有效機制。4．安全責任缺位的問題。落實《地方黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)責任制規(guī)定》《黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)責任制實施細則》不到位；落實“三管三必須”的行業(yè)監(jiān)管責任擔當意識不強，管業(yè)務與管安全脫節(jié)，存在監(jiān)管盲區(qū)；落實企業(yè)主體責任措施不力，企業(yè)負責人安全意識淡薄，在安全生產(chǎn)制度建設(shè)、隱患排查、風險防控、日常檢查、員工培訓等環(huán)節(jié)不認真不負責，甚至弄虛作假、違法違規(guī)。5．監(jiān)管執(zhí)法寬松軟的問題。不能正確處理放管服的關(guān)系，只放不管或簡單化限制執(zhí)法，放松對企業(yè)的安全監(jiān)管；監(jiān)管執(zhí)法隊伍班子不強、作風不實，對企業(yè)負責人法制教育不到位，開展執(zhí)法檢查不嚴不實不深入，對違法違規(guī)企業(yè)不敢動真碰硬，該停不停、該關(guān)不關(guān)，放任違法企業(yè)一路“整改”、一路“綠燈”，長期“帶病”生產(chǎn)。（責任單位：區(qū)安委會辦公室，區(qū)安委會負有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責的成員單位）

（二）危險化學品行業(yè)整治重點。1．對照《化工園區(qū)安全風險排查治理導則》，對全區(qū)化工園區(qū)完成風險排查、對標評估和整治提升工作，對新、擴建?；飞a(chǎn)項目嚴格把關(guān)。2．對照《危險化學品企業(yè)安全風險隱患排查治理導則》，完成全區(qū)?；菲髽I(yè)安全風險管控和安全隱患整治工作。結(jié)合前期?；钒踩a(chǎn)大檢查隱患排查整治情況，對存在重大事故隱患且經(jīng)整改仍達不到安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，依法吊銷安全生產(chǎn)許可證。3．開展廢棄危化品等危險廢物排查，吸取響水“3·21”特別重大爆炸事故教訓，重點整治超量存放、違規(guī)堆存、隨意傾倒、私自填埋危險廢物等問題，確保危險廢物貯存、運輸、處置安全。建立部門監(jiān)管協(xié)作和聯(lián)合執(zhí)法機制，形成覆蓋危險廢物產(chǎn)生、貯存、轉(zhuǎn)移、處置全過程的監(jiān)管體系。4．利用?；钒踩L險防控大數(shù)據(jù)平臺的物流管控子系統(tǒng)，加強對危險貨物運輸車輛，尤其是外地進入車輛的管控力度，重點建立危險貨物運輸行為監(jiān)管、非法行為查處和事故處置聯(lián)動機制。5．繼續(xù)開展?；肥褂闷髽I(yè)排查摸底，繼續(xù)加大排查力度，重點查清?；肥褂闷髽I(yè)數(shù)量、行業(yè)分布和使用?；贩N類、數(shù)量和儲存情況，錄入“全省危化品安全生產(chǎn)風險防控大數(shù)據(jù)平臺”，實現(xiàn)每個行業(yè)有監(jiān)管部門，每個行業(yè)有企業(yè)清單，每個企業(yè)有信息檔案。要鼓勵危化品使用企業(yè)進區(qū)入園。6．按照分級負責原則，實施危化品使用企業(yè)專項培訓，實現(xiàn)?；肥褂闷髽I(yè)主要負責人和安管員培訓全覆蓋，?；肥褂脥徫蝗藛T培訓不少于30%。（責任單位：區(qū)應急局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)自然資源分局、區(qū)公安分局、區(qū)交通運輸局、區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)商務局）

（三）其他行業(yè)領(lǐng)域整治重點。

1．消防。重點整治消防安全責任制不落實，高層建筑、大型商業(yè)綜合體和文物建筑、學校醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、公共娛樂等人員密集場所以及“多合一”、群租房、老舊小區(qū)、民宿客棧、宗教場所等場所火災隱患，電動自行車消防安全管理不到位，小微企業(yè)、家庭作坊違規(guī)搭建、電氣線路老化、疏散通道不暢、消防設(shè)施損壞、安全培訓和演練不到位等問題。（責任單位：區(qū)消防救援大隊、區(qū)住建局、區(qū)教育局、區(qū)文旅體局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)公安分局、區(qū)商務局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)科技經(jīng)信息局、區(qū)應急局、區(qū)城管局、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)供電公司）

2．交通運輸。重點整治貨車超載超限、“黑客車”和“黑客運企業(yè)”“兩客一危”重點車輛“三超一疲勞”、農(nóng)村車輛違法載人和嚴重超員等問題；臨水臨崖、連續(xù)長陡坡、團霧雨雪冰凍多發(fā)路段和馬路集區(qū)等存在的安全隱患；鄉(xiāng)鎮(zhèn)自用船舶、農(nóng)民自備船非法載客等問題。（責任單位：區(qū)公安分局，區(qū)交通運輸局，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局）

3．建筑施工。重點整治地下空間以及起重機械、高大支模、深基坑、腳手架等危險性較大分部分項工程安全隱患，結(jié)合冬季氣候特點，做好工地防滑防凍措施和消防安全措施。從嚴查處違法分包轉(zhuǎn)包行為，堅決杜絕年底盲目搶工期行為，做好工地停復工安全檢查。（責任單位：區(qū)住建局、區(qū)交通運輸局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局、區(qū)重點工程處）

4．燃氣。重點整治燃氣站無證經(jīng)營，瓶裝液化氣非法儲存、運輸、充裝和倒裝等行為，餐飲店等燃氣使用場所燃氣用具、連接軟管、減壓閥和燃氣泄漏報警裝置等存在的安全隱患，以及擅自拆除、改裝、遷移、暗埋燃氣設(shè)施和用具等問題。（責任單位：區(qū)城管局、區(qū)住建局、區(qū)商務局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊）

5．鑄造。重點整治鑄造裝置維護不及時、吊運高溫熔融金屬的起重機不符合冶金起重機相關(guān)要求、人員聚集場所設(shè)置在高溫熔融金屬吊運影響區(qū)域內(nèi)等問題。（責任單位：區(qū)應急局、區(qū)科技經(jīng)信局）

6．其他重點行業(yè)領(lǐng)域。煙花爆竹、旅游、農(nóng)業(yè)機械、漁業(yè)船舶、電力、特種設(shè)備、水利、油氣輸送管道等重點行業(yè)領(lǐng)域也要結(jié)合各自實際，深入開展安全生產(chǎn)集中整治。（責任單位：區(qū)應急局、區(qū)文旅體局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局、區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)住建局等按職責分工落實）

三、總體安排

（一）動員部署。從即日起至2019年12月25日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門組織開展實施細則制定，部署本地區(qū)、本部門集中整治工作。

（二）全面開展。從2019年12月25日至2020年2月15日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門按照實施方案部署，組織開展檢查、督查、整治活動，企業(yè)同時開展自查自改。

（三）總結(jié)驗收。從2020年2月15日至2020年2月23日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門對活動進行總結(jié)驗收，收集活動資料、整理相關(guān)數(shù)據(jù)、上報活動開展情況，提出下步長效措施。

四、工作要求

（一）切實提高政治站位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門要切實增強責任感和緊迫感，按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”安全生產(chǎn)責任體系要求，落實專項整治行動的主體責任，帶頭扛起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責任，認真學習領(lǐng)會重要指示精神，深刻汲取江蘇響水“3·21”特別重大爆炸事故教訓，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，強化責任擔當，敢于動真碰硬，力戒形式主義、，扎實做好集中整治各項工作，全力確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

（二）精心組織安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門和單位要積極行動，加強組織領(lǐng)導，認真研究制定實施方案，全面開展風險隱患排摸，要突出危險化學品等高危行業(yè)領(lǐng)域，緊盯風險隱患突出的重點企業(yè)，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，逐項落實整改責任、舉措、時限；要嚴格時間倒逼，按照節(jié)點緊密推進，倒排時間表，確保各項任務按時保質(zhì)完成。同時加強宣傳并公開舉報電話，廣泛發(fā)動群眾特別是企業(yè)內(nèi)部職工及家屬舉報重大隱患和違法行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各有關(guān)部門要在2019年12月25日、2020年2月15日和2月23日前，分別將集中整治的安排部署情況、按照各自職責開展工作情況、專項整治工作總結(jié)，連同《安全生產(chǎn)集中整治工作情況統(tǒng)計表》分別報送區(qū)安委會辦公室。

第3篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

一、安全生產(chǎn)基本形勢

行業(yè)安全生產(chǎn)形勢

3、危險化學品企業(yè)：1—6月發(fā)生危險化學品企業(yè)發(fā)生事故1起，死亡1人，直接經(jīng)濟損失15萬元。

4、工礦商貿(mào)、鐵路路外、非煤礦山、農(nóng)業(yè)機械未發(fā)生事故。

二、所做工作

（一）進一步完善和落實安全生產(chǎn)責任機制

一是完善考核辦法，層層簽訂責任書。年初，縣安辦完善了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門安全生產(chǎn)工作考核辦法，明確了事故控制指標和工作任務，增強了目標責任的可操作性?？h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級部門簽訂了安全生產(chǎn)責任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門也與本轄區(qū)、本行業(yè)的企業(yè)和單位層層簽訂責任制。

二是嚴格控制安全生產(chǎn)考核指標，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門的工作繼續(xù)實行“一票否決”。根據(jù)市安委會下達給我縣的安全生產(chǎn)控制考核指標死亡控制數(shù)（共計34人，其中道路交通31人，工礦商貿(mào)3人），確保安全生產(chǎn)指標控制在市政府下達的目標任務內(nèi)。

三是組織相關(guān)人員加強督查。我辦組織人員，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的落實情況進行了重點督查，對責任制落實不到位的進行通報批評。

（二）深入扎實開展“百安活動”,確保重點時段安全

所，及時解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真整改，確保各項安全措施落實到實處。通過深入開展 “百日安全生產(chǎn)活動”，切實提高了干部群眾的安全生產(chǎn)意識，消除了一批安全生產(chǎn)隱患，達到了開展活動的預期目標。

(三) 開展專項整治，強化重點行業(yè)監(jiān)管

二是狠抓道路交通安全管理。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好平安創(chuàng)建工作，開展了摩托車專項整治活動。針對農(nóng)村道路交通條件逐步好轉(zhuǎn)、機動車輛逐年增加、事故隱患加大的情況，進一步加強了鄉(xiāng)村道路交通整治，以及鄉(xiāng)村客運管理；繼續(xù)進行道路交通隱患治理活動，縣公安交警大隊對全縣道路進行勘察，對存在隱患的地段逐一拍照記錄?？h安辦督促縣交通局牽頭抓好各責任單位道路隱患整改。為進一步規(guī)范道路交通和客運市場秩序，縣政府決定從6月1日至8月30日在全縣范圍內(nèi)開展打擊非法營運等交通違法行為專項行動，目前，此項行動已進入集中整治階段，各項措施落實，專項行動穩(wěn)步推進。

三是加強危險化學品和非煤礦山安全管理。重點加強了高溫季節(jié)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營安全監(jiān)管，組織開展對本轄區(qū)煙花爆竹4家生產(chǎn)企業(yè)和1家批發(fā)企業(yè)以及零售經(jīng)營戶的安全檢查，違規(guī)違紀零售經(jīng)營戶責令整改，情節(jié)嚴重的現(xiàn)已取締；繼續(xù)落實縣安監(jiān)領(lǐng)導、工作人員聯(lián)廠，煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作人員駐廠制度，并將責任落實到人。加強工礦企業(yè)地質(zhì)災害隱患排查工作。加強采礦區(qū)、排土（堆喳）場等作業(yè)場所的徹底的安全隱患排查工作，防范事故的發(fā)生。5月底至6月中旬，縣安監(jiān)局組織全縣4家生產(chǎn)企業(yè)以及500余戶煙花爆竹經(jīng)營戶開展了安全培訓換證工作。

四是嚴格消防安全監(jiān)督管理。組織力量集中排查消除建筑密集區(qū)、“三合一”場所、“九小”場所等重點區(qū)域的火災隱患。落實人員密集場所和大型集會活動的安全責任制，特別加強了對人員密集場所、文化娛樂場所和大型集會活動的安全管理，嚴格制定并落實了各項應急預案和安全保障措施。

五是推進我縣職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作進程。加強作業(yè)場所職業(yè)危害因素申報檢測和職工職業(yè)健康體檢工作，以 “一報兩檢”（職業(yè)危害因素申報和職工職業(yè)健康體檢、作業(yè)場所檢測）為重點，預防和控制作業(yè)場所職業(yè)危害事故的發(fā)生，保護勞動者的生命安全的身體健康，切實履行用人單位的法定義務，促進我縣經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

（四）以安全生產(chǎn)月活動為載體，強化安全生產(chǎn)宣傳教育

一是扎實開展安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒印?月12日上午，中江縣組織縣安委會成員單位、凱江鎮(zhèn)政府以及縣

重點企業(yè)在中江縣伍城干道成功開展了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡奔行麄骰顒?。“安全責任、重在落實”是今年“安全生產(chǎn)月”的主題，活動現(xiàn)場結(jié)合這一主題安排了車輛巡回宣傳、安全生產(chǎn)圖板展覽、安全生產(chǎn)知識有獎競猜等活動。縣安監(jiān)、公安、交通、消防、港華燃氣公司、供電公司、運輸集團公司等部門與企業(yè)開展了危險化學品、煙花爆竹、道路交通、水上交通、消防、建筑施工、燃氣、用電、客運等行業(yè)的安全宣傳咨詢。此次活動共計發(fā)放宣傳資料3萬余份。

二是抓好特種作業(yè)人員培訓。按照考培分離的要求，狠抓培訓質(zhì)量，嚴格考核，為社會輸送合格特種作業(yè)人員。

三是抓好對非煤礦山、煙花爆竹有關(guān)人員的安全培訓。今年，非煤礦山企業(yè)負責人、安全管理人員進行了任職資格培訓；對煙花爆竹零售經(jīng)營戶進行了安全生產(chǎn)知識培訓考試。

四是認真開展客運駕駛員培訓工作?？h公安交警、交通運輸、安監(jiān)等部門對運輸企業(yè)職工和駕駛員進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓，大力開展“安全生產(chǎn)月”各項宣傳教育活動，取得了顯著成效。

五是積極開展“安康杯”安全示范崗競賽活動，與縣總工會、縣經(jīng)濟信息化科技局組織全縣65個規(guī)模以上企業(yè)參加此次活動，通過此項活動的開展，推動企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制，健全安全生產(chǎn)自我約束機制，加強安全教育培訓，強化班組安全管理，不斷提高職工的安全意識、素質(zhì)和技能。

（五）進一步規(guī)范基層安全生產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu)隊伍

（六）切實督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任

我辦按照國務院《通知》(國發(fā)〔〕23號)、《四川省人民政府關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的實施意見》（川府發(fā)電[]59號）精神，嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強化企業(yè)出資人、法定代表人、實際控制人第一責任者的責任，強化企業(yè)各級各類人員的安全責任管理，把安全責任層層落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位和每個職工?？h安辦積極指導各類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立健全完整的安全生產(chǎn)管理體系和工作標準，使安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、標準化和精細化，建立健全并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作紀律。加強現(xiàn)場管理、重大危險源監(jiān)控和生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、定員等基礎(chǔ)性管理，不斷增強監(jiān)管保障能力。

第4篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

全系統(tǒng)各單位，全區(qū)交通運輸行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營單位和人員密集場所。

(一)強化“六打六治”打非治違工作檢查。對今年開展的“六打六治”工作進行全面“回頭看”。

(二)強化季節(jié)性事故隱患排查。針對冬季來臨，氣溫下降，過年過節(jié)等特點，抓好冬季防火、防燃氣事故、防走冰溺水事故等隱患排查。針對部分企業(yè)停工的情況，認真排查整改停工前后的事故隱患，做好職工上班、返鄉(xiāng)安全工作，確保停工期間安全。

(三)強化重點行業(yè)領(lǐng)域安全檢查。區(qū)運管所要督促企業(yè)排查治理危險化學品和易燃易爆物品運輸環(huán)節(jié)的隱患，特別要加強對非法運輸化學品的檢查；要加強對轄區(qū)內(nèi)各運輸企業(yè)、客運站安全檢查，將安全工作落到實處，嚴禁旅客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品乘坐交通工具；督促客運企業(yè)配備專門人員利用車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對客車運營過程進行全天候監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為，并將天氣、路況等相關(guān)信息及時向駕駛員通報；要重視農(nóng)村客運安全，特別是加強鎮(zhèn)村公交運營情況的安全監(jiān)督，確保駕駛?cè)藛T、車輛、安保設(shè)施等符合要求。區(qū)公路站要加大超限運輸檢查力度，做好險路險橋的維護，重點地段設(shè)置警示標志，同時加強施工路段的管理，確保公路安全暢通。區(qū)航道站（港口局）要做好航道的檢查維護和障礙物清理等工作，確保航道安全暢通；要加強港口安全管理，確保港口安全。__地方海事處要加強水上交通安全管理，抓好“四客一?！贝暗陌踩O(jiān)督，同時對轄區(qū)內(nèi)渡口進行全面檢查，督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全責任制，堅決取締私渡、攬渡等違法渡口。局工程辦（質(zhì)監(jiān)站）、農(nóng)路辦和區(qū)公路站要重點檢查在建項目安全生產(chǎn)主體責任的落實情況和施工現(xiàn)場安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況，全面排查工程建設(shè)中安全防范措施和安全隱患，嚴防較大以上施工事故，要嚴厲查處違法違規(guī)建設(shè)行為。

成立局安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組，局長朱洪山擔任組長，副局長徐凱權(quán)任常務副組長，其他局領(lǐng)導為副組長，局安委會各成員單位主要負責同志為成員。各單位也要成立相應的組織，全面開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查期間，局安辦杜東升主任擔任總聯(lián)絡(luò)員，負責與各檢查組聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，及時掌握工作動態(tài)，各檢查組召集人或負責同志指定好聯(lián)絡(luò)員1名，與總聯(lián)絡(luò)員交流工作信息。

(一)督查階段（__年2月上旬至__年3月初）。根據(jù)職責分工、黨政同責、一崗雙責等安全生產(chǎn)規(guī)定，局領(lǐng)導班子成員將親自帶隊到安全生產(chǎn)工作一線，督查大檢查方案的落實，通過檢查消除安全生產(chǎn)隱患，穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢。

(二)總結(jié)階段(__年2月25日至3月初)。各單位對安全大檢查情況進行總結(jié)。上報相關(guān)材料：隱患整改臺賬（隱患名稱、檢查時間、整改時間、資金投入要附發(fā)票復印件）、整改通知書、復查申請、復查情況等、工作總結(jié)。

(一)切實加強組織領(lǐng)導。各單位要迅速成立安全大檢查領(lǐng)導小組，進行深入的動員和部署，營造濃烈的活動氛圍；層層落實責任制，主要負責同志切實承擔起安全生產(chǎn)第一責任人的責任，組織開展好檢查和督查工作。

(二)精心籌劃科學安排。各單位和局機關(guān)各部門要根據(jù)本通知精神，結(jié)合本單位、本部門實際，制定具體檢查工作方案，細化任務，落實責任，增強工

第5篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

犍為縣工業(yè)集中區(qū)于2008年設(shè)立，總面積15.98km2，包括“石馬壩組團”、“ 虎吼壩組團”、 “丁家壩組團”、“ 孝姑組團”四大組團。2012年，為進一步加快經(jīng)濟發(fā)展，推進新型工業(yè)化進程，更好地承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，適應岷江航電規(guī)劃，犍為縣政府決定實施“犍為縣工業(yè)集中區(qū)擴區(qū)規(guī)劃”：將工業(yè)集中區(qū)面積由15.98km2擴區(qū)至21.8 km2，對原南岸工業(yè)集中區(qū)4個組團進行調(diào)整。2016年3月我縣對該園區(qū)控規(guī)進行了修訂，調(diào)減了縣城玉津鎮(zhèn)范圍內(nèi)的區(qū)域面積6.14 km2，規(guī)劃面積15.66 km2，布局上將原光伏產(chǎn)業(yè)園、臨港產(chǎn)業(yè)園、造紙印包產(chǎn)業(yè)園合并為輕工產(chǎn)業(yè)園，同時，為加快產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，將原鹽化工產(chǎn)業(yè)園更名為精細鹽化工產(chǎn)業(yè)園，形成了《犍為縣工業(yè)集中區(qū)控制性詳細規(guī)劃（修訂本）》。犍為縣工業(yè)集中區(qū)在開發(fā)建設(shè)中，按照“布局集中、用地集約、產(chǎn)業(yè)集聚”的原則，以綠色發(fā)展理念，我縣工業(yè)集中區(qū)在建設(shè)和開發(fā)過程中遵守環(huán)保法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格環(huán)評制度和環(huán)保“三同時”制度?，F(xiàn)將我縣工業(yè)集中區(qū)環(huán)境保護工作總結(jié)如下：

一、工業(yè)集中區(qū)規(guī)劃環(huán)評開展及執(zhí)行情況

（一）嚴格開展規(guī)劃環(huán)境影響評價。犍為縣工業(yè)集中區(qū)于2007年取得了樂山市環(huán)境保護局《關(guān)于<犍為縣南岸工業(yè)集中區(qū)規(guī)劃環(huán)境影響報告書>的審環(huán)境影響報告書>的審查意見》（川環(huán)建函【2012】364號）。

（二）規(guī)劃環(huán)評跟蹤評價情況

2013年實施《犍為縣工業(yè)集中區(qū)總體規(guī)劃》，暫未開展跟蹤評價，預計在2018年開展蹤環(huán)境影響評價。

二、 入?yún)^(qū)企業(yè)項目環(huán)評開展用執(zhí)行情況 

  （一）嚴把園區(qū)環(huán)境準入條件。犍為縣工業(yè)集中區(qū)根據(jù)區(qū)域環(huán)境承載力、污染物總量控制指標、資源能源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、市場空間、物流運輸?shù)葪l件，制定了園區(qū)新建項目的環(huán)境準入條件。同等條件下，支持有利于構(gòu)建企業(yè)間生態(tài)工業(yè)鏈的項目入駐園區(qū)。嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，配合相關(guān)部門依法淘汰落后產(chǎn)能，嚴控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增產(chǎn)能。新、改、 擴建項目要明確污染物排放總量指標來源，不得以“零排放”、“零污染”等任何類似名義為企業(yè)入園開綠燈。 嚴格控制水污染和敏感區(qū)域高耗水、高污染行業(yè)發(fā)展，新、改、擴建造紙、有色金屬、印染、農(nóng)副食品加工、電鍍等重點行業(yè)建設(shè)項目實行主要污染物排放減量置換。目前所有簽約、入駐項目44個，依法辦理環(huán)境影響評價手續(xù)38個，環(huán)評執(zhí)行率100%。

（二）環(huán)保“三同時”執(zhí)行情況

工業(yè)集中區(qū)入駐企業(yè)37個，簽約后待入駐企業(yè)6戶。入駐企業(yè)辦理環(huán)境影響評價審批37個，項目建設(shè)期間嚴格執(zhí)行環(huán)保“三同時”制度，環(huán)境保護設(shè)施和措施均已按照環(huán)評的要求配套建設(shè)完成。目前，其中，已通過環(huán)保竣工驗收20個，在建12個，已竣工未驗收2個，未建設(shè)4個，簽約未落實用地6個，環(huán)保“三同時”執(zhí)行率100%。

（三）環(huán)保違法建設(shè)項目清理整頓執(zhí)行情況

根據(jù)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)四川省清理整頓環(huán)保違法違規(guī)建設(shè)項目工作方案的通知》（川辦發(fā)〔2015〕90號）、《樂山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)樂山市清理整頓環(huán)保違法違規(guī)建設(shè)項目工作方案的通知》（樂府辦發(fā)〔2016〕6號）和《犍為縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)犍為縣清理整頓環(huán)保違法違規(guī)建設(shè)項目工作方案的通知》（犍府辦函〔2016〕18號）的文件精神，進行了園區(qū)違法違規(guī)建設(shè)項目專項檢查。通過檢查，工業(yè)集中區(qū)無違法違規(guī)建設(shè)的項目。

三、工業(yè)集中區(qū)環(huán)境管理情況

（一）工業(yè)集中區(qū)環(huán)境管理機構(gòu)設(shè)置情況

按照縣編委《關(guān)于同意縣工管委進一步優(yōu)化園區(qū)機構(gòu)編制資源配置和完善服務職能的批復》（犍編發(fā)【2015】74號）文件精神，在工業(yè)集中區(qū)設(shè)置了專門的環(huán)境管理機構(gòu)（工業(yè)集中區(qū)服務中心項目股），縣環(huán)保局排出2位工作人員為專職的工業(yè)集中區(qū)環(huán)境管理員，實行“零距離”為企業(yè)服務。

（二）網(wǎng)格管理情況

   工業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管納入犍為縣環(huán)境網(wǎng)格監(jiān)管的范圍，按照屬地管理原則，園區(qū)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及負有監(jiān)管職能的部門依據(jù)職責充分行使環(huán)境監(jiān)管職能，做到環(huán)境監(jiān)管全覆蓋。

（三）風險防范措施情況

1.園區(qū)功能布局方面。園區(qū)在規(guī)劃建設(shè)過程中，根據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)及相鄰的工廠或設(shè)施的特點和火災危險性，結(jié)合地形、風向等條件，合理布置。針對原料場、成品庫，應按《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB50016-2006）要求設(shè)置室內(nèi)消火栓；生產(chǎn)時嚴格限制火種進入庫房，按要求保持相應的防火距離。

2.項目入園選址、總平面布置方面。入駐項目環(huán)評中，充分論證項目選址合理性，結(jié)合項目安全評價，合理布置總平圖，充分考慮原料罐區(qū)以及其它化學物料的安全防護距離，消防和疏散通道等問題，有利于安全生產(chǎn)。廠房按不同的防火等級和生產(chǎn)特性進行設(shè)計。

3.工藝技術(shù)和設(shè)計安全。生產(chǎn)系統(tǒng)嚴格密閉，先用材質(zhì)性能好的設(shè)備和管件，以防泄漏和爆炸。針對有毒有害和易燃氣體化學品泄漏，應設(shè)置水噴淋系統(tǒng)（噴霧狀水稀釋、溶解），通過噴淋吸收氣體，儲存區(qū)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容產(chǎn)生的大量廢水，并將廢水收入事故池。管道破損氣體泄漏：關(guān)閉破損前端管道閥門，并采取水噴淋，通過噴淋吸收氯氣，并將廢水收入事故池。針對液體危險化學品的泄漏，在各液態(tài)?；焚A罐四周均應設(shè)圍堰（兼作事故收集池），發(fā)生泄漏，經(jīng)圍堰收集暫存，杜絕事故排放進入環(huán)境。

4.自動控制設(shè)計安全方面。一是對于涉及易燃、易爆的化工生產(chǎn)企業(yè)原則上均應采用DCS集散控制系，對重要的參數(shù)設(shè)計自動調(diào)節(jié)以及越限報警和聯(lián)鎖系統(tǒng)，采用緊急停車等先進的控制技術(shù)，對易發(fā)生火災、爆炸事故的設(shè)備采取安全聯(lián)鎖裝置。自控儀表采用隔爆型，各控制室設(shè)置了不間斷電源置、消防栓及可燃氣體火災報警監(jiān)測裝置，以滿足安全生產(chǎn)要求。二是采用雙回路電源，對關(guān)鍵設(shè)備、儀表等采用互為備用的雙路電源，確保安全和產(chǎn)。對生產(chǎn)單元因停電會造成火災爆炸危險，有毒有害氣體泄漏和其它停電因素會造成人民生命財產(chǎn)安全受到重大損失的場所，必須設(shè)置備用電源和應急電源，確保安全生產(chǎn)。三是在可燃、有毒氣體可能泄漏的場所，設(shè)置可燃、有毒氣體檢測報警儀，以檢測操作環(huán)境中可燃及有毒氣體的濃度。

5.化學腐蝕防范措施。對具腐蝕作用的物料直接接觸的設(shè)備、管道、閥門應選用合適的耐腐材料制作，電機及儀表先型也應考慮到防腐，建構(gòu)筑物設(shè)計采用耐腐蝕建筑材料和涂料。

6.物料泄漏的防范措施。一是為避免泄漏在各設(shè)備之間的影響，對于易燃易爆物料存貯較多及高壓設(shè)備，均設(shè)置防火防爆墻，同時，為防止其它設(shè)備發(fā)生事故時的輻射影響，在重要的塔器上安裝水噴淋設(shè)施。園區(qū)內(nèi)各危險化學品庫區(qū)及使用危險化學品的生產(chǎn)裝置周邊應設(shè)置物料泄漏應急截流溝，防止泄漏后揮發(fā)的蒸氣，在儲罐區(qū)設(shè)置水幕和噴淋設(shè)施，同時在儲罐外圍設(shè)置截水堤，以免有害氣體揮發(fā)污染環(huán)境和造成中毒傷亡事故，對易燃易燃易爆物料量大的罐區(qū)安裝大型泡沫滅火系統(tǒng)。二是在有易燃易爆物料可能泄漏的區(qū)域安裝可燃氣體探察儀，以便及早發(fā)現(xiàn)泄漏、及早處理。三是定期對儲罐外部檢查，及時發(fā)現(xiàn)破損和漏處，對儲罐性能下降應有對策，設(shè)置儲罐高液位報警器及其它自動安全措施，對儲罐焊縫、墊片、鉚釘或螺栓的泄漏采取必要措施。四是各涉及企業(yè)必須建容量足夠的事故應急水池。

7.運輸過程中的事故防范。一是合理地規(guī)劃運輸路線及時間，降低事故發(fā)生幾率，盡量避免事故發(fā)生。根據(jù)輸送物料特性和距離，選擇最為安全的輸送方式，減少中間環(huán)節(jié)。危險品的運輸單位，事先需作出周密的運輸計劃和行駛路線，并制定危險 品泄漏的應急措施。運輸車輛應避免進入城區(qū)和開發(fā)區(qū)的居住、商貿(mào)及人口稠密區(qū)域。二是危險品的運輸車輛必須通過有關(guān)部門的檢查，載有危險品的車輛必須注明危險品名稱、數(shù)量、來源、性質(zhì)和運往地點，須有專門單位人員負責押運。三是被裝運的危險物品必須在其外包裝的明顯部位按規(guī)定粘貼《危險貸物標志》規(guī)定的標志，包裝標志的粘貼要正確、牢固。危險化學品的包裝必須符合《危險貸物運輸包裝通用技術(shù)條件》要求。

8.其它要求。合理布局，園區(qū)內(nèi)擬設(shè)置的罐區(qū)、危險品儲存區(qū)等場所應遠離人群集中地帶和遠離地表水體；嚴格實施園區(qū)三級風險防范措施，杜絕事故廢水、液體罐等入河；園區(qū)管委會及企業(yè)提高水環(huán)境風險防范意識，加強水環(huán)境風險防范設(shè)施的監(jiān)督和管理，擇時開展相關(guān)培訓和演練，加強風險防范，確保危化品不進入岷江，確保飲用水安全。

（四）應急預案情況

由于規(guī)劃區(qū)內(nèi)將來入駐項目較多，管理水平和企業(yè)本身存在的風險因素均有差異，無論預防工作如何周密，風險事故總是難以根本杜絕，對重點企業(yè)和環(huán)境風險較突出的企業(yè)必須制訂風險事故應急預案并經(jīng)專家審查通過后報環(huán)保部門備案。并按照預案規(guī)定，不定期組織演練，最大可能杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。

（五）環(huán)境信息公開情況

按照有關(guān)法律法規(guī)和環(huán)保部關(guān)于污染源環(huán)境信息公開的要求，通過政府網(wǎng)站和企業(yè)自建信息平臺主動公開園區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)建設(shè)項目環(huán)評審批和驗收，排放許可 、省控重點污染源監(jiān)督監(jiān)測、強制性清潔生產(chǎn)審核、排污費繳納、環(huán)保處罰和突發(fā)環(huán)境事件處理情況等信息。

（六）園區(qū)主要污染防治設(shè)施建設(shè)情況

現(xiàn)工業(yè)集中區(qū)面積15.66 km2，分為一區(qū)三園，即：輕工產(chǎn)業(yè)園、精細鹽化工產(chǎn)業(yè)園、輕化產(chǎn)業(yè)園。目前，精細鹽化工產(chǎn)業(yè)園污水處理設(shè)施已建成，運行正常；輕工產(chǎn)業(yè)園污水處理設(shè)施正在建設(shè)中，預計2016年12月竣工；輕化產(chǎn)業(yè)園污水處理設(shè)施已規(guī)劃，待園區(qū)企業(yè)入駐前建設(shè)。

第6篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

今年，是國家經(jīng)濟社會改革、國防和軍隊建設(shè)改革深化發(fā)展的重要一年，新的形勢和任務對民兵隊伍建設(shè)提出了更高要求?！笆濉眹篮髠淞α拷ㄔO(shè)的開局起步，要求民兵隊伍建設(shè)必須鞏固基礎(chǔ)、提升起點；軍事訓練轉(zhuǎn)變深入推進、后備力量建設(shè)孕育轉(zhuǎn)型，要求民兵隊伍必須深化改革探索，為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、適應轉(zhuǎn)變作好準備。民兵隊伍要適應當前的形勢任務要求，最根本、最基礎(chǔ)的就是要抓好組織建設(shè)。組織整頓是加強民兵組織建設(shè)的基本手段，是民兵隊伍建設(shè)的一項基本工作。各地各部門要將抓好組織整頓工作作為民兵隊伍鞏固和拓展陣地、加強應急應戰(zhàn)能力建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，作為保證民兵隊伍“十二五”建設(shè)順利開局起步的基本措施，作為后備力量建設(shè)改革探索的具體實踐，切實增強工作責任感和使命感，采取得力措施，高標準、高質(zhì)量抓好落實。

二、緊貼任務需求，立足現(xiàn)有條件，努力提高民兵預備役組織建設(shè)質(zhì)量

各地各部門要緊貼任務需求，結(jié)合本地實際，抓住工作重點，采取有效措施，扎實搞好民兵預備役組織建設(shè)工作，增強組織建設(shè)的針對性、實效性。一是要深入摸清兵員和裝備潛力。組織整頓展開前，各地各部門要集中一段時間，深入轄區(qū)內(nèi)的村組、社區(qū)和各類企事業(yè)單位及行業(yè)系統(tǒng)，對應建分隊需編配的兵員、應配備的軍民通用裝備器材的潛力進行分級分類分片調(diào)查統(tǒng)計，準確掌握兵員和裝備器材的數(shù)量和質(zhì)量及分布情況，對已有的相應軍事裝備和已預征的軍民通用裝備進行一次全面清查，建立專項動員數(shù)據(jù)庫，為下一步組織整頓提供可靠的參考依據(jù)。二是要抓好基干民兵組織調(diào)整。在上級尚未重新明確民兵各支隊伍的組建規(guī)模、具體分類和組建要求之前，今年我市基干民兵規(guī)模保持不變，主要是進一步統(tǒng)籌調(diào)整組織，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。精簡民兵作戰(zhàn)和支援保障力量。撤銷空中設(shè)障分隊、播電視系統(tǒng)維護分隊、民用電信設(shè)施維護分隊。突出應急力量建設(shè)。精簡應急隊伍分隊種類，撤銷供電設(shè)施搶修分隊、供水設(shè)施搶修分隊、燃氣設(shè)施搶修分隊、森林防火分隊；在卷煙廠、中華山各增建一個應急獨立排。各地各部門要嚴格按照上級應急力量建設(shè)“兩個結(jié)合、三個集中、四個固定”的總體要求，按“一隊多能”的思路優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，編實建強隊伍，配齊裝備器材，提高遂行多樣化任務能力。適當擴大步兵連組建比例。在應山街道辦事處、太平鄉(xiāng)、駱店鄉(xiāng)、吳店鎮(zhèn)各組建一個步兵連。三是要著力提高編組質(zhì)量。深入貫徹上級有關(guān)文件要求，進一步規(guī)范后備力量組建秩序，避免組織交叉、一兵多職；適當減少條件不好的企事業(yè)、行業(yè)系統(tǒng)等單位的組建任務，加大向適齡兵員較多、管理組織健全穩(wěn)定、有通用裝備器材的民營企業(yè)、行業(yè)系統(tǒng)等單位拓展民兵組織的力度，并盡量實行對口依裝編兵，力求編組布局與兵員、裝備潛力分布一致，解決兵員質(zhì)量不高、組織虛化、組裝脫節(jié)的問題。各地各部門要綜合考慮屬地管理、任務需要、質(zhì)量建設(shè)的新要求和各類分隊的專業(yè)特點，根據(jù)規(guī)定編制或?qū)嶋H需要、現(xiàn)實條件合理確定建制規(guī)模，靈活選擇統(tǒng)編、聯(lián)編和抽編等編組方式，因地制宜、因隊而異搞好編組；將編兵年齡上限調(diào)整至35歲，一些特殊專業(yè)人才的入編年齡還可適當放寬；改變以戶籍地為主的傳統(tǒng)編兵辦法，從在轄區(qū)無戶籍但工作一年以上的適齡人員中擇優(yōu)選編兵員，探索就地編兵、就地使用的編組路子。

三、著眼夯實基礎(chǔ)，采取有效措施，扎實抓好基層規(guī)范化建設(shè)

各地各部門要從鞏固武裝工作陣地的戰(zhàn)略高度深刻認識抓基層建設(shè)的重要意義，在對基層建設(shè)三年規(guī)劃落實情況進行認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，采取得力措施，將基層規(guī)范化建設(shè)推上一個新臺階，著力把民兵隊伍建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)搞扎實、搞穩(wěn)固。一是要選好配強人員。嚴格按編制數(shù)量和規(guī)范的程序選拔、調(diào)整和配齊專武干部；兼顧國家人事制度規(guī)定和武裝工作的特殊要求，把政治思想好、年齡比較輕、綜合素質(zhì)高、組織指揮能力強、熱愛武裝工作的人員選配到基層武裝工作崗位上；切實解決好專武干部兼職過多、兼職不合理甚至“倒兼職”的問題。要嚴格民兵干部的選配條件和程序，從退伍軍人和優(yōu)秀基干民兵中選優(yōu)配強民兵連長、排長。按規(guī)定落實好武裝部長參加同級黨委、民兵連長參加村黨支部或村民委員會等基層黨管武裝制度。二是要加強基本建設(shè)。嚴格按照“兩部一家”規(guī)范化建設(shè)標準，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和企事業(yè)武裝部建設(shè)，按程序搞好企事業(yè)單位武裝機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整。要根據(jù)新形勢下開展武裝工作的新需要，及時增建、增配相關(guān)設(shè)施，更新各類資料，修訂各項制度，實現(xiàn)基層武裝部辦公自動化，辦公設(shè)施設(shè)備配備水平不得低于本單位其他部門，進一步提升基層“十二五”建設(shè)的起點。全市所有基層武裝部建設(shè)必須達標，每個單位必須有5個民兵連達標（具體建設(shè)標準見市“兩部一家”規(guī)范建設(shè)標準）。蔡河鎮(zhèn)、余店鎮(zhèn)、關(guān)廟鎮(zhèn)人武部為全市“兩部一家”規(guī)范化建設(shè)試點單位，要加大投入，按照標準于今年3月中旬前搞好規(guī)范化建設(shè)，市人民政府、市人民武裝部將適時組織現(xiàn)場觀摩和經(jīng)驗交流活動，推動基層建設(shè)質(zhì)量整體上臺階。三是要完善管理措施。各地各部門要研究制定工作計劃與督查、日常行政管理、教育培訓、述職考評與獎懲、福利待遇保障等各項制度，加強對專武干部和基層武裝部的經(jīng)常性、規(guī)范化教育管理，切實解決專武干部工作責任感不強、動力不足、業(yè)務不熟以及兼職過多、兼職不合理甚至“倒兼職”的問題，使他們有動力、有能力、有精力抓好基層建設(shè)；解決基層武裝部工作秩序不規(guī)范、履行職能不夠、完成任務不好等問題，充分發(fā)揮其抓武裝工作的基礎(chǔ)性作用。

四、加強組織領(lǐng)導，科學籌劃實施，確保組織整頓工作落到實處

第7篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

工作總結(jié)要如何寫，寫成什么樣，即達到什么要求?其實不同的人要求不同，工作總結(jié)格式也不同。親愛的讀者，小編為您準備了一些電器銷售工作自我總結(jié)，請笑納!

電器銷售工作自我總結(jié)

逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進，20__猶那江水已去不復;20__以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上!

銷售概況

20__年地區(qū)實現(xiàn)銷售萬;其中主力品牌：索伊萬、吉德萬;較20__年索伊增幅%、吉德增幅%;與20__年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。

場外分析

一、市場競爭白熱化

20__年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到余元，而且零售價位并不高。

二、促銷活動拉升年

20__年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：通過與殘聯(lián)合作，一場活動銷售容聲冰箱余臺、金魚洗衣機余臺!

三、渠道變革加速

20__年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但，確確實實給我們商提出了一個全新的課題;例如：我們的市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式，縣家電協(xié)會的成立。

四、核心店品牌主推

通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在20__年的銷量將近萬。

五、縣級商細分優(yōu)勢

縣級商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的、海爾在市場就通過以縣級商為依托，搶占了不少市場份額。

內(nèi)部思考

一、團隊建設(shè)

團隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!

二、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務、內(nèi)勤、行政、財務、倉管物流、各級領(lǐng)導的權(quán)、責、利;應避免多頭領(lǐng)導、權(quán)責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!

三、品牌架構(gòu)

針對這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)模化運營;成為地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四、應對措施

市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)!

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三，務必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待;第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實，201x年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是;針對冒稅務風險的代開票性質(zhì)的縣級商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經(jīng)銷商放棄代開票，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時我們應在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。

心境波瀾

20__年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!

來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場，實現(xiàn)更輝煌的銷售!

來年——我們依舊在路上!

電器銷售工作自我總結(jié)

來__X電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

電器銷售工作自我總結(jié)

20__年是難忘的一年，20__年在分公司共完成回款6.7億，銷量5____臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與去年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國排名落后，在20__年浙江整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因：

外因：

1、20__年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;

內(nèi)因：

1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力“，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。

最后，談談20__年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

20__年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億，較去年任務比較應是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7-____臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20年我們在精神、組織氛圍上做好準備：

1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調(diào)過往的成績不應成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);

3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

第8篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，這也意味著，又要準備開始寫工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)1一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對__市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司__年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。

三、市場分析此刻__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣能夠促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、__年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

(推薦試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對自己說。

20__年工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。

要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。

問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;

對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;

好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)2

眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經(jīng)理，責任重于泰山。下面，我就自__年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解：

職責闡述：

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來!

三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。

制度是標準，執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。

七、總結(jié)

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)3

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

三、市場分析現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、__年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的`基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)3在過去的一年里，中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)將本公司進駐中心項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷總結(jié)

1、20__年10月3日：本公司進駐中心

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10月6日：中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動，將中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、20__年12月9日—20__年1月9日：中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達150余組，為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細的調(diào)研報告

4、20__年1月10日：中心一期首批房源正式開盤

注：中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ)，也為中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20__年1月25日：啟動中心春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其20__元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20__年4月20日—20__年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整，8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

7、20__年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。

注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。

8、20__年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對本項目也有一定的影響。

9、20__年11月2日：中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20__年12月27日：中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20__年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi)，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ)，將中心又推向另一個高度。

小結(jié)：中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整，順應節(jié)點，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

二、銷售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、新安鄰里中心商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期中心面臨的競爭威脅依然激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20__年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌觯瑢⑿掳侧徖镏行牡匿N售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。

四、個人總結(jié)

回顧20__，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20__年過去了，在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20__，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)4一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。

三、市場分析

此刻太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必須全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)5我于____年進入市場部，并于__年4月___營業(yè)部開業(yè)后被任命客戶經(jīng)理主管，和公司一起度過了三年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報。

我市場部主要是以銷售業(yè)務為主、銀行網(wǎng)點為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過在我們這里開戶，我們的服務贏得他們的信任，取得下次客戶介紹客戶的機會。就像新鄉(xiāng)營業(yè)部開業(yè)后，我部門員工將工作開展的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。__年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

這半年在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的半年。

過去的已經(jīng)過去。每一天都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面和社區(qū)活動，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學，多跑。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出卓越的團隊”為己任，要站在之前所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這今年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)“天天漲”團隊全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

第9篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣工作總結(jié)范文

今年上半年，我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，按照縣十二次黨代會提出的“接軌溫州，組團發(fā)展，建設(shè)和諧小康秀麗新僑鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略部署，以“作風建設(shè)年”活動為抓手，抓住重點，兼顧全面，注重落實，重點工程扎實推進，各線工作有序開展，隊伍建設(shè)進一步加強，全縣城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)取得新的成績。

(一)深入開展“作風建設(shè)年”活動

認真貫徹落實王通林書記在全縣干部大會暨作風建設(shè)年動員會議的講話精神和縣委縣政府頒發(fā)的《關(guān)于在全縣開展“作風建設(shè)年”活動的實施意見》，成立了青田縣規(guī)劃建設(shè)局作風建設(shè)年活動領(lǐng)導小組，制定了《青田縣建設(shè)系統(tǒng)“作風建設(shè)年”活動的實施意見》，領(lǐng)導班子在作風建設(shè)上向社會作出了六項承諾，制定了為民服務十件大事，開展了“糾歪風，樹新風”大討論，踴躍為農(nóng)村低收入農(nóng)戶捐款，在邊查邊改階段，發(fā)出征詢意見表400多份，向社會各界征詢意見，作風建設(shè)年活動不斷深入。黨員干部的作風建設(shè)緊密地和廉潔自律工作結(jié)合，與黨風廉政建設(shè)、效能建設(shè)等結(jié)合，與建設(shè)系統(tǒng)的各項工作結(jié)合起來，有力的促進了建設(shè)系統(tǒng)各項工作的順利開展。

（二）城鄉(xiāng)規(guī)劃進一步深化

1、積極開展各種規(guī)劃編制。編制完成了?？诮M團城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、仁莊鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、油竹新區(qū)控制性調(diào)整規(guī)劃、縣城近期建設(shè)規(guī)劃、東山區(qū)塊詳細規(guī)劃、舊城改造修編規(guī)劃；委托編制了縣域總體規(guī)劃、戈岙灣經(jīng)濟適用房詳細規(guī)劃、水南村頭區(qū)塊詳細規(guī)劃、阜山鄉(xiāng)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃、石溪鄉(xiāng)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃、阜山歷史文化村鎮(zhèn)保護規(guī)劃。完成了太鶴大橋1：500地形圖修測、劉基廣場1：500竣工地形圖的測量。

2、加強了規(guī)劃審批管理。規(guī)劃審批管理工作進一步加強，上半年縣政府出臺了《青田縣私人建房管理暫行辦法》、《青田縣舊村改造管理暫行辦法》，我局和國土資源局共同出臺了《非法占用土地及違反建筑行為查處暫行規(guī)定》，規(guī)章制度的出臺有效地規(guī)范了管理。半年來，縣城共核發(fā)建設(shè)工程選址意見書19件，辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證70件，建設(shè)用地面積21.2萬平方米，辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證138件，建筑面積42萬平方米；村鎮(zhèn)共收件898件，共核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證174本，建設(shè)用地面積4.6萬平方米，共核發(fā)村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書333本，建設(shè)用地面積18.8萬平方米,共核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證158本，建筑面積18.2萬平方米，共核發(fā)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)許可證243本，建筑面積8.6萬平方米。“一書一證”和“一書兩證”的發(fā)放率進一步提高。

3、為企業(yè)入園建設(shè)提供服務。今年上半年，油竹、溫溪、?？?、船寮、高湖、臘口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)招商引資勢頭良好，為使工業(yè)企業(yè)早日入園開工建設(shè)，編制了各個工業(yè)小區(qū)控制性詳細規(guī)劃，及時為企業(yè)辦理選址手續(xù)，共審批工業(yè)企業(yè)項目選址32個，共計用地面積36公頃。

4、深化實施“陽光規(guī)劃”。深入實施陽光規(guī)劃各項內(nèi)容，進一步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃方案事前公示、城鄉(xiāng)規(guī)劃方案調(diào)整公示、城鄉(xiāng)規(guī)劃方案事后公布制度，建設(shè)項目批前公示、批后公布制度，實行城鄉(xiāng)規(guī)劃聽證制度，建立了城鄉(xiāng)規(guī)劃信息咨詢及查詢制度，以熱線電話12319為服務載體，充分吸收人民群眾的意見和建議，進一步改進了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。

（三）城市建設(shè)有序推進

上半年，我局繼續(xù)加快組團城市之間的市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計劃投資1.2億元，上半年完成基礎(chǔ)設(shè)施投資4760萬元，較好地完成了年初建設(shè)計劃。

1、城市道路廣場建設(shè)：完成了東山道路的項目建議書及可行性報告、49省道過境橋與臨江路互通工程的立項、江南一號區(qū)塊市政配套設(shè)施工程的方案、泥灣區(qū)塊市政配套設(shè)施工程的初步設(shè)計；開工建設(shè)了泥灣區(qū)塊市政配套一期工程；完成了劉基廣場建設(shè)工程。

2、城市給供水管道建設(shè)：完成了新建嶺景山道路排水工程的立項及初步設(shè)計、塔山大橋至溫溪沙埠自來水管網(wǎng)建設(shè)工程；開工建設(shè)了溫溪至溫溪供電所自來水管網(wǎng)建設(shè)工程；完成了太鶴公園高位水池建設(shè)工程。

3、重點項目建設(shè)工程。投資2500萬建設(shè)水廠二期擴建工程，現(xiàn)已完成工程總投資的85%；投資5400多萬，建設(shè)中部組團城鎮(zhèn)供水工程，日供水量3萬噸，現(xiàn)完成工程總量的35%；污水處理廠項目主體工程、污水收集系統(tǒng)已完成65%，管網(wǎng)安裝全面展開，9月份全面投入通水。

4、環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)：完成了油竹垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)計方案的施工圖；完成季莊無害化垃圾處理場二期擴建工程并已投入使用；

5、城市亮化建設(shè)：完成了“三橋一帶”亮麗工程的建設(shè)，對老城區(qū)老化線路及時維修。

6、燃氣網(wǎng)點管理：對全縣100多個經(jīng)營網(wǎng)點進行整頓和規(guī)范，督促5個燃氣企業(yè)完成了氣瓶庫的建設(shè)，基本撤除了城區(qū)范圍的銷售網(wǎng)點。

（四）房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

堅持培育與規(guī)范并舉，既認真落實房地產(chǎn)市場調(diào)控政策，又積極扶持開發(fā)企業(yè)發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)管理進一步加強。上半年房產(chǎn)開發(fā)完成投資4.63億元，施工面積68.69萬m2，總預售面積15.03萬m2。

一是抓好經(jīng)濟適用房建設(shè)。為切實解決中低收入者住房問題，加快了水南農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)濟適用房建設(shè)，完成了經(jīng)濟適用房分配資格審查工作；認真做好戈岙灣1000套經(jīng)濟適用房前期準備工作，完成了規(guī)劃設(shè)計方案，現(xiàn)正在出施工圖階段。二是認真實施城鎮(zhèn)廉租房制度。去年出臺了《青田縣城鎮(zhèn)廉租住房保障實施辦法》以后，今年擴大了受益范圍，以發(fā)放住房租賃補貼形式對特困戶實行補助。同時，又在建設(shè)經(jīng)濟適用房時，拿出一定比例的房子用于廉租住房，切實解決了一部分困難群眾的居住問題。三是加強了發(fā)證、房產(chǎn)交易管理。今年上半年共辦理房地產(chǎn)交易1116件，計建筑面積14.4萬平方米，交易金額52914萬元。存量房地產(chǎn)交易方面，今年共辦理房屋交易425件，計建筑面積4.9萬平方米，交易金額21142萬元。辦理抵押登記2605件，抵押金額149529萬元。辦理商品房備案登記971份,計建筑面積12萬平方米。

（五）建筑業(yè)監(jiān)管力度不斷加大

上半年，全縣在建工程102個，建筑施工面積達80萬平方米（不包括私人建房），建筑業(yè)共總產(chǎn)值達6.33億元。

一是抓建筑工程安全生產(chǎn)，嚴把安全關(guān)。認真落實安全生產(chǎn)責任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，嚴格執(zhí)行安全開工條件資料審查制度，共核發(fā)建設(shè)工程許可證38件，建筑面積63萬平方米，竣工備案項目44個；認共簽訂安全生產(chǎn)責任書48份，審查辦理了開工條件工地48個；加大巡查力度，堅持日常巡查、重點檢查和專項檢查相結(jié)合，積極開展每季度一次的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查和“安全月”活動，發(fā)出責令整改通知100份，提出整改意見800余條。對安全生產(chǎn)經(jīng)費投入不足，制度不健全，管理不到位等存在安全隱患的工地，視情節(jié)輕重，該罰則罰，絕不手軟。積極推行安全生產(chǎn)質(zhì)量例會制度，及時傳達文件精神，交流管理經(jīng)驗，表揚先進企業(yè)，通報管理差的企業(yè)，提高了質(zhì)量安全意識和管理水平。

二是加強建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)。一是落實質(zhì)量監(jiān)督計劃，在建設(shè)工程開工前均進行監(jiān)督交底，使監(jiān)督工作有的放矢，共制定監(jiān)督計劃117份；二是以抽查預防為主，科學的測試手段為輔，對工程地基基礎(chǔ)主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量進行重點監(jiān)督，發(fā)出質(zhì)量隱患整改通知書106份，預防質(zhì)量事故20起，有效地確保了工程質(zhì)量；三是試驗室材料檢測工作逐步規(guī)范化、標準化，不斷提高了服務水平。

三是逐步規(guī)范建筑有形市場，提高工程公開招投標率。2010年上半年，我縣的房屋建設(shè)和市政工程建設(shè)招投標工作在公開、公平、公正、有序狀態(tài)下繼續(xù)推進。上半年進場完成交易的建設(shè)工程25個。其中國有資金投資的項目20個，標底總造價16854萬元，中標價13607萬元，節(jié)約國有資金3247萬元，節(jié)約率19.3%，公開招標率100%；邀請招標項目5個，標底造價17555萬元。中標價15926萬元，節(jié)約率9.3%。全部工程標底總造價34409萬元，中標價29533萬元，通過招投標節(jié)約資金4876萬元，節(jié)約率14.2%，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。查處違法招投標法案件9起，2起列入麗水市不良行為公示名單，7起案件列入縣不良行為或予以行政處罰。

（六）城市管理不斷完善

全力投入創(chuàng)建省級文明縣城的各項工作，努力清除“臟、亂、差”現(xiàn)象，不斷改善市民居住環(huán)境，提升城市品位。

1、規(guī)劃管理。加大了規(guī)劃宣傳力度，提高了群眾的規(guī)劃意識，改善了規(guī)劃執(zhí)法環(huán)境，加強了執(zhí)法力度。共查處違法案件78件，下達停建通知書78份，拆除違法建筑47處，拆除面積1126平方米，立案8起；村鎮(zhèn)共查處違法建設(shè)150次，依法拆除25處，有力地維護了規(guī)劃的嚴肅性。

2、市容市貌管理。按照城市街容標準和創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的要求，加強了亮麗工程和路燈的檢查與管理，亮燈率在98%以上；加大了市容市貌管理力度，規(guī)范了夜間攤點的占道經(jīng)營行為，取締違章占道500多次，處罰130多次；加大了市容市貌的綜合整治力度，進一步對建筑工地和房屋裝修規(guī)范管理，按照“誰施工誰負責”的原則，要求施工和裝修人員及時清運殘渣廢土，做到場清料凈。對縣城所有戶外廣告進行全面清查，拆除破舊戶外廣告6處，辦理審批126件，鞏固了市容市貌的潔凈容顏。

3、環(huán)境衛(wèi)生管理。認真做好建設(shè)部制定的《城市生活垃圾管理辦法》的宣傳工作；加強環(huán)衛(wèi)管理，延長環(huán)衛(wèi)保潔時間，添加設(shè)備加強渣土處置能力，加大季莊垃圾填埋場的整治力度，開展了春季滅蚊蠅、消病源的噴灑工作，加強建筑垃圾的管理，環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。

（七）移民工作穩(wěn)步推進

認真做好移民建房結(jié)算工作，配合灘坑電站建設(shè)指揮部對第二水平年的移民房及其基礎(chǔ)設(shè)施工程進行免費技術(shù)服務，直接到移民房和基礎(chǔ)設(shè)施工地進行技術(shù)服務以及解決質(zhì)量安全糾紛問題達90多人次，以質(zhì)量安全組和技術(shù)服務組的名義出具質(zhì)量問題處理建議方案18份，有力地保障移民建房的質(zhì)量和安全。

（八）隊伍建設(shè)步入正軌

建設(shè)系統(tǒng)是社會熱點部門，易引起各界關(guān)注。今年來，我局以“作風建設(shè)年”活動為總抓手，從整治辦公環(huán)境、加強學習，完善制度入手，著力提升干部職工隊伍素質(zhì)，使隊伍的外部形象、精神狀態(tài)、工作作風有一個質(zhì)的提升，為做好全年的規(guī)劃建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。一是切實抓好學習。制訂了全年學習計劃并嚴格落實，廣大干部的學習態(tài)度有了明顯改觀。二是完善制度建設(shè)。把今年作為制度建設(shè)年，梳理完善各項制度并嚴格執(zhí)行。三是積極開展民主評議基層站所暨創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動，規(guī)范基層隊伍管理。四是進一步加強黨風廉政建設(shè)，積極開展黨員創(chuàng)雙優(yōu)活動和創(chuàng)建星級支部活動，逐步完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。五是工作建立新機制。建立疑難、重點件領(lǐng)導包案制度。上半年，共收件44件，比上年同一時期下降53%，報結(jié)率100%，及時化解了群眾間的矛盾。六是進一步加大信息宣傳力度。上半年，共在省市縣級以上報刊、網(wǎng)站發(fā)表信息宣傳文章170多篇，向社會各界發(fā)放征求意見表200多份，及時進行溝通聯(lián)系，提升建設(shè)系統(tǒng)形象。

盡管上半年城鄉(xiāng)建設(shè)工作取得了一定成績，但由于近年來國家宏觀調(diào)控政策的進一步深入和一些歷史遺留問題，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)遇到了很多壓力，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是重點工程政策處理難，特別是新的《浙江省房屋拆遷管理條例》的出臺，重點工程建設(shè)受制于拆遷、征地的現(xiàn)象越來越普遍，拆遷、征地已成為困擾工程建設(shè)的最大難題；二是資金問題。除重點工程普遍資金不足外，測量、規(guī)劃、市政建設(shè)等方面的資金都嚴重不足；三是人才不足問題。由于受編制限制，建設(shè)系統(tǒng)近年來引進人才不夠，導致各類專業(yè)人才不足，建設(shè)局機關(guān)人員更是捉襟見肘，如何培養(yǎng)、吸引和用好人才，值得我們思考。

二、2010年工作思路

下半年，我局將根據(jù)縣委、縣政府的工作要求，緊緊圍繞“接軌溫州，組團發(fā)展，建設(shè)和諧小康秀麗新僑鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略目標，根據(jù)年初的工作計劃，以作風建設(shè)年活動為抓手，以規(guī)劃為龍頭，以項目為抓手，以質(zhì)量安全為保障，積極推進我縣城市化進程。

（一）加大規(guī)劃編制力度，提高建設(shè)水平

做好新《青田縣城城市總體規(guī)劃》的修編工作，在新《總規(guī)》的指導下，編制好城鄉(xiāng)的詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃。

1、委托編制給排水專項規(guī)劃和電力設(shè)施布局專項規(guī)劃；

2、編制湖邊、上岸區(qū)塊控制性詳細規(guī)劃；

3、編制東堡山生態(tài)公園詳細規(guī)劃；

4、編制縣城江南兩岸景觀專項規(guī)劃；

5、10月前完成《?？诮M團城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》編制和上報工作；

6、向縣政府積極申請中心村規(guī)劃編制經(jīng)費補助，力爭完成市建設(shè)局部署的村莊規(guī)劃編制率達60%的工作任務。

7、按照灘坑水電站工程建設(shè)指揮部的工作部署，繼續(xù)做好移民安置點建設(shè)的規(guī)劃實施管理工作；

8、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府落實“十村示范，百村整治”工程實施計劃，確保及時完成工作任務；

9、完成鶴城、油竹、水南等一帶1：500地形圖更新工作。

（二）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善城市功能

以供水、道路、綠化建設(shè)為重點，加快組團城市的市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1、完成上湖口水廠二期擴建工程，中部組團城鎮(zhèn)供水工程，做好高位水池凈化設(shè)備和管網(wǎng)定期清洗工作，保證用水質(zhì)量；完成污水處理廠一期工程建設(shè)，確保9月份全面投入試運行；

2、力爭按時完成泥灣區(qū)塊市政配套一期工程，保證華僑節(jié)的舉辦；完成后山排水一期工程、完成溫溪山根至供電所自來水管工程；

3、開工建設(shè)線地埋二期工程、油竹垃圾中轉(zhuǎn)站及管理用房工程、塔山大橋至溫溪沙埠自來水管工程；力爭開工建設(shè)49省道與新大街口互通通工程、東山道路一期工程；

4、啟動泉埔灣垃圾填埋場工程、上湖口水廠三期工程、油竹第二隧道工程、江南一號區(qū)塊市政配套工程等前期工作；完成東山道路，泥灣區(qū)塊市政配套工程等項目前期的工作；

5、做好華僑節(jié)和國家級衛(wèi)生縣城相關(guān)配套工作；

6、加強燃氣網(wǎng)點的監(jiān)督管理力度，做到層層落實，責任到人，不留死角；

7、做好公交線路調(diào)整規(guī)劃工作；

8、根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的要求，做好環(huán)衛(wèi)、亮麗、綠化等工作。

（三）加強建筑業(yè)管理，落實安全生產(chǎn)責任制

進一步整頓和規(guī)范建筑市場秩序，加強工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和施工現(xiàn)場管理

1、繼續(xù)開展全員安全培訓，鼓勵施工企業(yè)爭創(chuàng)文明標化工地；

2、認真開展安全生產(chǎn)專項整治活動。今年5—11月為安全生產(chǎn)專項整治階段，按照各階段的整治工作內(nèi)容，切實做好督查工作；

3、布置好抗臺防汛和特殊時段的安全工作。認真做好臺風暴雨前的預警工作和臺風暴雨期間的安全督查工作，及災后的復查統(tǒng)計工作；做好夏季高溫和冬季寒冷的特殊施工季節(jié)的安全工作；

4、充分發(fā)揮監(jiān)理單位在建設(shè)工程中起到的應有作用；

5、繼續(xù)做好移民建房質(zhì)量安全的監(jiān)督服務工作；

6、對串標現(xiàn)象要堅決予以嚴厲查處和打擊，對掛靠、弄虛作假及建設(shè)工程招投標領(lǐng)域其它違法亂紀現(xiàn)象要加強監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)問題及時查處和糾正，確保我縣的建設(shè)工程項目順利進行建設(shè)。

（四）穩(wěn)步推進房地產(chǎn)開發(fā)，促進房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展

加快房地產(chǎn)的開發(fā)步伐，大力發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)市場，加大房地產(chǎn)開發(fā)管理，規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營行為。

1、抓好水南農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)濟適用房的分配工作。

2、做好戈岙灣經(jīng)濟適用房的前期工作，力爭在8月份開工建設(shè)一期工程。

3、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)廉租住房保障制度的實施，進一步擴大住房保障面。

4、完善商品房預售制度，加快建立網(wǎng)上預售和合同備案；

5、加快舊城拆遷安置房建設(shè)速度。

6、進一步開展整頓房地產(chǎn)市場秩序，加強對個房地產(chǎn)公司的管理力度。

（五）以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城為目標，加強城市管理

1、根據(jù)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城的標準，加大城市管理力度，做好縣城美化、綠化、凈化、亮化工程。

2、加強城市環(huán)境管理力度，整治縣城臟、亂、差現(xiàn)象，清除衛(wèi)生死角。

3、加大規(guī)劃建設(shè)管理，整治違法違章建設(shè)，繼續(xù)加大對無證流動攤販的管理力度。

4、做好城市燈箱和廣告的管理，注重縣城環(huán)境藝術(shù)建設(shè)，為居民提供良好的居住環(huán)境，切實提升城市品位。

（六）加強作風建設(shè)，強化服務意識

繼續(xù)以“作風建設(shè)年”活動為抓手，結(jié)合“和諧家園”主題教育實踐活動、“聯(lián)村聯(lián)戶連心”活動、民主評議基層站所暨創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動，轉(zhuǎn)變干部職工精神面貌和工作作風，提高工作效率，強化服務意識。加強政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務知識學習；加強與行風監(jiān)督員、和社會各界的聯(lián)系，完善監(jiān)督機制，努力形成一支既有凝聚力又有戰(zhàn)斗力的建設(shè)隊伍，為完成全年工作提供保障。