圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】膠原酶；靶點(diǎn)射頻熱凝；腰椎間盤突出癥；護(hù)理

【中圖分類號】R681.53 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】1008-6455（2012）01-0263-01

腰椎間盤突出癥是疼痛新常見病，臨床上常以一側(cè)腰腿部疼痛、麻木、咳嗽及用力大便時(shí)加重，常伴有下肢放射性疼痛為主要表現(xiàn)，以L4-L5和L5-S1之間的椎間盤最易發(fā)生病變[1]。傳統(tǒng)治療方法主要采用平臥、按摩、牽引、理療等保守療法或手術(shù)療法。目前，膠原酶聯(lián)合靶點(diǎn)射頻熱凝術(shù)已成為治療腰椎間盤突出癥的一種有效方法。我科于2009年2月至2010年9月采用膠原酶聯(lián)合靶點(diǎn)射頻熱凝術(shù)治療腰椎間盤突出癥患者36例，取得了滿意的療效，現(xiàn)將治療及護(hù)理報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料 本組腰椎間盤突出癥36例，男28例，女8例，年齡36～69歲，平均40.8歲，病程1.5月～14年，其中突出為單間盤12例，雙間盤24例，本組均經(jīng)CT或MRI掃描確診腰椎間盤病變，臨床癥狀和體征相符。經(jīng)保守治療無效。

1.2方法 患者入CT室，取俯臥位，腹下墊枕。CT下定位選擇穿刺點(diǎn)，射頻針從標(biāo)記處刺入黃韌帶，使針尖位于突出的椎間盤內(nèi)?；颊叱霈F(xiàn)神經(jīng)根刺激癥狀、說明找出靶點(diǎn)。將與射頻穿刺針相匹配的電極置入已拔出針芯的射頻針內(nèi)。測電阻、測運(yùn)動(dòng)及感覺神經(jīng)，確認(rèn)針尖位于突出的髓核內(nèi)。對靶點(diǎn)進(jìn)行熱凝、修補(bǔ)。接著用16號硬膜外穿刺針進(jìn)行硬膜外穿刺，將硬膜外導(dǎo)管置入椎間盤突出物正中處，在CT下確定針穿刺到位后，做空氣負(fù)壓試驗(yàn)成功后注入2%利多卡因2ml測量患者的阻滯平面，抽取50ug/ml的臭氧10ml，向病變椎間盤突出處注入。CT下觀察氣體分布情況，將溶于3毫升生理鹽水的600u的膠原酶30分鐘內(nèi)推注完畢后拔出穿刺針。

2 結(jié)果 36例均在一周后出院，所有患者均通過電話以提問回答方式進(jìn)行隨訪，隨訪時(shí)間6個(gè)月，療效評價(jià)依據(jù)改良Macnab方法進(jìn)行評定。優(yōu)：癥狀消失，工作和運(yùn)動(dòng)恢復(fù)，復(fù)查CT、MRI顯示突出物消失；良：偶有腰部不適和下肢疼痛，工作無限制，一般不做特殊治療，復(fù)查CT或MRI顯示突出物消失或明顯變小。差：癥狀和體征無明顯改善，需手術(shù)治療。復(fù)查CT、MKI顯示與原片相比無明顯改變，本組36例成功率100%，無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。本組達(dá)到優(yōu)32例，良3例，差1例，總有效率達(dá)97.2%。

3 護(hù)理

3.1 術(shù)前護(hù)理

3.1.1 協(xié)助患者完成檢查，術(shù)前常規(guī)檢查心電圖，出凝血功能，肝腎功能，腰椎影像片，以便術(shù)中確認(rèn)病變間盤，術(shù)前半小時(shí)肌肉注射苯巴比妥鈉100mg加阿托品0.5mg，開放靜脈通道滴注抗生素。

3.1.2 指導(dǎo)患者術(shù)前練習(xí)俯臥位1h，以便適應(yīng)術(shù)中，協(xié)助患者做好個(gè)人衛(wèi)生，特別是腰背部皮膚保持清潔無破損。指導(dǎo)其應(yīng)臥硬板床，注意保暖，加強(qiáng)營養(yǎng)，避免感冒。保證手術(shù)順利進(jìn)行。

3.1.3 加強(qiáng)心理護(hù)理，消除患者焦慮恐懼心理，護(hù)士應(yīng)耐心細(xì)致講解治療的目的、方法及注意事項(xiàng)，讓其正確對待疾病，積極配合治療。

3.1.4 護(hù)士術(shù)前指導(dǎo)患者學(xué)會(huì)軸線翻身法，以防脊柱扭曲而影響膠原酶溶解術(shù)的療效。

3.2 術(shù)中護(hù)理

3.2.1 協(xié)助患者擺好，使腰骶部處于較高位置，行心電監(jiān)護(hù)、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行腰部皮膚的消毒及器械配合、觀察患者病情、指導(dǎo)患者深呼吸、放松緊張心情。

3.2.2 注射膠原酶過程中和推注后注意觀察有無過敏反應(yīng)發(fā)生，如出現(xiàn)過敏反應(yīng)，立即對癥處理。

3.2.3 在穿刺過程中，護(hù)士應(yīng)密切觀察患者的面色、生命體征。協(xié)助醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，詢問雙下肢活動(dòng)和皮膚感覺情況，通過與患者交談，了解患者心理狀況，給患者安慰以穩(wěn)定其情緒，積極配合治療。

3.3 術(shù)后護(hù)理

3.3.1 術(shù)后護(hù)理 膠原酶溶解術(shù)后6h內(nèi)俯臥于硬板床上，在腹部墊一薄枕，以保腰部脊柱在一水平位上。膠原酶溶解術(shù)后6h內(nèi)禁止側(cè)臥或雙屈膝仰臥位，6h后可行“軸樣”翻身或在護(hù)理人員的協(xié)助下翻身。治療后絕對臥床休息36h，盡量減少病人的腰部活動(dòng)[2]。

3.3.2 觀察腰腿部疼痛反應(yīng)，注射膠原酶3-4d后，部分患者可感到腰腿部疼痛癥狀稍加重或加重劇烈，腰部酸脹感明顯，這是正常反應(yīng)。這是由于注射的膠原酶吸收后在分解膠原分子的過程中，髓核組織有一個(gè)體積膨脹性增加的過程，導(dǎo)致椎間內(nèi)壓增高，或酶催化降解過程中引起組織炎性的刺激反應(yīng)[3]。

3.3.3 術(shù)后3d遵醫(yī)囑給予20%甘露醇125ml加地塞米松5mg靜滴，常規(guī)靜滴抗生素，以預(yù)防感染，消除治療后椎間隙水腫，3d后戴腰圍下床輕微活動(dòng)，4-6周內(nèi)避免劇烈活動(dòng)和勞累。

3.3.4 飲食護(hù)理 患者應(yīng)多食高蛋白、高維生素飲食，忌食苦寒生冷、油膩辛辣的刺激性食物。臥床期間應(yīng)注意增加粗纖維的攝入，保持大便通暢。

3.3.5 出院指導(dǎo) 出院后白天戴腰帶1個(gè)月，指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，遵循盡早鍛煉，循序漸進(jìn)的原則。3個(gè)月內(nèi)腰部避免彎腰負(fù)重。

4 討論

腰椎間盤突出癥是疼痛科的常見病，腰椎間盤突出癥是由于髓核組織突出，壓迫神經(jīng)根，導(dǎo)致患側(cè)下肢放射性疼痛和神經(jīng)功能障礙的癥狀。其中神經(jīng)及神經(jīng)根周圍炎性反應(yīng)和組織液中炎性介質(zhì)是引起疼痛的主要原因。退變的椎間盤和突出的髓核主要成分是膠原，髓核由蛋白多糖，膠原纖維網(wǎng)和髓核細(xì)胞構(gòu)成，蛋白多糖是髓核最主要的大分子結(jié)構(gòu)，而膠原酶是唯一能溶解膠原蛋白的水解酶，腰椎間盤突出癥突出物多為髓核或纖維向后外側(cè)突出[4]。膠原酶一旦同突出的髓核發(fā)生作用，就會(huì)啟動(dòng)膠原分解過程。隨著時(shí)間的延長，被啟動(dòng)分解的膠原就會(huì)被逐漸吸收，使突出物縮小消失，從而緩解對神經(jīng)根的壓迫，使臨床癥狀改善。射頻靶點(diǎn)熱凝術(shù)是將射頻電流直接作用于突出部位消融，部分髓核組織使致病部分的髓核變性凝固、收縮、減少體積，以解除對椎間盤周圍組織神經(jīng)根、動(dòng)脈、脊髓等的壓迫目的以消除和緩解臨床癥狀，且很少損傷正常髓核組織。同時(shí)，又能間接阻斷髓核液中糖蛋白和β蛋白的釋放，溫?zé)嵝?yīng)也可對損傷的纖維環(huán)、神經(jīng)根水腫和椎管內(nèi)的炎癥反應(yīng)起到良好的治療作用[5]。

膠原酶聯(lián)合射頻熱凝術(shù)治療腰椎間盤突出癥操作簡單，創(chuàng)傷小，患者痛苦小，康復(fù)快，療效確切，術(shù)后并發(fā)癥少等優(yōu)點(diǎn)，通過對36例患者加強(qiáng)術(shù)前護(hù)理，術(shù)中配合，心理護(hù)理，術(shù)后觀察及護(hù)理以及患者的出院指導(dǎo)。.提示做好圍術(shù)期的護(hù)理，可提高療效，減少并發(fā)癥的發(fā)生，對保證手術(shù)成功具有重大意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊連松.綜合治療腰椎間盤突出癥162例[J].針炙臨床雜志，2002，18（11）：21.

[2] 劉曉會(huì)，楊自紅，張?jiān)?聯(lián)合注射膠原酶治療椎間盤突出癥的觀察和護(hù)理[J].山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2006.28⑴：80.

[3] 蔡梅，劉琦雄.膠原酶注射法治療腰椎間盤突出癥的療效觀察及護(hù)理[J].河北醫(yī)學(xué)。2008,14（2）:198.

第2篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】 關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù) 數(shù)字圖書館 資源服務(wù)整合

一、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的涵義

2006年伯納斯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的演變規(guī)律，首次將關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的概念提了出來，同時(shí)指出關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的核心部分。也就是說，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)就是Web上互聯(lián)以及的結(jié)構(gòu)化的信息數(shù)據(jù)。而且這些數(shù)據(jù)可以表示出各種不同的意義，通常使用RDF格式來對數(shù)據(jù)集進(jìn)行描述，并較多的運(yùn)用URI來對指定的數(shù)據(jù)對象進(jìn)行命名，從而使數(shù)據(jù)的唯一性與可關(guān)聯(lián)性得到有效保證。也可以說，這是一種比較好的互聯(lián)網(wǎng)推薦的實(shí)踐，是通過本體、URI以及RDF來對知識(shí)與信息數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、以及鏈接的方式。

二、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)條件下的數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合的意義

1.保證數(shù)字圖書館的信息資源進(jìn)一步擴(kuò)展。在21世紀(jì)的今天，信息技術(shù)的高速發(fā)展為人們提供了更為豐富的信息資源獲取途徑。一直以來圖書館就承擔(dān)著傳播與儲(chǔ)存文化知識(shí)的使命，如今，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字圖書館也應(yīng)該對自己的服務(wù)模式進(jìn)行改變。所以，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以將一個(gè)十分開放的環(huán)境提供給用戶，并對圖書館數(shù)字資源的擴(kuò)展有一定的促進(jìn)作用，從而使數(shù)字圖書館資源服務(wù)的效率與準(zhǔn)確度得到有效提高。

2.保證數(shù)字圖書館信息資源的最大化利用。圖書館是知識(shí)與信息資源的最大提供方，所以圖書館要想更好的開展工作，就一定要與用戶的實(shí)際需求相聯(lián)系。若將數(shù)字圖書館所擁有的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)，不但能夠保證獲得的數(shù)據(jù)資源有效且穩(wěn)定性較高，同時(shí)還可以定期監(jiān)測已有的數(shù)據(jù)資源，這對于數(shù)字圖書館與外界的信息鏈接非常重要。因?yàn)殛P(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)可以從海量信息資源中進(jìn)行分析，并能夠?qū)⑵渲须[含的內(nèi)容與相應(yīng)關(guān)系找出來，從而為各信息資源間的整合與聯(lián)系提供有效保障，讓用戶有效獲取更多圖書館以外的信息資源，保證用戶獲取需求信息的優(yōu)質(zhì)性與準(zhǔn)確度，因此，在語義網(wǎng)中關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)資源整合的有效方式。

三、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)條件下的數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)

1.以促進(jìn)用戶的知識(shí)發(fā)現(xiàn)及獲取為目的進(jìn)行數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合。目前數(shù)字資源檢索所運(yùn)用的方法都是一些表面的工作，尤其是對于資源的整合，根本不能較為深入的對用戶所獲取的資源進(jìn)行篩選與分析，從而使資源搜索受到一定程度的影響。但是在關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)條件下，對數(shù)字圖書館資源服務(wù)進(jìn)行整合，不同數(shù)據(jù)集之間搭建起的交互機(jī)制就得以實(shí)現(xiàn)，從而為用戶對知識(shí)信息的獲取提供便利。若能夠有效的利用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)對數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合，圖書館內(nèi)部資源不但能獲得相互關(guān)聯(lián)，同時(shí)數(shù)字圖書館內(nèi)部之間的信息交流也能得到很好的促進(jìn)，從而更好的對現(xiàn)有的圖書館服務(wù)體系進(jìn)行完善。

2.將基于數(shù)據(jù)合作的圖書館資源數(shù)據(jù)服務(wù)體系進(jìn)行完善。對于目前的數(shù)字圖書館而言，其關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)主要包含將館內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相聯(lián)及將各個(gè)數(shù)據(jù)圖書館之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行互聯(lián)兩個(gè)方面。這兩個(gè)方面，前者容易實(shí)現(xiàn)，后者要想實(shí)現(xiàn)就相對困難一些，但是同時(shí)這也是資源整合與共享得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要途徑。因此，在對基于數(shù)據(jù)合作的圖書館資源數(shù)據(jù)服務(wù)體系進(jìn)行建設(shè)時(shí)，不但要保證對各圖書館之間的合作有效加強(qiáng)，同時(shí)也要將不同學(xué)科之間的知識(shí)、信息以及數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的關(guān)聯(lián)，保證用戶所獲取的知識(shí)與信息更加全面；并最大程度將資源共享空間擴(kuò)大，將更豐富的資源與服務(wù)更好的提供給所有用戶。

3.強(qiáng)化數(shù)字圖書館資源服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)用戶的交互對話。在關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)條件下，數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合，不僅要最大限度的利用各個(gè)圖書館之間的交流與合作，使數(shù)據(jù)資源的關(guān)聯(lián)得以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)用戶之間交互平臺(tái)的建立也要進(jìn)行充分的考慮，因?yàn)閿?shù)字圖書館個(gè)性化服務(wù)體系的構(gòu)建離不開與用戶交互對話。其中用戶的交互對話包括用戶與圖書館之間、館際用戶之間以及用戶與用戶之間的交互對話。通過這樣的方式，對用戶的交互對話進(jìn)行關(guān)注，能夠保證用戶在對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行檢索及瀏覽時(shí)所遇到的問題，數(shù)字圖書館能夠及時(shí)且直接的獲取到，并及時(shí)有效的采取正確的措施來解決，從而更好的完善數(shù)字圖書館個(gè)性化服務(wù)體系。

四、結(jié)束語

總而言之，通過本文的分析可以看出，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)因?yàn)榫哂虚_放、可拓展等特性，被廣泛的運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域。在關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)條件下，數(shù)字圖書館的資源服務(wù)整合度能得到很好的加強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)將圖書館資源與外部數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)鏈接在一起，且更好的幫助數(shù)字圖書館存儲(chǔ)與利用信息，從而使數(shù)字圖書館的服務(wù)質(zhì)量有效提高，用戶所需的資源信息也能夠更加快捷且更方便的獲得。

所以在這個(gè)社會(huì)公眾對文化信息需求越來越廣泛且越來越強(qiáng)烈的時(shí)代背景下，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合過程中具有非常重要的作用。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]鄭燃，唐義，戴艷清. 基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的圖書館、檔案館和博物館數(shù)字資源整合研究[J]. 圖書與情報(bào)，2012，01：71-76.

[2]祝令強(qiáng). 關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)視角下的數(shù)字圖書館資源服務(wù)整合研究[J]. 信息技術(shù)與信息化，2014，10：109-111.

第3篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

現(xiàn)代圖書館為社會(huì)個(gè)體提供了信息、知識(shí)獲取的場域，為文化的交融碰撞做出了貢獻(xiàn)，并且使社會(huì)個(gè)體在獲益知識(shí)的同時(shí)，一并體悟到空間布局的精致建構(gòu)之美。從美學(xué)意義來看，圖書館空間規(guī)劃與布局應(yīng)著重使主體實(shí)現(xiàn)對所處空間的感官認(rèn)知并最終生成視覺場。就功能區(qū)域而言，通?？蓪D書館的內(nèi)部場域界分為供公眾活動(dòng)的公共場域、供公眾獲取知識(shí)與信息的信息場域以及發(fā)揮保障的輔助場域。三個(gè)場域彼此獨(dú)立又同氣連枝，在圖書館的全局性場域中協(xié)同發(fā)揮效用。

1．1公共場域設(shè)計(jì)

現(xiàn)代圖書館的內(nèi)部公共場域是圖書館的公眾進(jìn)行活動(dòng)的區(qū)域，通常由圖書館正廳、讀書區(qū)、茶室或咖啡室等休閑區(qū)組成，有的圖書館還包括新增設(shè)的信息展示區(qū)域，因此常被比喻為“信息集市”。在圖書館的公共場域設(shè)計(jì)理念上，要力求突出彰顯其知識(shí)與信息交互共享特質(zhì)，以及公眾活動(dòng)的流動(dòng)性特質(zhì)，使來此的公眾能夠產(chǎn)生寧靜舒適和脫離俗務(wù)羈絆之感。因此，現(xiàn)代圖書館在設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師不能單純依憑刻板僵化的建筑體積與面積的簡單疊加，必須賦予該場域以動(dòng)態(tài)感。在設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師要盡可能使該場域具備張力，并能夠借助不同空間的錯(cuò)落，實(shí)現(xiàn)空間的延續(xù)性，使身處其中者能夠產(chǎn)生散點(diǎn)透視感，并同時(shí)能在該場域感受到氛圍的浸染。由此，川流不息的公眾、延展的場域以及順暢的通行情況便拼接起了公共場域多樣化的表象。

如“普里茨克建筑獎(jiǎng)”獲得者諾曼•福斯特主持設(shè)計(jì)的柏林自由大學(xué)哲學(xué)系圖書館。該圖書館館內(nèi)有650個(gè)座位，樓板邊緣采用波浪形曲線設(shè)計(jì)，從而擴(kuò)大室內(nèi)空間，便于閱覽桌擺放。每層樓板的二分之一長度處是波浪曲線弧度的分界點(diǎn)，分為內(nèi)彎曲和外彎曲，這樣走廊高度就可以達(dá)到兩層甚至三層。閱覽桌沿中庭擺放，可以清楚看到室內(nèi)中間位置。讀者可以選擇靠近自己研究目標(biāo)的單獨(dú)空間進(jìn)行查閱瀏覽。從整體上看，圖書館內(nèi)部沒有劃分出特殊、私密房間，各個(gè)空間都是自由開放的，給人一種輕松、舒適的感覺。而在圖書館頂層放有一些躺椅，主要是為了供讀者一邊休息一邊看書，十分人性化。在圖書館內(nèi)部正中是能夠便捷進(jìn)入館內(nèi)其他區(qū)域的綜合性空間，自一層往上，逐層延展，并且在該結(jié)構(gòu)中，公共場域不再是單純的活動(dòng)區(qū)域，而是演變成為集行為同感官于一體的中轉(zhuǎn)性節(jié)點(diǎn)?，F(xiàn)代社會(huì)的生活頻率大幅提升，忙碌的都市人群更希望能在閑暇時(shí)間調(diào)適心境，因此，在圖書館的休閑區(qū)域，有必要配置使人能夠放松身心的景觀要素，使來此的人們情緒得以舒緩。此外，在進(jìn)行公共場域設(shè)計(jì)時(shí)可以將展示空間一并在館中設(shè)置，因?yàn)榫哂袆?chuàng)意性和階段性的各類展示不僅可以使公眾能夠保持長時(shí)期的新鮮感，同時(shí)還可以通過興辦多樣化的展示活動(dòng)，有力地推動(dòng)不同文化的融合。

1．2信息場域設(shè)計(jì)

信息場域即書籍借閱之處，能夠?yàn)閬泶说墓娞峁╈o謐的研讀空間。就利用訴求而言，公眾在獲取知識(shí)時(shí)，既寄希望于圖書館能為其提供相對私密的獨(dú)處空間，同時(shí)也希望借助空間實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境的溝通，因此，前述緣由即是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)信息場域時(shí)所要秉承的理念，而其中的關(guān)鍵之處在于對空間布局的合理規(guī)劃和把握?，F(xiàn)今，多數(shù)圖書館并未充分了解來館讀者的內(nèi)在心理訴求，只是提供一個(gè)開放式空間的公共圖書閱覽室供其使用，而較好的空間設(shè)計(jì)方式應(yīng)是借助書架、書桌等的設(shè)計(jì)和擺放，為讀者營造出相對私密的獨(dú)處空間，滿足其內(nèi)在心理訴求。許多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師在進(jìn)行圖書館空間設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)基于人性化的考慮，設(shè)計(jì)別具一格的圖書館陳設(shè)。如，?？速愄貙W(xué)院圖書館的設(shè)計(jì)者，美國現(xiàn)代建筑師路易斯•康在設(shè)計(jì)該建筑時(shí)就別具匠心。埃克賽特學(xué)院圖書館的獨(dú)立閱覽室由玻璃、墻體共同圍成，里面設(shè)有單獨(dú)書桌和椅子，形成一個(gè)半私密的私人空間。

獨(dú)立閱覽室并不緊挨藏書室和其他閱覽室，較少受到外界干擾，而其內(nèi)部空間的分割方式也較為獨(dú)特，主要采用隔墻來進(jìn)行區(qū)域設(shè)置。在閱覽室的座位陳設(shè)中，中庭的座位可以看到別的讀者，四周圍的座位比較注重私密性。四周圍座位都是半封閉設(shè)計(jì)的單獨(dú)座位，均安置在窗體下方，閱覽桌和窗臺(tái)構(gòu)成90度直角，讀者在閱讀的同時(shí)可以欣賞窗外風(fēng)景，還可以通過手動(dòng)調(diào)整遮陽板來改變太陽的照射光線強(qiáng)度。閱覽室用隔墻劃分出不同單元空間，一個(gè)單元空間內(nèi)設(shè)有兩個(gè)同向座位。閱覽桌上放有一些風(fēng)格獨(dú)特的畫作，這樣不僅給閱覽室內(nèi)增添許多藝術(shù)氛圍，同時(shí)也讓人感覺十分安靜、祥和。埃克賽特學(xué)院圖書館閱覽室的設(shè)計(jì)，讓身處其中的每個(gè)人，既保持相對的獨(dú)立性，同時(shí)還能與外界有效溝通，這種精巧的館內(nèi)陳設(shè)設(shè)計(jì)，使來館的讀者獲得了獨(dú)特的私密性體驗(yàn)，取得了更好的閱讀效果。在信息場域的設(shè)計(jì)過程中，如何把握內(nèi)部合理布局同樣不容忽視，如果要構(gòu)建以人為中心點(diǎn)的空間，就需要構(gòu)建和配置不同的滿足人們需求的各類因素。如，在館內(nèi)的通道設(shè)計(jì)時(shí)，必須要考慮到通道對其連帶性空間的影響，在實(shí)現(xiàn)通道功能性的同時(shí)免除對他人的不利影響;每一層的專供讀者閱覽的區(qū)域至該層的邊緣有必要保持合理的距離，使處于上層的人不會(huì)因觀望下層注意力分散，也讓處于下層人不會(huì)產(chǎn)生被人窺探之感等。

1．3輔助場域設(shè)計(jì)

通常而言，館內(nèi)的輔助場域多由書庫、檔案室等組成，此類場域的功能集中在保管與管理方面，同時(shí)也是保障圖書館順暢營運(yùn)的關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)時(shí)，要使館內(nèi)員工的工作空間與來館公眾的空間不發(fā)生沖突，同時(shí)要構(gòu)建快捷的通道，以便效能化的實(shí)現(xiàn)館內(nèi)綜合管理。此外，輔助場域的保管特性決定了在設(shè)計(jì)時(shí)要保障其通風(fēng)和采光的需要。保管空間的配置與設(shè)計(jì)必須要保持相對的超前意識(shí)，必須考慮到館藏的動(dòng)態(tài)變化以及未來學(xué)科的變化，因此要保持保管空間設(shè)計(jì)的靈活性以適應(yīng)未來的走勢。如韓國設(shè)計(jì)師李恩永設(shè)計(jì)的德國斯圖加特市新圖書館，該圖書館建筑借鑒了布雷的牛頓紀(jì)念碑設(shè)計(jì)形式，建筑一共分為三個(gè)部分，即內(nèi)核、外殼、體量，外部形態(tài)好似一個(gè)魔方，內(nèi)部結(jié)構(gòu)卻如一個(gè)漏斗。

整個(gè)空間由外掛式樓梯連接，建筑縫隙之間設(shè)有過渡區(qū)域，入口是統(tǒng)一的，采用幾何形狀設(shè)計(jì)，來館公眾可以從四方進(jìn)入到圖書館內(nèi)部，并且在上下樓的同時(shí)可以觀賞到整個(gè)圖書館的空間設(shè)計(jì)。圖書館的內(nèi)核設(shè)計(jì)雖然采用的是古代萬神廟建筑風(fēng)格，但對其進(jìn)行了新的詮釋。圖書館最大亮點(diǎn)在于漏斗形設(shè)計(jì)的圖書室，這個(gè)利用第二立面構(gòu)成的空間共分為五層，中廳上面掛有頂燈，閱覽室大廳樓梯采用螺旋式結(jié)構(gòu)，每層樓梯的設(shè)置成相對性，形成一個(gè)流動(dòng)走廊。而這樣的走廊在圖書室內(nèi)交錯(cuò)排列，開口都朝向玻璃屋頂，像漏斗一樣。而玻璃屋頂?shù)脑O(shè)計(jì)，保證了室內(nèi)采光充足。屋頂玻璃內(nèi)層被格柵吊頂封閉，以此保持屋內(nèi)整潔、寬敞。另外，屋頂玻璃外層也是封閉的。該建筑用百葉窗來遮擋陽光，整個(gè)建筑呈立方體形態(tài)。在這樣充滿現(xiàn)代設(shè)計(jì)感的圖書室里，人們充分體驗(yàn)到的不僅是閱讀的樂趣，還有現(xiàn)代藝術(shù)的感受。

2圖書館空間的光環(huán)境設(shè)計(jì)

圖書館的光環(huán)境設(shè)計(jì)屬于圖書館空間視覺元素設(shè)計(jì)的重要部分，在圖書館主要進(jìn)行的是必須依賴于光源的閱讀活動(dòng)，因此，在圖書館設(shè)計(jì)時(shí)，對采光的重視是其重心。在14世紀(jì)的歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，彼時(shí)的圖書館通常以窗體為基準(zhǔn)，把書桌置于與其形成90度角的位置，以便能夠得到不直射眼睛的光源。在圖書館的建筑體量持續(xù)增大的過程中，來自屋頂?shù)墓饩€取代日光成為新的光源，在此基礎(chǔ)上，館內(nèi)的內(nèi)頂升級為設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，借助對頂光的合理設(shè)計(jì)，營造出宜于閱讀的空間。國際兒童圖書館的設(shè)計(jì)者———來自大阪的安藤忠雄設(shè)計(jì)了半透明的幕布，使進(jìn)入館內(nèi)的光線被其柔化處理。此外，在色彩搭配和照明的設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師將色彩對讀者的心理影響也考慮其中。國際兒童圖書館閱覽室正上方的頂棚，設(shè)計(jì)師采用了純度和明度較高的淺色系，并配以淺藍(lán)色的大面積冷光頂燈，給人以安靜、冷靜、理智的感覺。墻體的色調(diào)同樣采用的是高明度的淺色系色彩，與頂棚的冷色調(diào)相呼應(yīng)。天花板和地板的色調(diào)采用的是中性色，與頂棚和墻體的色調(diào)形成冷暖對比，借厚重的色彩凸顯雅致簡捷之感。除頂棚的大面積藍(lán)色冷光燈以外，圖書館所有的小頂燈，以及墻體上方和樓梯口道的射燈，均采用暖光燈，與天花板和地板的中性色調(diào)相呼應(yīng)。并且通過冷光燈與暖光燈的疊加使用，在光環(huán)境上緩解讀者的視覺疲勞，大大提高讀者的研讀效率。

3數(shù)字化時(shí)代圖書館空間與視覺設(shè)計(jì)的發(fā)展和變革

當(dāng)前是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展成為促使圖書館發(fā)展與創(chuàng)新的推手，許多圖書館開始為讀者提供便捷的線上服務(wù)平臺(tái)等信息化場所。此類場所的出現(xiàn)改變了舊有的圖書館空間格局，如新興的數(shù)字化閱覽室等。個(gè)人電腦是其主要組成部分，因此空間設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與普通的閱覽室設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別明顯。同時(shí)，由于個(gè)人電腦的放置需要，對電源線和網(wǎng)絡(luò)線路的配置與分布必須考慮在內(nèi)，此種情形對圖書館及其室內(nèi)陳設(shè)提出了全新的要求。由于數(shù)字化閱覽室通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息的高速獲取，信息的獲取者與生成者成正比例增長，其信息傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介，乃至有人針對此種情況分析，在不遠(yuǎn)的將來，紙質(zhì)書將推退歷史舞臺(tái)，電子書籍取而代之。雖然高速信息公路使社會(huì)公眾很大程度實(shí)現(xiàn)了向虛擬現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)向，但需要正視的是，虛擬化的社會(huì)活動(dòng)無法替代多樣化的社會(huì)主體交互訴求，因此，對于公眾而言，能夠?yàn)槠涮峁┧妓骱途瘾@益的空間是不可或缺的。

第4篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；文化建設(shè)；初探

【Abstract】In order to provide the basis and reference for the establishment and development of university library culture， taking Shihezi university library as an example， this paper introduces its practices in the construction of library culture from three levels including spiritual culture， material culture， and constitutional culture，

【Key words】University library； Cultural construction； Study on

高校圖書館是高校重要的組成部分，也是高校的重要文化機(jī)構(gòu)，服務(wù)教學(xué)與科研工作，為學(xué)生提供知識(shí)儲(chǔ)備和查閱資料的學(xué)習(xí)場所，也是高校進(jìn)行素質(zhì)教育的重要基地。[1]優(yōu)秀的高校圖書館文化在培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操、創(chuàng)新能力、以及促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展等方面具有重要的地位和作用。

為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求，近年來，新疆各高校圖書館根據(jù)自身實(shí)際，注重加強(qiáng)文化建設(shè)，取得顯著成效。石河子大學(xué)圖書館以新館開館為契機(jī)，堅(jiān)持以服務(wù)為根本，以用戶為中心，通過精神文化、物質(zhì)文化、制度文化等內(nèi)涵建設(shè)，從根本上增強(qiáng)自身的生存和發(fā)展能力，發(fā)揮了圖書館文化在大學(xué)文化建設(shè)中的輻射功能。

1 石河子大學(xué)圖書館的精神文化建設(shè)

精神文化，它深藏于圖書館內(nèi)部，是圖書館全體人員的文化心理和意識(shí)形態(tài)，包括他們的思想感情、性格與氣質(zhì)、意志與信念以及價(jià)值觀、職業(yè)道德、協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神等。精神文化是圖書館文化的核心，也是圖書館文化的靈魂。

確立館訓(xùn)：館訓(xùn)，是圖書館文化內(nèi)在精神及價(jià)值觀的凝練，它以最簡潔的方式表達(dá)了一個(gè)圖書館全體員工的價(jià)值取向。[2]首先，它是一種明確的哲學(xué)思想，它所包含的價(jià)值理想必須遠(yuǎn)大，符合圖書館長遠(yuǎn)利益和根本利益。其次，館訓(xùn)是對圖書館發(fā)展目標(biāo)、社會(huì)政治目標(biāo)以及員工全面發(fā)展目標(biāo)的一種綜合追求，它全面體現(xiàn)圖書館發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的一致性。因此，它指導(dǎo)、制約和統(tǒng)帥著個(gè)人價(jià)值觀和群體價(jià)值觀。館訓(xùn)如同座右銘，是圖書館員工的基本信念和行為準(zhǔn)則，是圖書館文化最為明顯的宣示。

根據(jù)石河子大學(xué)的辦學(xué)理念，結(jié)合我館“以服務(wù)為中心，以讀者為根本，以需求為導(dǎo)向，以滿意為己任”的辦館理念，石河子大學(xué)圖書館提出“博雅篤學(xué)，修己惠人，兼收并蓄，卓爾不群”的館訓(xùn)，充分表現(xiàn)出圖書館以知識(shí)傳布為己任，倡導(dǎo)以服務(wù)為中心的核心價(jià)值觀和館員服務(wù)育人、崇尚知識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)，追求卓越的職業(yè)精神。

我館在館訓(xùn)的研討、推廣和宣傳階段都遵循全體員工共同參與的原則，力圖使館訓(xùn)深入圖書館全體員工的內(nèi)心，真正成為員工行為的指導(dǎo)與坐標(biāo)。

2 石河子大學(xué)圖書館的物質(zhì)文化建設(shè)

圖書館物質(zhì)文化是以館舍、館藏文獻(xiàn)、以及相配套的各類設(shè)施、設(shè)備等為主體構(gòu)建的有形環(huán)境，是圖書館文化建設(shè)最直接的外在表現(xiàn)。[3]

2.1 營造人性化環(huán)境

環(huán)境能夠熏陶人，也能塑造人。石河子大學(xué)圖書館坐落于微波湖畔，四周綠樹環(huán)抱，交通便利，布局結(jié)構(gòu)上巧妙借助了自然景觀和人工景觀的諧趣，強(qiáng)調(diào)了“借山光以悅?cè)诵裕俸造o心情”的陶冶人，教育人的功能。讀者在閱讀之時(shí)融入園林景色之中，構(gòu)成了學(xué)校絢麗多姿的文化景點(diǎn)。圖書館內(nèi)部的設(shè)計(jì)思想體現(xiàn)，“以人為本”的理念，重視讀者空間的營造，采用大開間、開放式的布局設(shè)計(jì)，最大限度的擴(kuò)大讀者使用空間。精心裝修的圖書館大廳，是圖書館現(xiàn)代化多功能空間的重要組成部分，設(shè)計(jì)上結(jié)合服務(wù)的人性化和標(biāo)準(zhǔn)化模式，體現(xiàn)開放與流動(dòng)的風(fēng)格，通過活動(dòng)隔斷、屏風(fēng)、及花木的擺放等設(shè)計(jì)有機(jī)融合了閱覽、休閑、信息共享、討論，檢索等既相通又相對獨(dú)立的空間領(lǐng)域，營造出安靜與喧鬧空間分離、個(gè)體與群體空間交錯(cuò)的環(huán)境，使圖書館從單純的“靜態(tài)”環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)椤办o中有動(dòng)、動(dòng)中有靜”的雙重有機(jī)環(huán)境。

2.2 突出信息資源特色

信息資源本身是知識(shí)與文化的載體，它以集成的形式存儲(chǔ)于圖書館并對外開展知識(shí)與信息服務(wù)，成為圖書館重要物質(zhì)文化組成。

新形勢下，我館不斷加強(qiáng)實(shí)體資源和電子資源的建設(shè)，紙質(zhì)中外文圖書達(dá)300萬冊，中外文數(shù)據(jù)庫40余種，構(gòu)成了多媒體、多語種、多學(xué)科并重，專業(yè)特色突出的藏書體系。另一方面，我館緊扣新疆特色文化資源，建設(shè)新疆的優(yōu)秀文化信息資源數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用平臺(tái)。目前，我館建設(shè)的新疆特色文化信息資源數(shù)據(jù)庫包括：“新疆兵團(tuán)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”、“新疆地方文獻(xiàn)文摘數(shù)據(jù)庫”。這2個(gè)數(shù)據(jù)庫都是以新疆特色文獻(xiàn)為依托，通過廣泛收集、整理相關(guān)領(lǐng)域的信息，搭建信息資源共享平臺(tái)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)中，形成了獨(dú)具特色的館藏資源，彰顯圖書館區(qū)域文化服務(wù)功能。

2.3 構(gòu)建“一站式”服務(wù)平臺(tái)

配套設(shè)施與設(shè)備是圖書館文化建設(shè)最直接、最直觀的體現(xiàn)。近年來，石河子大學(xué)圖書館不斷加大配套設(shè)施與相關(guān)設(shè)備的投入力度。一樓服務(wù)大廳增設(shè)自助借還機(jī)，自助打印、復(fù)印機(jī)，電子讀報(bào)器，總服務(wù)臺(tái)終端雙屏顯示、等多項(xiàng)讀者常用服務(wù)，此外，在圖書館大門口處設(shè)置24小時(shí)自動(dòng)還書口，使讀者享有完全的自由，將閱讀當(dāng)做一種享受。

3 石河子大學(xué)圖書館的制度文化建設(shè)

圖書館制度文化是圖書館文化的一個(gè)重要組成部分，既是圖書館物質(zhì)文化的工具，又是精神文化的產(chǎn)物，構(gòu)成圖書館員工行為與活動(dòng)的習(xí)慣規(guī)則，它包括圖書館的組織形式、管理方法和各項(xiàng)規(guī)章制度，它是塑造和延伸圖書館文化的有力手段和堅(jiān)實(shí)保證。[4]具體說來，主要包括以下制度的設(shè)計(jì)實(shí)施：

3.1 行為規(guī)范

館員行為規(guī)范是圖書館員工在履行本職工作中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。確立和實(shí)施以服務(wù)規(guī)范為主體的行為規(guī)范，使圖書館員的服務(wù)行為，語言、個(gè)人儀表等都按規(guī)范辦事，[5]從而為廣大用戶提供滿意的、高質(zhì)量的服務(wù)。

石河子大學(xué)圖書館以文明服務(wù)為基點(diǎn)構(gòu)建文明環(huán)境，先后出臺(tái)了一系列文明服務(wù)規(guī)章，對于館員的服務(wù)語言、行為舉止、儀容儀表、辦公禮儀等均作出了較為詳細(xì)的規(guī)定。

3.1.1 語言規(guī)范

館員為讀者服務(wù)的主要方式之一是通過語言，一個(gè)圖書館的服務(wù)語言的規(guī)范反應(yīng)了該館的服務(wù)水平和館員的綜合素質(zhì)，并對讀者產(chǎn)生重要影響。我館制定的語言規(guī)范明確規(guī)定：要求使用“請問”、“您好”、“請稍等”、“謝謝合作”等服務(wù)敬語，禁止使用“不知道”、“喂”、“自己看”等服務(wù)忌語，要求館員要掌握與讀者交流的方法和技巧，做好針對性的服務(wù)工作。

3.1.2 舉止規(guī)范

舉止是指一個(gè)人在特定場合的各種活動(dòng)中，較穩(wěn)定的禮儀行為。注重言行符合禮儀規(guī)范，是圖書館的首要規(guī)矩，也是一個(gè)館員提高個(gè)人修養(yǎng)的開始。為此，館員應(yīng)遵守行為規(guī)范，注重自己的舉止規(guī)范。石河子大學(xué)圖書館舉止規(guī)范要求工作中做到：“行為得體，舉止端莊”。具體包括：坐姿端正、舒展；行走步幅適度，走路要輕；服務(wù)時(shí)要舉止文明，面帶微笑等，并通過“服務(wù)是一種品牌、是一種文化”的教育，在全館上下形成一種為用戶提供滿意服務(wù)的氛圍。

3.1.3 儀表規(guī)范

儀容儀表是圖書館員工個(gè)人形象展示的首要途徑，也是傳遞圖書館形象的重要渠道。石河子大學(xué)圖書館在全體員工中實(shí)行了“著裝統(tǒng)一、掛牌上崗”的儀表規(guī)范。這樣既展示出圖書館員工良好的精神狀態(tài)和職業(yè)風(fēng)貌，又方便為讀者提供良好的服務(wù)。因此，圖書館員工應(yīng)注重將良好的職業(yè)素質(zhì)，通過美好的儀容、儀表表現(xiàn)出來，規(guī)范而又極富內(nèi)涵的個(gè)人形象不僅有利于營造和諧的工作氛圍，更是圖書館風(fēng)范的突出反映。

3.2 質(zhì)量評價(jià)制度

要形成良好的文化氛圍，就有必要建立健全質(zhì)量評價(jià)制度，通過制度強(qiáng)化圖書館員工的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量評價(jià)制度主要包括：

3.2.1 質(zhì)量政策與質(zhì)量文件

石河子大學(xué)圖書館根據(jù)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》、圖書館工作實(shí)踐及我館的工作實(shí)際，明確擬定各部門的業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目的崗位職責(zé)；建立質(zhì)量手冊、制定工作細(xì)則、作業(yè)的程序；明確服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

3.2.2 評價(jià)程序

評價(jià)程序的缺失與混亂會(huì)直接導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果缺乏可信度。因此，石河子大學(xué)圖書館編制了質(zhì)量程序文件。此文件包括對質(zhì)量體系中所采用的要素的規(guī)定和要求，檢查評定的方法及準(zhǔn)則以保證圖書館各項(xiàng)活動(dòng)處于受控狀態(tài)。我館由館長為領(lǐng)導(dǎo)的館務(wù)會(huì)人員，每月定期對各部門的工作進(jìn)行監(jiān)測，并編制檢查表（包括質(zhì)控點(diǎn)、過程標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法等），并開具不合格項(xiàng)目通知單，責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)糾正。

3.2.3 評價(jià)周期

信息資源的質(zhì)量及用戶需求會(huì)隨著環(huán)境的變化發(fā)生變化，對于服務(wù)質(zhì)量的要求也會(huì)不斷提高。為此，石河子大學(xué)圖書館將質(zhì)量評價(jià)作為日常管理工作的一部分，要求各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的年度目標(biāo)控制方案，根據(jù)質(zhì)控要點(diǎn)，將每月的定期監(jiān)測和日常監(jiān)測相結(jié)合，編制檢查表，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并尋求改進(jìn)之道。

3.3 工作績效考核制度

工作績效是指員工在一定時(shí)間、空間等條件下完成某一任務(wù)表現(xiàn)出的工作行為和取得的工作結(jié)果。工作績效主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：工作效率、工作數(shù)量和質(zhì)量、工作效益。[6]

石河子大學(xué)圖書館年度考核管理機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格遵照《石河子大學(xué)工作人員年度考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合圖書館各崗位實(shí)際，針對不同層次，不同類型人員，制定《圖書館專業(yè)技術(shù)人員考核量化標(biāo)準(zhǔn)》?？己酥笜?biāo)主要包括：工作效率、工作數(shù)量和質(zhì)量、工作效益3個(gè)方面，并將考核的內(nèi)容逐項(xiàng)量化。采取部門考核小組主持述職、自我評議與民主評議相結(jié)合，根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的得分情況進(jìn)行匯總評分，確定其考核等次。

高校圖書館文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)不斷積淀、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的過程，僅依靠一定的財(cái)力投入不可能一蹴而就，還需要圖書館決策者觀念的投入、體制機(jī)制的創(chuàng)新及全體員工的信心和努力才能啟動(dòng)延續(xù)。營造良好的高校圖書館文化，以充溢人文精神的服務(wù)關(guān)心和愛護(hù)用戶，以高質(zhì)量的服務(wù)滿足用戶，使圖書館成為師生知識(shí)交流的中心，終身學(xué)習(xí)的場所，圖書館文化的研究與實(shí)踐任重而道遠(yuǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]馬莎，編.高校圖書館文化建設(shè)與創(chuàng)新[M].成都：西南交通大學(xué)出版社，2008.

[2]羅曼，陳定權(quán)，唐瓊，等.圖書館質(zhì)量管理體系研究[M].成都：西南交通大學(xué)出版社，2009.

[3]高金華，劉牧.大學(xué)圖書館文化建設(shè)實(shí)踐研究―以聊城大學(xué)圖書館“四種”文化建設(shè)為例[J].高校圖書情報(bào)論壇，2011（4）：25-27.

[4]陳月紅.加強(qiáng)圖書館文化建設(shè)的必要性[J].情報(bào)雜志，2011（12）：224-225.

第5篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

1·1項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路

據(jù)調(diào)查,每個(gè)高校圖書館都有自己的入館教育計(jì)劃,盡管其形式各異,但其發(fā)展階段大致。以我館為例,入館教育大致經(jīng)過了以下幾個(gè)階段:

1·1·1傳統(tǒng)的圖書館入館教育階段

在此階段,入館教育多以講座形式進(jìn)行,即分批分期地給讀者介紹圖書館的基礎(chǔ)知識(shí)和圖書館的利用方法。由于這種形式缺乏直觀性和連續(xù)性,所以效果不太理想。盡管如此,這種形式在當(dāng)時(shí)也為讀者利用圖書館提供了極大地幫助。

1·1·2現(xiàn)代化的圖書館入館教育階段

在此階段,入館教育多是電化教學(xué)的形式,這是隨著我校電化教學(xué)的發(fā)展而興起的一種形式。即將整個(gè)圖書館中圖書加工的工作流程和借還圖書的過程拍攝成科教片并配以說明,之后分期分批利用電化教學(xué)設(shè)備為讀者集中播放。由于這種形式直觀、形象,加上精細(xì)的解說,所以深受讀者歡迎,在圖書館入館教育中發(fā)揮了很大的作用。但是,這種形式也有其不足之處,由于它沒有實(shí)時(shí)性和交互性,讀者只能被動(dòng)地觀看,放什么看什么,講什么學(xué)什么,可能看片時(shí)明明白白,可真正來到圖書館后,面對排列有序的書架,鱗次櫛比的書脊又有點(diǎn)無從入手,此時(shí)再想回過頭來看看片子又不太方便了。所以對于一些讀者來說,這種入館教育的形式猶如隔靴撓癢。

1·1·3網(wǎng)絡(luò)化的圖書館入館教育階段

即本項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)和完成的,具體地說就是將圖書館入館教育轉(zhuǎn)化成鏈接形式,并放在圖書館的主頁上,讀者可以隨時(shí)上網(wǎng)學(xué)習(xí)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和校園網(wǎng)的日益普及,各個(gè)高校圖書館都已經(jīng)開發(fā)了自己的網(wǎng)站。只要我們結(jié)合本館實(shí)際,將圖書館基礎(chǔ)知識(shí)制作成多媒體形式,轉(zhuǎn)化成可以上網(wǎng)的格式,同時(shí)在圖書館主頁上生成相應(yīng)的鏈接。只要把它安裝在圖書館的服務(wù)器上,讀者就可以隨時(shí)在校園網(wǎng)上學(xué)習(xí)和咨詢。它具有實(shí)時(shí)性和交互性,讀者可以根據(jù)自己的需要點(diǎn)擊所需要的內(nèi)容來學(xué)習(xí)。

1·2項(xiàng)目的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

該項(xiàng)目包括兩個(gè)主要內(nèi)容:印刷型出版物《現(xiàn)代圖書館入館指南》、網(wǎng)上教育軟件。

1·1·1《現(xiàn)代圖書館入館指南》概述

這是一部適合各層次讀者需求的讀者教育用書,該書由中國海洋出版社2003年8月正式出版發(fā)行,ISBN7-5027-5155-6。全書分上、中、下三篇。上篇:傳統(tǒng)圖書館,內(nèi)容包括圖書館概、圖書館資源、圖書館服務(wù)和圖書館利用;中篇:現(xiàn)代圖書館,內(nèi)容包括網(wǎng)上圖書館概論、電子文獻(xiàn)資源及其檢索技術(shù)、公共聯(lián)機(jī)目錄檢索、面向讀者的圖書館自動(dòng)化管理、期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的檢索、國外大型聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫檢索和國內(nèi)綜合型數(shù)據(jù)庫;下篇:專利,內(nèi)容包括專利及專利文獻(xiàn)、網(wǎng)上查專利。

從書的整體內(nèi)容分析,它立足于圖書館的廣大用戶,向讀者介紹了圖書館的機(jī)構(gòu)組成、圖書館各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容和圖書的加工程序,使讀者對圖書館有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),當(dāng)他們走進(jìn)寬敞明亮的圖書館查找自己所需要的文獻(xiàn)信息時(shí),就會(huì)胸有成竹,而不至于在書海的岸邊徘徊,望“書”興嘆。從這本書里,讀者可以了解圖書館的類型、職能,圖書館館藏信息資源的類型、特點(diǎn),圖書館各種文獻(xiàn)信息資源的加工分類體系,圖書館的各類服務(wù),同時(shí)它力爭將圖書館最新的內(nèi)容展現(xiàn)給讀者,并用具體實(shí)例向讀者介紹了如何借助于圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在圖書館的知識(shí)海洋中迅速準(zhǔn)確地找到自己所需要的文獻(xiàn)信息。

此外還向廣大讀者介紹了網(wǎng)上圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館等現(xiàn)代圖書館的基本概念,用翔實(shí)的資料介紹了大型數(shù)據(jù)庫的使用和檢索。

1·1·2入館教育多媒體軟件

這個(gè)軟件分兩部分:圖書館介紹、圖書館利用。該軟件利用FrontPage設(shè)計(jì)了一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上把圖書館的基礎(chǔ)知識(shí)制作成對應(yīng)的鏈接,并配以網(wǎng)上軟件安裝在圖書館的服務(wù)器上,保證了這些內(nèi)容可以在網(wǎng)上觀看。

讀者只要根據(jù)自己的需要,在圖書館主頁上點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)平臺(tái),就可以看到整個(gè)軟件的相應(yīng)鏈接,選中即可打開,就可以隨時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容。

在圖書館介紹中,這個(gè)軟件利用多媒體技術(shù),向讀者介紹了圖書館的機(jī)構(gòu)組成、圖書館各個(gè)業(yè)務(wù)部門以及各業(yè)務(wù)部門的主要業(yè)務(wù),結(jié)合具體實(shí)例介紹了圖書的采訪、編目、到書驗(yàn)收、登錄、分類、上架等等,它猶如把讀者帶到了真實(shí)的圖書館中,使讀者足不出戶,只要利用手中的鼠標(biāo)就可以把圖書館游覽一遍,真正實(shí)現(xiàn)了圖書館入館教育的網(wǎng)絡(luò)化。

在圖書館利用中,軟件向讀者詳細(xì)介紹了各種文獻(xiàn)資料借還的過程,圖書館借閱證的辦理、文獻(xiàn)資料的查找、各種信息資源的檢索等等。讀者了解了這些內(nèi)容,就可以在圖書館的知識(shí)海洋中盡情地暢游。

2成果的利用

眾所周知,隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異和知識(shí)更新頻率的不斷加快,知識(shí)的作用也越來越重要。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,僅僅依靠學(xué)校所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,人們必須不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),以充實(shí)自己,提高自己的競爭力。而這個(gè)學(xué)習(xí)過程大多數(shù)要借助于圖書館來完成,所以學(xué)會(huì)利用圖書館已成為人們的迫切需要。

為了幫助廣大讀者更好地利用圖書館,不僅高校圖書館可以使用,其他各類圖書館也可以將該軟件安裝在本館的服務(wù)器上,并在主頁上生成相應(yīng)的鏈接,這樣讀者就可以隨時(shí)學(xué)習(xí)和咨詢有關(guān)內(nèi)容,遇到問題時(shí)也可以隨時(shí)查閱,方便了讀者的使用。

但是由于圖書館類型各異,大小不一,現(xiàn)代化程度也不盡相同,所以可能有些程序或過程略有差異,但圖書館基本原理和基本知識(shí)是相同的,各館可以根據(jù)本館實(shí)際在相應(yīng)的內(nèi)容上添加自己本館的特色服務(wù)內(nèi)容,以便充分發(fā)揮圖書館的作用。

3成果的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐意義

這個(gè)項(xiàng)目緊跟當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,不僅將圖書館最新的知識(shí)奉獻(xiàn)給讀者,而且還配備相應(yīng)的軟件,各圖書館只要安裝了這個(gè)軟件,相應(yīng)的內(nèi)容就可以添加到圖書館主頁中,從而實(shí)現(xiàn)圖書館讀者教育的網(wǎng)絡(luò)化,使圖書館入館教育由單純的純文本形式的解說變成生動(dòng)活潑的多媒體形式。

可以說,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來和知識(shí)更新頻率的不斷加快,一張文憑定終身的格局已成昨日黃花,人們迫切需要掌握新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為迫切需要,這就要求人們必須學(xué)會(huì)利用圖書館,使用圖書館。而這個(gè)軟件的開發(fā)滿足了人們的這個(gè)需求,只要學(xué)會(huì)了利用圖書館,就等于掌握了打開知識(shí)寶庫的鑰匙,就可以在知識(shí)的海洋中自由地暢游。#p#分頁標(biāo)題#e#

該項(xiàng)目的完成可以為人們利用圖書館提供幫助,從而使圖書館能夠依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,變“知識(shí)源泉”為“知識(shí)噴泉”,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)揮更大的作用。

如果我們打開任意一個(gè)圖書館網(wǎng)站,不難發(fā)現(xiàn),盡管其中的內(nèi)容豐富多彩,但是入館教育部分不論從形式上還是內(nèi)容上都過于陳舊,基本上都是問答式的文本文件,它在色彩斑斕、內(nèi)容豐富的網(wǎng)站上顯得那么枯燥、蒼白。該項(xiàng)目的完成使入館教育的內(nèi)容“活”了起來,使之具有及時(shí)性和交互性,為各個(gè)圖書館完善網(wǎng)站內(nèi)容探索出了可行之路,也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下入館教育的一項(xiàng)新舉措。所以這個(gè)軟件是讀者使用圖書館的工具,也是讀者打開圖書館知識(shí)寶庫的鑰匙。

4成功與不足

本項(xiàng)目的最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了圖書館讀者教育的網(wǎng)絡(luò)化。

它將抽象枯燥的圖書館基礎(chǔ)知識(shí)具體化形象化,把圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作直觀地呈現(xiàn)在讀者面前。由于軟件整體結(jié)構(gòu)以VCD形式為主,整個(gè)制作過程都是在圖書館現(xiàn)場完成,所以讀者打開學(xué)習(xí)內(nèi)容后,猶如身臨其境,即使不親自到圖書館,也能了解圖書館的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、圖書加工程序等等。

第6篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

1 部分發(fā)達(dá)國家公共圖書館青少年兒童閱讀推廣活動(dòng)例舉

“閱讀是教育的靈魂”，早期閱讀不僅能夠提升少年兒童的閱讀學(xué)習(xí)能力、鑒賞能力、開發(fā)其智力，更能夠有效幫助青少年兒童了解和適應(yīng)社會(huì)。因此，隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，世界各國對于青少年兒童的閱讀推廣工作都已經(jīng)越來越重視，不斷尋找各種突破方法。

在美國，公共圖書館通過舉辦“看書得獎(jiǎng)”閱讀推廣活動(dòng)，設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)的措施來激起大家的閱讀興趣。在學(xué)校里，老師也會(huì)規(guī)定學(xué)生每天必須讀至少20分鐘的經(jīng)典名著，并且需要家長每天監(jiān)督記錄、簽字。為鼓勵(lì)更多的青少年來圖書館，圖書館館員會(huì)設(shè)置一些提升閱讀能力所設(shè)計(jì)的活動(dòng)計(jì)劃，通過這些活動(dòng)，來自不同地方的青少年與圖書館館員一起參與體驗(yàn)閱讀的樂趣。

在英國，公共圖書館不但免費(fèi)向公眾開放，而且有越來越多的圖書館館員主動(dòng)提供形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)服務(wù)，借此鼓勵(lì)讀者參與閱讀，尤其關(guān)注青少年閱讀方面并為此付出巨大的努力。英國的家庭教育同樣鼓勵(lì)青少年多讀書、讀好書，營造濃厚的家庭讀書氛圍。每年公共圖書館、學(xué)校、書店所舉辦的慶祝活動(dòng)就有1000余項(xiàng)。每年出版社會(huì)根據(jù)評比列出部分優(yōu)秀書目，向青少年推薦有趣讀物。此外，出版社還會(huì)提供一些閱讀活動(dòng)建議，供圖書館、書店或者學(xué)校參考。

2 關(guān)于我國公共圖書館對青少年兒童開展閱讀推廣工作的建議

2.1 根據(jù)不同年齡階段設(shè)置不同推廣策略

2.1.1 幼兒的閱讀推廣

幼兒閱讀，是指學(xué)齡前兒童閱讀，主要是兒童憑借色彩、圖像、文字等并借助于成人形象地讀、講來理解讀物、獲取信息的一種行為過程。家庭教育在孩子成長過程中，占有重要的地位。特別在品德教育和習(xí)慣培養(yǎng)方面，家庭教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會(huì)和學(xué)校教育。父母對讀書的態(tài)度和行為對兒童有非常重要的影響。如果兒童經(jīng)?？吹礁改笍拈喿x中獲得樂趣，自然也喜歡閱讀。但是家庭閱讀中存在的弊端就是圖書量少，并且缺乏合理的閱讀引導(dǎo)和閱讀計(jì)劃。因此，通過在在公共圖書館設(shè)立專門的親子閱讀室，不僅可以為親自閱讀提供良好的平臺(tái)和環(huán)境，更能通過圖書館的引導(dǎo)功能讓家長學(xué)會(huì)科學(xué)合理的幫助幼兒形成良好的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2.1.2 少年兒童的閱讀推廣

（1）少年兒童主要是指已滿6歲未滿14歲的中小學(xué)生群體。針對這一部分小讀者，閱讀推廣活動(dòng)一定要“活”起來，通過吸納青少年的參與來調(diào)動(dòng)青少年的積極主動(dòng)性。公共圖書館可以通過在暑假期間開展“義務(wù)小館員”、“小小導(dǎo)讀員”活動(dòng)，少兒讀者在參與報(bào)名之后，經(jīng)過圖書館工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，正式掛牌上崗，跟圖書館員一起參與到圖書館的管理中來。比如，“義務(wù)小館員”負(fù)責(zé)解答讀者咨詢、引導(dǎo)讀者檢索書目和使用自助借還機(jī)；“小小導(dǎo)讀員”則要求以自己的閱讀感想和獨(dú)特見解精心撰寫圖書推薦，引領(lǐng)小讀者們認(rèn)識(shí)優(yōu)秀兒童作家及其作品，帶動(dòng)小讀者們的跟進(jìn)式閱讀。

（2）當(dāng)前，中國少年兒童普遍存在課業(yè)負(fù)擔(dān)重、課外閱讀時(shí)間少的問題，更需要精挑細(xì)選，讓他們在有限的時(shí)間內(nèi)能讀到最好的圖書。公共圖書館是國家倡導(dǎo)和推進(jìn)全民閱讀、推廣少兒閱讀最主要、最有力的組織者、實(shí)施者，是推進(jìn)全面閱讀的重要力量。因此，作為閱讀推廣的主體，公共圖書館有責(zé)任、有必要為少年兒童推薦適合的書目?？梢酝ㄟ^推出優(yōu)秀圖書名單，開設(shè)專題書架，開展主題閱讀活動(dòng)來引導(dǎo)少年兒童進(jìn)行有益閱讀。

2.1.3 青少年的閱讀推廣

對待青少年讀者，著重在于培養(yǎng)其社會(huì)意識(shí)、公民意識(shí)，幫助他們學(xué)習(xí)、利用圖書館，成為圖書館的終身使用者。對于青少年群體，學(xué)習(xí)較為緊張，空閑時(shí)間少，可引導(dǎo)他們利用圖書館數(shù)字資源進(jìn)行閱讀、查詢和學(xué)習(xí)。其中，移動(dòng)閱讀為青少年所喜愛，在電子書刊借閱機(jī)上直接用手機(jī)下載報(bào)刊、資訊等，符合青少年群體閱讀快、信息廣、隨時(shí)讀等特點(diǎn)。我館電子書刊借閱機(jī)內(nèi)置了4000種書刊，青年讀者為主要使用對象。

2.2 綜合利用各方資源開展少兒閱讀推廣工作

從20世紀(jì)80年代始，關(guān)于青少年兒童閱讀的研究和推廣工作就已經(jīng)是英美等發(fā)達(dá)國家公共圖書館的重要活動(dòng)之一。而我國關(guān)于少兒早期閱讀推廣發(fā)展較為緩慢，形式較為簡單，效果多以家庭氛圍培養(yǎng)和間接閱讀引導(dǎo)為主。因此，現(xiàn)階段我國的閱讀推廣工作需要形成以圖書館為主要陣地，全社會(huì)共同參與推廣的模式。

（1）與教委、文委、少年宮、科技館、出版社、文聯(lián)多方聯(lián)系，打破以圖書館為平臺(tái)的單一模式，根據(jù)在校學(xué)生閱讀功利性強(qiáng)的特點(diǎn)，采用請進(jìn)來、走出去的方式，展現(xiàn)多種閱讀形式。請名人、名家、民間推廣人直接與小讀者們對話，普及圖書館學(xué)識(shí)教育及傳授閱讀技能。參考國外成功的兒童閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，還是發(fā)展中國家；無一例外的都是依靠政府和民間攜手合作，共同推動(dòng)青少年閱讀活動(dòng)。在中國同樣如此，除了政府部門的重視，給予一定的行政支持外，更需要出版界，為青少年閱讀打造一方蔚藍(lán)的天空。出版社應(yīng)著眼于大局，發(fā)現(xiàn)、挖掘和選擇好的題材，做好書刊市場的預(yù)測，出版適合青少年身心特點(diǎn)的好書刊；同時(shí)還可以引進(jìn)國外優(yōu)秀圖書和培養(yǎng)國內(nèi)優(yōu)秀作家并舉，通過提升全社會(huì)青少年的閱讀品質(zhì)來改變圖書品質(zhì)，創(chuàng)造雙贏模式。而政府則應(yīng)該建立長效的薦書機(jī)制，創(chuàng)造良好的閱讀氛圍、扶持青少年書籍出版。

（2）推廣工作離不開媒體的宣傳和支持：公共圖書館可以通過邀請電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊等各種媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道的方式，揭示活動(dòng)的要點(diǎn)，進(jìn)行活動(dòng)回顧，不斷向公眾推廣圖書館服務(wù)品牌。例如，金陵圖書館與南京本土媒體《金陵晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》、南京電視臺(tái)、南京新聞廣播電臺(tái)等多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，在相關(guān)報(bào)刊媒體增設(shè)了“專題活動(dòng)預(yù)告”、“名人座談專訪”等專欄，在對活動(dòng)現(xiàn)場報(bào)道的同時(shí)做好深入報(bào)道，從而達(dá)到更好的推廣效果。

（3）推廣工作離不開強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)生了新媒體，如網(wǎng)絡(luò)視頻、微信和微博等。在少兒閱讀推廣上，可以借助新媒體的力量開展閱讀推廣活動(dòng)。另外，我們還可以使用微信或微搏等方式把推薦書目的內(nèi)容和推薦原因在互聯(lián)網(wǎng)上，讀者可以根據(jù)這些信息選擇圖書，并反饋?zhàn)x書心得，館員與讀者之間對繪本內(nèi)容得到充分交流，產(chǎn)生互動(dòng)。利用這些交流信息館員可以更新推薦書目內(nèi)容，促進(jìn)圖書評價(jià)體系的建設(shè)。例如，金陵圖書館特別推出“I？金圖”移動(dòng)閱讀平臺(tái)，不論何時(shí)何地，都可以看到喜愛的圖書。

第7篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

圖書館服務(wù)營銷來源于企業(yè)的服務(wù)營銷，但由于兩者服務(wù)性質(zhì)的不同，造成營銷的方式、方法與理念的不同。相比于企業(yè)的服務(wù)營銷，圖書館服務(wù)由于是公益性和無償性，使得圖書館服務(wù)營銷是不能以盈利為目的的無償營銷，并通過運(yùn)用形式各樣的營銷手段來滿足圖書館讀者個(gè)性化的信息需求，從而吸引更多的讀者。在少數(shù)民族地區(qū)，由于圖書館要面向少數(shù)民族讀者開展圖書館服務(wù)，因此圖書館必須根據(jù)少數(shù)民族讀者的信息需求特點(diǎn)，針對不同的少數(shù)民族讀者開展圖書館服務(wù)營銷。面向少數(shù)民族讀者開展圖書館服務(wù)，圖書館必須以滿足少數(shù)民族讀者的信息需求為宗旨，實(shí)際也就是面向少數(shù)民族讀者的圖書館服務(wù)營銷。為了給少數(shù)民族讀者提供優(yōu)質(zhì)高質(zhì)量的圖書館服務(wù)，圖書館必須了解少數(shù)民族讀者的特點(diǎn)，通過調(diào)查讀者的信息需求，研究他們的閱讀習(xí)慣、興趣愛好和風(fēng)俗習(xí)慣，從而提高圖書館服務(wù)的針對性和有效性。

2在少數(shù)民族地區(qū)開展圖書館服務(wù)營銷存在的問題

2．1圖書館服務(wù)營銷沒有得到足夠的重視

在圖書館經(jīng)費(fèi)有限或減少的情況下，大多數(shù)圖書館更為注重紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的建設(shè)，在服務(wù)方式上仍采用傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式，很少有圖書館在服務(wù)的創(chuàng)新與宣傳方面進(jìn)行投入，不太重視圖書館的服務(wù)營銷，具體表現(xiàn)在：①領(lǐng)導(dǎo)缺乏服務(wù)營銷意識(shí)。圖書館服務(wù)營銷是一項(xiàng)投入較大，而效果顯現(xiàn)較為滯后的主動(dòng)方式，相比于圖書館的資源建設(shè)、學(xué)科服務(wù)和定題服務(wù)，圖書館營銷的周期性較長，這造成了大多數(shù)圖書館領(lǐng)導(dǎo)往往不重視圖書館的服務(wù)營銷。②圖書館員工沒有圖書館主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。圖書館作為公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，身處其中的員工仍沒有轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，主動(dòng)地去推銷自己的服務(wù)，更沒有主動(dòng)地利用企業(yè)的服務(wù)方式來變革自己的服務(wù)模式去吸引讀者，而是被動(dòng)地接受讀者的信息請求，缺乏圖書館服務(wù)營銷意識(shí)。③圖書館服務(wù)營銷方式落后。在開展服務(wù)營銷的圖書館中，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，大多數(shù)圖書館仍停留在閱讀推廣、使用資料發(fā)放和資源介紹等淺層次的營銷上，而不注重讀者使用習(xí)慣的變化，利用新媒體去推銷圖書館的服務(wù)。

2．2少數(shù)民族地區(qū)圖書館開展服務(wù)營銷的人才缺乏

少數(shù)民族地區(qū)圖書館服務(wù)營銷是根據(jù)所服務(wù)的對象，有針對性地介紹圖書館的資源和服務(wù)，但具體如何去實(shí)施，在少數(shù)民族地區(qū)圖書館中卻很少有圖書館員工能夠理解和執(zhí)行，更沒有員工熟悉圖書館服務(wù)營銷的技巧和要點(diǎn)，同時(shí)也沒有員工參加過相關(guān)的培訓(xùn)和教育，缺乏圖書館服務(wù)營銷的人才已經(jīng)成為圖書館開展服務(wù)營銷的最大障礙。再加上在少數(shù)民族地區(qū)，圖書館的讀者更為多樣化，使用的語言和文字也較多，這對圖書館員工提出了更高的要求，不但要懂得圖書情報(bào)文獻(xiàn)學(xué)方面的知識(shí)，更需要了解不同少數(shù)民族讀者的語言文字、風(fēng)俗習(xí)慣和閱讀方式。整體上雖然圖書館人才培養(yǎng)在近幾年已經(jīng)取得了較大成果，但仍滿足不了圖書館發(fā)展的需求，并且相比于其它行業(yè)，圖書館的人才流失更為嚴(yán)重，圖書館不注重人才培養(yǎng)、不注重服務(wù)營銷已成為制約圖書館發(fā)展的因素之一。

2．3與少數(shù)民族讀者溝通不夠

對于企業(yè)而言，其產(chǎn)品營銷的前提是充分了解和熟悉用戶的使用習(xí)慣，這樣才能有的放矢，根據(jù)不同的用戶制定不同的營銷策略，最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。在圖書館服務(wù)營銷中，館員也需要首先了解讀者的信息需求，然后采取不同的營銷方式，向讀者推銷自己的服務(wù)。但是在少數(shù)民族地區(qū)，由于讀者的多元化，造成了圖書館館員與少數(shù)民族讀者溝通不暢，一方面少數(shù)民族讀者由于語言文字或風(fēng)俗習(xí)慣的阻礙，很少進(jìn)入圖書館查找資料或表達(dá)自己的信息需求，另一方面，圖書館工作人員也沒有充分調(diào)查分析少數(shù)民族讀者的信息需求，這造成了圖書館服務(wù)營銷的錯(cuò)位，盡管圖書館館員作了大量的服務(wù)營銷，但少數(shù)民族讀者卻很少從中得到自己想要的信息，使得圖書館的服務(wù)營銷收效甚微。

2．4圖書館服務(wù)營銷缺乏系統(tǒng)性與前瞻性

當(dāng)前雖然有些圖書館制定了圖書館服務(wù)營銷計(jì)劃與方案，但大多數(shù)是零散的、割裂的和部分的，沒有形成系統(tǒng)性與體系性，更沒有提出合適的圖書館服務(wù)營銷組合和營銷策略。同時(shí)，一些圖書館盡管知道服務(wù)營銷對于圖書館和讀者的重要性與必要性，也具有較強(qiáng)的圖書館服務(wù)營銷意識(shí)，但這種服務(wù)營銷意識(shí)僅僅是在低層次上的，沒有把其當(dāng)作圖書館的常規(guī)工作加以進(jìn)行，且普遍缺少相關(guān)的服務(wù)營銷的理論與實(shí)踐加以支撐。另一方面，圖書館服務(wù)營銷還缺乏前瞻性，較多圖書館不注重服務(wù)營銷的規(guī)劃設(shè)計(jì)，僅利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行營銷，不考慮新技術(shù)的發(fā)展變化，造成了圖書館服務(wù)營銷的滯后性，阻礙了圖書館服務(wù)營銷的便利性與高效性。

3針對少數(shù)民族讀者開展圖書館服務(wù)營銷的措施

3．1加強(qiáng)少數(shù)民族地區(qū)圖書館員服務(wù)營銷意識(shí)的培養(yǎng)

在少數(shù)民族地區(qū)圖書館開展服務(wù)營銷面臨著較一般圖書館更多的挑戰(zhàn)，但其中最重要的就是圖書館員服務(wù)營銷意識(shí)的培養(yǎng)，如果圖書館員具有較強(qiáng)的服務(wù)營銷意識(shí)，既可以主動(dòng)地針對少數(shù)民族讀者開展?fàn)I銷，提高工作的主動(dòng)性與效率，又可以實(shí)時(shí)了解少數(shù)民族讀者的信息需求，提高圖書館服務(wù)營銷的針對性與目的性。但具體來說，圖書館員服務(wù)營銷意識(shí)的培養(yǎng)主要包括以下內(nèi)容：①少數(shù)民族地區(qū)圖書館員要具有相關(guān)的服務(wù)營銷理論與知識(shí)，如服務(wù)營銷的概念、營銷的策略、營銷的原則和營銷的技巧等。②圖書館員要掌握圖書館多元文化服務(wù)理論，能夠利用圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)的相關(guān)知識(shí)去指導(dǎo)服務(wù)營銷，根據(jù)不同的少數(shù)民族讀者制定不同的營銷策略。③少數(shù)民族地區(qū)圖書館員要熟悉當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的語言文字，并能夠利用其與少數(shù)民族讀者進(jìn)行順利的溝通，這樣才能成功地進(jìn)行圖書館的服務(wù)營銷，推銷圖書館的服務(wù)，提高圖書館信息資源的利用率。

3．2重視新技術(shù)在圖書館服務(wù)營銷中的利用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，Web2．0技術(shù)在越來越多的領(lǐng)域得到了發(fā)展利用，這也引起圖書館界的重視。Web2．0以平等、自由、分享和交流為核心的理念迎合了圖書館發(fā)展的時(shí)代潮流，使其很快成為圖書館發(fā)展與變改的助推器，而隨著Web2．0理念的不斷傳播，也被逐漸地用到了圖書館的服務(wù)營銷中，博客（BLOG）、RSS、百科全書（Wiki）、網(wǎng)摘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）、P2P、即時(shí)信息（IM）等成為了圖書館服務(wù)營銷的新陣地。利用Web2．0技術(shù)與工具，可以使圖書館的服務(wù)營銷隨時(shí)隨地地傳遞到圖書館用戶的移動(dòng)終端，不但增加了圖書館的曝光率與技術(shù)性，也提高了用戶利用圖書館的便利性與及時(shí)性，同時(shí)，利用Web2．0技術(shù)，也能準(zhǔn)確地搜集圖書館用戶的信息需求，對圖書館用戶進(jìn)行分類與聚類，按不同的少數(shù)民族讀者有針對性的提出服務(wù)營銷方式與策略。因此，面臨Web2．0技術(shù)，圖書館應(yīng)該把握時(shí)機(jī)，擁抱改變，嘗試新技術(shù)，為圖書館服務(wù)營銷提供新的動(dòng)力與支撐。

3．3重視圖書館服務(wù)營銷的多元化組合策略

第8篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)核算；公共圖書館；管理；問題；事業(yè)單位

[中圖分類號]F275[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號]1005-6432（2013）45-0145-02

在我國公共的圖書館作為提供社會(huì)公共文化的機(jī)構(gòu)，對大量的科技文化知識(shí)進(jìn)行了傳播。但是隨著時(shí)代和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，由于信息的傳播和膨脹，公共圖書館也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。首先是公共圖書館在建設(shè)和運(yùn)行的時(shí)候，資金主要來源是政府的財(cái)政劃撥和部分公益機(jī)構(gòu)的投資，但是這些資金，并不能夠真正地滿足圖書館在建設(shè)運(yùn)營中的需要，另外，隨著科技的發(fā)展，電子資源得到了大量的普及，公共圖書館在支出項(xiàng)目等方面也必須隨著時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生新的要求和變化。在公共圖書館整個(gè)運(yùn)營的過程中，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)便是會(huì)計(jì)核算，只有有了會(huì)計(jì)核算，有了資金，才能夠保證圖書館的正常運(yùn)營。在整個(gè)公共圖書館體系中，會(huì)計(jì)核算有著重要的作用。

1現(xiàn)如今，圖書館的會(huì)計(jì)核算存在的主要的問題1.1圖書館會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容太過簡單

在我們國家，公共圖書館的性質(zhì)是由國家財(cái)政直接支持的行政事業(yè)單位。由其性質(zhì)決定了圖書館會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容會(huì)比較簡單。

（1）在對固定資產(chǎn)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的時(shí)候，方法比較簡單。在一般情況下，圖書館只會(huì)對書籍等固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)出買入或者是報(bào)廢進(jìn)行一定的記載，并沒有每個(gè)年度都進(jìn)行固定資產(chǎn)的折舊所損失的資金計(jì)算的習(xí)慣，圖書館不同于其他的社會(huì)事業(yè)單位，由于存有大量的書籍，其性質(zhì)決定了公共圖書館固定資產(chǎn)的數(shù)量很大，而會(huì)計(jì)部門僅僅是對于書籍的轉(zhuǎn)出買入報(bào)廢進(jìn)行計(jì)算是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了對于固定資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管的需要的。

（2）圖書館在進(jìn)行圖書的購置的時(shí)候管理比較困難。圖書館為了滿足廣大讀者的需要，需要定期地對新的書籍進(jìn)行購置，確保書籍的種類盡可能多和全，而進(jìn)行書籍的采購，占了圖書館支出的很大一部分，由于書籍所屬的種類不同，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的時(shí)候的分類也是不同的，圖書種類繁多，直接導(dǎo)致了會(huì)計(jì)核算的困難，使辦事的效率十分低下。

1.2會(huì)計(jì)制度進(jìn)行改革引進(jìn)權(quán)責(zé)發(fā)生制以后，仍然存在一些問題在我國，會(huì)計(jì)核算的方式主要有兩種形式：一是權(quán)責(zé)發(fā)生制，二則是收付實(shí)現(xiàn)制。權(quán)責(zé)發(fā)生制作為一種會(huì)計(jì)核算的方式，認(rèn)真仔細(xì)核對和考慮了權(quán)責(zé)之間的關(guān)系以及收支的動(dòng)態(tài)，這種制度比較合理。由于新的財(cái)政制度的實(shí)行，現(xiàn)在很多的圖書館根據(jù)現(xiàn)在的會(huì)計(jì)體系和其事業(yè)單位的性質(zhì)，引進(jìn)了權(quán)責(zé)發(fā)生制，但是由于權(quán)責(zé)發(fā)生制也存在著一定的弊端，所以圖書館應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況將權(quán)責(zé)發(fā)生制和現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制相結(jié)合。

1.3公共圖書館的財(cái)務(wù)信息的披露過少，并不完備，缺乏監(jiān)督公共圖書館作為一個(gè)公共服務(wù)性質(zhì)的部門，應(yīng)該對其財(cái)務(wù)方面的信息進(jìn)行對外的披露，但是，就現(xiàn)在的情況而言公共圖書館并沒有做到這一點(diǎn)。主要在于下面的兩個(gè)原因。

（1）公共圖書館本身的會(huì)計(jì)報(bào)表的整個(gè)體系存在很大的缺陷，能提供給廣大人民群眾的信息特別少，它本身的財(cái)務(wù)信息就不夠明晰，提供給廣大的人民群眾看的時(shí)候，容易造成誤讀和錯(cuò)讀，給人們造成很大的困惑。

（2）在我國公共圖書館財(cái)務(wù)方面的信息并不是給廣大人民群眾看的，而是給政府部門進(jìn)行財(cái)務(wù)上的管理。但是，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，法律的不斷完善，人民群眾對法律的了解也越來越多，權(quán)利意識(shí)增強(qiáng)，作為納稅人，也需要真實(shí)地了解公共圖書館的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀，但是，這些所需要的信息目前并沒有辦法通過圖書館公開的財(cái)務(wù)渠道獲得，就算有披露出來的信息，那些信息也大都不夠明晰。財(cái)政的不明確，直接給打算為圖書館進(jìn)行投資的企業(yè)或者個(gè)人造成不好的印象，影響了其投資的積極性。不利于公共圖書館進(jìn)行現(xiàn)代化的發(fā)展和運(yùn)行的需求。

2圖書館在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算方面改革的方法和措施2.1必須對整個(gè)公共圖書館的會(huì)計(jì)核算信息進(jìn)行統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)分賬套的核算信息技術(shù)的發(fā)展，為圖書館會(huì)計(jì)核算帶來了新的機(jī)遇，在公共圖書館進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的過程中有必要借助現(xiàn)代的科技對圖書館的核算進(jìn)行新的集中化的管理，及時(shí)的接受所提供的有效信息，并對這些信息進(jìn)行加工和整理，將這些信息統(tǒng)計(jì)在一起。另外，必須滿足會(huì)計(jì)核算進(jìn)行二級核算和不同部門之間進(jìn)行管理的需要，可以在財(cái)務(wù)管理的時(shí)候，利用先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)子賬套的功能系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)狀況更加的細(xì)化，并且在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的時(shí)候直接采用圖書館各個(gè)部門的子賬套功能系統(tǒng)的信息進(jìn)行核算，做出報(bào)表，這樣可以更加高效并且準(zhǔn)確地對信息進(jìn)行核算。

2.2根據(jù)實(shí)際的情況將權(quán)責(zé)發(fā)生制和現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制兩種會(huì)計(jì)核算制度相結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用的過程中，雖然權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理一些，但也是存在其弊端的。收付實(shí)現(xiàn)制已經(jīng)不能完全適合圖書館會(huì)計(jì)核算的需要，所以被權(quán)責(zé)發(fā)生制替代，但是權(quán)責(zé)發(fā)生很難根治也是存在一定的缺陷，所以必須將其結(jié)合起來使用。

（1）調(diào)整會(huì)計(jì)的信息，這是在堅(jiān)持權(quán)責(zé)發(fā)生制作為基礎(chǔ)的前提下，對圖書館的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行編制，通過資產(chǎn)負(fù)債表和損益表和圖書館所有部門的會(huì)計(jì)資料來對現(xiàn)金流量表進(jìn)行編制，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制和現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制的結(jié)合。

（2）圖書館應(yīng)該設(shè)置現(xiàn)金收支的賬戶，設(shè)置賬戶以后，有利于損益賬戶更加真實(shí)的核算這一個(gè)時(shí)期內(nèi)的損益情況，并根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行損益表的編制，再利用現(xiàn)金收益的賬戶對一個(gè)時(shí)期內(nèi)的現(xiàn)金方面的流量進(jìn)行記錄，在增設(shè)了現(xiàn)金收支的賬戶以后，關(guān)于現(xiàn)金的收支的各種賬目便直接記錄在其中，其他和現(xiàn)金收支的情況則根據(jù)以前的記賬方式來執(zhí)行，在這樣的情況下，便能夠?qū)?quán)責(zé)發(fā)生制和現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制真實(shí)的結(jié)合在一起。

（3）為了更好地核算現(xiàn)金流量，設(shè)置多欄的現(xiàn)金和銀行存款的日記賬，設(shè)置以后，可以根據(jù)需要直接查看所需要的賬目的詳細(xì)情況，利用這種記賬的方式編制先進(jìn)的流量表，這種方式更適合用于會(huì)計(jì)電算化中。

現(xiàn)在將現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制和權(quán)責(zé)發(fā)生制二者有效地結(jié)合起來，取長補(bǔ)短已經(jīng)成為了會(huì)計(jì)核算的大潮流，圖書館的會(huì)計(jì)核算自然也不例外。我們應(yīng)該認(rèn)真的吸取其中的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際的需要將二者更好地結(jié)合在一起。

2.3在公共圖書館推行零基預(yù)算和獨(dú)立預(yù)算的管理

做好圖書館的會(huì)計(jì)的核算有利于整體的圖書館的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。對公共圖書館的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行策劃以及管理方面的有效統(tǒng)一，有利于圖書館的會(huì)計(jì)核算工作的集中進(jìn)行。在使用更加先進(jìn)的符合圖書館財(cái)務(wù)需要的軟件之外，還有必要根據(jù)圖書館的真實(shí)情況和實(shí)際的需要，將預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)制定的更加細(xì)化和統(tǒng)一，這樣能夠在實(shí)質(zhì)上有利于會(huì)計(jì)核算對圖書館整體的運(yùn)營情況進(jìn)行有效的調(diào)控，最終實(shí)現(xiàn)公共圖書館在預(yù)算管理的方面達(dá)到獨(dú)立運(yùn)營的目的，在參考財(cái)政預(yù)算的前提下，將圖書館集中的核算的前期準(zhǔn)備做好。圖書館推行零基預(yù)算，有利于改變圖書館現(xiàn)有的收支模式，使圖書館資金的利用更加的合理，更加的符合圖書館發(fā)展的真實(shí)需要，也為做好圖書館的會(huì)計(jì)核算奠定了基礎(chǔ)。

2.4有必要對公共圖書館的現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分部門的建賬管理在公共圖書館中，由于部門的不同，部門之間的固定資產(chǎn)也是不同的，所以，對其管理也必須采取不同的辦法。所以，有必要對各個(gè)部門之間的固定的資產(chǎn)進(jìn)行各個(gè)部門的建賬管理，更加直接地了解到各個(gè)部門的財(cái)政狀況，通過這些手段來將公共圖書館固定資產(chǎn)的利用率提高。第一，有必要將圖書館的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理的部門有機(jī)連接起來，實(shí)現(xiàn)二者之間管理的有機(jī)統(tǒng)一；第二，按照標(biāo)配對于圖書館的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)部資產(chǎn)管理的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

3結(jié)論

由于現(xiàn)在我國的公共圖書館所存在的特殊性，我國公共圖書館在會(huì)計(jì)核算方面的改革有必要進(jìn)行更加符合實(shí)際情況的分析和進(jìn)一步的研究，實(shí)行更加符合圖書館真實(shí)客觀需要的會(huì)計(jì)核算管理，在以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)的情況下，將現(xiàn)金收付實(shí)現(xiàn)制和權(quán)責(zé)發(fā)生制二者有機(jī)地結(jié)合起來，解決當(dāng)下圖書館會(huì)計(jì)核算中所存在的問題，保證圖書館的合理的運(yùn)營，對賬目進(jìn)行公開，可以更好地讓所有人特別是除了政府之外的投資者了解圖書館的運(yùn)營模式，更加愿意對圖書館的建設(shè)進(jìn)行投資，這無疑對于公共圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳昊.圖書館會(huì)計(jì)核算的改革方向探討[J].中國管理信息化，2012（4）.

[2]張蓉莉.圖書館會(huì)計(jì)核算改革的探討[J].財(cái)政界，2009（6）.

[3]張靜.圖書館會(huì)計(jì)核算的改革措施探討[J].經(jīng)濟(jì)視角，2011（2）.

第9篇：圖書館的設(shè)計(jì)要點(diǎn)范文

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展和變遷，圖書館決策信息參考服務(wù)工作已提上了日程并日益成熟。文章利用SWOT分析法分析了圖書館現(xiàn)有的決策信息參考服務(wù)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，論述了圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)方法，旨在為當(dāng)前圖書館決策信息參考服務(wù)的建設(shè)提供參考。

中圖分類號：G251.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號：1003-1588（2016）06-0101-03

1 背景

隨著社會(huì)的變革以及各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展，黨政機(jī)關(guān)需要具有可靠性的、權(quán)威性的、具有可操作性的社會(huì)信息，并根據(jù)這些信息來決策，同時(shí)保證決策方向的正確性和可行性。圖書館應(yīng)利用當(dāng)前館內(nèi)的各種信息技術(shù)條件和優(yōu)勢，為地方政府的決策、管理提供特色信息服務(wù)，為政府提供可靠的決策信息來源和信息服務(wù)，當(dāng)好政府的參謀和“耳目”，為當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。目前，全國的各省市圖書館為政府的決策信息服務(wù)已提上日程并且越來越成熟，服務(wù)內(nèi)容越來越多樣化。根據(jù)全國各省市圖書館的決策參考信息服務(wù)現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)，文章分析了當(dāng)前圖書館決策參考信息服務(wù)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，旨在進(jìn)一步提升決策參考信息服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)的轉(zhuǎn)型，更好地為“兩會(huì)”和政府提供信息服務(wù)。

2 利用SWOT分析法分析圖書館決策信息參考服務(wù)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2.1 SWOT分析法

SWOT分析法，即基于內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的分析，將某種環(huán)境下所要達(dá)到目標(biāo)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅列舉出來，通過多種方法，如調(diào)查分析法等，利用矩陣圖表示出來，對各種要素進(jìn)行對比和分析，得出的結(jié)論具有一定的決策性，具有重要的決策作用。

2.2 圖書館決策信息參考服務(wù)的SWOT分析（見圖1）

2.2.1 優(yōu)勢（S―Strength）。①大量而豐富的文獻(xiàn)信息資源。作為一座城市的文化象征，圖書館擁有大量的書籍、雜志、報(bào)紙和手稿等紙質(zhì)資源，同時(shí)擁有大量的電子文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫。這些資源為政府提供決策信息參考提供了豐富的材料來源，也為其提供了豐厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。②多學(xué)科的人才資源。圖書館每年都會(huì)吸收一批不同專業(yè)學(xué)科的人才，進(jìn)行相應(yīng)的圖書館業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。他們利用所學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，使用多媒體工具檢索、查詢、整理所獲取的決策信息，并保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。③先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備資源。目前，圖書館擁有多功能的多媒體技術(shù)、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)及技術(shù)，此外，掃描儀、打印機(jī)、刻錄機(jī)等也得到了廣泛的應(yīng)用，使信息處理技術(shù)得到了高效的發(fā)展。

圖1 決策信息參考服務(wù)的SWOT分析圖

2.2.2 劣勢（W―Weakness）。①缺乏及時(shí)性、敏感性和準(zhǔn)確性。由于信息是為政府的科學(xué)決策所參考和服務(wù)的，圖書館的在線電子資源如更新不夠及時(shí)，就會(huì)使信息更新滯后，這就要求圖書館的信息工作人員多方位地了解信息搜索的方式，把握其及時(shí)性，去粗取精，去偽存真，在準(zhǔn)確的信息中篩選不敏感的信息作為存本。②信息缺乏可操作的實(shí)踐性。一部分信息工作人員缺乏良好的政治素養(yǎng)和實(shí)踐精神，由于信息是為政府的科學(xué)決策所參考和服務(wù)的，因此圖書館的信息工作人員需要多學(xué)習(xí)國家的方針與政策，不斷提高自身政治素質(zhì)和理論研究水平。在日常工作中，圖書館的信息工作人員要有目標(biāo)和針對性地收集時(shí)事和政治要聞，關(guān)注社會(huì)要點(diǎn)和時(shí)事評論，使獲得的新聞信息更具科學(xué)性、前瞻性和理論性。③信息缺乏可讀性。由于制定決策信息服務(wù)的過程中，其信息的受眾是針對政府的科學(xué)決策，大部分情況下對他們所需的信息不能充分了解，因此，圖書館的信息工作人員只有通過調(diào)查了解信息受眾對信息種類的需求，才能為制定決策信息參考提供服務(wù)。

2.2.3 機(jī)會(huì)（O―Opportunity）。①圖書館信息服務(wù)的推送機(jī)會(huì)。為政府提供科學(xué)的決策信息服務(wù)和決策依據(jù)，把圖書館信息服務(wù)的社會(huì)精神和實(shí)際內(nèi)容推向社會(huì)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)和教育事業(yè)服務(wù)，這能讓圖書館的信息服務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。②提升政府對圖書館認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。在我國，公共圖書館信息服務(wù)建設(shè)如果能獲得政府的支持是非常重要的，這也是一個(gè)促使政府部門轉(zhuǎn)變和提升對圖書館認(rèn)識(shí)的好機(jī)會(huì)。③讀者快速增長的機(jī)會(huì)。除政府之外，越來越多的社會(huì)公眾需要了解決策信息，且需求量日益增大，這也是把圖書館信息服務(wù)推向社會(huì)的一個(gè)有效的渠道。

2.2.4 威脅（T―Threat）。①信息機(jī)制的轉(zhuǎn)變。由于政府系統(tǒng)所需要的信息是全方位的，因此需要全面擺脫封閉、僵化的“藏書樓模式”。圖書館自身要進(jìn)行根本性的轉(zhuǎn)變，建立日益開放的信息系統(tǒng)獲取機(jī)制。②信息技術(shù)的不斷更新。信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，要求信息獲取的方式也有相應(yīng)的變化，圖書館內(nèi)技術(shù)設(shè)備的更新必須要跟上時(shí)代的步伐，這就要求圖書館投入資金和人員，為提供更有效的決策信息提供技術(shù)支持。③館員思想的轉(zhuǎn)變。目前，許多大城市的圖書館很早就已經(jīng)推出了決策信息參考服務(wù)，而中小型城市圖書館中的此項(xiàng)服務(wù)剛剛起步。轉(zhuǎn)變圖書館館員的觀念，定期開展相應(yīng)的培訓(xùn)，提高館員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)勢在必行。

3 國內(nèi)圖書館決策信息參考服務(wù)及平臺(tái)建設(shè)概況

國內(nèi)大部分的公共圖書館在2003年起就已經(jīng)推出了“兩會(huì)”信息及現(xiàn)場服務(wù)；到2008年，國家圖書館推出了立法決策信息服務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)；2010年，南京圖書館推出了“兩會(huì)”服務(wù)以及文獻(xiàn)信息服務(wù)平臺(tái)；2011年，湖南省圖書館和海南省圖書館推出了“兩會(huì)”信息服務(wù)平臺(tái)；2013年，廣西壯族自治區(qū)圖書館和廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館相繼推出了“兩會(huì)”服務(wù)平臺(tái)；河北省圖書館開通了“兩會(huì)”網(wǎng)站服務(wù)。根據(jù)各圖書館的決策信息服務(wù)狀況，筆者提出建立圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)，為政府提供更全面的信息服務(wù)。

4 圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

4.1 調(diào)查圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主要方法

①調(diào)查問卷法。制定相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查問卷，對圖書館決策信息參考服務(wù)的現(xiàn)狀和滿意度進(jìn)行調(diào)查，如：目前的熱點(diǎn)新聞事件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和紙質(zhì)手冊服務(wù)，利用調(diào)查所得到的結(jié)論來制定、提升信息服務(wù)。然后，對調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析，總結(jié)出決策信息參考服務(wù)平臺(tái)建設(shè)所需要的欄目和內(nèi)容設(shè)置，提高服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。②統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站信息的點(diǎn)擊率法。通過網(wǎng)站各決策參考信息的點(diǎn)擊率，了解政府以及兩會(huì)委員對該信息的需求量和方向，從而建立決策信息參考的需求模型。如：通過統(tǒng)計(jì)“每日熱點(diǎn)新聞”中每條新聞的點(diǎn)擊數(shù)，了解政府對該信息的需求和關(guān)注度，從而為決策信息參考服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容參考。

4.2 圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容

圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)重要的模塊：每日熱點(diǎn)新聞、各地政協(xié)信息、“兩會(huì)”新聞、“兩會(huì)”專刊、決策參考信息和參考咨詢信息。①每日熱點(diǎn)新聞。每日安排圖書館信息服務(wù)部門的工作人員將當(dāng)天全國各地發(fā)生的熱點(diǎn)新聞、焦點(diǎn)關(guān)注話題以及時(shí)事政治等上傳至決策信息參考服務(wù)平臺(tái)。②各地政協(xié)信息。每日安排圖書館信息服務(wù)部門的工作人員將當(dāng)天全國各地發(fā)生的全國政協(xié)新聞信息、地方政協(xié)新聞信息等上傳至決策信息參考服務(wù)平臺(tái)。③“兩會(huì)”新聞。每年的“兩會(huì)”期間，每天安排圖書館信息服務(wù)部門的工作人員將當(dāng)天全國和各地的“兩會(huì)”新聞等上傳至決策信息參考服務(wù)平臺(tái)。④“兩會(huì)”?？?。每年的“兩會(huì)”期間，制作當(dāng)年的“兩會(huì)”?？堎|(zhì)手冊信息并上傳電子版信息至網(wǎng)站，?？劢怪醒爰皣夜ぷ鲿?huì)議、政治決策、時(shí)事評論等，為各地的人大代表、政協(xié)委員參政議政而服務(wù)?！皟蓵?huì)”?？Y料既有對現(xiàn)狀的分析，也有針對問題的解決舉措。⑤決策參考信息。每月制定一期決策信息參考服務(wù)紙質(zhì)手冊，內(nèi)容包括當(dāng)月國家的時(shí)事政治新聞、輿論，黨和政府當(dāng)前的主要政策、觀點(diǎn)和評論，各大媒體對當(dāng)月政策的反應(yīng)和評論，必須保證時(shí)事新聞以及信息來源的真實(shí)性、及時(shí)性和有效性，努力提高決策信息參考服務(wù)的質(zhì)量。⑥參考咨詢信息。此信息模塊內(nèi)容豐富，包括：專題咨詢信息和電子、紙質(zhì)手冊的制定，網(wǎng)上參考咨詢平臺(tái)，國內(nèi)外引文檢索，科技查新檢索等。此平臺(tái)針對線上和線下的政府以及其他的社會(huì)公眾，其中包括代表和委員，為課題調(diào)研、提案編寫等提供跟蹤服務(wù)、專題服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。

4.3 圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

4.3.1 平臺(tái)結(jié)構(gòu)功能模塊的設(shè)計(jì)。基于圖書館決策信息參考服務(wù)平臺(tái)面向政府決策支持的目標(biāo)，平臺(tái)功能的設(shè)計(jì)也應(yīng)圍繞著信息決策來完成：時(shí)事熱點(diǎn)模塊，包括“每日熱點(diǎn)新聞”和“兩會(huì)新聞”兩部分；各地政協(xié)信息模塊；圖書館數(shù)字資源模塊；決策信息參考模塊；參考咨詢信息模塊；各地政協(xié)網(wǎng)友情鏈接幾個(gè)部分，在此基礎(chǔ)上建立平臺(tái)的結(jié)構(gòu)和平臺(tái)的子功能。

4.3.2 信息數(shù)據(jù)的采集。如果一個(gè)信息平臺(tái)想要提供科學(xué)客觀的決策支持功能，數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性、科學(xué)性、及時(shí)性和客觀性是首要的條件。①互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)的采集。這是目前全國最常用的信息數(shù)據(jù)的采集方式，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)登錄到?jīng)Q策信息參考服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的傳送。提交上傳的數(shù)據(jù)并經(jīng)平臺(tái)驗(yàn)證無誤后，將會(huì)被提交到?jīng)Q策信息參考服務(wù)平臺(tái)信息中心的數(shù)據(jù)庫中，由圖書館的信息技術(shù)人員通過平臺(tái)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，從而為參考決策做數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。如：“每日熱點(diǎn)新聞”和“各地政協(xié)新聞”兩個(gè)信息模塊的內(nèi)容，每天由信息部的工作人員通過互聯(lián)網(wǎng)中的政協(xié)網(wǎng)站和各大新聞網(wǎng)站獲取，即互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)的采集。②紙質(zhì)手冊由人工錄入采集數(shù)據(jù)。這是決策信息參考服務(wù)平臺(tái)獲取信息數(shù)據(jù)的第二種方式，即通過圖書館制定的決策參考信息服務(wù)的紙質(zhì)手冊，通過WORD或PDF格式的轉(zhuǎn)換，經(jīng)人工檢驗(yàn)以及平臺(tái)的驗(yàn)證無誤后提交到?jīng)Q策信息參考服務(wù)平臺(tái)，再由圖書館的技術(shù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合，上傳至相應(yīng)的模塊內(nèi)。如：每月定期的決策信息參考和每年的“兩會(huì)”?？?，是由信息部的工作人員制定出紙質(zhì)手冊，再轉(zhuǎn)換為WORD和PDF格式上傳至決策參考信息服務(wù)平臺(tái)，供政府和其他社會(huì)公眾進(jìn)行瀏覽。③文件轉(zhuǎn)換式采集數(shù)據(jù)。這是由平臺(tái)的轉(zhuǎn)換功能所決定的采集數(shù)據(jù)的方式，是通過決策參考信息服務(wù)平臺(tái)將數(shù)據(jù)文件導(dǎo)入，利用平臺(tái)自帶的采集功能，將文件中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換并上傳至平臺(tái)。如：“兩會(huì)”新聞信息模塊。在“兩會(huì)”召開的期間，把重大的時(shí)事政治、新聞的文檔、音頻、視頻等文件下載，利用圖書館決策參考信息服務(wù)平臺(tái)的文件轉(zhuǎn)換功能，將其轉(zhuǎn)換為平臺(tái)能識(shí)別的數(shù)據(jù)格式，再經(jīng)技術(shù)人員的校對和驗(yàn)證無誤后上傳。

4.3.3 信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與備份。面向決策支持的決策參考信息服務(wù)平臺(tái)具有兩個(gè)重要的作用：一是實(shí)現(xiàn)了決策參考信息服務(wù)的電子化，方便了政府和相關(guān)單位的決策工作；二是為政府提供了一定的決策參考信息，使政府可以隨時(shí)了解相關(guān)工作的信息數(shù)據(jù)和內(nèi)容。因此，信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和備份是非常重要的，首先，必須在圖書館建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理機(jī)制，在信息技術(shù)部設(shè)置相應(yīng)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)對機(jī)器的檢查，確保后臺(tái)的服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常；建立和完善數(shù)據(jù)維護(hù)的責(zé)任制度，保證平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，做好數(shù)據(jù)的系統(tǒng)備份。如利用備份盤對信息數(shù)據(jù)備份，如有問題，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)；又如遠(yuǎn)程備份，如現(xiàn)在著名的QQ網(wǎng)絡(luò)硬盤和360硬盤，把信息數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)硬盤，確保信息數(shù)據(jù)的完整性；再如獨(dú)立硬盤的備份，即定期將信息數(shù)據(jù)備份到獨(dú)立的硬盤上，確保信息數(shù)據(jù)的安全性和獨(dú)立性。

4.3.4 決策信息平臺(tái)的微信服務(wù)。除以上的決策參考信息服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建之外，圖書館還可以在官方微信平臺(tái)上添加“決策信息參考服務(wù)”二維碼，政府和其他社會(huì)公眾可以通過掃描二維碼或是直接在微信里搜索該圖書館的微信公眾號并加關(guān)注，進(jìn)行電子資源的瀏覽和下載。如：廣西桂林圖書館目前推出了“廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館”政協(xié)提案數(shù)據(jù)分館，政府和其他的社會(huì)公眾可以通過掃描桂林圖書館微信公眾號的二維碼，添加并關(guān)注，然后就能對決策信息參考服務(wù)平臺(tái)各信息模塊進(jìn)行瀏覽或下載電子信息數(shù)據(jù)。

5 結(jié)語

在迅速發(fā)展的4G信息時(shí)代，信息的時(shí)效性就是信息的生命。圖書館只有開拓進(jìn)取，積極努力為政府提供更為個(gè)性化的服務(wù)信息，開展各種信息的推送服務(wù)，并提高服務(wù)的推送頻率，才能更好地滿足政府以及社會(huì)公眾的信息需求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李月明.面向黨政決策的外媒輿情信息服務(wù)研究：以湖南圖書館工作實(shí)踐為例[J].圖書館界，2014（3）：82-85.

[2] 趙雁.圖書館要為黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)[J].齊齊哈爾師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2006（2）：98-99.

[3] 鐘循捷.圖書館咨詢與決策[J].吉安師專學(xué)報(bào)，1996（2）：84-91.

[4] 張智.面向決策支持的科技信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)[D].上海：同濟(jì)大學(xué)，2009.

[5] 郭鴻昌.美國大學(xué)圖書館館長決策方式研究[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，1997（1）：20-21，32.

[6] 傅爾玲.淺析公共圖書館決策參考咨詢服務(wù)[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2011（4）：34-37.

[7] 百度百科.SWOT分析法[EB/OL].http：//baike.

/link？url=4Jugssooont9uH0xd7oHJ

BfZQmCke6CBpPBARfiHtMLW_Cbr5NWfBNcb