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公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法精選(九篇)

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公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法

第1篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

2015年,按照職責(zé)分工,認(rèn)真落實(shí)公司部署的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)政務(wù),落實(shí)事務(wù),協(xié)助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。

一、過(guò)去一年的工作。

1.完善企業(yè)人事制度。按照省公司要求和分公司實(shí)際,重新制定《員工行為規(guī)范》、《員工出勤管理規(guī)定》和《績(jī)效考核辦法》等規(guī)章制度,規(guī)范了員工行為,嚴(yán)肅了隊(duì)伍紀(jì)律,發(fā)揮了績(jī)效激勵(lì)作用。

2.加大了績(jī)效考核的廣度和深度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下,幾易其稿,修訂了新的《績(jī)效考核辦法》,在考核中,以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)做支撐,體現(xiàn)了考核結(jié)果與工作成果的關(guān)聯(lián)性,發(fā)揮了績(jī)效激勵(lì)作用。

針對(duì)客戶服務(wù)上的不足,研究分析省公司下發(fā)的考核結(jié)果,對(duì)用戶投訴和返單超時(shí)等影響服務(wù)質(zhì)量的行為進(jìn)行跟進(jìn)和處理,推動(dòng)了服務(wù)措施的改進(jìn)。

3.按照做好工資發(fā)放和五險(xiǎn)一金的辦理。2015年3月網(wǎng)格化實(shí)施之后,及時(shí)完成工資測(cè)算、崗位調(diào)整、薪金制作和發(fā)放。在五險(xiǎn)一金的辦理工作中,克服困難,在準(zhǔn)備好相關(guān)方要求的審計(jì)審核資料的同時(shí),注重搞好與當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T(mén)的關(guān)系,合理規(guī)避過(guò)重的繳費(fèi)。完成社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、勞動(dòng)用工年檢備案工作。

4.按照勞動(dòng)法和省公司相關(guān)規(guī)定,按時(shí)辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關(guān)手續(xù),做好勞動(dòng)法律、法律的貫徹落實(shí)。

5.做好文字綜合工作。按照要求,及時(shí)撰寫(xiě)年中、年終工作總結(jié),撰寫(xiě)各類通知、通報(bào)、決定等。

6.做好員工穩(wěn)定工作。按照規(guī)定辦理涉及退休員工的各項(xiàng)工作,結(jié)合文件,做好政策的解釋和思想的安撫。

7.組織培訓(xùn)教育工作。與相關(guān)部門(mén)一道,共同完成雙向業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等考試和驗(yàn)收。

8.協(xié)助主任督促本部門(mén)職工完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、工作上的不足。

對(duì)自我和員工的約束還不夠。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工行為規(guī)范的引導(dǎo),倡樹(shù)愛(ài)崗敬業(yè)、視企如家的精神風(fēng)尚。

缺少對(duì)全局特別是職責(zé)業(yè)務(wù)外的了解,局限于點(diǎn),失寬于面。對(duì)于全局性的工作缺少章法。

三、未來(lái)一年的工作打算。

1.按時(shí)完成工資的審核和發(fā)放,嚴(yán)格執(zhí)行政策,審核準(zhǔn)確無(wú)誤,發(fā)放及時(shí)。

2.及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金的辦理。與行政管理部門(mén)搞好關(guān)系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報(bào)備案。

3.完成全體職工的勞動(dòng)合同備案,完成勞動(dòng)合同的續(xù)簽。

4.完善績(jī)效考核。針對(duì)原考核方案不盡人意之處,重新進(jìn)行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導(dǎo)向和激勵(lì)作用。

四、建議。

1.工作任務(wù)強(qiáng)化落實(shí)。工作任務(wù)包括兩個(gè)方面:一個(gè)是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在指標(biāo)的制定上,有主有次,主為增值指標(biāo),次為基本用戶的維系。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不僅落實(shí)到部門(mén),更要落實(shí)到具體的責(zé)任人,服務(wù)人員長(zhǎng)期包保用戶,維系用戶,培育市場(chǎng)。另一個(gè)是日常工作,針對(duì)協(xié)同、支撐的難點(diǎn)和盲區(qū),實(shí)行例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦公,由相關(guān)部門(mén)提交計(jì)劃,并經(jīng)調(diào)度例會(huì)提交和確認(rèn),由考核部門(mén)記錄在案,把日常工作的考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。

2.任務(wù)的分解。以用戶居住區(qū)域?yàn)閰⒖?,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據(jù)每片的數(shù)量重新調(diào)配維修人員。迎賓路營(yíng)業(yè)廳的窗口適當(dāng)增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數(shù),均衡配備。按照有效繳費(fèi)戶數(shù)4.9萬(wàn)、90人參與,人均544戶,(實(shí)際繳費(fèi)4.2萬(wàn),但報(bào)停的7000戶雖然不使用數(shù)字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發(fā)展,所以也應(yīng)該涵蓋)。如果按36人參與來(lái)計(jì)算,每人也僅僅1361戶。全年時(shí)間來(lái)維系,壓力并不大。

3.考核辦法的完善。按照全員參與營(yíng)銷和網(wǎng)格營(yíng)銷兩種方式,確定不同的考核辦法。

第2篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

關(guān)鍵詞:模擬法人 提高效益

公司模擬法人可以將公司各部門(mén)看做一個(gè)系統(tǒng)單元,根據(jù)每個(gè)單元制定的目標(biāo)計(jì)劃,任務(wù)完成情況,經(jīng)濟(jì)效益提升情況,指標(biāo)完成情況等進(jìn)行綜合評(píng)定,最終提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益。

一、模擬法人的定義

模擬法人是指將各系統(tǒng)及所屬部門(mén)作為獨(dú)立的法人進(jìn)行核算,視為其有獨(dú)立的獲利能力,可以獨(dú)立的承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,將責(zé)任層層分解由系統(tǒng)到部門(mén)到處室,提高全員的獲利意識(shí),并按其影響毛利因素及職責(zé)權(quán)限不同分為利潤(rùn)中心、成本中心以及費(fèi)用中心進(jìn)行核算管理。

二、模擬法人操作原則

模擬法人基礎(chǔ)上細(xì)化管理至各處室及系統(tǒng)所屬各部門(mén),并針對(duì)各系統(tǒng)及所屬部門(mén)進(jìn)行業(yè)績(jī)管理核算及考評(píng),并于每月分析出各系統(tǒng)及所屬部門(mén)影響毛利變動(dòng)情況及該部門(mén)的利潤(rùn)完成情況,與其負(fù)責(zé)人工資進(jìn)行掛鉤管理,促使各系統(tǒng)及所屬部門(mén)以目標(biāo)利潤(rùn)為核心,以創(chuàng)新項(xiàng)目為手段完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)。

三、模擬法人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)利潤(rùn)制定辦法:

1.成本中心——(供應(yīng)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng))

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)利潤(rùn)是以人力資源部責(zé)任狀中規(guī)定的成本節(jié)約目標(biāo)減去系統(tǒng)管理費(fèi)用預(yù)算制定。其中,供應(yīng)系統(tǒng)影響毛利的因素為價(jià)格節(jié)超情況;生產(chǎn)系統(tǒng)影響毛利的因素為耗量節(jié)超情況。

(1)供應(yīng)系統(tǒng)

例如:年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)為305萬(wàn)元,單噸經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)為0.63元/噸,單噸采購(gòu)節(jié)約目標(biāo)為8.86元/噸

供應(yīng)系統(tǒng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn))是以人力資源部制定的供應(yīng)系統(tǒng)采購(gòu)節(jié)約目標(biāo)(責(zé)任狀)8.86*486.5=4310.39萬(wàn)元,減去供應(yīng)系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算4005萬(wàn)元制定,產(chǎn)量是按486.50萬(wàn)噸計(jì)算。具體制定辦法如下:

標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)=采購(gòu)節(jié)約目標(biāo)-供應(yīng)系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算=4310萬(wàn)元-4005萬(wàn)元=305萬(wàn)元

標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)率=標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)/標(biāo)準(zhǔn)總成本=305萬(wàn)元/1486500萬(wàn)元=0.02%

(2)生產(chǎn)系統(tǒng)

例如:年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)為1470萬(wàn)元,單噸經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)為3.02元/噸,單噸耗量節(jié)約目標(biāo)為13.26元/噸

生產(chǎn)系統(tǒng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn))是以人力資源部制定的生產(chǎn)系統(tǒng)耗量節(jié)約目標(biāo)(責(zé)任狀)6450萬(wàn)元減去生產(chǎn)系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算4980.26萬(wàn)元制定,具體制定辦法如下:

標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)=耗量節(jié)約目標(biāo)-生產(chǎn)系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算=6450萬(wàn)元-4980.26萬(wàn)元=1470萬(wàn)元

標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)率=標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)/標(biāo)準(zhǔn)總成本=1470萬(wàn)元/1486500萬(wàn)元=0.10%

2.收入中心——(營(yíng)銷系統(tǒng))

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)利潤(rùn)是以年收入目標(biāo)減去年標(biāo)準(zhǔn)總成本預(yù)算及營(yíng)銷系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算制定。營(yíng)銷系統(tǒng)影響毛利的主要因素為銷售價(jià)格及銷售情況。

營(yíng)銷系統(tǒng)

例如:年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)為20.53億元,單噸經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)為428元/噸(銷量按480萬(wàn)噸預(yù)算)。

營(yíng)銷系統(tǒng)年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)是以預(yù)算目標(biāo)制定。制定過(guò)程如下:

(1)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)=營(yíng)銷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)=不含稅收入目標(biāo)*理論毛利率-專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算-共項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算=208.97億元*28.86%-37.47億元-2.30億元=20.53億元

(2)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)率=標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)/收入=20.53億元/208.97億元=9.83%

說(shuō)明:不含稅收入目標(biāo)=含稅收入/(1+稅負(fù)率)=240億元/(1+14.85%)=208.97億元

3.費(fèi)用中心——(財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政系統(tǒng)、物流系統(tǒng))經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)利潤(rùn)是以費(fèi)用預(yù)算控制目標(biāo)制定。例如:

(1)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)=21745萬(wàn)元-21745萬(wàn)元=0

(2)良好標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)=1088萬(wàn)元

(3)良好標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)率=良好標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)利潤(rùn)/費(fèi)用預(yù)算=1088萬(wàn)元/21745萬(wàn)元=5%

四、激勵(lì)規(guī)定

1.激勵(lì)原則

每月兌現(xiàn)模擬法人業(yè)績(jī)情況激勵(lì)時(shí),按各級(jí)模擬法人經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率的完成情況封頂激勵(lì),其余利潤(rùn)金額掛各級(jí)模擬法人利潤(rùn)臺(tái)賬。

每月激勵(lì)金額作為利潤(rùn)額的抵減科目進(jìn)行“記賬”,即模擬法人利潤(rùn)余額=上月利潤(rùn)余額+(本月利潤(rùn)-本月激勵(lì))。具體分為以下三種情況兌現(xiàn):

A:月初利潤(rùn)無(wú)余額時(shí),當(dāng)月出現(xiàn)的激勵(lì)當(dāng)月封頂兌現(xiàn),余額記賬;

如:當(dāng)月盈利8000元,按方案規(guī)定計(jì)算得出正激勵(lì)模擬法人負(fù)責(zé)人500元,余額7500元記賬。

B:月初利潤(rùn)余額為負(fù)數(shù)時(shí),當(dāng)月出現(xiàn)的盈利額首先用于彌補(bǔ)前期虧損額,彌補(bǔ)后如有余額再進(jìn)行封頂正激勵(lì),并將余額記賬;當(dāng)月出現(xiàn)的虧損當(dāng)月封頂兌現(xiàn)負(fù)激勵(lì),余額記賬;

如:月初利潤(rùn)余額為虧損10000元,當(dāng)月盈利8000元,則當(dāng)月不作獎(jiǎng)勵(lì),余額-2000元記賬;當(dāng)月盈利15000元,則當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)按規(guī)定計(jì)算得出獎(jiǎng)勵(lì)500元,余額4500元(-10000+15000-500)記賬。

C:月初利潤(rùn)余額為正數(shù)時(shí),當(dāng)月出現(xiàn)的虧損,當(dāng)月封頂兌現(xiàn)負(fù)激勵(lì),余額記賬;當(dāng)月出現(xiàn)的盈利,當(dāng)月封頂正激勵(lì),余額記賬。

如:月初利潤(rùn)余額為盈利20000元,當(dāng)月虧損8000元,則當(dāng)月按模擬法人計(jì)算得出負(fù)激勵(lì)500元,余額11500元[20000-8000-(-500)]記賬。

D:年末,根據(jù)模擬法人利潤(rùn)余額進(jìn)行平衡激勵(lì)。如年末累計(jì)盈利,年內(nèi)累計(jì)負(fù)激勵(lì)時(shí),返還激勵(lì)額。

如:截止11月末,年度內(nèi)累計(jì)負(fù)激勵(lì)1000元,截止12月累計(jì)盈利20000元,按模擬法人方案計(jì)算得出正激勵(lì)500元。則年末實(shí)際兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)金額為1500元(1000+500),返還年度內(nèi)負(fù)激勵(lì)的1000元。

模擬法人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)激勵(lì)納入各級(jí)年薪人員責(zé)任狀中進(jìn)行考評(píng),財(cái)務(wù)部每個(gè)月公布模擬法人利潤(rùn)臺(tái)賬。

另外,在計(jì)算各獨(dú)立法人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)利潤(rùn)過(guò)程中各系統(tǒng)及間可以進(jìn)行盈虧轉(zhuǎn)移,但一律不予以其他形式剔除成本費(fèi)用,其中一個(gè)的各處室之間不允許發(fā)生盈虧轉(zhuǎn)移。

盈虧轉(zhuǎn)移是指當(dāng)發(fā)生不應(yīng)由責(zé)任部門(mén)/承擔(dān)的成本費(fèi)用時(shí),經(jīng)部門(mén)/雙方簽字確認(rèn)后進(jìn)行的責(zé)任轉(zhuǎn)移。

以上各系統(tǒng)費(fèi)用預(yù)算在年度內(nèi)如有調(diào)整,則各系統(tǒng)費(fèi)用目標(biāo)也將做相應(yīng)調(diào)整。

2.激勵(lì)流程

在發(fā)放各系統(tǒng)年薪人員工資時(shí),由財(cái)務(wù)部提供各系統(tǒng)至各處室經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)果,人力資源部及各級(jí)責(zé)任狀兌現(xiàn)部門(mén)按激勵(lì)辦法兌現(xiàn)全部責(zé)任人。

第3篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

說(shuō)句實(shí)話,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題是每個(gè)企業(yè)老總都很關(guān)心卻又不知該如何下手的問(wèn)題。他們總在慨嘆,我的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)怎么就“不像樣”呢,

拋開(kāi)虛的層面,營(yíng)銷老總心目中的“像樣的”團(tuán)隊(duì)是什么樣呢,真正的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是能打勝仗,懂戰(zhàn)術(shù),會(huì)戰(zhàn)略,營(yíng)銷個(gè)人既會(huì)做孤膽英雄,又懂得如何會(huì)協(xié)同作戰(zhàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)不是“天上掉餡餅”,同樣,天上掉不下林妹妹,真正像樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是自己帶出來(lái)的。

他們應(yīng)該如何打造自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢?

有些原則不能逾越。

不管你如何看待,在中國(guó)的營(yíng)銷中,有些原則是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,姑且暫稱之為“營(yíng)銷意志”。

人心是最大的生產(chǎn)力。

在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造上,很多老總們苦心孤詣的完善企業(yè)的營(yíng)銷制度,殊不知再好的制度需要人的執(zhí)行。對(duì)營(yíng)銷人員的管理不同于生產(chǎn)管理,他們大部分在市場(chǎng)的一線,即使對(duì)他們進(jìn)行所謂的手機(jī)定位,固定路線的設(shè)置,這些對(duì)于活躍于一線的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)都是小兒科。

要想讓業(yè)務(wù)人員真正的發(fā)揮營(yíng)銷的潛能,最好的辦法就是多為他們著想,在內(nèi)心里學(xué)會(huì)關(guān)心他們。人心暖,則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)。

培養(yǎng)大于遴選。

營(yíng)銷的最大誤區(qū)就是那句“賽馬不相馬”,很多的營(yíng)銷總監(jiān)掛在嘴邊的口頭禪就是“賽馬不相馬”,殊不知天下千里馬也不是生而有之,而是鍛煉的結(jié)果,但同樣需要培養(yǎng),千里馬也要有成長(zhǎng)的土壤。

市場(chǎng)上的優(yōu)秀營(yíng)銷人是很多,但拿來(lái)主義并非最佳選擇,市場(chǎng)上招聘來(lái)的優(yōu)秀人才也有自己的軟肋:對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度如何,是否出現(xiàn)眼高手低?

大量招聘市場(chǎng)人才會(huì)對(duì)原有團(tuán)隊(duì)造成氛圍緊張,有損于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與打造。因此,對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行精心培育是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造之道。

考核指標(biāo)一定要落地。

很多的營(yíng)銷老總恨鐵不成鋼,在營(yíng)銷管理中最容易出笑話,筆者談一例:09年5月,山東一啤酒企業(yè)總監(jiān)剛從集團(tuán)公司調(diào)來(lái),為了完成當(dāng)月任務(wù),強(qiáng)調(diào)日班計(jì)劃,遂實(shí)施全員考核。具體考核指標(biāo):

1、對(duì)于區(qū)域經(jīng)理:低于日班計(jì)劃每噸罰6元,高于日班計(jì)劃每噸獎(jiǎng)6元;當(dāng)天公司不發(fā)酒,罰經(jīng)歷30元。

2、對(duì)于業(yè)務(wù)人員,當(dāng)月完成計(jì)劃超出部分每噸獎(jiǎng)6元,低于計(jì)劃每噸罰6元。這樣的考核看似沒(méi)有什么問(wèn)題,但是他不熟悉公司的任務(wù)完成情況,當(dāng)月能完成80%的公司幾乎沒(méi)有,更不必說(shuō)超額完成。本來(lái)想這次對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次大的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)三軍,殊不知給了大家一個(gè)下馬威的見(jiàn)面禮。

這樣的考核到月底也就不了了之。對(duì)營(yíng)銷人員的管理與考核其宗旨就是要“抓大放小”,而營(yíng)銷管理的要義就是“抓兩頭,放中間”,因此,考核指標(biāo)制定上,既要能夠獎(jiǎng)勤,又能體現(xiàn)罰懶。如果考核的指標(biāo)落實(shí)不了,則是營(yíng)銷政策設(shè)計(jì)的失敗。

那么,應(yīng)該如何打造屬于自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢?

一、系統(tǒng)性培訓(xùn)是關(guān)鍵。對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)既不能流于形式,同樣又不能泛泛而談。對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)要求規(guī)范、系統(tǒng)。

內(nèi)容上。營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基本技能(談判技巧等),管理知識(shí),社交禮儀,同樣還包括企業(yè)文化與心智培訓(xùn)。

層次上。對(duì)基層員工強(qiáng)調(diào)的是技能和禮儀培訓(xùn),對(duì)中層員工強(qiáng)調(diào)的則是管理與營(yíng)銷觀念的培訓(xùn),對(duì)高層這設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與心智的培訓(xùn)等。

形式上。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的意圖,可結(jié)合企業(yè)的實(shí)際資源,實(shí)施案例培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、高校輸送人才與請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)等多種形式結(jié)合的措施。

問(wèn)題的關(guān)鍵不在于一次給員工培訓(xùn)多少東西,而在于培訓(xùn)要系統(tǒng),要讓員工的技能等到整體性提高。企業(yè)一定要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)也是企業(yè)的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不僅僅是給員工的福利。

二、選準(zhǔn)對(duì)象做激勵(lì)。對(duì)銷售人員的激勵(lì)一定要分米下鍋,因人而異。具體就是要:

1、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)型營(yíng)銷人員,實(shí)施營(yíng)銷競(jìng)賽,體現(xiàn)其營(yíng)銷價(jià)值。

2、對(duì)于成就型營(yíng)銷人員,要更多的考慮營(yíng)銷給他們帶來(lái)的營(yíng)銷成績(jī)感,例如讓他們進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)公關(guān)小組,到了一定級(jí)別帶徒弟,公司設(shè)置經(jīng)理級(jí)業(yè)務(wù)員、總監(jiān)級(jí)業(yè)務(wù)員等。體現(xiàn)其成就感。

3、對(duì)于物質(zhì)性的營(yíng)銷人員,則是“重獎(jiǎng)之下,必有勇夫”,要設(shè)定坎級(jí)激勵(lì)。

4、對(duì)于缺乏目標(biāo),不思進(jìn)取者,末位淘汰,雙月淘汰都是很好的激勵(lì)措施。

有時(shí)間,將與罰具有同等重要的效果,因人而異。

三、要結(jié)果、不放棄過(guò)程。

“要結(jié)果不要過(guò)程”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)在營(yíng)銷界已經(jīng)形成高度統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),但是,“過(guò)程只要好,結(jié)果自然好”的觀點(diǎn)還是一定市場(chǎng),其實(shí),仔細(xì)考量,對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)來(lái)說(shuō)這種思維同樣需要摒棄。

第4篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

上半年以來(lái),我行在新一屆黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)有效的發(fā)展觀,狠抓省、市分行各項(xiàng)工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí),積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破,經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”的五項(xiàng)要求,堅(jiān)持把“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機(jī)制,強(qiáng)管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過(guò)全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成均達(dá)到60%以上,較好地完成了省分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),

一、信貸財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況

(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),市場(chǎng)份額保持第一。截止6月末,全行各項(xiàng)存款余額達(dá)-萬(wàn)元,比年初凈增-萬(wàn)元,增長(zhǎng)15.7%,同比多增-萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年計(jì)劃3.9億元的-%,。其中:儲(chǔ)蓄存款凈增-萬(wàn)元,增長(zhǎng)14.5%,同比多增-萬(wàn)元。增量市場(chǎng)份額48.12%,存量市場(chǎng)份額30.98%,較年初增長(zhǎng)1.66個(gè)百分點(diǎn),均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平3.9個(gè)百分點(diǎn)。

(二)財(cái)務(wù)收支雙線增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比看好。6月末,全行實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入-萬(wàn)元,同比增收-萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.18%。其中貸款利息收入-萬(wàn)元,同比增收-萬(wàn)元,增長(zhǎng)43.28%;金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入-萬(wàn)元,同比增收-萬(wàn)元,增長(zhǎng)40.16%。中間業(yè)務(wù)收入-萬(wàn)元,同比增收-萬(wàn)元,增長(zhǎng)63.28%,完成全年計(jì)劃600萬(wàn)元的-%;各項(xiàng)支出-萬(wàn)元,同比增加-萬(wàn)元,增長(zhǎng)-%,其中利息支出-萬(wàn)元,同比增加-萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息支出-萬(wàn)元,同比增加-萬(wàn)元,業(yè)務(wù)管理費(fèi)支出-萬(wàn)元,同比增支-萬(wàn)元。收支軋差,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)-萬(wàn)元,同比增加-萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-萬(wàn)元,同比減少-萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)年度計(jì)劃800萬(wàn)元的-%。

(三)不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。6月末,全行五級(jí)分類不良貸款余額-萬(wàn)元,占比-%,較年初下降-萬(wàn)元,完成省分行下達(dá)全年下降計(jì)劃1050萬(wàn)元的-%,占比較年初下降-個(gè)百分點(diǎn)。其中:次級(jí)類貸款下降-萬(wàn)元,可疑類貸款下降-萬(wàn)元,損失類貸款下降-萬(wàn)元。四級(jí)分類不良貸款余額-萬(wàn)元,占比-%,較年初下降-萬(wàn)元,占比下降-個(gè)百分點(diǎn)。清收不良貸款本息-萬(wàn)元,完成省分行計(jì)劃3600萬(wàn)元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬(wàn)元。

(四)貸款營(yíng)銷困難,余額較年初下降。全行各項(xiàng)貸款余額-萬(wàn)元,較年初下降-萬(wàn)元,同比少增-萬(wàn)元。6月底,全行貸款累放-萬(wàn)元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬(wàn)元),同比少放-萬(wàn)元;累收-萬(wàn)元,同比多收-萬(wàn)元。

二、采取的主要工作措施

(一)認(rèn)真研究,立足實(shí)際確立基本發(fā)展思路。全省農(nóng)行2005年年初工作會(huì)議后,我行新一屆黨委在認(rèn)真分析形勢(shì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,結(jié)合實(shí)際提出了今年及今后一段時(shí)期全行工作的總體要求,確立了“上總量,求質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),創(chuàng)機(jī)制,強(qiáng)管理,增效益,把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路,緊緊圍繞各項(xiàng)存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范化等五項(xiàng)重點(diǎn)工作,明確了2005年和今后三年的具體奮斗目標(biāo),提出2005年各項(xiàng)存款確保凈增4億元,力爭(zhēng)5億元(保4爭(zhēng)5);有效貸款增加2.5億元;不良貸款余額下降4000萬(wàn)元,占比力爭(zhēng)下降8個(gè)百分點(diǎn);清收不良貸款本息5000萬(wàn)元;“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元;中間業(yè)務(wù)收入660萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)1000萬(wàn)元等目標(biāo)。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求,結(jié)合隴南經(jīng)濟(jì)區(qū)域結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),在調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,系統(tǒng)黨建及隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了具體的工作措施,制定出臺(tái)了《全市農(nóng)行2005年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》、《市分行機(jī)關(guān)部室2005年績(jī)效掛鉤考核辦法》、《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》、《全市農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理柜員星級(jí)管理考核辦法》,于3月7日組織召開(kāi)了為期兩天的由各縣(區(qū))支行行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)劃會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)人和市分行機(jī)關(guān)全體員工共91人參加的全市農(nóng)行2005年工作會(huì)議,全面安排部署了2005年各項(xiàng)工作。同時(shí),全面推行了領(lǐng)導(dǎo)掛縣、部門(mén)包縣責(zé)任制,為各項(xiàng)工作的扎實(shí)有序開(kāi)展提供了保障。

(二)細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。針對(duì)我行存款總量不足,特別是點(diǎn)均、人均存款水平低的現(xiàn)實(shí),新一屆黨委從理清思路,準(zhǔn)確定位,提高認(rèn)識(shí)入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決克服小有發(fā)展進(jìn)步就驕傲、自滿的情緒,堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無(wú)所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹(shù)立“總量就是實(shí)力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念,不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場(chǎng)份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營(yíng)思想,以深入貫徹落實(shí)全省資金組織工作電視電話會(huì)議精神、開(kāi)展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量,堅(jiān)持對(duì)公、儲(chǔ)蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開(kāi)展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。在認(rèn)真細(xì)分存款市場(chǎng),確定全行重點(diǎn)客戶名錄的基礎(chǔ)上,建立健全了行領(lǐng)導(dǎo)抓系統(tǒng)大戶、部門(mén)抓重點(diǎn)戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,并按層次確定了保險(xiǎn)公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領(lǐng)導(dǎo)主抓、48戶學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶由部門(mén)主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開(kāi)展抓存款,并從嚴(yán)進(jìn)行考核。3月下旬,針對(duì)全行一季度存款任務(wù)欠賬大,行際間發(fā)展不平衡和進(jìn)度與時(shí)間不同步等問(wèn)題,市分行專題下發(fā)《通知》,組織人力,要求全行上下樹(shù)立信心,下大力氣,集中時(shí)間堅(jiān)持“兩手抓”,切實(shí)把安排部署全年工作與當(dāng)前業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),一手抓省、市分行2005年工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí),一手抓各項(xiàng)任務(wù)的完成,確保貫徹會(huì)議精神與一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“兩促進(jìn)、兩不誤”。4月份,為貫徹落實(shí)全省分行長(zhǎng)會(huì)議和“五抓”指示精神,緊密圍繞“六個(gè)突破”,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真抓好二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進(jìn)度、抓效果”,進(jìn)一步加大工作力度,要求后進(jìn)要趕先進(jìn),先進(jìn)要再前進(jìn),并派各部室負(fù)責(zé)人分赴各包掛支行具體抓落實(shí),確保二季度時(shí)間過(guò)半、任務(wù)力爭(zhēng)完成全年計(jì)劃的60%以上。同時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體員工積極行動(dòng)起來(lái),全身心投入到全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去,要求人均每月業(yè)余攬存2萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為基層行做出表率,到6月底,市分行機(jī)關(guān)員工業(yè)余攬儲(chǔ)-萬(wàn)元,占武都區(qū)支行儲(chǔ)蓄存款增量的-%,同時(shí),全行通過(guò)狠抓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)管理、柜員星級(jí)管理、以及規(guī)范化服務(wù)等重點(diǎn)措施的落實(shí),有力地促進(jìn)了全行存款工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

(三)強(qiáng)化清收管理措施,狠抓“雙降”求質(zhì)量。針對(duì)我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實(shí)行模擬拔備后,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的直接影響等問(wèn)題,全行進(jìn)一步堅(jiān)定“向清收不良貸款要效益,向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營(yíng)思想,切實(shí)把不良貸款壓降作為頭等大事來(lái)抓。一是加強(qiáng)完善分賬經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。在認(rèn)真借鑒試點(diǎn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、分責(zé)經(jīng)營(yíng)管理、搭建清收平臺(tái)、實(shí)施萬(wàn)元含量、相對(duì)獨(dú)立核算、捆綁考核”的原則,靈活運(yùn)用屬地清收與專業(yè)清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結(jié)合隴南區(qū)域特點(diǎn),研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施辦法》,擬將武都區(qū)支行教場(chǎng)營(yíng)業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行,并從武都支行和市分行抽調(diào)20多名員工專門(mén)從事武都行不良貸款的清收管理,待試點(diǎn)成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認(rèn)真總結(jié)和借鑒以往清收經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,用足用活用好各項(xiàng)清收優(yōu)惠政策,進(jìn)一步發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)對(duì)所掛(包)縣當(dāng)年的不良貸款“雙降”任務(wù)負(fù)責(zé),積極參與,指導(dǎo)幫助抓清收;各縣支行領(lǐng)導(dǎo)要親臨清收一線坐陣指揮,帶頭清收,真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底,二級(jí)分行班子成員累計(jì)收回掛點(diǎn)企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬(wàn)元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務(wù)層層分解落實(shí)外,提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標(biāo),并要求各行在堅(jiān)持進(jìn)村入戶開(kāi)展拉網(wǎng)式集中清收的同時(shí),充分利用招標(biāo)、打包、賣(mài)斷等市場(chǎng)化清收手段,加快退出進(jìn)度。至目前,全行以打包賣(mài)斷等市場(chǎng)化手段處置收回農(nóng)戶散小差不良貸款-戶(筆)、-萬(wàn)元,占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續(xù)加大對(duì)改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關(guān)注和積極參與全市企業(yè)改制動(dòng)態(tài),千方百計(jì)清收改制企業(yè)不良貸款本息,對(duì)一時(shí)難以收回的果斷采取保全措施,嚴(yán)防貸款債務(wù)被逃廢懸空。目前已累計(jì)收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬(wàn)元。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,全行累計(jì)處置抵債資產(chǎn)-萬(wàn)元,占省分行下達(dá)全年處置計(jì)劃100萬(wàn)元的-%,沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬(wàn)元。六是堅(jiān)持依法收貸不動(dòng)搖。全行不斷加強(qiáng)對(duì)依法清收工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù),靈活運(yùn)用訴訟方式攻克重點(diǎn)戶、釘子戶和賴債戶,為全行清收工作打開(kāi)了新局面。到6月底,全行累計(jì)-戶,勝訴-戶,收回企業(yè)貸款-萬(wàn)元。同時(shí),全行大力推行不良貸款清收責(zé)任制,進(jìn)一步完善和細(xì)化清收考核辦法,嚴(yán)格進(jìn)行考核兌現(xiàn)有力地促進(jìn)了全行不良貸款清收管理工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

(三)堅(jiān)持以“好”為標(biāo)準(zhǔn),狠抓貸款營(yíng)銷。按照“抓大、拓中、不放小”和“資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營(yíng)銷的原則,大力開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、系統(tǒng)性高價(jià)值客戶和具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。一是搶抓公司類優(yōu)質(zhì)客戶。公司業(yè)務(wù)緊緊圍繞電力、通訊客戶和“南水北礦”項(xiàng)目做文章,努力開(kāi)發(fā)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策和改制后產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰、經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景看好的各類企業(yè)客戶。先后調(diào)查上報(bào)了漢坪咀電站2000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款、“獨(dú)一味”生物制藥有限公司1000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款、天成工貿(mào)公司1500萬(wàn)元中期流動(dòng)資金貸款、西和鑫達(dá)公司400萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款(已批)。二是在機(jī)構(gòu)業(yè)上求突破。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)在鞏固維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與市縣兩級(jí)財(cái)政、計(jì)委、社保、交通、環(huán)保、城建、移民、教育、衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)客戶的聯(lián)系與合作,堅(jiān)持與縣以上重點(diǎn)學(xué)校、重點(diǎn)醫(yī)院和同業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大合作范圍,累計(jì)發(fā)放成縣一中、武都區(qū)醫(yī)院、宕昌中醫(yī)院、康縣一中、兩當(dāng)縣醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶貸款2900萬(wàn)元;成功拓展了徽縣石油公司、文縣石油公司的收費(fèi)業(yè)務(wù),使全行機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。市分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相繼走訪聯(lián)系重點(diǎn)優(yōu)良客戶15戶,直接動(dòng)員隴南人保公司3個(gè)分公司的基本賬戶開(kāi)立我行。三是努力打造個(gè)人業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在嚴(yán)格程序、確保質(zhì)量的前提下,積極營(yíng)銷小額質(zhì)押、工資履約、商鋪抵押、個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等個(gè)人信貸業(yè)務(wù),把辦理銀行卡、開(kāi)放式基金、國(guó)債、教育儲(chǔ)蓄、匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ)、個(gè)人結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)作為個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷的主打產(chǎn)品,全方位挖掘個(gè)人業(yè)務(wù)資源,積極發(fā)展培植了一批收入相對(duì)穩(wěn)定、信譽(yù)良好的個(gè)人客戶群體,相繼與5個(gè)單位簽訂了個(gè)人工資履約貸款協(xié)議。四是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。牢牢把握卡業(yè)務(wù)全面收費(fèi)、開(kāi)展“銀行卡質(zhì)量效益年”活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),不斷改進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷手段,調(diào)整發(fā)卡結(jié)構(gòu),加大發(fā)卡力度。到6月底,全行發(fā)卡量較年初增加-張,同比增加-張。同時(shí),抓住年度車輛審驗(yàn)的有利時(shí)機(jī),超前動(dòng)作,從4月初開(kāi)始,組織開(kāi)展了為期6個(gè)月的“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)”,實(shí)行全行上下齊動(dòng)員,全員人人有任務(wù),有效推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月底實(shí)現(xiàn)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入-萬(wàn)元,占全行保費(fèi)總收入的-%,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入-萬(wàn)元,占全部手續(xù)費(fèi)收入的-%。五是通過(guò)完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,大力推行“首席客戶經(jīng)理”營(yíng)銷、全員營(yíng)銷和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷機(jī)制,充分發(fā)揮全員的社會(huì)關(guān)系資源,使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。

(五)努力增收節(jié)支,強(qiáng)化管理增效益。一是積極推行經(jīng)濟(jì)資本管理。在現(xiàn)有利潤(rùn)指標(biāo)基礎(chǔ)上,將納稅調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)扣除、資本回報(bào)等因素納入核算范圍,重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值理念。二是加大表外收息力度。針對(duì)全行財(cái)務(wù)資源有限、收息水平低的突出問(wèn)題,我行一方面加強(qiáng)資金管理,積極穩(wěn)妥地營(yíng)銷有效資產(chǎn),堅(jiān)持在上存資金、擴(kuò)大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務(wù)等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點(diǎn),采取靠實(shí)內(nèi)外勤人員的收息責(zé)任,加大考核力度,充分運(yùn)用處置抵債資產(chǎn)和清收內(nèi)銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法,堅(jiān)持在表外應(yīng)收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置,加大盈利行支傾斜力度。通過(guò)加大對(duì)盈利大行的支持傾斜力度,積極推行以收定支的費(fèi)用管理模式,嚴(yán)格控制宣傳費(fèi)、招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等措施,確保了全行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

(六)強(qiáng)化內(nèi)控,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)及操作行為。全行堅(jiān)持把開(kāi)展基礎(chǔ)管理作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的保障措施來(lái)抓,按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓規(guī)范的要求,定期組織開(kāi)展了內(nèi)部自律監(jiān)管工作,充分發(fā)揮再監(jiān)督部門(mén)的職能作用。認(rèn)真開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)真實(shí)性審計(jì)、行長(zhǎng)離任審計(jì)、2000年以來(lái)新發(fā)放貸款審計(jì)、個(gè)人貸款合規(guī)性審計(jì)和“四項(xiàng)”后續(xù)審計(jì)工作,對(duì)全行近年來(lái)內(nèi)審和銀行監(jiān)管部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全面進(jìn)行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查工作組,查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問(wèn)題,對(duì)全員進(jìn)行了摸底排查,對(duì)群眾反應(yīng)的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了核查反饋,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。

三、存在的困難和問(wèn)題

一是貸款營(yíng)銷困難,資金得不到充分運(yùn)用,嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)收益。截止6月底,全行貸款累放8143萬(wàn)元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬(wàn)元),同比少放2463萬(wàn)元,余款較年初下降659萬(wàn)元,同比少增11938萬(wàn)元。其主要原因是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境差,優(yōu)良客戶少,有效貸款需求不足,加之去年8月份上報(bào)的漢坪咀電站1億元貸款至今未批下來(lái),對(duì)全行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)收入有一定影響;另外,個(gè)人業(yè)務(wù)受當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)環(huán)境及條件的限制,發(fā)展空間不是很大。自主類、專項(xiàng)類貸款均呈負(fù)增長(zhǎng)。存、貸款存量比例為50%,較年初下降8.1個(gè)百分點(diǎn),增量比例為-2.0%,同比下降51.2個(gè)百分點(diǎn),對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)效益形成了嚴(yán)重影響。二是歷史包袱過(guò)重,基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大。全行虧損掛帳高達(dá)17769萬(wàn)元,按上存利率計(jì)算,每年損失608萬(wàn)元;三是員工收入同比降低。新的績(jī)效考核辦法實(shí)施后,受經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和盈利能力的影響,員工收入明顯下降,前半年,省分行考核分配績(jī)效工資-萬(wàn)元,同比減少84萬(wàn)元,人均減少1444元,在一定程度上影響了員工工作積極性。上述這些問(wèn)題,除我行自身努力外,請(qǐng)求上級(jí)行給予幫助和指導(dǎo)。

第5篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題;策略

電力市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)嶄新的問(wèn)題。由于傳統(tǒng)的電力工業(yè)由國(guó)家高度壟斷與計(jì)劃供應(yīng)電力產(chǎn)品,根本沒(méi)有電是商品、電力市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期以來(lái),隨著電力經(jīng)濟(jì)體制改革,與電力市場(chǎng)化的發(fā)展,才開(kāi)始宣傳與嘗試電力市場(chǎng)營(yíng)銷。目前,電力市場(chǎng)營(yíng)銷雖然尚處于觀念形成與營(yíng)銷世紀(jì)初級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷起點(diǎn)階段。但這并不意味著要從20世紀(jì)初市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)誕生時(shí)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念與推銷觀念做起,而要反映當(dāng)今時(shí)代的特點(diǎn),樹(shù)立以消費(fèi)者需求與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的整體市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,樹(shù)立顧客既是上帝,又是企業(yè)合作伙伴的觀念,樹(shù)立服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷與合作市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,樹(shù)立動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)觀念、危機(jī)轉(zhuǎn)化觀念、電力市場(chǎng)創(chuàng)新觀念,才能有效地開(kāi)拓電力市場(chǎng)。

一、我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)存的問(wèn)題

由于電力行業(yè)由的特殊性,在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,長(zhǎng)期的缺電局面和“以產(chǎn)定銷”的做法,形成了電力銷售部門(mén)的服務(wù)觀念淡漠、僵化,市場(chǎng)營(yíng)銷在電力企業(yè)管理中沒(méi)有擺到應(yīng)有的位置。目前,我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷存在以下問(wèn)題:

(一)傳統(tǒng)的電力經(jīng)營(yíng)觀念根深蒂固

在我國(guó)的電力市場(chǎng)中,傳統(tǒng)的電力經(jīng)營(yíng)觀念根深蒂固,電力經(jīng)營(yíng)思想沒(méi)有真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向,仍然習(xí)慣于“靠國(guó)家、靠政策、靠行政手段”的方法去處理和解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的問(wèn)題。我們必須高度認(rèn)識(shí)電力營(yíng)銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須服從和服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務(wù)質(zhì)量差、不能完全適應(yīng)電力需求的增加,這些都制約著電力銷售,使得電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),形成了電能需求量大但供應(yīng)不足和電力企業(yè)銷售困難同時(shí)并存的矛盾性電力市場(chǎng)。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷體系不健全

我國(guó)的供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)了許多年,積累了許多的銷售經(jīng)驗(yàn),但缺少總結(jié)歸納,沒(méi)有形成比較系統(tǒng)的營(yíng)銷策略來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,我國(guó)電力企業(yè)并未建立起完善的電力市場(chǎng)營(yíng)銷體系。主要表現(xiàn)在,電力市場(chǎng)營(yíng)銷體系不適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求,專業(yè)的電力網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)不夠健全,人員素質(zhì)比較低下。

具體說(shuō)來(lái),供電企業(yè)在對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷分析時(shí),采用的方法和手段比較單一,如應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法比較少,極不利于電力營(yíng)銷的合理決策。目前,雖然我國(guó)供電企業(yè)的管理人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電力市場(chǎng)開(kāi)拓的重要性,但是由于我國(guó)電力市場(chǎng)改革還處在初步階段,供電企業(yè)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性矛盾,使得我國(guó)的供電企業(yè)仍然沒(méi)有真正設(shè)立專職的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門(mén)。帶來(lái)的更嚴(yán)重的問(wèn)題就是,供電企業(yè)缺乏足夠的專業(yè)人員采取適當(dāng)?shù)拇胧┤ケO(jiān)視和預(yù)測(cè)其周圍的電力市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的發(fā)展變化,也不能分析和鑒別由于環(huán)境變化而造成的主要機(jī)會(huì)和威脅,及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策。

(三)高素質(zhì)營(yíng)銷人員缺乏

在電力營(yíng)銷管理上,整體隊(duì)伍的素質(zhì)較低。未來(lái)的供電企業(yè)要在服務(wù)市場(chǎng)上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地,意味著在多層面上與他人競(jìng)爭(zhēng)。而電力營(yíng)銷人員不能完全正確的認(rèn)識(shí)自己企業(yè)的生存狀態(tài)和市場(chǎng)變化,將會(huì)給企業(yè)顧客群造成一定的損失。因此,必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為促進(jìn)電力的市場(chǎng)營(yíng)銷的自覺(jué)行為體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié),使每一個(gè)電力營(yíng)銷人員,真正樹(shù)立全員營(yíng)銷的觀點(diǎn)。都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé)。

(四)缺乏營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)

由于我國(guó)電力市場(chǎng)改革時(shí)間較短,大部分供電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)淡薄,以及缺乏電力市場(chǎng)營(yíng)銷的體系,使得供電企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)水平比較低。具體表現(xiàn)在:首先,服務(wù)方式和項(xiàng)目遠(yuǎn)不能適應(yīng)客戶逐漸多樣化的需求;其次,服務(wù)水平不高,服務(wù)意識(shí)落后,坐等客戶上門(mén)的現(xiàn)象普遍存在;再次,供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量普遍不高,如很多企業(yè)仍然存在“門(mén)難進(jìn),臉難看”的現(xiàn)象,與便捷高效的要求還存在比較大的差距;最后,供電企業(yè)的服務(wù)水平仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段,沒(méi)有推出適應(yīng)客戶的多樣化的服務(wù)項(xiàng)目。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是客戶至上,對(duì)電力企業(yè)來(lái)講,為客戶服務(wù)是電力企業(yè)員工的宗旨,要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種長(zhǎng)期投資的思想,以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!峨娏Ψā奉C布實(shí)施后,用戶對(duì)供用電雙方的權(quán)力義務(wù),加之電力市場(chǎng)的供需矛盾的轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)越來(lái)越清楚,用戶要求供電企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)對(duì)供電企業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)象投訴增加,要求供電企業(yè)必須依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)營(yíng)銷。

(五)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不完善

電價(jià)是電力市場(chǎng)的基礎(chǔ),是國(guó)家用以宏觀調(diào)控電力企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的手段之一。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)電價(jià)形成機(jī)制不合理,電價(jià)未反映供求關(guān)系,電價(jià)管理體系混亂,電價(jià)審核權(quán)限分散,沒(méi)有統(tǒng)一的定價(jià)原則和標(biāo)準(zhǔn),區(qū)域差異大。從整體上看,目前的電價(jià)不能較好的起到電力市場(chǎng)的杠桿作用。電價(jià)結(jié)構(gòu)混亂,行政控制因素太多,難以發(fā)揮電價(jià)應(yīng)有的控制作用。

電力部門(mén)屬企業(yè)行為,需要建立起強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,通過(guò)建立一整套與《電力法》相適應(yīng)的電力法規(guī)體系,從法律的角度規(guī)范電力市場(chǎng)的企業(yè)和政府行為,保護(hù)企業(yè)的利益。雖然我國(guó)于2002年成立了“電監(jiān)會(huì)”,但是由于電力市場(chǎng)改革進(jìn)程很短,電監(jiān)會(huì)的職能還難以全面有效發(fā)揮。地方保護(hù)主義、部門(mén)主義的封鎖等各種與市場(chǎng)相悖的做法仍在一定時(shí)期內(nèi)存在,這在一定程度上阻礙電力企業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程,也阻礙了我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

二、我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略

(一)建立長(zhǎng)期有效的營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制

采取薄利多銷的銷售原則、用良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取用戶等都屬于對(duì)外的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)內(nèi),電力企業(yè)必須建立全員關(guān)心、全員參與、全員奉獻(xiàn)的營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,電力營(yíng)銷也決不能僅僅局限于用電營(yíng)業(yè)的銷售環(huán)節(jié),而必須貫穿于電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,并在各個(gè)環(huán)節(jié)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。供電局是電力系統(tǒng)直接面對(duì)用戶、面對(duì)市場(chǎng)的窗口部位,也是實(shí)現(xiàn)電力銷售的最終環(huán)節(jié)。必須徹底改變供電局在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和賣(mài)方市場(chǎng)形勢(shì)下形成的傳統(tǒng)管理模式,變單純的抄表收費(fèi)為主動(dòng)的推銷、擴(kuò)銷、開(kāi)發(fā)市場(chǎng),使供電局在電力經(jīng)營(yíng)中成為一個(gè)功能齊全,有相當(dāng)分析、調(diào)研、開(kāi)拓能力的基層營(yíng)銷核心。除采取二級(jí)模擬法人承包或落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的辦法外,還必須從機(jī)構(gòu)、人員上來(lái)保證供電局市場(chǎng)營(yíng)銷功能的真正實(shí)現(xiàn)。作為電力營(yíng)銷的實(shí)施者,服務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性與服務(wù)質(zhì)

量有著直接的聯(lián)系,所以,企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)合理的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,而制定一套科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),則是激勵(lì)機(jī)制是否有效的關(guān)鍵。

(二)正確實(shí)施價(jià)格策略

電價(jià)是電力經(jīng)濟(jì)最有效的調(diào)節(jié)杠桿。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,電力消費(fèi)者與供電部門(mén)是一種平等的互惠互利的關(guān)系,給客戶優(yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)是電力市場(chǎng)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。在國(guó)家電力體制徹底改革,電價(jià)形成機(jī)制完全理順后,供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高,而價(jià)格作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的最活躍因素,是電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心問(wèn)題,由于是電力商品的特殊性決定了電價(jià)應(yīng)由政府規(guī)范管理,但應(yīng)由過(guò)去的政府定價(jià)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)定價(jià),由過(guò)去的計(jì)劃壟斷價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕伞笆袌?chǎng)機(jī)制形成價(jià)格,政府可以制定和頒布電價(jià)管理?xiàng)l例”進(jìn)行規(guī)范,或通過(guò)物價(jià)管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控的主要目的,防止與反對(duì)壟斷價(jià)格,保證自由競(jìng)爭(zhēng)合理價(jià)格的正常交易。電力企業(yè)應(yīng)在政府的宏觀調(diào)控下,正確實(shí)施價(jià)格策略促銷。

1、實(shí)施降價(jià)促銷。降價(jià)主要是為了增強(qiáng)電能產(chǎn)品在多種能源爭(zhēng)奪用戶中的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大電能商品的市場(chǎng)份額。同時(shí),通過(guò)降價(jià)轉(zhuǎn)移一部分利潤(rùn)到用戶企業(yè),刺激企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)脫困與地方經(jīng)濟(jì)振興,又將促進(jìn)電力消費(fèi)。

2、實(shí)施峰谷、豐枯分時(shí)電價(jià)促銷。我國(guó)各大區(qū)電網(wǎng)最高負(fù)荷逐年出現(xiàn)不同程度的增長(zhǎng),隨之而來(lái)的是峰谷差增大,造成系統(tǒng)調(diào)峰投資增大,低谷機(jī)組大量閑置,水電在豐水期或低谷用電期損失大量棄水電量,造成資源浪費(fèi)與整體經(jīng)濟(jì)效益低下。解決這一問(wèn)題的最優(yōu)辦法是實(shí)行峰谷與豐枯分時(shí)電價(jià)。

(三)促銷策略

1、有針對(duì)性地進(jìn)行廣告宣傳。對(duì)于電力這種特殊商品,我們不能簡(jiǎn)單套用一般的廣告宣傳,而應(yīng)結(jié)合電力特點(diǎn),采用說(shuō)服性內(nèi)容。運(yùn)用比較的方法,如可以用生活片斷、生活方式、氣氛或印象、個(gè)性的象征、技術(shù)特色、科學(xué)證據(jù)等不同的表達(dá)式來(lái)顯現(xiàn)。選擇宣傳媒體要考慮媒體影響和成本的概念。宣傳重點(diǎn)是與老百姓生活密切相關(guān)且用電量較大的電器產(chǎn)品安全使用知識(shí)并體現(xiàn)國(guó)家能源環(huán)保政策。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極主動(dòng)上門(mén)推銷。電不具有直觀感覺(jué),因此借助人員推銷十分重要。我們的銷售人員一定要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變坐等客戶用電為主動(dòng)宣傳推銷用電。這不僅是一種觀念的轉(zhuǎn)變,更應(yīng)是一種行為的轉(zhuǎn)變。一切與用戶直接接觸的電力職工都是電力商品的推銷人員,不與用戶直接接觸的電力職工都是電力商品的義務(wù)宣傳員。

3、建立良好的公共關(guān)系。公共關(guān)系是一個(gè)重要的營(yíng)銷工具,電業(yè)部門(mén)不僅要建設(shè)性地與政府、企業(yè)建立關(guān)系,而且也要與大量的感興趣的公眾建立關(guān)系。其目標(biāo)是:建立電力公司的知名度以吸引大家的注意力,通過(guò)輿論宣傳以增加電力公司的可信度,刺激基層電業(yè)部門(mén)和營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),降低促銷成本。選擇的主要營(yíng)銷公關(guān)工具有介紹電力知識(shí)和電力企業(yè)情況的公開(kāi)出版物、新聞報(bào)道、社會(huì)文化活動(dòng)和公益服務(wù)活動(dòng)、建立宣展中心等。

(四)定期培訓(xùn)員工,提高電力企業(yè)人員價(jià)值

以客戶需求為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向銷,已不再局限于產(chǎn)品的流通領(lǐng)域,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體活動(dòng)密切相關(guān),電力營(yíng)銷不僅僅局限于銷售環(huán)節(jié),需要每個(gè)崗位、每位員工的共同參與。電力企業(yè)必須重視員工的素質(zhì)教育,定時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使職工在思想認(rèn)識(shí)上更加以客戶和市場(chǎng)為重點(diǎn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓(xùn)的內(nèi)容及目的:當(dāng)前迫切需要促使員工徹底轉(zhuǎn)變觀念,真正樹(shù)立起“服務(wù)為本”的全員營(yíng)銷思想,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù);開(kāi)展技能培訓(xùn),滿足客戶對(duì)不同電力服務(wù)的要求;以窗口單位員工為重點(diǎn),進(jìn)行全員利儀培訓(xùn)。

第6篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

(1)實(shí)行三定工作。結(jié)合省、市要求,按照全員營(yíng)銷、全員鹽政的理念,將鹽政科與綜合科合并,所有員工面對(duì)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、掌控終端。這樣,除現(xiàn)有3名營(yíng)銷經(jīng)理外,可充實(shí)2-3人(含勞務(wù)派遣人員)到營(yíng)銷一線,營(yíng)銷經(jīng)理占全部人數(shù)的60%以上。

(2)抓好薪酬分配改革。按照鹽管吃飽,非鹽吃好的分配原則,全面實(shí)行低薪加提成的薪酬改革措施,將薪酬向營(yíng)銷一線傾斜,向非鹽營(yíng)銷人員傾斜。

(3)嚴(yán)格考核。逐月與實(shí)績(jī)掛鉤,敢于動(dòng)真碰硬,決不打和牌,公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核細(xì)則,每月根據(jù)工作實(shí)績(jī)、行動(dòng)規(guī)范、工作紀(jì)律等進(jìn)行考核打分,實(shí)行排名激勵(lì)。

(二)加強(qiáng)市場(chǎng)管理,確立主渠道暢通

(1)充實(shí)鹽政人員。成立機(jī)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì),將現(xiàn)有的2名執(zhí)法人員增加至5-6名執(zhí)法人員,所有營(yíng)銷人員都是稽查員。

(2)加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)。提高執(zhí)法水平,對(duì)新加入的執(zhí)法人員,進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從法律法規(guī)到辦案流程等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)立辦案。

(3)嚴(yán)格執(zhí)法。嚴(yán)厲打擊鹽業(yè)違法行為,重點(diǎn)打擊假鹽,對(duì)工業(yè)鹽沖擊食鹽市場(chǎng)的,必須從嚴(yán)處罰。

(4)開(kāi)展好省、市局布置的專項(xiàng)行動(dòng)。聯(lián)合縣食安委、市場(chǎng)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、公安局等執(zhí)法部門(mén),對(duì)重點(diǎn)行業(yè)(消費(fèi)終端),重點(diǎn)地區(qū)(與安徽天長(zhǎng)、寶應(yīng)接壤)反復(fù)檢查,有效震懾違法犯罪分子。同時(shí),加強(qiáng)與省際邊界、市際邊界鹽務(wù)局聯(lián)系,建立邊界共保協(xié)議,確保邊界市場(chǎng)穩(wěn)定。

(三)狠抓主營(yíng),確保銷售指標(biāo)完成

(1)保總量。繼續(xù)保持近幾年來(lái)小包裝平穩(wěn)的態(tài)勢(shì),在確保1600噸的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)達(dá)1650噸,采取以周保旬、以旬保月、以月保季、以季報(bào)年,每月咬緊目標(biāo),穩(wěn)打穩(wěn)扎

(2)調(diào)結(jié)構(gòu)。2015年結(jié)構(gòu)有了大幅調(diào)整,品種鹽增加了14個(gè)百分點(diǎn)。2016年除泡菜鹽外,全部銷售品種鹽,在品種鹽銷售中,加大附加值高的產(chǎn)品。一是加大350g螺旋藻低鈉鹽銷售,力爭(zhēng)占到指標(biāo)的15%以上;二是加大320g海藻鹽銷售,力爭(zhēng)占35%以上;三是開(kāi)拓生活用鹽、蔬菜水果洗滌用鹽銷售;四是控制500g泡菜鹽銷售。

(3)抓好大包裝銷售,嚴(yán)格按照省公司大包裝食鹽營(yíng)銷管理辦法。一是鞏固好現(xiàn)有用戶,重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷恒泰荷藕廠、荷花蕩藕廠的服務(wù),力爭(zhēng)2016年達(dá)800-1000噸;二是抓好新用戶的跟蹤培育;三是開(kāi)拓養(yǎng)殖用鹽,水面占全縣面積的三分之一,養(yǎng)殖戶多,對(duì)養(yǎng)殖用鹽一直處于真空,2016年將組織營(yíng)銷人員調(diào)研、走訪、規(guī)范他們用鹽。

(4)抓好工業(yè)鹽銷售。一是繼續(xù)鞏固好與祥豪化工營(yíng)銷關(guān)系,確保全年銷售粉鹽、元明粉2000噸;二是抓好小額用戶,確保小戶不流失;三是采取靈活的營(yíng)銷策略,針對(duì)不同用戶采取不同價(jià)格;四是加強(qiáng)服務(wù),對(duì)大戶實(shí)行一線配送,對(duì)中型用戶實(shí)行送貨上門(mén)。

(四)抓好非鹽銷售工作

(1)堅(jiān)持渠道為主的理念,打造好為我所用的銷售渠道。

(2)加大新品宣傳,鋪貨力度。加大宣傳力度從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。組織人員反復(fù)宣傳,對(duì)有效終端鋪貨;力爭(zhēng)達(dá)60%以上。

(3)組織好團(tuán)購(gòu),組織全體員工對(duì)新品,特別是酒類進(jìn)行團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷,做到人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)有任務(wù)。

(4)成立專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行攻克,確保完成全年下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

(五)狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格費(fèi)用支出

(1)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)省、市公司制定的各項(xiàng)制定進(jìn)行梳理,細(xì)化到每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié),做到有章可循、有章可依。

(2)抓好費(fèi)用支出。一是抓好三公經(jīng)費(fèi)管理,確保不突破2015年,力爭(zhēng)再下降10%以上,特別是招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)支出比上年再下降30%以上;二是壓縮物流、裝卸費(fèi)支出,力爭(zhēng)下降20%以上。

(六)加強(qiáng)支部建設(shè),為企業(yè)改革發(fā)展提供組織保障

(1)抓好干部隊(duì)伍建設(shè),打造一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。

(2)抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

(3)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到清正嚴(yán)明,當(dāng)好表率。

(4)抓好作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),提高執(zhí)行率。

(七)抓好安全管理

(1)抓好食鹽安全,確保人民群眾吃上放心鹽。

(2)抓好安全各項(xiàng)制定的落實(shí),嚴(yán)格操作流程,確保安全無(wú)事故。

第7篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

近年來(lái),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)行黨委的總體工作部署,牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想,不斷更新工作思路和營(yíng)銷理念。20__年初,我們?cè)趯?duì)場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上研究制定了《20__—20__年業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃》,明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的中期發(fā)展目標(biāo)和工作思路,經(jīng)過(guò)近兩年的修改完善,一套完整的存款工作思路已初步形成,即在發(fā)展目標(biāo)上,爭(zhēng)取用三年的時(shí)間,把存款余額發(fā)展到5億以上;在營(yíng)銷重點(diǎn)上:一是全力爭(zhēng)奪政府類客戶、行業(yè)壟斷客戶,二是滲透電信客戶、教育衛(wèi)生行業(yè)客戶,三是積極介入同業(yè)客戶,四是發(fā)揮信貸杠桿作用,積極營(yíng)銷重點(diǎn)項(xiàng)目客戶;在營(yíng)銷方式上,重點(diǎn)運(yùn)用兩個(gè)營(yíng)銷渠道(客戶經(jīng)理上門(mén)營(yíng)銷和營(yíng)業(yè)柜臺(tái)營(yíng)銷);在激勵(lì)措施上,強(qiáng)力推行兩個(gè)機(jī)制(全員客戶經(jīng)理制和量化考核機(jī)制)。

在以上思路的指導(dǎo)下,我們結(jié)交新客戶不忘老客戶,逐步培育了一大批優(yōu)質(zhì)支柱客戶群體,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)。

二、明確重點(diǎn)、差別營(yíng)銷,培育支柱客戶群體是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

隨著金融機(jī)構(gòu)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)大客戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。因此我們十分注重對(duì)支柱客戶的培育和維護(hù)工作。近兩年來(lái),重點(diǎn)營(yíng)銷突破了財(cái)政、供電、棗莊學(xué)院、魯能力源集團(tuán)、網(wǎng)通公司、移動(dòng)公司、鐵通公司、中泰煤業(yè)、南郊熱電、棗礦棗莊結(jié)算中心等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,存款工作如逆水行舟,不進(jìn)則退,如果不做好客戶維護(hù)工作,甚至是微小的疏忽都可能造成客戶的流失。因此,我們?cè)诿堪l(fā)展一個(gè)優(yōu)質(zhì)大客戶后,都要成立專門(mén)的客戶經(jīng)理小組為客戶提供貼身服務(wù),在客戶經(jīng)理組組成人員上力求少而精,決不搞平衡?!白尫?wù)最好的員工給我們最重要的客戶服務(wù)”是我們的一貫宗旨。事實(shí)也證明了我們的措施是正確的,現(xiàn)在,這些大客戶辦理業(yè)務(wù)基本上都是跟他們的客戶經(jīng)理聯(lián)系,由客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)或陪同到前臺(tái)辦理,既方便了客戶又能隨時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài),掌握了營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。

在具體的工作中我們重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作。一是整體突破工作,比如對(duì)棗莊學(xué)院,我們?cè)诔晒?shí)施信貸營(yíng)銷之后,充分挖掘客戶潛力,全部帳戶資金實(shí)行體內(nèi)循環(huán),另外,教職工工資、學(xué)生代收學(xué)費(fèi)、校園自助設(shè)備也全部由我行辦理。通過(guò)對(duì)網(wǎng)通的上門(mén)收款服務(wù),爭(zhēng)取了代收話費(fèi)業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù);通過(guò)和供電系統(tǒng)的合作,爭(zhēng)取到了三產(chǎn)職工的工資業(yè)務(wù)和供電系統(tǒng)職工的個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);通過(guò)為司法系統(tǒng)干警的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),撬動(dòng)了整個(gè)司法系統(tǒng)帳戶、存款、工資業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到我行。行業(yè)突破工作成效十分顯著。二是虎口奪食,爭(zhēng)奪他行客戶。我們把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在其他銀行開(kāi)戶的如網(wǎng)通、移動(dòng)、魯能力源、南郊熱電等行業(yè)性、系統(tǒng)性的客戶,通過(guò)不懈努力,目前已把大部分業(yè)務(wù)爭(zhēng)取到我行。三是切實(shí)運(yùn)用好信貸杠桿撬動(dòng)作用。把貸款投放作為先遣部隊(duì),做到投放一個(gè)穩(wěn)定一個(gè),帶動(dòng)一批行業(yè)或集團(tuán)相關(guān)客戶的效果。對(duì)貸款支持的企業(yè),貸款發(fā)放前協(xié)商簽訂全面合作協(xié)議,明確我行在帳戶、資金結(jié)算、工資、工程預(yù)決算審查等相關(guān)業(yè)務(wù)的權(quán)利并約定企業(yè)違約我行有權(quán)提前收回貸款或采取利息懲罰措施。四是立足打造“全能銀行”的目標(biāo),實(shí)行業(yè)務(wù)“捆綁式”營(yíng)銷服務(wù),做好延伸營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)公司、個(gè)銀業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。我們?cè)趯?duì)營(yíng)銷的貸款項(xiàng)目發(fā)放貸款前,都要和貸款企業(yè)簽訂全面合作協(xié)議,要求企業(yè)在資金結(jié)算、存款、工資、工程預(yù)決算審查等方面給予承諾,避免項(xiàng)目建成后造成“建行養(yǎng)雞、他行撿蛋”情況的發(fā)生。

三、以客戶為中心,建立專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍是應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。

近兩年來(lái),我們借鑒新興股份制商業(yè)銀行的做法,探索建立專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍工作取得了良好的效果。在20__年底行的 人事改革后,我們?cè)O(shè)立了專門(mén)負(fù)責(zé)存款營(yíng)銷、大客戶服務(wù)的客戶服務(wù)部(當(dāng)然還不是真正意義的全職客戶經(jīng)理),到目前人員編制已由4人增加8人,在僅有兩部車的情況下,抽出一部供他們使用,目的就是要貼近場(chǎng),擴(kuò)大服務(wù)半徑,建立快速反應(yīng)機(jī)制,滿足客戶需求。目前,我部的中小客戶、需經(jīng)常上門(mén)服務(wù)的客戶對(duì)我們客戶經(jīng)理的服務(wù)均給予滿意評(píng)價(jià)。今后,我們要繼續(xù)加強(qiáng)專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),提高專職客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭(zhēng)培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)全面的全職客戶經(jīng)理。

四、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,推行量化考核是激發(fā)員工積極性的最有效措施。

“問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)?!比绻哑髽I(yè)比作大河,員工則是大河的源頭。企業(yè)要想使員工成為噴涌的活水源頭,就必須為員工創(chuàng)造成為活水源頭的條件。因此,我部為充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,在20__年初推出了全員客戶經(jīng)理制營(yíng)銷模式,員工的績(jī)效工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,率先推出了以“存款買(mǎi)單”為主的績(jī)效考核分配辦法,辦法集中體現(xiàn)了“以業(yè)績(jī)論英雄、按貢獻(xiàn)取報(bào)酬”的全面量化考核精神,存款的增長(zhǎng)與員工個(gè)人收入相掛鉤,在全部上下形成了“人人關(guān)心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸儲(chǔ),促進(jìn)了我部存款特別是個(gè)人存款的快速增長(zhǎng)。由于切身感受的了量化考核的好處,在行提出推行全員量化考核的績(jī)效工資分配體制后,我們堅(jiān)定不移地進(jìn)行了貫徹落實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好了帳戶細(xì)分,認(rèn)認(rèn)真真地做好辦法的學(xué)習(xí)貫徹。目前,在我部呈現(xiàn)出了全體員工擁護(hù)行的政策,積極營(yíng)銷存款的大好局面,一部分員工個(gè)人維護(hù)的存款在一個(gè)月的時(shí)間里增長(zhǎng)了600多萬(wàn)元,量化考核的效果初步顯現(xiàn)出來(lái)。

五、提升營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)水平,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是促進(jìn)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的基矗

營(yíng)業(yè)部班子始終把提高前臺(tái)服務(wù)水平作為工作重點(diǎn)常抓不懈,逢會(huì)必講服務(wù)。20__年初,我們制定了《規(guī)范化服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》,從營(yíng)業(yè)柜員到營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人、分管主任、主任全部納入考核范圍,對(duì)違反規(guī)范化服務(wù)規(guī)定,受到上級(jí)行處罰的,部里在從風(fēng)險(xiǎn)金中雙倍扣罰,對(duì)全年無(wú)投訴的給予雙倍的風(fēng)險(xiǎn)金返還。年底又購(gòu)置安裝了客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定了星級(jí)柜員評(píng)比辦法,對(duì)柜員的服務(wù)水質(zhì)量提供了客觀評(píng)價(jià)平臺(tái),通過(guò)以上措施,提高了柜員自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)水平,全年沒(méi)有出現(xiàn)一次有效投訴,樹(shù)立了行營(yíng)業(yè)廳良好的社會(huì)形象。今年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)是應(yīng)用工作,每月評(píng)定“本月服務(wù)明星”,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好、客戶滿意度高的柜員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、客戶不滿意的柜員給予經(jīng)濟(jì)處罰直至下崗培訓(xùn)。

六、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

第8篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

關(guān)鍵詞:供電企業(yè);班組;績(jī)效;激勵(lì);一線員工

中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)010-00-01

一、前言

班組是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)的基礎(chǔ)單元,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。自兩年前在縣級(jí)供電企業(yè)303個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所試點(diǎn)實(shí)施以“正向激勵(lì)”為導(dǎo)向的一線員工工作積分制考核和崗位薪點(diǎn)工資制度,供電所缺員問(wèn)題得到緩解,薪酬分配逐漸趨于合理。為進(jìn)一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所正向激勵(lì)工作成果,解決班組績(jī)效管理中業(yè)績(jī)指標(biāo)難以分解、量化,責(zé)任落實(shí)不到位、績(jī)效目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,大膽創(chuàng)新績(jī)效管理模式,完善班組激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化一線班組量化考核,在所屬的供電單位、業(yè)務(wù)支撐及實(shí)施機(jī)構(gòu)和集體企業(yè)的1500多個(gè)班組全面開(kāi)展正向激勵(lì)工作。通過(guò)“三量化”、“四規(guī)范”、“五階段”的統(tǒng)籌推進(jìn),嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)、強(qiáng)激勵(lì),深化績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在薪酬分配中的運(yùn)用,充分體現(xiàn)公平公正,促進(jìn)了班組管理水平的提高,實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)的雙贏。

二、具體做法

供電企業(yè)班組正向激勵(lì)全面啟動(dòng)工作分為啟動(dòng)宣貫、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試點(diǎn)運(yùn)行、推廣應(yīng)用、評(píng)估驗(yàn)收5個(gè)階段。

(一)加強(qiáng)宣貫培訓(xùn),規(guī)范班組正向激勵(lì)流程操作

公司舉辦了 “班組正向激勵(lì)”和“績(jī)效管理提升”專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解公司績(jī)效管理的基本理念、制度和方法,針對(duì)績(jī)效管理的典型案例進(jìn)行分析指導(dǎo),并對(duì)公司班組正向激勵(lì)工作要求進(jìn)行詳細(xì)講解。要求所屬單位每季度組織開(kāi)展一次班組正向激勵(lì)專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合已有的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解和指導(dǎo),針對(duì)具體問(wèn)題研究解決方案,加強(qiáng)理論指導(dǎo),傳授管理方法。

(二)試點(diǎn)單位先行,推動(dòng)班組正向激勵(lì)工作

編制了《班組正向激勵(lì)工作評(píng)價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》,編制各專業(yè)班組的典型積分庫(kù)作為經(jīng)驗(yàn)交流已在公司績(jī)效管理網(wǎng)站公布,便于各班組成員下載學(xué)習(xí)。公司組織所屬單位相互觀摩學(xué)習(xí),通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查驗(yàn)資料、員工座談等方式,對(duì)各單位存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋。

(三)深化績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,全面推廣班組正向激勵(lì)工作

在全面推廣班組正向激勵(lì)工作過(guò)程中,要求各單位制定班組績(jī)效積分庫(kù)要采用“上下結(jié)合”的方式并做到“三量化”,通過(guò)“量化積分庫(kù)項(xiàng)目、每項(xiàng)工作分值、工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,將班組每項(xiàng)工作都以分值的形式逐一明確,使各項(xiàng)考評(píng)工作有據(jù)可依,解決定量不定質(zhì),評(píng)價(jià)維度單一的積分短板,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量與數(shù)量的有機(jī)結(jié)合,客觀公正的評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)。

規(guī)范省公司、地州、縣公司三級(jí)績(jī)效管理制度,實(shí)現(xiàn)班組績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程的統(tǒng)一。通過(guò)“四規(guī)范”即“規(guī)范班M正向激勵(lì)績(jī)效管理制度、規(guī)范操作流程、規(guī)范積分庫(kù)、規(guī)范考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用”形成了上下分工協(xié)作、資源整合、成果共享的績(jī)效管理工作新格局,班組績(jī)效管理與安全生產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作協(xié)同配合更加緊密,人力資源集約化管理水平極大提高。

在全面開(kāi)展班組正向激勵(lì)時(shí),注重要將薪酬分配作為最基礎(chǔ)和最重要的激勵(lì)手段,及時(shí)調(diào)整薪酬分配制度,建立與員工崗位價(jià)值、績(jī)效貢獻(xiàn)、能力素質(zhì)相掛鉤的差異化薪酬分配體系,將職工關(guān)注點(diǎn)調(diào)整到個(gè)人能力提升、個(gè)人貢獻(xiàn)多少和個(gè)人職業(yè)發(fā)展通道上的,正確引導(dǎo)職工的關(guān)注方向。

(四)開(kāi)展班組正向激勵(lì)評(píng)估驗(yàn)收工作

經(jīng)過(guò)兩年推廣,企業(yè)所屬班組正向激勵(lì)工作經(jīng)過(guò)“三量化”、“四規(guī)范”、“五階段”的統(tǒng)籌推進(jìn),促進(jìn)了班組的考核方式由注重結(jié)果向過(guò)程與結(jié)果并重的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮了全員績(jī)效管理的激勵(lì)約束作用,提升了企業(yè)績(jī)效工作的精益化、集約化水平。按照《班組正向激勵(lì)工作驗(yàn)收評(píng)價(jià)細(xì)則》要求,對(duì)各單位班組正向激勵(lì)開(kāi)展情況進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià),評(píng)選出開(kāi)展班組正向激勵(lì)工作的優(yōu)秀單位和優(yōu)秀班組。

三、實(shí)施效果

通過(guò)開(kāi)展班組正向激勵(lì)工作,班組員工的工作主動(dòng)性、積極性、規(guī)范性有了明顯提高,正向激勵(lì)效果顯著,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

(一)班組缺員問(wèn)題得到緩解。推行正向激勵(lì)后,員工從關(guān)注個(gè)人積分進(jìn)而開(kāi)始關(guān)注組織績(jī)效,以前的那種“干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣”的工作狀況有了徹底的改變,出現(xiàn)了從“要”到“我要干”的轉(zhuǎn)變,許多一線員工積極要求班長(zhǎng)增派工作,員工工作積極性得到有效調(diào)動(dòng),工作效率有了很大提升,企業(yè)整體結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題得到有效緩解。

(二)人才當(dāng)量密度得到提升。通過(guò)班組正向激勵(lì)工作的推行,員工自覺(jué)履行崗位職責(zé),主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提升技能水平,人力資源效能得到充分發(fā)揮,正向激勵(lì)的作用在被員工認(rèn)可和接受的同時(shí),員工的素質(zhì)也在大幅度提升。公司人才當(dāng)量密度同比提高0.033個(gè)百分點(diǎn)。

(三)正向激勵(lì)促班組長(zhǎng)管理能力提升。每月班組長(zhǎng)通過(guò)與班員充分溝通、民主協(xié)商,共同制定班組全體員工認(rèn)可的“班組績(jī)效積分庫(kù)”,改變了過(guò)去班組“粗放式”管理模式,工作效率低的問(wèn)題,多維度的鍛煉了班組長(zhǎng),提高了班組長(zhǎng)的管理能力,實(shí)現(xiàn)了班組管理工作的規(guī)范化、制度化、流程化的目標(biāo),有效提升了班組員工的凝聚力和執(zhí)行力。

(四)工作氛圍得到改善。激勵(lì)員工提高自身的技術(shù)技能和能力素質(zhì),鼓勵(lì)班組員工立足本職崗位成才,構(gòu)建有利于人才脫穎而出和人盡其才的激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定工資收入,形成工資能增能減的正常調(diào)整和晉升機(jī)制。

四、結(jié)語(yǔ)

第9篇:公司全員營(yíng)銷激勵(lì)辦法范文

將公司各類現(xiàn)金流量預(yù)算按管理單位職能進(jìn)行劃分:電費(fèi)資金流量管理單位為營(yíng)銷部,作為A類為管理考核單位重點(diǎn)管控;工程資金流量管理單位為運(yùn)維檢修部、營(yíng)銷部等工程項(xiàng)目管理單位,作為B類管理考核單位著重管控;工資保險(xiǎn)現(xiàn)金流量管理單位為人資部,作為C類管理考核單位加強(qiáng)管控;其他各項(xiàng)成本支出等資金流量管理單位為公司各職能單位,作為D類管理考核單位零失誤管控。按照管控單位明確責(zé)任主體,依據(jù)管控目標(biāo)從上到下層層進(jìn)行梳理,目標(biāo)細(xì)化至每一崗位,建立“公司—歸口管理部門(mén)—預(yù)算單元-管理責(zé)任人”四級(jí)管理模式,明確管理責(zé)任、建立有效的考評(píng)體系,做到獎(jiǎng)罰措施到位,加強(qiáng)現(xiàn)金流量預(yù)算的全面管控。

二、完善全員現(xiàn)金流量預(yù)算管理運(yùn)行體系,強(qiáng)化過(guò)程控制

(一)全面推行現(xiàn)金流量預(yù)算目標(biāo)管理。

按照上文劃分的不同類管理單位,結(jié)合現(xiàn)金流量預(yù)算管理實(shí)際情況及存在的困難,制定各類現(xiàn)金流量預(yù)算管理的目標(biāo)。對(duì)A類現(xiàn)金流量預(yù)算,直接影響公司整體預(yù)算準(zhǔn)確性,但管控難度最大,公司對(duì)此類預(yù)算目標(biāo)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)擬定;對(duì)B類現(xiàn)金流量,所占比重雖沒(méi)有A類大但是僅次于A類,結(jié)合實(shí)際管控狀況管控目標(biāo)比考核標(biāo)準(zhǔn)略高;對(duì)C類現(xiàn)金流量預(yù)算,雖然比重與B類相當(dāng),部分月份比重比B類大,但預(yù)測(cè)與執(zhí)行難度較B類簡(jiǎn)單,對(duì)此類指標(biāo)管控目標(biāo)比B類更要嚴(yán)格;D類現(xiàn)金流量預(yù)算雖然比重很小,但也是其中一組成部分,此類預(yù)算預(yù)測(cè)難度最低,對(duì)此類現(xiàn)金流量預(yù)算管控目標(biāo)要有效做到“零失誤”。

(二)劃小現(xiàn)金流量預(yù)算單元,明晰預(yù)算主體。

按照現(xiàn)金流量預(yù)算管控責(zé)任主體細(xì)化不同的預(yù)算單元、針對(duì)各預(yù)算單元的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),按照管理類別和不同的體系,將預(yù)算單元細(xì)化基層班組、具體專責(zé)。從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量預(yù)算管控目標(biāo)的細(xì)化分解,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行管理,有效做到責(zé)任人的責(zé)任落實(shí),并可以有效的將獎(jiǎng)懲考核與預(yù)算執(zhí)行管控有機(jī)結(jié)合。

(三)強(qiáng)化重點(diǎn)現(xiàn)金流量預(yù)算的管理與控制。

公司可以將各職能部門(mén)的專業(yè)管控人員納入到現(xiàn)金流量預(yù)算管理體系中,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)現(xiàn)金流量預(yù)算的實(shí)時(shí)監(jiān)控。對(duì)重點(diǎn)現(xiàn)金流量預(yù)算從預(yù)算申報(bào)、執(zhí)行、完成統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)分析等過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),全部都作為現(xiàn)金流量預(yù)算的一個(gè)控制節(jié)點(diǎn),并將每一管控節(jié)點(diǎn)的管控責(zé)任落實(shí)到具體的崗位,明確具體的人員,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量預(yù)算的全員、全方位、全過(guò)程控制。

三、建立全員現(xiàn)金流量預(yù)算分析體系,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

(一)建立過(guò)程預(yù)警分析機(jī)制。

公司財(cái)務(wù)作為現(xiàn)金流量預(yù)算整體歸口管理單位,在每月下旬對(duì)各單位申報(bào)現(xiàn)金流量預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)計(jì),逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)各預(yù)算單元的完成情況,對(duì)偏差較大的及時(shí)預(yù)警提示,及時(shí)完成存在困難的預(yù)算,并與各預(yù)算單元責(zé)任單位溝通擬定相關(guān)的完善措施,有效保障各單元預(yù)算的完成。

(二)建立月度執(zhí)行分析機(jī)制。

按照“公司—歸口管理部門(mén)—預(yù)算單元-管理責(zé)任人”四級(jí)管理模式制定并下發(fā)月度預(yù)算完成分析模板,強(qiáng)化了對(duì)預(yù)算執(zhí)行分析的指導(dǎo)作用。每月定期召開(kāi)基層單位的現(xiàn)金流量預(yù)算執(zhí)行分析會(huì),對(duì)每月各單位的預(yù)算執(zhí)行情況依偏差比率排名,對(duì)偏差較大的后三名單位著重分析。

(三)建立現(xiàn)金流量預(yù)算執(zhí)行通報(bào)機(jī)制。

建立現(xiàn)金流量預(yù)算執(zhí)行通報(bào)制度,每季度對(duì)對(duì)各單位現(xiàn)金流量預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行排名,并在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)通報(bào)。通過(guò)排名、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),有效激勵(lì)、引導(dǎo)各單位提升現(xiàn)金流量預(yù)算準(zhǔn)確性管理。同時(shí),將現(xiàn)金流量預(yù)算準(zhǔn)確性納入季度考核評(píng)價(jià),促使全體員工“建標(biāo)、對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”,提升爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí),確?,F(xiàn)金流量預(yù)算管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、建立完善全員現(xiàn)金流量預(yù)算考核體系,提升責(zé)任主體積極性

(一)建立完善考評(píng)體系,形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

有效的獎(jiǎng)勵(lì)可有大幅提升人員的工作積極性,從而提升工作效率降低工作失誤。為了充分發(fā)揮每一個(gè)責(zé)任主體的積極性和創(chuàng)造性,建立并不斷完善考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,同時(shí)針對(duì)不同種類現(xiàn)金流量預(yù)算依據(jù)其比重、管理難易程度等區(qū)別獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)科學(xué)公平性??茖W(xué)公平考評(píng)體系的建立可以在公司范圍內(nèi)形成優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

(二)量化全員考核體系,切實(shí)提高考核質(zhì)量。