房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景精選(九篇)

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第1篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

[關(guān)鍵詞]物業(yè)服務(wù)企業(yè)；用工荒；人才流失

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.094

物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為在改革開放后新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，在我國伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展不斷壯大，但在管理理念、管理模式以及管理手段等方面相較于發(fā)達(dá)國家的發(fā)展程度還處于落后階段，其中最突出的問題就是用工荒和人才流失的問題。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的用工狀況如何、有哪些原因造成用工荒和人才流失，如何解決現(xiàn)階段的這些用工問題成為思考的重點。

1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的用工狀況

我國從20世紀(jì)90年代開始推行住房制度的改革，這一改革直接推動了我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。隨著房地產(chǎn)規(guī)模和建筑面積的逐年遞增，對建筑面積內(nèi)的衛(wèi)生以及治安的管理需求不斷增長，這種需求催生了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)生。目前為止，我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)超過6萬家，服務(wù)于全國260多億平方米的建筑，需要物業(yè)從業(yè)人員600多萬人。但是實際物業(yè)從業(yè)人員卻還存在很大的用工缺口，出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。雖然為了應(yīng)對市場對物業(yè)人員的需求，很多高等院校開始重視培養(yǎng)專業(yè)物業(yè)管理人員。社會上還出現(xiàn)一些專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對物業(yè)人員進(jìn)行短期的物業(yè)管理培訓(xùn)。但是這些培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在發(fā)展速度下的物業(yè)企業(yè)對人才的需求。某些物業(yè)服務(wù)企業(yè)為應(yīng)對用工荒的危機(jī)只能從社會上招聘只有初高中文化水平的社會人員。

但是隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對物業(yè)管理水平的要求也越來越高，物業(yè)管理企業(yè)對從業(yè)人員的要求也不斷提高。而目前我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)的就業(yè)人員卻出現(xiàn)從業(yè)人員基本從業(yè)素質(zhì)低下，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主的投訴量不斷增加，給物業(yè)服務(wù)費用的收取工作帶來不小的隱患。專業(yè)、高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的急需人才。有些企業(yè)為應(yīng)對企業(yè)對人才的需求，針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一些大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提升企業(yè)整體從業(yè)人員的基本從業(yè)素質(zhì)，與一些設(shè)有物業(yè)管理專業(yè)的大中專院校簽訂長期定向就業(yè)合同。這些措施雖然在一定程度上解決了從業(yè)人員的就業(yè)素質(zhì)低下問題，但是這些高素質(zhì)人才的流失問題又一次成為令企業(yè)頭疼的難題。據(jù)調(diào)查高素質(zhì)人才一年內(nèi)辭職比例高達(dá)90%。高頻率的人才變換增加了企業(yè)管理的難度，極大地限制了企業(yè)的發(fā)展壯大。那是什么原因?qū)е缕髽I(yè)留不住人才呢？如何解決企業(yè)挽留高素質(zhì)人才的難題呢？

2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨用工荒和人才流失的原因

企業(yè)對人才的不重視，人才發(fā)展空間狹小是致使人才流失的主要原因。目前高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中一般情況下從事著保安、車輛管理、保潔等工作，這些工作既不能很好地發(fā)揮高素質(zhì)人員的專業(yè)才能，也看不到很大的職業(yè)發(fā)展前景，更得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，在這種就業(yè)情況下，高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員頻繁地跳槽就不足為奇。

我國的企業(yè)物業(yè)管理只有短短三十多年的發(fā)展經(jīng)驗，企業(yè)在管理模式、管理理念和管理手段上都有很多不足。一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)為滿足企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求，在控制企業(yè)運(yùn)行成本的條件下大量招聘物業(yè)管理實習(xí)生，利用實習(xí)生在實習(xí)期間工作態(tài)度積極認(rèn)真，勞動力廉價等特點，但在實習(xí)期滿后又不與實習(xí)生簽訂用工合同。為再次利用廉價的勞動力，再次招聘實習(xí)生，依次循環(huán)進(jìn)行雖然給企業(yè)節(jié)省了運(yùn)行成本但也造成企業(yè)的信譽(yù)受損。長此以往學(xué)校拒絕再次合作，社會就業(yè)人員也因此不再愿意進(jìn)入這類企業(yè)進(jìn)行就業(yè)。而另外一些企業(yè)在招聘時福利待遇優(yōu)厚為招攬人才的優(yōu)勢，但在實際工作中卻過分壓榨勞動力，忽視對員工權(quán)利的維護(hù)。在這種企業(yè)文化下，員工得不到基本的勞動尊重，過度繁重的勞動造成員工幸福指數(shù)和企業(yè)認(rèn)同度低下。這種情況下，物業(yè)企業(yè)的用工荒問題必然出現(xiàn)。

目前大學(xué)生就業(yè)觀念的偏差也是物業(yè)企業(yè)招攬不到人才的原因之一。大學(xué)生懷抱著對未來工作的美好憧憬走上工作崗位。在物業(yè)管理企業(yè)中，剛畢業(yè)的大學(xué)生一般情況下從事打字復(fù)印、安保清潔等工作。這些工作難度系數(shù)低、技術(shù)含量少，大學(xué)生在工作之初往往會因為看不到設(shè)想的工作前景而離職。另外，物業(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)型行業(yè)，社會認(rèn)同度低，從事物業(yè)服務(wù)工作很多家長并不認(rèn)同。在小區(qū)業(yè)主與物業(yè)的沖突事件中，也沒有具體的法律維護(hù)物業(yè)從業(yè)者的法律?？傊飿I(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中企業(yè)管理理念、福利待遇、管理手段等都給物業(yè)企業(yè)的用人帶來重重困難。3 解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)難題的對策

解決企業(yè)的用工荒和人才流失要對癥下藥，加強(qiáng)企業(yè)在人才培養(yǎng)和人才管理方面的工作。在人才招聘和培養(yǎng)方面，一方面認(rèn)真對待就業(yè)大學(xué)生的就業(yè)需求，實行新員工與老員工同工同酬策略。在福利待遇方面，做到加班有補(bǔ)助，節(jié)假日有福利。在企業(yè)文化方面，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，豐富員工的精神文化。要針對員工的專業(yè)能力制定合理的職業(yè)規(guī)劃，讓企業(yè)員工能夠看到自己的職業(yè)前景。針對企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工工作積極性。首先，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的企業(yè)人才管理中，企業(yè)要加強(qiáng)對人才的企業(yè)文化教育，讓人才緊密地把企業(yè)發(fā)展同自己的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系到一起。其次，可以進(jìn)行崗位競爭和職位獎勵，用物質(zhì)鼓勵結(jié)合精神激勵肯定員工的工作成果。最后，提高管理者的職業(yè)素質(zhì)，營造積極健康的就業(yè)環(huán)境，樹立積極向上的就業(yè)理念。

不正確的就業(yè)觀念也是大學(xué)生在就業(yè)之初就跳槽的主要原因。大學(xué)生在就業(yè)之初懷揣著對未來美好的憧憬開始工作，一部分同學(xué)在工作時沒有吃苦精神，嫌棄工作中的臟、累、苦，一部分同學(xué)在就業(yè)之前就沒有對自己職業(yè)前景很好地分析，導(dǎo)致就業(yè)后不適應(yīng)。針對學(xué)生不正確的就業(yè)觀，一方面學(xué)校和社會在大學(xué)生就業(yè)前進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，利用輿論的導(dǎo)向作用對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)宣傳。另一方面學(xué)校開展職業(yè)規(guī)劃課程，在學(xué)校期間把學(xué)生的錯誤就業(yè)觀念扭轉(zhuǎn)。遇到就業(yè)心理問題時，利用學(xué)生工作和心理輔導(dǎo)輔助教育。在企業(yè)進(jìn)行招聘時，學(xué)校可以建立就業(yè)指導(dǎo)平臺，幫助學(xué)生了解企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)選擇的針對性，提高就業(yè)率，減少企業(yè)人才的流失。

從根本上提高服務(wù)行業(yè)的工資待遇，是解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)用工荒和人才流失的關(guān)鍵。工資和福利待遇的高低是員工選擇企業(yè)的首要條件。企業(yè)要解決目前的用工難題，必須提高企業(yè)員工的工資水平。就目前我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的速度和前景來看，提高行業(yè)員工的工資水平和福利待遇雖然會暫時性地增加企業(yè)的成本付出，但是對企業(yè)的發(fā)展和提高員工積極性有著至關(guān)重要的作用。

4 結(jié) 論

解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)中用工荒和人才流失的難題需要社會、學(xué)校、企業(yè)等多方面的配合。社會要提高對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的認(rèn)識，提高對服務(wù)行業(yè)的認(rèn)知度，尊重每一個在社會中提供服務(wù)的人才。制定相應(yīng)的法律法規(guī)對服務(wù)人員進(jìn)行權(quán)益保護(hù)。學(xué)校加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng)，扭轉(zhuǎn)學(xué)生不正確的就業(yè)觀念。另外企業(yè)要加大對人才管理制度的改進(jìn)，提高工資福利待遇，為留住人才轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理理念。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

進(jìn)入8月份以來，政策面進(jìn)入觀察期，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和上市公司業(yè)績數(shù)據(jù)逐步明朗，市場一直維持震蕩走勢，大盤指標(biāo)股總體表現(xiàn)平淡，主題投資概念股卻屢創(chuàng)新高。當(dāng)前中小板指數(shù)已重返歷史高點，而權(quán)重板塊卻依然壓力重重。我們認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)下行和物價上行并存的背景下，短期內(nèi)資金面、政策面都難有較大轉(zhuǎn)向，市場底部震蕩行情仍將延續(xù)。

三大壓力抑制市場

下半年上市公司業(yè)績增速將從高點回落。從已公布中報情況看，滬深兩市可比公司凈利潤同比增長在40％以上，中報業(yè)績的高增速似乎沖淡了經(jīng)濟(jì)增速回落的隱憂。但展望下半年，一方面是基數(shù)效應(yīng)退去，另一方面是宏觀經(jīng)濟(jì)減速的大背景，上市公司業(yè)績高增長狀態(tài)將難以維系，特別是周期性行業(yè)盈利前景更令人擔(dān)憂。比如，汽車行業(yè)去年實現(xiàn)爆發(fā)式增長后，今年銷售增速回落趨勢明顯，8月乘用車巨量庫存與降價促銷成為車市鮮明標(biāo)志；鋼鐵、石化、電力行業(yè)成本不斷上升，而下游需求回落又使銷售價格得不到明顯改善，行業(yè)盈利能力趨于下降。

貨幣政策難有松動空間。7月金融運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，貨幣信貸增長延續(xù)從2009年的高位逐步向常態(tài)回歸的方向。7月份的CPI漲幅達(dá)到3.3％的年內(nèi)新高，考慮到三季度物價上行壓力仍難減輕，央行對未來物價上漲的可能性仍保持較高警惕，對通脹預(yù)期的管理仍不會輕易放松，貨幣政策調(diào)控仍將保持一定力度。

近期房地產(chǎn)成交數(shù)據(jù)出現(xiàn)環(huán)比上升的勢頭，使得市場對地產(chǎn)進(jìn)一步調(diào)控的預(yù)期有所抬頭。從周三地產(chǎn)板塊的風(fēng)聲鶴唳可以看出，房地產(chǎn)行業(yè)仍然處在風(fēng)口浪尖上，即使沒有切實利空，也會對地產(chǎn)股的反彈高度形成壓制。而房產(chǎn)稅的傳聞則是當(dāng)前地產(chǎn)板塊的另一大未落地之靴，有關(guān)方面關(guān)于一直在研究房地產(chǎn)稅的表態(tài)，表明政策調(diào)控房地產(chǎn)的決心和加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的力度。在調(diào)控態(tài)度依然嚴(yán)厲的背景下，地產(chǎn)、銀行這兩大權(quán)重板塊未來仍將受政策不確定性壓制，估值難以大幅提升，從而制約市場上行空間。

布局實質(zhì)業(yè)績增長

受銀行停止法人房地產(chǎn)貸款傳聞澄清，以及政策表示將推進(jìn)煤礦企業(yè)兼并重組等消息面提振影響，周四市場一度在地產(chǎn)、銀行企穩(wěn)和煤炭板塊走強(qiáng)的帶領(lǐng)下止跌回升，但權(quán)重板塊的后續(xù)乏力使得指數(shù)重回弱勢震蕩。

我們認(rèn)為，雖然當(dāng)前市場整體估值水平不高，在一定程度上限制了市場下跌的空間，但是資金趨緊、政策難松的形勢依然決定市場可能在一段時間內(nèi)都將處于底部區(qū)域震蕩徘徊。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在朝宏觀調(diào)控預(yù)期的方向發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增速下滑態(tài)勢已經(jīng)持續(xù)了兩個月，上市公司中報業(yè)績的公布也已接近尾聲，我們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)下行和業(yè)績增速下滑預(yù)期的影響已被市場有所消化，而對貨幣信貸的常態(tài)回歸也一直存在較大程度的共識，市場短期內(nèi)難有超預(yù)期因素出現(xiàn)。不過，隨著區(qū)域振興規(guī)劃、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、收入分配改革以及鼓勵民間投資等政策的繼續(xù)推進(jìn)，相關(guān)支持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型政策的受益行業(yè)仍將是市場結(jié)構(gòu)性熱點所在。

第3篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

關(guān)鍵詞　利益相關(guān)者　房地產(chǎn)企業(yè)　企業(yè)信譽(yù)　信譽(yù)風(fēng)險　對策

1　利益相關(guān)者與房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)

利益相關(guān)者（stakeholder）是從股東（shareholder）一詞套用而來的。1963年，斯坦福研究院的一些學(xué)者受“sharehold?鄄er”的啟發(fā)，他們利用“stakeholder”表示與企業(yè)有密切關(guān)系的所有人，并給出利益相關(guān)者的定義是：對企業(yè)來說存在這樣一些利益群體，如果沒有他們的支持，企業(yè)就無法生存。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)間競爭的日益激烈，從“是否影響企業(yè)生存”的角度界定利益相關(guān)者有一定的局限性。1984年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Freeman給出了一個廣義的定義，他認(rèn)為“利益相關(guān)者是那些影響企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)或受企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)過程影響的任何個人和團(tuán)體”。該定義啟發(fā)人們思考企業(yè)與利益相關(guān)者之間的相互影響，同時大大擴(kuò)展了利益相關(guān)者的內(nèi)涵。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是一種集房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理和服務(wù)等職能于一體的綜合性企業(yè)組織。其利益相關(guān)者除了影響企業(yè)持續(xù)生存的開發(fā)商、投資者、建筑企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、員工、顧客之外，還將政府有關(guān)部門、社區(qū)等實體納入了利益相關(guān)者管理的研究范疇。

所謂房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)是指“對房地產(chǎn)企業(yè)過去行為和未來前景的綜合陳述，它反映了利益相關(guān)者如何評價房地產(chǎn)企業(yè)提供有價值成果的能力”。當(dāng)利益相關(guān)者認(rèn)為這些期望的結(jié)果不能被提供時，對房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)的損害表現(xiàn)在收益的枯竭、融資能力的降低和對現(xiàn)有和潛在雇員吸引力的減弱，這些負(fù)面影響將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)回報和投資者價值的降低。這種具有波動性的企業(yè)價值稱為信譽(yù)資本，它是一種處于風(fēng)險中的企業(yè)市場價值。信譽(yù)資本的風(fēng)險產(chǎn)生于與利益相關(guān)者的日常交往中，它隨著利益相關(guān)者表達(dá)或撤銷對房地產(chǎn)企業(yè)的支持而波動。比如信譽(yù)資本會隨著金融分析家和新聞記者稱贊房地產(chǎn)企業(yè)或推薦其股票而增長，隨著利益相關(guān)者對企業(yè)管理者、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)遠(yuǎn)景或企業(yè)工作失去信心而減少。因此，房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)資本依賴于利益相關(guān)者的支持。每個利益相關(guān)者群體都是需要管理的信譽(yù)風(fēng)險源。

2　利益相關(guān)者對房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)的威脅

房地產(chǎn)企業(yè)的主要利益相關(guān)者包括開發(fā)商、投資者、建筑企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、員工、顧客等，企業(yè)管理者的關(guān)鍵任務(wù)是管理來自這些利益相關(guān)者的信譽(yù)風(fēng)險。

2.1　來自于開發(fā)商：房地產(chǎn)糾紛的威脅

近年來，隨著生活水平的提高、住房制度改革及住房金融體系的完善，極大地刺激了居民對住房的消費需求，據(jù)統(tǒng)計調(diào)查表明，居民對住房的需求還將逐年遞增。這一狀況，進(jìn)一步促使大量資金進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，而隨著法制、法規(guī)的不斷完善，居民在購房過程中合同意識與權(quán)利意識的逐步提高，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)存在的問題也越來越多，糾紛也日益增多。 是否具有合法完備的土地審批手續(xù)和系統(tǒng)的規(guī)劃、能否確保房產(chǎn)的質(zhì)量、是否講誠信都將決定能否產(chǎn)生房地產(chǎn)糾紛。

2.2　來自于投資者：降低價值的威脅

當(dāng)投資者不滿地談?wù)撃撤康禺a(chǎn)企業(yè)或賣掉其股票，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)市場價值下降時，企業(yè)信譽(yù)資產(chǎn)則受到了威脅。 投資者通?；趦蓚€準(zhǔn)則來評價房地產(chǎn)企業(yè)價值，即該企業(yè)以往的獲利能力和未來收益前景。如果房地產(chǎn)企業(yè)以往的獲利能力越大和越穩(wěn)定，則其價值越大。由企業(yè)核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生的預(yù)期現(xiàn)金流越大，投資者對企業(yè)未來前景的評價越好。

2.3　來自于建筑企業(yè)：不合作的威脅

房地產(chǎn)品，作為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理的對象，是由某個建筑企業(yè)生產(chǎn)的，不論該建筑企業(yè)是作為房地產(chǎn)企業(yè)的附屬機(jī)構(gòu)，還是已經(jīng)成為獨立于房地產(chǎn)企業(yè)的單獨的組織。因此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該重視與這個合作者的關(guān)系。當(dāng)合作者撤消合約、終止關(guān)鍵的產(chǎn)品流、服務(wù)流或資源流時，企業(yè)的信譽(yù)將受到威脅。

2.4　來自于物業(yè)管理企業(yè)：服務(wù)不善的威脅

完善的服務(wù)與物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的價值延伸。物業(yè)管理一度作為房地產(chǎn)企業(yè)的一項內(nèi)在職能，隨著市場的逐步完善，管理水平的不斷提高，業(yè)主客戶對物業(yè)管理內(nèi)涵、需求的細(xì)化與深入，物業(yè)管理成為新興的服務(wù)行業(yè)。然而，部分物業(yè)管理企業(yè)對自己職能的認(rèn)識仍存在誤區(qū)，服務(wù)意識不強(qiáng)，甚至還存在亂收費卻不為業(yè)主服務(wù)的現(xiàn)象，將直接影響房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會效益的實現(xiàn)。

2.5　來自于員工：不良行為的威脅

員工言行對其企業(yè)信譽(yù)資本具有最大的潛在影響。他們的工作質(zhì)量影響著提供給消費者的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。當(dāng)他們與顧客、同事和朋友交往時，會形成有效的或好或壞的口頭傳播。員工的不良行為是指員工的自利行為，它與企業(yè)的策略不一致，不符合企業(yè)的長期利益。

2.6　來自于顧客：誤解的威脅

如果顧客對企業(yè)或其產(chǎn)品有負(fù)面感覺，則它的銷售額和利潤必定滑坡。來自顧客的對信譽(yù)資產(chǎn)的基本威脅是誤解，顧客從企業(yè)購買的產(chǎn)品越復(fù)雜越重要越昂貴，顧客就越依賴于企業(yè)對如何使用這些產(chǎn)品的指導(dǎo)，所以企業(yè)就越易受到誤解的傷害。

2.7　來自于政府有關(guān)部門：強(qiáng)行管制的威脅

房地產(chǎn)企業(yè)要想存在并很好地發(fā)展，必須首先嚴(yán)格遵守國家的憲法及相關(guān)法律、法規(guī)。在此基礎(chǔ)上，要注重協(xié)調(diào)好與政府部門的關(guān)系。政府執(zhí)法者通過發(fā)動調(diào)查和強(qiáng)制行動將會極大地威脅到企業(yè)的信譽(yù)資本。特別是房地產(chǎn)企業(yè)，屬于政策性很強(qiáng)或提供風(fēng)險高的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)之列，更容易受到傷害。轉(zhuǎn)貼于

2.8　來自于金融機(jī)構(gòu)：不支持的威脅

房產(chǎn)開發(fā)是一個資金密集型行業(yè)，資金是其項目進(jìn)行的重要保證，其資金來源渠道通常有：房地產(chǎn)企業(yè)的自有資金；金融信貸，包括銀行信貸、股票債券、信托基金等；社會集資及其他方式?？梢?，房地產(chǎn)企業(yè)要確保暢順的融資渠道，必須取得金融機(jī)構(gòu)的支持，與銀行等金融機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，遵循誠信的原則，以確保項目開發(fā)階段取得開發(fā)貸款與流動資金貸款，在房產(chǎn)銷售階段取得個人住房按揭貸款。

2.9　來自地方社區(qū)：不合慣例的威脅

房地產(chǎn)企業(yè)的行為不會是孤立的，必然會對某個地方社區(qū)產(chǎn)生影響，或積極的或消極的。當(dāng)諸如房型設(shè)計、自然環(huán)境、人文環(huán)境與社區(qū)要求不相符時，就會反饋到企業(yè)去，影響到企業(yè)的發(fā)展。

2．10　來自媒體：暴光的威脅

媒體對房地產(chǎn)企業(yè)行為的正面報道能提高企業(yè)信譽(yù)，但負(fù)面暴光更容易傷害房地產(chǎn)企業(yè)的信譽(yù)?？傊?，企業(yè)的新聞價值越大，越能引起媒體的注意，企業(yè)所接受到媒體報道范圍也越大。對此，房產(chǎn)企業(yè)務(wù)必避免房地產(chǎn)糾紛的出現(xiàn)，力爭從積極的方面引起媒體的注意，從而進(jìn)一步提高房地產(chǎn)企業(yè)的聲譽(yù)。

3　為提高房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)，加強(qiáng)利益相關(guān)者管理而采取的對策

3.1　充分認(rèn)識各利益相關(guān)者在房地產(chǎn)企業(yè)中的權(quán)利，并對不同的利益相關(guān)者采取不同管理策略

利益相關(guān)者之所以對房地產(chǎn)企業(yè)擁有不可忽視的影響，是因為其對房地產(chǎn)企業(yè)擁有法定的利益和權(quán)利要求。不同的利益相關(guān)者，擁有不同的角色定位和行為標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)企業(yè)管理者必須認(rèn)真探討和分析不同利益相關(guān)者的各種利益和權(quán)利，并在房地產(chǎn)企業(yè)決策和各項活動中考慮這些利益和權(quán)利，以便獲得利益相關(guān)者對該企業(yè)的滿意感覺，對房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生積極的影響。

因而，為降低企業(yè)信譽(yù)風(fēng)險，必須加強(qiáng)利益相關(guān)者管理，對利益相關(guān)者做出是否易于合作的細(xì)分是非常重要的。一般來說開發(fā)商、投資者、建筑企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、員工等的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)密切相關(guān)，他們與企業(yè)之間有天然的合作關(guān)系，更容易選擇對企業(yè)的支持，因此應(yīng)盡可能吸收他們參與企業(yè)的經(jīng)營決策。新聞媒體等與房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系往往是非合作的，甚至是對立的。而金融機(jī)構(gòu)、地方社區(qū)和政府管理部門與企業(yè)的關(guān)系比較復(fù)雜，在不同情況下他們會采取支持和合作行為或威脅和限制行為。對后兩類利益相關(guān)者，房地產(chǎn)企業(yè)必須慎重處理與他們的關(guān)系，提高他們的支持和合作力度。

3.2　實施房地產(chǎn)企業(yè)公益活動計劃，提高房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)

信譽(yù)是隨著利益相關(guān)者對企業(yè)言行的理解和在多年努力的基礎(chǔ)上形成的，短時間內(nèi)迅速建立一個良好的企業(yè)信譽(yù)的想法是不現(xiàn)實的，因此應(yīng)不斷地對公益活動進(jìn)行投資或盡義務(wù)。實施房地產(chǎn)企業(yè)公益活動計劃是房地產(chǎn)企業(yè)用于管理來自利益相關(guān)者的信譽(yù)風(fēng)險的一項戰(zhàn)略性工具。房地產(chǎn)企業(yè)公益活動包括社區(qū)發(fā)展計劃、慈善救濟(jì)活動、志愿者活動和捐贈等。通過從事公益活動，加強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的友好關(guān)系，有助于企業(yè)減少信譽(yù)威脅，進(jìn)而增強(qiáng)公司吸引資金、強(qiáng)化業(yè)績和提高競爭力的能力。

參考文獻(xiàn)

1　趙德志.利益相關(guān)者———企業(yè)管理的新概

念［J］．遼寧大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），

2002（5）

第4篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

一、浙江服務(wù)業(yè)利用FDI現(xiàn)狀分析

（一）浙江服務(wù)業(yè)利用FDI總量變動分析

浙江省作為重要的沿海開放省份，憑借其良好的政策制度優(yōu)勢和地緣環(huán)境優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展較快，對外開放水平較高，浙江服務(wù)業(yè)利用外資的總體規(guī)模不斷擴(kuò)大，引資服務(wù)業(yè)勢頭良好，外商直接投資在浙江服務(wù)業(yè)中占有越來越重要的地位。根據(jù)《浙江統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2003-2010年浙江服務(wù)業(yè)實際利用外資占實際利用外資總額的比重總體呈上升趨勢。2010年浙江省服務(wù)業(yè)利用外資年均額為414451萬美元。服務(wù)業(yè)利用外資占利用外資總額的比重，從2003年的13.4%上升到2010年的37.67%。但是與以制造業(yè)為主的第二產(chǎn)業(yè)相比，浙江服務(wù)業(yè)利用外資的規(guī)模還不大。同時，根據(jù)2009年浙江、江蘇、上海國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報，浙江服務(wù)業(yè)實際利用外資規(guī)模與上海、江蘇相比還存在著一定的差距。

（二）浙江服務(wù)業(yè)利用FDI結(jié)構(gòu)分析

服務(wù)業(yè)各行業(yè)由于開放程度不同，吸引外資的情況也各不相同。從行業(yè)結(jié)構(gòu)來看，浙江服務(wù)業(yè)各行業(yè)利用外資結(jié)構(gòu)不盡合理。根據(jù)表1可知，2010年浙江服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的FDI主要投向了房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、信息傳輸?shù)刃袠I(yè)。2010年前三者利用外資額占總額的比重分別為56.18%、10.30%和8.91%。尤其房地產(chǎn)業(yè)的實際利用外資比重從2006年的38.54%猛增到2010年的56.18%。但是金融保險類等專業(yè)服務(wù)行業(yè)，由于存在著比較嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入限制，外商投資比重相對還偏低。這說明，資本及技術(shù)密集型的服務(wù)行業(yè)吸引外資還偏少。

二、制約浙江服務(wù)業(yè)利用FDI的因素

浙江服務(wù)業(yè)利用FDI的發(fā)展在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)是有目共睹的，但浙江服務(wù)業(yè)利用FDI存在著一定程度的結(jié)構(gòu)性偏差，需要深入探討其原因。

（一）服務(wù)業(yè)的開放程度還偏低

服務(wù)業(yè)市場開放度是影響外資流入的一個重要因素，市場開放程度的高低直接決定著浙江服務(wù)行業(yè)的引資水平。近年來，我國先后逐步取消了在金融、電信等部分重點行業(yè)的放開限制，但相對于制造業(yè)，服務(wù)業(yè)的開放程度仍相對落后。服務(wù)業(yè)中許多行業(yè)仍然存在著限制，而這些限制一直制約著浙江服務(wù)業(yè)利用FDI的發(fā)展。以金融業(yè)為例，2010年浙江金融業(yè)利用FDI合同額比重僅為0.13%，這主要由于受到國內(nèi)金融業(yè)市場準(zhǔn)入以及壟斷經(jīng)營的種種制約，外資較難進(jìn)入該行業(yè)。

（二）浙江服務(wù)業(yè)生產(chǎn)性需求還不足

浙江企業(yè)服務(wù)外包意識不強(qiáng)制約了生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)需求，從而影響了浙江省整個服務(wù)業(yè)利用外資規(guī)模的擴(kuò)張。長期以來，我省工業(yè)化的主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自身的局限性較明顯，對外部提供的生產(chǎn)和新興服務(wù)要求較低。同時，受傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想的影響,許多企業(yè)的經(jīng)營理念相對落后,這些都制約了外資規(guī)模的擴(kuò)張。

（三）符合國際標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)專業(yè)人才還缺乏

當(dāng)前，浙江服務(wù)業(yè)尤其在金融保險、科技服務(wù)等知識技術(shù)密集型行業(yè)的專業(yè)化人才還比較缺乏。此外，由于對服務(wù)業(yè)缺乏足夠的重視，高等院校開設(shè)與服務(wù)業(yè)相關(guān)的專業(yè)還不能很好地滿足社會需求。同時，政策管理制度也沒有其他專業(yè)那樣完善,導(dǎo)致當(dāng)前服務(wù)業(yè)專業(yè)人才無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都達(dá)不到市場的要求。這些因素在一定程度上制約了浙江服務(wù)業(yè)引資的規(guī)模，也造成了結(jié)構(gòu)性的不合理。

三、加強(qiáng)浙江服務(wù)業(yè)利用FDI的措施

（一）提高浙江服務(wù)業(yè)的開放水平

第一，各級政府要根據(jù)實際情況，適當(dāng)放寬服務(wù)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入，降低準(zhǔn)入門檻，擴(kuò)大重要服務(wù)領(lǐng)域的對外開放，不斷打破行業(yè)壟斷和地方保護(hù)；同時，積極開展浙江與外省、外地以及外國的服務(wù)業(yè)合作。第二，要進(jìn)一步擴(kuò)大浙江服務(wù)業(yè)的對外開放范圍及程度，積極引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù)、管理、人才，加快浙江服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。第三，要加大服務(wù)業(yè)吸引外資的力度，大力引進(jìn)當(dāng)前浙江緊缺的高層次服務(wù)業(yè)項目和知名服務(wù)企業(yè)，同時積極為實施“走出去”戰(zhàn)略企業(yè)服務(wù)，支持有實力的服務(wù)型企業(yè)在境外設(shè)立營業(yè)機(jī)構(gòu)。

（二）加強(qiáng)對浙江服務(wù)業(yè)利用外資的監(jiān)管

各級政府不光要花大力氣加大對浙江服務(wù)業(yè)引資的力度，同時，要不斷完善相關(guān)審批制度，要對對外商投資的方向、經(jīng)營的范圍、利潤的分配、財務(wù)稅收等方面進(jìn)行全方位的監(jiān)督。一方面，從追求引資數(shù)量轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量，將科技含量較高、前景較好、投資密度較大、資源消耗較低、帶動明顯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目作為引資的重點；另一方面，要制定有針對性的行業(yè)管理體系，將外資企業(yè)納入行業(yè)統(tǒng)一管理的范疇，更好地監(jiān)管外資服務(wù)業(yè)的經(jīng)營行為。

（三）大力培育浙江服務(wù)業(yè)高級專業(yè)人才

第5篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

從2012年商業(yè)銀行信貸投放的時序特征看，與國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌跡表現(xiàn)出了較強(qiáng)的一致性，“前弱后強(qiáng)”趨勢明顯。從商業(yè)銀行信貸投放的結(jié)構(gòu)看，呈現(xiàn)出較為明顯的“短多長少”特征。那么，商業(yè)銀行該如何避免信貸“短多長少”？

警惕信貸潛在風(fēng)險

2012年初及上半年，由于宏觀經(jīng)濟(jì)增速下降，微觀經(jīng)濟(jì)主體活躍度減弱，企業(yè)融資多體現(xiàn)為維持經(jīng)營或者短期現(xiàn)金流支持。加上對未來宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢及盈利前景的不明朗判斷，商業(yè)銀行風(fēng)險預(yù)期取向明顯更為謹(jǐn)慎，發(fā)放中長期貸款顯著減少。針對基建類貸款等大規(guī)模融資需求，主要采取“加快貸款周轉(zhuǎn)力度”手段，收回再貸成為主要模式。對于小微企業(yè)發(fā)放的貸款，絕大部分體現(xiàn)為1年期以內(nèi)的貸款品種，短期貸款及票據(jù)融資等占比明顯較高。

當(dāng)前，宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體趨勢良好，供需基本平衡，但結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。而央行年內(nèi)4次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，使大中型金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率達(dá)20.5%的歷史高位，銀行可用資金進(jìn)一步縮減。

在這樣的背景之下，商業(yè)銀行信貸也出現(xiàn)了一些潛在風(fēng)險：一是信貸總量中的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，作為銀行經(jīng)營中風(fēng)險較高的業(yè)務(wù)，信貸資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重過高，將使銀行承擔(dān)過大的風(fēng)險；二是信貸行業(yè)投向中的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，我國長期以來經(jīng)濟(jì)粗放增長遺留下的“兩高一?！毙袠I(yè)都是潛在風(fēng)險很大的行業(yè)，而實體經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)風(fēng)險勢必反映到銀行的信貸結(jié)構(gòu)中來；三是房地產(chǎn)信貸的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，近兩年國家調(diào)控逐步加強(qiáng)，使得房地產(chǎn)行業(yè)利潤收縮，同時違規(guī)成本不斷加大，對銀行貸款的威脅也相應(yīng)大幅上升。

信貸進(jìn)退應(yīng)看準(zhǔn)方向

商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)效益，最終還是取決于資金所投放對象的經(jīng)濟(jì)效益，即資金的投向?qū)︺y行資金本息收回起著決定性的作用。在復(fù)雜的市場環(huán)境下，區(qū)分領(lǐng)域，確定“有進(jìn)有退，有所為有所不為”的方針，扶優(yōu)限劣，通過調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)對有持續(xù)發(fā)展能力的領(lǐng)域進(jìn)一步深入，在有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域搶占先機(jī)，要從夕陽領(lǐng)域逐步退出。具體方向如下：

一是要抓牢黃金客戶，堅持將拓展、培養(yǎng)和鞏固優(yōu)良客戶作為信貸經(jīng)營的出發(fā)點。對于傳統(tǒng)的支柱性產(chǎn)業(yè)，如礦業(yè)、冶金、紡織等要有維持穩(wěn)定的資金注入，支柱產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定相當(dāng)于整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，涉及國計民生，將其作為信貸結(jié)構(gòu)的基石，能確保銀行利息收入的穩(wěn)定。

二是拓展優(yōu)勢行業(yè)，加大對系統(tǒng)性、壟斷性和有穩(wěn)定收入及持續(xù)盈利能力的服務(wù)業(yè)客戶的開拓力度，服務(wù)行業(yè)有低污染、高需求、可持續(xù)發(fā)展的特點，是“十二五”規(guī)劃中的重點產(chǎn)業(yè)，加大對其投入也將可以加商業(yè)銀行的利潤。

三是主攻符合信貸條件、資金需求量大、信用環(huán)境好的重點領(lǐng)域，集中資金重點，建立“高效安全信貸區(qū)”，國家大力支持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，如航空航天、大型基礎(chǔ)設(shè)施項目等，可在原有基礎(chǔ)上逐步加大投入。

第6篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

1、房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵

可持續(xù)發(fā)展是20世紀(jì)80年代提出的一個新概念。1987年世界環(huán)境與發(fā)展委員會在《我們共同的未來》報告中第一次闡述了可持續(xù)發(fā)展的概念，得到了國際社會的廣泛共識。可持續(xù)發(fā)展是指既滿足現(xiàn)代人的需求又不損害后代人滿足需求的能力。

房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展包括兩個方而的含義：一是指房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既要滿足當(dāng)代人對各種房地產(chǎn)品的要求，又要滿足子孫后代未來發(fā)展的需要。其中，包括土地資源的永續(xù)利用、住宅業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展、房地產(chǎn)市場的完善及人居環(huán)境的改善等；二是既要保持產(chǎn)業(yè)自身不斷增長，又要與社會以及國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要包括社會的公平性；資源開發(fā)利用的可持續(xù)性，如土地資源、空間資源、建材資源利用的可持續(xù)性、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性等等。

2、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在推動我國經(jīng)濟(jì)增長過程中所具有的積極意義

近年來，關(guān)于房地產(chǎn)的話題在各種媒體上議論不斷、爭論不休。但是，必須要清醒地認(rèn)識到房地產(chǎn)業(yè)在近十年國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，在擴(kuò)大內(nèi)需，保持國民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展中的重要地位。絕對不能因噎廢食，否定房地產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)特別是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足社會需要、提高人民群眾生活水平過程中的積極而重大的作用。必須要明確目前房地產(chǎn)發(fā)展過程中存在的問題是前進(jìn)中的問題、發(fā)展中的問題，在未來我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，房地產(chǎn)業(yè)仍然是我國基礎(chǔ)性、支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

房產(chǎn)業(yè)的最終產(chǎn)品為國民經(jīng)濟(jì)許多部門和行業(yè)的發(fā)展提供了前提和場所。房屋能為商業(yè)、家具業(yè)、家用電器業(yè)、房屋裝修業(yè)、園林花木業(yè)、家庭通訊業(yè)、房屋金融保險業(yè)、物業(yè)管理業(yè)、家庭特約服務(wù)業(yè)、搬家公司、房屋買賣中介業(yè)等等的發(fā)展提供前提和發(fā)展場所。如果沒有房地產(chǎn)業(yè)為這些部門和行業(yè)的發(fā)展提供前提和場所，這些部門和行業(yè)的發(fā)展難免會受到瓶頸的制約。

房地產(chǎn)業(yè)作為一個龍頭產(chǎn)業(yè)，可以帶動諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)需要國民經(jīng)濟(jì)中的建材、設(shè)備、機(jī)械、冶金、陶瓷、儀表、森工、化塑、玻璃、五金、燃料動力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供相配合，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動性十分明顯。據(jù)測算，在我國當(dāng)前的情況下，每投入200元的住房資金，可創(chuàng)造相關(guān)產(chǎn)業(yè)140～440元的需求;每銷售200元的住宅，便可帶動260～300元的其他商品銷售。因此，住宅建設(shè)若增加20個百分點，可望帶動國民生產(chǎn)總值增長2個百分點，住宅行業(yè)每吸納200人就業(yè)，可帶動相關(guān)行業(yè)300～400人就業(yè)。由此可以看出，房地產(chǎn)業(yè)對推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。

3、我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中所存在的問題

3.1房地產(chǎn)發(fā)展過程中資源浪費是一個普遍存在的問題。

長期以來，我國的房地產(chǎn)偏重粗放發(fā)展，表現(xiàn)為效益增長主要依靠土地、水、能源等資源的過度消耗;空間資源鮮被認(rèn)識，其合理利用和開發(fā)更得不到應(yīng)有的重視。我國由于人口眾多，資源相對并不豐富，尤其是土地、空間等資源在一些地區(qū)形勢非常嚴(yán)峻。房地產(chǎn)發(fā)展過程中對資源使用效率低下，并影響其他行業(yè)發(fā)展的事件屢見不鮮。在房地產(chǎn)下一步的發(fā)展中，資源的機(jī)會成本及合理利用是我們必須考慮的問題。

3.2房地產(chǎn)在發(fā)展過程中對于環(huán)境保護(hù)不夠重視。

開發(fā)單位片面追求經(jīng)濟(jì)效益，致使房地產(chǎn)在發(fā)展中建筑密度過高，容積率過高，產(chǎn)生“鋼筋混凝土”叢林。城市缺少綠色空間，市區(qū)污染不易向周圍散發(fā)，城市空氣質(zhì)量差;人們居住、生活感到壓抑緊張;人們遠(yuǎn)離自然，使人類與自然隔離。更有甚者，長江中游部分地市圍湖造田，開發(fā)房地產(chǎn)，大大降低了湖泊的蓄排洪能力，對整個地區(qū)人民生命財產(chǎn)安全，對包括房地產(chǎn)在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)造成潛在威脅。

3.3與房產(chǎn)發(fā)展相配備的金融基礎(chǔ)體系尚不完善。

我國的房地產(chǎn)金融經(jīng)過十幾年的發(fā)展，雖然已完成了基本制度建設(shè)，形成了一定規(guī)模和良好的發(fā)展態(tài)勢，但有些問題如不解決，將影響房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展前景。首先是房地產(chǎn)信貸的結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步調(diào)整，房地產(chǎn)貸款長期傾向于開發(fā)貸款，住房消費信貸發(fā)展不足。國外發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家住房消費信貸一般占到整個房地產(chǎn)信貸總額的70%左右，而我國消費信貸占房地產(chǎn)貸款比例最大的銀行還不到10%，僅占銀行全部貸款總量的1%強(qiáng)。同時，住房消費貸款的發(fā)放也給銀行資產(chǎn)安全帶來隱患;房地產(chǎn)貸款的長期資金來源問題還沒有得到較好解決;貸款資產(chǎn)流動性不足;金融二級市場缺位。還有，住房公積金繳納范圍和比率的擴(kuò)大受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約，低進(jìn)低出的運(yùn)營方式使資金使用低效率和顯失公平。

3.4商品房沒有得到有效利用，空置率居高不下。

空置房地產(chǎn)產(chǎn)生的原因有很多，概括起來有兩大類。第一類是由于與外部客觀環(huán)境不相適應(yīng)引起的空置，包括上文提到的大大超過當(dāng)?shù)厝丝谝?guī)模的房地產(chǎn)，以高利潤為目標(biāo)，不顧市場需求的房地產(chǎn)等。第二類是由于內(nèi)部因素造成的房地產(chǎn)空置，包括開發(fā)商資質(zhì)較低，開發(fā)的房地產(chǎn)質(zhì)量存在問題、銷售不暢、與周圍已有項目雷同，缺乏自身特點，由于沒有特點，沒有優(yōu)勢導(dǎo)致的空置等?？罩梅康禺a(chǎn)不僅占用了大量寶貴資源，長期下去，還必將危害整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4、促進(jìn)我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的具體對策

4.1加強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性和有效性，實現(xiàn)各種資源的有效利用。

首先要在政策上限制粗放型的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，努力使房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)向?qū)Y源集約利用的方向轉(zhuǎn)變，尤其要提高對土地、空間資源的利用效率;其次，應(yīng)作好房地產(chǎn)發(fā)展中的科學(xué)規(guī)劃，房地產(chǎn)與其他行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，既要發(fā)揮房地產(chǎn)對國民經(jīng)濟(jì)的支柱作用，帶動經(jīng)濟(jì)增長，也要避免那種過分超前，危害經(jīng)濟(jì)的行為。

4.2在開發(fā)建設(shè)的過程中注重對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，使房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為城市生態(tài)經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部分。

這就要求在建設(shè)項目決策之前充分聽取城市環(huán)境和生態(tài)保護(hù)專家的意見和建議，科學(xué)規(guī)劃，在進(jìn)一步完善房地產(chǎn)物質(zhì)功能，樹立“以人為本”設(shè)計理念的同時，為人們提供更舒適美好的生活辦公環(huán)境;要求房地產(chǎn)與環(huán)境因素的銜接更加自然和優(yōu)美，與周圍的綠化、園林、小品等和諧搭配，相得益彰。

4.3逐步完善相關(guān)的金融體系，建立和發(fā)展房地產(chǎn)金融二級市場。

房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展必須以房地產(chǎn)金融的可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)。根據(jù)我國目前的房地產(chǎn)金融發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)重點做好房地產(chǎn)貸款結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增加消費貸款比重，并注意防范風(fēng)險。另外，為解決房地產(chǎn)金融進(jìn)一步發(fā)展的資金來源問題，期限錯配問題，資產(chǎn)流動性問題，我國的房地產(chǎn)金融業(yè)還應(yīng)著手研究并建立住房抵押貸款二級市場，實現(xiàn)抵押貸款的證券化，將一、二級市場作為一個整體納入金融大循環(huán)，打通房地產(chǎn)市場與資本市場的聯(lián)系，從根本上解決房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的資金來源問題。建立和發(fā)展房地產(chǎn)金融二級市場，還能有效分散銀行貸款風(fēng)險，提高房地產(chǎn)金融的市場化程度，促進(jìn)國有商業(yè)銀行向真正意義上的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌，提高整個房地產(chǎn)金融的效率。

4.4加強(qiáng)市場監(jiān)管與宏觀調(diào)控，保障市場功能的有效發(fā)揮。

房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展離不開政府對公平、高效的外部環(huán)境的創(chuàng)造。一方面，政府應(yīng)將制度建設(shè)作為重點，減少房地產(chǎn)開發(fā)過程中的政府行為，根除腐敗、杜絕暗箱操作、嚴(yán)格執(zhí)法、取消不合理收費。另一方面，完善現(xiàn)有房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，包括制定各項明細(xì)的實施規(guī)則，盡量做到法律、條令、規(guī)則之間能相互配套，創(chuàng)造一個公平、透明的市場環(huán)境，依靠市場原則優(yōu)勝劣汰，提高開發(fā)商的素質(zhì)，使房地產(chǎn)項目與人口、源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，與市場需求相協(xié)調(diào)，將房地產(chǎn)開發(fā)的短期行為和投機(jī)減至最低。

第7篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

2008年房地產(chǎn)并購總額盡管高達(dá)41億美元，但同比已下降18.3%。時間轉(zhuǎn)到2009年，1月份連續(xù)發(fā)生了大額房地產(chǎn)并購項目，是否房地產(chǎn)并購市場已經(jīng)回暖？

2009年1月5日，方興地產(chǎn)中國有限公司（方興地產(chǎn)）與中國金茂（集團(tuán)）有限公司（金茂集團(tuán)）的收購協(xié)議正式簽署完成，金茂集團(tuán)將成為方興地產(chǎn)的全資附屬公司，收購總價為110億元。方興地產(chǎn)是中化集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)開發(fā)公司，而金茂集團(tuán)目前擁有金茂大廈、金茂三亞希爾頓大酒店等資產(chǎn)。1月14日，明天科技與北京昭德置業(yè)有限責(zé)任公司（昭德置業(yè)）和麗江德潤房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（麗江德潤）簽訂協(xié)議，公司以現(xiàn)金3.5億元受讓昭德置業(yè)持有的麗江德潤100%股權(quán)。

隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的愈演愈烈，以及房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，很多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)感到這個“冬天”確實難熬。加之國家關(guān)于銀行在有關(guān)地產(chǎn)貸款份額的金融政策影響，部分開發(fā)商的資金鏈已出現(xiàn)嚴(yán)重問題，這時房地產(chǎn)企業(yè)就需要通過任何可行的手段進(jìn)行融資，并購市場的活躍也就不難想象。通過并購重組進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，將企業(yè)做大做強(qiáng)是度過危機(jī)的必然選擇。

海誠大藥房被收購

1月8日，老百姓大藥房宣布以2000萬元成功收購湖南湘潭海誠大藥房的32家藥店，打響在國內(nèi)全面挺進(jìn)二級市場的第一槍。此次對海誠大藥房的收購是老百姓大藥房成立中外合資公司之后的第一次大規(guī)模收購，同時也是湖南本土零售連鎖藥店的最大兼并案。海誠大藥房是目前湘潭市最大的藥品零售企業(yè)，年零售營業(yè)額約6000萬元。湘潭地區(qū)是老百姓大藥房湖南公司拓展戰(zhàn)略中的重點區(qū)域，長株潭一體化使這一地區(qū)成為湖南省交通、文化、科技、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的“金三角”地區(qū)，也成為廣大內(nèi)陸地區(qū)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，通往廣州、上海等沿海地區(qū)的重要通道之一。

中國礦業(yè)收購星愿

1月8日，中國礦業(yè)收購公告，將以6.4億港元間接獲得星愿（中國）茶業(yè)有限公司80%股權(quán)。中國礦業(yè)有關(guān)人士認(rèn)為，收購星愿是公司將投資多元化拓展到其他天然資源相關(guān)行業(yè)以擴(kuò)大公司收益的良機(jī)。星愿是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)之一，主要從事烏龍茶、綠茶、茉莉花茶，特別是武夷巖茶的栽培、生產(chǎn)、銷售及研究。

東南融通收購邁捷測試

1月11日，中國領(lǐng)先的金融業(yè)軟件和解決方案提供商東南融通金融科技有限公司宣布已經(jīng)簽署協(xié)議，100%收購金融服務(wù)行業(yè)的第三方測試公司邁捷測試。邁捷測試成立于1999年，是中國首批提供第三方軟件測試和軟件質(zhì)量管理服務(wù)的公司之一。作為金融服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)測試公司，邁捷測試提供全面的測試服務(wù)，包括功能和性能測試、項目和產(chǎn)品評估，以及測試咨詢和培訓(xùn)服務(wù)?？蛻艋A(chǔ)覆蓋一些大型國有銀行、政策性銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、保險公司以及證券公司。

活躍傳媒合并律動傳媒

1月8日，健身會所媒體運(yùn)營商活躍傳媒宣布已完成與原分眾傳媒子公司律動傳媒的合并工作?；钴S傳媒與律動傳媒合并后，將統(tǒng)一使用活躍傳媒品牌，與此同時，雙方在渠道、員工團(tuán)隊方面也將進(jìn)行整合。律動傳媒創(chuàng)辦于2006年，是中國最大的健身會所媒體運(yùn)營商之一，媒體覆蓋北京、上海、廣州、深圳等重點城市的500余家健身會所。

2007年12月律動傳媒被分眾傳媒收購，成為其全資子公司，律動傳媒表示雙方已于2008年12月16日解約。2008年4月，活躍傳媒曾獲得來自藍(lán)馳創(chuàng)投1000萬美元的投資。

銘源醫(yī)療收購上?？蹬?/p>

1月15日，銘源醫(yī)療公告稱已以3.1億元的現(xiàn)金完成上?？蹬?5%股權(quán)的收購協(xié)議。上?？蹬嗉捌?家附屬公司及2家聯(lián)營公司主要從事醫(yī)療診斷、健康檢查及醫(yī)療評估服務(wù)，其在上海、天津、成都及太原擁有12家醫(yī)療中心。

銘源醫(yī)療于2002年9月在香港交易所主板上市，核心業(yè)務(wù)為醫(yī)療檢測產(chǎn)品及服務(wù)。

澳洲電訊并購兩家中國SP

2月11日，澳大利亞電信運(yùn)營商澳洲電訊宣布，將出資3.02億澳元（約1.9億美元），以獲得中國兩家媒體服務(wù)公司67%股權(quán)，其中一家名為閃聯(lián)互動，主要向手機(jī)用戶提供內(nèi)容服務(wù)；另一家名為Sharp Point，主要為中國移動的手機(jī)音樂平臺提供技術(shù)服務(wù)。

自2006年以來，澳洲電訊在中國市場展開了多起收購活動，其中包括收購房地產(chǎn)網(wǎng)站搜房網(wǎng)、汽車網(wǎng)站Che168及數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)站IT168運(yùn)營商北辰傳媒，以及泡泡網(wǎng)汽車之家等公司的主要股份。

友力投資收購天合文化

2月16日，友力投資宣布以總代價7.5億港元，向大股東楊智桓及獨立第三方朱英文收購天合文化50%股權(quán)，天合文化持有由北京中文發(fā)數(shù)字科技公司授予的卡拉OK版權(quán)結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)獨家權(quán)利。

友力投資表示，對內(nèi)地娛樂業(yè)未來前景樂觀，收購將讓天合文化迅速擴(kuò)大，并成為一個平臺以強(qiáng)化卡拉OK音樂產(chǎn)品在內(nèi)地的內(nèi)容發(fā)行及基建的特許費用收取業(yè)務(wù)。

金蝶軟件并購商祺軟件

2月17日，金蝶軟件宣布并購深圳市商祺軟件技術(shù)有限公司，相關(guān)財務(wù)細(xì)節(jié)未披露。商祺軟件是一家專業(yè)從事商品流通業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)的軟件公司，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的系列管理軟件，涉及流通行業(yè)各種業(yè)態(tài)，包括大型購物中心、零售超市、家電連鎖、建材連鎖等。金蝶軟件成立16年來，先后并購過北京開思、新亞賽邦（香港）、深圳歌利來、宏景科技等企業(yè)。金蝶集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次整合商祺軟件團(tuán)隊，是金蝶集團(tuán)一項長期的行業(yè)戰(zhàn)略投資，金蝶集團(tuán)將在快速增長的零售連鎖行業(yè)信息化市場進(jìn)行拓展。

千橡互動收購藝龍

2月18日，根據(jù)藝龍旅行網(wǎng)向SEC提交的文件顯示，千橡互動已經(jīng)在公開市場購買該公司528萬股股票，占流通股的23.7%，約占藝龍總股本的11%左右，涉及金額1850萬美元。

業(yè)內(nèi)人士表示，千橡互動必須為自己的10億美元估值找到更多支撐點，目前藝龍價格比較低，收購價格也相對較低。千橡互動一直比較關(guān)注招聘和旅游這兩塊市場，而現(xiàn)在千橡互動的業(yè)務(wù)和個體用戶有很大關(guān)系，千橡互動和藝龍的合作，可能會整合一些業(yè)務(wù)。

九鼎注資廣西田園

1月1日，九鼎投資圈定農(nóng)資行業(yè)，一次性向廣西田園生化股份有限公司投資8000萬元。廣西田園是一個集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，以農(nóng)藥制劑業(yè)務(wù)為核心的農(nóng)藥企業(yè)。公司自1994年創(chuàng)立以來，在農(nóng)藥行業(yè)持續(xù)快速成長，2007年公司預(yù)計實現(xiàn)合并含稅銷售收入5億元，已成為中國西南銷售規(guī)模最大的農(nóng)藥企業(yè)，同時也已成為國內(nèi)銷售規(guī)模最大的水稻用農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)之一。公司目前已登記產(chǎn)品200多個。

茁壯網(wǎng)絡(luò)獲3735萬美元

1月4日，數(shù)字電視企業(yè)深圳茁壯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獲得3735萬美元投資，其中蘭馨亞洲投資3000萬美元，深圳達(dá)晨創(chuàng)投投資5000萬元人民幣。茁壯網(wǎng)絡(luò)是目前國內(nèi)數(shù)字電視領(lǐng)域領(lǐng)先的增值業(yè)務(wù)平臺及應(yīng)用開發(fā)服務(wù)提供商。目前，大部分直轄市、省會城市、省網(wǎng)、區(qū)域重點城市、終端用戶100萬以上的大型運(yùn)營商，以及廣電領(lǐng)域的4家上市公司均選用茁壯網(wǎng)絡(luò)的iPanel系列軟件。

凱瑞生化獲1300萬美元

1月13日，Infinity I-China基金宣布與凱鵬華盈、中國Spring Fund和日本亞洲投資株式會社共同參與了對凱瑞生化總額為1300萬美元的第二輪融資。凱瑞生化的總部位于美國紐約，在浙江嘉善設(shè)有工廠，是一家以高新技術(shù)為基礎(chǔ)的生命科研化學(xué)公司，致力于向生化、制藥以及精細(xì)化學(xué)工業(yè)提供創(chuàng)新型的產(chǎn)品和服務(wù)。

VIVA獲得1000萬美元

1月20日，手機(jī)新媒體企業(yè)北京維旺明信息技術(shù)有限公司（VIVA）宣布獲得高原資本、法國VENTECH基金，以及中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金董事長田溯寧的1000萬美元首輪投資，該筆資金將投入到3G產(chǎn)品研發(fā)，以及運(yùn)營商合作等方面。VIVA是一家集手機(jī)電視、手機(jī)雜志和手機(jī)電臺為一體的手機(jī)新媒體平臺技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)公司。VIVA已與550家雜志簽訂版權(quán)協(xié)議，并在奧運(yùn)期間與央視網(wǎng)共同開發(fā)CCTV手機(jī)奧運(yùn)一鍵通，為用戶提供手機(jī)看奧運(yùn)的各項視頻和手機(jī)報業(yè)務(wù)。

英特爾注資浙江銀江

2月11日，英特爾投資向浙江銀江注資，并同時簽署合作協(xié)議在軟件創(chuàng)新及優(yōu)化解決方案方面展開全面合作。浙江銀江創(chuàng)建于1992年11月，是中國領(lǐng)先的數(shù)字城市智能化整體解決方案提供商。公司以移動計算和智能識別技術(shù)為核心，致力于城市交通智能化、醫(yī)療數(shù)字化、樓宇智能化、教育信息化、安防自動化、金融電子化等建設(shè)。中國城市交通智能化、醫(yī)療數(shù)字化綜合競爭力國內(nèi)排名第一。

高拓訊達(dá)獲800萬美元

2月12日，高拓訊達(dá)有限公司宣布完成800萬美元融資，投資者包括德豐杰龍脈、DFJ、PYJ-Dynasty Venture Fund，以及美國斯坦福大學(xué)知名教授等。高拓訊達(dá)是從事數(shù)字電視芯片研發(fā)的高科技公司，在國內(nèi)地面國標(biāo)數(shù)字電視領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢。目前公司已成功研制兩款高性能、低功耗的地面國標(biāo)解調(diào)芯片。高拓訊達(dá)亦是目前唯一可以妥善解決同頻網(wǎng)問題的芯片提供商。

SK電訊投資千尋網(wǎng)

2月13日，B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng)獲得韓國SK電訊5億元投資，目前已有3億元前期資金到位。

千尋網(wǎng)由北京匹爾夏科技發(fā)展有限公司在2008年12月15日推出，其主打理念是讓用戶購買在國內(nèi)買不到的品牌商品，千尋網(wǎng)表示，只供應(yīng)通過標(biāo)準(zhǔn)審查的海外供應(yīng)商的產(chǎn)品，并確保其銷售的所有商品具有商品保證書。

千尋網(wǎng)將通過美國、歐洲、韓國及全球商提供商品，并繼續(xù)增加進(jìn)貨渠道。據(jù)悉，B2C將成為SK電訊在華的主營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

同學(xué)網(wǎng)獲600萬美元

2月24日，同學(xué)網(wǎng)獲得600萬美元風(fēng)險投資，投資方包括Tano China Private Equity Fund I等。資金將主要用于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌推廣，公司在年內(nèi)將推出核心產(chǎn)品“同學(xué)錄”。

同學(xué)網(wǎng)的前身是最大的華人留學(xué)生社區(qū)網(wǎng)站FaceRen，2006年5月創(chuàng)建于哈佛大學(xué)。同學(xué)網(wǎng)是一個集即時通訊、在線音樂播放、照片存儲與分享、網(wǎng)絡(luò)電盟、休閑游戲等功能于一體的在線娛樂平臺。

DMG獲投資

2月25日，DMG（數(shù)碼媒體集團(tuán)）獲得來自戈壁基金和Oak Investment聯(lián)合追加的3000萬美元投資。截至目前，DMG的網(wǎng)絡(luò)已覆蓋北京、上海、香港、深圳等城市的17條地鐵和輕軌線路，通過地鐵站臺和車廂內(nèi)的電視屏幕，向乘車人傳遞各類地鐵信息和廣告。

公司負(fù)責(zé)人表示接下來的融資將為公司的并購做準(zhǔn)備。DMG此前還獲得了NTT DoCoMo等投資機(jī)構(gòu)的投資，前兩輪融資共獲得近4000萬美元的資金。

金沙江創(chuàng)投募集3.8億美元

1月6日，金沙江創(chuàng)投宣布完成第三期風(fēng)險基金（GSR Ventures III）的募集工作，募集總額為3.8億美元。金沙江創(chuàng)投第三期基金將繼續(xù)投資立足于中國、面向世界的早期高新技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)，并將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和無線通信技術(shù)及其應(yīng)用、新媒體、半導(dǎo)體器件、新材料、綠色能源以及其他高增長的新興領(lǐng)域。金沙江創(chuàng)投于2004年創(chuàng)立，目前旗下管理7億美元的基金。2008年金沙江完成了對9家初創(chuàng)公司的直接投資，目前在中國共有26宗投資。

中信資本募集新基金

1月12日，中信資本正式宣布完成了旗下第三支房地產(chǎn)基金――中信資本中國房地產(chǎn)發(fā)展基金III的募集。據(jù)透露，該基金從來自歐洲、美國、中東和日本的機(jī)構(gòu)投資者，以及中信資本的種子資金成功募集共4億美元。該基金將投資于項目發(fā)展、收購及對內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行股權(quán)投資，將集中投資國內(nèi)一線和二線重點經(jīng)濟(jì)城市的住宅開發(fā)項目。此外，商務(wù)物業(yè)亦是該基金的投資重點。這支基金將積極捕捉物業(yè)領(lǐng)域中不良資產(chǎn)的增值投資機(jī)會。

巴布豆獲首輪投資

1月7日，上海巴布豆兒童用品有限公司獲得富鑫國際、江蘇高科技投資集團(tuán)等機(jī)構(gòu)800萬美元首輪投資。巴布豆自1994年成立以來，一直致力于兒童服飾和用品的開發(fā)研制，其生產(chǎn)、倉儲和物流中心在江蘇昆山。公司經(jīng)營的自主品牌包括Bobdog（巴布豆）和Bear Famania（法米尼），品牌有法國嬰幼兒用品第一品牌Absorba，以及Adidas等，產(chǎn)品包括小、中、大各年齡段的兒童服裝、嬰童服裝、文具、包袋、童鞋等，基本覆蓋了兒童用品的主要類型。公司采用自營結(jié)合授權(quán)加盟的渠道策略，目前已經(jīng)擁有直營店和加盟店530多家，覆蓋了國內(nèi)主要省市地區(qū)的百貨商場。

興業(yè)太陽能登陸港交所

1月13日，興業(yè)太陽能技術(shù)控股有限公司登陸港交所主板，智基創(chuàng)投旗下智龍基金（IP Cathay）將有望退出。香港公開發(fā)售股份2400萬股，發(fā)售價為1.05港元，扣除有關(guān)開支后所獲款項凈額約為2800萬港元。興業(yè)太陽能的歷史可追溯至1995年8月，當(dāng)時珠海興業(yè)安全玻璃與珠海市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)合成立興業(yè)太陽能，并逐步建立起公司在中國玻璃幕墻設(shè)計、裝配及安裝方面的領(lǐng)先服務(wù)供應(yīng)商地位。

第8篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；羅蘭香谷；存在問題；解決方法

中圖分類號：P208.2 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-0000-02

一、保利物業(yè)管理現(xiàn)狀

物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有者（即產(chǎn)權(quán)人/業(yè)主）的委托，依據(jù)物業(yè)管理合同，以及國家有關(guān)的法律法規(guī)，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。它是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生活方式相配套的綜合性管理，是隨著住房制度改革的推進(jìn)而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物業(yè)管理作為城市管理和服務(wù)行業(yè)的新興市場經(jīng)濟(jì)體的新形式，獲得快速發(fā)展，同時也面臨著制約其發(fā)展的矛盾和難以解決的諸多不利因素。

如圖2.1為保利物業(yè)標(biāo)志，有保衛(wèi)勝利之意。保利物業(yè)管理有限公司現(xiàn)業(yè)務(wù)遍及我國40多個大中城市，所承接的物業(yè)管理項目各地近200余個，管理面積已經(jīng)超過5000萬平方米，管理的項目內(nèi)容涵蓋了普通型住宅、高端型住宅、商業(yè)寫字樓、綜合樓等多種形態(tài)的樓盤。公司已經(jīng)建立一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)w系，秉承保利地產(chǎn)“和”文化理念，全力打造一個“中國最具人情味的物業(yè)服務(wù)品牌”。

保利Logo如圖2.1所示

二、保利羅蘭香谷項目物業(yè)管理的情況

羅蘭香谷位居浙江省杭州市江干區(qū)天都路與華鶴街交匯處?？偨ㄖ娣e25萬方，項目占地面積85027平方米，建筑面積258735平方米，包括地上面積196219平方米、地下面積62516平方米 。項目房屋集中交付時間為2015年11月30號至2015年12月5號，在這之前物業(yè)有前期介入，集中交付時間后正式介入管理。

羅蘭香谷項目的物業(yè)部門主要有有客服部、秩序部、工程部?？头块T工作主要是接待業(yè)主，對業(yè)主交付后房屋維修、裝修等工作進(jìn)行接待，回復(fù)業(yè)主有疑問的事項，同時辦理業(yè)主前來零星交付房屋的手續(xù)；秩序部主要工作是負(fù)責(zé)園區(qū)的安全，對進(jìn)入園區(qū)的人員進(jìn)行排查，以及前來裝修房屋業(yè)主車輛進(jìn)出的管理；工程部的主要工作是對要進(jìn)行整改維修的房間進(jìn)行查看，及整改完成的房間進(jìn)行查驗，同時查看公共部位是否還存在問題，也對各施工單位移交過的圖紙進(jìn)行檢查核對與接收。

三、保利羅蘭香谷項目物業(yè)管理自身存在的問題及解決方法

1.物業(yè)管理流程存在的問題及解決方案

羅蘭香谷物業(yè)管理主要是由客服反映，繳費業(yè)務(wù)反映給財務(wù)部，業(yè)主報修業(yè)務(wù)反映給工程部主管，人員車輛的進(jìn)出業(yè)務(wù)反映給秩序部主管，其他業(yè)務(wù)則反映給經(jīng)理。這樣的管理存在著許多不合理之處。如，2016年1月5日22#1-502業(yè)主報修事項內(nèi)容有：飄窗頂有垃圾，客廳窗戶密封膠不平。由于羅蘭香谷項目剛剛交付，這些問題都在維保期內(nèi)，所以客服反映給工程主管是正確的。又如2016年1月8日27#2-1502業(yè)主說家里沒水，要求物業(yè)部門將水及時供給，此時客服也反映給了工程主管。其實這樣的問題只需讓工程部維修人員及時去解決業(yè)主反饋的問題即可，因為房屋交付初期工程主管所涉及的事務(wù)較多，導(dǎo)致辦事效率低下，極易遭到業(yè)主的投訴。

為使小區(qū)業(yè)主所反映的問題得到及時處理，工作管理流程必須要進(jìn)行優(yōu)化?？头藛T明白哪些問題哪些人可以處理，然后對業(yè)主前來反映或電話反映的事項告知對應(yīng)的人員，這樣不僅節(jié)省了流程時間，而且還可以使業(yè)主的問題及時得到處理，從而使業(yè)主對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)滿意，也會使保利物業(yè)得到更多人的認(rèn)同，總之，工作流程的合理化、全面化。會使得各個崗位的工作人員努力做好自己崗位的所屬工作，建立盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。

2.物業(yè)部門的缺陷及相應(yīng)的解決方法

保利羅蘭香谷項目物業(yè)管理的部門有三個，客服部、秩序部、工程部，羅蘭香谷項目物業(yè)組織架構(gòu)圖：

圖3.1 物業(yè)組織架構(gòu)圖

羅蘭香谷物業(yè)的財務(wù)歸于客服部門，人事歸于秩序部門，這樣做極不妥當(dāng)，物業(yè)財務(wù)人員有業(yè)務(wù)要反映給公司，客服部卻對這方面的業(yè)務(wù)不太熟悉，財務(wù)部隸屬于客服部的作用沒有顯現(xiàn)出來。人事部隸屬于秩序部，那么秩序部人員應(yīng)聘、離職卻不經(jīng)過第三方人事部，成為了“灰色地帶”，造成物業(yè)從業(yè)人員不專業(yè)，使得物業(yè)服務(wù)不到位，最終難免會影響保利聲譽(yù)。

所以必須保證各個部門的職責(zé)健全，即使某個部門是一個人，也不要勉強(qiáng)使其隸屬于不相關(guān)部門，若這個部門有處理不了的業(yè)務(wù)，可以直接上報經(jīng)理。這樣各個部門可以集中處理自己部門的業(yè)務(wù)，不浪費時間，也不受不相關(guān)部門的制約，影響其工作?？傊飿I(yè)各個部門職責(zé)一定要合理分配，這樣有利于工作的順利開展和完成，也減少不必要時間的浪費，使物業(yè)管理工作有條不紊的進(jìn)行。

各部門的健全示意圖如下：

3.部門人員不足問題及應(yīng)對措施

保利羅蘭香谷項目物業(yè)人員不足問題產(chǎn)生的原因主要是公司考慮的不到位，公司應(yīng)該在這個項目啟動之前就開始招納物業(yè)從業(yè)人員，而不是這個項目物業(yè)已經(jīng)接手了，才開始招聘工作人員，這樣做將會導(dǎo)致前期在職人員工作量大，工作得不到及時完成，勢必會出現(xiàn)大家經(jīng)常加班的情況，致使羅蘭這個項目的物業(yè)管理將會出現(xiàn)很多問題。

所以每個項目在接手之前，公司一定要招到這個項目的基本工作人員，并對所聘用人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，使其能上手自己的工作，勝任其職位。只有相應(yīng)的工作人員都到位，這樣物業(yè)工作流程能銜接住，各個工作才能順利展開。同時在職人員也會留得住，減少離職率，將會使物業(yè)管理穩(wěn)定住高效，才有了物業(yè)管理最基本的要素，即工作人員，工作人員是公司（或企業(yè)）的根本，沒有工作人員，那么物業(yè)管理的工作將無法開展與進(jìn)行。

四、保利羅蘭香谷物業(yè)管理未來的發(fā)展前景

只有從物業(yè)各方面存在的問題著手進(jìn)行管理，才能使物業(yè)管理工作順利開展有了保證，從而對于業(yè)主的各項問題才能完全解決，從而把羅蘭香谷小區(qū)建成為和諧小區(qū)。如下圖所示：

物業(yè)管理行業(yè)實質(zhì)屬于第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)行業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為與我國社會、經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)，與城市廣大人民生活和工作息息相關(guān)的一個新興行業(yè)。它是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的派生物，是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，也是城市發(fā)展的必然產(chǎn)物，物業(yè)管理行業(yè)走上良性發(fā)展的道路，確保物業(yè)使用功能的正常發(fā)揮，有利于促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)增長，提高人民群眾居住質(zhì)量，增加勞動就業(yè)，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴明來.物業(yè)管理概論[M].濟(jì)南l山東科學(xué)技術(shù)出版社，2007.

第9篇：房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)前景范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn) 經(jīng)濟(jì)管理 科學(xué)合理

近幾年，中國房地產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展。然而在發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了諸如供給需求矛盾、房價居高不下等多方面的問題，引得廣大老百姓叫苦不迭，人們戲稱房價、教育、醫(yī)療是老百姓“新三座大山”。一邊是調(diào)控政策的頻頻出臺，一邊是房價的持續(xù)上漲。房價的這種“愈調(diào)愈高”的態(tài)勢已經(jīng)將政府的調(diào)控措施置于十分尷尬的境地。那么，究竟是什么原因?qū)е铝朔康禺a(chǎn)市場存在的問題？我們對于房地產(chǎn)市場應(yīng)該抱有怎樣的態(tài)度？在這樣的問題客觀存在的條件下，又應(yīng)該采取哪些宏觀的調(diào)控政策呢？本文結(jié)合我國房地產(chǎn)業(yè)的實際，對當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行了分析，并據(jù)此提出了幾點解決對策。

一、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在推動我國經(jīng)濟(jì)增長過程中所具有的積極意義

房地產(chǎn)業(yè)作為一個龍頭產(chǎn)業(yè)，可以帶動諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)需要國民經(jīng)濟(jì)中的建材、設(shè)備、機(jī)械、冶金、陶瓷、儀表、森工、化塑、玻璃、五金、燃料動力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供相配合，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動性十分明顯。近年來，關(guān)于房地產(chǎn)的話題在各種媒體上議論不斷、爭論不休。但是，必須要清醒地認(rèn)識到房地產(chǎn)業(yè)在近十年國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，在擴(kuò)大內(nèi)需，保持國民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展中的重要地位。絕對不能因噎廢食，否定房地產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)特別是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足社會需要、提高人民群眾生活水平過程中的積極而重大的作用。必須要明確目前房地產(chǎn)發(fā)展過程中存在的問題是前進(jìn)中的問題、發(fā)展中的問題，在未來我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，房地產(chǎn)業(yè)仍然是我國基礎(chǔ)性、支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

二、我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中所存在的問題

（1）與房產(chǎn)發(fā)展相配備的金融基礎(chǔ)體系尚不完善。我國的房地產(chǎn)金融經(jīng)過十幾年的發(fā)展，雖然已完成了基本制度建設(shè)，形成了一定規(guī)模和良好的發(fā)展態(tài)勢，但有些問題如不解決，將影響房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展前景。首先是房地產(chǎn)信貸的結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步調(diào)整，房地產(chǎn)貸款長期傾向于開發(fā)貸款，住房消費信貸發(fā)展不足。國外發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家住房消費信貸一般占到整個房地產(chǎn)信貸總額的70%左右，而我國消費信貸占房地產(chǎn)貸款比例最大的銀行還不到10%，僅占銀行全部貸款總量的1%強(qiáng)。同時，住房消費貸款的發(fā)放也給銀行資產(chǎn)安全帶來隱患；房地產(chǎn)貸款的長期資金來源問題還沒有得到較好解決；貸款資產(chǎn)流動性不足；金融二級市場缺位。還有，住房公積金繳納范圍和比率的擴(kuò)大受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約，低進(jìn)低出的運(yùn)營方式使資金使用低效率和顯失公平。

（2）房地產(chǎn)在發(fā)展過程中對于環(huán)境保護(hù)不夠重視。開發(fā)單位片面追求經(jīng)濟(jì)效益，致使房地產(chǎn)在發(fā)展中建筑密度過高，容積率過高，產(chǎn)生“鋼筋混凝土”叢林。城市缺少綠色空間，市區(qū)污染不易向周圍散發(fā)，城市空氣質(zhì)量差；人們居住、生活感到壓抑緊張；人們遠(yuǎn)離自然，使人類與自然隔離。更有甚者，長江中游部分地市圍湖造田，開發(fā)房地產(chǎn)，大大降低了湖泊的蓄排洪能力，對整個地區(qū)人民生命財產(chǎn)安全，對包括房地產(chǎn)在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)造成潛在威脅。

（3）房地產(chǎn)發(fā)展過程中資源浪費是一個普遍存在的問題。長期以來，我國的房地產(chǎn)偏重粗放發(fā)展，表現(xiàn)為效益增長主要依靠土地、水、能源等資源的過度消耗；空間資源鮮被認(rèn)識，其合理利用和開發(fā)更得不到應(yīng)有的重視。我國由于人口眾多，資源相對并不豐富，尤其是土地、空間等資源在一些地區(qū)形勢非常嚴(yán)峻。房地產(chǎn)發(fā)展過程中對資源使用效率低下，并影響其他行業(yè)發(fā)展的事件屢見不鮮。在房地產(chǎn)下一步的發(fā)展中，資源的機(jī)會成本及合理利用是我們必須考慮的問題。

三、促進(jìn)我國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的具體對策

（1）逐步完善相關(guān)的金融體系，建立和發(fā)展房地產(chǎn)金融二級市場。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展必須以房地產(chǎn)金融的可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)。根據(jù)我國目前的房地產(chǎn)金融發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)重點做好房地產(chǎn)貸款結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增加消費貸款比重，并注意防范風(fēng)險。另外，為解決房地產(chǎn)金融進(jìn)一步發(fā)展的資金來源問題，期限錯配問題，資產(chǎn)流動性問題，我國的房地產(chǎn)金融業(yè)還應(yīng)著手研究并建立住房抵押貸款二級市場，實現(xiàn)抵押貸款的證券化，將一、二級市場作為一個整體納入金融大循環(huán)，打通房地產(chǎn)市場與資本市場的聯(lián)系，從根本上解決房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的資金來源問題。建立和發(fā)展房地產(chǎn)金融二級市場，還能有效分散銀行貸款風(fēng)險，提高房地產(chǎn)金融的市場化程度，促進(jìn)國有商業(yè)銀行向真正意義上的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌，提高整個房地產(chǎn)金融的效率。

（2）加強(qiáng)市場監(jiān)管與宏觀調(diào)控，保障市場功能的有效發(fā)揮。房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展離不開政府對公平、高效的外部環(huán)境的創(chuàng)造。一方面，政府應(yīng)將制度建設(shè)作為重點，減少房地產(chǎn)開發(fā)過程中的政府行為，根除腐敗、杜絕暗箱操作、嚴(yán)格執(zhí)法、取消不合理收費。另一方面，完善現(xiàn)有房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，包括制定各項明細(xì)的實施規(guī)則，盡量做到法律、條令、規(guī)則之間能相互配套，創(chuàng)造一個公平、透明的市場環(huán)境，依靠市場原則優(yōu)勝劣汰，提高開發(fā)商的素質(zhì)，使房地產(chǎn)項目與人口、源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，與市場需求相協(xié)調(diào)，將房地產(chǎn)開發(fā)的短期行為和投機(jī)減至最低。