工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案精選(九篇)

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第1篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

就在日前舉行的華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì)（HNC2015）上，華為將“被集成”戰(zhàn)略進(jìn)一步落實(shí)到行動(dòng)之上，推出BDII行動(dòng)綱領(lǐng)。BDII（Business-Driven ICT Infrastructure，BDII），全稱業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)。這一行動(dòng)綱領(lǐng)的目標(biāo)是通過基礎(chǔ)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施與行業(yè)應(yīng)用類的軟件深度融合，通過自身的基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新、合作伙伴的聯(lián)合創(chuàng)新以及打造以用戶為中心的生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新，使能新產(chǎn)業(yè)革命。

“BDII的核心關(guān)鍵詞有三個(gè)：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、聯(lián)合創(chuàng)新和聚焦。未來，華為將以BDII為指南，繼續(xù)聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施，堅(jiān)持采用開放的技術(shù)架構(gòu)，堅(jiān)持和合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，為行業(yè)用戶提供創(chuàng)新、差異化和領(lǐng)先的產(chǎn)品與解決方案，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。”華為企業(yè)BG總裁閻力大表示。

從“被集成”到BDII，不僅僅是一次戰(zhàn)略行動(dòng)綱領(lǐng)的落實(shí)，更是華為視野的擴(kuò)展，是對(duì)未來市場的更大欲望。

閻力大認(rèn)為，過去十年，雖然互聯(lián)網(wǎng)取得了繁榮發(fā)展，但是互聯(lián)網(wǎng)改變的是傳統(tǒng)的信息流、物流和資金流，換句話說，改變最多的是服務(wù)業(yè)。因此，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還處于初期階段。

“到今天為止，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用很少甚至沒有觸及到物理世界、觸及到工業(yè)。我認(rèn)為真正的革命在未來十年才會(huì)發(fā)生。未來十年才是互聯(lián)網(wǎng)的真正黃金十年?！遍惲Υ蟊硎尽?/p>

最近，世界三大經(jīng)濟(jì)體不約而同地了新的規(guī)劃，中國的“中國制造2025”、美國的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”以及德國的“工業(yè)4.0”?！盀槭裁丛谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)三大經(jīng)濟(jì)體不約而同地類似規(guī)劃？背后的因素幾乎是一致的，這就是ICT帶來了無限可能?！遍惲Υ笳f。

顯然，華為的眼光已經(jīng)不僅僅聚焦在以政府、教育、金融等領(lǐng)域劃分的企業(yè)業(yè)務(wù)市場，它要征戰(zhàn)的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)。

而使能工業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)就是一個(gè)先進(jìn)的、敏捷的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)。沒錯(cuò)，這也就是華為的BDII行動(dòng)綱領(lǐng)，和合作伙伴一起，共建敏捷ICT架構(gòu)，使能新產(chǎn)業(yè)革命。

解讀BDII

閻力大用一張圖進(jìn)一步解讀了BDII。華為將BDII行動(dòng)綱領(lǐng)分為三個(gè)部分，最左邊是用戶，中間是SV等合作伙伴，最右邊是華為。

按照中國“左為上”的禮儀，華為BDII綱領(lǐng)再次詮釋了客戶至上的理念。

“今天，以客戶為中心，絕對(duì)不僅僅是華為去聽客戶說要什么，華為去解決客戶的問題，而是讓客戶全流程地參與到華為的創(chuàng)新中。未來，無論是從需求分析，還是產(chǎn)品解決方案設(shè)計(jì)和開發(fā)，抑或是后期的驗(yàn)證和運(yùn)維，華為會(huì)讓客戶全程參與，認(rèn)真傾聽客戶的聲音，搭建適合他們的ICT架構(gòu)?！遍惲Υ笳f。

就在不久之前舉行的華為分析師大會(huì)上，華為確立了企業(yè)業(yè)務(wù)的服務(wù)戰(zhàn)略：堅(jiān)持被集成戰(zhàn)略，持續(xù)投資面向企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)，幫助合作伙伴提升能力。全球?qū)⑴囵B(yǎng)ICT人才。

顯然BDII是這一服務(wù)戰(zhàn)略和被集成戰(zhàn)略的進(jìn)一步落實(shí)。

對(duì)于合作伙伴，華為的理解是他們在各行各業(yè)深耕，對(duì)各個(gè)垂直行業(yè)有著很深的了解，開發(fā)的產(chǎn)業(yè)也更加符合用戶的需求?！斑@是合作伙伴的價(jià)值?！遍惲Υ笳f。

華為在BDII的位置仍將是聚焦本質(zhì)――ICT基礎(chǔ)架構(gòu)。正如華為在本屆網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上的所有新品，敏捷交換機(jī)、敏捷數(shù)據(jù)中心、智慧全光社區(qū)等等，都是為了最終的敏捷網(wǎng)絡(luò)3.0所服務(wù)。

“BDII需要的是華為與伙伴之間更為緊密的業(yè)務(wù)協(xié)作和更加默契的聯(lián)合創(chuàng)新。在未來，華為將通過兩種方式和三大動(dòng)作來實(shí)現(xiàn)這一愿景?！遍惲Υ罂偨Y(jié)說。

兩種方式是指，一方面，通過推進(jìn)合作伙伴計(jì)劃和打造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，深度擁抱伙伴；另一方面，實(shí)施渠道培育，為伙伴的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供加速器，傾力協(xié)助伙伴。

三大動(dòng)作是指，在BDII指導(dǎo)下，華為和合作伙伴將通過戰(zhàn)略、技術(shù)、人才和市場四個(gè)層面進(jìn)行合作。在戰(zhàn)略層面，華為確立了三方共贏的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想；在執(zhí)行層面，通過技術(shù)合作、人才合作和市場合作確保三方的聯(lián)合創(chuàng)新與共贏得以切實(shí)落地和實(shí)現(xiàn)。

“華為認(rèn)為，只有BDII三方都以開放的思路聯(lián)合創(chuàng)新，才能獲取最大價(jià)值的商業(yè)成功?！遍惲Υ笳f。

繼續(xù)“Huawei Inside”

“Huawei Inside”，是被集成戰(zhàn)略的精確描述，也是華為與合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新的精準(zhǔn)體現(xiàn)?！昂献骰锇槭锹?lián)結(jié)華為與用戶不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，也是達(dá)成BDII愿景的戰(zhàn)略支撐點(diǎn)。”閻力大說。

對(duì)于BDII，合作伙伴也都表示了認(rèn)可。

在智慧城市領(lǐng)域，?？怂箍岛腿A為開展了全面的合作。在平安城市等聯(lián)合解決方案開發(fā)過程中，華為向海克斯康的CAD、GIS軟件開放了各種網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)計(jì)算、融合通信、視頻能力，并提供了全方位的開發(fā)、測試環(huán)境及技術(shù)支持。

?？怂箍导瘓F(tuán)全球副總裁、大中華區(qū)總裁李洪全表示：“華為是一家有很強(qiáng)創(chuàng)新能力的ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供商。這與海克斯康在智慧城市集成設(shè)計(jì)、測量、可視化方面的能力形成了緊密互補(bǔ)。華為將通信和計(jì)算能力開放，使我們得以在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)推出了融合4G移動(dòng)可視通信技術(shù)的新版本?！?/p>

據(jù)了解，這個(gè)新版本是業(yè)界首創(chuàng)的可視融合指揮平臺(tái)，能讓城市更高效、從容地應(yīng)對(duì)各種安全挑戰(zhàn)。

“BDII是華為被集成戰(zhàn)略的進(jìn)一步細(xì)化。有了這一行動(dòng)綱領(lǐng)，我們和華為的合作會(huì)更有章法，會(huì)更加高效?！崩詈槿硎?。

再比如在廣電領(lǐng)域。近幾年媒體行業(yè)在向新媒體、全媒體轉(zhuǎn)型中遇到了很大挑戰(zhàn)。高清、海量的內(nèi)容，快速、多屏化的傳播都對(duì)ICT基礎(chǔ)架構(gòu)提出了新的要求。索貝數(shù)碼和華為合作，推出國內(nèi)首朵媒體云。

索貝數(shù)碼高級(jí)副總裁王天騖介紹到：“基于華為開放的云平臺(tái)能力，結(jié)合索貝多年的媒體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，雙方聯(lián)合推出了全媒體高清制作云解決方案。目前該方案已經(jīng)在深圳、湖南等多地電視臺(tái)應(yīng)用，幫助電視臺(tái)有效提升臺(tái)內(nèi)與臺(tái)外的生產(chǎn)效率，盤活內(nèi)容資產(chǎn)?！?/p>

第2篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

“+”什么？這是個(gè)問題

今年的政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士分析說，所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，就是互聯(lián)網(wǎng)加上各種新技術(shù)、新應(yīng)用。而從三大管理軟件廠商的戰(zhàn)略看來，大致的思路亦是如此。早已經(jīng)積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的管理軟件廠商，在管理軟件+互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，還加上了大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代制造等因素。

用友和浪潮給出的答案都是“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”，也就是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)運(yùn)營管理的方方面面。

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行總裁章培林指出：“在大型企業(yè)這個(gè)層面，我們的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略就是基于在大型企業(yè)管理方面的深厚積累，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等新興技術(shù)來幫助大型企業(yè)更好地連接客戶、員工、合作伙伴和其他外部資源?！?/p>

作為企業(yè)管理信息化深化的必然趨勢，大數(shù)據(jù)分析早已吸引力管理軟件廠商們的關(guān)注。2013年，用友了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”戰(zhàn)略，指出數(shù)據(jù)的價(jià)值已經(jīng)從原來只是說明過去演變?yōu)橹苯域?qū)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)和管理運(yùn)營。浪潮也早已經(jīng)在管理軟件中納入大數(shù)據(jù)分析功能，作為其管理軟件的一大優(yōu)勢，并全力打造大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)（DroData/BA），為企業(yè)提供基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的智能決策服務(wù)。浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山指出，智能決策可以通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)的采集、整合、存儲(chǔ)，形成企業(yè)大數(shù)據(jù)，然后利用分析模型，揭示數(shù)據(jù)規(guī)律，通過可視化工具向最終用戶直觀呈現(xiàn)，在傳統(tǒng)的分析應(yīng)用之外，提供了一些創(chuàng)新的數(shù)據(jù)服務(wù)。

“+”移動(dòng)社交也是各大管理軟件廠商的共同選擇。諸如銷售易這樣的將移動(dòng)、社交和管理軟件結(jié)合起來的新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)曾一度在管理軟件市場上沖鋒陷陣，雄心勃勃。這些新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)使得各大管理軟件廠商不得不加快向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐。在用友，2014年新組建的面向成長型企業(yè)的用友優(yōu)普的定位就是成為“具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)ERP管理軟件”提供商，并在構(gòu)建了企業(yè)社交平臺(tái)――“企業(yè)空間”;高端市場，用友網(wǎng)絡(luò)推出了移動(dòng)平臺(tái)UAP Mobile平臺(tái)，作為用友移動(dòng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ);在中低端市場，CSP平臺(tái)是暢捷通基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)完全重構(gòu)的平臺(tái)。金蝶也提出了“雙核（指ERP和用戶體驗(yàn)）驅(qū)動(dòng)，加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略，推出了涵蓋EAS應(yīng)用、K/3 Cloud應(yīng)用、K/3 WISE應(yīng)用、房地產(chǎn)應(yīng)用、協(xié)同應(yīng)用、KBI（關(guān)鍵行為指標(biāo)）應(yīng)用和HR應(yīng)用在內(nèi)的金蝶移動(dòng)應(yīng)用。浪潮也推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

除此以外，浪潮在“中國制造2025@浪潮”戰(zhàn)略會(huì)上指出，要通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應(yīng)用，如互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+電子采購和互聯(lián)網(wǎng)+人力資本等。

這一段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)+金融讓用友在股票市場上格外引人注目。用友于2014年提出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上提出把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一。而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，被王文京認(rèn)為是管理軟件對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)完美詮釋。

傳統(tǒng)優(yōu)勢仍在

不能忽略的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”陣營中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一支不容忽視的力量，也是管理軟件廠商們強(qiáng)有力的競爭對(duì)手。在政府工作報(bào)告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”之前，我們已經(jīng)可以看到很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極向企業(yè)級(jí)市場擴(kuò)張。騰訊在“兩會(huì)”之前就已經(jīng)提“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。業(yè)界開始有人談?wù)?，管理軟件廠商們可能會(huì)半路遇到一個(gè)程咬金，而這個(gè)程咬金就是某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

可以預(yù)見的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)將殊途同歸：一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來;另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)簡化交易，提升用戶體驗(yàn)。

不過章培林認(rèn)為，在這個(gè)情況下，傳統(tǒng)管理軟件廠商長期積累的行業(yè)優(yōu)勢仍在，關(guān)鍵在于如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)強(qiáng)化已有的優(yōu)勢。他解釋說，盡管此時(shí)傳統(tǒng)管理軟件廠商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊深感憂慮，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣面臨壓力，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)終究要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來才能落地，為客戶帶來價(jià)值。比如，再好的電子商務(wù)企業(yè)也需要優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)作為支撐才能滿足消費(fèi)者的需求。而對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，產(chǎn)品、服務(wù)就是它們通往“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口。它們要做的，是建立互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理進(jìn)行融合，簡化交易流程、提高用戶體驗(yàn)。

借助在傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域的深厚積累，并不斷融入互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，將前后臺(tái)打通，形成價(jià)值鏈全覆蓋的全面解決方案，成為用友網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵優(yōu)勢。比如，用友網(wǎng)絡(luò)較早就提出了數(shù)字營銷概念，也就是當(dāng)前的全渠道營銷概念，形成涵蓋B2B電子商務(wù)、B2C商城、訂單服務(wù)中心、CRM、會(huì)員管理和移動(dòng)應(yīng)用等在內(nèi)的全渠道營銷解決方案。

王興山告訴記者，近期他在接觸一些央企時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)前關(guān)注更多還是的傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)等管理。和用友的觀點(diǎn)基本一致，在浪潮看來，在傳統(tǒng)管理軟件業(yè)務(wù)上積累的優(yōu)勢在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代格外重要。這種優(yōu)勢已經(jīng)體現(xiàn)在實(shí)際的用戶解決方案選型中。記者了解到，近日某企業(yè)就出于要將SaaS應(yīng)用和后端的ERP打通的考慮，決定放棄原來供應(yīng)商的解決方案，轉(zhuǎn)而選擇浪潮的解決方案。

“企業(yè)需要的是融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的ERP產(chǎn)品?！蓖跖d山說。

SaaS？混合云！

來自浪潮方面的解釋說，上述客戶決定選擇浪潮HCM（人力資本管理）云，是因?yàn)槔顺盚CM云能夠與浪潮本地的HCM核心相結(jié)合，再與浪潮的ERP結(jié)合起來。

如果我們仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)加入管理軟件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)往往是從某個(gè)應(yīng)用點(diǎn)逐步發(fā)展開來，如CRM（客戶關(guān)系管理）、OA等，將這個(gè)應(yīng)用做到極致，但是這些應(yīng)用很難跟其他應(yīng)用整合、協(xié)同起來。

王興山認(rèn)為，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)需要的是混合云解決方案，而非單純的基于公有云的SaaS服務(wù)。王興山認(rèn)為，這是因?yàn)樵诙唐谙迌?nèi)，大中型企業(yè)，特別是央企，不可能將核心應(yīng)用、核心信息放到公有云上，因而私有云應(yīng)用將發(fā)揮巨大價(jià)值。正因?yàn)槿绱?，浪潮要面向大中型企業(yè)大力發(fā)展GS（面向大中型企業(yè)的ERP）、BA（商業(yè)分析）、HCM（人力資本管理）、CRM、PS（面向中小企業(yè)的ERP）等私有云應(yīng)用。

但是同時(shí)，企業(yè)需要充分利用公有云快速部署、靈活性大、易用等優(yōu)勢?；谶@方面的考慮，浪潮在公有云方面也已經(jīng)有所布局。據(jù)悉，浪潮通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應(yīng)用，如互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+電子采購和互聯(lián)網(wǎng)+人力資本等，發(fā)展電子采購云SRM、企業(yè)電商云ECP、企業(yè)協(xié)同云ECM等公有云應(yīng)用，以及HCM Cloud等SaaS應(yīng)用。

浪潮希望將公有云、私有云結(jié)合起來，以混合云推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。在浪潮的混合云戰(zhàn)略中，浪潮GS將發(fā)揮重要作用。來自浪潮的資料顯示，浪潮GS是支持混合云模式的企業(yè)云應(yīng)用平臺(tái)，充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的“精細(xì)、互聯(lián)、智能”管理思想，為企業(yè)提供各層級(jí)、全要素、完整的價(jià)值鏈管理，是中國制造2025@浪潮戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵支撐。基于GS，浪潮可提供“云+端”的混合云解決方案和公有云服務(wù)，支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式，不同應(yīng)用集成運(yùn)行，并為用戶提供“透明”的多終端訪問能力。

盡管沒有明確提出來混合云戰(zhàn)略，但是用友也已經(jīng)關(guān)注到了這一點(diǎn)。用友優(yōu)普專家崔曉陽認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)模式下，依托傳統(tǒng)的ERP應(yīng)用形成的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同比以往更加重要，因?yàn)椴还苁钱a(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同還是社會(huì)化商業(yè)，都需要連接企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)。

事實(shí)上，用友優(yōu)普的USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)也是一個(gè)混合云架構(gòu)的思維。USMAC是用友優(yōu)普提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。其中，U為U8+、U9，即優(yōu)普ERP產(chǎn)品;S為Social，即社交化;M為Mobile，即移動(dòng)應(yīng)用;A為Analyst，即數(shù)據(jù)分析;C為Cloud，即云計(jì)算。用友優(yōu)普基于USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開發(fā)接口服務(wù)OPEN API，一方面，保證平臺(tái)能夠接入更多優(yōu)秀的第三方企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，如企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)差旅管理、企業(yè)薪酬、企業(yè)招聘、企業(yè)采購比價(jià)、企業(yè)社會(huì)化營銷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告等;另一方面，方便企業(yè)同時(shí)應(yīng)用其他第三方企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的方便、快速的交換，徹底打通企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的最后一公里，將企業(yè)原有數(shù)據(jù)資源的價(jià)值最大化。

不能不重視的智能制造

政府工作報(bào)告在提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”的同時(shí)，還提出要實(shí)施“中國制造2025”。制造業(yè)的專業(yè)性很強(qiáng)，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較難深入進(jìn)去的，這使得在管理軟件“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中，智能制造占有很重的份量。

“中國制造2025@浪潮”這一主題可以看到浪潮對(duì)智能制造的重視程度。浪潮指出，要積極應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)企業(yè)融合的挑戰(zhàn)，抓住中國制造2025重大機(jī)遇，以混合云應(yīng)用模式為主攻方向，以實(shí)現(xiàn)智能制造為目標(biāo)，加快以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)云落地步伐，成為中國智能制造綜合解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商。

對(duì)于智能制造，浪潮不僅提出目標(biāo)，還提出了具體的實(shí)施策略。在產(chǎn)品研發(fā)方面，浪潮成立智能制造工程技術(shù)中心，強(qiáng)化美國研發(fā)中心的實(shí)力，新建德國研發(fā)中心，建立“海外―國內(nèi)”協(xié)同研發(fā)機(jī)制，重點(diǎn)汲取德國工業(yè)4.0的理念精髓和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加大GS6、GSP+的研發(fā)投入。浪潮還提出了“關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用、整體技術(shù)應(yīng)用、智慧企業(yè)”三步走的智能制造落地策略：關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用階段，以精細(xì)化提高質(zhì)量和效益，用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，開啟智能分析與決策應(yīng)用;整體技術(shù)應(yīng)用階段，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃到售后服務(wù)的全生命周期應(yīng)用集成，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品、客戶的全面連接;智能企業(yè)階段，以智能優(yōu)化決策為核心，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行，形成以智能工廠、智能生產(chǎn)、智能產(chǎn)品為標(biāo)志的智慧企業(yè)。為此，浪潮著力打造精益運(yùn)營管理平臺(tái)（GS6）、智能供應(yīng)鏈平臺(tái)（SRM）、工業(yè)電商平臺(tái)（ECP）、智能制造集成平臺(tái)（GSP+）、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)（DroData/BA）和浪潮數(shù)據(jù)中心平臺(tái)（IOP）六大平臺(tái)。

用友也對(duì)智能制造寄予厚望。章培林說，工業(yè)4.0，或者說是智能制造是用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的戰(zhàn)略領(lǐng)域。章培林介紹，事實(shí)上用友網(wǎng)絡(luò)在智能制造領(lǐng)域無論在產(chǎn)品和解決方案上，還是在實(shí)際應(yīng)用上，都已經(jīng)有所積累。除了核心的平臺(tái)iUAP和核心產(chǎn)品NC以外，用友網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)在2009年收購了重慶邁特，如此進(jìn)入了PLM（產(chǎn)品生命周期）領(lǐng)域。隨著產(chǎn)品的逐步完善和與用友NC的不斷整合，如今用友PLM被認(rèn)為已經(jīng)到了在智能制造領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用的時(shí)候了。

這在實(shí)際應(yīng)用方面，用友網(wǎng)絡(luò)與全球沖壓件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商之一創(chuàng)美公司共建了智能工廠。在該項(xiàng)目中，用友網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)美公司提供用友NC產(chǎn)品和iUAP平臺(tái)作為智能工廠的系統(tǒng)支撐，創(chuàng)美公司則充分利用自身在設(shè)備數(shù)字化改造方面的能力，形成了能夠支撐C2B個(gè)性化生產(chǎn)、科學(xué)車間管控的智能工廠解決方案。據(jù)悉，用友網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)美公司還希望將該解決方案推廣到其他制造企業(yè)。

生態(tài)圈重構(gòu)

實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，對(duì)于管理軟件企業(yè)來說，也是一次大規(guī)模的轉(zhuǎn)型。這勢必關(guān)系到生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu)，很多以前不相關(guān)的合作伙伴將被納入這些管理軟件廠商的生態(tài)系統(tǒng)中。

用友希望借助這次轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者。用友董事長兼CEO王文京曾表示，用友希望在落實(shí)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略背景下，以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者為核心目標(biāo)，強(qiáng)化軟件業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢，加速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一加快布局、發(fā)展，實(shí)現(xiàn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融服務(wù)業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。

據(jù)悉，為了配合生態(tài)圈發(fā)展策略，用友采取兩個(gè)具體行動(dòng)：一是在北京用友產(chǎn)業(yè)園建立用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化器，二是建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基金，向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的各類服務(wù)商投資。此外，用友還牽頭與太極、京東、阿里云等20多家企業(yè)、協(xié)會(huì)與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合成立了“中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推進(jìn)聯(lián)盟”。

在中端市場，用友優(yōu)普積極拓展新的生態(tài)鏈伙伴類型，而不僅局限于以往的基于傳統(tǒng)軟件的伙伴，如互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營伙伴。互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營伙伴原來從事的是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營業(yè)務(wù)，之前可能是百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的伙伴。

浪潮也聯(lián)合20多家機(jī)構(gòu)發(fā)起成立了“中國智能制造信息化推進(jìn)聯(lián)盟”。據(jù)了解，該聯(lián)盟致力于打造成協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)與成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用推廣聯(lián)合體，共同推動(dòng)國家智能制造產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣工作。

供應(yīng)商將分化

從各個(gè)管理軟件廠商的策略中我們可以看到，盡管大家都是踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，但是加的內(nèi)容卻不盡相同。前幾年，管理軟件廠商的產(chǎn)品和解決方案同質(zhì)化都比較嚴(yán)重，如今看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”將把他們引向不同方向。

用友的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將關(guān)系企業(yè)運(yùn)營的方方面面都考慮進(jìn)去，其中包括以往幾乎未曾涉獵的互聯(lián)網(wǎng)金融、通信服務(wù)等。這使得用友擁有更多的發(fā)展空間，但是面對(duì)不熟悉的領(lǐng)域也將給用友帶來更大的挑戰(zhàn)和不確定性。

金蝶則更加側(cè)重于ERP云服務(wù)。4月22日，金蝶集團(tuán)還和亞馬遜 AWS 簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，金蝶希望基于 AWS 云服務(wù)平臺(tái)打造世界級(jí)的企業(yè) ERP 云服務(wù)平臺(tái)。

第3篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

1研究理論及綜述

互聯(lián)網(wǎng)是由眾多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互連接而成，至目前已經(jīng)歷了4個(gè)階段:起步發(fā)展、精英互聯(lián)、大眾互聯(lián)、智能互聯(lián)階段?；ヂ?lián)網(wǎng)基于網(wǎng)絡(luò)中立原則而保持了開放性、虛擬性、平等性(去中心化)、交互性等特征［3］，使得參與其中的用戶能平等自由地連接互通，共享全球信息資源。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與外界即時(shí)聯(lián)接，技術(shù)創(chuàng)新的空間范圍被無限拓寬，協(xié)作創(chuàng)新成本降低，開放創(chuàng)新等理論在更大程度上被應(yīng)用。

1.1開放創(chuàng)新理論

開放創(chuàng)新理論認(rèn)為技術(shù)資源的流動(dòng)能夠突破企業(yè)邊界，企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地流入和流出知識(shí)，通過與外部組織的開放合作獲取、利用外部創(chuàng)新資源，同時(shí)充分整合內(nèi)外部的資源，以加速企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展［4－5］。高度開放的互聯(lián)網(wǎng)，降低了企業(yè)間知識(shí)共享的成本并在一定程度上模糊了企業(yè)邊界，同時(shí)信息技術(shù)的不斷提高，促使更多隱性知識(shí)顯性化，降低了知識(shí)共享的難度，網(wǎng)絡(luò)的平等、自組織特性使互聯(lián)網(wǎng)上的資源豐富且免費(fèi)，從而使企業(yè)具備了在全球范圍內(nèi)利用網(wǎng)絡(luò)資源的實(shí)施條件，在研發(fā)過程中同供應(yīng)商、經(jīng)銷商、同行、用戶、科研機(jī)構(gòu)等進(jìn)行廣泛合作成為可能，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新借助互聯(lián)網(wǎng)可以擴(kuò)展到全球［6］。

1.2社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論(socialnetworktheory)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是由包括個(gè)人及組織在內(nèi)的社會(huì)行動(dòng)者及其關(guān)系組成的相對(duì)穩(wěn)定的集合系統(tǒng)［7］。擁有各種差異化資源的行動(dòng)者的數(shù)量和密度、行動(dòng)者的關(guān)系和行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的位置等，會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)中資源流動(dòng)的方式和效率。在規(guī)?；木W(wǎng)絡(luò)中，部分占據(jù)著結(jié)構(gòu)洞位置的行動(dòng)者連接能力(即影響力)要顯著高于其他，并對(duì)該網(wǎng)絡(luò)中資源的配置有著巨大影響。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者通過強(qiáng)鏈接關(guān)系獲得的信息往往重復(fù)性很高，而弱鏈接關(guān)系充當(dāng)?shù)男畔?，使行?dòng)者更能跨越邊界獲得異質(zhì)性信息和資源，因而弱鏈接關(guān)系比強(qiáng)鏈接關(guān)系更能推動(dòng)人們獲得成功［8］。研究發(fā)現(xiàn)行動(dòng)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，異質(zhì)性越強(qiáng)，社會(huì)資本越豐富，其通過弱關(guān)系攝取資源的能力越強(qiáng)［9］?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、虛擬性及去中心化特性，使參與網(wǎng)絡(luò)的行動(dòng)者數(shù)量眾多，他們的關(guān)系多為弱鏈接關(guān)系，這將成為企業(yè)建立規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，及與用戶、消費(fèi)者、競爭者甚至技術(shù)創(chuàng)客等建立弱聯(lián)結(jié)關(guān)系的重要基礎(chǔ)。企業(yè)可以借助這些豐富的弱鏈接關(guān)系充當(dāng)?shù)男畔?，獲得企業(yè)邊界外的異質(zhì)性技術(shù)信息和資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

1.3技術(shù)的社會(huì)形成理論(socialshapingoftechnol-ogy)

技術(shù)的社會(huì)形成理論(簡稱為SST)認(rèn)為技術(shù)是由創(chuàng)造和使用它的社會(huì)條件(或因素)所決定的社會(huì)產(chǎn)物，技術(shù)形成的過程取決于形成新技術(shù)的過程中技術(shù)、非技術(shù)因素的共同建構(gòu)，進(jìn)而“社會(huì)地形成”技術(shù)［10］。技術(shù)的主體不再局限于科學(xué)家和工程師，而是關(guān)系到更廣的社會(huì)群體，技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出受社會(huì)群體影響的多向發(fā)展模式。SST理論認(rèn)為任何一項(xiàng)技術(shù)發(fā)展路徑都不是唯一的，在新技術(shù)創(chuàng)新的每一個(gè)階段，都會(huì)涉及技術(shù)發(fā)展的一系列的可能性路徑的不同選擇［11］。這種技術(shù)的社會(huì)選擇本質(zhì)上是用戶的各種需求滿足的體現(xiàn)，而用戶需求的滿足來自于用戶群體對(duì)技術(shù)的共同認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)是在不同利益的社會(huì)群體之間通過協(xié)商的機(jī)制達(dá)到的［12］。依托互聯(lián)網(wǎng)的開放和交互特性，企業(yè)可以建立基于技術(shù)的創(chuàng)新平臺(tái)，聚集研發(fā)人員、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、用戶、科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)客等利益不同資源異質(zhì)的行動(dòng)者，發(fā)起對(duì)技術(shù)新需求和新解決方案的互動(dòng)，通過協(xié)商選擇機(jī)制取得包括技術(shù)商品的有效性在內(nèi)的共識(shí)，達(dá)成技術(shù)的社會(huì)形成。

1.4技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化

易觀預(yù)測報(bào)告在2007年提出了“互聯(lián)網(wǎng)化”概念，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)將內(nèi)部的行為、信息資源同網(wǎng)絡(luò)資源相連從事的內(nèi)外部商務(wù)活動(dòng)［1］?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的促進(jìn)作用首先是信息化，其次是營銷互聯(lián)網(wǎng)化，最終將是企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化［13］。商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化主要是企業(yè)重新構(gòu)建和消費(fèi)者的關(guān)系，并利用互聯(lián)網(wǎng)工具改造企業(yè)內(nèi)部流程［14］，而工業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是在低成本小型化傳感技術(shù)取得突破的基礎(chǔ)上，利用制造信息、互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)交匯來促使生產(chǎn)制造過程智能化、互聯(lián)化，將人和機(jī)器，機(jī)器與機(jī)器聯(lián)合起來，從而為制造者和客戶帶來前所未有的數(shù)據(jù)和信息解決方案［2］。對(duì)企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化是通過構(gòu)建以企業(yè)為中心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將內(nèi)部的技術(shù)信息和資源與網(wǎng)絡(luò)資源相連，通過達(dá)成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶群體間對(duì)創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品有效性的共識(shí)而最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的一系列活動(dòng)。

2研究模型與假設(shè)

技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化能讓企業(yè)面對(duì)一個(gè)無比豐富的創(chuàng)意資源庫。企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，會(huì)面臨因辯認(rèn)搜索信息而產(chǎn)生較大的成本以及虛擬技術(shù)交易風(fēng)險(xiǎn)等。綜合考慮，筆者認(rèn)為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的因素主要有網(wǎng)絡(luò)資源豐富易得性、與網(wǎng)絡(luò)用戶交互程度、網(wǎng)絡(luò)資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)資源搜索成本、網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)家精神等。本文的研究框架如圖1所示。

2.1網(wǎng)絡(luò)資源豐富易得性與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)系

計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的儲(chǔ)存、壓縮、互聯(lián)功能，網(wǎng)絡(luò)開放、平等、自組織特性，使互聯(lián)網(wǎng)能以低單位成本匯集、整合和分析人類近年來所積累的巨大的信息量，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式、指數(shù)級(jí)的增長，根據(jù)新的摩爾定律，全球數(shù)據(jù)量將每兩年翻一番。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的海量、多元、異構(gòu)，非結(jié)構(gòu)化、連續(xù)性、實(shí)時(shí)性等特征，使其就像一個(gè)記載人類行為和物理世界特征的數(shù)字寫真，無限接近真實(shí)世界，被全球用戶挖掘、分析和優(yōu)化［2］。信息壟斷被實(shí)時(shí)互動(dòng)與異步傳輸并舉的功能所打破，大規(guī)模使信息邊際成本趨于零，人人都能通過互聯(lián)網(wǎng)得到同版本的免費(fèi)信息［15］，如果想獲得技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)資源，世界就是企業(yè)的研發(fā)部［16］。企業(yè)只需將有限的資源集中在核心問題的研發(fā)上，新點(diǎn)子、新理念、資金源以及大量的開創(chuàng)性人才都可以直接從外部獲得［4］。通過谷歌、百度等專業(yè)搜索引擎及其他檢索工具，拷貝、粘貼、上傳、下載、收藏、打印等方式，企業(yè)在網(wǎng)上查找、傳遞、存儲(chǔ)信息資訊變得十分便捷。企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)以低成本、廣范圍的找尋創(chuàng)新資源，以開放式創(chuàng)新模式減少創(chuàng)新的時(shí)間并提高創(chuàng)新效率［17］。因此網(wǎng)絡(luò)資源的豐富易得性會(huì)促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化。

2.2和網(wǎng)絡(luò)用戶的互動(dòng)程度與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)在線、即時(shí)交互的技術(shù)發(fā)展使企業(yè)與用戶間的網(wǎng)絡(luò)交往更加便捷和高效。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建強(qiáng)大的異質(zhì)性創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，為其技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施提供了社會(huì)場所。作為技術(shù)創(chuàng)新的核心行動(dòng)者，企業(yè)處于該技術(shù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞位置，是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、發(fā)起、形成與發(fā)展的推動(dòng)主體，通過與用戶頻繁的交流逐步建立起良好的信任關(guān)系，獲知其潛在需求及新創(chuàng)意新設(shè)想，并有意識(shí)地將用戶轉(zhuǎn)化成為開發(fā)、測試產(chǎn)品的人，使其成為企業(yè)技術(shù)迭代開發(fā)過程不可或缺的一部分。企業(yè)可以把新創(chuàng)意或新概念盡快做成簡單初級(jí)的原型產(chǎn)品，尋求用戶體驗(yàn)和反饋，在與用戶的高頻度互動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整認(rèn)知，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行快速、多次的迭代優(yōu)化。每一次迭代優(yōu)化過程都是技術(shù)及產(chǎn)品的趨于完善的過程，是用戶們反復(fù)交互達(dá)成技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)形成過程，既極大地降低了企業(yè)創(chuàng)新的整體試錯(cuò)成本，又更準(zhǔn)確地捕捉用戶需求以應(yīng)對(duì)高度不確定的市場。企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)用戶交互程度越深，從網(wǎng)絡(luò)用戶中得到的創(chuàng)意及反饋資源越多，越有利于企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新達(dá)成，因此，與網(wǎng)絡(luò)用戶高交互度會(huì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化。

2.3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源管理能力與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

資源在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的過程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)對(duì)資源的吸收能力發(fā)揮作用的過程。如果忽略了對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心位置與知識(shí)吸收能力之間關(guān)系的考察，則意味著企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)搜尋中獲得的資源難以在其內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)換。用戶從網(wǎng)絡(luò)中獲取資源是一個(gè)去除不相關(guān)或者冗余信息，降低時(shí)間和空間復(fù)雜度，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程。網(wǎng)絡(luò)信息資源的海量性、信息上傳時(shí)間的累積迭加性、傳遞信息資源的用戶對(duì)象無邊界性及信息分享者無信用背書等特征，是企業(yè)高效利用網(wǎng)絡(luò)信息的極大挑戰(zhàn)。企業(yè)需要具備機(jī)敏的外部感知能力來定位新市場，新技術(shù)以及確認(rèn)新出現(xiàn)的競爭威脅［15］，同時(shí)還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息具有較強(qiáng)的搜索與評(píng)價(jià)、甄別與采集以及轉(zhuǎn)化利用的能力，從而能高效獲得所需資源并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的、快速的協(xié)同創(chuàng)新。因此，企業(yè)具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)資源管理能力能促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化。

2.4網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)性與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)通過對(duì)信息的數(shù)字化處理，使虛擬網(wǎng)絡(luò)具有許多傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)中具有的功能。網(wǎng)絡(luò)中交往活動(dòng)多是尚未謀面的陌生人，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)不具備實(shí)際交往的實(shí)體性和可感性，也不具有可察覺的時(shí)空位置與形態(tài)［18］。這種超時(shí)空性、無規(guī)范性下的交往使網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者能自由選擇交流對(duì)象，借助虛擬身份在網(wǎng)上虛擬群落里呈現(xiàn)真實(shí)性的網(wǎng)絡(luò)交往。在虛擬網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的認(rèn)知信任和關(guān)系信任使交往對(duì)象間的小額交易風(fēng)險(xiǎn)較小。然而，由于網(wǎng)絡(luò)使用者呈現(xiàn)虛假信息的約束力降低，交易違約的懲罰小且易逃避，對(duì)利益較大的交易潛在的風(fēng)險(xiǎn)性較高。因而，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性不可避免地讓參與其中的交易個(gè)體產(chǎn)生疑慮和對(duì)不可控的恐懼，如網(wǎng)絡(luò)交易詐騙、網(wǎng)絡(luò)隱私曝光等。盡管網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)店評(píng)級(jí)、網(wǎng)店交易第三方，甚至有行業(yè)正在討論引進(jìn)人品及信譽(yù)，但網(wǎng)絡(luò)真假難辨的符號(hào)世界，原有的現(xiàn)實(shí)中的約定率現(xiàn)已變得模糊，使人與人間的互動(dòng)在面前利益特別是巨大利益時(shí)容易產(chǎn)生信任危機(jī)［19］。這種信任危機(jī)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源交易的一方受到技術(shù)泄密、資金損失及時(shí)間成本等風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資源的意愿及成功率會(huì)降低，從而影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化。

2.5網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜尋成本與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)系

企業(yè)獲取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源及信息的行為受到其對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息的識(shí)別和潛在成本的影響。在互聯(lián)網(wǎng)中，企業(yè)首先要通過網(wǎng)絡(luò)搜索知道自己需要的知識(shí)技能的擁有方，并對(duì)其掌握程度有一個(gè)主觀評(píng)估，才能開始深入的目標(biāo)搜尋和知識(shí)索取。根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)理論，行為主體為了達(dá)到一個(gè)既定的目標(biāo)，總是傾向于采取那些路徑最短、能耗最低的方法。聯(lián)系人能否及時(shí)將信息提供和傳達(dá)也是影響搜尋決策的一個(gè)因素?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣域性使網(wǎng)絡(luò)信息資源呈極度分散狀況，企業(yè)需要瀏覽許多網(wǎng)站才能查到相關(guān)信息，而良莠不齊的信息進(jìn)一步延長了用戶搜索信息的時(shí)間。盡管網(wǎng)絡(luò)用戶可以使用搜索引擎工具在數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)資源中快速獲取自己所需的信息，但現(xiàn)有的搜索引擎存在的誤檢率和漏檢率較高、查全率和查準(zhǔn)率低、專指性差等缺陷，使企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求與利用出現(xiàn)了不一致。企業(yè)必須花費(fèi)大量的人員及時(shí)間成本從網(wǎng)絡(luò)中搜索并利用相關(guān)技術(shù)資源，從而導(dǎo)致企業(yè)可能出現(xiàn)稀缺資源分散，甚至耽誤創(chuàng)新進(jìn)度。因此，出于對(duì)獲取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源的搜索成本考慮會(huì)影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化。

2.6企業(yè)家開放創(chuàng)新精神與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)系

熊彼特把“創(chuàng)新”作為企業(yè)家精神的核心，認(rèn)為企業(yè)家精神是企業(yè)家具有的不甘現(xiàn)狀、刻意求新的精神。彼得•德魯克繼承并發(fā)揚(yáng)了熊彼特的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)是變革，包含著創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、信任等內(nèi)涵［20］。企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的倡導(dǎo)者和實(shí)施者，其主體作用貫穿于技術(shù)創(chuàng)新的全過程，企業(yè)家精神有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化。首先，高創(chuàng)新精神的企業(yè)家憑借著高超的對(duì)外界的敏銳性，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更善于從互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行規(guī)則中發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)意實(shí)施創(chuàng)新行為;其次，高冒險(xiǎn)精神的企業(yè)家往往更能承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)中虛擬交易的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)更高的搜索成本，率先獲得更多與網(wǎng)絡(luò)用戶接觸、溝通和合作的機(jī)會(huì)，從而能找到更新、更多的時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新行為;最后，高信任感的企業(yè)家在與他人互動(dòng)過程中所表現(xiàn)出來的真誠性往往容易誘發(fā)他人信任，從而改善創(chuàng)新效果?？傊?，企業(yè)家扮演著一個(gè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、培育網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的角色，并積極引導(dǎo)企業(yè)提高拓展網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)的能力［21］。企業(yè)家精神積極推動(dòng)企業(yè)在更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)尋求新的網(wǎng)絡(luò)資源，提倡組織與網(wǎng)絡(luò)用戶的深層次互動(dòng);培育企業(yè)的快速搜尋和利用轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)資源的能力并盡量節(jié)約成本轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高知識(shí)創(chuàng)新效率［22］，力圖把內(nèi)外部資源組合成新的更具生產(chǎn)力的形態(tài)。高創(chuàng)新性、冒險(xiǎn)性及信任感的企業(yè)家將強(qiáng)化各影響因素對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的影響，而相對(duì)低的創(chuàng)新性、冒險(xiǎn)性及信任感的企業(yè)家則會(huì)弱化各影響因素對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的影響。因此，企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程中起著至關(guān)重要的調(diào)節(jié)作用。

3案例研究:以海爾集團(tuán)為例

3.1案例選擇

至2013年底海爾集團(tuán)累計(jì)專利申請15737項(xiàng)其(海外專利3299項(xiàng))，獲得授權(quán)專利10167項(xiàng)，是無線電力聯(lián)盟(WPC)的核心成員，主導(dǎo)和參與317項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的編制。2012年度海爾被評(píng)為“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)”榜單第八名，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新及轉(zhuǎn)化能力。同年，海爾集團(tuán)建立全流程并聯(lián)交互開放式創(chuàng)新生態(tài)體系，推行基于互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化“三化改革”。海爾通過改革裁員近萬人后將員工分成2000多個(gè)自組織，以網(wǎng)絡(luò)化組織的企業(yè)無邊界、網(wǎng)絡(luò)化資源的組織無領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)化用戶資源的供應(yīng)鏈無尺度的三無管理戰(zhàn)略推進(jìn)創(chuàng)新。某種意義上講，海爾是中國真正踐行開放創(chuàng)新理論并將之與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系的企業(yè)，以海爾做為案例研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化的相關(guān)課題具有典型性和代表性。

3.2海爾的技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化

張瑞敏［23］認(rèn)為:“在網(wǎng)絡(luò)化市場下，用戶掌握了信息不對(duì)稱的主動(dòng)權(quán)，用戶的選擇可以決定企業(yè)的生死，只有網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)才能跟上網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代”。海爾采取開放式創(chuàng)新生態(tài)體系進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)化，搭建了HOPE(HaierOpenPartnershipE-cosystem)系統(tǒng)、資源共享云、創(chuàng)意工場、海立方、眾創(chuàng)意等平臺(tái)，依靠云技術(shù)建設(shè)了近70個(gè)成熟智慧社區(qū)，形成600多個(gè)云交互的網(wǎng)絡(luò)入口，以“外去中間商，內(nèi)去隔熱層”的設(shè)計(jì)理念，吸引用戶深度參與產(chǎn)品前端個(gè)性化設(shè)計(jì)，避免效率延遲和信息的扭曲失真。任何的注冊用戶都可查看海爾的創(chuàng)新需求并隨時(shí)提交解決方案。提交后的解決方案會(huì)自動(dòng)在平臺(tái)上與其他用戶等相關(guān)利益方進(jìn)行反復(fù)的交互，直至形成可被選擇的技術(shù)或產(chǎn)品方案。在開放系統(tǒng)上，每天有超過100萬活躍粉絲參與海爾產(chǎn)品的互動(dòng)，平均每天產(chǎn)生有效創(chuàng)意200多項(xiàng)。

3.3創(chuàng)新成功案例呈現(xiàn)

(1)改良式創(chuàng)新案例:海爾“雷神”游戲本。海爾研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)游戲筆記本價(jià)格、銷量、抱怨等信息進(jìn)行搜集，在篩選、歸類、比對(duì)近3萬多條中差評(píng)信息后確認(rèn)重點(diǎn)研發(fā)解決13項(xiàng)技術(shù)問題如屏幕上有亮點(diǎn)、分辨率低等。研發(fā)過程中，通過微博、微信、QQ群、論壇、官網(wǎng)等平臺(tái)建立由游戲本玩家參與的網(wǎng)絡(luò)交流空間，如2000人的雷神QQ群、百度雷神吧等，結(jié)合線下的“雷神日”(每月24日)實(shí)地活動(dòng)，完成從線上到線下全方位的互動(dòng)，了解雷粉的核心需求、技術(shù)創(chuàng)意和及相關(guān)新技術(shù)反饋。“雷神”游戲本的規(guī)格參數(shù)、性能配置、外觀、品牌命名以及LOGO設(shè)計(jì)，都是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中雷粉們的共同選擇的結(jié)果。研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系上游代工企業(yè)并采用網(wǎng)上預(yù)訂的銷售方式，將雷神產(chǎn)品推向社會(huì)并取得成功。(2)突破式創(chuàng)新案例:海爾“天樽”空調(diào)。海爾空調(diào)交互團(tuán)隊(duì)通過與用戶的網(wǎng)上互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)“空調(diào)病”的技術(shù)難題，通過海爾生態(tài)開放平臺(tái)上向全球用戶進(jìn)行創(chuàng)意征集，以整合全球的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、專家資源及創(chuàng)客高手全力解決。在海爾開放式研發(fā)互動(dòng)平臺(tái)，幾百萬網(wǎng)友的需求得到交互，共形成了67萬多條的有效交互信息，其中“空穴來風(fēng)”、微信控制遙控等創(chuàng)意理念得到了大家的認(rèn)可并最終獲選。天樽空調(diào)的設(shè)計(jì)經(jīng)過創(chuàng)意庫的5次篩選，在海爾空調(diào)專家、網(wǎng)絡(luò)高手和需求用戶之間的多次交互后形成最終的產(chǎn)品。天樽空調(diào)擁有65項(xiàng)專利技術(shù)，其中送風(fēng)核心專利25個(gè)。2014年，海爾天樽空調(diào)憑借其顛覆性外觀設(shè)計(jì)、“讓家電會(huì)思考”的智能理念和涼而不冷的健康功能，在眾多國際品牌如3M、GE等參與角逐的艾普蘭獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選中勝出摘得桂冠，并獲得由業(yè)內(nèi)評(píng)選、網(wǎng)友投票的創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)“百姓獎(jiǎng)”。

3.4案例分析

“雷神”游戲本和“天樽”空調(diào)的成功是海爾實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的結(jié)果。海爾通過減少在冊員工并提倡微組織在線，建立與全球互聯(lián)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，從豐富的網(wǎng)絡(luò)資源中獲取有益的技術(shù)信息，整理、歸納、挖掘目標(biāo)用戶需求，與目標(biāo)用戶進(jìn)行高度互動(dòng)，獲取其核心訴求信息、創(chuàng)意設(shè)想及改進(jìn)建議，從而將網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為自身創(chuàng)新資源，快速提升產(chǎn)品及技術(shù)的性能，最終形成用戶群體對(duì)技術(shù)商品有效性的共識(shí)，此外引導(dǎo)用戶參與技術(shù)創(chuàng)新加強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的粘性與忠誠度。在海爾集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略及其技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)中，集團(tuán)主席張瑞敏倡導(dǎo)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化，突破組織中的各種障礙，打破企業(yè)管理層級(jí)常規(guī)實(shí)現(xiàn)扁平化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其企業(yè)家精神是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)化必不可少的強(qiáng)推動(dòng)力。

4結(jié)論與討論

第4篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；信息產(chǎn)業(yè)；應(yīng)用推廣；專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃

應(yīng)用是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)，眾多專項(xiàng)中，最具現(xiàn)實(shí)意義的也正是“應(yīng)用推廣專項(xiàng)行動(dòng)”。計(jì)劃方案顯示，到2015 年，我國將在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會(huì)事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范，部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；茝V。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，10個(gè)行動(dòng)計(jì)劃還在頂層設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)研發(fā)、政策扶持、法律保障、人才培養(yǎng)等諸多方面提出了具體措施，為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及其產(chǎn)業(yè)化解除各種束縛，使其得以輕裝上陣，迎來新一輪實(shí)質(zhì)性的增長。

示范推廣為規(guī)模應(yīng)用注能

從我國的現(xiàn)狀來看，物聯(lián)網(wǎng)在公共安全（城市安防）、交通管理（智能交通）、能源管理（智能電網(wǎng)）、工業(yè)生產(chǎn)及物流等行業(yè)市場成熟度較高，在許多城市已經(jīng)開始規(guī)?；瘧?yīng)用。盡管如此，中國工程院院士鄔賀銓卻指出，目前我國物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用雖然很多，但很多行業(yè)主管部門和地方政府對(duì)究竟投入進(jìn)去會(huì)產(chǎn)生多大效應(yīng)仍心存疑慮。因此都在試驗(yàn)，沒有足夠大的動(dòng)作，動(dòng)作也不會(huì)那么快。這就需要國家層面給出明確的政策信號(hào)，并以國家級(jí)的示范試點(diǎn)為帶動(dòng)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推廣和規(guī)?；?，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和騰飛。

從此次行動(dòng)計(jì)劃的重頭戲《應(yīng)用推廣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》看，到2015 年，我國通過應(yīng)用示范和應(yīng)用推廣，將形成一批物聯(lián)網(wǎng)綜合集成應(yīng)用的典型解決方案，顯著提升物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平，使物聯(lián)網(wǎng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善社會(huì)管理、提升公共服務(wù)的重要力量。

在工業(yè)領(lǐng)域，將以流程工業(yè)和裝備工業(yè)為重點(diǎn)，在煤炭、石化、冶金、汽車、大型裝備工業(yè)中各選擇4～5個(gè)重點(diǎn)企業(yè)開展面向生產(chǎn)過程、供應(yīng)鏈管理和節(jié)能減排的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造與經(jīng)營管理向智能化、精細(xì)化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，提升生產(chǎn)和經(jīng)營效率。

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，將面向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通管理精細(xì)化需求，選擇2～3個(gè)國家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)或相關(guān)重點(diǎn)區(qū)域，組織實(shí)施國家精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，重點(diǎn)開展大田作物、養(yǎng)殖業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)以及農(nóng)資服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范，加快實(shí)施國家糧食儲(chǔ)運(yùn)監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程。

在流通領(lǐng)域，將加快實(shí)施國家航空運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程、集裝箱海鐵聯(lián)運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程和集裝箱電子標(biāo)簽國際航線應(yīng)用示范工程，組織實(shí)施國家遠(yuǎn)洋運(yùn)輸管理物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程、國家快遞物流可信服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，開展進(jìn)出境（集裝箱）檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管和進(jìn)出境產(chǎn)品地理標(biāo)志原產(chǎn)地保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范，提升我國物流領(lǐng)域的智能化管理水平，在城市共同配送方面開展物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用，推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，加強(qiáng)跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門物流信息的交換與共享，推動(dòng)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的采集和分析挖掘，提升物流運(yùn)作效率，降低物流成本。

在生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域，將開展污染源自動(dòng)監(jiān)控應(yīng)用示范，實(shí)現(xiàn)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù)，選擇2～3個(gè)河湖分布數(shù)量較多且水質(zhì)安全隱患較大的省份，支持地方開展水質(zhì)量監(jiān)測應(yīng)用示范，為實(shí)現(xiàn)水質(zhì)改善提供技術(shù)手段；選擇若干直轄市和省會(huì)城市，支持地方開展空氣質(zhì)量監(jiān)測應(yīng)用示范，對(duì)火電、鋼鐵、有色、石化、建材、化工等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)防控和多種污染物協(xié)同控制；選擇若干城市污水處理廠和火電廠開展污染源治污設(shè)施工況監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用示范，提高污染治理監(jiān)管水平。

在安全生產(chǎn)領(lǐng)域，將開展煤礦安全設(shè)備監(jiān)管國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，加快實(shí)施國家礦井安全生產(chǎn)監(jiān)管物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，逐步擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建覆蓋井下人員、設(shè)備、環(huán)境等的事故預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)化采集。

在交通管理領(lǐng)域，將面向交通領(lǐng)域智能化管理和調(diào)度需求，選擇2～3 個(gè)大中城市和2～3 個(gè)內(nèi)河流域，實(shí)施城市智能交通和智能航運(yùn)服務(wù)國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，開展車輛識(shí)別、航運(yùn)服務(wù)、交通管理應(yīng)用示范，提升指揮調(diào)度、交通控制和信息服務(wù)能力，推動(dòng)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行交通統(tǒng)計(jì)信息的采集；推廣客運(yùn)交通物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能公交系統(tǒng)建設(shè)，提升公共交通的協(xié)同運(yùn)行效率和服務(wù)能力；開展4～5 個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的車聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用示范，包括導(dǎo)航定位、緊急救援、防碰撞、非法車輛查緝、打擊涉車犯罪等，促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，提升交通安全和社會(huì)服務(wù)水平；開展電動(dòng)自行車智能管理物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范及推廣。

在公共安全領(lǐng)域，將加快實(shí)施國家重點(diǎn)食品質(zhì)量安全追溯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，深化嬰幼兒乳粉及酒類應(yīng)用，建立健全肉類、蔬菜、中藥材等重要商品追溯體系，逐步擴(kuò)大監(jiān)管食品品種和應(yīng)用范圍。

在城市基礎(chǔ)設(shè)施管理領(lǐng)域，將面向城市基礎(chǔ)設(shè)施和管網(wǎng)的精確診斷和一體化管控需求，選擇5 個(gè)城市，實(shí)施城市基礎(chǔ)設(shè)施管理物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范，實(shí)現(xiàn)對(duì)地下管網(wǎng)、立交橋、井蓋設(shè)施、無線基站、城市內(nèi)澇、供排水設(shè)施、地下空間安全等狀態(tài)信息的實(shí)時(shí)采集、在線監(jiān)控、集中管理和信息共享，提高城市運(yùn)行和管理水平。

在智能家居領(lǐng)域，將在大中城市選擇20 個(gè)左右重點(diǎn)社區(qū)，開展1 萬戶以上家庭安防、老人及兒童看護(hù)、遠(yuǎn)程家電控制以及水、電、氣智能計(jì)量等智能家居示范應(yīng)用，解決制約規(guī)?；茝V存在的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作不足、成本過高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，帶動(dòng)智能家居技術(shù)和產(chǎn)品突破，發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，提高人民生活質(zhì)量。

頂層規(guī)劃將針對(duì)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)急需

由于缺少頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，近年來，各個(gè)地方在產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和應(yīng)用上多有布局重復(fù)的弊病，且各地對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的概念理解不一致，政策扶持的對(duì)象也各有差異。尤其是在涉及具有重要意義的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)上，各個(gè)地方政府很難協(xié)調(diào)達(dá)成一致。這一方面造成本來就薄弱的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資源的分散，另一方面各個(gè)地方政府此起彼伏的優(yōu)惠政策，也使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背上了第二房地產(chǎn)的壞名聲，被業(yè)內(nèi)有識(shí)之士詬病為虛熱。專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的出臺(tái)，在很大程度上針對(duì)的就是這些弊端。

在我國，目前標(biāo)準(zhǔn)化仍然是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要瓶頸，同時(shí)由于物聯(lián)網(wǎng)起步較晚，因此整體產(chǎn)業(yè)處于初級(jí)階段。雖然物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在很多領(lǐng)域有了實(shí)際應(yīng)用，但是遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)模應(yīng)用階段，同時(shí)核心傳感器與傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不夠成熟，包括RFID （射頻識(shí)別技術(shù)）、M2M（機(jī)器對(duì)機(jī)器通信）等方面仍然有很多技術(shù)需要突破。當(dāng)前緊迫的工作是要加快物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的頂層設(shè)計(jì)，確定物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)制定的優(yōu)先級(jí)，統(tǒng)籌謀劃國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，著力突破基礎(chǔ)共性技術(shù)和關(guān)鍵核心技術(shù)，確保安全和發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。

可以看到，此次出臺(tái)的行動(dòng)計(jì)劃中，國家已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并提出了具體措施。例如，《標(biāo)準(zhǔn)制定專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》設(shè)定的目標(biāo)是，到2015 年，研制一批基礎(chǔ)共性、重點(diǎn)應(yīng)用和關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同步推進(jìn)國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化工作，爭取在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/國際電工委員會(huì)（ISO/IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）等國際組織中取得實(shí)質(zhì)性突破。我國將通過行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，重點(diǎn)突破關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，主要包括空中接口協(xié)議等射頻識(shí)別領(lǐng)域、組網(wǎng)技術(shù)等傳感器網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、微納傳感器等智能傳感器領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)感知關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；超寬帶技術(shù)等短距離通信領(lǐng)域、機(jī)器到機(jī)器（M2M）、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合等網(wǎng)絡(luò)傳輸領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)同信息處理、服務(wù)支撐等物聯(lián)網(wǎng)信息處理關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。特別值得注意的是，我國將優(yōu)先支持應(yīng)用急需的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)公安、環(huán)保、交通、農(nóng)業(yè)和林業(yè)5個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作，新成立5個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)工作組，研制40 項(xiàng)急需的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。后續(xù)則將重點(diǎn)推進(jìn)各領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系，基本覆蓋各重要應(yīng)用領(lǐng)域。

技術(shù)研發(fā)方面的專項(xiàng)行動(dòng)同樣也將圍繞應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)急需?！都夹g(shù)研發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》提出，將著力突破物聯(lián)網(wǎng)核心芯片、軟件、儀器儀表等基礎(chǔ)共性技術(shù)，加快傳感器網(wǎng)絡(luò)、智能終端、大數(shù)據(jù)處理、智能分析、服務(wù)集成等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，探索形成創(chuàng)新商業(yè)模式，整合創(chuàng)新資源，加強(qiáng)國際合作，培育和打造技術(shù)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，支撐我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。到2015 年，將突破智能傳感器、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理與智能信息管理、行業(yè)應(yīng)用軟件等方面的關(guān)鍵技術(shù)，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新一代移動(dòng)通信、云計(jì)算、下一代互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通信等技術(shù)融合發(fā)展，加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新體系和能力建設(shè)，培育形成我國自主的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，全面提升我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力。

為了順利實(shí)施各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，行動(dòng)計(jì)劃還提出要加強(qiáng)資源整合，充分利用各部門資源積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，協(xié)調(diào)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣過程中的資源整合與共享、信息系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同，建立信息采集和信息開發(fā)利用的共享機(jī)制，避免形成新的信息孤島和造成資源浪費(fèi)，避免重?cái)?shù)據(jù)采集、輕數(shù)據(jù)處理和綜合應(yīng)用，避免重復(fù)建設(shè)和不合理投資。這一舉措，無疑再一次為物聯(lián)網(wǎng)的輕裝上陣解除了一道關(guān)鍵束縛。

電信運(yùn)營企業(yè)將成為關(guān)鍵“三者”

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)扮演什么角色？是應(yīng)用服務(wù)的先鋒還是通信管道的支撐，或者是運(yùn)營平臺(tái)的主導(dǎo)？此次行動(dòng)計(jì)劃給出了明確的回答：電信運(yùn)營企業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的重要提供者，物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的前驅(qū)創(chuàng)新者，也是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主要組成者。

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)中，電信運(yùn)營企業(yè)將成為重要的提供者，同時(shí)也是各領(lǐng)域示范工程運(yùn)營推廣的主力?！稇?yīng)用推廣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》提出，要推動(dòng)電信運(yùn)營等企業(yè)開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，建立鼓勵(lì)多元資本公平進(jìn)入的市場準(zhǔn)入機(jī)制，支持電信運(yùn)營、信息服務(wù)、系統(tǒng)集成等企業(yè)積極開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程的運(yùn)營和推廣，充分利用現(xiàn)有公共通信和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，重視信息資源的智能分析和綜合利用，促進(jìn)信息系統(tǒng)間的互聯(lián)互通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，加強(qiáng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的投資效益分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈包括傳感器、芯片制造、設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、軟件開發(fā)、內(nèi)容服務(wù)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)用咨詢等，運(yùn)營商將在其中扮演智能通信管道和運(yùn)營支撐平臺(tái)的作用?！懂a(chǎn)業(yè)支撐專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》提出，將支持與物聯(lián)網(wǎng)通信功能緊密相關(guān)的制造、運(yùn)營等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)業(yè)發(fā)展，支持高帶寬、大容量、超高速有線/無線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合，鼓勵(lì)運(yùn)營模式創(chuàng)新，大力發(fā)展有利于擴(kuò)大市場需求的專業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)等服務(wù)新業(yè)態(tài)，著力推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)業(yè)、軟件開發(fā)與集成服務(wù)業(yè)快速發(fā)展?！墩龀执胧ｍ?xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》提出，在國家重大科技專項(xiàng)“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”和“新一代寬帶無線移動(dòng)通信網(wǎng)”中，加大對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的支持，重點(diǎn)支持傳感器器件、物聯(lián)網(wǎng)核心芯片、近距離無線通信、機(jī)器到機(jī)器無線移動(dòng)通信增強(qiáng)、物聯(lián)網(wǎng)智能終端、物聯(lián)網(wǎng)測試儀表、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)等相關(guān)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。由此可見，通信技術(shù)的進(jìn)步對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來說是不可或缺的。

互聯(lián)網(wǎng)和電信等傳統(tǒng)領(lǐng)域的成熟商業(yè)模式，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新具有重要借鑒價(jià)值?！渡虡I(yè)模式專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》提出，要研究物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式系統(tǒng)中基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、增值電信業(yè)務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商等主要個(gè)體間的相互關(guān)系、服務(wù)提供方式和收益分配機(jī)制，借鑒互聯(lián)網(wǎng)和電信等傳統(tǒng)領(lǐng)域的成熟商業(yè)模式，總結(jié)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展思路并制定相應(yīng)的普及推廣方案，指導(dǎo)建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游多方協(xié)作、互利共贏的新型商業(yè)模式。支持基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、增值電信業(yè)務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商等參與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，通過多種主體之間的競爭與合作，提升物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)水平。加速物聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的融合應(yīng)用，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，探索發(fā)展新的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)。到2015 年，形成若干應(yīng)用范圍廣、實(shí)施效果好的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，并借此顯著增強(qiáng)各方參與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與應(yīng)用的積極性，顯著提升我國物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平。

在亞太地區(qū)受訪的IT專業(yè)人士中，35%表示物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)增加了信息獲取的渠道，32%表示有利于改善服務(wù)，24%表示有利于提高顧客滿意度和員工生產(chǎn)力。

作為一家由11萬名IT安全、保障、治理和風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)人士組成的全球協(xié)會(huì)，ISACA組織的“信息科技風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)測量研究”詢問了ISACA會(huì)員中2 013名IT專業(yè)人士（其中包括343名亞太地區(qū)專業(yè)人士）對(duì)于主要趨勢的風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的見解。

物聯(lián)網(wǎng)包括與互聯(lián)網(wǎng)及相互之間連接的設(shè)備、傳感器、車輛、測量儀表和其他物品。預(yù)計(jì)至2020年，接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備數(shù)量將達(dá)到500億臺(tái)。

亞太地區(qū)受訪者表示物聯(lián)網(wǎng)將帶來顯著的效益和風(fēng)險(xiǎn)。38%的IT專業(yè)人士表示“安全威脅上升”是最大的治理隱憂。32%的受訪者表示數(shù)據(jù)隱私性是最大的隱憂，另有8%的受訪者最擔(dān)心身份和訪問權(quán)限問題。

亞太地區(qū)半數(shù)的受訪者（50%）認(rèn)為更緊密的互聯(lián)網(wǎng)連接對(duì)消費(fèi)者而言效益大于風(fēng)險(xiǎn)，但受訪者也提到了消費(fèi)者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，特別是“不了解哪些人有權(quán)訪問收集到的信息（40%）”和“不了解信息是如何被使用的（28%）”。

ISACA國際總裁、獲得企業(yè)信息科技管治認(rèn)證（CGEIT）的Tony Hayes表示：“物聯(lián)網(wǎng)將不斷發(fā)展，機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相關(guān)策略，以保證從相互連接的設(shè)備中獲益。但是，提高設(shè)備的相互連接也會(huì)帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)構(gòu)還應(yīng)判斷如何保護(hù)數(shù)據(jù)?！?/p>

提高靈敏度的五個(gè)步驟

ISACA建議企業(yè)通過以下五個(gè)步驟提高在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的靈敏度（AGILE）：

1. A：企業(yè)必須快速行動(dòng)，而不能被動(dòng)反應(yīng)；

2. G：管理各項(xiàng)計(jì)劃和活動(dòng)，確保數(shù)據(jù)安全性，防范風(fēng)險(xiǎn)；

3. I：識(shí)別預(yù)期效益并確定測量方法；

第5篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

全球經(jīng)濟(jì)正在從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)過渡，創(chuàng)新和服務(wù)逐漸成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值核心[1]；在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流；在這兩股力量驅(qū)動(dòng)下，制造業(yè)正發(fā)生著深刻的變革。

1 引子：四個(gè)文件引起的問題

長期以來，依賴于能源、資源和勞動(dòng)力的投入而實(shí)現(xiàn)快速增長的中國制造業(yè)，是典型的粗放型經(jīng)濟(jì)，迫切需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。2015年國務(wù)院印發(fā)我國實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)《中國制造2025》（國發(fā)〔2015〕28號(hào)）指出我國制造業(yè)發(fā)展的方向是智能化、綠色化和服務(wù)化，在第三部分戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)里，提出“深化互聯(lián)網(wǎng)在制造領(lǐng)域的應(yīng)用”，“推動(dòng)發(fā)展服務(wù)型制造”。接著，國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2015〕40號(hào)）將“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造作為重點(diǎn)行動(dòng)之一，提出“發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式。在重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)智能制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造和服務(wù)型制造，打造一批網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造公共服務(wù)平臺(tái)，加快形成制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系?！?016年國務(wù)院《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2016〕28號(hào)）在主要任務(wù)上，推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)“相向而行”：打造制造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”平臺(tái)；推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建制造業(yè)“雙創(chuàng)”服務(wù)體系；支持制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界融合；培育制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合新模式。其后，2016年7月工業(yè)和信息化部聯(lián)合國家發(fā)改委和中國工程院共同《中國制造2025》規(guī)劃體系中11個(gè)指南之一：《發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動(dòng)指南》指出“服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。”

在微觀制造業(yè)企業(yè)層面，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與制造服務(wù)化是兩項(xiàng)密切相關(guān)又獨(dú)立的活動(dòng)，但就企業(yè)戰(zhàn)略或者商業(yè)模式創(chuàng)新上來講，不僅都是無法回避的大勢所趨，而且方向一致――提質(zhì)增效。那么，就帶來了問題：在制造業(yè)企業(yè)資源有限的條件下，怎么協(xié)同推進(jìn)以免顧此失彼；制造企業(yè)一直都在向用戶或者客戶提供服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)，譬如主要包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修和使用人員的培訓(xùn)乃至融資等等。那么在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，今天的服務(wù)化又有什么不同；制造業(yè)服務(wù)化趨勢下，“互聯(lián)網(wǎng)+”起到什么作用、扮演了什么角色，制造業(yè)服務(wù)化為什么需要“互聯(lián)網(wǎng)+”？

2 制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)工業(yè)化和信息化三者之間關(guān)系

制造業(yè)服務(wù)化是指制造業(yè)企業(yè)由僅僅提供有形產(chǎn)品或有形產(chǎn)品及其售后服務(wù)的運(yùn)營模式向提供“產(chǎn)品+服務(wù)”包的運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變過程[2]。服務(wù)業(yè)工業(yè)化是指按照工業(yè)方式的開展的服務(wù)活動(dòng)在服務(wù)業(yè)所占比重越來越大，服務(wù)業(yè)活動(dòng)中融入更多的工業(yè)設(shè)備作為中間投入要素，服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)模化。

自1980年以來傳統(tǒng)工業(yè)與服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了明顯的融合趨勢[3]：一方面工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)融入越來越多的服務(wù)作為中間投入要素，工業(yè)企業(yè)產(chǎn)出中實(shí)物要素比重下降 ， 服務(wù)要素比重上升[4]，工業(yè)逐步向服務(wù)化發(fā)展；另一方面，服務(wù)業(yè)逐漸擺脫過去的小生產(chǎn)方式而融入更多的工業(yè)化元素，服務(wù)業(yè)進(jìn)一步向工業(yè)化發(fā)展。

在1967年，鮑莫爾（Baumol）最早指出了服務(wù)業(yè)成本病問題：服務(wù)勞動(dòng)密集的內(nèi)在本質(zhì)使得服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的提高比制造業(yè)更難實(shí)現(xiàn)；服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“成本病”理論主要觀點(diǎn)：服務(wù)產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)趧?dòng)力的直接參與，勞動(dòng)力節(jié)約型的生產(chǎn)率很難提高；服務(wù)產(chǎn)業(yè)無法標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)無法實(shí)現(xiàn)；與其他產(chǎn)業(yè)相比，服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長滯后，服務(wù)就業(yè)增長就相對(duì)較快。相對(duì)于產(chǎn)品，服務(wù)更具有收入彈性，對(duì)服務(wù)需求的增?L速度快于收入的增長速度；如果越來越多的勞動(dòng)力進(jìn)入勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)較低的部門，經(jīng)濟(jì)增長最終將趨于停滯[5]。來自我國的經(jīng)驗(yàn)研究[6]確實(shí)觀察到鮑莫爾服務(wù)業(yè)成本病假說。根據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院分析，2008～2015年，勞動(dòng)生產(chǎn)率增長8.16%，比高峰增長期間有所下降，而預(yù)計(jì)“十三五”期間則下降到6.9%，原因是第二產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長是比較快的，增長速度為7.4%，第三產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率增長只有5%；服務(wù)業(yè)所占比重不斷提高，那就意味著大量資源轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，勞動(dòng)生產(chǎn)率不是提高而是下降[7]。然而， 來自特里普利特和博斯沃思的實(shí)證研究分析顯示， 在1995年以后服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率比制造業(yè)增長得更快；而且服務(wù)業(yè)中多要素生產(chǎn)率（MPF）的增長也超過了制造業(yè)，“ 鮑莫爾弊病” 不治自愈了[8]，其原因在于服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的增長與知識(shí)和創(chuàng)新緊密相關(guān)，基于信息通信技術(shù)、生物技術(shù)和新材料技術(shù)等的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長最快的動(dòng)態(tài)部門，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用成為服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的主要推動(dòng)力，服務(wù)業(yè)大量引入新技術(shù)，開始類似工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營[9-12]。由此，信息化極大推動(dòng)了服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大。傳統(tǒng)上認(rèn)為服務(wù)是無形的，具有生產(chǎn)與消費(fèi)不可分割的特性，是不可貿(mào)易化的[13]，而在信息化條件下，服務(wù)的自動(dòng)化、自主化、遠(yuǎn)程化有利于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)模聚集，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展[14]。信息與通信技術(shù)降低了服務(wù)交付對(duì)物理空間上臨近性的要求，增強(qiáng)了服務(wù)的可貿(mào)易性[15]，1990年服務(wù)貿(mào)易占全球貿(mào)易的20%，2015年世界服務(wù)貿(mào)易額（以出口額計(jì)算）達(dá)到9.245萬億美元，約占全球貿(mào)易總額的56.21%（國家商貿(mào)司網(wǎng)站）。

信息化和工業(yè)化是相互融合在一起的，二者具有內(nèi)在的、不可分割的聯(lián)系：一方面，工業(yè)化是信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)和需求之源，是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件；另一方面，也必須同樣認(rèn)識(shí)到，信息化是工業(yè)化的最新發(fā)展階段和“引擎”，它賦予工業(yè)化以嶄新的內(nèi)容和現(xiàn)代的意義[16]。在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代的情況下，我國必須大力推進(jìn)“工業(yè)化與信息化深入融合”，走新型工業(yè)化道路――堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，就是科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的工業(yè)化。制造業(yè)服務(wù)化遭遇到兩化深入融合，與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展出現(xiàn)了新的制造模式或者服務(wù)業(yè)態(tài)，譬如，面向服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化制造新模式―云制造（如圖2所示）。采用傳感和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在產(chǎn)品智能化基礎(chǔ)上，制造商得以開展智能化服務(wù)，英國著名的航空發(fā)動(dòng)機(jī)公司羅爾斯?羅伊斯公司推出針對(duì)其航空發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品的Total Care包修服務(wù)：按飛行小時(shí)收費(fèi)，確保航空公司的飛行可靠性和在翼飛行時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了與航空公司的雙贏。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程，與信息通信技術(shù)不斷應(yīng)用深化的過程的所謂息化有根本的不同。信息化如果沒有釋放出信息和數(shù)據(jù)的流?有裕?促進(jìn)信息、數(shù)據(jù)在跨組織、跨地域的廣泛分享使用，就會(huì)出現(xiàn)“IT黑洞”陷阱或者“信息孤島”，信息化效益難以體現(xiàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化正在回歸“信息為核心”這個(gè)本質(zhì)[18]，即，不僅企業(yè)要做到數(shù)字化、而且要內(nèi)外互聯(lián)互通?；ヂ?lián)網(wǎng)是迄今為止人類所看到的信息處理成本最低的基礎(chǔ)設(shè)施，因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)信息化成本被大大降低，對(duì)于制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生三個(gè)方面的正面影響：

第一，有效破解制造業(yè)企業(yè)開展服務(wù)性業(yè)務(wù)遭遇的“成本病”問題。過去十年，制造業(yè)呈現(xiàn)從采購和銷售向企業(yè)內(nèi)部逐步互聯(lián)網(wǎng)化的過程。在制造業(yè)企業(yè)價(jià)值鏈層面上，表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化：從消費(fèi)者在線開始，到廣告營銷、零售、到批發(fā)和分銷、再到生產(chǎn)制造，一直追溯到上游的原材料和生產(chǎn)裝備。借助互聯(lián)網(wǎng)開展這些服務(wù)性業(yè)務(wù)大大提高了效率，降低了業(yè)務(wù)成本，以互聯(lián)網(wǎng)廣告為例，真正實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心比傳統(tǒng)廣告手段投入少，傳播面廣，投入產(chǎn)出比高。

第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”為制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造出更多新業(yè)態(tài)、新的商業(yè)模式、新服務(wù)。對(duì)于裝備制造企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造等新生產(chǎn)模式正在蓬勃發(fā)展，悄然出現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、在線計(jì)量、在線檢測、生產(chǎn)運(yùn)行分析等全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量控制服務(wù)，并依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為客戶提供實(shí)時(shí)、專業(yè)和安全的產(chǎn)品增值服務(wù)。在服裝、家電等消費(fèi)品行業(yè)，制造企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)采集并對(duì)接用戶個(gè)性化需求，開展基于個(gè)性化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，開展在線支持和數(shù)字內(nèi)容增值服務(wù)，提高自身盈利水平。隨著消費(fèi)類產(chǎn)品智能化水平提高，未來還可為客戶提供環(huán)境監(jiān)測、醫(yī)療健康、生活服務(wù)、在線教育等高端服務(wù)[19，20]。

第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化[21]。只有制造業(yè)企業(yè)、其供應(yīng)商、客戶與用戶以及他們之間的交易行為遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，才能實(shí)現(xiàn)“在線化”；只有“在線”才能形成“活的”數(shù)據(jù)，隨時(shí)被調(diào)用和挖掘。在線化的數(shù)據(jù)具有最強(qiáng)的流動(dòng)性，隨時(shí)可以在產(chǎn)業(yè)上下游、協(xié)作主體之間以最低的成本流動(dòng)和交換，使得制造業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)化找到市場、精準(zhǔn)的滿足客戶或者用戶的需求成為可能。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)企業(yè)沿著價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑分析

一般認(rèn)為，制造業(yè)高盈利的業(yè)務(wù)模塊主要有研發(fā)、分銷或營銷，因此價(jià)值曲線多呈現(xiàn)兩端高、中間低的微笑形狀：價(jià)值曲線兩端的業(yè)務(wù)模塊分別需要高端的技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)洞察能力。行業(yè)洞察衡量了企業(yè)對(duì)顧客的了解程度、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷能力以及市場推廣能力，技術(shù)優(yōu)勢則衡量了企業(yè)能以怎樣的質(zhì)量、成本和速度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新以滿足所感知到的市場需求[22]。一般的，制造行業(yè)都是由若干業(yè)務(wù)模塊構(gòu)成的，不同的業(yè)務(wù)模塊往往具有不同的盈利能力，價(jià)值曲線形象地展示了這些業(yè)務(wù)模塊盈利能力的差異。根據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)洞察能力要求的強(qiáng)弱及其附加價(jià)值的高低，價(jià)值曲線可以大致分為三個(gè)區(qū)：技術(shù)優(yōu)勢區(qū)、成本優(yōu)勢區(qū)和市場優(yōu)勢區(qū)，如圖3所示，不同的區(qū)域分別需要企業(yè)不同的優(yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下制造業(yè)企業(yè)沿著價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑（圖4）：首先診斷企業(yè)處于價(jià)值曲線的位置， 以創(chuàng)造客戶或者用戶最大價(jià)值為導(dǎo)向，判別哪些業(yè)務(wù)是自身的現(xiàn)實(shí)的或者潛在的強(qiáng)項(xiàng)契合客戶或者用戶的“痛點(diǎn)”，以最小化實(shí)體成本和數(shù)量的方式設(shè)計(jì)并提供捆綁產(chǎn)品/技術(shù)和服務(wù)的系列產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)（PSS），根據(jù)競爭優(yōu)勢對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)依賴程度的不同以及交易過程中產(chǎn)權(quán)是否發(fā)生轉(zhuǎn)移，可分為面向產(chǎn)品的PSS、面向方案的PSS、面向應(yīng)用的PSS和面向效用的PSS等四類。在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，制造的產(chǎn)品積壓、產(chǎn)能過剩，但是服務(wù)永遠(yuǎn)不過剩；因此競爭優(yōu)勢的重點(diǎn)代表了在產(chǎn)品上附加了多少服務(wù)；而不轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán)則代表了產(chǎn)品以服務(wù)的形態(tài)進(jìn)行交易，即產(chǎn)品的服務(wù)化。四類產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)處于不斷的演化之中：對(duì)于某些面向產(chǎn)品的PSS 而言，雖然其最初狀態(tài)是以產(chǎn)品為主，但它的側(cè)重程度可能會(huì)向服務(wù)轉(zhuǎn)移，處于服務(wù)與產(chǎn)品并重、相互促進(jìn)的狀態(tài)；面向效用的PSS 是面向產(chǎn)品的PSS、面向方案的PSS 以及面向應(yīng)用的PSS 的最終演化目標(biāo)[23]，這個(gè)過程也是服務(wù)在制造企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中所占比重逐步增加的過程。與此同時(shí)，以服務(wù)化轉(zhuǎn)型為牽引，制造業(yè)企業(yè)提升自身信息化水平，并加快與互聯(lián)網(wǎng)融合，不斷衍生出創(chuàng)新設(shè)計(jì)服務(wù)、個(gè)性化定制、賣產(chǎn)品功能、系統(tǒng)解決方案、自動(dòng)化集成服務(wù)、供應(yīng)鏈專業(yè)化服務(wù)、再制造、信息增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、工業(yè)金融、基于互聯(lián)產(chǎn)品的智能服務(wù)、AR/VR工業(yè)服務(wù)新應(yīng)用等等服務(wù)型制造業(yè)務(wù)新模式，圍繞客戶或者用戶需求，持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)“應(yīng)需而變”會(huì)成為常態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)廣泛安裝，并通過物聯(lián)網(wǎng)和傳感技術(shù)應(yīng)用正在加快向生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)滲透融合。微觀上講，“互聯(lián)網(wǎng)+”是制造業(yè)企業(yè)利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與線下業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合（部分線下業(yè)務(wù)完全消失），創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。在制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型效率提升與成本降低內(nèi)在需求的推動(dòng)下，制造業(yè)企業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”路徑[24]。

第一，企業(yè)平臺(tái)化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是雙邊市場，企業(yè)不僅僅賣產(chǎn)品賺取利潤，同時(shí)還需要客戶保有量，即客戶流量，有了客戶流量才能保證持續(xù)盈利。制造業(yè)企業(yè)為避免被淘汰，選擇自建平臺(tái)或者利用第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。該平臺(tái)需要具備的基本功能有聚合交易功能、社交功能、移動(dòng)平臺(tái)功能和支付功能。

第二，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化和去中心化。隨著平臺(tái)功能完善豐富和在企業(yè)內(nèi)部普及，使得企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)必須適應(yīng)平臺(tái)時(shí)代的要求，打破傳統(tǒng)的“中心化”和層級(jí)制，顛覆所有的領(lǐng)導(dǎo)是中心，每個(gè)員工都有上級(jí)，甚至多中心，多上級(jí)的狀態(tài)；還有要顛覆企業(yè)內(nèi)外部的中介，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)客戶或者用戶的直接對(duì)接，逐步把員工從雇傭者、執(zhí)行者，轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)者、合伙人。

第三，用戶參與創(chuàng)新和產(chǎn)品制造?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代用戶不是簡單的購買，而是要參與企業(yè)的前端設(shè)計(jì)，企業(yè)采集用戶個(gè)性化定制需求，把用戶個(gè)性化需求通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)實(shí)現(xiàn)，并通過物聯(lián)網(wǎng)視頻等監(jiān)控手段看到產(chǎn)品制造過程。

第四，相關(guān)者協(xié)同共享。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)就是社會(huì)協(xié)同共享，協(xié)同共享就是每個(gè)人都是產(chǎn)銷者，企業(yè)或個(gè)人既是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者。很多商品或服務(wù)大家在共享，不再要求個(gè)人的所有權(quán)，只要求使用權(quán)。

第五，線下與線上融合：利用O2O網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，一方面所有線上和線下的商品統(tǒng)一統(tǒng)合是必然趨勢，另一方面，同時(shí)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)越來越多的部分在線上進(jìn)行；與加工制造、使用維修等線下活動(dòng)融合，打造線上線下融合的O2O模式。

5 協(xié)同推進(jìn)制造企業(yè)服務(wù)化和“互聯(lián)網(wǎng)+”政策建議

人類從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)走到工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，未來一定是走進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”深入推進(jìn)，三次產(chǎn)業(yè)的劃分將越來越模糊，從一定意義上講都可以看作是服務(wù)業(yè)，其共同特點(diǎn)是智能、互聯(lián)、服務(wù)人。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化是大勢所趨。在美國，制造與服務(wù)融合的企業(yè)占制造業(yè)企業(yè)總數(shù)比例的58%，而我國具備服務(wù)型制造能力的企業(yè)僅占所有企業(yè)的2.2%――這是中國制造業(yè)發(fā)展長期處于價(jià)值鏈低端的重要原因[25，26]，關(guān)鍵制約因素就是制造企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)化水平偏低。

制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型牽涉到制造系統(tǒng)的創(chuàng)新，具體包括全生命周期的思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、新的價(jià)值主張、營運(yùn)模式、內(nèi)外組織流程與能耐、人力訓(xùn)練等配套措施?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下推進(jìn)我國制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化的幾點(diǎn)思考：

第一，將推動(dòng)兩化深度融合列為落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的首要事項(xiàng)。多管齊下大力深入實(shí)施兩化深度融合，把制造業(yè)服務(wù)化作為推進(jìn)兩化融合的重要任務(wù)。首先。信息技術(shù)與制造環(huán)節(jié)的融合日益深化，呈現(xiàn)出設(shè)計(jì)信息化、裝備智能化、流程自動(dòng)化、管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶定制、集成制造、市場營銷、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理、測試認(rèn)證、金融服務(wù)等方面的服務(wù)活動(dòng)。因此制造業(yè)信息化的過程也是向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的過程[26]。 其次，當(dāng)今新一代信息科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為核心科技，在我國科技成果轉(zhuǎn)化中，大部分都多多少少與信息技術(shù)類成果推廣與產(chǎn)業(yè)化相關(guān)，因此，兩化融合可為科技成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)化提供巨大需求，從兩化融合入手加快科技創(chuàng)新，正是貫徹落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的“捷徑”。

第二，加快促進(jìn)職業(yè)教育由生產(chǎn)型技能人才向服務(wù)型或者設(shè)計(jì)型技能人才轉(zhuǎn)變。隨著制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合深入推進(jìn)，智能制造普及使得越來越多的勞動(dòng)的工人進(jìn)一步被機(jī)器代替。在物聯(lián)網(wǎng)支持下，基于智能制造技術(shù)的工業(yè)產(chǎn)品的制造過程的“人的勞動(dòng)”所占比重越來越少，直至人的勞動(dòng)量消失；與此同時(shí)，產(chǎn)品本身包含的人的因素，個(gè)性化需求越來越多，追求個(gè)性的消費(fèi)者將深度參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售中，但是往往缺乏設(shè)計(jì)能力，所以更多專業(yè)的服務(wù)型或者設(shè)計(jì)型技能人才出現(xiàn)，一方面與消費(fèi)者溝通理解他們的想法，另一方面，能夠運(yùn)用智能的制造系統(tǒng)，讓消費(fèi)者的想法能夠順利變成真實(shí)的產(chǎn)品。這種情況需要現(xiàn)行的職業(yè)教育要培養(yǎng)出更多具備主觀的創(chuàng)造和分析的能力的技能人才。

第6篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

突破“最后一公里”難關(guān)

然而網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”的呼聲依然很高，究其原因，“銅退光進(jìn)”多年來仍然面臨光纖到戶“最后一公里”難題。隨著FTTH的深入發(fā)展，石英光纖在入戶工程中也顯得越來越力不從心。由于不同于以往的銅線施工工藝，石英光纖要求極高的熔接技術(shù)給施工隊(duì)伍帶來了極大的考驗(yàn)；較低的機(jī)械性能導(dǎo)致石英光纖在施工過程中容易出現(xiàn)故障。

在倡導(dǎo)社會(huì)各界投入更多關(guān)注與支持的同時(shí)，創(chuàng)新、可靠、高效的家庭布線解決方案成為研究的熱點(diǎn)。塑料光纖憑借其極高的短途速率、極強(qiáng)的機(jī)械性能、平民化的操作程序，在入戶施工中脫穎而出。

塑料光纖的應(yīng)用前景看好

塑料光纖帶寬高、質(zhì)輕柔軟、安裝簡易、無需熔接，無需專業(yè)施工人員、符合眼安全標(biāo)準(zhǔn)，抗彎曲性能卓越，易于在空間狹窄的室內(nèi)敷設(shè)，因其諸多優(yōu)勢已成為光纖到桌面（FTTD）最后100米的最理想介質(zhì)，是構(gòu)建完整全光通信網(wǎng)絡(luò)的最佳短距離傳輸介質(zhì)。塑料光纖通信系統(tǒng)既是全面實(shí)施“光進(jìn)銅退”的重要手段，也是實(shí)現(xiàn)“寬帶中國”戰(zhàn)略、大規(guī)模推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要基礎(chǔ)。

同時(shí)，在大規(guī)模推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)、推動(dòng)《中國制造2025》的過程中，塑料光纖應(yīng)用空間極大拓展。塑料光纖在工業(yè)控制、電力行業(yè)、石油行業(yè)、汽車制造以及輪船、高鐵、飛機(jī)等很多領(lǐng)域?qū)@得廣泛的應(yīng)用，此外，在一些軍工領(lǐng)域也獲得應(yīng)用。

塑料光纖的認(rèn)可度得到提升

在通信行業(yè)，“寬帶中國”戰(zhàn)略全力推進(jìn)以來，雖然石英光纖的主導(dǎo)地位不可動(dòng)搖，但是塑料光纖作為與石英光纖合作的一部分被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。在全國多個(gè)企事業(yè)單位以及桂東電力等試點(diǎn)項(xiàng)目均取得階段性成功，實(shí)現(xiàn)了塑料光纖配合石英光纖全光網(wǎng)的部署情況。用塑料光纖逐漸全部替代銅介質(zhì)的通信線纜，實(shí)現(xiàn)徹底的“光進(jìn)銅退” 。

塑料光纖的發(fā)展機(jī)會(huì)和策略

第7篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

“寬帶中國”是基石

目前，全球大部分運(yùn)營商已經(jīng)完成規(guī)劃研究，尤其是歐洲的主流電信運(yùn)營商，相繼推出并開展了下一代寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各國經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動(dòng)力量。

在國內(nèi)，以寬帶網(wǎng)絡(luò)為核心的信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)是通信行業(yè)“十二五”期間發(fā)展的重中之重?！皩拵е袊闭谑艿絿?、省市各級(jí)政府及通信行業(yè)企業(yè)越來越多的重視。2013年，“寬帶中國2013專項(xiàng)行動(dòng)”成為工業(yè)和信息化部轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃“6+1”專項(xiàng)行動(dòng)的重要組成部分，“寬帶中國”戰(zhàn)略正逐步成為政策關(guān)注的焦點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)聚集焦點(diǎn)、企業(yè)利益點(diǎn)、用戶興趣點(diǎn)。在賽迪顧問舉辦的2013中國通信市場年會(huì)上，賽迪顧問股份有限公司副總裁赫建營表示，2013年是中國“十二五”規(guī)劃承上啟下的一年，也是通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年。寬帶中國、智慧城市、LTE網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將成為通信行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。

智慧城市輻射產(chǎn)業(yè)鏈

作為信息技術(shù)最重要的社會(huì)化路徑，關(guān)于智慧城市的探討和落地正在全球范圍內(nèi)掀起熱潮。在國內(nèi)，作為實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大內(nèi)需、啟動(dòng)投資、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的新要求的重要落腳點(diǎn)，智慧城市的建設(shè)帶來的訂單效應(yīng)已經(jīng)輻射到了通信、交通、基建、安防等多個(gè)領(lǐng)域。

智慧城市正在成為擴(kuò)大信息消費(fèi)和投資需求的有效手段，通過拉動(dòng)市場需求擴(kuò)張促進(jìn)信息消費(fèi)和投資大規(guī)模增長?！爸悄茚t(yī)療、電子政務(wù)、智能交通等智慧領(lǐng)域技術(shù)研究及商業(yè)應(yīng)用成為業(yè)界熱點(diǎn)?！焙战I認(rèn)為，“同時(shí)，運(yùn)營服務(wù)商、解決方案提供商、終端制造商、應(yīng)用開發(fā)商等紛紛布局智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈。”隨著越來越多的城市智慧城市發(fā)展規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)鏈所形成的巨大投資機(jī)會(huì)將吸引更多的公司進(jìn)入。

物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、LTE網(wǎng)絡(luò)等也是通信行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。赫建營介紹，目前，全國已有近30個(gè)省區(qū)市將物聯(lián)網(wǎng)作為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)之一，不少一、二線城市在建設(shè)或籌建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園；三網(wǎng)融合第二批試點(diǎn)共選取了42個(gè)城市，全國54個(gè)三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市的IPTV業(yè)務(wù)也將全面開花；2012年，工業(yè)和信息化部了TD-LTE頻率規(guī)劃，兼顧了TDD、FDD系統(tǒng)的用頻需求，為4G的發(fā)展鋪平了道路。

第8篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代雖然有很多人打著以客戶為中心的幌子，但實(shí)際上根本上是以自己為中心，或以自己的產(chǎn)品為中心，以此為目的去了解客戶的需求，探索客戶的潛在需要，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)依舊在產(chǎn)品本身。而且產(chǎn)品從創(chuàng)意出現(xiàn)到最終產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，需要經(jīng)歷非常長的周期。在快速變化的今天，雖然有很多人也在改變傳統(tǒng)的創(chuàng)新流程，加入更多的外部輸入元素，但是這一切都無法跟上時(shí)代的步伐。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)新明顯地趨向于兩種方向，我們將它稱為與客戶共創(chuàng)和快速迭代。這兩種方式更像軟件和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新方式，這當(dāng)然沒錯(cuò)，因?yàn)槲覀冞M(jìn)入了一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

首先，與客戶共創(chuàng)的意思，不僅僅是了解客戶需求，滿足客戶需求那么簡單，工業(yè)時(shí)代的客戶需求研究是聚焦在那些有特征的客戶身上，而且永遠(yuǎn)遵從80/20原則，也就是企業(yè)必須從大量的客戶樣本中抽象出那些共通的特質(zhì)，并且對(duì)聚焦的廣大市場進(jìn)行針對(duì)性的研究，同時(shí)推出可以覆蓋盡量大規(guī)模市場的產(chǎn)品和服務(wù)。

但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶的需求不僅僅是那些有著巨大人口和需求規(guī)模的群體，“長尾效應(yīng)”提示我們也可以關(guān)注長尾里那些不太被關(guān)注的小眾，而這些小眾的需求滿足可能帶來更持久的回報(bào)，甚至更多因差異化而獲得的高額利潤。雖然這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前是不可想象的，因?yàn)殚L尾客戶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前很難被觸及，即便滿足他們的需要，也要耗費(fèi)巨大的投入和精力，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，滿足長尾客戶已經(jīng)成了可能。

除了長尾的小眾群體之外，與客戶共創(chuàng)，也必須成為企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)工作的核心。

因?yàn)榭焖僮兓目蛻粜枰约翱蛻粲懈鄥⑴c感和體驗(yàn)感的內(nèi)在需求，使得冷冰冰的遠(yuǎn)離客戶的研發(fā)已變得不那么討人喜歡。而讓客戶參與其中，敏捷和快速地滿足客戶的個(gè)性化需求，將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)制勝的關(guān)鍵要素。

在這方面，那些具有洞見的企業(yè)已經(jīng)在快速的采取行動(dòng)，并且取得了初步的成功。小米公司就是利用他們的MIUI社區(qū)，與米粉們產(chǎn)生了高度的互動(dòng)，MIUI社區(qū)的經(jīng)營者每天可以獲得多達(dá)幾十萬條的客戶反饋，根據(jù)這些客戶反饋的特質(zhì)和優(yōu)先級(jí)，小米公司可以快速地改進(jìn)原有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，并且發(fā)現(xiàn)市場的最新潮流。在這個(gè)過程里，小米的粉絲們不僅參與了設(shè)計(jì)，貢獻(xiàn)了那些免費(fèi)的點(diǎn)子，更重要的是他們的參與感使得他們與小米公司的產(chǎn)品黏性和“米粉”們的歸屬感更加強(qiáng)烈。一個(gè)人如果參與了產(chǎn)品的制造，他就有一種非常強(qiáng)的擁有感，而這種擁有感是使得小米公司不斷強(qiáng)化粉絲營銷的關(guān)鍵法寶。

海爾公司也通過打散原有的組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建小微創(chuàng)業(yè)體系，讓客戶的聲音和需要及時(shí)與企業(yè)互動(dòng)，甚至在它的網(wǎng)站上構(gòu)建了可以進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)的冰箱、洗衣機(jī)模塊，希望讓客戶的共創(chuàng)活動(dòng)融入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段。

同在青島的紅領(lǐng)服飾，也遵循了同樣的想法，服裝生產(chǎn)的長周期和高消耗、高庫存逼著紅領(lǐng)這樣的公司思考，如何將客戶的需要在更早的時(shí)間段內(nèi)納入產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，通過大規(guī)模定制減少大規(guī)模批量生產(chǎn)所帶來的浪費(fèi)和時(shí)間延誤，并且降低營銷推廣的高成本。今天，紅領(lǐng)服飾所擁有的多達(dá)7億款的版型儲(chǔ)備可以幫助消費(fèi)者隨意設(shè)計(jì)他們所喜歡的襯衣和西服款式，并且在7天內(nèi)發(fā)送到客戶手中。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種客戶參與的設(shè)計(jì)和交付還僅僅是開始。隨著對(duì)工業(yè)系統(tǒng)中的設(shè)備、裝置的信息的捕捉，企業(yè)可以更加深度地了解客戶的使用習(xí)慣、產(chǎn)品的運(yùn)行工況、故障出現(xiàn)的頻次和地點(diǎn)，以及備件更換的過程和使用狀況，從而獲得更深刻的對(duì)客戶行為的洞察，以及產(chǎn)品使用的洞察，產(chǎn)生對(duì)客戶潛在需求深入了解，在這個(gè)基礎(chǔ)上可以更快地對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行改型。那些聰明的公司還將軟件功能疊加在原有的產(chǎn)品功能之上，過去需要進(jìn)行大量硬件升級(jí)的功能，現(xiàn)在通過軟件升級(jí)就可以輕易完成，而客戶的體驗(yàn)又比過去好了很多。特斯拉電動(dòng)汽車就是通過對(duì)操作面板上軟件的升級(jí)，來完成過去必須在硬件系統(tǒng)上完成的升級(jí)功能，同時(shí)又讓客戶擁有似乎駕駛著新車的絕妙體驗(yàn)。

與客戶共創(chuàng)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更深度地是進(jìn)入到大數(shù)據(jù)領(lǐng)域和智能控制領(lǐng)域。智能設(shè)備本身的升級(jí)和進(jìn)一步功能提升，是與客戶共創(chuàng)的結(jié)果，也是客戶使用的結(jié)果，更是企業(yè)對(duì)其過程進(jìn)行深度洞察的結(jié)果。

每一個(gè)企業(yè)在今天都需要問一個(gè)問題：我們?nèi)绾闻c客戶進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的共創(chuàng)？我們的共創(chuàng)活動(dòng)多大程度上讓我們構(gòu)建了新產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的優(yōu)勢？

第二個(gè)創(chuàng)新的關(guān)鍵方向，就是快速迭代。

迭代這個(gè)詞實(shí)際上來自于軟件行業(yè)，它指的是不同產(chǎn)品版本的更新、。在軟件產(chǎn)業(yè)，敏捷開發(fā)的理念已經(jīng)出現(xiàn)了10多年，其基本觀念就是推出的每一個(gè)軟件版本，不見得是最終版本，是需要不斷進(jìn)行迭代開發(fā)來滿足客戶需求。

對(duì)于那些創(chuàng)業(yè)型的軟件企業(yè)來說，這個(gè)理念更是至為重要，因?yàn)闆]有一家軟件企業(yè)是將所有的客戶需求滿足，并且開發(fā)了完美的功能之后才推出軟件版本的。回顧一下早年的微軟公司我們就知道，微軟推出的windows操作系統(tǒng)，每一個(gè)版本都有大量的漏洞和錯(cuò)誤代碼，人們將它稱為bug，在軟件行業(yè)這些就是編的不好的代碼甚至是錯(cuò)誤的代碼。但是這并不影響客戶對(duì)這些軟件的追捧，因?yàn)樗麄儩M足了客戶過去無法體驗(yàn)到的新功能，這種軟件開發(fā)思路和傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的開發(fā)思路大相徑庭。

工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品力求功能完美，力求開發(fā)過程完善，總希望一次推出一個(gè)完整的產(chǎn)品系列和產(chǎn)品功能組。這種工業(yè)時(shí)代的開發(fā)思路也已經(jīng)過時(shí)了。我們需要對(duì)這種觀念形成的假設(shè)重新進(jìn)行思考。

客戶真的需要的是一個(gè)完美的產(chǎn)品嗎？如果我們能提供最核心的功能，而在其基礎(chǔ)上不斷去完善，客戶能否接受？

當(dāng)軟件越來越成為產(chǎn)品的一部分，甚至是至關(guān)重要的一部分時(shí)，軟件的迭代式開發(fā)的思路，能否為我們在產(chǎn)品開發(fā)方面提供新構(gòu)想和新方向？

事實(shí)上，對(duì)這兩個(gè)根本性問題的回答，就產(chǎn)生了現(xiàn)在風(fēng)靡全球的一種新型的創(chuàng)新方式，這就是來自硅谷的作者埃里克?萊斯所提出的“精益創(chuàng)業(yè)”的理念。

萊斯所著的《精益創(chuàng)業(yè)》中提出的新的產(chǎn)品開發(fā)理念，就是剛才我們談到的那些小企業(yè)，尤其是軟件企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的思路：基于一個(gè)基本的功能推向市場，在這個(gè)過程中不斷地嘗試、驗(yàn)證獲得客戶反饋，然后持續(xù)地、快速地推出迭代的新版本，以此在市場上立足。因?yàn)槊恳粋€(gè)推出的版本都必須獲得客戶的認(rèn)可并使客戶埋單，從而使得這些新創(chuàng)企業(yè)可以活下來。

這些思路在過去被認(rèn)為是初創(chuàng)企業(yè)生存的必須方式，但是在當(dāng)前快速變化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大企業(yè)也越來越困擾于自身創(chuàng)新的速度緩慢。尤其是一個(gè)長周期的調(diào)研、論證、研發(fā)和推出市場的周期完成后，往往發(fā)現(xiàn)市場已經(jīng)錯(cuò)過，早期的投入因此打了水漂。更要命的是很多初期的構(gòu)想和假設(shè)，本身就是有瑕疵，甚至根本上是錯(cuò)誤的，如果沿著這個(gè)道路走下去，大公司的研發(fā)成本居高不下，而且會(huì)錯(cuò)失很多關(guān)鍵的市場機(jī)會(huì)。

當(dāng)《精益創(chuàng)業(yè)》這本書在硅谷獲得青睞的時(shí)候，有很多人就將他提煉成了精益創(chuàng)新的方法，并且在萊斯的推動(dòng)下推到了大企業(yè)內(nèi)部。

精益創(chuàng)業(yè)的方法其實(shí)非常簡單，它的核心是要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最初階段驗(yàn)證兩個(gè)基本假設(shè)：客戶的痛點(diǎn)和解決方案。

所謂客戶的痛點(diǎn)，就是那些客戶必須滿足亟待解決的最緊要的需求。配合痛點(diǎn)有人又提出另外一個(gè)詞“甜點(diǎn)”，“甜點(diǎn)”這個(gè)詞來自于高爾夫球運(yùn)動(dòng)，是擊球的那一個(gè)球體的關(guān)鍵點(diǎn)，可以使得被擊的高爾夫球飛得更遠(yuǎn)，方向更準(zhǔn)確，這個(gè)“甜點(diǎn)”就是觸發(fā)客戶購買欲望的關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)我們知道了客戶的痛點(diǎn)和甜點(diǎn)之后，要開發(fā)相應(yīng)的解決方案，這時(shí)候關(guān)鍵出現(xiàn)了，這個(gè)解決方案可不是傳統(tǒng)意義上的龐雜的、巨型的解決方案，而稱為最小可行化產(chǎn)品（Minimum Variable Product，MVP）。

MVP就是針對(duì)客戶痛點(diǎn)和甜點(diǎn)的最小功能的測試化的產(chǎn)品，甚至它針對(duì)的都不是那些普遍型的客戶，而是那些愿意最早嘗試使用這個(gè)產(chǎn)品的早期客戶，我們稱為天使客戶。MVP甚至都不是一個(gè)產(chǎn)品原型，有可能只是一個(gè)提供探討和深化彼此認(rèn)知的工具，它是一個(gè)最小的功能組合。

在獲得客戶的認(rèn)可之后，就可以做一個(gè)最小功能的原型產(chǎn)品，這時(shí)我們需要問一個(gè)關(guān)鍵性的問題，那就是基于這個(gè)原型產(chǎn)品，如果實(shí)現(xiàn)了這項(xiàng)最小的功能，這些天使客戶是否會(huì)買單？如果是，第一步就已經(jīng)大功告成，我們可以沿著這個(gè)思路去開發(fā)最小功能產(chǎn)品化的解決方案和產(chǎn)品，并且提供給這些最早的天使客戶。

看一下我們身邊的例子，微信最早推出的就是替代短信的MVP，還有一些最基本的語音留言功能，當(dāng)客戶認(rèn)可了這些最小化的功能之后，我們要快速地產(chǎn)品，并且不斷地獲得客戶的反饋，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行完善，來提供第二代產(chǎn)品。

第二代產(chǎn)品的開發(fā)需要大量的數(shù)據(jù)收集和信息反饋，從而知道下一個(gè)迭代的產(chǎn)品應(yīng)該是怎樣的。當(dāng)然在第一代產(chǎn)品測試的時(shí)候，有很多軟件類型的功能會(huì)使一些關(guān)鍵的測度工具獲得客戶的深度反饋，比如說VPS凈推薦指數(shù)，從而測試客戶使用的真實(shí)滿意程度，并且通過詢問一些關(guān)鍵問題來獲得客戶的反饋和對(duì)滿意的認(rèn)可程度。

第三步就是在這個(gè)基礎(chǔ)上迅速開發(fā)出第二代產(chǎn)品，擴(kuò)大原有的天使客戶的類別，找到更多的愿意早期嘗試的客戶，從而不斷逐漸地?cái)U(kuò)大市場的規(guī)模。下一步的規(guī)模化的工作在精益創(chuàng)業(yè)中被稱為轉(zhuǎn)型，也就是如何找到更大規(guī)模的市場，并且實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的產(chǎn)品推廣和復(fù)制。

從2011年開始，GE公司的CEO杰夫?伊梅爾特，也開始大力在公司內(nèi)部推進(jìn)精益創(chuàng)業(yè)的思想，在GE內(nèi)部稱為快速工作（Fast Work）。GE希望用它過去已經(jīng)具備的客戶導(dǎo)向型文化，采用這種快速工作的精益創(chuàng)業(yè)的工具，更加迅速地響應(yīng)市場，滿足客戶的需要，從而改變過去自身臃腫漫長的客戶服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)流程。

在公司的大力推動(dòng)下，GE的所有5000多個(gè)高管已經(jīng)經(jīng)過了培訓(xùn)，在接下來3年，所有的中層管理者將接受精益創(chuàng)業(yè)的思維和實(shí)踐的訓(xùn)練，并且將它納入工作中間。杰夫?伊梅爾特希望這套工具和方法可以成為像杰克?韋爾奇在GE公司推進(jìn)群策群力（work-out）那樣帶來深刻變化的管理創(chuàng)新。

事實(shí)上，這的確為GE公司的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新帶來了巨大的變化。在過去，GE公司制造一臺(tái)冰箱要經(jīng)過調(diào)查用戶需求、制造需求報(bào)告、研發(fā)部門根據(jù)報(bào)告進(jìn)行封閉研發(fā)、對(duì)接市場、市場推廣等這些長達(dá)3～5年的漫長周期。使用精益創(chuàng)業(yè)的方法之后，整個(gè)開發(fā)周期縮短為6個(gè)月，并且通過不斷地快速迭代，天使用戶早期的深度參與，不僅減少了開發(fā)周期，更重要的是更加精準(zhǔn)地獲取了客戶的需要，找到了精準(zhǔn)的客戶定位。

精益創(chuàng)業(yè)的思想對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新模式將是一個(gè)巨大改變，它的核心要素總結(jié)起來有4個(gè)：

快速迭代的精益創(chuàng)業(yè)思想本質(zhì)上是以用戶為中心，通過科學(xué)試錯(cuò)，快速迭代的過程對(duì)用戶進(jìn)行高度的聚焦，它本身是低成本和高效率的試錯(cuò)方式。

快速迭代的精益創(chuàng)業(yè)是做減法的思路。先從單點(diǎn)做到極致，然后再考慮到其他功能。

快速迭代的方式第一步是過濾客戶、聚焦客戶，然后再擴(kuò)大到更大的客戶群。

第四點(diǎn)也是今天所謂互聯(lián)網(wǎng)思維所提倡的一個(gè)關(guān)鍵要素，那就是快速迭代是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的思維，不是以營銷為基礎(chǔ)的思維。營銷只會(huì)加大過程中無謂的噪音，快速迭代聚焦在用戶的核心需要，它是一個(gè)反營銷的過程。

創(chuàng)新的這兩個(gè)根本性的變化，與客戶共創(chuàng)和快速迭代，將深刻地改變我們現(xiàn)在慣有的、緩慢的、長周期的工業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新流程，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)帶來新動(dòng)力和活力。

第9篇：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)方案范文

本次成果展圍繞“引領(lǐng)高精尖，科技創(chuàng)未來”這一主題，一方面以中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)跨界融合創(chuàng)新工程、中關(guān)村“創(chuàng)業(yè)中國”引領(lǐng)工程為主線，突出展示中關(guān)村在把握首都城市戰(zhàn)略定位，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，有力推動(dòng)全面深化改革、構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面取得的新進(jìn)展和新成果；另一方面以互聯(lián)網(wǎng)跨界融合為線索，圍繞大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)示范應(yīng)用、智能硬件、健康醫(yī)療和節(jié)能環(huán)保等中關(guān)村重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，聚焦技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新融合催生的新興業(yè)態(tài)，推出一批以智能、健康、環(huán)保為主導(dǎo)的創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品及整體解決方案，通過故事演繹、場景模擬、沉浸體驗(yàn)等方式，生動(dòng)詮釋“引領(lǐng)萬眾創(chuàng)新，助推大眾創(chuàng)業(yè)”的理念。

本次成果展分為：智能硬件、智能制造、智能互聯(lián)、智慧環(huán)境、智慧醫(yī)療、智慧農(nóng)業(yè)、智慧生活以及眾創(chuàng)空間等八個(gè)展區(qū)，展覽面積3200平米，而精心的展陳設(shè)計(jì)，使觀眾猶如進(jìn)行了一次旅行，親身體驗(yàn)科技之旅、智慧之旅、創(chuàng)業(yè)之旅帶來的驚喜。

科技之旅：體驗(yàn)以人工智能為代表的“高精尖”

想象一下，手機(jī)解鎖只需要輕輕看一眼，用眼睛玩切西瓜游戲，躺床上看電影用眼睛來控制電腦或者pad，是不是覺得在拍科幻電影？中關(guān)村企業(yè)北京七鑫易維信息技術(shù)有限公司正將這一夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，這是國內(nèi)首家專注于眼球追蹤、頭動(dòng)追蹤、眼控智能眼鏡的科技公司。此次在科博會(huì)展出的“全能眼”溝通輔具，可以幫助漸凍人用眼睛打字，實(shí)現(xiàn)與他人溝通。展望未來，眼控技術(shù)將在智能手機(jī)、智能眼鏡等產(chǎn)品中得到廣泛應(yīng)用。

本次科博會(huì)中關(guān)村展區(qū)，像七鑫易維這樣專注于人工智能的科技公司還有很多，為觀眾展現(xiàn)了智能插座、智能家居、智能機(jī)器人、智能通信設(shè)備等諸多智能產(chǎn)品，讓參觀者充分感受了中關(guān)村的“高精尖”。

在智能硬件展區(qū)，展會(huì)重點(diǎn)展示了智能傳感器、智能終端、可穿戴設(shè)備操作系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互、數(shù)據(jù)交換、跨屏適配和跨網(wǎng)互聯(lián)等智能硬件關(guān)鍵技術(shù)及典型應(yīng)用。蟻視科技等中關(guān)村公司都展示了領(lǐng)先的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。展臺(tái)前的觀眾十分好奇，踴躍試戴他們的產(chǎn)品。

在智能制造展區(qū)，展會(huì)重點(diǎn)展示了工業(yè)機(jī)器人、智能儀表、3D打印等智能制造裝備在生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)測、制造供應(yīng)鏈跟蹤、產(chǎn)品全生命周期監(jiān)測和產(chǎn)品安全等關(guān)鍵領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，以及工業(yè)云和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)成果。其中O.ME（北京清大致匯科技有限公司）擺在展示桌上的帶有機(jī)械手臂的3D打印機(jī)讓人印象深刻。

在智能互聯(lián)展區(qū)，展會(huì)重點(diǎn)展示了新一代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)制、智能通信設(shè)備、安全服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等技術(shù)在電子商務(wù)、新媒體、移動(dòng)娛樂、車聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融及網(wǎng)絡(luò)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)安全和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域的典型應(yīng)用。

當(dāng)前，隨著新一代信息技術(shù)的深入發(fā)展，智能化的浪潮向家居、可穿戴、汽車和制造等領(lǐng)域快速延伸，引起全球高科技企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注，智能產(chǎn)品正成為下一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)。3月27日，中關(guān)村管委會(huì)和海淀區(qū)人民政府聯(lián)合《中關(guān)村促進(jìn)智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干支持政策》，29條措施將從七個(gè)方面為智能硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。而中關(guān)村在北京建設(shè)科技創(chuàng)新中心和構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用也進(jìn)一步凸顯。2014年示范區(qū)全年實(shí)現(xiàn)企業(yè)總收入3.57萬億元，同比增長17.2%，利潤和稅收均增長20%以上。實(shí)現(xiàn)增加值4954.8億元，同比增長14.8%，占北京市GDP比重23%，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率超40%。技術(shù)合同成交額3136億元，其中80%轉(zhuǎn)移到北京以外地區(qū)。今年1季度，示范區(qū)實(shí)現(xiàn)總收入7212.9億元，同比增長15.4%；工業(yè)總產(chǎn)值2005.0億元，占全市約五成。

智慧之旅：體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)跨界融合帶來的劇變

隨著生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康狀況，而簡單方便地了解家人的健康狀況，是每個(gè)家庭的迫切愿望。中關(guān)村企業(yè)北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司研發(fā)的醫(yī)家通APP及其智能健康設(shè)備使這個(gè)愿望成為可能，還能對(duì)家庭成員健康狀況進(jìn)行有效管理。用手機(jī)連接醫(yī)家通智能健康設(shè)備，用戶在家就能自主完成血壓、血糖、心電、體質(zhì)等個(gè)人健康狀況的檢測，檢測數(shù)據(jù)還能自動(dòng)記錄形成完整的健康檔案。通過醫(yī)家通APP，也可以把檔案數(shù)據(jù)分享給自己的顧問醫(yī)生，獲得有針對(duì)性的診療建議。

本屆科博會(huì)中關(guān)村展區(qū)，像華衛(wèi)迪特公司這樣的互聯(lián)網(wǎng)跨界融合企業(yè)是本次展會(huì)的新亮點(diǎn)，智能施肥灌溉系統(tǒng)、智慧高效能效管理平臺(tái)、米赫永久性人工角膜、Face++機(jī)器之眼等一批創(chuàng)新產(chǎn)品集中亮相，使觀眾深切體會(huì)到了互聯(lián)網(wǎng)跨界融合帶來的劇變。

在智慧環(huán)境展區(qū)，以綠色城市、生態(tài)家園為模擬場景，重點(diǎn)展示了一批在大氣治理、垃圾資源化處理、水資源綜合利用、污染源監(jiān)測、生態(tài)修復(fù)、高效節(jié)能等領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品和整體解決方案。

在智慧醫(yī)療展區(qū)，以社區(qū)健康小屋為模擬場景，重點(diǎn)展示了一批在生物和新興健康服務(wù)領(lǐng)域里具有智能化、小型化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

在智慧農(nóng)業(yè)展區(qū)，以生態(tài)農(nóng)莊為模擬場景，重點(diǎn)展示了智能溫室、設(shè)施栽培、智能灌溉、無土栽培、災(zāi)害監(jiān)測、土壤修復(fù)等技術(shù)在農(nóng)業(yè)智能化、有機(jī)農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域的推廣應(yīng)用。

在智慧生活展區(qū)，模擬家居生活場景，重點(diǎn)展示了一批以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新產(chǎn)品及技術(shù)。

目前，中關(guān)村運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)跨界融合”創(chuàng)新模式上促成了全方位、深層次的多方戰(zhàn)略合作，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合，催生了新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，有利于改良傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營模式，促進(jìn)生產(chǎn)、生活方式的轉(zhuǎn)變，而且通過前沿技術(shù)研發(fā)和商業(yè)模式創(chuàng)新，催生了智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)境等新興業(yè)態(tài)。

科技部火炬中心確定的《國家高新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)跨界融合創(chuàng)新中關(guān)村示范工程》顯示，到2020年，中關(guān)村將成為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)前沿技術(shù)、解決方案、新興“高精尖”產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地和離岸高端互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的輸出地，互聯(lián)網(wǎng)跨界融合新興產(chǎn)業(yè)與全球同步發(fā)展。同時(shí)，中關(guān)村將主要從三大方面支持跨界創(chuàng)新。一是實(shí)施十大中關(guān)村“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新工程。包括智能制造、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)與智慧物流、智慧建設(shè)與智能建筑、智慧交通、智慧能源環(huán)保、智慧醫(yī)療健康服務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智能硬件與智慧生活、互聯(lián)網(wǎng)教育與文化傳播創(chuàng)新工程，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)傳感網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)與各行業(yè)的融合發(fā)展。二是開展六大創(chuàng)新主體跨行業(yè)跨區(qū)域創(chuàng)新行動(dòng)。重點(diǎn)開展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新突破、行業(yè)智能裝備推廣、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通與信息安全支撐、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新合作、新模式新業(yè)態(tài)培育、跨界融合人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)促進(jìn)行動(dòng)。三是陸續(xù)出臺(tái)一批促進(jìn)跨界融合創(chuàng)新的支持措施。組建由科技部火炬中心、中關(guān)村示范區(qū)、國家高新區(qū)以及部分跨界融合企業(yè)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組成的互聯(lián)網(wǎng)跨界融合創(chuàng)新工程聯(lián)席會(huì)，組織中關(guān)村與其他高新區(qū)開展對(duì)接合作。

創(chuàng)業(yè)之旅：體驗(yàn)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的濃郁氛圍

越來越多的全球和全國科技企業(yè)都愿意把總部研發(fā)中心設(shè)立在中關(guān)村，越來越多的懷抱著創(chuàng)業(yè)夢想的人都愿意來中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，越來越多的天使投資都愿意到中關(guān)村聚集――為什么他們會(huì)選擇中關(guān)村？經(jīng)過近30年的發(fā)展，中關(guān)村已經(jīng)形成并正在持續(xù)優(yōu)化以“領(lǐng)軍企業(yè)、高校院所、高端人才、天使投資和創(chuàng)業(yè)金融、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化”等六大要素和“市場、法治、政策”三大環(huán)境共同構(gòu)成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。如今，這套生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)成為中關(guān)村的核心競爭力，成為中關(guān)村獨(dú)特的環(huán)境要素。

本次科博會(huì)中關(guān)村展區(qū)，繼續(xù)展示了中關(guān)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，采用圖片、數(shù)據(jù)、多媒體等方式，重點(diǎn)展示中關(guān)村在人才、技術(shù)、資本、市場、空間布局、政策創(chuàng)新、品牌和環(huán)境等方面的獨(dú)特優(yōu)勢，為大家解讀中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)生態(tài)。

同時(shí)在眾創(chuàng)空間展區(qū)，以中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街為原型，重點(diǎn)展示了創(chuàng)業(yè)咖啡、夢想實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和要素，通過產(chǎn)品展示、創(chuàng)意交流、項(xiàng)目對(duì)接等方式，展現(xiàn)中關(guān)村濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。創(chuàng)客邦、亞杰商會(huì)、啟迪之星等創(chuàng)新型孵化器，組織數(shù)十家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)展示其創(chuàng)新產(chǎn)品；同時(shí)，展區(qū)還舉行“中關(guān)村創(chuàng)客匯”活動(dòng)，七鑫易維的眼控技術(shù)、蟻視科技的蟻視頭盔等15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場路演活動(dòng)，讓觀眾親身融入中關(guān)村極具吸引力的創(chuàng)業(yè)氛圍。