電銷銷售方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電銷銷售方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電銷銷售方案范文

應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)化方案

1.購置應(yīng)用服務(wù)器在電話銷售系統(tǒng)上線初期，中國大地保險購置了5臺應(yīng)用服務(wù)器。根據(jù)壓力測試結(jié)果，每臺應(yīng)用服務(wù)器可承載300座席，即5臺應(yīng)用服務(wù)器可承載1500座席。但考慮到座席數(shù)量有可能能突破3000，這就需要10臺應(yīng)用服務(wù)器，同時還考慮到需要有1臺作為備份，共需要有11臺應(yīng)用服務(wù)器，故再購置了6臺應(yīng)用服務(wù)器，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.將應(yīng)用服務(wù)器加入F5集群由于初期應(yīng)用服務(wù)器數(shù)量有限，中國大地保險通過人工方式控制不同地區(qū)座席登錄不同服務(wù)器，如上海、江蘇、浙江座席登錄服務(wù)器1，廣東、廣西、福建座席登錄服務(wù)器2等。但隨著座席數(shù)量、服務(wù)器數(shù)量的快速增加，通過人工方式控制登錄服務(wù)器，容易導(dǎo)致混亂，且各臺服務(wù)器的登錄人數(shù)不均勻，容易導(dǎo)致負(fù)載過大的服務(wù)器宕機(jī)。為了消除上述影響，中國大地保險將所有的應(yīng)用服務(wù)器加入F5集群，對外公布統(tǒng)一的訪問地址，座席只要登錄統(tǒng)一的域名地址，F(xiàn)5集群系統(tǒng)負(fù)責(zé)按照負(fù)載均衡的原則，將座席的訪問分發(fā)到相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器。3.對日終批處理程序與應(yīng)用程序進(jìn)行拆分電銷系統(tǒng)的日終批處理程序需要處理名單比對、名單分配等工作。上線初期日終批處理程序和應(yīng)用程序是部署在一起的，為了防止批處理程序執(zhí)行時影響應(yīng)用程序，批處理程序的執(zhí)行時間都安排在座席下班時間20:00之后，但隨著每天數(shù)據(jù)處理量的快速增加，批處理的處理時間已不能滿足要求。為此，中國大地保險對日終批處理程序與應(yīng)用程序進(jìn)行了拆分，并將批處理程序單獨部署在一臺服務(wù)器上，實現(xiàn)了批處理程序的7×24小時運行，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。4.對應(yīng)用程序進(jìn)行優(yōu)化應(yīng)用程序自身的性能，對整個電話銷售系統(tǒng)性能的影響很大。對應(yīng)用程序的優(yōu)化，主要按照以下原則進(jìn)行：（1）對執(zhí)行時間長的SQL語句，調(diào)整程序使SQL語句充分利用索引，避免全表掃描，并在SQL語句中對數(shù)據(jù)分布均勻的字段使用綁定變量，以增加執(zhí)行效率。（2）限制查詢功能的時間、機(jī)構(gòu)。在電話銷售業(yè)務(wù)中，經(jīng)常有SQL語句按照機(jī)構(gòu)代碼查詢數(shù)據(jù)，這些SQL語句在系統(tǒng)上線的一兩年內(nèi)由于數(shù)據(jù)較少，每個分支機(jī)構(gòu)查詢出來的數(shù)據(jù)也較少，性能方面不成問題。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，每個分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也會越來越多，導(dǎo)致使用機(jī)構(gòu)代碼查詢數(shù)據(jù)時SQL語句性能下降，這種場合需要考慮添加時間、機(jī)構(gòu)限制，讓用戶輸入具體的時間范圍和機(jī)構(gòu)范圍以減少目標(biāo)數(shù)據(jù)量。（3）配合數(shù)據(jù)庫優(yōu)化，定期將歷史數(shù)據(jù)歸檔到歸檔表，并使用分區(qū)表。（4）對使用完畢的內(nèi)存對象，需要及時關(guān)閉，以避免大量內(nèi)存對象不釋放而導(dǎo)致內(nèi)存耗盡。

JBoss中間件的優(yōu)化方案

1.JBoss由社區(qū)版升級為企業(yè)版在電話銷售系統(tǒng)上線初期，考慮到建設(shè)成本因素，JBoss采用的是免費的社區(qū)版4.2.2。但隨著業(yè)務(wù)量的快速增加，JBoss中間件會在交易高峰時會出現(xiàn)異常，且在遇到問題后，問題的解決無法得到保障?？紤]到電話銷售系統(tǒng)已成為公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，作為通信中間件的JBoss需要絕對的穩(wěn)定和安全，并在出現(xiàn)問題后能由官方廠商提供及時的電話技術(shù)支持服務(wù)，甚至現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，故最終決定將JBoss升級為企業(yè)版5.0.1。對JBoss的升級會同時涉及JDK的升級，對應(yīng)用系統(tǒng)的影響非常大，應(yīng)在測試環(huán)境嚴(yán)格測試后，先升級一臺生產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行試點，試點通過后再逐臺升級應(yīng)用服務(wù)器。2.調(diào)整JVM，優(yōu)化JBoss內(nèi)存設(shè)置根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器在宕機(jī)時系統(tǒng)日志中出現(xiàn)的內(nèi)存溢出相關(guān)字樣，判斷JVM的內(nèi)存設(shè)置較小，并考慮到應(yīng)用服務(wù)器的內(nèi)存為16G，將內(nèi)存設(shè)置由1G調(diào)整為8G。同時，考慮到內(nèi)存重新分配會影響系統(tǒng)性能，故將最小內(nèi)存和最大內(nèi)存都設(shè)置為8G，避免了內(nèi)存的重新分配。相關(guān)的設(shè)置方法為：編輯<jboss>/bin/run.conf文件，在文件中將參數(shù)JAVA_OPTS設(shè)置為-Xms8192m–Xmx8192m。同時，根據(jù)JVM的內(nèi)存使用曲線，發(fā)現(xiàn)垃圾內(nèi)存回收速度很慢，故設(shè)置年輕代、年老代的垃圾回收為并行回收，提高內(nèi)存回收的效率。相關(guān)的設(shè)置方法為：編輯<jboss>/bin/run.conf文件，在文件中對參數(shù)JAVA_OPTS添加-XX:+UseParallelGC-XX:+UseParallelOldGC。四、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的優(yōu)化電話銷售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理，主要是通過企業(yè)服務(wù)總線（EnterpriseServiceBus，ESB）與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報價平臺通過接口進(jìn)行交互。在上線初期，電話銷售系統(tǒng)部署在網(wǎng)段，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報價平臺部署在核心網(wǎng)段，電話銷售系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報價平臺進(jìn)行交互時需要跨網(wǎng)段進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)處理速度較慢。為提高網(wǎng)絡(luò)處理速度，中國大地保險調(diào)整了電話銷售系統(tǒng)的部署，將其部署到了核心網(wǎng)段，使其與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報價平臺能在同網(wǎng)段進(jìn)行交互。五、通過WILLY監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對服務(wù)器的自動監(jiān)控通過將應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器加入WILLY監(jiān)控系統(tǒng)，可以監(jiān)控服務(wù)器的基本性能，比如CPU、內(nèi)存、磁盤、流量、數(shù)據(jù)庫、中間件等，同時對監(jiān)控任務(wù)設(shè)置報警策略，達(dá)到報警要求時WILLY監(jiān)控系統(tǒng)自動通過短信、郵件等方式通知所設(shè)置的手機(jī)和郵箱，便于及時發(fā)現(xiàn)、解決系統(tǒng)性能問題，由“被動管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃庸芾怼保岣唠娫掍N售系統(tǒng)的持續(xù)運行率。應(yīng)用服務(wù)器的主要監(jiān)控指標(biāo)包括：服務(wù)器的CPU使用率、服務(wù)器的內(nèi)存使用率、服務(wù)器的磁盤空間使用率、服務(wù)器的I/O流量、應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、JBoss中間件的連接數(shù)等。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的主要監(jiān)控指標(biāo)包括：Oracle數(shù)據(jù)庫表空間的剩余率、Oracle數(shù)據(jù)庫的連接數(shù)、服務(wù)器的CPU使用率、服務(wù)器的內(nèi)存使用率等。為了適應(yīng)電話銷售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，中國大地保險已對電話銷售系統(tǒng)進(jìn)行了多次優(yōu)化，使系統(tǒng)的處理性能也得到了大幅的提升。但作為一種能充分利用現(xiàn)有通信手段和計算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化銷售模式，電話銷售業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷著超常規(guī)的發(fā)展，這對電話銷售系統(tǒng)處理能力的要求越來越高，也必然使電話銷售系統(tǒng)的優(yōu)化成為一項持續(xù)性的工作。

作者：王永峰 單位：中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司

第2篇：電銷銷售方案范文

很多手機(jī)店商家在節(jié)假日期間開展手機(jī)營銷活動，營銷活動策劃方案主要包括活動主題、主活動目的、活動時間、活動參與與品牌及產(chǎn)品、活動范圍、活動方式等方面內(nèi)容，那到底要怎樣來做營銷活動方案呢?下面是小編整理的關(guān)于手機(jī)店營銷活動的策劃方案，歡迎閱讀，希望能幫助到大家，謝謝!

手機(jī)店營銷活動的策劃方案

一、活動時間：

20_年9月8日—20_年9月10日

二、活動地點：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活動目的：

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競爭比較激烈，故各手機(jī)同家必須提高自己的銷售量。所以，本次促銷活動可借用“9.10”教師節(jié)為主題，以“9.10”為策劃原點做出相應(yīng)的促銷方案。

四、準(zhǔn)備工作：

1、賣場內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;

2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動，這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點，可以有效的降低成本;

3、銷售人員的培訓(xùn)，對有針對性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn)，以增加活動期間的銷量;

4、廣告媒介：宣傳單頁(A4)，店面外展版(尺寸待定)，報媒(待定);

五、活動內(nèi)容：

1、投入相當(dāng)一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;

2、從社會上百般尋找高水平的主持人，當(dāng)路演人氣不旺時能很好的調(diào)動路人參加活動;

3、準(zhǔn)備一些很簡單的關(guān)于教師的問題及游戲，使消費者看到獲得獎品的希望，從而調(diào)動顧客參與積極性;

4、針對消費者心理及習(xí)慣，設(shè)計一檔簡單好玩的游戲：請活動現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽，編寫“老師，你辛苦了。”發(fā)送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝，并設(shè)置其獎品;

5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)

6、舉行店內(nèi)購機(jī)抽獎活動：購機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;

7、推出團(tuán)購機(jī)型：諾基亞、三星、索尼愛立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定)，團(tuán)購條件需十人以上;

六、活動流程：

9月9日上午：

1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經(jīng)理致辭;

2、9：40分由主持人講開場白，宣布活動開始，由禮儀公司安排出演節(jié)目

3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機(jī)型;

4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

5、10：45分開始現(xiàn)場知識問答，并給予獎品;

6、10：00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

7、11：30由主持人向現(xiàn)場觀眾告之下午的開場時間及活動內(nèi)容;

9月9日下午：

1、15：00分開始，由公司安排出演節(jié)目;

2、15：30分開始現(xiàn)場編短信比賽，并給予獎現(xiàn)場編短信比賽，選獲勝者并頒發(fā)獎品;

3、15：40分由公司安排出演節(jié)目;

4、16：00分開始購機(jī)抽獎;

5、16：20分由公司安排出演節(jié)目;

6、17：30分活動結(jié)束

七、活動現(xiàn)場安排：

1、場地安排：在手機(jī)賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。

2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁，并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購機(jī)，要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導(dǎo)1名，保證店面門前通道暢通。

3、獎品的確定：待定

4、經(jīng)費預(yù)算：略

八、對活動的事前事中事后分三部分來控制，各部分應(yīng)考慮到的問題：

1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓(xùn)、促銷場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費的預(yù)算、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。

2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。

3、活動后，對本次活動進(jìn)行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五，國慶等)。

注：本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時間。

手機(jī)店營銷活動的策劃方案

一、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動目的

利用中秋佳節(jié)進(jìn)行促銷活動，宣傳新產(chǎn)品，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準(zhǔn)備，同時塑造公司外在的親和力量。

二、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動主題

與_手機(jī)共嬋娟

三、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動對象

主要對象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買手機(jī)送手機(jī)，增進(jìn)與親人的溝通，良好的溝通從這個美好的節(jié)日開始。

四、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動時間

中秋節(jié)手機(jī)促銷活動時間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來十天的時間。節(jié)前一個星期，節(jié)后幾天緩沖時間。

五、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動內(nèi)容

1、中秋節(jié)手機(jī)促銷方式，可以采用讓利促銷，即打折扣或是購機(jī)贈品等。

2、中秋節(jié)手機(jī)促銷還可以采用活動促銷，如：凡是為親人來購買手機(jī)，可獲得_影樓全家福照片的贈券;情侶參與“心心相印”活動，過關(guān)可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當(dāng)天舉行互動活動，消費者可以憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎活動，并附有豐富的獎賞，如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。

六、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動宣傳：

1、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_滾動廣告等

2、宣傳單

3、店外展板，條幅等。

七、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動注意

1、對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。

2、對工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案只是筆者的個人總結(jié)。更好更專業(yè)的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案需要店員以及更專業(yè)的策劃人士做好市場調(diào)查后才能總結(jié)出適合自己手機(jī)店的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案。希望以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案，對您有所幫助

手機(jī)店營銷活動的策劃方案

活動目的：雙11到來之際，針對各電商大勢炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢造勢，策劃雙11重大營銷活動，針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。

1、降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會再降”的觀念，對購買產(chǎn)生疑慮。

2、送贈品或者抽獎。在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

3、特價機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低，以低于成本價或者稍高于成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機(jī)都是限量的，這是特價機(jī)和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機(jī)的主要作用有三個：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫存，三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價機(jī)是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場，就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品，然后以特價銷售，打亂對手的市場價格，乘虛而入。

4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動，促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場，做好準(zhǔn)備工作，否則會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。

第3篇：電銷銷售方案范文

一、工作目標(biāo)

在北京奧運會以及涉奧活動中，確保各種合法無線電臺站（設(shè)備）在不受有害干擾的電磁環(huán)境下正常、安全工作，為北京奧運會的勝利召開以及我市各種涉奧活動的順利開展?fàn)I造安全通暢、和諧穩(wěn)定的空中電波秩序。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

市政府成立查處非法生產(chǎn)、銷售和使用衛(wèi)星電視無線電干擾器工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在無線電管理處，負(fù)責(zé)制定具體工作方案、組織聯(lián)合執(zhí)法。

各部門職責(zé)：

（一）無線電管理部門要依據(jù)《中華人民共和國無線電管理條例》，加大對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)星電視傳輸?shù)谋O(jiān)聽監(jiān)測力度，對擅自設(shè)置和使用衛(wèi)星電視無線電干擾器的單位和個人依法嚴(yán)肅處罰，拆除相關(guān)設(shè)備。

（二）防范和處理問題辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)。

（三）工商行政管理部門要加大對無照經(jīng)營和經(jīng)營“三無”無線電通信產(chǎn)品行為的打擊力度，依法取締非法經(jīng)營無線電通信產(chǎn)品的企業(yè)、個體工商戶，對違反國家規(guī)定，銷售國家嚴(yán)禁銷售的無線電通信產(chǎn)品的，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處。

（四）技術(shù)監(jiān)督部門要對不符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）的無線電設(shè)備堅決查禁，并依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》予以處罰。

（五）公安部門要積極配合查處非法生產(chǎn)、銷售、使用衛(wèi)星電視無線電干擾器和無線電通信產(chǎn)品市場專項整治工作，堅決打擊危害國家安全和社會穩(wěn)定的行為，對違反規(guī)定的，要依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》和《中華人民共和國國家安全法》予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

（六）廣播電視部門要積極配合，加大對此項工作的宣傳力度，確保國家衛(wèi)星廣播電視節(jié)目安全播出，廣大人民群眾正常收聽、收看國家衛(wèi)星廣播電視節(jié)目。

三、工作重點

（一）貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)厲查處非法生產(chǎn)和銷售衛(wèi)星電視無線電干擾器企業(yè)。

（二）嚴(yán)肅查處擅自設(shè)置和使用衛(wèi)星電視無線電干擾器的單位和個人。對擅自設(shè)置和使用衛(wèi)星電視無線電干擾器的單位和個人依法嚴(yán)肅處罰，拆除相關(guān)設(shè)備。

四、實施步驟

（一）制定查處工作方案

無線電管理處制定工作方案，指定專人具體負(fù)責(zé)。

（二）統(tǒng)一行動集中查處

按照方案要求和屬地管理原則，無線電管理處會同成員單位防范和處理問題辦公室和工商、技術(shù)監(jiān)督、公安、廣電等部門，對轄區(qū)內(nèi)非法生產(chǎn)、銷售衛(wèi)星電視干擾器的企業(yè)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有非法生產(chǎn)、銷售行為的，要依法勒令其立即停止生產(chǎn)和銷售；對通過查處生產(chǎn)、銷售企業(yè)發(fā)現(xiàn)的購買衛(wèi)星電視無線電干擾器的單位和個人以及通過其他途徑掌握的擅自設(shè)置和使用衛(wèi)星電視無線電干擾器的單位和個人依法嚴(yán)肅處罰，拆除相關(guān)設(shè)備。

（三）階段總結(jié)

無線電管理部門負(fù)責(zé)對集中查處情況進(jìn)行總結(jié)，及時向市政府和省信息產(chǎn)業(yè)廳匯報。

五、工作要求

（一）認(rèn)真組織，責(zé)任到人。各相關(guān)部門要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化政治意識和責(zé)任意識，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保此項工作順利進(jìn)行。

第4篇：電銷銷售方案范文

要想成為銷售精英，一定要認(rèn)真閱讀，好好掌握。

進(jìn)店的顧客一般停留時間不長，大多只是走走就走，而不少導(dǎo)購也反映，無論怎么努力，停留的結(jié)果還是很不理想。

首先，導(dǎo)購應(yīng)與顧客保持一定距離，不要緊跟其后；

第二，不做與工作無關(guān)的事情。聊天和看書是這期間最忌諱的，因為這些行為很難讓客戶相信你是一個標(biāo)準(zhǔn)的品牌。

建議：導(dǎo)購的行為必須與工作相關(guān)，最好是動態(tài)的，這樣你就可以很容易地觀察到顧客的狀態(tài)，找到機(jī)會，比如換模板，清理一個角落。

第三，不要給顧客太大的壓力

提示：引起行為的壓力往往來自錯誤的語言；

什么是壓力？

壓力就是讓顧客感覺不舒服！

不舒服的結(jié)果是什么？

就是心理緊張，警覺，想擺脫不適！

進(jìn)店顧客不舒服的原因有二：

第一個是客戶對為她付款造成的心理緊張最為敏感，或者付款過快；

二是不要侵犯他（她）的私人空間，不要糾纏，因為現(xiàn)在的客戶越來越自覺，越來越注重私人空間的自由。

提示：不要犯錯——導(dǎo)購給予的，不是顧客想要的！

分析：綜合以上兩個原因分析，現(xiàn)在的導(dǎo)購要么是出現(xiàn)失誤，要么是行為不規(guī)范，這使得沉默的顧客本就警覺的心理更加封閉，以至于他們產(chǎn)生了這樣一種想法，不想去關(guān)注導(dǎo)購，只想遠(yuǎn)離導(dǎo)購。我想快速找到自己喜歡的產(chǎn)品，如果沒有，我就快速“轉(zhuǎn)讓”。

那么，如何接近，讓客戶沒有壓力？

一、不要緊跟其后

與客戶保持至少3米的距離，不得阻擋客戶前行通道。管住自己的腳，不要給顧客制造任何心理壓力或?qū)嶋H障礙；

二、談對話

盡量避免用質(zhì)疑的語句接近客戶，

比如，“您好，您購買的是XX產(chǎn)品嗎？”我能為您效勞嗎？“如果你愿意，你可以體驗一下?！澳阆矚g什么風(fēng)格？這樣提問壓力這么大，顧客才會回避語言保護(hù)自己--我先看一看……現(xiàn)狀：留不住顧客是目前每家門店普遍存在的問題，也是影響門店銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。

分析：在顧客進(jìn)店之前，公司會花費大量成本吸引顧客進(jìn)店，從品牌宣傳到店面建設(shè)，如地面、采光、音響、櫥窗等；店內(nèi)的這些環(huán)節(jié)比較重要，是吸引顧客進(jìn)店的硬件設(shè)施。

在顧客進(jìn)店后的3分鐘內(nèi)，如果導(dǎo)購不能與顧客建立起基本的關(guān)系，即顧客不愿意聽導(dǎo)購的介紹，那么接下來的產(chǎn)品介紹就會事倍功半，甚至招來顧客的煩惱，

客戶行為描述：

A、我隨便看看……

B、要么是轉(zhuǎn)悠一圈走掉。

C、一言不發(fā)，面無表情。

那么：

1、為什么顧客不愿意聽導(dǎo)購的介紹？

2、為什么不管導(dǎo)購怎樣努力都無濟(jì)于事？

3、為什么顧客只是逛了一圈？

4、為什么顧客總是應(yīng)付我們只是隨便看看？

答案是：顧客同導(dǎo)購之間存在一種金錢利益關(guān)系，這種關(guān)系導(dǎo)致了顧客對導(dǎo)購的不信任，這有一層冰帶，它的存在是障礙，也是冷漠！

作為導(dǎo)購，要想讓顧客留下來，愿意聽我們的講解，愿意和我們交流，我們必須做到：破冰帶，即如何融化冰帶

顧客行為心理常規(guī)分析

首先我們來分析一下顧客進(jìn)店時的心理狀態(tài)，這樣我們就可以客觀的了解顧客行為，顧客進(jìn)店時難免會有一定程度的警惕，通常表現(xiàn)為不愿意回答導(dǎo)購的問題，更不愿意多說話，因為擔(dān)心一旦開口就可能被導(dǎo)購糾纏。因此，為了保護(hù)自己，顧客的共同選擇是盡量不說話或少說話。

顧客進(jìn)店門前，我們要進(jìn)入歡迎狀態(tài)；

1、迎賓是我們給顧客的第一印象

迎賓——它的最大目標(biāo)是讓進(jìn)店的顧客感覺舒服，不要讓顧客一下子就和我們產(chǎn)生陌生感、疑惑感和距離感；

2、找準(zhǔn)接近顧客的時機(jī)

按照賣場慣例：顧客一進(jìn)店就立即接待，接待的第一句話通常有這4種：

A、“先生（女士），需要我?guī)兔幔俊?/p>

B、“先生，請問你需要什么樣的產(chǎn)品？”

C、“先生，請問你需要什么價位的？”

D、“先生，你先隨便看看，有需要隨時喊我！”

面對這樣的訪問，我們該如何回答？答案往往是：我先看看！或者假裝沒聽見。然后，導(dǎo)購和顧客之間就會有一條溝通的“冰帶”，然后介紹起來就會很生硬，甚至尷尬。當(dāng)然，推銷的難度也會增加。

其實，顧客進(jìn)店是有一定目的的。在他們還沒有找到目標(biāo)，或者找到自己稍微感興趣的產(chǎn)品之前，導(dǎo)購就提前介入了顧客的思維范圍--即使是喋喋不休的介紹產(chǎn)品，也往往會被顧客當(dāng)下的心理所拒絕……

小結(jié)：導(dǎo)購接待顧客的時機(jī)不能過早，那樣會招來拒絕；但也不能太晚，這樣也會讓人感覺怠慢，服務(wù)不周到。導(dǎo)購需要學(xué)會用余光去觀察，觀察合適的時機(jī)。

一般情況下，進(jìn)店顧客分為兩類。一類是活躍客戶，他們一進(jìn)店就急于找到目標(biāo)，或者直接問導(dǎo)購有沒有需要的產(chǎn)品。第二類是沉默的顧客，進(jìn)店不說話，有的比較溫和，整體節(jié)奏比較慢。

活躍客戶相對好評。比如，一個顧客進(jìn)門時東張西望，有點急。這時，你就可以開始下面的導(dǎo)購流程了。

至于第二類，是大家最頭疼的。對于沉默的客戶，必須給客戶一定的選擇空間，包括時間空間和物理空間。

如果此時您再說：先生，我能為您做些什么？那會給客戶帶來一定的壓力，導(dǎo)致客戶說“先看一看”。

分析：在迎賓之后，導(dǎo)購應(yīng)該給顧客10-20秒的獨立瀏覽時間，而這段時間就是導(dǎo)購的尋機(jī)階段，一般情況下，在這短短的時間里，沉默型顧客會出現(xiàn)以下

5種情形；

A、用手觸摸商品看標(biāo)簽；

B、一直注視同一商品或同類商品；

C、看完商品看導(dǎo)購，

D、走著走著停下腳步，想往里走又有些徘徊；

E、瀏覽速度很快，無明顯目標(biāo)物。

分析：這時導(dǎo)購應(yīng)該快速上前，抓住這個關(guān)鍵時機(jī)，開始接近顧客……

正確接近顧客的開場，可以采用以下5種方法：

方法1：先生，你很有眼光，這是我們的。。。。產(chǎn)品，這個款式風(fēng)格很獨特。。。（采用贊美的方式接近顧客）

方法2：“先生，我們這款產(chǎn)品現(xiàn)在賣的非常好，我來幫你介紹一下。。。（單刀直如，開門見山）

方法3：“先生，您好，這款是我們目前剛剛上貨的最新款式，款式簡練，與眾不同，我?guī)湍愦蜷_看看。。。。！”

方法4：“先生，您好！這款是今年最流行的款式，不但彰顯品位，而且它的面料還特別。。。。這邊請！我為您詳細(xì)介紹”（突出新款的特別）

方法5：“先生，您眼光真好，這款是公司最新推出的，非常適合您這樣的人，您不妨感受一下”。

4、沉默型顧客與購買障礙的破解

問題：以上幾點只能回避“冰帶”的產(chǎn)生，畢竟，不管我們怎么努力，總會有一部分顧客說“隨便看看”或者一直沉默，我們又該怎么處理呢？

分析：顧客不開口，我們永遠(yuǎn)沒有機(jī)會，因為你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，當(dāng)然，你更不知道你又該做什么？這時，就要進(jìn)行第二次“破冰”；

賣場情景模擬：

我們平時都是這么應(yīng)對的：

1、沒關(guān)系，您先隨便看看！

2、好的，你先看看有沒有喜歡的，有需要時，請叫我！

3、“。。。。?！保o語等待）

分析：第1項雖然把選擇權(quán)給了顧客，但沒有引導(dǎo)顧客進(jìn)入購買階段，因此，有些消極等待；

第2種雖然在引導(dǎo)顧客注意力到喜歡的貨品方向，但導(dǎo)購放棄了主動為顧客推薦介紹貨品的權(quán)利，導(dǎo)致顧客自由度較大，隨時可能離開。導(dǎo)購一旦這樣應(yīng)對，再上前接近顧客就會增加難度，

第3種的無聲應(yīng)對，不但甘拜下風(fēng)，還會顯得有些尷尬，顧客也會感到不舒服。屬于快速敗下陣來的自然性銷售行為，自己主動放棄；

正確的應(yīng)對策略：

1、不要太在意顧客的“隨便看看”

分析：因為它已經(jīng)成了我們每個人購買時的一種“借口”，也就是說它是我們購買習(xí)慣中的一部份。

因此，不要在意這些顧客隨口說說的話，（不因此而有心理挫折感）更不要糾纏問題本身。

2、要盡快想辦法減輕顧客的心理壓力

巧妙借顧客的話題轉(zhuǎn)變成接近顧客的理由，然后向顧客提出一些他們比較關(guān)心而又易于回答的話題，從而實現(xiàn)朝著有利于積極銷售過程的方向前進(jìn)，起到以柔克剛借勢發(fā)力的效果。

正確的方式

1、“是的，小姐！買東西肯定是要多看看的！不過，我們最近剛到了兩款很不錯的產(chǎn)品，很多顧客都很喜歡的，您可以先了解一下！來這邊請。。。?！?/p>

2、“沒關(guān)系，小姐！您現(xiàn)在買不買沒關(guān)系，您可以先了解下我們的產(chǎn)品，來，我先幫您介紹下。。。。請問，您比較喜歡什么面料的產(chǎn)品？”

分析：

首先認(rèn)同客戶，緩解客戶的心理壓力，然后用激動的語氣轉(zhuǎn)換談話內(nèi)容，引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)某一產(chǎn)品的介紹，同時用專業(yè)的手語指路。

這時，大多數(shù)顧客會感受到好客，進(jìn)入產(chǎn)品介紹的下一個流程。在引導(dǎo)客戶走向某一產(chǎn)品的同時，你也可以順勢發(fā)掘需求，更有目的地推廣產(chǎn)品。

導(dǎo)購雖然使用了這種方式，但被顧客拒絕了怎么辦？

首先，面對這樣的客戶，不要灰心，不要抱怨，甚至覺得自己的自尊心受到了傷害。要知道，顧客做出這樣的反應(yīng)是很正常的。只要他們還沒離開商店，你還有機(jī)會。

其次，我們可以采取以退為進(jìn)的方法，但要讓你和客戶都有面子，既不表現(xiàn)你的粗魯傷害客戶，把客戶趕走，也不顯得無聊尷尬，這時你可以說：“沒關(guān)系，小姐”你再選你喜歡的產(chǎn)品，我是本柜的小張，有什么需要，請馬上給我打電話！

第5篇：電銷銷售方案范文

（積成電子股份有限公司，濟(jì)南 250100）

【摘要】在扁平化的渠道模式中，在各地設(shè)立的銷售子公司的重要性不言而喻，如何有效地進(jìn)行監(jiān)管，避免各種漏洞的出現(xiàn)，是財務(wù)負(fù)責(zé)人面臨的重要問題；同時，面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)類型，采取何種賬務(wù)處理方式以達(dá)到既能滿足銷售需要，又能規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險的目的，都是需要認(rèn)真考慮的。文章希望從財務(wù)角度對銷售子公司的特點進(jìn)行分析，同時探索發(fā)現(xiàn)問題解決問題的方法。

【關(guān)鍵詞】銷售子公司 業(yè)務(wù)特點 賬務(wù)、稅務(wù)問題 處理方法

目前，很多企業(yè)，尤其是比較大型的、上市的企業(yè)，都會在各地建立自己的自營銷售渠道，通過自營銷售渠道去管理和維護(hù)賣場、商、直營店，這種渠道通常由銷售總公司—銷售子公司（省級公司）—銷售辦事處（客服中心）構(gòu)成，形成相對扁平化的渠道模式。

在這種渠道鏈條中，省級銷售子公司是最為關(guān)鍵的一環(huán)，起到了承上啟下的作用。一方面它作為獨立核算的子公司，需要與各級賣場、商、直營店建立良好的供求關(guān)系，承擔(dān)起嚴(yán)格的銷售任務(wù)、利潤指標(biāo)；同時，還要對總公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行總部的各項規(guī)章制度，并負(fù)擔(dān)起對辦事處、代表處的監(jiān)督和管理職責(zé)。在這一系列工作的執(zhí)行中，會遇到形形的問題，本文主要從省公司一級財務(wù)負(fù)責(zé)人的角度，對子公司在監(jiān)管方面的問題進(jìn)行分析，對分支機(jī)構(gòu)經(jīng)常碰到的財務(wù)、賬務(wù)處理方面的難點進(jìn)行分析，希望提供有益的解決問題的思路。

一、 過于龐大的銷售隊伍可能會出現(xiàn)崗位設(shè)置重疊、人浮于事、效率降低等問題

曾經(jīng)有企業(yè)為了擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場，采取人海戰(zhàn)術(shù)的策略，在全國設(shè)置幾十個省級子公司，每個子公司下設(shè)十幾個甚至幾十個分公司、辦事處、代表處之類的機(jī)構(gòu)，每個小的組織都自成一體，有各自完整的人員配備。在一個相對較小的區(qū)域內(nèi)配備如此多的人力，除了會增加成本以外，勢必還會出現(xiàn)人員浪費、效率低下等問題。

面對這種問題，財務(wù)負(fù)責(zé)人要組織人員嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算、決算分析，根據(jù)銷售、利潤指標(biāo)制定合理的人員、費用規(guī)劃，適當(dāng)設(shè)置崗位、配備人員，同時在運營過程中制定監(jiān)管措施，杜絕各種形式的浪費的出現(xiàn)。

二、由于人員繁雜，不利于監(jiān)管，容易出現(xiàn)營私舞弊的現(xiàn)象

銷售渠道深入各地，公司人員與客戶之間錢物來往密切，一旦監(jiān)管不當(dāng)，很可能會與客戶滋生出不正常的利益關(guān)系，并在利益驅(qū)使下出現(xiàn)私下經(jīng)營的行為。但這種問題因公私勾結(jié)，不易被發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)損失結(jié)果。在這種情況下，要靈活處理，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈグl(fā)現(xiàn)并解決問題才是關(guān)鍵所在。

舉一個具體事例說明，筆者曾經(jīng)所在的公司在對子公司的管理上相對是比較規(guī)范的，有很嚴(yán)格的制度規(guī)定，例如收支兩條線的高壓線政策、辦事處人員嚴(yán)禁接觸錢物的政策等。但就在這種狀態(tài)下還是出現(xiàn)了問題。以辦事處主任為主導(dǎo)私自經(jīng)營，截留客戶退換機(jī)、折扣返利款項甚至貨款，開設(shè)私人賬戶，轉(zhuǎn)手買賣貨物、重新分配貨款，從中牟利。最后的結(jié)果是，給予商的政策得不到貫徹，商的退換機(jī)問題長期得不到解決，商中民怨沸騰，對廠家怨聲載道，渠道中貨物積壓，陷入停滯狀態(tài)，后經(jīng)商舉報，事情才得以敗露。但此時辦事處人員閉口不談造成的損失，提交的賬務(wù)也反映不了任何問題，子公司賬務(wù)上體現(xiàn)的與商的往來，都是經(jīng)辦事處處理過的，也無法反映真實狀況，商提供數(shù)據(jù)又互相矛盾，無法采用。造成審計過程陷入僵局，無法進(jìn)行下一步確定損失和責(zé)任的過程，整改也就無從談起。筆者等人進(jìn)駐辦事處后，先從錢物入手，盤點封存貨物、現(xiàn)金，給商、直營店下發(fā)安民告示，說明問題并表明公司的態(tài)度，要求他們據(jù)實申報往來賬務(wù)，同時，對辦事處工作人員給予警示，說明問題的嚴(yán)重性，要求他們提交賬冊、配合與客戶逐家對賬。最終，將各方面零散的信息進(jìn)行整理、分析，采用資產(chǎn)負(fù)債表的思路，根據(jù)對賬得到的貨幣資金、存貨、往來、投入資金等倒推出辦事處實際虧損數(shù)字。這種解決辦法是對財務(wù)知識的靈活運用，有利于及時理清思路，不關(guān)注賬務(wù)形成的原因和過程，而是關(guān)注結(jié)果，為日后盡快恢復(fù)正常經(jīng)營爭取了時間。

這個問題同時也提醒我們，針對這種直達(dá)銷售終端的自營渠道，私下交易的難度比較小，而監(jiān)管難度卻比較大，一旦當(dāng)?shù)氐墓芾碚吲c商直營店形成勾結(jié)，短期內(nèi)通常不易察覺。到問題爆發(fā)時就已經(jīng)比較嚴(yán)重。針對這種問題，子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人重點要做的就是加強(qiáng)審計，增加與商的定期對賬力度，保證貨物、貨款、折扣返利收付環(huán)節(jié)直接對應(yīng)到終端，由此杜絕營私舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三、自營銷售渠道在處理銷售折扣及返利等問題

在處理該類問題時應(yīng)盡量避免產(chǎn)生稅務(wù)上的風(fēng)險，對于分支機(jī)構(gòu)在返利折扣兌現(xiàn)方式上，也要加強(qiáng)監(jiān)管，防范各種內(nèi)外部風(fēng)險的出現(xiàn)。

對于銷售子公司來說，全國連鎖性質(zhì)的直營店一般會由總部統(tǒng)一制定銷售政策，嚴(yán)格限制銷售價格區(qū)間及獎勵政策，子公司只需遵照執(zhí)行即可；而對于其他合作者，包括分銷商、商、零售商等，子公司則可以有相對較大的自由度去發(fā)揮，雖然銷售價格可能也會受限制，但可以通過制定一系列獎勵政策達(dá)到促進(jìn)銷售的目的，前提是子公司要承擔(dān)這部分費用。對商等的獎勵政策是很多樣的，包括通常由總部制定的價保，由子公司制定的回款獎勵、提貨獎勵等，以此來鼓勵商多提貨多回款。但根據(jù)國家的反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，返利和獎勵如果賬務(wù)處理不當(dāng)，很容易被認(rèn)定為違法，怎樣保證獎勵政策的實施同時又符合法律的規(guī)定，需要企業(yè)特別引起重視。

我們推薦的做法是，首先不能在各種口頭宣傳乃至?xí)娌牧现畜w現(xiàn)回扣、獎勵、返利等類似字眼，授人以口實；其次，在賬務(wù)處理中，將其全部體現(xiàn)為政策允許的折扣折讓。具體可按兩種方式操作：

1．一次計算分次扣除。步驟為：（1）出現(xiàn)符合支付條件的獎勵時，先以臺賬或其他形式登記，暫不支付。（2）該客戶下次進(jìn)貨開發(fā)票時，在發(fā)票上體現(xiàn)本次進(jìn)貨總額一定百分比的折扣金額，作為扣除項，相應(yīng)減少該客戶的應(yīng)收款金額，同時在臺賬上登記應(yīng)付獎勵金額的減少。2．一次性扣除。具體操作步驟為：（1）計算獎勵同時登記臺賬。（2）客戶到稅務(wù)局開具“進(jìn)貨退出及索取折讓證明單”，我方據(jù)此開具紅票，一次性將折扣沖減其應(yīng)收賬款。

這兩種方法思路是相似的，都是按照折扣折讓的方式進(jìn)行賬務(wù)處理，雖然操作過程相對稍繁瑣，兌現(xiàn)周期相對較長，但支付過程有據(jù)可查，賬務(wù)規(guī)范、符合國家法規(guī)，很大程度上降低了稅務(wù)風(fēng)險，是值得推薦的處理方案。

為防范商、直營店等客戶騙取價保，以前慣常采用的方式是在每次保價盤點時隨機(jī)抽取人員派駐當(dāng)?shù)剡M(jìn)行監(jiān)盤，嚴(yán)格處理弄虛作假的現(xiàn)象。目前隨著各種先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)，可以根據(jù)手機(jī)串號隨時監(jiān)控手機(jī)的狀態(tài)并以此作為保價的依據(jù)，由此看出，適當(dāng)?shù)耐度胍彩欠揽芈┒吹谋匾侄巍?/p>

四、大量、頻繁的退換機(jī)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的賬務(wù)處理問題對于自建銷售渠道來說，大批量的銷售量通常會伴隨同樣比較大量的退換機(jī)的出現(xiàn)，商會因為不同型號、顏色的需求不同而提出退貨或換貨的要求，而公司出于提高銷量、保護(hù)商的積極性等原因，也基本會同意類似要求，但這會給財務(wù)部門處理賬務(wù)提出難題。如何妥善處理好這種賬務(wù)，同時避免產(chǎn)生稅務(wù)糾紛，也需要有恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對方案。

退換貨又分幾種情況：

1．同型號更換，如能做到換入換出在一個核算周期內(nèi)進(jìn)行，可以做到只進(jìn)行庫存賬務(wù)的處理，在財務(wù)處理時可以匯總一并將數(shù)量核銷掉，不需體現(xiàn)在財務(wù)賬目中，方法相對簡單。2．退貨，如果原來開出的是普通發(fā)票的話，只需要將所有聯(lián)次收集齊全，就可以開紅字發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。而如果在已開專用發(fā)票或普通發(fā)票無法收回的情況下，則需要到稅務(wù)局開具進(jìn)貨退出及索取折讓證明單才可開紅字發(fā)票入賬。由于手續(xù)比較繁瑣，很多單位就選擇了積攢業(yè)務(wù)集中賬務(wù)處理或違規(guī)開具紅票進(jìn)行處理的方式，這樣極易導(dǎo)致賬務(wù)混亂或招致稅務(wù)處罰。我們的思路是，首先對不要求必須開具專用發(fā)票的客戶，不管其是否需要發(fā)票入賬，均在每次出庫時開出普通發(fā)票，以此保證在退貨時可以找到原始發(fā)票作為沖紅的憑據(jù)；對于確實無法找到原始發(fā)票或已開出專用發(fā)票的，要求客戶提供退貨證明，對確實無法提供或提供難度很大的，可以由客戶以反向銷售的方式重新開具專用發(fā)票給子公司，進(jìn)行重新入庫，增加庫存同時沖銷原往來。

第6篇：電銷銷售方案范文

1、對現(xiàn)有商品進(jìn)行促銷銷售，保證成本的前提下，達(dá)到消庫之目的。

2、對外宣傳：A、對外宣傳聯(lián)華已控股原解百生鮮超市B、江城超市更名為世紀(jì)聯(lián)華

主題：清倉大甩賣告別解百生鮮

一、迎接世紀(jì)聯(lián)華

時間：2004.10.15----10.18

促銷思路：

針對現(xiàn)江城店滯銷商品、庫存商品、抵價商品，結(jié)合現(xiàn)有的商品結(jié)構(gòu)，借助特價商品、驚爆商品提升銷售。

促銷活動

一、“

一、二元”搞定----均一價利用低價商品吸引人流。對部分非交集商品實行一元、二元區(qū)進(jìn)行銷售，提升活動效應(yīng)。建議：1、一元區(qū)選擇30個單品：百貨：15個

食品：15個2、二元區(qū)選擇50只：百貨：25個

食品：25個3、五元區(qū)商品：30個4、10元區(qū)商品：30個

作價建議：特價

原價

一元區(qū)

1---2.5元商品

二元區(qū)

2.6---3.5元商品

三元區(qū)

3.6---6元商品

五元區(qū)

6.1---12元商品

10元區(qū)

12.1---20元商品

此部份商品共計140個，具體清單見附件(一)。

二、敏感商品

-----犧牲特價思路：借助高敏感度的生鮮與民生商品提升人流，商品采取特價形式，對部分非集商品采用保本銷售的形式銷售。

商品選擇建議：15個單品

生鮮4—5個

油、米

2—3個護(hù)膚、洗化3—4個非交集商品：2—3個宣傳：《都市快報》

10.14日整版商品作價清單請見附件(二)

三、特價銷售

針對非交集商品中20—100元之間的商品，利用一定的商品折扣作現(xiàn)場直接銷售，消化此商品的庫存。作價建議：20---50元(進(jìn)價)：作價折扣為7折50---80元(進(jìn)價)：作價折扣為6.5折80—100元(進(jìn)價)：作價折扣為5.5折商品作價清單請見附件(三)

四、拍賣活動

活動時間：10.15—18

每天

17：00---18：00

19：00---20：00拍賣商品：(1)1300多個非交集商品中，單價在100元以上商品

(2)抵債商品(以家電為主)拍賣作價：(1)非交集商品起拍價為商品進(jìn)價的2成

(2)抵債商品起拍價為進(jìn)價的1.5成拍賣商品數(shù)量：

(每天每時間段)品種數(shù)：15個單品，每個單品一件商品分配(建議)：(1)非交集商品5個(2)抵債商品10個具體視拍賣情況而定，每日拍賣的單品應(yīng)有區(qū)別.

五、清倉大放送結(jié)合全場商品，執(zhí)行與銷售相捆綁的買贈活動，提升其他商品銷售。并結(jié)合現(xiàn)庫存商品做費用轉(zhuǎn)換支出?；顒訒r間：10.15—18活動規(guī)則：

一次性購全場商品(除拍賣商品)50元，送贈品一份，送完為止。操作：(1)

門店對全場商品在電腦小票上累計金額(拍賣商品)。(2)

專設(shè)贈品兌換區(qū)，由專人負(fù)責(zé)。(3)

消費者憑電腦小票到指定地點兌換，單張小票限兌換三份。(4)

贈品是非交集商品中1—3元的商品，具體請見附件(四)。

宣傳1、小區(qū)宣傳：采用20條橫幅在附近小區(qū)進(jìn)行宣傳，小區(qū)名單由門店提供。2、整體對外宣傳(犧牲商品)

2004.10.14

都市快報》整版宣傳3、賣場宣傳(1)門店廣播對活動進(jìn)行一次/10分鐘播報.(2)門店P(guān)OP海報

第7篇：電銷銷售方案范文

主要提供為機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù)，本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷售。銷售過程中，個人感覺是銷售過程中最大的問題就是客戶進(jìn)程(Agenda問題，即，簽一個配套總會花費較長的周期，這里存在問題也是多方面的通過一次與公司的臺灣方面高層經(jīng)理拜訪，以及與多年從事銷售的前輩討論，加之一些實踐，總結(jié)以為共享，并愿意更多朋友來發(fā)現(xiàn)其中問題，能夠予以討論。

分析客戶進(jìn)程比較慢的原因在于以下幾點：

即便產(chǎn)品有一些小問題，1供應(yīng)商更換動力不足：由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作。但是尚不足以讓客戶積極的推動更換供應(yīng)商的行為，即，客戶端缺乏動力。

任何新品即便是再好的產(chǎn)品，2信任的建立：更換新的配套設(shè)備將會有一個信任度建立的過程。客戶都會需要一個過程去適應(yīng)，然后才能講有欲望去實現(xiàn)這個銷售行為。

這個將會帶給客戶一些潛在風(fēng)險，3風(fēng)險的存在使用任何新品去配套都會有一個中間的不適應(yīng)期。因此，客戶的積極性不是很高。

即，4自上而下的推動力不足：客戶方的自上而下的推動。尋找合格客戶的過程中對決策者的推動力不足。

由于配套產(chǎn)品涉及到應(yīng)用軟件開發(fā)，5學(xué)習(xí)的過程。因此，而我產(chǎn)品非如同Siemen產(chǎn)品一樣的廣泛應(yīng)用，這就造成客戶端工程師去學(xué)習(xí)新的開發(fā)軟件，盡管我源代碼全開放的開發(fā)平臺，但是對于客戶端工程師而言，都是一個需要學(xué)習(xí)的過程，人的惰性會造成其積極性不高。培訓(xùn)計劃銷售計劃市場營銷銷售技巧電話銷售更多…

提出銷售解決策略案結(jié)合這些問題。

從以下幾個方面入手

1工業(yè)品促銷

由客戶自行試用來評測系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性，試用。對功能與性能的評價來自客戶。

即，此效果相對比較明顯。由于，產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有一定的優(yōu)勢(當(dāng)然，客觀的講，不能講就一定比Siemen產(chǎn)品更有優(yōu)勢，但是每個產(chǎn)品的定位會有所不同，會以價格，貼標(biāo)，代kai發(fā)這幾種方式來彌補(bǔ)品牌的缺陷)

2高階行銷

并且能夠快速的與客戶端高層建立對等的外交關(guān)系，由于高層經(jīng)理會有較大的權(quán)限和知識面。贏得客戶的重視等等，這些都是高階行銷的便利，公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講，不要認(rèn)為我上司，應(yīng)該認(rèn)為我銷售員，告訴我那個客戶需要我去和他來談，那么，就告訴我來協(xié)助你做一部分工作。

3客戶特殊收益

就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個控制器而言的技術(shù)功能，客戶的特殊收益。還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的收益，而這些都是圍繞客戶端的不同人員來展開。

客戶端的決策者情況分布為：一般來說。

總經(jīng)理：

總經(jīng)理會有較大的決策權(quán)限，較小的公司。一般，講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來講，小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會比較傾向于直線制，這樣高層經(jīng)理擁有較大的決策權(quán)，而一般公司都會比較集權(quán)，畢竟分權(quán)的情況在公司里就會比較少一些，因此，為什么在管理學(xué)的組織結(jié)構(gòu)討論中只會討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個原因。

技術(shù)經(jīng)理：

技術(shù)經(jīng)理會擁有較大的權(quán)限，中型或者較大的公司。或者，盡管，沒有較大的權(quán)限，但是建議基本上屬于那種會比較權(quán)威的工程師

很多時候，對工業(yè)品而言。工程師由于在其專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性，特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師，具有對產(chǎn)品的深厚專業(yè)功底，因此，來決定產(chǎn)品的使用，例如，有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專業(yè)出身，因此，電氣專業(yè)出身的資深工程師就會有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度。

采購經(jīng)理

很多公司的采購人員并非專業(yè)出身相對而言。

所以，缺乏對所采購產(chǎn)品的足夠知識。其工作往往僅僅是去實現(xiàn)采購流程，而決策權(quán)由前面所提到三種情況人員來決定，但是對以下情況，采購人員則擁有了較大的權(quán)限。

有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件，A標(biāo)準(zhǔn)件。例如低壓控制產(chǎn)品，管閥件，所以，可以由采購自己來決定，因為，采購在較小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一定的經(jīng)驗與知識技能。

即經(jīng)過訓(xùn)練的專業(yè)采購，B專業(yè)采購?？赡艹錾碛趯I(yè)領(lǐng)域，具有應(yīng)用經(jīng)驗，例如專業(yè)的電氣設(shè)備采購，專業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購師，專業(yè)的化工原料采購，服裝面料采購。都是具有較強(qiáng)的專業(yè)知識與廣度，能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評判能力。

會有公關(guān)的側(cè)重點的不同，針對不同的情況。一般，所遇到情況大多數(shù)是由工程師來完成的因為，工程師是最終的產(chǎn)品應(yīng)用者，而且，由于我產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用技術(shù)，需要與客戶端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來完成，因此，工程師在即便沒有決策權(quán)的情況下也是擁有較高的采購建議采納度。

溝通主要是與客戶端的工程師首先來進(jìn)行，因此。一般先是從技術(shù)塊入手，來確認(rèn)客戶對產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況。

對于客戶端工程師我相信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它收益會去讓他積極主動的促進(jìn)銷售工作的開展。

這個我不去多談，1個人收益。但是會經(jīng)常碰到這種情況，也是需要去處理的但是對于不同的產(chǎn)品，會有不同的情況，對于有些產(chǎn)品，個人收益的索取者范圍會比較大，整個企業(yè)內(nèi)部流程上的各個環(huán)節(jié)都需要去做工作，特別是對大型的機(jī)電設(shè)備如電梯，中央空調(diào)，建筑的暖通水電產(chǎn)品，智能與網(wǎng)絡(luò)工程師，特別是工程類銷售，這塊的利益瓜分者相對比較多，因此，公關(guān)也會比較復(fù)雜，銷售成本非常高，公司需要一定的實力否則的話，就會比較難以切入。

對于國有企業(yè)，但是不同類型的客戶又會有差別。政府，事業(yè)單位而言相對會比較復(fù)雜，對于中小型私營企業(yè)，會比較簡單，對外資企業(yè)也會相對簡單，但是不能不去從客戶的暗示中把握其潛在個人需求，否則的話就會失去機(jī)會。

因此，由于這塊會涉及到一些灰色的交易。處理需要慎重，這個地方是需要建立比較深度的信任才會比較合適，否則的話機(jī)會不多，因此需要較長線的投入。

對于很多工程師來講，2客戶的成就。業(yè)績就來自于他能夠開發(fā)出更好的產(chǎn)品，而在成本上得到降低，花費更少的時間，這就是工作業(yè)績，這一點非常重要。但是很多時候，這一點會被忽視掉，很多銷售只關(guān)注了技術(shù)方面的而沒有關(guān)注客戶本身在這個方面的收益。

而且周期縮短成本降低，由于他開發(fā)了較好的產(chǎn)品。這從另一個方面為公司做出了貢獻(xiàn)，因此可以做為其在公司地位鞏固的一個方面，也會由于工作業(yè)績突出而成為起在職業(yè)縱深方向發(fā)展的一個可以拿出手的東西。

客戶端的工程師會從一個案自中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會，3成長的需求。使得他有機(jī)會通過一個新的方案采用而獲得學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會。培訓(xùn)計劃銷售計劃市場營銷銷售技巧電話銷售更多…

銷售的工作就是要客戶端的建議者自行向其決策者進(jìn)行推銷，總之。而，另一方面，銷售亦需要配合其進(jìn)行該項工作。與客戶端工程師共同去討論其有效的建議方式與方法，時機(jī)與進(jìn)程控制。

從客戶端高層入手去推廣，推的技術(shù)就在于一個自上而下的執(zhí)行。配合高階行銷，而且在工程師端對其進(jìn)行一個思路的切入，使其認(rèn)識到采用這個產(chǎn)品不僅僅得到技術(shù)上的適合，而且在其它方面的收益也要被囊獲進(jìn)去，這樣才會使其能夠比較快速的去推銷。

4促進(jìn)成交

客戶很難講要自行去提出成交要求，進(jìn)程還有一個問題就是要適時的去促進(jìn)成交。除非這個產(chǎn)品是只有此店的情況，客戶會比較積極的尋求合作，但是目前的市場情況是這樣的產(chǎn)品實在太多了

5指揮與協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部進(jìn)程

事實上，內(nèi)部服務(wù)與客戶承諾的銜接。對于工業(yè)品而言，內(nèi)部工程師也往往扮演一個重要的角色，內(nèi)部的服務(wù)工程師，應(yīng)用工程師，技術(shù)總監(jiān)都會成為一種銷售的力量，從服務(wù)的角度為客戶提供了較好的滿意度，從而促進(jìn)了客戶的進(jìn)程加快，而在很多情況下，由于工程師與銷售之間存在觀念與工作方式方法的差異，使得工程師往往會與客戶端的人員產(chǎn)生不能實現(xiàn)銷售端承諾的情況，工程師會認(rèn)為這個技術(shù)實在難以實現(xiàn)，而銷售卻向客戶進(jìn)行了承諾，這意味著他工作量與難度的增加，而如果是一個比較負(fù)責(zé)的工程師就會比較妥善的處理，但是有時侯，工程師反倒由于我行我素而使得客戶端不滿意。

因此工業(yè)品銷售是由以下幾個部分構(gòu)成：

1人員銷售：即銷售的直接推銷。

2高階行銷：由公司的高層進(jìn)行銷售促進(jìn)。

由工程師所提供的服務(wù)來展開對客戶端的滿意度建立與推進(jìn)。

3工程師銷售：

第8篇：電銷銷售方案范文

[關(guān)鍵詞]：營銷體系 售電公司 “7P”理論

1售電公司與集團(tuán)公司和發(fā)電企業(yè)的關(guān)系

省級售電公司一般業(yè)務(wù)以省內(nèi)為主，主要投資人是所在省省公司，歸省公司管理。業(yè)務(wù)指導(dǎo)上，由集團(tuán)營銷部門負(fù)責(zé)。

省級售電公司與本省發(fā)電企業(yè)只有業(yè)務(wù)聯(lián)系，屬于同級企業(yè)。

2售電公司營銷體系設(shè)計

省級售電公司營銷體系采用三維矩陣模型，按項目所在區(qū)域、所需營銷環(huán)節(jié)組建一個臨時團(tuán)隊，團(tuán)隊隨項目出現(xiàn)組建，隨項目結(jié)束而終止并解散。項目可為單一項目或多個相近項目的組合。每個項目成立設(shè)立一個項目負(fù)責(zé)人，稱為項目經(jīng)理。七個營銷環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)按項目需求提供對應(yīng)的策略，配合項目經(jīng)理形成完整的營銷策略。同時，項目按區(qū)域大小分為局部區(qū)域項目、省內(nèi)項目、省外項目三大類。

2.1營銷工作戰(zhàn)略定位及營銷體系設(shè)計原則

營銷工作是發(fā)電集團(tuán)核心工作內(nèi)容之一。新電改確定了市場是配置資源的主要手段，省級售電公司作為各省售電參與主體之一，面臨激烈的市場競爭，營銷工作戰(zhàn)略地位凸顯，必須將其置于公司經(jīng)營的核心地位之一。

2.2營銷工作具體內(nèi)容

傳統(tǒng)營銷理論，如4P4C理論（肖莉， 2013），它將電力營銷具體分為以下四方面內(nèi)容：以用戶為導(dǎo)向的電力產(chǎn)品――合格的電能、擴(kuò)展業(yè)務(wù)等；基于成本控制的電力價格――分時電價、兩部電價等；通過促銷來促進(jìn)與用戶的交流――差異促銷策略等；通過營銷渠道來給用戶提供便捷。當(dāng)把營銷的公共關(guān)系和與政府的關(guān)系納入營銷的范疇（胡嚴(yán)炳， 2009）的時候，營銷理論變?yōu)榱恕?P”理論?？紤]到大型發(fā)電集團(tuán)的省級售電公司以采購本集團(tuán)發(fā)電量為主的特殊情況，將采購也納入營銷理論，稱之為電力營銷“7P”理論，它更系統(tǒng)地歸納了營銷工作。

（1）產(chǎn)品策略

成熟的電力市場，所以產(chǎn)品設(shè)計依據(jù)市場發(fā)展程度和客戶需求動態(tài)調(diào)整（李鋒 and何洋， 2007）。售電公司的核心產(chǎn)品之一為電力產(chǎn)品，按時間長短又可以分為期貨產(chǎn)品或長期合同產(chǎn)品、現(xiàn)貨產(chǎn)品和實時產(chǎn)品。售電公司的另一核心產(chǎn)品為配電服務(wù)。售電公司也可以提供合同能源管理服務(wù)類產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品、基于場景的支付服務(wù)、信息咨詢、代購水、氣、熱、通信服務(wù)等、產(chǎn)業(yè)鏈融資產(chǎn)品、數(shù)字信息服務(wù)產(chǎn)品等。

（2）競價策略

在雙邊及多邊市場機(jī)制下，發(fā)電企業(yè)不再僅僅與其他發(fā)電企業(yè)“博弈”，同時還在與區(qū)域內(nèi)電力用戶博弈并且發(fā)電企業(yè)與電力用戶具有不同的收益函島途杭鄄唄浴4友莼博弈的觀點看，這是一個典型的“兩群體非對稱”博弈問題。

（3）渠道策略

銷售渠道根據(jù)產(chǎn)品特點和客戶類型劃分，準(zhǔn)確定位客戶群。大型用戶，采用針對性的深耕銷售策略。中型用戶，采用互聯(lián)網(wǎng)平臺加上門服務(wù)的方式進(jìn)銷銷售。針對該類客戶建立客戶資料庫，定期送上公司產(chǎn)品包方案，并針對性為客戶提出產(chǎn)品包，相互的信息溝通，包括紙質(zhì)宣傳材料和點對點互聯(lián)網(wǎng)宣傳。為小型和居民用戶開發(fā)的產(chǎn)品，因其受眾面廣，單個客戶利潤貢獻(xiàn)水平低，應(yīng)借助于傳統(tǒng)媒體加互聯(lián)網(wǎng)媒體，聽過網(wǎng)絡(luò)交易為主，并提供柜臺、電話銷售服務(wù)。在電視、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、微博、微信、電商等平合推出和宣傳。

（4）促銷策略

電力促銷組合主要包括廣告、人員銷售、營業(yè)性推廣等促銷工具的有效組合（龍彪， 2010）。針對大型客戶，專人負(fù)責(zé)，與對方接口部門和人員建立長久的互信和溝通，并主要以上門服務(wù)及定期推送為該客戶特別優(yōu)化后的產(chǎn)品為主。針對中型用戶，建立客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫，分類后，定期安排人員進(jìn)行互訪活動，以傳統(tǒng)媒介加互聯(lián)網(wǎng)平臺方式定期推廣為該類型客戶優(yōu)化后的產(chǎn)品。針對小型客戶和居民用戶，在電視、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、微博、微信、電商等平合推出和宣傳。

（5）外部關(guān)系策略

良好的公共關(guān)系可以為電力市場營銷鋪平道路。在大眾媒體上，以綠色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為兩點，定期社會責(zé)任報告。積極參與較有影響力、公眾形象較好的行業(yè)評選，提升企業(yè)品牌價值。

（6）政府協(xié)調(diào)策略

了解政治、經(jīng)濟(jì)政策的規(guī)定和變動，是企業(yè)獲取特殊資源不可或缺的一環(huán)（胡嚴(yán)炳， 2009）。發(fā)電企業(yè)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的政策法規(guī)，主動接受政府部門的監(jiān)管，積極承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建企業(yè)與社會的和諧統(tǒng)一。同時，主動與監(jiān)管部門和政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，了解政策導(dǎo)向，及時推出針對性的公關(guān)方案，提供政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可的產(chǎn)品，樹立企業(yè)形象。

（7）電力產(chǎn)品采購策略

營銷公司作為獨立法人，獨立核算，其運行機(jī)制建立在合約基礎(chǔ)上，而非行政指令。產(chǎn)品采購以長期合同為主，準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求和公司的運營能力，按電源類型劃分標(biāo)準(zhǔn)分別制定不同的采購策略。省級售電公司，產(chǎn)品的采購以集團(tuán)內(nèi)發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品為主。

3結(jié)論

省級售電公司是大型發(fā)電集團(tuán)售電業(yè)務(wù)的核心，其營銷體系建設(shè)應(yīng)堅持本土化路線，在營銷理論指導(dǎo)下和集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃下，主動應(yīng)對市場競爭。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡嚴(yán)炳.6P營銷理論在發(fā)電企業(yè)營銷策略中的應(yīng)用分析[J].科學(xué)之友（B版），2009.136-137.

[2]李鋒，何洋.大用戶放開后電力營銷策略[J].中國電力.2007.56-60.

[3]龍彪.安吉供電公司電力營銷策略研究[D].浙江大學(xué)，2010.20.

第9篇：電銷銷售方案范文

委托銷售合同書范文1 委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

甲乙雙方本著真誠平等、互惠互利之原則，就甲方投資開發(fā)的 項目委托乙方獨家銷售之事宜訂立如下約定，供雙方共同遵照執(zhí)行。

一、委托期限、委托標(biāo)的物及委托銷售價

委托期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

委托標(biāo)的物：總計約 平方米，具體數(shù)據(jù)以實際可售面積為準(zhǔn)。

委托銷售價：

二、甲方基本義務(wù)

1、負(fù)責(zé)提供本項目合法銷售的相關(guān)文件資料，即國家規(guī)定的商品房合法銷售的五證一照，并向乙方出具項目銷售授權(quán)書;

2、全力支持乙方的銷售工作，根據(jù)銷售情況指定專人為購買人辦理好財務(wù)收款、合同簽章、銀行按揭貸款及產(chǎn)權(quán)等相關(guān)事宜;

3、委托期間，甲方未經(jīng)乙方同意不得再委托其它機(jī)構(gòu)或個人從事本合同所約定的各項工作;

4、負(fù)責(zé)承擔(dān)銷售推廣過程中所需的相關(guān)費用，如：宣傳品制作，媒體廣告、售樓處布置、展銷會、促銷禮品及活動等相關(guān)費用;

5、按照合同條款，根據(jù)銷售業(yè)績定期及時與乙方結(jié)算并發(fā)放銷售傭金與溢價部份分成;

6、為有利于本項目的順利銷售，積極有效的開展招商工作。

三、乙方基本義務(wù)

1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)與管理，確保項目銷售推廣正常高效地進(jìn)行;

2、制訂本項目可行性銷售策劃方案，積極開展銷售推廣工作;

3、經(jīng)甲方同意，乙方可以甲方的名義與購買人簽定本項目的《訂購書》及《商品房買賣合同》，并協(xié)助甲方為購買人辦理銀行按揭貸款的相關(guān)手續(xù);

4、乙方應(yīng)嚴(yán)格甲方所確定的委托銷售價格(即基價)，未經(jīng)甲方準(zhǔn)許，不得擅自給購買人低于委托銷售價格出售，特殊情況，乙方應(yīng)經(jīng)甲方同意后辦理;

5、承擔(dān)在本項目銷售人員的工資提成、水電、通訊等一切相關(guān)費用;

6、承擔(dān)浙江，上海等區(qū)域的推廣費用及考察團(tuán)的招待差旅費用。

四、雙方共同義務(wù)

甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同之所有條款，恪守信用，雙方的義務(wù)不僅體現(xiàn)在合同訂立之時，而是貫穿整個合同的始終。

五、合作模式

1、營銷策劃費：乙方制訂可行的營銷策劃方案，策劃費人民幣 拾萬元整，合同簽定之日甲方支付 萬元，策劃方案提交后三日內(nèi)支付 萬元;

2、銷售傭金：根據(jù)銷售業(yè)績，乙方享有甲方委托銷售價銷售額的 %作為傭金報酬;

3、溢價分成：委托銷售期間，通過乙方傾力推廣，超出甲方所確定的委托銷售價的銷售額部份為溢價收益，溢價收益部份甲乙雙方平等分成，即甲方享有溢價部份的50%收益，乙方享有溢價部份的50%收益(稅費雙方各自承擔(dān))。

六、結(jié)算方式

1、傭金計提：次月5日前結(jié)算一次;

2、甲方在結(jié)算之日起三日內(nèi)支付乙方應(yīng)得傭金之款項;

七、其它約定

1、在本項目范圍內(nèi)，購房人簽訂的認(rèn)購書如遇購房者違約而放棄預(yù)付款或定金的，則由、乙雙方按各得50%分成，經(jīng)雙方認(rèn)可后，甲方須在購房者違約之日起三日內(nèi)向乙方支付此項分成款項;

2、如遇購房者簽訂《商品房買賣合同》后違約，則購房人所付的所有房款(包括定金)歸甲方所有，甲方須向乙方結(jié)算并支付應(yīng)得銷售傭金;

3、項目的實際情況與甲方提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清的，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負(fù)責(zé)，甲方須向乙方支付銷售傭金和溢價分成部份款項;

4、委托銷售執(zhí)行期間，不論通過何種銷售方式完成的銷售額均為乙方銷售業(yè)績，乙方享有本合同其它條款約定的相關(guān)權(quán)益。

八、本合同未盡事宜雙方在確保本項目正常運營的基礎(chǔ)上，充分協(xié)商并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

九、本合同發(fā)生異議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成向項目所在地法院提起訴訟。

十、本合同一式兩份，雙方各持一份，簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托銷售合同書范文2 委 托 人(甲方)：

代 表：

地 址：

電 話：

物業(yè)人(乙方)：

代 表：

地 址：

電 話：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等互利、誠信為本的基礎(chǔ)上，就甲方將其開發(fā)建設(shè)的( )項目委托乙方進(jìn)行營銷策劃與銷售委托事宜現(xiàn)達(dá)成以下有償委托合同：

1、委托物業(yè)：

2、委托期限：年 月 日至 年 月 日。

3、委托范圍：

需要銷售的住宅單位，( )。

4、委托條件：

1)甲方提供所委托的樓宇為合法商品房的相應(yīng)證明文件(復(fù)印件)。

2)甲方須提供《重慶市商品房預(yù)售(預(yù)租)許可證》(正、副本原件)與銷售總面積(見附件，并以一期實際施工的商品房面積為準(zhǔn))，乙方開展銷售工作。

3)乙方須按照與甲方所商定的售樓條件與原則進(jìn)行銷售，否則，由此而產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

5、乙方的服務(wù)內(nèi)容：

1)本合同訂立后，乙方參加由甲方、建筑規(guī)劃設(shè)計單位、廣告商、裝修商等與銷售相關(guān)單位聯(lián)合組成的項目工作協(xié)調(diào)小組，并總體指導(dǎo)整個銷售工作。

2)乙方執(zhí)行銷售具體方案(內(nèi)容包括：確定入市時機(jī)、銷售方式、銷售價格策略、各階段廣告策略與媒介組合計劃、賣場規(guī)劃、銷售人員培訓(xùn)與上崗考核、代為擬訂各類銷售合約和其他甲方認(rèn)出必須包含的內(nèi)容等)，以上所有方案須經(jīng)甲方研究審核書面同意后由乙方統(tǒng)一組織實施，并由甲方負(fù)擔(dān)全部實施費用(除銷售人員培訓(xùn)費、銷售人員服裝、工資、津貼及其獎金外。)根據(jù)情況變化，甲方有權(quán)對上述有關(guān)計劃和方案作適當(dāng)調(diào)整，且乙方積極主動密切配合并實施。

3)尋找具有潛力的客戶并按乙方的客戶資料尋找目標(biāo)客戶，以直銷方式向他們推介該物業(yè)。

4)在不同銷售階段向甲方書面提供樓宇總銷控方案，積極迎合市場要求。

5)乙方在執(zhí)行上述條款、提出專業(yè)意見以及實施有關(guān)銷售及推廣工作時，必須以高效和高質(zhì)的原則進(jìn)行，不得以任何理由拖延，從而影響整體工作。

6)乙方經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系與溝通，及時向甲方書面反映客戶意見的市場變化情況，并提出應(yīng)對措施。

7)乙方協(xié)助甲方辦理銀行按揭手續(xù)。

8)乙方全權(quán)獨家銷售。

6、委托程序：

1)客戶所繳付的購房定金由甲方收取，并開具收據(jù)，同時由甲方與購樓方簽定該樓宇《認(rèn)購合同書》;若該《認(rèn)購合同書》作廢，則須由甲方加蓋作廢章。為提高工作效率，確保及時成交，所有《定金收據(jù)》與《認(rèn)購合同書》須由甲方提前蓋章并編號，并由甲方在售樓現(xiàn)場統(tǒng)一管理。

2)正式買賣合同在甲方處簽訂，房款由購樓方直接交付甲方功匯入甲方指定賬號，并由甲方辦理相關(guān)財務(wù)及產(chǎn)權(quán)手續(xù)。乙方在上過程中協(xié)助甲方與購樓方簽訂正式《重慶市商品房預(yù)售(預(yù)租)合同》。

7、收費標(biāo)準(zhǔn)與付款方式(市調(diào)費、策劃費、銷售傭金、服務(wù)費)：

1)乙方向甲方收取本項目全程調(diào)費與策劃費共計人民幣 元整(人民幣 )。本合同簽訂之日甲方向乙方支付人民幣 元整( )，待乙方進(jìn)入售房甲方支付乙方人民幣 元整( )，在項目開盤三個月后三日內(nèi)，甲方向乙方另行支付人民幣 元整( )。

2)銷售傭金、服務(wù)費按乙方售出的所有住宅單位以合同成交額的確良 %計算。

3)甲方確訂底價后，如超額部份甲、乙雙方按5：5分成。

4)乙方的費與服務(wù)費(包括超額分成部份)每月結(jié)算兩次，以每月十五日和三十時整以前簽訂《重慶市商品房預(yù)售(預(yù)租)合同》作為結(jié)算依據(jù)。每月乙方需向甲方提交當(dāng)月賬目結(jié)算明細(xì)表并甲方須向乙方結(jié)算當(dāng)月乙方應(yīng)得的銷售傭金。甲方如不按合同規(guī)定的期限向乙方支付傭金，則每超過一天應(yīng)付傭金的萬分之四向乙方支付滯納金。

5)若購樓方簽署認(rèn)購合同書之后毀約，且甲方依據(jù)合同約定不返還購樓方已付的購房定金，則乙方有權(quán)獲得該被沒收定金的50%作這服務(wù)費。

8、乙方職責(zé)：

1)按甲方提供的資料、基本的價格水平要求及本合同約定代為出售(出租)該物業(yè)，關(guān)于樓宇銷售的一切對外宣傳資料、單位售價、付款方式等均須由甲方審核并書面同意，但乙方須積極提供專業(yè)意見和方案供甲方?jīng)Q策參考。若因甲方或乙方擅自變動既定價格或擅自虛假承諾而導(dǎo)致不良影響及后果者，由違規(guī)方負(fù)責(zé)一切責(zé)任。

2)按甲方意向及獲得同意，在既定范圍與甲方合作，完成有關(guān)推廣及宣傳活動。

3)乙方須將物業(yè)銷售的具體情況，在《認(rèn)購合同書》簽訂后一日內(nèi)以書面方式或傳真通知甲方。

4)委托期限內(nèi)，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)總銷控，總銷控計劃由雙方認(rèn)定后方可執(zhí)行，銷銷控計劃以外的樓宇單位，原則上乙方不得擅自出售;如有特殊情況需要出售，須征得甲方書面同意后，乙方方可對外出售，否則乙方自一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并不享受該單位傭金提成。

5)委托期限內(nèi)，乙方須派項目專案工作小組到現(xiàn)場銷售處處理有關(guān)銷售事宜，所派員工應(yīng)統(tǒng)一著裝、言談舉止應(yīng)優(yōu)雅規(guī)范，以體現(xiàn)甲方良好的企業(yè)品牌形象。銷售人員的服務(wù)、交通費、工資、津貼及獎金等費用由乙方全部承擔(dān)。

6)乙方須負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和管理，乙方在交易中，如有因處理不當(dāng)、錯誤引導(dǎo)或工作疏忽而引起的法律訴訟或索償要求時，乙方須自負(fù)一切后果，并須對其員工的過錯行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

7)委托期限內(nèi)，若乙方在約定的期限內(nèi)無故提前終止合同，則乙方須向甲方一次性支付違約金壹萬元整(人民幣100，000.00)。

9、甲方職責(zé)：

1)甲方須與乙方合作準(zhǔn)備銷售宣傳資料、推廣活動及制定整體營銷策略。若因甲方方面的原因(如工程質(zhì)量糾紛、工程進(jìn)度延遲等)而導(dǎo)致乙方策劃與銷售工作進(jìn)度受阻，銷售時間順延。

2)甲方須按合同支付到期應(yīng)付的市調(diào)費、策劃費、銷售傭金與服務(wù)費。

3)甲方為乙方提供銷售所需的一切用品，并承擔(dān)其費用。包括必需的辦公場地和售樓處、樣板房、模型、展板、辦公桌椅、售樓電話、必備文具及《價目表》、《購樓須知》、《樓宇平面圖》、《來電、來訪客戶登記表》、《物來推薦表》、《認(rèn)購合同書》等到銷售物料(由乙方提供一切銷售文本的樣本)。但由乙方得前提供方案樣品，便于甲方制作。

4)電話費由甲方承擔(dān)，購房直通車及司機(jī)由甲方負(fù)責(zé)落實，所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。

5)若乙方入住甲方售方部后，甲方不委托乙方銷售而另行委托其他單位與個人或自行銷售，則甲方須一次性向乙方支付違約金人民幣壹拾萬克整(人民幣100，000.00).在乙方已開始實施本項目銷售工作后，若甲方無故終止合同，視為甲方違約，則乙方除有權(quán)收取已售出(出租)單位的銷售傭金外，甲方須一次性向乙方支付人民幣壹拾萬元整(人民幣100，000.00)作為賠償給乙方的違約金。

10、合約終止：

1)因戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等人力不可抗拒的因素導(dǎo)致本合同無法履行，本合同自然終止，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

2)當(dāng)乙方期滿或住宅銷售完成95%時，本合同自然終止。

11、未盡事宜，由甲方與乙方協(xié)商可以補(bǔ)充，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

12、本合同一式貳份，自雙方簽字(蓋章)之日起生效，雙方各持貳份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托銷售合同書范文3 甲方(委托人)：

地 址： 電話：

證件類型： 編號：

乙方(受托人)：

承蒙信任，委托我公司銷售房產(chǎn)，我公司將竭誠為您提供專業(yè)的服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，在平等自愿和城市信用的原則下，雙方達(dá)成如下合意：

一、委托出售房產(chǎn)概況：

房產(chǎn)坐落于：廈門市 區(qū) 路 的房產(chǎn)，屬于【劃撥】【出讓】性質(zhì)，產(chǎn)權(quán)登記面積 平方米，產(chǎn)權(quán)證號： ，(購房合同號 )，甲方保證就上述所作的描述系真實可靠，且甲方對該房產(chǎn)享有合法完全的處分權(quán)。

二、乙方義務(wù)：

1、代為尋找并提供適合的房產(chǎn)需求信息;

2、提供咨詢并根據(jù)甲方的要求交換信息，草擬或推薦買賣合同文本;

3、代辦業(yè)務(wù)：在甲方的要求下，根據(jù)甲方提供的證件和資料代為甲方辦理上市審批、房產(chǎn)過戶手續(xù)等(需另收代辦費)。

4、/平方米，甲方同意在此價格基礎(chǔ)上通過乙方介紹達(dá)成意向均可成交，甲方無異議。

三、傭金與費用：

甲、乙雙方確定中介服務(wù)傭金數(shù)額為甲方所簽《房產(chǎn)買賣協(xié)議》標(biāo)金額的%。代辦業(yè)務(wù)費為￥ ，【上市審批￥400】【產(chǎn)權(quán)過戶￥400】。甲方應(yīng)在他方簽訂《房產(chǎn)買賣協(xié)議》時向乙方支付傭金及所需代辦業(yè)務(wù)費用。甲方通過乙方服務(wù)與他方簽訂房產(chǎn)買賣協(xié)議后，若因甲方原因?qū)е陆灰谉o法完成，不影響甲方支付傭金的義務(wù)。

四、甲方義務(wù)：

1、本協(xié)議期滿6個月內(nèi)，甲方無論通過何種途徑直接或間接與乙方介紹過的客戶成交，均須向乙方支付本協(xié)議第三條約定的中介服務(wù)傭金;

2、甲方委托乙方代辦上市審批、房產(chǎn)過戶手續(xù)的，應(yīng)及時提供真實完整的證件與資料;

3、非經(jīng)乙方介紹，甲方通過其他中介組織或自行與他人達(dá)成交易的，應(yīng)立即通知乙方。據(jù)此，乙方不應(yīng)向甲方收取傭金。

五、委托期限：

本協(xié)議委托期限為天，自月年月日。

六、協(xié)議附件：甲方物業(yè)全書證書，賣方信息登記表。

七、本委托書壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具有同等法律效力。

八、補(bǔ)充約定： 注：本人理解并同意上述條款。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________