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人力資源管理工作總結(jié)精選(九篇)

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人力資源管理工作總結(jié)

第1篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

今年已入職快2年,翻閱年初的發(fā)展計(jì)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下我在盡自己最大的努力調(diào)整自己的工作。雖然工作過程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念,各種心緒不勝枚舉,但是通過這段工作的忙碌的,同樣感到自己肩上的責(zé)任也是重大的,所以不論怎么樣,以飽滿的熱情投入工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作是我的根本。

當(dāng)然,今年我在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。也隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:

一、后勤保障方面

1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查,對辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺賬登記管理;對工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行指導(dǎo)檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

2、宿舍管理

置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,按時(shí)交納水電費(fèi)并按月存檔整理明細(xì)核對費(fèi)用收繳工作,保障公寓房間設(shè)施配置齊全,讓公寓福利房的存在能夠是為大家在生活上排憂解難,解決住宿問題 。    

3、接待訂餐工作

安排好加班人員及來賓人員的訂餐工作,并堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。

4、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,配個(gè)前臺審查車輛出行登記表,對車輛使用情況做到責(zé)任到人并協(xié)助辦理了包括公司車輛的證照、年審、保險(xiǎn)、日等事項(xiàng)。

5、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,配合前臺目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。   

二、人力資源管理方面

1、人員配置與檔案建立

每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊檔案管理工作,提高辦公效率,將公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、合同、畢業(yè)證、身份證等信息保證在職人員檔案齊全;      

2、薪資體系的建立

通過制定薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)湖泉貝爾所有人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),    適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)原薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,新增了工齡獎(jiǎng)50元/年,統(tǒng)一公平考評機(jī)制百分制,完善了交通補(bǔ)貼及話費(fèi)補(bǔ)貼確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

3、人員招聘

今年通過合作招聘渠道進(jìn)行公司人員招聘工作,截止2018年12月公司湖泉公司在職人員共計(jì)18人其中新進(jìn)人員9人(后勤新增:劉賜、閆旭、王孜3人  銷售新增:余西西、林麗靜、褚鵬飛、靳松4人生產(chǎn)部新增項(xiàng)曉桐、劉賜2人)。   

截止2018年12月公司貝爾公司在職人員共計(jì)18人其中新進(jìn)人員8人(后勤新增:張志霞1人  銷售新增:靳梅1人,生產(chǎn)部新增方康、沈宏霞、沈?qū)W引、徐志干、范休品、黨昌文6人)。

招聘檔案管理工作(統(tǒng)計(jì)邀約人員)結(jié)果顯示:招聘工作簡歷篩選邀約面試工作從效果來看吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便,另外人員流動這一塊還是比較頻繁。前期入職未能好好的做好企業(yè)文化建設(shè)。后期將以重視人才為主,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人。在給員工發(fā)展平臺的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。      

4、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作。辦理新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正后社保轉(zhuǎn)入工作并完成及每月社保繳費(fèi)明細(xì)申報(bào)。  

5、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作每月根據(jù)崗位職責(zé)本職工作明細(xì)參考扣分制度按月統(tǒng)計(jì)激勵(lì)獎(jiǎng)。 

6、完善企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè):使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績,推動組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展

三、行政管理方面

1、根據(jù)公司的規(guī)?,F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)逐漸建立健全公司各項(xiàng)制度,完善公司制度體系包括福利相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn),制定了員工花名手冊及個(gè)人檔案整理。

2、配合后勤人員負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,以保障公司通信及用電通暢;

3、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存;   

4、為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,啟用嚴(yán)格的指紋考勤打卡,各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和各部門人員的工作態(tài)度。

四、管理方面

這塊是我目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。另外員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責(zé)不明確,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面

1、管理制度執(zhí)行力度不夠人員工作效率低現(xiàn)象有待改進(jìn)。

措施:提高工作效率,做到誰主管誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)誰完善的權(quán)責(zé)制度。    

2、無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過。

措施:制定計(jì)劃并完善落實(shí)到工作上按時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)核查

3、公司人文建設(shè)不到位,員工歸屬感不足。

措施:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開展拓展活動,每月積極策劃好企業(yè)內(nèi)部活動

4、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待加強(qiáng)和跟進(jìn)。

措施:在確保公司運(yùn)行的情況下,盡量以兼職為主,不另設(shè)崗位;

確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的更換  

5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估 。

措施:需要花時(shí)間和精力在部門人員工作跟進(jìn)上,不能把考核周期拉長,做到每周一查,每日監(jiān)督才能提高效率。

五、2019年度的工作展望

1、努力提高公司的整體人文氛圍,加強(qiáng)專業(yè)上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自己的服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)事件的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動大家工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;

2、充分考慮大家的福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

3、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),

第2篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

今年,中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊(duì)把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來,進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅(jiān)持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位,強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在工作中要抓基層,大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實(shí)際完善了績效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時(shí)充分利用交警隊(duì)信息平臺的作用,建立了機(jī)動車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。

加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,努力提高中隊(duì)隊(duì)內(nèi)、外良好形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行上級部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)了公安部“五條禁令”和黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度,中隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與中隊(duì)民警、協(xié)管員簽定了責(zé)任狀,在全隊(duì)形成高壓態(tài)勢,確保了隊(duì)伍管理零違紀(jì)違法的目標(biāo);

加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,認(rèn)真落實(shí)xx部長“四要”規(guī)范要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,強(qiáng)化養(yǎng)成教育,認(rèn)真開展“榮辱觀”教育,學(xué)習(xí)騰沖大隊(duì)、龍江中隊(duì)、騰沖車管所示范典型;堅(jiān)持“值日警官”制度,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)接待群眾咨詢、辦事引導(dǎo)和求助、解難答疑,受理群眾投訴和意見建議,及時(shí)依法做好先期處理工作。

支部明確分工,每個(gè)支委負(fù)責(zé)管理不同分隊(duì),指導(dǎo)班組工作,定期召開支委匯報(bào)會,匯報(bào)各自分管分隊(duì)的情況,找出不足,制定下一步推進(jìn)方法。只有落實(shí)到實(shí)處,才能組建成一個(gè)和諧,體現(xiàn)親情的大家庭。

第3篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

曾指出:“人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。 ”這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義??偨Y(jié)的寫作過程,既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上 升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

年終總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。每一次具體實(shí)踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。

年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物、一項(xiàng)工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。

年終總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識處理實(shí)際工作的能力主要通過實(shí)踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,對工作進(jìn)行總結(jié)是提高能力的重要手段。

年終總結(jié)是團(tuán)結(jié)同事,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評價(jià),使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)員工心服口服,把員工最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時(shí),通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào),能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。

綜上所述,每個(gè)人對自己一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)是非常必要的,而且也有實(shí)踐指導(dǎo)意義。所以,我們一定要認(rèn)真對待這次年終總結(jié),決不能敷衍了事。

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第4篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比:

相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。

第5篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

1.1人本主義理念

人本主義管理理念是現(xiàn)代管理研究在發(fā)展過程中,通過研究企業(yè)管理與員工自身發(fā)展之間的關(guān)系而產(chǎn)生的一種管理理論。人本主義管理理念將企業(yè)員工視為企業(yè)發(fā)展的根本動力,認(rèn)為企業(yè)管理的重點(diǎn)在于管理人,通過管理人而達(dá)成企業(yè)事務(wù)的管理,這與傳統(tǒng)的企業(yè)管理是完全不同的。傳統(tǒng)的企業(yè)管理將企業(yè)大小事務(wù)視為管理工作的要點(diǎn),以制度的建立和工作章程的確定去約束企業(yè)員工的行為,而人本主義管理則是通過一系列企業(yè)制度去促使員工充分發(fā)揮在工作中的主觀能動性,以員工對企業(yè)的責(zé)任心、對工作的價(jià)值感實(shí)現(xiàn)來控制企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)管理企業(yè)事務(wù)的目的。2.2可持續(xù)發(fā)展理念可持續(xù)發(fā)展指既滿足當(dāng)代人的需求,又不損害后代人滿足其需求的發(fā)展,是科學(xué)發(fā)展觀的要求之一,同時(shí),也因其強(qiáng)大的科學(xué)性而被應(yīng)用在社會管理的各個(gè)方面。對于企業(yè)人力資源管理來說,可持續(xù)發(fā)展理念意味著企業(yè)人力資源管理行為既能滿足目前企業(yè)工作的需要,又不會對企業(yè)未來的發(fā)展造成困擾,企業(yè)人力資源管理行為應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的需要,而且是與企業(yè)規(guī)劃共同發(fā)展的。人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展理念使人力資源管理行為必須既著眼于企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)條件,又顧及企業(yè)未來發(fā)展的可能,這就要求管理者既對目前企業(yè)發(fā)展需要具有明確的判斷,又能根據(jù)目前人力資源管理工作的問題、特點(diǎn)等因素,去思考未來人力資源發(fā)展的可能,并以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ),制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。

1.3成本管理理念

經(jīng)濟(jì)學(xué)對成本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)進(jìn)行了以下說明:“按照資本主義方式生產(chǎn)的每一個(gè)商品W的價(jià)值,用公式表示為W=C+V+M。如果我們從這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值中減去剩余價(jià)值M,那么,在商品剩下來的,只是一個(gè)在生產(chǎn)要素上耗費(fèi)的資本價(jià)值C+V的等價(jià)物或補(bǔ)償價(jià)值”。“商品價(jià)值的這個(gè)部分,即補(bǔ)償所消耗的生產(chǎn)資料價(jià)格和所使用的勞動力價(jià)格的部分,只是補(bǔ)償商品使資本家自身耗費(fèi)的東西,所以對資本家來說,這就是商品的成本價(jià)格”。這段話從字面意義上解釋了成本的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義,即企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的構(gòu)成中有哪些是來自于企業(yè)本身的。經(jīng)濟(jì)學(xué)對成本的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的解釋構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中“成本”概念的核心。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動當(dāng)中能夠提供的不再是簡單的、具有實(shí)物形態(tài)的產(chǎn)品,還包括產(chǎn)品附帶的社會文化價(jià)值、企業(yè)為客戶提供的服務(wù)等多個(gè)方面,甚至企業(yè)在營銷活動當(dāng)中能夠帶給客戶的美好體驗(yàn)都被視為產(chǎn)品的價(jià)值之一。因此,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,員工也被視作企業(yè)資本中的一部分,企業(yè)在人力資源管理工作中的花銷被計(jì)入企業(yè)成本當(dāng)中,根據(jù)人力資源管理成本花銷采取人力資源管理方法,即是對成本管理理念的應(yīng)用。

1.4精細(xì)化管理理念

精細(xì)化管理是一種科學(xué)企業(yè)管理理念,指的是在企業(yè)管理中將崗位責(zé)任分工細(xì)化,以常規(guī)管理制度為基礎(chǔ),將崗位責(zé)任具體化、明確化,做到定人、定崗、定責(zé)。精細(xì)化管理經(jīng)常被用在企業(yè)生產(chǎn)流水線管理上,通過精確生產(chǎn)責(zé)任保證生產(chǎn)安全和效率,但是,精細(xì)化管理中對員工崗位責(zé)任的劃分方式和管理方式同樣對人力資源管理有效,而且,精細(xì)化管理的三個(gè)層次:規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化,與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的科學(xué)發(fā)展方向是一致的,因此,這種管理理念也成為人力資源管理的理念之一。在精細(xì)化管理理念的指導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理制度的建立和員工的管理方法都發(fā)生了重要改變。

2.管理理念對人力資源管理工作的影響

2.1人本管理理念影響員工發(fā)展

人本管理理念對人力資源管理工作的最明顯影響體現(xiàn)在以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)實(shí)現(xiàn)的員工發(fā)展方面。企業(yè)以“人本管理”為中心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),通過賦予員工一定的權(quán)利,給員工自主發(fā)展空間,使員工了解到自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系,通過這種方式,達(dá)成企業(yè)和員工發(fā)展目標(biāo)的協(xié)同管理。企業(yè)文化是將企業(yè)發(fā)展理念與員工個(gè)人發(fā)展理念相結(jié)合而形成的組織成員都接受且秉持的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。在人本管理理論下,企業(yè)管理應(yīng)更重視企業(yè)文化的建立,企業(yè)管理者可以使用拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化交流、企業(yè)業(yè)余團(tuán)體建設(shè)等方法進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),相對于傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳方法,以企業(yè)員工個(gè)人興趣為契機(jī)的企業(yè)文化活動更符合員工實(shí)際生活的需求,也使員工真正感受到自己在企業(yè)中的主體地位;人本管理理論下的企業(yè)文化建設(shè)能夠使員工對自身的職業(yè)發(fā)展有所期待,對企業(yè)的發(fā)展有所期待,在工作過程中收獲除了勞動報(bào)酬之外的心理價(jià)值,如職業(yè)滿足感、職業(yè)成就感等。通過企業(yè)文化建立,員工對組織的忠誠度將大大提高,企業(yè)的凝聚力也會明顯上升,員工對企業(yè)工作的熱情和員工之間的情感聯(lián)系將更加緊密,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中工作,不僅能使員工的工作效率有所提高,也能使員工作為“資源”的優(yōu)勢發(fā)揮的更加明顯。這一系列企業(yè)文化建立的方法,都能夠使員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)趨同,這樣的企業(yè)管理方式使得企業(yè)在經(jīng)營過程中的資源能夠得到最大化利用,企業(yè)就有更大的可能性去創(chuàng)造更多的利潤。

2.2可持續(xù)發(fā)展理念影響人力資源管理規(guī)劃

人力資源管理并非單純地將員工作為企業(yè)流動資產(chǎn)進(jìn)行管理,更是將員工作為企業(yè)的分子進(jìn)行管理。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化、企業(yè)的挑戰(zhàn)均由企業(yè)員工共同承擔(dān),著眼于一時(shí)的人力資源管理不僅不符合企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo),于員工個(gè)人發(fā)展也是不利的,員工發(fā)展不足必然會造成企業(yè)發(fā)展動力不足。因此,各企業(yè)開始從宏觀的角度進(jìn)行人力資源管理工作,建立人力資源管理的長效機(jī)制,例如以三年、五年、十年為期制定與企業(yè)規(guī)劃協(xié)調(diào)一致的人力資源發(fā)展計(jì)劃;聘任專業(yè)的人力資源測評師對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行測評并預(yù)測發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)人力資源發(fā)展的不足并進(jìn)行改進(jìn),根據(jù)對企業(yè)人力資源的分析制定人力資源風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避制度和措施。這些有利于人力資源管理發(fā)展的長效機(jī)制為企業(yè)提供更加穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu),使組織實(shí)力穩(wěn)步增長。企業(yè)要達(dá)到員工個(gè)人發(fā)展的可持續(xù),就必須對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),以員工的發(fā)展作為組織發(fā)展的根本動力,除了對員工進(jìn)行必要的入職培訓(xùn)和崗位技術(shù)培訓(xùn)之外,企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢促進(jìn)員工主動提升自身的職業(yè)技能,例如在企業(yè)設(shè)立職業(yè)技能發(fā)展專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),用以鼓勵(lì)那些能夠在崗位工作中不斷進(jìn)取、敢于突破和創(chuàng)新的員工。這些管理行為都會影響企業(yè)長期的人力資源規(guī)劃,既包括員工的聘任制度,也包括員工的升職制度以及企業(yè)對員工的培訓(xùn)制度等。

2.3成本理念影響人力資源管理技術(shù)的應(yīng)用

在成本管理理念為主要管理理念的企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全面的人力資源成本管理,就必須對以往的人工管理技術(shù)進(jìn)行改善,以信息技術(shù)的使用作為人力資源管理的主要技術(shù)。信息技術(shù)的使用不僅影響了人力資源管理的流程和管理效率,還影響了人力資源的管理成本,這是信息技術(shù)被成本管理理念下的人力資源管理工作廣泛應(yīng)用的最主要原因。傳統(tǒng)的人力資源成本核算需要將人力資源招聘、培訓(xùn)、績效考核等基本工作中所動用到的一切人員的資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì),而在信息技術(shù)的應(yīng)用幫助下,人力資源成本中有一大部分人工和場地的費(fèi)用被節(jié)省下來。以人力資源招聘為例,企業(yè)不再需要去高?;蛘呷瞬攀袌鲎庥谜衅赶徊⑶矣≈茦?biāo)準(zhǔn)招聘廣告,而是直接通過招聘網(wǎng)站,在網(wǎng)頁上招聘信息,便可收取簡歷并進(jìn)行簡歷篩選。網(wǎng)絡(luò)招聘的環(huán)節(jié)使企業(yè)人力資源管理本身的投入降低,而且信息技術(shù)資源是可以重復(fù)利用的,因此人力資源管理的成本計(jì)算周期也相對更長,企業(yè)對人力資源管理成本的核算也更簡單。諸如此類的信息技術(shù)應(yīng)用,都可以使企業(yè)在人力資源管理這一環(huán)節(jié)少花心思,少投入資源,人力資源消耗的成本減少意味著企業(yè)日常運(yùn)營的花銷相對降低,而員工作為企業(yè)資本的升值空間會相對提高,這就是企業(yè)管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成帶來的收益效果。

2.4精細(xì)化管理理念影響人力資源管理方法

企業(yè)的人力資源管理方法是人力資源管理效果實(shí)現(xiàn)的最終途徑,而精細(xì)化管理理念直接影響到人力資源管理方法的使用,包括企業(yè)對員工福利的管理、對員工個(gè)人發(fā)展需要的管理、員工崗位責(zé)任說明書的制定以及企業(yè)員工管理規(guī)范的形成等多個(gè)方面。在精細(xì)化管理理念引導(dǎo)下,企業(yè)通過與員工的溝通和問卷調(diào)查等方式,將員工的發(fā)展需要進(jìn)行多層級劃分,針對每個(gè)層級的員工給予不同的福利待遇。如,年終獎(jiǎng)的發(fā)放可以選擇三種形式:發(fā)放13個(gè)月的工資、在年假之外提供15天的帶薪休假、提供給員工職業(yè)發(fā)展課程。員工可以按照個(gè)人需要選擇福利形式,企業(yè)也不需要進(jìn)行大幅度的福利政策改革;其二,企業(yè)可以請各部門的員工將個(gè)人發(fā)展要求與愿景寫入工作計(jì)劃,提倡員工在工作中進(jìn)行自我監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)符合自身發(fā)展要求的行為,并將這些內(nèi)容呈現(xiàn)在工作總結(jié)當(dāng)中,企業(yè)管理者再結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,調(diào)動可用資源,按照員工工作總結(jié)的內(nèi)容去調(diào)整管理行為,使企業(yè)管理與員工發(fā)展需要更加匹配。在精細(xì)化管理理念引導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)化成為每個(gè)部門的發(fā)展規(guī)劃,再細(xì)化成每個(gè)員工的崗位責(zé)任。員工的崗位說明書包括員工在工作中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任、在一定時(shí)期的工作任務(wù)量、工作任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)員工的崗位說明書編制績效考評制度和企業(yè)員工日常行為規(guī)范,將各部門的精細(xì)化管理規(guī)范綜合起來,形成企業(yè)管理制度并執(zhí)行。以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的企業(yè)人力資源管理方法,從根本上實(shí)現(xiàn)了員工自身發(fā)展到企業(yè)發(fā)展的科學(xué)管理,使企業(yè)人力資源管理的效力大幅度提升。

3.對企業(yè)人力資源管理工作的建議

3.1提高人力資源管理工作人員的職業(yè)素質(zhì)

企業(yè)人力資源管理理念的選擇、人力資源管理制度的建立、工作方法的確定、人力資源管理規(guī)劃制定等多種管理措施和方法的實(shí)施,是通過企業(yè)人力資源管理人員的工作體現(xiàn)出來的。例如,在員工福利發(fā)放的過程中,福利休假機(jī)票的訂購工作完成得不好,也會使福利本身對員工的激勵(lì)效果降低。因此,要使先進(jìn)的人力資源管理理念對企業(yè)人力資源管理工作的積極作用發(fā)揮出來,企業(yè)必須重視人力資源管理工作人員職業(yè)素質(zhì)的提升。

3.2建立學(xué)習(xí)型組織

建立學(xué)習(xí)型組織是目前大部分企業(yè)在謀求發(fā)展過程中都選擇的路徑,也是先進(jìn)人力資源管理理念發(fā)揮積極影響力的必要條件。企業(yè)整體的學(xué)習(xí)性不強(qiáng),企業(yè)很容易故步自封,先進(jìn)的管理理念對企業(yè)人力資源各方面的改變難以被企業(yè)全體所接受,管理效力提高的結(jié)果很難得到重視,也不容易被總結(jié)出來。一旦企業(yè)上下認(rèn)為管理改革“沒有用”,那么進(jìn)一步的改善就無從談起。因此,企業(yè)有必要使整個(gè)組織的成員都處在不斷學(xué)習(xí)的過程中,通過內(nèi)省、創(chuàng)造、總結(jié)等方法,來鞏固先進(jìn)人力資源管理理念對企業(yè)發(fā)展的積極作用。

4.結(jié)語

第6篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

一、醫(yī)院人力資源管理中的問題

現(xiàn)階段我國醫(yī)院已經(jīng)逐漸摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理方法,正在逐步向規(guī)范管理所轉(zhuǎn)變。在招聘、考核、勞資管理、人員調(diào)配、人員編制和離退休管理等方面都進(jìn)行了較大的改革。但是由于我國人力資源管理起步較晚,與世界先進(jìn)管理間還存在較大的差距。目前各級醫(yī)院人力資源管理中主要存在的問題有四點(diǎn),即缺少相應(yīng)的人力資源規(guī)劃與措施、管理人才與管理技術(shù)缺口較大、人員間缺乏競爭意識和競爭機(jī)制、缺少科學(xué)的資源評估和薪酬績效系統(tǒng)。

二、提高醫(yī)院人力資源管理水平的措施

1.更新管理理念,由傳統(tǒng)的人事管理向人力資源的開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的人事管理以事為中心,主要工作就是管理人事檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)的是行政性的管理人。而人力資源管理則是將人作為醫(yī)院發(fā)展的第一資源,主張以人為本,關(guān)心人、理解人、尊重人、保障人、開發(fā)人。通過對人力資源進(jìn)行動態(tài)的調(diào)節(jié)和開發(fā),建立一系列的體制和機(jī)制,營造良好的人才發(fā)展空間,深度開發(fā)員工的潛能和工作積極性,使廣大員工建立起同醫(yī)院共同的發(fā)展目標(biāo),并為此目標(biāo)而共同努力。

2.建立科學(xué)的績效考核評估體系。績效考核關(guān)系到醫(yī)院員工的切身利益,因此考核標(biāo)準(zhǔn)必須科學(xué)、公開,考核過程必須公平、公正、合理。通過廣泛征求意見,幾上幾下,設(shè)計(jì)具有代表性、可靠性、指導(dǎo)性、科學(xué)性、可操作性的考核指標(biāo),建立一套公平合理的綜合績效考核體系,并切實(shí)進(jìn)行運(yùn)用,把績效考核的結(jié)果通過多種途徑有效的反饋給員工,讓員工明確績效考核的意義,使其了解醫(yī)院對他們的期望行為,也讓員工有明確的奮斗方向,并作為員工改變行為、改進(jìn)工作的依據(jù)。同時(shí)也把績效考核的結(jié)果作為區(qū)別不同員工工作貢獻(xiàn)率大小的依據(jù),同人員的崗位聘用、培訓(xùn)、評優(yōu)評先、晉級晉升以及薪酬分配等直接掛鉤。

3.提高人力資源管理部門工作人員的知識和專業(yè)技能。人力資源管理工作的重要性和專業(yè)性要求工作人員必須有過硬的人格品質(zhì)、合理的知識結(jié)構(gòu)、先進(jìn)的人力資源管理理念、基本的工作能力,健全的心理素質(zhì)與一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)。因此,要加強(qiáng)對人力資源管理部門工作人員的培訓(xùn),鼓勵(lì)和支持他們通過在職學(xué)習(xí)、外出參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修等途徑提高他們的管理水平。

4.發(fā)揮思想政治工作在人事工作中的重要作用。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。在人事工作中,思想政治工作的作用也不容小覷。人事工作涉及到每一名教職工的切身利益,職稱晉升、選人留人、人事和分配制度改革等等都是廣大教職工關(guān)注的熱點(diǎn),也是容易引發(fā)矛盾的焦點(diǎn)。這就要求人力資源管理部門工作人員在發(fā)現(xiàn)教職工有情緒問題的苗頭時(shí),深入細(xì)致地做好政策解讀和解釋工作,通過召開各級各類人員座談會、征求意見會、情況通報(bào)會,采取談心交流等多種方式,春風(fēng)化雨,及時(shí)將各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

第7篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

現(xiàn)階段社區(qū)醫(yī)院護(hù)理型人力資源的管理工作中,存在觀念上、制度上、性質(zhì)上、形式上與力度上等多方面問題,影響社區(qū)醫(yī)院整體人力資源管理的工作效率與質(zhì)量[1]。首先,社區(qū)醫(yī)院中的護(hù)理工作人員大多為中專、大專畢業(yè),整體綜合素質(zhì)較低,且對護(hù)理專業(yè)知識技能的掌握力度不足,則整體護(hù)理水平較低;其次,社區(qū)醫(yī)院對護(hù)理型人力資源的管理觀念落后,單純依靠管理制度約束護(hù)理人員的日常工作,而日常培訓(xùn)等職業(yè)提升工作力度較低,使其工作效率無法得到有效提升[2];最后,社區(qū)醫(yī)院管理制度不夠完善,只要求護(hù)理人員日常工作,而對其對患者的服務(wù)情況不作要求,難以完善服務(wù)型社區(qū)醫(yī)院的轉(zhuǎn)型。

2.社區(qū)醫(yī)院護(hù)理型人力資源管理的優(yōu)化策略

2.1護(hù)理型人力資源管理觀念創(chuàng)新

社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理型人力資源管理工作中,首先需要轉(zhuǎn)變對護(hù)理型人力資源的管理觀念,以促進(jìn)社區(qū)醫(yī)院向服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作人員的服務(wù)能力培訓(xùn),提升護(hù)理工作人員的服務(wù)質(zhì)量,針對不同疾病的護(hù)理工作予以針對性的護(hù)理方案,以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提升整體治療效果,從而提升社區(qū)醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量[3]。社區(qū)醫(yī)院實(shí)際工作中,需要定期進(jìn)行護(hù)理工作人員的集體服務(wù)技能培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理工作人員的良好溝通能力,促進(jìn)護(hù)理工作人員與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)需要組織各科室間的學(xué)術(shù)交流研討,讓不同科室的護(hù)理工作人員交流護(hù)理心得,定期組織護(hù)理工作人員進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告,總結(jié)護(hù)理工作一周或一月內(nèi)的工作情況,將工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,并集中探討問題的解決與預(yù)防措施,從而進(jìn)一步優(yōu)化整體護(hù)理工作的工作效率與質(zhì)量,避免同樣護(hù)理問題的出現(xiàn),調(diào)動社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作人員的護(hù)理積極性,轉(zhuǎn)變護(hù)理工作人員的工作態(tài)度,從而優(yōu)化社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作人員的工作效率與服務(wù)滿意度。

2.2護(hù)理型人力資源管理形式優(yōu)化

社區(qū)醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)著重優(yōu)化護(hù)理型人力資源管理的形式,調(diào)整社區(qū)醫(yī)院不合理的護(hù)理工作人員排班方式與人員分配制度。目前社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作人員排班方式與人員分配存在不合理處,有些科室的護(hù)理人員工作量負(fù)荷過高,而有些科室的護(hù)理工作人員工作閑散,影響社區(qū)醫(yī)院各科室護(hù)理工作水平進(jìn)步。社區(qū)醫(yī)院需要調(diào)查不同科室日常工作量,根據(jù)不同工作量分配護(hù)理工作人員,保證工作量負(fù)荷過高的科室護(hù)理工作人員充足,避免由于護(hù)理工作人員不足而影響手術(shù)或治療效率,日常工作量不高的科室則需保證日常工作人員飽和,不需調(diào)配多余護(hù)理工作人員,保證社區(qū)醫(yī)院護(hù)理型人力資源的優(yōu)化配置。社區(qū)醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)合理分配護(hù)理工作人員的排班方式,對日常工作量進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,對護(hù)理工作人員的每班護(hù)理工作進(jìn)行量化管理,并根據(jù)患者的護(hù)理需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證護(hù)理工作人員的合理工作時(shí)間安排,避免工作量過大引起護(hù)理工作人員過大的心理負(fù)擔(dān)。

2.3護(hù)理型人力資源管理制度完善

傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理型人力資源管理制度,重視對護(hù)理工作人員的工作效率要求,而忽略對護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)滿意度管理,導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)院服務(wù)性無法得到有效提升。社區(qū)醫(yī)院可以制定完善的績效考核制度,根據(jù)護(hù)理工作人員的日常工作績效進(jìn)行觀察與考核,建立考核小組,在社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作管理中,進(jìn)行日常巡查,監(jiān)督全科室護(hù)理工作人員的工作效率與質(zhì)量,并采取調(diào)查問卷的形式,調(diào)查患者對社區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作于態(tài)度的滿意度,以此全面綜合的反應(yīng)出社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作狀態(tài),并將調(diào)查結(jié)果反饋到實(shí)績考核中,進(jìn)行每月、季度、年度的績效考評,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)護(hù)理工作效果提升。另外,還需加強(qiáng)對護(hù)理工作人員日常服務(wù)技能與態(tài)度的要求,將服務(wù)性納入績效考核中,要求護(hù)理工作人員專業(yè)性與服務(wù)性素質(zhì)的均衡,并將結(jié)果與月、年獎(jiǎng)金掛鉤,以此激勵(lì)護(hù)理工作人員提升個(gè)人工作態(tài)度與質(zhì)量,從而促進(jìn)社區(qū)醫(yī)院向服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。

3.結(jié)論

第8篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

工作總結(jié)是對這一年的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價(jià)、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。今天小編整理了人力資源個(gè)人2021工作總結(jié)范文五篇供大家參考,共同閱讀吧!

2021人力資源個(gè)人工作總結(jié)1我叫劉源,主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一年多來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:

(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。

在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。

(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。

對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。

(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。

為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。

存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。

2021人力資源個(gè)人工作總結(jié)220__年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會:

領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。

公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。

加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵

20__年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。

2021人力資源個(gè)人工作總結(jié)3今年,是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里,我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃,一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn),加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn),為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才。

面對這即將過去的20__年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。

大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

一、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人_經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。

1.不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。

2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

三、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20__年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:

管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。

2021人力資源個(gè)人工作總結(jié)4回顧20__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20__年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20__年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):

一、員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。

二、員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。_月_日花費(fèi)2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。

2、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),平時(shí)對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,20__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20__年11月,累計(jì)支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20__年4月至20__年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

三、存在的不足及改進(jìn)措施

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

2021人力資源個(gè)人工作總結(jié)5本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié):

一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。

在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。

在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

第9篇:人力資源管理工作總結(jié)范文

回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):

一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作

堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,2007年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

二、建章立制,規(guī)范員工行為

今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作

為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試,2009年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-07年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。

四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。

五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

2010年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):

1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;

2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;