輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)精選(九篇)

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第1篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

《意見(jiàn)》指出，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新是增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)能、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、提高發(fā)展質(zhì)量效益的重要途徑，是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，國(guó)務(wù)院陸續(xù)出臺(tái)了一系列重要支持政策和舉措，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了關(guān)鍵作用。當(dāng)前，全國(guó)各地涌現(xiàn)出一批有亮點(diǎn)、有潛力、有特色的眾創(chuàng)空間，已經(jīng)成為大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的重要陣地和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的聚集地，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。

《意見(jiàn)》提出，為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各類創(chuàng)新主體的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)作用，緊密對(duì)接實(shí)體經(jīng)濟(jì)，有效支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要繼續(xù)推動(dòng)眾創(chuàng)空間向縱深發(fā)展。通過(guò)龍頭企業(yè)、中小微企業(yè)、科研院所、高校、創(chuàng)客等多方協(xié)同，打造產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的眾創(chuàng)空間，吸引更多科技人員投身科技型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)各類創(chuàng)新要素的高效配置和有效集成，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈深度融合，不斷提升服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力和水平。

《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，重點(diǎn)在電子信息、生物技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高端裝備制造、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、醫(yī)藥衛(wèi)生、文化創(chuàng)意和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加快建設(shè)一批眾創(chuàng)空間。鼓勵(lì)龍頭骨干企業(yè)圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，按照市場(chǎng)機(jī)制與其他創(chuàng)業(yè)主體協(xié)同聚集，形成以龍頭骨干企業(yè)為核心、高校院所積極參與、輻射帶動(dòng)中小微企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)群落。鼓勵(lì)科研院所、高校圍繞優(yōu)勢(shì)專業(yè)領(lǐng)域，建設(shè)以科技人員為核心、以成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化為主要內(nèi)容的眾創(chuàng)空間，為科技型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。依托國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等試點(diǎn)建設(shè)一批國(guó)家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)。發(fā)揮重點(diǎn)區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚優(yōu)勢(shì)，與科技企業(yè)孵化器、加速器及產(chǎn)業(yè)園等共同形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。鼓勵(lì)龍頭骨干企業(yè)、高校、科研院所與國(guó)外先進(jìn)創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)接合作，提升眾創(chuàng)空間發(fā)展的國(guó)際化水平。

《意見(jiàn)》要求，要從財(cái)政資金支持、稅收政策優(yōu)惠、金融手段創(chuàng)新等方面支持眾創(chuàng)空間的專業(yè)化發(fā)展。各有關(guān)部門和各?。▍^(qū)、市）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、示范引導(dǎo)、分類指導(dǎo)和宣傳推廣，為眾創(chuàng)空間專業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造條件，在全社會(huì)弘揚(yáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。（布 軒）

中國(guó)鐵塔新建及改造存量基站2萬(wàn)個(gè)

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 近日，北京市政府與中國(guó)鐵塔簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同提升首都信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和信息化服務(wù)能力，快速推進(jìn)“寬帶中國(guó)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)戰(zhàn)略。中國(guó)鐵塔將北京市作為全國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施布局重點(diǎn)區(qū)域，加大鐵塔、基站和室內(nèi)分布系統(tǒng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，“十三五”期間預(yù)計(jì)共投入資金50億元，新建及改造存量基站2萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)北京市的無(wú)線覆蓋率居全國(guó)領(lǐng)先地位；加強(qiáng)與北京市“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與鐵塔相關(guān)制造業(yè)、建筑業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域融合。（高 超）

福建省 面推進(jìn)三網(wǎng)融合

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 近日，經(jīng)福建省政府同意，福建省三網(wǎng)融合工作聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)《福建省貫徹國(guó)務(wù)院三網(wǎng)融合推廣方案的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），推進(jìn)福建省三網(wǎng)融合，壯大信息消費(fèi)。《意見(jiàn)》指出，各地政府應(yīng)將信息通信設(shè)施和廣電設(shè)施納入市政公用設(shè)施體系，協(xié)商電信、廣電企業(yè)，為電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)預(yù)留所需的管線通道及場(chǎng)地、機(jī)房、電力設(shè)施等，各類市政基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)向電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)開(kāi)放，并為網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)提供通行便利。此外，《意見(jiàn)》還就推動(dòng)IPTV集成播控平臺(tái)盡快投入使用、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息和文化安全監(jiān)管、進(jìn)一步強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)能力提出明確要求。（婉 蓉）

河北省政府出臺(tái) 進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 河北省政府日前出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，實(shí)施意見(jiàn)提出，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、現(xiàn)代金融、政府服務(wù)、民生服務(wù)、電子商務(wù)、便捷交通、生態(tài)環(huán)保、文化旅游等11個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，組織實(shí)施一批重點(diǎn)工程。

到2018年，河北省各市城區(qū)家庭普遍具備100Mbps寬帶接入能力，到2020年，省會(huì)及有條件的城市家庭具備1000Mbps寬帶接入能力。到2025年，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善，“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為河北省經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量。（曉 燕）

泰安鐵塔 成春節(jié)通信保障工作

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 今年春節(jié)是存量資產(chǎn)全面接收后第一個(gè)重大節(jié)日，通信保障迎來(lái)一次大考，為確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通，泰安鐵塔公司提前部署，加強(qiáng)調(diào)度，多措并舉確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定，順利完成節(jié)日期間維護(hù)保障工作。

一、提前部署工作，制定應(yīng)急預(yù)案。二、加強(qiáng)節(jié)前巡檢，杜絕問(wèn)題隱患。三、實(shí)現(xiàn)聯(lián)合監(jiān)控，提高保障效率。安排7×24小時(shí)值班，與三家運(yùn)營(yíng)商監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)合監(jiān)控，實(shí)時(shí)溝通，統(tǒng)一調(diào)度。四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，確?？焖夙憫?yīng)。五、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高維護(hù)質(zhì)量。春節(jié)過(guò)后，公司總結(jié)推廣維護(hù)工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，查找不足，提出下一步整改措施。（郭 建）

第2篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生，職業(yè)生涯規(guī)劃，輔導(dǎo)員

隨著高職學(xué)生就業(yè)模式的改革和社會(huì)對(duì)不同次人才的需求變化，高職院校要提高高職學(xué)生的就業(yè)能力，就必須以職業(yè)指導(dǎo)為基礎(chǔ)，開(kāi)設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)課程，把培養(yǎng)個(gè)性鮮明和創(chuàng)新精神的高職學(xué)生作為根本任務(wù)，進(jìn)行全方位、全過(guò)程的輔導(dǎo)。三年的學(xué)制、大專生的學(xué)歷，相對(duì)于本科院校來(lái)說(shuō)，高職學(xué)生入校時(shí)理論基礎(chǔ)不夠高、在校時(shí)間較短、畢業(yè)學(xué)歷較低、更重視理論聯(lián)系實(shí)際的能力和側(cè)重于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)模式，這些特點(diǎn)使高職院校成為我國(guó)高校中的一個(gè)重要而又特殊的類型。輔導(dǎo)員是高職院校開(kāi)展高職學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高職學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者和實(shí)施者，同時(shí)也是高職學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)中不可或缺的重要角色，在高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中發(fā)揮著重要的作用。高職院校的特點(diǎn)也決定了高職學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃方面的不同需求，也必然要求高職輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)時(shí)采用特有的方式。

一、高職院校學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃需求特點(diǎn)

1、高職院校學(xué)生就業(yè)的特點(diǎn)是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”，這是中央為高職教育確立的辦學(xué)方針。高職院校學(xué)生的就業(yè)定位是高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才，結(jié)合社會(huì)現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)情況，主要服務(wù)于各一線崗位。在這一大方向前提下，高職學(xué)生的就業(yè)范圍廣、靈活性強(qiáng)、崗位相對(duì)充足，但同時(shí)也存在著工作環(huán)境和待遇方面的不足，高職學(xué)生普遍不滿足于現(xiàn)狀。

2、高職院校職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

高職院校長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。伴隨著社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，就業(yè)壓力增大，使得高職院校開(kāi)始越發(fā)重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。

但是這個(gè)指導(dǎo)多以“就業(yè)”為目標(biāo)。這種指導(dǎo)并不貫穿于學(xué)生整個(gè)在校的學(xué)習(xí)階段，大多安排在就業(yè)環(huán)節(jié)之前，內(nèi)容較散、時(shí)間較少，針對(duì)性不夠，不能以學(xué)生的個(gè)體差異、個(gè)體特點(diǎn)來(lái)區(qū)別對(duì)待，與我國(guó)倡導(dǎo)的全程化、全員化、個(gè)體化指導(dǎo)原則有較大差異。同時(shí)，高職學(xué)生對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃不夠清晰，自身定位較模糊，更加導(dǎo)致了職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)的效果下降。

3、高職院校學(xué)生對(duì)職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)的認(rèn)識(shí)

高職院校學(xué)生普遍在就業(yè)理念方面存在不足，職業(yè)規(guī)劃方面就更弱。大部分高職學(xué)生很有抱負(fù)，但由于對(duì)自己定位不準(zhǔn)，對(duì)職業(yè)規(guī)劃不清，導(dǎo)致學(xué)習(xí)期間浪費(fèi)不少時(shí)間。因此，高職院校學(xué)生都有共同的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)需求：一、在一進(jìn)校就能把握大方向，接受到相關(guān)的輔導(dǎo)，同時(shí)在校期間，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能安排相關(guān)的輔導(dǎo)。二、個(gè)性化輔導(dǎo)。輔導(dǎo)人員應(yīng)該根據(jù)每位學(xué)生的特點(diǎn)安排不同的輔導(dǎo)內(nèi)容和方式，讓每位學(xué)生都能有所收獲。三、輔導(dǎo)的形式要盡量多樣化，理論、參觀、體驗(yàn)、實(shí)踐等相結(jié)合。

二、 輔導(dǎo)員在高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中的重要作用

1、輔導(dǎo)員要盡量的強(qiáng)化高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，端正高職學(xué)生的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。強(qiáng)化高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)就是要讓每位高職學(xué)生充分重視自己的職業(yè)規(guī)劃，并使其貫穿于整個(gè)大學(xué)生活，深入了解相關(guān)職業(yè)和行業(yè)的詳細(xì)信息。深入分析就業(yè)環(huán)境和所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景，務(wù)求實(shí)效。輔導(dǎo)員作為高職學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的第一位教師，對(duì)學(xué)生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)、生活、人生發(fā)展等負(fù)有指導(dǎo)性職責(zé)。同時(shí)，輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)中，能夠最大限度的讓學(xué)生盡早地樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們科學(xué)的定位自己職業(yè)發(fā)展方向。使學(xué)生在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，深度發(fā)掘自身的潛力，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極的面對(duì)社會(huì)變化，樹(shù)立起正確的職業(yè)觀、就業(yè)觀、擇業(yè)觀。

2、輔導(dǎo)員是學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的最佳參謀，能為學(xué)生提供更具個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最頻繁，對(duì)學(xué)生個(gè)體的了解也最全面。在日常的教育服務(wù)管理工作中，學(xué)生一進(jìn)入學(xué)校，學(xué)校就應(yīng)該針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展內(nèi)容形式多樣的思想教育和就業(yè)指導(dǎo)，幫助每位學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，制定個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)生涯每個(gè)階段的奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。根據(jù)每位學(xué)生的實(shí)際情況，啟發(fā)學(xué)生的職業(yè)夢(mèng)想，參與學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，當(dāng)好學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的參謀，并因人而異的提出個(gè)性化指導(dǎo)意見(jiàn)。

三、輔導(dǎo)員有效的開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃服務(wù)的途徑

1、輔導(dǎo)員要高度重視學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃。高職輔導(dǎo)員應(yīng)在認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極開(kāi)展學(xué)生思想政治教育的同時(shí)，將學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)明確列入輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，將思想工作、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)、校園生活等相結(jié)合，從學(xué)生入學(xué)伊始，到學(xué)生畢業(yè)，進(jìn)行跟蹤式全程輔導(dǎo)。

2、輔導(dǎo)員要詳細(xì)制定全過(guò)程職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)計(jì)劃。首先要幫助高職學(xué)生樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，參與職業(yè)生涯規(guī)劃的教育和活動(dòng)，充分地認(rèn)識(shí)自我、了解自我；其次是讓學(xué)生了解專業(yè)、了解學(xué)校、適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境；再次是確立職業(yè)目標(biāo)，制定實(shí)施措施。

第3篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；宿舍矛盾；化解；措施

大學(xué)生之間的矛盾主要是在宿舍中產(chǎn)生的。因此，解決好大學(xué)生宿舍矛盾是構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ)。

一、大學(xué)生宿舍矛盾的主要成因

1、性格差異與生活習(xí)慣。大學(xué)生來(lái)自不同地域，由于家庭背景、地域風(fēng)俗、個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境、教育方式不盡相同， 導(dǎo)致他們的性格、價(jià)值觀念等存在較大的差異?！斑@些差異容易使宿舍成員之間交流溝通的方式、時(shí)間和空間受到限制。”這也在相當(dāng)程度上影響著子女的行為模式。當(dāng)代大學(xué)生很多都是獨(dú)生子女，深受父母寵愛(ài)，缺乏與人平等相處的經(jīng)驗(yàn)，這也限制了大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。大學(xué)生性格的差異影響著大家對(duì)同件事情的看法和態(tài)度。大學(xué)生又恰好是血?dú)馐愕那嗄耆耍趯W(xué)生宿舍中 ，強(qiáng)烈的好勝心使他們都認(rèn)為自己的價(jià)值觀念是正確的，從而導(dǎo)致情感糾紛。同一宿舍成員的作息時(shí)間不同也會(huì)引發(fā)沖突，如在宿舍里亂扔雜物，玩游戲而影響他人休息，一開(kāi)始大學(xué)生普遍采用忍讓的處理方式，但等到矛盾就變得不可調(diào)和，就自然而然地爆發(fā)了。

2、利益爭(zhēng)執(zhí)與情感糾紛。大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)物質(zhì)條件上的差距一直都存在，有的一入大學(xué)門就表現(xiàn)出優(yōu)越的物質(zhì)條件，花錢如流水，有些學(xué)生比較困難，靠國(guó)家貸款和勤工儉學(xué)，生活比較節(jié)儉。大學(xué)生在獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、入黨、各種榮譽(yù)稱號(hào)方面也明爭(zhēng)暗斗，一些大學(xué)生因強(qiáng)烈的自尊心與他人盲目攀比，甚至產(chǎn)生了嫉妒等不良心態(tài)。在評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金時(shí)，一些學(xué)生的功利心和嫉妒心就會(huì)出來(lái)作祟，“于是潛移默化中，會(huì)給同寢室的競(jìng)爭(zhēng)者找麻煩，挑毛病，于是厭惡感產(chǎn)生，漸漸激發(fā)出矛盾”。戀愛(ài)這一情感問(wèn)題也是導(dǎo)致宿舍矛盾的主要原因，若同宿舍兩人的戀愛(ài)對(duì)象之間存在矛盾，則兩人可能因受各自戀愛(ài)對(duì)象的影響而產(chǎn)生矛盾。

二、解決大學(xué)生宿舍矛盾的原則

1、指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)換位思考。很多宿舍矛盾的產(chǎn)生是由于大學(xué)生沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)自己，特別是自己的優(yōu)缺點(diǎn)，由于不了解自己，加上青少年年輕氣盛，容易情緒激動(dòng)，遇事總是指責(zé)對(duì)方，沒(méi)有靜下心來(lái)反省自身的問(wèn)題和錯(cuò)誤，這樣的指責(zé)往往使矛盾更加激化。輔導(dǎo)員幫助學(xué)生學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，作為宿舍一員，應(yīng)該意識(shí)到和諧人際關(guān)系的重要性，理解自己的舍友。宿舍全體成員做到坦誠(chéng)體諒，如果有不良情緒，應(yīng)采取開(kāi)誠(chéng)布公的溝通與交流， 與舍友相處要做到尊重、理解、包容，學(xué)會(huì)換位思考，以寬容的度量與人相處，進(jìn)而，推動(dòng)宿舍人際關(guān)系朝和諧融洽的方向發(fā)展。這樣不但可以消除隔閡，還可以加深理解，增進(jìn)友誼，進(jìn)而化解矛盾。

2、切忌偏聽(tīng)偏信、輕易調(diào)換宿舍。宿舍矛盾產(chǎn)生后，矛盾雙方很容易單方面陳述對(duì)方的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，忽略甚至掩蓋自己的錯(cuò)誤，輔導(dǎo)員只有綜合雙方的陳述、班干部的匯報(bào)以及其他知情同學(xué)的放映，才會(huì)搞清楚事情的原委。因此，輔導(dǎo)員切忌偏聽(tīng)任何一方，只有兼聽(tīng)各方想法和陳述，才會(huì)弄清事件的來(lái)龍去脈。很多大學(xué)生一產(chǎn)生矛盾后急于馬上解決，他們要求盡快調(diào)宿舍，在矛盾未解決之前這是一種逃避矛盾的心理。由于矛盾雙方均未通過(guò)矛盾的解決意識(shí)到自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，即使調(diào)整宿舍后仍有可能與原來(lái)存在矛盾的同學(xué)繼續(xù)產(chǎn)生摩擦，甚至與新的舍友產(chǎn)生新矛盾。宿舍矛盾未化解之前調(diào)整宿舍也不利于培養(yǎng)學(xué)生直面矛盾、解決矛盾的心理素質(zhì)和能力。

3、矛盾初步解決后注重跟蹤觀察。有的矛盾雖然解決了，但可能沒(méi)有把握住矛盾的深層次根源和癥結(jié)所在，矛盾雙方可能對(duì)彼此仍然存在一些偏見(jiàn)，口服心不服，如果不注意觀察，如果這種偏見(jiàn)一旦加劇，兩個(gè)人之間還可能會(huì)產(chǎn)生新矛盾。所以，輔導(dǎo)員一定注意跟蹤觀察，定期找矛盾雙方談話，了解他們對(duì)矛盾處理后的看法和意見(jiàn)，讓他們指出對(duì)彼此的偏見(jiàn)和意見(jiàn)，采取針對(duì)性的措施加以解決，遏制新矛盾的蔓延，這樣才會(huì)將矛盾徹底解決。

三、解決大學(xué)生宿舍矛盾的措施

1.平時(shí)注意觀察和防范，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)解。在平時(shí)，輔導(dǎo)員注意收集學(xué)生宿舍的動(dòng)態(tài)，通過(guò)主動(dòng)查訪和學(xué)生干部的反映，及時(shí)把握學(xué)生中存在的問(wèn)題和矛盾，并使之得到化解，如A、B兩名同學(xué)發(fā)生矛盾?？晒┎捎玫姆椒ㄓ校阂皇菃为?dú)談話。輔導(dǎo)員分別找矛盾的雙方談話，讓雙方暢所欲言，從各自的角度找出矛盾產(chǎn)生的癥結(jié)和根源。二是共同對(duì)話。輔導(dǎo)員、A、B同學(xué)進(jìn)行三邊對(duì)話。先由輔導(dǎo)員之處矛盾的癥結(jié)所在，然后由A和B同學(xué)面對(duì)面地交流，指出對(duì)方所做不對(duì)之處或?qū)Ψ酱嬖谀男┤秉c(diǎn)使自己不能諒解，輔導(dǎo)員從中協(xié)調(diào)、引導(dǎo)，再由A、B同學(xué)自我批評(píng)，承認(rèn)自己存在的不當(dāng)之處并表態(tài)要改正，最后由輔導(dǎo)員對(duì)雙方提出指導(dǎo)意見(jiàn)、做出總結(jié)，敦促雙方早日化解矛盾。為了將宿舍矛盾問(wèn)題解決于萌芽階段，要積極發(fā)揮學(xué)生會(huì)干部及班級(jí)干部、尤其是宿舍長(zhǎng)的作用，使學(xué)生干部真正擔(dān)負(fù)起班級(jí)宿舍人際關(guān)系情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)督任務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)不良苗頭及時(shí)將情況上報(bào)告輔導(dǎo)員，同時(shí)，學(xué)生干部也應(yīng)盡最大限度穩(wěn)定局勢(shì)。另外，可建立宿舍人際關(guān)系狀況與獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、黨員發(fā)展等適當(dāng)掛鉤機(jī)制。實(shí)踐證明，這種機(jī)制，能在一定程度上直接預(yù)防或減少宿舍人際關(guān)系矛盾問(wèn)題產(chǎn)生的不良后果。

2. 建立宿舍人際關(guān)系矛盾激化后的妥善處理機(jī)制。宿舍矛盾會(huì)公開(kāi)化后，輔導(dǎo)員首先要約談矛盾雙方和其他學(xué)生，摸清矛盾的根源。其次要提出要求和建議，指導(dǎo)學(xué)生化解矛盾。這樣比直接調(diào)解矛盾的效果要好得多。輔導(dǎo)員可通過(guò)召開(kāi)全體宿舍成員會(huì)議，通過(guò)擺事實(shí)、講道理讓矛盾雙方認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并達(dá)成諒解。 “一次深度會(huì)談不可能徹底化解宿舍矛盾，但卻可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人的想法，學(xué)著尊重別人的觀點(diǎn)，為他們創(chuàng)造對(duì)話的契機(jī)?！痹诿茈p方反思自己的言行后，輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出解決問(wèn)題的指導(dǎo)性意見(jiàn)，真正讓學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面地交流溝通，讓學(xué)生通過(guò)矛盾的處理增強(qiáng)人際溝通能力。宿舍的矛盾激化后，首先要對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行深入的溝通與交流，密切關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)， 以求調(diào)解實(shí)效。其次，如果矛盾已經(jīng)激化到不可調(diào)和的地步，為了及時(shí)避免發(fā)生更為嚴(yán)重的后果，采取調(diào)整宿舍內(nèi)部人員的措施來(lái)緩和宿舍緊張關(guān)系。再次，對(duì)嚴(yán)重后果肇事者，要進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)教育，并嚴(yán)格按照校規(guī)校紀(jì)處分。

3、通過(guò)召開(kāi)“主題班會(huì)”，感化學(xué)生主動(dòng)解決矛盾。輔導(dǎo)員可以通過(guò)組織召開(kāi)“如何建立良好的宿舍人際關(guān)系”的主題班會(huì)，會(huì)上拋出存在宿舍矛盾的案例引發(fā)學(xué)生深入討論。發(fā)言的同學(xué)對(duì)在宿舍里熬夜打游戲、樓道里喧囂打鬧，破壞宿舍人際關(guān)系等行為進(jìn)行批評(píng)譴責(zé)，并且認(rèn)為追求個(gè)性自主并不應(yīng)該表現(xiàn)為我行我素和堅(jiān)持不良習(xí)慣。同學(xué)們暢所欲言，讓大家意識(shí)到了宿舍人際關(guān)系對(duì)自身成長(zhǎng)的重要性，懂得與舍友的交流溝通，學(xué)會(huì)尊重和理解他人、互相關(guān)心和幫助。會(huì)后，B同學(xué)等主動(dòng)私下聯(lián)系輔導(dǎo)員，表示主題班會(huì)對(duì)他們啟發(fā)很大，使自己對(duì)建立和諧的宿舍人際關(guān)系有了深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)坦誠(chéng)承認(rèn)自己所犯的錯(cuò)誤，要求主動(dòng)向A同學(xué)道歉，改善雙方關(guān)系，希望輔導(dǎo)員從輕處罰，給他們認(rèn)錯(cuò)改過(guò)的機(jī)會(huì)。因此，采取這種辦法，既可以為A學(xué)生取回公道，又可以使犯錯(cuò)誤的B學(xué)生等主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，最大限度地化解了兩者之間的矛盾。通過(guò)“主題班會(huì)”的形式讓學(xué)生們共同分析和討論，形成正確的教育導(dǎo)向，使得存在矛盾的雙方在集體氛圍和輿論的感化下主動(dòng)解決矛盾，變被動(dòng)為主動(dòng)，使得教育的效果更富有感染力。（作者單位：青島理工大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]姚福清，蘭倩.大學(xué)生寢室人際關(guān)系問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略[J].內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（1）.

[2]高淼.大學(xué)生寢室矛盾的預(yù)防和化解[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2010（2）.

第4篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

堅(jiān)持“以學(xué)生為主體”，通過(guò)輔導(dǎo)員的“教－學(xué)－導(dǎo)”三管齊下，基于“三位一體”的理念，強(qiáng)化輔導(dǎo)員對(duì)于促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)所發(fā)揮的積極作用；同時(shí)將學(xué)風(fēng)建設(shè)與輔導(dǎo)員自身“學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新能力、育人能力”的提升密切聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)師生共同成長(zhǎng)的同時(shí)，將學(xué)風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的高度。

［關(guān)鍵詞］

輔導(dǎo)員；學(xué)風(fēng)；三位一體；學(xué)風(fēng)

學(xué)風(fēng)，是一所大學(xué)治學(xué)、讀書、做人的風(fēng)氣，是全校師生在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐中所表現(xiàn)出的文化氣質(zhì)、精神風(fēng)貌以及所沉淀形成的治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度與治學(xué)風(fēng)尚。[1]“惟源清，方流清；惟風(fēng)正，才學(xué)正”，良好的學(xué)風(fēng)一旦形成，其對(duì)學(xué)生的影響是“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的，是高校教育教學(xué)質(zhì)量得以提高的重要保障。[1]但當(dāng)下受浮躁功利風(fēng)氣“天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往”的影響，以及高等教育從“精英教育”走向“大眾化教育”的現(xiàn)實(shí)，并且在新時(shí)期，智能手機(jī)與Wi－Fi充斥著學(xué)校與課堂，使學(xué)生“時(shí)時(shí)在線”，高校良好的學(xué)風(fēng)受到了強(qiáng)烈的沖擊。當(dāng)前高校學(xué)風(fēng)狀況問(wèn)題比較嚴(yán)重，學(xué)生普遍表現(xiàn)出奮斗目標(biāo)模糊、自控能力薄弱、專業(yè)意識(shí)缺乏、學(xué)習(xí)效率不高等問(wèn)題。[2]鑒于此，2011年12月2日，教育部在《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》中指出，要充分認(rèn)識(shí)高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫性，營(yíng)造風(fēng)氣濃厚的育人環(huán)境和求真務(wù)實(shí)的學(xué)術(shù)氛圍。[3]2014年1月22日，辦公廳、教育部辦公廳在《中華全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生會(huì)研究生會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出，開(kāi)展“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)”的“三走”活動(dòng)，促使學(xué)生形成健康體魄，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)和拼搏精神。然而高校學(xué)風(fēng)建設(shè)作為一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的工程，需要廣大高校管理者、專職教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生之間的“四方”聯(lián)動(dòng)，共同努力。輔導(dǎo)員是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁，是聯(lián)系專職教師與學(xué)生之間的紐帶，是學(xué)風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)者和倡導(dǎo)者；同時(shí)輔導(dǎo)員更是學(xué)生的人生導(dǎo)師、知心朋友，是對(duì)學(xué)生影響深遠(yuǎn)的人類靈魂的工程師，因此，高校輔導(dǎo)員對(duì)于優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成發(fā)揮著舉足輕重的作用。[4]

一、基于“三位一體”理念促優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)的策略分析的內(nèi)涵

輔導(dǎo)員是學(xué)生平時(shí)接觸最多的老師，他們對(duì)待學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度會(huì)潛移默化的影響學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度[4]，同時(shí)輔導(dǎo)員是學(xué)校思政工作的主力軍，可以從思想的維度上，堅(jiān)定學(xué)生對(duì)本專業(yè)的熱衷度，明確學(xué)習(xí)方向，使學(xué)生逐漸接受和運(yùn)用好的學(xué)習(xí)方法，以至于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。[5-6]因此，新形勢(shì)下應(yīng)堅(jiān)持“以學(xué)生為主體”，通過(guò)輔導(dǎo)員的“教－學(xué)－導(dǎo)”三管齊下，基于“三位一體”的理念，強(qiáng)化輔導(dǎo)員對(duì)于促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)所發(fā)揮的積極作用；同時(shí)將學(xué)風(fēng)建設(shè)與輔導(dǎo)員自身“學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新能力、育人能力”的提升密切聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)師生共同成長(zhǎng)的同時(shí)，將學(xué)風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的高度。

二、基于“三位一體”理念促優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)的策略

第5篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

以黨的十七精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《*中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，堅(jiān)持德育為先，以人為本，貼近學(xué)生生活，突出人文關(guān)懷，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長(zhǎng)，豐富學(xué)生校園生活，構(gòu)建和諧校園，積極引領(lǐng)中小學(xué)生“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”。

二、主要任務(wù)

（一）深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神和省第十二次黨代會(huì)精神，以實(shí)踐體驗(yàn)為基本途徑，全面加強(qiáng)中小學(xué)生思想道德教育。

（二）積極推進(jìn)德育生活化，引領(lǐng)學(xué)生從小事做起、從現(xiàn)在做起、從我做起，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，創(chuàng)新行為規(guī)范養(yǎng)成教育機(jī)制，努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性。

（三）加強(qiáng)法制宣傳教育，進(jìn)一步完善預(yù)防中小學(xué)生違法犯罪工作機(jī)制、德育導(dǎo)師制，重點(diǎn)突出引導(dǎo)與防控，有效地預(yù)防和減少中小學(xué)生違法犯罪行為的發(fā)生。

（四）深入開(kāi)展和諧校園創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造“平安校園、書香校園、美麗校園、快樂(lè)校園”，努力搭建學(xué)生展示個(gè)性和特長(zhǎng)的平臺(tái)，大力倡導(dǎo)開(kāi)設(shè)形式多樣的興趣活動(dòng)和校園文化活動(dòng)，豐富和提高學(xué)生的生活質(zhì)量。

（五）進(jìn)一步完善學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)，努力整合德育資源、教育力量，為中小學(xué)生健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)和諧環(huán)境。

（六）深入開(kāi)展學(xué)校德育、少先隊(duì)工作品牌創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高學(xué)校德育、少先隊(duì)工作的知名度。

三、主要措施

（一）鍛造隊(duì)伍，造就一支高素質(zhì)德育隊(duì)伍

1、抓好學(xué)校德育管理隊(duì)伍的建設(shè)。（1）縣教育局召開(kāi)兩次學(xué)校德育工作

會(huì)議，一次團(tuán)干部會(huì)議，二次少先隊(duì)工作會(huì)議，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識(shí)。（2）每月定時(shí)召開(kāi)縣城學(xué)校政教主任例會(huì)，整合縣城學(xué)校的教育力量。（3）組織開(kāi)展少先隊(duì)輔導(dǎo)員技能大賽。

2、抓好學(xué)校德育實(shí)施隊(duì)伍的建設(shè)。（1）辦好班主任培訓(xùn)班，并做好少先隊(duì)中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。（2）各校每學(xué)期至少召開(kāi)兩次德育研討會(huì)議，每月至少召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)，每學(xué)期舉辦一次班主任工作研討會(huì)。（3）每學(xué)期至少召開(kāi)一次德育導(dǎo)師座談會(huì)，交流體會(huì)，探討工作方法，研究工作策略。（4）各校要主動(dòng)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組抓好農(nóng)村德育輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，提高校外德育工作者的整體素質(zhì)。

3、抓好教職工職業(yè)道德的建設(shè)。各校通過(guò)抓學(xué)習(xí)，建制度、搞活動(dòng)、嚴(yán)獎(jiǎng)懲等方式，教育引導(dǎo)教職工牢固樹(shù)立德育為先，以人為本理念，遵守師德規(guī)范，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)生奉獻(xiàn)，為人師表，不斷提高教職工思想道德素質(zhì)，樹(shù)立全員參與的德育觀。

（二）豐富載體，進(jìn)一步完善活動(dòng)育人機(jī)制

第6篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

>> 新建本科院校教務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制研究 新建本科院校教師績(jī)效考評(píng)問(wèn)題及成因研究 新建本科院校生源屬性及教育策略研究 新建本科院校青年教師組織承諾及其提升途徑研究 地方新建體育本科院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控機(jī)制的研究 新建本科院校旅游管理專業(yè)課堂教學(xué)激活機(jī)制研究 新建民辦本科院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)犯罪防控機(jī)制研究 新建本科院?！皠?chuàng)客”型人才培養(yǎng)機(jī)制研究 新建地方本科院校輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)機(jī)制研究 新建本科院校青年教師教學(xué)能力培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制研究 新建本科院校發(fā)展定位問(wèn)題研究 新建本科院校文獻(xiàn)資源建設(shè)研究 新建本科院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究 新建本科院校辦學(xué)特色研究 新建本科院校財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制探討 西部新建本科院校談心教育機(jī)制探微 新建本科院校專利管理機(jī)制探析 新建本科院校教師激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化策略 新建地方本科院校優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制和長(zhǎng)效管理機(jī)制研究 新建本科院校 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[8]教育部 國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見(jiàn)[EB/OL]..

[9]Selznick，Philip.The Moral Commonwealth：Social Theory and the Promise of Community.Berkeley：University of California Press，1992：235.

第7篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

一、管理重在過(guò)程、成于細(xì)節(jié)

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》和全國(guó)教育工作會(huì)議對(duì)進(jìn)一步做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作，努力促進(jìn)教育公平提出了更高要求。

1.通過(guò)評(píng)議小組的民主評(píng)議，建立動(dòng)態(tài)貧困生檔案。

確定貧困程度是一切貧困生管理工作的前提和基礎(chǔ)，一紙由生源地縣區(qū)級(jí)民政部門開(kāi)具的貧困證明不足以全面真實(shí)地說(shuō)明一個(gè)學(xué)生的貧困原因、程度和資助方式，等等。各地對(duì)貧困狀況的理解不同，存在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異，貧困證明本身的真?zhèn)我灿写甲C，因此，必須具體問(wèn)題具體分析，成立專門的評(píng)議小組確定學(xué)生的貧困程度。國(guó)家指導(dǎo)意見(jiàn)第六條第四項(xiàng)規(guī)定：“認(rèn)定評(píng)議小組進(jìn)行民主評(píng)議時(shí)應(yīng)著重考慮孤殘學(xué)生、烈士子女，以及家庭成員長(zhǎng)期患重病、家庭遭遇自然災(zāi)害或突發(fā)事件等特殊情況的學(xué)生。”以我院某系2010級(jí)學(xué)生為例，兩個(gè)班共80名學(xué)生，其中提交特困證明的有29人，占學(xué)生總?cè)藬?shù)的36%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國(guó)家20%的資助范圍。所以，在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中，確定貧困程度不僅要區(qū)分出10%的特困生，還要在眾多的“準(zhǔn)貧困生”中選出10%的貧困生，而往往貧困生的家庭貧困原因又非以上所提到的“特殊情況”，因此，評(píng)議小組的工作是相當(dāng)艱難的。評(píng)議小組應(yīng)該由以下人員組成：輔導(dǎo)員、班委成員、寢室長(zhǎng)、普通同學(xué)代表等。輔導(dǎo)員在這個(gè)小組中起著主要作用，這是由輔導(dǎo)員的責(zé)任和所處地位決定的，因此輔導(dǎo)員的評(píng)議工作應(yīng)該是全面而深入的，從迎新的第一印象，到個(gè)別談話的細(xì)節(jié)詢問(wèn)，再到家訪、問(wèn)卷、群眾意見(jiàn)等的信息搜集，最終將所有的意見(jiàn)帶給評(píng)議小組；其他評(píng)議小組的成員來(lái)自不同的層面，應(yīng)該對(duì)所有貧困生有一個(gè)全面合理的評(píng)價(jià)，與輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)互為補(bǔ)充。當(dāng)然評(píng)議小組的成員應(yīng)該遵循貧困生回避原則。評(píng)議小組的工作要持續(xù)貧困生在校全過(guò)程，評(píng)議小組應(yīng)該每年召開(kāi)一次評(píng)定會(huì)議，時(shí)間定在每學(xué)年的開(kāi)學(xué)初，但第一次評(píng)定應(yīng)該在入校后兩個(gè)月左右，使評(píng)議小組成員對(duì)每一個(gè)貧困生都有充分的了解；每年召開(kāi)一次是為了將家中發(fā)生重大變故的貧困生調(diào)整到貧困生檔案中，這樣才能建立符合客觀事實(shí)的動(dòng)態(tài)貧困生檔案。在整個(gè)過(guò)程中似乎缺少了貧困生的自述過(guò)程，我建議把這個(gè)過(guò)程放在輔導(dǎo)員的個(gè)別談話中進(jìn)行。輔導(dǎo)員深入貧困生的學(xué)習(xí)生活中，以“朋友”的態(tài)度和方式接觸他們，寬容、真誠(chéng)、平等地和他們交流，傾聽(tīng)他們的心聲，能較為真實(shí)和全面地了解他們的思想和生活狀況。摒棄在班級(jí)中采用民主投票“選”出貧困生的方式，因?yàn)樨毨霸V苦”演講缺少人文關(guān)懷，真切地傷害了他們的自尊心，且在這種近乎競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中易產(chǎn)生“爭(zhēng)、搶、要”和“必然論”的心理。貧困生的認(rèn)定工作要注重以人為本，用大愛(ài)呵護(hù)這些生長(zhǎng)在貧瘠土地上的小苗，并幫助他們成長(zhǎng)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的獎(jiǎng)助政策，落實(shí)貧困生的資助工作。

2007年5月13號(hào)，國(guó)務(wù)院頒發(fā)了國(guó)發(fā)13號(hào)文件《關(guān)于建立健全普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見(jiàn)》，基本形成國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、勤工助學(xué)、學(xué)費(fèi)減免等多種形式的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系。原教育部部長(zhǎng)周濟(jì)在出席國(guó)務(wù)院的新聞會(huì)時(shí)指出：“每年資助500億，受助學(xué)生2000萬(wàn)。”具體地說(shuō)，今后國(guó)家每年用于助學(xué)的中央和地方財(cái)政投入、學(xué)校安排的助學(xué)經(jīng)費(fèi)將達(dá)到500億元，受助學(xué)生約2000萬(wàn)，其中包括400萬(wàn)大學(xué)生和1600萬(wàn)中職學(xué)生。政策的制定、經(jīng)費(fèi)的投入體現(xiàn)了國(guó)家、社會(huì)、高校等對(duì)高校貧困生的大力關(guān)心、支持和幫助，在很大程度上將緩解貧困生的經(jīng)濟(jì)困難。貧困生的資助工作，雖有政策的保障，但重在落實(shí)，具體的執(zhí)行者是高校最基層的學(xué)生工作者輔導(dǎo)員。只有輔導(dǎo)員深層理解和嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的獎(jiǎng)助政策才能體現(xiàn)教育的公平公正。國(guó)家的獎(jiǎng)助政策體現(xiàn)了一種導(dǎo)向的作用，國(guó)家助學(xué)金是面向所有家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，也就是說(shuō)被學(xué)校認(rèn)定為貧困生（包括特困生）的學(xué)生均有資格申請(qǐng)不同等級(jí)的國(guó)家助學(xué)金，申請(qǐng)的貧困生只需要滿足政治立場(chǎng)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)等最基本的要求。由于助學(xué)金的名額相對(duì)較多，我校幾乎所有的貧困生均可享受國(guó)家助學(xué)金。國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金具有獎(jiǎng)勵(lì)資助的含義，獎(jiǎng)勵(lì)那些自立自強(qiáng)、勤奮向上、成績(jī)優(yōu)異的貧困生。因獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)相對(duì)較少，一般學(xué)校會(huì)附帶獲其他類型獎(jiǎng)學(xué)金等條件，所以評(píng)定難度相對(duì)較小。國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金不論貧富，只獎(jiǎng)勵(lì)那些品學(xué)特別優(yōu)秀的學(xué)生，其別要求社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等方面特別突出。國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金名額少，但獎(jiǎng)金高，因沒(méi)有專屬貧困生的評(píng)定條件，所以，絕大部分的貧困生往往只能望獎(jiǎng)興嘆。近幾年，國(guó)家助學(xué)貸款、綠色通道等政策宣傳得及時(shí)廣泛，因此，在大一新生入校前，很多家長(zhǎng)已經(jīng)為孩子辦理了生源地貸款，特別是西北貧困地區(qū)的生源，助學(xué)貸款解決的是學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)，而獎(jiǎng)助學(xué)金則可以基本解決平日的生活費(fèi)用，再加上勤工助學(xué)、學(xué)費(fèi)減免等其他資助方式，貧困生大多可以順利完成學(xué)業(yè)。在實(shí)際工作中，基層輔導(dǎo)員常常為了自身工作的便利，執(zhí)行獎(jiǎng)助政策時(shí)不嚴(yán)格遵循評(píng)定條件，不按程序辦事，在國(guó)家和學(xué)校大的政策下又制定自己的“暗規(guī)”：平均分配，導(dǎo)致大量有名無(wú)實(shí)、有實(shí)無(wú)名等現(xiàn)象發(fā)生，或干脆“輪流坐莊”，實(shí)現(xiàn)一定時(shí)間段內(nèi)的絕對(duì)平均。這樣，既違背了國(guó)家資助貧困生的初衷，又損害了真正需要幫助的貧困生利益。

3.挖掘校內(nèi)外的各種資源，解決資助以外的困難問(wèn)題。

高校教育工作者應(yīng)該盡量挖掘校內(nèi)外的各種資源，解決貧困生在國(guó)家資助以外的困難問(wèn)題。貧困生所面臨的經(jīng)濟(jì)壓力需要國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校的幫助，同時(shí)也需要其家庭自身努力分擔(dān)，而基層輔導(dǎo)員是融合幾股力量的關(guān)鍵所在。除了國(guó)家和學(xué)校的資助外，社會(huì)力量也是我們應(yīng)該爭(zhēng)取的重要力量。優(yōu)秀的企業(yè)家校友、長(zhǎng)期聯(lián)系的用人單位或?qū)嵙?xí)單位、愛(ài)心人士等都可以邀請(qǐng)到校設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金，資助貧困學(xué)生。面對(duì)非義務(wù)教育的高等教育，基層輔導(dǎo)員通過(guò)家訪、電話溝通等方式向家長(zhǎng)講明國(guó)家獎(jiǎng)助政策之后，必須讓貧困生家庭明確自身的責(zé)任，不能形成“等、靠、要”的思想，讓貧困家庭積極改變困境，盡最大的能力幫助貧困生完成學(xué)業(yè)。另外，輔導(dǎo)員可以在學(xué)校開(kāi)展各種助困活動(dòng)幫助貧困生。勤工助學(xué)是貧困生自立自強(qiáng)、自己改善經(jīng)濟(jì)壓力的最好辦法。學(xué)校通常會(huì)提供一定量的勤工助學(xué)崗位，比如在圖書館助理管理員、食堂服務(wù)人員、辦公室助理等，但相對(duì)于貧困生總量來(lái)講，這樣的勤工助學(xué)崗畢竟太少。家教是貧困生從事較多、工資待遇也較可觀的勤工助學(xué)方式，但“買方市場(chǎng)”使很多貧困生沒(méi)有較好的家教源。輔導(dǎo)員要積極地做義務(wù)的家教中介，為貧困生提供更多可靠的“自助”機(jī)會(huì)；學(xué)校內(nèi)有“愛(ài)心基金”，輔導(dǎo)員要善于為那些有重大疾病的貧困生申請(qǐng)此類善款，為雪上加霜的貧困生解決問(wèn)醫(yī)求藥的困難；發(fā)動(dòng)師生為受災(zāi)地區(qū)的貧困生捐款，幫助貧困生度過(guò)暫時(shí)的難關(guān)。助困活動(dòng)的目的是消除貧困生因單純的經(jīng)濟(jì)原因而導(dǎo)致的心理焦慮、動(dòng)力不足等，以利于他們勤奮求學(xué)、早日成才。

4.建立資助效果的反饋機(jī)制，加強(qiáng)資助后的教育管理。資助工作應(yīng)該包括三個(gè)層面：貧困生認(rèn)定、等級(jí)資助、效果反饋，而其中效果反饋是下一次認(rèn)定和資助的依據(jù)。通過(guò)個(gè)別談話、座談、抽樣調(diào)查等多種形式，建立資助效果的反饋機(jī)制。效果反饋不是單純的跟蹤獎(jiǎng)助學(xué)金是怎么消費(fèi)的，還包括資助后貧困生的心理、學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想境界及家庭的相關(guān)反饋。在進(jìn)行資助后教育的同時(shí)要注意兩個(gè)極端：一個(gè)是理所應(yīng)當(dāng)論，另一個(gè)是思想包袱論。前者認(rèn)為國(guó)家有義務(wù)資助貧困生完成學(xué)業(yè)，后者認(rèn)為接受資助背負(fù)感情的包袱。高等教育屬于非義務(wù)教育，實(shí)行成本分擔(dān)機(jī)制，大學(xué)生作為一種人力資本投資，是國(guó)家財(cái)政、家庭投入和個(gè)人努力三者的有機(jī)結(jié)合，只有三方共同努力才能獲得最大的回報(bào)率，這是對(duì)國(guó)家、對(duì)家庭、對(duì)個(gè)人一舉三得的好事。

二、教育重在引導(dǎo)、成于自省

國(guó)家的獎(jiǎng)助政策中有引導(dǎo)大學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、品德優(yōu)良、勤奮學(xué)習(xí)、全面發(fā)展等諸多方面的導(dǎo)向作用，教育無(wú)處不在，我們應(yīng)該有意識(shí)地讓資助工作成為又一個(gè)思想政治教育陣地。

1.加強(qiáng)對(duì)貧困生的感恩教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。近些年，屢次出現(xiàn)受助貧困生毫無(wú)感恩意識(shí)的案例，不僅傷害了各方資助者內(nèi)心的善良，而且暴露出當(dāng)下高校感恩教育的缺失和不盡如人意。高校的感恩教育應(yīng)該從兩個(gè)方面入手：（1）營(yíng)造良好的感恩氛圍。通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)、專題講座、宣傳板、校園網(wǎng)等途徑宣傳、解讀國(guó)家和學(xué)校的資助政策，讓貧困生了解每年國(guó)家對(duì)資助工作的經(jīng)費(fèi)投入情況、受助學(xué)生的數(shù)量和比例，讓每一個(gè)貧困生都感受到來(lái)自各方面的關(guān)愛(ài)。（2）加強(qiáng)資助后教育。普惠式的助學(xué)金條件低、受眾面大，高年級(jí)的學(xué)生易產(chǎn)生“慣性心理”，認(rèn)為獲得資助是理所當(dāng)然的，因此，資助后教育顯得格外重要。加強(qiáng)對(duì)感恩典型案例的正面宣傳，對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的感恩缺失現(xiàn)象進(jìn)行立場(chǎng)明確的點(diǎn)評(píng)，激發(fā)貧困生內(nèi)心深處的感恩主動(dòng)性。

第8篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

員工輔導(dǎo)計(jì)劃在

“新常態(tài)、新轉(zhuǎn)型”下的定位

員工輔導(dǎo)計(jì)劃是思想政治工作的重要組成部分――

南方電網(wǎng)公司的員工輔導(dǎo)計(jì)劃，是將西方的先進(jìn)管理理念和實(shí)踐融入中國(guó)傳統(tǒng)思想政治理論與實(shí)踐工作后構(gòu)建的具有中國(guó)特色的員工輔導(dǎo)理論和運(yùn)用模式，是南網(wǎng)黨建思想政治工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新的一種實(shí)踐，是思想政治工作的重要組成部分。一方面，員工輔導(dǎo)計(jì)劃從側(cè)面將現(xiàn)代化的知識(shí)理論和管理思想引入黨員培訓(xùn)和教育管理之中，不但幫助黨員提升專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)用“以人為本，助人自助”的輔導(dǎo)理念增強(qiáng)黨員的為民服務(wù)意識(shí)；另一方面，員工輔導(dǎo)計(jì)劃為黨員與基層員工提供了溝通交流的良好渠道，使黨的理論體系、思想和覺(jué)悟能夠得以向基層員工進(jìn)行有效傳遞，黨員以身作則以積極的思想和行為引導(dǎo)員工，充分發(fā)揮黨員的思想導(dǎo)向和先鋒模范作用。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃是促進(jìn)幸福南網(wǎng)建設(shè)的重要手段――

近年來(lái)，深圳供電局有限公司以“幸福南網(wǎng)藍(lán)圖”為指引，高度重視幸福南網(wǎng)建設(shè)，員工輔導(dǎo)計(jì)劃正是堅(jiān)實(shí)幸福南網(wǎng)“四大支柱”的重要手段，不僅通過(guò)多種形式宣貫將企業(yè)文化植根于員工的心，同時(shí)在企業(yè)剛性管理的主旋律上添加了柔性的色彩，以柔性管理的方式幫助員工構(gòu)建積極的生活工作態(tài)度，增強(qiáng)抗壓能力，引導(dǎo)員工在生活和工作各個(gè)方面進(jìn)行幸福感知，了解幸福內(nèi)涵。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃是維持組織穩(wěn)定發(fā)展的重要保障――

2016年7月，南網(wǎng)新任董事長(zhǎng)李慶奎提出，在新形勢(shì)下，深化國(guó)有企業(yè)改革工作，奮力推進(jìn)公司向集約化、精益化轉(zhuǎn)型，公司將長(zhǎng)期處于變革轉(zhuǎn)型期。企業(yè)變革轉(zhuǎn)型對(duì)于員工而言是一個(gè)特殊而強(qiáng)大的刺激源，不同員工將會(huì)產(chǎn)生不同應(yīng)激反，若員工沒(méi)有足夠的能力應(yīng)對(duì)，將會(huì)帶來(lái)一系列生理、心理、行為上的不適，影響正常的工作與生活，進(jìn)而影響員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感及組織績(jī)效，繼而影響組織穩(wěn)定健康發(fā)展。因此，在新形勢(shì)下，需要員工輔導(dǎo)計(jì)劃來(lái)幫助調(diào)整員工心理，幫助員工了解自我，增強(qiáng)員工的抗壓能力，使之以健康的心理和生活狀態(tài)投身到變化的工作狀態(tài)中，促進(jìn)組織在變革中平穩(wěn)發(fā)展。

在當(dāng)前“兩精兩優(yōu)，國(guó)際一流”的推進(jìn)過(guò)程中，員工輔導(dǎo)計(jì)劃工作具有特殊的作用和意義。如果我們用平衡積分卡這一國(guó)際通用的管理工具來(lái)分析，員工輔導(dǎo)計(jì)劃工作與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)直接相關(guān)，是員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的“底層”保障。因此，從工作定位上看，員工輔導(dǎo)計(jì)劃的新思考和新探索作為學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要內(nèi)容，豐富了公司在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中的工作，為其他領(lǐng)域的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”和“創(chuàng)國(guó)際一流”工作提供了能力保證。在明確價(jià)值定位的基礎(chǔ)上，以深入分析現(xiàn)狀、研究最佳實(shí)踐為基礎(chǔ)，根據(jù)《南網(wǎng)總綱》及李慶奎董事長(zhǎng)在“十三五”改革發(fā)展推進(jìn)會(huì)的工作部署，結(jié)合公司員工輔導(dǎo)計(jì)劃工作相關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)員工輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行新的思考、新的探索。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展的現(xiàn)狀調(diào)研及評(píng)估

為了更加深入全面地了解深圳公司員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展現(xiàn)狀，深圳公司分別針對(duì)員工輔導(dǎo)計(jì)劃中的關(guān)鍵人員，即督導(dǎo)員、輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)對(duì)象精心編制“員工輔導(dǎo)你我知”調(diào)查問(wèn)卷表。借助幸福南網(wǎng)微信平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式，面向全公司發(fā)放，其中，輔導(dǎo)員版問(wèn)卷共收回有效問(wèn)卷147份，員工版問(wèn)卷收回有效問(wèn)卷2 088份。

通過(guò)對(duì)個(gè)體員工和輔導(dǎo)員、督導(dǎo)員兩個(gè)層面的調(diào)查，深圳公司員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展至今，大致呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

員工對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃了解不足，員工輔導(dǎo)計(jì)劃普及度較低――

調(diào)查結(jié)果顯示，員工輔導(dǎo)計(jì)劃普及度較低，員工對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃的認(rèn)知了解不足，超過(guò)70%的員工不清楚輔導(dǎo)計(jì)劃的開(kāi)展，甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)輔導(dǎo)計(jì)劃，也不清楚所在部門的輔導(dǎo)員。員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展至今，僅有9.29%的員工接受過(guò)輔導(dǎo)員個(gè)人輔導(dǎo)，員工輔導(dǎo)計(jì)劃的宣貫力度和普及度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

員工減壓需求較高，但尋求輔導(dǎo)主動(dòng)性不強(qiáng)――

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)員工在工作期間感受到較大壓力，有舒緩排壓的需求，但因?yàn)閷?duì)輔導(dǎo)計(jì)劃了解不足、對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)能力不信任和對(duì)輔導(dǎo)過(guò)程的隱私顧慮等原因，不愿主動(dòng)尋求輔導(dǎo)幫助。調(diào)查還顯示，若輔導(dǎo)員主動(dòng)溝通交流，60%以上的員工愿意主動(dòng)配合輔導(dǎo)員接受個(gè)人輔導(dǎo)，并有64.89%的員工認(rèn)為個(gè)人輔導(dǎo)能在一定程度上改善個(gè)人的心理壓力。

輔導(dǎo)員能按規(guī)定完成輔導(dǎo)，但仍感輔導(dǎo)效果有限――

調(diào)查結(jié)果顯示，約90%輔導(dǎo)員認(rèn)為，在發(fā)現(xiàn)員工輔導(dǎo)需求時(shí)，能夠按照員工輔導(dǎo)計(jì)劃的相應(yīng)規(guī)定及流程為員工提供輔導(dǎo)及幫助，但由于工作及時(shí)間壓力等原因，輔導(dǎo)員開(kāi)展輔導(dǎo)的主動(dòng)性較低，員工對(duì)輔導(dǎo)工作的抗拒為輔導(dǎo)工作的開(kāi)展帶來(lái)了阻力。另外，由于輔導(dǎo)需求的多樣化，輔導(dǎo)員深感專業(yè)素養(yǎng)不足，對(duì)輔導(dǎo)效果缺乏信心。

輔導(dǎo)員輔導(dǎo)能力提升需求較高，但相應(yīng)配套計(jì)劃缺乏――

調(diào)查結(jié)果顯示，輔導(dǎo)員認(rèn)為需要定期持續(xù)提升個(gè)人心理學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，希望能夠通過(guò)獲得更高級(jí)的心理學(xué)教育等以激勵(lì)自己更好地完成員工輔導(dǎo)工作，但當(dāng)前輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃以“短平快”為主，缺乏持續(xù)性的體系化配套培養(yǎng)方案，也在一定程度上影響了員工輔導(dǎo)工作的有效開(kāi)展。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍擴(kuò)張潛力有限，輔導(dǎo)員隊(duì)伍構(gòu)建需優(yōu)化――

調(diào)查結(jié)果顯示，僅有15.71%的員工有興趣加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，輔導(dǎo)員隊(duì)伍擴(kuò)張潛力有限，需要擴(kuò)大隊(duì)伍選擇面，并以更加精益的選拔方式擇優(yōu)構(gòu)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量。另外，目前輔導(dǎo)員主要由黨群系統(tǒng)人員具有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)和工作背景的人員擔(dān)任，而45%的員工認(rèn)為部門負(fù)責(zé)人和直接上級(jí)中非黨群系統(tǒng)人員也具有輔導(dǎo)資格與潛質(zhì)，也需在今后對(duì)此類人員給予關(guān)注與機(jī)會(huì)，幫助構(gòu)建高質(zhì)量的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

員工輔導(dǎo)形式需求多樣化，亟待充實(shí)輔導(dǎo)內(nèi)容――

調(diào)查結(jié)果顯示，員工對(duì)以輔導(dǎo)為主題的輔導(dǎo)活動(dòng)顯示出較大興趣，希望能夠通過(guò)更多樣化的輔導(dǎo)形式學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)、減壓常識(shí)等，但工作壓力與學(xué)習(xí)意愿存在矛盾，需要在今后的輔導(dǎo)工作通過(guò)一定方式解決。

綜合調(diào)查分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，員工輔導(dǎo)計(jì)劃自2009年開(kāi)展至今，雖已有7年歷史，但在深圳公司內(nèi)的普及程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，輔導(dǎo)惠及程度有待提升，輔導(dǎo)員工作的開(kāi)展仍存在較多阻力，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到員工輔導(dǎo)計(jì)劃最初的預(yù)想目標(biāo)，輔導(dǎo)計(jì)劃工作開(kāi)展亟需進(jìn)行優(yōu)化和完善，使其在新形勢(shì)下發(fā)揮應(yīng)有的作用。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展的現(xiàn)狀問(wèn)題剖析

根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研的結(jié)果，深圳公司對(duì)當(dāng)前員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展工作進(jìn)行了深度的反思和原因剖析，認(rèn)為限制員工輔導(dǎo)計(jì)劃有效開(kāi)展的主要原因歸結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

員工對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃的工作內(nèi)容存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)――

員工輔導(dǎo)計(jì)劃是從國(guó)外引進(jìn)的“舶來(lái)品”，以“心理學(xué)”為理論基礎(chǔ)，鑒于國(guó)內(nèi)心理學(xué)的普及度和認(rèn)識(shí)度較低，導(dǎo)致員工對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。員工輔導(dǎo)計(jì)劃本是公司引進(jìn)的一個(gè)綜合型健康服務(wù)系統(tǒng)工程，性質(zhì)龐雜，它由企業(yè)啟動(dòng)，集思想政治工作、心理輔導(dǎo)、心理健康宣傳、計(jì)劃推廣、人員設(shè)置及培訓(xùn)、效果評(píng)估、企業(yè)文化構(gòu)建于一體，是針對(duì)個(gè)體、但聚焦于企業(yè)的員工服務(wù)計(jì)劃，不僅關(guān)注員工個(gè)人的健康成長(zhǎng)，同時(shí)也十分注重企業(yè)的和諧發(fā)展，是使企業(yè)和員工關(guān)系更為親密融洽、共同創(chuàng)造財(cái)富、共同謀求發(fā)展的文化建設(shè)模式。而當(dāng)前一方面是對(duì)員工輔導(dǎo)計(jì)劃在宣傳和定位方面存在不足與偏差，另一方面由于員工的固有偏見(jiàn)，員工對(duì)輔導(dǎo)計(jì)劃工作普遍理解為心理咨詢式“問(wèn)題輔導(dǎo)”，將正常的心理問(wèn)題和顯著偏離正常的心理障礙混為一談，認(rèn)為只有“心理有問(wèn)題”的人才會(huì)被輔導(dǎo)，害怕因?yàn)閷で筝o導(dǎo)而被同事誤解和排斥，繼而不愿意主動(dòng)尋求幫助，甚至抗拒輔導(dǎo)員輔導(dǎo)，限制了輔導(dǎo)工作的有效開(kāi)展。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃中對(duì)輔導(dǎo)員角色定位不清――

公司員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展的初衷是增強(qiáng)員工內(nèi)部之間的有效溝通交流，以企業(yè)內(nèi)部具有較高政治素養(yǎng)和能力素質(zhì)的黨群系統(tǒng)人員擔(dān)任輔導(dǎo)員的方式，要求輔導(dǎo)員從企業(yè)文化建設(shè)、組織戰(zhàn)略傳遞、思想政治工作推進(jìn)的角度出發(fā)，以為民服務(wù)、竭力幫助員工應(yīng)對(duì)工作、生活上y題的低姿態(tài)開(kāi)展輔導(dǎo)工作，因此輔導(dǎo)員更應(yīng)是以“服務(wù)者”的角色開(kāi)展輔導(dǎo)工作，這樣不僅能增強(qiáng)與被輔導(dǎo)者之間的共情，提升員工輔導(dǎo)工作成效，同時(shí)也踐行了員工輔導(dǎo)計(jì)劃“助人自助”的基本理念。然而，在實(shí)際輔導(dǎo)過(guò)程中，輔導(dǎo)員與被輔導(dǎo)者都會(huì)因?yàn)閭€(gè)人職位與職級(jí)的差異而產(chǎn)生角色混亂，導(dǎo)致雙方將輔導(dǎo)工作認(rèn)定為“上級(jí)式關(guān)愛(ài)”“領(lǐng)導(dǎo)式關(guān)愛(ài)”，甚至是“例行公事”，無(wú)法有效參與輔導(dǎo)工作。

另一方面，由于企業(yè)內(nèi)部輔導(dǎo)員大多不具備專業(yè)資格與素養(yǎng)，企業(yè)為輔導(dǎo)員安排了相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人定位為專業(yè)輔導(dǎo)員，在個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)不夠充足的情況下不免感受到過(guò)大的負(fù)擔(dān)，存在擔(dān)心無(wú)法進(jìn)行良好輔導(dǎo)而不敢輕易進(jìn)行輔導(dǎo)的情況，繼而影響了員工輔導(dǎo)計(jì)劃的開(kāi)展。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃的工作重心和對(duì)象有所偏移――

員工輔導(dǎo)計(jì)劃的主要對(duì)象是全體基層員工，最終目的是打造一支身心健康的優(yōu)質(zhì)員工隊(duì)伍，員工輔導(dǎo)計(jì)劃的開(kāi)展應(yīng)該有重點(diǎn)、有層級(jí)，以大多數(shù)基層員工的訴求為主，針對(duì)性地解決少數(shù)員工的特殊訴求，即以團(tuán)體輔導(dǎo)為主、個(gè)案輔導(dǎo)為輔的形式開(kāi)展，不斷擴(kuò)大輔導(dǎo)工作的惠及面。而目前員工輔導(dǎo)工作的重心與對(duì)象過(guò)度集中于“個(gè)案輔導(dǎo)”，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)負(fù)擔(dān)較大，同時(shí)個(gè)案輔導(dǎo)的工作和時(shí)間壓力也影響了團(tuán)體輔導(dǎo)的開(kāi)展，忽視了普通員工的輔導(dǎo)需求，致使員工輔導(dǎo)計(jì)劃的內(nèi)容普適性不足，形式單一，輔導(dǎo)工作惠及面過(guò)窄。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃中培訓(xùn)體系不盡完善――

在員工輔導(dǎo)計(jì)劃工作開(kāi)展中，輔導(dǎo)員感嘆工作負(fù)擔(dān)較重之余，最主要的問(wèn)題在于“心有余而力不足”――想通過(guò)自己的輔導(dǎo)幫助員工解決問(wèn)題，但無(wú)從下手。一方面原因在于深圳公司內(nèi)輔導(dǎo)員的專職工作負(fù)擔(dān)較重，更重要的原因在于輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制未能滿足輔導(dǎo)能力素質(zhì)需求。雖然在員工輔導(dǎo)計(jì)劃中，無(wú)法要求輔導(dǎo)員像專業(yè)的心理咨詢從業(yè)者一樣對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，但至少需要輔導(dǎo)員了解基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)和合理的輔導(dǎo)方式，使員工對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生信任，才能使輔導(dǎo)計(jì)劃有效開(kāi)展。而目前輔導(dǎo)員所接受的輔導(dǎo)培訓(xùn)還較為初級(jí)與淺顯，培訓(xùn)的頻次和內(nèi)容也沒(méi)有與實(shí)際輔導(dǎo)工作緊密結(jié)合，培訓(xùn)體系尚未構(gòu)建完成，培訓(xùn)模式還有待改進(jìn)，導(dǎo)致普遍性的輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)亟待提升，不僅影響了輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)信心，同時(shí)使得員工存在信任危機(jī)，阻礙了輔導(dǎo)計(jì)劃的有效開(kāi)展。

員工輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展的有益探索

雖然目前深圳公司的員工輔導(dǎo)工作還存在諸多需要改進(jìn)和完善的地方，但在工作過(guò)程中，深圳公司仍作出了積極的努力，為更有效地開(kāi)展工作進(jìn)行了諸多有益的探索。

充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)員工輔導(dǎo)工作有效開(kāi)展――

領(lǐng)導(dǎo)作為組織管理者，是促進(jìn)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素。深圳公司充分意識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)和帶頭的重要性，要求領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和積極參與員工輔導(dǎo)計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)，從組織協(xié)調(diào)、資源配給、溝通宣傳等方面給予輔導(dǎo)計(jì)劃相關(guān)工作者工作支持，充分發(fā)揮自身的示范引領(lǐng)作用，加強(qiáng)與基層員工之間的溝通交流，了解員工輔導(dǎo)工作開(kāi)展過(guò)程中的問(wèn)題和員工的意見(jiàn)及反饋，帶領(lǐng)各級(jí)輔導(dǎo)員探索優(yōu)化完善輔導(dǎo)工作的方向，推動(dòng)員工輔導(dǎo)計(jì)劃更好地開(kāi)展，并確保達(dá)到應(yīng)有的成效。

優(yōu)秀實(shí)踐案例：深圳公司某供電局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)局內(nèi)輔導(dǎo)員開(kāi)展員工輔導(dǎo)工作給予充分的支持，積極參與員工輔導(dǎo)工作全過(guò)程，在員工輔導(dǎo)工作開(kāi)展準(zhǔn)備階段積極提出創(chuàng)新想法，并且為輔導(dǎo)工作主動(dòng)提供場(chǎng)地協(xié)調(diào)、資源供給等支持；在實(shí)施階段還要求領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員共同引導(dǎo)，全程參與輔導(dǎo)計(jì)劃的每項(xiàng)活動(dòng)，并通過(guò)帶頭示范，帶領(lǐng)各部門員工積極參與各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和帶領(lǐng)下，這個(gè)供電局員工輔導(dǎo)形式豐富多樣，輔導(dǎo)工作輻射面很廣，員工參與活動(dòng)的積極性很高，基層員工表示真正體驗(yàn)到了員工輔導(dǎo)計(jì)劃對(duì)自我工作、生活帶來(lái)的轉(zhuǎn)變和幫助，也感受到了企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層員工的關(guān)注與關(guān)愛(ài)，真正達(dá)到了員工輔導(dǎo)計(jì)劃的工作目的。

完善輔導(dǎo)培訓(xùn)體系，滿足輔導(dǎo)員能力提升需求――

一是建系統(tǒng)性、進(jìn)階式的輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程體系。輔導(dǎo)員在開(kāi)展員工輔導(dǎo)工作中，常感自身專業(yè)素養(yǎng)不足；員工在接受輔導(dǎo)工作中也存在對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)能力不信任的現(xiàn)象。調(diào)研結(jié)果顯示，輔導(dǎo)員具有較高的對(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)和能力提升的需求?？梢?jiàn)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)化、持續(xù)化的培訓(xùn)是長(zhǎng)期有效開(kāi)展員工輔導(dǎo)工作的重要保障。因此，應(yīng)該結(jié)合已有的輔導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃，以前瞻性的思維，構(gòu)建“持續(xù)性、階梯式”的輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程體系，根據(jù)輔導(dǎo)員工作年限、輔導(dǎo)工作方向等進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)置，按照“基礎(chǔ)、進(jìn)階、先進(jìn)”的階梯對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行不同階段的培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員的能力適應(yīng)輔導(dǎo)需求。

二是形成互、發(fā)展式的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。員工輔導(dǎo)工作并非“格式化”的工作，輔導(dǎo)個(gè)體和內(nèi)容的多樣性導(dǎo)致輔導(dǎo)工作有較強(qiáng)的差異性，對(duì)于輔導(dǎo)員的應(yīng)變能力、處理能力以及實(shí)踐能力要求很高，應(yīng)該為輔導(dǎo)員提供一個(gè)學(xué)習(xí)與沉淀的平臺(tái)，如：開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)俱樂(lè)部，定期交流輔導(dǎo)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將不同的個(gè)案進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，不僅能彌補(bǔ)單純的理論性知識(shí)學(xué)習(xí)所帶來(lái)的缺陷，還能使輔導(dǎo)員更深地理解和熟悉員工輔導(dǎo)工作。同時(shí)，學(xué)習(xí)交流平臺(tái)更能使輔導(dǎo)員感受到團(tuán)體歸屬感，加深對(duì)輔導(dǎo)員身份及工作的認(rèn)同度。

豐富激勵(lì)手段，增強(qiáng)輔導(dǎo)工作主動(dòng)性與可持續(xù)性――

一是完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員報(bào)酬滿意度。工作上的高投入與收入的低回報(bào)是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的重要因素之一。制訂合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)給予及時(shí)的正向反饋，如：物質(zhì)層面，可以考慮為輔導(dǎo)員補(bǔ)貼電話通訊費(fèi)、構(gòu)建輔導(dǎo)陣地、改善辦公環(huán)境等；在精神層面，可提供專業(yè)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，定期推薦優(yōu)秀人員外出進(jìn)修或?qū)W習(xí)，開(kāi)展優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)比表彰等，彌補(bǔ)輔導(dǎo)員對(duì)報(bào)酬滿意度不高的心理落差，以此調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性。

二是完善職稱評(píng)聘機(jī)制，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍專家化。由于輔導(dǎo)員都有自己的本職工作，同時(shí)兼任兩個(gè)角色，普遍存在著工輔矛盾，導(dǎo)致在投入上精力較少，因此在評(píng)聘時(shí)有“吃虧”的現(xiàn)象出現(xiàn)。完善輔導(dǎo)員職稱評(píng)聘機(jī)制是解決輔導(dǎo)員后顧之憂的關(guān)鍵。在職稱評(píng)定上，應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)要求，制訂與輔導(dǎo)員工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，輔導(dǎo)員可評(píng)思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職稱。我們要建立對(duì)輔導(dǎo)員相對(duì)立體的評(píng)聘機(jī)制，充分考慮輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)，主要考核思想政治教育工作的實(shí)績(jī)，從而培養(yǎng)一批既有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有較高理論修養(yǎng)的輔導(dǎo)員專家、實(shí)戰(zhàn)家。

三是營(yíng)造和諧環(huán)境，體現(xiàn)人文關(guān)懷。情感是影響人們行為最直接的因素之一，在心境良好的狀態(tài)下工作思路開(kāi)闊、思維敏捷、解決問(wèn)題迅速。輔導(dǎo)員工作量不斷增大，壓力加強(qiáng)，工作煩瑣，對(duì)情感的激勵(lì)要求較強(qiáng)烈。情感激勵(lì)就是加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的感情溝通，尊重他們，使他們始終保持良好的情緒和工作熱情。因此，管理者應(yīng)定期或不定期組織各類活動(dòng)，讓輔導(dǎo)員之間、輔導(dǎo)員與上級(jí)主管部門之間加強(qiáng)溝通了解，讓組織及時(shí)體察輔導(dǎo)員實(shí)際困難與個(gè)人需求，創(chuàng)建和諧的人際環(huán)境，滿足情感關(guān)懷需要，從而體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)工作熱情。

第9篇：輔導(dǎo)員發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)范文

關(guān)鍵詞:高校;貧困生;認(rèn)定

Abstract: Financial difficulties students of the family assert the work is the basic work of the financing work of every university， it is the difficult point work in the financing work too. The accuracy that the poor student asserts influences the efficiency and result of university’s financing work directly， this text， through analysing the poor student asserts the working existing problem at present， put forward the corresponding improvement measure， to guaranteeing to help the rational disposition and benefit of stranding resources to maximize， realize educating and is significant fairly.

Key words: university; poor student; assert

歷年來(lái)，我國(guó)各級(jí)政府和各大高校高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就學(xué)問(wèn)題。1987年以來(lái)，教育部(國(guó)家教委)和財(cái)政部在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，相繼制定了一系列旨在資助高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策和措施，主要包括“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”五項(xiàng)內(nèi)容以及新生入學(xué)時(shí)開(kāi)通的“綠色通道”和正在推廣的生源地助學(xué)貸款等。然而，貧困生的問(wèn)題仍在一定程度上影響著高教事業(yè)的健康發(fā)展，如學(xué)生欠費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，扶貧助學(xué)工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性未能盡如人意。扶貧助學(xué)工作經(jīng)常遭遇到的尷尬和困惑等現(xiàn)象的存在，有待我們對(duì)此項(xiàng)工作做進(jìn)一步思考，提出對(duì)策并不斷完善。

2007年6月，教育部、財(cái)政部聯(lián)合制定并下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作進(jìn)行了規(guī)范，也對(duì)認(rèn)定工作提出了一系列的要求。因此從認(rèn)定材料、認(rèn)定程序和認(rèn)定方法3個(gè)方面，建立有效、可操作的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定機(jī)制對(duì)目前和以后的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作都是十分緊迫和重要的，對(duì)促進(jìn)教育公平和社會(huì)公正，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大意義。

1認(rèn)定材料作為衡量標(biāo)準(zhǔn)有待商榷

1.1家庭情況調(diào)查表失效

家庭情況調(diào)查表存在真?zhèn)坞y辨的問(wèn)題，這是各個(gè)學(xué)校普遍存在的現(xiàn)象。由于生源地民政部門在貧困生認(rèn)定中沒(méi)有承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)且沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和約束，加上人為因素的影響，其家庭情況調(diào)查表的真實(shí)性和可信性較差。

1.2參考標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性

目前，在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定過(guò)程中，主要參考以下幾個(gè)方面:

第一，家庭總收入和人均收入，這一指標(biāo)雖可作為家庭經(jīng)濟(jì)總體情況的觀測(cè)口，但各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入和

消費(fèi)水平差異較大，因此不具有橫向比較性。

第二，家庭狀況。如父母雙亡、單親和變故等情況，或者是由于自然災(zāi)害、交通事故和突發(fā)疾病等意外情況，這些只能在一定程度上反映學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況。

2認(rèn)定程序有待進(jìn)一步規(guī)范

目前，我國(guó)大多數(shù)高校都按照教育部、財(cái)政部下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作指導(dǎo)意見(jiàn)》的文件精神，制定各校的認(rèn)定方案，并依次來(lái)確認(rèn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。高校具體做法雖不盡相同，但基本模式仍然是“學(xué)生申請(qǐng)——評(píng)議小組評(píng)定——輔導(dǎo)員審核——學(xué)校審批”，在具體操作中，還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

2.1組織方面

目前，認(rèn)定及資助工作一般由校資助中心組織策劃，各院輔導(dǎo)員具體落實(shí)，一般高校輔導(dǎo)員的師生配比是1∶200～1∶300，由于輔導(dǎo)員日常事務(wù)性工作較多，很難將全部精力投入到認(rèn)定工作中，因此，貧困生認(rèn)定工作常被淹沒(méi)在繁雜的事務(wù)性工作之中。此外，部分干部工作態(tài)度與工作責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏深入的調(diào)查，不了解學(xué)生的實(shí)際情況，導(dǎo)致認(rèn)定工作隨意性較大，就會(huì)導(dǎo)致有限的資源“輪流享受”或“平均享受”的現(xiàn)象。

2.2指標(biāo)分配

為操作方便，許多高校采取按各院學(xué)生的人數(shù)分配指標(biāo)的辦法，而不是依照各院貧困生的實(shí)際人數(shù)進(jìn)行分配，這就造成資源分配不公平，有的院貧困生人數(shù)較多，但由于名額的限制，一部分貧困生就享受不了資助。有的院名額相對(duì)較多，為完成指標(biāo)，只能放寬對(duì)貧困生認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)，致使一些家庭條件較好的學(xué)生也享受了資助，不能真正有效地達(dá)到認(rèn)定工作的目的。

2.3人為因素的影響

在認(rèn)定過(guò)程中，要求評(píng)議小組的學(xué)生本著公平、公正的心參與評(píng)議，但在實(shí)際操作中，同學(xué)之間的關(guān)系對(duì)于參與評(píng)議的學(xué)生影響較大，更有甚者，一些同學(xué)利用各種關(guān)系來(lái)使自己披上“貧困生”的大衣，混入受資助的范圍之中。

3認(rèn)定方法有待進(jìn)一步提高和完善

根據(jù)高校貧困生在認(rèn)定過(guò)程中存在的主要問(wèn)題和困惑，建立一套較為成熟的貧困生認(rèn)定體系和辦法勢(shì)在必行，目前，高校貧困生認(rèn)定的界定方法主要有以下幾種:

3.1學(xué)生在校平均消費(fèi)水平界定法

如果學(xué)生在校的月平均生活費(fèi)低于全校學(xué)生月平均消費(fèi)水平，可初步定為貧困生，[1]這種方法在一定程度上能夠反映學(xué)生家庭緊急狀況，但由于個(gè)人消費(fèi)觀念、水平和個(gè)人修養(yǎng)水平的差異，可依據(jù)性并不是很高。

3.2家庭收入高校對(duì)比界定法

以學(xué)生提供的家庭情況調(diào)查表上家庭人均收入與高校所在地最低生活保障線進(jìn)行對(duì)比來(lái)確定貧困生，[1]但由于學(xué)生在提供家庭收入支出證明時(shí)，難免存在提供虛假信息現(xiàn)象，使我們?cè)谡J(rèn)定過(guò)程中無(wú)法可靠地獲取學(xué)生家庭真實(shí)情況。

3.3綜合素質(zhì)界定法

實(shí)際生活中，貧困生的綜合技能一般比家庭條件好的學(xué)生偏低，而在年度各項(xiàng)評(píng)優(yōu)和評(píng)獎(jiǎng)時(shí)，主要依據(jù)綜合測(cè)評(píng)成績(jī)，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和參與各種活動(dòng)中，會(huì)盡所能展示自己的能力和優(yōu)勢(shì)，假貧困生往往會(huì)暴露出來(lái)，此法雖然具有一定的適用性，但不一定適用于所有學(xué)生。

3.4心理特征界定法

貧困生由于其特定的生活環(huán)境，一般在心理或人格上存在某些缺陷，在生活中表現(xiàn)出異樣的特征，我們可根據(jù)貧困生所表現(xiàn)出來(lái)的共性來(lái)避免傳統(tǒng)認(rèn)定方式帶來(lái)的弊端，但現(xiàn)在輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，常被其他日常工作“淹沒(méi)”，可能增加認(rèn)定工作的誤差性。

4建立貧困生有效的認(rèn)定機(jī)制

以上幾種貧困生界定方法雖各在一定程度上能解決認(rèn)定工作中的困難，但各自均有其使用局限性和弊端，因此，需要尋求一種綜合性的認(rèn)定機(jī)制，不斷提高認(rèn)定的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

4.1源頭控制

家庭經(jīng)濟(jì)困難調(diào)查表是高校認(rèn)定貧困生的首要條件和必要條件，在當(dāng)前個(gè)人信用體系尚未完全建立的情況下，盡快建立全國(guó)認(rèn)證和信用體系顯得尤為重要。因此，在地方政府設(shè)立專門的認(rèn)定機(jī)構(gòu)，明確認(rèn)定部門的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)加大對(duì)造假的懲罰與追究力度，建立起包括政府、高校、社會(huì)和學(xué)生在內(nèi)的“四位一體”貧困生認(rèn)定監(jiān)督機(jī)制勢(shì)在必行。

4.2規(guī)范認(rèn)定程序

首先，學(xué)校在指標(biāo)分配過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)各院貧困生實(shí)際認(rèn)定人數(shù)，同時(shí)結(jié)合地礦類專業(yè)的特殊情況，合理分配名額。

其次，貧困生的認(rèn)定工作必須有規(guī)范的認(rèn)定程序，建立專門的機(jī)構(gòu)，做到人員、資金到位，職責(zé)明確，認(rèn)定過(guò)程從個(gè)人申請(qǐng)、誠(chéng)信承諾和證明、家庭情況調(diào)查表、集體民主評(píng)議材料以及動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)查等多方面加強(qiáng)管理和監(jiān)控，杜絕主觀和人為因素的影響。[2]

4.3合理、科學(xué)地界定貧困生

高校貧困生問(wèn)題表面上反映的是高等教育大眾化的結(jié)果，其實(shí)質(zhì)則是社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的社會(huì)中下階層利益保護(hù)問(wèn)題，該群體的貧困問(wèn)題不僅關(guān)系到貧困大學(xué)生自身的發(fā)展，而且也關(guān)系到社會(huì)階層間的有效的融合，即特殊性。從社會(huì)學(xué)角度看，高校貧困生的貧困不僅是經(jīng)濟(jì)上的匱乏，其更是機(jī)會(huì)和能力的被剝奪。[3]因此，在界定貧困生時(shí)，應(yīng)分層次、分重點(diǎn)地進(jìn)行。如:可將貧困生分為3個(gè)層次，[4]第一層次是面臨生存、生活和發(fā)展全方位困難的學(xué)生;第二層次是面臨生活和發(fā)展問(wèn)題的學(xué)生;第三層次的是面臨發(fā)展的困境的學(xué)生。對(duì)第一層次學(xué)生，我們應(yīng)納入特困認(rèn)定范圍之內(nèi)并給予相應(yīng)的資助，對(duì)第二、第三層次的學(xué)生，納入一般貧困的資助范圍并給予相應(yīng)的資助。在同一層次上的同學(xué)，我們應(yīng)該從其心理特征、在校表現(xiàn)、誠(chéng)信意識(shí)和參與各種公益活情況來(lái)區(qū)分鑒別。

4.4加強(qiáng)誠(chéng)信教育，增強(qiáng)責(zé)任感

貧困生認(rèn)定工作中，“假貧困證明”的出現(xiàn)反映出當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的淡薄和社會(huì)責(zé)任感的缺失。高校各層面要采取切實(shí)措施加強(qiáng)誠(chéng)信教育，一方面讓所有學(xué)生能積極地參與到貧困生評(píng)定與監(jiān)督的行列，客觀地反映周圍同學(xué)生活實(shí)際情況，提高貧困生資助的效益與效率;另一方面，通過(guò)誠(chéng)信教育使那些“假貧困生”增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)，自覺(jué)避免與真正的貧困生爭(zhēng)奪資助資源，從而降低認(rèn)定成本，提高資助的效益。此外，通過(guò)誠(chéng)信教育，還可以幫助同學(xué)樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，在校園形成和諧、友善、互幫互助的良好氛圍。

總之，貧困生認(rèn)定工作應(yīng)該以人為本，本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則，更新觀念，健全工作制度，規(guī)范工作程序，不斷提高認(rèn)定工作效率。

參考文獻(xiàn)

1 楊得利、熊志忠.高校貧困生認(rèn)定方法研究.煤炭高等教育，2007.9

2 丁志強(qiáng).構(gòu)建大學(xué)貧困生資助體系的思考.高教高職研究，2007.9