商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞： 汽車電子技術(shù) 研究方向 發(fā)展趨勢

1.概況

汽車電子技術(shù)是“機(jī)電結(jié)合”的技術(shù)，“機(jī)”的部分和“電”的部分要同步開發(fā)，相互之間的匹配技術(shù)非常復(fù)雜，技術(shù)上的開發(fā)難度比較大［1］。

近年來，汽車技術(shù)的創(chuàng)新80%來自于電子技術(shù)的應(yīng)用。汽車設(shè)計工程師把汽車電子技術(shù)作為開發(fā)新車型、改善和提高汽車性能所采用的主要技術(shù)措施，汽車制造商把加快汽車電子化的進(jìn)程、增加汽車電子裝置的數(shù)量作為汽車的新賣點(diǎn)和奪取未來市場的重要手段。進(jìn)入21世紀(jì)，汽車工業(yè)發(fā)達(dá)的國家，汽車電子技術(shù)主要用來解決汽車的節(jié)能、環(huán)保和安全問題；隨著人們消費(fèi)水平的提高，舒適和便捷的汽車電子裝置也在高速增長。相對于發(fā)動機(jī)制造、機(jī)械傳動等領(lǐng)域，中國在汽車電子方面與國際先進(jìn)水平相比要更落后。

2.汽車電子的研究方向

通過近幾年的研究，我們發(fā)現(xiàn)，對汽車電子技術(shù)的研究大體上有以下幾個方向：電子控制系統(tǒng)的研究、混合動力車輛的研究、車載電子設(shè)備的研究和智能汽車的研究。

2.1電子控制系統(tǒng)的研究

隨著汽車電子控制技術(shù)的發(fā)展，發(fā)達(dá)國家在汽車的各個系統(tǒng)中競相采用電子控制裝置。目前比較多見、成熟的汽車電子控制系統(tǒng)主要有發(fā)動機(jī)電子控制、底盤電子控制、車身電子控制、信息傳遞等。發(fā)動機(jī)電子控制包括燃油噴射控制、點(diǎn)火時間控制（ESA）、怠速控制（1SC）、排氣再循環(huán)（EGR）、發(fā)動機(jī)爆震控制和其他相應(yīng)的控制，以及自診斷系統(tǒng)、后備系統(tǒng)等。發(fā)動機(jī)電子控制能最大限度地提高發(fā)動機(jī)的動力性，改善發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)性，同時盡可能降低汽車尾氣中有害物質(zhì)的排放量。它是電子控制技術(shù)在汽車上應(yīng)用的主要部分。底盤電子控制包括自動變速器電子控制（ECT）、防抱死制動控制（ABS）、驅(qū)動防滑控制（ASR）、懸架系統(tǒng)控制、電子控制動力轉(zhuǎn)向、4輪轉(zhuǎn)向（4WS）控制、巡航控制（CCS）系統(tǒng)等。車身的電子控制包括車用空調(diào)控制、車輛信息顯示、擋風(fēng)玻璃刮水器的控制、燈光控制、汽車門鎖控制、汽車車窗控制、電動坐椅控制、防撞與防盜安全系統(tǒng)等。汽車電子控制系統(tǒng)的應(yīng)用不僅可以明顯提高汽車發(fā)動機(jī)的效率、減少油耗，還可以提高汽車的性能，進(jìn)一步降低成本。

2.2混合動力汽車的研究

所謂混合電動汽車（Hybrid Electric Vehicle，簡稱HEV），是車上裝有內(nèi)燃機(jī)和電動機(jī)兩種動力源［2］。將產(chǎn)生動力的部件與電能儲存元件以不同的方式結(jié)合起來，可以形成不同類型的HEV。它較純電動汽車有以下優(yōu)點(diǎn)：可以最大限度地發(fā)揮內(nèi)燃機(jī)汽車和純電動汽車的雙重優(yōu)點(diǎn)；輔助動力單元（APU）的選用使汽車的續(xù)駛里程和動力性能可以達(dá)到內(nèi)燃機(jī)汽車的水平；雖然內(nèi)燃機(jī)會有排放產(chǎn)生，但由于其排量小，主要工作在最佳工況點(diǎn)附近，而大大減少了汽車變工況（特別是低速、怠速）時的排放，再由于可回收制動能量，可使混合動力汽車成為較低排放的節(jié)能汽車；在一些對汽車排放嚴(yán)格限制的地區(qū)（如商業(yè)區(qū)等），混合電動汽車可以關(guān)閉APU，由純電力驅(qū)動，成為零排放的電動汽車。

2.3車載電子設(shè)備的研究

目前的車載電子設(shè)備包括：車載影音設(shè)備安全防盜、汽車通訊、汽車GPS導(dǎo)航設(shè)備與儀器、車載冰箱、倒車?yán)走_(dá)等，但這并不是全部，例如最近投放市場的新技術(shù)――配光可變型前照燈（AFS），它是一種可以在行駛過程中根據(jù)道路狀況進(jìn)行自動照明的系統(tǒng)。研究表明車載電子設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒂懈蟮陌l(fā)展空間，近幾年車載電子設(shè)備的普及速度可以用“驚人”來形容。

2.4汽車智能化技術(shù)的研究

智能汽車（Intelligent Vehicle，簡稱IV）是一個集環(huán)境感知、規(guī)劃決策、多等級輔助駕駛等功能于一體的綜合系統(tǒng)，它包括智能感知與預(yù)警系統(tǒng)、輔助駕駛系統(tǒng)、車輛自動駕駛系統(tǒng)等。汽車智能化系統(tǒng)集中地運(yùn)用了計算機(jī)、人工智能與自動控制技術(shù)、現(xiàn)代傳感技術(shù)、信息與通訊等技術(shù)，它是典型的高新技術(shù)的綜合體，是目前各國重點(diǎn)發(fā)展的智能交通系統(tǒng)中重要的組成部分，也是世界車輛工程領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)和汽車工業(yè)增長的新動力［3］。

3.汽車電子技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢

近幾年，汽車電子技術(shù)在電子控制系統(tǒng)、混合動力車輛、車載電子設(shè)備和智能汽車等方面的發(fā)展勢頭良好，逐年呈上升趨勢，并帶動了我國汽車電子技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。

就車載電子的發(fā)展來說，目前車載電子產(chǎn)業(yè)尚處在高速發(fā)展階段，進(jìn)軍該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)較少，但用戶市場較為廣泛，收益較多，且有較大發(fā)展空間，市場潛力巨大。車載電子還加入了對通訊的進(jìn)一步要求，包括衛(wèi)星導(dǎo)航、當(dāng)?shù)胤?wù)、遠(yuǎn)程診斷、緊急援助、安全氣囊展開通知、互聯(lián)網(wǎng)訪問、移動電視和藍(lán)牙，等等。其它應(yīng)用還包括提高乘客的舒適性和娛樂性體驗(yàn)的諸多新產(chǎn)品。據(jù)悉，北美和歐洲將在所有的汽車中安裝自動繳費(fèi)和緊急援助系統(tǒng)。

汽車智能化技術(shù)是未來汽車電子的未來發(fā)展趨勢。機(jī)器視覺技術(shù)、雷達(dá)技術(shù)、磁性導(dǎo)航技術(shù)、高精度數(shù)字地圖和衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)是智能汽車的關(guān)鍵技術(shù)。

隨著汽車電子技術(shù)的不斷發(fā)展，與其技術(shù)相關(guān)的一些標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議也將進(jìn)一步得到完善。BMW正在努力研制一種基于IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的汽車電子系統(tǒng)，其目的是要簡化公交系統(tǒng)內(nèi)部的通信聯(lián)絡(luò)方式。

此外，不論是汽車主動安全技術(shù)（aetive salty technology），還是汽車被動安全技術(shù)（passive safty technology），都對我國汽車電子技術(shù)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。尤其是主動安全技術(shù)，它可以避免人員及車輛的損傷，事后由于交通堵塞引起的間接經(jīng)濟(jì)損失［4］。目前已廣泛采用的汽車主動安全技術(shù)主要有防抱死制動系統(tǒng)（ABS）、電子制動力分配裝置（EBD）、驅(qū)動防滑系統(tǒng)（ASR）和車距報警裝置等。研究顯示，Bosch公司生產(chǎn)的電子穩(wěn)定程序（ESP）技術(shù)，可以穩(wěn)定車輛并降低打滑危險，減少50%的嚴(yán)重交通事故。

4.總結(jié)

隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代汽車技術(shù)與電子技術(shù)、智能化技術(shù)融合在一起，汽車已成為現(xiàn)代科技的載體和結(jié)晶。汽車電子化、智能化是當(dāng)今汽車研究的重點(diǎn)，已經(jīng)成為衡量各國汽車工業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。

除了大力發(fā)展汽車電子工業(yè)外，還應(yīng)注重對人才的培養(yǎng)和新技術(shù)的引進(jìn)，并著重于電控系統(tǒng)和電子電器設(shè)備模擬和數(shù)字電路等職業(yè)技能的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，突出電子技術(shù)的實(shí)用性和先進(jìn)性，培養(yǎng)熟悉汽車電子電器、電控系統(tǒng)故障診斷和維修的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。

參考文獻(xiàn)：

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［3］黃珊珊.汽車電子與智能化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢［J］.農(nóng)業(yè)裝備與車輛工程，2008.5，（5）：36-37.

第2篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫技術(shù)；發(fā)展現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

中圖分類號：TP311.13

數(shù)據(jù)庫技術(shù)起源于20世紀(jì)60年代末，是隨著計算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的。最初研發(fā)數(shù)據(jù)庫技術(shù)是為了能夠有效地管理和存取數(shù)據(jù)資源。而且隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，數(shù)據(jù)庫技術(shù)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)緊密結(jié)合起來，并相互促進(jìn)、相互滲透，已經(jīng)逐漸成為社會應(yīng)用最為廣泛的兩大領(lǐng)域。隨著人們對于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的認(rèn)識以及研發(fā)的不斷加深，數(shù)據(jù)庫技術(shù)逐漸完善，且應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，由原先的事務(wù)處理逐漸延伸到情報檢索、專家系統(tǒng)以及計算機(jī)輔助設(shè)計等領(lǐng)域，為人類生活與工作提供了便利，促進(jìn)了社會的發(fā)展。為了讓數(shù)據(jù)庫技術(shù)更好地服務(wù)于社會，本文對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢做了詳細(xì)地闡述。

1 數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是信息系統(tǒng)的核心技術(shù)，并對計算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行輔助管理。數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究的重點(diǎn)在于如何更好地組織與存儲數(shù)據(jù)，以及如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是通過對數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、設(shè)計、存儲、管理等應(yīng)用的理論和方法進(jìn)行研究，并使用這些理論來對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理的技術(shù)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程主要有三大階段。一、層次與網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在20世紀(jì)70年代研制出來的。層次數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的先驅(qū)，而網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)則是數(shù)據(jù)庫概念、方法、技術(shù)的奠基者。二、關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。關(guān)系數(shù)據(jù)模型是在1970年由Edgar F.Codd提出的，為開創(chuàng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)奠定了理論基礎(chǔ)，在隨后的80年代，研發(fā)出了非常多的關(guān)系數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，如Ingres、Informix、DB2等，這些管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)信息管理、情報檢索等領(lǐng)域，為第三代數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的研發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。三、第三代數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不僅保留了第二代數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的技術(shù)，而且還進(jìn)行了拓展，其基本特征為支持?jǐn)?shù)據(jù)管理、知識管理和對象管理[1]。

2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)今時代的數(shù)據(jù)庫技術(shù)的特征是：與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計技術(shù)、人工智能技術(shù)、并行計算技術(shù)等技術(shù)進(jìn)行滲透與結(jié)合。而具有以上特征的數(shù)據(jù)庫技術(shù)包括知識庫系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和主動數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等新型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

2.1 知識庫系統(tǒng)

知識庫系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫技術(shù)與人工智能技術(shù)相互滲透、相互結(jié)合而產(chǎn)生的，就是在人工智能技術(shù)中加入數(shù)據(jù)庫技術(shù)。將數(shù)據(jù)庫技術(shù)與人工智能技術(shù)相結(jié)合，就可以將數(shù)據(jù)庫當(dāng)作人工智能系統(tǒng)，提高DBMS的表達(dá)、推理和查詢能力。知識庫系統(tǒng)的主要功能在于其可以擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的推理能力、引入語義知識、提高知識的獲取能力，并提高數(shù)據(jù)庫對知識和數(shù)據(jù)的組織與管理能力。不僅如此，知識庫系統(tǒng)還對數(shù)據(jù)庫的查詢能力進(jìn)行了優(yōu)化，并提高了數(shù)據(jù)庫的查詢效率[2]。

2.2 分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由同一網(wǎng)絡(luò)中的不同計算機(jī)上的數(shù)據(jù)組合而成的。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，每臺服務(wù)器都有自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和客戶機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)將3臺服務(wù)器連接起來。而且網(wǎng)絡(luò)中的每個節(jié)點(diǎn)都可以獨(dú)立的對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，還可以執(zhí)行局部應(yīng)用。不僅如此，節(jié)點(diǎn)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的子系統(tǒng)來執(zhí)行全局應(yīng)用。在分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，用戶可以利用客戶機(jī)使用本地服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫，滿足自己的需求，也可以對節(jié)點(diǎn)中的數(shù)據(jù)庫執(zhí)行應(yīng)用。

2.3 主動數(shù)據(jù)庫

主動數(shù)據(jù)庫是相對于被動數(shù)據(jù)庫而言的，其主要職能是提高數(shù)據(jù)庫對緊急情況的反應(yīng)能力，并提高數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的模塊化程度。主動數(shù)據(jù)庫的使用方法是將一些新的事件、動作規(guī)則以及條件輸入到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，再利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測，判斷數(shù)據(jù)庫是否符合設(shè)定的條件，一旦條件符合就會立即執(zhí)行命令。

3 數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展趨勢

通過對目前數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用情況進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)都面臨著數(shù)據(jù)膨脹的困境，如何有效地解決海量數(shù)據(jù)庫信息的存儲與管理是當(dāng)前亟待解決的問題。而且現(xiàn)在大多數(shù)的用戶都無法完全使用DBMS來對海量數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，因此，新數(shù)據(jù)庫技術(shù)的研究已經(jīng)成為了研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

3.1 商業(yè)智能

隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中所承載的數(shù)據(jù)量與日俱增，如何從眾多的數(shù)據(jù)中查詢出自己需要的信息成為了最主要的問題，解決這個問題的最好辦法就是商業(yè)智能。商業(yè)智能就是以幫助企業(yè)做出科學(xué)決策為目的，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地收集、儲存、分析、查詢等技術(shù)。商業(yè)智能可以在最短的時間內(nèi)對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和分析，并抽出用戶需要的信息，而且商業(yè)智能可以提供在線分析處理功能，是數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展趨勢[3]。

3.2 數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫是將多種學(xué)科技術(shù)進(jìn)行綜合而產(chǎn)生的，主要的構(gòu)成部分為數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)倉庫工具、數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)倉庫是核心系統(tǒng)，是進(jìn)行信息挖掘的基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)倉庫是通過數(shù)據(jù)倉庫工具來發(fā)揮作用的，數(shù)據(jù)倉庫工具是系統(tǒng)的關(guān)鍵；數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)是決定整個系統(tǒng)能否正常運(yùn)作的關(guān)鍵，可以看作是整個系統(tǒng)的引擎。

如我國的石油產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，對于信息技術(shù)的需求逐漸增強(qiáng)，企業(yè)的信息化進(jìn)程也在不斷加快，而安全信息化管理對于信息技術(shù)的要求更高。企業(yè)現(xiàn)在大多數(shù)使用的是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，這樣的安全信息化管理系統(tǒng)都是以單一的數(shù)據(jù)資源為中心，并進(jìn)行企業(yè)不同類型的數(shù)據(jù)處理工作。但是在處理過程中，不同類型的數(shù)據(jù)具有自己的特點(diǎn)，以傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)的安全信息化管理系統(tǒng)無法將石油企業(yè)不同數(shù)據(jù)的特點(diǎn)都顯示出來，無法進(jìn)行數(shù)據(jù)多樣化處理，使企業(yè)人員獲取的信息量不足或者是質(zhì)量不高，導(dǎo)致企業(yè)決策出現(xiàn)錯誤。而且利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)還可以將員工所需的數(shù)據(jù)從事務(wù)處理環(huán)境中抽取出來，并利用DSS處理系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的處理，在單獨(dú)的分析處理環(huán)境中對其進(jìn)行分析。這樣不僅可以提高石油企業(yè)的分析、決策的質(zhì)量，還可以減少企業(yè)損失，提高企業(yè)的安全管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4 結(jié)語

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的主要系統(tǒng)，是計算機(jī)技術(shù)的重要分支。通過對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢進(jìn)行分析后可以看出，第三代數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不僅可以為企業(yè)提供更豐富的造模能力，而且還可以根據(jù)不同領(lǐng)域的特點(diǎn)，研發(fā)出更多先進(jìn)的、科學(xué)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如商業(yè)智能技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)等[4]。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

正文目錄 第一章 道路工程機(jī)械相關(guān)概述 1 第一節(jié) 道路工程機(jī)械基礎(chǔ)概述 1 一、道路工程機(jī)械特性 1 二、道路工程機(jī)械組成 3 三、安防告警系統(tǒng)應(yīng)用 4

第二節(jié) 道路工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 7 一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹 7

二、安防產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀分析 8 三、智能家居市場產(chǎn)業(yè)鏈分析 10

第三節(jié) 道路工程機(jī)械生產(chǎn)工藝技術(shù)進(jìn)展及當(dāng)前發(fā)展趨勢 14 一、基于CPLD的智能安防報警系統(tǒng)發(fā)射模塊設(shè)計 14 二、基于GSM模塊TC的智能門控安防系統(tǒng)設(shè)計 17 三、安防報警系統(tǒng)中通信模塊的設(shè)計實(shí)現(xiàn) 19 第四節(jié) 安防報警技術(shù)發(fā)展分析 21 一、防盜報警系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展過程 21 二、智能無線防盜報警器的設(shè)計 23

三、北京奧運(yùn)推動我國電子安防專利崛起 24 四、2013年3G技術(shù)引入安防監(jiān)控設(shè)備 26 五、RFID技術(shù)面臨的問題、發(fā)展趨勢以及前景 29 第二章 2013年中國安防報警模塊市場運(yùn)行透析 33 第一節(jié) 2013年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)運(yùn)行總況 33 一、我國安防報警模塊行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展 33 二、安防報警模塊產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模 35 三、安防報警模塊生產(chǎn)區(qū)域分布 36 第二節(jié) 2013年安防報警模塊銷售情況 39 一、安防報警模塊市場規(guī)模 39 二、安防報警模塊市場銷售數(shù)量 40 三、安防報警模塊市場銷售增長率 42 第三節(jié) 2013年安防報警模塊的經(jīng)銷模式 46 一、國外產(chǎn)品經(jīng)銷商分析 46 二、國內(nèi)品牌產(chǎn)品經(jīng)銷商 49 三、以項(xiàng)目為主的經(jīng)銷商 51 四、以批發(fā)為主的經(jīng)銷商 52 五、渠道創(chuàng)新策略 54 第*章 2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測 第一節(jié) 2011-2013年（按季度更新）中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測回顧 一、競爭企業(yè)數(shù)量 59

二、虧損面情況 60

59 59

三、市場銷售額增長 62 四、利潤總額增長 65 五、投資資產(chǎn)增長性 67

六、行業(yè)從業(yè)人數(shù)調(diào)查分析 68

第二節(jié) 2011-2013年（按季度更新）中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)投資價值測算 71 一、銷售利潤率 71

二、銷售毛利率 72 三、資產(chǎn)利潤率 74

四、未來5年社會公共安全設(shè)備及器材制造盈利能力預(yù)測 77

第三節(jié) 2011-2013年（按季度更新）中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)產(chǎn)銷率調(diào)查 80

一、工業(yè)總產(chǎn)值 80 二、工業(yè)銷售產(chǎn)值 82 三、產(chǎn)銷率調(diào)查 85

四、未來5年社會公共安全設(shè)備及器材制造產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接預(yù)測 87

第四節(jié) 2011-2013年（按季度更新）社會公共安全設(shè)備及器材制造出貨值數(shù)據(jù) 89 一、出貨值增長 89

二、出貨值占工業(yè)產(chǎn)值的比重 91

第四章 2013年中國安防報警模塊下游應(yīng)用市場透析 94

第一節(jié) 家居防盜報警系統(tǒng)市場分析 一、家庭住宅安全防范設(shè)施的現(xiàn)狀 二、門禁系統(tǒng)家庭防盜報警器分析 三、智能家居市場的發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>

94 94 97 99

四、民用安防市場現(xiàn)狀及前景 100 五、家庭安防需求及前景分析 102 第二節(jié) 車輛防盜報警系統(tǒng)市場分析 106 一、汽車電子防盜系統(tǒng)的應(yīng)用 106 二、汽車電子防盜系統(tǒng)的發(fā)展特點(diǎn) 109 三、中國汽車防盜器市場的發(fā)展現(xiàn)狀 111 四、中國汽車電子防盜系統(tǒng)市場預(yù)測 112 五、汽車防盜報警系統(tǒng)發(fā)展方向 114 第三節(jié) 其他應(yīng)用領(lǐng)域 118

一、監(jiān)所領(lǐng)域安防市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 118 二、公共場所安防系統(tǒng)功能及監(jiān)控平臺應(yīng)用 121 三、金融領(lǐng)域安防系統(tǒng)的發(fā)展及建設(shè)新特點(diǎn) 123

四、高鐵領(lǐng)域安防市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析 124 五、企事業(yè)單位及小區(qū)安防報警系統(tǒng)的應(yīng)用 126 六、企業(yè)領(lǐng)域安防技術(shù)熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢分析 129 七、校園領(lǐng)域安防市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析 131 八、農(nóng)村領(lǐng)域安防市場前景及發(fā)展趨勢分析 132 第五章 2013年中國主要生產(chǎn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析 136 第一節(jié) 浙江大華技術(shù)股份有限公司 136 一、公司基本情況概述 136

二、2011-2013年公司成長性分析 138

三、2011-2013年公司財務(wù)能力分析 141 四、2011-2013年公司償債能力分析 143 五、2011-2013年公司現(xiàn)金流量分析表 144 六、2011-2013年公司經(jīng)營能力分析 146 七、2011-2013年公司盈利能力分析 149

第二節(jié) 同方股份有限公司 152 一、公司基本情況概述 152

二、2011-2013年公司成長性分析 154 三、2011-2013年公司財務(wù)能力分析 157

四、2011-2013年公司償債能力分析 159

五、2011-2013年公司現(xiàn)金流量分析表 160 六、2011-2013年公司經(jīng)營能力分析 162 七、2011-2013年公司盈利能力分析 165 第三節(jié) 深圳市同洲電子股份有限公司 168 一、公司基本情況概述 168

二、2011-2013年公司成長性分析 170 三、2011-2013年公司財務(wù)能力分析 173 四、2011-2013年公司償債能力分析 175 五、2011-2013年公司現(xiàn)金流量分析表 176 六、2011-2013年公司經(jīng)營能力分析 178 七、2011-2013年公司盈利能力分析 181

第四節(jié) 中山市達(dá)華智能科技有限公司 184

一、公司基本概述 184

二、公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 186 三、公司競爭力分析 189 四、公司發(fā)展戰(zhàn)略分析 191

第五節(jié) 洛陽市康聯(lián)電子有限公司 193 一、公司基本概述 193

二、公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)分析 195 三、公司競爭力分析 196 四、公司發(fā)展戰(zhàn)略分析 198

第六章 2013年中國安防產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢分析 203 第一節(jié) 2013年中國安防產(chǎn)業(yè)運(yùn)行總況 203 一、中國安防產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展 203 二、安防技術(shù)的前沿和趨勢分析 204 三、安防產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中的隱憂 206 四、對安防并購聯(lián)盟的思考 209

第二節(jié) 2013年中國安防產(chǎn)業(yè)新形勢分析 212 一、中國安防行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化變革 212 二、中國安防行業(yè)的IT化發(fā)展進(jìn)程 214

第三節(jié) 中國平安城市建設(shè)對安防產(chǎn)業(yè)的影響分析 一、平安城市建設(shè)的背景 218

二、平安城市建設(shè)整體概覽 221

218

三、平安城市建設(shè)的投資規(guī)模和設(shè)備需求分析 223 四、中國主要地區(qū)平安城市建設(shè)調(diào)查分析 224 五、平安城市安防建設(shè)面臨的挑戰(zhàn) 226 第四節(jié) 2013中國安防企業(yè)發(fā)展概況 230 一、中國安防企業(yè)生存狀態(tài)分析 230 二、中國安防企業(yè)發(fā)展的思考 233

三、中國安防企業(yè)發(fā)展壯大的戰(zhàn)略 235 四、中國安防企業(yè)的經(jīng)營方向 236

第七章 2013年中國安防報警系統(tǒng)發(fā)展分析 240 第一節(jié) 2013年中國安防報警系統(tǒng)市場分析 240

一、防盜報警系統(tǒng)市場亮點(diǎn)分析 240 二、國慶前后防盜報警市場動態(tài) 242 三、防盜報警系統(tǒng)供應(yīng)商布局情況 245 四、防盜報警系統(tǒng)面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn) 247

第二節(jié) 2013年中國防盜報警系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)市場分析 249 一、我國防盜報警系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程 249 二、防盜報警系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 251 三、我國防盜報警系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)市場需求狀況 252

四、我國防盜報警系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 254 第八章 2013-2017年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測 259 第一節(jié) 2013-2017年中國防盜報警系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展趨勢 259 一、技術(shù)整合加速趨勢 259

二、產(chǎn)業(yè)集中化與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化趨勢 260 三、商業(yè)模式變革預(yù)測 262 四、開放、合作呼聲漸高 265

第二節(jié) 2013-2017年中國報警產(chǎn)品市場趨勢預(yù)測 268 一、用戶需求趨勢 268 二、渠道發(fā)展趨勢 270 三、服務(wù)發(fā)展趨勢 273

第三節(jié) 2013-2017年中國防盜報警產(chǎn)品發(fā)展趨勢 276 一、產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)展趨勢 276 二、凸顯人性化需求趨勢 278 三、周界防范趨勢 281 四、集成與應(yīng)用趨勢 283

五、多種報警聯(lián)網(wǎng)方式并存趨勢 284

第九章 2013年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析 288 第一節(jié) 2013年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 288 一、中國GDP分析 288

二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入分析 290 三、全社會固定資產(chǎn)投資分析 293 四、進(jìn)出口總額及增長率分析 295 五、社會消費(fèi)品零售總額 296

第二節(jié) 2013年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境 299

一、中國安防產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向 299

二、中國安防行業(yè)工程商管理現(xiàn)狀及其未來 300 三、零零年防盜報警新版CCC規(guī)則及影響 302 四、中國安防產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證 305

第三節(jié) 2013年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析 308 一、社會結(jié)構(gòu)和社會治安都日趨復(fù)雜 308

二、居民的自我防護(hù)意識加強(qiáng) 310 三、恐怖襲擊事件影響 313 四、中國流動人口規(guī)模分析 315

第十章 2013-2017年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)投資前景預(yù)測 318 第一節(jié) 2013-2017年中國安防報告模塊產(chǎn)業(yè)影響因素探析 318 一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代安防行業(yè)的發(fā)展前景 318 二、3G技術(shù)與安防結(jié)合后安防前景分析 321

第二節(jié) 2013-2017年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會分析 324 一、萬億投資帶給防盜報警產(chǎn)業(yè)的機(jī)會 324

二、平安城市建設(shè)給防盜報警系統(tǒng)帶來的商機(jī) 326 三、視頻監(jiān)控中的行為識別迎來發(fā)展機(jī)遇 329 四、世博會帶給安防行業(yè)的機(jī)會 331

第三節(jié) 2013-2017年中國安防報警模塊產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險分析 333 一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)險 333 二、市場競爭風(fēng)險 335

三、技術(shù)風(fēng)險 336

四、市場運(yùn)營機(jī)制風(fēng)險 338 第四節(jié) 專家投資建議 342

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圖表：安防行業(yè)垂直供應(yīng)鏈 圖表：安防行業(yè)橫向協(xié)作鏈 圖表：發(fā)射系統(tǒng)原理圖 圖表：發(fā)射系統(tǒng)硬件電路

圖表：控制模塊的頂層模塊設(shè)計 圖表：轉(zhuǎn)換密勒碼程序

圖表：密勒碼編碼器的結(jié)構(gòu)框圖 圖表：系統(tǒng)仿真波形圖 圖表：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖

圖表：單片機(jī)與TC35模塊、PC機(jī)連接圖 352 圖表：單片機(jī)程序流程圖

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圖表：AT指令功能

圖表：GMS通信模塊硬件電路設(shè)計 圖表：短消息接收中斷程序流程圖 圖表：短消息發(fā)送程序流程圖 圖表：系統(tǒng)硬件電路總體結(jié)構(gòu) 圖表：中央控制器電路圖 圖表：DTMF收發(fā)電路 圖表：語音電路 圖表：電話接口電路

圖表：主程序流程 圖表：電話報警流程

圖表：遠(yuǎn)程控制子程序流程

圖表：2013年中國安防產(chǎn)業(yè)集群分布

圖表：2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長趨勢圖 圖表：2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量及虧損面積 圖表：2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)總體銷售額增長趨勢圖 圖表：2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)總體利潤總額增長 圖表：2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)總體從業(yè)人數(shù)分析 圖表：2011-2013年中國社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)投資資產(chǎn)增長性分析 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計表 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)企業(yè)數(shù)量分布圖

圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)銷售收入統(tǒng)計表 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)銷售收入分布圖 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)利潤總額統(tǒng)計表 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)利潤總額分布圖

圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)利潤總額增長最快的省市對比圖 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計表 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)資產(chǎn)分布圖

圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)資產(chǎn)增長速度對比圖 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值 圖表：2013年中國各省市社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)工業(yè)銷售產(chǎn)值

圖表：2013年社會公共安全設(shè)備及器材制造行業(yè)產(chǎn)銷率（數(shù)據(jù)均可更新至最新月份） 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司成長性分析 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司財務(wù)能力分析 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司經(jīng)營效率分析 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司償債能力分析 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司經(jīng)營能力分析 圖表：2011-2013年浙江大華技術(shù)股份有限公司盈利能力分析 圖表：2011-2013年同方股份有限公司成長性分析 圖表：2011-2013年同方股份有限公司財務(wù)能力分析 圖表：2011-2013年同方股份有限公司經(jīng)營效率分析

圖表：2011-2013年同方股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 圖表：2011-2013年同方股份有限公司經(jīng)營能力分析 圖表：2011-2013年同方股份有限公司盈利能力分析

圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司成長性分析 圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司財務(wù)能力分析 圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司經(jīng)營效率分析 圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司償債能力分析 圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司經(jīng)營能力分析 圖表：2011-2013年深圳市同洲電子股份有限公司盈利能力分析 圖表：中山市達(dá)華智能科技有限公司盈利指標(biāo)情況 圖表：中山市達(dá)華智能科技有限公司資產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)狀況 圖表：中山市達(dá)華智能科技有限公司資產(chǎn)負(fù)債能力指標(biāo)分析 圖表：中山市達(dá)華智能科技有限公司盈利能力情況 圖表：中山市達(dá)華智能科技有限公司銷售收入情況 圖表：中山市達(dá)華智能科技有限公司成本費(fèi)用構(gòu)成情況 圖表：洛陽市康聯(lián)電子有限公司盈利指標(biāo)情況 圖表：洛陽市康聯(lián)電子有限公司資產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)狀況 圖表：洛陽市康聯(lián)電子有限公司資產(chǎn)負(fù)債能力指標(biāo)分析 圖表：洛陽市康聯(lián)電子有限公司盈利能力情況 圖表：洛陽市康聯(lián)電子有限公司銷售收入情況

圖表：洛陽市康聯(lián)電子有限公司成本費(fèi)用構(gòu)成情況 圖表：2011-2013年全球安防電子產(chǎn)業(yè)規(guī)模與增長 圖表：2011-2013年中國安防電子產(chǎn)業(yè)規(guī)模與增長 圖表：2013年中國安防電子企業(yè)結(jié)構(gòu) 圖表：中國安防電子產(chǎn)業(yè)鏈演進(jìn)趨勢

圖表：2013-2013年中國安防電子產(chǎn)業(yè)規(guī)模與增長預(yù)測

圖表：2011-2013年中國安防和監(jiān)控市場主要應(yīng)用領(lǐng)域所占份額預(yù)測 圖表：防盜報警產(chǎn)品競爭的突破策略 圖表：防盜報警產(chǎn)品進(jìn)入報警中心的門檻 圖表：應(yīng)用端選購防盜報警產(chǎn)品時的考慮因素

圖表：當(dāng)前在實(shí)際工程中應(yīng)用較多的入侵探測器類型 圖表：紅外入侵探測器工程中被考慮最多的功能

圖表：2013年安防產(chǎn)品不同區(qū)域的平均銷售額增長情況 圖表：2013年安防產(chǎn)品不同區(qū)域的平均利潤增長情況 圖表：2013年安防產(chǎn)品不同區(qū)域的毛利率增長情況 圖表：2013年全球安防50強(qiáng)銷售額增長率前十名 圖表：2013年全球安防50強(qiáng)區(qū)域分布情況 圖表：2013年全球安防50強(qiáng)新上榜者

圖表：2013年全球安防50強(qiáng)產(chǎn)品類別分布情況

圖表：2013年安防產(chǎn)品不同產(chǎn)品類別的平均銷售額增長情況 圖表：2013年安防產(chǎn)品不同產(chǎn)品類別的平均利潤額增長情況

圖表：中國鐵路及高速鐵路運(yùn)營里程目標(biāo) 圖表：安全防范國家標(biāo)準(zhǔn)目錄 圖表：安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄 圖表：移動視頻監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

第4篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：移動醫(yī)療；智能終端；移動互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展趨勢

報告顯示，2012年國際移動互聯(lián)網(wǎng)使用率達(dá)到了8.5%，而我國當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量更是發(fā)展到了8億之多。移動互聯(lián)網(wǎng)如此快速的發(fā)展促使醫(yī)療行業(yè)也正式向移動領(lǐng)域進(jìn)發(fā)[2]，并借助方便、快捷、豐富的醫(yī)療應(yīng)用在移動互聯(lián)網(wǎng)中不斷擴(kuò)展運(yùn)營。

1 移動醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前移動醫(yī)療應(yīng)用可以分為面向醫(yī)院醫(yī)生（B2B）和面向用戶與患者（B2C）兩種模式。前一種模式通常用于醫(yī)務(wù)人員之間的相互交流，或者為醫(yī)務(wù)人員提供一些醫(yī)學(xué)知識庫、醫(yī)學(xué)工具等。后一種模式則用于求醫(yī)問診、醫(yī)聯(lián)預(yù)約、遠(yuǎn)程會診、病情咨詢和院后隨訪等。

國外發(fā)展現(xiàn)狀 近年來，國外移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展比較興旺，在部分發(fā)達(dá)國家，遠(yuǎn)程醫(yī)療已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，并且隨著手機(jī)移動終端設(shè)備的高速智能化發(fā)展，遠(yuǎn)程醫(yī)療也正在向移動領(lǐng)域不斷滲透[3]。例如，在2009年，美國某科研機(jī)構(gòu)曾研發(fā)出一套遠(yuǎn)程卒中系統(tǒng)（telestroke），能夠?qū)毙灾酗L(fēng)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程急救和護(hù)理。該系統(tǒng)的工作原理如下，當(dāng)患者出現(xiàn)急性神經(jīng)性腦中風(fēng)時，可以借助移動智能終端接入系統(tǒng)，為診療提供必要的病情及影像資料，藉此實(shí)現(xiàn)對患者的遠(yuǎn)程輔助診療，為搶救生命贏得更多的寶貴的時間，增加更多的生存機(jī)率，達(dá)到更好的治療效果。例如德國研發(fā)了一套遠(yuǎn)程皮膚病學(xué)信息系統(tǒng)，可以為皮膚病患者提供遠(yuǎn)程診療?；颊咴谑謾C(jī)上安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序后，可以直接用手機(jī)攝像頭采集皮膚圖像數(shù)據(jù)[4]，然后結(jié)合自身的生物反饋信息一同發(fā)送給醫(yī)療診斷單位，醫(yī)療人員則借助計算機(jī)終端設(shè)備及相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析平臺對患者進(jìn)行診斷。法國研究人員將一種內(nèi)嵌式低功耗傳感器進(jìn)行改進(jìn)，制造出一種微型的可移植醫(yī)療設(shè)備，利用雙向傳感起搏器來監(jiān)測患者的一系列生理指標(biāo)變化[5]，當(dāng)患者身體出現(xiàn)異常狀況時可以及時進(jìn)行報警。比如能夠基于地理位置來查找附近醫(yī)生并進(jìn)行預(yù)約的ZocDoc；能夠借助手環(huán)、頭貼、手機(jī)等設(shè)備檢測睡眠質(zhì)量并提供針對性睡眠指導(dǎo)的ZEO等。移動醫(yī)療應(yīng)用的不斷普及也帶動了醫(yī)療商業(yè)的發(fā)展，使得移動醫(yī)療的商業(yè)模式不斷成熟和健全。

2 國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

國內(nèi)移動醫(yī)療應(yīng)用的起步較晚，但發(fā)展較快，在豌豆莢、91助手等一些知名的手機(jī)應(yīng)用平臺上檢索“醫(yī)療”這一關(guān)鍵詞，能夠找到上千個應(yīng)用，而檢索“健康”一詞得到的應(yīng)用數(shù)量更是達(dá)到幾千個之多，這些應(yīng)用的覆蓋范圍十分廣，包括求醫(yī)問診、預(yù)約掛號、醫(yī)學(xué)寶典、健康指導(dǎo)、藥物手冊、移動藥店等方面，一些優(yōu)質(zhì)應(yīng)用的下載量已達(dá)到百萬級別。由此可見，國內(nèi)移動醫(yī)療應(yīng)用行業(yè)正在蓬勃興起，受到相當(dāng)數(shù)量的群體關(guān)注。

如今，國內(nèi)相對比較出名的移動醫(yī)療應(yīng)用有以下幾個類型：①醫(yī)患交互類，這類應(yīng)用整合了相應(yīng)的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫以及醫(yī)生資源，可以為用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢或打造私人家庭醫(yī)生，其中比較出名的應(yīng)用有春雨掌上醫(yī)生、5U家庭醫(yī)生等。②專業(yè)輔助類，這類應(yīng)用一般基于CDSS系統(tǒng)，內(nèi)容涵蓋了臨床評估、醫(yī)學(xué)計算、藥物、手術(shù)、醫(yī)學(xué)檢測等方面，可以幫助專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療信息的查詢、決策，提高一線醫(yī)療工作人員的工作效率，其中比較出名的應(yīng)用有全科醫(yī)生等。③面向患者的用藥指導(dǎo)類，可以為普通家庭提供藥物信息查詢、藥物真假鑒定、藥店查詢等，這一類比較出名的軟件有家庭用藥助手等。④綜合服務(wù)類，這類應(yīng)用一般由醫(yī)院機(jī)構(gòu)合作開發(fā)，能夠?yàn)橛脩籼峁┮苿訉?dǎo)診、預(yù)約掛號、病情查詢、健康檔案查詢等綜合醫(yī)療服務(wù)，并可以直接通過手機(jī)話費(fèi)來支付相關(guān)費(fèi)用，其中比較出名的應(yīng)用有移動醫(yī)院、醫(yī)事通等。

3 未來移動醫(yī)療需要解決的主要問題

移動醫(yī)療應(yīng)用的普及得益于移動智能終端及移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，然而，移動醫(yī)療應(yīng)用也有著非常明顯的局限性。①醫(yī)療本身屬于一種嚴(yán)肅性、復(fù)雜性的活動，從事相關(guān)業(yè)務(wù)必須符合政策規(guī)定，具備相應(yīng)資格，這使得目前的一些移動醫(yī)療應(yīng)用面臨著違法的風(fēng)險和指責(zé)。②醫(yī)療活動需要提供真實(shí)、完整、穩(wěn)定的醫(yī)療數(shù)據(jù)，而移動醫(yī)療應(yīng)用能否滿足這一要求還有待考量。③移動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需要行業(yè)資源的深度合作和大力支撐，需要構(gòu)建一個各機(jī)構(gòu)相互補(bǔ)充、促進(jìn)的聯(lián)合運(yùn)營體系，而目前這一體系并不完善。④必須探索一套健康、完整的移動醫(yī)療商業(yè)運(yùn)營模式，移動醫(yī)療才能持續(xù)發(fā)展下去，這就需要改變用戶觀念，增強(qiáng)用戶付費(fèi)意識，逐漸打造一條健康、有序、有活力的移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈。

4 結(jié)論

綜上所述，在移動網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備快速發(fā)展的社會背景下，移動醫(yī)療顯示出巨大的發(fā)展空間，但移動醫(yī)療要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，還面臨著許多困難，這就需要我們不斷加強(qiáng)研究，努力健全移動醫(yī)療行業(yè)體系，使移動醫(yī)療為人們的健康提供更良好的保障。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的電子商務(wù)管理模式已經(jīng)受到制約，而電子商務(wù)企業(yè)又急需實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)金流、信息流、物流全方位管理和監(jiān)控，同時有需要對上下游供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)、客戶進(jìn)行全面的協(xié)同管理，實(shí)現(xiàn)高效的資金周轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的電子商務(wù)企業(yè)快節(jié)奏的發(fā)展，電子商務(wù)的管理模式面臨著新的變革。文章通過介紹近年來國內(nèi)外學(xué)者對電子商務(wù)管理研究的主要領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題，指出國內(nèi)外學(xué)者需要加大電子商務(wù)管理研究的深度與廣度，從而盡快形成一套適合當(dāng)下電子商務(wù)環(huán)境的電子商務(wù)智能管理模式，以指導(dǎo)企業(yè)高效的開展電子商務(wù)活動。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);智能管理;研究現(xiàn)狀

一、研究目的

電子商務(wù)作為一種高速發(fā)展的商務(wù)模式，傳統(tǒng)的技術(shù)理論和管理模式明顯不能滿足企業(yè)電子商務(wù)客戶量增加、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大、產(chǎn)品更新的要求，難以有力地支持電子商務(wù)的改革與發(fā)展。為了適應(yīng)當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境和未來可能出現(xiàn)的危機(jī)，最大限度的發(fā)揮其商業(yè)效益，一些較大的電子商務(wù)企業(yè)紛紛引入智能管理理念并以此來提高其核心競爭力。

電子商務(wù)智能管理作為電子商務(wù)事業(yè)的重要組成部分，也是開展電子商務(wù)實(shí)踐活動與信息服務(wù)的重要前提。國內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)智能管理的研究大部分是關(guān)于電子商務(wù)管理理論、電子商務(wù)檔案、訂單、客戶關(guān)系、交易、電子商務(wù)智能管理系統(tǒng)（推送系統(tǒng)、談判系統(tǒng)、系統(tǒng)、決策系統(tǒng)）等層面研究，目前尚無專門針對電子商務(wù)智能管理全面、系統(tǒng)性的宏觀問題進(jìn)行研究的課題。企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)智能管理時，只能探索性的在電子商務(wù)流程中某一環(huán)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)并積累經(jīng)驗(yàn)，而電子商務(wù)的商業(yè)模式具有其特殊性，完全照搬其他行業(yè)組織的管理方法模式不僅在技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)，而且也難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

二、研究意義

關(guān)于電子商務(wù)智能管理，在國內(nèi)外還沒有相對完整、成熟的理論和模式來指導(dǎo)電子商務(wù)實(shí)踐活動。從企業(yè)和客戶兩方面出發(fā)，即可以幫助電子商務(wù)企業(yè)獲得其商業(yè)效益和客戶滿意度，達(dá)到共贏的目的。研究電子商務(wù)智能管理的意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）分別從企業(yè)和客戶的角度最大限度的了解雙方需求，為開展電子商務(wù)智能管理工作提供理論支持。

（2）可以擴(kuò)大電子商務(wù)行業(yè)的社會影響力，為電子商務(wù)行業(yè)爭取更多的政策傾斜。

（3）通過與其他行業(yè)（如物流、金融）的合作，提高我國電子商務(wù)行業(yè)的整體水平。

（4）可以完善電子商務(wù)智能管理理論體系，引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)推動自身的發(fā)展和拓展管理渠道，對外展示與電子商務(wù)相關(guān)的內(nèi)容、理論、系統(tǒng)技術(shù)，以吸引更多的人參與研究和實(shí)踐。

三、國內(nèi)外同類課題研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

20世紀(jì)90年代末，Internet逐漸普及化，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動被正式推上了歷史舞臺。這也意味著電子商務(wù)以非常迅猛的速度形成了一套系統(tǒng)學(xué)科體系。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和普遍性的應(yīng)用為世界帶來了重大變革，伴隨而來的便是一種全新的管理思想：電子商務(wù)管理思想。電子商務(wù)的發(fā)展給人類帶來的變革是以往的任何一次變革都無法比擬的深遠(yuǎn)影響。迅速發(fā)展的電子商務(wù)是建立在高速發(fā)展的技術(shù)平臺上的，所以其所具有的頑強(qiáng)生命力可想而知。但它并不是完美的，也有著其與其它新興事物一樣的局限于缺陷，它所面臨的障礙急需解決。因此，在不久的將來，電子商務(wù)活動的理念和觀念必定會發(fā)生重大轉(zhuǎn)變：

（1）新生、小微企業(yè)得到快速發(fā)展的環(huán)境：隨著社會環(huán)境的不斷完善和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)活動將獲得迅速發(fā)展，相關(guān)新興企業(yè)也將逐漸崛起，形成一套完整的電子商務(wù)活動生態(tài)圈。

（2）電子商務(wù)企業(yè)將以技術(shù)為中心的理念逐步轉(zhuǎn)向以市場、客戶為中心。

（3）傳統(tǒng)的“三流”將以信息流為主導(dǎo)，資金流和物流為輔助，強(qiáng)調(diào)三者有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

（4）商務(wù)模式：從初期的B2C、B2B發(fā)展到統(tǒng)一、開放、集成的電子集市與外延更廣泛、內(nèi)涵更深刻而豐富的電子商務(wù)動態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟DSA（Dynamic Strategy Alliance），同時電子商務(wù)模式實(shí)現(xiàn)的本地化趨勢將更為突出。

（5）管理模式：從信息資源管理發(fā)展到知識管理。

（一）國外研究現(xiàn)狀

從1996年起，國外的相關(guān)學(xué)者對電子商務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行了一些探索性的研究。并從各個方面研究了電子商務(wù)智能管理活動。

Kalakota R，Whinston A B[1]在《電子商務(wù)》一書中，提出電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論新框架已逐漸開始形成，一種依托于知識信息，以高效率、高質(zhì)量、低成本的管理理念初步形成。

Ravi Kalakota[2]的著作《電子商務(wù)管理指南》從理論和實(shí)踐的角度以大量生動的電子商務(wù)實(shí)踐案例來指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)如何從事電子商務(wù)活動。

Martin V.Deise[3]等編著的《電子商務(wù)管理者指南：從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略》從管理者的角度出發(fā)，論述了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)等各個層面的電子商務(wù)管理實(shí)踐操作。

Sandeep Krishnamurthy[4]從一些著名的公司成功或失敗的電子商務(wù)案例分析入手，整理出了一些整合的電子商務(wù)模型和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)的管理者們詳細(xì)的闡述了電子商務(wù)管理的過程。

Jae Heon Park，Sang Chan Park[5]提出了基于的系統(tǒng)的商品管理模式，像人一樣自主的在企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下（B2B）進(jìn)行評價、選擇商品和預(yù)測。為了便于Agent的智能行為，將數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）等分析工具、遺傳算法（GA）、線性回歸算法和規(guī)則歸納算法引入到系統(tǒng)。該系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)商品管理及時、自主和有效。有效的商品管理可以降低庫存水平的同時增加銷售和利潤?；诘纳唐饭芾硐到y(tǒng)將提高成功的零售公司的潛力。

Deng Neng Chen，B.Jeng，Wei Po Lee et al[6]解決了B2C模式下如何將個人的偏好綜合為一個群體的共識。探析了如何在群內(nèi)互相交流，以及如何共同與賣方談判等問題，致力在電子市場建立一個成功的商業(yè)模式。并提出一個基于多框架的買方集體采購模型。

Pauline Ratnasingam[7]探討了B2C電子商務(wù)模式與客戶關(guān)系管理相互影響的因素（ECCRM）?；诳蛻絷P(guān)系管理理論，電子商務(wù)理論，信任度和忠誠度，Pauline Ratnasingam開發(fā)了一個集成框架的模型來說明ECCRM反映交易和溝通的關(guān)系、影響顧客購物時間周期的軟硬件因素。

Yun E.Zeng，H.Joseph Wen，David C.Yen et al[8]梳理了客戶關(guān)系管理（CRM）和B2B的相關(guān)性。文章認(rèn)為它們是兩個不同的模塊，但有許多相似之處。CRM和B2B的整合將有利于所有相關(guān)各方的業(yè)務(wù)流程，包括銷售，市場營銷，客戶服務(wù)，和信息支持。Yun E等人討論了兩者特征、相似性、和B2B和客戶關(guān)系管理的差異，還探討了CRM與B2B整合策略以及當(dāng)前的問題和未來的發(fā)展趨勢。

Koki Murakata，Tokuro Matsuo[9]探討了電子商務(wù)中的評價系統(tǒng)的智能計算、電子商務(wù)智能計算的理論。為了避免交易信息不對稱和不完整，設(shè)計了一個交易的評價機(jī)制。并給出了實(shí)驗(yàn)證明了提出的機(jī)制對于交易成功率較高。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

從2001年起，國內(nèi)加大了對電子商務(wù)管理方面的研究。但是，在目前的電子商務(wù)管理領(lǐng)域中的研究方法還缺乏先進(jìn)性和科學(xué)性，沒有真正認(rèn)識到電子商務(wù)環(huán)境下的各種活動之間的有機(jī)聯(lián)系。例如，在對電子商務(wù)中的物流管理進(jìn)行研究和討論時，并沒有對各項(xiàng)管理如知識管理、信用管理等方面進(jìn)行同時探討，也沒有把各項(xiàng)管理活動統(tǒng)一到一個完善的系統(tǒng)中進(jìn)行考慮。

涂序彥、李秀山、陳凱[10]在《智能管理》中系統(tǒng)地論述了智能管理系統(tǒng)的基本概念、總體方案、設(shè)計方法、開發(fā)策略、關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用事例，提出智能管理是現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新動向。

楊德禮[11]主持的國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法研究”，將電子商務(wù)管理理論與方法推向了一個新的高度。他從“電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法”、“電子商務(wù)環(huán)境下信息管理的特點(diǎn)與相應(yīng)方法”等方面研究了電子商務(wù)環(huán)境下管理理論與方法，將電子商務(wù)管理理論與方法推向了一個新的臺階。

鐘元生[12]從管理學(xué)的角度總結(jié)了由中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組支持的“電子商務(wù)與電子政務(wù)管理”國際會議。本次國際會議是國內(nèi)第一次正式地將電子商務(wù)研究引入管理領(lǐng)域，這次會議所倡導(dǎo)的從管理視角研究電子商務(wù)、“點(diǎn)面結(jié)合”深入研究電子商務(wù)管理，必將掀起電子商務(wù)管理研究新的。

孫寶文，王天梅[13]的《電子商務(wù)與管理模式變革》通過對電子商務(wù)的特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、應(yīng)用模式分析的基礎(chǔ)上，提出了基于價值鏈的電子商務(wù)模式理論;論述了客戶關(guān)系管理對傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的重要性，以及主要實(shí)施步驟和內(nèi)容等。

王學(xué)東[14]明確的提出了電子商務(wù)管理就是以“信息流、資金流、物流”相互協(xié)同為核心思想的觀點(diǎn)，構(gòu)建了電子商務(wù)管理體系，闡述了電子商務(wù)管理的原理、內(nèi)容、方法，探究了電子商務(wù)管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展，架構(gòu)了電子商務(wù)的管理平臺。

張冬青[15]通過對檔案智能化的研究，提出了電子商務(wù)檔案管理的智能化需求主要體現(xiàn)在電子商務(wù)檔案的存儲智能化、檢索智能化、應(yīng)用的智能化。電子商務(wù)檔案信息檢索的智能化發(fā)展歷程同步于圖情信息智能檢索技術(shù)的發(fā)展歷程。電子商務(wù)檔案應(yīng)用的智能化體現(xiàn)在智能化的商情預(yù)測、營銷策劃及客戶關(guān)系管理。

李偉超，牛改芳[16]分析了智能技術(shù)的概念、功能特點(diǎn)、工作原理等，探討智能在網(wǎng)絡(luò)信息檢索和服務(wù)方面的重要作用，并預(yù)測性的提出了移動技術(shù)廣闊的前景。

于茜[17]認(rèn)為在我國的高速發(fā)展的電子商務(wù)這一領(lǐng)域積累了海量商務(wù)數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘后可為商家提供決策支持，基于數(shù)據(jù)挖掘的電子商務(wù)決策系統(tǒng)對商家的可持續(xù)發(fā)展具有深刻意義。

黃承龍[18]提出了一種基于序列模式協(xié)同推薦系統(tǒng)，預(yù)測在電子商務(wù)環(huán)境下顧客購買行為的逐漸變化、顧客的購買模式的逐漸變化。以一個兩階段推薦過程來預(yù)測顧客的購買行為、以及產(chǎn)品類別。

國內(nèi)電子商務(wù)智能管理領(lǐng)域的學(xué)者大多是從基本概念入手，提出各自的研究目的和意義，并對研究課題所涉及的技術(shù)問題加以支持，同時也對其存在的問題進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議，最后給出未來的發(fā)展方向。相對國外在電子商務(wù)智能管理研究方面可以說較為先進(jìn)，結(jié)合實(shí)驗(yàn)、案例詳細(xì)的闡述了電子商務(wù)管理的系統(tǒng)構(gòu)建、智能算法、智能、客戶關(guān)系、人工智能技術(shù)等方面的一些問題，但還沒有探討出一套針對現(xiàn)今電子商務(wù)企業(yè)全面性的智能管理理論。

四、電子商務(wù)智能管理在企業(yè)中應(yīng)用問題的發(fā)展趨勢

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，更加智能化的電子商務(wù)將逐漸走入人類的日常生活中。電子商務(wù)企業(yè)將通過智能的管理系統(tǒng)實(shí)時、完整、安全地對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和管理，在必要時結(jié)合云技術(shù)對客戶活動行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。提供有價值的分析報告，準(zhǔn)確的做出及時性客戶價值評價、企業(yè)和客戶雙向滿意度評價，服務(wù)質(zhì)量評價、營銷效果評價、未來市場需求等報告?？傊娮由虅?wù)智能管理的實(shí)現(xiàn)將為企業(yè)的各種經(jīng)營活動提供智能的決策信息。（作者單位：黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院）

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第6篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

[關(guān)鍵詞]移動金融； 發(fā)展 ；策略； 建議

中圖分類號：F830-33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0269-02

一、移動金融發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

（一）移動金融發(fā)展現(xiàn)狀

在被冠之以“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”的去年，傳統(tǒng)銀行不斷面臨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)輪番侵襲。但近期披露的年報顯示，上市銀行整體保持了較快的發(fā)展態(tài)勢，在以手機(jī)銀行為代表的移動金融領(lǐng)域更是表現(xiàn)不俗，已成為傳統(tǒng)銀行開展移動金融業(yè)務(wù)的重要載體。在已披露2013年手機(jī)銀行客戶數(shù)據(jù)的10家上市銀行中，建行、工行的手機(jī)銀行客戶數(shù)位居榜首，分別為1.17億戶和1.11億戶。另外3家國有大行交行、農(nóng)行、中行客戶數(shù)也分別達(dá)到9859萬戶、8297萬戶和5212萬戶?？蛻魯?shù)實(shí)現(xiàn)快速增長的同時，其銀行交易額也增幅突出，上述5家銀行2013年的手機(jī)銀行交易總額達(dá)到了3.84萬億元，同比增幅高達(dá)160.76%；人均交易金額為20207元，較2012年增加了5483元。

（二）移動金融發(fā)展趨勢

1、手機(jī)銀行是移動金融的主要工具

手機(jī)銀行是利用手機(jī)辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的簡稱，它是繼網(wǎng)上銀行之后出現(xiàn)的一種新的銀行服務(wù)方式。在具備網(wǎng)絡(luò)銀行全網(wǎng)互聯(lián)和高速數(shù)據(jù)交換等優(yōu)勢的同時，又突出了手機(jī)隨時隨地的移動性與便攜性。因此迅速成為銀行業(yè)一種更加便利、更具競爭性的服務(wù)方式。手機(jī)銀行利用智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)，為銀行客戶提供個性化、綜合性的服務(wù)，一方面可以減輕銀行柜面壓力，另一方面可以達(dá)到方便客戶、提高客戶滿意度的目的。

我國手機(jī)銀行起步相對較晚，但近兩年發(fā)展速度迅猛。數(shù)字顯示，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2012年年底的74.5%提升至81%，手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到5億，手機(jī)銀行用戶超3.4億，同時手機(jī)銀行業(yè)務(wù)開始逐漸向中年人群擴(kuò)散，人群結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，預(yù)示著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)良好的發(fā)展前景。

調(diào)查顯示，除了查詢、轉(zhuǎn)賬、金融產(chǎn)品銷售等基本業(yè)務(wù)功能，超過一半的用戶希望手機(jī)銀行能夠提供完善的商城購物服務(wù)，這表明用戶對商城購物有較大的潛在需求。另外，手機(jī)銀行用戶也對移動電子商務(wù)平臺、移動金融增值業(yè)務(wù)等有較明顯的需求。特別需要指出的是，在手機(jī)銀行發(fā)展過程中，還需要不斷提升用戶使用體驗(yàn)，堅(jiān)持完善在線客服功能。

2、移動金融主流技術(shù)發(fā)展日趨完善

一是技術(shù)的更新?lián)Q代是推動移動金融用戶規(guī)模增長的主要驅(qū)動力。每一種新技術(shù)的出現(xiàn)，移動金融用戶規(guī)模都會出現(xiàn)爆發(fā)式的增長。伴隨著中國4G時代的來臨以及移動終端的不斷改進(jìn)，商業(yè)銀行將圍繞移動金融開展更加豐富的增值業(yè)務(wù)。

3、豐富的移動終端是未來的發(fā)展趨勢

從長期來看，“智能手機(jī)”一詞將被“智能移動終端”取代，市場將出現(xiàn)更多的產(chǎn)品，帶有更豐富的功能，并可以運(yùn)行在多個不同的網(wǎng)絡(luò)上。智能移動終端將包含以下功能：運(yùn)行操作系統(tǒng)；可接入互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件服務(wù)；為應(yīng)用開發(fā)者提供標(biāo)準(zhǔn)的界面和平臺；支持音樂、視頻、游戲、照片、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽和消息發(fā)送等高級數(shù)據(jù)功能?；谥悄芤苿咏K端的金融服務(wù)將進(jìn)一步拓展，例如，我行推出Ipad版掌上銀行，是典型的非手機(jī)移動金融服務(wù)。

4、移動支付業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏是必然趨勢

移動金融橫跨移動通訊和金融兩大行業(yè)，通過移動網(wǎng)絡(luò)的流程性結(jié)合金融網(wǎng)絡(luò)的支付功能。基于商業(yè)銀行的特點(diǎn)及移動金融的價值鏈主體發(fā)展動態(tài)，銀行與移動運(yùn)營商、銀聯(lián)合作發(fā)展的商業(yè)模式或?qū)⒊蔀槲磥碇鲗?dǎo)模式。

二、移動金融業(yè)務(wù)發(fā)展主要制約因素及存在問題

從前文的分析可以看出，移動金融具有巨大的潛在市場和可觀的發(fā)展速度。但是，作為一個新興的金融服務(wù)領(lǐng)域，其發(fā)展的機(jī)遇和危機(jī)并存。因此，有必要對移動金融發(fā)展存在制約因素及存在問題加以分析。

（一）移動支付產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù)功能存在不足

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，金融機(jī)構(gòu)與電信運(yùn)營商的直接合作機(jī)制尚未建立，行業(yè)尚未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。移動支付應(yīng)用的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈參與主體之間的精誠合作，但是目前，電信運(yùn)營商與金融機(jī)構(gòu)均從自身利益最大化的角度考慮，為了實(shí)現(xiàn)控制產(chǎn)業(yè)鏈的目的，利用資金優(yōu)勢雙向滲透，并建立了各自的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這種行業(yè)的多標(biāo)準(zhǔn)化既不利于用戶的使用，也不不利于行業(yè)的規(guī)模發(fā)展。

（二）用戶對移動金融的安全性還存有疑慮

與網(wǎng)上銀行一樣，安全問題是人們最關(guān)心的問題。資金和貨幣的電子化，很容易使銀行在轉(zhuǎn)帳、交易、支付等服務(wù)過程中生成風(fēng)險。無論是銀行，還是客戶如沒有足夠的安全保障是不會使用這一服務(wù)的。因此這就要求在實(shí)施手機(jī)銀行解決方案時必須考慮交易過程中所涉及的各個環(huán)節(jié)的安全性，采用比一般的信息增值服務(wù)高得多的安全保障機(jī)制，包括信息收發(fā)的保密性、完整性、不可抵賴性、公平性等。手機(jī)銀行安全性的顧慮是制約其發(fā)展的首要因素。要想快速、健康的發(fā)展手機(jī)銀行服務(wù)，就必須解決好安全問題，建立并維持一種令人信任的環(huán)境和機(jī)制。

（三）企業(yè)移動金融服務(wù)受到制約

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)人士的工作節(jié)奏不斷加快，對自由商務(wù)空間的需求日益強(qiáng)烈，商務(wù)人士期待能夠充分利用出差、外出等在途時間，處理商業(yè)事務(wù)，以提高辦公效率，同時降低人力和時間成本。移動商務(wù)能夠使用戶擺脫物理空間及設(shè)備的束縛，享有自由的商務(wù)空間，因此移動辦公符合現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的訴求，將成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。財務(wù)管理等金融相關(guān)業(yè)務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營命脈，是企業(yè)商務(wù)活動中最為重要的環(huán)節(jié)，因此在移動商務(wù)發(fā)展的大背景下，企業(yè)移動金融需要先行。企業(yè)手機(jī)銀行，作為移動金融的必備工具，能夠讓客戶隨時隨地通過手機(jī)進(jìn)行財務(wù)操作，方便快捷，符合企業(yè)發(fā)展訴求，極具發(fā)展空間。

總體而言，中國企業(yè)手機(jī)銀行的發(fā)展處于起步階段，推出專門針對企業(yè)的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的銀行屈指可數(shù)。安全性和易用性是阻礙企業(yè)使用手機(jī)銀行的主因。數(shù)據(jù)顯示，最主要的阻礙因素有二，一個是安全性，畢竟對于企業(yè)用戶而言，關(guān)系到整個企業(yè)的機(jī)密財務(wù)信息和賬戶資金安全，如果安全性沒有保障，將直接導(dǎo)致企業(yè)陷入危機(jī)，危及整個企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展；一個是易用性，如果手機(jī)銀行使用不方便，將極大降低用戶使用的積極性。

（四）我國與移動金融發(fā)展相關(guān)的應(yīng)用環(huán)境不成熟。

目前，移動金融在交通、教育、水電煤氣繳款等公共事業(yè)中的應(yīng)用普及范圍還不能達(dá)到預(yù)期要求；接受移動金融服務(wù)的廠家商戶尚待培養(yǎng)。

三、應(yīng)對策略研究

銀行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用戰(zhàn)略要從移動互聯(lián)網(wǎng)的特征出發(fā)，品牌和安全是貫穿整個應(yīng)用構(gòu)成的兩個要素，應(yīng)用上分別從營銷、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營、商業(yè)模式這幾個方面考慮。在此基礎(chǔ)上，基于上述移動金融的問題與危機(jī)分析，提出以下幾點(diǎn)應(yīng)對策略。

（一）建立以銀行為主導(dǎo)的移動金融產(chǎn)業(yè)鏈

由于銀行是金融機(jī)構(gòu)，而電信運(yùn)營商及第三方支付目前均未獲得相關(guān)牌照，因此針對整體金融服務(wù)來說，銀行必然是主導(dǎo)者。而只就移動支付這一細(xì)分領(lǐng)域來說，電信運(yùn)營商及第三方支付企業(yè)由于也涉及資金賬戶管理功能，因此也具備較強(qiáng)的競爭力。

但通過分析可以得知，銀行的優(yōu)勢更為明顯。首先，銀行擁有金融服務(wù)牌照，無論從提供金融服務(wù)的全面性還是安全性來說，相對電信運(yùn)營商及第三方支付企業(yè)都更為突出；其次，運(yùn)營商的優(yōu)勢在小額支付，購買商品的種類受到限制，而大額的賬戶管理則需由銀行來管理，對購買商品的種類限制較小，故能帶給用戶更大的效用。在手機(jī)支付應(yīng)用方興未艾的大環(huán)境下，銀行應(yīng)該主動出擊，探索多種移動支付方式，如現(xiàn)場非接觸式支付、遠(yuǎn)程支付等，努力尋求可行高效的解決方案，并加強(qiáng)與運(yùn)營商、設(shè)備提供商、軟件服務(wù)提供商、第三方支付平臺等移動支付產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，將手機(jī)支付整合到手機(jī)銀行的功能中，使客戶真正做到隨時、隨地、隨心支付。

因此，建立以銀行為主導(dǎo)者的移動金融產(chǎn)業(yè)鏈將有利于產(chǎn)業(yè)的積極健康發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，商業(yè)銀行應(yīng)積極開展與電信運(yùn)營商的合作，以推進(jìn)移動金融、移動電子商務(wù)等移動通信與金融產(chǎn)品的融合業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

（二）注重移動金融安全性體驗(yàn)，培養(yǎng)客戶信心和認(rèn)同度

移動金融的安全性要求并不亞于網(wǎng)絡(luò)銀行。從用戶層面來看，移動支付是一種對安全性、可靠性要求極高的應(yīng)用之一，用戶的使用習(xí)慣與對此類業(yè)務(wù)的使用信心尚未建立。一方面是需要行業(yè)參與者完善支付安全技術(shù)，建立行業(yè)規(guī)范；另一方面需要長期加強(qiáng)對用戶的安全教育；此外，需要解決行業(yè)誠信問題，培養(yǎng)用戶的認(rèn)同感與可信度，這樣才能有效的引導(dǎo)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。

為了推廣移動金融業(yè)務(wù)，促進(jìn)移動金融市場的繁榮，服務(wù)商和各銀行也在積極地謀求相應(yīng)的安全措施。移動金融的技術(shù)基礎(chǔ)是計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲及網(wǎng)絡(luò)等多項(xiàng)技術(shù)，任何環(huán)節(jié)的缺失都會給這項(xiàng)業(yè)務(wù)帶來災(zāi)難性的后果。而這些技術(shù)都不是停步不前，是在不斷發(fā)展中的，舊有的方法不斷被更新，過時的技術(shù)不斷被淘汰。這就要求移動金融系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)也要不斷的更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及平臺安全運(yùn)行的需要。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面，可對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行仿黑客的模擬攻擊以檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺的健壯性，也可請專門性網(wǎng)絡(luò)安全公司對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行安全評估。在日常維護(hù)操作方面，加強(qiáng)各種安全策略的制定，理順維護(hù)工作的各個環(huán)節(jié)，建立監(jiān)督制衡體系，堵塞可能的安全漏洞。銀行通過對客戶遭遇密碼被盜事件還提供補(bǔ)償保險服務(wù)，從而有效地減低了客戶利用手機(jī)銀行的操作風(fēng)險。

（三）積極推進(jìn)企業(yè)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展

移動金融作為商務(wù)活動中的最主要環(huán)節(jié)，例如財務(wù)管理、資金支付等，必須先行，才能為移動商務(wù)的發(fā)展打好根基。而手機(jī)銀行作為移動金融的基礎(chǔ)工具，能夠降低成本、將高效率 的運(yùn)作模式帶入企業(yè)的財務(wù)管理，因此備受企業(yè)青睞。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有65%的企業(yè)客戶希望通過手機(jī)銀行來處理財務(wù)事務(wù)。

同時，對于銀行來說，手機(jī)銀行是其拓寬遠(yuǎn)程服務(wù)渠道的重要組成部分，能夠提高服務(wù)水平，增強(qiáng)用戶黏性，因此亦會加大推廣力度。所以從這兩方面來說，企業(yè)手機(jī)銀行都將獲得很大的發(fā)展空間，如招商銀行、交通等目前已針對企業(yè)用戶的需求，適時推出了企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)。其企業(yè)手機(jī)銀行涵蓋全時賬戶管理、移動支付結(jié)算、移動投融資、全時電子商務(wù)和貼身金融助理五大業(yè)務(wù)板塊，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)支付、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代扣、自助貸款、外匯買賣、商務(wù)卡和黃金交易等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)的移動化處理和實(shí)時查詢。

（四）探索差異化發(fā)展道路，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)

從“互聯(lián)網(wǎng)時代”跨入“移動互聯(lián)網(wǎng)時代”，大環(huán)境的改變使人們對于移動金融工具的要求也隨之改變。單純地提供金融相關(guān)服務(wù)已然無法滿足人們的需求，全方位、智能化、個性化成為移動金融的發(fā)展方向。銀行可以建立一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷和服務(wù)平臺，這個平臺不僅可以進(jìn)行金融產(chǎn)品的交易，還能匯集各類特約商戶，提供他們的位置信息、商品優(yōu)惠信息等。移動金融+社交網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)這一模式，對于移動金融的創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展必將起到明顯的促進(jìn)作用。

區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)工具，社交網(wǎng)站具有成本低、互動性特別強(qiáng)、信息的、反饋和傳播特別快等特點(diǎn)，比公司網(wǎng)站、搜索引擎或者其他的廣告方式效果更好。銀行要用好社交網(wǎng)站，有如下幾種方式：一是在社交網(wǎng)站上建立銀行的公共主頁或者官方微博、官方微信平臺，并讓銀行的員工通過多個渠道宣傳金融品牌與服務(wù)；二是通過社交網(wǎng)站的反饋及時掌握客戶對銀行的批評和建議，從而很快地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，改善服務(wù)流程簡化等；三是當(dāng)銀行出現(xiàn)一些危機(jī)事件的時候，特別是公共危機(jī)的時候，社交網(wǎng)絡(luò)是很好的社會溝通渠道，便于控制輿論導(dǎo)向；最后，通過社交網(wǎng)絡(luò)這樣一種方式，可以引發(fā)粉絲的討論，進(jìn)而引發(fā)他們購買的欲望，最終達(dá)到營銷的目的。

從客戶體驗(yàn)方面來看，移動金融的使用不夠便捷和缺乏個性化將大大降低用戶體驗(yàn)。目前，使用手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)時操作相對復(fù)雜，特別是對手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作不熟練的客戶感到困難。各家銀行推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)所提供的服務(wù)內(nèi)容大多雷同，沒有特色。而手機(jī)這一普遍的通訊工具，具有強(qiáng)烈的個性色彩，那么針對手機(jī)銀行的目標(biāo)客戶所提供的服務(wù)內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)手機(jī)使用人群的個性特點(diǎn)設(shè)計才能更有效果。界面設(shè)計友好，除了增加客戶黏性，隨時隨地提供貼身服務(wù)之外，還通過對互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商、各行業(yè)商戶優(yōu)勢資源的整合，將各類信息及時觸達(dá)手機(jī)用戶，讓消費(fèi)者真正在手指滑動中享受潮流生活。這些都大大提升了客戶體驗(yàn)。

四、結(jié)束語

銀行業(yè)正在經(jīng)歷重要的變革期，移動金融是銀行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢，移動金融業(yè)務(wù)的發(fā)展正面臨著重要的機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)。只有適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，才能永遠(yuǎn)走在行業(yè)的最前列。

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第7篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：土木工程；現(xiàn)狀；發(fā)展前景

中圖分類號：TU74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）0120042-01

1 土木工程的定位

土木工程是指與工程建設(shè)有關(guān)的科學(xué)、技術(shù)、工程的概括，是利用建材、設(shè)備進(jìn)行勘測、設(shè)計施工、維修等的技術(shù)活動；也指直接或間接為人們提供生產(chǎn)、生活等服務(wù)的工程設(shè)施。土木工程作為伴隨人類社會發(fā)展的一個古老行業(yè)，真實(shí)的反應(yīng)了各個時期的科技、經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展?fàn)顩r，在我國現(xiàn)代化建設(shè)中越來越成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱。尤其是建國以后土木工程飛速發(fā)展，無論是力學(xué)分析、設(shè)計理論方法還是施工技術(shù)都有很大突破。特別是近年來與新材料的結(jié)合應(yīng)用、超高層建筑等發(fā)面發(fā)展尤為驚人。但是客觀來講，土木工程還有很多亟待解決的問題。

2 土木工程現(xiàn)狀

建國以來，土木工程建設(shè)一直沒有停止且發(fā)展迅速，取得了巨大的成就。新的會展中心、高層建筑、橋隧、軌道交通、高速公路及大壩在全國各地不斷建造，新的科技新建材的應(yīng)用也走在了世界的前列。

改革開放以后，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，具有經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)的建筑業(yè)也搭上了經(jīng)濟(jì)快車飛速發(fā)展，高層建筑的數(shù)量和高度等數(shù)據(jù)都很可觀。根據(jù)一些統(tǒng)計報告，目前我國已經(jīng)建成600多座超過100m的建筑，70多座超過200m的建筑，超過300m的建筑竟有20多座，占世界的20%多。目前我國最高的建筑為在建的深圳平安國際金融大廈，該項(xiàng)目為南北塔樓。其中，裙房高度不低于40米，南塔樓高度設(shè)計為150200米，北塔樓設(shè)計高度不低于450米。上海中心大廈，主體建筑結(jié)構(gòu)高度為580米，建筑主體為118層，總高度632米，是目前我國在建的第二高樓，它是由傳統(tǒng)的鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和較為先進(jìn)的鋼結(jié)構(gòu)的混合。在2008年11月29日進(jìn)行主樓樁基開工，預(yù)期到2014年竣工。大廈的設(shè)計高度超過臺北101，建成后為中國第二高樓。世界上，超過400米的14座超高層建筑中有8座在中國大陸，這個數(shù)量足以讓世人驚嘆。

同樣作為影響國民經(jīng)濟(jì)的重大基礎(chǔ)建設(shè)的鐵路、公路也有很大的發(fā)展。我國目前的鐵路網(wǎng)規(guī)模僅次于美國居全球第二，以及擁有世界上總里程最長的高速鐵路網(wǎng)。截止到2011年底我國鐵路的總里程已經(jīng)達(dá)到11萬多公里，其中時速在200公里的鐵路總里程突破了1.2萬公里。截止去年年底，全國高速公路達(dá)9萬余公里，位居世界第二，其中，國家高速公路5.77萬公里，比上年末增加0.54萬公里。全國高速公路車道里程為32.86萬公里，主要的國家級公路全部建成，并完成了拓寬改造。

橋隧建設(shè)也取得驚人成就。杭州灣跨海大橋、港珠澳跨海大橋、蘇通長江大橋以及長達(dá)20公里的烏鞘嶺隧道等一批工程都代表了世界的最先進(jìn)水平。

在關(guān)系民生國本及能源可持續(xù)發(fā)展的水利工程方面，建國以來，共建成上百個大型水電站及水庫。南水北調(diào)、三峽水電站等工程的建設(shè)更是為我國水利建設(shè)史上添了濃厚的一筆。

3 土木工程的發(fā)展前景

3.1 新材料及高性能材料的應(yīng)用。傳統(tǒng)土木工程耗能高，材料不能循環(huán)利用，產(chǎn)生大量建筑垃圾。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起人們的高度重視。傳統(tǒng)建材肯定會被可循環(huán)利用的性能優(yōu)良的材料所替代。建筑材料對工程質(zhì)量的影響很大，比如現(xiàn)在廣泛應(yīng)用的鋼材將向著高強(qiáng)、質(zhì)輕、韌性好等方面發(fā)展，高性能混凝土及其他復(fù)合材料也將向這方面發(fā)展。相關(guān)材料性能將進(jìn)一步提高，新材料的應(yīng)用將進(jìn)一步廣泛。

3.2 空間上的更廣泛開發(fā)。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市建設(shè)飛速發(fā)展，人口膨脹，城市規(guī)模擴(kuò)大，現(xiàn)代城市都面臨著同樣的一個問題：用地緊張。由此帶來了生存空間擁擠、交通擁堵、環(huán)境惡化等等問題。因此我國的土木建設(shè)將向地下和高空發(fā)展，以開拓更多的活動空間。高層建筑越來越多，地下基坑深度越來越大。因土地使用費(fèi)用低，地下空間的開發(fā)有很大吸引力。土木工程的建設(shè)實(shí)也例證明在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市是有地下開發(fā)的必要條件的，地下空間的開發(fā)與利用是現(xiàn)代城市發(fā)展的必然。

3.3 預(yù)應(yīng)力技術(shù)的更大發(fā)展。自上世紀(jì)預(yù)應(yīng)力混凝土被發(fā)明以來，其在我國的發(fā)展相當(dāng)迅速。隨著科技發(fā)展，預(yù)應(yīng)力混凝土的結(jié)構(gòu)計算理論將更加完善，計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用將推動預(yù)應(yīng)力技術(shù)的發(fā)展，開發(fā)出“智能混凝土”等。預(yù)應(yīng)力技術(shù)在土木工程中的應(yīng)用將更加廣泛。

3.4 環(huán)境友好。土木工程的產(chǎn)品大多是直接與自然環(huán)境相接觸的。自然環(huán)境的惡化，其中有一部分即為土木工程產(chǎn)品的影響，其中無論是所需建筑材料對環(huán)境的間接影響還是施工過程中對自然環(huán)境的直接破壞都對自然環(huán)境有極大的影響。自然環(huán)境與人類生存、生活息息相關(guān)，土木工程與自然環(huán)境友好協(xié)調(diào)時人類社會發(fā)展的必然。

3.5 新管理及運(yùn)營模式。管理也是生產(chǎn)力。改革開放后我國的土木工程行業(yè)相關(guān)企業(yè)雖經(jīng)過一系列的整合改革，但相比國外的先進(jìn)模式仍有差距，只有在硬件及軟件上全面協(xié)調(diào)發(fā)展才能發(fā)揮最大效應(yīng)。

4 結(jié)語

目前，我國土木工程已取得很大成就，一系列標(biāo)志性建筑已代表了我們的技術(shù)水平。但我國的土木工程的整體水平與世界先進(jìn)水平還有不小的距離。全球化時代，如何迎接新的挑戰(zhàn)，更好的發(fā)展土木工程，是我們必須認(rèn)真思考的問題。從未來的可持續(xù)發(fā)展及加強(qiáng)競爭力考慮，我們不僅要對土木工程理論及其實(shí)踐進(jìn)行更深入的研究，還要強(qiáng)化土木工程與其他相關(guān)學(xué)科的融合與，實(shí)現(xiàn)土木工程的更大突破。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：移動金融 傳統(tǒng)金融 金融市場 移動支付 網(wǎng)絡(luò)安全

一、引言

移動金融是指金融機(jī)構(gòu)利用移動智能終端及無線互聯(lián)技術(shù)提供有關(guān)金融服務(wù)的總稱，是移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息科學(xué)技術(shù)與金融服務(wù)相融合的產(chǎn)物。隨著我國第四代移動通信技術(shù)（4G）的發(fā)展，以智能手機(jī)為代表的各類移動設(shè)備普及，大大降低了金融機(jī)構(gòu)與客戶的溝通成本，提高了金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)作的效率。金融產(chǎn)業(yè)作為對市場反應(yīng)最敏感的產(chǎn)業(yè)，金融機(jī)構(gòu)一直把信息化建設(shè)作為自身的重中之重。

二、我國移動金融發(fā)展現(xiàn)狀

（一）移動金融具有超越傳統(tǒng)模式的幾大優(yōu)勢

首先移動金融具有便捷性。金融服務(wù)的場景，歷經(jīng)商業(yè)區(qū)物理網(wǎng)點(diǎn)、家庭區(qū)自助網(wǎng)點(diǎn)、家庭電腦等過程的變遷之后，在如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代可以遷移至手機(jī)、平板電腦、POS機(jī)等移動終端，用戶可以隨時隨地享受到便捷的金融服務(wù)。其次，移動金融利用移動通信的主動性特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)實(shí)時向客戶有關(guān)信息通知，這極大地降低了雙方交易成本。此外，移動金融具有的互動性，有效提升了用戶參與感和投資體驗(yàn)。例如各大金融機(jī)構(gòu)利用APP載體不僅向廣大客戶提供金融服務(wù)，還加入了社交元素，這無疑對提升服務(wù)質(zhì)量有巨大幫助。移動金融既具有互聯(lián)網(wǎng)便捷快速的屬性，又具有投資、充值、提現(xiàn)等金融本質(zhì)，具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）第三方移動支付市場交易規(guī)模迅速擴(kuò)張

智能手機(jī)等移動終端大量普及，移動金融產(chǎn)業(yè)鏈中各方紛紛加大投入力度，推出創(chuàng)新產(chǎn)品，搶占市場先機(jī)，這極大推動了移動支付的崛起。根據(jù)易觀的《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2016年第1季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第1季度，中國第三方支付移動支付市場交易規(guī)模達(dá)59703億元人民幣，環(huán)比增長5.34%。2015年移動支付的爆發(fā)性增長勢頭，體現(xiàn)了我國移動金融高增長的發(fā)展情況。然而，相比之下銀行業(yè)存款業(yè)績增速放緩，這也是互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展的一個側(cè)面印證。與互聯(lián)網(wǎng)金融相比，傳統(tǒng)金融業(yè)雖然有足夠的底蘊(yùn)和基礎(chǔ)，但由于其在金融體系與社會穩(wěn)定中重要的作用，國家對其各個方面的管制，以銀行為代表的傳統(tǒng)金融業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)金融。

（三）移動金融市場規(guī)模龐大，具有高增長的態(tài)勢

1月22日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)網(wǎng)民占比超九成。通過對各個銀行披露的業(yè)績報告分析，在手機(jī)銀行等金融服務(wù)方面，無論從用戶數(shù)量還是從交易金額都可以看出移動市場規(guī)模都在不斷擴(kuò)大。更重要的是，傳統(tǒng)金融業(yè)主要服務(wù)對象是一些具有良好信用基礎(chǔ)的大中型企業(yè)，這難免會造成服務(wù)盲區(qū)，相比之下移動金融更偏向于中小型企業(yè)，這有力的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)金融在客戶市場方面的不足。

三、移動金融發(fā)展的常見問題

（一）移動金融市場接受度問題

移動金融雖然在我國發(fā)展迅速，但它是一種新觀念新模式。長期以來，廣大用戶習(xí)慣了傳統(tǒng)的金融服務(wù)模式，多數(shù)用戶尚未養(yǎng)成接受移動金融服務(wù)的習(xí)慣，對于這種新型服務(wù)類型沒有做到深入了解，再加上一些金融機(jī)構(gòu)在此方面仍然處于萌芽或起步階段，缺乏宣傳力度，對于網(wǎng)上自助界面的安排設(shè)置還不夠成熟，操作繁瑣導(dǎo)致了移動金融在大眾接受度方面出現(xiàn)偏差。另外，必須建立以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的商業(yè)模式，不僅可以提供更為專業(yè)化的金融服務(wù)，而且可以利用自身優(yōu)勢更有效率地整合業(yè)務(wù)資源、金融網(wǎng)絡(luò)、辦理渠道等，提供更為便捷安全的服務(wù)，從根本上解決市場接受度的問題。

（二）偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)金融覆蓋問題

移動金融在空間上的無限制性以及低廉的成本能夠?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)發(fā)展金融服務(wù)提供良好的途徑，移動互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋以及各大金融機(jī)構(gòu)積極推動是移動金融在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)蓬勃發(fā)展的前提。農(nóng)村地區(qū)移動金融發(fā)展障礙主要表現(xiàn)為金融類基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善、農(nóng)民對金融業(yè)務(wù)知識不夠了解以及對財產(chǎn)安全的擔(dān)憂。銀行等金融機(jī)構(gòu)對于在農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)稀少的現(xiàn)狀可以采取提供移動金融服務(wù)，如證券、保險等；利用無線平臺提供小額貸款以及低風(fēng)險投資；加大業(yè)務(wù)的宣傳力度；建立城鄉(xiāng)金融服務(wù)合作模式，來促進(jìn)移動金融在農(nóng)村地區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全防范問題

移動金融的本質(zhì)仍然是金融，核心是風(fēng)控與安全。傳統(tǒng)金融經(jīng)過較長時間的發(fā)展，安全保障較為完善，相比于其他融資渠道，傳統(tǒng)金融在金融技術(shù)的發(fā)展、風(fēng)險的控制、產(chǎn)品設(shè)計都有足夠的優(yōu)勢。而移動金融作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)物，發(fā)展不夠充分，在安全防范方面仍然有諸多瑕疵，這很大程度上的影響到了用戶和企業(yè)的財產(chǎn)安全。在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)方面易出現(xiàn)非法接入網(wǎng)絡(luò)、釣魚網(wǎng)站等安全問題。例如，用戶在使用WIFI公用網(wǎng)絡(luò)時，在這種環(huán)境下信息不被加密傳輸，輸入的金融賬戶密碼易被監(jiān)聽網(wǎng)站竊取，造成信息的泄漏。此外，以智能手機(jī)為代表的移動終端，若沒有必要的安全系統(tǒng)設(shè)置則會容易被智能化病毒侵害，導(dǎo)致用戶信息被盜等至多安全障礙。移動金融在業(yè)務(wù)層面的安全威脅也不容小覷，主要表現(xiàn)為非法訪問業(yè)務(wù)、非法防偽數(shù)據(jù)，金融信息泄漏等。一般情況下，移動支付與手機(jī)、銀行卡相綁定，若用戶手機(jī)遺失，則可能會出現(xiàn)用戶信息遺失或被復(fù)制情況。

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第9篇：商業(yè)智能現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)模式；用戶模式；盈利模式

1 傳統(tǒng)電信業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必要性

隨著智能手機(jī)的大規(guī)模應(yīng)用，我國傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)雖然有了較大幅度的下滑，但電信行業(yè)的增長速度卻出現(xiàn)了不小的反彈，尤其是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入以及寬帶接入成為了收入增長的主要動力。目前基于移動互聯(lián)網(wǎng)的多數(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用都不同程度地出現(xiàn)了APP化的趨勢，這一新型的APP業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式對傳統(tǒng)電信業(yè)的基本業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式和資源發(fā)展模式帶來了極大的沖擊。該模式不僅在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了云和端的直接對接，而且對智能終端和即時通信類客戶的發(fā)展也起到了巨大的推動作用。自即時通信類軟件在2011年一經(jīng)推出，軟件的客戶規(guī)模一再出現(xiàn)井噴，預(yù)計在2016年能夠達(dá)到12億人次。一個客戶可以在手機(jī)上安裝多個即時通信軟件，采用基于手機(jī)通訊錄的微信、米聊、飛聊等短信聊天軟件，通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)短信功能。此類應(yīng)用使得傳統(tǒng)的點(diǎn)對點(diǎn)短信和彩信的業(yè)務(wù)量和收入不斷下降，而即時通信類業(yè)務(wù)量和VoIP類業(yè)務(wù)量將不斷增大。根據(jù)摩根士丹利統(tǒng)計的移動數(shù)據(jù)流量發(fā)展總體趨勢可以看出，移動視頻將會對2014年移動流量的總量起到最為重要的作用，估計占總量的66%。此外，其它移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（如移動游戲、音樂、圖片、QQ農(nóng)場等）也將帶來數(shù)量流量的大爆發(fā)。根據(jù)Ericsson最新的報告[1]可以預(yù)測，在2016年之前，全球的移動數(shù)據(jù)流量將會以每年60%的速率快速增長，移動數(shù)量流量將會達(dá)到傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)流量的30倍。因此，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電信業(yè)到移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是市場所需，勢在必行。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

移動互聯(lián)網(wǎng)，是指通過移動終端（如手機(jī)、PDA等）為接入手段，以無線接入方式，通過各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。目前世界各國都在建設(shè)自己的移動互聯(lián)網(wǎng)。各個國家由于政策法規(guī)、市場競爭條件、技術(shù)發(fā)展水平以及運(yùn)營策略的不同，在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展上也不盡相同。一些電信運(yùn)營商采取了較好的商業(yè)模式，成功地整合了價值鏈環(huán)節(jié)，取得了一定的用戶市場規(guī)模。特別是在日本和韓國，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效顯著，憑借著出色的業(yè)務(wù)吸引力和資費(fèi)吸引力，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分[2]。在國內(nèi)，三大運(yùn)營巨頭均已將移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)作為今后公司發(fā)展的重中之重。伴隨著智能手機(jī)的快速應(yīng)用和IPV6的實(shí)施，國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)正逐步進(jìn)入快速增長期，并在深刻改變信息時代的社會生活。但任何一個新興產(chǎn)業(yè)在給大家生活帶來便捷的同時，在其發(fā)展初期都不可避免地會出現(xiàn)一些難題，如手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)高、速率低，計費(fèi)方式相對單一等。在諸多難題中，運(yùn)營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)普遍存在增量不增收的現(xiàn)象已經(jīng)成為制約移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

在2008到2013年的五年時間里，全球移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流量增長達(dá)17倍，但同期的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長僅有1.8倍。與此同時，隨著智能手機(jī)的廣泛使用和便攜式移動寬帶上網(wǎng)的快速普及，數(shù)量流量也出現(xiàn)了空前的增長速度，在整個網(wǎng)絡(luò)中的比例升至83.5%，而盈利價值則降到0.01美元/兆[3]。這意味著，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于流量的增長速度，全球的電信業(yè)面臨著增量不增收的尷尬局面。

增量不增收問題的關(guān)鍵在于移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的選擇。如果采用的商業(yè)模式不符合實(shí)際，那么所有的運(yùn)營商和企業(yè)將不會盈利，移動互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大的新興產(chǎn)業(yè)即使再美好也只能是空中樓閣。因此，怎樣建立可盈利、可持續(xù)發(fā)展的健康的商業(yè)模式，找到自己的位置與營收方式已成為大家目前所關(guān)注的重要問題。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式未來發(fā)展趨勢

發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，關(guān)鍵在于能否建立成功的商業(yè)模式。目前針對移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。但多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的成功與否主要取決于其用戶模式和盈利模式的選擇是否正確。其中，用戶模式主要為了創(chuàng)造客戶價值，盈利模式則是使得企業(yè)獲利[4]。如何進(jìn)一步豐富和改進(jìn)用戶模式和盈利模式的內(nèi)容，將是移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式未來發(fā)展的重中之重。

3.1 協(xié)調(diào)好用戶規(guī)模、用戶活躍度和用戶時間之間的關(guān)系，改進(jìn)用戶模式

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，用戶模式往往不在考慮范圍之內(nèi)。傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)多數(shù)是從盈利模式開始考慮的，一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，企業(yè)必須首先要將重點(diǎn)放在集中精力考慮用戶模式。首先考慮如何擴(kuò)大用戶規(guī)模，然后再考慮占領(lǐng)用戶的時間份額，即注意力經(jīng)濟(jì)。全球的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是存在競爭關(guān)系的。誰能夠把握足夠多的用戶，誰就占領(lǐng)了時間份額，誰就會是通信市場未來的巨無霸。由于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)時間是有限的，因此業(yè)務(wù)之間競爭的核心就是用戶時間。在未來的用戶模式中，我們可以在擴(kuò)大用戶規(guī)模、提升用戶活躍度和占領(lǐng)用戶時間三者之間進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，使其達(dá)到良性循環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)用戶模式的優(yōu)化改革。具體如下：

⑴調(diào)查客戶的實(shí)際需求并開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模。這個過程所獲得的用戶對企業(yè)來說往往是匿名的，企業(yè)并不知道用戶是誰，具有什么特征，而只是通過相關(guān)業(yè)務(wù)形成了一定的信息流量規(guī)模。也就是說，這個過程一般只賣流量。

⑵通過內(nèi)容豐富、功能優(yōu)化來提升用戶活躍度。企業(yè)可以建立用戶的真實(shí)檔案信息，真正了解和掌握用戶的特征并切實(shí)的擁有用戶。一般來說，抓住客戶的，都會帶來信息流量。

⑶通過用戶規(guī)模和用戶活躍度來占領(lǐng)用戶在線時間份額，最終創(chuàng)造客戶價值。

3.2 采用衍生收費(fèi)的盈利模式，占領(lǐng)客戶的錢包份額

移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式是商業(yè)模式中最為關(guān)鍵的子模式。目前移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式往往只局限于 前向模式和后向模式。前向模式是向使用了相關(guān)服務(wù)和內(nèi)容的客戶收錢（開通-保障-計費(fèi)），如各大運(yùn)營商向用戶收取的移動網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用等；與前向模式恰好相反的是后向模式，是向內(nèi)容和服務(wù)的提供商收費(fèi)，即向企業(yè)收錢（吸引客戶，客戶使用，有人付費(fèi)），如通過各種衍生的廣告模式來進(jìn)行廣告分賬，包括CPC、CPR、包月收費(fèi)等各種流量分賬方式。企業(yè)如果采用單一的盈利模式并不能最大程度地實(shí)現(xiàn)盈利。為了更好地占領(lǐng)客戶的錢包份額，企業(yè)可以將前向模式和后向模式黏合起來，形成“衍生收費(fèi)”的雙模模型。即服務(wù)提供者通過用戶模式所形成的用戶黏度，吸引用戶嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)向新產(chǎn)品服務(wù)提供商收費(fèi)的模式[5]。

4 結(jié)束語

傳統(tǒng)電信業(yè)的商業(yè)模式要求電信業(yè)務(wù)在為客戶創(chuàng)造價值的同時，也可以通過該業(yè)務(wù)獲取盈利。而新興移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式在業(yè)務(wù)實(shí)體和時間上不再高度耦合，可以實(shí)現(xiàn)分離，即為客戶創(chuàng)造價值和為企業(yè)獲得收入的業(yè)務(wù)可以不是同一業(yè)務(wù)。企業(yè)可以先提供業(yè)務(wù)，創(chuàng)造客戶價值，再利用客戶規(guī)模創(chuàng)造盈利，最終實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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