新員工培養(yǎng)方案精選(九篇)
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第1篇：新員工培養(yǎng)方案范文
【關(guān)鍵詞】公共體育 人才培養(yǎng)方案 創(chuàng)新性設(shè)計(jì) 整體優(yōu)化
【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）08-0024-01
目前的實(shí)際狀況來看，高校公共體育所培養(yǎng)出來的多數(shù)學(xué)生體育意識(shí)淡薄、身體素質(zhì)下降、運(yùn)動(dòng)技能差、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)內(nèi)容競(jìng)技化等問題，高校公共體育課程的問題層出不窮，高校公共體育課程的改革迫在眉際。
1.高校公共體育人才培養(yǎng)方案存在的問題分析
長期以來，高等院校公共體育課程目標(biāo)過于籠統(tǒng)。學(xué)校體育的目的都是在我國學(xué)校素質(zhì)教育全面育人的指導(dǎo)思想下形成的統(tǒng)一目標(biāo)，而沒有根據(jù)學(xué)校的具體情況與學(xué)生的需求而設(shè)定。多數(shù)高校公共體育課內(nèi)容仍是滿足于一年級(jí)的基本課、二年級(jí)的選項(xiàng)課。在原有教材的基礎(chǔ)上增加幾個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容，理論課和保健課還只存在于教學(xué)大綱中，原有的格局并沒有打破。公共體育教學(xué)過程中由于教學(xué)方法單一，課程組織多年來一直嚴(yán)格按照講解―示范―練習(xí)的模式進(jìn)行體育教學(xué)，顯得機(jī)械、呆板，學(xué)生缺乏主動(dòng)性，體育課缺乏生機(jī)。因此，緊緊圍繞這些問題，修訂與調(diào)整人才培養(yǎng)方案，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)和能力，尤其是實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，以滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)應(yīng)用型體育人才的需求，這是擺在我們面前的十分重要而迫切的戰(zhàn)略課題，具有重要的理論和實(shí)踐意義。
2.高校公共體育才培養(yǎng)方案的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
2.1 形成以“健康第一”為指導(dǎo)思想，以“發(fā)展體育素養(yǎng)”為教學(xué)中心的課程目標(biāo)
學(xué)校公共體育課程改革面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì)、充分發(fā)揮學(xué)校體育的健身功能，開展切實(shí)有效的體育教學(xué)與課外體育活動(dòng)，努力提高學(xué)生的體質(zhì)健康水平，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，使學(xué)生掌握體育的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，養(yǎng)成終身鍛煉的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和健全的人格，成為新時(shí)期所需要的具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的人才。此外，公共體育課程教學(xué)應(yīng)以發(fā)展大學(xué)生的體育素養(yǎng)為中心。主要包括一定的認(rèn)知要素、情感要素和操作要素。認(rèn)知要素包括一定的對(duì)體育衛(wèi)生、保健、康復(fù)、體育評(píng)價(jià)等常識(shí)。情感要素包括喜歡體育運(yùn)動(dòng)、主動(dòng)積極參與各種體育活動(dòng)并基本形成自覺鍛煉的習(xí)慣、具有積極樂觀的生活態(tài)度、具有終身體育的意識(shí)和習(xí)慣等；操作要素則包括積極參加體育鍛煉、能測(cè)試和評(píng)價(jià)自身體質(zhì)健康狀況、能編制可行的個(gè)人鍛煉計(jì)劃等?？傊髮W(xué)公共體育課應(yīng)提高學(xué)生的體育素養(yǎng)，以育人為目標(biāo)，以知識(shí)技能為主導(dǎo)，培養(yǎng)能力為重點(diǎn)，身心發(fā)展相協(xié)調(diào)，終生體育為方向。
2.2 建立“以學(xué)生為中心”的課程體系
課程設(shè)置以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生的身體發(fā)展水平，個(gè)性特征，學(xué)生的興趣和需要，合理地進(jìn)行課程設(shè)置。在項(xiàng)目的選擇上，開展一些比較時(shí)尚、流行的課程。例如瑜伽、定向運(yùn)動(dòng)等。此外，課程設(shè)置還應(yīng)考慮其實(shí)用價(jià)值，強(qiáng)調(diào)通過體育課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。以學(xué)生為中心的體育課程設(shè)置，不僅能擴(kuò)招體育課程的內(nèi)容，還能打破全國材的分類體系，根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)和學(xué)生的需求來制定出具有特色的課程。
3.對(duì)高校公共體育課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體優(yōu)化
高校體育類本科專業(yè)應(yīng)以“健康第一”作為指導(dǎo)思想。為此，我們對(duì)高校公共體育的課程體系做全面而細(xì)致的分析研究，對(duì)課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體優(yōu)化，從而為建立一個(gè)科學(xué)合理，符合時(shí)代進(jìn)步要求的課程體系提供理論和實(shí)踐的依據(jù)。
3.1 對(duì)專業(yè)課程體系的整體優(yōu)化
目前，各校的公共基礎(chǔ)課一般都包括人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)。魯東大學(xué)體育類本科專業(yè)課程設(shè)置中，公共必修課的比重偏高且社會(huì)學(xué)方面的課程比例也較大。優(yōu)化體育教學(xué)評(píng)價(jià)要注意評(píng)價(jià)的全面性、民主性和發(fā)展性，最重要的是突出評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用，使評(píng)價(jià)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。新體育實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系在選修與必修內(nèi)容的學(xué)時(shí)安排上，其趨勢(shì)是從小學(xué)――中學(xué)――大學(xué)，必修學(xué)時(shí)依次減少，選修學(xué)時(shí)依次增加，這樣的安排使體育教學(xué)內(nèi)容的靈活性增加，有利于為學(xué)生的終身體育打基礎(chǔ)。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)英語與計(jì)算機(jī)的授課時(shí)數(shù)，并有通級(jí)的要求。另外，課程組織形式必須遵循以“學(xué)生為主體”的教育思想，體現(xiàn)由師生教學(xué)互動(dòng)而產(chǎn)生的知識(shí)傳遞與應(yīng)用的價(jià)值，并根據(jù)活動(dòng)類課程的適用標(biāo)準(zhǔn)，使它們有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)精神，加強(qiáng)師生間的合作及學(xué)生與學(xué)生之間的交流。
3.2 對(duì)教學(xué)內(nèi)容的整體優(yōu)化
教學(xué)內(nèi)容是體育教學(xué)過程中最基本最主要的組成部分，它直接反映了教學(xué)目標(biāo)，是提高教學(xué)質(zhì)量的核心。體育教學(xué)內(nèi)容是教師和學(xué)生直接接觸的材料，它是否受到學(xué)生的歡迎，學(xué)生是否對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容感興趣都最終影響到體育教學(xué)目標(biāo)的完成情況，因此，必須優(yōu)化使之更具有可學(xué)習(xí)性，能受到學(xué)生的歡迎。
公共體育課程增加一些健康教育、娛樂教育和具有鮮明民族特色的體育內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)需要調(diào)整專業(yè)方向課的內(nèi)容，增強(qiáng)課程的行業(yè)實(shí)踐價(jià)值。體育教學(xué)內(nèi)容的安排與選擇還要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，增強(qiáng)課程內(nèi)容的靈活性與創(chuàng)新性，使課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向有機(jī)結(jié)合，提高課程與行業(yè)實(shí)踐的適應(yīng)度，建議要?jiǎng)討B(tài)地看待體育教學(xué)內(nèi)容體系的建立與改變，而不是靜態(tài)被動(dòng)地接受。
專項(xiàng)訓(xùn)練時(shí)間與教育實(shí)踐安排要合理，要注重理論課程與實(shí)踐課程的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性，讓學(xué)生參與科學(xué)研究、學(xué)術(shù)活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐，、獲得專利等各項(xiàng)創(chuàng)新成果。我們應(yīng)該增加體育健康教育類課程，加強(qiáng)健康教育，增設(shè)體育保健、體育康復(fù)、運(yùn)動(dòng)處方等相關(guān)課程；關(guān)注現(xiàn)代科技的最新發(fā)展，增設(shè)體育現(xiàn)代教育技術(shù)等新型課程；為使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)需求，鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，各學(xué)?？筛鶕?jù)各地的實(shí)際情況開設(shè)個(gè)性發(fā)展自主選擇課程，允許學(xué)生跨學(xué)科、專業(yè)選修，結(jié)合學(xué)生各專業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)結(jié)合學(xué)生專業(yè)技能特點(diǎn)的選擇性必修課。
4.小結(jié)
普通高校公共體育課作為培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型體育人才的重要平臺(tái)，應(yīng)科學(xué)整合和有效發(fā)揮一切可利用的優(yōu)勢(shì)與資源，因人而異地加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力的塑造，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的高水平體育人才。在人才培養(yǎng)方案中，我們要進(jìn)一步調(diào)整外堂課與理論課的比例關(guān)系，凸顯理論學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的指導(dǎo)作用，同時(shí)提高學(xué)生教育實(shí)踐學(xué)習(xí)能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]丁濤.學(xué)院積極開展服務(wù)國家特殊需求人才培養(yǎng)項(xiàng)目申報(bào)工作[J].云南警官學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（05）
第2篇：新員工培養(yǎng)方案范文
一、拓展培訓(xùn)，熔煉團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練對(duì)新員工建立職業(yè)意識(shí)、形成職業(yè)心態(tài)、培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣具有重要意義，7月20日，在新員工入職培訓(xùn)伊始，該公司組織新員工開展了主題為“打造激情團(tuán)隊(duì)”的戶外拓展培訓(xùn)，通過破冰啟航、心靈聚合、共同進(jìn)退、團(tuán)隊(duì)提升、宏圖共展五個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，鍛煉了新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流能力，增強(qiáng)了新員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，為后續(xù)的多個(gè)模塊培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、專題培訓(xùn)，提升技能
新員工入職培訓(xùn)的核心是職業(yè)技能培訓(xùn)，為幫助新員工盡快適應(yīng)社會(huì)人角色，該公司邀請(qǐng)了多名培訓(xùn)師為新員工“傳經(jīng)送寶”。《如何快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變》和《商務(wù)演講技巧與技能》兩場(chǎng)外部講師培訓(xùn)，通過案例、視頻、提問、小組競(jìng)賽等形式，更加注重新員工的主動(dòng)參與。內(nèi)部講師《市場(chǎng)商務(wù)管理實(shí)務(wù)》、《安全管理理論與實(shí)務(wù)》等六門課程，結(jié)合工作實(shí)踐和成長經(jīng)歷，讓新員工接受了更為務(wù)實(shí)的職業(yè)技能培訓(xùn)教育。
三、高端論壇，助推發(fā)展
為讓新員工更深刻的理解和做好職業(yè)生涯規(guī)劃，7月24日，該公司組織了一場(chǎng)別開生面的“高端論壇”，邀請(qǐng)副總經(jīng)理吳洪濤給大家講述分公司的拼搏奮斗史和自己的成長歷程，邀請(qǐng)團(tuán)總支書記劉洪濤、物資管理部經(jīng)理助理范廣博、團(tuán)總支副書記叢雯給新員工們分享青年先鋒的成長經(jīng)歷和感悟。通過高端論壇，以榜樣崗位成長成才的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，為新員工加快職業(yè)轉(zhuǎn)變步伐提供引導(dǎo)。
四、演講辯論，加深認(rèn)同
事辯則清，理辯則明。一般的理論灌輸，對(duì)新員工在吸取知識(shí)方面有一定的局限，為使新員工更加深刻理解并認(rèn)同公司企業(yè)文化，該公司組織了企業(yè)文化知識(shí)辯論賽。經(jīng)過多輪選拔，7月25日，新員工企業(yè)文化辯論賽精彩上演，在考驗(yàn)新員工反應(yīng)、協(xié)作能力的同時(shí)，通過新員工的唇槍舌戰(zhàn)，對(duì)中建鋼構(gòu)“鐵骨仁心”的企業(yè)文化進(jìn)行梳理，為所有人再上一堂企業(yè)文化教育課。
五、主題任務(wù)，學(xué)以致用
第3篇：新員工培養(yǎng)方案范文
實(shí)施背景
供電企業(yè)高安全性、高技術(shù)性、高專業(yè)性、業(yè)務(wù)流程長且彼此關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，造成新員工上崗勝任培養(yǎng)周期長，按需補(bǔ)缺式的招聘不能滿足企業(yè)對(duì)人才使用的需求；在昆明電網(wǎng)設(shè)備、客戶數(shù)、工作量成倍增加，而人員卻沒增漲的情況下，企業(yè)迫切需要新員工加速成長。
與此同時(shí)，昆明供電局近5年入企的新員工接近全局在崗員工總數(shù)的五分之一。80后新員工的融合、成長與發(fā)展直接關(guān)系著企業(yè)的成長與發(fā)展。抓好80后新員工的管理就是打造企業(yè)未來核心人才隊(duì)伍的關(guān)鍵。
理論支持
心理學(xué)“知情意”三分法
人的實(shí)踐活動(dòng)總是在一定心理過程指導(dǎo)下進(jìn)行的，而認(rèn)知、情感與意志是人的基本心理活動(dòng)，是行的基礎(chǔ)和人性的根本，是構(gòu)成人的高級(jí)行為的三個(gè)基本要素，也是人之為人的素質(zhì)體現(xiàn)。用“知情意”三分法的心理行為理論及其體現(xiàn)的辯證關(guān)系、邏輯思維方法作為管理理念指導(dǎo)相關(guān)工作的開展，既符合人心理行為的過程，也符合事物在事實(shí)關(guān)系、價(jià)值關(guān)系、實(shí)踐關(guān)系發(fā)展中的辯證關(guān)系。
崗位能力素質(zhì)模型
基于崗位能力素質(zhì)的培訓(xùn)體系是以崗位定制化的素質(zhì)要求為主，注重的不僅是專業(yè)的知識(shí)、技能等顯性素質(zhì)的提高，還注重員工隱性素質(zhì)的培養(yǎng)。以此為基礎(chǔ)開展的一系列人力資源管理工作，將更具針對(duì)性和準(zhǔn)確性，極大地提高人力資源管理的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，為戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立奠定基礎(chǔ)。
成果的內(nèi)涵和做法
體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。
辯證關(guān)系及
邏輯導(dǎo)向 人力資源管理環(huán)節(jié)及措施
選拔 培養(yǎng) 使用
各環(huán)節(jié)重點(diǎn) 選拔為先
清“知”
辨“情”
謀“意” 培養(yǎng)為重
明“知”
疏“情”
育“意” 使用為本
變“知”
激“情”
促“意”
認(rèn)知 ·事實(shí)關(guān)系
·是什么 ·定員測(cè)算
·崗位能力素質(zhì)模型
·課堂式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
·崗位能力素質(zhì)模型
·任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè) ·測(cè)評(píng)
·崗位能力素質(zhì)模型
情感 ·價(jià)值關(guān)系
·為什么 ·需求分析 ·服務(wù)式生活指南
·互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng) ·激勵(lì)
·淘汰
意志行為 ·實(shí)踐關(guān)系
·怎么辦 ·招聘方案 ·預(yù)備式持證培訓(xùn)
·觀察式輪崗實(shí)習(xí)
·體驗(yàn)式定崗見習(xí)
·仿真式技能培訓(xùn) ·定崗配置
·跟蹤調(diào)查
圖1 基于崗位能力素質(zhì)的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu)圖
選拔為先
選拔是新員工管理工作的首要環(huán)節(jié)，以“可用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為清“知”、辨“情”、謀“意”。清“知”是以企業(yè)為主體，充分理清企業(yè)現(xiàn)有的崗位及定員冗缺情況，認(rèn)清儲(chǔ)備整合式招聘的現(xiàn)狀。辨“情”是立足企業(yè)實(shí)際，做好需求分析，辨識(shí)最有利于企業(yè)的價(jià)值需求計(jì)劃。謀“意”是謀劃設(shè)計(jì)最有效、最能選拔到適合企業(yè)新員工的具體實(shí)施方案。具體流程措施：
（1）定員測(cè)算。根據(jù)南方電網(wǎng)公司《供電企業(yè)人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)現(xiàn)有崗位數(shù)量和崗位工作量計(jì)算定員人數(shù)，掌握各專業(yè)口人員配置現(xiàn)狀，了解冗員、缺員情況。
（2）需求分析。需求分析結(jié)果如何結(jié)合定員測(cè)算結(jié)果，科學(xué)、準(zhǔn)確地提出招聘需求。按照“加強(qiáng)管理，控制總量，提高素質(zhì)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的基本原則，綜合考慮人員數(shù)量、學(xué)歷層次、專業(yè)配置4個(gè)因素編制需求預(yù)測(cè)，科學(xué)、準(zhǔn)確的為招聘工作的開展提供依據(jù)。
（3）招聘方案。完善人員招聘甄選機(jī)制，創(chuàng)新招聘方法，豐富招聘手段拓寬招聘渠道，堅(jiān)持招聘錄用高質(zhì)量的應(yīng)屆畢業(yè)生。本著“適崗勝任、人崗匹配”的原則，采用多樣化的評(píng)價(jià)手段，挑選“有用、能用、好用”的可培養(yǎng)、有創(chuàng)造力的適合人才，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及創(chuàng)先目標(biāo)提供智力支持和人才保障。
培養(yǎng)為重
培養(yǎng)要作為新員工管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以“能用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為：明“知”、疏“情”、育“意”。明“知”是以新員工為主體，通過多樣化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、崗位能力素質(zhì)模型講授、任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè)，讓新員工對(duì)企業(yè)及自己的目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)。疏“情”是通過服務(wù)式的生活指南，互動(dòng)式的聯(lián)誼活動(dòng)，讓新員工感受企業(yè)的關(guān)懷，幫他們疏導(dǎo)過度焦慮的“情”，并以最佳身心狀態(tài)度過見習(xí)期。育“意”是通過觀察式的輪崗實(shí)習(xí)、體驗(yàn)式的定崗見習(xí)、仿真式的技能培訓(xùn)等，培育他們掌握一定的技能水平，成為能用之人，服務(wù)企業(yè)。具體流程：
（1）課堂式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。新員工培訓(xùn)從不規(guī)范到規(guī)范，公司級(jí)培訓(xùn)不能兼顧企業(yè)自有特點(diǎn)。在公司級(jí)培訓(xùn)課程外，結(jié)合能力素質(zhì)模型要求，設(shè)計(jì)具有企業(yè)自身特點(diǎn)的短期課程式培訓(xùn)。
（2）任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè)。針對(duì)在實(shí)習(xí)期里，新員工到基層班組后沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，基層班組老員工不管不帶，轉(zhuǎn)正答辯突擊應(yīng)付等問題，編制《學(xué)習(xí)手冊(cè)》，每周要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)計(jì)劃及完成情況摘要、學(xué)習(xí)筆記、心情簽到、班組長檢查4個(gè)模塊。學(xué)習(xí)任務(wù)中包含安全知識(shí)、管理制度、電力通識(shí)、基層班組要求、相關(guān)拓展5個(gè)方面的內(nèi)容共計(jì)383道題目。電力通識(shí)中又針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、變運(yùn)檢修、電網(wǎng)調(diào)度、線路、電能計(jì)量、配電、電價(jià)電費(fèi)、營業(yè)用電、用電檢查等專業(yè)分類編制了學(xué)習(xí)任務(wù)。此舉體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的管理；幫新員工明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，從多角度熟悉企業(yè)，了解各專業(yè)工作主要內(nèi)容，對(duì)興趣專業(yè)、努力方向有所思考，促進(jìn)其全面成長。
（3）服務(wù)式生活指南。針對(duì)外地生源多的情況，采用80后慣用的方式，編制生活指南、在招聘專用QQ空間開辟“完美昆明”欄目，共享各類生活服務(wù)信息，給新員工生活提供便利。加快新員工對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)，有效增強(qiáng)了新員工的歸屬感。
（4）互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)。開展新員工聯(lián)誼會(huì)及電力知識(shí)競(jìng)賽，局領(lǐng)導(dǎo)與新員工座談會(huì)、文藝表演、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流、達(dá)人秀等，動(dòng)員新員工自編自導(dǎo)自演，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老員工及中層干部與新員工座談，言傳身教，與新員工分享成長歷程，分析得與失，幫助新員工更好地了解企業(yè)。為新員工提供舞臺(tái)，發(fā)揮才藝，增進(jìn)凝聚力，加深歸屬感和認(rèn)同感，快速融入企業(yè)、了解企業(yè)。
（5）預(yù)備式持證培訓(xùn)。新員工入職后組織參加特種作業(yè)證取證培訓(xùn)、崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)。保證新員工上崗前100%符合持證上崗和安全上崗的要求。
（6）觀察式輪崗實(shí)習(xí)、體驗(yàn)式定崗見習(xí)。安排新員工在入企培訓(xùn)后進(jìn)行1-3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，之后5個(gè)月定向崗位見習(xí)。不論是現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)寒酷暑、搶修的挑燈夜戰(zhàn)，還是巡線的翻山越嶺，各種正常的、急難險(xiǎn)重的工作都讓新員工參與其中，從而使其逐步形成對(duì)電力工作性質(zhì)、環(huán)境的全面體驗(yàn)，逐步積累崗位所需的操作技能，并對(duì)自己的專業(yè)興趣方向、職業(yè)生涯崗位意向有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)新員工在校學(xué)習(xí)的符號(hào)、理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際環(huán)境及設(shè)備的關(guān)聯(lián)。
（7）仿真式技能培訓(xùn)。針對(duì)新員工在轉(zhuǎn)正前一年的見習(xí)期里，為了保證設(shè)備人身安全，他們只能看不能操作，轉(zhuǎn)正后動(dòng)手能力差的問題。優(yōu)化培訓(xùn)流程，把定崗見習(xí)由原來直接到一線班組站跟班轉(zhuǎn)變?yōu)橄鹊揭痪€班組跟班3個(gè)月，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況、相關(guān)操作流程先產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí)，然后再進(jìn)行2個(gè)月的集中培訓(xùn)。除了理論培訓(xùn)外，還對(duì)變電運(yùn)行崗位所有日常可能遇到的操作進(jìn)行一次全面的仿真演練講解，之后新員工再回到一線班組站，對(duì)所學(xué)到的理論知識(shí)，實(shí)際操作技能進(jìn)行回味、強(qiáng)化。集中培訓(xùn)內(nèi)容包括了技能知識(shí)實(shí)操、安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系、崗位能力素質(zhì)模型等內(nèi)容。技能實(shí)操是重中之重，培訓(xùn)不是單純的在教室里照書講授，而是到仿真實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備面前邊學(xué)邊操作，真實(shí)地接觸設(shè)備，真正地動(dòng)手操作。讓新員工帶著問題聽課，帶著書本知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，更好地鞏固了技能水平，加快新員工的自我提高和成長，縮短新員工崗位能力上手的時(shí)間。
使用為本
使用是新員工管理的根本，以“好用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為：變“知”、激“情”、促“意”。變“知”是通過職業(yè)能力測(cè)評(píng)、理論考察、個(gè)性分析等方式方法，在充分了解新員工的前提下結(jié)合崗位能力素質(zhì)要求，確定新員工的定崗方向，轉(zhuǎn)變新員工對(duì)自己和工作環(huán)境的不合理認(rèn)“知”。激“情”是通過提前轉(zhuǎn)正的方式激勵(lì)新員工，樹標(biāo)桿、樹榜樣，引導(dǎo)新員工積極上進(jìn)；激發(fā)推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的積極“情”感。促“意”是定崗配置后，進(jìn)行持續(xù)跟蹤，關(guān)注新員工成長軌跡，及時(shí)糾偏，及時(shí)指導(dǎo)，以便新員工能夠“意”志堅(jiān)定、“行”之有效。具體流程措施：
（1）測(cè)評(píng)（知識(shí)、個(gè)性、本人意愿）。局級(jí)培訓(xùn)時(shí)針對(duì)新員工的專業(yè)知識(shí)能力、個(gè)性特質(zhì)和本人崗位意愿進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)查?；玖私饷總€(gè)新員工想干什么、會(huì)干什么和適合干什么，為整個(gè)見習(xí)期里培訓(xùn)、輔導(dǎo)提供支持，為定崗配置提供科學(xué)依據(jù)。
（2）激勵(lì)——提前轉(zhuǎn)正。一年期滿前3個(gè)月提前開展一次轉(zhuǎn)正考核，根據(jù)“知情意”三分法的主旨，打破原先僅限于“知和情”的單一紙上談兵的答辯，結(jié)合崗位說明書，創(chuàng)新采用真槍實(shí)彈的專業(yè)技術(shù)問答和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操相結(jié)合的考核形式，對(duì)通過轉(zhuǎn)正上崗考核的在工資崗級(jí)上予以提升，對(duì)其師傅予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)2次轉(zhuǎn)正考核都不能通過的予以辭退。通過一段時(shí)間的實(shí)踐，逐步將理論型的轉(zhuǎn)正答辯轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的轉(zhuǎn)正考核，促進(jìn)了理論與實(shí)操的結(jié)合，進(jìn)一步提升了新員工綜合素質(zhì)和技能水平。以崗位說明書為依托，立足崗位考核，深化了崗位能力素質(zhì)及行為的應(yīng)用，促進(jìn)了人才開發(fā)工作重心下移，落實(shí)了人才到一線培養(yǎng)的舉措。
（3）定崗配置。結(jié)合新員工在入職培訓(xùn)、考試考核、心理測(cè)評(píng)、輪崗實(shí)習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專業(yè)方向、個(gè)人意愿等因素，結(jié)合各基層單位定員測(cè)算情況，對(duì)新員工定崗進(jìn)行了科學(xué)的思考、合理的分配，力求做到“適崗勝任、人崗匹配”的人才配置理念。既有效緩解了各部門、單位缺員的情況，同時(shí)也為新員工提供了更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
（4）跟蹤調(diào)查。輪崗實(shí)習(xí)后進(jìn)行一次崗位意向的調(diào)查，與招聘時(shí)求職表的意向?qū)Ρ?，及時(shí)了解對(duì)崗位工作的認(rèn)識(shí)變化給予交流指導(dǎo)；人力資源部定期收回《學(xué)習(xí)手冊(cè)》了解新員工學(xué)習(xí)、工作情況，基層單位不定期收取查閱；人力資源部不定期到基層與新員工負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，一起幫助新員工培養(yǎng)正確的職業(yè)發(fā)展觀；不定期找新員工進(jìn)行個(gè)別談話交流，明確自身發(fā)展方向；新員工入職2年后，要求提交工作總結(jié)，重點(diǎn)為在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，以提高其解決問題的能力，并針對(duì)性的安排參與有關(guān)競(jìng)賽、論壇。
實(shí)施成效及創(chuàng)新點(diǎn)
管理心理學(xué)在企業(yè)的成功運(yùn)用
結(jié)合供電企業(yè)及80后新員工的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地將心理學(xué)“知情意”三分法理論具體應(yīng)用于選拔、培養(yǎng)、使用三個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新管理機(jī)制。摒棄了過去新員工管理存在的弊端，是人力資源精細(xì)化、差異化和規(guī)范化管理的體現(xiàn)。
用80后的方式溝通，滿足新員工情感需要
在招聘及入企階段都選擇些80后慣用的溝通方式，如通過QQ、空間、微博及達(dá)人秀等方式與他們聯(lián)系、交流，為他們提供情感溝通的渠道、表達(dá)意愿的平臺(tái)、相互了解的媒介。入企后服務(wù)式的生活指南和互動(dòng)式的聯(lián)誼活動(dòng)既滿足了80后享受生活、崇尚參與、有良好溝通環(huán)境等需求，又體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)新員工的尊重與關(guān)愛。
形成80后新員工管理的應(yīng)用模式及成果物
在科學(xué)理論指導(dǎo)下，經(jīng)過4年多的實(shí)踐、完善，形成了基于“知情意”三分法的80后新員工選拔、培養(yǎng)、配置的完整應(yīng)用模式，具有在其他供電企業(yè)推廣應(yīng)用的價(jià)值。形成“四個(gè)一”可為其他單位直接應(yīng)用：一本學(xué)習(xí)手冊(cè)、一本生活指南、一套實(shí)操考核題庫、一個(gè)管理辦法。
新員工招聘質(zhì)量提高
在理清企業(yè)現(xiàn)有定員及中長期需求分析的基礎(chǔ)上制定的招聘方案，明確了招聘指導(dǎo)原則、創(chuàng)新了方式方法，引入了能力、性格測(cè)試等手段，大大提高了新員工與企業(yè)的匹配度，招聘質(zhì)量逐年提升。
適應(yīng)期縮短，上崗進(jìn)入角色快
預(yù)備式的持證培訓(xùn)保證新員工100%持證上崗。仿真技能培訓(xùn)讓原來需2年才能使新員工達(dá)到技能水平在一年內(nèi)熟練掌握；提前3個(gè)月讓具備崗位勝任能力的優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正上崗，大大縮短了新員工從“生手”到“熟手”的培養(yǎng)周期，更激勵(lì)他們向“能手”努力的意志愿望，同時(shí)也有效緩解生產(chǎn)任務(wù)重與人手緊張的矛盾。
有效加快新員工成長，成就企業(yè)技術(shù)骨干
2007年后入企的448名80后新員工已在局內(nèi)各關(guān)鍵崗位發(fā)揮著舉足輕重的作用，與上一個(gè)5年相比，新員工成長速度加快近3倍。
第4篇：新員工培養(yǎng)方案范文
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，在組織的人、財(cái)、物、信息四種資源中，人們?cè)絹碓綇V泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心。而新員工，是企業(yè)為了更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，考量了企業(yè)發(fā)展所需后，通過各種途徑引進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的新人。對(duì)企業(yè)而言，如何使他們盡快地以一種良好的方式開始工作，盡快熟悉企業(yè)的各個(gè)方面，形成對(duì)崗位的滿意感，使員工和企業(yè)對(duì)雙方都達(dá)成初步的認(rèn)可，是企業(yè)錄用新員工后首要做的事情，也是企業(yè)人力資源部門的重要工作內(nèi)容。而要做好這項(xiàng)工作，必須依賴于一個(gè)完善的培訓(xùn)方案，如何設(shè)計(jì)有效的新進(jìn)員工培訓(xùn)方案，也是本文想探討的目的。
一、新員工培訓(xùn)定義
新員工在正式開始工作之前，對(duì)企業(yè)的形象、產(chǎn)品或服務(wù)和他將要承擔(dān)的職責(zé)、工作環(huán)境、薪資等有了一定的了解，但在他們到崗之后，仍然會(huì)經(jīng)歷由“社會(huì)人”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”的過程。這個(gè)過程包括學(xué)習(xí)企業(yè)所期待的工作態(tài)度，各種行為準(zhǔn)則，相應(yīng)的行為方式等。許多研究表明，工作的第一天對(duì)新員工最為重要，他們對(duì)這一天的記憶可達(dá)數(shù)年之久；而新員工對(duì)在前60-90天的工作中形成的印象保留時(shí)間最長。
“良好的開始是成功的一半”，新員工培訓(xùn)正是通過設(shè)計(jì)規(guī)劃好的各種安排，形成固定的培訓(xùn)方案，把新員工介紹到企業(yè)、介紹到他們工作的部門和同事中去，提供給他們成為企業(yè)合格一員的相應(yīng)的知識(shí)、技能和工作態(tài)度等等。
二、如何設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)方案
一個(gè)完整的新員工培訓(xùn)，往往是人力資源部與員工所在部門共同合作的結(jié)果。人力資源部主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各層次的培訓(xùn)，實(shí)施公司總體培訓(xùn)并作跟蹤評(píng)估，使培訓(xùn)新員工的直接主管能有序地實(shí)施部門和崗位培訓(xùn)；而新員工的直接主管通常負(fù)責(zé)實(shí)施部門和崗位培訓(xùn)。兩者比較，直接主管往往起著更重要的作用。
我公司是一個(gè)中型的國營企業(yè)，屬機(jī)械加工行業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作比較重視，根據(jù)幾年來公司培訓(xùn)工作得到的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了在新員工培訓(xùn)過程中的一些方法。
首先應(yīng)明確培訓(xùn)的流程，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施。這主要包括以下四個(gè)階段：
第一，公共知識(shí)培訓(xùn)階段。
這個(gè)階段所要實(shí)施的即公司總體培訓(xùn)。新員工剛進(jìn)公司，想要了解的內(nèi)容很多，所以在規(guī)劃公司培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，必須兼顧公司和員工的雙方需求。公司比較感興趣于創(chuàng)造利潤，為客戶提供良好的服務(wù)，滿足員工的需求及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等。而新員工則感興趣于工資、福利和其他勞動(dòng)條件方面，在設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容中必須平衡好雙方的需求。以下為一般公司總體導(dǎo)向培訓(xùn)中包括的內(nèi)容：
公司的概況。包括公司成長歷程，提供的產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)有的組織架構(gòu)和相關(guān)職能部門，企業(yè)經(jīng)營的范圍，公司發(fā)展的目標(biāo)等。原則上在新進(jìn)員工到崗后馬上安排進(jìn)行，目的是使新進(jìn)員工對(duì)公司有個(gè)直觀的了解。
公司主要的規(guī)章制度和程序。包括考勤制度，獎(jiǎng)懲制度，培訓(xùn)制度，質(zhì)量管理體系制度等，目的是使新進(jìn)員工能清楚知道公司提倡（或禁止）什么樣的行為。
薪資。包括工資結(jié)構(gòu)，發(fā)薪日，加班工資，支薪方式，個(gè)人調(diào)節(jié)稅等，目的是使新員工對(duì)公司的薪酬水平、所在崗位的工資構(gòu)成等清楚明白。
福利。包括醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)，住房公積金，交通補(bǔ)貼，工作餐提供以及公司提供的其他福利，福利往往也是員工考量公司的一個(gè)重要因素。
安全環(huán)境教育。包括有關(guān)的制度和程序，危險(xiǎn)源，環(huán)境因素，消防，吸煙和身體檢查等，“安全生產(chǎn)，重在預(yù)防”，安全教育是崗前培訓(xùn)必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。
產(chǎn)品知識(shí)。公司主要產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，包括產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、組成、類型、性能等，使員工對(duì)公司的產(chǎn)品有清晰的了解。
公共知識(shí)培訓(xùn)以講課為主，也可采用多媒體的手段，將培訓(xùn)內(nèi)容制成電子版，利于分期、多批地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前明確要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，且考核結(jié)果將作為試用期考評(píng)的重要依據(jù)。
第二，生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段。
主要包括對(duì)原材料、設(shè)備、工藝、成品等生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和了解。生產(chǎn)實(shí)習(xí)作為新進(jìn)員工培訓(xùn)的重要組成部分，目的是通過實(shí)際操作，使新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備、工藝及生產(chǎn)情況形成直觀的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)開始前，先由人力資源部將實(shí)習(xí)安排計(jì)劃告訴新員工，然后對(duì)工序、工藝、設(shè)備等整體情況進(jìn)行介紹，使新進(jìn)員工清楚知道應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
實(shí)習(xí)過程中，新進(jìn)員工一律分編到各班組，和一線員工一起上班，學(xué)習(xí)操作。而人力資源部在班組內(nèi)選定一名技術(shù)熟練的員工，作為新進(jìn)員工的指導(dǎo)老師，以便隨時(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)，并密切關(guān)注他們的工作表現(xiàn)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束后，要進(jìn)行一次考評(píng)。隨后根據(jù)實(shí)習(xí)情況和考評(píng)結(jié)果，了解實(shí)習(xí)的效果以及實(shí)習(xí)過程中存在的問題，便于下一步的培訓(xùn)安排和今后實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作的改進(jìn)。
第三，崗位技能培訓(xùn)階段。
這個(gè)階段所要實(shí)施的即為部門和崗位培訓(xùn)。每一位新進(jìn)員工多多少少都會(huì)接受一些部門和崗位的導(dǎo)向培訓(xùn)，根據(jù)新員工的技能和工作經(jīng)驗(yàn)的差異而各有不同，直接主管對(duì)于新員工系統(tǒng)和完整的指導(dǎo)對(duì)他們是非常重要的。以下是部門和崗位導(dǎo)向培訓(xùn)中可包括的內(nèi)容：
新員工開始工作前。準(zhǔn)備工作場(chǎng)地和設(shè)備（如辦公桌、椅、電話、公司電話目錄等），介紹工作崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定最初的工作職責(zé)，確定考核標(biāo)準(zhǔn)，為新員工挑選和確定一位負(fù)責(zé)人等等。
部門工作第一天。把新員工介紹給部門同事，討論工作職責(zé)的一般內(nèi)容，解釋工作中的一般規(guī)則（包括上下班時(shí)間，午餐時(shí)間，出入考勤等），介紹部門的辦公區(qū)域及辦公資源。
部門工作第一周。確信新員工了解了本部門和其他部門的關(guān)系，包括了解主要的客戶和供應(yīng)商；討論工作的規(guī)范，如參與和行為的方式、匯報(bào)的程序等；詳細(xì)討論工作職責(zé)；確信已經(jīng)有了所有與工作有關(guān)的信息；向新員工介紹部門績(jī)效考評(píng)體系；解釋本部門的主要工作工作等。
部門工作第一個(gè)月。崗位職責(zé)及工作要求：包括主要工作內(nèi)容、注意事項(xiàng)、工作關(guān)鍵點(diǎn)等。要對(duì)新進(jìn)員工的崗位職責(zé)進(jìn)行分解和細(xì)化，逐條明確，使新進(jìn)員工對(duì)所從事崗位需承擔(dān)的職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也可觀察和了解新進(jìn)員工現(xiàn)有能力與崗位要求有差距的地方，進(jìn)行重點(diǎn)講解，并明確指出新進(jìn)員工需重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握的技能。
部門工作第二至第六個(gè)月。作工作6個(gè)月的表現(xiàn)回顧。
第四，培訓(xùn)評(píng)估和總結(jié)階段。
由人力資源部組織，各部門主管、培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工參加，主要就培訓(xùn)考核結(jié)果、培訓(xùn)中存在的問題、下一步的工作安排等進(jìn)行溝通和交流。尤其是對(duì)培訓(xùn)中暴露出的問題進(jìn)行重點(diǎn)分析，并提出改進(jìn)的措施和方法。
三、設(shè)計(jì)方案中的一些注意點(diǎn)
新員工培訓(xùn)是公司培訓(xùn)工作的重要組成部分，其效果好壞將直接影響員工在公司內(nèi)能否盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，所以在設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)方案中要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
第一，注意激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)愿望。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置中要多介紹公司的發(fā)展方向，如公司的前景規(guī)劃等，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和向往感，從而提高員工對(duì)培訓(xùn)的積極性和自覺性。
第二，注意培訓(xùn)的方式。在培訓(xùn)過程中要關(guān)注每個(gè)人有不同的特點(diǎn)，有的放矢的進(jìn)行各類培訓(xùn)?？刹捎枚喾N靈活的形式：上課、專題講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、座談交流、撰寫培訓(xùn)總結(jié)等等，盡可能使培訓(xùn)達(dá)到最好的效果。
第三，注意逐步培養(yǎng)并形成公司內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍。各職能部門的主管和骨干員工，是企業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn)師。人力資源部需要不斷強(qiáng)化他們的培訓(xùn)意識(shí)和提高他們的培訓(xùn)技能，督促其編制規(guī)范化的培訓(xùn)資料，并在培訓(xùn)實(shí)施過程中不斷的完善和改進(jìn)。
第5篇：新員工培養(yǎng)方案范文
[關(guān)鍵詞]企業(yè)新員工培訓(xùn)；人才投資；培訓(xùn)形式
企業(yè)的員工可謂是企業(yè)發(fā)展的核心力量、也是企業(yè)擁有的核心資源，企業(yè)能夠提升效益，其主要原因要?dú)w功于企業(yè)的員工。而企業(yè)新員工可以說是企業(yè)的新鮮血液，企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)能力以及其它相關(guān)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的將來的發(fā)展具有重要影響。企業(yè)新員工可以分為以下幾類，分別是新手、外來人員、內(nèi)部崗位更換的員工。新手就是沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員；外來人員指的是通過跳槽等途徑入職的新員工；崗位調(diào)換的員工就是指同一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行崗位更換。當(dāng)前時(shí)代背景下，大部分企業(yè)都要對(duì)新入職的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，因此企業(yè)要制定出科學(xué)完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、當(dāng)前時(shí)代背景下企業(yè)新員工培訓(xùn)的意義
企業(yè)對(duì)人才的管理分為六大模塊，其中新人的培訓(xùn)是其中之一，實(shí)際是企業(yè)對(duì)人才的投資，也是是提高企業(yè)效益的重要途徑。企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展具有很大影響，企業(yè)對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)具有重要意義。
（一）企業(yè)對(duì)培訓(xùn)新員工，提高員工崗位技能，提升企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)
企業(yè)的發(fā)展取決于人才的質(zhì)量，新員的培訓(xùn)對(duì)于提高員工的整體素質(zhì)具有重要意義，企業(yè)給予員工更加廣闊的平臺(tái)，使得員工具有更大的發(fā)展從而讓員工的才能得到更加充分的發(fā)揮，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展[1]。
（二）企業(yè)培訓(xùn)新員工，有利于企業(yè)文化的滲透，提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不僅是職業(yè)技能的培訓(xùn)，還能使企業(yè)的精神文化很好的滲透到員工的思想中。有利于企業(yè)文化的發(fā)揚(yáng)和傳承，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工的責(zé)任感，從而為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。
（三）提高企業(yè)整體水平，提升企業(yè)公眾形象
根據(jù)美國權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)得出，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)回報(bào)率高達(dá)30%。新員工的培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營管理不可忽視的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，它是一種人才投資，是提高企業(yè)效益最根本的途徑。企業(yè)在同樣的規(guī)模下，增加人力的投資會(huì)得到更高的回報(bào)率[2]。
二、當(dāng)前時(shí)代背景下新員工培訓(xùn)存在的問題
（一）企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視度不夠，投資不足
大部分企業(yè)管理者認(rèn)為花費(fèi)過多的資金對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)是一種不夠經(jīng)濟(jì)的投資，其產(chǎn)生的效果過于緩慢，投入和回報(bào)達(dá)不到正比。另外，他們認(rèn)為對(duì)企業(yè)新員工的培訓(xùn)投入過多是一種風(fēng)險(xiǎn)性投資行為，怕新員工培訓(xùn)后跳槽。甚至擔(dān)心新員工培訓(xùn)之后，會(huì)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作；除此之外，一些規(guī)模較小的企業(yè)不具備新員工的培訓(xùn)機(jī)制，也沒有員工培訓(xùn)的主管部門，對(duì)新員工只是形式上的培訓(xùn)，達(dá)不到應(yīng)有的效果[3]。
（二）企業(yè)系員工培訓(xùn)不夠規(guī)范和系統(tǒng)
部分企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的同時(shí)，以人手不足為借口，讓新員工過早的投入到緊張的工作中，使得員工的培訓(xùn)不夠完整，達(dá)不到預(yù)先的效果，導(dǎo)致員工在沒有準(zhǔn)備的情況下工作，其能力得不到充分的發(fā)揮，從而加大了企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)內(nèi)容的安排上不夠合理，其形式過于呆板，達(dá)不到吸引員工的效果，以單一的課堂形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，一般情況下都以理論為主。甚至以領(lǐng)導(dǎo)的講話、代表的發(fā)言作為員工的培訓(xùn)內(nèi)容，使得培訓(xùn)與企業(yè)對(duì)員工實(shí)際能力的需求相背離，培訓(xùn)沒有效果。
（三）不及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略
一些企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)只是簡(jiǎn)單的對(duì)企業(yè)的基本情況、工作流程的講解，并沒有根據(jù)企業(yè)的需要培訓(xùn)員工應(yīng)掌握的職業(yè)技能，更沒有根據(jù)員工的實(shí)際情況和社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)改善和創(chuàng)新培訓(xùn)策略。一直遵循同樣的培訓(xùn)方式，對(duì)員工的培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有的效果。
（四）不及時(shí)反饋和評(píng)價(jià)新員工的培訓(xùn)結(jié)果
大部分企業(yè)在員工培訓(xùn)結(jié)束后不及時(shí)的進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，使得培訓(xùn)方式固化和呆板。另外企業(yè)的人力資源部門與用人部門缺乏較好的溝通，使員工培訓(xùn)不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)員工的需要，造成人力資源與用人部門之間脫節(jié)，導(dǎo)致很多時(shí)候，新員工的培訓(xùn)沒有意義。
三、企業(yè)培訓(xùn)新員工的策略
雖然企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需要付出大量的人力和財(cái)力，但是如果不培訓(xùn)，員工對(duì)企業(yè)做不到應(yīng)有的貢獻(xiàn)，使得企業(yè)得不到相應(yīng)的效益，發(fā)展滯緩，得不償失。如何培訓(xùn)新員工已經(jīng)成為各企業(yè)越來越重視的課題，筆者對(duì)于員工的培訓(xùn)策略提出以下幾點(diǎn)建議：
（一）重視新員工培訓(xùn)
企業(yè)對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)，有利于促進(jìn)員工身份的轉(zhuǎn)變，提高員工職業(yè)技能，同時(shí)促進(jìn)員工充分發(fā)揮其本領(lǐng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)要對(duì)員工的入職培訓(xùn)加大重視，企業(yè)應(yīng)該站在企業(yè)綜合實(shí)力提升的角度上審視新員工培訓(xùn)這件事，提高企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，重視人才培養(yǎng)，加大人才培訓(xùn)投入。另外不能因?yàn)閾?dān)心員工培訓(xùn)之后不能為企業(yè)所用就降低人才培訓(xùn)的投資。此外，規(guī)模較小的企業(yè)，管理人員要建立科學(xué)完善的人才培訓(xùn)機(jī)制，并對(duì)其配備專業(yè)的管理人員，加大對(duì)人才培訓(xùn)的投資[3]。
（二）通過培訓(xùn)，增強(qiáng)員工在企業(yè)的歸屬感
根據(jù)調(diào)查顯示：企業(yè)員工的流失有著一個(gè)著名的“232”現(xiàn)象，指的是企業(yè)員工在企業(yè)工作最容易離職的幾個(gè)階段分別是前兩周、前三個(gè)月、前兩年。對(duì)其原因進(jìn)行分析得出，企業(yè)的新員工大部分是剛畢業(yè)的大學(xué)生，在企業(yè)內(nèi)找不到歸屬感，使其較易離職。企業(yè)的發(fā)展過程中離不開企業(yè)文化，對(duì)員工的管理上與強(qiáng)硬的規(guī)章制度相比，實(shí)行文化管理顯得更加科學(xué)有效。企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候注重企業(yè)文化的傳播，使員工通過接受培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的文化有了較為全面的了解，從而產(chǎn)生與公司文化相適應(yīng)的工作態(tài)度，使員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，提升企業(yè)員工的凝聚力，激發(fā)員工工作積極性。
（三）完善培訓(xùn)內(nèi)容，改變培訓(xùn)形式
企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)要針對(duì)新員工的特點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行制定。企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容一般包括：企業(yè)通識(shí)的培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等。企業(yè)通識(shí)培訓(xùn)主要指企業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)工作流程企業(yè)制度的介紹；職業(yè)技能主要指部門工作職責(zé)和工作方法。企業(yè)要針對(duì)員工不同崗位進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn)，最主要的是明確新員工入職后的工作流程以及工作職責(zé)，以便新員工在投入工作之后能夠快速進(jìn)入狀態(tài)，保證企業(yè)正常運(yùn)營。另外在培訓(xùn)方式上要進(jìn)行創(chuàng)新，摒棄老舊的培訓(xùn)觀念，實(shí)行多元化的培訓(xùn)方式[4]。單一的培訓(xùn)方式容易使得培訓(xùn)效率低下，單純的課堂式講解達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。企業(yè)可以采取實(shí)訓(xùn)的方式對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對(duì)于那些一線實(shí)際操作的員工，理論的講解很難讓員工掌握應(yīng)有的技能水平。有條件的企業(yè)可以為員工設(shè)立模擬的工作環(huán)境，或者操作車間，這樣在員工正式工作時(shí)，能夠很快進(jìn)入工作狀態(tài)，具有較高的工作效率。
（四）分析時(shí)代變換趨勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)需要的人才
在培訓(xùn)員工之前要對(duì)每個(gè)員工的能力進(jìn)行初步的了解。根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求對(duì)企業(yè)新員工建立科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制，使得培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需要。一方面，企業(yè)要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展動(dòng)向，采用先進(jìn)的方法對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)的人才發(fā)展適應(yīng)時(shí)代的潮流。另一方面，企業(yè)用人部門要對(duì)企業(yè)新員工的培訓(xùn)結(jié)果及時(shí)反饋，企業(yè)人力資源部門要經(jīng)常與各個(gè)用人部門進(jìn)行溝通，以了解企業(yè)對(duì)人才的需要，進(jìn)行有效的培訓(xùn)，并在不斷的反饋中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使得新人培訓(xùn)的效果不斷提高[5]。
結(jié)束語
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，人才的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。當(dāng)今，企業(yè)人才的培訓(xùn)越來越成為企業(yè)關(guān)注的工作。當(dāng)下我國企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)上存在著很多問題。有些企業(yè)對(duì)于新員工的培訓(xùn)工作并不重視，對(duì)新員工的培訓(xùn)投入不足，使得培訓(xùn)水平低下；有些企業(yè)的員工培訓(xùn)不夠規(guī)范，流于形式；另外，有些企業(yè)培訓(xùn)方式陳舊，不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)和企業(yè)的需要；有的企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果不及時(shí)反饋等。因此企業(yè)要對(duì)其培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行積極主動(dòng)的改革和創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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第6篇：新員工培養(yǎng)方案范文
比爾楚斯特強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，因此，確保每一名新員工能夠適應(yīng)公司的文化就顯得格外重要。他們?cè)诿嬖嚺嘤?xùn)方面有著嚴(yán)謹(jǐn)、多級(jí)的步驟。企業(yè)在招聘上投入巨大，希望將招來的新人培養(yǎng)成明日之星。比爾楚斯特建立了良好的招聘環(huán)境與培訓(xùn)策略，包括以下幾個(gè)非常重要的因素：
預(yù)先準(zhǔn)備。如果不想讓求職者在入職的第一天就在熱線電話、咨詢臺(tái)前忙得雞飛狗跳，或是滿世界找訂書機(jī)、曲別針，那么在安置新員工的時(shí)候，遵循一個(gè)點(diǎn)，即在他們初來乍到的前一天，先做個(gè)預(yù)先準(zhǔn)備，這個(gè)預(yù)先準(zhǔn)備包括安排他們與主要的團(tuán)隊(duì)成員共進(jìn)午餐等，這些準(zhǔn)備都有助于新員工能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)。
集中式管理。為了幫助新成員迅速投入到工作中，比爾楚斯特為新員工提供了入職培訓(xùn)，參會(huì)人員包括公司首席執(zhí)行官、副總裁、主要部門的經(jīng)理（如銷售部和售后部的經(jīng)理）。從參加培訓(xùn)的新員工那里反饋回來的信息出人意料地令人振奮：新員工稱他們更全面深入地理解了公司的規(guī)模、機(jī)構(gòu)，以及他們?cè)诮M織中的不可替代性，也知道了各部門之間是通過何種關(guān)系緊密聯(lián)系到一起的。
“比爾楚斯特大學(xué)”和“影子”計(jì)劃。比爾楚斯特用兩種新型管理模式來培養(yǎng)廣大新員工。其中之一是創(chuàng)建了比爾楚斯特大學(xué)。這個(gè)大學(xué)包括新員工進(jìn)入公司所必須接受的通識(shí)教育，還有針對(duì)于工作本身的培訓(xùn)內(nèi)容。比爾楚斯特大學(xué)確保每一名新員工能夠得到始終如一的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。而培訓(xùn)的另一大亮點(diǎn)“影子”計(jì)劃，指的是新員工花費(fèi)一天的時(shí)間，在真實(shí)場(chǎng)景中，向有經(jīng)驗(yàn)的老員工們請(qǐng)教工作內(nèi)容，這也幫助新員工能夠迅速適應(yīng)崗前培訓(xùn)。
不間斷的培訓(xùn)與反饋。比爾楚斯特是一個(gè)成長中的公司，這里雇傭全職的培訓(xùn)講師來對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)樗麄儗⑵髽I(yè)新員工培訓(xùn)視為工作的重要部分，目的是通過不間斷的實(shí)踐來驗(yàn)證項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上得到改進(jìn)。因此他們肯定溝通的重要性，他們相信雇主與雇員之間會(huì)產(chǎn)生相互作用。有的企業(yè)認(rèn)為崗前培訓(xùn)只是持續(xù)一兩個(gè)星期的實(shí)踐，然而在崗前培訓(xùn)之后還繼續(xù)跟蹤著新員工動(dòng)向，并確保他們能夠積極參加公司的其他各種培訓(xùn)，同時(shí)在崗前培訓(xùn)后期收集他們的反饋意見。首席執(zhí)行官在每個(gè)季度都會(huì)為新員工舉辦一場(chǎng)聚餐，為的就是及時(shí)接受反饋信息。
找到并得到一名合適的員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。但確保新員工能夠得到培訓(xùn)并充分享受企業(yè)提供的資源，管理者需要扮演好自己的角色，而這一切又都取決于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)以及對(duì)員工的持續(xù)溝通。讓新員工在入職的第一天就感受到他們是組織不可或缺的一員，確保新員工意識(shí)到他們的努力與公司的運(yùn)營相契合，并持續(xù)地接受從新員工那里回饋來的信息，改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目。我相信，公司一定能夠憑借卓有成效的競(jìng)爭(zhēng)力，在行業(yè)立于不敗之地。
第7篇：新員工培養(yǎng)方案范文
對(duì)于新入職員工來說,有了成功的計(jì)劃,就明確了自己人生的大目標(biāo),對(duì)把握好最后的工作目標(biāo)有直接的促進(jìn)作用。下面是小編為大家整理的關(guān)于新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文1由于剛來到公司不久，尚處于試用期，所以希望能更加努力地學(xué)習(xí)，把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握，使自己能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)工作，以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正，到市場(chǎng)鍛煉、提高自己，完成年終任務(wù)量?，F(xiàn)做出試用期的工作計(jì)劃：
一、熟悉各個(gè)系統(tǒng)的組成部分，各部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號(hào)和規(guī)格等，以能夠進(jìn)行獨(dú)立配單。
二、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn)，以能夠給客戶做出更合適的方案。
三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理，以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。
四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作，以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。
五、熟練圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項(xiàng)目。
完成以上試用期的任務(wù)，以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。
轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃：
一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況，包括地理、交通、生活等，為后面的工作開展做基礎(chǔ)。
二、調(diào)查本區(qū)域的市場(chǎng)情況，包括項(xiàng)目信息、客戶資源、同行概況等。
三、加強(qiáng)同客戶和同行的交往，以獲取更多的信息和項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
四、參加展會(huì)，以了解行業(yè)現(xiàn)狀。
五、學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力。
積極工作，完成以上任務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里，使自己由一個(gè)行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)老手，掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)情況，同時(shí)能夠完成50萬的任務(wù)量。
新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文2一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒，增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感，以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度;
3、使新員工樹立良好的工作心態(tài)，初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能，利于開展今后工作。
二、新員工入職培訓(xùn)模式
1、集中授課。
培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的集中授課，使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日)，參訓(xùn)人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。
新員工報(bào)道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容，并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;
3、自學(xué)。
要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，由各部門進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。
三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類，類別不同，授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也不相同，具體如下：
1、新開店鋪新員工(包括外阜店)，課程安排五天，具體內(nèi)容如下：
時(shí)間節(jié)點(diǎn)第一天9：30—12：00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡(jiǎn)介
品牌文化第一天14：00—18：00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)
貨品知識(shí)(編碼、面料、洗滌)2.5h9：30—12：00
第二天電腦操作14：00—18：00第三天色彩與搭配9：30—12：00
第三天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00第四天陳列技巧9：30—12：00
第四天店鋪賬務(wù)知識(shí)14：00—18：00第五天9：30—12：00
第五天13：30—15：00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試 營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會(huì)，為新員工作動(dòng)員，并安排工作
2、老店鋪新員工(含外阜店)，課程安排三天，具體內(nèi)容如下：
時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時(shí)責(zé)任部門實(shí)施地點(diǎn)
歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))
第一天9：30—12：00品牌文化第一天14：00—18：00
第二天9：30—12：00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00
第三天色彩與搭配9：30—12：00
第四天14：00—18：00游戲式培訓(xùn)4h營銷總監(jiān)溝通會(huì)2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h
行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會(huì)議室
3、二線職能部門新員工，課程安排一天，具體內(nèi)容如下：
時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9：30—12：00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓(xùn)14：00—18：004h培訓(xùn)部1h品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓(xùn)部課時(shí)責(zé)任部門行政服務(wù)中心公司會(huì)議室實(shí)施地點(diǎn)
四、集中培訓(xùn)工作流程
1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息，外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;
2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部，培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;
3、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時(shí)參加培訓(xùn)，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程，并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制，考核及后期跟進(jìn)，培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門，后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。
五、老員工幫帶規(guī)定
1、新員工報(bào)道，部門負(fù)責(zé)人(店長)填寫《新員工幫帶表》，指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶，并報(bào)人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn)，新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;
4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核，考核合格試用通過，同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對(duì)幫帶人給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者，則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰;
6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，則對(duì)幫帶人處以50元罰款。
六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài)，工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新
部門負(fù)責(zé)人(店長)須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。
七、其他規(guī)定
1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);
2、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);
3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)，半天按10元計(jì);
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;
5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試，考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考2次仍不合格者視為無法勝任工作，公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn)，與考試成績(jī)一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，有故意搗亂者停止試用;
8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn)，并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心，自--年7月1日起正式實(shí)施。
新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文3一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹立起“--人”意識(shí);通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
第-期新員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
20--年-月-日—20--年-月-日
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
---酒店
五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)
培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：--經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
培訓(xùn)執(zhí)行人：---
負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
軍訓(xùn)教官：
以身作則，關(guān)心愛護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)教員：
以身作則，關(guān)心愛護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓(xùn)課程
軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見附表)
七、培訓(xùn)設(shè)備
錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)
八、培訓(xùn)方式及方法
1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合
九、培訓(xùn)考核
1)日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。
2)筆試：每門課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
3)實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
十、培訓(xùn)要求
1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見附文)。
2)學(xué)員因個(gè)人問題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者，一律不予再錄用。
3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項(xiàng)不及格者，將予以退回。
新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文4培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
培訓(xùn)對(duì)象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式
入職員工較多采用公司集體培訓(xùn)，單個(gè)采用個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對(duì)一培訓(xùn)。
1.計(jì)劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn)，在1~2天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)，了解工作內(nèi)容，每天練習(xí)話術(shù)。
了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時(shí)能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。
電話話術(shù)合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。
4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個(gè)以上，指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。
對(duì)金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式，對(duì)同行業(yè)有大概了解收益對(duì)比。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。
5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上，并有強(qiáng)烈投資意向客戶，在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績(jī)量的30%。
培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jī)效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式，展業(yè)技巧，話術(shù)培訓(xùn)(主要)
培訓(xùn)考核
1、書面考核。
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。
通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
新員工工作個(gè)人計(jì)劃2022范文5首先，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?，F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工，只有親自通過對(duì)工作的接觸，才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。
我會(huì)抓住機(jī)會(huì)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與實(shí)踐工作，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會(huì)盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。
學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
第8篇：新員工培養(yǎng)方案范文
1、對(duì)員工最大的激勵(lì)是協(xié)助員工取得進(jìn)步，提升業(yè)績(jī)；
2、擁有共同的組織目標(biāo)，激發(fā)員工的斗志；
3、公開的表揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步；
4、適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
5、學(xué)會(huì)“凡事說好”，尤其在員工遇到挫折或情緒低落時(shí)幫助員工找出事物有利的一面，使員工看到希望；
6、營造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。
二、如何輔導(dǎo)新員工
1、新員工的輔導(dǎo)流程
第一步：我說你聽、第二步：我做你看（之后注意總結(jié)）、第三步：模擬演練，接近實(shí)戰(zhàn)、第四步：你做我看（之后注意總結(jié)）、第五步：你自己獨(dú)自來做（我多跟蹤）、第六步：放手讓你去做。
2、輔導(dǎo)新員工業(yè)務(wù)的各個(gè)要點(diǎn)
（1） 資源收集
對(duì)于剛加入公司的員工，尤其是從未有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)的員工，資源收集是第一個(gè)要學(xué)習(xí)的東西。
要點(diǎn)一：要建立資源的概念，目的是幫助新員工培養(yǎng)資源收集的意識(shí)，具體如下：
A、對(duì)資源的理解，著重強(qiáng)調(diào)收集資源是員工工作的一部分；
B、對(duì)資源的分類，按行業(yè)、地區(qū)、年齡、收入水平等分類；
C、選擇資源的標(biāo)準(zhǔn)，“四有人才”。
要點(diǎn)二：幫助新員工突破資源收集的心理障礙，新員工要參加以下活動(dòng)，（注意要寫出自己的心得體會(huì)）
A、參加集體資源收集活動(dòng)
B、老員工一帶一進(jìn)行一次資源收集
C、新員工個(gè)人進(jìn)行釣顧客收集資源，首先進(jìn)模擬考核，對(duì)資源收集的話術(shù)、平臺(tái)、工具進(jìn)行詳細(xì)了解，直至完全熟悉，讓老員工模仿刁蠻顧客進(jìn)行演練，解決實(shí)際問題，演練合格后，鼓勵(lì)新員工自己出去，第一次不以數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)。
要點(diǎn)三 培訓(xùn)資源收集的方法
A、轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)介紹的好處、方法、及轉(zhuǎn)介過程中遇到的總是及處理，見業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材；
B、黑名單，利用顧客的各種條件收集資源；
C、鼓勵(lì)員工走出去，召開各種小型會(huì)議收集、預(yù)熱資源。
（2） 電話邀約
新員工在給顧客打電話第一個(gè)電話之前，總有許多顧慮和擔(dān)心，要充分幫助新員工解決這些問題。
要點(diǎn)一：幫助員工去除打電話前的心理障礙。有效的方法就是進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。
A、明確目的，電話邀約的目的不是推銷產(chǎn)品，而是取得初次面談的機(jī)會(huì)。
B、心理準(zhǔn)務(wù)，對(duì)于打電話常見的心理障礙要予以指導(dǎo)和分析，參考業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材。
要點(diǎn)二：話術(shù)的準(zhǔn)備，根據(jù)每次會(huì)議不同的平臺(tái)，不同的利益點(diǎn)、不同的主題，進(jìn)行話術(shù)準(zhǔn)備，讓員工熟練背誦并明確設(shè)置話術(shù)的原因。
要點(diǎn)三：模擬演練，老讓員工扮演營銷代表和顧客，進(jìn)行演練一次，然后再讓老員工做顧客，新員工做營銷代表進(jìn)行演練一次，然后再讓老員工做顧客，新員工做營銷代表進(jìn)行演練，主管要對(duì)其演練過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，不足的地方及時(shí)改進(jìn)，直至演練合格。
要點(diǎn)四：新員工第一個(gè)電話，最好有老員工在身邊鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
（3） 預(yù)熱
預(yù)熱過程就是溝通過程，新員工尤其是年輕的、沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的員工一般都缺乏與老年人溝通的技巧，溝通技巧的培訓(xùn)很重要。
要點(diǎn)一：讓與老年人溝通較好的員工帶新員工到顧客家拜訪2-3天，分別選擇鐵桿顧客、老顧客、第一次預(yù)熱顧客進(jìn)行拜訪，讓新員工寫出不同的感受和總結(jié)。
要點(diǎn)二：模擬演練，可以重復(fù)與老員工一起拜訪的預(yù)熱過程，或設(shè)定場(chǎng)景先讓新員工做演練，點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)后再讓老員工做一遍演練，找出差距。
要點(diǎn)三：指導(dǎo)新員工進(jìn)行預(yù)熱前的準(zhǔn)備工作，包括材料等。
要點(diǎn)四：陪同拜訪，新員工的第一次拜訪最好有陪同拜訪，拜訪結(jié)果，共同分析，不斷成長。
要點(diǎn)五：?jiǎn)为?dú)進(jìn)行預(yù)熱拜訪，主管對(duì)新員工的第一次陌生拜訪，一定要詳細(xì)問清楚，幫助新員工解決拜訪中的各種問題。
（4） 會(huì)中促銷
新員工第一次邀請(qǐng)顧客參會(huì)，一般的心情是非常復(fù)雜，在不安中又不知從何下手，主管應(yīng)盡量舒緩他們的壓力。
要點(diǎn)一：在正式邀請(qǐng)顧客參會(huì)以前，新員工應(yīng)帶有問題、有目的參加一次聯(lián)誼會(huì)，老員工與新員工共同服務(wù)一桌，讓新員工近距離從頭到尾參與一遍，寫出總結(jié)與感受。
要點(diǎn)二：針對(duì)促銷中的問題，新員工應(yīng)專門進(jìn)行培訓(xùn)和演練，有關(guān)問題見業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，對(duì)促銷中的各種問題要做到熟悉。
要點(diǎn)三：正式邀請(qǐng)顧客后，要幫助新員工認(rèn)真分析他們的顧客，尤其是老顧客的支持，設(shè)定促銷方案，避免新員工在促銷時(shí)的手足無措。
要點(diǎn)四：會(huì)議結(jié)束后，無論是有銷量還是沒有銷量的新員工，都要給預(yù)積極肯定，對(duì)于沒銷量的新員工幫助總結(jié)分析問題所在，以便進(jìn)一步提高。
（5） 服務(wù)
要點(diǎn)一：讓新員工明確服務(wù)的意義，為老顧客轉(zhuǎn)介打下基礎(chǔ)；
要點(diǎn)二：指導(dǎo)服務(wù)手段，幫助新員工開拓服務(wù)思路。
輔導(dǎo)新員工最關(guān)鍵的部分是幫助員工早日的、正確的開好第一單。
三、如何考核員工
1、看工作態(tài)度是認(rèn)真、實(shí)干；
2、看員工是否不斷在取得進(jìn)步（注意是單個(gè)員工的縱向比較而不是多個(gè)員工間的橫向比較）；
3、看工作的主動(dòng)性，思考性與合作性；
第9篇：新員工培養(yǎng)方案范文
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中圖分類號(hào)：F71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-02-00118-01
一、百慧科技的發(fā)展現(xiàn)狀
百慧信息科技公司成立于2008年12月，是信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名認(rèn)證注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，中國工信部與北京億美軟通公司首批授權(quán)，手機(jī)中文實(shí)名浙江的一家注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司憑借工信部與億美軟通個(gè)良好合作關(guān)系、優(yōu)越的電信和互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)成為國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的先驅(qū)者和領(lǐng)頭羊。百慧公司在成立的兩年中披荊斬棘，在3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的行業(yè)中成長。
百慧信息科技有限公司是北京億美軟通科技有限公司在的一家機(jī)構(gòu)，主要從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的域名“手機(jī)中文實(shí)名”以及手機(jī)wap網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)建設(shè)與服務(wù)
百慧科技自成立以來，始終致力于為中國企業(yè)特別是成長型企業(yè)提供專業(yè)信息化服務(wù)，在國內(nèi)率先開創(chuàng)了以運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的先河。基于對(duì)成長型企業(yè)群體的特點(diǎn)和信息化需求的深刻理解，百慧堅(jiān)定地選擇了“信息化運(yùn)營”模式作為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的手段。遵循這一理念，百慧已成功為中國眾多企業(yè)客戶提供了全方位、多層面的信息化解決方案。通過成功的實(shí)踐充分證明了“信息化運(yùn)營”是最適合成長型企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)模式。
百慧科技是專門提供3G無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中文域名的注冊(cè)機(jī)構(gòu)，3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一家IT互聯(lián)網(wǎng)公司。百慧科技是國內(nèi)第一批將優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代技術(shù)和管理結(jié)合的一家IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，百慧科技推崇的精神是：堅(jiān)毅誠信，登高創(chuàng)新。百慧科技有限公司將努力創(chuàng)造客戶、員工、企業(yè)的和諧共生。在百慧科技，對(duì)待客戶永遠(yuǎn)沒有貴賤之分，對(duì)于每一個(gè)客戶，百慧科技都用心服務(wù)，盡最大限度幫助企業(yè)邁向成功。并且，我們始終能夠站在企業(yè)的角度，能夠?yàn)榭蛻粝氲酶唷⒏h(yuǎn)。為企業(yè)提供適宜的解決方案?！翱蛻舻某晒Γ攀俏覀冋嬲某晒??！?我們的宗旨：學(xué)習(xí)力承諾創(chuàng)新力、創(chuàng)新力承諾競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力承諾生命力。百慧公針對(duì)員工本人的銷售風(fēng)格不同因而進(jìn)行一對(duì)一的方式進(jìn)行培養(yǎng)。激發(fā)員工本身的潛質(zhì)。
二、電子商務(wù)企業(yè)手機(jī)中文實(shí)名人才培養(yǎng)存在的問題
人才培養(yǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的前提，怎樣培養(yǎng)人才與留住人才是企業(yè)生存發(fā)展的重點(diǎn)。目前電子商務(wù)企業(yè)缺乏會(huì)銷人才，因?yàn)槠髽I(yè)剛成立不久，在會(huì)議銷售中有經(jīng)驗(yàn)的員工不是很多，要在會(huì)以營銷多培養(yǎng)一些有經(jīng)驗(yàn)的員工，這樣在會(huì)場(chǎng)更容易簽單，員工的業(yè)績(jī)更好，也更能促進(jìn)手機(jī)中文實(shí)名的銷售。
（一）人力資源保有率問題
電子商務(wù)企業(yè)目前員工流動(dòng)量較大 ，這與企業(yè)的性質(zhì)、管理模式及勞動(dòng)力自身特點(diǎn)等各因素有關(guān)，站在電子商務(wù)企業(yè)的角度分析，想要留住企業(yè)員工，就要從管理模式、福利制度、人事管理等方面下功夫，以保證員工切身利益為前提，使員工基本生活有一定的保障，并為員工創(chuàng)造提高技能，發(fā)揮潛能的空間，留住員工的心，留住員工的人。
（二）員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)問題
電子商務(wù)企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)和日常員工培訓(xùn)都不及時(shí)。針對(duì)目前員工的素質(zhì)以及能力制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
新員工進(jìn)入企業(yè)最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都知道，我們吃的就是信息的飯，我們是靠信息存活的，只有不斷的充實(shí)自己，才會(huì)有進(jìn)步，日常員工也要接受培訓(xùn)，資訊出現(xiàn)的速度很快，而且也有很多新的產(chǎn)品出現(xiàn)，我們要了解同類產(chǎn)品的特性，這樣就可以與我們的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比知道優(yōu)勢(shì)所在，方便工作的開展。
三、解決方案
（一）制定有效的培訓(xùn)方案
晉升前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果與晉升掛鉤，一方面員工能看到希望，知道自己差距，知道企業(yè)期望，學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)、參與積極性高，另一方面，如果不努力，培訓(xùn)不過關(guān)，就得不到晉升，員工身上有壓力，這樣就不會(huì)有沒動(dòng)力、缺勤、培訓(xùn)不認(rèn)真的現(xiàn)象出現(xiàn)。
（二）制定有效的激勵(lì)措施
電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)從福利待遇方面，就為員工參加保險(xiǎn)方面分析，國家勞動(dòng)部門要求，企業(yè)必須為企業(yè)員工參加五種保險(xiǎn)，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療（大病）保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，但是就目前各企業(yè)保險(xiǎn)情況來看，為企業(yè)員工全員參加五種保險(xiǎn)的企業(yè)數(shù)量卻不是很多。而且目前企業(yè)處于發(fā)展階段，也應(yīng)該重視這個(gè)這樣會(huì)留住很多員工。
（三）加強(qiáng)企業(yè)培養(yǎng)評(píng)估方式
當(dāng)今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有滿足企業(yè)發(fā)展的人才，誰就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，那么在人力資源工作中人才的培養(yǎng)和開發(fā)對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展來說起著重要的推進(jìn)作用。電子商務(wù)應(yīng)把作為人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)致力于建立核心人才優(yōu)勢(shì)，而其關(guān)鍵在于留住優(yōu)秀的骨干人才，因此，電子商務(wù)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容便是通過多種手段，實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)的長期共同發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]李智賢、陳思.電話銷售中的心理學(xué)[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2011-06：6-10
