醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

停電時的應(yīng)急預(yù)案演練一一、演習(xí)目的：

提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力，保障醫(yī)療工作正常開展。

二、演習(xí)內(nèi)容：

將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。

三、演習(xí)時間：

20XX年5月31日下午13點30分

四、演習(xí)地點：

門診樓、住院樓、高配間。

五、應(yīng)急指揮小組：

總指揮：XXX

副總指揮：XXX

六、工作小組

組長：XXX

副組長：XX

組員：工程部、保安部

七、演習(xí)前準備：

將演練方案通知各停電部門，準備應(yīng)急燈等。

八、演習(xí)描述：

20XX年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演習(xí)，不影響手術(shù)室，血透室，ICU等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）

九、演習(xí)程序：

1、總指揮XXX宣布演習(xí)開始。

2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管，同時實施搶修。

3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門急診、病區(qū)醫(yī)護人員維護秩序。進行安慰性宣傳，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實施）。

4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對常1進行排故。

5、電梯班負責(zé)各電梯巡視。

6、保安負責(zé)門急診巡視。

7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。

十、注意事項：

1、演習(xí)前準備工作要充分，宣傳工作要到位。

2、電工切換電源要嚴格按照操作規(guī)程實施。

停電時的應(yīng)急預(yù)案演練二一、演練目的和意義

1.通過演練，提高醫(yī)院后勤保障和處置突發(fā)公共事件的能力，保障病人生命和醫(yī)院財產(chǎn)安全，維護醫(yī)院安全和醫(yī)療秩序穩(wěn)定，促進我院醫(yī)療工作全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

2.通過演練，增強職工的憂患和應(yīng)急意識、社會責(zé)任意識和自救、互救能力，提高全院處置供電突發(fā)事件快速反應(yīng)能力。

3.通過演練，考驗和檢驗我院供電應(yīng)急機制的合理性和有效性，并從中提出改進的措施和辦法，進一步修訂完善各種事故應(yīng)急預(yù)案。

4.通過演練，鍛煉后勤保障應(yīng)急管理和電工組應(yīng)急救援隊伍，不斷提高掌握事故應(yīng)急處理要領(lǐng)，為一旦發(fā)生大面積停電事件時能快速有效處置和把事件損失降到最低限度而積累經(jīng)驗。

5.檢驗《XX市人民醫(yī)院大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》的可操作性。

二、演練基本要求和原則

1.必須遵循安全第一、組織嚴密、措施有效的原則，確保演練安全；

2.必須從實戰(zhàn)出發(fā)，要有針對性、代表性，以重點科室為主，確保演練效果；

3.采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一布置，分級負責(zé)方法，確保演練成功。

4.本次演習(xí)具體演習(xí)由總務(wù)科組織實施，醫(yī)院辦公室協(xié)調(diào)，醫(yī)院各職能科室配合，有關(guān)科室班組積極參與的方式進行。

三、演習(xí)時間：

20XX年11月10日上午7時00分至中午12時00分。

四、演練組織機構(gòu)及職責(zé)

1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長職責(zé)：按照本演習(xí)方案的要求，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮醫(yī)院大面積停電事件應(yīng)急處置的演練工作；組織成立各相應(yīng)的應(yīng)急演練組織機構(gòu)；負責(zé)演練總體方案的審定；協(xié)調(diào)各相關(guān)部門演練指揮機構(gòu)之間的關(guān)系；宣布應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止；演練應(yīng)急指令。對演習(xí)工作進行講評、總結(jié)。

2.演練辦公室職責(zé)：負責(zé)組織制訂演練計劃和總體方案；負責(zé)各科協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)、組織和指揮；落實各科演練具體工作。

3.應(yīng)急搶修隊職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。

4.各科室班組職責(zé)：

1)負責(zé)科室停電物資準備。

2)負責(zé)重癥病人停電應(yīng)急處理，保證病人通氣、心電監(jiān)護、治療等，確保病人安全。

五、演練內(nèi)容

（一）應(yīng)急啟動及事件報告

1、由于110kV英城變電站電站設(shè)備事故引起全站失壓，造成文城城北大面積停電。

2、南方電網(wǎng)XX市公司文城供電所向醫(yī)院電工組報告事故情況通知。電工組長向大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告并建議采取措施。

3、醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況決定啟動《XX市人民醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案》。

3．演練辦公室將停電事件及啟動《XX市人民醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案》決定通知各科室班組。

（二）應(yīng)急處理

1、應(yīng)急搶修隊

①立即啟動第一套發(fā)電機備用電源，保證醫(yī)療用電供應(yīng)。

②第一套發(fā)電機備用電源如有故障，啟動第二套發(fā)電機備用電源，保證手術(shù)室、急診科等重點部門的供電。

③檢查電梯，如有鎖住乘客，立即用人工方法把所有乘客放出去，同時要做好乘客思想工作。恢復(fù)電梯正常運行。

2、各臨床科室，特別是急診ICU、手術(shù)室、新生兒病室。

①立即尋找搶救患者的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。

②危重患者、手術(shù)中使用呼吸機的患者應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。

③院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，并采用應(yīng)急燈供照明。

④加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

⑤停用煮開水及取暖等高耗能設(shè)備。

3、醫(yī)技科室

①檢查不間斷電源運行情況。

②配備不間斷電源的設(shè)備在院內(nèi)發(fā)電機備用電源恢復(fù)供電前，完成正在進行的檢查后停機待命。

③院內(nèi)發(fā)電機備用電源恢復(fù)供電，開始正常項目檢查。但必須注意觀察設(shè)備運行情況。如發(fā)院內(nèi)電機備用電源電壓不穩(wěn)致使設(shè)備運行不正常必須停機待命。

六、應(yīng)急結(jié)束（應(yīng)急解除及善后處理）

1.設(shè)定演習(xí)時間在4個小時后，有關(guān)事故處理工作進入尾聲。

2.市電網(wǎng)恢復(fù)送電，電工組向演練辦公室匯報電網(wǎng)恢復(fù)情況，請求解除大面積停電事件狀態(tài)。

3.應(yīng)急搶修隊做好切換市電準備，通知貴重設(shè)備科室（如放射科、B超室、檢驗科等）做好切換準備。

4.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定解除大面積停電事件狀態(tài)。

5.演練辦公室向各科室班組發(fā)出通知，宣布解除大面積停電應(yīng)急預(yù)警。

6.大面積停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布演練結(jié)束。

7.各科室班組向演練辦公室匯報有關(guān)演練情況。

七、演練評估總結(jié)

1.為使演練達到預(yù)計目的，確保演練順利進行，對演練方案進行評審。

2.演練結(jié)束后進行總結(jié)，對演練過程進行評價，總結(jié)經(jīng)驗和不足，形成演練評價報告，對今后工作提供借鑒和指導(dǎo)。

停電時的應(yīng)急預(yù)案演練三按照創(chuàng)建三甲醫(yī)院的工作要求，為提高全院護理隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力和處置能力、提高科室間工作配合能力、提升突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力以及緊急救備隊員的實踐能力，特安排本次演練。

一、應(yīng)急演練目的

演練目的：

1、檢驗預(yù)案

2、完善準備

3、鍛煉隊伍

4、磨合機制

二、組織機構(gòu)

1、突發(fā)事件演練領(lǐng)導(dǎo)小組：負責(zé)應(yīng)急演練活動全過程的組織領(lǐng)導(dǎo)。組長（總指揮）王淑彬副組長（副總指揮）：王秀霞、謝靈芝成員：周衛(wèi)華、劉萍

2、策劃協(xié)調(diào)組：總策劃是演練準備、實施等階段工作的主要組織者。由領(lǐng)導(dǎo)小組人員擔任策劃，負責(zé)應(yīng)急演練策劃、演練方案設(shè)計，演練實施的組織協(xié)調(diào)，負責(zé)協(xié)調(diào)人員，設(shè)備、協(xié)調(diào)電工班、維修組、維修，上報領(lǐng)導(dǎo)。組長:王秀霞成員：林逸軒、王曉丹3、信息組：負責(zé)科室演練的信息搜集、整理、并做好記錄。組長：周衛(wèi)華成員：張文瑜、王蓓蓓

4、控制組：負責(zé)演練過程的具體實施，在總策劃的直接指揮下，向演練人員傳送各類控制信息，引導(dǎo)演練進程按計劃落實。組長：邵蘭真成員：康娜、張慧燕

5、演練組：科室內(nèi)各組相關(guān)人員

三、演練方案

（一）、演練目標：

1、市一院重癥醫(yī)學(xué)科突然停電，科室內(nèi)重癥患者生命安全面臨難以保障的危險。以《商丘市第一人民醫(yī)院重大意外傷害事故急救應(yīng)急預(yù)案及程序》及《緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》為標準，要求科室值班人員及時到位，科室二線人員緊急集結(jié)、迅速組織、匯報及時、合理搶救、記錄詳細。

2、科室所有人員做好停電緊急集合，迅速開展保障患者安全，保障科室內(nèi)儀器的運轉(zhuǎn)，科室內(nèi)工作有序進行。要求搶救及時、保障患者安全、物資供應(yīng)保障得力。

3、演練領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，及時協(xié)調(diào)各項工作、下達指令，使模擬演練有

序進行。

（二）、演練的過程

總用時：30分鐘（10：00—10:30）

演練地點：重癥醫(yī)學(xué)科

背景設(shè)置

上午10：00,重癥醫(yī)學(xué)科病房突然停電，科內(nèi)有住院患者12人，其中上呼吸機患者6人，其中呼吸機有儲電功能3臺，科內(nèi)UBS電源兩個，需迅速做好人員調(diào)配工作，迅速展開對患者的急救工作，尤其是帶呼吸機患者的安全。

演練情景與實施步驟

1、總指揮宣布演練開始，并授權(quán)總策劃對演練全過程進行控制。信息組以錄像、拍照等形式對演練過程進行記錄。2、科內(nèi)急救啟動應(yīng)急預(yù)案：

1）科室內(nèi)突然停電，科室內(nèi)值班護理組長判斷是否是全病區(qū)停電，并評估病區(qū)環(huán)境和患者情況，備好急救物品，立即向“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”報告，并報告電修班。總策劃決定實施方案，負責(zé)分工，統(tǒng)一指揮，調(diào)配人力、物力，急救物資的配合，以保證人員及物資的充足使用。

2）突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動《商丘市第一人民醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》，演練領(lǐng)導(dǎo)組立即通知護理部、后勤和保衛(wèi)部門做好應(yīng)急準備工作；通知外科系統(tǒng)科護士長和高年資護理人員到重癥醫(yī)學(xué)科待命，負責(zé)患者的急救工作；通知電工班，維修班人員做好檢修電路的準備

3、應(yīng)急處置措施：

1）指揮組（責(zé)任人：王淑彬）

主要職責(zé)：統(tǒng)一指揮、分組配合、將待命的醫(yī)生、護士按患者數(shù)量1:1比例分組，現(xiàn)場分類協(xié)調(diào)救治。

2）協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：王秀霞組員2人）

主要職責(zé)：協(xié)調(diào)各小組、各部門、協(xié)調(diào)醫(yī)療應(yīng)急資源和傷員收治、信息匯總、統(tǒng)計、上報工作。

3）搶救組I：（責(zé)任人：劉萍、組員12人劉萍負責(zé)在1—6床、朱留勤負責(zé)7—12床患者的搶救），首先判斷是否是全病區(qū)停電，評估病區(qū)環(huán)境，患者情況（明確哪些事UPS供電，哪些患者帶呼吸機），由搶救組II備好急救物品，提供物資支援，保障患者的生命安全，保障各儀器的正常運轉(zhuǎn)，處理各種突發(fā)事件。

人員組成：相應(yīng)管床醫(yī)生，值班護士。

主要職責(zé)：實施確定性治療：簡易呼吸器輔助呼吸、監(jiān)測生命體征、備好搶救藥品、物品，做好清醒患者的安撫工作等，等待電力恢復(fù)地點：重癥醫(yī)學(xué)科病房。呼吸機、監(jiān)護儀、輸液泵等儀器繼續(xù)使用嚴密觀察儀器正常運作情況嚴密觀察病人生命體征：呼吸頻率、面色、血氧飽和度等，清醒病人做好心理護理

機械通氣病人沒有UPS供電情況下，繼續(xù)以下工作

判斷呼吸情況，保持呼吸道通暢

無自主呼吸，使用呼吸囊人工輔助呼吸

有自主呼吸，保持呼吸道通暢，給予吸氧立即通知醫(yī)生

方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同

嚴密檢測病人生命體征（呼吸頻率、面色、血氧飽和度）

隨時處理緊急情況，遵醫(yī)囑用藥緊急檢修，盡快恢復(fù)供電

遵醫(yī)囑調(diào)整呼吸機參數(shù)

儀器恢復(fù)使用情況

整個過程準確記錄病人的生命體征

4)搶救組II：（責(zé)任人：李靜組員4人）負責(zé)調(diào)配各種儀器，組織協(xié)調(diào)各種搶救、急救設(shè)備、物品，保障急救順利有序進行。人員組成：科室內(nèi)護士、醫(yī)生。地點：重癥醫(yī)學(xué)科病房。

第2篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

 

一.組織機構(gòu)及主要職責(zé).

 

公司成立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，組長黨支部書記xx同志擔任，副組長由生產(chǎn)經(jīng)理xx、技術(shù)經(jīng)理xx同志擔任，成員由部門、車間負責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮組，搶險組和后勤保障組。

 

1.指揮組由xx、xx組成。在第一時間突發(fā)事件的相關(guān)情況，第一時間組織員工疏散，第一時間組織員工自救，保證員工人身安全，第一時間保證公司財產(chǎn)和員工財產(chǎn)安全，第一時間組織協(xié)調(diào)各項工作有序進行。

 

2.搶險組：由20名員工組程：由xx任組長，xx任副組長，組員由xx、xx、xx、xx、xx、xx承擔危難工作，在保證自身安全的前提下完成任務(wù)。

 

3.后勤保障組：由6名同志組成，xx任組長，xx為副組長，組員由xx、xx擔物資裝備供應(yīng)，切實保證突發(fā)事件工作所需。

 

二.突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案措施

 

1.發(fā)生一般火警、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、人身傷害事故及其他突發(fā)事件，當班值班人員應(yīng)立即報告車間、部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，逐級上報?；鹁馂?zāi)撥打119請求救援。人身傷亡事故應(yīng)立即送醫(yī)院治療，或撥打120請求救援，但不管是哪類事故，搶險救護時都要先切斷電源或采取防護措施后再組織救護，防止事態(tài)擴大。

 

2.發(fā)生重大火災(zāi)事故，應(yīng)立即切斷電源，迅速向公司匯報，公司逐級向上反映。崗位人員撥打119救援電話請求援后，首先組織自救，使用現(xiàn)場的滅火器進行滅火，根據(jù)著火部位、性質(zhì)也可用現(xiàn)場備用的防火沙、土、水進行滅火，電氣火災(zāi)要用干粉滅火器，變壓器、油罐等用水冷卻時，人要遠離，嚴防爆炸傷人，待消防專業(yè)人員趕到后，在專業(yè)人員指揮下配合滅火。

 

3.發(fā)生人身傷亡事故，發(fā)現(xiàn)人員要立即向班組長、車間主任、部門、公司逐級上報后，還要通知醫(yī)院工傷搶救小組，立即趕赴現(xiàn)場組織救援。若傷部位屬擦傷、碰傷、壓傷等要及時用消炎止痛藥物擦洗患處，若為出血嚴重，要用干凈布料進行包扎止血。若傷者發(fā)生骨折要保持靜從事靜臥。若發(fā)生嚴重?zé)齻?、燙傷，要立即用冷水沖洗30分鐘以上，若傷者已昏迷、休克，要立即抬至通風(fēng)良好的地方，進行人工呼吸或按摩心臟，待醫(yī)生到達后立即送醫(yī)院搶救。

 

4.若發(fā)生食物中毒事故，救援人員在救援時要了解中毒原因，迅速把中毒人員抬至通風(fēng)良好處進行一般性搶救，并立刻送往醫(yī)院搶救。

 

5.發(fā)生重大設(shè)備事故，要立即報告，同時停止設(shè)備運轉(zhuǎn)，處理事故時，要有專業(yè)人監(jiān)護。嚴格執(zhí)行檢修程序和停送電確認制度，防止打亂仗，冒險作業(yè)。

 

6.發(fā)生爆炸事故，要立即關(guān)閉爆炸源，若有人員傷亡，按人員傷亡預(yù)案救援。

 

7.發(fā)生各類事故都要保護好現(xiàn)場，待事故調(diào)查分析處理。

 

三.注意事項

 

1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保證24小時開機，認真做好各項預(yù)防工作，隨時準備應(yīng)付各類突發(fā)事件發(fā)生。

 

2.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作要聽從指揮，服從安排，要切實做到安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

 

第3篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：淺析；統(tǒng)籌兼顧；醫(yī)院后勤；保障工作

目前國有公立醫(yī)院大都為財政差補事業(yè)單位，存在資金缺口，隨著醫(yī)療改革的深入和現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，作為醫(yī)院重要支持系統(tǒng)的醫(yī)院后勤工作，如何利用現(xiàn)有資源和條件，統(tǒng)籌兼顧，提高后勤保障能力，提高服務(wù)質(zhì)量，是擺在醫(yī)院后勤工作面前的一項問題，就如何做好此項工作談以下幾點看法。

一、通過醫(yī)院后勤工作社會化，為醫(yī)院解壓

后勤工作社會化是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢，把醫(yī)院后勤的保潔、運送、工程、保安、洗衣、飯?zhí)玫软椖客獍?，轉(zhuǎn)交給有資質(zhì)專業(yè)的后勤保障公司服務(wù)，因其有后勤保障實踐經(jīng)驗，專業(yè)的后勤保障管理人才和工作人員，能夠為提供醫(yī)護人員、患者滿意的服務(wù)。并由市場來決定后勤保障公司自負盈虧，其若要獲得發(fā)展，就要遵循市場規(guī)律，不斷改善自己的服務(wù)質(zhì)量，獲得客戶的認同，如此才能進步。所以醫(yī)院后勤社會化可以明顯提高后勤保障的質(zhì)量，從而提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。

（一）減輕了醫(yī)院的壓力和負擔

將后勤保障服務(wù)包干后，可使后勤保障與醫(yī)療業(yè)務(wù)齊頭并進，不僅改變了后勤保障項目繁雜投入過大，“三多一低”（即困難多、漏洞多、浪費多、效率低）的現(xiàn)象，近年由于廣醫(yī)大技術(shù)支持力度的加大和廣大醫(yī)療醫(yī)護人員的技術(shù)能力的大幅提高，診療人次、住入院病人大幅的增加，醫(yī)療用房面積各種設(shè)施設(shè)備的維保也相應(yīng)增加，后勤服務(wù)、保障的工作量大幅增加，而后勤保障服務(wù)的外企公司通過現(xiàn)代管理理念和專業(yè)的保潔、運送、維修、合格的安保人員，系統(tǒng)條理的工作路徑，改變了后勤保障的不利局面，從而使醫(yī)院如釋重負，無后顧之憂的專職發(fā)展醫(yī)療事業(yè)，減輕了醫(yī)院的壓力和負擔。

（二）明顯提高后勤保障質(zhì)量

長期以來醫(yī)院的后勤就是一個小社會，包含五花八門，各行各業(yè)，面寬點多線長，效率低、工作狀態(tài)、滿意度差，工作上行動緩慢、操作粗糙、施工時不文明、作業(yè)時不規(guī)范，干好干壞一個樣，多干少干一個樣，整個服務(wù)質(zhì)量滯后不前，制約了醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。社會化后，引進一批高水平的技工，如水電氣暖工等，依據(jù)現(xiàn)代化的醫(yī)院管理操作規(guī)范和醫(yī)院的實際要求，制定規(guī)范的操作流程，規(guī)范的技術(shù)要求，規(guī)范化的服務(wù)禮儀，專職巡查制度，聯(lián)席會議制度，及時和外包公司交流溝通，提出改進意見。以臨床科室、醫(yī)護醫(yī)技人員、患者的滿意度為后勤管理部門的重點抓落實，使規(guī)范化的服務(wù)流程成為自然而然的慣例，后勤保障質(zhì)量明顯提高。

（三）合理分解了醫(yī)院閑置資源

由于醫(yī)院在長期的發(fā)展建設(shè)過程中，潛移默化的出現(xiàn)了一些閑置資源或者過剩資源，產(chǎn)生了不必要的浪費。利用租賃、承包等方式將這些閑置的設(shè)施、設(shè)備外包出去，如將閑置的房屋辦做“士多店”、藥店等，將閑置的場地外包給有資質(zhì)的公司辦停車場等，即減少了后勤保障設(shè)施的維護保養(yǎng)費用，又降低了醫(yī)院的運行成本，使醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備得以充分的利用。

（四）有效的減少人員的閑置和浪費

醫(yī)院后勤人員普遍存在著服務(wù)意思不強，專業(yè)性不高的現(xiàn)象，以往醫(yī)院的“通包通管”工作模式，不可避免造成了人浮于世，工作效率底下的局面。社會化后，根據(jù)服務(wù)項目明細、數(shù)量、面積、人員的技能，制定社會化的方案和計劃，重新調(diào)整后勤工作的崗位和布局，優(yōu)化組合人員，應(yīng)人應(yīng)事應(yīng)職設(shè)置崗位。如和外包公司合作達成協(xié)議，讓其聘用在職在編的后勤職工，并在市場經(jīng)濟的規(guī)律下加強對這部分人員的培訓(xùn)、管理使用，避免了人員的過度浪費，后勤人員的主動服務(wù)意識得以加強。

（五）追求項目低成本運作，以市場規(guī)律調(diào)節(jié)醫(yī)院后勤管理

通過降低成本而產(chǎn)生效益，提高職工的福利待遇，形成良性循環(huán)；如醫(yī)院各科室的被服間、護士站、治療室儲物柜經(jīng)過十年的使用，已破舊不堪，如全部更換費用很高，但經(jīng)計算成本，投入極少費用，翻舊如新，此一項就為醫(yī)院節(jié)約成本20余萬元。低成本的對全院的墻面進行保養(yǎng)和翻新，也節(jié)約了可觀的費用。

故醫(yī)院后勤服務(wù)社會化有利于醫(yī)院集中精力回歸到醫(yī)院本質(zhì)職能上來，大量的服務(wù)體系的各項開支、各種閑置的存儲物資和經(jīng)費，都可以轉(zhuǎn)移到醫(yī)療、教學(xué)、科研上來，從而更好的服務(wù)于病人。并能夠使組織管理后勤服務(wù)的大量精力，轉(zhuǎn)入到醫(yī)院更重要的崗位上。

二、通過后勤保障工作的精細化管理，節(jié)約成本

（一）工作流程精細化

1）優(yōu)化門診服務(wù)流程。充分利用現(xiàn)有的信息平臺，進行門診流程改造。一是建立了門診、住院醫(yī)生電子病歷平臺，實現(xiàn)門診就醫(yī)信息化、效率化和掛號、就診、付費、檢查、取藥一站式服務(wù)，提高了效率，方便了患者；二是患者可利用門診大廳觸摸屏、滾動電子屏幕、專家欄、坐診時間表等硬件，方便査詢醫(yī)生、藥價等相關(guān)信息，可直接選擇自己信任的醫(yī)生診療，縮短醫(yī)患之間的距離；三是設(shè)立了檢驗信息查詢系統(tǒng)，提高了信息傳遞速度，使醫(yī)生在最短時間內(nèi)就能在內(nèi)網(wǎng)上直接閱讀各種檢驗結(jié)果，提高了疾病診斷和治療的時效性。

2）優(yōu)化水電維修服務(wù)流程。醫(yī)院工程部門提出了 4個“要”：接到報修要第一時間到現(xiàn)場，到達現(xiàn)場要不忘一聲招呼，維修結(jié)束后要進行一次清理，維修完畢要填寫一張維修單。強調(diào)職能意識，把節(jié)水節(jié)電、科學(xué)管理作為自己的職能；強調(diào)日常維修，每周定期巡檢，力爭把故障消滅在萌芽狀態(tài)。如將全院日光燈改造為LED節(jié)能燈，既不用前期投入，還可以享受節(jié)約電費20%的優(yōu)惠，五年將節(jié)約資金180萬元，并且還響應(yīng)了政府節(jié)能減排，低碳生活的號召。

（二）成本核算精細化

結(jié)合醫(yī)院實際，統(tǒng)一規(guī)范各個方面的收入、成本和費用的核算管理方法。一是規(guī)范成本核算項目。規(guī)范核箅項目是全成本核算的重要環(huán)節(jié)，全成本核算中，科室收人項目包括 藥品、材料、檢驗、檢查、治療處置、放射、手術(shù)、輸血、床位和護理等收人，成本項目包括儀器折舊、電話費、藥品 投人、衛(wèi)生材料、低值易耗品、儀器維修，工資成本、水電費、房屋折舊費、辦公用品費和被服折舊費等。二是建立核算單元。根據(jù)不同的工作性質(zhì)和崗位職責(zé)，把全院劃分為若干個核算單元，分別提出核算管理要求，明確責(zé)、權(quán)、利關(guān) 系。三是完善成本核算方法。在全成本核算方法中，我們重點完善收人的分配比例和成本分攤方法?？剖业氖杖朔譃橹苯邮杖撕烷g接收人，間接收人（如檢驗費、放射費、特診費和手術(shù)費等）都是由幾個不同科室完成的，因此要按一定的比例進行分攤，即按照開單執(zhí)行科室按分配的比例進行科室間的收人分配。科室的成本分為固定成本和變動成本，科室的變動成本每月全額計人科室，對固定成本（醫(yī)療設(shè)備折舊費、房屋折舊費等）按規(guī)定的年限進行折舊。一切成本均從源頭錄入。四是各核算單元指定專人負責(zé)，每月向經(jīng)管科報送報表，并負責(zé)本科室與經(jīng)管科的聯(lián)絡(luò)工作。

（三）人力資源管理精細化

醫(yī)院實行人力資源精細化管理，首先是全面加強人力資源開發(fā)管理工作的制度建設(shè)和規(guī)劃，為各類人員的成長搭建平臺，疏通渠道；明確用人程序，增強選人用人公信度；加強人員管理，特別是任期管理、績效考評和全程監(jiān)督；加強人員培養(yǎng)，形成梯次結(jié)構(gòu)，為醫(yī)院發(fā)展提供不竭的人才資源。其次是創(chuàng)新分配制度及激勵機制，醫(yī)院設(shè)計制定相應(yīng)具有競爭力的薪酬激勵制度，成為鞏固競聘工作成效、激發(fā)干部職工干事業(yè)的激情與活力的重要保障。再次是通過培訓(xùn)提升干部職工隊伍的能力素質(zhì)，在管理理念、專業(yè)素養(yǎng)、文化水平、知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)等方面進行更新和提升，以盡快進入角色，承擔起新的歷史責(zé)任。

（四）緊急狀態(tài)下醫(yī)院后勤保障措施精細化

緊急狀態(tài)是指醫(yī)院應(yīng)對社會緊急醫(yī)療救護任務(wù)和醫(yī)院自身面臨的災(zāi)害性事故，如火災(zāi)、斷電、停水和突發(fā)衛(wèi)生事件等狀況，為此，醫(yī)院后勤保障應(yīng)制定精細、完善、高效、有力的10項應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)事故、地震、中毒事件等應(yīng)急預(yù)案，做好人、財、物的準備，最大力度地發(fā)揮后勤保障效能。

三、資源合理配置

優(yōu)化物資采購和管理流程醫(yī)院的物資采購實行集中統(tǒng)管，即醫(yī)院所有物資的采購，由物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組集中管理。拫據(jù)各科室上報的計劃，匯總制訂全院的物資采購目錄、報院領(lǐng)導(dǎo)核實審批，采購部門組織采購，由財務(wù)部門集中支付，實現(xiàn)紀檢、科室全程監(jiān)督的采購程序，做到了公平、公正、公開、合理、有效。倉庫施行零庫存，不占有醫(yī)院的資金。通用物資采購?fù)ㄟ^詢價、批量集中采購和定點采購等多種方式，保質(zhì)量、壓價格，采購價格平均低于市場零售價5%左右。后勤物資采購在主渠道供應(yīng)、定點采購、協(xié)議采購及招標采購的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級的統(tǒng)一要求，開始將所有后勤物質(zhì)按上級規(guī)定實行網(wǎng)上集中招標采購，按照集中招標采購“四網(wǎng)制度”原則，即網(wǎng)上計劃、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上交流和網(wǎng)上監(jiān)督，取得了較好的效益，全年節(jié)約經(jīng)費80多萬元。

四、健全后勤保障規(guī)章制度

隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入，醫(yī)院的管理也由傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)向精細化管理模式。醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院全流程管理的一部分，這就對后勤保障精細化管理提出了更高的標準和要求。首先，要完善健全各項精細化管理制度，精細化管理制度是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ).是加強醫(yī)院精細化管理的依據(jù)，后勤精細化管理制度的完善更是管人、管物、管錢的可靠保證。結(jié)合醫(yī)院自身全流程管理的實際，經(jīng)過科學(xué)論證，制定出符合實際的各項管理制度，并在實施中不斷完善和規(guī)范。其次，各項制度要全方位覆蓋后勤管理工作，不重復(fù)、不漏項，使之發(fā)揮精細化 管理的最大效能，做到人人懂精細、處處有精細、事事見精細。第三，后勤管理人員要明確崗位職責(zé)，明確工作標準，熟知規(guī)章制度，依據(jù)精細化制度檢查和考評后勤工作情況。

總之，在醫(yī)療改革的深入發(fā)展的過程中，醫(yī)院后勤保障工作是不斷完善、提高、創(chuàng)新、發(fā)展的，是一項系統(tǒng)工程，因時、因地制宜，統(tǒng)籌兼顧，不斷提高完善后勤服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院臨床科室、醫(yī)護人員和病人創(chuàng)建一個安全、溫馨的工作和診療環(huán)境，更好地為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益，發(fā)揮后勤有力的保障作用。

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第4篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

一、醫(yī)院消防安全事故的范疇：

醫(yī)院消防突發(fā)事件是指醫(yī)院建筑用房發(fā)生火災(zāi)或由于用火用電等消防因素引起的職工病員傷亡及醫(yī)院財產(chǎn)損失。

二、醫(yī)院消防安全事故的處理原則：

根據(jù)我國的《消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)中的明確規(guī)定，我院作為消防安全重點單位制定消防應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)建醫(yī)院同安全事故作斗爭的第一道防線。堅持“預(yù)防為主，救人第一”的原則，定期進行消防演練，提高單位人員的消防素質(zhì)，提升我院的抵御安全事故能力。

三、建立醫(yī)院突發(fā)消防事件預(yù)警系統(tǒng)：

根據(jù)醫(yī)院“安全事故應(yīng)急總預(yù)案”的規(guī)定，醫(yī)院消防事件預(yù)警機制為：在“醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”領(lǐng)導(dǎo)下的全員消防安全預(yù)警責(zé)任制，所有醫(yī)院職工都有義務(wù)及時提供突發(fā)消防事件的危險信號，通過醫(yī)院安全事故應(yīng)急通報程序，通報險情，采取切實有效措施，竭力避免發(fā)生突發(fā)消防事件。突發(fā)消防事件發(fā)生后，能客觀真實地反映情況。醫(yī)院突發(fā)消防事件的預(yù)防應(yīng)堅持“教育在先、預(yù)防在先、多方配合、共同負責(zé)”的原則。

四、建立消防安全保障機構(gòu)：

1、醫(yī)院全體職工應(yīng)嚴格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程，懂得正確使用滅火器和消火栓，經(jīng)常對本單位消火栓、滅火器材進行檢查、維護、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)。認真進行防火安全檢查，做好記錄。

2、全院各科室的職工在下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源，關(guān)閉用電設(shè)施，對本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄。

3、定期組織職工聽取消防安全知識講座。

4、每年在消防主管部門的指導(dǎo)下進行一次全院性消防疏散演習(xí)。

5、在醫(yī)院“安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置以下專業(yè)小組：

⑴、滅火行動組：

⑵、通訊聯(lián)絡(luò)組：

⑶、疏散引導(dǎo)組：

⑷、安全防護救護組：

⑸、后勤保障組：

五、事故通報與現(xiàn)場保護

1、按照醫(yī)院“安全事故應(yīng)急總預(yù)案”規(guī)定的通報機制，突發(fā)消防事件發(fā)生后，當事職工應(yīng)立即報警，將情況發(fā)生地點、時間等基本情況迅速報告醫(yī)院辦公室主任。

2、醫(yī)院辦公室主任要盡快核準情況，在規(guī)定時限內(nèi)將突發(fā)消防事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、危害程度、發(fā)展趨勢、所采取的處理措施、需要幫助解決的問題等情況，迅速向院長匯報。

3、迅速展開搶救工作，對事故現(xiàn)場要實行嚴格的保護，防止現(xiàn)場痕跡和相關(guān)物品、證據(jù)被破壞和丟失，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)作出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要的痕跡和物證。

六、應(yīng)急疏散的組織程序：

1、當發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等；使用附近滅火器或消防水龍進行滅火。如果火勢無法撲滅，立即向醫(yī)院辦公室報警，同時撥打“119”火警電話；報警時要講明起火地點、起火的部位及火勢大小、被困人員情況、聯(lián)系電話號碼和行走路線。醫(yī)院辦公室主任根據(jù)實際情況判斷是否立即啟動消防滅火應(yīng)急預(yù)案。

2、啟動消防滅火緊急預(yù)案后：

①通訊聯(lián)絡(luò)組派人到約定地點指引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場。通知宣布醫(yī)院進入消防安全緊急狀態(tài)，公布火災(zāi)發(fā)生地點，需要疏散的范圍。按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。

②醫(yī)院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場，預(yù)案各專業(yè)組人員按照職責(zé)分工迅速到位（接報后5分鐘內(nèi)趕到），組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。版權(quán)所有

③滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大，暫撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務(wù)。

④疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場病員及職工，再疏散危險品及物資。對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。維護好現(xiàn)場秩序，避免人員傷亡。

⑤安全防護救護組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令，配合專職消防隊員及醫(yī)護人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。如有受傷人員，進行現(xiàn)地簡單處理后，送就近醫(yī)院救治。

⑥后勤保障組接到報警后，應(yīng)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令，迅速調(diào)集準備滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散、救護任務(wù)提供必要的支持和保障。

七、安全疏散場地和路線：

1、安全疏散場地：醫(yī)院內(nèi)的所有職工及住院病人在緊急疏散后到本院對面的縣教育局空地集中。

2．安全疏散路線：①在宿舍樓一樓的人員立即離開,在輸液室的人員從邊門離開,在化驗室、搶救室、兒科、藥房、收費處的人員經(jīng)走廊從正門離開②在二、三、四樓的人員，若樓梯可以通行，則經(jīng)樓梯離開；若樓梯不可通行，則迅速到過道通過救護繩離開。

3、到達指定集中地點后，由疏散引導(dǎo)組成員維持秩序，保持安靜，并清點人數(shù)，等待進一步指令。

八、火災(zāi)之后的善后工作：

1、經(jīng)過滅火行動組確認明火已經(jīng)撲滅，普查災(zāi)害造成的損失，報告醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)火災(zāi)的危害程度，決定即時開診或停診。

第5篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

 

 

消防安全應(yīng)急預(yù)案1    為確保全體在園師生的生命財產(chǎn)安全，確保幼兒園教育教學(xué)工作的順利開展，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失減少，降低危害，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級消防部門文件與要求和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我園消防環(huán)境建設(shè)與準備的實際，制定本預(yù)案。

   一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

   組長：蘇麗梅。

   副組長：鄭秋紅。

   組員：全體教職員工。

   二、消防安全工作成員的責(zé)任分工

   組長為消防工作的第一責(zé)任人，負責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

   副組長負責(zé)各具體負責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。

   副組長和領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負責(zé)火險發(fā)生時全園各班級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。

   消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。

   （一）通訊組：組長：蘇麗梅，成員：鄭秋紅（火險發(fā)生時，負責(zé)立即電話報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，報險救災(zāi)）

   （二）滅火組：組長：吳藝川，成員：許曉鳳（負責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準備，負責(zé)檢查全園各辦公室、教室、宿舍、食堂等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作）

   （三）搶救組：組長：王玉俐，成員：李歡歡、陳碧云（負責(zé)做好及時送往醫(yī)院的準備工作，負責(zé)火險發(fā)生時受傷師幼兒及救火人員傷痛的緊急處理和救護）

   （四）緊急疏散組：組長：蘇振奮，成員：各班保育員（負責(zé)制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負責(zé)所在所管班級幼兒緊急疏散中的安全）；

   三、滅火工作預(yù)案

   1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

   2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

   3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

   4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打"119"報警求救。

   四、師生疏散及逃生預(yù)案

   1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知幼兒園領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向"119"報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。

   2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

   3、為更好地應(yīng)對緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。

   4、緊急疏散的負責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證師生的安全逃生。

消防安全應(yīng)急預(yù)案2    一、適用范圍

   本預(yù)案適用于學(xué)校預(yù)防火災(zāi)事故和火災(zāi)事故發(fā)生后應(yīng)急處置。

   二、應(yīng)急組織機構(gòu)和職責(zé)

   為確保學(xué)校發(fā)生火災(zāi)時能順利實施緊急疏散和滅火救援，設(shè)立總指揮、現(xiàn)場指揮、滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、救護警戒組、后勤保障組。

   （一）總指揮

   由校長擔任（校長未在現(xiàn)場則由在場的職位最高的校級領(lǐng)導(dǎo)擔任），負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮消防應(yīng)急救援預(yù)案的實施，并及時做好與各有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)工作。

   （二）現(xiàn)場指揮

   由學(xué)校分管安全的副校長擔任，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)人員疏散和滅火工作，確保消防應(yīng)急救援預(yù)案有序?qū)嵤W(xué)校其他校級領(lǐng)導(dǎo)分別參與各行動組的組織指揮工作。

   （三）滅火行動組

   由安全保衛(wèi)處負責(zé)人擔任組長。負責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令撲救初期火災(zāi)，配合專業(yè)消防隊進行滅火搶險。組員有學(xué)校義務(wù)消防員、保衛(wèi)人員等。

   （四）通信聯(lián)絡(luò)組

   由辦公室主任擔任組長。做到及時報警，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，保證各種指令信息迅速、及時、準確傳達。組員有辦公室人員、信息中心人員和火災(zāi)發(fā)生部位工作人員等。

   （五）疏散引導(dǎo)組

   由分管德育校長擔任組長。負責(zé)組織師生的安全疏散撤離，確保師生不進入著火現(xiàn)場。組員有德育處、教學(xué)處工作人員、班主任教師和有關(guān)功能室的工作人員等。

   （六）救護警戒組

   由工會主席擔任組長。負責(zé)配合引導(dǎo)消防車及消防人員進入著火現(xiàn)場及醫(yī)護人員救護、搶險火場被困人員及重要物資、化學(xué)危險品等；負責(zé)現(xiàn)場警戒，維護現(xiàn)場秩序，看護搶救出來的物資。組員有火災(zāi)發(fā)生部位的工作人員、校醫(yī)和工會委員。

   （七）后勤保障組

   由總務(wù)主任擔任組長。負責(zé)保障毛巾、水、食品和其他滅火物資、設(shè)施供應(yīng)，做好滅火后現(xiàn)場的水、電、氣搶修、恢復(fù)等工作。組員有后勤工作人員。

   三、處置程序和措施

   （一）報警接警處置程序

   當火災(zāi)發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等，防止火勢蔓延。同時立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)辦公室報警，并撥打“110（或119）”報警電話；報警時要講明起火時間、地點、起火的部位及物資、火勢大小、被困人員情況、報警電話號碼和行走路線，單位詳細地址。

   學(xué)校安全保衛(wèi)辦公室接警后迅速發(fā)出火災(zāi)聲響警報（三次急促的鈴聲），提示火災(zāi)發(fā)生，立即啟動消防應(yīng)急救援預(yù)案，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場。

   總指揮、現(xiàn)場指揮及學(xué)校其他校級領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場，預(yù)案各專業(yè)組人員按照職責(zé)分工迅速到位（接報后5分鐘內(nèi)趕到），組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。

   （二）撲救初起火災(zāi)的程序和措施

   滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令，迅速檢查是否已切斷起火現(xiàn)場電源、氣源和火源，檢查現(xiàn)場是否已移除易燃、易爆物品，同時啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大，暫時撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務(wù)。不能控制火情時，現(xiàn)場指揮員應(yīng)立即下達所有人員撤離命令。

   （三）應(yīng)急疏散的組織程序和措施

   疏散引導(dǎo)組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令，疏通緊急疏散通道，組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。樓層轉(zhuǎn)角處要有老師負責(zé)接應(yīng)，防止出現(xiàn)跳樓和踩踏事。情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。組織人員疏散時，應(yīng)采取有效措施幫助無自我逃生能力的低年級學(xué)生疏散。疏散時應(yīng)遵循“先疏散現(xiàn)場師生，再疏散危險品及物資”的原則。

   （四）通信聯(lián)絡(luò)的程序和措施

   通信聯(lián)絡(luò)組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令及時通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時迎接消防車輛，注意保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達，并視情況與供水、供電、醫(yī)院等單位聯(lián)絡(luò)，指揮員組織撲救初起火災(zāi)，利用滅火器材實施撲救。

   （五）救護警戒的程序和措施

   救護警戒組接到報警后，應(yīng)準備必要的醫(yī)藥用品，立即趕赴著火現(xiàn)場，配合專職消防隊員及醫(yī)護人員有序開展救護工作。同時按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。維護好現(xiàn)場秩序，避免人員傷亡。

   （六）后勤保障的程序和措施

   后勤保障組接到報警后，應(yīng)按照預(yù)案或指揮員的指令，迅速調(diào)集準備滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散、救護任務(wù)提供必要的支持和保障。

   （七）現(xiàn)場保護

   滅火工作結(jié)束后，救護警戒組要及時清點人數(shù)和派專人尋找可能被困人員，并對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁非相關(guān)人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合公安消防部門做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。后勤保障組在總指揮的安排下做好善后處置工作。

   （八）填寫事故報告

   報告內(nèi)容：火災(zāi)事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)，事故簡要經(jīng)過，事故發(fā)生原因的初步判斷，事故發(fā)生后己采取的措施和事故控制情況以及報告人、報告單位。事故現(xiàn)場情況、傷亡人數(shù)發(fā)生變化后，學(xué)校應(yīng)及時進行補報。

   （九）后期處置

   1、善后處理。要做好受傷學(xué)生和受驚嚇學(xué)生的慰問工作，及時與受害者家長取得聯(lián)系，做好傷亡學(xué)生家長的安撫解釋工作。要重視和及時采取心理咨詢、慰問等有效措施，努力消除火災(zāi)事故造成的精神創(chuàng)傷。

   協(xié)同有關(guān)部門做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯(lián)系，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，努力維護學(xué)校和社會的穩(wěn)定。

   2、信息。校園火災(zāi)事故發(fā)生后，有關(guān)信息工作要嚴格按照信息歸口、統(tǒng)一對外的原則進行。對新聞媒體的信息，經(jīng)研究決定后向社會。

   四、監(jiān)督管理

   （一）宣傳教育

   學(xué)校要定期對師生進行消防安全教育和疏散演練。通過課堂安全教育、櫥窗宣傳、廣播站、學(xué)校網(wǎng)站等多種形式，宣傳和普及消防安全知識、自救互救常識等。做好學(xué)校重大集會活動的消防安全教育。并按照消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案，每學(xué)年至少進行一次演練。演練時，應(yīng)當設(shè)置明顯標識并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。演練結(jié)束，應(yīng)做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗，根據(jù)實際修訂預(yù)案內(nèi)容。

   （二）預(yù)防措施

   1、圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等人員聚集場所的工作人員，應(yīng)嚴格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程，懂得正確使用滅火器和消火栓；經(jīng)常對本部位消火栓、滅火器材進行檢查、維護、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)；定期進行防火安全檢查，認真做好記錄。

   2、圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等處的工作人員下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源，關(guān)閉用電設(shè)施。

   3、定期檢查應(yīng)急照明設(shè)備是否正常使用，線路是否老化，保證疏散通道的暢通。食堂、鍋爐房定期檢查設(shè)備運行情況，操作間、加工間等保持通風(fēng)；排油煙機要定期清洗，不留油垢；經(jīng)常檢查燃料管道（路）接口、閥門，氣體鋼瓶必須與明火隔離擺放。保證用電、用氣、用油的安全。

消防安全應(yīng)急預(yù)案3    為了提高醫(yī)院內(nèi)部的自防、自救能力，使全體工作人員都能了解和掌握火災(zāi)的特性，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，能做到有計劃、有步驟、準確、及時、有效的進行撲救，使火災(zāi)損失減少到最低程度，根據(jù)：“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則，結(jié)合醫(yī)院消防工作實際情況，特制定以下滅火應(yīng)急方案，請各科嚴格執(zhí)行。

   一、重點部位的滅火應(yīng)急措施

   1、病房發(fā)生火災(zāi)事故時，首先應(yīng)當穩(wěn)定工作人員的情緒，以免發(fā)生混亂而造成更大的損失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后員工”的原則。工作人員撤離現(xiàn)場和疏散物資依次進行，切莫爭先恐后，相互擁擠，更不能中途阻塞通道，發(fā)生自殘，造成不應(yīng)有的悲劇。發(fā)生火災(zāi)時病房負責(zé)人和義務(wù)消防隊員應(yīng)當迅速趕到現(xiàn)場，組織工作人員撲救，并安排工作人員報警。當起火工作人員受困時，切不可跳樓逃生，可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢后，抓住繩索下滑到安全地點。

   病房一旦發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)按以下預(yù)案步驟執(zhí)行：

   ①首先了解火災(zāi)發(fā)生方位、地點、原因、燃燒物等情況。

   ②科室工作人員迅速分工，一人通知住院病人做好疏散準備，一人火速報警119，一人通知院部，急呼全院員工緊急協(xié)助。

   ③最快的速度切斷本樓層電源（樓層電源開關(guān)在中間樓梯口）。

   ④穩(wěn)定病人和員工的情緒，有秩序、有組織的把病人，特別是產(chǎn)婦、嬰兒快速疏散到安全場所。

   ⑤在有效的時間內(nèi)，搶出易燃易爆的物品，如氧氣瓶、酒精等。

   ⑥在119消防隊未到之前，義務(wù)消防隊員和員工在分管院長或科室負責(zé)人的.指揮下，充分利用院內(nèi)現(xiàn)有消防器材進行撲救。

   ⑦在最短的時間內(nèi)由分管院長向主管部門和有關(guān)部門報告火災(zāi)情況，并組織有關(guān)工作人員調(diào)查火災(zāi)原因及后事工作。

   2、對配電房發(fā)生火災(zāi)事故，電工應(yīng)當立即切斷電源，用1211滅火器或干粉滅火器撲救。

   3、對倉庫發(fā)生的火災(zāi)事故，倉管員和義務(wù)消防隊員應(yīng)當迅速切斷電源?；饎菹蛏蠈勇訒r，控制上層、下層設(shè)防；火勢向水平蔓延時，先控制左右，后上、下設(shè)防。上下控制，上層為主。注意疏散物資，并負責(zé)向消防部門介紹物資存放的數(shù)量，有無危險、易燃物品以及被困工作人員等情況。

   二、對一般防火部門的滅火應(yīng)急措施

   對一般防火部門發(fā)生火警時，離火災(zāi)事故最近的部門、工作人員應(yīng)當迅速進行撲救，部門負責(zé)人和義務(wù)消防隊員趕到現(xiàn)場，組織工作人員撲救，并迅速報警。同時組織好工作人員整理好重要、貴重、危險物品，做好疏散準備工作。

   三、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對滅火工作的應(yīng)急措施

   醫(yī)院分管消防安全的副院長應(yīng)當迅速趕到火災(zāi)事故現(xiàn)場，召集有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成立滅火領(lǐng)導(dǎo)小組，了解情況并進行相應(yīng)的分工。對火災(zāi)事故采取邊解救被困工作人員邊組織工作人員控制火情，轉(zhuǎn)移和疏通物資。向消防部門介紹發(fā)生火災(zāi)的部門或病房的房屋結(jié)構(gòu)、分布情況、水源、物資的危險性和被困工作人員的情況。

   四、如何撥打“119”火警電話

   一旦發(fā)生火災(zāi)，立即撥打“119”火警電話。報警不要慌張，要報清火災(zāi)發(fā)生地街道（青春路288號）、單位名稱、報警人姓名及聯(lián)系電話以及是否有人被困和被困工作人員數(shù)，要說清科室內(nèi)有無易燃易爆物品（如氧氣瓶、酒精等）。報完后請不要急著掛電話，等接警員說好再掛，如他還有什么問題或有沒聽清楚的地方，請詳細告知。

   五、做好預(yù)防防患于未然

第6篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

一、總則

為加強門診突發(fā)事件醫(yī)療保障應(yīng)急處理機制建立和醫(yī)療保障應(yīng)急救治管理體系建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員對門診突發(fā)事件的應(yīng)急救治能力，以保證突發(fā)事件發(fā)生時，能夠及時啟動醫(yī)療保障、應(yīng)急救治等各項措施，將突發(fā)事件可能造成的損失降至最低程度，保障醫(yī)院職工及人民群眾身體健康與生命安全，維護正常診療秩序，特制定本預(yù)案。

（一）目的。

為確保門診樓安全、有序、高效的運行，及時應(yīng)對和妥善處理門診區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件，保護患者、醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

（二）工作原則。

1. 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。在門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各個部門負責(zé)本部門的突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，各科室負責(zé)人積極配合，按照分級響應(yīng)、分級管理的要求，落實應(yīng)急處置的責(zé)任制。

2. 嚴格規(guī)范，處置有力。按照“建章科學(xué)化、工作制度化、行為規(guī)范化、辦事程序化、監(jiān)督過程化”的要求，嚴格執(zhí)行各類應(yīng)急預(yù)案，不斷提高處置突發(fā)事件的能力。

3. 加強協(xié)調(diào)配合，確保信息渠道暢通，反應(yīng)迅速。在處置突發(fā)事件時，涉及醫(yī)院各科室、各職能部門、有關(guān)單位的，要主動配合，密切協(xié)同，形成合力，保證突發(fā)事件信息的及時準確傳遞，處置果斷有力。

4. 堅持平時工作和應(yīng)急工作相結(jié)合，充分利用現(xiàn)有資源。要將事前預(yù)警與事后應(yīng)急結(jié)合好，按照應(yīng)對突發(fā)事件的要求，將應(yīng)急處置的各項工作落實在日常管理中，做好經(jīng)常性的應(yīng)對突發(fā)事件的思想準備、機制準備。加強宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高職工自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)事件的綜合素質(zhì)。

（三）編制依據(jù)。

《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》

（四）預(yù)案適用范圍

1.突發(fā)事件適用范圍

本預(yù)案所指門診突發(fā)事件是指門診工作中突然發(fā)生的、影響或可能影響門診正常診療秩序，危及或可能危及患者生命的事件。主要包括以下幾方面：

1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件。指患者在門診就診期間，突然出現(xiàn)危及或可能危及患者生命的事件，主要包括昏厥、休克、猝死、嚴重輸液反應(yīng)等。

2.突發(fā)門診運行保障事件。主要包括停電、停水、火警、電梯運行、網(wǎng)絡(luò)故障等意外。

3.突發(fā)醫(yī)療投訴、糾紛事件。是指患者及其家屬在門診就診期間，因醫(yī)療爭議在院內(nèi)突然實施的影響醫(yī)療秩序、危及人身安全以及可能造成公私財物損壞行為的事件。主要包括對醫(yī)務(wù)人員進行侮辱、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員、損害醫(yī)院財物等行為。

2. 突發(fā)事件分級。

各類突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

（1）特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）：是指突然發(fā)生，事態(tài)非常復(fù)雜，對門診整體公共安全、環(huán)境穩(wěn)定和診療秩序帶來嚴重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成人員傷亡、特別重大財產(chǎn)損失或重大生態(tài)環(huán)境破壞，需要調(diào)度醫(yī)院各方面資源和力量進行應(yīng)急處置的緊急事件。

（2）重大突發(fā)事件（Ⅱ級）：指突然發(fā)生，事態(tài)復(fù)雜，對門診一定區(qū)域內(nèi)的公共安全、環(huán)境穩(wěn)定和診療秩序造成嚴重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成重大財產(chǎn)損失或嚴重生態(tài)環(huán)境破壞，需要調(diào)度醫(yī)院多個部門力量和資源進行聯(lián)合處置的緊急事件。

（3）較大突發(fā)事件（Ⅲ級）：指突然發(fā)生，事態(tài)較為復(fù)雜，對門診一定區(qū)域內(nèi)的公共安全、環(huán)境穩(wěn)定和診療秩序造成一定危害或威脅，已經(jīng)或可能造成較大財產(chǎn)損失或生態(tài)環(huán)境破壞，需要調(diào)度本部門及醫(yī)院個別部門力量和資源進行處置的事件。

（4）一般突發(fā)事件（Ⅳ級）：指突然發(fā)生，事態(tài)比較簡單，僅對門診較小范圍內(nèi)的公共安全、環(huán)境穩(wěn)定和診療秩序造成嚴重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成財產(chǎn)損失或生態(tài)環(huán)境破壞，只需要調(diào)度本部門或醫(yī)院個別部門力量和資源能夠處置的事件。

二、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急事件組織機構(gòu)及其職責(zé)

（一）成立醫(yī)院門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：

組 員：

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1.負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演練。

2.做好日常安全工作，防范突發(fā)事件的發(fā)生。

3.根據(jù)突發(fā)事件的嚴重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。接到突發(fā)事件的報告，在組長的統(tǒng)一指揮下，各成員根據(jù)各自分工，履行各自職責(zé)，采取邊調(diào)查，邊處理，邊搶救，邊核實的方式，注意分析事件發(fā)展趨勢，有效控制事態(tài)發(fā)展。

（二）門診突發(fā)事件應(yīng)急辦事機構(gòu)

門診突發(fā)事件應(yīng)急辦公室設(shè)在門診辦公室，負責(zé)日常突發(fā)事件的管理工作。

三、預(yù)警機制

（一）預(yù)測與預(yù)警。

門診辦要針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，完善預(yù)測預(yù)警機制，建立預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)，開展風(fēng)險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

（二）預(yù)警級別和。

根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果，對可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進行預(yù)警。預(yù)警級別依據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，一般劃分為四級：Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

預(yù)警信息包括：突發(fā)事件的類別、預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施和報告人、科室等。

預(yù)警信息的、調(diào)整和解除可通過廣播、短信、微信、警報器或組織人員逐科通知等方式進行。

四、應(yīng)急處置

（一）信息報送與處理。

1. 報送的主要內(nèi)容。

（1）突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)及初步統(tǒng)計出人員傷亡和財產(chǎn)損失情況；

（2）報送科室采取的應(yīng)急措施及實施情況；

（3）需要門診辦協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜；

（4）事件現(xiàn)場的即時狀態(tài)；

（5）事件的后續(xù)報告即搶救或處理的情況（直到處理完畢）。

2. 信息報送的方式。

（1）醫(yī)院各單位發(fā)生突發(fā)事件后，各科室應(yīng)在第一時間內(nèi)首先向科室領(lǐng)導(dǎo)和門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

報告，非工作時間同時報告總值班。

（2）報告采用電話口述上報信息，并以書面形式做好記錄。

（3）發(fā)現(xiàn)有隱報、瞞報、緩報的，將按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

3. 信息處理。

發(fā)生突發(fā)事件，各部門及時進行受理、記錄（登記）、報告，做好聯(lián)系溝通等信息處理相關(guān)工作。

（一）門診突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1.處理及上報

（1）最先發(fā)現(xiàn)病情變化及意外事件的醫(yī)務(wù)人員（包括導(dǎo)診及分診人員）為第一責(zé)任人，一旦發(fā)現(xiàn)病人病情變化或發(fā)生意外事件，立即呼叫就近科室的醫(yī)護人員，同時迅速做出判斷。如病情允許搬動，立即將病人送至急診科搶救。如病情不允許搬動，應(yīng)立刻進行就地搶救，如患者心跳停止，需立即行心肺復(fù)蘇。

（2）就近科室的醫(yī)護人員為第二責(zé)任人，接到報告后立即通知急診科（內(nèi)線電話610，外線電話xxxxxxxx），并與第一責(zé)任人配合搶救。

（3）急診科接到報告后，應(yīng)立即攜帶急救物品到現(xiàn)場進行搶救。

（4）如遇重大搶救或需多學(xué)科協(xié)作，及時請相關(guān)科室會診，并報告門診辦公室（非工作時間報告總值班）。

（5）門診辦公室（總值班）應(yīng)到現(xiàn)場指揮搶救，根據(jù)情況及時上報醫(yī)務(wù)處和主管院長，必要時上報院長。

（6）經(jīng)緊急處理后，根據(jù)病情辦理住院、留觀或離院。

（7）患者經(jīng)搶救無效死亡，門診辦公室向醫(yī)務(wù)處、主管院長匯報搶救經(jīng)過，相關(guān)科室人員完成病歷并填寫死亡證，行政保衛(wèi)處協(xié)助家屬將尸體運走。

2.工作要求

（1）門診工作人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，堅守崗位，盡早發(fā)現(xiàn)患者病情變化，及時采取搶救措施。

（2）急救物品做到定時清點，保持狀態(tài)完好，可隨時投入使用。

（3）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。

（4）參加搶救人員按照病歷書寫規(guī)范詳實、準確地記錄搶救過程，并做好患者家屬的解釋工作。

（5）如患者無家屬陪同，應(yīng)及時聯(lián)系家屬并保管好患者的隨時物品。

（二）突發(fā)醫(yī)療投訴、糾紛事件

1.風(fēng)險分級

一級風(fēng)險：

患方投訴醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)疑醫(yī)務(wù)人員診療行為的正確性和有效性。以上情況經(jīng)耐心解釋及簡單處理，未造成嚴重后果。

二級風(fēng)險：

（1）患方來門診投訴人數(shù)少于10人，占據(jù)門診診療、辦公場所，干擾正常醫(yī)療秩序，對醫(yī)務(wù)人員人身安全構(gòu)成威脅。

（2）患方對門診科室的診療過程提出質(zhì)疑，經(jīng)解釋無效，影響其他病人診療的行為。

三級風(fēng)險：

（1）患方來院投訴人數(shù)超過10人，聚眾占據(jù)門診診療、辦公場所，嚴重干擾醫(yī)院工作。

（2）侮辱、誹謗、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員或者侵犯醫(yī)務(wù)人員人身自由、干擾醫(yī)務(wù)人員正常生活。

（3）停尸鬧喪，拒絕將尸體移送太平間或殯儀館，在門診大廳設(shè)靈堂、擺花圈，拉橫幅等行為。

（4）患方在門診內(nèi)實施打、砸、搶等行為，造成物品損壞等情形。

2. 處置及報告

（1）發(fā)生一級風(fēng)險的突發(fā)事件由當事人報告科室主任，科室不能自行處理時報告門診辦公室（非工作時間報總值班），門診辦公室（總值班）派人負責(zé)協(xié)調(diào)溝通，必要時請保安人員協(xié)同處理。

（2）發(fā)生二級風(fēng)險的突發(fā)事件，科室立即報告門診辦公室和行保處（非工作時間報總值班，總值班人員立即趕往現(xiàn)場并通知門診辦公室和行保處）。屬醫(yī)療糾紛方面的以門診辦公室、醫(yī)務(wù)處工作人員為主負責(zé)與患方溝通協(xié)調(diào)，治安方面則由行保處協(xié)調(diào)處理，其他科室及職能部門配合。如門診辦公室不能協(xié)調(diào)處理可以移交醫(yī)務(wù)處處理，必要時主管院長出面處置。

（3）發(fā)生或可能發(fā)生三級風(fēng)險的突發(fā)事件，門診辦公室和行保處立即趕赴現(xiàn)場處理，迅速組織足夠保安人員，采取有力措施，維護現(xiàn)場秩序，保護醫(yī)務(wù)人員及門診其他患者的人身安全和醫(yī)院公共財物的安全。在向主管院長報告的同時，向110或云崗派出所報警（情況緊急時，醫(yī)務(wù)人員直接報警），并隨時向醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)報告事件動態(tài)。

（4）發(fā)生突發(fā)事件后，當事人或科室負責(zé)人應(yīng)積極處理，職能科室立即趕往現(xiàn)場進行初步調(diào)查、核實，向患者及家屬做好解釋工作，防止事態(tài)進一步擴大。

（5）當患方有攻擊傾向時，當事科室和個人應(yīng)立即采取必要的自我保護手段，發(fā)生沖突的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡量避免與患方直接接觸。

（6）向警方提供有關(guān)患方人員違法鬧事的證據(jù)，與民警共同做好患方的教育疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)患方依法處理突發(fā)事件。

（7）收集和保全相關(guān)證據(jù)，包括病歷資料、有異議的藥品、事發(fā)過程中的影音資料等。

（8）科室應(yīng)做好其他患者的診療和解釋工作。

（三）突發(fā)門診運行保障事件

1.門診突然停電應(yīng)急預(yù)案

（1）局部小范圍或單個樓層停電，由各科室負責(zé)人直接電話聯(lián)系電工班處理。

（2）門診樓全樓停電，門診辦公室（非工作時間總值班）立即電話聯(lián)系電工班和后勤保障中心主任。電工班應(yīng)盡快查明原因，門診辦公室（總值班）派專人現(xiàn)場與相關(guān)部門（電工班和后勤保障中心）協(xié)調(diào)處理。

（3）如短時間內(nèi)無法供電，應(yīng)作好以下工作：

①后勤保障中心立即將情況通告門診辦公室（總值班）。

②門診各科室醫(yī)護人員做好患者解釋工作，門診辦公室（總值班）與行政保衛(wèi)處共同維持正常秩序，及時疏散病人。

③需低溫保存的試劑、各種標本、藥品，妥善安置轉(zhuǎn)移到有電區(qū)存放。一旦供電恢復(fù)，應(yīng)盡快完成各種標本的化驗。

④手工掛號、劃價、收費，手工開具各類檢查單、治療單及處方，病情相對較重患者，引導(dǎo)去急診科，啟動綠色通道，確保患者安全。

⑤正在進行的門診手術(shù)，在確保安全、有效的情況下完成。

⑥正在搶救病人，醫(yī)護人員應(yīng)沉著、冷靜，采取有效措施保證患者的安全，必要時立即轉(zhuǎn)入病房。

⑦各科室增派醫(yī)護人員，做好患者的安撫工作，同時加強巡視，注意防火、防盜。

⑧恢復(fù)供電后，電話通知患者來院完成相關(guān)檢查、治療，領(lǐng)取門診收費收據(jù)。

（4）各科室應(yīng)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保證完好狀態(tài)，放置在固定地點。各種可充電的搶救儀器應(yīng)保證有電。

2.門診電梯運行意外應(yīng)急預(yù)案

（1）電梯運行中發(fā)生意外情況（摔倒、夾手等），電梯安全管理員應(yīng)立即處理，做好安撫工作，必要時報告行政保衛(wèi)處。

（2）如果導(dǎo)致人員受傷，行政保衛(wèi)處應(yīng)及時通知門診辦公室（夜間總值班），安排傷者就醫(yī)，保留就診資料。

（3）如電梯內(nèi)有人員被困，立即報告門診辦公室和行保處（夜間報總值班），派人現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。

（4）預(yù)期會出現(xiàn)較嚴重后果，門診辦公室上報醫(yī)務(wù)處和主管領(lǐng)導(dǎo)，同時通知相關(guān)科室做好應(yīng)急準備。

（5）做好患者及家屬的情緒穩(wěn)定工作，避免事態(tài)的擴大。

（6）定期對電梯進行保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。電梯因故障停止運行時，應(yīng)關(guān)閉電梯，并在各電梯口安放停用標識。

（7）重癥患者轉(zhuǎn)運需有醫(yī)護人員陪同。

3.門診火警應(yīng)急預(yù)案

（1）小的火情立即使用滅火器撲滅火焰，防止火情擴散。同時報告科室主任和行政保衛(wèi)處，以查明起火原因，防止類似的事情再次發(fā)生。

（2）一旦發(fā)生大火，應(yīng)立即采取以下措施：

①首先發(fā)現(xiàn)起火者立即告知周圍人員，如遇到電起火，立即斷開電源。

②同時報告119、行政保衛(wèi)處組織滅火。報告時應(yīng)講清楚自已的姓名、單位和起火點的地址、樓層。

③接到報告后，行保處、門診辦公室要明確火災(zāi)方位，迅速趕到現(xiàn)場，察看火勢，指揮火災(zāi)撲救工作。

④有易燃易爆物品要立即搬出。

⑤工作人員組織患者、家屬按就近原則從安全出口疏散、撤離。先疏散危重和不能行走的病人，同時引導(dǎo)能行走的病人自行撤離。疏散時告知病人抓住樓梯扶手，不要擁擠爭先，防止擠倒踩壓。

⑥安撫患者及家屬情緒，切忌慌亂、相互擁擠。

（二）響應(yīng)指揮調(diào)度程序。

1. 突發(fā)事件發(fā)生，由門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

決定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的啟動，并組織應(yīng)急處置工作。

2. 門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即到崗開展工作，落實醫(yī)院赴現(xiàn)場指導(dǎo)處置工作及人員，根據(jù)處置工作的進展情況協(xié)調(diào)相關(guān)支援事項，跟蹤事件處置工作進展情況。

3.門診辦公室始終與事件發(fā)生科室保持聯(lián)系，根據(jù)處置工作進展情況，及時向門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

4. 門診辦公室要做好突發(fā)事件處置過程的詳細記錄，由門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查。

（三）應(yīng)急響應(yīng)終結(jié)。

突發(fā)事件應(yīng)急處置工作完成，由門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，必要時由門診突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組向上級單位報告。

（四）調(diào)查與評估。

1．事件完成之后，調(diào)查、分析在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中，有關(guān)科室和個人未依照本預(yù)案的規(guī)定履行報告職責(zé)，隱瞞、緩報或者謊報，阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)，不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗，對有關(guān)責(zé)任人員依據(jù)《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究規(guī)定》和醫(yī)院的其他有關(guān)規(guī)定給予行政處分或者紀律處分；觸犯《中華人民共和國治安管理處罰條例》，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第7篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

為防止重大火災(zāi)事故發(fā)生，出現(xiàn)火災(zāi)情況下做出快速、正確的反應(yīng)，在事故發(fā)生第一時間內(nèi)有效地撲滅火災(zāi)、搶救傷員、疏散傷員和物資，把火災(zāi)損失減少到最低限度，特制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》

浙江省實施《中華人民共和國消防法》辦法

三、企業(yè)概況

（一）基本情況

某服裝加工公司，位于×××縣×××鎮(zhèn)×××路，占地16000平方米，建筑面積6900平方米；職工總數(shù)243人。

主要原材料：

主要產(chǎn)品：產(chǎn)量：

（二）廠房設(shè)施

辦公樓：1600平方米三層結(jié)構(gòu)。

車間：3000平方米二層結(jié)構(gòu)。

宿舍樓：1600平方米三層結(jié)構(gòu)。

食堂：700平方米一層結(jié)構(gòu)。

辦公樓：安全出口兩個，寬度1.6米。

車間：安全出口三個，寬度1.4米。

宿舍樓：安全出口兩個，寬度1.6米和1.2米。

（三）消防設(shè)施配置（附平面布圖）

車間一、二層分別設(shè)防火報警探頭等62個。車間內(nèi)設(shè)有六組雙頭消防栓，院內(nèi)分別設(shè)置3組雙頭消防栓。共設(shè)置滅火器44只，按規(guī)定檢測檢修。

其中：

辦公樓：一層3個、二層3個、三層2個，共8個。

宿舍樓：一層1個、二層1個、三層1個，共3個。

車間樓：

一層正門開關(guān)柜南側(cè)2個；一層西門開關(guān)柜1個；一層毛領(lǐng)車間1個；一層整理車間西門2個；一層里布車間1個；一層輔料庫東門2個（門外側(cè)），西門2個（北側(cè)）；一層成品庫4個；

二層維修室對面3個；二層縫制車間東門2個，西門2個；東燙臺對面1個；二層裁剪車間東門2個；二層小車間東門2個，西門1個；配電室2個；伙房2個；鍋爐房1個，共33個。

四、危險性分析

1、服裝行業(yè)人員密集，電器線路復(fù)雜，易燃物品多，一旦出現(xiàn)火源易蔓延引起火災(zāi)早成群死群傷。

2、服裝廠庫房內(nèi)的服裝衣料的原料可燃且數(shù)量多，各種織物的燃燒速度要比普通木材燃燒速度快得多。同時，由于服裝廠大量使用電熨斗導(dǎo)致火災(zāi)的因素增多。加工服裝的各種衣料大多是化纖成分，一旦發(fā)生火災(zāi)產(chǎn)生的各種毒氣比普通的火災(zāi)產(chǎn)生的毒氣毒性更強。

3、存放服裝的倉庫是重點防火點。存放的原料和成品應(yīng)采取墊板存放（若原料長時間直接置于地面），受潮發(fā)霉后容易自燃，須定期進行檢查。

4、主要點火源：電器開關(guān)、用電線路；加熱熨斗；偉明樹脂膠的使用；食堂液化氣罐的存放使用。

五、應(yīng)急組織機構(gòu)及與職責(zé)

設(shè)立事故現(xiàn)場指揮組、通信聯(lián)絡(luò)組、火災(zāi)撲救組、人員搶救組、物資疏散組、后勤保障組。

（一）現(xiàn)場指揮組：

總指揮員總經(jīng)理×××聯(lián)系電話：

現(xiàn)場指揮：副總經(jīng)理×××聯(lián)系電話：

組員：1-2名（保衛(wèi)科或安全科）聯(lián)系電話：

主要職責(zé)：

（1）定期組織安全檢查，消除不安全隱患；對企業(yè)職工進行安全教育，掌握安全消防知識；

（2）對消防設(shè)備和設(shè)施及時進行監(jiān)測和更新，保障處于有效使用狀態(tài)；

（3）當接到火災(zāi)報警后，迅速通知各組負責(zé)人，到現(xiàn)場按自身任務(wù)迅速施救；

（4）組織全體職工進行應(yīng)急預(yù)案演練。

（二）通信聯(lián)絡(luò)組：

現(xiàn)場值班員、辦公室值班員。值班電話：

主要職責(zé)：在指揮組領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)與消防、醫(yī)院、公安等有關(guān)部門的聯(lián)系，確保通信暢通。

（三）人員疏散搶救組：

負責(zé)人：×××（廠辦保衛(wèi)科）聯(lián)系電話：

組員：1-2人有關(guān)車間班組部門負責(zé)人聯(lián)系電話：

主要職責(zé)：負責(zé)引導(dǎo)對火場內(nèi)被困人員疏散、解救或送至醫(yī)院，聽從指揮人員調(diào)動，不得擅自進入火區(qū)。

50人以上生產(chǎn)車間應(yīng)張貼緊急疏散示意圖。如：

（四）火災(zāi)撲救組：

負責(zé)人：保衛(wèi)科或義務(wù)消防隊負責(zé)人

組員：義務(wù)消防人員10-15名

主要職責(zé)：

1、在指揮組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，利用單位內(nèi)所有的滅火設(shè)施滅火。

2、協(xié)助配合公安消防隊滅火。

（五）物資疏散組：

負責(zé)人：×××（廠辦或供銷科負責(zé)人）聯(lián)系電話：

組員：10-15名，由供銷科/倉庫保管人員/廠內(nèi)車輛駕駛員等組成。

主要職責(zé)：對火災(zāi)現(xiàn)場或有可能受到火災(zāi)威脅的火災(zāi)現(xiàn)場周圍的危險品、價值較高的貴重物品進行搶救疏散。

（六）后勤保障組：

負責(zé)人：×××（廠辦負責(zé)人）聯(lián)系電話：

組員：1-2名（辦公室人員）

主要職責(zé)：

1、負責(zé)有關(guān)滅火、救援設(shè)備、物資的保障；

2、公安、消防等有關(guān)部門的接待，以及滅火相關(guān)工作，如保護現(xiàn)場，接等有關(guān)人員，協(xié)助火災(zāi)前期調(diào)查等。

六、應(yīng)急響應(yīng)

1、第一發(fā)現(xiàn)火情人員或得知火情的值班人立即報119。

報警要求：說明失火的具體的地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災(zāi)現(xiàn)場有無危險品、報警人姓名、報警所使用的電話號碼。

2、現(xiàn)場值班員或負責(zé)人將火情通知指揮組總指揮（或其它負責(zé)人），迅速在指定位置集合，聽從統(tǒng)一安排部署。

3、各組成員由本組負責(zé)人通知，按部署迅速展開行動。

七、應(yīng)急救援的基本任務(wù)1、立即組織營救受害人員。在應(yīng)急救援過程中，本著“先救人后救火”的原則進行。組織撤離或者采取其他措施保護危險區(qū)域內(nèi)的其他人員。2、迅速控制事態(tài)。抓住火災(zāi)初級階段有利時機樸滅火災(zāi)，火災(zāi)擴大階段要積極配合消防部門樸救。力爭把火災(zāi)損失減少到最低程度。3、消除危害后果，做好現(xiàn)場恢復(fù)。4、查清事故原因，評估危害程度。

八、預(yù)案管理與評審改進

第8篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

為了認真做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，建立健全應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控的應(yīng)急機制，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，最大限度減少農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的危害，保障全鎮(zhèn)人民群眾身體健康與生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

一、工作目標

1．以人為本：把保障人民群眾身體健康和穩(wěn)定社會秩序作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點，本著救人優(yōu)先的原則，最大限度地減少人員傷亡。

2．快速反應(yīng)：建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故報告制度，對重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故要作出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急救援工作。

3．分級管理：根據(jù)引發(fā)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的原因、影響范圍和危害程度，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、預(yù)防為主、分級負責(zé)的原則，實行應(yīng)急指揮機構(gòu)統(tǒng)一指揮的應(yīng)急工作機制。

4．預(yù)防為主：建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故監(jiān)測、預(yù)警體系，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的日常監(jiān)測，及時分析、評估和預(yù)警。

二、應(yīng)急指揮體系與職責(zé)

1．領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職責(zé)

成立XX鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記、鎮(zhèn)長XX任組長，分管市場監(jiān)督管理的副鎮(zhèn)長XX任副組長，成員由黨建辦公室主任XX、衛(wèi)生院院長XX、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任XX、安全辦公室主任XX、交管站站長XX、民政辦負責(zé)人XX、市場管理站負責(zé)人XX、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任XX、林業(yè)工作人員劉新建、各村主要負責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，XX任辦公室主任，XX、XX負責(zé)日常辦公。

主要職責(zé)：

(1)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作；

(2)負責(zé)事故應(yīng)急救援重大事項的決策；

(3)向XX縣政府、縣應(yīng)急指揮部報告事故及事故應(yīng)急處置情況；

(4)完成縣委、縣政府和縣應(yīng)急指揮部交辦的其他任務(wù)。

2．工作機構(gòu)和職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管辦公室，辦公室主要負責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故信息收集、分析、報告、通報、處理工作；組織協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位應(yīng)急處置工作，及時有效地控制事故，防止蔓延擴大；完成鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

3．工作小組

(1)事故調(diào)查處理組

根據(jù)事故發(fā)生原因和環(huán)節(jié)，由鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全辦公室牽頭，黨建辦、黨政辦、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)食藥、安辦、社會事務(wù)辦、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、等單位負責(zé)，深入調(diào)查事故發(fā)生原因，做出調(diào)查結(jié)論，提出控制措施和防范意見；組織協(xié)調(diào)事故發(fā)生地實施救援工作。

(2)后勤保障組

由鎮(zhèn)財政所、勞動和社會保障辦牽頭，負責(zé)籌措重大安全事故應(yīng)急處理經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備和物資的組織協(xié)調(diào)。

三、預(yù)防和預(yù)警機制

各村委員會、鎮(zhèn)級各單位和轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)要結(jié)合實際，組織開展日常監(jiān)測和現(xiàn)場督查工作，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違法行為的要及時逐級上報，任何單位和個人對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不得瞞報、遲報、漏報、謊報或者授意他人瞞報、遲報、謊報，不得阻礙他人報告。

四、加大宣傳力度

各村民委員會、鎮(zhèn)級單位和轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)要利用廣播、標語、宣傳欄、各種會議等形式對廣大清費者進行產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳和教育，提高消費者的風(fēng)險和責(zé)任意識，正確引導(dǎo)消費。

五、責(zé)任追究

對在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的預(yù)防、通報、報告、調(diào)查、控制和處理過程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

農(nóng)產(chǎn)品安全風(fēng)險防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組成人員

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險防控領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：XX鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長

副組長：XX副鎮(zhèn)長

成員：XX紀委副書記

XX黨建辦主任

XX黨政辦主任

XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

XX財政所負責(zé)人

XX安全辦公室主任

XX市場監(jiān)督管理站負責(zé)人

XX民政辦主任

XX社保辦主任

XX交通管理站站長

XX中心醫(yī)院院長

XX林業(yè)工作人員

XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任

各村民委員會副主任

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心，XX任辦公室主任，XX、XX負責(zé)具體辦公。

二、事故調(diào)查處理組：

組長：XX黨委副書記

成員：XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

XX安全辦公室主任

XX中心衛(wèi)生院院長

XX市場監(jiān)督管理站負責(zé)人

XX林業(yè)工作人員

XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任

XX畜牧工作人員

XX畜牧工作人員

三、事故評估組

組長：XX副鎮(zhèn)長

成員：XX農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任

XX便民服務(wù)中心主任

XX安全辦公室主任

XX中心衛(wèi)生院院長

四、后勤保障組

組長：XX副鎮(zhèn)長

XX黨建辦主任

XX黨政辦主任

XX財政所負責(zé)人

第9篇：醫(yī)院后勤保障應(yīng)急預(yù)案范文

一、工程概況

項目名稱：

建設(shè)性質(zhì)：新建（鋼框架及鋼桁架結(jié)構(gòu)）

建設(shè)地點：

建設(shè)規(guī)模：

二、潛在事故和事故后果分析

1、施工階段，人員復(fù)雜，必須做好各分包隊伍之間的協(xié)調(diào)工作，并加強交叉作業(yè)的管理。

2、由于工程作業(yè)中，防水、使用油漆等易燃物質(zhì)，人員用電和吸煙易造成火災(zāi)等因素，需要做好消防預(yù)案準備。同時油漆、涂料及防水作業(yè)，一旦作業(yè)不當，也易發(fā)生職業(yè)性中毒，所以要做好職業(yè)性中毒的預(yù)防和救護工作。

3、由于施工用電設(shè)備量大面廣，易造成觸電事故，須做好防觸電應(yīng)急準備。

4、由于施工用機械較多，易造成機械傷害事故，要做好機械傷害事故預(yù)案。

三、事故應(yīng)急準備

事故類別：

（1）各種坍塌；（2）工地現(xiàn)場火災(zāi)；（3）食物重毒；

（4）爆炸；（5）物體打擊；（6）高空墜落；

（7）機械傷害；（8）觸電；（9）其它重大安全事故

（一）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

姓名

職務(wù)

聯(lián)系電話

負責(zé)部門

總指揮

兼管善后處理組

副總指揮

負責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急組織

組長

通訊聯(lián)絡(luò)接待組

組長

事故搶險組

1）安全應(yīng)急各組組長，是該組的第一負責(zé)人，要負起對組內(nèi)人員安排、調(diào)動、命令責(zé)任，不得拖延，貽誤時機。

2）安全應(yīng)急各組成員，要堅決服從各組組長的安排、調(diào)動和命令，不折不扣地完成所承擔的任務(wù)。

3）各組長要積極地執(zhí)行搶險方案，同時要發(fā)揮自己的聰明才智，根據(jù)現(xiàn)場實際果斷應(yīng)對突況，隨即向總指揮或副總指揮報告。

（二）安全應(yīng)急預(yù)案分組責(zé)任人及職責(zé)

1）總指揮：全面指揮應(yīng)急搶險處理，領(lǐng)導(dǎo)確定搶險方案；協(xié)調(diào)各部門之間與外界的關(guān)系，及時協(xié)調(diào)、合理調(diào)配人力、物力、資金，使搶險快速有序地運行。

2）副總指揮：配合總指揮履行指揮職責(zé)，認真落實小組的施工布置，根據(jù)實際情況積極協(xié)調(diào)各組力量和人員關(guān)系，確保搶險過程始終處于有效的受控狀態(tài)。

3）通迅聯(lián)絡(luò)接待組:

職 責(zé)：負責(zé)事故險情的報告以及現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)。

1.負責(zé)事故險情的報告，救援工作。報告內(nèi)容：發(fā)現(xiàn)險情的第一時間。

2.負責(zé)相關(guān)信息的溝通，在將事故報告給各方的同時，通知給組長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場勘查、匯報工作。

3.負責(zé)做好各方人員的初次接待等工作。負責(zé)通知后勤保障組等做好后續(xù)接待工作必要時匯報指揮部領(lǐng)導(dǎo)予以接洽。

4）應(yīng)急后勤保障組：

職 責(zé)：負責(zé)事故險情的需用物資的調(diào)運、準備。

1.做好安全物資的準備、供應(yīng)和維護工作確保安全物資始終處于可用狀態(tài)。

2.做好對上級和社會各職能部門的接待和對來人吃、住、行的安排。

3.做好善后處理人員的安排和協(xié)調(diào)管理工作。

4.隨時保持在組長和領(lǐng)導(dǎo)周圍，保證各項工作暢通。

5.做好應(yīng)急準備資金，保證救治傷員費用，保證搶險物資費用。

5）安全應(yīng)急事故搶險組：

職 責(zé)：負責(zé)任何類型事故的搶險、搶修工作

1.負責(zé)任何類型事故的搶險、搶修工作（包括消防、防汛等）

2.發(fā)現(xiàn)險情立刻趕到出事現(xiàn)場，施工現(xiàn)場由胡彥斌組織根據(jù)現(xiàn)場事故情況制定搶險方案。

3.施工現(xiàn)場由陶旭峰負責(zé)組織人員做好搶險、搶修準備。

4.依據(jù)即定的搶險方案組織勞務(wù)人員立即投入搶險工作。

5.組織物資、機械、工具到事故現(xiàn)場備用。

6.對受傷人員立即進行現(xiàn)場搶救和救護。

7.項目部司機負責(zé)轉(zhuǎn)送病員去醫(yī)院救治；

8.配合救護車做好傷員的運送工作。

9.隨傷員到醫(yī)院配合醫(yī)生救治，及時向組長傳遞傷員傷情。

6）事故現(xiàn)場保護組：

職責(zé)：做好事故現(xiàn)場保護，設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進入。

1.組織門衛(wèi)和勞務(wù)隊管理人員做好事故現(xiàn)場保護，設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進入。

2.負責(zé)現(xiàn)場人員管理和疏散工作，減輕恐慌心理，做好穩(wěn)定工作。

3.配合事故調(diào)查人員搞好事故的調(diào)查取證工作。

7）施工現(xiàn)場保衛(wèi)組

職責(zé)：負責(zé)施工現(xiàn)場組織警衛(wèi)工作

1.施工現(xiàn)場組織警衛(wèi)看好工地大門，禁止非工作人員進入和工地人員外出。

2.對事故處理人員進入大門要查驗證件，熱情接待，積極引導(dǎo)到需要去的地方。尤其對新聞媒體采訪人員要采取謹慎熱情的態(tài)度，在主動請示指揮組領(lǐng)導(dǎo)確需放行的，由負責(zé)人將來人直接引導(dǎo)至通訊聯(lián)絡(luò)組。

3.對進入工地人員要及時通報給組長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

8）善后處理組：

1.依據(jù)相關(guān)法規(guī)控制積極配合、協(xié)助相關(guān)部門做好事故、事件的調(diào)查處理工作。

2.負責(zé)事故處理，受害、受傷家屬等相關(guān)人員的接待、賠償工作并負責(zé)起草文件、報告等文秘工作。

3.接待新聞媒體并告之特大事故發(fā)生、發(fā)展情況以及事故救援、傷亡情況，事故、事件結(jié)束后處理情況。

四、施工現(xiàn)場安全應(yīng)急預(yù)案

（一）觸電應(yīng)急預(yù)案

1、應(yīng)急程序：

1）當確認有觸電事件后，由總指揮負責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員在最短時間內(nèi)到位，首先安排事故搶險組專業(yè)電工在事故發(fā)生后第一時間趕到事故現(xiàn)場，切斷電源。

2）接到險情，通信聯(lián)絡(luò)接待組立即向項目經(jīng)理報告，同時對搶險、搶救的相關(guān)信息進行收集整理，依據(jù)觸電人員的狀況，向86120急救中心報告請求救援。必要時向甲方請求到現(xiàn)場處理，現(xiàn)場保護組立即封鎖現(xiàn)場，現(xiàn)場保衛(wèi)組負責(zé)疏散人群，清理現(xiàn)場并組織警衛(wèi)看好工地大門保證醫(yī)務(wù)急救車輛能夠駛?cè)胧鹿尸F(xiàn)場。

4）由應(yīng)急事故搶救組迅速組織根據(jù)觸電者傷勢情況進行必要的臨時人工呼吸。并由搶救組組長胡彥斌負責(zé)將人員傷亡情況和財產(chǎn)損失匯報搶險指揮部。

5）事故處理完畢后，由善后處理組組織事故現(xiàn)場保護依據(jù)調(diào)查事故報告程序規(guī)定：

A、查明事故的原因、過程性質(zhì)、人員傷亡情況及財產(chǎn)情況。

B、查明事故的性質(zhì)和主要責(zé)任者。

C、提出事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生，所應(yīng)采取的建議。

D、填寫事故報告的應(yīng)急響應(yīng)記錄。

E、事故處理完畢，事故發(fā)生單位應(yīng)及時寫出詳細事故處理報告。

2、觸電應(yīng)急救護處理：

1）觸電傷員迅速脫離電源，就地迅速用徒手心肺復(fù)蘇法進行搶救，并堅持不斷地進行，爭取醫(yī)務(wù)人員接替救治。

2）在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前，不應(yīng)放棄現(xiàn)場搶救，更不能只根據(jù)沒有呼吸或沒有脈搏的現(xiàn)象，擅自判斷傷員死亡，放棄搶救。

3）當發(fā)生觸電事故，將傷員直接送往醫(yī)院搶救的做法是錯誤的，任何拖延現(xiàn)場與操作錯誤會導(dǎo)致傷員加重或死亡。

4）要根據(jù)觸電傷員的不同情況，采用不同的急救方法。

（二）高空墜落、物體打擊應(yīng)急預(yù)案

1、潛在事故發(fā)生區(qū)域

1）因該工程有高空作業(yè)，在裝修未開始前，施工現(xiàn)場的臨邊及電梯井及基坑槽邊均屬于高空墜落的潛在事故發(fā)生區(qū)。

2）結(jié)構(gòu)施工階段，外圍護架體，鋼柱、鋼梁安裝均屬于高空墜落的潛在事故發(fā)生區(qū)同時也潛在高空物體打擊的危險源發(fā)生地。

2、應(yīng)急程序：

1）當確認有高空墜落或物體打擊事故發(fā)生后，由總指揮負責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，現(xiàn)場保護組立即封鎖現(xiàn)場，疏導(dǎo)人群至安全地帶，以減少不必要的傷亡。設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進入危險區(qū)域。

2）安排事故搶險組勘察事故危險源所在區(qū)域，確定后安排人員對危險因素進行排除，首先確保事故區(qū)域危險誘因得以排除。

3）由應(yīng)急事故搶救組根據(jù)事故人員傷勢情況進行必要的臨時人工呼吸，為搶救傷員創(chuàng)造條件。應(yīng)急后勤保障組迅速提供所需的工具、材料、醫(yī)療用品等物資設(shè)備。并由搶救組組長負責(zé)隨時將人員傷亡情況匯報搶險指揮部。

4）接到險情，通信聯(lián)絡(luò)接待組立即向項目經(jīng)理報告，同時依據(jù)傷亡人員的情況，向86120急救中心報告，請求救援。

5）事故處理完畢后，由善后處理組織事故現(xiàn)場保護依據(jù)調(diào)查事故報告程序規(guī)定：

A、查明事故的原因、過程性質(zhì)、人員傷亡情況及財產(chǎn)情況。

B、查明事故的性質(zhì)及主要責(zé)任者。

C、提出事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生。

D、填寫事故報告的應(yīng)急響應(yīng)記錄。

E、事故處理完畢，事故發(fā)生單位應(yīng)及時寫出詳細事故處理報告。

（三）機械傷人應(yīng)急預(yù)案

1、腳手架跨塌、吊籃應(yīng)急預(yù)案

A、現(xiàn)場如因立桿失穩(wěn)或扣件斷裂等原因致使模板支撐或腳手架跨塌，最先發(fā)現(xiàn)險情者要大聲喊叫，叫明某地點或某部位發(fā)生跨塌，以利于受影響區(qū)域人員盡快撤離，同時報告應(yīng)急小組負責(zé)人。

B、急救小組組長或副組長負責(zé)現(xiàn)場總指揮組織搶險，由安全員打電話向86119、86110、86120求助。

C、切斷影響區(qū)內(nèi)電源。

D、如有人員受困，首先搶險救受困人員，同時用鋼管加固俱相鄰受影響的支撐架體，防止聯(lián)動跨塌。

E、拉出影響區(qū)警戒線，嚴禁無關(guān)人員進入或圍觀，同時疏通交通，以利于86119、86110、86120搶險救援人員進入現(xiàn)場搶救。

2、大型機械設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案

A、施工現(xiàn)場如發(fā)生大型機械設(shè)備事故，應(yīng)立即切斷設(shè)備電源，撤離操作人員。如人員受傷受困，立即進行搶救并向86120求救。

B、立即電話通知設(shè)備處負責(zé)人及公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

C、封閉現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入圍觀。

D、將傷員送附近醫(yī)院搶救，途中請求交警疏通交通或警車開道。

E、疏通道路，以利于搶險人員或86120急救中心人員進入搶險救助。

上述事故發(fā)生后，均應(yīng)立即向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

（四）職業(yè)性中毒應(yīng)急預(yù)案

1、潛在事故發(fā)生區(qū)域：

1）油類化學(xué)品倉庫中的化學(xué)品泄露。

2）焊接作業(yè)。

3）油漆、涂料的施工作業(yè)。

2、 應(yīng)急程序：

1）當確認有職業(yè)性中毒事件發(fā)生后，由總指揮負責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，現(xiàn)場保護小組立即封鎖現(xiàn)場，并負責(zé)疏導(dǎo)人群至安全地帶，以減少不必要的傷亡。設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進入危險區(qū)域。

2）安排事故搶險組勘察事故發(fā)生原因，制定可行的方案，必要時依據(jù)方案首先安排專人著防護服、呼吸瓶進入事故區(qū)將遇險者救出，確保遇險者處于安全地帶。

3）安排人員對危險因素（如有毒氣體）進行排除，確保事故區(qū)域危險誘因得以排除。

4）在事故現(xiàn)場由應(yīng)急事故搶救組迅速組織根據(jù)事故人傷勢情況進行必要的臨時人工呼吸，為搶救傷員創(chuàng)造條件。應(yīng)急后勤保障組迅速提供所需的工具、材料、醫(yī)療用品等物資設(shè)備。并由搶救組組長負責(zé)隨時將人員傷亡情況報搶險指揮部。

5）接到險情，通信聯(lián)絡(luò)接待組立即向項目經(jīng)理報告，同時依據(jù)傷亡人員的狀況，向86120急救中心報告請求救援，必要時向當?shù)毓矙C關(guān)報告。

6）事故處理完畢后，由善后處理組組織事故現(xiàn)場保護依據(jù)調(diào)查事故報告程序規(guī)定：

A、查明事故的原因、過程性質(zhì)、人員傷亡情況及財產(chǎn)情況。

B、查明事故的性質(zhì)和主要責(zé)任者。

C、提出事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生，所應(yīng)采取的建議。

D、填寫事故報告的應(yīng)急響應(yīng)記錄。

E、事故處理完畢，事故發(fā)生單位應(yīng)及時寫出詳細事故處理報告。

3、應(yīng)急處理應(yīng)注意的問題：

1）當事故起因是空氣流動性差房間內(nèi)防水或油漆作業(yè)，嚴禁非專業(yè)人士參與救助。待遇險者脫離危險區(qū)后，采用排風(fēng)扇散盡毒氣，并嚴禁無關(guān)人員進入事故區(qū)。

2）禁用水沖洗泄露的化學(xué)品，以防止污染水體或發(fā)生有害化學(xué)反應(yīng)。

（五）施工現(xiàn)場消防應(yīng)急預(yù)案

1、火災(zāi)類型及潛在事故區(qū)域：

1）火災(zāi)類型有油火，易發(fā)生于油料倉庫；室內(nèi)防水材料、油漆、涂料作業(yè)區(qū)；

2）火災(zāi)類型有電火，易發(fā)生于室內(nèi)木工電器作業(yè)區(qū)域，配電室等區(qū)域。

3）普通火災(zāi)類型，易發(fā)生于焊接作業(yè)區(qū)，焊接加工區(qū)。

2、應(yīng)急準備：

（1）、醫(yī)療器材：擔架、氧氣袋、塑料袋、小藥箱；

（2）、搶救工具：一般工地常備工具即基本滿足使用；

（3）、照明器材：手電筒、應(yīng)急燈36V以下安全線路、燈具；

（4）、通訊器材：電話、手機、對講機、報警器；

（5）、救援機械：面包車、吊車、挖掘機、鏟車各壹臺；

（6）、滅火器材：滅火器日常按要求就位，緊急情況下集中使用。

3、應(yīng)急程序：

1）當有火災(zāi)事件發(fā)生后，由總指揮負責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，首先現(xiàn)場保護組立即封鎖現(xiàn)場，并負責(zé)疏導(dǎo)人群至安全地帶，以減少不必要的傷亡。設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進入危險區(qū)域。同時由現(xiàn)場事故搶險組成員 專業(yè)電工負責(zé)拉閘斷電，（不論是否因電引起火情）

2）通信聯(lián)絡(luò)接待組立即向項目經(jīng)理報告，必要時，撥打86119火警救援。同時依據(jù)傷亡人員的狀況，向86120急救中心報告請求救援。報告第一發(fā)現(xiàn)火情的時間、地點。報警后及時到門外等候帶入現(xiàn)場。

3）由現(xiàn)場保護組成員負責(zé)按預(yù)案布置消防車的位置，對重點設(shè)施進行監(jiān)控和保護；疏通消防通道、消除障礙物，為消防隊車輛，迅速、準確、及時到位進行撲救創(chuàng)造良好條件。

4）安排事故搶險組根據(jù)現(xiàn)場情況，制定安全可行的方案，當火勢不大，可能的情況下依據(jù)方案首先安排專人身著防護服、呼吸瓶進入事故區(qū)，將遇險者救出，確保遇險者處于安全地帶。

5）視火勢大小，安排搶險組人員進行大火撲救工作。

6）在事故現(xiàn)場由應(yīng)急事故搶救組迅速組織根據(jù)事故人傷勢情況進行必要的臨時人工呼吸，為搶救保管員創(chuàng)造條件。應(yīng)急后勤保障組迅速提供所需的工具、材料、醫(yī)療用品等物資設(shè)備。韋建旺負責(zé)轉(zhuǎn)送傷病員去醫(yī)院救治；擔架員負責(zé)運送傷病員。并由搶救組組長負責(zé)隨時將人員傷亡情況匯報搶險指揮部。

7）事故處理完畢后，由善后處理組組織事故現(xiàn)場保護依據(jù)調(diào)查事故報告程序規(guī)定，積極配合公安消防部門調(diào)查分析事故原因，統(tǒng)計財產(chǎn)損失情況，并接受公安機關(guān)和上級意見決定，吸取教訓(xùn)，迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

A、查明事故的原因、過程性質(zhì)、人員傷亡情況及財產(chǎn)情況。

B、查明事故的性質(zhì)和主要責(zé)任者。

C、提出事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生，所應(yīng)采取的建議。

D、填寫事故報告的應(yīng)急響應(yīng)記錄。

E、事故處理完畢，事故發(fā)生單位應(yīng)及時寫出詳細事故處理報告。

4、應(yīng)急處理應(yīng)注意的問題：

1）如屬于電火或油火，嚴禁使用水進行撲救，應(yīng)該使用干粉滅火器與消防砂進行撲救。

2）如屬于普通類型的火災(zāi)，所有消防手段均可使用。

3）遇有倉庫著火、火勢很大，不得進入撲救，以防油料泄露，造成可燃氣體爆炸。

五應(yīng)急預(yù)案

（一）應(yīng)急準備

（1）本項目成立以項目負責(zé)人為組長，專職安全員、項目部其他管理人員、施工班組負責(zé)人參加的現(xiàn)場意外傷害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

（2）本工程為甘肅建投2#綜合樓保溫裝飾一體板外墻施工，根據(jù)以往施工安全意外傷害發(fā)生頻率，主要意外傷害有：高空墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、火災(zāi)以及食物中毒。

（3）為提高安全防范，公司承建項目在《施工現(xiàn)場安全條件備案》時，必須參加施工現(xiàn)場職工意識，使事故人員得到及時求治，根據(jù)《建設(shè)工程安全管理條例》及國家《中華人民共和意外傷害保險》。

（4）施工現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人，必須根據(jù)公司IS09001質(zhì)量體系文件及《施工項目管理規(guī)范》要求，編制特殊及關(guān)鍵過程安全施工方案，項目開工前抓好“三級安全教育”，分部、分項工程施工前由技術(shù)負責(zé)人對施工班組進行安全技術(shù)交底，雙方簽字歸檔。

（5）分部、分項工程開工前由專職安全，對施工現(xiàn)場安全條件進行驗收，做好“三寶”的使用，并向作業(yè)人員進行危險源分析，及施工注意事項交待。

（6）項目部根據(jù)工程進展情況，配備醫(yī)用擔架、急救藥品、衛(wèi)生繃帶等，并就近聯(lián)系衛(wèi)生醫(yī)療點，職工發(fā)生中毒、意外傷害時及時拔打“86120”急救電話。進行搶救。

（二）應(yīng)急響應(yīng)

（1）應(yīng)急響應(yīng)的主要內(nèi)容：

1）立即搶救傷亡人員，就地送往醫(yī)院進行救治；

2）積極組織人員搶險救情，并對周圍財產(chǎn)、環(huán)境采取必要保護措施；

3）立即停止作業(yè)，疏散人員；

4）設(shè)安全警戒線并保護好事故現(xiàn)場；

5）盡可能確保用電、用水、道路等暢通；

6）作好有關(guān)記錄；

（2）應(yīng)急響應(yīng)程序

1）應(yīng)急響應(yīng)的啟動：出現(xiàn)環(huán)境和安全緊急情況時，現(xiàn)場當事人或發(fā)現(xiàn)人立即報告項目部及公司安全科有關(guān)人員，并根據(jù)事故大小及管理級別上報建設(shè)行政主管部門。