互聯(lián)網(wǎng)思維的定義精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

在有據(jù)可查的正式記錄中，第一次在正式場合提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞的是李彥宏。2011年，百度聯(lián)盟峰會上李彥宏提出：“在中國，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的認識程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在傳統(tǒng)領域中都存在一個現(xiàn)象，就是他們沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)對生活和生意影響力不斷增加的大背景下，企業(yè)對用戶、產(chǎn)品、營銷和創(chuàng)新，乃至整個價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)重新審視的思維方式。

互聯(lián)網(wǎng)思維不是技術(shù)思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統(tǒng)的商業(yè)思維，而且不只適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是適用于所有企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)思維不僅涉及到企業(yè)的營銷和服務，也影響到企業(yè)的產(chǎn)品設計和創(chuàng)新，甚至影響到企業(yè)的組織架構(gòu)和企業(yè)文化?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是能夠更好地貼近客戶，根據(jù)客戶需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，并且讓消費者參與到產(chǎn)品設計和傳播中來，為實現(xiàn)這一點，整個企業(yè)的組織架構(gòu)也要變得扁平，企業(yè)文化也要變得更加民主，讓每個員工都能參與進來，這才是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在信息技術(shù)的發(fā)展過程中經(jīng)受著強烈的沖擊，為了把握住技術(shù)發(fā)展的趨勢，必須有很強烈的危機感，將技術(shù)融入到產(chǎn)品和經(jīng)營之中，方能在瞬息萬變的信息時代中保持自己的商業(yè)地位。

二、傳統(tǒng)企業(yè)如何擁有互聯(lián)網(wǎng)思維

相比傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加注重對客戶的用戶體驗。它不僅注重產(chǎn)品的性能，而且更加強調(diào)產(chǎn)品給帶來消費者身與心的愉悅。相比傳統(tǒng)企業(yè)的面對面服務，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是人與計算機的互動，用戶擁有更多的自由選擇權(quán)，因此用戶是否覺得購買方便、是否認為服務滿意都直接影響到商品的銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)思維隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而得到強化，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，這種思維變得越來越重要。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沖擊之下，傳統(tǒng)企業(yè)只有與時俱進，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈進行重新審視，并以新的思維應對信息技術(shù)的沖擊，才能在互聯(lián)網(wǎng)大潮中保持住自己的地位。

傳統(tǒng)企業(yè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維大約可以分為四個階段：第一階段是傳播層面，即社會化營銷，利用網(wǎng)站、微博、微信和app來展示公司的產(chǎn)品和品牌；第二階段是渠道層面，也就是電子商務，把渠道從線下搬到線上，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品；

第三階段是供應鏈層面，包括消費者定制，消費者參與到產(chǎn)品設計和研發(fā)環(huán)節(jié)；

第四階段是價值鏈層面，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)，從傳播、營銷、供應鏈到運營管理方面全面由互聯(lián)網(wǎng)來驅(qū)動，組織架構(gòu)和管理方式也會面臨相應的調(diào)整。

三、企業(yè)如何才能實現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)品和市場轉(zhuǎn)型。作為創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟價值的關(guān)鍵領域，當一種產(chǎn)品或服務被重新構(gòu)思和定義，形式從功能中分離出來的時候，電子經(jīng)濟的機會就會出現(xiàn)。

業(yè)務流程轉(zhuǎn)型。企業(yè)需要把業(yè)務流程設計的基礎設施進行解析并看到它在業(yè)務流程中面臨的新機會。當一種產(chǎn)品或服務被拆分或外包，當一個組織采取了五種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟角色之一，當它壓縮了價格/業(yè)績比的時候，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的機會就會顯露出來。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。重新定義企業(yè)在其中活動者的整個行業(yè)，或者開創(chuàng)一個新的行業(yè)。這就需要重新定義競爭的基礎，成為渠道實現(xiàn)者，重新劃分產(chǎn)業(yè)世界，打破牢不可破的規(guī)則。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，新的闖入者通過引進新的產(chǎn)品、服務和技術(shù)而重新規(guī)定競爭，提供一種新的基礎設施甚至連競爭對手也開始跟隨它的腳步的時候，它便打破了某一傳統(tǒng)企業(yè)牢不可破的規(guī)劃，創(chuàng)造了整個產(chǎn)業(yè)。

四、實體店和電子商務

電子商務的發(fā)展不同于傳統(tǒng)商務，主要平臺是網(wǎng)絡，最能體現(xiàn)的方式是網(wǎng)絡購物。網(wǎng)絡購物通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂單發(fā)送購物請求，然后填寫個人信息，廠商通過物流的方式發(fā)貨。

電子商務與實體店的特性：

電子商務的顯著優(yōu)點便是快捷性，時間和金錢的節(jié)省。

客戶可以隨時隨地不受時間以及空間的限制確定或取消訂單，相比實體店而言，大大縮短了購物時間?？蛻艨梢栽谫徫锲脚_參考商品的價格、性能、評價等，選擇適合自己的商品。足不出戶便可以購買到需要的商品。

此外，得利于在線購物的銷售門檻低、店面費用得到節(jié)省，在線購物可以購買相比實體店更加便宜的商品。同時，網(wǎng)上交易系統(tǒng)的逐漸完善，使得消費者的購買行為有了更安全的保障，在線支付和退貨更加方便。

實體店能確保購物的保障、支付風險、物流配送及售后。

相對于網(wǎng)上購物僅僅通過電商的介紹來比對商品，無法確保實物和圖片的真實性是否一致，實體店不僅可以近距離接觸到商品，也能對所需商品進行試用，選擇最適合的商品和服務。同時，實體店免去了在線購物的支付風險，消費者能在實體店看到實體商品，質(zhì)量也有保證。同時，實體店不需要郵寄，節(jié)省郵費的同時，也能即時快捷地保障售后服務。

實體店和電子商務相互制約和影響，為了更好地平衡二者的市場，就需要首先完善電子商城的制度。加強電商的稅收和價格的調(diào)控力度，避免電商任意調(diào)價，擾亂市場秩序。其次，電子商務和實體店的結(jié)合的趨勢越來越明顯，兩者合作才是市場的必然要求。

五、總結(jié)

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

產(chǎn)業(yè)融合作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象，最早源于數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)而導致的信息行業(yè)之間的相互交叉。國外學者和機構(gòu)已對產(chǎn)業(yè)融合進行過深入的研究，如羅森伯格（Rosenberg，1963），歐洲委員會（1997）“綠皮書”，尤弗亞（Yoffie，1997），格林斯騰和漢納（Greenstein&khanna，1997），林德（Lind，2003）等開展的研究。目前，產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)生態(tài)已經(jīng)成為經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)浪潮沖擊下國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大趨勢。在經(jīng)濟全球化、高新技術(shù)迅速發(fā)展的大背景下，產(chǎn)業(yè)融合已成為提高生產(chǎn)率和競爭力的一種發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)組織形式。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展有利于拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動態(tài)高度化與合理化，開辟新的市場空間。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以其廣泛的適用性和強大的滲透力，為金融等現(xiàn)代服務業(yè)提供了技術(shù)支撐和運作平臺。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的背景下，一種新型金融業(yè)態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)金融應運而生?；ヂ?lián)網(wǎng)金融集中了互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的優(yōu)勢和特點，具有明顯的產(chǎn)業(yè)融合特征。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)業(yè)融合特征分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)業(yè)概念特征

“產(chǎn)業(yè)（industry）”是經(jīng)濟學和管理學中最常用的概念，也是使用最模糊的概念之一，通常與“行業(yè)”、“產(chǎn)業(yè)領域”等概念混同在一起。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)概念內(nèi)涵也在不斷變遷，學術(shù)界對產(chǎn)業(yè)的定義研究也不斷深入。

古典經(jīng)濟學家在討論分工時，用行業(yè)的概念描述產(chǎn)業(yè)分工。如亞當·斯密在《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》中指出：“各行業(yè)之所以分立，似乎也是由于分工有這種好處。一個國家的產(chǎn)業(yè)與勞動生產(chǎn)率的增進程度如果是極高的，則其各種行業(yè)的分工一般也都達到極高的程度”。貝恩、波特等人從產(chǎn)業(yè)組織理論和戰(zhàn)略管理等理論出發(fā)，將產(chǎn)業(yè)定義為“生產(chǎn)同類或相互間具有密切替代關(guān)系產(chǎn)品、服務的企業(yè)集合”。這種產(chǎn)業(yè)定義曾被廣泛接受，成為美國標準產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)（SIG）進行產(chǎn)業(yè)分類的前提和基礎。但這種產(chǎn)業(yè)分類方法是基于對現(xiàn)有產(chǎn)品和過去產(chǎn)品替代性考慮的靜態(tài)產(chǎn)業(yè)定義。隨著技術(shù)的進步和產(chǎn)業(yè)形態(tài)的演變，這種定義的科學性越來越遭到質(zhì)疑。默雷和阿布雷漢森（Murray&Abrahamson，1997）從產(chǎn)業(yè)演化的動態(tài)角度將“產(chǎn)業(yè)”定義為“一組具有相同組織形式的企業(yè)，即用類似的投入和生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)類似產(chǎn)品或者類似消費者服務的具有相同組織形式的一系列企業(yè)”。塞普勒（J.L.Sampler，1998）將“產(chǎn)業(yè)”定義為“擁有足夠的關(guān)于同一市場關(guān)鍵信息的企業(yè)群”，他認為信息時代的到來，從根本上改變了產(chǎn)業(yè)的競爭特征，企業(yè)對消費群體擁有的信息已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源。梅里和菲利普（K.A.Munir&Phillips，2002）建議用“活動網(wǎng)絡”（activity network）的概念來替代“產(chǎn)業(yè)”，并將“活動網(wǎng)絡”定義為“直接或間接致力于塑造或執(zhí)行一項特定活動的一組企業(yè)”{1}。由此可見，關(guān)于產(chǎn)業(yè)的概念是一個變化的過程。從產(chǎn)業(yè)邊界明晰確定的靜態(tài)定義，向動態(tài)的產(chǎn)業(yè)邊界觀轉(zhuǎn)變。特別是塞普勒關(guān)于“關(guān)鍵信息”企業(yè)群、梅里和菲利普（K.A.Munir&Phillips，2002）“活動網(wǎng)絡”對產(chǎn)業(yè)的界定，反映了信息時代企業(yè)面臨的動態(tài)化競爭環(huán)境，對于分析產(chǎn)業(yè)融合背景下的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)具有重要的理論價值。

從塞普勒的定義出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)所依賴的戰(zhàn)略資源就是海量的客戶和市場信息，通過社交網(wǎng)絡生成和傳播信息，通過搜索引擎組織、排序和檢索信息，通過云計算處理信息，最終形成連續(xù)、動態(tài)變化的關(guān)于市場和客戶的信息序列。因此互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)不同于傳統(tǒng)靜態(tài)定義下的“產(chǎn)業(yè)”概念，既不等同于互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)，也不等同于傳統(tǒng)的金融業(yè)，而是由“關(guān)于同一市場關(guān)鍵信息的企業(yè)群”組成的新型產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。從“活動網(wǎng)絡”（activity network）的概念出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)是圍繞借貸關(guān)系和資金融通這一“特定活動”而關(guān)聯(lián)的一組企業(yè)，包括金融企業(yè)（商業(yè)銀行、保險公司、基金公司）、電子商務企業(yè)、個人、獨立的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。不同領域的企業(yè)盡管采用不同的商業(yè)模式參與其中，但圍繞的是共同的“中心活動”。

因此，從產(chǎn)業(yè)的概念特征上看，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)具有不同于傳統(tǒng)靜態(tài)產(chǎn)業(yè)定義下的金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)的特征，具有動態(tài)產(chǎn)業(yè)定義下的產(chǎn)業(yè)特征，具有明顯的“市場關(guān)鍵信息”和“活動網(wǎng)絡”指向，是產(chǎn)業(yè)融合背景下產(chǎn)生的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)業(yè)邊界特征

從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟活動的過程來看，每一個產(chǎn)業(yè)都有其特定的技術(shù)邊界、產(chǎn)品和服務邊界、業(yè)務和組織邊界。周振華（2004）、李美云（2007）把這些邊界定義為產(chǎn)業(yè)邊界。產(chǎn)業(yè)融合的主要特征之一是：在不同的產(chǎn)業(yè)邊界處，原本相互獨立的產(chǎn)業(yè)，相互滲透、相互交叉，融為一體，通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)的整合，組合成新的產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)是在互聯(lián)網(wǎng)信息服務和金融業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界發(fā)生漂移和交叉之后產(chǎn)生的新產(chǎn)業(yè)。這種新產(chǎn)業(yè)具備了多個產(chǎn)業(yè)的特征和功能，產(chǎn)業(yè)邊界模糊，很難從通行的產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)，如美國“標準產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)（SIC）”、“北美產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)（NAICS）”、“聯(lián)合國國際標準產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)（ISIC）”和歐盟“歐洲產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)（NACE）”等，找到對應產(chǎn)業(yè)分類。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的出現(xiàn)，使原本不屬于同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)成為直接競爭者，這必將對企業(yè)的戰(zhàn)略管理提出新的挑戰(zhàn)。

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

國際網(wǎng)絡廣告效果評估標準

雖然網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)頗為龐大，并且互聯(lián)網(wǎng)廣告價值也已經(jīng)被普遍承認，但國內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的評估，卻遠沒有被重視和完善起來。一般來說，互聯(lián)網(wǎng)廣告效果可以從廣告計費形式上窺見一斑，目前國際上采用比較多的是以下兩種形式：

一種是CPM(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per lmpressions每千人成本)，是按照網(wǎng)絡媒體訪問人次計費的標準，指在廣告投放過程中，按每一千人看到某廣告作為單價標準．依次向上類推的計費方式。

另一種是CPA(Cost Per Action每行動成本／廣告效果計費)，是指按廣告投放實際效果，即按回應的有效問卷或定單等等定義效果來計費，而不限廣告投放量。

這兩種形式使用份額最大，比例也較接近，是目前使用最為頻繁的互聯(lián)網(wǎng)廣告計費形式，同時也是可以用以衡量網(wǎng)絡廣告效果的重要指標。CPM的原理與傳統(tǒng)媒體的廣告效果評價體系有相似之處，注重廣告的顯示效果。而CPA則完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)互動性特征的廣告計費形式，在確定了廣告主所需要獲得的廣告效果基礎上，以效果的實現(xiàn)來衡量廣告價值。

國內(nèi)網(wǎng)絡廣告評估現(xiàn)狀

現(xiàn)今，在國內(nèi)除了CPM和CPA外，還有二個指標是國內(nèi)廣告主衡量互聯(lián)網(wǎng)廣告效果的重要參考――CPC(點擊成本)和CPT(每廣告位時間成本，譬如包天、包時等)。

通過CPC的廣告點擊數(shù)及點擊率，廣告主可以很清楚地了解自己投放的網(wǎng)絡廣告到底帶來了多少宣傳效果，大大滿足了廣告主對廣告效果評估的需求。

而CPT(每廣告位時間成本，譬如包天、包時等)則是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告計費形式的主導，CPT是傳統(tǒng)媒體廣告購買模式的延續(xù)，它使得網(wǎng)絡廣告的計費模式更趨近于和傳統(tǒng)媒體的購買模式一致。廣告主可以根據(jù)自身需求在特定時間段選取特定廣告位進行有針對性的宣傳。換言之，CPT在技術(shù)上可以看作是CPM的變形，以適應國內(nèi)廣告主在廣告購買上的方便，但由于網(wǎng)絡媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的廣告效果可記錄性，CPT無法精確體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)便于衡量廣告效果的優(yōu)勢。

由于各大媒體尚未能實時地公布其每天的不同頁面的日訪問量(DailyPageview)和日不重復訪客數(shù)(DailyUnique User)，因此，廣告主在衡量廣告投放效果時只能根據(jù)媒體公布的數(shù)據(jù)進行估算，這種評估方法難以體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告所應有的精確性和實時性，而只是根據(jù)經(jīng)驗估算出廣告所能傳達到的用戶數(shù)量及相應所需付出的費用。同時，一個越來越明顯的趨勢是，隨著媒體頁面訪問量的不斷變化提高，媒體卻缺乏有力的第三方數(shù)據(jù)向廣告主證明這種頁面訪問量增長的準確可靠性，只能被動地每半年或每一年調(diào)整一次價格，以提高自己的收入。

CPT沿用幾年，廣告主漸漸發(fā)現(xiàn)這種計費形式缺乏說服力，或者說，廣告主們越來越需要系統(tǒng)的分析互聯(lián)網(wǎng)廣告所產(chǎn)生的效果，對這一變化體會最深刻的是網(wǎng)絡廣告公司的客戶服務人員。在提供的互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測預測數(shù)據(jù)和報告中，以往客戶服務人員只是提供CPC(廣告點擊成本)，但很顯然，廣告點擊率并不是解釋廣告效果的唯一指標。對于將樹立晶牌為廣告目的的企業(yè)，廣告位置和廣告語言的優(yōu)劣所導致的廣告支出和用戶對廣告的印象數(shù)才是他們的最終需求，而這等同于傳統(tǒng)媒體告知效果的需求。在過去的2004年，不少網(wǎng)絡廣告公司為了滿足這些客戶的需求，也已經(jīng)將CPM(千人印象成本)作為一種廣告效果來進行評估。事實上，在國內(nèi)網(wǎng)絡廣告市場不夠成熟的環(huán)境下，CPM作為一種計費形式未被國內(nèi)廣告主接受和理解，一方面是由于CPM的計費方式與傳統(tǒng)的包版位的購買方式之間存在較大的差異，另一方面，也由于權(quán)威的第三方監(jiān)測系統(tǒng)并未能廣泛地應用，CPM尚未能獲得足夠的公信力。目前，這種情況仍然存在，卻期待改變。隨著權(quán)威調(diào)研機構(gòu)介入，CPM至少可以作為一種廣告效果監(jiān)測的指標提供給廣告主。

廣告主的實際需求與點擊后行為分析的意義

廣告主在擁有CPM和CPC后并不滿足，他們在不斷的營銷推廣中積累了更多與互動有關(guān)的需求。他們想知道誰關(guān)心他們的產(chǎn)品和服務、消費者在哪里、消費者的習慣是什么、消費者關(guān)心產(chǎn)品和服務的哪些部分、消費者為什么沒有購買、消費者參與品牌活動的目的是什么等等，廣告主們希望了解消費者在從認知到購買的整個思維和行為特征，希望了解在整個營銷過程中消費者反映特征，更希望通過這些分析可以指導營銷體系的完善。遺憾的是，過去沒有一個媒體可以實現(xiàn)這一點，但廣告主們知道互聯(lián)網(wǎng)應該可以幫助他們實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)是一個互動的媒體，是點對點宣傳的實現(xiàn)，這種傳播特征使互聯(lián)網(wǎng)的推廣不僅停留在廣告印象(用戶被動看到廣告)或者廣告點擊(用戶主動點擊廣告)上，而且可以滲透到企業(yè)的營銷全過程，這可以通過了解用戶點擊網(wǎng)絡廣告后行為的分析得以實現(xiàn)。目前，針對廣告主的這些需求，一些公司已開發(fā)出相應產(chǎn)品，其中新好耶公司出品的網(wǎng)絡廣告監(jiān)測系統(tǒng)AdForward就可以詳細記錄用戶點擊網(wǎng)絡廣告后的一系列網(wǎng)絡行為，可以使廣告主方便地了解目標消費群的主要網(wǎng)絡媒體瀏覽習慣，轉(zhuǎn)化成顧客的機率(Convefslon Rate)等，從而在目標消費群經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站有的放矢地進行廣告投放，起到事半功倍的效果。

簡單的說，用戶點擊網(wǎng)絡廣告后行為分析的指標是CPA(效果成本)，其中的“行動”(ACTION)可以由廣告主進行自定義，譬如化妝品公司可以定義為試用裝申請、銀行廣告主可以定義為信用卡申領、銷售公司可以定義為購買、網(wǎng)絡媒體公司可以定義為注冊、電子商務公司可以定義為頁面瀏覽數(shù)等等。并且當評估廣告效果時，”行動”的定義可以是多方面的，譬如可以定義頁面到達、注冊、瀏覽頁面數(shù)、購買四種行為，分別根據(jù)轉(zhuǎn)化成顧客的機率來綜合分析廣告效果，以了解廣告對哪些人產(chǎn)生了影響，這些人是不是真的對產(chǎn)品感興趣、他們對什么產(chǎn)品感興趣、他們一般購買什么產(chǎn)品，一系列的指標加以分析，便可以優(yōu)化廣告主的廣告計劃，實施方向。

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

中圖分類號：D920.5                           文獻標識碼：A           文章編號：1009-0592（2015）04-105-02

一、互聯(lián)網(wǎng)金融法律規(guī)制問題的提出

在互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展的時代背景下，以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品掀起了金融界的重要變革，在推動利率市場化的進程中，推動著傳統(tǒng)金融業(yè)的改革與發(fā)展。

學界和公眾對于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新生事物的態(tài)度也在不斷改變，主流觀點大致經(jīng)歷以下三個階段。

第一階段：2012年，互聯(lián)網(wǎng)金融模式的概念首次在謝平教授《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》一文中出現(xiàn)，學界對互聯(lián)網(wǎng)金融模式發(fā)展的態(tài)度處于觀望狀態(tài)。

第二階段：從2013到2014年，在互聯(lián)網(wǎng)金融合法性問題上出現(xiàn)了明顯的對立態(tài)度。以銀行為代表的傳統(tǒng)金融力量要求嚴加監(jiān)管，而主張“自由市場”的經(jīng)濟學家們則認為不應該扼殺互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的新生力量，因此產(chǎn)生了對余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品合法性的爭辯。比如，2013年6月21日，余額寶被證監(jiān)會通報，稱余額寶違反了規(guī)定需接受調(diào)查處罰。

第三階段：從2014年年底至今，法律界對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的態(tài)度基本趨向一致，在“嚴加監(jiān)管”和“不能扼殺”之中尋找平衡點。一般觀點認為，通過金融法律規(guī)定的完善足以將新出現(xiàn)的金融法律問題納入法律規(guī)制范疇，并不應該因現(xiàn)有法律的空白而否決互聯(lián)網(wǎng)金融模式的創(chuàng)新。從2015年的央行降息，對5年期定存利率完全市場化;各銀行推出系列理財產(chǎn)品，提高存款利率;以及央行將增利寶等貨幣基金納入準備金監(jiān)管等一系列舉措，均可發(fā)現(xiàn)央行正試圖將互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品納入傳統(tǒng)金融監(jiān)管模式中予以管理。

縱觀中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程，其發(fā)展非常迅速，在短期內(nèi)已經(jīng)對金融行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的不斷豐富和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融領域的不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)金融將會發(fā)揮更大的作用。在如何對待互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展的問題上，法律界的意見趨向一致。一方面需要運用法治的思維審視互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，另一方面應該運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新金融發(fā)展模式，從而促使金融行業(yè)的健康發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的基本范疇

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的定義

目前，學術(shù)界對于互聯(lián)網(wǎng)金融尚未達成統(tǒng)一的認知，沒有明確的定義。謝平教授，即互聯(lián)網(wǎng)金融模式概念的最早提出者，在《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》中提出：互聯(lián)網(wǎng)金融模式是一種不同于商業(yè)銀行之間的間接融資，也不同于資本市場的直接融資的金融融資模式，其以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，充分將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融相結(jié)合，如移動支付等。

而中國人民銀行在《中國金融穩(wěn)定報告（2014）》中指出，互聯(lián)網(wǎng)金融是一種新興的金融模式，通過互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，實現(xiàn)了資金的融通、支付功能。廣義的互聯(lián)網(wǎng)金融包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中非金融機構(gòu)從事的金融業(yè)務以及金融機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)開展的業(yè)務。狹義的互聯(lián)網(wǎng)金融則是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)金融為基礎開展的金融業(yè)務?！边@一定義基本反映出學界在互聯(lián)網(wǎng)金融定義上的主流觀點。而本文討論則主要基于狹義的互聯(lián)網(wǎng)金融定義。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的范圍

同互聯(lián)網(wǎng)金融的定義一樣，學界對互聯(lián)網(wǎng)金融的范圍也無明確分類，但是學界普遍將眾籌、P2P等發(fā)展模式認定為互聯(lián)網(wǎng)金融模式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式雖然與傳統(tǒng)金融發(fā)展模式不同，但從其實質(zhì)出發(fā)，融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融核心功能，其目的仍是從用戶需求出發(fā)，滿足用戶最核心的金融需求――投資、融資、支付。

基于金融三大核心功能，當前最具代表的互聯(lián)網(wǎng)金融模式也可以分為三類：（1）互聯(lián)網(wǎng)金融投資：如余額寶、理財通;（2）互聯(lián)網(wǎng)金融融資：如阿里小貸、拍拍貸;（3）互聯(lián)網(wǎng)金融支付，包括作為第三方的電子支付，如：支付寶 、微信支付等;包括作為媒介的虛擬貨幣，比如：萬里通、比特幣等。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融領域的深入，互聯(lián)網(wǎng)金融模式在投資、融資、支付等方面呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，充分體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)金融更新速度快、產(chǎn)品種類多、發(fā)展變化大的特點。為了使本文更有針對性，本文將選擇具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進行分析，通過典型的互聯(lián)網(wǎng)金融模式分析其包括的主要法律關(guān)系。

（三）選取研究對象的依據(jù)

本文選取余額寶為研究對象，主要基于以下考慮：

1.用戶數(shù)量具有代表性。根據(jù)余額寶官方網(wǎng)站給予的數(shù)據(jù)，余額寶當前用戶已達149000000人，該用戶數(shù)量居于同類產(chǎn)品前列，在以用戶數(shù)量為關(guān)鍵的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品中，其特征和問題均具有代表性。此外，根據(jù)調(diào)查，超過半數(shù)的被調(diào)查者對余額寶這一產(chǎn)品都有所了解，該產(chǎn)品在普通群眾中普及度最高。

2.法律關(guān)系具有代表性。余額寶是當下最重要的第三方支付平臺――支付寶參與金融業(yè)務的有效嘗試。雖然近幾個月以來，受到央行降息等因素影響，其年化收益率從去年的7%降到當下的4.03%，收益率持續(xù)下跌，對傳統(tǒng)金融業(yè)的影響也逐漸降低，但是該產(chǎn)品中涉及了用戶（投資者）、第三方支付平臺、貨幣基金公司、銀行等主體，蘊含了互聯(lián)網(wǎng)金融中最基本的金融法律關(guān)系。因此，通過理清余額寶各主體的法律關(guān)系與權(quán)利義務，明確其存在的問題和風險，有助于把握互聯(lián)網(wǎng)金融參與主體的法律地位，對互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展具有指導意義。

三、以“余額寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的法律分析

（一）基本法律關(guān)系分析

“余額寶”是支付寶推出的一項余額增值服務，用戶把錢轉(zhuǎn)入余額寶后即可獲得余額增值帶來的收益。因此，與大多數(shù)人所認為的余額寶是一款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品不同，余額寶本身并不能進行資金增值，其實質(zhì)是支付寶用戶把錢轉(zhuǎn)入余額寶之后，授權(quán)支付寶根據(jù)天弘基金指令，把用戶轉(zhuǎn)入余額寶的資金用于申購一款由天弘基金提供的名為"增利寶"的貨幣基金。增利寶貨幣基金是天弘基金管理有限公司發(fā)行的代碼為000198的貨幣型基金，該基金通過投資短期貨幣工具和有價證券等基金產(chǎn)品獲取收益。

互聯(lián)網(wǎng)虛擬性特點突出，因此互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品具有較強的隱匿性，以余額寶金融產(chǎn)品為例，大多數(shù)用戶并不清楚在購買余額寶的過程中達成了5份主要協(xié)議： 《余額寶服務協(xié)議》 、 《余額寶代扣及自動轉(zhuǎn)入服務協(xié)議》 、《余額寶自動轉(zhuǎn)入服務協(xié)議》 、 《天弘基金管理有限公司網(wǎng)上交易直銷自助式前臺服務協(xié)議》 、 《天弘增利寶貨幣市場基金余額理財申購業(yè)務協(xié)議》。為了更好地理清余額寶產(chǎn)品中各主體之間的法律關(guān)系，對這5份協(xié)議內(nèi)容作如下分析。

1.用戶和天弘基金有限公司之間的法律關(guān)系?！短旌牖鸸芾碛邢薰揪W(wǎng)上交易直銷自助式前臺服務協(xié)議》是天弘基金與用戶在網(wǎng)上交易直銷自助式前臺進行天弘“增利寶”基金余額理財申購業(yè)務而訂立的合約。余額寶的創(chuàng)新之處在購買基金時，用戶不用到基金公司開戶，只需要用已經(jīng)實名認證的第三方支付平臺就可以購買理財產(chǎn)品，方便快捷，節(jié)省時間和精力。而天弘基金和用戶之間法律關(guān)系實質(zhì)仍是信托關(guān)系，天弘基金是基金管理人，用戶則是基金份額持有人。具體而言，天弘基金管理公司提供的“增利寶”貨幣基金是管理人（委托人），其將余額寶募集的資金交給受托人――中信銀行保管，同時將募集的資金進行投資，通過購買有價證券等產(chǎn)品進行貨幣增值。而支付寶用戶則是受益人（投資人），用戶通過申購基金參與投資，并根據(jù)其所占份額分享基金投資獲益。因此他們的關(guān)系仍屬于《證券投資基金法》管理范圍，應當受證券投資基金法律規(guī)制。

2.用戶和支付寶之間的法律關(guān)系?！队囝~寶服務協(xié)議》是支付寶與用戶就余額寶相關(guān)事項定立的合約。根據(jù)該協(xié)議規(guī)定，余額寶服務是支付寶為投資者提供的服務，即通過支付寶系統(tǒng)與合作的金融機構(gòu)在支付寶網(wǎng)上直銷自助前臺系統(tǒng)進行相關(guān)理財產(chǎn)品交易資金的劃轉(zhuǎn)、支付及在線進行理財產(chǎn)品交易、信息查詢。因此，基于本協(xié)議，余額寶只是為用戶提供了資金轉(zhuǎn)入和流出的支付渠道，而非真正意義上的理財產(chǎn)品。又根據(jù)《余額寶代扣及自動轉(zhuǎn)入服務協(xié)議》內(nèi)容可知，支付寶用戶授權(quán)支付寶，讓其可根據(jù)天弘基金的指令從余額寶中扣款進行增利寶貨幣基金的申購。

3.用戶、支付寶、天弘基金三方關(guān)系。根據(jù)《余額寶代扣及自動轉(zhuǎn)入服務協(xié)議》內(nèi)容，天弘基金管理有限公司、支付寶與用戶三方就用戶使用余額寶代扣、自動轉(zhuǎn)入服務相關(guān)事項訂立有效合約。根據(jù)該協(xié)議第二項第一條第一款之規(guī)定，“余額寶自動轉(zhuǎn)入”指在用戶簽署本協(xié)議后，支付寶根據(jù)天弘基金的指令，從用戶支付寶賬戶余額中扣取自動轉(zhuǎn)入款項（用戶與支付寶另行簽訂了《余額寶自動轉(zhuǎn)入服務協(xié)議》，并由天弘基金在其網(wǎng)上直銷自助式前臺系統(tǒng)――即支付寶平臺，將扣取款項自動為用戶完成增利寶貨幣基金的申購（用戶與天弘基金另行簽訂了《天弘增利寶貨幣市場基金余額理財申購業(yè)務協(xié)議》）因此，在用戶與支付寶以及天弘基金的協(xié)議中，顯然支付寶作為天弘基金網(wǎng)上直銷自助式前臺系統(tǒng)，管理著沉淀資金的來往，其作用是根據(jù)授權(quán)，代替用戶選擇了沉淀資金的理財產(chǎn)品，但對于授權(quán)范圍權(quán)限等，協(xié)議中并無規(guī)定。

（二）主要參與主體的權(quán)利與義務

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

關(guān)鍵詞 移動互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品 用戶體驗設計 優(yōu)化

中圖分類號：TN915 文獻標識碼：A

1999年約瑟夫?派恩在《體驗經(jīng)濟》中預測“從產(chǎn)品經(jīng)濟到服務經(jīng)濟之后， 將是體驗經(jīng)濟的時代。”這就意味著用戶對產(chǎn)品的需求不在僅限于對功能的滿足，將會更注重自身心理感受。那么“體驗設計”成為了產(chǎn)品設計的突破口。幾年來，移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗設計至關(guān)緊要。

1用戶體驗

20世紀90年代中期，用戶體驗由Norman提出并推廣。可用性專業(yè)協(xié)會（UPA）定義“用戶體驗”為“產(chǎn)品、服務或者企業(yè)交互的所有方面組成的用戶感知。”用戶體驗貫穿于一切設計與創(chuàng)作過程中。體驗經(jīng)濟決定了體驗設計的興起。Shedroff對用戶體驗設計的定義為“將消費者的參與融入設計中，企業(yè)把服務作為‘舞臺’，把產(chǎn)品做為‘道具’，把環(huán)境作為‘布景’，使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。”

在書籍方面，國外移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗設計方面較有影響力的書籍有Rachel Hinman的《移動互聯(lián)：用戶體驗設計指南》，Timothy Wood的《ios用戶體驗設計》。國內(nèi)有《品味移動設計：ios、Android、Windows Phone用戶體驗設計最佳實踐》，作者為趙大羽、關(guān)東升，這本書針對目前最主流的移動應用三大平臺的特點以及時下最普及的兩大類移動產(chǎn)品的規(guī)格和需求，系統(tǒng)地闡述了設計移動應用的方法、步驟以及其中的諸多細節(jié)。

2移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何優(yōu)化用戶體驗

國外用戶體驗設計起步于20世紀90年代，國內(nèi)用戶體驗設計起步較晚，最早出現(xiàn)在一些網(wǎng)站上面。2004年“UPA中國”成立，為中國最具影響力的用戶體驗組織。

目前世界最主流的移動三大平臺是ios、Android、Windows Phone，與之對應的三大企業(yè)也給出了用戶體驗的定義，蘋果公司在產(chǎn)品設計中強調(diào)用戶體驗至上的思維模式，堅持簡單即是美的設計理念。谷歌以有用、快速、簡單、魅力、革新、通用、盈利、優(yōu)美、可信、人性為用戶體驗設計原則。微軟對用戶體驗的定義是不管是硬件還是軟件，只要涉及界面、語音、文字表達、用戶操作交互等、都統(tǒng)稱為用戶體驗。三大企業(yè)的成功有目共睹，用戶體驗設計在移動互聯(lián)網(wǎng)時代至關(guān)緊要，那么我們?nèi)绾问挂苿赢a(chǎn)品擁有更強的用戶粘性，筆者認為應該從一下幾個方面著手。

（1）深入分析移動設備使用特點

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們對移動終端的使用時間迅速增加，移動平臺的使用具有自身的特點。第一，時間碎片化，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠在公交、地鐵、休閑時間應用，決定了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應該考慮碎片化時間的管理。第二，深受使用情景影響，移動設備最大特點就是使用地點不固定。這就導致了移動設備的使用情景不固定，要求我們設計產(chǎn)品時將用戶使用情景考慮在內(nèi)。

（2）注重移動產(chǎn)品交互設計

交互設計是指設計應注重人和產(chǎn)品間的互動，要考慮用戶的背景、使用經(jīng)驗以及在操作過程中的感受，從而設計符合最終用戶的產(chǎn)品，即“設計用于支持人們?nèi)粘９ぷ?、生活的交互式產(chǎn)品”。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點和產(chǎn)品使用情景影響移動產(chǎn)品的交互設計。首先，要了解“人”本身的心理和行為特點。其次，移動交互方式應不斷革新。深入研究自然交互行為，自然交互行為分為下意識行為、無條件和條件反射行為、基于文化背景的行為和習慣。交互行為的自然化有助于幫助用戶理解以至于依賴移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

（3）注重移動產(chǎn)品界面設計

移動用戶界面是一個全新的用戶交互模型，設備的多樣性和產(chǎn)品形態(tài)的多樣性為設計師們帶來的既是更多的發(fā)揮空間，也同樣是更大的挑戰(zhàn)。界面設計是人與機器之間傳遞和交換信息的媒介。用戶界面設計的三原則是置界面于用戶的控制之下，保持界面的一致性。2014年移動產(chǎn)品界面設計的趨勢為唯一主色調(diào)，多彩色，數(shù)據(jù)可視化，圓形的應用，大視野背景圖等。

（4）不斷推進移動產(chǎn)品用戶體驗的測量與評價研究

用戶體驗的主觀性、可變性和結(jié)果復雜性決定了用戶體驗質(zhì)量測量是有一定困難的，國內(nèi)外對移動產(chǎn)品用戶體驗質(zhì)量的測量也有相應的研究。易用性，性能和可靠性成為衡量移動互聯(lián)網(wǎng)應用用戶體驗好壞的三大重要指標。為了能夠及時了解自己和競爭對手的用戶體驗情況，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗測試成為必不可少的評估手段。性能監(jiān)測是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗監(jiān)測中最重要的部分。

3結(jié)語

隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)速和手機終端系統(tǒng)的越來越強大，未來的互聯(lián)網(wǎng)將會是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界，給予用戶更好的體驗成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的核心任務。

參考文獻

[1] 黨躍臣，曹樹人.學位論文管理和開發(fā)中的著作權(quán)問題[J].學位與研究生教育，2004， （7）：13-14.

[2] UPA（Usability Professionals’Association），Usability Body of Knowledge. http：///glossary.

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

距離90后小米員工劉克楠離開小米，創(chuàng)立安全套品牌“大象”已有大半年時間。1月7日，大象安全套以7只裝59元的售價正式在官網(wǎng)上市。以上就是劉克楠交出的第一份成績單。

劉克楠表示，當初決定做安全套之后，初衷就是做一款讓自己用的爽的安全套。但具體怎樣才能用的爽，他自己當時心里也沒譜。而第一版大象在厚度、易用性、隱私性、生產(chǎn)工藝方面做的優(yōu)化，實際都是通過和一批核心用戶互動獲取的idea。

厚度方面，目前大象的0.03mm超薄技術(shù)買自美國安全套品牌Trojan，厚度和市面上最薄的安全套基本保持一致（不過據(jù)稱岡本已做到0.02mm）。而在近期，大象已和日本安全套品牌Sagami達成合作。該公司已研發(fā)出0.01mm的安全套技術(shù)，大象也預計會在升級版加入該技術(shù)。

易用性方面，大象做了兩點優(yōu)化：單手打開、秒分正反。相比以往多個安全套連成串，撕下一個之后，還需雙手再撕一次小包裝；大象的每個安全套都是獨立包裝，把手撕次數(shù)減少為1，而據(jù)說升級版的獨立小包裝連最后那一次撕都省了，可以直接單手捏開。捏開之后，大象安全套的儲精囊還會自動朝上，避免用戶分不清正反。

隱私性方面，大象的快遞采用5層包裝，快遞單上的品名寫的是“禮品”。而且，劉克楠透露，目前大象還在研發(fā)兩款配件：可以藏安全套的手機殼和襪子。

生產(chǎn)工藝方面，劉克楠稱，最初大象也就想找個國內(nèi)的代工廠生產(chǎn)就好了，但最終可能是由于對產(chǎn)品極致的追求（當然，不少讀者可能也會質(zhì)疑是噱頭），總之最后的原料和生產(chǎn)大象選擇了第一段提到的全球化方式?？梢哉f，大象從一出生就在媒體上被打上了“用小米模式做安全套”、“互聯(lián)網(wǎng)安全套等標簽”。

當然，小米的成功不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)思維的應用，更是產(chǎn)品定位的精確而帶來的忠實用戶。2013年有不少用互聯(lián)網(wǎng)思維做事的公司，但很多公司一時間吸引了眼球，可很快就銷聲匿跡了。歸根結(jié)底，產(chǎn)品才是根本。

鏈接

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

互聯(lián)網(wǎng)思維可以簡單定義為：在互聯(lián)網(wǎng)對生活和生意影響力不斷增加的大背景下，企業(yè)對用戶、產(chǎn)品、營銷和創(chuàng)新，乃至整個價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)重新審視的思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不是技術(shù)思維，不是營銷思維，也不是電商思維，而是一種系統(tǒng)性的商業(yè)思維，而且不只適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是適用于所有企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的主要特點有：

1、便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快了很多也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統(tǒng)的報紙電視而手機即將取代PC——信息獲取更便捷。

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；新融合；新機會；互聯(lián)網(wǎng)思維

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）08-0272-02

現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨更多挑戰(zhàn)和困難，例如投資增長乏力、新型消費熱點匱乏、經(jīng)濟穩(wěn)步增長難度較大等，導致很多企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困境。與此同時，我國經(jīng)濟發(fā)展模式比較粗放，企業(yè)創(chuàng)新能力明顯不足，加之很多領域出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)能過剩等問題，給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來較大困難。為此，積極采取必要措施，加快傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，對發(fā)展國民經(jīng)濟意義重大。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”提出背景

2015年十二屆人大三次會議上，總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，意在通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷促進其與現(xiàn)代化制造業(yè)的聯(lián)系，從而促進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等行業(yè)的良性健康發(fā)展，更好的指導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開拓市場。與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式相比， “互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展視角更為獨特、寬泛且深入[1]。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)相對應，其主要關(guān)注用戶生活體驗上的改善，并從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)入手，重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在優(yōu)化資源配置、生產(chǎn)流程、交易效率的實際作用。而“互聯(lián)網(wǎng)+”則屬于新型經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)，能夠依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子計算機技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡技術(shù)的結(jié)合，進而全面優(yōu)化生產(chǎn)要素，并重新構(gòu)建商業(yè)發(fā)展模式，實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、升級。

2電商大佬對“互聯(lián)網(wǎng)+”的態(tài)度

騰訊CEO馬化騰認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”將互聯(lián)網(wǎng)平臺作為基礎，充分利用信息技術(shù)，實現(xiàn)各行各業(yè)之間的跨界結(jié)合，從而高效推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，為創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務、提供便利條件。同時，互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)融合，能夠為賦予傳統(tǒng)行業(yè)新的活力和力量，若在此時忽略互聯(lián)網(wǎng)的實際作用， 將是巨大的損失。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，能夠迅速打破信息不對稱現(xiàn)狀對信息交流的影響，從而使交易活動更加節(jié)省人力、物力成本，為企業(yè)開放創(chuàng)新奠定基礎。

“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃提出后，阿里研究院在第一時間發(fā)表《“互聯(lián)網(wǎng)+”：產(chǎn)業(yè)加權(quán)升級 重新定義信息化》[2]報告。在此報告中，阿里企業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)+”主要定義為：以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)際大數(shù)據(jù)技術(shù)等）在社會生活、經(jīng)濟發(fā)展領域的應用過程。同時，阿里企業(yè)的這份報告中認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)信息化存在本質(zhì)上的差異，或者說互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)π畔⒒M行重新定義。

以上分析可以看出，從本質(zhì)上來看， “互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟形態(tài)，且必將在今后的發(fā)展中逐漸成為經(jīng)濟常態(tài)。這種新型經(jīng)濟形態(tài)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深烙印在生產(chǎn)生活領域的直接表現(xiàn)，也是實現(xiàn)智能化升級的必然途徑，能夠顯著促進運營方式、服務方式的轉(zhuǎn)變。在實際使用過程中，可將互聯(lián)網(wǎng)視為一種有效工具，通過“互聯(lián)網(wǎng)”+“產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展模式，使傳統(tǒng)行業(yè)能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維（見圖1）[3]，不斷對自身業(yè)務流程進行整合，進而對企業(yè)的價值鏈進行重新塑造。

3新融合：“互聯(lián)網(wǎng)+”主要驅(qū)動力分析

3.1重塑用戶需求體驗，滿足消費者實際需求

從需求驅(qū)動方面來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動力主要來自企業(yè)服務本身，這是由企業(yè)提品或服務需要不斷減少成本支出，且日常運營維護需要不斷提高實際工作效率，加之用戶體驗需要需要不斷進行重塑和優(yōu)化。在近20年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展歷程中，消費互聯(lián)網(wǎng)模式使廣大用戶自身的意識不斷被強化?，F(xiàn)階段，“企業(yè)生產(chǎn)什么，消費者就購買什么”的模式早已發(fā)生轉(zhuǎn)變，只有互聯(lián)網(wǎng)才能讓企業(yè)和消費者之間達到信息對稱，企業(yè)要將消費者真正需求作為發(fā)展動力，并提供差異化、個性化的消費服務，使消費者能夠參與到企業(yè)生產(chǎn)過程，并與企業(yè)之間建立良好的互動關(guān)系。2013年，我國服務產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例首次趕超制造業(yè)，對我國經(jīng)濟增長的貢獻超過50%。也就是說，忽視消費者需求，等于互聯(lián)網(wǎng)主動與我國最有經(jīng)濟前景的領域脫離。

3.2互聯(lián)網(wǎng)基礎設施完善，為商業(yè)領域發(fā)展提供技術(shù)支持

目前，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施不斷完善，智能終端不斷普及，且大量傳感設備廣泛應用，給“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出和發(fā)展提供技術(shù)支持，使其能夠在大數(shù)據(jù)、云計算背景下得到大力發(fā)展。據(jù)2015年上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)民總數(shù)量已經(jīng)達到6.68億人，手機網(wǎng)民規(guī)模則達到5.94億，寬帶用戶突破2億[4]。智能終端設備的廣泛使用，更多設備越來越能夠適應移動設備的實際需求，使智能終端產(chǎn)品不斷處于上升期。與此同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算模式不斷成熟，并逐漸應用在商業(yè)領域，為我國企業(yè)發(fā)展提供更為便利條件。目前，我國已經(jīng)能夠自主研發(fā)云計算服務系統(tǒng)，且基于云計算模式的數(shù)據(jù)收集、分析、整理平臺趨于完善。

3.3跨界競爭的普遍存在，擴寬兩者融合渠道

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往主動參與到改造、整合傳統(tǒng)行業(yè)活動中，還是傳統(tǒng)行業(yè)積極主動拓寬思路與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)勢必存在激烈的跨界競爭關(guān)系。若是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往主動參與到改造傳統(tǒng)行業(yè)中，則需要重點對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展固有矛盾和問題進行解決，采用低價策略在短時間內(nèi)迅速擴張市場，然后主導市場，并從中獲利。若是傳統(tǒng)行業(yè)積極主動與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進行融合，則將互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，企業(yè)依托原有品牌的優(yōu)勢，為既定用戶群體提供互聯(lián)網(wǎng)化的商品或服務。未來20年內(nèi)，究竟上述兩種模式水能更加適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮，現(xiàn)階段自然無從知曉，但是能肯定的是，誰能夠在互聯(lián)網(wǎng)價值鏈中擁有更多話語權(quán)，未來將獲得更大經(jīng)濟利益。

3.4政府政策、資金、資源支持，為“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃實施帶來驅(qū)動力

統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)主要以提供大眾化信息資源為主，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，其要求傳統(tǒng)媒體進行不斷轉(zhuǎn)變，將滿足用戶個性化需求為宗旨，為用戶提供差異化信息供給。2015年十二屆人大三次會議上，“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃提出，表明國家和政府已經(jīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升為戰(zhàn)略發(fā)展目標。報告中指出，要對一大批新興產(chǎn)業(yè)進行重點培養(yǎng)，使其成為主導產(chǎn)業(yè)，并開展實施“中國制造2025”計劃，從而促進我國從制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變[5]。上述計劃和設想的提出，均要充分體現(xiàn)出制造技術(shù)與現(xiàn)代化信息技術(shù)的深入結(jié)合，從而使其具有網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化等特征。將信息技術(shù)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級的高效助力劑，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。綜上，政府政策、資金、資源等方面的支持，為開展“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來強大的驅(qū)動力。

4新機會：“互聯(lián)網(wǎng)+”主要作用力分析

4.1推動國民經(jīng)濟增長，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

通過20余年的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（以信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心）對國民經(jīng)濟發(fā)展的貢獻巨大。目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例處于持續(xù)增長態(tài)勢，且增長幅度不斷擴大。從就業(yè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠為企業(yè)創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位，對拉動我國社會就業(yè)具有顯著作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，不僅能夠?qū)π畔⒒⒐I(yè)化兩者的融合產(chǎn)生巨大的推動力，還能為“四個同步”政策的合理發(fā)展提供智力支持。按照麥肯錫的預測結(jié)果，至2025年底，互聯(lián)網(wǎng)將拉動我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率提升0.3-1.0個百分點，意味著GDP增長總量的7-22%，也就是說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將帶動10萬億人民幣的經(jīng)濟增長量[6]。因此，在新常態(tài)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，我國未來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級將依靠互聯(lián)網(wǎng)的大力支持。

4.2促進傳統(tǒng)行業(yè)重構(gòu)，再造企業(yè)運營模式

上世紀90年代，互聯(lián)網(wǎng)開始作為一種工具，在我國經(jīng)濟建設及發(fā)展中發(fā)揮重要作用。實際上，我國對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的探索一直存在，例如，“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”形成了“網(wǎng)絡媒體”；“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”形成了“網(wǎng)絡廣告”，“互聯(lián)網(wǎng)+電信”形成“即時通信”，“互聯(lián)網(wǎng)+零售”則引領了電子商務的出現(xiàn)。從這個發(fā)展進程中可以看出，與消費者日常生活越近的行業(yè)，越容易被重構(gòu)，因此其融合程度越高，且開放程度越強。將“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃逐步向傳統(tǒng)行業(yè)進行有效滲透，傳統(tǒng)企業(yè)自身的生產(chǎn)力將顯著改變，對再造企業(yè)運營模式、企業(yè)戰(zhàn)略目標及管理方式方法，具有積極的推動作用。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式還能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)流程進行改造，并對產(chǎn)業(yè)鏈進行重整，使得企業(yè)擁有更多創(chuàng)新產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變信息化產(chǎn)品特征。

5 結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國歷經(jīng)20余年的發(fā)展歷程，成為我國社會經(jīng)濟發(fā)展不容忽視的重要構(gòu)成。在未來發(fā)展路上，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)進行“聯(lián)姻”，必將對我國產(chǎn)業(yè)整合、重構(gòu)帶來巨大推動力。在我國社會經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下， 充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，能夠有效促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變自身價值創(chuàng)造方式。為此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要不斷抓住機遇，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行改造，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，為傳統(tǒng)行業(yè)重獲新生夯實基礎。

參考文獻：

[1] 鄭志來.互聯(lián)網(wǎng)金融對我國商業(yè)銀行的影響路徑――基于“互聯(lián)網(wǎng)+”對零售業(yè)的影響視角[J].財經(jīng)科學，2015，13（5）：34-43.

[2] 王竹立，李小玉，林津.智能手機與“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂――信息技術(shù)與教學整合的新思維、新路徑[J].遠程教育雜志，2015，22（4）：14-21.

[3] 王達.美國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及中美互聯(lián)網(wǎng)金融的比較――基于網(wǎng)絡經(jīng)濟學視角的研究與思考[J].國際金融研究，2014，9（12）：47-57.

[4] 黃楚新，.“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著什么――對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認識[J].新聞與寫作，2015，15（5）：5-9.

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；傳統(tǒng)工業(yè)設計流程；整合改造

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.113

1 中小型工業(yè)設計公司的研究

1.1 中小型工業(yè)設計公司現(xiàn)狀的文獻研究

對于傳統(tǒng)工業(yè)設計問題的研究，楊翰如在《中小型工業(yè)設計公司核心競爭力分析》[1]指出：1.被動地尋求和接受項目，2.設計周期過短，接觸產(chǎn)品流程過少，3.缺少持續(xù)性，使設計人員無法長時間專研某種或某類產(chǎn)品的具體設計特點和方法 ，也限制了產(chǎn)品更高層次的創(chuàng)新。

對于中小型工業(yè)設計轉(zhuǎn)型的研究，蔡曉波和曾彬在《中小型設計公司（院）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思考與探索》[2]中提出：認識行業(yè)現(xiàn)狀，理解產(chǎn)業(yè)調(diào)整的影響，把握經(jīng)濟政策轉(zhuǎn)型的導向，分析自身的優(yōu)勢與不足，制定長期發(fā)展戰(zhàn)略方向，謹慎決策，穩(wěn)步實施。通過外部環(huán)境，政策導向的分析，市場細分趨勢結(jié)合設計公司的自身條件，確定市場戰(zhàn)略、營銷模式的創(chuàng)新與技術(shù)引進、吸收和進步。

對于中小型工業(yè)設計公司核心競爭力的研究，楊翰如在《中小型工業(yè)設計公司核心競爭力分析》指出：隨著國家扶持政策的逐漸淡化，工業(yè)設計公司如果能針對自身的特點，針對性的加強自身的業(yè)務精專，并最終獲得自身的品牌，那么工業(yè)設計公司將迎來新的發(fā)展機遇。

對于傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司設計流程的研究，呂佳琳在《中小企業(yè)的工業(yè)設計創(chuàng)新模式研究 ――互聯(lián)網(wǎng)思維下的科際整合》[3]中指出：由設計師從自身主觀選擇對產(chǎn)品意象的揣摩開始，搜集相關(guān)資料，歸納分析，選出主題，由主題展開進行設計創(chuàng)意，選定修改造型設計，投放生產(chǎn)，導入市場，可以總結(jié)為：觀察――研究――設計。

由以上文獻研究可以得出，目前傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司的主要問提在于參與產(chǎn)品的開發(fā)流程少，而且不精；設計流程上通過觀察-研究-設計，理解比較膚淺，設計缺乏深度；中心型工業(yè)設計公司要轉(zhuǎn)型需要結(jié)合自身優(yōu)勢，制定目標，制定長期發(fā)展戰(zhàn)略，加強自身業(yè)務專精，并最終獲得自身的品牌。

1.2 中小型工業(yè)設計公司現(xiàn)狀的現(xiàn)場研究

經(jīng)過本人一年實踐在杭州中小型工業(yè)設計公司的實習經(jīng)驗以及對于中小型工業(yè)設計公司總裁的深入訪談得出以下一些經(jīng)驗。

設計師在調(diào)研和評價階段，沒有太多的參與度，導致最終方案與設計師的初衷出入很大。設計師認為自己的創(chuàng)造力和積極性收到目前流程的壓抑，無法發(fā)揮全力。同時工資偏低，獎懲政策少，做項目沒什么動力。

由以上訪談研究可以得出：中小型工業(yè)設計公司反應在設計流程上的問題在于工業(yè)設計師參與產(chǎn)品開發(fā)的流程少，導致對產(chǎn)品的了解不足，同時由于接項目的盈利形式導致了工業(yè)設計師的自我激勵驅(qū)動力不足。在設計中設計師與用戶幾乎沒有接觸，導致對用戶需求沒有一個升入的了解和認知。

由以上對于傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司的現(xiàn)狀研究可以看出：1.目前中小型工業(yè)設計的盈利模式無法滿足當前設計師的期望，急需改變盈利模式。2.工業(yè)設計公司所做的只是產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)的設計關(guān)節(jié)，設計師在產(chǎn)品開發(fā)中的參與度不夠。3.工業(yè)設計公司被動接收項目導致設計師無法在某個領域?qū)＞?，導致無法產(chǎn)出高質(zhì)量的設計。

2 互聯(lián)網(wǎng)思維的研究

2.1 互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)的研究

從互聯(lián)網(wǎng)思維的定義來看：王鈺在《文明的沖突和互聯(lián)網(wǎng)思維的重建（下）》[4]指出：互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。陳雪頻在《定義互聯(lián)網(wǎng)思維》[5]中提出在互聯(lián)網(wǎng)對生活和生意影響力不斷增大的大背景下，企業(yè)對用戶、產(chǎn)品、營銷和創(chuàng)新，乃至對整個價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)重新紳士的思維方式。

《互聯(lián)網(wǎng)思維-獨孤九劍》[6]概括互聯(lián)網(wǎng)思維的九大思維：1.用戶思維，用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要#以用戶為中心去考慮問題。2.簡約思維，互聯(lián)網(wǎng)時代信息爆炸，用戶的耐心越來越不足，所以必須在短時間內(nèi)抓住他！3.極致思維，極致思維，就是把產(chǎn)品，服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。4.迭代思維，敏捷開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心，迭代，循序漸進的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。5.流量思維，流量意味著體量，體量意味著分量，目光聚集之處，金錢必將追隨，流量即金錢，流量即入口。6.社會化思維，社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)，營銷等整個形態(tài)。7.大數(shù)據(jù)思維，大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認識，對企業(yè)資產(chǎn)，關(guān)鍵競爭要素的理解。8.平臺思維，互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維即開放，共享，共贏的思維。9.跨界思維，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)觸角無孔不入，如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等領域都有涉及。

從以上研究可以看出，互聯(lián)網(wǎng)思維重視用戶的體驗和感受，同時互聯(lián)網(wǎng)思維所做的都是在提升公司的效能。所以從工業(yè)設計的角度來看互聯(lián)網(wǎng)思維，則要充分考慮工業(yè)設計的核心，也是設計流程中的用戶“設計師”的體驗，提升設計師的參與度和影響力。顛覆現(xiàn)有的模式，利用互聯(lián)網(wǎng)來提升工業(yè)設計流程的效能。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)案例的研究

在家裝行業(yè)，陳煒的小米家裝總結(jié)多年來的家裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗[7]，通過規(guī)劃設計家裝方案，自己雇傭工人，絕不外包，將家裝的性價比做到最大。同時用戶可以在手機上觀看家裝的進度，不用每天去現(xiàn)場監(jiān)督家裝。小米家裝通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，家裝費用上不賺錢，做到699元/平方米，同時標準化和日夜加班加點來做到20天完成家裝，解決了用戶在家裝行業(yè)上的痛點。由此來增加產(chǎn)品的用戶友好度和粘性，通過將家裝作為一個產(chǎn)品出售，然后通過后續(xù)的配套服務來轉(zhuǎn)去利潤。

在服裝行業(yè)，ZARA通過秉承“用戶至上”的理念，專注給消費者他們最愛的。致力于消費者消費者愛買什么，愛穿什么，依靠遍布全歐洲的買手來提供創(chuàng)意和設計（現(xiàn)在靠互聯(lián)網(wǎng)來解決）。除設計外，ZARA全部自營店的管理方針，可以做到從設計，數(shù)據(jù)采集、到鋪貨完全貫徹客戶導向，百分之百做到“以用戶為中心”。在生產(chǎn)中，ZARA遍布全球的外包工廠又為其生產(chǎn)節(jié)約了相當可觀的成本。

目前對于互聯(lián)網(wǎng)思維的研究可知，互聯(lián)網(wǎng)思維重視用戶的體驗和感受，將用戶放在第一位，同時互聯(lián)網(wǎng)思維所做的在于提高公司的效能。通過上面的案例可以看到通過互聯(lián)網(wǎng)思維對于傳統(tǒng)設計行業(yè)的改造，提高設計的效能，解決用戶的痛點，可以實現(xiàn)行業(yè)的快速發(fā)展，所以工業(yè)設計作為設計的一個領域進行互聯(lián)網(wǎng)思維的改造是可以進行嘗試的。

3 互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計流程的改造

3.1 互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司設計流程概念

在中小型工業(yè)設計公司的設計流程中，所有的設計流程以用戶為中心，通過設計師的主導增強用戶為中心的概念在整個產(chǎn)品開發(fā)流程中的重要性，增強產(chǎn)品開發(fā)的各個環(huán)節(jié)之間的相互影響，從而提高產(chǎn)品的開發(fā)效率，提高設計師的積極性和效率，提高設計師的收益。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)工業(yè)設計流程的主要方面

3.2.1 設計調(diào)研階段

在傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司的設計調(diào)研階段，設計需求來的來源一般為兩種。第一種是甲方寫好設計需求，設計師根據(jù)設計需求去設計相應的產(chǎn)品。有時設計師覺得甲方的需求不合理也沒有權(quán)利和義務去做調(diào)整。第二種為設計師的粗淺調(diào)研。由于公司的生存需要，中小型工業(yè)設計公司生存周期短，設計師通過樣品或者網(wǎng)上查資料來獲取設計產(chǎn)品的最基本資料，根本沒法對產(chǎn)品有比較深入和徹底的理解。

3.2.2 設計評價階段

在傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司的設計評價階段，設計師將做好的方案帶到甲方處，跟甲方進行設計的闡述。通常就甲方評價一個方案的好壞在于其第一感覺，而不是通過系統(tǒng)的評價體系，同時在設計的評價階段常常又由于之前的一些溝通不暢導致整個設計方案推倒重來，

嚴重影響工作效率。

3.2.3 設計推廣階段

在傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司的設計推廣階段，由于產(chǎn)品推廣策劃是站在銷售的角度上看問題，所以，往往在介紹產(chǎn)品時，無法將工業(yè)設計師索要闡述的理念清晰正確地傳達給消費者，導致用戶無法充分地理解工業(yè)設計師的設計價值。

4 互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司設計流程構(gòu)建

傳統(tǒng)的工業(yè)設計是串行流程，產(chǎn)品串行開發(fā)流程局限于研發(fā)工作的部門流程，不是面向市場的全流程，，設計早期不能全面考慮產(chǎn)品生命周期中的各種因素 ；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設計與工業(yè)設計聯(lián)系不緊，設計反復次數(shù)較多，每一反復都可能浪費掉大量的材料和時間，設計效率低下，一次設計成功率較低，而且設計周期長。劉國豪在《基于并行工程的工業(yè)設計流程構(gòu)建》[8]中提出對產(chǎn)品及其相關(guān)的制造過程和支持過程進行并行化設計的一種新產(chǎn)品開發(fā)模式。筆者在分析已有的設計流程構(gòu)建的基礎上，將用戶為中心，以及設計師為主導的設計模式融入到中小型工業(yè)設計公司的設計流程中，并將設計流程構(gòu)建為調(diào)研，設計評價和結(jié)構(gòu)三個階段。

4.1 調(diào)研階段

調(diào)研階段包括產(chǎn)品大數(shù)據(jù)分析和設計師專業(yè)分析發(fā)揮各自長處：

（1）大數(shù)據(jù)用戶和市場分析：互聯(lián)網(wǎng)為大數(shù)據(jù)分析提供了可能，通過線上平臺提供的數(shù)據(jù)，開發(fā)團隊可以對設計產(chǎn)品的市場情況，風格趨勢和銷售狀況有一個比較詳細和大概的了解。從中給開發(fā)者可以發(fā)掘出很多用戶的痛點。

（2）專家用戶分析：通過聘請專家用戶參加焦點小組等的調(diào)研項目，開發(fā)團隊能通過近距離的接觸專家用戶，發(fā)掘出一些網(wǎng)上無法看到的用戶的痛點，為后面的設計開發(fā)提供寶貴的建議。

通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)調(diào)研分析和設計師專業(yè)近距離深度的調(diào)研分析，既廣泛又深入地快速了解用戶的需求和痛點，為下一步的設計奠定良好的基礎。

4.2 設計評價階段

在設計評價階段設計師和結(jié)構(gòu)設計師，用戶和營銷人員，設計師及工程師共同參與，在設計的初期通過不斷地與結(jié)構(gòu)和市場和用戶的溝通，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡可能的將產(chǎn)品的成本壓到最低同時將結(jié)構(gòu)做到最合理。在初步設計完成后，邀請專家用戶對設計做出評價根據(jù)反饋來調(diào)整設計。同時在設計推出后，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道不斷得到反饋，快速地迭代產(chǎn)品。

4.3 結(jié)構(gòu)階段

結(jié)合工程師和設計師相互配合合作，把控設計細節(jié)，將成本，設計品質(zhì)等控制在一個高水平。

5 結(jié)語

本文從互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)和傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司的設計流程以入手，論述了互聯(lián)網(wǎng)思維運用于傳統(tǒng)中小型工業(yè)設計公司工業(yè)設計流程的可能性，同時通過對于設計流程中的調(diào)研，設計評價和結(jié)構(gòu)三個階段的改造，創(chuàng)造出一套以用戶為核心的以設計師為主導的設計流程，使設計師的積極性更高，實際流程的效能更高，產(chǎn)品更符合用戶的需要。

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第9篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的定義范文

邏輯上說，這是一個有問題的命題。我們可以搜索到一大堆關(guān)于電子商務的名詞解釋，不管怎么表述，概括起來就是“通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具”、“采用電子形式進行商務活動”，也就是說人們認為互聯(lián)網(wǎng)是電商的工具。但在這里，我要提出的一個戰(zhàn)略警告是：電商領域蜂擁而入的各路企業(yè)目前出現(xiàn)了一個危險的趨勢：只關(guān)注電商帶來的業(yè)務增量，卻不關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和意識，完全將互聯(lián)網(wǎng)工具化。

互聯(lián)網(wǎng)不只是電商的交易工具，更重要的是電商生存與發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。要想獲得電商業(yè)務真正意義上的增量，就必須建設互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，否則所謂增量只是一種自然增量，不具有模式的持續(xù)性。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不是一種技術(shù)生態(tài)，而是文化生態(tài)。一位電商界資深人士曾對我說，60后、70后只是互聯(lián)網(wǎng)移民，80后、90后是互聯(lián)網(wǎng)原住民，一個互聯(lián)網(wǎng)原住民時代的到來將徹底改變互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。但是，不管是移民也好、原住民也好、旅行簽證者也好，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)絕對不只是改變了一種交易方式，改變了一種渠道方式，而是改變了一種生活方式。

光棍節(jié)那天的購物狂歡讓很多人著實享受了一把網(wǎng)上購物的樂趣，一種快樂而瘋狂的情緒在虛擬的空間傳染開來，幾乎感染了所有的人，我們看到的不僅僅是商業(yè)這么簡單，而是一種新商業(yè)文化的誕生。

2012年11月底，擁有100多萬粉絲的李開復在一條微博中提及一款制水果冰激凌的小家電產(chǎn)品，24小時內(nèi)被轉(zhuǎn)載7萬多條，大家狂搜淘寶、天貓沒有發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品，最后在亞馬遜美國網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)了這款產(chǎn)品，馬上有粉絲搜出圖片貼到網(wǎng)上，價格、功能應有盡有。接下來的故事就是中國某電商運營商找到為美國生產(chǎn)這款產(chǎn)品的中國制造商，將全權(quán)其在天貓的線上銷售。

2012年1月韓寒在博客中的一句“方舟子先生，昨天晚上的巴薩對皇馬的比賽你是對著你家的微波爐看的嗎”，一下子將格蘭仕一款可以看電視的微波爐聚焦到公眾的視野里。接下來的故事是淘寶一下子涌現(xiàn)出數(shù)十個賣家標明出售“方舟子用來看電視球賽的微波爐”，這款格蘭仕微波爐的售價3000元左右。

自媒體、網(wǎng)上社區(qū)的只言片語就成就了一個事件營銷。做銷售的在美國時報廣場做一年廣告，做品牌的在央視用錢砸出一個標王，恐怕都沒有這樣的效果。我想把這樣的互聯(lián)網(wǎng)效應稱為“漣漪圈效應”，一塊石子投下去，能量圈迅速進行邊際擴大，震動波及很遠的距離。這意味著互聯(lián)網(wǎng)作為一個生態(tài)文化圈，并不是一個機械的工具，而是一個流動鮮活的環(huán)境，是一種生活形態(tài)。如果我們只是改變了線下業(yè)務的交易方式，簡單地將其搬到線上，而沒有真正從互聯(lián)網(wǎng)的生活時代，以及數(shù)字化生存的角度去設計我們的企業(yè)戰(zhàn)略，我們企業(yè)持續(xù)的業(yè)務增量從何而來？

全網(wǎng)營銷時代商業(yè)模式之根本不在于價格、產(chǎn)品定位、促銷活動本身，也不在于是垂直化還是平臺化趨勢，也不在于B2B、B2C、B2B2C、C2C還是O2O，而是在于與網(wǎng)民的溝通方式、品牌人際關(guān)系、信息的有效性與口碑、信息呈現(xiàn)方式等等，這是一個特有的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)文化中的溝通方式，是全景式生活方式的展現(xiàn)。

我們可以關(guān)注寶潔的模式，為應對全球互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢，寶潔針對互聯(lián)網(wǎng)營銷對自己的全球組織架構(gòu)進行調(diào)整，設立數(shù)字營銷部，其職能包括新渠道(電商)、自媒體(社群)、CRM，圍繞互聯(lián)網(wǎng)形成線上品牌推廣、線上渠道管理、數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺等一體化的職能架構(gòu)。寶潔利用貝葉斯原理（人們根據(jù)不確定性信息做出推理和決策要對各種結(jié)論的概率做出估計，這類推理即為概率推理。概率推理既是概率學和邏輯學的研究對象，也是心理學的研究對象，但是研究的角度不同。貝葉斯推理是一種條件概率推理方法，如今應用廣泛，從Google搜索篩選詞條到無人駕駛汽車綜合判斷自己的行駛位置），對海量的客戶反饋數(shù)據(jù)進行分析，通過“消費者脈搏”系統(tǒng)感知消費者對寶潔產(chǎn)品的反饋，以更有效的方式進行市場推廣，設計人員則可以準確地根據(jù)消費者特點和需求設計產(chǎn)品，并通過這些數(shù)據(jù)直接定義消費人群，找到有代表性的消費人群。

需要指出的是組織架構(gòu)通常是企業(yè)戰(zhàn)略的直接反映，寶潔一個包括了“自媒體”、CRM的“數(shù)字營銷部”，顯然比簡單的“電子商務部”更能準確定義互聯(lián)網(wǎng)消費時代的商業(yè)特征，而電商只是其中的一項業(yè)務。

全網(wǎng)營銷要比電商更具有互聯(lián)網(wǎng)思維特點。馬云曾經(jīng)說過：傳統(tǒng)行業(yè)是老人做老事，新人做老事；顛覆性行業(yè)是新人做新事。從另一個角度說，互聯(lián)網(wǎng)營銷需要互聯(lián)網(wǎng)思維方式，簡單地將線下業(yè)務搬上互聯(lián)網(wǎng)平臺是不行的。

即使是電商很多也不一定具有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。很多企業(yè)是因為線下商務成本壓迫而希望在線上找到一線生機，但實際上線上交易從商業(yè)模式而言解決的根本問題是交易速度的問題，而另一個要素即交易成本卻不比線下低，特別是物流、CRM管理成本遠遠高于線下。在推廣方面，根據(jù)2011年年底互聯(lián)網(wǎng)廣告成本測算，單個UV達到70元，也就是一個購買用戶一次性購買的平均推廣成本高達70元。吸引龐大的流量需要成本，將流量轉(zhuǎn)化為交易還需要成本，轉(zhuǎn)化率因行業(yè)不同，包括家電等行業(yè)的轉(zhuǎn)化率只是個位數(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)不是一個當下幫企業(yè)省錢的銷售平臺，而是企業(yè)需要為未來建設一個平臺，是一個投入產(chǎn)出的平臺，是一個廣種薄收的平臺。用什么黏住網(wǎng)民？用什么打動網(wǎng)民？就不只是價格和促銷這么簡單。

格蘭仕曾經(jīng)對家電市場的幾個品類做過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)線上銷售TOP5的產(chǎn)品沒有一款進入中怡康數(shù)據(jù)TOP10排行榜。是我們經(jīng)常說的線上線下產(chǎn)品分流了嗎？不是。其實很多線下銷售TOP10的產(chǎn)品在網(wǎng)上也有銷售。那為什么會出現(xiàn)這種情況？

如果我們按照互聯(lián)網(wǎng)思維對產(chǎn)品進行分類的話，會有什么發(fā)現(xiàn)？以白色家電為例，我們可以它分為五種基本類別：第一類是長尾產(chǎn)品（longtail product），極為豐富的個性化選擇，總能找到不同的族群；第二類是定制化產(chǎn)品，制造商給出選擇方案，定制化生產(chǎn)；第三類是差異化產(chǎn)品，新、奇、特產(chǎn)品；第四類是標準化產(chǎn)品，基礎功能簡單實用、性價比高的規(guī)模化產(chǎn)品。我們會發(fā)現(xiàn)這樣的分類完全不同于線下產(chǎn)品分類，不是按功能進行分類，而是按消費者需求進行分類。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷的主角不是產(chǎn)品，不是價格，而是消費者和為消費者提供體驗、滿足需求的各種服務。