市場(chǎng)管理行業(yè)分析精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

就像買(mǎi)電器一定關(guān)心保修一樣，物業(yè)管理作為商品房售后服務(wù)的重要作用已越來(lái)越被人們所重視?？山陙?lái)，物業(yè)管理在實(shí)際工作中，其市場(chǎng)現(xiàn)狀難以令人滿(mǎn)意，存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為：

（1）物業(yè)管理發(fā)展不平衡。

由于對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民收入水平等因素的影響，目前我國(guó)的物業(yè)管理，覆蓋仍然偏小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2000年底，全國(guó)實(shí)有房屋建筑面積836465萬(wàn)平方米，實(shí)行物業(yè)管理的102035.68萬(wàn)平方米，實(shí)行物業(yè)管理率僅為12.2%。由此看來(lái)，物業(yè)管理在我國(guó)仍有巨大的潛力。

（2）專(zhuān)業(yè)人才的匱乏影響著物業(yè)管理行業(yè)向高水平、深層次發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，物業(yè)管理人才大多是從別的專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的人員，他們?nèi)狈?zhuān)門(mén)的知識(shí)和系統(tǒng)的培訓(xùn)，勝任單一普遍崗位工作的人才多，勝任多個(gè)崗位工作的復(fù)合型人才少；初級(jí)管理人才多，高級(jí)管理人才少；特別是能擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)的人才更少。大家漸漸認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理除了專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)之外，還需要學(xué)習(xí)法律、經(jīng)營(yíng)、心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科，為了行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)勢(shì)在必行。

（3）物業(yè)管理市場(chǎng)建設(shè)不完善。

近些年，物業(yè)管理企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，但是物業(yè)管理的市場(chǎng)化程度仍然偏低，同行業(yè)之間缺乏公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一方面有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)難以找到項(xiàng)目，只能在原經(jīng)營(yíng)規(guī)模上艱難支持；另一方面企業(yè)想聘用自己滿(mǎn)意的物業(yè)管理公司卻無(wú)門(mén)路。有的雖然公開(kāi)招標(biāo)，但也存在虛假承諾、暗箱操作等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，所有這些都影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

（4）物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力不足。

目前大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)存在著規(guī)模效益差，發(fā)展后勁不足等問(wèn)題。加之過(guò)分強(qiáng)調(diào)服務(wù)，使得企業(yè)忽視了經(jīng)營(yíng)、企業(yè)人員的自身建設(shè)，既不經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又沒(méi)有建立嚴(yán)格的各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)，使管理服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量很難必到。隨著市場(chǎng)化步伐的加快，物業(yè)管理企業(yè)單純地強(qiáng)調(diào)管理或服務(wù)已不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。

（5）產(chǎn)權(quán)人使用人參與意識(shí)差，管委會(huì)組建不及時(shí)，作用發(fā)揮的不好。

眼下，一些城市住宅小區(qū)管委會(huì)（業(yè)主委員會(huì)）組建的不及時(shí)，有的未按規(guī)定程度通過(guò)民主選舉產(chǎn)生，有的管委會(huì)不能代表產(chǎn)權(quán)人、使用人的意志作用。部分業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的思想意識(shí)還有些滯后，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)不足。這也構(gòu)成了阻礙物業(yè)管理健康發(fā)展的不利因素。

2物業(yè)管理健康發(fā)展的策略

針對(duì)制約物業(yè)管理健康發(fā)展的種種情況，如何從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，全面分析影響我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展的因素，使物業(yè)管理企業(yè)向著規(guī)模化、區(qū)域化、專(zhuān)業(yè)化的方向持續(xù)健康發(fā)展是值得我們思考和研究的重要問(wèn)題。

（1）人才的選擇是物業(yè)公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、品行正的人才隊(duì)伍是物業(yè)公司參與競(jìng)爭(zhēng)、志在必得的信心所在。內(nèi)部建設(shè)必須加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)、多取經(jīng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；外部方面，物業(yè)管理企業(yè)必須在品牌塑造上下功夫，創(chuàng)立有自己特色的管理理念和模式，主動(dòng)出擊，積極參與物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全面提升企業(yè)的知名度，為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。

（2）物業(yè)管理市場(chǎng)必須建立公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

招投標(biāo)要求公平競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間比管理、比服務(wù)、比成本、比效益，最終比品牌，優(yōu)勝劣汰。這就要求行業(yè)破除保護(hù)主義、本位主義，為建立物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制創(chuàng)造條件。雖說(shuō)目前政府已采取了一定的措施推行物業(yè)管理實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)制度，但力度不大。政府既要營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，更要維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)的秩序。

（3）加快立法，健全物業(yè)管理法律、法規(guī)體系。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。物業(yè)管理企業(yè)既涉及與政府、物業(yè)管理行政主管部門(mén)、上級(jí)管理部門(mén)的關(guān)系，又涉及與供水、供電、供暖、煤氣、物價(jià)、工商、稅務(wù)、市政、環(huán)衛(wèi)、綠化、郵政、電信、交通、公安、管委會(huì)、派出所、居委會(huì)等關(guān)系。這些關(guān)系需要法律、法規(guī)進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整。因此，政府要通過(guò)自己的權(quán)威加速建立物業(yè)管理法規(guī)體系，為物業(yè)管理持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

（4）加大物業(yè)管理的宣傳力度。

目前，在物業(yè)公司與業(yè)主之間，一方面存在收費(fèi)難的問(wèn)題，另一方面卻要求內(nèi)容廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這種權(quán)利和義務(wù)的不對(duì)等的狀況不利于整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。所以要加大對(duì)物業(yè)管理的宣傳力度，幫助老百姓正確認(rèn)識(shí)、理解、關(guān)心、支持物業(yè)管理。引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的物業(yè)管理消費(fèi)觀念，實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)對(duì)等統(tǒng)一。

物業(yè)管理引入我國(guó)雖然僅有20多年的歷史，但是，它在市場(chǎng)管理中的巨大社會(huì)作用已得到充分顯示：政府的職能轉(zhuǎn)變了，財(cái)政負(fù)擔(dān)減輕了，城市的管理水平提高了，人們生產(chǎn)、工作和生活的環(huán)境改善了。對(duì)于這個(gè)新興的行業(yè)，我們不能求全責(zé)備，而應(yīng)以比較平和的態(tài)度學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把握其理論實(shí)質(zhì)和思想內(nèi)涵，開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，把物業(yè)管理工作推向一個(gè)新階段。

第2篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

[關(guān)鍵詞]：物業(yè)管理 行業(yè)培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)在線

隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化改革的不斷深入，物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)也獲得了較大發(fā)展，而受地域差異影響，各地域物業(yè)管理發(fā)展也存在差異化。大部分區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍然無(wú)法完全保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，而近年來(lái)各種原因所致的物業(yè)糾紛也成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)?？陀^分析來(lái)看，這些原因既包括缺乏健全的市場(chǎng)機(jī)制、住戶(hù)可選擇性單一等問(wèn)題，又包括法律體系不完善，物業(yè)管理糾紛無(wú)法可依等問(wèn)題。筆者就此從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下業(yè)主需求出發(fā)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新展開(kāi)探討。

一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人們對(duì)物業(yè)管理的需求

物業(yè)管理是一種服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，與其他產(chǎn)業(yè)一樣，只有在良好地適應(yīng)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提下，民眾才會(huì)客觀審視這一行業(yè)并主動(dòng)接受。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)物業(yè)管理也取得了良好的發(fā)展，然而由于區(qū)域差異性所致，人們對(duì)于物業(yè)管理的需求檔次可能存在差異性；而在同一地域內(nèi)也同樣存在這種差異，其根本原因是人們的收入水平差異。由此，對(duì)于不同收入水平的業(yè)主群體，物業(yè)管理方應(yīng)注意采取針對(duì)性的服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí)還應(yīng)對(duì)各類(lèi)業(yè)主對(duì)物管需求的變化及發(fā)展予以密切觀察，因?yàn)闃I(yè)主收入水平與相應(yīng)的物管需求隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然表現(xiàn)出遞增性。例如業(yè)主的住房需求，本文將業(yè)主住房需求劃分為五大層次：（1）最基本的生存空間需求；（2）水、暖、氣、電配套及住房功能分隔需求；（3）住房環(huán)境需求――鄰邊環(huán)境美觀整潔、交通便利及配套的公共設(shè)施；（4）住房服務(wù)需求，即對(duì)于物業(yè)公司各類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品的需求；（5）住房品位需求。而從物業(yè)管理本質(zhì)層面分析來(lái)看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須細(xì)分市場(chǎng)，并將其模塊化，基于每一個(gè)單元的需求特征及特點(diǎn)為其提供具有良好適應(yīng)性的產(chǎn)品服務(wù)。

從當(dāng)前國(guó)內(nèi)業(yè)主經(jīng)濟(jì)實(shí)力和在此環(huán)境下形成的相應(yīng)的住房需求分析來(lái)看，第二、三層次基本為工薪階層，而第四和第五階層則為高收入階層。由此來(lái)看，國(guó)內(nèi)高收入的工薪階層以及高檔房產(chǎn)主才真正具備全方位購(gòu)買(mǎi)物業(yè)服務(wù)的能力，而中低收入人群尚缺乏全方位購(gòu)買(mǎi)物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。以馬斯洛提出的人類(lèi)需求層次論為依據(jù)，我們認(rèn)為社會(huì)上高收入工薪階層以及富裕階層能夠較為全面地接受物業(yè)管理服務(wù)，其高層次物業(yè)管理需求也得到滿(mǎn)足；而中低收入人群僅能享受物業(yè)管理服務(wù)中的部分。然而隨著物業(yè)服務(wù)企業(yè)逐步規(guī)?；约爸械褪杖肴巳航?jīng)濟(jì)狀態(tài)的逐漸改善，物業(yè)企業(yè)逐步提供與高層次需求相適應(yīng)的服務(wù)。所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵循這樣的經(jīng)營(yíng)策略，即首先對(duì)市場(chǎng)需求以及客戶(hù)可接受價(jià)格進(jìn)行研究，然后量體裁衣，最終提供具有針對(duì)性的物業(yè)產(chǎn)品服務(wù)。這不僅是物業(yè)服務(wù)理企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的，更是物業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重視的一點(diǎn)。

二、目前物業(yè)培訓(xùn)存在的弊端

（一）學(xué)歷教育與行業(yè)人才培育發(fā)展需求不相適應(yīng)

從2012年“巡禮國(guó)內(nèi)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育”專(zhuān)題對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)十所物業(yè)管理院校的調(diào)查表明，我國(guó)全日制設(shè)置的5所物業(yè)管理本科教育中，每年僅有不到300人的畢業(yè)生，而其他53所高職與專(zhuān)科院校每年向社會(huì)輸送的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生也僅在4000-5000人之間。與此現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比的是，國(guó)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員迄今已不低于600萬(wàn)。此外，也有觀點(diǎn)認(rèn)為全日制物業(yè)管理學(xué)歷教育仍然需求深厚的人文基礎(chǔ)，而其課程設(shè)置在當(dāng)前對(duì)于“術(shù)”的層面過(guò)于偏重，理論化過(guò)強(qiáng)而缺乏實(shí)操性，這也導(dǎo)致了不少物業(yè)服務(wù)企業(yè)在招聘員工時(shí)對(duì)于其是否出身物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)并不看重。

（二）人才知識(shí)結(jié)構(gòu)與行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求相脫節(jié)

國(guó)內(nèi)物業(yè)管理在近30年的發(fā)展歷程中經(jīng)歷了從無(wú)到有，從市場(chǎng)化背景下的物業(yè)管理服務(wù)到后勤社會(huì)化的機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的物業(yè)服務(wù)，從住宅物業(yè)的單一服務(wù)拓寬到學(xué)校、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、寫(xiě)字樓以及城市綜合體等，可以說(shuō)，在當(dāng)前絕大多數(shù)不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域，物業(yè)管理已經(jīng)做到了基本的范圍覆蓋。與此同時(shí)，物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)需求也隨之拔高，例如應(yīng)具備物業(yè)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、高端設(shè)施設(shè)備專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及設(shè)施管理技能等。

（三）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)各自為政，無(wú)法良好適應(yīng)綜合型人才素質(zhì)的提升要求

在物業(yè)管理行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)所承受的生存壓力極大，而企業(yè)可用于人才培訓(xùn)部分的經(jīng)費(fèi)投入也逐漸被削減?；诖耍簧傥飿I(yè)服務(wù)企業(yè)希望利用在企業(yè)內(nèi)部組織開(kāi)展人才培訓(xùn)來(lái)解決資金投入不足與人才培訓(xùn)需求現(xiàn)狀之間的矛盾沖突。我們應(yīng)承認(rèn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在某種方面所具有的無(wú)可替代性，但同時(shí)也應(yīng)看到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)所具有的極為突出的局限性，首先是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)視野過(guò)于狹窄和封閉，且缺乏足夠的教育培訓(xùn)資源，尤其是大多數(shù)中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)更無(wú)力組織開(kāi)展實(shí)效性高的培訓(xùn)。其次是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)缺乏必要的市場(chǎng)評(píng)價(jià)，因而企業(yè)管理者難以正確、有效地評(píng)估培訓(xùn)效果。最后，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)往往會(huì)存在“近親繁殖”效應(yīng)，難以收到滿(mǎn)意的培訓(xùn)效果。

（四）傳統(tǒng)培訓(xùn)模式與區(qū)域化發(fā)展經(jīng)營(yíng)需求不相適應(yīng)

當(dāng)前，物業(yè)管理行業(yè)中很大一部分品牌企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了全國(guó)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)，也有一部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊隨房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司之后設(shè)置區(qū)域公司。而地域差異、地域法規(guī)差異以及物業(yè)類(lèi)型現(xiàn)狀差異也對(duì)物業(yè)管理提出了差異較大的區(qū)域性需求，采取何種方案才能實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域公司從業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)高效的培訓(xùn)？毫無(wú)疑問(wèn)，單純通過(guò)傳統(tǒng)面授培訓(xùn)的方法很難有效解決這一問(wèn)題，而且會(huì)耗費(fèi)大量的培訓(xùn)成本，培訓(xùn)效果往往也不盡如人意，加之區(qū)域公司通常需要遵循地方相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致師資知識(shí)面需求極高。

（五）培訓(xùn)力度大幅下降對(duì)改善整體從業(yè)人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀極為不利

根據(jù)《行政許可法》中第五十四條內(nèi)容可知，行業(yè)協(xié)會(huì)及行政機(jī)關(guān)嚴(yán)禁強(qiáng)制性組織資格考試以及相應(yīng)的考前培訓(xùn)，同時(shí)也禁止指定考試相關(guān)教材及各類(lèi)助考材料，由于行政監(jiān)管的缺失，導(dǎo)致行業(yè)培訓(xùn)力度大幅下降。而早在2010年物業(yè)管理師資格考試就已經(jīng)正式組織考試，而時(shí)至今日，也仍未能成功注冊(cè)，行業(yè)內(nèi)對(duì)于物業(yè)管理師到底應(yīng)該怎樣使用資格證書(shū)已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)疑，這對(duì)行業(yè)參與培訓(xùn)的信息及熱情產(chǎn)生了很大影響。

（六）各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于培訓(xùn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范性發(fā)展極為不利

自2007年開(kāi)始，由于行政監(jiān)管的缺失，物業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)管理較為混亂，且普遍存在惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。不少民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)虛假宣傳、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)乃至賣(mài)假證等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為來(lái)謀取私利，進(jìn)而導(dǎo)致物業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，而無(wú)法有效保障培訓(xùn)品質(zhì)。

三、物業(yè)管理培訓(xùn)人才模式創(chuàng)新的方法

基于物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種弊端及不足，筆者進(jìn)行了充分的調(diào)研分析，并因勢(shì)而變，對(duì)行業(yè)培訓(xùn)模式創(chuàng)新進(jìn)行了深入探究，提出基于不同崗位所需的任職能力來(lái)設(shè)計(jì)出與之相應(yīng)的培訓(xùn)產(chǎn)品服務(wù)。

（一）組織專(zhuān)題論壇研討，開(kāi)拓高層管理者宏觀決策能力

在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中，其高層管理人員所發(fā)揮的作用毋庸贅述。我們應(yīng)針對(duì)高層管理人員職位特點(diǎn)，策劃組織物業(yè)管理行業(yè)高端論壇，進(jìn)行專(zhuān)題研討，研討內(nèi)容應(yīng)選擇行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的一些難點(diǎn)及焦點(diǎn)問(wèn)題，應(yīng)包括行業(yè)宏觀層面法規(guī)、國(guó)家相關(guān)政策支持、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及成功案例等，藉此來(lái)開(kāi)拓企業(yè)高管視野，強(qiáng)化其宏觀決策能力，推動(dòng)行業(yè)交流溝通。

（二）沙盤(pán)推演培訓(xùn)，切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)能力

實(shí)施沙盤(pán)推演教學(xué)，其主要包括三個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容：（1）將學(xué)員分成若干學(xué)習(xí)小組，選擇推演沙盤(pán)項(xiàng)目，共同展開(kāi)實(shí)地調(diào)研，同時(shí)編制合理的物業(yè)管理方案，并設(shè)置專(zhuān)業(yè)教師對(duì)其各個(gè)小組進(jìn)行指導(dǎo)；（2）邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)高管、行業(yè)專(zhuān)家、律師以及院校教授組成師資團(tuán)隊(duì)，以項(xiàng)目核心運(yùn)作內(nèi)容為中心開(kāi)展專(zhuān)題實(shí)操課程的講授，內(nèi)容包括成本管控、項(xiàng)目預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)管理、品質(zhì)管控、典型案例分析以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)專(zhuān)題；（3）組織理論知識(shí)考核評(píng)估以及學(xué)習(xí)成果結(jié)業(yè)匯報(bào)。由各組學(xué)員利用PPT演講方式在現(xiàn)場(chǎng)將沙盤(pán)項(xiàng)目物業(yè)管理方案匯報(bào)給專(zhuān)家評(píng)委，由專(zhuān)家評(píng)委給予一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)。

（三）組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，使物業(yè)管理人才實(shí)操技能得到全面提升

在物業(yè)項(xiàng)目管理中，對(duì)于一線管理崗位如財(cái)務(wù)、品質(zhì)、客戶(hù)、安全、設(shè)備、綠化及清潔等應(yīng)提高各崗位負(fù)責(zé)人員的任職能力，他們不僅應(yīng)具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還應(yīng)掌握實(shí)操技能、善于實(shí)踐。從某種程度上來(lái)講，一線管理崗位負(fù)責(zé)人的專(zhuān)業(yè)技能水平對(duì)物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量具有決定性影響。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)基于大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研分析，并廣泛了解企業(yè)需求意見(jiàn)，據(jù)此通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)來(lái)提升一線管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，例如在培訓(xùn)綠化主管過(guò)程中，首先應(yīng)講解基礎(chǔ)的綠化管理知識(shí)、綠化機(jī)械操作、病蟲(chóng)害防治以及苗木養(yǎng)護(hù)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，并組織學(xué)員進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地參與現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)，使其對(duì)操作程序有親身體驗(yàn)，這是對(duì)專(zhuān)業(yè)課程所具有的的實(shí)踐性特點(diǎn)的良好體現(xiàn)，同時(shí)也打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式，此種培訓(xùn)模式下通過(guò)培訓(xùn)考核的專(zhuān)業(yè)管理人才通常都能較好地適應(yīng)企業(yè)需求，一經(jīng)聘用即可上崗，受到了眾多物業(yè)企業(yè)的青睞。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)基于專(zhuān)業(yè)主管人才培訓(xùn)實(shí)際，對(duì)培訓(xùn)師資作出相應(yīng)要求，即同時(shí)具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)。

（四）推廣網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，緊隨時(shí)代與科技發(fā)展的潮流

無(wú)論企業(yè)采取何種面授方式，均會(huì)無(wú)法避免地面臨投入成本較高、師資培訓(xùn)能力存在差異性、人員難以組織、學(xué)習(xí)時(shí)間受限以及考核程序過(guò)于繁瑣等問(wèn)題。怎樣才能保障師資最好、課程最優(yōu)，學(xué)員學(xué)習(xí)不受地點(diǎn)時(shí)間限制呢？在當(dāng)前計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大規(guī)模發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)隨之興起，并將逐漸代替以往的面授模式，成為行業(yè)的主流人才培訓(xùn)模式。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)學(xué)院項(xiàng)目部，對(duì)物業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)如何高效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)模式展開(kāi)專(zhuān)題研討，并基于行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)支持，開(kāi)發(fā)出E-learning物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，其主要包括如下內(nèi)容：在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理平臺(tái)、多媒體課程培訓(xùn)、在線考試系統(tǒng)以及學(xué)院論壇。我們應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)資源及師資力量加以整合，并以物業(yè)項(xiàng)目類(lèi)型為依據(jù)，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體分為多個(gè)網(wǎng)絡(luò)分院，如醫(yī)院管理網(wǎng)絡(luò)分院、工業(yè)區(qū)網(wǎng)絡(luò)分院、住宅小區(qū)網(wǎng)絡(luò)分院以及寫(xiě)字樓網(wǎng)絡(luò)分院等，邀請(qǐng)知名標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)合作，對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。與此同時(shí)還應(yīng)投入必要的人力物力資源進(jìn)行學(xué)員交流學(xué)習(xí)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，用于對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的探討，并由學(xué)院建立后臺(tái)知識(shí)庫(kù)，將行業(yè)觀點(diǎn)進(jìn)行匯總整理，從而列出各類(lèi)解決方法以供學(xué)員參考。

四、新的物業(yè)人才培訓(xùn)模式帶來(lái)的成果

通過(guò)創(chuàng)新性物業(yè)人才培訓(xùn)模式的實(shí)施，學(xué)員對(duì)國(guó)內(nèi)物業(yè)管理體系各單位和各部門(mén)構(gòu)成有了清晰了解，并熟悉了相關(guān)單位、部門(mén)的作用與性質(zhì)，并對(duì)各部門(mén)之間的職責(zé)與相互關(guān)系有了切實(shí)把握，進(jìn)而能夠推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮自身作用，采用靈活多樣的物業(yè)管理形式，提供給用戶(hù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。以深圳房地產(chǎn)與物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院為例，其與長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)、北京首開(kāi)集團(tuán)、綠城物業(yè)集團(tuán)等知名大型物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)手打造的培訓(xùn)班已經(jīng)成功地在廣東省舉辦50多期，行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)其培訓(xùn)效果予以了高度肯定，真正實(shí)現(xiàn)了行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、企業(yè)滿(mǎn)意以及學(xué)員滿(mǎn)意。

結(jié)語(yǔ)：

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)在當(dāng)前行業(yè)人才培育模式中即將成為主流培訓(xùn)模式，并用以取代日漸落后的傳統(tǒng)實(shí)地培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享最大化，同時(shí)企業(yè)只需購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)賬號(hào)即可享用優(yōu)質(zhì)的師資與課程服務(wù)，從而節(jié)約了大量的人力、物力與財(cái)力資源，是值得我們大力推廣的。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院：專(zhuān)業(yè)品格踐行社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新精神強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)涵[J].中國(guó)物業(yè)管理，2012，（6）：146-146.

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[8] 楊銳.淺析撫順市物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策[J].商品與質(zhì)量：學(xué)術(shù)觀察，2012，（5）：127-127.

第3篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞 工程監(jiān)理;項(xiàng)目管理;管理接軌

1 工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的差距分析

隨著項(xiàng)目法人制的不斷完善以及民營(yíng)企業(yè)和私人投資項(xiàng)目的大量增加,建設(shè)單位對(duì)工程投資效益愈加重視,業(yè)主對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程管理服務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,雖然目前已有部分監(jiān)理企業(yè)承擔(dān)了一些工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù),但無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主的需求。大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)仍和工程項(xiàng)目管理相距很遠(yuǎn),分析其原因有以下幾點(diǎn)[1]:

1.1 監(jiān)理制度建立的初衷和現(xiàn)實(shí):

因我國(guó)在加強(qiáng)工程質(zhì)量管理時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)監(jiān)理的作用,造成我國(guó)工程監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)職能過(guò)于單一的局面,其大部分工作范圍僅限于施工質(zhì)量管理,對(duì)項(xiàng)目決策策劃、設(shè)計(jì)階段、投資控制、合同管理、工期控制、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)涉及很少,沒(méi)有進(jìn)入推行之初要求的全過(guò)程、全方位控制工作。這無(wú)疑限制了監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。

1.2 資質(zhì)限定難以全面涉足真正的項(xiàng)目管理:

政府管理部門(mén)存在職能交叉,致使工程項(xiàng)目管理分割成塊。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,對(duì)從事工程建設(shè)的單位實(shí)行資質(zhì)管理,一定資質(zhì)的企業(yè)只能從事與其資質(zhì)相對(duì)應(yīng)的工程建設(shè)。與工程建設(shè)直接相關(guān)的資質(zhì)主要包括:監(jiān)理資質(zhì)、施工圖審查資質(zhì)、造價(jià)咨詢(xún)資質(zhì)、招標(biāo)資質(zhì),每一資質(zhì)又進(jìn)行分類(lèi)和分級(jí)。 此外,還必須得到金融、法律等方面的從業(yè)認(rèn)可。資質(zhì)管理規(guī)定使監(jiān)理企業(yè)無(wú)所適從,幾年時(shí)間內(nèi)也未必能獲得所有相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證,所以很難全面涉足真正的項(xiàng)目管理。

2 工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理的接軌

面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),國(guó)內(nèi)的監(jiān)理企業(yè)應(yīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚未完全放開(kāi)的3~5年內(nèi)向工程項(xiàng)目管理公司方向發(fā)展,與國(guó)際接軌[2~7].

2.1 加快投資體制的轉(zhuǎn)變:

伴隨著工程建設(shè)管理體制向國(guó)際接軌,我國(guó)工程監(jiān)理從無(wú)到有,并從工程監(jiān)理向項(xiàng)目管理發(fā)展;與此同時(shí),我國(guó)的投資體制也進(jìn)一步與國(guó)際接軌,不僅項(xiàng)目籌資由政府撥款改為“撥改貸”再改為多元化融資,而且投資管理體制也由政府部門(mén)成立的項(xiàng)目指揮部形式轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目法人責(zé)任制。因此,加快投資體制改革,建立投資責(zé)任激勵(lì)約束機(jī)制,真正使項(xiàng)目業(yè)主對(duì)資金的使用效果、投資風(fēng)險(xiǎn)重視起來(lái)是推動(dòng)工程監(jiān)理向項(xiàng)目管理接軌的首要因素。

2.2 加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè):

目前我國(guó)建筑市場(chǎng)仍不完善,項(xiàng)目管理尚不完全規(guī)范。為此,必須貫徹國(guó)家有關(guān)的方針政策,建立和健全各類(lèi)建筑市場(chǎng)管理的法律、法規(guī)和制度,進(jìn)一步加速清理和廢除與世貿(mào)組織規(guī)則和國(guó)際慣例不適應(yīng)的法律、法規(guī),做到門(mén)類(lèi)齊全、互相配套,避免交叉重疊、遺漏空缺和互相抵觸。

2.3 培育市場(chǎng)需求:

市場(chǎng)需求是監(jiān)理發(fā)展的根本,因此,對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)和健康發(fā)展的持續(xù)需求是監(jiān)理公司向項(xiàng)目管理公司過(guò)渡的關(guān)鍵。應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變和完善政府職能,建立市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,加大項(xiàng)目管理的宣傳力度并加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理行業(yè)的扶植力度,以便培育工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理接軌的外部環(huán)境。監(jiān)理行業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其在市場(chǎng)培育方面的力度,如加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)績(jī)等以激發(fā)業(yè)主的服務(wù)需求意愿。

2.4 接軌轉(zhuǎn)型形式:

中等規(guī)模的監(jiān)理企業(yè):可以考慮與設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)、造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)、招標(biāo)企業(yè)等工程咨詢(xún)中介機(jī)構(gòu)合并,通過(guò)資金參股、控股等方式,建立股份制的工程項(xiàng)目管理公司,使合并的各企業(yè)成為緊密的利益結(jié)合體,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,提高綜合咨詢(xún)水平和管理能力,將業(yè)務(wù)拓展到項(xiàng)目全過(guò)程的工程監(jiān)理咨詢(xún)市場(chǎng),提高企業(yè)的規(guī)模實(shí)力。

較小規(guī)模的監(jiān)理企業(yè):由于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱,可通過(guò)與其它企業(yè)合并或融入到其它企業(yè)的方式來(lái)維持自身的生存?；蛘叱瘜?zhuān)業(yè)性監(jiān)理企業(yè)發(fā)展,就項(xiàng)目某一階段或某一方面為業(yè)主提供非常專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

工程項(xiàng)目管理是一門(mén)復(fù)雜的綜合性學(xué)科,它對(duì)確保建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施、提高投資效益有十分重要的作用。因此,我們應(yīng)加快建設(shè)項(xiàng)目管理的改革步伐,使其不斷規(guī)范化、科學(xué)化,同時(shí)加快監(jiān)理公司與工程項(xiàng)目管理公司的接軌,以便適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有實(shí)力去抗衡國(guó)外的工程咨詢(xún)公司,保證我國(guó)建筑行業(yè)在入世后能夠穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃秋玲。工程項(xiàng)目管理體制的主要內(nèi)容,經(jīng)濟(jì)論壇[J].湖北社會(huì)科學(xué),2004,13(6):89.

第4篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

一、經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的含義

我們把經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的含義概括為二個(gè)方面:一是將物業(yè)管理與物業(yè)經(jīng)營(yíng)融為一體,在做好物業(yè)管理工作的同時(shí),為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、客戶(hù)策劃并實(shí)施物業(yè)經(jīng)營(yíng)方案,發(fā)揮每一平方米物業(yè)的增效潛力;二是將物業(yè)管理從一般維護(hù)、運(yùn)行階段提升到對(duì)管轄物業(yè)全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和管理層面,亦即將服務(wù)眼光由物業(yè)管理委托期內(nèi)這個(gè)局部放大到物業(yè)長(zhǎng)壽命商品的整體去統(tǒng)一考慮、安排,從而為業(yè)主、客戶(hù)提供更全面、更徹底的服務(wù)。

上述經(jīng)營(yíng)型管理模式含義的核心思想為:將營(yíng)銷(xiāo)的概念深刻地溶合于物業(yè)管理工作之中,通過(guò)對(duì)管轄物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的合力運(yùn)行,更好地體現(xiàn)物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值的重要功能。

經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式和收益性物業(yè)管理有所不同,后者特指以出租經(jīng)營(yíng)型房屋為主體對(duì)象的物業(yè)管理,普遍存在于寫(xiě)字樓、零售商業(yè)中心、酒店以及其它可出租物業(yè)的管理中;而前者指對(duì)管轄的各類(lèi)物業(yè)都溶入物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的概念,通過(guò)對(duì)物業(yè)整體功能的開(kāi)發(fā),提高物業(yè)的效益潛力。前者包括后者,后者是前者的重要組成內(nèi)容。有些同行把經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理理解為配套服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和有償?shù)母黝?lèi)家政服務(wù)當(dāng)然是相當(dāng)片面的。

經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理運(yùn)作的主要內(nèi)容體現(xiàn)在房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域中流通環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)各個(gè)方面,主要包括是租賃、物業(yè)估價(jià)、交易咨詢(xún)和項(xiàng)目策劃等。物業(yè)管理公司或參與管轄物業(yè)的經(jīng)營(yíng),在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),促進(jìn)了物業(yè)的市場(chǎng)流通,挖掘了蘊(yùn)含于物業(yè)中的效益,并增強(qiáng)了業(yè)主、客戶(hù)對(duì)物業(yè)真正價(jià)值的理解。

二、經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的市場(chǎng)需求

1、國(guó)外和香港地區(qū)特別注重物業(yè)管理工作中的經(jīng)營(yíng)概念。以美國(guó)為例,經(jīng)歷ω多年市場(chǎng)歷煉的美國(guó)物業(yè)管理行業(yè),大多數(shù)企業(yè)可以為客戶(hù)提供租賃、估價(jià)、交易、咨詢(xún)等項(xiàng)服務(wù)。美國(guó)注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)也首先要求保障管轄物業(yè)的租售,在此基礎(chǔ)上做好物業(yè)維護(hù)工作,良好的維護(hù)又反向推動(dòng)物業(yè)的租售。在他們看來(lái),優(yōu)秀的物業(yè)管理可以為業(yè)主、租戶(hù)提供良好的工作、生活環(huán)境,而更重要的作用在于使物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到充分的發(fā)揮。再看看近年來(lái)在大陸迅猛發(fā)展業(yè)務(wù)的香港物業(yè)管理企業(yè),無(wú)論是戴德梁行、怡高還是第一太平戴維斯飛歐思諾,無(wú)一例外地以房地產(chǎn)服務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),寓經(jīng)營(yíng)飛管理于服務(wù)之中,體現(xiàn)出卓越的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。進(jìn)一步考察香港仲量行、魏理士、保柏等公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們會(huì)感悟到,香港規(guī)模較大的物業(yè)管理企業(yè)都以提供物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理綜合服務(wù)為特色,香港物業(yè)管理市場(chǎng)需求的是綜合性的服務(wù)。由于深圳和香港的毗鄰關(guān)系,以及wvio入關(guān)在即,深圳物業(yè)管理行業(yè)在發(fā)展趨勢(shì)上將更多地借鑒香港成功的經(jīng)驗(yàn),包括經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的運(yùn)作。

2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理需求旺盛。近年來(lái),隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)日益擴(kuò)大,拓展出房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域巨大的市場(chǎng)空間。僅以租賃市場(chǎng)為例,目前全國(guó)7000則余萬(wàn)戶(hù)居民中,仍有約300戶(hù)人均居住面積不足4平方米,流動(dòng)性租房而居的住戶(hù)比例高達(dá)9.52%。北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市住房調(diào)查顯示,分有20.2%、26.8%、239毛和28%的家庭租房居住。目前支撐這一巨大租賃市場(chǎng)的中介組織專(zhuān)業(yè)水平低,操作欠規(guī)范,給眾多的物業(yè)管理企業(yè)留下了廣闊的盈利空間。香港地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)的成交量占總成交量的70%以上,而深圳目前三級(jí)市場(chǎng)所占比例只有289b,市場(chǎng)潛力深厚。當(dāng)三級(jí)市場(chǎng)啟動(dòng)后,住房租、售交易大增,百姓對(duì)物業(yè)估價(jià)、交易咨詢(xún)、租賃的需求更甚,而這些業(yè)務(wù)和物業(yè)管理企業(yè)都將發(fā)生必然的聯(lián)系,顯示出經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式市場(chǎng)需求旺盛。我們管理的物業(yè)將是資產(chǎn)值不斷變幻的商品,我們服務(wù)的客戶(hù)也將是面孔常新的動(dòng)態(tài)群體,而在這動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中,蘊(yùn)含著萬(wàn)千商機(jī)。

3、大量物業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)管理,更缺乏合理的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)。由于缺乏對(duì)物業(yè)真正價(jià)值的理解,有很多業(yè)主單位從建筑功能確定、售后使用到物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作沒(méi)有跟著市場(chǎng)走,觀念滯后,導(dǎo)致大量的物業(yè)資產(chǎn)流失?？梢哉f(shuō),當(dāng)前眾多的業(yè)主單位和業(yè)主個(gè)人缺乏物業(yè)管理,更渴望對(duì)其物業(yè)理想的經(jīng)營(yíng)。以中航物業(yè)管理有限公司隸屬的中國(guó)航空工業(yè)總公司為例,據(jù)統(tǒng)計(jì),航空工業(yè)總公司所屬?gòu)V、所、企業(yè)、院校總資產(chǎn)中,超過(guò)659b屬于物業(yè)資產(chǎn),而在這物業(yè)總資產(chǎn)中,大量物業(yè)未得到充分利用,甚至有大批物業(yè)長(zhǎng)期閑置。就全國(guó)情況看,很多單位發(fā)工資困難,但對(duì)懷中物業(yè)這個(gè)金娃娃長(zhǎng)期無(wú)動(dòng)于衷。這種普遍現(xiàn)象呼喚著物業(yè)管理企業(yè)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)水平,管好樓,還要盤(pán)活樓。深圳眾多物業(yè)管理企業(yè)管轄項(xiàng)目中,或多或少地存在著物業(yè)經(jīng).營(yíng)的業(yè)務(wù),業(yè)主和客戶(hù)需要專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管''''理服務(wù),更關(guān)注其物業(yè)效益潛力的發(fā)揮?，F(xiàn)代物業(yè)不再是業(yè)主終生相守的昂貴家產(chǎn),而是一種在流通中價(jià)值不斷更新的商品,物業(yè)管理企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該關(guān)注新經(jīng)濟(jì)時(shí)代物業(yè)商品的游戲規(guī)則。大陸物業(yè)管理企業(yè)如果以純粹的物業(yè)管理業(yè)務(wù)去拓展市場(chǎng),將因?yàn)榉?wù)的局限性、行業(yè)微利的現(xiàn)實(shí)和海外兵團(tuán)的綜合優(yōu)勢(shì)承受更大的市場(chǎng)壓力。

三、經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的利弊分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟,房地產(chǎn)服務(wù)所函蓋的物業(yè)管理、租賃、交易、估價(jià)、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)分工日趨細(xì)致,經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的推行是否會(huì)因盲目地多元經(jīng)營(yíng)而導(dǎo)致不良后果?我們認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式不完全屬于多元化經(jīng)營(yíng),參與物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)本身應(yīng)該是現(xiàn)代物業(yè)管理概念的應(yīng)有之圈義。從上述市場(chǎng)需求和香港同行企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,物業(yè)管理企業(yè)不但要為開(kāi)發(fā)商和業(yè)主、客戶(hù)當(dāng)好管家,還應(yīng)有償性的擔(dān)當(dāng)其物業(yè)顧問(wèn)。從物業(yè)發(fā)展初始乃至整個(gè)物業(yè)發(fā)展項(xiàng)目中,由物業(yè)顧問(wèn)這個(gè)角色向開(kāi)發(fā)商、業(yè)主和客戶(hù)提供綜合性物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要,物業(yè)顧問(wèn)必將與物業(yè)管理日趨緊密地結(jié)合并相互促進(jìn)。

從目前的實(shí)踐看,經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的利處主要體現(xiàn)在:首先,該模式可以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和客戶(hù)需要,如同銀行單純的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)擴(kuò)展為金融理財(cái)服務(wù);其次,經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式更好地體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)、管理一條龍服務(wù),對(duì)客戶(hù)來(lái)講,提高了服務(wù)效率;再次,擴(kuò)大了物業(yè)管理企業(yè)的盈利空間。物業(yè)管理企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一就是專(zhuān)業(yè)化管理與管理費(fèi)不足之間的矛盾。租賃、交易咨詢(xún)、估價(jià)等業(yè)務(wù)的傭金比例明顯高于物業(yè)管理傭金比例,使物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力和生存能力得到提高。

經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式面臨的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):一是壓力大。物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)了一項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理權(quán),同時(shí)也就承擔(dān)了物業(yè)經(jīng)營(yíng)的義務(wù),而物業(yè)租賃及交易成本的波動(dòng)性遠(yuǎn)大于管理傭金的波動(dòng),相應(yīng)地加大了物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)壓力;二是風(fēng)險(xiǎn)大。一塊物業(yè)的經(jīng)營(yíng)從項(xiàng)目選擇、價(jià)格控制到客戶(hù)確定,每個(gè)環(huán)節(jié)都有風(fēng)險(xiǎn),僅是租賃風(fēng)險(xiǎn)防范就需要很多只能意會(huì)無(wú)法言傳的市場(chǎng)鍛煉;三是組建專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍困難。物業(yè)經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)極為專(zhuān)業(yè)的工作,不僅富有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才難覓,有了人才,形成一個(gè)與物業(yè)管理配合默契的團(tuán)隊(duì)更不容易,一但經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重偏差和失誤,物業(yè)管理公司難以承受。

四、經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的實(shí)踐

1996年,深圳市中航物業(yè)管理有限公司在認(rèn)真分析自身優(yōu)劣勢(shì)基礎(chǔ)上,確定了將經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)五年的實(shí)踐和積累,經(jīng)歷多個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)磨合,這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。從我公司實(shí)踐來(lái)看,經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式具有較強(qiáng)的生命力。在實(shí)施經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式的實(shí)踐中,我們注重以下幾個(gè)重點(diǎn)：

(一)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)觀念到位。物業(yè)的經(jīng)營(yíng)是動(dòng)態(tài)的,物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)永無(wú)止境,物業(yè)管理人只有具備了強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),才能使管轄物業(yè)潛力得到更充分發(fā)揮。公司要求每一位物業(yè)管理骨干深刻理解物業(yè)經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理工作應(yīng)有之義和份內(nèi)之事,物業(yè)管理固然重要,而一項(xiàng)優(yōu)秀的物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案可以使開(kāi)發(fā)商、業(yè)主和客戶(hù)得到更多的實(shí)惠。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們打出了這樣的廣告語(yǔ)"我們可以做您的物業(yè)管家,我們還可以替您打理這份物業(yè)"。實(shí)踐證明,管理概念加上系列營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),可以使管轄物業(yè)的價(jià)值發(fā)生很大變化。

(二)注重培養(yǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)的人才隊(duì)伍。物業(yè)管理是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),而物業(yè)經(jīng)營(yíng)是知識(shí)型、信息化產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化飛整合型時(shí)期,沒(méi)有富有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)人才,經(jīng)營(yíng)型物業(yè)管理模式就是空談。因此,幾年來(lái),我們注重在實(shí)踐中培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)骨干,適當(dāng)引進(jìn)優(yōu)秀人才,初步建立了一支配合默契的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。1998年,天津津都花園物業(yè)進(jìn)行管理公司招標(biāo),香港梁行飛歐思諾均在競(jìng)爭(zhēng)之列,經(jīng)過(guò)二輪拼搏,我們的經(jīng)營(yíng)、管理方案以最高分奪標(biāo)。

(三)注重向?qū)I(yè)公司學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)即將加入wto,北京、上海、廣州、深圳等地在完善市場(chǎng)管理以及與國(guó)際接軌過(guò)程中,物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理市場(chǎng)龐大,需要大量的法律、估價(jià)、測(cè)量、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人才。我們?cè)谖飿I(yè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)上差距仍然很大,因此,近年來(lái)我們始終與戴梁行深圳公司保持業(yè)務(wù)合作,吸收經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)實(shí)力。去年,全球最大不動(dòng)產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)美國(guó)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)公司進(jìn)入珠江三角洲后,我們及時(shí)參加交流培訓(xùn),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。在未來(lái)的五年內(nèi),在物業(yè)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們還要認(rèn)真當(dāng)好學(xué)生,縮短差距,迎頭趕上。

第5篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；經(jīng)濟(jì)管理；發(fā)展

Abstract: China real estate economic management of the existence of the problem mainly has: the target punch-drunk, lack of policy for stability; Mechanism imperfect, management form now; The relevant laws and regulations of the system is not sound; Should take the following measures: make longer-term development planning, directing short-term practice; Establish and perfect the management mechanism, ensure the management work earnestly implement in place; Perfect the relevant laws and regulations system.

Keywords: real estate; Economic management; development

中圖分類(lèi)號(hào)：F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的放開(kāi)，在幾十年的發(fā)展歷程中，房地產(chǎn)業(yè)快速崛起并成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展在改善民眾居住條件提高生活水平，促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，提高地方財(cái)政收入、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極作用。然而當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)繁榮的表象上，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題亦使房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)所在。房地產(chǎn)市場(chǎng)過(guò)熱，發(fā)展速度過(guò)快；房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱；房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)低、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行效果不佳；房?jī)r(jià)高居不下普通百姓壓力大；房地產(chǎn)交易、中介市場(chǎng)規(guī)范性有待加強(qiáng)。在我國(guó)，因其特殊的國(guó)情背景，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題不僅僅只是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，同時(shí)承擔(dān)著難以推卸的社會(huì)責(zé)任。引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展是直接關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事。近幾年，針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)中存在的各種問(wèn)題，我國(guó)房地產(chǎn)宏觀經(jīng)濟(jì)管理力度之大，政策之多及集中，超過(guò)了以往任何一個(gè)時(shí)期。然而從目前我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行情況來(lái)看，收效甚微，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展中一些深層次的根本性問(wèn)題仍未得到徹底解決和糾正，房?jī)r(jià)增長(zhǎng)的勢(shì)頭仍未得到抑制，甚至于出現(xiàn)政府越管問(wèn)題越升級(jí)的現(xiàn)象。以由可見(jiàn)雖然我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的，但在具體實(shí)踐我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理仍存在許多問(wèn)題和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展的道路充滿(mǎn)艱辛。

1 我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題分析

1.1 房地產(chǎn)市場(chǎng)管理目標(biāo)模糊不清，政策缺乏連續(xù)穩(wěn)定性

近幾年來(lái)，我國(guó)多次的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理目標(biāo)都在于盡快實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)供需的總體平衡，抑制房?jī)r(jià)的過(guò)快上漲，實(shí)現(xiàn)居者有其屋。然而對(duì)于我國(guó)當(dāng)前所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級(jí)階段的認(rèn)識(shí)不到位，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理在房地產(chǎn)市場(chǎng)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上和長(zhǎng)期的規(guī)劃上還不是很清晰，甚至存在片面性和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致政策目標(biāo)的短期性嚴(yán)重，缺乏前瞻性。同時(shí)，政策目標(biāo)的模糊不清，短期的政策手段和中長(zhǎng)期規(guī)劃思路不一致，甚至出現(xiàn)相違背的現(xiàn)象。政策的不連續(xù)性和科學(xué)性合理性的欠缺，造成房地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)隨著政策的變動(dòng)而出現(xiàn)上下波動(dòng)，不僅擾亂房地產(chǎn)市場(chǎng)的正常運(yùn)行，同時(shí)政策存在的漏洞也給投機(jī)者帶來(lái)可趁之機(jī)，干擾市場(chǎng)秩序。如經(jīng)濟(jì)適用房政策、房地產(chǎn)稅收政策、住房產(chǎn)業(yè)政策等都是我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理思路不清、目標(biāo)模糊的有力說(shuō)明。

近年來(lái)，國(guó)家為調(diào)控房?jī)r(jià)出臺(tái)了一系列政策，從2005年的“國(guó)八條”、2006年的“國(guó)六條”以及一系列的稅收、金融政策，而房?jī)r(jià)并未隨著政策的出臺(tái)隨之而降，而是穩(wěn)步上升，之間雖有小幅的下跌，但之后的價(jià)格反彈恢復(fù)速度之快，著實(shí)讓人看不到調(diào)控的效果。2004年以來(lái)，國(guó)家一直在調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，直到2007年對(duì)房?jī)r(jià)調(diào)控的下的猛藥，而到2008年9月卻又無(wú)疾而終，之后政府出臺(tái)了很多措施刺激房地產(chǎn)，這就直接導(dǎo)致了2009年房?jī)r(jià)的暴漲。

政策調(diào)控的手段過(guò)于單一、忽左忽右，未能從根本上解決房?jī)r(jià)高漲的問(wèn)題，政策的變換似乎換湯不換藥，治標(biāo)不治本，從一定程度上浪費(fèi)了國(guó)家的行政資源，也不利于穩(wěn)定民生，一會(huì)出臺(tái)降稅費(fèi)鼓勵(lì)居民買(mǎi)房，不到一年又出臺(tái)二套房政策，讓原有剛性需求購(gòu)房者打了退堂鼓。購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商已經(jīng)慢慢對(duì)國(guó)家的一系列調(diào)控感到麻木。左右為難的樓市調(diào)控不幸淪為被鄙視的“保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的工具”，“抑制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”成為“房?jī)r(jià)”的劑，如此依賴(lài)房地產(chǎn)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)簡(jiǎn)直是莫大的諷刺，這種“口號(hào)圖騰”如此下去未來(lái)勢(shì)必吸引不了消費(fèi)者的眼球了，到頭來(lái)百姓得到的更多的卻是傷害。

1.2 機(jī)制不完善，管理流于形式

我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理已跨過(guò)了多個(gè)年頭中，房地產(chǎn)成為我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)管理中的重點(diǎn)和焦點(diǎn)。特別是近幾年，政府對(duì)房地產(chǎn)的管理可謂重拳出擊，政策短時(shí)間里密集推行的。但效果不佳，許多政策與規(guī)定只流于形式，走走過(guò)場(chǎng)，執(zhí)行不到位，甚至不乏失真、變形例子。部分政策可操作性不強(qiáng)，存在爭(zhēng)議，實(shí)施細(xì)則的制定頒布遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)施原則的制定頒布。我國(guó)相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理的措施落實(shí)大部分采取自上而下的形式，中央政府與地方政府房地產(chǎn)兩級(jí)監(jiān)督、管理、調(diào)控職責(zé)、

范圍未劃分清晰和明確定位，導(dǎo)致我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)政策的出臺(tái)都是中央與地方政府的非合作博弈。目前，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于快速發(fā)展的過(guò)渡階段，房地產(chǎn)業(yè)高收益與低成本的特點(diǎn)使其成為地方經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和地方財(cái)政重要來(lái)源，也成為地方政府推高地價(jià)、拉高房?jī)r(jià)的原動(dòng)力。公權(quán)力與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作，極易導(dǎo)致內(nèi)部交易、權(quán)錢(qián)交易，導(dǎo)致宏觀經(jīng)濟(jì)管理操作明顯存在失范現(xiàn)象。房地產(chǎn)市場(chǎng)中官商結(jié)合的鏈條若無(wú)真正打破，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理的難度將越來(lái)越大，國(guó)家宏觀政策也注定流于形式，難發(fā)揮有效作用。加上，在房地產(chǎn)市場(chǎng)中最為關(guān)鍵的金融、企業(yè)、土地、地方政府等多個(gè)環(huán)節(jié)上在日常運(yùn)行中各自為政，協(xié)調(diào)不足，各自決策，決策間相互脫節(jié)，也導(dǎo)致我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理流于形式。

要解決高房?jī)r(jià)的問(wèn)題，就要從現(xiàn)在體制入手，改變現(xiàn)有的體制，對(duì)超量土地房產(chǎn)征收物業(yè)稅、房產(chǎn)稅等方式創(chuàng)造財(cái)政收入，這樣既體現(xiàn)了公平性，也保證了政府有相對(duì)穩(wěn)定的財(cái)政收入，而不是依靠賣(mài)地、收稅來(lái)增加財(cái)政收入。對(duì)房地產(chǎn)業(yè)必須做大的手術(shù)，術(shù)后還得輔予藥物治療。

房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的重要構(gòu)成部分，由于具有相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)的特點(diǎn)，改革開(kāi)放以來(lái)，在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。特別是在國(guó)際金融危機(jī)中，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施，而房地產(chǎn)業(yè)的率先復(fù)蘇對(duì)我國(guó)在國(guó)際金融危機(jī)背景下保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)更起到了積極作用。正因?yàn)槿绱耍覈?guó)很多地方政府都把房地產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè), 依靠房地產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)本身也不具有長(zhǎng)久的可持續(xù)性。各地政府之所以紛紛將房地產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)，很大程度上是看中了這一行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用。但是，過(guò)分依賴(lài)房地產(chǎn)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用很難具有長(zhǎng)期性和持久性。我們應(yīng)該以保障民生居住為首，通過(guò)加大保障房的建設(shè)，讓居者有其屋，支持改善性需求，限制投資性需求，遏制投機(jī)性需求。

1.3 相關(guān)法律法規(guī)體系的不健全

從世界上各國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，完善的法律法規(guī)體系是保障房地產(chǎn)市場(chǎng)良性運(yùn)行的先決條件和基礎(chǔ)。在我國(guó)，由于房地產(chǎn)正處于快速發(fā)展的初始階段，房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的健全程度有待加強(qiáng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)管理應(yīng)是一個(gè)從最初的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、交易到后期管理的完整體系，但是在我國(guó)目前還沒(méi)有形成一部覆蓋整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理法。我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)法律法規(guī)的建設(shè)進(jìn)程明顯落后于當(dāng)明我國(guó)房地產(chǎn)高速發(fā)展的需求，導(dǎo)致法律真空現(xiàn)象越來(lái)越多。其次，我國(guó)目前主要還是依靠行政權(quán)威對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，很大一部分文件都是以國(guó)務(wù)院名義牽頭頒發(fā)的，或是以國(guó)家部委辦的名義的，如國(guó)八條、新國(guó)十條等，缺乏法律的嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性和普遍適用性特點(diǎn)。即使在特定領(lǐng)域相關(guān)的法律法規(guī)已初步建立，但與此相配套的條例、實(shí)施細(xì)則不完備，造成房地產(chǎn)市場(chǎng)，特別是土地市場(chǎng)上政令不通、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)，陷入惡性循環(huán)中。加上已有法律法規(guī)落實(shí)不到位，使得法律應(yīng)有效力大打折扣。

2 相關(guān)對(duì)策分析

2.1 制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)短期實(shí)踐

我國(guó)正處于體制改革不斷深入的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式都面臨著重大調(diào)整。要深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)于解決普通民眾的居住條件和提高生活品質(zhì)的重大作用及其在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的獨(dú)特地位。

在把握住我國(guó)仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情的前提下，明確房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理的總體思路，在追求短期效應(yīng)的同時(shí)更應(yīng)確立長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，以滿(mǎn)足我國(guó)日益增長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民的實(shí)際居住需求和城鎮(zhèn)化建設(shè)的需要，以促進(jìn)和保障我國(guó)社會(huì)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和諧、良性發(fā)展。在對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r做充分祥實(shí)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，出臺(tái)房地產(chǎn)業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，這才是確保房地產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。

同時(shí)，針對(duì)性地把宏觀經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)分解為中短期目標(biāo)以指導(dǎo)實(shí)踐，更有利于理順當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)復(fù)雜多變關(guān)系和局面和對(duì)癥下藥。如在我國(guó)人多地少的前提下，從短期的房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理來(lái)看，著重點(diǎn)在于對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)清楚界定和功能區(qū)分。對(duì)于滿(mǎn)足消費(fèi)的房地產(chǎn)需求要合理引導(dǎo)，政府要切實(shí)負(fù)起提供社會(huì)保障的職責(zé)，建立起完善的住房保障體系；對(duì)于炒房類(lèi)房地產(chǎn)投機(jī)行要從稅收、金融及其它方面加以限制。

2.2完善相關(guān)法律法規(guī)體系

法律法規(guī)體系的完善一般都需經(jīng)歷一定的發(fā)展階段和經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)前，實(shí)現(xiàn)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的正常運(yùn)行，需逐步建立和完善我國(guó)房地產(chǎn)法律法規(guī)，建立起具有中國(guó)特色的完整房地產(chǎn)法律體系，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)范化和房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理行為的合理法和合法化。首先，應(yīng)以法律來(lái)有效制約政府的經(jīng)濟(jì)管理作用的發(fā)揮，避免政府過(guò)多的行政干預(yù)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序造成負(fù)面影響更大的擾亂。同時(shí)以法律切實(shí)保障我國(guó)房地產(chǎn)綜合、全方位的、多層次的宏觀調(diào)控體系的建立和實(shí)施。繼續(xù)完善《土地管理法》、《建筑法》和《城市房地產(chǎn)管理法》，盡快出臺(tái)各相關(guān)的實(shí)施細(xì)則，促成《房地產(chǎn)法》的出臺(tái)，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)管理、交易管理、中介服務(wù)管理及相關(guān)的后期服務(wù)管理等各個(gè)方面完全納入法律規(guī)范體系，提高我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)規(guī)范政策的層次性、穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性，使我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

2.3建立健全管理機(jī)制，保障管理工作切實(shí)落實(shí)到位

第6篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

一、東北建筑業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題

(一)東北建筑業(yè)的市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育還不成熟。東北是最早進(jìn)入計(jì)劃經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和最晚退出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的地區(qū)。市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育普遍不成熟。反應(yīng)在東北的建筑業(yè)上．體現(xiàn)如下幾點(diǎn)：一是工程建設(shè)市場(chǎng)條塊分割的局面還沒(méi)有打破，沒(méi)有建立起能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的、統(tǒng)一的、符合WTO規(guī)則的市場(chǎng)體系；二是還沒(méi)有建立一套相對(duì)完善的法律法規(guī)體系和技術(shù)法規(guī)體系。政府還沒(méi)有完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求運(yùn)用法律和經(jīng)濟(jì)手段管理行業(yè)。行業(yè)管理水平還有待提高；三是行業(yè)價(jià)格機(jī)制、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等很不合理，良性的價(jià)格、取費(fèi)運(yùn)行機(jī)制尚未建成，建筑行業(yè)、勘察設(shè)計(jì)行業(yè)，特別是市政公用行業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不佳，極大地阻礙著行業(yè)發(fā)展。四是技術(shù)創(chuàng)新能力比較低，建筑業(yè)、城市市政公用行業(yè)的技術(shù)裝備水平還比較落后，在勘察設(shè)計(jì)咨詢(xún)、城市規(guī)劃領(lǐng)域和發(fā)達(dá)國(guó)家相比在設(shè)計(jì)思想、理論方法和經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)機(jī)制等方面還有很大差距，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的任務(wù)還很重；五是建筑企業(yè)、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和市政公用企業(yè)在技術(shù)、資金方面的實(shí)力不強(qiáng)，還沒(méi)有按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，管理水平較低，經(jīng)營(yíng)機(jī)制不靈活，在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力比較弱，在國(guó)際市場(chǎng)上的份額很小，個(gè)別行業(yè)至今還沒(méi)有進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)；六是中介服務(wù)尚處于起步階段。體制不健全，管理不規(guī)范、隊(duì)伍薄弱，還沒(méi)有建立起一個(gè)行之有效的了解國(guó)外信息的網(wǎng)絡(luò)體系。

二、東北建筑業(yè)的改進(jìn)方面

針對(duì)上述問(wèn)題，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家及沿海地區(qū)建筑業(yè)的先進(jìn)理念，東北建筑業(yè)應(yīng)從以下八個(gè)方面加以改進(jìn)。

(一)要加速東北建設(shè)事業(yè)所屬領(lǐng)域的市場(chǎng)化進(jìn)程。盡管目前東北的建設(shè)領(lǐng)域還處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過(guò)渡時(shí)期，但是根據(jù)WTO的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則和國(guó)民待遇原則，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境將會(huì)進(jìn)一步得到改善，國(guó)外資本將會(huì)更多進(jìn)入我國(guó)房地產(chǎn)、城市市政公用設(shè)施等市場(chǎng)，需要進(jìn)口的先進(jìn)建筑設(shè)備和建筑材料的關(guān)稅將會(huì)進(jìn)一步降低，這將導(dǎo)致我國(guó)建筑市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)外商進(jìn)入我國(guó)建筑市場(chǎng)更具吸引力。

(二)要提高東北建筑業(yè)的行業(yè)管理水平。按照WTO的透明度原則，成員國(guó)之間在法律法規(guī)和技術(shù)法規(guī)方面透明度要求高，這一方面將促進(jìn)國(guó)家行政主管部門(mén)要嚴(yán)格依靠法律法規(guī)和技術(shù)法規(guī)去管理行業(yè)和調(diào)控市場(chǎng)。規(guī)范市場(chǎng)主體行為，完善市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制；另一方面，我們可以根據(jù)WTO的規(guī)則，了解國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家在建筑領(lǐng)域的法律法規(guī)和技術(shù)法規(guī)的情況，借鑒他們的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，完善我們的行業(yè)法律法規(guī)和技術(shù)法規(guī)體系，使我們能夠運(yùn)用法律和經(jīng)濟(jì)手段管理行業(yè)，提高東北建設(shè)領(lǐng)域的行業(yè)管理水平。

(三)要加快東北建筑業(yè)的行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。外國(guó)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始利用他們的優(yōu)勢(shì)，向東北的建筑領(lǐng)域滲透，這同時(shí)也為東北建筑業(yè)擴(kuò)大與世界各國(guó)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作提供了更多的機(jī)遇。我們可以通過(guò)利用外資，與國(guó)外企業(yè)合資合作，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，加快建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、城市規(guī)劃、城市市政公用事業(yè)、勘察設(shè)計(jì)和與此相關(guān)的各類(lèi)中介服務(wù)等行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新步伐，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

(四)要促進(jìn)東北建筑業(yè)行業(yè)價(jià)格機(jī)制的改革。國(guó)外建筑企業(yè)在追求利潤(rùn)方面給我們很多啟迪，促進(jìn)我們一定要按照市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行規(guī)律確定市場(chǎng)價(jià)格，這也要求東北建筑企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須改變現(xiàn)有的定價(jià)模式，按照價(jià)格規(guī)律確定產(chǎn)品價(jià)格。這對(duì)于扭轉(zhuǎn)東北建筑行業(yè)、勘察設(shè)計(jì)行業(yè)、特別是城市市政公用行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳的狀況、建立合理的房地產(chǎn)價(jià)格運(yùn)行機(jī)制都是十分有益的。

(五)要促進(jìn)東北建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，加快企業(yè)改革步伐。目前，東北建筑企業(yè)已經(jīng)直接面臨來(lái)自國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，這就迫使東北建筑企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更加自覺(jué)地按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。這將有利于東北國(guó)有建筑企業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、城市規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)和部分城市市政公用企業(yè)以及相關(guān)的各類(lèi)中介服務(wù)企業(yè)全面走向市場(chǎng)，由企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展，從而加快企業(yè)改革進(jìn)程。

(六)要加快東北建筑業(yè)行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)建設(shè)工程市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，將促使國(guó)內(nèi)企業(yè)按照自身的技術(shù)、資金、人員狀況，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)與國(guó)外企業(yè)的嫁接，走集團(tuán)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路，這將有利于提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平、管理水平和資金實(shí)力，培育和造就一批大型企業(yè)集團(tuán)。提高中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化水平，推動(dòng)行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的直接融資能力增強(qiáng)．按照市場(chǎng)準(zhǔn)入和國(guó)民待遇的原則，這將有利于東北建筑企業(yè)通過(guò)平等競(jìng)爭(zhēng)不斷開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，充分發(fā)揮東北勞動(dòng)力價(jià)格低廉、勞動(dòng)力素質(zhì)高等方面的比較優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)其他諸如機(jī)電產(chǎn)品和勞動(dòng)力的出口。

(七)要提高東北建筑業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和工程質(zhì)量水平。東北建筑業(yè)必須進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案和施工方案，加強(qiáng)工程管理，合理控制工期，強(qiáng)化工程建設(shè)技術(shù)法規(guī)的實(shí)施和人員培訓(xùn)。同時(shí)，要注重引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的施工機(jī)具和新材料，有效降低工程成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率水平，提高工程質(zhì)量。

(八)要擴(kuò)大東北建筑業(yè)信息渠道，及時(shí)了解和掌握國(guó)外及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)領(lǐng)域的信息。東北建筑業(yè)必須借助現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時(shí)了解國(guó)外及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)在建筑施工方面的新技術(shù)、勘察設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)、城市規(guī)劃方面的新理念、行業(yè)管理方面的新經(jīng)驗(yàn)及其它各種信息，這對(duì)東北建筑業(yè)及時(shí)了解和掌握新技術(shù)、新思想、分析市場(chǎng)走向、指導(dǎo)東北建筑企業(yè)生產(chǎn)會(huì)帶來(lái)極大的便利。

三、東北建筑業(yè)的發(fā)展對(duì)策

(一)建立并完善建筑行業(yè)法律法規(guī)體系

要組織力量盡快提出并完成新的建筑行業(yè)法律法規(guī)體系的框架構(gòu)建工作。一要對(duì)城市規(guī)劃法、城市房地產(chǎn)管理法、城市房屋拆遷管理?xiàng)l例、風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例、城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例等進(jìn)行研究和修訂；二要著手研究起草制定住宅法、歷史

文化名城保護(hù)條例、建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例、建筑安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例、城市排水和污水處理管理?xiàng)l例和促進(jìn)東北建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的相關(guān)法律法規(guī)等；三要對(duì)法律法規(guī)的實(shí)施監(jiān)督實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，以有效保護(hù)國(guó)家和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，進(jìn)而促進(jìn)東北建筑領(lǐng)域的各行各業(yè)更加成熟和健康發(fā)展。

(二)積極培育適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)主體，增強(qiáng)東北建筑企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

要加快東北建筑企業(yè)改革步伐，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正走向市場(chǎng)。一是要提高市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使之盡快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求；二是要強(qiáng)化市場(chǎng)管理，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，規(guī)范市場(chǎng)主體行為：三是要積極加大行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐，推進(jìn)企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)重組，走集團(tuán)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的道路，從而培育一批能與國(guó)外企業(yè)相抗衡的、從事工程建設(shè)、工程服務(wù)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大型企業(yè)集團(tuán)，提高中小企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化配套水平；四是政府要在舊城改造和大型開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，在銀行貸款、發(fā)行項(xiàng)目債券、股票等方面給他們以強(qiáng)有力的支持；五是要?jiǎng)?chuàng)造條件，鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)建筑業(yè)、勘察設(shè)計(jì)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、城市規(guī)劃和市政公用企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

(三)加大改革力度，盡快建立起符合國(guó)際慣例和我國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制

在這方面，一要解決投融資體制改革的步伐，盡快建立投資風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目資本金制度和項(xiàng)目法人責(zé)任制，進(jìn)一步完善工程建設(shè)的招投標(biāo)制。完善工程建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、資本金、開(kāi)工審查及報(bào)建的有效約束機(jī)制和處罰追訴制度。二是要積極推進(jìn)工程造價(jià)制度的改革。改革現(xiàn)行工程計(jì)價(jià)依據(jù)和計(jì)價(jià)方法，對(duì)政府投資與非政府投資實(shí)行不同的管理和計(jì)價(jià)方法，推行以工程量清單和投標(biāo)報(bào)價(jià)的計(jì)價(jià)方法，盡快實(shí)行工程量計(jì)算規(guī)則統(tǒng)一化、計(jì)算方法標(biāo)準(zhǔn)化、工程造價(jià)確定市場(chǎng)化的計(jì)價(jià)模式，并制定相關(guān)配套政策，理順工程價(jià)格的費(fèi)用構(gòu)成，以建立和完善由市場(chǎng)形成工程價(jià)格的機(jī)制。三是要完善有關(guān)稅、費(fèi)價(jià)制度。要完善建筑業(yè)企業(yè)的所得稅制度，適當(dāng)降低稅率，使建筑業(yè)企業(yè)能夠取得合理利潤(rùn)；要完善房地產(chǎn)稅收、價(jià)格制度．剔除不合理收費(fèi)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展；要建立合理的勘察設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃以及各種中介服務(wù)的收費(fèi)體系，建立良性的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)這些企業(yè)能通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)不斷發(fā)展壯大；要盡快改革城市維護(hù)建設(shè)稅和價(jià)格體制，使財(cái)政收入成為發(fā)展城市市政公用設(shè)施建設(shè)與維護(hù)資金的穩(wěn)定來(lái)源。

(四)大力發(fā)展和培育建設(shè)領(lǐng)域市場(chǎng)中介組織

在這方面，一是要借鑒世界發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，建立起真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)事業(yè)中介服務(wù)體系，大力發(fā)展市場(chǎng)中介組織：二是要加強(qiáng)對(duì)中介市場(chǎng)的管理，強(qiáng)化行業(yè)自律，運(yùn)用法制手段建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)約束機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行秩序；三是要強(qiáng)化對(duì)中介組織的管理，制定出相應(yīng)的的資質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員資格等方面的管理法規(guī)；四是要擴(kuò)大信息渠道，充分利用現(xiàn)代高科技手段，建立包括工程建設(shè)、房地產(chǎn)、工程造價(jià)、技術(shù)法規(guī)等內(nèi)容的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)展網(wǎng)上查詢(xún)和網(wǎng)上交易，使市場(chǎng)主體、買(mǎi)賣(mài)雙方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得到相關(guān)信息和各種法律法規(guī)等方面的咨詢(xún)服務(wù)。

(五)加快完善工程建設(shè)技術(shù)法規(guī)體系步伐

在調(diào)整制定工程建設(shè)技術(shù)法規(guī)時(shí)．要注意調(diào)整其制定原則。一是要符合國(guó)際慣例；二是要結(jié)合東北地域特點(diǎn)，加以區(qū)別對(duì)待；三是在制定國(guó)家強(qiáng)制性、行業(yè)性和地方性技術(shù)法規(guī)時(shí)，要利用技術(shù)援助制度，求得外界援助，提高東北工程建設(shè)技術(shù)法規(guī)的水平；四是要積極開(kāi)展對(duì)外交流，對(duì)工程建設(shè)技術(shù)法規(guī)進(jìn)行對(duì)比研究，對(duì)高于東北現(xiàn)行技術(shù)法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)，要采取鼓勵(lì)政策．引導(dǎo)東北企業(yè)積極采用，對(duì)低于我國(guó)技術(shù)法規(guī)要求的，要采取措施，發(fā)揮東北技術(shù)法規(guī)在國(guó)內(nèi)建設(shè)市場(chǎng)的作用。

(六)實(shí)施人才戰(zhàn)略，加快人才培養(yǎng)

要把建筑業(yè)人才的培養(yǎng)提高到發(fā)展建設(shè)事業(yè)的戰(zhàn)略高度予以重視。政府和企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。實(shí)施人才戰(zhàn)略，按照對(duì)不同層次人才的需求，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，加大人才培養(yǎng)力度，充分利用東北高密度的大中專(zhuān)院校和科研機(jī)構(gòu)，加快知識(shí)更新速度。

第7篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

（一）、切實(shí)抓好了住房保障工作。

全面完成上級(jí)下達(dá)的廉租住房建設(shè)任務(wù)。年初，市政府下達(dá)我縣5000平方米的廉租房建設(shè)任務(wù)。為此，我們對(duì)原縣電瓷廠職工宿舍進(jìn)行了維修改造，目前項(xiàng)目已接近掃尾階段，年前84戶(hù)計(jì)206名下崗職工可搬進(jìn)新居，滿(mǎn)足基本居住需要。積極推行廉租住房租金補(bǔ)貼制度。對(duì)城鎮(zhèn)無(wú)房戶(hù)每人每月按100元進(jìn)行租金補(bǔ)貼，基本做到了應(yīng)保盡保，共發(fā)放補(bǔ)貼資金45萬(wàn)多元。鼓勵(lì)企業(yè)利用自有土地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，共對(duì)4個(gè)駐縣企業(yè)單位批準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房874套7萬(wàn)多平方米。全力做好政府籌劃的湘瑞家園經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)，第一期9.7萬(wàn)平方米，目前主體工程已經(jīng)封頂，建成后將解決星沙、板橋、灰埠三處安置房1067戶(hù)老拆遷戶(hù)的住房困難問(wèn)題。

（二）、全力維護(hù)了市場(chǎng)的健康與穩(wěn)定。

年，是全縣房地產(chǎn)行業(yè)相對(duì)困難的一年，作為職能部門(mén)，我們面對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)中的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極創(chuàng)新發(fā)展思路，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，積極研究制訂相關(guān)扶持政策，切實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難，有效地維護(hù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康與穩(wěn)定。至三季度為止，全縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資共計(jì)32.78億元，與去年同期比增長(zhǎng)了13%。1-11月，商品房預(yù)售許可面積228.53萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)5%。商品房實(shí)際銷(xiāo)售面積100.03萬(wàn)平方米，同比減少44%，銷(xiāo)售金額29.96億元，同比減少42%，商品房平均價(jià)格2996元/平方米，同比增長(zhǎng)3%。

（三）、與市區(qū)聯(lián)手成功舉辦了市第26屆房交會(huì)。

為宣傳區(qū)域整體形象，促進(jìn)住房銷(xiāo)售，我們與市房產(chǎn)局聯(lián)合承辦了由市人民政府舉辦的第26屆房交會(huì)。本次房交會(huì)從10月30日開(kāi)始至11月2日結(jié)束，我們組織全縣29家企業(yè)集體參展，租用紅星國(guó)際會(huì)展中心的整個(gè)二樓作為縣人居建設(shè)成就及樓盤(pán)展示區(qū)域，房交會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。房交會(huì)期間，全縣房屋實(shí)際成交181套，成交金額5200萬(wàn)元，意向成交887套，合同面積12萬(wàn)平方米，合同金額3.1億元，占全市整個(gè)房交會(huì)成交量的1/3。在房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)低迷的情況下，房交會(huì)為我縣的房地產(chǎn)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展起到了很好的調(diào)節(jié)作用。

（四）、深入開(kāi)展了房屋安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

按照長(zhǎng)政函[]12號(hào)《市人民政府關(guān)于開(kāi)展全市危舊房屋安全隱患排查治理工作的緊急通知》精神，為切實(shí)加強(qiáng)我縣城市房屋安全管理，有效預(yù)防房屋安全事故發(fā)生，我們從10月份起在全縣范圍內(nèi)深入開(kāi)展了危舊房屋安全隱患排查治理工作?？h政府成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了全縣的專(zhuān)題工作會(huì)議，全面安排部署危舊房屋排查治理工作，整個(gè)治理活動(dòng)于12月底結(jié)束，有效地防范了房屋安全事故的發(fā)生。

（五）、全力做好了房地產(chǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管和服務(wù)工作。

一是加強(qiáng)和規(guī)范房屋權(quán)屬登記管理。1-11月份，全縣共發(fā)放《房屋所有權(quán)證》13523本，登記面積450萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)85.71%；整理產(chǎn)權(quán)檔案58000多冊(cè)，電子檔案掃描57810冊(cè)，為1968人次提供了檔案查詢(xún)。

二是加強(qiáng)和規(guī)范市場(chǎng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，進(jìn)一步加強(qiáng)商品房預(yù)銷(xiāo)售管理，認(rèn)真開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓工作。1-11月份上，全縣共核發(fā)商品房預(yù)售面積228.53萬(wàn)平方米。進(jìn)一步完善了房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度，逐步建立了相關(guān)的房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行分析和預(yù)警預(yù)報(bào)制度。同時(shí)我們還配合各部門(mén)認(rèn)真做好了房屋租賃和中介管理工作。

三是加強(qiáng)和規(guī)范房地產(chǎn)交易管理。1-11月份，全縣商品房成交7746套，面積100.03萬(wàn)平方米，成交金額29.96億元；二手房市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓1101套，面積23.23萬(wàn)平方米，成交金額3.1億元。共辦理商品房抵押手續(xù)6972起，抵押面積171.03萬(wàn)平方米，抵押價(jià)值31.46億元。

四是加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理。認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》，規(guī)范維修資金的歸集、管理和使用，規(guī)范撥付申請(qǐng)程序，加強(qiáng)公示期管理環(huán)節(jié)，確保資金由業(yè)主依法規(guī)范申請(qǐng)使用。1-11月份，共歸集維修資金4883萬(wàn)元，累計(jì)總額達(dá)1.33億元。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)化解矛盾，促進(jìn)物業(yè)管理小區(qū)規(guī)范有序管理。全年共指導(dǎo)3個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)小區(qū)矛盾多次。并通過(guò)評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平提升。指導(dǎo)區(qū)內(nèi)2個(gè)項(xiàng)目參與國(guó)優(yōu)評(píng)選，五個(gè)項(xiàng)目參與市優(yōu)評(píng)選，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，帶動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)水平提升。為確保奧運(yùn)期間物業(yè)小區(qū)的穩(wěn)定，7月31日，我們下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前物業(yè)服務(wù)工作的緊急通知》，有效確保了奧運(yùn)期間物業(yè)小區(qū)未發(fā)生大的社會(huì)矛盾。

五是加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)的白蟻預(yù)防工作。按照省、市的要求，認(rèn)真抓好世行履約項(xiàng)目—湖南省白蟻防治氯丹滅蟻靈淘汰示范項(xiàng)目的實(shí)施工作，積極宣傳報(bào)道IPM技術(shù)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)，注重施工質(zhì)量，嚴(yán)格按照要求施工，使示范項(xiàng)目有序推進(jìn)。1-11月份，全縣共完成示范項(xiàng)目業(yè)務(wù)377宗，施工面積406萬(wàn)平方米，回訪復(fù)查764宗，復(fù)查面積66萬(wàn)平方米，白蟻防治中心被省白蟻防治專(zhuān)業(yè)委員會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位。

第8篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)管理；電子商務(wù)；經(jīng)營(yíng)策略；企業(yè)創(chuàng)新

近年來(lái)，電子商務(wù)技術(shù)與模式在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。從業(yè)者對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用也給予了高度重視。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用電子商務(wù)，可以有效提升管理效率，激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力，提高管理效能，推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理工作共同發(fā)展。

一、電子商務(wù)概念簡(jiǎn)析

作為一種現(xiàn)代技術(shù)模式，各國(guó)對(duì)于電子商務(wù)的界定不盡相同。一般認(rèn)為，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)電子信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是在商務(wù)流通與商事交流領(lǐng)域，利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的電子化流轉(zhuǎn)，提升商事交流與處理效率。從產(chǎn)業(yè)應(yīng)用來(lái)講，電子商務(wù)更被作為一種商業(yè)手段而得到了廣泛的運(yùn)用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展現(xiàn)代貿(mào)易，提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力，將商業(yè)流動(dòng)的全過(guò)程納入科技范疇之中。一般認(rèn)為，電子商務(wù)具有較強(qiáng)的科技特征，重視電子商務(wù)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用。此外，電子商務(wù)也具備一定的整體性特征，強(qiáng)調(diào)電子信息技術(shù)在全產(chǎn)業(yè)鏈條中的運(yùn)用。與此同時(shí)，電子商務(wù)也是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思維與理念，是一種傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維的升級(jí)版本。

二、電子商務(wù)視角下的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式

利用電子商務(wù)開(kāi)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式，涉及多種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模型，通過(guò)電子商務(wù)整合原有經(jīng)濟(jì)管理要素，可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)化，推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理不斷提檔升級(jí)。

（一）明確現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)

在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下，運(yùn)用電子商務(wù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理互動(dòng)，可以進(jìn)一步明確經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理體系下，通過(guò)電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)分析，可以對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的定位，提升經(jīng)濟(jì)管理效能。在經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中，利用電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)多維度、多角度、全方位考評(píng)，明確經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，整合相關(guān)資源要素，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理資源的優(yōu)化配置，綜合利用?；诖?，利用電子商務(wù)開(kāi)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，可以充分發(fā)揮電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步明確現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，提升管理層級(jí)與水平。

（二）優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理組織設(shè)計(jì)

電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)了流程體系的電子化配置。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)與電子商務(wù)思維，可以構(gòu)建全行業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與體系，提升管理效能，優(yōu)化組織流程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化運(yùn)作。經(jīng)濟(jì)管理人員在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)過(guò)程中，運(yùn)用電子商務(wù)可以理論內(nèi)部管理關(guān)系，明確管理層級(jí)與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)可視化、透明化操作，提升管理工作效能。此外，運(yùn)用電子商務(wù)開(kāi)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理，還可以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理等經(jīng)濟(jì)管理節(jié)點(diǎn)性工作，防范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)濟(jì)管理的穩(wěn)定性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

（三）構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，信息是重要的市場(chǎng)資源，也是開(kāi)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的必備要素。通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，可以有效提升管理的針對(duì)性和科學(xué)性，利用信息分析技術(shù)，為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供科學(xué)決策，構(gòu)建立體化、全方位的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與線上數(shù)據(jù)處理的有機(jī)統(tǒng)一，提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理水平不斷提升。通過(guò)構(gòu)建現(xiàn)代信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

三、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用電子商務(wù)的有效策略

（一）建立完善電子信息系統(tǒng)

對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理而言，構(gòu)建并完善自身電子信息系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，電子信息技術(shù)開(kāi)始與傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)，利用電子信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)范化運(yùn)作與管理。通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)管理信息資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效分析，可以為經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)提供科學(xué)的決策依據(jù)，明確未來(lái)發(fā)展方向與管理工作重點(diǎn)。

（二）利用電子商務(wù)優(yōu)化管理流程

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理不是一個(gè)孤立的工作，而是一個(gè)體系性的工程。利用電子商務(wù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理工作，可以?xún)?yōu)化業(yè)務(wù)管理流程，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程控制，將經(jīng)濟(jì)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定降到最低，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體系的整合與理論，打通不同部門(mén)與不同經(jīng)濟(jì)要素之間的聯(lián)通，構(gòu)建立體化的經(jīng)濟(jì)管理體系，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理流程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理水平與信息反饋速度的總體提升。

（三）建立統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，在不同經(jīng)濟(jì)體重構(gòu)建統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)與操作，也能減小商業(yè)對(duì)接與交流成本，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理體系下，建立統(tǒng)一的信息行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以整合相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈條，提高經(jīng)濟(jì)要素的流動(dòng)性，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在統(tǒng)一運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)之下，企業(yè)管理活動(dòng)可以更加規(guī)范，也能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理效能的有效提升。電子商務(wù)作為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)與平臺(tái)，構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也方便更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)體融入電商體系當(dāng)中，提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的重要性愈發(fā)凸顯。作為一種現(xiàn)代市場(chǎng)管理行為，經(jīng)濟(jì)管理與電子商務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)高度融合，利用電子商務(wù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理，可以有效提升經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化水平，提高管理效能，提升管理效率，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力，釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)撃?，推?dòng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系提檔升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：市場(chǎng)管理行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：施工過(guò)程質(zhì)量檢測(cè)、檢測(cè)的公正性、檢測(cè)過(guò)程中的注意事項(xiàng)

根據(jù)2005年國(guó)家建設(shè)部第141號(hào)令，《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》規(guī)定，檢測(cè)機(jī)構(gòu)要具有獨(dú)立法人資格的中介機(jī)構(gòu)，分專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)和見(jiàn)證取樣檢測(cè)兩類(lèi)，其接受委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全項(xiàng)目的抽樣檢測(cè)和對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為第三方在資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)，所出具的檢測(cè)報(bào)告是工程質(zhì)量控制資料的重要組成部分，是真實(shí)反映工程實(shí)體質(zhì)量、結(jié)構(gòu)安全和使用功能等方面的重要證明資料。檢測(cè)機(jī)構(gòu)在工程建設(shè)中的作用不言而喻。但近年來(lái)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，各種不良反映和違規(guī)現(xiàn)象頻發(fā)，檢測(cè)行業(yè)的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂(yōu)。

一、工程質(zhì)量第三方控制的公信度不能保證

檢測(cè)機(jī)構(gòu)的定位是獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)，其作用是站在公平、公正的立場(chǎng)上實(shí)施第三方檢測(cè)，遵循公平、公正、真實(shí)、準(zhǔn)確的原則，為工程質(zhì)量把好重要一關(guān)。按照相關(guān)規(guī)定，檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)，法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織以及所檢測(cè)工程項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系。2005年以來(lái)按照部令就位的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，大部分由原施工企業(yè)試驗(yàn)室改制而成。部分隸屬于科研院所，還有一部分為新成立的民營(yíng)企業(yè)。這些檢測(cè)機(jī)構(gòu)大部分雖已注冊(cè)為獨(dú)立法人，但管理模式上存在很大差異，有相當(dāng)數(shù)量的檢測(cè)機(jī)構(gòu)與施工企業(yè)存在從屬或利益關(guān)系，特別是從企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，與工程施工質(zhì)量責(zé)任主體存在許多微妙的關(guān)系，實(shí)際不能起到應(yīng)有的質(zhì)量驗(yàn)證及控制作用。個(gè)別檢測(cè)機(jī)構(gòu)在利益趨勢(shì)或被動(dòng)操控下，出現(xiàn)偽造檢測(cè)數(shù)據(jù)，出具虛假檢測(cè)報(bào)告等違法違規(guī)行為，嚴(yán)重降低了工程質(zhì)量檢測(cè)工作的公信度，檢測(cè)結(jié)果失去了真實(shí)性。

二、檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，重效益輕質(zhì)量行為制約檢測(cè)行業(yè)健康有序的發(fā)展

當(dāng)前各地檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量偏多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，雖然各地在檢測(cè)市場(chǎng)管理方面采取了一些控制手段，但僧多粥少，檢測(cè)機(jī)構(gòu)為承擔(dān)檢測(cè)任務(wù)而相互壓價(jià)。無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象依然比較突出。如我市現(xiàn)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)30余家，工程建設(shè)常規(guī)項(xiàng)目檢測(cè)對(duì)應(yīng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量基本上處于過(guò)剩狀態(tài)。據(jù)了解，全國(guó)各地類(lèi)似情況占很大比例。反映在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，檢測(cè)機(jī)構(gòu)不是以技術(shù)優(yōu)勢(shì)取勝，而是以打價(jià)格戰(zhàn)或采取一些非正常經(jīng)營(yíng)手段來(lái)競(jìng)爭(zhēng)檢測(cè)任務(wù)。如2010年我站曾召集我市所有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的法人代表開(kāi)過(guò)一次自律公約大會(huì)，在會(huì)上我站強(qiáng)調(diào)了常規(guī)項(xiàng)目的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這樣即保證了企業(yè)有一定的利潤(rùn)空間，調(diào)動(dòng)了企業(yè)的積極性，同時(shí)在價(jià)格上可以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。與會(huì)代表全體通過(guò)，30余家檢測(cè)機(jī)構(gòu)都簽署了自律公約，并簽字蓋章。與會(huì)代表都鄭重承諾，今后承接檢測(cè)任務(wù)時(shí)一定嚴(yán)格按照自律公約的內(nèi)容，決不任意壓價(jià)擾亂建筑市場(chǎng)。幾年的時(shí)間過(guò)去了，有相當(dāng)一部分企業(yè)雖然做出了嚴(yán)格執(zhí)行自律公約的鄭重承諾，但承接檢測(cè)任務(wù)時(shí)拒不執(zhí)行自律公約的各項(xiàng)要求，這些企業(yè)不從管理入手找差距，仍然采取過(guò)低的價(jià)格或一些非正常經(jīng)營(yíng)手段來(lái)承擔(dān)檢測(cè)任務(wù)。自律公約如一張廢紙，形同虛設(shè)，不言而喻，過(guò)低的包干價(jià)格必然使工作質(zhì)量大打折扣。這些檢測(cè)機(jī)構(gòu)不惜以犧牲企業(yè)信譽(yù)和行業(yè)道德為代價(jià)，順應(yīng)委托方的不正當(dāng)要求，更有甚者為了今后承接更多的檢測(cè)任務(wù)，討好委托方而隨意修改、編造檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)?yè)Q取眼前的一點(diǎn)利益，而委托方也常常以此來(lái)衡量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。公平、公正、規(guī)范操作、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格執(zhí)行自律公約的檢測(cè)機(jī)構(gòu)反而沒(méi)有檢測(cè)市場(chǎng)。嚴(yán)重影響了其他檢測(cè)機(jī)構(gòu)的積極性，嚴(yán)重?cái)_亂了檢測(cè)市場(chǎng)，并對(duì)檢測(cè)行業(yè)健康有序的發(fā)展造成了許多負(fù)面影響。

三、工程責(zé)任主體的行為不當(dāng)，影響到檢測(cè)行業(yè)健康有序發(fā)展

首先，檢測(cè)市場(chǎng)仍然存在“假、亂、低、缺”等現(xiàn)象。假，指檢測(cè)的試件假、過(guò)程假、數(shù)據(jù)假；亂，指檢測(cè)單位內(nèi)部管理混亂；低，指檢測(cè)人員素質(zhì)低，檢測(cè)技術(shù)水平低，檢測(cè)管理層面低；缺，指缺乏必要的管理手段和技術(shù)措施。其次，在檢測(cè)工作中，委托方送來(lái)的樣品，或者現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查的樣品沒(méi)有代表性，不能反映施工過(guò)程中各成品的真實(shí)情況。檢測(cè)工作不過(guò)是一種走過(guò)場(chǎng)的形式，根本沒(méi)有按照檢測(cè)試驗(yàn)的要求去認(rèn)真檢查施工質(zhì)量問(wèn)題。第三，部分監(jiān)理工程師對(duì)抽取的樣品監(jiān)督不嚴(yán)，沒(méi)有認(rèn)真履行其職責(zé)，建設(shè)工程強(qiáng)制性條文規(guī)定，對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)材料應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)，而見(jiàn)證取樣檢測(cè)的監(jiān)督者均為監(jiān)理單位。2012年，本人參加新疆優(yōu)質(zhì)工程（即天山獎(jiǎng)）的復(fù)查工作，從部分施工單位的技術(shù)管理資料中發(fā)現(xiàn)，有些見(jiàn)證取樣記錄中加蓋的是空白見(jiàn)證取樣專(zhuān)用章，既沒(méi)有取樣人簽字，也沒(méi)有見(jiàn)證人簽字，見(jiàn)證取樣形同虛設(shè)，樣品封存送樣落實(shí)不到位，造成檢驗(yàn)的樣品與實(shí)際所使用的樣品不一致，這是監(jiān)理單位嚴(yán)重的失職行為，失去了樣品檢驗(yàn)的作用，同時(shí)給工程質(zhì)量埋下了安全隱患。

四、技術(shù)人員匱乏，檢測(cè)技術(shù)發(fā)展受限

目前，檢測(cè)機(jī)構(gòu)的過(guò)剩以及預(yù)拌混凝土企業(yè)如雨后春筍般的涌現(xiàn)，使檢測(cè)行業(yè)人力資源相對(duì)匱乏。由于檢測(cè)市場(chǎng)管理混亂，檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景不容樂(lè)觀，社會(huì)的認(rèn)同度及公信度偏低，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力較差，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)所需要的投入不足，基本的社會(huì)保障得不到保證，加之各企業(yè)之間相互爭(zhēng)搶有一定理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，導(dǎo)致檢測(cè)行業(yè)人員流動(dòng)性較大，使一些有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員頻繁跳槽，高端技術(shù)人員很難留住。各地從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，通過(guò)每年對(duì)烏魯木齊地區(qū)所有檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的行業(yè)檢查可以看出，部分檢測(cè)人員業(yè)務(wù)能力較低，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不熟練，理解深度不夠，試驗(yàn)過(guò)程粗放，對(duì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的理解及檢測(cè)方法的掌握上存在較大偏差。出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常情況解答不清或根本不知道形成原因，試驗(yàn)前不檢查環(huán)境，儀器設(shè)備是否滿(mǎn)足試驗(yàn)條件，部分試驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)搭配不合理，分工不明確，內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)章制度落實(shí)不到位，培訓(xùn)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，有的試驗(yàn)人員身兼數(shù)職，檢測(cè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足，一些檢測(cè)知識(shí)匱乏、技術(shù)職稱(chēng)較低、任職條件不夠的人員承擔(dān)報(bào)告的審核甚至審批工作，檢測(cè)工作質(zhì)量難以保證，不能有效地為建設(shè)工程質(zhì)量起到保駕護(hù)航的作用。

五、工程質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)管力度有限

由于檢測(cè)工作技術(shù)性強(qiáng)，涉及項(xiàng)目繁多，檢測(cè)手段復(fù)雜多樣，檢測(cè)市場(chǎng)所面臨的問(wèn)題眾多，監(jiān)管難度較大，?。ㄊ校﹥杉?jí)建設(shè)行政主管部門(mén)偏重于資質(zhì)審批，日常的監(jiān)督管理主要依靠于各地、州、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站，在當(dāng)前建設(shè)任務(wù)量越來(lái)越大，監(jiān)督管理任務(wù)日趨繁重的情況下，管理部門(mén)的監(jiān)管經(jīng)費(fèi)及技術(shù)力量又十分有限。例如：烏魯木齊市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站于2009年成立了檢測(cè)監(jiān)督科，對(duì)烏魯木齊地區(qū)所有檢測(cè)機(jī)構(gòu)和預(yù)拌混凝土企業(yè)的質(zhì)量行為及實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。從當(dāng)前的運(yùn)行情況看，編制不足、新人較多，精通檢測(cè)業(yè)務(wù)的管理人員短缺等問(wèn)題已制約了對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，在監(jiān)管技術(shù)手段上側(cè)重于綜合性檢查；日常巡查，對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)質(zhì)性工作內(nèi)容涉及不深，監(jiān)管力度不足。按照建設(shè)部令141號(hào)文件規(guī)定，行政處罰權(quán)均在各地建設(shè)行政主管部門(mén)，各地質(zhì)量監(jiān)督站是受各地建設(shè)行政主管部門(mén)的委托，行政執(zhí)法，只有下達(dá)整改通知書(shū)，記錄不良行為的權(quán)限，而停業(yè)整改、行政處罰等需報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，這客觀上已造成各地質(zhì)量監(jiān)督站的時(shí)效性和權(quán)威性大打折扣，給違法、違規(guī)的企業(yè)有機(jī)可乘。檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理工作與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理脫節(jié)，監(jiān)管過(guò)程只能涉及到試驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量管理行為監(jiān)督，而對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料是否進(jìn)行了見(jiàn)證取樣檢測(cè)？對(duì)檢測(cè)報(bào)告無(wú)法進(jìn)行連續(xù)監(jiān)管等。根據(jù)對(duì)烏魯木齊市質(zhì)監(jiān)站所監(jiān)督工程調(diào)研得出結(jié)論，有相當(dāng)一部分監(jiān)理單位不認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，監(jiān)理單位見(jiàn)證取樣專(zhuān)用章隨意加蓋，見(jiàn)證取樣形同虛設(shè)，已失去了見(jiàn)證取樣的公正性和科學(xué)性。根據(jù)建設(shè)部141號(hào)令第十九條規(guī)定：檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的建設(shè)、監(jiān)理、施工單位違反法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況，以及涉及結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)結(jié)果的不合格情況，及時(shí)報(bào)告工程所在地的建設(shè)行政主管部門(mén)，141號(hào)部令截止到目前已近8年，檢測(cè)機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有把以上情況向上報(bào)告。