個人總結(jié)要點精選(九篇)

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第1篇：個人總結(jié)要點范文

一、貼近學生生活方面：

結(jié)合我校實際，在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學子之聲”專題調(diào)研，以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”，對于從中反映出來的問題，學生會及時做了總結(jié)，并向各有關(guān)部門做了反映，都得到了不同程度的解決。通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的了解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。

二、學風建設(shè)方面：

組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽，在此次活動中也加強了與外校學生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了年第一期成長論壇，并多次組織英語四、六級知識講座，從中調(diào)動了同學們學習的積極性，有力的促進了學風建設(shè)，為在校學生營造了良好的校園文化氛圍，在無形中培養(yǎng)了大學生的人文素養(yǎng)。

三、校園文化方面：

由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽，從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”，在展演中，科技大學、師范學院學生會也參與進來，并作了廣泛的交流。

四、娛樂文化方面：

根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會，在老校區(qū)舉行了社團文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約”簽唱會，“青蛙樂隊”簽唱會，兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣。

五、校園文明方面：

學生會充分發(fā)揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用，結(jié)合第二十三個文明教育月，自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動的秩序，文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止?；锸澄瘑T會配合學生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。

在過去一個學期的工作中，由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質(zhì)有待進一步提高。

第2篇：個人總結(jié)要點范文

藥店個人工作總結(jié)范文一xx年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。

認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

xx年的工作方向

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學習，把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。

藥店個人工作總結(jié)范文二:一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。

實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個能鍛煉的機會，讓自己能獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。

二、如何提高自己的專業(yè)知識。

專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才能給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就能用你所學到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

第3篇：個人總結(jié)要點范文

時間飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論學問和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。下面是我為大家整理的藥店從業(yè)者個人工作總結(jié)，僅供參考，盼望能關(guān)心到大家!

藥店從業(yè)者個人工作總結(jié)1

大一的見__生就僅有我和中藥班的一個男生，可見這次見.機會是多么的難得，所以我非常珍惜這次得來不易的機會。

初到藥房，有些期盼有些緊急，期盼是由于以前都沒有到過藥房所以很想看看傳奇中的藥方長啥樣;緊急時怕自我做不好，由于才大一，沒有學到中藥不明白那些藥長什么樣，有什么功效，怕自我會做不好會挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切并沒有自我想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和氣，老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥，其次個要求就是加藥，當然其次個要求是建立在第一個要求之上的，假如我們連藥都沒認識很可能會加錯藥，那導致的后果或許會很嚴峻。

加藥其實也有很高校問的，比如說藥柜很有規(guī)律，全部的藥在每個柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，一般并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會簡單混合。還有就是許多種藥都長得很像，要是我們不留意很簡單會加錯藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯，挺直導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小，要是所以引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要仔細認藥，做到看標簽加藥。

作為制藥專業(yè)的同學，我的課程沒設(shè)有《中藥學》，無形之中就使我對中藥的接觸少了很多，借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的圓滿。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了許多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學.的途徑。在藥房三個月，我能簡便的辨別出許多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有許多許多，那里就不一一例舉了。除了對藥的認識，我還學會了稱藥、分藥，也明白在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要肯定的耐煩與細心，所以，在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的，由于他們用自我的辛勞換取病人的安康。

綜合來說，在藥房見__的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。

藥店從業(yè)者個人工作總結(jié)2

在藥店工作期間，我仔細學__領(lǐng)悟《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。主動參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓，以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱忱服務(wù)，懇切為群眾耐煩解答問題，并未患者供應(yīng)一些用藥保健學問。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，并做到對患者用藥平安、有效、穩(wěn)定，并贏得廣闊群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，肯定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

在銷售過程中，除了熱忱禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平常養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平常多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平常多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結(jié)合患者自身狀況，為患者供應(yīng)平安、有效、合適的藥物，并具體向患者告知用法用量、及留意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地用法。

還有一些有長期服藥史的老客戶，我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐煩誠意的為他們服務(wù)外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的準確療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時的確是為患者伴侶供應(yīng)了很多便利之處!

在工作學__的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟識了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些珍貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛(wèi)生檢查工作，每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)覺不符合規(guī)定要求的，立刻整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

中國醫(yī)藥學有著千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學__，我堅持理論聯(lián)系實際，不斷探究創(chuàng)新!我深刻感到只有仔細踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的學問，才能更優(yōu)秀的主動的為工作做出優(yōu)秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的努力學__專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專業(yè)的學問為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)，為藥業(yè)的進展做出巨大的貢獻!

同時在這個.大家庭中貢獻出自己的一份力氣!今特申請藥士職業(yè)學位,以求更大的進步和進展!請上級領(lǐng)導賜予批準和認可!

藥店從業(yè)者個人工作總結(jié)3

時間如梭!轉(zhuǎn)瞬間我來到慧之橋科技公司工作已經(jīng)三個月的時間了。在這三個月的時間里，自己學__到了許多有關(guān)軟件銷售的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)以及__年工作方案匯報如下：

一、工作匯報

自__年10月29日工作以來，我仔細完成工作，努力學__，主動思索，工作力量逐步提高。剛進入新的工作崗位時，幸運的被安排接觸了朝陽垃圾及建筑物管理系統(tǒng)的跟進工作，從中學會了許多有關(guān)項目運行操作的閱歷和力量。

又一次被幸運之神眷顧，意外運作了cre的wms項目投標工作。讓我在一次對項目投標步驟、運作過陳全方面的了解了一次。盡管沒有拿下項目，但是也獲得了許多閱歷和力量。

在投入到新的工作崗位后，我也開頭了新的工作――軟件銷售。這項工作使自己把握了許多軟件的學問?？梢院涂蛻魷贤ㄜ浖男阅?、好處以及我們的優(yōu)勢。在每一次面對客戶的時候，每一句話，每一個動作都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和關(guān)心，使我的工作力量提高，方向明確，看法端正。我信任對我的將來進展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“看法決定一切”。有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的認識我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)力量決定了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將挺直決定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學__專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦儉樸、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻.自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

隨著銷售工作的深化，新工作內(nèi)容的綻開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學__，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學__，提高工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)力量。主動響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

藥店從業(yè)者個人工作總結(jié)4

開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)當賠本賺叫賣，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓信任我們的誠信呢，首先就是客源的培育，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及閱歷呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：

1.留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理睬員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)待(格外是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里肯定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種平安感，不要讓他們有受哄騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2.進展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).假如我們的附近有醫(yī)院，我們可以訪問名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，由于我們的藥價比他們那里確定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣揚，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣闊的群眾進行健康詢問，免費測血壓等，針對附近的同學進行健康訓練。由此我們可以獲得肯定的“人氣”，在他們有需要的時候，確定會首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獵取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的準確療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們勝利的基石。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)學問的培訓和合理推舉藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)當加強這方面的培訓，比如：

(1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推舉過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的準確療效，也就是由于這個我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品?，F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)學問和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。

藥店從業(yè)者個人工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間，__年已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

__年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店勝利轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里，我們增開了3家連鎖門店。由于剛剛起步，開店速度也是在方案之內(nèi)，只要我們始終秉承公司的經(jīng)營管理理念，估量以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)當站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，假如前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的進展必需要在掌控之中。店長必需要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要仔細貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公正公正，上要對得起領(lǐng)導，下要對得起員工，決不能有私心。由于是店長，必需比員工站一個更高的層面;也由于是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的進展，關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的進展，它必需要有一個好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培育人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠進展才是重中之重。家和萬事興!一個高素養(yǎng)的、分散力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)制造的價值必定大于他自身的價值!假如一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么必需乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的看法。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，信任這個道理大家都懂。作為店長要擅長把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協(xié)調(diào)，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的進展。

氛圍有了，每個人的主動性自然也就上去了。歡樂地工作，每個人的服務(wù)看法自然就好了。要不是總部常常開展培訓，讓我們?nèi)议T店有機會溝通溝通，真的不知道我們梧田店的人其實始終都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達不到抱負的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓力度，加重醫(yī)學學問的培訓，學會聯(lián)合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感

，對公司高度忠誠，一切以大局為重。

全面提升員工的整體素養(yǎng)。

三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。

第4篇：個人總結(jié)要點范文

1、首先明確要寫的習作屬于下面哪一類

（1）寫人習作：A，寫父母或老師的 B，寫自己的C，寫同學的 常見題目如，一個我最敬佩的人、一個我熟悉的人、這就是我等。

（2）寫事習作：A，成功的事B，有趣的事C，感恩的事 常見題目如，一次成功的嘗試、童年趣事、（ ）的一幕等。

（3）寫景習作：A，游覽某一處景點B，自然現(xiàn)象

（4）狀物習作：A，動物 如我家的小狗B，植物 如秋菊C，靜物 如我的小臺燈

（5）讀書類：A，和書有關(guān)的故事B，讀后感

（6）寫愛好的，如我喜歡（ ）

2、寫人習作要點。格式：共5段，如下：

第一段：這個人是誰，他是個什么樣的人。

第二段：寫人物及人物外貌。

第三段：詳細寫表現(xiàn)品質(zhì)的第一件事。

第四段：簡單寫表現(xiàn)品質(zhì)的第二件事。

第五段：總結(jié)全文，點明人物品質(zhì)。

備注：開頭結(jié)尾要相互照應(yīng)。

3、寫事習作要點：

開頭：抓住作文要求，開門見山點明要寫的事情。

經(jīng)過：重點具體敘述事情的經(jīng)過，注意對人物的描寫。

結(jié)尾：照應(yīng)開頭或揭示中心。

4、寫景習作要點

開頭：交代觀景的時間、地點。

經(jīng)過：有條理、有重點地描寫景物的特點。

第5篇：個人總結(jié)要點范文

一、年終總結(jié)要點：

怎樣的工作總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點：

1. 這一年來的銷售狀況和體會；

2. 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題；

3. 來年的目標和工作計劃。

當然，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。

二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點：

1．用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談；

2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；

3．目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。

4．提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

三、最后建議：

只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績，才能寫出好的銷售年終工作總結(jié)。最后預(yù)祝福各位營銷人的總結(jié)報告都能獲得好評，為自己的工作加分！

第6篇：個人總結(jié)要點范文

安全督查的形式和方法有多種多樣。從檢查的時間上看,有節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序，有四個階段。

1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

三、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。

四、保護盜竊現(xiàn)場要點

盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。

2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。

6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。

7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。

六、停車及“的士”載客管理要點

1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。

2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。

9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。

10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車；凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。

七、突發(fā)事件管理要點

1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。

第7篇：個人總結(jié)要點范文

關(guān)鍵詞：英語作文；作文講評課；操作路徑

《英語課程標準（實驗稿）》（以下簡稱《課標》）提出：“高中英語課程應(yīng)強調(diào)在進一步發(fā)展學生綜合語言運用能力的基礎(chǔ)上，特別注重提高學生用英語進行思維和表達的能力?！保ń逃?，2003）然而，當前高中教學對學生的一種重要表達能力即寫的能力重視不夠，寫作指導相對欠缺，尤其是作為針對寫作技能的寫作講評課更是缺失。結(jié)果是，“學生寫――教師改――簡單講評――范文背誦”的模式橫行天下。學生在寫作時往往出現(xiàn)詞匯匱乏、結(jié)構(gòu)松散、條理不清、語言表達不地道或無話可寫等問題（楊成，2008，轉(zhuǎn)引自董君越，2012）。筆者認為在高中階段可以適度開設(shè)作文講評課，采取“問題探究法”評析學生作文、指導學生審題析要點、評析學生作文、同伴互評作文、升華作文感悟五步教學法來指導學生寫作，使學生掌握寫作要領(lǐng)、提高寫作能力。

下面筆者以我區(qū)由徐老師執(zhí)教的針對周練作文講評的一次公開課為例，結(jié)合自己的思考，探討高中英語作文講評課的基本操作路徑。

一、“問題探究法”評析學生作文

杜維曾說：“教學的藝術(shù)，一大部分在于使新問題的困難程度大到足以激發(fā)思想，小到加上新奇因素自然地帶來的疑難，足以使學生得到一些富于啟發(fā)性的立足點，從而產(chǎn)生有助于解決問題的建設(shè)?！保ü以?，2010）教師根據(jù)學生的作文來探討寫作中存在的問題，易激發(fā)學生的興趣，激起躍躍欲試的欲望，使他們認真思考、分析，激發(fā)起迫切解決問題的期待，正可謂“一石激起千層浪”。

【教學片斷一】

徐老師投影學生寫作，其中有得分高和得分低的作文，要求學生只看書寫不看內(nèi)容，讓學生整體評價投影的作文。學生頓時抬頭認真看投影，師生作簡要評析，指出寫作中明顯存在的三個主要問題：段落層次不清晰；布局超出框距（英語答題紙說明超出黑色矩形邊框限定區(qū)域的答案無效）；字跡太小、看不清。然后提出寫作時需注意的三要素：段落；布局不超出框距；字跡要圓潤、飽滿。

【筆者評析】

徐老師有一雙善于發(fā)現(xiàn)學生“亮點”及存在“瑕疵”的眼睛，引導學生分析同學佳作及明顯且經(jīng)典的問題，學生通過教師的點評及自己的認真思考、分析，從中學習他人的長處、極力避免他人存在的問題。有研究表明，人們往往關(guān)心自己及小組同學總結(jié)得出的存在問題，由于這些問題離自己更近，更容易引起學生的關(guān)注度，亦更能激發(fā)他們的思考并從中獲益。因此，筆者認為此環(huán)節(jié)可優(yōu)化為：讓學生小組合作討論分析作文，由小組總結(jié)得出存在的問題，然后教師適時點撥，提出寫作時需注意的三要素。

二、指導學生審題析要點

《課標》對寫作評價標準作了明確說明，主要從內(nèi)容要點、語言使用效果、結(jié)構(gòu)和連貫性、格式和語域以及與目標讀者的交流五個方面進行評價，采用分檔次按等級評分制。教師要通過引導學生認真審題、分析要點以確保學生在規(guī)定時間內(nèi)寫出發(fā)揮或者超常發(fā)揮學生應(yīng)有寫作水平的作文。審題析要點是指動筆寫文章前準確地理解題目的含義，揣摩命題意圖，分析、判斷和把握題目的特定要求及寫作要點，努力使自己的個人觀點表達切合題目的要求。

在作文講評課上，徐老師緊扣學生作文，采用以下五種方法指導學生分析要點，針對性強。這五種方法分別是：

1.解讀核心詞匯。教師引導學生從每個要點的核心詞匯著手，如：政策：policy、小型的：small-sized或small-size或smaller等，幫學生處理表達的難點。

2.拓展意思相同的詞塊表達。教師對意思相同的詞塊進行拓展，如：影響have a negative effect/impact/influence on sb./sth.或make a big difference to/in sth.等，豐富了學生的表達方式，提高了學生的表達能力。

3.分析錯誤短語。對作文中使用的錯誤短語及正確短語差異進行分析，如：口頭陳述了易混淆短語間的區(qū)別，如：be good for和be good to之間的區(qū)別，提高了學生的辨別能力及正確使用短語的能力。

4.意譯要點。對難以翻譯的要點進行轉(zhuǎn)譯或意譯，如：技術(shù)不過硬：The technology in the car production isn’t fully developed/is less developed/isn’t so advanced，打破學生常規(guī)思維，開啟學生翻譯要點的新思路。

5.賞析表達個人觀點及其他要點的佳句。由于個人觀點表達部分屬于發(fā)揮部分，亦各有創(chuàng)意，對學生來講亦是最難的，學會賞析是學習借鑒別人精彩表達的關(guān)鍵。教師投影學生的精彩表達讓學生賞析有助于學生學習借鑒別人的長處。

徐老師采用以上五種方法與學生審題析要點疏通了寫作中可能碰到的障礙，利于學生把握所有要點。但筆者認為徐老師針對學生作文中的典型錯誤鞏固力度不夠，如：be good to，可以通過指導學生做練習題或辨析題或口頭造句來確保所有的學生都能牢記此用法，而不只是口頭陳述它們之間的區(qū)別，因為機械記憶的很快會遺忘，只有適當?shù)某C枉過正方能幸免。再者，在賞析表達個人觀點及要點的佳句時，教師可指導學生討論這幾句表達的精彩之處，然后分類可歸納如下：（1）使用固定短語，如：動詞短語say yes to， subscribe to， be worth doing； 介詞短語given…和considering…（2）分詞充當定語，如：the experience gained（3）句式多樣，如倒裝句：not only will the policy lead us to protect the…；省略句和定語從句if possible， some people who don’t want to buy cars can choose...（4）諺語，如：Every coin has two sides.這樣做可以讓學生在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)得出結(jié)論，以便更好地指導今后的寫作。

三、評析學生作文

評析學生作文一般包括薦優(yōu)、指瑕和完善兩部分，薦優(yōu)就是讓學生欣賞優(yōu)段，使學生的寫作錦上添花。指瑕和完善是指在診斷學生寫作、指出其美中不足之后，進一步完善學生作文，為學生的作文雪中送炭。

1.薦優(yōu)

這里的薦優(yōu)主要是優(yōu)段或佳句賞析，引導學生推敲語言技巧，提高“語感”，即提高學生對言語和言語形式敏銳的感悟力和表達力。學生推敲語言技巧的同時，更好地感知了語言，提高了敏銳的感悟力。正是由于這種積極性的、創(chuàng)造性的思維活動使得學生通過交流，進一步摸索語言規(guī)律，發(fā)現(xiàn)運用語言的鑰匙，從而培養(yǎng)學生的語言智慧，使學生敏銳的表達力發(fā)生質(zhì)的飛躍。

2.指瑕和完善

在寫作過程中為能寫出較為理想的句式表達，學生會努力嘗試一些高級的表達法，使作文取得高分。但在實際寫作過程中，由于句式掌握的不牢或考慮不周而誤用或錯用句式，教師對學生在寫作中存在的普通問題或常見毛病進行診斷和治療有助于學生在錯誤中警醒，在修改錯誤和完善中提高。徐老師正是基于此，將學生中的一些“貌似高級”句子與學生們一起分析，指出了這些句子的錯誤，有助于學生對高級句式的理解和正確表達。

四、同伴互評

同伴互評使學生學會審視作文、修改作文，尋找與同伴之間的差距，與同伴進行寫作交流，克服焦慮感，在互相學習、探討中提高寫作水平。徐老師讓學生在課后進行同伴互評，以進一步鞏固本節(jié)課的所學內(nèi)容。筆者認為若學生能在課上進行同伴互評效果更好，因為學生在糾錯過程中會發(fā)現(xiàn)他們無法解決的問題，若教師在學生互評時巡視，能及時解決學生提出的問題。教師亦可參照句式、固定搭配和高級詞匯、銜接詞、修飾詞賞析的四個方面指導學生互評作文，將評析與互評融為一體，讓學生在理論中實踐，再用理論指導實踐。

五、升華作文感悟

學生經(jīng)過教師在課堂上的作文講評指導后，對寫作文已有了一定的親身體驗，在體驗過程中有了新的思考和感悟，對寫作技巧及寫作內(nèi)容的表達有了相應(yīng)的積累。若此時收手，不僅作文講評的教學效果大打折扣，而且學生在今后的寫作過程中也可能只留下零星的記憶，不利于學生寫作潛能的進一步發(fā)揮。筆者認為讓學生課后根據(jù)今天所討論、分析的內(nèi)容完成二稿不僅能夠及時鞏固、夯實今天所學的內(nèi)容，而且能使學生在作文講評時的感悟得以升華，從而真正提高學生的寫作水平與作文鑒賞水平，提高學生的寫作能力。

作為教者，我們理當授人以漁，讓作文講評課成為一面“鏡子”，使學生通過這面“鏡子”看到自己作文的優(yōu)劣得失；讓作文講評課成為一座“加油站”，給學生補充前進的作文“能源”。筆者希望上面探討的五步作文講評教學法能夠幫助各位同仁明白、掌握英語作文講評課的基本操作路徑，在我們的精心投入下，使學生抵達較為成功的作文彼岸。

參考文獻

第8篇：個人總結(jié)要點范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年辦公室個人工作總結(jié)報告

我在這段時間的主要工作如下：

一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉(zhuǎn)起來。

⑴文檔處理：參照國家機關(guān)的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發(fā)格式，對重要文件進行了分類存檔。⑵印章管理：按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù)，明確了重要印章登記使用的程序。⑶文件起草:起草了重要會議的___、每周工作要點、有關(guān)管理規(guī)定、先___比辦法等文件。⑷租賃管理：對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。

二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。

通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。

三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。

認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實、有結(jié)果、有匯報。

四、努力學習業(yè)務(wù)知識，積極參加實踐活動。

來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機___文處理辦法》、《國家行政機___文格式》的要求，制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，自學了相關(guān)知識，并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間，跟隨董事長等領(lǐng)導對___永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中___關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。

五、認真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神，在___月份著重抓好四件事：⑴集團公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃、___;

⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。在董事長和有關(guān)專家的指導下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了___、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。需改進和提高的地方：加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽開展工作，進一步適應(yīng)公司高效、快捷的運轉(zhuǎn)節(jié)奏?？偨Y(jié)如上，懇請指正。

第9篇：個人總結(jié)要點范文

一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

二、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序，有四個階段。

1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

三、聚眾斗毆處理要點

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。