化學(xué)品分裝安全要求精選(九篇)

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第1篇：化學(xué)品分裝安全要求范文

財(cái)務(wù)和SWOT分析能夠深入觀察化妝品工業(yè)。探索現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)以及工藝技術(shù)和創(chuàng)新的復(fù)雜程度會(huì)詮釋對(duì)化妝品工業(yè)的某些曲解。全球化對(duì)化妝品工業(yè)的影響也是要探討的話題。一旦我們找到了答案，據(jù)此就可以制定化妝品工業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

當(dāng)人們提到化妝品工業(yè)時(shí)，多數(shù)時(shí)候是指彩妝或美容化妝品，這部分的銷售額僅占全部個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)的18％?；瘖y品工業(yè)的結(jié)構(gòu)按照產(chǎn)品分類和各類產(chǎn)品所占全球市場(chǎng)分額均與2001年統(tǒng)計(jì)值相似（參見(jiàn)圖1）。

2001年化妝品（美容化妝品）的銷售額約占全球化妝品、盥洗品和香水市場(chǎng)18%。表1列出了1997－2003年間全球各重要市場(chǎng)中的化妝品（美容化妝品）銷售額包括復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）。

首先綜述全球化妝品工業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和事實(shí)。美國(guó)是全球最大的化妝品市場(chǎng)，法國(guó)是全球最大的化妝品出口國(guó)?；瘖y品市場(chǎng)增長(zhǎng)已從西半球轉(zhuǎn)移到南美、東歐、亞洲特別是中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家，在1997－2001年的5年時(shí)間里，其復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)10.4%。盡管全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)依然存在，但是化妝品和香水工業(yè)依然表現(xiàn)良好，其年均增長(zhǎng)率達(dá)5%?；瘖y品、盥洗品和香水協(xié)會(huì)(Cosmetic, Toiletry, and Fragrance Association，CTFA)是世界性組織，它為協(xié)會(huì)成員提供科學(xué)和法律法規(guī)等方面幫助。化妝品工業(yè)在CTFA的組織下，于20世紀(jì)70年代中期完成了《化妝品原料評(píng)價(jià)》（Cosmetic Ingredient Review）的編著。該書(shū)匯集了化妝品原料的安全性資料，供化妝品制造商們參考。在香水方面，有日用香料研究所和國(guó)際日用香料協(xié)會(huì)兩個(gè)組織，為香水制造商和銷售商提供研究和分析測(cè)試服務(wù)。19世紀(jì)時(shí)，人們用越來(lái)越多的化學(xué)品代替售價(jià)高的天然原料，生產(chǎn)的化妝品應(yīng)用也更加廣泛。進(jìn)入20世紀(jì)，技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了化妝品工業(yè)快速發(fā)展，同時(shí)也相應(yīng)地帶來(lái)了諸如健康、環(huán)境和動(dòng)物試驗(yàn)等問(wèn)題。美國(guó)食品和藥品管理局成立于1906年，負(fù)責(zé)保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全，是化妝品工業(yè)的主要執(zhí)法機(jī)構(gòu)。

一、化妝品工業(yè)巨頭

盡管美國(guó)的經(jīng)濟(jì)還在下滑，但它仍然是彩妝的最大消費(fèi)國(guó)，大多數(shù)頂尖的全球化妝品制造商在美國(guó)的銷售額都在增長(zhǎng)。他們正著手制定總體規(guī)劃，其內(nèi)容包括在亞洲、南美、拉美和東歐等地區(qū)上市新產(chǎn)品的時(shí)間、核心品牌化妝品的再銷售以及拓展市場(chǎng)等。

根據(jù)全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euromonitor Internional公布的研究報(bào)告，L'Oreal SA 在2000年的銷售額和利潤(rùn)都達(dá)到了歷史最高紀(jì)錄，其銷售額占全球市場(chǎng)16.8%，約40億美元。此外，Estee Lauder Company（10.9%）、Procter&Gamble Company（9.3%）、Revlon Inc.（7.1%）以及Avon Products Inc.等排名世界前五位。Shiseido Company Limited(4.2%) 、 Coty Inc. (3.3% ) 、Kanebo Limited(2.1%) 、Kose Company Limited(2.0%)和Chanel S.A.(1.9%)等分列第六至第十位。在全球總計(jì)244億美元的市場(chǎng)中，前十位化妝品工業(yè)巨頭的銷售額總計(jì)151.5億美元，占全球62.1％的市場(chǎng)份額。

根據(jù)Euromonitor International公布的研究報(bào)告，世界排名第十一位至第二十位的化妝品公司有：LVMH、 The Body Shop PLC、 Mary Kay Inc.、 Kao Corp.、Yves Rocher SA、Pola Cosmetics Inc.、 Beiersdorf AG、Oriflame International SA、 Alticor Inc.和the Boots Company PLC等，它們銷售總額占全球市場(chǎng)11％。世界排名前二十位的化妝品工業(yè)巨頭銷售額總計(jì)約占全球73％的市場(chǎng)份額。圖2列出了這二十家工業(yè)巨頭的市場(chǎng)占有率。除了生產(chǎn)并銷售Cover Girl、Max Factor和Oil of Olay等品牌的消費(fèi)品聯(lián)合大企業(yè)Procter&Gamble和日本的Kanebo Limited公司之外，其余的公司僅生產(chǎn)化妝品或僅生產(chǎn)化妝品和香水。這些化妝品工業(yè)巨頭生產(chǎn)高中檔品牌或高檔品，或者兩者都生產(chǎn)。

彩妝（包括面部、唇、眼和指甲用化妝品）的銷售額占全球化妝品和盥洗品1750億美元市場(chǎng)的14％。根據(jù)Deutsche Banc Alex. Brown.市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)，唇膏在2002年的市場(chǎng)表現(xiàn)最搶眼，2005年銷售額比2001年增長(zhǎng)了10.6％。眼部美容化妝品銷售額僅增長(zhǎng)了2.5％，面部美容化妝品銷售額下降了0.3％。

根據(jù)美國(guó)Information Resources Inc.和Deutsche Banc Alex. Brown.兩家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的估算，Revlon成為唇膏類化妝品的第一大品牌。在美國(guó)市場(chǎng)占有21.7％份額。其后依次為L(zhǎng)'Oreal（13.5%）、Maybelline (12.9%)、Cover Girl(12.3%)、Max Factor (5.0%)、Oil of Olay(5.0%)、Almay (3.8%)以及Jane Megabites (1.9%)。分別由L'Oreal、Revlon、Procter&Gramble和Estee Lander等公司生產(chǎn)的上述五大品牌唇膏銷售額占全美國(guó)唇膏市場(chǎng)的76％。Revlon唇膏銷售額雖然仍為市場(chǎng)第一，但與上一年度第二季度銷售額相比下降了5.3％；P&G公司的Max Factor唇膏銷售額增長(zhǎng)了3.2％；P&G公司的Cover Girl增長(zhǎng)了2.5％。其它唇膏品牌有Bonne Bell、AMCosmetics、Del Labs以及Johnson&Johnson公司的Neutrogena和私人標(biāo)簽品牌等。

在眼部美容化妝品中，2002年美國(guó)重要品牌是L'Oreal公司的Maybelline占有33.9％的市場(chǎng)份額。其后依次為Procter & Gamble公司Cover Girl (17.8%), L'Oreal 公司(16.2%), Revlon公司(9.6%)、Revlon公司的Almay (8.1%), Procter & Gamble公司的Max Factor (2.6%), Estee Lauder公司的Jane Eye Zing (1.8%), Procter &Gamble公司的Oil of Olay (1.2%) 以及 Coty公司的Rimmel Special Eyes (1.1%)。這些品牌占全部眼部美容化妝品市場(chǎng)的92.3％。與2001年相比，L'Oreal公司的市場(chǎng)份額最高，利潤(rùn)提高了近0.6％。

Cover Girl占美國(guó)面部美容化妝品27.1%的市場(chǎng)份額，排在第一位。其后依次為Revlon 公司（16.8%）、Maybelline (12.5%)、L'Oreal (10.3%)、Almay (6.5%)、Oil of Olay (3.9%)、Max Factor (3.9%) 以及Coty Airspun (1.2%)。在余下的品牌里，Johnson & Johnson公司的Neutrogena所占市場(chǎng)份額最高，達(dá)6.8％，而且與上一年度所占市場(chǎng)份額相比增長(zhǎng)最高，達(dá)0.8％?？傊?，這些工業(yè)巨頭和重要品牌占美國(guó)面部美容品市場(chǎng)82%s的份額。

雖然彩妝在化妝品和盥洗品市場(chǎng)中的份額僅排在護(hù)發(fā)品和護(hù)膚品之后列第三位，但是，它的市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，其2000年的年增長(zhǎng)率達(dá)12.9％，而化妝品和盥洗品整體市場(chǎng)增長(zhǎng)率僅為3.4％。Euromonitor International預(yù)計(jì)，2000年至2005年期間彩妝的市場(chǎng)增長(zhǎng)率將達(dá)24.4％，高檔產(chǎn)品與大眾產(chǎn)品的數(shù)量仍然保持2：1的比例不變。

二、財(cái)務(wù)分析和SWOT分析

考察化妝品和盥洗品工業(yè)狀況比考察其利潤(rùn)更加重要。我們還會(huì)關(guān)注這些工業(yè)巨頭的未來(lái)表現(xiàn)。對(duì)每一個(gè)化妝品工業(yè)巨頭進(jìn)行財(cái)務(wù)分析極其重要，因?yàn)閷⒗眠@些結(jié)果預(yù)測(cè)工業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

SWOT分析(SWOT是指"優(yōu)勢(shì)"（Strengths）、"弱勢(shì)"（Weaknesses）、"機(jī)會(huì)"（Opportunities）和"威脅"（Threats）的第一個(gè)英文字母的縮寫(xiě)。)是用來(lái)分析商業(yè)市場(chǎng)一個(gè)非常重要的工具。SWOT可用來(lái)分析某公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、商業(yè)計(jì)劃以及決策等。它還方便評(píng)價(jià)化妝品和各化妝品公司自身的優(yōu)缺點(diǎn)。

三、目前狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)香水、化妝品和盥洗品工業(yè)進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，它面對(duì)眾多的挑戰(zhàn)，包括法規(guī)的變化、對(duì)產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂、產(chǎn)品的功效要有科學(xué)數(shù)據(jù)證明、環(huán)境保護(hù)的要求越來(lái)越高、使用天然原料、來(lái)自動(dòng)物保護(hù)組織的壓力越來(lái)越大、經(jīng)濟(jì)以及銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道等。美國(guó)的立法者開(kāi)始研究對(duì)FDA確立的“藥品”和“化妝品”定義進(jìn)行修訂。根據(jù)FDA的指導(dǎo)方針，宣稱能提供療效或能產(chǎn)生生理作用的物質(zhì)被稱為非處方藥。尚存爭(zhēng)議的名詞還有抗汗劑，20世紀(jì)70年代時(shí)曾被歸類為OTC藥；防曬產(chǎn)品要列出防曬指數(shù)（SPF）、護(hù)發(fā)產(chǎn)品宣稱能保護(hù)和修復(fù)頭發(fā)、香波能治療并去除頭屑等等。如果FDA將某化妝品歸類為OTC藥的話，那么按照法律這種化妝品被視為新藥。于是，制造商就要根據(jù)有關(guān)要求證明該產(chǎn)品的安全性和有效性，以獲得FDA的批準(zhǔn)。

一份題為《化妝品和藥品的分類和法規(guī)：法律概述和新法規(guī)變化》的報(bào)告提出了第三種分類：即“藥物化妝品”，這類產(chǎn)品包括防曬劑，它填補(bǔ)了“藥品”與“化妝品”之間的空白區(qū)域。一些分析家歡迎立法機(jī)構(gòu)澄清這些產(chǎn)品之間的區(qū)別，但他們懷疑制造商能否接受產(chǎn)品標(biāo)簽上功效宣稱均要求用科學(xué)數(shù)據(jù)證明其安全性和有效性的提議。

（1）對(duì)產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂

FDA繼續(xù)搜集來(lái)自消費(fèi)者對(duì)香水產(chǎn)生神經(jīng)反應(yīng)的投訴，其癥狀包括眼睛、鼻子和喉嚨的熱感、臉紅、頭暈、惡心、呼吸困難、記憶力衰退以及困倦等。某些醫(yī)院禁止手術(shù)室護(hù)士使用香水。一個(gè)自稱為“化學(xué)品過(guò)敏全國(guó)基金會(huì)”（National Foundation of the Chemically Hypersensitive）的組織提出公眾集會(huì)場(chǎng)所禁止使用香水。

雖然，20世紀(jì)90年代之前的化妝品工業(yè)的安全記錄一直很好，但是隨著一些小規(guī)模公司的出現(xiàn)，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的工業(yè)觀察家對(duì)產(chǎn)品安全性表示了擔(dān)憂。

（2）環(huán)境因素

日益提高的環(huán)保意識(shí)也對(duì)化妝品工業(yè)產(chǎn)生了影響。幾項(xiàng)調(diào)查表明，人們?cè)絹?lái)越重視污染以及與污染有關(guān)的話題。1990年，一個(gè)名為Find/SVP的美國(guó)調(diào)查組織估計(jì)約有1880萬(wàn)個(gè)美國(guó)家庭都是環(huán)境意識(shí)的購(gòu)物者。這些人被稱為“綠色消費(fèi)者”，他們約占美國(guó)人口的20％，而且這一數(shù)量還在增加。Find/SVP在一份關(guān)于綠色消費(fèi)者的報(bào)告中引用了三條人們最關(guān)心的問(wèn)題：動(dòng)物權(quán)力和物種保護(hù)、新鮮空氣和清潔水的供應(yīng)以及廢棄物的管理等。最有爭(zhēng)議的話題之一就是香水工業(yè)面對(duì)的減少揮發(fā)性有機(jī)化合物使用量的壓力。乙醇就是最普通的揮發(fā)性有機(jī)化合物，它常作溶劑使用。香水工業(yè)宣稱水并不適合替代乙醇，因?yàn)樵S多香水原料不溶于水。用于幫助香水溶于水的各種原料會(huì)影響香水涂抹在皮膚上的質(zhì)感，同時(shí)還會(huì)帶來(lái)安全患?；瘖y品工業(yè)使用的推進(jìn)劑以及許多其它原料仍然是揮發(fā)性有機(jī)化合物。

揮發(fā)性有機(jī)化合物破壞了大氣中的臭氧層，所以遭到一致討伐。估計(jì)，僅在加利福尼亞每天從人們使用的古龍水、香水、化妝水、須后水以及沐浴液中釋放的揮發(fā)性有機(jī)化合物高達(dá)1700磅。因此，在上世紀(jì)90年代初，加利福尼亞州就提議限制揮發(fā)性有機(jī)化合物在香水中的用量。紐約和其它美國(guó)各州也紛紛效仿。該限制揮發(fā)性有機(jī)化合物用量的法令于1995年1月1日開(kāi)始在加利福尼亞州生效，最高限量分別為：香水、古龍水和化妝水：70％；須后水：60％以及其它香水為50%。該法規(guī)生效前市場(chǎng)上已經(jīng)出售的古龍水、香水和化妝水不在限制之列。

許多香水和化妝品公司承諾限制使用揮發(fā)性有機(jī)化合物之外，他們生產(chǎn)“綠色”產(chǎn)品并推向市場(chǎng)。Estee Lauder公司上市了名為Origins Natural Resources的護(hù)膚品、身體護(hù)理品、芳香療法產(chǎn)品以及美容化妝品等系列產(chǎn)品。促銷該系列化妝品時(shí)打出了天然及未做過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的口號(hào)。而且，所有外包裝都可以回收使用。Revlon公司可降解原料配制成的New Age Naturals護(hù)膚品以及未經(jīng)過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的Pure Skin Care系列護(hù)膚品等。Revlon還是首家資助化學(xué)原料替代品研究的大公司，1979年，Revlon公司向洛克菲勒大學(xué)資助75萬(wàn)美元以進(jìn)行相關(guān)研究。像Procter & Gamble公司和Lever Brothers等大公司還相當(dāng)普通使用動(dòng)物做試驗(yàn)的時(shí)候，同時(shí)已有幾百家的消費(fèi)品公司“拒絕動(dòng)物試驗(yàn)的殘酷行為”。Mary Kay Cosmetics公司上市的Countryside Colors系列化妝品就強(qiáng)調(diào)使用了由可回收材料制成的可再利用的包裝材料。該公司還最大限度地減少了男用護(hù)膚品外包裝的數(shù)量。當(dāng)一些公司剔除、減少或重新設(shè)計(jì)化妝品包裝以強(qiáng)調(diào)他們對(duì)廢棄物處置高度關(guān)注的時(shí)候，一些香水制造商對(duì)這種趨勢(shì)表示了擔(dān)憂，他們認(rèn)為這樣做影響到了香水的形象。

評(píng)論家指出，許多化妝品和香水制造商宣稱的各種環(huán)境措施大多是言過(guò)其實(shí)的、虛假的甚至毫無(wú)疑義的。例如，各種“可生物降解”包裝實(shí)際上在目前大多數(shù)垃圾掩埋法條件下根本無(wú)法降解。某些產(chǎn)品由于不含氯氟烴（CFC）化合物而被標(biāo)以“對(duì)臭氧層友好”的標(biāo)識(shí)，實(shí)際上自從上個(gè)世紀(jì)70年代末開(kāi)始氯氟烴就已經(jīng)被禁止使用了?！翱芍貜?fù)利用的”塑料容器也根本無(wú)任何意義，因?yàn)榛厥占庸ぬ厥馑芰希ㄈ缇郾揭蚁┑墓S并不存在等。

（3）天然原料

除了人們環(huán)保意識(shí)在提高之外，他們更加關(guān)注健康產(chǎn)品。人們歡迎那些不破壞環(huán)境且有益人體健康的產(chǎn)品。這種理念引發(fā)了使用含蛋白質(zhì)和維他命等原料的天然產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。它還促進(jìn)了廣泛使用諸如蘆薈、黃瓜和漿果等提取物的天然原料。

上述趨勢(shì)引發(fā)了香水流行花香、清新香氣以及海洋氣息的香型。在美容化妝品中，消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向使用功能性產(chǎn)品。人們希望化妝品不是簡(jiǎn)單地增加色彩以及遮蓋皮膚缺陷，他們需要能提供更多的功效性。消費(fèi)者需要含防曬劑和潤(rùn)膚劑的化妝品，即能營(yíng)養(yǎng)肌膚還能發(fā)揮保護(hù)肌膚的作用。天然產(chǎn)品受寵還使得產(chǎn)品標(biāo)簽中宣稱的功效更加貼近現(xiàn)實(shí)。但是，強(qiáng)調(diào)天然原料僅限于植物來(lái)源，要避免使用動(dòng)物來(lái)源的原料，因?yàn)閯?dòng)物實(shí)驗(yàn)并不受歡迎。

（4）動(dòng)物實(shí)驗(yàn)

許多公司使用未經(jīng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的口號(hào)促銷化妝品。SafeBrands Inc公司就是一個(gè)例子，它禁止在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)使用動(dòng)物做試驗(yàn)，而也不允許原料供應(yīng)商這么做。歐盟部長(zhǎng)委員會(huì)最近批準(zhǔn)了《化妝品指南第七修正案》（Seventh Amendment to the Cosmetics Directive），這一新法將于2009年在歐盟正式生效，從此不得使用動(dòng)物做試驗(yàn)。而且該新法還規(guī)定在2009年禁止銷售下列化妝品，即含有經(jīng)過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的化妝品原料以及自身經(jīng)過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的化妝品。該銷售禁令還適用于世界其他地方經(jīng)過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的化妝品以及2009年以后完成動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的化妝品。

CTFA支持某些動(dòng)物實(shí)驗(yàn)。根據(jù)CTFA的說(shuō)法，甚至那些宣稱未作動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的化妝品的安全性也是根據(jù)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)結(jié)果獲得的模型得到的。該組織認(rèn)為，人類健康和安全要比動(dòng)物權(quán)力更重要。據(jù)CTFA報(bào)道，有74％的加利福尼亞人投票反對(duì)為保證化妝品安全禁止動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的法律。

（5）經(jīng)濟(jì)因素的影響

圍繞動(dòng)物實(shí)驗(yàn)問(wèn)題，除了有社會(huì)和政治因素之外，環(huán)境保護(hù)論、化妝品安全性以及化妝品工業(yè)還受到美國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。香水、化妝品和個(gè)人護(hù)理用品工業(yè)在上世紀(jì)30年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，塑造了“不受經(jīng)濟(jì)蕭條影響”的形象，當(dāng)時(shí)廉價(jià)化妝品比中等價(jià)格的食品和服裝賣得還火。在20世紀(jì)60年代至80年代的美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退期，化妝品同樣銷售的很好。然而，上世紀(jì)90年代初的經(jīng)濟(jì)蕭條期，化妝品工業(yè)卻遭遇到新的挑戰(zhàn)。大量假冒名牌化妝品以低價(jià)出售。消費(fèi)者抵制高價(jià)化妝品，她們需要的是內(nèi)在品質(zhì)。隨著百貨商店數(shù)量減少，銷售高檔化妝品的渠道也在減少。

（6）零售渠道和分銷渠道

脫離百貨商店化妝品柜臺(tái)后，高檔化妝品制造商轉(zhuǎn)向生產(chǎn)可自己分裝的化妝品以及大包裝化妝品出售給廉價(jià)零售商。這樣做可以使零售商廉價(jià)出售這些化妝品。但是，降低價(jià)格有時(shí)會(huì)損害該產(chǎn)品的品牌形象。于是，針對(duì)高檔和大眾市場(chǎng)之間的夾縫市場(chǎng)化妝品開(kāi)始大量涌現(xiàn)。重點(diǎn)放在增加銷售量，銷售量越大利潤(rùn)也就越高。據(jù)報(bào)道，1999年化妝品工業(yè)發(fā)起的一項(xiàng)主要活動(dòng)就是向消費(fèi)者大力推薦高檔的、有益身體的健康的美容產(chǎn)品。

化妝品工業(yè)全球化趨勢(shì)愈演愈烈。例如，化妝品工業(yè)巨頭越來(lái)越重視美國(guó)種族化妝品這一夾縫市場(chǎng)，主要目標(biāo)所定在亞裔和非裔美國(guó)人以及拉丁美洲消費(fèi)者等對(duì)特殊美容化妝品和護(hù)膚品需求等。據(jù)報(bào)道，1997年這一市場(chǎng)銷售額達(dá)2.1億美元，預(yù)計(jì)還會(huì)持續(xù)、快速發(fā)展。在美國(guó)，不同種族人群購(gòu)買力還在提高。根據(jù)Selig經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心公布的數(shù)據(jù)，非裔美國(guó)人的購(gòu)買力從1990年至1999年增長(zhǎng)了73％，達(dá)5330億美元。這一人群還傾向于拿出更多收入用于消費(fèi)，HBC達(dá)10％；相比而言，總體化妝品市場(chǎng)的HBC只有8％。據(jù)Selig經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心公布的報(bào)告，在同一時(shí)期，西班牙人的購(gòu)買力從2080億美元驟增至3830億美元，漲幅高達(dá)84.8％。

四、技術(shù)和創(chuàng)新

在技術(shù)和創(chuàng)新方面，有四種重要趨勢(shì)決定著今后化妝品工業(yè)發(fā)展的速度。首先是使用信息系統(tǒng)擴(kuò)大市場(chǎng)分配。第二是化妝品市場(chǎng)中屬于過(guò)渡性藥物化妝品的增長(zhǎng)。另外兩種趨勢(shì)是適用于老化人口和不同種族人群的特殊化妝品。

（1）信息系統(tǒng)

在線廣告的形式層出不窮，從優(yōu)惠購(gòu)物、 社論式廣告到L'Oreal Paris公司2005年推出的具有創(chuàng)新意義的虛擬化妝節(jié)目：輕輕松松化妝等不勝枚舉。這些舉措可使顧客將數(shù)字化照片上傳至網(wǎng)絡(luò)，體驗(yàn)面部化妝品的樂(lè)趣。Avon公司在電子商務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)先，對(duì)此我們不必大驚小怪。該公司僅在美國(guó)就有16萬(wàn)上門推銷化妝品的銷售代表，而且顧客習(xí)慣于通過(guò)閱讀產(chǎn)品目錄定購(gòu)化妝品，而不是到化妝品專柜購(gòu)買。

數(shù)字營(yíng)銷的好處之一就是方便快捷，它能快速整合所有廣告活動(dòng)，廣告可在一周內(nèi)定稿，而不是時(shí)尚類月刊必須在出版前3個(gè)月排定廣告的慣例。所以這類廣告非常適合推銷化妝品。

但是，對(duì)于化妝品公司而言，在線推銷化妝品比在線推銷其他類商品所做工作要多，因?yàn)榇蠖鄶?shù)化妝品的銷售還是依靠售貨員為顧客提供詳細(xì)咨詢服務(wù)完成的。在線體驗(yàn)化妝很容易，但多少有點(diǎn)挑戰(zhàn)意味，特別是色彩和質(zhì)感不可能完全精確地傳遞到電腦屏幕上。這就是眾多在線促銷美容廣告利用網(wǎng)絡(luò)把顧客吸引到化妝品柜臺(tái)親身體驗(yàn)化妝效果的原因。

而且，部分專家相信手機(jī)比網(wǎng)絡(luò)更適合用作推銷化妝品的工具?？梢哉f(shuō)網(wǎng)絡(luò)不太適合促銷化妝品，因?yàn)槟贻p男孩子更喜歡網(wǎng)絡(luò)。女性也在網(wǎng)絡(luò)上挑選并購(gòu)買商品，但更多的是購(gòu)買汽車等大件商品。購(gòu)物純屬休閑娛樂(lè)，尤其是挑選美容化妝品時(shí)還需把口紅涂到手背上觀察其顏色等，并不是緊盯電子屏幕就能萬(wàn)事大吉的。相反，準(zhǔn)確地說(shuō)，手機(jī)短信服務(wù)（SMS）才是年輕女性的目標(biāo)追隨者。它是能夠把女性顧客吸引到美容化妝品柜臺(tái)的一種理想工具。

（2）藥物化妝品

更像芳香療法精油曾經(jīng)被描述為“功效香水”那樣，“功效化妝品”最能準(zhǔn)確描述藥物化妝品了。這些產(chǎn)品對(duì)人體產(chǎn)生功效作用。根據(jù)定義它們也并不是“化妝品”，但是它們既不是按照非處方藥的要求配制，生產(chǎn)也不按照非處方藥法規(guī)管理。藥物化妝品的原料有些是天然來(lái)源，有些是合成品。根據(jù)《全球化妝品工業(yè)》雜志披露的數(shù)字，2001年美國(guó)藥物化妝品市場(chǎng)已達(dá)28億美元的規(guī)模。

消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為總是隨時(shí)代變化而變化。根據(jù)美國(guó)Natural Marketing Institute(NMI)的統(tǒng)計(jì)，占總?cè)丝?8％的人群認(rèn)同添加有功效原料的天然個(gè)人護(hù)理品將會(huì)越來(lái)越多。

但是，“身心健康”是NMI《健康趨勢(shì)數(shù)據(jù)庫(kù)》中定義的健康產(chǎn)品所追求的目標(biāo)。符合身心健康的人群約占總?cè)丝诘?7％，但是，占總?cè)丝?2％的人群更可能認(rèn)同這一表述。

身心健康是藥物化妝品追求的主要市場(chǎng)目標(biāo)，但是重要的是還要記住其他的人群也會(huì)或多或少地購(gòu)買藥物化妝品。市場(chǎng)研究表明，天然個(gè)人護(hù)理品用戶中有相當(dāng)多的人使用天然藥物化妝品。未來(lái)幾年，藥物化妝品會(huì)快速增長(zhǎng)。

（3）抗衰老化妝品

第二次世界大戰(zhàn)生育高峰期出生地一代消費(fèi)者，迫切要求減少皺紋以及消除其它的皮膚缺陷。這將拉動(dòng)美國(guó)活性化妝品原料的需求，預(yù)計(jì)這一市場(chǎng)將以每年7.4％的速度增長(zhǎng)，到2006年將達(dá)4.09億美元。化妝品和盥洗品中添加植物來(lái)源的酸和酶等活性原料已經(jīng)成為其他成熟化妝品工業(yè)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。發(fā)展最快的活性原料多羥基酸，這類原料能夠克服α－羥基酸的缺點(diǎn)，但是會(huì)引發(fā)低風(fēng)險(xiǎn)的皮膚刺激性。防曬劑的市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將以8.1％的速度增長(zhǎng)。到2006年將達(dá)6200萬(wàn)美元，而且，還會(huì)有越來(lái)越多的護(hù)膚品將添加防曬劑。

第二次世界大戰(zhàn)后生育高峰期出生的這一代人日漸衰老，他們一直是藥物化妝品迅速發(fā)展的主要推動(dòng)力。這些藥物化妝品承諾會(huì)帶來(lái)身心健康的功效，并非利用遮蓋作用僅僅提供一種美感。據(jù)Kline&Co.公司去年發(fā)表的研究報(bào)告披露，美國(guó)和西歐銷售的藥物化妝品原料特指具有抗衰老作用，2005年的銷售額預(yù)計(jì)為1.3億－1.5億美元，增長(zhǎng)率為5％－10％。該研究所報(bào)告還披露了酶、輔酶和蛋白質(zhì)等抗衰老化妝品的每年銷售額達(dá)3000萬(wàn)美元。去年International Speciality Products公司上市了系列天然蛋白質(zhì)新產(chǎn)品，它們用于增加護(hù)膚和護(hù)發(fā)用品的保濕作用。

該報(bào)告還指出蛋白質(zhì)和酶的銷售額約占全部抗衰老化妝品原料銷售額的20％?？顾ダ匣瘖y品原料市場(chǎng)的60％為維他命和抗氧化劑，其余20％的市場(chǎng)包括植物提取物，如綠茶提取物和大豆異黃酮等。

（4）定制化妝品

化妝品工業(yè)還在不斷增加新產(chǎn)品用以提高銷售額，以迎合具有特殊種族背景、膚色和發(fā)色以及不同遺傳特征人群的需要。市場(chǎng)研究公司Euromonitor宣稱，亞太地區(qū)消費(fèi)者美白皮膚、除痘以及解決非裔美國(guó)人色素沉著等產(chǎn)品極大地推動(dòng)了種族化妝品和盥洗品市場(chǎng)的發(fā)展。

種族護(hù)膚品市場(chǎng)也還受到人們對(duì)更溫和配方需求的影響。祛除黑斑的標(biāo)準(zhǔn)活性原料一直是氫醌，但是Groda公司對(duì)含氫醌化妝品功效的宣稱現(xiàn)在必須要面對(duì)更加強(qiáng)硬的法規(guī)限制。Groda公司一直致力于研發(fā)新的改善膚色的原料，這類原料是經(jīng)過(guò)提純、濃縮的植物活性成分。

五、全球化的影響

全球化不僅僅意味著產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，它還往往與消費(fèi)者和最終消費(fèi)者溝通并和諧共存。重要的一點(diǎn)是了解全球的需求。例如，一家美國(guó)公司的產(chǎn)品要想獲得日本消費(fèi)者接受，這不一定僅僅是日本銷售人員的事，它還與澳大利亞銷售人員有關(guān)，因?yàn)槭前拇罄麃嗕N售人員把化妝品銷往了在日本出售這種產(chǎn)品的公司。

另一點(diǎn)就是全球定價(jià)問(wèn)題。它經(jīng)常歸結(jié)到最低通用標(biāo)準(zhǔn)，它會(huì)帶來(lái)貨幣波動(dòng)、自由貿(mào)易協(xié)定、運(yùn)輸能力、貨運(yùn)還是航運(yùn)等諸多問(wèn)題。做到全球化并非一朝一夕就能成功的。市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)全球化一直受到技術(shù)進(jìn)步以及從韓國(guó)到美國(guó)再到英國(guó)等信息共享等的影響。