跨境電商平臺的盈利模式精選(九篇)

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第1篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

關鍵詞：電子商務；綜述；盈利模式；創(chuàng)新

一、引言

電子商務是把傳統買賣交易和物流過程置于以計算機和互聯網為基礎的信息技術路徑上，實現電子化和電子交易的過程和方法，它是現實交易活動一個新載體和新手段。電子商務作為新的交易手段和價值創(chuàng)造的新形式。我國電子商務發(fā)展以2014年9月阿里巴巴在紐交所上市為標志，其發(fā)展可謂突飛猛進，但認真梳理，不難發(fā)現其存在諸如企業(yè)在電子商務環(huán)境下重構內部運營模式、電子商務企業(yè)整合供應鏈和降低交易成本遇到挑戰(zhàn)，物流效率難以提升的難題，電子商務信用風險和交易安全的棘手問題等亟待解決的問題。因此，認真梳理國內外電子商務發(fā)展的現狀、問題和趨勢，有助于我們站在巨人的肩膀上，審時度勢，加速優(yōu)化和完善電子商務發(fā)展機制，提升我國電子商務發(fā)展水平。

二、國內外研究情況

總體來看，為國內外對電子商務發(fā)展的闡述可歸納為總體研究、模式研究、電子商務企業(yè)內部運營變革研究、服務質量研究、安全研究、物流和供應鏈研究、消費心理和購買決策研究、信用及風險研究、知識管理、跨境電子商務、電子商務發(fā)展研究共十個方面。

（一）總體研究

吳芳（2012）從應用、技術、經濟和環(huán)境問題四個方面總結了當時的研究熱點問題，總結出不同年份研究熱點均為安全技術、供應鏈管理、現狀研究與發(fā)展預測問題，并提出加速企業(yè)信息化進程，推進銀行、商家、用戶的標準化環(huán)境建設，構建網絡信息資源庫，培養(yǎng)動物流、電子商務、IT的復合型人才的發(fā)展建議。

（二）電子商務模式研究

李柱（2010）分析了電子商務盈利模式、策略措施和分類，從盈利模式方面陳述了B2B、B2C、C2C三種分類，從行業(yè)角度探討電子商務盈利模式，如旅游電子商務，并初步分析了移動電子商務模式的基本情況；孫艷霞（2012）從商務模式研究電子商務與企業(yè)價值的關系，從電子商務的構成要素和交易價值網絡視角兩方面總結出四種電子商務模式，總結了電子商務的價值驅動因素是效率、創(chuàng)新、互補和鎖定；宗乾進（2013）和田雨晴（2013）對社會化電子商務展開研究，認為社會電子商務區(qū)別于傳統電子商務，是在社會化媒體情況下，通過整合社交（如自媒體、微博等）圖譜和興趣圖譜（如個人興趣愛好、用戶心理、個人行為研究等），來對產品或服務進行推廣和銷售的一種商務模式。田雨晴重點闡述了社會化電子商務的研究框架內容包括：研究主題、研究方法、理論基礎、商業(yè)行為、社會媒體和關鍵指標。

（三）電子商務企業(yè)的內部運營變革研究

曾曉嬌（2013）重點討論了在電子商務環(huán)境下，企業(yè)內部應從戰(zhàn)略高度實現ERP、SCM、CRM系統的集成與協同；孫茂長等（2010）基于創(chuàng)新理論和相關理論，從技術層面、組織層面和環(huán)境層面，探討了電子商務技術與企業(yè)流程有效結合的所謂技術擴散問題。同時認為應關注B2G模式的研究；李占（2010）研究了電子商務模式給電子商務企業(yè)的收入確認和稅務機關的稅收監(jiān)管帶來的挑戰(zhàn)，提出了針對性的解決措施。逯俊波（2012）從電子商務應用與企業(yè)績效的關系開展研究，總結出電子商務會對企業(yè)績效產生影響的活動、資源和能力、戰(zhàn)略聯盟三方面因素。

（四）服務質量研究

張建方等（2012）的研究認為服務質量的內容應包括：網站設計、信息質量、物流配送三方面。質量評價體系包括網站特征視角和顧客感知視角評價兩類。評價模型有e-SQ差距模型和服務質量模型等；張小栓等（2007）把電子商務網站評價方法分三個大類九中方法，探討了評價方法的適宜性分析和網站評價的三大發(fā)展趨勢。

（五）安全研究

徐少同（2007）介紹了國外電子商務的安全研究情況，重點討論了安全威脅的概念和形式、移動商務的安全威脅情況，并從技術角度提出了解決安全問題的集中方法。

（六）物流和供應鏈管理

張晶晶等（2013）探討了共同配送的問題，對共同配送的含義、特征、社會經濟效應、運營模式、信息平臺等相關內容進行了闡述，認為在共同配送在信息化、自動化、網絡化、智能化和柔性化前提下，應有橫向、縱向、區(qū)域和末端共同配送；郭雙盈（2014）重點研究了“最后一公里”的物流瓶頸問題，羅列了一些當前市場上出現的解決辦法如便利店自提、蘇寧線上銷售和線下提貨、天貓的貓屋等；韋宏等（2014）關注物流服務風險問題，闡述了供應風險、物流服務供應風險和電子商務物流服務供應風險的相關概念和內容，提出應重點開展研究的內容是：供應風險的識別和評價、基于供應鏈契約的電子商務企業(yè)物流服務質量風險防范與控制、物流服務供應中斷風險、外包決策者風險態(tài)度對物流服務共用風險的影響研究、基于行為經濟學的電子商務企業(yè)物流服務供應風險防范策略等；沈燕等（2006）簡要闡述了電子商務供應鏈管理的采購、物流和應用三個環(huán)節(jié)，采購應采用B2B模式，物流應采取虛擬物流和全程供應鏈模式；湯萱（2010）從逆向物流視角開展研究，提出基于系統電子商務環(huán)境下，逆向物流應從內部協同、外部協同和全要素三方面開展研究。

（七）消費心理和購買決策

呂成戌（2011）研究了電子商務環(huán)境中消費者購買的理論基礎、消費決策影響因素、消費決策定量研究等內容，重點介紹了EKB決策模型、Kolter &Armslrong消費者決策模型等，闡明消費者決策的典型行為如認知、態(tài)度變化、決策形成等。提出了我國在消費者購買決策方面的研究不足如：以一般性產品市場為基礎來劃分電子商務消費者的決策類型；研究針對的群體和小樣本數據有限；只有影響因素的研究，對研究結果如何應用到經營管理中涉足很少等；孫洪偉（2009）研究電子商務交易中的客戶忠誠問題，總結了影響忠誠度的六個因素：信任、滿意、價值、成本、技術可用性和感情因素。同時闡述了忠誠研究模型：雙層模型和多層模型。

（八）信用及風險研究

李彬彬（2013）從信任的定義、度量、性質和信任管理模型四個方面系統闡述了信任研究的基本情況。信任的定義從交易關系和交易環(huán)境兩個方面思考，類別上分為直接信任度、反饋信任度和總體信任度，各類別可從信任程度、信任值、信任級別和可信度四個方面進行度量。信任的性質分為主觀性、反意性、多維性、動態(tài)性、非對稱性、有條件傳遞性、實踐易步性和衰減性、可度良性。在信任管理模型方面分別列舉了國內外包括Marsh（1994）、Abdul-Rhaman和Hailes（2000）、Song（2005）、Almenarez（2006）、LiXiong（2004）、肖虎（2011）、唐偉（2011）等人提出的模型；馬紅玲、宋光興（2011）研究了基于制度的信任機制中市場驅動型信任機制和法律綁定型信任機制。從第三方信任（B2C）、信任圖章、安全認證、公證服務和履約保障機制四個方面對電子商務信任機制及應用進行了梳理；徐昕（2014）研究電子商務市場“檸檬”問題，認為其原因包括買賣雙方信息不對稱、買賣雙方信任危機、電子商務平臺提供者服務上的缺陷三方面。解決機制上簡要地列舉了解決問題的四個參與者：政府、第三方中介、消費者和賣家。胡偉雄等（2012）系統地對電子商務信任度評價方法做了研究，對以下方法進行了列舉和評價：加權平均方法、結構方程模型分析、層次分析方法、概率論評價方法、云模型理論、灰色聚類評價方法、BP神經網絡方法。

（九）跨境電子商務

李偉（2015）的統計數據顯示，我國跨境電子商務發(fā)展勢頭迅猛，“企業(yè)已超過20萬家，電商平臺企業(yè)超過5000家，據商務部測算，2016年我國跨境電子商務交易規(guī)模將增至6.5 萬億元，年均增速接近30 %”。主要形式包括B2B、B2C和C2C，主要目標市場為美國、德國、英國，其中日本、俄羅斯、巴西、印度、印度尼西亞、馬來西亞的市場增長較快。顯然，跨境電子商務對我國外貿進出口增長具有相當的戰(zhàn)略意義。

研究指出，跨境電子商務同時也面臨著多重問題困擾，一是跨境物流發(fā)展滯后；二是我國出口退稅和結匯政策與跨境電商貿易不匹配；三是跨境貿易的買賣雙方信用監(jiān)管困難，糾紛的維權成本高。四是我國海關現行管理政策與電子商務發(fā)展不配套問題如動物生鮮產品的檢驗檢疫與貿易便利化和及時性不相匹配問題。

三、研究的不足和展望

（一）現階段電子商務研究視角的高度不夠，電子商務模式對社會經濟發(fā)展的貢獻能力更待提升

現階段廣大學者仍然聚焦在傳統電子商務的商品集散、物流、技術、質量、安全、信任等方面的研究上，從當下情況來看，電子商務是市場中生產要素整合的利器，需進一步發(fā)揮其自由整合要素的功能，研究和構建新的企業(yè)盈利模式，進一步釋放要素的生產力。十提出讓市場在資源配置中起主導作用，以社會化電子商務為例，就是充分整合要素并在傳統電子商務基礎上實現產業(yè)結構升級，下一步無論從宏觀、中觀還是微觀，我們都可以研究符合各類主體需求的充分整合各種生產要素的新的盈利模式，推動產業(yè)和經濟的持續(xù)和良性發(fā)展。

（二）對消費群體分類研究不到位

從當前的實際情況來看，很多消費群體的電子交易需求仍然沒有得到滿足。在大數據時代背景下，大量的消費數據可以整合和挖掘，應基于大數據分析，對消費者進行分層分類研究，開發(fā)適合不同群體的電子交易模式、方法。

（三）電子商務和信息技術革命成果結合不夠

從現狀表現表現來看，適合不同消費群體的便捷的電子交易途徑還不夠豐富，是限制了部分群體消費需求得到滿足的重要因素之一，主要原因是電子商務還不能及時與信息技術革命成果相契合，交易渠道的電子化、人性化程度還不夠高。因此，應重點開發(fā)和研究適于我國社會環(huán)境要求的電子交易技術手段。

（四）電子商務交易的法制基礎不牢固

這是一個功夫在詩外的系統工程，隨著國家法制工作體系的不斷完善，很多現存的安全問題、信用問題將會迎刃而解。

（五）針對電子交易繁榮所引起的社會變化的研究未有涉足

從社會結構功能論和生態(tài)學視角看，社會由發(fā)揮各種功能的政治、經濟、文化、技術等結構組成，并在不同時期達到均衡。當未來電子商務作為主要的資源整合和交易市場后，這個虛擬世界的巨大變化給社會的其他結構功能帶來的變化是什么，會引起社會生態(tài)的那些變化，特別是給商業(yè)倫理、社會倫理帶來的影響是什么，我們應該盡早關注。

參考文獻：

[1]孫艷霞.電子商務模式研究綜述 [J]. 現代管理科學，2012（05）.

[2]徐少同.國外電子商務安全研究綜述 [J].中國信息導報，2007（09）.

[3]李彬彬.電子商務信任研究綜述 [J].經濟與管理，2013（02）.

第2篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

一、傳統外貿業(yè)務與跨境電商業(yè)務的區(qū)別

（一）貿易中間環(huán)節(jié)不同

傳統的外貿模式中間環(huán)節(jié)過多、時間周期長，賣家在銷售產品的過程中過度依賴渠道的中間商?？缇畴娚套鳛榛诨ヂ摼W的運營模式，打破了外貿出口必須依賴中間商的這一束縛，使得企業(yè)可以直接面對個體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費者。中間環(huán)節(jié)減少，降低了商品的流轉成本，使得企業(yè)獲利能力提升及消費者獲得實惠成為可能。

傳統外貿出口渠道的一般構成是：國內制造商―出口商―進口商―零售商―消費者。而跨境電商業(yè)務的渠道主要是通過跨境電商平臺，國內制造商或出口商就可以與國外的批發(fā)商、零售商或個體消費者直接完成出易。例如，在美國上市的跨境電商平臺企業(yè)蘭亭集勢，整合了多個行業(yè)的供應鏈服務，并通過創(chuàng)新的商業(yè)模式、領先的精準網絡營銷技術、世界一流的供應鏈體系，使中國眾多的中小外貿生產企業(yè)可以直接通過這個跨境電商平臺銷售產品給美國等主要國外地區(qū)的消費者，改變了傳統外貿中間環(huán)節(jié)過多的現象。

（二）洽談成交步驟不同

對外貿易業(yè)務具有悠久的歷史傳統，也有一套固定的程序，從發(fā)盤、還盤、寄樣、下單訂貨、簽訂貿易合同、備貨包裝、辦理通關手續(xù)，再到發(fā)運辦理提單手續(xù)、結匯等很多環(huán)節(jié)，時間跨度較長?？缇畴娚虡I(yè)務，則是借助于互聯網的一種新型交易模式，賣賣雙方可以通過網絡信息的傳遞達成交易，而不需要經過傳統貿易中的諸多復雜的中間環(huán)節(jié)。盡管傳統外貿也會使用到互聯網等工具進行協助溝通，但是傳統外貿業(yè)務基本上屬于大宗B2B的交易，因此洽談和成交仍然需要簽訂規(guī)范的合同文本來確定包括貨物描述和定價在內的諸多細節(jié)。

跨境電商業(yè)務則基本屬于B2C的零售范疇（少部分屬于B2B），通常金額比較小，所以洽談成交一般通過互聯網完成，有時甚至不需要買賣雙方的洽談，僅僅根據商品的描述而通過電子訂單就可以達成交易。例如，“一達通”服務，是國內第一家面向中小企業(yè)的進出口流程外包服務平臺，通過互聯網（IE+IT）一站式為中小企業(yè)和個人提供通關、物流、外匯，退稅、金融等所有進出口環(huán)節(jié)服務。借助“一達通”服務，外貿企業(yè)可以通過互聯網方便地操作傳統外貿業(yè)務，省去了傳統外貿業(yè)務中的眾多繁雜環(huán)節(jié)，節(jié)約了時間和成本。

（三）成交付款流程不同

傳統外貿業(yè)務的交易付款流程通常比較復雜，為了確保付款不出現問題，按慣例會采用比較穩(wěn)妥的付款方式，一般會通過信譽更高的第三方銀行參與，用銀行的信譽來保證商業(yè)交易的成功，例如信用證結算、跟單托收（D/P，D/A）、電匯（T/T）等方式都是經常使用的付款方式?？缇畴娮訕I(yè)務，付款一般直接通過網絡進行，比如著名的跨境貿易平臺敦煌網除了可以使用信用卡支付外，國外買家還可以通過網上銀行轉賬（Bank Transfer）進行付款，同時敦煌網與國外著名的支付機構如 Moneybookers、Global Collect 等保持著長期的合作關系，科學技術的進步已經可以保證網絡在線支付的安全進行。借助跨境電商平臺，跨境電商企業(yè)通常還可以使用平臺提供的其他金融服務，包括貸款融資、收款保險和外匯風險鎖定以及退稅等服務。

（四）運輸交付方式不同

對于貨物的交付，傳統業(yè)務一般會通過海洋運輸、鐵路或者是航空等國際運輸方式完成，特別是需要承運人出具貨物運輸單據作為承運的接收和提貨的證明文件?？缇畴娚虡I(yè)務在這些方面，通常手續(xù)則相對比較簡單，一般都采用集中報關的方式以加快驗放速度，運輸一般也都采用速度更快的航空運輸交付。例如，跨境電商平臺敦煌網目前支持的國際物流交付方式十分豐富，包括EMS、UPS、DHL、FedEx、TNT、捷利安專線（JILLION）、佳成專線（JCEX）、歐洲商務包裹、SF順豐國際、RPX、俄速通（Ruston）、俄速遞（XRU）。有些大的跨境電商企業(yè)甚至采用“國外倉”和“保稅倉”的方式，在速度上基本等同于國內運輸。

二、外貿企業(yè)可選擇的“互聯網+”經營模式

（一）“互聯網+產品”模式

“互聯網+產品”模式，就是企業(yè)的產品與互聯網應用結合，使產品具有接入互聯網的功能，實現網絡的遠程控制，從而為用戶帶來一種前所未有的體驗。例如，美國谷歌公司于2012年4月推出的谷歌眼鏡（Google Project Glass）是一款“拓展現實”眼鏡，它具有和智能手機一樣的功能，可以通過聲音控制拍照、視頻通話和辨明方向，以及上網沖浪、處理文字信息和電子郵件等。我國很多企業(yè)也推出了多種具有互聯網接入功能的產品，如沈陽某機床廠新開發(fā)出的先進智能機床裝備，可以在線控制其在任何地方生產消費者定制的產品;廣東志高公司展出的智能化空調，可通過云技術實現在線升級、情景定制、遠程控制等功能，每年有3000萬到5000萬臺空調銷往海內外?！盎ヂ摼W+產品”模式的推廣，將為我國的外貿產品升級提供廣闊的空間，通過嫁接互聯網功能，我們的外貿產品將更加符合時代的要求，更受用戶的歡迎。企業(yè)通過跨境電商模式直接面對海外消費者，會更加了解最終消費者的需求，可以推廣使用自己的品牌，變大批量生產為小批量個性化產品。

（二）“互聯網+技術”模式

“互聯網+技術”模式，就是企業(yè)在產品的設計和制造活動的各個環(huán)節(jié)，大量使用物聯網、云計算、大數據等新一代技術，使生產過程具有信息深度的自我感知、智慧優(yōu)化、自動決策、精準控制等功能的智能制造模式。例如，上海汽車集團與阿里巴巴公司簽署互聯網汽車戰(zhàn)略合作框架協議，共建上汽阿里互聯網汽車產品設計創(chuàng)意眾包平臺，推動互聯網汽車個性化設計創(chuàng)意的在線集聚;青島海爾集團以生產線、機器、產品、工人等高度互聯的智能工廠為依托，推出可以按需定制顏色、材質、功能等要素，具有面料顏色智能識別、體感感應和自動開蓋等智能洗衣機產品。“互聯網+技術”模式在制造行業(yè)的創(chuàng)新應用將不斷變革產品研發(fā)設計、生產制造和營銷服務模式，將成為制造業(yè)轉型升級的新引擎。

（三）“互聯網+服務”模式

“互聯網+服務”模式，就是企業(yè)根據自身的優(yōu)勢利用互聯網開展與對外貿易有關的各種增值服務，蓬勃興起的跨境電商平臺就是“互聯網+服務”典型代表。目前，提供“互聯網+服務”的平臺越來越多，提供的服務內容也越來越細化。例如，以提供海外營銷整體解決方案為服務內容的四海商舟，幫助中國知名品牌企業(yè)壓縮中間環(huán)節(jié)、建立獨立垂直渠道、提升運營效率、完善服務體系，并最終助推中國企業(yè)奪取定價權。還有浙江物產集團旗下的“義烏通”，平臺成立以來，為大量的中小外貿企業(yè)提供了報關報匯、信用保險、融資借貸、產品設計、大數據應用等服務，平臺的成長和效益都非常好。這種一站式為中小微企業(yè)完成通關、退稅、物流、外匯、融資等全部外貿流程服務。從整體上提升了我國中小微企業(yè)的對外貿效率。

（四）“互聯網+物流”模式

“互聯網+物流”模式，就是指企業(yè)利用互聯網技術和國內外物流服務業(yè)更緊密相結合起來一種快捷交付的服務模式。目前跨境電商的物流服務模式主要使用兩種方式，第一是使用EMS（CNPL）、DHL、UPS、FEDEX，TNT等傳統老牌跨國物流服務;第二是建立海外倉模式。建立海外倉是目前跨境電商企業(yè)普遍使用的方法，海外倉最大的優(yōu)勢就是發(fā)貨速度快，解決了跨境電商最后一公里的倉儲物流配送問題。例如，浙江物產集團投資的“義烏通”和中海運旗下“一海通”聯合，2015年上半年在迪拜共同推出了海外倉儲海運一體化服務的“壹倉通”服務。“壹倉通”能夠做到把國內倉和海外倉合二為一，外貿供應鏈上的很多事情都不用貨主操心，海外出貨、提貨都可以由物流倉儲企業(yè)完成，而所有的流程都可以在網上實時跟蹤，及大地解決了中小外貿企業(yè)在建立海外倉方面的擔憂和困難。

三、外貿企業(yè)如何實施“互聯網+”的行動計劃

（一）根據經營模式確定經營目標

外貿企業(yè)要考慮自己所在的行業(yè)和產品生產情況，選定自己合適的跨境電商模式。如果企業(yè)有足夠大的生產能力，同時缺乏必要地創(chuàng)新能力和自有技術人才，可以選定大宗B2B模式參與跨境電商，開拓企業(yè)接單的能力。如果企業(yè)的生產規(guī)模一般，可以考慮采用小額B2B或者B2C的模式，進行產品創(chuàng)新，提高產品的檔次，豐富產品的種類，滿足更多的個性化的需求。自有資金和實力較強的企業(yè)，也可以考慮自營獨立B2C模式，這樣企業(yè)會有更大的自主性。如果企業(yè)缺少跨境電商人才，可以考慮外包給專業(yè)的第三方服務平臺，讓專業(yè)的公司代運營。

例如，跨境電商企業(yè)蘭亭集勢，2015年上半年接受國內知名鞋類品牌企業(yè)奧康國際的股權投資，進行戰(zhàn)略層次的合作。奧康國際在渠道布局、供應鏈管理、網絡資源等方面具有領先優(yōu)勢，而蘭亭集勢在互聯網跨境電商方面具有深厚的互聯網技術積累以及豐富的互聯網營銷經驗，擁有快速增長的流量和客戶消費群體，兩家企業(yè)的合作完成了整個互聯網商業(yè)產業(yè)鏈的最后一個環(huán)節(jié)，為兩家企業(yè)都帶來了急需的資源，起到了互相補充的效果。雙方未來有望利用各自在傳統行業(yè)和互聯網領域的資源優(yōu)勢，共同打造傳統行業(yè)“互聯網+”戰(zhàn)略，不僅可以打開奧康國際的海外渠道拓展空間、更有望借助“互聯網+”打造新的盈利模式。

（二）抓住核心業(yè)務擴大服務外包

中小型外貿企業(yè)自身規(guī)模比較小，在面對業(yè)務流程復雜、風險較高的國際貿易的時候往往是疲于應付，業(yè)務發(fā)展無法突破。服務外包就是企業(yè)將價值鏈中具有基礎性、共性、非核心的業(yè)務及流程剝離出來，外包給專業(yè)服務團隊來完成，從而使企業(yè)更專注于核心業(yè)務。

例如，寧波市貝發(fā)集團自2009年開始，從單一的文具生產型外貿企業(yè)向文具供應鏈運營服務商的角色轉型，組建成立中國文具商品交易中心，該中心一端連接著國際客戶需求，另一端連接著中國文具企業(yè)眾多資源，通過OEM、ODM、OBM、B2M等多種業(yè)務模式及現貨（QSP）、訂單和遠期訂單的交易方式，為全球零售商、分銷商、電子商務平臺等提供全品類、系列化、多品牌的辦公、禮品業(yè)務及“全方位一站式”服務，同時提供配套的品控、質檢、物流、通關、退稅、保險、融資和外匯服務。此外，貝發(fā)集團的轉型服務還帶動了寧波整個地區(qū)文具行業(yè)的產業(yè)鏈聯動升級，如慈溪的雙愛文具公司2011年加入貝發(fā)產業(yè)鏈以后，收縮戰(zhàn)線只做活動鉛筆，幾個月的業(yè)務量就相當于之前一年的總和。

（三）以互聯網思維看待全球市場

互聯網思維，就是在移動互聯網、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對產品、用戶、市場、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。外貿企業(yè)過去關注的內容可能主要是訂單，而對訂單以外的內容考慮的并不多。以互聯網思維看待全球市場，就是要把用戶的需求融合到產品中，做到與用戶互動并保持粘性。就是要拋棄過去那種大訂單大額貿易的思維，接受目前“小批量、多批次”的“碎片化”進出口貿易現狀，滿足更多個性化的需求。

在互聯網時代，消費者地位得到提升，滿足消費者個性化的需求非常重要。借助互聯網的交互傳播和跨境電商的模式，過去企業(yè)因為訂單數量小而無法或者不愿意生產和無法盈利的品種和款式，由于市場的全球化擴大，也可能會給企業(yè)帶來可觀的收入和盈利。全球首富比爾?蓋茨曾說過“21世紀要么電子商務，要么無商可務”。專家預測，我國2017年跨境電商交易額將占進出口貿易總額的20%左右，而其跨境出口電子商務，占比約保持在80%以上，我國出口外貿企業(yè)必須要抓住這個機會，制定適合企業(yè)自身的電商策略，不斷拓展“互聯網+”的經營模式，改變以往為國外企業(yè)代工的制造業(yè)發(fā)展模式，真正實現我國中小外貿企業(yè)全面升級轉型。

參考文獻：

[1] 席波. 中小企業(yè)開展跨境電商業(yè)務的機遇與對策探討. 電子商務.2015-3-15

[2] 崔艷芳. 微經濟時代小微外貿網商的發(fā)展探析.對外經貿實務. 2013-08-10

第3篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

中國互聯網信息中心CNNIC 2013年7月17日第32次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》，截至2013年6月底， 中國網民規(guī)模達5.91億，手機網民4.64億，互聯網普及率為44.1%，其中手機網民規(guī)模達4.64億。網民中使用手機上網的人群占比提升至78.5%。新增的網民中，手機上網的比例高達70.0%，手機成新增網民第一來源。基于移動互聯網的創(chuàng)新熱潮為傳統互聯網類業(yè)務提供了新的商業(yè)模式和發(fā)展空間，如打車應用、電商實時物流、微博商業(yè)化等均被視為互聯網應用的創(chuàng)新典范。從這個報告中至少傳遞了兩個重要信息，運用互聯網技術蓬勃發(fā)展起來的電子商務開始向以手機為主要移動終端的方向發(fā)展；農村市場是電子商務發(fā)展的又一重要領域。

2010年6月我曾在上海舉辦過《網絡時代零售業(yè)格局的變革》的研討會，當時會議的主講嘉賓京東商城劉強東和一號店于剛都信心滿滿，而與會的實體零售商都有點麻木，對網絡零售這一電子商務業(yè)務不削一顧。三年過去了，京東商城和一號店都已成為電商領域中的“平臺型生態(tài)圈”，年均增長率超過100%，而實體零售商在三年后的今天日子不那么好過，主要表現在勞動力成本上升，店鋪租金上漲，銷售額增長緩慢甚至下降，面對網絡零售的迅猛發(fā)展感到無所適從。有研究報告統計出網絡零售的銷售額60%是從實體零售商轉移過去的，也就是說，電商的發(fā)展不但在技術上，而且在市場的時空等種種方面都領先和超越了實體零售商?？陀^地講，今天實體零售商面臨的市場窘境是“自己沒有做好”造成的，一個鮮明的對照是，美國零售業(yè)中實體零售商并沒有向中國一樣受到網絡零售如此大的沖擊，美國網絡零售的前十強除亞馬遜外，其他9家都是有著實體零售店的網絡零售商。也就是說，美國的零售商在互聯網時代沒有落伍，而是積極地開展電商業(yè)務將線下與線上即O2O業(yè)務融合起來取得了發(fā)展。今天對中國的實體零售商來講，對電子商務的重要性的認識要比三年之前高多了，但如果不從電子商務的發(fā)展究竟會對零售業(yè)乃至整個流通業(yè)帶來什么樣的變革看得清楚的話，我們對電子商務投入的決心和持續(xù)性都會大打折扣的，我們就可能沒有資格去分享互聯網時代一個更大更新市場的利益。

我的觀點是電子商務正在催生中國流通業(yè)一場真正的變革，如果這場變革的進程和結果是成功的話，中國的流通業(yè)會在一個不長的時間內煥然一新達到國際先進水平。因為互聯網技術給了中國流通業(yè)一個與發(fā)達國家一樣的技術平臺，我們如能運用好這個技術平臺，甚至能實現對發(fā)達國家流通業(yè)水平的超越，因為十三億中國消費者的消費能量支持著這種發(fā)展水平上的超越。我認為電子商務的發(fā)展主要從以下幾個方面催生著流通變革：

一、網上價格透明性創(chuàng)造了流通新模式

低價是中國網絡零售業(yè)務中最為核心的特征，正是這個特征產生出強大沖擊力沖擊著傳統的實體零售商的業(yè)務，從某種意義上說電商的網店業(yè)務正掀起一場在消費與流通領域的民主化運動，即價格的透明性和快速的知曉性，對消費者的知情權和選擇權給予前所未有的保護和利益。雖然許多知名的平臺型網店至今還沒有盈利，他們的高速發(fā)展是由于資本市場大力投資的結果，但資本市場為什么敢于大力投資網上商店呢？是因為具有比較實體零售商更多知情權和選擇權的消費者給了他們信心，他們投資的是中國零售市場的未來。在互聯網時代通過電子商務網店的業(yè)務發(fā)展，使得實體零售店之間在商品價格上的信息不對稱狀況被打破，使得消費者開始將他們的購買向價格透明的網上商店轉移，這無疑創(chuàng)造出了一種消費與流通的新模式。

二、制造商直面消費者扁平化了中間商渠道

互聯網拉近了制造商與消費者之間的距離，制造商通過網絡零售實現了無中間環(huán)節(jié)銷售，改變了以往他們通過中間商渠道一直困擾著的三個問題，流通費用高、資金占用大、商品退貨率高。制造商在實現的直接對接消費者的網絡零售里，也實現了從未有過的流通費用下降、現金收入和合理性退貨。今天在中國的實體零售商中已經出現了越來越多品牌制造商、品牌商、經銷商與強勢的連鎖型零售商叫板的現象，主要集中在通道費用的收取、促銷活動費用的分攤，聯營扣點的比例的提高，以及有選擇地進入零售商新開的連鎖店等。甚至有不少的供貨商開始從連鎖商那里撤柜“不玩了”，為什么？因為制造商有了更多的渠道選擇，而直接面對消費者的網絡零售是他們較大的選項。流通渠道的扁平化和無環(huán)節(jié)在電商的業(yè)務模式中已經成型，客觀上壓縮了中間商的生存空間，這無疑會促使中間商的變革，特別是流通的終端環(huán)節(jié)實體零售商的變革，而大型的連鎖化經營的零售商所面臨的變革壓力更大。

三、由消費者和制造商產生的倒逼機制促使零售商變革

在電子商務發(fā)展的條件下，由消費者和制造商的變化（他們的購買和銷售從線下開始轉移到線上）而產生出了市場的倒逼機制，倒逼實體零售商必須改變自己的經營方式，即改變過去依賴供貨商的招商聯營扣點的模式，改變食利性的“物業(yè)管理”模式，走自我經營的模式，商品直采、開發(fā)自有品牌，增加消費者購物體驗，實現與網絡零售在品牌、品質和價格上的差異，尋求自己的發(fā)展道路。改變盈利模式，即改變依賴通道費和聯營扣點等收費方式為盈利的主要模式，通過自主經營走以銷售毛利增長和支撐的盈利方式，并積極地開拓網上零售市場堅決地走線上與線下融合的發(fā)展道路，這才是實體零售商發(fā)展的未來。簡單地說，由消費者和制造商的改變所產生的倒逼機制，就是要倒逼實體零售商向網上賣家的上游去采購進貨，至少是在同一個供應鏈環(huán)節(jié)上的采購進貨，要比拼價格、數量、質量、品種、花色、規(guī)格等等。

四、電子商務打破了連鎖店規(guī)?；洜I地理形態(tài)的擴張模式

零售業(yè)的連鎖經營是一種規(guī)模化的經營模式，往往是通過跨地域、跨國界實現多店鋪的經營來實現的。但網絡零售突破了實體店連鎖經營規(guī)模地域與店鋪數量擴張的模式，實現了遠超于實體店連鎖經營在市場的時間和空間限制，實現了大跨度的超越。 有資料顯示，一家好的電商網店一般是一家好的實體零售商店銷售額的1000倍！電子商務這種經營模式給到實體零售商的啟示是，進軍網絡零售市場不是對自己實體店經營的打壓和削弱，而是一個新市場和新的銷售渠道的開拓，實現線下線上商店的融合發(fā)展將是未來世界零售業(yè)的一個基本的發(fā)展趨勢，而O2O（線下線上融合的業(yè)務模式）更是零售商規(guī)?；瘮U張的好模式。

五、電子商務將使零售業(yè)跨境化實現內外貿的一體化

網絡零售屬于零售商業(yè)的一種形態(tài)，但與傳統的零售商業(yè)有一個明顯的不同，不受傳統零售業(yè)在地域和時間上的時空限制。中國的網絡零售的跨境業(yè)務正在蓬勃發(fā)展，“中國制造”不但通過對外貿易也正在通過網絡零售繼續(xù)在國際市場上發(fā)揮著物美價廉的魅力，可以說，網絡零售實現了真正的內外貿一體化。同樣中國的消費者也可以通過網絡購買全世界的商品與服務，由此，零售業(yè)的國際化有了新的發(fā)展與含義。由網絡零售跨境業(yè)務的發(fā)展引發(fā)的中國流通中貿易管理制度的變革要時不我待地開始了，如商品檢驗制度、海關通關制度等等。我們期盼上海自由貿易區(qū)在網絡零售的跨境業(yè)務的促進上會有實質的進展。

六、電商將主導流通業(yè)

未來在中國流通業(yè)的整合中，網絡零售商將處于主導地位，沒有電子商務業(yè)務的零售商要么被整合，要么成為網絡零售商電子商務線下業(yè)務的附屬單元。實現線上線下業(yè)務融合的新型零售商具有整合流通市場的后發(fā)優(yōu)勢。為什么這種主導會是電商而不是實體零售商呢？因為電商掌握了遠比實體零售商多得多的消費者的需求與信息，這些需求與信息在大數據時代不但可轉換為新的產品開發(fā)、新的服務提供、新的營銷方式不斷涌現，而且還可成為整合產業(yè)和行業(yè)等社會資源的主導性力量，其中電子商務經營者的思維方式和所能運用的技術手段很是關鍵。

七、實體零售商要革自己的命

實體零售商發(fā)展電子商務要以自己的會員顧客為切入口，實現在區(qū)域市場上的線上線下業(yè)務貫通，在初期要實現線上線下業(yè)務的四分開，即經營團隊分開、業(yè)務流程分開、營銷方式分開、業(yè)績考核分開，最終實現線上線下業(yè)務的融合。要與電商企業(yè)比商品的性價比和創(chuàng)新度、比對消費者的反映速度、比配送成本。實體零售商發(fā)展電子商務要做到這一切實際上就是在革自己的命。有觀點認為，國營企業(yè)不適合做零售業(yè)，其理由是零售商業(yè)變化太快，國有企業(yè)的體制與機制適應不了這么快的市場變化。另外，零售業(yè)的發(fā)展進程中需要零售業(yè)自身不斷地革自己的命，而這對國營企業(yè)來說又是根本不可能的。但現在的問題是，在這一輪的網絡零售的發(fā)展中，不僅是國營商業(yè)落伍了，連民營商業(yè)也落伍了，這只能說明整個實體性的零售商業(yè)缺乏互聯網時代以信息技術為支撐的想象性創(chuàng)新思維。不過，我們今天高興地看到民營企業(yè)中的蘇寧與銀泰已經具備了這種思維，尤其是蘇寧的線上線下同價真的是在革自己的命！而革命者有未來。

八、電商更要與時俱進

中國的電子商務在零售業(yè)中取得的大發(fā)展全世界是有目共睹的，但中國的網絡零售是在中國客觀的國內流通市場的環(huán)境下發(fā)展起來的，因此克服網絡零售業(yè)務發(fā)展中的不良表現，不斷地與時俱進十分的重要。目前在網絡零售市場上存在著令人擔憂一些現象：

首先，目前網上銷售的商品在品質和創(chuàng)新上沒有得到根本的改變，只不過是實現了銷售方式的改變，價格戰(zhàn)是網絡零售挑戰(zhàn)實體零售的重要武器。如果這一點得不到改變，網絡零售的發(fā)展有可能將中國市場拖入以追求低價格而不是高品質的更為惡性競爭之中，這會使得中國以擴大內需和通過擴大內需拉動中國經濟可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略抹上“低水平的價格色彩”。

其次，在平臺型電商中傳統零售商的一些弊病（如通道收費等）也開始在其中蔓延，進入電商平臺的交易成本在上升。目前在平臺型電商中引進了大量的連鎖超商的業(yè)務人員，引進這些專業(yè)的商品管理業(yè)務人員本意是更好地進行電商的商品開發(fā)與管理，但現實是電商與供貨商的合同基本上與連鎖超商和供貨商的合同大同小異，交易條件沒有比傳統超商更優(yōu)，平臺型電商共享利益的生態(tài)圈并沒有真正地形成。如果中國的電商在交易方式改變的條件下，不能革命性地改變傳統的零售商的交易條件，并大幅度地提高流通效率，那么中國的電子商務的發(fā)展就會出現反復，這是大家都不愿意看到的。

再次，進入電商平臺的銷售商盈利面不高，電商平臺的營銷服務缺乏針對性和個性化服務。如果電商平臺長期地不盈利，就會本能地通過開放性平臺實行與百貨店同樣的“招商聯營扣點”的盈利模式，這樣雖然降低了經營成本減少了虧損，但這不是中國流通所指望的電子商務，因為流通渠道中“食利性”的中間商還在，無非是從線下走到了線上而已。

最后，電商業(yè)務商品展示的無限化比較實體零售商是一個巨大優(yōu)勢，這個優(yōu)勢體現在，商品所占貨架空間店鋪的租金在電商中不存在，而實體零售商正面臨著店鋪租金“日長夜大”的困擾。但正是由于電商商品展示空間的無限化，就更需要商品的品類管理，以提高營銷的精準性，因為消費者無法在海量的商品世界中去尋找自己可意的商品。現在雖然有了搜索引擎，但如果品類管理在電商平臺業(yè)務中沒有真正得到實行的話，這會影響電商平臺業(yè)務應該能夠體現出的比傳統零售商更大優(yōu)越性。

九、虛擬世界很神奇現實世界更精彩

馬云與王健林關于網店與實體店發(fā)展前景的打賭沒有實際的意義，因為大家都很明白不能將網店與實體店作為一個完整的零售業(yè)而人為地割裂開，線上與線下的融合一定是未來零售業(yè)一個必然的方向。如果說今天中國網絡零售的發(fā)展遠遠超過了實體零售的發(fā)展，是由于種種原因實體零售商自己沒有做好而給到了網絡零售超常發(fā)揮的機會。今天當實體零售商幡然醒悟有理有節(jié)的進入網絡零售市場時，不會產生線上線下誰吃了誰的問題，而是良性互動融合性共同發(fā)展。

第4篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

【關鍵詞】小商品市場；跨境綜合服務平臺；構建平臺

一、背景介紹

互聯網的蓬勃發(fā)展帶來的商業(yè)模式、產品及市場結構的變化，使得越來越多的中小微型企業(yè)、個體商戶以及終端消費者也可以借助于跨境電子商務平臺直接與全球的商家溝通，參與到國際貿易中來，互聯網使得全球進入“普惠貿易”時代。銜接貿易兩端的服務平臺是互聯網技術在國際貿易領域應用中最典型、最具有影響力的創(chuàng)新，并且越來越多的第三方跨境服務平臺的出現對國際貿易領域產生了實質性的影響。比如以敦煌網、速賣通為代表的交易服務平臺，以一達通為代表的外貿綜合服務平臺，以及以蘭亭集勢、大龍網為代表的獨立平臺都在跨境貿易中扮演著重要的角色。

跨境綜合服務平臺是以“為中小型外貿企業(yè)和個人賣家提供一站式服務”為基礎，其“綜合”的含義囊括了金融、通關、物流、退稅、外匯等服務?？缇迟Q易的鏈條很長，涉及的操作環(huán)節(jié)很多，是真正服務于基層的平臺，在降低外貿門檻、處理外貿問題、規(guī)避外貿風險等問題上提供了便利和解決方案。跨境綜合服務平臺能幫助廣大中小企業(yè)掃清進出口手續(xù)的障礙，使之能夠與大企業(yè)處于同一個跑道上。

二、大型傳統小商品市場跨境綜合服務平臺的構建

現存的跨境綜合服務平臺更多是以中小企業(yè)的個體商戶為服務對象，本文將我國大型傳統小商品市場作為單一對象，構建獨立跨境綜合服務平臺，統一解決小商品市場的若干主體在跨境電商中的諸多共性問題，提升跨境交易的效率。

LD公司是一家國際物流公司，在2007年通過國際招標，全資收購德國某國際機場100%股權及附屬約800公頃土地永久產權，獲得了德國海關總局批準，在機場保稅區(qū)設立海運集裝箱堆場，并將漢堡港延伸該國際機場保稅區(qū)，具備了保稅倉儲、保稅轉運、保稅展覽、保稅貿易功能，成為德國保稅航空物流與海運集裝箱物流中心；繼而實現了本機場貨站與法蘭克福貨站海關監(jiān)管聯動，提升了其綜合物流輻射能力。因而，為了充分利用其現有跨境貿易優(yōu)勢資源，進一步完善其海外倉等物流設施功能，2014年，LD公司尋求國內合作伙伴，在對Y市場進行充分調研后，決定和Y市場合作構建、運營跨境綜合服務平臺，更好地完成Y市場對德國及歐洲地區(qū)的國際貿易活動。并通過該平臺服務解決Y市場現存的3個主要問題即產品問題、交易流程問題和賣家主體問題：

第一，小商品市場品種多、數量大 ，大多為價值鏈低端產品 。

小商品市場的商品具備低價格、大數量、缺乏自主品牌、低附加值、低技術含量、低加

工度勞動密集型商品為主、處于產業(yè)鏈低端的特征，決定了它在國際貿易中會出現交易頻次高，流程環(huán)節(jié)多、工作量大、涉及面廣的特性，影響通關和監(jiān)管效率。

第二，跨境商品交易流程復雜，業(yè)務操作不規(guī)范，存在極大風險。

在小商品市場中，個體商戶之間的激烈競爭及市場經營的松散管理會導致商戶不規(guī)范交易行為，比如“賒銷”模式，就有被詐騙風險；在關境檢查中存在價值低報，落地清關，單證不符等灰色清關問題，都需優(yōu)化流程進行改善。

此外，跨境電商發(fā)展的瓶頸就是商品的物流時間太長，有的客戶在物流環(huán)節(jié)需要一個月的等待時間，嚴重影響了消費者的體驗；時間長和環(huán)節(jié)復雜的物流流程容易產生差錯和紕漏，比如產生丟貨和貨損，給買賣雙方帶來麻煩和損失，海外倉的設置在一定程度能緩解這個問題，但是由其產生的高額物流存儲成本也是諸多海外倉商家的痛點之一。

第三，小商品市場的市場主體規(guī)模小，以家族企業(yè)為主，缺乏競爭力

我國大型傳統小商品市場的市場主體大多數具有家族企業(yè)特征，信息技術水平較低，經濟實力普遍較弱，抗風險能力較低。知識產權保護意識落后、法律知識欠缺加之市場管理制度的不完善，導致國際貿易交易過程中糾紛較多。

LD公司和Y市場在充分溝通和專業(yè)分析的基礎上，通過計算機信息技術、網絡營銷技術、API接口協同技術、商業(yè)智能技術以及數據庫技術等綜合使用，構建了跨境綜合服務初級平臺，如圖所示，該平臺從服務流程和功能角度來看，能夠實現對信息流、資金流、業(yè)務流的傳輸；實現交易雙方、物流人員、報關企業(yè)、監(jiān)管企業(yè)等多主體的互動與溝通。從技術角度來看，平臺具有功能完備的前臺服務項目：產品管理、會員管理、服務管理、咨詢培訓、金融貸款、業(yè)務、風險評估，法律法規(guī)等欄目；后臺具有安全性高、數量龐大的數據庫構成的數據倉庫，保障用戶安全高效使用平臺各項服務。此外，本平臺具有開放式的數據采集接口，可以和各種數據終端之間進行數據傳輸與交換，形成各種需求和自有系統相互貫通的統一接口。總之，該平臺能夠整合境內外資源，使用“柔性”系統對境內外雙平臺上進出口業(yè)務的貿易國別、貨物流向、貨物品類、運輸方式、通關速度、用戶類型和信用狀況等信息資源進行整合和分析，在流程管理上實現動態(tài)的流程協同，最終實現部分跨境電商業(yè)務的端至端服務。

此外，根據戰(zhàn)略規(guī)劃目標，在跨境綜合服務初級平臺的基礎上，進一步發(fā)展建設跨境O2O貿易拓展平臺，該平臺以小商品市場商戶為主要服務對象，還將擴充中國其他地區(qū)的商戶，將對生產、物流、商貿、營銷、金融服務、休閑旅游、文化交流、科研培訓、展覽展示等9個方面開展服務。利用機場運營區(qū)、保稅工業(yè)園區(qū)、保稅物流園區(qū)、中央商業(yè)區(qū)四個業(yè)務區(qū)域，目標打造集機場運營、整合物流、企業(yè)合作基地、保稅加工、商業(yè)貿易、電子商務等功能于一體的機場城。

三、跨境綜合服務平臺在構建與運營中存在的問題及分析

1.依據供應鏈集成和延伸策略，企業(yè)要確立平臺建設與運營的長期戰(zhàn)略規(guī)劃

目前我國較多跨境綜合服務平臺是以普適的中小企業(yè)為服務對象，為了滿足所有客戶端的要求，在平臺建設目標和功能設置方面有一定的局限性和粗糙性。本案例是針對具體的Y市場設計的跨境綜合服務平臺，雙方有獨特的資源和條件，因此可以設立更加準確、長期的分層戰(zhàn)略目標：先建設跨境綜合服務初級平臺的基礎功能，運營一段時間后，在積累了一定的數據基礎后進行平臺功能的拓展升級和優(yōu)化，包括提高我國小商品市場商品在產品價值鏈中的位置，打造、培養(yǎng)中國品牌，多渠道、多手段進行品牌營銷，擴大中國制造國際市場份額、培育外貿競爭新優(yōu)勢、實現我國制造業(yè)轉型升級。進一步實現線下與線上的結合，發(fā)展體驗經濟，包括休閑旅游、文化交流等活動，即以物流為基礎，延伸帶動商貿、旅游、文化、培訓等其它項目業(yè)態(tài)綜合發(fā)展情況下，建設、運營盈利模式以及實現企業(yè)利益、當地利益和客戶利益三方共贏的最佳發(fā)展模式。

2.跨境綜合服務平臺功能模塊設計要進一步集約化、標準化

跨境綜合服務平臺提供的服務功能包括專業(yè)、低成本的通關服務、支付服務、退稅及配套的物流和金融服務等，具有業(yè)務鏈條長、業(yè)態(tài)多樣化、綜合性強、實時性高、行業(yè)跨度大等特點。從上面分析已知小商品市場的經營業(yè)主，實力較弱，抗風險能力低，經營水平參差不齊，因此設計簡單、完整、標準的服務流程，以資源整合的單一窗口面對用戶，使其操作簡單易學，集約化和標準化的模塊設計為Y市場眾多的中小企業(yè)提供運輸、通關、商檢、保險、稅收、結付匯等外貿流程的一站式服務，使之享受“普惠貿易”時代的便利。預計通過5-10年，80%以上的Y市場與歐洲市場貿易量將通過該平臺實現，會獲得更優(yōu)惠的運輸、保險費率，更方便的融資渠道和手續(xù)辦理，大大提高了用戶們的使用效率，協同進出口貿易多方主體完成全程的貿易，推進了關、檢、稅、匯在線一體化。此外，清晰的流程模塊，較容易界限平臺中多主體的職責，同時避免由不合規(guī)的交易流程帶來的不必要損失。

3.數據采集和處理技術是跨境綜合服務平臺提高服務效率的瓶頸

在跨境電子商務中，由于交易全過程中多方主體的參與和復雜的業(yè)務子流程，跨境綜合服務平臺采集的數據具有數據體量大，非結構性數據多，更新速度快等大數據特點，另外，物聯網、云計算、移動互聯網、車聯網、手機、平板電腦、PC以及全程交易中的各種各樣的傳感器，無一不是數據來源或者承載的方式。因此，跨境綜合平臺應該建立開放、安全的數據源接口和配置的相應數據庫存儲來自各個客戶終端的數據，保證數據的采集質量和效率。

有效運用大數據產業(yè)技術和云平臺等信息技術手段對平臺海量導入數據進行清洗和預處理，對復雜和缺失數據進行分析和還原處理，對于不斷增長的業(yè)務數據，用戶也可以通過增加服務器來處理海量數據記錄的掃描、統計、分析、預測。同時，用戶可以通過接口實現利用數據庫來進行業(yè)務查詢和分析工作。除了完成規(guī)范化和標準化的數據處理基本要求，還要運用一系列的數據分析工具，包括云計算平臺和數據挖掘等工具進行提取數據、深度解析處理?？傊?，全面有效的數據采集和先進安全的數據處理是提高跨境綜合服務平臺工作效率的關鍵要素。

參考文獻：

[1]蔣偉 義烏小商品出口通關便利化改革實踐與探索[J] 江蘇商論2015.2

[2]周麗群“互聯網+ 大外貿”發(fā)展新模式分析――對海爾探索外貿綜合服務新模式的調研與思考[J] 國際貿易 2016年（4）

第5篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

關鍵詞：中小貿易企業(yè)；電子商務；模式

一、相關理論概述

1.電子商務模式

電子商務通過多年的發(fā)展，已經形成了很多新型的模式，比如在線直銷、電子招標系統、開價、搜索引擎模式、關聯營銷、病毒營銷、群體采購、網上拍賣、定制產品和服務、電子市場和電子交易、信息中介、事物交換、深度折扣、會員制、價值鏈集成商、社交網絡等等形式，這些電子商務模式都是隨著互聯網信息技術的發(fā)展，電子商務不斷的優(yōu)化而來的結果，這些新型的電子商務模式被廣大的中小企業(yè)所使用，并帶來的一定的效益。

2.中小貿易企業(yè)電子商務應用分析

對于中小貿易企業(yè)在電子商務應用方面，主要分為兩個方面，分別為在出口業(yè)務模式和進口業(yè)務模式。首先對出口業(yè)務方面電子商務進行分析，中小貿易企業(yè)通過或者待段從鍋內購買貨物，經過海關等部門的手續(xù)流程之后，賺到國外的商、分銷商，進而再轉到消費者手上，至于財務方面，主要通過銀行進行結算，再與稅務部門和外匯管理部門進行合作，進行退稅返稅等活動，如何協調好國內外供給商和分銷商的關系成為了中小貿易企業(yè)的關鍵所在。再次對進口業(yè)務方面進行分析，其與出口業(yè)務正好相反，中小貿易企業(yè)通過“買斷”或者的方式將國外供應商進口貨物，進而通過一系列的手續(xù)將貨物轉到國內的企業(yè)手中。實現貨物之間的國際間流通。

二、中小貿易企業(yè)發(fā)展電子商務SWOT分析

1.中小貿易企業(yè)外部環(huán)境分析

（1）政治環(huán)境國家頒布了一系列的鼓勵和支持中小貿易企業(yè)的政策，解決企業(yè)的融資問題，解決中小貿易企業(yè)在發(fā)展和壯大自身發(fā)展的資金不足問題，同時也為中小貿易企業(yè)發(fā)展電子商務提供了一定的資金支持，促進了中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展，降低了中小貿易企業(yè)的成本，提高了收益，為中小貿易企業(yè)的發(fā)展營造了良好的政治環(huán)境。（2）經濟環(huán)境隨著國際經濟形勢的變化，國際間的競爭不斷的加劇，增加了中小貿易企業(yè)的壓力，所以，面對通貨膨脹不斷的加劇，收到匯率、人民幣幣值變化的影響，中小貿易企業(yè)不得不尋求有效的方式來降低企業(yè)的成本，提高自身的競爭力，提高企業(yè)自身的盈利能力，因此，這為中小貿易企業(yè)發(fā)展電子商務提供了一個必然的契機。（3）社會環(huán)境隨著互聯網信息技術的發(fā)展，人們的消費習慣以及方式都已經發(fā)生了變化，人們購物方式的改變也側面的為中小貿易企業(yè)發(fā)展電子商務提供了一定的動力，而且信息化建設已經成為了當代必然的趨勢，因此在整體社會大趨勢環(huán)境下，中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展已經是必然，因此，中小貿易企業(yè)在社會環(huán)境的整體帶動下，必然會大力選擇發(fā)展電子商務。（4）技術環(huán)境信息產業(yè)的發(fā)展使得社會的信息技術不斷的更新，云技術、移動應用軟件、支付系統等等日新月異，這為中小外貿企業(yè)發(fā)展電子商務提供了有力的技術支持，奠定了中小貿易企業(yè)電子商務發(fā)展的基礎，同時，在電子商務的管理和推廣方面，也推成出新，很多的功能、維護系統都不斷的更新，這為企業(yè)的電子商務發(fā)展帶來了極大的便利。

2.中小貿易企業(yè)內部環(huán)境分析

（1）內部優(yōu)勢條件從內部優(yōu)勢條件來看，中小外貿企業(yè)由于規(guī)模小、機構設置少、政策落實比較迅速，而且信息溝通也比較方便，因此市場的反應效率和管理也非常的高，同時，中小貿易企業(yè)由于成立的比較晚，所以對于新事物、新觀念接受的比較快，而且成本比較低，因此價格比較有優(yōu)勢，同時中小貿易企業(yè)具備更多的活力和產品多樣性，更具有發(fā)展?jié)摿Α＃?）內部劣勢條件從內部劣勢條件來看中小外貿企業(yè)由于缺乏專業(yè)性的人才，而且管理者缺乏戰(zhàn)略性的思維，管理制度上也沒有完整的管理模式，對于企業(yè)的形象和品牌的維護并不是很看重，再加上營銷方式比較落后，因此這極大的影響了中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展，尤其是融資比較困難，技術更新跟不上，更是阻礙了中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展。3.中小貿易企業(yè)SWOT分析（1）優(yōu)勢分析中小貿易企業(yè)在經營方面具有交大的靈活性，運營成本比較低，敢于創(chuàng)新，具有較強的服務意識，在業(yè)務上比較多樣性，而且較多的活力，因此具有很多的優(yōu)勢。（2）劣勢分析中小貿易企業(yè)缺少專業(yè)人員的支持，而且留不住人，又缺少戰(zhàn)略性思維，在公關和形象推廣方面做得不到位，營銷策略的落后和信息溝通機制的不協調，再加上技術和資金的匱乏，成為了中小貿易企業(yè)的發(fā)展瓶頸。（3）機會分析互聯網信息技術的發(fā)展，融資渠道不斷的發(fā)展，而且國際商品市場和服務質量標準的不斷提高，企業(yè)越來越注重成本的控制，人員的素質也得到不斷的增強，成為了發(fā)展的契機。（4）威脅分析中小貿易企業(yè)容易受到國際市場需求的影響，而且競爭形勢很嚴峻，國際間的貿易摩擦也很嚴重，而且手續(xù)和環(huán)節(jié)比較繁瑣，所以成為制約中小貿易企業(yè)電子商務發(fā)展的主要障礙。

三、中小貿易企業(yè)電子商務應用的模式選擇

1.信息服務模式中小貿易企業(yè)電子商務一般都是信息服務模式，企業(yè)的劣勢在于信息的不對稱，所以通過建立一定的電子商務平臺為中小企業(yè)全方位的展現，為中小企業(yè)信息供給方面提供了巨大的便利，比如阿里巴巴、環(huán)球資源網、環(huán)球市場網、網盛生意寶、慧聰網、66旺都是這樣的模式，主要服務的是中小企業(yè)，通過線下、線上相結合的方式以及鏈接企業(yè)的官網，同時提供有效的營銷方案，壯大企業(yè)的業(yè)務，為企業(yè)增加核心競爭力。2.交易服務模式交易服務模式主要是為企業(yè)達成交易，將信息、資金、商品完美的結合在一起，這類的模式收取的是交易傭金，這成為了這類中小企業(yè)電子商務的主要盈利模式，為中小企業(yè)提供更多的小批量、大規(guī)模的交易。不過中小企業(yè)對交易服務模式應用的不廣泛，主要因為在物流方面，與中小貿易企業(yè)合作的都是一些比較小的快遞企業(yè)，大額度的交易還是比較傳統的方式，其次在支付方面由于風險比較高，所以得不到更多的合作。因此這也限制了中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展。

3.第三方市場資源整合模式

相比于信息服務模式和交易服務模式，第三方市場資源整合模式為中小貿易企業(yè)全方位的電子商務服務，首先是第三方市場資源整合模式實現了線上線下相結合，為中小貿易企業(yè)提供通關、退稅、物流、外匯、融資等服務，同時方便了管理，減少了管理的流程，降低了管理成本，同時也簡化了手續(xù)，包括報關、報檢等業(yè)務都簡化了，同時，在物流流程優(yōu)化、金融服務、稅務、費用等方面都可以得到很好的服務，因此得到了中小外貿企業(yè)廣泛的應用。

四、中小貿易企業(yè)電子商務應用的發(fā)展對策

1.注重自身的資源整合，打造品牌

中小貿易企業(yè)在傳統的經營方式上，對資源的整合并不是很好，浪費了時間、金錢成本，并沒有很好利用企業(yè)現有的資源，因此發(fā)展中小貿易企業(yè)電子商務，必須對企業(yè)的資源有效的整合，將資源向電子商務方向傾斜，同時淘汰落后產能，重新構建企業(yè)的組織結構，包括機構的設置和人員的配置，將企業(yè)內部的信息資源合理的利用，建立有效的信息溝通平臺和協調；同時，中小貿易企業(yè)應該注重品牌的宣傳和培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展培育良好的形象和口碑，只有這樣，方可更加促進中小貿易企業(yè)電子商務的建設。

2.培養(yǎng)相關的專業(yè)人員，儲存后備力量

中小貿易企業(yè)如果想發(fā)展電子商務，必須注重對專業(yè)人員的培養(yǎng)，通過對電子商務相關的人員培養(yǎng)，提高企業(yè)的電子商務的建設進程，不斷的優(yōu)化中小貿易企業(yè)電子商務的管理模式；同時，加強中小貿易企業(yè)管理者的電子商務意識，投入一定的資源，促進企業(yè)的電子商務的快速發(fā)展。同時，加大企業(yè)的宣傳培訓，動員企業(yè)全員參與，鼓勵員工積極的投入到電子商務的工作中，在過程中不斷的發(fā)現問題、解決問題，及時的反饋，根據企業(yè)的實際情況進行完善，不斷的促進中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展。

3.加強對電子商務平臺運營的投入

對于中小貿易電子商務的發(fā)展而言，必須從兩個方面入手，一方面，中小貿易企業(yè)應該加強企業(yè)的差異化和多樣化，通過服務的差異化，對中小貿易企業(yè)的服務細分，使得服務更加的精細。主要包括了盈利模式以及服務水準，同時據此收取費用，或者會員費，或者費，通過深度挖掘企業(yè)的需求，提供增值服務，為中小貿易企業(yè)電子商務平臺發(fā)展提供更多的發(fā)展空間。另一方面，對于中小貿易企業(yè)而言，加強電子商務平臺的服務縱深化也是必然的選擇，讓更多的合作者可以得到更深度的咨詢和服務。4.順應時展，加強企業(yè)之間戰(zhàn)略合作如今電子商務的發(fā)展已經是大趨勢，因此中小貿易企業(yè)之間必須加強彼此之間的合作，優(yōu)化資源配置，互通有無，取長補短，不斷可以獲得更高質量的服務，也可以規(guī)避風險，同時只有這樣，中小企業(yè)在電子商務方面方可得到全面、快速的發(fā)展，為中小企業(yè)降低成本，提高盈利能力，增強自身的競爭力帶來了很大的便利。同時政府也應該加強與中小貿易企業(yè)之間的合作，為中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展給予一定的優(yōu)惠政策和補助，為中小企業(yè)電子商務的發(fā)展給予一定的幫助。豐富中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展，擴展其融資渠道，降低了中小貿易企業(yè)電子商務的建設成本。

五、結論

中小貿易企業(yè)只要有效利用電子商務，通過有效的資源整合，借助互聯網信息技術對自身的經營和發(fā)展提供一些幫助，取得市場價格、信息、技術等優(yōu)勢，有效的降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的經營效益，擴大企業(yè)的規(guī)模，保持企業(yè)的長久的競爭力。通過本文的研究，通過對中小貿易企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析，對其存在的幾種模式進行分析，提出了具體解決建議。希望通過本文的研究能為中小貿易企業(yè)電子商務的發(fā)展給予有價值的借鑒。

作者:石丹丹 單位:遼寧對外經貿學院

參考文獻：

[1]賴忠孝.旅順口區(qū)中小企業(yè)跨境電子商務發(fā)展現狀及對策建議[J].對外經貿,2015,11:39-41.

[2]王俊奇.中小貿易企業(yè)電子商務運營平臺管理研究[J].長春大學學報,2016,05:19-22.

[3]姚蕊.貿易類中小企業(yè)電子商務網絡營銷思考[J].價格月刊,2014,04:39-42.

第6篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

【關鍵詞】供應鏈金融 貿易金融 經濟周期 行業(yè)

近幾年來，大數據和互聯網的應用給供應鏈金融的發(fā)展帶來了新的契機，使之迅速成長為商業(yè)銀行的新寵，也為銀行的客戶基礎、融資授信、存款結算及中間業(yè)務收入等方面的發(fā)展提供了有力的支撐;同時，當前經濟下行周期使銀行面臨異常嚴峻的資產質量考驗。因此，有行業(yè)選擇性、穩(wěn)健地拓展供應鏈金融業(yè)務成為商業(yè)銀行的明智選擇。

天然具有弱周期性，甚至反周期性的行業(yè)，同時又具有較明顯的產業(yè)鏈分工或平臺集聚特征的行業(yè)，順其自然就成為銀行當下拓展供應鏈金融業(yè)務的安全港灣。通過走訪大量不同行業(yè)的企業(yè)，結合工作實踐，筆者認為以下四大行業(yè)兼具上述兩大要素，商業(yè)銀行可根據細分行業(yè)特征和客戶需求，通過整合產品、渠道、技術等創(chuàng)新服務元素，大力開拓供應鏈金融的新藍海。

首先筆者力薦的是政府行業(yè)。國家在信用金字塔中處于塔尖地位，它是企業(yè)信用和個人信用存在的基石，皮之不存，毛將焉附。特別是在經濟下行周期，國家政府會更加積極主動地動用各項財稅政策和金融政策來支持實體經濟的復蘇，因此商業(yè)銀行可借助以中央財政和各級地方財政為補給的“政府平臺”來拓展供應鏈金融客戶群。

一是從財政支出端來看，針對政府購買性支出，國家必須遵循市場規(guī)律和等價交換的原則，以公開透明的“陽光”政府采購方式來獲得質優(yōu)價廉的產品、服務和工程。特別是自2003年《政府采購法》實施后，政府采購規(guī)模不斷擴大，而在政府采購中中標的大多數為中小企業(yè)，但中標的中小企業(yè)在履行政府采購合同時遇到許多困難，最普遍的問題就是融資難、融資貴。商業(yè)銀行可根據政府采購活動中的行標中小企業(yè)供應商與國家機關、事業(yè)單位或團體組織簽訂的政府采購合同，向其發(fā)放用于履行政府采購合同，并以采購合同項下財政撥付回款為第一還款來源的政府采購訂單融資業(yè)務。

二是從財政收入端來看，政府主要有稅收收入和非稅收收入兩類收入形式。由于有財政資格的商業(yè)銀行可開展稅款收繳業(yè)務，即商業(yè)銀行與當地稅收征管部門簽訂委托代收稅款協議后，以財稅庫銀橫向聯網模式，提供稅款收繳及入庫的業(yè)務;商業(yè)銀行可以依據企業(yè)的納稅歷史，建立相應的信用額度計算模型，給予一定的信用貸款支持。

其次筆者力薦的是汽車行業(yè)。參照發(fā)達國家成熟市場的發(fā)展軌跡，我國乘用車市場剛剛進入普及期，在城鎮(zhèn)化推進、收入水平普遍提高、購車成本下降、二次購車等因素的驅動下，未來5-10年或更長時間內，中國汽車市場仍將保持年平均10%以上的增速。

對于商業(yè)銀行來說，汽車行業(yè)歷來被各家商業(yè)銀行認可最適合做供應鏈金融的行業(yè)，也是業(yè)務模式最為成熟、供應鏈金融業(yè)務體量最大的一個行業(yè)。

而就當前而言，對中國汽車市場而言，掌握著最大汽車產銷量的合資品牌的汽車主機廠無疑是商業(yè)銀行最為重要的汽車經銷商獲客渠道。當然，隨著部分國產品牌的崛起，其中掌握了一定核心技術、具有性價比優(yōu)勢、在細分領域有一定品牌影響力的國產品牌也將成為商業(yè)銀行爭相搶奪的優(yōu)質客戶。可以說汽車行業(yè)下游經銷商融資已經是一片紅海，但針對汽車行業(yè)上游供應商的融資則做得“不慍不火”。商業(yè)銀行可聚焦于比較重視供應鏈管理，愿意支持供應商融資的客戶群體，通過與供應商、核心企業(yè)簽署三方合作協議，通過應收賬款的質押或轉讓為供應商融資。

此外，隨著我國老百姓的消費升級，對純進口汽車的需求量將呈現日漸上升的趨勢。而我國當前開展純進口汽車銷售主要有兩種方式：一是通過進口汽車中國區(qū)總，特別是主流品牌的進口汽車周轉速度、銷售利潤等情況比較好，可成為商業(yè)銀行汽車供應鏈金融業(yè)務的重點營銷對象;二是通過平行進口的方式，隨著汽車銷售品牌管理辦法的實施以及汽車反壟斷的調查，平行進口汽車將逐漸被市場認可，并可能產生爆發(fā)式增長。商業(yè)銀行可重點關注天津、大連、上海自貿區(qū)、青島、寧波、廣州等港口城市或地區(qū)，其中供應鏈客群主要是當地保稅區(qū)內的平行進口汽車貿易商以及其全國各地的一級經銷商。

然后筆者力薦的是電子商務行業(yè)。電商行業(yè)首推的是跨境電商，目前其交易規(guī)模已經超過3萬億元，儼然成為電子商務和跨境貿易模式創(chuàng)新和增長的新熱點。此外，跨境電商還是我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇，在政策紅利之下，近兩年這一業(yè)務將進入新一輪高增長期。正如商務部《中國電子商務發(fā)展報告（2012）》所指出的，“跨境電子商務成為新的發(fā)展熱點，模式創(chuàng)新成為新的增長點”。對商業(yè)銀行而言，跨境電子商務在結售匯、融資、物流及增值服務方面均存在較強的需求，特別適合供應鏈金融切入和營銷。其次，專注于某一特定領域內的商品經營，貨源渠道、營銷渠道及盈利模式均有自身特色和優(yōu)勢的垂直型電商，隨著電子商務行業(yè)化增強，成為增長最快的電商細分領域。由于每個行業(yè)產業(yè)鏈不同，垂直電商在行業(yè)的業(yè)態(tài)和供應鏈管理方面具有一定優(yōu)勢。面目前垂直電商尚處于發(fā)展階段，年銷售規(guī)模一般在數億到數十億之間，其有快速發(fā)展的需求，對商業(yè)銀行的議價能力相比綜合性電商較弱，也較愿意和銀行配合支持其供應商和平臺商戶的發(fā)展。

最后筆者力薦的是物流行業(yè)。商業(yè)銀行應從與傳統倉儲運輸類物流企業(yè)開展存貨動產/倉單質押監(jiān)管業(yè)務合作，逐漸延伸到重點支持創(chuàng)新型現代物流業(yè)態(tài)，特別是第四方物流平臺和供應鏈管理行業(yè)。筆者首推的第四方物流平臺是傳統物流企業(yè)平臺化轉型的目標業(yè)態(tài)，其經營理念強調資源創(chuàng)新整合、信息化和輕資產經營，與現代商業(yè)銀行在理念上一定程度不謀而合，也高度契合商業(yè)銀行供應鏈金融平臺化、批量獲客的思路。盡管，我國當前暫時沒涌現出世界巨頭級的物流企業(yè)，但不排除未來第四方物流平臺會憑借創(chuàng)新能力彎道超越的可能性，在與傳統業(yè)態(tài)的合作競爭中以“蛇吞象”之勢脫穎而出、傲視全球。所以，關注并培育有潛力的第四方物流平臺，也是商業(yè)銀行儲備未來戰(zhàn)略級供應鏈金融客戶的基礎工作。同時，商業(yè)銀行可重點關注供應鏈管理細分行業(yè)，它因“縱向一體化”應運而生，既是傳統物流企業(yè)跨界延伸發(fā)展的訴求，也是諸多傳統自營貿易企業(yè)在商品價格透明化背景下的轉型方向，都希望通過承接企業(yè)非核心業(yè)務（如采購執(zhí)行、物流和分銷執(zhí)行環(huán)節(jié)）來謀求規(guī)模優(yōu)勢下穩(wěn)定的服務環(huán)節(jié)回報，其具有顯著的商流、物流和資金流的匯聚特點。盡管，供應鏈管理行業(yè)的企業(yè)目前主要集聚在個別城市，但這種商業(yè)模式正在被各地快速學習和復制;未來，這種“粕來品”有望形成全國遍地開花之勢，成為重要的物流細分行業(yè)，同時可為商業(yè)銀行帶來大量的貿易結算和融資業(yè)務。

第7篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

但是也存在一些問題，主要是三網融合推進發(fā)展受阻，互聯網企業(yè)進軍傳統行業(yè)阻力重重，P2P網絡平臺亟需政策規(guī)范。賽迪智庫互聯網研究所認為，展望2014年第四季度，覆蓋全國的4G網絡將初具規(guī)模，互聯網內容將進一步得到嚴格管理，各類智能終端將大量涌現，傳統產業(yè)互聯網化將進一步加快，將運用互聯網加快自身的升級改造，阿里上市將引發(fā)新一輪中小企業(yè)互聯網創(chuàng)業(yè)浪潮。新一輪互聯網創(chuàng)業(yè)浪潮即將到來。

基本情況

信息通信網絡基礎設施進入共建共享、多網融合階段

三季度，信息通信網絡設施建設進一步加速，三大電信運營商之間加強了競爭性合作，網絡設施進入共建共享、多網融合階段。

7月18日，中國移動、中國聯通和中國電信共同出資設立中國鐵塔股份有限公司，三大運營商各持有股權40.0%、30.1%和29.9%。鐵塔公司的成立，可以使得市場分工更細，在環(huán)保、資源配置的角度更加適宜市場化發(fā)展，并在減少運營商重復建設、提高投資效率等方面具有重要意義。6月27日，工業(yè)和信息化部正式向中國聯通和中國電信發(fā)放“LTE/第四代數字蜂窩移動通信業(yè)務（LTE-FDD）”試商用經營許可，允許中國聯通和中國電信在內的16個重點城市開展LTE-FDD與TD-LTE的融合組網試驗并提供相應的4G服務。FDD牌照的發(fā)放，將提高中國聯通和中國電信建設4G網絡的積極性，推動4G網絡融合發(fā)展，促進資源有效利用。

廣電總局進一步規(guī)范互聯網電視市場

三季度，廣電總局對互聯網電視市場的監(jiān)管進入空前嚴厲的階段。從6月起，廣電總局開始叫?；ヂ摼W電視盒子視頻客戶端；7月11日和15日，廣電總局分別約見中央三大臺（央視、國廣、央廣）領導以及廣東、浙江、湖南、上海四大臺及地方局，針對互聯網電視市場指示，互聯網電視首先要管好七大牌照商，并明確要求境外引進影視劇、微電影必須在一周內下線；9月18日，廣電總局向各大互聯網視頻企業(yè)發(fā)出最后通牒，要求一周內所有視頻網站電視APP下架。

7月初，廣電總局下發(fā)通知，要求各有線電視網絡公司大力開展智能電視操作系統TVOS1.0規(guī)模應用試驗，并明令不得安裝其它操作系統，以便于相關部門對互聯網電視內容的監(jiān)管。7月4日，廣電總局網絡視聽節(jié)目管理司司長羅建輝公開表示，互聯網電視集成業(yè)務牌照將不再發(fā)放，這就意味著牌照方優(yōu)勢得到了鞏固和加強。

互聯網加速向傳統領域滲透

三季度，互聯網企業(yè)進一步向傳統產業(yè)領域滲透，加強在汽車、教育、影視、金融等領域的業(yè)務布局。

7月23日，阿里巴巴與上汽集團在上海達成戰(zhàn)略合作協議，將共同打造“互聯網汽車”生態(tài)圈，同時阿里巴巴聯合阿里小貸、余額寶、汽車廠商共同推出“先開后買”的整車購買增值服務，加上百度的LBS車聯網API和騰訊的路寶盒子，至此，BAT三大互聯網巨頭已悉數殺入汽車行業(yè)。影視領域，互聯網正在從影視的制作、營銷、發(fā)行和盈利模式等方面全方位改變電影行業(yè)：7月，百度成立愛奇藝影業(yè)公司，愛奇藝成為繼樂視之后第二家涉足電影市場的視頻網站；9月21日，百度聯合中影股份、中信信托和北京德恒律師事務所推出國內首個電影大眾消費平臺“百發(fā)有戲”，較勁阿里的“娛樂寶”。金融領域：9月29日，銀監(jiān)會做出批復，同意阿里小微等在浙江省杭州市籌建浙江網商銀行，這表明互聯網企業(yè)進軍金融領域得到了國家認可。教育領域：7月30日，傳統教育巨頭新東方與騰訊共同成立北京微學明日網絡科技有限公司。

與此同時，傳統產業(yè)巨頭也加快了互聯網發(fā)展的步伐。8月29日，萬達集團、百度、騰訊宣布共同出資成立萬達電子商務公司，并計劃一期投資人民幣50億元，打通賬號與會員體系，建立通用積分聯盟。萬達入局電商，將帶來巨大的示范效應。

阿里巴巴上市掀開網絡經濟發(fā)展新篇章

三季度，以阿里巴巴的上市為標志，我國網絡經濟發(fā)展掀開新的一頁。9月19日，阿里巴巴在美國紐約證券交易所成功掛牌上市，首日報收于93.89美元，較發(fā)行價上漲38.07%，以收盤價計算，其市值破2300億美元。阿里巴巴因此成為僅次于蘋果、谷歌和微軟的全球第四大高科技公司和第二大互聯網公司，而達到這個成就，從50萬元人民幣初創(chuàng)到2300億美元上市市值，阿里巴巴只用了15年。

這場中國史上最大規(guī)模的IPO不僅打破了全球資本市場多項紀錄，在融資規(guī)模和市值規(guī)模方面也創(chuàng)造了中國公司在海外上市的奇跡。

電子商務發(fā)展出現新跡象

三季度，跨境電子商務跨入新階段。8月20日，上海自貿區(qū)管委會、上海市信息投資股份有限公司與美國亞馬遜公司，簽署了關于開展跨境電子商務合作的備忘錄，三方的合作內容包括建設跨境電子商務平臺、建設物流倉儲平臺和合作開展跨境電子支付服務等。

亞馬遜全面進駐上海自貿區(qū)，為跨境電子商務帶來強勁活力。隨著跨境電商各試點城市的相關政策逐漸鋪開，跨境進出口業(yè)務都已被海關等部門納入試點范圍。9月25日，廣州海關完成了第一票跨境進口B2C試點業(yè)務，這批由電商平臺唯品會進口并在網站上銷售的手表將從海外生產商直接包裝成小包裹寄給國內買家。這是跨境B2C的一次有益嘗試。

移動電商O2O服務快速發(fā)展

三季度，以構建移動平臺、搶奪用戶入口為核心，各種類型的移動電商O2O服務迅速發(fā)展。

9月，承德避暑山莊微信公眾服務號正式開通，市民和游客可以通過微信，購買避暑山莊、小布達拉宮等景區(qū)門票，為年票充值。

9月25日，京東開通微信公眾號“京東快點”，通過該賬號購物京東承諾2小時到達，目前該服務僅在北京望京地區(qū)內測，這表明京東正在通過社區(qū)覆蓋方式布局O2O。

9月28日，阿里巴巴宣布以28.1億元購買酒店信息服務商石基信息15%的股份，雙方將重點在酒店信息系統方面進行深度合作。阿里入股，旨在借助石基信息的終端優(yōu)勢彌補其線下短板，共同打造在線旅游O2O閉環(huán)生態(tài)。

主要問題

三網融合推進發(fā)展受阻

三季度，廣電總局重拳出擊，進一步規(guī)范互聯網電視市場，不僅要求各大視頻網站要合法合規(guī)運營，對電視終端廠商也發(fā)出了明確的信號。主要是加強對OTT互聯網電視及其它廣電領域業(yè)務的管控，之前在OTT領域處于灰色地帶的做法、業(yè)務等將被陸續(xù)糾正，同時運營商IPTV業(yè)務也被嚴格限制。這一舉措保護了有線電視網絡的利益，但卻違背了三網融合方案允許業(yè)務雙向準入的原則。根據三網融合的規(guī)劃時間表，2013年至2015年將全面實現三網融合發(fā)展。不過，按照當前的發(fā)展情況，三網融合恐怕難以如期實現。

互聯網企業(yè)進軍傳統行業(yè)阻力重重

近年來，雖然互聯網極大地改變了傳統行業(yè)的運作方式、面貌和格局，但是，互聯網企業(yè)進軍傳統行業(yè)并非一帆風順，受到了來自多方面的阻力。

以交通行業(yè)為例。7月17日，交通部公布了《交通運輸部辦公廳關于促進手機軟件召車等出租汽車電召服務有序發(fā)展的通知》，《通知》提出出租車電召服務將實現統一接入管理，逐步實現電召需求信息通過統一的城市出租汽車服務管理信息平臺管理；在機場、火車站不得通過手機召車軟件在排隊區(qū)攬客等。該《通知》是出于監(jiān)管方便考慮，在規(guī)范手機、電話打車方面確實能起到一定作用，但把打車軟件統一接入管理，實際效果、可操作性也許都不樂觀。最關鍵的是，《通知》損害了滴滴打車等互聯網企業(yè)開展打車服務的積極性，阻礙了互聯網企業(yè)和傳統出租業(yè)的平等性市場競爭，根源于傳統利益格局的行政管制限制了互聯網企業(yè)的發(fā)展空間。

P2P網絡平臺亟需政策規(guī)范

2014年P2P行業(yè)日趨火爆，P2P網貸以平均每天成立一家平臺的速度增長，截至2014年6月，平臺數量達到1263家，半年成交金額接近1000億元，有效投資人超過29萬人。P2P蓬勃發(fā)展背后，平臺倒閉、拿錢跑路等負面新聞也屢見不鮮，同時P2P的規(guī)范難題也日益提上日程。

目前，P2P還屬于“三無”行業(yè)，“無門檻、無行業(yè)標準、無監(jiān)管部門”，亟待政策規(guī)范。為維持有效運作，平臺不得不增加擔保、代償功能，結果使得P2P平臺成為信貸中介，實際上成為做存貸款業(yè)務的小銀行，更有甚者，利用P2P平臺進行非法集資以及錢炒錢，喪失了P2P平臺作為“信息中介”的性質與功能，帶來了嚴重風險。為促進P2P平臺健康發(fā)展，必須大力規(guī)范，盡快確定主管部門，并出臺有效的監(jiān)管措施。

四季度走勢判斷

覆蓋全國4G網絡將初具規(guī)模

去年年底，中國移動就已確定了今年全年完成“建設50萬個4G基站，到年底在超過340個城市里提供4G服務，基本實現全國城市及縣城城區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連續(xù)覆蓋”的戰(zhàn)略目標，加快建設全球最大4G網絡的進度；2014年前三季度，浙江、湖北、廣西、遼寧、內蒙古等地的三四線城市紛紛開啟4G商用。中國電信和中國聯通也紛紛加快4G網絡商用步伐。

另外，三大運營商紛紛推出數十種4G手機終端，并制定了相應的終端營銷戰(zhàn)略和產品規(guī)劃，從終端產業(yè)鏈角度加速4G網絡的普及。隨著三季度鐵塔公司的成立和工信部LTE-FDD試商用經營許可，國內4G網絡建設將進一步加快。預計今年年底，國內可能建成多達100萬座4G基站，屆時覆蓋全國4G網絡將初具規(guī)模。

互聯網內容監(jiān)管將更加嚴格

面對傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強的微博、微信等社交網絡和即時通信工具用戶的快速增長，網上媒體管理和產業(yè)管理日趨滯后于形勢發(fā)展變化。當前如何有效引導互聯網輿論，規(guī)范內容生產管理，確保網絡信息傳播秩序和國家安全、社會穩(wěn)定，已經十分緊迫。

在這一背景下，8月28日，國務院《關于授權國家互聯網信息辦公室負責互聯網信息內容管理工作的通知》指出，授權重新組建的國家互聯網信息辦公室負責全國互聯網信息內容管理工作，并負責監(jiān)督管理執(zhí)法。預計第四季度，互聯網內容管理將進一步得到加強，法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律和技術保障相結合的互聯網行業(yè)管理體制將逐步形成，、網吧整治等工作將得到有效貫徹。

各類智能終端將大量涌現

智能終端代表了當前全球信息技術的創(chuàng)新前沿，隨著移動互聯網時代的興起和演進，人們對于智能終端的消費需求越來越高，各種新型的智能終端層出不窮。

6月末，谷歌在舊金山舉辦的GoogleI/O大會上了針對可穿戴設備的AndroidWare系統還有健康管理平臺GoogleFit。9月，蘋果推出新一代智能手機――iPhone 6系列產品，同時推出新一代智能手表Apple watch，從而引發(fā)了新一輪的“賣腎購機”浪潮。

預計第四季度，新的智能終端將大量涌現。隨著信息科技的進步，軟硬件服務體系的不斷成熟，可穿戴設備將引領下一次智能終端浪潮。另外，車載產品互聯網化趨勢明顯，車載智能終端市場將也迅速打開，互聯網對汽車行業(yè)的迅速滲透將引發(fā)一場變革。

傳統產業(yè)互聯網化將進一步加快

互聯網產業(yè)變革在加速度，顛覆傳統行業(yè)的節(jié)奏進一步加快，微信正在顛覆傳統電信業(yè)，互聯網金融向傳統銀行業(yè)挑戰(zhàn)，大數據則帶來精準服務。從最早的零售業(yè)到如今的金融、地產、汽車、醫(yī)療、教育、旅游、電影以及生活服務等方方面面，互聯網已經深刻影響了傳統產業(yè)的格局，正醞釀著商業(yè)模式的顛覆與生活方式的變革。

與此同時，越來越多的企業(yè)已經走在了產業(yè)互聯網化的路上。其中，榮昌洗衣、華誼兄弟、順豐快遞等大型傳統企業(yè)，已經成為同行業(yè)中進軍互聯網的典型。

預計第四季度，傳統產業(yè)互聯網化進程將進一步加快。互聯網將進一步沖擊金融、教育、零售、交通、廣電等傳統行業(yè)，傳統行業(yè)也將進一步加速與互聯網跨界融合，從而影響和改變行業(yè)競爭格局。

新一輪互聯網創(chuàng)業(yè)浪潮即將到來

當前，互聯網創(chuàng)業(yè)環(huán)境日趨向好。在中國政府大力推進創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、重點支持扶助中小微企業(yè)發(fā)展的背景下，阿里巴巴的上市無疑具有非常典型的示范效應。

互聯網經濟已成為引領消費、擴大內需、提振經濟的新引擎，并且阿里巴巴推動的是中小企業(yè)的成長，這讓馬云成為創(chuàng)業(yè)市場的典型代表，并且讓很多互聯網中小企業(yè)尋找到了成長的新路徑。預計第四季度，受到阿里巴巴上市的激勵，將引發(fā)新一輪互聯網創(chuàng)業(yè)浪潮，將有更多的互聯網創(chuàng)業(yè)者受到阿里上市和馬云成功示范的鼓舞，從中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)起步，通過在電子商務專業(yè)化和細分領域的創(chuàng)新來實現突破，垂直化、“小而美”的商業(yè)時代即將到來。

相關鏈接

首屆世界互聯網大會于2014年11月19日在浙江烏鎮(zhèn)開幕。為期三天的大會以“互通互聯共享共治”為主題，來自全世界的互聯網巨頭就此交流探討。

第8篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

母嬰電商行業(yè)究其根本也僅僅是個銷售平臺，沒有自產功能，在工業(yè)4.0預期的背景下，那些主要靠買賣差價、網站流量獲取利潤的電商平臺在未來的發(fā)展前景完全處于未知。我們也需要對母嬰電商進行深入的剖析，以探索其真實價值。

需求催動母嬰電商平臺

電商的發(fā)展證明只要切合市場熱點的垂直化網站，多多少少都能夠吸引到目標消費者的關注，母嬰垂直網站也是如此。最明顯的就是在“單獨二孩”的政策下，一大批新生兒因放寬的政策而誕生，對此有需求的人們越來越多，相關產品的需求也將越來越旺盛。

隨著80后人群成為父母結合了傳統思維和西方文化，新生嬰兒“奶粉+尿布”的傳統嬰幼兒產品已經成為過去，年齡結構清晰、功能使用不同、各種多元化產品已經走入尋常百姓家；除了嬰兒外，產婦的產前產后護理重視程度也得到極大的提升，相應產品也隨之而出。

在中國出現多起食品安全尤其是嬰幼兒食品安全問題之后，消費者對嬰幼兒產品質量如食品安全、用品安全的要求越來越高；當前嬰兒父母的年齡呈現下移趨勢，20歲～25歲父母數量增多，盡管他們的文化程度較高并有更強的健康意識，但他們還是缺乏孕嬰育養(yǎng)專項知識。在這種情況下，孕嬰護理用品的多樣化給予了他們更多選擇空間，便捷的母嬰護理O2O產品能夠為他們提供更多的護理服務。

在需求不斷增多的同時，中國母嬰護理產業(yè)發(fā)展受到了諸多阻礙，這種阻礙主要來自于自身問題，大量國產奶粉、紙尿布、嬰兒車導致母嬰出現傷病、死亡的媒體報道被披露之后，國人對國內母嬰產品信任度一度下降。不少國內嬰幼兒產品并沒有對此進行反思，反而還我行我素，繼續(xù)生產品質得不到保障的母嬰產品，這導致越來越多的父母將眼光投向海外市場、香港市場，海購平臺因此獲得了消費者們的重點關注。

盡管母嬰產品有著年齡限制，但這不意味只有這些特殊年齡的父母才會對母嬰產品進行消費。在當前“喜慶消費”的背景下，傳統禮節(jié)和傳統節(jié)假日將成為其他消費者對母嬰產品消費的。在中國傳統的送禮文化之下，大多數人會在親朋好友的小孩出生、生日以及一些具有紀念意義的日子中，為孩子以及孩子的母親送上和母嬰產品相關的禮物。

母嬰產品需求的旺盛意味著銷售渠道將變得更為搶手，互聯網時代背景下網購平臺自然成為重要的銷售渠道，移動互聯網同時還推出了一大批母嬰網購的APP，讓需求者能夠在更專業(yè)的垂直平臺中尋找到專業(yè)、優(yōu)質、有保障的母嬰產品。

這些市場需求關系意味著母嬰產業(yè)是未來相當長一段時間的藍海，而母嬰電商平臺是基于這種市場關系而成立的銷售平臺，這種身處藍海中的藍海在較短的時間內，還會受到市場的追捧。

母嬰電商平臺多樣呈現

母嬰電商平臺目前主要有三種，電商綜合平臺、垂直電商和以社區(qū)為平臺的電商，這種場面和四五年前的千團大戰(zhàn)、網購平臺大戰(zhàn)的場面有得一拼，盡管其銷售模式、產品完全不同，但基于互聯網銷售平臺的屬性，因此我們也可以預見將有半數以上的母嬰電商平臺在未來三到五年的時間里將銷聲匿跡。

就上述分類而言，電商綜合平臺就是“什么都賣”，這和傳統的電商平臺并無二異，只是在電商平臺中含有母嬰產品的分類。這類平臺并非以母嬰產品銷售為主，只是將電商平臺所售賣的產品覆蓋至全行業(yè)，母嬰產品提供的收益只是平臺中的一小部分。

垂直電商分成兩種，一種是普通垂直電商即以銷售國內母嬰產品為主，一種是跨境垂直電商即銷售的是海外母嬰產品。垂直電商向消費者供貨的方式主要有上那種，一是通過專業(yè)的采買人士通過渠道挑選產品，豐富供貨產品；二是通過和品牌商或授權商進行合作，由他們進行發(fā)貨；三是通過和生產商進行合作，由他們直接從商品的生產地直接發(fā)貨。

對垂直電商而言，正品和高效的配送模式是其發(fā)展的主要模式，通過這種模式滿足消費者需求也能夠吸引大量的流量，“銷售+廣告”的模式是他們主要盈利來源。

以社區(qū)為平臺的電商是一種不以產品銷售實現盈利的平臺，最吸引人的并非琳瑯滿目的產品，而是專業(yè)的母嬰知識互動平臺，母嬰知識庫、問題咨詢、交流社區(qū)在這類平臺中應有盡有，大量的準父母、父母都會在這些平臺上提問以解決母嬰方面的問題，這也成為了網站獲取流量的重要手段。這類平臺注重的是通過優(yōu)質的客戶體驗獲得大量流量，然后通過大量的網站流量吸引廣告，以廣告銷售作為利潤的主要來源。

可惜的是，知識互動平臺的搭建技術簡單且知識的易移植性容易被其它同類網站所模仿，這也成為電商綜合平臺同質化嚴重的根源。盡管不斷生產的新生兒都有幾率吸引一部分父母登陸這類綜合平臺，但母嬰知識互動平臺有著嚴格的年齡限制，活躍用戶會在孩子長大之后離開此平臺，這也注定流量在到達一定程度之后將面臨無法逾越的瓶頸。

代表性母嬰平臺分析

母嬰電商平臺中，蜜芽寶貝可作為跨境電商平臺的代表，該平臺是中國首家進口母嬰品牌限時特賣商城。限時特賣指的是蜜芽寶貝每天推薦熱門的進口母嬰品牌，以低于市場價的折扣力度，在72小時內限量出售，此舉吸引了大量的消費者。

蜜芽寶貝創(chuàng)始人兼CEO劉楠2010年懷孕辭職做全職媽媽，2011年淘寶店開業(yè)，兩年內做到四皇冠，銷售額超過3000萬。劉楠2013年通過北大校友會主動找到投資人徐小平，順利拿到投資后從進口母嬰特賣切入轉做自營電商平臺，兩年來三次融資共8000多萬美金，銷售額十倍增長。

蜜芽寶貝成立初期的理念就與大部分電商平臺有所不同，其只為消費者甄選在原產國很暢銷，在國外受到消費者追捧、擁有一定的歷史積淀和口碑的好品牌，被蜜芽寶貝采購后以服務于更多的中國家庭。對消費者而言，這種模式能夠創(chuàng)造簡單、放心、有趣的母嬰用品購物體驗。

蜜芽寶貝率先普及紙尿褲正品行貨概念，100%正品是基本承諾。也是最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家，曾公開分享采購渠道、微博直播和品牌方的合同過程。蜜芽寶貝遵循高檔商場的采購準則，向品牌方、總直接采購，供應鏈管理嚴謹。

創(chuàng)立于2014年4月、創(chuàng)立時間剛剛超過一年時間的貝貝網，是國內領先的母嬰特賣平臺，創(chuàng)始團隊主要來自阿里巴巴。貝貝網自創(chuàng)立以來，一直嚴格地在執(zhí)行“正品保證”和“用戶體驗”，對所有入駐的商家進行嚴格的資質審核，同時經過專業(yè)的品控團隊針對所有的商品進行全方位無死角全面審查，保證給母嬰提供最安全的商品。

貝貝網的核心優(yōu)勢分為兩個方面，分別對應買家端和賣家端。在買家端，貝貝網提供高性價的優(yōu)質產品和簡單舒適的購物體驗，其專業(yè)買手團隊經驗極為豐富，能夠根據母嬰消費者們的購物習慣，從海量的母嬰商品中甄選出母嬰消費者們最需要的產品，并且能夠保證這些產品的質量。貝貝網還采用了唯品會閃購模式，契合了移動客戶端“界面小，瀏覽多過搜索”的特點，每天上線若干新款進行限時特賣，商品賣完或售賣超時即自動下線，以此吸引了大量精準消費者。

對賣家端，貝貝網提供的電商解決方案是以簡單為主。在合作方式上，貝貝網采用商家入駐的方式，由于貝貝網和工廠或者品牌商直接合作省去中間環(huán)節(jié)，在降低商品成本的同時也更保證了產品的質量。而且在商家入駐之前，需要通過品牌授權資格、供應商證件、產品質檢報告等層層審核，在貝貝網現有的供應商中，工廠及品牌商的占比在50%以上。

與大多數傳統電商平臺不同，商家在貝貝網只要完成發(fā)貨即可，其余運營、營銷、客服等諸多環(huán)節(jié)全部都由貝貝網來承擔，其盈利模式主要依靠收取商家的交易傭金，且只有當商家的商品在貝貝網成交后，貝貝網才收取相應的費用，其余的廣告展現、點擊流量等一律免費。

移動垂直電商代表辣媽幫最初是母嬰知識的互動平臺，不同年齡段的女性都可通過辣媽幫以文字、圖片、語音等多種形式即時得到分享與幫助。近期有消息稱知名演員孫儷也是辣媽幫的粉絲，這無異會為辣媽幫增加并鎖定一大批鐵桿用戶。

辣媽幫在2015年3月獲得了1億元美金的融資，在獲得了巨額融資之后，開始著手投入資源擴張地盤，并通過以往最有效的價格戰(zhàn)清洗市場、擠壓競爭對手。辣媽商城的大部分商品采取保稅區(qū)發(fā)貨模式，省略了各級中間商并享受國家稅收優(yōu)惠政策。通過限時特賣等傳統模式縮短商品倉儲和運轉周期以降低成本，使得辣媽商城有將原價145元一包的日本花王紙尿褲賣到66元起。

質量和配送是最重要保證

蜜芽寶貝、貝貝網和辣媽幫，成立有先后，服務方式也有所不同，但相同的一點是在于這些能夠獲得資金青睞的母嬰電商平臺，都以產品質量作為其生產根本，并且在配送環(huán)節(jié)方面進行了優(yōu)化，致力在最短時間內將商品傳送至消費者手中。

目前，我們在市場上能夠看到的電商平臺不僅僅是上述三家，類似京東等電商老大們也紛紛開設專業(yè)的母嬰平臺，還有一些小平臺也在趁機涌入市場以期望在廣闊的藍海中早早占領一片領海。

如果就商業(yè)模式而言，上述三家網站中都無一例外想盡辦法提升消費者的用戶體驗。

蜜芽寶貝的模式類似于大數據模式，根據國外母嬰市場的情況，將活躍、被市場認可、有口碑商品轉移到國內進行售賣，以品牌為重來打動消費者。畢竟消費者在國內的選擇有限且對國外商品的了解不足，海外市場的優(yōu)質產品能夠成為有效的借鑒，以滿足消費者的需求，提升了用戶體驗。

蜜芽寶貝的模式便捷有效并能快速使消費者得到想要的產品，但基于海內外文化的不同，某些海外火熱的商品也許不符合國內消費者的需求，簡單來說國內女性在生育完之后都需要坐月子，而國外多數女性在生育完成當天就下床走路，這段期間符合國外女性的護理產品未必符合國內女性的需求。

貝貝網則是由專業(yè)的團隊以消費者的心理挑選商品，可以說更加符合中國母嬰消費的需求，甄選出來的優(yōu)質產品能夠縮短消費者瀏覽網頁的時間，極大提升客戶體驗，促使消費者盡快下單購買，一方面能夠增加照看孩子或其它方方面的時間，另一方面能大大減少體驗不佳出現轉移其他平臺購買的情況。

加之貝貝網大量的優(yōu)惠措施，商家更愿意入駐其平臺以銷售自己的產品。這也為貝貝網提供了大量的可供應貨源，無需擔心缺貨、供貨不足的情況。

辣媽幫的社交平臺能夠幫助可生育年齡及以上所有的女性進行互動交流，分享健康、育兒、時尚等話題，可謂是母嬰界的“朋友圈”，讓用戶能夠在平臺上獲得理想的解惑，極大滿足了她們的用戶體驗。

在鎖定大量用戶完成融資之后，辣媽幫已經開始了辣媽商城的戰(zhàn)略擴張，1億美元的融資讓辣媽商城敢于發(fā)動低價策略占領市場。值得注意的是，這種商城的運作模式在某些方面結合了蜜芽寶貝和貝貝網的商業(yè)模式，這種“暫時低價+模仿”的形式未必能夠將競爭對手的用戶完全吸引過來，當價格占結束、價格和模式恢復常態(tài)后，用戶還可能返回至原來的商城。

為什么不在產業(yè)上下功夫

“工業(yè)4 . 0”和“中國制造2025”，表示著中國要在未來的10年內成為產業(yè)大國，各種產業(yè)都需要進行升級換代，實體產業(yè)將成為支撐國家經濟發(fā)展的最重要力量?，F在的情況是，電商比產業(yè)更賺錢，母嬰電商平臺獲得的資金投入以及被市場的關注，要遠遠高于產品的生產制造商。人們對母嬰產品的需求已經成為“去××網店去買”，而不是“看××廠家的產品”。

也正是基于這種情況，國內母嬰產品電商平臺中參與者、創(chuàng)業(yè)者多，但懂行者少；進行產品銷售的平臺成千上網還在增加，但知名品牌生產商數量有限；銷售模式越來越多，但質量好配送快的平臺并不多。

就母嬰行業(yè)本身來看，中國母嬰幼兒用品涉及服飾、塑膠、輕工、電子等數十個行業(yè)，大部分的母嬰幼兒用品僅限于孕婦服飾、食品等商品，而日用品、起居用品、工藝禮儀用品方面被沒有得到廣泛而全面的發(fā)展。國內大多數母嬰品牌還在苦苦爭奪本地市場，自身在服務、供貨體系等方面也十分欠缺。

母嬰市場是藍海，為什么我們愿意在平臺上下功夫而不愿意在根源上下功夫？為什么資金愿意投向電商平臺而不愿意投向生產制造廠商？中國人的聰明才智都用在偷懶賺錢方面，在實體產業(yè)尚未完全成型之前服務業(yè)已經趨于完善，這種倒掛式的結構雖說不會對產業(yè)經濟造成負面影響，但反映出實體產業(yè)發(fā)展不足的嚴重問題。

不過上述現象也僅是當前的現象，在未來10年中中國的制造業(yè)或將發(fā)生翻天覆地的變化，如果母嬰行業(yè)能夠在未來10年中實現有效地升級轉型并加上信息化的融合，未來或將站立在比電商平臺還要高的角度上。

第9篇：跨境電商平臺的盈利模式范文

關鍵詞：社區(qū)電子商務；大學城；現狀分析；發(fā)展前景

一、社區(qū)電子商務概述

所謂社區(qū)電子商務，是指針對那些具有社區(qū)屬性的用戶，利用社區(qū)網絡進行交易，使線上交易與線下實體店共同經營，為用戶提供一種更便捷的社區(qū)銷售方式，快速、高效、成本低的一種交易行為。社區(qū)電子商務是大家所信賴的一種交易行為，無論是在社區(qū)用戶之間的C2C交易模式，還是商家對用戶進行的B2C交易模式，它們的交易平臺集中在社區(qū)這一特定的區(qū)域內，用戶既可以在實體店購買所需要的商品，又可以在家通過網上購物享受到購買的感覺，并且，社區(qū)用戶之間、用戶與商家之間相互信任，相互了解，從而能實現用戶與商家互惠共贏的理想。

社區(qū)電子商務與社區(qū)化的電子商務不同，社區(qū)電子商務是在社區(qū)的基礎上開展電子商務活動，是橫向的；而社區(qū)化的電子商務是圍繞電子商務平臺把電子商務做的社區(qū)化，是縱向的。隨著我國網民數量的增多，社區(qū)信息化進程的加快，社區(qū)電子商務正在逐漸發(fā)展起來。

而大學城的社區(qū)電子商務又是社區(qū)電子商務的一個特例。它所處的環(huán)境--大學城，這個大學生占絕大多數的社區(qū)，消費高度集中，也決定了它的特殊性。當代社會，大學生作為網絡時代成長的新一代，已然成為電子商務消費的主力軍之一。小組成員通過問卷調查，走訪調查等方式在江寧大學城的調查研究，我們發(fā)現，大學城社區(qū)電子商務具有如下特點：

1.黏性高

黏性，即用戶與用戶之間及用戶與商家之間存在的某些相互依賴關系。大學城內各大高校都設有各種部門組織和社團組織，這些組織在為大學生提供溝通交流的平臺、促進了大學生的交往、讓大學生之間相互信任相互依賴的同時，也增加了大學生的消費行為的相似性。當一些人購買某種商品或服務時，其他同學或為融入他們或為自己也喜歡，特別是對女生而言，遇到喜歡的衣服或美食或美容服務，會購買相同的商品或服務，這無疑促進了社區(qū)電子商務的發(fā)展。當然，用戶與商家之間也有著高黏性關系。調查顯示，有近一半的人不太愿嘗試新的品牌的產品和服務，而更樂意光顧自己常去的熟悉的商家購買商品或享受服務。社區(qū)電子商務是短距離小范圍內的電子商務，這意味著大學生可以在“家”門口就可以了解到商店及其商品的詳細信息，在購買某個商品并使用滿意的情況下，大學生消費者會對商品產生一定的好感，從而會很容易形成二次購買。此外，商家的一此營銷策略，如口碑營銷、積分營銷等，也對增加用戶與商家的黏性起到了一定作用。

2.信┒雀

和傳統電子商務不同，社區(qū)電子商務所服務的對象是短距離小范圍的，他可以利用自己的距離特色，使用戶深入并充分了解商品的質量，而不僅僅局限于在網上通過圖片和或真或假的評價來判斷商品的質量的好壞，能夠更好的滿足大學生用戶的消費需求，產生良好的信任度，拉近與消費者的距離。而且，就電子類產品等需要便捷的售后服務的產品來說，社區(qū)電子商務的短距離優(yōu)勢則更方便他們接受到及時的售后服務，也會在大學生心中留下信任的標簽。

3.缺乏統一的物流配送系統

江寧大學城內也已經有了許多的商店加入到社區(qū)電子商務的行列，但各家的派送方式各不相同，有的是自家配送，也有一部分是由專業(yè)配送公司（如達達配送，美團外賣等）進行配送。以餐飲店的配送為例。義烏小商品城有許多類型的餐飲店，種類多且不大貴，也吸引了不少同學在網上訂餐。那些自己配送的餐飲店，會很方便快捷的將外賣送給客戶。但遇到訂單多時，會因為人手不足造成配送時間多長，給客戶造成不便。而那些由專門配送公司配送訂單，雖然不會出現人手不足的現象，但也會因為服務區(qū)域不清，遺漏或耽誤客戶的訂單。因此，迫切的需要一套具體的物流配送系統。

4.服務類型少，不能滿足大多數大學生的需求

江寧大學城的社區(qū)電子商務的服務類型主要有餐飲、服飾、眼鏡、美妝，而其他類型的卻很少，只在小空間內方便了大學生的生活。通過調查發(fā)現，大學生對數碼維修，書籍，水果，彩印服務、網上取票，樂器維修等產品或服務的需求增多，所以針對大學城的商務區(qū)電子商務還需增加更多的服務類型，以滿足特點消費者的需求。

二、加快社區(qū)電子商務發(fā)展

通過對社區(qū)電子商務的特點的分析，我認為加快社區(qū)電子商務的發(fā)展可以從以下幾個方面入手。

1.多元化經營模式

多元化經營，又稱多樣化經營，是企業(yè)經營不只局限于一種產品或一個產業(yè)，而實行跨產品、跨行業(yè)的經營擴張。多元化經營具有戰(zhàn)略的屬性，現階段提供的服務還是表面的、低層次的，在未來社區(qū)電子商務必須提供更為深層次的服務，真正提高服務的質量。經營模式多元化，增強競爭力。

2.注重商家信譽，樹立良好口碑

一方面，要注意服務質量，線上和線下內容要一致，不能出現偏差，要通過優(yōu)質的服務取得消費者對商家的信任，同時也要注重售后服務，這樣可以更加穩(wěn)定的維護客戶；另一方面，要特別注意時效性，完善物流服務，打通社區(qū)電子商務服務的“最后一公里”，不能出現拖沓延遲的現象，不能讓優(yōu)勢變成為短板，使得消費者能享受到便捷的服務。

3.明確盈利模式，清晰目標定位

要盡快明確盈利模式，要擁有清晰的客戶群的定位，不清晰的盈利模式會讓該模式喪失長久生存的根基，不能僅僅依靠價格優(yōu)勢，這些都是短期的，要尋求真正適合自己的發(fā)展道路。

4.“因地制宜”，探索合適的發(fā)展道路

不能生搬硬套，要真正的了解每個社區(qū)不同的情況，從而提供更為個性化的服務，更加的吸引消費者，這才是生存之道。

三、社區(qū)電子商務發(fā)展前景

社區(qū)電子商務將電子商務的網上零售的虛擬屬性與實體店面，物理社區(qū)實現有機的結合，以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，相互融合，使網上零售，社區(qū)商店，物業(yè)管理部門，社區(qū)服務部門和社區(qū)內的居民有所得，極大地滿足了居民生活。近期，各省市也掀起了發(fā)展社區(qū)電子商務的熱潮。甘肅省大力發(fā)展社區(qū)電子商務，完善“一站式”便民服務消費功能；遼寧省正致力打造一刻鐘便民圈；河北省建社區(qū)電子商務共合體，提倡“15分鐘生活圈”不是夢?？梢娚鐓^(qū)電子商務的發(fā)展有很大的前景，不容小覷，甚至可能會沖擊淘寶或被淘寶兼并。大學城社區(qū)電子商務有著特殊的消費對象，而江寧大學城附近的實體電商企業(yè)發(fā)生變動的幾率很小，針對大學生這一特殊的消費群體，可能會引發(fā)一群敢于創(chuàng)新敢于冒險的大學生創(chuàng)業(yè)者，來創(chuàng)造更貼近大學生生活的社區(qū)電子商務。

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