酒店安全應(yīng)急預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

一、 本預(yù)案的適用范圍

本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現(xiàn)場或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。

安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、 應(yīng)急救援組織機構(gòu)

(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經(jīng)理擔任；副指揮長由分管工程的副總經(jīng)理擔任；各相關(guān)部門負責人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

(二)設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔任，負責組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

三、 應(yīng)急救援組織的職責

(一)

指揮部職責

（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

（3）根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；

（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；

（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現(xiàn)場指揮長的主要職責：

（1）負責召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

（2）負責指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現(xiàn)場救援組的職責：

（1）搶救現(xiàn)場傷員；

（2）搶救現(xiàn)場物資；

（3）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。

四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

（一） 培訓(xùn)

按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

（1）每年進行一次培訓(xùn)；

（2）新加入的人員及時培訓(xùn)；

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：

（1）困人解救

（2）井道內(nèi)作業(yè)；

（3）轎頂作業(yè)

（4）底坑作業(yè)

（5）廳層作業(yè)

（6）機房作業(yè)

（7）更換和割短鋼絲繩

（8）扶梯桁架作業(yè)

（9）施工用電常識

（10）墜落保護

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現(xiàn)場搶救的基本知識。

（二）

演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，公司工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報告和現(xiàn)場保護

（一）公司的質(zhì)安部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人：王光成，電話：，13823123542，質(zhì)安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。

（二）嚴格保護事故現(xiàn)場

六、 應(yīng)急處理

(一)接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

(2)指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準備。

(二)應(yīng)急處理措施：

(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

(3)事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

(4)在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

七、救援器材、設(shè)備、車輛等落實

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據(jù)公司施工生產(chǎn)的性質(zhì)、特點以及應(yīng)急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并對應(yīng)急救援器材、設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，公司的的機械設(shè)備、運輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。

八、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止和終止后工作恢復(fù)

當事故的評估預(yù)測達到起動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，由應(yīng)急指揮長啟動應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案令。

對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應(yīng)急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長下達應(yīng)急終止令。

應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。

九、 應(yīng)急總結(jié)與獎懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

（一）對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

（二）對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

十、 其它事項

第2篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

【關(guān)鍵詞】 礦井安全 監(jiān)控電子信息化技術(shù) 應(yīng)用

在礦井開發(fā)難度不斷增加的過程中，礦井的安全生產(chǎn)和技術(shù)管理方面監(jiān)控電子信息化技術(shù)發(fā)揮了巨大的作用，企業(yè)要想實現(xiàn)安全第一的管理生產(chǎn)目標，就應(yīng)當采取相應(yīng)的安全措施。煤礦行業(yè)的重要組成部分之一就是礦井的安全管理，它有效的保障了施工的安全性，實際當中有毒氣體管理、瓦斯管理、通風管理組成了煤礦行業(yè)安全管理的主要內(nèi)容。

隨著的信息技術(shù)的快速發(fā)展，煤礦行業(yè)中信息技術(shù)應(yīng)用的越來越廣泛，通過開發(fā)適應(yīng)煤礦企業(yè)安全管理的計算機信息監(jiān)控系統(tǒng)，形成了用信息處理的高科技，在這種情況下煤礦的現(xiàn)代化安全建設(shè)得到了有效的保障，進而為企業(yè)的安全生產(chǎn)和提升管理水平產(chǎn)生了巨大的推動作用。

一、瓦斯安全監(jiān)測系統(tǒng)

施工中的重要難題之一就是瓦斯的安全問題，當前有很多種方法用于瓦斯的安全監(jiān)測，雖然這些方法具有不同的種類和結(jié)構(gòu)，但是大部分具有類似的功能和基本原理，一般有傳輸設(shè)備、監(jiān)控中心、分站點、傳感器等構(gòu)成瓦斯的安全監(jiān)測系統(tǒng)，系統(tǒng)中的各個部分之間聯(lián)系緊密，共同實現(xiàn)傳輸信息和采集信息的功能。

實際中存在多種傳感器，包括風速傳感器、溫度傳感器、一氧化碳傳感器等，這些設(shè)備對于礦井安全生產(chǎn)具有十分重要的意義和作用。礦井下面對各個傳感器的信息進行采集，然后進行信號處理并向監(jiān)控主機進行信號傳送，同時指令會被傳輸至分站點并且進行相應(yīng)的安全報警工作。

二、礦井通風網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)

礦井通風監(jiān)測系統(tǒng)和安全監(jiān)測系統(tǒng)具有類似的結(jié)構(gòu)，其主要是通過計算機仿真技術(shù)、信息技術(shù)結(jié)合動態(tài)系統(tǒng)模擬技術(shù)和通風網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，進而推動礦井在作業(yè)時通風網(wǎng)絡(luò)的安全性能的提升，其主要結(jié)構(gòu)包括地面控制、傳輸設(shè)備、分站點、傳感器等。

提升瓦斯安全的重要指標之一就是提升礦井的通風網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它能夠?qū)崿F(xiàn)對礦井事故中風流的有效控制，進而實現(xiàn)科學(xué)應(yīng)對災(zāi)難的目的[1]。

三、礦井礦壓監(jiān)測系統(tǒng)

實際當中地面控制中心、傳輸設(shè)備、礦壓傳感器共同構(gòu)成了礦井礦壓監(jiān)測系統(tǒng)，它能夠靈敏地判斷礦井在施工時的壓力變化。礦壓傳感器會接受液壓支架上的壓力信號，然后傳送相關(guān)信息。每個礦井采取都應(yīng)當設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測點，這樣地面監(jiān)控中心就能夠及時準確的接收到采取的情況。在井下的分站檢測中可以聯(lián)合多個礦壓傳感器，這樣更加有利于及時信息傳輸?shù)膶崿F(xiàn)。通常來說通訊電纜以及調(diào)節(jié)器共同組成傳輸設(shè)備，其主要作用在于進行多媒體信號的傳輸。

每個分站點經(jīng)過礦壓傳感器發(fā)送來的監(jiān)測信息都能夠通過地面上的計算機屏幕顯示，能夠在一定參數(shù)范圍內(nèi)進行監(jiān)測，當遇到超過傳感器限定值的情況就會出現(xiàn)報警操作，這樣就會切換到緊急處理的狀況，工作人員據(jù)此進行相應(yīng)的處理活動。通過地面計算機能夠?qū)崿F(xiàn)重要參數(shù)及時準確的存儲，并在此基礎(chǔ)上進行相應(yīng)參數(shù)的對比，同時還能夠隨時調(diào)用任何資料，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)對以往數(shù)據(jù)準確性的查詢。

四、井下安全考勤系統(tǒng)

井下安全考勤系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相對簡單，主要構(gòu)成部分包括計算機中心和支線通訊，監(jiān)測的內(nèi)容包括入境考勤點和出井考勤點兩個方面。

當前正在使用兩個類型的安全考勤系統(tǒng)，但是兩者卻具有不同的運行方式，一種考勤系統(tǒng)運用金屬片打卡的方式，它在地面上設(shè)置入井和出井的考勤點。另一種考勤系統(tǒng)采用礦燈燈頭打卡的方式，這種系統(tǒng)在井上和井下設(shè)置考勤點，能夠?qū)崿F(xiàn)對安全考勤問題的實時監(jiān)測[2]。

五、專家智能系統(tǒng)

當前很多因素都會對煤礦生產(chǎn)中應(yīng)用的監(jiān)控信息技術(shù)產(chǎn)生影響，這樣監(jiān)控系統(tǒng)高層次的管理作用就很難發(fā)揮出來。很多狀況下每個相關(guān)部門和單位具有這些信息技術(shù)的所有權(quán)和所用權(quán)，但是在實際的運行中較高標準的管理并沒有實現(xiàn)，安全預(yù)測、決策的功能還遠沒有實現(xiàn)。專家智能系統(tǒng)是信息技術(shù)發(fā)展中的成果最高的一種，對于煤礦企業(yè)中高層次管理具有非常重要的作用。當前這些系統(tǒng)還沒有實現(xiàn)廣泛的應(yīng)用，但是確實為未來發(fā)展的重要方向，該系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分包括專家信息數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)資源采集智能決策系統(tǒng)[3]。

六、結(jié)語

通過以上內(nèi)容可知，礦山生產(chǎn)安全監(jiān)測系統(tǒng)在礦山的安全生產(chǎn)運行中具有非常重要的作用和意義，地方企業(yè)應(yīng)當強化對安全監(jiān)測系統(tǒng)的重視，提升整體安全監(jiān)測水平進而保證礦山的安全生產(chǎn)工作。

參 考 文 獻

[1]芮千龍.淺析監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)在礦井安全生產(chǎn)中的發(fā)展與應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技，2012，（09）：203.

第3篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：監(jiān)控系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)安全性探索

1 概述

隨著我國風電的迅速發(fā)展，同一風電公司擁有多個風電場，但所處位置偏遠，風電人員技術(shù)偏低，不僅給風電公司的生產(chǎn)運營管理帶來困難，也給電網(wǎng)的調(diào)度和電網(wǎng)的安全運行帶來很多問題。根據(jù)風電發(fā)展的狀況和趨勢以及風電場運營的特點，風電場實施“集中控制，少人值守，無人值班”將是今后風電發(fā)展的必然所趨，也是風電運營企業(yè)適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)度要求的關(guān)鍵所在。

風電監(jiān)控由原來每個風電場的獨立分散監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)殡娋W(wǎng)調(diào)度側(cè)、風電場等多方參與的綜合集中監(jiān)控。為確保所監(jiān)控的風電機組群實施遠程運行優(yōu)化與控制功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自動調(diào)節(jié)風機出力和對無功及電壓的調(diào)節(jié)（AGC和AVC控制），保證大規(guī)模風電機組群并網(wǎng)后電網(wǎng)的穩(wěn)定、安全和經(jīng)濟運行，為確保高效推進大規(guī)模風電機組群并網(wǎng)、電網(wǎng)實行“統(tǒng)一調(diào)度、分級管理”提供了有效的技術(shù)保障。本文旨在探索和研究風電集中監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件集成安全性技術(shù)方案。

2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建

風電場集中監(jiān)控系統(tǒng)以實時數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，以SCADA監(jiān)控軟件為基礎(chǔ)監(jiān)控手段，通過部署在各風電場的數(shù)據(jù)采集裝置和采集軟件，采集各風電場的風機監(jiān)控數(shù)據(jù)、升壓站遠動系統(tǒng)四遙數(shù)據(jù)、電計量小站數(shù)據(jù)、保護裝置及故障錄波器數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)通過Modbus、DISA、IEC103、IEC104、OPC等標準協(xié)議實時采集，并通過網(wǎng)絡(luò)專線接入遠程集中監(jiān)控中心。從而將各風電場的各類異構(gòu)系統(tǒng)整合至集控中心統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺中，實現(xiàn)了真正意義上的從數(shù)據(jù)構(gòu)建層面、應(yīng)用層面整合的大集控系統(tǒng)。

3 系統(tǒng)應(yīng)用意義

3.1 突破區(qū)域和距離的限制，使風電管理人員、技術(shù)人員可以實時、全面的掌控遠在百里之外的風電場生產(chǎn)運行情況，從而進行整體、有效的風電場安全、可靠、經(jīng)濟運行監(jiān)控與生產(chǎn)管理，提高了生產(chǎn)管理水平。

3.2 可以有效利用公司風電人才資源，通過集控中心的信息平臺構(gòu)建遠程專家在線系統(tǒng)，指導(dǎo)各風電場的運行、維護、檢修，實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化利用，從而降低生產(chǎn)運營成本，提高運行維護管理水平。

3.3 可以利用集控中心的信息平臺，對各風場的運行情況進行橫向（不同風電場間、同類設(shè)備不同廠家間）、縱向（同一數(shù)據(jù)不同時間段內(nèi)）的統(tǒng)計分析對比，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題，優(yōu)化運行，降低檢修成本，提高風電設(shè)備可用率和運行維護管理水平。

3.4 系統(tǒng)嚴格按照五防規(guī)則要求和嚴密的安全設(shè)置權(quán)限來保證控制的安全性和準確性。在保證控制與調(diào)節(jié)的安全性的前提下，運行人員可在集中監(jiān)控中心同時對多個風場的運動設(shè)備和風機控制與調(diào)節(jié)。

3.5 實現(xiàn)對各風電場的AGC和AVC控制，保證風電機組群并網(wǎng)后的電能質(zhì)量以及電網(wǎng)的穩(wěn)定、安全和經(jīng)濟運行。

4 系統(tǒng)設(shè)計理念

4.1 系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)安全性機制，采用分層全開放系統(tǒng)設(shè)計、全分布式多服務(wù)器冗余網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。

4.2 分級分層權(quán)限和安全管理，采用風場現(xiàn)場、風場主控、集控系統(tǒng)三級控制策略，確保控制的有序進行。集控系統(tǒng)內(nèi)分層、分級的安全控制策略，嚴控操作權(quán)限。預(yù)操作機制確保對相關(guān)操作的安全性進行預(yù)評估，防止誤操作。

4.3 采用防火墻和物理隔離設(shè)備，部署在不同安全區(qū)的邊界，對系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)通信實施安全防護；確保了系統(tǒng)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和可擴展性。

4.4 硬件網(wǎng)絡(luò)集成實例（見圖例1）

大唐山東風電集中監(jiān)控中心項目位于青島市嶗山區(qū)，于2010年8月開始實施，12月開始機房裝修及建設(shè)調(diào)研，2011年3月底進駐裝修，4月底完成初步裝修，并進行硬件系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，5月底開始軟件系統(tǒng)的調(diào)試工作，先后經(jīng)歷了需求調(diào)研、方案設(shè)計、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)集成與功能實現(xiàn)、上線試運行、功能完善等階段，截止10月已完成萊州、東營、文登、云山四個風電場升壓站和文登、云山、萊州三個風電場157臺風機的信息接入、存儲工作。

目前，監(jiān)控系統(tǒng)已具備實時監(jiān)視、電氣設(shè)備、風機控制與調(diào)節(jié)、故障告警、事件順序記錄、事故追憶、報表、計算和統(tǒng)計、視頻監(jiān)控和外網(wǎng)展示等功能。

4.4.1 網(wǎng)絡(luò)專線和鏈路冗余

風電集中監(jiān)控系統(tǒng)與各風電場由三條2M聯(lián)通專線連接：第一條線路傳輸視頻數(shù)據(jù)、第二條線路傳輸控制數(shù)據(jù)、第三條線路傳輸采集數(shù)據(jù)。

冗余設(shè)計：當?shù)诙l控制線路出現(xiàn)故障，控制數(shù)據(jù)自動切換至第三條采集線路傳輸；當?shù)谌龡l采集線路出線故障，采集數(shù)據(jù)自動切換到第一條視頻線路傳輸；第二條與第三條線路同時出現(xiàn)故障，控制數(shù)據(jù)與采集數(shù)據(jù)切換至第一條視頻線路傳輸。接入交換機至核心交換機采用主、備線路連接，實現(xiàn)主線路或設(shè)備線路出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)連通性不受影響。通過線路專用及線路冗余切換功能，保證了線路通信的穩(wěn)定性及安全性。

4.4.2 核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備冗余

實現(xiàn)核心交換機冗余、防火墻冗余、負載均衡冗余，正常工作時，一臺為主設(shè)備，一臺為備份設(shè)備，當主設(shè)備出現(xiàn)故障，自動切換至備份設(shè)備，主設(shè)備恢復(fù)，備份設(shè)備再自動切換回主設(shè)備。通過核心設(shè)備的冗余極大的提供了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，減少了單點故障。

4.4.3 主機高可用性

實現(xiàn)ROSE雙機、windows群集、主機磁盤冗余，ROSE雙機與Windows群集都是把兩臺主機虛擬成一臺邏輯主機，當一臺主機故障，邏輯主機提供功能不受影響。主機磁盤冗余主要采用raid5、raid1+0技術(shù)把幾片物理磁盤虛擬成一個邏輯空間，當有一片物理磁盤出現(xiàn)故障，主機上儲存的數(shù)據(jù)不受影響。

4.4.4 SAN存儲系統(tǒng)

由HP EVA4400機架式存儲磁盤陣列柜提供專業(yè)的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，可以實現(xiàn)RAID 0-RAID5磁盤備份技術(shù)，并且使用兩臺主備的高性能光纖交換機與EVA4400 共同實現(xiàn)了高性能的SAN存儲系統(tǒng)，EVA4400為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供了極高的安全存儲壞境，任一臺把數(shù)據(jù)存儲在陣列柜的主機故障，數(shù)據(jù)不受影響。EVA440既有極大的擴容能力，最大可以支持96TB磁盤容量，為系統(tǒng)的后期擴容提供了極大的便捷性。

4.4.5 備份系統(tǒng)

由HP DP備份軟件和SUN-STK- SL24磁帶庫組成，過期歷史數(shù)據(jù)可以通過備份軟件存儲到磁帶內(nèi)，然后進行封存，需要使用時再通過磁帶庫系統(tǒng)，從磁帶中讀出到應(yīng)用系統(tǒng)中，備份系統(tǒng)可以備份主要服務(wù)器的系統(tǒng)環(huán)境，及工業(yè)庫及關(guān)系庫的數(shù)據(jù)備份，保證了系統(tǒng)故障后系統(tǒng)的可恢復(fù)性及監(jiān)控數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。

4.4.6 安全分類

集控中心主機系統(tǒng)按功能被劃分入不同的VLAN內(nèi)，每個VLAN均是一個獨立的網(wǎng)段，VLAN劃分可以有效的隔離廣播風暴、防泛病毒大范圍傳播等，VLAN劃分提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性與穩(wěn)定性。

4.4.7 安全訪問

通過設(shè)置防火墻規(guī)則，只允許風電場某些設(shè)備訪問集控中心，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全杜絕了非法訪問，保證了系統(tǒng)的安全性。

參考文獻：

[1]葛俊，童陸園，耿俊成.配電系統(tǒng)多媒體網(wǎng)絡(luò)RTU的設(shè)計和實現(xiàn).

[2]劉莉莉，段斌.風電場SCADA系統(tǒng)安全接口單元設(shè)計電力系統(tǒng)通訊.

[3]孫楠，冉香坤，鐘聲.大型風電場的計算機遠程監(jiān)控系統(tǒng).

[4]劉莉莉，段斌，李晶.基于IEC61850的風電場SCADA系統(tǒng)安全訪問控制模塊設(shè)計.

第4篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)于緊急停電應(yīng)急預(yù)案【食堂】

一、指導(dǎo)思想

結(jié)合可能出現(xiàn)的不定期停電情況，防止在正常開餐時間時因停電影響就餐，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

       二、應(yīng)急準備

1、食堂項目經(jīng)理、廚師長、副廚、面點主管等管理人員定期（每周一次）對食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

2、食堂隨時備足因停電所需要的物資。項目經(jīng)理需定期（每季度不低于2次）與后勤負責發(fā)電電工一同檢查確認發(fā)電機運轉(zhuǎn)和機械線路是否正常，所備柴油是否充份，（檢查確認單，雙方簽字），廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善，緊急出口指示是否能正常使用，新老食堂每樓層備手電筒至少一把，以備緊急時候疏導(dǎo)學(xué)生使用。

3、食堂管理人員要經(jīng)常利用早會、例會等時間，對員工進行停電應(yīng)急知識培訓(xùn)，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行停電應(yīng)急演練。 

       三、應(yīng)急措施

1、食堂接到停電通知后項目經(jīng)理應(yīng)馬上聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機是否能正常運行并及時發(fā)電，同時通知后勤主任第一時間聯(lián)系各學(xué)部校長告知就餐是否調(diào)整時間。

2、正常供電后馬上調(diào)查停電原因。如因供電線路所造成的停電，后勤部門應(yīng)在第一時間與供電部門取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因內(nèi)部電路原因造成停電，后勤部門及時安排人員進行檢修。此外，如果發(fā)電機發(fā)生故障影響到食堂加工，在炒菜時間不夠或者米飯加工不出來的緊急情況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品，保證就餐人員能夠的正常就餐。 3、在沒有接到通知的情況下，突發(fā)性停電時，食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關(guān)閉，如有打開應(yīng)馬上關(guān)閉，防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉，并及時通知后勤部門發(fā)電。

3、使用發(fā)電機前食堂管理人員檢查并確認關(guān)閉所有用電設(shè)備，準備完畢后通知發(fā)電機管理人員發(fā)電，食堂管理人員要注意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用情況，把無用的設(shè)備關(guān)閉禁止使用，保證發(fā)電機的正常運行。 四、食堂因臨時停電，或遇跳閘等特殊情況時，在正常營業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

1、食堂管理人員應(yīng)第一時間聯(lián)系后勤電工詢問停電原因，如果是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修；如果是外部停電，或其他一些原因一時無法解決，應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個通道上面安排員工進行安全疏通工作，防止意外事故的發(fā)生。

2、服務(wù)人員負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒；迅速開啟應(yīng)急燈。

3、停電將影響冷藏設(shè)備運行，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，當預(yù)計到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時，可考慮轉(zhuǎn)庫等措施，以減少損失。超過期限的，應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運行，如果在當餐服務(wù)完畢電力都不能恢復(fù)的，受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后，應(yīng)對受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運行確保其可以正常工作。 五、食堂在接到停電通知后：

1、詢問停電原因和大約需要恢復(fù)供電的時間。

2、首先加工主食如米飯和饅頭等，同時加工一些相對保質(zhì)時間長的燉菜。

3、提前做好餐具的消毒工作。

4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作，在所停電的區(qū)域張貼通知，盡可能疏導(dǎo)就餐人員。

5、準備一定數(shù)量的快餐餐具，以便不時之需。.6、如果遇到連續(xù)兩天及以上停電，應(yīng)請示教育管理部門是否可以提供特殊標準，以保障學(xué)校師生就餐服務(wù)。 六、責任追究

上述相關(guān)責任人員，必須認真履行職責，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴重失誤或后果，將嚴格追究當事人責任，從重處罰并上報集團領(lǐng)導(dǎo)。

關(guān)于緊急停電應(yīng)急預(yù)案【酒店】

當酒店出現(xiàn)停電時我們應(yīng)做以下緊急處理：

1.當停一路電時（酒店是雙路供電）工程部首先應(yīng)向值班經(jīng)理、前臺（總機）、工程部經(jīng)理匯報，由前臺（總機）人員再向各部門傳達并上報總經(jīng)理。

2.工程部同時還要向直接上一級供電局查問停電的原因和未來供電的時間。

3.得到確實的停電原因和時間后，及時填好倒閘操作票，由電工主管負責人檢閱操作票，確認無誤后，按照操作票的步驟，（最少兩人進行）一步一步操作，最終實現(xiàn)一路高壓電帶整個酒店用電設(shè)備。

4.當供電恢復(fù)正常后，由值班人員對原停的一路電所帶的設(shè)備，進行巡查，對所有停的水泵、鍋爐、冷凍機、網(wǎng)絡(luò)等進行恢復(fù)。 5.并把供電的恢復(fù)情況隨時上報前臺及主要領(lǐng)導(dǎo)。

6.當出現(xiàn)兩路供電同時停電時（這種幾率很低），工程部首先告知值班經(jīng)理、前臺、工程部經(jīng)理。再由前臺通知各部門做好相應(yīng)的應(yīng)對措施，由保衛(wèi)部通過消防廣播告知酒店所有人員并對客人說明情況進行安撫。 7.工程部同時還要迅速聯(lián)系直接上一級供電站查問停電的原因以及未來供電的時間，做好供電前的準備工作！

8.根據(jù)供電局給的停電時間告知酒店主要領(lǐng)導(dǎo)并一起制定相應(yīng)的合理應(yīng)對措施。

9.無論那種停電都要及時查看電梯有無困人情況，對困人的電梯由電梯管理員或電梯工把電梯進行平層處理，及時解救被困人員。

關(guān)于緊急停電應(yīng)急預(yù)案【景區(qū)】

1.總則

1.1.編制目的 為保證景區(qū)活動區(qū)域正常供電，預(yù)防突發(fā)停電及電氣設(shè)備突發(fā)故障、損壞，影響正常供電的，結(jié)合景區(qū)實際情況及供電局有關(guān)規(guī)定，特制定本停電應(yīng)急預(yù)案

1.2.編制依據(jù)范圍 根據(jù)景區(qū)實際情況，結(jié)合供電局相關(guān)規(guī)定，為更好應(yīng)對景區(qū)燈光展突況的停電處理，特制定本預(yù)案。 1.3.適用范圍 景區(qū)門口展示區(qū)及景區(qū)內(nèi)部展示區(qū)

2.突然斷電危機分類與分級

2.1.分類 針對不同的斷電事故應(yīng)采用相應(yīng)的處理程序，本預(yù)案將斷電事故分為以下三種情況，若有其他情況應(yīng)參照相近處理程序：

1、全景區(qū)停電。

2、一個主題區(qū)域停電。

3、局部停電

2.2.分級 根據(jù)停電對生產(chǎn)的影響分以下三級。 I級：景區(qū)進線電源同時停電，需使用發(fā)電機供電。 II級：正在使用的一路高壓系統(tǒng)斷電， 預(yù)計可在10分鐘內(nèi)恢復(fù)供電的。 III級：高低壓配電系統(tǒng)因各種原因如火災(zāi)、誤操作、短路、恐怖活動等出現(xiàn)嚴重故障導(dǎo)致線路故障而斷電。如斷電原因短時間內(nèi)無法查明并無法恢復(fù)供電，則景區(qū)內(nèi)工作人員及巡查人員需使用照明設(shè)備及擴音器向景區(qū)內(nèi)全部游客進行安撫和待命通知，穩(wěn)定游客情緒，并將游客引導(dǎo)至景區(qū)主干道，使其有秩序的按照撤離路線撤離景區(qū)，并由應(yīng)急協(xié)調(diào)員進行統(tǒng)一解釋和進行補票贈票事宜，安撫游客情緒。 3.應(yīng)急小組 應(yīng)急小組職責： 負責緊急情況下的應(yīng)急處理，檢查線路、組織人員立即恢復(fù)供電。 應(yīng)急小組成員有： 組長：負責組建應(yīng)急小組和任命應(yīng)急小組成員，以及保證必要資源的提供。 成員：景區(qū)技術(shù)在崗人員及當天上班機動人員。 應(yīng)急協(xié)調(diào)員：負責對緊急事件進行記錄，負責對各部門聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作，負責協(xié)調(diào)應(yīng)急小組內(nèi)部聯(lián)絡(luò)和信息溝通，協(xié)調(diào)安全事故應(yīng)急小組的工作和各種資源的獲取途徑；

4.應(yīng)急響應(yīng)措施

4.1.報告 情況確認后，當值人員立即通知相關(guān)負責人，然后電話通知各有關(guān)區(qū)域人員并做好電話通知記錄。

關(guān)于緊急停電應(yīng)急預(yù)案【公司】

對突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電，并根據(jù)本公司的供電情況，為保證日常工作的順利進行，保障設(shè)備的生命和健康安全，減少財產(chǎn)損失，本著思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。

一、停電應(yīng)急處理小組及職責 組長：*** 組員：***、***、***、***、*** 職責：負責停電應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護工作。

二、報告： (一)、計劃停電情況

24小時值班人員接到供電局停電的通知后，立即報告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準備工作。同時由***辦公室將停電的詳細情況通知站場和班組，讓他們提前做好停電的工作安排和準備。

(二)、突然停電的情況

總配電突然停電，24小時值班人員立即報告停電應(yīng)急處理小組負責人。同時由***辦公室將停電的詳細情況通知***和班組，不能處理的報告停電事故應(yīng)急處理小組負責人，安排應(yīng)急處理小組人員進行檢查和維修。

三、停電應(yīng)急處理措施 (一)、電路保障系統(tǒng)

1、應(yīng)急電源（UPS）供電，停電后UPS立即啟動，能保證發(fā)油控制室計算機等設(shè)備用電30分鐘。

2、發(fā)電機供電，停電后5分鐘（發(fā)電機預(yù)熱需1分鐘）送電到全油庫各區(qū)域正常用電。(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施

1、計劃停電情況時

接到停電的通知后，停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài)，對備用發(fā)電機組要進行試車，確保備用發(fā)電機組能隨時啟動發(fā)電。

2、突然停電情況時

（1）、全部停電時：電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到各用電區(qū)域。

（2）、個別區(qū)域報告突然停電時：24小時值班人員立即查明情況，及時處理，恢復(fù)供電。不能處理的馬上報告停電應(yīng)急處理小組負責人，組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。

3、在停電期間，24小時值班人員必須監(jiān)視發(fā)電儀表的指數(shù)是否正常，若出現(xiàn)發(fā)電機組供電不正常，立即報告應(yīng)急處理小組負責人，安排停電應(yīng)急小組成員對發(fā)電系統(tǒng)進行檢查和搶修及時恢復(fù)供電。

（三）、各部門采取的應(yīng)急措施

1、作業(yè)班組

（1）、作業(yè)班人員接到停電通知，立即做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準備工作，包括物資及設(shè)備的準備（電筒、應(yīng)急燈等）；各種儀器設(shè)備的備用充電等。

（2）、突然停電情況時，作業(yè)班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。如UPS電源不能自動轉(zhuǎn)換的應(yīng)立即啟用UPS轉(zhuǎn)到備用電源供電。 （3）、作業(yè)班長應(yīng)主動與電工維修班聯(lián)系，進一步了解停電的相關(guān)情況，以便妥善安排停電期間的業(yè)務(wù)工作。

（4）、突然停電時，正在進行發(fā)油作業(yè)的應(yīng)及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況，盡快恢復(fù)正常發(fā)油作業(yè)。

（5）、因停電造成計算機不能運行時，信息自控管理員應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

2、安全保衛(wèi)科

（1）、安全保衛(wèi)科負責人接到停電通知后（特別是夜間），應(yīng)安排保安人員加強門崗值班，對重點設(shè)備加強安全保衛(wèi)工作，防止盜竊、恐怖襲擊等意外事件的發(fā)生。

（2）、突然停電時（特別是夜間），安全保衛(wèi)科負責人應(yīng)立即增派保安人員到****和生活區(qū)門崗加強值班，維護全庫的正常工作秩序，確保油庫生產(chǎn)正常進行。

3、后勤保障：

接到停電通知后，停電應(yīng)急小組立即檢查停電應(yīng)急物資（如應(yīng)急燈、電筒等）的數(shù)量、質(zhì)量，保證停電時設(shè)備完好可用。

四、后期工作

總務(wù)科對停電事件進行分析總結(jié)。

五、附則

（一）、預(yù)案制訂與修訂

本預(yù)案定期進行評審，根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行更新、修訂和補充。

第5篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

根據(jù)省、市枯水期能源工作會議精神，結(jié)合崇州市實際，經(jīng)崇州市枯水期供用電領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，現(xiàn)就我市枯水期電力需求側(cè)管理應(yīng)急方案實施辦法如下：

一、崇州電網(wǎng)電力分配情況

根據(jù)成都市關(guān)于做好今冬明春供用電工作會議精神，按成都市的電力分配計劃，崇州市日電量缺口在100萬千瓦時左右；多年以來，由于崇州地區(qū)小水火電基礎(chǔ)薄弱，主要靠購買大網(wǎng)供電，加之枯水期電網(wǎng)負荷比較特殊，冬季取暖負荷相對比較集中，負荷急劇增加，全市的黨、政、軍和一些重要單位，對電力供應(yīng)要求高，加上工業(yè)連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)多，可限負荷量較小，錯峰、避峰能力差。致使今冬明春枯水期的電力供應(yīng)形勢十分嚴峻。

二、我市枯水期電力供應(yīng)保障重點

根據(jù)省、市枯水期能源工作會議精神，按照崇州市委、市政府安排，確定今冬明春枯水期我市電力保障重點為：

（一）優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活照明用電。

（二）在保證城鄉(xiāng)居民生活照明用電的前提下，保障黨政軍主要單位、重要設(shè)施用電。

（三）在條件允許的情況下，盡最大努力保證重點優(yōu)勢企業(yè)、外資企業(yè)、成長型科技企業(yè)、出口型企業(yè)以及工業(yè)集中發(fā)展區(qū)的用電。

三、我市枯水期電力管理和調(diào)度要求

（一）科學(xué)調(diào)度，有序供電

按照《成都市2007迎峰度冬電力需求側(cè)管理應(yīng)急預(yù)案》和《崇州市2007迎峰度冬電力需求側(cè)管理應(yīng)急預(yù)案》，在總結(jié)去年枯水期電力需求側(cè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)我市今冬明春枯水期高峰用電的電力供應(yīng)特點，按照供電缺額值制定需求側(cè)管理應(yīng)急方案。在系統(tǒng)限電時，盡可能地提前通知限電區(qū)域和專線用戶，努力減少由于限電所造成的經(jīng)濟損失，同時要嚴格按上級調(diào)度分配計劃控制好本地負荷。

1、Ⅳ級應(yīng)急預(yù)案：當日電量缺口在20萬KWH將限制市政光彩工程用電，啟動“四級避峰預(yù)案”Ⅳ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電。黨政機關(guān)，電力企業(yè)辦公場所及樓堂館所應(yīng)節(jié)約用電，適當減少照度，冬季空調(diào)設(shè)置溫度不高于18度，并縮短空調(diào)開啟時間。

2、Ⅲ級應(yīng)急預(yù)案：當日電量缺口在20-40萬KWH啟動“四級避峰預(yù)案”Ⅲ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電，限制市政光彩工程用電的基礎(chǔ)上，通知各商業(yè)場所，停止商招、店招、光彩工程用電，路燈管理部門采取間隔式、分段式或單邊式亮燈等節(jié)約用電辦法，減少路燈用電負荷。繼續(xù)執(zhí)行Ⅳ級應(yīng)急方案中對各機關(guān)大樓及電力企業(yè)辦公場所及各商場、賓館、酒店空調(diào)等用電的限制措施，娛樂場所禁止在22點前開啟空調(diào)。

3、Ⅱ級應(yīng)急預(yù)案：當日電量缺口在40-60萬KWH啟動“四級避峰預(yù)案”Ⅱ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電，繼續(xù)執(zhí)行限制市政光彩工程用電和業(yè)主光彩工程用電，其內(nèi)容與Ⅲ級預(yù)案相同；繼續(xù)執(zhí)行對各機關(guān)大樓及電力企業(yè)辦公場所及各商場、賓館、酒店空調(diào)等用電的限制措施，娛樂場所禁止在22點前使用空調(diào)；對工業(yè)客戶實施編組輪流用電生產(chǎn)安排，可采用輪流用電措施。

4、Ⅰ級應(yīng)急預(yù)案：當日電量缺口在60萬KWH及以上啟動“四級避峰預(yù)案”Ⅰ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電，繼續(xù)執(zhí)行限制市政光彩工程用電和業(yè)主光彩工程用電，其內(nèi)容與Ⅱ級預(yù)案相同；繼續(xù)執(zhí)行對各機關(guān)大樓及電力企業(yè)辦公場所及各商場、賓館、酒店空調(diào)等用電的限制措施，其內(nèi)容與Ⅱ級預(yù)案相同；對工業(yè)客戶編組生產(chǎn)輪流用電的措施力度加大，必要時停止部份非重要工業(yè)客戶用電；為保證電網(wǎng)和主設(shè)備安全，崇州供電局調(diào)度部門將按照成都市能源辦批準的《崇州地區(qū)企業(yè)停產(chǎn)限電緊急預(yù)案表》，對崇州地區(qū)的欠費企業(yè)及高耗能、高污染企業(yè)進行關(guān)停，停止供電。新晨

（二）加強管理，合理用電

1、在系統(tǒng)限電時，各用電戶必須執(zhí)行市枯水期供用電督查小組和崇州供電局調(diào)度命令限、停負荷，對已安裝負控裝置的工業(yè)企業(yè)，必須按崇州供電局調(diào)度部門和用電營銷科通知的當日預(yù)案中規(guī)定錯峰、避峰負荷進行運行生產(chǎn)。

2、對拒不執(zhí)行市枯水期供用電督查小組和崇州供電局調(diào)度命令限、停負荷的用電戶，將采取一警告、二限電、三拉閘的強制措施；對長期拖欠電費催促未繳者停止其生產(chǎn)用電。

3、各工業(yè)企業(yè)要充分春節(jié)期間電力相對富余時機，安排好企業(yè)加班生產(chǎn)。

4、光彩工程用電，在枯水期除春節(jié)和重大活動期間不進行限制外，其余時間限制使用。

5、各機關(guān)團體企事業(yè)單位有重大活動的務(wù)必提前十天，向崇州市政府供用電領(lǐng)導(dǎo)小組申請，所有會議地點盡量相對集中，以便保證供電。

（三）加強宣傳，統(tǒng)一認識。

第6篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實際情況，擬定本預(yù)案。

二、機構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本預(yù)案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。

1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單：

組長： (總經(jīng)理)

副組長：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

成員：總辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、廚房廚師長

2、小組各成員職責：

組長：負責突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；

副組長：負責突發(fā)事件應(yīng)急措施落實情況的檢查、指導(dǎo)；

成員：負責所轄部門應(yīng)急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時，在處置小組成員到達之前，由總值班員負責前期處理。

三、突發(fā)事件的范圍

1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；

2、消防：火災(zāi)、技防失效；

3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風、地震；

4、食品衛(wèi)生：中毒。

四、突發(fā)事件應(yīng)急措施

（一）、治安

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警；

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場；

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標注位置，交給警方處理；

（5）配合公安機關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；

（6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片；

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；

（2）接報后應(yīng)急處置小組須第一時間報警；

（3）在警方到達之前應(yīng)確保消息不被外透，嚴禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀，導(dǎo)致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全；

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；

（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；

（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，應(yīng)迅速報告公安機關(guān)及知會酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備，防止事態(tài)擴大；

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者；

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；

（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；

（2）接報人員須第一時間報警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內(nèi)清理現(xiàn)場；

（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；

（4）安保部配合警方做好善后處理工作。

5、恐怖活動案件的應(yīng)急措施：

（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；

A 、爆炸可疑物

①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安保部；

②安保部接到報告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應(yīng)馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接近；

③安保部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；

④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；

⑤安保部、綜合管理部配合警方做好善后處理工作。

B 、爆炸恐嚇電話

①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；

②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報，不得對外散布任何消息；

③總經(jīng)理視情況果斷報警；

④安保部可以從相關(guān)部門抽調(diào)人員經(jīng)警方現(xiàn)場培訓(xùn)后協(xié)助警方對全酒店非重點范圍進行可疑物搜索；

ⅰ、應(yīng)急處置小組或安保部經(jīng)理負責指導(dǎo)正當?shù)乃阉餍袆樱?/p>

ii、參與搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子及其它無主可疑物體；

iii、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時報告應(yīng)急處置小組或安保部經(jīng)理，接報后須通知警方，并派出安保員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒；

iv、在警方到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時，應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并知會各相關(guān)部門經(jīng)理配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。

⑤應(yīng)急處置小組應(yīng)防止肇事者在酒店公共場所散布不滿和制造恐慌；

⑥如發(fā)生意外有人員受傷時，綜合管理部負責組織人員搶救，房務(wù)部負責人員疏散、引導(dǎo)；

⑦、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設(shè)備，工程部須配合警方工作；

⑧安保部收集電話收音等相關(guān)資料移交警方處理，并跟蹤案件處理結(jié)果。

（二）、消防

1、火災(zāi)

（1）當酒店發(fā)生火警時，消防控制中心接警后，須立即立即趕赴現(xiàn)場查看，確認發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知消防控制中心；

（2）消防中心接到火災(zāi)確認信息后，應(yīng)馬上告知總機通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時，通知當班安保領(lǐng)班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作；

（3）消防中心及時向總指揮（總經(jīng)理）匯報火勢情況，并按照總指揮的指示及時報警；

（4）前、后門值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領(lǐng)消防車進入酒店；

（5）工程部堅守崗位，作好泄水準備，配合消防中心啟動相關(guān)消防聯(lián)運設(shè)備；

（6）客房部組織義務(wù)消防隊員引導(dǎo)相應(yīng)樓層客人疏散；

（7）前臺及時把入住樓層的客人人數(shù)通報消防控制中心和客房部，客房部按指揮部要求疏散相應(yīng)樓層客人后，須在門上用粉筆作“”標記；

（8）餐飲部在接到報警的同時應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場，搶救貴重物資；

（9）財務(wù)部、銷售部的突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員組織本部門義務(wù)消防隊員組成醫(yī)療后勤組，負責傷員護理、運送；

（10）火災(zāi)撲滅后，安保部負責火災(zāi)現(xiàn)場保護，協(xié)助消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因；

（11）安保部寫出“事故報告”，分析火災(zāi)成因，改善防火措施。

（三）、自然災(zāi)害應(yīng)急措施

當酒店受到水災(zāi)、雷擊、暴風、地震等嚴重自然災(zāi)害事故的侵襲時：

1、確認受災(zāi)范圍：

（1）當水災(zāi)、雷擊、暴風、地震等自然災(zāi)害事故發(fā)生后，消防中心應(yīng)馬上確認受災(zāi)范圍，并通知大堂副理、值班經(jīng)理組織各部門值班人員對部門轄區(qū)內(nèi)的受災(zāi)情況進行清查。

（2）消防中心告知總機通知總經(jīng)理及突發(fā)事件應(yīng)急處置小組其他成員趕到消防中心，成立救災(zāi)指揮部，指揮各部門人員消除災(zāi)害，恢復(fù)生產(chǎn)。

2、應(yīng)急處理，防止因自然災(zāi)害引發(fā)重大安全事故：

（1）各部門應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的電、氣、油進行清查，防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)存在隱患時應(yīng)通知工程部立即關(guān)閉，嚴防自然災(zāi)害事故引發(fā)火災(zāi)。一旦出現(xiàn)火警，立即按“火警緊急操作流程”處理。

（2）因災(zāi)害事故導(dǎo)致設(shè)施、設(shè)備嚴重受損時，若存在安全隱患，如：幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等，應(yīng)立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖，工程部安排緊急搶修，排除二次災(zāi)害隱患：

①建筑外圍20m區(qū)域內(nèi)嚴禁車輛、行人通行；

②大門車道雨棚、大堂雨棚下禁止車輛、行人通行；

③禁止非工作人員登上樓頂屋面；

④工程人員緊急搶修。

（3）出現(xiàn)以上緊急情況，若需疏散人員，由救災(zāi)指揮部確定疏散路線并組織疏散。

3、事故報告：各部門在受災(zāi)清查、處理結(jié)束后，把情況匯總到救災(zāi)指揮部（消防中心），由突發(fā)事件應(yīng)急處置小組出具事故報告。

（四）、食品衛(wèi)生中毒事件應(yīng)急措施

1、在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何人有中毒癥狀，無論是誤服或故意服毒，應(yīng)立即報警，并向總經(jīng)理匯報；

2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務(wù)人員求援；

3、經(jīng)警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友；

4、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；

5、前廳部在大堂車道上安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用；

6、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收；

7、安保部將有關(guān)資料（警車、救護車車號；到達及離開的時間、警方負責人姓名等資料）登記備案；

8、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理；

9、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應(yīng)把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。

第7篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

各企業(yè)：

國慶70周年紀念活動正在緊鑼密鼓的籌備當中，各企業(yè)在前一階段，按照**集團、**酒店集團70周年大慶安全保障專題會議、《防風險保平安迎大慶安全專項行動方案》、安全生產(chǎn)大培訓(xùn)等文件和活動精神，周密部署、認真培訓(xùn)、強化演練、細致落實；**酒店集團和高端事業(yè)部等事業(yè)部相繼開展了常規(guī)檢查、夜間應(yīng)急拉動等檢查行動，取得良好收效；**集團領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對部分在京企業(yè)進行了走訪和慰問，并在走訪中對酒店集團各企業(yè)提出三點行動要求和三點工作要求：

一、三點行動要求：

1、思想要重視，要充分認識到此項工作的榮譽感和使命感。

2、人員要到位，責任要壓實，值班和帶班人員技能要熟練，應(yīng)急預(yù)案和上報流程要清晰。

3、要樹立“大”安全觀，不僅要管好“煤水電氣”的安全，也要管好人員穩(wěn)定的安全，還要管好輿情、網(wǎng)絡(luò)及信息安全。

二、三點工作要求：

1、近期要增加油煙罩、油煙道清洗頻次，加強廚房廚師操作規(guī)范要求，加強對企業(yè)安全隱患、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控和應(yīng)急處置。

2、設(shè)備、設(shè)施、管線的情況要排查，心中要有數(shù)；值班人員要清楚了解設(shè)備和管線的閥門和開關(guān)位置、操作方法，利于應(yīng)急處突；要全力確保水、電、氣、空調(diào)等供應(yīng)。

3、70周年大慶保障工作相關(guān)文件要單獨歸檔，便于檢查和資料整理、保存。

下一階段即將進入工作的攻堅階段，請各企業(yè)務(wù)必再接再厲，克服麻痹思想，樹立高度的責任感和使命感，依據(jù)上級各項工作精神和部署，以萬萬無一失的態(tài)度，以精精益求精的精神，完成70周年大慶安全保障這項艱巨且光榮崇高的工作任務(wù)。同時，再次強調(diào)各級管理人員要充分認識“國慶”期間持續(xù)正風肅紀的極端重要性，加強節(jié)日期間的廉潔自律工作，守住紀律底線，營造風清氣正的節(jié)日氛圍。

第8篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

用自己的青春和汗水體驗著追求理想的艱辛與幸福，展現(xiàn)著自己人生的價值。天星國際酒店作為建昌縣唯一的一家國際品牌酒店，他深知酒店消防安全工作的重要性。他始終堅持將消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位，防患于未然。并且與建昌縣消防大隊建立了長久的軍民共建關(guān)系。半年來，在建昌縣消防大隊的監(jiān)督和指導(dǎo)下，酒店排除了一切火災(zāi)隱患，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故，酒店的消防安全工作得到上級各行政職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

不僅對消防工作盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)，他還是一名積極投身于社會公益事業(yè)的消防志愿者，他的追求就是將消防知識傳播到各個角落，讓每個人都熟知消防知識，防患于未然。

一、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)

多年來，從思想上、作風上加強自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作。自從他擔任酒店的消防安全重任以來，就始終堅持將消防安全工作作為酒店安全工作的頭等大事來抓，成立了以總經(jīng)理為組長，酒店中層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責人為組員的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅決貫徹執(zhí)行各項消防安全工作法規(guī)、文件，做到消防安全工作無漏洞，使消防安全工作深入人心。

為做好旅游黃金期間的消防安全管理工作，確保各大旅行社入住的安全，防止在入住酒店期間出現(xiàn)消防安全事故，提前半個月的時間完善酒店內(nèi)的各項消防安全制度及應(yīng)急預(yù)案，同時結(jié)合酒店實際情況，進行預(yù)案演練，深化安全檢查。以此提高酒店員工接警、報警、現(xiàn)場控制、緊急處置的能力，做到遇突發(fā)事件從容應(yīng)對，處置得當。在各大旅行社入住期間始終堅守在自己的工作崗位上，放棄了很多和正在熱戀中的女友的寶貴時間，每天吃住在酒店，直到進入酒店入住淡季。

為了消滅消防安全隱患，邀請建昌縣消防大隊防火科李亮警官到酒店幫助檢查各個部門及每個客房和機房等處的消防安全情況，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改，直到達到消防安全標準為止。在7月份將酒店所有滅火器、消防栓、消防水池、應(yīng)急照明燈等消防器材進行維修與更新，確保了消防器材的正常使用。

二、豐富的消防知識

多年的知識積淀和實際經(jīng)驗，讓有了豐富的消防知識。自從走進該酒店就制定了《建昌縣天星國際酒店消防安全工作應(yīng)急預(yù)案》、《火災(zāi)事故應(yīng)急處理辦法》，不但明確了各崗位人員的職責和工作任務(wù)，而且詳細的提出了出現(xiàn)火災(zāi)事故的一系列處理辦法，使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢節(jié)假日，都率領(lǐng)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對酒店內(nèi)所有安全設(shè)施進行逐一檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。同時為了真正使消防安全工作落到實處，還將每個人的消防安全工作情況納入到年終考核，在實行全員聘任時實行消防安全工作一票否決制。

為增強全體員工消防安全知識，使酒店員工熟知一旦發(fā)生火災(zāi)事故時的處理辦法。為酒店制定了每年組織四次以上專業(yè)的消防安全教育計劃。并在今年8月份邀請建昌縣消防大隊李亮同志到酒店對全體員工進行消防知識培訓(xùn)。同時，酒店每年都組織四次以上的消防演練，同時不定期的進行各類滅火器和消防栓等消防器材的使用方法培訓(xùn)、發(fā)生火災(zāi)事故時的逃生自救辦法等。不但使員工掌握了一定的火災(zāi)自救、處理辦法，而且通過員工的宣傳，將消防安全知識帶入了千家萬戶，推動了全縣消防安全工作的順利開展，得到了社會各界的好評。   1  

三、傳播消防知識的使者

第9篇：酒店安全應(yīng)急預(yù)案范文

一、演練目的

為深入貫徹執(zhí)行新《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《河南省消防條例》，為了確保賓客生命財產(chǎn)安全，積極有效減少災(zāi)害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，使酒店全體員工參與火災(zāi)預(yù)防工作，有效的提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，減少火災(zāi)事故中的人員傷亡。特制定本消防滅火疏散演練預(yù)案。

二、組織機構(gòu)

成立消防安全應(yīng)急組織機構(gòu)：疏散引導(dǎo)組、滅火行動組及設(shè)備保障組、通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護救援組

總指揮：（單位消防責任人）

職責：統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。下令啟動各類消防設(shè)備（消防廣播、消防電梯、風機、水泵、斷電、關(guān)閉樓層防火卷簾等），現(xiàn)場信息。

戰(zhàn)術(shù)措施

以攻代防，內(nèi)攻近戰(zhàn)，上下合擊，逐片消滅。

（一）疏散引導(dǎo)組

1、組長：

2、成員：

3、職責：按照指揮部的指令，組織引導(dǎo)賓客有序疏散，現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導(dǎo)疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）

4、通知方式：發(fā)現(xiàn)火情部位工作人員立即通知安全部及119，工作時間各部門負責人在接到酒店火情通知后，立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。

5、集結(jié)地點：發(fā)生火情樓層的電梯前室。

（二）滅火行動組及設(shè)備保障組

1、組長：

2、成員：

3、職責：立刻趕到著火現(xiàn)場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設(shè)備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調(diào)集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速不間斷供水。電工負責切斷著火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開噴淋、消火栓系統(tǒng)水泵結(jié)合器的井蓋，為消防隊到達現(xiàn)場供水做好準備。

4、通知方式：用對講機向總指揮報告

5、集結(jié)地點：起火部位集合

（三）通訊聯(lián)絡(luò)組

1、組長：

2、成員：

3、職責：了解和掌握通訊聯(lián)絡(luò)器材的分布，負責火場上的通訊聯(lián)絡(luò)，保障通訊設(shè)備的完整好用，及時更換電源。根據(jù)總指揮的指令和火情，發(fā)出119火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達，確保信息暢通。辦公室負責演習現(xiàn)場的拍攝工作，并負責檢查各演習點人員情況，是否按照要求執(zhí)行，并負責演習結(jié)束后人員清點工作，并將檢查情況向總指揮報告

4、通知方式：接到安全部通知某部位發(fā)生火情，立即通知各成員。

5、集結(jié)地點：安全部。

（四）安全防護救援組

1、組長：

2、成員：

3、職責：按照指揮部下達的指令

a、安排救援人員在酒店前后廣場集合，b、根據(jù)火場情況，緊急調(diào)用車輛以備急用。及時對火場受傷賓客及參戰(zhàn)人員、危重傷員進行救治，同時向“120”急救中心求助，要盡快協(xié)調(diào)車輛送往附近醫(yī)院。c、將傷者情況及時向指揮部匯報。d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區(qū)域，確保消防通道暢通無阻，接應(yīng)消防隊車輛。e、防止無關(guān)人員進入樓內(nèi)，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。

4、通知方式：由安全部電話通知

5、集結(jié)地點：酒店前廣場。

三、處置程序

（一）報警和接警

×月×日下午16時10分，七樓客房服務(wù)員發(fā)現(xiàn)709客房內(nèi)有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。

1、樓層服務(wù)員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災(zāi)撲救。

2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制柜鎖定自動狀態(tài)，迅速向119指揮中心報警，立即向總指揮報告“某處發(fā)生火情，需啟動應(yīng)急預(yù)案”，同時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時通知各組成員趕到起火現(xiàn)場。

3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結(jié)。指揮部從樓層服務(wù)員了解火災(zāi)的情況，劃定責任區(qū)域，總指揮下達全力組織引導(dǎo)人員疏散的指令和實施滅火。

4、通訊組人員利用消防廣播進行緊急喊話，通知人員疏散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡(luò)。

5、疏散組迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場，以最快的速度組織引導(dǎo)人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救護，并及時向總指揮匯報有關(guān)疏散情況。

6、滅火行動組到達現(xiàn)場，迅速形成戰(zhàn)斗小組，利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍進行滅火，并及時反饋現(xiàn)場情況：“房間內(nèi)因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢?！?/p>

7、由各組負責人向總指揮反饋現(xiàn)場進展情況。

8、電工關(guān)閉非消防電源，應(yīng)急照明、安全出口指示燈自動打開。

9、門崗保安員對疏散區(qū)域進行安全警戒，確保消防通道暢通無阻，并協(xié)助對受傷人員進行救治工作。

（二）現(xiàn)場人員疏散

1、疏散引導(dǎo)組：在負責人的帶領(lǐng)下，由滅火組人員配合

a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務(wù)員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復(fù)搜索耽誤時間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù)，有序的從通道內(nèi)疏散；c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導(dǎo)疏散人員從兩側(cè)的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無人員被困的情況下，撤離現(xiàn)場。（注：引導(dǎo)疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）

2、滅火行動組：使用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火。同時利用水槍驅(qū)散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散。現(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。

3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點核對人員（準備人員名單一份），不得遺漏人員。對火勢繼續(xù)控制，疏散組人員對全部人員進行疏散。

4、著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。

5、著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。

6、總指揮要求：安全疏散引導(dǎo)組反饋情況，要求救護組反饋情況。

7、救護組報告：人員疏散至集結(jié)地點，經(jīng)過清點無人員遺漏，無人員受傷。

（三）撲救火災(zāi)處置程序

1、樓層員工發(fā)現(xiàn)起火后立即向安全部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進行初起火災(zāi)撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設(shè)施、器材滅火，在最短時間內(nèi)成立第一滅火力量。（1分鐘）

2、滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據(jù)預(yù)先分工，1號員、2號員（安全部負責）占據(jù)起火部位附近消火栓出水滅火，3號員、4號員（工程部負責）占據(jù)另一處消火栓出水滅火，其他人員調(diào)集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。

3、發(fā)現(xiàn)有人被火勢圍困，應(yīng)按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅(qū)散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。

假設(shè)情況一：

經(jīng)過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。

1、滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。

2、滅火組報告：現(xiàn)場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。

3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現(xiàn)場進行警戒。配合消防等專職部門進行火災(zāi)現(xiàn)場的勘察查。同時密切關(guān)注現(xiàn)場防止復(fù)燃。

假設(shè)情況二：

火勢蔓延擴大，消防隊到達現(xiàn)場，采取以下方案。

1、總指揮向消防隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員疏散情況、現(xiàn)撲救情況）。

2、滅火行動組人員迅速引導(dǎo)消防隊人員到達現(xiàn)場，移交水槍陣地，協(xié)助展開滅火救援。

3、滅火行動組人員配合消防隊的消防車到達登高作業(yè)面場所和深入內(nèi)部進行滅火。

4、滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消防隊，在消防隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。

5、酒店總指揮火被撲滅后，協(xié)助公安消防部門開展火災(zāi)事故調(diào)查相應(yīng)工作。

四、演練要求

1、在滅火疏散演練中，各部門要協(xié)同配合，積極發(fā)揮主觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。

2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令后迅速到達指定地點。

3各組負責人員要協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，共同完成滅火疏散演練各項任務(wù)。

4、煙霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離，到達安全區(qū)域。

五、注意事項

1、各組負責人要組織本組員工認真學(xué)習滅火疏散預(yù)案內(nèi)容，熟悉各自的職責和任務(wù)；