精益生產(chǎn)合理化建議精選(九篇)

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第1篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

國家電網(wǎng)公司制定了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，樹立“三抓一創(chuàng)”工作思路，明確“四化”工作要求，基本建成離集團(tuán)化運(yùn)作的現(xiàn)代公司管理架構(gòu)?！笆濉遍_始，又提出繼續(xù)深化“兩個轉(zhuǎn)變”，推行“三集五大”體系建設(shè)，指定和實施了《國家電網(wǎng)公司管理創(chuàng)新指引》，這些都是國家電網(wǎng)公司強(qiáng)化管理創(chuàng)新工作的重要舉措。

 

企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能

企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺系統(tǒng)主要包含了四個模塊：合理化建議、通知公告、創(chuàng)新報道，系統(tǒng)管理。

（一）合理化建議

合理化建議主要包括待辦事項、建議瀏覽、信息管理等三部分。

待辦事項：包括待辦和已辦；待辦：需要辦理和傳閱的合理化建議信息；已辦：已辦理過和傳閱過的合理化建議信息；建議瀏覽：包括我起草的建議、全部建議瀏覽、按部門瀏覽、按年度瀏覽、按專題活動瀏覽和優(yōu)秀建議瀏覽。實現(xiàn)了合理化建議的分類瀏覽，提供合理化建議的辦理、起草、發(fā)送、查閱、檢索、打印、刪除等功能；信息管理：包括專題活動信息、分類信息、職務(wù)職稱信息和獲獎類別信息；專題活動信息：對合理化建議活動專題信息的管理；分類信息：對合理化建議的分類信息管理；職務(wù)職稱信息：對合理化建議人的職務(wù)和職稱信息的管理；獲獎類別信息：對獲獎的合理化建議將別信息的管理。

 

（二）通知公告

通知公告包括待發(fā)通知公告、通知公告瀏覽、往日通知公告瀏覽。

實現(xiàn)通知公告的分類瀏覽，提供有關(guān)通知公告信息的創(chuàng)建、、查閱、檢索、刪除等功能。

待發(fā)通知公告：已起草，但未的通知公告信息；通知公告瀏覽：已未超過保留期限通知公告信息；往日通知公告瀏覽：已超過保留期限通知公告信息。

a）創(chuàng)新報道

創(chuàng)新報道包括待發(fā)創(chuàng)新報道、創(chuàng)新報道瀏覽、分類信息。提供有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新報道信息的創(chuàng)建、、查閱、檢索、刪除等功能。

待發(fā)創(chuàng)新報道： 已起草，但未的創(chuàng)新報道信息，只有起草人能查閱、修改；創(chuàng)新報道瀏覽： 已的創(chuàng)新報道信息，所有系統(tǒng)用戶均可查閱；分類信息：對創(chuàng)新報道分類信息維護(hù)管理。

 

b）統(tǒng)計信息

統(tǒng)計信息包括按單位統(tǒng)計信息、按年度統(tǒng)計信息、按部門統(tǒng)計信息、按類型統(tǒng)計信息、按活動統(tǒng)計信息。提供了對合理化建議信息進(jìn)行分類統(tǒng)計和查詢功能。

c）系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理包括人員管理、角色管理、群組管理。提供了對企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺系統(tǒng)用戶基本信息的維護(hù)管理。

人員管理：系統(tǒng)用戶基本信息的維護(hù)管理‘角色管理：系統(tǒng)角色信息的維護(hù)管理；群組管理：系統(tǒng)群組信息的維護(hù)管理。

技術(shù)創(chuàng)新點

通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)管理創(chuàng)新合理化建議平臺讓合理化建議工作的開展實現(xiàn)“四化”，常態(tài)化、規(guī)范化、透明化、高效化；公司管理創(chuàng)新工作與合理化建議的有效結(jié)合。優(yōu)秀合理化建議轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果或生產(chǎn)成果，創(chuàng)新成果引導(dǎo)和提升員工合理化建議熱情；實現(xiàn)與企業(yè)門戶的無縫結(jié)合，統(tǒng)一部署兩級管理運(yùn)行方式：充分保證了各地市的系統(tǒng)運(yùn)行速度，同時滿足省公司合理化統(tǒng)一工作流程和管理；對合理化建議的分類統(tǒng)計。

 

可以對合理化建議收集、整理、歸類作出靈活統(tǒng)計分類：如單位統(tǒng)計、年度統(tǒng)計、部門統(tǒng)計、類型統(tǒng)計、活動統(tǒng)計等。根據(jù)不同的統(tǒng)計類別，統(tǒng)計出建議個數(shù)、人均數(shù)、被采納數(shù)、獲獎建議以及獲獎率等等。可以清晰快速的整理出來合理化建議的數(shù)據(jù)信息。

 

第2篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

流程型化工生產(chǎn)企業(yè)，以豐田生產(chǎn)體系（TPS）為指導(dǎo)，結(jié)合流程型化工生產(chǎn)企業(yè)的特點，從加強(qiáng)精益領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、夯實精益生產(chǎn)基礎(chǔ)、實行準(zhǔn)時制生產(chǎn)、加強(qiáng)生產(chǎn)自動化、建立落實持續(xù)改善機(jī)制等方面探索建立精益生產(chǎn)體系，取得了明顯的成效。

【關(guān)鍵詞】

精益生產(chǎn)體系；精益領(lǐng)導(dǎo)力；精益生產(chǎn)基礎(chǔ)；準(zhǔn)時制生產(chǎn)；生產(chǎn)自動化；持續(xù)改善機(jī)制

公司是流程型化工生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過幾年的精益管理推進(jìn)實踐，以豐田生產(chǎn)體系（TPS）為指導(dǎo)，結(jié)合流程型化工生產(chǎn)企業(yè)的特點，初步探索建立起精益生產(chǎn)體系。

1 加強(qiáng)精益領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

公司注重精益領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，公司領(lǐng)導(dǎo)通過不同渠道和方式持續(xù)宣傳精益理念，強(qiáng)調(diào)精益工作，營造精益文化氛圍，如精益機(jī)制的完善落實、精益管理的宣傳推進(jìn)等。公司領(lǐng)導(dǎo)主動參與精益管理的有關(guān)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)親自對相關(guān)提案、合理化建議進(jìn)行審核，對精益項目立項進(jìn)行審批，并參與實施重點精益項目。公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與，對廣大員工參與精益管理工作起到了較好的帶頭示范作用。

2 不斷夯實精益生產(chǎn)基礎(chǔ)

2.1建立完善組織機(jī)構(gòu)

公司成立了由總經(jīng)理為組長的精益管理領(lǐng)導(dǎo)小組及推進(jìn)實施小組，分別負(fù)責(zé)精益管理各項工作的協(xié)調(diào)推動和組織落實。從精益生產(chǎn)的實踐來看，公司各級組織按照職責(zé)分工，在精益生產(chǎn)體系的構(gòu)建中發(fā)揮了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織作用，成為精益生產(chǎn)持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)和保障。

2.2持續(xù)組織精益培訓(xùn)工作，提高員工的精益技能和水平

培訓(xùn)是提高員工精益技能和水平的重要途徑，公司每年都制定具體的精益管理培訓(xùn)計劃和方案，定期組織對員工進(jìn)行精益理念、工具、方法等各方面的知識培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)和考核，員工較好地熟悉掌握了精益管理的相關(guān)知識，具備了一定的精益能力。

2.3實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高生產(chǎn)運(yùn)營管理的規(guī)范性和統(tǒng)一性

公司在生產(chǎn)現(xiàn)場、工藝操作等方面實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過對各種制度、流程、作業(yè)規(guī)范等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一并公示執(zhí)行，提高了各項生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化水平，從而有效保證了裝置生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

2.4推行目視化管理，提高現(xiàn)場作業(yè)水平

公司通過推行現(xiàn)場目視化管理，在裝置現(xiàn)場設(shè)立管線設(shè)備標(biāo)識、物料流向引導(dǎo)、現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范、操作動態(tài)看板、生產(chǎn)信息看板等，指導(dǎo)操作人員現(xiàn)場正確作業(yè)，既減少操作失誤和差錯，保證生產(chǎn)作業(yè)安全，同時提高了工作質(zhì)量和效率，現(xiàn)場作業(yè)水平得到明顯提高。

2.5持續(xù)推進(jìn)5S管理，提高現(xiàn)場管理水平

公司通過推行5S管理工作，改善現(xiàn)場管理秩序和水平，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和效率。推進(jìn)小組組織編制了《5S管理手冊》，明確了5S管理的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、要求，全體員工人手一份。5S開展的范圍包括辦公室、操作室、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房等各個區(qū)域。公司通過每月組織檢查評比、召開5S推進(jìn)情況點評會、懸掛流動紅旗等一系列檢查、督導(dǎo)、考核、激勵措施，保證了5S工作的持續(xù)推進(jìn)，改善了現(xiàn)場管理秩序和水平，提高了工作效率和標(biāo)準(zhǔn)。

2.6推行TPM管理，改善設(shè)備運(yùn)行水平

公司把TPM推進(jìn)作為提高設(shè)備管理水平的重要手段，在經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)、輔導(dǎo)后，公司啟動了TPM改善項目，以機(jī)動部、倉儲部為樣板率先開展。為保證TPM改善項目的順利推進(jìn)，公司成立了TPM推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了詳細(xì)可行的推進(jìn)計劃，并結(jié)合公司實際情況編寫了TPM推進(jìn)培訓(xùn)課件，組織對生產(chǎn)一線人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

公司TPM改善項目逐步擴(kuò)展到公司各單位，重點圍繞生產(chǎn)設(shè)備的自主維護(hù)展開實施。經(jīng)過一年多的推進(jìn)，逐步完善了設(shè)備巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等一系列的制度和流程，設(shè)備完好率、平穩(wěn)運(yùn)行率等均有明顯提高。

3 實行準(zhǔn)時制生產(chǎn)

3.1建立客戶需要與生產(chǎn)計劃的聯(lián)動機(jī)制，實行訂單拉動生產(chǎn)

公司初步建立了客戶需要與生產(chǎn)計劃的聯(lián)動機(jī)制，由PHSE部牽頭負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求及生產(chǎn)運(yùn)營的實際情況制定月度生產(chǎn)計劃，并保證生產(chǎn)計劃的落實執(zhí)行。

每月20日前，營銷部門根據(jù)已接到訂單量、待確認(rèn)訂單量及潛在的訂單預(yù)測量，并結(jié)合客戶歷史使用需求及市場供應(yīng)情況制定未來三個月的滾動銷售預(yù)測計劃；生產(chǎn)部門根據(jù)裝置運(yùn)行負(fù)荷及計劃性停車檢修安排，制定裝置未來三個月的滾動生產(chǎn)預(yù)測計劃；倉儲部門根據(jù)月度綜合生產(chǎn)計劃編制時間分析產(chǎn)品及原料庫存情況。每月25日前，PHSE部召集生產(chǎn)、供應(yīng)、質(zhì)量、營銷等相關(guān)部門，召開綜合生產(chǎn)計劃會議，討論編制月度綜合生產(chǎn)計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。

3.2加強(qiáng)物料管理，降低庫存風(fēng)險

公司建立了物料管理機(jī)制，逐步完善了從原材料、中間半成品到產(chǎn)品的倉儲物流管理，完善原料、催化劑、助劑等物品的采購管理，并加強(qiáng)了對采購計劃、采購實施、過程控制、質(zhì)量檢驗、入庫、倉儲等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，在保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上關(guān)注原料庫存降低和周轉(zhuǎn)率提高。同時加強(qiáng)產(chǎn)品銷售的組織管理，采取相關(guān)措施降低產(chǎn)品庫存和提高交貨及時率。

4 加強(qiáng)生產(chǎn)自動化

4.1建立生產(chǎn)異常處理機(jī)制，在發(fā)生異常時及時果斷正確處理

公司建立實施了生產(chǎn)異常處理機(jī)制，制定了各種生產(chǎn)異常情況的處理方案與對策，在生產(chǎn)出現(xiàn)異常狀況時能夠及時采取相應(yīng)措施進(jìn)行果斷處理。生產(chǎn)異常處理機(jī)制的相關(guān)對策、方案隨裝置變化情況及時進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證針對性和適用性，相關(guān)作業(yè)人員熟悉了解異常處理機(jī)制的對策、方案，在生產(chǎn)發(fā)生異常時能夠做到及時、果斷、準(zhǔn)確處理。對生產(chǎn)異常情況的處理有記錄，并組織總結(jié)分析，不斷進(jìn)行優(yōu)化完善，加強(qiáng)對生產(chǎn)的反饋指導(dǎo)。

公司每季度組織各班組進(jìn)行事故應(yīng)急處理演練，并將其納入年終班組的考核指標(biāo)。通過各季度的演練和總結(jié)，各班組能夠熟練掌握事故應(yīng)急處理的操作步驟，并通過演練不斷地進(jìn)行優(yōu)化，從而縮短處理時間，提高事故處理的準(zhǔn)確性和安全性。

4.2嘗試運(yùn)用防錯裝置，自動預(yù)防、糾正可能發(fā)生的異常問題

公司嘗試在不同生產(chǎn)線運(yùn)用防錯裝置，如報警系統(tǒng)、自保系統(tǒng)等，實現(xiàn)裝置自動預(yù)防、糾正可能發(fā)生的異常問題。定期組織對防錯裝置進(jìn)行檢驗、校正，確保安全運(yùn)行。

公司在各個重要的工藝控制點上加裝了聲光報警，如水洗塔壓力高限報警，鹽酸貯槽液位高、低限報警，地下廢酸槽液位低限報警，HCL塔、一分塔、二分塔壓力高限報警，脫氣塔和精餾塔壓力高限報警，HF計量槽壓力高限報警等。

4.3建立缺陷統(tǒng)計分析機(jī)制，不斷解決缺陷隱患，提高裝置運(yùn)營水平

公司建立了缺陷的統(tǒng)計分析機(jī)制，定期組織對各生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中工藝、設(shè)備存在的缺陷問題進(jìn)行分析，查找原因，制定針對性措施進(jìn)行改進(jìn)，并建立了相關(guān)的缺陷統(tǒng)計分析記錄臺賬。

公司還建立了相應(yīng)的設(shè)備、管線臺帳。定期對設(shè)備和管線腐蝕情況進(jìn)行檢查，根據(jù)其腐蝕速率制定維護(hù)保養(yǎng)及定期更換計劃，從而減少裝置的非計劃停車，保證裝置的安全平穩(wěn)運(yùn)行。

5 建立落實持續(xù)改善機(jī)制

5.1建立提案/合理化建議機(jī)制，持續(xù)查找問題并改進(jìn)

暴露問題是精益改善的基礎(chǔ)。公司通過制定完善提案/合理化建議提出、審核、處理、反饋的制度流程，并采取相應(yīng)的考核激勵措施，引導(dǎo)鼓勵員工不斷查找問題，并實施改進(jìn)。

通過深入扎實的推進(jìn)，公司提案/合理化建議機(jī)制不斷深入完善，并取得很好的效果。提案數(shù)量從最初的人均1.3條到現(xiàn)在的人均12.8條。提案的深度也不斷提升，由最初的以5S管理為主到現(xiàn)在的以生產(chǎn)工藝改進(jìn)為主。

5.2加強(qiáng)成本控制，持續(xù)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本

公司建立了成本分析與監(jiān)控機(jī)制，將公司成本分解到生產(chǎn)經(jīng)營的具體環(huán)節(jié)和對象，保證其可衡量，并通過成本報表等對生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行監(jiān)控。通過對公司成本按構(gòu)成環(huán)節(jié)和對象進(jìn)行分解、分析，查找原因，制定目標(biāo)，持續(xù)采取措施降低成本。在對成本進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，針對影響成本較大的產(chǎn)能提升、能耗物耗降低和物流成本管控等方面，公司通過成立專項工作組、實施員工精益改善提案和精益項目等方式不斷實施改進(jìn)，推動成本的持續(xù)降低。

【參考文獻(xiàn)】

[1]（美）沃麥克等著.沈希瑾等譯.豐田精益生產(chǎn)方式.中信出版社，2008

[2]金應(yīng)錫著.豐田精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn).人民郵電出版社，2011

[3]楊申仲主編. 精益生產(chǎn)實踐.機(jī)械工業(yè)出版社，2010

第3篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

——科協(xié)分會成立大會上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們：

第二煉軋廠自6月10日誕生以來，通過逐步建立各組織機(jī)構(gòu)，積極推出各項管理舉措，使我廠的各項工作得到了有效開展。今天，在努力實現(xiàn)一期工程達(dá)產(chǎn)達(dá)效，全力推進(jìn)二期工程全面開工建設(shè)的關(guān)鍵階段，安陽鋼鐵集團(tuán)有限公司科學(xué)技術(shù)協(xié)會第二煉軋廠分會（以下簡稱第二煉軋廠分會）成立，這是第二煉軋廠全體科技工作者的一件喜事，也是我廠的一件大事。

自2002年3月19日成立120噸轉(zhuǎn)爐工程指揮部以來，我廠科技工作者為這項浩大的工程付出了大量的心血和汗水，借此機(jī)會我代表全廠干部職工向全體科技工作者表示衷心的感謝。版權(quán)所有

三年多來，無論是工程建設(shè)時期，還緊張的生產(chǎn)組織中，我廠科技工作都取得了輝煌的成績。

一、近年來科技工作回顧

指揮部成立以來，在集團(tuán)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我廠廣大科技工作者，以主人翁的姿態(tài)，積極投身于工程建設(shè)和生產(chǎn)組織，廣泛開展在科學(xué)中求建設(shè)、在建設(shè)中求質(zhì)量、不斷提高技術(shù)服務(wù)水平，并開展了工藝監(jiān)督、質(zhì)量分析、合理化建議和技術(shù)培訓(xùn)等工作，為工程建設(shè)和生產(chǎn)組織提供了有力的技術(shù)保障。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、緊密圍繞工程建設(shè)，科學(xué)組織，規(guī)范管理，保證了工程質(zhì)量。

120噸轉(zhuǎn)爐－爐卷軋機(jī)工程是安鋼“三步走”戰(zhàn)略的重點工程，該工程結(jié)合安鋼實際，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，立足生產(chǎn)附加值、經(jīng)濟(jì)效益較好的產(chǎn)品。在設(shè)備選型上，充分體現(xiàn)先進(jìn)、適用、成熟、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效的原則，在保證技術(shù)性能和質(zhì)量的前提下，以國內(nèi)設(shè)計、制造為主，引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備。在工程前期籌備和建設(shè)中，廣大科技工作者在技術(shù)交流、談判、設(shè)備訂貨、設(shè)備審查及驗收、安裝調(diào)試等諸多工作中克服工期緊、任務(wù)重、設(shè)備種類多、施工現(xiàn)場錯綜復(fù)雜、施工協(xié)調(diào)工作千頭萬緒等困難，精心準(zhǔn)備、積極應(yīng)對，使各項工作高質(zhì)、高效，多而不亂，穩(wěn)而有序。

為保證整個工程質(zhì)量，我廠廣大科技工作者從設(shè)計到設(shè)備、材料的招標(biāo)采購，從設(shè)備制造驗收到設(shè)備安裝調(diào)試等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在設(shè)計上，結(jié)合工程實際，精益求精，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)把各個質(zhì)量關(guān)口，保證了設(shè)計方案科學(xué)合理，精確到位。在施工中發(fā)現(xiàn)任何設(shè)計紕漏，及時同設(shè)計院溝通，及時拿出了修改方案。在設(shè)備、材料的招標(biāo)采購及加工制造中，各專業(yè)技術(shù)人員集思廣益，緊扣安鋼實際，在考慮成本的基礎(chǔ)上，多方對比，選用可信度高的設(shè)備、材料供應(yīng)廠家。在設(shè)備制造中，認(rèn)真作好設(shè)備監(jiān)制工作，及時準(zhǔn)確地了解設(shè)備制造情況，盡可能把設(shè)備制造上的質(zhì)量問題在制造廠就地解決，保證了設(shè)備交貨質(zhì)量。

在工期緊、任務(wù)重的情況下，各專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)把現(xiàn)場施工質(zhì)量關(guān)。時刻緊盯工程中每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和角落，制定嚴(yán)格的施工報驗制度，保證了整個工程的質(zhì)量。

2、做好資料整理和建章立制工作，為工程調(diào)試和生產(chǎn)組織提供了保障。

在設(shè)備安裝調(diào)試階段，各項工作頭緒繁雜，廣大技術(shù)人員合理安排時間，查找、翻譯、整理大量資料，并參考初步設(shè)計，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，克服新技術(shù)多、涉及面廣、任務(wù)量大等困難，結(jié)合我廠實際，并借鑒其他各分廠的材料，先后完成了煉鋼、連鑄和軋鋼工藝規(guī)程與崗位作業(yè)制度的編制，共編制和修訂包括《第二煉軋廠統(tǒng)計管理考核制度》、《第二煉軋廠不合格品控制管理制度》、《第二煉軋廠工藝檢查制度》、《第二煉軋廠機(jī)械點檢管理制度》、《第二煉軋廠煉鋼用散裝料驗收管理辦法》和煉鋼連鑄各鋼種操作要點在內(nèi)60余份文件，基本規(guī)范和完善了我廠的各項規(guī)章制度，為確保投產(chǎn)之后的各項經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、各項工藝性能、設(shè)備性能指標(biāo)的驗收和考核作出了充分的準(zhǔn)備，保證了生產(chǎn)組織規(guī)范化、正規(guī)化、上臺階、上水平。

在生產(chǎn)組織上，緊密結(jié)合公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，科學(xué)配置資源，全盤籌劃、協(xié)調(diào)生產(chǎn)與建設(shè)的關(guān)系，減少相互影響，充分發(fā)揮設(shè)備功能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，追求效益最大化，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量，并穩(wěn)步展開新產(chǎn)品的開發(fā)工作。

3、積極開展合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動。

在緊張的工程建設(shè)期間和生產(chǎn)組織中，廣大技術(shù)人員緊緊圍繞建設(shè)和調(diào)試的實際，積極提出合理化建議，僅2005年上半年就提出合理化建議504條，向公司申報105條。許多合理化建議被生產(chǎn)建設(shè)單位采納使用，并解決了許多建設(shè)、生產(chǎn)中的實際問題，節(jié)約了建設(shè)費(fèi)用、加快了建設(shè)進(jìn)度、改善了生產(chǎn)操作條件、提高了產(chǎn)品質(zhì)量、實現(xiàn)了降本增效。廣大科技人員還在工作量非常飽滿的情況下見縫插針、巧妙安排時間，撰寫出一批高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文，僅2005年度獲得公司優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文13篇。

4、狠抓職工技術(shù)培訓(xùn)，努力提高廣大職工技術(shù)水平和文化素質(zhì)。

120噸轉(zhuǎn)爐－爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線是集煉鋼—精煉—連鑄—軋鋼四位一體的國際一流生產(chǎn)線，面對的新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)，我廠把職工培訓(xùn)工作放到了重要位置。先后對從第一煉鋼廠、第四軋鋼廠、第三軋鋼廠、第二煉鋼廠、第一煉軋廠等單位分流、調(diào)入的職工進(jìn)行培訓(xùn)。

在培訓(xùn)期間，通過成立實習(xí)隊專門負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)，根據(jù)工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃要求，；精心組織，認(rèn)真落實，合理指定培訓(xùn)計劃，恰當(dāng)安排培訓(xùn)內(nèi)容，分批次進(jìn)行講課，定期組織交流、答辯，不斷總結(jié)經(jīng)驗，讓職工在切磋中進(jìn)步、取長補(bǔ)短，給職工系統(tǒng)梳理知識的空間。共組織各類培訓(xùn)班3個，共培訓(xùn)職工1973人次，確保了整個培訓(xùn)工作有序、有效。另外，在許多兄弟企業(yè)不愿接受外來職工培訓(xùn)、外培聯(lián)系難度較大的實際情況下，我們多方協(xié)調(diào)，力所能及地為職工聯(lián)系了外培單位。在有限的外培條件下，煉鋼、脫硫和lf／vd、連鑄主操等關(guān)鍵崗位外培率達(dá)到了80%，有些達(dá)到了90%。

同時，我們還充分利用供貨廠家提供的培訓(xùn)機(jī)會，先后派人赴荷蘭、加拿大、德國、意大利以及國內(nèi)相關(guān)廠家等對副槍、脫硫、轉(zhuǎn)爐煉鋼、lf／vd精練、鋼包熱修、連鑄澆鋼、主操等關(guān)鍵技術(shù)和液壓、電氣等專業(yè)技術(shù)進(jìn)行了培訓(xùn)。目前我廠職工總數(shù)1946人，各崗位人員基本就位，生產(chǎn)組織有效開展，培訓(xùn)工作的效果已經(jīng)顯現(xiàn)。

二、面臨的形勢和科協(xié)分會今后的工作重點

同志們，120t轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線已經(jīng)投產(chǎn)，150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程也已全面啟動。當(dāng)前整個鋼鐵市場形勢十分嚴(yán)峻，安鋼正承擔(dān)著巨大壓力，我廠工作為安鋼的一條嶄新的現(xiàn)代化生產(chǎn)線，廣大科技工作者要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工程建設(shè)時期指揮部人那種不怕苦、不怕累、無私奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分吸收120t轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)工程建設(shè)中的經(jīng)驗教訓(xùn)，高質(zhì)、高效完成各項具體工作，特別要把好工藝技術(shù)質(zhì)量關(guān)，提高管理檔次和水平，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織和工程建設(shè)的關(guān)系，開展對標(biāo)挖潛活動，努力實現(xiàn)低成本運(yùn)作，盡可能地為安鋼增收創(chuàng)效。

今天我們成立科協(xié)分會，將有利于進(jìn)一步調(diào)動全廠科技工作人員的積極性，全面推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，夯實技術(shù)管理工作的基礎(chǔ)，真正發(fā)揮“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的作用。根據(jù)我廠實際情況，第二煉軋廠科協(xié)分會成立后的主要工作任務(wù)是：

1、積極開展技術(shù)攻關(guān)、合理化建議活動，充分發(fā)揮科協(xié)的參謀助手作用。

面對我廠設(shè)備大型化、工藝現(xiàn)代化、產(chǎn)品專業(yè)化的國際一流的生產(chǎn)線，工藝及設(shè)備上遇到困難在所難免，對于我們廣大科技工作者來說，是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，我們應(yīng)樹立必勝的信心，充分發(fā)揮自身能動性，努力進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，及時修正和解決設(shè)備操作和工藝技術(shù)上的諸多問題。在自己的專業(yè)范圍內(nèi)勤動腦、深鉆研，把問題解決在生產(chǎn)前，把缺陷改正在暴露前，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，服務(wù)于生產(chǎn)和建設(shè)，滿足生產(chǎn)和建設(shè)需要。

要積極開展合理化建議活動，調(diào)動全廠職工的工作熱情；培養(yǎng)敬業(yè)愛崗的優(yōu)良作風(fēng)；營造身在崗位、心在技術(shù)的良好氛圍，自覺關(guān)心我廠的生產(chǎn)建設(shè)，積極融入到我廠追求一流的行動當(dāng)中，逐步提高全廠職工的素質(zhì)。我廠匯集了很多的骨干精英，只要大家的積極性能調(diào)動起來，充分挖掘自身潛力，我們定能駕馭好這條先進(jìn)的生產(chǎn)線。

2、廣泛深入開展各種學(xué)術(shù)活動，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，促進(jìn)我廠技術(shù)進(jìn)步。

開展高質(zhì)量的學(xué)術(shù)活動，就要充分發(fā)揮科協(xié)智力密集、信息量大的優(yōu)勢和特點，有針對性地組織舉辦好各類學(xué)術(shù)講座、技術(shù)報告會、技術(shù)論證會。應(yīng)緊密圍繞我廠的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)階段生產(chǎn)、建設(shè)中出現(xiàn)的重大技術(shù)難題，開展技術(shù)攻關(guān)，把重點放在增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本、提高效益上來。圍繞“質(zhì)量、成本、效益”多做文章，把學(xué)術(shù)活動與我廠的科技興廠、科技建廠、技術(shù)攻關(guān)、合理化建議結(jié)合進(jìn)來，不斷提高廣大會員、科技人員的業(yè)務(wù)水平，為科學(xué)技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化版權(quán)所有為生產(chǎn)力開辟道路，促進(jìn)我廠技術(shù)力量不斷壯大、增強(qiáng)。

3、抓好科普宣傳，搞好培訓(xùn)教育，不斷提高全體職工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

針對我廠設(shè)備先進(jìn)、科技含量高的特點，大力開展科普宣傳，努力提高職工素質(zhì)。我們要根據(jù)市場發(fā)展趨勢、生產(chǎn)組織、工程建設(shè)和職工素質(zhì)狀況，通過舉辦科普講座，放科普錄像，展示科普圖片等途徑宣傳科普知識，介紹科技新成果?？破栈顒右c各個時期的任務(wù)、重點工作結(jié)合起來，主動配合有關(guān)部門做好工作。

搞好職工培訓(xùn)，為企業(yè)開發(fā)技術(shù)人才，是科協(xié)發(fā)揮人才薈萃優(yōu)勢的一項重要工作。科協(xié)要發(fā)揮人才庫的優(yōu)勢，配合廠行政和勞資教育部門舉辦各種培訓(xùn)班，有針對性地傳授各崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識和工藝流程知識；積極配合工會、共青團(tuán)搞好青工技術(shù)培訓(xùn)和青工技術(shù)比武活動等等。通過這些活動，進(jìn)一步增添廣大職工的科技知識，提高工作能力和崗位技術(shù)水平，讓職工熟悉設(shè)備構(gòu)造、工作原理，盡早把好每臺設(shè)備的脈搏，掌握相關(guān)技術(shù)訣竅，為生產(chǎn)穩(wěn)定順行、達(dá)產(chǎn)達(dá)效提供保障。全面提高我廠職工隊伍的整體素質(zhì)，全方位打造一個能力強(qiáng)，富于開拓，勇于創(chuàng)新的職工隊伍。

4、發(fā)揮我廠優(yōu)勢，辦好科技之家。

科協(xié)是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的科技工作者的群眾組織，是黨政聯(lián)系科技工作者的紐帶?？茀f(xié)要努力為科技人員辦好事、辦實事，努力反映科技人員的思想和要求，要把公司和廠兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)對科技人員的關(guān)懷通過科協(xié)體現(xiàn)出來。首先，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好科技人員的思想政治工作，倡導(dǎo)企業(yè)精神、科學(xué)精神和科技工作者職業(yè)道德，提高科技工作者思想道德素質(zhì)。其次，組織開展“講理想、比貢獻(xiàn)”活動，圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)進(jìn)步中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行立項攻關(guān)，表彰、宣傳在科技進(jìn)步和“講、比”活動表現(xiàn)突出的組織和個人。第三，隨時聽取、了解廣大科技人員的思想、學(xué)習(xí)及工作上的要求，及時向黨政領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映，盡可能地為他們排憂解難。

進(jìn)一步完善科技之家，適時組織形式多樣、內(nèi)容健康的各種文體活動，通過科協(xié)這個窗口，讓廣大科技工作者真正體會到組織的溫暖和關(guān)懷，增強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)和科技工作者的感情，使廣大科技工作者思想穩(wěn)定、工作安心。

第4篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

2013年的行業(yè)形勢和企業(yè)發(fā)展增速下降、出口形勢好轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)效益回升。這種局勢對行業(yè)的影響是：下半年銷售增速略有下降，出口形勢沒有明顯好轉(zhuǎn)。在這樣的條件下，牛牌加大技術(shù)研發(fā)投產(chǎn)、推動創(chuàng)新發(fā)展，全面導(dǎo)入精益生產(chǎn)管理、有效降低生產(chǎn)成本。

2013年1～10月，牛牌紡機(jī)銷售收入同比有所增長，穩(wěn)中有進(jìn)。

未雨綢繆精益管理

今年，紡織經(jīng)濟(jì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展也遇到了不小阻力，對此牛牌紡機(jī)積極應(yīng)對，特別是在科技研發(fā)方面加大了投入：成立“江蘇省級織機(jī)開口工程技術(shù)研究中心”，提高了創(chuàng)新條件；加大新產(chǎn)品開發(fā)投入，成立“電子提花機(jī)”研發(fā)小組；加快電子多臂的研發(fā)進(jìn)度，使高速電子多臂最高轉(zhuǎn)速達(dá)到800RPM。

下半年市場行情的急轉(zhuǎn)之下，早在劉群信的預(yù)料之中。在行情好的時候，牛牌并沒有擴(kuò)招員工。因為劉群信知道，“中國市場行情發(fā)展的這規(guī)律，一般熱過頭了，冬天也就快要到了，所以我們在行情好的時候并沒有盲目擴(kuò)張。”

沒有訂單時，劉群信就把中高層管理人員派到市場一線，幫助銷售人員提升信心。讓內(nèi)部閑下來的管理人員到銷售一線，幫助銷售一線解決過去工作中存在的不足。比如由于產(chǎn)能的增長，會有一些產(chǎn)品品質(zhì)問題或是客戶的怨言產(chǎn)生。管理人員營銷能力未必很強(qiáng)，但是在管理技能上，卻可以將牛牌的理念滲透到一線去。這樣做讓銷售人員看到問題和缺陷所在，也讓他們明白工作仍然有很多需要改進(jìn)的地方。

另外，推動銷售人員行動起來，改變銷售人員由坐商改為行商。以往市場銷售一般靠客戶打電話來，這是傳統(tǒng)的做法。遇到今年下半年的情況就需要進(jìn)行改變。銷售人員的傳統(tǒng)思想和傳統(tǒng)行為很難改變，由中高端管理人員去監(jiān)督，督促行銷人員出去跑，去走市場。過去等市場，現(xiàn)在要走出去要市場。

這個做法得到了很多客戶滿意的反響。因為這種新型方式解決了以前業(yè)務(wù)人員解決不了的問題，過去在產(chǎn)品質(zhì)量上沒有控制好的地方，管理人員聽到，改進(jìn)會更有效果。

今年四季度牛牌開始進(jìn)行績效管理改革?！氨热缫岣弋a(chǎn)品的合格率，不能說空話?！眲⑷盒砰_始分析，產(chǎn)品不合格的原因是什么，有供應(yīng)商原材料問題造成的不合格，有機(jī)床加工性能不滿足要求的不合格，還有量具問題造成的不合格，此外還和員工的情緒狀態(tài)有關(guān)系，檢驗人員沒有檢驗出來，客戶使用不當(dāng)造成的，以及維修不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成的問題……各種各樣的原因，只找出幾條最重要的，確定在什么時間一個個解決。也就是制定出策略，將一個產(chǎn)品不合格的主要原因分列出來，再分階段去解決問題，然后什么時間做什么事。

“這些管理方法，追溯問題的根本原因，對我們的生產(chǎn)效率提升和成本下降起到了很大的作用?！眲⑷盒耪f。

他認(rèn)為，紡織企業(yè)目前存在產(chǎn)能過剩，是政策導(dǎo)向以及某一個階段產(chǎn)品熱銷引起的盲目投入造成的。改變制造業(yè)的某一種傳統(tǒng)工作方法，至少要十到二十年。過去一個人看機(jī)器，可以看4臺，現(xiàn)在企業(yè)管理先進(jìn)的企業(yè)，一個人可以看48臺甚至九96臺，這需要一個很長的過程。紡織企業(yè)未來的生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要想生存，就必須提高效率，必須從管理上下功夫。

“外部成本是市場決定的，內(nèi)部成本則掌握在自己手里?！眲⑷盒判χf：“一米布賺三毛錢的時代已經(jīng)過去了，一米布賺三分錢已經(jīng)到了成本的底限，如何能盡力讓一米布賺到五分錢七分錢，那就是企業(yè)自己的本事，是內(nèi)部管理水平?jīng)Q定的?！?/p>

創(chuàng)新本身就是收獲

企業(yè)不僅需要技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新，也需要管理效益、品牌支持、文化引領(lǐng)。

在管理效益方面，牛牌紡機(jī)派人到日本豐田公司學(xué)習(xí)“精益生產(chǎn)管理模式”，成立牛牌商學(xué)院學(xué)習(xí)“精益生產(chǎn)管理模式”，請咨詢公司進(jìn)駐企業(yè)全面導(dǎo)入“精益生產(chǎn)管理模式”；建立合理化建議機(jī)制，通過學(xué)習(xí)提出合理化建議，減少浪費(fèi)，節(jié)約成本；導(dǎo)入“績效管理模式”，提高工作效率；建立“股權(quán)激勵”體系，使公司管理者、業(yè)務(wù)骨干和明日之星成為公司的股東，與員工、客戶、合作伙伴形成利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體。

在品牌建設(shè)方面，根據(jù)“顧客至上”的服務(wù)理念，定位企業(yè)的使命和愿景。牛牌的企業(yè)使命是“為顧客創(chuàng)造價值最大化，為社會和諧發(fā)展而努力奮斗”。企業(yè)愿景是“成就世界一流織機(jī)開口品牌，鑄就牛牌百年基業(yè)”。牛牌的企業(yè)文化定位也有自己獨(dú)特的個性，倡導(dǎo)遵循“軍隊、學(xué)校、家庭”原則，引導(dǎo)和樹立企業(yè)的核心價值觀。而企業(yè)價值觀則為“驚天愛人、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”。

節(jié)能環(huán)保、綠色生態(tài)是每個企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐力量。對此牛牌紡機(jī)也給予了特別的關(guān)注。在油漆的使用上選擇可環(huán)保型油漆，在設(shè)備上投入自動化噴涂線，提高油漆的使用效率，有效的控制油漆的浪費(fèi)；引進(jìn)德國的五軸聯(lián)動加工中心、數(shù)控凸輪磨床等先進(jìn)低耗能設(shè)備，淘汰落后的高耗能設(shè)備，在提高加工制造水平的同時，有效降低能耗。

按照公司產(chǎn)品性能特點和“顧客至上”服務(wù)理念，根據(jù)區(qū)域地理特點成立了七大銷售服務(wù)中心，推行4S銷售模式，走進(jìn)客戶、貼近客戶，及時了解客戶需求，解決客戶困難。

創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種變化過程，是一種特有的認(rèn)識能力和實踐能力，它包含了更新、創(chuàng)造新的東西、改變?nèi)齻€層次。

對于創(chuàng)新帶來的改變和收獲，劉群信這樣說：“創(chuàng)新本身就是收獲。”

第5篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

（二）細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面， 為自己訂出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是重要的細(xì)節(jié)，哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)，并加以改正和克服。

為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時刪除與工作目標(biāo)不相吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己 說話辦事利索爽快，提升效率。

（三）溝通，是連接服務(wù)各環(huán)節(jié)的重要渠道。良好的溝通在服務(wù)工作中起到了重要的連接作用，缺少了這種溝通，我 們許多服務(wù)的要求不清，服務(wù)事故的責(zé)任也難區(qū)分。因此，建議： 完善服務(wù)員之間、服務(wù)環(huán)節(jié)之間的渠道，這種渠道可以是事項登記本，也可以是其他 ISO 的記錄表格等。上面要對客 戶要求予以準(zhǔn)確的記錄和反映，讓下一時段或下一環(huán)節(jié)服務(wù)員清楚掌握客戶動態(tài)，從而提供準(zhǔn)確到位的服務(wù)。

對服務(wù)獎勵或服務(wù)事故的處理憑據(jù)則根據(jù)已建立的溝通渠道去查找，分清責(zé)任事故，獎勵良好行為，考核不當(dāng)服務(wù)行 為，這樣獎勵分明，一定能更好地促進(jìn)我們的服務(wù)工作。5、在各級管理及生產(chǎn)人員中，積極灌輸風(fēng)險管理意識，重新深刻認(rèn)識什么是真正的“以人為本”，并將這種思想貫穿物 業(yè)管理服務(wù)全過程。重新樹立正確的安全思維，改變過去因每個人都會以自己的方式避險而淡化了人的日常性安全渴 望問題的危害性，而沒有足夠的保障措施的做法，重新審視和設(shè)計每個公共環(huán)節(jié)的安全規(guī)范，如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子；雷雨天氣提示用戶關(guān)好門窗、陽臺上的花盆收回家里等，以保障大廈或小區(qū)內(nèi)的人生安全。

6、“以人為本” 的物業(yè)管理即“以業(yè)主為本”，就是以業(yè)主為中心的物業(yè)管理理念。物業(yè)管理是為業(yè)主服務(wù)的，目的是為 業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境，使物業(yè)保值增值。要設(shè)身處地為業(yè)主著想，給業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適、優(yōu) 美的生活和工作環(huán)境，使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關(guān)懷，使他們在享受服務(wù)的同時得到 精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作，以后的管理才會得心應(yīng)手。7、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范 化、人性化的服務(wù)，怎么將服務(wù)提升到專業(yè)化的水平，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企 業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。8、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造 安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地為業(yè)主著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的 工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！9、服務(wù)行業(yè)要在競爭中脫穎而出，靠的是從細(xì)微做起的實力，而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個角度來檢 驗自身的不足，并且不斷的進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)吸收外界的服務(wù)精髓，這才可以真正的提升企業(yè)本身的服務(wù)質(zhì)量， 并在這累積精華的過程中，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。10、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主，業(yè)主對服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的，當(dāng)我們 接到顧客投訴時，必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間和方法，讓業(yè)主有所期望，同時還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪， 了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。11、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，還要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點就要求我們在處理和客戶交往中，善于觀察 客戶的眼、神、情和語，善于在適當(dāng)?shù)臅r候說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才 會認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。12、物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不到位，引起了業(yè)戶不滿和投訴，除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服 務(wù)規(guī)范外，還應(yīng)遵循以下原則：（1）責(zé)任原則；（2）記錄原則；（3）及時原則；（4）徹底原則；（5）改進(jìn)原則；13、如果我們服務(wù)人員遵循規(guī)范的服務(wù)程序，使用文明禮貌的語言，去說服、勸說客人，也許投訴事件就不會發(fā)生， 我們應(yīng)大力倡導(dǎo)：“請用你的語言表達(dá)你的誠意”。為此，建議公司發(fā)展大堂“服務(wù)之星”的活動，或者“大廈形象代言人” 的評比，以促進(jìn)各大廈大堂服務(wù)水平的提高，豎立公司一級物業(yè)服務(wù)的新形象。14、作為物業(yè)管理服務(wù)公司的一員，我們有很多方面還需要做精、做細(xì)。在公司一級資質(zhì)的前提下，提高自己的服務(wù) 水平，發(fā)現(xiàn)自己的不足，使公司的服務(wù)水平能夠向更高的層次發(fā)展。15、如何提高服務(wù)水平，如何將服務(wù)工作落到實處，如何給公司創(chuàng)造價值，都是擺在我們面前的實際問題。首先，要 博學(xué)多才，能言善辯。物業(yè)管理客戶服務(wù)工作涉及日常生活中的各個層面，需要客戶服務(wù)人員掌握多方面的知識和技 能。除了掌握和了解物業(yè)管理行業(yè)所必須的知識外，還應(yīng)當(dāng)多積累一些社會經(jīng)驗，多掌握一些個人技能。在日常的工 作中，針對業(yè)主提出的不同方面的需求如果能給予適當(dāng)?shù)膸椭?，這對物業(yè)工作的開展將是很有成效的。

其次，要嚴(yán)格自律，不計較個人得失。作為公司職員，首先必須做到的是嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律。而所謂“嚴(yán)格自律”，本人 理解為“不該做的事不做，不該說的話不說?！?作為員工，個人工作的好壞不僅關(guān)系到公司利益，更直接關(guān)系到自己的利益。多做一些份內(nèi)或份外的事，多上幾個小 時的班是能夠也是應(yīng)該做到的。 16、我們的物業(yè)管理公司已經(jīng)晉升為國家一級資質(zhì)企業(yè)，我們看到了別人的不足，要引以為戒。所以我們要在自己服 務(wù)水平上相應(yīng)的提高；迅速反應(yīng)、全心全意為客戶解決問題，客戶滿意優(yōu)于一切，將物業(yè)管理工作做到最好。17、信源大廈停車場入口刷卡提示音難聽，建議做成悅耳動聽的，符合國優(yōu)物業(yè)的形象。

18、（一）要讓公司每一個員工真正了解服務(wù)在物業(yè)管理企業(yè)管理中的重要性。以及服務(wù)到底是做什么、怎樣做？ （二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務(wù)。

（三） （四） （五） （六） 改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場競爭意識。

加強(qiáng)部門之間的溝通問題，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。

建立公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

做好對外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。19、作為一名物業(yè)管理人員，要本著一切從業(yè)主、客戶出發(fā)、一切為業(yè)主客戶著想、一切對業(yè)主客戶負(fù)責(zé)、一切讓業(yè) 主、客戶滿意的原則，對業(yè)主、客戶實行親情化管理，幫助業(yè)主、客戶在所管物業(yè)內(nèi)做好工作、生活中遇到的各種困 難，加強(qiáng)與他們的溝通聯(lián)系，提高業(yè)主、客戶的滿意度、信任度和忠誠度。對業(yè)主提出的問題和要求，盡可能在第一 時間給出答復(fù)。20、作為服務(wù)行業(yè)，如何提高服務(wù)水平，如何將服務(wù)工作落到實處，如何給公司創(chuàng)造價值，都是擺在我們面前的實際 問題。21、物業(yè)管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)，“精”就是要求我們的工作每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精 細(xì)，每一項工作都是精品。

物業(yè)管理的很多案例表明，落實“人性化”的服務(wù)措施，對減少客戶投訴很有幫助，公司的內(nèi)部企業(yè)文化已具良好基礎(chǔ)， 公司內(nèi)部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企業(yè)文化也會盡早對客戶產(chǎn)生影響，變物化管理為人文關(guān)懷。比如公 司的保安與新老客戶經(jīng)常接觸，服務(wù)不應(yīng)是冷冰冰的，文明禮貌用語、禮節(jié)動作還要加強(qiáng)；在工作允許的情況下，可 通過諸如為客戶叫出租車、幫助提攜重物、扶老攜幼、熱心解答提出的問題等。22、在這次尋找不到位服務(wù)中，讓我們深刻感受到我們服務(wù)的差距和不足，在今后的工作中對自己將嚴(yán)格要求，急客 戶所急，對服務(wù)力求精益求精。23、隨著公司晉升為一級資質(zhì)企業(yè)，我們要思考更多的是：如何從根本上提高公司的競爭力！這就需要“以人為本”的理 念，引入人才，培養(yǎng)人才！這其中的一個方面就需要不斷創(chuàng)造積極良好的文化工作氛圍！當(dāng)員工人人都有著積極進(jìn)取， 滿懷希望，以公司為自己理想的事業(yè)家園的時候，公司就能真正的吸引人才、留住人才，公司的壯大就有了持續(xù)而堅 固的奠基！24、我們作為物業(yè)管理企業(yè)，既體現(xiàn)業(yè)主的利益也要顧及客戶對服務(wù)的需求，在業(yè)主與租戶之間尋求一個穩(wěn)定的平衡 點。 25、在顧及業(yè)主利益的同時也要盡量滿足客戶提出的需求，這樣可能更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，也可以在每一個客戶 的心中建立一個良好的形象。26、我們作為物業(yè)公司的一員，時刻有著良好的服務(wù)意識，無論遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的態(tài)度，以為 可以打發(fā)了事，要千方百計站在客戶的角度，真誠地為其分憂解難，這才是服務(wù)。27、作為服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)以人為本，從微至細(xì)地作好每一件事。

28、在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準(zhǔn)確度，不管客戶什么時間來，我們首先做到滿足客戶的時間要 求，然后根據(jù)情況一一辦理。從中體會到，只有讓業(yè)主（客戶）滿意，其它各方面才能獲利。29、隨著主輔分離改革的不斷深入，原有的市場也不再風(fēng)平浪靜，如果不能提供讓業(yè)主滿意的服務(wù)，原有的、看似穩(wěn) 定的市場也會失去。因此必須站在服務(wù)者的角度，不斷地提高服務(wù)水平和效率，將公司始終處于市場競爭狀態(tài)，將眼 光投向市場，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，去爭取自己“血緣關(guān)系”以外的市場分額，以規(guī)模來提高企業(yè)的總體盈利水平。30、物業(yè)管理公司要成功的創(chuàng)建品牌，要根據(jù)物業(yè)的特點，硬件、軟件設(shè)施，由點到面，擴(kuò)大戰(zhàn)果，從而實現(xiàn)創(chuàng)建物 業(yè)管理品牌的戰(zhàn)略，也就是說物業(yè)公司要先分析了解創(chuàng)建品牌的先決條件。31、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。

32、我們應(yīng)該樹立一種服務(wù)是事業(yè)，服務(wù)是靈魂，服務(wù)是一種追求，是一種人生價值觀的實現(xiàn)，服務(wù)是社會高品質(zhì)生 活的紐帶的觀念。其中就是站在業(yè)主的立場上，而不總站在物業(yè)管理企業(yè)自身或開發(fā)商的立場上改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。要轉(zhuǎn) 變觀念，改變舊的服務(wù)體系，向海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)“顧客永遠(yuǎn)是對的”把服務(wù)作為我們的第一需要，善待每一位住戶，做好每 一件事情，用心做好每一天。33、（一）樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我奉獻(xiàn)精神。（二）樹立良好的服務(wù)意識觀念。（三）要有創(chuàng)新的管理理念。（四） 要建立高效、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊。（五）要有全員營銷的工作觀念。（六）要制定可行、操作性高的工作目標(biāo)和發(fā)展計 劃。（七）要建立有效、可行的培訓(xùn)機(jī)制。（八）要確保管轄物業(yè)的安全，安全、穩(wěn)定環(huán)境是客戶選擇物業(yè)的前提。34、員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，成為了客戶服務(wù)人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我們只有依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，勤 練內(nèi)功，熟練業(yè)務(wù)，才能不斷提升物業(yè)服務(wù)形象，樹立物業(yè)管理的品牌形象。在日常工作中，強(qiáng)化崗位職責(zé)，突出工 作程序，是物業(yè)管理工作不斷完善、不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。35、能夠把服務(wù)做細(xì)，做精，是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的要求。我們要提高我們服務(wù)的水平，經(jīng)常自我反省，經(jīng)常自我增值，這樣 才能做到我們公司的口號：“服務(wù)為先，誠信為源”。36、應(yīng)不斷加強(qiáng)員工自身服務(wù)素質(zhì)和意識、提高工作技能，并嚴(yán)格按照國家一級物業(yè)管理的服務(wù)水平向前邁進(jìn)。

37、在我們管理服務(wù)當(dāng)中，無論業(yè)主還是租戶，或是其它的咨詢者，我們都必須一視同仁，以同樣的服務(wù)質(zhì)量對待不 同層次的客戶。只有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，才能整體提升我們的服務(wù)品牌。38、我們公司的每位員工，都要積極主動的為我們的客戶提供服務(wù)，都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，要努力提高自己 的服務(wù)水平；積極主動服務(wù)，客戶才可能給予比較高的評價；積極主動的服務(wù)，才能給客戶留下好印象。廣大員工積 極主動地服務(wù)才是我們提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。39、服務(wù)員的微笑是親切的問候語；客人光臨，微笑是永恒的歡迎曲；客人離去，微笑是溫馨的告別辭；工作中出現(xiàn) 小差錯，微笑是真誠的道歉詞。40、服務(wù)到位僅有態(tài)度還不夠，還必須有技能技巧作保證。技能技巧體現(xiàn)于服務(wù)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，不同崗位既 有共性的要求，如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、投訴處理能力、語言表達(dá)能力、預(yù)見能力、記住客人的能力等。

41、物業(yè)管理也是一種服務(wù)行業(yè)，我作為信源大廈的管理員，把客戶服務(wù)放在第一位，在日常工作中把每項工作做好。

42、在工作中，要經(jīng)常檢查監(jiān)督，善于聽取客戶的意見，認(rèn)真分析、判斷找出原因，加強(qiáng)改進(jìn)，以求完善。要經(jīng)常開 展自查工作，尋找本身不足之處，制定切實可行的目標(biāo)和計劃，以保證目標(biāo)的實現(xiàn)。要注重積極發(fā)揮只管能動作用， 加強(qiáng)與客戶的溝通與協(xié)調(diào)，擔(dān)當(dāng)起“好管家”的職責(zé)，為業(yè)主、租戶、顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

43、做事、辦事，大大小小、方方面面，必須服務(wù)到位。

44、建議：（一）定期或不定期開展服務(wù)意識培訓(xùn)。（二）根據(jù)媒體報道的有關(guān)服務(wù)事例進(jìn)行討論，以提高員工服務(wù) 意識。（三）制定員工內(nèi)部服務(wù)意識考核，制定考核表。（四）制定服務(wù)崗位禮貌用語。（五）設(shè)立與精神文明有關(guān) 的書籍、報刊處，潛移默化員工的意識。

45、（一）調(diào)查員工技能狀況，關(guān)注員工培訓(xùn)需求。（二）強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。（三）開展職業(yè) 技能競賽，努力拓寬人才通道。把職業(yè)技能競賽活動作為培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀技能人才的重要途徑。成立競賽領(lǐng)導(dǎo)小組， 每年有計劃、有針對性地組織開展各種職業(yè)技能競賽活動。（四）注重員工學(xué)歷教育，提升員工文化層次。在強(qiáng)技能、 提素質(zhì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司員工文化現(xiàn)狀，組織員工提升文化層次，出臺員工參加成人高等教育學(xué)習(xí)的獎勵辦法，采 取通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)報銷學(xué)費(fèi)，并對取得好成績的員工進(jìn)行獎勵的政策。鼓勵員工提高文化層次。

46、結(jié)合公司現(xiàn)狀，本人覺得公司的安保人員和保潔人員的服務(wù)意識水平和業(yè)務(wù)上的應(yīng)知應(yīng)會能力還需進(jìn)一步提升， 通過集中人員進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌禮儀的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，管理處對新入職的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)， 以使從整體的綜合素質(zhì)上對一線員工得到各水平有更好的提高，服務(wù)意識和服務(wù)技能都能達(dá)到一級資質(zhì)企業(yè)的物業(yè)管 理水平！ 47、一個企業(yè)的成功與失敗，設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞，將取決于管理人員的素質(zhì)及其努力程度。就物業(yè)管理行業(yè)而言， 管理好設(shè)計優(yōu)美實用，用料優(yōu)良高檔，配套設(shè)施完備，周邊景色宜的物業(yè)，需要一批敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的物業(yè)管理員 為客戶提供優(yōu)良的管理與服務(wù)。

48、任何企業(yè)都是與管理人員密切相關(guān)的，一個企業(yè)的成功與失敗，設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞，將取決于管理人員的素 質(zhì)及其努力程度。

49、做服務(wù)行業(yè)，必須處處站在顧客的立場上，處處為客戶著想，才能把服務(wù)工作做好。

50、“細(xì)節(jié)決定成效”，在服務(wù)中展示有形的服務(wù)，向業(yè)主提供消費(fèi)的知情權(quán)，讓業(yè)主了解我們?yōu)樗麄兲峁┝撕畏N超值服 務(wù)，并將服務(wù)程序化、步驟細(xì)化，這樣，才能更好避免劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到雙贏。

51、建議：（一）通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強(qiáng)公司與業(yè)主、公司與租戶的溝通交流，創(chuàng)建互動的顧客關(guān) 系。（二）加強(qiáng)日常檢查巡視，定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修、保潔，并認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（三） 進(jìn)一步細(xì)化各部門、部門各崗位職責(zé)，避免人浮于事。

52、身為一名企業(yè)員工，大家都懂得“論功行賞”的道理。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度上看，業(yè)主與使用人可謂系“上帝”，是 企業(yè)的“衣食父母”，怎樣為他們的安居樂業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是公司員工永恒的課題。

53、一個企業(yè)的成功與失敗，設(shè)施狀態(tài)的好壞，將取決于管理人員身體的素質(zhì)及工作的努力程度，公司的發(fā)展需要一 批敬業(yè)，樂業(yè)，專業(yè)的物業(yè)管理人員為其向外提供優(yōu)良的管理與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)物業(yè)的正常使用功能，延長物業(yè)的 壽命，提高物業(yè)價值。

54、我們自己的服務(wù)態(tài)度是否熱情、待人是否誠懇。每人都會碰到各種理由搪塞，要千方白計站在客戶的角度，急客 戶之所急、想客戶之所想。 55、每一位員工要做到“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，要不斷提高我們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

56、每個客人第一次來到我們大廈，如果我們的保安個個精神抖擻、站姿標(biāo)準(zhǔn)，大堂客服小姐彬彬有禮、有問必答， 周圍環(huán)境干干凈凈、空氣清新、電梯運(yùn)行穩(wěn)定快捷，我想每個客人肯定會覺得這個大廈的物業(yè)管理公司是一個管理出 色、服務(wù)優(yōu)良的企業(yè)，對我們就更加有信心。

57、從我所管轄的大廈管理角度出發(fā)同南田酒店做了客觀的比較，感覺管理還有許多不到位的地方。

1、專項服務(wù)不夠?qū)I(yè)，物業(yè)管理公司所從事的工作都是專業(yè)性工作。比如家政、保潔工作與社會上專業(yè)的保潔公司相 比，服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、價格等與社會不接軌。如要立足于社會，應(yīng)該有更好的服務(wù)、品牌與實力。

2、人員素質(zhì)不齊，需提高招聘的質(zhì)量。作為物業(yè)管理，主要的工作是：安全、管理、環(huán)境。既然安全排在第一，那么 維護(hù)安全的人員是非常重要的。公司人力資源部門應(yīng)認(rèn)真把關(guān)，為公司招來合適的人才，認(rèn)真篩選，雖然“看門”“看車” 保安的工作，他們的所作所為是一個管理處的形象，更是一個企業(yè)的形象！如員工形象和素質(zhì)差，如何讓業(yè)主信服和 安心？也難讓業(yè)主對公司有信心。

3、崗前培訓(xùn)的力度不夠，我們的保安員一般文化水平比較底，學(xué)歷不高，工作經(jīng)歷淺，公司應(yīng)加強(qiáng)進(jìn)行一系列培訓(xùn)與 考核， 讓新員工具備起碼的服務(wù)意識與職業(yè)道德， 遵守一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程。

按市政府規(guī)定， 所有保安人員需“持 證上崗”。

4、公共責(zé)任險引入小區(qū)、大廈，從重視服務(wù)和管理考慮，業(yè)主要求自身的各項權(quán)利和利益得到保障的意識和要求已日 漸強(qiáng)化。而在對人的保障方面，公司在保障制度方面的建立仍不足。雖然已購買外墻公共責(zé)任險，但如果一位客人在 小區(qū)、大廈內(nèi)因電梯事故或其它不確定的原因發(fā)生了意外傷害，這種事件發(fā)生后如何處理，盡管這種意外事故發(fā)生的 概率極低，不能存在僥幸心理。因為一旦這種情況發(fā)生，不但會對當(dāng)事人造成損失，同時也會對公司造成經(jīng)濟(jì)上的損 失。建議引入公共責(zé)任險，可以對此類事件的雙方形成一道保護(hù)網(wǎng)，同時也提升以人為本的管理理念。

58、多提供一些個性化服務(wù)關(guān)鍵在于我們心中是否有業(yè)主，眼中是否能看到“活兒”是否主動細(xì)致，做好每一件事。

59、在日常的管理服務(wù)中,一定要想方設(shè)法排除困難把應(yīng)該做的服務(wù)工作做好,只有用心服務(wù)，才會讓我們的客戶感受到 我們的忠誠，“精誠所至.金石為開”只有用心，才能把事情做細(xì)、做好、才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

60、我們要對所管的物業(yè)要為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境，設(shè)身地為業(yè)主著想，提供一流的服 務(wù)和親善的管理，使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感，常收集業(yè)主的信息和要求，盡量予以滿足，把困難留給自己，把 方便留給業(yè)主，與業(yè)主建立起理想、支持、信賴的伙伴關(guān)系，使業(yè)主能真真切切感受到彼此親如一家人。

61、要靈活應(yīng)用文明禮貌用語，講話要注意方式，語句要正確、婉轉(zhuǎn)，語氣要親切柔和，要用平等口氣，不要居高臨 下，要注意語速、語調(diào)，動作要輕盈利速，要注意傾聽和引導(dǎo)，對不理解我們工作的人尤其要多作解釋；要將心比心， 換位思考，要禮貌服務(wù)，尤其是在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵時，更應(yīng)禮貌服務(wù)，這樣可彌補(bǔ)不足，取得諒解。

62、在此次參觀學(xué)習(xí)的行程中深切體會到了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的豐富多彩和服務(wù)行業(yè)的艱難。下面就桂林參觀學(xué)習(xí)活動來談 談本人的一點感受： （一）活動時間選擇不當(dāng)，導(dǎo)致成本大幅增加。旅游業(yè)的時間性很強(qiáng)，每個時間段的費(fèi)用支出差別很大，去年我到桂 林雙臥四天游的費(fèi)用為 599 元，而且景點還要多，這次的費(fèi)用支出卻增加較大。

（二）個別員工在與客戶打交道過程中，語氣生硬，容易導(dǎo)致客戶投訴。雖然我不贊成“客戶至上”觀點，但我奉行“服 務(wù)第一”的原則。作為服務(wù)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，管理者的服務(wù)態(tài)度是非常重要，“細(xì)心、耐心、用心”是我們必須具備的 服務(wù)素質(zhì)，否則很難做到令客戶滿意。

（三）部分員工業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)低下。雖然我公司現(xiàn)在已晉升為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，但部分員工在本職 崗位上根本不知道自己應(yīng)該做什么、遇到事情應(yīng)該怎么辦，不能勝任崗位要求，因此對公司的負(fù)面影響較大。如何提 高員工綜合素質(zhì)、完全達(dá)到一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)將是擺在我們面前的首要問題。

63、我們公司已晉升為國家一級資質(zhì)企業(yè)，應(yīng)加大力度開展提高服務(wù)水平工作，一手抓員工素質(zhì)，一手抓服務(wù)質(zhì)量， 使員工素質(zhì)和服務(wù)水平盡快與一級資質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)相吻合。

64、在平時的工作中，我們要對所管物業(yè)內(nèi)相關(guān)設(shè)施的功能、物業(yè)管理的相關(guān)知識等信息盡可能了解的全面一些，收 集、儲備一切能為業(yè)主提供方便的信息，回答業(yè)主的提問不能似是而非，要有根有據(jù)，以理服人。

65、物業(yè)公司要做大做強(qiáng)，就要創(chuàng)新服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)范圍和提出更高要求的服務(wù)質(zhì)量，這樣，才能不斷拓展物業(yè) 管理公司的業(yè)務(wù)水平。

66、感悟管理工作應(yīng)從細(xì)處著眼，以人為本，還需熱情和不厭其煩，才能不斷提高工作水準(zhǔn)和管理水平。

67、想要把服務(wù)做好、做細(xì)。首先是服務(wù)人員要學(xué)會怎樣服務(wù)。

68、尋找不到位服務(wù)要從我們做起，要提高公司服務(wù)質(zhì)量，首先要提高員工素質(zhì)及增強(qiáng)服務(wù)意識，人人有責(zé)任心，就 會減少服務(wù)不到位現(xiàn)象。

69、隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的不斷提高，對物業(yè)管理企業(yè)的要求也在不斷的提高，這務(wù)必就要求物業(yè) 管理公司在人才的培養(yǎng)上要不斷提高，員工的素質(zhì)要不斷得到完善，只有員工和企業(yè)的前途緊緊聯(lián)系在一起，使員工 真正意識到企業(yè)是員工的衣食父母，而員工是企業(yè)的生產(chǎn)命脈，發(fā)揮員工的主人翁精神，從自我開始，嚴(yán)格要求，立 身處事，企業(yè)的整體面貌才能不斷涌現(xiàn)新的生機(jī)。只有以主人翁的精神，從生活中的點點滴滴作起，從我們身邊做起， 把工作作為自己的事業(yè)去完成，把公司的發(fā)展和自己的職業(yè)生涯緊緊聯(lián)系在一起，才能更好地投入工作當(dāng)中。

70、服務(wù)，是一種付出、是一種奉獻(xiàn)、是一種自身價值的認(rèn)知、更是一種境界。

71、良好的服務(wù)細(xì)節(jié)是一種對人性的關(guān)懷，體現(xiàn)了對顧客的誠意和尊重，并會給他們留下深刻的印象和感動。

72、公司應(yīng)該將安保作為公司物業(yè)管理最重要的一環(huán)對待，時時刻刻都得拉緊安全的這根弦，不論是否安保人員，其 他人員都要有安保意識，對于發(fā)現(xiàn)安全隱患都得及時報告，人人動員起來，這樣才能將安全事故的幾率降到最低。

73、建議我公司在開展租擺活動時： （一）制定我公司律師審定的法律文本（后附本人起草的文件，可否通過審定，全 公司通用）（二）各管理處管理員熟知，有利于有償服務(wù)的開展。

； 74、服務(wù)公司可以根據(jù)工種的不同，選擇各個年齡段的人；個性化服務(wù)也要到位，只有同時做好了這兩方面的工作， 才能算得上真正到位。

75、 （一）提高企業(yè)員工整體素質(zhì)； （二）加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)； （三）正視存在問題，著力化解矛盾； （四） 加強(qiáng)企業(yè)決策層的執(zhí)行力度。

76、一個不重視戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)就遠(yuǎn)不可能“做強(qiáng)”，因此公司必須既要做好短期計劃，也要做好中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要 內(nèi)容包括品牌定位、品牌推行、發(fā)展規(guī)模、管理服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程、人才儲備等，把握成本領(lǐng)先、專業(yè)服務(wù)、品質(zhì)第一、 價格競爭的原則。

77、在物業(yè)維修、保養(yǎng)、安保等方面，就完全體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)之價值所在，只有在日常管理中，注重細(xì)節(jié)問題， 同時在與業(yè)主、客戶溝通時，細(xì)心體貼，耐心答疑，及時為業(yè)主、客戶解決問題，解其之所憂。

78、全體員工不但要樹立全新的“五心服務(wù)”，即“真心、熱心、細(xì)心、精心、愛心”，將心比心，用誠信服務(wù)、主動服務(wù)、 到位服務(wù)、精益服務(wù)和親情服務(wù)為業(yè)主和顧客創(chuàng)造舒適、安靜的工作環(huán)境，最大限度滿足業(yè)主需求，公司還要建立現(xiàn) 代化、科學(xué)化、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的“五化管理”。小到設(shè)立溫馨提示牌，大到提供專業(yè)管理服務(wù)，都是我們應(yīng)該 努力做到的。

79、提高自身的道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，以及服務(wù)態(tài)度。

80、做為一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，也是一個服務(wù)行業(yè)的公司，態(tài)度是非常重要的，對待客人和租戶都必須以禮相待 和尊重，讓客戶覺得舒心。

81、希望分公司在不停的發(fā)現(xiàn)問題中改正和完善，讓每位員工都能找到自己的位置，讓每一位員工都有公平的機(jī)會進(jìn) 步、提高，只有這樣的公司才是有前途的公司。

82、我認(rèn)為提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量需要解決幾個觀念問題：一、是市場化不能只認(rèn)錢不認(rèn)人不能片面認(rèn)為過去是無 償?shù)墓芾?，現(xiàn)在是有償?shù)姆?wù)，把收費(fèi)放在第一線，忽視第三產(chǎn)業(yè)以服務(wù)贏得上帝的信條。二是對廣大業(yè)主不能苛求， 應(yīng)當(dāng)換位思考，從業(yè)主的角度看待和解決問題。三是在管理和服務(wù)之間尋找平衡點，要多以服務(wù)的形式出現(xiàn)將公司和 業(yè)主的關(guān)系定位于“魚水”關(guān)系，在工作中設(shè)身處地地為業(yè)主著想，從“小事”做起，從“謝謝”做起，從“微笑”做起，贏得了 廣大業(yè)主的認(rèn)同和稱贊。

83、物業(yè)服務(wù)工作除了基本的技能之外，練心、鑄心才是我們?nèi)松鷮氋F的財富。只有用心為人服務(wù)，才會使業(yè)主感受 到到位的服務(wù)，才會使物業(yè)公司成為有口碑的公司。

84、作為服務(wù)行業(yè)，一定要持有熱心、誠心、耐心，要做到嘴勤、手勤、腿勤的服務(wù)態(tài)度，這才是一個服務(wù)行業(yè)人員 所應(yīng)具備的價值觀。

85、 （一）以人為本的服務(wù)理念； （二）有個性化的服務(wù)設(shè)計； （三）有精細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； （四）合理化的服務(wù)成本； （五）優(yōu)秀的人才支撐； （六）和諧上進(jìn)的企業(yè)文化。

86、服務(wù)不但要從大方面想也要注重細(xì)節(jié)，每一些細(xì)微的東西都會給我們的業(yè)主留下印象，我們的每一位員工都要做 到對人友善有禮貌。對我們所管轄的地方要做到環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔，安保要做到令業(yè)主有安全感，維修服務(wù)方面要做 到及時、要保證質(zhì)量，令業(yè)主放心。

87、現(xiàn)在我公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大發(fā)展，我們原來的管理水平和服務(wù)質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此迫切需要在這方面加以 提高，我總結(jié)出應(yīng)從以下幾個方面給予改善： （一）服務(wù)質(zhì)量從管理層開始。

（二）建立服務(wù)質(zhì)量資料庫。

（三）推行服 務(wù)質(zhì)量承諾制。

（四）調(diào)動員工的積極性，為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)，如維修、保養(yǎng)、 安全等方面，定期對員工進(jìn)行技術(shù)水平的考核，讓員工擁有不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神。

（六）培養(yǎng)員工處理問題的能力和技 巧，規(guī)范服務(wù)用語，提高與業(yè)主和客戶的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

88、我們要堅定自己的職業(yè)選擇，不斷加深對物業(yè)管理的行業(yè)認(rèn)識，樹立忠誠意識，服務(wù)意識，質(zhì)量意識，利人意識， 并以此指導(dǎo)，規(guī)范，升華自己的言行，從而達(dá)到公司滿意，業(yè)主滿意，客戶滿意，管理人員自己滿意的多方共贏的理 想境界。

89、在物業(yè)管理企業(yè)中，現(xiàn)代化的管理人才必須儲備。只有具備了具有良好的政治覺悟，思想品質(zhì)和工作作風(fēng)；較高 的科學(xué)文化知識，業(yè)務(wù)水平和管理技巧；知識結(jié)構(gòu)不斷更新，素質(zhì)不斷提高的現(xiàn)代化管理人才，才有可能游現(xiàn)代化的 組織系統(tǒng)，才可能運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法和手段，提高物業(yè)管理的效率和效能。

90、物業(yè)標(biāo)識牌用語要親切，防止有傷大雅的語言造成客戶的逆反心理，應(yīng)以和藹善意的提醒或暗示，達(dá)到合作的預(yù) 期目的。

91、以 ISO 安全檢查小組的服務(wù)質(zhì)量考核為例，公司部分員工對考核工作的不理解，上層干部應(yīng)該多與基層員工溝通， 并跟他們解釋公司的考核制度“只是手段不是目的”。我們是以提升服務(wù)質(zhì)量為最終目的。從而為我公司樹立良好的市場 口碑和市場競爭力。 92、微笑服務(wù)是一種魅力，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地 融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。

93、在企業(yè)內(nèi)部，同事之間也應(yīng)該有一種“服務(wù)”的心態(tài)，因為很多工作是部門之間的相互協(xié)作與溝通，我們對待同事的 態(tài)度也應(yīng)該是象對待業(yè)主客戶一樣。

94、作為服務(wù)行業(yè)的人員要時刻認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)，盡心盡力、盡責(zé)盡職，不斷學(xué)習(xí)、不斷提升服務(wù)意識，結(jié)合 自身的特點，把別人值得學(xué)習(xí)的方面轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢。

95、服務(wù)者不能只是按照服務(wù)約定提供機(jī)械式服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞才是至關(guān)重要的。通過服務(wù)質(zhì)量的差異，可以窺 視到這個企業(yè)的文化內(nèi)涵和員工的基本素質(zhì)。如果每個服務(wù)者都能在自己的崗位上盡心盡職，一定會贏得大多數(shù)被服 務(wù)者的贊賞。

96、服務(wù)性行業(yè)里禮貌和禮儀是非常重要的。我們作為物業(yè)管理公司的員工，特別是一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司的員工， 更應(yīng)該重視基本的禮貌禮節(jié)和社交禮儀，例如說話時要面帶微笑、雙目注視對方，多用到“請”、“你好”或者“不好意思”, 穿著方面則要保持整潔等等，總之一句話，要讓客人時刻感受到我們對他的尊重，從而在客人心目中樹立起我們一級 資質(zhì)物業(yè)管理公司良好的形象。

97、服務(wù)水平是作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而員工素質(zhì)的體現(xiàn)是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要 標(biāo)準(zhǔn)，作為一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司的員工，必須通過提高自身的管理水平，增強(qiáng)自身服務(wù)意識，有計劃性的開展服 務(wù)工作，我相信一定能夠?qū)⑽飿I(yè)管理服務(wù)工作搞好。

98、要想我們的工作得到客戶、業(yè)主的認(rèn)同和肯定，我們就必須在工作中處處本著“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)高效”的宗旨，真誠 的為我們的業(yè)主和客戶服務(wù)。

99、在服務(wù)行業(yè)，我覺得令人滿意的服務(wù)質(zhì)量是一個精益求精的追求過程，規(guī)范化的操作行為為從業(yè)人員不斷的反省、 改進(jìn)提供了一個客觀的參考依據(jù)，從而最終形成了每一位從業(yè)人員可以共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

100、結(jié)合公司組織的“尋找不到位服務(wù)”活動，就此活動提出相關(guān)建議： （一）公司員工要有安全防范意識，如遇到可 疑的人或事，第一時間向相關(guān)人員或部門匯報，及時消除安全隱患。

（二）公司已經(jīng)制定了一套比較全面的規(guī)章制度， 并且已經(jīng)實施，但在實施過程中很多都沒有按規(guī)章制度來執(zhí)行。得過且過，在今后的工作中應(yīng)該加大對執(zhí)行力的考核。

（三）公司上下、部門之間信息傳遞、溝通不對等，對不同人可能有不同的信息傳遞，并且缺乏監(jiān)管考核。

（四）對公 司范圍的評先、評優(yōu)、考核等缺乏透明度和監(jiān)督。

車間安全生產(chǎn)合理化建議100條_安全生產(chǎn)“金點子”合理化建議安全生產(chǎn)“金點子”合理化建議安丘盛源熱電有限責(zé)任公司 孫進(jìn)喜各單位對安全生產(chǎn)非常重視，對安全管理方面、安全培 訓(xùn)方面都做了全面細(xì)致的部署和落實，安全生產(chǎn)的意識增強(qiáng) 和安全氛圍良好,但還是有許多欠缺的方面。提兩點關(guān)于安 全生產(chǎn)的建議： 1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)力度，提高職工安全意識 現(xiàn)狀：目前公司各項任務(wù)較多，各個工作崗位上的人員 都凝心聚力搞生產(chǎn)，在這樣的情況下更要注重安全生產(chǎn)教育 工作，嚴(yán)防因為考慮不周，安全意識松懈造成的安全隱患。

建議：由各這車間組織全體人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，并通 過考試的形式，檢驗各工作人員掌握安全知識的程度，對考 試不及格者，要求下崗專職學(xué)習(xí)，直至考試合格，方可上崗 工作。

預(yù)期成果：增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)安全知識的意識，通過經(jīng)濟(jì)手 段（一人出現(xiàn)安全事故、全車間人員的安全獎都將取消）約 束職工行為，充分利用班組車間的團(tuán)隊力量來抓安全，形成 全員抓安全，人人都是安全員的氛圍，使公司的工作效率和 工作質(zhì)量得到提升。

2、加大安全宣傳力度，形成濃厚的安全氛圍 現(xiàn)狀：現(xiàn)在宣傳安全的方式存在形式僵化，內(nèi)容空洞的 現(xiàn)象，職工存在被動接受的問題。

建議:通過微信、微博等新媒體，將身邊發(fā)生的安全事 故制作安全小故事、安全小視頻等，增加職工的閱讀興趣和 感受力度。對事故的起因、經(jīng)過、教訓(xùn)、總結(jié)、預(yù)防等各個 方面進(jìn)行說明，使職工設(shè)身處地的感受到安全教育。

預(yù)期成果：通過真實案列教育和主動接受安全知識的方 式，職工學(xué)習(xí)安全、理解安全的能力和覺悟?qū)⒋蟠筇岣?，?覺遵守安全的意識也會增加。

車間安全生產(chǎn)合理化建議100條_最新-安全生產(chǎn)合理化建議6篇《安全生產(chǎn)合理化建議》 安全生產(chǎn)合理化推薦（一） ： 對公司安全生產(chǎn)的合理化推薦書 安全生產(chǎn)最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康。堅持以人本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持 續(xù)的發(fā)展觀，是對公司安全生產(chǎn)的最根本要求。安全生產(chǎn)管理也是公司管理的重要組成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因，管理失誤往往是多重失誤造成的。因此，安全管理 應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必實施安全 管理，這是法律職責(zé)賦予的要求；公司員工務(wù)必理解安全管理，這是每一個員工自身利益 的需要；管理人員務(wù)必模范執(zhí)行安全管理，這是素質(zhì)的表現(xiàn)。這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)安全 法津法規(guī)、安全專業(yè)知識，以到達(dá)客觀地、科學(xué)地分析各方面存在的不安全因素，從源頭 上消除事故隱患，到達(dá)長治久安的目的。

個人對公司安全生產(chǎn)的推薦措施有以下幾個方面： 一、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制，個性是安全第一職責(zé)人制。安全生產(chǎn)職責(zé)制落實得好， 安全狀況就好， 反之安全狀況就差。

為了能夠落實好安全生產(chǎn)職責(zé)制， 首先務(wù)必對各部門、 各崗位在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行明確界定，責(zé)、權(quán)、利不清，職責(zé)制很難落實。

透過層層落實簽訂《安全生產(chǎn)職責(zé)書》的形式，逐級落實安全生產(chǎn)職責(zé)，并按職責(zé)和要求 追究事故職責(zé)。

二、加強(qiáng)安全技術(shù)教育、培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì)。要重點把握好培訓(xùn)對象、資料、 形式、效果4個環(huán)節(jié)，切實做到培訓(xùn)資料的針對性、培訓(xùn)對象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣 性，把員工安全知識、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力與員工個人業(yè)績考核相結(jié)合，并與激勵機(jī) 制相結(jié)合，使公司管理人員及員工到達(dá)較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析決定和緊急狀況處理 潛力，使廣大員工把安全作為工作、生活中的第一需要，實現(xiàn)安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我會安全的轉(zhuǎn)變。

三、關(guān)心員工生活，推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發(fā)揮每個人 的主觀能動性，教育公司員工樹立我的安全我負(fù)責(zé)，他人的安全我有責(zé)的思想，構(gòu)成團(tuán)結(jié) 友愛，互幫互助的良好風(fēng)尚，在營造良好的工作氛圍的過程中樹立企業(yè)的安全文化，為實 現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅定的基礎(chǔ)。

四、全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，監(jiān)控重大危險源，認(rèn)真解決突出問題，建立 重大危險源監(jiān)控和重大隱患排查機(jī)制及分級管理制度，構(gòu)建各級重大危險源、重大隱患管 理信息系統(tǒng)，有效防范和遏制安全事故的發(fā)生，真正把安全生產(chǎn)法規(guī)和各項制度措施落到 實處，確保員工的生命財產(chǎn)安全和公司的和諧穩(wěn)定。

切實做好安全生產(chǎn)工作，貫徹好安全生產(chǎn)方針，堅持安全生產(chǎn)標(biāo)本兼治，重在治本。

只有切實做好安全生產(chǎn)綜合治理，就會預(yù)防事故發(fā)生；只有綜合治理安全事故隱患，才能 真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

安全生產(chǎn)合理化推薦（二） ： 安全生產(chǎn)合理化推薦 根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動的通知》 ，現(xiàn)將服務(wù)組收集的合 理化推薦整理如下： 一、安全管理方面 1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)，堅持安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)工作方針，加強(qiáng)營業(yè)資金和票 款的管理，一旦發(fā)生產(chǎn)安全事故及各種突發(fā)事件，要在第一時間請示值班領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)相關(guān) 應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的原則、程序、措施迅速開展前期處置，在第一時間通知相關(guān)部門核實有關(guān) 信息，并按規(guī)定向上級部門報告動態(tài)狀況。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制，誰主管，誰負(fù)責(zé)，杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和員工、干活憑經(jīng)驗，管理 憑感覺，舊思想跟不上管理的現(xiàn)象。

3、營業(yè)廳設(shè)備安全管理往往忙于應(yīng)付，沒有解決實際安全問題。應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并 及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項，應(yīng)勤檢查，在要害場所多增加一些安全標(biāo)識，警 示牌，加大安全巡查力度。

二、工作現(xiàn)場方面 1、營業(yè)廳業(yè)務(wù)前臺及更衣室內(nèi)物件擺方不整齊，工作場地擺放凌亂，工序不明了，不 能做到道路暢通，影響安全生產(chǎn)。

2、由于天氣變冷，各辦公室、更衣室里的員工取暖設(shè)備比較雜亂，易引起火災(zāi)，推薦 公司統(tǒng)一設(shè)置取暖設(shè)備，各辦公室、更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備，及時關(guān)掉取暖設(shè)備。

3、營業(yè)廳內(nèi)工作現(xiàn)場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，線路比較混亂，經(jīng)常 出問題，要定期檢修檢查。廳內(nèi)沒有全套的應(yīng)急檢修設(shè)備，電源夾子沒有絕緣，后臺機(jī)房 沒有冬季絕緣棉鞋。加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

三、職工安全教育存在問題 1、推薦開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關(guān)安全專家講課。

2、加強(qiáng)宣傳教育，及時督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育，個性是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。

3、推薦增開廣播時段，能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動教材。

安全生產(chǎn)合理化推薦（三） ： 煤礦安全生產(chǎn)管理合理化推薦書 在日常生產(chǎn)過程中，往往會出現(xiàn)很多意想不到的事情發(fā)生，輕者影響生產(chǎn)，重者造成 人員傷害，所以這就要求我們各級管理人員要有高度的警惕性和靈活性，透過各方面的努 力來抓好安全生產(chǎn)管理，保障我們井下人員以及設(shè)備的安全。

一、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理，落實整改發(fā)現(xiàn)的各類問題 管理人員在井下巡查過程中，發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患和影響我礦禮貌生產(chǎn)的問題，及時 匯報到調(diào)度室或者相關(guān)部門，期望有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)能夠予以重視，并及時落實整改。

二、加強(qiáng)部門與部門之間的溝通 平時由于工作各方面原因，可能導(dǎo)致部門之間溝通很少，處理問題時時效性很低，很 多問題得不到及時有效解決，往往耽誤了時間，造成問題的擴(kuò)大化。推薦在這方面能夠得 到加強(qiáng)。

三、提高職工的安全意識及綜合素質(zhì) 職工的安全意識及綜合素質(zhì)是十分重要的，這兩個方面是相輔相成的關(guān)系，如果得到 提高，在安全管理上會更進(jìn)一步提高，更加便于管理。如何提高職工的安全意識及綜合素 質(zhì)呢？我們能夠加強(qiáng)職工的安全教育及文化知識的學(xué)習(xí)，透過相關(guān)部門為區(qū)隊帶給學(xué)習(xí)材 料，利用多種教育手段，使職工各方面的素質(zhì)得到有效提高，這樣就能夠基本消除了文化 層次帶來的差異，有利于我們基層區(qū)隊開展安全管理工作。(4) 四、在安全上，人人都是安檢員 無論是任何人，在井下或地面發(fā)現(xiàn)了安全隱患及三違現(xiàn)象，都能夠進(jìn)行匯報或揭發(fā)， 對發(fā)現(xiàn)問題的人員，安監(jiān)部門能夠給予適當(dāng)獎勵，增加職工的工作信心和激勵職工的工作 熱情。這樣我們的安全管理就滲透到各個層面，由高至低，從管理人員到職工之間構(gòu)成一 條閉環(huán)監(jiān)督線路，起到互相監(jiān)督的核心作用。

安全生產(chǎn)合理化推薦（四） ： 安全生產(chǎn)合理化推薦匯總統(tǒng)計 12 月 6 日公司下發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動的通知》在全公司廣泛 開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動，截止到 12 月 16 日，共有精美公司、精特公司、精銳 公司、電器車間、機(jī)加工車間、綜合車間、科技開發(fā)部、外殼分廠、質(zhì)保部、機(jī)關(guān)支部、 生產(chǎn)供應(yīng)支部 11 家單位上交了合理化推薦，另外運(yùn)銷公司、鑄造分廠、頂梁分廠、電器分 廠 4 家單位未能上交合理化推薦。

現(xiàn)將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制，誰主管，誰負(fù)責(zé)，杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現(xiàn)象。

2、上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作，下級往往忙于應(yīng)付，沒有解決實際安全問題。

3、安全管理臺帳不規(guī)范，應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應(yīng)勤檢查，在要害場所多增加一些安全標(biāo)識，警示牌，加大安全巡查力度。

4、要堅持對新進(jìn)職工和外來人員進(jìn)行安全教育制度，嚴(yán)格持證上崗。

5、由于近期生產(chǎn)任務(wù)不足及棚戶區(qū)改造等問題，造成職工思想不穩(wěn)定，管理起來比較 困難， 容易發(fā)生事故。

推薦加強(qiáng)職工的安全教育， 增加生產(chǎn)任務(wù)， 加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度， 及時做好職工思想工作。 6、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查，不合格產(chǎn)品要及時報廢處理，不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供 應(yīng)給客戶，影響公司整體形象(能夠修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外) 7、嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進(jìn)入成品庫，對產(chǎn)品內(nèi)腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現(xiàn)象， 查出質(zhì)量事故， 要嚴(yán)懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責(zé)到人，堅決抵制互相推諉現(xiàn)象 8、公司勞動紀(jì)律比較松散，大門口進(jìn)出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強(qiáng)勞動紀(jì)律，嚴(yán)格出廠條例，加強(qiáng)對廠門衛(wèi)等人員的管理，不能抓三天就松懈了。

9、細(xì)化生產(chǎn)流程，改善工藝技術(shù)，降低采購和制造成本，優(yōu)化工作流程，簡化生產(chǎn)， 提高生產(chǎn)效率。及時了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息，及時捕捉適銷產(chǎn)品，加強(qiáng)與高校、科研機(jī) 構(gòu)聯(lián)合，生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等 二、工作現(xiàn)場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。

2、車間更衣室內(nèi)物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做到 道路暢通，影響安全生產(chǎn)。

3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經(jīng)驗辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。

4、新進(jìn)學(xué)員理論知識重組，但實際工作經(jīng)驗不足，部分新職工不聽管理，應(yīng)加強(qiáng)安全 教育。

5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂，易引起火災(zāi)， 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設(shè)備， 各辦公室、 更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備， 及時關(guān)掉取暖設(shè)備。

6、精美公司部分鉗工銼刀手把缺失。

7、機(jī)床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣，需要加強(qiáng)班前十分種教育。

8、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。

9、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規(guī)定，要架起那個這方面的教育。

10、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護(hù)用品，管輔人員也沒有發(fā)放防護(hù)用品， 給生產(chǎn)帶來了安全隱患，請按計劃購置。

11、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現(xiàn)象，嚴(yán)重違反了三違規(guī)定。

12、電器車間工作現(xiàn)場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，試驗區(qū)檢驗臺需要 維修，航車故障多，經(jīng)常出問題，要定期檢修。試驗用電源夾子沒有絕緣，試驗組沒有冬 季絕緣棉鞋。

13、電器車間部分職工進(jìn)試驗區(qū)沒有穿絕緣鞋，亂用電工工具，在使用電動工具時要 檢查是否有漏電現(xiàn)象。車間電瓶車?yán)匣?，剎車不靈，容易造成事故，推薦購買新電瓶。 14、天氣變冷，車間溫度在零度以下，機(jī)床冷卻液結(jié)冰，職工長時間操作容易凍傷手， 反應(yīng)不靈活，易出事故。

15、公司車棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。

16、外殼分廠法蘭組液壓機(jī)老化嚴(yán)重。結(jié)構(gòu)工段車間人員多，工作場地焊機(jī)和平臺太 近，易出安全事故，氧氣房由于天氣太冷，氧氣表和氧氣閥容易出現(xiàn)凍霜，造成生產(chǎn)無法 供氣。鉚工、機(jī)床操作工在修磨外殼時，需帶防護(hù)眼鏡，此刻發(fā)的防護(hù)眼鏡都是塑料的， 有熱氣的時候容易構(gòu)成水霧，看不清物體。加工段航車車輪和道軌磨損嚴(yán)重，且工作現(xiàn)場 狹小，人員多，鋼板長度多為 11~12cm，用航車起吊時易出現(xiàn)事故。

17、公司機(jī)關(guān)包括質(zhì)保部仍在使用木質(zhì)配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產(chǎn)車間已經(jīng)改造完畢，機(jī)關(guān)應(yīng)盡快整改以消除隱患。

18、質(zhì)保部東面大樓的女兒墻開裂，已經(jīng)出現(xiàn)過脫落，如脫落時有人在下方行走，后 果嚴(yán)重，質(zhì)保部已經(jīng)在下方張貼警示標(biāo)語，但仍然是一個大的隱患，應(yīng)盡快請施工部門處 理。

19、質(zhì)保部所在大樓的總開關(guān)沒有漏電保護(hù)，其中廠史館長期沒有人，一旦電源有問 題，難以及時發(fā)現(xiàn)。進(jìn)廠檢驗組從 2010 年 8 月開始對硅橡膠進(jìn)行耐高壓試驗，需要打高壓 到 1 萬伏，檢驗人員均沒有操作經(jīng)驗，也沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。推薦取消試驗仍按照質(zhì)量程 序文件的規(guī)定檢驗供貨方的質(zhì)保書或者由電器車間專業(yè)打高壓人員來抽查。質(zhì)保部所在大 樓的墻壁開關(guān)多處裸露，樓梯口的照明燈全部損壞，陰天或晚上容易造**員受傷，應(yīng)盡快 修繕?；炇液屠匣瘜嶒炇沂褂玫碾娫磭?yán)重老化，需要及時進(jìn)行整改。

20、財務(wù)部的木質(zhì)門應(yīng)改裝成防盜門，廠區(qū)燃燒樹葉時沒有固定地點，也沒有固定人 看管，冬季風(fēng)大，容易造成火災(zāi)。

21、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

22、加強(qiáng)試驗區(qū)管理，加強(qiáng)對試驗員和進(jìn)出實驗區(qū)的人員的進(jìn)出管理，嚴(yán)格考核。

23、冬季抓三違應(yīng)個性注意操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套和無證取暖問題。

三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關(guān)安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。

2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng)，部分職工對安全工作不重視，應(yīng)付檢查，安全意識 差，應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn)，不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

3、加強(qiáng)宣傳教育，及時督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。

4、干部要經(jīng)常到車間進(jìn)行安全指導(dǎo)，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學(xué)習(xí) 沒有互動環(huán)節(jié)，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關(guān)文件就 要長期執(zhí)行，不能間斷。

5、每一天開廣播時期望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動教材。

四、如何抓好三違治理 1、勤檢查，并做好記錄，加強(qiáng)制度規(guī)范管理，充分發(fā)揮安全員的作用，堅持安全教育， 做好聯(lián)保制度，不走形式，對無三違職工進(jìn)行獎勵，對違反三違規(guī)范的職工進(jìn)行處罰，不 能將人情，以制度說話。

2、部分車間存在廠房老化、環(huán)境差，保暖設(shè)施不完備等狀況，會導(dǎo)致職工私自使用各 種取暖設(shè)備，加強(qiáng)職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手 3、廠是有幾十年歷史的老廠，廠房年久失修，設(shè)備老化嚴(yán)重，要建立設(shè)備巡視制度， 設(shè)有專人每一天巡視設(shè)備運(yùn)行狀況及操作人員操作狀況，避免事故 4、內(nèi)運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次徹底清查，一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年，超期服役， 年初就發(fā)生一齊因電瓶車自行聯(lián)電撞人事故，對那些超期服役、老化嚴(yán)重、常年帶病的車 輛要專人保管。

5、間門窗玻璃損壞過多，要及時給予安裝，做好冬季防寒保暖。

五、大學(xué)生待遇及培養(yǎng)機(jī)制等問題 1、完善公司考核監(jiān)督機(jī)制，建立良好的企業(yè)文化，對違反公司規(guī)定的人要嚴(yán)肅處理， 不能不了了之。

2、提高年輕大學(xué)生待遇、做好年輕大學(xué)生培養(yǎng)，完善大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制，使大學(xué)生能夠 安心學(xué)習(xí)和工作，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識講座，能有更好的發(fā)展空間。

安全生產(chǎn)合理化推薦（五） ： 集團(tuán)公司安全競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組： 根據(jù)集團(tuán)公司合理化推薦相關(guān)文件要求和落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)的需求，結(jié)合本 人的工作實踐現(xiàn)對我司安全管理工作提出以下推薦： 一、隨著我國社會經(jīng)濟(jì)步入快速發(fā)展時期，交通安全環(huán)境日趨復(fù)雜，安全形勢嚴(yán)峻， 伴隨著國家對安全管理工作的進(jìn)一步重視，對駕駛員和安全管理人員的綜合素質(zhì)要求將會 越來越高，為使駕駛員以及全體安全管理人員適應(yīng)現(xiàn)代安全管理和實際工作的需要，規(guī)范 安全管理人員和駕駛員的職業(yè)化教育培訓(xùn)工作，集團(tuán)公司應(yīng)成立安全教育培訓(xùn)學(xué)校，根據(jù) 相關(guān)部門的要求對駕駛員和安全管理人員進(jìn)行具有較高水平的專業(yè)化、規(guī)范化的職業(yè)教育 培訓(xùn)，以提高駕駛員和安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)，管理人員培訓(xùn)費(fèi)用由所屬單位支付，駕 駛員培訓(xùn)費(fèi)用由承包人或者其個人支付。

二、為適應(yīng)公司發(fā)展要求和現(xiàn)代職業(yè)安全管理要求，鼓勵和督促安全管理人員用心主 動學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)，集團(tuán)公司應(yīng)逐步提高安全管理人員準(zhǔn)入門檻，集團(tuán)公司應(yīng)制定安全 管理人員招聘準(zhǔn)入條件和崗位設(shè)置要求，并在相應(yīng)崗位的調(diào)整和錄用上，優(yōu)先招聘錄用取 得國家執(zhí)業(yè)資格的人員， 不具備資格的在崗人員應(yīng)逐步經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考試到達(dá)要求。

三、集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合駕駛員電子檔案管理與相關(guān)軟件開發(fā)公司開發(fā)專門軟件對駕駛員 日常教育培訓(xùn)狀況、遵紀(jì)守法狀況、各種證照到期審驗狀況、事故狀況、獎懲狀況等其他 動態(tài)狀況進(jìn)行信息化管理， 可透過駕駛員報班 IC 卡錄入以上相關(guān)信息， 凡是未按時參加安 全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試、證照到期未審驗或者有其他不允許上崗的狀況，在報班時就無法透過 報班審核，這樣能夠有效杜絕未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的駕駛員和其他不貼合條件的駕駛員駕駛 應(yīng)班車輛出站，從源頭上加強(qiáng)對駕駛員管理。

四、為進(jìn)一步提高各公司、車站安全管理基礎(chǔ)工作水平，集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合安全評估資 料的建立對各公司、車站安全管理人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，培訓(xùn)資料主要是檔案管理要 求、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的文件格式要求、安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定，各種文件、報告、通知、 申請等文檔格式寫作要求和規(guī)范用詞、標(biāo)點符號的正確運(yùn)用等。

五、目前西運(yùn)集團(tuán)公司所有營運(yùn)車輛 GPS 監(jiān)控管理工作是由各分公司負(fù)責(zé)監(jiān)控管理， 但是由于各分公司具體狀況不一樣，人員素質(zhì)和管理水平、執(zhí)行力均有差異，不僅僅增加 了管理成本，也容易導(dǎo)致監(jiān)控管理不到位，從總體上來說增加了事故風(fēng)險，為進(jìn)一步規(guī)范 GPS 監(jiān)控管理，減少因各種原因?qū)е碌谋O(jiān)控管理失誤，全面實施專人、專職、專機(jī)監(jiān)控， 加大對駕駛員動態(tài)監(jiān)管力度， 減少監(jiān)控管理成本， 推薦由集團(tuán)公司組織成立 GPS 監(jiān)控中心， 統(tǒng)一對各分公司車輛進(jìn)行監(jiān)控管理。監(jiān)控管理人員從現(xiàn)有監(jiān)控管理人員中挑選或者公開招 聘、單位推薦、個人自薦，經(jīng)費(fèi)和辦公用品可由各分公司共同承擔(dān)。

六、專職安全管理工作崗位是一個高風(fēng)險崗位，隨著國家對安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步重 視和事故職責(zé)追究力度的逐步加大，專職安全管理人員工作強(qiáng)度和壓力也在逐步增加，為 鼓勵專職安全管理人員熱愛本職工作，做好本職工作，推薦集團(tuán)公司根據(jù)《四川省生產(chǎn)經(jīng) 營單位安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》第二十一條對專職安全管理人員發(fā)放安全管理崗位風(fēng)險津貼， 從安全生產(chǎn)職責(zé)追究和公正、公平的角度思考，推薦集團(tuán)公司應(yīng)提高安全生產(chǎn)崗位職責(zé)風(fēng) 險較大的一、二、三職責(zé)人的工資或獎金額度。

七、人力資源是一個企業(yè)發(fā)展的核心和依托，為了公司的長期可持續(xù)發(fā)展，逐步提高 全司經(jīng)營管理和安全管理水平，提高各類管理人員的執(zhí)行力，增強(qiáng)公司的競爭力，集團(tuán)公 司應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法，制定各級各類管理人員培養(yǎng)、培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃， 制定各級各類人員職業(yè)生涯管理計劃和規(guī)劃， 制定各加科學(xué)、 合理的職務(wù)分析、 員工招聘、 員工培訓(xùn)與潛力開發(fā)制度、員工工作分配和調(diào)整制度、薪酬管理制度、績效考核制度，并 逐步落實到位。制定全司的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景規(guī)劃，并告知每一位職工，使所有職工對公司 的完美發(fā)展前景有一個清晰的認(rèn)識和認(rèn)同，以利留住人才和吸引人才，做好以上工作可為 公司的長期可持續(xù)發(fā)展以及今后做大、做強(qiáng)帶給人力資源保障和支持。

安全生產(chǎn)合理化推薦（六） ： 現(xiàn)將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制，誰主管，誰負(fù)責(zé)，杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現(xiàn)象。

2、上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作，下級往往忙于應(yīng)付，沒有解決實際安全問題。

3、安全管理臺帳不規(guī)范，應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應(yīng)勤檢查，在要害場所多增加一些安全標(biāo)識，警示牌，加大安全巡查力度。

4、要堅持對新進(jìn)職工和外來人員進(jìn)行安全教育制度，嚴(yán)格持證上崗。

5、由于近期生產(chǎn)任務(wù)不足等問題，造成職工思想不穩(wěn)定，管理起來比較困難，容易發(fā) 生事故。推薦加強(qiáng)職工的安全教育，增加生產(chǎn)任務(wù)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度，及時做好職 工思想工作。

6、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查，不合格產(chǎn)品要及時報廢處理，不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供 應(yīng)給客戶，影響公司整體形象（能夠修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外） 7、嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進(jìn)入成品庫，對產(chǎn)品內(nèi)腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現(xiàn)象， 查出質(zhì)量事故， 要嚴(yán)懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責(zé)到人，堅決抵制互相推諉現(xiàn)象 8、公司勞動紀(jì)律比較松散，大門口進(jìn)出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強(qiáng)勞動紀(jì)律，嚴(yán)格出廠條例，加強(qiáng)對廠門衛(wèi)等人員的管理，不能抓三天就松懈了。

9、細(xì)化生產(chǎn)流程，改善工藝技術(shù)，降低采購和制造成本，優(yōu)化工作流程，簡化生產(chǎn)， 提高生產(chǎn)效率。及時了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息，及時捕捉適銷產(chǎn)品，加強(qiáng)與高校、科研機(jī) 構(gòu)聯(lián)合，生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等。

二、工作現(xiàn)場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。

2、車間更-衣室內(nèi)物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做 到道路暢通，影響安全生產(chǎn)。

3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經(jīng)驗辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。

4、新進(jìn)學(xué)員理論知識重組，但實際工作經(jīng)驗不足，部分新職工不聽管理，應(yīng)加強(qiáng)安全 教育。

5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更-衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂，易引起火災(zāi)， 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設(shè)備， 各辦公室、 更-衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備， 及時關(guān)掉取暖設(shè)備。

6、機(jī)床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣，需要加強(qiáng)班前十分種教育。

7、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。

8、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規(guī)定，要架起那個這方面的教育。

9、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護(hù)用品，管輔人員也沒有發(fā)放防護(hù)用品，給 生產(chǎn)帶來了安全隱患，請按計劃購置。

10、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現(xiàn)象，嚴(yán)重違反了三違規(guī)定。

11、公司車棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。 12、公司機(jī)關(guān)包括質(zhì)保部仍在使用木質(zhì)配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產(chǎn)車間已經(jīng)改造完畢，機(jī)關(guān)應(yīng)盡快整改以消除隱患。

13、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

14、加強(qiáng)試驗區(qū)管理，加強(qiáng)對試驗員和進(jìn)出實驗區(qū)的人員的進(jìn)出管理，嚴(yán)格考核。

15、冬季抓三違應(yīng)個性注意操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套和無證取暖問題。

三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關(guān)安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。

2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng)，部分職工對安全工作不重視，應(yīng)付檢查，安全意識 差，應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn)，不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

3、加強(qiáng)宣傳教育，及時督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。

4、干部要經(jīng)常到車間進(jìn)行安全指導(dǎo)，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學(xué)習(xí) 沒有互動環(huán)節(jié)，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關(guān)文件就 要長期執(zhí)行，不能間斷。

5、每一天開廣播時期望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動教材。

第6篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

自1991年參加工作以來，劉建波始終與無線電裝接工為伍，與克難攻關(guān)相隨，“摸、爬、滾、打”，風(fēng)雨無阻而一往情深。26載的日月相伴，她憑借練就的靈巧雙手和絕技絕活，成為萬峰公司名副其實的技術(shù)帶頭人，突破了多項電子產(chǎn)品裝配技術(shù)瓶頸。

“人是要有點精神的?！眲⒔úㄒ恢卑训倪@句名言作為自己的座右銘。她認(rèn)為，這個“精神”是一種情懷，一種超越，一種不甘平庸、不愿得過且過的血性和品節(jié)。為此，她將手中的產(chǎn)品當(dāng)藝術(shù)品對待，用心觀察、細(xì)心體會、精益求精。

經(jīng)過多年的技術(shù)累積和沉淀，她能精準(zhǔn)焊接加工各類復(fù)雜印制板、組合及電纜，擅長對小封裝、精密的貼片芯片焊接加工，她的“手工焊接”、貼焊等技術(shù)納入萬峰公司“絕技絕活”范疇。

“我不是犧牲派，但我熱愛工作?！眳⒓庸ぷ饕詠?，劉建波一直奮斗在生產(chǎn)一線。工作中她總用微笑面對困難與挑戰(zhàn)，用微笑詮釋自信與淡定，用微笑帶給她人溫暖與信心。

隨著企業(yè)承擔(dān)任務(wù)難度的加大，劉建波深刻地感到所學(xué)已不能有效應(yīng)對崗位要求，于是，她主動學(xué)習(xí)，補(bǔ)齊技術(shù)“短板”，積極參與工藝攻關(guān)。2011年，萬峰公司投資建設(shè)了SMT表貼生產(chǎn)線，為了讓生產(chǎn)線盡快達(dá)到正常生產(chǎn)狀態(tài)，她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識及設(shè)備使用方法，積極參加“提高表面貼裝質(zhì)量”工藝攻關(guān)，給技術(shù)人員提出了很多合理化建議，并通過自己的努力，成為最先掌握表面貼裝設(shè)備的操作者之一。

激情、熱情，是工作的不竭動力。在同事們眼里，劉建波是個對工作充滿激情，十分熱情的人。為了把工作做得更好，不論白天夜晚她總是第一時間趕到現(xiàn)場，與大家一起查故源、找資料、解難題。

一位新入職員工曾問道：“在瑣碎繁雜、高強(qiáng)度的電裝工作中，你是如何做到始終保持熱情的？”她微笑著回答：“首先要有一個積極陽光的心態(tài)，珍惜自己的工作崗位，善于在工作過程中尋找快樂。比如一個難題的解決，一個技術(shù)的攻關(guān)，都可以帶來工作的成就感，把這些小小的成就感D化成敬業(yè)愛崗的不竭動力，日子久了，我們就會熱情常在。”她用實際行動為青年職工樹起了一面旗幟，帶動起扎實學(xué)習(xí)、扎實工作的良好風(fēng)氣。

第7篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

    一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。 

    二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。 

    三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。 

    四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。 

    五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。 

    對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面： 

    一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 

    二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

 

    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。 

    四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。  

第8篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合治理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益治理年、效益滿足年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，文秘資源網(wǎng)以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，把握車于間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，文秘資源網(wǎng)及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

第9篇：精益生產(chǎn)合理化建議范文

   

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

   

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

   

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

   

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

   

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

   

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

   

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

   

一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

   

二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

   

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

   

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

   

五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。