軟件工程行業(yè)分析報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：GIS軟件工程 云計(jì)算 工程模式 虛擬化

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）10（c）-0040-01

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們工作和生活中的普及，云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展日臻成熟，傳統(tǒng)的以因特爾和以Windows為平臺的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)運(yùn)營模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的發(fā)展要求。反之，云計(jì)算技術(shù)正以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力獲得了巨大的發(fā)展空間。

1 云計(jì)算的基本概念

云計(jì)算技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上誕生的一項(xiàng)數(shù)據(jù)管理技術(shù)，它將復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理過程分割成為若干個(gè)子程序，由云計(jì)算下的多個(gè)服務(wù)器進(jìn)行分析再反饋給用戶的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析處理能力可以為用戶提供更為方便快捷的服務(wù)，有效節(jié)約時(shí)間和精力。從狹義的角度看，云計(jì)算就是指在IT行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的模式與交付，它通過網(wǎng)絡(luò)資源獲得所需要數(shù)據(jù)資源。

2 云計(jì)算技術(shù)的特點(diǎn)

2.1 虛擬化程度高

云計(jì)算通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了功能的全部虛擬化，用戶無論在什么地方均可以通過網(wǎng)絡(luò)終端享受服務(wù)。全部的服務(wù)信息資源均來自“云”，而并非實(shí)物操作，用戶僅僅使用筆記本電腦或是智能手機(jī)就可以在任何地點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)獲取應(yīng)用服務(wù)。

2.2 規(guī)模龐大

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，云計(jì)算的服務(wù)器已經(jīng)發(fā)展形成了龐大的規(guī)模，據(jù)統(tǒng)計(jì)Google公司的云計(jì)算服務(wù)器已達(dá)100多萬臺，而像搜狐這樣規(guī)模的公司，云計(jì)算服務(wù)器也已經(jīng)超過40萬臺。

2.3 可靠性好

云計(jì)算的可靠性是多種保護(hù)措施實(shí)現(xiàn)的，比如數(shù)據(jù)的多副本容錯(cuò)功能、計(jì)算節(jié)點(diǎn)的互換等。并且配備有專門的技術(shù)人員對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，保證存儲信息的安全、穩(wěn)定性，確保用戶不受影響。

2.4 通用性好

云計(jì)算的推廣范圍很廣，能夠滿足各類用戶的服務(wù)要求，甚至同一云能夠在同時(shí)為多個(gè)用戶提供服務(wù)，并且可以構(gòu)造出很多不同形式的應(yīng)用，這為用戶享受云計(jì)算服務(wù)提供了很大的便利性。

2.5 成本低廉

云計(jì)算采用的是集中自動(dòng)化的管理形式，容錯(cuò)措施使用低廉的接點(diǎn)構(gòu)成模式，這就在很大程度上降低了管理運(yùn)營成本，減少了分?jǐn)偟接脩羯砩系墓芾砭S護(hù)費(fèi)用。其良好的通用，可以為用戶提供更加方便、廉價(jià)的服務(wù)，用戶無需投入大量精力和財(cái)力就可以獲得想要的資源。

3 GIS工程的基本概念和主要特征

3.1 GIS工程的基本概念

GIS軟件工程指的是軟件從概念定位、原理應(yīng)用、技術(shù)落實(shí)到軟件的開發(fā)與維護(hù)的整個(gè)活動(dòng)過程。它涵蓋GIS的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織落實(shí)和功能評價(jià)等多項(xiàng)工作，還包含質(zhì)量監(jiān)管、需求控制、風(fēng)險(xiǎn)控制等多項(xiàng)技術(shù)，在此基礎(chǔ)上形成GIS的數(shù)據(jù)信息管理和質(zhì)量監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理功能的最優(yōu)化。

3.2 GIS工程的主要特征

3.2.1 系統(tǒng)的復(fù)雜程度高

文檔的數(shù)量和質(zhì)量要求較高。GIS工程需要交付的文檔涵蓋工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)手冊、用戶指南、軟件說明書、功能檢測報(bào)告、空間分析報(bào)告等等，這些文檔內(nèi)容龐雜而且質(zhì)量要求較高，對于管理人員工作要求很高。軟件在微觀上的復(fù)雜程度高。由于GIS工程涉及的信息量非常大、內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因此工程本身的長度及內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理都是非常復(fù)雜的工作。理論研究的難度大。GIS工程是基于虛擬化的云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的，在空間理論方面極為復(fù)雜，不易理解。

3.2.2 對于數(shù)據(jù)的處理要求特殊

數(shù)據(jù)質(zhì)量要求嚴(yán)格。GIS工程對于輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求是很高的，如果數(shù)據(jù)存在問題則容易引起系統(tǒng)功能的故障或是運(yùn)行崩潰。數(shù)據(jù)的時(shí)效性。GIS軟件工程內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息更新?lián)Q代非常快，這樣才能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代海量信息資源的發(fā)展要求，如果數(shù)據(jù)陳舊就無法滿足工作需要，因此時(shí)時(shí)的信息采集工作是建設(shè)GIS軟件工程所必須要做的。

4 基于云計(jì)算的GIS軟件工程模式

4.1 GIS軟件工程的結(jié)構(gòu)模式

云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展為GIS軟件工程的發(fā)展提供了極大便利，上面已經(jīng)提到云計(jì)算技術(shù)具備龐大的數(shù)據(jù)存儲量、可靠性高、通用性好等優(yōu)勢。這些技術(shù)優(yōu)勢使得GIS軟件工程的結(jié)構(gòu)模式得以進(jìn)一步優(yōu)化，具體的來說，云技術(shù)下的GIS軟件工程會(huì)充分的運(yùn)用云端所提供的構(gòu)件進(jìn)行革新，而傳統(tǒng)的GIS構(gòu)件是不能與之相提并論的。由云端提供的龐大數(shù)據(jù)信息量以及地圖檢索服務(wù)可以為GIS軟件更新服務(wù)工程，滿足不同讀者需要提供可能。

4.2 GIS軟件工程的組織模式

傳統(tǒng)的GIS軟件生命周期呈串行模式，可是在云計(jì)算技術(shù)的推動(dòng)之下，GIS軟件工程的生命周期也將發(fā)生大的變化，逐漸呈現(xiàn)為多重的螺旋模型發(fā)展趨勢。GIS軟件工程的研發(fā)具有開放性和階段性的特點(diǎn)，在軟件開發(fā)的各個(gè)階段需要大量工作來打基礎(chǔ)，為了克服研發(fā)弊端，對于GIS構(gòu)架的設(shè)計(jì)可以吸收借鑒其他的成功經(jīng)驗(yàn)，選擇較為完善的構(gòu)件和代碼，這樣對于推進(jìn)組織模式更新具有重要作用。

4.3 GIS軟件工程的管理與維護(hù)

在云計(jì)算技術(shù)下構(gòu)件的GIS軟件工程具備很大的靈活性和便捷性。在產(chǎn)品的研發(fā)過程中軟件的管理和維護(hù)也在同時(shí)進(jìn)行，改變了傳統(tǒng)的先開發(fā)后維護(hù)的工作方式。一般在軟件的初期研發(fā)階段僅能完成少量的部署工作，可是隨著云計(jì)算技術(shù)的介入和發(fā)展，可以有效的減少各個(gè)軟件工程的耦合系數(shù)，確保各種構(gòu)件均能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)或單獨(dú)的自由管理模式，像客戶端、服務(wù)端和管理端等等部分均可實(shí)現(xiàn)管理方式的優(yōu)化。

5 云計(jì)算條件下的GIS軟件工程應(yīng)用

云計(jì)算技術(shù)自身具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理能力，可以有效的降低管理成本，這為GIS軟件工程的研發(fā)單位節(jié)省了很大一筆研發(fā)資金。但是在進(jìn)行GIS軟件工程研發(fā)的初期，服務(wù)商需要投入大量的硬件和軟件設(shè)施，同樣是一筆較大的投入，所以假如能夠改進(jìn)原有的設(shè)備用于研發(fā)則可節(jié)約很大一部分投入。在軟件開發(fā)過程中應(yīng)注意選擇品質(zhì)有保證的應(yīng)用軟件，并成立云計(jì)算技術(shù)的專業(yè)管理部門，負(fù)責(zé)管理現(xiàn)代云計(jì)算技術(shù)和GIS行業(yè)在開發(fā)中存在的矛盾。這就能更加有效地實(shí)現(xiàn)云計(jì)算條件下的GIS軟件工程發(fā)展。

6 結(jié)語

綜上所述云計(jì)算技術(shù)發(fā)展下的GIS軟件工程技術(shù)具備良好的發(fā)展條件，在工程體系建設(shè)、組織模式和管理與維護(hù)等方面，較之以往的技術(shù)有了很大改進(jìn)。為了加快GIS軟件工程的發(fā)展，我們應(yīng)積極的利用云端龐大的數(shù)據(jù)信息資源獲得自身發(fā)展所必須的資源。

參考文獻(xiàn)

[1] 周鵬，尹菲.基于云計(jì)算技術(shù)的GIS軟件工程模式[J].測繪通報(bào)，2010（11）：22-24.

第2篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；軟件工程技術(shù)；作用

運(yùn)用軟件工程的技術(shù)，能夠有效的促進(jìn)我國計(jì)算機(jī)事業(yè)的健康發(fā)展，推動(dòng)我國科學(xué)技術(shù)水平的提高，便利人們的生活和工作，為社會(huì)的健康可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。[1]設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫并不是一件簡單的事情，它有著十分復(fù)雜和繁瑣的流程，其中包含了很多邏輯結(jié)構(gòu)，是許多物理結(jié)構(gòu)的集中反映，在運(yùn)用的時(shí)候比較麻煩。而運(yùn)用軟件工程技術(shù)，就能夠很好的解決這個(gè)問題。筆者詳細(xì)闡述了軟件工程技術(shù)的具體內(nèi)容，科學(xué)分析了其在每一個(gè)環(huán)節(jié)的作用。

一、什么是軟件工程技術(shù)

軟件工程技術(shù)在剛起步的階段，是以瀑布式的開發(fā)形式來進(jìn)行的，后來經(jīng)過不斷的改革和發(fā)展，才形成了現(xiàn)在這種螺旋式的開發(fā)模式。[2]隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，軟件工程技術(shù)也會(huì)相應(yīng)的進(jìn)行完善和改進(jìn)。[3]（軟件工程設(shè)計(jì)的一般格式如圖一所示）但是，不論在什么時(shí)候，工程技術(shù)都應(yīng)該通過科學(xué)有效的形式來進(jìn)行管理，只有通過高效的管理方式，才能夠促進(jìn)軟件的生產(chǎn)率的上升，從而實(shí)現(xiàn)工程技術(shù)的有效提高。

國內(nèi)國外的專家都曾經(jīng)針對軟件工程進(jìn)行過相關(guān)的研究和探索，并總結(jié)出了軟件工程學(xué)，該內(nèi)容的出現(xiàn)，有效的解決了很多問題，但并不意味著從此將沒有軟件危機(jī)的產(chǎn)生，也就是說，只要軟件工程技術(shù)還在運(yùn)用，那么就不能避免軟件危機(jī)。[4]

二、數(shù)據(jù)庫中軟件工程技術(shù)的作用探討

（一）可行性分析

在可行性分析的這一環(huán)節(jié)中，工作人員必須要嚴(yán)格檢查所有的人工控制系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，從各個(gè)方面來考察數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量，包括技術(shù)層面、經(jīng)濟(jì)收益、操作便利性等。[5]通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目疾?，能夠?qū)κ欠窨梢酝瓿稍摂?shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)有一個(gè)有效的判斷。這一環(huán)節(jié)中，工作人員要將所有的考察內(nèi)容和估算流程進(jìn)行嚴(yán)格記錄，做一份可行性的分析報(bào)告。

（二）開發(fā)方案的制定

在進(jìn)行嚴(yán)格的可行性分析之后，如果有可行性強(qiáng)，那么相應(yīng)的工作人員就可以進(jìn)行開發(fā)方案的制定。一般來說，開發(fā)方案在制定的過程中，需要建立一個(gè)專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行相互的合作，做到職責(zé)分明，每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程都要保持科學(xué)公正的原則來進(jìn)行。[6]在進(jìn)行用戶界面的開發(fā)時(shí)，要保證界面的美觀性和簡潔性，容易被受眾所吸引。

（三）對數(shù)據(jù)庫整體需求進(jìn)行有效分析

分析數(shù)據(jù)庫需求，主要就是分析系統(tǒng)性能需求、數(shù)據(jù)需求、運(yùn)行環(huán)境需求。通過科學(xué)有效的分析，能夠加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫的了解，構(gòu)建出完善科學(xué)的運(yùn)行環(huán)境，完成準(zhǔn)確的配置工作。做好分析工作，能夠有效保障開發(fā)數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性和可靠性。

（四）設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫

建立數(shù)據(jù)庫、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫是非常重要的組成內(nèi)容。只有提高了數(shù)據(jù)庫整體的運(yùn)行速度和質(zhì)量，才能夠整個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的可靠性和質(zhì)量。好的數(shù)據(jù)庫軟件能夠有效的促進(jìn)運(yùn)算形式的簡化，加強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，同時(shí)還能夠讓受眾更加直接簡潔的去接觸到數(shù)據(jù)信息，保障了數(shù)據(jù)的原始度和完整度，對于提高數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)質(zhì)量有著十分重要的促進(jìn)作用。

做好需求分析工作，能夠保障整個(gè)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。第一，工作人員要結(jié)合數(shù)據(jù)庫的具體結(jié)構(gòu)形式和概念，從受眾的角度出發(fā)，掌握受眾的具體需求，把受眾的需求進(jìn)行總結(jié)和分析，制作出相應(yīng)的關(guān)系聯(lián)系圖。第二，工作人員要設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)。也就是說，要把現(xiàn)實(shí)的語言轉(zhuǎn)化成專業(yè)的計(jì)算機(jī)術(shù)語，并適用于和dbms系統(tǒng)。這樣的轉(zhuǎn)換模式，主要是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫之中，表和表之間的聯(lián)系。

數(shù)據(jù)存取方式和其結(jié)構(gòu)是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)的兩個(gè)重要內(nèi)容。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，工作人員要首先要對數(shù)據(jù)庫的整個(gè)物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的觀察和確定。其次就是要針對該結(jié)構(gòu)的具體運(yùn)行質(zhì)量和速度進(jìn)行科學(xué)的測驗(yàn)和分析。通過有效的評判和考量，判斷該數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)是否存在著合理性。

（五）詳細(xì)設(shè)計(jì)

詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是要求工作人員針對數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容和概念進(jìn)行有效的程序框架的設(shè)計(jì)。通常來說，概要設(shè)計(jì)分為兩個(gè)重要環(huán)節(jié)：第一是由工作人員結(jié)合實(shí)際情況來制定準(zhǔn)確的方案計(jì)劃；第二也就是投入正式的設(shè)計(jì)軟件結(jié)構(gòu)的工作中。

結(jié)束語

在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中運(yùn)用工程軟件技術(shù)，能夠有效的促進(jìn)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行的靈活性和便捷性，對于促進(jìn)數(shù)據(jù)可的健康發(fā)展有著十分重要的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙旭鑫.軟件工程技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的發(fā)展[J].讀寫算（教育教學(xué)研究），2014，（17）：138-138.

[2]劉堂宇.淺析目前軟件工程技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的發(fā)展[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2014，（18）：76-77.

[3]周敏.系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中的軟件工程技術(shù)[J].電子制作，2015，（8）：100-101.

[4]黃曉峰.淺談網(wǎng)絡(luò)軟件工程技術(shù)的相關(guān)發(fā)展和對策[J].讀寫算（教育教學(xué)研究），2014，（17）：370-370.

第3篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】軟件測試；工程化；研究和實(shí)踐

前言

軟件測試是對保障軟件產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，不僅能夠保證軟件的有效性，而且能夠促進(jìn)軟件產(chǎn)品的更新?lián)Q代。軟件測試能夠很好的避免軟件運(yùn)行錯(cuò)誤對實(shí)際生產(chǎn)生活的影響，使得軟件產(chǎn)品能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。就目前情況分析來看，很多大型優(yōu)秀的軟件公司已經(jīng)形成了對軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的測試方法和測試模式，實(shí)現(xiàn)了軟件工程的規(guī)范化管理，在進(jìn)行生產(chǎn)開發(fā)的過程中相對于其他中小型企業(yè)來說具有明顯的優(yōu)勢。本文根據(jù)軟件測試過程中主要出現(xiàn)的問題和特點(diǎn)，提出了軟件測試的工程化解決方案，希望能夠促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

1.軟件測試模式

當(dāng)前來說，世界各大公司的主要軟件測試模型包括X模型、H模型以及V模型這三種軟件測試模型，V模型是目前來說最為廣泛采用的軟件測試模型。V模型的理念在于提高了軟件工程測試工作的獨(dú)立性，認(rèn)為軟件的測試工作的重要性與軟件的開發(fā)過程等同。相關(guān)測試人員的工作需要在軟件項(xiàng)目各個(gè)階段同時(shí)進(jìn)行，在軟件開發(fā)與應(yīng)用的過程中要充分了解其作用和功能，并根據(jù)項(xiàng)目的性能特點(diǎn)和功能要求進(jìn)行科學(xué)合理的軟件測試。及時(shí)監(jiān)控并發(fā)現(xiàn)軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問題并反饋給相關(guān)技術(shù)人員，以提高軟件的安全性和穩(wěn)定性。[1]

2.軟件測試的人員要求

軟件產(chǎn)業(yè)相對來說是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對于工作人員的技術(shù)素質(zhì)要求也比較高。軟件測試人員需要有充足的工作經(jīng)驗(yàn)，并有較高的專業(yè)素養(yǎng)，才能勝任軟件測試的工作。測試人員首先在測試開始之前需要對軟件進(jìn)行充分的了解，包括軟件的運(yùn)行模式、功能功效、甚至針對的用戶群體等。其次測試人員要能夠根據(jù)軟件的實(shí)際情況設(shè)計(jì)合理的測試計(jì)劃和方案。對于很多大型軟件來說，往往需要多人組成的測試組來進(jìn)行測試工作，這就需要測試組的各個(gè)人員之間能夠進(jìn)行有效的分工合作，共同設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施軟件的測試工作，保證軟件測試工作的效率性和準(zhǔn)確性。[2]

3.軟件測試的生命周期

在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域軟件測試具有一定的生命周期是眾所周知的事情，一般來說對軟件的測試包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試及驗(yàn)收測試，這些測試都具有相應(yīng)的生命周期。軟件測試人員在測試計(jì)劃階段時(shí)要充分掌握組織測試計(jì)劃有關(guān)的內(nèi)容，并分部分進(jìn)行軟件的測試，在測試之前制定軟件測試計(jì)劃；對于測試設(shè)計(jì)和定制個(gè)性方案的過程中，相關(guān)技術(shù)人員要充分了解該款軟件的用戶信息和要求，制定《測試設(shè)計(jì)方案》，確定測試的過程和方式。在測試的執(zhí)行階段測試人員可以根據(jù)《測試計(jì)劃》和《測試設(shè)計(jì)方案》進(jìn)行具體的測試工作，之后在測試的評估階段根據(jù)測試過程中所發(fā)現(xiàn)的問題編寫《測試總結(jié)分析報(bào)告》。規(guī)范測試文檔是軟件測試生命周期管理的另一項(xiàng)有效工具，在實(shí)際操作中我們需要根據(jù)測試文檔產(chǎn)生的時(shí)間、格式以及內(nèi)容等要求進(jìn)行規(guī)范。比如對于單元測試來說，《測試計(jì)劃》、《測試設(shè)計(jì)方案》、《測試問題報(bào)告》以及《測試總結(jié)分析報(bào)告》是必不可少的。IEEEStandardforSoftwareTestDocumentation定義了測試軟件的內(nèi)容和文檔的類型，不同的軟件企業(yè)在規(guī)范的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和軟件的實(shí)際情況，可以對文檔進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉艏靶薷模贫ǔ龇掀髽I(yè)自身的軟件測試文檔規(guī)范。[3]

4.軟件BUG的綜合管理

在軟件測試過程中，往往會(huì)顯露出軟件運(yùn)行過程中的各種問題，對軟件的問題進(jìn)行有效的管理是進(jìn)行軟件測試工程量化管理的重要保證。一般來說，軟件問題包含優(yōu)先級、運(yùn)行環(huán)境、嚴(yán)重級、問題來源、問題種類、負(fù)責(zé)人、狀態(tài)、問題關(guān)聯(lián)、附件、缺陷細(xì)節(jié)以及附圖等內(nèi)容。這些軟件問題記錄對于軟件產(chǎn)品的測試工作和改進(jìn)工作提供了科學(xué)的參考，因此，對軟件問題進(jìn)行綜合的管理是當(dāng)前我們所要關(guān)注的首要問題，目前來說主要的兩種軟件問題管理方式分別是手工或半自動(dòng)化軟件問題管理和軟件問題自動(dòng)化管理這兩種管理模式。

4.1手工或半自動(dòng)化軟件問題管理

在手工或者半自動(dòng)化軟件問題管理中，要把握住管理的核心即“問題報(bào)告單”。問題報(bào)告單能夠直觀準(zhǔn)確的反映出軟件的問題，是有軟件問題的基本信息構(gòu)成的，一般來說一個(gè)軟件問題會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問題報(bào)告單，問題報(bào)告單可以是Word版本或者Excel版本。在問題管理的過程中我們需要保證的是問題信息的完整性，在實(shí)際操作中需要按照問題類型制定統(tǒng)一的報(bào)告單模板。

4.2軟件問題的自動(dòng)化管理

在軟件問題的綜合管理模式中，軟件問題的自動(dòng)化管理方式目前來說得到了軟件行業(yè)的廣泛重視，其管理模式相對于手工或半自動(dòng)化軟件問題管理模式來說管理更加先進(jìn)，而且管理過程中自動(dòng)化程度很高解放了人力，且更加高效。我們使用HP公司的測試管理工具QualityCenter管理軟件問題的生命周期，通過該測試管理工具得到軟件的問題狀況，利用QualityCenter跟蹤軟件問題的特點(diǎn)使得相關(guān)工作人員能夠及時(shí)的掌握軟件的運(yùn)行情況，從而及時(shí)對軟件問題進(jìn)行修復(fù)，提高軟件的質(zhì)量。軟件問題的自動(dòng)化管理技術(shù)使得軟件運(yùn)行過程中的問題能夠及時(shí)有效的反饋到技術(shù)人員手中，彌補(bǔ)了手工或半自動(dòng)化軟件問題管理的缺陷，有效提高了軟件測試工作效率，從而促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.3QualityCenter的具體應(yīng)用

我公司都使用QualityCenter管理測試出的軟件問題，一般軟件問題的處理流程為：測試人員將測試出的軟件問題記錄到QualityCenter中，由項(xiàng)目主管判斷軟件問題是否存在，如果存在則分配給相關(guān)的開發(fā)人員進(jìn)行修改處理，處理后再由測試人員驗(yàn)證該軟件問題是否正確解決，如果正確解決則關(guān)閉該軟件問題，否則還需開發(fā)人員再次修改。QualityCenter可以在整個(gè)流程中管理軟件問題的各個(gè)狀態(tài)，并記錄重要的信息。

5.軟件測試的輔助工具

測試實(shí)施的輔助工具主要分為白盒測試工具和黑盒測試工具。其中白盒測試工具主要測試的內(nèi)容是軟件的代碼問題，從而問題信息的指向是軟件代碼，對問題的定位十分準(zhǔn)確。黑盒測試工具主要包括兩方面的內(nèi)容，一方面是功能測試工具，另一方面是性能測試工具。黑盒測試工具利用的是腳本的錄制和回放功能，從而進(jìn)行用戶操作的模擬，將測試工具中的輸出記錄下來與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果做出對比，發(fā)現(xiàn)軟件測試中的問題。

6.結(jié)束語

隨著我國IT行業(yè)的飛速發(fā)展，軟件測試技術(shù)也隨之興起。將軟件測試行業(yè)更加的規(guī)范化和工程化可以有效提高軟件的檢測效率，而且能夠?qū)φ麄€(gè)測試過程進(jìn)行控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件中出現(xiàn)的問題并有效處理。對于不同的軟件而言，我們需要根據(jù)軟件的具體情況進(jìn)行合理的測試方式選擇，從而提高軟件測試的合理性和準(zhǔn)確性，促進(jìn)對于軟件檢測的整體管理。目前已經(jīng)有很多高效的檢測軟件用于軟件測試，也有很多軟件問題管理系統(tǒng)用于管理軟件問題，這些都提高了我國的軟件行業(yè)整體質(zhì)量，使得軟件行業(yè)能夠更高效更安全的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張光澤,于鑫.“軟件測試”工程化教學(xué)模式初探[J].大學(xué)教育,2015,(3).

[2]李亞.“軟件測試”教學(xué)探索與實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育,2016,(6):31-32.

第4篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

Wang Quan；Wang Changyuan；Zhao Li；Wang Shurong

（西安工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院，西安 710032）

（College of Computer Science, Xi'an Technological University，Xi'an 710032，China）

摘要：文章通過我國軟件工程服務(wù)外包人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及人才需求的分析，總結(jié)出軟件工程外包人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)；以西安工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新為依托，從課程體系設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)和校企合作等方面探索了軟件外包人才培養(yǎng)的新模式。

Abstract: This paper analysed the present situation of talent training mode reformation and talent needs analysis, summarizes the basic qualities that the software outsourcing talents should have; taking the training reform and innovation of Xi'an Technological University as the basis, explored the new mode of software outsourcing talent training from the curriculum system settings, practice teaching and the school-enterprise cooperation.

關(guān)鍵詞：軟件工程 服務(wù)外包 培養(yǎng)模式

Key words: Software Engineering；Service Outsourcing；Training Mode

中圖分類號：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）20-0127-02

1國內(nèi)外軟件外包發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

所謂軟件外包就是發(fā)達(dá)國家的軟件公司將它們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的[4]。目前，全球軟件的銷售額為6,000億美元，而其中軟件外包的銷售額即達(dá)到1000億美元左右。全球軟件外包的主要發(fā)包市場集中在北美、西歐和日本等國家，接包市場主要為印度和愛爾蘭、中國等國家。菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也陸續(xù)加入了世界軟件外包的競爭行列。其中，美國市場被印度壟斷，歐洲市場則被愛爾蘭壟斷，中國的軟件外包市場主要集中在亞洲，其中日本是中國目前軟件外包服務(wù)的主要發(fā)包市場。在國內(nèi)，軟件外包是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中重要一環(huán)，是當(dāng)前能夠?yàn)檐浖夹g(shù)專業(yè)畢業(yè)生提供較多就業(yè)崗位的行業(yè)之一。軟件外包的大幅度增長為中國帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。中國目前已經(jīng)有不少的公司開始介入軟件外包這一領(lǐng)域。軟件外包產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)有西安、武漢、上海、北京、大連以及深圳等城市。

2軟件外包人才需求特征分析

2.1 具有綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、軟件工程及管理學(xué)等多學(xué)科知識、技術(shù)和現(xiàn)代工程工具，分析解決問題能力及各專業(yè)領(lǐng)域工程應(yīng)用能力，包括需求分析能力、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)與開發(fā)能力、系統(tǒng)集成與測試能力、項(xiàng)目部署與實(shí)施能力、項(xiàng)目評估能力以及工程應(yīng)用能力。

2.2 熟悉軟件工程項(xiàng)目的組織和管理過程，具備綜合運(yùn)用工程、經(jīng)濟(jì)、管理等知識和方法，進(jìn)行工程項(xiàng)目組織及工程項(xiàng)目管理的能力。

2.3 獲得有效的溝通交流、寫作表達(dá)能力。具有撰寫項(xiàng)目任務(wù)書、可行性分析報(bào)告、需求工程說明書、總體設(shè)計(jì)說明書等工程項(xiàng)目文件的編纂能力，并可進(jìn)行說明、闡釋。

2.4 獲得學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)工程創(chuàng)新意識。具有自主學(xué)習(xí)能力與獲取新知識和追蹤本學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)的能力；具備收集、分析、判斷、選擇國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)信息的能力；具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識、以及初步的技術(shù)改造與創(chuàng)新能力以及工程項(xiàng)目集成的基本能力。

2.5 熟悉軟件工程項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，懂得工程問題對全球環(huán)境和社會(huì)的影響，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德及較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。

2.6 掌握符合ITO和BPO兩種外包類型的軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)、測試和項(xiàng)目管理的專業(yè)技能；熟悉和遵守國際外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范，具有大型軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和職業(yè)態(tài)度。

3高校軟件外包人才培養(yǎng)中存在的問題

3.1 傳統(tǒng)教學(xué)模式有弊端應(yīng)當(dāng)說，我國高校計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)學(xué)生的理論水平較扎實(shí)，但實(shí)際操作和動(dòng)手能力卻比較薄弱，與用人單位對人才的要求有相當(dāng)距離。究其原因，與傳統(tǒng)的“先基礎(chǔ),后專業(yè)”的教學(xué)模式有關(guān)，由于強(qiáng)調(diào)專業(yè)基礎(chǔ)知識和理論課程，實(shí)踐教學(xué)安排不足，形成理論與實(shí)踐的脫節(jié)，因而對提高學(xué)生實(shí)踐能力的作用不明顯。這就好比是學(xué)車，造成“考到了駕照卻不敢上路”的尷尬現(xiàn)象[3]。

3.2 教學(xué)內(nèi)容跟不上技術(shù)變化課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新和發(fā)展，使得高校專業(yè)教育始終無法跟上軟件技術(shù)變化的速度。

3.3 高校與企業(yè)之間缺乏密切合作軟件產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)必須加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,然而我國相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)中，至今還沒有建立教育界與企業(yè)界的良好互動(dòng),產(chǎn)學(xué)研一體化的有效機(jī)制依然不盡人意，這與發(fā)達(dá)國家“校企合作辦學(xué)”的機(jī)制相比存在著不小差距。

4探索高校軟件外包人才培養(yǎng)的新模式

4.1 構(gòu)建包含ITO 和BPO兩種外包類型的課程體系外包類型按業(yè)務(wù)類型分為信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）。信息技術(shù)外包ITO指組織為了專注于自己的核心業(yè)務(wù)，將全部或部分IT工作外包給第三方（即服務(wù)外包提供商）來完成。信息技術(shù)外包（ITO）涉及基礎(chǔ)信息技術(shù)外包、信息系統(tǒng)操作服務(wù)外包和信息系統(tǒng)服務(wù)外包等三大方面內(nèi)容。課程中心在ITO，立于ITO適當(dāng)涉及BPO。在面向服務(wù)外包型軟件工程師培養(yǎng)模式的課程體系構(gòu)建中，著重構(gòu)建包含ITO和BPO兩種外包類型的課程體系，構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識與職業(yè)精神，構(gòu)建由專業(yè)基礎(chǔ)與理論系列，語言與程序設(shè)計(jì)系列，工程素質(zhì)系列組成的外包型課程體系，以培養(yǎng)符合市場需求、符合外包素質(zhì)要求的外包人才。

4.2 增加實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)軟件工程專業(yè)是實(shí)際操作性很強(qiáng)的學(xué)科，較強(qiáng)的實(shí)踐能力是各軟件外包企業(yè)所共同要求的，能否熟練掌握軟件外包企業(yè)的常用軟件和實(shí)用技術(shù)，也是外包企業(yè)考查人才的重點(diǎn)。因此，我校在實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，更多的是讓學(xué)生親身去體驗(yàn)而不是“填鴨式”地灌輸。在實(shí)踐中，我校師生共同提出課題，教師根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)給出相應(yīng)的實(shí)踐課題，學(xué)生創(chuàng)建項(xiàng)目小組，小組長擔(dān)任“項(xiàng)目經(jīng)理”的角色，小組其他成員則模擬系統(tǒng)構(gòu)架師、軟件開發(fā)工程師和軟件測試工程師等角色，而教師則扮演“客戶”或“技術(shù)總監(jiān)”的角色。通過這種教學(xué)模式，不僅使學(xué)生握了規(guī)范的軟件開發(fā)流程，培養(yǎng)了學(xué)生與人溝通協(xié)作的能力，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作在軟件開發(fā)中的重要性，同時(shí)也提高了學(xué)生獨(dú)立思考的能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

4.3 積極推行校企合作的雙贏模式以校企合作為途徑，通過產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，建立起完整的工程實(shí)踐教學(xué)體系，包括課程實(shí)踐（基礎(chǔ)、專業(yè)）、企業(yè)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)和課外科技活動(dòng)三個(gè)層次。學(xué)校與企業(yè)的環(huán)境不同，無論學(xué)生在學(xué)校專業(yè)知識的學(xué)習(xí)多么深入，系統(tǒng)，其實(shí)際開發(fā)經(jīng)驗(yàn)畢竟是缺乏的，一時(shí)間也很難快速融入到工作團(tuán)隊(duì)中。 為此，學(xué)?？梢耘c企業(yè)合作，采用3＋1模式，即前六學(xué)期學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)的理論知識的學(xué)習(xí)，第七學(xué)期到合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，根據(jù)企業(yè)要求開設(shè)企業(yè)所需要的選進(jìn)技術(shù)和前沿技術(shù)，第八學(xué)期讓學(xué)生參與到企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目中去，這樣企業(yè)以較低的成本完成了其他企業(yè)交給它的項(xiàng)目。在這以過程中，它又為這些企業(yè)培養(yǎng)了熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)的人才，降低了這些企業(yè)的人力資源成本，從而實(shí)現(xiàn)了校企合作的共贏局面[4]。

5總結(jié)與改進(jìn)

我校已在06級開始開設(shè)試點(diǎn)班，采用面向服務(wù)外包的軟件工程人才培養(yǎng)模式；現(xiàn)在，四年級試點(diǎn)班學(xué)生均全部進(jìn)入服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，企業(yè)對學(xué)生表現(xiàn)反饋意見優(yōu)良，學(xué)生的動(dòng)手、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力均達(dá)到公司的人才要求，并簽訂了就業(yè)協(xié)議；07級學(xué)生已全部安排好實(shí)訓(xùn)協(xié)議，并出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。

總之，面向服務(wù)外包的軟件工程人才培養(yǎng)模式是在我們實(shí)際教育教學(xué)過程中，經(jīng)過不斷的探索、研究、運(yùn)用、改進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而逐步形成的。同時(shí)又將這一培養(yǎng)模式運(yùn)用到實(shí)際的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)過程中。該成果達(dá)到了一定的理論水平，并具有一定推廣和應(yīng)用價(jià)值，對各高校計(jì)算機(jī)學(xué)科都具有參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙紹東，熊聰聰，王玉峰.高校軟件外包人才培養(yǎng)模式探索[J].教學(xué)改革與實(shí)踐，2010，（4）.

[2]董振宇，王莉莉.面向軟件外包行業(yè)的人才培養(yǎng)方案探討[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（6）.

[3]徐瑾.軟件外包人才培養(yǎng)模式的中外比較研究[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（6）.

第5篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

姓 名： 章某

性 別： 男

出生日期： 1971/07/28

戶 口： 上海

目前年薪： 8-10萬人民幣

工作年限： 二年以上

地 址： 上海市古田西路45號301室

郵 編： 200121

電子郵件：

移動(dòng)電話：

家庭電話：

個(gè)人主頁：

離職通知： 一周

補(bǔ)貼/津貼： 2萬元/年

基本工資： 7(萬元/年)

年度獎(jiǎng)金/傭金： 1(萬元/年)

股 票： 200

自 我 評 價(jià)

本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人，思維嚴(yán)謹(jǐn)，具有較高的技術(shù)水平和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。適合從事IT領(lǐng)域售前售后技術(shù)支持領(lǐng)導(dǎo)工作。

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求 職 意 向

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海市

期望工資： 面議

目標(biāo)職能： 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通訊, 高級軟件工程師

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工 作 經(jīng) 驗(yàn)

1998/07--至今：上海達(dá)克網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程有限公司

所屬行業(yè)： 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

產(chǎn)品及技術(shù)支持部 部門經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)大客戶的售前支持 2.制定新產(chǎn)品的技術(shù)支持方案 3.負(fù)責(zé)部門日常管理，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作 4.負(fù)責(zé)銷售人員和技術(shù)支持工程師的技術(shù)培訓(xùn)。

匯報(bào)對象: CTO 下屬人數(shù): 30

證明人: David.yan

工作業(yè)績: 主持開發(fā)了如下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的技術(shù)支持方案：

1、華東大學(xué)國家圖象重點(diǎn)試驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)工程

2、國際展覽中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程

3、商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)改造工程

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1996/11--1998/06：美國Multi-Media計(jì)算機(jī)有限公司上海辦事處

所屬行業(yè)： 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

信息技術(shù)部 技術(shù)支持工程師

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持

2.負(fù)責(zé)銷售渠道和用戶的技術(shù)培訓(xùn)

3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)文檔的翻譯工作

匯報(bào)對象: 部門經(jīng)理 下屬人數(shù): 5

離職原因: 合同到期

工作業(yè)績: 作為Project Leader, 領(lǐng)導(dǎo)了企業(yè)管理自動(dòng)化項(xiàng)目的開發(fā)。

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1993/07--1996/10：上海華佳信息系統(tǒng)有限公司

所屬行業(yè)： 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

信息技術(shù)部 系統(tǒng)工程師

1.負(fù)責(zé)為用戶進(jìn)行SUN工作站及UNIX系統(tǒng)集成項(xiàng)目支持、服務(wù)及培訓(xùn)；

2.參與開發(fā)SUN SPARC兼容工作站；

3.用戶售前咨詢。

匯報(bào)對象: 部門經(jīng)理 下屬人數(shù): 3

工作業(yè)績: 1、參與建立了環(huán)美連鎖超市收銀系統(tǒng)

2、編制公司內(nèi)部人事財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

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項(xiàng) 目 經(jīng) 驗(yàn)

1997/01--1998/02：企業(yè)管理自動(dòng)化

軟件環(huán)境： PB, VB.Oracle, Notes

硬件環(huán)境： IBM, SUN

開發(fā)工具： PB, VC

項(xiàng)目描述： 這個(gè)項(xiàng)目的目的是為了是企業(yè)的管理能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)管理，包括生產(chǎn)/財(cái)務(wù)/OA等等。

責(zé)任描述： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期調(diào)研，可行性分析報(bào)告編寫，整體規(guī)劃和項(xiàng)目控制等等

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教 育 經(jīng) 歷

1989/09--1993/07： 上海交通大學(xué) 電氣工程及其自動(dòng)化 本科

多次獲獎(jiǎng)學(xué)金，并擔(dān)任系學(xué)生會(huì)部長職務(wù)

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1986/09--1989/07： 上海市華東師大二附中 高中

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培 訓(xùn) 經(jīng) 歷

1996/03--1996/04： 上海微軟高級技術(shù)培訓(xùn)中心 系統(tǒng)工程師培訓(xùn) 系統(tǒng)工程師培訓(xùn) 微軟公司系統(tǒng)工程師證書

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語 言 能 力

英語 精通

日語 一般

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IT 技 能

技能名稱 熟練程度 使用時(shí)間

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Configuration Management 熟練 15月

第6篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

高等職業(yè)教育是以現(xiàn)代化的技術(shù)文化為主要教育內(nèi)容的傳承文化手段，所謂的現(xiàn)代化是指職業(yè)目的的高科技、高產(chǎn)出的高效率的生產(chǎn)方式，而這種方式必需是建立在現(xiàn)代化科技的基礎(chǔ)上的職業(yè)，它是以新材料、新方法、新工藝、新理論為基礎(chǔ)的生產(chǎn)方式，是非傳統(tǒng)職業(yè)的集中體現(xiàn)，也是區(qū)別于非高等職業(yè)教育中以體力勞動(dòng)為主和更新緩慢的傳統(tǒng)職業(yè)教育。職業(yè)能力即指從事職業(yè)活動(dòng)所必須具備的本領(lǐng)，是成功地進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)所必須具備的知識、技能、態(tài)度和個(gè)性心理特征的整合。從能力內(nèi)容的角度，德國學(xué)者又把職業(yè)能力劃分成了專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。

2軟件技術(shù)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)

軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)正逐步成為我國高度集約型和知識密集型經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，到2020年我國計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)14萬億元，信息技術(shù)人才在今后若干年內(nèi)仍會(huì)持續(xù)走俏。以吉林省為例，吉林省地理位置獨(dú)特，教育教學(xué)資源豐富、底蘊(yùn)濃厚，人力成本較低，發(fā)展服務(wù)外包具有一定的優(yōu)勢條件。通過對吉林省內(nèi)知名軟件企業(yè)和畢業(yè)生反饋調(diào)研，目前軟件技術(shù)從業(yè)人員職業(yè)能力構(gòu)成包括以下幾個(gè)方面：

（1）專業(yè)能力：能夠有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，并不斷創(chuàng)新；能夠有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，能通過搜索資料，追蹤前沿技術(shù)，迅速掌握新技術(shù)；能夠具有有較強(qiáng)的英語閱讀和寫作能力，能夠閱讀英文科技文獻(xiàn)；能夠到達(dá)英語四級或日語三級以上水平，但高職院學(xué)生較少能達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。

（2）方法能力：能夠參與并完成軟件開發(fā)項(xiàng)目的部分工作，動(dòng)手編程能力較強(qiáng)；高職院校的學(xué)生在校期間沒有開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，雖然設(shè)有實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目及頂崗實(shí)習(xí)，仍不能完全勝任開發(fā)工作，成為畢業(yè)生找工作難的一個(gè)門檻。

（3）社會(huì)能力：能夠具有與人溝通的能力。從軟件工程的角度來熟悉軟件開發(fā)過程，不管是需求分析還是后期軟件維護(hù)，都要求開發(fā)人員善于與客戶溝通。同時(shí)，軟件企業(yè)非常重視團(tuán)隊(duì)合作能力，現(xiàn)在的軟件開發(fā)不再是單打獨(dú)斗，需要具備團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。

3職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑

針對上述軟件行業(yè)從業(yè)人員所需職業(yè)能力，可以通過以下途徑，合理設(shè)計(jì)課程體系，改變教學(xué)方式，完善教學(xué)內(nèi)容，以期最大程度上培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

（1）構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的軟件技術(shù)課程體系。軟件行業(yè)有其自身特點(diǎn)，是一個(gè)智力要求較高的行業(yè)領(lǐng)域，對從業(yè)人員具有較高的理論要求，在課程體系中不能忽視理論課程的教學(xué)質(zhì)量。高職院校學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)能力較弱的問題，可以將學(xué)習(xí)生活中鮮活的例子結(jié)合到課程教學(xué)中，深入淺出，求精不求多。同時(shí)又要理論結(jié)合實(shí)踐，所有的理論都是來源于實(shí)踐，實(shí)踐也是檢驗(yàn)理論的唯一方法，要設(shè)法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，通過以工作過程為導(dǎo)向的課程體系，喚起學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生更主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。

（2）建立健全頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制。軟件開發(fā)公司的運(yùn)營有其自身特點(diǎn)，所謂的企業(yè)成本更多的就是人力成本。對于軟件企業(yè)來說，如果能夠選拔出合適的在校生在企業(yè)從事實(shí)習(xí)工作，可以一定程度上減少企業(yè)成本，對企業(yè)來說是利好的事情。校企雙方可以共同營造一個(gè)大環(huán)境，尋找適合的具有一定規(guī)模的地方軟件企業(yè)，校企合作辦學(xué)，校方選擇優(yōu)秀的學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)也可以吸納一些表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生為企業(yè)的壯大發(fā)展所用，對學(xué)校和企業(yè)來說是雙贏。

（3）開設(shè)與軟件工程師相關(guān)的人文課程。高職軟件技術(shù)專業(yè)的人文素質(zhì)課程的開設(shè)應(yīng)與職業(yè)崗位相結(jié)合，如開設(shè)應(yīng)用文寫作課程，使學(xué)生能撰寫用戶需求分析報(bào)告、用戶使用說明手冊，以及搜索資料和信息的能力。英語課程要提高學(xué)生的閱讀英文文檔以及用英語寫作產(chǎn)品說明書的能力。軟件行業(yè)的工作大多單調(diào)枯燥，通過多彩的體育課程，增強(qiáng)學(xué)生體魄，也可以鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。這些人文課程的開設(shè)，潛移默化地影響到學(xué)生的性格培養(yǎng)，而這種任務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)不僅僅是軟件專業(yè)從業(yè)人員所需要的，更是所有職業(yè)人應(yīng)該具備的。

（4）將職業(yè)素質(zhì)教育融入專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中。通過老師和企業(yè)技術(shù)人員的言傳身教，養(yǎng)成規(guī)范代碼的編寫習(xí)慣。軟件行業(yè)的模擬工作環(huán)境比較容易實(shí)現(xiàn)，在學(xué)生的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐中，可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)企業(yè)仿真開發(fā)環(huán)境，建立和企業(yè)一樣的管理機(jī)制、作息時(shí)間、例會(huì)制度。讓學(xué)生養(yǎng)成吃苦耐勞踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。讓學(xué)生更早地適應(yīng)社會(huì)，盡早適應(yīng)工作環(huán)境，對自己將來所選擇的職業(yè)有充分的了解，從實(shí)踐中尋找不足，在團(tuán)隊(duì)中鍛煉自己的社會(huì)能力。

（5）改革考核方法，增強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高學(xué)生的主動(dòng)性。增加職業(yè)素質(zhì)考核內(nèi)容，促進(jìn)職業(yè)素質(zhì)的提高，采用多種考核形式。加強(qiáng)對平時(shí)學(xué)習(xí)的考核力度，以過程考核的方法，增加對學(xué)生的動(dòng)手能力的綜合素質(zhì)考核。例如通過卷面成績主要考查學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度；通過分組模擬項(xiàng)目的開發(fā)來考查學(xué)生與小組同學(xué)的合作能力和溝通能力等，分?jǐn)?shù)由老師和小組同學(xué)的互評而綜合得出；通過項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)及總結(jié)，考查學(xué)生的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力，促進(jìn)職業(yè)素質(zhì)的提高。與此同時(shí)，還應(yīng)該增加獎(jiǎng)勵(lì)制度，如學(xué)生在軟件設(shè)計(jì)競賽，或在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中有突出表現(xiàn)的，應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)學(xué)生對學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

4總結(jié)

第7篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:JBPM;Jboss seam;工作流;工作流管理;軟件項(xiàng)目管理

中圖分類號:TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2009)31-0000-00

The Application Study of Jboss Seam and Jbpm in Software Project Management System

QI Wei-wei, PAN Wei

(The Ministry of Education-Learning Support Technology Engineering Research Center, The Key Laboratory of educational software of Jilin Province, Ideal Institute of Technology Northeast Normal University,Changchun 130017, China)

Abatarct: By studying a new application framework of J2EE-Jboss seam. Jboss seam and Jbpm depth integration of workflow technology. Initially realized both in practical application of the software project. First, Introduced what the JBPMis,summarized what the Jboss seam is。Through a comparative study of traditional software project management system deficiencies,discussion and analysis the application advantage ofjboss seam and jbpm in software project management system. The purpose which is applied to the software development office automation management by advantages ofthe Jbpm。 The software project management systemof the jbpm technology is conducive to teamwork and division of labor。The development process in the system use JBPM technology can reduce application development complexity and simplify the preparation of the code to improve development efficiency.

Key words: jbpm; jboss seam; workflow; workflowmanagement; software project management

軟件工程項(xiàng)目開發(fā)是當(dāng)今社會(huì)各領(lǐng)域不可缺少的重要活動(dòng),已經(jīng)成為各領(lǐng)域信息化的基礎(chǔ)。在計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展的幾十年的歷史中,軟件學(xué)科獲得了空前的發(fā)展,并逐漸成為該領(lǐng)域的核心技術(shù)。在經(jīng)歷了若干大型軟件項(xiàng)目的成功和失敗后,人們才逐漸意識到軟件項(xiàng)目管理的獨(dú)特問題:失敗主要是由于使用的管理技術(shù)不當(dāng)。雖然目前好的管理不一定能使軟件工程成功,但不好的管理一定會(huì)導(dǎo)致軟件工程的失敗――軟件使用的日期會(huì)大大拖后,成本也可能比預(yù)計(jì)的高出好幾倍,而且最終軟件很難維護(hù)。為此,一個(gè)好的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)的誕生,也是勢在必行!

近年來,工作流管理和業(yè)務(wù)流管理正在迅速成為企業(yè)獲得軟件敏捷性和適應(yīng)性的重要方法。Jboss JBPM是一個(gè)面向流程的工作流/BPM框架和工具集。它使業(yè)務(wù)分析人員能夠與軟件組件進(jìn)行交互,有助于活的有效的業(yè)務(wù)解決方案。把Jboss JBPM技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目管理軟件中是相當(dāng)可行的舉措。為了提高項(xiàng)目開發(fā)效率我們將應(yīng)用J2EE5.0最新的輕量級框架Jboss Seam。Seam是一種企業(yè)級Java的應(yīng)用程序框架,它將JSF和EJB3的組件模型合二為一,消除了膠合代碼,使得開發(fā)者專注于業(yè)務(wù)問題。最值得一提的是,Seam整合了一系列主要的其他開放源代碼框架,例如JBPM、Jboss Rules(又名Drools)、Jboss Portal、JBoss Micro container等等。Seam不僅能將它們“有機(jī)結(jié)合”起來,而且可以像整合JSF和EJB3一樣強(qiáng)化原有的框架。

1 JBPM的新應(yīng)用

1.1 JBPM介紹

JBPM( Java Business Process Management)是一種基于J2EE的輕量級的、靈活可擴(kuò)展的工作流管理系統(tǒng)。JBPM為設(shè)計(jì)及開發(fā)工作流和業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)提供了一個(gè)先進(jìn)的平臺[1]。JBPM實(shí)現(xiàn)了流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯的分離,能夠可視化的進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的分析、定義和業(yè)務(wù)單元的組裝,從而使應(yīng)用開發(fā)人員更關(guān)注于業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn),降低了復(fù)雜流程應(yīng)用的開發(fā)難度。

JBPM 定義了使用JBoss 流程定義語言編寫的文件里面的流程定義。JPDL 是一種面向圖形編程(GOP)的語言,它基于節(jié)點(diǎn)、轉(zhuǎn)換和動(dòng)作組成的模型。在這種模型里面,節(jié)點(diǎn)是在流程定義過程中彼此相遇時(shí)執(zhí)行的命令。轉(zhuǎn)換負(fù)責(zé)指導(dǎo)流程定義的執(zhí)行過程,而動(dòng)作在節(jié)點(diǎn)或者轉(zhuǎn)換事件發(fā)生時(shí)執(zhí)行特定邏輯。

1.2 Jboss Seam概述

Jboss Seam是一個(gè)Java EE5框架。它通過把JSF與EJB3.0組件合并在一起,從而為開發(fā)基于Web的企業(yè)應(yīng)用程序提供一個(gè)最新的模式。Seam可以讓你把EJB組件直接綁定到JSF頁面[2]。Seam能夠統(tǒng)一和集成現(xiàn)有的開源技術(shù)集成如Facelets、Hibernate、JBPM、Drools、Groovy、Java Port lets、BPM、AJAX、iText和Lucene。

圖1為基于JBoss Seam 的Web 應(yīng)用程序框架。

1.3 JBPM和Jboss Seam的整合

Jboss Seam與JBPM工作流實(shí)現(xiàn)了無縫整合,在基于Jboss Seam來開發(fā)具有工作流的功能時(shí),只需簡單的將hibernate.cfg.xml和jbpm.cfg.xml的文件配置一下,在WAR的components.xml聲明使用流程定義的JPDL流程定義文件就實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的整合。工作流的核心工作分為二個(gè)部分,一為流程的定義,二為流程實(shí)例與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)例綁定。之后以不同的角色實(shí)現(xiàn)流程的流轉(zhuǎn)即可[3]。

圖2為JBPM和不同角色接口。

Jboss Seam通過JBPM對業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的整合提供了極好的支持。在Jboss Seam應(yīng)用中,可以指定UI動(dòng)作(例如按鈕點(diǎn)擊)來觸發(fā)業(yè)務(wù)流程。只需要通過@CreateProcess注釋來標(biāo)記UI事件處理方法。業(yè)務(wù)流程是不同的用戶以相應(yīng)順序來完成的一系列任務(wù)?？梢杂聾BeginTask和@EndTask標(biāo)注任務(wù)的開始和結(jié)束。當(dāng)前任務(wù)結(jié)束時(shí),JBPM引擎將自動(dòng)把進(jìn)程前移,進(jìn)行下一個(gè)任務(wù)。Seam讓每個(gè)用戶可以查看他/她的當(dāng)前任務(wù)列表以及完成任務(wù)的下一個(gè)動(dòng)作。這些任務(wù)列表是基于當(dāng)前登錄的用戶角色生成的,并且通過用戶認(rèn)證和授權(quán)的方式緊密地整合到Seam安全框架中。

2 軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)

軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)際上就是利用高新的IT信息技術(shù)對軟件工程項(xiàng)目的開發(fā)過程進(jìn)行管理。它所涉及的范圍覆蓋了整個(gè)軟件工程過程。軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對人員(People)、產(chǎn)品(Product)、過程(Process)和項(xiàng)目(Project)進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。軟件項(xiàng)目管理的根本目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測試、維護(hù)全過程)都能在管理者的控制之下,以預(yù)定成本按期,按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)恰好就是實(shí)現(xiàn)了軟件項(xiàng)目管理的自動(dòng)化或半自動(dòng)化。

3 傳統(tǒng)的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)的不足

傳統(tǒng)的軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)由于本身的局限性,越來越不能滿足軟件項(xiàng)目管理發(fā)展,存在如下缺陷:

首先,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)基本上通過紙質(zhì)文檔來進(jìn)行管理,不便于查找和了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,也不便于對項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目成果利用等。在項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、資源分配和需求變更等方面都不能滿足實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)的需要,以至于項(xiàng)目進(jìn)度難以控制,項(xiàng)目開發(fā)過程難以規(guī)范化。其次、傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)不能很好地解決資源沖突問題,特別是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)等項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理過程中往往會(huì)有大量的動(dòng)態(tài)信息產(chǎn)生,是一個(gè)動(dòng)態(tài)離散時(shí)間系統(tǒng),不便于管理控制。再次,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)只能處理特定的開發(fā)流程。當(dāng)開發(fā)流程發(fā)生變化時(shí),就必須修改系統(tǒng)的應(yīng)用程序或重新開發(fā)新的應(yīng)用程序,否則無法滿足項(xiàng)目開發(fā)流程多樣化和需求的不確定性。

4 Jboss Seam和JBPM在軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的應(yīng)用優(yōu)勢

JBPM作 為J2EE的一部分充分繼承了其跨平臺的,可移植的特點(diǎn),Java語言本身的擴(kuò)展性有效地解決了重復(fù)開發(fā)和程序重構(gòu)的問題,“編寫一次、隨處運(yùn)行”大大減少了浪費(fèi)。通過我們對Jboss Seam和JBPM技術(shù)的研究,再次發(fā)現(xiàn)利用二者能夠降低程序開發(fā)的復(fù)雜度、簡化代碼的編寫,提高開發(fā)效率。 Jboss Seam對JBPM的集成有一定的方便性,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一、 提供內(nèi)置對象顯示任務(wù)列表給用戶;第二、 Jboss Seam除新增conversation上下文外,還新增了business_ process上下文,這就是為工作流管理提供的,應(yīng)用程序可以將流程中涉及的相關(guān)狀態(tài)作為JBPM變量存儲于business process上下文,然后 Jboss Seam可以持久化這些JBPM變量;第三、 提供方便的標(biāo)簽開始一個(gè)流程,開始一個(gè)任務(wù)、結(jié)束一個(gè)任務(wù)。當(dāng)JBPM運(yùn)行時(shí),使用簡單強(qiáng)大的語言將在Sever上輸入的任務(wù)流程打包在流程檔案中,可以很快的部署業(yè)務(wù)工作流程,并實(shí)時(shí)到web上,這樣JBPM就將工作流應(yīng)用開發(fā)的便利性和企業(yè)應(yīng)用集成能力更好的集合起來。用戶可以實(shí)時(shí)監(jiān)控流程狀態(tài),對軟件項(xiàng)目提供直觀有效的管理。同時(shí),Jboss Seam 和JBPM都是開源的,對企業(yè)降低管理成本有著絕對的優(yōu)勢。

5 實(shí)例研究

假設(shè)一個(gè)軟件項(xiàng)目管理的常見操作,以實(shí)例的形式部署到JBPM上,以探討其應(yīng)用價(jià)值。

實(shí)例:項(xiàng)目經(jīng)理看到《需求分析報(bào)告》的時(shí)候進(jìn)行審核的過程,

1) 流程定義

流程圖如圖3所示。

Jpdl文件:

-

-

-

-

-

-->

-

2) 初始化actor ids

Jbpm對流程中用戶的管理是通過actor id和group actor ids。seam內(nèi)置了一個(gè)部件Actor來方便指定當(dāng)前的actor ids.這個(gè)工作一般在用戶登陸時(shí)完成。

@In(create=true) Actor actor

…

Public String login(){

…

Actor.setId(user.getUserName());

Actor.getGroupActorIds().addAll(user.getGroupNames());

…}

3) 啟動(dòng)一個(gè)工作流

@out(scope=ScopeType.BUSINESS_PROCESS,required=false)

Long taskId;

@Out(scope=ScopeType.BUSINESS_PROCESS,required=false)

Float total;

@Out(value=“employee”,scope=ScopeType.BUSINESS_PROCESS,required=false)

String employeeName@CreateProcess(definition="TaskManagement")

public void submitTask() {

try {

completedTask = purchase(employee, currentTask);

taskId = completedTask.getTaskId();

total= completedTask.getNetAmount();

employeerName= completedTask.getEmployee().getUserName();

}}

4) 任務(wù)分配

當(dāng)開始一個(gè)工作流的時(shí)候,任務(wù)實(shí)例被創(chuàng)建,任務(wù)實(shí)例必須分配給一個(gè)用戶或用戶組,相應(yīng)seam中分配任務(wù)有二種方式―分配給用戶或用戶組,如:

分配給用戶:

5) 開始任務(wù)

Seam提供了兩個(gè)標(biāo)注開始任務(wù):@StartTask和@BeginTask.開始任務(wù)時(shí)開始一個(gè)conversation上下文,能在其中訪問保存在business process上下文中的變量。

@BeginTask

public String viewTask() {

Task = (Task) em.createQuery("select o fromTask t join fetch taskLines where t. taskId = :taskId")

.setParameter("taskId",taskId)

.getSingleResult();return "accept";

}

6) 結(jié)束任務(wù)

Seam提供@EndTask標(biāo)注結(jié)束任務(wù),并指明下一步流程。如:

@EndTask(transition="approve")

public String accept() {

task.process();

return "employee1";}

通過以上實(shí)例我們發(fā)現(xiàn)。將Jboss Seam和JBPM引入到軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)是可行,并且有著顯著的優(yōu)勢。實(shí)際操作也相對簡單。對于一個(gè)軟件公司而言,即使是業(yè)務(wù)流程有改變,我們也只需要將新的流程通過可視化的設(shè)計(jì)定義,并部署到Jboss JBPM服務(wù)器

(下轉(zhuǎn)第8732頁)

(上接第8724頁)

上。一個(gè)新的工作流程就馬上可以開始。JBPM提供了持久化的解決方案,通過將定義好的 “工作流程”存儲到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,并提供對外的接口,我們可以在這些基礎(chǔ)之上進(jìn)行二次開發(fā)。總之有了Jboss Seam和JBPM的完美結(jié)合,工作流的部署將變得格外省力和簡單,容易操作,上手快,大大的提高了企業(yè)的工作效率。

6 結(jié)束語

我們采用Jboss Seam開發(fā)軟件,將會(huì)更好的利用JBPM技術(shù),更快的提高軟件開發(fā)效率,而且基于Jboss Seam良好的封裝性,我們開發(fā)出的軟件必然有良好的穩(wěn)定性,易于后期維護(hù)。從而,我們將得到一個(gè)穩(wěn)定性較好的項(xiàng)目管理軟件,相信項(xiàng)目管理者利用這個(gè)相對穩(wěn)定的管理軟件去開發(fā)和管理項(xiàng)目,在今后的工作中一定會(huì)事半功倍,大大提高軟件開發(fā)效率,進(jìn)而提高企業(yè)利潤。

參考文獻(xiàn):

第8篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻的今天，很多大學(xué)生和年輕人選擇it作為自己的未來方向和計(jì)劃，希望能夠?qū)⒆约旱那啻和度氲絠t的美好事業(yè)中。這里給大家分享一些關(guān)于2021it項(xiàng)目計(jì)劃書范文，供大家參考。

it項(xiàng)目計(jì)劃書范文1一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。

二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段

此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì)，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

1、成立項(xiàng)目組

部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》

《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，會(huì)被不斷變更，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

溝通管理計(jì)劃，確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

4、啟動(dòng)會(huì)

項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。

會(huì)程安排如下：

共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;

項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》，項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。

否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更，如果計(jì)劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個(gè)性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報(bào)告》。

項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。

項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。

如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報(bào)告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。

維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2、編制培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等。

項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。

3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。

由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段

此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求，同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：

1、編制計(jì)劃：與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運(yùn)行時(shí)間，地點(diǎn)，人員等安排，項(xiàng)目組編制《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》。

2、簽署計(jì)劃：用戶簽署《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運(yùn)行安排。

3、發(fā)測試及試運(yùn)行通知：在測試及試運(yùn)行開始前2天，按照簽署的《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》，將時(shí)間，地點(diǎn)，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運(yùn)行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個(gè)環(huán)節(jié)是否有問題;

5、組織測試及試運(yùn)行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運(yùn)行。

公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。

6、測試及試運(yùn)行總結(jié)：測試及試運(yùn)行完成，總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況，總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

(七)總體驗(yàn)收階段

此階段是對項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行，在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)，用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收，在測試及試運(yùn)行結(jié)束后，對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。

it項(xiàng)目計(jì)劃書范文2一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。

二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段

此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì)，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

1、成立項(xiàng)目組

部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》

《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，會(huì)被不斷變更，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

溝通管理計(jì)劃，確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動(dòng)會(huì)

項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。

會(huì)程安排如下：

共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;

項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)，工作計(jì)劃《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》。如果用戶又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》，項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。

否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更，如果計(jì)劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個(gè)性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報(bào)告》。

項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。

項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。

如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報(bào)告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。

維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2、編制培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等。

項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。

3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場地，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。

由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段

此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求，

it項(xiàng)目計(jì)劃書范文3項(xiàng)目名稱：銷售管理系統(tǒng)

學(xué)校名稱：上海電機(jī)學(xué)院項(xiàng)目時(shí)間：20--03.01-20--.05.10

項(xiàng)目策劃人：趙慧哲、呂延晨、李娜、顧觀佩

1.系統(tǒng)主題

1.1引言

現(xiàn)在不管是公司還是學(xué)校都有各式各樣的系統(tǒng)，比如：學(xué)校里有教務(wù)管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司，基本上每個(gè)公司都要對其每天的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄，而且現(xiàn)在電腦這么普及，我們不像以前都是用手工記錄到本子上，然后人工進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理。所以建立一個(gè)銷售系統(tǒng)很有必要，為公司省去了許多不必要的人力資源，并且效率高、省時(shí)、操作方便、有很廣的應(yīng)用域和發(fā)證，空間。

1.2背景及目的

在大二下學(xué)期我們開設(shè)了一門《實(shí)用軟件工程》的學(xué)科，在老師及專業(yè)課程的需要下，我們要進(jìn)行一個(gè)為期15周左右的一個(gè)對軟件工程深入學(xué)習(xí)的平臺。需要我們在15周以內(nèi)編出一個(gè)小型軟件。其次，在21世紀(jì)這個(gè)繁華的年代，銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展，有了銷售管理系統(tǒng)，不僅僅有利于公司的管理，更加有利于我們及時(shí)地掌握數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)與總結(jié)。基于這個(gè)想法，我們小組決定做一個(gè)銷售管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。

本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能：

(1)計(jì)算某個(gè)月每個(gè)人每種產(chǎn)品的銷售額;

(2)按銷售額對銷售員進(jìn)行排序，輸出排序結(jié)果;

(3)統(tǒng)計(jì)每種產(chǎn)品的總銷售額，對這些產(chǎn)品按從高到底的順序，輸出排序結(jié)果(需輸出產(chǎn)品的代號和銷售額);

(4)輸出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關(guān)系

為迎接“創(chuàng)新杯”而進(jìn)行的預(yù)演。我們的目標(biāo)主要放在能做出一些實(shí)用性強(qiáng)的軟件，如果好的話，就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西，更好玩。吸引更多人的眼球。

1.4市場調(diào)查過程和結(jié)論

在確定課題前，我們特地上網(wǎng)看了一下當(dāng)前比較熱門的課題，最多的為學(xué)校的圖書管理系統(tǒng)，但這個(gè)太過于大眾化，做的人比較多，而且我們也一直在使用，所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門，而且做的人不多，對于我們來說，也比較新鮮，因?yàn)楫吘刮覀儸F(xiàn)階段都沒有接觸到，所以根據(jù)我們的綜合討論，覺得現(xiàn)社會(huì)有很多的機(jī)構(gòu)需要該軟件，比如：酒店可以用該軟件管理贈(zèng)品的發(fā)放，超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況，就連一個(gè)小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調(diào)查來看該軟件是很受社會(huì)歡迎的，實(shí)用性較強(qiáng)，而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產(chǎn)品可謂是層出不窮，大大增加了我們做這個(gè)項(xiàng)目的必要性。

2.需求分析

2.1概要

這是一個(gè)很實(shí)用的小型銷售管理系統(tǒng)，包括了每件產(chǎn)品的銷售額的統(tǒng)計(jì)，以及總銷售額的統(tǒng)計(jì)，等等一系列的小功能，可以幫助小型商店和小型公司實(shí)現(xiàn)對每日產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)，而且可以輸出各個(gè)銷售員的不同業(yè)績，操作簡單，顯示直觀，無需太多的技術(shù)要求，所以適合于大眾。

2.2使用場景

主要的面向?qū)ο螅焊黝惙b店和小型公司。

場景描述：有四個(gè)銷售員，負(fù)責(zé)銷售五種產(chǎn)品。每個(gè)銷售員都將當(dāng)天出售的每種產(chǎn)品各寫一張便條交上來。每張便條要包含：銷售員的代號，產(chǎn)品的代號，這種產(chǎn)品的當(dāng)天的銷售額;每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。

詳細(xì)操作：在類似小型公司或者服裝店，一般都是看業(yè)績來提升的，或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工，然后公司再進(jìn)行一些獎(jiǎng)勵(lì)制度。所以假設(shè)一名銷售經(jīng)理需要在每天下班后統(tǒng)計(jì)今天的銷售量和銷售額，如果是手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，那計(jì)算量和工作量就太大了點(diǎn);但如果她安裝在了本款軟件，運(yùn)行程序后，可根據(jù)操作提示一步步操作。

首先，如果是第一次使用本款軟件，他需要先注冊用戶名和密碼，這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性，后面每次查看或者添加新紀(jì)錄時(shí)，只需要輸入用戶名和密碼就可以進(jìn)行操作，如果別人想要對銷售情況進(jìn)行修改，那必須要知道用戶名和密碼，否則無法進(jìn)行操作。注冊好用戶名和密碼后，進(jìn)入界面，每個(gè)銷售員都有編號，然后輸入日期、銷售員的編號、產(chǎn)品編號、銷售額，都輸入好后，程序可以從高到低進(jìn)行排序，這樣一眼便能看出每個(gè)人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進(jìn)行總銷售額的計(jì)算，可看出這一天或這個(gè)星期或這個(gè)月公司的業(yè)績?nèi)绾巍?/p>

以上即是本款軟件的詳細(xì)操作過程，不僅實(shí)用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。

2.3實(shí)用性分析

我們設(shè)計(jì)這款軟件時(shí)，最想突出它的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是實(shí)用!所以我們是本這個(gè)目的去設(shè)計(jì)的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強(qiáng)，非常適合各小型企業(yè)對公司的管理，統(tǒng)計(jì)，查詢。花最低的成本去實(shí)現(xiàn)最高的效率。

2.4未來發(fā)展方向

本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè)，但是將來會(huì)隨著我們小組隊(duì)伍的壯大，能力的加強(qiáng)，它不但可以應(yīng)用在小型企業(yè)，更是可以在大型的企業(yè)中得以運(yùn)用，而且功能會(huì)越來越強(qiáng)大，不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計(jì)，而且可以實(shí)現(xiàn)對每件產(chǎn)品銷售量的統(tǒng)計(jì)、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個(gè)領(lǐng)域。

it項(xiàng)目計(jì)劃書范文4前言

隨著生活的信息化，電腦的普及及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式，網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購物模式，因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調(diào)查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場，開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。

1.項(xiàng)目背景分析

1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位

在我國至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國總消費(fèi)水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。

1.2

--X(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡方向的研究，主要經(jīng)營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂當(dāng)中的必須品，他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松，而且可以給人一種在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。

中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善，針對有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪?，這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的，也是盈利性最強(qiáng)的。

我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲，也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)主義，多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強(qiáng)大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場，商家就有了實(shí)現(xiàn)盈利的手段，而且這些潛在的用戶會(huì)源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色，讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固，

1.3

C2C電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀分析

我主要對淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究，它是一個(gè)綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費(fèi)用戶群體。也是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費(fèi)金額是一萬億。這是一個(gè)多么大的數(shù)字，而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨(dú)立完成的。可見淘寶網(wǎng)的價(jià)值所在，并且淘寶網(wǎng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標(biāo)榜，他最先實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì)上說，今年淘寶網(wǎng)要?jiǎng)?chuàng)造十萬億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著強(qiáng)大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。

淘寶網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī)，任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。

2.項(xiàng)目的市場分析及定位

2.1

項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境的swot分析

2.1.1

內(nèi)在優(yōu)勢

(1)需要大 想想我們身邊的哥們，哪個(gè)不見手機(jī)，哪個(gè)不需要呢。

(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾，基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流，就不會(huì)產(chǎn)生因快遞地方的錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛哦。

(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件,一切都交給軟件自動(dòng)完工。無需存貨，不用考慮賣不出門的壓貨問題。

(4)適合兼職 基礎(chǔ)上不需要先期購買啥，不需要跑來跑去的浪費(fèi)時(shí)刻，只要有一臺電腦，就可以隨時(shí)完工交易，不會(huì)被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。

(5)累積信譽(yù)快 做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢，不見信譽(yù)，顧客流失率就高。而做話費(fèi)，周內(nèi)都有可能升鉆。

2.1.2

內(nèi)在劣勢

現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種

什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品，比如網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、話費(fèi)充值戲幣等等。

什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品，比如服裝、化妝品等等。在實(shí)物寶貝中有一類是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等，都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品，所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。

相信有很多朋友會(huì)知道，我以前店鋪經(jīng)營的是自動(dòng)充值軟件，同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè) 初期也做充值業(yè)務(wù)，所以積累了很多虛擬寶貝交易。

但是，由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則，并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng)，所以，以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物的做法就不再適用了。

所以，現(xiàn)在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物，那么這樣你打造出來的店鋪是一個(gè)廢店，會(huì)存在很多弊端。

2.1.3

外在機(jī)會(huì)

如果你原來的方法大量的行動(dòng)，只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果，說明你更加要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賺錢了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現(xiàn)在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國人都在活著，因?yàn)槊恳粋€(gè)人一出生下來的時(shí)候，就下定決心一定要活著，當(dāng)生命遇到危險(xiǎn)的是時(shí)候，不論他有沒有錢，他都會(huì)變出錢來，想盡一切辦法，所以當(dāng)人生命遇到問題的時(shí)候他永遠(yuǎn)沒有借口，因?yàn)樗欢ㄒ钪鼘τ谖覀冎夭恢匾?成功對于我們重不重要?假如活著不成功，又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號的時(shí)候，你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒有借口了，當(dāng)你沒有借口的時(shí)候，你真的可以大成功了，是還是不是?

雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機(jī)遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個(gè)問題:較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識較為強(qiáng)烈,但是對創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個(gè)問題：資金問題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn)，但在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì)沒有接軌，導(dǎo)致融資借貸困難重重資金問題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式，沒有太多的資金

2.1.4

外在威脅

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式，那么就必不可少的會(huì)遭遇一定風(fēng)險(xiǎn)，而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避，放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個(gè)行業(yè)，只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險(xiǎn)，我們不能害怕風(fēng)險(xiǎn)，而應(yīng)當(dāng)積極的去尋求減低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們初次創(chuàng)業(yè)，必定會(huì)遭遇經(jīng)驗(yàn)不足、處事錯(cuò)誤、資金缺乏等一系列問題。所以，在初次創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們可以適當(dāng)?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍，用初期的時(shí)間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更完美的進(jìn)行。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)新的就業(yè)選擇，不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些比較成功的例子，當(dāng)然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問題。有報(bào)道說：淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡，公正說它帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括物流、金融等等，也有大量的賣家通過經(jīng)營自己的淘寶店獲得了成功，但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關(guān)的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。近日來，曾有某些所謂“專家”開始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，對于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營模式了解多少，對于成功的賣家實(shí)際了解有多少，對于成功網(wǎng)店的經(jīng)營流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川，20%的賣家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì)，更多是擔(dān)當(dāng)“陪太子讀書的角色”。所以說，我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當(dāng)更風(fēng)進(jìn)行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進(jìn)行了解、咨詢，最終做出符合自身利益的決定。因此，縱覽全局，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的

2.2

網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分及定位

截至2019年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場中，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.94億人，較上年底增長20.8%，網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長了21.6%和19.2%，目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產(chǎn)品，我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分和選擇，最終確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)群體。

2.2.1

網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)的盛行，無論是個(gè)人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。

1.移動(dòng)話費(fèi)充值。

通過通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動(dòng)用戶大約是7億人，所以移動(dòng)話費(fèi)充值具有很大的消費(fèi)市場。

2.電信話費(fèi)充值。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬，在話費(fèi)充值領(lǐng)域也占有一定的市場份額。

3.聯(lián)通話費(fèi)充值。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶，雖然聯(lián)通用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)用戶多，但其市場也是比較樂觀的。

4.Q幣。

截止2019年，騰訊QQ用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的QQ用戶情況來看，Q幣的充值市場也是非常大的。

5.游戲點(diǎn)卡。

根據(jù)問卷調(diào)查顯示，56.93%的被調(diào)查人群為男性，也在這些男性中，大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，所以游戲點(diǎn)卡會(huì)受到男性的青睞。

2.2.2

目標(biāo)消費(fèi)者定位

通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。

1、在校學(xué)生。

因?yàn)樵谛＝?jīng)常接觸電腦，尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺電腦，并且對網(wǎng)購很容易接受，他們上網(wǎng)時(shí)間很充足，甚至可以說大學(xué)生已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。

2、上班一族。

考慮到這一群體因?yàn)楣ぷ髟?，很少有時(shí)間到營業(yè)廳充話費(fèi)，并且大多數(shù)上

班一族都會(huì)接觸到電腦，所以上網(wǎng)的時(shí)間也很充足，在沒有話費(fèi)的情況下，他們也會(huì)選擇最便捷的網(wǎng)上充值。

3.項(xiàng)目建設(shè)及管理模式

3.1

進(jìn)貨渠道選擇

網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種：實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道，投資相對就比虛擬的大很多，如果做實(shí)物，又受限制，虛擬則不同，做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益，虛擬網(wǎng)店是每一個(gè)在淘寶網(wǎng)開店的好的選擇，虛擬網(wǎng)店不用找貨源，也不擔(dān)心貨物積壓。我們用的軟件是第5代速度達(dá)自動(dòng)充值軟件，不用東奔西走的找貨源，不用擔(dān)心壓貨，也無需你一直都守在電腦旁，購買了軟件后，你就是終身的商，你可以銷售軟件，每銷售一套軟件，你就可以提成190元。這個(gè)利潤還是可觀的。而且這個(gè)軟件可為全國的：移動(dòng)、聯(lián)通、電信、小靈通話費(fèi)充值，可充值騰訊業(yè)務(wù)，QQ充值：如QQ會(huì)員、QQ的紅、黃、藍(lán)、綠、黑鉆等業(yè)務(wù)，也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù)，無需你天天在線就可自動(dòng)充值。

3.2

網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

3.3

網(wǎng)店經(jīng)營理念

本店的經(jīng)營理念：客戶的需求，用戶的滿意

服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)

經(jīng)營宗旨：腳踏實(shí)地，誠信經(jīng)營

3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理

1、服務(wù)熱情周到，有禮貌

2、對商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定

3、主動(dòng)介紹商品

4、發(fā)貨及時(shí)，保證商品及時(shí)發(fā)送

5、在保證利潤的情況下。

提供更適合買家的促銷方案

6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時(shí)，要和買家共同協(xié)商，并妥善解決

7、向買家表示感謝

3.5

網(wǎng)店推廣策略

在開店初期，網(wǎng)店的推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會(huì)成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。

(1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網(wǎng)店。

多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接，引起潛在顧客的注意，從而提高本網(wǎng)店的人氣，在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接，變相宣傳本網(wǎng)站，讓更多人注意本網(wǎng)店。

(2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳，讓他們帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡介的宣傳單。

4.項(xiàng)目投資及利潤分析

4.1

項(xiàng)目投資計(jì)劃

淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)，保證金 1000元

購買淘寶旺鋪 68元

店鋪裝修 100元

購買充值軟件 300元

周轉(zhuǎn)資金 200元

總計(jì)投資1668元

4.2

預(yù)計(jì)利潤獲得狀況

網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向，據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購買過網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費(fèi)運(yùn)營中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算，總注冊賬號已經(jīng)超過4億個(gè)。如果以23%的比例計(jì)算，將會(huì)有9000萬個(gè)注冊賬號參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計(jì)算，整個(gè)市場的規(guī)模可達(dá)到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的地方，虛擬物品交易市場已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。

關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)是：網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場規(guī)模。僅2019年一年，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻(xiàn)就達(dá)到87.1億元，因服務(wù)器、PC等設(shè)備銷售而產(chǎn)生的對IT業(yè)的直接貢獻(xiàn)為35億元，對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻(xiàn)也達(dá)到26.4億元。

這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山，而冰山最底部、最龐大的一部分，就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得，一種是充值。充值的利潤在1～2%之間，游戲點(diǎn)卡充值在于8～10%左右，QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個(gè)人,每個(gè)月都需要充值.這個(gè)走量賺錢的。然后出售一個(gè)軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個(gè)就可以獲得230元利潤.

5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景

作為近年逐步發(fā)展起來的一項(xiàng)新的創(chuàng)業(yè)形式潮流，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢，其中，最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多，基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務(wù)銷售模式和基于信息交付模式三大類。基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，所需的成本、時(shí)間和技能要求相對來說比服務(wù)銷售和信息交付要低，因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外，中國的網(wǎng)絡(luò)購物正在快速增長，截止到2019年7月，已經(jīng)有4億個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)上購物，越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購買方便的網(wǎng)絡(luò)購物。目前，在中國網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是網(wǎng)上購物用戶，而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場潛力還遠(yuǎn)未被釋放。同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)購物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7571萬人，2019年上半年增長率達(dá)到300%，有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。所以說，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的，具有極大的吸引力和推動(dòng)力。

6.結(jié)論

2019年的這個(gè)大背景：大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)高達(dá)770萬，但與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對我國就業(yè)產(chǎn)生的影響還未完全消退，大學(xué)生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到了4.2億，網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生的財(cái)富將有望突破10萬億，由此產(chǎn)生的巨大商機(jī)吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點(diǎn)擊鼠標(biāo)、掃描照片、尋找客戶??簡單的操作方式，低廉的成本，網(wǎng)絡(luò)使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個(gè)體經(jīng)商的專利，愈來愈多的大學(xué)生也投入了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。

it項(xiàng)目計(jì)劃書范文5到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。

一眨眼我們又踏進(jìn)--年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃

1、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。

4、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積信息和數(shù)據(jù)。

5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);

積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

第9篇：軟件工程行業(yè)分析報(bào)告范文

將工程教育理念引入軟件技術(shù)專業(yè)課程的教學(xué)改革中，從重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)、重組教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法和改進(jìn)考核方式等幾個(gè)方面進(jìn)行改革，探索基于工程理念的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)等教學(xué)法，實(shí)施“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，注重對學(xué)生的工程實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力以及職業(yè)素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：

工程教育；教學(xué)改革；軟件；做中學(xué)

《Java程序設(shè)計(jì)》課程是高職院軟件技術(shù)專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，也是學(xué)生畢業(yè)后能否滿足用人單位崗位需求的一門重要課程。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)正在與更多的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)一步融合。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)的結(jié)合，對軟件人才的要求也越來越高，為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，加快創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生工程實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力以及職業(yè)技能，筆者以工程教育理念為指導(dǎo)，結(jié)合軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和江蘇信息學(xué)院的實(shí)際情況，從教學(xué)目標(biāo)重構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容重組、教學(xué)方法創(chuàng)新、考核方式改進(jìn)等四個(gè)方面探討對該課程的教學(xué)進(jìn)行改革。

一、工程教育模式

工程教育模式作為近年來國際工程教育改革的最新成果，以培養(yǎng)學(xué)生具備在現(xiàn)代工程環(huán)境下生存和成長的工程技術(shù)基礎(chǔ)知識、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力為主要目標(biāo)。從2000年起，麻省理工學(xué)院和瑞典皇家工學(xué)院等四所大學(xué)組成的跨國研究獲得KnutandAliceWallenberg基金會(huì)近2000萬美元的巨額資助，經(jīng)過四年的探索研究，創(chuàng)立了工程教育理念，并成立了相應(yīng)的國際合作組織。工程教育改革是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式，它從培養(yǎng)目標(biāo)、課程計(jì)劃、教與學(xué)、實(shí)踐場所、教師能力提高、學(xué)生能力評估和改革質(zhì)量評估等全方位進(jìn)行，倡導(dǎo)的是構(gòu)思-設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)-運(yùn)作的工程教育理念和以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的工程教育理念，與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、做中學(xué)、產(chǎn)學(xué)研合作等原來的人才培養(yǎng)模式既有區(qū)別也有聯(lián)系。它以工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)為教育的組織原則，將企業(yè)的需求與工程教育緊密結(jié)合，在技術(shù)基礎(chǔ)上給學(xué)生提供更多的崗位工作知識，成為在社會(huì)與外部工程環(huán)境中，新產(chǎn)品、新流程或新系統(tǒng)創(chuàng)造和執(zhí)行過程的勞動(dòng)者，符合產(chǎn)業(yè)和人才市場的需求。

二、課程現(xiàn)狀分析

《Java程序設(shè)計(jì)》作為我院物聯(lián)網(wǎng)系軟件專業(yè)學(xué)生必修的一門核心專業(yè)課程，幾年來為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，任課老師采取了多種教學(xué)方法，如基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法等，還采用了機(jī)考加筆試的多種考核方式，雖然也取得了一定的效果，但還存在如下一些問題：

1.教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)，學(xué)生不知用人單位對軟件人才的要求，也不知相應(yīng)崗位的需求和職責(zé)，對自己職業(yè)生涯沒有進(jìn)行很好的規(guī)劃或設(shè)計(jì)，對自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)比較模糊，甚至于產(chǎn)生學(xué)習(xí)此類知識有何用的想法，故而影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

2.教學(xué)內(nèi)容以課堂講解為主，理論教學(xué)的內(nèi)容太過繁雜，抽象概念與語法講解枯燥，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，甚至?xí)?yán)重挫傷原本有興趣學(xué)生的積極性。

3.實(shí)踐教學(xué)的比重太少，動(dòng)手機(jī)會(huì)受到限制，而且受課時(shí)的限制，各知識點(diǎn)分散講解后間隔時(shí)間較長，沒有及時(shí)地有機(jī)地聯(lián)系，影響了學(xué)生對相關(guān)知識的理解與掌握，同時(shí)也影響了對學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和系統(tǒng)工程能力的培養(yǎng)。

4.考核方式主要以筆試為主，概念和語法等為主要考核內(nèi)容，學(xué)生為了應(yīng)付考試，就會(huì)死記硬背，不能對學(xué)生的實(shí)踐技能進(jìn)行綜合評價(jià)。

三、用工程教育理念改革該課程的教學(xué)

（一）重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)

傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)注重對知識點(diǎn)的講授，要求學(xué)生掌握相關(guān)知識，并加以靈活應(yīng)用，但現(xiàn)在用人單位對人才的需求，除了知識與技能之外，更看重應(yīng)聘者是否具有良好溝通能力、自學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和系統(tǒng)工程能力，所以在教學(xué)目標(biāo)的重構(gòu)過程中，除了構(gòu)建好知識目標(biāo)和技能目標(biāo)外，還要增加其他目標(biāo)，如：素質(zhì)教育目標(biāo)和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)工程教育理念，將知識目標(biāo)與工程項(xiàng)目基礎(chǔ)知識相對應(yīng)，將技能目標(biāo)與工程教育的個(gè)人能力相對應(yīng)，將素質(zhì)教育目標(biāo)與工程教育的人際團(tuán)隊(duì)能力相對應(yīng)，將職業(yè)技能素養(yǎng)目標(biāo)與工程教育的工程系統(tǒng)能力相對應(yīng)。

（二）重組教學(xué)內(nèi)容

在制定課程標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，積極聽取行業(yè)專家及工程技術(shù)人員的意見，根據(jù)課程與市場需求以及技術(shù)崗位的關(guān)系，考慮該課程與本專業(yè)前后課程之間的有機(jī)聯(lián)系，采取理實(shí)一體化、課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)交替同步進(jìn)行，以學(xué)生為主體，在“做中學(xué)、學(xué)中做”。對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新優(yōu)化組織（簡稱重組），融入工程教育理念，把該課程的全部內(nèi)容設(shè)置場景并精心設(shè)計(jì)為6個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又由若干子任務(wù)組成，這些項(xiàng)目與子任務(wù)既相互獨(dú)立又有機(jī)聯(lián)系，學(xué)生在完成它們的同時(shí)來構(gòu)建要掌握的基礎(chǔ)知識，并能逐步加深理解，發(fā)展自己的職業(yè)技能，在實(shí)施這些項(xiàng)目前，事先將全班學(xué)生分成若干小組，分組的原則是好壞搭配、男女搭配，這樣就可以讓組員之間相互協(xié)作、互相配合、互相學(xué)習(xí)。通過項(xiàng)目的一一實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與自主探索、自主學(xué)習(xí)能力，錘煉學(xué)生的實(shí)踐技能和人際團(tuán)隊(duì)能力。最后再通過一周綜合實(shí)訓(xùn)，通過再實(shí)踐再學(xué)習(xí)，讓每一位學(xué)生熟練掌握與理解該課程的所有知識點(diǎn)的程度。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

為了在教學(xué)模式中融入工程教育理念，促使傳統(tǒng)教學(xué)模式改進(jìn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)以教師為中心到以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變以及以課本為中心到以項(xiàng)目為中心的轉(zhuǎn)變，筆者對《Java程序設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)方法進(jìn)行了大膽的嘗試與創(chuàng)新。將工程教育理念引入本課程的教學(xué)中，以項(xiàng)目和任務(wù)實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的“知識、能力、態(tài)度”等方面進(jìn)行培養(yǎng)作為目標(biāo)，以項(xiàng)目的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施與運(yùn)作的全過程作為載體，結(jié)合軟件開發(fā)崗位需求，加強(qiáng)動(dòng)手能力培養(yǎng)，將課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，事先將學(xué)生分成若干小組，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成每一個(gè)項(xiàng)目與任務(wù)；老師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)，以學(xué)生為主體，各小組的同學(xué)通過討論、自學(xué)、查閱技術(shù)資料或操作手冊等方式來完成項(xiàng)目，老師除了以予指導(dǎo)和啟發(fā)式提示外，最后還對各小組解決問題的方案或做法進(jìn)行點(diǎn)評，指出需完善之處。同時(shí)嘗試讓學(xué)生在課余完成相關(guān)章節(jié)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)，采用翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式，把課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場所，包括答疑解惑、知識的運(yùn)用等，從而達(dá)到好的教學(xué)效果。

（四）改進(jìn)考核方式

課程考核是教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的考核方式是通過卷面考試，課程成績由卷面成績和平時(shí)成績兩部分組成（卷面成績占60%，平時(shí)成績占40%）。這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生只會(huì)死記硬背，學(xué)生的實(shí)踐技能并沒有得到有效訓(xùn)練。運(yùn)用工程教育理念，改進(jìn)對該課程的考核方式，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)并注重過程考核，逐步建立考核形式多樣化、考核方式過程化、考核評價(jià)主體多元化的新型課程考核方式。

1.考核形式多樣化。工程教育模式主張不同的能力用不同的方式進(jìn)行考核。采用不同的有效方法來考核學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力，主要考核形式有項(xiàng)目測試驗(yàn)收、報(bào)告或論文、筆試、機(jī)考、答辯、成果展示等。

2.考核方式過程化。傳統(tǒng)的過程化考核主要有出勤、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、期中考試等，不能對學(xué)生進(jìn)行全面評價(jià)，如人際交往與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工程素質(zhì)、創(chuàng)新能力等。這就需要對過程考核進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，如小組討論、態(tài)度與責(zé)任感、項(xiàng)目分解合理性、使用工具的熟練程度、溝通表達(dá)能力、任務(wù)完成情況、小組凝聚力、項(xiàng)目答辯、開放式思維與創(chuàng)新等。對項(xiàng)目生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)，對任務(wù)書、需求分析報(bào)告、概要設(shè)計(jì)報(bào)告、詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告、測試報(bào)告和總結(jié)報(bào)告的撰寫質(zhì)量、系統(tǒng)運(yùn)行情況、配置文件規(guī)范化、答辯時(shí)講解和回答問題的情況都要進(jìn)行詳實(shí)記錄和打分?；谶^程化的考核方式對教師和學(xué)生的要求很高；對老師而言，它要求老師在平常的教學(xué)過程中要認(rèn)真觀察學(xué)生的言行及項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)展情況，并詳實(shí)地進(jìn)行記錄和評價(jià)；對學(xué)生而言，平時(shí)不僅要面對老師的考核，還有小組成員的考核，從而打消投機(jī)取巧的念頭，只能老老實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印按項(xiàng)目要求去做，來不得半點(diǎn)含糊，直到熟練掌握為止，從而全面提升了學(xué)生的各方面綜合能力。

3.評價(jià)主體多元化。傳統(tǒng)課程考核評價(jià)的主體主要是任課教師，隨著工程教育理念在教學(xué)改革中的應(yīng)用，課程考核評價(jià)的主體也應(yīng)該多元化，除了任課教師考評外，還可以采取個(gè)人自評、組內(nèi)互評、組間互評等方法，并結(jié)合企業(yè)軟件技術(shù)人員考評的方法，這樣就可以更全面、更客觀地評價(jià)學(xué)生核心能力的掌握情況。

四、結(jié)語

運(yùn)用工程教育理念，對江蘇信息學(xué)院軟件技術(shù)創(chuàng)新班《Java程序設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)進(jìn)行了改革試點(diǎn)，創(chuàng)新教學(xué)模式，改革教學(xué)方法與手段，協(xié)同政、校、企、學(xué)等各方力量提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。二年來的實(shí)踐證明，將實(shí)際軟件工程項(xiàng)目引入課堂，結(jié)合企業(yè)對此類人才的崗位需求與職業(yè)技能要求，重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)、重組課程內(nèi)容為一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目，并創(chuàng)新教學(xué)方法、改進(jìn)考核方式，較好地融入了工程教育的理念，提升了學(xué)生的實(shí)踐技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而取得了良好的效果。

作者：陳正權(quán) 單位：江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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