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管理之道精選(九篇)

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管理之道

第1篇:管理之道范文

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的四個特征:1、視野。領(lǐng)導(dǎo)者需要辨清方向,然后給追隨者準(zhǔn)確地指出方向。2、責(zé)任。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常檢查自己所承擔(dān)的責(zé)任的水平,不斷調(diào)整目標(biāo)。3、影響力。影響力主要來自表達和聆聽兩個方面。4、目標(biāo)。誠信和服務(wù)才是做企業(yè)的最終方向,比利潤、規(guī)模、資源要高一層。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的手段:1、用人。用其所長。注意要“適位”“適時”“適度”。2、決策。決策前注重調(diào)查,決策中注意民主,決策后要狠抓落實。3、處事。一個會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,不應(yīng)該成為做事最多的人,而應(yīng)該成為做事最精的人。4、協(xié)調(diào)。對上要主動請示、溝通;對下要通過交心、通氣等及時溝通;對外爭讓要有度。5、運時。要把握好自己的時間,不要隨便浪費別人的時間。6、理財。對一年收支情況十分有數(shù)。7、說話。要言之有物,要有感染力。8、激勵。要善于適時、適度表揚下屬;注意應(yīng)人而異;注意多管齊下。

管理新理念:1、讓B級做A級事。2、業(yè)績最佳時立即調(diào)整。3、評選優(yōu)秀的比例必須達到70%以上。4、走動管理。5、新官上任“三把溫火”。6、“金魚缸”式管理方法。7、“野鴨精神”。8、饑餓療法。9、領(lǐng)導(dǎo)者的特殊素質(zhì)?!皯卸琛薄皇卤毓H;“簡單”——發(fā)揮下屬創(chuàng)造才能。10、允許員工犯錯誤。11、“放水養(yǎng)魚”而非炒魷魚。

管理者的金鑰匙。有效管理者的金鑰匙只有一把,這就是“自我修煉”。管理者修煉自我管理能力主要有三大方面:一要管理好自己的心態(tài)和情緒;二是要管理好自己的心智和思維模式;三是管理好自己的工作經(jīng)驗和專業(yè)能力。自我領(lǐng)導(dǎo)力的提升主要體現(xiàn)在三個方面:追隨力、影響力和自我激勵能力。

青島雙星集團的管理理念:規(guī)模一流、管理一流、品質(zhì)一流。市場是企業(yè)發(fā)展的動力源泉;用戶是上帝,市場奪金牌;只有疲軟的產(chǎn)品,沒有疲軟的市場。家庭化、軍事化、道德化、科學(xué)化的高層管理。市場無終止,管理無句號。深邃的思想,優(yōu)秀的文化,新穎的觀點,構(gòu)成“雙星管理模式”。無牌無終身。繼承傳統(tǒng)的,借鑒先進的,創(chuàng)造自己的??陀^地想,科學(xué)地創(chuàng),認真地做,務(wù)實地干,愉快地過,瀟灑地活。

從臺塑模式看管理的精髓。1、管理是使命的堅守。2、管理是文化的傳承。3、管理是戰(zhàn)略的體現(xiàn)。4、管理是團隊的力量。5、管理是執(zhí)著的行動。

旺旺集團的職業(yè)自律:確實認識自己,隨時提醒自己,切實檢討自己,絕對發(fā)揮自己,篤實把握自己。

美國西點軍校如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力?1、超強意志,超強學(xué)習(xí)能力。2、沒有行動,團隊精神只是空談。3、知行合一,品格至上。4、改變?nèi)耸浚瑥母淖儜B(tài)度開始。

臺灣著名學(xué)者、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)談9種最重要的領(lǐng)導(dǎo)力:1、愿景比管控更重要;2、信念比指標(biāo)更重要;3、人才比戰(zhàn)略更重要;4、團隊比個人更重要;5、授權(quán)比命令更重要;6、平等比權(quán)威更重要;7、均衡比魄力更重要;8、理智比激情更重要;9、真誠比體面更重要。

國際著名企業(yè)戰(zhàn)略專家宋新宇說,管理就是“管+理”?!肮堋币馕吨芾碚咭獙W(xué)會看大局,要成為大家的榜樣,要知人善用,要學(xué)會授權(quán)授壓,學(xué)會激勵,學(xué)會表揚與批評,要勇于承擔(dān)責(zé)任?!袄怼本褪鞘崂恚褪强偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),就是想辦法從根本上改變一件事情?!袄怼本褪侵匦露ㄒ?guī)則,著力點在于改變事,改變流程,改變不合理的做法。

晚清著名企業(yè)家胡雪巖有兩條經(jīng)驗值得我們借鑒:一是靠山即火山。二是“前半夜想想別人,后邊夜想想自己”。

日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助說:“當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)10個人的時候,你要站在前面干;當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)100個人的時候,你要站在中間協(xié)調(diào);當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)1000個人的時候,你就要站在后面觀察”。

幸福企業(yè)12法則:1、用工人的名字命名操作手法;2、注入快樂因子;3、讓工作成為一種享受;4、助力員工成長;5、百獎出熱情;6、薪酬上升的;7、內(nèi)部競爭的刺激;8、讓員工擁有否決權(quán);9、建立工資協(xié)商機制;10、給員工最需要的;11、上下直通機制;12、鼓勵員工提建議。

如何讓下屬更愛你?比下屬更有激情;做個實力派上司;成就你的下屬;品格是第一影響力。

以惡對事,以善對人。以惡對事,就是“以法對事”。對事管理的起點是“我不相信”,只有在事實與數(shù)據(jù)的支撐下才能夠相信。以善對人,講的是“以人為本”,對人管理的起點是“嚴愛文化”;講的是一種利他的合作文化,一種“利他就是利己”的團隊文化。

美國企業(yè)家宣言:我是不會選擇做一個普通人的。如果我能夠做到的話,我有權(quán)成為一個不尋常的人。 我尋找機會,但我不尋求安穩(wěn)。我不希望在國家的照顧下成為一名有保障的國民,那將被人瞧不起而使我痛苦不堪。我要做有意義的冒險。我要夢想,我要創(chuàng)造,我要失敗,我也要成功。我拒絕用刺激來換取施舍;我寧愿向生活挑戰(zhàn),而不愿過有保障的生活;寧愿要達到目的時的激動,而不愿要烏托邦式毫無生氣的平靜。 我不會拿我的自由與慈善做交易,也不會拿我的尊嚴去與發(fā)給乞丐的食物做交易。我決不會在一位大師面前發(fā)抖,也不會為任何恐嚇?biāo)?。我的天性是挺胸直立,驕傲而無所畏懼。我勇敢地面對這個世界,自豪地說:“在上帝的幫助下,我已經(jīng)做到了?!?/p>

員工不敢做壞事,是怕老板——人治;員工不能做壞事,是沒機會——法治;員工不愿做壞事,是不想——心治。人治是老板厲害,法治是機制厲害,心治是文化厲害。

講沒有用,罵也沒有用,造成一定的定勢最有用。定勢永遠比人強,你只能乖乖地減速。會領(lǐng)導(dǎo)的人就是這樣,不著邊際,沒有任何警訊,但是,他會造成那個定勢,制定出一種制度,讓你乖乖地去做。所以“頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,普通的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為”。

第2篇:管理之道范文

也許有人會說,繁華背后只剩下喧嘩與浮躁。但真正的好靜之人會選擇大隱于市,在鬧市中思考,在思考中前進,在前進中不斷沉淀。馮幗英說:“我是一個喜歡思考的人,思考能讓人不斷進步。在11年的奮斗歷程中,我們不斷思考,堅持著自己的風(fēng)格,傳播著自己的理念。希望能為中國式的品牌整合營銷傳播作出自己的貢獻?!?/p>

執(zhí)著的力量

1989年馮幗英畢業(yè)于廈門大學(xué)廣告學(xué)專業(yè),作為廈門大學(xué)第二屆廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,現(xiàn)在繼續(xù)從事廣告行業(yè)的人已經(jīng)寥寥無幾。在90年代初,廣告專業(yè)是一個比較新的專業(yè),許多人還未意識到廣告的重要性以及它的發(fā)展前景,而馮幗英卻看到了廣告的未來。雖然中學(xué)校長與老師輪番游說,建議她報當(dāng)時最熱門的管理專業(yè),但是她還是堅定地選擇了廣告,并且一路執(zhí)著,一路堅定。

當(dāng)記者見到馮幗英時,她身著一件桃紅色連衣裙,黑色小外套,微黃的卷發(fā),淡淡的微笑,時尚、優(yōu)雅的風(fēng)格給人以親近之感?!爱?dāng)我看到內(nèi)地廣告與香港播出的廣告有很大差距時,我覺得自己有義務(wù)去改變這一現(xiàn)狀,參與這一場革命。也只有廣告才能將我所有的愛好涵蓋進去?!瘪T幗英回憶當(dāng)時自己為何選擇廣告專業(yè),并能一直走下來時說到。90年代,中國內(nèi)陸的廣告無論在形式還是創(chuàng)意上都比較粗放,而當(dāng)時香港的廣告由于深受國際文化的影響,無論在形式和創(chuàng)意上都表現(xiàn)得栩栩如生,產(chǎn)生的廣告效益也就天壤之別。

馮幗英每天的工作都很繁忙,但是每次參加活動或者與客戶一起用餐,她都不會忘記給父親收集最愛的火花。她說:“一路走來,父親都很支持我。在我很小的時候,父親就帶我去看畫、學(xué)畫。在那時候,我就與藝術(shù)接下了不解之緣。父親也從來不會過問公司的事情,對我總是十分放心。”其實,馮幗英是一個內(nèi)心安靜,卻又特立獨行的人。她說:“其實我是一個很內(nèi)向的人,喜歡安靜,喜歡思考。一直以為自己大學(xué)畢業(yè)以后會從事學(xué)術(shù)研究。直到受到一位香港學(xué)者的啟發(fā),我改變了自己的想法,決定畢業(yè)后辦實業(yè),實踐所學(xué)理論?!?/p>

馮幗英也是一個很懂得生活的人,她喜歡瑜伽,不管多忙,每周都會抽出一到兩天的時間來享受家庭生活。她說:“瑜伽很適合女性,尤其是女廣告人,如果平常沒有太多時間鍛煉,你只需花幾個月學(xué)會基本技巧,平常早上或者睡前可在家自己做,每次半小時左右。每當(dāng)練瑜伽的時候,我都進入一種入靜的狀態(tài),超脫、空靈,忘記了一切雜事。練瑜伽可以愉悅身心又能塑造身型,讓你一直保持良好的體態(tài)?!?/p>

無論是對工作的執(zhí)著還是對生活的執(zhí)著,馮幗英一直充滿熱情的為廣告奉獻自己的智慧,為生活充足自己的夢想。

選擇的智慧

1997年,馮幗英開始服務(wù)海爾,她獨特的思想和理念得到海爾人的欣賞。2005年,海爾銷售額超過一千億,成為世界矚目的中國明星企業(yè)。與海爾前后合作的10年,也是海爾快速成長的10年。2007年海爾整套家電整合營銷傳播讓海爾繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)家電營銷,并成為代表中國參加世界艾菲大會的四大案例之一!10年的合作關(guān)系,雖歷經(jīng)風(fēng)雨,愛恨交織,但海爾人的思想與理念已經(jīng)深入骨髓。早期在海爾和其他幾個客戶的鼓勵下,馮幗英成立自己的公司,天進應(yīng)運而生。馮幗英認為,顧問公司與企業(yè)的關(guān)系就好像夫妻,如果你用心付出,一定會有好的結(jié)果。

天進在客戶的選擇上,一定要符合三條原則。第一,客戶一定要有做強做大的野心,有野心的人才會有動力。第二,客戶應(yīng)當(dāng)是高素質(zhì)的客戶,對市場與消費者有一定深度的認識。第三,必須尊重天進的勞動價值,這也是實現(xiàn)與客戶長期合作的基礎(chǔ)。馮幗英在回憶與海爾的合作時說:“海爾人對業(yè)績的追求讓其他國內(nèi)客戶望塵莫及,每一年海爾人都要求我們與他們一起創(chuàng)造奇跡,永不停止!高強度的壓力會讓我們常常感覺像戴上了緊箍咒。我們的策劃與創(chuàng)意不能平庸,因為平庸不能刺激消費的增長,也不可能讓每一個新產(chǎn)品上市成功?!?/p>

馮幗英是一個遠瞻高矚的人,當(dāng)王老吉“怕上火,喝王老吉”的功能傳播已經(jīng)不能再激起消費者的購買欲望時,馮幗英帶領(lǐng)的天進為王老吉建立了“吉祥文化”,走向全國,情感營銷成就了中國式的可口可樂。馮幗英說:“目前中國絕大部分企業(yè)在品牌營銷領(lǐng)域不成熟,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)并未真正結(jié)合,也未真正熟練使用廣告與公關(guān)的工具,中國要花30年的時間走完別人100年的路程,是十分艱難的?!?/p>

馮幗英曾著有《品牌快速成長十八法》、《品牌資產(chǎn)積累十八法》、《中國品牌十大病根》、《海爾背后》、《海爾終端》等書籍,廣受營銷界及策劃界、廣告界的好評。關(guān)于中國在品牌營銷的許多理念深深地影響這新一代廣告人、策劃人、營銷人。馮幗英在談到品牌營銷時微笑著說:“其實親身參與一個企業(yè)或一個品牌從小到大、從弱到強的過程是一個十分快樂的歷程。每一個品牌的成功都會給我們帶來成就感。”

泛營銷時代的地球模式

馮幗英認為,中國已經(jīng)進入泛營銷時代,營銷的要素已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價格、渠道及促銷,策略聯(lián)盟、品牌結(jié)構(gòu)、品牌人格、歷史文化或發(fā)源地等許多元素都可以成為營銷戰(zhàn)略的要素。天進人將這種模式稱之為“天進品牌資產(chǎn)管理地球模式”。正是在這種模式的指導(dǎo)下,馮幗英帶領(lǐng)天進對許多中國企業(yè)進行了品牌定位或者重新定位,為許多企業(yè)尋找到他們的持久競爭力,也造就了許多個輝煌的品牌。

天進對慕思寢具形象的重塑就是一個非常成功的案例。慕思寢具一直定位為中高檔整體寢具的品牌,消費群基本為中高層管理人員或私營企業(yè)主。在市場的走訪過程中,天進發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的競爭對手推行以“體驗式營銷”為主的服務(wù)模式,如提供尊貴、舒適、全面的體驗成為各大品牌景象角逐的重要環(huán)節(jié)。然而,在消費者跟蹤過程中,天進發(fā)現(xiàn)“體驗”已經(jīng)成為家具品牌營銷的誤區(qū)。會讓消費者原本明確的判斷變得模糊。

天進發(fā)現(xiàn),健康問題才是消費者最關(guān)注的問題。而許多消費者并不知道如何判斷品牌的優(yōu)劣。因此,慕思的“顧問式銷售”是品牌靜態(tài)資產(chǎn)中的最大優(yōu)勢。雖然“健康睡眠”概念滿天飛,但仍沒有一個品牌在消費者心目中占據(jù)“健康睡眠”的地位。因此,天進將慕思的品類定義修正為“健康睡眠”。

在動態(tài)資產(chǎn)方面,天進通過理念式的VCR,突出慕思在睡眠領(lǐng)域的思考與研究。讓消費者深刻了解慕思對于“健康睡眠”的細致研究,進一步確定慕思的“專家形象”。“健康睡眠顧問”的形象塑造,成功幫助慕思登陸全國市場。慕思整體規(guī)劃的推出后,全國各主要市場都得到了熱烈反響,為慕思繼續(xù)走向全國,擴大市場份額奠定了良好基礎(chǔ)。

其實,無論是箭牌衛(wèi)浴的三年崛起、海爾家電的持續(xù)創(chuàng)新,還是王老吉成為中國飲料的領(lǐng)導(dǎo)品牌、嘉里糧油地位的固若金湯,都離不開天進有效的品牌戰(zhàn)略。馮幗英說:“無論是慕思還是王老吉、嘉里糧油等品牌形象的成功重塑,天進都在用心做人,用腦做事。我們用心對待我們的每一個客戶,用腦做著我們一直執(zhí)著的事,每一次成功,我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗,最重要的是快樂?!?/p>

后記

在馮幗英的辦公室里掛著“寧靜致遠”的字幅。其實,她是一個好靜之人,在寧靜中參透遠略。但她不是一個好逸之人,在挑戰(zhàn)中不斷進步。

第3篇:管理之道范文

眾所周知,一個企業(yè),不論是生產(chǎn)型,還是服務(wù)型,均涉及到人財物、產(chǎn)供銷,其中事務(wù)之煩瑣復(fù)雜,常另人眼花繚亂、手足無措。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者,如何在繁重的日常事務(wù)中有條不紊、百密無疏,必須有一整套嚴密的組織和管理系統(tǒng)來應(yīng)對。

首先要有一個完整的組織、細致的分工。古人云:成大事者,不拘小節(jié),人們往往理解上有偏差,成大事者,如果沒有關(guān)注小節(jié)的人輔助,那也是徒勞。所以一個企業(yè)的組織是個基礎(chǔ),但建立組織的目的是為了事事有人管,事事有人干,同時又不能重疊管理,那就需要要有明確的職責(zé)劃分。

大多數(shù)企業(yè)在指定各崗位職責(zé)時都很簡單,只羅列了幾條工作項目,比方說企業(yè)人力資源部主要職責(zé)可以這樣寫:負責(zé)人員招聘;負責(zé)人員考核;負責(zé)人員培訓(xùn);負責(zé)人員檔案管理等等,看上去應(yīng)該沒什麼問題。但到實際當(dāng)中就有很多問題,比如:負責(zé)人員招聘,給哪個部門招聘,招聘部門是否應(yīng)參加,如果參加,在這個部門職責(zé)中也應(yīng)有負責(zé)人員招聘內(nèi)容,那就在職能中重復(fù),造成相互扯皮。所以如果這樣表達:按公司各部門用人需求負責(zé)組織參加人員招聘會并進行人員的初步篩選,對應(yīng)聘合格的人員辦理錄用手續(xù)。是否就明確多了。

美國GE公司是一個龐大的商業(yè)帝國,業(yè)務(wù)遍布全球120多個國家,年營業(yè)額幾千億美元,員工十幾萬人,駕馭這個龐大的商業(yè)機器的前總裁杰克.韋爾齊有什麼秘訣使他順利的運轉(zhuǎn)并且取得輝煌的業(yè)績的,他每天干什麼呢?用他自己的話說:一是我任用正確的人做正確的事;二是只做行業(yè)內(nèi)的第一或第二;三是賠錢的事不干。他把建組織列為頭等大事,但實現(xiàn)正確的用人戰(zhàn)略談何容易,可以想象,他在任用每一位副總裁需要做多少細致的考察工作,而沒有這些人的幫助,他怎麼會取得如此的成功。

二是建立一套完善的流程和制度。

流程制度是什麼?簡單說:流程是訴訟法,制度是實體法。他們是企業(yè)賴以正常運轉(zhuǎn)的“法律”。很多企業(yè)對流程和制度根本不重視,或者形同虛設(shè)。在實際工作中更多的是憑經(jīng)驗和習(xí)慣,或靠會議口頭來約定,這種危害對企業(yè)是致命的。最大的問題就是無法可依,完全處于“人治”的狀態(tài)。不僅管理者很累,更多的問題是無法找到責(zé)任人。每個人都有充足的理由說:這不是我的工作。海爾曾經(jīng)發(fā)生過這樣一個例子,一個設(shè)備操作工只管操作,不管保養(yǎng),設(shè)備經(jīng)常損壞,當(dāng)被問及損壞原因是,他理由很充分,我的職責(zé)沒有設(shè)備保養(yǎng)一項。的確如此,他能按要求完成工作,但設(shè)備損壞與我無關(guān)。

汪中求老師在《細節(jié)決定成敗》中舉的肯德基打敗榮華雞,就是很明顯的例子,榮華雞一成立就打這振興中國快餐品牌的大旗,聲稱有肯德基的地方就有榮華雞,一路高歌猛進。但肯德基從容應(yīng)對,依靠完善的操作流程和工藝始終保持所有店的口味、衛(wèi)生、服務(wù)是一致的。而榮華雞卻恰恰相反,從而導(dǎo)致了榮華雞短短時間便敗走麥城。所以說,成功有偶然因素,但細節(jié)是保持成功的必然因素。

三是落實細節(jié)管理,提高執(zhí)行力。細節(jié)管理就是執(zhí)行力。張瑞敏說過“把每件簡單的事情做好就是不簡單”。張瑞敏剛?cè)胫骱枙r實行的第一個管理措施就是下發(fā)的“八不準(zhǔn)”,其中甚至有不準(zhǔn)在車間隨地大小便,可笑嗎?一點也不,當(dāng)時的國有企業(yè)沒有任何執(zhí)行力可言,企業(yè)效益差,員工放任自流。當(dāng)時的張瑞敏就是從改變觀念,加強執(zhí)行能力開始的。時至今日,海爾已成為營業(yè)額幾佰億的著名品牌。他的一本隨便的操作手冊就有上百頁厚。員工不僅要熟知熟記,更要不折不扣的執(zhí)行。

汪中求先生的總結(jié)最好不過了,第一代老板靠膽子,第四代老板靠腦子,微利時代要求精細化管理,未來企業(yè)發(fā)展是專業(yè)化分工、利潤趨近于零、同質(zhì)化及拼細節(jié)。

四是改變習(xí)慣、關(guān)注細節(jié)。這里改變習(xí)慣是指的打破習(xí)慣性思維,要用創(chuàng)新的觀念和方法做管理。筆者在企業(yè)做了多年的管理工作,深有體會,原有的管理習(xí)慣是最可怕的枷鎖,當(dāng)任何一項改變現(xiàn)狀的決策出現(xiàn)后,首先想到的是怎樣反駁和排斥,而不考慮如果采用會帶來的益處。其實管理需要不斷創(chuàng)新和完善的,你千萬不要苛求管理會盡善盡美,事實上那是不可能的。管理要考慮實用性、有效性及成本,過分強調(diào)管理的復(fù)雜性會增加不必要的經(jīng)營成本,他只要和你的現(xiàn)狀相匹配即可。

企業(yè)家要對細節(jié)有無限的愛,因為上行下效,其實細節(jié)管理對于中層管理者來講是猶為重要的,也是其職位重要性的關(guān)鍵,一個不關(guān)注細節(jié)、不注意細節(jié)的中層管理者是不合格的。因為中層管理者面臨兩大任務(wù):一是向決策者提供完整、準(zhǔn)確、祥盡的信息;二是不折不扣的執(zhí)行決策。

第4篇:管理之道范文

2008年12月26日,機械工業(yè)出版社與智囊傳媒在京聯(lián)合召開了“動蕩時期的管理之道”高層研討會,雙方聯(lián)合提出了打造中國企業(yè)“過冬”寶典的計劃,聯(lián)合中國管理研究機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等管理服務(wù)部門,通過書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,為企業(yè)“過冬”提供切實的服務(wù)。

在“動蕩時期的管理之道”高層研討會上,國家信息中心發(fā)展研究部戰(zhàn)略規(guī)劃研究室主任高輝清對2009年的經(jīng)濟發(fā)展走勢做了專題報告,來自經(jīng)濟領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、企業(yè)界的專家、學(xué)者對中國企業(yè)“過冬”生存法則進行了深入探討。

如何度過眼下的危機,如何謀劃未來的發(fā)展?從商業(yè)模式轉(zhuǎn)型到流程再造,從產(chǎn)品創(chuàng)新到渠道整合,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊的決策將面對更大的不確定性和更復(fù)雜的系統(tǒng),如何通過改善決策過程,在不確定條件的條件下提升管理能力?在這些新的變革之中,誰又會成為下一代企業(yè)中的佼佼者呢?這些都成為了本次研討會的熱點話題。

同時,專家也指出,中國企業(yè)今日之痛,源于昨天的大意和懶惰。我們之所以身陷困境,是因為我們在過去習(xí)慣了簡單的賺錢方式,依賴于優(yōu)惠政策、依附于國外訂單、沒有自己的品牌、沒有自己的銷售隊伍、沒有自己的研發(fā),當(dāng)外部市場風(fēng)云突變之后,中國的企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己是如此孤單。中國的全球化之旅剛到中途,但我們已經(jīng)變得比啟航的時候更加清醒:太平洋上不太平,全球化的風(fēng)暴可以使航船傾覆。尋找新的航線,繞過危險的暗礁,才能到達我們光榮的終點。

在此次經(jīng)濟危機中,在全球化過程中迅速崛起的中國經(jīng)濟和企業(yè)無疑深受其影響,由此也導(dǎo)致了人們對全球化是非得失的反思,在本次研討會上,智囊傳媒與機械工業(yè)出版社合作出版的《下一代企業(yè):世界是平的,中國怎么辦》正式面市,據(jù)介紹,本書由智囊管理研究院全力打造,《世界是平的》一書中文譯者、社科院世界經(jīng)濟與政治研究所何帆博士擔(dān)綱策劃。

在全球化3.0的環(huán)境下,地域、文化、技術(shù)、知識等一切因素都不再成為分工的阻礙。各國之間的產(chǎn)業(yè)競爭越過了中間環(huán)節(jié),直接在最高端的信息產(chǎn)業(yè)展開,更激烈也更殘酷。我們應(yīng)該看到,收入差距、環(huán)境污染、制度瓶頸、地域壁壘等問題圍繞著中國企業(yè),影響著世界變平的過程。這些因素不會隨著經(jīng)濟發(fā)展而消失,反而會變本加厲。因此,本書將對未來的企業(yè)、未來的消費者和未來的產(chǎn)業(yè)進行深入、全方位的解讀,為企業(yè)管理者把握紛繁的世界變化提供一幅參考圖。

第5篇:管理之道范文

利用A6協(xié)同辦公系統(tǒng),教職工可以及時查詢知識。

在中國,從組織結(jié)構(gòu)和管理模式看,正規(guī)的大學(xué)都具有兩種特點:一方面,它們在人、財、物、信息的管理和教務(wù)、科研、學(xué)生、行政和后勤的管理上,與一個大型企業(yè)沒有太大的差別,尤其是經(jīng)過廣泛的學(xué)院合并,一校多園、一校多院、一校多制,使得很多大學(xué)已經(jīng)越來越與集團性的企業(yè)相類似;另一方面,大學(xué)的所有制特性、長期的管理模式,讓大學(xué)的內(nèi)部管理與控制與行政機關(guān)沒有太多的差別,特別是內(nèi)部的黨務(wù)和管理機構(gòu),更是典型的上傳下達與協(xié)調(diào)均衡體系。大學(xué)也必須接受市場競爭的考驗,如何升級原有的IT系統(tǒng),提高管理的效能和效率,是所有大學(xué)管理者面臨的無法避開的問題。

學(xué)院及背景

瀘州醫(yī)學(xué)院是四川省屬高等醫(yī)學(xué)院校,它所在的瀘州市,座落于長沱兩江交匯處,是川滇黔結(jié)合部的政治、經(jīng)濟、文化中心,被評為國家歷史文化名城、國家優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市。學(xué)院始建于1951年,其前身是西南區(qū)川南醫(yī)士學(xué)校,經(jīng)過55年的建設(shè)和發(fā)展,學(xué)院現(xiàn)已發(fā)展為一所以醫(yī)學(xué)本科教育為主體,并有一定規(guī)模的研究生教育、成人教育,具有中西醫(yī)結(jié)合學(xué)科特色、在省內(nèi)有較高知名度,在全國有一定影響的省屬高等醫(yī)學(xué)院校,是川、渝、黔、滇結(jié)合地區(qū)的醫(yī)療、科研和社會服務(wù)中心,培養(yǎng)了高級醫(yī)藥衛(wèi)生人才近3萬名,為四川省乃至西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了重要貢獻。

面對西部大開發(fā)和高教大發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),面對新世紀里社會、經(jīng)濟、科技和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展對高層次創(chuàng)新型醫(yī)學(xué)人才的需求,瀘州醫(yī)學(xué)院從適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求和多校區(qū)管理形勢的迫切需要考慮出發(fā),從加強科學(xué)管理、建設(shè)節(jié)約型高校入手,以加快政務(wù)信息化建設(shè)、提高政務(wù)工作效率為重點,于2006年7月成立了以黨委辦公室與院長辦公室為牽頭部門、現(xiàn)代技術(shù)教育部等相關(guān)部門為配合部門的A6協(xié)同管理系統(tǒng)建設(shè)的項目組,在學(xué)院黨委書記和院長的大力支持下,全院上下充分認識到實現(xiàn)辦公自動化的目的意義和要求,并積極配合辦公自動化建設(shè)項目小組開展各項工作,確保了辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)按計劃有序推進。

當(dāng)時瀘州醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決定要上協(xié)同就要用最好的,決不讓不適合的產(chǎn)品進入學(xué)校,從而提出了嚴格、細致的評分標(biāo)準(zhǔn)。通過對多家公司產(chǎn)品進行綜合分析和評比,醫(yī)學(xué)院經(jīng)過仔細試用,對產(chǎn)品市場占有率和市場反映進行調(diào)查,對成功實施的用戶進行走訪和考查,對售后服務(wù)進行評估,并召集網(wǎng)絡(luò)、計算機等專家對產(chǎn)品做出嚴格的技術(shù)評測,醫(yī)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生最終選擇了用友致遠A6協(xié)同管理軟件。

管理需求

公文流程管理:黨委及院教育、科研行政管理部門向下屬二級院系發(fā)送正式公文,公文按國家有關(guān)部門的要求,需要配置嚴格的草擬、審核、用印、封發(fā)、收文、閱處、跟蹤和歸檔流程以及正規(guī)的權(quán)限管理。

資料和文件管理:不同的部門產(chǎn)生和使用不盡相同的文件。這些文件有的是比較正式和長期有效的,有的是階段性執(zhí)行的,而且文件的、修改、閱讀、使用的權(quán)限各不相同。A6協(xié)同管理軟件為瀘州醫(yī)學(xué)院提供了高效、便捷和安全的文件管理系統(tǒng),便于使用,便于積累。

工作流+表單:為了進一步控制財政支出、加強財務(wù)預(yù)算管理,瀘州醫(yī)學(xué)院的院領(lǐng)導(dǎo)對用款管理非常重視,要求A6協(xié)同做到“用款計劃審批”、“財務(wù)報銷審批”。各科室主管每月上報《用款計劃》,本月內(nèi)的一切支出嚴格控制在經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)確認后的《用款計劃》范圍內(nèi),超出計劃的支出將不予報銷。這樣,校領(lǐng)導(dǎo)的審批重點在《用款計劃》,財務(wù)報銷時以《用款計劃》為依據(jù),讓報銷審批有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強了財務(wù)預(yù)算的作用。

協(xié)同工作:教務(wù)、科研和黨務(wù)、行政管理是瀘州醫(yī)學(xué)院主要的辦公業(yè)務(wù),在這些管理事務(wù)中,大量的跨部門、跨院系的事務(wù)需要協(xié)同,而在協(xié)同的過程中,需要明確流程、明確責(zé)任、明確結(jié)果。A6強大的協(xié)同體系,讓瀘州醫(yī)學(xué)院的管理變得輕松和方便。

日程/計劃/會議:在學(xué)校會議安排過程中,預(yù)知各與會人的時間安排是否與會議時間沖突,往往可讓會議安排工作變得更簡單和更合理。

公共信息應(yīng)用:使用A6協(xié)同提供的公告功能建立和新公告。

效果顯著

經(jīng)過用友致遠公司及其高校行業(yè)合作伙伴成都網(wǎng)郵公司專業(yè)化實施團隊的調(diào)研、系統(tǒng)搭建、應(yīng)用培訓(xùn),瀘州醫(yī)學(xué)院A6協(xié)同辦公系統(tǒng)于2006年8月20日正式上線運行。四個月的實際運用達到了良好的效果,A6協(xié)同已經(jīng)成為瀘州醫(yī)學(xué)院日常管理中不可缺少的一部分。其具體效果有如下五方面表現(xiàn):

1. 效率高了:以往審批需要2天以上的,現(xiàn)在快的不到1小時就可以審批完成。

2. 權(quán)責(zé)清晰了:扯皮的事情少了,通過對事件的過程、結(jié)果管理,責(zé)任、義務(wù)一目了然。

3. 主管、職工方便:學(xué)院主管可以隨時隨地了解和檢查他關(guān)注的事件的進度,教職工可以如實匯報工作和查詢需要領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)同事件的進度和情況。

4. 溝通順暢了:討論區(qū)為迅速、準(zhǔn)確、全面?zhèn)鬟f信息提供了一個平臺,解決了以前信息傳遞失誤、不通暢、效率低的難題。

5. 組織學(xué)習(xí)能力提高了:教職工可以及時查詢他需要的知識。

繼西南民族大學(xué)、西華大學(xué)、四川省原子核應(yīng)用技術(shù)研究所、成都軍醫(yī)學(xué)院之后,用友致遠A6協(xié)同管理軟件成功落戶瀘州醫(yī)學(xué)院,再次證明了用友致遠A6協(xié)同管理軟件在產(chǎn)品、技術(shù)、市場及服務(wù)等方面的競爭優(yōu)勢,證明了高度凝練組織管理需求的產(chǎn)品化的協(xié)同軟件,能夠很好地適應(yīng)高校管理面臨的新形勢,是幫助高校管理者應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代管理方式和管理理念發(fā)生變化的有力武器。

學(xué)院高層領(lǐng)導(dǎo)對自身管理信息化的重視是保證應(yīng)用成功的關(guān)鍵。在2006年7月23日舉行的全院中層干部和單位負責(zé)人參加的項目啟動會上,學(xué)院黨委書記、學(xué)院院長和副院長悉數(shù)出席,體現(xiàn)了他們在管理信息化上的決心和意志。

第6篇:管理之道范文

一、 轉(zhuǎn)變管理觀念,改變權(quán)威意識

作為管理者,首先要端正自己的思想,不能認為自己是發(fā)號施令的權(quán)威,改變傳統(tǒng)認識里“高高在上的主人的觀念”,從內(nèi)心深處接納“管理就是服務(wù)”的現(xiàn)代管理新思想。因此在開學(xué)初的第一次會議上我就實事求是向全體職工講述了自己的工作經(jīng)歷,承認自己目前工作上的盲點,但自己最大的優(yōu)點就是不怕困難,認真好學(xué),愿意與每一位員工共成長;向全體職工強調(diào)自己其實就是個服務(wù)者,愿意為每一位職工做好服務(wù)工作。這樣的真誠剖析,拉近了我與員工心靈的距離,彼此打開并走進“心門”,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

二、重視教職工思想建設(shè),樹立主人翁精神

從管理的角度說,只有把人、財、事、物諸要素有機結(jié)合,才能實現(xiàn)管理目標(biāo)。江蘇省泗陽縣眾興實驗小學(xué)幼兒園(以下簡稱“我園”)由于以前一直是所私立園,管理者追求的是經(jīng)濟效益,為了一味地迎合家長的需要,每天向幼兒灌輸?shù)氖亲R字與算術(shù)知識,對于新的教育理念或者《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的內(nèi)容很多老師一無所知。針對這些情況,我們和老師們一起討論我們目前存在的問題,通過讓老師參與討論,認識到我園現(xiàn)在是公辦園,我們的優(yōu)勢是我園地處縣城中心,周圍被小區(qū)環(huán)繞,同時又是小學(xué)的附屬園,而我們的小學(xué)是這座縣城的龍頭小學(xué),這些都為我們的生源帶來有益的影響;劣勢就是我園占地面積較小,發(fā)展的空間較窄。要想在縣城內(nèi)站穩(wěn),有真正的立足之地,有長遠的發(fā)展,我們必須樹立品牌意識,建成一所精品幼兒園,才能為我們帶來長遠的效益。這需要全園教職工的共同努力。

三、營造輕松愉快的工作環(huán)境,讓教職工在工作中享受樂趣

有人說,一輩子是否真正幸福主要看生活是否快樂,工作是否快樂。而工作是否快樂關(guān)鍵取決于能否在一個和諧、平等、寬松的人際關(guān)系環(huán)境中工作。良好的工作環(huán)境取決于領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù),幼兒園女教師居多,更讓幼兒園的管理者重視營造輕松和諧的工作環(huán)境。

⑴創(chuàng)設(shè)溫暖家庭式的工作環(huán)境。關(guān)心教職工的生活,解決教職工的實際困難。這些細節(jié)能讓員工在園亦享受家庭的溫暖和關(guān)懷,無后顧之憂,全身心投入工作。

⑵創(chuàng)設(shè)積極參與幼兒園管理的氛圍。面對不同的教師個體,作為管理者要有博大的心胸,寬容、接納他們,包括他們因創(chuàng)新嘗試而導(dǎo)致的失誤。在江蘇省優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)建之際,需要對幼兒園的整體環(huán)境進行重新設(shè)計,我們讓老師們獻計獻策,拿出最優(yōu)方案。園領(lǐng)導(dǎo)及時采納他們的建議,并給予獎金獎勵,既讓全體教職工感覺到真正參與了幼兒園的管理,還發(fā)揮了大家的聰明才智,使教職工在這個大家庭里有安全感、滿意感,大家在輕松愉快中享受工作的樂趣。

四、善用科學(xué)管理手段,激勵教職工工作熱情

健全科學(xué)管理體系,落實分級、分層管理,給每位教職工展示自己特長和能力的機會,體驗成功的快樂。

⑴運用激勵機制,充分調(diào)動教職工工作積極性,發(fā)揮教職工潛能和聰明才智。量化管理中,每月進行一次全員考核,把平時進行的教師技能技巧比賽,公開課、論文、教案評比等每項工作都納入量化管理中,量化管理與當(dāng)月工資和年終獎金掛鉤,并采用末名淘汰制,充分體現(xiàn)“做多做少不一樣,干好干壞不一樣”,最大限度地調(diào)動了教職工的工作熱情。

⑵制定長目標(biāo)短計劃,體驗成功的快樂。把總目標(biāo)分為若干個階段性目標(biāo),使教職工在實現(xiàn)近期目標(biāo)即短計劃中,體驗到成功的快樂,保持旺盛的工作熱情。

五、把握好制度與情感的尺度,取得教職工的支持和配合

作為園長,在幼兒園的日常管理工作中,面對發(fā)生的一些棘手的事情,在情感與制度之間深思、慎慮,既要尊重制度,也要尊重職工的情感,在不挫傷教職工工作積極性的前提下合理執(zhí)行制度。有句話說得好:管人要管心,管心要知心,知心要關(guān)心,關(guān)心要真心。真誠的關(guān)懷,真誠的情感投入,不僅增進了管理者與教職工之間的友誼,而且也贏得了教職工對園方管理的理解和支持。

第7篇:管理之道范文

德魯克的《卓有成效的管理者》寫于1966年,充分體現(xiàn)了德魯克作為管理學(xué)大師的遠見和洞察力。至今,仍常讀常新,被奉為管理學(xué)經(jīng)典之作。德魯克自諭是一個“社會生態(tài)學(xué)家”,畢生致力于研究社會生態(tài)系統(tǒng)中“人、組織和社會”這三個最重要因素之間的相互關(guān)系,探求三者間的和諧發(fā)展之道。正是在這本書中,德魯克極富前瞻性地提出,現(xiàn)代企業(yè)組織與泰勒所處的工業(yè)時代已經(jīng)相去甚遠,其突出標(biāo)志就是知識工作者的大量出現(xiàn),進而成為主導(dǎo)社會組織發(fā)展的最重要力量。

與工廠‘工人不同的是,知識工作者的管理和績效衡量都遇到了巨大挑戰(zhàn)。德魯克把那些“促進機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)、負有行動和決策責(zé)任的知識工作者”都稱為管理者。這樣的管理架構(gòu)就像越南叢林中的游擊戰(zhàn)土一樣,每一名士兵都是指揮官,因此,每位知識工作者也都是管理者,他們中每個人的創(chuàng)新能力、行動能力和“自我管理能力”決定了一個組織的績效。然而,在知識企業(yè)中,知識管理者的工作又如此難以監(jiān)督,因此組織的效率往往取決于成員對自身能否進行有效的管理。此后的幾十年中,德魯克都在豐富和發(fā)展這一思想,并提出了現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”的理念。

德魯克這一管理思想也是對于傳統(tǒng)管理學(xué)的反撥。在上世紀60年代,有效管理者被認為是“天生的”,有著某些一般人無法擁有的“個人才能和特質(zhì)”。德魯克則指出,有效的管理者沒有一個是天生的,管理的有效性是可以后天習(xí)得,而且是源于某些管理習(xí)慣的。德魯克在這本書中提出了有效管理者的“四大天敵”:一、管理者的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;二、像所有人一樣,管理者也容易墨守陳規(guī);三、只有別人使用管理者的貢獻時,管理者才具有了有效性;四、管理者身處組織之內(nèi),組織績效卻來自組織之外(如客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)形成企業(yè)利潤等)。

針對管理者面臨的種種現(xiàn)實困境,德魯克在這本書中提出了他關(guān)于提高管理者有效性的五點著名建議:一、善用時間;二、目標(biāo)管理,而非工作本身,注重對外界的貢獻;三、善于發(fā)揮自己和別人的優(yōu)勢;四、要事第一;五、善于做出有效的決策。今天,這五點建議已經(jīng)被引為經(jīng)典,廣泛引用。

海爾集團總裁張瑞敏說,他最喜歡的一本書就是德魯克的《卓有成效的管理者》,“不知讀了多少遍”。而海爾的“日清工作法”(日事日畢,日清日高)等管理方法都得益于德魯克“管理無奇事”等大師智慧的點撥。作為一代管理學(xué)宗師,德魯克生前常常不忘提醒他的信徒們:管理不在知,而在行,諸如此類的經(jīng)典管理思想影響了整整一個世紀。

第8篇:管理之道范文

而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的,自然涉及團隊管理。因而大區(qū)團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團隊管理之道,現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場成長發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團隊管理的關(guān)鍵之處:

大區(qū)市場成長發(fā)展階段一般有如下狀態(tài):所管轄區(qū)域的經(jīng)銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續(xù)分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數(shù)增加,開始有城市經(jīng)理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。

這時下屬區(qū)域經(jīng)理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級逐步體現(xiàn),人員開始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時,大區(qū)經(jīng)理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:

復(fù)制多個“自己”是重中之重的大事。

前面提到,大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區(qū)域市場進入成長發(fā)展階段,區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經(jīng)銷商的耐性已經(jīng)到了極點,所以還會面對經(jīng)銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。

這時,大區(qū)經(jīng)理要有意識地根據(jù)市場特點和區(qū)域經(jīng)理特點,開始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫他們看清當(dāng)時的市場局面,關(guān)鍵要解決的問題,以及他們身上的優(yōu)缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。

當(dāng)然,也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業(yè)績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發(fā)生有三種情形:一是他業(yè)績好了,而你的整體業(yè)績并不好,他取代了你;二是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調(diào)到其它市場。三是他業(yè)績好了,你的業(yè)績也好,結(jié)果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途!

復(fù)制市場操作成功思路。

人的心態(tài)、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區(qū)域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。

其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)A區(qū)域的階段性操作的閃光點,善于分析當(dāng)時當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到B或C區(qū)域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經(jīng)銷商信心,起碼經(jīng)銷商知道了“我這市場沒做好,而A市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產(chǎn)品不行”。

系統(tǒng)管理流程開始完善和健全。

人多起來了,層級也深了,這時大區(qū)經(jīng)理要非常清楚,這支隊伍增人是為了工作更有效率,分工協(xié)作,自然無法象早期直接一對一地指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理那么簡單,而且一旦人管不好,也許1+1=0

管理重在持續(xù)改進。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細則,顯得非常重要;畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開展,離預(yù)定目標(biāo)會越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做,既能贏得他們認同,便于執(zhí)行,也能提高他們的管理水平;當(dāng)然,如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱,風(fēng)格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員,有利于工作推進。

團隊培訓(xùn)堅持不懈。

當(dāng)直接下屬有3個人或整個團隊有7、8號人馬時,就得重視培訓(xùn)工作了,這時可分層面對下屬培訓(xùn),而且要杜絕純理論的培訓(xùn),最好結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn),如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經(jīng)銷商本人及其團隊積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學(xué)習(xí)成長等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。

前期工作再忙,大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn),最好各層級人員有2-3次/月的機會;當(dāng)然,大區(qū)經(jīng)理本人更要堅持學(xué)習(xí)成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。

樹立樣板,重獎重罰。

一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環(huán)境。而這個環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹立包括樣板區(qū)域市場(階段性業(yè)績)、樣板店(形象和業(yè)績)、樣板人物(經(jīng)銷商、分銷商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區(qū)活動等)。

一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據(jù)企業(yè)管理特性申請總部盡快簽批,最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費用、執(zhí)行細則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導(dǎo)大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準(zhǔn)時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。

個人工作時間安排注意事項。(分區(qū)域分階段確定重點)

這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業(yè),無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時間要有所側(cè)重。

善于管理上司,借力打力。

第9篇:管理之道范文

關(guān)鍵詞:教師;學(xué)校;教育;管理;發(fā)展

中圖分類號:G632.0文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1992-7711(2014)06-0088

如何改善教師管理、如何調(diào)動教師積極性,如何不斷提高教師素質(zhì)、促進教師發(fā)展是我們值得深思的經(jīng)營之道。

一、自身魅力之道

首先,校長的人格魅力是至關(guān)重要的管理因素。校長主要不是靠權(quán)力,而是靠威信、毅力、豐富的經(jīng)驗,多方面的工作業(yè)績及卓越的才能來影響教職工的,從而使教職工樂意為實現(xiàn)學(xué)校整體目標(biāo)而努力,那么校長的人格影響力主要體現(xiàn)在哪些方面呢?一是政治上堅定,使教職工感到安全。作為校長講政治,首要的就是要光明正大,堅持理論聯(lián)系實際,實事求是,對待同志以誠相待、切忌心胸狹窄,聽不得不同意見,把那些不善事事,不愿接近領(lǐng)導(dǎo)的人打入另冊。二是勤廉從政,使教職工感到值得信賴,校長不僅要廉政而且要勤政,有開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新的精神。勤勞敬業(yè),甘愿奉獻,每年為學(xué)校,為教職工辦幾件看得見,摸得著,有一定影響的實事,教職工自然會擁護你,信任你。三是能力過人,使教職工值得敬佩,駕馭全局的管理能力,精湛嫻熟的管理藝術(shù),能協(xié)調(diào)方方面面的力量,處理好剛與柔的辯證統(tǒng)一的關(guān)系,是校長人格魅力的主要表現(xiàn)。四是感情細膩,使教職工感到值得親近。關(guān)心教職工,體諒教職工的疾苦,一切從教職工的利益出發(fā),是校長優(yōu)秀管理品質(zhì)的具體體現(xiàn)。遇事與教職工商量,征求他們的意見,是體現(xiàn)民意,集中民智的管理理念在工作中的反映。在建設(shè)富強、民主、和諧社會的今天,校長尤其要強學(xué)校凝聚力工程建設(shè),多向交流,溝通感情,理順心氣,化解矛盾,真正把教職工團結(jié)在自己身邊,與教職工患難與共,肝膽相照,齊心協(xié)力,共同維護好安定團結(jié)的學(xué)校環(huán)境。

二、機制創(chuàng)新之道

管理的真諦在“理”不在“管”。作為學(xué)校管理者,我們首先必須建立一個合理的管理機制。即建立學(xué)校相關(guān)的規(guī)章制度,讓每個員工按照規(guī)則自我管理。有問題不是找校長,而是對照制度在制定規(guī)則時,要兼顧學(xué)校集體利益?zhèn)€人利益,并且要讓個人利益與學(xué)校整體利益統(tǒng)一起來,責(zé)任、權(quán)利、利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,集體就會產(chǎn)生腐敗,進而衰退,缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就會變成廢紙。缺乏利益,被管理者就會積極性下降,消極怠工,只有管理者把責(zé)、權(quán)、利的平臺搭建好,教師才能“八仙過海,各顯其能。

三、學(xué)會溝通之道

作為管理者,你真地聽懂了被管理者的話了嗎?你是不是也習(xí)慣地用自己的權(quán)威打斷他們的語言?事實上,我們經(jīng)常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮,反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo)你還會這么做嗎?打斷他人們的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使被管理者缺乏被尊重的感覺,時間久了他們將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了”孤家寡人”在決策上就成了“睜眼瞎”只有與被管理者之間保持暢通的信息交流,你的管理才可能如魚得水,也才能及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。

四、以身作則之道

正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬,必須以身作則,示范的力量是驚人的。不但要勇于承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先,嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”,一旦通過表率樹立起在教師學(xué)生中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力,得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo),將使管理事半功倍。

五、彈性管理之道

怎樣在規(guī)范和原則的基礎(chǔ)上,采用比較靈活的管理措施,實施好強調(diào)人本化、個性化的彈性管理,為學(xué)校提供發(fā)展的新動力,有利于促進學(xué)校的發(fā)展。近年來的彈性管理實踐表明,剛性的、劃一的各種管理制度,固然能規(guī)范師生的行為,但根據(jù)學(xué)校的特點,教育教學(xué)工作現(xiàn)狀,在學(xué)校各種制度設(shè)計過程中,多一些充滿人情味的彈性思想,可能會令這些規(guī)范人的行為和造就各種人的制度,更易于被師生接受,更能激發(fā)廣大師生的積極性、創(chuàng)造性。

六、服務(wù)意識之道