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口才演講技巧培訓(xùn)精選(九篇)

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口才演講技巧培訓(xùn)

第1篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

口才充電” 為自己增值

這是一個越來越注重“說”的時代:競爭職位需要演說,應(yīng)聘面試需要演講,推銷業(yè)務(wù)要有說服力……在國外,口才訓(xùn)練是企管界頗為流行的培訓(xùn)項目之一,在這樣的形勢下,國內(nèi)的口才培訓(xùn)也應(yīng)運而生。改善口才其實也就是在改變一個人的思維模式,是在為其職業(yè)發(fā)展而充電。“投資口才等于投資未來”、“要想成才先練口才”,這已經(jīng)成為新流行口號。

充電目標(biāo):

1.提高自己的語言技巧,增強自己的表現(xiàn)能力,改善職場的人際關(guān)系。

2.提高自己的演講水平,以利于競聘新職位。

3.因為晉升到了更高的管理層面,需要學(xué)習(xí)與上下級更好地交流溝通的技巧。

4.業(yè)務(wù)員或推銷員為提高自己的業(yè)務(wù)水平和競爭力。

5.“老板級”人物為了讓自己樹立更良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。

充電書籍推薦:

這是作者最成功的“演講”經(jīng)典,出版后立即受到廣大讀者歡迎,并被翻譯成幾十種文字,幾十年來一直在全球持續(xù)暢銷,許多讀者通過閱讀并實踐書中的各種方法而改寫了自己的人生。時至今日,在教導(dǎo)人們追求自我進步和獲得成功的書中,本書仍是必讀的經(jīng)典著作。本書的惟一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題:如何在你的日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道,并有效地影響他人,如何擊敗人類的生存之?dāng)敞D――憂慮,以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。當(dāng)你通過本書解決好這一問題之后,其他問題也就迎刃而解了。

充電個案:

吳先生是國企的中層領(lǐng)導(dǎo),由于自身的性格問題,在口頭表達上總是有些欠缺。在一次單位總結(jié)發(fā)言上,雖然他準(zhǔn)備得極其充分,但一上臺卻由于緊張過度而完全忘詞了,因此喪失了一次升遷的大好機會,為此他后悔不迭。當(dāng)聽說有口才培訓(xùn)班時,他便毫不猶豫地報名了。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師不僅通過如聲音訓(xùn)練、目光訓(xùn)練、肢體語言這些基本功練習(xí)課程,讓吳先生學(xué)會說話技巧,還在心理上給他指導(dǎo)。吳先生還和其他學(xué)員一起,通過在各種模擬場景中的演練,如開會,演講、晚會等,親臨其境,突破自己的心理障礙,有效地進行訓(xùn)練。第一次培訓(xùn)老師叫他上臺演講時,吳先生還抱著迫不得已的心態(tài)上臺,在臺上結(jié)結(jié)巴巴,手足無措。事后,培訓(xùn)老師對他上臺的錄像進行了評點指正,并對他的演講心態(tài)進行了指導(dǎo),使他受益匪淺。經(jīng)過3個月的培訓(xùn),如今吳先生上臺已表現(xiàn)自如許多,他對自己的職業(yè)也充滿了信心。

修養(yǎng)充電 綻放人生華彩

由于廣泛而日益頻繁的社會活動,人們不再僅僅滿足于吃、穿等物質(zhì)享受,而開始尋找精神生活,更加注意個性和修養(yǎng)。于是,一種新的時尚開始蔓延,學(xué)國學(xué),學(xué)藝術(shù)……白領(lǐng)們正悄悄為自己的修養(yǎng)而充電。修養(yǎng)充電雖然沒有像技能充電那么直接,但對個人素質(zhì)及綜合能力卻起到潛移默化的作用,使業(yè)余生活豐富起來,并能從中得到對生活的啟迪和樂趣。

充電目標(biāo):

1.培養(yǎng)和塑造良好的個人氣質(zhì)和儀態(tài);

2.追求心靈上的完全放松和心境的徹底改變;

3.為自己的職業(yè)發(fā)展錦上添花。

充電書籍推薦:

這是一部有關(guān)藝術(shù)、歷史及人類文化的巨著。作者丹納以淵博精深的見解,貫穿于自然科學(xué)和社會科學(xué)領(lǐng)域,提出了決定文明的三大要素―――種族、環(huán)境、時代和衡量藝術(shù)作品價值的標(biāo)準(zhǔn)―――藝術(shù)作品表現(xiàn)事物特征的重要程度、有益程度、效果程度。作者駕輕就熟地出入于文學(xué)、繪畫、建筑、音樂、雕塑和詩歌繆斯殿堂六大分支之間,游刃有余地將幾千年的人類藝術(shù)成就熔為一爐,讀之使人沉醉。

充電個案:

林彩自己也沒想到,業(yè)余的充電竟使她順利地邁進了電力局的高門檻。林彩在行政管理學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家合資公司做文員。平時下班后回到家中除了看看書外,似乎沒什么好做的事。于是從小對聲樂有極高興趣的她,便把精力和寄托轉(zhuǎn)移到唱歌中來,并拿出自己大半個月的薪水請來了某大學(xué)的著名歌唱老師做指導(dǎo)。林彩每個周末去老師家上一次課,無論刮風(fēng)還是下雨,林彩從不耽誤。通過幾個月的學(xué)習(xí),林彩漸漸地入了門,成為區(qū)合唱團的一員,后來還成了合唱團的領(lǐng)唱。電力局的領(lǐng)導(dǎo)是通過一曲“春天的故事”發(fā)現(xiàn)林彩的。電力系統(tǒng)每年的各類文藝比賽非常多,為了在各類比賽中拿獎,幾年來已經(jīng)搜羅了不少人才。當(dāng)電力局的領(lǐng)導(dǎo)了解到她不但歌唱得好,在文秘方面的業(yè)務(wù)能力也很強時,表示非常需要她這樣一專多能的人才。半年后,林彩順利地調(diào)進了電力局。

求學(xué)充電 定位人生新坐標(biāo)

市場競爭越來越激烈,知識的折舊遠比固定資產(chǎn)快得多,不斷學(xué)習(xí)新知識是讓自己處于職場優(yōu)勢的最佳途徑。一些高級白領(lǐng)工作了幾年,擁有了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)后,就想到辭職選擇繼續(xù)讀書充電。能這樣選擇的人,其經(jīng)濟積累必定足已經(jīng)能夠滿足生活所需,并還有富余,換句話說,他們是不必為了日常開支而守著一份工作的“自由人”。這樣的人越來越多,是社會文明和進步的一種體現(xiàn)。

充電目標(biāo):

1.調(diào)整好心態(tài)

2.定位人生新坐標(biāo),更好地走入新職場

充電書籍推薦:

有錢要看,沒有錢的也能從本書中學(xué)到不少重要的理念,一輩子受用。

――蘇鎮(zhèn)國/中國網(wǎng)通集團有限公司國際運營部總經(jīng)理

隨著國家經(jīng)濟的持續(xù)增長,個人也有更多的資金需要管理。陳老師的書能把很深的道理用故事描述出來,看過之后,記憶深刻,的確比一般的講解更好看、易懂、實用!是一輩子都受用的理財之寶。

――王勝利/攜程旅行網(wǎng)

理財不只是培養(yǎng)百萬富翁、千萬富翁、更是一種正確的人生觀及態(tài)度。陳老師的書很有啟發(fā)性。錢的確并不代表一切,有時候、健康、家庭愉快及孩子成才更為開心。錢帶來自由、但不能帶來快樂。

――黃進興/NoveoNordisk諾和諾德(中國)制藥有限公司在中華區(qū)財務(wù)總監(jiān)

充電個案:

余敏(40歲,原為某公司銷售經(jīng)理)

第2篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

張先華說,卓越的業(yè)績,使很多人認為他口才奇好,頗能應(yīng)付一些大場面,他也承認,在面對單一客戶的情況下,廣泛的專業(yè)知識,游刃有余的處事技巧,深得客戶信賴。而一面對眾人公開演講,那種自信便蕩然無存,直到一次,他出席一個業(yè)界大會,主持人臨時邀請他上臺講話,他竟然結(jié)結(jié)巴巴,腦子一片空白,最后還是主持人救了場,但這讓他頗覺尷尬。

職業(yè)經(jīng)理人湯軍則告訴記者,為了工作需要,不得不將下屬叫到辦公室,逐個安排工作,其實一個會議即可解決,但他對那種“焦點感”感覺恐懼,不想因當(dāng)眾發(fā)言的“語無倫次”,失了在下屬面前的威信,他坦言,這是他目前最大的困擾,也對工作效率有些影響。

在常人眼中,初出茅廬的青澀職業(yè)新人,在公開場合,會手足無措,辭不達意,而記者在采訪中發(fā)現(xiàn),與以上兩位類似,一些事業(yè)有成,成熟老道的精英人士,卻往往也被當(dāng)眾表達的恐懼感所困擾,造成諸多影響。

第3篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

茶學(xué)專業(yè)

口才是提升專業(yè)水平的催化劑

講解人:劉歡

學(xué)校:湖南安化縣職業(yè)中專

身份:黑茶專業(yè)教師

一直以來,我都為我的學(xué)生感到驕傲。雖然他們接觸茶藝表演還不到一年,但是當(dāng)中已經(jīng)有很多優(yōu)秀的茶藝表演者了。無論是大型茶藝匯演,還是小型茶事接待,他們表現(xiàn)出來的形象、氣質(zhì)都讓我比較滿意。然而,在一次表演中,我發(fā)現(xiàn)他們在語言表達方面仍然存在著不足。

為了爭取在安化縣人大、政協(xié)兩會上的表演機會,學(xué)校邀請縣文化局的部分領(lǐng)導(dǎo)來觀摩學(xué)生精心準(zhǔn)備的茶藝表演。表演過程中,學(xué)生表現(xiàn)出的優(yōu)雅氣質(zhì)讓領(lǐng)導(dǎo)們贊嘆不已。可是表演結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都只是拘謹?shù)刈?,基本上不會主動與領(lǐng)導(dǎo)交流。我突然意識到,這些技藝高超的學(xué)生們并不善于溝通,在將來步入工作崗位后,他們面對自己的客戶時該怎么辦?從那以后,我便開始有意識地培養(yǎng)學(xué)生的表達能力,引導(dǎo)他們多發(fā)言,讓他們能夠更好地展現(xiàn)自己,也取得了一定的效果。

那么作為在校學(xué)生,應(yīng)該怎么提升自己的口才呢?

第一,利用好上課的機會。學(xué)生應(yīng)該多花心思去思考和回答問題,比如上課積極舉手發(fā)言,勇于發(fā)表自己的意見。當(dāng)你經(jīng)常對遇到的問題提出疑問,甚至與老師辯論時,你的邏輯思維能力也就有了提高。尤其對于膽小的學(xué)生,更應(yīng)該把握這樣的機會。此外,申請當(dāng)老師的學(xué)習(xí)小助手,也是鍛煉自己口才的一個不錯方法。另外,要認真對待每一次作業(yè)。在做題的過程中,關(guān)注語句是否流暢,前后邏輯如何,詞語運用恰不恰當(dāng),久而久之,自己的語言組織能力就會得到提高。

第二,多參加學(xué)校活動,不管是文體活動還是競選活動。因為在這個過程中,你會與許多人接觸,會慢慢學(xué)習(xí)怎么和不同的人溝通。特別是當(dāng)你有機會組織活動時,你的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、解決問題的能力會明顯提高,口才的提高自然是水到渠成的事了。

最后,要珍惜每一次實習(xí)機會。學(xué)校經(jīng)常會組織一些校外實習(xí),比如參觀茶葉企業(yè)、工廠教學(xué)實習(xí)等。在這些過程中,你可以向公司員工請教問題,甚至與公司領(lǐng)導(dǎo)交流,從中你可以學(xué)到許多與人溝通的技巧。除此之外,你還可以利用寒暑假,在茶館、茶葉店實習(xí)。雖然辛苦,但是你在和顧客打交道的過程中,不僅專業(yè)知識鞏固了,你的口才也絕對會上一個臺階。

如果你能做到這些,我想你的口才得到提高是指日可待的。學(xué)好技能很重要,但是同樣不能忽視口才的重要性。作為職校生,就應(yīng)該做到技能與口才兩不誤。

點評:如何快速提高自己的口才,許多職校生都將目光投向了外面舉辦的各類“培訓(xùn)班”。其實,如劉歡老師說到的那樣,充分利用好在學(xué)校的鍛煉機會,就能輕松實現(xiàn)口才的穩(wěn)步提升。欲速則不達,筆者認為鍛煉口才并非一朝一夕之功,不僅需要腳踏實地,更要持之以恒。

講解人:劉美云

學(xué)校:湖南華容縣職業(yè)中專

身份:旅游專業(yè)教師

旅游專業(yè)

口才是就業(yè)成才的必需品

2010年6月,我從四川樂山師范學(xué)院畢業(yè)。畢業(yè)后,我來到了湖南華容縣職業(yè)中專,任教旅游與餐飲管理專業(yè)。

教學(xué)三年來,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們普遍存在的一個問題:旅游專業(yè)的同學(xué)對旅游景觀所蘊含的文化不理解,很少消化,使得他們在導(dǎo)游實習(xí)過程中出現(xiàn)表達上前言不搭后語、用詞陳舊、詞不達意、語言生硬,甚至在遇到不懂的問題時就亂說的現(xiàn)象,這也使得他們無法與游客進行融洽的交流,最終導(dǎo)致整個導(dǎo)游活動失敗。

我認為,導(dǎo)游不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。學(xué)這門專業(yè)的同學(xué)大多數(shù)畢業(yè)后都愿意從事導(dǎo)游工作,不少同學(xué)還有一個環(huán)游世界的夢想。導(dǎo)游專業(yè)的同學(xué)若要將這門藝術(shù)演繹得精彩紛呈,就要不斷地訓(xùn)練和提高自己的語言表達能力,為自己的夢想努力。

在校期間,同學(xué)們需要多了解一些歷史知識,培養(yǎng)自己相關(guān)方面的能力,比如溝通和解說能力、親和力、洞察力、管理能力等。同學(xué)們還需要養(yǎng)成與人交談的習(xí)慣,熱愛生活,能夠正面思考問題,通過有意識的訓(xùn)練,并且堅持下去,同學(xué)們的表達能力會越來越強。

學(xué)好理論知識也是必不可少的。口才好不僅僅是敢說、能說,還得說得準(zhǔn)。在工作當(dāng)中,如果遇到行家,若是專業(yè)知識不扎實,一開口就會讓人覺得你是外行,又怎么能贏得旅客的信任呢?所以說,豐富的理論知識也是擁有好口才的基礎(chǔ)。同學(xué)們應(yīng)該意識到理論學(xué)習(xí)的重要性,做到上課認真聽講,用理論知識武裝自己的頭腦。我也建議同學(xué)們多看一些跟口才相關(guān)的書籍,比如《演講與口才》《溝通技巧》等。

除此之外,參加學(xué)校的社團也是一個很好的鍛煉機會,比如演講協(xié)會、文學(xué)社等,都離不開交流,甚至?xí)屇憬坏揭恍┲就篮系呐笥选?/p>

第4篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:市場營銷;應(yīng)用型人才; 培養(yǎng)

中圖分類號: F272

為了滿足學(xué)校下發(fā)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革的要求,市場營銷專業(yè)從2012年6月開始,進行人才培養(yǎng)方案的改革,歷經(jīng)一年,人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對該階段工作進行總結(jié)。

1 畢業(yè)生調(diào)查問卷(共28份)

1. 1您目前所從事的工作對以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高?

1.2 您認為工作后最需要加強哪些方面的知識?

1.3 以下開設(shè)的市場營銷專業(yè)課程中,對您的工作有幫助的課程有哪些?

從以上表格中可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生認為對工作有幫助的必修課程與我校市場營銷的主干課程基本一致,說明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力,您認為還應(yīng)該開設(shè)哪些課程?

通過問卷總結(jié),學(xué)生認為應(yīng)該開設(shè)一些營銷實戰(zhàn)方面的課程,目前這一點還是我們營銷專業(yè)所欠缺的,這一問題的解決,可以通過購買營銷實戰(zhàn)軟件來彌補,該軟件為學(xué)生進行營銷實戰(zhàn)提供了若干個企業(yè)的資料,學(xué)生通過操作,如同親自在商場進行經(jīng)營一樣,增強學(xué)生的實踐能力;其次學(xué)生認為應(yīng)該開設(shè)一些口才及禮儀方面的課程,增強學(xué)生的語言表達及日常行為。

1.5 對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,請?zhí)岢瞿慕ㄗh

對于這個問題,學(xué)生們認為應(yīng)該加強實踐方面的訓(xùn)練,多參加一些營銷活動,多多進行模擬訓(xùn)練,注重理論與實踐相結(jié)合。

2 人才培養(yǎng)方案的修訂

通過問卷的反饋,我們對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進行了以下修訂修:

2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)

通過問卷調(diào)查,清楚市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為系統(tǒng)掌握市場營銷的基本理論和專業(yè)知識,具有一定的市場策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力和市場拓展能力,可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場營銷策劃與管理工作,基礎(chǔ)扎實,知識面寬,綜合素質(zhì)較高、能力較強,具有一定的創(chuàng)新意識的應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式的專門人才。

2.2確定專業(yè)能力體系及課程設(shè)置

市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),要求具有較強的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力,具體指標(biāo)體系構(gòu)成如下:

(1)市場營銷調(diào)研能力:具體要求學(xué)生掌握市場營銷調(diào)研的步驟,常用調(diào)研方法,制定具體調(diào)研方案并對調(diào)研方案實施和管理,分析、整理調(diào)研材料,撰寫調(diào)研報告;該技能項目主要通過《市場營銷調(diào)研與預(yù)測》《消費者行為學(xué)》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實訓(xùn)活動來完成。

(2)市場營銷策劃能力:能夠進行市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案設(shè)計和市場營銷創(chuàng)新策劃,具體要求為熟練策劃文案格式,熟悉創(chuàng)意技巧的運用,并要求策劃創(chuàng)意具有實用性和新穎性;該課程主要通過《市場營銷策劃》、《營銷調(diào)研》、《應(yīng)用文寫作》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實訓(xùn)活動來完成。

(3)市場推銷能力:要求學(xué)生掌握推銷過程各環(huán)節(jié)的方法和技巧,使其具備較強的推銷能力。要求學(xué)生掌握客戶獲得營銷成交能力、營業(yè)現(xiàn)場促銷能力能;該技能主要通過《消費行為學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《推銷理論與技巧》等課程教學(xué)及相應(yīng)的單元實訓(xùn)活動來完成。

2.3 增加實踐、實訓(xùn)方面的訓(xùn)練

通過問卷,我們可以看到雙方對于實踐、實訓(xùn)方面的訓(xùn)練比較看重。因此,修訂培養(yǎng)方案時需要增加學(xué)生實踐、實訓(xùn)的課時,大約占到總學(xué)時的30%以上。帶領(lǐng)學(xué)生深入到企業(yè)進行一定時間的參觀、實習(xí),為學(xué)生夠買實訓(xùn)、實戰(zhàn)方面的軟件,使學(xué)生們能夠身臨其境的進行經(jīng)營模擬操作。聘請有豐富實踐經(jīng)驗的公司經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷策劃師等到學(xué)校作專題講座,已納入本專業(yè)的本科教學(xué)計劃中。

加強營銷崗位就業(yè)實訓(xùn),在教學(xué)計劃安排四個實訓(xùn),具體為:營銷技能實訓(xùn)、市場拓展實訓(xùn)、公共關(guān)系實訓(xùn)、商務(wù)談判實訓(xùn)等,安排在在本科教學(xué)計劃相應(yīng)理論教學(xué)中的實踐課中。

加強畢業(yè)實習(xí)。采取學(xué)校推薦或?qū)W生自己聯(lián)系的方式,安排本專業(yè)學(xué)生到企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習(xí),通過知識應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使本專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的知識同實踐相結(jié)合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養(yǎng)方案中,為學(xué)生們增加演講與口才、商務(wù)禮儀課程。每門課程約28學(xué)時。演講與口才培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力,增強學(xué)生們與他人的溝通、聯(lián)系;商務(wù)禮儀讓學(xué)生們學(xué)會待人接物、商務(wù)方面的行為準(zhǔn)則。

2.5 考核考試方法改革

(1)理論課教學(xué)考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式;

(2)實習(xí)、實訓(xùn)、社會實踐、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核主要以平時出勤、實踐性環(huán)節(jié)的書面報告和口頭答辯作為評定成績的依據(jù)。

(3)專業(yè)應(yīng)用能力指標(biāo)考核在相應(yīng)的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績兩部分構(gòu)成;專業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫廣告策劃書、市場調(diào)查和預(yù)測報告、談判方案設(shè)計、市場營銷策劃書等形式,占總成績的80%;答辯主要對設(shè)計的方案進行闡述,占總成績的20%。

2.6 增強教師的實踐、實訓(xùn)方面的學(xué)習(xí)

為了培養(yǎng)應(yīng)用性的人才,我們還要對任課教師加以一定的培訓(xùn),增強他們的實踐能力。高素質(zhì)的專業(yè)教師隊伍是實訓(xùn)教學(xué)的基石。任課教師具備“雙師”素質(zhì)是關(guān)鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平,市場營銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進來”的辦法,通過多種途徑加強專業(yè)課教師隊伍的建設(shè)。首先,加強專業(yè)課教師培訓(xùn)。鼓勵年輕的專業(yè)課教師考取營銷總監(jiān)資格證書;其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓(xùn),也經(jīng)常利用帶學(xué)生去頂崗實習(xí)的機會讓相關(guān)專業(yè)的教師到企業(yè)中去學(xué)習(xí);最后,從社會上聘請具有較強實際操作能力和豐富實踐經(jīng)驗的人員到我校來進行指導(dǎo)。

第5篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

一、 管理制度的進一步完善:

根據(jù)以往協(xié)會積累的總結(jié),由于會員的數(shù)量比較龐大,加上協(xié)會的一些活動因為各種原因而無法按計劃進行,協(xié)會的會員與協(xié)會的聯(lián)系不是很緊密。在新的學(xué)年里為改善這一點,除了爭取多開展一些有益于會員的活動外,口協(xié)將會員分成三大組,在原本有協(xié)會特色的辯論隊的基礎(chǔ)上再建立“演講組”和“表演組”兩個特色組,各設(shè)組長。遵循協(xié)會的規(guī)章制度,根據(jù)協(xié)會的活動任務(wù),三大組的組員在各自組長的直接帶領(lǐng)下進行常規(guī)活動和培訓(xùn),并且開展1—2次活動。分組后,各特色組的人數(shù)不會太龐大,訓(xùn)練和活動會更統(tǒng)一一些,這些都有利于加強會員之間的溝通與聯(lián)系。

二、 新學(xué)期的活動:

9月初(即新生軍訓(xùn)期間):

1、協(xié)會的宣傳工作。我協(xié)會會組織人員到新生宿舍看望新生,幫助新生,同時口頭宣傳口協(xié)(經(jīng)費允許的話會有宣傳單),讓新生對口協(xié)有一個初步的了解。

2、討論與進一步確定本學(xué)期工作詳細計劃,開始準(zhǔn)備招收新干事與會員的工作以及籌劃會員迎新見面大會。9月下旬(即軍訓(xùn)結(jié)束):

招新工作。將按實際情況招收一定數(shù)目的新干事和會員。

10月中旬:

迎新動員大會;今年將繼承上一年收效不錯的活動形式,將迎新和動員結(jié)合起來展開。大會中將辯論表演賽作為主要節(jié)目,各班準(zhǔn)備參加辯論賽選手來觀摩,介紹辯論中的基本技巧。這樣既吸引會員的參加與保證參加人數(shù),能更好地宣傳了“新生杯”辯論賽,拉開新生辯論賽帷幕,起到一箭雙雕的效果。

10月中旬到11月上旬:

第十屆08級“新生杯”辯論賽;我協(xié)會將在10月上旬就開始做好辯論賽的宣傳工作,會將關(guān)于辯論賽的通知下達到每個班級的團支書手上,由支書通知組織班級辯論隊參加“新生杯”。

11月中旬到12月中旬:

1、平時培訓(xùn):

三大組根據(jù)各組的特點同時有序的進行會員培訓(xùn),計劃是每個月進行一次。比如,辯論隊可以每個月放映國際大專辯論賽的視頻,開設(shè)有關(guān)辯論的講座等等,表演組可以開展朗誦比賽,相聲對決,話劇,小品,原聲配音等活動,演講組則可以進行演講比賽,或者模擬競選現(xiàn)場等等一系列活動。活動的形式多樣,能引起會員的興趣。

2、活動任務(wù):

辯論隊,表演組,演講組本學(xué)期各開展一次面向全部會員的活動,可以將08級新生作為主要對象。

演講組:“我的大學(xué)—我做主”演講比賽;

表演組:電影原聲配音大賽——my choice ,my voice;

辯論隊:趣味辯論賽

三、經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流會:

第6篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

中職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)既具有專業(yè)知識,又具有一定適應(yīng)能力的實用型人才。企業(yè)對中職營銷專業(yè)學(xué)生的要求越來越貼合實際應(yīng)用,要求學(xué)生具有一定溝通能力,因此中職學(xué)校的營銷課要想適應(yīng)市場的需求,就必須從培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力入手。在教學(xué)過程中需要注重理論與實踐的結(jié)合,改革創(chuàng)新對學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)模式顯得十分重要。文章探討了在中職市場營銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的方法。

【關(guān)鍵詞】

中職教育;市場營銷;課堂教學(xué);溝通能力;能力培養(yǎng)

市場營銷是一門著重強調(diào)“關(guān)系”與“溝通”的學(xué)科,基于其實用性較強的特征,在教學(xué)的過程中如何將理論與實踐進行良好銜接便顯得至關(guān)重要。中職學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)理論知識與實踐能力并重的實用型人才,當(dāng)前企業(yè)對于中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的要求也逐漸側(cè)重于實際應(yīng)用方面,這便向?qū)W生的溝通能力與適應(yīng)市場需求的能力提出了更高的要求。本文特對中職市場營銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的策略做出了相關(guān)探究,以期為中職教學(xué)工作提供有利的參考依據(jù)。

一、中職學(xué)生溝通能力現(xiàn)狀分析

在相關(guān)調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),就當(dāng)前中職學(xué)生的實際溝通能力而言,大部分學(xué)生在傾聽與交流等方面的鍛煉相對缺乏,時常出現(xiàn)難以相互理解的局面,無論在傾聽還是在表達上均處于相對被動的狀態(tài)。經(jīng)分析,造成上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因大致可分為以下三個方面:首先是中職學(xué)生中獨生子女的比例相對較大,學(xué)生的自主意識較強,但在團隊合作、溝通交流等方面的精神也難免相對欠缺;其次是學(xué)生在校內(nèi)與人產(chǎn)生實際溝通的機會相對較少,在人際交往的過程中互動交流的適應(yīng)能力相對較弱,導(dǎo)致易產(chǎn)生拘謹?shù)母杏X;最后是部分學(xué)生在不良身體語言習(xí)慣的驅(qū)使下,在交流時時常出現(xiàn)心口不一的局面,想要表達的善意往往礙于語言的生硬而難以得到準(zhǔn)確的表達,形成一種交流障礙。

二、市場營銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的相關(guān)策略

(一)建立健全的課程體系,完善學(xué)生的知識框架

就市場營銷這一學(xué)科的理論教學(xué)階段而談,學(xué)生知識框架完善與否是可對日后實踐能力產(chǎn)生重要影響的一大因素。在市場營銷教學(xué)的過程中,可將教學(xué)目的系統(tǒng)地劃分為對學(xué)生進行溝通意識、溝通能力及溝通技巧等方面的培養(yǎng),并在此基礎(chǔ)上建立起健全的課程體系,使學(xué)生的知識框架得以完善。首先是演講與口才課程,良好的口才與表達能力是溝通過程的重要基石,演講與口才課程的設(shè)立主要是對學(xué)生的表達能力進行鍛煉,使學(xué)生在不同場合、不同時間的表達功底得到充分的強化,為綜合職業(yè)素質(zhì)的提升打下堅實的基礎(chǔ);其次是普禮教育課程,良好的禮儀是溝通成功的墊腳石,因此,對市場營銷專業(yè)的學(xué)生進行禮儀教育培訓(xùn)便顯得至關(guān)重要,不僅可使學(xué)生對自身著裝與舉止進行正確審視,還可促進學(xué)生自信心的進一步提升,使學(xué)生在人際交往的過程中擁有良好的儀態(tài);最后是溝通技巧課程,基于溝通過程的動態(tài)性與交互性,學(xué)生在溝通的過程中不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)會表達,還應(yīng)掌握巧妙利用溝通技巧的能力,教師在進行溝通技巧教學(xué)的過程中,可通過分角色模擬的形式讓學(xué)生切實感受社交技巧的重要性,并在不斷鍛煉中使學(xué)生的溝通技巧得以強化。

(二)師生互動,促進教學(xué)方式的完善

課堂教學(xué)的實質(zhì)在于師生之間的人際互動及信息交流,這意味著要保證課堂教學(xué)的高效率及高質(zhì)量,并在此過程中實現(xiàn)學(xué)生溝通能力的強化,建立起良好的師生互動關(guān)系便顯得至關(guān)重要。在中職學(xué)生所面臨的求職背景日益演變的情況下,學(xué)校所提供的教學(xué)方式也應(yīng)做出相應(yīng)改革,以避免學(xué)生所具備的能力無法滿足市場實際需求。在新時期教學(xué)工作當(dāng)中,教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的課堂主體地位予以充分尊重,并與學(xué)生建立起良好的互動關(guān)系,圍繞學(xué)生的實際教學(xué)需求,以靈活的教學(xué)方式對學(xué)生進行知識講授、啟發(fā)引導(dǎo),積極倡導(dǎo)合作式學(xué)習(xí),使學(xué)生在潛移默化的過程中實現(xiàn)溝通能力的進一步強化。例如,在課堂教學(xué)中,可由教師進行教學(xué)任務(wù)或案例框架的設(shè)置,并指導(dǎo)學(xué)生以小組的形式進行討論,根據(jù)小組中各成員思路、方法的融合,各小組分別為教師所列舉的案例提供相應(yīng)的工作方案及商討策略,最后由教師對各小組的方案進行點評與指導(dǎo)。在上述師生互動的過程中,不僅可使學(xué)生的專業(yè)知識得到鞏固,也在無形間鍛煉了學(xué)生的表達能力與溝通能力,可獲得一舉多得的教學(xué)效果。

(三)理論與實踐相結(jié)合,避免與實際應(yīng)用脫節(jié)

基于市場營銷專業(yè)的實用性,僅僅進行理論教學(xué)往往難以滿足日益增長的教學(xué)需求,在理論的基礎(chǔ)上開展實踐教學(xué)是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)具有多樣性、靈活性的特征,且建立在不脫離理論與實際的基礎(chǔ)之上,使教學(xué)工作從根本上與實際應(yīng)用相互銜接。一方面,可在校內(nèi)開展市場營銷模擬競賽等實踐性質(zhì)較強的活動,并倡導(dǎo)學(xué)生高度參與,在促進學(xué)生學(xué)習(xí)積極性充分提升的同時,也向?qū)W生提供了良好的鍛煉機會;另一方面,為強化學(xué)生的身體語言溝通能力,在競賽的過程中,教師可根據(jù)學(xué)生進行表達時的面部表情、語音語調(diào)、手勢、身姿等因素進行綜合評分,并指導(dǎo)學(xué)生如何利用身體語言將自身想法進行更為清晰的表達,使學(xué)生在實踐的過程中以更為良好的姿態(tài)進行表達,促進溝通能力的根本強化??偠灾?,在溝通能力的培養(yǎng)中,理論與實踐屬于相互銜接、相輔相成的兩大因素,進行教學(xué)時應(yīng)對這兩大因素引起足夠重視,避免脫節(jié)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三、結(jié)語

綜上所述,溝通能力是中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的必備基礎(chǔ),在教學(xué)工作中如何對其進行充分培養(yǎng)是一項重要環(huán)節(jié)。教師在教學(xué)的過程中既應(yīng)注重理論知識框架的構(gòu)建,也應(yīng)與實踐能力相結(jié)合,以培養(yǎng)高質(zhì)量的實用型人才為教學(xué)目標(biāo),實現(xiàn)學(xué)生綜合能力的根本提升。

作者:周建龍 單位:江蘇省江陰華姿中等專業(yè)學(xué)校

參考文獻

[1]王春蘭.市場營銷專業(yè)實行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途徑與實踐[J].科技成果縱橫,2007,(6).

[2]郭軍靈.關(guān)于新時期市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2009,(26).

[3]趙文頌.市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式探究[J].科技信息,2009,(25).

第7篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

結(jié)合高職學(xué)生的特點,采用新穎靈活的教師方法

高職院校的學(xué)生對學(xué)習(xí)語文的興趣普遍不高漲,教師意識到這一點,就要努力改進教學(xué)方法,推進趣味化教學(xué),改革教學(xué)手段和方法。一方面,在教學(xué)手段上,教師應(yīng)當(dāng)利用多媒體教學(xué),提前制作好幻燈片課件,以錄像、圖片的方式把“死知識”變“活”,充分調(diào)動學(xué)生的視覺、感覺和聽覺器官,讓大家感受到語文的魅力和學(xué)科文化的博大精深。擴大學(xué)生課外閱讀范圍,指導(dǎo)學(xué)生參加多種形式的校園文化活動,如參加文學(xué)社、參加各種演講比賽、辯論會等,提高學(xué)生實際運用語文知識的能力。教師根據(jù)教學(xué)進度,適當(dāng)安排選取課外優(yōu)秀讀本上的文章,多讀才能會說、才能寫出好文章,學(xué)生們的聽、說、讀、寫等應(yīng)用能力也獲得了長遠的提高;另一方面,采用演講、辯論、表演、討論和朗誦等寓教于樂的教學(xué)方法,陶冶學(xué)生的情操,提高精神境界。比如,高職語文的通識課有《人文基礎(chǔ)教育》、《應(yīng)用文寫作》、《禮儀》、《演講與口才》和《漢語言文學(xué)》等課程。

教師在講“應(yīng)用文寫作”時,就要根據(jù)由簡到繁、由易到難的順序,結(jié)合高職學(xué)生的專業(yè)特點,把相關(guān)專業(yè)類別的應(yīng)用文作為教學(xué)的實例來講述這類文章的寫作技巧和方法,學(xué)生們借助自己熟悉的知識寫作相應(yīng)的應(yīng)用文便不是難事,也會有強烈地寫作意愿,進而實現(xiàn)教學(xué)手段的技術(shù)化和現(xiàn)代化。

高職院校要加強對教師的專業(yè)培訓(xùn)

第8篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 市場營銷專業(yè) 實踐教學(xué)模式

市場營銷是當(dāng)今社會上應(yīng)用性和普及性最廣的學(xué)科之一,市場營銷的思想已滲透到社會生活的諸多領(lǐng)域,如旅游營銷、汽車營銷、醫(yī)藥品營銷、服裝營銷、出版營銷、城市營銷、媒體營銷等,可以說,市場營銷對于每一個組織的成功都是非常重要的。

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理知識、市場開發(fā)、人際溝通和社交能力的應(yīng)用型人才。在學(xué)生掌握寬廣的經(jīng)濟管理知識和營銷管理理論的基礎(chǔ)上,運用一定的推銷技巧與營銷實務(wù),為各類流通企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)從事市場營銷策劃與管理工作。市場營銷專業(yè)是一項操作性、實踐性極強的專業(yè),突出強調(diào)學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能和實際操作能力,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要任務(wù)。

一、市場營銷專業(yè)實踐模式指導(dǎo)思想

1.必須突出學(xué)生營銷實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在強化學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的同時,注重強化學(xué)生社會能力的培養(yǎng),提高學(xué)生的就業(yè)競爭力及社會適應(yīng)力,實現(xiàn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.必須體現(xiàn)能力本位的思想,通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境理解、認知專業(yè)知識,掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能,使專業(yè)學(xué)生獲得該專業(yè)輻射行業(yè)的直接上崗能力。

3.必須將營銷專業(yè)實驗、實訓(xùn)內(nèi)容和手段的改革,建立在現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的平臺上,努力將市場營銷的現(xiàn)代教育技術(shù)運用于實踐教學(xué)的過程之中。

二、市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)

在符合目前市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的前提下,進行市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式方面的探索和研究,以提升市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)綜合能力為主線,構(gòu)建一個以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的營銷專業(yè)校內(nèi)教學(xué)模式。在設(shè)置較為完善的營銷專業(yè)實踐計劃、建立營銷崗位技能實驗室和組建雙師型教師隊伍的基礎(chǔ)上,為學(xué)生提供一個可以將所掌握的市場營銷專業(yè)理論知識和多種專項技能,加以整合運用的互動式實戰(zhàn)場所,經(jīng)過從信念――行動――結(jié)果的全體驗?zāi)J降膶嵺`操作,達到使學(xué)生具備先進營銷理念、系統(tǒng)市場分析能力、良好客戶關(guān)系管理能力、嫻熟銷售技巧以及良好禮儀體現(xiàn)的根本目的。

1.設(shè)置專業(yè)素質(zhì)仿真訓(xùn)練營。在構(gòu)造硬件設(shè)施平臺時,分別設(shè)置營銷專業(yè)軟件模擬實驗室、形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室,有的放矢地培養(yǎng)營銷崗位所必備的基本素質(zhì)和職業(yè)技能。

(1)建設(shè)營銷專業(yè)軟件模擬實驗室。真實市場環(huán)境的構(gòu)造是整個模擬軟件的基礎(chǔ)和核心。市場營銷模擬教學(xué)軟件項目的目標(biāo)就是結(jié)合我國的市場營銷學(xué)科發(fā)展,建設(shè)一個可以很好地同營銷專業(yè)教學(xué)計劃和特點結(jié)合的,真實有效的市場營銷專業(yè)模擬教學(xué)軟件平臺。

由學(xué)生組成的小組扮演各個虛擬企業(yè)的營銷負責(zé)人,根據(jù)市場的具體情況和競爭者的情況制定營銷戰(zhàn)略,并且在每個階段實施具體的營銷決策,這些營銷決策包括:品牌組合、產(chǎn)品定價、銷售力量組織、銷售人員工作分配、銷售渠道管理、廣告設(shè)計、廣告投放管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃等。 讓參與模擬練習(xí)的學(xué)生有機會實際演練市場分析、戰(zhàn)略發(fā)展和決策制定的全過程,并且在決策的結(jié)果基礎(chǔ)上完成持續(xù)的營銷管理過程。通過計算機對現(xiàn)實營銷環(huán)境進行全面仿真,創(chuàng)建與現(xiàn)實市場類似的環(huán)境,將學(xué)生置于一個競爭的環(huán)境之中進行營銷運作,解決了情景化和交互性學(xué)習(xí)問題,極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,鍛煉和提高了學(xué)生的挑戰(zhàn)意識、協(xié)作意識、成就意識。

(2)建立形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室。按照以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)技能訓(xùn)練為重點,以全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心,突出公共能力、社會能力和專業(yè)能力培養(yǎng),針對市場營銷崗位能力的強化訓(xùn)練,分別建立了形象禮儀、廣告策劃、商務(wù)談判和演講口才仿真訓(xùn)練室,達到全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和崗位技能的目的。

其中,形象禮儀訓(xùn)練室滿足對學(xué)生進行個人禮儀、交際禮儀訓(xùn)練,提升學(xué)生個人良好形象的需要,這是學(xué)生步入社會就業(yè)崗位的個人素質(zhì)基礎(chǔ)。

廣告策劃訓(xùn)練以產(chǎn)品策劃項目為背景,在職業(yè)模擬環(huán)境中,通過強化單元仿真模擬教學(xué),讓學(xué)生在直接參與全過程的系統(tǒng)模擬訓(xùn)練中自行解決問題并作出相應(yīng)的決策等,從而具備廣告策劃的實際操作技能;主要包括廣告調(diào)查分析能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告效果測評與廣告管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃書編制及實施能力培養(yǎng)與訓(xùn)練。

商務(wù)談判實驗室模仿廣交會形式設(shè)立輕工、紡織、機械、化工、工藝、服裝等商品陳列及談判設(shè)施,由教師組織學(xué)生進行專項業(yè)務(wù)的推銷與談判技巧的訓(xùn)練,使學(xué)生初步領(lǐng)會商務(wù)活動規(guī)則,以雙贏為基本原則,把握社會經(jīng)濟組織開展商務(wù)談判的程序和要領(lǐng),從而為本組織獲得更多的市場發(fā)展機會。

2.開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認證。開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認證是實踐教學(xué)基地應(yīng)該承擔(dān)的另一重要任務(wù)。隨著我國由學(xué)歷型社會向資格型社會的逐步轉(zhuǎn)型,就業(yè)準(zhǔn)入制度的逐步推行,高職院校校內(nèi)實踐教學(xué)基地作為地區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定與職業(yè)資格認證中心的功能將越來越得到強化。具體來說:一是要加強市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容的改革,使學(xué)生接受的職業(yè)技能訓(xùn)練與國家資格證書認證全面接軌。實踐教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)計劃與教學(xué)大綱要涵蓋職業(yè)資格證書的要求。逐步開通高職教育與中高級職業(yè)資格證書的“直通車”。二是要充分利用市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)基地的教學(xué)資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)新的職業(yè)資格和技能等級標(biāo)準(zhǔn)證書,以促進職業(yè)技術(shù)教育與地方經(jīng)濟發(fā)展的緊密結(jié)合。三是加大營銷職業(yè)技能培訓(xùn)力度。校內(nèi)實踐教學(xué)基地除承擔(dān)在校學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練任務(wù)外,還應(yīng)面向社會積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)。

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的建設(shè)與運用尤顯重要,體現(xiàn)高職教育特色的“專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生走向企業(yè),走向市場,使學(xué)生們對現(xiàn)實的“市場運行”、“營銷業(yè)務(wù)”有了直觀的認識和體驗,掌握了營銷崗位所需的專業(yè)知識、基本技能和實踐能力;激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,發(fā)揮了自我的個性、潛能和創(chuàng)造力。

綜上所述,市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)從內(nèi)容上概括,涵蓋了三個方面:必需、 夠用的專業(yè)理論;職業(yè)性鮮明的崗位技能;溶入社會的綜合素質(zhì)。即:適度理論、崗位技能和綜合素質(zhì);通過對營銷實務(wù)工作的模擬操作和實際訓(xùn)練,訓(xùn)練學(xué)生正確的營銷思維,培養(yǎng)學(xué)生良好的市場營銷意識,提高學(xué)生的市場營銷理論應(yīng)用能力和實踐創(chuàng)新能力,成為懂經(jīng)濟、會管理、善營銷,能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才,更好地適應(yīng)目前社會各行業(yè)對營銷專業(yè)素質(zhì)技能型人才的需求,使學(xué)生在日益激烈的市場競爭中獲得廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻

[1]周曉虹:市場營銷學(xué)教學(xué)模式的探索和實踐[J].中國大學(xué)教學(xué),2007(1)

[2]王浩波:市場營銷專業(yè)分塊模擬訓(xùn)練探索[J].經(jīng)濟技術(shù)信息2007(4)

第9篇:口才演講技巧培訓(xùn)范文

缺乏理解和支持,培訓(xùn)經(jīng)費不足

在當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢下,大多數(shù)中小企業(yè)面臨著生存困境,企業(yè)高層的注意力大多放在盈利和擴大企業(yè)規(guī)模上,資金也主要投放在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等能為企業(yè)帶來直接利潤的環(huán)節(jié)。而員工培訓(xùn)由于不能立竿見影地為企業(yè)帶來直接收益,且需要一定的資金投入,占用一定的工作時間,因而這項工作很難獲得企業(yè)高層的理解與支持。

部門執(zhí)行不到位,培訓(xùn)推行困難

部門直線經(jīng)理的個人認知直接影響部門培訓(xùn)的推進。部門負責(zé)人重視部門短期業(yè)績甚于員工培訓(xùn),他們更傾向于將時間用在具體工作上,而對于培訓(xùn)和員工發(fā)展,他們認為,“那是員工自己的事,應(yīng)由員工自己解決”。因此,部門負責(zé)人百般推辭、抵觸員工培訓(xùn),致使培訓(xùn)部門精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)計劃無法推進;還有一些部門負責(zé)人,他們雖然也能意識到培訓(xùn)的重要性,但對本部門的培訓(xùn)工作缺少細致規(guī)劃,不注重整體性、連續(xù)性,使得培訓(xùn)被分割成片段式。為了使培訓(xùn)工作能在各部門順利執(zhí)行,培訓(xùn)經(jīng)理們常常在各部門中間周旋、協(xié)調(diào),但結(jié)果卻不盡如人意。

培訓(xùn)成果難以量化、無法衡量

當(dāng)銷售經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理就銷售額、成本等引用數(shù)據(jù)、侃侃而談時,培訓(xùn)經(jīng)理常常找不到存在感――工作做了不少,但卻無法用數(shù)字來量化。在這種情形下,培訓(xùn)部門的工作總顯得可有可無。

如何實現(xiàn)培訓(xùn)工作的價值,這是一個值得探討的問題。而作為培訓(xùn)經(jīng)理,首先要審視自己是否關(guān)注過以下細節(jié):

企業(yè)的價值理念與培訓(xùn)理念是否一致

許多培訓(xùn)經(jīng)理在工作一段時間后,慢慢淪為執(zhí)行人員,單一地推行慣例性的培訓(xùn),工作很難再進一步,更談不上什么成就感。處于這種狀態(tài)下的培訓(xùn)經(jīng)理就應(yīng)捫心自問:自己所奉行的培訓(xùn)理念與公司的核心價值觀是否一致?在與諸位同行交談過程中,筆者發(fā)現(xiàn),將二者沖突對立起來的不乏其人。因此,在工作實踐中,理順培訓(xùn)理念和企業(yè)價值觀之間的關(guān)系,使二者保持平衡一致顯得尤為重要。

培訓(xùn)部門與管理人員是否達成共識

培訓(xùn)既是為提高個人和團隊績效,也是為企業(yè)長遠發(fā)展打牢基礎(chǔ)。以此為出發(fā)點,培訓(xùn)經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計劃時,首先要弄清公司的年度工作重點、部門和團隊當(dāng)前工作重點,及公司下一階段發(fā)展規(guī)劃等,并就此與各部門管理者進行深入交流,潛移默化地影響其對培訓(xùn)工作的認知。只有取得各部門主管的支持,培訓(xùn)工作才能順利地開展和推進。

筆者曾為一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的中型企業(yè)創(chuàng)制了幾項措施,可供培訓(xùn)經(jīng)理們借鑒:

設(shè)置內(nèi)部管理論壇。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)從管理層開始,而設(shè)置管理論壇或內(nèi)部研修班可為其提供一個學(xué)習(xí)與發(fā)展的平臺,在這個平臺上,各級管理人員可盡情討論管理技巧,學(xué)習(xí)管理工具,激辯管理理念。在思想碰撞過程中,管理人員的學(xué)習(xí)興趣得到提升,并逐漸將學(xué)習(xí)和發(fā)展變成習(xí)慣?!罢搲笨梢圆扇≥喼档男问?,由管理人員輪流主持,也可以由企業(yè)內(nèi)部講師組織進行,配備兼職秘書,協(xié)助輪值主持開展當(dāng)期的論壇準(zhǔn)備工作。

設(shè)置內(nèi)部大講堂。內(nèi)部大講堂的設(shè)置主要用于服務(wù)企業(yè)實踐和員工發(fā)展。通過外訓(xùn)內(nèi)化或挖掘內(nèi)部講師資源,擬定高質(zhì)量的培訓(xùn)主題,并持續(xù)提升內(nèi)部大講堂的認可度,使其不僅是一個培訓(xùn)平臺,更是一個塑造企業(yè)文化、促進員工交流的平臺。因此,無論是管理人員、業(yè)務(wù)骨干,還是具有特殊技能的人員,都可作為內(nèi)部大講堂的講師。如,企業(yè)可通過內(nèi)部大講堂進行商務(wù)禮儀、職業(yè)技能、自動化辦公、演講口才等的實操演練,為員工提供實用、貼心的培訓(xùn)。

設(shè)置部門學(xué)習(xí)官。各部門挑選出富有學(xué)習(xí)和承擔(dān)意識、對培訓(xùn)工作富有熱情、溝通協(xié)調(diào)能力突出的員工擔(dān)任部門學(xué)習(xí)官,通過直線經(jīng)理、部門學(xué)習(xí)官、培訓(xùn)部的相互配合,推進部門培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作的開展,讓培訓(xùn)不再是培訓(xùn)經(jīng)理自導(dǎo)自演的“獨角戲”。

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