市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目轉(zhuǎn)化 市場(chǎng)調(diào)查

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.032

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的不足

第一，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建處于自發(fā)狀態(tài)，組合不科學(xué)。

在系內(nèi)舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基本上都來(lái)自同一個(gè)專(zhuān)業(yè)甚至一個(gè)班；在承辦的校級(jí)創(chuàng)業(yè)大賽中，跨專(zhuān)業(yè)、跨系組隊(duì)參賽的自發(fā)性報(bào)名幾乎沒(méi)有，成員專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一。這種情況下的團(tuán)隊(duì)組合使得創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中在對(duì)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)的描述不全面，而在團(tuán)隊(duì)成員自身熟悉的領(lǐng)域上占的篇幅過(guò)重。例如在電子工程系參加齊魯大學(xué)生第二屆、第三屆創(chuàng)業(yè)大賽的團(tuán)隊(duì)中，隊(duì)員的專(zhuān)業(yè)分別是電子信息工程、電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、應(yīng)用電子技術(shù)，但都是技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目的闡述偏重于技術(shù)環(huán)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的其他方面缺乏說(shuō)明。

第二，項(xiàng)目選擇上感性多于理性，思維過(guò)于狹隘，專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)不能得到充分發(fā)揮。

通過(guò)對(duì)參賽項(xiàng)目的分析發(fā)現(xiàn)，服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目較多，像“時(shí)尚糕點(diǎn)坊”、“大學(xué)生自助飾品店”、“酷龍藝術(shù)團(tuán)隊(duì)”、“90休閑吧”等主要集中在手工制作、特色專(zhuān)柜等小型的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目，這類(lèi)項(xiàng)目都是一些“小本經(jīng)營(yíng)”，門(mén)檻較低，確實(shí)適合在創(chuàng)業(yè)初期選擇，只是不少的參賽項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群定位仍然是大學(xué)生，說(shuō)明參賽者還是缺乏社會(huì)閱歷與社會(huì)實(shí)踐，還不能脫離自己熟悉的校園環(huán)境去選擇項(xiàng)目，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的感知度不夠。選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該從自己熟悉的行業(yè)入手，若是能充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圍繞專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行項(xiàng)目轉(zhuǎn)化，更突出了項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)性。

從2010年起，電子系社會(huì)實(shí)踐部與創(chuàng)新協(xié)會(huì)合作，參加齊魯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的項(xiàng)目均以電子系參加電子設(shè)計(jì)大賽的獲獎(jiǎng)作品為基礎(chǔ)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，項(xiàng)目分析；立足于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓展思路，獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，也為校園科研成果的轉(zhuǎn)化提供了載體和平臺(tái)。

第三，缺乏市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不充分。

只有在充分的進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查后，才能進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)的量化，做好市場(chǎng)目標(biāo)和戰(zhàn)略。在參加校內(nèi)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的項(xiàng)目中，只有少數(shù)幾個(gè)項(xiàng)目附上了市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)查數(shù)據(jù)。大部分的計(jì)劃書(shū)中沒(méi)有明確替代產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒(méi)有分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒(méi)有體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷，可見(jiàn)計(jì)劃書(shū)中對(duì)項(xiàng)目的選擇是帶著主觀隨意性的。

第四，由于缺乏科學(xué)有效的指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)不完善。

由于缺乏專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)，許多參賽者僅憑自己的靈感和想法參賽，不知道如何撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，對(duì)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查缺乏深入、論證不嚴(yán)密，對(duì)市場(chǎng)預(yù)期把握不夠科學(xué)、準(zhǔn)確，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃構(gòu)想不夠細(xì)化，對(duì)隊(duì)伍的管理制度設(shè)計(jì)上明顯經(jīng)驗(yàn)不足，在財(cái)務(wù)分析上過(guò)于主觀隨意，總體上來(lái)說(shuō)項(xiàng)目缺乏成熟度和可實(shí)施性。

2 完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的建議

第一，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

有了清晰的市場(chǎng)需求和準(zhǔn)確的目標(biāo)顧客群，才有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。有了創(chuàng)意，需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，才能充分地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代產(chǎn)品，找到自身的優(yōu)勢(shì)，劃出競(jìng)爭(zhēng)空間，尋找合作伙伴，彌補(bǔ)自身的缺陷。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，量化市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制定銷(xiāo)售價(jià)格。引導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)，進(jìn)行充分的客戶(hù)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的調(diào)查，獲得足夠的信息數(shù)據(jù)，例如客戶(hù)數(shù)量及其愿意支付的價(jià)格等，在此基礎(chǔ)上有效地預(yù)測(cè)市場(chǎng)并制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

第二，組建知識(shí)結(jié)構(gòu)完善的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要以項(xiàng)目為載體來(lái)組合創(chuàng)業(yè)小組的成員，要打破成員班級(jí)、專(zhuān)業(yè)及系的界限，使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)結(jié)構(gòu)完善。團(tuán)隊(duì)成員要做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等的合理分工。團(tuán)隊(duì)成員要有學(xué)習(xí)不止的習(xí)慣及快速學(xué)習(xí)的能力，在現(xiàn)在社會(huì)中，技術(shù)與商業(yè)模式更新極快，要不斷地保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，快速地掌握它，利用它。創(chuàng)業(yè)是辛苦的，完成一份完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的任務(wù)也是繁重的，創(chuàng)業(yè)隊(duì)員要真誠(chéng)友善地對(duì)待他人，才能在共同努力的過(guò)程感到愉快，才能高效地開(kāi)展工作。

第三，在項(xiàng)目實(shí)施上強(qiáng)調(diào)盈利模式的設(shè)計(jì)與論證。

盈利是生存的根本，項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)盈利模式的論證才可以實(shí)施。盈利模式的設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中十分重要的環(huán)節(jié)。盈利模式設(shè)計(jì)中要包括銷(xiāo)售價(jià)格、預(yù)測(cè)銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、需要的現(xiàn)金流量等，或者通過(guò)詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)說(shuō)明項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)載、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)分配，通過(guò)報(bào)表論證盈利的能力。

第四，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的改革。比如在賽制安排上，可以降低比賽參與門(mén)檻，方便學(xué)生參與，擴(kuò)大影響面；在比賽內(nèi)容上，可以把創(chuàng)業(yè)需要的內(nèi)容細(xì)化分割，如技術(shù)應(yīng)用設(shè)計(jì)、服務(wù)理念創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣新意、廣告創(chuàng)意等，最后整合完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃比賽。另外，組建相應(yīng)的專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)，給出專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。通過(guò)上述的改革，構(gòu)建完善的大賽平臺(tái)，吸引更多的學(xué)生參與，更好的發(fā)揮大賽在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力上的積極作用。

第五，引導(dǎo)大學(xué)生深入學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策及相關(guān)法律知識(shí)，像大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款政策、大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、《中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法》等，培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，提高當(dāng)代大學(xué)生的法律意識(shí)與政治覺(jué)悟。

第2篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

成功計(jì)劃書(shū)的四大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

可支持性(充足的理由是什么)

可操作性(如何保證成功)

可贏利性(能否帶來(lái)預(yù)期的回報(bào))

可持續(xù)性(我們能生存多久)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)六大關(guān)注重點(diǎn)

項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)機(jī)會(huì)與切入點(diǎn)分析

問(wèn)題及其對(duì)策

投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測(cè)

如何保持可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要賣(mài)的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么

市場(chǎng)(Markets):要影響的人們是誰(shuí)

動(dòng)機(jī)(Motives):他們?yōu)楹我I(mǎi),或者為何不買(mǎi)

信息(Messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么

媒介(Media):怎樣才能達(dá)到這些潛在顧客

測(cè)定(Measurements):以什么準(zhǔn)則測(cè)定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的最佳組合

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

市場(chǎng)調(diào)查人員

營(yíng)銷(xiāo)策劃人員

財(cái)務(wù)分析人員

公關(guān)執(zhí)行人員

創(chuàng)意表述人員

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作大綱

項(xiàng)目概述

市場(chǎng)分析

定位策略

營(yíng)銷(xiāo)組合策略

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資收益分析

附件:1,市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

2,相關(guān)的企業(yè),產(chǎn)品和市場(chǎng)資料

項(xiàng)目概述

項(xiàng)目提出的背景

項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素

資源,能力與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

資金保證與贏利預(yù)測(cè)

二,市場(chǎng)分析

市場(chǎng)環(huán)境分析

消費(fèi)者分析

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

問(wèn)題及其對(duì)策

(一)市場(chǎng)環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析——PEST模型

行業(yè)環(huán)境分析——波特模型

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

SWOT綜合分析技術(shù)

宏觀環(huán)境分析——PEST模型

行業(yè)環(huán)境分析——波特模型

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析——市場(chǎng)障礙

直接競(jìng)爭(zhēng)者分析

間接競(jìng)爭(zhēng)者分析

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析——市場(chǎng)空檔

競(jìng)爭(zhēng)分析中優(yōu)劣勢(shì)的對(duì)比評(píng)價(jià)項(xiàng)目

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析——市場(chǎng)地位

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

市場(chǎng)追隨者

市場(chǎng)補(bǔ)缺者

SWOT綜合分析技術(shù)

(二)消費(fèi)者分析

消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì);

現(xiàn)有消費(fèi)者分析:包括現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成,消費(fèi)行為和態(tài)度,使用習(xí)慣,主要問(wèn)題點(diǎn)和主要機(jī)會(huì)點(diǎn);

潛在消費(fèi)者分析:包括潛在消費(fèi)者的特性,購(gòu)買(mǎi)行為和潛在消費(fèi)者的品牌偏好以及機(jī)會(huì)點(diǎn)等.

(三)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

產(chǎn)品特征分析

包括產(chǎn)品的性能,質(zhì)量,價(jià)格,材質(zhì),生產(chǎn)工藝,外觀和包裝;與同類(lèi)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)處生命階段分析

產(chǎn)品品牌形象分析

包括企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象特性分析和消費(fèi)對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知分析

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析(SWOT分析法)

三,定位策略

戰(zhàn)略定位

市場(chǎng)定位

產(chǎn)品定位

傳播定位

(一)戰(zhàn)略定位

(二)市場(chǎng)定位

目標(biāo)市場(chǎng)

購(gòu)買(mǎi)需求與購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣都類(lèi)似的一群人

生活方式相同的一類(lèi)人群

目標(biāo)市場(chǎng)的定位方法

將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分化

確定主要和次要的目標(biāo)市場(chǎng)

(二)市場(chǎng)定位

將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分化

地理變量:地區(qū)/城市規(guī)模/人口密度/氣候

人口變量:年齡/性別/家庭規(guī)模/家庭月收入 職業(yè)/教育程度/種族/宗教/國(guó)籍

心理變量:社會(huì)階層/生活方式/個(gè)性

行為變量:購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)/追求的利益/使用地位

(二)市場(chǎng)定位

確定主要和次要的目標(biāo)市場(chǎng)

可盈利性

可計(jì)量性

可進(jìn)入性

規(guī)模性

可適應(yīng)性(公司的目標(biāo)與資源)

(三)產(chǎn)品定位

整體產(chǎn)品的概念

核心產(chǎn)品:核心利益與服務(wù)形式產(chǎn)品:包裝,品質(zhì),品牌,式樣,價(jià)格

附加產(chǎn)品:安裝,運(yùn)送,服務(wù),保證,心理滿(mǎn)足

(三)產(chǎn)品定位

品牌形象定位

產(chǎn)品功能定位

(三)產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位要考慮的三個(gè)問(wèn)題

何種顧客會(huì)來(lái)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品 ——確定目標(biāo)群體

這些顧客為什么要來(lái)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品 ——確定產(chǎn)品的差異性

顧客會(huì)以這一產(chǎn)品替代何種產(chǎn)品 ——確定競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)

(三)產(chǎn)品定位

有效發(fā)展市場(chǎng)空隙的產(chǎn)品定位策略

大小

價(jià)位

顧客性別

包裝

顏色

品牌

(四)傳播定位

理性訴求

感性訴求

四,營(yíng)銷(xiāo)組合(4P組合)策略

產(chǎn)品策略

定價(jià)策略

渠道策略

促銷(xiāo)策略

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品組合策略

包裝策略

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

(二)定價(jià)策略

吸脂定價(jià)策略

滲透定價(jià)策略

滿(mǎn)意定價(jià)策略

心理定價(jià)策略

(三)渠道策略/ 渠道的選擇

直接銷(xiāo)售:訂購(gòu),直銷(xiāo),專(zhuān)賣(mài)店,展覽,聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售

間接銷(xiāo)售:

批發(fā)商:專(zhuān)業(yè)批發(fā)商,綜合批發(fā)商,多功能批發(fā)商,工業(yè)批發(fā)商

零售商:百貨商店,專(zhuān)業(yè)商店,超級(jí)市場(chǎng),便利店,折扣商店,倉(cāng)儲(chǔ)式銷(xiāo)售店,樣本商店,無(wú)店鋪零售 (電話(huà),直郵,網(wǎng)絡(luò)商店,電視購(gòu)物廣場(chǎng)),自動(dòng)售貨機(jī)

銷(xiāo)售組織:連鎖店,消費(fèi)合作社(會(huì)員制消費(fèi)組織)特許專(zhuān)賣(mài)店,商,委托交易市場(chǎng)

(三)渠道策略/渠道的管理

給予合理的利潤(rùn)和折扣

交易中予以特殊照顧

竟銷(xiāo)額外獎(jiǎng)金

合作廣告補(bǔ)助和展覽津貼

經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)外裝潢資金援助

給予技術(shù)支持

代辦財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)分析

共同規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),存貨水平,場(chǎng)地,形象,銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),廣告與促銷(xiāo)計(jì)劃

創(chuàng)辦"經(jīng)銷(xiāo)商"刊物

(四)促銷(xiāo)策略

優(yōu)待券

附贈(zèng)贈(zèng)品

競(jìng)賽或抽獎(jiǎng)

加量不加價(jià)

集點(diǎn)優(yōu)待

降價(jià)促銷(xiāo)

(四)促銷(xiāo)策略/廣告與公關(guān)策略

廣告目的

廣告對(duì)象

廣告地區(qū)

廣告主題與創(chuàng)意

廣告表現(xiàn)

廣告階段策略

媒介組合

廣告預(yù)算及分配

廣告效果預(yù)測(cè)

五,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

政策環(huán)境的變化 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

法律環(huán)境的變化 人文/風(fēng)俗的抵觸

科技的發(fā)展/專(zhuān)利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

資金的問(wèn)題 市場(chǎng)的問(wèn)題 管理的問(wèn)題

公關(guān)的問(wèn)題 人員的問(wèn)題

六,財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資收益分析

投資效益分析

項(xiàng)目總投資預(yù)算

資金來(lái)源分析

產(chǎn)品成本計(jì)算

經(jīng)濟(jì)效益分析

靜態(tài)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算分配

附件

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

相關(guān)的企業(yè),產(chǎn)品和市場(chǎng)資料

第3篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)；自主創(chuàng)業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2012）03-155 -03

目前我國(guó)高校的《管理學(xué)》教學(xué)方式以教師講授為主、以案例教學(xué)為輔。由于課程中有大量的、抽象的基本概念、原理，常常使學(xué)生感到晦澀難懂、枯燥無(wú)味，因此，教師往往通過(guò)案例教學(xué)的方法在一定程度上來(lái)彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足。但學(xué)生仍然僅憑停留在書(shū)本上的管理理論，通過(guò)“聽(tīng)”和“記”、“理解”被動(dòng)地接受知識(shí)。由于學(xué)生無(wú)法完全置于真實(shí)的管理環(huán)境，因此對(duì)于管理學(xué)理論與具體管理活動(dòng)相結(jié)合比較困難。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)又名“商業(yè)計(jì)劃”（Business Plan），是指創(chuàng)業(yè)者就某一項(xiàng)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品或服務(wù)向風(fēng)險(xiǎn)投資家游說(shuō)，以取得風(fēng)險(xiǎn)投資的商業(yè)可行性報(bào)告。筆者通過(guò)教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作與管理學(xué)教學(xué)相結(jié)合既有助于學(xué)生加強(qiáng)對(duì)管理學(xué)理論與原理的綜合性應(yīng)用能力，又可以為學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，可謂一舉兩得，創(chuàng)業(yè)書(shū)寫(xiě)作可作為管理學(xué)教學(xué)的有益輔助。

一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的組成

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場(chǎng)調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進(jìn)度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定，管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，假定公司能夠提供的利益等十個(gè)方面。

（一）執(zhí)行總結(jié)

執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一到兩頁(yè)的概括。包括以下方面：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡(jiǎn)述；創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)概述；目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析；經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)；團(tuán)隊(duì)概述；預(yù)計(jì)能提供的利益。

（二）產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

包括：詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；市場(chǎng)需求；公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求，進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。

（三）市場(chǎng)調(diào)查和分析

包括：目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述與分析；市場(chǎng)容量和趨勢(shì)的分析、預(yù)測(cè)；競(jìng)爭(zhēng)分析和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；估計(jì)的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額；市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)。

（四）公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略主要闡釋公司如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，包括：在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略；通過(guò)公司戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)；制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。

（五）總體進(jìn)度安排

公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：收入來(lái)源；收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流；市場(chǎng)份額；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹；主要合作伙伴；融資方案。

（六）關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定

包括：關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析（財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)、管理、競(jìng)爭(zhēng)、資金撤出、政策等風(fēng)險(xiǎn)）；說(shuō)明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題（應(yīng)急計(jì)劃）。

（七）管理團(tuán)隊(duì)

介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補(bǔ)），介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況。

（八）公司資金管理

包括：股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模；資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析。

（九）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

包括：財(cái)務(wù)假設(shè)的立足點(diǎn)；會(huì)計(jì)報(bào)表（包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表）；財(cái)務(wù)分析（現(xiàn)金流、量本利、比率分析等）。

（十）假定公司能夠提供的利益

這是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的“賣(mài)點(diǎn)”，包括：總體的資金需求、在這一輪融資中需要的是哪一級(jí)、如何使用這些資金以及投資人可以得到的回報(bào)，還可以討論可能的投資人退出策略。

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)與管理學(xué)理論的結(jié)合點(diǎn)分析

管理活動(dòng)的最基本的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。而創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)到融資方案。因此幾乎所有的管理活動(dòng)職能都有在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中得以體現(xiàn)。

（一）從計(jì)劃職能角度，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)同廣告策劃、會(huì)議企劃等都是商務(wù)計(jì)劃實(shí)用文書(shū)，是計(jì)劃職能的直接體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，它從企業(yè)內(nèi)部的人員，制度，管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開(kāi)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與籌劃。從投資項(xiàng)目的選擇上可指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用多種決策方法，如頭腦風(fēng)暴法、波士頓矩陣法等。從項(xiàng)目投資周期角度進(jìn)行分析則可深化學(xué)生對(duì)不同時(shí)期計(jì)劃特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

（二）從組織職能角度，學(xué)生在寫(xiě)作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)要考慮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)分工、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)。因此學(xué)生必須在理解組織設(shè)計(jì)的步驟、組織設(shè)計(jì)的原則等相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行寫(xiě)作。此外分組寫(xiě)作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。

（三）從領(lǐng)導(dǎo)職能角度，由于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要求分析行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況，可指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用戰(zhàn)略管理中的波特競(jìng)爭(zhēng)力模型進(jìn)行分析。在分組寫(xiě)作過(guò)程中使學(xué)生自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力得到鍛煉。

（四）從控制職能角度，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要求對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，并指出可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及控制手段。因此，可以指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合預(yù)算控制的內(nèi)容，分析項(xiàng)目的投資收益率、盈虧平衡點(diǎn)等，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性理解和綜合運(yùn)用。

（五）從創(chuàng)新職能角度，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)最鮮明的特點(diǎn)是具有創(chuàng)新性，體現(xiàn)在對(duì)新項(xiàng)目、新內(nèi)容、新的營(yíng)銷(xiāo)思路和運(yùn)作思路的整合上。因此，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作可以開(kāi)拓學(xué)生的思路，使其視角從書(shū)本轉(zhuǎn)移到社會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新。

三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作的組織與實(shí)施過(guò)程

在時(shí)間的安排上，根據(jù)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)屬于“計(jì)劃”職能的應(yīng)用文書(shū)，同時(shí)又與“創(chuàng)新”職能相關(guān)。由于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)涉及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員配備，因此創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作最早適合安排在“組織”職能講授完畢之后在學(xué)期中進(jìn)行，也可在“創(chuàng)新”職能講授完畢后在學(xué)期末進(jìn)行。

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作的組織與實(shí)施過(guò)程上，在根據(jù)的教學(xué)實(shí)踐，我們將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作的實(shí)施分為四個(gè)主要環(huán)節(jié): 寫(xiě)作指導(dǎo)、課后分組寫(xiě)作、課堂分析與討論和課后總結(jié)與評(píng)價(jià)。

（一）寫(xiě)作指導(dǎo)

教師將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作目的、計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)聯(lián)系管理學(xué)的相關(guān)理論對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作依據(jù)進(jìn)行講解。根據(jù)學(xué)生先修課程的差異，必要時(shí)指導(dǎo)學(xué)生參考相關(guān)書(shū)籍補(bǔ)充必要的財(cái)務(wù)知識(shí)。

（二）課后分組寫(xiě)作

教師將教學(xué)班級(jí)的學(xué)生分成若干小組，每組人數(shù)不宜過(guò)多，4至6 人為宜，以保證每個(gè)人都能充分參與寫(xiě)作，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，充分培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的投資項(xiàng)目的確定可結(jié)合生活實(shí)際、自身興趣以及目前商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景確定。要求學(xué)生查閱相關(guān)資料，鍛煉學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和綜合分析能力。

（三）課堂分析與討論

由陳述小組的學(xué)生代表模擬創(chuàng)業(yè)者采用PPT 演示的方式進(jìn)行陳述，時(shí)間一般控制在10分鐘以?xún)?nèi)，要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出。其他學(xué)生模擬投資人聽(tīng)取其陳述，經(jīng)過(guò)小組討論后，對(duì)模擬創(chuàng)業(yè)者小組進(jìn)行提問(wèn)。然后由模擬投資人從計(jì)劃書(shū)的“寫(xiě)作完整性、項(xiàng)目創(chuàng)新性、項(xiàng)目可行性、投資意愿”等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。全部發(fā)言結(jié)束后，鼓勵(lì)同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充或提出不同意見(jiàn)。教師引導(dǎo)學(xué)生積極思考，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，控制課堂節(jié)奏，但不發(fā)表權(quán)威性意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生發(fā)言的內(nèi)容也不進(jìn)行直接評(píng)價(jià)，如明確肯定或否定，使討論緊緊圍繞問(wèn)題進(jìn)行。

（四）課后總結(jié)與評(píng)價(jià)

在集中討論完成之后，教師應(yīng)留出時(shí)間讓學(xué)生自己進(jìn)行思考和總結(jié)，即結(jié)合其他小組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，重新審視自己的計(jì)劃書(shū)。教師可以在模擬投資人評(píng)價(jià)后對(duì)項(xiàng)目的商業(yè)模式創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出其創(chuàng)新之處，對(duì)學(xué)生發(fā)言的合理性與不合理性進(jìn)行分析，并提出建設(shè)性意見(jiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步思考。

四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作在管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用效果

（一）學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)舉例

以筆者的教學(xué)實(shí)踐為例，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)風(fēng)格各異。有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從學(xué)生校園實(shí)際出發(fā)，側(cè)重日常生活需求，如“高校自行車(chē)租賃計(jì)劃”、“校園書(shū)報(bào)亭”、“甜品屋”，“圖書(shū)館咖啡廳”。也有的項(xiàng)目構(gòu)思從市場(chǎng)特殊需求出發(fā)，側(cè)重創(chuàng)新性，如突出“家”的溫馨感覺(jué)的商務(wù)社交會(huì)所項(xiàng)目，又如“寵物殯葬服務(wù)”項(xiàng)目，“DIY蛋糕”項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)保健養(yǎng)生的“習(xí)習(xí)古風(fēng)食府”項(xiàng)目，專(zhuān)門(mén)出售左撇子用品的“左手網(wǎng)店”項(xiàng)目，兼具售書(shū)與咖啡吧功能的“暖城書(shū)店”。

上述的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)盡管從寫(xiě)作的完整性、成本預(yù)算等很多方面還略顯稚嫩，但在寫(xiě)作的過(guò)程中加深了學(xué)生對(duì)管理學(xué)以及其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)的理解，在與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程中促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與管理相關(guān)學(xué)科知識(shí)體系的融會(huì)貫通。

（二）雙重提升了學(xué)生和教師的實(shí)踐能力

傳統(tǒng)教學(xué)中，教師處于教學(xué)活動(dòng)的主體地位，“教師講，學(xué)生聽(tīng)”，知識(shí)從教師到學(xué)生單向流動(dòng)。在引入案例教學(xué)之后，盡管學(xué)生參與討論，但案例選取仍取決于教師。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作及討論則將學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的中心，一方面對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新性思考能力提出了更高的要求，另一方面也促使學(xué)生將其觀察視角從書(shū)內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)向社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。

教學(xué)過(guò)程以學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的策劃與討論為主，知識(shí)和觀點(diǎn)在教師和學(xué)生之間雙向流動(dòng)，教師也不再是課堂的“主角”，其角色變成了是教學(xué)資源的提供與維護(hù)者、學(xué)生學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)者和激勵(lì)者、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的參與者。這種角色的轉(zhuǎn)變對(duì)教師個(gè)人的素質(zhì)提出了更高要求，促進(jìn)教師關(guān)注商業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

五、結(jié)語(yǔ)

在本科管理學(xué)教學(xué)中, 由于受眾是缺乏企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生, 在課堂上直接向其講授管理的理論知識(shí), 學(xué)生難以體會(huì)理論產(chǎn)生的背景, 也就難以做到對(duì)理論的深入理解并靈活運(yùn)用, 這使管理學(xué)教學(xué)效果受到很大影響。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作訓(xùn)練可通過(guò)為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境, 引導(dǎo)學(xué)生身臨其境地在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下運(yùn)用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實(shí)踐中的管理問(wèn)題, 因此可作為一種重要的管理學(xué)教學(xué)輔助內(nèi)容。

隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)逐漸被社會(huì)所承認(rèn)和接受，我國(guó)大部分高校都已經(jīng)逐步將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育列入了學(xué)校育人系統(tǒng)工程的重要內(nèi)容，同時(shí)越來(lái)越多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽也備受學(xué)生和企業(yè)關(guān)注。因此在現(xiàn)有課程體系框架內(nèi)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作指導(dǎo)，將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作與管理學(xué)教學(xué)相結(jié)合，不失為一種有益的教學(xué)探索。

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第4篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)本開(kāi)發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。這里給大家分享一些關(guān)于2021項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文，供大家參考。

項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)1公司性質(zhì)

(一)公司名稱(chēng)

亞視線(xiàn)廣告?zhèn)髅接邢薰尽|茗廣告?zhèn)髅接邢薰?、魅禹廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

(二)公司性質(zhì)

集制作、、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

(三)公司宗旨

以幫助客戶(hù)獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效?--訝危莢諭ü究蒲а⒆ㄒ?、真诚的犯M唇⒖突в?xùn)V諧〉淖羆壓低ㄇ潰芽突в邢薜淖式鸞兇罹玫牟呋蛻杓疲每突б宰畹偷墓愀姹廄锏階羆汛サ男ч

(四)公司目標(biāo)

實(shí)施個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)理念，打造西部具有一定影響力的廣告公司。

(五)創(chuàng)業(yè)理念

公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段，但是我們形成一個(gè)共叫，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過(guò)有效的資本運(yùn)作，從最初吸引小客戶(hù)做起，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶(hù)建立良好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，都融進(jìn)一絲不茍的敬業(yè)精神，通過(guò)各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶(hù)提供科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這是廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

(五)公司服務(wù)

1.專(zhuān)業(yè)化的廣告服務(wù)為我們的客戶(hù)提供具體正確的行業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料，分析結(jié)論。

從而使得客戶(hù)的投資更科學(xué)、公道，全方位與消費(fèi)者溝通。成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開(kāi)創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系，建立自身文化內(nèi)涵。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴，和完全買(mǎi)斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的傾銷(xiāo)和販賣(mài)。

2.為客戶(hù)提供正確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查，不必客戶(hù)東奔西跑，我們?yōu)榭蛻?hù)提供完善的效果測(cè)定服務(wù)。

3.用戶(hù)利益：我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)本錢(qián)上上風(fēng)。

能把客戶(hù)所需的廣告預(yù)算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。

項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)2市場(chǎng)分析

(一)市場(chǎng)描述

廣告行業(yè)是我國(guó)的新興行業(yè)，20--年我國(guó)共有廣告公司莢冬幾年來(lái)公司數(shù)目不斷增加，營(yíng)業(yè)額和從業(yè)職員不斷擴(kuò)大，增長(zhǎng)速度可觀，全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額20--年突破20--億元大關(guān)。按照專(zhuān)家的猜測(cè)，20--年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)不低于7%，將達(dá)到21萬(wàn)億元以上，全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額大概在3100億元左右。中國(guó)廣告市場(chǎng)在未來(lái)10年左右有看成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)表露的外國(guó)大型廣告團(tuán)體的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比，差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化。成都是四川地區(qū)商品集散中心，商品交易活躍，貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)密集。全市現(xiàn)有各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)30多個(gè)，貿(mào)易及飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2萬(wàn)多個(gè)，從業(yè)職員4萬(wàn)多人。據(jù)成都市第二次全國(guó)基本單位普查資料顯示：全部企業(yè)法人單位中，從業(yè)職員在100人以上單位414個(gè)，占9、43%;100人以下的單位3974個(gè)，占90、57%，其中又以30人以下的企業(yè)為主，占全部企業(yè)的67、37%。可見(jiàn)成都的私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)主要是企業(yè)規(guī)模小，數(shù)目多，分布廣。成都的廣告客戶(hù)多為中小規(guī)模企業(yè)、房地產(chǎn)商以及商展業(yè)主，成都現(xiàn)代廣告行業(yè)起步晚，發(fā)展快，廣告行業(yè)在成都將擁有更廣闊的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。

(二)目標(biāo)市場(chǎng)

我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)按地域特點(diǎn)分為三類(lèi)：成都地區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)，成都地區(qū)周邊市場(chǎng)，四川大地區(qū)市場(chǎng)，遠(yuǎn)期目標(biāo)市場(chǎng)為川渝地區(qū)。

成都地區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)主要表現(xiàn)為各房地產(chǎn)樓盤(pán)全套vi，商品廣告，商場(chǎng)廣告以及包裝。

成都地區(qū)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為成都各周邊縣市的戶(hù)外廣告牌，墻體廣告的制作。

四川大地區(qū)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為商場(chǎng)或企業(yè)事業(yè)單位提供市場(chǎng)調(diào)查，公關(guān)活動(dòng)策劃，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)所需的廣告服務(wù)以及各小商展的門(mén)面廣告，招牌制作，戶(hù)外廣告等。

(三)目標(biāo)客戶(hù)

目標(biāo)客戶(hù)初期主要定位在成都、廣漢、德陽(yáng)地區(qū)的各建筑商、企業(yè)、商場(chǎng)、門(mén)面。

(四)建設(shè)進(jìn)度

接觸廣告公司由籌建、預(yù)備到實(shí)施預(yù)計(jì)將花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間。其中第一周主要用于資金的籌備，公司前期策劃。從第二周開(kāi)始，我們將用兩周的時(shí)間，同時(shí)從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一周，在完善公司建設(shè)的同時(shí)，將聯(lián)絡(luò)成都的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司，以及目標(biāo)顧客群相對(duì)集中的廣告裝潢門(mén)面，爭(zhēng)取與它們建立貿(mào)易伙伴關(guān)系。

(五)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略

創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年

1.我們初期階段的發(fā)展模式

方案(1)：與成都、德陽(yáng)、廣漢區(qū)一些廣告裝潢公司聯(lián)系，謀求建立廣告聯(lián)合體。這是由于，自身都存在規(guī)模小，孤立發(fā)展的特點(diǎn)，有的公司具有媒體上風(fēng)，有的具備客戶(hù)資源，有的具備區(qū)域上風(fēng)。我們通過(guò)資本運(yùn)作，實(shí)行橫向聯(lián)合，整合資源，上風(fēng)互補(bǔ)，降低本錢(qián)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。團(tuán)體化是中國(guó)廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過(guò)各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域團(tuán)體。通過(guò)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，上風(fēng)互補(bǔ)，降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。

方案(2)：假如聯(lián)合不成功，我們初期只能立足成都周邊地區(qū)，搶占四周各類(lèi)廣告業(yè)務(wù)，我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主，輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng)，吃掉大型廣告公司所無(wú)暇顧及的零散業(yè)務(wù)，一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線(xiàn)業(yè)務(wù)。珍視同客戶(hù)的關(guān)系，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，讓今天的廣告客戶(hù)成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀宴客戶(hù)參股，共同發(fā)展。

2.聯(lián)絡(luò)各商展，門(mén)面業(yè)主，向其宣傳先容本廣告公司。

3.尋找廣告制作耗材供給商，確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。

4.與成都個(gè)大商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接，在網(wǎng)上宣傳先容本廣告公司。

5.開(kāi)通電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)

本廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運(yùn)營(yíng)中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，在成都市場(chǎng)具有一定的名氣，被越來(lái)越多的客戶(hù)認(rèn)同，同時(shí)公司職員的技術(shù)水平，制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個(gè)臺(tái)階，那么這個(gè)階段的目標(biāo)是進(jìn)一步樹(shù)立本廣告公司的品牌形象，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。

1.初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)群。

能夠在成都市主流媒體做廣告宣傳，影響力開(kāi)始向整個(gè)成都地區(qū)覆蓋。

3.把本廣告公司向四川各地推廣，公司利潤(rùn)將趨向穩(wěn)定化。

項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)3公司經(jīng)營(yíng)

(一)公司業(yè)務(wù)

初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為：

1.市場(chǎng)服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)查。

客戶(hù)服務(wù)。

2.設(shè)計(jì)制作：廣告平面設(shè)計(jì)。

商展招牌制作。廣告噴繪。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。展示制作。

3.企業(yè)咨詢(xún)：為客戶(hù)提供廣告策劃。

公關(guān)活動(dòng)策劃。

4.廣告攝影：產(chǎn)品攝影。

產(chǎn)業(yè)攝影?？萍紨z影。外景拍攝等。

5.客戶(hù)出租：慶典活動(dòng)的大型升空氣球、充氣拱門(mén)，---人等宣傳造勢(shì)工具。

成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括：

1.推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。

20--年，中國(guó)網(wǎng)民將突破億人大關(guān)，它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走進(jìn)普通中國(guó)人的經(jīng)濟(jì)與生活，并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)景廣闊。

2.大力推廣和發(fā)展戶(hù)外廣告。

引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目。

3.婚禮策劃：婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛。

(二)經(jīng)營(yíng)策略

1.對(duì)公司的治理。

維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要治理課題，治理者需要致力于治理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、夸大綜合績(jī)效以改善經(jīng)營(yíng)效率，為此，本公司特地引進(jìn)日本豐田汽車(chē)公司提出的5s治理理念，讓員工更有向心力。

2.加強(qiáng)公司形象，進(jìn)步著名度，吸引客戶(hù)，同時(shí)借助形象的提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為策略的基本方向，讓消費(fèi)者對(duì)本公司產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)步消費(fèi)者的滿(mǎn)足程度。

3.創(chuàng)造區(qū)域上風(fēng)。

其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，墊定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。

4.善于從投資設(shè)備中挖掘隱躲的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)本錢(qián)核算

在投資前充分做好各項(xiàng)前期預(yù)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)題目都將直接影響到公司的發(fā)展。投進(jìn)資金為元。

(四)經(jīng)營(yíng)障礙

1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。

2.作為新興的廣告公司，處于資金投進(jìn)期和市場(chǎng)開(kāi)拓初始起步期，是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。

3.公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。

4.著名度不高。

公司治理

(一)組織結(jié)構(gòu)

治理部：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治理，進(jìn)度調(diào)配，公司發(fā)展規(guī)劃。

技術(shù)部：負(fù)責(zé)廣告平面設(shè)計(jì)、商展招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、展示制作。

市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。進(jìn)步公司在社會(huì)的著名度。市場(chǎng)調(diào)查，分析研究。

信息部：負(fù)責(zé)與市場(chǎng)外圍信息源聯(lián)系，獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)、遠(yuǎn)程傳播等建立基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收進(jìn)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)規(guī)劃和建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部職員的技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。

攝影部：負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告攝影業(yè)務(wù)。

人力資源部：負(fù)責(zé)完善接觸廣告公司的人事制度。培訓(xùn)公司內(nèi)部職員。

(三)風(fēng)險(xiǎn)分析

1.外部風(fēng)險(xiǎn)

有限的資金資源：

建立一個(gè)公司所需資金量大，同時(shí)也需要維持它運(yùn)轉(zhuǎn)的資金。一旦資金資源不足，無(wú)法按照預(yù)定計(jì)劃到位，那么公司將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)。所以在資金治理方?--癖鼐琛d承饕璞訃鄹竦牟蝗范ㄐ哉獍ㄉ璞咐叢春圖鄹竦牟蝗范ㄐ裕舶ㄔ牧嚇淥屯緄牟蝗范ㄐ浴

2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)的巨大變化：

激烈競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的后果就是市場(chǎng)的高度細(xì)分，個(gè)性化消費(fèi)正在取代大眾消費(fèi)成為市場(chǎng)的主流。面對(duì)高度分化的市場(chǎng)，對(duì)廣告業(yè)來(lái)說(shuō)，廣告越來(lái)越難做了，而對(duì)企業(yè)而言，則是廣告在企業(yè)與消費(fèi)者溝通方面的作用降低了。隨著新科技不斷涌現(xiàn)，廣告的模式和設(shè)計(jì)也日新月異。最基本的廣告牌底材也千變?nèi)f化。

市場(chǎng)的不確定性：

一開(kāi)始，目標(biāo)客戶(hù)可能還存在信任與習(xí)慣的障礙，因而要讓目標(biāo)客戶(hù)在短期內(nèi)接受并委托接觸廣告公司為之服務(wù)，困難還是比較大的。

尋求與其他大中型廣告公司合伙的不確定性：

成都其他大中廣告公司能否接受我們的合伙計(jì)劃，并為我們公司提供技術(shù)、治理、資金等方面支持困難較大。

3.公道性和可實(shí)現(xiàn)性

廣告業(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益率都非常高的企業(yè)，而成都的廣告行業(yè)的發(fā)展得并不規(guī)范完善，競(jìng)爭(zhēng)程度較低。

項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)4財(cái)務(wù)分析

(一)資金來(lái)源

資金來(lái)源：項(xiàng)目總投資5萬(wàn)元人民痹冬自籌資金5萬(wàn)元。

形式：

(1)中短期融資，限期償還本金加分紅。

(2)合資、合作、股份制。

(二)方案及回報(bào)

1.內(nèi)部收益率40%，投資回收期2年。

2.以個(gè)人向朋友融資(也可以以公司名義)，融資方不參與公司建設(shè)、治理和運(yùn)作。

融資回報(bào)方式：

兩年內(nèi)還本，按公司紅利進(jìn)行5%分紅。

(三)投資風(fēng)險(xiǎn)

投資方投資風(fēng)險(xiǎn)小，有以下幾個(gè)保證：1、基礎(chǔ)設(shè)施全面配套后，公司將會(huì)招引到一大批業(yè)務(wù)項(xiàng)目，是投資方得以回報(bào)的主要途徑。2、公司低本錢(qián)高收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作會(huì)給融資力帶來(lái)豐厚的收益，是保證還本付息的可靠來(lái)源。3、融資金額較小，還本付息資金有保障。

(四)計(jì)劃用度

固定投資(單位：元)

公司租賃用度

(一年)

刻字機(jī)

掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)

電腦3臺(tái)

公司裝修用度

對(duì)外宣傳廣告費(fèi)

日常經(jīng)費(fèi)

其他

合計(jì)

每月開(kāi)銷(xiāo)：(單位：元)

工資(按當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)收進(jìn)提成)

電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)

稅金

設(shè)備維護(hù)及修理費(fèi)

業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)

合計(jì)

(五)公司收進(jìn)

收進(jìn)將來(lái)自(初期)

1.廣告噴繪收進(jìn)

本錢(qián)分析

底材單價(jià)：①燈箱布

2、8～4元/平方米

②不干膠(車(chē)身貼

4～7元/平方米

墨水本錢(qián)單價(jià)：0、06～0、08元

耗墨量：12ml/平方米

0、72～0、96元/平方米

+噴頭損耗

0、5～0、8元/平方米

合計(jì)：

4、02～5、76元/平方米

損耗(留白、誤操縱等)按20%計(jì)算

總計(jì)：

4、824～6、912元/平方米

目前成都市場(chǎng)上燈箱布的噴繪價(jià)格普遍為15元/平方米(同行價(jià)。車(chē)身貼的價(jià)格更高，在20元/平方米以上)，按此價(jià)格減往噴繪制作的4、824～6、912元/平方米的本錢(qián)，可得毛利潤(rùn)為5、088～10、176元/平方米(折衷按7、632元/平方米計(jì)算)。我們購(gòu)買(mǎi)的二手噴繪機(jī)假如按每月20天工作業(yè)務(wù)計(jì)算，鑒于市場(chǎng)容量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，在此打個(gè)折扣，業(yè)務(wù)量每月噴繪500平方米進(jìn)行以下計(jì)算(大廣告公司月噴繪在3000平方米左釉冬小公司也有1000平方米左釉訂，則利潤(rùn)為5007、632=3816元/月。

2.平面廣告設(shè)計(jì)與制作：此為公司的主要財(cái)政來(lái)源，按成都目前廣告市場(chǎng)，一個(gè)房地產(chǎn)整套vi，按月付月費(fèi)為2萬(wàn)元-5萬(wàn)元不等，而設(shè)計(jì)員工資為1600-2500元/月。

假如公司能在半年內(nèi)拉到一個(gè)vi，那公司完全可以運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

小招牌

100寬x60高378元

400元以上

形象海報(bào)

100寬x180高(高光相紙)117元

130元以上

形象燈箱海報(bào)

100寬x180高(燈箱膠片)144元

160元以上

雙面展示架

50長(zhǎng)x50寬x180高300、00元

350元以上

立體藝術(shù)圖像燈箱廣告

1平方米約400-1200元

1300-3200元

4.提供打字，復(fù)印，圖象掃描等業(yè)務(wù)。

對(duì)外提供此項(xiàng)服務(wù)，月可收益3000元以上。

戶(hù)外廣告

此報(bào)價(jià)的電子文件規(guī)格為：30兆以下，a4幅面，300dpi，

每增加10兆加收100元

雜志廣告

50元/小時(shí)

此報(bào)價(jià)的電子文件規(guī)格為：30兆以下，a4幅面，300dpi，

每增加10兆加收200元

車(chē)體廣告

40元/張

戶(hù)內(nèi)廣告

出?--鋝寤

掛歷

50元/套

以上報(bào)價(jià)為制作費(fèi)，不包含創(chuàng)意費(fèi)，創(chuàng)意費(fèi)另計(jì)所有作品的著作權(quán)回屬本公司，包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)以及使用權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶(hù)的要求另議以上報(bào)價(jià)不包含稅金，插畫(huà)費(fèi)終極付費(fèi)金額應(yīng)在以上報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上加收6%的營(yíng)業(yè)稅金。

6.互聯(lián)網(wǎng)廣告

(1)banner(旗幟廣告)：

旗幟廣告是一個(gè)表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片，放置在廣告商的主要頁(yè)面上，是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式，一般是使用gif格式的圖像文件，可以使用靜態(tài)圖形，也可用多幀圖像拼接為動(dòng)畫(huà)圖像。設(shè)計(jì)用度：500元/個(gè)(起)

(2)button(按鈕廣告又稱(chēng)logo廣告)：

一般制作成企業(yè)的標(biāo)識(shí)，可以根據(jù)客戶(hù)的需求直接鏈接到相關(guān)頁(yè)面，適合有一定著名度的企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展宣傳。設(shè)計(jì)用度：200元/個(gè)(起)

(3)floatingicon(移動(dòng)圖標(biāo)、浮動(dòng)廣告)：

可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁(yè)本身特點(diǎn)設(shè)計(jì)浮動(dòng)軌跡，廣告形式多樣，表現(xiàn)形式靈活，既可以以產(chǎn)品圖片或企業(yè)標(biāo)識(shí)出現(xiàn)也可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)形象設(shè)計(jì)，有很高的曝光率，是目前網(wǎng)上廣告中最受用戶(hù)青睞的廣告產(chǎn)品。設(shè)計(jì)用度：300元/個(gè)(起)

(4)openingwindow(彈出式廣告)：

網(wǎng)絡(luò)廣告主流，即打開(kāi)頁(yè)面時(shí)跳出的廣告頁(yè)面，無(wú)需點(diǎn)擊即可鏈接到相關(guān)頁(yè)面以更多內(nèi)容。設(shè)計(jì)用度：800元/個(gè)(起)

完成其它業(yè)務(wù)(包括市場(chǎng)調(diào)查等)委托所獲取的傭金

報(bào)刊雜志廣告費(fèi)收進(jìn)

項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)5創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)述

項(xiàng)目建議人等對(duì)所述廣告策劃及廣告?zhèn)髅接猩钸M(jìn)研究，相關(guān)團(tuán)隊(duì)職員有實(shí)驗(yàn)性運(yùn)作實(shí)踐并堅(jiān)持了較深進(jìn)的業(yè)務(wù)接觸。

(二)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表述

第5篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

1 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式概述

項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,親自處理一個(gè)具體項(xiàng)目的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握授課計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,是以項(xiàng)目為主線(xiàn)、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。首先要選擇一個(gè)具體的項(xiàng)目,即要在一定時(shí)間里,在經(jīng)濟(jì)可行的范圍內(nèi)滿(mǎn)足預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù),該項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)、具體的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。教師要設(shè)計(jì)和組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目選擇、可行性分析、實(shí)施管理和后續(xù)評(píng)價(jià)的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)。

項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳授給學(xué)生作為教學(xué)目標(biāo),改變傳統(tǒng)的“填鴨式”的學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、探索創(chuàng)新的新格局。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)要求每個(gè)學(xué)生都參與具體的項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),不關(guān)注最終結(jié)果而是跟蹤掌握項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將所學(xué)的理論知識(shí)自覺(jué)應(yīng)用,遇到難題可查閱文獻(xiàn)資料、團(tuán)隊(duì)討論、請(qǐng)教教師,從而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自學(xué)創(chuàng)新、溝通交流等能力。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理課程的實(shí)施過(guò)程

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理的教學(xué)工作涉及到諸多學(xué)科領(lǐng)域,如管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等,如果在教學(xué)過(guò)程中單獨(dú)講授,學(xué)生不能把創(chuàng)業(yè)管理的原理和技能融會(huì)貫通,對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的工作過(guò)程也難有清晰的認(rèn)識(shí)。因此,在教學(xué)組織實(shí)施時(shí),筆者將教學(xué)過(guò)程與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程統(tǒng)一,將以教師為主的“講”向以學(xué)生為中心的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)伊始,筆者布置了一個(gè)綜合性任務(wù)――團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高職業(yè)技能,在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)創(chuàng)新,貫徹“做中學(xué),學(xué)中做,邊做邊學(xué)”的教學(xué)理念。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理是一門(mén)綜合應(yīng)用型課程,涉及的學(xué)科較多,在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中要穿插相關(guān)學(xué)科的知識(shí),如組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要同時(shí)應(yīng)用人力資源管理、組織行為學(xué)的學(xué)科知識(shí);校園模擬招聘中要穿插運(yùn)用人力資源管理、交際禮儀知識(shí);撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),要綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、大學(xué)語(yǔ)文等知識(shí),等等。

2.1 布置任務(wù),明確目標(biāo)

1)班級(jí)全體學(xué)生自由挑選,以2-5人組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(不超過(guò)8個(gè)組),并推選一位組織管理能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),各成員分工協(xié)作、服從組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo);剩余未能編入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備參加校園模擬招聘會(huì)。

2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用周末課余時(shí)間,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析整理,從中挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行可行性研究,通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)老師,找出科學(xué)可行的商業(yè)模式。

4)團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目概況,項(xiàng)目名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、市場(chǎng)定位;核心團(tuán)隊(duì),對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷介紹;行業(yè)狀況,對(duì)行業(yè)狀況、政策影響以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析;市場(chǎng)前景,對(duì)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析;產(chǎn)品與服務(wù),對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行一一描述;業(yè)務(wù)開(kāi)展預(yù)測(cè),對(duì)目前產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)度、市場(chǎng)占有率、渠道輻射、銷(xiāo)量進(jìn)行描述;財(cái)務(wù)分析,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資和回收期限、營(yíng)業(yè)收入情況,把未來(lái)3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計(jì)劃,未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)用A4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評(píng)閱,一份各組保存?zhèn)溆?電子版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的具體格式和內(nèi)容發(fā)到各小組。

5)各創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介與答辯。各小組根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容制作PPT課件,選派一名代表上講臺(tái)推介本組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)評(píng)委的提問(wèn)進(jìn)行答辯,評(píng)委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目推介和答辯情況對(duì)個(gè)小組打分。

2.2 組織實(shí)施,追蹤控制

2.2.1 校園模擬招聘

各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有2-5人,要實(shí)施撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的全過(guò)程人手可能不夠,所以可以通過(guò)校園模擬招聘的形式來(lái)解決。8個(gè)創(chuàng)業(yè)小組就是8個(gè)用人單位,小組長(zhǎng)是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會(huì)。

各小組組長(zhǎng)(法人代表)的職責(zé)是制定人員需求計(jì)劃,包括部門(mén)崗位設(shè)置、各崗位人員數(shù)量,以書(shū)面形式下達(dá)給本組人事考官;小組人事考官的職責(zé)是根據(jù)組長(zhǎng)意見(jiàn)確定具體的工種、人數(shù)、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書(shū)面形式張榜公布。應(yīng)聘求職者的職責(zé)是制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括本人信息、教育背景、應(yīng)聘崗位、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、薪金要求、聯(lián)系方式等,求職簡(jiǎn)歷可打印或手寫(xiě),要大方美觀突出個(gè)性。

招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),法人代表、人事考官和應(yīng)聘者的衣著要求符合各自的職業(yè)和身份,嚴(yán)禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實(shí)的企業(yè)招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實(shí)到本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。

2.2.2 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn)和捕捉,離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)信息的把握和處理。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)是深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,要了解市場(chǎng)供求狀況、變化趨勢(shì),考察顧客需求是否得到滿(mǎn)足,注意觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處與不足等。撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)前,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查方案:確定調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、擬訂調(diào)查提綱、確定調(diào)查時(shí)間、編制調(diào)查的組織計(jì)劃;為了節(jié)省費(fèi)用,提示學(xué)生把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上。經(jīng)過(guò)1周的調(diào)查問(wèn)卷,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件(如SPSS)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理。

2.2.3 撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

由于大部分同學(xué)都沒(méi)接觸過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),在正式撰寫(xiě)之前須穿插一些必要的理論知識(shí),講授創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容、格式和注意問(wèn)題,并給每組一個(gè)電子版的樣本。在這個(gè)階段學(xué)生最容易出現(xiàn)問(wèn)題,如財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)相互矛盾、市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等,所以教師需要個(gè)別指導(dǎo),為各小組提供咨詢(xún)服務(wù)。

2.3 答辯點(diǎn)評(píng),歸納總結(jié)

經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力,各小組都提交了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),為了客觀評(píng)價(jià)其質(zhì)量和可行性,課程教學(xué)特意安排了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)答辯環(huán)節(jié)(每組不超過(guò)15分鐘):小組根據(jù)本組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),提取其中的精華內(nèi)容和亮點(diǎn),制作成幻燈片,要求采用超級(jí)鏈節(jié)、自定義動(dòng)畫(huà)放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目情況、發(fā)展前景、財(cái)務(wù)分析、資源配置等;評(píng)委對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng),然后由評(píng)委和同學(xué)提問(wèn),小組代表進(jìn)行答辯,評(píng)委打分確定各小組成績(jī)和名次;教師指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議,總結(jié)理論知識(shí);最后,各小組根據(jù)答辯情況和評(píng)委建議進(jìn)行修正創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

3 應(yīng)用后課程取得的效果

在課程建設(shè)中積極實(shí)踐項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,既為教師提供更多的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),更能在項(xiàng)目實(shí)施中鍛煉學(xué)生技能,提高了職業(yè)素養(yǎng);用人單位對(duì)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的培養(yǎng)模式普遍認(rèn)可,反映學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的技能與企業(yè)實(shí)際要求比較貼近,工作起來(lái)上手快。

3.1“小本創(chuàng)業(yè)”蔚然成風(fēng)

大部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)管理課程比較感興趣,但不愿意聽(tīng)空洞的理論知識(shí),因此筆者鼓勵(lì)學(xué)生可以先“小本創(chuàng)業(yè)”,小生意大學(xué)問(wèn)。班級(jí)有學(xué)生從義烏小商品城批量買(mǎi)進(jìn)特色襪子,然后在淘寶網(wǎng)上零售,生意興隆;由于我院地處郊區(qū)交通不便,有學(xué)生組織節(jié)假日包車(chē)回家、包車(chē)旅游,從中賺取手續(xù)費(fèi);有學(xué)生利用人緣關(guān)系快遞、代訂書(shū)報(bào)業(yè)務(wù),賺取差價(jià)收入;有學(xué)生在學(xué)院食堂承包攤位,銷(xiāo)售風(fēng)味美食;有學(xué)生周末到世紀(jì)聯(lián)華、太平洋百貨等大賣(mài)場(chǎng)兼職銷(xiāo)售,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),走工學(xué)結(jié)合之路……

3.2 以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)

據(jù)統(tǒng)計(jì),我院2010屆畢業(yè)生中約有5%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。以07建經(jīng)管3班為例,該班有3名同學(xué)大三頂崗實(shí)習(xí)期間就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),還解決了本班2位同學(xué)的就業(yè)問(wèn)題:1名同學(xué)利用熟悉數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在家人資助下創(chuàng)辦了一家數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售店,最高峰日營(yíng)業(yè)毛利高達(dá)30000元;1名同學(xué)從基層做起,現(xiàn)全面接管家族企業(yè),企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好;1名同學(xué)在父親的公司上班,主管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美國(guó)家,已成長(zhǎng)為公司高管。

3.3 創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

筆者接觸過(guò)1名學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)平平甚至掛科,對(duì)學(xué)習(xí)失去信心,但腦袋靈活動(dòng)手能力強(qiáng)愛(ài)“折騰”,對(duì)于這部分學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo),鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)不是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的唯一途徑,生意做好了也能證明個(gè)人價(jià)值。后來(lái)發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售各類(lèi)襪子,由于為人誠(chéng)信、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)貨及時(shí)、價(jià)格公道,該學(xué)生的網(wǎng)店生意非常好,每月的凈收入超過(guò)生活費(fèi)用,并表示頂崗實(shí)習(xí)期間將繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,把生意做大。

3.4 學(xué)習(xí)是件快樂(lè)的事

學(xué)生普遍反映,《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理》課程不會(huì)枯燥無(wú)味和空洞說(shuō)教,學(xué)生的參與度、主動(dòng)性明顯提升,就連想打瞌睡的同學(xué)幾乎找不到睡覺(jué)的機(jī)會(huì),小組成員群策群力共同完成既定任務(wù)很有成就感和集體榮譽(yù)感,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和答辯成績(jī)事關(guān)全組成員的成績(jī)。另外,在小組內(nèi)各成員分工協(xié)作,既能發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)又能學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、如何分析解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)了書(shū)本以外的為人處事技巧。

4 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

首先,明確課程的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。課程建設(shè)要充分聽(tīng)取企業(yè)單位對(duì)課程的建議要求,靈活調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信的職業(yè)道德。當(dāng)然,完整工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同時(shí),還要有較高水平的實(shí)踐操作能力、項(xiàng)目指導(dǎo)能力和良好的教學(xué)組織能力。在學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目前,教師要作好組織和啟發(fā)式的引導(dǎo),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,并保證同學(xué)們?cè)谔骄窟^(guò)程中完成任務(wù)并達(dá)到項(xiàng)目的要求。

第6篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

一、目標(biāo)銷(xiāo)售責(zé)任人：

（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

責(zé)任公司：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

二、目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)

經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷(xiāo)售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售，品牌的宣傳、推廣等活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí)，完成以下年度目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)：

1、年度銷(xiāo)售（以萬(wàn)元；

2、年度銷(xiāo)售（以為主）目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元；

3、年度銷(xiāo)售（以為主）挑戰(zhàn)任務(wù)：萬(wàn)元。 （每月分解詳見(jiàn)附表：銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)）

三、完成目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)期限：

20xx年12月26日——20xx年12月25日

四、銷(xiāo)售責(zé)任人的義務(wù)

1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)后十日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書(shū)（電子版），在獲得公司認(rèn)可后以此作為對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù)；

2、銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)有關(guān)的

各項(xiàng)文字資料：

（1）提交周、月度、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查的分析和總結(jié)報(bào)告，分析市場(chǎng)狀況，提供市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提高準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)；

（2）每月的工作計(jì)劃中包括銷(xiāo)售政策的實(shí)施情況、客戶(hù)跟蹤和維護(hù)的報(bào)告；

（3）公司要求提供的其它相關(guān)文字資料，如客戶(hù)信息，合同，工程資料等；

（4）考核當(dāng)月未完成計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的，責(zé)任人須向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。

（5）每月對(duì)各類(lèi)與之相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、員工考核、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)于舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程，結(jié)束后需提交的客戶(hù)信息、活動(dòng)分析及活動(dòng)相關(guān)資料等；

3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求，參與公司績(jī)效考核；（細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行）；

4、加強(qiáng)辦事處內(nèi)部管理，不斷提高內(nèi)部管理水平；

5、接受公司對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督，并對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見(jiàn)進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。

6、根據(jù)公司回款的相關(guān)規(guī)定，完成年度回款計(jì)劃的95%以上，享有公司給與的銷(xiāo)售提成及年度獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利；

五、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利

1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)過(guò)程中須提供必要的資金、設(shè)備、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障，根據(jù)責(zé)任人所提報(bào)的時(shí)間進(jìn)行商洽后1-3日內(nèi)給與回復(fù)；

六、考核辦法：

1、完成基本任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

2、完成目標(biāo)任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

3、沒(méi)有完成基本任務(wù)年終處罰辦法：

八、附則

本責(zé)任書(shū)一式三份，總經(jīng)理一份、大區(qū)經(jīng)理一份、年度銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人一份。 本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起，公司和銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。

第7篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

1課程性質(zhì)

本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開(kāi)設(shè)的目的就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門(mén)課程的主要內(nèi)容有市場(chǎng)的調(diào)查的方式和步驟、市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場(chǎng)觀察調(diào)查法、詢(xún)問(wèn)法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場(chǎng)的預(yù)測(cè)方法主要有專(zhuān)家預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗欠ā㈩^腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門(mén)課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫(xiě)、預(yù)測(cè)分析報(bào)告撰寫(xiě)等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告的寫(xiě)作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研方案撰寫(xiě)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷。

2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。

2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力。

2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測(cè)分析模型。

2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)。比較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)走向整合，最終形成良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。

2.1.6通過(guò)本門(mén)課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會(huì)運(yùn)用本門(mén)課程相關(guān)知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

2.2課程改革的必要性市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院校”、“培養(yǎng)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意識(shí)，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)單純講授市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法，勢(shì)必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。

2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過(guò)去我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門(mén)課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和問(wèn)卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫(xiě)不出符合要求的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。后來(lái)，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有了較大的提高。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動(dòng)手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。

3課程教學(xué)改革的路徑

根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開(kāi)教學(xué)改革。

3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫(xiě)能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過(guò)去以傳授知識(shí)為主向知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)環(huán)境研究、市場(chǎng)供求研究、銷(xiāo)售潛力研究、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、顧客滿(mǎn)意度研究、生產(chǎn)者市場(chǎng)研究、銷(xiāo)售潛力研究、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。

3.3改革課程教學(xué)模式《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式，是以市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。

3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段?？傮w思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。

3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識(shí)和基本方法測(cè)試為主，難以測(cè)試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測(cè)評(píng)的考核方式。

3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。

4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)

4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1.1市場(chǎng)調(diào)查部分①市場(chǎng)相關(guān)概念、市場(chǎng)類(lèi)型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場(chǎng)供求、銷(xiāo)售潛力、消費(fèi)者市場(chǎng)、顧客滿(mǎn)意度、生產(chǎn)者市場(chǎng)、銷(xiāo)售潛力、產(chǎn)品市場(chǎng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場(chǎng)調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識(shí)，EXCEL、SPSS軟件簡(jiǎn)單常見(jiàn)功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱(chēng)，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識(shí)，在學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)后將讓他們以模擬公司為單位，開(kāi)展一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來(lái)介紹分享自己的調(diào)查過(guò)程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識(shí)，也希望真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過(guò)程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢(xún)問(wèn)調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過(guò)程。過(guò)程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等一系列環(huán)節(jié)。通過(guò)真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)不僅能加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。還能在活動(dòng)中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對(duì)調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。

4.1.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分①預(yù)測(cè)理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測(cè)相關(guān)概念、類(lèi)型，對(duì)于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測(cè)方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測(cè)、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的數(shù)據(jù)走勢(shì)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單模型。

4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》考試改革先采用班級(jí)試點(diǎn)的形式開(kāi)展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級(jí)。主要采用能力測(cè)試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績(jī)分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評(píng)定，最后合成本課程的成績(jī)，最后按比例與平時(shí)成績(jī)合成總成績(jī)，分段測(cè)試的內(nèi)容如下：

4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)大賽階段根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)情況進(jìn)行能力評(píng)估。由班級(jí)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部分撰寫(xiě)情況進(jìn)行評(píng)定，分5等級(jí)進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。

4.2.2第二學(xué)期,市場(chǎng)調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評(píng)估。成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫(xiě)作測(cè)試、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與報(bào)告寫(xiě)作測(cè)試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評(píng)定成績(jī)。以上各階段以100分為滿(mǎn)分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評(píng)小組進(jìn)行審核打分。

4.2.3平時(shí)成績(jī)，主要用到課率來(lái)衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績(jī)不予認(rèn)定，作缺考處理?？傇u(píng)成績(jī)=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)、第二學(xué)期評(píng)定成績(jī)均值×70%+平時(shí)成績(jī)×30%

5市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的改革效果

市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫(xiě)能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語(yǔ)表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。

5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)分析模型；部分學(xué)生對(duì)SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查方案撰寫(xiě)和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等學(xué)科知識(shí)。

5.1.6通過(guò)教學(xué)改革，我們正在將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級(jí)管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過(guò)本門(mén)課程的實(shí)踐，對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級(jí)、國(guó)家級(jí)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場(chǎng)調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場(chǎng)調(diào)查大賽一等獎(jiǎng)。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過(guò)筆算掌握本門(mén)課程預(yù)測(cè)定量計(jì)算題，經(jīng)過(guò)考核方式改革，改變了過(guò)去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結(jié)與不足

第8篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目導(dǎo)向 大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 實(shí)踐能力

1 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式概述

項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,親自處理一個(gè)具體項(xiàng)目的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握授課計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,是以項(xiàng)目為主線(xiàn)、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。首先要選擇一個(gè)具體的項(xiàng)目,即要在一定時(shí)間里,在經(jīng)濟(jì)可行的范圍內(nèi)滿(mǎn)足預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù),該項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)、具體的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。教師要設(shè)計(jì)和組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目選擇、可行性分析、實(shí)施管理和后續(xù)評(píng)價(jià)的全過(guò)程,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)。

項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳授給學(xué)生作為教學(xué)目標(biāo),改變傳統(tǒng)的“填鴨式”的學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、探索創(chuàng)新的新格局。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)要求每個(gè)學(xué)生都參與具體的項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng),不關(guān)注最終結(jié)果而是跟蹤掌握項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將所學(xué)的理論知識(shí)自覺(jué)應(yīng)用,遇到難題可查閱文獻(xiàn)資料、團(tuán)隊(duì)討論、請(qǐng)教教師,從而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自學(xué)創(chuàng)新、溝通交流等能力。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理課程的實(shí)施過(guò)程

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理的教學(xué)工作涉及到諸多學(xué)科領(lǐng)域,如管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等,如果在教學(xué)過(guò)程中單獨(dú)講授,學(xué)生不能把創(chuàng)業(yè)管理的原理和技能融會(huì)貫通,對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的工作過(guò)程也難有清晰的認(rèn)識(shí)。因此,在教學(xué)組織實(shí)施時(shí),筆者將教學(xué)過(guò)程與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程統(tǒng)一,將以教師為主的“講”向以學(xué)生為中心的“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)伊始,筆者布置了一個(gè)綜合性任務(wù)——團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高職業(yè)技能,在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)創(chuàng)新,貫徹“做中學(xué),學(xué)中做,邊做邊學(xué)”的教學(xué)理念。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理是一門(mén)綜合應(yīng)用型課程,涉及的學(xué)科較多,在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中要穿插相關(guān)學(xué)科的知識(shí),如組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要同時(shí)應(yīng)用人力資源管理、組織行為學(xué)的學(xué)科知識(shí);校園模擬招聘中要穿插運(yùn)用人力資源管理、交際禮儀知識(shí);撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),要綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、大學(xué)語(yǔ)文等知識(shí),等等。

2.1 布置任務(wù),明確目標(biāo)

1)班級(jí)全體學(xué)生自由挑選,以2-5人組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(不超過(guò)8個(gè)組),并推選一位組織管理能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),各成員分工協(xié)作、服從組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo);剩余未能編入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備參加校園模擬招聘會(huì)。

2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用周末課余時(shí)間,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,設(shè)計(jì)、發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析整理,從中挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

3)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行可行性研究,通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)老師,找出科學(xué)可行的商業(yè)模式。

4)團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目概況,項(xiàng)目名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、市場(chǎng)定位;核心團(tuán)隊(duì),對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷介紹;行業(yè)狀況,對(duì)行業(yè)狀況、政策影響以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析;市場(chǎng)前景,對(duì)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析;產(chǎn)品與服務(wù),對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行一一描述;業(yè)務(wù)開(kāi)展預(yù)測(cè),對(duì)目前產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)度、市場(chǎng)占有率、渠道輻射、銷(xiāo)量進(jìn)行描述;財(cái)務(wù)分析,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資和回收期限、營(yíng)業(yè)收入情況,把未來(lái)3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計(jì)劃,未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評(píng)閱,一份各組保存?zhèn)溆?電子版創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的具體格式和內(nèi)容發(fā)到各小組。

5)各創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介與答辯。各小組根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容制作ppt課件,選派一名代表上講臺(tái)推介本組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)評(píng)委的提問(wèn)進(jìn)行答辯,評(píng)委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、項(xiàng)目推介和答辯情況對(duì)個(gè)小組打分。

2.2 組織實(shí)施,追蹤控制

2.2.1 校園模擬招聘

各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有2-5人,要實(shí)施撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的全過(guò)程人手可能不夠,所以可以通過(guò)校園模擬招聘的形式來(lái)解決。8個(gè)創(chuàng)業(yè)小組就是8個(gè)用人單位,小組長(zhǎng)是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會(huì)。

各小組組長(zhǎng)(法人代表)的職責(zé)是制定人員需求計(jì)劃,包括部門(mén)崗位設(shè)置、各崗位人員數(shù)量,以書(shū)面形式下達(dá)給本組人事考官;小組人事考官的職責(zé)是根據(jù)組長(zhǎng)意見(jiàn)確定具體的工種、人數(shù)、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書(shū)面形式張榜公布。應(yīng)聘求職者的職責(zé)是制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,包括本人信息、教育背景、應(yīng)聘崗位、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、薪金要求、聯(lián)系方式等,求職簡(jiǎn)歷可打印或手寫(xiě),要大方美觀突出個(gè)性。

招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),法人代表、人事考官和應(yīng)聘者的衣著要求符合各自的職業(yè)和身份,嚴(yán)禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實(shí)的企業(yè)招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實(shí)到本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。

2.2.2 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn)和捕捉,離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)信息的把握和處理。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)是深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,要了解市場(chǎng)供求狀況、變化趨勢(shì),考察顧客需求是否得到滿(mǎn)足,注意觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處與不足等。撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)前,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查方案:確定調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、擬訂調(diào)查提綱、確定調(diào)查時(shí)間、編制調(diào)查的組織計(jì)劃;為了節(jié)省費(fèi)用,提示學(xué)生把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上。經(jīng)過(guò)1周的調(diào)查問(wèn)卷,指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件(如spss)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工

2.2.3 撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

由于大部分同學(xué)都沒(méi)接觸過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),在正式撰寫(xiě)之前須穿插一些必要的理論知識(shí),講授創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容、格式和注意問(wèn)題,并給每組一個(gè)電子版的樣本。在這個(gè)階段學(xué)生最容易出現(xiàn)問(wèn)題,如財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)相互矛盾、市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等,所以教師需要個(gè)別指導(dǎo),為各小組提供咨詢(xún)服務(wù)。

2.3 答辯點(diǎn)評(píng),歸納總結(jié)

經(jīng)過(guò)2個(gè)月的努力,各小組都提交了自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),為了客觀評(píng)價(jià)其質(zhì)量和可行性,課程教學(xué)特意安排了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)答辯環(huán)節(jié)(每組不超過(guò)15分鐘):小組根據(jù)本組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),提取其中的精華內(nèi)容和亮點(diǎn),制作成幻燈片,要求采用超級(jí)鏈節(jié)、自定義動(dòng)畫(huà)放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目情況、發(fā)展前景、財(cái)務(wù)分析、資源配置等;評(píng)委對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng),然后由評(píng)委和同學(xué)提問(wèn),小組代表進(jìn)行答辯,評(píng)委打分確定各小組成績(jī)和名次;教師指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議,總結(jié)理論知識(shí);最后,各小組根據(jù)答辯情況和評(píng)委建議進(jìn)行修正創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

3 應(yīng)用后課程取得的效果

在課程建設(shè)中積極實(shí)踐項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,既為教師提供更多的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),更能在項(xiàng)目實(shí)施中鍛煉學(xué)生技能,提高了職業(yè)素養(yǎng);用人單位對(duì)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的培養(yǎng)模式普遍認(rèn)可,反映學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的技能與企業(yè)實(shí)際要求比較貼近,工作起來(lái)上手快。 　3.1“小本創(chuàng)業(yè)”蔚然成風(fēng)

大部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)管理課程比較感興趣,但不愿意聽(tīng)空洞的理論知識(shí),因此筆者鼓勵(lì)學(xué)生可以先“小本創(chuàng)業(yè)”,小生意大學(xué)問(wèn)。班級(jí)有學(xué)生從義烏小商品城批量買(mǎi)進(jìn)特色襪子,然后在淘寶網(wǎng)上零售,生意興隆;由于我院地處郊區(qū)交通不便,有學(xué)生組織節(jié)假日包車(chē)回家、包車(chē)旅游,從中賺取手續(xù)費(fèi);有學(xué)生利用人緣關(guān)系快遞、代訂書(shū)報(bào)業(yè)務(wù),賺取差價(jià)收入;有學(xué)生在學(xué)院食堂承包攤位,銷(xiāo)售風(fēng)味美食;有學(xué)生周末到世紀(jì)聯(lián)華、太平洋百貨等大賣(mài)場(chǎng)兼職銷(xiāo)售,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),走工學(xué)結(jié)合之路……

3.2 以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)

據(jù)統(tǒng)計(jì),我院2010屆畢業(yè)生中約有5%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。以07建經(jīng)管3班為例,該班有3名同學(xué)大三頂崗實(shí)習(xí)期間就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),還解決了本班2位同學(xué)的就業(yè)問(wèn)題:1名同學(xué)利用熟悉數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在家人資助下創(chuàng)辦了一家數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售店,最高峰日營(yíng)業(yè)毛利高達(dá)30000元;1名同學(xué)從基層做起,現(xiàn)全面接管家族企業(yè),企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好;1名同學(xué)在父親的公司上班,主管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美國(guó)家,已成長(zhǎng)為公司高管。

3.3 創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

筆者接觸過(guò)1名學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)平平甚至掛科,對(duì)學(xué)習(xí)失去信心,但腦袋靈活動(dòng)手能力強(qiáng)愛(ài)“折騰”,對(duì)于這部分學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo),鼓勵(lì)他們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)不是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的唯一途徑,生意做好了也能證明個(gè)人價(jià)值。后來(lái)發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售各類(lèi)襪子,由于為人誠(chéng)信、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)貨及時(shí)、價(jià)格公道,該學(xué)生的網(wǎng)店生意非常好,每月的凈收入超過(guò)生活費(fèi)用,并表示頂崗實(shí)習(xí)期間將繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,把生意做大。

3.4 學(xué)習(xí)是件快樂(lè)的事

學(xué)生普遍反映,《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理》課程不會(huì)枯燥無(wú)味和空洞說(shuō)教,學(xué)生的參與度、主動(dòng)性明顯提升,就連想打瞌睡的同學(xué)幾乎找不到睡覺(jué)的機(jī)會(huì),小組成員群策群力共同完成既定任務(wù)很有成就感和集體榮譽(yù)感,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和答辯成績(jī)事關(guān)全組成員的成績(jī)。另外,在小組內(nèi)各成員分工協(xié)作,既能發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)又能學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、如何分析解決問(wèn)題,學(xué)習(xí)了書(shū)本以外的為人處事技巧。

4 項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

首先,明確課程的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。課程建設(shè)要充分聽(tīng)取企業(yè)單位對(duì)課程的建議要求,靈活調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信的職業(yè)道德。當(dāng)然,完整工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同時(shí),還要有較高水平的實(shí)踐操作能力、項(xiàng)目指導(dǎo)能力和良好的教學(xué)組織能力。在學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目前,教師要作好組織和啟發(fā)式的引導(dǎo),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,并保證同學(xué)們?cè)谔骄窟^(guò)程中完成任務(wù)并達(dá)到項(xiàng)目的要求。

其次,協(xié)助學(xué)生組建項(xiàng)目的活動(dòng)團(tuán)體。單一簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立完成,而對(duì)于涉及知識(shí)面較廣、難度較大的綜合項(xiàng)目,則需分組協(xié)作完成,學(xué)生可根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,模擬扮演項(xiàng)目中的不同角色。為了保證學(xué)生全面獲取知識(shí)、全方位鍛煉操作技能,在實(shí)踐中還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、角色互換。各小組的組長(zhǎng)人員很關(guān)鍵,小組長(zhǎng)要有一定的組織才能和領(lǐng)導(dǎo)魄力,協(xié)調(diào)解決組內(nèi)成員可能發(fā)生的沖突,有奉獻(xiàn)精神和顧全大局的觀念。

最后,項(xiàng)目完成后總結(jié)與評(píng)價(jià)很重要。第一是學(xué)生總結(jié),“做中學(xué)”就是要求學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中學(xué)生邊實(shí)踐、邊總結(jié),任務(wù)完成后項(xiàng)目組形成一個(gè)總結(jié)報(bào)告和自我評(píng)價(jià);第二是教師要全程總結(jié)強(qiáng)調(diào)典型問(wèn)題,及時(shí)糾正偏差,課程結(jié)束后總結(jié)評(píng)價(jià)教學(xué)效果,為下一輪教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

第9篇：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)范文

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃書(shū)【1】一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，對(duì)顧客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集顧客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)顧客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿(mǎn)足顧客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)劃書(shū)【2】一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1.每周要增加*個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有*到*個(gè)潛在客戶(hù)。

2.做好電話(huà)銷(xiāo)售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)，在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。