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員工入職培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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員工入職培訓(xùn)總結(jié)

第1篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

2020年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓(xùn),故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視,服務(wù)中心的顧長(zhǎng)石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識(shí)與感悟,具體有如下幾點(diǎn):

一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)

本次的培訓(xùn)在顧長(zhǎng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開序幕。在互動(dòng)中,顧主任反復(fù)提及三個(gè)意識(shí)令人印象深刻,它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。

“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。

“集體意識(shí)”,是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等,是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中,它體現(xiàn)的是一種組織意識(shí)。這種意識(shí)是公司員工對(duì)公司目標(biāo)的認(rèn)定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識(shí),以及對(duì)公司的情感和歸屬感。集體意識(shí)的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。在一份工作中,所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)開展。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的,每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和任務(wù),都需要獨(dú)當(dāng)一面。在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識(shí)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力。 “心往一處想、勁往一處使”,真正的把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一部分。集體意識(shí)的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,我們每個(gè)人都要提高集體意識(shí),通過(guò)提高意識(shí),我們會(huì)培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。

“奉獻(xiàn)意識(shí)”,是指對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言,就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。

二、 提升招商業(yè)務(wù)水平

招商引資工作是一項(xiàng)充滿著挑戰(zhàn)性的工作,尤其是對(duì)于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái),并且缺少一定工作經(jīng)驗(yàn)的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓(xùn)中,我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過(guò)程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對(duì)信息的分類和篩選上要學(xué)會(huì)廣泛對(duì)待重點(diǎn)處理,對(duì)有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價(jià)值的信息也會(huì)容易錯(cuò)過(guò)。當(dāng)然,判斷的前提取決于對(duì)項(xiàng)目和本地區(qū)資源稟賦的了解。

(二)、善于溝通

某種程度來(lái)說(shuō),招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程,項(xiàng)目信息的互換都在溝通中完成。一旦項(xiàng)目落戶,也證明是對(duì)你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對(duì)于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō),閱歷淺、社會(huì)資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項(xiàng)目,并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是,客戶與我們而言,雙方都是平等的。正因?yàn)榭蛻粲性V求需要提出,我們才會(huì)對(duì)此給予服務(wù),所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度,而不是因?yàn)閷?duì)方是客戶就先入為主地自降身價(jià)。

(三)、增強(qiáng)專業(yè)性

臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工,對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,對(duì)其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次,還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn),并做好信息互通共享工作。

(四)、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)

首先,招商人員把招商這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,專業(yè)招商人員在招商過(guò)程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準(zhǔn)備,對(duì)于認(rèn)為好的項(xiàng)目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復(fù)的做工作,以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。

(五)、做好知己知彼

當(dāng)確認(rèn)信息后,我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況,發(fā)展?jié)摿?,目?biāo)取向等等。 比如對(duì)方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對(duì)方擁有著多少專利,由此來(lái)判斷對(duì)方的專業(yè)性是否強(qiáng)。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對(duì)方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個(gè)階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對(duì)對(duì)方的盈利模式進(jìn)行分析??傊?,只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。

(六)、做好后期的服務(wù)

對(duì)于已經(jīng)簽約的項(xiàng)目,作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束,而是,這個(gè)項(xiàng)目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉(zhuǎn)移的開始。項(xiàng)目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系,說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí),它既是對(duì)我們?cè)谡勁羞^(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗(yàn),也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要給客商創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,不能給他們帶來(lái)任何的麻煩,該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠(chéng)意,才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。

三、 牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”

招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí),適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺?lái)加深我們對(duì)政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中,我也對(duì)招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

(一)、對(duì)項(xiàng)目的研判和篩選能力

招商引資有時(shí)會(huì)有很多的信息,也會(huì)出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對(duì)項(xiàng)目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財(cái)力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺得覺得對(duì)方意愿不是很強(qiáng)烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對(duì)方意愿的強(qiáng)烈,我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度,耐心為對(duì)方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢(shì)與各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。

(二)、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力

作為專業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策,包括獎(jiǎng)勵(lì)政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對(duì)一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然,客戶一問(wèn)你三不知,就會(huì)對(duì)你失去交談的耐心。當(dāng)然,我們也不能亂許諾,更切忌說(shuō)大話、空話、白話、虛話。

(三)、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力

在招商引資過(guò)程中,要能夠察言觀色,研究分析對(duì)方的心理,要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方提出的問(wèn)題和情況隨機(jī)應(yīng)變,并立刻作回應(yīng)和解答,不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類的話,這樣,會(huì)造成客戶對(duì)你的不信任,同時(shí),也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。

(四)、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力

招商引資是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門,特別是在項(xiàng)目決策過(guò)程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通,讓他們對(duì)項(xiàng)目有個(gè)基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項(xiàng)目可行性報(bào)告的內(nèi)容,又要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明,為項(xiàng)目順利落戶打下基礎(chǔ)。

四、 展望未來(lái)

能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心,成為招商服務(wù)1部的一份子,在這樣一個(gè)具有國(guó)際市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。

作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?,提高工作效率和工作質(zhì)量。

另外團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門與同事,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。

第2篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。以下是為大家整理的新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)一

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高屋建瓴。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。

在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。

正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)二

在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里,我參加村官工作培訓(xùn),以下是參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì):

一、具備的最基本的素質(zhì)

要想獲取更多的知識(shí),更快的獲得成功,我們更應(yīng)該抱著“不恥下問(wèn)”的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)。如果一個(gè)人總是目空一切,高高在上,總以為自己什么都會(huì),總不把別人放在眼里,那這個(gè)人是不可能獲得成功的,就算是成功也不會(huì)被別人認(rèn)可。在工作中,如果我們抱著謙虛的態(tài)度對(duì)待人和事,往往會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的人際關(guān)系會(huì)更好,這樣也會(huì)讓我們更地開展工作。

二、分配時(shí)間,定位人生

怎樣既能把各項(xiàng)工作做得很好,又有充足的時(shí)間休息呢?這就要求我們的分配自己的時(shí)間,明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的,哪些是不重要和不緊急的。著名的企業(yè)家余世維先生曾就時(shí)間如何管理談到:“我們可以把要做的事情分為四類:第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急。”當(dāng)明確了這些事情的主次關(guān)系時(shí),你就懂得如何分配時(shí)間了。人的精力是有限的,你不可能把所有的事情都做完,我們要有選擇地有針對(duì)性地做,這樣既能把工作做好,又有時(shí)間休息。

每個(gè)人都有自己的理想,并且希未來(lái)的某一天能實(shí)現(xiàn)它。但是,理想與現(xiàn)實(shí)之間總存在一些差距。那我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)呢?的人生定位是我們實(shí)現(xiàn)理想的重要的一步。特別是我們選調(diào)生,對(duì)自己的職業(yè)生涯作一個(gè)的人生定位顯得更加重要。只有明確自己的人生定位,干起工作來(lái)才有效率......

新入職人員培訓(xùn)工作總結(jié)三

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

第3篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

一、公司基本人力狀況分析。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對(duì)比:相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。2020年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2020年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析:我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析:公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成:公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,2020年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,這類員工大多是從2020年—2020年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.8%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。

4、離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。 除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施: 員工主動(dòng)離職占比63%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2020年入職的新員工。

改善措施:(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說(shuō)明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

二、培訓(xùn)工作總結(jié)。

2020年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”?!盎锇橹贫取逼鋵?shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見。HR會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的`部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。2020年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。

第4篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn) 新員工 入職培訓(xùn) 舉措

一、做好新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)的重要意義

新入職員工培訓(xùn)教育工作是人力資源管理的一項(xiàng)基本環(huán)節(jié),是使新員工迅速轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新崗位、新環(huán)境的重要保障,是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、提升新員工素質(zhì)、提升人力資源水平的有力措施。我單位新入職技術(shù)人員均為應(yīng)屆生,具有明顯的理論優(yōu)勢(shì),但在設(shè)計(jì)上經(jīng)驗(yàn)不足,如在工藝性、環(huán)境影響、加工特性等方面往往會(huì)“想當(dāng)然”,導(dǎo)致產(chǎn)品返工率較高,一方面增加了設(shè)計(jì)成本,另一方面會(huì)打擊個(gè)人的積極性。一個(gè)合格的設(shè)計(jì)人員應(yīng)該懂得理論與實(shí)踐的結(jié)合,懂得如何提高設(shè)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝性。提前在新入職技術(shù)人員頭腦中建立工藝性概念,避免“紙上談兵”,將長(zhǎng)遠(yuǎn)影響整個(gè)單位的設(shè)計(jì)水平。

二、我單位新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)的具體舉措

我單位從2012年開始致力于新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)工作的研究,先后多次完善制度并運(yùn)用實(shí)踐,總結(jié)出了“生產(chǎn)實(shí)習(xí)+素質(zhì)拓展+集中教育+入崗培訓(xùn)+總結(jié)分析”五步法。

1.生產(chǎn)實(shí)習(xí)

新員工辦理報(bào)到后,即直接安排至生產(chǎn)一線,進(jìn)行兩到三個(gè)月的實(shí)習(xí),從加工成型手段、加工特點(diǎn)、加工成型工藝等方面了解產(chǎn)品特性及加工過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)習(xí)如何將工藝設(shè)計(jì)前移至科研設(shè)計(jì)初期,從而實(shí)現(xiàn)控制成本、減少浪費(fèi)、縮短研制周期、提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

具體措施方面,通過(guò)分組評(píng)比、自選課題、輪流實(shí)踐、細(xì)化考核等多個(gè)方面進(jìn)行。每小組不超過(guò)十人,共同完成一個(gè)自選的課題,最終各小組之間將進(jìn)行評(píng)比。實(shí)習(xí)崗位(工種)包括機(jī)加、電裝、調(diào)售、工藝編制、工藝審查等,各小組將輪流實(shí)踐覆蓋全部崗位類別??己撕w實(shí)習(xí)記錄、大作業(yè)答辯及勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)部分,并設(shè)置淘汰率。首次實(shí)習(xí)被淘汰人員會(huì)有兩周時(shí)間的再實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)答辯才能正式進(jìn)崗,否則解除合同。

2.素質(zhì)拓展

素質(zhì)拓展訓(xùn)練是一種以提高心理素質(zhì)為主要目的,兼具體能和實(shí)踐的綜合素質(zhì)教育,它以運(yùn)動(dòng)為依托,以培訓(xùn)為方式,以感悟?yàn)槟康模ㄟ^(guò)趣味性的游戲活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)員之間組織、溝通和協(xié)作的能力,是目前最常見的一種培訓(xùn)方式。我單位在生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束后安排三天左右的封閉式素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓新員工充分認(rèn)知自己、表現(xiàn)自己、表達(dá)自己,溝通、協(xié)作、創(chuàng)新、感恩等多種情感都可以得到提升,這種素質(zhì)拓展的感觸會(huì)長(zhǎng)時(shí)間的伴隨新員工,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

3.集中教育

素質(zhì)拓展之后趁熱打鐵,安排至少一周的集中教育培訓(xùn),全面介紹單位概況,包括組織架構(gòu)、保密、質(zhì)量、技安等情況,培養(yǎng)新員工的歸屬感。通過(guò)觀看宣傳片、專家授課、座談交流等方式,加快新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,對(duì)企業(yè)愿景的認(rèn)知,盡快融入企業(yè)生活。通過(guò)參觀實(shí)驗(yàn)室與科技成果展廳,使大家建立科研條件和科研成果宏觀認(rèn)識(shí),從內(nèi)心深處樹立對(duì)單位從事實(shí)業(yè)的使命感和榮譽(yù)感。

4.入崗培訓(xùn)

前幾部分均屬于崗前培訓(xùn),至此,新員工將進(jìn)入對(duì)應(yīng)的具體崗位。我們建立了工作導(dǎo)師制,由各專業(yè)組指派一名資深員工負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí)和日常工作的引導(dǎo),確保新員工快速適應(yīng)崗位。為量化考核過(guò)程,單位設(shè)置了考核表,需要工作導(dǎo)師與新員工本人共同記錄培訓(xùn)細(xì)節(jié)。三個(gè)月的“老帶新”結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,設(shè)置導(dǎo)師獎(jiǎng)勵(lì)制度。

5.總結(jié)分析

總結(jié)分析從兩個(gè)方面進(jìn)行。單位人事部門根據(jù)考核數(shù)據(jù)對(duì)所有入職員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性分析,允許調(diào)崗或延長(zhǎng)入崗培訓(xùn)期。新員工對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、素質(zhì)拓展、集中教育和入崗培訓(xùn)幾個(gè)階段的收獲提交總結(jié)材料,針對(duì)個(gè)人表現(xiàn)、對(duì)單位某方面的建議意見等均可發(fā)表看法,以助于單位工作的及時(shí)完善與提高。

三、總結(jié)和思考

通過(guò)對(duì)新職工入職前培訓(xùn)的細(xì)化管理,極大的提升了新入職員工崗位適應(yīng)效率。磨刀不誤砍柴工,雖然新模式培訓(xùn)仍然需要半年時(shí)間,但是新員工價(jià)值的體現(xiàn)更加迅速、更加高效。從近三年收集的數(shù)據(jù)來(lái)看,接受新模式培訓(xùn)的員工能更快進(jìn)入設(shè)計(jì)角色,設(shè)計(jì)成果失誤率或返工率降低了至少40%;在待人處事方面,此類員工處理起來(lái)更加自信、更加活躍。經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐摸索,這種培訓(xùn)模式明顯調(diào)動(dòng)了人力資源管理效率,提高了用人單位一次接收率。但是,在實(shí)際操作中還有進(jìn)步的空間。

1.設(shè)置合理任務(wù)模式,深度發(fā)掘員工能力

提供條件讓新員工按照一定模式完成規(guī)定的任務(wù),營(yíng)造真實(shí)的工作氛圍,進(jìn)一步鍛煉新員工溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)能力。

2.細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容

生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段,可針對(duì)不同專業(yè)設(shè)置不同大類的實(shí)習(xí)內(nèi)容,便于新員工更充分的學(xué)習(xí)和理解專業(yè)需求,建立知識(shí)和技術(shù)之間的密切聯(lián)系,降低抵觸心理,提高入職教育的針對(duì)性。

3.提高考核結(jié)果的應(yīng)用

繼續(xù)完善培訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核制度,在實(shí)踐中修正各指標(biāo)的權(quán)重,建立更加趨于戰(zhàn)略發(fā)展方向的考核導(dǎo)向;強(qiáng)調(diào)每期培訓(xùn)工作的事前分析和事后總結(jié),加強(qiáng)考核兌現(xiàn)。

綜上所述,通過(guò)對(duì)新入職員工培訓(xùn)的不斷探索,形成了一定的管理辦法,使新員工在知識(shí)轉(zhuǎn)化、協(xié)調(diào)和溝通、技術(shù)表達(dá)(語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá))、身心承受等四大能力上有所提升。將新入職員工的培訓(xùn)工作落到實(shí)處,使新員工進(jìn)一步明確使命和責(zé)任,以飽滿的精神風(fēng)貌投入到新的工作當(dāng)中,為單位的事業(yè)添加新的活力。

參考文獻(xiàn)

[1]楊玉輝.基于企業(yè)文化的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2014(11)

第5篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

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xx年人事經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開始了,很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

1、招聘

為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。

招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。

xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過(guò)86%,人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。

2、培訓(xùn)

新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。

人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng),培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度為92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:

1、培訓(xùn):

(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一

(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;

(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);

(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。

2、員工關(guān)系:

(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;

(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);

(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗?,控制人員流失數(shù)量。

以上是xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

第6篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:新形勢(shì) 醫(yī)院新員工 入職培訓(xùn)

由于聘任制的實(shí)行,目前醫(yī)院的員工流動(dòng)性很大,對(duì)醫(yī)院不滿意可以隨時(shí)提出辭職,不利于醫(yī)院的工作安排,也對(duì)醫(yī)院造成了損失。如果醫(yī)院的入職培訓(xùn)做得好,新員工就愿意留下來(lái)為醫(yī)院工作,使醫(yī)院在充實(shí)醫(yī)療隊(duì)伍的同時(shí),節(jié)約了二次招聘的成本及人員缺失帶來(lái)的損失。成功的入職培訓(xùn)還可以減少新員工適應(yīng)醫(yī)院工作崗位的時(shí)間。由于新的醫(yī)保政策的實(shí)施,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)患糾紛變得常態(tài)化及復(fù)雜化,醫(yī)療崗位對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的要求也越來(lái)越高,單憑在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前醫(yī)院的工作需要。作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,新員工的入職培訓(xùn)越來(lái)越受到醫(yī)院管理層的重視。實(shí)踐證明,新員工入職后,及時(shí)為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn),能使新員工較快地融入到醫(yī)院的工作氛圍中,并在具體的工作實(shí)踐中,不斷提升自身的工作技能,更大程度地發(fā)揮其工作的積極性和主動(dòng)性。

一、入職培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題

1.職業(yè)道德問(wèn)題。醫(yī)院是以醫(yī)療為主的服務(wù)性行業(yè),醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員的立身之本。無(wú)德無(wú)以立身,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,具有重要的道德價(jià)值和社會(huì)意義。要注重對(duì)新員工的醫(yī)德教育,提高新員工的醫(yī)德素質(zhì),使其樹立一心為病人服務(wù)的思想。醫(yī)護(hù)職業(yè)又是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平,與千家萬(wàn)戶的悲歡離合密切相連。因此,在新員工入職培訓(xùn)中進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守教育,顯得尤其重要。

2.心態(tài)問(wèn)題。新入職的員工,可能對(duì)自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求、個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的環(huán)境等問(wèn)題都會(huì)產(chǎn)生疑慮。針對(duì)這種情況,就要對(duì)新入職員工進(jìn)行必要的入職培訓(xùn),讓新員工全面了解醫(yī)院的情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度及行為規(guī)范,幫助新員工明確自己工作的職責(zé),使新員工能盡快融入到醫(yī)院的工作氛圍中;同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進(jìn)入工作角色。

3.安全感問(wèn)題。新員工剛到單位報(bào)到后,從生活條件包括居住飲食到周圍人際關(guān)系都進(jìn)入到一個(gè)全新的陌生環(huán)境,通過(guò)入職培訓(xùn),讓新員工盡快建立起安全感和歸屬感,適應(yīng)醫(yī)院新的環(huán)境。

二、入職培訓(xùn)的內(nèi)容

1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,自進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校開始,所受到的教育就是救死扶傷,奉獻(xiàn)為先,一切為了病人,保持職業(yè)道德,恪盡職守。由于新員工的組成多為80后,社會(huì)環(huán)境的改變,特別是隨著近年來(lái)醫(yī)院人事制度和分配制度改革的實(shí)施以及專業(yè)技術(shù)人員的崗位設(shè)置,各種利益沖突相對(duì)集中和增多,使人們的價(jià)值觀念和價(jià)值取向都發(fā)生了一定的變化,新員工在醫(yī)院實(shí)習(xí)過(guò)程中耳濡目染,也不能幸免,而且現(xiàn)在的年輕人對(duì)傳統(tǒng)的說(shuō)教方式已不能引起共鳴。醫(yī)療職業(yè)是一個(gè)特殊性職業(yè),其工作對(duì)象是有鮮活生命、復(fù)雜情感而又深受疾病困擾的病人,他們直接掌握著人的生命權(quán)和尊嚴(yán)權(quán)。這就要求醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,時(shí)刻為病人著想。醫(yī)患關(guān)系是特定醫(yī)治關(guān)系,如果醫(yī)患之間缺乏信任和理解,不能設(shè)身處地替患者著想,而醫(yī)患溝通不和諧,就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。因此在入職培訓(xùn)時(shí),應(yīng)根據(jù)年輕人的特點(diǎn),利用患者角色互換來(lái)進(jìn)行教育,站在病人角度去體驗(yàn)一次看病全過(guò)程,使新員工設(shè)身處地體會(huì)患者的感受,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,有助于促進(jìn)醫(yī)患之間的理解和信任,增強(qiáng)和諧的醫(yī)患關(guān)系,有助于在社會(huì)上樹立良好的形象。

2.穩(wěn)定新員工的心態(tài)。培養(yǎng)人際關(guān)系的溝通能力是畢業(yè)生必須面對(duì)的重要問(wèn)題。新員工大多數(shù)都懷著美好的期望參加工作,對(duì)新的工作崗位既感到新異又感到陌生,但在工作現(xiàn)實(shí)和新環(huán)境中并非像想象中那么如意。從不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成直接面向患者承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員,承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn),新員工往往會(huì)產(chǎn)生有壓力感,無(wú)所適從,期望值有很大的落差。另外,這些80后年輕人學(xué)歷都高至碩士、博士以及博士后,自尊心強(qiáng),以自我為中心,人際關(guān)系溝通能力有所欠缺。新員工還未融入到醫(yī)院的大家庭,對(duì)醫(yī)院的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更感到陌生。為了讓他們盡快從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變到局內(nèi)人,從入職開始就為他們安排好食宿,讓他們進(jìn)到醫(yī)院就有家的感覺。我們?yōu)樗麄兣e辦一個(gè)歡迎新員工儀式,邀請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室負(fù)責(zé)人參加,讓院領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員講話,介紹醫(yī)院概況、服務(wù)宗旨、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,讓各職能科室負(fù)責(zé)人介紹本科室的基本工作流程,讓新員工作簡(jiǎn)短的自我介紹,彼此有一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的過(guò)程。人力資源部門將醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)以及福利保障等和員工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)交待清楚,讓新員工做到心中有數(shù)。請(qǐng)科教處的主任講解有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、科研項(xiàng)目申請(qǐng)和論文書寫的一些問(wèn)題,使新員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。還特別邀請(qǐng)心理學(xué)專家對(duì)新員工進(jìn)行心理輔導(dǎo),使新員工能充分了解自己,對(duì)自己的能力做出適度的評(píng)價(jià),制定出不脫離現(xiàn)實(shí)環(huán)境、切合實(shí)際的工作和生活目標(biāo),在不違背集體利益和社會(huì)規(guī)范的前提下,有限度地發(fā)揮人的個(gè)性,恰當(dāng)滿足個(gè)人的基本需求。通過(guò)這些方式和手段,穩(wěn)定了新員工的心態(tài),使新員工的流失率大幅下降。

3.專業(yè)培訓(xùn)。第一,作為新員工和經(jīng)驗(yàn)尚淺的年輕醫(yī)務(wù)工作者,發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴的幾率會(huì)多一些。為了更好地杜絕醫(yī)療糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系,我院對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的操作進(jìn)行規(guī)范化管理,提高操作技能,增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)教育顯得尤為重要。在培訓(xùn)時(shí),我們邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)為新員工講授《醫(yī)療安全教育》,結(jié)合近年來(lái)發(fā)生的典型醫(yī)療糾紛作為案例學(xué)習(xí),以真實(shí)的事件為題材,引導(dǎo)新員工吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);還講解各種醫(yī)療法律法規(guī)、防范醫(yī)療糾紛的技巧以及醫(yī)患溝通技巧,讓新員工留下深刻印象,在今后的工作中加強(qiáng)法律意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。第二,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院專科越來(lái)越細(xì)化,如今新入職的員工有的職稱已經(jīng)是中級(jí),過(guò)多注重??浦R(shí),而對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能重視不夠。為適應(yīng)現(xiàn)今醫(yī)療行業(yè)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的要求,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)新員工基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的培訓(xùn),并要求各科室主任作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)落實(shí)。第三,醫(yī)保工作是一項(xiàng)政策性非常強(qiáng)的工作,隨著我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,參保患者的覆蓋面越來(lái)越廣,新的醫(yī)保政策不斷出臺(tái),在醫(yī)院涉及到醫(yī)療行為的各個(gè)環(huán)節(jié),如醫(yī)保處方的開具要求、醫(yī)保門診藥費(fèi)的費(fèi)用控制等等。請(qǐng)醫(yī)保辦的專業(yè)人員為新員工舉辦醫(yī)保知識(shí)講座,詳細(xì)講解市醫(yī)保下發(fā)的有關(guān)政策的基本知識(shí)和醫(yī)保管理制度,熟悉掌握醫(yī)保用藥范圍和診療項(xiàng)目,并結(jié)合醫(yī)務(wù)處進(jìn)行的臨床醫(yī)師培訓(xùn),使新員工自覺規(guī)范自身的醫(yī)療行為,同時(shí)請(qǐng)醫(yī)院的醫(yī)技科室主任專門介紹醫(yī)院目前開展的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,開單要求及適應(yīng)癥,讓新員工熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作流程,以便盡快適應(yīng)臨床工作。

三、培訓(xùn)總結(jié)及效果評(píng)估

為了對(duì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程做出科學(xué)的分析和判斷,了解培訓(xùn)是否達(dá)到目的,培訓(xùn)結(jié)束后與新員工進(jìn)行座談,征求新員工意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),了解培訓(xùn)中的問(wèn)題和不足,以便為今后的入職培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]萬(wàn)希.上崗引導(dǎo):新員工培訓(xùn)的關(guān)鍵一步.中國(guó)人力資源開發(fā),2007,5

第7篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

一、2018年工作總結(jié)

1、招聘工作

2018年共提出需求27個(gè),已報(bào)批完成15個(gè),正在進(jìn)行中13個(gè)。其中1個(gè)放棄入職。

(1)、負(fù)責(zé)日常招聘工作,協(xié)助各部門順利完成招聘工作,包括簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報(bào)批等工作;

(2)、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,包括智聯(lián)、前程等,并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘,以便后期渠道完善;

(3)完善招聘數(shù)據(jù),優(yōu)化招聘流程。

2、培訓(xùn)工作

主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及入職考試。

3、員工關(guān)系

(1)、負(fù)責(zé)員工日常入離職辦理,本年度共辦理入職14人,其中1人為實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正,離職20人;

(2)、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同變更相關(guān)工作,本年度共變更合同35人;

(3)、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽相關(guān)工作,本年度共續(xù)簽合同35人,1人終止勞動(dòng)合同;

(4)、協(xié)助完成1人勞動(dòng)合同解除工作;

(5)、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù);

(6)、協(xié)助各部門提供數(shù)據(jù);

(7)、出具公司相關(guān)藍(lán)頭文件和通知;

(8)、完成工作居住證年檢,辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。

4、其他

負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓(xùn)網(wǎng)的維護(hù)與消息的。

二、2018年工作計(jì)劃

1、隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)政策及政策引起的人才市場(chǎng)變化,在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化,并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。

2、完善修改規(guī)章制度,協(xié)助制度落地;

3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作,及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工心理變化;

4、關(guān)注國(guó)家政策變化,包括但不限于社保稅征、個(gè)稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策,以及時(shí)為員工提供人力服務(wù);

5、完善個(gè)人專業(yè)技能及軟實(shí)力,尤其是時(shí)間管理的能力。

三、工作感想

回顧本年度的工作,總結(jié)為以下三個(gè)關(guān)鍵詞:融合、梳理、規(guī)范。

2018年是我作為正式員工在公司的第一年,是與部門、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的一年。這一年中,很感謝部門同事對(duì)于我的關(guān)照,以及工作上的指導(dǎo),同時(shí)我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風(fēng)格及企業(yè)文化。

本年度有一塊很重要的工作,就是規(guī)章制度的梳理了。這項(xiàng)工作不僅使我自身的知識(shí)體系有了點(diǎn)到面的框架,也是一個(gè)契機(jī)對(duì)公司的整體制度有了全盤的了解,將原本雜亂無(wú)照的碎片拼成一副完整的藍(lán)圖。同時(shí)在部門日常工作、個(gè)人日常工作以及公司的規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化,向教科書式的人力資源不斷靠攏。

在明年,一個(gè)嶄新的2019年,我希望能更加加強(qiáng)自身實(shí)力,在面對(duì)外部市場(chǎng)的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下,依然能夠做到盡職盡責(zé)、穩(wěn)步前進(jìn)。

第8篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

名稱:天津石化

行業(yè):石化行業(yè)

規(guī)模:8000人

人才培養(yǎng)特色:天津石化著手打造的“新人訓(xùn)練營(yíng)”,從設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施等環(huán)節(jié)出發(fā),通過(guò)移動(dòng)管控、闖關(guān)訓(xùn)練、實(shí)際答疑、“180跟蹤”這四步創(chuàng)新,幫助新員工認(rèn)知企業(yè)和自我,實(shí)現(xiàn)由“學(xué)校人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變。

近年來(lái),面對(duì)新入職人員年齡結(jié)構(gòu)變化、參培人數(shù)減少、培訓(xùn)模式變化等亟待解決的問(wèn)題,天津石化著手打造了“新人訓(xùn)練營(yíng)”。該項(xiàng)目現(xiàn)已成為新員工職業(yè)化系列培訓(xùn)的起點(diǎn),亦是對(duì)新員工培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐。

移動(dòng)管控

構(gòu)建開放式學(xué)習(xí)平臺(tái)

2014年,天津石化約80%的新入職員工為90后。這些員工較之以往的新人更加熱情、開放,以自我為中心且依賴性強(qiáng),如果不能有針對(duì)性地引導(dǎo)他們,入職培訓(xùn)的效果一定會(huì)大打折扣。鑒于此,項(xiàng)目組引入移動(dòng)平臺(tái)對(duì)新入職的員工進(jìn)行管控,讓他們意識(shí)到這次培訓(xùn)對(duì)未來(lái)發(fā)展的重要性,從而主動(dòng)認(rèn)可,全情投入。在這期間,項(xiàng)目組為此提供了良好的后勤保障:確保教室WiFi覆蓋,幫助新入職員工及時(shí)辦理宿舍網(wǎng)絡(luò),以及與移動(dòng)平臺(tái)連接,從而保障了學(xué)員良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

建立微群 加速融合

報(bào)道第一天,新入職員工同項(xiàng)目組成員、公司人事部負(fù)責(zé)人等一并加入到“初入職場(chǎng)”微信群中。微信群從建立起,就不斷發(fā)揮其作用,這也迎合了90后員工的習(xí)慣。報(bào)道當(dāng)天下午,新員工安頓好之后就通過(guò)微信群相約去購(gòu)物、吃飯等。大家初到陌生環(huán)境后的生活問(wèn)題,在微信群中都得以解決。項(xiàng)目組也將一些學(xué)前作業(yè)、學(xué)員管理規(guī)定等內(nèi)容,在微信群中進(jìn)行推送。通過(guò)這樣的方式,讓每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),打破新人們的彷徨與不安,讓新員工從陌生到熟悉,進(jìn)而更快地融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

開放學(xué)習(xí) 實(shí)現(xiàn)“無(wú)邊界”交流

培訓(xùn)期間,參與本次訓(xùn)練營(yíng)的各位授課老師,也陸續(xù)加入到微信群中,并分別開始推送培訓(xùn)課程的相關(guān)資料和鏈接,供新員工學(xué)習(xí)與交流。項(xiàng)目組要求學(xué)員們每天總結(jié)自己培訓(xùn)中的體會(huì)與感受,推送到微信群中與大家討論、交流,通過(guò)移動(dòng)技術(shù)助推和強(qiáng)化課堂培訓(xùn)的效果;同時(shí),項(xiàng)目組也可以通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)隨時(shí)了解學(xué)員的各項(xiàng)情況,并在群中引發(fā)課題討論,激發(fā)學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn),加深對(duì)問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí)。移動(dòng)技術(shù)在短時(shí)間內(nèi)迅速成為了學(xué)員深度交流、學(xué)習(xí)、密切溝通的渠道。除實(shí)時(shí)傳播培訓(xùn)內(nèi)容外,群里還記錄下培訓(xùn)課程中的許多精彩瞬間。學(xué)員們積極參與,全情投入,并將其分享到自己的微信群與朋友圈中,加深了培訓(xùn)的影響。

利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行過(guò)程管控,有效提升了培訓(xùn)效果:第一,讓學(xué)員全身心投入,思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致,高效完成訓(xùn)練內(nèi)容;第二,學(xué)員間彼此建立了深厚的友誼,凝練了團(tuán)隊(duì)精神,為日后的工作打下良好的基礎(chǔ);第三,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充分展現(xiàn)了個(gè)性特質(zhì),起到了互補(bǔ)的作用,大大提升了培訓(xùn)效果。

闖關(guān)訓(xùn)練

以學(xué)員體驗(yàn)為中心

訓(xùn)練營(yíng)圍繞“訓(xùn)練”下功夫,通過(guò)闖關(guān)的形式,有效地激發(fā)了學(xué)員的熱情。以宣講創(chuàng)業(yè)歷程的拓展課程為例,該課程以企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程為背景,選取了有代表性的老照片為通關(guān)任務(wù),采取通關(guān)制展開。

首先,我們將學(xué)員隨機(jī)分成兩組,要求每組選出一名隊(duì)長(zhǎng),并給每組分發(fā)一張創(chuàng)業(yè)歷程的拓展地圖(見圖表1)。

其次,依據(jù)地圖提示,各組需找出每個(gè)關(guān)卡任務(wù)書存在的位置。學(xué)員們需要按照關(guān)卡設(shè)置順序進(jìn)行任務(wù)書搜集,只有完成每一關(guān)所對(duì)應(yīng)的體能考驗(yàn),搜集任務(wù)才能開始行動(dòng)。整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程拓展課程共設(shè)置5個(gè)通關(guān)關(guān)卡。

第一關(guān):穿越沼澤

為了讓學(xué)員們體會(huì)到創(chuàng)業(yè)者們?cè)陂_拓期的艱辛,第一關(guān)任務(wù)是讓各組成員利用木板和三個(gè)油桶到達(dá)指定位置,過(guò)程中學(xué)員身體任何部位和木板都不能接觸地面。開始活動(dòng)前,學(xué)員們還必須進(jìn)行危險(xiǎn)性分析,以保證整個(gè)過(guò)程的安全。第一關(guān)的目的是讓學(xué)員們學(xué)會(huì)溝通,懂得做事不能想當(dāng)然,要有預(yù)判性,并且樹立安全意識(shí),做好危險(xiǎn)性分析。

第二關(guān):極限鋼管

第二關(guān)任務(wù)是讓各組將鋼管搬到指定位置。要求在搬鋼管的過(guò)程中,不得借助任何外力,需徒手完成。第二關(guān)考驗(yàn)的是學(xué)員們能否根據(jù)個(gè)體的不同特點(diǎn),在工作中明確分工合作,事半功倍。

第三關(guān):推車運(yùn)桶

這一關(guān)的任務(wù)是讓各小組根據(jù)實(shí)際情況選派成員,用準(zhǔn)備好的小車將第一關(guān)搬運(yùn)的油桶和木板運(yùn)到指定位置,并按照?qǐng)D紙搭出造型。第三關(guān)訓(xùn)練是為了讓學(xué)員們凝聚團(tuán)隊(duì)精神,體會(huì)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性,找對(duì)適合的位置,發(fā)揮自己的最佳作用。

第四關(guān):智慧書架

在第四關(guān),各組成員需在指定位置,按照?qǐng)D紙發(fā)動(dòng)集體智慧,完成書架搭建。這一關(guān)的目的是讓學(xué)員能夠隨時(shí)貢獻(xiàn)自己的力量,聽從其他伙伴的建議和意見,相互配合完成目標(biāo)。

第五關(guān):勇奪紅旗

在最后一關(guān)中,各組成員需完成裝置建設(shè),勇奪紅旗。最后一關(guān)的目的是讓學(xué)員學(xué)會(huì)分享,能夠及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)。

為考驗(yàn)學(xué)員們的毅力與決心,這五個(gè)關(guān)卡的所有環(huán)節(jié)均安排在夏季最炎熱的三伏天進(jìn)行。學(xué)員在完成通關(guān)后,還需要對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行復(fù)盤:結(jié)合創(chuàng)業(yè)初期的老照片回顧整個(gè)任務(wù)完成的過(guò)程,提出更好的修改建議;總結(jié)自己的體驗(yàn)與感受,完成以“創(chuàng)業(yè)歷程”為題目的演講;讓學(xué)員體驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的艱辛,加深對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感與認(rèn)同度。

實(shí)際答疑

設(shè)計(jì)“三部曲”課程

訓(xùn)練營(yíng)自培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)開始,就將培訓(xùn)目標(biāo)從以往“關(guān)注主辦方的需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹骖欀鬓k方與新入職員工的成長(zhǎng)需求”。在開營(yíng)時(shí),項(xiàng)目組會(huì)在第一時(shí)間搜集員工入職初期的困惑與期許,匯總大家想要通過(guò)培訓(xùn)解決的問(wèn)題,以及未來(lái)需要得到的幫助等內(nèi)容。

關(guān)注困惑,解答“三部曲”

通過(guò)問(wèn)題的搜集匯總,項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)大家關(guān)注的問(wèn)題,正是接下來(lái)培訓(xùn)課程“三部曲”中所涉及到的內(nèi)容。例如,新員工想要了解自己未來(lái)的工作環(huán)境怎么樣,會(huì)面對(duì)怎樣的晉升成長(zhǎng)通道,會(huì)不會(huì)有人幫助他們;入職后的工資待遇怎么樣,有什么方式能幫助自己去提升等問(wèn)題。

之后,項(xiàng)目組將匯總的問(wèn)題反饋給各位授課老師,請(qǐng)他們?cè)凇叭壳闭n程(企業(yè)認(rèn)知篇、角色轉(zhuǎn)變篇和職場(chǎng)工具篇)中,有重點(diǎn)地進(jìn)行解答(見圖表2)。

樹立榜樣,引導(dǎo)價(jià)值觀

此外,對(duì)于有些無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)課程解決的問(wèn)題,項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了“對(duì)話出彩石化人”的主題活動(dòng),為新入職員工樹立榜樣,引導(dǎo)他們正確樹立個(gè)人成長(zhǎng)觀和價(jià)值觀。

觀看視頻,總結(jié)提煉

首先,讓學(xué)員們集中觀看老、中、青三代石化先進(jìn)工作者的視頻資料,由主持人采用結(jié)構(gòu)化研討的方式,引導(dǎo)學(xué)員展開討論,并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)提煉:

?三代人所呈現(xiàn)的不同特質(zhì)

?基于特質(zhì)獲取支持的原因

?了解自身與先進(jìn)的差距

?明確自己下一步該如何提升

對(duì)話“出彩石化人”

研討結(jié)束后,主持人會(huì)對(duì)話三代石化人進(jìn)行逐一訪談。通過(guò)訪談,學(xué)員親身感受到業(yè)務(wù)骨干并非遙不可及,只要堅(jiān)定信心,踏實(shí)工作,每個(gè)人都能成為下一個(gè)“出彩石化人”。

“前輩我想對(duì)你說(shuō)”

訪談結(jié)束時(shí),項(xiàng)目組還安排了“前輩我想對(duì)你說(shuō)”這一環(huán)節(jié),讓學(xué)員們?cè)谂c石化先輩們接觸后分享自己的感受和體會(huì)。

“180跟蹤”

落實(shí)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為了更好地幫助新入職員工完成過(guò)渡,在訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后,每個(gè)學(xué)員還需要完成三件事。

寫給自己的一封信

首先,給自己寫一封信――讓明天的你感謝今天的自己。這封信將由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)保管,半年后再交給學(xué)員開啟,希望學(xué)員們?cè)诎肽旰竽鼙3秩肼殨r(shí)積極、上進(jìn)的心態(tài),繼續(xù)全身心地投入工作(見圖表3)。

制定行動(dòng)計(jì)劃表

制定落地可行的行動(dòng)計(jì)劃是個(gè)人職業(yè)發(fā)展第一步。以行動(dòng)計(jì)劃表中制定的階段性目標(biāo)為努力方向,在入職后的一段時(shí)間內(nèi)通過(guò)具體措施去解決問(wèn)題(見圖表4)。行動(dòng)計(jì)劃表一式三份,公司人事部、學(xué)員所在二級(jí)單位和培訓(xùn)中心分別進(jìn)行保存,記錄下過(guò)程的完成情況,并針對(duì)新員工的需求提供幫助。

在結(jié)業(yè)匯報(bào)時(shí),項(xiàng)目組還特意邀請(qǐng)了新入職員工即將報(bào)道的二級(jí)單位培訓(xùn)主管作為評(píng)委,向他們匯報(bào)學(xué)員們?yōu)槠?0天的培訓(xùn)內(nèi)容和收獲,同時(shí)讓主管們了解學(xué)員制定的行動(dòng)計(jì)劃表,為下一階段廠級(jí)、車間級(jí)培訓(xùn)形成良好的過(guò)渡與銜接。此外,主管們還需要與項(xiàng)目組共同協(xié)作,幫助學(xué)員不斷完善初期制定的行動(dòng)計(jì)劃表。

“180跟蹤”,助力個(gè)人成長(zhǎng)

為期10天的訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后,新員工將根據(jù)制定好的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)入各自工作單位。為了助力個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃的落地,項(xiàng)目組再次利用移動(dòng)技術(shù),設(shè)計(jì)了為期180天的跟蹤計(jì)劃,以中石化遠(yuǎn)程平臺(tái)、微信平臺(tái)及中石化手機(jī)APP為載體,跟蹤新員工進(jìn)入崗位后的全過(guò)程。

“日積月累”環(huán)節(jié)

每位學(xué)員按照項(xiàng)目組的要求及提供的模板,形成個(gè)人在崗案例。在案例中,還附有其他學(xué)員的感受,新入職的成員可以通過(guò)對(duì)比,標(biāo)注自己需要提升的能力項(xiàng),明確未來(lái)行為改進(jìn)的方向。后期項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)整理,按照入職、入廠、成長(zhǎng)三個(gè)部分把新員工的在崗案例集加以整理,制作了“職業(yè)之初――2014新入職大學(xué)生成長(zhǎng)”手冊(cè)(見圖表5)。這份手冊(cè)也是2015年初入職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)的指導(dǎo)教材之一。

“移動(dòng)課件學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)

學(xué)員們可以通過(guò)項(xiàng)目組提供的方式,注冊(cè)個(gè)人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)賬號(hào),并根據(jù)要求,完成指定課程的學(xué)習(xí)(見圖表6)。

“學(xué)習(xí)競(jìng)賽”環(huán)節(jié)

在這一環(huán)節(jié),學(xué)員們嘗試?yán)弥惺苿?dòng)學(xué)習(xí)APP完成了“小競(jìng)賽,微思考”活動(dòng),結(jié)合工作的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,幫助新入職的員工對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)行痕跡化管理。

第9篇:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)總結(jié)范文

一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。

二 、 xx年工作計(jì)劃

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。