完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)精選(九篇)

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第1篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語(yǔ)流利不流利，而是使用什么樣的商務(wù)語(yǔ)言，這種符合國(guó)際慣例的商務(wù)溝通語(yǔ)言就是高質(zhì)量的Business Plan（商業(yè)計(jì)劃書(shū)）。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)有相對(duì)固定的格式，它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內(nèi)容，從企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)到融資方案。而國(guó)內(nèi)流行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期遺留的“項(xiàng)目可行性分析報(bào)告”。兩者有較大差距，有明顯不同的著重點(diǎn)。如果國(guó)內(nèi)招商單位只是寫(xiě)2-3頁(yè)簡(jiǎn)短的可行性報(bào)告、或集中在技術(shù)工藝可行性而忽視市場(chǎng)與商業(yè)操作，這樣是不能吸引外國(guó)投資者“眼球”的，只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書(shū)才能吸引西方投資者，讓他們看懂你的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃?？雌饋?lái)中國(guó)加入WTO以后，應(yīng)該從許多細(xì)部方面運(yùn)用國(guó)際商務(wù)慣例，學(xué)會(huì)“如何撰寫(xiě)優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)”這一課應(yīng)盡快補(bǔ)上。

商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)項(xiàng)目融通資金的必備資料與重要因素。

    商業(yè)計(jì)劃是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，它從企業(yè)內(nèi)部的人員，制度，管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開(kāi)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與籌劃。商業(yè)計(jì)劃是（國(guó)際）投資商慎審篩選項(xiàng)目的重要依據(jù)，他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此，只有擁有一份完整的商業(yè)計(jì)劃才能使你的融資需要成為現(xiàn)實(shí)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量對(duì)你的項(xiàng)目融資至關(guān)重要。當(dāng)然，如果您想高起點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)您的項(xiàng)目的話，您還得準(zhǔn)備一份符合國(guó)際融資要求而且讓投資商動(dòng)心的英文商業(yè)計(jì)劃書(shū)。如果您運(yùn)用了先進(jìn)的融資技術(shù)，您不僅能得到充實(shí)的資金，還可以同時(shí)得到來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家與企業(yè)(投資商帶來(lái))的先進(jìn)技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)與設(shè)備。

商業(yè)計(jì)劃對(duì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用。

    "凡事預(yù)則立，不予則廢。"當(dāng)你處于創(chuàng)業(yè)階段，或者準(zhǔn)備開(kāi)展一項(xiàng)新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目時(shí)，會(huì)面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你就需要一份科學(xué)而完備的商業(yè)計(jì)劃。商業(yè)計(jì)劃對(duì)你的項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行了科學(xué)的分析與安排，讓你知道你的設(shè)想是否可以實(shí)現(xiàn)？能從這個(gè)項(xiàng)目中獲到底可以得多少回報(bào)？其市場(chǎng)究竟有多大？會(huì)有什么損失與風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)的防范是否可行？項(xiàng)目中還有誰(shuí)發(fā)揮作用？等等。

商業(yè)計(jì)劃也是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)順利啟動(dòng)與有序?qū)嵤┑闹匾蛩刂弧?/p>

    商業(yè)計(jì)劃可以使你有計(jì)劃的開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，增加成功幾率，減少失誤。特別是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是不可缺少的。 此外，在經(jīng)濟(jì)高度多元化的當(dāng)今，無(wú)論你打算以何種模式運(yùn)作你的項(xiàng)目，你都必須準(zhǔn)備一份動(dòng)人而切實(shí)的商業(yè)計(jì)劃，以充分吸引你未來(lái)的合作伙伴--投資商、銀行、同行、有關(guān)政府與機(jī)構(gòu)......。  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向：

創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)成功的土壤。

良好的資本運(yùn)營(yíng)是企業(yè)嬰兒期的優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)。

企業(yè)人力資源是企業(yè)不斷成功的保證。

發(fā)展方略是企業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。

市場(chǎng)推廣是企業(yè)生存的根本，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有企業(yè)的生存。

企業(yè)上市是企業(yè)成功的標(biāo)志之一。

居安思危，安全理財(cái)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證。

不能地低估沒(méi)有法律顧問(wèn)的風(fēng)險(xiǎn)。

第2篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

1）現(xiàn)在所做的工作是不是對(duì)公司發(fā)展最有價(jià)值和重要的工作？

2）公司下一步的發(fā)展目標(biāo)是什么？

3）公司的現(xiàn)在和將來(lái)靠什么賺錢(qián)？

4）公司管理層對(duì)于這些問(wèn)題有沒(méi)有統(tǒng)一和堅(jiān)定的答案？

大家也許還有其他更多的問(wèn)題，但我想如果這幾個(gè)問(wèn)題解決好了，我們的工作就會(huì)更有生氣（主動(dòng)性和創(chuàng)造性），我們就會(huì)對(duì)公司前途更有信心，我們也能更好的抓住工作重點(diǎn)。事實(shí)上，如果一個(gè)公司現(xiàn)在不賺錢(qián)，也不清楚將來(lái)靠什么來(lái)賺錢(qián)的話，那么這個(gè)公司又以什么準(zhǔn)則來(lái)安排工作又保證重點(diǎn)呢？

現(xiàn)在有的公司（指互聯(lián)網(wǎng)公司和一部分新it企業(yè)）目前就處于這樣一個(gè)階段，對(duì)于這些問(wèn)題沒(méi)有清晰和統(tǒng)一的答案，大家憑感覺(jué)來(lái)安排工作，抓不住重點(diǎn)，對(duì)公司的前景不明朗，有一部分員工甚至對(duì)公司的未來(lái)失去了信心。如果不能正視和解決這些問(wèn)題就必然導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果，一種是搞不清這些問(wèn)題，我就不走了，止步不前，保護(hù)和堅(jiān)守現(xiàn)有的成績(jī)，另一種是不管前面是地雷還是陷阱，抱著一種自欺欺人的假象貿(mào)然挺進(jìn)，不成功即成仁。顯然這兩種選擇都不是投資者和經(jīng)營(yíng)者希望看到的。為什么要選擇這樣做，就是因?yàn)椴荒芙鉀Q上述幾個(gè)問(wèn)題。也許有人要說(shuō)，就算你解決了上述幾個(gè)問(wèn)題，有了明確和清晰的答案，誰(shuí)又知道你的答案是對(duì)還是錯(cuò)呢？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得還是要用辨證的眼光來(lái)看，首先，我們沒(méi)有逃避問(wèn)題，而是正視它并盡力去解決它，其次，如果我們的答案得到股東，董事，專家顧問(wèn)，公司管理層以及絕大部分員工的認(rèn)可的話，那么我們就應(yīng)該堅(jiān)信我們的答案是正確的，雖然不排除我們的答案在行動(dòng)的過(guò)程中要不斷的修正和改進(jìn)，但是，我們畢竟有了目標(biāo)和方向，也有了行動(dòng)的指南。

我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)it公司，甚至其他任何行業(yè)的公司一樣，到最后都是要靠利潤(rùn)和效益來(lái)說(shuō)話，我們把規(guī)模做大的目的也是為了獲取更多的利益。所以，即使我們現(xiàn)在不能賺錢(qián)，我們也應(yīng)該清楚的知道我們將來(lái)靠什么賺錢(qián)，能賺到多少錢(qián)，什么時(shí)候開(kāi)始賺錢(qián)。

說(shuō)了這么多道理和理論，其實(shí)就是為了要表達(dá)，公司就算不準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)投資，也應(yīng)該要搞清楚以上問(wèn)題的答案，做出一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃，并且讓我們的計(jì)劃得到股東，董事，專家顧問(wèn)，公司管理層以及絕大部分員工的認(rèn)可。

第3篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

關(guān)鍵詞：案例分析法;項(xiàng)目教學(xué)法;任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)作為管理學(xué)科的一個(gè)分支，是一門(mén)實(shí)用性與可操作性極強(qiáng)的專業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。企業(yè)不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員有非常扎實(shí)的專業(yè)基本功，對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求。因此，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面，關(guān)注多樣化教學(xué)方法，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。

一、“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目介紹

“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目是開(kāi)店實(shí)務(wù)課程中的一個(gè)完整項(xiàng)目，開(kāi)店實(shí)務(wù)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)核心課程之一，是一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)用很強(qiáng)的課程。本課程以自主創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，對(duì)開(kāi)店中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，以實(shí)際任務(wù)為引領(lǐng)，以實(shí)體經(jīng)營(yíng)店鋪的開(kāi)辦流程為課程主線，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，采用遞進(jìn)式的教學(xué)方式來(lái)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬、案例分析等方法來(lái)組織教學(xué)，目的是倡導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中學(xué)會(huì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)店鋪的開(kāi)辦及營(yíng)銷(xiāo)的技巧，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)體超市和專業(yè)店銷(xiāo)售的基本職業(yè)能力，同時(shí)鍛煉學(xué)生的操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，以便將來(lái)更容易適應(yīng)企業(yè)實(shí)際崗位的要求。

二、“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目分解

開(kāi)店實(shí)務(wù)課程按開(kāi)店職業(yè)活動(dòng)過(guò)程，分為三個(gè)階段：前期開(kāi)店準(zhǔn)備、中期店鋪設(shè)計(jì)以及后期商品銷(xiāo)售?！暗赇伒慕?jīng)營(yíng)與管理”是學(xué)生已經(jīng)對(duì)開(kāi)店有了全面認(rèn)識(shí)，掌握對(duì)開(kāi)店的整個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程之后的一個(gè)項(xiàng)目，是本課程最后一個(gè)任務(wù)。項(xiàng)目要求學(xué)生能夠通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)店鋪進(jìn)行定位，了解店鋪布置的基本常識(shí)，能夠制定開(kāi)店商業(yè)計(jì)劃書(shū)，明確產(chǎn)品進(jìn)貨渠道，能夠?qū)Φ赇佭M(jìn)行恰當(dāng)?shù)膹V告宣傳和銷(xiāo)售推廣，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。具體來(lái)說(shuō)，該項(xiàng)目分解為以下任務(wù)：①市場(chǎng)調(diào)研;②制定商業(yè)計(jì)劃書(shū);③店面布局設(shè)計(jì);④店鋪的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)。以下筆者選擇項(xiàng)目教學(xué)法，案例分析法，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法對(duì)該項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施進(jìn)行分析，提出實(shí)施中遇到問(wèn)題并提出具體的解決方法。

三、“店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施

（一）項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下，以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象，先由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，并作適當(dāng)?shù)氖痉?，然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，分組按照問(wèn)題的要求搜集、選擇信息資料，通過(guò)小組的共同研究，協(xié)作學(xué)習(xí)，努力去解決問(wèn)題，得出結(jié)論或完成任務(wù)的一種教學(xué)方法。簡(jiǎn)而言之，項(xiàng)目教學(xué)就是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。

在“店鋪經(jīng)營(yíng)與管理”項(xiàng)目實(shí)施教學(xué)中，以本校營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽為契機(jī)開(kāi)展教學(xué)。以13級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高技2班為例，該班學(xué)生共48名，具體實(shí)施步驟包括：1.學(xué)生分組，按照8名同學(xué)一組，共分為6個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)選取隊(duì)名并進(jìn)行展示，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;2.帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)校周邊商業(yè)街開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，選取店名，明確店鋪產(chǎn)品定位;3.指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)并要求制作成PPT同其他報(bào)名團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展示PK;4.學(xué)生自主采購(gòu)材料對(duì)店鋪進(jìn)行布局設(shè)計(jì);5.對(duì)店鋪進(jìn)行為期一周的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng);6.對(duì)各團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

讓學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽，以賽促學(xué)，學(xué)生們根據(jù)老師創(chuàng)建的具體情境和相應(yīng)的任務(wù)書(shū)，通過(guò)協(xié)作學(xué)習(xí)的方式開(kāi)展學(xué)習(xí)，在真實(shí)的環(huán)境中體驗(yàn)可以讓課堂上學(xué)到的模糊的理論和概念，變得清晰生動(dòng)，并有了更深刻的理解。因此，借助創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與該學(xué)習(xí)項(xiàng)目互動(dòng)融合，使學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力有很大的提高，提升了學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐技能，教學(xué)效果顯著。

但是，項(xiàng)目教學(xué)法更多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)難以衡量時(shí)，便會(huì)使得成員之間產(chǎn)生依賴，即出現(xiàn)“搭便車(chē)”現(xiàn)象。同時(shí)，在項(xiàng)目教學(xué)的具體實(shí)施中，要求完成項(xiàng)目的連續(xù)性與完整性，就出現(xiàn)了課時(shí)不足的客觀問(wèn)題，例如，在“市場(chǎng)調(diào)研”這個(gè)環(huán)節(jié)，4課時(shí)被安排在2天不同時(shí)間點(diǎn)完成，明顯影響學(xué)生開(kāi)展調(diào)查的連續(xù)性，導(dǎo)致學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程中斷斷續(xù)續(xù)，出現(xiàn)教師指導(dǎo)效果不明顯等問(wèn)題。

為了更好的實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，第一，教師必須精心準(zhǔn)備好完成項(xiàng)目所需要的知識(shí)鏈接，從而在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行有效的指導(dǎo)。例如在店鋪銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)任務(wù)中，提供店鋪常用促銷(xiāo)方法和銷(xiāo)售技巧等學(xué)習(xí)材料，拓寬學(xué)生知識(shí)面，讓學(xué)生在具體的實(shí)施中加以運(yùn)用。第二，為了項(xiàng)目完成的完整性，采取4節(jié)連上的方式。第三，為了避免“搭便車(chē)”現(xiàn)象，成果評(píng)價(jià)要采取師生共同評(píng)價(jià)的方式，才利于激發(fā)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣。例如，在展示商業(yè)計(jì)劃書(shū)的評(píng)價(jià)中，評(píng)委是來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的學(xué)生干部，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教師，還有企業(yè)專家，多維度的評(píng)價(jià)使評(píng)價(jià)結(jié)果更公平，更科學(xué)，更有真實(shí)性。

（二）案例分析法。案例分析是指學(xué)生掌握了有關(guān)的基本理論知識(shí)和分析技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)專業(yè)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，借助各種視聽(tīng)媒體，獨(dú)立思考或集體協(xié)作，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的典型事件展開(kāi)情景描述和分析、研究和討論，就問(wèn)題作出判斷和決策，用以提高思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力而展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)。

在對(duì)“店鋪定位”實(shí)施教學(xué)中，選擇“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一號(hào)店”等優(yōu)秀企業(yè)的店鋪定位的案例進(jìn)行分析，讓學(xué)生自己通過(guò)對(duì)學(xué)校周邊商業(yè)街的市場(chǎng)調(diào)查，每個(gè)團(tuán)隊(duì)選擇一個(gè)印象深刻的店鋪進(jìn)行分析其優(yōu)劣勢(shì)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。形象生動(dòng)且真實(shí)的案例讓學(xué)生參與分析討論并從中總結(jié)，更加容易強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶。

但是，案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問(wèn)題，主要有：案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊，在選擇案例和專題時(shí)，許多老師在教學(xué)上都以國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對(duì)象，如“沃爾瑪”、“聯(lián)想”、“長(zhǎng)虹”集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等，而相當(dāng)多學(xué)生畢業(yè)后在日常生活中接觸到的多是中小企業(yè)，在實(shí)際工作中也多從基層做起，大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念在實(shí)踐中很難用得上。此外由于大多數(shù)學(xué)生的生活基本上都是在學(xué)校中度過(guò)的，較少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，因此平日生活中缺少接觸的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，同學(xué)們?nèi)鄙俑行缘恼J(rèn)識(shí)，案例中所涉及的資料理解起來(lái)就比較困難，分析起來(lái)也不知如何下手。這些都造成了案例教學(xué)達(dá)不到預(yù)期的效果。

為了更好地在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中運(yùn)用好案例分析法，第一，教師對(duì)自己所教學(xué)的知識(shí)模塊詳細(xì)分析，進(jìn)而對(duì)教學(xué)案例準(zhǔn)確定位慎重考慮，選擇與學(xué)生生活息息相關(guān)的案例，例如在講授“店鋪布局的設(shè)計(jì)”時(shí)，把往屆創(chuàng)業(yè)大賽的店鋪照片展示給學(xué)生，照片包括表現(xiàn)好和不好的店鋪布局，讓學(xué)生自己討論并分析，結(jié)合店鋪設(shè)計(jì)基本原則進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第二，為了防止分析案例停留在“紙上談兵”，應(yīng)廣泛開(kāi)展校企合作。比如，在“市場(chǎng)調(diào)查”任務(wù)中，學(xué)生們會(huì)自然地認(rèn)為“調(diào)查”就是在大街上發(fā)放問(wèn)卷或者訪問(wèn)。那么，問(wèn)卷怎么來(lái)的，收集問(wèn)卷后又該做什么，他們不會(huì)知道。教師帶領(lǐng)學(xué)生到廣州市東風(fēng)東路767號(hào)東寶大廈的廣州零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查咨詢有限公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)校外老師的介紹，該公司市場(chǎng)調(diào)查人員與學(xué)生們分享自己的經(jīng)歷，遇到的問(wèn)題，此時(shí)，教師、市場(chǎng)調(diào)查人員、學(xué)生三方互動(dòng)，對(duì)真實(shí)發(fā)生在身邊的實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查案例一起進(jìn)行討論，其效果顯而易見(jiàn)。

（三）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。任務(wù)型教學(xué)法是一種強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”的教學(xué)方法，其最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學(xué)習(xí)模式。

在“制定商業(yè)計(jì)劃書(shū)”的教學(xué)中，學(xué)生分組并確定店鋪定位后設(shè)計(jì)“制定商業(yè)計(jì)劃書(shū)”的任務(wù)書(shū)，任務(wù)書(shū)要對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本要素進(jìn)行一一分解，在每個(gè)問(wèn)題的引領(lǐng)下，學(xué)生根據(jù)自己店鋪的定位完成一份完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，教師對(duì)其任務(wù)書(shū)完成的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

當(dāng)然，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在運(yùn)用中也存在一些不足，主要有：由于學(xué)生長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)的一言堂教學(xué)方式，已經(jīng)形成思維定勢(shì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，所以在理解任務(wù)要求中，學(xué)生感到不適應(yīng)，任務(wù)開(kāi)展無(wú)從下手，不敢放手去嘗試完成。與此同時(shí)，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力不能滿足任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)所需要采用的策略，學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)策略不能讓學(xué)生有成功的體驗(yàn)。

在實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中，有如下建議：1.真實(shí)性與趣味性結(jié)合。任務(wù)的設(shè)計(jì)要貼近學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣有利于學(xué)生對(duì)任務(wù)的把握。通過(guò)以上的例子，可以讓學(xué)生在自身所參加的創(chuàng)業(yè)比賽中感受商業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性，對(duì)任務(wù)的理解比較具體真實(shí)，學(xué)生為了讓自己的團(tuán)隊(duì)更加出彩，有學(xué)習(xí)熱情和積極性，使任務(wù)更容易開(kāi)展。2.開(kāi)放性與整體性結(jié)合。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要具有一定的靈活性，但又不能太瑣碎，應(yīng)完整。3.每一個(gè)體有其優(yōu)劣勢(shì)，在任務(wù)的實(shí)施過(guò)程中，評(píng)價(jià)表包括學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)每個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，還包括任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)，對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)制作成PPT后進(jìn)行成果展示的評(píng)價(jià)，讓每一學(xué)生不僅有個(gè)體評(píng)價(jià)，也有團(tuán)體評(píng)價(jià)。教師進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的積極性和主動(dòng)性，提升學(xué)生學(xué)習(xí)成就感。

四、結(jié)語(yǔ)

教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法。只要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，都是好的教學(xué)方法。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基指出：“教師的語(yǔ)言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動(dòng)的效率。”所以教師應(yīng)該善于激發(fā)學(xué)生熟練掌握知識(shí)的熱情，這就要求教師去研究如何提高自己的教學(xué)藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越靈活，作為一名技校教師，應(yīng)具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，不斷地提高教師的教學(xué)能力，適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需要，我們只有不斷地靈活運(yùn)用更多更好的教學(xué)方法，讓學(xué)生汲取更多的知識(shí)，掌握更多的技能，才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

關(guān)鍵字體育產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資

風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事物。眾多的創(chuàng)業(yè)者利用風(fēng)險(xiǎn)資本開(kāi)創(chuàng)出了自己的一片廣闊天空。例如我們眾所周知的新浪網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)站的成功。風(fēng)險(xiǎn)投資無(wú)疑為力圖創(chuàng)業(yè)者或者小規(guī)模企業(yè)提供了一條便捷有效的融資渠道。然而，在許多次的創(chuàng)業(yè)大賽中，鮮有體育投資項(xiàng)目中的。個(gè)中原因，除了體育投資項(xiàng)目選取了其他的融資方式外，在爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)入時(shí)忽視了應(yīng)該注意的事項(xiàng)也是其中原因之一。體育產(chǎn)業(yè)投入水平較低，存在資金短缺問(wèn)題；體育領(lǐng)域內(nèi)存在許多具有發(fā)展?jié)摿Φ暮庙?xiàng)目，迫于資金壓力而無(wú)法上馬。風(fēng)險(xiǎn)投資是企業(yè)融資的渠道之一，在我國(guó)存在大量的資金沉淀，資金短缺的體育投資項(xiàng)目可以向風(fēng)險(xiǎn)投資尋求融資機(jī)會(huì)。

1體育產(chǎn)業(yè)投入水平低

1.1體育產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中比重小

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，1997年，我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的增加值為156.37億元，1998年為183.56億元，占GDP比重的0.2％，而發(fā)達(dá)國(guó)家同時(shí)期的這一比例在1％~3％之間。從這一角度看，我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的比重偏低。

1.2相對(duì)于不斷增長(zhǎng)的體育消費(fèi)需求水平而言，體育產(chǎn)業(yè)的投入水平低

依據(jù)配第一克拉克定律，一個(gè)經(jīng)濟(jì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)將從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)順次發(fā)展。我國(guó)目前整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于工業(yè)化的中期階段。由于地區(qū)的不均衡發(fā)展，有的地區(qū)如京津唐、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲地區(qū)，已經(jīng)步入工業(yè)化的后期階段。隨著經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)展，人們對(duì)體育消費(fèi)的需求也將增加。從目前的狀況看，體育投入的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人們對(duì)體育消費(fèi)的需求。

1.3在競(jìng)技體育舉國(guó)體制下，相對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目而言，非重點(diǎn)項(xiàng)目和群眾體育投入水平低

舉國(guó)體制是以國(guó)家利益為最高目標(biāo)，動(dòng)員和調(diào)配全國(guó)有關(guān)的力量，攻克某一項(xiàng)世界尖端領(lǐng)域或國(guó)家級(jí)特別重大項(xiàng)目的工作體系和運(yùn)行機(jī)制。舉國(guó)體制有利于集中力量辦大事。但是對(duì)于一些非重點(diǎn)項(xiàng)目、偏冷項(xiàng)目、觀賞性不強(qiáng)的項(xiàng)目，資金不足現(xiàn)象尤為突出。群眾體育是體育事業(yè)的一個(gè)重要方面。在政府主導(dǎo)的投資體制中，群眾體育相對(duì)于體育行政部門(mén)而言，則是不屬于本部門(mén)份內(nèi)該管的事。體育行政部門(mén)在精神上支持群眾體育的發(fā)展，但是要把本已緊張的資金投入到跨部門(mén)、跨系統(tǒng)、收效慢的群眾體育上，是不大可能的。所以，資金短缺對(duì)群眾體育投資而言是任何時(shí)候都存在的。

隨著體育改革的深入和體育市場(chǎng)的逐步完善，一些體育投資項(xiàng)目應(yīng)抨棄“等靠要”這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的殘留思想，主動(dòng)到資本市場(chǎng)中尋求機(jī)會(huì)，以緩解資金短缺問(wèn)題。

2體育投資項(xiàng)目通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)行融資的作用

2.1風(fēng)險(xiǎn)投資存在大量的資金沉淀

風(fēng)險(xiǎn)投資是指專業(yè)資產(chǎn)管理組織將籌集到的資金投入到創(chuàng)建時(shí)間不長(zhǎng)、但成長(zhǎng)很快，且具有較大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，以期獲得高額投資收益，或?qū)ξ瓷鲜械木哂袧撛谠鲋禉C(jī)會(huì)的中小型企業(yè)的一種中長(zhǎng)期投資。

目前，我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本在總量上已經(jīng)達(dá)到100億元人民幣，但真正發(fā)揮作用的資金僅有12億左右。在100億的風(fēng)險(xiǎn)資本中，具有政府背景的風(fēng)險(xiǎn)投資資金占90％，私人資金占2％，外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資資金占8％，所以，大量的私人資金（如居民存款）、基金（如養(yǎng)老保險(xiǎn)基金）未能加入到風(fēng)險(xiǎn)投資行列中來(lái)。

在我國(guó)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資的認(rèn)識(shí)上存在一個(gè)誤區(qū)：認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)投資是從屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的，是只為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)的。如風(fēng)險(xiǎn)投資公司的業(yè)務(wù)主要集中在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，有89％的風(fēng)險(xiǎn)投資公司選投了在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的高新技術(shù)項(xiàng)目。這種認(rèn)識(shí)背離了風(fēng)險(xiǎn)投資的本性。誠(chéng)然，高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品通常具有較高的產(chǎn)品附加值，利潤(rùn)空間較大，理所當(dāng)然，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)的主舞臺(tái)。然而，風(fēng)險(xiǎn)投資的最終目的是以其富裕的資金和專業(yè)化的管理參股被投企業(yè)，通過(guò)被投企業(yè)的培育成功，獲取高額資本回報(bào)（而不是穩(wěn)定獲取成長(zhǎng)利潤(rùn)），然后功成身退。所以，應(yīng)該說(shuō)，哪里有發(fā)展空間，哪里就有風(fēng)險(xiǎn)投資的影子。

目前，風(fēng)險(xiǎn)投資在我國(guó)存在著大量的資金沉淀。

2.2引入風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的影響

2.2.1風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)入可以加速體育資產(chǎn)證券化步伐

體育產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)的證券化有利于增加我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)資本市場(chǎng)融資工具的可選擇性，可以使籌資者通過(guò)資本市場(chǎng)直接籌資而無(wú)須向銀行貸款和透支，同時(shí)降低了籌資成本，有利于提高我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)資本市場(chǎng)的運(yùn)作效率。

如果風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)駐體育產(chǎn)業(yè)，必定會(huì)迫使體育產(chǎn)業(yè)走資產(chǎn)證券化的道路并加快其步伐。

2.2.2風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)入有利于體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)部理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系

我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)尚處于由計(jì)劃向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的階段，產(chǎn)權(quán)不明晰是處于這一階段中的企業(yè)的通病。

風(fēng)險(xiǎn)投資以其提供的資金入股，被投資企業(yè)以其有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)入股。這種無(wú)形資產(chǎn)包括范圍極廣，可以是專利、技術(shù)訣竅，也可以是一個(gè)創(chuàng)新的點(diǎn)子，甚至包括創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力。風(fēng)險(xiǎn)投資在一開(kāi)始就要求被投資企業(yè)有清晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，否則，后面的合作將難以為繼。

2.2.3風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)入有利于加強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)部管理的科學(xué)化

市場(chǎng)機(jī)制下現(xiàn)代化企業(yè)的基本特點(diǎn)之一是管理科學(xué)。體育要走產(chǎn)業(yè)化的道路，必須堅(jiān)持科學(xué)管理的原則。

風(fēng)險(xiǎn)投資給被投資企業(yè)帶來(lái)的附加價(jià)值之一是參與管理。風(fēng)險(xiǎn)投資基金管理者（也稱為風(fēng)險(xiǎn)投資家）都具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。據(jù)調(diào)查，有2/3的風(fēng)險(xiǎn)投資家有大型企業(yè)高層管理背景，另有1/3的風(fēng)險(xiǎn)投資家有金融背景。被投資企業(yè)可以利用風(fēng)險(xiǎn)投資的直接參與管理來(lái)加強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)管理，還可以有效利用風(fēng)險(xiǎn)投資家的專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)克服不同階段的困難而不斷順利發(fā)展。

3體育投資項(xiàng)目贏得風(fēng)險(xiǎn)投資應(yīng)注意的事項(xiàng)

體育投資項(xiàng)目是指通過(guò)向體育領(lǐng)域投資獲取利潤(rùn)回報(bào)的項(xiàng)目，如體育休閑項(xiàng)目、體育競(jìng)賽項(xiàng)目。

成功獲得風(fēng)險(xiǎn)投資并能使項(xiàng)目順利實(shí)施的注意事項(xiàng)可以從三個(gè)階段來(lái)分析，即策劃階段、撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)階段和簽約階段。

3.1策劃階段，注意理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系

體育投資產(chǎn)權(quán)是指進(jìn)行體育投資的投資者對(duì)投資對(duì)象擁有的各種權(quán)利，包括所有權(quán)、行為權(quán)、索取權(quán)。在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)當(dāng)中，所有權(quán)、行為權(quán)、索取權(quán)存在著相互作用、相互影響的互動(dòng)關(guān)系，它們最終共同決定了產(chǎn)權(quán)的運(yùn)行效率，其中任何一方存在著不科學(xué)、不合理、不公正的一面，就會(huì)傷害產(chǎn)權(quán)主體的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而損害產(chǎn)權(quán)的運(yùn)行效率。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，體育投資項(xiàng)目從選項(xiàng)到投資，全部由政府統(tǒng)一包辦，投資項(xiàng)目無(wú)論盈利還是虧損，均由政府獨(dú)家承擔(dān)，體育事業(yè)所需資金全部來(lái)自國(guó)家財(cái)政支出。所以體育投資主體單一。隨著國(guó)家政治體制和經(jīng)濟(jì)體制各方面改革的逐步深入，體育改革也邁開(kāi)了步伐。體育投資主體從一元化向國(guó)家和社會(huì)二元化轉(zhuǎn)變。所以，現(xiàn)有體育資產(chǎn)很多為國(guó)有產(chǎn)權(quán)，在委托關(guān)系中，存在出資人缺位現(xiàn)象和很高的人風(fēng)險(xiǎn)。

3.2撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)階段，注意設(shè)計(jì)一份出色的商業(yè)計(jì)劃書(shū)

商業(yè)計(jì)劃書(shū)是對(duì)投資項(xiàng)目的背景、基本狀況、盈利能力、發(fā)展前景等方面的真實(shí)表述和客觀預(yù)測(cè)。經(jīng)過(guò)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的篩選，一般只有5％的項(xiàng)目能進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資家的調(diào)查階段。所以商業(yè)計(jì)劃書(shū)的設(shè)計(jì)是贏得風(fēng)險(xiǎn)投資的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

一份完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)包括以下內(nèi)容：

摘要：簡(jiǎn)要闡述產(chǎn)品理念。

產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)理念：讓讀者清晰地看到你要進(jìn)入的領(lǐng)域、所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，以及在整個(gè)商業(yè)背景下該產(chǎn)品的定位。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)：回答產(chǎn)品有什么市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

競(jìng)爭(zhēng)分析：讓讀者知道此商業(yè)計(jì)劃建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上，它表明了計(jì)劃成功的阻礙，并設(shè)計(jì)出克服它的方法。

個(gè)人經(jīng)歷與技能：告訴讀者項(xiàng)目發(fā)起人或者創(chuàng)業(yè)者是否有能力使該業(yè)務(wù)獲得成功。

市場(chǎng)導(dǎo)入策略：說(shuō)明如何啟動(dòng)新計(jì)劃。

市場(chǎng)發(fā)展措施：所需技術(shù)及其他設(shè)施。

市場(chǎng)增長(zhǎng)計(jì)劃：將表現(xiàn)如何使該業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

市場(chǎng)退出策略：萬(wàn)一我們的計(jì)劃失敗，出現(xiàn)了我們不愿看到的局面以致于需要退出市場(chǎng)，我們也會(huì)盡量減少損失，不至于血本無(wú)歸或名聲掃地。

法律法規(guī)：新業(yè)務(wù)是否在法律許可的范圍內(nèi)開(kāi)展、我們的產(chǎn)品是否合法、在這個(gè)領(lǐng)域是否存在相關(guān)的規(guī)定等等，

資源（人力及技術(shù)）配備：我們?cè)谫Y源配備上要有多大的投入，如何得到這些資源。

資金計(jì)劃：這部分將說(shuō)明新業(yè)務(wù)所需要的資金投入。

近期規(guī)劃：獲得投資后，近期工作安排。

體育投資項(xiàng)目其產(chǎn)品多為服務(wù)性產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)，一定要把盈利模式和成長(zhǎng)途徑交代清楚，避免給人留下空洞虛無(wú)的印象而被淘汰掉。

3.3簽約階段，注意管理權(quán)限的分配

風(fēng)險(xiǎn)投資的最大特點(diǎn)是參與管理。在合同設(shè)計(jì)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家一般會(huì)要求在企業(yè)處于不同的境遇下管理權(quán)限要發(fā)生變動(dòng)：當(dāng)企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)良好時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家的管理權(quán)限較小；當(dāng)企業(yè)處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家的管理權(quán)限變大，甚至?xí)侀_(kāi)創(chuàng)業(yè)者，接管企業(yè)。作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)人或者創(chuàng)業(yè)者當(dāng)然不愿意將自己辛苦培育的企業(yè)雙手奉送他人。所以，在設(shè)計(jì)合同時(shí)，應(yīng)注意巧妙避開(kāi)管理權(quán)限的變動(dòng)條款。

風(fēng)險(xiǎn)投資為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，一般選擇分階段注入企業(yè)。如果在第一階段，投資項(xiàng)目業(yè)績(jī)較差、或者市場(chǎng)前景黯淡、或者技術(shù)已經(jīng)落后，那么風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)終止后續(xù)投資，并進(jìn)入清算程序。如果是由于管理不善導(dǎo)致投資項(xiàng)目表現(xiàn)較差，那么風(fēng)險(xiǎn)投資家將會(huì)接管企業(yè)，同時(shí)，股價(jià)換算比例也將向有利于風(fēng)險(xiǎn)投資家的方向發(fā)展。所以，體育投資項(xiàng)目爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，而是一個(gè)多階段的動(dòng)態(tài)過(guò)程。項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)抨棄“臨陣磨槍”的思想以及“只要把錢(qián)拿到手就好辦”的想法，而應(yīng)該努力把項(xiàng)目做好，以贏得后續(xù)投資，獲得最后的雙贏結(jié)局。

參考文獻(xiàn)

1盛立軍.風(fēng)險(xiǎn)投資———操作、機(jī)制與策略[M].上海：上海遠(yuǎn)東出版社，1999

第5篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

對(duì)新興創(chuàng)業(yè)公司或者一些新的創(chuàng)新,我們往往套用老的模式,用求全責(zé)備的態(tài)度對(duì)待他們。因?yàn)樗麄儎?chuàng)新的力量還很弱小,甚至有些別人都看不清楚是什么情況。而當(dāng)一件事情被做成了,所有人又都一反常態(tài)去膜拜,比如百度一上市,我們頓時(shí)覺(jué)得這個(gè)公司偉大起來(lái)。實(shí)際上,它還是那樣一個(gè)公司。

就互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式來(lái)說(shuō),如果剛開(kāi)始想不清楚該怎么掙錢(qián)并不重要。不要從產(chǎn)業(yè)高度去思考,比如3G流行了,我能在3G中占有什么樣的地位,這種做法是從上往下走,離用戶太遠(yuǎn);也不要從資源方面考慮,比如我跟某個(gè)政府有關(guān)系,或者跟某個(gè)運(yùn)營(yíng)商打過(guò)交道,從我的投資經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這種做事方式成功的概率都很低。實(shí)際上,你需要做的就是做一個(gè)判斷:是不是給某些用戶提供了一種有價(jià)值的服務(wù),這種有價(jià)值的服務(wù)又讓用戶很喜歡,很有黏性。如果答案是肯定的,這個(gè)事情就一定有戲。至于怎么掙錢(qián)還是在做的過(guò)程中才能知道,因?yàn)樯虡I(yè)模式不是想出來(lái)的,是做出來(lái)的,而且創(chuàng)新模式是需要不斷調(diào)整的。所以我經(jīng)常拿淘寶和QQ舉例,他們當(dāng)初的商業(yè)計(jì)劃書(shū)一定不是今天做的這個(gè)樣子,我們當(dāng)年拿去融資的商業(yè)計(jì)劃書(shū)跟今天360所做的事情完全風(fēng)馬牛不相及。只是很多人成功以后,習(xí)慣重寫(xiě)歷史。

很多人把商業(yè)模式狹義地等同于掙錢(qián)模式。我的理解是,商業(yè)模式是一個(gè)復(fù)合概念,它應(yīng)該分成幾個(gè)環(huán)節(jié)。

第一,當(dāng)你剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候要構(gòu)建一個(gè)商業(yè)模式,或者更簡(jiǎn)單地說(shuō)要構(gòu)造一個(gè)戰(zhàn)略,這個(gè)戰(zhàn)略就是你要做什么而不做什么,也就是產(chǎn)品戰(zhàn)略,或者叫產(chǎn)品模式。

第二,用戶模式。你要回答瞄準(zhǔn)的是什么樣的用戶,給什么人提供什么樣價(jià)值的東西。

第三,市場(chǎng)模式。在市場(chǎng)中,你將怎么定位自己,用什么樣的行銷(xiāo)模式去推廣。

第四,當(dāng)你有很多用戶的時(shí)候,可能才去想怎么把用戶轉(zhuǎn)換成收入,這才是收入模式。

第6篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站，滿足了各種需求后，吃飯的問(wèn)題也開(kāi)始被搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，這家網(wǎng)站目前正處于高速增長(zhǎng)的狀態(tài)，2010年，GrubHub將價(jià)值8500萬(wàn)美元的訂單送到餐館當(dāng)中，而今年這個(gè)數(shù)字可能會(huì)到2億美元。已經(jīng)完成了四輪融資，這家公司的首席執(zhí)行官稱，未來(lái)兩年內(nèi)可能將上市。

這一模式的可行性已經(jīng)得到了初步的驗(yàn)證，而在中國(guó)，趙驍與徐楊兩個(gè)年輕人將這一模式復(fù)制過(guò)來(lái)，建立了一家名為美餐網(wǎng)的網(wǎng)站。按照趙驍?shù)恼f(shuō)法，美餐網(wǎng)的模式與GrubHub一樣，通過(guò)與餐廳進(jìn)行合作，通過(guò)訂單向餐廳收取10%-20%的傭金，同時(shí)，也沒(méi)有廣告與社區(qū)。這種模式是否可以讓美餐網(wǎng)獲得成功？

時(shí)代周報(bào)：你與另外一個(gè)伙伴是如何想到建立這樣一個(gè)網(wǎng)站的？

趙驍：我與創(chuàng)業(yè)伙伴徐楊都是理想主義者，從大學(xué)開(kāi)始，我們就一直喜歡不少國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，比如谷歌、Flickr、Digg、Wiki這些。畢業(yè)后，我們把手上的工作都推掉，湊到一起，從早到晚埋頭干了半年，每天都睡在同一張床上，希望能做一個(gè)“幫助用戶購(gòu)買(mǎi)決策”的Web2.0產(chǎn)品。

由于當(dāng)時(shí)每天都泡在辦公室，吃飯也不外出，我們收集了很多外賣(mài)單，但使用起來(lái)十分不便。于是，我們就把這些信息放入內(nèi)部Wiki系統(tǒng)，定期更新，可以說(shuō)美餐網(wǎng)的雛形就是我們這些工程師“偷懶”的產(chǎn)物。

時(shí)代周報(bào)：目前美餐網(wǎng)的定位以及目標(biāo)人群是哪些？國(guó)內(nèi)訂餐的市場(chǎng)規(guī)模大概會(huì)有多大？

趙驍：美餐網(wǎng)的定位是，為大家提供優(yōu)雅而舒服的訂餐體驗(yàn)。目標(biāo)人群是那些在辦公室、回到家、回到宿舍，不想再費(fèi)力準(zhǔn)備午餐、晚餐的人。

引用的數(shù)據(jù)沒(méi)意思，我直接用我們的數(shù)據(jù)舉例。目前，我們僅在北京一個(gè)城市就收錄了超過(guò)8000個(gè)商家。平均每個(gè)商家每天送50份，每份25元。每年大約36.5億元，未來(lái)我們還會(huì)進(jìn)軍上海、廣州、天津、深圳等城市。

而2010年全國(guó)的餐飲業(yè)收入是1.76萬(wàn)億元，外送市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間還有很大。

時(shí)代周報(bào)：據(jù)說(shuō)美餐網(wǎng)已經(jīng)獲得了風(fēng)投，能否介紹一下美餐網(wǎng)在融資上面的情況？

趙驍：融資的過(guò)程我感覺(jué)我們走了兩個(gè)極端。

之前的項(xiàng)目，我們精心設(shè)計(jì)了一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，希望從眾多A4資料中脫穎而出。有位投資人說(shuō)，那是他見(jiàn)過(guò)最漂亮的計(jì)劃書(shū)。好處在于，這確實(shí)為我們贏得了不少洽談機(jī)會(huì)，糟糕的是，付出了很多時(shí)間成本，但沒(méi)有同比收益。

但是在建立美餐網(wǎng)后，我們意識(shí)到只有時(shí)間才最值錢(qián)。所以決定不花哪怕一秒鐘在商業(yè)計(jì)劃書(shū)上，而是將全部精力投入于產(chǎn)品。我們不知道這樣是不是正確，但潛意識(shí)說(shuō)，只有用戶才是我們真正的投資人。

有一天，我們的投資人去視察一家自己的公司，看到了一位員工正在使用美餐網(wǎng)。他就給我們發(fā)了封郵件，見(jiàn)面聊了一個(gè)小時(shí)。事情就基本確定了。

時(shí)代周報(bào)：目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)中有不少訂餐網(wǎng)站，美餐網(wǎng)的特點(diǎn)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

趙驍：產(chǎn)品，我認(rèn)為這就是美餐網(wǎng)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

用戶打開(kāi)網(wǎng)站，其實(shí)只能看到50%的產(chǎn)品。另外50%我們其實(shí)花了同樣甚至更多的心血，用于改善后臺(tái)系統(tǒng)，提升對(duì)用戶和商家的服務(wù)支持效率。這部分用戶、商家看不到，但其實(shí)可以切身感受到。

覆蓋足夠多的餐廳，形成完整的密集網(wǎng)絡(luò)；及時(shí)更新的菜單信息；能應(yīng)對(duì)各種訂餐中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，這三點(diǎn)我們一直堅(jiān)持著。

時(shí)代周報(bào)：有些餐館或者做餐飲的公司也會(huì)有自己的訂餐業(yè)務(wù)，這一塊是否會(huì)與美餐網(wǎng)有些業(yè)務(wù)上的沖突？目前比較火爆的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)你們有沒(méi)有影響？

趙驍：越來(lái)越多的餐廳重視網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，這對(duì)我們不是沖突，而是利好。幾年前商家不重視網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，那才是真正的根本沖突。

實(shí)際上，我們與商家是合作伙伴，我們提供專業(yè)的服務(wù)，包括商鋪平臺(tái)的免費(fèi)搭建、訂單的管理等。其實(shí)是幫助商家節(jié)省自建成本，同時(shí)又提供訂單給商家。

雖然都是餐飲領(lǐng)域，但我們和團(tuán)購(gòu)的模式區(qū)別很大。我們的特點(diǎn)是高頻次、低單價(jià)，有些用戶使用美餐網(wǎng)一月下單甚至超過(guò)60次，用戶有很大的剛性需求。

第7篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。這里給大家分享一些關(guān)于2021it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文，供大家參考。

it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文1——信息化新農(nóng)村網(wǎng)站建設(shè)

有人就曾預(yù)言：21世紀(jì)是科技的時(shí)代，誰(shuí)掌握了高新科技，誰(shuí)就能夠主宰未來(lái)。確實(shí)如此，隨著計(jì)算機(jī)的廣泛普及和信息技術(shù)的高速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)真正進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代——IT信息化時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)將整個(gè)世界連在一起，信息文化也已經(jīng)滲入到了我們生活的各個(gè)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)、生活還有工作。網(wǎng)絡(luò)不僅給我們的生活帶來(lái)了便捷，同時(shí)還有巨大的商機(jī)和挑戰(zhàn)。

然而，在中國(guó)呢?中國(guó)是否也已經(jīng)真正步入了IT時(shí)代呢?中國(guó)又是否能趕得上這快節(jié)奏的發(fā)展與變化呢?在我看來(lái)：沒(méi)有，至少現(xiàn)在沒(méi)有。誠(chéng)然，中國(guó)在信息科技高端領(lǐng)域絕不遜色于其他任何一個(gè)國(guó)家，甚至在很多領(lǐng)域已經(jīng)走到了最前沿。可是，中國(guó)畢竟是個(gè)工農(nóng)民主社會(huì)主義國(guó)家，只有當(dāng)工農(nóng)都在享用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便捷的時(shí)候，才是中國(guó)真正步入信息時(shí)代的時(shí)候。所以當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)積極提倡建設(shè)信息化新農(nóng)村讓科技信息走入千家萬(wàn)戶，讓信息文化成為新農(nóng)村的一種不可替代的新時(shí)代文化。

我生于農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，對(duì)我們當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)情況有一定的了解，那里還是處于較貧困狀態(tài)，所以我就僅僅以建設(shè)我們家鄉(xiāng)的信息化農(nóng)村為例，談?wù)勎业膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃：

一、創(chuàng)業(yè)目的

(1)將信息文化傳遞到農(nóng)村，為農(nóng)民提供高效、準(zhǔn)確的信息資源，促進(jìn)信息化新農(nóng)村建設(shè);

(2)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，挖掘自己的社會(huì)價(jià)值，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答家鄉(xiāng)和國(guó)家。

二、創(chuàng)業(yè)形式

(一)網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)名——信息農(nóng)村網(wǎng)

通過(guò)建設(shè)農(nóng)村自己的網(wǎng)站，提供符合當(dāng)前農(nóng)村狀況的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，一來(lái)有效地將農(nóng)民所需的信息更快、準(zhǔn)確的傳給他們，另一方面，農(nóng)民可以通過(guò)此站將自己的產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。網(wǎng)站板塊

(1) 農(nóng)家新鮮事

(2) 致富之路——致富經(jīng)(個(gè)人致富，發(fā)家致富)，致富點(diǎn)子…

(3) 市場(chǎng)行情——糧食類(早稻、二季稻、麥子……)

——牲畜肉類(豬肉、牛肉、雞肉…….)

——水產(chǎn)養(yǎng)殖類(魚(yú)、蝦、蟹….)

——蔬菜之鄉(xiāng)(白菜、黃瓜、蘿卜…….) ——油類(花生油、菜油……..)

——水果類(西瓜、蘋(píng)果、西紅柿……) ——特產(chǎn)類(花生、苕…..)

(4)交易市場(chǎng)——我要買(mǎi)可預(yù)購(gòu)，可征購(gòu)

——我要賣(mài) 提品詳細(xì)資料：名稱、報(bào)價(jià)、庫(kù)存量、庫(kù)存時(shí)間、新鮮度以及聯(lián)系人詳細(xì)地址和聯(lián)系方式

購(gòu)買(mǎi)方式：可打電話或通過(guò)中間聯(lián)系人(會(huì)設(shè)置一個(gè)專業(yè)的 部門(mén)負(fù)責(zé))

取貨及付款方式：1、網(wǎng)上商議，送貨上門(mén)，網(wǎng)上支付

具體方式如下

2、自己取貨，見(jiàn)貨付款

(5)技術(shù)寶典——養(yǎng)殖技術(shù)、種植技術(shù)、防蟲(chóng)妨害技術(shù)……

(6)在線交流(可以語(yǔ)音、視頻)——與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局合作(專

家必須了解當(dāng)?shù)氐那闆r)

(7)招商引資項(xiàng)目——聯(lián)系一些大型企業(yè)和商家，簽訂有保障

的合同，互利共贏

(二)網(wǎng)站管理

總管理員——(待定)

系統(tǒng)維護(hù)管理——我自己

信息內(nèi)容管理——當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí)) 信息安全管理——當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí))交易市場(chǎng)管理——當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí))

網(wǎng)站更新管理——當(dāng)?shù)匦侣劜块T(mén)負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí))

(1) 當(dāng)?shù)剞r(nóng)民可以將自己囤積的物品(如糧食、花生、芝麻等)

的詳細(xì)信上傳到此網(wǎng)站上的交易市場(chǎng)中

(2) 城市居民或商家可以在網(wǎng)上搜索自己要的物品，可以預(yù)購(gòu)或

征購(gòu)，可以直接聯(lián)系賣(mài)家，亦可以通過(guò)中間相關(guān)部門(mén)

(三)網(wǎng)站宣傳

媒體宣傳——直接在一些點(diǎn)擊量比較多的網(wǎng)頁(yè)上做廣告，廣告方式很多，成本低，對(duì)于網(wǎng)上銷(xiāo)售效果也比較好，便于操作，同時(shí)借助報(bào)紙、雜志書(shū)刊等一些傳統(tǒng)方式做小量宣傳宣傳路線——農(nóng)村包圍城市通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面向全球

宣傳口號(hào)——建設(shè)信息新農(nóng)村，科技信息進(jìn)萬(wàn)家

(三)創(chuàng)業(yè)宗旨——誠(chéng)信服務(wù)、互利共贏

(四)創(chuàng)業(yè)理念 ——成功源自于3A：

1、Aim(目標(biāo))：打造農(nóng)村版的阿里巴巴

2、Attitude(態(tài)度)：青春是深沉的意志、宏

偉的想象、熾熱的感情

3、Action(行動(dòng))：還猶豫什么呢?

當(dāng)代中國(guó)興盛的歷史重任，改變中國(guó)的面貌，從發(fā)展科技做起，因?yàn)榭萍际堑谝簧a(chǎn)力;而改變中國(guó)的根本，還得從農(nóng)村建設(shè)做起，

因?yàn)檗r(nóng)民是社會(huì)的根本。

短暫的激情是不值錢(qián)的，只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。也許在這條創(chuàng)業(yè)路上我會(huì)遇到很多很多的挫折和困難，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，見(jiàn)不到后天的太陽(yáng)。我一定會(huì)勇往直前，在挫折與失敗中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢記創(chuàng)業(yè)的理念，帶著微笑，去迎接第一縷最燦爛的陽(yáng)光!

it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文2前 言

中商咨詢編制的商業(yè)計(jì)劃書(shū)可作為項(xiàng)目運(yùn)作主體的溝通工具，會(huì)著力體現(xiàn)企業(yè)(項(xiàng)目)的核心價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者及商業(yè)伙伴，促成項(xiàng)目融資。同時(shí)，中商咨詢編制的商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及企業(yè)(項(xiàng)目)運(yùn)營(yíng)的方方面面，能為企業(yè)(項(xiàng)目)實(shí)施提供建議參考。

中商產(chǎn)業(yè)研究院每年完成項(xiàng)目數(shù)量達(dá)數(shù)百個(gè)，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、民營(yíng)銀行、民營(yíng)醫(yī)院、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)旅游、酒店、機(jī)械電子等行業(yè)積累了豐富的項(xiàng)目案例，可對(duì)同行業(yè)項(xiàng)目提供具有參考性、建設(shè)性意見(jiàn)，幫助客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和判斷。

【出版日期】 2019年

【交付方式】 Email電子版/特快專遞

【價(jià) 格】 訂制

IT服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

第一部分 摘要

一、項(xiàng)目背景

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

三、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

四、融資與財(cái)務(wù)說(shuō)明

第二部分 IT服務(wù)行業(yè)與市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)政策環(huán)境分析

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

二、IT服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析

三、IT服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

四、市場(chǎng)分析小結(jié)

第三部分 公司介紹

一、公司基本情況

二、公司業(yè)務(wù)介紹

三、組織架構(gòu)

四、主要管理團(tuán)隊(duì)

第四部分 平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容

一、平臺(tái)定位

二、平臺(tái)核心價(jià)值 三、平臺(tái)設(shè)計(jì)思路 四、平臺(tái)功能介紹

第五部分 商業(yè)模式

一、商業(yè)模式

二、盈利模式

第六部分 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

二、營(yíng)銷(xiāo)措施

第七部分 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃

一、發(fā)展戰(zhàn)略

二、階段發(fā)展規(guī)劃

三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采取的具體策略

第八部分 融資說(shuō)明

一、資金需求

二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度

三、資金籌集方式

四、投資者權(quán)利

五、投資退出方式

六、項(xiàng)目估值

(一)評(píng)估技術(shù)說(shuō)明

(二)收益現(xiàn)值法簡(jiǎn)介

(三)評(píng)估假設(shè)與模型

(四)評(píng)估值的計(jì)算

第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)

二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取

三、有關(guān)說(shuō)明

四、經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè)

五、成本費(fèi)用估算

六、盈利能力分析

(一)項(xiàng)目損益和利潤(rùn)分配表

(二)項(xiàng)目現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表

(三)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算

七、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論

第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析

一、風(fēng)險(xiǎn)因素

(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)

(二)信息風(fēng)險(xiǎn)

(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

(四)管理風(fēng)險(xiǎn)

(五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

二、應(yīng)對(duì)措施

(一)應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

(二)應(yīng)對(duì)信息風(fēng)險(xiǎn)

(三)應(yīng)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

(四)應(yīng)對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)

(五)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文3方案整合

一、校園網(wǎng)站—校園易網(wǎng)

網(wǎng)站定位

網(wǎng)站目標(biāo)

網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)上學(xué)校

多彩校園

教工之家

事事關(guān)心

二、校園一卡制—校園易卡

1.構(gòu)想與目的

2.實(shí)施準(zhǔn)備工作

3.具體操作方法

三、遠(yuǎn)景規(guī)劃

可行性分析

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

1、目標(biāo)對(duì)象

2、目標(biāo)對(duì)象的需求

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(以中國(guó)校園網(wǎng)建設(shè)相對(duì)領(lǐng)先的著名高校為例)

2、解決方案優(yōu)勢(shì)分析：

3、市場(chǎng)前景分析

方 案 預(yù) 算

一、校園易網(wǎng)解決方案報(bào)價(jià)預(yù)測(cè)

二、校園易卡系統(tǒng)建立報(bào)價(jià)預(yù)測(cè)

三、租用電腦業(yè)務(wù)

運(yùn) 作 方 式

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

二、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文4某某某某計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

2019年三月

前 言

選擇某某 就等于 選擇成功 因?yàn)?我們擁有 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者 卓越的管理團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新的知識(shí)員工 廣某某市場(chǎng)前景

目錄

第一節(jié) 公司基本情況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略 一、公司基本情況 二、創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì) 三、公司的發(fā)展規(guī)劃

第二節(jié)公司產(chǎn)某某市場(chǎng)分析

一、公司產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 二、行某某市場(chǎng)

三、公司的獨(dú)特某某市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

第三節(jié) 融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

一、公司目前的財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu) 二、融資需求 三、財(cái)務(wù)分析匯總表 四、財(cái)務(wù)分析

第四節(jié) 公司運(yùn)營(yíng)和管理

一、公司發(fā)展戰(zhàn)略

二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式 三、人力資源規(guī)劃

四、軟件開(kāi)發(fā)管某某市場(chǎng)策略 五、外部支持

it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文5一、計(jì)劃摘要

1.公司介紹：

1項(xiàng)目名稱：

2項(xiàng)目場(chǎng)地：網(wǎng)上銷(xiāo)售

3法律形式：個(gè)體工商戶

2.管理者及其組織：

店鋪運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(策劃)1名，客服人員若干名，網(wǎng)絡(luò)美工1-2名，財(cái)務(wù)管理1名，庫(kù)房配送1-3名

3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：

1主要產(chǎn)品：高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)

2銷(xiāo)售對(duì)象：以青年上班族男女為主，追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者。

3產(chǎn)品特色：以獨(dú)特、簡(jiǎn)約、使用、休閑的設(shè)計(jì)風(fēng)格，融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流，形成

了自己的卓爾不群的獨(dú)特氣質(zhì)，也造就了獨(dú)具特色的“”休閑文化，贏得了眾多消費(fèi)者的喜歡，被認(rèn)為是時(shí)尚運(yùn)維與都市休閑的完美融合的典范，傳達(dá)出“”品牌的強(qiáng)大包容力和生命力。

4.市場(chǎng)概貌：

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國(guó)家戰(zhàn)略角度上說(shuō)，電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的參考指標(biāo)，大力發(fā)展電子商務(wù)，成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。

5.營(yíng)銷(xiāo)策略：

在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)所需要的物品、支付金錢(qián)，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。

6.銷(xiāo)售計(jì)劃：

② 度創(chuàng)新;

②以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

③實(shí)施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì);

④創(chuàng)品牌，樹(shù)形象;

⑤不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。

6.財(cái)務(wù)計(jì)劃：

1啟動(dòng)資本：15萬(wàn)人民幣

2后期投資：后期根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)情況，適當(dāng)加大推廣費(fèi)用及各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用。

3資本來(lái)源：銀行貸款;合伙投資。

二、公司介紹

1.本公司所創(chuàng)建的項(xiàng)目名稱為“

鞋類旗艦店”。

2.公司理念：

系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象，配合強(qiáng)勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營(yíng)銷(xiāo)決策，成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范。

3.品牌文化

真實(shí)——只有真實(shí)，才有價(jià)值。實(shí)事求是，坦誠(chéng)相待。

簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約是一種品味，是一種大氣。

時(shí)尚——做獨(dú)一無(wú)二的自己，不隨波逐流。

運(yùn)動(dòng)——生命在于運(yùn)動(dòng)，青春在運(yùn)動(dòng)中煥發(fā)。

快樂(lè)——積極向上，樂(lè)觀豁達(dá)?？鞓?lè)工作，工作快樂(lè)。

4.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入，成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績(jī)，向國(guó)際化品牌邁進(jìn)。

5.戰(zhàn)略目標(biāo)：

第一年提升月銷(xiāo)售額達(dá)3萬(wàn)人民幣并保持這一水平，年銷(xiāo)售額達(dá)30萬(wàn)。第二年保持月銷(xiāo)售額5萬(wàn)元人民幣，年銷(xiāo)售額達(dá)75萬(wàn)元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績(jī)小同步增長(zhǎng)。最總實(shí)現(xiàn)自己的品牌文化，擁有固定消費(fèi)人群，在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。

三、項(xiàng)目分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)

1.背景分析：

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀念，改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。“--”末，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“--”末，已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。

2.項(xiàng)目需求分析：

目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂(lè)福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障，劣勢(shì)在于成本太高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低，劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。

3.運(yùn)行依據(jù)：

截止到201x年6月，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)24.3%。其中，B2B交易額達(dá)3.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元，同比增長(zhǎng)47.3%。截止到201x年6月，我國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.25%，增速同比上升。我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家，同比增長(zhǎng)4%，增速同比趨緩。201x年上半年中國(guó)B2B子商務(wù)服務(wù)商的營(yíng)收規(guī)模為93.8億元，同比增長(zhǎng)25.9%，受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展，B2B服務(wù)商因此受益。國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同平臺(tái)上注冊(cè)但不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè))已經(jīng)突破1800萬(wàn)。

截至201x年底，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無(wú)線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充，開(kāi)拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

4.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：

電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它的外延在不斷擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。201x年，商務(wù)部、工信部等部門(mén)已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“--”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國(guó)正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程，國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶，應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在平臺(tái)與服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹，但是從作為本地化電商平臺(tái)，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā)，201x年，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到48.1億美元。

四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

1.服務(wù)介紹：

系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。

2.主要產(chǎn)品介紹：高檔休閑皮鞋

3.特色服務(wù)：線上促銷(xiāo)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店鋪價(jià)格(期間省去商、運(yùn)輸費(fèi)用的等，廠家直銷(xiāo))，店

鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。

五、人員及組織構(gòu)架

1.組織構(gòu)架：

2.各崗位人員所具備能力和職責(zé)：

(一)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成工作;

9、負(fù)責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作;

10、負(fù)責(zé)對(duì)每天銷(xiāo)售的貨品的數(shù)據(jù)分析;

11、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。

(二)客服人員

1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn);

2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;

3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易;

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。

(三)配送人員

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。

(四)網(wǎng)店美工

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷(xiāo)欄圖片設(shè)計(jì))。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

(五)財(cái)務(wù)人員

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷(xiāo)售與資金到賬的管理;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;

(六)策劃

1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案描述。

3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺

推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;

4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;

5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。

六、營(yíng)銷(xiāo)策略

1.相比我們的優(yōu)勢(shì)有：

第8篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

探究式教學(xué)最初由美國(guó)教育學(xué)家杜威在20世紀(jì)初期提出。20世紀(jì)50年代末，美國(guó)科學(xué)教育學(xué)家施瓦布將“探究式教學(xué)”確立為科學(xué)教育的認(rèn)識(shí)觀和方法論，并對(duì)探究式教學(xué)大力倡導(dǎo)，對(duì)探究教學(xué)的原則、過(guò)程模式及教育思想進(jìn)行了深入研究，從而為探究教學(xué)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，促進(jìn)了探究教學(xué)在教育實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用。20世紀(jì)50年代末以來(lái)美國(guó)科學(xué)教育的成果就是探究。1996年初美國(guó)推出的《國(guó)家科學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū),將“探究”列于核心地位。諸多的專家都對(duì)于探究式學(xué)習(xí)及教學(xué)進(jìn)行了廣泛研究，包括從理論角度及從應(yīng)用的角度。探究式教學(xué)，就是通過(guò)設(shè)置有意義的問(wèn)題情景，在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提，以現(xiàn)行教材為基本探究?jī)?nèi)容，為學(xué)生提供充分自由的表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問(wèn)題的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生通過(guò)個(gè)人、小組、集體等多種解難釋疑的嘗試活動(dòng)，學(xué)習(xí)隱含在問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí)，并將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的一種教學(xué)形式。[1]它注重發(fā)揮問(wèn)題對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。探究式教學(xué)的核心是問(wèn)題，教學(xué)和學(xué)習(xí)都是圍繞著諸多問(wèn)題展開(kāi)。這種教學(xué)方法讓呆板孤立的知識(shí)片化作整體知識(shí)鏈，觸類旁通，可以促進(jìn)學(xué)生不斷思考，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能，有利培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的精神。[2]

二、探究式教學(xué)的基本要求

探究式教學(xué)作為在國(guó)際上備受推崇的一種教學(xué)模式，不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，它有以下幾個(gè)方面的基本要求：（一）以問(wèn)題做為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)生的一切學(xué)習(xí)內(nèi)容是以問(wèn)題為主軸所架構(gòu)的，且問(wèn)題必須是學(xué)生在其專業(yè)領(lǐng)域可能遭遇的現(xiàn)實(shí)生活中的非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題，沒(méi)有固定的解決方法。[3]（二）注重小組合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。教師較少講述，學(xué)生通過(guò)這種學(xué)習(xí)方式不但學(xué)習(xí)知識(shí)，同時(shí)也增加了社會(huì)交往，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展自己的能力和協(xié)作技巧。（三）教學(xué)雙方應(yīng)明確自己的定位。教師應(yīng)明白自己不再是唯一的知識(shí)庫(kù)，只是指導(dǎo)認(rèn)知學(xué)習(xí)技巧的教練和知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者和信息的咨詢者。教師應(yīng)該熟悉教學(xué)大綱和學(xué)生的能力情況，制定有針對(duì)性的討論題綱，選擇出適當(dāng)?shù)陌咐?；同時(shí)，要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、寓教于樂(lè)、控制課堂節(jié)奏等技巧。而學(xué)生要改變觀念，完成角色轉(zhuǎn)換。由于中國(guó)的學(xué)生長(zhǎng)期接受“填鴨式”教育，對(duì)傳統(tǒng)教育模式形成一定依賴性，缺乏主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的積極性和能力，對(duì)這樣的教學(xué)模式會(huì)覺(jué)得太“花費(fèi)”時(shí)間，所以，學(xué)生也應(yīng)盡早意識(shí)到問(wèn)題所在，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，從被動(dòng)的學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。（四）教學(xué)模式中的各種教學(xué)方法一定要與評(píng)價(jià)考核相結(jié)合。各種類型的教學(xué)方法如果不跟考核掛鉤，很難期望有好的效果。因?yàn)槿吮旧泶嬖诙栊?，如果沒(méi)有考核，單憑熱情，很難持久，也難免出現(xiàn)“搭便車(chē)”行為。所以，教師要花較多的時(shí)間設(shè)計(jì)考核方式和方法，并花費(fèi)較多時(shí)間實(shí)施考核。

三“、探究式教學(xué)”模式在《管理學(xué)》課程中的應(yīng)用與實(shí)踐

（一）研究適于開(kāi)展基于問(wèn)題的“探究式教學(xué)”的內(nèi)容

“探究式教學(xué)”與傳統(tǒng)的教學(xué)完全不同,基于問(wèn)題和資源的教學(xué)是它的重要特點(diǎn)。在完整的《管理學(xué)》的課程體系中，每一個(gè)章節(jié)都有諸多的內(nèi)容，如果不分主次，也不考慮《管理學(xué)》與其他課程在內(nèi)容上的銜接，那么在有限的課時(shí)中進(jìn)行探究式教學(xué)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。所以，需要課程組教師之間以及與經(jīng)管類其他專業(yè)的教師之間進(jìn)行充分的溝通：對(duì)于內(nèi)容重復(fù)的、在以后的課程當(dāng)中會(huì)重點(diǎn)講授的如財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)代管理方法、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等課程的內(nèi)容，只做簡(jiǎn)單介紹即可，管理學(xué)課程的重點(diǎn)放在管理與管理者、東西方的管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、管理道德與社會(huì)責(zé)任、管理環(huán)境研究、決策、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和控制等內(nèi)容上，同時(shí)這些內(nèi)容也要根據(jù)不同專業(yè)的開(kāi)課情況進(jìn)行適當(dāng)增減，所使用的案例及問(wèn)題也要根據(jù)不同專業(yè)進(jìn)行篩選，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

（二）研究適于開(kāi)展“探究式教學(xué)”的組織形式

探究式教學(xué)的主體是學(xué)生，所以在具體進(jìn)行教學(xué)組織時(shí)，要以學(xué)生為中心，以提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力為目的，探索多種教學(xué)形式，在多年的教學(xué)過(guò)程中，筆者探索出的教學(xué)方法主要有：1.課前演講此種方法主要是針對(duì)小班教學(xué)。教師在第一次上課時(shí)就告知學(xué)生此要求，根據(jù)班級(jí)的規(guī)模和課時(shí)，確定好每次要演講的學(xué)生。演講內(nèi)容要求跟管理學(xué)的內(nèi)容相關(guān)，演講時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。這種方法促使學(xué)生主動(dòng)尋找適合演講的管理學(xué)的材料，或者是生活中的實(shí)際例子，或者是對(duì)書(shū)本知識(shí)的感悟，通過(guò)這樣的演講使得學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)思考一些管理問(wèn)題，并且通過(guò)自己的加工整理，以口語(yǔ)的方式表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)了學(xué)生收集加工信息的能力和口頭表達(dá)能力。教師可根據(jù)學(xué)生演講的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)和引申，問(wèn)題與管理學(xué)的內(nèi)容密切相關(guān)，擴(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.案例分析案例分析主要涉及兩方面內(nèi)容：一是對(duì)案例的選擇；二是案例分析的具體方式。（1）對(duì)案例的選擇。首先，筆者一般選擇能夠引起學(xué)生更多思考的、篇幅不是很長(zhǎng)的、不一定是實(shí)際生活中的案例。有些案例的編寫(xiě)可能不是很完美，或者是有缺陷，但這樣的案例可以讓學(xué)生在閱讀案例的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)更多問(wèn)題。有些耳熟能詳?shù)陌咐绾枴⒙?lián)想的案例一般只用于學(xué)生課下閱讀，而不用在討論課上，因?yàn)檫@樣的案例可供查詢的資料太多，且因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，已經(jīng)有了共識(shí)，不利于開(kāi)拓學(xué)生的思路；其次，討論中更多選擇使用本土的案例。因?yàn)殡m然如哈佛商業(yè)案例等國(guó)外的案例很有名、很經(jīng)典，但它畢竟是西方人編寫(xiě)的，在實(shí)際使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生比較難以理解，且國(guó)情不同，適用性不強(qiáng)。這樣的案例一般只放在恰當(dāng)?shù)牡胤?，如組織文化這部分的內(nèi)容，主要用他來(lái)說(shuō)明組織文化不同，管理的具體方式和方法也會(huì)不同；最后，為了更具有挑戰(zhàn)性，筆者還組織學(xué)生自己編寫(xiě)案例，通過(guò)自己的觀察、調(diào)研及資料收集編寫(xiě)合適的案例，要求案例中要設(shè)計(jì)3個(gè)以上的問(wèn)題，并且要自己給出問(wèn)題的答案，通過(guò)這種方式，可以使得學(xué)生能夠?qū)Π咐M(jìn)行深入的思考，并且鍛煉學(xué)生的收集、加工、整理信息的能力和文字表達(dá)能力。（2）案例分析的具體方式。既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析，再以主動(dòng)發(fā)言、他人辯駁補(bǔ)充的方式；又可以采用先分小組討論，后進(jìn)行全班討論的形式。前一種方式主要用于大班教學(xué)（主要是因?yàn)榇蟀嘁话阌?00人左右，要分組討論涉及分組太多，上臺(tái)發(fā)言的人太多），后一種方式主要用于小班教學(xué)。教師應(yīng)該提前將要討論的案例告知學(xué)生，讓學(xué)生有足夠的時(shí)間閱讀案例，熟悉案例內(nèi)容并有較為深入的思考，也鼓勵(lì)學(xué)生在課下進(jìn)行討論。在課堂討論過(guò)程中，教師的主要作用在于營(yíng)造寬松自由的環(huán)境，讓學(xué)生能積極思考并愿意發(fā)表自己的觀點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，教師要啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。討論結(jié)束后，教師要留出5分鐘左右的時(shí)間對(duì)案例分析進(jìn)行總結(jié)，教師不是對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下最后結(jié)論，而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。對(duì)于仍沒(méi)有解決的疑難問(wèn)題，可由教師集中講授。也允許學(xué)生保留自己的觀點(diǎn)等待課后進(jìn)行進(jìn)一步討論。3.角色扮演。教師給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題，由學(xué)生扮演其中的角色，學(xué)生設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，自主分析與決策，形象地展示自己對(duì)問(wèn)題的理解，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。觀看角色扮演的學(xué)生也能對(duì)所學(xué)記憶深刻。如在講到“動(dòng)態(tài)的組織行為”這部分內(nèi)容中的“招聘”有關(guān)內(nèi)容時(shí)，筆者就設(shè)置了一個(gè)情景：在一個(gè)大雨滂沱的早晨，某企業(yè)的人力資源部招聘人才，招聘者和被招聘者如何表現(xiàn)，交給學(xué)生課下去商量研究。到了下次上課的時(shí)候，學(xué)生經(jīng)過(guò)小組的討論，設(shè)想不同的被聘者的行為模式，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)角色扮演?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活潑，很多具有表演天賦的學(xué)生通過(guò)自己的表演把大家?guī)氲秸鎸?shí)的場(chǎng)景中，同學(xué)好奇又充滿期待的觀看他們的表演。通過(guò)這樣的方式，學(xué)生直觀感受到不同的人的表現(xiàn)，對(duì)所學(xué)記憶更加深刻，也更加知道將來(lái)應(yīng)該如何去提升自己的素質(zhì)，這樣比教師在講臺(tái)上講一兩節(jié)課的效果要好得多。4.組建虛擬公司。從課程一開(kāi)始，筆者就引導(dǎo)學(xué)生以6-8人為一組組建虛擬公司，以后的眾多調(diào)查訪問(wèn)、撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)、課堂小組討論等內(nèi)容都會(huì)以虛擬公司為單位開(kāi)展。同時(shí)，進(jìn)行的調(diào)查訪問(wèn)及撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)也為以后學(xué)生參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽打下了基礎(chǔ)。通過(guò)這樣的方式引導(dǎo)、建立起以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)探究活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)便于集中團(tuán)體智慧，有利于合作精神的培養(yǎng)。不僅為學(xué)生提供聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)全方位能力的鍛煉機(jī)會(huì)，也給學(xué)生提供了與同學(xué)通力合作，共同分享的機(jī)會(huì)。以商業(yè)計(jì)劃書(shū)為例，給每個(gè)虛擬公司10萬(wàn)元的啟動(dòng)資金，要求學(xué)生編寫(xiě)之前先要進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研，了解一般企業(yè)運(yùn)作的基本形式，在此基礎(chǔ)上編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中要求包括公司名稱、該行業(yè)的SWOT分析、人員負(fù)荷圖、甘特圖、資金使用及財(cái)務(wù)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)及宣傳等內(nèi)容，每個(gè)組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上臺(tái)向全班展示自己的作品。教師可以適當(dāng)提問(wèn)，也可以就項(xiàng)目適時(shí)提出自己的意見(jiàn)和建議，并可在課下探討如何完善該項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)不斷修改，在期末時(shí)可以形成一個(gè)比較完整的有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，并且還可以進(jìn)行班級(jí)與班級(jí)之間的比賽。這種方式不但激勵(lì)學(xué)生自己要思考很多的管理問(wèn)題，并且要親自去調(diào)查實(shí)踐，同時(shí)也可以跟國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽相結(jié)合，讓學(xué)生既能夠鍛煉能力，又有機(jī)會(huì)獲得回報(bào)，形成良性循環(huán)，更有利于后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)。5.讀書(shū)筆記分享。探究式教學(xué)要求引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，不但是在課堂上，而且也包括課外。針對(duì)目前電子產(chǎn)品發(fā)達(dá)，學(xué)生閱讀紙質(zhì)書(shū)籍大幅減少的時(shí)代，我們?cè)谡n程一開(kāi)始，就要求學(xué)生要選擇相關(guān)書(shū)籍（1本）或?qū)W術(shù)論文（10篇）進(jìn)行閱讀并寫(xiě)讀書(shū)筆記，在課程結(jié)束前組織學(xué)生分組（可以以虛擬公司人員為基礎(chǔ)，也可以打破以前的分組，目的是讓學(xué)生吸收了解更多同學(xué)的想法，這樣有利于創(chuàng)新）進(jìn)行交流討論與分享，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，每組選派一名組長(zhǎng)組織大家討論，并代表本組上臺(tái)與全班同學(xué)分享本組讀書(shū)心得。通過(guò)這樣的方式，學(xué)生不但對(duì)自己讀的管理學(xué)書(shū)籍有了較為深入的理解（與他人分享前需要自己對(duì)自己所讀的內(nèi)容了如指掌并在短時(shí)間內(nèi)闡述該書(shū)的觀點(diǎn)及不足），而且還可以了解到更多其他管理書(shū)籍的內(nèi)容，可以在有限的時(shí)間內(nèi)獲取更多的信息。6.課堂辯論賽。對(duì)一些具有現(xiàn)實(shí)意義又具有較大爭(zhēng)議的問(wèn)題，可以通過(guò)辯論賽的方式來(lái)進(jìn)行。因?yàn)檫@實(shí)際上是圍繞問(wèn)題而展開(kāi)的一種綜合能力的競(jìng)賽。通過(guò)這種方法，可以鍛煉學(xué)生的發(fā)散性思維，促使他們從多方面去考慮問(wèn)題，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力、查找資料的能力以及統(tǒng)籌分析的能力；同時(shí)，也可以加強(qiáng)辯論團(tuán)體內(nèi)部的默契和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，增加友誼。如在組織文化這一章，筆者就設(shè)置了一個(gè)辯論題目：儒家文化有利于（不利于）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。將班級(jí)分為兩個(gè)組，代表正反兩方，每組派出四名辯手，兩名計(jì)時(shí)員，比賽主席由學(xué)生自薦或推薦方式產(chǎn)生，具體的辯論環(huán)節(jié)由學(xué)生自己討論決定，但必須包括同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，辯論結(jié)束之后，任課教師做總結(jié)發(fā)言，對(duì)正反雙方的學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)及應(yīng)該注意的問(wèn)題進(jìn)行闡述，并推選出優(yōu)秀辯手和獲勝的一方。通過(guò)這種方式，學(xué)生的積極性和主動(dòng)性得到了極大的發(fā)揮，對(duì)于儒家文化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解也更加的深入，效果非常好。

（三）研究適于開(kāi)展“探究式教學(xué)”的課程評(píng)價(jià)方式

第9篇：完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

我如約去了實(shí)習(xí)單位—貴州世紀(jì)風(fēng)華旅游有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市，但坐公交車(chē)要走快1個(gè)小時(shí)。今天早晨起的很早，為了給單位留下良好的印象，我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)半，終于周總來(lái)上班了。我雖然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，聯(lián)系的時(shí)候是她接收我的。她也認(rèn)出了我，領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒(méi)有我想象的那么好，但我心情還是很激動(dòng)的。大四了，在享受了三年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭.

2.19

一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有來(lái)，同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報(bào)紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半，負(fù)責(zé)我的周總終于來(lái)了，因?yàn)椴皇谴髥挝唬疫@個(gè)實(shí)習(xí)生主要是做接線工作和周總助理，所以直接有她來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡(jiǎn)單問(wèn)候交流后，她就開(kāi)始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排工作，我卻很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一時(shí)不知道該做些什么，就拿那幾張報(bào)紙看，說(shuō)句心里話，報(bào)紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過(guò)半小時(shí)后我終于向周總開(kāi)口了：“周老師，我需要為您做些什么嗎？”說(shuō)了后立刻發(fā)覺(jué)稱呼叫錯(cuò)了，立刻臉紅了，好象不應(yīng)該叫老師?？赡苁且?yàn)榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號(hào)，一時(shí)激動(dòng)就給混淆了。周總看我微笑了一下，拿了兩張文件紙，叫我發(fā)了兩個(gè)傳真。這也是我走向工作做的第一件事。

2.20

今天來(lái)到公司一個(gè)上午沒(méi)什么事做，就是和客戶通通電話。中午有人送來(lái)了4份盒飯，這就是我們的午餐了。我熟悉了這個(gè)辦公室。下午周總一直沒(méi)有來(lái)，我就偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。

2.21

這一天過(guò)的很慢很慢，可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè)，自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?；氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢＞?。是因?yàn)殚e的？我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。

2.22

今天沒(méi)有像前幾天那么去的早，我準(zhǔn)時(shí)去了單位。我手里有了辦公室鑰匙，和前臺(tái)打個(gè)招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：我們的周總好象有遲到的毛病。哎，領(lǐng)導(dǎo)嘛，以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信，認(rèn)為自己是優(yōu)秀的，但到這里來(lái)，感覺(jué)自己什么都不會(huì)，連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了?？赡艿谝惶焯e，覺(jué)得有點(diǎn)空虛，但這是我自己選的路，既然選了，我要堅(jiān)定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

2.25

周總今天9點(diǎn)才來(lái)，我心里想，今天她還真給我面子，早到半小時(shí)。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板，叫我寫(xiě)份這個(gè)月的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。我哭，這些是什么??？我不知道什么是商業(yè)計(jì)劃書(shū)，對(duì)這個(gè)單位具體商業(yè)計(jì)劃也不了解，我怎么完成?。课曳浅２话?，旁邊的同事告訴我：你不要太有壓力，周總讓你剛來(lái)就寫(xiě)這個(gè)，不是真正想用你寫(xiě)的內(nèi)容，是想考核你的能力，同時(shí)更多了解你。周總一天很忙，沒(méi)時(shí)間整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快適應(yīng)這個(gè)單位，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。我真誠(chéng)地露出靦腆的微笑：“謝謝前輩指點(diǎn)。”

2.26

昨天到今天根據(jù)周總給的資料，我終于完成了商業(yè)計(jì)劃書(shū)！我心里萬(wàn)分激動(dòng)，已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了，看見(jiàn)旁邊放的盒飯才知道，我連午飯都沒(méi)吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少，30來(lái)歲了。和她們比，我實(shí)在是覺(jué)得自己太幼稚了。我才想起來(lái)剛才她們勸我吃飯，我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計(jì)劃書(shū)，我不知道內(nèi)容寫(xiě)的怎么樣，但自己覺(jué)得還是挺滿意的，同事也都在夸我。

2.27

今天周總沒(méi)有遲到，哎，以后還是不要注意她的遲到問(wèn)題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書(shū)給她看了，她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)正文。我看了后才知道，我寫(xiě)的內(nèi)容看起來(lái)很好，但是很垃圾，表面上很有層次結(jié)構(gòu)，但根本沒(méi)解決具體問(wèn)題。不過(guò)忙了一天的我，還是覺(jué)得很充實(shí)。我終于覺(jué)得在這家單位自己是有價(jià)值的。

2.28

今天周總沒(méi)有出去，我們交流了很多。她還告訴我，下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)了，通過(guò)我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)有能力寫(xiě)那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說(shuō)話很有道理，很有力度。40來(lái)歲的年紀(jì)，好有才好有能力。說(shuō)句心里話，她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司，所以每個(gè)人的價(jià)值都很高，都很忙。以后你會(huì)很辛苦的，但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些，學(xué)到的東西更多，我剛來(lái)這家單位的時(shí)候，別說(shuō)是商業(yè)計(jì)劃書(shū)，連個(gè)自我介紹都寫(xiě)不好。你很有潛力，好好努力吧。”我很激動(dòng)。她還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門(mén)，這個(gè)公司小，很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。

2.29

一整天好象沒(méi)做什么，但給我的感觸很深，感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹(shù)立了良好的關(guān)系，和周總也很熟了。我會(huì)更加努力，相信我是最棒的。今天是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。

3.3

周總沒(méi)給我安排工作內(nèi)容，叫我自己找事做。我主動(dòng)去了網(wǎng)頁(yè)建設(shè)部參觀。和網(wǎng)頁(yè)部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情。我心想，這些人真熱情，心里暖烘烘的。她還和我說(shuō)，我們公司的人都很團(tuán)結(jié)，把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說(shuō)些什么好了，看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。

3.4

今天周總帶我去參觀了市場(chǎng)部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總，總感覺(jué)她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的，很客氣。突然想起了一個(gè)成語(yǔ)----狐假虎威。在這里得知，明天有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì)，為了多加學(xué)習(xí)，我主動(dòng)和市場(chǎng)部經(jīng)理說(shuō)了，明天的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。

3.5

今天去了會(huì)議室，這里沒(méi)有秘書(shū)，只好我來(lái)當(dāng)了，以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。（這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。）我是新來(lái)的，還是少說(shuō)兩句吧，和周總說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事，還是埋藏在心里為好?；蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人?？匆?jiàn)這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。

3.6

不知不覺(jué)3個(gè)工作周過(guò)去了，我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部，開(kāi)發(fā)部，客戶服務(wù)部，還有行政部。算今天，除了總經(jīng)理辦公室沒(méi)去過(guò)，公司的所有部門(mén)都去過(guò)了。我現(xiàn)在才知道，總經(jīng)理是主外的，經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時(shí)候覺(jué)得自己還真幸運(yùn)，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門(mén)的內(nèi)容了周總和我說(shuō)，每個(gè)部門(mén)我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。

3.7

今天我很開(kāi)心，總之對(duì)我來(lái)說(shuō)忙比閑著好，因?yàn)槌鋵?shí)。周總和我說(shuō)，我來(lái)這里已經(jīng)快一月了，對(duì)公司有什么看法？這里沒(méi)別人，叫我大膽說(shuō)。我想了想，添加幾個(gè)客氣的語(yǔ)言，和她說(shuō)了業(yè)務(wù)員的問(wèn)題。她想都沒(méi)想，就笑著夸我，說(shuō)我真有見(jiàn)解，市場(chǎng)部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小，招不到優(yōu)秀的公司骨干，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭，也是，我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，她們?cè)缬写鸢噶?，我只?huì)看問(wèn)題，不會(huì)解決問(wèn)題，真值得向周總好好學(xué)習(xí)。

3.10

今天周總讓我?guī)退g一份電腦設(shè)備的使用說(shuō)明。我看了后就傻了，這是什么??？雖然都是英語(yǔ)的，我能看懂一小半就不錯(cuò)了，因?yàn)槭敲绹?guó)的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)。周總還和我說(shuō)，我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個(gè)設(shè)備，因?yàn)樗?，特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。周總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英漢大辭典，英漢商貿(mào)詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。忙了一整天也沒(méi)怎么把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜，怎么這么多參數(shù)和說(shuō)明。整整12張a4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)，還是很少很少。

3.11

早上起的有點(diǎn)晚了，7點(diǎn)20了，要遲到了，我匆匆洗臉后打車(chē)去公司，還好正好沒(méi)遲到，周總還沒(méi)來(lái)。雖然長(zhǎng)嘆一口氣，但是覺(jué)得15元的打車(chē)費(fèi)太可惜，以后要是天天起來(lái)晚的話，工資基本上和打車(chē)費(fèi)扯平了?？磥?lái)還得更加嚴(yán)格要求自己。周總沒(méi)給我安排工作，我就在辦公室和同事們聊天了，當(dāng)然是問(wèn)工作有關(guān)的事。正在這時(shí)，一位人員過(guò)來(lái)讓辦公室文員做些事。沒(méi)記錯(cuò)的話是客戶部的人。我立刻便說(shuō)，讓我來(lái)做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。那位小姐很高興的樣子，給我安排了事。今天一天又有事做了。

3.12

今天又是很閑的一天，早上還是一樣和客戶通通電話以外，也沒(méi)別的事讓我做，下午周總讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn)，并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是，我收拾好客戶的資料，去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到徐總手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)?；貋?lái)后，將今天通過(guò)話的客戶資料交到了鄭姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來(lái)，幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過(guò)去了，同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過(guò)的也很充實(shí)愉快。

3.13

總經(jīng)理從遵義回來(lái)了，30多歲的年齡，個(gè)子不高，但看起來(lái)很精神。長(zhǎng)得有點(diǎn)像我們敬愛(ài)的。周總給我們互相介紹，我又向總經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的自我介紹，他還感謝我前兩天的英語(yǔ)翻譯，給他省下很多時(shí)間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過(guò)。

3.14

今天下午在大廳開(kāi)了員工大會(huì)，我第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù)，會(huì)議上說(shuō)下周一我們老板要去云南，公司規(guī)模可能還要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。今天是周末，接著又可以休息2天了，周末真好。

3.17

今天是我生日，心情特別的好。早上來(lái)到公司財(cái)務(wù)部的馬會(huì)計(jì)來(lái)了我們辦公室，每個(gè)人發(fā)了一張請(qǐng)貼，說(shuō)這周末她要結(jié)婚。我很開(kāi)心也有我一份。馬會(huì)計(jì)還和我說(shuō)，我一定要去，我因?yàn)槭菍W(xué)生，不用隨禮錢(qián)，來(lái)捧場(chǎng)就很感激了。下午陪著周總?cè)ヒ?jiàn)一個(gè)客戶，感覺(jué)周總把我當(dāng)成一個(gè)得力助手一樣。

3.18

早早來(lái)到公司我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會(huì)用了一個(gè)相片處理軟件，嘗試著處理了一張我們公司建設(shè)的景區(qū)效果圖，把處理好的照片交給了網(wǎng)頁(yè)建設(shè)部經(jīng)理手中。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午周總不在，沒(méi)事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天，哇~~~原來(lái)他們比我還閑，我們還有個(gè)群，他們正研究馬會(huì)計(jì)結(jié)婚的時(shí)候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛(ài)這個(gè)群體，越來(lái)越能融入這個(gè)群體了，也是，我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。

3.19

今天公司在貴陽(yáng)的人民廣場(chǎng)上策劃了一場(chǎng)民族風(fēng)情景區(qū)展示活動(dòng)，早早來(lái)到廣場(chǎng)，我心情是很激動(dòng)，周總今天給我安排的任務(wù)就是給過(guò)往的群眾發(fā)送手里的資料和解說(shuō)景區(qū)的歷史和設(shè)施，剛開(kāi)始我還不好意思給周?chē)挠^眾發(fā)放資料和解說(shuō)，直到一位老伯主動(dòng)找我要資料我才開(kāi)始向周?chē)挠^眾遞過(guò)手中的資料，真是感謝這位老伯，在廣場(chǎng)上站了一天！今天也是實(shí)習(xí)到現(xiàn)在最累的一天了，這次活動(dòng)得持續(xù)3天呢，還是早點(diǎn)休息吧！明天還得繼續(xù)干活呢。

3.20

今天和昨天的工作一樣，還是在廣場(chǎng)上發(fā)送資料和解說(shuō)景區(qū)，通過(guò)昨天一天的工作,今天的工作已經(jīng)可以說(shuō)是得心應(yīng)手，一邊麻利的把景區(qū)資料遞到觀眾手里，一邊又在給他們介紹景區(qū)的特色，下午電視臺(tái)的記者過(guò)來(lái)了，我一見(jiàn)攝像機(jī)就躲了起來(lái)，哎！還是不習(xí)慣對(duì)著鏡頭。還是忙碌的一天，真充實(shí)。

3.21

今天是活動(dòng)的最后一天，早上公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)了景區(qū)的民族同胞在廣場(chǎng)上表演了他們的特色舞蹈，我還是和前2天一樣的工作，都覺(jué)得有點(diǎn)乏味了，老是重復(fù)著同一件事，重復(fù)著說(shuō)同一段話，自己覺(jué)得自己的微笑都是僵硬的，這3天真是疲憊不堪，下午估計(jì)周總看出我的熱情沒(méi)前2天高了，正好活動(dòng)也開(kāi)結(jié)束了，就讓我先下班了，又到周末了，我得好好休息休息。

3.24

今天我們的老板回來(lái)了，下午上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，我們辦公室只剩我一個(gè)人了，哎，我這個(gè)小人物，郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受，他們還安慰我，等我到了30多歲，一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，感覺(jué)財(cái)務(wù)部的人特別閑，上網(wǎng)總能看見(jiàn)他們。他們和我說(shuō)，財(cái)務(wù)部就出納羅嗦的事多，單位規(guī)模小，財(cái)務(wù)部是月末3天最忙，忙的要死，其他時(shí)間都有很多空閑的時(shí)間。財(cái)務(wù)部林會(huì)計(jì)還邀請(qǐng)我到他辦公室坐坐，我就去了。和他們聊天很開(kāi)心，她們問(wèn)我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說(shuō)大學(xué)生活最開(kāi)心了，到了社會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)激情沒(méi)意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯，明白了從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的結(jié)匯概念是什么。和主管會(huì)計(jì)要了財(cái)務(wù)章和法人章，跑去銀行。

3.25

對(duì)我來(lái)說(shuō)接受新事物是最開(kāi)心的事了。今天，周總帶我去景區(qū)正在建設(shè)的賓館，一路上周總都在給我說(shuō)賓館的建設(shè)問(wèn)題，里面有很多知識(shí)是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的，例如采購(gòu)建筑材料，賓館房間的室內(nèi)裝修等等。我覺(jué)得自己學(xué)到了一些，進(jìn)步了一些，我相信，自己在接下來(lái)的日子里還會(huì)繼續(xù)學(xué)到更多的東西。

3.26

今天采購(gòu)員張哥病假，采購(gòu)部需要人了。我這里還有些客戶資料要等我整理。周總說(shuō)客戶資料不用馬上交，叫我辛苦一下幫幫采購(gòu)部。一位采購(gòu)員拿著報(bào)價(jià)單去出納那里領(lǐng)支票，我在他旁邊聽(tīng)他吩咐。采購(gòu)員比我年齡還小，和我還挺靦腆的。我們采購(gòu)的是什么木板，質(zhì)量要求特別高。我們和司機(jī)去了建筑材料城，流程比我想象的簡(jiǎn)單。他們已經(jīng)定完貨了，因?yàn)椴少?gòu)的木板量很多，每次都是我們自己選貨驗(yàn)貨。他用千分尺仔細(xì)驗(yàn)貨后用支票交易了。把木板就交給廠家運(yùn)送賓館施工地，回到了辦公室，我還問(wèn)采購(gòu)員，我們也沒(méi)忙什么?。繛槭裁葱枰獌蓚€(gè)人去交易呢？他笑著和我說(shuō)，這是公司的規(guī)矩，必須要兩個(gè)人以上去提貨。要是一個(gè)人去，會(huì)有吃回扣的危險(xiǎn)。原來(lái)我是起一個(gè)監(jiān)督作用啊。

3.27

早上沒(méi)什么特別的事做，下午忙著翻譯設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，忙完后又一個(gè)工作日過(guò)去了。周總說(shuō)我很勤快很熱情，還說(shuō)要求司機(jī)星期1開(kāi)始就用車(chē)接送我。我高興極了，能享受和別的同事不一樣的待遇了，我覺(jué)得現(xiàn)在自己完全是公司的職員，不再是一個(gè)實(shí)習(xí)生了。我把家里的詳細(xì)地址告訴了司機(jī)，司機(jī)還和我說(shuō)正好我家離他家不遠(yuǎn)，但是這點(diǎn)也不好，每天都要早上坐車(chē)，轉(zhuǎn)一圈接周總?cè)缓笕挝唬貋?lái)的時(shí)候也要先送周總回家。哎，雖然不方便，但是比走到車(chē)站擠公交車(chē)能好點(diǎn)。

3.28

下個(gè)星期就是實(shí)習(xí)的最后最后一周了，周總和我說(shuō)，對(duì)我2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作很滿意。她還說(shuō)公司需要綜合性的人才，整理客戶資料工作不可能天天有事做，還有我來(lái)了2個(gè)月了，也了解了公司整個(gè)大體流程，和公司員工也不陌生了。她問(wèn)了我些基本問(wèn)題后說(shuō)讓我也跟著去見(jiàn)客戶，學(xué)著寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告等等。當(dāng)時(shí)我很高興，因?yàn)橛X(jué)得自己沒(méi)有白白的堅(jiān)持，（其實(shí)我這幾天的堅(jiān)持對(duì)其他人來(lái)說(shuō)可能更本不是什么吧！）讓我悟出了些社會(huì)中的道理。后來(lái)人力資源部的劉老師找我，和我說(shuō)了總經(jīng)理中午去找他，和他說(shuō)我雖然是實(shí)習(xí)生，但不能老做文員做的事，應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些策劃。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點(diǎn)事來(lái)做，讓我把一本書(shū)的內(nèi)容打成電子文檔，其實(shí)我挺愿意的，打字的同時(shí)不僅練打字速度，還可以加深對(duì)這本書(shū)的印象。

3.31

第一次坐周總的車(chē)上班，感覺(jué)還不錯(cuò)?；氐阶约恨k公室，等了半天都沒(méi)有人上班。我去前臺(tái)接待員那里問(wèn)了情況，前臺(tái)說(shuō)他們和老板去參加展會(huì)了。我頓時(shí)覺(jué)得有些失落。心里想，為什么他們不帶我去啊。又一想，可能是我能力有限吧，去了也干不上什么。快到中午的時(shí)候周總來(lái)了電話，還和我說(shuō)這次因?yàn)槿サ娜硕际羌夹g(shù)人員，不好安排我，讓我在辦公室努力工作，以后有很多機(jī)會(huì)。我用客氣的話謝謝了周總。但心里卻有了抱怨，周總對(duì)我的關(guān)心不像以前那么熱情了，感覺(jué)自己在這個(gè)單位是多余的。整天除了做點(diǎn)小事，好象也沒(méi)做什么重要的事。

4.1

今天他們還在展會(huì)上沒(méi)回來(lái)，我就和前臺(tái)的接待員聊天，我和前臺(tái)接待員年齡差不多，心情不好就和她聊天了。她還說(shuō)我傻，領(lǐng)導(dǎo)走了你不就更自由了嘛，好事。還有，他們是把你當(dāng)成自己人了，已經(jīng)都習(xí)慣了，對(duì)你做事放心，不是冷落你。我覺(jué)得她說(shuō)的還挺有道理，哎，我這個(gè)傻學(xué)生，和他們比，是嫩了點(diǎn)。下午上網(wǎng)和同事交流心情，在書(shū)架上拿了本關(guān)于旅游方面的書(shū)，看書(shū)看到下班。

4.2

周總還沒(méi)有回來(lái)，我們辦公室還是只剩下我一個(gè)人。我想今天我得做什么啊？在這里無(wú)所事事就是浪費(fèi)青春。對(duì)于各個(gè)部門(mén)也沒(méi)有新鮮感了，哪也不想去。熱情也沒(méi)有以前那么高了。我常常對(duì)自己說(shuō)----不能消極。真想去市場(chǎng)部去打探，這樣就更能懂公司流程了。去了市場(chǎng)部，結(jié)果辦公室鎖門(mén)，市場(chǎng)部經(jīng)理可能和老板他們?nèi)チ苏箷?huì)，我分析了這些天，同事們還是很歡迎我的，因?yàn)槲铱现鲃?dòng)幫他們做事，給他們幫了不少。心里想，想用我，那得好好對(duì)我了。這些天好象都張了點(diǎn)心眼。一天又過(guò)去了。

4.3

領(lǐng)導(dǎo)們終于回來(lái)了，我十分高興，也不知道是為什么。辦公室有了4個(gè)人總比我自己要好。不孤獨(dú)郁悶了。周總說(shuō)這次展會(huì)很成功，希望我畢業(yè)后也在這個(gè)公司工作。等我正式畢業(yè)時(shí)候給我個(gè)正式的職位。叫我好好努力。以后有機(jī)會(huì)和老板直接交流。我沒(méi)去過(guò)別的公司，但我感覺(jué)這家公司滿不錯(cuò)的，需要學(xué)習(xí)的東西很多。我拿著厚厚的資料一個(gè)一個(gè)看，雖然很頭疼，但是我熱愛(ài)這份工作，我會(huì)證明給公司，我是優(yōu)秀的，我也想在公司有一席地位。

4.4

明天是周六，劉老師說(shuō)要去人才市場(chǎng)招聘業(yè)務(wù)代表。他說(shuō)已經(jīng)和人才市場(chǎng)打好招呼了，還叫我明天陪他去招人，見(jiàn)見(jiàn)世面。今天可是我實(shí)習(xí)的最后一天啊，他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好緊張，他和我說(shuō)，到時(shí)候你不用說(shuō)話，在旁邊聽(tīng)我和求職者怎么說(shuō)就可以了，你在旁邊坐著觀察學(xué)習(xí)。

下午我和周總說(shuō)了，今天是我最后一天。周總說(shuō)，哎，我最近忙，還真把這事忘了，你回學(xué)校好好學(xué)習(xí)，歡迎你到我們單位繼續(xù)工作。財(cái)務(wù)部的人給我送來(lái)了工資，下午我和劉老師，周總?cè)齻€(gè)人聊了一下午，他們給我寫(xiě)了實(shí)習(xí)鑒定。整個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束了。對(duì)了，還有明天的招聘會(huì)劉老師叫我去。

“經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財(cái)富。”在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活之后，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處，好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。實(shí)習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊，熟悉的身影常常歷歷如在眼前，是他們催我學(xué)習(xí)，催我?jiàn)^進(jìn)！

2011年月日

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試更同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

2011年3月7日

實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來(lái)，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末，語(yǔ)音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

2011年3月10日

今天去了會(huì)議室，這里沒(méi)有秘書(shū)，只好我來(lái)當(dāng)了，以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開(kāi)會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。（這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。）我是新來(lái)的，還是少說(shuō)兩句吧，和老板說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事，還是埋藏在心里為好?；蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人。看見(jiàn)這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為內(nèi)行人士。

經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開(kāi)始，現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng)。不僅時(shí)間越來(lái)越縮短，交易速度越來(lái)越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性；而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料。也就是說(shuō)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況，在新的世紀(jì)，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù)，而力求節(jié)約商品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿足而不是通過(guò)親自購(gòu)買(mǎi)商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講，是一次革命性的進(jìn)展。

2011年3月14日

繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步了解。

網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，已經(jīng)越來(lái)越受到廣大群眾的肯定,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成信息交流，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?，F(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書(shū)”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書(shū)”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問(wèn)題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是，在中國(guó)，這就行不通了。在中國(guó)，電子商務(wù)的建設(shè)，如果不包含配送服務(wù)在內(nèi)，就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國(guó)的國(guó)情，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。

2011年3月16日

我認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)零售的問(wèn)題，中國(guó)的消費(fèi)者在購(gòu)物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜購(gòu)買(mǎi)回來(lái)，因?yàn)樯虡I(yè)零售點(diǎn)特別多，幾乎每處都是銷(xiāo)售生活的方方面面，小百貨店、便利店到處都是，個(gè)個(gè)都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營(yíng)方向，這些小百貨店大都是由一個(gè)人負(fù)責(zé)，兼營(yíng)居民的報(bào)刊雜志、訂奶訂水。這樣就會(huì)造成低層次競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果并沒(méi)能提升多少服務(wù)小平，沒(méi)能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，反而使人打起邪門(mén)歪道的主意。在利益驅(qū)動(dòng)下假冒偽劣產(chǎn)品開(kāi)始泛濫，先是批發(fā)市場(chǎng)，慢慢小百貨店、便民店再后來(lái)連百貨商場(chǎng)。

傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼，依舊對(duì)自己的商務(wù)模式前景充滿信心，以聯(lián)華、國(guó)美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)張其在中國(guó)的超市、百貨商場(chǎng)。沃爾馬、家樂(lè)福更是看好中國(guó)零售市場(chǎng)。

如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式，為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢(shì)，的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好，人人都需要，投資少，可持續(xù)發(fā)展，具有全國(guó)的市場(chǎng)。這種競(jìng)爭(zhēng)完全可以壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢(qián)。

2011年3月18日

今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非老板不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來(lái)，自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候，突然來(lái)了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián)，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來(lái)忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這也里來(lái)實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來(lái)慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺(jué)得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。

多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯示出它的重要性和好處。

今天是周六，實(shí)習(xí)生里就我來(lái)了，其他人都有事來(lái)不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著師姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤(pán)，一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹ⅲ緛?lái)我要跟她上周末班的，可是另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女孩要和我換，這樣的話我就跟不了師傅了?？疵魈彀?，沒(méi)啥事我就不休息了，跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。

忙到快中午的時(shí)候，突然大家都說(shuō)，讓我去吃飯，說(shuō)外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說(shuō)，這里還沒(méi)有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來(lái)一摞資料，一位師兄笑著說(shuō)，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好出門(mén)，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道他也屬兔，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人，這么年輕，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)?？粗屯沦┵┒?，我不禁在想，也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，他的光芒會(huì)照亮周?chē)?，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的人。希望我以后也會(huì)修煉成這樣……

晃又忙到了四點(diǎn)，一位師姐打來(lái)電話，要另外一個(gè)男生和我去財(cái)務(wù)跟著她查賬。我倆匆忙趕到了財(cái)務(wù)部，師姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我們圓滿的完成了任務(wù)，yes!為了獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。師姐告訴我，她一天都沒(méi)有喝水，也沒(méi)有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理：有付出就會(huì)有回報(bào)。

這次分到這里實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)，不管結(jié)果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。