企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育，增強(qiáng)食品經(jīng)營者的法律意識和誠信責(zé)任。廣泛普及食品安全科普知識，提高食品安全的辨假識假和預(yù)防應(yīng)對風(fēng)險的能力，提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。

二、工作重點(diǎn)內(nèi)容

（一）對我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、商戶集中進(jìn)行食品安全生產(chǎn)、警示教育、相關(guān)法律知識的培訓(xùn)，主要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓(xùn)時間，確保生產(chǎn)源頭食品安全。

（二）商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員集中進(jìn)行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓(xùn)，每人每年不少于40小時的培訓(xùn)時間，確保執(zhí)法的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

（三）食品安全宣傳教育，重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進(jìn)行發(fā)放和公示，并設(shè)立展位現(xiàn)場講解酒、肉類食品安全的相關(guān)法律法規(guī)，以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關(guān)知識。使食品安全深入人心。

三、教育培訓(xùn)進(jìn)度安排

（一）工作部署階段。結(jié)合我局職責(zé)，制定具體的教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案，明確2014年食品安全教育培訓(xùn)工作重點(diǎn)內(nèi)容和意義。

（二）工作實(shí)施階段。7月21日至11月31日，認(rèn)真組織實(shí)施教育培訓(xùn)工作方案，按照計(jì)劃安排開展教育培訓(xùn)工作。

（三）工作總結(jié)階段。12月1日至12月12日，對食品安全教育培訓(xùn)工作開展情況，尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)是否完成2014年工作目標(biāo)及取得的成效進(jìn)行全面總結(jié)。

四、工作要求

（一）認(rèn)真組織，切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重，我們一定要認(rèn)清其重要性，認(rèn)真組織、落實(shí)方案，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，將食品安全深入人心，將食品安全工作落實(shí)到位。

（二）科學(xué)分工，層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案。把每項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)分工到科室，有序的進(jìn)行組織，做到點(diǎn)面結(jié)合，統(tǒng)籌進(jìn)行。

第2篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

安全生產(chǎn)是建筑房地產(chǎn)行業(yè)的重中之重，必須長抓不懈，近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視，為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，從而有效地保護(hù)勞動者的合法權(quán)益——勞動安全和健康，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，我公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)，并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)?，F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、安全教育培訓(xùn)工作的主要做法

1、安全思想教育

主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗(yàn)及事故案例教育，通過學(xué)習(xí)方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識，使其在日常工作中堅(jiān)定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使全體職工依法進(jìn)行安全生產(chǎn)，依法保護(hù)自身安全與健康權(quán)益。通過典型經(jīng)驗(yàn)及案例教育，可以使各級領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進(jìn)作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅(jiān)定安全生產(chǎn)的信念。

2、安全生產(chǎn)知識教育

主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等，另外，企業(yè)新入職人員工，也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)，考試合格后才可以上崗工作。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應(yīng)對各種安全危險因素的識別、預(yù)防和處理，進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。

3、安全管理理論和方法的教育

通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn)，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。

二、安全教育培訓(xùn)存在的問題

近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進(jìn)步，但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距，且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足：

1、教育計(jì)劃安排比較緊張，特別是對基層單位重新招聘回來的人員培訓(xùn)方面，往往是在施工任務(wù)比較緊，因此，教育的時間難以保證，培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。

2、有計(jì)劃的安全教育培訓(xùn)有時在實(shí)施過程中不能達(dá)到預(yù)期效果。

參加培訓(xùn)員工有缺勤現(xiàn)象，在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān)，只是為本單位湊數(shù)而來。

3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)；對于新入職人員而言，只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實(shí)際需求的，也是與公司人力資源管理要求不相符的。有必要邀請工程管理部、保衛(wèi)科等其它職能部門進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識和管理規(guī)定的培訓(xùn)，并對其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。

4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護(hù)能力，不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。

三、對下一步工作意見建議

1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)，并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn)，全員接受安全教育的目標(biāo)。

2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中，更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實(shí)際操作技能，按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，積極深入現(xiàn)場，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化；改進(jìn)培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。既有集中培訓(xùn)，又有分散自學(xué)，據(jù)企業(yè)實(shí)際，充分尊重和考慮各公司的實(shí)際情況，合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。

3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作，開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動，進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能，達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的；

4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平，為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)員管理。從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性；在教學(xué)過程中，堅(jiān)持教案檢查制度，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)效果反饋制度；通過培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求，保證培訓(xùn)質(zhì)量。加大對安全人員的培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達(dá)到100%。

第3篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

一、教育培訓(xùn)總則：

1、培訓(xùn)目的

為加強(qiáng)本項(xiàng)目安全管理，不斷提高本監(jiān)理部監(jiān)理人員的安全意識和安全素質(zhì)，深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)對水利工程建設(shè)領(lǐng)域安全教育培訓(xùn)要求，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際，特制定本計(jì)劃。

2、培訓(xùn)人員

黃河下游防洪工程施工監(jiān)理第二標(biāo)段部全體監(jiān)理人員

3、編制依據(jù)

中華人民共和國安全生產(chǎn)法

建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例

水電水利工程施工安全防護(hù)設(shè)施技術(shù)規(guī)范（DL5162-2002）

水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定(中華人民共和國水利部令第26號)

水利工程建設(shè)重大質(zhì)量與安全事故應(yīng)急預(yù)案(2010-02-23)

水利水電工程施工安全管理導(dǎo)則SL721—2015

二、內(nèi)部培訓(xùn)

1、培訓(xùn)對象：總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、駕駛員等。

2、培訓(xùn)形式:崗前安全教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)再培訓(xùn)

1）會議形式：安全知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

2）各種音像制品

3）現(xiàn)場觀摩演式形式：安全操作方法演示、消防演習(xí)、各種急救演習(xí)等。

3、培訓(xùn)學(xué)時：每年定期培訓(xùn)兩次，不少于3學(xué)時，根據(jù)人員變動情況不定期教育。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、崗前安全教育培訓(xùn)

1）黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策

2）安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和安全知識

3）企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀(jì)律

4）安全生產(chǎn)形勢及重大事故案例教訓(xùn)

5）特種教育作業(yè)教育培訓(xùn)：對特種作業(yè)知識培訓(xùn)

6）“四新作業(yè)”作業(yè)安全教育培訓(xùn)：當(dāng)生產(chǎn)過程中采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料時，監(jiān)理人員必須與時俱興，熟練掌握新知識，才能更好的服務(wù)于施工企業(yè)。

7）季節(jié)性安全教育：監(jiān)理部應(yīng)在雨季、冬季根據(jù)季節(jié)變化，進(jìn)行防雨、防電、防汛、防凍等季節(jié)性安全教育。

2、安全生產(chǎn)再培訓(xùn)內(nèi)容：

國家新頒發(fā)、修改的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，國家、企業(yè)對安全生產(chǎn)的新要求，全國安全生產(chǎn)管理先進(jìn)案例，其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

3、內(nèi)部安全教育培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)人：總監(jiān)理工程師

培訓(xùn)時間：根據(jù)人員進(jìn)場情況及生產(chǎn)計(jì)劃制定相應(yīng)時間每半年舉行一次。

培訓(xùn)地點(diǎn)：監(jiān)理部辦公室

第4篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

為貫徹落實(shí)上級關(guān)于加強(qiáng)有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)工作的會議精神和工作部署，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，完善防范措施，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開展了專項(xiàng)檢查行動，加大對違法違規(guī)行為的處罰力度，堅(jiān)決遏制有限空間作業(yè)安全事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定行動方案

我鎮(zhèn)及時召開了有限空間作業(yè)專項(xiàng)治理動員部署會議，精心安排，周密部署，切實(shí)保障抓好有限空間安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真宣傳培訓(xùn)及自查整改工作，采取有效措施防范有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

二、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育培訓(xùn)

在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、培訓(xùn)以及大量印發(fā)宣傳頁等方式，嚴(yán)格督導(dǎo)各有限空間作業(yè)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域有限空間作業(yè)的監(jiān)管，確保了鎮(zhèn)域內(nèi)有限空間安全生產(chǎn)零事故。

三、加強(qiáng)部門聯(lián)動，深入開展執(zhí)法檢查

檢查行動圍繞著作業(yè)人員是否配備好相關(guān)勞動保護(hù)用品，滅火器材配置是否合理，消防通道和安全出口是否暢通，用電等各種安全操作規(guī)程是否落實(shí)到位，是否對施工人員開展防中毒安全知識培訓(xùn)，是否制定防中毒應(yīng)急救援預(yù)案并定期開展演練等重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，責(zé)令相關(guān)單位限期進(jìn)行整改。

同時，針對現(xiàn)場檢查情況，檢查人員指導(dǎo)各有限空間作業(yè)單位必須建立、健全作業(yè)場所職業(yè)健康管理責(zé)任制，組織制定職業(yè)健康操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案、職業(yè)健康技術(shù)措施等有限空間作業(yè)管理制度，提供符合要求的通風(fēng)、防護(hù)、照明等職業(yè)健康防護(hù)設(shè)施和個人防護(hù)用品，加強(qiáng)對作業(yè)負(fù)責(zé)人員、作業(yè)者和監(jiān)護(hù)者開展職業(yè)健康教育培訓(xùn)，提高有限空間作業(yè)安全意識，逐步建立安全管理長效機(jī)制，堅(jiān)決遏制和預(yù)防重特大安全事故發(fā)生。

四、存在的問題

（一）有限空間急救援預(yù)案可操作性不強(qiáng)，大部分單位應(yīng)急器材如通風(fēng)、防護(hù)、照明等防護(hù)設(shè)施和個人防護(hù)用品配備不全。

（二）個別單位有限空間作業(yè)安全意識不強(qiáng)，對作業(yè)負(fù)責(zé)人員、作業(yè)者和監(jiān)護(hù)者的有限空間作業(yè)教育培訓(xùn)不到位，沒有真正把有限空間作業(yè)納入特種作業(yè)范圍。

（三）部分企業(yè)在有限空間作業(yè)安全管理上流于形式，安全責(zé)任不落實(shí)、人員管理不到位、作業(yè)票不規(guī)范、安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施不齊全等問題非常突出，存在著較大的安全隱患。

五、下一步工作打算

一是加大有限空間作業(yè)專項(xiàng)安全檢查力度，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程不完善，設(shè)備保養(yǎng)和安全設(shè)施檢查檢驗(yàn)不到位的企業(yè)。對因有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)工作不到位而導(dǎo)致事故的要加大處罰力度，構(gòu)成犯罪的要依法追究刑事責(zé)任。

第5篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

論文摘要：供電企業(yè)固有的管理模式和利益分配方式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的需要，創(chuàng)新人力資源管理成為企業(yè)十分緊迫的重要任務(wù)。本文旨在對縣級供電企業(yè)人力資源管理的招聘、勞動關(guān)系、選拔、職業(yè)生涯、薪酬激勵和培訓(xùn)等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，全面剖析縣級供電企業(yè)人力資源管理存在的問題，并探索出加強(qiáng)和改進(jìn)縣級供電企業(yè)人力資源管理的具體思路和措施。

一、縣級供電企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.以人為本，由人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理

近年來，伴隨以人為本價值觀的興起，縣級供電企業(yè)也逐漸認(rèn)識并重視每一位員工，希望能充分調(diào)動與發(fā)揮每一位員工的聰明才智和創(chuàng)造性，積極嘗試培訓(xùn)用人新機(jī)制來發(fā)揮人力資源的效用。

2.探索市場化的人才招聘途徑

傳統(tǒng)的以解決員工子女就業(yè)為目的的招工機(jī)制導(dǎo)致縣級供電企業(yè)內(nèi)部人才匱乏。不少企業(yè)立足企業(yè)需求，改變過去“等靠要”的招人方式，紛紛走向各高校，與優(yōu)秀學(xué)生面對面溝通交流，以企業(yè)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展宏圖和企業(yè)文化來吸引人才，引進(jìn)大量高校優(yōu)秀人才加盟，為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

3.引入崗位競爭機(jī)制，創(chuàng)新用人模式

電力體制改革對管理者綜合素質(zhì)的要求越來越高，不少縣級供電企業(yè)改變了傳統(tǒng)的用人方式，按照“崗位選人、人適其位、能位匹配”的原則，全方位引入崗位競爭機(jī)制和后備人才庫選拔機(jī)制。對企業(yè)的中層干部、重要管理崗位實(shí)行不同程度的競聘上崗或后備人才庫選拔上崗以及末位淘汰，并逐步擴(kuò)展到其他崗位，真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓，庸者下”。為企業(yè)發(fā)掘了一批人才，造就了一支充滿生機(jī)活力的高素質(zhì)隊(duì)伍。

4.薪酬激勵和勞動關(guān)系管理從單一向多元、復(fù)雜化發(fā)展

根據(jù)行業(yè)管理要求，供電企業(yè)主要實(shí)行以崗位薪點(diǎn)工資加績效獎金為主的薪酬方式。薪點(diǎn)工資和績效獎金都與員工崗位的重要程度和工作績效掛鉤，幾年來在總體上呈不斷上升的趨勢。員工福利從體檢、療休養(yǎng)到帶薪年休假，越來越完善和人性化。

同時由于電力體制改革后多種用工機(jī)制的存在，給企業(yè)薪酬、績效、勞動關(guān)系、崗位配置、教育培訓(xùn)等多方面帶來較大困難和矛盾，原來相對單一的用工體制逐漸轉(zhuǎn)變成多元化、復(fù)雜化的格局。

5.轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)新培訓(xùn)體系

逐步樹立了全員培訓(xùn)的觀念，設(shè)置專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，既重視業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)也注重職業(yè)道德的培訓(xùn)，逐步構(gòu)建起多形式、多渠道、多方面的培訓(xùn)體系。鼓勵員工參加職業(yè)資格、技術(shù)職稱的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試，逐步提高員工的技能水平。

二、縣級供電企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)剖析

1.市場化的人才招聘與本土文化和企業(yè)模式的沖突

縣級供電企業(yè)市場化招聘的外地員工適應(yīng)地理環(huán)境、語言、交際環(huán)境的時間相對本地員工而言要更長，企業(yè)在培養(yǎng)方面可能要花更長的時間，在某些崗位的使用上也要更多的顧及一些地域、環(huán)境因素。此外，每年節(jié)假日大量的外地員工返鄉(xiāng)探親在一定程度上也影響了企業(yè)供電值班安排。

高學(xué)歷學(xué)生對自己的職業(yè)發(fā)展有較高且強(qiáng)烈的期待，但是企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道卻相對單一、中層及領(lǐng)導(dǎo)崗位較少，只有少數(shù)員工能夠通過自身努力取得職業(yè)發(fā)展，這或多或少打擊了一批人的期待和渴望，使人才發(fā)展在一定程度上遭遇瓶頸。

2.多種用工方式存在對人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)

供電企業(yè)人員用工身份較多，混崗比例較大，由此帶來以下幾個方面矛盾:一是因各類用工薪酬標(biāo)準(zhǔn)不一樣，同工同酬的壓力不斷增加;二是各單位、部門內(nèi)部用工身份多樣且復(fù)雜，難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理;三是因身份差別使工作積極性很難提高，激勵和考核制度難以執(zhí)行;四是崗位配置和教育培訓(xùn)因人員身份問題受到很大的限制，造成部分人員的心理失衡。

用工身份的多樣化也使勞動關(guān)系管理更趨復(fù)雜，各種用工身份的合同、招聘、薪酬、選拔、考核、培訓(xùn)、離職等管理標(biāo)準(zhǔn)和模式均不一樣，人力資源部門工作繁雜，工作效率難以提高。

3.競聘上崗、后備人才庫選拔人才與高素質(zhì)人才需求及員工綜合發(fā)展的矛盾

競聘上崗和后備人才庫選拔人才各有優(yōu)劣。前者見效快，范圍廣，也公正合理，但存在選拔人才的相對片面性，語言表達(dá)能力強(qiáng)的人往往更有競爭力，而實(shí)際工作能力、思想品德等往往要在使用后才能體現(xiàn)，選拔的風(fēng)險較大。后者通過建立后備人才庫推薦、培養(yǎng)、鍛煉、考察再提拔，是一種相對科學(xué)合理的方式，能夠使素質(zhì)全面、能力突出、群眾公認(rèn)的后備人才得以提拔，風(fēng)險相對較小，但也在無形中打擊了一批追求上進(jìn)但未入選后備人才庫的員工的積極性，同時使部分“入庫”但長期得不到提拔的后備人才失去上進(jìn)心。

4.員工職業(yè)發(fā)展通道單一，技能人才培養(yǎng)不足

技術(shù)、技能人才的開發(fā)相對欠缺，培養(yǎng)得到的重視還不夠，技能人才在專業(yè)領(lǐng)域的主導(dǎo)作用沒有得到很好的發(fā)揮，在待遇上也體現(xiàn)得不多，特別是市場化招聘引進(jìn)的大學(xué)生，技能得到很大提升的并不多，技能發(fā)展的潛力還很大。

5.績效考核流于形式，不能打破平均主義

現(xiàn)主要采取基于業(yè)績和計(jì)劃的績效體系，即在目標(biāo)管理整體框架下，突出業(yè)績考核作為結(jié)果，突出計(jì)劃管理注重過程，考評方式主要采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法和360度分層考評法。但存在以下問題:一是只強(qiáng)調(diào)企業(yè)對部門或?qū)﹃P(guān)鍵、主要崗位的一級考核，部門對個人的考核相對欠缺，個人績效有待提高;二是考核未閉環(huán)，考核結(jié)果的應(yīng)用單一化，如僅在評優(yōu)、加薪、崗位交流方面應(yīng)用，沒有從人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)等全方位運(yùn)用考核結(jié)果;三是平均主義傾向很嚴(yán)重，“大鍋飯”現(xiàn)象仍然存在，不能體現(xiàn)多勞多得，員工工作積極性難提高。

6.教育培訓(xùn)未能深化，員工整體素質(zhì)有待提高

基于企業(yè)戰(zhàn)略和員工素質(zhì)提升的整個教育培訓(xùn)體系還不完善，手段不夠創(chuàng)新，培訓(xùn)的效果還不明顯，培訓(xùn)的評估體系還未真正建立。此外，對新進(jìn)員工和輪崗人員的崗前培訓(xùn)還未系統(tǒng)化，力度不夠大，效果不夠好，在員工升職培訓(xùn)、心智培訓(xùn)方面還沒有正常開展，員工整體素質(zhì)還不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。

三、完善縣級供電企業(yè)人力資源管理措施探討

1.依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略完善招聘管理

要將人才的招聘放到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，采取科學(xué)、適用的引入策略和手段。主要考慮兩個方面:

(1)以崗位適用、能力匹配、注重潛質(zhì)為原則。要通過科學(xué)合理的招聘方法，把崗位需要的、能力匹配的、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才招聘進(jìn)來。要關(guān)注企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有儲備、有重點(diǎn)的引進(jìn)符合企業(yè)價值觀、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)類、綜合類人才，不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

(2)圍繞地域平衡的思路開展招聘。適當(dāng)考慮地域分布特點(diǎn)，既要招聘優(yōu)秀的外地人才，又要有側(cè)重的挖掘和開發(fā)本地人才，使人才地域結(jié)構(gòu)更趨合理。

2.探索供電企業(yè)多種用工管理新思路

利用國家電網(wǎng)公司主輔剝離改革的契機(jī)，推進(jìn)用工制度的改革，打破員工身份的界限，實(shí)行按照崗位或技能確定薪酬的方式，建立相對比較公平的分配體系。要逐步實(shí)行全員“無差別身份”制度。打破員工“差別身份”“差別待遇”制度，供電企業(yè)的改革應(yīng)因企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)變帶動用工制度的改革，建立起社會經(jīng)濟(jì)生活中最基本的資本與勞動力的關(guān)系，按照《勞動合同法》規(guī)定的幾種用工形式，規(guī)范招聘錄用管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的合同管理關(guān)系。

3.完善后備人才管理機(jī)制，注重人才選拔的綜合素質(zhì)

(1)完善后備人才產(chǎn)生辦法。推薦后備人才要注重對其思想品德、專業(yè)技能、性格特質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、工作表現(xiàn)等進(jìn)行全面的評價。 (2)加強(qiáng)后備人才輪崗交流和鍛煉。根據(jù)后備人才的分布特點(diǎn)，制訂崗位交流和鍛煉計(jì)劃，為每個交流鍛煉的后備人才建立相應(yīng)的課題并督促研究和實(shí)施。

(3)建立后備人才教育培訓(xùn)課程體系，加強(qiáng)對后備人才的針對性培訓(xùn)。

(4)加強(qiáng)對后備人才的動態(tài)考察。不搞終身制，通過科學(xué)合理的考察機(jī)制使后備人才能進(jìn)能出，動態(tài)調(diào)整?？疾煲⒅乜陀^性和全面性，包括道德品質(zhì)、為人處世、業(yè)務(wù)知識、管理能力、工作業(yè)績、領(lǐng)導(dǎo)意見、群眾評價等方面，考察方式為訪談、測評、談話等，確保后備人才隊(duì)伍的先進(jìn)性。

4.完善“雙通道”企業(yè)員工職業(yè)生涯管理

完善員工職業(yè)發(fā)展雙通道，明確實(shí)行雙軌制員工職業(yè)生涯管理。

(1)完善職位發(fā)展通道，通過走“班組長-職能部門管理人員-中層干部-企業(yè)負(fù)責(zé)人”通道，承擔(dān)更多責(zé)任來實(shí)現(xiàn)職位晉升，對于那些有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的，能科學(xué)制定工作計(jì)劃，能及時、充分調(diào)動資源，主動推動工作的開展，工作目標(biāo)完成優(yōu)秀，能對突發(fā)事件進(jìn)行靈活、有效處理，并能總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、記錄整理的員工，企業(yè)廣開職位發(fā)展途徑，讓他們走上管理崗位甚至是領(lǐng)導(dǎo)崗位，發(fā)揮他們的管理和協(xié)調(diào)能力。

(2)開拓以技術(shù)、技能為導(dǎo)向的人才發(fā)展通道。一是通過建立制度，明確技能人才聘用、考核、激勵的相關(guān)政策，在薪酬激勵政策上要對聘用的技能人才適當(dāng)傾斜，在考核體系中也要將其納入，要給予技能學(xué)習(xí)成才的員工更多的關(guān)心、鼓勵和尊重，在企業(yè)上下營造學(xué)技能、爭當(dāng)技能帶頭人的氛圍。二是對符合條件申報中級及以上職稱或技師及以上技能等級的，要建立培養(yǎng)幫帶計(jì)劃，積極引導(dǎo)員工申報和考級。三是實(shí)施“青藍(lán)工程”，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、技能人才的傳承和幫帶，建立技能人才培養(yǎng)規(guī)劃，完善幫帶機(jī)制，明確目標(biāo)和職責(zé)，通過實(shí)施師帶徒、定期開展技能比武和演習(xí)等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)老中青三代技能人才合理分布、有效傳承的良好格局。

5.建立健全以完善崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的二級考核體系

落實(shí)各級各位的崗位責(zé)任制，做到事事有人負(fù)責(zé)，人人有任務(wù)指標(biāo)，凡事有章可循，有據(jù)可查，有監(jiān)督考核，形成規(guī)范的封閉管理機(jī)制。配套建立完善工作督查制度，完善各級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，使考核具有針對性和有效性。結(jié)合目標(biāo)管理，可實(shí)行企業(yè)所有單位、部門工資(獎金)總額包干制，讓科室、單位具有考核權(quán)，體現(xiàn)一級抓一級的責(zé)任體系，充分發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的激勵和約束作用。企業(yè)還可嘗試通過市場化運(yùn)作不斷擴(kuò)大項(xiàng)目承包制、專案制、崗位補(bǔ)差等，對表現(xiàn)好的員工實(shí)行特殊激勵，逐步改變平均主義分配方式。

6.建立科學(xué)、完善的的培訓(xùn)管理體系

(1)樹立良好的培訓(xùn)理念，建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化。把教育培訓(xùn)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)結(jié)合起來，全面推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，在不斷的實(shí)踐探索中，逐步總結(jié)歸納出培訓(xùn)工作的理念和文化，用文化的力量帶動企業(yè)的教育培訓(xùn)工作。

(2)建立科學(xué)、完善的教育培訓(xùn)體系。通過工作總結(jié)，理順?biāo)悸?，從?guī)劃、組織、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分層的教育培訓(xùn)體系，使教育培訓(xùn)工作朝規(guī)范化、機(jī)制化方向發(fā)展。

(3)在需求分析、目標(biāo)確定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評估等方面不斷探索適合企業(yè)實(shí)際的教育培訓(xùn)工作規(guī)律，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，倡導(dǎo)全員、全過程、終身、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，提高教育培訓(xùn)工作實(shí)效。

(4)重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)員工、輪崗員工、考評差員工、升職員工四類人的教育培訓(xùn)工作。針對四類人的特點(diǎn)建立合理的課程體系，有針對性的加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，要讓培訓(xùn)的人真正感受到壓力，真正改善工作成效或提高工作能力，成為各自崗位的合格員工。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭遠(yuǎn)強(qiáng):人力資源管理實(shí)際操作技能，北京:光明日報出版社，2005年版

[2]余凱成:人力資源管理，大連:大連理工大學(xué)出版社，2002

[3]李小勇:100個成功的人力資源管理，北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2004

第6篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

中專畢業(yè)后就一直在工作，先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作，2000年11月通過競爭，擔(dān)任辦公室主任。1997年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資格。2004年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

一、專業(yè)理論方面。

1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。

2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識。

3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠變電所電氣部分）、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范，中華人民共和國勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。

二、工作能力成績方面。

（一）生產(chǎn)運(yùn)行工作方面

1.能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間，能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作，保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝，繼電保護(hù)正確動作率為100%，從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象。參加了新建35KV東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。

2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算，每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析，編制了《生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《線損考核實(shí)施細(xì)則》，并適時進(jìn)行修訂，對照理論線損進(jìn)行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實(shí)情況。按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作，貫徹“應(yīng)修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至2000年的11.96%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個人。

（二）企業(yè)管理方面

1.積極推進(jìn)管理制度建設(shè)，從整體上提高了企業(yè)管理水平。

（1）積極推進(jìn)員工培訓(xùn)制度建設(shè)，按照2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行“員工教育培訓(xùn)管理程序”，根據(jù)此程序，進(jìn)一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，使員工教育培訓(xùn)工作有章可循，有章可依，培訓(xùn)結(jié)束一個月后，都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見，及時知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及時調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法，使培訓(xùn)工作邁上了一個新臺階。

（2）制定了《崗位績效考核辦法》，將上級的責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門，并定期進(jìn)行考核。對各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個人愿景進(jìn)行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。

第7篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

   工會工作總結(jié)范文通用2022

  xx年，工程二部工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全總十四大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點(diǎn)，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)，強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)***管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  xx年，我工會以改革的精神，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，開創(chuàng)了工會工作新局面。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心和支持下，經(jīng)過全體工會干部和會員的共同努力，較好地完成了全年工作計(jì)劃和上級工會交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了必須的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

  一、加強(qiáng)組織建設(shè)和工作信息化建設(shè)，提高工會工作水平

  工會工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。為使工會工作適應(yīng)新形勢、新要求，進(jìn)一步發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，更好地支持和配合公司完成各項(xiàng)改革和建設(shè)任務(wù)，我工會十分重視自身建設(shè)。

  (一)我工會以《漳澤電力報》、公司網(wǎng)站為載體，加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣，加大與基層工會的聯(lián)系，提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》的培訓(xùn)，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作本事;經(jīng)過中心組學(xué)習(xí)、工會干部理論學(xué)習(xí)、工會小組讀書活動等形式，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。

  (二)開展經(jīng)常性思想政治教育，加強(qiáng)思想政治工作，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定在職工中深入進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和“三個代表”重要思想的宣傳教育，引導(dǎo)廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德的教育，提高職工思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍，調(diào)動一切進(jìn)取因素，保證行業(yè)整合重組穩(wěn)定有序地進(jìn)行。

  二、加強(qiáng)工會自身建設(shè)推進(jìn)工作技能提高

  (一)我工會以群眾化、***化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提***部工作水平，做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。針對性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢，改善不足，創(chuàng)造性地開展工作。職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時了解他們生活中的實(shí)際困難，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對生病職工和[家中困難的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，受到職工群眾的擁護(hù)，為公司減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

  (二)針對企業(yè)整合、重組、改革中出現(xiàn)的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，加大企業(yè)改革、改制的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。由于職工收入和各公司在運(yùn)作上的一些差距，在職工中造成許多各種各樣的想法，再加上內(nèi)退職工對資產(chǎn)出售后對工資保障問題的擔(dān)心，涉及職工根本利益的矛盾越來越突出，產(chǎn)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題越來越多。經(jīng)過深入細(xì)致的思想政治工作，從關(guān)心人、理解人入手，化解矛盾，理順關(guān)系，平和情緒，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)，要把開展思想政治工作和為困難職工解決實(shí)際問題結(jié)合起來，最大限度地保護(hù)好職工的既得利益，同時教育職工正確對待當(dāng)前困難和收入上的差距，處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，動員廣大干部職工堅(jiān)定發(fā)展的信心，進(jìn)取支持改革，參與整合。

  三、深化企務(wù)公開工作促進(jìn)工程部管理

  職代會是深化企務(wù)公開工作、加強(qiáng)企業(yè)***管理的有效手段。上半年，我工會以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會***管理、***監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會為載體，拓寬***參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工團(tuán)體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺，推動公司***管理。

  四、開展職工培訓(xùn)工作提高企業(yè)競爭本事

  為增強(qiáng)職工市場適應(yīng)本事和企業(yè)核心競爭力，我工會結(jié)合

  行風(fēng)建設(shè)工作，加大職工培訓(xùn)力度，在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎(chǔ)上，出臺xx年崗位培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行規(guī)范、健全工程部職工培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的進(jìn)取性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;加大力度培訓(xùn)工作本事強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才，為公司發(fā)展儲備高素質(zhì)后備人才。根據(jù)實(shí)際情景，經(jīng)過黑板報、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識。配合管理行風(fēng)建設(shè)、多種文藝有體育健身競賽活動，提高了員工素質(zhì)，樹立了公司品牌形象。同時多次舉辦了多次競賽活動，弘揚(yáng)先進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)作;調(diào)動了職工進(jìn)取性。

  五、做好扶貧幫困工作，解除職工后顧之憂，關(guān)心職工生活，把工會建成溫馨的職工之家

  (一)今年，我工會共幫困和慰問患病職工==人次，發(fā)放幫困金====多元;幫忙困難職工子女看病，解除職工后顧之憂;做好“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

  關(guān)心職工生活，開展送溫暖活動。凡有病重住院或親屬病逝的職工，工會都組織人員前去慰問和看望，把工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到每個職工的心坎上。全年共看望慰問住院職工==人次。同時，啟動送生日賀卡表愛心活動，對每一位過生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示關(guān)愛和祝賀。真摯的關(guān)懷使職工們感到了溫暖，使他們得以全身心地投入到工作中，為電力事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  六、進(jìn)取組織開展健康向上的文體活動

  精神禮貌建設(shè)是工會工作的重要資料之一。進(jìn)取開展豐富多彩的文體活動，滿足職工精神文化的需要，增進(jìn)職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務(wù)是工會工作的一項(xiàng)主要職責(zé)，也是工會開展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。

  七、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。

  為活躍職工的文化生活，提高職工們的審美情趣，我工會在年初就制定了一系列文藝活動計(jì)劃，組織廣大職工參加。職工們在比賽中增進(jìn)了友誼，促進(jìn)了相互了解，摒棄了庸俗的人際關(guān)系，使工程部的精神禮貌建設(shè)又上了一個新的臺階。我們在在資金短缺的情景下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了及慶“三八”、職工排球、乒乓球、跳棋、三人藍(lán)球、跳繩比賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制的防線。

  與此同時，我工會充分發(fā)揚(yáng)強(qiáng)身健體優(yōu)良傳統(tǒng)，與公司團(tuán)委聯(lián)辦了體育周活動，開展了各種各樣的體育比賽和體育游戲，讓職工既煅煉了身體，又培養(yǎng)了頑強(qiáng)拼搏的精神，還增強(qiáng)了主人翁意識，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。

  總之，====年，我工會在公司教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為公司發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。

  八、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著

  我們檢修公司工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)，占工程部總?cè)藬?shù)三分之一，多數(shù)分布在班組重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到工程部的發(fā)展。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保***》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律的同時，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，關(guān)愛女工，今年“三八婦女節(jié)”慶功會，同時在漳電，河津，陽城三地舉行。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)最佳禮貌女工，經(jīng)過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的進(jìn)取性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。

  九、工作中存在的不足

  一年來，我們雖然做了很多的工作，取得了必須的成績，可是，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望，仍有需努力之處：

  1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對性，未能及時結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題開展工作，如職工的生活和福利待遇問題等。

  2、受工作等原因的影響，今年工會干部的培訓(xùn)、考察計(jì)劃未能實(shí)現(xiàn)。

  一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。

  二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動本事，存在等待、觀望現(xiàn)象。

  3、需進(jìn)一步加強(qiáng)工會組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4、工會工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有必須的差距。異常是在提高職工的整體素質(zhì)，更好地引導(dǎo)和發(fā)揮大家的參政議政本事和信息報道方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

  這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

  回顧一年的工會工作，會有許多不盡人意的地方，我們將認(rèn)真總結(jié)，迎接新的一年新的挑戰(zhàn)。總之，工會工作離不開黨委的領(lǐng)導(dǎo)，離不開廣大工會干部的熱情奉獻(xiàn)，更離不開全體職工的進(jìn)取參與和支持。在此，我們向公司領(lǐng)導(dǎo)、向全體工會干部和全工程部職工表示衷心的感激!

  我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、與時俱進(jìn)，以新的思路、新的作風(fēng)、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)工會工作新局面。

  工會工作總結(jié)范文通用2022

  物管中心工會在礦工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在本單位黨政的大力支持下，嚴(yán)格按照礦黨委及礦工會文件、會議精神的安排和要求，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會精神，按照“...x”和科學(xué)發(fā)展觀要求，充分發(fā)揮工會維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用，在各項(xiàng)工作中取得了明顯成績。

  一、加強(qiáng)職工思想學(xué)習(xí)，提高職工安全意識。

  今年根據(jù)我單位的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合我單位的實(shí)際情景，開展了生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動。在職工中開展“學(xué)理論、提素質(zhì)、創(chuàng)新業(yè)”為主題的系列教育活動，始終把職工教育培訓(xùn)作為搞好安全生產(chǎn)的首要工作，根據(jù)各階段的中心工作安排，不間斷地加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)。經(jīng)常利用“安全學(xué)習(xí)日”、班前會，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》和《煤礦安全規(guī)程》等法律法規(guī)知識，經(jīng)過事故案例分析、職工道德教育、思想意識開導(dǎo)、安全演講等形式的安全教育，提高了職工的安全生產(chǎn)意識和自主保安本事。

  二、加強(qiáng)民主管理、堅(jiān)持民主監(jiān)督，堅(jiān)持廠務(wù)公開。

  不斷完善了民主管理機(jī)制，推動和完善了各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會和財務(wù)公開制度。堅(jiān)持每月召開一次紀(jì)檢監(jiān)察站工作會議，認(rèn)真聽取“四大員”反饋的信息充分發(fā)揮黨員、職工代表、委員會的監(jiān)督職能，構(gòu)成職工、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部互相監(jiān)督的機(jī)制，及時公布單位經(jīng)營狀況，資金使用情景，資金福利費(fèi)用開支等重大事項(xiàng)。

  三、堅(jiān)持走群眾路線，及時解決職工困難。

  一年來，工會始終牢記“群眾利益無小事”，把解決好職工群眾的生產(chǎn)生活問題作為大事來抓，堅(jiān)持深入到生產(chǎn)一線，深入職工生活工作中，傾聽職工呼聲，及時分析、化解職工矛盾，避免了職工的上訪。全年共找職工談話、家訪達(dá)6人次，合理采用職工提議21條，救濟(jì)救助特困職工15人，發(fā)放救濟(jì)金21000元。同時，我們還利用節(jié)假日慰問退休老職工，幫忙他們解決生活中的實(shí)際困難，并到醫(yī)院看望生病職工，協(xié)助解決醫(yī)療費(fèi)等具體問題，全年共看望住院職工、退休職工及家屬達(dá)6人次。

第8篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

公司領(lǐng)導(dǎo)：

安環(huán)辦在總調(diào)度長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的配合下，完成了第二季度公司的安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作，現(xiàn)對公司第二季度的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)和匯報，內(nèi)容如下：

并建立職工“三級”安全教育卡片：1335份。 3.本季度安環(huán)辦對各生產(chǎn)車間的重點(diǎn)、要害部位增添了各種安全標(biāo)識牌、警示牌、危險源牌共計(jì)：165塊，對二軋煤氣站、三軋煤氣站的安全設(shè)備設(shè)施及部分壓力管道和公司南側(cè)的圍欄的防腐工程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。

4.本季度對新員工崗前安全培訓(xùn)工作，安環(huán)辦配合人力資源部，已于6月10日將新員工崗前安全培訓(xùn)的課件發(fā)至人力資源部審核，等候人力資源部的培訓(xùn)通知。 6. 本季度各生產(chǎn)車間大小發(fā)生工傷事故72起，共計(jì)72人次（詳情見附表1），（因生產(chǎn)事故考核發(fā)生費(fèi)用人力資源部未結(jié)算完畢，故無法統(tǒng)計(jì)）。

7. 本季度安環(huán)辦調(diào)查各車間發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故8起，共計(jì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失約 13.5萬元，詳情如下：

（5）2010.5.27日下午2:35分左右，三煉液氧站汽化器出口鋁管爆裂，無人員受傷。（7）2010.5.26日下午14:40左右，三煉車間10#大包發(fā)生穿包事故，無設(shè)備損壞，無人員受傷。9.本季度安環(huán)辦共計(jì)落實(shí)違章違紀(jì)安全經(jīng)濟(jì)考核13項(xiàng)，合計(jì)金額為5910元（考核內(nèi)容已報人力資源部）。 11.本季度對以前遺留的公司晉級A級企業(yè)所需的安全評定補(bǔ)辦申報材料21項(xiàng)內(nèi)容已完成14項(xiàng)，其中7項(xiàng)屬政府批文正在積極進(jìn)行協(xié)調(diào)。120萬噸高爐的制氧廠項(xiàng)目安全預(yù)評價所需的申報材料準(zhǔn)備工作大部分已完成，部分工作正在積極進(jìn)行中，預(yù)計(jì)7月15日左右完成制氧廠的安全預(yù)評價工作。

12.本季度共計(jì)接待政府安全、環(huán)保等職能單位檢查4次，到政府部門進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)7次。

13、安環(huán)辦在第二季度與外協(xié)施工單位簽訂安全協(xié)議書5份。

14.本季度安環(huán)辦對公司原有的安全管理制度進(jìn)行了一次系統(tǒng)的梳理，編制了《安全管理制度匯編》；此套匯編在根據(jù)公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，完善了安全生產(chǎn)職責(zé)、考核細(xì)則等內(nèi)容并突出了其適用性及可操作性；現(xiàn)原稿已通過審核，并于二季度開始正式實(shí)施。

15.對安環(huán)辦原有的工作方法進(jìn)行了改進(jìn)，并確定了新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，使安全工作逐步表格化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

根據(jù)本季度安全生產(chǎn)情況，我辦下一季度工作計(jì)劃如下：

安環(huán)辦（2012年第三季度）工作計(jì)劃

一、 指導(dǎo)思想

樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的思想，以安環(huán)辦嚴(yán)抓、分廠自查自管的工作思路來指導(dǎo)安全工作，明確各級管理人員的安全責(zé)任，加大監(jiān)督檢查和考核力度，加大安全保障投入，力爭提高本質(zhì)安全化水平；認(rèn)真開展職工安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全意識，努力構(gòu)建安全管理長效機(jī)制

二、工作目標(biāo)

1.杜絕安全生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)重大事故為零，輕傷事故低于歷史同期百分點(diǎn)。

2.加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理，建立健全本部門及公司各二級生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)制度、臺帳；完善公司各級安全組織網(wǎng)絡(luò)。

3.強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，嚴(yán)抓違章、違紀(jì)、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，杜絕因違章而導(dǎo)致的安全事故的發(fā)生。

三、 工作計(jì)劃

第三季度，公司將實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，面臨著高線、煉鐵及制氧等工程建成投產(chǎn)、重大而艱巨的生產(chǎn)工作任務(wù)。安環(huán)辦工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)發(fā)展的主旋律，本著不斷規(guī)范、深化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本、安全第一”、“本質(zhì)安全、超前預(yù)防”的理念，抓住重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，采取源頭把關(guān)、全過程控制措施，立足防范，強(qiáng)化監(jiān)督?，F(xiàn)結(jié)合國家有關(guān)安全環(huán)保法律法規(guī)要求，特對第三季度安全工作安排如下：

1、利用各種形式和渠道，加強(qiáng)對國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí)，提高員工安全意識和素質(zhì)，為下半年的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

2、配合人力資源部做好對轉(zhuǎn)崗人員及新員工崗前安全教育培訓(xùn)工作。

3、每月末進(jìn)行一次聯(lián)合安全檢查，對查出的安全隱患等情況進(jìn)行整改，落實(shí)責(zé)任人，規(guī)定整改期限，做到有措施、有落實(shí)、有記錄。

4、根據(jù)三季度安全目標(biāo)，制定公司季度工亡、重傷及多人中毒事故為“零”；重大設(shè)備、操作事故為“零”；重大環(huán)境污染事故為“零”；工業(yè)水復(fù)用率＞100%。并層層分解，最終落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工。

5、根據(jù)國家和福建省及公司的有關(guān)要求，推進(jìn)危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。

7、嚴(yán)格“三級”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育，使其了解現(xiàn)場存在的危險因素，熟知崗位安全操作規(guī)程；班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng)；班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為；結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn)真開展每周班組安全活動，不斷提高全員的安全防范意識。

10、全力以赴，做好三季度安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)現(xiàn)場安全工作，對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查，確保安全。堅(jiān)持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則，強(qiáng)化操作人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識，加強(qiáng)對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理，做到組織到位、措施得力、責(zé)任到人。

11、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查；強(qiáng)化交通安全意識。

12、加強(qiáng)動火作業(yè)管理，對車間區(qū)域內(nèi)的動火必須實(shí)行100%動火證制度。

13、加強(qiáng)對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全，充裝時必須做好安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必須證件齊全，充裝前必須做好安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對?；返陌踩芾怼ρ鯕馍a(chǎn)、液氧貯存，液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。

14、做好安全環(huán)保工作。按照上級政府的要求，采取切實(shí)可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

15、加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，并做好記錄，對無法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。

16、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照公司、二級生產(chǎn)單位的制度進(jìn)行考核，以提高各班組的安全責(zé)任意識。

17結(jié)合值班調(diào)度員對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理施行24小時全程監(jiān)控，加大對違章、違紀(jì)、違反勞動紀(jì)律等“三違”現(xiàn)象的檢查力度。

以上工作在9月30日前全部完成，因現(xiàn)有專職安全員只有2名，希公司盡快配備相應(yīng)的專職安全員。

因三寶員工多為農(nóng)民工且個人素質(zhì)參差不齊，違章現(xiàn)象比較普遍，所以在推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理有著很大的難度，為求把安全工作做到實(shí)處，請各級領(lǐng)導(dǎo)對安環(huán)辦的工作予以大力支持，爭取將我公司的安全管理工作上一個臺階。

以上是安環(huán)辦2012年第二季度工作總結(jié)及第三季度的工作計(jì)劃，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

第9篇：企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年保安部工作總結(jié)（一）

xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、

禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。